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第1篇

摘要：在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，文化對(duì)于國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的各個(gè)方面都有著直接的影響。國(guó)際商務(wù)活動(dòng)既是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，也是一種文化活動(dòng)。中國(guó)商務(wù)人員要在國(guó)外尋求市場(chǎng)、供應(yīng)商、合作伙伴、或建立合資企業(yè)，都需要與具有不同文化背景、使用不同語(yǔ)言的商務(wù)人士產(chǎn)生往來(lái)，因此，很有必要深入研究跨文化交際對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)的影響，并采取相應(yīng)的對(duì)策，使我國(guó)企業(yè)在參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，不僅適應(yīng)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)之間的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，更能適應(yīng)相互之間的文化環(huán)境，并能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲得國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主動(dòng)權(quán).

本文通過(guò)對(duì)跨文化交際的概念、國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中不同文化所引起的沖突，以及如何合理避免跨文化商務(wù)溝通中的文化沖突問(wèn)題進(jìn)行了分析和探討, 并提出了如何處理跨文化交際中出現(xiàn)的沖突的解決方法，即將矛盾沖突變?yōu)榛ハ噙m應(yīng)文化，學(xué)會(huì)在傾聽(tīng)中了解文化差異，加強(qiáng)溝通與交流，建立相互尊重的合作原則，加強(qiáng)中外管理人員的跨文化培訓(xùn)，進(jìn)行文化整合與創(chuàng)新企業(yè)文化。

關(guān)鍵字：商務(wù)活動(dòng)； 文化差異； 策略； 溝通

On Strategies of Dealing with Cultural Differences in Intercultural Business Communications

Abstract

In the intercultural business activities, cultures exert a direct impact on every aspect. International activities are not only a kind of economic activities but a kind of cultural activities. The Chinese managers need to seek the foreign markets, suppliers, co-operative enterprises, joint-companies. At this time, businessmen with different cultural backgrounds and languages will communication with each other. Therefore, it is necessary to study carefully about the impact of intercultural communication on the intercultural business communications. Meanwhile, some measures should be taken to help our company adjust to not only the economic environment but the cultural backgrounds, finally win the competition in the international world markets.

The essay will focus on analyzing and discussing the definition of intercultural communications, the cultural barriers and conflicts in the intercultural communications, and the strategies of dealing with the conflicts : change from conflicts to adaptation to the new culture, learn to know cultural differences in listening, enhance communication and build the principle of respecting each other, enhance cross-cultural training of Chinese and Western managers, create new culture of a company by integrating different cultures.

Acknowledgements

First and foremost, I would like to express my hearted gratitude to my supervisor, Professor Tao Lixia, who has made a number of corrections, offered valuable suggestions on improvements and provided insightful comments. Without her guidance and encouragement, this thesis could not have been as it is.

第2篇

文章編號(hào)：1003-9104（2007）03-0194-02

仲高先生長(zhǎng)期在新疆社科院工作，潛心研究西域藝術(shù)多年，成果豐碩，近作為國(guó)家社科基金的結(jié)項(xiàng)成果他又推出一部厚重大著《西域藝術(shù)通論》（新疆人民出版社，2004年12月第1版），這真是學(xué)界一件可喜可賀之事。

該書(shū)由分導(dǎo)言和十章（最后一章為附錄），導(dǎo)言界定了西域藝術(shù)概念、基本特征、研究史及課題研究的宗旨、方法。以下分章具體對(duì)西域藝術(shù)生成的文化因素，發(fā)生機(jī)制，史前人體裝飾、彩陶、女性雕像、巖畫(huà)等遺物的文化功能，綠洲藝術(shù)、草原藝術(shù)和漢文化不同類(lèi)型（龜茲樂(lè)舞、于闐畫(huà)派、動(dòng)物紋樣、石人鹿石、漢錦唐絹以及建筑藝術(shù)等地區(qū)性的主要藝術(shù)形態(tài)）等，對(duì)諸如西域藝術(shù)主題、母題、形式、流派、審美意識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)描述與深層剖析。而后該書(shū)又對(duì)西域宗教（薩滿教、祆教、摩尼教、景教、佛教、伊斯蘭教）藝術(shù)主要形式、主題、流派、嬗變等進(jìn)行了詳細(xì)闡釋，對(duì)近代城市藝術(shù)，如話劇、歌劇、漫畫(huà)、歌詠以及藝術(shù)教育等走向現(xiàn)代性藝術(shù)進(jìn)行了具體論述。最后，還從東西文化視野和西域諸民族文化關(guān)系探討了西域藝術(shù)從摹仿、借鑒到創(chuàng)新發(fā)展的規(guī)律。剛展卷欲讀之時(shí)，還對(duì)這樣一個(gè)大題目作者如何把握感到惴惴不安，待披文入情不久就深感美不勝收。個(gè)人覺(jué)得至少有如下幾個(gè)特點(diǎn)。

首先，該書(shū)作者顯然是有意識(shí)地采用跨民族、跨文化的多維理論視野，這一選擇非常契合其課題所涉獵的廣泛領(lǐng)域。該書(shū)的作者刻意求新，由于該課題的題中自有之義是中西方多元文化交流，而多民族聚居多學(xué)科薈萃的復(fù)雜研究對(duì)象，其又決定了作者所采用的研究方法必然是跨文化、跨學(xué)科的互闡互釋，線索紛繁。作者的學(xué)術(shù)視野非常開(kāi)闊，他基于這樣一種自覺(jué)認(rèn)識(shí)：作為東西文化交匯處的西域文化藝術(shù)本身具有無(wú)可爭(zhēng)議的可比性，而只有進(jìn)行這種多重比較互闡互釋的論述方法才有可能揭示研究對(duì)象的本質(zhì)屬性。一方面，東西文化和多民族文化是西域藝術(shù)賴以生成發(fā)展的基礎(chǔ)；另一方面不同文化類(lèi)型、不同民族及其宗教、不同藝術(shù)形式本身又都有互融互滲的特征。因此該書(shū)在綜合、整體的研究中運(yùn)用跨文化研究是必要和必然的。因而書(shū)中除藝術(shù)學(xué)、文化學(xué)本身理論外，廣涉文化人類(lèi)學(xué)、考古學(xué)、歷史學(xué)、神話學(xué)、民族學(xué)、民俗學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)等理論，使西域藝術(shù)所具有的跨文化跨學(xué)科性質(zhì)內(nèi)蘊(yùn)得以闡揚(yáng)。書(shū)名冠之以“通論”當(dāng)非虛語(yǔ)。

其次，該書(shū)力求系統(tǒng)而全方位地把握西域藝術(shù)的綜合性形態(tài)。西域文化是由多元格局構(gòu)成，是一個(gè)歷史文化觀念，又是地域文化概念，如同作者在書(shū)中所概括的，因生態(tài)環(huán)境、生產(chǎn)生活方式、宗法制度的多維并存，在這樣一個(gè)多民族大雜居小聚居的領(lǐng)域，西域文化不能不屬于一種復(fù)合文化型：“西域是多民族活動(dòng)之域，多種文化在此撞擊、融合、回授，因此西域文化是一種處于東西方文化交匯處的多元發(fā)生、多元并存、多維發(fā)展的中國(guó)地域文化。”（第19頁(yè)）于是作者將其分為南部綠洲農(nóng)耕文化、北部草原游牧文化及屯墾文化三大類(lèi)型。從而在一種整體格局的把握下，對(duì)這三種類(lèi)型的文化及其源流進(jìn)行由總到分的細(xì)致梳理。下面分章節(jié)所論，就構(gòu)成了整體特色之下的不同點(diǎn)。像綠洲藝術(shù)中的諸樂(lè)舞，以往被人們誤認(rèn)為是單純的佛曲，作者糾正這一偏頗，而將其娛神娛人功能結(jié)合起來(lái)考察分析（第197-198頁(yè)）。如其中最負(fù)盛名和最有代表性的龜茲樂(lè)舞，蘇祗婆這一北周時(shí)期人物的音樂(lè)理論與實(shí)踐占有重要位置，龜茲舞其實(shí)也分為多種，僅就其“撥頭”說(shuō)：“此舞原出自撥豆國(guó)，后傳入龜茲，又由龜茲傳入中原。”作者還論述龜茲樂(lè)舞“雙向回授”特征，注意到“龜茲樂(lè)舞中使用的不少樂(lè)器也并非完全是本土樂(lè)器，而來(lái)自周邊民族，笛是羌人帶入西域的，羯鼓則是月氏人的樂(lè)器，為龜茲人接受成了龜茲樂(lè)器。龜茲樂(lè)舞早在漢代就曾摹仿、借鑒了漢族音樂(lè)。……龜茲樂(lè)舞向東傳播時(shí)也成為諸如《西涼樂(lè)》摹仿的對(duì)象，《通典》就認(rèn)為《西涼樂(lè)》是‘變龜茲聲為之’。”（第502-503頁(yè)）在書(shū)中這樣的論述很多，可謂點(diǎn)面結(jié)合，多層次多維度之間的邏輯次序非常清晰。盡管相對(duì)來(lái)說(shuō)新疆的出土發(fā)掘工作相對(duì)滯后，但是該書(shū)所利用的出土文物資料還稱得上是林林總總，相當(dāng)豐贍。

在全方位地把握西域文化特征時(shí)，書(shū)中尤其關(guān)注西域藝術(shù)中不同類(lèi)型的特定藝術(shù)門(mén)類(lèi)特點(diǎn)。如在“人與自然的統(tǒng)一性是游牧民族文化藝術(shù)最本質(zhì)的特征”前提下，作者論列草原造型藝術(shù)，認(rèn)為“草原造型藝術(shù)都是復(fù)功用性的”，從歐亞草原上的斯基泰人風(fēng)格的動(dòng)物紋樣、鄂爾多斯風(fēng)格的動(dòng)物紋樣到巖畫(huà)石人無(wú)不呈現(xiàn)出復(fù)功用性，其具有民間性、一些類(lèi)型有象征性和代表意義。而且，這些動(dòng)物紋樣還有從功能性到實(shí)用裝飾性的角色轉(zhuǎn)換。（第248-267頁(yè)）讀者至此可以在取得宏觀印象后，具體而微地領(lǐng)略西域藝術(shù)的一個(gè)個(gè)微觀層次。

其三，就是該書(shū)所運(yùn)用的相關(guān)理論廣博新穎，針對(duì)性強(qiáng)，而涉及的各種材料異常豐富，洵為功力之作。該書(shū)因?yàn)檎n題本身的綜合性和廣泛性，作者盡力大量吸收了國(guó)際與國(guó)內(nèi)多學(xué)科的理論成果，不僅文化人類(lèi)學(xué)著作，諸如考古學(xué)、藝術(shù)學(xué)、美學(xué)、文化學(xué)、邊疆史地學(xué)等等理論，在書(shū)中也是隨外可見(jiàn)。作者的思想非常活躍，像分析彩陶，運(yùn)用了埃利希?諾伊曼《大母神――原型分析》的母神身體象征理論；分析綠洲藝術(shù)、屯墾藝術(shù)，運(yùn)用了M?巴赫金的復(fù)調(diào)理論和狂歡節(jié)理論；分析西域先民圖騰信仰和原始儀式，運(yùn)用了愛(ài)彌爾?涂爾干的宗教理論，等等。而且，作者往往不是一般性地運(yùn)用這些理論，而是將其與當(dāng)下的研究對(duì)象緊密結(jié)合，從而有效地延伸了理論。如分析科爾克孜這一草原民族民間圖案中色彩這一重要表現(xiàn)手段成因時(shí)，作者又沒(méi)有停留在魯?shù)婪?阿恩海姆《藝術(shù)與視知覺(jué)》的理論上，而是將其與游牧民族對(duì)于色彩的審美感知特征結(jié)合起來(lái)，注意到這些民族圖案中紅、綠、黃、藍(lán)、黑、白等是基本色彩和主色調(diào)：“游牧民族為什么偏好這些色彩？不能排除視覺(jué)的影響，藍(lán)天、白云、紅花、綠草、秋葉、黑夜等每天都迎入眼簾，形成視覺(jué)沖擊。但在色相對(duì)比中（一般是在色彩的冷暖色感中形成對(duì)比），由人的生理特點(diǎn)及情感和經(jīng)驗(yàn)等諸因素影響而產(chǎn)生的伴生反應(yīng)主要是人的感官對(duì)色彩冷暖的刺激。在草原民族的圖案中常常形成黑與白、紅與綠、藍(lán)與黃等色相的對(duì)比。……飽和色成了他們最喜愛(ài)的顏色，無(wú)論它們形成多么強(qiáng)烈的反差和對(duì)比。……在游牧民族中，以某一種飽和色的視覺(jué)感覺(jué)轉(zhuǎn)換為情感、經(jīng)驗(yàn)感覺(jué)的通感是存在的。”(第302-303頁(yè))這樣，讀者不僅對(duì)科爾克孜圖案藝術(shù)及其成因有所了解，還對(duì)于其他游牧民族圖案藝術(shù)特點(diǎn)及生成的“所以然”有了深刻認(rèn)識(shí)。

第七章《西域宗教藝術(shù)解悟》（第365-431頁(yè)）似乎是該書(shū)的一個(gè)重頭戲，其中論及薩滿教藝術(shù)的審美迷狂，可以說(shuō)看得出是作者擅其勝場(chǎng)全身心結(jié)撰的得意之筆。作者不僅在別的章節(jié)中論及與薩滿教造型相關(guān)的巖畫(huà)、石人、鹿石的功用，還如數(shù)家珍地在本章對(duì)本民族錫伯族的薩滿教活動(dòng)、薩滿畫(huà)、薩滿歌舞、以及薩滿教動(dòng)物精靈等從物態(tài)文化到精神蘊(yùn)涵，進(jìn)行了全面而精當(dāng)?shù)拿枋龇治觯媲性數(shù)剑鹑裟壳啊?/p>

其四，作者講究學(xué)術(shù)規(guī)范，注意搜求、吸收和引述相關(guān)的既有學(xué)術(shù)成果，而總是在研究的新起點(diǎn)上力求出新，而帶有自己的原創(chuàng)性。如某些墓葬出土的虎紋圓金牌曾被錯(cuò)認(rèn)為是塞人的，而作者強(qiáng)調(diào)這實(shí)際上是車(chē)師人的：“它們與塞人奔躍咬嚙狀的獅形紋樣是不同的。……”塞人作為獵牧民族，塑造的動(dòng)物形象有明顯的巫術(shù)目的（第125頁(yè)）。又如，作者也不是人云亦云地贊同那種認(rèn)為原始人人體裝飾是“為美觀”、“最能揭示裝飾藝術(shù)本質(zhì)規(guī)定性”的看法，而認(rèn)為其具有一定的功利性，屬：“基于原始思維的功能性活動(dòng)，往往伴隨著巫術(shù)操作過(guò)程。”（第135-136頁(yè)），這樣以下論述的彩陶、女性雕像、巖畫(huà)等都有了一種更加求真求實(shí)的依托，從而能與國(guó)際上最新的研究結(jié)論相溝通印證。

并且，作者研究的技術(shù)規(guī)程上也很講究學(xué)理性。書(shū)別關(guān)注國(guó)內(nèi)外同行在期刊上發(fā)表的前沿性成果，引述時(shí)都詳明地標(biāo)注出了出處。像論及西域北部游牧民族文化特征時(shí)，就引用了美國(guó)學(xué)者朱學(xué)淵《論歐亞草原上的通古斯族》和滿都夫《人類(lèi)學(xué)本體論與蒙古族文化藝術(shù)源流》等20世紀(jì)末新近發(fā)表的論文，在把握最新研究態(tài)勢(shì)，充分吸收同行研究成果的前提下，作者才能夠高起點(diǎn)、高質(zhì)量地著書(shū)立說(shuō)。這種樸實(shí)、科學(xué)的學(xué)風(fēng)很令人欽敬。

值得稱道的還有該書(shū)那些精美的圖片，顯然也是作者多年精心收集、細(xì)心組織而成，數(shù)量達(dá)到近百幅之多，其中有不少是由作者同事祁小山拍攝的，具有學(xué)術(shù)上永久的保存價(jià)值。這些大多屬于難于見(jiàn)到的圖片簡(jiǎn)潔扼要、制作精美，與文字內(nèi)容相輔相成，構(gòu)成了一種圖文并茂、相映成趣的審美效應(yīng)，使得學(xué)術(shù)內(nèi)容能夠得以直觀形象的理解，同時(shí)有說(shuō)服力地增強(qiáng)了該書(shū)的實(shí)證性，且又有助于讀者能對(duì)于西域藝術(shù)嘗臠于鼎，管中窺豹，得到一次次清新愉悅的審美享受。

第3篇

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)；企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)人才需求；商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置；商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1674-9324（2013）52-0221-04

一、商務(wù)英語(yǔ)在高校的發(fā)展

第十屆全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)研討會(huì)于2012年10月26日至28日在西安隆重舉行，標(biāo)志著由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)研究會(huì)主辦的兩年一度的全國(guó)高校國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)研討會(huì)已走過(guò)了20個(gè)年頭。我國(guó)高校的商務(wù)英語(yǔ)，經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的風(fēng)雨歷程，已由學(xué)科前零理論研究階段（20世紀(jì)50年中期至70年代末、80年代初），經(jīng)過(guò)理論研究的混沌階段（20世紀(jì)80年代～90年代初）、理論研究的覺(jué)醒階段（1994—1998秋）、理論研究的起步階段（1998—2006）發(fā)展到目前理論研究的深入階段（2007年初至今）（林添湖，2008）。截止2012年，全國(guó)已有62所高校設(shè)立了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，這些高校覆蓋了中國(guó)所有高校類(lèi)型，諸如：綜合院校、財(cái)經(jīng)類(lèi)院校、外語(yǔ)院校、醫(yī)學(xué)類(lèi)院校等。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)已由目錄外試辦專業(yè)進(jìn)入國(guó)家基本目錄專業(yè)。專業(yè)的確立、發(fā)展與成熟對(duì)高等學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)提出了更高的要求。這次研討會(huì)明確提出了開(kāi)放經(jīng)濟(jì)下商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)創(chuàng)新與發(fā)展的主題。商務(wù)英語(yǔ)是專門(mén)用途英語(yǔ)，需求分析理論（Needs Analysis）是專門(mén)用途英語(yǔ)的“奠基石”。Brieger（1997）認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)需求分析應(yīng)著手于識(shí)別學(xué)習(xí)者所需求的一般語(yǔ)言知識(shí)和特殊語(yǔ)言知識(shí)范圍及一般交際技能和專業(yè)溝通技能。Brain（2001）提出沒(méi)有考慮學(xué)習(xí)者需求的英語(yǔ)語(yǔ)言課程設(shè)置幾乎是無(wú)法想象的。如何更好地順應(yīng)時(shí)代需求和市場(chǎng)需求，挖掘?qū)I(yè)發(fā)展?jié)摿Γ陆逃^念，深化教學(xué)改革，使高校的人才培養(yǎng)緊貼社會(huì)需求，本文作者對(duì)陜西和其他省一些地方企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人關(guān)于用人需求進(jìn)行了全面調(diào)研，以期能從中得到啟示，更好地改革高校現(xiàn)有課程設(shè)置、人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的畢業(yè)生，滿足市場(chǎng)需求。本次調(diào)研主要解決以下幾個(gè)問(wèn)題：①商務(wù)英語(yǔ)目前在地方企業(yè)實(shí)際工作中的需求情況？②商務(wù)英語(yǔ)目前在地方企業(yè)實(shí)際工作中的使用情況？③企業(yè)對(duì)于高校開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)和畢業(yè)生類(lèi)型的看法？④企業(yè)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)及能力需求？⑤企業(yè)需求調(diào)研的啟示？

二、調(diào)查研究對(duì)象與研究方法

1.調(diào)查對(duì)象。本研究調(diào)查對(duì)象是西北工業(yè)大學(xué)EMBA2011級(jí)1班學(xué)員及MBA2011級(jí)1班學(xué)員和部分現(xiàn)在不同企業(yè)已工作三年以上的西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)往屆畢業(yè)生。EMBA和MBA班的學(xué)員絕大部分來(lái)自陜西不同的企業(yè)，其中也有部分來(lái)自其他省份，他們絕大部分都是所在企業(yè)的高管和中層負(fù)責(zé)人，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和人才需求了解頗深，他們的觀點(diǎn)具有代表性和說(shuō)服力，一部分在不同企業(yè)工作的往屆商務(wù)英語(yǔ)方向畢業(yè)生的參與是想從他們的角度了解用人單位對(duì)人才的需求。共有39人來(lái)自20多個(gè)企業(yè)參與了這次調(diào)查。這些企業(yè)是：金鷹商貿(mào)集團(tuán)、華科體育福彩、北京化工、建設(shè)銀行、西安世園投資集團(tuán)有限公司、浙江金園、建筑集團(tuán)總公司、西安航空動(dòng)力股份有限公司、西安旅游集團(tuán)廣瑞物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司、西安陜鼓動(dòng)力股份有限公司、三新農(nóng)電有限公司、中航工業(yè)陜西飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)有限公司、中電投西北公司、陜西華遠(yuǎn)醫(yī)藥集團(tuán)、貴州飛機(jī)公司、西安水務(wù)集團(tuán)水業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司、浙江嘉興思源箱包有限公司、幸福航空、陜西省進(jìn)出口公司、西安電梯廠、西安潤(rùn)拓商貿(mào)有限公司、應(yīng)用材料西安有限公司。

