時間：2022-10-02 00:18:57
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當代教育管理以過程為取向,是一種全新的教育管理過程觀,體現出一些新的過程性質與特征。這種過程是一種開放生成過程、有機互動過程和合作共享過程。它表征著當代教育管理過程的創新性和創造性、動態性和人性化,形成教育管理的無限生機與活力,促進教育管理各方的共同成長與發展。
國際間的科學迅猛開展，國度與國度之間的競爭日益劇烈，越來越顯現成為技術與科學上的競爭，以至是民族整體素質的競爭。也就是說，將來，誰把握住了教育，誰就能在新的國際形勢中占領有利位置。而我國在這方面早就有了深入的認識，不斷貫徹著"科教興國"的方針。但是，就中學教育管理而言，固然體制上曾經日趨成熟，但是在新的應戰下，體制仍顯落后，弊端也逐步顯現，這不只影響了學生的開展，也障礙了我國教育的開展，因而關于當代中學的教育管理與創新有必要停止深化的討論與研討。
1.當代中學教育管理的背景
社會開展進入21世紀以后，全球化的經濟開展帶來了各方面的應戰與變革，而國際化的教育方向也漸成趨向。在教育全球化的背景下，關于學校辦學、學校教育以及學生學習都帶來了很多啟示，學習上有了來自世界各個中央的協助支持與資源，有了很多互動與分享的時機。往常是學問經濟的時期，學問經濟的降臨，也讓人類開端重新考慮與認識許多嚴重的問題，關于學問的認知也得到了更新，關于學問的概念也開端向外擴展，擴展的過程中又會強調學問所謂的產生過程、源頭以及如何在應用中生存。也就是說隨著學問經濟的開展，我們人類關于探究未知事物的才能變得越來越強大，而關于信息的最求與必需也好像對空氣一樣迫切。但是，學問經濟的呈現，對教育開展提出了很大的應戰，我國也同樣面臨著這樣的應戰。學問經濟的降臨對教育變革發出的應戰不是單一的而是全方位的，一切傳統的思想與形式以至是內容都要徹底變革。
2.當代中學教育管理的特性
學問經濟背景下，世界目前一切一切教育開展都呈現出這樣的趨向，就是都在請求全面進步學習教育質量，而這也成為一切學校教育管理中的燃眉之急。目前，當代中學教育的管理有著這樣的特性：
2.1 管理系統由封鎖逐步走向開放。有教育學家以為，當前的學校教育不應該是封鎖的，而應該和社會、家庭成為一個教育的整體。學校、社會、家庭之間應該彼此之間多溝通，學校更應該向社會和家庭開放。只要這樣才干充沛發揮好這三者之間關于學生教育的良好作用。
2.2 管理制度向科學化方向開展。隨著社會的開展，如今是一個凡事都考究科學的時期，自然學校的管理也不例外，也要講求科學化。首先要有比擬完善的學校管理制度，這樣才干保證學校管理與教育的持續穩定開展。其次在學校管理上要以民主管理權益，也就是說學校本身要有自主權，這自主權包括行政權、決策權以及人事權等。
2.3 我國的學校管理體制為校長擔任制。自解放以來，在學校管理體制上，我國構成了校長義務制、校務委員會制及黨支部指導下的校長分工擔任制等多種體制。自1985年提出變革管理體制，擴展學校辦學自主權后，我國便確立了校長擔任制為主體的學校指導體制。目前，許多中學曾經開端打破這種管理形式，探究管理的新形式了。
3.當代中學教育管理的變革與創新
隨著我國教育體制的不時變革以及新課標的不時落實貫徹，本來一些學校的管理形式曾經不能順應時期需求了，而這時就請求學校的相關管理理念就要發作恰當的革新。
3.1 刷新教育觀念。在中學教育中，必需要一直樹立著正確的教育觀念，并在此根底上構建科學的管理機制。首先，肯定學生才是教學的主體，在學習中，學生才是學習的主人；其次，在課堂中，在學校里，師生都應該是對等的；再次，一切教員要秉承著只要差別沒有差生的觀念；最后，教員在教學過程中要注重對學生們理論才能與創新才能的培育。
3.2 走出管理誤區。在當代中學教育管理上要走出三個誤區：首先是認識上的誤區，要正確了解素質教育的涵義；其次則是措施上的誤區，留意課程方式上的分配；最后就是關系上的誤區，素質教育與考試制度并不對立。
3.3 順應課改請求。要留意新課改下的學校管理，正確看待"量化管理"，"向管理要數量"這樣的行為已定要走向"向管理要質量"。于此同時，還要注重學生學習的主體主人作用，從重"教"向重"學"轉變，促進學生的全面開展。
3.4 注重"人本"管理。在傳統學校管理形式中的監控、管制、命令等行為，這在某種角度上約束了個性與發明力的開展。科學的管理形式請求我們要依據教師與學生之間的開展將管理制度停止重建，主張人人都應該是管理與決策的執行者。
3.5 辦學體制多元化。在辦學體制上要突破我國長期以來比擬單一的形式，要逐步樹立以"國辦"為主，社會各界共同參與的形式。國度也要鼓舞那些社會人士以及個人的依法辦學，擴展中學教育中的"私有"成分。讓各種辦學方式之間能夠構成互補，讓教育向著更順應市場的方向開展。
3.6 學校管理體制多樣化。面對當前社會關于人才的需求，我國在教育目的與人才培育上要跟隨時期開展的腳步，進一步深化管理體制變革，完善校長擔任制，并在此根底上樹立起其他多樣化的管理機制。比方說，在公辦中學的校長擔任制中，要進一步完善與確立好學校事業法人的實踐位置，推進學校由法人組織向自主組織的轉變。在民辦中學要逐步樹立起現代學校法人制度，實行在董事會指導下的校長擔任制等。
一、對高校畢業生教育管理的認識
高校畢業生教育管理是全面提高教育質量的一項重要內容，是開展大學生思想政治教育的重要環節，是大學生行為養成、素質教育、價值觀形成的關鍵階段，與大一新生培養互為首尾，緊密相連，既有延續性，又有特殊性。高校畢業生教育管理的核心是就業工作，它關系到畢業生切身利益，關系到社會的和諧穩定，影響著高校的生存和發展，是一項不容忽視的關鍵工作。高校應積極探索提高人才培養質量穩定就業、強化指導服務促進就業、鼓勵引導創新創業帶動就業的工作路徑，努力實現提高就業能力、提高就業率、提高就業質量的工作目標。高校畢業生教育管理的時間起點是三年級下學期，進入這個時段的學生主觀上開始思考自己的去向問題，客觀上用人單位也開始搶先進場，開始人才選聘工作。高校要結合實際，適時開設職業生涯講座和就業指導課程，全程開展相關就業服務工作，幫助大學生樹立正確的成才和就業觀念，做好就業前各項準備。
二、高校畢業生管理中存在的主要問題
組織松散，管理難度高。高校畢業生雖然是在校學生，卻因為臨近畢業面臨很多實際問題，如為了找工作四處求職面試，為了研究生、公務員及各種資格考試申請在校外居住，為了求得一份工作提前上崗實習等等，這些情況都給高校畢業生教育管理帶來了極大的難度和挑戰。經歷簡單，情緒波動大。高校畢業生社會閱歷淺，在面對求職、實習不適應或者個人生活、情感各種壓力時，不能客觀地分析自身問題，常常會怨天尤人，非常容易導致出現一些偏激思想和過激行為。能力欠缺，預期實現難。高校畢業生缺少實際工作能力，與用人單位要求有一定差距，但自身期望值一般較高，經常是找到了理想工作，卻由于到崗實習后難以適應單位的各種制度或能力要求而產生心理落差，導致實習剛剛結束就提出辭職申請，畢業派遣時毀約現象時有發生。目標不明，畢業意識差。高校畢業生經歷了多年的學業生活之后，即將自行決定畢業去向走上職業道路，經常會出現迷茫、困惑，目標不清晰的狀況。特別是一些平日比較懶散的學生，雖然參加了學校組織的相關就業指導，但仍然不能正確認識自己，對未來發展方向也不能做出準確定位。
三、高校畢業生教育管理對策
