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安全心理學(xué)在煤礦管理中的應(yīng)用:煤礦安全管理中安全心理學(xué)的應(yīng)用

摘要:近年來，隨著我國煤礦開采強(qiáng)度的加大，人為因素導(dǎo)致的煤礦重大事故頻發(fā)。人的不安全行為受不安全心理的控制。為了減少事故發(fā)生，提高安全管理水平，本文從安全心理學(xué)中事前安全預(yù)防的內(nèi)因和外因兩個(gè)方面分析其在煤礦行業(yè)安全管理的應(yīng)用，以增強(qiáng)煤礦工作人員的安全意識(shí)，形成一個(gè)安全健康的心理模式，從而提高煤礦安全管理的水平，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

關(guān)鍵詞:安全心理學(xué);煤礦;安全管理

近年來，隨著安全學(xué)與心理學(xué)的發(fā)展，安全管理者越來越注重安全學(xué)與心理學(xué)的結(jié)合對(duì)工人安全行為的影響研究，運(yùn)用安全心理學(xué)知識(shí)提高煤礦的安全管理水平，越來越受到管理者的重視［1］。在現(xiàn)行的煤礦安全管理活動(dòng)中，逐漸形成“以人為本”的安全觀。因此，應(yīng)用安全心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)及一些統(tǒng)計(jì)學(xué)原理分析煤礦的工人心理，從而了解個(gè)人及整體安全方面存在的不足和心理訴求，并對(duì)其進(jìn)行干預(yù)，有助于降低發(fā)生事故的概率，提高煤礦安全管理水平。

1安全心理學(xué)概述

安全心理學(xué)是將安全學(xué)與心理學(xué)有效結(jié)合，從心理學(xué)的角度分析人的安全行為的一門科學(xué)。馬斯洛關(guān)于心理學(xué)的五個(gè)層次形象地說明了人在解決生存需要之后，在發(fā)展中所具有的尋求安全環(huán)境的心理訴求。研究表明:人的不安全心理是造成人的不安全行為的重要影響因素。尤其是一些老員工的“慣性心理”及新員工的輕視心理或轉(zhuǎn)崗員工的心理行為，都是造成事故發(fā)生的多發(fā)原因［2］。安全心理學(xué)就是研究人的心理意識(shí)對(duì)行為影響的學(xué)科，通過統(tǒng)計(jì)規(guī)律及一些心理學(xué)規(guī)律，對(duì)煤礦工人的心理進(jìn)行研究，會(huì)產(chǎn)生積極的影響。

2安全心理學(xué)在煤礦安全管理中的應(yīng)用

安全心理學(xué)在煤礦安全管理中的應(yīng)用，符合安全學(xué)中的系統(tǒng)工程理論:對(duì)事故的提前預(yù)防。在研究人的心理規(guī)律的基礎(chǔ)上，基于安全心理學(xué)基礎(chǔ)，結(jié)合煤礦工人群體的特殊性及普遍性，建立針對(duì)礦工群體的安全健康心理模式。

2．1提高內(nèi)在安全因素

從哲學(xué)上講，內(nèi)因?qū)κ虑榈陌l(fā)展起決定作用。具體到煤礦，主要是針對(duì)“人”的控制。分析和提高工作人員的內(nèi)在安全因素，有助于提高管理者對(duì)工人的不安全行為的控制水平，有助于從根本上解決人的因素。

2．1．1內(nèi)在安全因素—?jiǎng)訖C(jī)