2.研究方法。研究主要采取定量分析和定性分析相結(jié)合的方法，定量分析采用問(wèn)卷調(diào)查，定性分析采用訪談。以John Munby（1978）的需求分析模型、Hutchinson和Water（1987）的需求分析模型為指導(dǎo)，結(jié)合調(diào)查對(duì)象具體情況，作者設(shè)計(jì)了企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)人才需求問(wèn)卷調(diào)查，成立了調(diào)研小組。為了確保樣本性別比例、總體分布合適、均勻，根據(jù)文秋芳（2008）提供的隨機(jī)數(shù)字表，采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的辦法，選出EMBA學(xué)員6人，男性4人，女性2人，并分別對(duì)選出的學(xué)員進(jìn)行了小規(guī)模問(wèn)卷調(diào)研和訪談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷潛在問(wèn)題，諸如：措辭、順序、難度等，及時(shí)予以糾正。2012年2月對(duì)西北工業(yè)大學(xué)2011級(jí)EMBA和MBA的企業(yè)高管、中層管理人員29人進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，2012年8月對(duì)西安部分企業(yè)員工和西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)往屆畢業(yè)生13人進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。參與這次問(wèn)卷調(diào)查總?cè)藬?shù)共42人，訪談人數(shù)6人。

三、問(wèn)卷調(diào)研結(jié)果及分析

企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)人才需求問(wèn)卷調(diào)查由19個(gè)問(wèn)題組成，第一部分18個(gè)問(wèn)題由7個(gè)單選和11個(gè)多選題組成，第二部分19題是開(kāi)放式問(wèn)題。在42份回收卷中，有效卷40份，男24人，女15人，1人未注明性別信息。調(diào)查對(duì)象的職務(wù)主要有：外貿(mào)經(jīng)理、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人事部主任、部門(mén)主管、部長(zhǎng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)專員、總監(jiān)助理等，EMBA和MBA學(xué)員中工作長(zhǎng)達(dá)20年以上的12人，5年以上22人，5年以下工作經(jīng)驗(yàn)的6人，主要是往屆畢業(yè)生。問(wèn)卷問(wèn)題1、2、3、6組成第一分析組，主要統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象所在企業(yè)性質(zhì)、商務(wù)英語(yǔ)人才需求、商務(wù)英語(yǔ)人才需求原因和商務(wù)英語(yǔ)人才需求層次情況，統(tǒng)計(jì)采用SPSS v16.0，主要對(duì)頻數(shù)和百分比做了統(tǒng)計(jì)。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，調(diào)查對(duì)象覆蓋了企業(yè)的主要類(lèi)型，諸如國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)、民營(yíng)、合資等，國(guó)有企業(yè)相對(duì)于其他性質(zhì)的企業(yè)而言，在數(shù)量上占絕大多數(shù)（52.5%），也反映了國(guó)企在西部企業(yè)中的占有率。盡管如此，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求仍占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)（75%），回答了本次調(diào)研的第一個(gè)問(wèn)題，商務(wù)英語(yǔ)目前在地方企業(yè)實(shí)際工作中的需求很大，也充分說(shuō)明了國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化趨勢(shì)。而在眾多需求，諸如：工作需求、員工培訓(xùn)、企業(yè)形象、產(chǎn)品促銷(xiāo)等需求中，工作需求則成為企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求的重中之中，占（77%），因此勝任工作崗位的能力需求是企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求的首選。關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)人才的需求層次，在懂英語(yǔ)的技術(shù)人員、英語(yǔ)本科畢業(yè)生、商務(wù)英語(yǔ)本科畢業(yè)生、商務(wù)英語(yǔ)研究生等選項(xiàng)中，對(duì)人才的需求主要集中在本科層次（62%）。因此，本科階段商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)顯得尤為重要，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科課程設(shè)置的改革迫在眉睫。如何對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行改革，從哪些方面進(jìn)行改革，才能既滿足高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、又能滿足社會(huì)需求，還能顧及各個(gè)高校的師生資源呢。問(wèn)題4、5、7、8、9、10組成第二分析組，主要統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象所在企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)交流形式、商務(wù)英語(yǔ)交流領(lǐng)域、商務(wù)英語(yǔ)交流對(duì)象、交流對(duì)象的英語(yǔ)層次、使用商務(wù)英語(yǔ)的場(chǎng)合和使用商務(wù)英語(yǔ)的頻度。問(wèn)題4、5、7、8、9為多選，問(wèn)題10為單選。第二分析組數(shù)據(jù)告訴我們：企業(yè)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的需求主要是書(shū)面寫(xiě)作（41%）和口頭交流（33%），其次是商務(wù)談判，占16%。商務(wù)英語(yǔ)的使用領(lǐng)域主要是商業(yè)領(lǐng)域（49%）和技術(shù)領(lǐng)域（29%），工程領(lǐng)域次之，占12%。交流對(duì)象主要是美國(guó)人（54%）和英國(guó)人（17%），除英美以外講英語(yǔ)國(guó)家的客戶比例已15%位居第三。企業(yè)打交道對(duì)象的英語(yǔ)層次主要集中在英語(yǔ)國(guó)家普通職員（42%）和懂英語(yǔ)的技術(shù)人員（40%）。使用場(chǎng)合主要是辦公室（68%），商務(wù)英語(yǔ)的使用頻度累計(jì)百分比達(dá)（72.5%）。這一組數(shù)據(jù)回答了本次調(diào)研的第二個(gè)問(wèn)題，商務(wù)英語(yǔ)目前在地方企業(yè)實(shí)際工作中的使用情況。商務(wù)英語(yǔ)在商業(yè)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域和工程領(lǐng)域等不同企業(yè)的廣泛應(yīng)用，是企業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新和發(fā)展的前提，對(duì)高校人才培養(yǎng)提出了更高的要求，我們的畢業(yè)生不僅要有過(guò)硬的英語(yǔ)基本功、具備較強(qiáng)的書(shū)面和口頭溝通能力、同時(shí)還要具備商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和基本技能，了解英語(yǔ)國(guó)家的文化習(xí)俗，才能適應(yīng)目前企業(yè)對(duì)人才的需求。第二分析組多選題4、5、7、8、9調(diào)查結(jié)果位居前兩項(xiàng)選項(xiàng)的示意圖如下。

問(wèn)題12、13、14、15組成第三分析組，主要統(tǒng)計(jì)調(diào)查企業(yè)需要畢業(yè)生的類(lèi)型、高等院校開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)的必要性、各類(lèi)商務(wù)英語(yǔ)考試證書(shū)的必要性、跨文化交際能力在實(shí)際工作中的重要性。問(wèn)題12為多選，問(wèn)題13、14、15為單選。分析數(shù)據(jù)表明：從企業(yè)需求角度看，高等院校開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的必要性無(wú)可置疑（97.5%），既有英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)背景，又有其他相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷（34%）和具有工作經(jīng)歷的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科畢業(yè)生（32%）最受企業(yè)青睞。對(duì)于各類(lèi)商務(wù)英語(yǔ)考試證書(shū)，受調(diào)查企業(yè)并非非常看重，認(rèn)為只是錦上添花，取決于不同企業(yè)的招聘條件要求，認(rèn)為完全有必要的企業(yè)僅占5%。關(guān)于跨文化交際能力，所有企業(yè)都非常看重，認(rèn)為必不可少，選擇很重要和重要兩項(xiàng)企業(yè)之和比例高達(dá)72.5%。這一組數(shù)據(jù)不僅回答了本次調(diào)研的第三個(gè)問(wèn)題，企業(yè)對(duì)于高校開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)和畢業(yè)生類(lèi)型的看法，而且進(jìn)一步說(shuō)明企業(yè)對(duì)于復(fù)合型人才的渴望，也說(shuō)明了跨文化交際能力在課程設(shè)置改革中的分量。問(wèn)題11、16、17、18組成第四分析組，主要統(tǒng)計(jì)調(diào)查商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)和技能、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的能力、適合市場(chǎng)需求的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式和企業(yè)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的員工工作能力的評(píng)價(jià)。問(wèn)題11、16、17為多選，問(wèn)題18為單選。問(wèn)題18是關(guān)于企業(yè)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的員工工作能力的滿意度調(diào)查，分析數(shù)據(jù)表明：企業(yè)對(duì)于目前英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的員工工作能力并非非常認(rèn)可，非常滿意和很滿意之和僅占17.5%。關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)掌握的知識(shí)，企業(yè)選擇具備扎實(shí)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等基本知識(shí)和技能，了解國(guó)際商務(wù)基本知識(shí)（46%）和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生必須掌握某一專業(yè)方向體系的知識(shí)（29%）次數(shù)最多。關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的能力，34%的企業(yè)都希望畢業(yè)生能具備日常溝通、商務(wù)活動(dòng)口、筆譯、做好文秘工作和具備跨文化交際能力之綜合能力。企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的選擇集中在商務(wù)課程與英語(yǔ)語(yǔ)言課程充分柔和的應(yīng)用英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式（48%）和英語(yǔ)語(yǔ)言專業(yè)+相關(guān)商務(wù)課程（20%）。這組數(shù)據(jù)不僅回答了本次調(diào)研的第四個(gè)問(wèn)題，企業(yè)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)及能力需求，即：目前英語(yǔ)專業(yè)和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的綜合能力有待進(jìn)一步提高，而且表明，企業(yè)對(duì)具備英語(yǔ)語(yǔ)言溝通能力、跨文化交際能力和具備基本商務(wù)知識(shí)運(yùn)用能力等綜合能力人才的需求，呼喚和渴望知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)合、綜合能力強(qiáng)的畢業(yè)生，而商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，作為新興的復(fù)合應(yīng)用型專業(yè)，對(duì)培養(yǎng)企業(yè)所需人才責(zé)無(wú)旁貸。多選題11、16、17調(diào)查結(jié)果位居前兩項(xiàng)選項(xiàng)的示意圖如下頁(yè)圖表所示。

問(wèn)題19是開(kāi)放式問(wèn)題，調(diào)研企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生的要求。40份問(wèn)卷有18份填寫(xiě)，22份未填寫(xiě)，根據(jù)填寫(xiě)情況，及對(duì)西安標(biāo)準(zhǔn)電梯有限公司藺總、西安航空動(dòng)力股份有限公司藍(lán)總、建設(shè)銀行許總、中航工業(yè)陜西飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)有限公司鄒總等的采訪錄音整理和西北工業(yè)大學(xué)EMBA和MBA學(xué)員培訓(xùn)負(fù)責(zé)人黃老師的訪談筆錄整理更進(jìn)一步確認(rèn)了本次調(diào)研結(jié)果，認(rèn)同了企業(yè)對(duì)人才的以下需求：扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功、商務(wù)場(chǎng)合的口、筆譯能力、商務(wù)知識(shí)的積累、跨文化交際與溝通能力、邏輯思維、分析解決問(wèn)題和應(yīng)變能力等，而且企業(yè)也愿意與高校聯(lián)合，提供學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)，培養(yǎng)出社會(huì)迫切需要的人才。

四、企業(yè)實(shí)證調(diào)研啟示

通過(guò)實(shí)證調(diào)研結(jié)果分析，得到以下啟示：?jiǎn)⑹局唬焊咝Ｉ虅?wù)英語(yǔ)專業(yè)本科課程設(shè)置改革。《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）（以下簡(jiǎn)稱《教學(xué)要求》）教學(xué)分級(jí)要求明確指出：“本專業(yè)學(xué)制四年，頒發(fā)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科畢業(yè)證書(shū)，授予文學(xué)學(xué)士學(xué)位。”商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生獲得語(yǔ)言類(lèi)畢業(yè)證書(shū)，明確了商務(wù)英語(yǔ)歸屬于外國(guó)語(yǔ)言學(xué)與應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)項(xiàng)下，因此，英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)與運(yùn)用技能應(yīng)貫穿于整個(gè)四年的學(xué)習(xí)過(guò)程。本研究分析總結(jié)的啟示之一則是創(chuàng)建相對(duì)封閉課程體系+開(kāi)放課程體系。相對(duì)封閉課程體系完成專業(yè)知識(shí)與能力構(gòu)成中的語(yǔ)言知識(shí)與技能、跨文化交際能力和人文素養(yǎng)三個(gè)部分的培養(yǎng)要求；開(kāi)放課程體系主要完成專業(yè)知識(shí)與能力構(gòu)成中的商務(wù)知識(shí)要求。由于商務(wù)知識(shí)模塊是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，因此，開(kāi)放課程體系主要體現(xiàn)在這一部分。這一部分的課程體系可以是動(dòng)態(tài)的、可置換性的。同時(shí)，不管是哪一個(gè)課程體系，都應(yīng)包括《教學(xué)要求》中商務(wù)知識(shí)與能力模塊中所要求的三門(mén)核心課程。這也吻合這次企業(yè)調(diào)研的需求，更體現(xiàn)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本定位。為什么說(shuō)語(yǔ)言知識(shí)與技能、跨文化交際能力和人文素養(yǎng)三個(gè)模塊一起形成相對(duì)封閉的課程體系呢？原因有三，一是這部分課程設(shè)置主要完成商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)具備扎實(shí)的語(yǔ)言基本功、寬闊的國(guó)際視野、較強(qiáng)的跨文化交際能力和較高的人文素養(yǎng)的部分人才培養(yǎng)目標(biāo)。二是這部分課程必須包括《教學(xué)要求》中的9門(mén)語(yǔ)言類(lèi)課程：語(yǔ)言學(xué)、綜合英語(yǔ)、聽(tīng)說(shuō)、閱讀、寫(xiě)作、翻譯、跨文化交際、商務(wù)交際實(shí)踐和英美文學(xué)通論。三是這部分體現(xiàn)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的文學(xué)學(xué)位特色。那么相對(duì)性體現(xiàn)在何處呢？與單純的語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)不同，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置必須考慮封閉課程體系如何能更好和商務(wù)知識(shí)課程體系銜接，以期共同完成商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)不僅培養(yǎng)具備扎實(shí)的語(yǔ)言基本功、寬闊的國(guó)際視野、較強(qiáng)的跨文化交際能力和較高的人文素養(yǎng)，而且培養(yǎng)具有專門(mén)的國(guó)際商務(wù)知識(shí)與技能、掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)和理論。商務(wù)課程與英語(yǔ)語(yǔ)言課程充分柔和的應(yīng)用英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式很受企業(yè)歡迎（48%）也正說(shuō)明了課程設(shè)置改革的必要性。怎么能夠做到充分柔和而又能達(dá)到其語(yǔ)言文化特色呢？教材內(nèi)容的改革和教學(xué)法的改革將會(huì)架構(gòu)起兩個(gè)體系間的橋梁。根據(jù)各高校開(kāi)放式體系的課程設(shè)置情況，編寫(xiě)和補(bǔ)充封閉課程體系的相關(guān)教材內(nèi)容。將語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和積累與商務(wù)知識(shí)的積累和技能的培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，為商務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的提高奠定良好的基礎(chǔ)。這一方面，北京外經(jīng)貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)無(wú)論是在教材編寫(xiě)還是教學(xué)法的改革方面都走在了前列。教學(xué)法上嘗試以內(nèi)容為依托的內(nèi)容教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法等。使語(yǔ)言技能的學(xué)習(xí)，通過(guò)商務(wù)語(yǔ)篇的使用，和商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)融為一體，充分體現(xiàn)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的特色和專業(yè)的應(yīng)用性。當(dāng)然了，融合到什么程度取決于各高校的教學(xué)資源、師資情況以及開(kāi)放體系的商務(wù)知識(shí)類(lèi)型等綜合因素。同時(shí)，如果條件許可，各高校可整合自身的資源，開(kāi)設(shè)選修課課程群以滿足不同模塊知識(shí)的拓展、彌補(bǔ)不同專業(yè)由于課時(shí)限制而造成的知識(shí)欠缺或滿足學(xué)生對(duì)某一模塊知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣。啟示之二：高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革。學(xué)者們關(guān)于人才培養(yǎng)模式的定義在措辭和表述上有所不同，但都基于一個(gè)共識(shí)，就是人才培養(yǎng)模式是指在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導(dǎo)下，按照特定的培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格，以相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容和課程體系，管理制度和評(píng)估方式，實(shí)施人才教育的過(guò)程的總和。企業(yè)調(diào)研對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)的復(fù)合應(yīng)用型的多樣化需求，也從某種意義上說(shuō)明了相對(duì)封閉課程體系+開(kāi)放課程體系的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系也充分體現(xiàn)了這一人才培養(yǎng)的多樣化需求。各高校可根據(jù)學(xué)校招生的層次、學(xué)校資源優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)就業(yè)需求等綜合因素考慮其人才培養(yǎng)模式。基于課程體系的分析，作者對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式專業(yè)模塊培養(yǎng)模式類(lèi)型做一簡(jiǎn)要?dú)w納：相對(duì)封閉課程體系+大商務(wù)課程模式；相對(duì)封閉課程體系+專業(yè)方向類(lèi)課程體系模式；相對(duì)封閉課程體系+證書(shū)類(lèi)課程體系模式；相對(duì)封閉課程體系+雙學(xué)位課程模式；相對(duì)封閉課程體系+輔修學(xué)位課程模式；第一種模式大商務(wù)類(lèi)課程指商科類(lèi)學(xué)科基礎(chǔ)課，不做明確的方向定位，培養(yǎng)了解商務(wù)知識(shí)的復(fù)合應(yīng)用型通用英語(yǔ)人才。第二種模式的專業(yè)方向類(lèi)課程體系可涵蓋商科類(lèi)不同的專業(yè)。一旦確定某一方向，課程設(shè)置將會(huì)相對(duì)穩(wěn)定，相對(duì)封閉課程體系的教材內(nèi)容也應(yīng)相應(yīng)融入一定比例此方向類(lèi)商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和技能的語(yǔ)料，使學(xué)生在學(xué)習(xí)語(yǔ)言的過(guò)程中了解商務(wù)，在學(xué)習(xí)商務(wù)案例的同時(shí)操練語(yǔ)言。語(yǔ)言和商務(wù)相輔相成、相得益彰。第三種模式中的證書(shū)類(lèi)課程可包含國(guó)際國(guó)內(nèi)的證書(shū)考試內(nèi)容，如：ACCA（英國(guó)特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì)），CFA（特許金融分析師），CIMA（特許管理會(huì)計(jì)師公會(huì)），CPA（注冊(cè)會(huì)計(jì)師）等。前三種模式頒發(fā)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科畢業(yè)證，授予文學(xué)學(xué)位。第四種模式的雙學(xué)位課程是學(xué)生在拿到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)證書(shū)的同時(shí)，修完其他專業(yè)除商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系外的課程學(xué)分，就可以獲得雙學(xué)位。第五種模式的輔修學(xué)位和第四種模式相似，是學(xué)生在修完商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程的同時(shí)，輔修相近專業(yè)，比如：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（國(guó)際貿(mào)易方向）的學(xué)生輔修國(guó)際貿(mào)易專業(yè)，只需修完沒(méi)有包含在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（國(guó)際貿(mào)易方向）課程體系內(nèi)的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程，即可拿到國(guó)際貿(mào)易專業(yè)輔修證書(shū)，這樣既省時(shí)又有效。課程體系的不同模式只是反映了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式專業(yè)模塊中非常重要的一部分，不同的模式在教學(xué)過(guò)程、評(píng)價(jià)監(jiān)控體系方面也都需要做相應(yīng)的調(diào)整和改革。當(dāng)然，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式中的實(shí)踐模塊改革也要及時(shí)跟上，因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)是體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)用特色的重要手段，也是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的重要組成部分，可采取多種方式強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。

本研究通過(guò)對(duì)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人和往屆畢業(yè)生的問(wèn)卷調(diào)查和訪談，全面了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求，以期通過(guò)需求分析對(duì)目前高校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置和人才培養(yǎng)模式有所啟示。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球化規(guī)模的日益擴(kuò)大，了解社會(huì)需求，制定符合社會(huì)需求的課程體系和人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)社會(huì)所急需的高素質(zhì)人才，是增強(qiáng)高校自身競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，也體現(xiàn)了高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的宗旨和目標(biāo)。因此，及時(shí)了解社會(huì)需求的不斷變化，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)需求分析和學(xué)習(xí)者自身需求分析，及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充和完善商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系和建構(gòu)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，才能最大限度地適應(yīng)社會(huì)需求和實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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[7]文秋芳.應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)研究方法與論文寫(xiě)作[M].北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2008.

