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第1篇

關(guān)鍵詞：采購管理；教學(xué)改革；采購經(jīng)營(yíng)沙盤

一、背景

采購管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要一環(huán)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此，企業(yè)對(duì)采購管理人員的素質(zhì)和技能提出了越來越高的要求。《采購管理》作為高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系中一門核心課程，它圍繞采購管理工作流程展開教學(xué)，內(nèi)容涵蓋了采購組織設(shè)計(jì)、采購需求分析、采購計(jì)劃和預(yù)算編制、供應(yīng)商選擇與評(píng)估、采購方式確定、采購商務(wù)談判、采購合同簽訂、采購績(jī)效評(píng)估等模塊。不僅要求學(xué)生掌握采購管理的理論知識(shí)，更以培養(yǎng)學(xué)生能從事商品采購管理工作的職業(yè)能力為核心，是一門理論與實(shí)踐并重，綜合性很強(qiáng)的課程。

二、采購管理課程教學(xué)中存在的問題

對(duì)采購管理課程的教學(xué)改革，很多學(xué)校進(jìn)行了積極探索，提出了基于情景模擬教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例分析法等教學(xué)方法來加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，取得了一些效果，但筆者認(rèn)為這些教學(xué)設(shè)計(jì)仍然存在不足之處。首先，上述教學(xué)方法在實(shí)施過程中，忽視了學(xué)生參與教學(xué)設(shè)計(jì)的積極性和主動(dòng)性，達(dá)不到教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)有效果，學(xué)生也無法真正從教學(xué)設(shè)計(jì)中獲得職業(yè)能力的提升。如案例教學(xué)法在實(shí)際應(yīng)用中，一方面由于采購涉及企業(yè)商業(yè)機(jī)密，要獲得真實(shí)的案例相對(duì)困難，另一方面學(xué)生往往對(duì)案例背景資料有距離感，參與度不高，學(xué)習(xí)積極性差。其次，由于與采購管理課程相配套的軟硬件資源不足，目前大部分院校在課程設(shè)計(jì)中仍以傳統(tǒng)課堂講授為主，教師為主體，實(shí)驗(yàn)教學(xué)缺乏，學(xué)生無法參與采購管理工作的全過程，不能切身體會(huì)采購不同環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，也無法體會(huì)采購對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的影響。再者，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)仍然遵循傳統(tǒng)試卷的考核方式，主要考核學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度，缺乏對(duì)學(xué)生在具體活動(dòng)和工作任務(wù)中表現(xiàn)出的綜合能力素養(yǎng)和運(yùn)用知識(shí)能力的評(píng)價(jià)。

三、采購經(jīng)營(yíng)沙盤在采購管理教學(xué)改革中的應(yīng)用

1.采購經(jīng)營(yíng)沙盤的設(shè)計(jì)思路

采購經(jīng)營(yíng)沙盤利用信息技術(shù)給學(xué)生提供了一個(gè)真實(shí)的商品采購交易平臺(tái)，它把采購管理工作流程清晰展示在模擬沙盤上，把枯燥抽象的管理理論以直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)。學(xué)生以小組為單位參與沙盤，每組同學(xué)分別完成采購企業(yè)和原材料供應(yīng)商兩個(gè)角色的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)。通過采購經(jīng)營(yíng)沙盤，學(xué)生可以參與采購管理工作的全過程，掌握采購管理的關(guān)鍵理論，體會(huì)商業(yè)博弈和采購管理的重要性，還可以在沙盤中調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，鍛煉職業(yè)技能，提高職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，真正做到教、學(xué)、做一體化，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。

2.采購經(jīng)營(yíng)沙盤涉及的主要教學(xué)內(nèi)容

采購經(jīng)營(yíng)沙盤將采購管理工作流程以直觀的方式呈現(xiàn)出來，教學(xué)過程中可以結(jié)合沙盤的操作流程，將采購管理的理論知識(shí)穿插講授。采購經(jīng)營(yíng)沙盤流程涉及的主要教學(xué)內(nèi)容如下：（1）采購需求分析。采購企業(yè)根據(jù)獲取的市場(chǎng)訂單，進(jìn)行訂單匯總、合并和優(yōu)先排序，結(jié)合產(chǎn)品的庫存情況，物資消耗定額、物料清單，利用MRP理論知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品和所需原材料的需求進(jìn)行核算。（2）采購計(jì)劃與預(yù)算編制。為配合企業(yè)的銷售和生產(chǎn)，對(duì)原材料的采購數(shù)量和時(shí)間制定詳實(shí)的采購計(jì)劃，同時(shí)，結(jié)合市場(chǎng)供求狀況，制訂采購預(yù)算，作為采購成本控制的依據(jù)。（3）采購方式確定。利用系統(tǒng)提供的招投標(biāo)采購、詢價(jià)采購、議價(jià)采購、公開市場(chǎng)采購、反向拍賣這五種采購方式獲取物資。比較不同方式獲取的物資價(jià)格，掌握每種采購方式的特點(diǎn)、適用條件、操作流程。（4）采購洽商。編制供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，完成供應(yīng)商選擇決策；進(jìn)行采購商務(wù)談判，模擬企業(yè)談判博弈過程，掌握談判要點(diǎn)，刺探同行商情，爭(zhēng)取獲得最低的采購價(jià)格；掌握采購合同基本格式和主要條款，起草、修改和簽訂采購合同。（5）采購合同履行。定期向供應(yīng)商下達(dá)采購訂單，跟蹤訂單的執(zhí)行過程，完成采購物資的驗(yàn)收入庫和財(cái)務(wù)結(jié)算。（6）采購績(jī)效管理。根據(jù)沙盤的運(yùn)營(yíng)結(jié)果，進(jìn)行采購成本分析，考評(píng)采購計(jì)劃和采購成本控制的執(zhí)行情況，總結(jié)采購管理工作得失。（7）全隊(duì)協(xié)作與溝通能力。利用采購模擬沙盤的平臺(tái)，學(xué)生還可以學(xué)習(xí)與企業(yè)不同部門間和外部企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)與商務(wù)交流，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，體會(huì)以整體利益為導(dǎo)向的組織團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)成功運(yùn)作的重要性。

四、采購經(jīng)營(yíng)沙盤在教學(xué)改革實(shí)施中需要注意的問題

1.學(xué)與做并重，理論與實(shí)操結(jié)合

采購經(jīng)營(yíng)沙盤提供了很好的實(shí)操平臺(tái)，但從上述可以看出，采購經(jīng)營(yíng)沙盤的模擬必須以掌握采購理論知識(shí)為基礎(chǔ)，離開理論知識(shí)積淀的實(shí)操就是無本之木。如要制定合理的采購計(jì)劃，MRP知識(shí)就是根基，因此，教師對(duì)相關(guān)理論知識(shí)的講授還是非常必要的。在教學(xué)安排上，教師可以結(jié)合沙盤操作流程分階段進(jìn)行理論講授，實(shí)操與理論穿行；也可以先進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，再集中沙盤操作，但在課時(shí)分配上，要保證理論課時(shí)不少于總課時(shí)的40%，這樣學(xué)生才能駕馭理論知識(shí)，做到運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐。

2.以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)

在采購管理課程的教學(xué)中要充分貫徹以學(xué)生為主體的教育觀，通過為學(xué)生營(yíng)造良好的氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與沙盤發(fā)揮主觀能動(dòng)性去探索學(xué)習(xí)，制定合理的經(jīng)營(yíng)策略，在實(shí)踐中掌握采購經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)律和方法。同時(shí)以學(xué)生為主體也對(duì)教師提出了更高的要求。教師從單純傳授知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，從填鴨式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)引導(dǎo)式教學(xué)。教師不僅要引導(dǎo)學(xué)生掌握理論知識(shí)，對(duì)操作過程進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，還要引導(dǎo)學(xué)生面對(duì)采購經(jīng)營(yíng)困難時(shí)能主動(dòng)思考問題，積極尋找解決辦法，總結(jié)經(jīng)營(yíng)得失，達(dá)到學(xué)生真正獲得職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的目的。

3.多種教學(xué)方法輔助沙盤教學(xué)

在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能方面，沙盤模擬不是萬能的，它有自身的短板。如學(xué)生利用沙盤模擬掌握了線上采購的方法，而對(duì)商務(wù)談判技巧和商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)卻無法提供。這就需要教師在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，用多種教學(xué)方法輔助沙盤教學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，豐富教學(xué)手段，完善教學(xué)效果。如結(jié)合身邊的采購實(shí)例，采用案例教學(xué)法設(shè)計(jì)談判背景資料，讓學(xué)生在面對(duì)面商務(wù)談判中，運(yùn)用談判技巧，實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀；開展班級(jí)辯論會(huì)，如“企業(yè)在商品采購時(shí)成本越低越好”等，讓學(xué)生更加透徹理解采購管理對(duì)企業(yè)成本控制的作用。

4.改革考試方式，注重能力考核

傳統(tǒng)的試卷考試方式注重的是對(duì)學(xué)生理論知識(shí)掌握程度的考核，，而采購經(jīng)營(yíng)沙盤將理論知識(shí)通過實(shí)操體現(xiàn)，因此，沙盤的運(yùn)營(yíng)狀況既能很好的反映學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解掌握程度，除此之外，還可以對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出的運(yùn)用知識(shí)的能力、解決問題能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，溝通交流能力、語言表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、自我管理能力等進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤考評(píng)。通過設(shè)計(jì)合理的考核體系，知識(shí)與能力評(píng)價(jià)并重，完成對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)表現(xiàn)的全面衡量。總之，采購經(jīng)營(yíng)沙盤在采購管理教學(xué)中的應(yīng)用，不僅很好地解決了采購管理課程實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)難和學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)難的問題，更多的是讓這門課教學(xué)生動(dòng)性增強(qiáng)，對(duì)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，明確學(xué)習(xí)目的和意義，培養(yǎng)崗位職業(yè)技能和素養(yǎng)，增強(qiáng)就業(yè)能力具有重要作用。

作者:李曉丹 單位:廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]張曉芹.基于工作過程的高職采購管理課程開發(fā)[J].廣州職業(yè)教學(xué)論壇，2013（2）.

第2篇

1．1課程教學(xué)單一，實(shí)踐項(xiàng)目?jī)?nèi)容少

《采購管理》理論性較強(qiáng)與實(shí)際采購有所偏差，而且每個(gè)企業(yè)采購不一致。現(xiàn)在《采購管理》教材、以及實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目軟件等與現(xiàn)代企業(yè)的采購真實(shí)情況，與企業(yè)的采購要求都有一定的差距。從課題教學(xué)上來說，不少《采購管理》教師的教學(xué)方法單調(diào)，主要在教室里把書上理論灌輸給學(xué)生。教學(xué)中要么沒安排采購實(shí)訓(xùn)，要么簡(jiǎn)單安排幾節(jié)實(shí)訓(xùn)。即使安排的這些實(shí)訓(xùn)課程，要么就是在課堂的案例討論，要么就是讓學(xué)生到一些企業(yè)進(jìn)行采購調(diào)研的方式進(jìn)行。但對(duì)于一些企業(yè)尤其是生產(chǎn)企業(yè)采購工作由于涉及商業(yè)機(jī)密，所以它們大部分都不會(huì)接受調(diào)查或?qū)W生的采購實(shí)習(xí)。因此，對(duì)于《采購管理》開設(shè)的實(shí)訓(xùn)，要么紙上談兵，要么用計(jì)算機(jī)模擬操作。這樣的實(shí)訓(xùn)對(duì)于高職學(xué)生來講，就難形成一些采購實(shí)踐感受，也無法培養(yǎng)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的目標(biāo)。另外《采購管理》的課程教學(xué)上目前還沒有好的經(jīng)驗(yàn)和模式可供參考，也沒有系統(tǒng)和成熟的采購案例使用在采購實(shí)訓(xùn)教學(xué)中。以至目前大部分《采購管理》的教學(xué)多采取傳統(tǒng)教學(xué)方式，不能在理論和實(shí)踐上、情景教學(xué)上運(yùn)用一些新的教學(xué)手段和方法。

1．2高質(zhì)量教材缺乏、教師經(jīng)驗(yàn)有限

現(xiàn)在各種高職《采購管理》的教材不少，但真正高質(zhì)量能滿足高職教育的教材并不多。這些教材有的在教學(xué)內(nèi)容、章節(jié)安排上出入較大，有的又是相互抄襲。但這些教材多數(shù)不能體現(xiàn)高職教育內(nèi)容與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)，大多偏重于理論知識(shí)，而真正能提高學(xué)生實(shí)踐技能的偏少。另外《采購管理》課程要求相關(guān)任課教師具有較豐富的采購實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和采購知識(shí)，而現(xiàn)在的任課教師從采購實(shí)踐中來的少，另外這些老師也去企業(yè)采購崗位培訓(xùn)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而在課程教學(xué)中只能理論為主。

