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營銷（marketing）是企業發現發掘消費者需求，采用合理手段讓消費者了解并購買相關產品的過程。市場營銷是一門學問，是在創造、溝通、傳播、交換產品的過程中，為客戶、合作伙伴乃至整個社會創造經濟價值的活動及過程。在日益激烈的市場環境中，企業要想創造經濟效益，就必須抓住營銷成功的關鍵點，采取合理的營銷手段，根據產品市場定位及消費需求，生產出優質產品，量身打造銷售計劃，讓消費者了解并購買產品，通過優質的售后服務，打造良好的口碑，創造企業品牌，優化企業生產效益。

一、營銷成功的關鍵點

（一）創新是根本

在現代化社會，社會變化速度極快，要想營銷成功，就必須與時俱進，不斷創新，抓住社市場需求，以靈敏的市場嗅覺，發掘商機，提前搶占有發展潛力的市場。世界在不斷發展變化，數十年前，人們還騎著自行車，拿著大哥大，而現在，電動車、汽車、地鐵、高鐵、飛機等多種交通工具打造了一個多元化的交通體系，讓人們的出行更為便利，智能手機、平板電腦、筆記本電腦等占領了人們的生活，成為人類社交、學習、娛樂必不可少的工具，這個社會的發展如此迅速，對于企業而言，不創新即是落后，落后就會被淘汰。當然，創新并不是天馬行空的開辟一條道路，而是通過全面細致的社會調查，去把握時代的走向，把握行業內引領下一波消費潮流的產品，展開產品研發，制定營銷計劃，從而打造產品消費浪潮。

（二）專業是重心

營銷是一個貫徹產品研發至售后服務的體系，企業的營銷理念將直接對其生產方式和商業模式產生影響，但無論手段如何花里胡哨，口號如何響亮，要想真正抓住消費者的心，還需要企業在自身專業上素質過硬，才能夠打造出企業品牌，口碑與銷量雙贏。企業要想在市場上站穩腳跟，就必須有拿得出手的王牌產品，比如說云南白藥，最初其實是具有止血功效的用于治療跌打損傷的藥物，由于產品銷量好，吸引了大批顧客，在此基礎上又研發出了云南白藥牙膏、創可貼等多款暢銷產品，且效用均較好，專業可靠，值得信賴。如若企業專業度不足，妄圖開辟其他相關市場，比如說水果銷售起家，想要充分利用客源銷售生活用品，很有可能導致自身建立的營銷力分化，久而久之，就會被專業度更高的企業所替代。

（三）差異是手段

這是一個處處是商機是時代，對于企業而言，抓住消費者的眼球，是創造商機的第一步。商業模式的創新，可能難度較大，且研發周期長，風險高，但如若無法實現創新，企業可以稍稍轉變營銷策略，尋求個性化發展，打造與眾不同的商業形象，而這，其實就是差異化的營銷手段。在這個資本充裕的年代，大家很容易跟風，導致市場競爭愈發激烈，在這種情況下，企業可以改變營銷策略，把握住商機，尋求不同的致富道路，比如說，在美食街上，大家都開麻辣燙、山東雜糧煎餅、生煎包等小吃店，你可以另辟蹊徑，開奶茶店、水果撈店，滿足客戶需求，同時避免行業競爭，在美食街上一枝獨秀。人的需求是多元化的，營銷差異就利用了這一消費需求，填補了市場的空白領域，讓企業成為行業全面發展不可獲取的力量，從而提升市場競爭力。

二、營銷成功案例

野馬汽車是福特旗下一款極為暢銷的產品，它的營銷案例是極為成功的，把握住了目標市場營銷的關鍵點，抓住了目標市場定位、產品需求定位、產品測試定位、差異化價值定位及營銷組合這5個要點。通過市場調查，福特公司發現未來的十年內，汽車消費人群主要為18至34歲的年輕人，而且這一群體傾向于購買款式新穎的輕型豪華汽車，根據這一市場調查結果，公司將“紅雀”牌汽車進行了改造，優化了汽車的設計理念，使其外形更為美觀，在樣式、性能、價格上均達到一個理想的狀態，并選用了“野馬”這樣一個速度與激情并存的新名字，邀請52對中等收入年輕夫婦對這款產品進行估價，最后制定了一個遠低于心動價的價格，為后期的差異化營銷打下了良好的基礎。這款產品設計高端時尚，完全滿足品味高的客戶群體的需求，但是價格上卻極為親民，這種差異牢牢把握了消費者的心理，注定了將來汽車市場有它的一席之地。而且，福特公司在這款產品的宣傳上極盡其能，投放市場前舉辦野馬汽車比賽，拍攝了極具感染力的廣告，在產品進入市場當天大肆播放，而且汽車照片還被刊登在《時代》、《新聞周刊》兩大極具影響力的雜質封面上，真版汽車直接陳列與各大機場、假日酒店等人流量較大的地方，全面造勢，引起了各界的關注，一下就提升了野馬這個品牌的影響力。

三、結束語

成功的營銷，意味著企業生產的產品帶來預期的經濟效益，而這一目標的實現，不單單是營銷那么簡單，其實貫徹了產品生產、銷售、售后服務的全過程。營銷部門的職責，在于調查社會需求，為產品研發提供理論支持，然后再基于消費者的心理，為產品設計定價，制定科學合理的促銷和分銷計劃，提升產品銷量。企業在營銷道路上，會經歷大規模營銷、產品多樣化營銷、目標市場營銷三個階段，最后一個階段采用以市場為導向的營銷模式，抓住了營銷成功的關鍵點，能夠有效提升企業的生產效益。

參考文獻：

[1]陸劍清.成功營銷是種持續創新的思維模式———“人本主義”營銷觀的特征辨析[J].上海商業，2019，(01):49-51.

作者:王玉蘭 單位:太原學院