時間：2023-03-20 16:25:28
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高職市場營銷專業國際貿易實務課程教學改革研究
一、國際貿易實務課程定位與目標
《國際貿易實務》是高職市場營銷專業的一門專業課程。本課程承載培養市場營銷專業熟悉國際市場慣例和規則以及掌握外貿業務具體流程的專業能力的任務，是市場營銷專業的必修課程。
二、學情分析
(一)基本學情
高職市場營銷專業學生的學習態度一般較為端正，根據多元智能理論分析，這些學生理論知識學習能力較弱，但內省智能較突出，能自律、按時完成任務。交流交往能力較強，擅長分組合作。在學習本課程之前，掌握了市場調查分析能力和經濟學基礎理論，具備商務英語基礎，掌握計算機、互聯網知識，能熟練使用PPT制作軟件。
(二)學情分析
在學習過程中，學生會遇到一些困難。例如，學習目的現實，希望學到的知識和技能能直接應用到工作中或取得較高的考核分數從而獲得獎學金，理論學習興趣不足，缺乏意志力、易出現學習障礙，學習方法單一，學習動力不足。
(三)學法指導
針對以上學情，采用任務驅動，開放、互動式的多樣化的學習方法，模擬真實外貿工作過程進行學習，學習過程中教師點評與學生互評均以積極評價為主，激發學生的學習動力。
三、課程內容的選取
針對課程定位與教學目標和以上學情，將課程內容按真實外貿過程設計為五大任務14個子任務。其中，任務三合同簽訂和任務四合同履行為本課程學習的重點內容。如表1所示。
表1 課程任務設計
任務名稱 分項任務
任務一 交易前準備 國際市場調研
尋找客戶
資信調查
任務二 交易磋商 建立業務關系
出口報價核算
還價成交核算
任務三 合同簽訂 合同條款擬定
簽訂合同
任務四 合同履行 商檢報關
制單結匯
落實貨款
備貨出運
任務五 業務善后 核銷退稅
索賠理賠
四、教學模式與方法手段
(一)教學方法設計總體思路
本課程按照高職項目化課程改革進行教學設計，選取教學模式為項目導向、任務驅動，即把進出口業務流程設計為一個完整的項目，用五大任務驅動這個項目。這五大任務均是企業或職業活動典型工作任務，以外貿合同為主線，基于真實工作過程而設計。每個任務由理論教學和實踐教學兩個部分組成，又分成進口和出口兩個分支。
(二)教學模式
項目導向、任務驅動的教學模式具體操作為，在學期初，將每個教學班劃分為六個任務小組，分組時注意氣質搭配、知識結構搭配和性別搭配，分小組完成各教學任務。
在進行教學過程中，每個任務小組的成員相同，但進行理論和實踐教學中的任務不同。在理論教學中，各任務小組按區域構建模擬貿易公司，組內確定公司內部職位。每個模擬貿易公司對應一個外貿區域，分別為：歐洲、亞洲、中東、美國、東盟和非洲。在實踐教學中，學生分小組扮演船公司、進口商、出口商、進口地銀行、出口地銀行和以海關為代表的政府機構角色，完成外貿工作實訓。理論、實踐教學穿插、同步進行。
理論教學把課程內容分為進口、出口兩大分支。實踐教學則是按外貿流程實施，具體過程為：由進口商、出口商經過交易磋商環節簽訂外貿合同，在以海關為代表的政府機構、銀行、船公司參與下共同完成合同的履行。
(三)教學方法
本課程在教學過程中主要采用任務驅動法、講授法、案例教學法、分組討論法等教學方法。各任務所主要使用的教學方法各有不同。教學方法選擇總的原則是教無定法，貴在得法。如表2所示。
表2 各任務主要教學方法
任務名稱 教學方法
任務一 交易前準備 任務驅動法
啟發式教學
任務二 交易磋商 角色扮演法
任務驅動法
任務三 合同簽訂 案例教學法
分組討論法
任務四 合同履行 分組討論法
啟發式教學
任務五 業務善后 案例教學法
任務驅動法
(四)教學評價
對于學習成果如何進行量化考評又是一個重要的問題。本課程旨在構建多元化、全方位、過程化課程考核體系。考試以行動過程為導向，重過程考核。為了更好地構建以上考核體系，在教學過程中，不斷地進行考試改革的探索，方向如下：總評成績=理論成績(70%)+實踐成績(30%)。其中，理論成績(70%)為末考筆試成績，在理論成績中，加大實操考核力度。實踐成績(30%)構成如圖1所示。學生實踐成績中，每次任務由教師對于學生分組完成情況打分占40%，教師對學生學習態度情況打分占30%，學生各小組互相評價打分成績占30%，每次任務三部分成績相加為學生實踐成績。
圖1 實踐成績構成
關鍵詞：市場營銷專業；創新；教育
我國教育體制改革的目標是推行素質教育，而素質教育的核心是實行創新教育。市場營銷專業的教學目標就是培養具有創新精神的應用型的營銷人才。但目前的市場營銷專業培養方案中關于創新教育方面仍存在著一些急需改進的問題。
一、市場營銷專業創新教育中存在的問題
1．缺乏培養創新型人才的理念
目前部分市場營銷專業教師或為了晉升職稱，或僅僅為了完成教學任務，在教學過程中忽視了學生的創新性質疑和解決問題的思路。究其原因在于對培養創新型人才重要性的認識不足。一些學生也盲目地認為教師講什么,考試就考什么,考試及格萬事大吉，學生的主要精力在于記憶和模仿。
2．市場營銷專業課程體系設計不合理
市場營銷專業課程體系的設計是培養創新型人才必備的基礎。然而一些市場營銷專業課程體系設計中無論是理論課程還是實踐課程，都存在著缺乏針對性和系統性問題。這樣的課程體系設計無法為培養創新型人才提供必要的知識基礎和實踐途徑。
3．教學手段、方法相對落后
目前有些院校主要的教學手段仍是“黑板加粉筆”的教學手段。在教學方法上，國內營銷教學重點大多放在理論上，基本上以理論講授為主，教學活動以教師為中心，一味追求傳授給學生盡可能多的知識，學生自主支配時間過少，學生的主體地位實現不夠。這種以教師為中心的“灌輸式”教學方式,不利于提高學生的認知能力和創新思維能力。
4．缺乏科學的學習效果評價體系
目前對高校市場營銷專業學生而言，學生學習效果的評價基本以教師命題考試為主，考試方法大多采用筆試，缺乏科學性。這將會形成學生單純以背誦現有知識為特征的學習模式，學生運用知識、實踐操作、探索創新的能力基本被。
5．師資隊伍缺乏
一些市場營銷專業教師對市場營銷專業的理論比較熟悉，實踐經驗明顯不足。由于自身缺乏實踐，在教學中很難把理論和實踐進行巧妙的結介，往往會導致所帶出的學生理論上頭頭是道，行動起來卻步履艱難，不利于對學生實踐能力和創新能力的培養。
二、實施市場營銷專業創新教育的對策
1．樹立培養創新型人才的理念
首先必須轉變教育思想，樹立培養創新型人才的理念，這是一切行動的基礎。要明確將創新意識、創新精神和以創新思維為核心的創新能力的培養與專業課程設置、授課方式、評價體系等要素科學結合起來。要樹立精英教育轉變為大眾教育、一次教育終身受用轉變為終身教育、重理論轉變為重技能教育的理念，打破課堂中心、教師中心、課本中心，提倡以學生為中心、以教師為指導，在知識繼承與積累基礎上，尊重學生的興趣，培養學生的人格完整和個性獨立，激發學生的創新思維、培養學生的創新意識、塑造學生的創新精神，使經過塑造的學生，能從固有的知識結構中，經過整合轉化進而能自發或自覺地從事創新活動。