1．3考核方式不科學(xué)、不能全面考核學(xué)生能力

目前大部分學(xué)校的考核方式主要以傳統(tǒng)試卷的考核方式，學(xué)生靠記憶課本知識(shí)來獲取好的考核成績(jī)。但這種方式考核較單一，不能全面考核學(xué)生的能力以及知識(shí)運(yùn)用等方面。

二、以能力為本的高職《采購管理》課程改革探析

2．1基于鍛煉學(xué)生能力的課堂教學(xué)多樣性

不管怎么樣課堂教學(xué)仍是高職教育的主課堂，怎么在課堂上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、鍛煉學(xué)生的能力是以能力為本采購課程改革的主要部分。為此在課堂教學(xué)中把學(xué)生放在主體地位，學(xué)生是主體參與者，老師是課程引導(dǎo)和組織者。為了發(fā)揮學(xué)生的主體作用，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，鼓勵(lì)獨(dú)立思考，鍛煉學(xué)生分析解決實(shí)際問題的能力。在課程教學(xué)上可以采取如下一些教學(xué)方式:①分組合作:把學(xué)生分為幾個(gè)學(xué)習(xí)小組，讓他們以組為單位進(jìn)行一些學(xué)習(xí)討論、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、采購談判等教學(xué)活動(dòng)。一方面調(diào)動(dòng)學(xué)生在采購學(xué)習(xí)上的積極性、主動(dòng)性，另外又增加小組學(xué)生中合作精神，激發(fā)他們創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。②項(xiàng)目式教學(xué)。在每章或每個(gè)教學(xué)項(xiàng)目上，根據(jù)教學(xué)和采購實(shí)踐設(shè)置一些相關(guān)的實(shí)踐項(xiàng)目，讓學(xué)生獨(dú)立或分組完成每個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，通過項(xiàng)目化教學(xué)把理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)較好融合在一起，也讓學(xué)生鍛煉綜合運(yùn)用知識(shí)、解決問題的能力。③啟發(fā)式討論。在上課知識(shí)講解前，通過設(shè)計(jì)一些相關(guān)的問題，讓學(xué)生有意識(shí)的參與這些問題討論，在討論基礎(chǔ)上，讓學(xué)生發(fā)言，老師總結(jié)，引出相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容。在討論中既鍛煉了學(xué)生思考能力又加深了相關(guān)理論知識(shí)的認(rèn)知和理解。④增加實(shí)踐案例。在采購教學(xué)中，怎么把理論和實(shí)踐融合起來，除了實(shí)踐教學(xué)外，增加課堂實(shí)踐案例分析也不錯(cuò)。可以通過實(shí)踐案例的查閱、分析、討論等，就案例中采購理論和實(shí)踐知識(shí)進(jìn)行判斷分析和決策，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合分析和解決實(shí)際問題的能力。⑤課堂模擬。在課堂上可以組織一些情境模擬和過程模擬，如采購談判模擬、招投標(biāo)采購模擬等，通過模擬使學(xué)生有角色和情境體驗(yàn)，鍛煉在適時(shí)實(shí)地情況下怎么思考問題、分析問題、解決問題的能力。既鍛煉了學(xué)生靈活運(yùn)用理論知識(shí)的能力，又鍛煉了他們的隨機(jī)應(yīng)變、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。

2．2增加實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和提高教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

在采購課程教學(xué)中，可在部分內(nèi)容學(xué)習(xí)完成后，設(shè)計(jì)一些和實(shí)踐相關(guān)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。可以在課堂完成、也可以課后完成，課堂老師再指點(diǎn)講解。通過這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目來鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。另一方面，針對(duì)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏問題，一方面，對(duì)現(xiàn)有教師采購管理實(shí)踐能力加強(qiáng)培養(yǎng)。如可以要求教師在假期參加采購實(shí)踐，或者有計(jì)劃地派相關(guān)教師到企業(yè)采購部門鍛煉一定時(shí)間，來增加豐富教師采購實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另一方面，學(xué)校也可以從企業(yè)采購管理部門選聘那些既有豐富工作經(jīng)驗(yàn)又有教學(xué)能力的采購人員擔(dān)任課程兼職教師，讓他們與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)講座，使學(xué)生能從他們那了解一些采購經(jīng)驗(yàn)。

2．3構(gòu)建考核學(xué)生全面能力為標(biāo)準(zhǔn)的考核方法

因?yàn)橐郧耙栽嚲矸譃橹鞯目己朔绞捷^單一，因此需構(gòu)建考核學(xué)生全面能力為標(biāo)準(zhǔn)的考核方法。對(duì)于《采購管理》課程的考核，除了考核學(xué)生對(duì)采購理論知識(shí)的掌握情況外，另外也要考核學(xué)生把理論運(yùn)用在實(shí)踐上，學(xué)生本身能力提升怎么樣。所以，在考核方式上，總評(píng)成績(jī)應(yīng)該包括三部分，一是期末試卷成績(jī)，可占50%左右;二是實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成績(jī)，可占30%左右;三是平時(shí)表現(xiàn)成績(jī)，可占20%左右。在期末試卷中的考核內(nèi)容應(yīng)該增加一些靈活的分析題和案例題。平時(shí)表現(xiàn)成績(jī)可以包括課堂發(fā)言分析、分析報(bào)告作業(yè)、情境訓(xùn)練的表現(xiàn)等。這樣除了考查學(xué)生的一些理論掌握情況外，更注重了學(xué)生全面綜合能力的考核，鍛煉和激發(fā)學(xué)生把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到采購實(shí)踐中。

三、結(jié)語

第3篇

【關(guān)鍵詞】高校；采購；管理創(chuàng)新

1.高校采購管理工作存在的主要問題

1.1管理水平方面的問題。高校采購工作管理方式方法的主要問題在于對(duì)采購工作沒形成科學(xué)的認(rèn)識(shí)，沒能使用科學(xué)化、規(guī)范化的采購工作制度，不僅制度的訂立不完善、而且采購管理制度過于陳舊。還有的采購管理不符合信息化的趨勢(shì)，沒能使用高效的管理手段。1.2專業(yè)實(shí)施方面的問題。高校采購工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作，不僅要由專業(yè)的采購人員操作，而且隨著采購政策性、知識(shí)性和復(fù)雜性的增加，采購工作更需要專業(yè)技術(shù)人員完成。但是，不少高校從事采購人員對(duì)工作制度和政策熟悉不透徹，沒能嚴(yán)把招投標(biāo)進(jìn)口關(guān)。還有人員缺乏的采購談判工作技巧，不具備專業(yè)的采購能力，導(dǎo)致無法調(diào)研采購市場(chǎng)情況，實(shí)質(zhì)上給采購造成損失。

2.高校采購管理創(chuàng)新的主要研究方向

2.1使用網(wǎng)絡(luò)信息化的資產(chǎn)管理方式。高校采購是在高校現(xiàn)實(shí)條件基礎(chǔ)之上開展的具體工作，做好采購的前提是摸清高校家底，按照高校發(fā)展的實(shí)際需求，科學(xué)的制訂具休的采購工作計(jì)劃。首先，依靠信息技術(shù)建立高校采購和資產(chǎn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)、全面、實(shí)用的資產(chǎn)數(shù)據(jù)管理，科學(xué)的判斷高校采購工作的努力方向和重點(diǎn)內(nèi)容。其次，借助信息化的手段，實(shí)現(xiàn)高校采購的編制、審批、驗(yàn)收、調(diào)配在信息化的環(huán)境下進(jìn)行，做到由傳統(tǒng)靜態(tài)的采購管理向動(dòng)態(tài)的方向發(fā)展，加強(qiáng)采購工作賬目、內(nèi)容和具體程序的全面監(jiān)督，保證采購具體各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化。第三，通過信息化的平臺(tái)細(xì)化采購工作的具體職責(zé)，方便各部門的采購順利運(yùn)行，做到采購管理工作下垂，科學(xué)的進(jìn)行采購工作決策，保證采購工作高效合理的開展。2.2科學(xué)編制審批具體采購工作預(yù)算。采購預(yù)算編制是高校采購工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，只有把握好采購編制工作的具體環(huán)節(jié)，才能保證采購工作落到實(shí)處，提高采購工作的效率和質(zhì)量。首先，要根據(jù)政府的財(cái)務(wù)預(yù)算編制要求，高校的未來發(fā)展規(guī)劃需要，以及年度財(cái)務(wù)工作的具體指標(biāo)，提前編制出總體財(cái)務(wù)工作的預(yù)算項(xiàng)目，做到按照條目進(jìn)行采購工作。其次，必須成立高效的采購編制工作管理小組，切實(shí)履行重大采購事項(xiàng)集體討論，商品詢價(jià)會(huì)議討論，固定資產(chǎn)配置等準(zhǔn)則。第三，做好各項(xiàng)預(yù)算的說明，在勤儉節(jié)約的原則下進(jìn)行采購。2.3推行電子化政府采購的主流做法。使用電子化政府采購的基本模式，可以提高采購?fù)该鞫龋瑴p少采購質(zhì)量不過關(guān)，暗箱操作等弊端。高校遵循政府采購的基本框架和工作模式，可以實(shí)現(xiàn)互通有無和信息共享，可以做好內(nèi)外兼顧，能夠在標(biāo)準(zhǔn)化的采購平臺(tái)進(jìn)行集中作業(yè)，實(shí)現(xiàn)采購數(shù)據(jù)信息規(guī)范。其次，可以省去許多中間步驟，減少采購工作成本，并且可以實(shí)現(xiàn)公正公平的進(jìn)行采購目標(biāo)。

3.高校采購管理創(chuàng)新的主要應(yīng)用策略

3.1積累豐富的高校采購經(jīng)驗(yàn)。不斷積累采購工作的直接和間接經(jīng)驗(yàn)，對(duì)成功或失敗的典型采購案例進(jìn)行研究，可以制訂出高校采購管理的細(xì)則，實(shí)現(xiàn)高校采購工作法制化與規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)，更可以使高校采購工作在國(guó)家制度體系內(nèi)創(chuàng)新性的完成。首先，應(yīng)當(dāng)對(duì)高校采購工作進(jìn)行具體設(shè)計(jì)，做到從立項(xiàng)到具體的采購行為都處在嚴(yán)密的監(jiān)控之下，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與方法，監(jiān)督與保護(hù)的統(tǒng)籌進(jìn)行。其次，高校采購管理工作的創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)從細(xì)微處著眼，做到重點(diǎn)把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，細(xì)致分析具體情況，從以往典型案例和經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)采購工作措施，全面細(xì)化高校采購工作程序。3.2確定科學(xué)的采購管理機(jī)制。高校采購工作應(yīng)當(dāng)具體情況具體分析，要在科學(xué)化的基礎(chǔ)上實(shí)施規(guī)范化的管理，要依靠專業(yè)的財(cái)務(wù)人員和采購工作設(shè)備進(jìn)行高效高質(zhì)量的采購。首先，要加強(qiáng)高校采購工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，成立必要的采購工作部門，加強(qiáng)采購信息化建設(shè)，全面掌握相關(guān)設(shè)施設(shè)備的采購數(shù)據(jù)信息。其次，加強(qiáng)相關(guān)軟件和業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，按照政策和制度要求加強(qiáng)對(duì)采購人員的約束，建立環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任機(jī)制，保證采購工作的立項(xiàng)、驗(yàn)收、審批、監(jiān)察都落在實(shí)處，保證采購部門的專職人員可以高效的率的完成相關(guān)數(shù)據(jù)信息的調(diào)研工作。3.3建立采購專家?guī)旃芾碇贫取Ｖ挥薪⑵鹣鄬?duì)穩(wěn)定的采購隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)采購工作的專家評(píng)審與參與機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)校內(nèi)采購工作的有效監(jiān)督審驗(yàn)，保證高校采購工作的科學(xué)進(jìn)行。首先，建立專職人員為主，以行業(yè)專家為主導(dǎo)，以技術(shù)人員為輔助的采購工作體系，發(fā)揮多層次采購人員的協(xié)同合作的效率。其次，由集體討論高校重大采購事項(xiàng)，形成良好的采購工作議事制度，不僅要審核對(duì)比不同廠家產(chǎn)品數(shù)據(jù)，還要建立起長(zhǎng)遠(yuǎn)的采購工作規(guī)劃，科學(xué)的開展具體采購工作。3.4建立完成的監(jiān)督監(jiān)控體系。做好每筆采購業(yè)務(wù)，不僅要由專業(yè)的技術(shù)人員操作，還要有必要的監(jiān)督保障和數(shù)據(jù)審核體系，實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督向事前把關(guān)和事中審查的方向過渡，要被監(jiān)督采購工作高效進(jìn)行。首先，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)建立起信息化的監(jiān)督體系，全面提高采購數(shù)據(jù)的監(jiān)督質(zhì)量，保證用先進(jìn)的理念對(duì)采購工作進(jìn)行監(jiān)督。其次，完善采購工作方案，優(yōu)化采購工作的具體流程，實(shí)現(xiàn)采購工作的信息公開化，保證采購工作在集體和專職部門的監(jiān)督下開展。