基金項(xiàng)目：本文系“2011年陜西省教育廳專項(xiàng)科學(xué)研究資助項(xiàng)目”（項(xiàng)目編號(hào)：11JK0293）

第4篇

[關(guān)鍵詞] 九型人格；民族特質(zhì)；企業(yè)文化；適應(yīng)性

[中圖分類(lèi)號(hào)] F272-05 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

一、九型人格的理論概述

（一）性格的解析

心理學(xué)上將性格定義為：個(gè)體在遺傳因素的基礎(chǔ)上，通過(guò)與后天環(huán)境的相互作用，而形成相對(duì)穩(wěn)定的和獨(dú)特的心理和行為模式。[1]行為模式是表現(xiàn)，心理模式是根源。性格是孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中慢慢發(fā)展形成的，小時(shí)候用來(lái)保護(hù)自己，長(zhǎng)大后卻遏制我們內(nèi)在潛力和能力的發(fā)揮。

（二）九型人格的起源

九型人格于2500多年前起源于古代中亞地區(qū)，被視為古巴比倫的民間智慧。20世紀(jì)10-20年代開(kāi)始在俄國(guó)傳播，60年代智力心理學(xué)家完善了現(xiàn)代九型人格理論。1994年成為美國(guó)斯坦福大學(xué)的MBA課程后倍受推崇，成為現(xiàn)今最熱門(mén)的MBA課程之一，風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界、工商界，也被應(yīng)用于心理治療、司法審判、婚姻家庭等方面。[2]

（三）九型人格的基本理論框架

九型人格把人的行為原動(dòng)力即能量來(lái)源劃分為三個(gè)區(qū)域：心區(qū)、腦區(qū)和腹區(qū)。能量來(lái)自心區(qū)的人，行為方式以情感為中心，追求愛(ài)和充實(shí)的渴望。能量來(lái)自腦部的人喜歡搜集資料、談理論。以腹部為中心的人腳踏實(shí)地，喜歡解決問(wèn)題，看重事實(shí)，這就是九型人格里面所提出的三個(gè)智慧中心。

（四）九型人格理論的意義

九型人格是一門(mén)超越現(xiàn)代心理學(xué)的應(yīng)用心理學(xué)，從人們不同的注意力焦點(diǎn)和形成的自我保護(hù)機(jī)制來(lái)分析和判斷人的能力和力量來(lái)源、辨識(shí)其自我防衛(wèi)的面具，從內(nèi)在去挖掘自我潛力，對(duì)于提升溝通和領(lǐng)導(dǎo)力是一種最有效的工具。其意義包括：

1.動(dòng)機(jī)導(dǎo)向。九型人格理論注重實(shí)踐和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。它描述行為，但不拘泥于行為，其最卓越之處在于能穿透人們表面的喜怒哀樂(lè)，進(jìn)入人心的最隱秘之處，發(fā)現(xiàn)人的最真實(shí)、最根本的需求和渴望。[5]舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：有棟住房起火了；1號(hào)完美型的人內(nèi)心最怕出錯(cuò)，就會(huì)立即思考是什么原因起火了，是電線短路還是廚房著火？3號(hào)成就型的人更關(guān)注結(jié)果，就會(huì)立即行動(dòng)：關(guān)掉電閘，找到滅火器，馬上去滅火。

2.成長(zhǎng)導(dǎo)向。九型人格認(rèn)為人在身心舒泰和受壓時(shí)的表現(xiàn)截然不同，九種基本人格形態(tài)在個(gè)體的具體體現(xiàn)上也有某些調(diào)整或隱藏，但人格本性不會(huì)真正改變。通過(guò)自我認(rèn)識(shí)和目標(biāo)調(diào)整，可以不斷理解他人、完善自己，從而獲得職場(chǎng)成功，家庭幸福及和諧的人際關(guān)系。

二、民族特質(zhì)與九型人格對(duì)企業(yè)文化的影響

（一）民族特性與企業(yè)文化

民族特性可以這樣描述：“當(dāng)遇到同一問(wèn)題或同一情況時(shí)候，不同的民族常常會(huì)采取不同的思維方式，而這種不同的思維方式又會(huì)導(dǎo)致不同的行為方式；因此，民族特性也可以說(shuō)是民族在思想和行動(dòng)上的選擇特點(diǎn)”。[6]

每個(gè)國(guó)家都有自己崇尚的民族特性，所以企業(yè)文化的本源來(lái)自民族文化，特殊文化的熏陶和遺傳，就決定了企業(yè)文化有明顯的民族特性。以美國(guó)為例：成功的企業(yè)都有一個(gè)宏偉的目標(biāo)；讓員工參與決策和管理；永遠(yuǎn)追求卓越；發(fā)揮員工的最大潛能；一切以滿足顧客需求為導(dǎo)向；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，面向未來(lái)等，這些都是美國(guó)企業(yè)基于其民族性而產(chǎn)生的關(guān)于成功的價(jià)值觀。

（二）人格特質(zhì)與企業(yè)文化

比爾蓋茨是5號(hào)人格代表：在D5峰會(huì)上，有人向他提問(wèn)，“如果世上只有一樣?xùn)|西可以選擇，您選什么？”他回答：“我在一生當(dāng)中的任何時(shí)間，不管20歲，30歲還是40歲，都會(huì)選擇做PC事業(yè)，我對(duì)它太著迷了，我甚至可以為了它晚些結(jié)婚。我認(rèn)為人的大腦里都是軟件，軟件的魔力以及我對(duì)軟件的信念是不會(huì)改變的。”

蓋茨在計(jì)算機(jī)方面的才能無(wú)人可敵，他對(duì)理論著迷，喜歡研究邏輯，鉆研復(fù)雜的事情，喜歡單獨(dú)工作，沒(méi)有時(shí)間限制；不必管理別人。他喜歡憑自己的智能、判斷力、分析力來(lái)辦事，不去關(guān)注別人的感受，善于策劃而疏于行動(dòng)。他逃避重復(fù)性工作；把焦點(diǎn)放在原理上，把人當(dāng)成事物來(lái)研究，顯得沒(méi)有人情味。這些都是5號(hào)人格的特質(zhì)。微軟以蓋茨的個(gè)性為核心建設(shè)的企業(yè)文化在雇傭具備高智商、強(qiáng)能力的人員方面做到了極致。微軟的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一就是“發(fā)現(xiàn)那些懂得技術(shù)與商業(yè)的精明的人”，“人是微軟真正的最大的財(cái)產(chǎn)。”[7]蓋茨的理性思考、專注、執(zhí)著都成為了公司文化的一部分。

拉里.埃里森是3號(hào)人格的代表，他的名言是：“我并沒(méi)有說(shuō)要成為世界第一，我只是想超越在我前面的蓋茨而已。”拉里處處喜歡出風(fēng)頭，他可以獨(dú)自駕駛帆船去冒險(xiǎn)，也可以買(mǎi)前蘇聯(lián)的先進(jìn)戰(zhàn)斗機(jī)，并親自開(kāi)回美國(guó)。他對(duì)規(guī)矩漠視，看重結(jié)果，喜歡競(jìng)爭(zhēng)，他說(shuō)“我的成功就是他人的失敗。”在埃里森眼里，成功是最重要的，有人這樣說(shuō)他：“他就像一臺(tái)榨汁機(jī)，把人們榨干，然后再一腳踢開(kāi)。”在甲骨文公司中，沒(méi)有人能讓埃里森一直滿意，沒(méi)有人能夠比得上他。他一生的抱負(fù)簡(jiǎn)單直接：成為世界是第一，以及，世界唯一。甲骨文公司的文化里同樣具有這樣的特征：該公司的前銷(xiāo)售副總裁曾表示；“為埃里森工作就像騎著老虎，不管路程如何危險(xiǎn)艱難，你必須緊貼老虎背，如果你掉下來(lái)，老虎會(huì)把你吃掉。”

4號(hào)人格是最神秘的，有自己獨(dú)特的品味，有個(gè)性而真實(shí)，神秘而有些自戀。蘋(píng)果的產(chǎn)品，從MP3到iphone給人的感覺(jué)是時(shí)尚、炫、酷，所以喬布斯是一個(gè)偉大的藝術(shù)家。蘋(píng)果的工業(yè)設(shè)計(jì)水平高到讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吃驚，在蘋(píng)果，公司所有人都要遵從設(shè)計(jì)師的思路。蘋(píng)果的公司文化具有神秘色彩，有人說(shuō)蘋(píng)果更像一個(gè)宗教組織，所有的東西都很神秘。蘋(píng)果公司總部的蘋(píng)果商店里有一款對(duì)外出售的T恤，上面寫(xiě)著“我參觀了蘋(píng)果廠區(qū)，但蘋(píng)果只允許我說(shuō)這些。”4號(hào)的人非常敏感，同樣，喬布斯曾說(shuō)過(guò)，“藝術(shù)性就是洞察別人只看到表面的東西。”所以，蘋(píng)果大多數(shù)產(chǎn)品的誕生，沒(méi)有小組討論，沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)查，沒(méi)有競(jìng)品分析，甚至不愿意“伸出一根手指來(lái)測(cè)測(cè)顧客需求的風(fēng)向”――這是喬布斯多年來(lái)最喜歡的比喻之一。蘋(píng)果公司甚至連一個(gè)組織架構(gòu)圖都沒(méi)有，所有人都圍繞喬布斯工作，公司內(nèi)部設(shè)置了重重關(guān)卡和禁止入內(nèi)的隔離區(qū)，一位前蘋(píng)果員工曾說(shuō)過(guò)：“在蘋(píng)果公司里，沒(méi)有開(kāi)著的門(mén)”。關(guān)著門(mén)讓人想到喬布斯的心門(mén)，4號(hào)的人大多數(shù)時(shí)候是孤獨(dú)的，喬布斯是通過(guò)所有員工的勞動(dòng)在與自己的幻想和智慧交流，那是屬于他自己的感覺(jué)空間。一位前蘋(píng)果高管說(shuō)：“蘋(píng)果的文化是一種卓越的文化。這種文化讓你覺(jué)得，你必須做到最好。你不想拖公司的后腿，你有一種強(qiáng)烈的欲望――一定不能讓公司倒閉。因此，每個(gè)人都非常努力、非常專注地工作。”[8]

和蘋(píng)果相比，微軟在比爾?蓋茨的統(tǒng)治下，以內(nèi)部明爭(zhēng)暗斗聞名于世。這說(shuō)明，蓋茨喜歡“適者生存”法則下的勝利者。這就是4號(hào)和5號(hào)的不同。我們也可以想象拉里.埃里森因?yàn)槭チ藛滩妓箷?huì)多么寂寞。

華特?迪士尼是7號(hào)人格的代表，他說(shuō)：“這個(gè)世界之所以美好，是因?yàn)槲覀兛梢赃x擇快樂(lè)。”7號(hào)的人對(duì)感官知覺(jué)特別敏銳，所以外在的豐富世界，總讓他們覺(jué)得快樂(lè)又刺激。他們多才多藝，喜歡經(jīng)歷更多新鮮事，不喜歡悲傷。華特?迪士尼正是如此，迪士尼公司充分利用童話營(yíng)銷(xiāo)，將娛樂(lè)業(yè)發(fā)揮到極致。“我們應(yīng)該生活在一個(gè)充滿快樂(lè)的世界里。我知道現(xiàn)實(shí)不是這樣的，但我相信我們可以做到。”在1955年迪士尼樂(lè)園的開(kāi)張典禮上，華特說(shuō)：“我們要把迪士尼樂(lè)園獻(xiàn)給理想、夢(mèng)和曾經(jīng)創(chuàng)造了美國(guó)的艱難的現(xiàn)實(shí)，希望它成為給全世界的人帶來(lái)歡樂(lè)和鼓舞的源泉。”迪士尼公司的文化里處處呈現(xiàn)出這些特質(zhì)。

（三）九型人格在企業(yè)文化中的核心地位

通過(guò)以上四家企業(yè)分析，可以得出以下結(jié)論：倡導(dǎo)個(gè)人英雄主義的美國(guó)民族文化里，企業(yè)的成功離不開(kāi)一位靈魂人物，該人物的人格特質(zhì)和核心價(jià)值觀如果順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展又卓爾不群的話，企業(yè)必然成功。企業(yè)的文化必然以此人的價(jià)值觀為核心形成不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)成功一段時(shí)間。

三、如何適應(yīng)跨國(guó)公司的企業(yè)文化

隨著世界經(jīng)濟(jì)的一體化和全球化的發(fā)展，跨國(guó)公司已然在世界各地扎根，應(yīng)聘者如何更好地適應(yīng)來(lái)自不同國(guó)家的企業(yè)文化，如何在這些企業(yè)里更加高效地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值呢？

（一）準(zhǔn)確評(píng)估以靈魂人物為核心的企業(yè)文化

我們所說(shuō)的靈魂人物是指帶領(lǐng)企業(yè)走向成功的至關(guān)重要的人。我們必須先分析這個(gè)人物的人格特征，找出幫助其成功的最關(guān)鍵因素，再結(jié)合其成長(zhǎng)經(jīng)歷和民族特質(zhì)尋找企業(yè)文化形成的深層次原因。以拉里.埃里森為例，他是個(gè)雄心勃勃的冒險(xiǎn)家，從不畏懼失敗。“他教導(dǎo)我們，如果想在生命里做些大事，不要猶豫。走到懸崖邊上，徑直往下跳。然后，在墜落的過(guò)程中，長(zhǎng)出你的羽翼。”如果你也是3號(hào)，那你一定能夠在甲骨文公司如魚(yú)得水，如果你是9號(hào)或者4號(hào)，甚至謹(jǐn)慎的6號(hào)，那你將永遠(yuǎn)無(wú)法跟上拉里的腳步，因?yàn)檫@三種人格的行動(dòng)速度都比3號(hào)慢太多了。如果你是1號(hào)的完美者，對(duì)于拉里為了搶占市場(chǎng)不顧產(chǎn)品缺陷，先推產(chǎn)品再改進(jìn)產(chǎn)品的做法會(huì)忍無(wú)可忍。如果你是2號(hào)，會(huì)覺(jué)得把人榨干再一腳踢開(kāi)是沒(méi)有人情味的做法。所以，首先評(píng)估你的CEO是最重要的。

（二）準(zhǔn)確評(píng)估其企業(yè)文化中的民族性

除了企業(yè)的靈魂人物，企業(yè)的民族性也不可忽視的。上述四家企業(yè)都強(qiáng)調(diào)永遠(yuǎn)追求卓越；讓員工保持危機(jī)意識(shí)；一切以滿足顧客需求為導(dǎo)向等，這是美國(guó)民族性的一部分。如果你是平和的9號(hào)不喜歡競(jìng)爭(zhēng)，那美國(guó)公司就無(wú)法成就你了。

（三）準(zhǔn)確評(píng)估你對(duì)該企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同度

自我評(píng)估是最困難的，因?yàn)楹芏嗳藷o(wú)法內(nèi)省，不能正視自己的缺點(diǎn)。這必然導(dǎo)致無(wú)法順利適應(yīng)異質(zhì)文化團(tuán)隊(duì)。這里包括三個(gè)步驟：一，判斷自己的個(gè)性密碼，確定你的本性人格及性格側(cè)翼；二，判斷你的性格與公司主導(dǎo)價(jià)值觀的匹配度，如果對(duì)公司的價(jià)值觀你有70%以上的認(rèn)同度，就屬于高度匹配，比較容易適應(yīng)這家企業(yè)。如果匹配度在30%以下，屬于低度匹配。70%以下認(rèn)同度的應(yīng)聘者不是一定不適應(yīng)該公司文化，而是則需要進(jìn)一步分析是什么原因讓自己無(wú)法認(rèn)同，并必須在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容作出調(diào)整后重新自我評(píng)估。

四、不適應(yīng)跨國(guó)公司企業(yè)文化的原因及反思

（一）不適應(yīng)跨國(guó)公司企業(yè)文化的原因

一名員工無(wú)法適應(yīng)跨國(guó)公司的文化原因有三：不知道，不理解；知道，不理解；知道，理解，做不到。對(duì)于這三種員工可以解讀如下：第一種員工是因?yàn)椴欢畺|道國(guó)企業(yè)文化與人格特質(zhì)、民族特質(zhì)之間的關(guān)系而認(rèn)同度低。第二種員工知道該企業(yè)文化的內(nèi)涵，卻無(wú)法理解。第三種是知道并理解企業(yè)文化內(nèi)涵卻根本做不到的員工。對(duì)以上三種人員應(yīng)實(shí)施不同的管理手段。

（二）人本管理的有效措施

此處論述的跨文化適應(yīng)性問(wèn)題主要指來(lái)自其他國(guó)家的員工如何適應(yīng)東道國(guó)企業(yè)文化的問(wèn)題。企業(yè)應(yīng)該充分實(shí)施人本管理，對(duì)三類(lèi)員工首先加以甄別。對(duì)第一類(lèi)員工，可以加強(qiáng)關(guān)于東道國(guó)民族文化和企業(yè)發(fā)展歷程等培訓(xùn)，使員工了解并進(jìn)一步理解公司文化的淵源。對(duì)第二類(lèi)員工則要重點(diǎn)培訓(xùn)公司文化里的每個(gè)價(jià)值觀是如何幫助企業(yè)獲得持續(xù)盈利并不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制的原因，員工理解了，自然就接受了。對(duì)于第三類(lèi)員工，企業(yè)應(yīng)盡快從團(tuán)隊(duì)中清理出去，因?yàn)橛捎诿褡逍曰騻€(gè)性差異太大，容易成為給企業(yè)帶來(lái)負(fù)價(jià)值的人群。對(duì)于應(yīng)聘者，用以上方法自我培訓(xùn)和評(píng)估后發(fā)現(xiàn)自己與公司文化匹配度依然較低就需要放棄了。

九型人格工具的魅力在于準(zhǔn)確分析未來(lái)雇主的無(wú)形資產(chǎn)，準(zhǔn)確評(píng)估自己，并發(fā)現(xiàn)自己與企業(yè)的匹配度，高度匹配的企業(yè)有助于員工快速成長(zhǎng)，而低度匹配度則可以幫助潛在員工選擇放棄，避免用失敗換取教訓(xùn)的職業(yè)經(jīng)歷，消除跨文化雙向選擇中的障礙。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]黃希庭.人格心理學(xué)[M].杭州：浙江教育出版社，2002-09

[2]Riso， D.R.， Hudson， R.， Personality Types： Using the Enneagram for Self-Discovery [M]. Houghton. Mifflin， Boston， 1996

[3]裴宇晶.九型人格理論在組織管理中的應(yīng)用述評(píng)與展望[D].第六屆（2011）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)――組織行為與人力資源管理分會(huì)場(chǎng)論文集，2011

[4]帕爾默（美）/徐揚(yáng).九型人格[M].北京：華夏出版社，2006

[5]Palmer，H. The Enneagram： understanding yourself and the others in your life [M]. San Francisco：Harper.1991

第5篇

關(guān)鍵詞：多元文化教育；文化多樣性；保持；傳承

中圖分類(lèi)號(hào)：G03 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-723X（2014）08-0110-05

我國(guó)有56個(gè)民族，不同地域的各個(gè)民族都擁有自身悠久的文化傳統(tǒng)。不同的民族有不同語(yǔ)言，甚至有不同的精神理念、不同的行為模式，由此形成不同的文化系統(tǒng)，最終構(gòu)成了我國(guó)多元文化的現(xiàn)狀。云南是國(guó)內(nèi)最具民族多樣性、文化多樣性的一個(gè)代表性省域。然而，多元文化教育卻是我國(guó)以及民族地區(qū)學(xué)校教育中比較薄弱的環(huán)節(jié)。

一、美國(guó)多元文化教育思想

多元文化教育思想發(fā)源于美國(guó)，主張“教育不分族群、血緣、語(yǔ)言、習(xí)慣和地域，在族群平等和公平的基礎(chǔ)上，尊重各個(gè)族群的文化差異，接受和欣賞文化的多元性，承認(rèn)各族群文化存在的價(jià)值內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)”，其核心是不論學(xué)生的性別、種族、宗教、語(yǔ)言以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位，教育應(yīng)該幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)、尊重和理解其自身的文化特征以及社會(huì)中的各種文化，增強(qiáng)不同背景中學(xué)生的自我認(rèn)同感，較快掌握本民族文化與主流文化的態(tài)度與技能，促進(jìn)社會(huì)的大融合。

可以這樣說(shuō)，美國(guó)的多元文化教育是以尊重不同文化為出發(fā)點(diǎn)，在平等的基礎(chǔ)上，有目的、有計(jì)劃實(shí)施的一種教育，其目的就是促進(jìn)不同文化群體間的相互認(rèn)知與理解，提高他們?cè)诓煌幕尘爸械恼J(rèn)知能力、理解能力，培養(yǎng)適應(yīng)不同社會(huì)生活的態(tài)度與技能。美國(guó)多元文化的存在與融合促使多元文化教育理論產(chǎn)生，并隨著文化的接納與融合而不斷促進(jìn)了美國(guó)教育的均衡發(fā)展，使美國(guó)成為世界上教育最發(fā)達(dá)的國(guó)家。