動(dòng)機(jī)對(duì)人的行為會(huì)產(chǎn)生重大的影響，基于此特性，激發(fā)工人的安全動(dòng)機(jī)，自覺遵章作業(yè)，克服不安全的心理動(dòng)機(jī)對(duì)煤礦的事故率降低意義深遠(yuǎn)。由于煤礦工人工作場(chǎng)所及工作性質(zhì)的特殊性，容易使工人心理麻痹，心理上有安全需求，但在實(shí)際的操作中，往往存在僥幸心理等，導(dǎo)致翻越輸送帶等行為，對(duì)工人自身安全不利，也對(duì)安全管理產(chǎn)生消極影響。因此，在傳統(tǒng)的強(qiáng)制、獎(jiǎng)罰等方法基礎(chǔ)上，必須注重人的“安全興趣”。也就是人對(duì)“安全需求”的動(dòng)機(jī)，充分調(diào)動(dòng)從事煤礦工作人員的安全動(dòng)機(jī)，才是從內(nèi)在解決了安全管理中由“人”引起的不安全事故。對(duì)安全的“興趣”也就是安全動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)是人行為的原因之一。煤礦管理者在制定安全管理制度時(shí)，要把安全動(dòng)機(jī)考慮在內(nèi)。比如采取一些能夠觸發(fā)工人安全動(dòng)機(jī)的規(guī)章，這樣，在實(shí)際實(shí)施過程中，工人會(huì)產(chǎn)生遵章的自覺性與主動(dòng)性。在日常的安全管理工作中，如果能夠科學(xué)而準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)礦工的心理動(dòng)機(jī)，那么預(yù)防工人不安全行為會(huì)產(chǎn)生較好的效果;另外，在事故多發(fā)的心理季節(jié)，增加心理干預(yù)，遵從心理特點(diǎn)，也會(huì)產(chǎn)生有益的結(jié)果。如何增強(qiáng)工作人員的安全動(dòng)機(jī)，心理學(xué)研究證明:適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制科技激發(fā)人內(nèi)在的動(dòng)機(jī)。因此，安全管理人員可以充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用，樹立榜樣，對(duì)榜樣進(jìn)行物質(zhì)與精神雙重獎(jiǎng)勵(lì)。

2．1．2內(nèi)在安全因素—心理素質(zhì)

井下作業(yè)人員因存在僥幸心理、麻痹心理、冒險(xiǎn)心理、逆反心理、從眾心理等錯(cuò)誤的事故心理，從而導(dǎo)致錯(cuò)誤的操作行為，也就直接導(dǎo)致了事故的發(fā)生。這些都是由人的心理素質(zhì)所決定的，研究表明，人的心理素質(zhì)可通過針對(duì)性的心理培訓(xùn)有所改善。心理素質(zhì)包括感知能力、反應(yīng)能力、思維方式等。針對(duì)心理素質(zhì)的特點(diǎn)，事情培訓(xùn)可以采用多種多樣的形式，如可以采用安全心理學(xué)講座、我對(duì)安全有話說、如果我當(dāng)安全員、家人等待我回家等有效新穎的安全心理教育及演講或?qū)懽餍问剑寙T工對(duì)安全具有深刻的感知能力，從而提高員工的安全心理素質(zhì)。

2．2保障外在安全因素

從預(yù)防事故發(fā)生的“3E”原則及系統(tǒng)工程理論出發(fā)，外在的條件對(duì)工人的內(nèi)在心理行為產(chǎn)生影響。顯而易見，良好的外部環(huán)境會(huì)產(chǎn)生積極的心理效果，相反，會(huì)對(duì)人的心理產(chǎn)生副作用。針對(duì)具體的井下作業(yè)環(huán)境，不僅包括工人所處的工作環(huán)境，也包括所處的安全氛圍，也就是安全文化構(gòu)建的物質(zhì)表現(xiàn)形式。

2．2．1改善井下條件，增強(qiáng)感知效果

據(jù)心理學(xué)研究表明:強(qiáng)烈的刺激容易被人體感知;同時(shí)，微弱刺激容易被忽略。在井下安全管理行為的具體表現(xiàn)，除了根據(jù)相關(guān)規(guī)定所設(shè)安全標(biāo)志外，安全管理者也要注意工人對(duì)微弱刺激的不敏感性，對(duì)強(qiáng)烈刺激敏感性的特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，適當(dāng)增多一些部位的警示標(biāo)志等，這些行為可增強(qiáng)工人的感知，以此對(duì)工人的心理形成有利的感知，對(duì)工人形成有利的心理提醒，以此通過心理感知減少作業(yè)人員的不安全行為。同時(shí)使用色彩心理學(xué)中的一些知識(shí)，在一些危險(xiǎn)的設(shè)備或者危險(xiǎn)處增加警示色，如橙色或紅色等，也可有針對(duì)性地對(duì)管理人員服飾進(jìn)行設(shè)置，以此增強(qiáng)工人的心理敏感性。

