時間:2023-04-12 17:53:14
引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐,為您精心挑選了九篇地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)論文范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時聯(lián)系我們的客服老師。
關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)論文范文一:低碳經(jīng)濟(jì)背景下房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新
房地產(chǎn)業(yè)屬于高耗能、高排放量的行業(yè),隨著近年來我國人民生活水平的提升,人們對生活質(zhì)量的要求不斷升高,這種形勢下房地產(chǎn)業(yè)必然會朝著低碳化的方向發(fā)展,但是因?yàn)楫?dāng)前我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期,房地產(chǎn)業(yè)向低碳化發(fā)展的過程中始終有一些問題存在,因此必須加強(qiáng)對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的管理,并實(shí)現(xiàn)管理工作的創(chuàng)新,從而促進(jìn)房地產(chǎn)低碳化發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】低碳經(jīng)濟(jì);房地產(chǎn);經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新
隨著近年來我國對新型經(jīng)濟(jì)增長方式支持力度的不斷加大,尤其是在可持續(xù)發(fā)展觀念的引導(dǎo)下,低碳經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了對科技與制度的創(chuàng)新,在減少廢棄物排放、降低能源消耗等方面取得了有效成果,有效推動了環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。近年來各行各業(yè)都開始關(guān)注低碳經(jīng)濟(jì),隨著低碳經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我們的生存環(huán)境得到了有效保護(hù),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也得到了有效的優(yōu)化與調(diào)整。因此,在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,急需進(jìn)一步加快我國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新發(fā)展,這樣才能切實(shí)保證經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的共同發(fā)展。
1我國房地產(chǎn)發(fā)展提倡低碳經(jīng)濟(jì)
1.1制定了低碳地產(chǎn)發(fā)展政策
目前我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境非常復(fù)雜,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中具有一定的不確定性,在這種形勢下如果不能發(fā)展低碳地產(chǎn)發(fā)展政策,低碳房產(chǎn)發(fā)展將會面臨很多問題,例如法律法規(guī)不完善,違法行為發(fā)生的幾率將會增加,在低碳房地產(chǎn)發(fā)展的過程中,犯罪的成本比較低,而房地產(chǎn)利潤較高,因此造成犯罪率非常高,還會出現(xiàn)房地產(chǎn)價格虛假的問題。因此,在目前的低碳經(jīng)濟(jì)背景下,繼續(xù)加快房地產(chǎn)相關(guān)政策與法規(guī)的健全與完善。
1.2大力倡導(dǎo)綠色與環(huán)保
在目前的低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,要想實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)的低碳目標(biāo),就要不斷加快在技術(shù)與材料方面的創(chuàng)新,充分利用環(huán)保的、綠色的材料代替高能耗材料,這樣才能實(shí)現(xiàn)建筑材料的環(huán)保和綠色目標(biāo)。在房地產(chǎn)業(yè)應(yīng)該利用新型的保溫隔熱材料,這樣不僅可以達(dá)到良好的保溫效果,同時還能充分實(shí)現(xiàn)隔熱的目的,保證房屋始終處于一種良好的隔熱效果中,此外,對煤炭需求量也會相應(yīng)降低,最終達(dá)到綠色環(huán)保的目的。
1.3不斷提高環(huán)保意識
在全社會范圍內(nèi)加大對低碳環(huán)保的教育和宣傳力度,提高國民的環(huán)保意識,這樣人們在生產(chǎn)與生活中才能樹立起低碳意識,在日常生活和工作中注意節(jié)能減排,積極利用節(jié)能減排產(chǎn)品,積極轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷敕绞脚c生活方式,對人們的綠色生活進(jìn)行引導(dǎo),這樣才能為低碳房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
2低碳經(jīng)濟(jì)對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的影響
傳統(tǒng)房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營都使用粗放型模式,然而在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,很多地產(chǎn)企業(yè)不能適應(yīng)新的發(fā)展方式,進(jìn)而出現(xiàn)了虧損甚至倒閉的現(xiàn)象。低碳經(jīng)濟(jì)是保證我國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要條件,引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)朝著可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展,這種情況下國家和企業(yè)應(yīng)該共同努力,將房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新發(fā)展工作做好,明確低碳經(jīng)濟(jì)對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)帶來的影響,這樣才能使我國房地產(chǎn)行業(yè)更好的為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.1大大增加房地產(chǎn)成本
當(dāng)前我國的科學(xué)技術(shù)水平有限,這種情況下繼續(xù)進(jìn)一步提高低碳技術(shù),這種形勢下在房地產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用低碳技術(shù),勢必會大大增加房地產(chǎn)成本,在技術(shù)研發(fā)過程中往往需要投入更多資金。低碳經(jīng)濟(jì)實(shí)際上就是利用新能源來代替?zhèn)鹘y(tǒng)能源,當(dāng)時新能源的利用會大大增加成本投入,因此會極大的增加房地產(chǎn)企業(yè)中企業(yè)的資金投入。從目前我國房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展情況來看,大部分企業(yè)都是中小型的規(guī)模,他們沒有過多的資金投入到低碳經(jīng)濟(jì)上,這無疑為低碳房地產(chǎn)發(fā)展造成了一些困難。
2.2低碳經(jīng)濟(jì)的實(shí)行會使房價升溫
低碳經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)要想得到實(shí)現(xiàn),就需要再房地產(chǎn)發(fā)展過程中積極利用新能源和新技術(shù),變相的增加了房地產(chǎn)企業(yè)在成本上的支出。當(dāng)前,很多利用低碳能源的建筑,接著低碳的幌子將房價抬高,但是消費(fèi)者只會認(rèn)為只有房屋質(zhì)量高,其價格才會提高,這在無形中使房價有了升溫的跡象。在這種情況下,一些消費(fèi)能力較低的人群,根本不能承受地產(chǎn)升溫帶來的壓力,一些人買房的欲望大大降低,這對房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展是非常不利的。
2.3阻礙房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
房地產(chǎn)在發(fā)展過程中會使用大量煤炭與木材,能耗總量非常大,據(jù)相關(guān)研究顯示,房地產(chǎn)產(chǎn)生的碳排放量在總排放量中占到了30%左右。從當(dāng)前我國的房地產(chǎn)發(fā)展情況來看,房地產(chǎn)行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo),首先必須有大量的能源作為保障,在目前低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境中,能源支持顯然受到了限制,同時房地產(chǎn)行業(yè)也會受到相應(yīng)限制,這不僅會嚴(yán)重影響房地產(chǎn)業(yè)在一定范圍內(nèi)的發(fā)展,同時對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的整體情況也會造成一定影響。
3低碳經(jīng)濟(jì)背景下如何做好房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新
低碳經(jīng)濟(jì)主要利用產(chǎn)業(yè)穿行、技術(shù)與制度創(chuàng)新等方式,最大限度的減少能源消耗量,減少廢氣的排放量,這樣經(jīng)濟(jì)發(fā)展才能與環(huán)境保護(hù)實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)不僅可以有效保護(hù)環(huán)境,同時還能對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)能源利用率的提升。
3.1利用法律法規(guī)控制地產(chǎn)業(yè)碳排放
近年來我國房地產(chǎn)業(yè)獲得了比較大的發(fā)展,建立了一系列法律法規(guī)來促進(jìn)其發(fā)展,但是從目前我國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理工作中可以看出,還有很多問題存在,特別是在低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,還缺少健全的制度監(jiān)管低碳經(jīng)濟(jì)下的房地產(chǎn)業(yè),這種情況下急需進(jìn)一步完善法律法規(guī),對房地產(chǎn)業(yè)高耗能與高排放進(jìn)行有效控制,超過標(biāo)注的房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)接受嚴(yán)厲的懲罰,這樣房地產(chǎn)業(yè)才能得到健康發(fā)展。
3.2對企業(yè)成本進(jìn)行合理控制
低碳經(jīng)濟(jì)背景下要求使用新型的環(huán)保的技術(shù)與材料,這種情況下企業(yè)的成本必然會增加,怎樣將低碳經(jīng)濟(jì)背景下房地產(chǎn)業(yè)成本的控制工作做好顯得非常重要。①在技術(shù)與材料選用過程中,應(yīng)該結(jié)合最優(yōu)化原則選擇低耗能、低排放材料與技術(shù);②在具體施工過程中要保證采用的技術(shù)能夠達(dá)到低排放的目的;③在開發(fā)低碳房地產(chǎn)的過程中使用的新材料通暢價位都比較高,因此必須將材料使用情況做好統(tǒng)計,避免出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。此外,還要在前期工作中將成本控制工作做好。
3.3制定長期的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)
隨著近年來我國體制改革的不斷加快,對房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)都提出了要求,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變要求企業(yè)在發(fā)展過程中做到低排放和低耗能,因此國家不僅要對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形態(tài)進(jìn)行充分考慮,同時還要在發(fā)展房地產(chǎn)的過程中對其進(jìn)行宏觀指導(dǎo),保證房地產(chǎn)企業(yè)可以在低碳經(jīng)濟(jì)背景下穩(wěn)步發(fā)展,避免因?yàn)榈吞冀?jīng)濟(jì)影響而造成的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)萎縮。
3.4完善房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制
顯然,當(dāng)前我國房地產(chǎn)發(fā)展過程中還有很多問題存在,特別是進(jìn)入低碳房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段以后,市場形勢越來越復(fù)雜,這種情況下單純依靠行政政策已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的有效調(diào)節(jié),因此國家相關(guān)部門應(yīng)該結(jié)合低碳經(jīng)濟(jì)對房地產(chǎn)業(yè)的要求,針對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行一些干預(yù),對當(dāng)前的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制進(jìn)行完善,這樣才能充分保證低碳經(jīng)濟(jì)背景下房地產(chǎn)業(yè)可以得到穩(wěn)步發(fā)展。
3.5不斷調(diào)整房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)財稅政策
在低碳經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)發(fā)展就要增加資金投入,那些依靠銀行貸款的企業(yè)必然會面臨更大的投資風(fēng)險,因此國家應(yīng)該采取相應(yīng)的財稅政策,對發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的企業(yè)提供支持,可以對于高耗能房地產(chǎn)企業(yè)征收污染稅,通過這種方式可以為房地產(chǎn)轉(zhuǎn)向低碳經(jīng)濟(jì)方向發(fā)展的企業(yè)提供機(jī)遇,同時還應(yīng)該利用降低稅收、增加財政補(bǔ)貼的方式,針對那些實(shí)施低碳經(jīng)濟(jì)的企業(yè)提供支持,以不斷促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)朝著低碳經(jīng)濟(jì)方向發(fā)展。
4結(jié)語
綜上所述,近年來能源緊缺的現(xiàn)象越來越嚴(yán)峻,低碳經(jīng)濟(jì)開始成為各行各業(yè)發(fā)展的主流趨勢。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展可以更加快速的實(shí)現(xiàn)降低能源利用、減少污染的目標(biāo),同時不斷提高節(jié)能環(huán)保的意識,進(jìn)一步推動房地產(chǎn)業(yè)朝著低碳方向發(fā)展。目前房地產(chǎn)行業(yè)低碳發(fā)展中還存在很多問題,必須在經(jīng)濟(jì)管理工作中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,不僅加快房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時還要積極改善居民生活環(huán)境質(zhì)量,最終保證經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)同發(fā)展得以實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]鄭華,張濤,黃有亮,陳德軍.低碳經(jīng)濟(jì)背景下房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展策略[J].建筑經(jīng)濟(jì),2010(7):111~113.
[2]黃棟,胡曉岑.低碳經(jīng)濟(jì)背景下的政府管理創(chuàng)新路徑研究[J].華中科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2010(4):100~104.
[3]程克群,馬友華,欒敬東.低碳經(jīng)濟(jì)背景下循環(huán)農(nóng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新應(yīng)用以安徽為例[J].科技進(jìn)步與對策,2010(22):52~55.
[4]盛明科,朱青青.低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下政府管理創(chuàng)新的必要性、內(nèi)容與途徑[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理,2011(7):46~51.
