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受委托方(以下簡稱乙方):_____________________
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設(shè)部第33號令)、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及《<深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例>實施細(xì)則》等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對_______實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:_____________________________________________;占地面積:_______平方米;建筑面積:_______平方米;其中地上建筑面積_______平方米,地下建筑面積_______平方米,綠化覆蓋率為_______%;物業(yè)類型:_______.
第二條 委托管理事項
(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理;
(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù);
(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理;
(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理;
(五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;
(六)車輛行駛及停泊;
(七)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任);
(八)社區(qū)文化娛樂活動;
(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條 合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;
(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取催繳催改措施;
(四)甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含設(shè)施設(shè)備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
(五)甲方在合同生效之日起_______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用房資料等),并在乙方管理期滿時予以收回;
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(七)負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳
教育、文化活動;
(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細(xì)則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益;
(二)遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù);
(三)負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
(四)有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
(五)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;
(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
(七)至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目;
(八)對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
(十一)本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計;
(十二)不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有專門合同規(guī)定除外)。
第六條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))。
第七條 管理服務(wù)費用
(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_______元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途,物業(yè)管理服務(wù)費將按商業(yè)用途收取。
(二)乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進行審核和監(jiān)督;
(三)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護;
(四)本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負(fù)責(zé)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。
第八條 獎懲措施
(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo),或出現(xiàn)重大事故,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認(rèn)需由乙方承擔(dān)責(zé)任的,甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。
(二)合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)約_______年。
第九條 違約責(zé)任
(一)如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同;
(二)如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同;
(三)因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn));
(四)甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條 其他事項
(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力;
(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿6個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡?/p>
(三)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理;
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳仲裁委員會依法裁決;
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;
(六)本合同正本連同附件共陸頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
法人代表:
法人代表:
年
月
成都市房產(chǎn)管理局 編制
特別提示:
一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設(shè)部[1997]263號)和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求,印制本合同文本。
二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知》(成房物[XX]第2號)的規(guī)定,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起15日內(nèi),向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細(xì)閱讀合同中備案表說明。 前期物業(yè)管理服務(wù)合同(示范文本)說明
1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本合同內(nèi)容,對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的,可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當(dāng)事人可以對文本條款的內(nèi)容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本[]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[]中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時,應(yīng)在空格部位打X,以示刪除。
7、在簽訂合同前,受托方應(yīng)當(dāng)向委托方出示應(yīng)當(dāng)由受托方提供的有關(guān)證書、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號:( )
一、合同雙方當(dāng)事人:
委托方(以下簡稱甲方)
(簽章)
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方)
(簽章)
物業(yè)管理負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系電話:
二、物業(yè)基本狀況:
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
物業(yè)座落:
物業(yè)總建筑面積:______方米,其中:已竣工建筑面積______平方米,尚在建的______平方米;按物業(yè)類型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計______平方米;獨立式住宅______幢______套,計______平方米;多層住宅______ 幢______單元______套,計______平方米;8~9層住宅______幢______套,計______平方米;10~20層住宅______幢______套,計______平方米;21~30層住宅______幢______套,計______平方米;31層以上住宅______幢______套,計______平方米;②商務(wù)辦公用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)______,建筑面積總計______平方米;③商業(yè)用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)______,建筑面積總計______平方米;④工業(yè)用房______幢,建筑面積總計______平方米;⑤機動車場(庫)建筑面積總計______平方米,停車位______個;地面停車庫______個,建筑面積______平方米,地面停車位______個;⑥其他用房______處,建筑面積計______平方米。
三、物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)(請分類填寫)
四、物業(yè)管理期限:______年______月______日______時至______年______月______日______時
五、乙方向甲方出示的證件:
1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號:
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號:
3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件:
六、備案時間與備案機關(guān):
備案機關(guān):
(蓋章)
備案時間:______年______月______日
說明:
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí),在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時,應(yīng)連同合同正式文本一并(均為復(fù)印件)向物業(yè)管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方)
單位名稱:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方)
企業(yè)名稱:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理
企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將______(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
座落位置:______區(qū)(市)縣______路(街道)______號
四至:東______南______西______北______
占地面積:______平方米
建筑面積:______平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。
第二章 委托管理服務(wù)事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______.
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、______.
第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______.
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、______.
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、______.
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、______.
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、______.
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______.
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、______.
第十三條 協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費由當(dāng)事人雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、______等措施。
第十六條 其它委托事項:
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責(zé)任人承擔(dān);
2、________________________________________________;
3、________________________________________________ .
第三章 委托管理服務(wù)期限
第十七條 委托管理期限暫定為________年(不超過3年)自________年________月________日________時起至________年________月________日________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時,本合同自然終止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時,對業(yè)主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負(fù)責(zé)讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負(fù)責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告;
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;
在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第________種方式處
理:
[1]甲方負(fù)責(zé)返修;
[2]委托乙方返修,支出全部費用;
[3] ________________________ .
6、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用于________________________________ ;
7、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第________項執(zhí)行;
[1]無償使用;
[2]按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________ ;
8、在物業(yè)管理交接驗收時,負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:
(一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔(dān)。
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)________________________________________;
(2)________________________________________.
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費;依法提供物業(yè)維修專項資金;
13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計;
14、________________________________________.
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;
2、制定年度開支預(yù)算,測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);
3、對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
6、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理;
7、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
10、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并于每年________月以________方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施;
11、每________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
12、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
14、本合同終止時,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;
16、________________________________________.
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、房屋外觀;2、設(shè)備運行;3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護;4、公共環(huán)境;5、綠化;6、交通秩序;7、公共秩序維護與協(xié)助消防;8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________.
上述1~8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納,具體是________.
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每________ [月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為________.
