引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇機(jī)修轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

20xx年，即將臨近年末，作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí)，也涉及了很多以前沒涉及到的事物，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

(一)20xx年試用期工作總結(jié)

1. 萌芽階段(11月23日—12月23日)。

在這期間，因?yàn)榇髮W(xué)才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會(huì)做，課本上學(xué)的東西用到實(shí)際上來才知道是一些理論上的知識(shí)，跟實(shí)際工作根本接不上軌，在開始幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么，上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作，而我跟本不會(huì)，我很緊張，我便請(qǐng)教于同事加上自己慢慢摸索，慢慢學(xué)會(huì)做，很快我會(huì)應(yīng)用一些簡單的word辦公軟件，開始一步一步的深入學(xué)習(xí)，我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作，同時(shí)也在跟蹤一些大的項(xiàng)目優(yōu)惠政策，后面開始著手于政策統(tǒng)計(jì)工作，和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì)，六安土地市場統(tǒng)計(jì)，六安月報(bào)工作等。

當(dāng)然了，在這期間，我工作出錯(cuò)的幾率也很高，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，做事也不細(xì)心，或者說跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里，因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候，也不知道出錯(cuò)的原因，出錯(cuò)的地方，每次把寫的文件報(bào)告交上去時(shí)，同事給我指出很多錯(cuò)誤，比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方，比如踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒有關(guān)注，沒有認(rèn)真記錄，比如在寫月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問題我都做得不好，同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中，記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。

2. 初長階段(12月23日—1月23日)。

在這期間，經(jīng)過了前一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，經(jīng)過公司同事的耐心教導(dǎo)，我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應(yīng)用，同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì)，在我的日記本上我列出來了每天要做的事情，每周要完成的工作，同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程，知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作，知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成，而且要認(rèn)真的完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作任務(wù)和工作計(jì)劃。工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題，工作效率不能提高，寫東西的時(shí)候不能很快的完成，雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了，但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離，我想應(yīng)該提早一天就完成的工作，每次臨近上交的時(shí)候才能完成，這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高，每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問題，所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問題就改，有錯(cuò)就認(rèn)，不懂要問，不會(huì)多做。

3. 漸長階段(1月23日—至今)。

經(jīng)過兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)，我為自己是本公司的一員而感到榮幸，盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來公司的前幾天里，因?yàn)槟吧液芏鄦栴}不懂又不敢多問同事，因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準(zhǔn)，不敢多打擾同事的工作，慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人，耐心教導(dǎo)我，讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作，不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做，不懂就多問同事，在這里工作這么久我心情很愉快，領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我，領(lǐng)導(dǎo)們都沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境，而這讓我在工作上沒有緊張的心里。“不懂就要問，不要悶在心里”，這是一位同事告訴我的，他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流，多向他們匯報(bào)工作的困難程度，很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問題可以多向他們請(qǐng)教，這讓我很感動(dòng)，我很感謝這些同事們。感謝他們對(duì)我的教導(dǎo)，對(duì)我問問題的耐心，使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。

(二)20xx年工作計(jì)劃

在過去忙忙碌碌的20xx年我們迎來嶄新的20xx年，20xx年對(duì)我來說是一個(gè)學(xué)習(xí)的一年，是人生又一個(gè)起點(diǎn)，從今年開始我也正式的步入社會(huì)，迎來自己人生的另一個(gè)開端，在這一年中我對(duì)自己的工作計(jì)劃有如下安排：

1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高能力

對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說，沒有比學(xué)習(xí)更重要的事情了，在未來的一年里我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識(shí)，深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作，要做到多看，多想，多做，多問來提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力，使自己能充分勝任這份工作。

2. 履行職責(zé)，盡心盡力

堅(jiān)持履行工作上的職責(zé)，堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項(xiàng)工作，在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無條件的答應(yīng)，不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在，每項(xiàng)工作都要盡心盡力的完成，要把公司的利益放在第一位，為公司某更大的福利。

