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第1篇

【關(guān)鍵詞】 工程；造價；合同管理；工程變更

合同是造價控制的依據(jù)，合同管理是工程造價控制的核心和關(guān)鍵工作。因此加強(qiáng)合同管理就是合同控制工程造價的重要手段及方法。

工程造價有兩種含義：廣義地講，是指工程項目從籌建一直到竣工驗收的全過程中建設(shè)單位所花費(fèi)用的總和；狹義地講，是指在施工階段施工單位進(jìn)行工程建設(shè)所花費(fèi)的成本以及在工程發(fā)包階段其投標(biāo)價格和在工程結(jié)算階段從建設(shè)單位所得到的工程建設(shè)費(fèi)用。

造價控制就是指把建設(shè)工程項目造價控制在合同范圍內(nèi)，對建設(shè)單位、施工單位以及其他相關(guān)各方都具有非常重要的作用。造價控制應(yīng)從多方面入手，如合理設(shè)置建設(shè)工程造價控制目標(biāo)，加強(qiáng)建設(shè)工程施工合同管理等。

建設(shè)工程施工合同的管理，其實(shí)質(zhì)就是建設(shè)工程造價管理，是對工程造價的合理確定和有效控制。這是合同當(dāng)事人雙方關(guān)心的核心問題之一。施工合同中關(guān)于工程造價確定和支付的相關(guān)條款，是整個建設(shè)工程施工合同中的重要條款。在當(dāng)前建設(shè)工程市場發(fā)育尚未完善、在施工合同管理工作中難免會出現(xiàn)許多不規(guī)范之處。

一、工程合同中管理存在的問題

1、合同雙方法律意識淡薄導(dǎo)致合同簽訂不規(guī)范

建設(shè)工程耗資巨大、涉及面廣。因此，客觀上要求合同條款細(xì)致嚴(yán)密，盡可能做到面面俱到。在實(shí)際工作中，合同雙方由于缺乏施工合同管理的經(jīng)驗，訂立的合同約束條款不全、內(nèi)容不明、職責(zé)不清等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。

有些建設(shè)項目在簽訂合同時為了回避業(yè)主義務(wù)，不采用標(biāo)準(zhǔn)的合同文本，而采用一些自制的、不規(guī)范的文本進(jìn)行簽約。通過籠統(tǒng)的、含糊的文本條款，避重就輕，轉(zhuǎn)嫁工程風(fēng)險成本。有的甚至仍然采用口頭形式和政府命令的方式下達(dá)工程任務(wù)，待工程竣工后，再補(bǔ)簽相關(guān)合同，這樣的合同根本起不到約束作用。如在建設(shè)工程招投標(biāo)中，有的當(dāng)事人為了獲取不正當(dāng)利益，在簽訂中標(biāo)合同前后，往往就同一工程項目再簽訂一份或者多份與中標(biāo)合同價款等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容不一致的合同，這就是我們通常所說的“陰陽合同”，待工程實(shí)施起來，一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益，將容易導(dǎo)致工程糾紛的發(fā)生。

2、違背等價有償?shù)脑瓌t

自覺執(zhí)行合同條款，全面正當(dāng)履行合同義務(wù)，是合同當(dāng)事人一切行為的最高準(zhǔn)則。簽訂合同的合同雙方，經(jīng)濟(jì)法律地位是平等的，沒有主次關(guān)系。在實(shí)際工作中，雙方忽視合同的嚴(yán)肅性，違背合同的等價有償原則，以各自的經(jīng)濟(jì)利益為目的，隨意違背合同條款。雙方的這些違約行為，最終導(dǎo)致工程經(jīng)濟(jì)糾紛的發(fā)生。

合同文件存在合同雙方權(quán)利、義務(wù)不對等現(xiàn)象。從目前實(shí)施的建設(shè)施工合同文本看，施工合同中絕大多數(shù)條款是由發(fā)包方制定的，其中大多強(qiáng)調(diào)了承包方的義務(wù)，對業(yè)主的制約條款偏少，特別是對業(yè)主違約、賠償?shù)确矫娴募s定不具體，也缺少行之有效的處罰辦法。這不利于施工合同的公平、公正履行，成為施工合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議較多的一個原因。同時，由于目前建筑市場的激烈競爭和不規(guī)范管理，大量的施工隊伍與建設(shè)規(guī)模嚴(yán)重失衡，致使業(yè)主在建設(shè)工程承包中占據(jù)主導(dǎo)地位，提出一些苛刻和不平等的條件，將自身的風(fēng)險轉(zhuǎn)移到承包商身上。由于建筑市場處于買方市場，承包商為了獲得工程，只好接受。個別承包商在實(shí)施這樣的工程合同時，為了使自己的利益不受損失，就會采取偷工減料或非法分包甚至非法轉(zhuǎn)包等手段，給工程建設(shè)帶來隱患。

3、合同管理機(jī)構(gòu)不分健全

合同歸口管理、分級管理和授權(quán)管理機(jī)制不健全，合同管理程序不明確，或有制度不執(zhí)行，該履行的手續(xù)不履行，缺少必要的審查和評估步驟。缺乏對合同管理的有效監(jiān)督和控制。

政府有關(guān)部門要對建設(shè)工程施工合同實(shí)施監(jiān)督、檢查等管理。施工單位、建設(shè)單位更要對施工合同進(jìn)行管理。有些地方的合同管理機(jī)構(gòu)不健全，對合同的審查、監(jiān)督和檢查不得力。輕視施工合同管理。

4、合同管理專業(yè)人才缺乏

建設(shè)合同涉及內(nèi)容多，專業(yè)面廣，合同管理人員需要有具備一定的專業(yè)技術(shù)知識、法律知識和造價管理相關(guān)知識。很多建設(shè)項目管理機(jī)構(gòu)中，沒有專業(yè)技術(shù)人員管理合同。

二、控制工程造價，抓好合同管理的幾個環(huán)節(jié)

1、把好合同簽訂關(guān)

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，投資者和建筑商在市場追求的經(jīng)濟(jì)利益不同，因而管理性質(zhì)和管理目標(biāo)不同。提高工程質(zhì)量降低投資費(fèi)用，是投資者始終關(guān)注的問題。因此，降低工程造價是投資者的追求。而承包商所關(guān)注的是利潤和高額利潤，他追求的是較高的工程造價。所以，選擇到滿意的承包商，簽訂一份周密的合同，降低投資管理風(fēng)險，盡量減少因界定不清產(chǎn)生的利益糾紛，是投資者在招投標(biāo)即簽訂合同階段要著重注意的問題。

簽訂工程合同時，最重要的要根據(jù)各工程的特點(diǎn)，應(yīng)選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)包方式和價款調(diào)整條件。合同文本應(yīng)盡可能選用由國家頒發(fā)的通用性合同文本，再根據(jù)擬建工程的特點(diǎn)和招標(biāo)文件以及發(fā)包人承包商雙方談判結(jié)果來起草。合同文本必須準(zhǔn)確表達(dá)雙方談判確定的意思，做到條款不漏項；標(biāo)的物表達(dá)清楚、標(biāo)的額計算準(zhǔn)確；質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)，檢驗有方法；違約責(zé)任及違約金（或賠償金）計算方法準(zhǔn)確；文字表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)。

2、做好合同實(shí)施中管理

工程合同一經(jīng)簽訂，確定了合同價款和結(jié)算方式之后，影響工程造價的主要因素便是工程設(shè)計變更或簽證，以及工程實(shí)施過程中的不確定因素，所以，深入理解合同的每一個條款，切實(shí)加強(qiáng)日常管理。合同實(shí)施交底制度化 ，要求各層次管理者做“合同交底”的工作，把合同責(zé)任具體落實(shí)到各責(zé)任人和合同實(shí)施的具體工作中。特別是在工程使用非標(biāo)準(zhǔn)的合同文本或有關(guān)人員不熟悉合同文本時，這個“合同交底”工作就顯得更為重要。

3、重視合同實(shí)施后評估

合同后評估是合同管理的總結(jié)階段，往往不為人所重視，其實(shí)合同后評估工作是件很重要工作，它是對合同好壞、管理得失的評估，它可為下一工程項目造價控制提供可借鑒的經(jīng)驗。合同后評估工作主要是總結(jié)合同執(zhí)行情況，對合同管理好的經(jīng)驗加以總結(jié)推廣，對過時、不符合現(xiàn)行法律法規(guī)，以及不嚴(yán)謹(jǐn)、容易被對方索賠的條款要加以改正。影響工程造價的不確定因素可分為可預(yù)見和不可預(yù)見因素，可預(yù)見不確定因素應(yīng)作為普遍性問題，不可預(yù)見不確定因素作為可追溯事件加以標(biāo)識，通過合同后評估加以鑒別，并在以后工程合同中加以明示或制定相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、加強(qiáng)合同管理的幾項措施

（1）合同管理精細(xì)化

目前，國家已頒布了各省級《合同監(jiān)督條例》，指導(dǎo)各級工商行政管理部門和其他有關(guān)行政主管部門進(jìn)行合同的監(jiān)督和管理。項目建設(shè)各方要重視合同管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、合同歸口管理工作。做好合同簽訂、合同審查、合同授權(quán)、合同公證、合同履行的監(jiān)督管理。建立健全合同管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行操作，以提高合同管理水平。

（2）、管理人員專業(yè)化

人是合同管理中最活躍的角色，也是合同管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。建設(shè)單位應(yīng)設(shè)置合同管理人員從事合同管理工作，加強(qiáng)對建設(shè)單位合同管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)的培訓(xùn)。加強(qiáng)建設(shè)項目合同管理隊伍建設(shè)，加強(qiáng)合同管理人才的培養(yǎng)，實(shí)行合同管理人員持證上崗制度，亦是提高建設(shè)項目合同管理效果的重要舉措。

（3）、合同索賠研究程序化

目前我國工程承包雙方在合同履行中對工程索賠認(rèn)識不足，缺乏推行工程索賠所需的意識和動力。因此，提高索賠意識是合同管理亟待解決的問題。施工合同是索賠的依據(jù)，索賠則是合同管理的延續(xù)。 索賠與反索賠是合同管理的一個重要內(nèi)容，是合同雙方攻與守的關(guān)系，是矛與盾的關(guān)系。因此，要搞好工程造價控制，就必須進(jìn)行索賠與反索賠的研究。

合同的管理是工程造價控制的核心內(nèi)容，企業(yè)管理的方方面面都應(yīng)圍繞著這個核心而開展。做到全過程的、全方面的、動態(tài)的管理。

三、 結(jié)語

建筑施工合同管理是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，企業(yè)合同管理中，合同管理是控制工程造價的主要和有效的措施，必須加以認(rèn)真研究，從管理的方法和手段上采取措施，使建設(shè)項目達(dá)到良好的投資效益，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)對市場的承諾，體現(xiàn)企業(yè)的誠信，提升企業(yè)的品牌和形象，使企業(yè)更牢固地立足市場，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳大仁，工程建設(shè)項目中的合同管理對造價控制的作用，基建優(yōu)化，2004.4

第2篇

1醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理工作中領(lǐng)導(dǎo)力核心價值分析

1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理工作特點(diǎn)與要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療保險管理工作對工作人員的能力及素質(zhì)有著特殊的要求，其特點(diǎn)決定著此項工作中領(lǐng)導(dǎo)力的核心價值所在，進(jìn)而才能夠加以利用，激發(fā)員工的積極性并將其有效地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

1.1.1溝通的價值與效力醫(yī)保辦很重要的一項功能就是政策的有效“上傳下達(dá)”。隨著北京市醫(yī)療保險覆蓋面的逐步擴(kuò)大，醫(yī)保基金已經(jīng)成為北京市醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要來源，而醫(yī)保作為支付方，本著便民、惠民、利民的精神，其政策的制定需要與實(shí)際相適應(yīng)，而醫(yī)學(xué)是個性化、發(fā)展中的學(xué)科，因此政策在實(shí)際應(yīng)用中可能會脫節(jié)，必要的溝通能夠促進(jìn)醫(yī)保、醫(yī)學(xué)的共同發(fā)展，這對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生存與進(jìn)步有著重要意義。