加強感恩教育。高校畢業生如果意識到自身成長得到了別人的幫助，就會自然產生對學校、對老師的感恩心理和感受愛的能力，就會形成“我為人人，人人為我”的看法，就會樂觀地進入社會、因感恩而積極向上，努力回報社會。針對部分畢業生個人利己主義傾向嚴重，學校、班級、同學觀念淡化的情況，高校應結合實際開展以“歸屬感”教育為主要內容的“六個一”教育管理工作，即完成學生一個愿望、開展一次安全排查、舉辦一場歡送晚會、開展一次談心活動、為母校做一件事情、為學校發展提出一條建議。在開展教育管理工作中，不但要組織畢業生在學校留下記憶，更要重視喚起畢業生的感恩心理，強調學校為畢業生再多做一點事情，讓更多的畢業生感受到來自學校的關懷，如“六個一”工作中的開展一次安全排查，已經不是經常意義上的寢室違章用電的檢查，而是立足在畢業生政治安全、心理安全、社會適應度等方面的一次全面排查，及時地在畢業前化解學生心中的迷茫、困惑以及對社會的不滿，為日后更好地開始工作和生活提供一次心理輔導。高校畢業生教育管理要特別強調學校與學生之間雙向付出互動的過程，如建立畢業生“愛心超市”，號召畢業生把自己不需要但還可以利用的物品及書籍捐給“愛心超市”，由學校重新組織歸類、整理，在畢業生離校前組織一次“愛心超市”專場活動，貧困的低年級學生來“愛心超市”挑選物品和書籍，讓畢業生同學親眼看到自己的東西在其他學生手中得到再次使用。通過開展這些教育管理活動讓畢業生學會感恩，學會關注他人，感受到來自學校方方面面的重視、關注與關懷，從內心體驗、體會離別的不舍之情，增強畢業生與母校的濃厚感情。促進多渠道就業。高校畢業生參加大型招聘會及用人單位直接來學校選拔人才是目前學生就業簽約的主要渠道，此外，國家還相繼出臺了如“農村教師特崗計劃”“西部志愿者計劃”“三支一扶計劃”“到村任職計劃”“農技特崗計劃”“入伍預征工作”等就業途徑，更加豐富了畢業生的就業渠道和就業項目。高校要主動配合相關部門宣傳動員畢業生多渠道就業，系統地針對各類專項計劃的實施目的、選擇對象、錄取條件等進行重點宣講，把專項計劃內容作為學生就業渠道的有力補充，幫助學生創造和捕捉更多的就業機會，鼓勵其多渠道靈活就業。開展生活方式教育。對高校畢業生進行生活方式教育就是教學生學會生活和體會生活，實現學生既有學歷還有文化，既有知識還有品位，既能做事還會做人，不但學習成功，生活也同樣成功。培養畢業生樂觀向上的生活態度，積極向上的人生信念，勇敢地面對并戰勝困難和挫折。高校更要針對經濟困難學生、就業困難學生、心理障礙學生及時開展心理援助和個別疏導工作，幫助畢業生解決實際困難，指導他們以更加理智的眼光看待當前的就業形勢，充滿信心地面對未來。高校還要更加關注受處分和未拿到學位證、畢業證的學生，鼓勵他們樹立自信心，敢于接受人生挑戰，找準差距和不足，在畢業后干一番事業，并及時化解學生心中的潛在矛盾、解釋學校的相關政策，提醒學生保持平穩心態，使這些畢業生理解學校政策，減少社會和校園的不穩定因素。創新網絡信息服務形式。利用現代信息手段，為畢業生提供科學、便捷、高效的就業服務是高校做好畢業生教育管理的民生工程。高校應廣泛開展畢業生和用人單位遠程面試、網上簽約工作，積極探索網上辦理就業手續、檔案投遞、戶口遷移等工作，用更加貼心的服務吸引更多企業和畢業生參與其中，實現簡化程序，節約成本，提高效率的目的。高校要加強就業信息服務平臺建設，主動占領、利用好學生喜愛的網絡陣地，提供政策、崗位信息、指導咨詢等有效的就業信息服務。高校更要積極引導和配合新聞媒體，大力宣傳黨和政府促進就業的相關政策措施，大力宣傳畢業生就業創業的先進典型，努力營造良好輿論氛圍，鼓勵畢業生適時簽約就業。
關鍵詞：利率風險；利率敏感性缺口；持續期缺口
目前我國利率市場化已經全面實施，宏觀經濟的過熱或低迷、國際金融市場利率的變動等都會引起國內市場利率的大幅波動，影響商業銀行的成本和收益，選擇適合自己的管理方法，建立有效的利率風險管理系統非常重要。
一、利率敏感性缺口分析和管理辦法
（一）利率敏感性缺口分析
利率敏感性資產（ISA）與利率敏感性負債（ISL）是指在一定時期內可重新定價的資產和負債，包括浮動利率資產和負債，以及在分析期內到期的固定利率資產和負債。兩者的差額即為利率敏感性缺口(ISG):ISG=ISA-ISL，當利率敏感性資產大于利率敏感性負債時，ISG>0，稱為正缺口，存在正缺口的銀行稱為資產敏感型。當利率敏感性資產小于利率敏感性負債時，ISG<0，稱為負缺口，存在負缺口的銀行稱為負債敏感型。當利率敏感性資產等于利率敏感性負債時，ISG=0，稱為零缺口，存在零缺口的銀行稱為敏感平衡型。
（二）管理辦法
1.主動性策略是銀行根據對利率走勢的預測而有意識地留下正或負缺口的策略。管理人員首先要預測利率的變動方向，在對利率走勢做出判斷后，就可以根據具體情況調整資產負債結構，利用利率變動來獲取更大的凈利差收入或減少損失。當預測利率上升時，保持正缺口，增加的資產利息收入將超過增加的負債利息支出，從而使凈利息收入增加。當預測利率下降時，則保持負缺口。
2.被動策略也稱“免疫策略”，其核心在于保持利率敏感性資產和負債之間的平衡，使缺口值為零或很小。采取主動性策略的關鍵問題在于利率預測的準確性上，如果利率走勢與預期相反或利率變動不如預測的來得那么快，則銀行將蒙受損失。此外，即使利率走勢預測準確，但如果利率實際變動幅度較小，則采用主動策略就可能得不償失，調節資產組合是要付出代價的。所以，一些小規模銀行由于缺乏利率預測能力或缺乏調整資產組合的手段，往往采用被動策略。
二、持續期缺口分析和管理辦法
(一)持續期缺口分析
持續期是金融工具未來現金流現值的加權平均與其現值之比，它衡量了未來預期的現金流的平均期限。
市場利率的上升會導致銀行固定利率的資產和負債的市場價值下降，且銀行資產和負債的期限越大，隨著市場利率上升時，其市場價值下降的幅度也越大。因此，持續期可以用來衡量資產負債的風險程度，持續期越長、利率風險越大。可以看出，利率變動對一家銀行的股本或資產凈值所產生的變化依靠三個關鍵的素：
1.持續期缺口的大小。在利率上升時，資產的持續期長于其負債的持續期（正）的銀行，資產價值下降的幅度要大于負債的價值，因此銀行凈資產價值會下降。當利率下降時，情況相反。
2.利率(Y)變動的幅度。變動幅度越大，銀行承受的風險也越大。
3.銀行的規模。銀行規模越大，對于任何給定的利率變動，其凈值變化會越大，反之，其凈值變化會越小。
（二）管理辦法
1.主動性策略是銀行根據對利率未來變化的預測做出的，保持適當的持續期缺口，以獲得利率變動帶來的收益或減少損失。如果預測市場利率將上升，應減少持續期正缺口或擴大其負缺口，將缺口調整為負值，使未來資產價值的下降幅度小于負債價值的下降幅度，從而使銀行凈資產收入得以增值。如果預測市場利率將會下降，則可采取增加正缺口或減少負缺口的方法。
2.被動性策略指在保持銀行凈值的相對穩定，采用零缺口（“完全免疫”）或微缺口(“部分免疫”)的方式避免利率風險。具體就是使一家銀行的資產持續期正好等于其經杠桿調整后的負債的持續期，無論利率如何變動，資產的收益與負債的成本以相同的幅度同向變化，從而有效避免利率風險。部分免疫的策略是從資產負債表中調出一部分資產和負債，進行持續期搭配，使資產和負債的持續期平衡，保持這部分資產負債價值不受利率變動的影響。
三、利率敏感性缺口與持續期缺口管理方法的比較
（一）利率敏感性缺口管理方法的優點和缺陷
優點有：第一，該管理方法簡便、易于理解。就缺口分析而言，通過直接觀察各時間段內利率敏感性缺口正負及大小，就可以大致了解銀行所呈現的利率敏感性類型及利率風險大小。第二，管理成本低。該管理方法也存在明顯的缺陷。因此，銀行要做到對利率的變化有準確的預測；缺口的調整要先于利率的變化。在激烈的競爭中銀行改變資產負債結構調整缺口往往受很多因素的影響和制約，缺口調整將變得非常困難。同時，缺口管理要將資產負債按一定的時期加以劃分。劃分時期的不同，利率敏感性缺口的數值也不一樣，有時甚至出現完全錯誤的信息，將正缺口表示為負缺口，或將負缺口表示為正缺口。利率敏感性缺口管理忽視了期權性風險和基差風險。
（二）持續期缺口管理方法的優點和缺陷