3.遵章守紀(jì)，自我約束

堅(jiān)決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問，不該管的事不要管，要多做事少說話，一切以公司的利益為主。

第2篇

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

今年，我部門與其完成產(chǎn)值萬元，同比增長%，完成年度目標(biāo)%，產(chǎn)銷率達(dá)%。中成藥總量與去年（持平和增長），完成質(zhì)量較好。

二、加大力度，攻克重點(diǎn)項(xiàng)目：

（一）、一車間項(xiàng)目情況：

1、完成補(bǔ)脾益腸丸內(nèi)層丸自動(dòng)制丸工藝的探索：我部門于基建部和自制制丸機(jī)廠配合，探討試驗(yàn)自動(dòng)制丸設(shè)備，目的是盡可能的減少人為影響因素，保證內(nèi)層丸大小均勻度的穩(wěn)定和內(nèi)層丸中總補(bǔ)骨脂的含量。

2、提升水蜜丸的大小均勻度：我部門已制定相關(guān)項(xiàng)目方案并申報(bào)研究所，并組織機(jī)修人員對(duì)篩丸機(jī)進(jìn)行技術(shù)改造，預(yù)計(jì)經(jīng)過改造后，篩丸效率及藥丸均勻度會(huì)有所提高。在實(shí)行基丸分級(jí)泛丸后，車間生產(chǎn)的成品丸大小均勻度有所提高。

我部門已安裝好1號(hào)線的自動(dòng)稱丸和兩條分裝生產(chǎn)線重新更換新的貼標(biāo)機(jī)，并且運(yùn)轉(zhuǎn)正常。通過技改后技改后，1號(hào)線分裝裝量的穩(wěn)定性明顯提高，同時(shí)有效的杜絕漏貼標(biāo)簽或漏打批號(hào)的情況

3、膠囊制粒工藝的技術(shù)改進(jìn)：今年我部門共試產(chǎn)3批，已完成3批次的制粒，2個(gè)批次已經(jīng)完成包裝，最后一批7月份填充包裝。通過技改后新工藝的制粒收率比舊工藝提高4.83%，混合收率提高1.01%，填充收率提高1.8%，基準(zhǔn)比值提高0.09。在取消整粒工序后，產(chǎn)品的裝量穩(wěn)定性無明顯變化，每100萬粒膠囊人工工時(shí)節(jié)約40小時(shí)，機(jī)器工時(shí)節(jié)約20小時(shí)。同時(shí)也降低了二次污染的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）、二車間項(xiàng)目情況：

1、降低大蜜丸蠟殼破碎率攻關(guān)：使用的蠟殼組方適應(yīng)封裝機(jī)臺(tái)生產(chǎn)；蠟殼外觀質(zhì)量好；提高了蠟殼的柔韌度；北方市場因蠟殼破碎引起的質(zhì)量退貨大大降低。在滿足蠟殼厚度參數(shù)的前提下，攻關(guān)小組將蠟殼重量下調(diào)至合理的范圍（3.8-4.3克/丸），減少了蠟殼無謂的重量浪費(fèi)，降低了蠟殼生產(chǎn)成本。夏季溫度高時(shí)，蠟殼較粘，藥丸易粘殼。車間進(jìn)行后續(xù)拓展試驗(yàn)，期望在降低蠟殼破碎率的同時(shí)，減少粘殼現(xiàn)象。

2、提高上清丸加煉蜜量：在正常生產(chǎn)上清丸品種時(shí)，穿插安排試驗(yàn)，有效的避免額外的消耗。

3、實(shí)施“二人三機(jī)”的開機(jī)（封裝機(jī)）模式：對(duì)封裝組員工全面實(shí)施"二人三機(jī)"培訓(xùn)，待機(jī)臺(tái)全部配齊自動(dòng)落丸機(jī)后，可全面實(shí)施“二人三機(jī)”。實(shí)施這個(gè)模式可以提高封裝產(chǎn)量，降低車間人工成本，縮減人員工作時(shí)間，有效提高員工收入。