4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費,分別由________按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按________調(diào)整。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任。
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費;
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________萬平方米
建筑面積:_________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區(qū)總戶數(shù):_________
受益人口:_________
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 公建配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費:月_________元/m2;
2、代收代辦費:_________。
3、特約服務(wù)費:_________。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條 其它委托事項。
_________;
_________;
_________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。
首屆業(yè)主大會召開后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位)
1、在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時公約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時,應(yīng)當(dāng)要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾;
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;
5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預(yù)算及決算;
7、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_________。
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
9、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
10、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
11、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供;
12、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費時,由乙方負(fù)責(zé)催交;
13、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_________。
(2)_________。
14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
15、_________。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關(guān)部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理;
5、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、負(fù)責(zé)編制房屋、公用部位公用設(shè)施設(shè)備年度養(yǎng)護計劃和維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,維修經(jīng)費來源_________;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
9、每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支帳目;
10、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
11、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時,乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內(nèi),退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
12、_________。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理。(參照《江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》db32/t538-XX填寫)。
1、房屋外觀:_________
2、設(shè)備運行:_________
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:_________
4、公共環(huán)境:_________
5、綠化:_________
6、交通秩序:_________
7、保安:_________
8、急修:_________
小修:_________
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2、空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費,由乙方按約定的收費標(biāo)準(zhǔn)向產(chǎn)權(quán)人收取;
3、業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按業(yè)主臨時公約中的有關(guān)約定,加收滯納金。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
1、露天車位:_________
2、車庫:_________
3、_________
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按約定支付費用。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、_________
2、_________
3、_________
第二十六條 房屋保修期滿后的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1、房屋共用部位的日常、養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);維修、更新費用由_________承擔(dān)。
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的日常、養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);維修、更新費用,由_________承擔(dān)。
3、房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的維修資金,由_________負(fù)責(zé)籌集;維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備的維修。未設(shè)立維修資金的維修費用由_________承擔(dān)。
4、維修資金的其他約定
第七章 違約責(zé)任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第三十一條 甲乙雙方的其他約定
第八章 附則
第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完接管驗收手續(xù)。
第三十三條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,經(jīng)業(yè)主大會同意后,可續(xù)訂合同。
第三十四條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十七條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十八條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu),事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第四十條 合同期滿合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十一條 本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門備案后生效。
甲方簽章:_________乙方簽章:_________
第二章 委托管理服務(wù)事項
第三章 委托管理服務(wù)期限
第四章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第七章 違約責(zé)任
第八章 附則
委托方(以下簡稱甲方) 名稱: 法定代表人: 注冊地: 住所地: 郵編: 聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方) 名稱: 法定代表人: 注冊地: 住所地: 郵編: 聯(lián)系電話:
甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方將 (物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理有關(guān)事宜,達成一致意見,特訂立本合同。
第一章 總則
第一條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置: (市) 區(qū)
四 至:東 南 西 北
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目詳見本合同附件一。
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第三條 乙方應(yīng)參與本物業(yè)的竣工驗收,并在本物業(yè)移交接管時,與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
第四條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。
第二章 委托管理服務(wù)事項
乙方接受甲方委托,提供以下物業(yè)管理服務(wù):
第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 ;
第六條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、 ;
第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場
第八條 共用綠地、花木的養(yǎng)護與管理
第九條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、
第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清運、
第十一條 交通與車輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛的,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同,并按該專項合同的約定承擔(dān)各項責(zé)任和義務(wù)。
第十二條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 ;前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管等專項合同的,按該專項合同的約定承擔(dān)各項責(zé)任和義務(wù)。
第十三條 管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料
第十四條 協(xié)助組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動;
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,具體收費事宜應(yīng)按照乙方制訂并公布的收費標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方另行協(xié)商;
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止等措施;
第十七條 其他委托事項:
1. ;
2. ;
3. .
第三章 委托管理服務(wù)期限
第十八條 本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為 年,自本合同生效之日起至 年 月 日止。本合同期限屆滿,若需要續(xù)簽合同,雙方另行簽訂書面合同。
第十九條 本合同期限屆滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時,本合同自然終止。
第四章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
第二十條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定。
2.應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時公約》向物業(yè)買受人明示,并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時,做出遵守《業(yè)主臨時公約》的書面承諾。
3.在物業(yè)竣工交付使用時,負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量
保證書和房屋使用說明書。
4.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起 日內(nèi)出具書面審定意見。
5.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案。
6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起 日內(nèi)出具書面審定意見。
7.保證委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備達到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)及要求。在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第X種方式處理:
(1)甲方負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,由甲方支出全部費用;
(3) .
8.在本合同生效之日起X日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房(指非住宅房屋),由乙方按每月每平方米X元的標(biāo)準(zhǔn)租用,其租金收入僅用于 .
9.在本合同生效之日起X日內(nèi)向乙方提供X平方米建筑面積的物業(yè)管理用房,由乙方按下列第X項方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米X元的標(biāo)準(zhǔn)租用,其租金收入僅用于 .
10.在物業(yè)管理交接驗收時,負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
11.為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用,除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔(dān)。
12.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,包括但不限于以下事項:
(1) ;
(2) .
13.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
14.及時繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費;依法提供物業(yè)維修專項資金。
15.甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用收支狀況進行審計。
16 . .
第二十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動。
2.對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議。
3.配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接。
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
5.按本合同的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理。
6.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)企業(yè),但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)企業(yè)的,相關(guān)的物業(yè)管理責(zé)任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔(dān)。
7.負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并最遲于每年X月之前以XX方式向甲方提出上述計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施。
10.負(fù)責(zé)每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支賬目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項服務(wù)的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。
11.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。
12.不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。
13.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
14.本合同終止時,乙方必須在本合同終止之日起X日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
15.接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善物業(yè)管理服務(wù),定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。
16. .
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第二十二條 乙方須按下列標(biāo)準(zhǔn),完成本合同約定的物業(yè)管理事項:
1.房屋外觀:完好整潔;每X年組織實施清洗外墻X次(費用由業(yè)主承擔(dān));公共內(nèi)墻、走廊樓梯等每X年粉飾X次;公共防盜門每X年刷新X次;
2.設(shè)備運行:電梯按規(guī)定時間XX運行;水泵、發(fā)電機等設(shè)備X檢查X次;
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:屋面及房屋滲漏X日修好;
4.公共環(huán)境:道路:X;室內(nèi)外排水X; 沙井X清理一次;
5.清潔衛(wèi)生:
(1)公共場地每天以X標(biāo)準(zhǔn)清掃X次;
(2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔X次;
(3)定期組織實施化糞池清掏(費用由業(yè)主承擔(dān));
(4) .
6.綠化:綠地完好率達到 %以上;
7.交通秩序:室內(nèi)(外)停車場一天 小時保管;
8.保安:實行X小時保安制度,崗位設(shè)置X個,X小時輪流值守;
9.急修:停水不超過X小時;停電不超過X小時;下水道、沙井堵塞不超過X小時內(nèi)開工;小修:報修XX
小時內(nèi)開工;
10.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:X%.
有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定詳見本合同附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十三條 物業(yè)管理服務(wù)費
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定。
2.本物業(yè)管理服務(wù)費,住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。本物業(yè)管理費包括如下費用: .