1.1.2政策研究與整合北京市實(shí)施基金醫(yī)療保險已十余年，同時實(shí)施的還有工傷保險、生育保險等。由于籌資渠道、待遇等的不同，具體政策的實(shí)施也有所差別。因此作為醫(yī)保承擔(dān)工作量名列前茅的三級甲等定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，接待各種類別的醫(yī)保患者，醫(yī)務(wù)人員在政策實(shí)施過程中需得到明確的指導(dǎo)。醫(yī)保工作人員需把較為繁雜的政策進(jìn)行研究、分析、梳理及整合，進(jìn)而能使政策在執(zhí)行過程中落到實(shí)處。

1.1.3數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析北京市醫(yī)療保險自2010年1月1日起實(shí)施“持卡實(shí)時結(jié)算”制度，2011年規(guī)范細(xì)化了門診上傳信息項目，醫(yī)保通過北京市醫(yī)療保險信息系統(tǒng)建立了大數(shù)據(jù)庫，已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)收集及統(tǒng)計，依據(jù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，2012年同期試行總額預(yù)付和按病種分組付費(fèi)（DRGs）制度。在醫(yī)保大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身數(shù)據(jù)的深入分析與統(tǒng)計顯得更為緊迫。醫(yī)保付費(fèi)制度改革中數(shù)據(jù)分析得出的考核指標(biāo)日趨完善和科學(xué)，但是僅基于單純的費(fèi)用分析將費(fèi)用數(shù)據(jù)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)際情況相結(jié)合，需進(jìn)一步挖掘與思考。

1.1.4決策建議與支持目前總額預(yù)付和按病種分組付費(fèi)（DRGs）兩項改革根據(jù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的要求，從費(fèi)用支付上對醫(yī)療機(jī)構(gòu)今后的發(fā)展給予了一定的導(dǎo)向作用，例如對三級甲等醫(yī)院加大住院費(fèi)用增幅、縮小門診量，以便實(shí)現(xiàn)患者的合理層級就醫(yī)，有效分流。在面對政策導(dǎo)向的時候，需要醫(yī)保工作人員能夠提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果、趨勢預(yù)測和利弊分析等，以便能夠及時對醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供決策建議與支持，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)大的方向，供決策參考。

1.2領(lǐng)導(dǎo)力在管理工作中的核心價值及體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力所包含的內(nèi)容很多，但是根據(jù)醫(yī)保工作的特點(diǎn)，總結(jié)其所需的重點(diǎn)內(nèi)容形成核心價值，以核心價值為指導(dǎo)提升實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力，使醫(yī)保工作在付費(fèi)制度改革中不斷自我優(yōu)化。

1.2.1領(lǐng)導(dǎo)者的自身專業(yè)水平醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理工作溝通及政策分析等，要求領(lǐng)導(dǎo)者不能是單純、機(jī)械的政策管理人員，還需懂得臨床相應(yīng)的知識，同時對醫(yī)保政策的沿革有著深刻的理解，能夠結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際及工作特性形成獨(dú)立觀點(diǎn)，客觀分析評價現(xiàn)狀，為未來管理方向做出決策指導(dǎo)。

1.2.2領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升意識領(lǐng)導(dǎo)力需要能夠起到引導(dǎo)的作用，因此在醫(yī)保管理中領(lǐng)導(dǎo)者僅業(yè)務(wù)水平過關(guān)是不能持久的，更無法引導(dǎo)、培養(yǎng)團(tuán)隊中的成員。若想領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)有效，團(tuán)隊、醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展，則需領(lǐng)導(dǎo)者具有自我提升的意識，從專業(yè)、個人素養(yǎng)、能力水平、思想高度上等方面自我學(xué)習(xí)自我提升，不斷拓展思路，形成個人風(fēng)格及魅力，能保持團(tuán)隊向前發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制。

1.2.3領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)和引導(dǎo)力一個人的戰(zhàn)斗所取得的勝利遠(yuǎn)不及一個團(tuán)隊的共同努力。因此僅靠自身出色的業(yè)務(wù)水平單打獨(dú)斗并非一個領(lǐng)導(dǎo)者所為，對團(tuán)隊的培養(yǎng)與引導(dǎo)才是領(lǐng)導(dǎo)力中不可或缺的核心價值之一。醫(yī)保工作包含方面較多，面對的人群各不相同，需要團(tuán)隊每位成員的共同努力。如何做好一個團(tuán)隊的建設(shè)、文化氛圍的建立、培養(yǎng)模式和梯隊建設(shè)等都是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。

2醫(yī)保管理工作中領(lǐng)導(dǎo)力核心價值的挖掘與應(yīng)用

在明確領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)務(wù)水平、自我提升意識、培養(yǎng)引導(dǎo)力3個核心價值后，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理及團(tuán)隊建設(shè)中，加以實(shí)踐及應(yīng)用，保持了團(tuán)隊水平的有效提升。

2.1自我學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊共同提升醫(yī)療保險管理工作需要與外部大環(huán)境（如市、區(qū)醫(yī)保中心，其他兄弟醫(yī)院）進(jìn)行持續(xù)溝通、學(xué)習(xí)與交流，信息的獲取、政策的導(dǎo)向等對于醫(yī)保管理工作的成效影響較為顯著，而溝通交流的過程也是不斷學(xué)習(xí)、提升的過程。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保部門負(fù)責(zé)人，需要經(jīng)過多種渠道不斷提升自己。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革涉及到醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的每一個人，尤其醫(yī)保作為“四梁八柱”之一，對于醫(yī)保工作有著大方向上的指導(dǎo)，因此政策信息、相關(guān)研究報道的獲取必不可少；定期參加市、區(qū)醫(yī)保中心組織召開的相關(guān)政策研討會，積極學(xué)習(xí)公立醫(yī)院改革、付費(fèi)制度改革的相關(guān)內(nèi)容，掌握改革的最新動向；國內(nèi)外專家、相關(guān)兄弟單位付費(fèi)制度改革的介紹及經(jīng)驗交流專項研討會的參與與互動，有利于最新內(nèi)容的吸收與應(yīng)用；定期將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)思考，找出適合本院實(shí)際情況的新方法等。自我學(xué)習(xí)的后續(xù)目標(biāo)是帶動整個團(tuán)隊的學(xué)習(xí)與提升，因此只有加強(qiáng)團(tuán)隊業(yè)務(wù)知識水平的提升才能真正發(fā)揮團(tuán)隊效能。政策培訓(xùn)、研討會、經(jīng)驗交流等鼓勵團(tuán)隊員工共同參與學(xué)習(xí)，并對其學(xué)習(xí)成效提出相應(yīng)要求；組織員工進(jìn)行辦公室內(nèi)定期學(xué)習(xí)，將外出培訓(xùn)內(nèi)容共同分享；定期召開辦公室例會，團(tuán)隊員工互相交流工作中遇到的問題，并共同探討解決方法；指導(dǎo)員工能夠及時將自己工作中的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)、分析，形成書面成果；加強(qiáng)團(tuán)隊員工之間的合作精神，尤其是老同志經(jīng)驗與年輕同志思路之間的有效交流與結(jié)合。

2.2有效授權(quán)，發(fā)揮員工主觀能動性思維的拓展需要給予一定的空間與范圍，因此在工作中注重對員工的有效授權(quán)，使其在能夠在被信任的基礎(chǔ)上發(fā)揮自我創(chuàng)造力，同時授權(quán)的基礎(chǔ)上給予一定的指導(dǎo)，才能夠使人腦資源得到有效的釋放。在實(shí)際工作中，注重加強(qiáng)員工的自我思考精神。目前公立醫(yī)院改革對醫(yī)院內(nèi)在費(fèi)用結(jié)構(gòu)的調(diào)整提出了更高的要求，如何在管理過程中以科室考核指標(biāo)為工具，引導(dǎo)科室醫(yī)療行為規(guī)范化，需要管理者認(rèn)真思考。發(fā)揮員工的積極性，引導(dǎo)其深刻了解此次改革的目的并達(dá)到預(yù)期效果，由下而上地提供指標(biāo)制定策略、方案及標(biāo)準(zhǔn)，以科室前期實(shí)際支出費(fèi)用為基礎(chǔ)，充分考慮科室新技術(shù)、新項目使用的費(fèi)用變化的影響因素，避免季節(jié)因素等，制定考核指標(biāo)，并根據(jù)實(shí)際情況動態(tài)調(diào)整。在指標(biāo)制定過程中，指導(dǎo)員工如何與臨床科室交流溝通，以期指標(biāo)能夠更加合理、科學(xué)。醫(yī)保工作中有許多工作需要與上級主管部門（市或區(qū)醫(yī)保中心）、相關(guān)兄弟單位、信息系統(tǒng)部門、院內(nèi)其他行政部門間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，這部分工作充分培養(yǎng)員工自行發(fā)現(xiàn)問題、梳理問題、解決問題和共同決策商討的能力。在有效授權(quán)及指導(dǎo)下，員工的工作得到了相關(guān)科室的支持和認(rèn)可，員工工作自信心增加，對團(tuán)隊認(rèn)同度增高，醫(yī)院的管理目標(biāo)也順利完成。

2.3人員品質(zhì)及能力的有效開發(fā)團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵是人能力的有效發(fā)揮，而能力水平所達(dá)到的成效及影響是建立在人員品質(zhì)水平的基礎(chǔ)上。因此醫(yī)保辦特別重視人員品質(zhì)的培養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上致力于員工能力水平的挖掘。在組織行為學(xué)中，員工同時處于組織結(jié)構(gòu)和非組織結(jié)構(gòu)兩類結(jié)構(gòu)模式中，而非組織結(jié)構(gòu)更傾向于文化氛圍等非工作上的溝通交流。在團(tuán)隊建設(shè)中，醫(yī)保工作員工之間能夠除工作關(guān)系外也以人際關(guān)系來有效凝聚，在工作和生活中都能夠相互幫助共同進(jìn)步。同時團(tuán)隊的氛圍影響并引導(dǎo)著人員的品質(zhì)，團(tuán)隊的為公、奉獻(xiàn)精神得到了很好的體現(xiàn)，團(tuán)隊意識較強(qiáng)，這些品質(zhì)對個人及團(tuán)隊整體能力的開發(fā)起到了正面作用。醫(yī)保工作的內(nèi)容范圍較廣，對員工工作能力要求較高（溝通協(xié)調(diào)、政策建議、數(shù)據(jù)分析、臨床知識等），而不同的員工擅長點(diǎn)也有所不同，需要進(jìn)行挖掘和培養(yǎng)。因此，工作中給予員工較多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會，在全面能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，對不同人員的品質(zhì)、性格特點(diǎn)加以引導(dǎo)，形成既廣又專的團(tuán)隊特色，在實(shí)際工作中增強(qiáng)整個團(tuán)隊工作的勝任力。例如部分員工對數(shù)據(jù)分析及挖掘方面較為擅長，部分員工則擅長經(jīng)驗總結(jié)、政策梳理，而部分員工擅長溝通協(xié)調(diào)等，這些都是醫(yī)保工作所需要的重要能力、發(fā)揮各自的特長、才能使整個團(tuán)隊的效能有效提升。