2．2．2職業(yè)適和性的篩選

利用安全心理學(xué)理論來甄選人員，尤其是安全管理人員、特種作業(yè)人員等。建立員工基本心理素質(zhì)檔案，及時(shí)補(bǔ)充完善，以便根據(jù)安全需要，搞好人事選擇，使其真正勝任安全管理工作。例如:瓦檢員要挑選責(zé)任心強(qiáng)的工人擔(dān)任;放炮員需挑選冷靜的人員。心理學(xué)研究表明:個(gè)體的身體及心理素質(zhì)是有差異的，這種差異也導(dǎo)致了不同的心理特征可能更適合從事某一些工作。先天或后天的因素都可能對(duì)人的個(gè)體心理和身體差異產(chǎn)生影響。更有研究表明:事故在群體行為中不存在普遍性，某些或某個(gè)人更容易造成事故。因此，非常有必要對(duì)煤礦一些高心理緊張及特殊工種的職業(yè)進(jìn)行職業(yè)挑選。運(yùn)用心理學(xué)的管理方法，在煤礦工人管理中引入職業(yè)適合性調(diào)查，能夠有效區(qū)分不同職業(yè)特性的工人，進(jìn)而有效區(qū)分事故傾向人員，同時(shí)針對(duì)不同人群具有的不同特性，進(jìn)行針對(duì)性的教育與訓(xùn)練，并建立個(gè)人安全檔案，對(duì)個(gè)人形成有效管理，從而有利于煤礦的安全生產(chǎn)，提高煤礦安全生產(chǎn)水平。

2．2．3安全宣傳

安全的宣貫行為是一種常態(tài)的也是有效的安全管理行為之一，事故可以避免，但安全工作要常抓不懈、警鐘長鳴。在煤礦的安全管理中，安全宣傳的主題對(duì)象不僅是工人，也包括管理者及最高管理者。因此，安全管理者也要針對(duì)不同群體的特性，有針對(duì)性的宣傳。當(dāng)然，安全宣傳工作的重點(diǎn)在于激活人們的安全需要和積極性，增強(qiáng)其安全動(dòng)機(jī)和自覺性，善于利用人們趨利避害的本性。這樣，就會(huì)在整個(gè)公司整體形成一個(gè)良好的安全氛圍，進(jìn)而形成固定的安全文化。

3結(jié)語

總之，加強(qiáng)工人的安全理論學(xué)習(xí)，提高其操作技能水平，使之在作業(yè)過程中，保持良好的心理狀態(tài)、克服錯(cuò)誤的事故心理，同時(shí)將外在環(huán)境發(fā)生不安全事故降到最低，發(fā)揮工人人員最大的職業(yè)匹配性，實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、環(huán)境相互協(xié)調(diào)是煤礦安全生產(chǎn)的有力保障。

作者:于迪 李勝男 蘇東毅 劉帥冬 單位:三門峽龍王莊煤業(yè)有限責(zé)任公司

安全心理學(xué)在煤礦管理中的應(yīng)用:安全心理學(xué)下的煤礦安全管理論文

一、煤礦安全管理過程中常見的心理問題

心理學(xué)是通過研究分析人的心理行為規(guī)律的一門學(xué)科，安全生產(chǎn)離不開安全心理學(xué)的輔導(dǎo)幫助。安全生產(chǎn)活動(dòng)的主體就是人，而人的工作行為是被心理活動(dòng)規(guī)律所控制的，員工在生產(chǎn)環(huán)境與自身周圍事物中會(huì)受到不同的影響，產(chǎn)生不同心理問題。

(一)生產(chǎn)員工的麻痹心理

在煤礦安全管理過程中員工往往會(huì)出現(xiàn)麻痹的心理，明明知道自己的工作行為會(huì)影響到煤礦安全的生產(chǎn)，還一味地違章工作下去。造成員工出現(xiàn)麻痹心理的主要原因包括以下幾個(gè)方面:一是員工沒有充分認(rèn)識(shí)到自己的違章行為會(huì)造成的影響，長期性的認(rèn)為這種行為無關(guān)大礙，從而產(chǎn)生了習(xí)慣性麻痹心理;二是員工的安全生產(chǎn)知識(shí)淺薄，不能很好地判斷到行為導(dǎo)致事故發(fā)生的嚴(yán)重危害性，從而產(chǎn)生了無知麻痹心理;三是員工為了加快工作進(jìn)度，完全忽略了生產(chǎn)的安全穩(wěn)定性，導(dǎo)致注意力轉(zhuǎn)移方向錯(cuò)誤。

(二)生產(chǎn)員工的情緒心理

員工在煤礦安全生產(chǎn)過程中極易產(chǎn)生消極的情緒，這勢(shì)必會(huì)影響到自己的工作行為，導(dǎo)致煤礦生產(chǎn)的安全程度大大降低，從而引發(fā)安全事故的發(fā)生。情緒心理因素大致可分為以下幾種:一是矛盾因素，員工之間發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，事后沒有良好的解決造成長期的心理矛盾，影響了生產(chǎn)的安全性;二是家庭因素，員工家庭氛圍不和諧，常常發(fā)生爭(zhēng)吵導(dǎo)致情緒的煩躁，這種情緒帶到工作中影響安全生產(chǎn)。

