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關鍵詞：泄露消費者信息；承擔；法律責任
一、消費者信息概述
1、消費者信息的概念
個人信息指的是人的名字、生日、身份證號、指紋、戶籍、家庭、婚姻、職業、教育、衛生、財政，和可以識別其他個人信息。消費者的個人信息，s所以，消費者還應該包括姓名、性別、職業、受教育程度、人際信息、婚姻狀況、歷史的指紋、血型、收入和財產狀況等。所有的信息都可以識別個人消費者。
2、消費者的個人信息被侵犯的表現形式
第一，商家不合理地私自收集消費者的個人信息。
第二，商家不當地向他人泄漏消費者的個人信息。
第三，商家非法的交易 消費者的個人信息。
二、保護消費者信息的必要性
一是自然人人格權保護的必然要求。個人信息保護可以促進個人的人格尊嚴，人類的發展等基本權利的自由，可以減少人身安全和財產違反的可能性，有助于確保安全的個人生活和健康 。
二是建設社會主義法治國家的本質要求。法治國家要求公民的任何權利受到損害后都能夠得到救濟，而目前我國在保護消費者信息方面還比較欠缺，當消費者的合法權益特別是消費者的信息被商家泄露后，更少的救濟方式，因此，為了保護消費者的信息，并做好相關立法符合社會主義法治建設的本質要求。
三是保障社會主義市場經濟健康發展的前提。在信息資源時代，個人信息保護是保證社會經濟有序發展的必然要求，保護個人信息能促進電子政務、電子商務、信息產業發展和國際貿易等。
四是維護消費者生活安寧的需要。如果公民生活在整天被電話、短信騷擾的環境中，肯定沒有好的狀態進行工作、學習或進行其他的活動。
五是在我國現階段，泄露消費者信息的行為非常普遍，因此，保護消費者信息就顯得尤為重要。
三、泄露消費者信息后應承擔的法律責任
我國針對保護消費者信息的法律法規只是散見于憲法、法律、政府規章、地方性法規中，這些條文要么原則性太強、缺乏操作性，要么缺乏統一性。在市場經濟快速發展的今天，無論是對于政府、企業還是商家個人或者是其他可能掌握消費者個人信息的組織和個人來說，消費者信息都變得尤為重要，因此筆者認為有必要制定一部單獨的《消費者信息保護法》（以下簡稱《消法》），筆者認為《消法》應當包括以下主要內容：
第一，信息收集主體的資格問題?！断ā窇幎?，信息收集主體的資格應實行登記制。只有經過行政主管部門登記并獲得合法收集人憑證后才具備信息收集主體的資格。而這種登記制應適用于所有需要收集消費者個人信息的主體，即既適用于企業、公司、組織、個人，也適用于政府。否則，可以讓泄露消費者信息的組織或個人與收買消費者信息的組織或個人承擔連帶責任。
第二，消費者信息收集的方式。《消法》應該監管的主題信息采集不能秘密收集消費者的信息，信息收集器收集消費者的個人信息， ，應當告知消費者收集其信息的目的、用途、收集的內容以及可能帶來的風險等。絕對禁止用欺騙、脅迫、賄賂、利誘等非法手段進行信息收集。
第三，消費者信息內容必須準確、完整，沒有虛假，沒有缺陷的。如果收集消費者的信息是錯誤的 、或者有缺陷的，就很可能侵犯消費者的名譽權等其他權利，繼而會使消費者產生精神上的痛苦或財產上的損失。因此《消法》應規定在進行個人信用數據采集、信息收集主體必須基于善意的目的，是負責保證數據內容的可靠性，禁止消費者的虛假信息，遺漏或誤導性陳述。
第四，消費者信息的使用范圍界定?！断ā窇鞔_規定進行信息收集的主體須在法律的規定或者在消費者本人同意的使用范圍內使用消費者信息。如果信息收集主體利用消費者的信息進行非法牟利活動并給消費者造成損害的，信息的使用者應承擔賠償責任，信息收集者有過錯的，應承擔連帶責任。
第五，消費者信息的披露和公開?！断ā窇幎ㄐ畔⑹占碳矣辛x務應保護消費者的隱私和信息安全，并負責合理的使用，安全的保管、持有的期限，妥善銷毀消費者過期信息的責任，不應該收集和提供服務和產品無關的信息 ，未經消費者允許，不得公開、出售、出租、轉讓消費者信息，并采取必要的措施，保護消費者個人信息的數據資料的安全，如果信息收集者出現上述任何一種行為，消費者就有權要求信息收集者消除影響，造成嚴重影響的，消費者有權利要求信息的收集者給予賠償。
第六，消費者有權控制有關自己的信息?！断ā窇幎ㄐ畔⑹占黧w應以消費者權利為中心，尊重消費者的隱私權、知情權、選擇是否給予的權利，收集主體應該提高消費者信息數據的更新頻率 ，隨時更新消費者信息數據，以保障消費者信息的準確度。
第七，消費者擁有損害救濟的權利。沒有救濟權利不是權利，這是法律認可的原則 。《消法》應規定，只要因消費者個人信息被非法收集、不適當利用等行為給消費者帶來損害的，消費者都有權請求信息收集者或信息使用者賠償損失。
另外，消費者隱私權應作為一項基本權利納入憲法。此外，刑法也應規定泄露消費者信息罪，造成嚴重后果的要承擔刑事責任。
參考文獻
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【摘要】信息更正權。當信息主體發現在銀行的金融信息有不準確、不完整的時候可以請求銀行給予糾正的權利，如在發現個人信用記錄出現錯誤的時候可以向銀行提出異議，要求核實并作出更正。
【關鍵詞】信息更正權
當信息主體發現在銀行的金融信息有不準確 不完整的時候 可以請求銀行給予糾正的權利
【本頁關鍵詞】 期刊征稿 論文投稿 省級期刊征稿
【正文】
銀行客戶所享有的權利對金融信息的所有者所享有的權利各國的規定各有不同，根據個人信息保護理論筆者認為個人對其所有的金融信息應該享有以下主要權利：1、信息決定權。決定權的基本內容就是客戶可以決定信息是否被銀行所收集、處理、利用，以及銀行收集信息的目的、范圍和用何種方式利用、處理的權利。2、信息保密權。保密權就是銀行客戶得以請求銀行作為金融信息保管的主體保持信息的隱秘性，在未經個人同意前不得公開其本人金融信息的權利。3、信息查詢權。是指本人可以查詢其在銀行系統的金融信息及其處理情況，并可以要求答復，比如可以要求銀行核查帳戶情況，在查詢中對帳戶有疑問的地方有請求銀行工作人員給予解答的權利。4、信息更正權。當信息主體發現在銀行的金融信息有不準確、不完整的時候可以請求銀行給予糾正的權利，如在發現個人信用記錄出現錯誤的時候可以向銀行提出異議，要求核實并作出更正。5、信息刪除權。當客戶要求從銀行注銷帳戶或與銀行結束業務關系時，除法律另有規定外，客戶有權要求刪除銀行所保存的本人金融信息。6、信息侵害賠償請求權。當銀行違反了有關金融信息保護的規定致使客戶的權益受到損害的，客戶有權要求銀行承擔侵害賠償責任，但是銀行能夠證明自己沒有過錯的除外。
