時間：2022-09-23 23:15:44
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關鍵詞:計算機軟件工程；管理；維護；分析
社會中各行各業在利用計算機工作時,工作目標的實現均需要依賴相應的軟件,而計算機軟件運行的安全性與可靠性直接影響工作效果,因此,社會各界越來越重視計算機軟件工程的管理與維護工作。對于計算機軟件工程來說,程序設計語言、軟件開發工具、系統平臺等均與其密切相關,實施管理及維護工作時,還應結合計算機軟件工程的內容、特點等展開,以提升管理及維護效果。
1計算機軟件工程的管理
1.1明確管理內容
第一,技術人員的管理,在進行軟件開發工作時,其基礎作用的為技術人員,只有軟件開發相關的技術人員全部具備時,開發工作方可有效開展,管理技術人員時,應對每名技術人員的工作職責做出明確,揚長避短,最大限度的發揮團隊協作效果;第二,團隊管理,在團隊力量面前,個人力量微不足道,管理計算機軟件工程時,團隊管理也是一項必不可少的重要工作,管理人員應采取恰當的方法聚攏技術人員,引導其將聰明才智、精力等用于軟件開發,發揮團隊效應,同時,管理人員還應制定相應的培訓計劃,為技術人員提供專業化、與時俱進的培訓,持續的提升技術人員的軟件開發能力[1];第三,用戶管理,企業之所以進行軟件開發,主要的目的在于滿足用戶的需求,因此,用戶管理工作的開展也十分關鍵,管理人員應加強與用戶之間的聯系,了解用戶的需求,以提升用戶滿意度。
1.2制定切實可行的管理措施
制定管理措施時,可行性是必須要保證的,對于計算機軟件工程來說,關鍵在于建立完整的體系。構建管理體系時,應廣泛的收集各個技術人員意見和建議,以便于各技術人員自覺的遵守管理措施,提升管理效果[2]。首先,構建科學的人才體系,面向社會招聘專業的、高素質的軟件開發技術人員,促使軟件開發團隊的不斷壯大,同時,明確的劃分各個崗位的職責,合理分工,發揮合作的作用。其次,構建管理體系,建立完善的規章制度,比如管理制度、獎懲制度、考評制度等,以制度約束工作人員,并激發工作人員的工作熱情,提升工作效率及工作效果。最后,構建培訓體系,組織企業內部的技術人員定期參與培訓,培訓內容除了專業技術外,還應包含知識、責任等多個方面,提升技術人員的綜合素質。此外,在計算機管理軟件時,還可以依托相應的基礎建立計算機軟件管理平臺,該平臺在管理計算機軟件過程中,以數據統計及實際數據分析為基礎,經過匯總之后,形成完整信息,并依據信息開展管理工作。同時,所建設的管理平臺還能夠對軟件開發工作進行管理。
2計算機軟件工程的維護
2.1工具模塊化、設計語言合理化
在計算機軟件使用過程中,維護是一項必不可少的工作,因此在開發期間,即應保證軟件具備可維護性,保證軟件開發質量的同時,盡量的將軟件開發成本降低。模塊化所具備的特點比較多,比如一個模塊在進行變化時,只需更改此模塊即可,并不會影響到其他相關模塊。計算機軟件工程工具實現模塊化之后,可降低程序測量及測試的難度,而且可較為容易的發現序列錯誤,并及時的做出改正,提升軟件運行的安全性。設計語言是軟件開發時所需使用的,對其進行合理的選擇可將維護工作的可行性提升,通常來說,程序語言包含三種,一種為低級語言,比如機器語言,理解難度比較大,一種為高級語言,與低級語言相比,理解及維護的難度降低,第三種為第四代語言,此種語言中,編譯程序及解釋程序提供后,即可實現算法。
2.2構建科學的維護對策
維護對策的制定是維護工作順利開展,提升維護質量的保證,維護工作可從以下幾個方面進行:第一,電腦使用過程中,軟件、更新補丁等會不斷的下載到電腦中,與此同時,病毒也可能被下載到計算機中,從而影響計算機的安全性,使用計算機時,應安裝殺毒軟件,定期進行殺毒工作,同時,殺毒軟件也需定期更新;第二,計算機系統使用一段時間之后,會增加系統中的冗余文件,再加上軟件刪除時的殘留文件等,導致系統空間被大量占據,此時,計算機系統運行速度會變慢,也影響計算機軟件的安全性,通常,間隔3個月時即可進行一次系統重裝,安裝時,可快速格式化,并自動創建系統文件,即formatc:/q/u/s。慢格每6個月進行1次,以將磁盤上的文件信息徹底清除。Fdisk重新分區每年進行一次,將磁盤上的錯誤徹底修復;第三,用戶應用計算機過程中,產生新的需求時即需要下載相應的軟件,安裝軟件過程中,c盤為禁止安裝位置,因為一旦安裝進c盤后,即使軟件卸載,但殘余文件仍然會留在c盤中,占據c盤儲存空間,增加計算機的運行負荷,通常,安裝軟件時,應選擇c盤意外的磁盤。
2.3制定合理的維護計劃
計算機軟件工程維護工作開展過程中,維護計劃的制定也十分重要,通過維護計劃的制定,可以有計劃、有目的的實施維護工作,提升維護效果。在制定維護計劃時,預測、規避風險的對策,維護、檢查軟件功能的措施等均為計劃中所包含的內容。測試計算機軟件時,采用現代化的方法,提前預測問題,積極預防,最大限度的減少問題的發生可能,提升計算機軟件的安全性。
3結語
鑒于計算機軟件工程管理及維護工作的重要性,管理及維護人員應依據具體的軟件工作環境等因素制定科學的管理及維護措施,保證計算機軟件運行的安全性及可靠性,進而促進計算機運用領域的良好發展。
參考文獻
【關鍵詞】動態模擬；仿真；培訓；實踐
動態模擬仿真培訓系統（以下簡稱：系統），就是運用仿真原理在生產裝置工藝改造時對工藝方案進行分析研究，從而對新建生產裝置的工藝過程、控制系統、聯鎖系統和各類工藝設計的準確性進行檢驗；并且提供一套動態現場模擬環境來培訓技術人員和生產操作人員，使之深入理解工藝機理、熟悉操作、預見事故和增長經驗[1]。
在石油化工行業，上海石化運用動態模擬仿真培訓系統起步較早，經過多年的實踐已經，得到同行和企業科技人員的認同。參照上海石化創建“國內領先、世界一流”的愿景，汲取我國石油化工仿真技術20年成就與發展[2]，結合企業6期工程建設和生產裝置技術改造的需求，本文從員工培訓的維度，探討不斷提高仿真培訓針對性和有效性的方法和途徑，以滿足上海石化科學發展的根本需要。
1.系統現狀及分析
上海石化目前共有47套系統，大致可以分成3個類型。
1.1 機理型
該系統基于嚴格的熱力學和動力學的機理模型，依托Aspen Plus軟件，確立模擬各裝置動態流程模擬系統的熱力學方法和模型，并按照生產裝置實際工藝流程搭接，由企業統一開發和管理的8套機理型動態模擬仿真培訓系統構成。其中包括由狀態方程求解化學平衡及相平衡，根據傳熱、傳質、動量傳遞和化學反應動力學、化工熱力學和自動控制等基本原理編寫并具有完整的基本模型庫。其特點是這類系統具有較強針對性，能夠與生產裝置基本吻合，適合裝置操作人員日常技術演練需求。
1.2 通用型
該系統并不具有嚴格的熱力學和動力學的機理模型，也沒有依托Aspen Plus軟件的仿真系統，由企業下屬事業部或生產裝置自行開發和管理的23套通用型動態模擬仿真培訓系統構成。雖然這類仿真系統與生產裝置匹配程度不高，但作為簡單仿真模擬具有一定的針對性。
1.3 競賽考試型
主要由15套競賽培訓軟件，以及1套網絡化在線考試系統構成。
1.4 應用分析
（1）依據機理模型開發的系統應用效果好，普遍受到生產裝置和操作人員的歡迎。目前這類系統主要用于新進員工、轉崗人員、在崗人員的技能培訓；部分仿真系統還用于技能鑒定、安全取證考試，以及新建和改擴建裝置開、停車前后的培訓和在崗人員的操作技能訓練、技能競賽等。