3.本物業(yè)管理服務(wù)費每 〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交納一次,每次交納費用時間為 .
4.空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費,分別由XX按其擁有建筑面積每月每平方米X元向乙方交納。
5.本物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按XX調(diào)整。
6.業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費的繳納負(fù)有連帶責(zé)任。
7.業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費。
8.物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用,按 X〔該幢〕/〔該物業(yè)〕住戶實際用量共同分?jǐn)偂?/p>
9.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第X項方式處理:
(1)從逾期之日起按每天X元交納滯納金;
(2)從逾期之日起每天按應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費的萬分之X交納滯納金;
(3) .
第二十四條 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1.露天車位:每日 元,每月 元,每年 元;
2.車 庫:每日 元,每月 元,每年 元;
3.摩托車:每日 元,每月 元,每年 元;
4.自行車:每日 元,每月 元,每年 元;
5. .
第二十五條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十六條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下:
1. ;
2. ;
3. .
第二十七條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔(dān)。
2.不屬保修范圍內(nèi)的XX、XX、維修、養(yǎng)護費用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或XX承擔(dān)。
3.保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。
第七章 違約責(zé)任
第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn);逾期未整改的,或整改不符合本合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按 支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當(dāng)理不得提前終止本合同,否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;由此給對方造成的經(jīng)濟損失超出違約金的,對超出部分還應(yīng)給予賠償。
第三十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)的,或由此給對方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)由施加損害的一方承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的,提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自上述書面通知送達對方時即行終止。
第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的,甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日起 日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。
第八章 附則
第三十六條 自本合同生效之日起 天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十七條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十八條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十條 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條 本合同正本連同附件共X頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第四十二條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行時,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第X方式解決:
(1)提交XX仲裁委員會仲裁;
(2)依法向有管轄權(quán)的人民法院。
第四十四條 本合同自XX起生效。
第四十五條 本合同約定的相關(guān)內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時,該約定無效。若在本合同的履行中,遇國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時,自然也應(yīng)按變化后國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。
甲方簽章:
乙方簽章:
法定代表人:
法定代表人
授權(quán)代表:
授權(quán)代表:
日期: 年 月 日
日期: 年 月 日
合同簽訂地:
附件:
一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目
二、木物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè) 財務(wù)管理 預(yù)算控制 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 財會人員
一、財務(wù)管理內(nèi)容的創(chuàng)新
傳統(tǒng)的財務(wù)管理是對企業(yè)有形資產(chǎn)的確認(rèn)、記錄、計量、報告、評價。然而,知識經(jīng)濟時代要求我們必須對財務(wù)管理的內(nèi)容進行創(chuàng)新,以適應(yīng)知識對財務(wù)管理提出的新要求。在電力企業(yè)內(nèi)部,財務(wù)管理內(nèi)容的創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下兩方面:
第一,成本管理方面。成本管理的目的在于在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,挖掘降低成本的潛力,達到以最少的生產(chǎn)耗費取得最大的生產(chǎn)成果。對電力企業(yè)而言,成本降低反映在電價上就是電價降低,電價降低可給工業(yè)生產(chǎn)和國家產(chǎn)品在世界市場上的競爭力帶來好處。但在知識經(jīng)濟時代,電力企業(yè)為確保長期競爭優(yōu)勢,就要對原有的成本管理制度進行改革創(chuàng)新。企業(yè)可以通過適度的投資規(guī)模來降低成本,還可以通過時常調(diào)研確定為顧客服務(wù)產(chǎn)品多樣化的廣度來降低成本。
第二,財務(wù)決策方面。財務(wù)決策是財務(wù)制度全面發(fā)展的趨勢之一,是現(xiàn)代電力企業(yè)經(jīng)濟管理的重要組成部分。財務(wù)決策在電力企業(yè)中的重要性主要體現(xiàn)在投資決策和定價決策上。電力行業(yè)為資金密集型企業(yè),因此事前投資收益分析就尤為重要,財務(wù)分析結(jié)果是投資決策的重要因素之一。中國電力企業(yè)改革的最終目標(biāo)之一,就是讓電價降下來。面對電力行業(yè)的特殊性以及我們所處的國內(nèi)國際環(huán)境,企業(yè)在進行決策時要打破陳舊觀念,不斷地創(chuàng)新。傳統(tǒng)財務(wù)管理重在決策分析,注重把模型運用和結(jié)果計算放在首位,而在今天,我們在決策分析時還應(yīng)該考慮到模型運用的前提分析和結(jié)果計算的取數(shù)過程。
二、實行預(yù)算控制,建立財務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
全面預(yù)算管理是集事前、事中、事后監(jiān)管于一體的現(xiàn)代財務(wù)控制中目標(biāo)管理的有效手段,可以提高管理效率,優(yōu)化資源配置,明確母子公司各自的責(zé)、權(quán)、利,實現(xiàn)集團的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。
為了搞好預(yù)算管理,應(yīng)在集團公司董事會下設(shè)預(yù)算管理委員會,負(fù)責(zé)預(yù)算的編制、審定和組織實施及再調(diào)整,一般宜采用上下結(jié)合的方式,即首先由集團公司根據(jù)整個集團的發(fā)展戰(zhàn)略提出預(yù)算目標(biāo),并將其進行分解下達給各子公司,然后各子公司結(jié)合自身情況編制各自的預(yù)算草案,最后由預(yù)算管理委員會對各子公司的預(yù)算草案進行匯總和審核,并召集各子公司的經(jīng)營者進行預(yù)算的協(xié)調(diào)與調(diào)整,最后由預(yù)算管理委員會審批通過,并作為對子公司經(jīng)營管理業(yè)績進行考核評價的依據(jù)。