2.4提高團(tuán)隊創(chuàng)造能力創(chuàng)造力是任何團(tuán)隊在發(fā)展中不可或缺的能力，創(chuàng)造力的價值在醫(yī)保工作中也同樣十分重要。醫(yī)保工作涉及院內(nèi)院外政策實(shí)施等方面，由于政策與實(shí)際在結(jié)合過程中會有所沖突與碰撞，融洽地銜接需要工作人員在與醫(yī)務(wù)人員、政策制定人員、系統(tǒng)開發(fā)人員、醫(yī)院其他行政管理人員等溝通交流后創(chuàng)新性地提出解決方案。醫(yī)保工作的創(chuàng)造力需要在經(jīng)驗累積的基礎(chǔ)上加以提升，但也需要一些內(nèi)在的啟發(fā)，是一種工作經(jīng)驗的高階應(yīng)用能力。我院醫(yī)療保險領(lǐng)導(dǎo)者及員工在實(shí)踐中不斷地豐富工作經(jīng)驗，以頭腦風(fēng)暴的方式集思廣義，啟發(fā)個人創(chuàng)造力，高效完成醫(yī)保各項工作。

3取得成效

3.1工作成績自2011年付費(fèi)制度改革試行至今，我院承擔(dān)醫(yī)保工作量位于全市前列，在努力探索新的付費(fèi)制度改革下創(chuàng)新醫(yī)院醫(yī)療保險管理模式。2012年7月1日，我院率先實(shí)行“醫(yī)藥分開”，取消藥品差價，使公立醫(yī)院改革真正進(jìn)入深水區(qū)。醫(yī)保辦發(fā)揮自身作用，做好醫(yī)保患者的惠民政策宣傳、解答工作，以保證醫(yī)保患者切實(shí)體會到改革帶來的實(shí)惠，促進(jìn)改革目標(biāo)的達(dá)成。2012年至今為鞏固付費(fèi)制度改革初步成效，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，以績效考核管理為切入點(diǎn)，推進(jìn)醫(yī)療行為規(guī)范，采取醫(yī)保和醫(yī)政聯(lián)動考核管理，主要以次均費(fèi)用、次均藥費(fèi)、拒付費(fèi)用及患者滿意度為重點(diǎn)，在全院取得非常好的效果。鑒于我院醫(yī)療保險工作成效顯著，歷年獲得北京市人力資源和社會保障局、財政局授予的醫(yī)療保險管理一等獎，基本醫(yī)療保險“總額預(yù)付試點(diǎn)”獎勵和“DRGs”獎勵。

第3篇

Abstract： With the deepening of urbanization in China， the construction of public works is developing rapidly. Public works are noncompetitive and non-exclusive. The core of its decision is value thinking. Based on the theory of value philosophy and stakeholder theory， the article first defines the core stakeholders of public works， uses the VBS method to systematically analyze the value needs of the core stakeholders， and constructs the core value system of public works， so as to provide reference for theoretical and empirical research on investment decision of public works in China.

關(guān)鍵詞：公共工程利益相關(guān)者；核心價值；VBS

Key words： public works stakeholders；core values；VBS

中圖分類號：F283 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）22-0051-03

0 引言

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，公共工程的投資力度增大。一方面，公共工程的實(shí)施滿足了公眾的需求，促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另一方面，公共工程也引起了環(huán)境污染、生態(tài)破壞、投資績效不理想等一系列不容忽視的問題。因此，為了使公共工程建設(shè)得到更好的發(fā)展，對公共工程進(jìn)行價值評價具有十分重要的意義。本文從核心利益相關(guān)者的角度出發(fā)，運(yùn)用VBS方法系統(tǒng)分析了核心利益相關(guān)者的價值需求，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了公共工程核心價值體系。本文的最終研究成果，是期望通過實(shí)現(xiàn)核心利益相關(guān)者的利益，從而提高利益相關(guān)者對公共工程的滿意度，進(jìn)一步的提高公共工程的價值度，使公共工程的價值趨于最大化。

1 公共工程核心價值理論

1.1 公共工程的內(nèi)涵

公共工程是指國家作為投資主體為了滿足城市發(fā)展需要、公眾需求、目標(biāo)人群生存需要、安全需要等目的而建造的工程項目[1]。

公共工程根據(jù)項目是否有收費(fèi)機(jī)制或者說資金流入?yún)^(qū)別于一般工程項目，可以將其分為純經(jīng)營性公共項目、準(zhǔn)經(jīng)營性公共項目和非經(jīng)營性公共項目，本文主要研究準(zhǔn)經(jīng)營性的公共工程，既有社會效益又有經(jīng)濟(jì)效益的工程：煤氣、地鐵、輕軌、自來水、收費(fèi)不到位的公路等。

1.2 公共工程核心價值

本文認(rèn)為：“價值”即事物的有用性，項目對利益相關(guān)者的有用性構(gòu)成了項目每個利益相關(guān)者的價值[3]。

工程價值是指工程活動及其成果滿足人的需要的一種關(guān)系，工程價值是一種特殊的價值，是在工程活動領(lǐng)域創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)的。工程目的即滿足主體需要的不同，就會產(chǎn)生不同的工程價值，如工程的經(jīng)濟(jì)價值、工程的政治價值、工程的生態(tài)價值，工程的軍事價值、工程的社會價值以及工程的人學(xué)價值等會[4]。

公共工程的核心價值可以理解為“以公平為前提，以最合理的資源配置有效地實(shí)現(xiàn)公共項目核心利益相關(guān)者的價值需求”。

2 公共工程投資決策階段核心利益相關(guān)者界定

2.1 公共工程利益相關(guān)者識別

公共工程的利益相關(guān)者就是指在工程項目中擁有某種利益要求的，會受到工程項目決策、實(shí)施及運(yùn)營活動的影響，同時也能在不同程度上影響工程項目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的個體、群體和機(jī)構(gòu)。[6]在工程的全壽命期內(nèi)，工程的利益相關(guān)者眾多，不同的項目階段，利益相關(guān)者不同。本文采用文獻(xiàn)綜述的方法，收集到公共工程投資決策階段的利益相關(guān)者主要有以下7個，分別是政府、投資人、金融機(jī)構(gòu)、環(huán)保部門、周圍社區(qū)、媒體、社會大眾。

2.2 公共工程核心利益相關(guān)者選擇

根據(jù)Michel的利益相關(guān)者動態(tài)變化的思想，公共項目核心利益相關(guān)者應(yīng)同時具有兩個屬性特征[1]。屬性1：對項目具有明顯的影響力并承擔(dān)對應(yīng)的風(fēng)險。屬性2：能夠體現(xiàn)公平性為核心的社會屬性。根據(jù)這一界定標(biāo)準(zhǔn)，界定結(jié)果如表1所示。

由表1可知，政府、投資人、社會大眾、環(huán)保部門和周圍社區(qū)被界定為公共工程投資決策階段的核心利益相關(guān)者。

3 公共工程投資決策階段核心價值評價指標(biāo)體系的構(gòu)建

3.1 投Y決策階段利益相關(guān)者的價值需求分析

根據(jù)上文，公共工程投資決策階段的5個核心利益相關(guān)者已經(jīng)確定，分別是政府、投資人、社會大眾、環(huán)保部門和周圍社區(qū)。根據(jù)利益相關(guān)者理論和VBS的研究方法，需要對核心利益相關(guān)者的價值需求進(jìn)行分析，提煉出各個核心利益相關(guān)者的價值要素。其次，根據(jù)以往的文獻(xiàn)整合，將各個價值要素歸類到公共工程核的價值標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果如表2。

3.2 公共工程核心價值指標(biāo)體系的構(gòu)建過程

根據(jù)上文歸納總結(jié)出了23個利益相關(guān)者的價值指標(biāo)及價值要素，并對價值要素進(jìn)行分類，整合得到12個價值標(biāo)準(zhǔn)，通過5級李克量表法對價值標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行問卷調(diào)查，其次通過“KMO和Bartlett的檢驗”來驗證樣本數(shù)據(jù)的正態(tài)性和偏相關(guān)性，結(jié)果如表3。

■

從表3可以看出樣本精度的KMO值為0.892，說明原始數(shù)據(jù)之間的偏相關(guān)系數(shù)較大，適合做因子分析。此外， Bartlett球度檢驗給出的顯著性水平值為0.000，小于0.05，說明樣本數(shù)據(jù)符合正態(tài)分布，可以繼續(xù)做因子分析。利用SPSS統(tǒng)計軟件計算，從這12個價值標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)中，進(jìn)一步的提煉出價值維度，采用主成分分析法，可以得出數(shù)量較少的有代表性的公共因子，按照SPSS軟件默認(rèn)的特征值大于1的提取原則，應(yīng)該取5個公共因子。根據(jù)累計的方差貢獻(xiàn)率可以看出，前5個因子所解釋的累計方差貢獻(xiàn)率為82.1%，已經(jīng)對大多數(shù)因素變量給出了充分的概括，所以取前5個因子比較合適。

為了更清楚的反映因素變量間的關(guān)系，采用方差極大化正交旋轉(zhuǎn)（Varimax），得到旋轉(zhuǎn)因子載荷矩陣，表4。

根據(jù)因子載荷矩陣，對5類因子進(jìn)行概括，并對因子變量進(jìn)行命名，五個因子及對應(yīng)的指標(biāo)分別為經(jīng)濟(jì)價值（X1、X2、X6）、社會價值（X5、X7、X8）、環(huán)境價值（X3、X4）、科技價值（X9、X12）和文化價值（X10、X11）。

綜上所述，公共工程投資決策階段核心利益相關(guān)者的價值指標(biāo)體系如圖1所示。

4 結(jié)語

本文系統(tǒng)分析了公共工程利益相關(guān)者以及公共工程核心價值指標(biāo)體系和評價方法等一系列問題，利用現(xiàn)有的價值哲學(xué)和利益相關(guān)者理論，運(yùn)用SPSS數(shù)據(jù)處理分析方法法，得到了公共工程核心價值體系。本文得到的只是初步參考，研究尚有許多不足，需要通過反復(fù)的實(shí)踐來加以完善，希望對評價工程價值以及給出價值標(biāo)準(zhǔn)的研究上能夠給出一些建設(shè)性的參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]李裕.基于利益相關(guān)者理論的公共項目績效評價指標(biāo)體系研究[D].天津理工大學(xué)，2010：80.

[2]王莎.基于核心價值的交通基礎(chǔ)設(shè)施項目社會影響后評價[D].天津理工大學(xué)，2009：108.

第4篇

關(guān)鍵詞：公路工程；施工成本；管理；控制

Abstract: with the rapid development of social economy, construction engineering and rapid development, China highway construction industry competition is very tough, our country road construction management system constantly perfect the basic, puts forward the management and control of cost to the importance of work. Analysis of the current highway engineering project cost management problems and put forward the corresponding construction cost management and control measures.

