時間：2023-03-02 15:06:50
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時間匆匆轉走,試用期彈指一揮間就毫無聲息的流逝，需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今天小編給大家為您整理了員工試用期自我總結報告，希望對大家有所幫助。
員工試用期自我總結報告范文一時間匆匆轉走,三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩, 現在漸漸變得順其自然了。現在的工作已經漸漸變得順其自然了,或許應該是一種慶幸, 這是我人生中彌足珍貴的經歷, 也給我留下了精彩而美好的回憶。
在工作上，熟悉公司的規章制度及辦公軟件，不犯錯誤，通過不斷的去工地了解和觀察，明白了工地施工的工序，如何去發現問題，又應該怎么解決。在工作過程中,我將不斷向有經驗的同事和領導請教學習自己未曾真正掌握的技術或技能, 并學以致用, 對工作過程中的一些信息也進行收集整理,轉化為資料以備所需; 業余時間利用各種渠道學習和掌握新知識新技能。
“金無赤金,人無完人”。在短暫的三個月試用期內我雖然長進了不少, 但也存在很多不足之處,主要表現在:一是實踐經驗不足,在今后的工作中還需繼續努力學習。二是與領導的交流不夠,有很多想法沒有給領導匯報,在今后的工作中還有待加強。三是理論水平不高,還需要積極參加各級培訓、查閱文獻資料來充實自己。四是還帶著一些學校里的習慣，以至于沒能跟好的去工作，存在著一些毛病。三個多月的試用期下來,自己努力了, 也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作, 更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
成績已成為過去,未來屬于自己。在今后的工作,我將更加努力,克難奮進, 嚴格要求自己, 改掉一些壞習慣，不斷求實創新,不斷磨練自己,虛心請教, 抓緊時間學習,在學習中實踐, 在實踐中總結,在總結中進步,在進步中成長,在成長中完善。盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
員工試用期自我總結報告范文二轉眼間6個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會 .我于20__年_月成為公司的試用員工，安排在財務部擔任會計一職,現將我的工作及學習生活情況作自我鑒定.
1、努力學習，不斷提高業務能力.在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極向同事學習，不斷充實自己。
6個月的磨練，使我以前在大學學習的會計理論知識與實際業務有了良好的結合。
2、團結同事，共同努力。
同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。
3、由于自己工作經驗不足，在處理某些復雜業務的過程中遇到了一些困難，不能做到完全的獨擋一面。
還需要在工作中加強業務學習，講究方法，講究策略。
作為財務部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在加強自己的專業知識和專業技能基礎上，更要加強自己的綜合素質。朝夕耕耘，圖春華秋實。相信在貴司的培養和自我的奮斗下，我定會勝任本職工作。
員工試用期自我總結報告范文三兩個月前的今天我榮幸的加入__公司成為公司人力資源中心招聘規劃師中的一名員工，現在實習期馬上就到過了，在這段時間里，我努力工作，虛心學習，對公司有了比較詳細的理解，對工作也得心應手，下面是實習階段的自我鑒定。
第一是熟悉公司各個崗位，入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過一周的工作，我已對上述問題有了大致的了解，開始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和，為了有效的調節剩余人員編制，我在張總的扶持下，完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續的工作中，有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動態更新，根據入職、離職、人事調動及晉升的最新動態，調整《人員編制表》，并于每月5日前上報集團。另外，根據人員盤點的需求，又對報表進行了設計和分解，重新制定了以管線為單位的人員明細，給各項人員統計工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統分析臺帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作，他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實，招聘工作有著50%以上的浮動因素，這些因素涉及到社會政治、人才市場、行業動態、以及重大節氣等諸多方面，其中，任何一項因素的波動，都會直接影響到招聘的效果，簡歷數量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現。建立招聘系統分析臺帳，可以全面的了解日常招聘動態，通過其中的匯總分析表，更能直觀的分析招聘效率。從而，體現出真正的工作價值和勞動成果。目前，這套系統臺帳經過多次了調整之后，已經正式的投入使用。
第五是起草《大學生培養操作規程》文稿，秉承公司優秀的企業文化，把人才作為企業發展的一大戰略。我司制定了《大學生培養操作規程》，并以挑選及培育下一代業務骨干為目標，為大學生提供一條良好的發展途徑，協助他們深入企業文化、掌握公司業務的多方面知識及技能，逐步培養出一批會做生意的優秀青年人才，為實現“七個三甲、三個第一”的戰略發展目標奠定堅實的基礎。目前，這套規程的已經初具雛形，有待后續進一步完善。
第六是日常人員招聘，入職以來，我完成了2名協保司機、2名出納、1名土建工程師、1名工程管理工程師、1名土建審核師、1名工程資料員以及多名實習生的招聘任務。完成的后續工作有：妥善安排新員工入職體檢、oa通報、試用期情況跟進等等。
第七是行政工作協助配合張總完成了多項行政工作，如管理費用預算、采購費用核價、全員營銷活動的車輛安排等等。
總的來說，這兩個月的工作對我是非常有幫組的，是我融入公司的橋梁，是進入公司的第一步，在以后的工作中我一定再接再厲，爭取做一名對公司有用的優秀員工。
關鍵詞：德育答辯；河北科技大學理工學院；德育評價體系；
作者簡介：張立忠：河北科技大學理工學院黨委書記，副研究員河北石家莊050018
多年來，高等學校堅持對大學生進行德育、智育、體育等全方面教育，開展了大量卓有成效的工作。但相對于智育、體育的評價手段與體系而言，德育的評價體系相對薄弱。如何評價大學生的思想道德狀況以及思想政治教育的實施效果，是長期以來擺在高等學校思想政治工作者面前的問題。
為了對學生思想政治狀況進行全面考核，檢驗學校思想政治教育的實施效果，完善學生德育的評價體系，河北科技大學理工學院開展了德育答辯活動。實踐表明，德育答辯不失為構建大學生德育評價體系的重要平臺，是進一步加強和改進大學生思想政治工作的有益探索。
一、德育答辯的實施過程
德育答辯是指應屆本科畢業生將自己在大學學習生活中接受政治、思想、品德、法紀、心理等教育的效果，按照規定的格式，以總結報告的文體進行全面系統的總結，形成個人德育狀況論文，并以班級為單位，通過答辯會的形式，向班級的同學、答辯委員會成員宣讀，同時接受提問，回答問題，由同學和答辯委員會就其德育表現作出評價。
(一)精心組織、嚴格要求，確保德育答辯教育效果
為了上好德育答辯這堂“課”，理工學院結合本院實際情況，制定了德育答辯實施方案，成立了由院領導、學工部(團委)負責同志、學部書記、輔導員、“兩課”教師為成員的畢業生德育答辯委員會。按照學院的總體部署，德育答辯分為撰寫論文、審核評閱、現場答辯三個階段。
撰寫論文階段。學院要求每個畢業生認真回顧自己四年的學習、生活，對成功的經驗和失敗的教訓進行全面總結，尋找并彌補不足，調整發展方向，達到樹立正確價值觀的目的。2010屆2196名畢業生全部撰寫了德育論文。
論文評閱階段。學院專門安排了德育答辯論文導師，對畢業生德育論文進行指導、審核、評閱，并寫出評閱意見。大部分學生結合自身實際，從思想認識、道德品質、人際關系、未來發展等方面做了認真總結，寫出了有質量的論文。
現場答辯階段。在德育答辯會上既有畢業生們的真情告白，也有獻給學校建設發展的合理建議。學院畢業生德育答辯委員會成員分組深入各學部，聽取學生陳述，進行現場提問，根據德育答辯評分標準評定現場答辯成績。
(二)根據學生在校思想政治表現，評定德育答辯教育成績
學生德育答辯的成績由現實表現、書面總結、現場答辯、畢業離校期間表現四部分成績組成。其中，現實表現的成績占50%(輔導員打分)、德育論文的成績占20%(指導教師打分)、現場答辯的成績占30%(答辯評委打分)。
德育答辯的成績分為四個等級：優(90分以上)、良(75分以上)、合格(60分以上)和待考察(60分以下)。對于成績評定為待考察的學生，指導教師給予相應的指導和幫助，進行二次答辯；二次答辯不及格的，按結業處理。
2010屆有2196名畢業生，其中有248名畢業生因工作需要(頂崗實習)不能回校答辯(但均提交了德育論文)，在校答辯1948人，占畢業生總數的89%；有81名學生第一次答辯成績不合格，進行了二次答辯。
(三)發動低年級學生參與，延伸德育答辯教育效果
現場答辯階段，學院鼓勵低年級學生旁聽。對于畢業生本人來說，這是對自己大學四年的總結和人生的升華，而對于低年級學生來說，這是最好的心靈雞湯，為他們的大學之路指明了方向。答辯結束之后，德育答辯委員會評選出優秀德育論文，將其集結成冊，提供給在校學生閱讀，進一步擴大德育答辯的影響力。同時，學院圍繞德育答辯成果開展新生入學教育，使畢業教育和入學教育首尾相連，把優秀畢業生在德育答辯中總結出來的經驗和感悟傳遞給新生，進一步促進了學院優良學風、校風在高低年級間的傳承。
二、德育答辯的實際成效
實踐證明，德育答辯是加強和改進大學生思想政治教育、加強德育工作的有效方式，是對大學德育實施效果的全面檢驗，是對畢業生在高校學習階段的最后一個綜合性、總結性的考核評價環節，是對學生在校期間思想狀況的全面考核，是大學畢業生德育狀況評價體系不可或缺的重要內容。
(一)德育答辯成為加強畢業生離校教育工作的有力方式
相對于專業答辯，德育答辯形式更加靈活，更貼近實際、貼近生活、貼近學生，因此更具吸引力。這種新穎的畢業教育方式在畢業生中引起了強烈反響。一位畢業生的感觸頗具代表性：“在離校前夕，能有這么一個機會與教育、幫助、關心我們四年的老師進行一次坦誠的溝通，實在是很難得。老師們不僅幫我分析了優缺點，還給了不少中肯的建議，對我走向社會大有益處。”
通過德育答辯，學校全面考核了學生在校期間的思想政治表現，進一步掌握了學生的成長軌跡，全面檢驗了思想政治工作的實施效果，進一步提高了思想政治工作的實效性。學校德育答辯工作還吸引了其他專業課教師和“兩課”教師，德育答辯的過程成為師生真情話別共敘情誼的過程，進一步密切了師生關系、同學關系，增強了教育的感染力和親和力，及時疏導了離校前學生中存在的各種不良情緒，2010屆畢業生成為歷年來畢業離校期間表現最好的一屆畢業生。
(二)德育答辯成為做好大學生思想政治工作的有效途徑
為學生提供一個量身定做的教育環境是德育答辯工作的出發點之一。按照教育規律，大學教育是通過教育者和被教育者的相互作用，最終以學生自我教育來實現的。而畢業生德育答辯活動的形式特點是，它從畢業生的思想和行為特點出發，充分反映學生在教育中的主體作用，強調學生的參與和體驗。答辯會的時機、內容及形式為畢業生的思想教育提供了一個個性互動的教育環境。學生有機會自我總結、交流、答辯、闡述，使學生在濃郁的人文氛圍中自覺地投入。經過學生入腦、入心的理智思考獲得的心靈體驗、思想升華的效果是任何灌輸式、說教式的教育方式所無法比擬的。
同時，學校注重將德育答辯理念加以推廣，發動低年級學生現場旁聽畢業生德育答辯，以德育答辯成果開展新生入學教育，使德育答辯成為貫穿所有年級學生思想政治教育的紐帶，成為學校德育教學和學生德育實踐的載體，成為做好大學生思想政治教育的真正有效途徑。
(二)德育答辯成為構建大學生德育工作體系的重要載體