持續期缺口管理方法具有以下的優點:（1）它對整個資產負債的利率風險提供了一個全面的衡量。持續期從長期角度觀察問題，有利于制定更為連續、更為系統的管理戰略。（2）充分考慮了每項資產負債在未來的現金流入或現金流出的時間價值，從而解決了利率敏感性缺口模型中分析期的劃分受主觀影響的問題。
四、現實選擇
利率敏感性缺口法來衡量利率風險更適合我國商業銀行現階段的利率風險管理狀況，其理由為：一方面，利率敏感性缺口法是以原始成本為基礎來計算資產負債價值的。另一方面，利率敏感性缺口法主要反映利率變動對利息收入的影響。隨著我國利率市場化的全面推進，商業銀行面臨的利率風險會越來越大，目前我國商業銀行還不具備推行全面的持續期缺口管理的條件。
參考文獻：
[1][美]米什金(李揚等譯)。貨幣銀行學[M].中國人民大學出版社，1998
[2]洛倫茲?格利茨(唐旭等譯)。金融工程學[M].經濟科學出版社，1998
關鍵詞：網絡教育；畢業論文；質量管理方法
畢業論文撰寫是網絡成人繼續教育本科生培養的重要環節，往往在教學計劃中占有較大比重，畢業論文質量在一定程度上也反映了本科培養的質量與水平。要求本科學生撰寫畢業論文的目的主要是使學生對畢業論文寫作過程有一定了解，初步掌握論文寫作方法，培養學生查閱中外文獻資料、搜集數據并進行分析、描述案例、撰寫論文的邏輯性和嚴密性思維的能力，能夠綜合運用所學知識從實踐中發現問題、獨立分析問題，并提出初步解決方案。本文以上海交通大學網絡教育（以下“我院”即指上海交通大學繼續教育學院網絡教育部門）學生畢業論文寫作指導與管理的實踐為案例，結合筆者對網絡教育本科生多年論文指導與管理的工作經驗，圍繞畢業論文寫作的各個環節，分析網絡環境下成人教育本科生的學習特點、畢業論文寫作過程中容易出現的問題、畢業論文質量管理的各個關鍵環節，并對各個環節的質量控制舉措提出建議。
一、網絡教育成人學員的學習特點
筆者在多年的教學過程中感受到，成人學員往往具有較強的學習目的性，學習過程和現實工作或生活問題聯系緊密。也就是說，成人往往是在工作實踐中發現了自己知識的不足，或在生活中發現有再充電的需要，而選擇進行繼續教育，尤其是便利性較大的網絡教育，來學習知識或獲得文憑的。因此成人學員往往具有工作體驗豐富、對問題的理解和解決能力較強、易于溝通，也更易接受實踐性較強的教學內容等特點，但同時也因工作、生活或社會風氣的影響，部分學生會出現想走捷徑、難以專注和學習積極性不易長期堅持等問題。
二、我院對網絡教育成人學員本科畢業論文寫作的思想建設管理
畢業論文的撰寫需要學生能夠綜合運用所學知識分析解決問題，并能用規范的學術語言進行表達。成人學員雖然常具有豐富的實踐積累，但常因之前教育背景或理論基礎欠缺，而不擅長把自己的工作實踐進行理論總結，尤其不擅長用學術語言進行表達。大部分學生幾乎都沒有接觸過論文寫作，聽到要完成幾千字的論文才能畢業，心里就會有點發怵，不知道要如何開始、從何下筆、如何計劃文章結構，因此就需要全方位地進行指導和管理。而且我院本科畢業論文安排的寫作周期通常在3～4個月，論文寫作周期長，時間跨度大，學生又要工作又要業余學習，若督促不到位，則難以長久堅持。因此，在畢業論文思想建設管理方面，我院做了以下工作：（1）從新生入學、跨入校門開始，我院就通過教學計劃和通告等形式告知學生，除了修滿學分以外，必須寫作畢業論文并通過，讓學生對畢業要求有清晰的認知，在思想上早日做好書寫畢業論文的準備。（2）畢業論文通常設置在教學計劃的最后一個學期，我院通常提前一個學期就會以多種形式告知學生“即將”啟動畢業論文工作。（3）我院專門請有豐富論文指導經驗的教師，提前錄制“畢業論文寫作導學”課件，在啟動畢業論文工作時就給學生，以便學生對畢業論文的寫作有一個初步而直觀的了解，并且知道寫作流程以及學院的各項相關規定。（4）關于寫作畢業論文的章程、規定、格式要求、范文、選題參考等，我院在學院網站首頁開設“論文園地”專欄，常年開放，感興趣的學生平時也可以查閱、學習，畢業論文寫作工作啟動后，也發動學生到論文園地了解規定、熟知要求、瀏覽學習范文。（5）畢業論文評定結束后，會分為“優秀”、“良好”、“及格”、“不及格”不同等級，被評為“優秀”等級的優秀論文將在學生中公示，且發放證書及獎金，而“不及格”的論文則不能達到畢業條件，需重新申請論文寫作，因此，提前公示并通過各種渠道告知我院的相關規定，也便于學生在論文啟動之初，就樹立自己的學習目標，明了自己的需要以及努力的方向。
三、我院在線互動和線下輔導結合的論文指導管理模式
網絡教育具有跨越時空、便于學生隨時隨地學習的便利性，學生可以不受地域限制地學習優質課程。我院設置有多個遠程學習中心，在最后一個學期，各遠程學習中心的學生和市區內的學生一樣，同步展開畢業論文寫作工作。我院還專門開發了專為畢業論文寫作工作服務的在線論文平臺，可以不受地域限制地將論文導師每一步的指導要求、師生每一次的互動、學生每一步所提交的工作都納入論文系統中進行監督及管理，而且學生和導師同時也可通過郵件、微信（群）和電話等多種形式開展點對點的論文寫作輔導，構成了以學生和導師為主體的雙向在線互動和線下輔導結合的論文指導管理模式。我們建設的在線論文平臺由教學管理人員在后臺進行管理，學生和導師分別以不同的身份登錄，面向學生和導師顯示不同的面板，主要有如下功能：（1）明示時間節點我院論文寫作工作分為選題、提綱、初稿、定稿、審核、答辯六個環節，在論文系統中清晰劃分并顯示各環節的時間節點，以及在各個環節內導師及學生所必須完成的任務。（2）顯示導師、學生的聯系方式由教學管理人員聘請具有資質并具備豐富遠程指導經驗的論文導師，提前根據專業性質、各遠程學習中心所處地域進行安排并錄入系統，錄入后每位導師和對應的每組學生可相互看到彼此的聯系方式。（3）管理人員管理通知，告知學生各種相關規定及注意事項比如答辯與否的選擇、相關規定、重要性、時間節點及答辯流程等，所有重要通知都可在此，導師和學生都可隨時查看。
四、我院的畢業論文質量管理監控措施
畢業論文質量一定程度上反映了本科培養的質量，我院高度重視畢業論文工作的質量管理，著眼于運行過程的監督及關鍵環節的控制，包括教學管理人員、論文導師和遠程學習中心班主任等多重角色共同參與。管理人員后臺全程監控整個論文系統，我院重點管理的關鍵環節如下：
1.注重導師隊伍的建設、管理和儲備
建設優秀的導師隊伍是畢業論文質量的重要保證。在導師聘請環節我院要求進行專題試講、面試、簽署協議、培訓，管理人員定期和導師、學生進行聯系并通過在線論文平臺對論文指導過程監控并及時發現存在的問題以加強管理，根據導師指導效果進行考評并收集簡歷建設儲備導師庫。
2.注重全過程、無盲點的管理
在論文完成主要過程的每個階段的后期，管理人員及時提醒導師跟進學生進度，重點監控聯系尚未完成的學生。尤其定稿結束時，要關閉學生端口，意味著學生不能再對自己提交的論任何改動，這時要做到管理人員和導師都對學生情況胸中有數，了解每一位學生的進度和狀況。
3.突出不同階段管理重點
根據論文完成的不同階段，加強重點任務管理。在選題階段主要是加強審核，要求選題既體現所學專業知識的運用，又結合自己的工作實踐，既體現對實踐問題的解決能力，又緊跟時代熱點；在提綱階段要根據學生答辯與否進行重點把關，答辯的論文字數要求多，質量要求高，論文結構長，提綱就要求高。抄襲現象高發是成人繼續教育本科的一個常見問題，進入初稿階段，就需要開始嚴格對抄襲的控制，此階段主要由論文導師進行；定稿階段和審核階段，著重對格式的規范并安排專人對學生提交的論文進行抄襲審查，對網絡抄襲過多的論文出具論文審查報告，通知學生并給予一次修改機會；審核通過的論文才可以參加現場答辯，遠程學習學生則通過視頻進行遠程實時答辯。4.通過獎優罰劣措施樹立良好的學風通過評選優秀論文并公示成績、發放優秀論文證書及獎金等措施對優秀論文進行獎勵，而不及格的論文則不予畢業，需下學年重新申請論文寫作。
