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消防市場分析優選九篇

時間:2023-08-12 09:06:48

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消防市場分析

第1篇

如今房地產形勢不樂觀,對房地產企業來說既是機遇又是挑戰。隨著房地產業水平不斷向前提高,政府對房地產行業進行宏觀控制,制定一系列政策;同時,房地產業進入庫存時代,房源數量供大于求,阻礙房地產的發展。因此,企業必須要制定科學的營銷策略和建立現代化營銷模式。

二、房地產業營銷方面存在的問題

隨著經濟的發展,房地產營銷策略在不斷更新變化,但仍然出現一些棘手的問題,幾個問題表現如下:

1.產品市場定位不合理。首先,房地產企業在做市場定位時,沒有進行前期的市場調查,不了解消費者的心理需求,所以會導致對產品定位時不準確,影響整個后期銷售情況。其次,產品定位出現同質化,產品沒有特點和創新的地方,和其他公司開發的產品十分相似,沒有突出的賣點,無法與其他企業進行競爭,無法吸引消費者,導致房子閑置率上升。

2.營銷方式落后。由于房地產行業競爭十分激烈,開發周期長,大部分的開發商不愿意進行長時間的拉鋸戰,所以只能依靠傳統的廣告進行宣傳與轟炸。同時,企業提供的營銷策劃方案,全都是一些老套的理念和方法,投入大量地資金在營銷推廣上,然而并沒有產生效果。目前采用的營銷渠道比較單一,缺乏創新,雖然能夠及時準確的了解市場的變化,但對銷售人員的專業知識要求高,如果采用這種模式的話,新產品面向大眾的時間會很漫長。

3.營銷中缺少品牌意識。如今的消費者更加注重品牌。品牌象征著企業成功與否的關鍵因素,是企業文化的體現。什么是企業品牌?品牌就是社會公眾提供舒適的、人性化的“建筑空間”,并賦予其具有現代精神、個性化的生活方式及價值。大部分企業很少注重品牌形象,僅僅以盈利為最終目的,有可能一開始企業是在盈利,但是沒有自己的品牌和特色,必將面臨著經營狀況差和破產的危險。

4.物業管理制度不夠健全完善。房地產企業把大部分時間與精力放在銷售期,只想要把房子賣出去,沒有做好售后服務。消費者在居住時會遇到各種各樣物業問題,而開發商只會逃避推脫責任,與銷售期的熱情形成反差,最后只會破壞自己的長期在公眾面前樹立的良好形象,喪失今后的市場。

三、房地產營銷策略分析

通過對房地產營銷方面存在的現狀的分析對此提出解決措施,以適應市場新變化和新需求。

1.進行準確的市場定位。房地產消費者的購買行為是一種非常理智型的行為,一般不會出現沖動型特征。因此,在進行定位時,我們一定要進行市場調研,了解掌握消費心理需求和心理變化,編制項目可行性研究分析報告,在此基礎上進行目標市場定位和產品定位。營銷工作人員應該去同業周邊樓盤看看,分析優點和劣勢,挖掘產品的特別之處。

2.傳統直銷模式與現代化營銷手段相結合。在進行項目銷售期時,我們應該對我們銷售人員進行系統的培訓,講解產品的特點和理念,提升他們對產品更深層次的認識。同時,我們要利用現代化多媒體技術,進行宣傳與推廣;我們也可以利用明星效應,通過明星代言,讓產品面向公眾,時時刻刻都出現在公眾的視野里,樹立品牌形象。我們也可以通過互聯網傳播我們的企業文化,用高品質、真實的、獨樹一幟的廣告詞進入千家萬戶。

3.實施品牌策略。隨著人民生活水平的提高和對質量要求越來越高,房地產企業必須要樹立品牌意識,為企業后期發展與經營提供保障。品牌戰略是房地產企業開拓市場和參與市場競爭的重要手段,應塑造本企業品牌以求企業可持續發展。房地產企業的產品開發與升級必須整合市場、研發、營銷、建設和物管等各方面力量,把控好理念導人、產品定位、規劃布局、建筑和景觀、戶型、示范區、樣板房等重點環節,提高產品的附加值和性價比。一個項目的結束并不意味著品牌運營的終結,品牌要真正集知名度、美譽度、忠誠度三位一體,還必須持續優化維系現有顧客的關系。