Key words: the highway engineering; Construction cost; Management; control

中圖分類號：X734文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，工程建設(shè)也迅猛發(fā)展，公路施工行業(yè)的競爭也非常激烈，而公路工程施工項目的資金投資卻比較低，如何才能在建設(shè)中獲取最大的利潤是不得不考慮的問題。而公認(rèn)的最有效的途徑則是加強(qiáng)公路工程施工成本的管理及控制。公路工程施工成本的管理及控制涉及多方面的內(nèi)容，主要包括了成本預(yù)算、成本過程控制及成本審核三個階段的管理與控制，這三個階段分別是在項目施工前、施工中、竣工后。

1.現(xiàn)存的公路工程項目成本管理的問題

通常，企業(yè)管理部門對整個施工工程的成本管理和控制的意識較差，并且企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)對工程成本的管理的重視力度不夠，投入的管理費(fèi)用也不足，對工程施工的前期的組織工作及其工程的設(shè)計階段的施工的具體準(zhǔn)備工作不夠重視，力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。工程項目的計劃和組織不夠科學(xué)、合理，工程的施工前期準(zhǔn)備不足，并且對施工的建筑材料管理也不到位，對具體的設(shè)備配置缺乏合理的分析。經(jīng)常在施工過程為了趕工期而忽視最基本最本質(zhì)的工程質(zhì)量并且施工后期對工程成本的管理和控制力度也不夠。施工成本的管理手段經(jīng)常跟不上現(xiàn)代工程的技術(shù)要去，相對滯后，并且分析結(jié)果的數(shù)據(jù)比較缺乏科學(xué)性合理性。施工項目所有的成本管理的相關(guān)資料都應(yīng)該經(jīng)過大量數(shù)據(jù)的分析計算，但由于多數(shù)從業(yè)人員的 職業(yè)資格水平不能滿足崗位的專業(yè)要求就上崗了，而且責(zé)任心不強(qiáng)就會造成很多麻煩。缺乏有效合理的管理和控制機(jī)制，缺乏相應(yīng)的獎懲機(jī)制而難以調(diào)動職工的工作積極性和責(zé)任心。對工程項目成本的各項具體開支和結(jié)余情況的分析不足影響了工程成本的控制和決策工作的實(shí)行。

2.加強(qiáng)公路工程項目的成本預(yù)測

在公路施工工程中，企業(yè)應(yīng)該詳細(xì)全面合理的分析和預(yù)測施工工程的成本以期施工前進(jìn)行預(yù)先的計劃和中標(biāo)后的預(yù)算，這是非常必要的，成本預(yù)測能提高施工工程的管理水平，在降低施工工程的造價成本的同時相應(yīng)的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在工程項目中標(biāo)之后，項目經(jīng)理需要及時的組織各個相應(yīng)的管理部門的人員進(jìn)行收集和分析該項目施工的相關(guān)資料：總體的工程施工組織的具體計劃；關(guān)鍵工程的具體詳細(xì)的施工方案及技術(shù)工藝；需要采購的材料來源、價格及其未來漲落預(yù)測；企業(yè)內(nèi)部的具體的定額資料；工程施工便道的具體方案；工程的各個風(fēng)險因素；人工、材料、機(jī)械計劃投入量；新項目的具體補(bǔ)充定額；其他費(fèi)用等。

成本費(fèi)用組成：施工預(yù)算成本， 包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)、施工輔助費(fèi)、勞保及福利費(fèi)、施工人員機(jī)具調(diào)遣費(fèi)、臨時設(shè)施費(fèi)、交工前管理養(yǎng)護(hù)費(fèi)、上交公司的管理費(fèi)、利潤等：由于公路項目施工點(diǎn)多、線長、面廣，特別是地質(zhì)復(fù)雜地段具有一定風(fēng)險，成本預(yù)測中應(yīng)考慮風(fēng)險成本，即目標(biāo)成本=預(yù)算成本+風(fēng)險成本。

3.建立健全的成本核算體系

在工程中標(biāo)后應(yīng)該合理及時組建相應(yīng)的具體的項目經(jīng)理部并委派主管會計。然后進(jìn)行工程項目的成本測量和計算工作，確定相應(yīng)的工程施工考核評估的技術(shù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，還要簽訂具體的經(jīng)濟(jì)責(zé)任狀。繪制詳細(xì)的相關(guān)的工程成本核算工作的具體流程圖。還要以工程項目的核算形成為依據(jù)來繪制成本的核算機(jī)構(gòu)圖、物資流動圖、資金流動周轉(zhuǎn)圖等，然后通過繪制的圖紙來指導(dǎo)工程項目的具體的成本核算：實(shí)行勞務(wù)成本核算，要合理的對人工消耗量和人工費(fèi)用進(jìn)行具體的考核；按分部分項工程分解成本和按分部分項工程分解作業(yè)班組，根據(jù)實(shí)際歸納收集匯合成總的成本并及時獲得分析工程成本節(jié)省及超支的具體原因，以制訂有效的糾正和控制措施；實(shí)行材料成本核算，對工程耗材和具體的材料費(fèi)用進(jìn)行考核。

4.加強(qiáng)施工過程的成本管理與控制

通過施工工程的成本預(yù)測來確定目標(biāo)成本，然后在管理工程的施工過程中盡量采取合理有效的措施控制成本以確保目標(biāo)的成本的實(shí)現(xiàn)。

4.1 從質(zhì)量、進(jìn)度上控制成本

在公路施工過程中應(yīng)該同時注重工程的質(zhì)量及施工工期的管理，加強(qiáng)工程的質(zhì)量、成本控制與工期的控制力度。工程的質(zhì)量、成本控制與工期控制是一個相互制約和影響的統(tǒng)一體，牽一發(fā)而動全身。在制定公路工程項目建設(shè)目標(biāo)時應(yīng)該綜合研究工程項目的一切客觀因素，還要考慮到施工人員施工工程可能的行為后果，分析具體的情況以制定具體的施工目標(biāo)，再按具體的公路施工規(guī)范進(jìn)行施工，盡量避免做到工程的質(zhì)優(yōu)價廉，簡言之就是保證質(zhì)量的同時降低成本。施工工期與工期成本基本是正比的，工期短則成本小但不代表工期越短越好，因為工期短到一定限度則成本會驟升。工期成本也就是為了確保限定的工期而計劃好的費(fèi)用，同時也考慮了拖延工期而導(dǎo)致的業(yè)主索賠問題。縮短工期可以降低工期成本不意味著可以盲目搶工期、趕進(jìn)度，應(yīng)該合理科學(xué)的安排工程項目的進(jìn)度，減少不必要的成本損失，將工期成本與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)結(jié)合。

4.2建立完善并嚴(yán)格遵守和執(zhí)行工程的責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的責(zé)任考核制度

這種工程成本的管理模式及其體制必須以民主集中制為標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的原則。其中項目經(jīng)理是相對獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，項目經(jīng)理是作為施工項目經(jīng)理部的核心及企業(yè)成本管理的主體，同時也是施工工程項目的全體管理人員和全體技術(shù)施工人員的核心領(lǐng)導(dǎo)，整個施工團(tuán)隊就是一個以項目經(jīng)理為核心和主體的完整的成本管理體系。而項目經(jīng)理最主要的工作就是詳細(xì)分解施工工程的每個項目、階段、環(huán)節(jié)、工序，全部進(jìn)行細(xì)化及量化具體的項目管理費(fèi)、施工費(fèi)、利潤等費(fèi)用，再詳細(xì)派分到施工過程的具體的每個部門及個人，進(jìn)而合理、科學(xué)、明確的界定他們的工作職責(zé)及范圍，并賦予其具體的權(quán)利和義務(wù)，以使各司其職，負(fù)責(zé)任的完成各自的工作任務(wù)，同時應(yīng)該建立相應(yīng)的獎懲制度，用一定的物質(zhì)獎勵以激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任感，盡可能做到工程指標(biāo)到人，控制到位，形成全員且全方位的成本管理、控制體系和格局。

4.3從成本費(fèi)用、工藝、工序上控制成本

應(yīng)該制定科學(xué)合理有效的成本控制標(biāo)準(zhǔn)，這是公認(rèn)的實(shí)施成本控制的關(guān)鍵所在，需要用不同標(biāo)準(zhǔn)的成本控制方法和方式實(shí)施有效的成本控制。常說的包括定額控制和預(yù)算控制，大致包括人工費(fèi)用的控制，材料費(fèi)用的控制，機(jī)械費(fèi)用的控制以及其他費(fèi)用比如教育、金融、衛(wèi)生、公交等服務(wù)機(jī)構(gòu)的控制。

對工程施工作業(yè)層的管理力度是對項目成本的管理和控制的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。應(yīng)該以施工的定額作為施工標(biāo)準(zhǔn)同時結(jié)合工程的具體施工實(shí)際情況，以內(nèi)部定額工日和工序單價作為基本的承包制度來推行，同時還要將整個工程的施工隊作為最基本的核算單元，施工工程應(yīng)該認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的把關(guān)每道工序，建立相應(yīng)的工作量與工資相結(jié)合的勞動工資制度和獎懲制度，將工作人員的工資收入及其完成的具體的工作量結(jié)合起來以充分調(diào)動其工作積極性和責(zé)任心，應(yīng)該合理及時的優(yōu)化施工方案以實(shí)現(xiàn)工程施工的成本管理和控制，盡量實(shí)現(xiàn)降低成本的目的。

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第5篇

關(guān)鍵詞：市值管理；上市公司；價值管理；財務(wù)管理

一、目前上市公司財務(wù)管理模式的現(xiàn)狀

隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步，新的企業(yè)財務(wù)管理模式被不斷地探索，財務(wù)管理模式也是隨著企業(yè)發(fā)展而與時俱進(jìn)的。近年來，公司不斷上市，資本市場在國民經(jīng)濟(jì)中的地位越來越重要。因為上市公司的市值管理關(guān)系到股東的財富，公司的形象，融資等等重要內(nèi)容，于是上市公司龍頭企業(yè)也紛紛開始重視，將市值管理納入日常的財務(wù)管理工作中。如房地產(chǎn)行業(yè)龍頭企業(yè)萬科就于10年設(shè)立了專司市值管理部門；還有如萬通地產(chǎn)，其較早建立了相對完善的市值管理的系統(tǒng)。從創(chuàng)新商業(yè)模式以最大化公司價值，再到投資者關(guān)系管理、信息披露等，以期實(shí)現(xiàn)公司的市場價值最大化。但是更多的傳統(tǒng)上市公司的管理層卻缺乏這方面的意識，如何進(jìn)行市值管理，有哪些困難，應(yīng)當(dāng)采取什么對策，這些都是亟需探索解決的問題。

基于財務(wù)管理模式的不斷發(fā)展及市值越來越豐富的內(nèi)容，本文試圖將市值管理融入比較成熟的企業(yè)價值管理的理論，探討如何整合二者作為上市公司一種新型的財務(wù)管理模式。

二、新型財務(wù)管理模式的探索

新的財務(wù)管理模式應(yīng)當(dāng)是基于價值管理與市值管理的整合與集成，一方面，整合了市值管理的框架，實(shí)際融合到傳統(tǒng)價值管理的財務(wù)管理體系，實(shí)現(xiàn)提升內(nèi)含價值與關(guān)注市值并舉。另一方面，應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用多種價值管理方法和手段，以達(dá)到公司價值創(chuàng)造最大化。本人總結(jié)了如下四部分內(nèi)容：

一是價值評估是公司的內(nèi)含價值的測算與分析過程，非上市企業(yè)則可以通過類比同行業(yè)上市公司的市價進(jìn)行市值管理。二是價值經(jīng)營是內(nèi)涵價值的實(shí)現(xiàn)和管控過程，包括核心競爭能力配置，財務(wù)收益的實(shí)現(xiàn)，風(fēng)險管理等，這是整合管理的關(guān)鍵。三是企業(yè)價值的市場實(shí)現(xiàn)即讓證券市場充分反映公司的內(nèi)含價值，需要及時做好信息披露，不斷提升公司財務(wù)信息的透明度。四是根據(jù)公司市值相應(yīng)作出財務(wù)決策及公司的各種財務(wù)經(jīng)營行為。

在實(shí)施整合型財務(wù)管理模式的過程中，應(yīng)當(dāng)主意以下幾個方面要求：

公司應(yīng)當(dāng)更關(guān)注資本市場。關(guān)注企業(yè)內(nèi)含價值，在保持競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造現(xiàn)金流的同時，適度降低投資者預(yù)期及必要報酬率，例如增強(qiáng)信息披露，與機(jī)構(gòu)投資者建立良好的關(guān)系等。公司應(yīng)當(dāng)同時運(yùn)用財務(wù)績效和掛鉤市值雙方面的考核與激勵。企業(yè)業(yè)績評價更注重行業(yè)內(nèi)橫向的對比，關(guān)注整個市場尤其是企業(yè)市值的升降，加入市值考核指標(biāo)，才能真正全面地考察公司的價值創(chuàng)造能力和價值實(shí)現(xiàn)能力。公司應(yīng)當(dāng)同時控制企業(yè)內(nèi)部財務(wù)風(fēng)險與外部股價變動風(fēng)險。