五、對完善論文質量管理體系的建議
我院構筑的論文質量管理體系，對導師和學生的管理，以及論文質量的監控方面都行之有效，在提高學生水平和畢業論文質量等方面發揮了巨大的作用，對此體系加以完善，提高其有效性，對提高網絡教育成人學員的論文質量尤為重要。筆者認為論文質量管理體系可從以下方面進行改進。
1.充分發揮管理團隊的監督指導作用
構建全程參與的管理團隊，包括各個專業方面的專家教授和監控論文平臺的管理人員，實行專家指導下的畢業論文質量監管制度。在論文管理的各個環節都建立清晰的質量標準，如有修改則著重提醒論文工作相關的所有人員，充分發揮管理團隊的監督指導作用。
2.儲備論文指導教師信息庫，增加視頻或面授指導環節
雖然在畢業論文啟動工作之初，就向學生公布論文導學視頻，但部分學生會由于長期在外地出差、出國或是家庭原因等因素，接收學校信息較晚，或是對學院信息關注度較低，在畢業論文工作啟動之后也難以跟上進度，而論文指導教師畢竟是和學員一對一進行具體接觸的人員，因此若由指導教師在和各學員建立聯系之初，就及時錄制并上傳具體講解各環節制度及注意事項的論文指導視頻，會對學員掌握學院規定、跟進各環節寫作、提高論文質量，有較大幫助。另外，部分論文指導教師是在讀博士、兼職教師等，流動性較高，也需加強對論文指導教師信息庫的儲備。
3.及時更新論文資源庫
隨著時代的發展、互聯網技術的進步，每年都涌現出許多熱點和更新的企業案例，論文平臺中的資源庫也應隨著新技術和熱點進行更新，給學生提供的選題素材、指導課件、優秀論文范例以及各類資料素材都應及時更新，并由指導教師著重向學員指出，力求讓學員的論文能體現時代特征，體現思想熱潮，這樣更能提高學員在認識和觀點上的高度，提高論文寫作質量。
4.實行多環節把控的質量審核制度
通過實踐摸索，采取論文多環節把控的質量審核制度，即由論文指導教師對學生論文進行指導后，給出初級評價和成績；再由專職審核小組成員，采用網絡技術，批量審核全部論文，并對抄襲超標的不合格論文出具論文審核報告；再由各專業學科專家教授帶領評審團隊，抽查部分論文再次進行審核，篩選出論文質量較差的論文，最后由教學管理人員對指導教師的指導交流過程、論文最終成績再次進行審核，確保無遺漏、無差錯，確定論文終審成績。這種多環節把控的質量審核制度，對嚴格把控論文質量起到了關鍵作用。
5.建立及時反饋的導師評價系統，提高論文指導教師的工作積極性
在整個畢業論文工作中，論文指導教師是重要角色。無論是和學員建立一對一的具體聯系，還是對學員每個環節的寫作進行指導，對學員的寫作態度和進度最清楚的人都是指導教師，論文指導教師在畢業論文工作中起著舉足輕重、無可代替的關鍵作用。因此，對論文指導教師進行嚴格的崗前培訓，建立包含學生和管理人員在內的多角度、全面的指導教師評價體系，并將評價結果給予及時的反饋，加強激勵措施機制，是提高論文指導教師的工作積極性，進而提高學員論文質量的有力舉措。
六、總結
隨著網絡技術的進步，網絡教育突破時空限制的優勢愈來愈突出，越來越多想要邊工作邊充電的成人學員選擇了網絡教育。通過論文寫作，學員可以在一定程度上提高自己的歸納水平，學會構架論文寫作體系，初步掌握用基本原理來分析現實問題的能力。作為進行網絡教育的機構，也要根據成人學員的學習特點，搭建符合需求的寫作指導平臺，不斷完善和提高對學員寫作畢業論文的質量管理。
參考文獻：
[1]洪建峰．基于Web的畢業論文指導交流系統設計與應用———以上海電視大學畢業論文系統為例[J].中國教育信息化,2011(13):49-51.
[2]亓俊國,邵軒.網絡環境下成人畢業論文寫作指導與管理模式的研究與實踐[J].繼續教育,2014(10):11-13.
畢業論文撰寫是網絡成人繼續教育本科生培養的重要環節，往往在教學計劃中占有較大比重，畢業論文質量在一定程度上也反映了本科培養的質量與水平。要求本科學生撰寫畢業論文的目的主要是使學生對畢業論文寫作過程有一定了解，初步掌握論文寫作方法，培養學生查閱中外文獻資料、搜集數據并進行分析、描述案例、撰寫論文的邏輯性和嚴密性思維的能力，能夠綜合運用所學知識從實踐中發現問題、獨立分析問題，并提出初步解決方案。本文以上海交通大學網絡教育（以下“我院”即指上海交通大學繼續教育學院網絡教育部門）學生畢業論文寫作指導與管理的實踐為案例，結合筆者對網絡教育本科生多年論文指導與管理的工作經驗，圍繞畢業論文寫作的各個環節，分析網絡環境下成人教育本科生的學習特點、畢業論文寫作過程中容易出現的問題、畢業論文質量管理的各個關鍵環節，并對各個環節的質量控制舉措提出建議。
一、網絡教育成人學員的學習特點
筆者在多年的教學過程中感受到，成人學員往往具有較強的學習目的性，學習過程和現實工作或生活問題聯系緊密。也就是說，成人往往是在工作實踐中發現了自己知識的不足，或在生活中發現有再充電的需要，而選擇進行繼續教育，尤其是便利性較大的網絡教育，來學習知識或獲得文憑的。
因此成人學員往往具有工作體驗豐富、對問題的理解和解決能力較強、易于溝通，也更易接受實踐性較強的教學內容等特點，但同時也因工作、生活或社會風氣的影響，部分學生會出現想走捷徑、難以專注和學習積極性不易長期堅持等問題。
二、我院對網絡教育成人學員本科畢業論文寫作的思想建設管理
畢業論文的撰寫需要學生能夠綜合運用所學知識分析解決問題，并能用規范的學術語言進行表達。成人學員雖然常具有豐富的實踐積累，但常因之前教育背景或理論基礎欠缺，而不擅長把自己的工作實踐進行理論總結，尤其不擅長用學術語言進行表達。大部分學生幾乎都沒有接觸過論文寫作，聽到要完成幾千字的論文才能畢業，心里就會有點發怵，不知道要如何開始、從何下筆、如何計劃文章結構，因此就需要全方位地進行指導和管理。而且我院本科畢業論文安排的寫作周期通常在3～4個月，論文寫作周期長，時間跨度大，學生又要工作又要業余學習，若督促不到位，則難以長久堅持。因此，在畢業論文思想建設管理方面，我院做了以下工作：
（1）從新生入學、跨入校門開始，我院就通過教學計劃和通告等形式告知學生，除了修滿學分以外，必須寫作畢業論文并通過，讓學生對畢業要求有清晰的認知，在思想上早日做好書寫畢業論文的準備。
（2）畢業論文通常設置在教學計劃的最后一個學期，我院通常提前一個學期就會以多種形式告知學生“即將”啟動畢業論文工作。
（3）我院專門請有豐富論文指導經驗的教師，提前錄制“畢業論文寫作導學”課件，在啟動畢業論文工作時就給學生，以便學生對畢業論文的寫作有一個初步而直觀的了解，并且知道寫作流程以及學院的各項相關規定。
（4）關于寫作畢業論文的章程、規定、格式要求、范文、選題參考等，我院在學院網站首頁開設“論文園地”專欄，常年開放，感興趣的學生平時也可以查閱、學習，畢業論文寫作工作啟動后，也發動學生到論文園地了解規定、熟知要求、瀏覽學習范文。
（5）畢業論文評定結束后，會分為“優秀”、“良好”、“及格”、“不及格”不同等級，被評為“優秀”等級的優秀論文將在學生中公示，且發放證書及獎金，而“不及格”的論文則不能達到畢業條件，需重新申請論文寫作，因此，提前公示并通過各種渠道告知我院的相關規定，也便于學生在論文啟動之初，就樹立自己的學習目標，明了自己的需要以及努力的方向。
三、我院在線互動和線下輔導結合的論文指導管理模式
網絡教育具有跨越時空、便于學生隨時隨地學習的便利性，學生可以不受地域限制地學習優質課程。我院設置有多個遠程學習中心，在最后一個學期，各遠程學習中心的?W生和市區內的學生一樣，同步展開畢業論文寫作工作。我院還專門開發了專為畢業論文寫作工作服務的在線論文平臺，可以不受地域限制地將論文導師每一步的指導要求、師生每一次的互動、學生每一步所提交的工作都納入論文系統中進行監督及管理，而且學生和導師同時也可通過郵件、微信（群）和電話等多種形式開展點對點的論文寫作輔導，構成了以學生和導師為主體的雙向在線互動和線下輔導結合的論文指導管理模式。