（二）銀行的義務銀行作為金融信息的保管者對客戶所應該承擔的義務有：1、告知義務。銀行有義務向客戶說明對個人信息收集的目的、范圍以及其保存和利用的方式，以使本人了解信息的收集、保存的情況。2、保密義務。銀行有義務保證其客戶的金融信息包括身份信息和交易信息不被隨意的查閱、透露，以及防止銀行征信系統中的個人信用信息庫被非法入侵而造成本人的信用信息的泄露。3、保護客戶金融信息同一性的義務。就是要求銀行所存有的客戶的金融信息要與本人的實際情況一致，銀行的信用系統的信用記錄要如實反映本人的信用情況，當客戶的金融信息有所變動時，要使其保存的資料與變動的情況保持一致。4、維護銀行電子系統安全的義務。尤其在銀行全面實行電子化后，計算機和網絡的安全都關乎其客戶金融信息的安全。計算機硬件、軟件是否正常運行，網絡安全技術的運用都關系到是否能完整保護客戶的金融信息。5、在客戶本人要求查閱其本人金融信息時有提供方便的義務。如應有專人提供查閱服務、解決客戶在查詢過程中的疑問，并在客戶要求提供信用報告時向客戶提供真實的信用報告。6、承擔侵權責任。在銀行客戶的個人金融信息被泄露以后，如能確定是銀行的原因所致就應該由銀行承擔責任。
【文章來源】/article/43/6390.Html
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論文關鍵詞：大學生；個人信息；課程內容
信息社會大學生個人信息安全問題凸顯，大學生個人信息泄露造成的安全隱患和安全事故也頻繁發生，而大學生個人信息安全教育卻沒有引起足夠的重視。大學生安全教育中并沒有針對大學生個人信息安全的教育內容，造成事實上的大學生個人信息安全教育缺位，因而不能很有效的防范由此引起的安全事故。從課程角度來說，大學生個人信息安全教育還沒有解決“教什么”的問題，即大學生個人信息安全課程應該包括哪些內容。本文擬從課程開發的角度出發，首先提出大學生個人信息管理和使用中存在的主要問題，并針對這些問題提出大學生個人信息安全的課程內容。
一大學生個人信息使用環境及存在的問題
隨著信息化社會的發展，電腦、網絡日趨普及和移動互聯網的成熟應用，大學生的學習和生活與網絡息息相關，通過網絡進行的信息活動豐富多彩。大學生通過網載影視作品與音樂、網絡聊天交流、通過網絡看新聞、玩游戲等網絡信息活動，電腦、網絡已經是高中學生日常生活的重要部分。因而，大學生一方面通過網絡獲取信息，另一方面他們在網絡上交流、尋找、使用信息，同時還生成、創造信息。例如：在網上通過即時聊天工具或EMAIL等與人溝通，使用網上銀行進行財務處理或通過網上支付的方式進行網絡購物等，都涉及到個人信息的創建和使用，一旦這些個人信息泄露，將給大學生生活帶來很多麻煩甚至危及到財產或人身安全。網絡帶給大學生方便快捷生活和學習的同時，也給大學生個人信息安全帶來問題。
(一)信息技術基礎知識缺乏
信息的傳播和使用往往要經歷編碼、儲存、傳播或運用、解碼等過程，不同級別的信息在每一個過程都有相應的操作方式和關注的問題，這樣可以保證信息的安全和有效。大學生缺乏相應的信息技術基礎知識，在信息使用和管理過程中不能有效安全地處理個人信息。例如：大學生在日常生活中通常擁有2～3個密碼，更有同學的密碼多達7—8個。這么多的密碼在編碼時必須要考慮很多方面的問題，通常要有足夠的強度，不容易被破解，同時又要容易識記，這就需要進行合理的編碼。大學生在設置密碼的時候，通常只考慮一個方面，要么是便于記憶而強度不夠，甚至很多大學生所有的密碼都是出生年月；這樣密碼的強度和保密性非常低，起不到應有的保護作用，當事人如果稍有疏忽便會造成重大的損失。還有的同學只考慮密碼組合有足夠的強度，但是卻難以記憶，因而大部分學生都出現過遺忘密碼而找不到所需求的信息的情況，這樣反倒給他們的學習和生活帶來不便。
(二)缺少個人信息安全知識
大學生自身對個人信息保護相關知識的認識不全面，對如何有效地保護自己的信息、個人信息泄露的途徑以及個人信息泄露的危害等個人信息相關知識不夠了解。一方面大學生沒有接受過關于如何避免個人信息泄漏方面的知識教育，同時他們的網絡信息活動一般缺乏相應的監督，因而即使大學生個人信息出現安全問題，往往不能及時發現；另一方面當大學生個人信息出現安全問題，他們不知道如何有效地處理和應對。因而一旦大學生個人信息泄密造成安全事故，大學生往往不知道如何處理，不能識破陷阱或騙局，無法進行自我保護以避免不必要的損失。
當前社會、家庭對個人信息保護意識不強，個人信息遭到泄漏，導致不良后果的事時有發生，為了保證社會的安定，提高公民的自我保護能力，加強大學生的個人信息保護意識勢在必行。一些家長缺乏信息技術方面的知識，往往對信息不加確認，學生個人信息泄露后，一些不法分子利用家長的愛子心切，導致家長上當受騙。
(三)個人信息法律、法規方面缺失
大學生對個人信息保護的相關法律法規缺乏了解，主要是兩個原因：一是信息技術發展迅猛，而相關的法律制訂卻落后于相應的技術發展。雖然個人信息方面的法律、法規在不斷完善中，但個人信息安全產生問題比較復雜，法律法規的制訂需要時間。二是大學生、社會機構等對相關法律不夠重視，缺少相關的法律知識。社會商業機構甚至是學校對大學生個人信息過度收集或是超權限的收集，這些機構或某些商業單位對大學生個人信息進行超出權限范圍的使用，甚至是非法使用，或出于盈利目的而將個人信息非法轉讓，這些都危及到了大學生個人信息的安全，有可能造成重大的財產損失甚至危及個人安全。
(四)信息倫理道德沖突
我們處在一個信息爆炸時代，科技發展日新月異，信息和人、社會的關系也在不斷地發展，在相關的法律、法規對信息和人、社會的關系進行規范的同時，也需要信息倫理從道德的角度來調整和處理信息和人、社會之間的關系，這是對法律法規的有效補充。在大學的教育實踐中，往往重視大學生思想政治教育而忽略了德育，大學生對于人、社會、信息的關系缺少認識和了解，大學生無法正確理解和對待信息和人、社會之間的關系，當個人信息與個人利益、公眾和社會利益存在矛盾沖突時往往不能有效處理。
二大學生個人信息保護課程的開發
針對上述大學生個人信息安全現狀，筆者認為要充分利用學校資源開發大學生個人信息安全課程，通過理論和實踐的結合，解決個人信息安全教育“教什么”的問題，通過大學生個人信息安全教育應該讓學生了解基本的信息知識、掌握個人信息保護的相關能，并通過實踐發展形成良好的道德認知和情感。筆者認為大學生個人信息安全課程應包括兩方面的內容：一是關于信息技術、個人信息安全以及個人信息相關的法律知識、倫理道德等相關知識組成的理論板塊；二是信息技術技能操作、案例分析等實踐環節。
(一)個人信息安全理論知識內容
大學生個人信息安全理論知識的內容，一是個人信息和信息技術相關的基礎知識和安全保護知識，二是個人信息安全相關的法律知識。主要由以下內容組成：(1)個人信息保護的相關知識：主要是指一切與個人信息有關的理論、知識與方法，包括個人信息保護的基本概念、個人信息保護的相關法律法規、個人信息保護對生活和學習的影響、以及個人信息保護在社會中的價值等。(2)個人信息保護的技能：是有關個人信息工具、個人信息載體方面的知識和技能掌握，如與個人信息保護相關的計算機基本操作技能等。(3)個人信息保護的綜合應用能力：是指在復雜的環境中綜合、靈活應用個人信息識的能力，即個人信息技能在具體問題情境中的綜合表現。除包含個人信息技能、個人信息知識外，還包括對個人信息控制方面的抽象思維，能正確處理一些個人信息保護相關問題的能力。
綜上所述，大學生個人信息安全應掌握關于個人信息保護的知識，學生應了解與個人信息有關的理論、知識與方法，掌握有關個人信息工具、個人信息載體方面的知識和技能，在復雜的環境中綜合、靈活應用個人信息保護知識，正確處理個人信息保護問題。
(二)個人信息安全教育實踐內容
個人信息安全教育實踐環節的目標是通過實踐提高大學生使用個人信息的個人保護能力和技術，同時通過案例的學習和討論加強學生信息倫理的修養，更深刻地理解信息與人和社會的關系。
個人信息能力的培養應該作為大學生個人信息安全教育的重要內容之一，要提高學生的信息能力必須通過實踐環節來進行。而學生信息能力的培養應該通過相應的信息技術課程的實踐課程和日常的生活中信息使用過程來進行。
牛津大學教授維克托·邁爾-舍恩伯格曾這樣描述大數據時代：“在大數據時代，數據已經變成了一種資源，如同黃金、能源等資源一樣，日益成為重要生產要素和社會財富?！?/p>
為了使大數據充分發揮其作用，可通過互聯網相互分享數據，再從中獲取大量有用的數據價值，當然，價值的背后也伴隨著巨大的網絡信息安全風險。據中國互聯網協會日前報告顯示，近一年來，80%以上的網民個人身份信息在注冊時被泄露過或有泄漏風險，包括網民的姓名、年齡、性別、身份證號、工作單位及生活背景等。如何保障個人的信息安全，確保信息不被非法收集和利用，讓“大數據”告別“大泄露”是當前亟需解決的新問題。
1 大數據時代面臨的網絡信息安全問題
自2012年開始，大數據(Big Data)一詞被越來越多的人所提及，無論是從醫學、政府、企業的角度，數據的使用已越來越廣泛，同時也使得人們的生活更加的便捷，但存在的問題也隨之而來——“大數據=大泄露”?
1.1 賬戶安全信息問題
在科技發展的今天，隨著數據應用變得越來越普遍，個人信息泄露的問題也變得更加突出，個人的銀行賬戶、醫療保險、密碼等，這些都有可能成為網絡黑客的攻擊目標。據賽門鐵克《互聯網安全威脅報告》(ISTR)(第十九期)顯示，2013年，數據泄露事件的數量較上一年增加62%，超過5.52億個身份信息被泄露。其中最為嚴重的數據泄露因素是黑客攻擊(占比43%)，其次為意外泄露(占比37%)，而黑客攻擊最常見的手段便是盜取使用者的賬戶。
與10年前傳統互聯網絡環境相比，當代的大數據網絡環境中人們更多擁有社交網絡賬戶或支付寶賬戶，為了便于使用者的記憶，通常情況下，他們用同一個手機號或郵箱號碼作為登陸賬戶，在多個網站之間進行認證服務;為了便于用戶操作，網絡運行商之間也會通過程序讓用戶只通過一個固定的賬戶便可同時登陸多個網站并享受同等的服務。賬戶之間的關聯性會導致一個賬戶被網絡黑客盜取時，其他網站的賬戶信息安全也會受到威脅。
1.2 個人信息隱私安全問題
隱私泄露是大數據時代中的一大絆腳石，也是制約大數據發展的最大障礙。在QQ、微信、微博等社交聊天網絡工具中，人們往往將自己的心情、照片、動態等信息到網上，與自己的朋友、家人進行互動，但孰不知，與此同時，社交網絡客戶端也在默默的記錄和收集自己的數據，而網絡黑客會利用技術手段盜取用戶信息，不法分子也會進行用戶信息的非法交易，這些不正當的行為都會導致用戶的信息泄露。
2 大數據環境下保護網絡安全的對策
2.1 安全技術層面
在大數據環境下，病毒傳播、黑客攻擊、電腦系統漏洞等都是來自安全技術方面影響網絡安全的威脅源，因此必須要用相應的技術手段去保護。
訪問控制。訪問控制的目的就是對用戶在使用賬戶進行訪問網站資源時進行嚴格的控制和認證，保證自己的網絡信息不被非法占用和訪問。通常情況下，訪問控制是以用戶身份認證，或用綁定手機等方式對登陸口令進行加密和鑒別，并設置用戶訪問文件和信息的權限，以此有效防止他人盜取個人信息。
數據加密。大數據時代中，數據加密已成為保護信息安全的一種重要手段。加密，顧名思義就是采用加密算法及加密密匙將個人的數據文本或信息轉變成密文，再通過網絡將加密后的密文傳播出去，即使在傳播過程中遭到黑客的截獲，竊取者也無法將數據中的信息破解，從而有效保證了數據傳輸中的安全性，但數據加密具有多變性，不同的數據采用不同的加密手段，如果要在大數據時代有效的防止信息泄露，必須要有一套完善又便捷的加密措施。
網絡防火墻。大數據環境下，為了保障數據儲存的安全性，其重要手段之一就是利用防火墻技術來控制網絡的訪問權限。防火墻可將網絡分為兩層，一層是內網，另一層是外網，通過技術防火墻可決定哪些內部服務可以被外部所訪問，相反，哪些外部服務可以被內部人員所訪問。通過對內部網絡及外部網絡的流量分析、監控和管理，可以有效的幫助內部網絡不被外部非法用戶所侵入。
2.2 法律法規層面
與許多發達國家相比，我國的大數據技術存在明顯的差距，在行業內部不斷的探索和努力中，同時面臨著相關法律法規的缺失和漏洞、不能有效地維護個人信息安全的問題。2013年3月1日，《信息安全技術、公共及商用服務信息系統個人信息保護指南》正式，但這沒有足夠的法律效力，還遠遠不能切實保護到個人的信息安全。因此，大數據時代若要有效的保護好個人信息財產，相關的法律法規還需進一步的完善和加強。
3 結 語
大數據像是一把“雙刃劍”在帶給人們生活便捷的同時也帶來了相應的危機和挑戰，那就是網絡安全，只有重視了安全，才能使出現的損失降到最低。大數據網絡安全是一項全國，乃至全球所關注的問題，人們針對安全所制定的對策不僅僅在安全技術層面，也有物理和邏輯的技術措施，但一種技術只能解決一個問題。因此，只有嚴格的保密制度和明確的安全策略才能有效的保障信息的安全性和完整性。
作者：顧曦尹 來源：中國管理信息化 2015年22期
隨著我國互聯網技術的快速發展，互聯網功能已經逐漸遍及了各大領域中。大多軟件都需要在互聯網的支持下進行，尤其是時下熱門的各類社交軟件?；ヂ摼W支持下的軟件具有強大的信息資源獲取，查詢以及日常交流功能。因此受到了人們一致的熱愛。隨著互聯網系統的日益更新。其網絡中除了一些充滿正能量的日常所需軟件外，同時還存在著許多盜取個人信息，影響網絡安全的惡意軟件?；ヂ摼W在惡意軟件的作用下經常會出現個人信息的竊取以及企業內部信息的篡改等問題。因此如何在網絡化的軟件中進行個人信息的安全防護成為了目前學者們熱議的話題。本文針對目前網絡化軟件現狀進行了分析。并對該網絡化軟件中的個人信息安全防護系統進行了設計。
關鍵詞:
系統設計;網絡環境;個人信息;安全防護
1引言
隨著我國互聯網時代的快速發展，互聯網已經逐漸成為了人們進行日常交流資源獲取的必備工具。目前我國大多數軟件均需要在互聯網環境下運行?；ヂ摼W環境在為國民日常生活帶來便利的同時也為個人信息安全帶來了一定的隱患。由于各大軟件都需要在互聯網的環境下運行，因此，其在運行和使用過程中很容易受到外界不法軟件的非法入侵。入侵后的個人信息會遭到竊取，篡改等一系列的不法行為。目前，各大軟件的用戶注冊方式均需要實名制注冊。實名制注冊一方面可以為軟件的使用帶來便利，但是同時也為不法分子的個人信息竊取提供了渠道。今年來，我國發生了多起軟件個人信息盜取事件。導致用戶受到了一系列的財務以及名義的損失。因此，如何在網絡環境下對軟件應用中的個人信息進行安全防護成為了國民十分關注的問題。本文針對目前這一問題，進行了深入的分析，并提出了相應的安全系統設計。
2網絡化軟件中信息安全問題
近年來，互聯網軟件逐漸在我國國民生活中盛行起來?；ヂ摼W軟件為我國過國民日常交流以及娛樂活動提供了相應的平臺。同時也為國民個人信息的安全問題帶來了一定的隱患。互聯網軟件在使用前大多需要提供實名制的注冊方式。因此，當軟件受到外來惡意信息的攻擊下，則會造成一定的個人信息盜取。導致個人信息遭受不法分子盜取，從而從事一系列的詐騙等不法行為。近些年來，我國國內已發生多起因個人隱私信息被盜取而發生的詐騙事件。在眾多的軟件個人信息安全中以惡意騷擾和隱私泄露為最為常見的安全問題。其中惡意騷擾通常包括短信騷擾以及電話騷擾兩種騷擾形式。短信騷擾一般為一些不法的廣告商或群發商同過發送大量垃圾短信的形式造成手機資源被大量耗費，有些惡意軟件入侵后的系統可以通過發送垃圾短信的形式來收取運營商的費用。導致用戶話費被惡意扣除。而騷擾電話則會給用戶的正常通話帶來一定的困擾。除此之外，部分社交軟件中存在著大量不法分子進行個人信息的盜取，隱私的泄露主要是由于木馬軟件或惡意程序造成。惡意程序會通過各種網絡途徑向外發送搜集到的用戶隱私信息，從而危害用戶個人信息安全。除此之外，某些軟件開發商出于商業目的也會在在正常應用軟件運行中搜集用戶信息，而用戶對這些行為卻毫無察覺。對于時下熱門的社交軟件，惡意程序通常會利用用戶盜取的方式來向用戶的朋友群發詐騙消息等，以此來進行不法錢財的獲取。
3安全防護系統設計及功能
網絡環境下的惡意程序主要包括短信盜賊，X臥底，竊聽貓和跟蹤隱形人四個大類。短信大盜顧名思義就是通過竊取用戶短信內容和地理位置來進行個人隱私信息的竊取。X臥底和竊聽貓主要是通過竊聽用戶語音交流或手機通話來進行錄音，從而竊取用戶個人隱私。跟蹤隱形人則是通過跟蹤用戶的地理位置，以及竊取用戶所使用的IP地址來進行個人信息的惡意盜取，或惡意收取運營商費用等。根據軟件惡意程序的現狀我們將個人信息安全防護系統主要設計為四大系統板塊。分別是個人信息實時監控板塊，外來信息數據分析板塊，數據信息管理板塊以及數據信息丟失保護板塊。個人信息實時監控板塊的主要功能是對用戶在軟件使用過程中的信息安全實施實時的系統監控。其監控內容包括對軟件日常信息交流的監控，軟件語音信息的監控，手機通話記錄的監控，軟件連網后的實時定位信息監控等。一旦發現有第三方非法進行程序訪問時，立即將該信息記錄下來并提交給分析模塊進行處理，在根據系統分析結果由用戶進行接受或拒絕訪問選擇。數據信息管理模塊是系統根據惡意軟件的分類將惡意程序分別設置在允許訪問或拒絕訪問黑名單中。將設置信息存儲于系統數據信息庫中，并隨時對數據庫中的惡意程序種類進行更新。數據信息分析模塊則是根據監控信息模塊中提交的第三方訪問程序數據進行與信息管理模塊中的數據進行對比。并分析其第三方訪問程序的安全性。并將其安全性分析結果反饋給監控模塊，由監控模塊向用戶遞交允許或拒絕訪問請求。數據信息丟失保護板塊則主要是負責對竊取的個人信息進行保護的模塊。其板塊主要適用于手機客戶端以及各大社交軟件客戶端等。對于手機客戶端的用戶一旦出現手機丟失的情況，則可以統一其他手機客戶端進行遠程鎖屏設置，并執行備份隱私信息以及丟失手機隱私信息刪除等操作。而對于社交軟件發生用戶賬號竊取時，則可以通過隱私密碼防護在第一時間清空所有聊天記錄以及個人隱私，并進行賬號找回，鎖定，更改密碼等操作。
4結論
近年來，互聯網軟件的使用在我國國民生活中逐漸普及，其軟件在為國民日常生活帶來便利的同時也存在著一定的安全風險。近年來，我國已發生多起因個人信息惡意盜取而發生的詐騙等不法事件。在極大程度上影響了國民的個人隱私安全。本文針對這一現狀。對網絡化軟件中的個人信息安全系統進行了設計。系統設置有個人信息實時監控板塊，外來信息數據分析板塊，數據信息管理板塊以及數據信息丟失保護板塊四大板塊，對軟件個人信息進行實時的監控，并將時下所有的惡意程序進行記錄。一旦有第三方軟件進行入侵時，系統將在第一時間進行程序的分析以及對比。當個人隱私信息被竊取后，可以通過安全防護系統進行遠程的信息刪除以及鎖定等操作。在極大程度上增大了網絡軟件的個人信息安全性。
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論文關鍵詞 隱私權 保護現狀 立法完善
一、中國隱私權保護之立法現狀
（一）刑法外保護
1．憲法保護。我國現行《憲法》并沒有直接對隱私權保護作出規定，但間接體現該立場的有第37、38、39、40條等，這些條文不僅對隱私權保護提供了憲法依據，而且從根本法的高度表明了國家的重視程度。其中第38條被視為是隱私權憲法保護的母法性條款。
2．民事法保護。我國《民法通則》第101條規定了“公民的人格尊嚴受法律保護”，卻并沒有直接以“隱私權”一詞進行明確規定，這也為隨后出臺的一系列司法解釋留足了空間。所幸，2010年生效的《侵權責任法》第2條明確提出了獨立的隱私權保護，真正為隱私權保護制度“正名”。
3．程序法保護。我國《民事訴訟法》第66條、第120條，《刑事訴訟法》第152條、《行政訴訟法》第45條中均不同程度的規定了具體的隱私保護措施，以有效保障公民的隱私權益。
4．其他部門法保護?！吨伟补芾硖幜P法》第42條、《未成年人保護法》第30條、《律師法》第33條、《婦女權益保障法》第40、42條、《統計法》第17條等也均對公民隱私權保護進行了不同程度的規定。
（二）刑法保護
隱私權在中國刑法中也同樣沒有以獨立性權利的姿態出現過，更沒有諸如“侵犯公民隱私權罪”之類的罪名，筆者贊成王立志博士關于隱私權刑法保護罪名的分類：
1．核心性的隱私犯罪。主要包括《刑法》第245條非法侵入他人住宅罪、非法搜查罪，第252條侵犯通信自由罪，第253條第1款郵政工作人員私自開拆、隱匿、毀棄郵件、電報罪等。
2．上游性的隱私犯罪。主要包括《刑法》第283條非法生產、銷售間諜專用器材罪，第284條非法使用竊聽、竊照專用器材罪等。
3．附帶性的隱私犯罪。主要包括《刑法》第177條第2款竊取、收買或者非法提供他人信用卡信息資料罪，第246條侮辱罪，第286條破壞計算機信息系統罪以及《刑法修正案（七）》新增的非法獲取計算機信息系統數據罪、非法控制計算機信息系統罪、非法獲取公民個人信息罪、出售、非法提供公民個人信息罪等。
二、中國隱私權刑法保護之不足
（一）立法體系分散
關于隱私權保護的罪名分別散見于侵犯公民人身權利、民主權利罪、破壞社會主義市場經濟秩序罪、和妨害社會管理秩序罪等章節中，相較于世界各主要國家的立法，在系統性與合理性上均有一定差距。例如我國臺灣地區刑法中對隱私權的立法就比較集中，其刑法典第28條專門規定了妨害秘密罪，下設妨害書信秘密罪、窺視竊聽竊錄罪（“璩美鳳條款”）、便利窺視竊聽竊錄罪、持有他人秘密罪等7個子罪名；在美國，對于隱私權的刑法保護除了《模范刑法典》在第250.4條、第250.12條和第221.2條的詳細規定外，還分別通過單行的1974年《隱私權法》、1984年的《懲治計算機與濫用法》、1986年的《電子通訊隱私法》、2005年的《視頻窺陰預防法》等規范進行了系統規定。
（二）適用范圍狹窄
隨著電子信息技術的突飛猛進，政府行政管理以及金融、電信、醫療等社會公共服務領域在履行職務或經營業務時，都通過大量手段積累了豐富的公民個人信息，此舉對于提高工作效率固然增益不少，但同時也為成批量泄露個人隱私帶來極大風險，甚至已經嚴重影響到公民的私人生活?；诖?，《刑法修正案（七）》及時捕獲了隱私犯罪的新氣息，針對此類新型犯罪，在第7條專門對“國家機關、金融、電信、交通、教育、醫療等公共服務部門或單位的工作人員”故意泄露公民個人信息的行為進行了犯罪化處理，此舉無疑在立法及實踐上前進了一大步。但實務中，泄露公民個人信息的遠非僅上述單位的工作人員，一些物流企業、中介公司、市場調查公司等單位也是泄露公民隱私的重要主體，對此亦應納入犯罪主體范疇。
此外，電子郵件已經成為當代人重要的一種通訊手段，網絡黑客可以很輕易的獲取乃至篡改他人的電郵密碼，而《刑法》第245條中侵犯通信自由罪卻并未對電子郵件予以保護，修正案中以為對其加以彌補；目前市場上充斥著大量的復制他人手機卡、刺探他人QQ及MSN聊天記錄等監聽、竊聽軟件，其制作之精美、隱蔽性之高令人嘆為觀止，受害人在不知情的情況下隱私已被泄露殆盡，而《刑法》第283條中的間諜器材卻并未將此類軟件囊括在內，立法之滯后、適用范圍之狹窄可見一斑。
（三）單位犯罪缺乏
實踐中，掌握公民大量隱私的諸如銀行、醫院、保險公司、電信運營商、房地產企業等法人或非法人組織，為其業務拓展或營利直接或變相泄露個人隱私的不法行為屢屢發生，刑法修正案（七）第7條對此亦作出了回應，在非法泄露他人隱私犯罪中首次設置了單位犯罪，但對于實際上完全可能由單位實施的非法生產、銷售間諜器材罪、非法侵入他人電腦系統犯罪的設置上，刑法的規定仍然是一片空白，相較于英國、德國等的“禁止未經登記許可掌握私人數據罪”等的法人責任，中國隱私權刑法保護中的單位犯罪設置仍然不盡完善。
（四）懲罰方式單一
對于隱私權犯罪的刑事處罰，常見的無外乎是自由刑和罰金刑，此外還輔之以一定的對物的保安處分措施，尤其是罰金刑，不論英美法系還是大陸法系，絕大部分都設置了不同數額的罰金刑，甚至將其作為唯一的刑罰措施。例如美國1986年《電子通訊隱私法》第2511條不僅規定了一定的主刑，還規定要沒收非法監聽裝置，并且在某些情況下禁止對截取裝置的生產、傳播和擁有。相較于我國刑法中大多采用短期自由刑、相對缺少罰金刑、缺失對物的保安處分的立法現狀，其懲罰手段過于單一，從而影響其懲治預防效果。
三、中國隱私權刑法保護之立法完善
（一）獨立設置侵犯隱私犯罪
相較于《德國刑法》第15章“侵害私人生活和秘密犯罪”、《日本刑法》第13章“侵犯秘密罪”、《澳門特區刑法典》第7章“侵犯受保護之私人生活方面的犯罪”以及美國單行《隱私權法》等專門性章節或單行法律的規定，我國對隱私權刑法保護的規范顯得過于稀疏、分散，從立法完善的角度出發，建議在時機成熟時先行通過單行《隱私權保護法》對隱私權的含義、內容、保護措施等進行詳細、獨立的規定，在承認隱私權獨立地位的前提下，將相對成熟的隱私權刑法保護措施集中起來，以單行刑法的方式進行系統規制。
（二）嚴重隱私侵權入罪化
鑒于刑法典對利用擁有監聽、竊錄功能的日常電子器材犯罪行為的遺漏，建議對利用MP3及手機等日常電子器材進行偷拍、偷聽他人隱私并大范圍泄露的行為，通過盜取公民電郵密碼、QQ或MSN賬號及密碼等手段非法獲取他人私隱信息甚至散播的行為，在公共衛生間、試衣間、酒店房間等公共場所非法設置監控裝置或竊聽設備等行為，網絡經營者、市場調查公司、中介組織、房地產公司等非法收購、出賣或散布他人隱私、為散布隱私提供便利條件等行為，編制、販賣、散布非法監控及監聽軟件的行為，以及國家機關及金融、電信、交通、教育、醫療等單位工作人員過失泄露公民個人信息并造成嚴重后果的行為列入刑事處罰體系。
（三）增設單位犯罪
對待隱私犯罪實施者，不僅要求實施者個人承擔相應的刑事責任，對于單位也要科以罰金刑。例如對《修正案（七）》第7條進行補充，除“國家機關、金融、電信、交通、教育、醫療等單位的工作人員”泄露公民隱私要承擔刑責外，該單位為營利或其他不法目的故意泄露公民信息的，亦應承擔相應責任，以此為契機，逐步增設隱私犯罪的單位犯罪條款。
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【關鍵詞】婦科；護理；患者；隱私
doi：103969/jissn1004-7484（x）201309397文章編號：1004-7484（2013）-09-5191-01
患者的隱私權一般是指，患者因患病在接受醫療服務機構的服務時所體現現出來的、涉及患者自身的相關信息，因需要接受醫療服務而被醫療機構或者是醫務人員合法知悉，但沒有經過患者的同意不得非法泄露給他人的個人秘密。
1婦科隱私的特征
婦科患者的隱私具有特殊性和一般性，特殊性主要表現為婦科患者往往都是女性，是一個比較特殊的社會群體。而一般性主要表現為婦科疾病往往與生殖系統相關聯，病因可能跟一些不健康的生活方式或習慣有關，因而，大多數病人就不愿意向醫生或護理人員訴說有關細節。由于受到封建傳統思想的影響，婦科患者在思想和心理上往往比較糾結，首先由于婦科疾病會涉及生殖器官的畸形、生殖器官的顯露、不孕不育、婚育異常、性疾病傳播、婚外伴侶等，造成了女性羞于啟齒、難為情的心理狀況。婦科疾病可以使女性產生緊張、焦慮、害羞、畏懼的情緒，尤其是對一些農村患者或者老年女性來說，由于受到封建思想的影響更深，害羞與人交流、經常對病情進行隱瞞。對于一些需要手術的婦科患者，在住院后往往會有不同程度的害怕、焦慮、緊張的情況，總是擔心醫療費用、手術的過程、手術的風險以及術后的恢復情況等。而一些性病的婦科患者會產生苦悶、低落、自卑的心態，總是害怕被人嘲笑等。通過對這些婦科患者的心理狀況進行分析，展現了婦科患者情緒起伏大、心理情況復雜等。因此，為了女性的健康，保護患者的隱私權，對隱私保護的研究非常的必要。
2隱私保護過程中存在的問題
21診斷中侵犯患者隱私婦科護理中對于不相關的人詢問患者病史，特別是詢問以往病史、婚育史時沒有進行回避，有時甚至向一些不相關的人披露婦科患者的隱私；在對婦科患者進行護理、治療、體檢過程中，掀開婦科患者的衣被，并且沒有注意遮擋，將婦科患者的隱私部位暴露出來，導致侵犯了患者的隱私權；在臨床教學中，把婦科患者當作教學的工具讓實習生進行觀摩，暴露了婦科患者的隱私部位，泄露了個人信息，個人秘密，使婦科患者的人格、自尊受到侵犯；撰寫臨床論文、科研、臨床總結工作時，在沒有經過婦科患者同意的情況下，公布患者的個人隱私。
22病歷管理不規范病歷中記載著患者的病情及相關的問題，如婚姻、產次、性生活、孕次等私密信息，對病歷沒有妥善保管，導致被其他無關人員翻看；電子病歷的中，權限的設置不規范，患者的個人信息被不相關的人員獲取，侵犯了患者的隱私權；護理人員無意識地在不適當的場合討論患者的病情，導致患者隱的泄露。
3婦科患者隱私保護的措施
31強化對患者隱私的保護意識醫護人員應該充分認識到對患者隱私的保護就是他們的義務和責任，是體現職業道德和服務水平的重要方面。因而，在實際的診療過程中要著重培養醫護人員對患者隱私的保護意識，通過學習相關的法律法規和職業道德規范，使醫護人員在為病人診療的過程中始終堅持為患者保密的宗旨，在工作之外不向其他人談論有關患者的個人信息，不泄露患者的隱私。
32護理過程中提高對患者隱私保護意識護理過程中，醫護人員要加強對患者隱私的保護意識很多患者都希望有個人獨立的空間，因而醫護人員要充分利用病房里的設施，在病房設置分隔或遮擋物，比如說用床簾給患者創造一個私密的、獨立的空間。并且在病房的安排上要征得病人的同意，在護理過程中要注意讓其他無關人員進行回避，對患者進行護理時，要對患者的私密部位要進行遮擋，減少器官的暴露。
33手術過程中提高對患者隱私保護意識手術之前要做好充足的準備，拒絕不相關的人打擾，保持手術室的安靜，在出病房時就要注意對患者安置體隱私部位的遮擋。并且在手術過程中不能夠討論患者的病情，手術后要給患者洗凈血跡，穿好衣服，對病人的身體進行遮擋后再送出手術室。
34醫學教學中對患者隱私的保護患者的隱私很容易在婦科臨床實習中被侵犯，在臨床實習的過程中，教師要對患者的身體進行檢查，并且要就有關的病因向患者詢問并對實習生進行講解，然而教學過程中就難免要涉及到患者的隱私。因此，必須要解決好臨床教學與患者隱私保護的關系。在教學過程中患者不是教學的標本而是一個有感情的人，所以必須要尊重患者，爭取患者進行配合教學。主要體現在以下幾個方面，一是向病人講述臨床教學的意義，讓患者認識到發展醫學、科研、醫院教學的重要性，在患者同意下才能進行教學。二是在了解患者病史的時候，要注意場合以免患者的病情被不相關的人聽到，并且在詢問的過程中，盡量不要談論一些敏感的話題，盡量使用委婉的語言。三是在醫護人員在檢查患者身體時要注意遮擋，讓其他人員進行回避，并且在診療時不可以談論患者的私人秘密。
35加強對病歷的管理醫院中加強對病歷的管理非常重要。隨著電子病歷逐漸被醫院應用，因此對電子病歷的管理也要加強。病歷就是患者的隱私，不能依據任何理由和借口對患者的病歷進行私自翻閱和查看，因而必須要建立嚴格的管理制度，拒絕不相關的人隨意對病歷的查看。然而也可以采用記錄查看、修改痕跡、訪問權限設置的方式對病歷進行管理。此外病房的床頭卡也比較容易泄露個人的隱私，可以采取相應的管理措施，例如不能在床頭卡上標注病人的病因和病癥，有特別要求的可以用代號代替患者的姓名。
4結語
我國醫療法律法規的宗旨就是保護婦科患者隱私，對患者隱私的保護體現了醫務人員保護病人的職業道德以及對患者隱私的尊重。因此，婦科護理中護理人員要充分認識到患者隱私保護的重要性，強化職業道德和法律意識，減少醫療糾紛，進一步提高婦科護理的質量。同時對提高我國醫療行業服務水平也具有十分重要的意義。
參考文獻
關鍵詞：跨境電商；第三方支付平臺；支付寶
中圖分類號：F253.9 文獻標識碼：A
Abstract： The development of economic globalization and the“internet plus”strategy to accelerate the development of cross-border E-commerce， the rapid development of cross-border E-commerce promotes the rapid development of the third party payment. This paper first introduces the research background of the third party cross-border payments. Then with the“third party cross-border payment platform”as the theme of the design of the questionnaire survey， combined with relevant information on the status of the third party payment platform for cross-border analysis. Finally， in order to better solve the problem of the rapid development of the third party cross-border payment platform， and promote the healthy development of cross-border E-commerce， we put forward the corresponding countermeasures and suggestions to the relevant government departments and the third party cross-border payment institutions.
Key words： cross-border E-commerce； third party payment platform； ali pay
1 第三方跨境支付的研究背景
跨境電子商務是一種傳統國際貿易網絡化電子化的新型貿易方式，它依托于電子商務平臺，將境內外的買家和賣家牢牢聯系在一起，從而實現共同盈利的目的。相關研究顯示，我國目前跨境電子商務的消費者群體大概在1.3億[1]。在這種方式下，不同國家和地區間的交易雙方通過互聯網及相關信息平臺實現交易?？缇畴娮由虅找云髽I和消費者間的交易（B2C）為主，操作流程與國內電子支付基本相同，主要區別在于跨境電子商務具有國際性。跨境電商經歷了從信息服務到在線交易，再到全產業鏈服務的產業轉型。根據海關總署數據顯示，2016年跨境電商交易規模預計達到6.5萬億[2]?？缇畴娚膛c第三方跨境支付存在著緊密的聯系，跨境支付是跨境電商不可或缺的環節，而跨境電商規模的不斷擴大進一步的推動了第三方跨境支付的快速發展。2008～2016年跨境電商占進出口總額比重如圖1所示。
2 第三方跨境支付平臺的發展現狀
2.1 問卷調查分析
2.1.1 基本情況介紹
目前，國內領先的第三方支付平臺有支付寶、財付通等。為了了解顧客在跨境購物時使用第三方支付的情況，本文以“第三方跨境支付平臺”為主題，設計了一份調查問卷。隨機發給不同年齡，不同行業，不同受教育程度的人群進行填寫，調查問卷共120份，收回有效問卷116份。填寫該調查問卷的網購人群中，男性占54.17%，女性占45.83%。年齡在23歲至30歲之間的人群占80.83%，其他人群占19.17%。受教育程度為?？频娜藬嫡?.33%，本科的人數占66.67%，碩士及以上的占30.00%。
2.1.2 跨境購物基本情況分析
在填寫該調查問卷的網購人群中，曾經有過網上跨境購物經歷的人數占21.55%，78.45%的受訪者沒有跨境購物過。顧客在跨境購物時選擇的支付方式最多的是用支付寶支付，然后才選擇微信支付和網銀（不經過第三方支付）支付等，選擇銀聯錢包和云閃付的人很少。網上跨境購物的消費大概占可支配收入的比例如圖2所示。
從圖2我們可以發現，網上跨境購物支出占可支配收入的比例在10%以下的人數占總人數的68%，10%至19%的人數占總人數的28%，20%至29%的人數占總人數的4%。
綜上，可以看出跨境購物目前的發展還不是很成熟，雖然網上購物早已是潮流，可是跨境購物才剛剛興起，還有很多人沒有體驗過跨境購物，跨境購物在未來有很大的成長空間。第三方跨境支付機構要想在跨境網購方面獲得更大的收益，就必須要在最短的時間內采取相應的措施，趕在競爭對手之前快速的占領市場，獲得盡可能多的市場份額。
2.2 四大主流第三方支付平臺相關介紹
近年來，第三方跨境支付平臺逐漸增多，競爭逐漸加劇。目前涉及第三方跨境支付的主要平_有支付寶、財付通、銀聯錢包、微信Pay pal等。本報告從各個方面收集了相關資料，對以上四種主流第三方支付平臺作了相關介紹。具體見表1。
3 第三方跨境支付平臺存在的問題
3.1 信息安全不完善，容易造成信息泄露
（1）在人民銀行制定的《關于上海市支付機構開展人民幣支付業務的實施意見》中指出，只要是上海市注冊成立的支付機構以及外地支付機構在自貿區設立的分公司，凡是取得互聯網業務許可的，均可從事該業務[9]?？梢姷谌娇缇持Ц镀脚_的準入門檻很低，隨著第三方跨境支付平臺的增多，這些企業存取的大量消費者個人信息，交易信息等容易發生信息泄漏。因為第三方跨境支付服務是通過網絡在境內消費者、第三方支付、境外商家、相關銀行之間發生關系。交易過程的某個環節出現問題，都可能導致信息泄露的發生。那些信息安全做的不完善的企業，容易造成消費者的信息泄露，給消費者帶來傷害。
（2）由于第三方跨境支付企業的準入門檻低，導致第三方支付企業太多，消費者沒有相應的能力來準確判斷第三方支付企業的合法性，容易被釣魚網站騙取個人信息，同時一些不法分子也通過仿造合法的第三方支付企業網站，騙取大量的消費者個人信息，然后從事非法活動。
3.2 跨境資金流動風險
（1）第三方支付機構利用監管漏洞進行違規操作。國內的第三方支付企業可以與國外的銀行合作，通過賬號共享等方式，實現跨境的支付，而目前我國沒有相關的法律法規及一些合適的措施對境外的機構進行監督和管理，一些第三方支付企業利用監管漏洞進行違規操作，實現跨境資金的流動，這給跨境電子商務的健康發展造成一定的影響[10]。
（2）信息審核不全面。第三方跨境支付中，交易方的購匯、結匯業務均由第三方支付機構完成，銀行并不了解國內買方及國外賣方的真實交易背景，也無法查找交易雙方的準確身份信息，因此難以進行相關的審核。同時虛擬貨幣的廣泛使用使有關部門和第三方跨境支付機構對交易雙方資金來源的監管更加困難，犯罪分子通過這種途徑進行境外的黑錢轉移，洗錢活動等。
3.3 相關法律法規不完善
（1）第三方支付機構在資金清算，支付結算方面和金融機構有著同樣的職能，但是卻不屬于金融機構。在電子支付服務監管問題上，中國人民銀行是支付體系的法定監管機構。在跨境支付問題上，外匯管理局及其分支機構是法定監管者。同時，由于第三方支付機構提供的支付服務屬于非金融機構支付范疇，所以還要受國家發改委和工信部的監管[11]。第三方跨境支付企業受多個部門的同時監管時，由于相關法律法規的不完善可能會導致監管出現混亂的狀況。
（2）網上跨境交易買賣雙方通常不見面，也相互不認識，在溝通有限的情況下，雙方的信用難以得到保障，第三方支付企業不能對每一個交易者進行詳細準確的審核，交易雙方可能存在虛假交易或者非法活動，目前相關法律法規不完善的情況會加速非法活動的蔓延。
4 對策及建議
4.1 對相關監管部門的建議
（1）提高市場準入機制。目前加入第三方跨境支付機構的門檻較低，隨著第三方跨境支付平臺的增多，這些企業存儲的大量的消費者個人信息很容易泄露，給消費者帶來傷害。所以，有關部門應該進一步地出臺相關法律法規，限制那些信息安全保護措施不完善的第三方支付機構的加入，對于那些已經加入的第三方跨境支付機構要加強監管，完善相關的法律法規，快速完善在客戶發生信息泄露時，相關機構面臨哪些處罰等相關監管規定，必要時對造成信息泄漏的第三方支付機構負責人追究法律責任，保護消費者利益。
（2）推廣試點跨境第三方支付機構。為了更好地控制風險，促進第三方跨境支付機構的穩步發展。可先讓有一定規模的、風險控制措施較完備的第三方支付機構開展跨境支付業務試點，針對具有真實背景的跨境互聯網交易提供服務。外匯管理局則要對先行企業做好輔導工作，指導企業在外匯管理框架內建立健全各項內控制度，同時還要注意根據企業具體業務開展情況，不斷調整監管措施，總結監管經驗，為將來第三方跨境支付的全面發展打好基礎。
（3）制定監管措施，完善相關法律法規。政府有關部門在充分肯定跨境電子商務與第三方支付行業發展的積極意義的同時，大力做好調查研究，找準風險點，制定具有合適的、具體的、可操作的監管措施，制定完善的相關法律法規，促進第三方跨境支付行業的平穩發展。
4.2 對第三方跨境支付機構的建議
4.2.1 第三方支付機構要加強信息的審核
第三方跨境支付中，交易雙方的購匯、結匯業務均由第三方支付機構完成，銀行并不了解國內與國外買賣雙方的真實交易情況，也無法查找交易雙方的準確身份信息，而且虛擬貨幣的廣泛使用使有關部門和第三方支付企業對交易雙方資金來源的監管更加困難。為了防范犯罪分子通過這種途徑進行境外的黑錢轉移，洗錢活動等。所以，要求第三方跨境支付機構加強對每一個交易雙方身份信息的審核（必須實名認證及提供相關的一些能證明其真實身份的材料等）。
4.2.2 重視客戶信息安全，構建安全技術保障體系
（1）第三方跨境支付機構的支付賬戶上儲存的大量客戶個人信息、支付信息、交易信息、社交信息等，這些信息暴露于網絡之中，如果安全保障系統不夠健全，很容易造成信息泄露，給消費者的資金安全、信息安全等造成威脅。對于客戶信息的保護應采取切實有效的措施，確保支付平臺沒有設計漏洞，修復應用程序中存在安全漏洞，防止客戶信息被惡意竊取，并嚴格管理系統的運行管理，確?？蛻粜畔⒌拇鎯Π踩?/p>
（2）第三方跨境支付機構應加強安全檢查，及時修復安全漏洞；加大網絡安全設施建設力度，加強網絡邊界防護，實施網絡安全域控制；加強軟件開發控制，對軟件進行安全測評和漏洞掃描。即使這樣也不存在絕對的安全，所以要時刻監控系統的運行情況，組建技術團隊或委托專業安全服務機構對系統進行安全測評。
5 結束語
跨境電子商務的迅速發展，推動了第三方跨境支付的迅猛發展，但是第三方跨境支付的迅猛發展也帶來了許多安全隱患。本文先是對第三方跨境支付機構的現狀通過相關資料和問卷調查進行了說明，然后對其迅速發展帶來的安全隱患進行了進一步的分析，最后針對第三方跨境支付平臺存在的問題，分別給有關監管部門和第三方支付機構提出相應的對策和建議。因為目前境內的第三方跨境支付平臺眾多，涉足跨境電子商務業務的企業正在積極探索新的電商模式，不斷地進行支付技術的革新和戰略改革，以適應快速變化的市場，所以新的電子商務模式的探索將是下一個研究重點。
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