二、美國(guó)多元文化教育現(xiàn)狀

（一）美國(guó)多元文化教育的產(chǎn)生與發(fā)展

美國(guó)作為一個(gè)移民國(guó)家，學(xué)生群體的日益多樣化使得多元文化教育受到了重視。以處于美國(guó)中西部的猶他州為例，該州2011年的教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，公立學(xué)校中，少數(shù)族裔的學(xué)生占學(xué)校學(xué)生數(shù)的30.3%，比1972年幾乎多一倍，預(yù)計(jì)到2035年，少數(shù)族裔學(xué)生數(shù)將占到美國(guó)學(xué)生人口的一半以上，而少數(shù)族裔的教師僅僅占到了11%，由此可見(jiàn)，白人教師將長(zhǎng)期作為教師隊(duì)伍的主體。在以白人教師為主的教師隊(duì)伍中，多數(shù)教師只能說(shuō)一種語(yǔ)言，語(yǔ)言與文化背景的差異，使教師在選擇課程內(nèi)容、組織教學(xué)以及與學(xué)生建立良好人際關(guān)系方面常常覺(jué)得困難：一方面，由于教師不了解學(xué)生的文化背景與背景知識(shí)，學(xué)校教育脫離少數(shù)族裔學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致這些學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)低下；另一方面，教師又往往將少數(shù)族裔學(xué)生學(xué)業(yè)不佳歸結(jié)為家庭環(huán)境差、文化缺失、學(xué)習(xí)習(xí)慣差以及缺乏學(xué)習(xí)興趣等外顯的因素，進(jìn)而對(duì)這些學(xué)生報(bào)以低期望和低評(píng)價(jià)。美國(guó)著名多元文化教育學(xué)者斯麗特（Christine E.Sleeter）教授在其文章中指出：要提高少數(shù)族裔學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、提高基礎(chǔ)教育質(zhì)量，關(guān)鍵是要提高教師的多元文化教育意識(shí)和能力。

于是美國(guó)在20世紀(jì)70年代就采取行動(dòng)，要求師范生為文化背景多樣的學(xué)生做準(zhǔn)備。1972年，美國(guó)教師教育院校協(xié)會(huì)（American Association of Colleges for Teacher Education，簡(jiǎn)稱AACTE）召開(kāi)第一次多元文化教育會(huì)議，提出要使師范生為文化背景多樣的學(xué)生做好準(zhǔn)備。到1980年，美國(guó)教師教育院校協(xié)會(huì)在其報(bào)告中，強(qiáng)調(diào)了全美教師教育認(rèn)證委員會(huì)所提出的多元文化標(biāo)準(zhǔn)的意義和目的，倡導(dǎo)所有的教師教育機(jī)構(gòu)培養(yǎng)教師教學(xué)多樣化的學(xué)生、實(shí)踐教育公平的能力。從此，多元文化課程被納入美國(guó)教育學(xué)院的必修科目。

（二）美國(guó)多元文化課程設(shè)置原則理念

多元文化課程設(shè)置是文化傳承的有力保障。根據(jù)美國(guó)學(xué)者萊斯特（Leicester，1989：68）提出的：一是文化傳統(tǒng)表現(xiàn)人類(lèi)全體的未來(lái)，亦表現(xiàn)他們自己的未來(lái)；二是課程應(yīng)是多元取向，避免反面的文化種族主義，也要避免反映刻板的種族印象。

因此，在多元文化教學(xué)中，美國(guó)學(xué)者莫雷和北野（Morey & Kitano）假定：（1）教學(xué)是為全人類(lèi)的，多元文化教育是公平的教育，目標(biāo)是增進(jìn)各成員的相互了解，通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解不同文化、不同價(jià)值與思考方式，擴(kuò)大學(xué)生的視野，豐富學(xué)生的認(rèn)識(shí)，同時(shí)讓多元文化的學(xué)生在藝術(shù)、社會(huì)、工作等方面獲得更大的發(fā)展。（2）教育應(yīng)追求真理的傳播，為學(xué)生提供一個(gè)更完整的真實(shí)。提出用轉(zhuǎn)化的理論和研究方法，提供解釋、挑戰(zhàn)，并擴(kuò)展現(xiàn)行資料的視野，為學(xué)生提供真實(shí)的觀點(diǎn)，使傳統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)透過(guò)教育傳遞。（3）所有團(tuán)體（包括文化、性別）有相同的理解能力。對(duì)于各種知識(shí)，所有團(tuán)體的學(xué)生都有能力去理解，教室里所呈現(xiàn)的是一種學(xué)習(xí)、溝通、互動(dòng)、獲得、合作、競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，讓學(xué)生在這樣的氛圍中去獲得知識(shí)、擴(kuò)展視野。

由此可見(jiàn)，美國(guó)的多元文化課程面向全體學(xué)生，它不僅是教學(xué)的歷程，更是教育理念的滲透，是追求公平、自由的教育。透過(guò)課程，培養(yǎng)學(xué)生更真實(shí)、多元的觀點(diǎn)，提供學(xué)生與不同團(tuán)體互動(dòng)的機(jī)會(huì)，并增進(jìn)相互理解、相互包容的能力。

基于這些理念，美國(guó)教師教育機(jī)構(gòu)設(shè)置了名稱各不相同的多元文化教育課程。多數(shù)院校叫作多元文化教育（multicultural education），有的學(xué)校也稱之為文化多元論等名稱，課程內(nèi)容主要包括：種族、基本權(quán)利和政權(quán)；不同的意識(shí)形態(tài)和范例；偏見(jiàn)和種族主義對(duì)教師工作的影響；探索自我的身份、意識(shí)和偏見(jiàn)；學(xué)習(xí)風(fēng)格的潛在危險(xiǎn)；語(yǔ)言、文化和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系；理解學(xué)校如何加劇社會(huì)不平等；文化敏感性教學(xué)和評(píng)價(jià)；多元文化課程開(kāi)發(fā)等。

（三）美國(guó)多元文化教育實(shí)施策略

1.閱讀交流反思

美國(guó)教育中最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)是閱讀，老師希望學(xué)生通過(guò)大量的閱讀，進(jìn)行思考，從而形成自己的觀念和思想。在這門(mén)課程里，老師根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，每周都布置大量的閱讀材料，內(nèi)容涉及文化、多樣性、偏見(jiàn)，公平與平等，背景知識(shí)，種族、權(quán)利，教室里的問(wèn)題與多元文化，性別、語(yǔ)言和語(yǔ)言教育以及如何做一名老師等內(nèi)容。學(xué)生根據(jù)主題，在課前完成閱讀。課堂上，教學(xué)氛圍輕松、開(kāi)放，大家根據(jù)教授的主題，基于閱讀材料形成各自的看法，討論交流，形成自己的思想，然后課后撰寫(xiě)相關(guān)的論文，進(jìn)行反饋。

2.自傳與比較研究

在多元文化的課程中，為了對(duì)不同文化有進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)，教授通常會(huì)布置ABC論文。A論文是讓學(xué)生了解自己，根據(jù)自身文化背景來(lái)寫(xiě)自傳。B論文是為他人寫(xiě)傳記。這一論文是要求學(xué)生去了解他人，尤其是與自己的文化背景差異較大的人，通過(guò)訪談、交流，為其寫(xiě)傳記，在寫(xiě)傳記的過(guò)程中，也是了解 “他”為什么成為現(xiàn)在的“他”，探索其文化背景對(duì)“他”的影響。C論文就是基于AB論文的基礎(chǔ)之上，對(duì)不同文化背景所帶來(lái)的不同思想、觀念和行為進(jìn)行比較研究，探尋和理解其背后文化背景所帶來(lái)的影響。

3.社區(qū)的行動(dòng)研究

行動(dòng)研究是這類(lèi)課程常用的策略，學(xué)生在一定量的閱讀與思考后，選擇一個(gè)主題，深入到社區(qū)。與社區(qū)內(nèi)的人建立聯(lián)系，克服成見(jiàn)，了解當(dāng)?shù)厝说纳睢Ｈ缱咴L學(xué)生家庭或者觀察我們社會(huì)生活中的某個(gè)有趣的點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)總結(jié)在多元文化呈現(xiàn)上所表現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)，以報(bào)告或者影像資料完成多元文化的行動(dòng)研究。當(dāng)然，社區(qū)走訪的成敗與事前的準(zhǔn)備密切相關(guān)。在學(xué)生進(jìn)入一個(gè)他人的社區(qū)以前，他們需要了解社區(qū)的歷史，以及一些人類(lèi)學(xué)的研究方法，如訪談，積極傾聽(tīng)和仔細(xì)觀察。教師并對(duì)此進(jìn)行指導(dǎo)，如怎樣識(shí)別人際互動(dòng)中的文化樣式（Cultural Patterns），幫助學(xué)生制定探索社區(qū)的指導(dǎo)方案。在融入社區(qū)時(shí)，教師適時(shí)觀察，記錄學(xué)生的活動(dòng)。在學(xué)生收獲資料后，指導(dǎo)他們解釋，了解其寓意，探索其背后的文化影響。

這一教學(xué)策略，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生理解多元文化現(xiàn)狀，思考交流多元文化給我們留下的印象，然后通過(guò)走訪實(shí)踐，真正理解文化，探索其文化的影響，從而達(dá)到理解與尊重的目的。

三、美國(guó)多元文化教育的啟示

（一）創(chuàng)造氛圍培養(yǎng)多元文化意識(shí)

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，東西方文化相互影響，中國(guó)文化表現(xiàn)出了前所未有的復(fù)雜性。既要繼承中國(guó)特色的本土文化，又要防止西方文化的滲透；既要順應(yīng)時(shí)代的變革創(chuàng)新，又要保持我國(guó)的傳統(tǒng)文化，所以當(dāng)前文化的多元態(tài)勢(shì)使我國(guó)傳統(tǒng)的價(jià)值體系受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我們的教育身在其中，如何培養(yǎng)公民的多元文化價(jià)值觀，在保持自身文化特色的同時(shí)，也要尊重不同文化，肯定文化的多元性和多元價(jià)值成為新時(shí)代的使命。

美國(guó)多元文化教育代表人物班克斯（Banks）認(rèn)為：“多元文化教育至少包含三層含義：它是一種觀念或概念，一場(chǎng)教育改革運(yùn)動(dòng)，一個(gè)過(guò)程。”多元文化觀的建立首先基于觀念的獲得，但是我們都知道，個(gè)人或者群體的觀念或者概念的獲得與改變是非常難的，這需要全社會(huì)或者說(shuō)從學(xué)校這一學(xué)生生活的空間開(kāi)始，創(chuàng)造多元文化氛圍，促使學(xué)生了解自身文化的意義，肯定自己的文化，進(jìn)而了解并尊重其他文化，從而建立多元文化觀。

1.重視多元文化課程的設(shè)置

在我國(guó)的教育中，只有教育學(xué)和心理學(xué)課程被列入必修課程，而多元文化課程在云南的各級(jí)師范院校里都沒(méi)有開(kāi)設(shè)。沒(méi)有多元文化理念與意識(shí)的老師也不會(huì)教育出具有多元文化理念與意識(shí)的學(xué)生。只有當(dāng)老師具有多元文化意識(shí)，也才會(huì)尊重與理解不同文化，同時(shí)學(xué)生也才能更好地理解自己的文化特征，而不是被主流文化所影響，從而拋棄本民族的一些文化。因此，把多元文化課程放入教師教育課程中是勢(shì)在必行的。先從培養(yǎng)具有多元文化意識(shí)的教師入手，培養(yǎng)一批具有多元文化意識(shí)的教育者，繼而普及多元文化教育課程。當(dāng)然，最好能把多元文化課程融入基礎(chǔ)教育學(xué)校課程中，從學(xué)校教育的第一天開(kāi)始，就讓學(xué)生能夠理解本民族與其他民族、本地域與其他地域之間不同的文化形態(tài)，懂得尊重其他民族的文化，從而培養(yǎng)多元文化意識(shí)。

2.創(chuàng)設(shè)多元文化的學(xué)習(xí)氛圍

除了設(shè)置多元文化顯性課程以外，學(xué)校里也應(yīng)該通過(guò)隱性課程為學(xué)生營(yíng)造平等且充滿活力的學(xué)校多元文化氛圍，這種文化氛圍的創(chuàng)造應(yīng)體現(xiàn)在學(xué)校形成了整體環(huán)境的多元化，具體表現(xiàn)在學(xué)校的決策、學(xué)校工作人員的構(gòu)成、課程的實(shí)施、學(xué)生的評(píng)估系統(tǒng)等方面都充分考慮到文化的差異性，在尊重差異的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生的多元文化意識(shí)，理解文化，傳承文化。

（二）建構(gòu)區(qū)域特色的多元文化課程體系

美國(guó)多元文化課程給我們?cè)颇厦褡逦幕膫鞒信c保護(hù)提供了不同角度的經(jīng)驗(yàn)。在構(gòu)建多元文化課程時(shí)不僅關(guān)注課程的內(nèi)容，更應(yīng)關(guān)注課程的理念與目標(biāo)：多元文化課程內(nèi)容的選擇重在真實(shí)，是提供全人類(lèi)經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)、有意義的內(nèi)容，以適應(yīng)來(lái)自不同文化背景學(xué)生的需要；引導(dǎo)學(xué)生欣賞自己及他人的文化，同時(shí)也應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生覺(jué)知，對(duì)于不同種族、文化、性別、宗教及階層的偏見(jiàn)，建立正向的態(tài)度，培養(yǎng)批判分析、協(xié)助思考、選擇的能力。

因此，我們?cè)颇细骷?jí)各類(lèi)學(xué)校應(yīng)因地制宜，構(gòu)建不同類(lèi)別的多元文化課程體系，把多元文化教學(xué)與內(nèi)容融入日常的教學(xué)中。

1.重視學(xué)生多元文化課程的開(kāi)發(fā)

基于多元文化課程的理念與目標(biāo)，各級(jí)各類(lèi)學(xué)校根據(jù)不同年齡段學(xué)生，以現(xiàn)有的25個(gè)世居民族文化系列和東南亞文化系列，開(kāi)發(fā)完整的多元文化教育課程，構(gòu)建以普識(shí)教育、學(xué)科基礎(chǔ)教育和專業(yè)教育為主的多元文化課程體系。幫助學(xué)生理解民族文化，增強(qiáng)對(duì)自身文化的認(rèn)同與對(duì)其他文化的尊重。

（1） 尊重差異，加強(qiáng)民族語(yǔ)教學(xué)。語(yǔ)言是文化的顯著標(biāo)志，是一個(gè)民族或族群區(qū)別于其他民族或族群的特征。語(yǔ)言作為信息載體，承載了鮮明有特色的民族文化，各民族豐富的文化現(xiàn)象、保存的故事、神話、傳說(shuō)、寓言、詩(shī)歌、唱詞、謎語(yǔ)、戲劇等各類(lèi)文學(xué)作品都依靠語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，并得以超越時(shí)間和空間加以記錄和傳播。因此，尊重差異，從小學(xué)甚至幼兒園開(kāi)始，為民族地區(qū)的學(xué)生創(chuàng)造良好的語(yǔ)言生態(tài)環(huán)境，開(kāi)設(shè)語(yǔ)言文化課程進(jìn)行本民族與他民族文化科普性知識(shí)的宣講與傳承。

這樣一來(lái)，學(xué)生們也會(huì)覺(jué)得他們?cè)趯W(xué)校中能學(xué)到他們自己的文化和別的族群的文化內(nèi)容，會(huì)對(duì)學(xué)校教育更有興趣，也更愿意投入到學(xué)校的學(xué)習(xí)中。

為了保證民族語(yǔ)言的教學(xué)，一方面需要各級(jí)教育部門(mén)、師范院校與民委共同協(xié)作培養(yǎng)民族地區(qū)民族語(yǔ)教師，或者給予政策傾斜，專門(mén)為民族地區(qū)設(shè)立民族語(yǔ)教師特殊崗位，支持當(dāng)?shù)剡M(jìn)行民族語(yǔ)教學(xué)；另一方面，需要多方聯(lián)合，開(kāi)發(fā)少數(shù)民族教材，開(kāi)展雙語(yǔ)、雙文音像教材的編譯制作工作，保留與傳承民族語(yǔ)言。

（2） 加強(qiáng)合作，開(kāi)發(fā)校本課程。除了民族語(yǔ)言的教學(xué)，民族地區(qū)還可以結(jié)合實(shí)際情況，師生聯(lián)動(dòng)，開(kāi)發(fā)校本課程。如針對(duì)家鄉(xiāng)這一主題，面向小學(xué)生，初中學(xué)生、高中學(xué)生開(kāi)發(fā)以“家鄉(xiāng)”為主題的、建立在多元文化觀基礎(chǔ)上的民族校本課程。當(dāng)前，關(guān)于這一主題，現(xiàn)有的課程內(nèi)容多數(shù)是知識(shí)的介紹，如《認(rèn)識(shí)我們的家鄉(xiāng)》《保護(hù)我們的家鄉(xiāng)》《建設(shè)我們的家鄉(xiāng)》。其實(shí)，多元文化課程觀是在基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)廣泛的閱讀與交流，引發(fā)學(xué)生對(duì)多元文化的思考，從而培養(yǎng)學(xué)生對(duì)文化的理解與尊重，形成多元文化觀。

因此，在組織“家鄉(xiāng)”這一課程內(nèi)容時(shí)，可以借鑒美國(guó)多元文化的“五個(gè)是否”理念來(lái)檢驗(yàn)課程編排：是否有利于所有族群的學(xué)生的參與；是否促進(jìn)課堂中多元文化或族群間的相互和諧發(fā)展；是否編排與學(xué)生族群文化相關(guān)的、能引起學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的、趣味性強(qiáng)的課程內(nèi)容，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)和理解包括自身族群和文化知識(shí)在內(nèi)的不同文化、族群的知識(shí)；是否將不同文化視角中獲得的觀點(diǎn)和結(jié)論呈現(xiàn)給學(xué)生，提供學(xué)生學(xué)習(xí)本族群文化和了解其他族群文化的機(jī)會(huì)；是否幫助糾正對(duì)少數(shù)民族族群的偏見(jiàn)和歧視。

在這一目標(biāo)指導(dǎo)下，把家鄉(xiāng)這一生存空間中的生態(tài)環(huán)境、各民族的生產(chǎn)生活、民風(fēng)民俗、社會(huì)歷史、傳統(tǒng)科學(xué)、民族藝術(shù)和語(yǔ)言文學(xué)等涵蓋了人類(lèi)生活方方面面的內(nèi)容收納進(jìn)課程，構(gòu)建課程框架，以學(xué)生為活動(dòng)主體，讓學(xué)生結(jié)合自身文化的特點(diǎn)從這七個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)與理解所生活的環(huán)境，激起學(xué)生對(duì)家鄉(xiāng)的愛(ài)與認(rèn)同，從而自發(fā)地傳承本民族的文化。

除了知識(shí)的了解，更為重要的是在學(xué)生的學(xué)習(xí)中，引導(dǎo)學(xué)生分析理解各民族在共居過(guò)程中遇到的問(wèn)題與困難以及解決的辦法，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的比較分析等思維能力，從而在尊重理解民族發(fā)展過(guò)程中，形成自身的多元文化觀。

在課程構(gòu)建中，學(xué)生就是重要的課程資源，學(xué)生的文化背景本身就是學(xué)習(xí)與教學(xué)的資源，民族學(xué)生生活的空間也就是學(xué)習(xí)的社區(qū)，通過(guò)表達(dá)、交流，學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并努力去解決問(wèn)題。這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程也就培養(yǎng)了學(xué)生統(tǒng)整知識(shí)，批判思考，社會(huì)行動(dòng)及問(wèn)題解決的能力。

（3）普及推廣，設(shè)置通識(shí)教育課程。我們?cè)颇线@一民族地區(qū)，除了設(shè)置專門(mén)的多元文化課程外，也可以在學(xué)校開(kāi)設(shè)多元文化的通識(shí)教育課程，廣泛普及推廣各民族的文化。如定期邀請(qǐng)校內(nèi)外優(yōu)秀專家學(xué)者從語(yǔ)言、文化、宗教、藝術(shù)、舞蹈、文學(xué)、體育等方面進(jìn)行多元文化講座。利用有利的地方文化資源開(kāi)展多元文化實(shí)踐體驗(yàn)教學(xué)，創(chuàng)建“多元民族文化素質(zhì)實(shí)訓(xùn)基地”，組織開(kāi)展多元文化素質(zhì)教育第二課堂系列實(shí)踐活動(dòng)，成立諸如傣族舞蹈、壯族體育、民族工藝、民族音樂(lè)等一系列具有民族文化特色的團(tuán)隊(duì)，讓更多的學(xué)生參與，親自體驗(yàn)多元文化帶來(lái)的快樂(lè)，培養(yǎng)學(xué)生的多元文化意識(shí)與多元文化觀。

