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第1篇

隨著公司的創(chuàng)精益班組活動(dòng)開展，班組認(rèn)真學(xué)習(xí)精益班組的各項(xiàng)工作要求，結(jié)合方策和質(zhì)量信得過內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動(dòng)計(jì)劃并細(xì)化逐月進(jìn)行實(shí)施。

一、現(xiàn)場(chǎng)5S與物流

1、現(xiàn)場(chǎng)提升

全年班組按照5S管理的要求，持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升。

①班組現(xiàn)場(chǎng)圍板由于流動(dòng)性大，不易控制，為此，班組全月利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場(chǎng)；

②制作各種適宜的標(biāo)語，美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境；

③實(shí)施班組管理板的更新，更具實(shí)效性；

④根據(jù)物料的使用性質(zhì)不同，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有物品進(jìn)行定置，編寫了5S模板；

⑤合成線操作區(qū)無明確范圍，外單位人員易走進(jìn)操作區(qū)，影響組員操作和現(xiàn)場(chǎng)安全，因此，畫定操作區(qū)域，設(shè)定明顯標(biāo)識(shí)。

2、物流與產(chǎn)能提升

①2004年，班組圍繞生產(chǎn)能力提升，首先對(duì)工位布局進(jìn)行了調(diào)整，將原3個(gè)各工位細(xì)化為4個(gè)工位，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物流進(jìn)行了改善，隨著品種的變換，不斷對(duì)物料定置進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，一定程度上降低了翻料的浪費(fèi)時(shí)間，提高了工效。通過多方面的努力，拼廂能力已達(dá)到當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺(tái)的目標(biāo)；

②對(duì)班組各工序?qū)嵤┝藙?dòng)作研究，降低動(dòng)作浪費(fèi)，年提高生產(chǎn)能力約3000臺(tái)； 二、成本控制與改善

1、成本管理改善

一對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人，讓組員都參與到成本管理中去，建立了成本目視管理看板，實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。

二制定了全年降耗減廢計(jì)劃，對(duì)前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進(jìn)行了改善和整治。

三開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，對(duì)領(lǐng)料單回收進(jìn)行了改善，根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的現(xiàn)象，為了規(guī)范管理，對(duì)每一個(gè)品種進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注。

2、消耗控制 對(duì)在產(chǎn)品，班組實(shí)行崗位責(zé)任制，填報(bào)投入產(chǎn)出報(bào)表，每周對(duì)庫存數(shù)字和實(shí)物進(jìn)行抽驗(yàn)．

3、工作改善

班組全年提出工作改善94條，經(jīng)班組篩選有52條認(rèn)可上報(bào)，實(shí)施47項(xiàng)，有效改善實(shí)施率90.4%，人均提交改善6條，參與率100%。

三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理

1、質(zhì)量管理

①班組ISO9000體系符合率100%，WSL達(dá)標(biāo)無不合格項(xiàng)目。

②一年來，班組不斷加強(qiáng)崗位自控建設(shè)，達(dá)到缺陷件有標(biāo)識(shí)，建立缺陷信息反饋機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行“三自一控”，信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長處。

③全年共實(shí)現(xiàn)QC成果4個(gè)，獲廠評(píng)比第一名2個(gè)、第二名1個(gè)、第三名1個(gè)。

④全年無批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。

⑤不斷深入SPC在過程管理中的運(yùn)用，依靠數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象，為解決質(zhì)量問題發(fā)揮了重要作用，同時(shí)在SPC運(yùn)用的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持開展“工序診斷”活動(dòng)。

⑥修訂顧客鏈結(jié)構(gòu)圖及承諾，堅(jiān)持每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量（工藝、案例）教育。

2、工藝管理

①為適應(yīng)生產(chǎn)的需要，在技術(shù)科的安排下，更換了工藝作業(yè)指導(dǎo)卡。

②班組明晰工藝流程，開展工序間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。

③建立崗位作業(yè)報(bào)表制度，深入反饋生產(chǎn)線上的問題。

④班組根據(jù)工藝要求，自主編寫了《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》。

四、安全生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)

1、安全管理

班組在不斷鞏固“特安評(píng)”成果的基礎(chǔ)上，全年無安全事故發(fā)生。

班組全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識(shí)上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動(dòng)，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測(cè)試、開展了當(dāng)一天安全員活動(dòng)、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅(jiān)持每天晨會(huì)說安全，班組所有新員工100%進(jìn)行了安全教育，同時(shí)不斷創(chuàng)新安全教育藝術(shù)。

班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團(tuán)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會(huì)，并獲得“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號(hào)。

2、設(shè)備、工裝管理

①完成班組所有設(shè)備TPM模板的編寫并上墻。

③為配合生產(chǎn)能力提升，班組與維修班共同設(shè)計(jì)完成合成線改造。

④完成日常預(yù)防性維修和生產(chǎn)線油漆。

⑤完成部分工位器具的改造。

五、組織建設(shè)

1、制度完善

圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容，建立健全班組各項(xiàng)管理制度，形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過內(nèi)容