（三）、三車間項(xiàng)目情況：

1、補(bǔ)脾益腸丸外層粉結(jié)塊攻關(guān)：已制訂項(xiàng)目方案，并對(duì)部分相關(guān)因素進(jìn)行了排查。

2、補(bǔ)骨脂等藥材炮制過程中影響有效成分變化因素研究：

已對(duì)前期生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤，歸納匯總，制訂了項(xiàng)目方案，正在積極開展中。

3、對(duì)壯腰健腎丸等主要品種的主要藥材質(zhì)量需求的研究：

以壯腰健腎丸為樣版，已對(duì)各藥材質(zhì)量情況對(duì)壯腰健腎丸收得率、藥粉質(zhì)量情況影響的狀況做了分析，有待進(jìn)一步歸納，并推廣至其他品種。

（四）、四車間項(xiàng)目情況：

1、改善水蜜丸外觀質(zhì)量項(xiàng)目：

2、水蜜丸糖析出問題的解決方案及方法項(xiàng)目：已進(jìn)行蜜源選定階段，同時(shí)加緊新的分裝線的引進(jìn)。

3、塑殼裝蠟液組方改良攻關(guān)項(xiàng)目：完成添加劑的試用，正著手蓖麻油的試用。

4、四車間生產(chǎn)及倉儲(chǔ)場地改造項(xiàng)目：已完成部分倉儲(chǔ)場地改造工作，分裝生產(chǎn)線引進(jìn)正加緊進(jìn)行中。

總體來說我部門積極做好排頭兵作用，及時(shí)儲(chǔ)備，有效供給；生產(chǎn)技術(shù)部合理利用生產(chǎn)車間資源，最大限度調(diào)度生產(chǎn)，動(dòng)態(tài)管理，使今年的生產(chǎn)按質(zhì)、按量、按時(shí)完成，化被動(dòng)為主動(dòng)。

三、加強(qiáng)管理，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步深化企業(yè)化管理：

1、加大考核力度，調(diào)動(dòng)員工的積極性：從今年1月份開始，生產(chǎn)技術(shù)部制定并實(shí)施收率考核制度，對(duì)我司9大主要品種的產(chǎn)品收率及裝配品損耗率進(jìn)行考核，經(jīng)過施行收率考核制度，不僅可以督促車間在收率及損耗率上下功夫，降低生產(chǎn)成本，也在另一方面查出部分車間長期以來存在的一些問題，從而協(xié)調(diào)解決；實(shí)施收率考核制度后提高了操作人員及管理人員的成本控制意識(shí)及重視程度，對(duì)我司成本控制有極大意義。

我部門積極配合公司要求做好收率考核，能耗考核工作，注重投入產(chǎn)出，節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本，進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)分析，解決實(shí)際問題。將工作于利益掛鉤，在一定程度上調(diào)動(dòng)員工的積極性，增加了成產(chǎn)量。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，抓好現(xiàn)場工作：今年我部門的重點(diǎn)是將質(zhì)量工作前移，以防為主，防治結(jié)合。因?yàn)楝F(xiàn)場管理是關(guān)鍵，嚴(yán)防死守是保證，落實(shí)車間生產(chǎn)、質(zhì)量責(zé)任制，與品質(zhì)部、QA、QC配合，加強(qiáng)現(xiàn)場GMP管理力度，加強(qiáng)巡查，堵塞漏洞，并及時(shí)將質(zhì)量信息與各車間溝通，并做好統(tǒng)計(jì)工作，這在極大程度上保證了質(zhì)量關(guān)。

3、配合企業(yè)文化提升的項(xiàng)目工作，提升員工素質(zhì)，促使企業(yè)文化建設(shè)有質(zhì)的突破：樹立品牌形象建設(shè)企業(yè)文化提升的思路是改變企業(yè)形象的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，今年，我們部門根據(jù)項(xiàng)目組提出的要求，不斷推進(jìn)該項(xiàng)工作，使員工的各方面工作都有所提升，達(dá)到和諧、共進(jìn)、特色發(fā)展的目標(biāo)，符合現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展的要求。

