時間：2023-06-27 15:57:12
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現在，從國家到地方的各級教育領導對教育科研工作重要性的認識在不斷增強，工作力度也在不斷加大。基層教育工作者參與或主持科研課題研究的人數越來越多，從事教育科研的積極性也越來越高漲，并且普遍達成了這樣的共識：
一是校長的現代辦學理念越來越需要教育科研理論的提升。
二是教育教學質量的提高越來越需要教育科研的指導。
三是辦學品味的提高，越來越需要教育科研的武裝。
四是建立一支高素質的教師隊伍，必須通過教師參與教育科研來實現。
記得20世紀六十年代世界著名的瑞士兒童心理學家瓊？皮亞杰曾經提出了一個發人深思的問題：“為什么這樣龐大的一個教師工作者隊伍，這樣專心致志地在全世界工作著，而且一般都有勝任的能力，卻產生不了杰出的科學研究者，能夠使教育學變成一門既是科學的，又是生動的學問。”其實這個問題直到今天仍然在我們的現實教育生活中存在著。在我們的學校里面，有很多勤勉踏實肯干的教師，他們把全部的精力投入到日常的教育教學工作中，卻不注重學習教育理論，不善于發現和總結自己或他人的成功經驗和失敗教訓，當學校布置的教研科研任務與其它工作發生沖突的時候，他會毫不猶豫地退而求其次。我想，相當一部分教師參與教科研的意識淡薄、參與教科研的熱情不高也是現在我們不得不面對的尷尬。這些尷尬充分暴露了目前中小學教育科研存在的問題。
一、中小學教育科研工作存在的問題
1.教育科研工作發展不均衡，各校重視程度差別較大
名校比較重視科研工作，行政參與有利于科研工作開展。而有的學校領導和教師在思想觀念上，對教育科研的重要性、先導性的認識不到位或者是錯位。科研興校僅僅停留在口號上。真是在筆頭上重要，口頭上必要，實際上次要，忙起來不要。還沒有把教育科研工作真正納入工作日程。有的認為科研可有可無，或認為搞科研不是教師的事，甚至認為搞科研影響學校教學工作，科研薄弱校依然存在。
2.科研組織管理機構不健全，地位不穩定，有“邊緣化”的趨勢
有的學校科研部（室）專職科研人員少，素質不高。而縣（市）區科研部學校科研室主任基本上都是身兼數職，事務繁多，領域不清。
3.基礎教育科研經費匱乏，基本上是零運作
基礎教育科研經費的匱乏一定程度上挫傷了學校領導和廣大教師的科研積極性。市縣科研部門沒有任何科研專項經費，基層學校在科研投入上也很有限。
4.教育科研的激勵與制約機制不完善
有的學校追求課題級別或證書級別，而對是否符合本校的實際情況卻不在乎，原因就和我們的激勵制約機制不完善有直接關系。
5.科研的功利思想嚴重，浮躁跟風現象普遍
如有的學校追求課題數量，不顧質量；追求課題級別，不顧實際；追求課題立項，不求結果，課題主持人（校長居多）及教師缺乏真實的課題研究，造成了“空殼”課題；追求證書，不重實效。
6.基礎教育科研和教研、教學相脫節
教育科研和教研、教學相脫節增加了參加研究工作教師的勞動量，使科研工作成為一種負擔，這不僅弱化了學校教科研活動所具有的功能，而且還打擊了一部分教師從事教科研的信心和熱情。
以上這些問題直接影響到教育科研工作的深入開展和科研質量的提高，需要引起有關領導的重視并妥善解決。
二、思考與建議
1.提高認識，加強領導，樹立嚴肅的教育科研態度
教育科研工作是扎扎實實的事情，容不得半點含糊。“向教育科研要質量”不能停留在口號上。真正實現“科研興校”的目標，就必須對教育科研工作有正確的前瞻性認識，切實轉變對教育科研工作的一些不正確的認識。首先，要強化科研工作的領導，領導首先要有科研意識——走出教育科研工作可有可無、可管可不管的誤區。進一步理順科研管理體制。應把教育科研工作做為對教育行政部門、學校及校長工作業績考核的重要內容之一。其次，要認識到教育科研要講求實效性、應用性——走出教育科研急功近利的認識誤區。第三，搞教育科研要有自覺自為意識——走出“搞教育科研是負擔”的誤區。教師進行研究是工作所必須的，樹立工作即研究的理念。教師的研究不是為自己增加額外負擔，而是力圖使自己的教育教學能以更有效的方式展開。從自己的研究中找到有效的教育教學策略，就可以熟練地解決種種教育、教學困惑，減少無效的重復勞動，在不增加工作時間的前提下，提高教育教學效率。學校以教育科研為先導，就必須樹立科學、嚴肅、求真、務實的教育科研態度，只有這樣，才能使教育科研工作進入“創新思考—實踐研究—成果運用—指導實踐—提高水平”的良性運行機制。
2.校本科研，課題教研，實現真正意義的教科研訓一體化
著名教改實驗家華東師大顧冷元教授指出：“要把教師的研究指向自身的實踐”。那種不顧學校和個人實際一味追求級別高的課題去研究或圖虛名的做法是錯誤的，結果也是沒有任何意義的。進行科研課題研究是教育科研的重要體現，實現課題牽動。從學校和教師的總體情況上看，能夠主持和參與省、市科研規劃課題的還是少數。大多數學校和教師主要是要進行校本課題的研究。參與或主持校本課題研究，就是要落實校本科研的基本理念即學校就是研究中心；課堂就是實驗室；教師就是研究主體；師生成長就是研究目的。有校本科研就要有校本課題，校本課題不要追求數量，關鍵是質量；不要求大求全求名，而要求實求真求精。有了校本課題就要有課題教研，課題教研就是采用科研的選題方法，運用教研的組織形式，以一線教師為研究主體，立足改進教學實踐，解決教學現實問題的小專題、跟進式的教學研究活動。我認為，一個課題就是一個團隊，或者說是一批科研骨干教師隊伍，從開題論證到課題實施再到得出結論，這個研究過程就是隊伍歷練和提高的過程。就是培訓科研型教師的一個完整過程。科研、教研和培訓能更好的體現集體的協作力和凝聚力，我們的目標就是最終實現真正意義的教科研訓一體化。
3.推出精品，加強建設，形成市縣校三級管理網絡制度化
論文關鍵詞：高等教育；因材施教；教學；科研