（2）由于技術進步的需要，生產裝置及其工藝技術往往大都經過多次改造，現有的仿真培訓系統無法很好地契合技術改選后生產裝置的特征，匹配度不高；再者軟件一次性采購回來之后，缺少專職軟件開發隊伍，與之配套的仿真培訓系統無法更新和完善，無法發揮仿真培訓系統應有的作用，也不能滿足企業目前職業培訓和崗位練兵的需要，培訓的針對性降低，系統的使用率偏低。
2.系統構建的實踐
基于前述的應用分析，上海石化成立由人力資源部、信息部、培訓中心、相關單位技術專家組成的項目組，在充分調研、梳理現有模擬仿真系統應用現狀的基礎上，依據裝置生產實際，以取優去劣的方式，整合系統資源。既對現有仿真培訓系統進行升級完善，又重新構建新的動態模擬仿真培訓系統。
2.1 重構系統分類
重新構建的動態模擬仿真培訓系統的基本思路，即裝置生產操作和仿真模擬實際，確定能夠通過升級得以完善的系統，以及需要新建和替代的系統等2種不同的分類（見表1）。
2.2 重構系統目標
（1）加大動態模擬仿真培訓系統建設力度。一是本著重構原則計劃3-4年內完成公司主要生產裝置系統重構，包括：根據裝置規模、重要性、工藝特點等方面考慮選定建設裝置；新建裝置要優先建設；裝置近期有技改計劃放在技改完成后建設；裝置近期有大修計劃放在大修后建設；主要考慮技能操作人員技能培訓，兼顧專業技術人員分析研究。
二是計劃每年定制開發8-10套生產裝置動態流程模擬仿真系統；完善1-2套現有在用系統；挑選1-2套容易出現安全事故的生產裝置，建立三維場景模擬；挑選1-2套關鍵設備，建立三維拆裝仿真、設備內部機械原理模擬和設備內部的物料流動模擬。
（2）加大動態模擬仿真培訓系統應用力度。充分發揮系統功能，讓技術人員在裝置工藝改造時應用系統對工藝方案進行分析研究，讓操作工熟悉裝置工藝流程，實現對操作人員操作技能的考核，促進操作人員操作技能水平的提高，為公司培養出更多的專業技術骨干。
在裝置開工后，應當督促培訓中心系統管理員、裝置技術人員留意、記錄、保留裝置運行一年內的實際數據，監控仿真公司按實際數據對軟件模型進一步修改、完善，以達到最“真”的模擬效果。裝置操作人員可以定期進行仿真培訓，不斷提升崗位操作技能和事故處理能力，真正體現軟件的實用性和延續性。
（3）建立動態模擬仿真培訓集成管理系統[4]。即把各單位在用模擬系統全部聯接到公司服務器上，建立動態模擬仿真培訓集成管理系統，實現仿真系統的集中管理和分散培訓。各裝置都可以建立一套或多套完整的仿真系統，按照培訓計劃自行組織培訓和考試，所有的培訓狀況與結果信息都將通過網絡自動記錄到數據服務器上，培訓管理部門以及培訓中心都可以隨時通過網絡來查詢、統計和評估各個裝置的仿真培訓情況，進行集中管理，同時可以將培訓計劃下發給二級單位或裝置。
（4）建立動態模擬仿真培訓管理制度。建立仿真培訓管理制度，有利于仿真培訓工作更加規范化和有序化，對各培訓站仿真培訓設備統一管理，周期性對設備進行升級或更新，確保培訓工作隨時能順利開展。
同時培訓中心應當建立仿真培訓系統管理員與軟件開發隊伍。利用培訓中心現有專兼職教師資源，把仿真培訓系統管理員與軟件開發隊伍建設納入到培訓中心總體規劃中。培訓系統管理員負責日常培訓計劃、組織參訓人員、安排培訓內容、組織考核檢驗培訓效果；軟件開發人員負責協同專業公司和相關裝置進行仿真軟件系統的開發，并負責現有培訓系統的二次開發（一旦生產裝置進行改造，及時對系統模型進行相應修改、升級和完善，保證系統模型與裝置工況保持一致，確保系統的使用效果，延長其生命周期）。培訓中心、二級單位、裝置用2-3年的時間，以“請進來和走出去”的方式，逐步優化三級專兼職教師機制。
3.系統重新構建的作用
3.1 有利于工藝和操作優化
（1）對新裝置和新工藝的工藝過程和操作程序，以及工藝過程參數的正確性進行檢驗，縮短生產準備時間，減少開車成本。可以設計選擇不同的開、停工等操作方案，在模擬仿真系統上進行試驗，以尋求最佳的開、停工方案，使得整個開工或停工過程節省時間、降低能耗和原料消耗，實現在最短的時間、最低得能耗和原料消耗下順利完成裝置的開、停工，通過（下轉第175頁）（上接第173頁）節省產生經濟效益[5]。
（2）在系統上有目的地改變生產因素或設定不同的外界干擾，通過調整操作條件進行各種可能的試驗，進行工藝過程分析，使生產技術人員和操作人員充分全面地了解裝置適應能力和針對不同影響因素地應對方法，在受到不同的外界干擾時，能夠采取合理、可行地調整方案，同時為裝置下一步改造提供可行的方案依據。
（3）針對裝置的改造方案，可預先在系統上進行研究測試，對不同的操作方案進行比較，分析其可行性和效果，為裝置的改造提供充分的試驗環境和條件，為裝置改造提供科學的定性和定量依據及可行的方法[5]。
3.2 有利于系統與聯鎖優化
對裝置控制系統，聯鎖邏輯系統進行確認和檢查，檢查控制邏輯的正確性和合理性，對控制系統參數進行調試，對特殊的控制系統進行修改后的確認和驗證。
在系統上對局部控制系統重新設計或修改原設計方案，進行試驗，尋求更好的控制方案，或為裝置的先進控制提供定性和定量的依據。對裝置已有控制系統的參數進行調試和整定，使裝置的正常生產更加平穩和更具抗干擾能力。
3.3 有利于操作人員技能培訓
動態流程模擬仿真系統可逼真地模擬工廠的開車、停車、正常運行和各種事故過程的現象和操作。因此和其它的培訓方法相比，不僅可以大大提高培訓效果，而且可以節省培訓費用，縮短培訓時間，是一種高效的培訓手段。由于操作人員和工藝技術人員可以在系統對新裝置的開停工進行預培訓和研究，將為裝置一次開車成功奠定基礎。在仿真系統對操作工進行集散控制系統（distributed control systems，簡稱DCS）培訓，可使操作人員預先熟悉DCS操作，縮短操作習慣的適應期，保證生產裝置的正常開車。
各個生產車間都希望能有更多的操作工人掌握多個崗位的操作技能（一人多崗的系統操作員）。但由于裝置平穩生產的要求以及責任分工等因素，在實際生產過程中很難培養一人多崗的操作技能。應用系統可以有計劃地組織培訓一人多崗的操作技能，培養技術骨干。應用系統對企業轉崗人員或新入廠的員工進行技能培訓，比下廠實習獲得更好的效果，實現轉崗人員與新員工的技能培訓。同時系統可作為操作工技能考核的重要手段，實現對操作人員的工藝模擬操作技能的考核。
3.4 有利于裝置HSE管理
石化企業的生產特點，一是長周期運行（檢修周期通常2-3年），二是生產過程也很少出現大的事故。這種“長”周期和“少”事故是一種好的現象，但也蘊藏著很大的風險。一旦出現突發的安全、環境事故，往往可能給企業造成很大的經濟損失，甚至是生產人員的傷亡。所以需要定期地對操作人員進行實戰化安全、環境、健康（Security、Environment、Health，簡稱HSE）操作培訓。即利用系統重構提供的實戰操作模擬，對操作人員進行安全培訓、應急預案演練，模擬實際操作中可能碰到的事故的組合；進而操作人員針對這些事故案例進行處理，可以提高操作人員的故障安全分析能力，提高操作人員的故障處理水平。
參考文獻：
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[2]吳重光，夏迎春，納永良等.我國石油化工仿真技術20年成就與發展[J].系統仿真學報，2009（21）：6689-6696.