三、實(shí)施整合型財務(wù)管理新模式可能面臨的困難

（一）上市公司關(guān)于市值管理的理念意識薄弱

市值管理自05年提出以來，企業(yè)和學(xué)術(shù)界關(guān)注度越來越高，但是將其作為一項管理活動納入企業(yè)日常管理的公司卻少之又少。如知名公司格力電器，其總裁董明珠曾公開表示，“從不關(guān)心股價變化，只關(guān)注與企業(yè)的經(jīng)營”。可見，我國上市公司整個群體關(guān)于市值管理的理念，需要慢慢的普及滲透。而對比萬科，就特別重視資本市場工作，前任董秘肖莉長期注重與機(jī)構(gòu)投資者的關(guān)系，正是萬科長期與機(jī)構(gòu)投資者良好的溝通，其融資計劃得以更順利的實(shí)施成功。

（二）大型的國有控股企業(yè)對市值的關(guān)注度不高

許多上市國有企業(yè)，因為所有權(quán)的缺位，董事會由一些政府官員擔(dān)任，并不能完全代表的股東的利益。其對于其自己政績關(guān)注得更高，往往我國的考核標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)模，利稅等，這樣，直接體現(xiàn)股東利益的市值則變得不那么重要。這個大的群體占上市公司一大部分，作為主要的藍(lán)籌組成部分，在整個資本市場起著核心作用，沒有他們的帶頭引導(dǎo)，中小上市公司可能也不那么關(guān)注公司的市值，而只是把其當(dāng)作一個圈錢的平臺。

（三）過分強(qiáng)調(diào)市值管理，陷入了股價管理的誤區(qū)

由于市場法律法規(guī)的不完善，國內(nèi)外一直存在股價操縱的行為。現(xiàn)在我國的法律法規(guī)日趨完善，打擊力度逐年增大，但是部分個人投資者依然存在著“跟莊”思想，在投資的過程中形成一個假想的“莊家”，上市公司大股東或者機(jī)構(gòu)投資者可能利用這點(diǎn)存在股價管理的動機(jī)，過分借助某些市值管理的措施，走進(jìn)操縱股價的誤區(qū)。這樣，損害了中小投資者的利益，對上市公司的形象也造成了負(fù)面影響。

四、完善整合型財務(wù)管理模式的相關(guān)建議

（一）增強(qiáng)價值創(chuàng)造和價值實(shí)現(xiàn)的關(guān)聯(lián)度

公司應(yīng)當(dāng)將市值管理融入公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合公司經(jīng)營情況，這樣才能真正發(fā)揮作用。上市公司要把市值管理作為董事會的一項重要工作予以統(tǒng)籌安排。公司提升公司內(nèi)在價值的同時，也應(yīng)當(dāng)在準(zhǔn)確判斷行業(yè)發(fā)展周期和自身發(fā)展水平的基礎(chǔ)上選擇正確的策略在市場上及時反映和揭示內(nèi)在價值，合理追求股票溢價。另外，穩(wěn)步提高財務(wù)管理水平，財務(wù)決策股利政策應(yīng)當(dāng)與市值管理涉及的增發(fā)、并購、回購等投融資方式進(jìn)行動態(tài)的協(xié)調(diào)。不斷提高增強(qiáng)價值創(chuàng)造和價解值實(shí)現(xiàn)之問的關(guān)聯(lián)度。

（二）引導(dǎo)國有上市公司制定市值管理政策，鼓勵部分公司先行先試

國有上市公司雖然也在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下發(fā)展，但是其計劃經(jīng)濟(jì)的色彩比較濃厚，很多決策可能是依據(jù)協(xié)調(diào)政府和相關(guān)利益者的利益而做出的。相關(guān)部門（如國資委）應(yīng)當(dāng)盡快制定具有前瞻性的市值管理政策，要根據(jù)各個公司的特點(diǎn)進(jìn)行具體規(guī)劃，建立相關(guān)風(fēng)險評估機(jī)制，鼓勵某些國有上市公司先行先試，逐步將市值管理這個指標(biāo)納入并增加在整個國資考核體系的比重。長期來看要實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值，市值管理是個重要的發(fā)展方向。同時也可以給民營企業(yè)借鑒之用。

（三）加強(qiáng)投資者關(guān)系管理和維護(hù)，積極履行社會責(zé)任

資本市場有個特點(diǎn)是信息不對稱，大多數(shù)公眾投資者無法完整地了解到上市公司經(jīng)營環(huán)境、業(yè)績及其發(fā)展?jié)摿Γ瑢?dǎo)致企業(yè)創(chuàng)造的價值并不一定能被充分發(fā)現(xiàn)。因此需要盡可能地減少信息不對稱，減少投資者的認(rèn)識和實(shí)際的偏差，爭取讓投資者對公司價值有合理公允的評估。相反，某些上市公司對于自身內(nèi)在價值被資本市場嚴(yán)重低估卻置之不理，這實(shí)際上嚴(yán)重?fù)p害了股東利益。

因此，上市公司在履行法定信息披露義務(wù)的同時，應(yīng)當(dāng)促進(jìn)公司與投資者之間的溝通做到無縫對接，公司管理層要建立起市值管理意識，在實(shí)際經(jīng)營過程中提升公司內(nèi)在價值，資本市場上讓其更好的反應(yīng)到市值上，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)股東利益最大化。

綜上，整合價值管理和市值管理的新型財務(wù)管理模式應(yīng)成為上市公司財務(wù)管理模式未來的發(fā)展方向。一方面，上市公司要關(guān)注企業(yè)價值，以價值最大化來進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營管理；另一方面，也要同等的關(guān)注價值的經(jīng)營和實(shí)現(xiàn)的過程，即市值管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)在價值與市值的長期均衡。二者缺一不可，故只有融合二者，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值與股東價值的最大化。（作者單位：湘潭大學(xué)）

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第6篇

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷 心理疏導(dǎo) 思想政治

新時期新形勢下的思想政治工作必須堅持“以人為本”不動搖，逐步完善人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制，更加關(guān)注人們多方面的感受和需求，不斷加強(qiáng)心理健康教育，深入探索建立心理危機(jī)干預(yù)、預(yù)警機(jī)制，將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)貫穿于思想政治工作的始終，為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

隨著社會全面進(jìn)步和企業(yè)改革發(fā)展的不斷深化，企業(yè)員工生活水平顯著提高，精神生活和精神世界更加豐富，精神面貌煥然一新。但與此同時，社會生活的急劇變化，生活和工作節(jié)奏的明顯加快，競爭的日趨激烈，也導(dǎo)致員工的生活和工作壓力增大，員工的思想出現(xiàn)了一些新的情況和變化。落實(shí)以人為本，建設(shè)和諧企業(yè)，更加注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，顯得尤為迫切和必要。

一、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是做好政治思想工作的有效途徑

人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是一種工作理念的創(chuàng)新，也是方法的創(chuàng)新。人文關(guān)懷中滲透著心理疏導(dǎo)，選擇心理疏導(dǎo)方式本身就體現(xiàn)著人文關(guān)懷，心理疏導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷的一種手段。以往企業(yè)思想政治工作有時不盡如人意，原因可能多種多樣，而工作方式方法比較單一、工作思路比較狹窄即為其中之一。過去，思想政治工作習(xí)慣于把問題癥結(jié)鎖定在思想素質(zhì)、政治覺悟和道德品質(zhì)上，不僅不能解決問題，反而可能給人帶來某種新的心理傷害，導(dǎo)致思想政治工作實(shí)效。“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”的提出，對我們有一種勇于創(chuàng)新、視野頓開的感悟。企業(yè)思想政治工作只有將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)結(jié)合起來，貼近實(shí)際，貼近員工，充分尊重他們的個性特點(diǎn)和心理訴求，重在解決他們內(nèi)心的世紀(jì)困惑，在這個基礎(chǔ)上，施之以正面的教育和引導(dǎo)，才能真正實(shí)現(xiàn)思想工作成效和價值的最大化。

（1）作為企業(yè)，最重要的是穩(wěn)定發(fā)展，最難得的是人心思齊。注重通過人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的思想政治工作方法和手段，既實(shí)現(xiàn)對廣大員工物質(zhì)生活的關(guān)懷，也實(shí)現(xiàn)對廣大員工精神生活的關(guān)懷，關(guān)注員工個體獨(dú)特性、深層情感和發(fā)展需求，走進(jìn)他們的心靈深處，做到以理服人、以情感人。通過人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，解疑釋惑、化解矛盾、理順情緒，幫助員工走出心理困惑和心理陰影，解除員工畏難情緒，樹立員工對企業(yè)發(fā)展的信心和決心，推動企業(yè)形成積極健昂揚(yáng)向上的心態(tài)，使他們蘊(yùn)藏在心底的巨大潛能噴薄而出，從而較好地促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。

（2）“以人為本”意味著要遵照人性的基本規(guī)律，理順人與社會的關(guān)系，確立人在社會中的中心地位，將人的發(fā)展視為社會發(fā)展的主題和核心，優(yōu)化人的生存環(huán)境、提高人的生存質(zhì)量、確立人的主題地位、實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。而開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)就是為員工更好地生活和發(fā)展提供必要的服務(wù)與支撐，它傳遞的是尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人的一種思想和理念，是真正意義上的“以人為本”。

（3）廣大員工作為企業(yè)的主體，以及和諧企業(yè)建設(shè)的主要力量，對企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定工作舉足輕重。在思想政治工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，關(guān)注員工的身心健康，尊重員工的個性，激發(fā)他們成長成才的內(nèi)在需求，是構(gòu)建和諧企業(yè)的必要要求和基本保證。只有員工的心理健康、生活積極進(jìn)取了，才可能在企業(yè)內(nèi)部打造一支富有戰(zhàn)斗力的隊伍，才可能構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的企業(yè)氛圍。

二、從人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)著手，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)的必然要求

以往思想政治工作習(xí)慣于把問題癥結(jié)鎖定在或歸結(jié)為思想素質(zhì)、政治覺悟或道德品質(zhì)問題的思維傾向，因而容易造成錯誤地選擇切入點(diǎn)，不僅沒能解決問題，反而可能給人帶來某種新的心理傷害，導(dǎo)致思想政治工作失效。隨著時代的飛速發(fā)展，員工隊伍的思想觀念、認(rèn)知能力、道德水準(zhǔn)、價值取向都發(fā)生了深刻的變化。做好人文關(guān)懷，關(guān)心員工的生活，排解員工的思想包袱，加強(qiáng)交流與溝通，這樣企業(yè)的發(fā)展才可能得以推進(jìn)，員工的利益才能得以保障。

（1）關(guān)注員工多方面的感受和需求。人的感受和需求是多層次、多方面的，除物質(zhì)需求外，還有政治需求，文化需求等；除安全感外，還要滿足感、自豪感和成就感等。關(guān)注需求我們就要抓住要害，就要依據(jù)需求合理實(shí)施相應(yīng)的疏導(dǎo)措施，達(dá)到穩(wěn)定員工心理的目的。企業(yè)的發(fā)展必須充分依靠廣大員工，為員工提供必要的生活條件和薪酬保障，為員工提供發(fā)展通道。一要樹立員工的主人翁意識。對于員工的合理化的建議，應(yīng)予以積極采納，對于員工取得的成績應(yīng)大力表彰。二要不拘一格使用人才。通過崗位競聘、組織考察等形式，讓合適人用在合適的崗位上，需要大多數(shù)員工共同努力才能實(shí)現(xiàn)。如果能調(diào)動多數(shù)人的積極性，就能使企業(yè)健康的發(fā)展。