4、加強(qiáng)內(nèi)控，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)：今年生產(chǎn)著力在管理上下功夫，按照藥業(yè)和公司的內(nèi)控管理要求，對(duì)生產(chǎn)的軟、硬件進(jìn)行了修正。比如：產(chǎn)銷計(jì)劃的銜接及車間作業(yè)計(jì)劃的制定，批生產(chǎn)記錄，人員的培訓(xùn)等，這些都規(guī)范了生產(chǎn)工作的標(biāo)準(zhǔn)行為，使生產(chǎn)工作有條不紊，忙而不亂，確保生產(chǎn)更符合GMP管理要求，減少質(zhì)量問題的發(fā)生。

5、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)：今年，我部門對(duì)生產(chǎn)過程出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問題，與品質(zhì)部一起齊抓共管，及時(shí)爆光，嚴(yán)肅解決，決不護(hù)短，雖然問題仍有出現(xiàn)，但總體的意識(shí)有提高，出現(xiàn)質(zhì)量問題的嚴(yán)重性和頻率有所下降。

四、加大生產(chǎn)成本控制力度，維護(hù)公司最大利益：

1、新修訂了我廠9大主要常規(guī)產(chǎn)品的生產(chǎn)物料收率，包材損耗率考核指標(biāo)，從車間、班組抓起，對(duì)供應(yīng)商來貨實(shí)施全過程質(zhì)量、數(shù)量監(jiān)控，節(jié)約意識(shí)，加強(qiáng)考核，開源節(jié)流，按照增益的目標(biāo)要求進(jìn)行考核。

2、按“五年再造一個(gè)410陳李濟(jì)”的要求，與營銷及時(shí)溝通，合理，平衡調(diào)度，集中生產(chǎn)，降低生產(chǎn)的單位能耗。

3、由于藥材價(jià)格普遍上漲，為此與采購、質(zhì)量部門溝通，做好主要原材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān)，防止價(jià)升質(zhì)跌的現(xiàn)象，因?yàn)樗幉馁|(zhì)量好壞對(duì)產(chǎn)品的直接收率和后續(xù)生產(chǎn)收率影響較大，故生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理，把好源頭關(guān)。

4、繼續(xù)執(zhí)行包材進(jìn)廠把關(guān)，實(shí)行質(zhì)量扣罰，補(bǔ)貨、退貨、換貨。確保質(zhì)量、數(shù)量。

5、通過蠟殼防破碎的攻關(guān)論證，使蠟殼質(zhì)量提高，減少返工、退貨，維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)。

五、加大工藝技術(shù)方面改造：

我們按照工藝核查的要求對(duì)工藝規(guī)程進(jìn)行全面進(jìn)行對(duì)標(biāo)工作，同時(shí)還細(xì)化工藝規(guī)程的參數(shù)，例如用糖量，干燥溫度控制等，對(duì)工藝規(guī)程不符合地方合理修改，確保在符合藥政法規(guī)下進(jìn)行實(shí)操性、可行性的工作開展；生產(chǎn)技術(shù)部不定期到生產(chǎn)車間進(jìn)行檢查，糾正不正常的做法，在工藝技術(shù)改方面完成了：

1、蠟殼立項(xiàng)攻關(guān)工作，經(jīng)論證可行，已進(jìn)入了實(shí)施生產(chǎn)，穩(wěn)定提高了蠟殼質(zhì)量，降低破碎率，可減少質(zhì)量退貨，減少返工工時(shí)，滿足銷售需要；

2、藥用活性炭篩選試驗(yàn)已初步完成，效果良好，大大縮短生產(chǎn)時(shí)間，減少了50%以上的用量和損耗，關(guān)鍵是防止了水蜜丸長期存在的脫炭、脫粉問題：