[3]宋為群.實時數據庫及其在上海石化化工事業部的應用[C].中國自動化學會第三屆MES（制造執行系統）開發與應用專題研討會，2004.
[4]岑科立，張貝克，夏迎春，等.乙苯裝置工藝仿真培訓系統開發[J].計算機與應用化學，2007（11）：1577-1580.
In some sense, cities’ preferential policies in software talent introduction and nurturing convey not only their vision and spirit, but also their wisdom and determination in repositioning themselves in the global industrial labor division.
和南京一樣，成都、上海、深圳、大連等城市也都將軟件產業作為了經濟發展的支柱產業之一。我們在為這些城市開放的格局、敏銳的嗅覺和前瞻的眼光叫好的同時，也不得不去思考：面對共同的目標，它們如何吸引以跨國軟件巨頭為代表的目標企業入駐自己的城市。
優惠的政策和支持措施是一個公認的比較可行的辦法。
于是，這些城市從自身的特點和實際情況出發，制定了各自在支持軟件產業發展方面的政策措施。
而人才是支撐軟件產業發展的最核心因素。因此，從某種意義上說，這些致力于做大做強軟件產業的城市在軟件人才引進和培養等方面所制定的優惠政策，彰顯的不僅僅是它們的眼光和魄力，更是它們各自在全球化產業分工中重新定位自身的智慧和決心。
基于此，我們摘選南京和上述四個城市在軟件人才引進和培訓方面的優惠政策，以期從另外一個側面展示南京發展軟件產業的魄力。
南京
1.軟件產業領軍人才創業資助計劃。鼓勵國內外高層次軟件研發、經營管理人才在我市創業，對領軍型創業項目擇優給予重點資助。每人資助100萬元，資助人數每年不超過2人。
2.軟件產業青年企業家培育計劃。重點培育一批35歲以下的軟件企業經營管理人才、尤其是研發、管理復合型高級人才，對其產品研發、市場開拓、成果轉化和培訓進修項目予以資助。每人資助50萬元，每年資助不超過4人。
3.每兩年度對為我市軟件產業發展做出特別貢獻的“南京市軟件產業領軍人物”進行表彰和獎勵，每人獎勵不低于5萬元。
4.積極支持高校和社會培訓機構開展軟件學歷教育和職業技術培訓，對年培訓規模1000人以上和辦學質量達到一定要求的，經考核認定授予“南京市軟件人才培訓基地”稱號，每年對培訓成效顯著的前5家培訓基地給予每家10萬元的獎勵。
5.鼓勵軟件企業和“南京市軟件人才培訓基地”合作開展就業培訓和崗前培訓，對高校大專以上應屆畢業生和尚未就業的高校大專以上畢業生通過此類合作培訓3個月以上后被我市軟件企業錄用并簽訂2年以上《勞動合同》的，給予用人企業和被錄用人員一定的培訓費用補貼。
6.對經認定的軟件企業中年薪在10萬元以上的技術和管理人員，由同級財政對其在本市第一次購買商品房或汽車給予獎勵，額度為其上年度已繳納個人所得稅本市財政實際留成部分。世界500強企業在南京設立軟件企業總部或區域總部、中國軟件100強企業在南京設立總部的技術和管理人員，符合同等條件的，連續3年享受獎勵。
資料來源：《南京市軟件人才引進與培訓專項資金管理暫行辦法》
成都
1.個人所得稅獎勵。對企業從事管理、技術工作的人員給予個人所得稅獎勵，期限五年。獎勵標準如下：連續工作期滿一年，年工資性收入100萬元以上的人員，按其繳納的個人所得稅全額給予獎勵；年工資性收入50―100萬元的人員，按其繳納的個人所得稅的60%給予獎勵；年工資性收入30萬元―50萬元的人員，按其繳納的個人所得稅的40%給予獎勵；年工資性收入10萬元―30萬元的人員，按其繳納的個人所得稅的20%給予獎勵。
2.人才培訓補貼。對軟件和軟件實訓企業開展實用型人才培訓，可根據培訓規模和技術標準，給予適當的培訓補貼。
3.創業與創新。對在海外從事5年以上的軟件開發和管理工作的歸國人員在高新區創業設立企業，一年內公司固定人員在10人以上的，給予20萬元的資助。
深圳
對軟件技術或管理人員出國，實行“一次審批，一年內多次出國有效”的方法。軟件企業的管理人員和專業技術人員因工作業務需要經常往返港澳，可申請辦理多次往返港澳證件；因業務需要派員赴境外培訓，不受本市因公出國培訓計劃的限制。
軟件企業人員出國（境），經有關部門審核，市外事部門批準，可持因公護照（證件）出國（境）。
從事軟件工作的軟件系統分析員和系統工程師，具有大學本科以上學歷，或大專以上學歷并具有中級以上技術職稱的，或有重大發明創造的軟件開發人員，準予其本人、配偶及未成年子女在深圳落戶(不分隨遷或工作調動)，免交城市增容費。
鼓勵高校擴大軟件專業招收規模；支持和鼓勵軟件大中型企業建立博士后科研工作站；優化工作站環境，吸引國內外軟件類青年博士來深工作。
資料來源：《深圳市人民政府關于鼓勵軟件產業發展的若干政策》
上海
1.對開發出具有自主知識產權的軟件設計人員的獎勵，經市信息辦報市政府批準，免征個人所得稅。企業以實物形式給予軟件人員的獎勵部分，準予計入企業工資總額。
2.軟件企業人員出國，可實行一次審批、一年內多次有效的辦法；需要經常派員往返香港的軟件企業，可申請辦理多次往返香港的手續；無行政主管部門的軟件企業人員出國（境），經市信息辦確認，可以通過因公渠道辦理出國（境）手續。
3.高等院校要加強計算機、軟件等專業建設，允許在校學生轉向軟件專業，允許在校學生到企業從事軟件開發，對成績突出者，可給予學分。高等院校在與軟件專業相關的課程教學中，實行“雙語”教學。
4.鼓勵境內外高等院校、教育機構、著名軟件企業合作辦學或建立軟件職業培訓機構，培養軟件人員。軟件人員的培訓，納入本市智力引進計劃。在智力引進項目中，每年安排一定比例的軟件人員參加培訓。
資料來源：《上海市人民政府關于本市鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策規定》
大連
1.鼓勵軟件企業聘請外籍人員來連工作，加大對軟件企業聘請國際化高層人才的補貼力度。對在大連工作的外籍人士，居留時間1年以上的，發放外國人居住工作證，在大連通關、子女就學等方面享受市民待遇。
2.鼓勵教育機構培養企業需求的適用人才，特別要強化外語和計算機專業技能的培訓，培養實用型、國際型人才。要參照市場需求，鼓勵企業和學校開展“訂單式”模式教育。
3.高等院校和職業學校要加強計算機與軟件等專業的建設，允許非計算機專業但有計算機專長并符合條件的在校生轉向軟件專業和從事軟件開發。鼓勵軟件學院培養雙學位的復合型軟件人才。
今年上半年以來，從外資企業中高級人才總體需求來看，在以下3 種行業呈現明顯的人才稀缺現象。
礦業開發等人才短缺
過去的冷門專業，礦業需求職位呈現嚴重短缺現象。這主要是因為中國礦業開發項目的增多，國家能源開發力度加大以及隨著加入WTO，國家對外國公司在能源開放上的政策影響，使得礦業人才市場需求旺盛時期已經到來。但與此同時，礦業作為中國的冷門專業人才儲備不足，一些原來從事礦物能源的人才由于以前市場疲軟已經轉行，新生人才不能及時跟進，因此出現了人才的嚴重空檔現象。因此，礦業開發、銷售等人才已經成為外企中高級人才市場的短缺人才。相比之下，對于近年來熱門專業的工程、石化、建筑類專業而言，隨著奧運建設項目的增多，仍然呈現較好的發展勢頭，地鐵、建筑、工程等專業人才成為需求熱點。
專業軟件開發與日語技術人才急需
隨著北京市外包業經濟發展規劃的力度加大以及相應政策的調整，IT 外包已經成為北京的朝陽發展產業，一些外資公司紛紛在京建立IT 的外包基地或發展外包產業，測試工程師、日語軟件工程師、程序員等職位出現較大的人才需求潛力，這也是中國IT 良好發展的征兆。其中，比較突出的人才短缺出現在專業軟件開發和日語技術人員方面，繼印度之后，中國正逐漸成為新的IT外包基地，在中國市場上，既掌握軟件開發，又熟練使用一門外
語，如日語的軟件工程師突顯稀有。省略 的招聘平臺隨時期待這些人才的登陸。
隨著外資銀行的進入，目前，國內金融證券業的高端人才從數量上已經不能滿足外資金融機構在華發展的要求，外資銀行已經開始越來越多地尋求海外高端金融、證券類人才，新加坡等地的專業人才受到青睞。
