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浙江工商大學軟件工程專業從2005年開始招生，在校學生達到280人，其培養目標為培養德、智、體全面發展，掌握計算機基礎理論和軟件工程專業知識，具有軟件開發能力和初步的項目管理經驗，具備創新能力和團隊合作精神、適應軟件產業市場需求的高素質軟件工程專門人才。從專業成立以來，學校就在大學生創新能力培養方面進行了積極探索，開展了一系列的改革和實踐，包括軟件工程專業教學體系的研究，教學計劃、課程內容的完善與調整，軟件工程實踐等專業課程的教學改革等，形成了將實踐能力培養貫穿整個學習階段，充分與課程教學、實踐實驗、學科競賽和科研活動等結合的培養體系，具體形式如圖1所示。
1.1三個培養階段——完善的實踐課程教學體系建設
浙江工商大學結合軟件工程專業的特點，加強實踐課程教學，全面優化和修訂培養方案，調整課程設置，將傳統以基礎理論教授的模式轉化為以培養實踐能力為主的課程體系建設。課程體系體現“厚基礎”、“重技能”、“多實踐”的特點，課程類型基本分為公共基礎課、專業課、專業選修課、實踐課等。在整個課程體系中，軟件工程專業學生培養分為3個階段進行，即初期階段、中期階段和后期階段。1）初期階段。初期階段是指第1學年和第2學年的第1學期。該階段學生的任務主要是學習數理基礎和提高軟件開發能力，包括夯實數理基礎、提高學習能力、解決語言聽說寫的問題和解決編程能力問題。一、二年級暑期短學期，開設高級語言程序、數據結構、Java程序設計等實踐課程，使學生具備較強的軟件開發能力。當然在該階段，學生也可以申報創新項目，或是參與一些學科競賽、科研項目等，但由于參與上述項目的要求比較高，參與這些項目有個知識準備的過程，所以一般來說該階段軟件工程專業的學生參與力度不大。相對來說，這個階段的學生可以考慮參與一些與課程相關性比較強的實踐內容，如開放實驗、創新實驗、C語言程序設計大賽等，而等數據結構課程學完之后，部分對編程感興趣或是編程能力相對比較強的學生可以考慮參與ACM程序設計大賽的訓練。2）中期階段。中期階段是指第2學年第2學期和第3學年。該階段的主要任務是學習Web技術、軟件建模與設計、軟件項目管理、軟件質量與測試等專業課程，強化專業知識教育，通過校內項目實踐課程，加強學生動手能力、實踐能力，提高系統設計能力。學生在這個階段應該掌握完備的計算機專業基礎知識，學習軟件工程的基本原理和方法。我們特別設計了兩個學期的軟件工程實踐課程，通過以小組為單位的完整項目實踐，讓學生真正掌握和應用軟件工程的各種方法以及團隊合作技能。該階段是軟件工程專業學生主要實踐鍛煉、創新能力培養、動手能力累積的主要階段，在該階段，學生可以根據自己的興趣愛好，在教師的指導下參與各種創新實踐項目、學科競賽、科研項目等。3）后期階段。畢業階段是指大四整個學年。在該階段，通過開設一些專業選修課，讓學生了解專業前沿，學習軟件工程規范，拓寬專業前沿知識和領域知識。大四第1學期的后半學期開始到優秀軟件企業進行實踐，學技術、學管理和學做人。企業實習可以與畢業設計掛鉤，實習的內容可作為畢業設計的內容，使學生能夠更好地適應產業界的需要。
1.2實施保障措施——全程專業導師制、全面實踐課程改革、全方位實踐活動
1）全程專業導師制。學生的培養體系通過實施“全程專業導師制”，加強對軟件工程專業本科學生的專業指導，提高學生的專業實踐能力。專業導師的職責主要是負責對學生學習方法、專業認識和實踐動手能力等方面進行指導，主要向學生介紹學科和專業的教學內容、方向和發展前沿，引導學生明確學習目的和成才目標，端正專業思想和學習態度，促進學生知識、能力、素質協調發展，并創造條件讓學生參加科研活動，鼓勵和引導學生參與社會實踐等活動，積極引導學生參加各種學科競賽并給予輔導，在大四階段指導學生的畢業設計和擇業。2）全面實踐課程改革。對培養體系中的所有實踐課程進行改革，改進教學方法，加強教師指導，提高教學效果。以軟件工程實踐課程為教學改革試點課程。以“大班授課小班討論”的教學改革方案下，以已有實踐課程改革方案為基礎，針對該課程的具體情況，制訂出一套適合于軟件工程專業學生的最佳實踐方案，以開源軟件為開發和管理工具，以團隊合作為組織形式，真實地模擬軟件工程項目從需求分析到軟件的完整過程。本課程在教學方式、小組交流與合作、實踐指導和考評體系等方面進行了強化和擴展。（1）教學方式：課程共60學時。課程采用大班教學，小班討論與實踐的教學模式進行。其中，課堂教學（即大班教學）約20學時，實踐教學（即小班討論與實踐）40學時。學生在大班教學階段全面學習了目前現有軟件企業在實際軟件項目開發中所使用的項目開發和管理技術和業界普遍使用的軟件工具。在小班討論階段將這些知識融入實際的軟件項目管理與開發中。（2）小組交流與合作：以開源軟件工程工具和開源軟件組件的學習和使用為基礎，從真實軟件工程項目的需求分析、概要設計、詳細設計、編碼實現、軟件測試至最后的軟件，學生們以理論教學促討論，以討論促實踐，從實踐中真正學到了軟件工程業界的理論與方法。（3）指導實踐：主講教師除了進行理論教學的授課之外，必須直接參與實踐討論的教學環節，這不僅有利于提高實踐討論的效率，實時解決學生所遇到的理論知識問題，給其他實踐討論指導教師起到良好的示范作用，更有利于從實踐討論教學環節中得到學生的反饋，對下次的理論教學進行強化、修正和擴展。每班配備2~3名實踐討論指導教師。（4）考評體系：以小組整體成績與個人貢獻相結合的考評方法，可以更合理地評估每位學生的實際表現。3）全方位實踐活動——創新實踐計劃，軟件設計競賽等。本著“注重應用、提高素質”的實踐培養要求，為學生提供全方位的實踐活動，包括創新實踐計劃和軟件設計競賽等。創新實踐計劃原則上要求學生具有基本的程序設計和開發能力，掌握軟件工程開發各個環節的基本知識、基本技術（嵌入式系統、信息系統、多媒體開發）。創新實踐的主體為軟件工程專業本科三年級學生。為了創新實踐的梯隊培養和團隊協作，創新實踐的對象還可以包括優秀的大學二年級學生和研究生。考慮到軟件工程項目在時間上的整體性、迫切性和定時性，同時結合學生能夠充分利用連續時間，以及指導教師的空閑時間，每屆學生的創新實踐的開始時間為第4學期末開始，至第7學期畢業實習期之前。實踐的工作制度為彈性工作制，即按照項目開始時制訂的工作計劃，每人按時完成各自的工作任務。參加創新實踐的學生首先在專業實踐機房進行培訓和實踐模擬訓練，學校每個學期開始、期中和期末各進行一次實踐考核，考核優秀者可以進入校內實踐基地，從事真實項目的開發工作。軟件設計大賽旨在通過競賽活動，提高學生的軟件系統設計、開發水平，培養學生在軟件工程方面理論與實踐相結合的能力，激發學生參與實際軟件開發工作的興趣，培養學生的團隊協作能力，樹立科技創新意識，豐富和活躍校園文化氛圍，培養經濟和社會發展需要的優秀人才。競賽要求二、三年級學生混合組隊，以三年級學生為主，二年級學生為輔，培養學生之間的溝通能力和協作能力。大賽遵循自由命題的原則，體現創新，所有作品必須為學生的原創作品，不得侵犯他人的知識產權。競賽注重基本知識的掌握與應用，體現實際操作能力和綜合應用水平。學生提交作品后，由專家委員會組織專家從多個方面對參賽作品進行量化評分，包括：作品相關材料的真實性與完整性、作品的創新性、作品的技術先進性、完成作品的工作量與工作難度、理論與實踐相結合程度、回答問題的正確性等。
1.3評價保障機制
社會的發展、時代的要求推動了人才培養模式的改革，單純注重知識傳授轉變成加強實踐創新能力的培養，教學資源建設也由傳統的分散的單一型向集約型、立體化、網絡化、共享型轉變，教學管理機制由原先強調規范向滿足學生自主選擇和有利于學生個性發展轉變，學校以及學院為配合本專業大學生創新能力培養提供了保障機制。1）科研項目為教學科研改革提供動力。本專業學生通過創新項目立項、專業實踐鍛煉、參與導師的橫向、縱向課題等方式，為師生的科研教學和學習提供了真實的問題環境，使他們在實戰中提高了科研教學能力和學習應用能力。此外，學生也可以將所參與的項目與畢業設計、科技創新、社會實踐等相結合，體現自身價值的同時，也能激發教師科研創新的積極性。2）“創新學分”沖抵選修課學分，豐富學生評價方式。我們將“實踐創新能力”這一指標引入學生的評價系統，加強學生素質拓展教育，凡是參與實踐創新活動并能提供相關成果的學生經認定后可獲得一定的“創新學分”，其中修得1個創新學分是在校學生必備的要求，而獲取該學分有多種方式，如參與各個教師所開設的創新實驗滿15課時，且提交一定成果，經指導教師認定為良好以上的，可向教務處申請獲得1個創新學分；參與校級以上學科競賽并獲得三等獎以上的也能獲得相應的創新學分；發表學術論文的學生根據文章排名也能獲得相應的創新學分。而多出來的“創新學分”可沖抵相關的專業選修課學分，進一步豐富了學生評價方式。3）“系統/論文替換”，豐富畢業設計環節的形式。我們在畢業設計環節施行“系統/論文替換”的新形式，增強了畢業設計環節的靈活性。凡是參加省級以上競賽并取得三等獎以上的學生提出申請后經學院認定，可根據競賽的成果替換畢業設計環節中的相關內容，如某個學生獲得浙江省電子商務競賽設計類一等獎的排名第一的學生，可以將競賽的成果（系統和報告）申請畢業設計系統和論文都替換，而發表B類以上學術論文的學生可以申請論文替換。
1.4建設校內軟件外包基地
軟件實踐基地對于軟件工程專業的實踐教學有著重要意義，在實踐基地進行的實踐教學能使課堂上的知識完成從理論過渡到應用。目前，各個高校普遍通過與軟件企業合作建立校外實習基地進行實訓學習，但這種方式存在不少問題：實習點分散不利于管理；到校外實習一般費用較高；由于軟件企業擔心泄露機密、干擾正常工作等原因不愿與學校建立校外實習基地，或同意建立校外實習基地，但對實習的時間和實習的崗位加以嚴格限制，甚至學生只能觀摩不能操作。因此，為了提高浙江工商大學軟件工程專業學生的實踐能力，除了建立校外實習基地以外，建立完善的校內實習基地尤為重要。從2008年起，浙江工商大學與知名的軟件服務外包企業（杭州星移軟件有限公司、杭州富士制冷機器有限公司）合作，建立了校內軟件外包實踐基地，讓學生有機會參與對美、日軟件外包項目的實踐，為學生實踐提供了良好的工程實踐環境。我國軟件外包正飛速發展，軟件外包是企業為了專注核心競爭力業務和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發包給提供外包服務的企業完成。軟件外包項目符合我們實踐教學的需要，軟件外包項目的特點是種類豐富，部分項目規模小，周期短，也經歷軟件生命周期的各個階段。軟件實習基地不僅使得學生與社會更好地銜接，也為人才培養模式改革、師資隊伍建設提供良好的載體。該實踐基地的建設，可充分利用校內良好的實驗室軟硬件資源和強大的師資力量，通過承接各類軟件外包項目，引入服務外包企業的運作模式和管理機制，方便學生在校內參與真實的軟件外包項目，提高各個層次學生的軟件工程與外包實踐能力，為頂崗實習實踐打下基礎。可充分發揮學校和企業在軟件服務外包人才培養方面的各自優勢，整合與優化現有各類資源，為學生提供良好的實習實踐環境。