(三)生產(chǎn)員工的疲勞心理

企業(yè)應(yīng)該充分考慮到員工的休息時(shí)間，員工長久處于工作狀態(tài)，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致他們出現(xiàn)疲勞狀態(tài)，無論是身體上的，還是心理上的。注意力不集中、犯困身體無力、感覺失調(diào)等因?yàn)槠诔霈F(xiàn)的問題會(huì)嚴(yán)重影響到他們的工作行為，從而造成安全事故的發(fā)生。

二、安全心理學(xué)在煤礦安全生產(chǎn)中的應(yīng)用和措施

(一)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

煤礦企業(yè)在日常的安全生產(chǎn)過程中，要高度關(guān)注到生產(chǎn)員工的心理是否健康，情緒是否穩(wěn)定，同時(shí)還要不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)與生產(chǎn)員工思想方面的建設(shè)，企業(yè)文化作為思想建設(shè)工作的重中之重，理應(yīng)得到企業(yè)的重視，豐富的企業(yè)文化有利于企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，不斷為員工提供積極向上的思想動(dòng)力。生產(chǎn)員工的工作積極性及主動(dòng)性與企業(yè)文化有著密切相關(guān)的聯(lián)系，健康的企業(yè)文化能充分調(diào)動(dòng)他們的工作熱情，全身心地投入到工作當(dāng)中去，滿足生產(chǎn)員工的最低需求，讓他們?cè)谳p松的環(huán)境下愉悅的工作。

(二)加強(qiáng)安全心理學(xué)教育，提高員工綜合素質(zhì)

加強(qiáng)安全心理學(xué)的教育能有效地提高煤礦企業(yè)生產(chǎn)的安全性。眾所周知，人作為任何工作行為的核心與基礎(chǔ)，生產(chǎn)事故的發(fā)生離不開人為因素的關(guān)系。提高生產(chǎn)員工的安全心理學(xué)知識(shí)，能有效地規(guī)范他們的行為，控制現(xiàn)場(chǎng)事故的秩序。通過教育的方式向員工傳輸安全心理學(xué)知識(shí)，有利于加強(qiáng)他們的安全生產(chǎn)意識(shí)，鞏固自身的安全生產(chǎn)心理防線，提高安全生產(chǎn)的工作效率。通過具體工作、具體對(duì)象有針對(duì)性及目的性的進(jìn)行安全心理學(xué)教育，全面提高生產(chǎn)員工的綜合素質(zhì)。

(三)加大對(duì)安全生產(chǎn)管理的宣傳力度，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍

煤礦企業(yè)要讓員工充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，提高管理者與生產(chǎn)員工對(duì)煤礦安全生產(chǎn)的認(rèn)知程度，認(rèn)知活動(dòng)的基本特征包括了全體性、主動(dòng)性、道德性等。增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，規(guī)范自身的工作行為。安全生產(chǎn)管理人員要積極營造良好的安全生產(chǎn)氛圍，向生產(chǎn)人員認(rèn)真講述安全生產(chǎn)的重要性，激勵(lì)他們?cè)谏a(chǎn)過程中嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度工作。

三、結(jié)束語

煤礦企業(yè)要努力將安全心理學(xué)與安全生產(chǎn)管理有機(jī)結(jié)合在一起，通過安全心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高煤礦生產(chǎn)的安全性，有效避免安全事故的發(fā)生。煤礦安全生產(chǎn)管理的主體是人，因此要從人員抓起，增強(qiáng)他們的安全事故防范意識(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，嚴(yán)格規(guī)范自身的行為。遏制安全事故的發(fā)生，才能讓煤礦企業(yè)安全穩(wěn)定的長期發(fā)展下去。

作者：金鐸單位：河南大有能源股份有限公司

安全心理學(xué)在煤礦管理中的應(yīng)用:安全心理學(xué)在煤礦安全管理中的應(yīng)用

【摘要】近幾年，我國煤礦事故不斷發(fā)生，嚴(yán)重威脅了人身安全，造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)負(fù)面影響，因此，人們?nèi)找嫣岣吡藢?duì)煤礦安全生產(chǎn)的關(guān)注度，影響煤礦生產(chǎn)安全有著多方面的因素，本文將主要討論安全心理學(xué)在煤礦安全管理中的應(yīng)用的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】安全心理學(xué)；安全管理；對(duì)策