集團公司應(yīng)建立大型計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和子公司預(yù)算執(zhí)行情況定期匯報制度,便于母公司的財務(wù)主管了解子公司的財務(wù)狀況,全面監(jiān)控子公司的經(jīng)營情況,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,減少經(jīng)營風(fēng)險和防止資產(chǎn)流失。在預(yù)算的執(zhí)行過程中,集團的各級預(yù)算部門通過嚴(yán)格的工作制度和實施適當(dāng)?shù)募畲胧﹣肀WC各級預(yù)算目標(biāo)的完成,預(yù)算需要調(diào)整時,則須經(jīng)集團公司的預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)
三、財會人員的配置與管理
實行財務(wù)集中管理,首先應(yīng)對財會人員集中管理。財會人員的配備應(yīng)根據(jù)總公司及歸口管理企業(yè)的總體業(yè)務(wù)量確定。人員分工一般按歸口管理企業(yè)的財會業(yè)務(wù)確定專人,可以一人兼管多個企業(yè),也可以數(shù)人共同負(fù)責(zé)一個企業(yè),出納崗位則可以確定一至二名專職人員負(fù)責(zé)全部現(xiàn)金收付及銀行結(jié)算。這樣財會人員可以更多熟悉和掌握企業(yè)的經(jīng)營活動,隨時與分管的企業(yè)保持密切聯(lián)系。出納崗位從單個企業(yè)中分離出來,一方面可以實現(xiàn)內(nèi)控目的,利于資金統(tǒng)一管理;另一方面可以節(jié)約使用人力。具體業(yè)務(wù)處理中,現(xiàn)金收支可以在總公司一個賬戶發(fā)生,同時按收支業(yè)務(wù)的性質(zhì)列出所屬企業(yè)的應(yīng)收應(yīng)付款項,月末再通過銀行結(jié)算予以調(diào)整。銀行結(jié)算則通過各企業(yè)的各自賬戶辦理。個別企業(yè)的財會業(yè)務(wù)和會計人員無法在總公司集中辦公的,可以采用委派財會人員現(xiàn)場辦公形成,但仍由總公司財會機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然,財會人員集中是建立在新的財務(wù)管理模式的基礎(chǔ)上,還應(yīng)考慮多經(jīng)企業(yè)的具體實際與可能,不能搞一刀切,搞硬性集中,具體應(yīng)根據(jù)多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和地理環(huán)境等因素分為緊密型管理和松散型管理兩種管理模式。
四、做好企業(yè)財務(wù)管理的重要性
(1)重視人的發(fā)展與管理觀念,是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的基本趨勢,也是知識經(jīng)濟時代的客觀要求。伴隨著知識經(jīng)濟時代的到來,人本化的理財觀念已深入人心,而企業(yè)管理中每項財務(wù)活動都是由人發(fā)起、操作并管理的,因此,企業(yè)發(fā)展的好壞直接取決于財務(wù)管理的強弱,也就是取決于財務(wù)人員的知識智慧以及努力程度。做好財務(wù)管理,建立責(zé)權(quán)明確的財務(wù)運行機制,是企業(yè)有效開展各項工作的基本要求。
(2)財務(wù)管作為一種經(jīng)營管理手段,理貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié),保證企業(yè)價值最大化目標(biāo)的實現(xiàn)。將財務(wù)管理與企業(yè)經(jīng)營活動聯(lián)系起來,可以確保在營銷活動時不會出現(xiàn)大的資金問題,密切把握資金動向,加大了對企業(yè)債務(wù)、資產(chǎn)、投資回收、現(xiàn)金回流和資
產(chǎn)增值等方面的管理與監(jiān)督作用。
(3)科學(xué)的財務(wù)管理確保企業(yè)在正常運營的同時擴大生產(chǎn),促進企業(yè)的發(fā)展壯大。財務(wù)管理可以指導(dǎo)各項管理工作的深入開展,并且對各項管理工作的過程和最終結(jié)果進行全面綜合的反映,根據(jù)企業(yè)的總目標(biāo)和實際情況制定財務(wù)計,控制成本,實現(xiàn)資源利用最大化;同時,還可以防止生產(chǎn)過程中不必要的開支和浪費。
(4)完善的財務(wù)管理制度是企業(yè)競爭的重要保障。新經(jīng)濟形勢下,國際社會的企業(yè)合作日益加深,汽車、網(wǎng)絡(luò)、電信、金融、保險和一些制造業(yè)相互融為一體,共同發(fā)展。雖然過去的競爭對手轉(zhuǎn)為合作伙伴,但彼此間的競爭仍然存在。因此,科學(xué)完善的管理制度可以大大提升企業(yè)的競爭實力,為企業(yè)保駕護航。
總結(jié)
電力企業(yè)內(nèi)部財務(wù)控制提供了一個內(nèi)部財務(wù)控制系統(tǒng)的框架模式。其實,《會計法》關(guān)于單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度的規(guī)定,實質(zhì)上體現(xiàn)了內(nèi)部控制制度的主要內(nèi)容。當(dāng)然,在實務(wù)中,建立和實施會計控制還應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)規(guī)模、組織系統(tǒng)、經(jīng)營性質(zhì)、適用的法規(guī)要求等。我們既要堅決建立和實行嚴(yán)密的適合企業(yè)特點的會計控制制度,使其成為整個內(nèi)控制度體系的關(guān)鍵和基石,更要明確,實施會計內(nèi)部控制的目的是為了保證電力企業(yè)經(jīng)營健康發(fā)展,絕不能讓內(nèi)部控制成為阻礙企業(yè)發(fā)展的障礙。
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【關(guān)鍵詞】企業(yè);財務(wù)危機;財務(wù)預(yù)警管理
隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)面臨的市場競爭越來越激烈,企業(yè)為了在激烈的市場競爭中占有一席之地,就要從企業(yè)的財務(wù)管理工作做起,加快構(gòu)建有效的企業(yè)財務(wù)預(yù)警管理系統(tǒng)。企業(yè)財務(wù)預(yù)警管理系統(tǒng)主要是以企業(yè)財務(wù)管理活動中財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險為研究對象,找出企業(yè)財務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的主要原因,對企業(yè)發(fā)展出產(chǎn)生的財務(wù)隱患進行有效地監(jiān)測、識別與診斷,然后有效的防止和消除企業(yè)的財務(wù)危機隱患,只有這樣,才能保證企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)和經(jīng)營管理系統(tǒng)健康有效的運行。
一、企業(yè)財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)概述
財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)就是以企業(yè)信息化為基礎(chǔ),對企業(yè)在發(fā)展過程中潛在的風(fēng)險進行實施的監(jiān)控。它貫穿于企業(yè)經(jīng)營的全過程,主要以企業(yè)的財務(wù)報表、經(jīng)營計劃和其它財務(wù)資料為依據(jù),利用金融、企業(yè)管理、市場營銷等理論,采用數(shù)學(xué)模型的方法,發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的風(fēng)險,并向管理者發(fā)出警報。
建立企業(yè)綜合財務(wù)危機預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)注意的問題
(一)提高企業(yè)防范風(fēng)險的意識
企業(yè)想要建立一個有效地財務(wù)預(yù)警系統(tǒng),就要不斷提高企業(yè)全體工作人員特別是企業(yè)管理層在思想上對未來有可能發(fā)生的財務(wù)危機有一個清醒和正確的認(rèn)識,提高對風(fēng)險的警惕程度[1]。 企業(yè)員工要及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展中產(chǎn)生的問題,并且及時的向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行反饋,企業(yè)管理層要重視員工所提出來的問題和建議,對于合理的建議要及時的進行采納,不斷提高財務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)財務(wù)人員的風(fēng)險觀念,使對財務(wù)風(fēng)險的控制成為企業(yè)財務(wù)工作人員自覺的行為。
(二)建立以財務(wù)風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)系統(tǒng)為主要內(nèi)容的報表分析和信息披露制度
企業(yè)的財務(wù)部門要及時準(zhǔn)確的將財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)分析的結(jié)果和信息及時的傳遞給企業(yè)的管理層,只有這樣,企業(yè)的管理層才能根據(jù)數(shù)據(jù)有效迅速的各種指令,采取有效的措施,防止企業(yè)發(fā)生風(fēng)險失控局面的發(fā)生。
(三)保持企業(yè)財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)信息傳遞線路的暢通