中低端助理人才需求量大增
相對一票難求的中高端人才來說，中低端職位需求仍然是目前活躍在整個外企人才招聘市場的主力職位，并以3 年以下工作經驗的中低端助理性職位為職位需求主體，專業性需求基本也停留在5 年以下工作經驗。對于初級職位來說，初級秘書、助理、會計、HR 等大眾行業人才需求仍然很旺，占整體市場需求的62%；而市場、銷售類人才需求雖然排在總需求量的第二位，卻只占到11%；其次是日語專業需求占7.4%；IT/ 通訊類占7%；工業類占5.4%。
關鍵詞 軟件開發；軟件過程；過程管理
中圖分類號 F301
文獻標識碼 A
文章編號 （2014）13-0020-01
一、軟件過程管理的概述
（一）軟件過程的概念
軟件過程是指軟件生命周期中一系列相關活動按照確定的次序演繹變化的過程。依據GB8566的相關規定，軟件過程一般包括獲取、供應、管理、開發、運作、維護、支持和裁剪八個部分。由于具體的軟件系統是依據實際需要來配置相關過程的，因此它不一定會包含八個過程及其活動。軟件過程的質量往往決定了軟件產品的質量，科學、合理與高效的軟件過程能夠提升軟件開發團隊的合作精神，提高軟件的可重復使用性與可維護性，增強團隊的軟件過程技術與管理技能。
（二）軟件過程管理的概念
軟件過程管理基于系統工程的基本思想，采取可定義與可度量的工程實踐手段對軟件全過程進行管理與控制，是對軟件的開發與維護實行的標準化、規范化與透明化的全過程管理。它關注的是軟件組織進行軟件開發時對需求、計劃、合同、資源配置、項目跟蹤與質量等采取的有效管理方式，不斷提升軟件生產的效率和軟件產品的質量。
（三）軟件過程管理的內容
軟件過程管理依據PDCA方法包括過程的定義、執行、度量與控制、改進四個流程。其中，軟件過程的定義是過程管理的基本任務，指依據軟件的實際情況具體的規定過程的輸入、輸出、限制條件和通過準則等內容；軟件過程的執行是過程管理的重要方面，指依據相關模型和規劃開展的一些列目標明確的活動；軟件過程的度量與控制是過程管理的重點環節，指運用各種技術方法和度量數據分析過程性能，檢測實際性能與可接受性能間的誤差，分析并采取措施消除引起過程異常的關鍵因素，保障各項過程性能處于正常的范圍之內；軟件過程的改進是過程管理的關鍵環節，指通過分析現有過程的特點和影響因素，論證并實施改變過程的手段以使其更好地滿足軟件組織的發展需要與戰略目標。
（四）軟件過程管理的模型
1.軟件生產能力成熟度模型
軟件生產能力成熟度模型，簡稱CMM，是SEI提出的適用于軟件的組織成熟度測評，它關注如何管理軟件的開發過程以及如何提高和合理評估軟件工程性能，可具體的劃分為初始級、已管理級、已定義級、量化管理級和優化管理級五個級別。
2.ISO9000質量管理體系
國際標準化組織開發的ISO9000標準質量管理體系之一是ISO9001質量體系，該體系從二十個方面具體規定了質量體系的構成要素，是有效保障軟件設計、開發、生產、安裝與維護質量的參考文件。
3.ISO/IEC12207標準
ISO/IEC12207中“信息技術――軟件生存周期過程標準”全面的描述了MIS生存周期的過程，具體可劃分為主要過程、支持過程和組織過程三類，其中主要過程是軟件生命周期過程的原動力。
4.個體軟件過程
個體軟件過程簡稱為PSP，是一種包含軟件開發表格、指南和規程來進行控制、管理和改善個人工作方式的自我改進過程，它注重對企業相關軟件過程的微觀優化。
5.群體軟件過程
群體軟件過程簡稱為TSP，它通過有機結合CMM實施的管理與PSP開發人員的技巧進行成本的控制和保證軟件的高質量。TSP闡述了如何培養綜合素養高和管理能力強的工程小組、如何有效指導工程小組成員以及如何創造良好的工程環境等。
6.軟件能力成熟度模型集成模型
軟件能力成熟度模型集成模型，簡稱CMMI，是一套綜合多學科的、可擴充的、適用于多種組織成熟度測評的產品集合，它是當前普遍采用的軟件過程管理方法。它提供了一種漸進式的軟件過程改進手段，為軟件開發單位提供了更為成熟和更加規范化的過程框架。
二、新形勢下有效實施軟件過程管理的對策
當前普遍采用CMMI模型的軟件過程管理方法是以過程域（PA）為主體，它不僅闡述了PA要實現的目標及實現該目標進行的實踐過程，還分析了實踐的效果。然而，企業不能照抄照搬CMMI模型，而應將其轉換成與企業目標相匹配的體系。
（一）明確組織的發展目標，構建實施CMMI的組織機構
一方面，知識經濟時代，企業要有機融合市場和技術實現以市場強化技術和以技術占領市場的持續發展之路，要建立可量化的業務目標并分階段進行具體的操作，進而具體規劃實施CMMI以有效管理組織內部軟件開發過程。另一方面，企業要建立軟件開發質量保證機構以強化對軟件開發過程的管理與控制，要明確軟件開發部門及相關人員的職責、權限與交流方式以提高軟件過程管理的有效性。
（二）明確軟件項目的開發過程和軟件過程管理體系
一般地，軟件項目的開發過程包括以下部分：首先，軟件開發中心的項目經理依據軟件需求計劃起草軟件開發計劃書以明確開發團隊的人員及其職責與培訓計劃、風險的識別與規避方法等內容；其次，邀請人資部、過程改進組與培訓組進行項目開發儀式的啟動并確定正式版的計劃書；再次，項目的質量監察員依據開發軟件計劃書對項目的進度與質量進行評審，對存在的問題要及時責令項目經理進行整改；最后，項目經理在項目最終完成時要對項目開發過程中遇到的問題和采取的解決方案進行總結分析和經驗分享。此外，企業要依據改進的CMMI軟件過程標準制定科學、合理的軟件開發過程管理體系以進一步規范各項目組執行的開發方法與流程。
（三）進行項目試點以保障體系的適用性，持續推進過程改進工作
企業通過選取覆蓋一部分公司主營業務的項目作為試點項目，將制定好的過程文檔和模板在試點項目中進行試運行，對試運行中不符合要求的地方進行進一步改進，對改進后的規范性過程管理體系進行認證和推廣。
三、結語
軟件過程管理是有效提升軟件生產率與保障軟件質量的重要手段，企業要依據自身的發展愿景與組織目標，制定科學、適宜、有效地軟件過程管理體系，實現軟件開發的高效率與高質量。
參考文獻：
[1]徐賽華.軟件需求分析研究[J].吉林師范大學學報（自然科學版）.2006（01）
關鍵詞：高職院校；軟件開發技術；新突破
中圖分類號：G632文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)17-4188-02
Software Development Technology Teaching System in Higher Vocational Colleges the New Breakthrough
ZHAO Xin-peng
(Liaoning Equipment Manufacturing Career Technical College, Shenyang 110161, China)
Abstract: The higher vocational colleges are the important part of education system, to cultivate a lot of talent for the development of the society. In order to adapt to the modern society to talented person’s new requirements, compared with the traditional education, the teaching system in higher vocational colleges has changed considerably, in software development technology teaching is also so. The aim of this paper is to software development technology teaching system in higher vocational colleges the new breakthrough of.