2．確立適合市場營銷專業創新人才培養的理論課程設置
實踐技能和創新能力的培養離不開相應的理論基礎。市場營銷專業學生在掌握通識必修課、選修課的內容之外，還應掌握營銷專業知識、相關專業知識以及人文知識等。
（1）營銷專業知識。主要體現在專業課模塊（必修）中的《市場營銷學》《公共關系學》《商務溝通》《商品學》《市場調查與預測》《商務談判》《廣告學》《營銷策劃》《推銷學》等多門課程上。
（2）相關專業知識。相關專業知識的掌握主要體現在專業課模塊（選修）上，涉及到會計學、企業管理、人力資源管理等多個專業骨干課程，具體有《成本會計》《財務會計》《財務管理》《計量經濟學》《現代企業管理》《人力資源管理》等課程上。此外，還應選修與今后工作所屬行業的一些行業基礎知識。
（3）人文知識。對人文知識的掌握主要體現在專業課模塊中（選修）的課程上，如《中國文化概論》《西方文化概論》《美學原理》《宗教學原理》《倫理學》《書法》《食品營養學》等課程。
3．構建合理的市場營銷專業實踐教學體系
構建合理的市場營銷專業實踐教學體系，應遵循“一個中心、二個主體、三個層次、四個原則”的要求。
“一個中心”就是以培養學生實踐和創新能力為中心。
“二個主體”是指對學生實施實踐和創新教育的第一個主體是學生所在學校的任課教師，第二個主體是實習單位的實習指導教師。
“三個層次”包括認知實踐層次、專項實踐層次、綜合實踐層次。認知實踐層次包括入學教育、社會調查、普通勞動等內容；專項實踐層次包括針對各門課程的實踐環節或其他專項環節，如針對《市場調查與預測》《營銷策劃》的課程實習及針對“學年論文”等進行的專項實習；“綜合性實踐層次”指要求學生運用所學全部知識進行的綜合性、創新性的實踐活動。如專業實習、畢業實習、畢業論文等項目實習。
“四個原則”是指在實習方案設計及實行過程中必須遵循的四點原則，即目標性原則、層次性原則、規范性原則和系統性原則。
4．改革市場營銷專業課程教學方法
積極推廣討論式、辯論式、研究式、啟發式教學方式，變“教師”為“導師”。在授課過程中要注意多傳授發現問題和分析問題的方法，從多角度分析問題，對問題的過程多作分析，少下或不下定性的結論；鼓勵學生提出不同的觀點和見解，不要對學生提出的問題簡單處理，更不要不對學生進行人身攻擊。通過市場營銷專業課程教學方法的改革，能夠使學生從他主學習向自主學習轉變；從個體學習向協作學習轉變；從接受學習向探究學習轉變。
5．完善市場營銷專業課程考試方式
改革現有的考試制度，做到理論考核與實踐考核相結合、平時考核與期末考核相結合、閉卷考核與多元化考核相結合。考試的方式除了最常采用的試卷考試即筆試外，還可以采取口試、專題報告、課程論文、角色扮演等多種考試方式。在考試內容方面，要著眼于檢驗學生對基本知識的掌握、知識的遷移和創新等能力。
6．打造一支優秀的教師隊伍
鼓勵教師通力合作，形成科研團隊，提高教師的理論基礎和教學水平。同時要求專業教師切實提升自己的實踐教學水平。教師在授課過程中要以科學的態度和民主的精神對待學生，培育學生對其創新能力的自信和獲得創新成就的勇氣，交給學生一些富有探索性的實踐任務，為學生提供實踐、創新的機會。
參考文獻：
關鍵詞：遼東學院市場營銷專業實踐教學體系
遼東學院市場營銷專業以市場營銷、管理經濟學等理論為基礎，以企業市場營銷與管理為專業發展方向，培養適應各類中小型企業市場營銷與管理第一線需要的高素質應用型人才。2007版、2011版人才培養方案重點強調學生的應用能力的培養與訓練，如何構建專業的實踐教學體系，解決專業實訓中面臨的具體問題成為頭等大事。
一、市場營銷專業實訓體系的建立面臨問題
1.市場營銷本科課程設計與專業綜合性、創新性實訓的區別
專業課程設計為主，重點解決學生理論與實踐相結合、簡單應用的問題，運用知識，推廣和提高實踐能力的問題，培養學生的專業基本能力和初步綜合能力。專業基礎實驗教學內容展開時，既要有每部分知識驗證實驗，同時也要有課程內容的綜合實驗，并能將實際應用問題融入到實驗教學中形成課程實驗，使學生不僅能掌握基本理論，同時還能了解掌握理論的應用技巧。
綜合性、創新性實訓以專業課和專業綜合課及相關的課程設計為主，重點解決專業綜合運用能力培養問題和研究性學習能力，使學生具備初步的科研能力，同時培養學生的文字表達、人際溝通和信息獲取能力。
2.實踐教學的方法與手段
可以采用“走出去、請進來”的方法，讓學生去企業調研，讓專家學者為學生講授當今企業面對的營銷實際問題。積極采用先進現代教育技術手段，積極應用校園網、電子圖書館等數字化教學環境，把用語言敘述非常困難的具體事物輕而易舉的用圖像、動畫來表達，它可以打破時空限制，把一切因為條件限制而不能搬進課堂的情境，讓學生感知，使學生產生一種生動形象的學習體驗，學生可以通過E-mail、博客等形式下載課程綱要、電子教案、演示文稿、習題庫、案例集、實驗指導等，從而強化學生的課堂教學和實驗教學。
3.實踐教學中指導教材的使用
教材建設是教學建設和改革的核心，也是重點和難點，直接關系到培養目標的實現和培養質量的保證。市場營銷專業在教材選用方面極為慎重，在教材選用時一般堅持兩條基本原則：一是選用的教材必須具有一定的先進性、前沿性、新版性，且所選教材的內容應盡量與課程綱要的要求相吻合；二是堅持選用國家教育部規劃或推薦的教材。
二、市場營銷專業實踐教學模式的體系構建內容
整個實踐教學模式的探討可以為其他院校提供一些借鑒。實踐環節的組織與評價體系相對比較科學。在實踐教學的組織過程中，可分為課內實驗、階段實訓和畢業實踐。
課內實驗是根據課程內容和對學生的學習要求進行的實驗，一般安排在課堂教學期間，與課程同步進行，由任課教師組織在計算機房進行。其主要目的在于對專業知識了解和運用，尤其是對專業課程知識點逐個認知和技能點的訓練。
階段實訓是一門或幾門課程講授完成后，為了將知識系統化所進行的訓練，一般為一周到兩周的時間，由實訓指導教師組織學生在實驗室或校內實訓基地進行。主要目的在于將不同的知識點和技能點進行有機的結合。構成相對完整的知識鏈條。
畢業實習體現市場營銷知識的綜合應用，考查學生參與實踐的主動性和自覺性，調動學生的創造力。一般為三個月到半年，由系部總體布置，實習指導教師具體負責在校外實習基地或相關企業內進行。主要目的是讓學生把所學的知識技能運用到實際工作中去并在實踐中得到有效的檢驗，能夠通過知識的學習積累結合實際進行創新，最終使知識線和技能線和諧拼接，完成市場營銷專業的學習任務。
市場營銷專業有實驗室和穩定的校外實訓基地，為市場營銷專業的學生提供了模擬實訓的條件。