2、民主管理

07年，班組推行班委負(fù)責(zé)制，用團(tuán)隊(duì)的智慧進(jìn)行班組管理。晨會(huì)進(jìn)行“大家談、再總結(jié)”的方法，鼓勵(lì)人人發(fā)表意見，班組堅(jiān)持每月至少一次的民主生活會(huì)制度，讓大家為班組管理想辦法出點(diǎn)子。進(jìn)行了班委工作民主評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果與各班委見面，提高班委的工作和服務(wù)水平。

3、精益推進(jìn)

班組從7月份開始，進(jìn)行了精益班組的創(chuàng)建，并取得一定成效。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善，取得專業(yè)廠評(píng)比第一名3次、第二名1次、第三名1次。

準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方面，班組力求信息傳遞簡便化、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化，避免等待、尋找、窩工等浪費(fèi)現(xiàn)象，取得一定成效，特別是二類車信息看板的建立，使二類車的信息掌控變得準(zhǔn)確。

班組在細(xì)節(jié)行為的管理上加大了考核力度，目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。

六、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)

班組按照公司統(tǒng)一組織參加40+4培訓(xùn)和崗位練兵，同時(shí)計(jì)劃實(shí)施多能工訓(xùn)練，基本達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)，原班組全能工人數(shù)有8人，但由于工作崗位的變動(dòng)，從本班調(diào)離5人，新進(jìn)員工6人，班組一段時(shí)間操作水平非常欠缺，經(jīng)過有針對(duì)性的訓(xùn)練，目前能夠全線操作的組員有6人，占班組人數(shù)的43%，已適應(yīng)了生產(chǎn)的需要。

為了營造學(xué)習(xí)的氛圍，5月份，班組建立了學(xué)習(xí)角，不斷自購圖書，讓組員業(yè)余時(shí)間翻閱。為了讓LT活動(dòng)開展的更有效，班組數(shù)次進(jìn)行了學(xué)習(xí)型工具的運(yùn)用探索，并取得一定經(jīng)驗(yàn)。

為了實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)最新信息能及時(shí)讓組員了解，用宣傳欄的形式適時(shí)的廣而告之。

七、一年工作反思及下一步打算：

①成本控制還不夠完善，存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象，需在預(yù)警和日常控制方面加大管理力度；

②質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象，控制手段有待提高，方法需要改進(jìn)；

③人員操作技能未能向裝配和起重以外工種發(fā)展，08年計(jì)劃培養(yǎng)2名點(diǎn)焊操作人員；

④宣傳報(bào)道工作不佳，要成立宣傳報(bào)道組，由專人管理；

⑤班委的管理水平有待進(jìn)一步提高，主要要加大民主評(píng)議工作和開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，暴露出問題。

第2篇

20__年來，區(qū)工信局在安全生產(chǎn)工作中，按照區(qū)安辦《關(guān)于報(bào)送20__年安全生產(chǎn)工作總結(jié)和20__年工總思路的通知》（市安辦[20__]45號(hào)）文件要求，結(jié)合工信局工作職責(zé)，依法對(duì)行業(yè)內(nèi)安全生產(chǎn)工作實(shí)施監(jiān)督管理。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下，并簡要提出20__年工作思路：

一、 20__年工作總結(jié)

（一）認(rèn)真開展安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓(xùn)

運(yùn)用多種方法和途徑大力宣傳《省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。通過組織開展“安全生產(chǎn)月”、“百日安全生產(chǎn)”等活動(dòng)，提高了生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)意識(shí)，規(guī)范了安全生產(chǎn)經(jīng)營行為。集中開展安全生產(chǎn)教育活動(dòng)6次，300余人參與。

（二）認(rèn)真開展安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查

1、強(qiáng)化非法生產(chǎn)企業(yè)的排查整治

無證照或證照不全的、依法關(guān)閉又擅自恢復(fù)生產(chǎn)的非法生產(chǎn)經(jīng)營單位自身存在嚴(yán)重安全隱患，使用淘汰落后的生產(chǎn)設(shè)備和工藝，安全生產(chǎn)管理混亂，安全評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo)。工信局加大了非法生產(chǎn)經(jīng)營單位的排查整治力度，通過定期或不定期的執(zhí)法檢查，未發(fā)現(xiàn)非法生產(chǎn)經(jīng)營單位。

2、強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)檢查

工信局著重開展了對(duì)災(zāi)后農(nóng)房重建侵占電力、燃?xì)夤艿涝O(shè)施和通道及農(nóng)村電網(wǎng)改造過程的安全檢查。加大了鐵路道口安全管理工作。加大了民爆器材流通環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。

3、強(qiáng)化在特殊時(shí)期的安全執(zhí)法檢查

在冬春兩季、汛期、節(jié)假日等重要時(shí)段，按照“企業(yè)全面自查、專家專業(yè)檢查、部門綜合督查”的要求，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和場(chǎng)所開展了富有成效的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并督促整改，保證了重要時(shí)段的生產(chǎn)安全。