因材施教是一種重要的教育方法，也是教育者必須具備的教育理念。然而，即使在世界頂級名校哈佛大學的教育中，也會有比爾·蓋茨在大三時毅然棄學從商；剛剛辭世的蘋果創始人喬布斯也在里德學院學習了6個月后退學，喬布斯說:“從我退學的那一刻起，我就再也不用去上那些我毫無興趣的必修課了，而是開始旁聽那些看起來比較有意思的科目。”比爾·蓋茨、喬布斯，他們在計算機領域取得了巨大成就，可是從他們身上卻體現了在高等教育中難以真正實現因材施教。
前幾天看電視招聘類節目，一位應聘者是2008年畢業于北京某學院某專業的學生，在大學期間，她發現對所學專業一竅不通，致使兩門課程掛科，經過幾次補考，一直沒有通過，畢業時她沒有如愿取得畢業證和學位證，只拿到了一張結業證。離校后她又參加了2次補考，依然沒有通過。在校期間，雖然對所學專業不感興趣，卻在記者團中工作得有聲有色，獲得了寶貴的經驗，畢業后找的工作和所學專業無關，而是與編輯有關的工作，她想應聘到大的企業做企業策劃和編輯工作，在場的18家大型企業的達人普遍認為：僅憑一張結業證想進一些知名大企業根本不可能，因為畢業證是敲門磚。這僅是一個例子，代表的也許是個別現象，但她為錯誤地選擇了專業所付出的代價也許比我們看到的大得多。
近幾年來，尤其是高校擴招以來，多數教師議論較多的一個話題是：學生的厭學情緒越來越嚴重。這種現象與擴招后一些學生錄取分數較低，基礎較差有關。本人一直在一線從事教學，與學生接觸的機會多，曾在所授課的班級做過調查：3個班80多名學生中，報考時對所學專業了解并且也很感興趣的學生不足20名，僅占約25%，這種狀態下，學生的學習狀況怎不令人擔憂？
一、因材施教應順應時代的發展
1.經過筆者的調查和深入分析，厭學背后有著多方面、較復雜的原因
（1）高考報志愿時，部分學生帶有功利性、盲目追隨所謂熱門、就業好的專業，其實對所學專業了解甚少，等到真正接觸到專業課程時，才發現自己對所學專業不感興趣，才意識到自己犯了方向性錯誤，但已經沒有了退路，只能硬撐著往下學，失去了學習的積極性，盡管努力也只能事倍功半，結果只想混個畢業證能就業就行。
（2）部分學生的家長社會關系廣泛，已為孩子安排好工作，就差一張文憑了。而且以后工作內容與所學專業之間沒有太多的聯系，他們認為學什么都沒用，缺少了學習的動力。
（3）部分學生沒有考上感興趣的專業，對所學專業不感興趣，他們有著自己的目標，并為目標而努力，把學校該學的課程當成了副業，考試及格是他們對自己的要求。
（4）少數學生經過十年寒窗，終于擠過千軍萬馬的高考獨木橋，認為該歇歇了，因此將大學當成避風的港灣，失去了學習的動力，在沉溺于網絡或花前月下的同時，考試成績一次次亮起紅燈。
隨著社會的進步和教育體制的不斷創新和完善，社會上需要多元化的有創造性的人才，因材施教對學生個性化的培養是高等教育發展的必然趨勢。
2.針對學生的這些情況，學校和教師都應該想辦法改變這種現狀
（1）學校方面。
1）高校可將學生選擇專業的時間進行調整:浙江大學竺可楨學院的學生在大一時不分專業，大二時根據自己的愛好、興趣來選擇專業，在大一的一年時間里，一是學生對大學生活有了感性認識，對專業情況可以用心地了解；二是教師可以正確引導學生根據愛好選擇專業，很大程度上避免了學生選擇專業的盲目性，這種模式在條件允許時應該被更多的高校借鑒和推廣。
2）層次相近的文理高校及專業之間可以加強合作，為選擇專業時犯方向性錯誤的學生調換專業開辟綠色通道。以上文女學生為例:當她發現對所學理工專業根本沒有興趣，而對另一個文科專業感興趣并很有天賦時，她可以向學校提出申請調換專業，學校可以根據她的申請對她文科相應專業進行考評，考評合格后，由學校負責她的專業調整甚至是層次相近的學校間的調整，當然這種調整會有一定的難度，對于學生自己而言是力所不能及的，而對于學校，只要認識到這個問題的重要性，只要去做，制定好相應的制度還是可以實現的，畢竟這樣的學生很少。而教育要實行因材施教，要人性化，不能只停留在口號上。教育應該一切為了學生，為了學生的一切，為了一切的學生。
（2）另一方面，作為教師，要提高認識，與時俱進，要把因材施教的理念貫穿于教學中。
本人在近幾年的教學中，針對學生厭學的幾個原因，及時調整了教學方法。在滿足多數學生正常要求的同時，對于厭學的幾類學生進行不同的鼓勵引導。
1）對于第一類學生，在當前不能調整專業的形勢下，鼓勵他們既來之則安之，在保證所學專業各科成績合格的前提下，業余時間參加自考，學自己喜歡的專業，爭取在畢業時拿到兩個專業的文憑，將來可選擇喜歡的專業就業，有少部分學生按照本人的建議如愿以償。
2）對于第二類和第四類學生，他們的自制力較差，因此在課堂上要多關注他們，多與他們交流，因為學生如果喜歡哪個老師，他們就會喜歡這個老師的課，因此不僅要提高自己的教學業務能力，還要真心地關心學生，建立良好的師生關系，和他們做朋友，逐漸改掉他們理所當然混日子的想法，引導他們走上良性循環的軌道。
3）對于第三類學生，鼓勵他們努力實現自己的目標，引導他們只有在感興趣的領域才有可能出成績，已有許多學生從中受益。例如：有一名學生經常缺課，后經多方了解，他對所學專業一點興趣沒有，不上課的時間他是在學習程序設計，畢業后想從事計算機相關專業的工作。在與他認真溝通后，本人給予了他支持和信任，允許他在課程沖突時選擇他喜歡的課程，課程結束考試中，他實現了對筆者的承諾——考試通過自己的努力達到及格，并在不久后通過了國家計算機等級考試。
“個性差異”是客觀存在的，所以每個受教育者的思維都有其獨特的方式，因而對他們進行個性教育是十分必要的。個性教育必須從學生的具體實際出發，糾正不良個性，發揚優良個性，最終使學生的個性能夠順應社會發展的客觀要求。這就是教育中常講的因材施教原則。個性差異和因材施教不但存在于整個教育過程中而且始終受到普遍重視。我們要不失時機，針對學生的個性因材施教。這樣才能使他們樹立信心，增加勇氣，從而形成良好的個性品質。