三、實踐教學體系構建的特色
在專業建設過程中不斷加強實踐教學環節，突出學生創新能力和實踐能力培養。本專業以培養應用性人才為市場營銷辦學定位，重視實踐教學環節管理工作，專題研討實踐教學環節計劃的制定，組織編寫全部專業課程的“實踐課程教學綱要”，重視實習與就業工作，加快建立實訓基地。開設了“市場營銷模擬實訓”、“市場調研與預測綜合實訓”、“營銷策劃綜合實訓”等實訓課程，設立了專業社會實踐、畢業實習、學年論文、畢業論文等實踐教學環節，培養了學生理論聯系實際能力、市場營銷實務操作能力和社會交往能力。同時學生積極參加遼寧省營銷師職業技術鑒定考試，獲得營銷師資格，為未來的就業與發展增加新的砝碼，
充分利用專業實驗室和校內外實訓基地，開展實踐教學。
1.增強校內實驗室功能
市場營銷專業在校內擁有使用面積500m2的案例室、商務綜合實驗室兩個專業實驗室。并配有具有升級功能的奧派企業市場營銷教學系統軟件和現代中歐KJ市場營銷沙盤的操作平臺，為實踐教學提供了仿真模擬教學平臺，保證教學使用，有效的提升了學生應用能力。
2.增加對校外實訓基地的投入
市場營銷專業在校外還建有遼寧遼豐禽業集團、丹東欣泰股份、丹東奧龍射線集團等10家校外實訓基地。其中遼寧遼豐禽業集團已被批準為遼東學院校級示范實習建設基地，該基地擁有5家實體公司，每年不僅能接受20余名學生的認知實訓，還能接納4-5名學生的就業，目前市場營銷專業已建有10家校外實訓基地。
[關鍵詞]市場營銷專業 培養模式 改革
[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）012-0019-02
一、市場營銷專業人才培養模式改革的基本思路
（一）培養基本指導思想的改革
改革的基本思路是：要在現代高等教育理論的指導下，應用現代教育手段和技術，優化課程設計，積極發揮教師和學生的主體作用，培養具有開拓和創新精神、具備市場營銷知識和技能、適應21世紀我國市場經濟發展需要的高層次應用型人才。
（二）培養目標的改革
改革的總體思路是：通過學習，要使學生充分了解加強市場營銷管理對促進企業成長和發展我國市場經濟的重要作用，全面掌握市場營銷學的基本原理和基本方法，注重學生營銷職業能力的訓練，培養學生觀察、分析和解決市場營銷問題的能力。
二、我國高等學校市場營銷專業人才培養模式存在的主要問題
（一）教學手段落后
目前，我國許多高校市場營銷專業課程不重視現代化教學手段的應用，仍然采用黑板和粉筆的傳統教學手段。這種教學手段有很多弊端，主要表現在：第一，不能做到視聽結合、圖文并茂；第二，教學信息量比較小。
（二）教學方式單一
目前，許多高校市場營銷專業的教學仍然采取的是以教師理論講授為主的“一言堂”教學模式。這種教學模式在上課時間、教學內容等方面都建立起了比較嚴格的制度，保證了教學活動有計劃、有組織、有秩序地進行。但是，這種教學模式缺乏教師和學生的互動，往往使得教和學分離，學生處于被動地位，很難調動學生的學習積極性，不利于學生創新能力的培養和整體教學效果的提高。
（三）市場營銷案例陳舊
市場營銷學是一門實踐性和時效性很強的應用學科，市場營銷教學案例應該隨著時間的發展而不斷更新。有些任課教師的市場營銷案例比較陳舊，使學生感到缺少新意和時代特色。
（四）市場營銷專業課程體系設置不健全
現在我國許多高校市場營銷專業的課程體系設置還不太健全，存在著課程結構比較單一等一些不科學、不合理的地方。例如，公共課和專業基礎課課時設置過多，專業必修課和專業選修課課時設置過少，一些專業基礎課、專業必修課和專業選修課課程內容之間會出現一些內容上的交叉和重復。
（五）實踐教學環節不足
市場營銷學是實踐性很強的一門應用性管理學科，加強市場營銷實踐教學，對提高學生的營銷職業能力非常重要。但是由于受到傳統教育思想的影響，現在許多高校還不能充分認識到加強市場營銷專業實踐教學的重要性，重視理論教學，忽視實踐教學，盡量壓縮市場營銷專業的實習、實訓的學時，對實踐教學經費投入不足。目前，我國許多高校市場營銷專業的任課教師缺少在企業工作的實踐經驗，不能深入企業進行實地調查研究或者掛職鍛煉，也在很大程度上影響了自身市場營銷實踐經驗的提高，不利于市場營銷實踐教學的開展。
（六）市場營銷專業課程的考核方法比較單一
目前，我國許多高校的市場營銷專業課程在考核方法上還比較單一，仍然是以筆試考核為主，主要根據學生的期末考試成績來評價學生學習的效果，難以達到以考促學、以考促教的目的。
三、市場營銷專業人才培養模式的改革對策探討
（一）改革教學手段
改革市場營銷專業的教學手段對提高教學質量，實現市場營銷專業的培養目標具有重要的影響。現代心理學的研究結果表明，教師教學時如果同時加入聲、光、圖、影像等，學生的學習效果要比單純的文字信息和聲音信息的刺激要好得多。市場營銷專業任課教師也應該與時俱進，加強自身學習，結合傳統教學手段，合理利用計算機、投影儀、電子黑板等現代化多媒體設備，積極開展多媒體教學，以提高教學效果。
（二）改革教學方法
1.角色互換教學法
在傳統的教學模式下，教師是教學活動的主體，學生是教學活動的客體。市場營銷專業任課教師在授課過程中，可以在一些環節，安排自己和學生互換角色。這種教學方法可以激發學生的興趣，開闊學生的視野，鞏固所學的知識。
2.角色模擬教學法
角色模擬教學法是指學生在教師的指導下，模擬扮演某一種角色進行營銷技能訓練的一種互動教學法。比如，市場營銷專業任課教師講完人員推銷的相關理論后，可以在課堂上安排進行模擬推銷，讓一些學生扮演推銷員，教師或者其他學生扮演顧客。角色模擬教學法，能夠為學生提供比較真實的訓練環境，提高學生的專業技能。
3.案例教學法
案例教學法是一種啟發式教學方法，是指教師根據教學目的和要求，組織學生對市場營銷案例進行閱讀、思考、分析、討論，提高學生分析實際問題和解決實際問題的能力。教師在講授完市場營銷的相關案例后，還可以要求學生課后撰寫案例分析報告。案例教學法可以把一些抽象的市場營銷問題具體化和生動化，調動學生的學習積極性，實現教學相長。為了使案例教學法能取得良好的教學效果，教師要選擇一些典型性的市場營銷案例并及時進行更新，如果有條件，要建立和逐步完善市場營銷案例庫。
4.實踐教學法
實踐教學法是教師根據市場營銷的教學內容，安排學生親自參與營銷實踐活動的一種教學方法。這種教學方法對于加快高校市場營銷專業教學模式改革，提高教學質量和學生的實踐能力具有重要的意義。這就要求市場營銷專業教師要提高自己的營銷實踐能力和業務水平，努力成為“雙師型”的教師。高等學校應該積極創造條件，鼓勵市場營銷專業教師利用寒假和暑假等業余時間深入工商企業，提高自身的營銷實踐能力，從而有效克服課堂教學理論和營銷實踐相脫節的現象。
（三）加強市場營銷專業課程體系設置