（三）認(rèn)真開展安全生產(chǎn)隱患排查治理

工信局著重全面排查治理各生產(chǎn)經(jīng)營單位及其基礎(chǔ)設(shè)施、工藝系統(tǒng)、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等硬件方面存在的安全隱患。檢查工業(yè)企業(yè)100戶余次，排查治理隱患100余項(xiàng)，整改率100%；檢查其它企業(yè)50余戶次，排查治理隱患100余項(xiàng)，整改率100%。

（四）做好信息報(bào)送和階段性工作總結(jié)

工信局按照區(qū)安辦做好“三項(xiàng)行動(dòng)”信息報(bào)送和日常工作要求，及時(shí)報(bào)送各類報(bào)表和階段性工作總結(jié)。隨時(shí)保證手機(jī)暢通，積極參與安全生產(chǎn)事故立案調(diào)查和案件處理。

二、 20__年工作思路

第3篇

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由銷售經(jīng)理或計(jì)劃科部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否具有認(rèn)真仔細(xì)、一絲不茍的工作態(tài)度，具有良好的敬業(yè)精神。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過具體問題詢問面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、電腦知識(shí)及操作的考核：由張春濤依據(jù)崗位任職條件中相關(guān)要求出題并進(jìn)行評(píng)判打分。

9、對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人員用人部門可以進(jìn)一步提問有關(guān)工作內(nèi)容，如：計(jì)劃應(yīng)依據(jù)什么填寫、計(jì)劃如何下達(dá)、緊急計(jì)劃如何協(xié)調(diào)等。評(píng)判其工作經(jīng)驗(yàn)的多少和真實(shí)性。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

采購員面試辦法

一、由人力資源部、供應(yīng)部部長、供應(yīng)部采購人員及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由生產(chǎn)副總或供應(yīng)部部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，具有良好的職業(yè)道德。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可

適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過具體問題詢問面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

7、電腦知識(shí)及操作的考核：由張春濤依據(jù)崗位任職條件中相關(guān)要求出題并進(jìn)行評(píng)判打分。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

五、對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人員用人部門可以進(jìn)一步提問有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，如：采購流程、怎樣合

理降低采購成本等。并進(jìn)行打分形式的評(píng)判。

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判和用人部門有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：此綜合評(píng)價(jià)、篩選過程要把有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)做為主要因素，而且人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

化學(xué)分析員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由總工或質(zhì)管部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作態(tài)度認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，動(dòng)手能力強(qiáng)，有較好的學(xué)習(xí)能力。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的面試人員還要進(jìn)行化學(xué)知識(shí)和檢驗(yàn)方法的測(cè)試，可由用人部門簡單提問并評(píng)判。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

微機(jī)員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由辦公室主任或副主任就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否具有良好的敬業(yè)精神，責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度積極，具有良好的服務(wù)意識(shí)。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透徹、清晰，有條理。

7、由辦公室對(duì)其進(jìn)行一般通知性文件寫作要點(diǎn)的考核。

8、電腦知識(shí)及操作的考核：由本公司專業(yè)人員依據(jù)崗位任職條件中相關(guān)要求出題并進(jìn)行評(píng)判打分。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

分區(qū)統(tǒng)計(jì)員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由生產(chǎn)副總或統(tǒng)計(jì)專員就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、綜合分析能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、電腦知識(shí)及操作的考核：由本公司專業(yè)人員依據(jù)崗位任職條件中相關(guān)要求出題并進(jìn)行評(píng)判打分。

9、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的由用人部門進(jìn)行簡單提問并優(yōu)先錄用。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

網(wǎng)絡(luò)管理員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由辦公室副主任就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、自身素質(zhì)評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)；

具有良好的敬業(yè)精神及較高的職業(yè)道德素質(zhì)。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

五、網(wǎng)絡(luò)管理員崗位知識(shí)與技能的考核：

主要考核方面包括：1、是否具有一定電腦軟、硬件維護(hù)能力，具有網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)及管理技能，具有安全防護(hù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；2、是否熟悉數(shù)據(jù)庫，熟悉服務(wù)器系統(tǒng)相關(guān)硬件結(jié)構(gòu)；3、是否能夠獨(dú)立配制、組裝辦公電腦，架設(shè)維護(hù)局域網(wǎng)絡(luò)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障和系統(tǒng)故障有較強(qiáng)的診斷解決能力。

注：崗位知識(shí)與技能的考核由張春濤采取相應(yīng)考核方法全面實(shí)施，并進(jìn)行打分形式的評(píng)判。

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的自身素質(zhì)評(píng)判和崗位知識(shí)與技能的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：此綜合評(píng)價(jià)、篩選過程要把崗位知識(shí)與技能做為主要因素，而且人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

內(nèi)務(wù)員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由市場(chǎng)部部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，細(xì)心，具有良好的服務(wù)意識(shí)。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透

徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交

道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

6、電腦知識(shí)及操作的考核：由本公司專業(yè)人員依據(jù)崗位任職條件中相關(guān)要求出題并進(jìn)行評(píng)判打分。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