學生是學校的產品，對市場經濟起著主導作用的是產品的質量和數量，并最終形成信譽和聲望而站穩市場。新時代賦予教師的責任更加重大，師者，所以“傳道、授業、解惑”也。教師應該成為學生迷茫時的引導者和領路人，而不是按照自己的模式把所有的學生打造成標準化的產品。
二、教學與科研的平衡
自19世紀初德國教育學家洪堡提出“高校應該是研究與教學的統一體”以來，高校開始承擔起科學研究的職能。到20世紀末期，隨著各國政府對高等教育投入的減少及大學間競爭的加劇，研究在大學中開始受到前所未有的重視，其地位和重要性遠遠超過教學。尤其對于研究型大學而言。“教師的薪水、晉升和終身教職的確定最終是依據其科研成果而不是其教學績效，大學制定的教師學術獎勵體系中幾乎看不到教學的影子。”
當今高校科研氛圍愈來愈濃，許多教師的科研課題研究得有聲有色，更有獲得國家級科技成果獎的許多項目，體現了學校與高科技接軌以及產、學、研的結合，可以更好地服務于社會。并且越來越多的學生參與到教師的課題研究與實踐中，培養了學生的創新意識及科研能力，使人才培養達到了理論與實踐、提升與創新的結合。
“教而不研則淺，研而不教則空”，“科研是源，教學是流”。教學與科研協調得好無疑會相互促進，過分地注重了一面，都會相對削弱另一面。現階段，許多高校都存在著一種現象，教師將過多的經歷投入到課題研究中，努力寫論文，以完成科研工作量，沒有更多的時間來研究如何上好每一堂課，如何因材施教，如何不斷地更新知識體系，于是，一方面少數教師課堂上照本宣科，學生不喜歡他們的課，卻沒有硬性指標來考核，課就這樣年復一年的上著，學生厭學愈來愈重；另一方面，重壓之下，科研能力相對薄弱、找不到合適項目的教師只好“另辟蹊徑”，學術造假、論文剽竊案例屢見報端。
這些現象致使教師在教學與科研的投入精力比例嚴重失衡，這種長期的教學與科研嚴重脫軌現象，勢必影響高校的發展前景和聲譽，進而影響到生源、人才培養及服務社會等問題。
筆者認為，未來發展中應該讓深受學生喜愛的教師全身心回歸課堂，但他們要關注科研的成果，關注科研的前沿，不斷更新知識；讓具有很強科研能力的教師專注于科研，多出精品論文，并負責指導學生科研，經常將科研成果以學術報告的形式傳授給學生，各自發揮優勢。教學與科研并重應體現在對于教師考核的方方面面。正像科學家不一定能成為優秀的教師一樣，不能期待著所有的教師都成為科學家，高校畢竟不是研究院。
關鍵詞：高校；科研管理；建議與對策
中圖分類號：G645.1 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）02-0215-02
隨著社會和經濟的飛速進步，知識創新對社會的進步和發展起著越來越重要的作用。高校作為知識創新重要的場所，在科研進步中具有舉足輕重的地位。自上世紀90年度，我國就提出了鼓勵科研型大學的戰略方針，在這一方針的指引下，科研水平的高低已逐漸成為評價高校辦學水平的重要標志，很多高校已將科研工作作為自身發展的重要目標[1]。而一個學校科研水平的高低與其校內對科研問題科學的管理方法密切相關，故科研管理工作本身也是一個值得研究的課題。在知識經濟時代，面對繁重的科研任務、高素質的管理對象，科研管理工作面臨著越來越大的壓力和挑戰。如何構建有效的科研管理機制和模式，以充分發揮高校人才、資源、學科等方面的優越性，最大程度的展現高校的科研潛力，為推動和促進社會發展和進步貢獻最大的能力，是目前科研管理工作的主要目標。高校教育科研是高校教師對教育教學理論與實踐的探索，也是高校管理者對高校科學管理理論的研究，要提高科研水平，激勵機制的運用是一個非常重要的手段[2]。目前，大多數高校的科研管理部門采取了各種各樣的措施鼓勵廣大教師參與科研、投身科研，也取得了一定的成績，但是也存在諸多不足和問題。
1 高校科研管理現狀與存在問題分析
伴隨我國大學教育的普及，高校本身面臨著諸多挑戰，很多高校都處在由低層次向高層次轉變的過程中，很多高校從以教學為主的傳統模式轉變為教學與科研并重的新型管理模式。近年來我國高校科研管理水平在取得了很大的提高的同時，仍存在一些問題，這些問題已成為制約高校科研發展的瓶頸，諸如科研管理平臺的構建、管理理念的優化、科研資金的投入/產出控制、科研團隊的建設等方面都存在問題[3]。本文對此歸納總結如下：
（1）科研經費管理混亂。目前科研經費的管理缺乏科學的監督機制，首先對不同類別的經費存在統一管理的現象，沒有差別化管理；其次，科研經費的流失比較嚴重，一些科研人員錯位的認為科研經費可以私自支配，導致科研經費私人消費；再次，科研經費的監督基本只存在于會計審核階段，缺乏全階段的審核監督機制。
（2）科研管理理念落后，重管理輕服務思維根深蒂固，科研監管機制不健全。高校科研管理部門存在著重管理輕服務的管理理念，慣常以行政命令方式進行管理，對從事科研的教師和科研項目的管理都很機械化，人本管理理念嚴重缺乏。此外，科研管理機構設置不合理，管理權力不一致，科研評價體系不透明，科研管理部門缺乏服務意識等情況都直接或間接影響到高校科研的持續發展。
（3）科研管理隊伍缺乏穩定性，科研管理人員整體素質和水平有待提高。科研管理工作具有一定的專業性，但鑒于機關工作人員流動性大，人員水平參差不齊等實際情況，科研管理在實際的執行過程中缺乏先進的管理知識和嫻熟的管理技能[4]。且鮮有高校認識到科研管理人員的質量對學校科研進步的重要性，更未認識到其對科研水平的制約性。
（4）缺乏完善的科研評價機制和激勵機制。科研評價機制一方面存在重數量輕質量的問題，容易助長不正之風，另一方面，科研評價體系還很難實現公平、公正、公開的透明體制。為激勵廣大教師投身科研研究，很多高校實行了多樣化的激勵機制，但總體情況是重物質激勵，輕精神激勵，重正向激勵，輕負向激勵，激勵質量不高。不可否認的是物質激勵手段確實可以在很大程度上提高教師參與科研的積極性，對于學術成果的增加也有很大的促進作用，但完全的物質激勵方式容易導致部分研究人員只重論文數量不重論文質量的惡性循環。此外，高校現行的激勵手段多是以正向激勵為主，極少存在負向激勵，盡管教師從事科研研究本身具有一定的特殊性，需要舒適的心理狀態和寬松的科研環境，但負向激勵在教師個人倦怠科研時，卻能起到很好的激勵作用。