如果說專業答辯是學生完成學業的檢驗，那么德育答辯就是對學生思想品德的綜合考核，是學習期間思想狀況的展示和總結。通過德育答辯，學校增加了一道“出口”檢驗關，改變了以往學生重專業、輕德育的思想。與專業答辯相比，德育答辯更多的是一種思想與實踐的總結和展示。通過這種“出關”，更增強了大學生理性思考的能力，更增添了大學生畢業走向社會的信心。
按照河北科技大學理工學院的安排，在2010年畢業生德育答辯的基礎上，已組織新生結合入校以來的所感所想，在輔導員和個人成長導師的指導下，撰寫德育論文開題報告，認真規劃自己的大學生活，為自己4年的大學生活打下基礎，也為學習4年后的德育論文答辯積累資料。從入學教育時的“德育論文開題”到畢業教育時的“德育論文答辯”，畢業教育和入學教育首尾相連，同時輔以二、三年級德育論文的階段答辯，一個完整的本科生德育工作體系正在該校逐步形成。
事實表明，河北科技大學理工學院以德育答辯為載體，以學校德育理論教學和學生德育實踐活動為核心，以學校教師評價和學生自我評價為支撐的模式，成為評價大學生思想政治教育效果的重要平臺，“下得去、上手快、用得上、留得住”，成為學院畢業生的普遍特點。學院2010年畢業生初次就業率達到94%，受到社會、同行和教育主管部門的廣泛肯定。
三、德育答辯的實踐啟示
科學合理的德育評價對于高校優化育人過程、提高育人效果具有重大的理論價值和實踐意義。然而，目前不少高校的德育評價缺少人性化、動態化和多元化，影響了評價結論的客觀性、全面性、合理性和公正性，進而影響了德育的實效性，高校德育評價體系亟待改革。河北科技大學德育答辯工作的實踐表明，德育答辯正是實現高校德育評價體系改革的重要平臺。
(一)德育答辯能夠實現德育評價的人性化
重視人的差異性，突出人的主體性，這是人性化評價理念的基本要求。德育答辯認可了個體的差異性，注重發揮人的主觀能動性。德育論文的開題報告、中期答辯、畢業答辯組成一個完整的道德評價過程。這個過程立足于發現學生的閃光點，通過評價前、評價中、評價后的全過程跟蹤管理，激起學生的主體參與積極性，提高他們自我檢查、自我分析、自我教育的能力，促使學生由對德育的外在要求轉化為內在的動力，促使評價活動成為學生自我教育、自我調節的有效載體，最大限度地發揮德育評價的導向功能、調節功能、啟動功能和激勵功能，實現德育評價育人育才的真正意義。
(二)德育答辯能夠實現德育評價的動態化
長期以來，高校德育評價注重靜態取向，重視的是評價的判斷和鑒定功能，并進一步異化為片面強調評價的甄別與選拔作用，以終結性評價結論來區分學生道德素質的高低，而忽視了大學生的心理與生理還處于成長的動態過程中。因此，教育者必須以發展的目光、前進的觀念來看待每位學生的思想道德水平與行為表現，對學生的評價不能只看最終結果，而應關注其成長過程中取得的每一點成績，指引他們看到自己發展過程中的成功方向。通過對學生階段的、單元的和局部的道德發展水平評價，不僅能夠幫助學生認識自我、全面發展，也能對德育工作進行不斷調整，改進德育體系及其手段方法，甚至重新構建。這樣，在學生自我發展和學校德育評價的互動中，學生不斷取得進步，德育工作目標也能夠最終實現。
(三)德育答辯能夠實現德育評價的多元化
頂崗實習不同于其他方式的地方在于它使學生完全履行其實習崗位的所有職責，獨當一面，具有很大的挑戰性，對學生的能力鍛煉起很大的作用。今天小編給大家為您整理了學生頂崗實習學期總結報告，希望對大家有所幫助。
學生頂崗實習學期總結報告范文一在考慮了好幾個星期之后，今天終于真的提出結束在中央電視臺《體育新聞》節目的實習，說心里話有點不舍。從一個只有滿腔熱情的熱愛體育的學生到一名初步掌握體育新聞制作的實習編輯，這里留下了我成長的足跡，這里有毫無保留的前輩，剛剛熟悉的朋友和那永遠彌漫的笑聲和歡樂。
從200x年9月來到這里不知不覺已經四個月了，時間過得真快，記得剛來的那天，一切都是那么陌生的我坐在大家面前，心中滿是忐忑。中央電視臺的《體育新聞》一直是我最鐘愛的節目，而今天也要加入她了，雖然只是實習，但這其中的喜悅也讓我有些不敢相信。于是在心中我默默的想，一定要努力不要讓機會白白溜走。于是在接下來的一個星期里，我用眼睛用嘴學習，虛心多看多問，漸漸的了解了新聞的制作過程，而且我驚喜的發現我可以幫得上忙了。從寫口播到給被人打下手，到自己制作一條新聞，能力和自信在我的體內共同增長。終于在第二個星期里，我的處女作播出了，看著自己已經看了好幾遍的新聞終于上了大屏幕，想象著無數觀眾坐在電視機前看著這條新聞，我突然有了一些復雜的感想。我為自己的進步感到欣慰，對前輩們的信任充滿感激，同時也感到了壓力，為上億觀眾服務我要更加努力。這樣的信念一直鼓勵我，督促我。四個月來我共制作新聞百余條，雖然有些并沒有播出，但我都把他們作為鍛煉，可以說這些新聞就是我向更高處攀登的墊腳石，踩在它們上面我發現我可以看得更遠。漸漸的我開始融入了這個團結戰斗的集體，我常常想象自己就是他的一員而不只是一名過客。今天我還是要離開了，數數自己口袋里的收獲，沉甸甸的，讓人喜悅。
首先是業務上的收獲。在這里，成熟的新聞制作體制讓我真正體會新聞制作的流程;每天的寫稿修改讓我在課堂中學到的理論知識得到了充分的利用和驗證。特別是緊張刺激的直播方式，更讓我受益匪淺。有速度還要抓質量，記得開始時還會手忙腳亂，冷汗連連。但經過這樣的實戰的鍛煉，現在我一上午做兩條新聞已經可以臉不變色心不跳。記得沃爾沃帆船挑戰賽結束那天，下午五點鐘才傳來英文稿，我漂亮的完成了任務，保證了6點的播出.來到《體育新聞》工作以后，我明白了一個道理，興趣和職業相差十萬八千里。平時我也可謂一個體育迷，各種比賽都感興趣，都懂一些。但真正做起新聞，我才發現自己的知識實在是太皮毛了，太多的細節我不明白。于是我勤問勤查， 4個月來在體育知識方面已經有了飛躍。我弄懂了高爾夫球，冰球、滑雪、冰球等人們大多不大熟悉的運動項目。特別是在對_賽季世界摩托車錦標賽連續報道中，我邊學邊干，由一無所知變成了摩托車專業戶。還有《體育新聞》的制作流程讓我有機會鍛煉使用各種機器，現在我已經熟練使用對編機，字幕機等制作播出設備。
業務上的提高是實實在在的，有目共睹的，同時心理的收獲卻是潛移默化但又受益終生的。首先這里給我的第一印象是同事們團結合作的氣氛。在這里大家都是朋友，互相幫助，互相愛護，誰有了困難都會得到最真誠的幫助。特別是前輩們對我的指導，總是無私的毫不保留的，親切的耐心的，讓我心里熱乎乎的。幾天熟悉下來我發現這也是一個認真鉆研的集體。大家并不是將工作看成完成任務，從制片人到每一個編輯，都時時思考怎樣將新聞辦得更好，更能滿足觀眾的要求。主編們組織進行業務學習，把自己的經驗傳授給大家,分析兄弟頻道節目，得出我們的不足與成功。編輯們也努力鉆研，廣泛閱讀體育和電視方面的書籍，讓我感到他們是永不滿足的，永遠進步的。每天例行的看節目對他們來說也是學習的過程。哪怕是一點小小的錯誤，他們也不放過。正是這種鉆研的精神，才使《體育新聞》成為一張王牌，屹立不倒，不斷提高。漸漸的我也開始受到了影響，我開始閱讀《體壇周報》，上網時不只是看熱鬧更增多了思考，看其他人或是其他頻道的節目是也暗暗在心中比較，取長補短。這樣的潛移默化的影響使我覺得生活和工作總有新的目標，每天都充滿了干勁。還想說的是，在短短的4個月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師，又是我的朋友，我們在一起的每一天都是快樂的。
得知自己已經被保送免試攻讀碩士學位，我想學習的路還長應該多多見識，多多實踐。所以雖然不舍還是決定離開這里，到報紙或電臺去充實自己。真的感謝這里的四個月，讓我結識了這許多朋友，真的感謝這四個月，讓我有了如此喜人的收獲 。
學生頂崗實習學期總結報告范文二為期5個月的實習結束了，我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。實習是每個大學生必須領有的一段經歷，它使我們在實際操作中了解工作程序，鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業知識的一種檢驗，能讓我們查漏補缺，串聯之前所學內容，是所學知識系統化;實習還能讓我們更好的用實際去聯系實際，掌握實際跟實際操作的聯系，為以后進入工作崗位打下基礎。
一、本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。 一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、畢業實習單位的自然情況
三、畢業實習內容
自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品并把產品介紹給消費者使之了解。售后就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心里，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
三、畢業實習中的體會和提高
在為期5個月的實習里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個大學生了，每天7點起床，然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對于聯營公司也有了更深的了解，通過了解也發現該公司存在一些問題：1、由于各大商場的增多，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業績2、銷售人員的素質不高，顧客在踏進營業大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業員工的態度，態度的好直接關系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務沒有所說的那么好，有時不太及時。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：
1、精神狀態的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備。
在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
實習感言：剛踏入社會，要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。自身加強培養自己的團隊合作精神，處理好人際關系。突出自己的優勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰自我”，注重“超越自我”，最終“實現自我”的精神去為人處事。
總結：雖然沒有在會計的崗位上實習，但作為一個會計人員，工作中要有良好的專業素質;從事會計工作的人員要有嚴謹的工作態度，會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強本人對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配和整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。在學好專業基礎的基礎上還要拓寬學習領域。
學生頂崗實習學期總結報告范文三我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿希望，希望在那里能大展拳腳，實現自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚，不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點面對一間間產房和一條條流水線時，很多人后悔為什么當初選擇了到海信科龍頂崗實習，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我想要的，因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始，我要經歷的還有很多。到啦海信科龍之后，盡管他們很就幫我們把食宿問題解決啦，但那里生活習慣和在湖南的時候相差太大，吃的很不習慣。對我們湖南人來說菜里面沒有一點辣椒是吃不下去的，因此在那里的時候開始一段時間都只是吃一點點飯，很快身材就“苗條”啦。
