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第1篇

一、查擺的問題

1、為民服務(wù)的意識(shí)還不夠強(qiáng)。關(guān)心基層一線同志做的不夠，深入基層少，心系群眾、服務(wù)群眾，為群眾排憂解困的意識(shí)較弱。

2、理論學(xué)習(xí)不深入、不扎實(shí)。水平不高，認(rèn)識(shí)很浮淺，不注重全面，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不強(qiáng)，深度和廣度把握不夠。

3、開拓創(chuàng)新的意識(shí)和勇爭(zhēng)“三先”精神不夠強(qiáng)。總是憑老經(jīng)驗(yàn)工作，憑老辦法辦事，滿足于完成分管的工作，求穩(wěn)求安，缺乏探索創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的勇氣。對(duì)創(chuàng)新工作方法缺少思考，對(duì)如何服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾沒有形成較為系統(tǒng)的工作思路。

4、工作作風(fēng)方面還不夠扎實(shí)。在工作作風(fēng)上有時(shí)較松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)要求不夠嚴(yán)格，不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。沒有做到腳踏實(shí)地去開展工作，過(guò)多重視完成任務(wù)，而輕視工作實(shí)效。

5、價(jià)格行政執(zhí)法力度不大，在行政處罰上存在偏寬、偏輕現(xiàn)象。在行政處罰上一般是沒收非法所得，很少涉及到罰款和對(duì)相關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)處罰及行政處理，缺少一些硬性的行之有效處罰措施，使有些單位感覺不到價(jià)格違法的嚴(yán)重性，因而存在屢查屢犯現(xiàn)象。

二、整改的措施

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，并持之以恒，長(zhǎng)期堅(jiān)持。一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，除參加局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)之外，在工作之余主動(dòng)自學(xué)；二是講究學(xué)習(xí)方法和效果，在學(xué)習(xí)中力求以“學(xué)以致用”為主，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；以自學(xué)為主，做到自學(xué)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合；以學(xué)原文為主，做到學(xué)原文與綱要相結(jié)合。

2、真正樹立全心全意為人民服務(wù)意識(shí)。一是把深入基層，廣泛開展聽取同志們的意見和建議，充分了解同志們?cè)诠ぷ?、生活中困難，并積極給予幫助，形成制度化、經(jīng)常化；二是加強(qiáng)價(jià)格舉報(bào)工作，提高查辦效率，堅(jiān)持有報(bào)必查，有查必果，有果必究，做到為民辦事，讓民滿意。

3、加強(qiáng)調(diào)查研究，勤于思考，積極探索新時(shí)期物價(jià)工作方法，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步更新觀念，大膽工作，工作中多想辦法，多出路子。分管工作的爭(zhēng)先，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)先。切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)有效工作，爭(zhēng)做工作的模范，爭(zhēng)當(dāng)黨員的先鋒。

第2篇

關(guān)鍵詞：行政部門；會(huì)計(jì)核算；問題；措施

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和國(guó)家財(cái)政管理體制的改革，財(cái)政實(shí)行國(guó)庫(kù)集中收付制度以來(lái)，使用財(cái)政性資金的行政部門內(nèi)部管理越來(lái)越規(guī)范，而部門會(huì)計(jì)核算與其相比，存在的問題日益凸顯。為解決行政部門會(huì)計(jì)核算過(guò)程中存在的問題，本文分析了出現(xiàn)問題的原因，提出了改進(jìn)措施，將為完善行政部門會(huì)計(jì)核算創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

一、存在的問題

1．忽視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)，只有做好基礎(chǔ)工作，才能為行政部門開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供可靠的信息決策依據(jù)?，F(xiàn)實(shí)情況是許多行政部門在會(huì)計(jì)核算中往往忽視對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的管理，主要表現(xiàn)在：一是原始憑證不規(guī)范、不完整，直接影響會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性；二是記賬憑證摘要過(guò)于簡(jiǎn)單，所附單據(jù)張數(shù)漏填、錯(cuò)填或直接不填，會(huì)計(jì)科目使用名稱不規(guī)范，憑證內(nèi)容不完整；三是記賬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)有的挖補(bǔ)、涂抹、刮擦等錯(cuò)誤方法更正，賬簿設(shè)置登記不規(guī)范；四是有的財(cái)務(wù)報(bào)告只有報(bào)表而沒有報(bào)表附注及財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明，存在報(bào)告內(nèi)容不完整的情況；五是未達(dá)賬項(xiàng)和往來(lái)款項(xiàng)的清理不及時(shí)，跨越時(shí)間長(zhǎng)、資金余額大等問題。以上行政部門忽視了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的管理，在查閱賬簿、匯總數(shù)據(jù)、分析說(shuō)明等工作時(shí)帶來(lái)許多不必要的麻煩。

2．財(cái)務(wù)管理薄弱

一些行政部門會(huì)計(jì)工作限于記賬、算賬、報(bào)賬，會(huì)計(jì)核算流于形式，會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)控制脫節(jié)，對(duì)單位重要事項(xiàng)的決策，缺少必要的財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督。會(huì)計(jì)崗位設(shè)置和人員配置不合理，業(yè)務(wù)交叉現(xiàn)象嚴(yán)重。項(xiàng)目預(yù)算編制不科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn)，盲目性和隨意性較大，支出沒有做到?？顚Ｓ?，對(duì)項(xiàng)目資金使用缺乏有效地監(jiān)督。

3．會(huì)計(jì)核算人員素質(zhì)不高

行政部門具體會(huì)計(jì)從業(yè)人員大多數(shù)素質(zhì)不高，體現(xiàn)在：一是缺乏相應(yīng)的財(cái)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí)和基本技能，日常會(huì)計(jì)核算工作中應(yīng)付比較多，很少能撰寫出供領(lǐng)導(dǎo)決策使用的高質(zhì)量、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析報(bào)告；二是會(huì)計(jì)科班出身少，大多從別的崗位轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)，會(huì)計(jì)人員良莠不齊；三是個(gè)別部門長(zhǎng)期聘用臨時(shí)人員擔(dān)任會(huì)計(jì)工作，無(wú)法保障會(huì)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定性，等等。以上行政部門會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)核算工作中出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤就不足為怪了。

二、出現(xiàn)問題的原因

1．會(huì)計(jì)人員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)缺乏

行政部門會(huì)計(jì)人員屬于體制內(nèi)在編正式人員，工作穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)性壓力不大，學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，沒有激烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，總體業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)不高。

2．會(huì)計(jì)人員老齡化嚴(yán)重

近年來(lái)行政部門人員編制要求“只減不增”，對(duì)外招考年輕人員數(shù)量減少。機(jī)構(gòu)較小的行政部門職工老齡化嚴(yán)重，年老的職工較多。雖然老職工會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，但對(duì)比較新鮮的事物，如會(huì)計(jì)電算化并不熟悉，計(jì)算機(jī)知識(shí)匱乏，不能適應(yīng)快速發(fā)展的會(huì)計(jì)電算化的核算方式。實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化以后，軟件運(yùn)行一旦出現(xiàn)異?；蚬收?，往往束手無(wú)策，進(jìn)而影響了工作效率，阻礙了整體會(huì)計(jì)核算水平的提高。

3．領(lǐng)導(dǎo)重視不夠

行政部門為財(cái)政撥款單位，是不以盈利為目的的組織，與公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化（或股東價(jià)值最大化）有本質(zhì)區(qū)別，因此領(lǐng)導(dǎo)一般就會(huì)忽視會(huì)計(jì)核算的重要性，缺乏完善的財(cái)務(wù)核算制度。

三、改進(jìn)措施

1．加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的管理

一是行政部門的會(huì)計(jì)人員注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新、補(bǔ)充、拓展自己的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和技能技巧，切實(shí)提高自身素質(zhì)；二是經(jīng)常性地開展會(huì)計(jì)人員在職后續(xù)教育，有計(jì)劃、有組織的分期分批輪訓(xùn)，目的是做好財(cái)務(wù)工作，保證國(guó)有資產(chǎn)保值增值；三是在財(cái)務(wù)活動(dòng)中依法理財(cái)，自覺遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)法規(guī)政策和單位制定的財(cái)務(wù)制度，切實(shí)增加責(zé)任意識(shí)，保證國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全；四是從正反兩個(gè)方面對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員奉公守法、反腐倡廉、自我約束、廉潔自律的能力，促進(jìn)會(huì)計(jì)核算行為規(guī)范化，提高會(huì)計(jì)職業(yè)道德水平。

2．高度重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

行政部門會(huì)計(jì)人員必須從原始憑證會(huì)計(jì)資料的合法性、真實(shí)性、完整性等源頭抓起，嚴(yán)格把控原始憑證的真實(shí)可靠。在此基礎(chǔ)上，記賬憑證、賬簿登記、財(cái)務(wù)報(bào)表等賬務(wù)運(yùn)行管理規(guī)范，從而保證了會(huì)計(jì)信息的核算完整，有利于行政部門提高會(huì)計(jì)核算水平，最終幫助單位借助更加準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)指標(biāo)做出正確的戰(zhàn)略決策，進(jìn)一步提高財(cái)政資金的使用效率和效果。

3．改革會(huì)計(jì)人員體制機(jī)制

一是從單位內(nèi)部改革，簡(jiǎn)單易操作。行政部門負(fù)責(zé)人要重視會(huì)計(jì)工作，完善本部門會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和人員配備，嚴(yán)把會(huì)計(jì)人員入口關(guān)。選拔年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的人才，調(diào)整充實(shí)到會(huì)計(jì)人員崗位上來(lái)，改變年齡老化等結(jié)構(gòu)不合理問題，切實(shí)提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。會(huì)計(jì)人員持證上崗，保持相對(duì)穩(wěn)定，確因工作需要調(diào)離崗位的，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定。建立健全會(huì)計(jì)人員業(yè)績(jī)考核、晉升、末位淘汰等獎(jiǎng)懲制度，對(duì)每一崗位制定崗位職責(zé)、工作流程，明確分工，實(shí)行定期和不定期考核相結(jié)合，考核結(jié)果作為評(píng)先樹優(yōu)、職務(wù)晉升等的重要依據(jù)。二是從單位外部理順，建議地方政府實(shí)行會(huì)計(jì)委派制。由地方財(cái)政部門對(duì)同級(jí)行政部門會(huì)計(jì)人員統(tǒng)一委派、任免和管理，定期進(jìn)行崗位輪換，有利于會(huì)計(jì)人員在沒有羈絆的工作環(huán)境中能更好地依法行使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，提高高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息，真實(shí)反映每個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成果，從根本上解決會(huì)計(jì)管理體制機(jī)制上的問題。

4．加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)