我們建設的在線論文平臺由教學管理人員在后臺進行管理，學生和導師分別以不同的身份登錄，面向學生和導師顯示不同的面板，主要有如下功能：
（1）明示時間節點
我院論文寫作工作分為選題、提綱、初稿、定稿、審核、答辯六個環節，在論文系統中清晰劃分并顯示各環節的時間節點，以及在各個環節內導師及學生所必須完成的任務。
（2）顯示導師、學生的聯系方式
由教學管理人員聘請具有資質并具備豐富遠程指導經驗的論文導師，提前根據專業性質、各遠程學習中心所處地域進行安排并錄入系統，錄入后每位導師和對應的每組學生可相互看到彼此的聯系方式。
（3）管理人員管理通知，告知學生各種相關規定及注意事項
比如答辯與否的選擇、相關規定、重要性、時間節點及答辯流程等，所有重要通知都可在此，導師和學生都可隨時查看。
四、我院的畢業論文質量管理監控措施
畢業論文質量一定程度上反映了本科培養的質量，我院高度重視畢業論文工作的質量管理，著眼于運行過程的監督及關鍵環節的控制，包括教學管理人員、論文導師和遠程學習中心班主任等多重角色共同參與。管理人員后臺全程監控整個論文系統，我院重點管理的關鍵環節如下：
1.注重導師隊伍的建設、管理和儲備
建設優秀的導師隊伍是畢業論文質量的重要保證。在導師聘請環節我院要求進行專題試講、面試、簽署協議、培訓，管理人員定期和導師、學生進行聯系并通過在線論文平臺對論文指導過程監控并及時發現存在的問題以加強管理，根據導師指導效果進行考評并收集簡歷建設儲備導師庫。
2.注重全過程、無盲點的管理
在論文完成主要過程的每個階段的后期，管理人員及時提醒導師跟進學生進度，重點監控聯系尚未完成的學生。尤其定稿結束時，要關閉學生端口，意味著學生不能再對自己提交的論任何改動，這時要做到管理人員和導師都對學生情況胸中有數，了解每一位學生的進度和狀況。
3.突出不同階段管理重點
根據論文完成的不同階段，加強重點任務管理。在選題階段主要是加強審核，要求選題既體現所學專業知識的運用，又結合自己的工作實踐，既體現對實踐問題的解決能力，又緊跟時代熱點；在提綱階段要根據學生答辯與否進行重點把關，答辯的論文字數要求多，質量要求高，論文結構長，提綱就要求高。 抄襲現象高發是成人繼續教育本科的一個常見問題，進入初稿階段，就需要開始嚴格對抄襲的控制，此階段主要由論文導師進行；定稿階段和審核階段，著重對格式的規范并安排專人對學生提交的論文進行抄襲審查，對網絡抄襲過多的論文出具論文審查報告，通知學生并給予一次修改機會；審核通過的論文才可以參加現場答辯，遠程學習學生則通過視頻進行遠程實時答辯。
4.通過獎優罰劣措施樹立良好的學風
通過評選優秀論文并公示成績、發放優秀論文證書及獎金等措施對優秀論文進行獎勵，而不及格的論文則不予畢業，需下學年重新申請論文寫作。
五、對完善論文質量管理體系的建議
我院構筑的論文質量管理體系，對導師和學生的管理，以及論文質量的監控方面都行之有效，在提高學生水平和畢業論文質量等方面發揮了巨大的作用，對此體系加以完善，提高其有效性，對提高網絡教育成人學員的論文質量尤為重要。筆者認為論文質量管理體系可從以下方面進行改進。
1.充分發揮管理團隊的監督指導作用
構建全程參與的管理團隊，包括各個專業方面的專家教授和監控論文平臺的管理人員，實行專家指導下的畢業論文質量監管制度。在論文管理的各個環節都建立清晰的質量標準，如有修改則著重提醒論文工作相關的所有人員，充分發揮管理團隊的監督指導作用。
2.儲備論文指導教師信息庫，增加視頻或面授指導環節
雖然在畢業論文啟動工作之初，就向學生公布論文導學視頻，但部分學生會由于長期在外地出差、出國或是家庭原因等因素，接收學校信息較晚，或是對學院信息關注度較低，在畢業論文工作啟動之后也難以跟上進度，而論文指導教師畢竟是和學員一對一進行具體接觸的人員，因此若由指導教師在和各學員建立聯系之初，就及時錄制并上傳具體講解各環節制度及注意事項的論文指導視頻，會對學員掌握學院規定、跟進各環節寫作、提高論文質量，有較大幫助。另外，部分論文指導教師是在讀博士、兼職教師等，流動性較高，也需加強對論文指導教師信息庫的儲備。
3.及時更新論文資源庫
隨著時代的發展、互聯網技術的進步，每年都涌現出許多熱點和更新的企業案例，論文平臺中的資源庫也應隨著新技術和熱點進行更新，給學生提供的選題素材、指導課件、優秀論文范例以及各類資料素材都應及時更新，并由指導教師著重向學員指出，力求讓學員的論文能體現時代特征，體現思想熱潮，這樣更能提高學員在認識和觀點上的高度，提高論文寫作質量。
4.實行多環節把控的質量審核制度
通過實踐摸索，采取論文多環節把控的質量審核制度，即由論文指導教師對學生論文進行指導后，給出初級評價和成績；再由專職審核小組成員，采用網絡技術，批量審核全部論文，并對抄襲超標的不合格論文出具論文審核報告；再由各專業學科專家教授帶領評審團隊，抽查部分論文再次進行審核，篩選出論文質量較差的論文，最后由教學管理人員對指導教師的指導交流過程、論文最終成績再次進行審核，確保無遺漏、無差錯，確定論文終審成績。這種多環節把控的質量審核制度，對嚴格把控論文質量起到了關鍵作用。
5.建立及時反饋的導師評價系統，提高論文指導教師的工作積極性
在整個畢業論文工作中，論文指導教師是重要角色。無論是和學員建立一對一的具體聯系，還是對學員每個環節的寫作進行指導，對學員的寫作態度和進度最清楚的人都是指導教師，論文指導教師在畢業論文工作中起著舉足輕重、無可代替的關鍵作用。因此，對論文指導教師進行嚴格的崗前培訓，建立包含學生和管理人員在內的多角度、全面的指導教師評價體系，并將評價結果給予及時的反饋，加強激勵措施機制，是提高論文指導教師的工作積極性，進而提高學員論文質量的有力舉措。
開放教育集中實踐環節寫作指導注意事項
省電大于2009年對電大開放教育集中實踐環節進行了修訂，并出臺了新的教育實施方案，我市電大也對《集中實踐環節實施手冊》作出了相應的修改、補充和調整。現將相關注意事項通知如下：
一、關于寫作要求的變化
<一>本科：所有論文和實踐報告均要求用A4紙打印，論文為三稿（初稿、修改稿和定稿），實踐報告為二稿，電子版見山東電大在線或濱州電大在線。
1.法學專業：內容包括2000字以上的社會調查報告和6000字以上的畢業論文。調查報告成績為合格、不合格二級，畢業論文為百分制。
2.漢語言文學（師范）：
內容包括教學實習和6000字以上的畢業論文。教學實習又包括實習方案、教案和3000字以上的實習報告。教學實習的方案、教案和實習報告均可一次打印成型，具體要求見“實施方案”，教學實習成績為合格、不合格二級，實習報告的打印參考實踐報告的相關內容要求；畢業論文成績為百分制。
3.教育管理：內容為3000字以上的教育管理實踐報告和6000字以上的畢業論文。
教育管理實踐報告成績為合格、不合格二級制。畢業論文不再要開題報告，成績為百分制。注意不要把教育管理實踐報告寫成調查報告，另外，論文選題不能選學科教學，要緊扣教育管理內容。
4.小學教育：內容為3000字以上的社會調查報告和5000字以上的畢業論文。社會調查報告成績為合格、不合格二級。畢業論文成績為百分制。
5.行政管理：內容為3000字以上的社會調查和5000字以上的畢業論文。
社會調查成績為合格、不合格二級。畢業論文成績為百分制。
6.英語教育專業：內容為教學實踐設計。整個教學實踐設計研究項目必須經過簡短分析、方案設計、項目實施、項目評估和撰寫4000字以上的鑒定報告幾個階段。
具體過程包括：項目啟動、問題分析及方案設計、學生實施方案階段、數據分析討論、研究報告撰寫過程。 要求：①每一步驟都要有書面材料；②要有4次教學研究記錄或教學日記；③要有原始問卷或座談的錄音等。