4.聘請專業的物業管理團隊。房地產開發商應該在物業管理方面,聘請專業的團隊來管理小區的治安、環境、衛生清潔等方面,這樣不僅贏得業主的掌聲和認可,還為企業后期發展積累客戶資源,同時也樹立良好的企業形象。開發商應該協助配合物業管理公司制定物業管理條例,規范小區民眾的行為,增強民眾責任意識,樹立主人意識。

5.完善售后服務。秉承簽約只是服務的開始的理念,為客戶跑完后續工作,為客戶詳細的介紹說明房屋買賣過程中需要注意的為題。除了本職工作之外,竭盡全力的幫助可能會困擾客戶的方方面面:如果是精裝交付的給客戶介紹裝修材料的來源,以及除甲醛的方法:如果是毛坯的,為客戶推薦物美價廉的裝修公司等等方面。

四、結論

通過對房地產營銷現狀的分析,初步了解房地產業的情況,消費者對其關注度持續上升,房地產營銷儼然成為地產開發中的重要環節,尤其對整個房地產行業而言具有極其重要的現實意義。在嚴峻的市場競爭環境下,房地產營銷對一個企業來說,就如同指引房地產企業前進的明燈,房地產企業應從自身的實際出發,根據自身的現狀所引導出的問題制定科學的營銷決策,生產滿足客戶需要的產品,才會給企業帶來生存發展的機會。

第2篇

【關鍵詞】食管腫瘤/放射療法;超分割放射治療

【中圖分類號】R735.1【文獻標識碼】A【文章編號】1673-7555[2007]03-0035-02

目前放射治療仍是食管癌治療的主要方法之一。40多年來的食管癌常規分割放射治療的療效無明顯提高,5年生存率一般≤20%[1]。隨著放射生物學的進展,臨床上出現了超分割放射治療方法。為了探討改變分割方法能否提高療效,1997年8月至1998年10月,筆者對100例食管癌進行了超分割與常規分割放射治療隨機分組前瞻性研究,本文對其長期療效及放射反應進行分析。

1材料與方法

1.1入組條件卡氏評分≥80分;病變位于胸段;經病理檢驗證實為食管鱗癌;病變長度≤7cm;能進半流質食物;無鎖骨上淋巴結轉移及聲帶麻痹;無遠地轉移;無嚴重內科疾病。

1.2剔除條件入組病人要求退出臨床研究;能按照規定方案完成治療者;入組病人出現難以耐受的毒副反應。此類情況病人可以隨時出組,不計入療效分析,但計入毒副反應分析。

1.3一般資料用隨機數字表法將100例患者隨機分為超分割組和常規分割組各50例。超分割組男性31例,女性19例;中位年齡56(35~76)歲;病變長度≤5cm者22例,>5cm者28例。常規分割組男性26例,女性24例;中位年齡55(31~73)歲;病變長度≤5cm者25例,>5cm者25例。

1.4照射方法全部采用60℃照射,源皮距離為80cm,照射野為3個野(一前兩后野)。常規分割組:照射5次/周,1次/d,2Gy/次,總劑量66Gy/33次,45~52d;超分割組:照射5次/周,2次/d,間隔>6h,1.15Gy/次,總劑量75.9Gy/66次,45~53d。

1.5統計方法一般資料構成比采用χ2檢驗;采用Kaplan-Meier法計算局控率、生存率;差異顯著性檢驗采用Log-rank檢驗。

2結果

2.1隨訪率全部病例除每組各3例失訪,隨訪率為94%。

2.2局控率和生存率生存及局部控制時間從放射治療開始之日算起。診斷復發主要根據臨床癥狀、食管X線攝片的改變及胃鏡、病理檢查結果。超分割組和常規分割組的2,4,6,8年局控率分別為57.1%,52.6%,47.9%,42.2%和34.6%,29.2%,25.4%,21.6%;兩個組比較差異有統計學意義(χ2=6.452,P<0.05)。超分割組和常規分割組的2,4,6,8年生存率分別為30.1%,24.2%,22.8%,18.5%和22.4%,18.5%,14.6%,12.1%;兩個組比較差異無統計學意義(χ2=3.174,P>0.05)。