一是嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定和現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度要求，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金使用、財(cái)產(chǎn)審批和資金籌集等的管理過(guò)程，通過(guò)強(qiáng)有力的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)范行政部門的會(huì)計(jì)核算管理；二是行政部門加強(qiáng)預(yù)算資金的管理，使預(yù)算管理貫穿于預(yù)算編制和執(zhí)行的全過(guò)程；三是制定會(huì)計(jì)核算流程的規(guī)則和程序，建立完善一體化的內(nèi)部控制制度；四是由各級(jí)財(cái)政部門制定一套切實(shí)可行的經(jīng)費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范經(jīng)費(fèi)支出渠道，一級(jí)預(yù)算單位統(tǒng)一執(zhí)行經(jīng)費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn)，有利于遏制經(jīng)費(fèi)支出上相互攀比、濫發(fā)錢物的現(xiàn)象。

參考文獻(xiàn)：

［1］曹曉麗，馬杰．淺議行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)核算的重要性［J］．財(cái)會(huì)研究，2009．

［2］財(cái)政部．事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度［Z］．財(cái)會(huì)〔2012〕22號(hào)．

第3篇

區(qū)黨工委召開專題民主生活會(huì)，全體班子成員在充分開展黨內(nèi)批評(píng)與自我批評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)黨委先進(jìn)性教育意見進(jìn)行深入的剖析，并提出了相應(yīng)的整改措施和努力方向。

意見1：今年區(qū)黨工委向全區(qū)人民承諾的11項(xiàng)民生工程進(jìn)展比較緩慢，**一路、**路****段、**項(xiàng)目旁的21米路等重要道路工程至今沒有啟動(dòng)，請(qǐng)區(qū)黨工委加強(qiáng)督促，爭(zhēng)取盡快動(dòng)工上馬，按期完成各項(xiàng)工程。

整改措施：本意見所提到的民生工程的投資主體是市政府。本年度，市為了迎接**論壇在**召開，把主要的建設(shè)經(jīng)費(fèi)投放到中心城區(qū)的幾項(xiàng)重點(diǎn)工程之上，造成資金運(yùn)作上碰到困難，這是造成工程滯后的主要原因。為此，我區(qū)已通過(guò)多種渠道向市有關(guān)部門反映，并得到了市政府和相關(guān)部門的支持。結(jié)果如下：**路****段工程9月15日已經(jīng)啟動(dòng)，年內(nèi)將按期完成；**項(xiàng)目旁的21米路工程已經(jīng)做好前期準(zhǔn)備，年內(nèi)將啟動(dòng)并可望完成；**一路工程已經(jīng)向市政府提交了建設(shè)申請(qǐng)和方案，待市批復(fù)后再啟動(dòng)工程，目前已先行作了適度的修補(bǔ)，以暫時(shí)方便群眾。

意見2：為盡快促使**村在全市問題村的名單中除名，建議區(qū)黨工委加大政策扶持力度，支持**村小組建設(shè)區(qū)物流基地的配套商業(yè)設(shè)施，支持**村小組建設(shè)商鋪一條街，支持**村小組建設(shè)工業(yè)廠房，支持**村小組落實(shí)區(qū)制定的**路處理意見。

整改措施：**村的歷史遺留問題經(jīng)過(guò)近年大力度的調(diào)處，已經(jīng)取得了顯著的實(shí)效，問題村“脫帽”問題年內(nèi)完成可以落實(shí)。支持各村小組經(jīng)濟(jì)建設(shè)的具體措施如下：落實(shí)150畝土地發(fā)展指標(biāo)（市已批復(fù)），支持**和**村小組發(fā)展經(jīng)濟(jì)；區(qū)財(cái)政貼息5年貸款300萬(wàn)元（已落實(shí)），支持**村小組建設(shè)商鋪一條街；由城管部門牽頭，做好**區(qū)域的道路和商業(yè)設(shè)施的規(guī)劃；做好村民的簽名工作，加速落實(shí)區(qū)制定的**路處理意見。

意見3：**村在落實(shí)區(qū)黨工委去年出臺(tái)的“三農(nóng)”文件做出了成績(jī)，新建了一幢工業(yè)廠房，請(qǐng)區(qū)黨工委按照文件精神，兌現(xiàn)有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)后進(jìn)村推進(jìn)“三農(nóng)”工作改革。

整改措施：經(jīng)區(qū)黨工委討論批準(zhǔn)，同意按照有關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)**村15萬(wàn)元。

意見4：**是中心城區(qū)之一，8個(gè)行政村和1萬(wàn)8千多農(nóng)民融入城市是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)，建議黨工委樹立經(jīng)營(yíng)城市的理念，按照中心城區(qū)的發(fā)展總體走向，對(duì)轄區(qū)的農(nóng)村區(qū)域做好中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，促使全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)朝著城市一體化的方向和諧發(fā)展，并盡快縮短與其他中心城區(qū)的發(fā)展差距。

整改措施：區(qū)財(cái)政已經(jīng)規(guī)劃300萬(wàn)元專項(xiàng)資金，聘請(qǐng)市規(guī)劃部門的專家作全區(qū)土地發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃，近期就將啟動(dòng)這項(xiàng)工作。

意見5：**近年在創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)中投入了大量的資金，全區(qū)人民都為此作出了貢獻(xiàn)，但近年的教育質(zhì)量的提高與投入難以形成正比，尤其是初中的質(zhì)量與省一級(jí)學(xué)校難以相稱，請(qǐng)區(qū)黨工委強(qiáng)化質(zhì)量管理，想方設(shè)法提高整體質(zhì)量。

整改措施：提高教育質(zhì)量是個(gè)不易立竿見影的長(zhǎng)效性問題。為改變教育質(zhì)量與“教育強(qiáng)區(qū)”不相稱的局面，區(qū)辦事處已經(jīng)開始采取一系列整改措施，包括：調(diào)整**中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子；制定新的《獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)方案》；進(jìn)一步推進(jìn)名校、名師、名校長(zhǎng)工程；構(gòu)建教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)等等。

意見6：教師和醫(yī)務(wù)人員的安居工程已經(jīng)進(jìn)入尾聲，區(qū)黨工委為全體教師和醫(yī)務(wù)人員辦了一件大好事，希望能夠再接再厲，進(jìn)一步做好河邊道路的建設(shè)工程，以完善小區(qū)的配套設(shè)施。

整改意見：由城管部門做好規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案，列入20**年民生工程之一，年后立即啟動(dòng)工程建設(shè)。

意見7：今年，**的農(nóng)村“兩委”成功換屆，選出了不少新面孔，請(qǐng)黨工委做好培訓(xùn)規(guī)劃，強(qiáng)化培訓(xùn)工作，促使廣大農(nóng)村干部迅速成長(zhǎng)。

整改意見：近期已經(jīng)舉行過(guò)多種形式的村官培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，區(qū)組織人事部門將進(jìn)一步做出規(guī)劃，依托市區(qū)教育培訓(xùn)資源，對(duì)村“兩委”干部及村民小組長(zhǎng)，進(jìn)行新一輪的系統(tǒng)培訓(xùn)。與此同時(shí)，把區(qū)機(jī)關(guān)中層干部的培訓(xùn)問題提到議事日程，20**年將安排專項(xiàng)資金，分期分批安排全體中層干部到國(guó)內(nèi)甚至國(guó)外重點(diǎn)大學(xué)作短期培訓(xùn)。

意見8：**是有名的文化之鄉(xiāng)，人文底蘊(yùn)非常豐厚，建議區(qū)黨工委強(qiáng)化宣傳教育工作，解決好優(yōu)良文化的傳承問題，促使**幾百年來(lái)積淀下來(lái)的優(yōu)秀文化能夠在年輕一代弘揚(yáng)廣大，為建設(shè)文明富庶的**鄉(xiāng)培養(yǎng)生力軍。

整改措施：由宣傳文化和教育部門作出規(guī)劃，主要措施包括：在**旅游項(xiàng)目中增建一個(gè)**名人館（以**歷史名人為主）；充分利用好**紀(jì)念公園、**故居、功建鐵城**、**抗英紀(jì)念館等人文古跡，組織中小學(xué)生深入開展鄉(xiāng)土人文教育；開展類似“弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，爭(zhēng)作時(shí)代新人”主題的文化教育活動(dòng)（如征文、演講等）。

意見9：**的中心市場(chǎng)管理比較到位，但*區(qū)的商貿(mào)集市和各村的小集市管理比較零亂，衛(wèi)生狀況也不盡人意，請(qǐng)黨工委視為重要的民生工程之一，加大整改的力度，爭(zhēng)取年內(nèi)有較大的改觀。

整改措施：由區(qū)城市建設(shè)管理辦公室牽頭，組織工商、城管執(zhí)法和相關(guān)村做好整改方案，報(bào)區(qū)辦事處批準(zhǔn)后實(shí)施，確保年內(nèi)有較大的改觀。

意見10：**20多公里的**江河岸線是非常寶貴的土地資源，但沒有很好開發(fā)利用，甚至管理不夠到位，臟亂差現(xiàn)象比較嚴(yán)重，建議區(qū)黨工委列入經(jīng)濟(jì)開發(fā)計(jì)劃，并強(qiáng)化綜合治理。

整改措施：區(qū)辦事處已經(jīng)出臺(tái)相關(guān)文件，要求城管部門抓好貫徹落實(shí)，確保年內(nèi)杜絕**江河岸線的臟亂差現(xiàn)象。**江河岸線的經(jīng)濟(jì)開發(fā)將列入全區(qū)土地中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，與意見4一同落實(shí)。

意見11：**近年的社會(huì)治安綜合治理力度比較大，取得了一些成效，重大案件的發(fā)案率有所下降，但飛車搶劫、入屋盜竊的個(gè)案還沒有得到有效的遏制，建議區(qū)黨工委加強(qiáng)督導(dǎo)，給全區(qū)人民營(yíng)造一個(gè)長(zhǎng)治久安的環(huán)境。

整改措施：責(zé)成區(qū)公安分局加大社會(huì)治安綜合治理力度，力壓飛車搶劫、入屋盜竊等刑事案的發(fā)案率，全面提高破案率，年內(nèi)要有較大的改觀，給全區(qū)人民營(yíng)造一個(gè)長(zhǎng)治久安的環(huán)境。

意見12：**的外嫁女問題雖然不算嚴(yán)重，但也影響到農(nóng)村股份制改革的大局，建議區(qū)黨工委借鑒先進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，盡快出臺(tái)一個(gè)指導(dǎo)性的意見，盡量在法律法規(guī)和鄉(xiāng)規(guī)民約中找到平衡點(diǎn)。

整改意見：我區(qū)去年已經(jīng)就外嫁女問題進(jìn)行調(diào)研論證，并提出了相關(guān)工作意見，但由于市婦聯(lián)部門不同意含有不夠尊重法律法規(guī)，有向鄉(xiāng)規(guī)民約妥協(xié)傾向的字眼，所以沒有發(fā)文執(zhí)行。經(jīng)過(guò)黨工委深入研究，決定以法律法規(guī)為依歸，待市出臺(tái)具體工作意見之后再進(jìn)一步理順外嫁女問題。