2應用效果
浙江工商大學面向軟件工程專業的大學生創新能力培養體系根據產業發展不斷調整和完善。2005屆學生畢業后，該專業課程體系進行了一次深入改革，課程設置從偏向理論、細粒度化設置轉換成注重實踐、粗細力度相結合，而2006版和2007版課程體系標志著該培養計劃基本內涵的成熟，2008版課程體系則是對軟件工程專業教學的進一步總結。在該培養體系指導下，學生對學科知識架構認識清晰、理解深刻、基礎扎實、適應性強、獨立解決實際工程問題的能力突出，畢業生受到用人單位青睞，就業率和就業層次高；據軟件行業協會調查和用人單位反饋，學生在工程能力、創新能力、國際化適應能力以及團隊合作精神等方面均得到廣泛認可；學生在競賽中也取得了可喜的成績，如2011年該專業學生團隊獲得浙江省電子商務競賽設計類一等獎、國家電子商務競賽一等獎等，2012年該專業3組學生獲得浙江省服務外包創新應用大賽二等獎。該培養體系對于確立浙江工商大學軟件工程專業的學科定位與教學內涵也起到了積極作用，得到廣泛認可。2009年，軟件工程專業“軟件工程實驗室”獲得省屬高校實驗室建設項目；2011年，軟件工程專業被評為“軟件工程實驗室教學中心”省級實驗教學示范中心。
3結語
同學們：
我是我校計算機學院的一名老師，主要講授軟件工程專業的相關專業課程。團委今天讓我和同學們一同交流關于大學學習的問題，這是一個大題目，也是一個很難講的題目，我把它叫做“大學學習漫談”，起這個題目就是想可以相對隨意的來談這個問題，不對或不妥的地方希望同學們指正。
1、明確我們上大學的目的
我想首先要問大家的一個問題是：你們到大學來干什么？可能同學們會給我回答：到大學來是接受大學教育，完成大學學業，為自己的人生奠定一個基礎。這樣的回答沒有錯，其實這個問題涉及到大學教育的功能。
大學教育有兩個基本的功能：一是培養具有通識基礎的專門人才；二是完成學生人格的塑造，這里的人格是指：人的精神追求，價值取向，道德修養、文化品味等綜合品格。
現代社會分工已經十分精細，每一個領域都要求具備相應專業的知識和技能，一個人也僅能在特定的專業領域從事工作。所以為了滿足各專業領域對人才的需要，大學就要設置不同專業，以培養各專業領域需要的專門人才。從另外一方面看，大學的培養對象是接受高等教育的人，作為人來說，存在著共同需要的精神塑造、價值判斷、人文素養、道德禮儀、終極關懷等教育問題，因此大學還需要進行通識教育和人格塑造。人格塑造和專業培養兩者必須兼顧，不可偏廢。作為學生來講，成功的大學學習，是人格成熟和專業知識和技能掌握的雙豐收，強調一個方面而忽略另外一個方面都是不對的。
2、 制定一個切實可行的大學目標
其實很多同學在大學期間是盲目和無目標的。但其中大多也能夠完成學業。其中主要原因是大學已經為學生設定了目標，這就是最后那個畢業證。而且大學也為實現這個目標設計了實施的方法和步驟。只要你每天認真地上課，完成實驗，參與課程設計、實習、畢業設計等大學教育的各個教育環節，一般同學都能夠畢業。很多自己不設定目標的同學似乎也能夠畢業，這就給人們造成一個錯覺，學生在大學為自己制定目標并不一定是必要的。
這是一個極大的錯覺。首先，一個現代人，在這個復雜多變、競爭劇烈的社會中，不可能對自己的人生和未來不做思考和規劃，如果沒有思考和規劃，這個人的人格不會健全，但我們大學是培養具有成熟人格的專門人才，他既然具有成熟人格，就應該為自己的未來設定目標。第二，拿到大學畢業證只是一個最低目標，如果滿足于此目標，只能說他是一個沒有理想、滿足現狀的平庸人。具有人生責任感，希望未來做一番事業的人，應該有自己更高的大學目標。
大學目標的確定本身又是一件極為困難的事情。其主要原因是大學生對自己的潛質、興趣、能力，并沒有充分地了解，對復雜多樣的職業區劃并不了然，所以在這個時間制定長期的人生目標和規劃，常常是很茫然的。但也不排除那些對自己興趣和能力有充分認知的一部分人，他們的人生很早就有清晰的目標和人生抱負。
對我們一般同學來講，我們可以制定一些相對明確的大學目標。比如決定畢業時考研究生；除了自己所學專業之外，自己對心理學、文學、史學感興趣，可以選學第二專業，這些都是具體大學目標。也可以確定一些長遠目標，比如，熱愛教育，將來做一名大學教師；熱愛科學研究，將來在研究所從事研究工作等。
目標的確定一定既符合自己的人生理想、又要符合實際、切實可行。避免好高騖遠、不切合實際。
3、 根據目標制定一個可操作的行動計劃
有了目標之后，下來就需要根據所定目標制定一個切實可行的工作計劃。工作和學習有無計劃，會不會制定有效的工作計劃，這是決定目標能否完成的一項重要因素，也是學習和工作的一種重要的方法。
目標確定之后，首先分析要完成所定目標需要從事的工作，并對這些工作進行細致分解，并估計其中每一項工作所需要的時間，對所有工作按其先后順序進行排序，然后編排一個工作計劃。對每一項工作的難度和所花費時間估計的準確性，決定著所編排工作計劃的準確性。因此要求我們事先對每一項工作有充分地估計。另外，在編排計劃時，還要考慮在計劃完成期中所要從事的其他工作，比如我們制定考研計劃，考研的復習過程中還要學習學校開設的正常課程，還要參加實驗、實習、工程實踐等活動，在編制工作計劃時需要這些工作所需要的時間考慮進去。
對于花費時間長，難度預先無法準確估計的工作，工作計劃的制定將是一個滾動的過程。在開始時，可以先制定一個初步的工作計劃，隨著工作的深入，工作計劃可能與實際發生偏差，再修正工作計劃，以保證在每一個工作階段都能夠遵循修正之后的工作計劃指導實際工作。
制定工作計劃是一種從事工作的有效方法，也是一種能力，同時也是一種工作習慣。希望大家能夠掌握計劃能力，并養成習慣，從事課程學習、工程實踐、畢業設計、考研都自覺的事先制定工作計劃。
4、 有一個虛心好學、追求知識、追求真學問的誠實態度
社會生活可能存假，但唯獨知識的學習不能存有半點虛假，必須以誠實的態度來對待學習。學習的目的是從無知到有知，以有知達明理的過程，明白這些道理使我們慢慢地提升自己的水平、修養和人格，以有知而服務于社會，并臻于至善，但是如果我們采用一種偽善和虛假的方式來達到這個目的，這顯然和學習的初衷是矛盾的，就像在《紅樓夢》第四十二回薛寶釵給林黛玉講的：“男人們讀書不明理，尚且不如不讀書。”《大學》在講到修身、齊家、治國、平天下的關系時講到：“古之欲明明德于天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知；致知在格物。”這里的致知和格物就是觀察和學習，通過學習方能誠意、正心、修身，學習必須有一個誠實的態度。
但是在我們現在的學生中，考試作弊大有人在。在教學過程中，考試是手段，不是目的。我們學習的目的是掌握所學的知識，通過考試這種手段來檢查和評價學生對所學知識所掌握的程度。但有些學生把考試這種手段當作了目的，修某門課程就是為了得到課程的學分和成績，而且不惜以作弊的方式來獲得。
現在學生抄寫作業的現象已經十分普遍。我們課堂布置作業的目的是讓大家對所學習課程進行復習和鞏固，另外老師也通過作業來了解到學生對所授知識的掌握的程度，如果在作業中存在許多共性問題，說明大家并沒有掌握這方面的知識，老師在課堂上再給大家講解。但我們很多同學懶于自己做，而是抄寫作業。最讓人不解的是現在許多同學把抄寫作業不為是一種羞恥的事情，而且覺得極為普遍和平常，我說這些人讀書，就像薛寶釵講的“讀書不明理，到不如不讀書的好。”
5、 學習中的有用與無用
多年來在教學過程中， 我經常聽到一些同學對某些與自己本專業關系不大，或者一些理論基礎課程會說：“這個課程將來沒有太多用處，學不學無所謂。”這是一種在學習過程極為錯誤的認識，如果不及早糾正將貽害無窮。
關鍵詞：軟件測試專業；目標和原則；教學策略
中圖分類號：G434文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2012) 03-0000-02
Education about the University How to Develop the Software Testing Professional
Zhang Qi
(Tianjin Polytechnic University,School of Computer Science&Software Engineering,Tianjin300387,China)
Abstract:With the rapid development of IT,the increasing scale of software systems.Software testing techniques to ensure software quality,verification software can fulfill the function set,the software engineering process must be involved in software testing.Therefore,in software engineering,software testing technology has slowly evolved to form a new independent software professional.The university is an important cradle of training personnel to undertake the important task of social development talents,so colleges and universities how to carry out the professional education of software testing is an important issue.