五、對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人員用人部門可以進(jìn)一步提問有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，如：詢問成功案例及運(yùn)作過程等。并進(jìn)行打分形式的評(píng)判。（評(píng)判其工作經(jīng)驗(yàn)的掌握程度及工作能力）

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判和用人部門有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：此綜合評(píng)價(jià)、篩選過程要把有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)做為主要因素，而且人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

銷售業(yè)務(wù)員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由銷售經(jīng)理或銷售部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否具有良好的職業(yè)道德、工作責(zé)任感及忠誠度，富有團(tuán)隊(duì)合作精神。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、詢問喜歡單獨(dú)工作還是合作工作：評(píng)判團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

9、銷售人員應(yīng)基本具備什么素質(zhì)：評(píng)判其對(duì)銷售行業(yè)的認(rèn)知程度

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

統(tǒng)計(jì)專員面試辦法（是否采取內(nèi)部招聘）

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由銷售經(jīng)理或計(jì)劃科部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否具有認(rèn)真仔細(xì)、一絲不茍的工作態(tài)度，具有良好的敬業(yè)精神。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、崗位知識(shí)與崗位技能的考核。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

庫房保管員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由生產(chǎn)副總或庫管部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致，有耐心，具有良好的職業(yè)道德。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

五、對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人員用人部門可以進(jìn)一步提問有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，如：詢問基本出入庫程序或材料防護(hù)常識(shí)等。并進(jìn)行打分形式的評(píng)判。（評(píng)判其工作經(jīng)驗(yàn)的掌握程度及工作能力）

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判和用人部門有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：此綜合評(píng)價(jià)、篩選過程要把有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)做為主要因素，而且人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

設(shè)備維修工、電工面試辦法

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由總工或設(shè)備部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、面試人員進(jìn)行自我介紹；通過溝通的方式了解以往工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度等情況。

2、對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)知識(shí)的人設(shè)備部要進(jìn)一步考核，采取理論（試卷考試）和實(shí)際操作相結(jié)合的考核方式。

3、考核內(nèi)容（由設(shè)備部制定考試試題）：電焊、氣割等專業(yè)工具的使用，設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，制圖、識(shí)圖基本技能、線路一般故障的分析及處理、電路專業(yè)知識(shí)等，并進(jìn)行打分形式的評(píng)判。（評(píng)判其工作經(jīng)驗(yàn)的掌握程度及工作能力）。

五、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判和用人部門有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人才的目的。

注：此綜合評(píng)價(jià)、篩選過程以有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)做為主要因素，而且人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

賬目管理員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由市場(chǎng)部部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)，具有良好的職業(yè)道德。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

五、對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人員：（1）、用人部門可以進(jìn)一步提問有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，如：詢問國內(nèi)財(cái)務(wù)、稅務(wù)政策和法規(guī)相關(guān)常識(shí)；財(cái)務(wù)工作的各種方法、工具和技術(shù)。（2）、還要由張春濤考核財(cái)務(wù)及辦公軟件操作技能；并進(jìn)行打分形式的評(píng)判。（評(píng)判其工作經(jīng)驗(yàn)的掌握程度及工作能力）

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判和用人部門有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：此綜合評(píng)價(jià)、篩選過程要把有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)做為主要因素，而且人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

試驗(yàn)員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由總工或質(zhì)管部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、綜合分析能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透徹、清晰，有條理。

8、詢問喜歡單獨(dú)工作還是合作工作：評(píng)判團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

9、電腦知識(shí)及操作的考核：由張春濤依據(jù)崗位任職條件中相關(guān)要求出題并進(jìn)行評(píng)判打分。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

發(fā)運(yùn)員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由銷售經(jīng)理或計(jì)劃科部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否具有很強(qiáng)的責(zé)任感及一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，良好的職業(yè)道德。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、詢問喜歡單獨(dú)工作還是合作工作：評(píng)判團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

質(zhì)檢員面試辦法（內(nèi)部招聘）

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由銷售經(jīng)理或銷售部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否具有良好的職業(yè)道德、工作責(zé)任感及忠誠度，富有團(tuán)隊(duì)合作精神。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、詢問喜歡單獨(dú)工作還是合作工作：評(píng)判團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

9、銷售人員應(yīng)基本具備什么素質(zhì)：評(píng)判其對(duì)銷售行業(yè)的認(rèn)知程度

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

技術(shù)員員面試辦法（內(nèi)部招聘）

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由銷售經(jīng)理或銷售部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否具有良好的職業(yè)道德、工作責(zé)任感及忠誠度，富有團(tuán)隊(duì)合作精神。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、詢問喜歡單獨(dú)工作還是合作工作：評(píng)判團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

9、銷售人員應(yīng)基本具備什么素質(zhì)：評(píng)判其對(duì)銷售行業(yè)的認(rèn)知程度

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

叉車司機(jī)面試辦法

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由生產(chǎn)副總或生產(chǎn)部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否品行端正，愛護(hù)公共財(cái)物，工作認(rèn)真，能吃苦耐勞。