意見13：增加物業(yè)收入是發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)的主要途徑，但各村幾乎都沒有土地指標(biāo)，建議區(qū)黨工委多向市委、市政府爭(zhēng)取，為各村申請(qǐng)一定的土地指標(biāo)。

整改措施：市政府對(duì)于土地指標(biāo)的審批問題已經(jīng)有清晰的指引，只要有上規(guī)模、效益好的項(xiàng)目，土地指標(biāo)要多少有多少。但小打小鬧、效益不好的項(xiàng)目，市政府今后不再安排土地指標(biāo)。為此，區(qū)辦事處要求各村想方設(shè)法加大招商引資的力度，多爭(zhēng)取上規(guī)模、無(wú)污染、效益好的項(xiàng)目。

意見14：區(qū)機(jī)關(guān)的思想和工作作風(fēng)近年有較大的轉(zhuǎn)變，但與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求依然有一定的差距，辦事效率需要進(jìn)一步提高，經(jīng)貿(mào)和城管部門的服務(wù)“一條龍”機(jī)制需要盡快建立。

整改意見：區(qū)經(jīng)貿(mào)和城管部門已經(jīng)統(tǒng)一在區(qū)辦事處大樓辦公，只要轉(zhuǎn)變了工作人員的思想和工作作風(fēng)，提高辦事效率是不成問題的。個(gè)別時(shí)間比較緊的大項(xiàng)目審批可以由主管的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，采取特事特辦的方法辦理。為了加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)和城管部門的隊(duì)伍建設(shè)，區(qū)辦事處已責(zé)成主管領(lǐng)導(dǎo)提出具體工作意見。新晨

第4篇

共河北省委辦公廳近日就進(jìn)一步在全省深入推進(jìn)解放思想大討論活動(dòng)發(fā)出通知，提出要進(jìn)一步解決實(shí)際問題。解決實(shí)際問題不僅是解放思想的落腳點(diǎn)，也是解放思想過(guò)程的繼續(xù)和深化。（

積極推進(jìn)解放思想的大討論，其目的正在于落實(shí)到行動(dòng)上和工作中去。就是要解決和克服我們思想上作風(fēng)上和工作上不能與時(shí)俱進(jìn)，甚至落后于時(shí)代落后于人民群眾的各種各樣的問題。特別是當(dāng)前各地各部門領(lǐng)導(dǎo)班子正處于換屆調(diào)整時(shí)期，這個(gè)時(shí)候能不能進(jìn)一步把大討論活動(dòng)引向深入，對(duì)各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部而言，既是工作作風(fēng)的檢驗(yàn)，也是執(zhí)政能力的考驗(yàn)。所以，要堅(jiān)決防止和杜絕精力分散、虎頭蛇尾、走過(guò)場(chǎng)、搞形式等不良傾向，以更加認(rèn)真的工作態(tài)度、更加有力的工作措施，深入扎實(shí)地做好大討論活動(dòng)的各項(xiàng)工作，以大討論推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

所以，河北省委的通知要求，進(jìn)一步完善整改措施。整改措施是大討論活動(dòng)取得成果的集中體現(xiàn)和重要標(biāo)志。整改措施制定得如何，反映著思想解放的程度，也反映著活動(dòng)開展的深度。理當(dāng)結(jié)合開展大討論回頭看活動(dòng)，在找準(zhǔn)挖透的基礎(chǔ)上查漏補(bǔ)缺，使整改措施更加符合本地本部門實(shí)際；結(jié)合向先進(jìn)地區(qū)和單位的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步思考差距、抓住關(guān)鍵，使整改措施更能體現(xiàn)學(xué)習(xí)成果?？傊阅苡?、管用為原則，對(duì)整改措施進(jìn)一步豐富、完善和細(xì)化，努力增強(qiáng)整改措施的針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性。

而制定完善整改措施的目的，就是為了更好地解決實(shí)際問題，落實(shí)中央和省市科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的新要求，滿足人民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活幸福、環(huán)境友好的新期待。我們當(dāng)前存在著哪些主要問題，這些問題之所以存在其背后的原因是什么，又究竟該怎樣克服和解決這些問題，都需要我們做出通盤考量，需要拿出切實(shí)的整改措施，更需要扎實(shí)的行動(dòng)。比如要對(duì)查擺出來(lái)的問題進(jìn)行再梳理、再提煉，結(jié)合工作實(shí)際，根據(jù)輕重緩急，進(jìn)一步聚焦和抓住關(guān)系全局的核心問題、關(guān)鍵問題，聚焦和抓住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題，拿出具體的整改落實(shí)時(shí)間表。尤其是要把科學(xué)發(fā)展和改善民生作為重點(diǎn)，推出又好又快發(fā)展的新思路、新舉措、新辦法，認(rèn)真解決好事關(guān)人民群眾切身利益的實(shí)際問題。為此，還必須采取公開承諾、強(qiáng)化監(jiān)督等多種方式，切實(shí)增強(qiáng)整改的剛性，確保解決問題的思路和措施落到實(shí)處。就是要通過(guò)整改和落實(shí)，真正為人民群眾辦實(shí)事解難題，讓老百姓享受到切切實(shí)實(shí)的好處。

第5篇

一、時(shí)間安排。20__年1月下旬至2月下旬。

二、目標(biāo)要求。整改落實(shí)階段是取得整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果的關(guān)鍵階段。重點(diǎn)是通過(guò)整改，使廣大黨員干部把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、走科學(xué)發(fā)展之路、建設(shè)深港創(chuàng)新圈和落實(shí)“服務(wù)年”活動(dòng)的實(shí)際行動(dòng)，制定和完善街符合科學(xué)發(fā)展觀要求的發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)和措施，建立健全符合科學(xué)發(fā)展觀的體制機(jī)制。同時(shí)，及時(shí)總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，宣傳典型經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮好示范帶動(dòng)作用。

三、方法內(nèi)容

1、制定整改措施初步方案

要認(rèn)真總結(jié)在學(xué)習(xí)提高、分析檢查階段取得的主要經(jīng)驗(yàn)，形成的理論和實(shí)踐成果；認(rèn)真分析和吸納各個(gè)層面在學(xué)習(xí)提高、分析檢查階段反映的意見和建議；認(rèn)真研究確定在整改落實(shí)階段需要解決的主要問題；科學(xué)制定在整改落實(shí)階段實(shí)行民主決策、科學(xué)決策應(yīng)采取的途徑和方法，擬定單位整改措施的初步方案。一是要根據(jù)黨校班子民主生活會(huì)、案例剖析、深入調(diào)研中查找出的我校在民主決策、事業(yè)發(fā)展、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)等方面存在的不符合科學(xué)發(fā)展觀要求問題，按照《黨校工作條例》，完善好黨校發(fā)展規(guī)劃、工作制度等方面的初步整改方案。二是黨校領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)基層調(diào)研、案例剖析情況拿出整改措施和方案。三是黨員干部、各部門負(fù)責(zé)人要結(jié)合自己本職工作，對(duì)照前兩階段的活動(dòng)成果，找出自己的不足，寫出專題整改報(bào)告上報(bào)學(xué)校。

2、廣泛征求社會(huì)各層面對(duì)整改措施的意見、建議

整改措施初步方案，以及校領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人的整改措施形成后，要征求廣大干部群眾的意見。根據(jù)需要，召開不同層次的黨員干部座談會(huì)和群眾座談會(huì)，聽取意見和建議。使形成的整改措施具有科學(xué)的理論基礎(chǔ)、廣泛的群眾基礎(chǔ)和深厚的實(shí)踐基礎(chǔ)。

3、進(jìn)一步完善整改措施

在廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善整改措施，使整改措施既具有全面性、協(xié)調(diào)性，又具有近期、中期、遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)的可持續(xù)性。還要著眼學(xué)習(xí)教育成果向?qū)嶋H能力的轉(zhuǎn)化，使整改措施具有前瞻性、指導(dǎo)性和可操作性。在完善整改措施的同時(shí)，要進(jìn)一步健全制度，確保各項(xiàng)整改措施的有效落實(shí)。通過(guò)建立符合科學(xué)發(fā)展的崗位責(zé)任制，把整改措施落實(shí)到每位黨員干部身上，使廣大黨員干部以更開闊眼界、更寬廣的胸懷、更宏大的氣魄，參加到科學(xué)發(fā)展創(chuàng)新圈的建設(shè)之中。以上各層面的整改措施或方案，要求在2月20日之前，全部上交學(xué)校，在總結(jié)整理后上報(bào)區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐辦和指導(dǎo)組。

4、認(rèn)真搞好建章立制工作

在對(duì)整改落實(shí)階段工作進(jìn)行小結(jié)的基礎(chǔ)上，要對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的整個(gè)工作進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)。認(rèn)真研究已取得的成績(jī)，找出存在的問題，肯定已經(jīng)形成的學(xué)習(xí)教育成果，明確今后搞好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育的措施和制度，并對(duì)在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中的作用顯著、有典型示范性的制度予以充分肯定，并不斷加以完善。要進(jìn)一步用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)一廣大黨員干部的思想，切實(shí)引導(dǎo)廣大黨員干部把這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、走科學(xué)發(fā)展之路、建設(shè)科學(xué)發(fā)展“深港創(chuàng)新圈”的實(shí)際行動(dòng)，確保這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，收到實(shí)效。

第6篇

一、建立和落實(shí)整改領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。縣環(huán)保局主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé)，對(duì)本單位的整改工作負(fù)總責(zé)，對(duì)存在的問題要心中有數(shù)，對(duì)整改的重點(diǎn)要統(tǒng)籌謀劃，對(duì)整改的進(jìn)度要合理安排，務(wù)必把整改工作牢牢抓在手上，確保投入足夠的精力抓整改。

二、實(shí)行整改分級(jí)負(fù)責(zé)制。一是強(qiáng)化落實(shí)，建立整改責(zé)任制。各科室及個(gè)人要認(rèn)真細(xì)化整改措施，逐條落實(shí)。對(duì)具體整改工作，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、一級(jí)抓一級(jí)的方式，明確局分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人。縣環(huán)保局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織檢查考核，同時(shí)，向社會(huì)公布監(jiān)督方式，強(qiáng)化公眾監(jiān)督，確保整改措施落到實(shí)處，制度得以執(zhí)行，整改顯見成效。二是抓住重點(diǎn)，立即整改。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題，能夠解決的立即解決，絕不拖延，讓干部群眾實(shí)實(shí)在在感受到環(huán)保部門和環(huán)保工作者思想和作風(fēng)上的變化，看到學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成效。對(duì)一時(shí)不能解決的問題，也要按照整改方案制定的整改時(shí)間和具體措施，逐步落實(shí)。要在搞好整改工作的同時(shí)，切實(shí)抓好當(dāng)前工作，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事，不斷提高和改善環(huán)境狀況，為廣大群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、整改落實(shí)方面。分析檢查階段我局重點(diǎn)查擺出的四個(gè)方面的問題：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到環(huán)保工作中，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)并積極推進(jìn)環(huán)境保護(hù)事業(yè)發(fā)展；二是進(jìn)一步深入基層，深入生產(chǎn)一線調(diào)查研究，掌握我縣生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)狀況，并提出切實(shí)可行的保護(hù)措施和辦法；三是多關(guān)注民生問題，抓好環(huán)保法規(guī)的落實(shí)，確保群眾的合法環(huán)境權(quán)益；四是加強(qiáng)理論水平及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化局機(jī)關(guān)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。就突出問題特別是廣大群眾關(guān)注度高、意見比較多、反映比較強(qiáng)烈、制約我縣環(huán)保事業(yè)科學(xué)發(fā)展的相關(guān)問題作出承諾，并嚴(yán)格按照整改方案所制定的整改目標(biāo)、整改措施、整改責(zé)任、整改時(shí)限進(jìn)行整改。