隨著人們生活水平的不斷提高，人們的思維活動(dòng)異常的活躍，心理學(xué)在生活和工作的地位不斷上升。基于此，筆者結(jié)合自身的工作實(shí)踐，針對(duì)安全心理學(xué)在煤礦安全管理中的應(yīng)用進(jìn)行了如下分析。

1淺析安全心理學(xué)在煤礦安全管理中應(yīng)用的必要性

近幾年，隨著煤礦安全生產(chǎn)管理體制的不斷完善，安全生產(chǎn)狀況有了很大的改善，但是煤礦安全生產(chǎn)的重大事故還是時(shí)有發(fā)生，其主要原因是因?yàn)槿说牟话踩袨椋踩睦硎怯行Э刂撇话踩袨榈年P(guān)鍵因素。因此，為了加強(qiáng)煤礦的安全生產(chǎn)，減少事故的發(fā)生，把安全心理學(xué)運(yùn)用到煤礦安全管理中，以便于全面分析事故發(fā)生的不安全因素，及時(shí)制定相應(yīng)的解決措施是十分必要的。

2煤礦安全管理中存在的不安全心理分析

心理學(xué)與人們的生活息息相關(guān)，人的生活受到心理和行為的支配。在煤礦安全管理中，存在的不安全心理，是導(dǎo)致煤礦安全事故發(fā)生的根本原因。

第一，操作疲勞心理。疲勞心理是存在在煤礦安全管理中主要的不安全心理之一。煤礦生產(chǎn)人員在長時(shí)間的工作之后，就會(huì)出現(xiàn)注意力分散、意志減退、思維故障和睡意濃厚等精神癥狀，這種癥狀出現(xiàn)在煤礦工作中非常容易引起安全生產(chǎn)事故。

第二，消極的情緒心理。在煤礦安全管理工作中，消極的情緒心理會(huì)為煤礦安全生產(chǎn)埋下隱患，煤礦工作人員的消極情緒主要來自家庭的不和睦，夫妻之間爭(zhēng)吵，礦工帶著情緒下井；自然環(huán)境的變化或者是一些客觀的原因如親人病故，也會(huì)造成礦工的消極情緒；工友之間的意見不合，發(fā)生口角，容易導(dǎo)致礦工的情緒低落，影響規(guī)范安全操作；上層的工作方法不當(dāng)，也有可能造成礦工的消極心理。

第三，工作中的麻痹心理。麻痹心理主要是指在明確知道自己行為可能會(huì)造成安全生產(chǎn)事故，卻依然我行我素的違章操作。麻痹心理主要分為注意力轉(zhuǎn)移麻痹、無知的麻痹和習(xí)慣性的麻痹三種情況。長時(shí)間的工作導(dǎo)致大腦中的危險(xiǎn)信號(hào)消退容易出現(xiàn)注意力轉(zhuǎn)移的麻痹心理，沒有對(duì)安全事故認(rèn)識(shí)的危害性認(rèn)識(shí)容易導(dǎo)致無知的麻痹出現(xiàn)，習(xí)慣性的麻痹往往是出現(xiàn)在老礦工身上，他們有過違章操作的經(jīng)歷，認(rèn)為違章操作沒有多大的關(guān)系，進(jìn)而為煤礦安全管理埋下了隱患。

3探討安全心理學(xué)在煤礦安全管理中的應(yīng)用對(duì)策

3.1加強(qiáng)煤礦安全管理的安全知識(shí)宣傳力度

近年來，我國煤礦安全事故不斷的發(fā)生，要從根本上防止煤礦安全事故的發(fā)生，除了改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，重要的是煤礦安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳，增強(qiáng)煤礦工作人員的安全生產(chǎn)意識(shí)。在宣傳煤礦安全知識(shí)時(shí)，要利用平時(shí)宣傳和集中宣傳相結(jié)合，文字與圖片相結(jié)合，設(shè)立法律咨詢臺(tái)等多種形式進(jìn)行，以提高群眾的煤礦安全意識(shí)。根據(jù)煤礦安全管理的實(shí)際情況，開展不一樣的活動(dòng)，活動(dòng)推行的目標(biāo)要明確，要有一定的強(qiáng)度，能夠吸引員工，引起員工的共鳴。