（2）關(guān)注員工價值取向，促進(jìn)員工積極性主動性發(fā)揮。在思想政治教育活動中，我們不能忽視對員工的正確價值引導(dǎo)功效。正面的教育與員工價值的自我實(shí)現(xiàn)，有利于員工世界觀、價值觀、人生觀的培養(yǎng)，促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長。一個人的價值取向，無非兩個方面：一方面是個人擁有的社會地位和榮譽(yù)；另一方面，就是獲得較高的個人收入。我們開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)就必須在物質(zhì)與精神兩個層面進(jìn)行探究。對綜合素質(zhì)好有培養(yǎng)前途的人才，要大膽啟用，讓他們在充分發(fā)揮潛能的同時，得到與工作質(zhì)量、工作效益、工作責(zé)任相適應(yīng)的待遇。此外還要用政治提拔杠桿，激發(fā)他們的創(chuàng)造精神。

三、從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)關(guān)心員工動態(tài)

在當(dāng)今信息社會，各種利益格局不斷調(diào)整，各種思潮相互激蕩，人們生活的目的不僅是為了掙錢，更多的是追求一種精神上的安撫，生活上的富足，與一些企業(yè)相比，員工心理就會產(chǎn)生一種失衡感，心態(tài)就會發(fā)生千變?nèi)f化的改變。因此，思想政治工作也需要在對員工心理疏導(dǎo)中“以情感人、以心交人、以理服人”要有針對性和實(shí)效性，克服那種簡單的說教，不切實(shí)際的“夸夸其談”。

（1）對員工的思想、動態(tài)、性格、價值趨向要有針對性地分析和研究，隨時摸準(zhǔn)員工的思想動態(tài)，要走等一時間內(nèi)抓住員工的思想苗頭，要給予員工心理訴求的時間和機(jī)會。同時，要從單一的教育、說教、談心等方法中走出來，逐步建立和完善現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)平臺，如留言薄、網(wǎng)上信箱等，并將之延伸到員工家屬和八小時以外，建設(shè)思想政治工作新鮮的、多樣化的承載工具。

第7篇

【關(guān)鍵詞】員工自身價值 kpi 績效管理體系

1.引言

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，物質(zhì)資本和金錢資本是實(shí)現(xiàn)剩余價值的最大化，物質(zhì)資本是財富創(chuàng)造的核心因素；在新經(jīng)濟(jì)時代，物質(zhì)資本和金錢資本圍繞著人力資本來實(shí)現(xiàn)價值最大化，掌握新技術(shù)、新知識、新技能成為了財富創(chuàng)造的主體。隨著知識的進(jìn)步，在當(dāng)今的企業(yè)中有許多有新知識、新技能、有才干的人才，但他們卻因為績效考核的不合理，出現(xiàn)了工作熱情低沉、工作不認(rèn)真、敷衍了事的狀況。例如，德能勤績考核模型，是從“品德、能力、勤奮、成績”四個維度出發(fā)，分解出若干個指標(biāo)對員工進(jìn)行的績效考核。這是前幾年國內(nèi)普遍采用的一種考核模型。德能勤績考核指標(biāo)龐雜、無針對性、無明確標(biāo)準(zhǔn)、無考核重點(diǎn)，不能真正反映員工的實(shí)際業(yè)績，人情分嚴(yán)重，往往“老好人”、“庸人”的考核分?jǐn)?shù)反而最高，考核結(jié)果與企業(yè)實(shí)際情況相背離。傳統(tǒng)績效管理評價體系存在著許多不足，有必要建立新的績效管理理論和方法，進(jìn)而適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，迎接新經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn)。

2.績效管理的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

2.1西方國家企業(yè)企業(yè)績效管理的發(fā)展

從19世紀(jì)起，隨著西方資本主義企業(yè)的產(chǎn)生，績效管理作為企業(yè)管理的必要工具，也隨之得到了不斷的發(fā)展。西方企業(yè)績效管理發(fā)展過程大致可分為成本績效評價、財務(wù)績效評價和企業(yè)績效評價創(chuàng)新三個階段。

2.2歐美的西方國家企業(yè)績效管理的實(shí)踐

西方企業(yè)的績效管理早期應(yīng)用較多的是財務(wù)指標(biāo)和投入產(chǎn)出計算。但是隨著企業(yè)經(jīng)營模式的調(diào)整和轉(zhuǎn)變，績效管理逐步發(fā)展到平衡計分卡和績效棱鏡方法的使用。

2.3我國企業(yè)績效管理的實(shí)踐與探索

我國績效管理的實(shí)踐探索經(jīng)歷了一段漫長而艱辛的路程。20世紀(jì)70年代，我國對工業(yè)經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)體系進(jìn)行了多次變革。在十四屆三中全會后，我國建立了以相對比率為基本內(nèi)容的企業(yè)績效評價方法。中國的發(fā)展是迅速的，企業(yè)發(fā)展形勢和國際趨勢都呼喚著中國企業(yè)更好的進(jìn)行績效管理。

3.績效管理的作用

績效管理的最終目的在于績效改進(jìn)。績效評價的積極目的是使員工了解業(yè)績目標(biāo)于企業(yè)之間的關(guān)系，反饋評價信息，促進(jìn)員工的發(fā)展，通過幫助員工在執(zhí)行企業(yè)任務(wù)時認(rèn)識和利用自身的全部潛能來提高工作業(yè)績。

3.1績效管理是提高組織績效的有效手段

在日趨激烈的市場競爭中，企業(yè)要想保持競爭優(yōu)勢，必須不斷提高整體效能和績效。傳統(tǒng)的績效已經(jīng)不能適應(yīng)新環(huán)境的要求。績效管理能夠清楚及時的反映組織重要的管理活動，實(shí)現(xiàn)對績效目標(biāo)的監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予糾正，進(jìn)而提高實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的效率和降低管理成本。

3.2績效管理有助于推進(jìn)占率的實(shí)施和組織變革

績效管理是組織戰(zhàn)略實(shí)施的執(zhí)行工具，它將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的定性目標(biāo)或定量目標(biāo)。在組織變革的過程中，績效管理的“指揮棒”作用就能讓組織的成員行為、態(tài)度發(fā)生有效的改變，引領(lǐng)他們向著組織期望的方向前進(jìn)。

3.3績效管理有助于促進(jìn)組織內(nèi)的溝通與合作

績效管理是各級管理者與員工互相溝通與合作才能的完成的過程，而這本身也是績效管理的重要作用之一。例如，上級與下級之間的目標(biāo)分解與確認(rèn)，可實(shí)現(xiàn)有效的授權(quán)；上級可以向下級提供有效地輔導(dǎo)和反饋。

3.4績效管理有助于員工個人發(fā)展

績效管理可以使員工明確自己的工作任務(wù)和目標(biāo)，在工作中員工能得到激勵，學(xué)習(xí)新知識，新技能等方法提高自己的工作能力，進(jìn)而取得最理想的績效。這也是本文研究的重點(diǎn)。

3.5績效管理有助于塑造高績效的組織文化

優(yōu)秀的組織文化會對績效產(chǎn)生強(qiáng)大的推動作用；反之科學(xué)的績效管理體系也有助于高績效組織的建設(shè)。

3.6績效管理促進(jìn)組織和個人績效的提升

績效管理可以通過設(shè)定科學(xué)合理的體系，為組織和個人確定了努力方向。在績效評價中要對組織和個人進(jìn)行客觀公正的評價。績效反饋階段中，在企業(yè)正常的運(yùn)營下，新的目

應(yīng)該優(yōu)越前一目標(biāo)，激勵組織和個人進(jìn)一步提升績效。

3.7績效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

企業(yè)管理涉及人和事的管理。對人的管理主要是約束激勵，對事的管理就是流程管理。流程管理就是一件事或是一個業(yè)務(wù)如何運(yùn)作，涉及因何而做、有誰來做、到哪里去做、做完了交給誰的問題。在績效管理過程中，各級管理者都會從公司整體或部門角度出發(fā)，盡量提高事情處理的效率，會在這四個方面進(jìn)行不斷調(diào)整。從而使組織的績效提高，進(jìn)一步優(yōu)化了管理和業(yè)務(wù)流程。

3.8績效管理保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

一個成熟的企業(yè)一般會有較清晰的發(fā)展戰(zhàn)略。會有年度運(yùn)營計劃，年度經(jīng)營計劃又會延伸出季度運(yùn)營計劃、月度經(jīng)營計劃。這樣組織目標(biāo)就會逐級分解量化，大家就會努力克服困難，最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

4.以價值為核心的管理理論模型

美國賓西尼亞沃頓（walton）商學(xué)院的羅伯特 豪斯（robert house）教授和他的同事們根據(jù)以往的領(lǐng)導(dǎo)理論和多年的實(shí)證研究提出了以價值為本的領(lǐng)導(dǎo)理論。被領(lǐng)導(dǎo)所信奉、并已經(jīng)被融入企業(yè)文化中的價值的堅定共享和強(qiáng)烈認(rèn)同，也就是持有明確價值觀的領(lǐng)導(dǎo)者，通過明確表達(dá)遠(yuǎn)景，向組織和工作注入自己的價值觀，使之與被領(lǐng)導(dǎo)者所持有的價值觀和情感發(fā)生共鳴，從而喚醒跟隨著對集體和集體遠(yuǎn)景的認(rèn)同，導(dǎo)致被領(lǐng)導(dǎo)者自我價值的提高。

以往的績效管理理論都是只注重工作本身或是員工自己感覺，員工的自我價值和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)價值會因為績效管理的失誤而達(dá)不到一致，對員工的激勵效果不明顯，那么績效管理的諸多作用就不會體現(xiàn)出來。因此只有建立以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值與管理者價值、管理者價值與員工價值高度統(tǒng)一的局面為核心的績效管理理論，才是綜合的績效管理理論。本文主要研究管理者價值與員工價值的統(tǒng)一。只有員工的價值得到體現(xiàn)與升華，才能把最小的工作也做好。雖然員工自身價值看起來似乎是最小的單位，但它卻決定著最終整體企業(yè)的價值。 當(dāng)然這三者之間是相輔相成的，只有掌握好這三者之間的關(guān)系，才能更好的為企業(yè)服務(wù)。這三者之間的關(guān)系如下圖所示。

5.以價值為核心的管理理論實(shí)施的重點(diǎn)

5.1目標(biāo)認(rèn)同管理的四項原則

凡沒有得到管理者與被管理者雙方認(rèn)可的目標(biāo)，不能稱之為績效目標(biāo)，不能作為考核目標(biāo)；凡是雙方認(rèn)可的績效目標(biāo)，應(yīng)該有量化或質(zhì)化的標(biāo)準(zhǔn)，并且雙方的理解應(yīng)該一致；凡是雙方認(rèn)可的績效目標(biāo)，雙方應(yīng)當(dāng)明確完成的好處，以及不能完成的后果，并確定評估標(biāo)準(zhǔn)和考評時間；雙方在“目標(biāo)責(zé)任承諾書”上簽字。

5.2量化與質(zhì)化目標(biāo)

在績效考核中，凡是能夠量化的目標(biāo)就量化它，但不能量化又非常重要的指標(biāo)我們就要質(zhì)化它。把目標(biāo)量化或質(zhì)化到具體，才能使員工清楚明白企業(yè)和管理者的價值取向，從而使自己的價值取向有了明確的方向。例如：低質(zhì)量承諾書說2008年3月1日早上八點(diǎn)向您提交我所負(fù)責(zé)起草的a項目可行性報告。高質(zhì)量承諾書說本人承諾2008年3月1日我所負(fù)責(zé)的起草的a項目可行性分析報告被公司總經(jīng)辦審批通過。通過這兩個承諾書我們不難看出低質(zhì)量承諾書只是說到3月1日交上去，或許4月1日、5月1日也不能通過審批。