企業(yè)財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)能夠有效運行的關(guān)鍵,就是信息傳遞線路的通暢,和企業(yè)對策反應(yīng)能夠及時。想要做到這一點,企業(yè)的財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)就必須由專人負(fù)責(zé)與管理[2]。只有這樣,財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)產(chǎn)生的信息才能迅速的傳遞到相關(guān)的部門進行及時有效的處理,企業(yè)管理層才能及時做出正確的決策。
(四)對企業(yè)財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)進行綜合的分析
企業(yè)的財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)不能之簡單的對對比量的模型和指標(biāo)進行分析,還應(yīng)該考慮到非量化的因素,把非量化的因素與經(jīng)驗分析人員的直覺判斷綜合的結(jié)合在一起進行全方位的分析,只有做到定性和定量的預(yù)測能夠有效的結(jié)合,才能提高企業(yè)財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)有效率。
二、建立企業(yè)綜合財務(wù)危機預(yù)警系統(tǒng)的有效措施
(一)建立短期財務(wù)預(yù)警系統(tǒng),編制現(xiàn)金流量預(yù)算
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)理財?shù)闹饕獙ο缶褪乾F(xiàn)金以及現(xiàn)金的流動,從短期來看,企業(yè)能夠正常運行的關(guān)鍵就是企業(yè)能否有足夠的現(xiàn)金,來支撐企業(yè)的各種支出[3]。企業(yè)想要建立短期的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),就要先對現(xiàn)金流量預(yù)算進行編制,而現(xiàn)金流量的編制主要是通過現(xiàn)金流量來進行分析完成。
企業(yè)的經(jīng)營狀況主要是與企業(yè)應(yīng)收款項、應(yīng)付款項和存貨項目息息相關(guān),如果其中任何一項出現(xiàn)問題,就會引起企業(yè)的財務(wù)危機。所以,企業(yè)可以把這三項當(dāng)作短期財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的警源。企業(yè)將企業(yè)中各個具體目標(biāo)進行統(tǒng)一的匯總,將預(yù)期未來收益、現(xiàn)金流量、財務(wù)狀況和投資計劃編制在預(yù)算中,以此來預(yù)測未來企業(yè)現(xiàn)金流量,起到財務(wù)預(yù)警的作用。
(二)建立長期財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)體系
企業(yè)在建立短期財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的同時,還要建立長期的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),只有這樣才能有效避免財務(wù)風(fēng)險的出現(xiàn)。首先,從資產(chǎn)獲利能力來分析,主要監(jiān)測的指標(biāo)是總資產(chǎn)報酬率,它表示的是每元資本的獲利情況,能有效的反映出企業(yè)的獲利能力。而成本費用利潤率反映的是企業(yè)的每元獲利的水平越高,企業(yè)的獲利就越大。其次,從債償能力分析,檢測的指標(biāo)有:流動比率,該指標(biāo)反映的是企業(yè)資產(chǎn)的流動性,比率越高企業(yè)的償債能力就越強。但是,當(dāng)企業(yè)投資報酬率大于借債利率時,企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險就會越大。
(三)加強企業(yè)資產(chǎn)管理,提高營運的能力
企業(yè)資產(chǎn)對企業(yè)負(fù)債能力有明顯的影響,從短期來看,企業(yè)資產(chǎn)的變動,影響著企業(yè)流動資產(chǎn)的變現(xiàn)能力,不但決定著企業(yè)能用現(xiàn)金流量的多少,也決定著企業(yè)負(fù)債能力的高低。所以,企業(yè)加強資產(chǎn)的有效管理,是企業(yè)提高資產(chǎn)變現(xiàn)能力和防止不良資產(chǎn)產(chǎn)生的有效手段[4]。從長期來看,企業(yè)資產(chǎn)的盈利能力直接影響著企業(yè)整體的盈利水平,所以,企業(yè)想保持一個長期盈利的水準(zhǔn),就要降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險,提高企業(yè)的負(fù)債能力,只有這樣,企業(yè)才能快速健康的運轉(zhuǎn)。因此,企業(yè)應(yīng)該更加合理的配置企業(yè)內(nèi)部的資產(chǎn),加速資金周轉(zhuǎn)的運轉(zhuǎn)能力,不斷促進企業(yè)盈利能力的提升,使得企業(yè)不但有了較強的融資能力,也使企業(yè)抵御風(fēng)險的能力大大得到增強,最終提高了企業(yè)的良好社會形象。
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方)
企業(yè)名稱:________________________
法定代表人:________________________
注冊地址:________________________________________
聯(lián)系電話:________________
受委托方(以下簡稱乙方)
企業(yè)名稱:________________________
法定代表人:________________________
注冊地址:________________________________________
聯(lián)系電話:________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________________
座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號。
管理界限:東至________;南至:________ ;
?西至________;北至:________ 。
占地面積:________平方米。
建筑面積:________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
第三條?本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是:規(guī)劃設(shè)計進入________階段,工程施工進度及竣工狀況________,是否已通過綜合驗收________,入住狀況________。
第二章?委托管理事項
第四條?根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀,乙方參與下列事項管理:
(一)參與項目設(shè)計,負(fù)責(zé)________。
(二)參與工程質(zhì)量監(jiān)督,負(fù)責(zé)________。
(三)參與竣工驗收,負(fù)責(zé)________。
第五條?根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。
第六條?制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
第七條?負(fù)責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。
房屋共用部位包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基穿?承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、___。
共用設(shè)備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。
共用設(shè)施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。
第八條?其它委托管理事項
(一)按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。
(二)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
(三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
(四)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。
(五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位,由乙方負(fù)責(zé)管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。
(六)維護社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、________、 ________、________ 等的管理。
(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。
(九)負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、____。
(十)房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護,若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。
第三章?委托管理期限
第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)
第十條 甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1.審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;