3.2設(shè)立安全心理咨詢平臺(tái)，實(shí)施煤礦安全的人性化管理

在煤礦安全管理工作中，要設(shè)立安全心理咨詢平臺(tái)，以便煤礦工作人員咨詢安全心理的相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)其安全生產(chǎn)的意識(shí)，同時(shí)還要建立煤礦工作人員心理測(cè)試結(jié)果、生活史、精神疾病狀況和心理矯治實(shí)施情況等的心理檔案，要有專門的人員對(duì)其進(jìn)行管理，全面掌握煤礦工作人員的情緒和體力的周期變化，加強(qiáng)煤礦安全管理。同時(shí)煤礦安全管理要人性化，要營造一種溫馨和諧的氛圍，以增強(qiáng)工作人員的歸屬感和幸福感，激發(fā)工作人員的安全生產(chǎn)意識(shí)，減少違規(guī)違章行為。煤礦安全管理要堅(jiān)持以人為本的原則，使煤礦的工作人員體驗(yàn)到家的溫馨，把企業(yè)當(dāng)做是自己的家，全心為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

3.3強(qiáng)化安全心理學(xué)的教育培訓(xùn)

煤礦安全管理的關(guān)鍵是煤礦工作人員安全心理學(xué)的教育培訓(xùn)。人具有活躍的思想，是生產(chǎn)力中可塑性最強(qiáng)的因素，同時(shí)煤礦安全事故發(fā)生最大的隱患也是人的不安全因素。強(qiáng)化安全心理學(xué)的教育培訓(xùn)，有利于提高人的安全意識(shí)，減少人的不安全行為，防止事故的發(fā)生。通過安全心理學(xué)的教育培訓(xùn)，煤礦企業(yè)的干部職工的安全意識(shí)不斷增強(qiáng)，安全文化素養(yǎng)不斷提高，安全事故的防范意識(shí)不斷提升，能有效的預(yù)防煤礦安全事故的發(fā)生。安全心理學(xué)的教育培訓(xùn)要有層次性和針對(duì)性，不能一概而論，通過安全心理學(xué)的教育培訓(xùn)使煤礦工作的各個(gè)崗位有機(jī)的結(jié)合在一起，有利于從根本上解決煤礦安全生產(chǎn)中存在的隱患。所以，要強(qiáng)化安全心理學(xué)的教育培訓(xùn)，增強(qiáng)煤礦工作人員的安全意識(shí)，提升煤礦安全管理水平。

3.4保障員工的需求，加強(qiáng)煤礦企業(yè)的文化建設(shè)

企業(yè)文化，是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的不竭動(dòng)力，企業(yè)員工的健康發(fā)展是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的必要條件。在煤礦安全管理中，要尊重煤礦的工作人員，重視其基本需求，挖掘其潛能，調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性，使他們能快樂的生活和工作，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。只有充分的認(rèn)識(shí)到安全管理的意義所在，才能實(shí)現(xiàn)人的文化價(jià)值，只有滿足了企業(yè)工作人員的基本需求，才能更好的建設(shè)企業(yè)文化。人的一切源于生命，人類最基本的需求就是生命得到保障，如果沒有了生命，那一切都是枉然，所以，企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，健全企業(yè)的安全管理制度，將安全心理學(xué)納入安全生產(chǎn)管理中，增強(qiáng)煤礦工作人員的安全管理意識(shí)，煤礦安全生產(chǎn)管理要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，全程監(jiān)督煤礦的安全生產(chǎn)管理，防止煤礦安全事故的發(fā)生。

4結(jié)語

綜上所述，煤礦安全管理已經(jīng)成為人們?nèi)找骊P(guān)注的話題，將安全心理學(xué)應(yīng)用到了煤礦安全管理中，能提高煤礦安全管理水平。為實(shí)現(xiàn)安全心理學(xué)與煤礦安全管理的有機(jī)結(jié)合，把安全心理學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，作為新時(shí)期背景下的煤礦企業(yè)，應(yīng)加強(qiáng)煤礦安全知識(shí)的宣傳；實(shí)施人性化管理；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)；強(qiáng)化安全心理學(xué)的教育培訓(xùn)，提高煤礦安全管理水平，防止煤礦安全事故發(fā)生。

安全心理學(xué)在煤礦管理中的應(yīng)用:安全心理學(xué)在煤礦培訓(xùn)中的應(yīng)用

摘要：論述了安全心理和煤礦安全生產(chǎn)關(guān)系的客觀規(guī)律及安全心理各要素對(duì)安全生產(chǎn)的影響。安全心理學(xué)應(yīng)用于煤礦培訓(xùn)工作，可提高礦工的安全心理素質(zhì)和安全生產(chǎn)水平。