規(guī)范化、科學(xué)化的高校采購工作應(yīng)當(dāng)從高校的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合高校采購工作存在的問題和漏洞，創(chuàng)新性的制訂采購工作的具體辦法，既要做到符合國(guó)家的強(qiáng)制性要求，又要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)政策進(jìn)行靈活掌握和運(yùn)用，為高校采購工作提供有力保障，實(shí)現(xiàn)采購科學(xué)協(xié)調(diào)的進(jìn)行。

作者:薄錄峰 單位:遼寧師范大學(xué)后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)

第4篇

目的：通過對(duì)醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品提供商的分析，理性認(rèn)識(shí)醫(yī)療設(shè)備采購的外部環(huán)境，優(yōu)化采購管理模式，規(guī)范采購行為，力求醫(yī)療機(jī)構(gòu)在采購談判中爭(zhēng)取最大利益。方法：運(yùn)用管理學(xué)中經(jīng)典波特五力模型，結(jié)合具體案例和數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品提供商進(jìn)行分析。結(jié)果：進(jìn)口品牌壟斷國(guó)內(nèi)醫(yī)療產(chǎn)品市場(chǎng)，某個(gè)品牌在醫(yī)院的影像診斷設(shè)備中占59%，處于支配地位，導(dǎo)致醫(yī)院談判效果不佳。結(jié)論：波特五力模型可科學(xué)分析采購工作中的環(huán)境與影響因素，提高招標(biāo)談判中采購技巧，在采購談判中使醫(yī)院利益最大化。

[關(guān)鍵詞]

醫(yī)療；設(shè)備；五力模型

醫(yī)院的主要運(yùn)營(yíng)工具是醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療設(shè)備采購管理的科學(xué)性在整個(gè)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理中顯得尤為重要。醫(yī)療設(shè)備采購管理是醫(yī)療改革關(guān)注的主要問題之一，與醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院運(yùn)行過程中承擔(dān)的作用和肩負(fù)的責(zé)任息息相關(guān)。因此，對(duì)醫(yī)療設(shè)備的采購管理研究，將成熟的管理模型運(yùn)用在醫(yī)療設(shè)備采購管理之中非常必要。本研究采用波特五力模型對(duì)醫(yī)療設(shè)備采購進(jìn)行管理，旨在提高招標(biāo)談判中采購技巧，使醫(yī)院在采購談判中獲得最大利益。

1波特五力模型理論概述

1.1基本概念

波特五力模型(Porter'sfiveforcesmodel)由邁克爾•波特于20世紀(jì)80年代初提出，認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模和程度的5種力量，綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力。5種力量分別為進(jìn)入壁壘、替代品威脅、買方議價(jià)能力、賣方議價(jià)能力和現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)[1]。

1.2分析方法

波特五力模型隸屬于外部環(huán)境分析方法中的微觀分析。該模型用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可有效分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。波特的“五力”分析法是對(duì)產(chǎn)業(yè)盈利能力和吸引力的靜態(tài)斷面掃描，闡明該產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)平均具有的盈利空間，因此是產(chǎn)業(yè)形勢(shì)的衡量指標(biāo)，而非企業(yè)能力的衡量指標(biāo)。通常，這種分析法可用于創(chuàng)業(yè)能力分析，以揭示本企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中具有的盈利空間，在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)之間架起了一座橋梁。

1.3模型解析

波特五力模型將大量不同的因素匯集在簡(jiǎn)便的模型中，以此分析行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。5種力量模型確定了競(jìng)爭(zhēng)的5種主要來源，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是源于企業(yè)對(duì)決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的深刻理解。任何產(chǎn)業(yè)，無論是國(guó)內(nèi)或國(guó)際，無論是生產(chǎn)產(chǎn)品或是提供服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律都將體現(xiàn)在這5種競(jìng)爭(zhēng)的作用力上。因此，波特五力模型是企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)經(jīng)常利用的戰(zhàn)略分析工具。

2醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備采購?fù)獠凯h(huán)境分析

醫(yī)療設(shè)備采購是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，面對(duì)著變幻莫測(cè)的外部環(huán)境，在目前招投標(biāo)領(lǐng)域存在著難以科學(xué)確定采購需求、信息搜尋成本較高、決策成本高、中標(biāo)后監(jiān)督和矯正成本高等棘手問題[2]。因此，對(duì)醫(yī)療設(shè)備采購?fù)獠窟M(jìn)行分析，清楚、理性地認(rèn)識(shí)采購管理工作的重要性，有助于提高醫(yī)療設(shè)備采購管理工作的科學(xué)性。

2.1經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和醫(yī)療技術(shù)提高

隨著醫(yī)療行業(yè)醫(yī)療技術(shù)的提高，醫(yī)院對(duì)高科技含量的醫(yī)療產(chǎn)品的需求也越來越大，不僅僅只停留在基本需求的層面，而對(duì)高、精、尖的醫(yī)療產(chǎn)品需求迫切。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)水平整體的提高刺激了醫(yī)療設(shè)備需求的增長(zhǎng)，新技術(shù)的醫(yī)療設(shè)備開發(fā)、研究和使用帶動(dòng)了醫(yī)院診療水平和科研能力的提高[3]。

2.2醫(yī)療設(shè)備采購管理的法律法規(guī)

醫(yī)療設(shè)備采購項(xiàng)目是涉及國(guó)家法律法規(guī)較為廣泛的采購活動(dòng)，所有采購均受現(xiàn)行法律、法規(guī)的約束，對(duì)于醫(yī)療設(shè)備采購項(xiàng)目影響的法律法規(guī)主要分國(guó)家相關(guān)法律和相關(guān)行政法規(guī)兩大類。

(1)合同法。1999年10月1日實(shí)施的中華人民共和國(guó)合同法是一部統(tǒng)一的、較為完備的合同法典，合同法對(duì)各類合同的共性問題做出了統(tǒng)一的規(guī)定。

(2)招投標(biāo)法和政府采購法。我國(guó)首次就政府采購行為立法的依據(jù)是《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》(主席令[1999]21號(hào))，為了規(guī)范招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)，保護(hù)國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，提高經(jīng)濟(jì)效益，保證項(xiàng)目質(zhì)量而制定本法。政府采購不僅是指具體的采購過程，而且是采購政策、采購程序、采購過程及采購管理的總稱，是一種對(duì)公共采購管理的制度。

(3)相關(guān)行政法規(guī)。國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局第95號(hào)令《進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)督管理辦法》、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局第94號(hào)令《關(guān)于部分進(jìn)口醫(yī)療器械市場(chǎng)準(zhǔn)入相關(guān)管理辦法》、衛(wèi)生部衛(wèi)規(guī)財(cái)2013-14號(hào)令《衛(wèi)生部預(yù)算管理醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備管理實(shí)施辦法》、財(cái)政部財(cái)庫2007-19號(hào)令《政府采購進(jìn)口產(chǎn)品管理辦法》以及商務(wù)部《機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)口管理辦法》等。這些法律法規(guī)的出臺(tái)，客觀的給予充滿活力的商業(yè)活動(dòng)提供了公正、公平、公開的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，為招投標(biāo)的合法性保駕護(hù)航，并提供法律依據(jù)。

3結(jié)合波特五力模型的采購項(xiàng)目分析

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)思想是波特五力模型的核心，其理論基礎(chǔ)經(jīng)過不斷的完善和發(fā)展，逐步形成多維度的產(chǎn)業(yè)分析方法，為此，結(jié)合市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論以波特五力模型來分析采購項(xiàng)目。

3.1進(jìn)入壁壘

每個(gè)行業(yè)新進(jìn)入者會(huì)面對(duì)進(jìn)入壁壘，即“門檻”，對(duì)于進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)供應(yīng)市場(chǎng)的各級(jí)供應(yīng)者而言，同樣存在著技術(shù)壁壘、資金壁壘、政府政策及銷售渠道等方面的進(jìn)入條件。

3.1.1技術(shù)壁壘

我國(guó)醫(yī)療供應(yīng)市場(chǎng)目前的狀況是“產(chǎn)品數(shù)量多規(guī)模小，高端產(chǎn)品大多是國(guó)外品牌”。我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)起步較晚，與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比，有較大的差距。從新進(jìn)入者角度分析，存在兩種情況的技術(shù)壁壘。

(1)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商自主研發(fā)的擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的醫(yī)療設(shè)備。如果生產(chǎn)的醫(yī)療設(shè)備屬于技術(shù)較為成熟、市場(chǎng)有類似功能的進(jìn)入市場(chǎng)其障礙會(huì)小；如果是新技術(shù)，先要選擇多家權(quán)威的醫(yī)院，進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的臨床實(shí)驗(yàn)，獲得技術(shù)上的認(rèn)可，然后向相關(guān)國(guó)家管理機(jī)構(gòu)申報(bào)，其進(jìn)入障礙較大。

(2)與國(guó)外新技術(shù)合作尚未進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的醫(yī)療設(shè)備。這類進(jìn)入者均為國(guó)外品牌總或者廠商辦事處，所提供的往往是技術(shù)上在國(guó)外很成熟，但在國(guó)內(nèi)并未開展應(yīng)用，如核磁模擬定位機(jī)、個(gè)性化基因測(cè)序儀等擁有先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的設(shè)備。這些醫(yī)療設(shè)備在進(jìn)入中國(guó)的醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商市場(chǎng)之前，應(yīng)在我國(guó)的權(quán)威醫(yī)院進(jìn)行臨床實(shí)驗(yàn)，而我國(guó)的醫(yī)療環(huán)境、患者特征及形態(tài)與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家差別很大，如未取得我國(guó)管理機(jī)構(gòu)發(fā)放的銷售許可證，則不允許在醫(yī)院使用。

3.1.2資金壁壘

醫(yī)療設(shè)備采購有資金需求，國(guó)家在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上對(duì)注冊(cè)資金、經(jīng)營(yíng)范圍等有明確規(guī)定。對(duì)于商而言，資金壁壘小，但是對(duì)于生產(chǎn)廠商而言，要求則大。

3.1.3政策法規(guī)

目前醫(yī)療設(shè)備的采購行為均在《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》的框架下進(jìn)行，利用中央財(cái)政或地方財(cái)政撥款、國(guó)外政府貸款購置醫(yī)療設(shè)備需按規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)采購，醫(yī)院利用自有資金購置大型設(shè)備同樣要求按照規(guī)定以招標(biāo)采購形式完成。

3.1.4銷售渠道

在醫(yī)療設(shè)備銷售市場(chǎng)存在區(qū)域劃分機(jī)制，對(duì)于商而言，區(qū)域劃分的限定，在銷售上有很大的障礙，往往存在有客戶無權(quán)和有權(quán)但區(qū)域客戶又無產(chǎn)品需求的困惑。作為新進(jìn)入者而言，要打破日益飽和的醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品市場(chǎng)，如果在技術(shù)上無突破，必將成為銷售渠道的一大壁壘。

3.2買方與賣方的議價(jià)能力

隨著我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的逐步開放，國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策的進(jìn)一步調(diào)整，醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品需求量增大。醫(yī)院除在淘汰報(bào)廢舊的醫(yī)療設(shè)備、購買常規(guī)設(shè)備以及保證正常運(yùn)行的同時(shí)，對(duì)擁有新技術(shù)的醫(yī)療設(shè)備同樣需求，新技術(shù)新產(chǎn)品對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療水平和科研能力的提升有很大的幫助。在醫(yī)療產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng)，生產(chǎn)廠商除了生產(chǎn)市場(chǎng)需求比較強(qiáng)的產(chǎn)品外，也在研發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品，以提高品牌價(jià)值。醫(yī)療設(shè)備買、賣雙方的議價(jià)能力與賣方的市場(chǎng)占有率的高低以及買方對(duì)賣方品牌依賴程度高低有密不可分的關(guān)系。如就某醫(yī)院為例，CT總數(shù)量5臺(tái)，其中GE品牌4臺(tái)；核磁總數(shù)量5臺(tái)均為GE品牌；B超機(jī)21臺(tái)，其中GE品牌13臺(tái)。醫(yī)院的醫(yī)學(xué)影像診斷技術(shù)對(duì)進(jìn)口品牌產(chǎn)品的依賴性很大，其中僅GE產(chǎn)品就占到了全院影像診斷醫(yī)療設(shè)備的59%。進(jìn)口品牌占到如此大的比例，是與其本身的市場(chǎng)占有率有關(guān)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)調(diào)查，GE、飛利浦及西門子等跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)醫(yī)學(xué)影像市場(chǎng)中占有率＞75%，尤其是MRI、PET-CT及SPECT。通過了解醫(yī)院對(duì)進(jìn)口品牌產(chǎn)品的依賴性以及進(jìn)口品牌市場(chǎng)占有率情況的分析，使醫(yī)院在與進(jìn)口設(shè)備供應(yīng)商的商務(wù)談判中失去了部分還價(jià)的余地。