2.審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算,批準(zhǔn)決算;
3.檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況,提出整改意見;
4.監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。
(二)甲方義務(wù)
1.為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。
2.征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關(guān)單位落實整改。
3.執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負(fù)責(zé)落實保修責(zé)任。
4.承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。
5.按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。
6.按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
7.按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起________日內(nèi),交由乙方使用。
8.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例,向乙方提供________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有 ),應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起________日內(nèi)交由乙方使用。
9.負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。
第十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方權(quán)利
1.根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。
2.依據(jù)本合同委托管理事項,向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。
3.提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。
4.規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。
5.有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。
6.依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。
7.選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。
9.《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。
(二)乙方義務(wù)
1.履行本合同并依法經(jīng)營管理,自覺維護甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。
2.主動接受甲方的監(jiān)督。
3.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
4.對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。
5.按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。
6.每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
7.本合同終止之日起7日內(nèi),向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。
8.《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。
9.________________________ 。
第五章 前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第十二條?竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定,具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2.房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3.封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時率________%以上,合格率達________%,險情排除及時率達________%,有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設(shè)備管理
1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3.設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5.電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7.負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
(三)共用設(shè)施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。
2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2.綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2.小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物,保持清潔。
5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6.小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7.小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9.共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護
1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
2.值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理
1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2.________________________________?。
3.________________________________?。
(八)消防
1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
4.________________________________?。
5.________________________________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
(十)________________________________ 。
第六章 前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用
第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費
(一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按________標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。
(二)本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費時間________。
(三)本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,收費時間________ 。
(四)合同有效期內(nèi),若物價部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、使用人收________
(五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的________%按日交納滯納金。
(六)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第十四條?保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定,由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:________________________。
第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第十六條?乙方根據(jù)有關(guān)委托,按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租等。
第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時,乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費。
第十八條?電梯運行費按下列約定執(zhí)行:________________________________。