要深化我國高校市場營銷專業教學模式的改革，必須進一步加強市場營銷專業課程體系設置。要堅持寬口徑、厚基礎、重實踐、高素質、強能力的原則，構建專業基礎課、專業必修課、專業選修課三大模塊的課程體系。專業基礎課可以開設管理學、企業管理、產業經濟學、西方經濟學、統計學、管理信息系統等課程。要加大專業必修課的比重。專業必修課可以開設市場營銷學、現代推銷學、消費者行為學、市場調查與預測、廣告學、商務談判、公共關系學、國際市場營銷學、網絡營銷、銷售管理、市場營銷策劃等課程，同時要加強專業必修課精品課程和網絡課程的建設工作。選修課可以開設房地產營銷、保險市場營銷、通信市場營銷、汽車市場營銷、服務市場營銷、品牌營銷、現代禮儀等課程。
（四）實施“走出去”、“請進來”的辦學方針
我國高等學校要積極實施“走出去”、“請進來”的辦學方針。一方面，學校要加強與企業的產、學、研合作，在校內外建立市場營銷專業實習實踐教學基地，大力開展“訂單式”市場營銷人才培養工作。另一方面，學校可以定期或者不定期地邀請其他一些高校著名的營銷專家學者、成功的企業家和優秀的營銷人員到學校開展講座，以增加學生對實際市場營銷問題的認識，深化課堂教學效果。
（五）改革市場營銷專業課程的考核方法
我國高等學校對市場營銷專業課程考核方法的改革，應該積極實行形成性評價，全面構建以提高學生營銷職業能力為核心的全過程、開放式的考核方法和體系，了解和掌握教學中存在的經驗與問題。學生的營銷職業能力可以分解為專業能力、方法能力和社會能力，專業能力主要包括市場營銷專業課理論成績、實習實踐成績、畢業論文成績；方法能力主要包括學習能力、分析能力、創造性思維能力；社會能力主要包括語言能力、社交能力、獨立工作能力、團隊合作能力。我國高等學校應該根據以營銷職業能力為導向的原則，確定科學合理的市場營銷專業課程的質量評價指標體系和考核評分指標體系。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 陳秋梅，馮鵬義.市場營銷專業創新型人才培養模式研究――以重慶工商大學市場營銷特色專業建設為例[J].教育理論與實踐，2009，（4）：21-23.
[2] 徐燕.地方高校市場營銷專業實踐教學模式的思考[J].湖北經濟學院學報（人文社會科學版），2010，（7）：174-175.
[3] 周文根.市場營銷專業課程體系與課程開發研究[J].中國高教研究，2011，（3）：92-93.
關鍵詞：勝任力；市場營銷；人才培養；問題
當前，我國高校培養的市場營銷專業人才普遍存在轉行、跳槽頻繁兩個顯著特點，主要原因是人才培養模式與市場需求脫節，市場營銷人才勝任能力不足。本文通過訪談法、問卷調查法等收集資料，分析四川醫科大學市場營銷專業人才培養的基本情況和問題，為其人才培養模式改革提供參考。
一、勝任力的內涵
1973年，哈佛大學教授戴維?麥克利蘭（David?McClelland）在《測量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”（Competency）的概念。他認為“勝任力是指能將某一工作中表現優異者與一般者區分開來的個人潛在的、深層次特征，包括動機、特質、自我形象、態度或價值觀、專業知識、認知或行為技能”。可見，勝任力是知識、能力及職業素養的整合。
我國在20世紀90年代引進勝任力特征評價法，學術界對市場營銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果。綜合國內外研究，市場營銷人員的勝任力是指市場營銷人員在市場營銷活動過程中所具備的優于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質，包括專業知識、職業能力和職業素養三個方面（見表1）。
表1 市場營銷人才的勝任力特征
[特征＼&具體表現＼&專業知識＼&管理、經濟、法律、營銷等學科知識＼&職業能力＼&市場調研能力、營銷策劃能力、產品推銷能力、客戶管理能力、商務談判能力、物流組織能力、銷售管理能力、團隊協作能力等＼&職業素養＼&工作態度、服務意識、主動性、執行力和外在形象＼&]
二、四川醫科大學市場營銷專業人才培養基本情況
四川醫科大學（原瀘州醫學院）于2003年招收市場營銷專業本科學生。為了解人才培養現狀，通過文獻法、問卷調查法、訪談法等收集資料，對市場營銷專業在校學生和往屆畢業生進行調查。截止2015年6月，市場營銷專業在校生共計231人，課題組發出問卷160份，回收問卷143份，回收率89.37%。對2010年-2014年的畢業生利用網絡調查法收集資料，共計發出問卷 55份，回收問卷48 份，回收率87.27%。所有回收的問卷用SPSS19.0統計分析。人才培養主要從專業定位、課程設置、課程教學、實踐實訓等方面培養學生的知識、能力和素質結構，本文從這幾方面進行分析。
（一）專業定位比較準確
四川醫科大學市場營銷專業的培養要求是：學生在校期間經歷雙學科教育過程，系統學習和掌握管理學、營銷學與醫藥學方面的基礎理論和專業知識，接受管理與營銷基本技能的訓練，具有從事醫藥營銷和醫院營銷的溝通、策劃、組織、運作、管理的能力。學校對市場營銷專業的定位是醫藥營銷和醫藥管理方向，學生就業主要在各級醫療機構、大中型醫藥企業、衛生行政主管部門以及各類醫藥院校等企事業單位從事醫藥營銷、醫院營銷、衛生管理、醫藥企業管理等工作。市場營銷專業畢業生歷年就業率保持在90%以上。可見，學校對市場營銷專業的人才定位和培養目標比較準確，突出了學校優勢特色。
（二）課程設置內容豐富
四川醫科大學市場營銷專業依據國家教育部關于高校市場營銷專業核心課程設置要求，借鑒其他院校經驗，結合醫學院校特色背景設置專業課程，包括公共基礎課、管理類課程、營銷類課程、醫藥類課程和全校選修課程五大類（見表2）。
表 2 市場營銷專業課程體系設置
[課程板塊＼&主要課程＼&公共基礎課＼&大學英語、計算機、思想政治理論課、體育、國防教育、心理健康等＼&管理類課程＼&西方經濟學、管理學、人力資源管理、企業戰略管理、醫院管理學、衛生事業管理學、財務管理、藥事管理學、國際貿易等＼&營銷類課程＼&醫藥市場營銷學、醫院服務營銷學、財務管理、市場調查與預測、商務英語、營銷策劃、商務溝通與談判、消費心理學等＼&醫藥類課程＼&系統解剖學、生理學、藥理學、藥劑學、臨床醫學概論、基礎中醫學、中藥學、藥物化學等＼&全校選修課＼&實用美容化學、實用美術、大學美育、普通話、音樂欣賞、合唱指揮、大學生就業指導等＼&]
資料來源：根據四川醫科大學市場營銷專業課程培養方案分類整理
（三）課程教學不斷改進