我的實習崗位被分配在總裝車間箱發組，面對一臺臺發好泡的冰箱從自己面前流過，而我的工作就是每天和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板，是將托板固定在冰箱上，這個崗位說難也不難，就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板，要不要帶電容，是幾微法的電容。要分清楚，不能弄錯，不然會導致以后的環節出錯，冰箱制冷時有可能電容會發爆炸。所以這個一定要很認真的做，不能粗心大意，害別人去幫你善后。
帶我的師傅是一個個中專生，開始時我覺得做這個很簡單，不用學，一看就會，做是會做，不過不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后來，我看師傅做看他做的很輕松很快，我就在想為什么我不行呢，難到是我不如他，我知道我不是只是我不夠虛心，不想去學，看不起這個崗位，是我的態度問題，既然找到問題的根本原因，那問題就好解決啦。后來，仔細看師傅的動作，怎么最省力，怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時，我也像我師傅那樣獨立上崗啦，并不用要人幫忙啦。
就這樣一直到今年，我把我那條的崗位都學會啦，并且我自己也當師傅啦，而且是帶三個徒弟，分別教他們不同的崗位該怎么做，開始當別人師傅時我覺得很好玩，終于不用自己做啦，可以徒弟來做啦，就這樣想，所以當徒弟一來時，我就給他做啦，當時我是舒服啦，不過后來就不是那么的啦，因為我沒有認真的教他們，導致他們出啦很多的錯，很不幸的是要由我這個師傅來為他們善后，他們錯多少我就要換多少，從那以后我就知道當師傅也不是那么好當的，要當就要當好，并且從那以后我也做到啦那點，不管是我徒弟也帶徒弟之后，我都會認真的教一下他們，免得出麻煩。
還有就是讓我很不爽的就是這里很多人都喜歡說臟話，這是讓我很不爽的地方，這讓我感覺這里的人的素質很差，廠里面的人的素質還有待提高，特別是那些班組長的，很喜歡說臟話，以致于我很不習慣這里的文化，都不知道是什么。感覺很難融入其中去是的，他們一開口就是一句“他媽的”。讓人很不爽，讓人很難融入其中。后來，我跟我高中的同學說啦這個情況，他說，既然你不能改變環境，那你就要適應這個環境。我聽啦同學的話，也就開始慢慢跟他們一樣啦，不過還是盡量不說，能不說就不說，覺得那樣很容易傷別人自尊。只是權宜之計而已，為了能忙融入其中。
六個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規定的程序來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解，為我以后更好的發展奠定了基礎。并且在那里經過半個月的培訓讓我知道對一個企業而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業經營好比一湖清水，管理規范好比千里長堤。水從堤轉，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，等于自敗，企業無規，等于自亂。經過這幾個月實習下來，使我受益良多，具體的實踐體會如下：
1、是要有堅定的信念。
不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候
我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態，對于我們前進道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。
只有這樣，工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。
只有這樣，才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。
以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。所以，絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。
到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作
過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。
6、要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。
總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發的。
在學校里學到的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習更加有意義。
試用期制度是勞動合同法的一項重要制度,在實踐中,由于對于試用期的種種誤解,導致用人單位濫用試用期條款侵害勞動者權益的案件比比皆是。下面是小編整理的一些關于試用期滿工作自我總結，供您參考。
試用期滿工作自我總結范文一經過一個月試用期的工作，我受益很多，也學到了很多知識，在德努希工作的一個月里，我非常開心。在即將成為德努希正式員工之際。我非常榮幸能夠成為德努希正式員工的一員。在經歷了試用期的一段日子里，我已經熟練的掌握了本崗位的工作，在工作是用心去對待每份工作和用心去解決每個問題，在處理同事之間的關系中也學會了工作中很多共事的方法，在實際操作中應該注意什么問題，這是一個非常重要的問題。生產首先是安全第一，要時刻提醒自己和工作中的同事，有什么安全隱患應及時防范，在工作中注重效率，有時工作中并不是那么輕松和容易，有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地機械操作，要知道事情的所以然，知道該怎樣達到效益最大化。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，感謝貴公司領導對我的信任，我將更加努力工作，嚴格要求自己對待沒一件事情，為德努希多創一份效益。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，學無止鏡不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決問題的能力，并在工作過程中慢慢克服不足的地方，并且要積極、熱情、細致地的對待這份工作。
試用期滿工作自我總結范文二時間匆匆轉走，現在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。一個多月的試用期下來，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在___上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式___里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續努力，一如既往地保持著優良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。
試用期滿工作自我總結范文三我畢業后進入單位實習了三個月的時間，這三個月中我學習到了許多在學校沒有的知識和經驗。從一個陌生的環境到現在的工作能夠得心應手，要感謝這里一切。終于，通過努力，我轉正了。我為自己的工作細心地做下了轉正自我鑒定，以下這優點和缺點并存的資料里便是我的工作轉正自我鑒定。
工作轉正自我鑒定：在公司3個月的試用期中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領導的肯定，在他們的教導和培養下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結報告。
作為一名剛剛畢業的大學生，雖然有過專業知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。剛開始我做的是數據專業，對很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個專業的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導，以及自身認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。一段時間之后，我被借用到南京項目組做無線，在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于業務知識需要一個重新學習的過程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教，看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問題，不打擾其他同事，無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業業。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風。
試用期滿工作自我總結范文四自5月18日進入公司至今已有四個月，這四個月的時間對于我來說有著不同尋常的意義。從學校到社會，從學生到職員，從學習到工作，環境有改變，身份有改變，職責有改變。四個月的時間，我努力適應并不斷成長;我學以致用并積極學習積累新知識、新經驗。四個月的時間，不管是工作還是生活，我都已經融入進__這個大家庭。因此，我特提出申請，申請成為__的正式員工。現在，我就這段時間的工作情況向各位領導認真匯報并鑒定。
按照公司的安排，首先，我在生產部和品管部分別實習了一個星期。生產部的實習，讓我了解了產品的整個生產流程和要求，明白產品生產是一個精密、嚴謹的過程，工作人員需要具備高度的責任心和極其細致認真的工作態度。在品管部實習期間，我明確了品管部的職責范圍，學習了藥品生產質量管理等方面的知識，并針對自己在藥品行業方面知識的缺乏，在同事的指導下查看了大量的書籍和網站，并做了相關筆記。通過實習，我看到了我們公司產品的優良品質是建立在“以科技為本，以科學管理為核心”的基礎上，這讓我對我們公司的發展充滿信心;同時我也慢慢熟悉了公司的環境，并積極調整心態，認清自己的優勢與不足，為接下來的工作做準備。
在學術部工作期間，不管工作任務大孝難易，我都積極、認真對待。并在工作過程中，靈活運用自己掌握的知識，虛心學習同事的經驗，這樣通常能讓我取得事半功倍的效果。
第一：公司內刊的編輯。因為知道這將是我以后工作的重點，所以剛進公司就對它特別關注，從___年略顯稚嫩的新生兒到現在已基本成熟、定型的內部交流刊物，我讀懂了它成長的艱難，也體會到了公司對它的重視與關注。作為公司內部交流的平臺，它已經起到了學術指導、經驗交流、信息傳遞、文化傳播的作用。但為了適應公司的快速發展，如何讓它更貼切、更到位的為大家服務，給大家帶來新鮮感和實用性，仍是所有__人所共同關注并期待的。通過__年第3、4期通訊的約稿、組稿、排版、校對、印發工作，我從__及其他各位領導和同事那學到了很多。比如稿件的選擇，比如工作時的細心等。親身體驗也更讓我感覺到肩上的任務艱巨。
第二：__相關知識及公司產品知識的學習。由于__領域的專業性，而我們公司是專業生產廠家，掌握一定的專業知識及產品知識是非常必要的，對于無任何基礎的我來說，更需要加強學習。雖有一定的難度，但通過同事的幫助和自己的努力，在測試中成績良好，獲得好評。
第三：協助部門領導及同事辦理相關事務。比如復印資料、發傳真、電話聯絡、收發郵件、打印文稿、校對文稿、調整幻燈片、整理文獻資料等。事情雖小而雜，但我始終是一絲不茍的對待，因為我看到了這部分工作的重要性，有助于提高整個部門的工作效率。通過這些工作，我也熟練了現代辦公設備以及相關辦公軟件的操作。
第四：會議的前期準備工作，包括請柬、海報、展架等的制作。在__的指導下，從請柬的挑癬購買到請柬內頁邀請函的擬寫、排版;還有海報的設計、修改、出小樣、修改、定稿、驗貨，廠家的聯系等，這一系列繁雜的過程要求我們必須非常的細致、負責。
在工作過程當中，我的理解能力、接受能力獲得同事的好評，但我也發現了我的不足之處，比如不夠沉穩、細心，工作缺少主動性等，在今后的工作中我一定會積極改進。
工作的熟悉是一方面，在工作、生活過程中與同事的交流溝通也是重要的一方面。同事的熱情與寬容讓我受到感染，同時我也明白良好的人際關系能改變人的心情，創造良好的工作環境，提高工作效率。所以，不管是工作還是生活，我都主動和同事交流，比如請教問題、串門聊天，一起做飯、健身運動等，這些活動不僅讓我得到他們很多幫助，解決了很多困難，也拉近了我和同事之間的距離，消除了我人生地不熟的陌生感，更加強了我的團隊意識。