（5）從事科研工作的教師多是單槍匹馬，獨自工作，缺乏團隊協作精神。知識經濟時代，信息更新迅速，很多研究課題都涉及到各個學科的交叉內容，一個人的能力終歸有限，而高校的教師隊伍包括來自各個專業和學科的高學歷人才，如果這些人可以精誠合作，那么承擔大型的綜合性的科研項目將是事半功倍的，但目前高校科研個體化、小型化、分散化問題非常普遍，嚴重制約了高校科研水平的進一步提高[5]。
（6）高校與其他組織單位的合作交流程度有限，科研服務社會發展的機制尚未形成。高校科研是一個國家發展強大的基礎動力，是整個社會的創新能力和推動社會發展的關鍵環節，這就要求高校的科研工作應與企業、社會緊密合作，實現科研和現實運作問題的良好的結合。但目前科技成果的轉化率很低，科研課題與實際問題相脫節現象很嚴重。
2 提高高校科研管理水平的對策建議
（1）完善科研經費監管機制。以《高等學校會計制度》為綱，以規范高校科研管理制度為目標，結合每個高校的具體情況，構建完善的科研管理監管平臺。首先，對不同類型的科研經費規定不同的使用細則，并制定詳細的預算法規，避免突擊花錢和經費不合理使用問題；其次，培養科研人員建立正確的科研經費使用理念，保證專款專用，杜^科研經費私人化的問題；建立健全科研經費管理監督部門，實行科研經費管理責任制，從而使高校科研項目可以順暢有效地進行，促進學校科研水平的提高。
（2）更新科研管理理念，建立以人為本的服務性科研管理理念，提高科研管理人員素質。高校科研管理部門的行政職能包括計劃、組織和協調等方面，需要相關人員處理好管理和服務間的關系，應擯棄以往科研管理中單純發號施令式的管理理念，而應強化服務意識，以為科研人員提供科研導向為己任，及時為科研人員提供及時有效的輔助。此外，要建立起專業性強、綜合素質高、業務熟練的科研管理隊伍，并注重對其的培訓和投入。
（3）制定恰當的科研激勵機制。高校科研激勵機制的制定要把握三個主要原則，包括物質激勵與精神激勵相結合、正向激勵與負向激勵相結合、分層次激勵與分等級激勵相結合。需要指出的是，物質激勵時一定要數量與質量并重，突出質量的重要性，而精神激勵方面除了傳統的表彰、獎章等方式，也可以考慮為符合條件的教師提供科研假期，為其科研進步提供便利；此外，為不同層次的教師制定差異化的激勵政策，并給予不同等級的激勵水平也很重要，一方面不能讓層次較低的教師認為獎勵層次太高，導致喪失信心，自我放棄，也不能讓能力較強的教師覺得挑戰太小，失去興趣。
（4）加強高效合理的科研團隊。高校科研團隊是由具有不同專長、技術互補、梯隊結構合理的教師組成的以學術研究為目的，具有一致的科研目標，分工協作，具有互動性和凝聚力的組織。高效的科研團隊對團隊內的成員具有指導、推動作用，成員間信息共享，通力協作，尤其對于多學科、多領域交叉的復雜問題，具有高效的解決能力，可以完成個人和一般團隊很難完成的高水平的科研課題，達到事半功倍的效果。
（5）注重產學研相結合的發展方式。科研作為基礎性研究是為服務市場和社會發展服務的，科研工作者首先應充分了解市場需求和信息，結合事物的實際問題有的放矢的進行研究；其次科研管理部門應在能力所及范圍內，積極的采用多渠道、多層次、多形式方式的推進高校的科研成果轉化，強化其間接管理和協調服務的只能，為促動高校的產學研相結合之路貢獻力量。此外，高校科研管理一定要有長遠眼光，堅持研究成果數量與質量并重，并以質量為主，尤其在科研水平達到一定程度之后，高質量的科研成果才是立校之本；堅持短期與長期相結合的科研管理制度，科研工作的特c是周期較長，高精尖的成果需要更長的研究周期，應為研究人員提供寬松的環境，鼓勵投身到更高層次的研究中去；最后，在教學并長的高校中，應提倡教學與科研并重，在教學工作完成的前提下，積極從事科研工作。
3 結語
高校作為傳播知識和創造知識的基地，隨著我國對科學研究的投入不斷加大，高校的科研職能逐漸凸顯，這對高校來說，既是機遇也是挑戰。本文就科研管理的突出問題諸如科研經費管理混亂、科研管理理念僵化、科研管理人員素質不高、評價和激勵機制不完善、科研團隊合作程度較差和對外交流不暢等，進行了深入的分析，并探討了相應的建議和對策。
參考文獻：
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[論文關鍵詞]福建省；本科院校；體育教師；滿意度
所謂教師工作滿意度是教師對其工作與所從事職業以及工作條件與狀況的一種總體的、帶有情緒色彩的感受與看法。在高等體育教育管理中，工作滿意度主要指體育教師對工作的期望、工作環境、工作性質與工作所提供的報酬之間協調一致的程度。工作滿意度對高校體育教師工作積極性、主動性有著重要影響。高等院校體育教師一方面承擔著高校體育教學任務，一方面還要肩負高校運動隊、大學生課余體育鍛煉等工作，同時完成體育科研工作。毋庸置疑，他們是高校體育教育的中堅力量，是高校體育教育事業的第一資源。基于此，筆者試圖以作滿意度為主要指標，結合社會學、管理學知識，對福建省本科院校的體育教師這一特殊群體進行工作滿意度的調查研究，了解福建高校體育教師對工作的滿意狀況，以期對高校體育教師隊伍的建設和科學管理提供一些參考。
一、研究對象與方法
(一)研究對象
本研究所選取的被試為福建省本科院校體育教師(不包括體育專業院校)。
(二)研究方法
1．文獻檢索法：通過校園網數據庫、期刊、網絡等多種途徑，查詢國內外大量有關]二作滿意度以及高校體育教師1I=作滿意度方面研究的文獻資料。