Key words: higher vocational colleges; software development; new breakthrough
新時代教育背景之下，對高職院校教育提出了全新要求，國內諸多學校為應對這一現狀，紛紛進行教學體系改革，在高職院校軟件開發技術教學體系中，也具備諸多新突破。該文將從軟件開發技術對計算機專業的重要作用，實現軟件開發技術教學體系新突破的必要條件，以及實現軟件開發技術新突破的策略三個層面加以論述。
1軟件開發技術對計算機專業的重要作用
軟件開發技術的發展，為計算機專業水平的提升提供操作平臺與技術保障。高職院校在開展計算機專業教學工作之時，不能忽略軟件開發技術，唯有將二者緊密結合才能取得更好的教學成果。軟件開發技術對計算機專業有重要作用，筆者認為，可以表現為以下幾個方面：
1.1為計算機教學提供豐富的資源
在軟件開發的過程中，可以實現對教育資源庫的擴充。我國高職院校的教育資源庫，具備多種開發模型，這能夠豐富資源的內容及采集模式，為開展計算機教學提供充足的資源。與傳統教育的資源庫相比，規避了教育資源庫與數據庫相脫離的現象，能夠實現數據的再利用，實現對資源的有效管理，有利于節約人工資源，實現教育資源的快捷、高效、安全運用。
1.2為計算機教學提供有效的管理模式
現代化的計算機技術發展迅速，軟件開發技術也是如此，積極利用該項技術，實現對高職院校教育管理軟件的開發，對轉變教育者及受教育者的觀念有積極的意義，使之更為主動地吸納新知識。對教育管理軟件進行開發，能為計算機教學提供有效的管理模式，實現教學活動的信息化管理，在實現對信息的有效利用之余，還能夠實現對已用信息的存儲。將教育管理軟件在學校及教師間普及，能夠提升學校的整體教學水平。
1.3促進計算機教學的靈活性開展
計算機專業開展軟件技術開發工作，可以開發出輔助教學軟件，這能夠實現計算機專業教學活動的靈活性開展，使高職院校教育凸顯時代特色，與現階段新課程改革的大背景緊密結合，實現學生的自主性學習，使學生能夠根據自身現實情況，制定相應的學習計劃，掌握學習時間，具備學習自覺性，從而培養出優秀的自學能力，更好地獲取所學知識。
1.4使計算機教學更具針對性
在教育教學活動開展之前，必須對教學資源進行學科分類，而進行軟件開發所獲得的學科分類軟件，能夠實現對各學科知識的細化與拓展。在計算機專業開發該學科軟件，能夠使計算機教學更具針對性，實現課程資源的有力整合，整個專業的知識系統更具條理性，知識層級更為清晰，計算機專業的專業特性也更為突出。應用學科分類軟件，能夠在教師與學生間建立起平臺，實現師生間的良好交流，實現學生對完備知識系統的構建。在師生間相互交流的過程中，實現教師自身教學特色的體現，凸顯計算機專業的學科特性。
2實現軟件開發技術教學體系新突破所必須具備的條件
學校教育改革的實施，絕不是簡單的事情，同樣道理，高職院校出現軟件開發技術教學體系的新突破，也必須具備一定的條件，筆者認為，可以簡單地概述為以下幾個方面：
2.1具備一定的師資力量
高職院校教學工作的開展，離不開完備的師資力量，這是開展教學工作的必要條件。對于學校的教師，要根據他們自身的水平與能力，實施合理調配。對于院校教師，要制定相應的培訓計劃，實現對教師的定期培訓，以達到教師隊伍合理建設的目的。對教師的知識結構要不斷完善，與時俱進，對于計算機專業的教師，加強其對軟件開發能力的提升，以滿足專業教學與軟件實訓的需求。
2.2具備良好的軟、硬件設施
高職院校開展計算機專業教學活動之時，會應用到諸多軟、硬件設施。如在軟件開發技術授課過程中，根據不同的授課階段，可能使用到公共實驗室，也可能應用到專業實訓室，正因如此，要注重高職院校的硬件設施建設，具備獨立性的、較為完備的科室，為高職院校軟件開發技術教學體系的完善提供堅實的物質基礎。除此之外，還需具備應有的實驗設備與計算機軟件。教育系統教學工作的順利開展，需要具備很多軟、硬件設施，唯有切實保障這些設施，才能實現軟件開發項目的順利實施。
2.3將校內與校外實習相結合
高職院校的學生畢業后將面臨自己的工作崗位，所以畢業前的一些實習工作對學生而言，是十分必要的。可以在校內設立模擬公司，公司的相應領導由不同院校領導來擔當。在學生經歷一定階段的學習之后，可以進入校內模擬實習公司來實習。除了具備校內實習公司之外，還應在學生學習的特定時間，安排他們去校外的實習基地去學習、實踐。高職院校應加強與校外企業的合作，建立相應的校外實習基地，從而使學生具備展現自身能力的地方，實現學生各項素養的提升。
3如何實現軟件開發技術教學體系的新突破
3.1開展軟件實訓活動
高職院校中，在培養人才的諸多方法中，可以采用軟件實訓的方法。與傳統的軟件教育相比，軟件實訓所做的，不是將以前的教育模式顛覆，而是對傳統軟件教育所做的必要的補充，主要表現為以下幾個方面：積累項目經驗，提高動手能力，提升從業素質，追趕前沿技術。傳統軟件教育方式具備諸多優勢，如學源充足，教材形成一定體系，師資力量強大，教育模式已然成熟。新的軟件教育模式也具備自身優勢，如技術具備前端性，優秀人才頗多，服務體系較為完善，能積累很多項目經驗。采用軟件實訓這種訓練方式，能夠將傳統軟件教育與現實情況向結合，發揮最大的結合優勢。
實行軟件實訓，可以采取項目驅動的方式，為實現這一實訓的順利進行，必須在教師的正確引導之下，加強學生動手能力的提升，注重學生軟件素養的提升，對編程于文檔加以規范，以項目為軟件實訓工作的主線，軟件的編寫必須有有經驗的人員來完成，在教師的引領之下，學生將所學理論知識與項目實踐相結合，實現學生整體軟件開發能力的提升，除此之外，使學生具備團體協作精神。
3.2實現“教學做”一體化
首先是在高職院校計算機專業，對課程內容的設置極為重視，因為學生的學習時間是有限的，聯系學生的實際情況，為使學生學到有效技能，應根據不同學科對學生培養的目標，實現對每學期課程內容的合理安排。其次是對教學設計的注重，教師能否順利完成教學計劃，很大程度上與教學課程設計有關。教師教的過程中，經歷了一個“引--試--做--看--創新”的歷程，而學生學習也是一個“不會--會--熟練--鞏固--提高”的歷程，要在不同學期，對不同層次的學生展開教學活動。最后是對學生成績與能力的考核，考核方式應結合不同的時期采用不同的方式，總體而言，有理論考試、實訓考核與企業實習考核三類。
4結束語
通過上文的綜合論述可知，為實現高職院校軟件開發教學工作的長遠開展，必須充分認識我國高職院校計算機專業教學活動的現狀，充分利用軟件開發過程中的諸多有利條件，實現該領域的不斷進步與發展，從而實現我國軟件開發技術的與世界同步發展。
參考文獻：
[1]樸京順.我國計算機軟件專利保護制度的問題研究[J].電子知識產權,2011(8).