最后，衷心感謝各位領導和同事對我的指導和幫助，給我鍛煉和成長的機會;我一定會珍惜這來之不易的機會，努力工作，嚴格要求自己，爭取不斷進步。
飲料促銷社會實踐報告20xx字在今年暑假的7月23日到8月24日期間，我在黃陵以純專賣店做促銷員，在整個社會實踐過程中，我勤奮工作，積極主動思考，收獲頗多，總結出來有以下幾點：
一、工作是辛苦的
來到店里后常聽前輩說現在工作了才知道：上學期間是美好的。我雖沒經歷很多，但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛。
由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點到晚上10點，除了有一個小時的吃飯休息時間，其余的都是行走在賣區里，同時還要不停的講話，況且在賣區里，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了，盡管工作曾經接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的。
二、學會微笑
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學習生活中沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。我從事的工作，靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的，對于一個陌生人，面無表情的人，學會微笑，可以在最短的時間里拉近你們的距離，讓他人有一種愿意親近的感覺，顧客一旦接受你這個人之后，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是，學會微笑，同時也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進行交往和溝通。
三、勇氣和本領
推銷衣服是一項需要勇氣和本領的工作，成功的推銷衣服更需要專業的本領。
在推銷的過程中，勇氣是非常重要的。很多時候，面對冷面孔的斷然回絕之后，我們都沒勇氣在繼續下去了;面對形形的顧客，他們有的步履匆匆
的走出，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人........我們應該怎樣走上前進行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中，我們也慢慢學著堅強，學會長大。
大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿意的衣服，同時也是成功的學會了與人相處。其實，在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經驗之前我們根據自己的主觀思想給對方下了判定：是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現。只要你敢去接近，你就會發現很多人都是很隨和，很通情達理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。
本領也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通，如何挑選他們認同的衣服，如何說服試衣服等等都是很具本領的問題。但隨著時間的積累，經驗的增長，逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服，給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服，給膚質不太好的介紹暖色的衣服。
服裝店銷售永遠做未來，今天把衣服賣出去并不是店的最終目的，服裝店最終目的應該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去，讓顧客成為長期支持者，形成自己的老顧客群，并且利用老顧客的轉介紹給店里帶來更多的新顧客，可以這么說，老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學會的知識，我想這是書本上學不到的，它也將成為我人生經歷中的寶貴財富。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經驗和工作經驗.這些經驗無非就是我們所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就顯現出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識以及知識轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗的和鍛煉的本領.
在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性.或益良多,這對我今后的生活 和學習都有很大程度上的啟發.這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
飲料促銷社會實踐報告20xx字-----國美電器促銷
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有30多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
電腦促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業相關的知識,也可以積累許多經驗，為我們以后找工作提供更多的機會，讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦。
促銷的一天基本工作安排：
促銷前的短暫培訓，了解電腦的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調整好心態迎接顧客。每天工作8個小時，在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。 促銷過程中的體會及感觸：
促銷通過我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產品推銷給消費者，對于一個電腦促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質：
一、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我
們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形的人，由于每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。 本次社會實踐總結：不管做什么事，態度決定一切。做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標，合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障
剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環境還不熟悉,不敢貿然行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。
“真理來源于實踐，實踐出真知”，我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。
飲料促銷社會實踐報告20xx字大學是學校與社會的關鍵的紐帶，當我們作為大學生跨入大學校門的時候，也就意味著我們已是個準社會人，有一只腳已跨入社會。
學校是育種的溫室，讓我們學會生活，成為社會的優苗;社會是煉苗的戰場，讓我們學會生存，成為祖國的棟梁。
我們上大學了，就意味著成長了、獨立了，就應該參加一些社會實踐活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經驗，讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，額外地，還可以賺取零花錢。
去年高考后，在親人的介紹下，到武漢市武昌區一個武量販做了兩個多月的王老吉的促銷，感覺收獲頗多，懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試，在荊州輾轉了一個星期，就打包直奔武漢。
到武漢，修整一個星期，就在武昌區的一個武量販于20xx年07月21日—20xx年08月25日開始了歷時一個月暑假超市飲料促銷的社會實踐。
在武量販里，我的具體的工作就是：偶爾搬貨，不時上貨，有時抹貨，時時賣貨。
超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。
還有上班時間一定是在工作中的，不能停不能坐，左腳累了換右腳，受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候，工作一天下來，像中了化骨綿掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能動彈。
暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。
一、對于超市老板來說。
超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場啦!話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不愿意看到的!價格低了，利潤自然就少了!
二、對于超市員工來說。
1、要對自己的工作足夠的了解，懂得它的用途、優缺點等等，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，這樣才能向很好顧客推銷自己的產品和服務，讓顧客樂意的接受。
2、要有良好的心理素質及受挫折的心態。老板情況不妙，責備經理;經理不爽，怪主管;主管受罰，罵員工，最后受氣的還是我們。再說，很多領導級別的人物肚子里面也不過那么點墨水，“出口成章”，說出點來讓人受不了。
3、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。記住：吃飯，都會流汗，咀嚼多了，都上下顎疼;更何況拿人錢財，替人做事，老板招你，不是拿你當爹媽的，而是為他創造財富，越大越好。
4、做一項服務工作，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
5、勤于找事情做。初來咋到，要跟身邊的人搞好關系，哪怕吃點小虧累點，也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員，隨喊隨到，搞不好叫你的就老板他媽。
三、對于一個尋找兼職的學生來說。
其實考試完，我在荊州市的荊州區和沙市區大街小巷，看遍了招聘廣告，問遍了大小店鋪，才直奔武漢的親戚。
在荊州市，人才勞動市場出現了一個死循環：有求有供，可很少有學生能在荊州市找到兼職，對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有：
假期，特別是寒假，很多單位，比如餐飲、服務等等，都需要相關人員幫忙，但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工，都說寒、暑假工做不長，浪費培訓時間和相關費用。可荊州市是個鳥不拉屎的地方，消費水平底，工資待遇更底，僅僅是沿海一帶的三分之一，而且俊男靚女罕見，也根本沒得玩;一般人，長期工不會留下，也不會進來。所以它不像沿海一帶，人流量大，供求量大，流動性大，運行速度快，。對一般單位來說，每日進出員工100人左右。而荊州市，其勞動市場最大的人流量就數長江大學，以及市縣各中、小學莘莘學子。
由此，就出現了一個死循環，勞動市場的漏洞，供求的怪現象。
對于打算在荊州市找兼職的學生來說，一定要：早，快，準!