研究報告一律打印，格式統一。詳見省電大的《教學實施方案》。作業分為優秀、良好、中等、及格、不及格五級。
7.工商管理：內容為模擬實驗和7000字以上的畢業論文。模擬實驗要求附500字的模擬實驗報告，成績為：合格、不合格。論文的成績為優秀、良好、及格、不及格四級。。
8.會計學：內容為模擬實驗和6000字以上的畢業論文。模擬實驗要求詳見省電大《教學實施方案》，成績為優秀、良好、及格、不及格四級。畢業論文成績為優秀、良好、中等、及格、不及格五級。
9.經濟學：內容為2000字以上的社會調查報告和5000字以上的畢業論文。
調查報告成績為合格、不合格二級。畢業論文成績為優秀、良好、中等、及格、不及格五級。
10.金融學：內容為3000字以上的社會調查報告和6000字以上的畢業論文。
社會調查報告成績為合格、不合格二級。畢業論文成績為優秀、良好、及格、不及格四級。
11.計算機科學與技術：內容為畢業設計。要求畢業設計有開題報告、中期考核、論文答辯。學生必須獨立完成畢業設計論文；論文書寫規范、文字流暢、圖表清晰、測試數據完整、結論明確；論文正文前附《畢業設計（論文）任務書》，后附參考文獻；論文要求打印，統一格式，統一封面，裝訂成冊，詳細要求見省電大新《實施方案》，成績為優秀、良好、中等、及格、不及格五級。
12.數學與應用教學：內容包括教育實習和5000字以上的畢業論文。
對于正在從事教學工作的學生要求：①提交所在學校對其教學工作情況的考核意見（有獲獎證書者附上復印件，加蓋印章）②提交兩學時的中學教學教案，可以打印。③提交一份個人從教經歷和體會（不少于3000字的打印稿）④由電大分校根據以上材料評定其實習成績。成績為合格、不合格二級。畢業論文成績為優秀、良好、 1
及格、不及格四級。
13.土木工程本科：內容包括課程設計、生產實習、畢業實習和畢業設計四部分。
課程設計要求從混凝土結構設計、鋼結構、結構設計原理、橋梁工程、建筑監理5門課程中任選一門，時間為3周，成績為優秀、良好、及格、不及格四級。生產實習時間3周，要求寫出實習日記，成績為及格、不及格二級。畢業實習2周以上，要求寫出畢業實習報告，成績為及格、不及格二級。畢業設計不少于8周，要求寫出5000字以上的畢業設計報告，成績為優秀、良好、及格、不及格四級。
<二>專科：所有論文和實踐報告均要求用A4紙打印，論文和實踐報告均為二稿，電子版見山東電大在線或濱州電大在線。
1.漢語言：內容為2000字以上的調查報告和3000字以上的畢業論文。
2.法學：內容為2000字以上的社會調查報告和5000字以上的畢業論文。
3.教育管理：內容為2000字以上的調查報告和3000字以上的畢業論文。
4.行政管理：內容為2000字以上的調查報告和3000字以上的畢業論文。
5.小學教育：內容為2000字以上的調查報告和3000字以上的畢業論文。
6.工商管理：內容為2000字以上的調查報告和4000字以上的畢業論文。
7.會計學：內容為3000字以上的調查報告和4000字以上的畢業論文。
8.金融學：內容為2000字以上的調查報告和5000字以上的畢業論文。
9.護理學：內容為畢業實習和3000字以上的畢業論文。
實習內容主要有護理學原理、內科護理、重癥監護、外科護理、手術室護理、急診護理等六項，成績為百分制，畢業論文成績為合格、不合格二級。詳細要求見省電大新《教學實施方案》。
10.旅游酒店管理：內容包括模擬訓練和畢業論文兩部分。
模擬訓練要求有活動資料和照片，并寫出不少于2000字的實踐報告，成績為合格、不合格二級；畢業論文要求5000-7000字，具體要求見省電大新《教學實施方案》，成績為優秀、良好、及格不及格四級。
11.計算機信息管理：內容包括數據庫應用課程設計、企業資源規劃（ERP）綜合實訓和畢業設計三項。前兩項內容成績均為百分制，第三項內容為優秀、良好、中等、及格、不及格五級。
12.建筑施工:內容包括建筑結構實訓、計算機綜合應用能力、測量實習和畢業實踐四部分。建筑實訓2周，主要根據5次習題作業按優秀、良好、及格、不及格四級評定；計算機綜合應用能力可根據平時學習態度、實習進度等情況按優秀、良好、及格、不及格四級評定；測量實習不少于2周，成績可按及格、不及格二級評定；畢業實踐活動結束，要求提交：實習單位鑒定、實踐日記、實踐報告（技術論文），成績按優秀、良好、及格、不及格四級評定。
以上專業的社會實踐，除護理學和計算機為百分制外，調查報告等成績均為合格、不合格二級；論文成績除護理為合格、不合格二級，計算機為優秀、良好、中等、及格、不及格五個級外，其他成績均為優秀、良好、及格和不及格四級。
二、打印裝訂要求
本專科打印要求見相關部分。具體打印裝訂參見《濱州電大畢業集中實踐環節手冊》相關部分，同時結合省電大新修訂的集中實踐環節實施方案，因為不同專業有不同的具體要求。電大畢業集中實踐環材料除個別專業外，一般不再要電子版，檔案袋里面，本科一般裝5樣材料，專科一般裝4樣材料，材料裝入檔案袋后，要在檔案袋上注明內容。今后所有打印材料的封面一律將“人才培養模式改革和開放教育試點”字樣改為“開放教育”字樣。要求學員認真參閱《濱州廣播電視大學集中實踐環節實施手冊》。
1開發現代遠程教育管理信息系統，實現論文平臺指導與管理，同時輔以遠程集中視頻答疑與線下指導形式進行指導為實施網上課程教學與畢業論文教學，學校開發了現代遠程教育管理信息系統，其中論文指導平臺主界面如圖3所示。通過該平臺實現論文寫作環節的控制、論文輔導資料的上傳、論文任務書的發送、教學信息的傳遞、論文的答疑與批閱、指導教師指導行為的監控等。為了集中解決學生在論文終稿階段遇到的問題，學校在論文終稿環節利用網梯實時多媒體交互系統實施遠程集中視頻答疑，答疑效果良好，受到學生的普遍歡迎。此外，指導教師也經常采用電話、QQ、見面等線下指導形式對學生進行論文指導。
2加強師資隊伍建設，利用論文平臺對教師指導行為進行監控與考核高質量的師資是提高現代遠程教育教學質量的重要保證。學校自開展現代遠程教育以來，不斷加強師資隊伍建設，逐漸建立了一支知識結構合理、業務水平較高、實踐能力較強的師資隊伍。目前，學校現代遠程教育的論文指導教師由兩部分構成：一是學校及有條件的學習中心聘用的學術水平高、工程實踐能力強、教學效果好、責任心強的教授、副教授及其相應的教學團隊；二是學校引進的985高校碩士及以上學歷的遠程教育專職教師。對于沒有工程背景工作經歷的遠程教育專職教師來說，缺少的正是工程實踐的經驗[6]。為此，學校搭建起遠程教育專職教師工程實踐平臺，每年定期安排遠程教育專職教師深入生產第一線實踐實習，有效地提高了遠程教育專職教師的工程實踐能力。為了增強指導教師的責任心與責任感，提高畢業論文的教學支持服務水平，學校建立了畢業論文指導教師監督與考核制度，即首先由學校制定出畢業論文指導準則，比如學生留言必須在24小時之內回復，學生稿件必須在3天內批閱完畢，學生稿件批閱意見或評語必須達到一定要求等；之后學校根據畢業論文指導準則在論文指導平臺對教師指導行為進行監督與考核，考核包括周考核、月考核及學期考核；最后學校根據考核結果給予指導教師相應的獎勵或處罰，對不稱職的教師堅決取消其指導教師資格。畢業論文指導教師監督與考核制度的建立，有效地促進了學校畢業論文教學支持服務水平的提高。