四、公開承諾。縣環(huán)保局的承諾書以網(wǎng)站、信息等多種形式面向社會(huì)公開，接受群眾的監(jiān)督。

第7篇

按照市委要求，緊密結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)梳理出的影響和制約城管事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題以及群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)問題進(jìn)行全面分析和歸類,深刻剖析問題產(chǎn)生的根源，逐條制定整改措施。對(duì)應(yīng)解決能解決的問題立即著手解決，對(duì)暫不具備條件解決的問題，積極創(chuàng)造條件，明確時(shí)限，分步實(shí)施，有效解決，確保深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得顯著成效。

二、整改原則

（一）領(lǐng)導(dǎo)帶頭整改原則。帶頭學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)整改的自覺主動(dòng)意識(shí)，明確突出問題的整改目標(biāo)、措施、時(shí)限、責(zé)任，抓好本單位整改方案的落實(shí)。深入基層調(diào)研指導(dǎo)，積極參與、督促黨支部的各項(xiàng)整改工作。

（二）堅(jiān)持先急后緩、先易后難的原則。區(qū)分問題的輕重緩急和解決問題的程度，對(duì)馬上能夠解決的問題，集中精力立行立改；對(duì)一時(shí)難于解決的問題，創(chuàng)造條件，限時(shí)解決。

（三）堅(jiān)持群眾路線原則。制定整改方案過(guò)程中，都邀請(qǐng)群眾參加，接受群眾評(píng)議，并根據(jù)群眾的意見建議反復(fù)修改。以群眾最關(guān)心的問題為切入點(diǎn)，落實(shí)整改措施，并及時(shí)公布整改情況，接受群眾監(jiān)督。

（三）堅(jiān)持落實(shí)責(zé)任、分工協(xié)作的原則。整改工作由局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任部門具體落實(shí)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。

三、整改內(nèi)容及措施

這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)廣泛征求群眾意見，領(lǐng)導(dǎo)班子查擺梳理出不符合、不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀要求的四個(gè)方面9個(gè)具體問題。按照輕重緩急和難易程度歸類，擬分立即整改、近期整改和經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力整改三類抓好整改落實(shí)。

（一）立即整改的有3項(xiàng)，在活動(dòng)結(jié)束前完成。

1、整改思想觀念不適應(yīng)的問題。問題表現(xiàn)在思想觀念和認(rèn)識(shí)上與科學(xué)發(fā)展觀的要求還有差距；促進(jìn)城管事業(yè)又好又快發(fā)展上措施和辦法不多；城市管理體制機(jī)制還不科學(xué)。

整改目標(biāo)：轉(zhuǎn)變城管發(fā)展思想觀念，用科學(xué)發(fā)展的眼光看問題，使思想進(jìn)一步解放，創(chuàng)新精神、開拓意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

整改措施：加強(qiáng)思想建設(shè)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的思想。積極利用“中心組學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)、積極分子學(xué)習(xí)”為載體，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七大和三個(gè)代表的重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策，進(jìn)一步解放思想、深化改革，努力推動(dòng)城市管理事業(yè)又好又快發(fā)展。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：城管局局長(zhǎng)**書記**

責(zé)任部門：辦公室紀(jì)檢監(jiān)察科

2、完善工作機(jī)制體制的問題。表現(xiàn)在：城管系統(tǒng)各項(xiàng)制度和責(zé)任不明確，各部門之間相互協(xié)調(diào)和配合不順暢。

整改目標(biāo)：增強(qiáng)與各部門之間的溝通，不斷完善城管系統(tǒng)的機(jī)制與體制，形成科學(xué)合理的管理方法。

整改措施：分析上述問題產(chǎn)生的根源，既有客觀局限性和長(zhǎng)期積淀的結(jié)構(gòu)性、體制性、機(jī)制性矛盾，但更多是思想觀念、精神狀態(tài)等主觀方面的原因。要通過(guò)整改，制定合理的管理辦法，全面完善城市管理各項(xiàng)工作制度，努力營(yíng)造“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”的良好氛圍，力爭(zhēng)有效地解決影響和制約全市城管事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：城管局局長(zhǎng)**書記**副局長(zhǎng)**

責(zé)任部門：人事科紀(jì)檢監(jiān)察科督辦科

3、規(guī)范城管局工作作風(fēng)的問題。問題表現(xiàn)是：上班遲到、早退；對(duì)承辦的工作推諉拖延；有時(shí)忙于其他工作，深入基層的時(shí)間減少。

整改目標(biāo)：提高工作效率，樹立良好的形象，使工作作風(fēng)更加扎實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要不斷深入基層進(jìn)行調(diào)研。

整改措施：進(jìn)一步完善《城管局工作人員行為規(guī)范》、《城管局紀(jì)律十項(xiàng)規(guī)定》、《文明用語(yǔ)倡議書》、《機(jī)關(guān)工作作風(fēng)管理機(jī)制》等各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真按照“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持科學(xué)管理、文明管理、依法管理，牢固樹立城管工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾服務(wù)的思想，提高群眾對(duì)城管工作的滿意度，進(jìn)一步解決好群眾反映強(qiáng)烈、涉及群眾切身利益方面的問題；解決好阻礙城管事業(yè)發(fā)展的問題，解決好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：城管局書記**副局長(zhǎng)**

責(zé)任部門：紀(jì)檢監(jiān)察科局辦公室

（二）近期整改有4項(xiàng)，2009年12月末完成

1、加大舊有庭院改造力度。問題表現(xiàn)在：拆除了部分居民私建濫建的房屋，改變?cè)芯用翊娣盼锲返奈恢?，影響一些居民平時(shí)生活的方式。

整改目標(biāo)：使舊有庭院改造成為環(huán)境優(yōu)美、綠樹成蔭、綠草茵茵、花團(tuán)錦簇的新庭院，給居民一個(gè)整潔、靚麗、清新的生活環(huán)境。

整改措施：采取庭院居民參與機(jī)制，堅(jiān)持“庭院怎么改，百姓說(shuō)了算”原則，用區(qū)投市補(bǔ)的方式匹配資金，預(yù)計(jì)投入資金6400萬(wàn)元，并通過(guò)招投標(biāo)的方式聘請(qǐng)資質(zhì)較高的10家設(shè)計(jì)單位本著“主題鮮明、品位精良、富有特色、全面實(shí)用”的原則進(jìn)行庭院設(shè)計(jì)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：**

責(zé)任單位：綜合整治辦公室

2、市政道路不能保證正常開支的問題。問題表現(xiàn)在：工程招標(biāo)困難，退休人員較多，體制機(jī)制問題不健全。

整改目標(biāo)：解決工人正常開支問題。

整改措施：做好本區(qū)道路維修復(fù)舊工程，加大對(duì)外承攬工程的力度，進(jìn)一步完善道路工程處的體制機(jī)制問題，對(duì)今年所承攬的健康路、大慶副路等工程項(xiàng)目，做到嚴(yán)管理、保工期、保質(zhì)量。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：城管局副局長(zhǎng)**

責(zé)任單位：審批科動(dòng)力道路隊(duì)香坊道路隊(duì)

3、運(yùn)輸二中心家屬樓飲用水困難的問題。問題表現(xiàn)是：飲水管線老化，地下水源污染。

整改目標(biāo)：使運(yùn)輸二環(huán)衛(wèi)家屬樓用上健康水、放心水，從根源徹底解決居民飲水問題。

整改措施：立足改善群眾基本生活條件，加快運(yùn)輸二中心家屬樓飲用水管線改造進(jìn)度。在去年投入20余萬(wàn)元更換樓內(nèi)上水管線的基礎(chǔ)上，多方協(xié)調(diào)供水部門，預(yù)計(jì)投入30萬(wàn)元，建設(shè)引水泵房，與磨盤山飲水工程對(duì)接，以徹底解決飲水難問題。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：城管局局長(zhǎng)**副局長(zhǎng)**

責(zé)任單位：計(jì)財(cái)科環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸二中心

4、完善占道市場(chǎng)管理新舉措。問題表現(xiàn)在：占道市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)存在著影響道路交通秩序和周邊群眾生活秩序、造成環(huán)境臟亂差等危害。

整改目標(biāo)：使香坊區(qū)早夜市場(chǎng)達(dá)到秩序井然、環(huán)境整潔、交通順暢。

整改措施：從創(chuàng)新管理機(jī)制上入手，以人性化管理為目標(biāo)，采取疏堵結(jié)合的原則，建立區(qū)整治領(lǐng)導(dǎo)小組、市場(chǎng)所、街道辦事處三級(jí)管理和考評(píng)獎(jiǎng)懲制度，管理人員打破了8小時(shí)工作制和雙休日的作息時(shí)間，管理人員與經(jīng)營(yíng)業(yè)戶同時(shí)出勤，適時(shí)管理，改變了以往“城管下班，攤販上班”的尷尬局面。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：城管局副局長(zhǎng)**

責(zé)任單位：市場(chǎng)科市場(chǎng)管理所

（三）經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力整改的項(xiàng)目2項(xiàng)，2009年末取得初步成果。

1、完善網(wǎng)上審批平臺(tái)。問題表現(xiàn)在：了解網(wǎng)站的人員少，沒有對(duì)相應(yīng)的人員進(jìn)行審批程序的講解與培訓(xùn)。

整改目標(biāo)：真正做到網(wǎng)絡(luò)化辦公，節(jié)約時(shí)間、節(jié)約成本、減少審批程序，為節(jié)約型社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

整改措施：加強(qiáng)對(duì)城市管理網(wǎng)上審批工作宣傳與引導(dǎo)。借助新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)、駐地宣講等宣傳平臺(tái)，大力宣傳城管網(wǎng)上審批工作，形成全社會(huì)參與、全社會(huì)了解、全社會(huì)知道城市管理網(wǎng)上審批工作的良好局面。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：城管局副局長(zhǎng)**副局長(zhǎng)**