第十九條?在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分,主要用于1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2.綠地養(yǎng)護;3.彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4.便民服務(wù)費用,5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第七章 違約責(zé)任
第二十條 甲方違反本合同第十一條第(二)項有關(guān)約定,使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)予賠償。
第二十一條?乙方違反本合同第十二條第(二)項有關(guān)約定,未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權(quán)終止合同,造成經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)予賠償。
第二十二條?乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權(quán)解除合同,給甲方造成的經(jīng)濟損失,由乙方賠償。
第二十三條 物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質(zhì)量事故時,甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位,共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理,屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。
第二十四條?因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用,由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第二十五條?影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題,由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限____日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負(fù)責(zé)處理。
第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第二十七條?雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條?本合同正本連同附件________頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。
第三十條?本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十一條?本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意:
(一)由濟南市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第三十二條?本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______________
代表人:________________
________年_____月_____日
乙方簽章:______________
通信行業(yè)尤其是通信制造項目行業(yè),由于業(yè)務(wù)繁多,其財務(wù)管理具有獨特的特點,下面本文將以通信行業(yè)中的通信服務(wù)業(yè)為例,詳述企業(yè)的財務(wù)管理實務(wù)。
一、通信行業(yè)提高核心競爭力的幾項原則
(一)形成良好的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化以無形的力量引導(dǎo)著企業(yè)的員工按照正確的方向奮進,并能夠在一定程度上約束不道德的行為,增強員工的凝聚力和向心力,激勵員工朝著共同的理想和目標(biāo)努力。因此,良好的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ),更是提高企業(yè)核心競爭力的必備條件。
(二)管理要以客戶需求為導(dǎo)向
隨著經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,市場上已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求的局勢,企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得一席之地,就要以客戶需求為導(dǎo)向進行生產(chǎn)經(jīng)營。因為,只有以客戶需求為目標(biāo)進行的生產(chǎn)經(jīng)營活動,才能為客戶提供最適合的產(chǎn)品和服務(wù),進而獲得目標(biāo)受眾的認(rèn)可和支持。
(三)提高執(zhí)行力
如果沒有良好的執(zhí)行力,再好的管理思路、再好的管理制度也只是紙上談兵,長此以往將會大大影響企業(yè)的經(jīng)營效率,甚至導(dǎo)致企業(yè)走向滅亡。執(zhí)行力低主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)員工素質(zhì)低,不具備與其崗位相符的執(zhí)行力;(2)工作安排不合理,各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)性差;(3)員工在執(zhí)行過程中,緊迫感差并且不予認(rèn)真對待。
(四)加強企業(yè)管理的科學(xué)性,建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)
企業(yè)應(yīng)該建立一套科學(xué)、合理的管理制度,并且對企業(yè)的各項工作進行精細(xì)化的管理,使企業(yè)能夠在對自身有一個充分的了解的基礎(chǔ)上,抓住重點環(huán)節(jié)重點管理。企業(yè)應(yīng)該努力塑造一種終生學(xué)習(xí)的氛圍,激勵員工堅持不懈的鉆研,為企業(yè)提供更多新穎的想法。
二、基于提高通信行業(yè)核心競爭力的財務(wù)管理目標(biāo)
(一)滿足利益相關(guān)者的需求
在市場經(jīng)濟中,企業(yè)的理財主體更加多元化。股東作為企業(yè)的所有者,在企業(yè)中承擔(dān)著最大的權(quán)力、義務(wù)、風(fēng)險和報酬,但是債權(quán)人、員工、企業(yè)經(jīng)營者、客戶、供應(yīng)商和政府也為企業(yè)承擔(dān)著風(fēng)險。因此,企業(yè)在確立自己的財務(wù)管理目標(biāo)時不能忽視這些利益群體的利益。
(二) 財務(wù)管理的精細(xì)化
在激烈的市場競爭中,市場細(xì)分越來越精細(xì)化,產(chǎn)品生產(chǎn)越來越精細(xì)化,企業(yè)理財主體越來越精細(xì)化,這就要求企業(yè)的各項管理尤其是財務(wù)管理需要精細(xì)化。要想對企業(yè)的財務(wù)實行精細(xì)化的管理,首先要轉(zhuǎn)變企業(yè)對財務(wù)管理的定位,從機關(guān)型轉(zhuǎn)向服務(wù)型,其次要轉(zhuǎn)變財務(wù)管理的職能,從簡單的記賬核算轉(zhuǎn)向為管理決策提供信息支持,最后要轉(zhuǎn)變財務(wù)管理的管理態(tài)勢,從靜態(tài)的反映轉(zhuǎn)向動態(tài)的反饋問題、分析問題、解決問題。財務(wù)管理的精細(xì)化應(yīng)該對其內(nèi)容進行細(xì)化、并根據(jù)企業(yè)的實際情況對相關(guān)內(nèi)容進行重新整合,通過不斷拓寬財務(wù)管理的領(lǐng)域,來更好地服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營決策。
(三)財務(wù)管理的可執(zhí)行性
較高的執(zhí)行力是一項制度能夠發(fā)揮其應(yīng)有作用的必備條件。一個企業(yè)要提高其財務(wù)管理的可執(zhí)行性,首先要保證企業(yè)的財務(wù)管理制度是符合企業(yè)自身實際狀況的,其次要在企業(yè)內(nèi)塑造一種執(zhí)行文化,再次要培養(yǎng)高素質(zhì)的財務(wù)管理人才,最后要通過合理的績效考評制度來提高員工的積極性。此外,企業(yè)要明確執(zhí)行力的構(gòu)建過程是一個循序漸進的過程,切勿操之過急。
三、強化企業(yè)財務(wù)管理,提高核心競爭力的措施
(一)合理安排財務(wù)管理的組織構(gòu)架
合理的組織架構(gòu)是保證財務(wù)管理工作順利進行的必備條件,企業(yè)要根據(jù)自身的條件并結(jié)合財務(wù)管理戰(zhàn)略確定最優(yōu)的組織構(gòu)架。首先企業(yè)要對自身的財務(wù)管理工作要實現(xiàn)什么目標(biāo)有一個明確的定位,然后了解各種財務(wù)管理組織構(gòu)架的優(yōu)缺點,最后確定一個最有利于企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo)的組織構(gòu)架,并將其切實的實施下去。
(二)強化全面預(yù)算約束機制
首先,要在整個企業(yè)內(nèi)大力宣傳全面預(yù)算的管理思想,讓全體員工意識到全面預(yù)算不僅是財務(wù)部門的責(zé)任,更是每個員工應(yīng)該積極參與進來的。其次,建立一套完善的預(yù)算管理體系,從預(yù)算的編制、實施、信息反饋到考核都要有科學(xué)的執(zhí)行流程。
(三)完善企業(yè)的各項財務(wù)支出流程