[5]雷宇,張.低碳經(jīng)濟(jì)背景下安徽產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].河北北方學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版),2014(3)54~56
關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)論文范文二:房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展
引言
不可否認(rèn),房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著十分重要的地位,不但使人們的住房水平有明顯提升,而且還提供了很多就業(yè)崗位。然而,我國土地面積雖遼闊,但人口眾多,且適用土地有限,隨著人們對房屋需求的猛增,開始出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,直接導(dǎo)致房價上漲。長期如此發(fā)展下去,必將影響到我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定性,所以必須對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)加以規(guī)范,促進(jìn)其與市場經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)。
一、發(fā)揮政府宏觀調(diào)控的作用
房價居高不下、住房難是我我國當(dāng)前備受關(guān)注的社會話題。在市場經(jīng)濟(jì)中,經(jīng)濟(jì)發(fā)展要遵循市場規(guī)律,而我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,加上市場環(huán)境復(fù)雜多變,急需政府涉入,采取宏觀調(diào)控手段,合理控制房價,盡快把房價拉回與我國經(jīng)濟(jì)水平相一致的軌道上,減少房地產(chǎn)泡沫帶來的危害。首先,政府需加強(qiáng)重視,并對當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)有個明確的認(rèn)識和科學(xué)的判斷,將控制和降低房地產(chǎn)市場風(fēng)險作為重點(diǎn)工作來抓。其次,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理力度,時時掌握房地產(chǎn)市場動向,了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理,予以科學(xué)地引導(dǎo)和調(diào)控。特別是地方政府的投資行為,和房地產(chǎn)業(yè)負(fù)債率過高的問題,應(yīng)及時解決,確保房地產(chǎn)商能夠理性投資,避免較大金融風(fēng)險的形成。地方政府過度干預(yù),非但解決不了問題,反而可能會出現(xiàn)新的問題,所以必須對地方政府加以約束。同時,在巨大經(jīng)濟(jì)利益的引誘下,房地產(chǎn)交易中難免會出現(xiàn)金融詐騙行為,如有必要,政府應(yīng)采取強(qiáng)制性手段予以制止。如果資產(chǎn)價值不斷增長,而實(shí)體經(jīng)濟(jì)跟不上,將影響到經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,為防止這一現(xiàn)象繼續(xù)惡化,政府可提高銀行存款利率,或通過征收房產(chǎn)稅等手段加以控制。
二、實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展
房地產(chǎn)業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中的地位極其重要,對國家和社會的貢獻(xiàn)也不容小覷,然而市場環(huán)境復(fù)雜多變,隨著房地產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步壯大,出現(xiàn)的問題也越來越多。比如在銀行信貸中占據(jù)著高比例,一旦資金斷裂,銀行將首當(dāng)其沖,其他行業(yè)也會受到影響。我國房價上漲的原因與實(shí)際價值并不相符,主要是開發(fā)商和炒房團(tuán)引起的,價格與價值相背離,與市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)不符。所以,房地產(chǎn)業(yè)應(yīng)盡快回歸到均衡、科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展的軌道上來。該行業(yè)不管是收縮還是擴(kuò)張,都應(yīng)尊重客觀事實(shí),符合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,并綜合考慮社會、人口、生態(tài)等多方面因素,使其在國民經(jīng)濟(jì)中能夠發(fā)揮平穩(wěn)支撐作用。任何行業(yè)發(fā)展,都有其底線,房地產(chǎn)業(yè)同樣如此,如果不加控制,任由其如此發(fā)展下去,必將會有衰退的一天,而其他許多行業(yè)也會受到影響,甚至?xí)璧K國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。所以,一方面,不管是房地產(chǎn)開發(fā)商,還是消費(fèi)者,或是干預(yù)的地方政府,都應(yīng)擺正心態(tài),重新認(rèn)識房地產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢和其可能帶來的風(fēng)險,減少盲目性;另一方面,應(yīng)結(jié)合經(jīng)濟(jì)實(shí)際水平、城鎮(zhèn)化水平、工業(yè)化水平和居民收入水平等條件考慮,走出一條科學(xué)均衡可持續(xù)發(fā)展的道路。
三、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)需要合理轉(zhuǎn)型
經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,市場在隨時變化,新時代、新的消費(fèi)需求對房地產(chǎn)業(yè)提出了新的要求。傳統(tǒng)的房地產(chǎn)業(yè)在擴(kuò)張過程中存在明顯的盲目性,競爭方式較為粗放,且運(yùn)營模式單一,不利于該行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。而如今,市場競爭加劇,房地產(chǎn)業(yè)不但要競爭產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量,還要樹立自己的形象品牌,提高產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平,只有提高綜合實(shí)力,才能在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。運(yùn)營模式也不再單一,反而傾向于綜合性配套服務(wù)運(yùn)營。另外,過去的房屋產(chǎn)品耗能較高,污染嚴(yán)重,對人們的健康和環(huán)境都不利。當(dāng)前時代提倡綠色、節(jié)能、環(huán)保,房地產(chǎn)業(yè)也逐漸走上了低碳環(huán)保的發(fā)展道路。隨著城鎮(zhèn)化水平加快,房地產(chǎn)也在經(jīng)營理念上也應(yīng)有所轉(zhuǎn)變,首先要重視產(chǎn)品的綜合性和多功能化,現(xiàn)代很多地產(chǎn)都兼具辦公、娛樂、居住、購物等多種功能。其次經(jīng)營范疇要有一定的拓展,如在休閑度假、公共設(shè)施上增加投資。此外,相應(yīng)的物業(yè)和服務(wù)水平也要跟上。低碳綠色房地產(chǎn)是今后的一個主要方向,綠色不僅僅是在房屋周圍種植綠樹,更多的是體現(xiàn)在房屋的材料上,應(yīng)盡量使用環(huán)保、無毒害的材料。
四、建立起有效的相關(guān)政策
行業(yè)發(fā)展大都要經(jīng)過起步、繁榮、飽和、轉(zhuǎn)型四個階段,房地產(chǎn)業(yè)亦然,我國各地經(jīng)濟(jì)水平不同,房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度也有差異,國家應(yīng)根據(jù)各地實(shí)際情況,制定適合本地的政策。首先,在土地方面,要進(jìn)一步完善土地產(chǎn)權(quán)制度,建立城市土地儲備制度,為調(diào)控土地總量和結(jié)構(gòu)提供制度基礎(chǔ)和保障。加強(qiáng)土地管理,嚴(yán)格監(jiān)督,運(yùn)用現(xiàn)代化高科技,在土地測量、規(guī)劃上提高工作效率,采用科學(xué)的的方法進(jìn)行規(guī)劃。此外,還要明確城市增長邊界,界定農(nóng)用地和非農(nóng)用地的界限,并永久保護(hù)城市外圍土地。最后要集約利用城市土地。其次,應(yīng)保持房地產(chǎn)投資適度增長,進(jìn)一步優(yōu)化房地產(chǎn)市場結(jié)構(gòu),包括市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。同時保持適度的房價收入比,例如控制房價上漲速度,保持城鎮(zhèn)居民可支配收入的持續(xù)增長,大力發(fā)展住房二級市場,提倡住房梯度消費(fèi),推進(jìn)住房金融的改革創(chuàng)新,為消費(fèi)者提供更完善、更多樣的金融產(chǎn)品。
1.1提高了人們的生活質(zhì)量
改革開放深刻地改變了人們的生活,人們的生活水平都有了明顯地提高,自然而然的對生活質(zhì)量有了更高的追求。住房是人們最為基本的生活需求,房地產(chǎn)行業(yè)就直接改變?nèi)藗兊纳睿瑥亩鄬拥礁邔?,從扶梯到電梯,人們的住宅環(huán)境得到了極大地改善,生活質(zhì)量明顯提高。
1.2促進(jìn)社會進(jìn)步
房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能夠促進(jìn)社會的進(jìn)步。最為基本的就是提供很多的就業(yè)崗位,比如說,房屋銷售工作,對人才的需求量很大,這在一定程度上幫助了很多大學(xué)畢業(yè)生就業(yè),有效地緩解了連年緊張的就業(yè)矛盾。在房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,存在著一些問題,比如,房價過高已經(jīng)在社會上引起了不滿,這不但加大了社會矛盾,也不利于我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。相關(guān)職能部門應(yīng)該加以分析,追根溯源,積極借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的成功經(jīng)驗(yàn),對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)以科學(xué)合理的方式進(jìn)行引導(dǎo),從而使房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)能夠健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。
2房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)不協(xié)調(diào)的原因
2.1價格與價值出現(xiàn)不協(xié)調(diào)
房地產(chǎn)的價格與價值背離的現(xiàn)象引發(fā)了強(qiáng)烈的市場波動,價格是圍繞著價值進(jìn)行波動的,但現(xiàn)階段的房地產(chǎn)價格過高,偏離了其自身的價值,這也就擾亂了市場經(jīng)濟(jì)的秩序。近幾年,我國的房地產(chǎn)價格一路飆升,其主要是由于開發(fā)商的非法銷售手段以及炒房團(tuán)的影響,造成房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì),這與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是相反的,難以保障房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)向著穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展。此外,由于泡沫經(jīng)濟(jì)的問題,導(dǎo)致房地產(chǎn)的發(fā)展過程中存在一定的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險,并隨時面臨著市場破裂的現(xiàn)象。房地產(chǎn)進(jìn)行開發(fā)的過程中需要大量的土地資源,并在建設(shè)的過程中造成極大的能源浪費(fèi)與環(huán)境污染,這不僅對房地產(chǎn)行業(yè)有著一定的影響,也阻礙了我國的可持續(xù)發(fā)展。
2.2政府的過度干預(yù)
我國對房地產(chǎn)的發(fā)展較為重視,所以對其進(jìn)行宏觀調(diào)控的力度相對較大,但效果卻并不明顯,沒有對房地產(chǎn)價格過高的問題進(jìn)行解決。2013年2月20日出臺的"國五條"雖然對炒房投機(jī)的現(xiàn)象進(jìn)行了抑制,但對市場的剛性需求的影響不大,雖然使二手房的交易成本提高,但對一手房的影響卻是相對較小。房地產(chǎn)市場受到多種因素的影響,所以國家的政策難以對市場的狀況進(jìn)行解決?,F(xiàn)階段房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)依然被認(rèn)為是財產(chǎn)保值的主要方式,目前階段,我國的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)并沒有受到政策的影響,一手房與二手房之間的價格差異相對較小。尤其是現(xiàn)階段很多的政策在制定的時候沒有對市場進(jìn)行研究,所以市場也就無法成為政策制定的依據(jù),只是按照民意來對市場的秩序進(jìn)行干預(yù),這也就難以將政策貫徹落實(shí),更是起不到預(yù)期的效果,并隨著時間的發(fā)展逐漸流于形式。
2.3對資源利用的不合理
房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)長期處于粗放式的發(fā)展模式,已經(jīng)導(dǎo)致很多不利的要素在環(huán)境中慢慢滋生,這其中包括對土地?zé)o計劃、無節(jié)制的開發(fā),沒有環(huán)保和節(jié)能的概念,都加劇了環(huán)境的污染與能源的破壞,房地產(chǎn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展無法保障。我國人口眾多,人均資源占有量貧乏,這些年房地產(chǎn)行業(yè)對土地的開發(fā),已經(jīng)破壞了我國的自然環(huán)境,加大了能源矛盾,不符合我國可持續(xù)發(fā)展的基本國策,更不利于我國經(jīng)濟(jì)社會的健康穩(wěn)定發(fā)展。
3解決房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)不協(xié)調(diào)的對策
3.1調(diào)控房地長價格
現(xiàn)階段房地產(chǎn)價格偏高,違反了價值規(guī)律,一定程度上造成了市場混亂的局面,這就要求有關(guān)部門對房地產(chǎn)的市場價格進(jìn)行有效調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)并不是要打壓房地產(chǎn)價格,更不是無底線地降低房價,而是要通過合理的手段來使房地產(chǎn)的價格與它真實(shí)的價值相適應(yīng),穩(wěn)定房地產(chǎn)動蕩的現(xiàn)狀。近些年,我國房地產(chǎn)中一個最重要的問題就是房價過高。而在金融危機(jī)時候,我國的房地產(chǎn)又是由于價格過低,企業(yè)的資金不能進(jìn)行有效地運(yùn)轉(zhuǎn),房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展一度受到阻礙。綜上所述,可以看出,房地產(chǎn)的價格不能過高也不能過低,否則都不利于房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國家的有關(guān)部門應(yīng)該做好調(diào)控工作,地房產(chǎn)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)研和把關(guān),從而正確地判斷房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)之間的協(xié)調(diào)程度,制定出行之有效的政策法規(guī)。其實(shí),價格始終是引導(dǎo)房地產(chǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素,泡沫經(jīng)濟(jì)也是由此而來。因此通過政府正確的宏觀調(diào)控地引導(dǎo)使得房地產(chǎn)的價格回到與其價值相適應(yīng)的范圍內(nèi),建立正確房地產(chǎn)行業(yè)秩序,是保障市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重要手段。
3.2加大對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的金融監(jiān)管力度
政府相關(guān)部門應(yīng)該加大對房地產(chǎn)市場進(jìn)行金融方面的監(jiān)管力度以便保障房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)能夠和諧發(fā)展。房地產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該進(jìn)行有效地管理,特別是在投資和還款能力上,對這些方面進(jìn)行管理是加強(qiáng)房地產(chǎn)與銀行間合作的基石。將房地產(chǎn)的借貸業(yè)務(wù)與資金流動進(jìn)行控制,是保證銀行的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)更加地科學(xué)化和合理化。
3.3加快房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型
社會發(fā)展進(jìn)行時,環(huán)境保護(hù)越來越受到人們的重視。在房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)中倡導(dǎo)環(huán)保、節(jié)能新理念是時下的風(fēng)尚,是人們對追求更高生活品質(zhì)的愿望,更是我國建立可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的根本要求。需要指出的是,現(xiàn)階段還需要政府來管理房地產(chǎn)行業(yè)將環(huán)保和節(jié)能的理念落實(shí)到位,才能保障房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)有一個良性的發(fā)展空間。政府還可以以獎勵的方式來鼓勵那些自覺進(jìn)行低碳和環(huán)保的房地產(chǎn)商,也可以調(diào)整貸款利率的方式來促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)改變思路,把企業(yè)向著節(jié)能環(huán)保的方向發(fā)展,也是房地產(chǎn)行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的新方向。
4結(jié)束語