5.3工作目標(biāo)的溝通

只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通好了，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)、管理者、員工價值取向的高度一致性。工作目標(biāo)溝通的步驟：溝通前進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，溝通中注意估量員工的績效能力，明確溝通的目的，通過溝通達(dá)到共識，注意面談技巧的使用。工作目標(biāo)溝通的環(huán)節(jié)：①概述討論的目的和有關(guān)信息。包括講述部門和自己的主要目標(biāo)；明確提出對員工的工作期望等。②鼓勵員工參與并提出意見。包括傾聽員工的意見，鼓勵說出顧慮；通過提問摸清員工的問題所在；對員工的抱怨要進(jìn)行正確的引導(dǎo)；站在員工的角度了解對方的感受等。③討論每項目標(biāo)并達(dá)成一致。包括鼓勵員工參與，以爭取他的承諾；對每項目標(biāo)設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)和期限等。④就行動所需要的資源達(dá)成共識。包括幫助員工去克服主觀障礙；直面與目標(biāo)相關(guān)的客觀問題；討論完成任務(wù)的具體計劃；提供必要的支持以及資源等。⑤總結(jié)討論結(jié)果和跟進(jìn)日期。包括確保員工已充分理解目標(biāo)與任務(wù)；與員工確定何時跟進(jìn)和檢查進(jìn)度等。

5.4績效目標(biāo)的過程管理

國內(nèi)很多企業(yè)的高管都是一無是處的領(lǐng)導(dǎo)，他們每年制定指標(biāo)、下達(dá)指標(biāo)，然后就等著看結(jié)果，對于整個運(yùn)作過程完全沒有參與、控制

。所以，中國有許多的企業(yè)經(jīng)營管理不善，原因就在于對過程管理的失控，整個公司不在控制之中。在這樣的前提條件下，試想制定更多、更明確的指標(biāo)也是徒勞枉然。目標(biāo)過程管理有六環(huán)節(jié)：

（1）講授。具體內(nèi)容有使員工明確公司、部門及個人目標(biāo)；及時的糾正現(xiàn)場工作的不良行為；講授工作崗位上最好的培訓(xùn)機(jī)會；通過講授讓部屬立即明白操作要領(lǐng)。

（2）演示。具體內(nèi)容有明確的告訴對方演示的目的；“我是這樣做的，要不要試試？”；隨時停下觀察對方是否在聆聽；一次只針對一個目標(biāo)進(jìn)行演示；確認(rèn)對方已經(jīng)對問題清楚明白；和對方共處一個位置和方向。

（3）讓對方嘗試。具體內(nèi)容包括邀請對方用新的行為嘗試一次；對方的行為應(yīng)該有明確的時效性；嘗試過程中不會打?qū)Ψ降奶釂枺徊惠p易支援并鼓勵對方。

（4）觀查對方的表現(xiàn)。具體內(nèi)容包括要重點(diǎn)觀察對方的反應(yīng)速度；判斷是模仿還是懂得了精髓；判斷行為有無舊行為的痕跡；不要突出對方被觀察的狀態(tài)；觀察時保持耐心不越俎代庖；用記錄觀察到的行為方式。

（5）稱贊和指導(dǎo)。具體內(nèi)容包括不要輕易給予下屬肯定或是贊揚(yáng)；對下屬主動地努力應(yīng)當(dāng)給予肯定；對于明顯的行為轉(zhuǎn)變給予贊揚(yáng)；不是贊揚(yáng)對方的人而是新行為；如果對方失敗，忽略責(zé)任和壓力；分析失敗的原因，再次演示指導(dǎo)；沒有誰就可以一次掌握新的要求。

（6）跨部門工作會議。具體內(nèi)容包括用流程主導(dǎo)各職能部門的工作；降低各職能部門間的溝通成本；降低各職能部門間的管理成本；定期召開各部門的工作協(xié)調(diào)會；通過協(xié)調(diào)達(dá)成一致協(xié)同作戰(zhàn)；績效管理必須要考慮團(tuán)隊的績效；同時設(shè)計相應(yīng)的薪酬激勵機(jī)制。

5.5把握關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（kpi）

無論是什么事物，總是有主有次之分，業(yè)績指標(biāo)也是如此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)不同時期所處的環(huán)境背景以及公司的自身經(jīng)營狀況設(shè)定當(dāng)期的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。主次分明，有所重點(diǎn)，使員工明白什么時期、哪些指標(biāo)是關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，并為了實(shí)現(xiàn)關(guān)機(jī)業(yè)績指標(biāo)而努力，這樣才能有利于企業(yè)的發(fā)展。這些關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)可以分為：財務(wù)業(yè)績指標(biāo)、客戶績效指標(biāo)、內(nèi)部績效改善指標(biāo)、員工學(xué)習(xí)及成長指標(biāo)等。每個指標(biāo)可分得不同的比重，而每個指標(biāo)又可以細(xì)分成若干個小指標(biāo)，這些小指標(biāo)又在各自的大指標(biāo)中分得不同的比重。如果有必要還可以繼續(xù)向下分級。這樣最后分到員工手里的工作就都保證了上面所提到的“量化質(zhì)化”原則。

5.6薪酬管理

薪酬管理是一個世界級的難題，全世界沒有任何一家企業(yè)能夠說他們能使員工在薪酬方面的滿意度達(dá)到百分之百。究其原因，主要來自公司和員工。對于企業(yè)方面，對于不同時期、不同環(huán)境下的薪酬體系都不同。對于員工方面，員工要求的是公平，多一分少一分也是不公平，可是無論是怎樣的薪酬體系都不可能使每個員工都滿意。這就要求管理者利用合理的方法和技巧來說服員工，并設(shè)計使企業(yè)、管理者、員工的價值觀高度一致的薪酬管理系統(tǒng)。使員工了解每種薪酬系統(tǒng)實(shí)施的必要性，讓他們能從心底里服從每個時期的各種薪酬系統(tǒng)。例如，在企業(yè)的開辦期，企業(yè)需要“老黃牛”式的員工，因而要設(shè)計勤奮的人得到報酬多的薪酬體系，使員工自身的價值得到體現(xiàn)。

6.總結(jié)

隨著企業(yè)自身的發(fā)展趨勢和外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，良好的績效管理體系對企業(yè)的發(fā)展和強(qiáng)大越來越重要。也因此本文試圖從員工價值方面入手，通過實(shí)現(xiàn)員工價值來逐步實(shí)現(xiàn)管理者價值和企業(yè)價值。建立更適合當(dāng)代企業(yè)的績效管理體系。知識是第一生產(chǎn)力，人才是知識的載體，所以建立健全使員工感到有價值感存在的績效管理體系是當(dāng)今注重人才時代的必然。除了本文強(qiáng)調(diào)的以員工價值為核心的管理理論實(shí)施的重點(diǎn)外，我們還可以通過員工能暢所欲言；能夠找自己的意愿來工作；表現(xiàn)自我個性；從事多變的工作；公平對待下屬；懂得聆聽下屬等方法來實(shí)現(xiàn)員工自身價值的展現(xiàn)和提升。總之，要圍繞員工價值根據(jù)企業(yè)自身狀況和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，通過多種方法來建立以實(shí)現(xiàn)員工價值為核心的績效管理體系。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉大為.《現(xiàn)代企業(yè)人力資源價值計量研究》.中國社會科學(xué)出版社.2009

[2]王海燕，姚小遠(yuǎn).《績效管理》.清華大學(xué)出版社.2012

第8篇

關(guān)鍵詞：磁共振；血管成像；處理新技術(shù)；腦動脈瘤

隨著現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)水平的不斷提高，磁共振成像檢查已經(jīng)成為臨床診斷疾病的重要手段之一，尤其是血管性病變的重要檢查方法。隨著磁共振成像技術(shù)的不斷成熟，其成像后處理技術(shù)也不斷更新，可以為臨床提供清晰地反應(yīng)局部腦部血容量和血流量變化情況的圖像，對于臨床腦動脈瘤的診斷和治療具體重要的現(xiàn)實(shí)意義[1]。本文作者結(jié)合2015年3月～2016年1月在我院經(jīng)手術(shù)和血管造影證實(shí)的36例腦動脈瘤患者臨床資料，具體分析磁共振血管成像后處理新技術(shù)，為臨腦動脈瘤的診斷和治療提供有利的指導(dǎo)。現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取2015年3月～2016年1月在我院經(jīng)手術(shù)和血管造影證實(shí)的36例腦動脈瘤患者臨床資料為研究對象，其中男性患者23例，女性患者13例；年齡34～78歲，平均年齡（56.451.25）歲；總共40個動脈瘤；其中單發(fā)動脈瘤32例，多發(fā)動脈瘤4例；小動脈瘤17個，大動脈了14個，巨大動脈瘤9個；基底動脈瘤2個，頸內(nèi)動脈瘤6個，大腦中動脈瘤7個，后交通動脈瘤10個，前交通動脈瘤15個；其中伴有血栓者4例，動脈瘤破裂這12例。

1.2臨床表現(xiàn) 所有患者均伴有不同程度的頭痛、頭暈、實(shí)例模糊，顱內(nèi)神經(jīng)麻痹以及蛛網(wǎng)膜下腔出血等癥狀。

1.3方法

1.3.1磁共振血管成像掃描技術(shù) 使用磁共振掃掃描機(jī)，腦血管成像序列為磁轉(zhuǎn)化三維時間飛躍法和零位差值技術(shù)。所有患者均進(jìn)行腦組織磁共振成像掃描，包括T1WI、T2WI和水抑制成像。三維時間飛躍法的主要參數(shù)TR 48 s，TE 2.5 s，視野24 cm×18 cm，矩陣為519×192，激勵次數(shù)1次，采集方法為4塊薄層重疊，總厚度為90 mm，形成100張原始圖像。掃描時間控制在10 min。三維時間飛躍法合并零位差值法的主要參數(shù)TR 33 s，TE 3 s，視野22 cm×18 cm，矩陣為256×192，激勵次數(shù)0.5次，總厚度為124 mm，顯示全腦血管[2]。

1.3.2磁共振血管成像后處理技術(shù)

1.3.2.1 MIP 該后處理技術(shù)是將全部或者選擇部分原始圖像進(jìn)行疊加處理，將每一層面血管的點(diǎn)狀高信號連接成血管的圖像。通過不同角度進(jìn)行旋轉(zhuǎn)投影，但是其圖像重疊太多，動脈瘤顯示不佳。對此結(jié)果可以對血管疊加圖像進(jìn)行選擇性取出背景和重疊血管，區(qū)域性顯示所需要觀察的血管，然后再通過任意角度進(jìn)行再投影，最終得到單方位或多方位的血管圖像和單支或多支血管的圖像[3]。

1.3.2.2 MTVR 該處理技術(shù)是將血管成像掃描的原始圖像進(jìn)行疊加，然后通過不同的層厚、間距、方位進(jìn)行多方位重建。具體的參數(shù)選擇主要依據(jù)動脈瘤的部位選擇，并且選擇不同的觀察模式，通過一般的三維重建軟件既可以進(jìn)行，整個重建時間約為6 min左右。

1.3.2.3 3D NVI 該處理技術(shù)是一種血管表面重建技術(shù)，是將原始掃描圖像疊加，產(chǎn)生外視鏡或內(nèi)窺鏡圖像和橫斷、冠妝面、失狀面定位定向的圖像。同時可以通過選擇不同的閥值水平，顯示血管壁腔外表面或血管壁內(nèi)腔面的立體圖像，然后將間隔一定距離連續(xù)產(chǎn)生的圖像綜合起來。包括外視鏡式血管表面重建和仿真內(nèi)窺鏡式血管表面重建[4]。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析 記錄所有數(shù)據(jù)均采用SPSS 18.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行處理，采用t進(jìn)行檢驗，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P

2 結(jié)果

2.1磁共振血管成像后不同處理技術(shù)腦動脈瘤檢出率對比。MTVR小動脈瘤為100%，3D NVI為94.11%，明顯高于MIP64.70%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P

2.2各種后處理技術(shù)對腦動脈瘤部位和形態(tài)的顯示 MTVR和3D NVI技術(shù)顯示腦動脈瘤的形態(tài)較佳，與常規(guī)和原圖像對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P

3 討論

臨床對腦動脈瘤的及時診斷和治療，對患者的預(yù)后具有重要的意義。隨著磁共振血管成像后處理技術(shù)的不斷發(fā)展，后處理新技術(shù)的應(yīng)用不在局限于常規(guī)MIP對腦動脈瘤的診斷[5]。

通過以上研究顯示，MTVR小動脈檢出率為100%，3D NVI小動脈檢出率94.11%，MTVR動脈瘤頸部顯示率90.0%，3D NVI動脈瘤部顯示率率87.5%，明顯高于MIP，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P

總而言之，本文研究顯示磁共振血管成像后處理新技術(shù)在腦動脈瘤診斷和治療具有重要的價值。不僅可以顯示動脈瘤形態(tài)、大小、部位、和周圍血管關(guān)系，特別是對動脈瘤頸部的顯示。此外，為臨床外科手術(shù)的治療提供可靠依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張洪英，李東升，楊炯達(dá).顱內(nèi)動脈瘤影像學(xué)診斷研究進(jìn)展[J].實(shí)用醫(yī)學(xué)影像雜志，2013，（01）.