Keywords:Software testing professional;Objectives and principles;Teaching strategies
一、軟件測試專業介紹
軟件是現代服務業發展的核心，軟件應用涉及到各個領域，包括家電、電子產品、航天、醫療領域的精密儀器等，隨著信息技術的快速發展，軟件系統的規模越來越大，內部結構趨向于復雜化，而軟件的質量難以適應發展步伐，影響了軟件企業規范化管理和軟件產業快速發展。軟件測試技術是保證軟件質量、驗證軟件能否完成設定功能的有效方法，軟件工程整個過程都需要軟件測試。因此，在軟件工程中，軟件測試技術已經慢慢發展形成一個新的獨立的軟件專業。整個軟件開發過程都離不開軟件測試技術，軟件測試是保證軟件質量的關鍵環節，而當前軟件測試人才一直緊缺。而高校是培養人才的重要搖籃，承擔著為社會發展輸送人才的重任，所以高校應該如何開展軟件測試專業的教育是個重要的課題。高校需要制定相應的軟件測試專業的課程教育方案，為企業培養更好的軟件測試人才。大學在教育培養過程中，學校經常更關注學生專業能力，而職業素質培養沒有得到重視，導致了畢業生步入社會工作后適應能力較差，抗壓能力也較弱，跳槽比較頻繁，必然降低校企的合作機會。
軟件工程是用工程化方法構建和維護有效的，實用的和高質量的軟件的學科。軟件工程是保障生產最終能滿足社會需求且達到工程目標的軟件產品，軟件測試是保證軟件質量及其重要的環節，好的軟件質量要做到完整的需求、正確的代碼和最少的缺陷，軟件測試則是在軟件開發過程中對這三方面進行有效的控制，是保證軟件質量的必要環節。如今，很多的軟件開發機構也認識到了軟件測試的重要性，并且成立了專門的測試機構，測試過程也從后期調試上升到軟件開發全過程的質量控制，軟件測試的方式從手工轉變到自動化測試方向等。
二、軟件測試專業課程設計的目標和原則
（一）軟件測試專業課程設計的目標
大學教育的是以市場需求為導向，培養具備市場需求能力能夠快速適應工作領域的實用性人才，軟件測試工程師包括：初級測試工程師，中級測試工程師，和高級測試工程師。初級測試工程師，能夠按照測試流程和方案對產品進行功能測試；中級測試工程師，既要能編寫測試文檔、測試方案，能參與制定測試階段的工作計劃，又要能利用測試工具來完成測試工作；高級測試工程師，既要掌握測試與開發技術又要能夠分析和評估測試方案潛在的問題。
大學開展軟件測試專業教育應該以培養初級和準中級測試工程師為基本要求，培養具有一定的設計方案的編寫能力的軟件人才，這些人才要能利用測試工具完成一定測試任務并能執行功能測試。該專業課程的教育重點是軟件測試崗位的基本技能：軟件缺陷生命周期管理；軟件測試基本概念的建立；典型測試工具的應用；系統測試的基本概念和方法等。
大學開展軟件測試專業課程要求：掌握一種數據庫應用技術及一門軟件開發語言；了解軟件開發過程中軟件測試的重要性；掌握一種自動化測試工具。注重動手能力的培養，尤其是軟件開發和軟件測試方向的學生，不能僅僅依靠課堂的純理論課程是很容易與實際操作脫軌的，所以該專業的實訓課程相當重要，可根據學生自己的興趣愛好設計課程的培養方案。
首先，學生需要了解基礎的網絡知識及當前熱門的操作系統，培養一定的編程能力和數據庫的應用能力，掌握一門開發語言和數據庫應用技術，以培養學生的編程思想，使其更容易理解信息系統概念。通過開展實訓項目課程以提高本專業學生的軟件測試能力，讓學生認真學習軟件測試的實施過程及管理組織模式，學生要能運用所學的軟件測試技術設計測試用例并且執行測試，能夠做出測試結果和質量分析報告。
（二）軟件測試專業課程設計的原則
應該根據實際情況設定具體的績效考核目標，目標愈明確，提供的指引就愈多。如今，學生畢業不如社會從事的工作經常不是本專業，這是值得思考的問題，投入那么多的時間和精力學習一門技術最好能學以致用，所以學校應該引導學生做有用的職業規劃，讓學生做好畢業后的規劃很重要，是到軟件測試企業工作還自主創業等。做好自我職業定位，認真做好職業規劃后以此為導向進行目標管理。
1.開展項目教學，項目教學具有針對性、研究性、啟發性和實踐性等。項目教學能夠提高學生的智力，激起學生的學習興趣，全面提高學生的素質。
2.制定專業課程計劃、課程大綱和教學方案等，課程教育提倡電子化、網絡化教學方式，建設學校與企業合作的專兼結合的教學團隊，開設以項目為載體的教育課程，形成CDIO工程的教育方式，用以指導整個課程教學工作的開展。
3.建立具有工程內容的課程結構模式，建立相關的工程實踐項目，充分安排工程實踐；建立和實施工程教育的崗前培養模式；進入企業的畢業生進行必要的工程師崗位培訓；引進軟件測試的工程師資格認證，同時做好工程教育的效果檢驗以及質量評估。
三、軟件測試專業課程的教學策略
軟件測試專業學生必須要了解軟件項目的背景知識，行業領域差別很大，只是通過教學很難全面了解行業背景，需要結合軟件測試項目使得學生對該領域形成一定稍的概念，開展案例分析、專題講座、項目分析、實習環節等教學方式。
軟件測試是一項實施項目，不單是某個單項技術或多項技術的應用。通常會采用項目管理的方式來測試工程的實施，因此，項目經理、軟件測試工程師、軟件系統分析、軟件開發工程和軟件架構、質量管理人員等都是項目實施過程中的測試人員，需要學習和熟悉項目管理的整個流程。
制定并實施符合該專業特征的教學策略，軟件測試專業要從多個方面進行全方位培養提高學生的綜合素質、創新設計、工程實踐能力、自主設計、基礎理論、實踐訓練等各項能力。
重視學科知識與技術的學習，重視工程的實踐訓練；重視學生的綜合素質的提高，重視社科、人文、經濟等知識的學習。
綜合性的項目課程包括單元與集成測試、軟件項目性能測試、軟件項目功能測試與系統測試。注重案例學習的關鍵環節，“實施”側重過程，設計和管理的執行過程。
為充分調動學生主動學習并積極參加工程實踐的熱情和積極性。需要制定開放的教學策略，為學生創造可自由而主動的學習氛圍。
以學生為本創造條件讓學生主動學習。采用討論式學習方式，以小組形式完成具體工作任務的學習，結合實際項目，把學生組織為若干小組，教師聯合指導完成工作。提升學校教師的專能，包括系統的學習和研修軟件測試專業理論知識。
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關鍵詞 軟件測試 服務外包 人才培養模式
中圖分類號：G710 文獻標識碼：A
1 軟件測試外包人才需求狀況
當前，軟件產業已經成為國際競爭的焦點和各國競相發展的戰略性先導產業。早在2007年，教育部等部門出臺的《關于進一步加強國家重點領域緊缺人才培養工作的意見》，將軟件等確定為12個國家重點領域緊缺人才培養。而在軟件行業中，為了提高軟件質量，降低軟件開發成本，分散軟件外包風險，軟件測試就成為重要推動力。但軟件測試業卻面臨著自身的嚴峻考驗——人才緊缺。據前程無憂招聘網統計，國內120多萬軟件從業者中，真正能擔當測試職位的不足5萬，人才缺口已超20萬并向30萬大軍挺進，并隨需求逐年增長。在國外，一般軟件測試人員與軟件開發人員的崗位設置比例是1：1。軟件測試人才需求量的加大，除了受產業先行的波及外，長期以來業界對軟件測試的不重視，導致高校未有效開展軟件測試人才的培養，出現教育滯后。教育滯后體現在多方面，包括專業設置、人才培養模式、人才培養方案的滯后與不協調等。
2 軟件測試職業發展及能力需求分析
2.1 軟件測試外包的特點
隨著軟件產業的發展，軟件產品的質量控制與質量管理正逐漸成為軟件企業生存與發展的核心。幾乎每個大中型IT企業的軟件產品在前都需要大量的質量控制、測試和文檔工作，而這些工作必須依靠擁有嫻熟技術的軟件測試工程師這樣專業的人士來完成。單獨設立測試部門，對測試人才有強烈需求的企業大多是規模較大的一些IT企業，外資企業居多。而一些企業為了降低軟件開發成本，專注于核心業務的發展，或因測試力量匱乏，往往會把軟件測試工作外包給專業的測試機構來完成。軟件測試外包的特點，一是涉及行業多，知識面廣。二是測試團隊比較大。三是接觸到大項目的機會比較多，軟件測試的類型包括行業應用軟件的測試、本地化和國際化測試、嵌入式軟件測試等。在行業軟件中，以手機、家電嵌入式軟件為代表的通信行業軟件和汽車、電子行業的中間件成為具有潛力的軟件外包領域。所以軟件測試外包對測試人員的素質提出了更高的要求。
2.2 軟件測試職業發展及能力需求分析
根據軟件測試職業崗位與工作內容的分析，綜合學院、企業、培訓機構專家訪談結果，網絡資料查詢調研結果，不同行業、不同企業同一崗位，其崗位工作任務不同，職業能力需求的側重點也不同。同一職業崗位在不同的行業領域對知識的要求也不同。按照軟件測試為崗位主線，通過對不同行業企業所需人才崗位工作職責、能力知識需求進行系統的分析與研究，總結提煉出軟件測試外包專業畢業生踏入工作崗位從初級測試工程師到成長為有豐富工作經驗的測試項目經理所具有的能力與素質要求。
初級測試工程師的工作職責是按照軟件測試方案和流程對產品進行功能測驗；檢查產品是否有缺陷；報告和跟蹤缺陷及進行驗證。其能力素質要求是熟悉常用的軟件測試方法、軟件工程知識；熟悉常用的軟件開發環境，編程工具；有良好的英語閱讀能力，具有良好的溝通能力。
中/高級測試工程師的工作職責是設計測試用例；搭建測試環境；根據測試設計對產品進行性能、功能等全面測試；測試工具等的開發、撰寫測試報告。其能力素質要求是掌握軟件測試原理流程、方法與規范；熟悉測試工具；熟練地編寫測試腳本，能夠進行缺陷分析及預防。具有較強的文檔編寫能力；較強的學習能力；高度的責任心，較強的溝通能力。
測試組長及測試主管：設計測試計劃及進行測試項目的管理；項目及測試流程和工具的選擇及優化；測試項目質量和進度控制。其能力素質要求是有一定的軟件測試經驗；能夠獨立完成各類測試任務；具有較好的解決問題的能力；有一定的分工協作能力。
軟件測試項目經理：構建測試團隊及進行測試團隊的管理；制定項目測試方案和測試計劃；協調測試資源，并對各種資源進行計劃、分工和管理；測試項目的質量及控制。其能力素質要求精通軟件測試理論、軟件測試管理和自動化測試技術；熟悉軟件測試開發和測試平臺、自動化測試與性能測試工具；較強的測試組織管理能力、溝通協調能力；有流利的英語讀寫表達能力；善于團隊合作，執行能力強。
3 構建并實施一站式人才培養模式
改革現有的軟件外包測試人才培養落后狀況，探索并實踐新型人才培養模式成為軟件測試外包人才培養的重中之重。煙臺職業學院對此作了多方面的探索與實踐，構建并實施一站式人才培養模式，為軟件測試外包人才規模化培養積累經驗。
3.1 軟件測試外包專業人才培養目標
根據企業的人才需求特點，學院、培訓機構、企業三方共同確定的高職軟件測試外包專業的培養目標為：培養掌握計算機基礎、軟件測試專業知識、熟悉軟件測試的基本方法、流程和規范，了解服務外包行業知識、發包方文化、商務禮儀，能利用測試工具對軟件產品進行功能和性能測試，設計和維護測試系統，對測試方案可能出現的問題進行分析與評估，具有軟件編程能力及軟件工程應用能力，可從事軟件外包及服務外包企業軟件測試、運行、維護及質量管理等崗位工作，具有較強的外語應用能力，良好的溝通能力、協調能力和語言表達能力的技能型人才。