1、早，早聯系!招聘寒、暑假工的單位不多，所以要早聯系，免得兼職勞動市場飽和。
2、快，快就職!因為兼職就是兼職，它有很大的可替代性，是人都能做的，而且單位一般都忙用人，所以聯系上用人單位后，一定要盡快就職，免得“鳩占雀巢”。
3、準，瞄準單位!在荊州，不是所有單位都招聘兼職，只是那些靈活性大、流動性大，比如餐飲業、服務業等等，在寒、暑假工作，相當于旺季，就需要一定人員幫忙。
另外，利用寒、暑假，尋找打工機會，對我們學生來說是很難的，就算是大學生是無用武之地，做的都是服務、雜工等，很多大學生去打工的時候，不管做什么，工作環境怎么樣，待遇怎么樣?只要老板招聘，再苦再累，工資再低，待遇再差也沒有關系，這樣沒有必要。
學生打工本來就很廉價，所以我們更不能降低自己，因為我們是學生，大學生，是靈活機動的主流，是祖國的未來，是社會的新血液以及能量之源。
在這2個月實習時間里，我們的收獲很多很多，總結報告只能用書面的形式匯報出我們在醫院實習的具體方面，但是卻很難表達出我們在醫院實習那又激動又緊張又興奮的心情。至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之感謝醫院培養我們點點滴滴，也感謝江蘇大學給我們這次實習的寶貴機會。
回想剛來實習的時候，解放軍軍官老師給我們分配科室的時候，我和俞良，王琳娜，王佳音同學被分到了內科門診，于是開始了我們為期兩個月的實習生活，帶我們的老師是周家合老師，一位安徽醫科大畢業的醫生，他跟我們的年齡差不多大。所以比較談的來。我們在內科門診接觸了好多病人。房顫，腸炎，普通感冒，結合我們在書本上學到的知識，使我們對這個病更深一層的了解。在工作之余，周老師跟我們暢談世界杯，又為實習相對枯燥的工作增添了幾分趣味。
在實習期間我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度。盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，努力培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德，經過一個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。
在內科病房的實習經歷也是很有意義的。剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結構，介紹工作，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫院的護理工作。能夠盡快地適應醫院環境，為在醫院實踐和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。在病房我們接觸了護士們的工作環境。
護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在以前前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數人的不理解，我們發現，護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂"麻雀雖小，五臟俱全"，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實踐，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲：正確認識護理，樹立了正確的職業道德
在病房實踐的第一天早上，我早早的來到醫院，那時8點交接班還沒開始，我跟著護士幫病人換被單，幫他們量體溫等等。到了8點鐘，醫生和護士門準時交接班，值夜的醫生和XX年的夏天是熱情的海洋，連風都洋溢著陽光的味道，自然這個夏天注定是充滿意義的。每天我帶上微笑，迎著清晨的第一縷陽光，踏上了志愿者的路程。我堅定地奉行著：“志愿于心，服務于行”。
我深深地相信，作為一名大學生，如果我只是待在學校里，那么我將永遠是象牙塔里的文弱書生。所以我抱著貼近社會，鍛煉自己以及為社會貢獻自己小小的力量的動機，參加了科技館志愿者之旅。我真心希望在進入社會之前，多積累點社會經驗，提早與社會來個零距離接觸，學習如何與人溝通，如何與人交流，團結合作等等。
這七天的志愿者生涯很短，短的來不及細細回味，短的觸不及防，短的充滿意義。我在志愿服務期間，每天早起，為的就是趕上公交的第一班車，我知道當我在這個社會中時，守時是第一要領，社會不是學校，很多都是不能原諒的。當然，社會上的好人也是很多，他們在社會上繞過彎路，所以對于后輩，他們總是很熱情的給予指導。每天我都受到那些工作人員的關心，他們變幻著工作場所來避免我們志愿者的乏味，但是我知道如果以后工作后，就要面對每天重復的工作，要想改變日益對工作失去的興趣就要從心態上做起，每天的好心情是工作的要領，好心情會讓工作變得輕松，效率倍加。
我認為作為志愿者最開心的時候就是幫助別人后得到別人的肯定，哪怕是一句謝謝，一個微笑，一次點頭都是最讓人溫暖的。七天的科技館志愿者之旅，從第一天的雀躍，到接下來的乏味，再后來的留戀，這些過程都在說明我的成長。現在回想，起初還為小朋友叫自己阿姨而感到不服氣，到后來也就習以為常了，還有，在幫助了某些游客后，游客還在抱怨你的工作效率慢而感到的委屈，然而也有開心的時刻，就是很多游客的信任，工作人員的贊揚，這些酸甜苦辣都將成為我成長路上最為亮麗的風景線。
第一天我在展區外，向游客介紹阿基米德的發明;第二天我在一樓展區的太空漫步體驗區，為游客綁安全帶;第三天，我在數碼樂園教小朋友操作;第四天，我在汽車駕駛模擬處;第五天，……，第七天。每一天不同的經歷，這七天是豐富多彩的。這七天的經歷都是我在課本上學不到的，七天的實踐，我知道了怎么與游客溝通交流，發現問題時，應該要怎樣向前輩學習，在各種壓力面前要懂得怎樣去釋放，調節。在與游客發生沖突時，不論對錯都要先道歉，這一切的一切，都是社會要面對的，而作為一個學生所不要面對的，所以說社會實踐是必須得，大學生就應該多碰壁，才能長大，我們大學生不該甘做溫室里的花朵，不該只縮在象牙塔里，我們應該走進社會，體會生活。
在我服務期間，熱心的工作人員總是告訴我以后在生活中會遇到的道理，他們說，以后為了生活，我將不得不做一些工作以外的事情，在學校里有老師分配每天的任務，但在這里，不一定會有人告訴你，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。但在社會里，每個人都會為了生存而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方，也要不斷的學習別人是怎樣做人的，由此來提高自已的能力!
個人總結都是為總結個人工作情況而寫的,都是對個人某段時間工作的總體情況、成績、經驗和不足的回顧和反思,下面是小編為大家整理的優秀員工個人自我總結范文，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
優秀員工個人自我總結范文1自2016年--月擔任了混凝土攪拌站材料員，負責工程的各種材料、設備以及車輛管理。在項目上我的主要工作是對砂、石、水泥、粉煤灰等工程材料進行整理及管理工作，認真處理好施工中的各項材料采購、驗收、周轉和使用，不能夠結合工程需要進行施工設備以及車輛的調度。盡可能的配合甲方、監理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協助項目管理人員及工程相關人員，為他們供給所需的材料、設備和車輛的支撐。現將我的工作情景總結如下。
一、加強材料計劃管理
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據，是降低成本、加速資金周轉、節儉資金的一個重要因素。材料計劃可根據其資料和作用分為：材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節儉計劃。我在工程項目開工前或開工后15天內保證完成整個項目的材料用量計劃，并根據施工生產計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據施工計劃編制的，可對項目材料計劃進行調整，它是用來核算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象，結合施工作業計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據，是項目材料計劃中的重要環節，所以要求全面、及時、準確。
二、加大成本控制力度
嚴格限額領料，堅持節儉預扣、余料還庫，收發手續齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節儉和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現場無剩料。施工班組完成施工任務辦理任務書驗收時，應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續，若發現場地不清、余料不退，現場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應及時回收處理。
三、加強周轉材料管理，提高利用率
周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下，減少占用，加速周轉，延長壽命，防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉材料列戶到人，以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
四、加強工程設備車輛的維護和保養
工程設備、車輛的維護保養質量是工程設備、車輛使用的前提和基礎，工程設備、車輛在長期的使用過程中，設備、車輛內部零部件磨損，間隙增大，配合改變，工程設備、車輛應有的靜平衡和動平衡被破壞，工作穩定性、可靠性和機械的工作效率都顯著下降，甚至會造成某些總成和零部件的永久性傷害。我建立了有效的管理機制，加強了對工程設備、車輛的維護保養的管理力度，嚴格落實各項規章制度，根據工程設備、車輛近幾年來的使用情景和完好狀況，制定了工程設備、車輛的年度維修計劃、季度維修計劃和當月維修計劃，由專人負責和檢查，按時按級做好工程設備、車輛的維護保養工作，定期進行維護保養情景檢測，并認真做好工程設備、車輛的維護保養記錄。
五、做好機械防護
機械停放場地貼合安全要求、停放位置合理;能適應機械運動所需的空間、周圍環境對機械運動不構成危險;場地平坦、堅實，機械能進能出，能便于在緊急情景下疏散;消防器材布置合理，并在周圍及機械出入口設立警示標志;冬季做好設備的越冬保養;夏季做好設備防洪、防雷電;一年四季做好設備防火、防盜工作。工程機械設備安全管理工作是機務管理工作中的重點，是完成好生產任務的首要條件，僅有做好安全管理工作，才能杜絕或減少事故的發生，才能創造較好的經濟效益。
在過去的時間里，我所做的工作既有必須的成績，也存在必須的不足，我將在接下來的時間里，再接再勵，在材料、設備、車輛管理方面創造更大的經濟效益，為公司的蒸蒸日上貢獻更大的力量。
優秀員工個人自我總結范文2我叫---，是在今年的時候加入--公司，在大學的時候我是在機械工程學院學習的內燃機制造及維修專業，一向想從事和專業相關的工作，-司是我們本專業的龍頭老大，能來那里工作，我十分榮幸。還記得剛來公司的時候，會遇到好些問題不太明白，領導及同事都細心的為我解答，經過領導的幫忙及自身的努力，慢慢的有了一些提高。此刻將我這段的時間的工作做一個簡單的工作總結，不足之處，敬請指出。
一、書山有路，技海無涯。
到維修制造中心后，我深知：作為一名技術工人，若看不懂圖紙資料，搞不清設備原理，鉆不透車輛構造，不但十分尷尬難堪，并且不是合格工人。我克服實踐經驗不足等不利因素，以一股不達目的不罷休的“牛勁”，努力為自我“加油充電”。工夫不負有心人，經過刻苦鉆研，我提高很快，可是我沒有絲毫的自滿，我深知，自我雖是一名大學生，可是維修制造中心很多師傅經驗十分豐富，是我學習的榜樣，在鉆研專業技術的道路上，容不得半點虛假和懈怠，要用自我的不懈努力，為企業不斷做出新貢獻。
二、勇于攻堅，解除難題。
我用自我聰明才干和所學到的專業技能，與師傅們一道為維修制造中心解決了一道道難題，攻克了一個個難關。
三、愛崗敬業，熱情服務。
“站著做人，跪著服務”是運輸公司的服務理念，在工作中，見到很多車輛在行駛時出現制動不靈的故障，我對此類問題進行深入分析，得出造成車輛行駛制動不靈的故障有以下幾個原因：制動系產生的壓縮空氣壓力不足。車輛由于儲氣筒不能儲存足夠的壓縮空氣，制動閥的供氣量不足;制動閥管路漏氣、氣路堵塞都會造成制動時制動系產生的壓縮空氣壓力不足;制動鼓與制動蹄片間隙不適宜;制動蹄接觸面積太小。根據以上原因，圍繞著制動不靈的問題，我反復查閱、研究了有關維修保養資料，并虛心向有經驗的師傅請教，對逐個可能產生的原因進行檢查分析，對可能會發生故障的部位，采取由淺人深，先易后難的方法進行拆檢。
四、加強修養，向黨靠攏。
俗話說：“活到老，學到老”。我一向在各方面嚴格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應社會發展的形勢。經過書籍及網絡等，進取學習政治理論;經過閱讀很多的道德修養書籍，勇于解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質。遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，進取主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。在工作期間，我深切的感受到職工群眾的力量和自我肩負的使命，善良淳樸的職工群眾在極其艱苦的環境中默默無聞盡職盡守，勤奮工作，他們應對困難時表現的大無畏精神，深深感動著我。未來的道路上我必須要向他們學習。
優秀員工個人自我總結范文3本人--，是--公司一名管工，從入職這個崗位到目前為止已經--年有余，在工作期間未發生過安全生產事故，按時、按質、按量完成了的各項工作任務。近年來，在管道安裝方面涌現了一些新技術、新工藝、新材料及新設備等，為了更好適應時代變化，我工作中始終緊跟發展形勢，及時了解管道發展新方向，學習新知識，不斷積累工作經驗和工作技術，為自身綜合實力提升奠定基礎，力求自我能夠在自身水平上得以提升，現就自我幾年來管道工作情景進行總結：
在從事管道工作期間，我始終認真學習管道專業知識及其他文化知識，致力于自身專業水平、綜合素質及自我修養的提升。在工作與生活中，我時常跟一些高級技師進行交流溝通和學術探討，這對我技術水平的提升有很大幫忙，讓我對更高層次的理論及技術知識有了必須了解。
隨著工作時間的延長，我自身的技能水平有了質的飛躍，對于管道施工工藝圖紙設計中存在的弊端及不合理情景，能夠及時指出并進行修改，提出合理補救措施，得到了同事及領導的一致好評。從宏觀上來講，管道施工工程的重點資料能夠總結為八個字，即為“契合流程、三查四定”，在貼合規章制度及工作流程的基礎上，重點進行“三查四定”，便能夠大大降低管道工程中出現的問題，提高管道工程施工質量和效率。并且工作中我還能夠合理將理論與實踐進行結合，注重新技術、新方法的鉆研，長此以往自我的專業技術水平得以明顯提高。在進行管道施工、安裝和維修過程中，我深知施工質量對整個建筑物管道系統運行影響的重要，所以在工作中始終秉承認真、負責、一絲不茍的態度，努力攻克技術難關，且虛心聽取他人意見，嚴把建筑工程管道施工質量關。此外，在工作接到工作任務時，我都會事前熟悉圖紙、做好預算，并進行現場考察，盡量做到節儉資源，保證利益最大化。
另外，我還注重人才隊伍建設，配合公司做好后備力量培育工作，進取發揮自身師傅帶徒的作用，注重新人獨立作業本事的培養，所帶出的徒弟基本上在工作中都能夠獨擋一面，一些能夠稱之為公司管道技工中的優秀人員，為管道施工生產第一線供給了主力人員。
總之，在工作的這些年來，我始終嚴格遵守各項規章制度，不斷提升自身專業水平，能夠熟練運用各項管道工作技能，且在工作上取得有較優異成績，自認為目前工作技術水平達能夠滿足高級管工技師的要求。在未來的工作中，我將以更飽滿的工作熱情繼續努力，提高自身管道技工水平，努力讓自我的工作完成得更加圓滿，為自我今后和公司發展貢獻力量。
優秀員工個人自我總結范文4今年14年初調入-物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下頭將14年工作總結如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情景。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手-管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情景，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情景。在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化提議。
(二)進取主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，-的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。因為之前在學校的時候在社團做過這個工作，所以一切做起來還是比較順手的。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
三、主要經驗和收獲
在2014工作一年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業務。(二)僅有主動融入團體，處理好各方面的關系。(三)僅有堅持原則落實制度，認真理財管賬。(四)僅有樹立服務意識，加強溝通協調。我覺的做到這四點才能把這份工作真正的做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，2014年的工作存在以下不足：1)對于物業的管理服務費的協議資料還不是太了解，異常是以往的一些賬目了解不是異常及時，對于一些工作有些影響，在新的一年里，必須要加快速度了解這些賬目，為了更好的開展工作;2)食堂的伙食開銷把握度不是太好，在新的一年里，要和有經驗的同事及時的討教;3)小區綠化工作形勢比較嚴峻，在新的一年里必須要在這方面多下功夫;4)對以后的工作做好計劃，以便更好的開展工作。
優秀員工個人自我總結范文5四個月的實習生活似彈指一揮間，實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。此刻我就對我的這段實習工作做一個個人的工作總結吧!
實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。所以，在今后，我會繼續努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自我必須會演繹出精彩的一幕。
我把在大學學習到的理論知識進取地與實際工作相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自我的專業知識，為自我更好的適應工作打下良好基礎。經過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去應對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自我肩上的重任，看清了自我的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的提議，不要太過急燥，要對自我所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。
隨著公共事業項目的不斷增加，不乏對中國公共事業項目管理經驗與教訓的分析與探討，這一領域的項目管理經驗也不斷被積累和研究，而這些經驗和研究都可以豐富理論的教學。如關曉紅認為我國公共項目管理人員的專業素質有待提升，目標以及實施目的需要明確，需要法律制度跟進。張江濤認為地方政府公共投資項目管理存在招投標主體行為不規范、缺少專業評標人員、招投標制度不完善、監管上存在疏漏等問題，建議重視資金管理、加強對投資監督"嚴格執行審批程序、進行法制化管理和實行代建制。賈俊明等人認為我國的公共項目績效管理相對于國外先進國家而言，制度建設滯后，尚未能形成適應于中國的模式，評價技術也有待進一步提高，建議樹立公共支出的績效意識、完善項目績效評價的法規體系和評價指標體系、注重績效評價信息和結果的應用和做好各項配套改革工作。
二、公共事業管理專業《項目管理》課程設置建議
1.教學性質與教學目的
進行公共事業項目管理工作主要需要三個方面的專業知識，即一般管理知識、所從事專業領域的知識和項目管理知識。一般管理知識是學習項目管理的基礎，項目管理學是從其中分支出來的一門學科。而掌握一定專業領域知識也為項目管理人員在進行具體領域的管理需要掌握的信息，需要在遵循專業領域基本規律和要求的前提下進行科學的管理，因此，《項目管理》課程是公共事業管理專業的專業課。開設該課程的目的是讓學生掌握科學管理項目的理論和方法體系，為從事公共事業項目的管理工作打下基礎。通過教學，讓學生掌握項目管理與日常公共事業管理的不同，項目管理特有的理論、流程和技巧，從而具備對公共事業項目進行計劃、實施、控制和評估的基本能力。
2.教學內容
目前，《項目管理》課程國內外的教材主要有兩種編排體例。一種是按照項目管理的課程進行介紹，即按照項目啟動、計劃、實施、控制和收尾的管理過程將《項目管理》課程分成五部分。另一種方式是按照項目管理的內容將《項目管理》課程分成九大知識體系，即項目集成管理、范圍管理、成本管理、時間管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理。筆者建議對于公共事業管理專業的學生使用第二種教材，一方面這類教材的體系與國際項目管理聯盟的權威著作PMBOK(ProjectManagementBodyOfKnowledge)體系一致，另一方面按照九大知識體系來進行介紹，有利于學生對項目各方面的管理形成整體印象，更容易理論傳授，也有利于其未來從事項目時能夠盡快入手。因為學生畢業后往往是在從事公共事業機構的某個部門干起，在參與項目管理時往往也先從某個方面如財務管理、質量控制或人事管理開始，而不會一下子成為項目經理/負責人。
3.課程考核
如一些學者所指出的，《項目管理》是一門實踐性和操作性很強的課程，應該注重學生的應用能力的培養。《項目管理》的課程考核需要充分體現這一點，期末的筆試成績所占的比例不能超過50%，平時成績比重可以高于通識課程和基礎課程，考核方式也要比較靈活，將課堂案例討論、各類項目文本寫作作業、團隊作業和考勤等成績按事先商定的標準計分，引導學生將學習的重點放在應用上，功在平時，于討論、練習和實習之中提高項目管理的技能。
三、公共事業管理專業《項目管理》課程參與式教學探討
與《管理學》或《公共事業管理》課程教學不同的是，學生在學習《項目管理》課程時，更容易呈現“高不著低不就”的情形，一方面覺得項目管理很簡單，認為按照管理內容、程序和格式操作即可，另一方面面對項目管理實習時，甚至在大學生的小型社團項目管理實習時也無從下手，試圖用傳統管理方式來解決問題。同時，本科《項目管理》課程教學內容以知識/技術介紹為主，能更多激起學生興趣的管理藝術介紹較少，如果不能充分引導學生主動參與到課程中，在不斷的積極思考中教學相長，學生容易失去學習本課程的興趣，也無法學習到專業需要的管理技能和實踐操作能力。為此，除了采用相對較多的課堂提問和小組討論方式，提出以下教學建議促進學生參與教學：
1.案例教學
案例教學法作為一種啟發式互動教學方法，可以形成師生間、學生間的多向交流與互動，開拓學生的思維，形成良好的教學氛圍和教學效果，增強學生運用所學知識解決綜合問題的能力。《項目管理》課程可以在多邊形定理、掙值分析、項目時間計劃強制和依賴關系分析、項目溝通障礙及應對和合同談判等較難理解或技巧性較強的理論教學中,選擇公共事業管理領域的案例進行研討，促進學生理解和掌握。案例既可以來自教師自己參與的項目，也可以從項目管理網站、專業研究文獻和媒體的報道中選擇國際國內的知名項目。為保證教學的效果，案例教學中要做到：
（1）事先準備案例，提前布置學生思考；
（2）案例分析交流可以在理論教學前，也可以在理論教學之后。前者重點放在案例自身問題和學生應對策略中的問題發現上。后者側重所學知識的應用和在既有知識/經驗上的進一步創新；
（3）案例分析過程中，突出重點,不要面面俱到，也不要以偏概全。教師既要盡量給予學生自，不要過度干涉，又要在偏題或者需要支持時給予適時適當的指導。
2.項目文書寫作練習
公共項目的管理在從項目的啟動到項目收尾階段都會形成很多有形文件,對學生相關文件的撰寫能力培養也是“項目管理”教學課程中非常重要的一部分。項目管理九大內容的活動中都有一些格式文件，如項目變更申請書、項目章程、時間網絡圖、項目人力資源計劃、招標文件、總結報告等等，而不同的項目中這些文件雖然格式要求不盡相同，但關鍵內容相同，建議教師在教學各類文件內容與要求的同時，從政府網站、大型公共的項目網站、國際國內項目管理研討會，或從事公共項目管理人員那兒獲得文書的格式，讓學生進行課后練習和課堂交流點評。需要注意的是，書寫文書練習時，為減少一些專業領域知識缺乏而帶來的文書書寫困難，教師可以不規定領域，讓學生選擇自己感興趣和熟悉的領域鍛煉文書書寫。如果限定具體領域，專業性又很強的時候，教師要給予事先的專業知識支持。
3.團隊作業
項目的高風險性和整體性使得項目管理更強調團隊精神與團隊合作，每一個團隊成員應該圍繞項目經理的管理和項目目標的要求，齊心協力完成項目任務。因此，在《項目管理》教學中，需要注重培養學生團隊合作的能力，團隊作業是一個很好的實現方式，對改善教學效果也能起到重要的促進作用。對于公共事業管理專業的學生來說，項目管理團隊作業最有效的辦法就是讓學生親自去演習，把自己置身于一個項目團隊中，配以小組安排的項目人員角色，發揮團隊合作精神，與團隊成員共同完成一項任務。當然，項目團隊作業對于學生和老師的要求都更高，也很費時間，因此，不宜過多。筆者在教學過程中，會在集成計劃的制定、項目變更和項目自我總結會議（教學過程結束前）三個環節安排團隊作業，每次給予學生2周的時間準備，需要團隊在完成任務后準備一個包含關于作業過程記錄、作業結果和活動反思的小組報告，PPT匯報，但匯報人員由老師在小組成員中任意選定，團隊分由老師打，而成員的得分則由每次作業的組長/項目經理打分，成員的平均分為老師給出的團隊分。團隊作業分計入平時成績。
4.項目管理全程參與式教學
關鍵詞：復合型；電子商務英語；英語專業；理工科院校
[中圖分類號]H319.3
[文獻標識碼]A
[文章編號]1006-2831（2015）02-0004-4 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2015.01.001
1 . 背景
自2000年通過的《高等學校英語專業英語教學大綱大綱》（下文簡稱《大綱》）正式確立了英語專業應注重復合型人才培養的發展方向以來（胡文仲，2008：18），學術界對于如何培養適應社會發展需要的“應用性、復合型”的英語專業人才的討論便如火如荼地展開，如何兆熊（2004），文秋芳（2002），高翔、穆從軍（2002），戴煒棟、張雪梅（2007），劉巖、仲偉合（2004）等。在很多外語院校，因其長久在該學科建設方面積累的優勢和經驗，培養出有“相當強的英語實踐能力的經貿、法律、新聞等專業畢業生和掌握雙語的畢業生”（胡文仲，2008：18）。反觀在學科交叉較大，覆蓋領域更廣泛的理工科大學，“從專業建設的角度看，當下理工科高校外語專業的辦學思路，課程設置、教學方法并無特色，可以說是綜合性大學、外語學院和師范院校外語專業的雜糅”（吳克非，2004：37）。
電子商務英語，這門隨著電子商務的興起而引起人們關注的學科，將日漸普及的信息技術與最新的商務發展趨勢相結合，更加符合社會對英語人才的需求，同時也和他們的專業能力相匹配。將電子商務英語融入到英語人才一專多能的培養中有利于他們參與到要求更加多元化的人才市場的競爭中去。它同時融合商貿和計算機網絡知識的特點不僅合乎《大綱》中對于培養出具有“寬廣的知識面、一定的相關專業知識”的英語專業人才的要求，而且已在某些理工科院校有積極的范例（徐源，2002：79）。
相比英語專業開設的傳統商務的國際貿易、商務英語等課程，電子商務英語的內涵更加前沿化，其商業理念也與當今社會實際聯系更緊密。同時它也不是過去計算機英語的重復，或企圖把英語專業學生變成人工計算機雙語字典。英語專業開設電子商務英語的目的應在于通過英語的途徑，加以電子技術的基本應用為學生展示如何在未來的商貿實踐中應用這些如今被廣泛采用的電子交易手段，如EDI（電子數據交換），ERP（企業資源規劃），SET（安全電子交易）等。為英專學生開設的電子商務英語并不代表遙不可及的高端商務概念或繁復的計算機編程語言，由它引領的愈來愈常見的微服務、移動商務、互聯網金融則代表著未來人們生活的方式。
基于以上幾點原因，本文試討論在理工科大學的背景下，如何開設電子商務英語以及由此對復合型英語專業的培養所產生的積極作用。
2 . 理工科校通過電子商務英語培養復合型英語專業人才的優勢
隨著持續的“全民外語熱”以及大學生英語素質的普遍提高，圍繞英語專業學生的光環正日漸暗淡。特別是理工科大學的英專學生似乎更處于一種尷尬的境地。一方面，他們缺少文科院校學生學習人文學科的學術氛圍，另一方面，作為理工科院校中的少數派，他們又顯得鶴立雞群。當其他工科學生忙于動手實驗或設計時，他們卻糾結于“to be or not to be”，因此背上了缺少理性思維的名聲。但由于社會需求的多元化以及全球經濟持續蕭條帶來的激烈的人才競爭，傳統的單一培養模式和只具有外語知識和技能的人才已遠遠不能適應形勢的需要。反之，滿足復合型英語專業四大模塊的培養模式，即“英語專業基礎知識模塊、專業業務知識模塊、相關專業知識模塊、創新精神和能力培養模塊”，更加順應時代的變遷需求（魏峰，2009：48）。