1.房地產(chǎn)過熱導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)泡沫從國民經(jīng)濟(jì)層面分析,房地產(chǎn)業(yè)是我國的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),對GDP增長的貢獻(xiàn)在幾大重要行業(yè)中占居首位。從地方政府層面分析,房地產(chǎn)業(yè)承擔(dān)著地方財政增收、GDP增長的重任。目前,國內(nèi)某些大中城市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)非理性繁榮的情況,房價年均同比漲幅均超過10%,而這些城市收入住房比例達(dá)到了驚人的地步。我國大部分地區(qū)的房價漲幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了年人均可支配收入的漲幅,局部出現(xiàn)泡沫是不爭的事實(shí),加上國內(nèi)近年來相對寬松的貨幣政策和人民幣升值壓力的不斷加大,對我國房地產(chǎn)泡沫的形成和膨脹起到了推波助瀾的作用。
2.房地產(chǎn)過熱會透支內(nèi)需房地產(chǎn)業(yè)非理性繁榮的背后是限制了工薪階層改善住房的需求,阻礙了我國的城市化進(jìn)程,為了實(shí)現(xiàn)“居者有其屋”這個基本的生存需求,工薪家庭要不僅要拿出全部積蓄,甚至透支了未來十幾年乃至幾十年的消費(fèi)能力。普通居民為了償還房貸需要節(jié)衣縮食,把其他正常的消費(fèi)降至最低。房地產(chǎn)業(yè)在帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時,也阻礙了非相關(guān)產(chǎn)業(yè)特別是消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,使大量社會資源過度集中于房地產(chǎn)領(lǐng)域,透支了國內(nèi)需求,嚴(yán)重影響了我國經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展。
3.房地產(chǎn)過熱會引發(fā)深層次社會矛盾房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在一定程度上帶動地方GDP的增長和財政收入,但這種失衡的經(jīng)濟(jì)增長存在民生隱患。普通居民為了購房節(jié)衣縮食,透支了未來的消費(fèi)能力,對其他非房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的擠壓,導(dǎo)致非房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的勞動者收入減少甚至因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)不景氣可能引發(fā)失業(yè),物價上漲,居民消費(fèi)能力透支,居民幸福指數(shù)下降。近年來反腐敗查處的腐敗案件中,大多數(shù)涉足房地產(chǎn)業(yè)。如果這種狀況得不到及時的改變可能導(dǎo)致社會仇官仇富情緒蔓延,引起社會不安定因素產(chǎn)生。
4.房地產(chǎn)過熱投資擠壓實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間房地產(chǎn)過熱,房地產(chǎn)市場投入產(chǎn)出率過高,就會使投資者原本投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的資金轉(zhuǎn)而投向房地產(chǎn),這樣的后果是房地產(chǎn)投資規(guī)模不斷增大,占用了大量的社會資源,擠壓了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間,甚至是關(guān)系到國計民生的制造企業(yè)得不到有效的資金支持,難以進(jìn)行技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,這樣的后果會更加惡化了非房地產(chǎn)業(yè)的生存環(huán)境。
5.房地產(chǎn)非理性發(fā)展會誤導(dǎo)社會價值導(dǎo)向近年來,畢業(yè)買房族不斷增加,啃老現(xiàn)象嚴(yán)重,傳統(tǒng)價值理念和就業(yè)理念正在不斷改變。房價過快上漲引發(fā)全社會持續(xù)、過渡關(guān)注房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將會導(dǎo)致以買房為成功標(biāo)準(zhǔn)的非理性價值評價觀念蔓延。加上物價快速上漲,傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展緩慢,非房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員勞動回報率較低,可能會引發(fā)就業(yè)觀念的改變和價值觀的扭曲,很多原本追求實(shí)體經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的年輕人,轉(zhuǎn)而投向收入更高回報更快的房地產(chǎn)業(yè)。急功近利思想的蔓延將對國家長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生影響。
二、房地產(chǎn)業(yè)縮減對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響
(一)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵
所謂“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”,從一般意義上講,是指涉及物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和流通的經(jīng)濟(jì)活動。實(shí)體經(jīng)濟(jì)包括農(nóng)業(yè)、工業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、商貿(mào)物流業(yè)、建筑業(yè)等提供實(shí)實(shí)在在物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的部門,制造業(yè)當(dāng)然包含在其中。
(二)房地產(chǎn)業(yè)縮減對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響
從上世紀(jì)80年代末日本房地產(chǎn)泡沫破裂對日本經(jīng)濟(jì)的影響和2008年美國房地產(chǎn)泡沫破裂引發(fā)的次貸危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)的影響可以看出,房地產(chǎn)泡沫如果得不到及時有效的控制,會影響經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康的發(fā)展。房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出縮減對于部分產(chǎn)業(yè)的發(fā)展影響較大。目前我國房地產(chǎn)業(yè)仍處于數(shù)量擴(kuò)張階段,其對能源需求較多,與煤炭采選業(yè)、石油和天然氣開采業(yè)、金屬礦采選業(yè)等能源生產(chǎn)型產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)密切。房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出的縮減會限制這些能源生產(chǎn)型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。房地產(chǎn)業(yè)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)總影響力較低。將房地產(chǎn)業(yè)全部提取后,實(shí)體經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出減少比例不足0.105,遠(yuǎn)低于農(nóng)林牧漁業(yè)、建筑業(yè)等七大產(chǎn)業(yè)形成的影響,其對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響在所有產(chǎn)業(yè)中排位靠后。并且從發(fā)展趨勢看,其影響力并沒有隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而提高,始終處于相對低的水平。王岳平、葛岳靜等利用2002年投入產(chǎn)出表對我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,房地產(chǎn)業(yè)影響力和感應(yīng)度系數(shù)均低于1,低于所有產(chǎn)業(yè)的平均值,其對經(jīng)濟(jì)的帶動作用不足。西北農(nóng)林科技大學(xué)余勁、任洪浩等利用HEM模型對我國房地產(chǎn)業(yè)縮減對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響進(jìn)行了研究,我國房地產(chǎn)業(yè)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的拉動力和制約性不高,其產(chǎn)出值在一定比例范圍內(nèi)的縮減不會造成實(shí)體經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)重衰退。在金融業(yè)可以容忍房價下跌的范圍內(nèi),只要房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出值變化幅度在40%的范圍內(nèi),就不會對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來較大的沖擊。
三、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響
實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,可以從以下幾個方面促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
(一)有利于增加地方稅收
目前,我國稅收制度采用國稅和地稅相結(jié)合的稅收制度。由于城市化的快速發(fā)展和城市公共支出的不斷增加,地方政府越來越倚重拍賣地皮實(shí)現(xiàn)地方財政的收支平衡、實(shí)現(xiàn)GDP穩(wěn)定增長。次貸危機(jī)后,美國認(rèn)識到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要性,正逐步改變單純依靠投資和軟件業(yè)發(fā)展的局面。發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)和非房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè),可以使地方政府更加從容的對房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改革,逐步擺脫過渡依賴房地產(chǎn)業(yè)的局面,實(shí)現(xiàn)稅收多渠道發(fā)力。
(二)有利于提高居民經(jīng)濟(jì)收入,增加內(nèi)需
房地產(chǎn)業(yè)過快上漲形成高房價是引起內(nèi)需不足的重要因素。房價回歸合理、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,居民實(shí)現(xiàn)住房需求的成本降低的同時,非房地產(chǎn)業(yè)就業(yè)機(jī)會和收入增加,購買力提高,有利于增加內(nèi)需,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展。
(三)有利于降低房產(chǎn)過熱引起房產(chǎn)泡沫破裂的危險
實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展不僅可以提供更多的就業(yè)就會,實(shí)現(xiàn)地方政府的財政收入和實(shí)現(xiàn)GDP穩(wěn)定增長,避免了過多的社會資金涌入房地產(chǎn)業(yè)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。同時,實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利于平衡國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)狀況,減少政府過度依賴房地產(chǎn)業(yè)的財政風(fēng)險。
(四)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有利于房地產(chǎn)業(yè)由過熱
轉(zhuǎn)向理性發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)回歸合理,政府對房地產(chǎn)業(yè)的依賴程度下降,才會有更多的社會資金投入到實(shí)體經(jīng)濟(jì)中,實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)革新,從而推動整個經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,居民的生活水平和購買力不斷提高,激發(fā)剛需群體的購房需求,反過來促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
四、結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的一種具體形態(tài),這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正以極快的速度影響著社會經(jīng)濟(jì)與人們的生活。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有以下顯著特征。
(一)快捷性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)消除時空差距是互聯(lián)網(wǎng)使世界發(fā)生的根本性變化之一。首先,互聯(lián)網(wǎng)突破了傳統(tǒng)的國家、地區(qū)界限,用網(wǎng)絡(luò)使整個世界緊密聯(lián)系起來,把地球變成為一個“村落”。其次,信息突破了時間的約束,使人們的信息傳輸、經(jīng)濟(jì)往來可以在更小的時間跨度上進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以24小時不間斷運(yùn)行,經(jīng)濟(jì)活動更少受到時間因素制約。再者,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種速度型經(jīng)濟(jì),以接近實(shí)時的速度收集、處理和應(yīng)用信息,節(jié)奏大大加快了。
(二)高滲透性迅速發(fā)展的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),具有極高的滲透性,使信息服務(wù)業(yè)迅速向第一、第二產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,使三大產(chǎn)業(yè)之間的界限模糊,出現(xiàn)了第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)相互融合的趨勢。三大產(chǎn)業(yè)分類法也受到了挑戰(zhàn)。為此,學(xué)術(shù)界提出了“第四產(chǎn)業(yè)”的概念,用以涵蓋廣義的信息產(chǎn)業(yè)。
(三)經(jīng)濟(jì)外部性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)外部性。正如凱文•凱利提出的“級數(shù)比加法重要”的法則一樣,網(wǎng)絡(luò)形成的是自我增強(qiáng)的虛擬循環(huán)。增加了成員就增加了價值,反過來又吸引更多的成員,形成螺旋型優(yōu)勢?!耙粋€電話系統(tǒng)的總價值屬于各個電話公司及其資產(chǎn)的內(nèi)部總價值之和,屬于外部更大的電話網(wǎng)絡(luò)本身”,網(wǎng)絡(luò)成為“特別有效的外部價值資源”。
(四)可持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種特定的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué),它與信息經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)有著密切關(guān)系,是知識經(jīng)濟(jì)的一種具體形態(tài),知識、信息同樣是支撐網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主要資源。美國未來學(xué)家托夫勒指出:“知識已成為所有創(chuàng)造財富所必需的資源中最為寶貴的要素,知識正在成為一切有形資源的最終替代?!闭侵R與信息的特性使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有了可持續(xù)性。
(五)其他特點(diǎn)1.用戶體驗(yàn)至上。互聯(lián)網(wǎng)時代是一個信息透明的時代,消滅了信息不對稱。有了互聯(lián)網(wǎng)后,游戲規(guī)則變了。消費(fèi)者鼠標(biāo)一點(diǎn)就可以比價,而且相互之間可以方便地在網(wǎng)上討論,因此,消費(fèi)者掌握的信息越來越多,于是變得越來越精明、越來越具有話語權(quán)。2.免費(fèi)的商業(yè)模式。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)“客戶(顧客)是上帝”。這是一種二維經(jīng)濟(jì)關(guān)系,即商家為付費(fèi)的人提供服務(wù)。然而,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,不管是付費(fèi)還是不付費(fèi)的人,只要你使用產(chǎn)品或服務(wù),你就是上帝。因此,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)崇尚的信條是“用戶是上帝”。在互聯(lián)網(wǎng)上,很多東西都是免費(fèi)的,例如聊天、搜索、電子郵箱、殺毒,不僅不收錢,還要把質(zhì)量做得特別好,甚至倒貼錢來吸引人們使用。正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)基于免費(fèi)的商業(yè)模式,用戶才顯得如此重要。3.價值鏈創(chuàng)新。淘寶通過免費(fèi)開店,顛覆了它強(qiáng)大的競爭對手eBay;360通過免費(fèi),顛覆了收費(fèi)的殺毒軟件廠商;微信通過免費(fèi)發(fā)信息,對電信運(yùn)營商形成了巨大的威脅?;ヂ?lián)網(wǎng)的免費(fèi)商業(yè)模式,本質(zhì)上講是通過免費(fèi)獲取巨大的用戶群,然后在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的價值鏈。
二、基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式
房地產(chǎn)是中國社會最大的焦點(diǎn),需求的釋放推動了資產(chǎn)價格的飆漲,而飆漲的資產(chǎn)獲益者又反過來持續(xù)拉動對資產(chǎn)的需求。從現(xiàn)狀看,是否有一種新的模式可以化解虛高的資產(chǎn)價格所隱含的泡沫風(fēng)險,使購買者可以不再擔(dān)心畢生積蓄購買的資產(chǎn)貶值受損?
(一)縮短開發(fā)周期現(xiàn)在的房地產(chǎn)項目從動工到開售最快也需要七個月,開發(fā)過程中受各種因素影響,整個周期通常會在一年以上。房地產(chǎn)作為非標(biāo)化項目,是否可以通過工廠預(yù)制構(gòu)件,在現(xiàn)場快速安裝,減少水泥澆灌,避免傳統(tǒng)工藝的“物理限制”?如果房地產(chǎn)的開發(fā)周期從一年下降到幾個月,就可以大幅度降低建筑施工成本。標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的建筑構(gòu)件,可以避免偷工減料,消除不同開發(fā)商質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差異,而且在樓宇節(jié)能化、智能化上可以提供全新的居住體驗(yàn),改變或者提升當(dāng)前的住宅服務(wù)。房屋在結(jié)構(gòu)上也是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品后,樓盤的差異更多來自樓盤自身的位置、外部裝飾、內(nèi)部裝修、環(huán)境等的不同。
(二)介入物業(yè)后端市場互聯(lián)網(wǎng)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的差異就是改變了利潤端的來源。從直接銷售產(chǎn)品盈利,延展到后期服務(wù)盈利。在居民的日常消費(fèi)中,是否存在更深入的社區(qū)化配套服務(wù)和深入挖掘住戶習(xí)慣的可能?智能化家居+社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,可以在滿足現(xiàn)有生活方式的同時提供新的便利,挖掘物業(yè)后端消費(fèi)市場潛力。物業(yè)服務(wù)過去一直是后續(xù)的配套服務(wù),但現(xiàn)在已經(jīng)有許多房地產(chǎn)商在布局物業(yè)后端消費(fèi)市場。如某家公司在這個基礎(chǔ)上更深入一步,通過統(tǒng)一的APP,把物業(yè)服務(wù)與居民的日常消費(fèi)行為結(jié)合在一個平臺。用戶可以通過APP繳納物業(yè)費(fèi)等,在此基礎(chǔ)上增加便民服務(wù)或者周邊商業(yè)廣告,營造出一個基于周圍15分鐘生活圈的在線社區(qū)。當(dāng)前已經(jīng)有很多成熟的服務(wù)商提供這方面的服務(wù)?,F(xiàn)在要考慮的是,用戶使用頻率是否足以支撐一個獨(dú)立的APP,還是把配套服務(wù)搬到微信、大眾點(diǎn)評這種平臺型APP更好。當(dāng)用戶成為某小區(qū)的業(yè)主之后,這種牢固的居住關(guān)系往往長達(dá)數(shù)十年。而且住房租賃所產(chǎn)生的物業(yè)需求,與業(yè)主也不存在差異。另外,房地產(chǎn)本身就是良好的金融抵押物,開發(fā)商對自身物業(yè)的價值評定理應(yīng)比銀行更深入,在此基礎(chǔ)上,提供短期消費(fèi)貸款服務(wù)也是非常自然的結(jié)果。
(三)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作模式房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比,最大的特點(diǎn)在于其本質(zhì)上是一種互動營銷,即樓盤的開發(fā)商利用互聯(lián)網(wǎng),通過對采購平臺、廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設(shè),分別與供應(yīng)商、目標(biāo)消費(fèi)群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的信息交流,其信息流向是雙向而非單向的。
1.采購平臺。房地產(chǎn)商通過互聯(lián)網(wǎng)對供應(yīng)鏈的重新整合,改變了產(chǎn)業(yè)內(nèi)上下游企業(yè)之間以及企業(yè)與政府之間的交往方式,從而能夠最終降低交易成本。如房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以利用電子商務(wù)進(jìn)行項目招標(biāo),與咨詢企業(yè)、建材企業(yè)、建筑企業(yè)、物業(yè)管理公司等直接開展業(yè)務(wù)。這樣不但減少了中間環(huán)節(jié),提高了服務(wù)效率,而且提高了企業(yè)經(jīng)營活動的透明度,擴(kuò)大了合作伙伴的選擇范圍。通過房地產(chǎn)網(wǎng)站,還可以建立起相關(guān)企業(yè)的信息高速公路,形成企業(yè)之間的信息鏈,建立無場地辦公環(huán)境的房地產(chǎn)虛擬企業(yè)。
2.廣告平臺。房地產(chǎn)的開發(fā)企業(yè)通過自身建立的網(wǎng)站,或者通過在其他網(wǎng)站廣告等手段,對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。這是繼報紙、廣播、電視后,進(jìn)行房地產(chǎn)廣告投放的第四個媒體,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
3.銷售平臺。房地產(chǎn)數(shù)字化銷售平臺可以分為網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)間接銷售兩種。其中直銷是指開發(fā)商通過網(wǎng)絡(luò)渠道直接銷售產(chǎn)品。通行做法有兩種:一是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上申請域名,建立自己的站點(diǎn),由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售信息的處理,傳統(tǒng)的銷售工作也可有機(jī)嵌入信息化營銷流程;二是委托信息服務(wù)商網(wǎng)上信息,以此與客戶聯(lián)系并直接銷售產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)直銷的低成本可為開發(fā)商節(jié)省一筆數(shù)量可觀的傭金,而且還可同時利用網(wǎng)絡(luò)工具(如電子郵件、公告板等)收集消費(fèi)者對產(chǎn)品的反饋意見,既能提高工作效率,又能樹立良好形象,適用于大企業(yè)建立產(chǎn)品形象和企業(yè)品牌。網(wǎng)絡(luò)間接銷售是指利用網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售,專業(yè)網(wǎng)站不僅擁有數(shù)量可觀的訪問群,而且具有房地產(chǎn)專業(yè)知識和豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),能夠很好地完成營銷策劃??紤]到本身的實(shí)力以及建立和維護(hù)網(wǎng)站的成本,這種間接渠道策略尤其適用于中小型房地產(chǎn)公司。
4.信息平臺。利用網(wǎng)站或網(wǎng)頁進(jìn)行項目相關(guān)信息的,例如項目的建設(shè)進(jìn)度、最新的房地產(chǎn)法規(guī)、樓盤的促銷信息、項目某些方案的意見征集等,都可以迅速地出去。與傳統(tǒng)的信息媒介相比,網(wǎng)絡(luò)營銷的信息平臺不但可以信息,而且可以通過留言板、業(yè)主論壇等及時地獲得信息反饋,例如購房者與業(yè)主既可及時得知開發(fā)商的決策方案,又能及時地對諸如房型設(shè)計、裝修標(biāo)準(zhǔn)等提出自己的意見,實(shí)現(xiàn)真正的互動營銷。
5.交流平臺。在信息交換的基礎(chǔ)上,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)建立業(yè)主與業(yè)主之間的交流平臺,即所謂的網(wǎng)上社區(qū),以促進(jìn)小區(qū)文化的形成。
6.管理平臺。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的管理平臺是產(chǎn)品售后服務(wù)中的一環(huán),開發(fā)商在網(wǎng)站架設(shè)中為日后物業(yè)管理公司開辟專用的空間,物業(yè)管理公司可以在此公告通知和小區(qū)財務(wù)管理情況,聽取業(yè)主意見,有利于日后小區(qū)的規(guī)范化管理。
(四)互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)取得的一些成果房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷由于其介質(zhì)自身的特點(diǎn),使其擁有了一些其他媒體無法比擬的優(yōu)勢,同時房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)營銷之路也取得了一些成果。
三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的一些問題以及相應(yīng)對策
(一)硬件設(shè)施的制約我國網(wǎng)絡(luò)尚處于起步和發(fā)展階段,基礎(chǔ)設(shè)施差、技術(shù)軟件落后、缺乏網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施和高水平的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,網(wǎng)絡(luò)立法、結(jié)算系統(tǒng)、房地產(chǎn)稅收等配套設(shè)施跟不上,以及廣大消費(fèi)者對持卡消費(fèi)的排斥,都制約著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。單是互聯(lián)網(wǎng)普及一項,就已經(jīng)大大地制約了網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)階段在我國內(nèi)地的推行。
(二)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容簡單,不能滿足消費(fèi)者的需要現(xiàn)在房地產(chǎn)網(wǎng)站不少,且呈擴(kuò)張趨勢,但大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)力較弱,服務(wù)內(nèi)容單調(diào),的信息許多是“復(fù)制”和“粘貼”的,在數(shù)量和質(zhì)量上都沒有超過傳統(tǒng)媒體。這樣的信息量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以促使網(wǎng)站訪問者做出購買決策的,至少應(yīng)做到提供三維動態(tài)的樣板房、小區(qū)的位置及環(huán)境,除了房地產(chǎn)本身的信息外,還要為訪問者提供有關(guān)國家政策、法律咨詢、購房程序和技巧等知識。還有一些房地產(chǎn)網(wǎng)站不適應(yīng)市場需求,缺乏獨(dú)特價值,競爭優(yōu)勢不明顯,網(wǎng)絡(luò)營銷成了買賣雙方之間多余的第三只手。
(三)機(jī)制缺乏信任感眾所周知,房地產(chǎn)是一件價值巨大的產(chǎn)品,它往往是一個人、一個家庭一生中最昂貴的一次購買,所以每個購買者都是非常小心謹(jǐn)慎的。人們?nèi)匀恍欧钛垡姙閷?shí)的觀念,看不到實(shí)物,就不可能將一大筆款項交給一個小小的鼠標(biāo)。況且我國的消費(fèi)者與房地產(chǎn)商的互信度一直較差,所以目前消費(fèi)者是無法充分信任網(wǎng)上交易的。
(四)解決辦法
1.1我國房屋設(shè)計的不科學(xué)
通常情況下,西方國家住宅面積多設(shè)計為70至80平米,而我國大于100平米的建筑住宅卻很多。雖然西方一些國家的住宅面積不大,可是其設(shè)計規(guī)劃極為科學(xué),住宅設(shè)施較為完善,環(huán)境優(yōu)雅,適合居住。而在我國,雖然也曾要求新的住宅建筑面積在90平方米以下的要大于總建筑住宅面積的70%,但是即使已下發(fā)過政策,大部分的城市都未滿足國家有關(guān)政策的要求。即使某些城市滿足要求,但在設(shè)計規(guī)劃方面仍存在很多問題,這些情況都會妨礙我國房地產(chǎn)行業(yè)的未來發(fā)展。
1.2我國房地產(chǎn)行業(yè)低碳技術(shù)起步較晚
由于我國科學(xué)技術(shù)水平較差,致使房地產(chǎn)行業(yè)低碳技術(shù)起步較晚,其主要表現(xiàn)為:第一,技術(shù)研發(fā)及其產(chǎn)品轉(zhuǎn)化過程存在問題,如今我國房地產(chǎn)行業(yè)低碳技術(shù)的研發(fā)費(fèi)用投入不夠且研發(fā)能力不足,技術(shù)水平?jīng)]有國外有些發(fā)達(dá)國家的技術(shù)成熟,同時還存在著很多問題,從而致使建筑低碳技術(shù)的研發(fā)成功率很低;第二,低碳建筑產(chǎn)品水平不一致,由于缺少合理科學(xué)的低碳建筑技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制度以及對應(yīng)的監(jiān)控體系,致使低碳產(chǎn)品的水平不一致。
1.3我國住宅區(qū)的美化綠化不科學(xué)
目前,有些住宅區(qū)在美化綠化方面存在很多問題。如小區(qū)里通常鋪設(shè)柏油道路,使得小區(qū)里硬質(zhì)路面較多,的土地太少;草坪綠化過多,而種植的樹木太少等。由于國內(nèi)有些住宅區(qū)草坪綠化面積比例較大,樹木面積以及水資源面積所占的比例很小,這樣的規(guī)劃設(shè)計很不利于吸收住宅區(qū)內(nèi)的二氧化碳。而從住宅區(qū)內(nèi)種植的植物角度而言,這種規(guī)劃設(shè)計也極其不科學(xué),大部分小區(qū)多重視樹木的觀賞性,而不注重是否有利于吸收二氧化碳。2.4我國建筑行業(yè)所使用的建筑材料不夠合理目前,國內(nèi)很多建筑企業(yè)所使用的建筑原材料不滿足環(huán)保要求,而且實(shí)際效果也不理想。在建筑工程施工過程中大多會使用水泥,而水泥在使用過程中不僅會帶來大量灰塵,還會釋放出大量的二氧化碳。國內(nèi)大多建筑企業(yè)不重視環(huán)保,在實(shí)際施工過程中也很少會使用成效高、低能耗的原材料,且在日常使用過程中,大部分還是利用煤炭及石油,從而導(dǎo)致資源的大量損耗,不利于低碳建筑行業(yè)的發(fā)展。
1.5低碳技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)的盲目性
因?yàn)槿鄙俪杀緝?yōu)勢及新型技術(shù),我國房地產(chǎn)行業(yè)低碳技術(shù)的研發(fā)難度系數(shù)很大,低碳房地產(chǎn)在和普通房地產(chǎn)競爭時通常處于劣勢,這就致使有些房地產(chǎn)企業(yè)在以追求利潤最大化為目的的前提下,放棄研發(fā)低碳技術(shù),而選擇不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的普通房地產(chǎn)產(chǎn)品。另外,低碳住宅的消費(fèi)群體缺少針對性,導(dǎo)致低碳住宅技術(shù)研發(fā)具有很大的盲目性,這主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)企業(yè)不樂意投入大量的經(jīng)費(fèi)以及時間做市場調(diào)研,致使在對消費(fèi)群體以及市場情況不甚了解的情況下就盲目地投資開發(fā),最終導(dǎo)致低碳住宅需求定位錯誤而銷售不出去的局面。
1.6居民的低碳消費(fèi)意識薄弱
據(jù)有關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,某些較為落后地區(qū)的居民是第一次知道低碳消費(fèi)以及低碳經(jīng)濟(jì),就更不用說房地產(chǎn)行業(yè)低碳經(jīng)濟(jì)了。而消費(fèi)者這種薄弱的低碳意識就會大大地削弱其低碳住宅消費(fèi)選擇,這會直接影響到低碳建筑以及低碳房地產(chǎn)產(chǎn)品的推廣。
2低碳經(jīng)濟(jì)對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的影響
2.1低碳經(jīng)濟(jì)對我國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的有利影響
(1)調(diào)整房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)
目前,我國房價一直都居高不下,其中一個較為重要的因素就是炒房,有些不懂房地產(chǎn)行情的發(fā)展商只是一味地炒高房價,根本不懂房子的質(zhì)量、品質(zhì)等。出現(xiàn)這種情況在很大程度上還是由于我國房地產(chǎn)行業(yè)的門檻太低,行業(yè)內(nèi)的結(jié)構(gòu)非常不合理,而房地產(chǎn)市場炒房情況讓廣大消費(fèi)者太過重視房子的位置以及價格,從而忽略掉房子的內(nèi)在品質(zhì)以及舒適度。因此,發(fā)展低碳建筑就能夠從根本上改善這種局面,且隨著我國有關(guān)政策的調(diào)整以及技術(shù)水平的提高,房子成本就有可能會恢復(fù)到正常水平。如此,從長期看來,低碳經(jīng)濟(jì)是有利于我國房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整的。
(2)能夠促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)長期的健康發(fā)展
目前,在我國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展過程中,房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)在某種程度上可以說類似于股票市場,繁榮背面都是泡沫危機(jī),一旦房價不停被提高,市場就很有可能會失去承接力,那么就很有可能會出現(xiàn)類似于美國的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。房地產(chǎn)行業(yè)的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展,可以說投資期限較長,未來收益也不確定。所以,這一發(fā)展方向,就能很好地規(guī)避炒房等情況的出現(xiàn),使房地產(chǎn)開發(fā)商能更多投入到對建筑品質(zhì)以及質(zhì)量的提升。因此,低碳經(jīng)濟(jì)有助于房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。
(3)有利于實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)的節(jié)能減排和建筑的智能化
一直以來,建筑節(jié)能減排和智能化都是我國建筑行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),但是因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)一直被資本所控制,所以很多開發(fā)商通常為了利益最大化會選擇期限短、收益高的投資方式,而忽略建筑的節(jié)能減排和智能化發(fā)展。但在低碳經(jīng)濟(jì)形式下,市場資本和先進(jìn)、新型的低碳技術(shù)能更快更有效地結(jié)合起來,從而實(shí)現(xiàn)未來建筑的低能耗和智能化發(fā)展。
2.2低碳經(jīng)濟(jì)對房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的不利影響
(1)低碳經(jīng)濟(jì)會提高建筑行業(yè)的整體成本
因?yàn)槟壳拔覈萍妓接邢?,低碳技術(shù)也不夠先進(jìn),所以發(fā)展綠色低碳建筑肯定會增加房地產(chǎn)行業(yè)的成本。在當(dāng)前形勢下,要想在我國房地產(chǎn)行業(yè)中發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),需要投入更多資金來研發(fā)新技術(shù)、新設(shè)施,同時要用更昂貴、更節(jié)能的能源來替換傳統(tǒng)的高污染、高能耗的能源。但是,目前在我國類似太陽能和風(fēng)能這類新型能源的研發(fā)結(jié)果還不完善,使用替代能源事實(shí)上是一項成本更昂貴的行為。因此,低碳經(jīng)濟(jì)會增加房地產(chǎn)行業(yè)的成本。
(2)低碳經(jīng)濟(jì)會推高房價
正如上文所說,低碳經(jīng)濟(jì)需要投入新型技術(shù)和材料,而如此一來,建筑材料和建筑技術(shù)的成本肯定會增加。同時,因?yàn)榘l(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)也有可能影響土地的利用率,有些房地產(chǎn)開發(fā)商就會打著土地低碳化以及綠色建筑的旗幟,來進(jìn)一步提高房價。另外,因?yàn)榫G色低碳建筑通常是面向中高端消費(fèi)群的,在房地產(chǎn)行業(yè)中還未得到廣泛認(rèn)同和普及,這一系列的連鎖反應(yīng)以及房地產(chǎn)商的推波助瀾,都會致使房價在短期內(nèi)進(jìn)一步上升。
(3)低碳經(jīng)濟(jì)會在短期內(nèi)抑制房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
我國房地產(chǎn)行業(yè)的碳排放量,已經(jīng)占到了全社會碳排放總量的30%以上,大量煤炭以及木材應(yīng)用在房地產(chǎn)及其相關(guān)行業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,整個行業(yè)的耗能量都在增加。目前,建筑單位面積的耗能量已經(jīng)達(dá)到了歐洲國家的三倍,這就說明現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展是離不了能源支持的,而能源價格的低廉以及使用便捷,使我國地產(chǎn)行業(yè)得到了快速發(fā)展。但是,在發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的形勢下,如果失去了低廉能源的支撐,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展就會變得停滯,甚至處于虧損狀態(tài)。這樣,就會在全國引起大范圍的連鎖反應(yīng),給我國整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來很大影響。
3低碳經(jīng)濟(jì)形勢下我國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向
3.1推動住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
在住宅建造過程中,如果采用工業(yè)化發(fā)展模式來推動我國房地產(chǎn)行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,一方面可以提高我國房地產(chǎn)的質(zhì)量,另一方面還可以降低能源消耗量。而在低碳經(jīng)濟(jì)趨勢下,我國房地產(chǎn)行業(yè)要想得到長久發(fā)展,就很有必要強(qiáng)化自身產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。在降低能耗的同時,還可以為自身企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。在推動房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展時,房地產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)該積極、全面、細(xì)致地了解并掌握廣大消費(fèi)者的需求,爭取做到資源最優(yōu)化配置,減少碳排放量,為廣大消費(fèi)者營造一個極為理想的工作或居住環(huán)境。
3.2積極使用環(huán)保材料和節(jié)能技術(shù)
目前,我國在發(fā)展低碳房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)工作過程中所面臨的問題之一就是建筑的排給水以及保溫問題。受起步晚、資金投入不足等因素的制約,我國低碳技術(shù)還相當(dāng)落后,這在很大程度上制約了我國低碳房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前有些建筑為了增加采光面積而大量使用玻璃,但是玻璃的散熱速度很快,為了使室內(nèi)的溫度保持恒定,就需要使用空調(diào),這就在一定程度上增加了電能的消耗量。為了避免上述問題,我國房地產(chǎn)行業(yè)可以使用新型玻璃,這一類型的玻璃既可以滿足房間的采光需要,同時又可以起到保溫隔熱的效果,從而減少空調(diào)的使用時間,降低能耗,進(jìn)而達(dá)成低碳環(huán)保的目的。綠色植物不僅可以美化室內(nèi)環(huán)境,還可以吸收二氧化碳,特別是在夏季還可以起到降溫遮陰的效果,因此生物能源也是發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的研究方向之一。在可再生能源的開發(fā)以及利用方面,太陽能和風(fēng)能以其清潔又取之不盡的優(yōu)勢,得到了人們的重視,如提供熱水和照明等方面。總之,開發(fā)新能源以及環(huán)保材料也是房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容。
3.3積極倡導(dǎo)低碳生活
在低碳經(jīng)濟(jì)時代中,房地產(chǎn)行業(yè)更應(yīng)該深刻地意識到低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義并積極地落實(shí)到行動中,加大物力、人力、以及財力的支持和投入,同時加大宣傳力度,讓廣大消費(fèi)者更深刻地認(rèn)識低碳建筑及其優(yōu)勢,提高廣大消費(fèi)者的低碳環(huán)保意識,進(jìn)而得到他們的支持和認(rèn)同。房地產(chǎn)商還應(yīng)該讓消費(fèi)者認(rèn)識到,低碳建筑的價格雖然比同類的普通建筑高,但是其優(yōu)勢非常明顯,在投入使用后,低碳建筑的環(huán)保節(jié)能效果也會顯現(xiàn),進(jìn)而為廣大消費(fèi)者節(jié)約一大筆開銷。由此可見,低碳環(huán)保建筑的使用成本還是要比普通建筑低許多。因此,房地產(chǎn)商應(yīng)該立足長遠(yuǎn)、與時俱進(jìn),重視并加大低碳環(huán)保建筑的宣傳力度,讓廣大消費(fèi)者全面地了解低碳建筑的優(yōu)勢,進(jìn)而刺激廣大消費(fèi)者的購房欲望。由此一來,自然而然就大大地推動了低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3.4制定綠色低碳房地產(chǎn)法律政策環(huán)境
(1)設(shè)計科學(xué)的制度
客觀來說,在構(gòu)建低碳房地產(chǎn)體系的過程中,其主要挑戰(zhàn)不是低碳技術(shù)問題,而是制度和體系問題。設(shè)計科學(xué)合理的制度應(yīng)該包含以下幾個方面:第一,應(yīng)該跳出單體建筑思維,站在地區(qū)和城市發(fā)展的角度來進(jìn)行建筑的設(shè)計規(guī)劃,同時,還要明確并熟練地掌握房地產(chǎn)行業(yè)開發(fā)的主要操作階段、利益的落腳范圍以及明確主體權(quán)責(zé);第二,要加大研究并逐漸構(gòu)建起低碳建筑的碳排放量指標(biāo)以及低碳指標(biāo),目前我國已經(jīng)把“碳排放量指標(biāo)”歸入到十二五規(guī)劃,并正在加大力度研究制定更為完善的制度法規(guī);第三,創(chuàng)建并設(shè)計新的設(shè)計規(guī)劃工具和方法,把宏觀指標(biāo)逐漸轉(zhuǎn)化成法定的規(guī)劃指引,并以國家有關(guān)政策來推動低碳房地產(chǎn)市場需求,平衡低碳房地產(chǎn)的需求和供給。
(2)鼓勵綠色低碳房地產(chǎn)金融創(chuàng)新
一直以來,房地產(chǎn)行業(yè)都屬于資本密集型行業(yè),而低碳綠色房地產(chǎn)是房地產(chǎn)行業(yè)能夠長久地“平衡基金”以及平抑房價、控制房地產(chǎn)資產(chǎn)泡沫的“對沖基金”。因此,這就需要大力鼓勵創(chuàng)建低碳綠色房地產(chǎn)行業(yè)的信托投資基金,通過各種融資形式為開發(fā)低碳房地產(chǎn)提供充足的發(fā)展資金。在未來,還要在已經(jīng)量化低碳建筑的碳排放指標(biāo)的前提下,創(chuàng)建碳排放的基準(zhǔn)量并計算住宅區(qū)的碳排放總量,逐漸建立房地產(chǎn)行業(yè)低碳積分機(jī)制,以便于和金融以及貨幣掛鉤,逐步形成中國低碳住宅區(qū)碳交易體制,為未來的碳稅、碳貨幣、碳交易做好充足的準(zhǔn)備。此外,由于我國正處在發(fā)展房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)階段,政府有關(guān)部門應(yīng)該整合低碳房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的價值體系,充分調(diào)動起房地產(chǎn)業(yè)主以及開發(fā)商的積極性,達(dá)成低碳經(jīng)濟(jì)的共識,營造發(fā)展低碳房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的輿論環(huán)境以及社會氛圍,還要逐漸調(diào)整房地產(chǎn)的發(fā)展模式以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使企業(yè)能夠更直觀地了解到廣大消費(fèi)者的需要,這樣才能促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而同時在低碳經(jīng)濟(jì)時代下,發(fā)展房地產(chǎn)低碳經(jīng)濟(jì)一定會帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如此一來也就加快了國內(nèi)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程,加大了我國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型速度,為我國的未來發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。
3.5提高開發(fā)技術(shù)水準(zhǔn),合理地規(guī)劃戶型布局
1.房價本身的形成直接誘因,來自購買方和出售方的協(xié)商議價。
只有房價在足夠多的購房者認(rèn)同的區(qū)間內(nèi),房地產(chǎn)的成交量才可以得以保證。也就是說,表面上是房地產(chǎn)開發(fā)方的單方面定價,但實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)開發(fā)方與購房者之間的一種價格博弈。開發(fā)方的定價原則在于,如果成交量降低就會采用一系列的促銷措施,從一定程度上降低房價,而在其定價過程中會參考相似樓盤的報價,以確定自己的價格策略。
2.房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈延伸。
房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)是圍繞房地產(chǎn)開發(fā)和銷售的過程衍生出來的涉及到鋼材、水泥等建材行業(yè),勞務(wù)技術(shù)等服務(wù)行業(yè),房地產(chǎn)設(shè)計咨詢等創(chuàng)意科技類產(chǎn)業(yè)的綜合化的半封閉的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。同時延伸設(shè)計到房地產(chǎn)建材的原材料企業(yè)和因?yàn)閯趧?wù)支持而帶動的區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。而房地產(chǎn)成交價格指數(shù)是整個房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的有效表達(dá)。
二、房地產(chǎn)成交價格影響因素分析
1.人們對于不同檔次居住用房產(chǎn)的需求對房價的影響。
就房屋的宜居性要求來說,不同購房者對于極高檔小區(qū)和基礎(chǔ)型小區(qū)均有所需求。這兩種需求雖然只是極端需求,但是反應(yīng)了購買者對于房屋設(shè)施作為其居住用途上的不同要求。所以,單從2014年5月份數(shù)據(jù)來看,超過25000每平米的住宅只有12%,這表明對于極高端房地產(chǎn)開發(fā)的開發(fā)商仍然對當(dāng)前的房地產(chǎn)市場持謹(jǐn)慎態(tài)度。特別是在反腐工作日益緊張的今天,極高端房地產(chǎn)已經(jīng)成為了高級官員購買房產(chǎn)的。與此同時,有29%的房屋售價落在了15000~25000的區(qū)間中,26%的房屋售價落在了10000~15000的區(qū)間中,此兩者占據(jù)了所有房屋資源的55%。此數(shù)據(jù)表明了大多數(shù)購房者是認(rèn)同這一價格區(qū)間的。而6000元以下區(qū)間、6000~8000區(qū)間、8000~10000區(qū)間中分別占有的比例為3%、11%和19%,本文研究區(qū)間范圍中期價格分布呈現(xiàn)較為完整的正態(tài)分布。
2.投資用房產(chǎn)的需求對于房價的影響。
房地產(chǎn)泡沫的產(chǎn)生原因來自投資用房地產(chǎn)的投資人隨時可能撤出房地產(chǎn)市場,而近7個月房地產(chǎn)市場出現(xiàn)下跌的主要原因,也是來自多個領(lǐng)域的投資用房地產(chǎn)投資人撤出。這些領(lǐng)域的投資人主要來自可能涉腐涉貪的部分官員親屬、通過民間貸款運(yùn)作投資用房地產(chǎn)的商人等。理論上講,因?yàn)橥顿Y用房地產(chǎn)之前囤積量的存在,以及投資人止損心理的存在,房地產(chǎn)售價可能出現(xiàn)成本倒掛的現(xiàn)象。
3.房產(chǎn)供應(yīng)量對于房價的影響。
就以居住為目的購買房地產(chǎn)購買者來說,其需求是接近剛性的,而以投資為目的購買房地產(chǎn)的購買者來說,其需求是純彈性的。目前的市場狀態(tài)是以居住為目的購買房地產(chǎn)的購買者直線上升,而以投資為目的購買房地產(chǎn)的購買者數(shù)量直線下降。近7個月來,杭州房價的連續(xù)下跌,也充分反應(yīng)了房地產(chǎn)投資市場的趨冷。但是,因?yàn)橐跃幼槟康馁徺I房地產(chǎn)的買方力量存在,房地產(chǎn)價格不會出現(xiàn)理論上的暴跌,而是應(yīng)該在兩者均衡的條件下趨于浮動。
三、地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的對策
1.積極控制土地保有量和開發(fā)量的關(guān)系。
開發(fā)商對于土地的保有可以分為兩種形式,其一是完全融資保有,其二是完全自有資金保有。兩者的本質(zhì)區(qū)別在于其購進(jìn)土地的資金是否經(jīng)過了前置貸款。事實(shí)上,房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)即使不進(jìn)行土地開發(fā),也可以完全通過土地的金融運(yùn)作獲得相當(dāng)豐厚的利潤。所以,到底將手中多少土地開發(fā)成房地產(chǎn)項目,是開發(fā)方需要平衡的問題。在市場條件不好的情況下,可以適當(dāng)延長土地的持有期來換取更大的利潤。
2.合理調(diào)查市場,做好產(chǎn)品定位。
房地產(chǎn)銷售的利潤高低直接影響到房地產(chǎn)企業(yè)對土地開發(fā)的利潤。而通過詳實(shí)的市場調(diào)查,可以充分了解目標(biāo)人群的購買欲望和購買力,以對房地產(chǎn)項目的定價和定位做好定位。只有充分科學(xué)的對項目進(jìn)行價格和品質(zhì)的定位,才可以使產(chǎn)品達(dá)到完美的標(biāo)準(zhǔn)。
3.實(shí)行集約式資金管理。
集約式資金管理是面對快速復(fù)雜化的房地產(chǎn)投資形式,各房地產(chǎn)企業(yè)紛紛上馬的一種新型的資金管理模式,這種資金管理模式下,會通過計算機(jī)軟件對投資預(yù)期收益和投資風(fēng)險進(jìn)行分析。因?yàn)橄到y(tǒng)采用了模糊計算法,通過復(fù)雜的高維度矩陣獲得多條件下的投資效益最終結(jié)果,使得企業(yè)的投資更加具有理性。
四、結(jié)語
就目前情況來看,我國實(shí)行的是農(nóng)村集體土地所有權(quán)制度。隨著社會的不斷發(fā)展與進(jìn)步,社會對農(nóng)村土地金融發(fā)展提出了更高的要求。因此,農(nóng)村集體土地所有權(quán)制度的弊端日益凸顯出來,一定程度上阻礙了農(nóng)村土地金融和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。具體來講,主要體現(xiàn)在以下三個方面。
1.未明確確定“集體”這一概念。
一方面,在《中華人民共和國土地管理法》中,已明確規(guī)定農(nóng)村的土地屬于集體。另一方面,對于“集體”這個概念的界定卻比較模糊?!锻恋毓芾矸ā?、《民法通則》中雖然都有關(guān)于“農(nóng)民集體”的表述,但沒有良好解決“農(nóng)民集體”同農(nóng)民個人的利益關(guān)系。因此,我國農(nóng)村土地產(chǎn)權(quán)主體出現(xiàn)模糊不清的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致土地流轉(zhuǎn)的利益主體虛化,不能良好適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展要求。
2.土地抵押權(quán)上的矛盾。
在農(nóng)村土地產(chǎn)權(quán)制度下,土地抵押權(quán)是其權(quán)能內(nèi)容之一。就目前我國關(guān)于土地抵押權(quán)的立法來看,存在不一致性。在《農(nóng)村土地承包法》中,規(guī)定農(nóng)村土地可以被轉(zhuǎn)讓、抵押等。但是在《擔(dān)保法》中,又規(guī)定歸集體所有的土地(比如宅基地、耕地等)使用權(quán)不能抵押。因此,根據(jù)《擔(dān)保法》中的規(guī)定,農(nóng)民的宅基地、耕地等的抵押權(quán)受到法律的限制。
3.土地使用權(quán)不清晰。
承包經(jīng)營權(quán)屬于使用性質(zhì),農(nóng)民在土地中獲得的權(quán)力非常小,即耕種權(quán)、一部分的收益權(quán)以及非常狹小的處分權(quán)。在農(nóng)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,土地是重要的資產(chǎn),目前土地使用權(quán)嚴(yán)重影響了農(nóng)村土地的產(chǎn)權(quán)權(quán)能。假設(shè)土地可以自由抵押、流轉(zhuǎn),但如果其中出現(xiàn)了問題,就會產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面效應(yīng)(比如農(nóng)民失去賴以生存的資產(chǎn)——土地,農(nóng)村金融發(fā)展受挫等)。我國土地產(chǎn)權(quán)界定模糊,從而導(dǎo)致農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,農(nóng)民一直生活在貧困的邊緣。一方面,資金投入是農(nóng)民生產(chǎn)中的必備因素,目前土地產(chǎn)權(quán)模糊造成產(chǎn)權(quán)權(quán)能不足,從而大大影響了農(nóng)民的融資能力,促使農(nóng)民不能開展大規(guī)模的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),造成農(nóng)村和城市居民的雙重貧困。另一方面,隨著我國城市的快速發(fā)展,吸引了大量的農(nóng)村金融剩余,造成一部分農(nóng)村資金和人力的外流,所以出現(xiàn)很多土地棄耕的情況,造成城市資源分配不均,進(jìn)一步加劇了農(nóng)村金融貧乏現(xiàn)象。
二、促進(jìn)農(nóng)村金融與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的措施
針對目前農(nóng)村金融與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在問題,必須要采取有力的措施加以解決,促進(jìn)農(nóng)村金融和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展,從而不斷提高農(nóng)民收入。具體來講,可以從以下三個方面入手。
1.完善農(nóng)村土地使用權(quán)的流轉(zhuǎn)。
由于農(nóng)村土地使用權(quán)的流轉(zhuǎn)方面存在較大的問題,政府需站在發(fā)展農(nóng)村土地金融和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)角度,在政策上予以傾斜,引導(dǎo)和支持農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟(jì)。具體而言,可以采取以下三個方面的措施。
1.1不斷完善相應(yīng)的制度。
為了進(jìn)一步發(fā)展農(nóng)村土地金融和農(nóng)村經(jīng)濟(jì),我國必須要立足當(dāng)前農(nóng)村土地使用權(quán)方面的弊端,盡快出臺相應(yīng)的政策,進(jìn)一步完善相應(yīng)的制度。第一,進(jìn)一步明確集體土地的產(chǎn)權(quán),保障農(nóng)民的農(nóng)業(yè)組織規(guī)范化;第二,科學(xué)對待集體土地的產(chǎn)權(quán)問題,維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村土地金融的良好發(fā)展。
1.2確保流轉(zhuǎn)方法的合法化。
第一,建立健全相應(yīng)的政策,比如土地投資政策、投資補(bǔ)償政策等,并且根據(jù)社會的不斷發(fā)展,及時做出相應(yīng)的修改。第二,在遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提下,綜合考察農(nóng)業(yè)發(fā)展的具體情況,制定相應(yīng)的政策,引導(dǎo)農(nóng)民正確對待土地流轉(zhuǎn),從而幫助農(nóng)民提供土地的使用率,推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展。第三,土地流轉(zhuǎn)之后,可能會產(chǎn)生一系列的問題,比如土地用途變化造成的問題、權(quán)屬關(guān)系變化帶來的糾紛等。這就要求政府相關(guān)部門制定相應(yīng)的對策,避免不必要的糾紛。
2.采取集體抵押土地所有權(quán)的方法進(jìn)行融資。
根據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果表明,農(nóng)民貸款之所以比較難,最主要的原因就是缺乏有效的抵押資產(chǎn)。在農(nóng)村土地使用權(quán)中,由于其存在一定的風(fēng)險,所以銀行不接受農(nóng)民以土地使用權(quán)作為抵押。針對這種情況,考慮到我國法律明確規(guī)定農(nóng)村土地貴集體所有,在融資的時候,就可以采取集體抵押土地所有權(quán)的方式,從而向金融機(jī)構(gòu)獲得貸款。這樣一來,產(chǎn)權(quán)則獲得明晰。在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,可以在農(nóng)村中集體成立合作社,村民以土地入股并且享受分紅。農(nóng)村合作社在金融機(jī)構(gòu)和種植大戶(或農(nóng)業(yè)企業(yè))之間起到橋梁作用。采用農(nóng)村合作社方式發(fā)展農(nóng)村土地金融和農(nóng)村經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村土地以集體抵押或轉(zhuǎn)讓,具有多種優(yōu)勢。一方面,它可以有效保證土地的集中化、規(guī)?;?jīng)營,從而彌補(bǔ)了小塊土地的使用效率不高的問題,大大提升土地使用率;另一方面,它還可以有效提高土地使用權(quán)權(quán)能,從而進(jìn)一步提高了土地使用權(quán)的抵押價值。
3.采用家庭農(nóng)場的方式盡心運(yùn)作。
就農(nóng)村土地金融發(fā)展來看,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不佳,最主要的問題是農(nóng)村金融市場開發(fā)不夠(比如沒有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營)。在傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式下,農(nóng)民采用的是小塊土地耕種,其成本高、收益小,無法達(dá)到規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。在農(nóng)村土地金融和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,走家庭農(nóng)場的運(yùn)作方式,由于家庭成員之間的價值取向和目標(biāo)均不存在較大的分歧,且方便內(nèi)部的溝通和協(xié)商。采用這種方式來經(jīng)營,以家庭成員為主要勞動力,采用集約化、規(guī)模化、商品化的經(jīng)營模式,大大提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞:客戶滿意房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理
作為一種提升企業(yè)競爭力的工具,客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)已經(jīng)引起了房地產(chǎn)業(yè)界的極大關(guān)注,并且在一些知名的房地產(chǎn)公司得到了應(yīng)用。但是,目前還有很多人對于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)需要實(shí)施CRM持反對態(tài)度經(jīng)濟(jì)論文。這些人之所以持有這種觀點(diǎn),主要是因?yàn)樗麄儧]有正確認(rèn)識到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)客戶滿意的意義。因此,正確認(rèn)識房地產(chǎn)客戶滿意的構(gòu)成要素和意義對于房地產(chǎn)業(yè)成功引入客戶關(guān)系管理,有著重要作用。
客戶滿意的概念
“滿意”是一個心理學(xué)術(shù)語,是指人的一種肯定性的心理狀態(tài)。這種狀態(tài)是由于外界的某種刺激使人的某種需求或期望得到滿足及“合意”(即符合人的本意),從而使人感到某種“快意”(即心理上的愉悅)。滿意的前提是外界的這種刺激,包括物質(zhì)、精神及二者結(jié)合的刺激。因此,市場營銷學(xué)大師菲利普•科特勒(PhilipKotler)給客戶滿意下了一個定義:“客戶滿意是指一個人通過對一個產(chǎn)品的可感知的效果(或結(jié)果)與他的期望值相比較后形成的感覺狀態(tài),是可感知的效果和期望值之間的差異函數(shù)?!?/p>
客戶滿意與否是一種心理評價的過程,它具有以下特征:
主觀性??蛻魸M意與否并不是由企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)水平所唯一決定的。它在很大程度上受客戶主觀因素的影響??蛻舻男枨?、期望、性格、好惡、情緒、經(jīng)濟(jì)地位、教育程度等因素對客戶的滿意程度都有著重要影響。
不穩(wěn)定性??蛻魸M意與否不是一成不變的,而是隨著社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展及個人消費(fèi)水平、鑒賞能力的提高而不斷變化。昨天令客戶十分滿意的產(chǎn)品,在明天可能成為客戶抱怨的對象。所以,企業(yè)不能沉醉于現(xiàn)有的較高的客戶滿意度水平,應(yīng)該居安思危,不斷地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),持續(xù)地提高客戶滿意度,這樣才能在競爭中占據(jù)并保持不敗之地。
多層次性??蛻魸M意是客戶對企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的心理評價,這種評價是多層次的而不是單一指標(biāo)的??蛻魸M意從橫向上包括理念滿意、行為滿意、視聽滿意、產(chǎn)品滿意和服務(wù)滿意;從縱向上包括物質(zhì)層滿意、精神層滿意和社會層滿意等三個逐漸遞進(jìn)的層次。因此,實(shí)施客戶滿意戰(zhàn)略應(yīng)該注意到各個層面,努力實(shí)現(xiàn)客戶的全面滿意。
客戶滿意的構(gòu)成要素
由于“客戶滿意學(xué)”剛剛興起不久,而且東西方文化存在著明顯的差異。因此,有關(guān)客戶滿意構(gòu)成要素的理論,學(xué)術(shù)界還沒有形成一致的看法。日本產(chǎn)能大學(xué)的持本志行教授提出了客戶滿意的構(gòu)成要素。持本志行提出的構(gòu)成要素是從實(shí)體項目進(jìn)行分析,有所側(cè)重也就有所忽略,但總體上不失為一種優(yōu)秀的分析方法。本文借鑒這種方法,對房地產(chǎn)客戶滿意構(gòu)成要素做出分析(如圖1所示)。
與房地產(chǎn)有關(guān)的項目。包括房價,樓盤的評價績點(diǎn)。樓盤的評價績點(diǎn)包括戶型、裝修、地段、規(guī)劃設(shè)計、物業(yè)管理等因素。這些內(nèi)容是房地產(chǎn)品固有的品質(zhì)特性。它們構(gòu)成了房地產(chǎn)品的核心質(zhì)量,是影響客戶滿意的首要因素。
與印象有關(guān)的項目。包括客戶對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營狀況的評價,對房地產(chǎn)品的評價,對企業(yè)形象的評價。客戶根據(jù)宣傳媒體、親友同事了解到的信息,再結(jié)合自己與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)接觸的親身體驗(yàn),會對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)做出評價,形成一種印象。這種印象的好壞,一方面受到客戶主觀因素的影響,例如,由于每個客戶的需求和偏好不同,他們會對同一企業(yè)的房地產(chǎn)品做出不同的評價;另一方面,還受到客戶接觸到的外界信息的客觀性、全面性的影響,虛假的、片面的外界信息會使客戶對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)做出不正確的評價。
與服務(wù)有關(guān)的項目。這里主要是指在營銷和銷售過程(從客戶同房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)第一次接觸,到簽訂認(rèn)購合同)、房產(chǎn)的使用過程中,企業(yè)對客戶提供的服務(wù)以及為增進(jìn)客戶關(guān)系所設(shè)計的各項活動。
客戶滿意的意義
滿意的客戶通過持續(xù)的重復(fù)購買、新客戶的推薦,能夠給企業(yè)帶來收益。這是眾多企業(yè)追求客戶滿意的原因。對于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來說,客戶滿意的意義也在這兩個方面得以體現(xiàn)。如圖2所示,客戶從購買到滿意,再從滿意到忠誠,最后向自己的親朋好友傳播口碑,這個過程會給房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)帶來豐厚的利潤。
重復(fù)購買的產(chǎn)生。對于購房客戶來說,很多客戶已經(jīng)開始二次置業(yè),甚至三次置業(yè),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)完全有機(jī)會再次向他們推銷房產(chǎn)。對于租賃客戶而言,他們購買的是房地產(chǎn)在一定時期內(nèi)的使用權(quán)。房地產(chǎn)的使用權(quán)這種商品的購買和消費(fèi)是一個持續(xù)的過程,客戶與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)之間存在一種長期的契約關(guān)系。獲得客戶的滿意就意味著這種契約關(guān)系的延續(xù),也可以說是重復(fù)購買的發(fā)生。企業(yè)因此而獲得收益。
客戶推薦的產(chǎn)生。不管客戶是否有二次置業(yè)的可能,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)都可以從他們身上發(fā)掘銷售機(jī)會。因?yàn)榉康禺a(chǎn)的價值巨大,對客戶來說購買的風(fēng)險比較大,在購買之前他們會進(jìn)行多方面的咨詢和多次選擇,而朋友或同事的購買經(jīng)歷則是一個重要的參考信息。所以說,一個滿意的客戶會起到很好的宣傳效果,他們對周圍的人的影響作用遠(yuǎn)比廣告、售樓書、樣板房要大,并且不需要花錢。
此外,由于不滿的客戶會向熟人述說他們的購買經(jīng)歷,因而給企業(yè)帶來負(fù)面的影響。這種現(xiàn)象在房地產(chǎn)業(yè)中的影響作用要大于其它行業(yè):一旦有一位客戶不滿,企業(yè)失去的不僅是他一個人,而有可能是這個客戶周圍的所有人。因此,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的客戶滿意是十分重要的。
客戶滿意增長模型
實(shí)施客戶關(guān)系管理的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)實(shí)質(zhì)上是進(jìn)行了一項重要變革——增加了為企業(yè)提供在以降低客戶不滿和增加客戶滿意為目的而進(jìn)行的客戶滿意度測量活動中所得的信息的流程,從而構(gòu)建起客戶滿意增長的模型,如圖3所示。為了使客戶滿意度增加,企業(yè)應(yīng)該首先收集到關(guān)于客戶需求、期望和習(xí)慣的信息。這些信息來源有:市場分析的結(jié)果;通過對客戶進(jìn)行調(diào)查、與客戶會談以及對特定客戶群體的關(guān)注而了解到的客戶的需求和令客戶滿意的信息;來自于服務(wù)失敗報告或客戶抱怨整理資料的客戶不滿意信息。其次,應(yīng)該根據(jù)這些信息開發(fā)房地產(chǎn)品,這一點(diǎn)可以借助質(zhì)量功能展開(QualityFunctionDeployment,QFD)來實(shí)現(xiàn)。第三,應(yīng)該對客戶抱怨和服務(wù)失敗報告中的問題提出解決方案,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:地質(zhì) 經(jīng)濟(jì) 發(fā)展
論文正文:
地質(zhì)礦產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一、加強(qiáng)和重視地質(zhì)礦產(chǎn)工作,確立礦業(yè)生產(chǎn)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的基礎(chǔ)地位
礦產(chǎn)資源是人類社會賴以生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志.當(dāng)今世界上95%的能源和80%以上的工業(yè)原料都是來自礦產(chǎn)資源,因而礦產(chǎn)資源被人們稱之為工業(yè)的糧食。礦產(chǎn)資撅種類很多,涉及國民經(jīng)濟(jì)的各個部門。
例如:農(nóng)業(yè)所需要的磷、鉀、氮三大肥料及農(nóng)藥的生產(chǎn),均需不同的礦石為原料;稀土元素在微量、高效化肥中得到應(yīng)用,許多粘土礦在肥料、飼料添加劑工業(yè)中及改善農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境中成效卓著。礦業(yè)生產(chǎn)在國民經(jīng)濟(jì)中的能撅、鋼鐵、有色、化工、建材等工業(yè)中占尤其重要的基礎(chǔ)地位。因此,地礦工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著密切的關(guān)系,其基礎(chǔ)地位和先行作用是顯而易見的.
無農(nóng)不穩(wěn),無工不富.根據(jù)現(xiàn)有資源,吐魯番地區(qū)發(fā)展工業(yè),以礦業(yè)為先導(dǎo),是具有條件的,都善縣的經(jīng)濟(jì)振興.已經(jīng)證明了這一點(diǎn).為持續(xù)快速,健康地發(fā)展礦業(yè)生產(chǎn),今后地區(qū)在重視礦業(yè)開發(fā)的同時,應(yīng)重視地勘工作,以便找到更多更好的礦源地,為今后選項目,投資開發(fā)減少風(fēng)險,為指導(dǎo)礦業(yè)生產(chǎn)提供依據(jù).
另一方面,我們要對已開采利用的礦產(chǎn)進(jìn)行保護(hù),合理規(guī)劃,科學(xué)開采,節(jié)約利用.因?yàn)榈V產(chǎn)資源不像其他自然資源,用一點(diǎn),少一點(diǎn),不可再生.各級領(lǐng)導(dǎo)一定要認(rèn)清本轄區(qū)內(nèi)的礦產(chǎn)資源形勢,用法律規(guī)范我們的礦業(yè)行為,再不能亂批、亂挖、造成資源的浪費(fèi)。要從思想上確立礦業(yè)活動在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)地位.
二、變礦產(chǎn)資源優(yōu)勢為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
地委提出充分依托資源優(yōu)勢,力爭工業(yè)實(shí)現(xiàn)五大突破。其中有依托石油、天然氣資源,力爭在石油化工產(chǎn)業(yè)上有新的突破;依托礦產(chǎn)資源,力爭在礦業(yè)開發(fā)和冶金工業(yè)上有新的突破;依托鹽化工業(yè)的良好基礎(chǔ),力爭鹽化工業(yè)的更新改造和新產(chǎn)品開發(fā)上有新的突破。經(jīng)過幾年的努力,把我地區(qū)建成新疆的石油化工、冶金工業(yè)、鹽化工業(yè)、棉紡和食品工業(yè)五大基地。不難看出,地委、行署建構(gòu)我區(qū)工業(yè)發(fā)展的思路是依據(jù)我區(qū)資源優(yōu)勢,特別是礦產(chǎn)資源優(yōu)勢.我們要根據(jù)上述精神,加速吐魯番地區(qū)礦產(chǎn)資源的勘查和開發(fā)。
1、要積極支持地質(zhì)勘查工作,為礦業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)造條件
過去在計劃經(jīng)濟(jì)體制下,國家先后在吐魯番地區(qū)投入5億多元,進(jìn)行了大量的地質(zhì)工作.過地礦工作者的辛勤努力,在我區(qū)找到和探明的礦種50多種,大小礦床超百處,礦點(diǎn)200多產(chǎn)為我們現(xiàn)在的開發(fā)利用提供了條件,基本保證了地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,礦業(yè)資源開發(fā)利用的程度不斷提高,資源耗竭加快,如芒硝礦、石棉礦、鉛鋅礦等耗量很大,其中已探明的鉛、鋅礦已耗竭完,現(xiàn)已無礦可采。
說明礦業(yè)高速發(fā)展,形成對礦產(chǎn)資源勘查的依賴,不少礦種急需后續(xù)礦源的補(bǔ)充.因此,對已找到和探明的礦產(chǎn)正在或有待開發(fā)利用的同時,急需尋找和評價新的礦源。特別是選擇那些投資少、周期短、效益高的貴金屬、有色金屬和一些新型建材礦產(chǎn)和非金屬礦產(chǎn)的評價.這需要各級領(lǐng)導(dǎo)重視、支持地勘工作.首先依據(jù)地區(qū)發(fā)展融合經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮本區(qū)兩個地質(zhì)隊作用,在良好的成礦遠(yuǎn)景區(qū)進(jìn)行找礦探礦。在這方面我們要應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要,要認(rèn)清單一由國家投入找礦、探礦的體制已不復(fù)存在.
今后除積沙、月州、支持地勘單位向國家立項外,我們要鼓勵企業(yè)和有關(guān)單位自籌資金與地勘單位聯(lián)合探礦、采礦,走自治區(qū)提出的依靠行業(yè)主力,依托社會基礎(chǔ),統(tǒng)籌規(guī)劃,共同發(fā)展的正確辦礦方針,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù).
與此同時,我們要擴(kuò)大改革力度,歡迎區(qū)內(nèi)外地勘單位自帶資金來吐魯番找礦、探礦.找到礦后,本著誰找礦,誰受益,誰開發(fā),誰受益的原則,合作開發(fā),共同辦廠,走勘查開發(fā)銷售一體化和探、采、工、貿(mào)一條龍多元化聯(lián)合經(jīng)營之路.對難采、難選、難冶礦床和建材、非金屬礦,歡迎區(qū)內(nèi)外和外商獨(dú)資建礦辦廠。
其次是我們每年編制計劃時,按地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的總體規(guī)劃,向自治區(qū)編報地勘計劃,爭取自治區(qū)和地礦部在自治區(qū)設(shè)的拼盤地勘經(jīng)費(fèi),完成一些急需項目的地勘任務(wù)。另外,我們在對地質(zhì)勘查活動監(jiān)督過程中,應(yīng)及時解決勘查工作中存在的問題,有效地維護(hù)勘查秩序,為地勘工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境.
2、加強(qiáng)礦產(chǎn)資滾綜合管理,大力促進(jìn)礦產(chǎn)資源的開發(fā)利用
礦產(chǎn)資源的勘查目的,就是為了開發(fā)利用,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。對有一定規(guī)模,市場需求旺盛的礦種,要優(yōu)先開發(fā)利用,形成象都善鐵礦那樣的產(chǎn)業(yè)群.我地區(qū)發(fā)現(xiàn)的50多種礦產(chǎn)中有30多種探明了一定的儲量.潛在價值比較大的主要是能源礦產(chǎn),如石油、天然氣、煤炭,其次是鐵礦、黃金、錫礦、鉆礦、石棉、膨潤土及其鹽類礦產(chǎn)等.以上礦種都已不同程度的開發(fā)利用,且形成一定的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。其中石油、夭然氣年產(chǎn)百萬噸,產(chǎn)值9億元.其他礦產(chǎn)年產(chǎn)礦石量約25。萬噸,產(chǎn)值1.5億元左右.說明我區(qū)礦業(yè)生產(chǎn)已初具規(guī)模。
但由于受資金技術(shù)的制約,礦產(chǎn)資源的開發(fā)利用還存在著一些不可忽視的問題一是礦產(chǎn)資源開發(fā)利用不平衡,少數(shù)金屬礦和化工礦產(chǎn)開發(fā)程度較高,而非金屬、建材礦,無論其開發(fā)規(guī)模,利用程度,都與豐富的儲量不相適應(yīng).二是礦產(chǎn)品的深加工,精加工產(chǎn)品少,程度低,產(chǎn)品附加值低,不少礦山仍停留于出賣原礦或粗加工階段,如石青、硫鐵礦、石棉、芒硝、大理石等。很多礦如果搞精加工,其產(chǎn)品效益會成倍增長.三是由于法制意識淡薄,生產(chǎn)技術(shù)落后,非法采礦和亂采濫挖浪費(fèi)資源現(xiàn)象仍很嚴(yán)重,直接影響礦業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。
針對上述問題,提如下建議:
1、首先是加強(qiáng)宣傳力度,提高各級領(lǐng)導(dǎo)和全民的執(zhí)法意識.領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)法、懂法、執(zhí)法,不能搞以言代法,要依法規(guī)范礦業(yè)行為,嚴(yán)禁無證采礦、侵人合法礦區(qū)采礦和越界采礦.對于各種礦業(yè)糾紛,礦管部門要依法及時妥善查處。
2、要繼續(xù)深化改革,促進(jìn)礦業(yè)生產(chǎn)向統(tǒng)一規(guī)劃,科學(xué)采礦的方向發(fā)展.
礦山生產(chǎn)規(guī)模要以礦床規(guī)模為依據(jù),通盤考慮,合理布署.要做到大礦大開,小礦小開,以發(fā)揮其最大經(jīng)濟(jì)效益為原則.抑制分段、切塊、小打小鬧的作法,以免造成礦產(chǎn)資源的浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)效益的低下。要集中資金上規(guī)模、上等級、上效益,主要礦山的開發(fā)利用不僅要有短期計劃,而且要有中長期規(guī)劃,不斷積累資金,滾動發(fā)展。另外,地區(qū)煤炭資源豐富,已探明儲量近20億噸,但電力不足是今后工農(nóng)業(yè)高速發(fā)展的制約因索之一因此,引進(jìn)資金建電廠,變煤能為電能,為經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展創(chuàng)造條件。
3、繼續(xù)發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體、個體辦礦的優(yōu)勢,促進(jìn)農(nóng)村奔小康.
要把埋藏淺、易采、易選的小礦就近分配各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民開采,走農(nóng)礦結(jié)合之路,發(fā)揮其投資少、見效快、效益好的特點(diǎn).有的礦產(chǎn)還可搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體加工企業(yè),以提高附加值.各級政府和領(lǐng)導(dǎo)要本著積極扶持,合理規(guī)劃,正確引導(dǎo),加強(qiáng)管理的方針,依靠本地資源,依法發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)礦山企業(yè),促進(jìn)農(nóng)村奔小康.
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
哈爾濱日報報業(yè)集團(tuán)主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
廣州市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中國房地產(chǎn)及住宅研究會《房地產(chǎn)評估》編輯部主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
浙江省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
深圳市深投文化投資有限公司主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
深圳報業(yè)集團(tuán)主辦