其崗位的主要業務范圍是： 依據需求文檔及設計文檔，編寫測試用例；依據測試用例執行測試，完成產品的手工測試、集成測試與系統測試，反饋跟蹤產品BUG及用例缺陷；根據測試計劃，搭建測試環境； 測試工具/系統的研究和應用。軟件測試專業可考取的證書：計算機等級考試四級軟件測試工程師、ISTQB國際軟件測試工程師（初級）。
3.2 一站式人才培養模式內容
經過多年的實踐與總結，構建了以政府為引導，實行與培訓機構聯姻、與企業合作的一站式人才培養模式，完成畢業即就業的角色轉換。
政府引導：以我院牽頭成立的煙臺市服務外包職教集團為平臺，與當地政府、服務外包園區建立框架性戰略合作關系，根據政府出臺的優惠政策，提供的各種信息資源，通過學院與企業及產業園區的互動，形成校企雙方人力資源的可持續性需求供給與輸出。由政府協調當地服務外包企業，與學院建立緊密型的人才培養合作聯盟，聯盟單位派員參與專業建設指導、人才培養，并作為學院學生的實習實訓基地。
一站式培養的關鍵是學院通過與知名培訓機構、與企業實行三方合作，通過協議等約定方式，按企業所需的人才數量與規格，采用“聯合招生、委托培養、定向就業”的形式，實現人才培養的直接輸入與對口輸出。“聯合招生”指三方共同協商確定學生來源、招生數量、招生方案；“委托培養”指招收的學員全部在學校學習、在培訓機構實訓，培養目標受企業委托進行；“定向就業”指學生培養結束經過綜合考核評定，并參加由工信部全國注冊服務外包專業認證中心設置的面向服務外包產業的專業認證項目，獲得工信部相關技術等級認證，根據認證等級，由合作企業正式錄用為公司員工，安排到合適的崗位就業，不能直接就業的可推薦安置到合作聯盟單位或由合作企業、培訓機構推薦到其他單位就業。
3.3 課程建設及實施路徑
課程體系的構建和課程建設是人才培養中的關鍵因素。服務外包軟件測試專業課程集服務外包知識課程群、信息技術專業課程群、軟件測試專業課程群、管理課程、專業外語課程于一體，著力培養復合型軟件測試外包人才。按照課程之間的邏輯順序和人才職業成長規律安排課程。實施中采用分段式安排，教學團隊專兼教師合作授課。部分課程安排成為選修課，學生可以根據自己的就業意向和興趣選擇學習。圖1為主要課程框架體系圖及實施路徑。
技能儲備階段構建完整的工程知識體系。利用案例和項目強化學生對于各種知識點的理解，并通過實踐訓練達到一定熟練程度與規范性，完成基本知識的積累及基本技能的訓練。校企各有側重地承擔教學任務，通用專業基礎課程及其相關實踐課程由校內專任教師承擔。專業核心課程及相關實訓由企業人員承擔。時間安排為第一到第四個學期。
技能提升階段主要是針對外包項目的仿真實訓，建立學生的項目工程思想，根據項目分工完成工作任務，使學生充分演練項目中的多種職業角色，具備企業要求的基本職業素質。該階段的教學任務主要由企業人員在校內實訓基地完成，專任教師輔助教學。時間安排為第五學期的前半學期，同時開展軟件測試等級認證培訓。
崗位實訓階段，由仿真項目實訓逐步向真實產業外包項目實訓轉變。此階段根據學生的水平，將學生編入各項目組，參與到真實項目。通過完成外包項目，感知企業文化，熟悉工作環境，接受企業的管理，達到實戰訓練的崗位能力要求。這一階段的培養任務主要由企業人員承擔，專任教師協助輔導，企業工程師擔任項目經理。該階段的實訓任務主要在培訓機構完成，時間安排為第五學期下半學期。本階段完成軟件測試技術等級認證。
頂崗實習階段是根據學生的職業特長及發展需求，安排學生到合作企業實習，根據學生的水平及實習企業的用人計劃，成績優秀者可直接與企業簽約就業，學生的實踐情況由專人跟蹤幫助。對不合適的崗位，重新安排到其他企業實習就業。根據企業崗位標準的不同，時間安排為第六學期。
3.4 實行任務驅動、工學一體教學模式
樹立學習就是工作，工作就是學習的理念，采用任務驅動、工學一體教學模式開展教學活動。精選典型項目或案例作為教學內容，每一項目安排1～5個不等的任務，每一任務有針對性地包括一個或幾個必須掌握的知識點，學生的學習過程就是完成任務的過程，按照自主學習，仿真應用、工程應用的流程，完成學習任務。在自主學習階段，先給學生布置任務，然后指導學生展開自主學習，根據班級人數情況，靈活選擇以學生2～4人為一組的形式，進行咨詢、討論、制定工作計劃、提出任務實施方案，再指導學生進行仿真設計和測試，最后在實訓基地中指導學生進行工學結合實訓。每一任務完成情況選2～3組有代表性的作品進行展示與答辯，然后由其他組學生進行評價，提出意見與建議。不同組完成同樣的任務可能采用的方法不同。每一個項目完成后，提交項目報告，根據日常表現、實訓情況、創新能力、報告的完整性與準確性，給出評價結果。
4 結束語
軟件測試是一個新興職業，其具有的就業競爭小、薪資水平高、職業發展多元化的特點，吸引越來越多的人從事軟件測試工作，這為軟件測試人才的培養提供了很好的發展機遇。學院與企業、培訓機構合作，共同培養軟件測試人才可以實現畢業即就業的一站式人才培養。這種模式，把學院的教育資源、生源優勢，培訓機構的教學內容，企業的實訓優勢及就業優勢結合在一起，實現強強聯合、三方共贏。但在合作中，合作的各方要加強溝通，通過一定的機制規范和約束合作行為，并通過一定的保障措施確保合作持續長久。
基金項目：中國高等職業技術教育研究會“十二五”規劃項目 《基于校企合作服務外包人才培養模式的探索和實踐》編號：GZYGH2011014 主持人：姜永華
參考文獻
關鍵詞：高職；電子信息工程技術；專業綜合實訓
近年來，伴隨著東莞電子信息產業向高端新型電子信息產業的轉型升級，高職電子信息產品制造業技術技能型人才的培養無論是數量上還是質量上都已不能滿足行業發展速度和規模的實際需要。其主要原因是產業的轉型升級對學生的技術技能有了更高的要求，而原有的課程體系及實踐教學條件已不能滿足教學要求。專業綜合實訓課程作為高等職業院校教學體系的重要組成部分，是培養學生職業能力的重要環節。專業綜合實訓課程的改革研究，對學生培養職業核心能力，提升學生社會競爭力具有關鍵作用。
一、電子信息工程技術專業分析
根據我校人才培養方案，電子信息工程技術專業人才培養目標是以服務東莞、珠三角地區及廣東省經濟社會發展為宗旨，培養面向電子信息行業，適應于廣東省尤其是東莞市經濟發展方式轉變的需要，掌握電子信息技術相關的基礎理論、基本知識和基本技能，具有一定的電子電路分析設計能力，具有較強的電子產品和設備應用與維護能力，能在電子信息產品制造領域從事電子產品設計開發、安裝調試、維護維修、質量管理和銷售等方面工作，符合產業轉型升級和企業技術創新需要的高級技術技能人才。
服務產業的需要，決定了學生可以立足自身實際，選取有興趣的方向深入學習，這使電子信息工程技術專業在人才培養實施上要充分考慮到學生的實際情況，但基本課程、核心課程的設置是針對全體學生，很難完成這一培養目標。專業綜合實訓課程作為學生學完全部基礎課程以及專業課程之后的一門崗前實踐課程，著重培養學生綜合運用知識以及團隊合作的能力，因此，學生基于興趣的核心職業競爭能力的培養需要由這門課程完成。
二、專業綜合實訓課程的設計思路
不同于傳統實訓，專業綜合實訓著重與學生綜合能力的培養，旨在增強學生的職業核心競爭力，為學生進入企業頂崗實習，增強崗位適應度做好鋪墊。因此，專業綜合實訓的開展，首先，要確定綜合實訓的方法。專業綜合實訓課程有崗位訓練、過程訓練、項目訓練、仿真訓練等模式，結合人才培養目標，該課程選用項目訓練式方法開展。該模式以項目小組為單位，每4～6人自由組成一個小組，完成整個項目的實施工作。其次，確定項目的選題。項目選題的合理與否，直接關系到課程開展的效果。以往專業綜合實訓課程項目的選題比較分散，更多地注重多樣性，但通過實施情況來看，效果并不好。其原因一方面是選題的分散使得教師指導時間不足，項目開展較慢；另一方面，學生之間缺少了相互學習以及相互比較的機會，開展動力不足。為了解決以上不足，在選題上，我們結合企業需求，設計了一個綜合類題目作為專業綜合實訓課程題目。最后，時間安排。三年制學生，第六學期要進行企業頂崗實習，專業綜合實訓課程安排在第五學期末。為了能系統充分地鍛煉學生的綜合能力，實訓時間為4周。在這四周時間里，項目組成員相互協作，最終完成整個項目的設計工作。
三、專業綜合實訓課程的具體實施
經過前期實訓的摸索，結合人才培養目標與校企合作企業的實際需求，本次專業綜合實訓課程選擇的題目為：一種實用的智能小車設計。該項目的具體實施主要分為以下四個階段：
1.充分論證，明確任務
本階段指導教師針對項目選題，進行技術論證設計，編寫實訓指導書。明確實訓任務、實訓時間安排、實訓考核標準及要求，并完成項目開展所需常用元器件的采購工作，為實訓的開展做好準備。
2.教師組織，確立團隊
該階段在實訓課程的第一天實施，指導教師結合實訓指導書，講解實訓的流程。組織學生，以5～6人為一個小組單位，結合自身技術情況，自由組成技術團隊，并選出組長。每個團隊確保有硬件工程師（兩人）：硬件電路設計與制作，機械機構等的設計；軟件工程師：系統程序編寫，調試；整機調試工程師：元器件準備、焊接以及產品的整體調試；技術文檔設計師：討論過程記錄、技術文檔編寫、報告PPT、記錄組內成員每天工作情況，圖片或視頻展示成員工作風采，協調工作進程。團隊人員結合自己的職業規劃，選擇自己喜歡并擅長的職位，開展工作。作為團隊的一員，每個職位的表現都將影響到整個項目的最終測評。項目組每位成員，都將在該項目中得到鍛煉，強化自己的職業核心競爭力。
3.方案制定，項目實施
團隊建立后，組長帶領項目組成員，結合實訓要求、實訓任務，通過資料查找、信息搜集等，確定項目實施方案。結合項目方案項目組成員根據自己的職位，制訂工作計劃。教師針對工作計劃進行檢查指導，確認無誤后，項目組開始項目的設計實施工作。該階段持續時間2.5周左右，是整個實訓時間最長的階段。該階段堅持學生為主，教師為輔的指導原則，使學生充分融入團隊合作，充分發揮自身價值，完成團隊項目。
4.小組競技，匯報展示
智能對戰小車設計制作完成后，各項目小組與指導教師，共同協商制定小車對戰方案，班級內各小組開展對戰比賽，驗證并改進小車設計。待整車改進設計成熟后，各班級間開展競技比賽，驗證設計成果，提升團隊的榮譽感，帶動大家參與的積極性。比賽結束后，班級各團隊的技術文檔設計師通過視頻、PPT等形式進行匯報，展示團隊項目實施過程、項目實施成果，見證團隊每位成員的付出與團隊合作的力量。
總之，高職院校專業綜合實訓課程的開展，在培養學生專業綜合能力、團隊合作能力，發揮學生主觀能動性，提升學生職業競爭力等方面具有重要作用。本文針對人才培養目標提出了專業綜合實訓課程實施方案，通過課程的實施驗證，該方案達到了培養學生職業核心能力的目的。本次課程的探索研究，對于專業綜合實訓課程的改革發展具有一定參考價值。
參考文獻：
[1]陳必群.電子信息工程技術專業綜合實訓方案設計[J].常州信息職業技術學院學報，2007（01）.