2．訪談法：編寫訪談提綱，走訪福建部分本科院校體育教師，了解其對工作滿意情況以及對達到工作滿意的期望，從中汲取與本研究相關的信息和建議。
3．問卷調查法
(1)工作滿意度問卷
主要以中科院心理研究所編制的工作滿意度調查問卷為參考。此問卷包括工作滿意度的13個維度，共65個條目，信、效度都較好，其中整個問卷內部一致性系數a=0．9623。筆者通過對福建省部分本科院校的體育教師的訪談及對人力資源方面專家咨詢，根據研究需要，從中提取若干條目，編制成適合福建省本科院校體育教師的工作滿意度問卷。所使用教師工作滿意度量表均采用Likert五點量表，每個項目的得分都是1．5之間的整數。
(2)問卷發放方法
南于福建省本科院校分布于不同地市，福建沿海發達地市和內陸地市無論在社會經濟的發展水平，還是本科院校擁有數量方面上肯定存在一定程度差異。基于此，筆者采取了分層抽樣法。分層抽樣法是從一個可以分成不同子總體(或稱為層)的總體中，按規定的比例從不同層中隨機抽取樣品(個體)的方法。這種方法的優點是樣本的代表性比較好，抽樣誤差比較小；缺點是抽樣手續較簡單隨機抽樣還要繁雜些。筆者以地區為分層標準，對福建省本科院校體育教師進行問卷調查，共發放問卷313份，回收246份，其中有效問卷為239份，有效問卷回收率為76．3％。
4．數理統計法：運用統計軟件SPSS11．0，對所得數據資料進行統計分析。
二、研究結果與分析
(一)職業地位滿意度
所謂職業地位，是指人們從事的某種職業在經濟收入、社會地位和社會聲望等方面的總體狀況，即經濟收入、社會地位和社會聲望的高低是職業地位高低的主要標志。福建省本科院校體育教師對自身職業的社會地位滿意度情況。認為職業地位‘很高”和“較高”的，女性分別為8．40％和29．2％，男性則為7．6％和23．40％。由此可見，女性體育教師對職業地位的滿意度相對比男性教師高。究其原因，可能是女性教師這一職業上班時間比較固定，假期時間相對較長；此外，在子女教育方面還具有得天獨厚的優勢，因此社會認可度相對較高。但是，從調查結果來看，多數體育教師對自身職業地位不太滿意，其中接近半數體育教師認為職業地位“一般”。這點和同類研究成果基本相符。據湖北教育學院體育系孫利紅2003年對湖南省高校體育教師的調查顯示：67．8％的體育教師認為自身地位較低或很低。
筆者認為，一個地區的高等教育與該地域的社會經濟發展息息相關。目前，福建在建設海峽西岸經濟區大背景帶動下，社會經濟高速發展。社會經濟的迅速發展在一定程度上促進高校教育的改革與發展。高校體育作為高等教育體系的重要組成要素，隨著高等教育本體功能的嬗變，其除了具備健身健體的基本功能外，還在很大程度上影響著大學生心智、意識、意志、教育、個性的全面健康發展。應該說，大學體育教育在培養德智體全面發展的當代大學生方面的作用和貢獻是不容置疑的。此外，隨著北京奧運的勝利召開，各種報刊雜志、網絡、電視、電臺等媒介對體育運動鋪天蓋地的宣傳，使得體育在整個社會領域中的地位逐步提高并日益受到重視。然而，現實情況中，在一些傳統觀念的慣性影響下，作為從事體育教育的主體——高校體育教師，其工作的價值與意義往往遭遇漠視甚至冷視。高校體育教師職業地位提升是一個系統的工程，既需要體育教師努力提高專業水平和綜合素質，也需要相關領導的重視與支持以及社會的理解與接受。
(二)工作關系滿意度
著名行為科學家倫西斯O利克特在其《管理的新模式》一書中，詳細論述了“支持關系理論”。所謂“支持”是指職工置身于組織的環境中，通過工作交往，親身感受和體驗領導者及各方面的支持和重視，從而認識到自己的價值，并激發起工作的主動性。每個人大部分時間都是和同事與家人相處，對于大多數人來說，美好的工作生活狀態主要依賴于兩大關系。其一是良好的家庭關系；其二就是良好的工作關系。從調查結果來看(見表1)，福建本科院校體育教師對同事之問關系滿意度還是比較高的，M(3．59)>3。其中，認為‘銀滿意”(14．6％)和‘瞞意”(49．4％)的占了總數的64％。
大量的研究結果表明，體育除了具有強身健體、政治、教育、娛樂等功能外，還具有促進交流的功能。體育運動過程能增強人與人之間的交流和交往，增加人與人之間的相互了解，改善人際關系。由此，筆者認為，從事體育運動的人，其性格特質一般都有外向、開朗、豪爽、合群、善于溝通等特點，在與人的相處中、在處理人際關系時就顯得更為和諧融洽，因此對同事之間的工作關系的滿意度也就較高。
(三)考核評價滿意度
一個企業的成功或失敗，除不可抗拒因素外，人是決定性的因素，因為事在人為。如何調動員工的工作積極性，是每位企業領導最關心的問題，而績效考核正是與人(員工)的積極性關系最密切的工作。同樣的道理，高校相關部門對體育教師考核評價標準是否合理，實施控制是否公平、準確，將直接影響一線體育教師工作積極性；而體育教師工作的積極性和表現，將直接影響著高校體育教學與訓練工作。從調查情況來看(見表2)，
高校體育教師對學校的考核評價體系并不太認同(M=2．8
(四)工資及福利待遇滿意度
從統計結果看，不同職稱級別教師對工資及福利待遇滿意情況存在較大差異，職稱與滿意度大致成正比關系，換言之，低職稱體育教師對薪酬福利待遇滿意度較低，而高職稱體育教師則相對較高。不過，就整體來看，福建高校體育教師的滿意度并不高(見圖2)。
筆者認為，伴隨福建社會經濟的高速發展，教師生活水平也隨之提高。但是，福建高校大多分布于沿海發達城市。現在，物價飛漲，房價高不可攀，相比之下，相對年輕的中低職稱教師必須面對不高的經濟收入和較高的生活成本帶來的矛盾和壓力。其次，從去年開始，福建中小學教師T資翻倍增加，唯獨高校教師待遇沒有提高，這對高校教師的工作積極性也造成一些影響。再次，與本行業或本單位其他學科教師的收入相比較，體育教師收入水平也不太理想。馬克思和恩格斯曾在《德意志意識形態》一文中指出：“我們應該確定一切人類生存的第一個前提，也就是一切歷史的前提，這個前提就是：人們為了能夠創造歷史，必須能夠生活。但是為了生活首先就需要衣、食、住以及其他東西。”此外，亞當斯公平理論也說明了當教師認為報酬不公平時，就會感到不滿意，進而積極性就會受到影響。據此，筆者建議，高校管理者應充分考慮體育教師在不同階段的需要，采取靈活多變的獎勵形式來滿足其不同的物質和精神需求，以此充分調動體育教師工作的積極主動性。