近年來，市場營銷專業教師積極開展教學改革實踐，實現以“教師為中心”向“學生為中心”教學模式的轉變。一是改革教學方法。《市場營銷學》、《營銷策劃》、《市場調查與預測》、《醫院服務營銷》、《管理學》、《商務溝通與談判》等核心課程積極運用案例分析、情景模擬、調查實訓、小組討論、營銷策劃、專題匯報等教學方法，增強理論與實際的結合，激發了學生學習興趣，提高了學習效果；二是利用多種教學手段。綜合運用多媒體教學、實驗教學、課程實訓等教學手段，鍛煉學生營銷、溝通、管理能力，提升教學質量；三是改革課程考核方法。專業主干課均實施形成性評價，通過小組學習、專題討論、論文、報告撰寫等多樣化的方法對學習過程進行考核，培養學生的市場調研能力、營銷策劃能力、商務談判能力和團隊協作能力。
（四）實踐實訓有特色
[關鍵詞]高職教育；課程模式；市場營銷
[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2013）45-0172-03
1基于“課崗證賽”深度對接的高職課程模式創新的要求產業企業是職業院校的最終顧客，是從學習者所取得的學習成果中獲益的組織，因此滿足產業企業的需要是職業學校工作的出發點和落腳點。職業院校只有緊貼行業發展的脈搏，適應產業、企業和職業的發展，才能在服務企業社會的同時不斷推進自身發展。
1.1課崗對接
課程標準的制定需要對接職業崗位的典型工作任務、行動領域及學習領域分析，課程定位和目標滿足典型工作任務、行動領域的能力、知識和素質等方面的要求，并按職業工作過程組織與安排好課程內容。根據課程定位、目標和內容，設計營銷專業課程的教學模式，優化教學方法、教學手段、考核辦法，進行單元設計，并建立和完善網絡教學資源。從而體現教學內容與崗位標準對接、教學過程與生產過程對接。
1.2課證對接
課程內容的選擇對接專業相應的職業資格證書要求，將職業資格證書考試內容與課程教學內容有機結合。如營銷專業課程的內容融入國家職業資格四級——營銷師（高級營銷員）、外貿跟單員、營銷策劃員、市場分析師等營銷職業資格內容。
1.3課賽對接
課程目標的定位對接國內外專業技能競賽，在課程標準中融入競賽的要求，課程實施過程同時體現作品形成過程。
2基于“課崗證賽”深度對接的高職課程模式設計的過程及內容2.1專業及課程現狀分析
分析研究目前高職專業及課程的現狀，剖析存在的與社會、產業、企業對專業人才需求不相適應的方面，重點查找課程中存在的差距，明確課程開發的方向和重點。
2.2專業人才需求現狀調研
根據人才市場的需求狀況，分析研究當前對高職專業人才需求的總體現狀與特點。
2.3企業職業群工作任務分析
選擇有代表性的行業企業，按職業過程系統化的要求，分析研究專業相關崗位人員的工作任務，對職業群中需要完成的任務進行分解，研究提煉并明確典型工作任務及內容，以及完成該任務需要的職業知識和能力。
2.4專業課程體系研究與設計
在征求企業專家及學校教師、專業學生等多方面意見及建議的基礎上，通過校企合作，研究并設計基于工作過程的專業課程體系。
2.5專業具體課程開發
根據設計的專業課程體系，結合具體學習領域，研究和提煉相應課程開發的總體思路，明確課程定位和目標，選擇并合理安排課程內容等。
2.6專業課程教學實施模式設計
設計專業課程的教學模式，設計和優化教學方法、教學手段、考核辦法、技能競賽標準，進行單元設計，建立和完善課程教學資源。
2.7專業及課程評估模式設計
設計是基于社會、企業、學校、學生等多方參與合作的、體現“課崗證賽”深度對接的專業及課程評估模式。
3南京化工職業技術學院市場營銷專業課程模式設計的主要方面南京化工職業技術學院始終以服務化工和區域經濟發展為宗旨，是全國百所骨干高職院校立項建設單位。幾年來，學院致力于培養服務行業企業的營銷人才，探索設計并實踐基于校企合作、工學結合的 “課崗證賽”深度對接的市場營銷專業課程模式。
3.1“3343”的專業課程體系開發模式
依據德國雙元制——“工作過程系統化”的思想，我們設計了基于職業導向的“3343”課程體系開發模式。
（1）三個階段。一是市場人才需求分析。二是人才培養方案制定。三是課程體系開發。
（2）三個課堂。第一課堂，即以“做學教說”四位一體的課堂教學活動。主要包括與行動領域對應的專業課程。依據學院市場營銷專業的定位即培養“能說、能干、能想、能學；會推銷、會調研、會策劃、會管理”的“四能四會”應用型營銷人才，我們對營銷主要工作崗位進行了認真的分析，總結出36項典型工作任務，歸納出18項行動領域，并在此基礎上整合序化為10個學習領域即10門課程：化工產品商務基礎、市場營銷環境、購買者行為分析、市場調查預測、營銷策劃、營銷成本控制與風險防范、商務禮儀與商務溝通、產品銷售、客戶管理、營銷管理。第二課堂，即與第一課堂緊密相關，幫助學生把第一課堂的知識轉化為專業技能的各類課外學習和學術科研活動。主要包括與專業相關的技能競賽、職業考證、學生專業社團、科技興趣小組活動、大學生實踐創新項目等。第三課堂，即培養學生解決實際問題和綜合應用能力的實踐課堂。主要包括專業實習、專業實訓、專業實踐等。通過實踐教學課堂“識崗—頂崗—上崗”三個層次的訓練，實現初學者—實踐者—熟練者的遞進，從而提升營銷職業人需要的相關核心能力。
經過幾年的研究設計和實踐完善，學院市場營銷專業課程體系基本實現了第一課堂（課程）、第二課堂（活動）、第三課堂（實訓訓練）的“三堂” 有機融通。
（3）四個轉換。一是將重點產業、企業營銷職業的典型工作轉換為行動領域。二是將行動領域轉換為關聯的學習領域即課程。三是將學習領域轉換為相應的學習情境。四是將學習情境轉換為具體的學習單元。
（4）三個保證。通過課程教學的實施，以教學單元支撐學習情境能力目標，以學習情境支撐課程能力目標，以課程支撐專業能力目標。
3.2四位一體的專業課程教學實施模式
教學模式是在一定教學思想或教學理論指導下建立起來的較為穩定的教學活動結構框架和活動程序。近幾年來在高職院校大力推行的“教學做”相結合的教學模式對與成熟的傳統產業匹配的工科類專業起到了促進作用，但不能滿足營銷專業人才培養的需要，難以體現營銷專業特點和職業需求。而且這種模式仍然將教放在首位，通過教師的教，推動和實現學生的學，并引導著做，本質上未跳出傳統的教學觀念。在營銷類專業課程教學模式的創新和構建方面，我們創新并實踐了“做、學、教、說”四位一體的教學模式。主要表現為：以學生能做會做為引領，根據營銷職業人員要求實施相關項目任務；以知識夠用實用為要求，在“做”中體現“缺什么就補什么”；以教師的教服從服務于學生的學為原則，結合學生“學”的需求和營銷職業工作任務的需要，教師 “傳道、授業、解惑”；以學生善說貫穿始終，在“說”中提高學生溝通能力，錘煉團隊合作精神。該模式的設計與實施需要著力解決以下問題。
（1）做什么、怎么做。課程圍繞專業、專業圍繞職業是我們確定“做什么”的準則。如根據企業營銷管理活動相關崗位能力素質要求，確定營銷管理職業對應的課程工作項目與任務。我們在《營銷管理》課程中設計了相對獨立又互為聯系的5個項目：實施營銷戰略與計劃管理；實施營銷組織與人事管理；管理營銷費用；管理營銷活動；管理營銷業務。在營銷業務管理項目中設計了營銷信息管理、銷售區域管理、銷售合同與訂單管理、中間商管理、客戶關系管理和應受賬款管理等六個方面的主要任務。