關鍵詞：實驗教學；數據庫
中圖分類號：G642.477
數據庫技術自計算機產生以來，其發展十分迅速，并廣泛應用于社會各個領域，高校很多個專業都開設了該課程，并受到多個專業的高度重視。數據庫課程理論性強、應用實踐要求高，具有很強的應用性和工程性。信息與計算科學專業是以信息領域為背景數學與信息、管理等科學相結合的交叉性專業，數據庫原理與技術課程作為本專業的核心主干課程，許多理論必須通過實踐才能獲得更深入的理解，因此數據庫實驗教學就十分重要。但是由于本專業屬于理學，往往更加重視課程的理論學習，容易輕視了數據庫等工程性、應用性較強的課程的實驗教學，
1 信息與計算科學專業數據庫課程實驗教學現狀
信息與計算科學專業是1998年新增設的數學專業，是由數學、計算機科學、信息工程交叉滲透而形成的一門新的專業。本校信息與計算機科學專業于2001年由理學院開設，其辦學時間短，由于專業教師多數從事數學方面的研究和教學，在數學方面理論教學水平較高，而對于交叉滲透的計算機科學、信息工程等工程型學科的工程應用型教學經驗較少，在數學與計算機科學、信息工程的交叉融合方面的教學經驗就更少。由于本專業人才培養的特點，學生在學習數據庫技術之前，僅進行了少數高級編程語言基礎及一些計算機基礎課程的學習，對軟件開發、軟件工程、信息系統設計與開發等知識還為涉及或涉及較少，導致學生對數據庫系統的設計與開發的積極性不高，學習興趣降低。在本專業的數據庫課程實驗教學中，主要存在以下幾個問題：
1.1 實驗內容相對孤立
傳統的數據庫實驗教學作為理論教學的補充，將理論教學中的若干重要知識點以實驗的形式構成，讓學生在實驗中鞏固理論知識，增強其數據庫系統的開發能力，在教學過程中起到了一定的積極作用。但是，這些實驗較為獨立，實驗內容之間缺少聯系，不能體現整個數據庫知識點之間的脈絡關系。這也造成學生雖然能較好地完成單獨的實驗內容，但是在實際項目開發中卻缺乏分析問題、解決問題的能力。同時，獨立的數據庫實驗難以培養學生的知識綜合應用能力，導致學生陷入將數據庫看成一門編程語言的誤區，也不利于提高學生對數據庫學習的積極性。
1.2 實驗脫離工程應用
在數據庫實驗中，學生只對知識點進行驗證，而不知如何運用知識點，未能直接與信息系統軟件開發結合起來，課程的實踐性體現不強，不利于畢業設計、實習等后續環節的教學。
1.3 實驗課時相對不足
由于數據庫的實踐性，在教學過程中應安排更多的實驗學時，以鍛煉學生的實際操作能力。然而在實際教學過程中，由于該課程同時具有很強的理論性，安排了更多的理論教學學時。以我校本專業為例，數據庫原理與技術共56學時，理論課時48學時，實驗課時8學時，在有限的實驗學時內，需要利用一種DBMS軟件（如SQL server2008）完成數據庫技術的多個實驗內容，諸如數據庫的創建和連接、表、視圖、索引、觸發器、存儲過程、數據庫的維護、數據庫的優化以及數據庫系統設計等，由于實驗學時較少而容易造成實驗效果不理想。
1.4 考核方式單一
數據庫作為一門實踐性非常強的課程，要求學生利用其解決實際生活面臨的問題，數據庫技術的實踐能力應作為考核的重點。然而在實際教學過程中，數據庫實驗作為數據庫課程教學的一部分，數據庫課程成績主要以期末卷面考試成績為主，而數據庫課程實驗所占比例較少。通常，數據庫實驗的考核以實驗報告成績加上平時成績，考核方式較為簡單，缺少過程管理，不易體現學生的實際能力，實驗報告也容易出現抄襲現象。
2 信息與計算科學專業數據庫課程實驗教學對策探討
根據本專業人才培養方案，結合數據庫技術課程的教學目標和數據庫實驗特點，筆者結合自身的教學實踐經驗，將項目教學法[1-2]貫穿實驗教學的始終，針對專業教學中的若干問題對提出了對策，首先構建基于項目的數據庫實驗教學體系，然后根據該教學體系制定明確的考核辦法。
2.1 構建數據庫實驗教學體系
實驗教學是鞏固理論知識、強化實踐操作能力的重要手段。通過實驗教學，使得理論與實踐緊密相連，是高等教育培養工程型創新型人才的重要一環。為提高實驗教學質量，達到人才培養的目標，構建科學合理的實驗教學體系就變得至關重要。數據庫實驗教學既要保證知識的基礎性，也要突出工程應用；既要突出知識重點，也要保證其內容的整體性和連貫性；同時，也要體現出一定的創新性。按照上述原則，數據庫實驗教學體系構建如下：
（1）認知性實驗
認知性實驗的任務是讓學生熟悉當前主流的商業DBMS系統，能正常使用某種行業的數據庫應用系統軟件，了解數據庫應用系統軟件的行業需求，了解某種具體的數據庫應用軟件的功能模塊與數據庫的設計。結合具體實際，認知型實驗主要包括以下兩個實驗：SQL Server2008的安裝與配置；用友財務軟件的安裝與使用。通過認知性實驗使得學生了解一種或多種DBMS系統，對數據庫應用系統軟件有一個感性的認識，激發學生的學習熱情；另一方面，讓學生了解行業知識，培養其職業素養。
（2）基礎性實驗
基礎性實驗的任務是對理論教學知識點內容進行實踐，利用一種DBMS對理論教學中知識點進行驗證從而熟悉SQL。本模塊主要結合理論教學內容與傳統的實驗教學模式展開，其具體實驗內容包括：數據庫的建立、刪除與備份；數據表的建立、修改、查詢與刪除；視圖和索引的建立與使用等。 在本部分實驗教學中，采用項目教學法，其主要方法是在一個確定了需求與功能的軟件中，完成數據庫部分，該軟件已完成大部分編碼，在軟件中預留出實驗內容部分；學生在實驗上機時按照需求分析文檔和系統詳細設計文檔建立數據庫、數據表、建立視圖與索引等實驗內容。利用此方法的優點是讓學生在做基礎性實驗時候就開始樹立工程意識，初步了解軟件開發的需求分析、設計、編碼、調試等步驟，學會利用技術文檔進行開發。
（3）設計性實驗
設計性實驗的主要任務是使學生掌握數據庫設計的整個過程，熟練使用數據庫設計輔助工具，學會使用幫助手冊。在此階段實驗中，掌握數據庫設計過程包括需求分析、概念結構設計、邏輯結構設計、物理結構設計和數據庫的實施與維護，學會撰寫需求分析文檔、設計文檔等，能熟練在數據庫設計各個階段使用輔助工具（如Power Designer）。具體方法為，讓學生選擇一個熟悉的背景，提出一個具體的課題，例如圖書管理系統、學生成績管理習題、超市零售管理系統等，學生自己確定需求分析，使用E-R圖進行概念結構設計，進行邏輯結構的轉化，最后建立數據庫及數據表，并且撰寫技術文檔。
（4）綜合性實驗
綜合性實驗主要任務是綜合運用多門計算機專業知識完成數據庫應用系統的設計與開發。此階段會涉及軟件工程、數據結構、程序設計語言、數據庫等多種技術，對學生的要求相對較高，且需要更多的實驗教學時間，綜合實驗可與數據庫課程設計同時進行。學生自行組建4～6人的項目團隊，選定一個熟悉的課程，制定工作計劃和任務分配方案，各司其職，按照軟件工程和數據庫設計過程的規范進行軟件的設計與開發。綜合實驗的優點在于鍛煉學生的團隊意識，提高其工程能力。
（5）數據庫實驗教學體系的實施方法
教師首先準備好認知性實驗所需要的DBMS軟件和一種商業數據庫應用軟件，學生可先自行完成安裝配置，熟悉軟件及其功能，教師就認知性實驗內容的重點和難度進行講解，學生進行操作；進行基礎性實驗之前，教師擬定好實驗項目，完成實驗項目的應用系統開發及數據庫設計的各種技術文檔，設計出實驗內容，學生按照技術文檔和數據技術理論教學知識點進行相對應的實驗，從而達到基礎性實驗與項目開發相結合的目的，實驗內容的連貫性和工程實踐性增強；進行設計實驗前，教師擬定一些學生熟悉的課題，進行實驗時教師示范數據庫設計流程，介紹撰寫各個階段的技術文檔要求，學生選題后，按照需求分析、概念結構設計、邏輯結構設計、物理結構設計、數據庫實施等過程展開系統設計，撰寫每個階段的技術文檔包括項目說明書、需求分析報告、系統設計文檔、測試文檔等；綜合實驗階段，將學生進行分組，組建模擬項目團隊，選擇實驗題目，按照軟件工程和數據庫設計流程進行實驗，綜合運用所學知識，培養工程能力及工程意識。按照如下方法分配實驗課時，認知性實驗、基礎性實驗、設計性實驗、綜合性實驗的課內教學時間可按1：3：3：2的比例進行分配，可酌情安排適當的課外學時，其形式可采用開發實驗室的方式進行。
2.2 建立科學的實驗考核標準體系
針對實驗教學考核的問題，采用結構化評分方式，對認知性實驗、基礎性實驗、設計實驗和綜合實驗采用不同的方式且在總成績中占相應的比例，重視實驗過程。對于認知性實驗，采用上機操作進行考核，根據其操作熟練程度給予不同的分數，占實驗總成績的10%；基礎性實驗采用上機操作和實驗報告的方式考核，根據實驗給予的技術文檔完成規定的實驗任務，在實驗過程中實時管理，對有一定創新的給予適當的加分，此部分占實驗總成績的25%；設計實驗采用答辯和技術文檔的方式考核，學生就選擇的設計實驗進行開題答辯和結題答辯，同時提交需求分析報告、進度計劃、數據庫設計文檔等技術管理文檔，根據數據庫設計過程，視系統設計完整性程度給予不同的分數，占實驗總成績的35%；綜合實驗以匯報和最終軟件作為考核，考查學生軟件工程、程序設計、數據設計等知識的綜合運用能力和解決實際問題的能力，根據學生在項目團隊中的不同作用和貢獻，對項目有重大貢獻者和創新者給予適當的加分，此部分占總成績的30%。
3 結論
為適應社會對工程型創新人才的需要，達成專業人才培養要求，進行課程實驗教學探索擁有重要意義。基于項目的數據庫實驗教學，讓學生從一開始就樹立工程意識，明確數據庫在信息系統中的作用與地位，熟悉數據庫設計與開發的基本流程以及軟件工程思想，不僅能鞏固本門課程的理論教學，而且鍛煉學生的綜合素質。
參考文獻：
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作者簡介：張鵬（1983-），男，四川南充人，助教，碩士，從事數據庫與數據挖掘的研究和教學工作。