2.實(shí)施形式多樣的多元文化教學(xué)

首先，在教學(xué)方法上，可以利用現(xiàn)代媒體手段，讓學(xué)生自己通過(guò)現(xiàn)代媒體學(xué)習(xí)了解各民族的文化，打破時(shí)空的限制，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，讓有興趣愛(ài)好的學(xué)生自由地選擇時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，了解各民族的文化。在初步認(rèn)識(shí)各民族文化的基礎(chǔ)上，接下來(lái)進(jìn)行文化體驗(yàn)。安排學(xué)生走訪與觀察社區(qū)，有效了解文化，體驗(yàn)文化。通過(guò)親眼所見(jiàn)，不斷刺激、感悟，了解其文化，激發(fā)學(xué)生對(duì)文化的好奇心與熱愛(ài)，去學(xué)習(xí)文化所承載的內(nèi)容，從而達(dá)到傳承的目的。

其次，教學(xué)組織上，充分利用個(gè)案研討、行動(dòng)研究、個(gè)人講座等方法，激起學(xué)生了解文化的好奇心與欲望，進(jìn)行跨文化的體驗(yàn)，通過(guò)積極參與融入文化中，感悟、體會(huì)其文化的特點(diǎn)。再為學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓來(lái)自不同地域、不同民族或族群，而且熟悉本民族文化的學(xué)生親自上臺(tái)交流他們的文化，使學(xué)生親臨其境，領(lǐng)悟其文化的魅力。或者讓學(xué)生分享他們所體驗(yàn)到的文化，交流討論，從而充分理解文化所承載的意義。這樣，通過(guò)獲得某一文化傳遞的知識(shí)、體驗(yàn)其文化的內(nèi)容、思考其文化的內(nèi)涵，從而構(gòu)建個(gè)體的文化觀來(lái)實(shí)現(xiàn)多元文化的教育與傳承。

3.采取多樣的多元文化評(píng)價(jià)方式

多元文化教學(xué)過(guò)程是師生彼此的學(xué)習(xí)過(guò)程。師生在不斷地分析、批判、反省、討論中達(dá)成共識(shí)，并建立起行動(dòng)的方案。因此，其評(píng)價(jià)方式也應(yīng)該是多元的，不能僅僅以考試甚至是最后的那次考試來(lái)評(píng)定學(xué)生的成績(jī)。文化適應(yīng)性教學(xué)理論對(duì)傳統(tǒng)的智力測(cè)量及常模參照測(cè)驗(yàn)在多種族學(xué)校的應(yīng)用持反對(duì)態(tài)度，認(rèn)為“智力測(cè)量理論可以有效地預(yù)測(cè)學(xué)業(yè)成就，但無(wú)法有效地測(cè)試人類(lèi)真實(shí)的智力。以主流社會(huì)文化參照?qǐng)F(tuán)體的常模為標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法解釋人類(lèi)由于文化的多樣性對(duì)學(xué)習(xí)方式、注意廣度、發(fā)展水平的影響”。

因此，美國(guó)的教學(xué)評(píng)價(jià)采用了多樣化的評(píng)價(jià)方式，如筆試、口試、報(bào)告、作品、觀察等，測(cè)量的范圍兼顧學(xué)生學(xué)習(xí)的多個(gè)方面，如記憶、理解、應(yīng)用、分析、綜合。這些教學(xué)評(píng)價(jià)方式值得我們借鑒。學(xué)習(xí)是一個(gè)多方位的過(guò)程，并非單純的記憶，如果我們能從多方位設(shè)置評(píng)價(jià)內(nèi)容，尤其是在多元文化課程中，應(yīng)該通過(guò)筆試、報(bào)告、觀察等多方面來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的綜合能力，甚至還可以把評(píng)價(jià)的部分權(quán)力轉(zhuǎn)交給學(xué)生，通過(guò)事先建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生自評(píng)與學(xué)生互評(píng)，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。這樣建立一個(gè)完善的人性化的評(píng)價(jià)體制，我們的教育則能收到事半功倍的效果。

多元文化教育擔(dān)負(fù)著多元文化普及與傳播的使命，不僅應(yīng)該是社會(huì)發(fā)展中必不可少的一門(mén)課程，還應(yīng)該是所有課程中所蘊(yùn)含的教育觀念。不論是單獨(dú)設(shè)置多元文化課程，還是在各類(lèi)課程中融入多元文化教育觀，都是極為有效的保持、傳承多元文化的方法。在我國(guó)，尤其是在云南，在學(xué)校教育、師資教育和國(guó)民教育中實(shí)施多元文化教育實(shí)有必要。只有這樣，才有可能培養(yǎng)并形成全社會(huì)的共識(shí)，追求先生所倡導(dǎo)的“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同”理想境地。

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第6篇

【關(guān)鍵詞】教育技術(shù)學(xué)研究；人的形象；“文化人”；“游戲人”；“信息人”

【中圖分類(lèi)號(hào)】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009―8097（2011）04―0030―05

教育技術(shù)學(xué)是一門(mén)極具特色的新興學(xué)科，在其不算長(zhǎng)的發(fā)展進(jìn)程中取得了很多成果，增進(jìn)人類(lèi)知識(shí)的同時(shí)不斷提升人類(lèi)的生活和學(xué)習(xí)績(jī)效。但就現(xiàn)階段看，教育技術(shù)學(xué)發(fā)展存在一些問(wèn)題，其學(xué)科地位并沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。之所以如此，我們認(rèn)為，這與教育技術(shù)學(xué)研究中關(guān)于“人的形象”的認(rèn)識(shí)有關(guān)。眾所周知，教育技術(shù)學(xué)的發(fā)展與教育技術(shù)學(xué)研究的開(kāi)展尤為緊密，它以教育技術(shù)學(xué)研究的進(jìn)步為動(dòng)力，以研究人的思想覺(jué)悟?yàn)橄葘?dǎo)，以逐階段的教育技術(shù)學(xué)研究成果為支撐。然而，凡是教育技術(shù)學(xué)研究都和人緊密關(guān)聯(lián)，這包括研究計(jì)劃的設(shè)計(jì)、研究活動(dòng)的開(kāi)展和研究成果的生成。可以說(shuō)，任何教育技術(shù)學(xué)的發(fā)展和研究的深化都可以通過(guò)認(rèn)識(shí)人來(lái)開(kāi)始。

一 “人的形象”的教育技術(shù)學(xué)研究?jī)r(jià)值

1 什么是人的形象

人的形象指的是什么，首先必須知道“人的形象”中“形象”的涵義。《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)“形象”一詞作了兩種解釋：第一，能引起人的思想或感情活動(dòng)的具體形狀或姿態(tài)；第二，文藝作品中創(chuàng)造出來(lái)的生動(dòng)具體的、激發(fā)人們思想感情的生活圖景，通常指文學(xué)作品中人物的神情面貌和性格特征。第一種形象指向物，第二種則特指人。日常生活中，人們關(guān)于人的形象的理解符合《現(xiàn)代漢語(yǔ)字典》的第二種解釋，指人物的神情容貌、行為氣質(zhì)和性格特征。學(xué)術(shù)生活中，很多學(xué)者也對(duì)人的形象的學(xué)理性涵義做過(guò)研究，“舍勒把人對(duì)自身的概括稱作人的‘自我形象’。”[1]進(jìn)一步說(shuō)，“人的形象就是人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)所形成的圖像或圖式”，[2] 認(rèn)為其語(yǔ)義色彩呈中性，沒(méi)有褒貶好壞之分。一定意義上說(shuō)，人的形象是“一種人生態(tài)度”，且它與人的概念、人的觀念分屬并不對(duì)立的范疇。石中英教授認(rèn)為，“‘人的形象’是對(duì)人性假設(shè)為核心的關(guān)于人的觀念性知識(shí)的勾勒”。[3]這種觀念性知識(shí)是基于或深或淺的思考，這種“人的形象”是一種或暗或明的影像，“人的形象”存在于模糊的輪廓之中。結(jié)合前人的研究，我們認(rèn)為，“人的形象”是人基于對(duì)自身的觀念性認(rèn)知而形成的圖示概括。

2 “人的形象”之于教育技術(shù)學(xué)研究的價(jià)值

衣俊卿教授認(rèn)為，“文化是歷史凝結(jié)成的穩(wěn)定的生存方式，其核心是人自覺(jué)不自覺(jué)地建構(gòu)起來(lái)的人之形象。”[4]“人的形象”是文化的核心，而“凡事皆孕于文化，凡事皆囿于文化”，因此，教育技術(shù)學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展也不能真空于文化，教育技術(shù)的研究自然難以脫離“人的形象”這一質(zhì)素的滲入。“人的形象”之于教育技術(shù)學(xué)研究有著重要的理論，實(shí)踐和時(shí)代意義。

首先，教育技術(shù)學(xué)理論構(gòu)建需要“人的形象”。教育技術(shù)學(xué)是新興的特別學(xué)科，它的理論構(gòu)建有別于一般學(xué)科，一方面因?yàn)榻逃夹g(shù)學(xué)具有注重效用性研究的特點(diǎn)，現(xiàn)階段的教育技術(shù)學(xué)的應(yīng)用理論多以教育學(xué)的相關(guān)理論為直接原型。“教育學(xué)理論的建構(gòu)需要‘人的形象’”，因?yàn)椤敖逃龑W(xué)是一門(mén)直面人的教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)科”。教育技術(shù)學(xué)也同樣是直面教育技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)科，它的目的是實(shí)現(xiàn)人的學(xué)習(xí)的優(yōu)化和效果的提升，教育技術(shù)學(xué)理論生成也需要“人的形象”。另一方面，學(xué)科建設(shè)等的基礎(chǔ)理論是教育技術(shù)學(xué)自成一科的基礎(chǔ)，具有學(xué)科的唯一性。教育技術(shù)學(xué)需要依據(jù)“人的形象”來(lái)構(gòu)建理論，因?yàn)椤叭说男蜗蟆焙徒逃夹g(shù)學(xué)理論的存在對(duì)應(yīng)的關(guān)系，有怎樣的“人的形象”就會(huì)有怎樣的教育技術(shù)理論，不同的教育技術(shù)理論其“人的形象”也呈現(xiàn)差異。從一定意義上說(shuō)，“人的形象”能為教育技術(shù)學(xué)提供一種理論基礎(chǔ)和研究的先導(dǎo)模式，它是學(xué)科理論形成之前的原始研究圖示。

其次，教育技術(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展需要“人的形象”。直接實(shí)踐性是教育技術(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的根本屬性和理念，“教育技術(shù)學(xué)的知識(shí)旨趣是教育的技術(shù)知識(shí)”，[5]令人奇怪的是，教育技術(shù)學(xué)實(shí)踐理念和技術(shù)知識(shí)旨趣組成的“裝備”卻始終變革不了教育技術(shù)學(xué)理論對(duì)實(shí)踐干預(yù)乏力的現(xiàn)狀。究其根源，我們認(rèn)為是沒(méi)有抓住“人的形象”這一根本原因。因?yàn)橹苯訉?shí)踐性和知識(shí)的技術(shù)性都只是學(xué)科層面的應(yīng)然取向，“人的形象”是教育技術(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的架構(gòu)的實(shí)然原型，實(shí)踐活動(dòng)的運(yùn)作取向始終被原始的認(rèn)識(shí)圖示支配，研究中“人的形象”是實(shí)踐活動(dòng)的精髓，立足人的形象，便以“本”之不變應(yīng)教育技術(shù)實(shí)踐的“象”之萬(wàn)變。現(xiàn)階段，很多頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的舍本求末的研究行為，大多是沒(méi)有好好領(lǐng)析“人的形象”的價(jià)值。

最后，教育技術(shù)學(xué)的時(shí)代躍進(jìn)需要“人的形象”。一方面，教育技術(shù)學(xué)在時(shí)間域上對(duì)“人的形象”的更新提出需求。隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)教育和遠(yuǎn)程教育等新型教育發(fā)展方興未艾，興起的教育新形態(tài)革變了人與人之間傳統(tǒng)的時(shí)空和情感交流語(yǔ)境。這就要求教育技術(shù)學(xué)研究人員必須對(duì)人和人的關(guān)系問(wèn)題作出新語(yǔ)境下的思考和研究。另一方面，教育技術(shù)學(xué)在空間域上對(duì)“人的形象”的遷移提出需求。信息文化的形成也逐步生成了信息化時(shí)代下的“人的形象”，教育技術(shù)學(xué)研究?jī)r(jià)值的遷移需要在信息文化的推助下實(shí)現(xiàn)，也只有在文化模式下實(shí)現(xiàn)。一旦學(xué)科的研究?jī)r(jià)值被廣泛認(rèn)同，教育技術(shù)學(xué)發(fā)展相應(yīng)的粗線條的社會(huì)地位和細(xì)線條的學(xué)術(shù)地位就會(huì)熠熠生輝，而作為勾畫(huà)出這些線條的前提條件的文化其核心正是“人的形象”。所以，教育技術(shù)學(xué)新時(shí)代的躍進(jìn)式發(fā)展需要“人的形象”，更少不了信息化時(shí)代的“人的形象”。

鑒于存在種種的“人的形象”的教育技術(shù)學(xué)研究?jī)r(jià)值，我們將對(duì)其進(jìn)行“解”和“建”的動(dòng)態(tài)研究。

二 傳統(tǒng)教育技術(shù)學(xué)研究中“人的形象”的批判

教育技術(shù)學(xué)研究中的“人的形象”隱匿于教育技術(shù)學(xué)研究的各種現(xiàn)象之中，通過(guò)對(duì)現(xiàn)象的歸納和提煉剝離傳統(tǒng)教育技術(shù)學(xué)研究中主要的幾種“人的形象”，分別是“技術(shù)人”形象，“理性人”形象和“經(jīng)濟(jì)人”形象。

1 “技術(shù)人”的形象

“技術(shù)人”是教育技術(shù)學(xué)研究中根深蒂固的人的形象。從上世紀(jì)的視聽(tīng)教育到本世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)教育，教育技術(shù)形態(tài)從視聽(tīng)技術(shù)到多媒體技術(shù)再到互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，其形態(tài)不斷地發(fā)生變化。教育技術(shù)學(xué)的研究也始終和技術(shù)聯(lián)系起來(lái)一同進(jìn)步和發(fā)展，在這個(gè)進(jìn)步過(guò)程中，教育中技術(shù)一詞的外延不斷地得到拓展，不再僅僅指詞匯學(xué)的名詞釋義，也不再局限于是探索教育學(xué)規(guī)律的動(dòng)詞范疇，而是延展到新興的“形容詞用法”，技術(shù)應(yīng)用留下的技術(shù)痕跡是其形容詞用法的“詞源”，“技術(shù)人”就是在這種“詞源”上直接架構(gòu)的技術(shù)的“人”。“技術(shù)人”的主要特點(diǎn)就是對(duì)新形態(tài)技術(shù)極度敏感，并且竭力追求技術(shù)的變革和創(chuàng)新，主張研究實(shí)踐中一切問(wèn)題的技術(shù)性解決的態(tài)度。

“技術(shù)人”在教育技術(shù)學(xué)研究中扮演著重要角色，無(wú)論是學(xué)習(xí)媒體應(yīng)用的媒介技術(shù)，學(xué)習(xí)內(nèi)容遷移的傳播技術(shù)還是學(xué)習(xí)活動(dòng)發(fā)生的設(shè)計(jì)技術(shù)等，它們的合理化應(yīng)用都受益于“人的形象”的影響。盡管如此，教育技術(shù)學(xué)研究中的“技術(shù)人”構(gòu)想也還是存在著一些缺陷：第一，問(wèn)題的技術(shù)性解決態(tài)度造成研究意識(shí)的狹隘，“就目前而言，教育技術(shù)學(xué)研究人員將研究重心與興趣置于應(yīng)用性研究”，這種應(yīng)用意識(shí)往往導(dǎo)致“教育技術(shù)學(xué)界的學(xué)者們對(duì)基礎(chǔ)性與理論性的研究并不積極”[6]直接造成研究的不均衡發(fā)展。第二，技術(shù)應(yīng)用不注意科學(xué)語(yǔ)境，忽視與技術(shù)匹配的合法性環(huán)境。技術(shù)是一種意識(shí)形態(tài)的存在，是特定文化的產(chǎn)物，技術(shù)的原生功能在不同文化語(yǔ)境中會(huì)發(fā)生扭曲。比如近年來(lái)教育技術(shù)學(xué)研究出現(xiàn)一種以美國(guó)馬首是瞻的思路，其實(shí)美國(guó)的教育技術(shù)學(xué)技術(shù)理念并不符合我國(guó)的教育技術(shù)學(xué)研究實(shí)際，技術(shù)的應(yīng)用閾值不相同。對(duì)技術(shù)的使用始終要以自己的文化價(jià)值觀為最值依托，以此尋求與教育技術(shù)學(xué)研究相合適且合理的技術(shù)支撐的文化區(qū)間。第三，技術(shù)的更新和發(fā)展以目的性成果為導(dǎo)向，指向研究的直接成果，秉承“報(bào)喜不報(bào)憂”的成果意識(shí)，而將技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)生的“技術(shù)垃圾”扔在應(yīng)該解決的“問(wèn)題集”之外。這種技術(shù)硬式應(yīng)用會(huì)給教育技術(shù)學(xué)理論和實(shí)踐研究引來(lái)意想不到次生災(zāi)害。

2 “理性人”的形象

“理性人”的形象是現(xiàn)代西方文化中的一個(gè)具有哲學(xué)、歷史和政治意義的人的形象。曾經(jīng)也長(zhǎng)時(shí)間的成為“思想家們論述教育問(wèn)題的理論前提”。人是理性的動(dòng)物具有高級(jí)認(rèn)知能力，“理性是人的內(nèi)在的本質(zhì)特性，是人的普遍‘類(lèi)特性’”，“理性的人無(wú)所不能，是‘全知全能的上帝’的化身”[3]。故而，“借助于理性和理性知識(shí)，人類(lèi)就能不斷深化認(rèn)識(shí)，把握和重建自身與世界的關(guān)系”，“發(fā)現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的世界，從而征服自然，支配自然，成為自然的主宰”。[7]然而，理性的人也常常與功利，形而上學(xué)相聯(lián)系。

“理性人”的形象對(duì)教育技術(shù)學(xué)理論與實(shí)踐的影響表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一，工具理性的深入人心，教育技術(shù)學(xué)將人理性的認(rèn)可蛻變到工具理性的認(rèn)識(shí)，人的教育“實(shí)質(zhì)上就是培養(yǎng)一種能夠?qū)ν饨邕M(jìn)行劫取和拷問(wèn)的占有式主體，因?yàn)楣ぞ呃硇跃褪且环N只關(guān)心物質(zhì)利益而不關(guān)心價(jià)值理念，只注重結(jié)果而不注重過(guò)程的‘形式合理性’”[2]，造成教育技術(shù)學(xué)研究的價(jià)值困頓。第二，教育技術(shù)學(xué)研究的程序化，亦步亦趨于已有研究模式。人是理性的動(dòng)物，理性是統(tǒng)一的、不變的、確定的，教育的過(guò)程是人的理性化過(guò)程，是一種永恒不變的確定性活動(dòng)，教育技術(shù)學(xué)的研究遵循這樣的確定性，在進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)，教學(xué)媒體選擇和教學(xué)內(nèi)容傳遞中形成固定的范式和模式，其結(jié)果不利于創(chuàng)新性思維的培養(yǎng)。第三，理性的強(qiáng)大使人們自我膨脹并相信我們可以對(duì)教育進(jìn)行烏托邦式的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)教育的徹底革命，可以對(duì)任何教育技術(shù)學(xué)領(lǐng)域的問(wèn)題進(jìn)行理想化設(shè)計(jì)，為此教育技術(shù)學(xué)就領(lǐng)地問(wèn)題和相近學(xué)科時(shí)有沖突，且不論沖突誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，只要發(fā)生沖突就可見(jiàn)自身的輕佻。可見(jiàn)，理性自身的強(qiáng)大并沒(méi)有使教育技術(shù)學(xué)研究開(kāi)展走在“理性”軌道上。