三、結論與建議
(一)結論
福建省本科院校體育教師對作的整體滿意膀晴況并不太高，主要表現為：高校體育教師對自己所從事工作的職業地位不太滿意，認為學校對體育學科的考核評價體系不夠科學客觀，認為薪酬及福利待遇應該有所提高。此外，研究也發現，高校體育教師對工作關系有較高的滿意度。
(二)建議
1．實行以人為本的人性管理。所謂人本管理，不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統管理模式，而是在深刻認識人在社會經濟活動中的作用的基礎上，突出人在管理中的地位，實現以人為中心的管理。高校管理者應該實踐人本管理，而不是僅僅停留在口號上，通過認真落實《學校體育工作條例》、《體育法》等政策法規，重視高校體育工作與體育教學，尊重體育教學工作的價值和貢獻。2．完善考核體系，重視薪酬公平性。科學的考核評價體系可以有效調動教師的積極性。對體育教師的考核評價必須注意考評程序要公開，考評標準要公正合理，考評方式要全面多樣。薪酬及福利待遇也是決定作滿意度的重要因素。公平理論認為，人們不僅關心個人努力所得報酬的絕對量，而且更加關心自己的報酬和他人的報酬與付出的對比關系，即報酬的相對量。高校管理部門應關注體育教師的福利待遇，建立公平的分配制度。
認真貫徹落實國家省市教科研工作會議精神，以全面提高教育教學質量為中心，抓住課程改革這條主線，堅持教育創新，與時俱進，以“點面結合，集中攻關，打造名師，推廣成果”為工作思路；努力構建“以教師為主體，以學校為基地，以問題為動力，以課題為載體，以服務為宗旨，以質量為中心”的工作模式；以實效性、針對性和發展性實現我市教育科研工作的跨越式發展，努力開創教科研工作新局面，為邳州教育改革和發展作出應有的貢獻。
二、工作重點
1、加強新課程實施的研究
認真總結課改實驗工作經驗，樹立一批典型，發現一些問題并提供解決問題的策略，努力為教育行政決策服務，為學校教師服務；組織教師鉆研課標與教材，切實幫助教師將新課程理念轉變為教學行為。繼續以學與教的方式變革作為教科研工作的切入點，探討適應新課程學與教的方式，在傳承有意義的接受式學習基礎上，指導學生開展自主、合作、探究的學習方式，培養學生的創新精神和實踐能力。
2、加強科研骨干教師的培養。
重點抓好學校教科室主任、兼職科研員、課題組組長三支隊伍，充分發揮他們在教科研工作中的示范帶頭作用。本學期教研室將舉辦教科研骨干培訓班，通過學術研討、專題講座、現場觀摩、外出參觀等形式分層分類培訓教科研骨干；積極引導教師開展“實踐中的反思活動”，提高教師的反思能力，提高將教學理念轉變為教學行為的能力，促進教師專業成長；以教科研中心組為依托，探索教研與科研相結合的青年骨干教師培養模式，發揮青年骨干教師的示范與輻射作用；進一步加強、完善學校教研組建設，發揮學校教研組對教師成長的重要作用。
3、加強校本培訓和校本研究。
校本科研是促進教育教學提高的有效形式，要努力形成以學校為中心，以學科為核心的教學科研新格局，積極開展校本培訓和校本科研，通過教師個人的自我反思、教師集體的同伴互助、專業研究人員的專業引領，探索和解決教學過程中存在的問題，不斷更新教學觀念，改善教學行為，提升教學水平，使教學科研成為學校的一種制度、文化與生活。
4、大力推進信息技術與學科教學整合。
通過收集、整理和推廣信息技術學科教學整合的課例，通過信息多媒體手段在課堂教學的運用，引導教師大膽改革創新，積極探索信息技術與學科教學優化組合的新模式，改進課堂教學方法，提高課堂教學效益。
5、規范課題研究與過程管理。
繼續做好“十·五”課題的總結鑒定工作。凡承擔“十·五”課題研究的單位和個人要積極做好結題準備工作，力爭上半年全部通過結題鑒定。
做好“十一·五”課題的申報工作。要圍繞創新教育、德育、心理教育、校本教研、課堂教學、綜合實踐、教師隊伍建設、學校管理、現代信息技術、潛能開發等項目開展研究。教研室將對邳州市級（含邳州市級）以上的申報課題進行論證，對經論證后的課題，各校要認真修改、完善研究方案。
要積極做好課題研究過程管理。各校對已立項的課題，要根據實驗方案認真實施，定期組織開展研討會、成果展示等活動；在研究中講究實效，反對形式主義，切實解決教育、教學工作中的實際問題。
6、開展課題集約化研究。
要克服教科研低水平的重復研究、研究力量過于分散、效益不高等現象，構建課題研究區域推進研究模式，切實提高教科研水平。
開展課題群體研究。各校在選擇應用價值大、教師參與面廣、體現學校辦學方向的課題作為主課題的基礎上，要圍繞主課題通過招標等形式發動教師建立若干子課題研究，形成教科研合力。通過主課題研究推動學校改革和發展，形成學校的辦學特色。
開展課題合作研究。選擇部分研究項目，與高校取得聯系，進行合作研究，一方面借助高校理論研究的優勢，得到專家的指導和幫助，另一方面提高課題研究的價值。
7、繼續抓好重點課題研究。
抓好省“十·五”課題《九年義務教育階段學生學會學習與發展的理論與實踐研究》和徐州市專項課題《教師教學行為與教學有效性研究》、《初中生成績分化與對策研究》三大龍頭課題的研究，出版三本研究專著，推出一批科研型學校和教師。
三、主要工作安排
1、“十一·五”課題申報培訓
2、“十一·五”申報課題論證
3、“十·五”課題結題鑒定
4、課題研究專項調研
一、調研基本情況
為了進一步做到精準幫扶基層，提升基層醫療服務水平，做強區域醫療中心，發現問題解決問題，此次調研對象為XX衛生院骨科專科建設。