3.3現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)

我國(guó)的醫(yī)療設(shè)備行業(yè)與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比起步較晚，差距較大，目前，市場(chǎng)上存在國(guó)外進(jìn)口品牌爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)三級(jí)甲等醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)的現(xiàn)象，而國(guó)產(chǎn)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)主要在二級(jí)醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)衛(wèi)生院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。民族生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展和壯大在技術(shù)上需要學(xué)習(xí)進(jìn)步，縮短差距，在政策上需要國(guó)家扶持，在時(shí)間上需要等待。

4對(duì)醫(yī)療設(shè)備采購的管理

4.1建立投標(biāo)供應(yīng)商資料管理系統(tǒng)

通過對(duì)五力模型的分析，加強(qiáng)招標(biāo)、投標(biāo)前的環(huán)節(jié)管理。①進(jìn)入壁壘，在招標(biāo)、投標(biāo)前的環(huán)節(jié)管理重點(diǎn)是給投標(biāo)商設(shè)立進(jìn)入壁壘，篩選出有實(shí)力和實(shí)際響應(yīng)招標(biāo)文件的供應(yīng)商；②高度重視供應(yīng)商信息管理環(huán)節(jié)，完善流程并科學(xué)管理；③避免設(shè)備選擇范圍的局限性，提高談判降價(jià)的空間，降低采購成本；④招標(biāo)、投標(biāo)前的環(huán)節(jié)管理由軟件系統(tǒng)來完成，可嘗試先用簡(jiǎn)單的表格進(jìn)行管理[7]。

4.2關(guān)注替代設(shè)備或國(guó)產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備

在醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品市場(chǎng)，雖然進(jìn)口品牌呈壟斷趨勢(shì)，但在進(jìn)口品牌之爭(zhēng)的市場(chǎng)用戶有選擇醫(yī)療設(shè)備的余地。圖2顯示，GE品牌在醫(yī)院核磁機(jī)上有絕對(duì)的壟斷地位，但在其他影像設(shè)備上，用戶還有選擇和比較的余地，關(guān)注了解其他替代品牌的設(shè)備，在采購談判環(huán)節(jié)才會(huì)有勝算。因此，關(guān)注替代設(shè)備或者國(guó)產(chǎn)設(shè)備很有必要[8]。

4.3采購環(huán)節(jié)把控售后服務(wù)，GE品牌在醫(yī)院影像診斷設(shè)備中占支配

地位，用戶對(duì)GE品牌依賴性很強(qiáng)，如果用戶不在采購環(huán)節(jié)把控售后服務(wù)，容易被賣方駕馭。因此，談判時(shí)應(yīng)將維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用以及零配件備件價(jià)格綜合考慮。關(guān)注售后服務(wù)的能力，優(yōu)先考慮本地有授權(quán)維修站的廠商或商本身具有很強(qiáng)維修能力的。廠商培訓(xùn)一定要到位。對(duì)于精密性和復(fù)雜性高的核磁、CT機(jī)等國(guó)外進(jìn)口品牌大型醫(yī)療設(shè)備，技術(shù)較新，需出國(guó)培訓(xùn)，采購談判時(shí)應(yīng)將國(guó)外培訓(xùn)名額談好，并寫在合同里[9]。

5結(jié)論

醫(yī)療設(shè)備采購的管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、系統(tǒng)化的多學(xué)科交叉工程，因此對(duì)國(guó)際化醫(yī)療新技術(shù)的學(xué)習(xí)與研究應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)[10-12]。目前國(guó)內(nèi)放射治療定位主要用的是CT模擬定位機(jī)，而歐美發(fā)達(dá)國(guó)家早已使用核磁模擬定位機(jī)，其定位更精準(zhǔn)，范圍更小，放射治療中對(duì)患者的輻射損傷更小。目前，核磁模擬定位機(jī)已陸續(xù)進(jìn)入國(guó)內(nèi)，在采購定位機(jī)時(shí)應(yīng)先了解核磁模擬定位機(jī)的新技術(shù)，避免給醫(yī)院經(jīng)濟(jì)上造成損失[13-15]。

作者：查磊 蔡建強(qiáng) 戴建榮 孫晶晶 單位：中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院設(shè)備處

參考文獻(xiàn)

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[3]李斌,何夢(mèng)喬,曹建文.當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備采購的SWOT分析與戰(zhàn)略思考[J].中國(guó)醫(yī)療器械雜志,2006,30(3):206-208.

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[6]湯黎明,易學(xué)明,吳敏.建立醫(yī)院新型醫(yī)療設(shè)備管理模式的動(dòng)因與實(shí)踐[J].中國(guó)醫(yī)院管理,2009,29(7)76-77.

第5篇

關(guān)鍵詞 供應(yīng)鏈 采購 管理

中圖分類號(hào)：F253 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，成本控制成為企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要因素，而早先企業(yè)大包大干的模式顯然和成本控制目的是背道而馳的，因此近年來供應(yīng)鏈管理模式開始在眾多企業(yè)得到了全面的普及。但是和國(guó)外的先進(jìn)供應(yīng)鏈管理模式相比，我國(guó)企業(yè)的組織和流程以及對(duì)供應(yīng)商的管理和采購職能的轉(zhuǎn)變都將會(huì)發(fā)生重大的變化，這就會(huì)給企業(yè)的采購管理帶來新的挑戰(zhàn)。

一、傳統(tǒng)采購管理模式的缺陷

在傳統(tǒng)采購管理模式中，需求企業(yè)和供應(yīng)商的合作采取了最大利益化模式實(shí)現(xiàn)，在這種模式下往往會(huì)給企業(yè)帶來下面幾個(gè)方面的缺陷，其一就是造成企業(yè)生產(chǎn)工藝越來越復(fù)雜，無法實(shí)現(xiàn)集約化生產(chǎn)，造成企業(yè)生產(chǎn)效率低，成本高和效益低。其二就是容易造成多頭采購，也就是說一個(gè)訂單可能會(huì)下發(fā)給更多的企業(yè)來完成，這種采購方式的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，但是缺陷也非常明顯，比如多供應(yīng)商訂單量小，無法實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)，造成采購成本高，眾多的供應(yīng)商也提升了管理難度。其三庫存周轉(zhuǎn)率低下，傳統(tǒng)采購模式各部門信息溝通不暢就極容易造成原材料庫存積壓，同時(shí)也極易造成因?yàn)樵牧喜少彶患皶r(shí)導(dǎo)致訂單延期，從而給企業(yè)帶來企業(yè)成本增加，信譽(yù)下降的問題。其四質(zhì)量控制不能夠融入到供應(yīng)商生產(chǎn)工序中，來料檢驗(yàn)的質(zhì)量控制只能夠確保滿足企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量，但是卻不能夠確保供應(yīng)商的來料品質(zhì)合格，在來回退貨交貨過程中勢(shì)必會(huì)造成延時(shí)和運(yùn)費(fèi)增加問題。其四就是唯價(jià)格是選的供應(yīng)商選擇方式，顯然不能夠?qū)?yīng)商的綜合實(shí)力進(jìn)行甄選，綜合實(shí)力和價(jià)格往往反比，所以價(jià)格并不能夠完全決定一個(gè)供應(yīng)商的品質(zhì)。

二、供應(yīng)鏈中的采購管理模式分析

（一）轉(zhuǎn)變采購轉(zhuǎn)變職能。

在現(xiàn)代供應(yīng)鏈中的采購管理模式中，企業(yè)采購部門將不再是企業(yè)獨(dú)立的一個(gè)部門，而是統(tǒng)一到企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)核心部門之一，因此傳統(tǒng)的采購職能就要進(jìn)行徹底的革新。采購職能轉(zhuǎn)變需要經(jīng)過四個(gè)階段，分別是被動(dòng)階段、獨(dú)立階段、支持階段和一體化階段。所謂被動(dòng)階段指的是采購部門職能建立在相關(guān)部門采購需求上并根據(jù)采購成本最低策略滿足相關(guān)部門或完成采購命令。獨(dú)立階段則表示采購職能開始相對(duì)獨(dú)立，可以獨(dú)自采取科學(xué)的對(duì)比方法進(jìn)行采購，實(shí)現(xiàn)采購效益最大化。支持階段則表示采購職能開始實(shí)現(xiàn)了支持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并會(huì)采用一些采購技巧加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一體化階段表示采購職能完全實(shí)現(xiàn)了和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略融為一體，這是采購職能轉(zhuǎn)變的終極目標(biāo)。

通過分析采購職能轉(zhuǎn)變的過程，很顯然在被動(dòng)階段實(shí)際上就是傳統(tǒng)采購模式的延續(xù)，依然會(huì)給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來一定的問題，而在獨(dú)立階段的表現(xiàn)，采購工作變得更加有效率，采購新思想和通過科學(xué)方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選則主要來自于采購的務(wù)實(shí)工作以及吸收了其他企業(yè)的采購經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)過程，企業(yè)采購部門和供應(yīng)商之間的關(guān)系不再是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，而是一種合作關(guān)系。在支持階段，采購工作的計(jì)劃性更強(qiáng)，并符合企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的需要，企業(yè)改變采購策略主因則為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要，評(píng)價(jià)采購工作則通過競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，評(píng)價(jià)供應(yīng)商則以是否滿足企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要，供應(yīng)商已經(jīng)成為企業(yè)的寶貴資源，這個(gè)階段的采購職能主要特征表現(xiàn)的是采購已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的助力器。最后就是一體化階段，這個(gè)階段的采購職能是否實(shí)現(xiàn)主要體現(xiàn)在采購工作是否具有長(zhǎng)期計(jì)劃性，并和企業(yè)的整體戰(zhàn)略是否融為一體，采購工作評(píng)價(jià)是否按照對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展有益進(jìn)行，是否完成采購信息系統(tǒng)建設(shè)，以及是否將采購信息系統(tǒng)集成到企業(yè)ERP信息管理系統(tǒng)中，采用信息管理方式實(shí)現(xiàn)，供應(yīng)商已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的合作伙伴，在這個(gè)階段的主要特征主要體現(xiàn)在采購職能已經(jīng)成為企業(yè)整體戰(zhàn)略的組成部分。

（二）根據(jù)不同采購策略細(xì)分采購訂單。

采購策略主要分為采購需求對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響以及采購風(fēng)險(xiǎn)兩種，而細(xì)分采購訂單則根據(jù)訂單需求分為戰(zhàn)略性物資、杠桿性物資以及瓶頸物資和普通物資四種。所謂戰(zhàn)略性物資是企業(yè)生產(chǎn)必須品且只在某一個(gè)供應(yīng)商購買，而且這個(gè)供應(yīng)商還不能夠確保供應(yīng)，這類物品占成本比重大。而杠桿性物資則主要指的是采購價(jià)格微小差異就會(huì)對(duì)成本造成巨大的影響，不過可以從不同的供應(yīng)商那里獲得，其價(jià)格所占成本比重也較大。瓶頸物資則指的是價(jià)格不高，但是卻很難從供應(yīng)商那里獲得。最后就是普通物資，這主要包括企業(yè)生產(chǎn)的各種輔助物資，比如辦公耗材，能夠通過多個(gè)供應(yīng)商獲得。

根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和利益的等同原則對(duì)于提供戰(zhàn)略性物資的供應(yīng)商應(yīng)該實(shí)現(xiàn)和供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，而對(duì)于杠桿性物資而言，采購策略應(yīng)該通過競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)方式來選擇能夠提供物資價(jià)格和質(zhì)量都具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商。對(duì)于瓶頸性物資的采購策略則通過持續(xù)不斷的尋求新的供應(yīng)商來確保這類物資的穩(wěn)定供應(yīng)，防范企業(yè)因?yàn)檫@類物資沒有及時(shí)獲得導(dǎo)致停產(chǎn)，降低采購風(fēng)險(xiǎn)，最后就是普通物資的采購策略則通過制度化采購程序管理實(shí)現(xiàn)，降低采購成本。

三、總結(jié)