3 “經(jīng)濟(jì)人”的形象

“經(jīng)濟(jì)人”作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念是由亞當(dāng)•斯密在《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》中首次完整表述出來(lái)的，它強(qiáng)調(diào)“人有追求利益最大化的愿望和行動(dòng)”，后逐漸完善發(fā)展成為“建立經(jīng)濟(jì)模型的基礎(chǔ)”[8]。追求利益或者說(shuō)效益的最大化是“經(jīng)濟(jì)人”形象的最本質(zhì)的特質(zhì)，這種特質(zhì)在教育技術(shù)學(xué)的研究中普遍存在。第一，存在于教育技術(shù)學(xué)理論構(gòu)建中。南國(guó)農(nóng)[9]先生主張電化教育（教育技術(shù)）是“以實(shí)現(xiàn)教育過(guò)程的最優(yōu)化”為目的，這是我國(guó)教育技術(shù)學(xué)發(fā)展的實(shí)踐出發(fā)點(diǎn)和根本落腳點(diǎn)。美國(guó)教育技術(shù)的績(jī)效觀點(diǎn)的引入也是學(xué)科理論的一次經(jīng)濟(jì)意識(shí)的拓展。第二，存在于教育技術(shù)學(xué)實(shí)踐應(yīng)用中。一方面，普通課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)中關(guān)于媒介的選擇，教學(xué)策略的選擇等都致力于減少知識(shí)傳遞的通道，縮短傳播的里程，降低傳遞過(guò)程中干擾始終遵循“傳播路徑最小教學(xué)效果最理想”的“經(jīng)濟(jì)觀念”，另一方面，國(guó)家層面的教育信息化決策，其核心內(nèi)容是教學(xué)信息化，要使教學(xué)手段信息化、教學(xué)方式現(xiàn)代化、教學(xué)成果高效化，直接的目的是使知識(shí)信息均衡化，教育資源共享化。在此浩大的工程中教育技術(shù)學(xué)是生力軍也是主力軍，以最低的經(jīng)濟(jì)成本和最佳的信息化渠道獲得最優(yōu)的教育信息化成效成為教育技術(shù)學(xué)研究最為重要的實(shí)踐意志。

但是，教育技術(shù)學(xué)研究中“經(jīng)濟(jì)人”形象的構(gòu)想存在某些潛在缺陷。首先，利益對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”意識(shí)的吸附。學(xué)術(shù)研究的相對(duì)清貧容易激發(fā)圖利意識(shí)繼而喚醒拜金的欲望，唯利是圖的研究動(dòng)力勢(shì)必會(huì)玷污教育技術(shù)學(xué)研究的神圣性。其次，“經(jīng)濟(jì)人”的功利性取向的危害。一方面學(xué)術(shù)道德問(wèn)題的滋生，教育技術(shù)學(xué)是新興學(xué)科，其研究標(biāo)準(zhǔn)高，創(chuàng)新含量要求高，短期內(nèi)很難出高質(zhì)量研究成果，功利性學(xué)者容易以剽竊、浮夸等方式拔高自己的研究成果產(chǎn)生“學(xué)術(shù)泡沫”。另一方面，學(xué)術(shù)內(nèi)耗的產(chǎn)生。功利性的研究往往從研究者個(gè)人利益出發(fā)而舍學(xué)科整體利益于不顧，甚至為了贏得某一領(lǐng)域的或某一方向“開(kāi)山鼻祖”之名，而“同門(mén)相煎”，會(huì)就某一些問(wèn)題操戈相對(duì)，爭(zhēng)論不休，導(dǎo)致學(xué)術(shù)資源和研究精力大量浪費(fèi)和研究的不作為，學(xué)術(shù)研究發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)耗，這非常不利于學(xué)科研究的開(kāi)展和學(xué)科的有序發(fā)展。目前，世界甚至我國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)了學(xué)術(shù)腐敗的重大事件，受到各界地高度關(guān)注。“經(jīng)濟(jì)人”的形象構(gòu)想存在嚴(yán)重的學(xué)術(shù)研究隱患。

由上分析可知，當(dāng)前教育技術(shù)學(xué)研究中主要的“人的形象”不是存在問(wèn)題就是留有隱患，為了教育技術(shù)更好的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，重新建構(gòu)“人的形象”已迫在眉睫。

三 教育技術(shù)學(xué)研究中“人的形象”的重塑

“人的形象”重塑的思想基礎(chǔ)是其內(nèi)涵自適應(yīng)的需求，現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是當(dāng)前時(shí)代變革的需求，構(gòu)建的“原料”基礎(chǔ)是人類(lèi)“自我意識(shí)”在當(dāng)代社會(huì)生活中的變革。因此，教育技術(shù)學(xué)研究中“人的形象”的重塑是既是歷史的必然也是現(xiàn)實(shí)的選擇，是歷史和邏輯的統(tǒng)一，而其重塑形態(tài)的重要來(lái)源就是現(xiàn)階段人類(lèi)自我意識(shí)在變革后的主流形態(tài)。

1 “文化人”的形象

“文化人”的形象是在人類(lèi)學(xué)反思中形成的一種人的形象。“文化人”的形象基本輪廓可以描述為以下幾點(diǎn)：“第一，人是文化的產(chǎn)物，而不是上帝的或自然的產(chǎn)物；不僅我們的觀念、價(jià)值、感情和行為模式是文化的產(chǎn)物，就是我們的感覺(jué)方式、思維方式以至整個(gè)神經(jīng)系統(tǒng)都是文化的產(chǎn)物”。第二，因?yàn)槿祟?lèi)生存于其中的文化是多樣且不斷變化的，“因而人性也是多種多樣和不斷變化的，不存在永恒不變的人性”。第三，“既然人是文化的產(chǎn)物，人性就是文化性，那么和人打交道就是和他所屬的文化打交道，理解一個(gè)人也就意味著理解他所代表的文化。人與人之間的關(guān)系事實(shí)上是一種文化際的關(guān)系，而不是兩個(gè)裸的肉體或理智主體之間的關(guān)系。”[3]

教育技術(shù)學(xué)研究的“文化人”形象其意義的前提是文化本身是具有教育意義和技術(shù)含義。其教育意義體現(xiàn)在“多姿多彩的文化塑造了無(wú)限豐富的人類(lèi)和人性”，教育從其基本意義上說(shuō)，就是一種使人“文化化”的過(guò)程。再有，文化本身是包含有技術(shù)性的，在人和事物的表層和本質(zhì)都留下文化印跡，以此標(biāo)記不同的文化特質(zhì)，從技術(shù)基本意義上說(shuō)，就是一種“文化工具化”的過(guò)程，因此，一定意義上說(shuō)，“文化人”具有教育技術(shù)學(xué)研究意義。

“文化人”形象能夠給教育技術(shù)學(xué)理論和實(shí)踐的研究帶來(lái)兩方面的思考和啟迪。一方面，啟迪我們?cè)跇?gòu)建教育技術(shù)學(xué)理論框架時(shí)，謹(jǐn)慎處理教育技術(shù)學(xué)與相近學(xué)科的理論關(guān)聯(lián)問(wèn)題，各學(xué)科之間的交流實(shí)質(zhì)是其背后文化觀的博弈，謹(jǐn)慎的處理與美國(guó)教育技術(shù)學(xué)關(guān)系的問(wèn)題，中美文化之間不僅存在巨大的鴻溝，也彼此優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。鴻溝告誡我們，美國(guó)的教育技術(shù)理論不適合我國(guó)文化語(yǔ)境的教育技術(shù)學(xué)體系，我們應(yīng)避免無(wú)文化觀念的移植；優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)暗示我們，美國(guó)教育技術(shù)學(xué)優(yōu)秀和精華部分，我們要積極吸取，此間要解決好文化“錯(cuò)力”對(duì)教育技術(shù)學(xué)理論構(gòu)建的影響。另一方面，啟迪我們?cè)趯?shí)踐中要時(shí)刻以認(rèn)知文化差異為實(shí)踐前提，我們要依據(jù)不同的教學(xué)群體和教學(xué)情境來(lái)合理選擇各種匹配度高的現(xiàn)代教育技術(shù)手段，技術(shù)是文化的技術(shù)，技術(shù)選擇的過(guò)程就是跨文化交往和對(duì)話的過(guò)程，而文化差異的認(rèn)知程度直接關(guān)系到教育技術(shù)學(xué)實(shí)踐的質(zhì)量和效度。

2 “游戲人”的形象

上世紀(jì)30年代荷蘭文化史學(xué)家約翰•赫伊津哈正式提出“游戲人”的概念，他強(qiáng)調(diào)[10]，“人是游戲者”或許與“人是理性者”處于同一層次，“有權(quán)在我們的術(shù)語(yǔ)中取得一席之地”。可見(jiàn)，“游戲人”誕生伊始就被寄以了厚望。

“游戲人”和游戲是緊緊交織在一起，此處的游戲不是僅僅局限于日常生活中的普通娛樂(lè)活動(dòng)，還是“人類(lèi)共有的本性，是人類(lèi)作為人類(lèi)存在的基本方式，是人類(lèi)各種文化的‘母體’”。[3]“游戲人”的主要特點(diǎn)也是在這樣的游戲活動(dòng)中得到體現(xiàn)，其主要特點(diǎn)是：第一，人習(xí)慣于做游戲。游戲活動(dòng)的精神是人類(lèi)的一種原始的“社會(huì)沖動(dòng)”，甚至比“文化還要古老”，文明時(shí)代的宗教沖動(dòng)和功利沖動(dòng)等都只是它的外在形式。第二，人擅長(zhǎng)做游戲。人總是深諳游戲的精髓，創(chuàng)造意想不到的游戲精品，人類(lèi)的“文明就是在游戲中并作為游戲的形式而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)”的典型的游戲作品[10]。第三，人總是在做游戲。人生活在一系列不同類(lèi)型的游戲之中，每天的生活就是和游戲打交道。第四，人享受做游戲的過(guò)程。“游戲性”是游戲活動(dòng)的內(nèi)核，指“自主的精神，平等的精神和自由與限制之間保持適當(dāng)?shù)膹埩Α保琜11]人在做游戲的過(guò)程中充分體驗(yàn)這樣的“游戲性”，享受游戲帶來(lái)的愉悅。

既然人總是在做游戲，那么教育技術(shù)學(xué)研究也是人游戲的一部分，我們可以從“游戲人”的形象來(lái)構(gòu)想教育技術(shù)學(xué)研究。首先，教育技術(shù)學(xué)研究的游戲魅力。既然人習(xí)慣于并且享受做游戲，那么教育技術(shù)研究中研究人時(shí)刻處于游戲狀態(tài)：“自由、自愿、自足、平等、合作、投入和忘乎所以”等等，催生研究人員忘我的研究熱情，激發(fā)研究人員和研究團(tuán)隊(duì)的無(wú)限潛能，有利于創(chuàng)新性成果的產(chǎn)生。其次，教育技術(shù)學(xué)研究中自主性和平等性的主張。自主性方面，教育技術(shù)學(xué)的研究充滿不確定性，在進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)，教學(xué)媒體選擇和教學(xué)內(nèi)容傳遞研究時(shí)所謂的范式和模式只遵循流變之理，充分發(fā)揮研究的自主性，不困囿和屈從于研究外的聲音，“游戲人”的形象告訴我們，巨人的肩膀是用來(lái)站的，不是用來(lái)仰視的。平等性方面，研究中對(duì)待研究權(quán)威的態(tài)度是尊重而不能亦步亦趨的遵循，既然人都擅長(zhǎng)做游戲，而且“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，所以研究游戲中的各方應(yīng)共同營(yíng)造平等的研究氛圍，并平等的維護(hù)和修訂研究規(guī)則，在相互尊重的基礎(chǔ)上進(jìn)行研究。

3 “信息人”的形象

“信息人”概念最早由美國(guó)學(xué)者蘭開(kāi)斯特提出，指“懂得如何學(xué)習(xí)，知道如何組織知識(shí)，知道如何找到信息，知道如何利用信息”[12]的一類(lèi)人，在信息社會(huì)中居以主導(dǎo)地位。

“信息人”主要特點(diǎn)是：第一，人是信息的封裝系統(tǒng)，是物理的、生理的、精神的、文化的多元打包，具有信號(hào)與符號(hào)的傳遞與處理的多重功能。第二，“信息意識(shí)濃厚，對(duì)信息有一種自覺(jué)的心理傾向，能敏銳地捕捉有用的信息，維持對(duì)信息的注意力、判斷力和洞察力”[13]。第三，具有高水平的信息素養(yǎng)，篩選信息、處理信息、生成信息、傳遞信息的本領(lǐng)過(guò)硬。第四，行為方式以“信息欲”的偏好取代了“趨樂(lè)欲”的偏好，“沖破了‘經(jīng)濟(jì)人’所界定的人的行為‘自利實(shí)在性’與人的‘理性邊界’的約束”，“信息欲”是人最根本的欲望[14]。超前的信息意識(shí)、精湛的信息技術(shù)、合理的信息行為和信息心理勾勒出“信息人”形象的線條圖示。

“信息人”的形象對(duì)教育技術(shù)學(xué)研究影響是深遠(yuǎn)的。首先，教育技術(shù)學(xué)研究方法演進(jìn)發(fā)展的反思，“教育技術(shù)學(xué)是教育學(xué)大家庭中唯一具有工程技術(shù)背景”的成員，其研究方法與其他科學(xué)學(xué)科的差異引發(fā)的“研究方法論之間錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾沖突”是“客觀存在、不可避免的”。因此，我們認(rèn)為，教育技術(shù)學(xué)研究方法的“科學(xué)化”就不是趨同科學(xué)化觀念的所謂研究思路的實(shí)證化，研究模式的實(shí)驗(yàn)化和研究數(shù)據(jù)的定量化，而是形成針對(duì)所占有的研究信息進(jìn)行科學(xué)化處理的研究方法的科學(xué)態(tài)度。比如，研究者對(duì)研究目標(biāo)的信息進(jìn)行科學(xué)提煉，“根據(jù)研究目標(biāo)來(lái)選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā薄Ｑ芯空邔?duì)各種研究方法的元信息的廣泛和精確掌握，確保研究中“多樣化、個(gè)性化、藝術(shù)化地選擇研究方法”[15]。其次，教育技術(shù)學(xué)研究方式的信息化變革和研究品質(zhì)的提升。一方面，教育技術(shù)學(xué)研究方式的信息化是應(yīng)信息化時(shí)代學(xué)科生存和發(fā)展的需要，信息化時(shí)代的學(xué)科核心生存能力和競(jìng)爭(zhēng)力在于信息化程度。教育技術(shù)學(xué)研究人員的超前的信息意識(shí)、精湛的信息技術(shù)、合理的信息行為和信息心理是增進(jìn)信息化程度和贏得信息化戰(zhàn)役的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上的教育技術(shù)學(xué)研究的溝通越來(lái)越頻繁，研究的鴻溝越來(lái)越小，學(xué)科內(nèi)耗被合作成果替代，教育技術(shù)學(xué)的研究呈現(xiàn)信息化時(shí)代的繁榮景象。另一方面，“信息欲”是信息時(shí)代的主流和主導(dǎo)觀念，“信息人”的信息占有欲望超過(guò)自利的追求。教育技術(shù)學(xué)研究重要組成環(huán)節(jié)是信息的獲取，信息的傳遞，信息的生產(chǎn)，當(dāng)“信息代謝”成為學(xué)術(shù)研究生活的焦點(diǎn)，學(xué)術(shù)質(zhì)量以及研究人員的學(xué)術(shù)奉獻(xiàn)精神就會(huì)道德自覺(jué)，學(xué)術(shù)誠(chéng)信等道德問(wèn)題也就很難有生長(zhǎng)的空間。另外，由于研究成果的主要存在形式是信息，所以教育技術(shù)學(xué)研究中的“信息人”形象也會(huì)有助于教育技術(shù)學(xué)研究成果的應(yīng)用績(jī)效的提高和效果應(yīng)用的推廣。

四 小結(jié)

支離破碎的教育的“人的形象”只能產(chǎn)生“支離破碎的教育理論和無(wú)所適從的教育實(shí)踐，培養(yǎng)出在內(nèi)心精神世界和外部社會(huì)關(guān)系方面同樣支離破碎的人”[3]，教育技術(shù)也是如此，我們必須重新審視教育技術(shù)中“人的形象”。一切從研究開(kāi)始，一切在研究中開(kāi)始，因此，我們從教育技術(shù)學(xué)研究中“人的形象”的支離破碎的研究開(kāi)始，從傳統(tǒng)的“技術(shù)人”、“理性人”、“經(jīng)濟(jì)人”的批判到相應(yīng)的“文化人”、“游戲人”、“信息人”的重塑。我們相信，通過(guò)“文化”、“游戲”、和“信息”的范疇，教育技術(shù)學(xué)研究中“人的形象”在新的信息化時(shí)代可以重新得到解釋和建構(gòu)，繼而為教育技術(shù)學(xué)研究提供更為合理的人性論指導(dǎo)。

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The Thinking on Image of Man in Education Technology Research

WU Ming-chao LI Zi-yun

(School of Information and Communication, Xuzhou Normal University, Xuzhou, Jiangsu 221009, China)

Abstract：The image of man is base on its own concept of perception and forms a summary of this, in view of the value in educational technology research, this paper takes dynamic research to analyze it: deconstruction and construction. In the traditional research, image of man mainly includes the Technology Man, Homo Sapiens and Economic Man，this paper summarizes their main features and reveals their theoretical defect, after this, rebuilds Homo Cultus, Homo Ludens and Information Man as the main form of image in information era, and explains its reasonable, in order to provides more reasonable guidance of Treatise of Human Nature for educational technology research.

第7篇

一、中國(guó)民族心理學(xué)研究現(xiàn)狀

后，尤其改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)民族學(xué)界在民族心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容方面，逐漸擺脫了前蘇聯(lián)有關(guān)民族心理學(xué)研究的影響，將民族共同心理素質(zhì)作為民族心理學(xué)的一個(gè)層次進(jìn)行研究，同時(shí)構(gòu)建中國(guó)民族心理學(xué)的研究方向、原則、內(nèi)容，逐漸將中國(guó)民族心理學(xué)納入心理學(xué)的范疇。具體來(lái)說(shuō)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，“民族共同心理素質(zhì)”這一概念受到了普遍關(guān)注。建國(guó)以來(lái)，民族學(xué)界受前蘇聯(lián)民族學(xué)研究的影響，把主要目標(biāo)投向民族共同心理素質(zhì)的研究。斯大林在《和民族問(wèn)題》一文中指出：“民族是人們?cè)跉v史上形成的一個(gè)有共同語(yǔ)言、共同地域、共同經(jīng)濟(jì)生活以及表現(xiàn)在共同文化上的共同心理素質(zhì)的穩(wěn)定的共同體。”在這個(gè)定義中，民族共同心理素質(zhì)作為民族四個(gè)特征之一，受到了異乎尋常的關(guān)注，許多學(xué)者著書(shū)立學(xué)，（注：參見(jiàn)熊錫元：《略論民族共同心理素質(zhì)》，《民族研究》1983年第4期；吳團(tuán)英：《試論民族共同心理素質(zhì)及其發(fā)展變化的特點(diǎn)》，《內(nèi)蒙古社會(huì)科學(xué)》1988年第1期；吳團(tuán)英：《民族心理素質(zhì)是民族最具普遍性的特征》，《求是學(xué)刊》1982年第2期；顧學(xué)津：《民族共同心理素質(zhì)在民族識(shí)別中的作用》，《中南民族學(xué)院學(xué)報(bào)》1984年第1期；徐杰舜：《也談民族共同文化心理素質(zhì)》，《民族研究》1990年第3期；賀國(guó)安：《劉克甫談共同心理素質(zhì)與民族自我意識(shí)》，《民族研究》1989年第4期；修世華：《關(guān)于“共同心理素質(zhì)”的思考》，《中央民族大學(xué)學(xué)報(bào)》1995年第1期。）對(duì)民族共同心理素質(zhì)的內(nèi)涵、外延進(jìn)行了概括。其中以熊錫元和吳團(tuán)英對(duì)民族共同心理素質(zhì)進(jìn)行的概括最具代表性。熊錫元認(rèn)為：“民族共同心理素質(zhì)是一個(gè)民族的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、歷史傳統(tǒng)、生活方式以及地理環(huán)境的特點(diǎn)在該民族精神面貌上的反映。其特征為通過(guò)本民族的語(yǔ)言、文學(xué)藝術(shù)、社會(huì)風(fēng)尚、生活風(fēng)俗、以及對(duì)祖國(guó)和人民的熱愛(ài)、對(duì)鄉(xiāng)土的眷戀，表現(xiàn)出自己的愛(ài)好、興趣、能力、氣質(zhì)、性格、情操和民族自豪感。”吳團(tuán)英認(rèn)為：“民族共同心理素質(zhì)就是民族的共同心理特點(diǎn)，它由民族情感、意志、性格、氣質(zhì)及民族自我意識(shí)等諸種要素構(gòu)成。”（注：吳團(tuán)英：《試論民族共同心理素質(zhì)及其發(fā)展變化的特點(diǎn)》，《內(nèi)蒙古社會(huì)科學(xué)》1988年第1期。）在對(duì)民族共同心理素質(zhì)的特點(diǎn)理解方面，學(xué)者們大多認(rèn)為民族共同心理素質(zhì)具有穩(wěn)定性、持久性和漸變性；但在對(duì)民族共同心理素質(zhì)的名稱方面，分歧很大。民族性格、民族情感、民族精神、民族意識(shí)以及民族自我意識(shí)均成為民族共同心理素質(zhì)的代名詞。甚至《中國(guó)大百科全書(shū)·民族卷》在對(duì)民族性格、民族意識(shí)、民族感情等詞條的解釋中，均寫(xiě)著參見(jiàn)民族共同心理素質(zhì)。