為了加強對本科生應用能力的培養，提高其市場競爭力，中國計量學院請企業直接參與辦學，開展教學各個環節的合作，把學位教育與市場競爭中急需的實戰技術培養有機結合，以就業為導向，制定培養計劃，實行“3＋1”人才培養模式。校企合作“3+1”人才培養模式是在四年制的本科教育中，前三年完成厚基礎、寬口徑的本科學位主干課教學，第四年加強實訓環節（根據不同的特色模塊，校內開設培訓班，校外建立實訓基地），因材施教，進行特色培養。幾年來，我們探索到了一種學校、社會、企業、學生“四贏”的人才培養模式，源源不斷地為企業輸送應用型人才。
一、校企合作培養應用性本科人才的具體做法
根據市場需要，2003年，我們選擇杭州市對日軟件外包做得比較早的企業――杭州東忠軟件有限公司作為合作伙伴，開展對日軟件開發人員培養的試點工作。第一批參加此試點的有25名學生，他們根據自愿原則，參加了前期培訓。前期培訓建立了嚴格的考核考查機制，企業選派指導教師（包括日語教師、項目指導、外籍教師）參加培訓的全過程。特色培訓計劃如表1（見下頁）所示。
教學計劃共安排60個學習日，每日7個學時。經過2個月的學習，80%的學生一次性通過了東忠軟件公司組織的國際日本語三級考試，100%通過了計算機技能考試。通過這次培訓，學生不僅學到了知識，還接受了企業文化教育、職業精神教育和團隊精神教育。同時，這個特色培訓計劃吸引了其他一些企業來我校選拔人才，如恒生電子、浙大網新、富士等企業向我們表達了用人意向及合作意向。最后有79人次獲得了面試機會，并有19人次被正式錄用。特色培養項目加強了學校與企業的合作，使相關企業更關注我校學生。
校企合作的實踐給我們帶來了實際的效益，我們把這個思路引申推廣到其他教學模塊上，并對教學計劃進行了修改。學生在前三年完成本科主干教學課程后，在第4年進行模塊化學習（幾年來，我們開設了對日軟件模塊、嵌入式模塊等四個模塊），即所謂“3+1”模式。這是一種“厚基礎、重特色”的人才培養模式。
試點工作取得成功后，我們與NEC、華為3COM等企業進行合作，將校企合作推向深層次發展，企業直接參與學校教學，按市場需要，提高學生的綜合素質和實戰技術，改善應用型人才培養中的結構化矛盾，使我們的教育更加有的放矢，更有利于企業獲得為我所需的人才，使學生更接近社會。四年間，校企合作共培養了500余名學生，學校深化了教學改革，企業要到了想要的學生，學生找到了理想的單位，這是一個于社會、于企業、于學校、于學生都有利的“四贏”辦學模式。
二、校企合作培養應用型本科人才的效果
1.“3＋1”模式增加了學生選課的彈性
“3＋1”培養模式，使學生通過前三年的大學學習，對自己的人生目標更加明確，在大學高年級進行特色培養，學生可以根據各自的情況和興趣愛好，選擇自己喜歡的模塊。表2（見下頁）是近四年來計算機專業進入到對日軟件開發模塊的學生情況統計，由表中可見，學生的選擇是隨機的，自愿的。
2.企業承諾錄用與推薦就業相結合的就業機制取得良好的效果
⑴鮮明的特色增加了學生的就業機會。企業承諾錄用與推薦就業相結合的就業機制取得了良好的效果。由于“對日軟件開發”模塊的學生經過一年的實戰實訓，基礎扎實，職業素質好，工作能力強，在就業時很搶手，不僅實訓的學生100％就業，而且由于許多企業跟進招人，還為其他學生爭取到更多的面試和就業機會。表3（見下頁）是近四年進入該模塊學生的就業情況及近四年計算機專業在對日軟件行業學生一次就業情況統計。從表中可以看出，到2006年這個模塊的受益人數已達計算機專業畢業生的55％。
⑵開放性辦學提升了學校聲譽，提高了就業層次。鮮明的特色使越來越多的對日軟件企業關注我校的畢業生，關注我校的人才培養模式。表4是近四年對日軟件模塊學生的主要就業走向，從表中可以看出，越來越多的學生有機會進入到上市公司甚至世界500強企業工作，從而大大提高了學生的就業層次，提升了學校的聲譽。短短四年，我校畢業生工作在對日軟件開發企業的人數就有300多人，許多企業如杭州東忠軟件、浙大網新等，每年都來我校招聘，不少學生已成為公司的技術骨干。如目前僅在杭州東忠軟件有限公司就職的學生有60余人，其中有的已成為部門領導。
3.學風轉變，從“要我學”到“我要學”
學風建設是學校的重要任務，進入模塊的學生，由于學習目的明確，學習熱情很高，勁頭也很足，基本沒有遲到、早退和無故缺課的現象。
由于學習任務重，學生們學得很辛苦（在調查表中基本每個人都寫到了這一點），但是他們仍然保持很高的學習熱情，真正實現了從“要我學”到“我要學”的轉變。
4.促進教學內容改革，實戰模塊使教學更生動
課程建設是高校教師的任務，一直以來，我們的計算機專業課都是以理論教學為主，由于缺少實戰模塊，學生很難理解書中的概念。引入實戰模塊，使學生能理論聯系實際，進步很快。如何提煉實戰模塊，把實戰引入到教學中來，是我們今后一直要研究的課題。
三、校企合作培養應用型本科人才的經驗
我們與企業聯合，校內開設培訓班，校外建立實訓基地，使學生能提前進入企業，進入到真實的生產及研究項目中去，這為培養學生的創新精神和實踐能力提供了更好的條件。但是，在校企合作過程中也曾暴露出一些問題。在實踐中，我們很好地解決了這些問題，在此將我校與企業合作培養應用型本科人才的經驗與大家交流分享。
1.調整教學計劃，把校內畢業設計與到企業實訓緊密結合起來
企業是追求經濟效益的，不愿無償地為學校提供實習基地，企業期望學生能夠有足夠的時間參與企業項目的研發和生產，以保證學生能給企業帶來經濟效益。但是傳統的教學計劃中生產實習往往只有一至兩周的時間，學生剛到企業接觸到具體項目，就因短期的實習時間已到只好“打道回校”了，因此傳統的短期生產實習得不到企業的支持。
學校是教學單位，學生在校期間的主要任務是學習，在校學生到企業去實習，只是一個教學環節，而不是為企業打工。因此，如何使學生在企業實習中學到教學大綱要求的知識技能，又能為企業帶來效益，是我們校企合作培養應用型人才要探討的首要問題。
針對這個問題，我們在調研的基礎上，調整了教學計劃，把校內畢業設計與到企業實訓緊密地聯系起來。這樣可以保證有更長時間讓學生在企業實訓，學生到企業的實習也不再是走馬觀花，而是參與到企業的項目中去實際訓練。實訓為企業帶來了一定的效益，同時也給學生和企業足夠多的相互了解的時間，大多數學生通過有效的實訓確定了自己的發展方向。事實證明，實訓效果好的學生，不僅解決了就業問題，而且由于在實訓期間給企業帶來了效益，獲得了企業提供的一定補貼，使自身的勞動價值也得以體現。
2.實行雙向選擇，將企業需求與學生個體興趣及培養團隊精神結合起來
企業總是把自己看作是一個用人單位，它需要的是能夠為其創造效益的有價值的勞動者。而實訓學生往往認為自己只是來學習的，相對于企業的正式員工缺乏壓力感和責任感，經常找各種理由為自己沒有努力學習和工作解釋。例如，2000年，我校在某企業實訓的一個學生，經常遲到、早退、曠工，在企業中造成了極壞的影響，實訓進行到一半，企業要求把他退回學校。我們找他談話，他說他根本就不想去企業實訓，對實訓的內容也不感興趣。如何給學生以壓力感，培養學生的職業精神、團隊精神和責任感，這是我們要探討的第二個問題。