3、改善水蜜丸包衣、拋光工藝，符合市場滿意度要求，促進(jìn)銷售。

4、試產(chǎn)使用新蜂蜜解決大小蜜丸析出問題。工藝技術(shù)的改進(jìn)最終是提高產(chǎn)品的質(zhì)量，我們不遺余力在這方面下功夫，群策群力攻關(guān)，另外在GMP檢查工作遺留的問題高度重視限時(shí)解決。其它方面：安全綜治，維穩(wěn)和計(jì)生工作都按廠要求完成，對(duì)南康廠外車間亦重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)檢查、執(zhí)行、整改。

六、存在問題和不足：

雖然，在今年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯且泊嬖谝恍┑牟蛔悖热纾?/p>

1、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理仍存在不足，管理力度不夠：雖然現(xiàn)場管理有要求，物料儲(chǔ)備量加以控制，但每次檢查仍有不同的問題產(chǎn)生，司務(wù)會(huì)也多次提及，關(guān)鍵是監(jiān)管力度不夠，部分車間為了產(chǎn)量，遷就班組不良的習(xí)慣，沒有按工藝要求去執(zhí)行，特別是車間管理層，個(gè)別重視不足，強(qiáng)調(diào)客觀，不敢大膽管理，回避實(shí)質(zhì)問題，意識(shí)和管理不到位，放棄了管理的原則性。

2、工藝技術(shù)管理仍薄弱，解決實(shí)際問題手段不足：工藝技術(shù)的進(jìn)步是產(chǎn)品質(zhì)量提高的基礎(chǔ)，近年來無突破，主要是實(shí)用型技術(shù)人才短缺，停留在手工操作的水平上，機(jī)械化、自動(dòng)化水平不高，對(duì)設(shè)備、工藝的探索興趣不高，且人才不足，制約了生產(chǎn)力水平的發(fā)展，車間作為生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體也無過多時(shí)間、精力落實(shí)到工藝研究提高方面來。去年遺留的補(bǔ)脾益腸丸水溶包衣替代醇溶包衣的攻關(guān)工作仍未完成。

3、質(zhì)量管理有待加強(qiáng)，物耗管理有待提高：質(zhì)量和現(xiàn)場管理今年已下了較大的氣力去抓、去管。自身比較，是有提高的，但離市場、質(zhì)量管理的要求仍有差距，同樣物耗管理存有差異，特別是南康廠外車間人員素質(zhì)、水平、設(shè)備的穩(wěn)定性影響了收率的提高，現(xiàn)已制訂了相應(yīng)合理的方案，強(qiáng)化實(shí)施執(zhí)行。

七、2015年工作重點(diǎn)：

2015年又是新的開始，我們將以“五年再造一個(gè)奇跡”為目標(biāo)，積極開展各項(xiàng)工作，并進(jìn)一步鼓勵(lì)部門職工振奮精神、堅(jiān)定信心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快的發(fā)展，再創(chuàng)公司新輝煌。明年重點(diǎn)工作如下：

1、提高質(zhì)量意識(shí)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)2010版GMP提高管理水平；同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)人員對(duì)新版GMP的學(xué)習(xí)。

2、強(qiáng)化車間生產(chǎn)執(zhí)行力工作，按計(jì)劃進(jìn)度要求，保質(zhì)、保量完成有效供給，重點(diǎn)做好里水車間改造工作后的生產(chǎn)規(guī)范工作，落實(shí)整改措施解決生產(chǎn)現(xiàn)物料過多擺放凌亂等現(xiàn)象，使里水的制劑生產(chǎn)符合GMP的要求，向高水平靠攏。

3、繼續(xù)進(jìn)行工藝攻關(guān)工作，解決存在生產(chǎn)、質(zhì)量的隱患問題。全面抓緊進(jìn)行已立項(xiàng)的攻關(guān)工作。對(duì)日常的工藝技術(shù)工作專人跟蹤負(fù)責(zé)，及時(shí)完善補(bǔ)充。

4、嚴(yán)格執(zhí)行收率考核制度。務(wù)必通執(zhí)行制度來挖潛力、降成本、增效益。以制度作為約束，憑數(shù)據(jù)說話。