3創建“畢業論文模板”指導模式，同時支持學生自主選題為了解決絕大部分學生在畢業論文環節不知道做什么以及怎么做的問題，提高畢業論文的質量，學校結合學生基礎與需求，創建“畢業論文模板”指導模式。所謂“畢業論文模板”指導模式，即首先由實踐經驗豐富的學校各專業教授、企業工程技術人員以及遠程教育專職教師根據各個專業學生的崗位需求，共同參與為每個專業制作多個畢業論文模板，形成“畢業論文模板資源庫”，然后由學生根據自身興趣及工作性質，選定某個畢業論文模板，最后學生在該畢業論文模板的引導以及指導教師的指導下，順利完成畢業論文的寫作。每個畢業論文模板為學生提供了某一論題的目錄和格式，并且每一章都配有引導性內容，正常情況下，學生在教師的指導以及模板的引領下都能順利完成畢業論文的寫作。另外，為了避免使用同一畢業論文模板所帶來的畢業論文雷同問題，學校制作的畢業論文模板絕大部分都是半開放式畢業論文模板，即要求學生結合實際的工程或項目來做，如某工程施工組織設計，某工程工程量清單編制等。由于學生選擇的具體項目或工程不一樣，也就避免了采用同一畢業論文模板所帶來的畢業論文雷同問題。此外，對于少部分希望自主選題的學生，學校也允許其采用自主選題模式進行畢業論文的寫作。自學校實施畢業論文模板指導模式以來，有效地提高了學生畢業論文寫作的積極性。
4區別對待不同需求的學生群體學校針對不同層次學生的需求，在畢業論文環節提出了不同的要求。對于不申請學位學生的畢業論文，只要畢業論文質量和總體完成情況達到學校對本科畢業論文的最基本要求，即可通過畢業論文環節，順利獲得學分。對于擬申請學位學生的畢業論文，學校對寫作難度和完成質量均做了更高的要求。為了保證申請學位學生畢業論文的質量，學校從學位畢業論文模板的制定，指導教師對學位畢業論文的指導，到學位畢業論文答辯，建立起學位畢業論文三把關的嚴格制度。首先，每個專業分別制定了學位畢業論文模板，學位畢業論文模板的難度要高于非學位畢業論文模板，如對于工科專業，學位畢業論文模板原則上要求是設計模板，需要申請學位的學生只能選取學位畢業論文模板進行畢業論文。其次，指導教師在指導學位畢業論文時，畢業論文完成質量要求較高，只有學位畢業論文終稿環節成績達到中等及以上的學生才允許申請答辯。最后，要求擬申請學位的學生必須參加畢業論文答辯，只有答辯成績良好及以上的學生才能在畢業論文環節滿足申請學位的條件。
5采用網梯實時多媒體交互系統實施網上遠程答辯，同時審核有條件的學習中心自行組織現場答辯考慮到現代遠程教育的特點，學校對絕大多數學生采用網梯實時多媒體交互系統實施網上遠程答辯，答辯效果良好。同時，為加強教學支持服務，學校審核同意有條件的學習中心自行組織現場答辯。為保證自行組織現場畢業論文答辯工作的規范與嚴謹，學校通過答辯巡視或遠程視頻對答辯過程進行了全程監控。
6建立科學規范的畢業論文教學流程現代遠程教育畢業論文教學具有學生數量多、分布地域廣、教學活動組織管理難度大等特點，必須形成科學規范的管理流程，合理安排、周密部署，才能成功地實施現代遠程教育畢業論文教學，保證畢業論文的質量[7]。學校根據構建的現代遠程教育畢業論文教學體系，不斷完善過程管理，逐步建立起科學規范的畢業論文教學流程（如圖4），保證了畢業論文教學體系有條不紊地實施。
二、現代遠程教育畢業論文教學體系的實施效果
為了檢驗現代遠程教育畢業論文教學體系實施的效果，我們對大連理工大學今年春季參加網上畢業論文答辯的59名工程管理專業的學生進行了畢業論文教學滿意度調查與答辯成績的統計，如表1所示。從表1可以看出，共有53人選擇了滿意或非常滿意的選項，只有6人選擇了一般的選項，學生對畢業論文教學的滿意度達到了90%；共用54學生的答辯成績達到良及以上，優良率達到了92%。可見，學校實施現代遠程教育畢業論文教學體系取得了非常好的效果。
三、結語
畢業論文作為成人教育學歷教育中一個重要的環節，是成教學生理論知識與實踐相結合的有效途徑，也是對學生分析能力、創新能力、專業能力的綜合培養，其最終目的是成人學生職業技能的全面提升。制定成人教育畢業論文的質量標準，建立相應的保障體系，對畢業論文的完成實施全程監控，將有利于提高成人教育本科畢業論文質量和學生職業技能水平。
一、當前成人教育畢業論文存在的主要問題
1、成人特色無法體現，論文內容與學生工作脫節
成人教育畢業論文從選題、實施、答辯的整個過程基本上按照或是參考普通高等教育畢業論文流程進行的，無法突出成人教育的特色。
選題的內容偏重基礎學科研究。普通高等教育是高等學校教學體系的基礎和重點，長期以來影響著高校中其他教育形式。成人教育的教學大綱、教學計劃等宏觀教學內涵均是由高校普通高等教育衍生而來的，授課方式、考核形式與普通高等教育相似。畢業論文作為整個學習的最后一個環節，由于前期教學的影響，論文的選題多集中在基礎研究學科上，成人教育學生的專業基礎薄弱，完成論文的條件有限，導致論文整體上選題差別很大，質量不能保證。
畢業論文內容與學生實際工作脫節。成人教育學生多為在職從業人員，多數人有著長期的工作實踐，積累了豐富的經驗。通過成人教育來補償自己的學歷和提升職業技能水平，畢業論文是所學理論知識和具體工作最好的結合方式。但是，成人教育畢業生的論文受所謂的論文質量的約束，很少能與自己的具體工作相結合，將自己所學應用于實踐之中。
畢業論文缺少成人教育特色。成人教育學生從事的工作多種多樣，參加成人教育學習的最終目的是提升自己的學歷和工作中的能力，畢業論文作為理論和實踐結合的環節，應該是能夠反映出每個學生的工作內容和特點以及幾年來理論知識在學生工作中如何體現出來。但是，目前成人教育學生為了應付畢業論文環節，內容很多與學生實際工作無關，成人教育中服務行業的特色無法體現。
2、缺乏科學、合理的考核標準
很多高校的成人教育管理部門為了方便，照搬普高教育畢業論文的考核體系，導致成人教育畢業論文的考核標準與普通高等教育的基本相近，對論文的科學研究層次方面有一定的要求，并以涉及學術層次水平高低評定論文的質量;這種考核標準脫離了成人學生的工作實際，導致一些學生為了完成畢業論文，出現了網上文獻拼湊、他人寫作、挪用別人數據等現象發生，完全背離了成人教育畢業論文的宗旨。
3、保障機制不完善，論文的完成缺少有力支撐
缺少論文指導課。論文指導是學生完成畢業論文非常重要的一節課，指導學生如何去開展相關工作，如何在網絡上查找相關文獻，如何按照要求格式去撰寫論文。很多教學單位都忽略了論文指導課的重要性，或是縮短學時，或是直接取消面授，改為網上自學，出現了學生的論文格式不規范，選題不準確，論文內容與題目偏差等嚴重問題。
指導教師的選擇問題。指導教師是學生論文完成的關鍵環節，為學生配備合適的指導教師可以讓學生的論文工作事半功倍。成人教育畢業論文的指導教師多為掛名，沒有真正地去指導學生如何去思考、操作論文的完成，同時，指導教師多為高校教師，在幫助學生選題上多以自己研究的課題為基礎，脫離學生的工作實際。
二、成人教育畢業論文質量保障體系的目標
建立成人教育中本科學生畢業論文質量保障體系，確保成人教育學生的畢業論文能保質保量的完成，同時培養學生的創新能力、實踐能力和創業精神，滿足工作單位對員工工作能力提升的需求，是保障體系研究的主要目的。
1、在成人本科學生畢業論文質量保障體系下，論文實施的每個環節都具備相關操作制度和質量標準，各主體在整個過程中分工明確，各執其責，保證論文高效、高質的完成，確保論文的真實性和學生的誠信度。
畢業論文是學生完成某一專項研究的總結性材料，成人本科生畢業論文研究多數是在本人單位實施，與其具體工作聯系非常緊密，內容相對全日制普通本科生更加多樣、復雜，論文質量不宜控制。建立科學可行、適用于成人教育需求的操作制度，在大的框架上對論文的方向進行把握，對具體細節內容進行有效控制。同時，對論文的每一部分設置質量標準，完全按照此標準衡量相關的操作，達到成人本科論文的實施的制度化、標準化。
2、成人本科學生畢業論文質量保障體系充分體現成人教育的特色，將學生工作單位引入到體系之中，為學生的畢業論文提供技術和物質支撐。把高校、用人單位、學生三個主體有效結合，充分發揮高校和用人單位的指導作用、質量保證作用和全程監管作用，保證學生論文的順利完成。
