時間：2023-03-14 15:16:18
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記得剛來大學那天，在車上舅舅跟我講，讓我做好心里準備，學校在郊區，交通特別不方便，可是這些并沒有影響我對大學的憧憬與向往，反而越靠近長沙靠近學校，更讓我無法壓制內心的那種激動與喜悅。當到達長沙到達學校門口那一瞬間感覺時間停止了，因為這里的一切和我內心的大學完全不一樣，灰塵滿天飛的道路，一眼到頭的學校，但這里并不是舅舅說的那種郊區，這些讓我有點不知所措?？僧斘疫M入校門的那一刻，看到一群帶著校牌的學長學姐們那溫暖的笑臉時，覺得什么都變了，瞬間讓我感覺大學其實是美好的，在他們熱情的幫助下，見到了輔導員，辦好了入學的所有手續，當我送走舅舅的那一刻，我知道，我正式成為了這所學校的學生，新的生活也慢慢開始了。
大一的生活，過的相當充實，入學的頭菜就是軍訓，半個月的軍訓，每天頂著太陽站兩次軍姿與各種訓練，每天和班上的同學一起嬉鬧，一起捉弄教官，在教練的帶領下，與別的班級比賽，為班級爭光。讓我們這些來自五湖四海的同學通過它逐漸互相認識，在軍訓中互相幫助慢慢建立新的友誼，讓我們學會了堅持和團結，讓我們脫胎換骨，而每個人都在慢慢的脫穎而出，展現最好出的自己。而我一直都是一個在展現方面比較內向的人，所以在軍訓時，我并不顯眼。我知道生活是要自己去發倔，它不可能自己來找你，我要學會改變，使自己變得自信，具備應有的各種能力和品質。因此我報名參加了學校的部門，希望能提高自己的能力。軍訓過后，就正式上課了，每天都是滿課，晚上還有晚自習，太多的新知識要去學習，然而在不斷接受新知識這方面上，其實在告誡我們得加油努力學習，不然你將落后與他人。因此在學校的指導，老師的教誨，同學的幫助下，在學習方面，我都在認真學好每一門功課，特別是在專業知識方面更為脫出，同時也很重視計算機和英語方面的培養，成績在班上一直名列前茅；在工作方面，在班上擔任課代表，為老師分憂，為同學服務，幫助他們學習相關知識，還注重自己的能力培養，參加社團活動；在思想上，學習黨的知識，努力向黨靠近，樹立了正確世界觀，人生觀，價值觀，得到了“優秀團員”的稱號。在生活中，尊敬老師，團結同學，熱心待人，時間觀念強，有良好的生活習慣，得到老師和同學們的喜愛。我知道自身存在著一個嚴重的缺點，那就是偏科，對英語嚴重的不懂，但是我也在不斷的更正。同時為了加強自己的能力，我參加了紀檢部，并同他們去門口攔人，由此，我明白了各種不易，讓人配合工作的不易，堅持每天早起的不易……我學會了相互理解，相互寬容。感謝學校紀檢部等部門給了我們學習的平臺。
進入大二，我感覺生活還是那樣的充實，但比大一更加有壓力了，因為我們要考很多的證書，比如“會計從業資格證書”“英語證”“計算機證”“普通話證”，還有各種的選修，課程也明顯有點加多了，有時一天有十節課。但是我也會抽時間去學習，在自己的努力下考到了“會計從業資格證書”，“英語證”，“普通話證”。可能這樣的生活有點乏味。但是有體育課讓我們放松，調節。在大二我參加的活動要多了好多，各種活動都讓我的得到了不同的收獲，比如參加的運動會，讓我收獲了友誼。在學習方面，我也從來沒有放松過，而是更加的努力了，比大一時更加刻苦鉆研，勤奮好學，成績仍然在班上名列前茅，甚至比大一的成績更加好了；在思想上，也有了更多的突破，我參加了學校的黨校培訓，并拿到了結業證書，成為了入黨積極分子，在原先的基本上不斷提高，也得到了“優秀團員”的稱號；在工作上，非常守時，在加強大一的原則情況下，我更加知道了放棄與接受的含義了；在生活方面，一直遵循著大一原則，并且改掉了偏科的毛病，大二在大一的陪襯下慢慢結束了，然而迎來了大三。
今天，看看日歷，我才在恍然中發現，已是六月底了，還有半個月，我將離開這間 小小的擁擠的宿舍。大一我是第一個踏進7#樓223室的，那時候，覺得這間宿舍光線昏暗 ，狹小壓抑，真的不習慣極了。可是，四年之后，還是這間堆滿了行李和各色雜物難以 有落腳之地的小屋子，卻讓我如此眷戀，如此不舍。一枝松枝探到窗前，于是，便有了 無數四季美景。冬天是雪壓松枝，冰凌懸垂；平日里時不時有小鳥落于窗前，姿態輕盈 ，歌聲婉轉，每每讓我駐足觀看，不忍打擾更不忍離去。夜晚月光翩翩撒落，皎潔如玉 ，如流水般默默伴著屋內四個女孩子的零點夜話。大家看了這番描述，不知7#223是個怎樣浪漫的好去處，殊不知，它和一般清華宿舍無二，之所以在我心中如此溫馨和美，只 是因為，我愛223。
我愛7#223，它是我在清華最喜歡的宿舍，是讓我最有歸屬感的地方。我愛南北主干 道，遠遠超過那荷塘月色荒島美景，因為它有著鮮明的季節變化，伴我走過每一個普普 通通卻有如此有滋有味的日子。我曾經最喜歡3407上自習，因為一點小小的心情和一點 小小的秘密；從大三開始迷上了舊館，只為那透過綠綠的爬墻虎飄落進來的一束陽光， 那濃濃的帶著塵封的書卷氣和清晨七點鐘既辛苦又野蠻的占座。我們幾個姐姐妹妹曾經 最喜歡一起跑到八食堂吃飯，就是覺得很好吃還邊吃邊分封那肥得流油言語不干凈的食堂師傅是大小"特色菜"。最欣賞的一次講座是大一上學期北大法律系賀衛方做的，引得我當頓足捶胸覺得如此遺憾沒有進北大卻來了這個風格和我如此不協調的清華，講座的內容全然不記得只記得賀衛方聲若洪鐘風流倜儻，沒想到前幾日他又來清華卻是頭發半白皺紋可見，恍然間已是四年歲月催人老！我最喜歡大三下學期五六個人同上工物系 的馬哲課，百多人的課堂上積極發言踴躍提問上臺演講聲色張揚言語出眾就是要把那群木木訥訥的工科學生比下去。最喜歡楊永林老師的三局口頭禪："是不是呢？" "That's the problem!" "If so， so what?" 足以應付世上一切情景局面而絕不失大家從容風范正如楊公子所說："We waited and waited， but nothing happened." 最忘不了在我們辦主任的口譯課上一群懶人為了少做翻譯少動腦筋拼命與何洪華老師胡侃天南地北無所不包從語言學詞匯學到國家大事國計民生到何老師那個有名的女兒何嘟嘟。最痛苦的時期就是大二有一周每天只吃一餐還不包括主食，每次飯后都如狼似虎般的盯著空盤子酸溜溜地說"真好吃呀！"然后舔舔嘴唇惡狠狠地毅然離開，可惜一周過后依然如故于是減肥成了我的世紀之夢和一貫目標只是夢和現實總是有距離的。四年里騎車帶我最多最穩的人就是濤妹，可惜臨近畢業他的車子先是車軋壞掉又在散伙飯那天不幸被竊，于是我就只好徒步走在清華園里悵惘不已。
自打大一入校我們宿舍人就說要在秋天銀杏樹一片金黃時出去照相，可惜都四年過去銀杏樹黃了綠綠了黃始終沒有機會留下我們的倩影，總覺得以后還有機會明日復明日轉眼間將要物是而人非。每年都想生日時去西門外的鐵木真因為過生日的人可以免費自助，年年因為這樣或那樣的原因沒有去成于是這家普普通通的餐廳幾乎成了我的一個心結。四年里過得最開心的陽歷生日是大三那年好多同學聚在一起熱熱鬧鬧，就是這時我收到了濤妹送的最最經典的生日禮物：裝在一個非常漂亮的巧克力盒子里面的兩塊Fa香皂；最開心的陰歷生日是大四這年，因為我和我的男朋友一起度過盡管當時我對他毫無感覺但四天后我們還是莫名其妙神經兮兮地走到了一起。最抱歉的事情就是大三暑假本要去新華社實習結果因為不喜歡那里的氛圍沒有去而給吳錦老師添麻煩，這也是我大學里唯一一次挨老師批評；但似乎還是值得的因為接下來我美哉美哉的去連云港教書過了九天與世隔絕桃花源般的逍遙日子，和同行的兄弟姐妹們成了好朋友盡管被帶隊的老師誤認為和觀保關系不一般。最佩服自己的就是大二那個炎熱的暑假呆在清華，每天泡在舊館用一個月的時間讀完了薩繆爾森納本著名的經濟學的英文本，一時間什么事情都喜歡用經濟學的方法來分析尤其是博弈論的角度作切入，可惜現在腦袋里空空如只能崇拜當年的自己了，不過陪著劉艷考G我們兩個共度的這段辛苦而單純的時光恐怕是誰也忘不掉的。最欣慰的事情就是在經歷了無數的思索徘徊迷惘之后，我還是堅持著自己的興趣自己最初的道路到法學院學習法律了，其結果就是讓我松松散散頹頹廢廢得過了一年什么正經事情都沒有做。
大一剛入校很想家很不適應環境很不喜歡清華的時候，有一次，我走在南北主干道上，想到："必定有一天，我將懷念我呆在清華的日子，甚至包括這些不開心的時刻。" 這一天畢竟到來了，現今，我是如此的懷念和珍視這一千多個日日夜夜，如此的執著于彼此之間這份多年經營而來的感情，如此的愿意收藏這一路上點點滴滴的歡笑與悲傷，同時卻也清楚的知道，這是不再的時光。
三年前當我來到這個園子的時候，還是一個懵懂的孩子，對這里的一切都是那樣的好奇而新鮮；如今三年轉瞬離去，已經長成一個青年，對現實與未來也有了一些自己的思量；在即將結束這段人生歷程的時候，回頭去看,有一些話應當寫下來。
高考之后，憧憬著自己夢寐的神圣殿堂。當我的雙腳真正邁進這所校園時，一切又都很快成為現實，生活就是生活——實實在在，來不得幻想，這里只有真實！
大一的第一個月懷著對“兵”的無比敬仰，我嚴格、認真的上完了進入大學以來的第一堂人生之課——軍訓,近一個月“風吹日曬”的“軍旅”生活把我們變成了一個個的黑人！但就是這么一段特殊的經歷讓我懂得了許多、許多——懂得了應該如何為人，如何處事！也正是因為這些奠定了我三年大學生活的主調——自信、勇敢、堅強！
大一是懷著對大學生活無比新奇的一年。進網吧，學會了QQ聊天，學會了搜索引擎，懂得了嬉笑怒罵，沒日沒夜的給同學打電話，找同學聊天，給他們發郵件，而知識永遠只屬于書本。一年的“游子”生活下來多少有些蒼白與暗淡，但正因為有了這些，我才有了這樣的感嘆：生命何其短，光陰不可待；同學情誼真，知己亦難求；真情話離別，心中許多愁！
經過一年的散漫，到了大二，學習開始成為我的主題。
計算機等級考試、英語四級，網頁制作……讓我忙的不亦樂乎，但又忙得踏實。學習，強烈的求知欲望，加上青年的好勝，巴不得把世上所有想學的東西一下子都通通學完了，學好了。一次一次的考試，一次一次的給自己信心，給自己堅強，這一年我比溫總理還忙！可那浩蕩的知識海洋又豈是我一介青年所能學得完的?。∪欢忠欢翁厥獾娜松洑v讓我懂得了人生更應該懂得的真諦——學習，人生永不變更的話題——活到老學到老！
好像一切的準備都是為了這一年，為了這一天——大三！大三，是一個讓人歡喜讓人憂的一年，歡喜的是自己終于可以工作了，可以自己賺錢了，是實現自我價值的時候了；而憂的是我們到底擁有什么，我們到底可以做什么，我們的人生價值又何在？
懵懂的大一，繁忙的大二，可真正到了大三的時候卻手足無措！想想自己究竟學到了什么，這張人生的白紙依舊還是一張白紙，依舊還是蒼白！也許這個時候我們更習慣于去想什么是人生，習慣于去講理想與抱負，然而每每想到這些卻只能是惆悵！望著藍藍的天空——廣博、深淵……
這就是我的大學生活了嗎？可圈子外面還有多少人在羨慕，在好奇；還有多少人在期盼，在追求！是啊，大學校園充滿了太多的神奇，然而又有多少人把它看成是成才的搖籃，又有多少人把它看成是青春的荒廢！而大學他真正神奇的地方又是在什么地方，他的深邃又在何方呢？讀完大學，我們真正明白了這些嗎？
畢業了，離開這曾經無限向往的地方，有不舍，有迷惘；有依戀，有徘徊！從此我開始步入社會，開始直面人生，我準備好了嗎？
幸運的是，我還有夢想。青年須努力，男兒當自強。大家共勉之！
我不去想是否能夠成功
既然選擇了遠方
便只顧風雨兼程
我不去想能否贏得愛情
既然鐘情于玫瑰
就勇敢地吐露真誠
我不去想身后會不會襲來寒風冷雨
既然目標是地平線
留給世界的只能是背影
我不去想未來是平坦還是泥濘
今天，看看日歷，我才在恍然中發現，已是六月底了，還有半個月，我將離開這間 小小的擁擠的宿舍。大一我是第一個踏進7#樓223室的，那時候，覺得這間宿舍光線昏暗 ，狹小壓抑，真的不習慣極了。可是，四年之后，還是這間堆滿了行李和各色雜物難以 有落腳之地的小屋子，卻讓我如此眷戀，如此不舍。一枝松枝探到窗前，于是，便有了 無數四季美景。冬天是雪壓松枝，冰凌懸垂;平日里時不時有小鳥落于窗前，姿態輕盈 ，歌聲婉轉，每每讓我駐足觀看，不忍打擾更不忍離去。夜晚月光翩翩撒落，皎潔如玉 ，如流水般默默伴著屋內四個女孩子的零點夜話。大家看了這番描述，不知7#223是個怎樣浪漫的好去處，殊不知，它和一般清華宿舍無二，之所以在我心中如此溫馨和美，只 是因為，我愛223。
我愛7#223，它是我在清華最喜歡的宿舍，是讓我最有歸屬感的地方。我愛南北主干 道，遠遠超過那荷塘月色荒島美景，因為它有著鮮明的季節變化，伴我走過每一個普普 通通卻有如此有滋有味的日子。我曾經最喜歡3407上自習，因為一點小小的心情和一點 小小的秘密;從大三開始迷上了舊館，只為那透過綠綠的爬墻虎飄落進來的一束陽光， 那濃濃的帶著塵封的書卷氣和清晨七點鐘既辛苦又野蠻的占座。我們幾個姐姐妹妹曾經 最喜歡一起跑到八食堂吃飯，就是覺得很好吃還邊吃邊分封那肥得流油言語不干凈的食堂師傅是大小"特色菜"。最欣賞的一次講座是大一上學期北大法律系賀衛方做的，引得我當頓足捶胸覺得如此遺憾沒有進北大卻來了這個風格和我如此不協調的清華，講座的內容全然不記得只記得賀衛方聲若洪鐘風流倜儻，沒想到前幾日他又來清華卻是頭發半白皺紋可見，恍然間已是四年歲月催人老!我最喜歡大三下學期五六個人同上工物系 的馬哲課，百多人的課堂上積極發言踴躍提問上臺演講聲色張揚言語出眾就是要把那群木木訥訥的工科學生比下去。最喜歡楊永林老師的三局口頭禪："是不是呢?" "That‘s the problem!" "If so, so what?" 足以應付世上一切情景局面而絕不失大家從容風范正如楊公子所說："We waited and waited, but nothing happened." 最忘不了在我們辦主任的口譯課上一群懶人為了少做翻譯少動腦筋拼命與何洪華老師胡侃天南地北無所不包從語言學詞匯學到國家大事國計民生到何老師那個有名的女兒何嘟嘟。最痛苦的時期就是大二有一周每天只吃一餐還不包括主食，每次飯后都如狼似虎般的盯著空盤子酸溜溜地說"真好吃呀!"然后舔舔嘴唇惡狠狠地毅然離開，可惜一周過后依然如故于是減肥成了我的世紀之夢和一貫目標只是夢和現實總是有距離的。四年里騎車帶我最多最穩的人就是濤妹，可惜臨近畢業他的車子先是車軋壞掉又在散伙飯那天不幸被竊，于是我就只好徒步走在清華園里悵惘不已。
自打大一入校我們宿舍人就說要在秋天銀杏樹一片金黃時出去照相，可惜都四年過去銀杏樹黃了綠綠了黃始終沒有機會留下我們的倩影，總覺得以后還有機會明日復明日轉眼間將要物是而人非。每年都想生日時去西門外的鐵木真因為過生日的人可以免費自助，年年因為這樣或那樣的原因沒有去成于是這家普普通通的餐廳幾乎成了我的一個心結。四年里過得最開心的陽歷生日是大三那年好多同學聚在一起熱熱鬧鬧，就是這時我收到了濤妹送的最最經典的生日禮物：裝在一個非常漂亮的巧克力盒子里面的兩塊Fa香皂;最開心的陰歷生日是大四這年，因為我和我的男朋友一起度過盡管當時我對他毫無感覺但四天后我們還是莫名其妙神經兮兮地走到了一起。最抱歉的事情就是大三暑假本要去新華社實習結果因為不喜歡那里的氛圍沒有去而給吳錦老師添麻煩，這也是我大學里唯一一次挨老師批評;但似乎還是值得的因為接下來我美哉美哉的去連云港教書過了九天與世隔絕桃花源般的逍遙日子，和同行的兄弟姐妹們成了好朋友盡管被帶隊的老師誤認為和觀保關系不一般。最佩服自己的就是大二那個炎熱的暑假呆在清華，每天泡在舊館用一個月的時間讀完了薩繆爾森納本著名的經濟學的英文本，一時間什么事情都喜歡用經濟學的方法來分析尤其是博弈論的角度作切入，可惜現在腦袋里空空如只能崇拜當年的自己了，不過陪著劉艷考G我們兩個共度的這段辛苦而單純的時光恐怕是誰也忘不掉的。最欣慰的事情就是在經歷了無數的思索徘徊迷惘之后，我還是堅持著自己的興趣自己最初的道路到法學院學習法律了，其結果就是讓我松松散散頹頹廢廢得過了一年什么正經事情都沒有做。
大一剛入校很想家很不適應環境很不喜歡清華的時候，有一次，我走在南北主干道上，想到："必定有一天，我將懷念我呆在清華的日子，甚至包括這些不開心的時刻。" 這一天畢竟到來了，現今，我是如此的懷念和珍視這一千多個日日夜夜，如此的執著于彼此之間這份多年經經營而來的感情，如此的愿意收藏這一路上點點滴滴的歡笑與悲傷，同時卻也清楚的知道，這是不再的時光。
今年3月份，我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業生，本身對具體實習科目和工作都知之很少，由老師傅們帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下，我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班，協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對公司概況和工程細節有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現場勘察，計算工程量，制作工程施工計劃，現場調研等都是公司的重要活動，決定了公司工程的區域性分配情況，以及每個分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經驗，我在期間做數據統計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經理沒批評我，而是讓我繼續認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力，如何學以至用，給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會.
自走進實習單位開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業的各種工程的了解，對企業分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲，主要有4個方面：
1、通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業。并為畢業后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習，我對我國房地產行業品牌的發展有了大致的了解，也準備在實習結束后，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。我一直以為現實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子，要買車子，要享受生活……
記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話：“一個優秀的男人，所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確，一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂，關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次，就是你素養，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優秀的男人的所要追求的，作為優秀的男人更多應該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內涵!從一開始裸的來，到現在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分!
大學生畢業實習個人工作總結【二】
時光荏苒，轉眼間為期四年的大學生涯就馬上結束了，隨著大四學習任務的結束，學校的畢業實習，隨著寒冷冬日的到來，接踵而至! 在本科的 教育工作中，畢業實習是一個重要的實踐性教學環節，它對于提高和鍛煉大學生的社會適應能力、工作能力都非常的重要。今天這個社會，用人單位都傾向于有一定工作經驗的人才，以致能盡可能快的上崗工作。
但是，在這個已經多元化全球化的社會，競爭是那樣的激烈，一個只懂理論只會紙上談兵的人顯然是很難立足的，更不要說有好的個人發展前景了。所以為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸和交流，了解社會，增加自己的資本，以便以后畢業后快速融入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理各種問題，我便必須得把自己置身于真正的工作環境當中去了，這不僅是為了完成學校的教學要求，更重要的是不要讓自己成為一個書呆子，因為大學并不是一個只是完全求知的地方。
畢業實習和之前的專業實習并不一樣，因為專業實習必須要做和自己所學專業相關的工作而且學校各分院都會預先為學生安排幾個合適的公司做選擇，而這一次的實習卻是自己把握，去什么樣的公司工作是自己決定的，所以相對上一次的實習來講，這一次的選擇范圍和靈活性都要大很多。
寒假還沒到來之前，學校舉辦了很多場招聘會，雖然我是信管專業，但是由于自身的喜好，我已轉向了會計方向。因此，適合我本身所學專業的招聘會我并沒有參加，而是參加一些與會計相關的，其中讓我印象最深刻的就是立信會計師事務所的招聘會，提供有審計員、稅審員、評估員、咨詢助理和咨詢顧問等職位。
立信會計師事務所是由中國會計泰斗潘序倫博士于1927年在上海創建的，是中國最早建立、最有影響和最具規模的會計師事務所之一。經過多年的奮斗和努力，立信已經構筑了"審計、評估、稅務、管理咨詢和工程造價、會計服務"等全方位的服務體系，積累了最齊全的執業資質，包括美國PCAOB資格認證和2010年首家獲取從事H股企業審計業務資質。
立信在業務規模、執業質量、技術標準和社會形象等方面都取得了國內領先的地位，成為注冊會計師行業中的領頭羊。2009年立信加盟BDO國際會計師事務所集團，成為全球第五大國際會計所的成員所，以實現民族優秀品牌"立信"的國際化戰略。"信以立志、信以守身、信以處事、信以待人"是立信一貫堅守的準則，獨立、公正、客觀是立信一貫秉持的原則，立信堅守職業道德，重視執業質量，旨在發展成為最具有國際競爭力的中國民族品牌的事務所。
正是由于這樣的品牌效應，我和我同學們都對它格外關注，想到能到這么大的一家事務所工作真是一件很體面的事情，因此，這家公司就成了我們幾個志同道合同學找工作的中心。按照它的招聘流程，我們先是網上投遞簡歷，公司對簡歷進行篩選之后郵件通知入試者并要求在規定的時間內下載打印好準考證以參加考試。由于我在學校已經考取了會計從業資格證和ACCA的前四門課程，所以對自己抱有很大的期望。經過一次次心跳加速的煎熬，最終我們幾個都順利的通過了面試進入招聘流程的實習階段，職位是審計助理。
期末考試結束以后，收到通知讓我們收拾好行李隨時候命出差，因為從來都是聽別人出差，也不知道出差到底是怎樣一種感覺，會不會很辛苦，會不會很輕松等一大串的問題就充斥著整個大腦，總的來說，出差對于我，猶如小孩穿新衣服一樣新鮮和高興，我像要出嫁的姑娘天天盼著那一天的到來。
終于，公司給我了我們一個確切的時間，1月4號出差。那天早上，我和同學早早的起床收拾好去了公司，在行政辦公室填好我們的個人資料以后，所長就帶我們去了他辦公室，然后便逐一的給我們分配各自要跟的帶隊老師。結果，我很幸運地被分去了我自己的家鄉——開陽出差，我的同學一個去了水城，一個去了金沙，就這樣，我們同行的三個人被拆散了。
實習的第一周就這樣開始了，我們審計的是一家民爆經營公司和一家物資公司。由于我完全沒有工作經驗，于是同行的老師就讓我先熟悉這兩家公司的科目余額表，看看他們家的賬目，然后就是幫助她填一些簡單的數據、翻閱憑證、復印收集資料等工作。在老師工作閑暇之時，她也教我一些審計的實質性工作內容，比如不同的科目應該查的內容和方向、還有立信的E申通的用法，甚至在Excel的使用上都有教我。
人家都說出來工作同事都不是那么熱心腸，我運氣好，遇到這位同校同專業的學姐老師，對我特別的照顧，有她在，我在實習的路上少走了很多彎路。雖然老師很細心，但是我發現自己懂的東西實在太少了，現在才明白“書到用時方恨少”這句話啊!
實習生活在起早貪黑的忙碌中已過去了一周，這一周我們的戰線上轉移到了息烽。說到息烽，大家應該就會聯想到溫泉，集中營，辣子雞等吃的玩的和紅色旅游景點，但是工作太忙，這一切都只能與我無緣了。這次的被審計單位是赫赫有名的開磷集團，總共有好幾家公司，因此這次的隊伍明顯龐大了好多，同行的一共七八人。但是我們并不是幾家公司的審計工作同時開展，而是本著“擒賊先擒王”的原則先做產業最龐大的一家公司。
在這里，我們住的是集團旗下物業公司的招待所，吃的是食堂，工作的地方就是公司財務所在的辦公區。有趣的是，這三個地方都是緊挨著，而且還兩兩聯通，因此我們活動的范圍小之又小，但這里最大的優點就是吃飯特別節省時間，午休的時間就會比在其他家公司長。我在這家公
司主要的工作就是做很多科目的憑證測試和資料復印，工作聽起來雖然簡單，但卻非常繁瑣，因為這家公司的憑證有好幾百本并且足夠厚，特別考驗了我的耐性。
實習第三個周，也是放春節回來的第一周，由于假期給人的松懈，回來對工作有了抵觸情緒，整個人完全不在狀態，都是放假惹的禍啊。按照原來才行程，我和老師應該繼續到開磷集團做其他家公司的審計工作，由于公司臨時插入的新業務，老師被分去了遵義站，自然而然我也就去了。但是這一次的工作不是審計而是盡職調查，比審計程序簡單。
對于我來說這是件特別高興的事情，因為我還沒有去過這個地方，想著借此機會終于可以一睹它的芳容，誰知高興太早了，根本沒有時間去滿足自己的好奇心。驅車到了遵義在在酒店放好行李，我們被帶去了煤礦山上，一路的顛簸加擺渡才到了目的地，一下車就馬上開展工作查看這個煤礦的賬目情況，還把所有的憑證和賬簿給搬回了酒店。由于是手工賬，我就得一筆一筆的錄入我們所需要的數據，還得仔細檢查以免出錯，每天都加班到深夜，很辛苦。工作雖然很累，但是發現自己確實學到了不少東西，至少鍛煉了excel的實際操作能力，很有收獲呀!
接下來的這周，帶我的老師由于生病她留在了貴陽工作，我就和新來的實習生兩個人去了息烽開磷集團。而在開磷那邊，也沒有一個帶隊的老師，陪同我們的只有一個正式做審計助理職位的員工。老師根據我們每個人的能力給我們分配了難度適中的會計科目，我做了六個相對簡單的科目，做完以后我就輔助另外兩人做事，給她們復印資料，做憑證測試之類的工作，其實我的工作稱不上有難度，只是量大繁瑣而已。
這次的實習周記只需要寫四個周，但是我的感想和體會遠遠不是這四個周能表達得窮盡的。不過總結下來就是，我學到了很多東西，大致了解了審計程序。
實習目的：在以“企業幫扶”為主題的暑期社會實踐中，充分發揮我們所學專業知識，通過實地深入調查，結合企業實際情況，為企業的發展出謀劃策，培養我們獨立思考、發現問題、解決問題和創新能力。
實習地點：平原商場一樓樓層辦公室
實習時間：2009年7月7日—2009年7月19日
平原商場是新鄉市老字號商場， 長期以來本著優質服務、誠信經營的理念服務于民，并且在企業發展過程中積累了豐富的經營管理經驗，形成了自身獨特的企業文化。
今年暑期，在各級領導的關心和大力支持下，我們有幸進入平原商場進行暑期社會實踐。在實踐過程中，我們深入的了解了商場的成長、發展、挫折又重新崛起的歷程，為之而折服。同時我們也更加認識到新鄉零售市場競爭日趨激烈，尤其是XX年12月份胖東來入駐新鄉，它以其時尚、高品味以及優質的服務迅速的搶占了新鄉零售市場很大的市場份額，對新鄉市零售業帶來了巨大沖擊。
通過一周多的學習調查，我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶占一席之地， 在企業能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下，單靠價格是行不通的；并且，現今各大型商場在所經營的產品以及產品的渠道來源上也都大同小異。因此，要在激烈的競爭中取勝，只有在服務、人員和企業形象上尋求突破。而在這三個方面，除了企業形象，在服務和人員素質方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此，我們根據在實踐中的調查學習，對商場的發展有以下建議，敬請領導批評指正。
一、關于制度建設的建議
〈一〉經營管理制度
每年因為管理不善而倒閉破產的企業比比皆是，因此在做好經營管理是企業實現長期良性經營的根本。通過調查我們對商場的經營管理有以下建議：
1、在全心全意為消費者服務的基礎上，使職能部門權責更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個小政府，所以其就要具有政府部門的最基本特點：權責分明。據我們了解，我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工，這必定會在很大程度上降低工作效率。因此，要使分工更加明確，并在此基礎上建立起對領導層的獎懲機制，以提高領導層的工作積極性和效率。并且這種權責分明應建立在為顧客服務的基礎之上，即在各自管理好自己業務的同時，也不能對顧客需要又不屬于自己職權范圍的事情置之不理。
2、領導層要經常與最基層員工親切接觸交流，了解員工所想所需，實現真正的有效管理，使企業在任何危難時候都能夠能達到一呼百應，令行禁止的效果，使企業成為一個堅強有力的整體。
jxzyw.com、公關策劃人員進駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業公關策劃人員，在為整個商場作策劃的同時，側重對所在樓層的公關策劃，以使商場在各個發展環節都能抓住好的發展機遇。
〈二〉員工激勵制度
員工是企業生存發展的核心所在，員工的素質高低決定了企業的發展潛力，員工的積極性反映著企業的活力總之，擁有一批高素質的員工隊伍是企業長期生存發展并引領行業的根本。
通過調查，我們發現商場對員工的激勵制度雖然也十分完善，但與同行胖東來相比，卻多為程式化或不能很好落實。我們覺得，對員工的管理應當堅持以人為本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發揮員工主觀能動性的原則。
在胖東來百貨，員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環境，如手抄報《員工天地》，報紙《胖東來人》等；有公司提供的休息娛樂場所；更有各種獎懲分明的措施，如獎金制度，員工生活補助等。
針對目前我們商場狀況，我們覺得應在以下幾方面進行改進：
1、充分發揮員工主觀能動性，讓員工參與經營管理。員工最直接接觸消費者，對自己的顧客群體最為了解，所以企業應建立起與員工很好的溝通機制，如創辦企業內部報刊等，充分發揮員工的主觀能動性，讓員工為企業的發展建言獻策。
2、對員工的監管應當以人為本。在員工操作違規時，應當誠懇地對其進行批評指正，而不能像我們多數商場執法人員的通常做法，見到違規，不由分說便拉著員工進行處罰，其雖然履行了結果，卻忽視了過程，很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。
jxzyw.com、激勵制度要靈活多變，公開透明。比如在我們的班前會，可定期對各樓層表現突出的員工當中進行伍之獎勵，并且在班前會上要給員工講話空間，以相互激勵，發揮榜樣作用；此外，對員工的激勵要靈活多變，讓員工能夠有持續的熱情投入工作。
〈三〉對服務的考核和管理制度
大學生涯即將結束，專業知識的收獲，四年大學生活的磨礪，使我收獲頗多。充滿激情的操場，寧靜的自習室，溫馨的宿舍以及學校周圍的小酒館都裝滿了我無盡的苦辣酸甜。關于大學生活的一切，無疑都將在我的記憶中銘刻，令我在日后無盡懷念!
我興趣廣泛，涉獵頗多，精神分析、心理學、哲學、人文百科等，都極大地豐富了自己的知識結構;對于一直成長于校園社會經驗匱乏的我在大學四年的時光中不斷歷練長大，懂得了更多為人處事的道理;四年中更不乏挫折和困境，一一面對，讓我更加勇敢，懂得了超越自己，也讓自己成熟起來。當初處于青春期的稚嫩男生，經過這幾年的生活磨礪與發展塑造，如今已整裝待發，走出這充滿我美好回憶的美麗大學校園，去紛繁復雜的社會里頂住考驗和壓力，爭取不斷的發揮自己的價值，為國家和社會的進步貢獻出自己的綿薄之力。
作為一名老黨員，大學四年里一直積極工作。一年級時便被委以分校學院團總支書記的重任，令當時的我始終感覺壓力巨大。但一年的積極工作不但極大的鍛煉提高了我的工作能力，也使我取得了滿意的工作成績，出色完成了上級交給的各項工作。同時，擔任了多期黨課培訓班的班主任，作為介紹人發展了十余名優秀同學入黨。四年中也不斷加強著對理論知識的學習，如“三個代表”重要思想、保持黨的先進性教育、“構建和諧社會”的相關重要思想等的學習，認真學習黨的各項路線、方針政策。
在專業素質方面，經過大學的系統學習和實踐，我已經很好地地掌握了會計專業所必須的基礎理論知識和技能，對會計專業新的發展趨勢有一定的了解。實踐中，我能夠根據所學對實際問題進行分析、解決。并通過自學的方式，不斷地完善自己的專業知識。
大學四年中，我先后擔任過廊坊分校會計學院團總支副書記、書記，會計學院團總支組織部長，會計學院學生第二黨支部組織委員等職務。任職期間，對工作盡職盡責，一絲不茍，保守原則，做到公平公正。工作中使我積累了許多寶貴的經驗，大大提高了我的組織能力、協調能力、交際能力和處事應變能力。
生活中，與同學們和諧相處，經過四年的沉淀，我們之間的純潔友誼越發深厚。在體育方面愛好頗多，乒乓球、籃球、足球、散打、跆拳道都是我喜歡的項目。通過這些運動，我變的更加強壯，也更加堅強。同時也增強了我的集體榮譽感和團結協作的意識。我的另外一大業余愛好是現代詩。讀的較多，靈感忽至也會作上一首，當然，僅限自娛而已。吟詩作賦本就是人生一大快事!
二、活動地點：水電學院食堂路
三、活動人員：水電學院全體青協成員及學生會干事
四、活動形式：出板宣傳，擺攤收集募捐的衣物等。
五、活動準備：活動前購買工程線或其它類繩子，以便衣物等東西成捆。
自我有收獲的一面，自然更有不足的一面。例如：與客戶的溝通，自我此刻還是顯得比較怯生，要克服溝通的障礙，除了多看多了解相關的書籍和請教的其他老員工外，更多的是和客戶進行交流，多做總結和歸納，將客戶的東西變成自我的東西，為我所用，才能不斷完善自我。下面給大家分享關于轉正后的工作總結，方便大家學習。
轉正后的工作總結1進入公司參加工作已經有段時間了，短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現自我價值的機會。這是我畢業后所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態度
工作以來，在單位領導的精心培育和教導，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學校出來的學生，雖然有過專業知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。我在復合導線廠從事的是710框絞這個工作，剛上班的時候是處于一片茫然的狀態，對框絞機的很多工作流程還不熟悉，不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況，我依靠班長和機長的指導，以及自己認真的向身邊的同事學習，處處留意，多看、多思考、多學習，不會的東西不去操作，以免引發事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況，并融入了這個團體之中。
思想上，自覺遵守公司的規章制度，學習公司的企業文化，積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。要求積極上進，愛護公司的財務，一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭,也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
生活上，雖然是陌生的環境和生活狀態，但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
經過這兩個月的工作與學習，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠。自身的整體素質和工作經驗還需要進一步豐富。
初入職場的我,難免有些經驗不足，但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學習中，經過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。
轉正后的工作總結2首先，十分感激公司能夠給我供給一個發揮自我、展現自我的機會，讓我深深體會到了公司先拼命，后品茗的精髓所在。
時間飛逝，四個月的實習時間轉瞬即過?；叵朐谶^去的幾個月里，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著師傅或老員工問這問那，他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學到了許多自我以前所未學到的東西。經常也和客戶進行交流，從他們那里能夠學到自我在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
在過去的幾場演示會，成了我的實踐學堂。打電話、發資料、粘信封成了我的必修課。一段時間里，提著一大袋資料，徒步穿行于各個大街小巷，尋找大大小小的客戶，成了我每一天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候，有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項目部的感受，也有39度上醫院的經歷，每當遇到不順利的時候，我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自我：不經歷風雨，怎樣見彩虹。我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自我能能否戰勝自我。只要自我有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自我也是感到幸福和歡樂的。
眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化軟件學習、增強對客戶的公關本事等。寧波區域作為浙江的一個大市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質以外，更重要的是強化對市場的一個分析和確定本事。我想只要大家齊心協力，勇往直前，成功將指日可待!