評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、實(shí)際駕駛技術(shù)的考核：由生產(chǎn)部安排實(shí)際操作進(jìn)行評(píng)判。（此項(xiàng)考核將作為綜合評(píng)價(jià)時(shí)的一項(xiàng)主要因素）

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

車間維修工面試辦法

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由生產(chǎn)副總或生產(chǎn)部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，動(dòng)手能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)及安全操作意識(shí)。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、綜合分析能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、詢問喜歡單獨(dú)工作還是合作工作：評(píng)判團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

9、設(shè)備維修、保養(yǎng)和工作原理的考核：由生產(chǎn)部具體實(shí)施并進(jìn)行評(píng)判。（此項(xiàng)考核將作為綜合評(píng)價(jià)時(shí)的一項(xiàng)主要因素）

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

質(zhì)管部職員的考核辦法

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由總工或質(zhì)管部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、綜合分析能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透徹、清晰，有條理。

9、反應(yīng)能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題迅速、準(zhǔn)確的理解并盡快做出相應(yīng)的回答，

10、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的由用人部門進(jìn)一步考核并評(píng)判。（此項(xiàng)考核將作為綜合評(píng)價(jià)時(shí)的一項(xiàng)主要因素）

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

人力資源部辦事員面試辦法

一、由人力資源部、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由總經(jīng)理或人力資源部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、自身素質(zhì)評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否工作積極、認(rèn)真踏實(shí)。評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、語言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透徹、清晰，有條理。

7、協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

8、綜合分析能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透徹、清晰，有條理。

9、反應(yīng)能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題迅速、準(zhǔn)確的理解并盡快做出相應(yīng)的回答，且回答要準(zhǔn)確、簡練。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

五、對(duì)面試人員的相關(guān)知識(shí)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)由人力資源部采取提問記錄或筆試的方式評(píng)判。考核內(nèi)容包括：員工的招聘錄用、績效考核、培訓(xùn)等方面的操作技巧。張春濤負(fù)責(zé)面試人員辦公軟件的運(yùn)用考核。

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的自身素質(zhì)評(píng)判和崗位知識(shí)與技能的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

保安員面試辦法

一、由人力資源部、用人部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成考核小組。

二、面試前，人力資源部組織考核組內(nèi)部溝通會(huì)，簡單介紹招聘程序。

三、面試開始，由保安部長就招聘崗位基本情況及崗位人員任職要求等方面，給面試人員進(jìn)行簡要講解。

四、評(píng)價(jià)要點(diǎn)：采取單獨(dú)面試的方式

1、工作態(tài)度的考核：評(píng)判內(nèi)容：是否有較強(qiáng)的責(zé)任感及認(rèn)真積極的工作態(tài)度職業(yè)道德、評(píng)判方式：（1）、詢問個(gè)人簡歷是否為個(gè)人填寫，并查看其填寫情況以此初步評(píng)判此人做事態(tài)度。（2）、通過詢問面試者過去工作、學(xué)習(xí)的情況來評(píng)判其過去工作態(tài)度；通過下面第五項(xiàng)的考核評(píng)判其對(duì)本職位的工作態(tài)度。

2、工作思路的考核：面試人員進(jìn)行自我介紹；考核組人員也可參照個(gè)人簡歷提問其它內(nèi)容，由此評(píng)判說話條理性及是否具有教清晰工作思路。

3、以往工作表現(xiàn)及誠信度（職業(yè)道德）的考核：根據(jù)第2條中所表述的工作經(jīng)歷，較深層次詢問在原單位工作情況及離職原因。

4、了解家庭狀況：評(píng)判是否具備此工作的家庭支持條件（支持程度及工作時(shí)間的支配性）。

5、應(yīng)聘目的：通過內(nèi)容回答的語氣及方式，評(píng)判是否能長期在公司從事工作。（其中可適當(dāng)提問對(duì)公司的了解情況及最初報(bào)名的目的）

6、詢問喜歡單獨(dú)工作還是合作工作：評(píng)判團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

7、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?yàn)橥宋檐娙说挠捎萌瞬块T進(jìn)一步了解，并優(yōu)先錄用。

注：上述每條內(nèi)容評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：十分符合要求：10分；符合要求：8分

基本符合要求：5分；不符合要求：3分

六、分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果并篩選合格人員：

人力資源部綜合考核小組對(duì)面試人員的評(píng)判做出結(jié)論性評(píng)價(jià)，達(dá)到篩選合格人員的目的。

注：人力資源部與用人部門在人選上意見有沖突時(shí)，應(yīng)尊重用人部門意見。

語言表達(dá)力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透徹、清晰，有條理。

綜合分析能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說的透徹、清晰，有條理。

反應(yīng)能力的考核：評(píng)判面試人員是否能對(duì)所提問題迅速、準(zhǔn)確的理解并盡快做出相應(yīng)的回答，且回答要準(zhǔn)確、簡練。