針對存在的問題，我們在實訓之前，先由企業向學生介紹企業的基本情況，然后由企業與學生進行雙向選擇，學校充分尊重企業與學生雙方的意愿。實訓開始后，由企業對實訓生的考勤進行記錄，學校將此記錄作為評定實訓成績的重要參考。
3.分段培訓，區別對待，學生、學校、企業共同分擔實訓成本
學校里進行的是素質教育，企業需要的是有經驗的專業人才，因此學生到企業后往往不能馬上進入工作狀態，需要一段時間有針對性的崗前實訓。崗前實訓是需要成本的，而學生不同于簽約員工，在實訓結束后有選擇工作單位的權力和自由，因此企業對學生的實訓成本可能無法回收。如何降低這一成本，如何分擔這一成本，也是我們需要研究的問題。
為了解決這個問題，我們與企業協商，把實訓分成兩個階段，第一階段是知識培訓（如日語培訓），在校內進行，費用主要由學生及學校承擔；第二階段是項目實訓，在公司進行。公司承諾錄用一部分學生，這部分被錄用學生的實訓費用，公司在項目實訓結束后以補貼的形式全額返還。
Abstract： According to the structure characteristic of Chinese speech evaluation system， and combined with SDDM technology， this paper proposes a process model of Chinese speech evaluation software development for foreign students， which has laid the technical foundation to realize the parallel execution of all aspects of Chinese speech evaluation software process cycle， realize automatic Chinese speech evaluations and improve the efficiency of speech evaluations.
關鍵詞：漢語語音評價體系結構；SDDM技術；軟件開發過程
Key words ： Chinese speech evaluation architecture；SDDM technology；software development process
中圖分類號：H195.1 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）11-0170-02
1 研究背景
隨著我國國際地位的不斷提升，我國與各國的關系越來越密切，經濟文化交流趨于頻繁，漢語的應用范圍在逐步擴大。東南亞各國的青少年更熱衷于學習漢語，對于他而言，掌握漢語等同于具有更加明顯的就業優勢，學習漢語者越來越多，漢語教學也形成不斷發展的態勢[1]。發音在留學生漢語學習及交流中起著舉足輕重的作用，語音評價是第二語言習得過程中的基礎內容和重要環節，而漢語發音數據則是語音評價的主體和前提，是語音庫的重要來源。如何對留學生的發音做出科學、有效的評價一直是語音評價研究的熱點。近年來，隨著信息技術的不斷發展，國內對漢語語音識別、語音評價系統做了大量研究，主要成果如下：袁毅、吳晨[2]提出了柔性可擴展體系結構非特定人語音識別系統的框架模型，驗證了在該模型指導下所開發出的語音識別系統的實用性和穩定性；施偉[3]提出了對外漢語教學中的發音自動評價系統，通過分析輸入語音數據，提取語音特征并與參考標準進行匹配比較，由評分機制根據相似程度大小給出相應的評價；陳展等[4]提出了Petri網原理在語音識別中的應用方法，并給出了漢語語音評價系統的形式化定義。
以上研究均采用了不同的軟件技術和方法來實現漢語語音數據評價過程，取得了一些進步和成果。但始終未能實現語音評價的自動化和語音評價過程的高效執行。本文利用面向對象的軟件過程模型表示工具SDDM（System Dynamic Development Model）[5]，提出了構建留學生漢語語音評價軟件開發過程模型的方法，提高了評價過程內、外模塊間，階段間的并行性，降低了漢語語音數據評價成本，提高了評價過程的效率，使整個漢語語音評價軟件開發過程模型具有動態性、并行性和一致性，進一步助推漢語語音評價系統的自動化實現。
2 理論基礎
2.1 留學生漢語語音評價體系
留學生漢語語音評價體系[4][6]是根據留學生發音特征和漢語發音偏誤建立的一個衡量和評價漢語語音習得程度和發音質量高低的智能化系統，使留學生能利用該系統對發音進行測評，該系統可在第一時間反饋漢語發音評價結果、錯誤類型和改進建議，能有效地提高留學生漢語發音的正確率，使其能更好地掌握漢語發音。根據留學生漢語發音特點以及現有語音識別技術，漢語語音評價體系由語音識別層、語音評價層及偏誤分析層三大功能模塊構成，在每一個功能模塊下又設有子模塊，如圖1所示。
2.2 漢語語音軟件開發過程
軟件過程是指軟件生存周期中所涉及到的一系列相關過程，過程是活動的集合，活動是任務的集合，任務是把輸入轉換為輸出的過程，如圖1所示，留學生漢語語音評價體系是動態的，它動態的產生，推進、執行并最終動態地消亡。
在建立了留學生漢語語音體系結構之后，就要對該評價體系做需求分析、軟件設計、軟件編碼、軟件測試和軟件維護。在此，需要說明，留學生漢語語音開發過程亦是軟件過程之一，通過對軟件的深入研究，不難發現，不同的軟件開發項目應根據體系結構的特點，選擇不同類型的過程框架，選擇過程定義所需的活動和任務。
按圖1的體系結構，可將留學生漢語語音評價軟件開發過程歸為組織過程類，此類過程是用來建立和實施一種動態的系統結構，并且不斷改進該系統結構的過程（如改進語音評價層中習得等級評價測試過程），構建初期需要一些相關的程序和人員來組織和實施開發過程，具體有以下過程：
①全局過程。全局過程是協調和管理軟件設計周期中各個環節按計劃正常執行的過程，包括構建留學生漢語語音評價軟件的項目管理，計劃管理、監控管理及相關任務管理等。
②實施過程。實施過程包括確定和確保在語音評價模塊開發過程中所需的所有硬件、軟件、標準，技術、工具支持開發過程順利實施，以及用于開發、設計和維護的所有設施的建立和維護。
③反饋過程。反饋過程包括對整個留學生漢語語音評價軟件生存周期過程進行反饋、評價、度量和監控的過程，它由一些列的活動組成。
④培訓過程。培訓過程是為培訓合格的語音評價系統“操作員”的過程，包括培訓計劃的編寫、制定和實施，培訓資料的傳授與實施。
3 基于SDDM的留學生漢語語音軟件過程模型
軟件過程模型實際上是對留學生漢語語音評價軟件過程的形式化描述，具抽象化，它是軟件過程執行的基礎，是實現留學生漢語語音評價系統生存周期中各功能模塊協調一致、并行運行的關鍵。過程執行可以是全自動化的，也可以是半自動化的，因此過程模型可以形式化的，也可以半形式化的。本文中留學生漢語語音評價系統亦是如此，但基于該系統未來的拓展性和延續性，選用形式化的方法作為研究工具較為適宜。形式化的過程模型最大的優勢是：有利于軟件過程的自動執行、有利于留學生漢語語音評價軟件開發實現自動化，有利于漢語語音評價過程的監控、分析和評估。