關(guān)鍵詞：安全 心理 培訓(xùn) 應(yīng)用

現(xiàn)代煤礦安全管理，是一項(xiàng)以人為中心綜合性科學(xué)管理，是煤炭企業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。煤礦安全管理，主要是對(duì)人、設(shè)備和礦井自然環(huán)境的安全防護(hù)管理，其中，對(duì)人的管理是核心，因?yàn)槿说囊蛩厥侵鲗?dǎo)、管理因素是關(guān)鍵、物的因素是基礎(chǔ)、環(huán)境因素是條件。按照人的心理規(guī)律和客觀規(guī)律制定安全預(yù)防措施，建立起一個(gè)全新的安全管理體系。

煤礦的安全生產(chǎn)運(yùn)行過程是人――環(huán)境――安全行為――安全狀態(tài)――人的反復(fù)循環(huán)，其中，人是安全生產(chǎn)運(yùn)行中的核心因素。安全管理就是要著重研究和控制在生產(chǎn)活動(dòng)中自由度極大的人。煤礦事故，除了環(huán)境和設(shè)備誘發(fā)的因素外，更多的是人為事故，即責(zé)任事故。必須要運(yùn)用安全心理學(xué)的原理，培養(yǎng)訓(xùn)練員工養(yǎng)成自我控制的素質(zhì)，減少不安全行為，避免事故的發(fā)生。

一、知覺在安全生產(chǎn)中的運(yùn)用

知覺直接影響和制約人的行為，在安全防范方面具有重要作用。礦工要做到高效和安全作業(yè)，是一個(gè)特殊的認(rèn)識(shí)過程，主要是通過對(duì)井下一系列復(fù)雜事物和特殊環(huán)境的感知、記憶、理解，達(dá)到人與性格、事物與環(huán)境、生產(chǎn)與安全的適應(yīng)和協(xié)調(diào)。只有清晰地感知到井下的客觀環(huán)境，才能為排除不安全隱患奠定認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，只有礦工知覺出不安全隱患才能在行為上、技術(shù)上做到預(yù)防，及時(shí)消除不安全隱患，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

按照感知規(guī)律認(rèn)識(shí)和觀察井下環(huán)境的方法有：

1、運(yùn)用強(qiáng)度性，增強(qiáng)刺激感。被知覺的事物必須要有一定的強(qiáng)度才能達(dá)到知覺的清晰。一般來說強(qiáng)烈刺激容易被知覺；微弱刺激容易被忽略。在井下安全管理中，適當(dāng)運(yùn)用知覺對(duì)強(qiáng)度的敏感特征和反映規(guī)律，多搞一些安全標(biāo)志，搞一些相對(duì)強(qiáng)度如靜與動(dòng)、白與黑等，提示礦工們注意，增強(qiáng)知覺效果，提高礦工的安全警惕性。

2、運(yùn)用對(duì)比性，增強(qiáng)印象感。為了突出不安全的隱患，提高員工對(duì)安全的重視，在管理中運(yùn)用不同事物的對(duì)比差別，增強(qiáng)人的安全知覺印象。例如，不同的顏色、不同的形狀、不同的聲音和不同的環(huán)境對(duì)比等等。

3、運(yùn)用協(xié)同性，增強(qiáng)有效感。在安全教育過程中，要運(yùn)用協(xié)同性原理，調(diào)動(dòng)各種器官，參加知覺運(yùn)動(dòng)，使人的知覺達(dá)到更加有效的程度。心理學(xué)家研究表明，聽的東西只能記住15%，看的東西則可記住25%。所以，安全教育應(yīng)采用耳聽、眼看、手到多種形式，特別是對(duì)新設(shè)備的操作和新技術(shù)的掌握，要進(jìn)行試操作以及崗前培訓(xùn)。

二、安全行為中的動(dòng)機(jī)激勵(lì)

安全動(dòng)機(jī)是推動(dòng)礦工進(jìn)行安全生產(chǎn)的一種內(nèi)部動(dòng)因，驅(qū)使著員工注意安全，達(dá)到精力集中，成為一種定向力量，真正把安全當(dāng)做生產(chǎn)的第一需要，正確處理好安全與生產(chǎn)的矛盾。必須執(zhí)行安全生產(chǎn)制度。從煤礦安全管理的角度來說，通過預(yù)測(cè)礦工的動(dòng)機(jī)培養(yǎng)提高礦工安全動(dòng)機(jī)的行為，主要有以下途徑：