從今年四月初進公司，轉眼已快五個月過去，回想過去的點點滴滴，其中有收獲也有缺失，但體來說還是收獲頗多。
在總公司進行了一個月的理論培訓以后，我到了_駐外辦事處，在此之前我主要是學習軟件的操作和銷售流程，此刻開始了簡單的軟件服務以及銷售工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。經過這樣理論和實踐想結合的實戰演練，讓我對我們的軟件有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗，為自我更好地開展下一步工作奠定了基礎。
不久以后，劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后，仔細地分析給我聽，從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟，每一環節，每一事項，都能一五一十地進行分析，這讓我體會十分深刻，為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。為了加強我拜訪客戶的本事，劉工開始安排我去跑項目部，剛開始我有些害怕，當我鼓起勇氣跑項目部時，要不被拒之門外，要不就是被敷衍搪塞一翻，鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓，思考自我是不是真的適合做銷售的工作。之后劉工看出了我的心思，開始給我講解自我剛入行的經歷，使我大受鼓舞，然后我拼命地找與銷售相關的書籍看，之后，我擺正了心態，開始朝著正常的方向發展。
經過一段時間跑項目部的經歷，讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認識。為了讓我熟悉_市場，劉工和張工開始帶我跑_市場的各個縣市。在此期間，我去過_、_、_、_、_、_等區域。參加新規程升級演示會6個場次，做過各種各樣的服務70多次，拜訪了大大小小的施工企業或項目部100多個。這讓我充分地學習了業務知識，增強了我與客戶溝通和交流的本事，熟悉了搞演示會的整個流程，也大大提升了自身素質和修養。為我以后自身發展和工作學習供給了一個不可多得的良好平臺。
給我影象最深的_市場，_作為_七個建筑之鄉之一，(此處省略市場分析約200字)_市場作為長三角重要經濟發展基地，國家投入、私營經濟的逐步發展壯大、思想觀念開放、經濟發展穩中有升、建筑產業持續發展等等，必將會有效推動建筑市場軟件的發展迎來一個新的春天。
來到_辦的日子里，我過得十分愉快也十分充實，愉快是由于_辦的老員工們都十分熱心，我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫忙我，從毫無所知到明白一點到之后的不斷認識，每一點點的提高，這不僅僅是自我的不屑努力，更多的是凝結了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團隊合作的溫暖和無窮魅力，我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在那里學到了許許多多做人、處事的方法，為我以后人生道路鋪平了道路。
有提高，當然也有不足。像工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業，對于我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前學的是土木工程施工和管理，而此刻從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握本事更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進入品茗到對她產生深深的情感，無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多，有工作的艱辛，有成功的激動，有團隊的感動，更是有收獲的喜悅，經過這段時間的洗禮，我覺得自我比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我，激勵著我，讓走過一個個坎坷，跨過一條條溝壑，在前進的道路上留下自我深深的烙印。
五個月的時間，轉眼即逝，在過去的幾個月時間里，我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術的學問，輕重緩急，抑揚頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自我在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，研究產品，提高銷售技能，建立客戶網絡，產品管理?？陀^方面：市場把握分析，行業及對手動向等。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠。
這段時間的實習生活，我從對軟件銷售行業一無所知到此刻有了自我必須的思考分析本事，不能夠說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學到的不僅僅是銷售技巧，更重要的是對公司先拼命，后品茗的文企業化有了一個全新的認識。無論遇到什么樣的困難還是挫折，我都能以正常的心態去應對、去克服，因為品茗的企業文化早已在自我的腦海中深深扎下了根。_x經理以往說過：只要堅持不懈，相信成功并不遙遠。
自我有收獲的一面，自然更有不足的一面。例如：與客戶的溝通，自我此刻還是顯得比較怯生，要克服溝通的障礙，除了多看多了解相關的書籍和請教的其他老員工外，更多的是和客戶進行交流，多做總結和歸納，將客戶的東西變成自我的東西，為我所用，才能不斷完善自我。我總結出的：多看、多聽、多想、多做。我想只要自我努力、用心學、用心做，就必須能給公司交上一份滿意的答卷。
空悲切，白了少年頭，人生就像古人所說，趁此刻年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長!
轉正后的工作總結3結束了四年豐富多彩的大學生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力，終于圓了自己的夢我獲得了_電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的_電網公司，榮幸成為_供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了_電網公司在貴陽_開辦的__年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。
_十天的培訓結束，我們緊接著又加入到都勻電網開辦的__年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓，使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結束了，我分配到馬場坪供電所見習上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和_人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現在已經兩個星期，恰逢收費高峰期，每天前來繳納電費和辦理業務的客戶還是比較多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累肯定是有一點，但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口，不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名客戶服務，要做到服務永無止境!爭取做一名優秀的南網人!
轉正后的工作總結4從20_年11月30日入司已經三個月時光，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段，透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時用心與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自我進入公司，利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求，在20_年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20_年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語修改，完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20_年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶，透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，透過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善：
1、加強業務知識的學習，透過不斷的接聽客戶過程中發現對于公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，用心加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段，就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力，尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發現的不足認真改善，同時用心完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，用心主動配合領導和同事開展各項工作。
轉正后的工作總結5我于20_年2月28日正式在客服部工作，試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對同方人環有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神，團結協作、開拓創新，為同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，期初的一段時間里常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