第二，民族心理研究方興未艾。隨著研究的進(jìn)一步深入發(fā)展，一些學(xué)者逐漸注意到對(duì)民族心理的研究受到了斯大林關(guān)于民族定義四個(gè)特征之一的民族共同心理素質(zhì)的限制，于是開(kāi)始將民族共同心理素質(zhì)納入心理學(xué)分支民族心理學(xué)的研究范疇。20世紀(jì)90年代以后，一些作者從不同角度對(duì)民族心理作了研究。（注：參見(jiàn)周星：《民族心理論》，《寧夏社會(huì)科學(xué)》1992年第1期；童列春：《中國(guó)民族心理形成的四個(gè)歷史時(shí)期》，《理論月刊》1991年第4期；李尚凱：《民族心理研究概論》，《新疆社會(huì)科學(xué)研究》1990年第3期；熊錫元：《民族心理與民族意識(shí)理論問(wèn)題補(bǔ)遺》，《中央民族學(xué)院學(xué)報(bào)》1993年第6期；戴慶渲：《民族心理及其結(jié)構(gòu)層次芻議》，《學(xué)術(shù)論壇》1990年第2期。）戴桂斌認(rèn)為民族心理由民族心理素質(zhì)（包括民族的性格與能力）和民族心態(tài)（如民族樸素的社會(huì)信念、價(jià)值觀念及民族情趣等）兩個(gè)部分組成。（注：參見(jiàn)戴桂斌：《略論民族心理》，《青海社會(huì)科學(xué)》1988年第1期。）秦殿才認(rèn)為民族心理分為民族的心理素質(zhì)、價(jià)值體系、思維方式三個(gè)要素。（注：參見(jiàn)秦殿才：《改革開(kāi)放與民族心理結(jié)構(gòu)的調(diào)整》，《內(nèi)蒙古社會(huì)科學(xué)》1988年第1期。）榮·蘇赫認(rèn)為，民族心理劃分為四個(gè)層次八個(gè)要素：(1)民族群體價(jià)值觀念及其指導(dǎo)下的民族群體規(guī)范，包括價(jià)值觀念和規(guī)范意識(shí)以及同時(shí)產(chǎn)生的民族情感、民族意志三個(gè)因素；(2)民族個(gè)性心理特征，即民族氣質(zhì)、民族能力（后天的熟練技能）、民族性格；(3)民族思維方式；(4)民族自我意識(shí)。（注：參見(jiàn)榮·蘇赫：《簡(jiǎn)論民族心理和階級(jí)心理的辯證關(guān)系》，《內(nèi)蒙古社會(huì)科學(xué)》1988年第1期。）戴慶渲認(rèn)為民族心理結(jié)構(gòu)應(yīng)該由四個(gè)層次八個(gè)要素組成：第一層次，民族自識(shí)性及同時(shí)產(chǎn)生的民族情感、民族意志；第二層次，民族思維方式；第三層次，民族個(gè)性心理特征，包括民族性格、民族能力、民族氣質(zhì)三個(gè)要素；第四層次，在價(jià)值觀念指導(dǎo)下包括價(jià)值觀在內(nèi)的民族群體規(guī)范意識(shí)，如民族樸素的社會(huì)信念、道德觀念、民族審美情趣等。（注：參見(jiàn)戴慶渲：《民族心理及其結(jié)構(gòu)層次芻議》，《學(xué)術(shù)論壇》1990年第2期。）李尚凱認(rèn)為：民族心理學(xué)的研究對(duì)象是民族心理，它是各民族在一系列共同歷史條件影響下形成的共同性格、情感、愛(ài)好、習(xí)俗、成見(jiàn)、信念、心理狀態(tài)等等精神素質(zhì)的總和。民族心理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是多側(cè)面、多層次的。可將民族心理分為民族心理素質(zhì)、民族心理狀態(tài)和民族自我意識(shí)三大組成部分。民族心理素質(zhì)是該民族在人類(lèi)種系發(fā)展過(guò)程中所達(dá)到的心理水平，是民族心理中較為穩(wěn)定的部分，包括民族認(rèn)知特點(diǎn)、民族思維方式、民族氣質(zhì)、民族性格、民族能力等等；民族心理狀態(tài)是該民族對(duì)社會(huì)面貌、社會(huì)變化的反映程度，是民族心理中較為不穩(wěn)定的部分，包括民族樸素的社會(huì)信念、價(jià)值觀念、民族情緒和情感、民族興趣和愛(ài)好等等；民族自我意識(shí)是對(duì)本民族所處社會(huì)地位、所具身心特點(diǎn)的自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)以及對(duì)本民族利益的理解和維護(hù)，表現(xiàn)著認(rèn)識(shí)自己和對(duì)待自己的統(tǒng)一，包括民族認(rèn)同感、民族自尊心、自信心、自豪感、民族氣節(jié)、民族中心主義等等。民族心理是民族心理素質(zhì)、民族心理狀態(tài)和民族自我意識(shí)的統(tǒng)一整體，其中以民族心理素質(zhì)為基礎(chǔ)。（注：參見(jiàn)李尚凱：《論民族心理之研究》，《新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)》1991年第1期。）韓忠太認(rèn)為，民族共同心理素質(zhì)與民族心理是兩個(gè)本質(zhì)不同的概念。在內(nèi)涵和外延方面：民族心理的內(nèi)涵是一個(gè)民族的成員以先天的神經(jīng)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，在后天的環(huán)境作用、教育影響、文化熏陶下，通過(guò)自己的主觀努力，逐步形成并發(fā)展起來(lái)的各種心理現(xiàn)象的總和；而民族共同心理素質(zhì)除了具有民族心理內(nèi)涵的一般屬性外，還具有“共同”和“素質(zhì)”兩個(gè)根本屬性。從外延看，民族心理可以包含一個(gè)民族成員發(fā)生的各種心理現(xiàn)象，民族共同心理素質(zhì)的外延只能包含一個(gè)民族全體成員普遍具有的共同的、穩(wěn)定的心理特征。在學(xué)科歸屬方面：民族共同心理素質(zhì)歸屬于民族理論學(xué)，民族心理則歸屬于心理科學(xué)的一個(gè)重要分支民族心理學(xué)的范疇。在研究課題方面：民族共同心理素質(zhì)是民族學(xué)研究工作者的理論問(wèn)題之一，他們的研究具有宏觀性；民族心理研究者則通常以心理現(xiàn)象為單位，具有微觀性。在研究方法方面：民族共同心理素質(zhì)作為民族理論研究的一部分，沒(méi)有專門(mén)的研究方法；民族心理的研究方法則是運(yùn)用心理學(xué)方法，如觀察法、訪談法、問(wèn)卷法、測(cè)驗(yàn)法、實(shí)驗(yàn)法、跨文化分析法等。在研究目的方面：民族理論工作者研究民族共同心理素質(zhì)，是為了解釋斯大林有關(guān)民族定義四特征之一的民族共同心理素質(zhì)；而民族心理研究者一開(kāi)始就把自己的研究目的與整個(gè)心理學(xué)的研究目的聯(lián)系起來(lái)，即研究民族心理的發(fā)生、發(fā)展、變化的規(guī)律。因此，民族共同心理素質(zhì)和民族心理是分屬兩個(gè)不同學(xué)科的概念。（注：參見(jiàn)韓忠太：《論民族共同心理素質(zhì)與民族心理的區(qū)別》，《云南社會(huì)科學(xué)》1999年第5期。）從以上作者對(duì)民族心理的理解來(lái)看，分歧很大，有些作者將民族共同心理素質(zhì)歸納為民族心理的一個(gè)層面，有的作者則認(rèn)為兩個(gè)概念在含義上大相徑庭。另外，作者們對(duì)民族心理包含的內(nèi)容持不同意見(jiàn)。

第三，個(gè)體民族心理研究逐漸興起。如熊錫元對(duì)回族、傣族、漢族的共同心理素質(zhì)進(jìn)行研究，（注：參見(jiàn)熊錫元：《試論回回民族共同心理素質(zhì)》，《思想戰(zhàn)線》1986年第6期；熊錫元：《傣族共同心理素質(zhì)探微》，《思想戰(zhàn)線》1990年第4期；熊錫元：《漢民族共同心理素質(zhì)》，《民族特征論集》，廣西人民出版社1987年版。）“其中在分析回族共同心理素質(zhì)時(shí)，他認(rèn)為由于回族的其他三個(gè)民族特征并不明顯，故共同心理素質(zhì)在其形成過(guò)程中起了舉足輕重的作用。并從強(qiáng)烈的民族意識(shí)、開(kāi)拓與進(jìn)取精神、心理狀態(tài)和與風(fēng)俗習(xí)慣的交織、保族與衛(wèi)國(guó)——在逆境中求生存等四個(gè)方面來(lái)分析回族的優(yōu)秀心理素質(zhì)，同時(shí)也指出回族應(yīng)該防止和克服民族狹隘性、排它性等有害的心理素質(zhì)。”（注：徐黎麗：《試論我國(guó)民族心理研究》，《蘭州大學(xué)學(xué)報(bào)》1995年第4期。）榮麗貞則以蒙古人特有的祭神為例，認(rèn)為祭祀風(fēng)俗屬于民族文化的一部分，故祭祀風(fēng)俗與民族心理的關(guān)系也是民族文化與民族心理的關(guān)系。（注：參見(jiàn)榮麗貞：《蒙古族祭祀風(fēng)俗與民族心理淺述》，《內(nèi)蒙古社會(huì)科學(xué)》1987年第6期。）蘇世同認(rèn)為苗族主體心理深受以農(nóng)耕為基礎(chǔ)的苗族文化的影響，表現(xiàn)出許多優(yōu)良的心理素質(zhì)，也保留了一些不良的心理素質(zhì)，這在文化風(fēng)俗上有所反映。（注：參見(jiàn)蘇世同：《論苗文化與苗族主體心理結(jié)構(gòu)》，《吉首大學(xué)學(xué)報(bào)》1991年第4期。）伊力合木·克力木則認(rèn)為敢于冒險(xiǎn)、敢于出家門(mén)、不怕吃苦、具有流通觀念和堅(jiān)韌不拔的性格、不輕商等是維吾爾人經(jīng)商心理的特征，而造成這種特征的歷史根源為城市生活方式、地理環(huán)境及宗教。（注：參見(jiàn)伊力合木·克力木：《維吾爾族的經(jīng)商心理及其歷史根源》，《社會(huì)學(xué)研究》1989年第4期。）還有其他一些學(xué)者也對(duì)一些民族的心理素質(zhì)進(jìn)行了研究。如周興茂論述了苗族的共同心理素質(zhì)，（注：參見(jiàn)周興茂：《論苗族的共同心理素質(zhì)》，《湖北民族學(xué)院學(xué)報(bào)》2000年第3期。）那順呼吁重視對(duì)蒙古族心理的研究，（注：參見(jiàn)那順：《重視對(duì)蒙古族心理的研究》，《昭烏達(dá)蒙族師專學(xué)報(bào)》2000年第1期。）閆麗娟、鐘福國(guó)論述了裕固族心理素質(zhì)，（注：參見(jiàn)閆麗娟、鐘福國(guó)：《裕固族心理素質(zhì)透視》，《西北史地》1998年第1期。）南文淵則綜述了幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)對(duì)回族民族心理的研究概況，（注：參見(jiàn)南文淵：《幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)對(duì)回族民族心理的評(píng)說(shuō)綜述》，《青海民族研究》1997第3期。）石國(guó)義論述了水族傳統(tǒng)文化心理，（注：參見(jiàn)石國(guó)義：《水族傳統(tǒng)文化心理思辨》，《貴州民族研究》1998年第1期。）崔英錦論證了朝鮮族文化心理特點(diǎn)，（注：參見(jiàn)崔英錦：《略論朝鮮族文化心理特點(diǎn)》，《黑龍江民族叢刊》1996年第4期。）馬麗華論述了云南通海蒙古族生存發(fā)展的心理素質(zhì)，（注：參見(jiàn)馬麗華：《云南通海蒙古族生存發(fā)展的心理素質(zhì)》，《云南民族學(xué)院學(xué)報(bào)》1993年第1期。）云公保太探討了歐拉藏族尚武心理，（注：參見(jiàn)云公保太：《歐拉藏族尚武心理初探》，《青海民族研究》1993年第2期。）銀軍和楊順清論述侗族民族心理素質(zhì)，（注：參見(jiàn)銀軍：《試論侗族共同心理素質(zhì)》，《貴州民族研究》1992年第1期；楊順清：《侗族共同心理素質(zhì)初探》，《貴州民族學(xué)院學(xué)報(bào)》1992年第2期。）施建業(yè)論述了中華民族的審美心理，（注：參見(jiàn)施建業(yè)：《論中華民族的審美心理》，《北京社會(huì)科學(xué)》1994年第4期。）戴小明則對(duì)如何改善民族心理素質(zhì)進(jìn)行了對(duì)策性研究。（注：參見(jiàn)戴小明：《關(guān)于改善民族心理素質(zhì)的思考》，《新疆社會(huì)科學(xué)》1989年第4期。）以上文章均從民族發(fā)展和繁榮的角度探討某一特定民族心理對(duì)民族本身發(fā)展的影響，旨在幫助少數(shù)民族建立健康的心理特點(diǎn)，消除與民族發(fā)展有害的心理特點(diǎn)。但由于受民族學(xué)界有關(guān)民族共同心理素質(zhì)討論的影響，許多作者對(duì)民族心理及民族共同心理素質(zhì)的概念理解不同，因此在研究個(gè)體民族心理時(shí)總是冠以某某民族共同心理素質(zhì)。其實(shí)，從研究的特定民族心理的內(nèi)容來(lái)看，均屬于民族心理特點(diǎn)的范疇。

第四，與民族心理相關(guān)的問(wèn)題也成為一些學(xué)者的研究課題。如鐘元俊對(duì)民族傳統(tǒng)文化心理與民族教育的關(guān)系進(jìn)行了論證；（注：參見(jiàn)鐘元俊：《試論民族傳統(tǒng)文化心理與民族教育》，《社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線》1989年第2期。）郭建榮、郭廣瑛探討了我國(guó)民族的心理和傳統(tǒng)對(duì)科技文化發(fā)展的影響；（注：參見(jiàn)郭建榮、郭廣瑛：《論我國(guó)民族的心理和傳統(tǒng)對(duì)科技文化發(fā)展影響》，《中央民族學(xué)院學(xué)報(bào)》1987年第4期。）張踐認(rèn)為改造經(jīng)濟(jì)心理是發(fā)展少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要環(huán)節(jié)；（注：參見(jiàn)張踐：《改造經(jīng)濟(jì)心理是發(fā)展少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要環(huán)節(jié)》，《民族研究》1985年第4期。）郭大烈論述了社會(huì)化的商品經(jīng)濟(jì)與民族心理的社會(huì)化的關(guān)系；（注：參見(jiàn)郭大烈：《社會(huì)化的商品經(jīng)濟(jì)與民族心理的社會(huì)化》，《民族研究》1987年第3期。）秦殿才認(rèn)為民族地區(qū)要改革開(kāi)放，必須對(duì)民族心理結(jié)構(gòu)方面的不良因素進(jìn)行調(diào)整；（注：參見(jiàn)秦殿才：《改革開(kāi)放與民族心理結(jié)構(gòu)的調(diào)整》，《內(nèi)蒙古社會(huì)科學(xué)》1988年第1期。）榮·蘇赫則認(rèn)為民族關(guān)系和階級(jí)關(guān)系的相互作用，經(jīng)過(guò)民族和階級(jí)交織在一起的微觀環(huán)境中介，經(jīng)過(guò)民族心理構(gòu)成因素和階級(jí)心理構(gòu)成因素疊加滲透在一起的個(gè)人心理素質(zhì)和自我觀念的中介，必然形成階級(jí)心理對(duì)民族心理的決定性制約和民族心理對(duì)階級(jí)心理的反作用，必然表現(xiàn)在既屬于民族又屬于階級(jí)的主體行為中；（注：參見(jiàn)榮·蘇赫：《簡(jiǎn)論民族心理和階級(jí)心理的辯證關(guān)系》，《內(nèi)蒙古社會(huì)科學(xué)》1988年第1期。）李景春討論了民族心理素質(zhì)與國(guó)民素質(zhì)教育的關(guān)系；（注：參見(jiàn)李景春：《論民族心理素質(zhì)與國(guó)民素質(zhì)教育》，《沈陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào)》2000年第3期。）李尚武則比較了中西兩大民族精神心理結(jié)構(gòu)的異同點(diǎn)；（注：參見(jiàn)李尚武：《中西兩大民族精神心理結(jié)構(gòu)比較》，《中國(guó)國(guó)情國(guó)力》2000年第4期。）卜鼎煥論述了民族心理素質(zhì)與現(xiàn)代化的關(guān)系。（注：參見(jiàn)卜鼎煥：《民族心理素質(zhì)與現(xiàn)代化》，《哲學(xué)動(dòng)態(tài)》1994年第12期。）另外，還有學(xué)者對(duì)“拓展中華民族精神的中介環(huán)節(jié)，提高民族的心理素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代化的需要”進(jìn)行了探討。（注：參見(jiàn)施國(guó)光：《拓展中華民族精神的中介環(huán)節(jié)，提高民族的心理素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代化的需要》，《浙江社會(huì)科學(xué)》1992年第2期。）以上文章雖然重點(diǎn)不同，但討論的均是與民族心理有關(guān)的問(wèn)題，其最終目標(biāo)還是希望通過(guò)學(xué)術(shù)探討，改善不良的民族心理素質(zhì)對(duì)社會(huì)發(fā)展的不利影響。

心理學(xué)界也從改革開(kāi)放以來(lái)開(kāi)始注意到不同民族的心理發(fā)展變化規(guī)律，但從20世紀(jì)80-90年表的有關(guān)論文來(lái)看，以研究個(gè)體民族心理和個(gè)體民族成員的心理為主。如漢族和裕固族兒童心理發(fā)展比較研究、云南省西雙版納傣族自治州克木人和基諾族德育心理調(diào)查、云南省西雙版納傣族自治州拉祜族和哈尼族的青少年品德形成的調(diào)查研究、北方少數(shù)民族罪犯心理初探等等。李尚凱將其總結(jié)為六類(lèi)：各民族兒童認(rèn)知發(fā)展的比較研究，各民族個(gè)性和品德形成發(fā)展的比較研究，民族社會(huì)心理行為的比較研究，民族心理衛(wèi)生和精神病研究，民族心理基本理論研究，跨國(guó)的不同民族心理的比較研究。（注：李尚凱：《論民族心理之研究》，《新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)》1991年第1期。）由于李尚凱對(duì)20世紀(jì)以來(lái)的民族心理學(xué)研究已經(jīng)進(jìn)行了詳細(xì)的概述，本文不再重復(fù)。

二、民族心理學(xué)研究中存在的問(wèn)題

我國(guó)民族心理學(xué)研究取得的成就是有目共睹的。但這并不是說(shuō)我國(guó)在民族心理學(xué)研究方面無(wú)懈可擊。筆者認(rèn)為，民族心理學(xué)研究在定位、概念、內(nèi)容和方法等方面仍然存在著缺陷。

第一，在學(xué)科定位方面，目前民族心理學(xué)的定位不正確，即民族心理學(xué)應(yīng)該屬于哪個(gè)學(xué)科沒(méi)有解決。多少年來(lái)，心理學(xué)研究者總認(rèn)為民族心理學(xué)雖然是以民族為研究對(duì)象，但它在心理學(xué)方面的內(nèi)容便決定了它屬于心理學(xué)科范疇；民族學(xué)研究者則一直認(rèn)為民族心理學(xué)雖然偏重心理學(xué)研究?jī)?nèi)容，但其研究對(duì)象又是以民族為基礎(chǔ)，因此民族心理學(xué)應(yīng)該屬于民族學(xué)研究范疇。其實(shí)，這兩種看法均存在缺陷。理由是，從心理學(xué)方面來(lái)說(shuō)，心理學(xué)是一門(mén)獨(dú)特的學(xué)科，但心理學(xué)的基礎(chǔ)是個(gè)體心理學(xué)或普通心理學(xué)，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的許多心理學(xué)分支均屬交叉性的學(xué)科，如政治心理學(xué)、倫理心理學(xué)、管理心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)均涉及到政治學(xué)、倫理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)的內(nèi)容。民族心理學(xué)雖然偏重對(duì)民族心理的研究，但它是以民族作為研究對(duì)象，因此民族心理學(xué)應(yīng)該是一門(mén)集民族學(xué)和心理學(xué)為一身的交叉性的學(xué)科。再?gòu)拿褡鍖W(xué)角度來(lái)說(shuō)，民族學(xué)雖然是以民族作為研究對(duì)象，但它研究?jī)?nèi)容涉及民族歷史、文化、政治、經(jīng)濟(jì)、風(fēng)俗習(xí)慣、等方面，它本身就是一門(mén)綜合性、交叉性的學(xué)科。如果民族學(xué)研究民族心理，必須具備心理學(xué)和民族學(xué)的基本知識(shí)和技能。因此，在民族學(xué)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的民族心理學(xué)無(wú)疑屬于綜合性和交叉性的學(xué)科，即民族心理學(xué)與民族學(xué)和心理學(xué)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，但它同時(shí)又是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。它的任務(wù)就是研究民族心理發(fā)展的軌跡，總結(jié)民族心理發(fā)展規(guī)律。民族心理研究是民族心理學(xué)的根本使命。