責(zé)任單位：信息中心審批科

2、發(fā)揮數(shù)字城管的科學(xué)化管理水平。問題表現(xiàn)在：監(jiān)控覆蓋面狹窄，有死角，有漏洞，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱蔽處的問題。

整改目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)城區(qū)氛圍內(nèi)監(jiān)控全覆蓋，消除死角，延伸到背街背巷。

整改措施：開通數(shù)字城管網(wǎng)絡(luò)三級(jí)平臺(tái)，監(jiān)控范圍向背街背巷、居民庭院延伸，全面提高系統(tǒng)應(yīng)用效能，滿足城市管理、應(yīng)急及社會(huì)治安、交通管理、為民服務(wù)的需要。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：城管局副調(diào)研員**

責(zé)任單位：城管指揮中心

四、保障措施

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立整改落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組，由城管局局長(zhǎng)**同志任組長(zhǎng)，其他班子成員任副組長(zhǎng)，各科室、各單位負(fù)責(zé)人為成員。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)“親自抓、負(fù)總責(zé)”，堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)，確保責(zé)任到位、措施到位、投入到位。

二是確定整改責(zé)任人。主要領(lǐng)導(dǎo)為整改落實(shí)第一責(zé)任人，其他班子成員為分管工作的第一責(zé)任人，有關(guān)科室和單位的主要領(lǐng)導(dǎo)是本部門、本單位承擔(dān)整改任務(wù)的第一責(zé)任人，都要按時(shí)限要求抓好分擔(dān)的整改任務(wù)落實(shí)。不能按期整改的，要追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要定期了解整改工作進(jìn)展情況，督促分管部門抓好整改措施的落實(shí)。辦公室要搞好綜合協(xié)調(diào)，掌握進(jìn)度，督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組議定的事項(xiàng)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組反饋整改落實(shí)情況。

四、強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。一是建立考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。研究建立以《方案》執(zhí)行為主要內(nèi)容的目標(biāo)考核責(zé)任制，實(shí)行“一票否決權(quán)”。把《方案》執(zhí)行工作作為考核政績(jī)和干部任用的一項(xiàng)重要內(nèi)容，對(duì)考核成績(jī)突出的要表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的要通報(bào)批評(píng)，對(duì)造成重大、嚴(yán)重后果的要追究直接責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第8篇

整改措施：加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)流程，切實(shí)做到以病人為中心。隨著病人日增，醫(yī)院加大引進(jìn)和招聘護(hù)理專業(yè)人員，擴(kuò)大專業(yè)隊(duì)伍，以滿足病人需求。

二、醫(yī)院存在亂用藥，亂檢查等問題。

整改措施：

一是抓源頭，嚴(yán)格落實(shí)藥品和大型醫(yī)療器械兩個(gè)100%的集中招標(biāo)采購(gòu)制度。

二是推行藥品使用合理性專家組集中評(píng)價(jià)制度，市衛(wèi)生局組織人員采取定期與不定期的方式到各醫(yī)院抽取門診處方、住院病歷，組織專家組集中進(jìn)行用藥合理性評(píng)價(jià)，對(duì)使用不合理用藥的醫(yī)生，按照管理規(guī)定給予處罰。

三是探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)。一是堅(jiān)持把藥品管理作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)；二是加大懲處力度，提高自律意識(shí)；三是降低醫(yī)用器材和衛(wèi)生耗材的采購(gòu)價(jià)格；四是堅(jiān)決懲處違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象；五是推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查項(xiàng)目互認(rèn)制度；六是繼續(xù)推行單病種限價(jià)管理；七是開展廉價(jià)醫(yī)療服務(wù)“綠色通道”；八是加大合理用藥管控力度。

三、患者反映中心醫(yī)院轉(zhuǎn)科難問題，一些科室對(duì)不應(yīng)該在本科室治療的病人偏偏留在本科室，浪費(fèi)金錢不說(shuō)，還耽誤了病人的治療時(shí)間。

整改措施：

從源頭抓起，采取首診負(fù)責(zé)制，根據(jù)患者病情分診到相關(guān)科室，在治療過(guò)程中確需會(huì)診或轉(zhuǎn)診者，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，盡可能滿足患者需求。

四、市中心醫(yī)院為應(yīng)對(duì)甲流感設(shè)立了發(fā)熱門診是好事，但發(fā)熱病人到門診看病，醫(yī)生都讓做抽血檢查，應(yīng)不應(yīng)該。

整改措施：

市中心醫(yī)院為我市甲型h1n1流感患者的定點(diǎn)救治醫(yī)院，并且承擔(dān)著全市重癥“甲流”患者的救治任務(wù)，為此市中心醫(yī)院專門投資100余萬(wàn)元建立了一層專用負(fù)壓病房。發(fā)熱病人有細(xì)菌和病毒感染之分，發(fā)熱病人在就診時(shí)常規(guī)檢查血常規(guī)，是衛(wèi)生部《關(guān)于“甲流”患者的標(biāo)準(zhǔn)就診流程》所要求的，其目的是對(duì)發(fā)熱患者進(jìn)行初步的鑒別診斷，以防造成部分患者漏診和誤診，歸根結(jié)底是為病人負(fù)責(zé)。以后我們會(huì)在這方面加強(qiáng)宣傳解釋，并做好醫(yī)患溝通工作。

五、兒科就診秩序亂，患兒哭鬧，聲音吵雜，不利于醫(yī)生診療及與患兒家屬溝通。

整改措施：

一是加強(qiáng)導(dǎo)診，及時(shí)疏導(dǎo)和分流病人。

二是合理設(shè)置病人候診區(qū)域，實(shí)行“一室一醫(yī)一患”。

三是盡快完善實(shí)施叫號(hào)制度，徹底改變就診秩序混亂現(xiàn)象。

六、患者低燒到我院呼吸內(nèi)科看病，疑為“病腦”要病人做腰穿等檢查，后到中醫(yī)科，接診醫(yī)生為朱新勇醫(yī)生服務(wù)態(tài)度很好，利用中醫(yī)望、聞、問、切為病人仔細(xì)診療疾病，效果不錯(cuò)。因此提出醫(yī)務(wù)工作者如何體現(xiàn)以人為本，增加病人的信任度？

整改措施：

一是加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平。要求各醫(yī)院要加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，市衛(wèi)生局每年組織一部分人員參加各種學(xué)習(xí)，努力提高全市醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平。

二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，在醫(yī)院倡導(dǎo)和開展“三精”服務(wù)：即精品、精細(xì)、精心，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任心。

七、反映一嬰兒出生后因出現(xiàn)呼吸困難由下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)到市中心醫(yī)院新生兒科搶救治療，病情穩(wěn)定后家屬提出出院，但新生兒科醫(yī)生告訴患兒家屬要住院15天才能出院，但是患者還是提早出院，并且情況正常。

整改措施：

一是加強(qiáng)和家長(zhǎng)的溝通，講解到位，讓家長(zhǎng)理解。

二是加強(qiáng)與下級(jí)醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診工作，使患兒病情穩(wěn)定后，爭(zhēng)得家屬同意轉(zhuǎn)下級(jí)醫(yī)院康復(fù)，以保證患兒治愈，也減輕患兒家庭一定經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

八、醫(yī)院藥價(jià)高于零售藥店，藥價(jià)虛高等問題。

整改措施：一是抓源頭，嚴(yán)格落實(shí)藥品和大型醫(yī)療器械兩個(gè)100%的集中招標(biāo)采購(gòu)制度。

二是推行藥品使用合理性專家組集中評(píng)價(jià)制度，市衛(wèi)生局組織人員采取定期與不定期的方式到各醫(yī)院抽取門診處方、住院病歷，組織專家組集中進(jìn)行用藥合理性評(píng)價(jià)，對(duì)使用不合理用藥的醫(yī)生，按照管理規(guī)定給予處罰。

三是探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)。一是堅(jiān)持把藥品管理作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)；二是加大懲處力度，提高自律意識(shí)；三是降低醫(yī)用器材和衛(wèi)生耗材的采購(gòu)價(jià)格；四是堅(jiān)決懲處違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象；五是推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查項(xiàng)目互認(rèn)制度；六是繼續(xù)推行單病種限價(jià)管理；七是開展廉價(jià)醫(yī)療服務(wù)“綠色通道”；八是加大合理用藥管控力度。

九、做為醫(yī)院如何做到首診負(fù)責(zé)制？

整改措施：

“首診負(fù)責(zé)制”是醫(yī)院工作的核心制度，要求每個(gè)醫(yī)生都掌握，并按制度去落實(shí)。如有爭(zhēng)議，有醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)決定，首診科室不得拒收病人和相互推諉。凡因拒收病人、擅離崗位、不負(fù)責(zé)任、不及時(shí)搶救、延誤治療而造成事故或醫(yī)療糾紛者，追究當(dāng)事人責(zé)任，給予嚴(yán)肅處理。

十、醫(yī)院住院病人“一日清單”執(zhí)行的較好，但門診病人取藥、檢查沒有明細(xì)清單，如何做好門診收費(fèi)透明度？

整改措施：

一是加大對(duì)一日清單的檢查力度。

二是與軟件公司，對(duì)醫(yī)院院運(yùn)行的門診收費(fèi)程序進(jìn)行改進(jìn)升級(jí)，力爭(zhēng)在年底完成這項(xiàng)工作。

十一、曾參與過(guò)2007年行風(fēng)面對(duì)面評(píng)議的代表提出一患者來(lái)我院泌尿科實(shí)施霧化電切前列腺手術(shù)治療時(shí)，醫(yī)生為病人用進(jìn)口貴重電切刀沒有告知，經(jīng)協(xié)商醫(yī)院需退還病人1000元，但至今仍未退還到位。

整改措施：

一是對(duì)廣大醫(yī)務(wù)工作者加強(qiáng)教育，提高對(duì)告知的認(rèn)識(shí)，在以后的工作中，認(rèn)真履行告知簽字義務(wù)，與患者做好溝通，避免此類事情的再次發(fā)生。

二是責(zé)成市中心醫(yī)院立即退還患者現(xiàn)金一千元，并道歉。

三是印制特殊材料使用告知協(xié)議書，使用前醫(yī)患雙方協(xié)議簽字，同意后方可為患者使用。

十二、電梯間人多時(shí)空氣不好，醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生需改善。

整改措施：

一是對(duì)醫(yī)院的衛(wèi)生問題，以后衛(wèi)生局將每季度對(duì)全市各醫(yī)院衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果在天中晚報(bào)和××日?qǐng)?bào)上進(jìn)行曝光，對(duì)衛(wèi)生不好的單位予以通報(bào)批評(píng)，并限期改正。