[2]錢根年，董其龍，鄭春雨，等.磁共振血管成像對顱內(nèi)血管性疾病的診斷價值[J].實(shí)用醫(yī)技雜志，2014，（10）.

[3]郭興華，王耀普，史益民.實(shí)時三維磁共振血管成像診斷顱內(nèi)動脈瘤[J].中國醫(yī)學(xué)影像技術(shù)，2015，（05）.

第9篇

關(guān)鍵詞：建設(shè)項目 造價管理 造價控制

全過程造價管理現(xiàn)已成為了我國的工程造價管理的核心指導(dǎo)思想，其中的基本內(nèi)容就是在工程建設(shè)的各個階段之中，根據(jù)工程經(jīng)濟(jì)規(guī)律及造價管理的要求，首先要確定一個合理的工程造價，然后運(yùn)用科學(xué)管理方法和先進(jìn)管理手段對該工程造價進(jìn)行有效的控制，以達(dá)到提高整個建設(shè)項目經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的目的。

建設(shè)項目全過程造價管理如下：

由上圖可知，一個工程項目的建設(shè)包括項目的決策、設(shè)計、建設(shè)準(zhǔn)備、施工安裝和竣工驗收等幾個階段。工程造價的管理與控制始終貫穿于項目建設(shè)全過程。整個計價過程是一個由粗到細(xì)、由淺到深、前者制約后者、后者補(bǔ)充前者的環(huán)環(huán)相扣的過程。筆者結(jié)合多年的造價工作經(jīng)驗，擬從以下幾個環(huán)節(jié)對建設(shè)項目的全過程造價管理與控制進(jìn)行探討：

一、重視項目決策階段投資估算的作用

依照國家的投資主管部門對項目前期研究工作的要求，在投資機(jī)會的研究階段，投資估算的誤差應(yīng)當(dāng)控制在±30%以內(nèi)；對投資估算精度的要求實(shí)際上也就是對工程造價估算精度的要求，直接關(guān)系到下階段初步設(shè)計概算和施工圖預(yù)算編制的準(zhǔn)確度，經(jīng)審批的投資估算即作為下一步指導(dǎo)設(shè)計概算和施工圖預(yù)算的依據(jù)。因此投資估算對于項目的決策及成敗起著十分重要的作用。

二、開展以設(shè)計階段為重點(diǎn)的工程造價前期控制與管理。

工程造價控制的關(guān)鍵在于施工以前的投資決策和設(shè)計階段，而在項目做出投資決策以后，控制工程造價的關(guān)鍵在于設(shè)計。據(jù)資料分析，設(shè)計費(fèi)只相當(dāng)于建設(shè)工程總造價的1%～2%，但正是因為這少于2%的費(fèi)用對工程造價的影響度達(dá)75%以上。由此可見，設(shè)計質(zhì)量對整個工程的建設(shè)效益是何等重要。因此，建設(shè)單位應(yīng)抓住設(shè)計這個關(guān)鍵階段，為控制工程造價把住龍頭。

1、實(shí)行設(shè)計方案招標(biāo)制度。通過設(shè)計方案招標(biāo)來選擇優(yōu)秀的設(shè)計單位，從而保證設(shè)計方案的先進(jìn)性、合理性、準(zhǔn)確性，避免因設(shè)計質(zhì)量問題而出現(xiàn)的設(shè)計修改，同時還可選擇技術(shù)先進(jìn)、投資節(jié)省的最佳方案。

2、在設(shè)計階段開展監(jiān)理工作。目前，工程監(jiān)理主要在施工階段進(jìn)行，設(shè)計階段的監(jiān)理工作尚未全面展開。在設(shè)計階段開展監(jiān)理工作，對設(shè)計質(zhì)量及工程造價是一種積極而有效的事前控制，有利于減少設(shè)計過程中出現(xiàn)的失誤和偏差，最大限度地降低經(jīng)濟(jì)損失。

3、利用價值工程進(jìn)行設(shè)計方案優(yōu)化。價值工程側(cè)重于設(shè)計階段開展工作。特別是隨著“勘察設(shè)計施工一體化總承包”模式的推廣，以達(dá)到合理、有效地控制工程造價的目的。如采用灌注樁基礎(chǔ)，與預(yù)預(yù)制樁相比，每平方米建筑可降低投資30%，節(jié)約鋼材50%。

4、推行限額設(shè)計，限額設(shè)計是按照批準(zhǔn)的投資估算控制初步設(shè)計，按照批準(zhǔn)的初步設(shè)計總概算控制施工圖設(shè)計，同時，限額設(shè)計對各專業(yè)設(shè)計人員提出了更高的要求，要求其不斷提高自己各方面的工作能力，強(qiáng)化造價意識。

三、推行工程招標(biāo)投標(biāo)制度，加強(qiáng)招標(biāo)管理。

建設(shè)工程的招投標(biāo)制度是建設(shè)單位控制工程造價的有效手段之一，通過對招投標(biāo)可以提高建設(shè)工程的經(jīng)濟(jì)效益，以保證建設(shè)工程質(zhì)量，縮短建設(shè)投資的回報周期，建設(shè)單位可以充分利用招投標(biāo)這一有效手段進(jìn)行工程造價控制。

1、合理編制招標(biāo)文件。建設(shè)單位或招標(biāo)機(jī)構(gòu)成應(yīng)根據(jù)2008年5月1日起施行的《試行規(guī)定》及相關(guān)附件（九部委文件56號令）的內(nèi)容：如投標(biāo)人須知、合同條款及格式、圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、投標(biāo)文件格式等編制招標(biāo)文件，同時還必須將招標(biāo)答疑、以及對招標(biāo)文件的澄清、修改等資料及時寄送到投標(biāo)單位，以便投標(biāo)人及時掌握情況修改投標(biāo)書。

2、盡量編制標(biāo)底，做到心中有數(shù)。建設(shè)工程標(biāo)底的編制應(yīng)該由具有較強(qiáng)造價業(yè)務(wù)知識且要求熟悉現(xiàn)場施工條件的造價工程師來編制，并考慮施工中可能遇到的情況，使標(biāo)底價盡量準(zhǔn)確且符合實(shí)際。同時，編制標(biāo)底可防止投標(biāo)單位串通投標(biāo)、故意抬高工程造價。

3、認(rèn)真審核投標(biāo)報價。投標(biāo)人在編制預(yù)算報價時，往往會將工程量可能變化較小的項目單價降低，將可能變化較大的項目單價增大，以期達(dá)到在竣工結(jié)算時追加工程款的目的。所以建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)對投標(biāo)報價進(jìn)行認(rèn)真審核，防止高估冒算，防止錯項漏項帶來不必要的麻煩和經(jīng)濟(jì)損失。

四、認(rèn)真對待合同內(nèi)容與條款，重視合同管理

1、施工合同是施工階段造價控制的依據(jù)。簽訂嚴(yán)密的施工承包合同，同時在施工中加強(qiáng)合同管理，才能保證合同造價的合理性與合法性，減少履行合同中甲乙雙方的糾紛，維護(hù)合同雙方利益，有效控制工程造價。

2、簽訂合同時，要仔細(xì)考慮施工現(xiàn)場條件、市場因素及各種施工過程中可能發(fā)生的情況，盡量在簽訂合同時考慮周到，在合同條款中表達(dá)清楚。又如，某合同規(guī)定：如果鋼筋、水泥、紅磚、木材等主要材料價格因政策原因波動在±15%以上，方可協(xié)議調(diào)整。

五、加強(qiáng)施工管理，嚴(yán)格控制預(yù)算外支出

1、了解市場信息，合理確定材料價格。材料費(fèi)往往占工程預(yù)算造價的60%以上，因此在施工階段合理確定材料價格，特別是按實(shí)結(jié)算或甲供材料的工程，尤其要控制好材料用量和材料價格，從而有效地控制工程造價。

2、嚴(yán)把設(shè)計變更關(guān)。在施工中引起變更的原因很多，如工程設(shè)計粗糙，使工程實(shí)際與發(fā)包時提供的圖紙不符；為此，建設(shè)單位應(yīng)指派工程造價管理專業(yè)人員常駐施工現(xiàn)場，隨時掌握并控制工程造價的變化情況。

3、嚴(yán)格現(xiàn)場簽證管理。在施工過程中，建設(shè)單位要加強(qiáng)現(xiàn)場施工管理，督促施工方按圖施工，嚴(yán)格控制變更洽商、材料代用、現(xiàn)場簽證、額外用工及各種預(yù)算外費(fèi)用。嚴(yán)格現(xiàn)場簽證管理，是施工階段控制工程造價的關(guān)鍵。

六、加強(qiáng)竣工結(jié)算造價的審核管理

竣工結(jié)算造價審核是竣工結(jié)算階段的一項重要工作，經(jīng)審查核定的工程竣工結(jié)算是核定工程總造價的依據(jù)。建設(shè)單位的審核人員應(yīng)堅持按合同辦事，對工程預(yù)算外的費(fèi)用嚴(yán)格控制，對施工過程中出現(xiàn)的設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證等應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真審核。為此，建設(shè)單位應(yīng)做好以下幾方面的工作：

1、審核合同條款。在審核工程結(jié)算之前，首先要認(rèn)真閱讀合同文件，正確理解合同內(nèi)容的含義。其次要熟悉合同雙方約定的結(jié)算辦法、計價定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、主材價格及優(yōu)惠條款。

2、審核隱蔽工程驗收記錄。所有隱蔽工程在隱蔽前都有相關(guān)人員如乙方施工員、甲方現(xiàn)場代表現(xiàn)場監(jiān)理工程師、設(shè)計人員等的簽字認(rèn)可。所以在審核竣工結(jié)算時應(yīng)該核對隱蔽工程施工記錄和簽證資料是否屬實(shí)。

3、審核設(shè)計變更簽證。設(shè)計修改是由原設(shè)計單位出具設(shè)計變更通知單和修改圖紙，經(jīng)設(shè)計人員簽字和設(shè)計單位加蓋公章，并經(jīng)建設(shè)單位和監(jiān)理工程師同意。同時，還要對設(shè)計變更的合理性與有效性進(jìn)行審核，符合要求的方能列入結(jié)算。

4、審核工程量和價。審核工程計量的準(zhǔn)確性，防止多計工程量、重復(fù)計量計價的錯誤；如工程量計算單位與定額單位不一致的錯誤經(jīng)常發(fā)生，定額子目很多是以100或1000為計量單位，這樣很容易出現(xiàn)差之毫厘失之千里的錯誤。

綜上面所論述，工程造價的管理與控制是始終貫穿于項目建設(shè)的全過程。建設(shè)單位不應(yīng)該只局限于工程預(yù)結(jié)算的審查，而應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工程建設(shè)項目造價的事前控制與事中控制，最大限度地控制工程造價，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的投資效益。

參考文獻(xiàn)：

1、陳建國.工程計量與造價管理[M].同濟(jì)大學(xué)出版社，2000.