摘要：本文針對當前IT行業對本科畢業生職業能力、職業規范和職業素養的需求，提出了以企業項目為背景，以工程實踐能力和職業素養培養為中心的自主工程化計算機專業人才培養模式，介紹了該模式的五個基本特征：主動性、過程化、工程化、融合性和開放性，并闡述了該培養模式的實訓平臺的構建方式，從資源配置和培養過程上保障人才培養目標的實現。
關鍵詞：人才培養模式；自主工程化；工程實踐能力；企業項目實訓
中圖分類號：G642
文獻標識碼：B
1引言
隨著高校的擴招，畢業生人數也大量增加。一方面計算機專業學生工作難找，另一方面IT產業的發展和國家信息化建設的推進又需要大量計算機專業人才。出現這種不協調的局面的關鍵在于高校培養學生的質量。
目前軟件開發人才培養的現狀是教育機構缺乏有實際項目經驗的講師，人才培訓中大多照本宣科，學生無法學到實用的知識，培訓機構無能力采購先進的大型軟件中使用的商用開發工具與平臺，無法搭建先進的開發環境，學生沒有能夠實戰演練的場所；不了解IT的需求；課程體系急需改革，沒有適用性的教材和案例，造成培訓內容與實際應用脫軌。
如何培養軟件產業人才呢？職業化軟件人才的培養不是僅靠學校教育就能完成的，必須依賴于學校教育、職業訓練和工作實踐。比較合理的IT人才培訓方法應該是首先進行基礎知識學習，專業知識學習，然后進行專業技能訓練。高校教育相對穩定，偏重理論基礎知識的教學，如果能增加有目的的專業知識教學并通過實訓環境進行的專業化高標準的職業技能培訓，也是完善人才教育體系極為重要的一環。
2工程實踐能力與自主工程化人才培養模式的特點
任何軟件企業都需要如下三類人才：
第一類是懂技術，行業知識和管理的軟件高級人才，即“軟件金領”；
第二類是系統分析及設計人員，稱為軟件工程師，即“軟件白領”；
第三類是能夠熟練編程的技術工人或基礎程序員，即稱之為“軟件藍領”。
而藍領奇缺不僅是中國軟件行業發展的“軟肋”，同時也是世界軟件業共同面臨的問題，無論是世界上最大的獨立軟件公司微軟，還是印度的軟件業，人才構成均呈金字塔結構。與軟件大國印度相比，我國軟件人才嚴重失衡，特別是藍領軟件人才。
我校作為二類本科院校，培養目標是培養具有綜合素質及創新精神的高級應用型人才。而我院在多年探索和實踐的基礎上，形成了自主工程化計算機專業人才培養模式。該培養模式以企業項目為背景，以工程實踐能力培養為核心，把基礎理論、實踐教學和工程實踐融為一體，讓學生的基礎知識、科學素養、專業知識、創新能力、工程能力和職業素質都得到全面均衡的發展。該培養模式具有如下特點。
(1) 自主性：采取自主機制來加強學生工程實踐能力的培養，即制定相關政策和獎勵制度，通過建立長效機制
鼓勵和吸引優秀教師主動參與學生工程實踐能力培養的具體過程。通過青年教師到計算機公司參加實際工程項目開發及聘請公司優秀工程技術人員作為學生課外科技活動與畢業設計指導教師的方式，主動和工程實踐接軌。在學生方面，通過設立創新學分和創新研究課題讓學生能主動參與到工程實踐項目開發的活動中。該模式的自主性還體現在教師和學生的交流機制的建立，通過建立教學信息交流平臺，讓學生能方便向教師請教問題，教師也能快速解答學生提出的問題，并以此作為教師指導學生工作量考核的依據。
(2) 過程化：把過程管理的思想應用于人才培養模式，即圍繞如何培養應用型人才的問題，建立，評估、監控、和改進人才培養環節的過程。根據專業培養目標把四年時間分成三個階段，每個階段都有階段的培養目標和能力體系，由階段性課程群來體現。同時加強過程的監控、管理和階段評審，通過在每個階段增加不同類型的監控點，按照可預測的進度，培養適應IT產業發展需要的、高質量的應用型人才。過程化還體現在學生實踐環節和工程實踐項目的過程化，按照軟件工程的思想采用流行開發工具通過具體項目來熟悉需求、設計、開發、測試和質量管理等環節，以獲得真實的開發經驗。
(3) 工程化：計算機專業人才培養過程中，從培養目標、教學環節安排、教學內容選擇、教學方法選用，從教育決策到教育實施，充分考慮工程的本質、工程工作的要求，體現工程教育的工程特色；核心是開放辦學、校企合作、理論聯系工程實際、教學聯系工程實踐、培養創新精神和工程實踐能力，提高學生工程素養，提高畢業生適應工程工作的能力。具體體現為如下兩個方面的特性：“全面性”是工程化在專業設置、培養目標、培養規格、培養方案、培養途徑等方面全面進行，而非局限在其中的某一個方面；“全程性”是指工程化思想貫穿人才培養全過程，涉及教學過程的各個環節。
(4) 融合性：形成融合基礎理論、實驗教學、專業能力、工程實踐為一體的整體化融合培養模式。加強案例法教學來充實教學內容、改進教學方法。從問題的分析入手，建立模型，進行理論分析和系統設計，再將所學理論知識應用于案例分析和案例實現，從傳統的知識型教學，向開發學生潛能、培養創新思維和能力的創新型教學轉變，實現從“教為中心”向“學為中心”的轉變。
(5) 開放性：以全過程開放為原則，通過建立開放工程實踐基地，培養學生工程實踐能力。鼓勵學生“自選項目、自主設計、自己動手、自由探索”并在教師的指導下進行以企業工程項目為背景的項目開發。通過對學校現有的實驗室進行資源整合利用，建立創新工程實驗室，由學校提供網絡平臺、服務器和必要的硬件開發設備，學生自帶開發用PC機，教師定期向學生來自企業項目整理后的課題并跟蹤項目的進度，在實驗室管理員的監督下采用由學生自主管理和自我服務的模式對所有學生開放。這種模式的特點是學生來去自由，并可跨年級組成開發團隊，共同完成工程實踐項目的開發，在團隊建立的初期高年級的學生需要在開發環境、專業知識、技術等方面對低年級的學生進行指導。這樣既減輕了招生規模擴大后師資力量不足帶來的教師對學生科技活動指導的負擔，學生之間的交流的時間也不受限制，創新工程實踐基地主要是激發學生的自我創造力，培養學生的團隊精神和協調溝通能力，而不以成果為唯一衡量標準。該實驗室已成為我系本科工程實踐環節的重要補充，成為高等工科學校培養應用型人才的孵化器。
3企業項目實訓平臺的構建
構建企業項目實訓平臺，對于學生的職業技能、職業素養、職業規范的培養有著舉足輕重的作用，是自主工程化人才培養模式的保障體系重要組成部分。企業項目實訓平臺采用的人才培育體系不同于傳統的軟件程序員培訓體系，采用的是一種培養軟件人才綜合職業素質的訓練模式。同時實訓平臺為軟件開發人才的技能進行鑒定考核，進而評估人才等級。具體體現在以下幾個方面：
(1) 依據軟件開發人才(J2EE方向)的職業訓練需求開發相應的實訓項目；
(2) 依據軟件開發人才的不同崗位(架構設計、界面設計、數據庫應用、中間件應用、軟件測試)劃分不同的實訓項目；
(3) 依據軟件開發人才的不同崗位的技術內容歸納劃分獨立的技術單元：實訓模塊；
(4) 依據軟件開發人員的工作任務設置相應的實訓任務。
對應關系如圖1所示。
3.1實訓平臺設計思想
根據RUP模型所定義的軟件開發的四個階段初始階段(Inception)、細化階段(Elaboration)、構建階段(Construction)和產品化階段(Transition)將案例相應分為四個模塊：初始模塊、細化模塊、構建模塊、產品化模塊。
初始模塊的功能如下：確認案例需求、實訓人員組隊、確認實訓時間安排、準備相關訓練資料。
細化模塊的功能如下：實訓案例規劃(項目經理講解實訓案例的場景、制定具體工作計劃文件，指導項目的具體實施產品開發過程和制定用例模型)和實訓案例計劃(功能設計說明和程序功能設計、功能測試計劃和程序測試計劃、對開發團隊成員部署工作任務)。
構建模塊功能如下：在構建模塊由界面設計人員、中間件設計人員、數據庫開發人員根據所分配工作任務完成以下工作：系統部署工作、程序開發工作、功能測試工作、程序測試工作。
產品化模塊功能如下：完成功能和應用測試并填寫測試報告、對開發小組的單獨角色進行評審，填寫評審報告、對開發小組所開發整體項目進行評審，填寫評審報告。
3.2實訓平臺中的團隊管理
實訓平臺通過IT公司成熟的項目管理經驗和使用項目工作流程，將分散的實訓個體和實訓過程統一到實訓系統的管理平臺上。實訓管理軟件采用自主研發的辦法，采用RUP開發方法，本著開放的原則，為軟件提供可擴展性。系統把版本管理、軟件配置管理、變更管理、系統建模等協作開發中所用到的實用工具，通過系統統一的管理起來，達到團隊開發培訓的目的。
采用工具軟件進行軟件配置與變更管理，包括軟件配置與變更管理的方法、流程和工具。在團隊實訓案例中，學生在實訓過程中將遵照圖2所示的開發過程進行開發：
此流程可以為系統架構設計師提供完整的架構分析設計、全面的可視化建模能力；為界面設計員提供了快速界面生成能力；同時也為開發人員提供了快速軟件開發能力和單元測試能力。其次，為軟件測試員提供了快速自動化軟件測試能力。在此過程中，為開發的應用提供的實時的運行和測試環境使得架構設計師、界面設計員和開發測試員能方便地進行架構驗證、界面和各種應用調試、測試。最后，使用數據庫建模工具，數據庫設計員可以輕松完成數據建模的任務，同時通過大型關系數據庫如DB2、Oracle為數據庫設計員提供了數據庫支撐環境，保證數據庫設計員能夠方便地進行各種數據庫設計、修改和測試。通過系統的管理模塊，給每個參與到開發過程中的用戶分配相應權限，由系統提供相對應的資源和應用工具。
3.3實訓平臺中的測評管理與實訓過程
在實訓的過程中，測評管理站著重要的地位，因為如果無法對學生的水平做出正確的評價，也就無法針對學生的發展進行針對性的指導。即便實訓的內容如何先進、實用，沒有辦法為實訓的不同階段、不同水平的學生提供相應的幫助指導，沒有辦法和學生自身聯系起來，也就限制了實訓的培訓效率和結果。
實訓平臺的測評管理可以隨時在實訓實施平臺上查看到實訓的進展狀態和每個學生的實訓表現，也可以評定每個學生的目前開發水平。在制定施訓系統項目解決方案時，把學生開發水平分為三個等級，并且為每個等級科學得制定實訓時間和方案。
具體的實訓過程如圖3所示。
選對了專業進對了門
2004 年9 月，李文怡走進河南南陽理工學院。