協(xié)調(diào)溝通能力的考核：通過詢問面試人員是否經(jīng)常參加一些活動(dòng)，喜歡與什么人打交道及在各種場(chǎng)合扮演的角色。

關(guān)于優(yōu)選質(zhì)檢員的考核辦法

以質(zhì)檢員任職要求為基礎(chǔ)酌情打分

質(zhì)檢員任職要求：

1、初中以上文化，身體健康，年齡22.歲以上，工作視力1.2以上；

2、從事輸送帶硫化工序工作三年以上時(shí)間，熟悉相關(guān)車間生產(chǎn)工藝，班長以上資格；

3、熟悉各工序半成品成品物理性能指標(biāo)和外觀質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法；

4、熟悉輸送帶質(zhì)量缺陷修補(bǔ)工藝規(guī)定

5、能夠單獨(dú)指導(dǎo)和處理一般工藝問題，對(duì)其發(fā)生原因作出分析判定；

6、責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真監(jiān)督，善于發(fā)現(xiàn)問題、反映問題、分析問題、解決問題并有吃苦耐勞的精神；

7、善于溝通，指導(dǎo)方式靈活，文字?jǐn)⑹鰰鴮懬逦鲿常?/p>

8、對(duì)工作充滿熱情，積極主動(dòng)認(rèn)真創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和服務(wù)意識(shí)，能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力；

打分標(biāo)準(zhǔn)

符合分為：非常符合（8分）、基本符合（5分）不太符合（3分）

提問范圍：都是和任職要求相關(guān)的問題，都符合1-8中的要求。

提問數(shù)量：每個(gè)條款提問2個(gè)問題，回答后按符合程度打分

提問順序：第一條由人力資源部為主提問符合；

第二條由兩生產(chǎn)區(qū)部長為主提問符合；

第三條由兩區(qū)車間質(zhì)檢員為主提問符合；

第四條由兩區(qū)技術(shù)員為主提問符合；

第五條由技術(shù)部長為主提問符合；

第六條由技術(shù)部人員為主提問符合；

第4篇

 ××年上半年，我們共完成商品銷售。億元，較去年同期增長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

⒈上半年××××除根據(jù)××總部策劃的營銷方案開展促銷活動(dòng)以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售；

⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀尽U(kuò)大了毛利率、提高了銷量。

⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。

經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，××一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對(duì)超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

⒉完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。

在××年下半年當(dāng)中，××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神

開展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動(dòng)，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。

⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企

業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工，使員工進(jìn)步。【第 一范文§網(wǎng)整理該文章，版權(quán)歸原作者、原出處所有。】

⒋做好公司的安全工作。

第5篇

××××年上半年，我們共完成商品銷售。億元，較去年同期增長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

⒈上半年除根據(jù)總部策劃的營銷方案開展促銷活動(dòng)以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售；

⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀尽U(kuò)大了毛利率、提高了銷量。

⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。

經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對(duì)超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

⒉完善各項(xiàng)制度與流程。原創(chuàng)：按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。

在××××年下半年當(dāng)中，將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神

開展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動(dòng)，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。

⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企

業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善

工作流程，為員工營造更好的工作條件。

⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝

通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工，使員工進(jìn)步。

第6篇

2012年上半年，我們共完成商品銷售。億元，較去年同期增長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

⒈上半年××××除根據(jù)××總部策劃的營銷方案開展促銷活動(dòng)以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售;

⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀尽U(kuò)大了毛利率、提高了銷量。

⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。

經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，××一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對(duì)超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

⒉完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。

在××年下半年當(dāng)中，××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神

開展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動(dòng)，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。

⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企

業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工，使員工進(jìn)步。

⒋做好公司的安全工作。

第7篇

   

XX年上半年，我們共完成商品銷售1。6億元，較去年同期增長45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

   

1、上半年****除根據(jù)***總部策劃的營銷方案開展促銷活動(dòng)以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售；

   

2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了60多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀尽U(kuò)大了毛利率、提高了銷量。

   

3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。

   

經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，***一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

   

1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對(duì)超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

   

2、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。

   

在XX年下半年當(dāng)中，****將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神

   

開展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動(dòng)，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。

   

1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企

   

業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

   

2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

   

3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工，使員工進(jìn)步。

第8篇

北辰區(qū)雙街鎮(zhèn)司法所注重發(fā)揮維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定的職能作用，圍繞生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，找準(zhǔn)人民調(diào)解工作切入點(diǎn)，創(chuàng)新人民調(diào)解工作方法，確定了一套行之有效的人民調(diào)解工作思路，積極為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供法律服務(wù)保障。

一、工作思路上抓住三個(gè)源頭。一是抓住決策源頭防矛盾，二是抓住熱點(diǎn)源頭疏矛盾，三是抓住教育源頭減矛盾。當(dāng)前出現(xiàn)的人民內(nèi)部矛盾和社會(huì)主要矛盾都有著深刻復(fù)雜的原因，涉及范圍廣泛，是各種矛盾因素相互作用的必然結(jié)果。因此，該司法所為從根本上做好預(yù)防、調(diào)處、化解各類矛盾糾紛工作，把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程開展，著眼全局、抓好源頭、綜合治理。