通過有效的供應(yīng)鏈的采購管理，能夠有效的降低企業(yè)的生產(chǎn)管理成本，實(shí)現(xiàn)和供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作，降低企業(yè)的庫存，以及能夠融入供應(yīng)商的生產(chǎn)質(zhì)量控制，規(guī)避事后質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)，以及提升企業(yè)的服務(wù)水平方面具有非常重要的作用。當(dāng)然企業(yè)采購管理模式的變化自然就會(huì)引起采購職能的變化，因此為了提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力采購部門的工作人員必須要清楚認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，將新的管理思維融入到實(shí)際工作中。

（作者單位：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院工商管理專業(yè)2011秋1班）

參考文獻(xiàn)：

第6篇

關(guān)鍵詞：低碳采購；綠色采購；環(huán)境管理；供應(yīng)鏈；飯店

中圖分類號(hào)：F273　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1008-2972(2010)06-0108-04

一、引言

企業(yè)采購的材料和產(chǎn)品在企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的各個(gè)階段均會(huì)對(duì)降低環(huán)境沖擊產(chǎn)生重要影響(全球環(huán)境管理倡議，GEMI，2001)，故而企業(yè)環(huán)境管理的有效策略為將環(huán)境管理與采購管理結(jié)合起來以促進(jìn)環(huán)境管理技術(shù)的傳播，這是企業(yè)提高環(huán)境績(jī)效(Robert Handfiel，Steven v Walton，et al，2002)及獲得真正的競(jìng)爭(zhēng)力(GEMI，2001)的有效途徑。

盡管飯店采購從傳統(tǒng)采購過渡到綠色采購已經(jīng)經(jīng)歷了一場(chǎng)采購范式的革命，然而，現(xiàn)行的綠色采購由于僅僅關(guān)注所采購商品或服務(wù)在使用、加工、替代過程中的環(huán)境影響，而未能將諸如生產(chǎn)、運(yùn)輸、消費(fèi)、(廢棄物)分解等環(huán)節(jié)納入管理范圍，因而使采購管理缺乏系統(tǒng)性而難以真正全面滿足飯店對(duì)經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)境保護(hù)的雙重需求。這一問題的出現(xiàn)呼喚飯店環(huán)境管理的深化，并由此催生出一種更為先進(jìn)的采購過程和模式的問世。2003年，英國(guó)提出了低碳經(jīng)濟(jì)，它為包括飯店業(yè)在內(nèi)的諸多業(yè)態(tài)指明了一條新的企業(yè)綠色管理途徑。近年來，國(guó)內(nèi)外一些學(xué)者開始了低碳經(jīng)濟(jì)與低碳物流概念的討論，這些討論帶給人們諸多啟示，并進(jìn)一步導(dǎo)致了最近(2010年上半年)一個(gè)嶄新概念――飯店低碳采購管理的出爐。從理論上講，低碳采購將開啟新的飯店管理理念、文化、環(huán)境、過程，并將引發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人員行為模式的變遷。

為進(jìn)一步推進(jìn)綠色飯店創(chuàng)建及綠色采購工作，厘清飯店低碳采購管理的概念、內(nèi)涵、模式、必要性與可行性以及實(shí)現(xiàn)途徑等問題已經(jīng)正當(dāng)其時(shí)。飯店的低碳采購不僅是綠色采購的延伸，它更是一種管理和商業(yè)模式的創(chuàng)新。通過構(gòu)建飯店低碳采購管理這一更為系統(tǒng)的綠色采購管理機(jī)制，既可降低飯店的總體采購成本，又可降低采購過程和供應(yīng)鏈中的總體碳排放。有理由相信，這一新型的采購管理方式將成為未來飯店業(yè)采購的發(fā)展方向，同時(shí)，飯店低碳采購管理的普及將使飯店業(yè)真正獲得一種可持續(xù)的、環(huán)境友好型的和資源節(jié)約型的經(jīng)營(yíng)之路。

越來越多的研究者已經(jīng)涉獵有關(guān)飯店綠色采購問題的研究，并且在本領(lǐng)域已經(jīng)有一些典型的研究成果問世。這些研究成果給我們帶來諸多啟示。然而，隨著世界飯店業(yè)的快速發(fā)展，飯店綠色采購所依存的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了多方面的變化，因此，有必要來評(píng)估及重新審視現(xiàn)行飯店綠色采購的現(xiàn)狀及問題以便找到應(yīng)對(duì)變化的對(duì)策。不僅如此，現(xiàn)有的相關(guān)研究成果大都以國(guó)外的飯店業(yè)為研究對(duì)象，鮮見針對(duì)中國(guó)大陸飯店業(yè)的相關(guān)研究報(bào)道。對(duì)中國(guó)大陸飯店業(yè)的低碳采購管理進(jìn)行探索性的研究，有利于飯店業(yè)實(shí)業(yè)界和學(xué)術(shù)界加深對(duì)這一新型采購管理模式的認(rèn)知和理解，推動(dòng)飯店低碳采購管理在國(guó)內(nèi)的實(shí)施和普及，同時(shí)推動(dòng)相關(guān)學(xué)術(shù)研究的繁榮。當(dāng)然，中國(guó)飯店業(yè)的低碳采購管理的實(shí)踐和研究對(duì)世界飯店業(yè)的低碳采購管理的實(shí)踐和研究也將會(huì)具有一定的參考價(jià)值。

二、飯店低碳采購管理

盡管已有學(xué)者就綠色采購和低碳飯店提出了不同的定義，并且已經(jīng)達(dá)成了一定程度的共識(shí)，然而“飯店低碳采購管理”的定義直到2010年才由洪文藝提出。在他看來，“飯店低碳采購管理”要求飯店在采購設(shè)備、物資、食品時(shí)，既要關(guān)注商品的質(zhì)量?jī)r(jià)格，又要關(guān)注所購商品在生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、加工、消費(fèi)、降解等過程中的碳排放，在綜合比較權(quán)衡中作出既有益于飯店提高經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量、又有益于環(huán)境保護(hù)的選擇。這一定義較好地把握了飯店低碳采購管理的核心內(nèi)容，本文采用這一定義。

通過將飯店低碳采購管理與綠色采購管理進(jìn)行概念對(duì)比，可以清晰地了解兩者的差別。綠色采購管理在供應(yīng)鏈管理中考慮環(huán)境因素并作出環(huán)境保護(hù)努力，有利于資源的再循環(huán)、再使用、材料的替代使用和廢棄物的減少。當(dāng)我們選擇所關(guān)注的環(huán)境因素對(duì)兩者進(jìn)行比較時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)在低碳采購管理與綠色采購管理之間存在著明顯的差異：對(duì)于前者，各個(gè)環(huán)境因素均被考慮；而在后者，諸如生產(chǎn)、運(yùn)輸、消費(fèi)及降解等因素并未涉及(見表1)。比較顯示，低碳采購管理比綠色采購管理具有更高的系統(tǒng)性、生態(tài)性、技術(shù)性。

三、飯店低碳采購管理的模式

傳統(tǒng)的飯店采購管理流程一般由5個(gè)步驟組成：制定采購計(jì)劃；比較商品的價(jià)格和質(zhì)量；選擇采購方式；商品驗(yàn)收、入庫和使用的動(dòng)態(tài)管理；總結(jié)、修正并制定新的采購計(jì)劃。“飯店低碳采購管理”的方法是：對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)飯店采購管理的全過程，在每一個(gè)環(huán)節(jié)(步驟)上實(shí)施不同內(nèi)容的“低碳干預(yù)”。即：考慮飯店的環(huán)境績(jī)效和減碳目標(biāo)；比較商品的碳排量；選擇低碳排量的采購方式；對(duì)商品庫存和使用的碳排放進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)測(cè)；對(duì)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、調(diào)整和修正并制定新的低碳采購管理方案和目標(biāo)(如圖1所示)。干預(yù)的結(jié)果是：飯店通過自身的低碳采購努力達(dá)到減排的目的，并不斷提高飯店的整體低碳管理能力和環(huán)境績(jī)效，使飯店業(yè)為全社會(huì)的減排和環(huán)境保護(hù)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、飯店低碳采購管理的必要性與可行性

1　必要性

(1)在氣候、環(huán)境、能源、人口等世界性的問題不斷加劇之時(shí)，國(guó)際飯店業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題越來越受到廣泛的關(guān)注，注重環(huán)境意識(shí)、實(shí)施環(huán)境管理、實(shí)現(xiàn)飯店業(yè)的可持續(xù)發(fā)展已成為共識(shí)。飯店低碳采購管理是深化飯店環(huán)境管理、實(shí)現(xiàn)飯店業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

(2)中國(guó)的人均資源能源擁有量低于世界平均水平，但消耗量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界平均水平，且又處在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的階段，人口問題、資源問題、環(huán)境問題和發(fā)展問題相互交織。傳統(tǒng)的發(fā)展方式，不僅中國(guó)的國(guó)情不允許，全球的資源容量也難以承載。因此，飯店業(yè)有必要采用低碳采購來降低資源的利用以為國(guó)家的資源節(jié)約作出貢獻(xiàn)。

(3)“全球環(huán)境管理倡議”通過研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)所采購的材料或產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)的各個(gè)階段減少對(duì)環(huán)境的影響均會(huì)起到重要的作用。因此，飯店企業(yè)為降低環(huán)境影響，有必要通過低碳采購來對(duì)材料和產(chǎn)品的采購流程加以干預(yù)。

(4)綠色采購的有效實(shí)施直接決定了供應(yīng)鏈的整體績(jī)效，通過綠色供應(yīng)鏈管理，包括綠色采購管理可以使企業(yè)獲得真正的競(jìng)爭(zhēng)力。飯店低碳采購管理是對(duì)現(xiàn)行綠色采購管理流程的革命性再造，飯店企業(yè)對(duì)

自身真正競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)追求使得低碳采購成為必然。

2　可行性

同傳統(tǒng)的飯店采購比較，低碳采購管理具有“新穎性”、“生態(tài)性”、“經(jīng)濟(jì)性”、“政治性”、“文化性”等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)使得它本身具有很高的可行性。

(1)新穎性。低碳飯店及低碳采購管理均是新生事物，前者以飯店的資源節(jié)約性和環(huán)境保護(hù)性為特點(diǎn)，后者則表現(xiàn)為一種新的采購模式；前者是目標(biāo)，后者是手段。全球低碳經(jīng)濟(jì)浪潮的興起預(yù)示著低碳采購管理在低碳飯店創(chuàng)建的熱潮中可能發(fā)揮重要的作用而獲得較大的成功。

(2)生態(tài)性。飯店低碳采購管理最大的特點(diǎn)是低碳排放。飯店要么通過購買低碳材料、商品，要么鼓勵(lì)提倡消費(fèi)者的低碳消費(fèi)行為來實(shí)現(xiàn)低碳排放。飯店低碳采購管理最直接的目標(biāo)便是通過供應(yīng)鏈干預(yù)來從源頭上和全過程降低飯店運(yùn)營(yíng)中的碳排放，降低環(huán)境沖擊。這一環(huán)境價(jià)值取向順應(yīng)了國(guó)內(nèi)建設(shè)和諧社會(huì)、踐行科學(xué)發(fā)展觀以及建設(shè)生態(tài)文明的潮流，必將受到普遍的歡迎和重視并走向成功。

(3)文化性。飯店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是一種生產(chǎn)方式，飯店產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)同時(shí)又是一種生活、消費(fèi)方式，飯店的低碳采購管理涵蓋了從生產(chǎn)到服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。因此，從某種意義上講，飯店低碳采購管理實(shí)際上是在營(yíng)造一種新的采購文化、管理文化、服務(wù)文化和消費(fèi)文化。這一文化營(yíng)造恰好契合了國(guó)家對(duì)新型旅游文化的弘揚(yáng)，更具體地說，它是對(duì)中央政府于2009年大力提倡“低碳旅游方式”的一種管理響應(yīng)。文化上的融通可以使飯店的采購部門借助政府對(duì)低碳消費(fèi)文化底蘊(yùn)的主導(dǎo)式夯實(shí)，消除或減少推行低碳采購管理的文化壁壘，培育飯店低碳消費(fèi)的客源市場(chǎng)。

(4)經(jīng)濟(jì)性。采購是飯店運(yùn)營(yíng)和成本控制的薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)也是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。飯店低碳采購管理瞄準(zhǔn)所購買的產(chǎn)品在生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、消費(fèi)等方面的經(jīng)濟(jì)性，這實(shí)際上有助于節(jié)約采購成本。降低能源消耗和浪費(fèi)，有利于飯店企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。顯然，這一經(jīng)濟(jì)性特點(diǎn)本身便可充分調(diào)動(dòng)飯店業(yè)主從事低碳采購管理的積極性。