（2）學什么、怎么學。在做的同時需要理論知識跟進。我們以知識夠用為原則，融合國家高級營銷員職業資格考試標準，對應各項目任務對課程內容進行了整合和序化，作為課程學習內容。比如《營銷策劃》課程主要內容可概括為1234：即1個中心（以撰寫營銷策劃書這個課程總項目為中心）、2個分析（企業自身優劣勢分析和市場環境機遇威脅分析）、3種工具（市場細分、目標市場營銷和市場定位）、4方面營銷策略（產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略）。
（3）教什么、怎么教。教為學服務，教學環節的設計必須適應高職院校特點、營銷職業特點和學生職業成長規律，行之有效而又讓學生易于接受、樂于參與。比如我們把《營銷策劃》課程教學第一部分確定為項目任務安排與準備，成立 “南京拓展化工貿易有限公司”，把學生分成若干個產品營銷部。教師職業定位是公司的營銷總監，同時又是營銷策劃方面的咨詢師，學生的職業定位是按不同產品營銷部劃分的營銷經理和營銷策劃員。同時重構課堂教學的空間設計，融教室與策劃工作室于一體。將課程教學最后一部分安排為編寫營銷策劃書，學生做演示介紹，并進行團隊自我評價、團隊相互評價、指導教師綜合評價等活動。
（4）說什么、怎么說。營銷專業和職業特點之一是溝通，我們將“說”貫穿于專業課程教學的全過程。在“說什么”方面包括說思路、說觀念、說策略、說方案、說報告、說建議等若干方面；在“怎么說”方面包括個別交流、團隊溝通、方案報告交流、項目成果演示匯報等多種形式。
營銷管理項目四（營銷活動管理）“做、學、教、說”教學模式能力訓練任務名稱1擬實現的能力目標（做）1相關支撐知識（學）1訓練方式手段（教）1可展示結果（說）營銷活動的管理1能夠策劃營銷活動的管理方案1營銷活動的計劃方法、場地選擇、成本及預算、效果評估1案例分析、團隊討論1本團隊營銷活動的管理方案續表能力訓練任務名稱1擬實現的能力目標（做）1相關支撐知識（學）1訓練方式手段（教）1可展示結果（說）會議營銷的管理1能夠策劃會議營銷的管理方案1會議營銷的步驟、禮儀、管理、展覽會1任務驅動、團隊討論1本團隊會議營銷的管理方案時間管理和效率管理1能夠編制時間管理方案1時間管理的誤區、六項基本原則、效率管理常用的方法和工具1案例分析、學生討論1個人的時間管理方案
3.3多方合作的專業及課程考核評價模式
針對目前高職院校營銷商貿類專業及課程考核評價游離于行業企業、少有主要服務對象行業企業的參與、基本上限于教育系統內的循環等問題，我們設計了多方合作的專業及課程考核評價模式：成立由服務行業企業的市場營銷及人力資源專家、學院專業帶頭人和骨干教師等代表組成的市場營銷專業共建共管委員會，校企合作共同制訂專業人才培養方案，共同開發課程和教學資源，共同實施教學內容，共同檢查和評估教學效果；建立按教學質量管理體系要求的自我評價、吸引行業企業參與的共同評價與第三方評價相結合的多方合作的專業及課程考核評價模式；設計包括自我評價、學生評價、同行評價、督導評價、營銷專家評價與教學常規考核、行業企業考核、取證合格考核、競賽成果考核以及第三方評價等有機結合的考核評價制度；健全包括第一課堂、第二課堂、第三課堂在內的所有課程標準，在畢業設計、頂崗實習等純實踐環節，制定了專門的考核評價辦法，并逐步推行學生自主選擇指導教師、教師選擇學生的“雙向選擇”辦法；推行“雙證書”制度，通過專業課程內容與職業標準的對接，要求學生取得本專業相關職業資格證書，以使學生在畢業時確實具備相應上崗能力。通過健全專業及課程的質量保障體系，實施多方合作的專業及課程考核評價模式，完善專業及課程考核評價的制度規范，以高質量的教育產品最大限度地實現顧客滿意。
【論文摘 要】通過對高職市場營銷專業教學模式的分析，找出高職市場營銷專業教學模式目前存在的問題及其出現原因進行了剖析，嘗試性地提出高職院校市場營銷專業教學改革的思路。
市場營銷是經濟管理類專業中實踐性和應用性較強的學科，在市場經濟逐步完善的今天，對于作為獨立經濟實體的企業、公司，如果沒有專業的市場營銷人才，以科學、現代化的營銷手段來參與市場競爭，肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員已是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才，全社會對市場營銷專業人才的需求不斷增加，目前市場營銷專業成為國內高職院校的熱門專業，但在高職營銷專業教學模式存在一定問題。
一、高職院校市場營銷專業教學模式現狀
目前我國大專教育主要有兩種實現形式：高等專科學校（簡稱高專）和高等職業技術學院（簡稱高職），兩者只是側重不同，無本質差別，前者重能力（如南平師范高等專科學校），后者重技術（如深圳職業技術學院）。市場營銷作為一門實踐性非常強的系統性學科，但高職類院校其在教學過程中卻未能結合高職院校自身特色和學生特點、以及行業需求特點等要求，形成高職院校的特色教學模式。從目前大多數高職院校的市場營銷專業的課程體系設置、教學模式和方法來看，出現了諸多問題。如廣州市有些高職院校采用合班教學的方式，這既不利于互動式教學活動的展開，還大有可能會導致出現“吃不飽”和“消化不良”共存的教學結果。
二、高職院校市場營銷教學模式存在的問題及改進對策
通過對部分高職學校的走訪和與市場營銷專業教師的交流，得出廣州市高職院校市場營銷課程在教學模式上存在的一些問題：
1、市場營銷專業課程體系設置不合理
目前高職市場營銷專業的課程設置不合理體現在：課程體系與高職培養的人才定位不相符。有些高職學校仍過多的采用理論式教學，因而培養的營銷專業的學生實戰能力不足，這與我們在教學中實踐環節太少有直接關系。多數高職市場營銷專業的課程設置仍是借鑒普通本科類大學的課程體系而建立的，而從學生的就業崗位情況來分析，大部分學生畢業后都是進行市場營銷調查、客戶關系管理、廣告策劃等工作。這說明高職院校市場營銷專業的課程體系應以培養應用型人才為導向，以滿足社會實際需求為出發點，增加實踐課程的比重，培養學生的實際動手操作能力，理論夠用為適，盡量增加營銷實踐學時，由老師帶領學生真實地從事營銷相關活動，使學生在參加營銷工作后能夠迅速進入工作狀態，完成相應的營銷工作任務。
2、對關聯性課程的近似內容處理不得當
在市場營銷專業的培養計劃中，其中有一些課程會出現近似內容，各系部之間的教師之間缺乏對教學內容的溝通，其結果便是有些內容多門課都講，重復嚴重，對這些內容學生會毫無興趣。如市場營銷、國際市場營銷、房地產市場營銷、工業品市場營銷這些課程重復性的內容很多，組織行為學和消費者行為學的內容很近似。因此各科教師要做好銜接工作，規劃好各科的教學大綱，避免重復內容教授。