xx鎮衛生院前身是xx骨科醫院，醫院位于XX鎮五一路87號，始建于1948年，是在祖傳中醫正骨的基礎上建立起來的，是山西省最早的一所專科醫院。病員來自晉、秦、豫等全國各地，深受廣大患者稱贊。目前門診量每年10000余人次，主要服務XX鎮及周邊居民。
醫療集團掛牌成立后，整合鄉鎮醫療資源，將XX鎮衛生院納入集團統一管理，推動工作重點和優質醫療資源下沉基層，不斷提升基層衛生院的醫療服務水平。XX鎮衛生院是鹽湖區醫療集團著力打造的三個區域中心衛生院之一，醫院占地15畝，業務用房建筑面積4000平方米。醫改后現醫院編制43人，高級職稱2人，中級職稱15人，初級職稱26人，其中公共衛生17人，中醫類別醫師5人。醫院擁有B超、心電圖機、200MAX光機、麻醉機、心電監護儀、血尿自動化檢測儀，半自動生化分析儀、德國西門子CR影像處理系統等醫療設備，可滿足患者就醫需求。
二、存在的主要問題
（一）人員結構不合理
高職稱、高層次人才缺乏，人員結構不合理，且目前衛生院各科室、病區、手術室的崗位需求多，由于缺乏人才導致無法合理設崗、分配人員。
（二）醫生老齡化
受客觀因素影響，人才引進和培養比較困難，醫生老齡化問題比較嚴重，造成人才斷檔，XX鎮衛生院正面臨著“青黃不接”的尷尬境地。
（三）護理人員短缺
基層臨床一線、公衛等崗位需求眾多，而護理人員數量少。
同時，護士年齡存在兩級分化，年輕護士缺乏臨床工作經驗，外出進修學習機會少，無法更新知識，業務水平很難提高。護理人力資源短缺使得配置不合理，影響正常工作開展。
三、主要解決途徑
（一）骨科優質資源下沉
骨科是醫院著力打造的運城市最大的骨病學科，被評為縣級醫院的重點專科。要充分借助龍頭醫院優質骨科資源，下沉基層，培養學科優勢。讓XX衛生院的骨科專科能力更強、名聲更響，從而帶動衛生院各科室協同發展。
（二）專家每周下鄉坐診
選派優秀醫療專家每周下鄉坐診，促進優質醫療資源下沉，為轄區群眾提供便捷的專家門診；同時可開展技術幫扶、帶教，使鄉鎮衛生院內生動力、外增活力，扭轉衛生院醫療服務能力不足局面。
（三）充實護理人才隊伍
通過開展人才招聘，培養梯隊人才隊伍，充實后備軍；同時應盡快開展基層醫護人員進修學習培訓，提高基層護理人員水平，不斷提升規范日常護理工作。
四、仍存的未解決問題
【關鍵詞】醫院；檢驗科；質量；控制；對策
【中圖分類號】R197.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2012）13-0646-01
檢驗科是醫院的重要組成部分，檢驗結果的正確與否關系著臨床診斷的是否正確以及患者能否及時接受具有針對性的治療，對醫院的醫療質量的提高具有重要影響。新時期，醫學檢驗也正向著信息化、智能化、自動化快速發展，具有診斷價值的實驗參數日益增多，大量先進自動化儀器和科學技術被廣泛應用于各項醫學檢驗實驗室，醫院檢驗科的地位也日趨重要，檢驗科的工作也越來越被醫學臨床所重視。因此，有效提高醫院檢驗科的工作質效，加強醫院檢驗科與臨床科的溝通，促進檢驗科為臨床服務是提高基層醫院診療水平的重要環節，這樣，檢驗分析前的質量控制才能得到保障，才能有利于保證檢驗結果的準確性，才能有利于提高檢驗工作質量，才能更好地為患者服務。
但由于歷史、經濟、社會等原因，醫院檢驗科與臨床科室的聯系不緊密，檢驗科人員對臨床科送來的標本心里想著只要是以該標本測得結果就可，不以為然，根本不太考慮分析前質量控制工作。部分臨床科開檢驗單是為了使病歷能夠完整或走完工作程序，對檢驗報告數據與自己預料的范圍相差較大時便認為檢驗結果不準確，對檢驗報告數據在自己想當然的范圍內時認為檢驗結果尚可。
因此，為了保證檢驗結果更加真實可靠和提高臨床診療水平，加強基層醫院檢驗科與臨床的溝通和聯系是必不可少的。那么，如何有效提高醫院檢驗科的工作質量。為臨床診治提供科學可靠的檢驗數據呢？論述如下。
1 制定并完善相關規章制度
沒有規矩，不成方圓。完善的各項規章制度是提高質量的重要保證。醫院檢驗科要建立一套行之有效的管理辦法，檢驗科要確定重要分析的“報警”范圍，當檢驗結果提示存在報警需要時，檢驗科須重復標本，并立即回報臨床，與臨床診斷不符合情況時，須重復測定并及時與臨床聯系。同時，應認真做好詳細記錄，包括時間、日期、通知人員和實驗結果，負責檢驗的工作人員。檢驗實驗室必須建立并貫徹“安全管理制度”以防止物理、化學、生化、電學和生物傷害；實驗室與辦公室嚴格分離，污染區與非污染區嚴格區分。
2 強化醫院檢驗人員培訓
醫院檢驗科檢驗質量水平的優劣取決于科室人員的醫德水平和技術水平，這就要求檢驗人員具備有豐富扎實的理論基礎，必須具有愛“傷”觀念，積極適應知識更新的能力和熟練精湛的操作技能。
積極加強新開展項目的準入論證及檢驗人員的在職培訓工作。一方面培訓和提高所有的檢驗人員對基礎知識和質量控制理論的掌握了解；另一方面檢驗質量工作是由各個崗位的全體員工的認真付出做出保證的，必須強化全員的質量意識，始終把全員質量教育工作作為一項基礎工作，常抓不懈。定期不定期參加院外培訓，要有計劃、有目的采取學術交流、項目培訓、外地進修、參觀學習等方式，培養一些有穩定專業思想的業務技術骨干。同時科室依托醫療檢測器械成產廠家開展新業務培訓，鼓勵他們學習和掌握新技術和新方法。嚴格執行無菌操作規程與其他規章制度。
3 嚴格檢驗前質量管理
研究表明：影響檢驗結果的正確性的因素很多，工作人員的專業水平及對檢驗儀器操作的熟練程度等因素均對影響到檢驗結果的正確性。因此，樹立質量第一的觀念，實際檢驗工作的進行需要在嚴格的質量管理措施下進行。實踐證明：接受檢驗的患者的生活飲食習慣均是影響檢驗結果的重要因素。因此，檢驗人員應做到詳細認真，在進行檢驗前需要按照要求對患者進行詳細詢問。重視檢驗中的每一個細節。對于存在疑惑的結果，要向該患者的主治大夫說明情況，講清緣由，便于主治醫生結合患者的臨床癥狀做出相應的診斷或在必要時提出重新進行檢驗的要求。以免得到與規定條件下應得數據不相符的結果，影響到臨床醫師的診斷結論，給患者造成不良影響。