五、飯店低碳采購管理的實(shí)現(xiàn)途徑

1　政府創(chuàng)建低碳化的政策體制環(huán)境

低碳經(jīng)濟(jì)是為了應(yīng)對(duì)全球氣候變暖，穩(wěn)定平衡全球生態(tài)系統(tǒng)而提出的。人類是全球生態(tài)系統(tǒng)的調(diào)控者，具體到一個(gè)國(guó)家或地區(qū)，政府往往是該地區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的主要調(diào)控者。企業(yè)固然應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的環(huán)境保護(hù)社會(huì)責(zé)任，然而，在環(huán)境體制尚未制定和完善以及各種環(huán)境機(jī)制尚未有效運(yùn)行，特別是當(dāng)飯店采購部門的經(jīng)理認(rèn)為環(huán)境管理的成本高(如認(rèn)為循環(huán)使用意味著不經(jīng)濟(jì)等)的情形下，企業(yè)的環(huán)境行為特別依賴于政府環(huán)保政策的引導(dǎo)。當(dāng)前，中國(guó)飯店業(yè)低碳化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，首先離不開包括飯店采購的低碳管理在內(nèi)的飯店自身的低碳化管理。但僅有飯店自身的努力是不夠的，政府鼓勵(lì)性、引導(dǎo)性政策的出臺(tái)，公平、合理的協(xié)調(diào)機(jī)制的建立是實(shí)現(xiàn)飯店低碳化管理的不可或缺的政策體制環(huán)境因素。引導(dǎo)性政策可以使飯店企業(yè)明晰努力的方向，鼓勵(lì)性政策可以激發(fā)和調(diào)動(dòng)飯店企業(yè)實(shí)施環(huán)境管理、推行低碳采購管理的潛能和積極性，而合理的體制、機(jī)制則可以有效地協(xié)調(diào)各個(gè)階層和部門實(shí)施低碳管理的社會(huì)責(zé)任。

2　飯店業(yè)主及管理者樹立低碳理念

高層領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境意識(shí)是企業(yè)綠色采購的動(dòng)力。國(guó)外的實(shí)踐表明，采購部門及采購經(jīng)理已經(jīng)在環(huán)境管理中發(fā)揮著比以往更為重要的作用。一般來講，在沒有強(qiáng)制性和獎(jiǎng)勵(lì)性措施的情況下，中國(guó)飯店企業(yè)主動(dòng)實(shí)施低碳管理的可能性較小；而企業(yè)缺乏環(huán)境意識(shí)和低碳理念指導(dǎo)的低碳行為，可能會(huì)脫離可持續(xù)的發(fā)展軌跡和失去正確的發(fā)展方向。因此，中國(guó)飯店業(yè)加強(qiáng)環(huán)境績(jī)效、實(shí)施包括低碳采購在內(nèi)的低碳管理的直接動(dòng)力，往往來源于飯店業(yè)主和管理者所持有的低碳理念和他們對(duì)飯店環(huán)境績(jī)效的不懈追求。

3　選擇專業(yè)化、集約化的低碳采購方式

由于單體飯店所占比例大，個(gè)體采購規(guī)模較小的原因，中國(guó)飯店傳統(tǒng)的采購方式一般以購買式(臨時(shí)性)采購、比較式采購、招標(biāo)式采購等方式為主。前兩種方式常使飯店采購方在市場(chǎng)交易中處于被動(dòng)和劣勢(shì)的狀態(tài)，招標(biāo)式采購一般只適用于四、五星級(jí)的飯店，更多的中小型飯店無論國(guó)營(yíng)還是民營(yíng)，一般不會(huì)采取開招標(biāo)會(huì)的形式來進(jìn)行采購。即使是招標(biāo)式采購，也多以成本和質(zhì)量為主要追求目標(biāo)，對(duì)環(huán)境因素考慮得不多。低碳采購管理對(duì)飯店采購方式提出了新要求，其中，委托式采購、網(wǎng)絡(luò)式采購、集團(tuán)式采購等專業(yè)化、集約化的采購方式有利于飯店采購管理的低碳化，其中，委托式采購是指飯店將采購業(yè)務(wù)委托給專業(yè)的采購公司，并對(duì)采購公司提出低碳要求和低碳管理目標(biāo)；在網(wǎng)絡(luò)式采購中，飯店企業(yè)采用“綠色+資本+網(wǎng)絡(luò)”這一低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，通過“綠色”、“資本”、“網(wǎng)絡(luò)”這三大抓手，可推進(jìn)中國(guó)飯店業(yè)實(shí)現(xiàn)以環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展為導(dǎo)向的采購流程戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；集團(tuán)式采購，無論是若干個(gè)單體飯店組成采購聯(lián)盟或聯(lián)合體，還是飯店集團(tuán)或飯店管理集團(tuán)的統(tǒng)一采購，均能以集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)來提出低碳管理的目標(biāo)訴求，以達(dá)到提高飯店環(huán)境績(jī)效的目的。

4　從有關(guān)研究機(jī)構(gòu)獲得技術(shù)支持

盡管低碳理念在全球已經(jīng)得到了普遍的認(rèn)可，但各領(lǐng)域、各行業(yè)有關(guān)低碳技術(shù)的研究正處在不斷的探索和修正之中。專業(yè)技術(shù)往往依賴于專業(yè)機(jī)構(gòu)的研究，飯店業(yè)只能從有關(guān)組織和研究機(jī)構(gòu)那里獲得專業(yè)的低碳技術(shù)支持。當(dāng)前，歐美和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家相繼推出了在有關(guān)商品貼上“碳標(biāo)簽”的做法，中國(guó)的一些企業(yè)也已經(jīng)開始了貼“碳標(biāo)簽”的嘗試。但由于飯店采購的商品涉及的行業(yè)和品種特別繁多而且復(fù)雜，因此較為成熟的飯店采購管理的低碳技術(shù)，特別依賴于有關(guān)環(huán)境組織和飯店協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的權(quán)威。

5　提供低碳采購管理的專業(yè)人才隊(duì)伍保證

低碳采購管理對(duì)飯店采購人員提出了新的要求，專業(yè)化的低碳采購管理人才必須做到：掌握豐富的低碳知識(shí)和生態(tài)學(xué)基本知識(shí)；有較強(qiáng)的環(huán)境意識(shí)、良好的環(huán)境倫理道德和較高的環(huán)境責(zé)任感；有追求平衡的心態(tài)和工作技巧，即在追求飯店經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境績(jī)效的平衡以及飯店整體和諧的大前提下，善于追求商品價(jià)格與質(zhì)量的平衡，追求成本與效益的平衡，追求采購成本與服務(wù)質(zhì)量的平衡，同時(shí)保持采購人員心理的平衡。只有同時(shí)具備了相應(yīng)的知識(shí)、意識(shí)、倫理、道德、意志和情商的人才隊(duì)伍才能為飯店低碳采購管理提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保障和智力支撐。

六、結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)迫于各方面的壓力和自身的責(zé)任承擔(dān)，已經(jīng)不可能無視環(huán)境問題的存在。事實(shí)上，許多跨國(guó)公司都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到環(huán)境管理的重要性并開始將其付諸實(shí)施。同時(shí)，有關(guān)“低碳”的研究也正在成為國(guó)內(nèi)外飯店業(yè)研究的熱點(diǎn)。飯店環(huán)境管理應(yīng)當(dāng)注入低碳經(jīng)濟(jì)的理念，以推動(dòng)綠色飯店的創(chuàng)建從理論到實(shí)踐的雙重轉(zhuǎn)型升級(jí)；具體到飯店綠色采購，則是推動(dòng)飯店低碳物流在更廣的領(lǐng)域、更深的層次與上、下游企業(yè)的低碳管理進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。

第7篇

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位　物資采購　政府采購　決策

一、事業(yè)單位物資采購工作的特點(diǎn)

事業(yè)單位的物資采購工作有其鮮明的特點(diǎn)：

(一)采購工作面對(duì)的目標(biāo)多

事業(yè)單位作為一個(gè)小社會(huì)，內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜。比較大的事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置還要分行政機(jī)關(guān)、系、研究所，內(nèi)部管理的范圍和空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于政府機(jī)關(guān)，這些使得采購工作面對(duì)的服務(wù)對(duì)象即目標(biāo)多種多樣。

(二)采購工作涉及的內(nèi)容繁

物資有其特殊性和復(fù)雜性，我們已知其品種多、層次多、專用設(shè)備多、非定型、非標(biāo)準(zhǔn)的物資多。使得事業(yè)單位的物資采購工作涉及的品種、類型不斷增加。

二、事業(yè)單位物資采購決策的選取

(一)小額度通用類物資的采購方式

此類物資技術(shù)指標(biāo)統(tǒng)一，相同檔次產(chǎn)品廠家眾多；同時(shí)用戶對(duì)此類物資的需求往往時(shí)間緊，因此采購此類物資宜選用詢價(jià)方式，以達(dá)到滿足用戶時(shí)效要求的效果。

(二)大額度通用類物資的采購方式

此類物資技術(shù)指標(biāo)統(tǒng)一，且技術(shù)指標(biāo)基本反映物資的性能特點(diǎn)，適于招標(biāo)采購活動(dòng)中招標(biāo)文件的制作；同樣，相同檔次產(chǎn)品廠家眾多，選用招標(biāo)方式采購，可達(dá)到促使廠家激烈競(jìng)爭(zhēng)，用戶獲取最大限度優(yōu)惠的效果；考慮采購額度較大所應(yīng)采取的審慎態(tài)度，此類物資宜采用招標(biāo)方式采購。

(三)小額度專用類物資的采購方式

采購專用類物資，獲得物資預(yù)期的配置是一個(gè)重要目標(biāo)，不論最終哪個(gè)廠家中標(biāo)，中標(biāo)物資應(yīng)盡可能在性能上不輸其他廠家產(chǎn)品，同時(shí)中標(biāo)產(chǎn)品配置應(yīng)充分體現(xiàn)該廣家的技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。制作招標(biāo)文件時(shí)，考慮公平性原則，技術(shù)指標(biāo)一般應(yīng)是可供選擇產(chǎn)品范圍內(nèi)的最低標(biāo)準(zhǔn)，否則技術(shù)要求會(huì)成為“技術(shù)陷阱”，顯現(xiàn)出傾向性，導(dǎo)致投標(biāo)廠家數(shù)不滿足招標(biāo)活動(dòng)要求而采購失敗，或不能取得合理的采購結(jié)果。

(四)大額度專用類物資的采購方式

選取大額度專用類物資的采購方式，思路與選取小額度專用類物資的采購方式一樣，只是由于采購額度較大，采購工作應(yīng)更加仔細(xì)和深入，此時(shí)一般宜采用競(jìng)爭(zhēng)性談判方式。

需要或必須采用單一來源方式采購的，則無其它選擇。

三、事業(yè)單位物資采購決策的重點(diǎn)步驟分析

(一)重視采購管理工作

有的事業(yè)單位管理者過分的重視工程的質(zhì)量、進(jìn)度和結(jié)算工作而忽視采購成本控制，甚至認(rèn)為采購只要花的錢越少就是越好，根本不重視采購模式和策略改善，不重視采購監(jiān)控工作的實(shí)際運(yùn)行效果。因此要從根本上改變采購管理，節(jié)省事業(yè)單位成本，提高利潤(rùn)率，光靠從形式上改變采購管理模式還是不夠的，事業(yè)單位高層管理者必須從事業(yè)單位戰(zhàn)略上重視采購管理。采購成本控制需要有整體上、長(zhǎng)期的規(guī)劃和控制措施，再將其分解成詳細(xì)工作計(jì)劃分解給各級(jí)管理部門來執(zhí)行，同時(shí)加強(qiáng)控制和監(jiān)督，才能使物資采購決策發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

(二)改善供應(yīng)商管理

傳統(tǒng)的采購管理都將供應(yīng)商視為談判的對(duì)手。在談判中都是盡最大的努力和技巧將供應(yīng)商的價(jià)格壓到最低，而不關(guān)心供應(yīng)商的實(shí)際成本情況。這種觀念和做法的結(jié)果一方面導(dǎo)致和供應(yīng)商之間的關(guān)系緊張，不利于未來的合作關(guān)系；另一方面，供應(yīng)商為獲得市場(chǎng)而不得不采用劣質(zhì)物資以次充好，降低物資質(zhì)量，增加質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

(三)物資需求計(jì)劃，物資采購計(jì)劃的重要性

在適度集中采購模式下，所有集中采購的物資將先由采購人員提出計(jì)劃，然后進(jìn)行集中采購。由于各個(gè)部門的物資需求不可能是同一時(shí)間的，因此其采購需求計(jì)劃也不會(huì)在同一時(shí)間提出，為了將這些需求時(shí)間不一的訂單盡量集中成更大的采購訂單，大部分訂單的采購提前期將不得不相應(yīng)提前。計(jì)劃人員以前隨時(shí)可以采購的物資現(xiàn)在可能不得不提前很長(zhǎng)時(shí)間就需要提出一個(gè)相當(dāng)準(zhǔn)確的物資需求計(jì)劃，并對(duì)各種物資的進(jìn)場(chǎng)日期進(jìn)行合理地、準(zhǔn)確地安排。