出身于河南一個中醫世家的她，之所以來到南陽理工學院，是因為南陽理工學院下屬的張仲景國醫學院是當地知名的中醫學院。李文怡的母親希望女兒能到該院學習中醫，這樣將來能有個好的工作。
在學院進行軍訓期間，李文怡聽了一場關于國際軟件行業最前沿的學術報告，這讓她大開眼界，備受鼓舞。況且，她本人在讀高中時，就對計算機非常感興趣。之后，李文怡與家人商量，想改專業學軟件工程。媽媽一聽，態度非常堅決：“不學中醫，就莫進家門！”李文怡也很堅決：“不讓學軟件，我就不讀書了，也永遠不進家門！”最終，全家人不得不向李文怡的“固執”屈服。李文怡如愿走進了軟件學院，選擇了網站設計和編程專業。
對于學習，李文怡投以最大的熱情與激情。進校第一年，她便以優異的成績考取了9 個國際專業認證證書。而且還加入了學生會，任學生會辦公室主任一職。在自己的崗位上，李文怡很快具備了很強的溝通協調能力和團隊意識。
2005 年6 月，大學一年級課程剛剛結束，李文怡就幸運地被軟件學院推薦去微軟（中國）公司實習。能夠成為微軟的實習生，李文怡覺得這個機會太難得了。
微軟的實習生選拔有著非常嚴格的程序。第一步要通過所在學校老師和學校領導的推薦和選拔；第二步要進行微軟的筆試，筆試分專業考試、應變問答和英語翻譯；第三步是北京微軟中國的電話面試，主要考察專業知識和溝通能力；第四步是參加微軟中國北京總部的全國集中培訓；最后是在北京總部面試。
第一關李文怡過得比較輕松，因為她是學生會辦公室主任，組織參加過很多活動，并獲得了不少榮譽，獲得推薦并不困難。微軟的筆試和電話面試也進行得十分順利。這樣，李文怡順利進入微軟在北京郊區的微軟Helpdesk 技術支持集訓營。
集訓營里共有來自全國高校的50 名大學生，其中很多是名牌大學的學生。50 名大學生中，只有李文怡和她的3 名同學是大專生。這種集訓非常重視個人素質的培養，比如如何面對客人拜訪，怎么組織簡單的報告會等。李文怡十分努力，在培訓最后的分組考核中，其中有一個環節是講課，她在所在的那一組中獲得了講課第一名。
靠什么留在了微軟
集中培訓結束后，李文怡和其他培訓者一樣，站在了被選擇的起跑線上，只有30 個人可以進入微軟當實習生。在培訓期間，李文怡并沒有引起微軟培訓老師的特別注意。
富有戲劇性的是，其中微軟信息技術部很想要一名女實習生，挑來挑去，只有李文怡條件比較合適。所以他們選擇了李文怡，決定給她兩個月的實習期。負責培訓的老師這樣告訴李文怡：“你在微軟的生命期只有兩個月，如果把握不好，你進入微軟的大門就會永遠關閉。”
兩個月的生命期意味著什么，李文怡心里十分清楚。回家收拾停當后，李文怡坐了十幾個小時的火車來到北京微軟中國總部。李文怡最初的工作是在光纜上貼標簽。實習的日子一天天過去，每天，李文怡都能感覺到自己的成長，微軟的環境給了她積極學習的動力，不懂就問。當她獨立處理一些客戶的問題，給出客戶滿意的答案，聽到“謝謝”兩個字的時候，心里有說不出的高興。
身邊的每一位同事都是老師，李文怡虛心向他們請教，他們都會不厭其煩地講解。如果遇到無法回答客戶問題的情況，李文怡就會馬上請教同事，然后現學現賣，再把剛學到的東西講給客戶。
關于實習的那段經歷，李文怡在自己的日記中這樣寫到：在我的印象中，與其說微軟是一個大企業，不如說是一個大家庭，我就是生活在微軟的小孩子，健康快樂地成長。剛到微軟時，我就是一個名副其實的嬰兒，對于工作，一點兒都不懂；對于微軟，就像小時候對父親一樣敬畏，擔心自己會不小心說錯話，做錯事，顯得畏畏縮縮。但微軟讓我感到家的溫暖和踏實，我一點一滴地學習，逐漸了解自己的工作。我漸漸長大，開始認識我們家里的成員，工作上開始有所感悟……
李文怡的努力贏得了大家的認可。6 周以后，她就可以上項目了，開始被允許從事內部技術支持工作。轉眼兩個月的實習期也將過去，李文怡不知道自己的命運怎樣，是留下來還是離開，她心里并沒有多少底。最后幾天，她收拾好了東西，準備在經理和督導與自己談話之后，立刻帶著東西回學校繼續上學。
兩個月過后，部門經理和督導并沒有找李文怡談話。“這樣看來，我還可以繼續留在微軟，這意味著我還有機會。”李文怡感到很興奮。很快又過去了兩個月，還是沒有人找她談話，李文怡心里才安定下來，她知道自己終于被認可了。
李文怡是靠什么留在了微軟呢？
曾經領導過李文怡的胡俊高經理說：“李文怡本身比較聰明和靈活，她身上有兩個比較突出的優點，一個是她性格比較開朗，善于主動做事情，能夠在比較陌生的環境里很快地適應下來并很好地開展工作；另一個就是她比較有責任心，工作交給她比較令人放心。”
后來部門經理調整，新任經理金萱任職時，督導就立刻找到金經理，對她說：“你一定要想辦法把李文怡留下來，她是個不錯的女孩！”
很快，李文怡的工作也得到了金經理的認可，她的評語是這樣的：李文怡在實習期間表現出了非常好的工作精神。她主動積極，遇到事情能思考并提出建議，這在大多數實習生當中很難見到。在與團隊的合作中，能很好地合作和溝通，并且努力學習和工作，使任務得以順利完成。相信在今后的工作中，她能更充分地發揮她的優勢，并能不斷地提高自己，掌握更多知識和更多與人溝通的經驗，逐步邁向成功。
簽約微軟，從3 萬學子中突圍
2006 年6 月的一天，公司老總找到李文怡，問她在正式轉正之前對薪水有什么要求。李文怡對這個提問感到有點突然，她說沒有任何要求，只是想在微軟多學一些東西。令她高興的是，老總還是把她的工資從實習期間的1500 元漲了好多。
微軟正式與李文怡簽訂了半年的工作合同。其實在簽訂合同的時候李文怡還有些猶豫，是留下來工作還是回去繼續上學，她有點拿不定主意，于是向自己的上司胡俊高經理討主意，胡俊高經理說：“在北京一邊上學一邊工作的機會多得很，我勸你還是留下來。”
之后胡俊高經理分析說，全國軟件專業的學生有4萬人，學習微軟課程的學生有3 萬人，微軟這次從中挑選的實習生只有30 人，而能夠留在微軟工作的只有3 人。所以可以看出微軟的要求有多么嚴格。而且，跟李文怡站在同一起跑線上的很多是清華大學、浙江大學等知名院校的學生。選拔實習生的時候，有一個名牌大學的學生是學生會主席，各方面都比較優秀，但是因為在面試的時候經常巧妙地拍考官的馬屁而被淘汰。
微軟的這種選拔制度讓李文怡很佩服。
2006 年6 月30 日，30 名微軟2006 實習生即將結束4 個月的實習生活，傳來的好消息是：李文怡等3 名實習生因表現優異被微軟（中國）公司信息技術部錄用，其他實習生大部分被另外一些知名IT 企業錄用。
簽訂合同后，李文怡就是微軟的員工了，但她時時刻刻都感到肩上的壓力。因為轉正以后，并非意味著成為微軟永遠的員工了，微軟員工的流動性非常大，被淘汰的現象經常出現。
李文怡知道，在微軟，員工的工作生命永遠只有6個月。6 個月的合同結束后，如果表現優異可以繼續留下來工作，如果不能勝任，合同到期將會立刻走人。李文怡心里很清楚，雖然說現在正式轉正，看似保險了，但如果不努力，走人是必然的。
每天，李文怡要整理一天工作的記錄總結，并制訂第二天的工作計劃。目前她的主要工作是，公司數字電話系統的維護和管理、Helpdesk 技術支持、Lab 服務器的日常維護、虛擬圖書館（Virtual Library）的建立、IT 相關技術文檔的翻譯。
李文怡租住的房子離單位很近，步行只有5 分鐘的路程。公司一般是每天上午9 點上班，下午5 點下班，但是上班時間并不要求打卡，上午晚來一段時間也沒有人查問。李文怡說，其實公司對員工的要求很寬松，工作時間可以自由出入，還可以到樓下的健身房鍛煉身體，
或者到沙發吧臺去休閑一下。渴了餓了可以到茶水間去吃東西，食品和各種飲料應有盡有，想吃什么和喝什么可以隨便拿，并且是免費的。
“盡管公司給我們創造了一個很寬松的工作環境，但沒有一個員工放縱自己，大家都很自覺。”李文怡說，“這里的員工工資都很高，他們有車有房，屬于不缺錢的一族，一個人到了不缺錢的境界，他工作是為了什么呢？”李文怡的反問讓人想起了他們的老板比爾• 蓋茨的那句名言：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”
這，正是微軟企業文化的核心所在。
2006 年8 月上旬的一天，李文怡在接受記者采訪時感慨地說：有時候會覺得是老天太照顧我這個小女孩了，我在微軟的激情生活才剛剛開始，和其他同事的工作境界相比，我還有很多路要走。從一個起點到達另一個起點，我始終保持不變的是對工作的熱情和激情。站在新的起跑線上，我要讓自己的腳印更深，因為我堅信，堅實的腳印會讓我更有后勁兒。
微軟員工群體中，90% 以上都是碩士生、博士生。當記者問及李文怡能夠成功留在微軟的經驗是什么時，李文怡笑著說，自己僅是一個學習者，一名微軟的普通員工，真沒有什么經驗，如果硬要說“經驗”的話，她覺得從參加微軟面向政府大客戶的Helpdesk 技術支持集訓到集訓的考核，從獲得來微軟實習的機會到留在微軟工作，走過的每一步都留下了堅實的腳印。
（本文謝絕任何形式的上網、摘編和轉載）
李文怡個人小檔案
年齡：24
籍貫：河南新鄉
畢業學校：南陽理工軟件學院
專業：網站設計和編程
工作部門：微軟（中國）公司信息技術部（IT）
主要工作：公司數字電話系統的維護和管理、Helpdesk技術支持、Lab 服務器的日常維護、虛擬圖書館（Virtual Library）的建立、IT 相關技術文檔的翻譯。
關鍵詞：應用型人才；能力培養；Linux應用；教學方法；教學改革
伴隨著Linux的迅猛發展和普遍應用，社會對各類Linux技術創新及應用型人才的需求也急劇增加。據開源操作系統領導廠商紅帽子公司的報告，2012年和未來相當長一段時間內，Linux技術人才將長期處于供不應求的狀況。然而，目前Linux課程的教學存在如下問題：教學內容陳舊，實驗內容以演示型和驗證型為主，缺乏綜合型、設計型、創新型和應用型實驗，依附于操作系統原理課程，以課堂講授理論知識為主，教學考核方法不科學，主要考核學生理論知識的掌握程度，缺乏激勵機制，難以激發學生的學習興趣和創新潛能，培養出來的學生實踐創新能力和技能操作能力都比較差，所學知識與企業所需相差甚遠，所培養的學生得不到用人單位的青睞。