十三、中心醫(yī)院大廳門前停車秩序待規(guī)范，停車難問題急需解決。

整改措施：

一是加強(qiáng)與交警支隊(duì)的聯(lián)系，盡快解決門前交通秩序和車輛停車位的安全管理。

二是加強(qiáng)與城管、轄區(qū)綜治辦的聯(lián)系，解決摩托車、電動(dòng)車、自行車的存放，秩序規(guī)范，合理使用門前現(xiàn)有場(chǎng)地。

三是協(xié)調(diào)上述部門及園林部門，力爭(zhēng)合理使用沿溪路住院部門前東區(qū)的地帶，解決摩托車、電動(dòng)車、自行車的存放地，擴(kuò)大汽車停車位。

四是加強(qiáng)院內(nèi)停車場(chǎng)地管理，對(duì)職工、家屬的機(jī)動(dòng)車輛指定專門區(qū)域停放。禁止在門診、住院部、東病區(qū)與就診車倆混放，占用停車資源。

十四、關(guān)于評(píng)議現(xiàn)場(chǎng)播放的反映市中醫(yī)院視頻短片所提的問題。

整改措施：

市中醫(yī)院已于09年4月份與患者家屬達(dá)成協(xié)議，現(xiàn)已解決。

十五、關(guān)于評(píng)議代表所提張玉珍醫(yī)患糾紛的問題

整改措施：

市中醫(yī)院正積極與患者家屬協(xié)商，盡快達(dá)成一致意見，如意見不一致，雙方再走司法程序。

十六、關(guān)于衛(wèi)生許可證到底該誰(shuí)辦的問題

2009年以前，根據(jù)《食品衛(wèi)生法》要求，所有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位統(tǒng)一由衛(wèi)生行政部門發(fā)放衛(wèi)生許可證。2009年6月1日，《食品安全法》正式實(shí)施，新法要求食品安全實(shí)行分段監(jiān)管，食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)由質(zhì)監(jiān)部門發(fā)放食品生產(chǎn)許可證，流通環(huán)節(jié)由工商部門發(fā)放食品流通許可證，餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)由食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)放許可證，原來(lái)的食品衛(wèi)生許可證不再發(fā)放。在新法開始實(shí)施后，由于國(guó)家工商總局沒有及時(shí)下發(fā)實(shí)施細(xì)則，造成遲遲未能辦理食品流通許可證，流通環(huán)節(jié)的商戶也無(wú)法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我市直到10月底才開始辦理食品流通許可證。餐飲業(yè)交給食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)管后，衛(wèi)生部門再發(fā)放許可證違反新法規(guī)定，但由于機(jī)構(gòu)改革沒有到位，藥監(jiān)部門沒有相應(yīng)的執(zhí)法隊(duì)伍承擔(dān)起監(jiān)管任務(wù)，2009年6月1日《食品安全法》實(shí)施之日起許可證發(fā)放間斷約一個(gè)月后，經(jīng)市衛(wèi)生局報(bào)請(qǐng)市政府批準(zhǔn)，在機(jī)構(gòu)改革未完成前，由市政府授權(quán)餐飲業(yè)仍暫由衛(wèi)生部門代監(jiān)管，現(xiàn)餐飲業(yè)衛(wèi)生許可證仍由衛(wèi)生部門發(fā)放。

十七、許可證辦證難，辦證過(guò)程中有利用職權(quán)吃拿卡要等違紀(jì)問題

餐飲業(yè)衛(wèi)生許可證的辦理首先要持從業(yè)人員健康證明和相關(guān)的申請(qǐng)材料到行政服務(wù)大廳申請(qǐng)，對(duì)符合申請(qǐng)條件的，衛(wèi)生部門要派監(jiān)督員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。由于國(guó)家法律法規(guī)對(duì)于餐飲業(yè)衛(wèi)生許可證的辦理有嚴(yán)格的程序規(guī)范和硬件要求，許可門檻較高，尤其按上級(jí)規(guī)定實(shí)施量化分級(jí)管理以來(lái)，關(guān)鍵項(xiàng)缺一項(xiàng)都不能許可。而我市屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，硬件設(shè)施普遍較差，部分餐飲單位需要整改后再次驗(yàn)收，加之一些技術(shù)服務(wù)性要求，比如健康體檢及健康證明的辦理需要幾天時(shí)間，造成有些商戶感覺辦證時(shí)間較長(zhǎng)和辦證難。一直以來(lái)，我們嚴(yán)格執(zhí)行20個(gè)工作日辦結(jié)規(guī)定，無(wú)論能否許可，20個(gè)工作日必須給商戶明確答復(fù)，如果條件符合，盡量提前辦理，比如我們針對(duì)不同情況，采取集中辦理、一站式服務(wù)等措施，盡量為群眾提供方便。

對(duì)于辦證過(guò)程中吃拿卡要的問題，今后我們?nèi)詫⒁蝗缂韧膰?yán)格執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)督員“十不準(zhǔn)”和“八條禁令”，凡是舉報(bào)查證屬實(shí)的，對(duì)這些個(gè)性問題將嚴(yán)肅處理，堅(jiān)決調(diào)離監(jiān)督崗位，決不姑息遷就，涉嫌違法違紀(jì)的將移交有關(guān)司法紀(jì)檢部門。

十八、醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管問題

我所自2004年起開展醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管工作以來(lái)，圍繞“一準(zhǔn)入、二規(guī)范、三查處、四取締”的工作原則，把醫(yī)療市場(chǎng)集中整頓和日常監(jiān)管有機(jī)結(jié)合起來(lái)，重拳打擊非法行醫(yī)，使醫(yī)療市場(chǎng)由當(dāng)初的混亂局面得到了有效遏制，非法行醫(yī)現(xiàn)象明顯減少。2008年初，為了進(jìn)一步加大監(jiān)督力度，市衛(wèi)生監(jiān)督所由原來(lái)一個(gè)醫(yī)管科增加到兩個(gè)科，從人力財(cái)力上進(jìn)一步向醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管傾斜，加大了投入。但由于城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的特殊性，目前確實(shí)存在非法行醫(yī)打而不死現(xiàn)象，有些非法行醫(yī)者不掛招牌，屋里擺的是空藥盒，靠低價(jià)吸引消費(fèi)者，取締一次又開業(yè)一次，可以說(shuō)是全國(guó)通病。針對(duì)這種現(xiàn)象，下一步我們將根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理非法行醫(yī)刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋，將連續(xù)取締兩次仍繼續(xù)開展非法行醫(yī)活動(dòng)的人員移交司法部門處理。

十九、醫(yī)院體檢能否辦理健康證問題

衛(wèi)生部《預(yù)防性健康檢查管理辦法》及河南省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)范性文件明確要求，開展預(yù)防性健康檢查的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須經(jīng)過(guò)同級(jí)衛(wèi)生行政部門的資格認(rèn)定和批準(zhǔn)，而我市目前經(jīng)過(guò)認(rèn)定的技術(shù)服務(wù)部門只有市疾病預(yù)防控制中心一家。

二十、關(guān)于群眾反映工作人員在接種疫苗的過(guò)程中服務(wù)態(tài)度欠佳問題。

整改措施：

一是堅(jiān)持每周一門診例會(huì)，對(duì)接種門診工作人員嚴(yán)格要求，堅(jiān)持公平、公開和公正原則，不徇私情，不吃宴請(qǐng)，要求其在日常工作中衣冠整潔、佩戴胸卡、文明用語(yǔ)、熱情服務(wù)，杜絕“四難”現(xiàn)象發(fā)生。我們要求所有工作人員嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范的要求進(jìn)行操作，向受種者或其監(jiān)護(hù)人耐心詳細(xì)講解有關(guān)注意事項(xiàng)并經(jīng)其知情同意后再進(jìn)行疫苗接種，接種后留觀30分鐘后再讓其離開。對(duì)于需要預(yù)約的疫苗，我們的工作人員會(huì)告知其到規(guī)定的時(shí)間再來(lái)接種疫苗。

二是加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，為廣大受種者提供更加熱情、更加周到的服務(wù)。

二十一、關(guān)于群眾反映的有關(guān)“向受種者推薦自費(fèi)疫苗”的問題。

一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)一類疫苗（免費(fèi)）、二類疫苗進(jìn)行公示，將服務(wù)承諾、國(guó)家免疫規(guī)劃程序、免費(fèi)疫苗名稱等全部張貼在門診室墻壁上，積極接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

二是加強(qiáng)教育，不斷的向疫苗接種工作人員強(qiáng)調(diào)有關(guān)規(guī)范和要求，使其更加熟悉有關(guān)規(guī)定并遵照?qǐng)?zhí)行。

三是繼續(xù)加大宣傳力度（通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)等媒體宣傳國(guó)家有關(guān)預(yù)防接種的法律法規(guī)），定期向工作人員進(jìn)行相關(guān)方面的培訓(xùn)和教育，力爭(zhēng)使每一位工作人員都嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范操作，堅(jiān)決杜絕類似現(xiàn)象的再次發(fā)生。

二十二、關(guān)于新農(nóng)合運(yùn)行過(guò)程中如何解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的繼續(xù)教育問題。

整改措施：

國(guó)家新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)行后，對(duì)保障農(nóng)民的身體健康起到了很大的作用，這幾年經(jīng)過(guò)國(guó)家的大力投入，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的硬件設(shè)施基本上得到了明顯的好轉(zhuǎn)。但軟件差，醫(yī)務(wù)人員少的問題仍普遍存在，80%的醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員不夠。

一是加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，現(xiàn)在計(jì)劃在3年內(nèi)對(duì)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)一啟遍。

二是認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)“51111”工程，根據(jù)市委的安排，首批農(nóng)村衛(wèi)生人才工程的招聘工作已圓滿完成，88名在專以上畢業(yè)生已到基層衛(wèi)生院工作，相信在市委、市政府的大力支持下，3年內(nèi)農(nóng)村缺醫(yī)的現(xiàn)象會(huì)得到一定的解決。

三是加大城市醫(yī)師支援農(nóng)村工程的力度。

二十三，關(guān)于農(nóng)民參合率下降的問題。

這主要是農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合知識(shí)了解不夠造成的，下步工作中，我們將以簡(jiǎn)報(bào)的方式通報(bào)各單位的農(nóng)民參合進(jìn)程和新農(nóng)合用藥問題，以此促進(jìn)我市參合率的上升。

二十四、關(guān)于代表對(duì)私立醫(yī)院的滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的審批和醫(yī)療廣告等問題。

整改措施：

一是嚴(yán)格私立醫(yī)院的審批程序，把嚴(yán)關(guān)口，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)審批。

二是嚴(yán)格按照政府的規(guī)劃審批醫(yī)院。

三是聯(lián)合工商行政部門嚴(yán)厲打擊各類醫(yī)療廣告。

二十五、關(guān)于衛(wèi)生人才流失的問題

整改措施：

衛(wèi)生人才的管理是有嚴(yán)格的規(guī)定的，國(guó)家規(guī)定副高以上的人員更換執(zhí)業(yè)地點(diǎn)，必須經(jīng)市委人才辦批準(zhǔn)方可辦理。近幾年我市在衛(wèi)生人才建設(shè)方面從提高他們的待遇入手，基本上沒有流失衛(wèi)生人才，相反是其他地方的衛(wèi)生人才積極到我市要求工作的人員越來(lái)越多。