(四)采購人員培訓(xùn)

事業(yè)單位現(xiàn)有的采購人員文化水平相對(duì)比較低下，知識(shí)結(jié)構(gòu)不甚合理，無法滿足物資采購決策需要。為了配合物資采購決策運(yùn)行，有必要從市場(chǎng)上招聘一些高素質(zhì)的采購管理人才來彌補(bǔ)內(nèi)部力量不足的缺點(diǎn)；同時(shí)也必須對(duì)現(xiàn)有的采購人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要包括系統(tǒng)的采購管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)基本操作技能等等。除了基本技能培訓(xùn)，采購理念和法制教育也是很必要的。轉(zhuǎn)變采購理念使采購人員能與供應(yīng)商更好的溝通。有利于執(zhí)行事業(yè)單位的供應(yīng)商管理政策；在適度集中的采購模式下，采購的量和金額比以前都要大，為了防止集中采購導(dǎo)致集中腐敗，法制教育也是必須的而且是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。

第8篇

零售商業(yè)企業(yè)的發(fā)展在很大程度上取決于商品采購管理科學(xué)與否。商品采購成本占零售商業(yè)企業(yè)總成本的80％以上，直接關(guān)系到零售商業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。商品的采購管理對(duì)于零售商業(yè)企業(yè)而言，是核心競(jìng)爭(zhēng)力，是主要的利潤(rùn)來源。合理有效的商品采購管理是其贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的重要保障。

通過對(duì)我國(guó)零售商業(yè)企業(yè)中較為典型的商業(yè)業(yè)態(tài)的采購管理現(xiàn)狀的調(diào)查，我們可以看出存在的幾個(gè)問題。

1、采購模式不盡合理，采購渠道長(zhǎng)

零售商業(yè)企業(yè)現(xiàn)在較為廣泛的應(yīng)用分散采購模式。分散采購不能發(fā)揮規(guī)模采購的優(yōu)勢(shì)和控制采購成本。在分散采購模式中，由于商品采購的決定權(quán)下放到各分店，劉‘采購行為很難實(shí)施有效的約束，采購員的種種不規(guī)范行為屢禁不止。

采購渠道長(zhǎng)，必然會(huì)導(dǎo)致采購成本的增加。同時(shí)，由于中間商的采購專業(yè)素質(zhì)有限，缺乏嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)和完善的售后服務(wù)，造成采購商品質(zhì)量不高，而且在一定的區(qū)域內(nèi)，中間商數(shù)目有限，通過中間商采購的零售商業(yè)企業(yè)，就容易造成“千店一面”的景象，無差異的采購策略也就無法實(shí)現(xiàn)差異營(yíng)銷。

2、人員管理不完善

一是采購人員的專業(yè)素質(zhì)不高，缺乏準(zhǔn)礁的市場(chǎng)分析能力，不具備豐富的商品知識(shí)，不能熟練地掌握商品的成本構(gòu)成、利潤(rùn)、計(jì)算原理、采購時(shí)機(jī)、批次、批量等相關(guān)理論與方法，這些都直接影響采購及采購管理的合理性與有效性。而采購中所出現(xiàn)的系列問題，諸如商品銷售不對(duì)路、質(zhì)量不過關(guān)、缺貨、不能準(zhǔn)確地完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)等等都和采購人員專業(yè)素質(zhì)不高有關(guān)系。二是由于缺乏對(duì)采購人員有效的計(jì)劃管理，造成采賄人員日常行為懶散、工作效率不高、采購計(jì)劃得不到暢通的貫徹與實(shí)施，包括選擇供應(yīng)商、供應(yīng)品種、商品質(zhì)量、具體的訂貨策略等，造成供應(yīng)商供貨不及時(shí)、商品質(zhì)量不高等，嚴(yán)重影響了采購的時(shí)效性。三是績(jī)效管理不嚴(yán)格。“我明明知道采購員們收取好處費(fèi)，可呈我既沒有辦法查，也沒法管。因?yàn)檫@一切都是在私下進(jìn)行的．而且普遍存在。”很多零售企業(yè)管理音對(duì)因人為所造成的采購中的腐敗行為痛恨而束手無策。尤其在大型的商場(chǎng)百貨，由于實(shí)行引廠進(jìn)店模式，廠家為了得到長(zhǎng)期穩(wěn)定的進(jìn)店保證，就在商場(chǎng)采購環(huán)節(jié)除了給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠外還利用其他一些手段賄賂相關(guān)的采購人員。采購中的腐敗行為不僅侵蝕著企業(yè)的利益，而且對(duì)整個(gè)企業(yè)文化會(huì)造成破壞性的影響。采購人員在談判中無原則地讓步，合同之外的私下的利益承諾，會(huì)對(duì)采購活動(dòng)的績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響。

3、采購資金短缺現(xiàn)象嚴(yán)重

目前我國(guó)大量商品的市場(chǎng)供求狀況已由過去的“賣方市場(chǎng)”進(jìn)入“買方市場(chǎng)”，外國(guó)大型零售商業(yè)企業(yè)又在我國(guó)市場(chǎng)上急劇擴(kuò)張，使得國(guó)內(nèi)的零售商業(yè)企業(yè)發(fā)展形成較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。不少零售企業(yè)商品銷售不暢通、庫存積壓使得資金周轉(zhuǎn)困難，最終造成資金短缺。

4、信息化采購技術(shù)應(yīng)用程度不高

由于零售商業(yè)企業(yè)本身還沒有充分意識(shí)到信息化采購的重要性，沒有足夠大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力購買相當(dāng)數(shù)量的信息化技術(shù)設(shè)備，缺乏高素質(zhì)的專業(yè)采購人員，都使得信息化采購技術(shù)得不到廣泛有效的應(yīng)用。很多零售商業(yè)企業(yè)仍然是“閉關(guān)自守”，缺乏網(wǎng)絡(luò)的有效應(yīng)用．缺乏與供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者乃至消費(fèi)者的交流與溝通，不能準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，易眙誤銷售時(shí)機(jī)，同時(shí)，也加大了采購業(yè)務(wù)操作的復(fù)雜度。

5、對(duì)供應(yīng)商的管理不善，商品采購定仇不準(zhǔn)

日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，零售商業(yè)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的選擇也隨之?dāng)U大。但由于目前國(guó)內(nèi)的零售商業(yè)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商又缺乏相應(yīng)的調(diào)查與評(píng)定，即使有也只是片面的考慮價(jià)格因素而忽視了供應(yīng)向在商品的貨源、品質(zhì)、信譽(yù)度等其他方面因素的深入調(diào)查研究。還有零售商業(yè)企業(yè)由于本身資金狀況不佳，欠缺良好的商業(yè)信譽(yù)度，搞一錘子買賣，種種原因必然造成供應(yīng)商不穩(wěn)定、質(zhì)量不高。

由于商品采贓人員專業(yè)素質(zhì)的匱乏，無法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)整個(gè)商品市場(chǎng)同類商品的發(fā)展趨勢(shì)。加之有限的供應(yīng)向貨源、盲目的采購經(jīng)營(yíng)，都會(huì)造成商品采購定位不準(zhǔn)。“千店一面”的無特色經(jīng)營(yíng)是目前大多數(shù)商場(chǎng)百貨的普遍現(xiàn)象。

二、提高我國(guó)零售商業(yè)企業(yè)商品采購管理水平的建議

1，合理選擇采購模式

盡管日前我國(guó)零售商業(yè)企業(yè)的采購模式呈現(xiàn)多樣化，分散要購模式占有很大的發(fā)展空間，但對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展來看，集中采購模式才是最佳選擇。通過設(shè)立專門的采購機(jī)構(gòu)或由專職的采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)同供應(yīng)商的洽談、議價(jià)、商品的導(dǎo)人等采購工作，可以以量制價(jià)，壓低進(jìn)貨價(jià)格，降低購貨成本，還能夠通過集中采購模式約束和規(guī)范采購人員的行為活動(dòng)，以真正發(fā)揮采購管理的作用。

集中統(tǒng)一的商品采購也是連鎖零售業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的前提和關(guān)鍵，只有實(shí)行統(tǒng)一采購，才能真正做到統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷策劃、統(tǒng)一核算。而協(xié)同采購模式，雖然是一種新興的采購模式，但是在零售商業(yè)企業(yè)無法采用集中采購模式的情況下，也不失為一種最優(yōu)選擇。目前，包括大型在內(nèi)的零售商業(yè)企業(yè)為完善采購管理，提高共同采購的比率，共同降低采購及經(jīng)營(yíng)成本，建立起采購聯(lián)盟。

應(yīng)用私學(xué)合理的采購模式，可以為零售商業(yè)企業(yè)節(jié)約大量的采購成本，提高采購效率，同時(shí)也有利于規(guī)范企業(yè)的采購行為，加強(qiáng)企業(yè)整休的經(jīng)營(yíng)管理力度。

2、縮短采購渠道

縮短采購渠道，排除中間商，直接從廠家進(jìn)貨可以有效降低采購成本。據(jù)了解，國(guó)外成熟的大超市直接從廠家采購商品的比例高達(dá)70％―80％，還有30％以上向品是山超市根據(jù)巾場(chǎng)暢銷信息向廠家廠“訂單”，進(jìn)行汀單生產(chǎn)。這樣不但減少了進(jìn)貨的中間環(huán)節(jié)，保證貨源質(zhì)量，也大大增加了企業(yè)利潤(rùn)。

合理的采購渠道，是零售商業(yè)企業(yè)進(jìn)行有效采購活動(dòng)的必要前提，通過縮短采購渠道，可以達(dá)到節(jié)約商品采購成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的目的。

3、加強(qiáng)采購人員管理

一是提高采賄人員的專業(yè)素質(zhì)。提高采購人員的入門門檻，嚴(yán)格要求其專業(yè)水平，還可以根據(jù)公司的具體情況適當(dāng)?shù)亻_設(shè)采購培訓(xùn)班，包括提高采購管理的專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)際的采購操作能力，以增強(qiáng)采購活動(dòng)的整體性與協(xié)調(diào)性。采購人員專業(yè)素質(zhì)的提高，能提高采購工作效率，改善采購環(huán)節(jié)中的不合理程序，會(huì)使整個(gè)采購活動(dòng)更加積極，采購管理更具科學(xué)性與合理性。

二是加強(qiáng)采購人員的工作計(jì)劃管理。規(guī)定采購人員在每周或每句的工作計(jì)劃，計(jì)劃書要上報(bào)采購部經(jīng)理，使上級(jí)陸叫掌握每個(gè)采購業(yè)務(wù)人員的去向和上作進(jìn)度，并對(duì)具工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核。

采購人員應(yīng)該根據(jù)廠商選擇的標(biāo)準(zhǔn)，包括貨源供應(yīng)穩(wěn)定的廠商、商品品質(zhì)優(yōu)良的廠商，滿足以上供應(yīng)條件月價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)性的廠商應(yīng)為優(yōu)選的對(duì)象；另外商品可

否退貨，付款條件是否優(yōu)惠，促銷配合是否得當(dāng)以及商品送貨速度等因素，都應(yīng)做出明確的規(guī)定。

采購人員訂貨的權(quán)限是有限的，必須規(guī)定其內(nèi)容，以便使采購人員在訂貨則不至十超出權(quán)限，不應(yīng)擅自采購計(jì)劃外的商品，若有需要需提前申請(qǐng)以保證采購業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。權(quán)限規(guī)定的關(guān)鍵內(nèi)容是要規(guī)定一個(gè)采購人員訂貨的金額是多少，超過此金額應(yīng)由誰來決定，應(yīng)履行什么樣的報(bào)批手續(xù)。

通過完善采購人員的計(jì)劃管理，可以有效的規(guī)范采購人員行為，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行相應(yīng)的采購操作，從而提高采購效率。

三是進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)定。在考核中，運(yùn)用業(yè)務(wù)指標(biāo)體系和個(gè)人素質(zhì)指標(biāo)體系。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)包括：采購成本是否降低、采購質(zhì)量是否提高、質(zhì)量事故造成的損失是否得到有效控制、供應(yīng)商的服務(wù)是否增值、采購是否有效地支持了其他部門，尤其是生產(chǎn)部門、采購管理水平和技能是否得到提高。而個(gè)人素質(zhì)的評(píng)價(jià)相對(duì)靈活，因?yàn)椴粌H包括現(xiàn)有的能力評(píng)價(jià)，還有進(jìn)步的幅度、潛力以及道德標(biāo)準(zhǔn)等。包括談判技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、價(jià)值取向等。評(píng)估完成之后，安排職業(yè)規(guī)劃，將績(jī)效考核與采購人員的切身利益緊密相聯(lián)。