二、工作方法上落實(shí)三個(gè)轉(zhuǎn)變。一是變上訪為下訪，二是變等訪為找訪，三是變固定調(diào)解庭為流動(dòng)調(diào)解庭。該司法所改變被動(dòng)坐等群眾找上門的工作局面，主動(dòng)進(jìn)位、深入基層，及時(shí)預(yù)防和發(fā)現(xiàn)問題苗頭，盡快調(diào)處和解決矛盾糾紛。同時(shí)，建立實(shí)施“領(lǐng)導(dǎo)包片、部門包線、基層包村”的長效工作機(jī)制，做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，各有所管、各負(fù)其責(zé)。

三、工作形式上貫穿三個(gè)結(jié)合。一是運(yùn)用法律法規(guī)與相關(guān)政策調(diào)節(jié)相結(jié)合，二是加強(qiáng)思想政治工作與解決群眾實(shí)際困難相結(jié)合，三是排查調(diào)處矛盾糾紛與改進(jìn)干部工作作風(fēng)相結(jié)合。該司法所認(rèn)真組織開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證辦事人員能靈活運(yùn)用政治、經(jīng)濟(jì)、行政、法律、文化、教育等多種調(diào)處手段，真心實(shí)意為基層群眾解決矛盾糾紛，不推諉、不拖延、講道理、務(wù)實(shí)效，創(chuàng)新預(yù)防和化解矛盾糾紛的新途徑和新方法。

第9篇

關(guān)鍵詞 石化 營銷調(diào)運(yùn) 特色 企業(yè)文化

2008年，獨(dú)山子石化銷售公司與鐵路管理處整合成立了營銷調(diào)運(yùn)處。為了融合資源，理順工作思路，深入貫徹以人為本理念，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，營銷調(diào)運(yùn)處制定了“一二三四五”的工作思路，即：一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)（以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局）；二個(gè)堅(jiān)持（堅(jiān)持以人為本抓安全，堅(jiān)持以生產(chǎn)運(yùn)輸、經(jīng)濟(jì)效益并重）；三個(gè)第一（把安全當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)班子的第一政治，員工的第一利益，企業(yè)的第一效益）；四個(gè)到位（管理體系努力做到“組織、領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、措施”四個(gè)到位）；五個(gè)站段（繼續(xù)構(gòu)建“平安站段、誠信站段、和諧站段、文化站段、綠色站段”）。而鐵路站段作為營銷調(diào)運(yùn)基本組織單位，對(duì)營銷調(diào)運(yùn)處工作思路落實(shí)執(zhí)行的好壞會(huì)直接影響到營銷調(diào)運(yùn)處企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程。在建設(shè)初期，營銷調(diào)運(yùn)處黨委對(duì)各站段的宣貫及企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)基層站段企業(yè)文化建設(shè)中存在以下問題。

一、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中存在的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū)

一是不了解企業(yè)文化的正確涵義，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是文化技術(shù)培訓(xùn)，把二者混為一談，持這種觀點(diǎn)的人員占20%。

二是不清楚營銷調(diào)運(yùn)處的“一二三四五”工作思路的具體內(nèi)涵，認(rèn)為落實(shí)工作思路、進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)是處領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室和站段長的事情，與自己無關(guān)。因此不愿意學(xué)習(xí)和參與企業(yè)文化建設(shè)，只是為了應(yīng)付上級(jí)檢查而對(duì)相關(guān)條款、內(nèi)容進(jìn)行死記硬背，這類人員占30%。

三是歪曲理解以人為本、實(shí)行人性化管理的正確涵義，要求取消現(xiàn)行規(guī)章制度的約束考核，在工資獎(jiǎng)金的分配上實(shí)行“平均主義”，這類人員占5%。

四是認(rèn)為“一二三四五”是新產(chǎn)生的額外的工作，增加了自己的工作負(fù)擔(dān)，因而產(chǎn)生厭惡、排斥情緒，這類人員占20%。

五是認(rèn)為“一二三四五”牽涉的范圍比較寬泛，在實(shí)際操作中不知該從何處入手，這類人員占15%。

六是能正確理解并在工作中積極探索、參與本單位的企業(yè)文化建設(shè)，這類人員占10%。

從以上分析可以看出，一個(gè)好的工作思路或管理理念如果得不到基層干部員工的正確認(rèn)識(shí)和理解，就無法很好地落實(shí)執(zhí)行，從而成為一紙空文，如果被曲解，還會(huì)造成管理和生產(chǎn)混亂的局面，不能發(fā)揮其積極作用。

由于在執(zhí)行“一二三四五”的工作思路和實(shí)行人性化管理上，所有的站段都處在零起跑線上，再加上各自工作性質(zhì)的不同，誰也無法借鑒彼此的經(jīng)驗(yàn)，因此，營銷調(diào)運(yùn)處通過摸索、嘗試采取以下措施，逐步創(chuàng)建出了一套適應(yīng)本單位的管理模式，使“一二三四五”（尤其是“五個(gè)站段”）和以人為本的企業(yè)文化建設(shè)邁入了良性軌道。