為了提高留學生漢語語音評價系統的運行效率，必須讓其中各個模塊有效地進行周期并行，同時把其中每一個執行子過程看作一個軟件過程，每一個軟件過程就是一個對象，這樣一來就可以實現一邊執行軟件過程，一邊細化漢語語音評價過程模型，有利于完成對整個留學生漢語語音評價過程的改進與優化，促進標準語音庫和偏誤語音庫的形成和完善。讓留學生漢語語音評價系統支持不同抽象級的過程描述，支持有高層抽象向底層詳細描述的不嗲缶，這也是使用SDDM技術的根本原因。
按以上規則，建立的留學生漢語語音評價軟件開發過程SDDM模型為：P=，其中：A={A1，A2，A23，A31，A32，A33，A4}；A1=；A21=；A22=；A23=；B={B1，B21，B21，B23，B3}；B1=T1T2；B2i=T3i，B=T4；T1=；T2=；T31=；T32=；T33=；T4=；M1=；M2=….M4={監管過程.進度管理.消息管理，“開發結束”}>；D={（A1，B1），（B1，A21），（B1，A22），（B1，A23），（A21，B21），（A22，B22），（A23，B23），（B21，A31），（B22，A32），（B23，A33），（A31，B3），（A32，B3），（A33，B3），（B3，A4）}I={A1}；O={B4}；M={A1}。
在建立了形式化的軟件過程模型后，留學生漢語語音評價系統就能夠有序、高效地執行，以上模型執行結果是一個六元組序列，全局調用、子模塊的運行和模塊間的調用均可以實現自動控、自動評估，因此，提高了留學生漢語語音評價系統的效率。
4 結語
對于研究人員來說，留學生漢語語音評價系統是由一系列復雜的活動組成的，對其開發過程進行形式化的設計是語言學和計算機技術發展的必然，本研究僅對初期建模做了相關研究，還需進行大量的測試和技術研發，希望能給業內人士提供有效參考。
參考文獻：
[1]蔣重母.老撾漢語教學現狀研究[J].東南亞研究，2010（6）：84-92.
關鍵詞：軟件技術；行業需求；培養策略
計算機軟件技術專業是多數高職院校開設的與經濟社會、信息技術高速發展的信息技術專業，在國家大力支持計算機軟件技術和信息技術應用的推廣下，大批軟件技術專業學生走向社會，但并沒有改變當前軟件技術專業人才缺乏的情況，主要是因為高職院校培養的學生與社會企業需求之間存在一定的差距。當前高職軟件技術專業在人才培養規格上沒有對社會需求進行有效的調研與分析，所開設的課程過于陳舊，造成人才供需沒有完成有效的對接。本文通過分析高職軟件技術專業發展現狀，指出在專業教學過程中存在的問題，并提出與社會需求相符合的人才培養策略，為解決這一現狀提供理論支持。
1高職軟件技術專業發展現狀
計算機軟件技術在我國發展過程較為緩慢，時間跨度較長，隨著國內對信息技術的應用、軟件行業的投入，各高職院校順應社會需求，廣泛開設有計算機軟件技術專業，為解決社會人才需求提供了堅強的后盾，步入了平衡發展期。但隨著軟件行業相關新興技術的出現，社會對軟件人才的要求逐步提高，出現了高職軟件技術專業學生畢業后從事軟件領域的人數不多，其原因是學生在校期間未能掌握工作崗位所要求的基本技能，人才供需上的差距越來越大。當前各高職學校也在不斷改革創新培養思路，按行業標準開設相關課程，并引入新興理論和技術，以實踐動手能力為主的教學模式正在悄然形成，有助于推動社會需求與學校人才培養之間的銜接。
2高職軟件技術專業教學過程中存在的問題
首先，師資力量整體水平偏低。高職院校教師在項目實踐經歷、行業領域標準等方向不夠，年齡偏大的教師不愿接受新知識新技術，往往采用傳統的教學方法、教學內容，不利于挖掘學生的思維，另外，每年新進教師多以應屆畢業生為主，他們缺乏項目實踐經歷，不能了解軟件開發全流程及開發過程中的細節問題，通過是把知識點講授完即完成工作任務，學生對這些知識點無法進行有效的整合。
其次，實驗實訓室設備缺乏、管理較差。多數學校都建立有專門的軟件實驗實訓室，安裝了軟件開發過程中所需要用到的開發工具、數據庫管理工具等，但在設備的更新換代、機房管理上還欠缺，現在的開發工具對硬件要求越來越高，在教學過程中存在設備響應慢、軟件調試時間長，導致學生上機時間、項目開發時間不夠。另外，機房的管理過程中可能存在軟件沖突、設備無法使用等問題，也會導致學生學習效果不佳。
再次，社會需求與人才培養規格上存在差異。在信息化大背景下，企業對軟件行業人才的要求在不斷變化，同時，企業在承接的項目上對編程語言的要求也不盡相同。人才培養規格的設計未與社會需求進行同步，導致培養的學生在畢業時很難適應企業需求，無法達到企業項目對專業技能的要求，越來越多的軟件技術專業學生面臨畢業即失業的現狀。
3與社會需求相符合的人才培養策略
第一，完善教師隊伍，提高整體水平。高職軟件技術專業存在課程教學內容陳舊、師資水平跟不上社會發展需要，為提高教師隊伍整體水平，可借助國家師資培訓計劃項目、引入項目教學、安排教師到企業參與實踐項目等手段提高教師軟件行業領域專業知識，對于參與這些培訓或實踐項目的教師給予相關獎勵政策，鼓勵年輕教師深入企業一線進行頂崗實踐，同時，引入具有工程能力經驗豐富的企業工程師到校任教，開展軟件技術專業相關理論知識講座，對學生軟件知識掌握起到一定的推進作用。
第二，更新實驗實訓場所，加強管理。根據軟件行業領域分別建設相應的實驗實訓場所，如基礎程序設計實驗室、軟件開發實驗室、軟件測試實驗室、網頁設計實驗室、移動應用開發實驗室等，在建設時根據實驗室性質和應達到的硬件配置要求進行設備采購，保證至少在三年之內不會被淘汰。同時，對實驗室安排專人進行管理，包括系統與軟件管理、設備管理、衛生管理等，營造干凈、清爽的學生實驗實訓室。
第三，加強與企業的溝通，修訂人才培養規格。每年對人才培養規格與方案進行修訂，對企業及軟件項目進行充分的調研，了解企業需要什么樣的人、項目需要哪些技能才能完成，根據調研結果完善人才培養方案，并引入校外課堂讓學生接觸軟件行業發展新趨勢，提高專業學習興趣。
第四，提高學生項目實踐能力。利用課程小項目、畢業設計大項目的原則提高學生軟件開發與實踐能力，將每門課程的考核采用項目化形式進行考核，考察學生將所學知識應用于項目過程中的能力，同時在大三畢業設計項目開發中形成一套完整的軟件開發全流程考察指標體系，全面驗證學生所學知識，為今后就業打下堅實的基礎。
4結語
綜上所述，隨著軟件行業不斷發展，高職計算機軟件技術專業面臨著機會，也面臨著挑戰，只有不斷更新人才培養規格才能使培養的學生符合社會需求，同時也要對師資、設備進行合理布局，改進課程教學與考核方式，提高教師教學水平及整體綜合素質，盡快掌握新技術、新工具及新理論，緊跟行業發展，為社會培養更多優質的軟件人才。
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