完善的采購人員考核制度，能有效激勵(lì)采購人員積極了作，防止腐敗發(fā)生，維護(hù)企業(yè)的形象和經(jīng)濟(jì)利益。

4、重點(diǎn)搞好資金管理

零售商業(yè)企業(yè)首先要考慮的是資金與規(guī)模的關(guān)系，不能盲目的擴(kuò)張，這是持有充足周轉(zhuǎn)資金的重要保證。其次，要搞好資金的有效管理，以此作為采購業(yè)務(wù)活動(dòng)金額的參考與支持。

建立會(huì)計(jì)制度，及時(shí)編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表，真實(shí)反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況。切實(shí)加強(qiáng)核算，堵住各種漏洞。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的審計(jì)和監(jiān)督，堅(jiān)決制止和嚴(yán)格查處做假帳，違反財(cái)務(wù)紀(jì)律，營(yíng)私舞弊等行為。另外，資金短缺的解決在很大程度上也取決于政府的政策。改善中小零售商業(yè)企業(yè)甚至是大型企業(yè)資金短缺現(xiàn)狀的較好選擇是建立起零售商業(yè)企業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保基金，加強(qiáng)保護(hù)和人力發(fā)展零售業(yè)企業(yè)融通基金的金融機(jī)構(gòu)，如城市合作銀行、城鄉(xiāng)信用社和其他非銀行金融機(jī)構(gòu)以及各商業(yè)銀行的中小商業(yè)企業(yè)信貸部門，并通過激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)它們扶持那些效益好、素質(zhì)高或有發(fā)展前途但暫時(shí)處于困境的急需資金的中小商業(yè)企業(yè)。至于那些整體素質(zhì)差、效益不好和沒有發(fā)展前途的劣勢(shì)企業(yè)，則應(yīng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中讓效率高有前途的優(yōu)勢(shì)企業(yè)所兼并。

有效的資金管理，可以緩解采購資金短缺的壓力，有助于進(jìn)行正常的采購業(yè)務(wù)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，維護(hù)與供應(yīng)商長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，保證零售商業(yè)企業(yè)的健康發(fā)展。

5、推廣信息化采購技術(shù)

有效應(yīng)用信息化采購技術(shù)，如電子自動(dòng)化采購，以實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商信息資源共享，及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通與交易，以提高采購效率和降低采購費(fèi)用。網(wǎng)上采購，可以實(shí)現(xiàn)更廣闊的貨源空間，同時(shí)可以及時(shí)掌握同等零售商業(yè)企業(yè)的采購及銷售情況，有針對(duì)性的調(diào)整自己的采購計(jì)劃，保證采購質(zhì)量。有研究表明，零售商業(yè)企業(yè)直接或間接的商品采購占企業(yè)總開支的64％，而采用自動(dòng)化采購方案，可以降低采購費(fèi)用達(dá)70％，使得商品成本降低5％-15％。

處于一個(gè)高度發(fā)展的信息時(shí)代，擁有較為先進(jìn)的信息化商品采購技術(shù)，零售商業(yè)企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，通過建立信息化采購平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的有效溝通，才能減小采購業(yè)務(wù)的復(fù)雜度，提高采購效率。

6、加強(qiáng)供應(yīng)商管理

通過對(duì)供應(yīng)商的貨源、商品質(zhì)量、信譽(yù)度、供貨及時(shí)性等的調(diào)查與評(píng)價(jià)，把供應(yīng)商分成若干等級(jí)，采取分級(jí)管理，并建立供應(yīng)商電子檔案。經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有關(guān)成本、作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量控制等信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)激勵(lì)與控制供應(yīng)商，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制以充分鼓勵(lì)供應(yīng)商積極主動(dòng)地搞好商品供應(yīng)工作，促使供應(yīng)商之間在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格水平方面不斷優(yōu)化而努力。約束防范供應(yīng)商的不正當(dāng)行為，以免給企業(yè)造成損失，從而保證與供應(yīng)商穩(wěn)定的合作關(guān)系和商品供應(yīng)業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

加強(qiáng)供應(yīng)商管理，是實(shí)現(xiàn)有效供應(yīng)商管理的重要保證。它不僅能保證較為流暢的商品供應(yīng)，還能獲得價(jià)格的優(yōu)惠，降低商品的單位價(jià)格。

7、批準(zhǔn)采購定位

結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)資源狀況、消費(fèi)需求、消費(fèi)趨勢(shì)、流行趨勢(shì)，在滿足特定銷售需求又不至于缺貨的情況下，重在挖掘消費(fèi)者的潛在需求，實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，可以在有限的范圍內(nèi)豐富采購商品的花樣品種，充分滿足消費(fèi)者的挑選欲望。在某類(某系列)商品上的高度集中效應(yīng)，形成零售商業(yè)企業(yè)的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。

第9篇

摘 要 應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生能夠通過課堂教學(xué)培養(yǎng)起既能獨(dú)立思考又能與他人協(xié)作，既掌握基礎(chǔ)理論又熟悉操作技能的綜合型應(yīng)用能力。本文以《商品采購管理》課程為研究對(duì)象，對(duì)創(chuàng)新型課堂教學(xué)模式的意義、實(shí)施和注意事項(xiàng)進(jìn)行了論述，以此推進(jìn)課堂教學(xué)的改革。

關(guān)鍵詞 創(chuàng)新型 教學(xué)模式

一、創(chuàng)新型課堂教學(xué)模式的意義

（一）提升教師教學(xué)水平

創(chuàng)新型課堂教學(xué)模式，要求任課教師既要具有《商品采購管理》課程授課所要求具備的相關(guān)理論知識(shí)，還要了解商品采購管理在企業(yè)、政府等單位實(shí)際應(yīng)用的情況，同時(shí)，還要結(jié)合授課對(duì)象的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)能力改進(jìn)教學(xué)方法，建立教師與學(xué)生之間順暢的交流和溝通渠道，從而提升授課教師的教學(xué)水平。

（二）增強(qiáng)學(xué)生綜合能力

通過應(yīng)用《商品采購管理》課程的創(chuàng)新型教學(xué)模式，在課堂上教師可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式中學(xué)生在課堂上被動(dòng)接受的狀況，使學(xué)生的接受能力得以提高。通過教師精心設(shè)計(jì)的多樣化考核方式，充分訓(xùn)練學(xué)生的思考能力、觀察能力、分析能力、動(dòng)手能力、寫作能力、語言表達(dá)能力，進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合能力。

二、《商品采購管理》課程創(chuàng)新型課堂教學(xué)模式的實(shí)施方案

（一）做出課程設(shè)計(jì)

《商品采購管理》的課程設(shè)計(jì)考慮到了所選用的教材章節(jié)內(nèi)容怎樣調(diào)整更符合教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃怎樣安排教學(xué)環(huán)節(jié)更有利于優(yōu)化教學(xué)效果：其中一些操作性較強(qiáng)的章節(jié)都設(shè)置項(xiàng)目性的小組任務(wù)，如采購計(jì)劃、采購談判、招標(biāo)采購；應(yīng)用性較強(qiáng)的章節(jié)安排案例分析，如供應(yīng)商管理、采購合同管理；涉及到有爭(zhēng)議或者實(shí)際生活中比較熱點(diǎn)的問題的章節(jié)安排小組專題討論，如采購成本管理、采購質(zhì)量管理等。這樣的設(shè)計(jì)更加符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，但在內(nèi)容安排上要求有充裕的課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)和課后溝通的時(shí)間，要求教師和學(xué)生投入較多的精力。

（二）建立團(tuán)隊(duì)式的課堂學(xué)習(xí)主體形式

為了使學(xué)生能夠在課堂教學(xué)中培養(yǎng)起合作、溝通等團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，《商品采購管理》課程在課堂教學(xué)的組織中采取了團(tuán)隊(duì)式的組織方式。這里所說的團(tuán)隊(duì)是由7-8名學(xué)生組成的小組，將一個(gè)班的學(xué)生按照學(xué)號(hào)劃分成若干個(gè)小組，這些小組將作為課堂討論、課堂和課后任務(wù)以及成績(jī)考核的單位。每個(gè)小組不指定唯一的組長(zhǎng)，而是按照學(xué)號(hào)采取組長(zhǎng)輪流制。每一任組長(zhǎng)要承擔(dān)起在任期間小組任務(wù)的組織、小組成員的出勤考核和小組課堂紀(jì)律的維護(hù)等任務(wù)，并將小組成員對(duì)課堂教學(xué)的意見和建議進(jìn)行匯總，通過課代表反饋給任課教師。根據(jù)課程安排，每個(gè)小組在課程剛開始的時(shí)候要選定本組的角色，作為虛擬的企業(yè)，參與教學(xué)過程中的各個(gè)項(xiàng)目。

實(shí)踐表明團(tuán)隊(duì)式的課堂教學(xué)和管理方式相比以往單個(gè)學(xué)生為單位的方式更加有效率，效果也很好，提升了學(xué)生的參與性、積極性，減輕了學(xué)生單獨(dú)學(xué)習(xí)和完成任務(wù)的壓力。但每個(gè)小組選擇的方向不同、整體配合協(xié)作的效果不同，一定程度上會(huì)影響到最后的評(píng)價(jià)結(jié)果。因此，團(tuán)隊(duì)式課堂教學(xué)組織方式的關(guān)鍵在于怎樣更有效地形成團(tuán)隊(duì)、怎樣更有效地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員參與的積極性和怎樣更有效地組織團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

（三）實(shí)施多元化的教學(xué)方式

1.案例討論

《商品采購管理》課程中案例的引用有教材自帶的，也有從其他教學(xué)資源中選用的。案例討論有的在課程開始之前布置任務(wù)，一章內(nèi)容結(jié)束之后再解決之前留下的問題。能夠讓學(xué)生有針對(duì)性、有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)。有的是講課過程中隨機(jī)引用的，當(dāng)堂討論。案例討論以小組為單位進(jìn)行。討論結(jié)果納入到平時(shí)成績(jī)中，作為平時(shí)考查的組成部分。

2.課內(nèi)模擬

《商品采購管理》課程從課程一開始，便將學(xué)生劃分成小組，每組自選角色（包括行業(yè)、行業(yè)內(nèi)企業(yè)角色），之后各章學(xué)習(xí)過程中結(jié)合本組所選定的角色安排課內(nèi)模擬任務(wù)。課內(nèi)模擬結(jié)果計(jì)入小組成績(jī)，分配到每個(gè)學(xué)生的平時(shí)成績(jī)考核中。由于模擬的結(jié)果與成績(jī)掛鉤，學(xué)生參與的積極性和主動(dòng)性較高，投入也比較多。受所學(xué)的專業(yè)知識(shí)限制，有些項(xiàng)目的完成質(zhì)量不是很高，但參與的過程對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手和思考甚至是創(chuàng)新的能力都有幫助。

3.項(xiàng)目教學(xué)

《商品采購管理》課程中，項(xiàng)目教學(xué)的應(yīng)用是根據(jù)小組的角色選擇，按照章節(jié)的進(jìn)行，以小組為單位接受本章節(jié)的任務(wù)，完成基本操作，從而培養(yǎng)學(xué)生對(duì)采購基本操作技巧和技能的應(yīng)用能力。這部分結(jié)果也納入到平時(shí)成績(jī)的考核。由于每一個(gè)項(xiàng)目的針對(duì)性較強(qiáng)，而且各個(gè)項(xiàng)目之間的邏輯聯(lián)系也較強(qiáng)，有助于將本門課程的知識(shí)要點(diǎn)聯(lián)系起來，與期末考試的考點(diǎn)也密切相關(guān)，因此學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目操作時(shí)投入較多，總體上收效比較好。

三、《商品采購管理》課程創(chuàng)新型課堂教學(xué)模式的實(shí)施中應(yīng)注意的問題

創(chuàng)新型課堂教學(xué)模式的應(yīng)用效果除了在課程教學(xué)的學(xué)期可以反映出來之外，還有一些隱性的效果需要等到學(xué)生畢業(yè)之后在工作崗位上工作中才能體現(xiàn)出來。所以還需與已就業(yè)的學(xué)生進(jìn)行必要的溝通，得到反饋和意見，作為今后改進(jìn)教學(xué)模式的依據(jù)。此外，作為理論教學(xué)的課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合共同構(gòu)成學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)的課程體系。下一階段應(yīng)將研究怎樣將創(chuàng)新型課堂教學(xué)模式延伸到實(shí)踐教學(xué)中，雙管齊下，提升應(yīng)用型能力的培養(yǎng)效果。