要確保財務(wù)工作不相容職務(wù)相分離的崗位原則,嚴(yán)格按照國家的相關(guān)對定來安排賬務(wù)的處理流程,審核財務(wù)支出的合理性和真實性,防止收入的跑、冒、滴、漏,制定合理的成本費用審核制度,并對大額或異常的費用支出采用例外原則進行管理。
(四)健全內(nèi)部控制制度,加強財務(wù)管理的風(fēng)險防范意識
健全的內(nèi)部控制制度能夠及時發(fā)現(xiàn)并防止企業(yè)的各項異常行為,因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實際情況建立一套科學(xué)、合理的內(nèi)部控制制度。與此同時,企業(yè)更要建立一套完整的財務(wù)管理風(fēng)險控制機制,要對企業(yè)的經(jīng)營活動、籌資活動以及投資活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的管理,加強財務(wù)風(fēng)險的預(yù)警和識別,及時評估、預(yù)防、控制和分散風(fēng)險。
四、案例分析
A公司為一家通信服務(wù)企業(yè),在之前的管理工作中,企業(yè)對財務(wù)管理的工作重視不足,認(rèn)為其只不過是為其他管理工作提供輔工作而已。因此,財務(wù)管理的工作只起到了記錄信息的作用,而不能為企業(yè)提供決策有用的信息。另一方面,財務(wù)部門在企業(yè)中的地位比較低,因此財務(wù)工作人員總是有不被重視的感覺,長此以往對本職工作越發(fā)的不積極主動。這樣的財務(wù)管理工作導(dǎo)致的結(jié)果就是,預(yù)算管理形同虛設(shè),成本費用支出混亂等現(xiàn)象市場發(fā)生,導(dǎo)致企業(yè)的利潤水平較同行業(yè)其他企業(yè)較低。A公司在2009年對企業(yè)的財務(wù)管理工作進行了較大的梳理,并且對其進行了改進和完善,表1為A公司優(yōu)化企業(yè)財務(wù)管理工作前后相關(guān)指標(biāo)的對比分析。
從表中我們可以看出,2009年之后的盈利水平要遠遠高于2009年之前的盈利水平,并且我們通過對凈利潤和營業(yè)收入的同比增減的對比情況發(fā)現(xiàn),2009年之后,凈利潤的同比增長均大大高于營業(yè)收入的同比增長,說明企業(yè)的成本費用支出大大降低,2009年之前,凈利潤的同比增長低于營業(yè)收入增長,說明企業(yè)的成本費用支出存在較大的不合理的地方。綜上,我們可以得出的結(jié)論是,該企業(yè)通過完善財務(wù)管理工作,提升了企業(yè)的核心競爭力,最終獲得了盈利水平的提高。
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【關(guān)鍵詞】財務(wù)管理 經(jīng)濟效益
財務(wù)管理貫穿于企業(yè)所有的經(jīng)營活動中,它在每一項經(jīng)營活動中管理各種經(jīng)濟關(guān)系,它是一種綜合性的價值管理。有效的財務(wù)管理能為管理者提供最真實、最客觀的財務(wù)信息,使經(jīng)營者從整體上把握企業(yè)的前進方向和進程,合理投入企業(yè)經(jīng)營成本,減少不必要的經(jīng)濟損失,使企業(yè)獲得最大的收益。
一、財務(wù)管理在企業(yè)中的重要意義
財務(wù)管理是企業(yè)管理中至關(guān)重要的部分,它的主要管理對象是貨幣的流通和周轉(zhuǎn),企業(yè)財務(wù)管理的作用主要體現(xiàn)在對企業(yè)運作資金的籌集、劃撥、使用、分配和收回等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督上面, 其主要特點是對企業(yè)生產(chǎn)和再生產(chǎn)過程中的價值運動進行的管理。根據(jù)對經(jīng)營成本的分析結(jié)果,實現(xiàn)企業(yè)財力、人力以及物力成本的控制和管理,最大限度地降低企業(yè)的經(jīng)營成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
二、目前我國企業(yè)財務(wù)管理存在的不足
(一)財務(wù)管理方法陳舊
我國市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的背景下,對企業(yè)的管理水平提出了更高的要求,企業(yè)的財務(wù)管理應(yīng)該也隨著經(jīng)濟體制的改革而不斷的創(chuàng)新,越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)的財務(wù)管理,少數(shù)的企業(yè)將信息網(wǎng)絡(luò)手段運用在了財務(wù)管理上,但是還是存在很多的企業(yè)缺乏財務(wù)管理創(chuàng)新意識,不重視財務(wù)管理的改革發(fā)展,使用落后陳舊的財務(wù)管理方法,難以適應(yīng)社會的進步和發(fā)展。
(二)風(fēng)險評估意識薄弱
很多企業(yè)缺乏科學(xué)的財務(wù)管理方法,風(fēng)險評估意識薄弱,只是片面地認(rèn)為管理人員增多就是加強財務(wù)管理的主要手段,對于企業(yè)即將展開的生產(chǎn)經(jīng)營活動沒有可靠的評估分析,使得企業(yè)在經(jīng)營上承擔(dān)著巨大風(fēng)險,對企業(yè)獲得平穩(wěn)的經(jīng)濟收益存在威脅。
(三)成本管理有待加強
很多企業(yè)將財務(wù)管理的重點工作放在成本投入生產(chǎn)的開始階段和獲得收益之后的資金管理,而一直忽略在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中控制成本的問題,企業(yè)內(nèi)沒有規(guī)范的勞動考核標(biāo)準(zhǔn)、缺乏嚴(yán)格的獎懲制度,對于生產(chǎn)過程中的不必要成本消耗缺少控制手段,疏于管理,嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(四)資金管理不夠科學(xué)
企業(yè)在經(jīng)營管理中陷入財務(wù)困境,多數(shù)是由于資金的管理缺乏科學(xué)性。有的企業(yè)在經(jīng)營中由于懼怕風(fēng)險或經(jīng)營策略低下的原因,過度囤積現(xiàn)金,使企業(yè)內(nèi)大量的流動資金沒有投放到生產(chǎn)經(jīng)營中,使得生產(chǎn)周期在缺乏資金支持下過度延長,一定程度上減少了投資的回報效率。還有部分企業(yè)投入資金很是積極,回收管理上過于疏忽,使得大量的資金投入后得不到回籠,企業(yè)陷入嚴(yán)重的資金周轉(zhuǎn)困難中。這些都是由于財務(wù)調(diào)控手段不合理,導(dǎo)致資金在缺乏科學(xué)管理的情況下得不到合理的使用和周轉(zhuǎn)。
三、加強企業(yè)的財務(wù)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益
(一)健全財務(wù)管理制度
企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),必須建立一個科學(xué)、健康的財務(wù)管理制度,企業(yè)應(yīng)該從自身的實際情況出發(fā),建立嚴(yán)格的財務(wù)管理制度,將各項財務(wù)工作以責(zé)任制的形式由不同崗位的財務(wù)管理人員承擔(dān),加大財務(wù)管理各項制度的執(zhí)行力度,建立完善的報銷制度、生產(chǎn)成本分析制度和投放回收制度等,避免企業(yè)資金的損失。
(二)增強風(fēng)險評估意識
隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)想在市場中獲得勝算就必須具有敏銳的洞察力,不僅能及時洞察出機遇,還要準(zhǔn)確看破利益背后的風(fēng)險,因此財務(wù)管理工作具有科學(xué)的市場風(fēng)險分析手段、豐富的預(yù)測經(jīng)驗,在企業(yè)經(jīng)營運作中,不斷提高對企業(yè)風(fēng)險的管理,充分借鑒其他企業(yè)規(guī)避風(fēng)險的有效措施,并同時總結(jié)自身企業(yè)的教訓(xùn),幫助企業(yè)選擇風(fēng)險最小的經(jīng)營道路,保證企業(yè)的安全發(fā)展。
(三)加強企業(yè)成本管理
科學(xué)的財務(wù)管理就要從經(jīng)營的整體活動上對企業(yè)的資金進行管理,不能只把工作的重點放在資金投入和回收的兩個點上,要在資金投入到回收的整個階段對資金進行跟蹤、控制。所以企業(yè)必須加強采購成本、生產(chǎn)消耗、銷售利潤等各個環(huán)節(jié)的預(yù)算和核算。為企業(yè)決策者提供企業(yè)各項財務(wù)情況,并在預(yù)算以及核算過程中及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,避免生產(chǎn)中無謂的成本損失,提高企業(yè)的總體管理水平。
(四)科學(xué)管理資金流動
企業(yè)要科學(xué)的管理、使用資金,對于應(yīng)收賬款要及時收回,如果由于一些原因不能收回的,要及時采取有效的應(yīng)對措施,避免出現(xiàn)壞賬使企業(yè)蒙受損失,對于財務(wù)相關(guān)的各項原始數(shù)據(jù)要加強管理,防止素質(zhì)低下的人鉆財務(wù)的空子。還要重視企業(yè)的各項對賬工作,審核企業(yè)的賬目、資金、票據(jù)等數(shù)據(jù)是否吻合。企業(yè)資金得到科學(xué)合理的管理才能在企業(yè)需要的時候投入生產(chǎn),企業(yè)回收的時候順利回籠。
(五)注重管理人員培訓(xùn)
財務(wù)管理的有效落實關(guān)鍵在于財務(wù)管理人員,企業(yè)應(yīng)高度重視財務(wù)管理人員的素質(zhì)培養(yǎng),因為只有高素質(zhì)的財務(wù)管理團隊才能將財務(wù)管理的制度充分落實,并在工作中不斷創(chuàng)新。企業(yè)不僅要培養(yǎng)他們的專業(yè)知識水平,還必須加強他們的道德素質(zhì)和創(chuàng)新意識的培養(yǎng),使得財務(wù)人員不斷提高自己的綜合水平,為財務(wù)管理的科學(xué)發(fā)展提供人力資源保障。