很明顯，電子商務英語=電子+商務+英語。這三門學科的綜合應用便構成了電子商務英語的雛形。它要求學生在擁有扎實英語功底的情況下，通過對電子技術，主要是計算機網絡技術的了解而掌握最新的商務應用知識和理念。這方面，理工科大學的英語專業學生具備以下兩點優勢：
第一，英語專業自身的優勢。首先，英語專業的學習為學生奠定了扎實的語言功底。不同于其他專業，英語專業是一門單學科的學問。超過總學時50%的技能課“確保學生扎實的英語語言基本功和英語的綜合運用能力”（高等學校外語專業教學指導委員會英語組，2000）。學習電子商務英語的目的，主要仍是通過熟悉電子商務的相關知識，在新技術革命浪潮的沖擊下，了解網絡經濟與電子商務的基本概念與前沿問題，拓寬視野。因此在學習過程中不可避免地涉及查閱或學習相關新技術、新科學理念的英文文獻。同時也會要求學生閱讀理解有關電子商務的最新文章甚至翻譯的練習。此外，《大綱》中提及的相關專業知識課程如西方文化入門、英語國家概況都增進了該專業學生對跨文化的興趣，讓他們對英語國家發生的事情更有敏銳性。
第二，在理工院校學習的優勢。理工院校辦學有如下優勢：（1）“寬口徑”“厚基礎”的專業設置模式為優化學生的知識結構、培養復合型的英語人才提供了保障。（2）學分制和其已有的跨學科研究的傳統和習慣為英語專業的改革提供了便利的條件。（3）理工科院校的學生都以理科生的身份進入大學。高中三年的理科學習提供的理工科知識基礎有利于理工院校英語專業學生知識結構的復合和優化。因此“理工院校英語專業學生應該根據各自學校的專業優勢，有計劃地學習必要的科技知識，借以優化知識結構”（秦秀白、吳古華，1999：14）。開設了電子商務專業的工科院校可充分借鑒本學校在電子商務界或信息產業界樹立的良好聲譽以及令其他綜合類大學或文科為主的高校無法比擬的技術實力背景，拓展本專業學生未來職場上的競爭力。這種“英語水平很棒”并且“有著理工科學習方法和思維的員工”很受用人單位青睞（梁麗等，2006：83）。
此外，還可從電子商務英語的教材一窺其如何雙向發展學生的能力。電子商務英語的教科書主要是以英文原文為途徑，向學生展示電子商務的基本框架或應用實踐。以電子工業出版社2008年版王冰等編寫的《電子商務英語》為例，它一方面結合與英語專業聯系緊密的商貿或國際貿易，涉及的內容包括市場營銷、客戶關系管理、遠程支付、常見的稅收以及法律問題；另一方面介紹如何利用不斷發展的計算機和網絡技術，利用網站及電郵的多種電子營銷方式，基于網絡的效用模式、中介模式等舊有商業模式的創新或延展，同時還包括供應鏈以及物流的商業理念及時下熱門的網絡安全話題，簡要講解有關電子數據加密、解密的基本原理。以上這些電子信息類技術則是理工科院校擁有的技術背景優勢。學生一方面可以方便地利用校內資源，如理工科院校雄厚的科研硬件支持（如師資、圖書館、計算機）拓展自我能力；另一方面還可利用在文科院校少有的或缺少技術支持的電子商務實驗室加深對電子商務的理解或就近邀請本校電子商務名家講座。
3 . 電子商務英語如何促進復合型英語專業人才的培養
作為英語技能、商務應用以及電子技術這三維知識的有機結合，電子商務英語應將這三門學科強強聯合，可以分別從提高學生英語能力、提高課堂互動性和學生創新性這三方面促進理工科院校英語專業復合型人才的培養。
3 . 1 提高英語詞匯能力
世界互聯網媒體測評機構“尼爾森在線”公布的研究數據顯示：2008年全球在線購物的網民已經達到85%。源于美國的電子商務不僅引起了英語語言的變化，并且在全球“興起了一種具有電子商務特色和互聯網特色的語言變革”（郎可夫，2000：35）。電子商務對政治、法律法規英語的影響也日漸明顯。英語專業學生，更不應放棄掌握這些具有時代特征的語言。伴隨而今計算機與網絡的發展帶給人們的商機，如何利用電子化的手段來完成商務活動成為未來商務活動的中心。熟悉并掌握由電子商務產生的常用英文不僅有助于學生未來從事與翻譯有關的工作，更重要的是有利于他們適應這個愈來愈多的以電子方式作為交易手段的商業世界，成為職場中的多面手。
3 . 2 具有時代性的真實案例教學提高課堂互動性，提高學生語言能力
電子商務英語不止是簡單閱讀有關內容的英文文章，案例分析亦是該門課不可或缺的一項環節。由于高中課堂的慣性或中國人特有的面子理論，加之部分理工科院校缺少的人文環境，使不少英語專業的學生上課時羞于開口，而視端坐在臺下，不停記筆記為學習的良方，因此不少學生對英語的交際實踐僅限于分配到每個學生人頭上有限的課堂口語、聽力練習。
電子商務中的案例利用它的真實性以及時代性可以改善舊有教學模式下課堂互動不佳的缺陷。首先它的案例從現實商業活動中而來，能夠引起學生共鳴。其中很多經典案例來自學生耳熟能詳的世界知名公司，如Google、阿里巴巴、Facebook等。到外企工作是很多英語專業畢業生的求職目標，因此在課堂上對這些鼎鼎大名的公司的討論更能激發他們的學習興趣，從而參與到課堂討論當中。同時由于大學生對社會新興事物的關注以及理科院校學術環境的影響，學生已經對有些案例積累了一定量的“輸入”（如不少學生都熟悉甚至親身體驗過的網上購物網站“淘寶網”），從而減少課堂上過去由于話題生疏產生的學習焦慮，使他們更樂于在眾人面前分享自己的看法。對這些知名公司的“可理解輸入”能夠幫助學生更從容地應對由電子商務帶來的新知識的沖擊。此外，電子商務興起于20世紀90年代，因此其案例最“老”不超過二十年，其中的經典案例如Google的成功，Amazon對傳統消費模式的改變都發生在21世紀。可以說，電子商務和如今的大學生是一起成長起來的“同一輩人”，他們之間的代溝應該比學習那些動輒發生在上世紀80年代的案例更小，并且隨著電子商務的興起，及時深入分析了解這些案例對于學生今后從事相關工作都有很好的借鑒作用。
3 . 3 發揚學生的創新精神，培養學生分析問題和解決問題的能力
通過電子商務英語，可以從課堂實習和上機操作兩大方面培養英語專業學生的創新能力，而改善何其莘（2001：5）提到的傳統外語專業教學的弊端“強調外語技能的訓練，缺乏相關專業知識的傳授；在外語技能的訓練中又過分強調模仿記憶，忽略了思維能力，創新能力，分析問題、獨立提出見解能力的培養”。
英語專業的電子商務英語的學習不應僅局限于案例的重復或回顧，將而今商貿往來中愈來愈居于主流的電子商務帶進課堂可幫助學生體驗真實的商業往來過程，學生同時是案例的創造者。對課程的有效安排有助于促進他們發現問題、解決問題的能力。如筆者曾成功地讓學生通過身臨其境的學習將電子商務和網絡技術把聽、說、讀、寫融為一起，成功地取得預期效果。上課前，學生先分小組討論業務方案。這種課前準備既包括以任務為中心的閱讀交際任務，又促使學生圍繞市場、價格等話題展開具有實際意義的討論。然后，各組之間按事前分配的角色，如供貨商、零售商、物流公司等直接通過網絡進行交涉，在此過程中，教師可隨時解答出現的問題。這樣的安排一是有效利用了網絡的開放性和互動性，讓學生作為交際的主體參與到尋盤、報價等商務環節中，同時區別于過去的填鴨式教學，啟發學生在體驗的過程中發現問題。最后，各小組可公布他們的最終交易結果并寫出各自的總結報告，分析交易失敗或成功的原因。在整個過程中，都體現出以學生為中心的思想，或通過比賽交易結果培養他們的競爭意識，或通過自我總結培養分析問題和解決問題的能力，而教師僅是交際活動的組織者。
除了實際演練商務操作之外，理工科院校還可結合本校的技術和資源優勢，發揮理科生動手能力以及邏輯思維方面的強項。教師可以指導學生利用frontpage等軟件制作簡單的網頁，練習網頁中如何插入視頻、圖片或背景音樂等小技巧。在課堂實踐中學生普遍對這種難度不高的網頁制作產生了很高的興趣。對于有更高興趣的學生，教師可安排講座或指導其自學如何進一步開發工具。這其中包含的必需的上機練習，不僅要求學生發揮自己的獨創性，做出融入自己個性想法的作品，也要求他們自己嘗試解決設計過程中出現的種種問題，如改良圖片、剪輯視頻等，以此提高學生的動手能力。除了網頁制作練習之外，課堂上也可以國外知名公司的英文界面網站為例，討論其網頁設計的細節之處，如超鏈接、橫幅廣告、新聞標題文字等體現出其順應電子商務經營的理念。這些練習將主動權交給學生，期待他們在不斷發現問題、解決問題的過程中提高自己的能力。這樣做不僅符合大學生的學習興趣，賦予他們成就感以增加自我認同度，同時這種與復合型人才培養要求相呼應的“英語+技能”的模式也為英語專業學生未來的求職之路增加了有力籌碼。
4 . 結語
“隨著大學英語四、六級考試的實行和四級口試的試行，大學英語與英語專業在語言技能訓練上的差別正在日益縮小”（張沖，2003：7）。英語專業學生在“聽、說、讀、寫、譯”五項語言技能的優勢正在逐漸減退。因此，應用型的專業英語模式為英語專業學生提供了專業方向的彈性和未來發展的更大空間。本文結合理工科大學的實際情況，討論了理工科大學借助電子商務英語培養英語專業復合型人才的優勢及其產生的積極作用。電子商務英語是一門英語為載體，通過了解常用的計算機網絡技術而掌握當今商務發展趨勢的課程。理工科大學的英語專業學生既通過專業的英語訓練掌握了牢固的語言技能，又因其通常是理科生的背景而可以盡快掌握計算機專業技能的簡單應用，成為一專多能的復合型人才。并且，在有條件的理工科大學英語專業開設電子商務英語課，一來可以幫助學生緊隨英語語言的變化，二來通過電子商務富有時代性的案例討論提高課堂互動性，三則可以通過實際操作和上機實踐培養學生發現解決問題的創新能力。
誠然，新事物的出現也伴隨著相應的問題，如今在英語專業開設的電子商務英語授課內容尚沒有統一的規定，各類教材難易水平參差不齊，相應的配套資料還有待完善。如何最優化這門課程對英語專業復合型人才的培養仍是一項富有挑戰性的任務。
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