4 維護并購置新設備、新儀器
醫院檢驗設備和儀器是保證醫學檢驗結果準確性的基礎。因此，醫院若要提高檢驗的質量應做到及時對其設備進行檢驗或維修，在設備過于落后不足以滿足目前對患者疾病檢驗的要求時要及時更換，引進新的設備或儀器。特別是醫院檢驗科。對于這一問題建議從其他方面進行提高，加強內部指控或者是規范質量控制管理。檢驗人員按月進行考核。增強工作人員的責任感，將責任落實到個人。在檢驗儀器或設備出現問題時及時報告，必要時需購進新儀器，因為新儀器的購進，患者對檢驗結果的滿意度高收益也會相應提高。
5 堅持定期和臨床協調會制度
真正能夠把檢驗數據有效轉化為有用的臨床診治信息，需要臨床與檢驗醫師的密切合作。為了定期征求意見，建立質量信息反饋系統，對提出的有關問題一定要及時處理、報告并改正。只有促進檢驗科與臨床科的聯系，加強醫院檢驗科與臨床科的溝通，是提高基層醫院診療水平的重要環節，只有加強檢驗科與臨床的溝通和聯系，正確規范化采集和送檢標本，檢驗分析前的質量控制才能得到保障，才能有利于提高檢驗工作質量，才能有利于保證檢驗結果的準確性，才能更好地為患者服務。
加強基層醫院檢驗科的建設，是提高醫療質量和防護工作人員免受身體傷害的重要硬件，是醫院建設中不可忽視的問題。同時單靠硬件設施是不行的，還必須加強檢驗科工作人員的素質，具有豐富的理論知識與熟練的操作技能，嚴格遵循檢驗科各項規章制度和操作規程才能達到預期的目的――做到“安全第一，預防為主”的原則，優質高效地完成檢驗任務。
參考文獻
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1、與醫務科協調，組織檢驗科與臨床科室聯席會議，共同協商解決雙方工作中出現的問題。
2、廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議，以改進檢驗科的工作。
3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會，宣傳檢驗科開展項目之意義，使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結合。
二、加強與院領導溝通 爭取各方支持
1、爭取院領導的理解和支持，引進2-3名專業人員，以彌補科內人員緊缺狀況。達到合理分工，科學發展。
2、在條件許可的情況下，爭取購置：
化學發光免疫分析儀1臺（約9萬元），可以提高現有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目，為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。
細菌自動鑒定儀1臺（約30萬元），可以提高細菌鑒定的準確性和及時性，使細菌鑒定工作由現在的3天提前為8-12小時。
數碼顯微鏡1臺（約2-3萬元），可以提高形態學實驗診斷的客觀性和準確性。
3、力爭每年派出1名人員赴上級醫院進修深造。
三、促進醫患和諧 完善科室管理
1、完善科室內部細節化管理，使科室的每一項規章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環節。
2、優化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年，伴隨公立醫院改革試點，檢驗科全體工作人員愿為醫院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫改的東風更上層樓！
一、科室業務壯大，科室系統化建設，在工作量不斷飽和的情況下，須引進優秀專業技術人才
二、臨床用血量大幅度上升，為方便病友，同時完善檢驗機構，盡快啟用血庫用血。
三、為迎接09年創二甲醫院，達到評審標準，明年派專業技術人員進修室內質控，并打算參加衛生部臨床檢驗中心舉辦的臨床檢驗室間質量評價計劃。
四、全年外送檢驗項目業務收入加大，特別是大部分細胞學檢驗。明年打算建立病理室開展細胞學檢查，必須派有職業醫師證的臨床醫生進修。
一．兢兢業業，做好本職工作
作為檢驗科的一員，既是醫生的眼睛，也是醫生的助手，把握自身職責，這是我任職以來的又一準則。應用自己所學的知識，收集到老師的意見，學習到外地的經驗，提出意見和建議，給醫生當好參謀。到目前為止，己基本能滿足醫院各類病人檢測參數要求；為保證各類病人檢測數據的準確性，在檢驗、檢測的全過程中嚴格按照《全國臨床檢驗操作規程》和《產品說明書》進行操作，在過去的一年中所出據的檢驗報告基本能達到準確。在檢驗業務上能堅決貫徹醫療安全第一的理念，杜絕了醫療事故的發生。更進一步提高醫療服務質量、改善服務態度來爭取病人的信任。
二.專業知識、工作能力和具體工作
日常的臨床檢驗工作，雖然工作比較繁忙，做起來有一定的困難，如很多手工加樣工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領導安排，積極支持科主任工作，我不怕麻煩，虛心向老師學習、自己摸索實踐，在很短的時間內熟練掌握了手工加樣工作，明確了工作程序，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了彌補自己專業知識的空缺，我每天不斷的要求自己要把這些知識補上，這不管對自己還是在以后面試打下一個牢固的基礎。
三、工作態度和勤奮敬業方面
“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，加班加點按時完成工作。