針對上述問題，哈爾濱學院以目前業界最流行的Red Hat Enterprise Linux 6為平臺，凝練了“Linux應用”課程作為哈爾濱學院的特色應用型軟件工程本科專業的一門必修實驗課，更新了課程教學理念，在滿足軟件工程專業學科理論基本要求的基礎上，以IT行業的實際需要和應用型人才培養為出發點，以學生能力培養和學習興趣提高為目標，以企業真實工程項目為案例，重構教學內容，創新教學模式和教學方法，改革考核方式，激發學生的學習興趣，培養學生的自主學習能力和實踐創新能力。
1、面向能力培養的課程教學理念
以IT行業的實際需求為出發點，結合哈爾濱學院特色應用型軟件工程本科專業“Linux應用”課程的具體特點和學生實際情況，我們將“Linux應用”課程的教學理念定位為“以行業應用為背景，以工作過程為導向，以知識建構為主線，以合理先進的教學方法為手段，以能力培養和學習興趣提高為目標”，其中能力培養目標應定位為“扎實的理論基礎+寬廣的應用領域+全面的能力訓練+濃厚的學習興趣”。具體而言，這些能力主要應包括以下幾個方面：理論聯系實際的Linux系統管理和維護等應用和實踐能力；Shen腳本程序設計與基于c語言應用開發的創新能力；LinuX下服務器配置與故障調試能力；綜合分析和解決問題的能力；良好的團隊合作精神和較好的溝通能力；跟蹤行業前沿的創新創業能力。
2、面向能力培養的教學內容
哈爾濱學院的“Linux應用”課程共享校企合作成果，以實現崗位主要職責為目標，以各職責技能需求為導向，按照工作過程的需要來選擇知識，重構課程的知識體系，以項目為中心，精選典型案例反復訓練各種技術，充分體現課程的職業性、實踐性及開放性。
重構后的教學內容分為3個部分：第一部分是基礎操作及應用，第二部分是Linux程序設計，第三部分是網絡服務器配置及故障調試。面向能力培養的Linux教學內容結構如圖1所示。
3、面向能力培養的教學模式
我們以企業真實項目為導向，根據IT行業對Linux技能的需求、Linux應用課程特點和學生的實際情況，按照工作過程的需要來選擇知識，以工作任務為中心整合理論與實踐，合理設計教學情境，做到理論實用、必需、夠用，突出專業知識的實用性、綜合性和先進性。課程采用“教、學、做合一”的方式，每一個教學單元（即工作項目）的實施都按照“知識導引”、“講解示范”、“模仿練習”、“課堂實踐”、“檢查反饋”、“拓展提升”等6個環節展開。面向能力培養的Linux教學模式如圖2所示。
在“知識導引”環節，我們做到明確教學單元的教學目標和任務，引入企業真實項目案例，展示項目要實現的功能；在“講解示范”環節，教師對案例進行分析講解，對項目仿真示范，展示良好的企業項目實施規范和職業態度，學生通過觀察學習項目實施規范并形成良好的職業態度；在“模仿練習”環節，學生以團隊形式進行模仿練習，教師要及時解答學生在練習過程中遇到的問題和困惑，訓練學生的基本操作技能和團隊合作精神；在“課堂實踐”環節，我們要求學生綜合應用相關知識和技能完成企業真實的工程項目，教師要及時對學生碰到的問題和困難做引導性的解惑，課堂實踐完成后進行組內總結和組間交流；在“檢查反饋”環節，教師對課堂實踐環節進行考核和評價，從項目完成情況及完成質量、工作態度、崗位技能、團隊合作等方面給學生反饋意見，提出學生需重點改進的部分；在“拓展提升”環節，要求學生在課堂訓練的基礎上拓展課外訓練內容，鼓勵學生積極參與相關學科競賽、創新創業活動和企業實習實訓等活動，擴大知識面，自主訓練，提高自主學習能力、動手能力和分析問題、解決問題的能力。
4、面向能力培養的教學方法
為了進一步加強課堂教學的效果，讓學生更好地掌握Linux的教學內容，我們采用了面向能力培養和興趣提高的教學法，主要包括引導教學法、案例教學法、項目教學法和分組討論4種。
4.1 引導教學法
引導教學法是研究性學習的一種教學組織形式，是一種以探究活動為形式的綜合性教學方法和學習方法。在教學過程中，教師根據教學內容與教學目標，結合學生學習的實際情況，精心尋找新舊知識的切合點，設計學習情境及相應問題，以問題為主線，引導學生分析問題，及時解決問題，進而較好地使學生得到獲取和運用新知識的能力。
我們在Linux教學過程中采用引導式教學方法，遵循“教為主導，學為主體”的原理，按照“循序漸進、由淺入深”的原則，以問題為主線，有步驟、分層次地完成整個教學活動。例如，我們在講授Shell基本命令使用部分時，設定的教學目標為熟練掌握Shell基本命令。為此，.我們設計的學習情境為：某公司與學校聯合進行“嵌入式Linux實驗設備”的項目開發，項目組長為方便管理，決定創建一個工作目錄work，并在該目錄中再創建schedule、src、doc等子目錄，以便分類存放相關文檔，并將root目錄下的文件project_doc復制到doc子目錄下；另外為合理安排工作進度，還要制訂一個工作計劃文件task。設計的任務實施流程為：預習教材關于Shell基本命令部分任務準備查看路徑并顯示內容創建目錄并切換到該目錄創建子目錄復制文件創建新文件。提示學生在任務實施前必需的準備工作為：①一臺裝有Red Hat EnterpriseLinux 6 Server操作系統的計算機；②啟動Linux并切換到字符界面，以超級用戶“root”登錄。精心設計的引導問題為：①Shell命令有什么樣的格式要求？②Shell命令的相關幫助方法有哪些？③Shell命令中關于路徑的操作命令有哪些？如何使用？④Shell命令中關于文件（包括目錄文件）的操作命令有哪些？如何使用？學生借助老師給出的任務引導，明確學習目標，積極主動地查閱資料、獲取有意義的信息，解決引導問題，進而完成這個學習任務。這種以學生為主體，以教師為引導，以問題為線索的引導教學法培養學生養成良好的學習習慣，提高學習的主動性，鍛煉了學生發現問題、分析問題并綜合運用所學知識解決實際問題的能力，同時也培養了學生的創新意識與創造能力。
4.2 案例教學法
每一個教學單元都要求學生完成一個典型的工程項目。該項目一般分解為2～4個案例。例如，在服務器配置與故障調試部分的服務器故障排除教學中，教師采用案例教學法，先拋出常見網絡服務器故障的一個典型故障，讓學生根據故障現象進行分析、討論、動手實驗，確定可能引起故障的原因，進行故障調試與排除。如果比較順利，教師可進一步拋出工程項目中實際發生的典型的綜合性故障，比如在配置samba服務器時，如果我們按照配置流程配置完畢后，發現samba服務器故障，客戶機不能正常的訪問samba服務器端的案例，讓學生通過故障現象分析，綜合運用服務器配置和系統管理的知識，引導學生列舉出可能引起故障的原因，進而逐個驗證排除，最終找出故障原因并排除故障，以此培養學生綜合運用所學知識研究故障現象，提高分析問題和解決實際問題的能力。
4.3 項目教學法
項目教學法是師生通過共同實施一個完整的項目而進行的教學活動。該課程以企業真實項目為載體，每個項目都是企業真實的工程案例，如WWW服務器配置與故障調試項目。第一步，教師通過網絡教學平臺提出項目任務，下發項目任務書；第二步，學生分組，制定項目操作計劃和實施方案；第三步，教師幫助學生優化操作計劃和實施方案；第四步，學生分角色具體實施配置方案；第五步，教師檢查學生實際配置情況，并進行考核；第六步，教師點評方案實施情況，師生共同討論出現的問題及處理辦法，并填寫相關評價表。
4.4 分組討論法
為了降低學習難度，幫助學生克服項目實踐過程中的焦慮感，對于難度較大的任務，我們采用分組討論法開展協作學習。學生強弱搭配，2-3人一組，由教師提出任務，學生分組討論，一人操作，其他人在旁邊觀察，并定期進行角色互換，由學生分組匯報，最后教師總結并提出反饋意見，以此提高學生的學習積極性和參與意識，降低學習的難度，培養學生的合作精神和團隊意識。
5、面向能力培養的課程考核方法
課程考核方法好比是調動學生學習的指揮棒。教師將指揮棒指向哪里，學生可能就會跟到哪里。學生為拿學分本來無可厚非，但是如果教師將指揮棒指偏了方向，就難免有誤人子弟之嫌。對于以實踐和應用為主的“Linux應用”課程而言，它強調的是“做”和“用”，而不是“記”和“背”。因此，我們要求學生死記硬背相關理論和操作，無疑是一種資源浪費。學生不能學以致用就等于白學。
為此，本課程改革傳統的考核方式，成績評定采取階段考核成績累計方式，其中，平時過程考核成績占總成績的60%，期末綜合考核成績占總成績的30%，拓展考核成績占總成績的10%。
1）平時過程考核G1（60%）。
其中，N為課堂實踐的總次數，Xi是第i次課堂實踐考核成績，Yi是第i次課堂表現成績。
課堂實踐考核主要是教師考查學生在課堂實踐環節綜合應用相關知識和技能完成企業真實工程項目訓練的情況，著重考查學生在實踐過程中綜合運用知識的能力、分析并解決實際問題的能力、創新思維能力及動手能力等。
課堂表現成績，主要由課堂模仿環節的表現、課堂出勤及作業完成情況等3個部分組成。
2）期末綜合考核G2（30%）。
G2=X×60%+Y×40%
其中，x是期末實踐考核成績，y是期末理論考核成績。
期末實踐考核主要對學生的面向問題求解能力和實際動手能力進行綜合考查，采用上機考試或大作業（真實企業案例）的形式進行。
期末理論考核主要考查學生對Linux的基本操作及應用、Shell腳本及C語言程序開發、網絡服務器配置與調試等3個部分基礎知識的掌握和理解，可采取開卷或開閉卷結合的方式進行。
3）拓展考核G3（10%）。
拓展考核主要是考核是拓展提升環節中學生在相關學科競賽、學術報告或創新創業等活動中的自主學習能力、創新思維能力、綜合分析問題、解決問題及實踐動手能力、團隊合作能力等。此部分屬于激勵考核，激勵學生學習興趣、提高創新創業能力及解決實際問題的能力。
4）總成績G。
G=G1×60%+G2×30%+G3×10%
其中，G1是平時過程考核成績，G2是期末綜合考核成績，G3是拓展考核成績。