1、強(qiáng)化目標(biāo)的吸引力。在實(shí)際工作中，可以開展“百日安全生產(chǎn)整頓”、“無事故季”、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。按工種不同提出不同的目標(biāo)要求，如對(duì)機(jī)械工種類開展“安全運(yùn)轉(zhuǎn)1000天”，對(duì)個(gè)人提出“安全標(biāo)兵”、“十佳安全能手”、“安全紅旗手”等等。推行的目標(biāo)一定要有強(qiáng)度，對(duì)員工要產(chǎn)生吸引力，使人產(chǎn)生積極地、強(qiáng)烈的反應(yīng)和情感。

2、增強(qiáng)安全動(dòng)機(jī)的外界壓力。開展“安全家庭”、“安全幫教”活動(dòng)，家屬對(duì)礦工要做的“敲安全鐘、吹安全風(fēng)”、“親友提安全希望”等，對(duì)礦工安全動(dòng)機(jī)的形成有一定的促進(jìn)效應(yīng)。

3、開展崗位技術(shù)比武活動(dòng)。開展崗位技術(shù)比武可以有效的提高員工的積極性和創(chuàng)造性，激勵(lì)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)知識(shí)，達(dá)到了解設(shè)備性能、掌握操作方法，熟悉工藝流程，安全生產(chǎn)。

三、安全行為中的個(gè)性培養(yǎng)

安全管理是以具體的人為對(duì)象的，必須掌握和了解員工性格特征；煤礦工人憨厚樸實(shí)，不拘小節(jié)。生產(chǎn)中“愣頭青”發(fā)生的慘劇比例很高，僥幸、麻痹心理是安全生產(chǎn)的大敵。

礦工有不同的個(gè)性，這是客觀存在的事實(shí)，不能憑想象去改變的。但必須引導(dǎo)礦工的個(gè)性去適應(yīng)和服從安全生產(chǎn)總目標(biāo)，在安全管理上應(yīng)發(fā)揮人的個(gè)性。因此，需要做到：

1、根據(jù)礦工不同的個(gè)性采取不同的工作方式。礦工的性格是多種多樣的，在處理安全與人的關(guān)系問題上不能搞一刀切。根據(jù)不同的對(duì)象，不同的性格，采取不同的方式，才能有效地發(fā)揮性格的作用，做好各項(xiàng)工作。

2、根據(jù)性格在社會(huì)傾向上的優(yōu)劣，將性格引導(dǎo)到有利于安全工作的軌道上。管理者摸透每個(gè)礦工的性格，按內(nèi)向型的、外向型的、冷靜的、急躁的等劃分性格，讓工作崗位與性格協(xié)調(diào)起來。如看守工、機(jī)車司機(jī)、電工等，最好安排沉著冷靜的職工擔(dān)任。

3、根據(jù)性格的相對(duì)穩(wěn)定性，管理者要耐心，因勢(shì)利導(dǎo)，不要激化矛盾。如對(duì)急躁和冒險(xiǎn)性格的人，不要簡(jiǎn)單的批評(píng)，要讓他們干自己適合的工作，隨時(shí)提醒他們遵守《安全規(guī)程》。

四、注重安全心理培訓(xùn)

培訓(xùn)可以提高礦工的素質(zhì)，但往往只強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和身體素質(zhì)，而忽視了心理素質(zhì)，雖然前三個(gè)不可少，但都受心理素質(zhì)的制約，必須以心理素質(zhì)為共同基礎(chǔ)。實(shí)踐證明，在緊張、危險(xiǎn)的工作環(huán)境中，心理素質(zhì)強(qiáng)就會(huì)激發(fā)斗志、振奮精神、增強(qiáng)信心，員工的技術(shù)素質(zhì)就會(huì)得到更好的發(fā)揮，處險(xiǎn)不亂，化險(xiǎn)為夷，保證安全生產(chǎn)。因此，務(wù)必對(duì)礦工進(jìn)行安全心理培訓(xùn)，運(yùn)用心理學(xué)方法，建立礦工安全心理模型，形成安全心理定勢(shì)，提高安全心理容量和素質(zhì)，使員工能自覺的控制心理活動(dòng)，遵章守紀(jì)，戒除自己的違章行為，保障安全生產(chǎn)。

五、結(jié)束語

實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的關(guān)鍵是人，人又有心理活動(dòng)，因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要注重掌握每個(gè)職工的心理特點(diǎn)，合理安排調(diào)整職工工作，可以有效的杜絕事故的發(fā)生。在煤礦安全上運(yùn)用心理學(xué)原理，才能抓住安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)――人及其心理和活動(dòng)規(guī)律，確保使安全工作做到有預(yù)見性和主動(dòng)性，提高安全管理水平，搞好煤礦安全生產(chǎn)工作。