成人教育學生的學習目的是為了不斷提升自己的實際應用能力，將課堂中所學理論知識與本職工作有效結合，最終為工作效力服務。學生的工作單位是學生學業完成的最大支柱，特別是在學生畢業論文完成的過程中，工作單位起著重要的作用，不僅為學生提供完成論文的場所、儀器等硬件設施，還要學生配備具有一定資質的實習指導教師。因而，結合成人高等教育本科生的學習特點，在畢業論文中引進工作單位，有效地將學生的學習與實際工作結合。
3、通過成人教育本科畢業論文質量保障體系，切實提升論文質量，最終達到高校順利、高質地完成論文整體工作;用人單位結合工作實際培訓員工、利于單位發展的目的;學生創新能力、實踐能力和創業精神的培養。
成人高等教育的最終目標是提升學生的實際工作能力，畢業論文是學生理論學習與本職工作結合的最好體現。學生在完成學業，提升學歷的同時能夠增強自身工作能力，更好地服務于工作單位。
三、成人教育畢業論文質量保障體系形成的主要方法和手段
制定成人高等教育本科畢業論文的質量標準，建立成人高等教育本科畢業論文的質量保障體系，對于提高成人高等教育本科畢業論文質量具有重要意義。本課題主要研究成人高等教育本科生畢業論文質量保障體系的各組成因素，包括前期規范、過程控制和后期評估，通過對過程中相關影響因素的分析，找到適宜的切入點，尋求建立一套行之有效的成人高等教育本科論文質量保障體系。
1、前期規范體系
前期規范是成教學生在實施畢業論文之前，學校對論文具體的完成形式和結果做的統一要求和部署，是學生完成整個論文工作的前提和基礎，也是整個論文工作的主線，學生按照此要求進行論文實際操作的每一個步驟。主要根據各專業和學生工作的實際情況以及畢業論文完成的整體過程，研究建立一系列符合成人教育的畢業論文制度：
(1)教育制度，包括制定完備的管理制度、畢業論文準備工作的教育、寫作方法的教育、違反紀律的教育等。教育制度的建立，讓學生明確論文工作如何開展和進行，對學生的論文過程做以框架式要求，約束學生在論文的完成中務必堅守誠信原則，以自己的真實數據編寫論文。
(2)開題報告制度，成教學生根據自己的實際工作、論文設想、文獻查閱情況、指導教師綜合意見，形成具有可實際操作的論文構思，并以文字的形式向高校匯報，經高校專家審核通過施行。
(3)中期考核制度，依據開題的思路和步驟設計，對論文中期取得成果進行審評，根據前期情況規劃下一步論文的具體實施。
(4)論文考核制度，對學生的論文完成工作進行考核，學校組織論文答辯，由學校老師和學生工作單位與論文相關學科的專家組成答辯委員會;同時，成人教育主管部門對學生論文工作的基礎數據進行檢查和歸檔。
2、過程控制體系
過程控制體系就是對學生畢業論文進行質量跟蹤，是論文寫作中的把關環節，對論文的開題、期中考核進行有效監控和管理，保證論文高質量地完成。依據學校制定的開題報告制度和中期考核制度，學生以書面匯報的形式向學校匯報論文思路及階段性工作成果，學校對學生論文思路是否符合要求及進展情況做評價，學生工作單位作為實習單位對學生論文整個過程進行質量跟蹤，及時與高校溝通，依據學生論文完成期間的表現給予評價。
3、后期評估體系
通過對學生論文質量、基礎數據真實性、論文過程中的表現進行審查，對高校成人教育管理部門的工作、前期規范體系和過程控制體系進行有效評估，根據具體工作情況建立評估制度，同時驗證上述兩體系的合理性和實際操作性。
依據成人教育的特點，三個體系的建立和完善需要由高校、學生工作單位按照各自的需求和要求共同完成，達到既能規范論文質量又能滿足用人單位對員工繼續教育的目的，使成人高等教育真正成為各行業在職人員學歷和能力提升的有效平臺。
【作者簡介】
朱國榮(1961-)男，漢族，江蘇常州人，中國藥科大學繼續教育學院教務科科長，講師，研究方向：成人高等教育.
關鍵詞:管理制度;成人教育;畢業論文答辯
收稿日期:2006―04―28
作者簡介:王同順 (1961-),男,漢族,天津市人,南開大學生命科學學院,本科,工程師, 主要從事:成人教育管理｡
一､健全各項規章制度,實行院系兩級管理
健全各項規章制度是成人教育本科生畢業論文管理工作順利開展的必要保障｡在原有制度的基礎上,進一步加強成人教育本科生畢業論文質量管理和規范工作,制定《成人教育本科生畢業論文答辯評分標準》和《成人教育本科生畢業論文管理制定》等管理文件,對成人教育本科生畢業論文工作的指導思想､過程管理､格式要求､評分要求､組織管理等作出了明確規定,同時統一設計封面格式､題目審批表､中期檢查表､指導教師評語表和答辯記錄表等,明確規定成人教育本科生畢業論文指導教師指責和管理人員職責｡
建立院系兩級管理制度｡學院進行宏觀管理的同時,鼓勵各系所根據自己的專業特點,嘗試各種新的管理方法｡“生物技術”專業的擇優選導師制度頗有特色｡它要求指導教師對成人教育本科生所做的科研有全面的了解,能提出適合作為成人教育本科生畢業論文有意義的研究課題,有足夠的經費支持指導學生畢業論文的工作｡學生按學分積排序的先后,選擇自己理想的題目及導師,指導教師如對學生不滿意也可以適當調配｡這種擇優選導師的方法,調動了教師､學生方面的積極性,有利于一批高水平､有價值的成人教育本科生畢業論文的產生｡
二､重視管理環節,提高成人教育本科生畢業論文質量
畢業論文過程管理是畢業論文管理工作的重要環節｡為確保畢業論文的質量,在畢業論文的管理過程中,學院采取了系統化手段,即明確選題原則､規范審題程序､深入中期檢查､嚴格論文答辯､合理評定成績､全面總結歸檔｡畢業論文的選題直接影響論文的水平,學院確定論文選題體現“教學､科研､生產”三結合原則,在滿足教學基本要求的前提下,盡量結合科學研究､生產實際和社會現實問題,要適合成人教育業務水平和業務能力｡
在審題程序上,各專業雖不盡相同,但均有一定的規范要求,或由本專業具有指導論文的教師擬定題目,或由系所為本專業學生提供選題指南,學生自主擬題目但需經指導教師批準｡
中期檢查是導師把握學生參考文獻的查閱和實驗環節中的實際工作量,防止抄襲､偷工減料和實驗數據不準確現象發生的重要手段｡我院規定,每個學生的畢業論文字數要在8000―10 000字左右,畢業論文中必須要有實驗數據和實驗結果圖表等,一律用A4打印紙并統一格式和封面,裝訂成冊順序是:(一)封面;(二)內容摘要;(三)目錄;(四)正文;(五)參考文獻;(六)審批表;(七)指導教師評語;(八)答辯記錄｡每個學生都必須進行論文答辯,論文成績以答辯委員會評定的分數為準,各系所組成的答辯委員會,按照規定程序對學生論文逐個答辯,并且有詳細的答辯記錄｡確保論文質量和成績的公證性｡
三､重視畢業論文答辯工作,鍛造優秀畢業論文
重視畢業論文答辯工作,是提高學院整體畢業論文水平的關鍵｡答辯時,學生先將畢業論文內容進行簡要介紹(時間10分鐘),然后回答教師和學生提出的問題,每個學生畢業論文答辯不超過20分鐘｡評分標準為:優(90―100)､良(80―89)､中(70―79)､及格(60―69)､不及格(60分以下)｡有了一系列科學､規范､具體的管理制度作保障,從總體上看,我院成人教育學生的畢業論文有較好的學術水平和較高的質量,題目鮮明､論點明確､論證翔實､結合實際｡成人教育本科生畢業論文多能結合重要課題及教學中的實際問題,提出獨立見解,有的還能有所突破｡結合實際情況,出臺相應的評審辦法和標準,開展系所級畢業論文的評審工作｡組織公開論文答辯,并邀請低年級的學生參加,學院設立最優答辯獎,對優秀的畢業論文當場予以表彰和獎勵,表彰與答辯同時進行,形成了積極的導向作用｡好多畢業論文達到正式發表的水平｡
要繼續加大對成人教育本科生畢業論文的專項經費投入,努力拓展學生學習基地,開展學生科技創新活動,保障成人教育本科生畢業論文各項工作的順利開展,使成人教育本科生畢業論文質量管理工作邁上一個新的臺階｡為進一步提高成人教育本科生畢業論文質量,更好地調動學生進行優秀畢業論文創作的積極性,出現更多的精品論文｡
參考文獻:
