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第1篇

【摘 要 題】信息專業(yè)教育

【關(guān) 鍵 詞】情報(bào)學(xué)/研究生教育/中外比較研究

【正 文】

1　中外情報(bào)學(xué)研究生教育發(fā)展的總體趨勢(shì)分析

隨著社會(huì)的發(fā)展，世界圖書情報(bào)學(xué)領(lǐng)域都在極大地關(guān)注情報(bào)學(xué)研究生教育。雖然各個(gè)地域各個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況有著諸多不同，但它的發(fā)展趨勢(shì)卻有著共同性。

1.1　信息技術(shù)的主導(dǎo)性

信息技術(shù)在情報(bào)學(xué)課程中的比例越來越大，主要是由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息已成為社會(huì)發(fā)展的命脈，信息技術(shù)在各行各業(yè)逐步滲透，作為情報(bào)學(xué)研究主體的信息成為信息業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。情報(bào)學(xué)以信息為研究對(duì)象，而信息管理本身就需要信息技術(shù)的依托。社會(huì)上需要信息管理的高級(jí)人才，便于對(duì)信息管理學(xué)科進(jìn)行更為深入更為全面的研究。

1.2　知識(shí)管理的傾向性

世界圖書情報(bào)界的專業(yè)人士都在孜孜不倦地探尋知識(shí)管理的新思路和新方法，這方面的論著相當(dāng)多。這表明圖書情報(bào)領(lǐng)域逐步認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理與知識(shí)導(dǎo)航是情報(bào)學(xué)教育發(fā)展的基礎(chǔ)和使命。國(guó)外很多研究生課程都新增了知識(shí)管理方面的內(nèi)容，美國(guó)伊利諾多明尼哥大學(xué)還設(shè)置了知識(shí)管理研究中心，這些都反映了目前社會(huì)對(duì)情報(bào)學(xué)學(xué)科的一種需求。

1.3　實(shí)際應(yīng)用的社會(huì)性

情報(bào)學(xué)的發(fā)展很大程度上是社會(huì)發(fā)展的反映，情報(bào)學(xué)課程的社會(huì)適應(yīng)性和應(yīng)用性在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更加明顯。現(xiàn)代的圖書情報(bào)學(xué)院都是更多地從信息管理角度來進(jìn)行學(xué)科構(gòu)建和課程設(shè)置。

1.4　研究發(fā)展的綜合性

信息是一個(gè)涵蓋廣泛的概念，有自然科學(xué)信息、社會(huì)科學(xué)信息、經(jīng)濟(jì)信息、醫(yī)學(xué)信息等不勝枚舉的類型，對(duì)于信息管理，設(shè)計(jì)技術(shù)處理問題和內(nèi)容處理問題，其研究綜合性趨勢(shì)非常明顯。從情報(bào)學(xué)課程建設(shè)可以發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)校側(cè)重于信息技術(shù)、信息經(jīng)濟(jì)與管理，如南京大學(xué)信息管理系和武漢大學(xué)信息管理學(xué)院等；有的側(cè)重于宏觀調(diào)控、咨詢決策，如北京大學(xué)和中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心，美國(guó)匹茲堡大學(xué)信息管理學(xué)院等。

2　國(guó)外情報(bào)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)情況

2.1　美國(guó)

美國(guó)在圖書情報(bào)學(xué)領(lǐng)域發(fā)展起步較早，其發(fā)展模式也更趨于成熟，一直是我們借鑒和學(xué)習(xí)的對(duì)象。鑒于此，筆者對(duì)美國(guó)7所圖書情報(bào)學(xué)院的碩士研究生培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)為了使學(xué)生在畢業(yè)后能夠更好地適應(yīng)圖書情報(bào)行業(yè)中的工作，在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以下幾種能力的培養(yǎng)。

（1）總體能力：掌握關(guān)于圖書情報(bào)行業(yè)的機(jī)構(gòu)、規(guī)劃及其社會(huì)歷史情況的知識(shí)；理解圖書情報(bào)專業(yè)的性質(zhì)，包括圖書館的類型、媒體中心、情報(bào)中心及其它們的相似之處和不同點(diǎn)，它們?cè)谏鐣?huì)中的不同作用；理解行業(yè)規(guī)范、發(fā)展趨勢(shì)、專職人員所面臨的問題以及各種職業(yè)要求；了解專職機(jī)構(gòu)的作用和功能，以及工作人員的職責(zé)。

（2）情報(bào)組織能力：理解主題分析及表示法的經(jīng)典理論和體系，理解信息組織、存儲(chǔ)和檢索；能夠使用主題分析的各種工具、標(biāo)準(zhǔn)和方法，具有信息組織、存儲(chǔ)和檢索的技能。

（3）信息服務(wù)能力：理解服務(wù)于大眾的專職人員的任務(wù)和職責(zé)，能夠在各種機(jī)構(gòu)和環(huán)境中以恰當(dāng)合理的方式承擔(dān)這一工作；能夠了解各種用戶群體的需求，提供有效信息；既要了解適用于各種信息環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)參考來源信息又要熟悉具體用戶群或?qū)I(yè)領(lǐng)域來源信息；具有為特定領(lǐng)域或用戶群查找、評(píng)估和選擇適當(dāng)信息源和資料的能力；有能力為特定用戶群提供計(jì)劃、設(shè)計(jì)、提交、評(píng)估以及作出相應(yīng)決策的信息服務(wù)。

（4）管理能力：了解有關(guān)圖書情報(bào)科學(xué)的基本管理哲學(xué)、方法和技術(shù)；認(rèn)識(shí)管理的功能，例如：計(jì)劃編制、人員配置、預(yù)算和監(jiān)督等；有效地進(jìn)行群體參與和領(lǐng)導(dǎo)。

（5）研究分析能力：理解研究步驟和方法；在圖書情報(bào)學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行分析和精確評(píng)估研究，即智能用戶研究；對(duì)圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)問題進(jìn)行嚴(yán)密思考和分析。

（6）信息技術(shù)能力：理解各種有關(guān)信息主題分析、信息組織、存儲(chǔ)、檢索的技術(shù)；了解將技術(shù)應(yīng)用于信息管理的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；熟悉現(xiàn)有信息系統(tǒng)，具有選擇信息系統(tǒng)的能力；具有實(shí)施設(shè)計(jì)和評(píng)估信息系統(tǒng)的能力；了解當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r。

仔細(xì)研究不難發(fā)現(xiàn)，美國(guó)大學(xué)的圖書情報(bào)學(xué)院其課程設(shè)置都有這樣一個(gè)特點(diǎn)，即除去很少幾門核心課程之外，其余全為選修課。課程覆蓋面廣，實(shí)用性強(qiáng)，課程具有明顯的模塊化和體系化特點(diǎn)，為培養(yǎng)實(shí)用型、高能力人才奠定了基礎(chǔ)。學(xué)生可以根據(jù)自身的情況在導(dǎo)師的指導(dǎo)下為自己量身制定出修業(yè)計(jì)劃，相當(dāng)靈活。有些學(xué)校的課程設(shè)置中每門課程均附有說明，要求學(xué)生在修這門課之前應(yīng)具有哪些基礎(chǔ)知識(shí)或已經(jīng)修完某門課程。例如：學(xué)生若想選修《高等情報(bào)源與情報(bào)服務(wù)》這門課，其前提是修完《情報(bào)檢索》、《參考文獻(xiàn)和情報(bào)服務(wù)》這兩門課。這種形式有效避免了學(xué)生選課時(shí)的盲目性，而且有益于學(xué)生知識(shí)體系的形成。

2.2　英國(guó)

開展模塊化教育是英國(guó)圖書情報(bào)專業(yè)教育課程體系的基本思想。模塊化教學(xué)是依一定的標(biāo)準(zhǔn)劃定幾個(gè)教學(xué)單元，每一個(gè)單元由不同的小專題和課題組成，一個(gè)單元即一個(gè)模塊，學(xué)生可以根據(jù)自己的需要選擇不同的模塊組合。這種模塊化教學(xué)可以根據(jù)具體學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)的儲(chǔ)備來進(jìn)行有針對(duì)性的教育。它可以使學(xué)校因材施教和從學(xué)生的愛好出發(fā)，選擇不同教學(xué)模塊組成各種教學(xué)大綱。

但是由于模塊課程都是根據(jù)具體需要而設(shè)定的，更新速度快，所以模塊課程每年都有所不同，這給學(xué)校帶來了一定困難。為改變這種狀況，英國(guó)很多學(xué)院采用核心模塊+選修模塊的方式，在核心模塊保持不變的同時(shí)，根據(jù)專業(yè)的發(fā)展需要以及專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷變化選修模塊的設(shè)計(jì)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，同時(shí)也維持了模塊化教學(xué)的穩(wěn)定。

英國(guó)政府、教育部對(duì)圖書情報(bào)學(xué)教育的政策傾向于工商管理，注意與經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)、信息類的聯(lián)系，從而脫離了以前片面拘泥于圖書館館員教育，向多層次、多目標(biāo)發(fā)展。圖書情報(bào)學(xué)教育的教學(xué)內(nèi)容也逐步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)與專業(yè)的結(jié)合、技術(shù)應(yīng)用與研究的協(xié)調(diào)、專業(yè)研究與方向課程的兼顧。

2.3　日本

20世紀(jì)90年代以后，日本開設(shè)的情報(bào)學(xué)研究生學(xué)院有5所，慶應(yīng)義塾大學(xué)、東京大學(xué)、京都大學(xué)、愛知淑德大學(xué)和圖書情報(bào)大學(xué)，前4所大學(xué)都設(shè)有博士課程，有從教育到研究一整套完備的教育體制。課程設(shè)置方面依據(jù)大學(xué)基準(zhǔn)協(xié)會(huì)指定的基準(zhǔn)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。如圖書情報(bào)大學(xué)，它的專業(yè)設(shè)置可分5大類：（1）圖書館情報(bào)學(xué)的基礎(chǔ)理論；（2）情報(bào)與社會(huì)的關(guān)系；（3）情報(bào)的內(nèi)容、形態(tài)論；（4）情報(bào)組織、處理技術(shù)；（5）情報(bào)系統(tǒng)的理論與技術(shù)。一般來說，日本情報(bào)學(xué)研究生教育的相關(guān)科目很廣，從人文科學(xué)、自然科學(xué)到各種各樣的應(yīng)用科學(xué)，學(xué)生有從中選擇興趣科目的自由。

由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，情報(bào)教育呈高度普及和多樣化趨勢(shì)，日本情報(bào)學(xué)研究生教育的革新也在不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。特別是關(guān)于畢業(yè)生的就業(yè)問題，越來越多的畢業(yè)生將會(huì)在一些公司企業(yè)任職，因此，日本的情報(bào)學(xué)教育在課程設(shè)置上特別注重加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)情報(bào)知識(shí)和技術(shù)教育，這也逐步成為許多國(guó)家情報(bào)學(xué)研究生教育發(fā)展的一種趨勢(shì)。

3　我國(guó)情報(bào)學(xué)專業(yè)研究生教育的現(xiàn)狀

我國(guó)的情報(bào)學(xué)研究生教育起步晚，博士學(xué)位授予點(diǎn)直到20世紀(jì)90年代才建立，高級(jí)專業(yè)人才的缺乏使得該學(xué)科師資力量薄弱。另外，我國(guó)研究生的生源狀況不理想，研究生管理規(guī)范性差，研究生教育質(zhì)量監(jiān)督保障尚不盡如人意，研究生教育激勵(lì)機(jī)制不夠完善。在研究生培養(yǎng)上，過分重視傳授知識(shí)為核心的知識(shí)型教育而忽視創(chuàng)造能力的培養(yǎng)；過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)對(duì)口，忽視了人文綜合素質(zhì)培養(yǎng)等等。雖然如此，現(xiàn)代環(huán)境和技術(shù)環(huán)境的突飛猛進(jìn)又使得我國(guó)情報(bào)學(xué)研究生教育具有較高的發(fā)展點(diǎn)，因而在發(fā)展中可以避免圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)與經(jīng)濟(jì)信息管理等相關(guān)專業(yè)長(zhǎng)期脫離的局面，也正因?yàn)槿绱耍覈?guó)的情報(bào)學(xué)研究生教育比較容易實(shí)現(xiàn)高層次上的有效整合。

4　我國(guó)尚存在的差距

對(duì)我國(guó)圖書情報(bào)學(xué)研究生專業(yè)設(shè)置情況與發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)外知名院校圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)設(shè)置的比較研究，可以看出我們?cè)谶@一領(lǐng)域還存在一定差距：

（1）我國(guó)將研究生教育定位在培養(yǎng)教學(xué)與研究的高層次人才，而國(guó)外則側(cè)重培養(yǎng)信息資源開發(fā)和利用的應(yīng)用型人才。這樣培養(yǎng)出來的研究生不僅具有理論修養(yǎng)，而且具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。而我國(guó)研究生教育存在著重理論輕實(shí)踐的弊端，難以學(xué)以致用。

（2）我們的專業(yè)課程設(shè)置過于僵化，從學(xué)生入學(xué)基本就確定了要修的課程，而國(guó)外院校的課程設(shè)置非常靈活且模塊化，學(xué)生的自主選擇程度很大。變革不停留在學(xué)院名稱或者院系名稱的變化，主要表現(xiàn)在課程的設(shè)置上，進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的調(diào)整，停開過時(shí)科目，新增時(shí)效科目。只有嶄新的教學(xué)內(nèi)容才能賦予學(xué)科新的生命，才能達(dá)到最終的調(diào)整目的。

（3）我國(guó)院校在這一學(xué)科上的專業(yè)設(shè)置過雜，從而看出圖書情報(bào)學(xué)在我國(guó)的發(fā)展還有很大距離。國(guó)外院校專業(yè)設(shè)置的概念并不是很強(qiáng)，學(xué)生偏重于哪一方面的研究完全可以從其修課情況反映出來。

（4）我國(guó)與國(guó)外院校相比師資力量也是非常懸殊的。例如在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面，由于我們師資力量有限而在某種程度上難以滿足課程設(shè)置的需要。

5　我國(guó)情報(bào)學(xué)研究生教育制度的深化與體系拓展的設(shè)想

不同的國(guó)家由于社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)狀況不同，圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)的發(fā)展過程及教育體制、內(nèi)容也有所不同。因此建立、發(fā)展和完善具有中國(guó)特色的情報(bào)學(xué)研究生教育，進(jìn)行課程更新，適應(yīng)社會(huì)大環(huán)境需求是我國(guó)從事情報(bào)學(xué)教育及研究的所有人員的共同職責(zé)和任務(wù)。

由于受到信息化環(huán)境的影響，現(xiàn)在我國(guó)情報(bào)學(xué)研究生教育正逐步從面向情報(bào)業(yè)務(wù)部門和專業(yè)結(jié)構(gòu)的模式向社會(huì)開發(fā)模式轉(zhuǎn)化，原有的按照專業(yè)方向設(shè)置的學(xué)位課程已經(jīng)越來越不能適應(yīng)信息化對(duì)人才的需求。從國(guó)外借鑒的經(jīng)驗(yàn)也表明，只有形成既重視基礎(chǔ)教育又適應(yīng)社會(huì)多樣化需求的情報(bào)學(xué)高層次人才培養(yǎng)體系，才能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)教育與專業(yè)的結(jié)合、技術(shù)應(yīng)用與研究的協(xié)調(diào)、專業(yè)方向與課程方向的兼顧，這也是培養(yǎng)創(chuàng)新型應(yīng)用研究人才的關(guān)鍵所在，其中的核心問題就是研究生課程內(nèi)容的深化與拓展。課程體系的變化，要求將“工作環(huán)節(jié)”為基礎(chǔ)的課程設(shè)置，轉(zhuǎn)變?yōu)榍閳?bào)學(xué)基礎(chǔ)、信息管理技術(shù)和管理研究為軸心的學(xué)科課程結(jié)構(gòu)體系，唯有如此，才能深化學(xué)科基礎(chǔ)、應(yīng)用技術(shù)和管理研究方面的核心課程內(nèi)容，達(dá)到真正意義上的知識(shí)結(jié)構(gòu)拓展。

由上述原則，對(duì)我國(guó)圖書情報(bào)專業(yè)學(xué)位課程作出如下設(shè)想：（1）基礎(chǔ)理論與背景知識(shí)模塊：情報(bào)學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、運(yùn)籌學(xué)等；（2）信息技術(shù)模塊：信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)、電子商務(wù)、人工智能等；（3）信息管理、組織、方法模塊：信息存貯與檢索、信息服務(wù)與用戶研究、信息政策與法規(guī)等；（4）實(shí)踐模塊：為學(xué)生提供在圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)際工作的機(jī)會(huì)，或者參與導(dǎo)師的課題研究。4個(gè)模塊的課程學(xué)分比例約為1∶2∶2∶5。各學(xué)校根據(jù)本專業(yè)的特色具體設(shè)置這4個(gè)模塊的課程，允許學(xué)生從每個(gè)模塊中選擇一至兩門課，形成自己感興趣的研究方向。

【參考文獻(xiàn)】

1　詹德優(yōu).論我國(guó)圖書情報(bào)人員繼續(xù)教育的現(xiàn)狀.要求與對(duì)策，http：//www5.nlc.gov.cn

2　胡昌平.情報(bào)學(xué)研究生學(xué)位課程內(nèi)容的深化與體系的拓展.學(xué)位與研究生教育，2001（7，8）

3　張德.美國(guó)圖書情報(bào)學(xué)研究生的培養(yǎng).中國(guó)信息導(dǎo)報(bào)，2002（11）

第2篇

[關(guān)鍵詞]情報(bào)學(xué)　多學(xué)科研究　范式　方法論

[分類號(hào)]G350

借鑒其他學(xué)科的研究范式，開展情報(bào)學(xué)的多學(xué)科研究，是當(dāng)前情報(bào)學(xué)研究的主流模式。眾多研究者根據(jù)自己的學(xué)科背景和他們對(duì)于情報(bào)學(xué)的理解，各自從不同的學(xué)科范式(如圖書館學(xué)、社會(huì)學(xué)、交流學(xué)、信息論等)出發(fā)，開展情報(bào)學(xué)研究。在此過程中，這些被用作情報(bào)學(xué)研究工具的諸學(xué)科范式可以看作為情報(bào)學(xué)的研究視角。在伯頓?克拉克(Burton R.Clark)看來，特定的研究視角有如“戲院里的聚光燈，當(dāng)用強(qiáng)烈光線照射舞臺(tái)前方的某些動(dòng)作時(shí)，就把大家的注意力集中在這些動(dòng)作，同時(shí)把其他特征降到背景和邊緣的地位。”研究視角并不能全面反映研究對(duì)象的總體特征，它追求的是“片面的深刻”，因而只是一種富有啟發(fā)意義的“偏見”。這種以“偏見”為基本特征的研究視角之所以必要，主要有以下三個(gè)原因。

1.1選擇、確定特定的研究視角有利于準(zhǔn)確設(shè)定話語(yǔ)環(huán)境

語(yǔ)境的設(shè)定能使同一研究領(lǐng)域中的不同研究者遵循共同的“語(yǔ)言游戲”規(guī)則，提高不同研究成果之間交流和共享的可能性，避免多種研究活動(dòng)之間的簡(jiǎn)單重復(fù)。反觀學(xué)術(shù)界中近年來的某些學(xué)術(shù)爭(zhēng)論，人們之所以會(huì)對(duì)同一問題爭(zhēng)論不休，誠(chéng)然與當(dāng)時(shí)學(xué)者們的認(rèn)識(shí)能力，與問題本身的表露程度密切相關(guān)，但是更為常見的原因卻存在于學(xué)者們本身，即：爭(zhēng)論者們較少深入思考和仔細(xì)分析雙方針對(duì)研究客體所選定的研究視角的異同，也較少對(duì)比權(quán)衡雙方在闡發(fā)自己的思想觀點(diǎn)時(shí)所預(yù)設(shè)的隱性語(yǔ)境之間的差別。因此，爭(zhēng)論雙方的觀點(diǎn)看似“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”，實(shí)則有如平行的鐵軌，產(chǎn)生不了嚴(yán)肅而有力的理性撞擊。這種狀況從反面給予我們以重要的啟示：要想使學(xué)者們的研究探索成果不但有能力保持“自明性”，而且可以保持“他明性”和多元理論之間的“親和力”，必須在研究視角的選擇和話語(yǔ)環(huán)境的界定上保持各自的明確和彼此之間的一致。

1.2選擇、確定特定的研究視角有利于明智圈定研究視域

研究對(duì)象的復(fù)雜性與研究者認(rèn)識(shí)能力的有限性之間的矛盾與反差，決定了研究者只能從特定學(xué)科視角出發(fā)，選擇、圈定一定視域中的部分問題進(jìn)行研究。而且，研究對(duì)象往往是有爭(zhēng)議的、自成系統(tǒng)的“問題”性存在。作為系統(tǒng)化的“問題”，它在學(xué)科不斷分化，學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域不斷細(xì)化的今天，常常被具有不同學(xué)科背景的專業(yè)人士肢解和劃定為不同學(xué)科體系的研究對(duì)象，從而形成問題研究的原發(fā)性視角，即學(xué)科性研究視角。選擇特定的研究視角，圈定特定的問題論域，實(shí)質(zhì)上就是不同學(xué)科在其力所能及的范圍內(nèi)進(jìn)行初步分工，使各門學(xué)科在“有所為”和“有所不為”之同保持平衡，防止“知其不可而為之”的勉強(qiáng)。

1.3選擇、確定特定的研究視角有利于不斷拓展研究深度

對(duì)于特定研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)問題而言，可供選擇的研究視角是多元的，而且各種研究視角之間也是相互交叉、各有優(yōu)劣且需彼此借鑒的。但是，由于學(xué)科研究對(duì)象的特殊性及其內(nèi)在矛盾運(yùn)動(dòng)和內(nèi)部規(guī)律的獨(dú)特性，它必然能從根本上選擇、決定最能契合自身本質(zhì)和規(guī)律的獨(dú)特研究視角。選擇不同視角研究同一研究客體的不同問題，它能夠最直接，也最有可能深入地挖掘出問題的本質(zhì)以及規(guī)律。從這個(gè)意義上講，人類認(rèn)識(shí)不斷進(jìn)化和深化的歷史，同時(shí)也是一部人類研究視角不斷更新、不斷優(yōu)化的歷史；而惟有具有理性的人類，才會(huì)不斷更新和持續(xù)優(yōu)化同一研究對(duì)象的研究視角。也惟其如此，“人的思想由現(xiàn)象到本質(zhì)，由所謂初級(jí)的本質(zhì)到二級(jí)的本質(zhì)，這樣不斷地加深下去，以至于無窮。”

2　情報(bào)學(xué)多學(xué)科研究視角的效用及其限度

情報(bào)活動(dòng)存在的歷史雖不算短，但是以情報(bào)活動(dòng)為問題對(duì)象的學(xué)術(shù)研究史，特別是情報(bào)學(xué)的研究史卻不太長(zhǎng)，大規(guī)模的情報(bào)學(xué)研究與二戰(zhàn)后情報(bào)學(xué)大發(fā)展的實(shí)踐基本同步。在這短暫研究史中，情報(bào)學(xué)研究的學(xué)科范式并未得到充分發(fā)展。情報(bào)學(xué)的研究者們，要么借鑒甚至照搬其他相關(guān)學(xué)科的概念范疇和理論命題，要么向哲學(xué)、社會(huì)學(xué)等伸手求援。這正如迪爾凱姆所說的，“毫無疑問，當(dāng)一門學(xué)科正在產(chǎn)生的時(shí)候，要想取得進(jìn)步，必須借鑒所有現(xiàn)成的科學(xué)，將這些學(xué)科中寶貴的經(jīng)驗(yàn)棄之不用，顯然是很不明智的”。于是，情報(bào)學(xué)研究的元范式特征在事實(shí)上導(dǎo)致了多學(xué)科研究視角的客觀后果。

薩拉切維奇(T.Saracevic)深刻地認(rèn)識(shí)到了情報(bào)學(xué)研究在理論上不成熟、方法論上不獨(dú)立的現(xiàn)狀，并非常贊賞情報(bào)學(xué)的多學(xué)科研究。他強(qiáng)調(diào)：“沒有一種研究方法能夠揭示一切；寬闊的論述必須是多學(xué)科的，所有的燈光都照射，眼睛往整個(gè)舞臺(tái)前后漫游。但是學(xué)科的觀點(diǎn)是非用不可的，因?yàn)槲覀冋窃趯＜覀兯l(fā)展形成的研究方法和思想的力量中找到利刃。情報(bào)學(xué)的研究也是這樣。如果我們手邊沒有進(jìn)行這種研究的各種不同的分析觀點(diǎn)，沒有圖書館學(xué)、交流學(xué)、信息論等所提供的觀察方法，我們將不得不發(fā)明它們……而且多學(xué)科的視角都各自抓住了情報(bào)學(xué)的某一方面或某些問題進(jìn)行了深入的研究”。以此認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)，他又撰寫了一系列頗具影響力的有關(guān)情報(bào)學(xué)特性的論文。勿容置疑，無論是多學(xué)科的研究視角，還是由此而形成的諸多研究成果，都將成為我們進(jìn)一步提升情報(bào)學(xué)研究的理論品位、拓展情報(bào)學(xué)的研究視域、深化情報(bào)學(xué)的研究深度的有益借鑒和必要基礎(chǔ)。

但是，彼此分散的多學(xué)科研究及由此所形成的多元化研究視角也面臨著以下四大難題。

?難題之一是，多學(xué)科研究視角仍然無力打破分散、多元的學(xué)科性研究視角之間的“坑道視界”。不同學(xué)科之間的話語(yǔ)溝壑和“坑道視界”，使同屬情報(bào)學(xué)研究領(lǐng)域中的不同研究者之間難以互相對(duì)話、相互借鑒。對(duì)此，Holland也指出，不同學(xué)科之間的“專家們有不同的詞匯，難于了解彼此的語(yǔ)言……多元、分立的多學(xué)科視角使研究者們?cè)诟兄R(shí)的同時(shí)卻更加無知……那些分裂知識(shí)的人有責(zé)任把知識(shí)整合起來”，并提出這樣一種解決之道――組建由分屬不同學(xué)科領(lǐng)域的成員所組成的研究小組，針對(duì)情報(bào)學(xué)開展集體性的多學(xué)科研究。

?難題之二是，在情報(bào)學(xué)多學(xué)科研究的挾裹下，如何保持情報(bào)學(xué)學(xué)科本身的學(xué)術(shù)獨(dú)立性。在研究界普遍存在著這樣一種憂慮：情報(bào)學(xué)如果沒有“嚴(yán)格地保持自身的概念”，沒有建立起自身獨(dú)特、獨(dú)立的學(xué)術(shù)規(guī)范體系和理論研究范式，它不但有可能成為“別的學(xué)科領(lǐng)地”，甚至還有可能面臨著“終結(jié)”的危險(xiǎn)。面對(duì)這些憂慮，有學(xué)者曾對(duì)情報(bào)學(xué)的研究提出如是一種對(duì)情報(bào)學(xué)研究同樣適用的希望：“假如情報(bào)學(xué)希望盡可能嚴(yán)格

地保持自身的概念，并進(jìn)而培植出獨(dú)立的思想，從而可能成為研究范圍的中心。”也正是由于多學(xué)科研究視角效用的有限性，甚至還在學(xué)界引起了這樣一些誤解：即認(rèn)為情報(bào)學(xué)并沒有也無必要擁有自己獨(dú)特的研究方法，認(rèn)為情報(bào)學(xué)學(xué)科“主要借用了相關(guān)學(xué)科的研究方法，也借用了社會(huì)科學(xué)研究方法以及某些自然科學(xué)研究方法”；還造成了這樣的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：認(rèn)為這些學(xué)科根本不是以某種特定的方法來建立的。

?難題之三是，如何提高情報(bào)學(xué)作為獨(dú)立學(xué)科所必需的理論嚴(yán)密性。有學(xué)者曾概括了這種不足：“應(yīng)當(dāng)特別注意的是，情報(bào)學(xué)研究并沒有專門的方法論，因?yàn)榍閳?bào)學(xué)的研究方案可以對(duì)大量的學(xué)科和運(yùn)用各種不同方法的研究者開放，而使之不局限于任何一種方法論上的傳統(tǒng)做法。但這種邊緣性的研究領(lǐng)域缺乏方法或科學(xué)上的嚴(yán)密性，從而使人無法‘提供’精確的概括”。

?難題之四是，如何統(tǒng)合多學(xué)科視角對(duì)于情報(bào)學(xué)的研究興趣的多元性，并將這些多元化的研究興趣整合成一股彼此協(xié)調(diào)的整體力量，共同探討、理清并深刻把握情報(bào)學(xué)的內(nèi)在邏輯和特殊矛盾關(guān)系。

3　超越之道：構(gòu)筑情報(bào)學(xué)研究的獨(dú)特學(xué)科

情報(bào)學(xué)研究在思想方法上的不統(tǒng)一，部分地決定了目前的情報(bào)學(xué)研究只能算是一個(gè)研究領(lǐng)域，還沒有發(fā)展成為一種獨(dú)立的學(xué)科研究，還沒有形成成熟的情報(bào)學(xué)研究。

學(xué)科主要有兩種涵義：一是指“學(xué)術(shù)的分類”，即一定科學(xué)領(lǐng)域或一門科學(xué)的分支；二是指“教學(xué)科目”。在現(xiàn)代教育體系中，作為“教學(xué)科目”的學(xué)科，有利于傳播作為“學(xué)術(shù)分類”的學(xué)科，并推進(jìn)它的發(fā)展和成熟，而作為“學(xué)術(shù)分類”的學(xué)科的成熟程度和理論水平，表征學(xué)科學(xué)術(shù)研究水平之高低，決定學(xué)科能否成為獨(dú)立的“學(xué)術(shù)分類”的概念是學(xué)科研究的“范式”。

在庫(kù)恩看來，學(xué)科研究的獨(dú)立范式，存在于前規(guī)范時(shí)期和科學(xué)革命時(shí)期之間，是常規(guī)科學(xué)時(shí)期用以規(guī)訓(xùn)、指導(dǎo)研究者的主要手段；而且，它能成功地排除前范式時(shí)期的多范式紊亂，多方面地促進(jìn)知識(shí)的增長(zhǎng)，不斷豐富知識(shí)基礎(chǔ)。學(xué)科范式不但有助于知識(shí)的增長(zhǎng)和精細(xì)化，更為重要的是，它能為本領(lǐng)域的初級(jí)學(xué)者提供基本的知識(shí)框架，促使他們自覺運(yùn)用特定的思維方式和解難規(guī)則。因此，對(duì)于情報(bào)學(xué)研究而言，為了不斷推進(jìn)學(xué)科研究的水平，提高學(xué)科研究的成熟程度，必須致力于特定學(xué)科研究范式的構(gòu)筑。

在情報(bào)學(xué)多學(xué)科研究已取得大量碩果的今天，之所以較具信心地提出構(gòu)筑情報(bào)學(xué)特定學(xué)科研究范式的任務(wù)，并把它作為未來情報(bào)學(xué)研究的重要目標(biāo)，是因?yàn)橐丫哂辛巳缦卤貍涞挠欣麠l件。

首先，情報(bào)學(xué)的多學(xué)科研究已為之積累了必要的思想操作素材。當(dāng)然，為了使情報(bào)學(xué)研究的思想操作素材進(jìn)一步豐厚，還有必要從兩個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)積累：一是借助于外國(guó)情報(bào)學(xué)的理論和實(shí)踐情況；二是加強(qiáng)本土資源的研究和開發(fā)。

其次，情報(bào)學(xué)理論和實(shí)踐的初步發(fā)展已為之培養(yǎng)了一支實(shí)力較強(qiáng)的學(xué)術(shù)專業(yè)隊(duì)伍，這正是構(gòu)建情報(bào)學(xué)獨(dú)特研究范式所必需的思想操作主體。我國(guó)情報(bào)學(xué)的快速發(fā)展，特別是自恢復(fù)學(xué)位制度以來眾多情報(bào)學(xué)類碩士點(diǎn)、博士點(diǎn)的建立和幾十年來情報(bào)學(xué)專門研究人才的培養(yǎng)，使得情報(bào)學(xué)研究逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)術(shù)專業(yè)。

第三，最為值得注意的是，在情報(bào)學(xué)研究隊(duì)伍的人才培養(yǎng)系統(tǒng)中，逐漸構(gòu)建、形成了一套自成體系的學(xué)科規(guī)訓(xùn)制度。對(duì)于情報(bào)學(xué)研究這一學(xué)科而言，特定規(guī)訓(xùn)制度的建成，能夠使之借助于書寫、考試、評(píng)分等教育實(shí)踐方式的綜合作用，培養(yǎng)既能按照學(xué)科規(guī)訓(xùn)要求進(jìn)行自我規(guī)訓(xùn)，從而使情報(bào)學(xué)研究具有了不斷擴(kuò)張的繁衍一發(fā)展機(jī)制。

綜上所述，現(xiàn)在我們已面臨著將“嘗試構(gòu)建情報(bào)學(xué)研究的獨(dú)特學(xué)科范式”這一重任提上日程的成熟時(shí)機(jī)。為此，應(yīng)該在情報(bào)學(xué)多學(xué)科研究的基礎(chǔ)上，厘定并圍繞情報(bào)學(xué)的內(nèi)在邏輯和特殊矛盾關(guān)系，從整體和根本上反思情報(bào)學(xué)研究獨(dú)特的學(xué)科范式，全力完善情報(bào)學(xué)研究的學(xué)科邏輯體系。

第一，嘗試構(gòu)筑情報(bào)學(xué)研究的學(xué)科理論結(jié)構(gòu)。學(xué)科的理論結(jié)構(gòu)在邏輯上開始于基本的概念范疇；在遵循歷史和邏輯相統(tǒng)一的原則的基礎(chǔ)上，概念范疇將構(gòu)建成眾多層次各異的理論命題，最終共同形成完整的學(xué)科邏輯體系。情報(bào)學(xué)研究學(xué)科范式的構(gòu)筑，應(yīng)立足于并加強(qiáng)基本概念范疇的辨析，加強(qiáng)基本理論命題的概括和提煉。

第二，逐漸形成情報(bào)學(xué)的學(xué)科研究方法論體系。由于各門學(xué)科在方法論上的滲透和借鑒正在不斷加強(qiáng)，任何一門學(xué)科的研究方法都不是單一和純粹的，它們都是多樣性和統(tǒng)一性、普通性和特殊性的有機(jī)結(jié)合。

第3篇

關(guān)鍵詞：情報(bào)學(xué)；問題與對(duì)策

自1956年我國(guó)第一個(gè)國(guó)防科技情報(bào)機(jī)構(gòu)成立，情報(bào)學(xué)研究至今已走過近六十個(gè)年頭，從專攻科技情報(bào)擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、資源等多領(lǐng)域的情報(bào)，再到對(duì)信息咨詢與服務(wù)、信息資源開發(fā)與利用等角度的多維拓寬，情報(bào)研究似乎已呈現(xiàn)出“百花齊放”的美景。然而，學(xué)界卻多年來一直被情報(bào)學(xué)研究的定位和發(fā)展方向所困擾，從情報(bào)與信息的聯(lián)系和區(qū)別，到情報(bào)學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系，再到情報(bào)學(xué)的未來發(fā)展等問題一直是學(xué)界熱議的內(nèi)容。

一、存在的問題

筆者選取目前情報(bào)學(xué)研究領(lǐng)域具有代表性的五種核心期刊――《情報(bào)雜志》、《現(xiàn)代情報(bào)》、《情報(bào)科學(xué)》、《情報(bào)理論與實(shí)踐》與《情報(bào)學(xué)報(bào)》，主要對(duì)2006-2011年其中所刊文章進(jìn)行研究和統(tǒng)計(jì)分析。

1、對(duì)期刊名稱的分析 上述五種核心期刊的中文名稱均有“情報(bào)”一詞，而期刊的英文名稱中，只有《情報(bào)雜志》將“情報(bào)”譯為“intelligence”，其它均為“information”。“information”與“intelligence”的意義雖有重合點(diǎn)，但又存在本質(zhì)區(qū)別，前者是對(duì)消息接受者來說預(yù)先不知道的報(bào)導(dǎo)，是一些新情況和新問題；而后者是經(jīng)過加工整理后的有用信息，是分析研究判斷后的成果。因此，“information” 比“intelligence”的涵蓋范圍要廣。況且，1992年國(guó)家科委科技信息司在全國(guó)科技情報(bào)工作會(huì)議上已將“情報(bào)”改稱“信息”，如果雜志所含議題更貼近“情報(bào)”研究，理應(yīng)采用“intelligence”的譯法，以符合國(guó)家賦予情報(bào)部門“耳目”、“尖兵”和“參謀”職責(zé)的要求。

2、對(duì)期刊所設(shè)置欄目的分析 從雜志開設(shè)欄目來看，《情報(bào)雜志》包括情報(bào)研究、知識(shí)管理、信息技術(shù)與信息服務(wù)等；《現(xiàn)代情報(bào)》包括理論探索、信息資源開發(fā)與利用、信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)、信息咨詢與服務(wù)等；《情報(bào)科學(xué)》包括理論研究和業(yè)務(wù)研究等；《情報(bào)理論與實(shí)踐》定位于圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)專業(yè)的理論、技術(shù)和方法研究。以上四種期刊雖定位為“情報(bào)”研究，但比例略顯不足。《情報(bào)學(xué)報(bào)》主要刊登信息收集、加工、分析、傳遞、存儲(chǔ)理論與方法，信息工作的組織管理和政策研究等方面的論文和研究報(bào)告，可以看出，該期刊側(cè)重于信息學(xué)科的研究。

3、對(duì)期刊所刊登學(xué)術(shù)文章的分析 筆者主要對(duì)2006-2011年上述五種核心期刊所刊載的篇名中含有“情報(bào)”一詞的文章進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)（具體數(shù)據(jù)見表1）。由于并非所有被統(tǒng)計(jì)文章篇名中的“情報(bào)”有“intelligence”的含義，所以這種統(tǒng)計(jì)方法并不能完全反映出存在的問題，但可以從一個(gè)側(cè)面為揭示情報(bào)學(xué)的研究現(xiàn)狀提供參考。

分析得出，學(xué)界對(duì)情報(bào)學(xué)研究存在嚴(yán)重的“泛信息化”傾向，把“情報(bào)”的外延擴(kuò)展太大，對(duì)真正意義上的“情報(bào)（intelligence）”研究又偏少。正如包昌火教授所言，“當(dāng)今時(shí)代，是信息過載而情報(bào)稀缺的時(shí)代”［1］。

二、產(chǎn)生問題的原因

1、概念辨析不清，理解偏差 “信息（information）”和“情報(bào)（intelligence）”的混亂使用長(zhǎng)期困擾我國(guó)情報(bào)學(xué)的研究。一直以來，“信息”一詞受到學(xué)者們的格外青睞，而 “情報(bào)”的重要性卻被忽視。究其根源，是對(duì)兩者的概念辨析不清楚，把“信息”等同于“情報(bào)”。雖然情報(bào)與信息都具有知識(shí)性和流動(dòng)性的特點(diǎn)，但“信息”不等于“情報(bào)”，兩者在范圍、價(jià)值、加工程度、來源和影響方面都存有差異。“信息”是事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和關(guān)于事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的陳述［2］，而“情報(bào)”是“為滿足某種斗爭(zhēng)需要和發(fā)展生產(chǎn)、科研工作的需要，而搜集并整理加工的有關(guān)某事物或某一方、國(guó)家、地區(qū)的可供上述需要使用或參考的情況和材料”［3］。情報(bào)的重要意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于信息。筆者認(rèn)為，當(dāng)前我們研究的“情報(bào)”應(yīng)該是關(guān)系到國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的重要支撐，情報(bào)學(xué)的研究平臺(tái)不能僅僅是個(gè)“信息庫(kù)”，更應(yīng)該起到“智庫(kù)”的作用，從而為優(yōu)化決策服務(wù)。

2、術(shù)語(yǔ)翻譯不準(zhǔn)，造成誤讀 情報(bào)學(xué)界認(rèn)為，導(dǎo)致“信息”與“情報(bào)”概念爭(zhēng)議的一個(gè)主要原因是，上世紀(jì)五十年代把俄語(yǔ)單詞“информация”誤譯為“情報(bào)”［4］。從1956年正式確立并全面展開科技情報(bào)研究工作開始，這一術(shù)語(yǔ)的誤譯就長(zhǎng)期困擾著情報(bào)學(xué)界，1992年國(guó)家科委將“情報(bào)”改為“信息”后，學(xué)界一些同仁又轉(zhuǎn)向偏愛“信息”領(lǐng)域的研究，一度造成了對(duì)“情報(bào)”研究這一本行的忽視。當(dāng)前，雖然大部分學(xué)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一問題，但在付諸實(shí)際行動(dòng)方面依然不盡如人意。

3、學(xué)科劃界不細(xì)，偏離核心 長(zhǎng)期以來，情報(bào)學(xué)的研究與圖書館學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、信息學(xué)、檔案學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科緊密聯(lián)系。一方面，這是源于對(duì)科技情報(bào)的格外重視，另一方面，也是由于對(duì)學(xué)科研究領(lǐng)域的界定存在模糊認(rèn)識(shí)甚至偏差。包昌火教授說，半個(gè)多世紀(jì)把信息學(xué)或者說圖書信息學(xué)作為情報(bào)學(xué)來研究，與信息科學(xué)和圖書館學(xué)爭(zhēng)地盤，偏離了情報(bào)生產(chǎn)這一核心領(lǐng)域；還指出情報(bào)學(xué)并非起源于文獻(xiàn)學(xué)和圖書館學(xué)，而應(yīng)是起源于軍事學(xué)和謀略學(xué)［5］。如此，便為我們提出了一些問題：情報(bào)學(xué)和信息學(xué)、圖書館學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)等學(xué)科到底是什么關(guān)系？應(yīng)該怎樣劃定情報(bào)學(xué)的學(xué)科范圍、研究領(lǐng)域？怎樣才能使該學(xué)科充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用？

4、研究范式不當(dāng)，亟需轉(zhuǎn)變 “范式”是指某一科學(xué)家集團(tuán)圍繞某一學(xué)科或?qū)I(yè)所具有的共同信念［6］。它使某學(xué)科領(lǐng)域的專家學(xué)者采用共同的基本理論和方法來研究問題，并規(guī)定共同的研究方向和范圍。從某種程度上來講，“情報(bào)”與“信息”的概念不清、情報(bào)學(xué)與圖書館學(xué)等其它學(xué)科的難解難分，正是造成情報(bào)學(xué)研究范式始終沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的根本原因。從近六年情報(bào)學(xué)學(xué)科雜志所刊載的文章來看，情報(bào)學(xué)的研究范式仍略顯不當(dāng)，在研究對(duì)象方面過于寬泛且含混不清，在共同的研究遵循方面仍未達(dá)成廣泛一致，在相互交流方面也未能達(dá)成有效共鳴。因此，亟需明確合理有效的研究范式，為本學(xué)科研究確立共同綱領(lǐng)。

5、行動(dòng)落實(shí)不牢，步履維艱 學(xué)界長(zhǎng)期以來都在關(guān)注“情報(bào)”研究的定位和發(fā)展方向問題，包昌火等學(xué)界前輩和專家對(duì)學(xué)科發(fā)展進(jìn)行了苦心研究和深入探索，找出了一些問題，并多次提出變革倡議和改進(jìn)方案。但從最近六年的情報(bào)學(xué)研究成果來看，情報(bào)學(xué)界的改進(jìn)并未見有大的起色。當(dāng)然，其中涉及到多種主、客觀因素的影響，然而情報(bào)學(xué)研究的困境急需破除，不容遲疑。2009年起《情報(bào)雜志》將刊名中“情報(bào)”一詞譯為“intelligence”，并將雜志研究的重點(diǎn)方向定位為：情報(bào)研究、情報(bào)分析、情報(bào)管理、企業(yè)情報(bào)、情報(bào)機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)安全、以及反情報(bào)等方向［7］，雖然從刊載文章來看，對(duì)“情報(bào)”的研究仍存在缺憾，但其“敢為天下先”的氣度和做法值得肯定。

三、解決問題的幾點(diǎn)建議

1、學(xué)界應(yīng)實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一，為情報(bào)學(xué)研究確立一致的學(xué)術(shù)規(guī)范 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的前提。在學(xué)科界定方面，確定情報(bào)學(xué)學(xué)科的內(nèi)涵和外延，較細(xì)致地劃定該學(xué)科的研究范圍，盡最大可能地將其與圖書館學(xué)、信息學(xué)等學(xué)科門類區(qū)分開來，力求創(chuàng)立一門真正的、獨(dú)立的情報(bào)學(xué)學(xué)科；同時(shí)，應(yīng)確立本學(xué)科的研究范式，明確研究理論、方法和發(fā)展方向，筆者建議確立基于intelligence的研究范式；在術(shù)語(yǔ)界定方面，要規(guī)范術(shù)語(yǔ)“信息”和“情報(bào)”的對(duì)應(yīng)翻譯，用“information”表示“信息”，用“intelligence”表示“情報(bào)”。

2、學(xué)界應(yīng)力排“泛信息化”思潮的不利影響，確立“情報(bào)”核心地位 情報(bào)學(xué)研究的最初定位是起到“耳目”、“尖兵”和“參謀”的作用，而學(xué)界的近期研究中存有嚴(yán)重的“泛信息化”傾向，并一度造成情報(bào)學(xué)研究方向的偏差。當(dāng)前，雖然信息潮流涌動(dòng)，情報(bào)涉及領(lǐng)域有所擴(kuò)大，但情報(bào)依然與國(guó)家安全緊密相關(guān)，在政治、經(jīng)濟(jì)、科技、軍事、文化、環(huán)境、資源等方面都起著“耳目”、“隱形盾牌”、“智囊”和“保障與樞紐”的重要作用［8］。為此，要盡快確立“情報(bào)”研究的核心地位，厘清情報(bào)研究與信息研究的分界線，同時(shí)也要深入探究?jī)烧叩慕Y(jié)合點(diǎn)。

3、情報(bào)學(xué)期刊應(yīng)加大對(duì)“情報(bào)”研究的情感投入，適當(dāng)增設(shè)相關(guān)板塊 通過對(duì)上述五種核心期刊的分析得出，真正意義的“情報(bào)”研究學(xué)術(shù)論文偏少。要充分有效地發(fā)揮“情報(bào)”對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的“耳目”、“參謀”作用，作為情報(bào)學(xué)研究的重要學(xué)術(shù)平臺(tái)，應(yīng)起到推波助瀾的功效，根據(jù)國(guó)家、社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)與未來需求，加大對(duì)“情報(bào)”研究的情感投入，增設(shè)一些欄目，擴(kuò)充真正意義上的“情報(bào)”研究的學(xué)術(shù)文章刊載量，推動(dòng)情報(bào)學(xué)學(xué)科的良性發(fā)展。

［參考文獻(xiàn)］

［1］包昌火，“這里的黎明靜悄悄―再談Intelligence與中國(guó)情報(bào)學(xué)”［J］，《圖書情報(bào)工作》，2009（8）

［2］陳龍駒，趙勝萍，《軍事情報(bào)學(xué)》［M］，北京：軍事科學(xué)出版社，2005.06，第2頁(yè)

［3］陳龍駒，趙勝萍，《軍事情報(bào)學(xué)》［M］，北京：軍事科學(xué)出版社，2005.06，第3頁(yè)

［4］成穎，孫建軍，柯青，“情報(bào)學(xué)反思―從信息與情報(bào)的概念視角思考”［J］，《情報(bào)科學(xué)》，2011（8）

［5］包昌火，“讓中國(guó)情報(bào)學(xué)回歸本來面目”［J］，《情報(bào)雜志》，2011（7）

［6］劉放桐等，《新編現(xiàn)代西方哲學(xué)》［M］，北京：人民出版社，2010.08，第530頁(yè)

［7］陜西省科學(xué)技術(shù)信息研究所，《情報(bào)雜志》，2011（12），封底

第4篇

1、信息理解的概念

Cathy A.Enz.博士曾在文章“Information＋analysis＝understanding”[2] 中指出，在信息時(shí)代，我們有太多的信息，但卻缺乏對(duì)信息足夠的理解，從而導(dǎo)致無法真正地利用信息，只有對(duì)信息進(jìn)行必要的、有效的分析才能解決這個(gè)問題。

討論理解，就不能不提到解釋，這兩個(gè)概念之間的關(guān)系是哲學(xué)界幾百年來爭(zhēng)論的論題。本文不想討論二者的哲學(xué)內(nèi)涵，只從認(rèn)識(shí)的角度談?wù)剬?duì)理解的觀點(diǎn)。理解是綜合了各方面的信息（或知識(shí)等）而達(dá)到的一種智能層面的對(duì)事物（或?qū)ο螅┑恼J(rèn)識(shí)。解釋則是利用技術(shù)的方法和手段對(duì)事物（或?qū)ο螅┻M(jìn)行描述和認(rèn)識(shí)（見圖1）。

附圖

圖1　認(rèn)識(shí)的層次

認(rèn)識(shí)不是人們主觀大腦的衍生物，而是基于客觀認(rèn)知發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)物，它的最終目標(biāo)就是要達(dá)到對(duì)客觀事物的理解。圖1中按照思維的過程列出了認(rèn)識(shí)的四個(gè)層次[3]，一項(xiàng)數(shù)據(jù)本身多半沒有什么意義，數(shù)據(jù)只有經(jīng)過處理，也就是將其納入特定的環(huán)境才有意義，定義之后才能成為信息。知識(shí)則是經(jīng)過驗(yàn)證并被作為事實(shí)而接受的信息。理解是依賴于能在特定情況下使用相關(guān)知識(shí)的判斷。未經(jīng)驗(yàn)證的看法，即使是人們普遍持有的觀點(diǎn)，也不同于事實(shí)本身，而且實(shí)際上有些觀點(diǎn)會(huì)被證明是錯(cuò)誤的。建立在看法而不是建立在事實(shí)上的判定通常是盲目而危險(xiǎn)的。可以這樣說，理解是在人們認(rèn)識(shí)的過程中，在數(shù)據(jù)處理和知識(shí)判斷的過程中逐漸產(chǎn)生的，而這種過程就是解釋。

因此，理解與解釋可以看作是認(rèn)識(shí)問題的兩個(gè)層面：理解更接近抽象的認(rèn)識(shí)；解釋更接近具體的認(rèn)識(shí)。因此，兩者是相互關(guān)聯(lián)的。一方面解釋植根于理解，解釋將理解中所籌劃的可能性整理出來；另一方面，理解在解釋中并不成為別的東西，而是成為它自身。理解同時(shí)即是解釋和應(yīng)用；解釋是理解的解釋又是理解的應(yīng)用，應(yīng)用和解釋并非在理解之后發(fā)生，它們是理解的行為。也就是說，我們通常所說的解釋是為理解服務(wù)的，二者不是傳統(tǒng)觀念中“或”的關(guān)系，而是“與”的關(guān)系，理解是在解釋的過程中產(chǎn)生的。

本文談的理解是從兩個(gè)層面來探討的，即自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)。德國(guó)哲學(xué)家海德格爾在談到理解時(shí)認(rèn)為，理解不只是理解文獻(xiàn)、藝術(shù)品以及歷史，理解涉及所有我們作為人能夠遇到的事情與場(chǎng)合。借用哲學(xué)界對(duì)理解的界定，情報(bào)研究中的本質(zhì)也就是對(duì)所有研究過程中遇到的事物和對(duì)象的理解。

2、情報(bào)研究的本質(zhì)

我們知道情報(bào)學(xué)是一門交叉學(xué)科，是自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的合成學(xué)科，它作為理解現(xiàn)代化通信與知識(shí)綜合化所必需的一個(gè)領(lǐng)域而存在，其最終的目標(biāo)包括掌握情報(bào)活動(dòng)的規(guī)律、找到最佳的標(biāo)引方案、獲得高速有效的檢索以及在已有信息中進(jìn)行知識(shí)挖掘以得到知識(shí)的更新等。這些具體的目標(biāo)概括起來說，都是圍繞著對(duì)各種來源的信息的理解進(jìn)行的。為什么呢？筆者認(rèn)為，情報(bào)學(xué)研究的最終目標(biāo)應(yīng)該是能夠?yàn)榍閳?bào)研究產(chǎn)物的使用對(duì)象提供決策的依據(jù)，使用者得到情報(bào)后可能會(huì)得到不同的理解，這取決于使用者的背景、所處的環(huán)境以及其所要進(jìn)行的活動(dòng)。因此，客觀地、全方位地、高效地為使用者提供各個(gè)階段的信息產(chǎn)物，以供其最終達(dá)到理解，是情報(bào)研究最終的目標(biāo)。下面從情報(bào)研究的發(fā)展階段和情報(bào)研究的方法來揭示情報(bào)研究的本質(zhì)。

2.1　從情報(bào)系統(tǒng)的發(fā)展階段來看　我國(guó)的情報(bào)研究工作始于1956年，由于建國(guó)初期特定的歷史環(huán)境，它從創(chuàng)業(yè)之日起所走的就是一條文獻(xiàn)工作與情報(bào)研究工作相結(jié)合的道路，并集信息庫(kù)與思想庫(kù)于一體，形成了有別于歐美各國(guó)的特色。情報(bào)研究在我國(guó)又稱情報(bào)調(diào)研或情報(bào)分析，它與前蘇聯(lián)的情報(bào)分析與綜合，日本的情報(bào)調(diào)查，美國(guó)的信息分析，聯(lián)合國(guó)推薦的信息濃縮，歐美地區(qū)的工商情報(bào)，其他國(guó)家的數(shù)據(jù)分析、技術(shù)跟蹤、信息經(jīng)紀(jì)等基本是同義語(yǔ)。當(dāng)前，情報(bào)研究在內(nèi)涵外延上又有了新的發(fā)展，情報(bào)研究工作為了保持與社會(huì)需求的平衡發(fā)展也必將對(duì)其整體模式進(jìn)行再造，通過建立新的情報(bào)研究秩序和運(yùn)作方式，使其向著現(xiàn)代情報(bào)研究方向發(fā)展，使情報(bào)研究真正成為服務(wù)于全社會(huì)、獨(dú)具特色的認(rèn)識(shí)客觀世界的有力工具。

在新的IT技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，情報(bào)研究在內(nèi)涵外延上又有了新的發(fā)展，情報(bào)研究工作已經(jīng)突破傳統(tǒng)的基于文獻(xiàn)信息源進(jìn)行編譯、匯編、綜述的工作方式，而大量運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息資源和零次情報(bào)，并且引進(jìn)文獻(xiàn)計(jì)量、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、邏輯分析和數(shù)學(xué)模型等新的研究分析方法，用戶對(duì)其成果也更加要求研究性和預(yù)測(cè)性了。

第5篇

[摘要]從嵌入性理論的基本概念入手，簡(jiǎn)要闡述嵌入性理論和情報(bào)學(xué)的關(guān)系及其對(duì)情報(bào)學(xué)的借鑒意義，并初步探討嵌入性理論對(duì)情報(bào)學(xué)研究、情報(bào)人才流失及情報(bào)獲取等情報(bào)學(xué)問題帶來的啟示。

[關(guān)鍵詞]嵌入性理論　情報(bào)學(xué)　情報(bào)研究

[分類號(hào)]G350

“嵌入性”(Embeddedness)概念最初是由人類學(xué)家波蘭尼于1944年在《偉大的轉(zhuǎn)折》一書中提出來的，他認(rèn)為個(gè)人的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)嵌入在社會(huì)關(guān)系中，經(jīng)濟(jì)行動(dòng)屬于社會(huì)活動(dòng)的一部分。1985年美國(guó)新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)學(xué)者馬克?格蘭諾維特在《美國(guó)社會(huì)學(xué)刊》上發(fā)表了“經(jīng)濟(jì)行動(dòng)與社會(huì)結(jié)構(gòu)：嵌入性問題”一文，標(biāo)志著學(xué)術(shù)界正式提出了嵌入性理論。格蘭諾維特認(rèn)為經(jīng)濟(jì)行動(dòng)不是孤立存在的，而是嵌入在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，對(duì)經(jīng)濟(jì)問題的研究，除了考慮交易成本以外，還要考慮人際互動(dòng)和信任等社會(huì)情境對(duì)經(jīng)濟(jì)行動(dòng)的影響。目前，學(xué)者們利用嵌入性理論已經(jīng)成功地解釋了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和社會(huì)活動(dòng)中的一些重要現(xiàn)象，嵌入性理論受到了學(xué)術(shù)界的普遍關(guān)注。

世界原本就是錯(cuò)綜復(fù)雜的，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也是相互影響、相互借鑒的，學(xué)科間的交叉和融合已經(jīng)成為當(dāng)代科學(xué)研究的重要趨勢(shì)。例如：將數(shù)理和計(jì)量原理運(yùn)用到語(yǔ)言學(xué)產(chǎn)生了計(jì)算語(yǔ)言學(xué)，將模擬、仿真等實(shí)驗(yàn)室原理運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)學(xué)則產(chǎn)生了實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)，生物學(xué)與化學(xué)交叉更是產(chǎn)生了一門新的學(xué)科――生物化學(xué)。情報(bào)活動(dòng)是為經(jīng)濟(jì)服務(wù)的，人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)本身就是一種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，我們完全有理由相信，嵌入性理論應(yīng)當(dāng)可以用來說明和解釋情報(bào)活動(dòng)中的一些現(xiàn)象和問題，而且還會(huì)將情報(bào)學(xué)研究推進(jìn)到一個(gè)新的階段。有鑒于此，筆者嘗試著利用嵌入性理論對(duì)情報(bào)學(xué)中的幾個(gè)問題做一點(diǎn)非常膚淺的探討，權(quán)當(dāng)引玉之磚。

1　情報(bào)學(xué)研究的深化問題

“嵌入”是一種非常普遍的現(xiàn)象。嵌入性理論提倡把一個(gè)事物的產(chǎn)生、發(fā)展和特點(diǎn)與其周遭環(huán)境聯(lián)系起來，放到更大的社會(huì)背景中去考察。世界上任何事物都是在與其他事物的聯(lián)系中而存在、發(fā)展的。同一個(gè)事物由于周遭環(huán)境的不同，會(huì)表現(xiàn)出不同的存在形式和運(yùn)動(dòng)軌跡，這就是我們平常說的：“桔生淮南便為桔，桔生淮北便為枳”。1973年格蘭諾維特對(duì)美國(guó)企業(yè)員工求職行為進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，弱聯(lián)系在求職成功者中所占比重較大。中國(guó)學(xué)者邊燕杰對(duì)天津勞動(dòng)力市場(chǎng)求職成功者的調(diào)查則顯示強(qiáng)聯(lián)系占主導(dǎo)地位。都是求職，為什么調(diào)查結(jié)果截然不同呢?這是因?yàn)槊馈⒅袃蓢?guó)存在著巨大的制度和文化差異。

中國(guó)的情報(bào)機(jī)構(gòu)是一個(gè)集期刊閱覽、文摘出版和腦庫(kù)于一體的綜合機(jī)構(gòu)。自1956年中國(guó)科學(xué)院科學(xué)情報(bào)研究所(1958年更名為中國(guó)科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所，1992年又更名為中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所)成立以來，已有50多年的歷史，但是，中國(guó)至今沒有出現(xiàn)一個(gè)像美國(guó)化學(xué)文摘出版社、蘭德公司和倫敦國(guó)際戰(zhàn)略研究所這樣聲名顯赫、蜚聲海內(nèi)的機(jī)構(gòu)。對(duì)于中國(guó)情報(bào)工作的詬病，學(xué)者們過去多從機(jī)構(gòu)設(shè)置、經(jīng)費(fèi)來源、人員素質(zhì)等層面進(jìn)行探討。

從新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)的嵌入性理論來看，情報(bào)活動(dòng)嵌入于人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)，人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)又嵌入于社會(huì)制度文化之中，歸根結(jié)底，情報(bào)活動(dòng)必然受到社會(huì)制度文化的影Ⅱ向。因此，對(duì)于中國(guó)情報(bào)工作的運(yùn)行規(guī)律，尤其是存在問題和發(fā)展瓶頸的探討，應(yīng)當(dāng)把它們放到一個(gè)更大的背景空間，例如政治制度、傳統(tǒng)文化、社會(huì)認(rèn)知、道德倫理中考察，方能得出比較科學(xué)的結(jié)論，也才能使情報(bào)學(xué)研究逐步深化。

2　人才流失問題

相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)被一部分人認(rèn)為是一個(gè)休閑養(yǎng)老的場(chǎng)所。改革開放以前，圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻比較低，社會(huì)地位不高，加之收入不豐，因此人才流失嚴(yán)重。20世紀(jì)80年代中期鐵道部情報(bào)所某君討論會(huì)上的幾次精彩發(fā)言受到領(lǐng)導(dǎo)青睞，連升三級(jí)，調(diào)到部里當(dāng)了政策研究室主任。大約也是20世紀(jì)80年代，江西情報(bào)所一位中年才俊被南方某大學(xué)相中挖去當(dāng)了老師，不久就晉升為教授。從嵌入性觀點(diǎn)看，這種人才流失是完全可以避免的。

隨著改革的深入，社會(huì)賦予情報(bào)工作更加高遠(yuǎn)的目標(biāo)，比如提供專深的學(xué)科和專業(yè)咨詢，提供戰(zhàn)略決策支持等。而且，隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及和通訊技術(shù)的發(fā)展，情報(bào)人員需要掌握相當(dāng)專深的相關(guān)知識(shí)和技能。上述兩種因素的結(jié)合，大大提高了情報(bào)工作的準(zhǔn)入門檻。從嵌入性理論的角度來看，員工的知識(shí)和技術(shù)一旦與其目前從事的工作和未來的職業(yè)生涯目標(biāo)相吻合、相匹配，就初步形成了工作嵌入關(guān)系。在這種環(huán)境中，員工對(duì)他所從事的工作感興趣，愉快勝任，有晉升的機(jī)會(huì)。這時(shí)，員工就能自覺抵御外界的誘惑，不會(huì)輕易跳槽。因?yàn)樘热籼郏?她)將付出較高的轉(zhuǎn)換成本，比如和諧、溫馨、順意的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)其的認(rèn)同與尊重，為了重新勝任工作而支付的培訓(xùn)費(fèi)用與時(shí)間等。

學(xué)習(xí)是一項(xiàng)終生的任務(wù)。作為組織的情報(bào)機(jī)構(gòu)，可以聘請(qǐng)本單位或外單位的專家，定期或不定期地開設(shè)一些專題講座和職業(yè)培訓(xùn)，為員工更新知識(shí)和學(xué)習(xí)技能提供一個(gè)平臺(tái)。組織所創(chuàng)造的這些粘性要素越多，員工與組織之間的粘性越強(qiáng)，員工就越不愿意離開他所從事的工作和他所依賴的組織。

3　情報(bào)獲取問題

中國(guó)情報(bào)工作長(zhǎng)期以來存在情報(bào)獲取數(shù)量不多、質(zhì)量不高的問題。對(duì)于這類問題，過去多歸咎于情報(bào)人員的素質(zhì)，比如專業(yè)不夠?qū)Ｉ睿庹Z(yǔ)水平不高，情報(bào)意識(shí)不強(qiáng)等，很少有研究者到人員素質(zhì)以外去求解。接觸到新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)的嵌入性理論以后，我有一種撥云見日的感覺，仿佛悟出了一些事情的真諦。

情報(bào)工作是為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)研究服務(wù)的。企業(yè)創(chuàng)新過程本質(zhì)上就是處理、整合相關(guān)知識(shí)、信息的過程。創(chuàng)新活動(dòng)的效率很大程度上取決于信息的廣度和有效程度。情報(bào)活動(dòng)嵌入的人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的一部分，因此，情報(bào)人員的成功不僅依賴，還部分取決于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)。當(dāng)情報(bào)人員獲取信息時(shí)，倘若關(guān)系嵌入性過強(qiáng)，會(huì)形成一種相對(duì)封閉、穩(wěn)固的交際圈，鎖定效應(yīng)將使獲取的信息同質(zhì)化，而且過度頻繁的交流會(huì)使得信息溝通成本增加。相反，當(dāng)關(guān)系嵌入性不足時(shí)，由于溝通雙方缺乏信任，彼此很難獲得對(duì)方的核心(甚至機(jī)密)的信息，當(dāng)轉(zhuǎn)而求助于其他渠道時(shí)，也會(huì)使信息獲取成本加大。

第6篇

關(guān)鍵詞 圖書館學(xué) 情報(bào)學(xué) 研究熱點(diǎn) 信息可視化

1引言

被Web of Science（下文簡(jiǎn)稱“WoS”）中的SSCI數(shù)據(jù)庫(kù)收錄的圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)即INFORMATIONSCIENCE&LIBRARY SCIENCE（下文簡(jiǎn)稱“LIS”）類期刊共計(jì)85種（截止2016年4月7日）。刊載在這些期刊上的研究成果，一方面反映了世界主要國(guó)家或地區(qū)LIS領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)和前沿，另一方面，也反映了際上高水平研究者的其他科研信息。以往由于載文量巨大，加之受分析技術(shù)工具的限制，研究者多是運(yùn)用人工逐篇抽樣閱讀的方法，對(duì)國(guó)際頂級(jí)期刊的部分文獻(xiàn)進(jìn)行研究，帶有較強(qiáng)的主觀性，無法完整、客觀地對(duì)某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的全部文章進(jìn)行分析。專家的主觀分析雖然具有一定的指導(dǎo)意義，但往往缺乏公允性、完整性和客觀性。筆者將WoS中的與北京大學(xué)圖書館編輯的《國(guó)外人文社會(huì)科學(xué)核心期刊總覽》（下文簡(jiǎn)稱《總覽》）中重合的27種圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)類期刊作為研究對(duì)象，并根據(jù)2014年影響因子的高低作適當(dāng)增減，運(yùn)用Citespace可視化軟件，對(duì)WoS中2014-2015年刊載的3287篇文獻(xiàn)進(jìn)行科學(xué)計(jì)量分析。本文要探討的問題是：近2年國(guó)際高水平的LIS期刊的研究熱點(diǎn)及其覆蓋的科學(xué)領(lǐng)域、科研機(jī)構(gòu)，論文的國(guó)家或地區(qū)合作情況、核心作者與核心被引作者群、核心被引期刊概況。希望本文具有如下特點(diǎn)：全樣本數(shù)據(jù)的完整性、研究對(duì)象的時(shí)效性、分析工具的客觀性以及知識(shí)圖譜的直觀性等，為我國(guó)研究者了解和掌握國(guó)際LIS領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)、前沿、對(duì)象、方法、研究者、研究機(jī)構(gòu)、核心期刊等情況提供完整、及時(shí)、客觀、直觀的數(shù)據(jù)分析，減少研究者獲取本領(lǐng)域科研情報(bào)的盲目性，提高研究效率。

2研究方法

2.1引文分析法

1955年，加菲爾德（E.Garfield）在《科學(xué)》上發(fā)文提出了一種科學(xué)文獻(xiàn)書目系統(tǒng)，可剔除對(duì)虛假、過時(shí)或完整性較差的數(shù)據(jù)的任意引用，使學(xué)者們可了解到對(duì)早期論文存在的批評(píng)。引文分析法至此正式產(chǎn)生。引文分析就是利用各種數(shù)學(xué)及統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法和比較、歸納、抽象、概括等邏輯方法，對(duì)科學(xué)期刊、論文、著者等各種分析對(duì)象的引用與被引用現(xiàn)象進(jìn)行分析，以便揭示其數(shù)據(jù)特征和內(nèi)在規(guī)律的一種文獻(xiàn)計(jì)量的分析方法。本文使用引文分析法，主要原因是該方法能回答以下三個(gè)問題：第一，某些文獻(xiàn)為什么能持續(xù)成為研究者關(guān)注的核心？第二，這些核心文獻(xiàn)中已經(jīng)出現(xiàn)或即將出現(xiàn)哪些趨勢(shì)？第三，某領(lǐng)域或?qū)W科的文獻(xiàn)與其他學(xué)科的交叉呈現(xiàn)出何種關(guān)系或態(tài)勢(shì)？引文分析有三種基本類型：①對(duì)引文數(shù)量進(jìn)行研究，主要用于評(píng)價(jià)期刊和論文等。②對(duì)引文間的網(wǎng)狀關(guān)系或鏈狀關(guān)系進(jìn)行研究。科學(xué)論文間存在著一種引用關(guān)系網(wǎng)，如A被B引，B被C引，C又被A引等，研究這種關(guān)系主要用于揭示學(xué)科的發(fā)展與聯(lián)系，并展望未來前景等。③對(duì)引文反映出的主題相關(guān)性進(jìn)行研究，主要用于揭示科學(xué)的結(jié)構(gòu)和進(jìn)行文獻(xiàn)檢索等。引文分析法的上述三種類型，分別回答和解釋了上述三個(gè)問題。

2.2詞頻分析法與共現(xiàn)分析法

本文所指的“詞”，即Citespace軟件中的“Term”。美國(guó)著名情報(bào)學(xué)專家薩隆（G?Salon）認(rèn)為，Term表示主題詞、名詞、標(biāo)引詞、情報(bào)項(xiàng)、文獻(xiàn)著錄項(xiàng)、標(biāo)引與檢索的信息單元等。詞頻分析是將文獻(xiàn)中的多個(gè)因子聯(lián)系起來的引證分析方法，它能科學(xué)地評(píng)價(jià)文獻(xiàn)、文獻(xiàn)作者的學(xué)術(shù)水平，揭示學(xué)科的熱點(diǎn)、前沿以及發(fā)展趨勢(shì)。共現(xiàn)分析法則是將文獻(xiàn)中的各種共現(xiàn)信息定量化的分析方法，通過共現(xiàn)分析，可以發(fā)現(xiàn)研究對(duì)象之間的親疏關(guān)系，挖掘隱含的或潛在的有用知識(shí)，并揭示研究對(duì)象所代表的學(xué)科或主題的結(jié)構(gòu)與變化。在計(jì)算機(jī)技術(shù)的輔助下，共現(xiàn)分析在構(gòu)建概念空間和實(shí)現(xiàn)語(yǔ)義檢索、改進(jìn)知識(shí)組織中文本的分類效果、分析文獻(xiàn)中的知識(shí)內(nèi)容關(guān)聯(lián)、挖掘知識(shí)價(jià)值等方面彰顯出獨(dú)特的提煉和概括功能。通過軟件進(jìn)行詞頻分析與共現(xiàn)分析，能較好地抽取出所分析文獻(xiàn)樣本的熱點(diǎn)、前沿趨勢(shì)以及科學(xué)結(jié)構(gòu)等關(guān)鍵情報(bào)。

2.3科學(xué)知識(shí)圖譜與信息可視化方法

科學(xué)知識(shí)圖譜（Mapping Knowledge Domains）是顯示科學(xué)知識(shí)的發(fā)展進(jìn)程與結(jié)構(gòu)關(guān)系的一種圖形，用可視化技術(shù)描述人類隨時(shí)間擁有的知識(shí)及其載體，繪制、挖掘、分析和顯示科學(xué)技術(shù)知識(shí)以及它們之間的相互聯(lián)系。在組織內(nèi)創(chuàng)造知識(shí)共享的環(huán)境以促進(jìn)科學(xué)技術(shù)研究的合作和深入。

信息可視化涉及計(jì)算機(jī)生成交互式信息圖示的設(shè)計(jì)、開發(fā)和應(yīng)用。首先要處理抽象的、非空間的數(shù)據(jù)。把非空間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成直觀的、有意義的圖像對(duì)該領(lǐng)域極其重要，這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程是一個(gè)創(chuàng)造性的過程，設(shè)計(jì)者可以賦予圖像新的意義。本文運(yùn)用科學(xué)圖譜與信息可視化的理論，通過Citespace軟件，將需分析的文獻(xiàn)進(jìn)行圖像轉(zhuǎn)化和處理，賦予客觀、科學(xué)的意義。

2.4 LLR算法與PageRank算法

本研究采用LLR算法對(duì)聚類進(jìn)行命名。LLR即對(duì)數(shù)似然比算法，全稱Log-Likelihood Ratio。其基本原理是：假設(shè)對(duì)于類別Ci，詞Wi的頻度（oc），集中度（β）和分散度（丫）等指標(biāo)組成向量Vji，選取聚類命名就是根據(jù)Vij來判斷Wi是否可以作為類別Ci的特征詞。LLR算法如下：

式中，LLR為詞Wi對(duì)于類別Ci的對(duì)數(shù)似然比，p（Ci＼Vij）和p（Cj＼Vij）分別為在類別Cj和Cj中的密度函數(shù)。

PageRank網(wǎng)頁(yè)排名，又稱網(wǎng)頁(yè)級(jí)別、Google左側(cè)排名或佩奇排名，是一種根據(jù)網(wǎng)頁(yè)之間相互的超鏈接計(jì)算的技術(shù)，作為網(wǎng)頁(yè)排名的要素之一，以Google公司創(chuàng)辦人拉里?佩奇（Larry Page）之姓來命名的。該算法的發(fā)明者對(duì)網(wǎng)絡(luò)超鏈接結(jié)構(gòu)和文獻(xiàn)引文機(jī)制的相似性進(jìn)行了研究，把引文分析思想借鑒到網(wǎng)絡(luò)文檔重要性的計(jì)算中來，利用網(wǎng)絡(luò)自身的超鏈接結(jié)構(gòu)給所有的網(wǎng)頁(yè)確定一個(gè)重要性的等級(jí)數(shù)，當(dāng)從網(wǎng)頁(yè)A鏈接到網(wǎng)頁(yè)B時(shí)，就認(rèn)為“網(wǎng)頁(yè)A投了網(wǎng)頁(yè)B一票”，增加了網(wǎng)頁(yè)B的重要性。最后根據(jù)網(wǎng)頁(yè)的得票數(shù)評(píng)定其重要性，以此來幫助實(shí)現(xiàn)排序算法的優(yōu)化，而這個(gè)重要性的量化指標(biāo)就是PageRank值。文章運(yùn)用Citespace中的Page-Rank算法，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行PageRank排名，為數(shù)據(jù)分析提供另一個(gè)維度的視角。

3數(shù)據(jù)來源及分析工具

3.1數(shù)據(jù)來源

筆者通過WoS中的期刊引文分析報(bào)告（JCR：Journal Citation Reports社會(huì)科學(xué)版）查詢2014年（2015年尚未公布）的"INFORMATION SCIENCE&LIBRARY SCIENCE”類別中被收錄的所有期刊，共計(jì)85種（詳見表1，以影響因子的值作降序排列）。由于這85種期刊并未完全聚焦在圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域，因此，本研究結(jié)合北京大學(xué)的《總覽》進(jìn)行聚焦。《總覽》的編撰歷時(shí)2年多，由北京高校圖書館期刊工作研究會(huì)成員館、國(guó)家圖書館等相關(guān)單位的33位圖書館專業(yè)人員參加研究，163位學(xué)科專家參加了核心期刊的定性評(píng)審，具有較高的指導(dǎo)意義。圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)檔案學(xué)期刊共計(jì)61種。經(jīng)對(duì)比，WoS與《總覽》重合的圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)期刊共計(jì)29種，并根據(jù)檢索結(jié)果以及影響因子適當(dāng)增減。隨之，以Web of Science核心數(shù)據(jù)庫(kù)為檢索庫(kù)，以“出版物來源一下表27種期刊名稱”和“時(shí)間跨度一2014年-2015年”，文獻(xiàn)類型選擇“Article”，語(yǔ)言類型選擇“English”，共命中3287條文獻(xiàn)記錄，通過數(shù)據(jù)導(dǎo)出和處理，將文獻(xiàn)記錄以Citespace能識(shí)別的WoS輸出格式導(dǎo)入Citespace軟件中。

3.2分析工具

CiteSpace是一款著眼于分析科學(xué)文獻(xiàn)中蘊(yùn)含的潛在知識(shí)，并在科學(xué)計(jì)量學(xué)（Scientometric）、數(shù)據(jù)和信息可視化（Data and Information Visualization）背景下逐漸發(fā)展起來的一款引文可視化分析軟件。本文使用Citespace 4.0.R4版本，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析、制圖。此外，使用WoS自帶的統(tǒng)計(jì)分析功能，結(jié)合Citespace的可視化分析功能，交叉配合使用。Citespace軟件有多個(gè)不同版本，開發(fā)者截至筆者投稿之日，仍然在優(yōu)化該軟件，故該軟件對(duì)某些項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可能出現(xiàn)與WoS的統(tǒng)計(jì)有微小差異，可視為科學(xué)研究中的誤差，但不影響主要數(shù)據(jù)分析。該工具已經(jīng)不僅僅提供引文空間的挖掘，而且還提供知識(shí)單元之間的共現(xiàn)分析功能，如作者、機(jī)構(gòu)、國(guó)家/地區(qū)的合作等。

4結(jié)果分析

4.1研究熱點(diǎn)分析

研究熱點(diǎn)可看作某研究領(lǐng)域中，研究者共同關(guān)注的一個(gè)或多個(gè)研究主題，筆者認(rèn)為共詞分析可反映目標(biāo)領(lǐng)域的熱點(diǎn)概況。通過Citespace對(duì)Term與Node的提取，可對(duì)3287篇文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞進(jìn)行共詞（Co-words）聚類挖掘分析，運(yùn)行結(jié)果如圖1所示。該圖反映了國(guó)際LIS領(lǐng)域近兩年的熱點(diǎn)問題，聚類號(hào)表示某詞經(jīng)LLR算法聚類后所在的主題。Mo-durility（M）即網(wǎng)絡(luò)模塊化評(píng)價(jià)指標(biāo)，值越大，表示網(wǎng)絡(luò)得到聚類越好，Q的取值區(qū)間為[0，1]，當(dāng)Q>0.3時(shí)得到的網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)結(jié)構(gòu)是顯著的。Silhouette（S）是用來衡量網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)性的指標(biāo)，當(dāng)其值>0.5時(shí)表示聚類結(jié)果是合理的，越接近1，同質(zhì)性越高。通過LLR算法，M=0.8835，S=0.5014，得出的圖譜合理、客觀，研究熱點(diǎn)聚類名稱如圖1、表2所示。

圖1中黑色字體表示不同文獻(xiàn)共同的關(guān)鍵詞，“#數(shù)字”表示運(yùn)用LLR算法對(duì)共同關(guān)鍵詞提取后命名的聚類詞，每個(gè)色塊表示由各類不同的文獻(xiàn)組成的具有相近研究主題的聚類。通過對(duì)關(guān)鍵詞的聚類，得到15個(gè)研究主題，聚類間有交叉覆蓋的現(xiàn)象，表示這些聚類之間存在研究主題上的交叉，其關(guān)系較為緊密，與其他聚類不交叉的色塊表示該類主題具備較為獨(dú)立的研究性質(zhì)。以“#0，#1……”等形式對(duì)聚類進(jìn)行編號(hào)（Cluster ID），聚類號(hào)越小，表示該聚類的經(jīng)典文獻(xiàn)數(shù)量（Size）越多，Silhouette值表示經(jīng)典文獻(xiàn)之間的緊密程度，Mean（Year）項(xiàng)表示平均年份，可反映聚類中文獻(xiàn)的時(shí)效性，Top Terms即以LLR算法命名的聚類名稱。經(jīng)過自動(dòng)聚類并結(jié)合圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)專業(yè)知識(shí)，相關(guān)度較高的關(guān)鍵詞聚類情況見表2。

基于LLR算法的聚類名稱，可客觀反映2014-2015年國(guó)際圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題，可將上述聚類歸納為四個(gè)方面。

（1）傳統(tǒng)LIS領(lǐng)域。

布萊達(dá)（Mas-Bleda）等基于歐洲的在線出版物，使用爬蟲技術(shù)對(duì)1525名高被引科學(xué)家進(jìn)行研究，這是第一個(gè)對(duì)鏈模式高被引研究者機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的研究，用以確定哪些網(wǎng)絡(luò)資源被科學(xué)家們。斯圖德（Sotudeh）等使用科學(xué)計(jì)量方法與比較的方法，就女性科學(xué)家在科學(xué)生產(chǎn)力、影響等方面與男性科學(xué)家進(jìn)行對(duì)比研究，發(fā)現(xiàn)雖然女性科學(xué)家人數(shù)較少，但同樣有較好的科研成果和影響。拉弗蒂（Raf-ferty）等通過對(duì)八位用戶的調(diào)查訪談，對(duì)基于故事圖像的索引輸入法進(jìn)行了探討。戈盧布（Gol-ub）等對(duì)將杜威十進(jìn)制分類法（DDC）作為建立知識(shí)組織系統(tǒng)（KOS）增強(qiáng)社會(huì)標(biāo)簽，提高主題索引和檢索信息效率進(jìn)行了研究，結(jié)果表明受控詞匯表索引和檢索的重要性是@而易見的。苛勒（Koler）等以發(fā)表在2007年的14個(gè)國(guó)際期刊中的文獻(xiàn)為研究對(duì)象，對(duì)土木工程領(lǐng)域開放獲取文獻(xiàn)的被引次數(shù)進(jìn)行研究，結(jié)果表明開放不是引用的充分條件，但增加了期刊上發(fā)表文章的引用次數(shù)。阿爾瓦雷斯（A1-varez）等使用文獻(xiàn)計(jì)量方法對(duì)虹膜識(shí)別研究領(lǐng)域進(jìn)行了全面概述。郭（Kuo）等使用共被引方法模型對(duì)核心文獻(xiàn)之間的關(guān)系進(jìn)行了研究，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)用多元統(tǒng)計(jì)技術(shù)來構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu)的表征。吳（Wu）等通過對(duì)臺(tái)灣大學(xué)32名被試者進(jìn)行調(diào)研，研究了研究生如何看待和使用谷歌學(xué)術(shù)搜索。索步爾（A1-Shboul）等運(yùn)用角色法、系統(tǒng)設(shè)計(jì)法等，以約旦王國(guó)的一個(gè)先進(jìn)的信息通訊技術(shù)環(huán)境抽樣為例，研究了集成現(xiàn)有的信息需求行為的模型。布龍斯坦（Bronstein）等運(yùn)用分布式的信息檢索自我認(rèn)知量表（IRSPS）對(duì)205名學(xué)生進(jìn)行匿名問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)參與者報(bào)告了高水平的自我效能感。

（2）醫(yī)學(xué)信息領(lǐng)域。

戈?duì)柼┢眨℅ultepe）等開發(fā)了一個(gè)決策支持系統(tǒng)，用于患高乳酸鹽血癥的高危病人的生命體征的常規(guī)測(cè)量，支持實(shí)驗(yàn)室研究。斯塔爾茨（Stultz）等對(duì)劑量警報(bào)是否合適進(jìn)行了評(píng)價(jià)，將警報(bào)與訂單分類，比較了兒科醫(yī)院內(nèi)定制的和非客戶化的恰當(dāng)?shù)膭┝烤娣秶Ｘ惛窈ＨR（Baghele）等運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量方法對(duì)Pubmed數(shù)據(jù)庫(kù)中印度牙醫(yī)的文獻(xiàn)的趨勢(shì)進(jìn)行了評(píng)估，發(fā)現(xiàn)從1960年到2012年，每位印度牙醫(yī)平均貢獻(xiàn)了0.53篇文獻(xiàn)。

（3）心理學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域。

加維蘭（Gavilan）等探討了移動(dòng)廣告引發(fā)的心理意象的作用及其對(duì)信任和購(gòu)買意愿的中介效應(yīng)。特拉（Tatry）對(duì)國(guó)與國(guó)之間的合作網(wǎng)絡(luò)映射到可視化的強(qiáng)度關(guān)系進(jìn)行了研究。謝（Xie）探討了社會(huì)媒體在數(shù)字圖書館中的應(yīng)用和識(shí)別等相關(guān)問題。

（4）管理科學(xué)領(lǐng)域。

齊（Chi）等研究了非源代碼項(xiàng)目的特點(diǎn)，并在社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)評(píng)價(jià)中對(duì)德國(guó)對(duì)政治科學(xué)出版物進(jìn)行了研究，結(jié)果表明，非源代碼項(xiàng)目顯著提高了出版物的數(shù)量。蕭（Hsiao）等運(yùn)用基于意圖的五個(gè)理論模型對(duì)大學(xué)生的行為意圖進(jìn)行調(diào)查。克拉托赫維爾（Kratochvil）等對(duì)使用在線學(xué)習(xí)進(jìn)行信息素養(yǎng)教學(xué)進(jìn)行了研究。雷德斯多夫（Leydesdorff）等測(cè)量了三螺旋協(xié)同在俄羅斯國(guó)家級(jí)、省級(jí)區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中的水平。斯瓦爾（Swar）應(yīng)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)的混合方法和三重螺旋指標(biāo)，以網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的視角對(duì)南亞的信息通信技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的重要性進(jìn)行了研究。

從上述領(lǐng)域的研究主題來看，研究熱點(diǎn)呈現(xiàn)的特點(diǎn)是集中在傳統(tǒng)的LIS領(lǐng)域，研究主題不斷深化、擴(kuò)展，使用的研究方法規(guī)范、科學(xué)。近2年的國(guó)際LIS研究主題中，網(wǎng)絡(luò)計(jì)量、索引、文獻(xiàn)計(jì)量、信息需求、信息檢索是持續(xù)的研究熱點(diǎn)。

4.2研究前沿分析

筆者認(rèn)為研究前沿分析主要以共被引（CitedReference）的文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系加以體現(xiàn)。科學(xué)計(jì)量學(xué)的奠基人普賴斯（Price）提出“研究前沿”的概念，即科學(xué)引文網(wǎng)絡(luò)中高被引且時(shí)效性強(qiáng)的文獻(xiàn)集合。他認(rèn)為研究前沿能動(dòng)態(tài)地反應(yīng)某研究領(lǐng)域的本質(zhì)。加爾菲爾德（Garfield）將研究的前沿定義為一組核心的高被引論文和引用論文，認(rèn)為研究前沿的名稱可以從論文標(biāo)題中出現(xiàn)頻率最高的詞或短語(yǔ)中提取。陳超美認(rèn)為研究前沿是一組及時(shí)、動(dòng)態(tài)且有潛在研究?jī)r(jià)值的問題，研究前沿的知識(shí)基礎(chǔ)是引證和共引痕跡。本文中，Citespace的具體操作設(shè)置是：“Term Source”部分同上文，“Node Type”部分選取“Cited Reference”選項(xiàng)。運(yùn)行數(shù)據(jù)后，得到研究前沿聚類圖，見圖2。

從圖2可見，將共被引文獻(xiàn)聚類后得到16個(gè)研究主題。結(jié)合圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)專業(yè)知識(shí)，排除相關(guān)度較小的聚類后，以“#0，#1……”等形式對(duì)聚類進(jìn)行編號(hào)，聚類號(hào)越小，其聚類的文獻(xiàn)數(shù)量越多。共被引文獻(xiàn)的聚類情況如表4所示。

基于LLR算法的聚類名稱可客觀反映2014-2015年國(guó)際圖書館情報(bào)學(xué)研究領(lǐng)域的前沿問題，將上述聚類歸納為三個(gè)方面。

（1）傳統(tǒng)LIS領(lǐng)域。

米克斯（Meeks）等對(duì)交集電子健康記錄（EHR）進(jìn)行研究，檢查以往開發(fā)的概念模型的適用性，以實(shí)現(xiàn)全面了解其對(duì)英國(guó)國(guó)民健康服務(wù)（NHS）的影響。安珂爾（Ancker）等對(duì)電子健康記錄的影響（EHRs）結(jié)果的個(gè)體差異性進(jìn)行了研究。洛倫岑（Lorentzen）等運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)的方法，探討了計(jì)量學(xué)和網(wǎng)絡(luò)挖掘兩個(gè)領(lǐng)域潛在的更緊密的聯(lián)系和合作。韋加（Veiga）等通過對(duì)金融分析系統(tǒng)的實(shí)證研究，探討了企業(yè)系統(tǒng)（ES）的成功因素。薩沃萊寧（Savolainen）等基于激勵(lì)因素評(píng)價(jià)理論，研究了情緒和情感激勵(lì)在信息檢索過程中的五方面的影響。牛（Niu）等基于有效的科學(xué)引文角度，用文獻(xiàn)計(jì)量法分析了科學(xué)引文索引擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫(kù)中1992―2011年地球科學(xué)的相關(guān)科研情報(bào)。譚（Tan）等對(duì)1995年到2010年的科學(xué)引文索引擴(kuò)展中的蛋白質(zhì)學(xué)文獻(xiàn)進(jìn)行了計(jì)量分析，評(píng)估全球相關(guān)科學(xué)成果產(chǎn)出，發(fā)現(xiàn)研究人員集中在生化研究方法、生物化學(xué)和分子生物學(xué)。

（2）管理科W領(lǐng)域。

韋加（Veiga）等通過對(duì)金融分析系統(tǒng)的實(shí)證研究，探討了企業(yè)系統(tǒng)（ES）的成功因素。常（Chang）等使用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析來確認(rèn)天文研究機(jī)構(gòu)具有強(qiáng)有力的國(guó)際合作關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)最強(qiáng)的關(guān)系體現(xiàn)在相關(guān)機(jī)構(gòu)的跨洲科研合作。蕭（Hsiao）等運(yùn)用基于意圖的五個(gè)理論模型對(duì)大學(xué)生的行為意圖進(jìn)行調(diào)查。

（3）計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域。

提圖埃爾（Turel）等對(duì)管理團(tuán)隊(duì)提供的集中在信息技術(shù)資源的戰(zhàn)略管理進(jìn)行了研究，綜合了資源和應(yīng)急管理信息系統(tǒng)的觀點(diǎn)與公司治理理論，檢查董事會(huì)層面的IT治理的關(guān)鍵前因和后果（ITG）。龐（Pang）等基于資源觀，嘗試建立一種有效的測(cè)量技術(shù)，提出一種評(píng)估這些資源的協(xié)同效應(yīng)對(duì)公司的能力影響的方法，并使用組織理論發(fā)現(xiàn)IT驅(qū)動(dòng)的公司的戰(zhàn)略角色資源。陳（Chen）等研究了信息技術(shù)（IT）的業(yè)務(wù)價(jià)值，該研究通過調(diào)查填補(bǔ)了IT的業(yè)務(wù)價(jià)值的中介作用這一空白，研究了該業(yè)務(wù)流程的靈活性和環(huán)境因素的調(diào)節(jié)作用。該研究的對(duì)象屬于計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域，其研究方法則屬于管理科學(xué)領(lǐng)域。

從上述領(lǐng)域的研究主題來看，研究的前沿呈現(xiàn)的特點(diǎn)是運(yùn)用傳統(tǒng)LIS方法研究跨學(xué)科領(lǐng)域的對(duì)象（如有機(jī)發(fā)光二極管、交集電子健康記錄、金融等）。LIS在計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物學(xué)實(shí)踐領(lǐng)域的應(yīng)用將成為今后LIS領(lǐng)域的研究重點(diǎn)。

4.3科學(xué)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)

科學(xué)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)可反應(yīng)LIS領(lǐng)域所涉及的各個(gè)學(xué)科之間的合作、交叉關(guān)系。可從合作者的聚類、文獻(xiàn)的聚類等方面進(jìn)行探索，但最直觀的方式，是直接分析由WoS導(dǎo)出的數(shù)據(jù)中的分類號(hào)（Category），運(yùn)行結(jié)果如圖3所示。

由圖3和表6可知，從發(fā)文量來看（圖中年輪的大小表示發(fā)文量的多少），LIS領(lǐng)域近兩年覆蓋的主要科學(xué)領(lǐng)域依次為：圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、健康護(hù)理科學(xué)與服務(wù)、醫(yī)學(xué)信息、政府與法律、法律、商業(yè)與經(jīng)濟(jì)、管理領(lǐng)域。從PageRank維度來看，政府與法律的中性度最高，健康護(hù)理科學(xué)與服務(wù)、商業(yè)與經(jīng)濟(jì)次之，圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、法律、管理緊隨其后。這表明，在圖書情報(bào)領(lǐng)域的高水平成果中，受網(wǎng)絡(luò)關(guān)注最高的是政府與法律領(lǐng)域。本研究樣本文獻(xiàn)構(gòu)成的研究分布網(wǎng)絡(luò)顯示，上述研究領(lǐng)域互相交叉，這表明當(dāng)前的學(xué)科研究趨勢(shì)正朝著以圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)為主，以其他相關(guān)領(lǐng)域?yàn)檩o的多學(xué)科交叉研究的方向演化。

5結(jié)論

本文依據(jù)Citespace的引文分析及可視化功能，在識(shí)別和探討LIS領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)與前沿動(dòng)態(tài)問題過程中，得出以下結(jié)論：

首先，通過對(duì)2014-2015年SSCI數(shù)據(jù)庫(kù)中27種核心圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)期刊刊載的3287篇文獻(xiàn)進(jìn)行研究，通過關(guān)鍵詞與主題的LLR聚類分析，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)、管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)以及醫(yī)療信息等領(lǐng)域的圖書館傳統(tǒng)服務(wù)和計(jì)量、信息需求與檢索、索引、信息檢索、組織工程、名稱匹配算法、網(wǎng)絡(luò)2.0、非源項(xiàng)、技術(shù)接受模型、三螺旋理論等主題是近兩年國(guó)際LIS領(lǐng)域的持續(xù)研究熱點(diǎn)。

第7篇

[關(guān)鍵詞]模型　模型方法 圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)研究 圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)方法論

[分類號(hào)]G250　G350

著名控制論創(chuàng)始人N?維納曾經(jīng)指出：“科學(xué)知識(shí)是由一系列抽象模型(最可取的是形式模型，特殊場(chǎng)合是實(shí)體模型)所組成的”。模型是人類在認(rèn)識(shí)世界實(shí)踐中的一大創(chuàng)造，模型方法是人們進(jìn)行理論思維的一種重要手段。在各種科學(xué)研究活動(dòng)中，幾乎處處都可以看到模型的作用，模型方法已成現(xiàn)代科學(xué)方法的核心。在圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域，圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)模型方法已經(jīng)引起了研究者的高度重視，盡管它不是唯一的科學(xué)方法，但由于其具有簡(jiǎn)單明了、形象生動(dòng)、直觀等特點(diǎn)，已經(jīng)成為現(xiàn)代圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)科學(xué)研究的一種重要方法。

1 圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)模型及其類型

1.1 圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)模型

為了更好地認(rèn)識(shí)圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)的結(jié)構(gòu)、功能、屬性、關(guān)系和過程，通過抽象化與理想化概括出來的思維描述、模仿、映象形式，叫做圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)模型(以下簡(jiǎn)稱“圖情模型”)。圖情模型是一種簡(jiǎn)化描述，比客觀對(duì)象(圖書館學(xué)情報(bào)學(xué))簡(jiǎn)單，但又高于客觀對(duì)象。它抓住了客觀事物的主要特征及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律的本質(zhì)，省略了一些非本質(zhì)的部分，是圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)實(shí)體或現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的高度抽象或模仿，它由與研究主題相關(guān)的本質(zhì)、特點(diǎn)的主要因素構(gòu)成，并可以表示出這些因素之間的邏輯關(guān)系或定量關(guān)系，它既可以是定性的，也可以是定量的，通常表現(xiàn)為抽象的、數(shù)學(xué)的、理論的形態(tài)。

通過對(duì)這種科學(xué)模型的研究，推知圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)的某種性質(zhì)或者規(guī)律，這種研究方法就是圖情模型方法。

1.2 圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)模型類型

從模型描述原型的方式角度上看，常見圖情模型主要有以下三種類型。

1.2.1 行為模型　根據(jù)所要研究系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)和功能，構(gòu)造出其行為模型。例如，程序設(shè)計(jì)圖、檢索步驟以及圖書館文獻(xiàn)分編工作流程圖、情報(bào)分析步驟圖、決策過程圖；“看不見的學(xué)院”和“情報(bào)交換小組”等非正式過程情報(bào)傳遞模型；OhioLINK和CALIS等圖書館聯(lián)盟模型，等等。

1.2.2　結(jié)構(gòu)模型 根據(jù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)建立起來的模型，主要包括以下模型：

框圖模型。用圖框表示組成因素或功能轉(zhuǎn)換，圖框之間用帶箭頭的線連接起來，表示模型的結(jié)果順序或功能轉(zhuǎn)換。如申農(nóng)的通訊模型圖，米哈依洛夫的情報(bào)交流模型，嚴(yán)怡民教授的廣義情報(bào)交流模型，等等。

直觀示意圖模型。用線條簡(jiǎn)單的圖表示系統(tǒng)因素或關(guān)系的模型，如表示知識(shí)、情報(bào)、信息邏輯關(guān)系的著名文氏圖、圖書館網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、情報(bào)檢索系統(tǒng)檢全率、檢準(zhǔn)率圖表模型等等。

網(wǎng)絡(luò)圖模型。這是按照數(shù)學(xué)圖論的方法用點(diǎn)線建立的模型，點(diǎn)表示組成因素，線表示點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)，比如以學(xué)科發(fā)展過程中出現(xiàn)的重要論文被引用狀況所作的網(wǎng)絡(luò)圖模型，通過引用相關(guān)分析可以得出不同專業(yè)之間關(guān)聯(lián)的結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖，美國(guó)情報(bào)學(xué)家H?D?懷特和B?C?格雷菲斯利用作者同被引關(guān)系所得出的“知識(shí)地圖”也是網(wǎng)絡(luò)圖模型。

典型的結(jié)構(gòu)模型都是圖形模型，既可以表達(dá)很抽象的內(nèi)容，也可以表示很直觀的內(nèi)容，具有簡(jiǎn)明易懂、一目了然的特點(diǎn)。一些用語(yǔ)言或者數(shù)學(xué)模型很難說得清楚的問題，一份圖形模型卻能很好地解決問題。

1.2.3 數(shù)學(xué)模型　數(shù)學(xué)模型是采用數(shù)學(xué)方法用各種數(shù)學(xué)符號(hào)、數(shù)值來描述圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)的組成因素及其之間的數(shù)量關(guān)系。如英國(guó)情報(bào)學(xué)家B?C?布魯克斯提出的情報(bào)與知識(shí)關(guān)系的基本方程式K[S]＋I(xiàn)=K[S＋S]；布拉德福定律、洛特卡定律、齊夫定律、普賴斯曲線的數(shù)學(xué)表達(dá)式就是反應(yīng)文獻(xiàn)情報(bào)流規(guī)律的數(shù)學(xué)模型，情報(bào)傳播的熱傳導(dǎo)模型，等等。數(shù)學(xué)模型按照表達(dá)的形式劃分，分為以下模型：

解析式和圖像模型。通過函數(shù)關(guān)系和圖像描述系統(tǒng)的基本性質(zhì)，解析式和圖像本身就是一個(gè)系統(tǒng)的模型。比如，圖書館讀者閱覽量隨時(shí)間的變化曲線，洛特卡定律的數(shù)學(xué)表達(dá)式和圖像描述等等。

方程組模型。如果系統(tǒng)存在多個(gè)變量，并且這些變量互相制約使系統(tǒng)處于平衡狀態(tài)，可用方程組模型描述。比如，情報(bào)系統(tǒng)的微分方程組模型。

圖表模型。當(dāng)系統(tǒng)內(nèi)某特性發(fā)生變化，對(duì)應(yīng)的狀態(tài)值也隨之變化，把這些變化值按照一定格式排列起來就成為圖表模型，比如情報(bào)檢索系統(tǒng)的檢全率、檢準(zhǔn)率圖表模型。

數(shù)學(xué)模型準(zhǔn)確、便于操作、易于計(jì)算，是最常用的一種模型。由于數(shù)學(xué)是最基礎(chǔ)的學(xué)科，一門學(xué)科沒有數(shù)學(xué)的參與就不能說其已建立了真正的學(xué)科，所以其他一切模型，如果能結(jié)合數(shù)學(xué)模型來表達(dá)，則表明它已抓住了研究對(duì)象最本質(zhì)的變化規(guī)律，可以認(rèn)為數(shù)學(xué)模型是最深刻的模型；并且隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，可以幫助研究者處理復(fù)雜的模型、減輕計(jì)算負(fù)擔(dān)、驗(yàn)證和補(bǔ)充模型，數(shù)學(xué)模型方法應(yīng)用領(lǐng)域也會(huì)日趨擴(kuò)大。

2 圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)模型方法的功能

在圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)科學(xué)研究中，人們廣泛應(yīng)用模型來分析圖情系統(tǒng)、圖情活動(dòng)中的各種關(guān)系、各種要素的普遍聯(lián)系，模型方法具有多方面的功能與作用。首先，圖情模型具有解釋功能。模型是對(duì)客觀對(duì)象本質(zhì)特征的概括，簡(jiǎn)單清楚，使用模型可以使人們觀察到各種現(xiàn)象之間的關(guān)系、各主要構(gòu)成要素的功能及作用等，對(duì)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和特性能做出科學(xué)的解釋。如用簡(jiǎn)單的框圖模型解釋科學(xué)情報(bào)交流系統(tǒng)，令人一目了然。其次，啟發(fā)功能。模型體現(xiàn)了圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)的規(guī)律性，并使極其抽象、深?yuàn)W的概念、假設(shè)、理論準(zhǔn)確具體地表達(dá)出來，便于正確理解其科學(xué)意義。近年來圖書館個(gè)性化服務(wù)研究得如火如荼，文獻(xiàn)[5]依據(jù)信息服務(wù)技術(shù)構(gòu)建一個(gè)信息資源集成化、網(wǎng)頁(yè)定制化、服務(wù)一體化的個(gè)性化圖書館服務(wù)系統(tǒng)模型，用戶利用該模型，可以組織、定制相關(guān)資源，組織收藏個(gè)人參考文獻(xiàn)信息，設(shè)定各種信息通告，直接進(jìn)入與自己相關(guān)的個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，這一認(rèn)識(shí)過程就是通過模型啟發(fā)人們進(jìn)行研究和探索。再者，指導(dǎo)實(shí)踐。模型是一種科學(xué)的簡(jiǎn)化抽象，在模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行研究一般優(yōu)于實(shí)際情況。這樣，就能以科學(xué)模型所提供的優(yōu)化條件為追求目標(biāo)，使人們找到了在實(shí)踐中怎樣改善客體及其環(huán)境，以爭(zhēng)取達(dá)到最佳或較佳效果的方向和途徑。比如情報(bào)分析中的SWOT理論模型，WT、WO、ST、SO對(duì)策就是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素、克服劣勢(shì)因素、利用機(jī)會(huì)因素、化解威脅因素，爭(zhēng)取最佳效果；利用布拉德福定律模型確定本館的核心情報(bào)源和核心讀者，指導(dǎo)館藏的維護(hù)與情報(bào)源的有效利用。最后，預(yù)見功能。模型方法可以分析、推斷、預(yù)見原型的未來趨勢(shì)，在理想的條件下揭示原型的性質(zhì)、功能發(fā)揮程度或可能發(fā)生的情況，從而形成科學(xué)的預(yù)見。比如，建立圖書借閱量的灰色模型，對(duì)圖書借閱量進(jìn)行

預(yù)測(cè)，在此基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)有書庫(kù)存量和灰色預(yù)測(cè)得到的預(yù)期借閱率，得出預(yù)期圖書的建議購(gòu)買量。

3　圖情研究中建構(gòu)模型的邏輯過程

建構(gòu)模型一般分為以下步驟：①模型準(zhǔn)備，了解并研究圖情活動(dòng)的實(shí)際背景，明確建模的目的，掌握其數(shù)據(jù)、資料、特征等，有時(shí)還要求建模者做深入細(xì)致的調(diào)查研究。②模型假設(shè)，對(duì)問題進(jìn)行必要的簡(jiǎn)化，用精確的語(yǔ)言做出假設(shè)。不同的簡(jiǎn)化和假設(shè)會(huì)得到不同的模型，假設(shè)做得不合理或過分簡(jiǎn)單，將導(dǎo)致模型的失敗或部分失敗；假設(shè)作得過于詳細(xì)、考慮因素過多，使模型太復(fù)雜而無法進(jìn)行下一步工作。所以，重要的是善于辨別問題主次，果斷地抓住主要因素，拋棄次要因素，盡量將問題均勻化、線性化。③模型建立，根據(jù)所做假設(shè)用一定的模型描述出來，比如用適當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)工具刻畫各變量之間的關(guān)系，建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)(公式表格、圖形)，這是建構(gòu)模型最關(guān)鍵的一步，是一個(gè)質(zhì)的飛躍過程。建立具體模型涉及許多技巧問題，構(gòu)建者要根據(jù)研究的性質(zhì)、目的建立簡(jiǎn)明、合理的模型。④模型求解，包括解方程、圖解、邏輯推理、定理證明等。⑤模型分析，把模型置于與原型相似的外部條件下對(duì)模型求解的結(jié)果進(jìn)行分析，比如數(shù)學(xué)模型要根據(jù)研究對(duì)象問題的性質(zhì)，分析各變量之間的依賴關(guān)系或穩(wěn)定狀態(tài)。⑥模型檢驗(yàn)，將模型分析的結(jié)果“翻譯”到實(shí)際對(duì)象中，用實(shí)際現(xiàn)象、數(shù)據(jù)等檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷暮侠硇院瓦m用性與正確性。一個(gè)較成功的模型不僅能解釋已知的現(xiàn)象，還能預(yù)言一些未知的現(xiàn)象并被實(shí)踐所證明。如果檢驗(yàn)結(jié)果與實(shí)際不符或部分不符，并且建模和求解過程無誤的話，問題出現(xiàn)在模型假設(shè)上，就應(yīng)當(dāng)修改或補(bǔ)充假設(shè)，重新建模。⑦預(yù)測(cè)與決策。

4 圖情研究中建構(gòu)模型的方法論原則

模型建構(gòu)是一門技術(shù)，也是一種藝術(shù)。圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)的特性以及活動(dòng)的多樣性決定了其建模方法的多樣性，主要的建模方法有以下5種：

4.1 提煉法

這種方法是在分析研究客觀事物和過程的基礎(chǔ)上，對(duì)圖情系統(tǒng)的各要素、經(jīng)驗(yàn)、資料進(jìn)行歸納、提煉，用圖解或邏輯形式得出抽象模型，一般來說都是結(jié)構(gòu)模型，基本上是一種靜態(tài)模型，這種模型常帶有經(jīng)驗(yàn)色彩。比如米哈依洛夫的情報(bào)交流模型，嚴(yán)怡民教授在《情報(bào)學(xué)概論》中提出的廣義情報(bào)交流模型等。

4.2　類推法

類推法是根據(jù)兩種事物的相似性，從某一事物的規(guī)律性來推測(cè)另一事物的規(guī)律或?qū)傩裕磳⑾嚓P(guān)學(xué)科的特定模型引入圖情研究，所得的模型可以認(rèn)為是模擬模型。比如情報(bào)學(xué)中常用的申農(nóng)通訊系統(tǒng)模型、情報(bào)傳播的熱傳導(dǎo)模型、耗散結(jié)構(gòu)理論模型、協(xié)同理論模型、突變理論模型等等。

4.3　數(shù)學(xué)方法

借助概率與統(tǒng)計(jì)學(xué)、離散數(shù)學(xué)、微分與微分方程、圖論、層次分析等方法建立數(shù)學(xué)模型，布拉德福、洛特卡、齊夫和普賴斯開創(chuàng)性地利用數(shù)學(xué)方法建立數(shù)學(xué)模型，采用數(shù)學(xué)方法建立數(shù)學(xué)模型有利于圖情研究走上更加成熟的階段。

4.4　灰色模型法

依據(jù)灰色系統(tǒng)理論建立模型，灰色系統(tǒng)理論是通過定性和定量相結(jié)合、利用動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)度和生成數(shù)的概念，用情報(bào)信息不全的離散數(shù)據(jù)建立情報(bào)信息完全、時(shí)間連續(xù)的動(dòng)態(tài)模型，包含定性分析、因素分析、初步量化、動(dòng)態(tài)量化、優(yōu)化5個(gè)階段，建模的關(guān)鍵要處理好每個(gè)步驟的聯(lián)系，合理地進(jìn)行生成處理和關(guān)聯(lián)度分析。灰色模型屬于數(shù)學(xué)模型，經(jīng)常用于情報(bào)分析與預(yù)測(cè)，如文獻(xiàn)[8]、[9]運(yùn)用灰色模型分別實(shí)現(xiàn)圖書館管理研究。

4.5　模糊模型法

模糊系統(tǒng)理論是在現(xiàn)代控制論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)理論建立模型，情報(bào)研究中有時(shí)某些對(duì)象表現(xiàn)出模糊性，不能做出非此即彼的判斷，不能進(jìn)行精確描述和測(cè)量。模糊數(shù)學(xué)利用模糊集合、論域和隸屬度的概念，采取模糊集合運(yùn)算和模糊關(guān)系合成運(yùn)算等方法建立數(shù)學(xué)模型，成功地解決模糊性問題；建模的關(guān)鍵是正確描述模糊關(guān)系。模糊模型也屬于數(shù)學(xué)模型，多用于情報(bào)研究與預(yù)測(cè)，是圖情量化研究的一種行之有效的方法。如文獻(xiàn)[10]模型。

5　模型方法在圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)中的應(yīng)用

5.1　在基礎(chǔ)理論研究中的應(yīng)用

一門學(xué)科的最高境界是構(gòu)造科學(xué)理論，圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)理論研究通過建立模型反映檢驗(yàn)理論或者科學(xué)事實(shí)，揭示本質(zhì)屬性和相對(duì)關(guān)系，如果再繼之使用數(shù)學(xué)模型，就會(huì)畫龍點(diǎn)睛妙筆生花，給理論以量的規(guī)定性，大幅度提高理論的精確度。比如使用數(shù)學(xué)模型定義情報(bào)概念、文獻(xiàn)情報(bào)流基本定律，采用框圖建立圖書館中介性模型、情報(bào)系統(tǒng)模型、文獻(xiàn)存貯與檢索系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型、科技文獻(xiàn)鏈結(jié)構(gòu)模型等。模型作為理論探討的內(nèi)容，對(duì)我們認(rèn)識(shí)圖情規(guī)律很有價(jià)值，使得問題簡(jiǎn)明，便于思考分析。

5.2　在信息資源管理中的應(yīng)用

在信息資源管理中應(yīng)用模型方法要定量描述圖書情報(bào)系統(tǒng)的主要因素和關(guān)系，建立恰當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)模型。一般模型結(jié)構(gòu)有兩種，一種是采用統(tǒng)計(jì)模型方法(如回歸法和方差分析法)，通常假定結(jié)構(gòu)是線性模型，這是最常用的方法；另一種是根據(jù)基本原理推導(dǎo)出模型結(jié)構(gòu)，比如資源分配模型反映圖書使用的莫爾斯模型、反映某主題文獻(xiàn)在期刊分布中的布拉德福定律模型、反映讀者到館率的泊松分布模型等。模型方法極大地改變了傳統(tǒng)的圖書情報(bào)管理技術(shù)，成為現(xiàn)代圖書情報(bào)信息資源管理的一種新理念，有利于圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)節(jié)約經(jīng)費(fèi)、提高圖書情報(bào)系統(tǒng)性能、使信息資源利用最大化。

5.3　在信息檢索中的應(yīng)用

模型方法在信息檢索中應(yīng)用比較早，也較為系統(tǒng)和成熟，出現(xiàn)了許多模型，比如傳統(tǒng)的布爾檢索模型，Salton的矢量檢索模型和擴(kuò)展布爾檢索模型；S.K.M.Wong在詞與詞的相依性基礎(chǔ)上建立了廣義矢量模型；z.w.Ras利用格與布爾代數(shù)理論建立了代數(shù)模型；Cooper和Bookstein建立了情報(bào)檢索的集合論模型；一些專家還提出了概率檢索模型、邏輯模型、矩陣向量模型等；隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展專家們相繼提出了基于概念的情報(bào)檢索模型、案例檢索模型、分布式情報(bào)檢索系統(tǒng)的拓?fù)淠Ｐ汀⑸窠?jīng)網(wǎng)絡(luò)檢索模型等。可見，模型在理論和實(shí)踐上解釋檢索過程與檢索相關(guān)性，不同類型的模型代表著不同的情報(bào)檢索系統(tǒng)，反映著不同系統(tǒng)本質(zhì)上的差別；模型有助于情報(bào)檢索理論的研究，情報(bào)檢索研究者也一直比較關(guān)注檢索模型的建構(gòu)。

5.4　在文獻(xiàn)信息規(guī)律研究中的應(yīng)用

文獻(xiàn)信息規(guī)律研究是完全建立在模型方法的基礎(chǔ)上，文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的發(fā)展、成熟就是數(shù)學(xué)模型方法應(yīng)用的一個(gè)典型范例。文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法包括布拉德福定律、洛特卡定律、齊夫定律、文獻(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)定律、文獻(xiàn)老化定律，又被公認(rèn)為圖書情報(bào)專門研究方法。建立模型是文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)研究的重要手段，通過建立模型可以完成從紊亂的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)到文獻(xiàn)計(jì)量規(guī)律性認(rèn)識(shí)的飛躍過程。任何研究工作，只有從定性描述發(fā)展到定量分析、定量評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)，才能成為一種真正成熟的科學(xué)，文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)作為情報(bào)學(xué)的一個(gè)重要分支學(xué)科，其發(fā)展前途是

光明的，而在此數(shù)學(xué)模型方法的作用是十分巨大的。

5.5　在讀者服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的應(yīng)用

在新的信息技術(shù)環(huán)境下，研究者積極探索讀者服務(wù)模型，比如建立以用戶為核心的虛擬參考咨詢自導(dǎo)式服務(wù)模型、基于用戶需求分析的個(gè)性信息推送服務(wù)模型、基于用戶定制的個(gè)性信息推送服務(wù)模型、基于信息資源整合的個(gè)性信息推送服務(wù)模型、個(gè)性化信息分類定制服務(wù)模型、個(gè)性化信息智能服務(wù)模型、個(gè)性化信息垂直門戶服務(wù)模型、個(gè)性化信息呼叫中心服務(wù)模型，在服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中建立以用戶滿意度、忠誠(chéng)度為核心的SERVQUAL數(shù)學(xué)模型等，模型方法有利于探討數(shù)字圖書館服務(wù)和評(píng)價(jià)的有效模式，為構(gòu)建可互操作的現(xiàn)實(shí)數(shù)字圖書館服務(wù)系統(tǒng)提供有益參考。

5.6　在情報(bào)研究與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用

在情報(bào)研究與預(yù)測(cè)中，情報(bào)研究者利用已知數(shù)據(jù)分析出規(guī)律，通過數(shù)學(xué)變換將多數(shù)的規(guī)律轉(zhuǎn)換成模型表達(dá)式，然后通過模型進(jìn)行預(yù)測(cè)。常見的預(yù)測(cè)模型有回歸分析模型、交叉影響分析模型、趨勢(shì)外推模型、投入產(chǎn)出模型、時(shí)間序列模型等等。模型方法可以幫助情報(bào)研究人員開拓視野，驗(yàn)證假設(shè)，把握問題本質(zhì)；實(shí)際上在一些問題的預(yù)測(cè)上可能得出與假設(shè)或?qū)嶋H值不相吻合的結(jié)論，這將刺激研究的進(jìn)一步深入，致力改進(jìn)建模的每一個(gè)環(huán)節(jié)，重新建立不同的模型進(jìn)行結(jié)果的比較，提高綜合分析判斷水平，最后獲得更有價(jià)值的成果。

此外，模型方法還廣泛應(yīng)用于文獻(xiàn)采購(gòu)、圖書館管理、用戶研究、學(xué)科動(dòng)態(tài)研究、讀者滿意度研究、知識(shí)組織研究等方面，現(xiàn)在模型方法已經(jīng)越來越多地在圖情研究中被采用，越來越多地應(yīng)用到了圖書館活動(dòng)、情報(bào)活動(dòng)以及探尋它們運(yùn)行機(jī)制的方方面面。

6 圖情模型方法應(yīng)用的局限性與存在的問題

模型方法成為研究者經(jīng)常采用的一種方法。據(jù)筆者對(duì)“中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)”調(diào)查，從1989－2007年通過模型方法研究圖書館學(xué)和情報(bào)學(xué)的論文共1342篇，而2002－2007年就占69％，說明模型方法的應(yīng)用處于上升趨勢(shì)，并且研究發(fā)現(xiàn)圖情模型方法應(yīng)用中存在著一些問題。

對(duì)于圖情模型來說，研究者提出了較多的定性描述模型，這無疑是對(duì)圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)理論研究有很大幫助，但對(duì)定量描述的模型相對(duì)較少，這表明圖情建模的研究有待深入，在這一領(lǐng)域有待于新的突破。

定量描述的模型必須運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)模型，有的理論研究論文提出的問題可能是實(shí)際的，但由于數(shù)學(xué)模型選擇得不當(dāng)，在復(fù)雜的數(shù)學(xué)過程之后，結(jié)論仍然是數(shù)學(xué)的，沒有能夠把數(shù)學(xué)模型語(yǔ)言描述和產(chǎn)生的概念與規(guī)律還原為現(xiàn)實(shí)的、具體的內(nèi)容。

圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)里存在著許多經(jīng)典的模型，但更多的模型提出以后不久就被人們遺忘，因此模型權(quán)威性問題必須引起研究者的高度關(guān)注。怎樣提高模型的權(quán)威性?根本的是要用實(shí)踐檢驗(yàn)，也可以通過提高建模工作的質(zhì)量來未雨綢繆，建模需要有充分的定性分析作基礎(chǔ)，要尋求研究對(duì)象的特點(diǎn)、規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系；根據(jù)研究對(duì)象結(jié)構(gòu)和性能所涉及的性質(zhì)現(xiàn)象，如隨機(jī)現(xiàn)象、必然現(xiàn)象、模糊現(xiàn)象等，有針對(duì)性地選擇合適模型，并要講究建模策略；使用邏輯、實(shí)驗(yàn)等方式來檢驗(yàn)與修正模型；比較不同的模型，從中選擇比較理想的模型。模型方法表現(xiàn)出一種抽象思維的力量，研究者建模還需要學(xué)量的知識(shí)與依賴智慧的作用。

第8篇

iSchool主要進(jìn)行信息的基礎(chǔ)研究，并將人、信息、技術(shù)三者之間的關(guān)系作為研究重點(diǎn)。因此，信息、技術(shù)和人是iSchool的三大構(gòu)成要素。

1.1“信息”是iSchool的核心要素首屆iConference就明確地指出信息以及與信息活動(dòng)相關(guān)的研究和教學(xué)活動(dòng)是iSchool院校的重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。信息在iSchool各要素中處于核心地位，只有以它為基礎(chǔ)，其他各專業(yè)的跨學(xué)科研究才可能開展，iSchool院校才會(huì)對(duì)諸如信息科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)以及某些人文社會(huì)科學(xué)等學(xué)科進(jìn)行相關(guān)的教學(xué)與研究。

1.2“技術(shù)”是iSchool的關(guān)鍵要素在現(xiàn)代社會(huì)，信息技術(shù)的發(fā)展成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要力量之一，因此，加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的研究、運(yùn)用，關(guān)注由于新信息技術(shù)的應(yīng)用而產(chǎn)生的新的社會(huì)關(guān)系成為iSchool的重點(diǎn)關(guān)注。在各iSchool學(xué)院中，包括通訊技術(shù)、人機(jī)交互、軟件開發(fā)等方面的IT課程成為主干課程。但需要強(qiáng)調(diào)的是，任何先進(jìn)技術(shù)都只是信息活動(dòng)中的手段與工具，它的作用在于推動(dòng)信息活動(dòng)的進(jìn)行而不能主導(dǎo)信息活動(dòng)的目的與方向。

1.3“人”是iSchool的主體要素iSchool致力于探討與理解信息在人類活動(dòng)中的作用，其目的在于促進(jìn)“人”的能力的提高。因此，“人”對(duì)信息運(yùn)用能力的提高作為iSchool運(yùn)動(dòng)的最初動(dòng)機(jī)與最后歸宿，始終在iSchool中占據(jù)著主導(dǎo)地位，“人”是該運(yùn)動(dòng)的發(fā)起者、運(yùn)行者，也將是最后的受益者，是iSchool的最終歸宿和落腳點(diǎn)，如“德州大學(xué)強(qiáng)調(diào)人處于整個(gè)信息生命周期的中心地位，信息技術(shù)必須服務(wù)于以人為核心的用戶需求”［3］。從另一個(gè)角度講，iSchool強(qiáng)調(diào)的以人為中心的理念也是對(duì)傳統(tǒng)圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)以人為本理念的一種呼應(yīng)與回歸。

2國(guó)外iSchool的教學(xué)情況

2.1國(guó)外iSchool學(xué)院的教學(xué)特點(diǎn)目前美國(guó)參與iSchool項(xiàng)目的有19所學(xué)院，其中在美國(guó)“最好的研究生學(xué)院排名榜”位居前10名的學(xué)院都是iSchool聯(lián)盟的成員。這10所大學(xué)是:UniversityofIllinoisUrbana－Champaign(美國(guó)伊利諾大學(xué))、UniversityofNorthCarolina(美國(guó)北卡羅來納大學(xué))、SyracuseUniversity(美國(guó)雪城大學(xué))、UniversityofWashington(華盛頓大學(xué))、U-niversityofMichigan(密歇根大學(xué))、IndianaUniversity(印第安納大學(xué))、UniversityofPittsburgh(匹茲堡大學(xué))、Uni-versityofTexas(德克薩斯大學(xué))、FloridaStateUniversity(佛羅里達(dá)州立大學(xué))、Rutgers，theStateUniversityofNewJersey(羅格斯，新澤西州立大學(xué))。通過對(duì)這10所大學(xué)的學(xué)位教育進(jìn)行分析，可以看出ischool學(xué)院的教學(xué)具有以下特征:

2.1.1教育層次多樣化，以研究生教育為主以上10所院校中，有6所學(xué)院都開設(shè)了本科專業(yè)，而全部10所學(xué)院都開設(shè)了碩士、博士的學(xué)位教育。這種多層次的教育模式使iSchool學(xué)院的學(xué)位教育兼顧了學(xué)士、碩士、博士的3個(gè)層次，但其顯然更加傾向于通過碩士、博士層次的專業(yè)教育培養(yǎng)出本領(lǐng)域內(nèi)的專家、學(xué)者以及具有實(shí)際技能的專業(yè)從業(yè)人員。

2.1.2教育重點(diǎn)向信息學(xué)和技術(shù)領(lǐng)域傾斜在設(shè)置了本科教育的6所院校中，其專業(yè)設(shè)置主要在信息及信息相關(guān)方向，并沒有出現(xiàn)圖書館學(xué)專業(yè)，甚至在碩士和博士階段，純粹以圖書館學(xué)作為專業(yè)設(shè)置的也很少，而是大多數(shù)與情報(bào)學(xué)、信息科學(xué)、信息技術(shù)等共同出現(xiàn)，顯示出iSchool學(xué)院向情報(bào)學(xué)和信息管理與技術(shù)領(lǐng)域的研究與探索。

2.1.3跨學(xué)科研究趨勢(shì)明顯在ischool學(xué)院的學(xué)位設(shè)置中，出現(xiàn)了哲學(xué)(DoctorofPhilosophydegree)、電信和網(wǎng)絡(luò)管理(TelecommunicationsandNetworkManagement)、通信和信息研究(Communica-tionandInformationStudies)等專業(yè)學(xué)位，顯示出其學(xué)科與其他相關(guān)專業(yè)的交叉、合并，也是ischool“信息、技術(shù)、人”這一宗旨在學(xué)位教育中的體現(xiàn)。

2.2iSchool學(xué)位教育課程體系的特征國(guó)外iSchool的課程體系大概可以做如下分類。基本上，國(guó)外iSchool學(xué)院教育課程體系具有以下特征:

2.2.1技術(shù)類課程成為必修，并且比重日益增加美國(guó)的圖書情報(bào)學(xué)學(xué)校很早就將關(guān)于多媒體及其使用等方面的課程增加到了教學(xué)中，而隨后的計(jì)算機(jī)的普遍應(yīng)用也在圖書情報(bào)教育得到了體現(xiàn)，并且該類課程所占比重也日益增加。到了iSchool階段，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)使用幾乎成了圖書情報(bào)學(xué)課程體系的必備組成，www資源設(shè)計(jì)與檢索、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)可視化與導(dǎo)航、信息多媒體技術(shù)、元數(shù)據(jù)理論與實(shí)踐等課程幾乎和傳統(tǒng)的編目、檢索課程一樣成為學(xué)生的必修課［3］。在華盛頓大學(xué)和匹茲堡大學(xué)，信息技術(shù)已經(jīng)成為圖書情報(bào)學(xué)碩士研究生的核心課程之一。

2.2.2課程安排多樣化、個(gè)性化和自主化同我國(guó)的圖書情報(bào)教育相比，大部分iSchool學(xué)院的學(xué)生在課程安排上享有很大的自主性。學(xué)院將必修課程外設(shè)計(jì)和選擇課程的權(quán)利交給學(xué)生，使學(xué)生可以按照自己的興趣自主的選擇安排選修課程，這一方式在擴(kuò)展學(xué)生學(xué)科背景，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、自主性方面起到了很好的作用。如依利諾伊大學(xué)(UniversityofIllinoisUrbana－Cham-paign)圖書情報(bào)學(xué)研究生院在要求情報(bào)學(xué)碩士必須學(xué)習(xí)兩門基礎(chǔ)課程(信息組織與獲取;圖書館、信息與社會(huì))之外，還為學(xué)生設(shè)計(jì)了7類參考課程體系:信息組織與知識(shí)展現(xiàn)、信息資源、利用和用戶、信息系統(tǒng)、歷史、經(jīng)濟(jì)與政策、管理與評(píng)價(jià)、社會(huì)、群體與組織信息學(xué)、青少年文學(xué)與服務(wù)。每一個(gè)體系都包括10～15門不等的課程，學(xué)生可以根據(jù)對(duì)未來職位的設(shè)想選擇課程體系［4］。

2.2.3課程名稱突出iSchool特色iSchool學(xué)院設(shè)計(jì)包含了人機(jī)對(duì)話、信息服務(wù)、信息職業(yè)的法律問題、系統(tǒng)設(shè)計(jì)中人的因素等課程，這些課程名稱明顯體現(xiàn)出了跨學(xué)科的特征，契合了iSchool強(qiáng)調(diào)的信息、技術(shù)和人三者缺一不可且相互作用的核心理念，體現(xiàn)了iSchool利用信息及信息技術(shù)為人和社會(huì)服務(wù)的理念。

2.3其他

2.3.1多類型的輔助教育手段提高了教學(xué)效果除了通常的課堂教學(xué)形式外，很多iSchool學(xué)院采取了多種多樣的輔助手段，為教師和學(xué)生提供各類機(jī)會(huì)與實(shí)踐平臺(tái)，提高了教學(xué)效果。如:SyracuseUniversity(美國(guó)雪城大學(xué))設(shè)置7個(gè)研究中心或者實(shí)驗(yàn)室，為專項(xiàng)師生的研究提供良好的環(huán)境和設(shè)備;IndianaUniversity(印第安納大學(xué))圖書情報(bào)學(xué)院定期舉辦教師討論和講座，為教職工教師、學(xué)生提供信息和智力交流平臺(tái);大多數(shù)學(xué)校都為學(xué)生提供研究項(xiàng)目，鼓勵(lì)參與;IndianaUniversity(印第安納大學(xué))圖書情報(bào)學(xué)院出版了2種期刊，展示研究成果，并建立學(xué)院內(nèi)的研究論文交流制度。

2.3.2多層次的教育模式形成了完整的iSchool教育體系在學(xué)位教育以外，iSchool教育還包含了各種形式的非學(xué)位教育，如資格認(rèn)證教育、遠(yuǎn)程在線教育和繼續(xù)教育等，而遠(yuǎn)程在線教育正成為iSchool教育的重要形式，形成了完整iSchool教育體系。

3iSchool對(duì)我國(guó)圖書情報(bào)學(xué)教育的啟示

3.1iSchool對(duì)我國(guó)圖書情報(bào)學(xué)教育理念的啟示iSchool研究的是信息、技術(shù)和人以及三者之間的相互關(guān)系，因其改變了以往只以某一要素為研究方向的研究理念，為圖書情報(bào)教育提供了廣闊的發(fā)展空間。在圖書情報(bào)學(xué)教育的發(fā)展史上，曾出現(xiàn)過多種不同的發(fā)展思路，一種是以信息為導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)技術(shù)教育，這一教育理念至今仍為眾多圖書情報(bào)學(xué)院所認(rèn)可并實(shí)施，但其過于強(qiáng)調(diào)技術(shù)特征而忽視了圖書情報(bào)學(xué)以人為本的傳統(tǒng)理念;另一種是以信息為導(dǎo)向的強(qiáng)調(diào)人的視角的教育思路，這一思路沿襲了圖書情報(bào)學(xué)一貫的傳統(tǒng)，但忽視了技術(shù)手段對(duì)手段對(duì)信息社會(huì)的推動(dòng)作用;直至iSchool聯(lián)盟成立以來，將信息、技術(shù)和人三者共同關(guān)注，而不再單方面發(fā)展，同時(shí)將三者的關(guān)系納入研究中心，為圖書情報(bào)學(xué)教育的發(fā)展拓展了空間，并在一定程度上重新構(gòu)建了圖書情報(bào)學(xué)的發(fā)展框架。在這一發(fā)展趨勢(shì)下，我國(guó)圖書情報(bào)教育首先應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持其已形成的在信息收集、檢索、傳播和利用等方面多年形成的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，其次，應(yīng)當(dāng)借鑒iSchool的學(xué)科理念，將研究領(lǐng)域向信息、技術(shù)和人及其相互關(guān)系發(fā)展，并重點(diǎn)研究因其三者的相互關(guān)系而衍生出的交叉學(xué)科，“在與相關(guān)學(xué)科的交叉滲透和知識(shí)融合中確立自己的核心知識(shí)范疇和學(xué)科特色”［5］。

3.2iSchool對(duì)我國(guó)圖書情報(bào)學(xué)教育課程變革的啟示陳雪華、林珊如教授曾指出，圖書情報(bào)學(xué)課程設(shè)計(jì)在理念上應(yīng)以知識(shí)導(dǎo)向、能力導(dǎo)向、市場(chǎng)導(dǎo)向、未來導(dǎo)向?yàn)榫C合考慮內(nèi)容，而iSchools學(xué)院的做法充分反映了上述理念。首先，iSchool學(xué)院的課程設(shè)置具有以“職業(yè)興趣+職業(yè)技能”進(jìn)行綜合設(shè)置的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了以職業(yè)需求、市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)的綜合職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。其次，iSchool在課程設(shè)置上與其他學(xué)科廣泛交叉、融合，充分體現(xiàn)了其跨學(xué)科的特性，一方面，iSchool繼續(xù)保持對(duì)諸如計(jì)算機(jī)、遠(yuǎn)程通訊、網(wǎng)絡(luò)管理等信息相關(guān)學(xué)科的關(guān)注;另一方面，iSchool重點(diǎn)研究信息、技術(shù)、人三者之間的關(guān)系，反映到課題設(shè)置上體現(xiàn)為將法學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、媒體研究、社會(huì)學(xué)、政策科學(xué)等圖情學(xué)的非傳統(tǒng)設(shè)置的課程納入了iSchool學(xué)院的課程中。第三，iSchool學(xué)院建立了一種動(dòng)態(tài)的課程體系，在基礎(chǔ)課程以外，學(xué)生可以自主選擇設(shè)計(jì)個(gè)性化的培養(yǎng)方案，使學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)之外形成廣泛的知識(shí)基礎(chǔ)，以適應(yīng)信息社會(huì)多元化的人才需求。iSchool學(xué)院的上述課程設(shè)計(jì)理念以及與之相應(yīng)的課程結(jié)構(gòu)調(diào)整、課程內(nèi)容更新和課程教學(xué)方式變革，對(duì)我國(guó)的圖書情報(bào)學(xué)教育中有著很大的啟示與指引作用。我國(guó)圖書情報(bào)學(xué)課程設(shè)置應(yīng)該改變現(xiàn)有的僵化模式，積極激發(fā)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中的熱情與自主性，建立動(dòng)態(tài)的課程體系，在加強(qiáng)現(xiàn)有信息及相關(guān)課程的基礎(chǔ)上，增加經(jīng)濟(jì)、管理、法律等課程，使學(xué)生在專業(yè)化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)多學(xué)科背景的培養(yǎng)。同時(shí)，在實(shí)踐過程中要注意以下兩點(diǎn):第一，不能過度追求技術(shù)類課程。增設(shè)技術(shù)類盡管符合了技術(shù)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的潮流，但技術(shù)畢竟只屬于手段而非目的，圖書情報(bào)學(xué)教育如過分追求信息技術(shù)的發(fā)展而忽視其一貫的人文特質(zhì)，最終將失去學(xué)科特點(diǎn)，淪為其他學(xué)科的附屬。第二，在與其他學(xué)科融合時(shí)有針對(duì)性地進(jìn)行吸收。圖書情報(bào)學(xué)教育與其他學(xué)科進(jìn)行交叉、融合并非簡(jiǎn)單的實(shí)行“拿來主義”，而是要從法學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域選擇性汲取相關(guān)理論，并將其運(yùn)用到圖書情報(bào)學(xué)教育當(dāng)中，而不是簡(jiǎn)單地將相關(guān)課程納入圖書情報(bào)學(xué)教育當(dāng)中，甚至導(dǎo)致了圖書情報(bào)學(xué)教育本專業(yè)課程的邊緣化。

第9篇

1印度圖書情報(bào)教育的發(fā)展階段

1.1早期階段（1911-1937年）

早在1901年，印度皇家圖書館（現(xiàn)國(guó)家圖書館）館長(zhǎng)約翰·麥克法蘭（John Macfarlane）就組織舉辦過圖書館日常事務(wù)管理方面的培訓(xùn)。隨后，該培訓(xùn)課程向其他圖書館的工作人員開放，甚至向非圖書館工作人員開放。據(jù)文獻(xiàn)記載，印度歷史上第一個(gè)正規(guī)的圖書館培訓(xùn)班是由美國(guó)圖書館學(xué)家威廉·阿蘭森·博登（William Alanson Borden）于1911年在巴羅達(dá)邦（the Baroda State）開辦的。這標(biāo)志著印度圖書館學(xué)教育正式出現(xiàn)。當(dāng)時(shí)該班計(jì)劃招收10名學(xué)員，學(xué)期兩年，培訓(xùn)內(nèi)容包括圖書館工作應(yīng)用及圖書館學(xué)基本理論，具體內(nèi)容有：圖書選擇、圖書訂購(gòu)、圖書驗(yàn)收與登錄、分類、借閱、兒童圖書館、移動(dòng)圖書館、圖書館理論前沿等。后來，培訓(xùn)時(shí)間改為5個(gè)月。該培訓(xùn)課程一直持續(xù)到1924年。

與此同時(shí)，1915年，另一位美國(guó)圖書館學(xué)家阿薩·唐·迪金森（Asa Don Dickinson）在旁遮普大學(xué)（Punjab University）開設(shè)了培訓(xùn)課程，這是印度歷史上乃至英屬帝國(guó)歷史上第一個(gè)大學(xué)圖書館課程。該培訓(xùn)課程每期3個(gè)月，后增至6個(gè)月。旁遮普大學(xué)的圖書館培訓(xùn)學(xué)院被認(rèn)為是繼哥倫比亞學(xué)院之后的全世界第二所圖書館學(xué)院，并出版了《旁遮普?qǐng)D書館初級(jí)課本》，這也是印度歷史上第一本圖書館學(xué)教材[2]。

1920年，印度第一個(gè)圖書館協(xié)會(huì)——安得拉邦圖書館協(xié)會(huì)（Andhra Desa Library Association）也創(chuàng)辦了類似的圖書館學(xué)校，學(xué)制僅一個(gè)月，沒有任何入學(xué)限制。其課程由來自不同專業(yè)的學(xué)者講授，內(nèi)容包括：特拉古語(yǔ)文獻(xiàn)學(xué)（Telegu literature）、社會(huì)工作、安得拉歷史、經(jīng)濟(jì)學(xué)、圖書館運(yùn)動(dòng)等。

1929年，在阮岡納贊（S. R. Ranganathan）博士的建議下，馬德拉斯圖書館協(xié)會(huì)（Madras Library Association，MALA）開設(shè)了圖書館學(xué)本科文憑課程班，為期3個(gè)月。課程由理論與實(shí)踐兩部分組成，內(nèi)容包括：圖書館法、分類、編目、流通方法以及圖書館日常事務(wù)等課程。這是第一個(gè)由地方圖書館協(xié)會(huì)創(chuàng)辦的圖書館學(xué)文憑課程班。

值得一提的是，博登和迪金森的學(xué)生們，回到各自的工作崗位后，紛紛舉辦各種形式的圖書館培訓(xùn)課程。如，迪金森的學(xué)生K. M. Asadullah Khan于1935年在皇家圖書館開設(shè)了全日制文憑課程班，并接受旁遮普?qǐng)D書館學(xué)校的指導(dǎo)，兩個(gè)單位交替辦學(xué)。該課程班得到了印度政府的認(rèn)可，1937年的第二期課程班學(xué)員來自印度全境。

這一階段是印度圖書館學(xué)教育的引入和推廣時(shí)期，在各學(xué)者及圖書館協(xié)會(huì)的推動(dòng)下，逐漸獲得認(rèn)可和接受，其課程內(nèi)容最主要的還是圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1.2接受時(shí)期（1938-1959年）

1938年，由MALA主辦的每期3個(gè)月的培訓(xùn)課程正式停辦。在阮岡納贊博士的倡導(dǎo)下，取而代之的是馬德拉斯大學(xué)（University of Madras）創(chuàng)辦的一年期全日制研究生文憑課程班（postgraduate diploma course）。這標(biāo)志著印度的圖書館學(xué)教育逐步走向正規(guī)化。1946年，德里大學(xué)（University of Delhi）圖書館學(xué)系的建立是印度圖書館學(xué)教育的一個(gè)重要里程碑，并在1947年開設(shè)圖書館學(xué)研究生文憑課程，于1948年授予第一批文憑證書。同時(shí)，德里大學(xué)是第一個(gè)開設(shè)圖書館學(xué)學(xué)歷課程的機(jī)構(gòu)。1949年第一批完成了兩年學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)員被授予圖書館學(xué)學(xué)士學(xué)位。就在這一年，德里大學(xué)圖書館學(xué)系將原先的本科學(xué)歷教育轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯可鷮W(xué)歷教育，并于1951年授予畢業(yè)的學(xué)員圖書館學(xué)碩士學(xué)位。德里大學(xué)也是第一個(gè)構(gòu)建圖書館學(xué)博士學(xué)歷教育相關(guān)規(guī)定的機(jī)構(gòu)，D. B. Krishna Rao在1957年被授予哲學(xué)博士學(xué)位，這是印度本土圖書館學(xué)教育的第一個(gè)博士學(xué)位。1959年，德里大學(xué)圖書館學(xué)研究所成立，主要目標(biāo)就是培訓(xùn)公共圖書館員，并制定教學(xué)目標(biāo)及編制教材。至此，印度已經(jīng)建立起了相對(duì)完善的圖書館學(xué)教育等級(jí)體系，形成了“證書——文憑——學(xué)位”三種形式的教學(xué)目標(biāo)體系。

這一時(shí)期是印度圖書館教育獲得普遍認(rèn)可的階段，是圖書館學(xué)正規(guī)教育體系初步確立的時(shí)期。20世紀(jì)30年代只有兩所大學(xué)設(shè)立圖書館學(xué)專業(yè)，印度獨(dú)立時(shí)有5所大學(xué)設(shè)立圖書館學(xué)專業(yè)。在1948年至1955年期間卻沒有一所大學(xué)新增圖書館專業(yè)。直到20世紀(jì)60年代后，印度的圖書館學(xué)教育才蓬勃發(fā)展起來。

1.3發(fā)展期（1960-1989年）

20世紀(jì)60年代以來，特別在印度政府制定第三個(gè)“五年計(jì)劃”以后，印度圖書館學(xué)教育迅速發(fā)展起來，僅在60年代就有23所大學(xué)新增了圖書館專業(yè)。隨著印度社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，圖書館、教育科研機(jī)構(gòu)的數(shù)量快速增多，對(duì)圖書館專業(yè)人員的需求也逐年增加。此外，這一時(shí)期圖書館學(xué)教育的迅猛發(fā)展與大學(xué)撥款委員會(huì)（University Grants Commission，UGC）的支持是分不開的，UGC專門成立了考察委員會(huì)（Review Committee）用以構(gòu)建圖書館學(xué)教育的教學(xué)指導(dǎo)方針及標(biāo)準(zhǔn)，這帶來了圖書館學(xué)教育模式的變革。1965年，該委員會(huì)規(guī)定：圖書館學(xué)教學(xué)人員與學(xué)生的比例，學(xué)士為1：10，碩士為1：5；教學(xué)人員須為全職員工，不得聘任大學(xué)圖書館員為兼職教師；取消口語(yǔ)及通識(shí)教育要求等。

20世紀(jì)70年代，信息的重要性日益凸顯，國(guó)際原子能信息系統(tǒng)（INIS）、農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)（AGRIS）、世界科學(xué)信息系統(tǒng)（UNISIST）相繼建立。這一趨勢(shì)直接導(dǎo)致對(duì)文獻(xiàn)工作及文獻(xiàn)服務(wù)的需求大幅度增加。印度國(guó)家科學(xué)文獻(xiàn)中心（INSDOC）及國(guó)防科技文獻(xiàn)中心（DESIDOC）等文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)開始舉辦短期的文獻(xiàn)信息服務(wù)培訓(xùn)。此時(shí)，圖書館學(xué)教育在課程設(shè)置方面也融合了信息科學(xué)成分，新增了系統(tǒng)分析、統(tǒng)計(jì)方法、信息存儲(chǔ)及檢索等課程。到了80年代，電子計(jì)算機(jī)已經(jīng)開始在圖書館內(nèi)應(yīng)用，信息的收集、存儲(chǔ)和提取已經(jīng)開始計(jì)算機(jī)化。課程上增設(shè)了“計(jì)算機(jī)在圖書館的應(yīng)用（Computer Application in Libraries）”等新科目。

總的來說，這一時(shí)期是印度圖書情報(bào)學(xué)教育迅速發(fā)展的時(shí)期。據(jù)沙瑪（J. S. Sharma）的統(tǒng)計(jì)，到1980年印度已有35所大學(xué)開設(shè)圖書館學(xué)學(xué)士教育，12所開設(shè)圖書館學(xué)碩士教育，1所開設(shè)圖書館學(xué)的哲學(xué)碩士教育。而到了20世紀(jì)80年代末，據(jù)印度1988年出版的圖書情報(bào)學(xué)校名錄顯示：66所大學(xué)授予圖書情報(bào)學(xué)學(xué)士學(xué)位，38所授予圖書情報(bào)學(xué)碩士學(xué)位，4所授予圖書情報(bào)學(xué)的哲學(xué)碩士學(xué)位，9所大學(xué)開設(shè)圖書情報(bào)學(xué)的博士課程， 3所大學(xué)開設(shè)圖書情報(bào)學(xué)學(xué)士學(xué)位的函授課程，還有兩所文獻(xiàn)學(xué)校[2]。隨著社會(huì)環(huán)境的變遷，印度的圖書館學(xué)教育也正式調(diào)整為圖書情報(bào)學(xué)教育。

1.4現(xiàn)代化時(shí)期（1990年至今）

這一時(shí)期，計(jì)算機(jī)技術(shù)與現(xiàn)代通信技術(shù)開始席卷全球。印度政府也致力于信息技術(shù)的應(yīng)用，突出表現(xiàn)為軟件外包服務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。21世紀(jì)初，印度大學(xué)撥款委員會(huì)提出的一項(xiàng)議案中也指出：圖書情報(bào)學(xué)教育是促進(jìn)就業(yè)、保障人力資源參與全球競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。為此，大學(xué)撥款委員從以下兩個(gè)方面來支持印度的圖書情報(bào)教育：首先，大力支持各圖書館學(xué)校建設(shè)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室以供學(xué)生實(shí)踐和研究；其次，組建圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)課程開發(fā)委員會(huì)，制定圖書情報(bào)學(xué)教育的標(biāo)準(zhǔn)課程，并提出了6條課程改革意見：①圖書情報(bào)碩士學(xué)制為兩年；②需要完成16篇論文，其中包括畢業(yè)論文、規(guī)劃設(shè)計(jì)等；③教學(xué)大綱應(yīng)涵蓋通信技術(shù)與信息技術(shù)；④傳統(tǒng)的圖書館學(xué)課程應(yīng)包括：圖書情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)、編目、分類、信息技術(shù)理論與實(shí)踐、信息資源與信息服務(wù)、學(xué)位論文寫作；⑤新增課程應(yīng)包括：地方文獻(xiàn)目錄編纂、用戶調(diào)查、信息分析、信息加工；⑥各圖書館學(xué)校可根據(jù)所處地域的需要，在標(biāo)準(zhǔn)課程基礎(chǔ)上靈活安排。

2當(dāng)前印度圖書情報(bào)教育所面臨的問題與對(duì)策

進(jìn)入21世紀(jì)以來，印度圖書情報(bào)教育也遭遇了一些問題和困境：①傳統(tǒng)的圖書情報(bào)學(xué)教育已不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，新增的課程幾乎全部蘊(yùn)含在信息科學(xué)的范疇之內(nèi)，很多學(xué)者認(rèn)為圖書情報(bào)學(xué)教育已經(jīng)名存實(shí)亡；②被授予圖書情報(bào)學(xué)學(xué)位的畢業(yè)學(xué)生缺乏就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因而，許多大學(xué)圖書館學(xué)院系紛紛更名。2004年，馬德拉斯大學(xué)圖書情報(bào)系率先更名為信息系。不僅如此，在學(xué)位授予上也由科學(xué)碩士替代原先的圖書情報(bào)碩士。對(duì)此，印度學(xué)者存在兩種截然不同的態(tài)度：①無論學(xué)校的名稱如何變化，只要其基本理念是為了促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，就應(yīng)該贊同；②強(qiáng)烈反對(duì)更名，要求恢復(fù)“圖書情報(bào)專業(yè)”的名稱。

正如美國(guó)圖書館學(xué)教育家黑姆(K. M. Heim)所言，“要提高課程的中心性，走出封閉與孤立，應(yīng)著眼于21世紀(jì)信息社會(huì)的特點(diǎn)，應(yīng)將圖書情報(bào)學(xué)教育部分改造成未來大學(xué)生適應(yīng)信息社會(huì)必不可少的普通教育[4]。”印度圖書情報(bào)學(xué)教育也正沿著這一思路改革創(chuàng)新：①改變以往的招生和教育模式，以圖書情報(bào)學(xué)碩士教育為主體。印度的圖書情報(bào)學(xué)碩士研究生教育主要招收已獲其他專業(yè)的本科學(xué)歷或?qū)W士學(xué)位者，一般是兩年制，一年級(jí)開設(shè)圖書情報(bào)本科課程，二年級(jí)開設(shè)圖書情報(bào)碩士課程，融合成兩年圖書情報(bào)碩士課程[5]。②增加課程的開放性，將與信息科學(xué)的相關(guān)課程納入圖書情報(bào)學(xué)教育體系，并以開放的眼光看待多變的環(huán)境。③過去印度的圖書情報(bào)教育側(cè)重圖書館學(xué)的理論研究，注重學(xué)術(shù)情報(bào)的管理，培養(yǎng)的人員主要從事于文獻(xiàn)信息工作。現(xiàn)如今已轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力、適應(yīng)性及解決復(fù)雜問題的能力，即自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)的能力。因而，印度圖書情報(bào)的教學(xué)法以講義為主,依次講解原文書,采用課堂討論的方法，研究事例，參觀、分配演習(xí)任務(wù)，工作實(shí)習(xí)，并對(duì)某些學(xué)生進(jìn)行有效的個(gè)別指導(dǎo)。

3啟 示

從印度圖書情報(bào)學(xué)教育的發(fā)展歷程來看，其始終能夠快速地對(duì)社會(huì)情境的變化做出積極的反應(yīng)，并體現(xiàn)在課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等教育理念上。它建立了層級(jí)完善、科學(xué)的教學(xué)體制，成就了世界一流的信息科研隊(duì)伍，所培養(yǎng)的圖書情報(bào)領(lǐng)域的專業(yè)人才也在不同程度上滿足了社會(huì)的信息需求[6]，對(duì)我國(guó)圖書情報(bào)教育的發(fā)展具有啟示和借鑒意義。

3.1政府部門重視支持

印度圖書情報(bào)學(xué)教育的開始與發(fā)展都離不開政府部門的支持。最早可以追溯到1911年，當(dāng)時(shí)正是在巴羅達(dá)邦大王侯（Maharaja Sayajirao III）的邀請(qǐng)下，博登才赴印開辦圖書館培訓(xùn)班。印度獨(dú)立解放后，各州邦紛紛制定圖書館法律，以保護(hù)和促進(jìn)圖書情報(bào)學(xué)教育的發(fā)展。并且在印度第5個(gè)“五年計(jì)劃”期間，即1976年，通過了國(guó)家圖書館法。此外，1965年，大學(xué)撥款委員會(huì)專門成立了考察委員會(huì)（Review Committee），向印度各大學(xué)推薦了課程方案，作為圖書情報(bào)學(xué)教育質(zhì)量認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)；2001年又成立了圖書情報(bào)學(xué)課程開發(fā)委員會(huì)（Curriculum Development Committee for Library and Information Science），致力于圖書情報(bào)學(xué)教育的改進(jìn)研究。政府部門對(duì)圖書情報(bào)學(xué)教育的重視與支持無疑為專業(yè)發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境，提供了制度保障和資源保障，這也是印度圖書情報(bào)學(xué)始終走在世界前列的重要原因，而我國(guó)政府對(duì)本專業(yè)的重視程度和支持力度還很有限，社會(huì)對(duì)圖書情報(bào)教育的認(rèn)可度還有提升的空間。

3.2辦學(xué)機(jī)構(gòu)的多元化

印度的圖書情報(bào)學(xué)辦學(xué)機(jī)構(gòu)呈多元化趨勢(shì)，主要包括：政府機(jī)構(gòu)：中央邦中心圖書館、比哈爾邦（Bihar）教育局、喀拉拉邦（Kerala）政府等；圖書館協(xié)會(huì)：馬德拉斯圖書館協(xié)會(huì)、阿薩姆圖書館協(xié)會(huì)（Assam Library Association）、孟加拉圖書館協(xié)會(huì)（Bengal Library Association）、德里圖書館協(xié)會(huì)（Delhi Library Association）等；大學(xué)；大學(xué)的附屬學(xué)院及研究所；其他機(jī)構(gòu)。這些不同類型的組織機(jī)構(gòu)為印度的圖書情報(bào)學(xué)教育的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。巴羅達(dá)邦發(fā)起圖書館學(xué)教育，圖書館協(xié)會(huì)和公共圖書館主要致力于圖書館從業(yè)人員的培訓(xùn)，大學(xué)及學(xué)院致力于學(xué)歷教育，而大學(xué)撥款委員則為圖書館學(xué)教育的發(fā)展引領(lǐng)方向。這種辦學(xué)機(jī)構(gòu)多元化、辦學(xué)目標(biāo)明確的圖書情報(bào)學(xué)教育體系對(duì)于我國(guó)的圖書情報(bào)學(xué)教育有著積極的借鑒意義。

3.3專家學(xué)者的推動(dòng)

印度的圖書情報(bào)學(xué)教育的發(fā)展與完善離不開一大批優(yōu)秀的專家學(xué)者的努力，尤其是阮岡納贊博士，可以說他的影響力始終貫穿于印度圖書情報(bào)學(xué)教育的發(fā)展歷程[7]。阮岡納贊在其40多年的圖書館學(xué)教育生涯中，主要從事專職和兼職的圖書館學(xué)教學(xué)和研究工作。他重視圖書館人員的培訓(xùn)和智力開發(fā)，創(chuàng)建了多所圖書館員培訓(xùn)中心；他設(shè)立了圖書館學(xué)系，為印度的圖書館學(xué)教育向高層次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；他采取了科學(xué)的教學(xué)方法，為印度圖書館事業(yè)培養(yǎng)出許多高素質(zhì)的人材；他的論著豐厚碩果累累，其中《圖書館學(xué)五法則》在國(guó)際圖書館界影響深遠(yuǎn)[8]。此外，印度還擁有一大批著名學(xué)者，如Dr. S Radhakrishnan、Sir Maurice Gawyer、Prof P. C. Mahalonobis、Dr C. D. Deshmukh等。正是由于這些專家孜孜不倦地探索圖書館領(lǐng)域中的許多問題，全身心地投入到印度圖書館學(xué)教育事業(yè)之中，極大地推動(dòng)了印度圖書館學(xué)教育的發(fā)展，才使印度的圖書館學(xué)事業(yè)成為發(fā)展中國(guó)家的佼佼者。從印度圖書情報(bào)學(xué)教育的發(fā)展歷程來看，每一次政府所做出的對(duì)圖書館學(xué)的支持，都是以圖書館學(xué)者所做的規(guī)劃報(bào)告為前提的。因而，我國(guó)的圖書情報(bào)教育要有長(zhǎng)足的發(fā)展，業(yè)內(nèi)學(xué)者應(yīng)積極參與政策的制定和規(guī)劃，推動(dòng)圖書館事業(yè)及圖書館教育的進(jìn)步。

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