二十六、關(guān)于衛(wèi)生局工作秩序問題

整改措施：

加強(qiáng)管理，確保局機(jī)關(guān)的正常工作秩序，因工作需要外出時(shí)應(yīng)在門前掛牌，并注明聯(lián)系方式。

二十七、關(guān)于120車輛漫天要價(jià)的問題

整改措施:

救護(hù)車接病號(hào)按國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是50元，但是，現(xiàn)在個(gè)別醫(yī)院為了多收病號(hào)就把這個(gè)費(fèi)用給減免了。

二十八、關(guān)于電視報(bào)道一名考官收錢的問題

整改措施：

一是積極與各部門溝通，加強(qiáng)每年執(zhí)業(yè)醫(yī)師的監(jiān)督。

二是向省衛(wèi)生廳建議，實(shí)施異地監(jiān)考。

第9篇

整改措施：加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)流程，切實(shí)做到以病人為中心。隨著病人日增，醫(yī)院加大引進(jìn)和招聘護(hù)理專業(yè)人員，擴(kuò)大專業(yè)隊(duì)伍，以滿足病人需求。

二、醫(yī)院存在亂用藥，亂檢查等問題。

整改措施：

一是抓源頭，嚴(yán)格落實(shí)藥品和大型醫(yī)療器械兩個(gè)100%的集中招標(biāo)采購(gòu)制度。

二是推行藥品使用合理性專家組集中評(píng)價(jià)制度，市衛(wèi)生局組織人員采取定期與不定期的方式到各醫(yī)院抽取門診處方、住院病歷，組織專家組集中進(jìn)行用藥合理性評(píng)價(jià)，對(duì)使用不合理用藥的醫(yī)生，按照管理規(guī)定給予處罰。

三是探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)。一是堅(jiān)持把藥品管理作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)；二是加大懲處力度，提高自律意識(shí)；三是降低醫(yī)用器材和衛(wèi)生耗材的采購(gòu)價(jià)格；四是堅(jiān)決懲處違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象；五是推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查項(xiàng)目互認(rèn)制度；六是繼續(xù)推行單病種限價(jià)管理；七是開展廉價(jià)醫(yī)療服務(wù)“綠色通道”；八是加大合理用藥管控力度。

三、患者反映中心醫(yī)院轉(zhuǎn)科難問題，一些科室對(duì)不應(yīng)該在本科室治療的病人偏偏留在本科室，浪費(fèi)金錢不說(shuō)，還耽誤了病人的治療時(shí)間。

整改措施：

從源頭抓起，采取首診負(fù)責(zé)制，根據(jù)患者病情分診到相關(guān)科室，在治療過(guò)程中確需會(huì)診或轉(zhuǎn)診者，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，盡可能滿足患者需求。

四、市中心醫(yī)院為應(yīng)對(duì)甲流感設(shè)立了發(fā)熱門診是好事，但發(fā)熱病人到門診看病，醫(yī)生都讓做抽血檢查，應(yīng)不應(yīng)該。

整改措施：

市中心醫(yī)院為我市甲型h1n1流感患者的定點(diǎn)救治醫(yī)院，并且承擔(dān)著全市重癥“甲流”患者的救治任務(wù)，為此市中心醫(yī)院專門投資100余萬(wàn)元建立了一層專用負(fù)壓病房。發(fā)熱病人有細(xì)菌和病毒感染之分，發(fā)熱病人在就診時(shí)常規(guī)檢查血常規(guī)，是衛(wèi)生部《關(guān)于“甲流”患者的標(biāo)準(zhǔn)就診流程》所要求的，其目的是對(duì)發(fā)熱患者進(jìn)行初步的鑒別診斷，以防造成部分患者漏診和誤診，歸根結(jié)底是為病人負(fù)責(zé)。以后我們會(huì)在這方面加強(qiáng)宣傳解釋，并做好醫(yī)患溝通工作。

五、兒科就診秩序亂，患兒哭鬧，聲音吵雜，不利于醫(yī)生診療及與患兒家屬溝通。

整改措施：

一是加強(qiáng)導(dǎo)診，及時(shí)疏導(dǎo)和分流病人。

二是合理設(shè)置病人候診區(qū)域，實(shí)行“一室一醫(yī)一患”。

三是盡快完善實(shí)施叫號(hào)制度，徹底改變就診秩序混亂現(xiàn)象。

六、患者低燒到我院呼吸內(nèi)科看病，疑為“病腦”要病人做腰穿等檢查，后到中醫(yī)科，接診醫(yī)生為朱新勇醫(yī)生服務(wù)態(tài)度很好，利用中醫(yī)望、聞、問、切為病人仔細(xì)診療疾病，效果不錯(cuò)。因此提出醫(yī)務(wù)工作者如何體現(xiàn)以人為本，增加病人的信任度？

整改措施：

一是加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平。要求各醫(yī)院要加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，市衛(wèi)生局每年組織一部分人員參加各種學(xué)習(xí)，努力提高全市醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平。

二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，在醫(yī)院倡導(dǎo)和開展“三精”服務(wù)：即精品、精細(xì)、精心，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任心。

七、反映一嬰兒出生后因出現(xiàn)呼吸困難由下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)到市中心醫(yī)院新生兒科搶救治療，病情穩(wěn)定后家屬提出出院，但新生兒科醫(yī)生告訴患兒家屬要住院15天才能出院，但是患者還是提早出院，并且情況正常。

整改措施：

一是加強(qiáng)和家長(zhǎng)的溝通，講解到位，讓家長(zhǎng)理解。

二是加強(qiáng)與下級(jí)醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診工作，使患兒病情穩(wěn)定后，爭(zhēng)得家屬同意轉(zhuǎn)下級(jí)醫(yī)院康復(fù)，以保證患兒治愈，也減輕患兒家庭一定經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

八、醫(yī)院藥價(jià)高于零售藥店，藥價(jià)虛高等問題。

整改措施：一是抓源頭，嚴(yán)格落實(shí)藥品和大型醫(yī)療器械兩個(gè)100%的集中招標(biāo)采購(gòu)制度。

二是推行藥品使用合理性專家組集中評(píng)價(jià)制度，市衛(wèi)生局組織人員采取定期與不定期的方式到各醫(yī)院抽取門診處方、住院病歷，組織專家組集中進(jìn)行用藥合理性評(píng)價(jià)，對(duì)使用不合理用藥的醫(yī)生，按照管理規(guī)定給予處罰。

三是探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)。一是堅(jiān)持把藥品管理作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)；二是加大懲處力度，提高自律意識(shí)；三是降低醫(yī)用器材和衛(wèi)生耗材的采購(gòu)價(jià)格；四是堅(jiān)決懲處違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象；五是推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查項(xiàng)目互認(rèn)制度；六是繼續(xù)推行單病種限價(jià)管理；七是開展廉價(jià)醫(yī)療服務(wù)“綠色通道”；八是加大合理用藥管控力度。

九、做為醫(yī)院如何做到首診負(fù)責(zé)制？

整改措施：

“首診負(fù)責(zé)制”是醫(yī)院工作的核心制度，要求每個(gè)醫(yī)生都掌握，并按制度去落實(shí)。如有爭(zhēng)議，有醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)決定，首診科室不得拒收病人和相互推諉。凡因拒收病人、擅離崗位、不負(fù)責(zé)任、不及時(shí)搶救、延誤治療而造成事故或醫(yī)療糾紛者，追究當(dāng)事人責(zé)任，給予嚴(yán)肅處理。

十、醫(yī)院住院病人“一日清單”執(zhí)行的較好，但門診病人取藥、檢查沒有明細(xì)清單，如何做好門診收費(fèi)透明度？

整改措施：

一是加大對(duì)一日清單的檢查力度。

二是與軟件公司，對(duì)醫(yī)院院運(yùn)行的門診收費(fèi)程序進(jìn)行改進(jìn)升級(jí)，力爭(zhēng)在年底完成這項(xiàng)工作。

十一、曾參與過(guò)2007年行風(fēng)面對(duì)面評(píng)議的代表提出一患者來(lái)我院泌尿科實(shí)施霧化電切前列腺手術(shù)治療時(shí)，醫(yī)生為病人用進(jìn)口貴重電切刀沒有告知，經(jīng)協(xié)商醫(yī)院需退還病人1000元，但至今仍未退還到位。

整改措施：

一是對(duì)廣大醫(yī)務(wù)工作者加強(qiáng)教育，提高對(duì)告知的認(rèn)識(shí)，在以后的工作中，認(rèn)真履行告知簽字義務(wù)，與患者做好溝通，避免此類事情的再次發(fā)生。

二是責(zé)成市中心醫(yī)院立即退還患者現(xiàn)金一千元，并道歉。

三是印制特殊材料使用告知協(xié)議書，使用前醫(yī)患雙方協(xié)議簽字，同意后方可為患者使用。

十二、電梯間人多時(shí)空氣不好，醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生需改善。

整改措施：

一是對(duì)醫(yī)院的衛(wèi)生問題，以后衛(wèi)生局將每季度對(duì)全市各醫(yī)院衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果在天中晚報(bào)和××日?qǐng)?bào)上進(jìn)行曝光，對(duì)衛(wèi)生不好的單位予以通報(bào)批評(píng)，并限期改正。

十三、中心醫(yī)院大廳門前停車秩序待規(guī)范，停車難問題急需解決。

整改措施：

一是加強(qiáng)與交警支隊(duì)的聯(lián)系，盡快解決門前交通秩序和車輛停車位的安全管理。

二是加強(qiáng)與城管、轄區(qū)綜治辦的聯(lián)系，解決摩托車、電動(dòng)車、自行車的存放，秩序規(guī)范，合理使用門前現(xiàn)有場(chǎng)地。

三是協(xié)調(diào)上述部門及園林部門，力爭(zhēng)合理使用沿溪路住院部門前東區(qū)的地帶，解決摩托車、電動(dòng)車、自行車的存放地，擴(kuò)大汽車停車位。

四是加強(qiáng)院內(nèi)停車場(chǎng)地管理，對(duì)職工、家屬的機(jī)動(dòng)車輛指定專門區(qū)域停放。禁止在門診、住院部、東病區(qū)與就診車倆混放，占用停車資源。