二、加強(qiáng)宣傳貫徹，使員工時(shí)企業(yè)文化建設(shè)有正確的認(rèn)識(shí)

針對(duì)75%的員工對(duì)“一二三四五”工作思路和企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)混亂的問題，處黨委加大了宣貫力度，使大家明白了以下幾個(gè)問題：

1.企業(yè)文化建設(shè)不是技術(shù)文化培訓(xùn)，而是指企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。

2.企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是決策者和管理者的工作，它需要全體員工身體力行，全員參與，全面營造氛圍。

3.以人為本的核心雖然是實(shí)行人性化管理，但這并不意味著就要拋棄規(guī)章制度，因?yàn)樽鳛楦呶Ｊ袠I(yè)單位，要從根本上改變其存在的各種不良工作秩序，就要建立一系列的運(yùn)行機(jī)制，從而從嚴(yán)約束人的行為，建立良好的工作學(xué)習(xí)秩序，創(chuàng)造良好的環(huán)境，提高工作效率和效益，并通過有效的激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制、高效的運(yùn)行管理平臺(tái)使企業(yè)文化真正深入人心，否則，以人為本的人性化管理就有可能變異成“你好我好大家好”的“人情化”管理或是肆無忌憚、為所欲為的“任性化”管理。

通過近5年的宣貫，目前全處已有80%的員工對(duì)“一二三四五”和企業(yè)文化建設(shè)有了正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)措施由排斥、抵觸逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)接受和逐步落實(shí)，為本單位進(jìn)行“五個(gè)站段”和以人為本的企業(yè)文化建設(shè)掃除了思想認(rèn)識(shí)上的障礙。

三、結(jié)合工作實(shí)際，逐級(jí)分解指標(biāo)

“一二三四五”的工作思路中，與站段直接相關(guān)的就是“五個(gè)站段”（即：“平安站段、誠信站段、和諧站段、文化站段、綠色站段”）建設(shè)，“五個(gè)站段”從字?jǐn)?shù)上看內(nèi)容不多，但涉及的面卻非常寬泛，以至于部分站段不知道該從何處入手進(jìn)行。針對(duì)這種情況，處黨委根據(jù)工作實(shí)際，對(duì)“五個(gè)站段”的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真研究，并抽絲剝繭，將“平安、誠信、和諧、文化、綠色”對(duì)應(yīng)分解成“安全生產(chǎn)、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)安定、勤奮好學(xué)、環(huán)保節(jié)能”的工作指標(biāo)，為“五個(gè)站段”的建設(shè)提供了參考思路，并取得了以下成果。

1.“五個(gè)站段”的內(nèi)容同本單位的一日標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、班組日常管理緊密聯(lián)系起來，如工電段借鑒并提倡的“四不傷害”原則（不傷害自己、不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不被傷害），使段上員工在工作中學(xué)會(huì)重視自身安全的同時(shí)，也培養(yǎng)了關(guān)愛、保護(hù)他人的意識(shí)和行為，平安與團(tuán)結(jié)和諧的氛圍逐步形成。

2.要求員工說老實(shí)話、做老實(shí)人，愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德，使“誠信”建設(shè)具有了可操作性。

3.創(chuàng)新員工培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才和參加處、公司和社區(qū)的各類文化活動(dòng)，并努力營造文化建設(shè)氛圍。

4.大力開展綠化工作，建設(shè)生態(tài)文明。以全國綠化模范單位、集團(tuán)公司綠色車間洗罐站為模板，五年來種植各類樹木13.8萬棵，灌木50萬株。綠化面積由原來（2008年）54萬m2，增加到了目前的109萬m2。做好環(huán)境綠化的同時(shí)，部分站段進(jìn)一步延伸、擴(kuò)大“綠色”的范圍，把其與“5S”管理和節(jié)能降耗結(jié)合起來，每天及時(shí)清理工作現(xiàn)場(chǎng)的工作和生活垃圾（主要是在現(xiàn)場(chǎng)用餐時(shí)所用的塑料袋和一次性筷子），及時(shí)回收廢舊材料進(jìn)行分類，始終保持生活和工作環(huán)境的干凈整潔，并做到節(jié)能降耗，使“綠色”站段建設(shè)的概念不再狹窄和抽象。

5.補(bǔ)充、完善管理制度，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、工作突出的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)無視單位規(guī)章制度、工作不力的員工進(jìn)行警示教育，形成有效的激勵(lì)機(jī)制，避免了人性化管理向“人情化”管理和“任性化”管理發(fā)展。

由于把“五個(gè)站段”建設(shè)和人性化管理融入了本單位日常工作的方方面面，因此企業(yè)文化建設(shè)不但沒有成為本單位的額外工作負(fù)擔(dān)，反而為管理提供了新的思路方法，通過近5年的努力，營銷調(diào)運(yùn)處的管理水平得到了很大提升，“五個(gè)站段”和以人為本的企業(yè)文化建設(shè)初見成效。