第二，在概念方面，關(guān)于“民族心理”和“民族共同心理素質(zhì)”的認(rèn)識(shí)分歧很大。從20世紀(jì)80年代初到90年代有關(guān)民族心理和民族共同心理素質(zhì)的辯論來(lái)看，有關(guān)民族心理和民族共同心理素質(zhì)的概念多達(dá)數(shù)十種。這些概念均有一定的說(shuō)服力，但無(wú)論從外延和內(nèi)涵來(lái)看，均缺乏普遍意義上的規(guī)定性和概括性。首先在“民族心理”概念研究方面，有的學(xué)者將民族心理概括為四個(gè)層次和八個(gè)要素。這樣雖然能夠全面表達(dá)作者對(duì)民族心理這一概念的理解，但內(nèi)涵過(guò)于膨脹，外延勢(shì)必縮小，而且作為概念，在文字表述方面缺乏精煉性。有的學(xué)者則將民族共同心理素質(zhì)包含在民族心理之中，但對(duì)民族心理的本質(zhì)理解方面缺乏概括性和普遍性。筆者認(rèn)為，民族心理屬于民族心理學(xué)的研究范疇，因此必須采用普通心理學(xué)的基本研究方法和遵循普通心理學(xué)研究的基本原則。普通心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象的科學(xué)，它包括兩個(gè)互相聯(lián)系的方面，即心理過(guò)程和個(gè)性心理特征。其中心理過(guò)程是一個(gè)運(yùn)動(dòng)、變化和發(fā)展的過(guò)程，它包括認(rèn)識(shí)過(guò)程、情感過(guò)程和意志過(guò)程等三種過(guò)程。人們通過(guò)感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、注意、想像和思維實(shí)現(xiàn)對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)過(guò)程；并在認(rèn)識(shí)客觀事物的同時(shí)，會(huì)對(duì)客觀事物表示自己的態(tài)度，如滿意、喜歡、愛(ài)慕、厭惡、憎恨、妒忌、懼怕、憤怒、悲傷等，這就是情感過(guò)程。由于人們?cè)谶M(jìn)行心理活動(dòng)時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到環(huán)境的影響，而人不肯屈服于環(huán)境，就要立志，擬定計(jì)劃和步驟，堅(jiān)持不懈地執(zhí)行，這就是意志過(guò)程。個(gè)性心理特征又稱個(gè)性差異，它表現(xiàn)在能力、氣質(zhì)和性格等方面。能力包括人的智能、知識(shí)和技能等；氣質(zhì)則是高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)在人的行動(dòng)上的表現(xiàn)，是人的相當(dāng)穩(wěn)定的個(gè)性特點(diǎn)之一，如直爽、活潑、沉靜、浮躁等；性格是人對(duì)別人和事物的態(tài)度和方式上所表現(xiàn)出來(lái)的心理特點(diǎn)，如剛直不阿與弄虛作假等。也就是說(shuō)，人們的心理現(xiàn)象就是能力、氣質(zhì)、性格之間的差異性和認(rèn)識(shí)、情感、意志之間統(tǒng)一性的結(jié)合。民族心理學(xué)作為普通心理學(xué)的分支，是研究民族心理現(xiàn)象的科學(xué)，它也包括民族心理過(guò)程和民族個(gè)性心理特征兩個(gè)互相聯(lián)系的方面。民族心理過(guò)程則是指特定民族認(rèn)識(shí)、情感和意志過(guò)程，民族個(gè)性心理特征則是指特定民族能力、氣質(zhì)和性格上的差異。由于民族是由不同年齡、性別、經(jīng)歷的人結(jié)合起來(lái)的共同體，因此民族的心理過(guò)程和個(gè)性心理特征上存在著差異。民族心理就是特定的民族認(rèn)識(shí)、情感、意志等心理過(guò)程和能力、氣質(zhì)、性格等個(gè)性心理特征的結(jié)合體。（注：參見(jiàn)徐黎麗：《論“民族心理”與“民族共同心理素質(zhì)”》，《廣西民族研究》2002年第3期。）其次在“民族共同心理素質(zhì)”概念研究方面，有的作者將其與民族心理概念等同使用，有的作者則認(rèn)為民族共同心理素質(zhì)就是民族自我意識(shí)或民族意識(shí)，還有一些作者認(rèn)為民族共同心理素質(zhì)就是指民族情感、民族精神、民族性格等等。筆者認(rèn)為，在民族共同心理素質(zhì)這一概念中，素質(zhì)特指民族心理素質(zhì)，即與民族心理有關(guān)的素質(zhì)，而素質(zhì)這一詞匯在心理學(xué)上則指人的神經(jīng)系統(tǒng)和感覺(jué)器官上的先天的特點(diǎn)，（注：參見(jiàn)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院語(yǔ)言研究所詞典編輯室編：《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》，商務(wù)印書(shū)館1983年版，第1096頁(yè)。）由此可見(jiàn)，民族共同心理素質(zhì)則是指特定民族的神經(jīng)系統(tǒng)和感覺(jué)器官上的先天的共同特點(diǎn)。所謂神經(jīng)系統(tǒng)，是由中樞神經(jīng)系統(tǒng)、外周神經(jīng)系統(tǒng)和自動(dòng)神經(jīng)系統(tǒng)組成。中樞神經(jīng)系統(tǒng)包括腦和脊髓兩部分，腦有頭蓋骨保護(hù)，避免外界的損害；脊髓是腦的延長(zhǎng)，深藏在脊髓骨的管內(nèi)。神經(jīng)由中樞系統(tǒng)分支遍布全身，對(duì)行為具有整體統(tǒng)一的效能。感覺(jué)神經(jīng)趨向脊髓，而運(yùn)動(dòng)神經(jīng)則遠(yuǎn)離脊髓，兩者構(gòu)成外周神經(jīng)系統(tǒng)。外周神經(jīng)系統(tǒng)則包括周身、軀干、內(nèi)臟等器官的神經(jīng)系統(tǒng)。（注：參見(jiàn)陳孝禪：《普通心理學(xué)》，湖南人民出版社1983年版，第83頁(yè)。）自動(dòng)神經(jīng)系統(tǒng)則專管營(yíng)養(yǎng)生長(zhǎng)過(guò)程，如胃的消化、血的循環(huán)、肺的呼吸之類(lèi)，它的機(jī)能自動(dòng)進(jìn)行，不受意志的指使，故稱自動(dòng)神經(jīng)系統(tǒng)，又稱植物性神經(jīng)系統(tǒng)。以上所說(shuō)的神經(jīng)系統(tǒng)，則是心理產(chǎn)生的條件，一般來(lái)說(shuō)，神經(jīng)系統(tǒng)越簡(jiǎn)單，則心理活動(dòng)越簡(jiǎn)單；神經(jīng)系統(tǒng)越復(fù)雜，心理活動(dòng)則越復(fù)雜。另外，除了這些神經(jīng)系統(tǒng)以外，感覺(jué)器官也是心理產(chǎn)生的條件，如身體外部的眼、耳、鼻、舌、皮膚，身體內(nèi)部的動(dòng)覺(jué)、靜覺(jué)、觸摸覺(jué)及機(jī)體覺(jué)（如消化器官的飽、餓、渴，呼吸器官的順暢、喘逆等）。（注：參見(jiàn)陳孝禪：《普通心理學(xué)》，第115頁(yè)。）有了以上的神經(jīng)系統(tǒng)和感覺(jué)器官，心理現(xiàn)象也能夠表現(xiàn)出來(lái)。因此可以說(shuō)，民族心理素質(zhì)實(shí)際上是指民族心理產(chǎn)生的生理?xiàng)l件，即民族的神經(jīng)系統(tǒng)和感覺(jué)器官上的先天的特點(diǎn)；民族共同心理素質(zhì)則是指特定民族共同擁有的神經(jīng)系統(tǒng)和感覺(jué)器官上的先天的特點(diǎn)。（注：參見(jiàn)徐黎麗：《論“民族心理”與“民族共同心理素質(zhì)”》，《廣西民族研究》2002年第3期。）由此可見(jiàn)，民族共同心理素質(zhì)是民族心理產(chǎn)生的物質(zhì)性條件，兩者不能同等看待。

第三，在內(nèi)容方面，民族學(xué)界重視民族心理的宏觀研究，心理學(xué)界則重視民族心理的微觀研究。多年來(lái)民族學(xué)研究者一直投身于民族共同心理素質(zhì)的研究，近年許多學(xué)者開(kāi)始將其納入民族心理的研究范疇內(nèi)，并且構(gòu)建中國(guó)民族心理研究的理論框架，但民族共同心理素質(zhì)仍是許多研究者熱衷探討的問(wèn)題，即使在研究個(gè)體民族心理時(shí)，也要貫以“某某民族共同心理素質(zhì)”的名稱。關(guān)于此點(diǎn)，本文第一部分已有詳細(xì)論述，這里不再重復(fù)。但由此可見(jiàn)，斯大林關(guān)于民族四特征之一的民族共同心理素質(zhì)在民族學(xué)界仍有巨大的影響。心理學(xué)研究者在民族心理研究方面也取得了巨大的成就，但絕大多數(shù)成果仍屬于個(gè)體民族心理或個(gè)體民族成員的心理領(lǐng)域，如民族兒童心理特征研究、民族心理衛(wèi)生和精神病研究、跨國(guó)的不同民族心理的比較研究。（注：參見(jiàn)李尚凱：《論民族心理之研究》，《新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)》1991年第1期。）有關(guān)民族心理基本理論研究還有待進(jìn)一步深入。可以說(shuō)，民族學(xué)界在民族心理研究方面，主要重視對(duì)民族心理理論的研究，而對(duì)一些個(gè)體民族心理的研究，也遵循民族心理理論的指導(dǎo)；心理學(xué)界在民族心理研究方面，主要重視對(duì)個(gè)體民族心理現(xiàn)象和個(gè)體民族成員心理現(xiàn)象的探討。這種狀況的存在，雖然表明我國(guó)民族心理研究在宏觀和微觀方面均取得一定成就，同時(shí)也說(shuō)明民族學(xué)和心理學(xué)在民族心理研究?jī)?nèi)容方面存在著差異。如果雙方不及時(shí)溝通，差異會(huì)逐漸擴(kuò)大，宏觀研究和微觀研究得不到有機(jī)地結(jié)合，民族心理學(xué)的發(fā)展將受到極大的限制。

第四，在研究方法方面，民族學(xué)界和心理學(xué)界各行其是，互不借鑒。我國(guó)民族學(xué)經(jīng)過(guò)一個(gè)世紀(jì)以來(lái)的發(fā)展，已經(jīng)建立了自己的方法論體系和具體的研究方法，這就是實(shí)地調(diào)查法，它是民族學(xué)研究最基本和最主要的方法。所謂實(shí)地調(diào)查，是經(jīng)過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的民族學(xué)工作者親自進(jìn)入民族地區(qū)，通過(guò)直接觀察、具體訪問(wèn)、居住體驗(yàn)等方式獲取第一手研究資料的過(guò)程。（注：參見(jiàn)林耀華主編：《民族學(xué)通論》，中央民族學(xué)院出版社1991年版，第129頁(yè)。）它包括許多具體的調(diào)查方法，如觀察與參與觀察、個(gè)別訪問(wèn)、調(diào)查會(huì)、問(wèn)卷法、譜系調(diào)查法、自傳調(diào)查法、定點(diǎn)跟蹤調(diào)查法、文物文獻(xiàn)搜集法等等。除此之外，跨文化比較研究法、歷史文獻(xiàn)研究法、跨學(xué)科綜合研究法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法也成為民族學(xué)研究的方法。（注：參見(jiàn)宋蜀華、白振聲主編：《民族學(xué)理論與方法》，中央民族大學(xué)出版社1998年版，第171-342頁(yè)。）但從20世紀(jì)80年代至今的民族學(xué)進(jìn)行的心理研究問(wèn)題來(lái)看，由于民族共同心理素質(zhì)這一概念一直束縛著研究者們的頭腦，因此有關(guān)民族共同心理素質(zhì)的研究一直停留在理論探討階段。一些研究個(gè)體民族共同心理素質(zhì)的學(xué)者也并非全部遵循民族學(xué)的實(shí)地調(diào)查法（親自到民族地區(qū)體驗(yàn)和考察），即使有一些研究個(gè)體民族心理的研究者為本民族成員，但要研究本民族心理發(fā)展中的共同規(guī)律，不深入到本民族中間去，也很難得出客觀和公正的結(jié)論，因?yàn)槊褡鍌€(gè)體的心理現(xiàn)象千差萬(wàn)別。一般的學(xué)者在研究個(gè)體民族心理時(shí)，總是依靠文字資料，因此熊錫元先生倡導(dǎo)的使用實(shí)地調(diào)查法進(jìn)行民族心理研究（注：參見(jiàn)熊錫元：《要加強(qiáng)民族心理的調(diào)查與研究——〈民族心理調(diào)查與研究：基諾族〉序》，《民族理論研究》1992年第3期。）是非常必要的。心理學(xué)的民族心理研究方法和其他心理學(xué)研究方法相同，即從選題開(kāi)始，經(jīng)過(guò)文獻(xiàn)綜述，形成假設(shè)；選擇研究類(lèi)型，對(duì)變量進(jìn)行分類(lèi)；選擇被試，制訂研究方案；收集和整理資料，得出結(jié)論；最后撰寫(xiě)科研報(bào)告。在具體的研究過(guò)程中，一般采用非實(shí)驗(yàn)法，而非實(shí)驗(yàn)法又有五種具體方法，它們分別是調(diào)查法、測(cè)驗(yàn)法、實(shí)地考查法、歷史研究法、地域比較法。（注：參見(jiàn)李尚凱：《論民族心理之研究》，《新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)》1991年第1期。）心理學(xué)者使用這些比較規(guī)范的研究方法，在個(gè)體民族成員心理和個(gè)體民族心理的研究過(guò)程中取得了一定的成績(jī)，并且對(duì)一些不良的民族心理進(jìn)行了對(duì)策研究。但由于心理學(xué)在民族心理理論方面內(nèi)容很分散，很難從這些分散的研究成果中總結(jié)某一民族或整個(gè)中華民族的心理發(fā)展規(guī)律。另外，民族學(xué)和心理學(xué)在具體研究方法上有許多雷同之處，但由于雙方很少交流和合作，致使許多重復(fù)的研究項(xiàng)目出現(xiàn)，改變這種狀況已迫在眉睫。

三、民族心理學(xué)研究的發(fā)展前景

民族心理學(xué)是一門(mén)新興的、多學(xué)科的、交叉性的學(xué)科，盡管在定位、概念、內(nèi)容及方法方面存在一些不足，但隨著各民族物質(zhì)文化生活的日益提高，各民族的心理研究將受到普遍關(guān)注，民族心理學(xué)研究前景光明。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，民族學(xué)和心理學(xué)在民族心理研究方面進(jìn)行交流與合作已勢(shì)在必行。屬于民族心理研究范疇的內(nèi)容很多，我們目前所接受的民族理論和民族問(wèn)題無(wú)一不與民族心理有關(guān)。例如，在處理兩個(gè)民族關(guān)系問(wèn)題時(shí)，如果不了解這兩個(gè)特定民族的心理現(xiàn)象和心理特點(diǎn)，從而對(duì)他們的行為做出預(yù)測(cè)，就無(wú)法制定出解決民族關(guān)系問(wèn)題的對(duì)策。筆者在甘寧青地區(qū)研究民族關(guān)系問(wèn)題時(shí)經(jīng)常看到民族干部不了解少數(shù)民族群眾的心理過(guò)程和心理特征而采取了不合時(shí)宜的方法，致使民族成員之間的糾紛上升為民族關(guān)系問(wèn)題。（注：參見(jiàn)徐黎麗：《甘寧青地區(qū)民族關(guān)系發(fā)展趨勢(shì)》，蘭州大學(xué)出版社2001年版，第80頁(yè)。）又如在制定民族政策時(shí)，如果不考慮各個(gè)民族在特定歷史條件下形成的個(gè)性心理特征，即使這些政策能夠幫助各個(gè)民族發(fā)展經(jīng)濟(jì)和文化，他們也不會(huì)接受。在西北許多少數(shù)民族地區(qū)實(shí)行的計(jì)劃生育政策，盡管從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，符合各民族人民的利益，但由于各民族人民長(zhǎng)期以來(lái)形成的多子多福的心理特征，使他們無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)接受這一政策，因此執(zhí)行難度較大。（注：參見(jiàn)郭正禮主編：《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下新疆民族關(guān)系的對(duì)策研究》，新疆大學(xué)出版社1998年版，第216-238頁(yè)。）另外，諸如民族風(fēng)俗習(xí)慣、語(yǔ)言文字、等均與民族的心理活動(dòng)有關(guān)。因此民族學(xué)界要深入地進(jìn)行民族研究，必須與心理學(xué)界建立廣泛和長(zhǎng)期的聯(lián)系。從心理學(xué)界來(lái)說(shuō)，盡管心理學(xué)在理論和方法上日趨成熟，但民族心理學(xué)作為它的一個(gè)分支，還是一個(gè)新鮮事物。民族學(xué)界長(zhǎng)期以來(lái)積累的各種實(shí)地調(diào)查材料和理論研究成果，均可以成為心理學(xué)工作者進(jìn)行民族心理研究的素材，因此民族學(xué)和心理學(xué)攜手研究民族心理問(wèn)題勢(shì)在必行。如果合作得當(dāng)，中國(guó)民族心理學(xué)研究將結(jié)出累累碩果。

第二，個(gè)體民族心理研究在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)是民族心理研究的主流。目前，我國(guó)正在實(shí)施的西部大開(kāi)發(fā)在某種程度上是西部民族地區(qū)的大開(kāi)發(fā)。隨著西部大開(kāi)發(fā)的深入進(jìn)行，國(guó)家、地方政府、社會(huì)團(tuán)體和開(kāi)發(fā)商希望對(duì)西部各個(gè)民族有個(gè)全面的了解。西部各個(gè)民族在長(zhǎng)期歷史發(fā)展過(guò)程中積淀下來(lái)的心理特征，必定在民族區(qū)域自治法和自治條例實(shí)施過(guò)程中以及在民族經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生影響，這些影響，既有積極影響，也有消極影響。其中，民族心理的積極影響將促進(jìn)西部大開(kāi)發(fā)各項(xiàng)戰(zhàn)略決策的實(shí)行和促進(jìn)西部民族地區(qū)的發(fā)展，如維吾爾族和回族善于經(jīng)商的心理特點(diǎn)則有助于這兩個(gè)民族的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步；消極影響則會(huì)阻礙西部大開(kāi)發(fā)的順利進(jìn)行和民族地區(qū)發(fā)展，如一些民族閉關(guān)自守的心理特點(diǎn)則不利于該民族的發(fā)展和進(jìn)步。許多從事民族心理研究的學(xué)者，已經(jīng)注意到這一點(diǎn)，并深入西部民族地區(qū)，調(diào)查西部各個(gè)民族的心理特征，在此基礎(chǔ)上，寫(xiě)出了個(gè)體民族心理的研究論文，并積極倡導(dǎo)各個(gè)民族發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的民族心理特征，拋棄與民族經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展不相適應(yīng)的心理特征，使西部各個(gè)民族早目走上興旺發(fā)達(dá)之路。隨著西部大開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步實(shí)施，個(gè)體民族心理研究會(huì)進(jìn)一步深入發(fā)展。因?yàn)槲鞑看箝_(kāi)發(fā)的各項(xiàng)政策和法規(guī)的實(shí)施需要西部各個(gè)民族的配合，各個(gè)民族要配合國(guó)家的戰(zhàn)略決策，首先要在心理方面充分地認(rèn)識(shí)和理解西部大開(kāi)發(fā)對(duì)西部各個(gè)民族帶來(lái)的好處，然后才能在行為上支持和擁護(hù)國(guó)家的決策。