十四、關(guān)于評(píng)議現(xiàn)場(chǎng)播放的反映市中醫(yī)院視頻短片所提的問題。

整改措施：

市中醫(yī)院已于09年4月份與患者家屬達(dá)成協(xié)議，現(xiàn)已解決。

十五、關(guān)于評(píng)議代表所提張玉珍醫(yī)患糾紛的問題

整改措施：

市中醫(yī)院正積極與患者家屬協(xié)商，盡快達(dá)成一致意見，如意見不一致，雙方再走司法程序。

十六、關(guān)于衛(wèi)生許可證到底該誰(shuí)辦的問題

2009年以前，根據(jù)《食品衛(wèi)生法》要求，所有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位統(tǒng)一由衛(wèi)生行政部門發(fā)放衛(wèi)生許可證。2009年6月1日，《食品安全法》正式實(shí)施，新法要求食品安全實(shí)行分段監(jiān)管，食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)由質(zhì)監(jiān)部門發(fā)放食品生產(chǎn)許可證，流通環(huán)節(jié)由工商部門發(fā)放食品流通許可證，餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)由食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)放許可證，原來(lái)的食品衛(wèi)生許可證不再發(fā)放。在新法開始實(shí)施后，由于國(guó)家工商總局沒有及時(shí)下發(fā)實(shí)施細(xì)則，造成遲遲未能辦理食品流通許可證，流通環(huán)節(jié)的商戶也無(wú)法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我市直到10月底才開始辦理食品流通許可證。餐飲業(yè)交給食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)管后，衛(wèi)生部門再發(fā)放許可證違反新法規(guī)定，但由于機(jī)構(gòu)改革沒有到位，藥監(jiān)部門沒有相應(yīng)的執(zhí)法隊(duì)伍承擔(dān)起監(jiān)管任務(wù)，2009年6月1日《食品安全法》實(shí)施之日起許可證發(fā)放間斷約一個(gè)月后，經(jīng)市衛(wèi)生局報(bào)請(qǐng)市政府批準(zhǔn)，在機(jī)構(gòu)改革未完成前，由市政府授權(quán)餐飲業(yè)仍暫由衛(wèi)生部門代監(jiān)管，現(xiàn)餐飲業(yè)衛(wèi)生許可證仍由衛(wèi)生部門發(fā)放。

十七、許可證辦證難，辦證過(guò)程中有利用職權(quán)吃拿卡要等違紀(jì)問題

餐飲業(yè)衛(wèi)生許可證的辦理首先要持從業(yè)人員健康證明和相關(guān)的申請(qǐng)材料到行政服務(wù)大廳申請(qǐng)，對(duì)符合申請(qǐng)條件的，衛(wèi)生部門要派監(jiān)督員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。由于國(guó)家法律法規(guī)對(duì)于餐飲業(yè)衛(wèi)生許可證的辦理有嚴(yán)格的程序規(guī)范和硬件要求，許可門檻較高，尤其按上級(jí)規(guī)定實(shí)施量化分級(jí)管理以來(lái)，關(guān)鍵項(xiàng)缺一項(xiàng)都不能許可。而我市屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，硬件設(shè)施普遍較差，部分餐飲單位需要整改后再次驗(yàn)收，加之一些技術(shù)服務(wù)性要求，比如健康體檢及健康證明的辦理需要幾天時(shí)間，造成有些商戶感覺辦證時(shí)間較長(zhǎng)和辦證難。一直以來(lái)，我們嚴(yán)格執(zhí)行20個(gè)工作日辦結(jié)規(guī)定，無(wú)論能否許可，20個(gè)工作日必須給商戶明確答復(fù)，如果條件符合，盡量提前辦理，比如我們針對(duì)不同情況，采取集中辦理、一站式服務(wù)等措施，盡量為群眾提供方便。

對(duì)于辦證過(guò)程中吃拿卡要的問題，今后我們?nèi)詫⒁蝗缂韧膰?yán)格執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)督員“十不準(zhǔn)”和“八條禁令”，凡是舉報(bào)查證屬實(shí)的，對(duì)這些個(gè)性問題將嚴(yán)肅處理，堅(jiān)決調(diào)離監(jiān)督崗位，決不姑息遷就，涉嫌違法違紀(jì)的將移交有關(guān)司法紀(jì)檢部門。

十八、醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管問題

我所自2004年起開展醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管工作以來(lái)，圍繞“一準(zhǔn)入、二規(guī)范、三查處、四取締”的工作原則，把醫(yī)療市場(chǎng)集中整頓和日常監(jiān)管有機(jī)結(jié)合起來(lái)，重拳打擊非法行醫(yī)，使醫(yī)療市場(chǎng)由當(dāng)初的混亂局面得到了有效遏制，非法行醫(yī)現(xiàn)象明顯減少。2008年初，為了進(jìn)一步加大監(jiān)督力度，市衛(wèi)生監(jiān)督所由原來(lái)一個(gè)醫(yī)管科增加到兩個(gè)科，從人力財(cái)力上進(jìn)一步向醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管傾斜，加大了投入。但由于城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的特殊性，目前確實(shí)存在非法行醫(yī)打而不死現(xiàn)象，有些非法行醫(yī)者不掛招牌，屋里擺的是空藥盒，靠低價(jià)吸引消費(fèi)者，取締一次又開業(yè)一次，可以說(shuō)是全國(guó)通病。針對(duì)這種現(xiàn)象，下一步我們將根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理非法行醫(yī)刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋，將連續(xù)取締兩次仍繼續(xù)開展非法行醫(yī)活動(dòng)的人員移交司法部門處理。

十九、醫(yī)院體檢能否辦理健康證問題

衛(wèi)生部《預(yù)防性健康檢查管理辦法》及河南省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)范性文件明確要求，開展預(yù)防性健康檢查的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須經(jīng)過(guò)同級(jí)衛(wèi)生行政部門的資格認(rèn)定和批準(zhǔn)，而我市目前經(jīng)過(guò)認(rèn)定的技術(shù)服務(wù)部門只有市疾病預(yù)防控制中心一家。

二十、關(guān)于群眾反映工作人員在接種疫苗的過(guò)程中服務(wù)態(tài)度欠佳問題。

整改措施：

一是堅(jiān)持每周一門診例會(huì)，對(duì)接種門診工作人員嚴(yán)格要求，堅(jiān)持公平、公開和公正原則，不徇私情，不吃宴請(qǐng)，要求其在日常工作中衣冠整潔、佩戴胸卡、文明用語(yǔ)、熱情服務(wù)，杜絕“四難”現(xiàn)象發(fā)生。我們要求所有工作人員嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范的要求進(jìn)行操作，向受種者或其監(jiān)護(hù)人耐心詳細(xì)講解有關(guān)注意事項(xiàng)并經(jīng)其知情同意后再進(jìn)行疫苗接種，接種后留觀30分鐘后再讓其離開。對(duì)于需要預(yù)約的疫苗，我們的工作人員會(huì)告知其到規(guī)定的時(shí)間再來(lái)接種疫苗。

二是加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，為廣大受種者提供更加熱情、更加周到的服務(wù)。

二十一、關(guān)于群眾反映的有關(guān)“向受種者推薦自費(fèi)疫苗”的問題。

一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)一類疫苗（免費(fèi)）、二類疫苗進(jìn)行公示，將服務(wù)承諾、國(guó)家免疫規(guī)劃程序、免費(fèi)疫苗名稱等全部張貼在門診室墻壁上，積極接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

二是加強(qiáng)教育，不斷的向疫苗接種工作人員強(qiáng)調(diào)有關(guān)規(guī)范和要求，使其更加熟悉有關(guān)規(guī)定并遵照?qǐng)?zhí)行。

三是繼續(xù)加大宣傳力度（通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)等媒體宣傳國(guó)家有關(guān)預(yù)防接種的法律法規(guī)），定期向工作人員進(jìn)行相關(guān)方面的培訓(xùn)和教育，力爭(zhēng)使每一位工作人員都嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范操作，堅(jiān)決杜絕類似現(xiàn)象的再次發(fā)生。

二十二、關(guān)于新農(nóng)合運(yùn)行過(guò)程中如何解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的繼續(xù)教育問題。

整改措施：

國(guó)家新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)行后，對(duì)保障農(nóng)民的身體健康起到了很大的作用，這幾年經(jīng)過(guò)國(guó)家的大力投入，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的硬件設(shè)施基本上得到了明顯的好轉(zhuǎn)。但軟件差，醫(yī)務(wù)人員少的問題仍普遍存在，80%的醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員不夠。

一是加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，現(xiàn)在計(jì)劃在3年內(nèi)對(duì)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)一啟遍。

二是認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)“51111”工程，根據(jù)市委的安排，首批農(nóng)村衛(wèi)生人才工程的招聘工作已圓滿完成，88名在專以上畢業(yè)生已到基層衛(wèi)生院工作，相信在市委、市政府的大力支持下，3年內(nèi)農(nóng)村缺醫(yī)的現(xiàn)象會(huì)得到一定的解決。

三是加大城市醫(yī)師支援農(nóng)村工程的力度。

二十三，關(guān)于農(nóng)民參合率下降的問題。

這主要是農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合知識(shí)了解不夠造成的，下步工作中，我們將以簡(jiǎn)報(bào)的方式通報(bào)各單位的農(nóng)民參合進(jìn)程和新農(nóng)合用藥問題，以此促進(jìn)我市參合率的上升。

二十四、關(guān)于代表對(duì)私立醫(yī)院的滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的審批和醫(yī)療廣告等問題。

整改措施：

一是嚴(yán)格私立醫(yī)院的審批程序，把嚴(yán)關(guān)口，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)審批。

二是嚴(yán)格按照政府的規(guī)劃審批醫(yī)院。

三是聯(lián)合工商行政部門嚴(yán)厲打擊各類醫(yī)療廣告。

二十五、關(guān)于衛(wèi)生人才流失的問題

整改措施：

衛(wèi)生人才的管理是有嚴(yán)格的規(guī)定的，國(guó)家規(guī)定副高以上的人員更換執(zhí)業(yè)地點(diǎn)，必須經(jīng)市委人才辦批準(zhǔn)方可辦理。近幾年我市在衛(wèi)生人才建設(shè)方面從提高他們的待遇入手，基本上沒有流失衛(wèi)生人才，相反是其他地方的衛(wèi)生人才積極到我市要求工作的人員越來(lái)越多。

二十六、關(guān)于衛(wèi)生局工作秩序問題

整改措施：

加強(qiáng)管理，確保局機(jī)關(guān)的正常工作秩序，因工作需要外出時(shí)應(yīng)在門前掛牌，并注明聯(lián)系方式。

二十七、關(guān)于120車輛漫天要價(jià)的問題

整改措施:

救護(hù)車接病號(hào)按國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是50元，但是，現(xiàn)在個(gè)別醫(yī)院為了多收病號(hào)就把這個(gè)費(fèi)用給減免了。

二十八、關(guān)于電視報(bào)道一名考官收錢的問題

整改措施：

一是積極與各部門溝通，加強(qiáng)每年執(zhí)業(yè)醫(yī)師的監(jiān)督。

二是向省衛(wèi)生廳建議，實(shí)施異地監(jiān)考。