3、營銷專業教材選用不合理
我國有一些高職院校仍選用普通本科類營銷專業的教材，而非針對本學院學生的實際能力去選擇合適的教材。本科的教材并不適合拿來高職院校市場營銷專業做教材。有的雖說高職類教材，但沒有以高職的學生為中心來因材編寫，只是把本科教材進行簡化，拼湊而成，總來來說教材的質量不高。
高職院校校方應當嚴把教材審定關，成立由任課教師、課程負責人和系主任組成的教材審定小組，從教材內容、新穎程度、出版社、作者等方面全面評價選用教材，避免為了得回扣而去選教材。高職院校的任課教師還應積極主動參與編寫教材，去編寫真正符合高職院校學生學習特點和知識結構的市場營銷專業的教材。
4、市場營銷課程考核方法過于單一
在營銷市場課程的考核形式上，大多數高職院校市場營銷專業課程的考核形式仍然是依據期末考試成績，來評定好壞，沒有形成以考促教，以考促學的氛圍。有些高職學院寬松一點，也僅僅局限于增加學生平時成績的比重，一般占總分的30%左右，而所謂平時成績則主要指的是作業成績和課堂提問成績。這種傳統的考核方式只能偏重于考查學生對理論知識的掌握程度，而在考查學生綜合能力上則稍顯不足。高職院校應根據專業特點，采用靈活多樣的考核方法，例如增加模擬操作、市場調查實操、案例分析報告、課堂討論、營銷策劃設計等實踐性考核方式的比重。
5、市場營銷專業教師隊伍建設有待加強
營銷課程是需要采用多種教學方法進行合理搭配才能取得較好的效果，但很多教師進行營銷教學活動時仍舊采用填鴨式的方式，不管是講解理論還是分析案例，都是老師一個人參與，學生只需要聽和理解，無須參與到教學活動中。如果采用以學生為主的師生互動方式，讓學生參與到案例的組織、分析和討論中來，教師的教學效果和學生的聽課效果都會更佳。例如在2011年廣州松田學院市場營銷專業進行了教學改革，推出了以學生為中心的教學模式，這種教學方法不僅使學生對所學理論知識印象更加深刻，同時也培養了他們對市場的分析判斷能力。
三、高職市場營銷專業總結及展望
綜上所述，市場營銷專業人才培養目標定位不準問題是高職院校市場營銷專業教學模式出現問題的根源所在。其問題具體表現為：營銷專業課程結構設置不合理、缺乏高職院校個性和特色，對教學內容和教材安排不得當，教學過程中營銷理論與營銷實踐脫節，理論課時過多及實踐環節不足，培養出來的眾多學生難以滿足各行業對營銷人才需求，行業針對性不強、工作上手慢等。為了提高高職院校市場營銷專業人才在就業時的競爭力，學校、系部和老師應堅持以培養實戰型營銷人才為導向，從改革營銷教學的模式、加強營銷實踐性教學環節、加強“雙師”型師資隊伍建設進而提高市場營銷專業教師實踐能力等方面著手改進市場營銷專業教學模式，來全面提升市場營銷專業學生的綜合素質。
參考文獻
[1] 趙農.高校市場營銷專業培養方向與市場需求研究[J].
【論文摘 要】通過對高職市場營銷專業教學模式的分析，找出高職市場營銷專業教學模式目前存在的問題及其出現原因進行了剖析，嘗試性地提出高職院校市場營銷專業教學改革的思路。
市場營銷是類專業中實踐性和應用性較強的學科，在市場經濟逐步完善的今天，對于作為獨立經濟實體的企業、公司，如果沒有專業的市場營銷人才，以科學、現代化的營銷手段來參與市場競爭，肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員已是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才，全對市場營銷專業人才的需求不斷增加，目前市場營銷專業成為國內高職院校的熱門專業，但在高職營銷專業教學模式存在一定問題。
一、高職院校市場營銷專業教學模式現狀
目前我國大專主要有兩種實現形式：高等專科學校（簡稱高專）和高等職業技術學院（簡稱高職），兩者只是側重不同，無本質差別，前者重能力（如南平師范高等專科學校），后者重技術（如深圳職業技術學院）。市場營銷作為一門實踐性非常強的系統性學科，但高職類院校其在教學過程中卻未能結合高職院校自身特色和學生特點、以及行業需求特點等要求，形成高職院校的特色教學模式。從目前大多數高職院校的市場營銷專業的課程體系設置、教學模式和方法來看，出現了諸多問題。如廣州市有些高職院校采用合班教學的方式，這既不利于互動式教學活動的展開，還大有可能會導致出現“吃不飽”和“消化不良”共存的教學結果。
二、高職院校市場營銷教學模式存在的問題及改進對策
通過對部分高職學校的走訪和與市場營銷專業教師的交流，得出廣州市高職院校市場營銷課程在教學模式上存在的一些問題：
1、市場營銷專業課程體系設置不合理
目前高職市場營銷專業的課程設置不合理體現在：課程體系與高職培養的人才定位不相符。有些高職學校仍過多的采用理論式教學,因而培養的營銷專業的學生實戰能力不足,這與我們在教學中實踐環節太少有直接關系。多數高職市場營銷專業的課程設置仍是借鑒普通本科類大學的課程體系而建立的，而從學生的就業崗位情況來分析，大部分學生畢業后都是進行市場營銷、客戶關系管理、廣告策劃等工作。這說明高職院校市場營銷專業的課程體系應以培養應用型人才為導向，以滿足社會實際需求為出發點，增加實踐課程的比重，培養學生的實際動手操作能力，理論夠用為適，盡量增加營銷實踐學時，由老師帶領學生真實地從事營銷相關活動，使學生在參加營銷工作后能夠迅速進入工作狀態，完成相應的營銷工作任務。
2、對關聯性課程的近似內容處理不得當
在市場營銷專業的培養計劃中，其中有一些課程會出現近似內容，各系部之間的教師之間缺乏對教學內容的溝通，其結果便是有些內容多門課都講，重復嚴重，對這些內容學生會毫無興趣。如市場營銷、國際市場營銷、房地產市場營銷、品市場營銷這些課程重復性的內容很多，組織行為學和消費者行為學的內容很近似。因此各科教師要做好銜接工作，規劃好各科的教學大綱，避免重復內容教授。
3、營銷專業教材選用不合理
我國有一些高職院校仍選用普通本科類營銷專業的教材，而非針對本學院學生的實際能力去選擇合適的教材。本科的教材并不適合拿來高職院校市場營銷專業做教材。有的雖說高職類教材，但沒有以高職的學生為中心來因材編寫，只是把本科教材進行簡化，拼湊而成，總來來說教材的質量不高。
高職院校校方應當嚴把教材審定關，成立由任課教師、課程負責人和系主任組成的教材審定小組，從教材內容、新穎程度、出版社、作者等方面全面評價選用教材，避免為了得回扣而去選教材。高職院校的任課教師還應積極主動參與編寫教材，去編寫真正符合高職院校學生學習特點和知識結構的市場營銷專業的教材。
4、市場營銷課程考核方法過于單一
在營銷市場課程的考核形式上，大多數高職院校市場營銷專業課程的考核形式仍然是依據期末考試成績，來評定好壞，沒有形成以考促教，以考促學的氛圍。有些高職學院寬松一點，也僅僅局限于增加學生平時成績的比重，一般占總分的30%左右，而所謂平時成績則主要指的是作業成績和課堂提問成績。這種傳統的考核方式只能偏重于考查學生對理論知識的掌握程度，而在考查學生綜合能力上則稍顯不足。高職院校應根據專業特點，采用靈活多樣的考核方法，例如增加模擬操作、市場調查實操、案例分析報告、課堂討論、營銷策劃設計等實踐性考核方式的比重。
5、市場營銷專業教師隊伍建設有待加強
營銷課程是需要采用多種教學方法進行合理搭配才能取得較好的效果，但很多教師進行營銷教學活動時仍舊采用填鴨式的方式，不管是講解理論還是分析案例，都是老師一個人參與，學生只需要聽和理解，無須參與到教學活動中。如果采用以學生為主的師生互動方式，讓學生參與到案例的組織、分析和討論中來，教師的教學效果和學生的聽課效果都會更佳。例如在2011年廣州松田學院市場營銷專業進行了教學改革，推出了以學生為中心的教學模式，這種教學方法不僅使學生對所學理論知識印象更加深刻，同時也培養了他們對市場的分析判斷能力。
獨立學院作為高等教育體制創新、制度創新和機制創新的產物，其培養模式和人才定位不同于研究型的本科院校和體現技能特征的高職院校。培養高素質的應用型本科人才是獨立學院的特色，適應市場對高素質應用型營銷人才的能力因素要求和崗位需求，搭建專業基本素養教育———專業教育———實踐教育”三步培養框架，形成相應的理論教學體系、實踐教學體系和素質教育交叉融合的培養方案，培養方案中要體現基本能力、專業能力與創新能力培養的要求;符合高素質應用型營銷本科人才崗位需求劃分的三種路線，即市場助理、市場經理、市場主管、市場總監;或客戶代表、客戶經理、銷售主管、銷售總監;或營銷策劃助理、策劃策劃員、營銷策劃主管、營銷策劃總監。
實踐性教學課程體系是市場營銷專業課程體系的重要環節。面對日益激烈的就業形勢和市場對營銷本科人才職業能力的要求，單純強調專業課程的系統化和廣博與精深，或者片面強調某項技能的熟練，不符合面向未來的應用型本科人才的要求。圍繞市場營銷專業的整體課程體系框架，構建實踐教學體系框架，包括:一個目標和三個層次。“一個目標”，即培養一個專業核心能力(指營銷實戰能力);“三個層次”，即基本技能層次、專業技能層次、綜合技能層次。
1．基本技能層次培養基本能力。具備政治人文素養、人際溝通與組織能力、計算機應用能力、外語應用能力、自然科學素養等基本技能是高素質應用型營銷本科人才的一項基本能力，是其勝任市場助理、客戶代表等初級崗位的前提。營銷專業實踐性教學體系的基本技能層次設計了寒暑假的社會調查與實踐、假期支農支教活動、日常的社區服務活動，通過這些活動，學生掌握如何認識和了解當前的社會熱點和難點問題，如何發現企業現有產品的不足和尋找尚未滿足的市場需求的能力。通過廣泛的校內社團活動，以及院內、省內甚至全國的大學生辯論賽、演講比賽等競賽鍛煉和提高學生的人際溝通和口頭表達能力。對于日后從事產品銷售和營銷策劃相關工作的營銷專業學生來說，高超的口頭表達能力是其與客戶溝通的基本素質。
2．專業技能訓練培養專業能力。市場營銷專業的最大特點實踐性特點，學生的營銷實戰能力高低決定了其就業競爭力的大小。所以，學生對一個地區的制造業、銷售業、物流業中的典型企業的市場調研、產品銷售等營銷實踐活動要有清晰的了解，這一能力要通過專業認識實習環節來實現。專業核心課程是培養學生專業知識素質和提高專業技能的核心環節，通過專業核心課程的案例教學環節訓練學生運用理論知識和方法分析和解決實際問題的能力。通過綜合模擬訓練環節和角色扮演訓練學生的某些營銷技能。
3．綜合技能環節培養創新能力。創新能力是市場營銷高級崗位所需的一種革新能力，這種能力通過大學生就業與創業課程、市場營銷仿真模擬、頂崗實習、畢業設計、參加校內外各種創業競賽和校內建立大學生創業中心等綜合技能環節得到鍛煉。畢業設計(論文)是對高素質應用型本科營銷專業學生實踐能力檢查的重要環節，學生在選題、寫作和答辯等環節中充分鍛煉實踐創新能力。采取學生在校外的實習基地與校內大學生創業中心頂崗實習的環節，使學生熟悉特定崗位的工作環境和業務流程，有針對性地提高學生特定崗位的工作能力和崗位適應性。參加創業大賽與建立大學生創業中心，通過寫作創業計劃書，培養學生的創新創業意識，鍛煉學生的創新能力。
二、市場營銷專業實踐教學體系核心環節的實施與考核
1．社會調查與實踐環節。社會調查與實踐是營銷專業學生走向社會，親身體驗社會生活，深入了解國情、社情、民情，全面認識社會的重要方法。基本技能環節中制定前兩年學生實踐訓練計劃，安排一年級學生參加寒假社會調查、暑假社會實踐活動;二年級安排寒假進行專業調查、暑假進行專業認識實習。學生利用假期或者就某選題完成調查任務，或者選擇一個單位深入下去進行實踐體驗，結束后撰寫實踐報告，在新學期開學4周內以班為單位進行交流、答辯，評定成績，推薦優秀報告。
2．專業核心課程的案例教學環節。市場營銷學、服務營銷學等專業核心課程的案例教學的組織方式是每門課程選擇5－8個典型案例，精心設計討論話題，在小組討論的基礎上采用大班交流與點評以及分組對抗辯論等形式深入和共享討論成果;案例討論的成績以20%計入本門課程的考核成績。
3．頂崗實習與畢業論文(設計)環節。畢業設計(論文)環節是對畢業生專業實踐能力檢查的重要環節，是檢查畢業生對專業知識掌握的程度并能否運用專業技能解決實際問題的重要實踐過程。利用培養計劃中的半年(甚至一年)時間，通過在校外實習基地或知名企業頂崗實習，學生在理解論文任務、項目調研、資料查閱、方案設計、技術實現等具體要求方面能得到好于或相當于校內畢業設計所能得到的鍛煉和提高，而且對于在企業環境下如何系統地進行產品銷售能得到親身體驗，實現頂崗實習－畢業論文(設計)－就業”一條龍。畢業設計的考核采用現場答辯與實習表現相結合的5級評價制。
4．市場營銷仿真實驗環節。為了在校內提高學生的實戰能力，鍛煉學生根據市場環境運作企業的能力。市場營銷仿真實驗室配置因納特市場營銷模擬平臺，在電腦上全程模擬企業的運轉過程，從企業的建立、市場調研、產品研發和設計、產品促銷與銷售、企業資金的運用與管理等方面提高創新能力，通過學生的實戰模擬成績和市場報告核定每個企業的成績，其中每個學生建立的企業其實戰成績通過企業的資本額、產品銷售量和銷售額、市場區域和市場份額等指標衡量。
5．創業競賽環節。“挑戰杯”大學生創業競賽、全國大學生創業大賽、全國商科院校技能大賽市場調查分析專業競賽等課外學術作品競賽是鍛煉營銷專業學生創新能力的又一綜合實踐環節。各項競賽比賽內容包括寫作創業計劃書、ERP軟件模擬和項目答辯等環節。各團隊通過創作計劃書，模擬真實企業運行過程，極大激發了學生的創新思維，成員群策群力，鍛煉團隊合作意識，答辯環節思維縝密，口若懸河，鍛煉學生一流表達能力。