2.3放射毒性2個組100例患者均住院治療。2個組的放射毒性發生情況見表1(兩個組的放射毒性發生率比較差別均無統計學意義,P<0.05)。

表1兩種放療方法治療食管癌的放射毒性發生情況比較放療方法總例數食管炎氣管炎食管穿孔食管出血超分割5012(24%)10(20%)0(0%)2(4%)常規分割5014(28%)11(22%)1(20%)4(8%)2.4死亡原因超分割組40例死亡患者中局部復發20例,遠地轉移9例,區域淋巴結轉移9例,重復癌2例,食管大出血1例,食管氣管瘺1例,嚴重肺部感染2例,心臟病1例。常規分割組死亡44例患者中局部復發28例,遠地轉移8例,淋巴結轉移7例,重復癌1例,食管大出血2例。

3討論

食管癌常規分割照射治療的療效長期以來很讓人失望,其主要失敗原因之一是由于腫瘤干細胞加速再增殖。臨床上嘗試增加局部照射劑量來提高局部病灶控制率,卻往往受到晚反應組織耐受量的制約。近年來放射生物學研究提示:大部分腫瘤的生物學特性類似早反應組織。照射次數增多保護了晚反應組織,晚反應組織受損程度主要決定于每次劑量的大小。超分割治療是指用較標準分次量為小的劑量進行治療而總治療時間不變,目前使用較多的是每日二次,每周5d的分割方式。其目的是利用早晚反應組織間/β比值的差距來降低周圍正常的放射損傷。此外,通過增加分次間隔數,使增殖的腫瘤細胞由于細胞周期非同步化的再分布有更多自身增殖的機會,而對非增殖的正常組織細胞則無影響。每天二次治療之間的時間應盡可能延長,最好應大于6h,其主要原因是晚反應正常組織的亞致死損傷能得到修復。目前采用超分割技術治療頭頸部癌及非小細胞肺癌獲得較好療效[2]。

第3篇

(1)搜索引擎注冊與排名。這是最經典、也是最常用的網絡營銷方法之一,現在,雖然搜索引擎的效果已經不象幾年前那樣有效,但調查表明,搜索引擎仍然是人們發現新網站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名,是網站設計過程中就要考慮的問題之一,網站正式后盡快提交到主要的搜索引擎,是網絡營銷的基本任務。

(2)交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是是,交換鏈接的意義已經超出了是否可以增加訪問量,比直接效果更重要的在于業內的認知和認可。

(3)病毒性營銷。病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷,而是通過用戶的口碑宣傳網絡,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典范例是Hotmail現在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。

(4)網絡廣告。幾乎所有的網絡營銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網絡營銷手段中,網絡廣告的作用最為直接。標準標志廣告(BANNER)曾經是網上廣告的主流(雖然不是唯一形式),進入2001年之后,網絡廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動,新的廣告形式不斷出現,新型廣告由于克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。有研究表明,網絡廣告的點擊率并不能完全代表其效果,網絡廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的、占瀏覽者總數99%以上的訪問者同樣產生作用。

第4篇

關鍵詞:房地產 市場營銷 策略

改革開放以來,特別是近年來,房地產開發作為房地產業的龍頭迅速崛起,不僅拉動了西安市的經濟增長,加速了城市化進程,而且對房地產業成為國民經濟支柱產業發揮了至關重要的作用。營銷策劃對于企業,如“水中行舟”。用經營的思路做銷售,策劃在前,步步為營,注重細節,控制成本,方能大勝。房地產市場營銷以其市場化、專業化、科學化的健康發展體現著營銷的經濟價值。隨著房地產市場從賣方市場向買方市場的轉變,其營銷重要性日益突出,在房地產企業經營中的地位也越來越重要。

一、房地產市場的特征

由于房地產市場營銷是面向房地產市場的一種商務和管理活動,因此,必須充分認識房地產市場的特點,以便為有效管理和組織市場營銷活動服務。作為整個市場體系的組成部分,房地產市場具有以下主要特點:

1.房地產市場是權益交易市場

由于房地產的不可移動性,因此房地產市場交易的對象實際上是附著在每一宗房地產實物上的權益,交易的對象可以是房地產的所有權(包括占有權,使用權,收益權和處分權),也可以是部分所有權,不同權益的交易,形成市場上不同性質的交易行為。

2.房地產市場是區域性市場

由于房地產的不可移動性,房地產生產和消費都只能在特定的地點進行,從而使得房地產市場具有區域性的特征,這一特征要求房地產市場營銷中的各項活動內容均需以房地產所在地市場為主例如市場調查,目標市場,產品定位,銷售策略的確定等都應結合房地產所在地市場進行。

3.房地產市場是不完全競爭市場

房地產的異質性使房地產市場中的商品具有差異性,如果考慮房地產的區位因素,則各項房地產商品各不相同,但不同房地產之間又不是不能替代的,所以,房地產市場是一種不完全競爭特征明顯的市場。

二、西安房地產市場營銷中存在的問題

1.大多數房地產企業不太注重品牌塑造

“大多數公司做產品,少數公司做企業,只有極少數公司做品牌”是這個行業的一個特點。品牌不僅僅是擁有較高的市場知名度,更是一種文化,創新與價值體系的有機構成。西安市現在房地產的品牌化還只是初期階段,大多數的老百姓買房還沾不上品牌的邊,這不能不說是一種無奈,企業要形成自己的品牌還需要走很長的路。就像喝可樂人們就知道可口可樂,看美國電影大片沒有誰不知道好萊塢電影一樣。

2.片面廣告宣傳銷售策略

以往一些房地產商開發新樓盤時通常只注重進行單純的廣告宣傳,極力推銷其開發的樓盤。把推銷工作放在首位而輕視了其他營銷工作,誤以為強行推銷和鋪天蓋地的廣告就是市場營銷的關鍵。最后往往是企業花費了大量的人力物力卻沒有收到預期的效果。

3.缺乏公平誠信的營銷原則

某些房地產企業缺失誠信的營銷行為,嚴重影響了房地產市場環境,難以取得消費者的信任。例如:有的樓盤不能按期交lT,有的項目沒有實現開發商所宣傳的種種承諾。這種以不正當手段損害消費者利益來謀求企業盈利的行為,企業即使獲利也是暫時的。要知道,一個不滿意的消費者有可能把他的抱怨告訴所有他周圍所有的朋友,從而企業損失的就是更多的消費群體。

三、對策與建議

1.品牌化將是未來的發展趨勢

在商品房買賣中,筆者隨機調查發現,大部分消費者都愿意選擇大品牌房地產商,例如西安的紫薇、高新、融僑、綠地、和黃地產。去年汶川大地震后,人們開始反思,品牌好的地產商建造的房子更有保障。另外,國家金融政策收緊的房地產市場,選擇大品牌開發商顯然要比那些中小開發商品牌保險。從消費者方面看由于消費者議價能力提高,致使以顧客為中心成為越來越多的企業競爭戰略的出發點。由品牌的內涵和價值可知,品牌是一個以消費者為中心的概念,而在買方市場條件下市場行為的一個顯著特征,就是顧客往往根據品牌來區別和選擇同類商品和服務。因此,企業強調顧客的傾向,將驅使房地產企業從一般房地產產品經營轉向品牌產品經營,并使之成為房地產產品供給的發展趨勢。從供給方面看,我國房地產產品嚴重短缺的時代已經結束,特別是住房需求已經向追求舒適轉變。在這種變革過程中,房地產品牌尤其是知名品牌作為一種重要的資源和力量,對促進產業發展起著越來越大的推動作用。從房地產企業競爭方面看,在房地產發展初期,市場需求大于供給,所以房地產行業的競爭主要是開發項目的競爭,誰擁有土地,誰就能在競爭中處于優勢地位。隨著市場趨于飽和,房地產企業就開始找賣點,項目、產品、品質、環境等方面的競爭招數都一一用過,卻分不出勝負,市場仍然供大于求,房地產產品空置數量不斷上升。房地產企業要在競爭中取得優勢,立于不敗之地,就必須有一個超越以前的競爭優勢,這就使得房地產企業自然走上品牌競爭之路。據了解,紫薇地產作為陜西地產界的領軍品牌,擁有西安單一品牌旗下數量最大的業主群體。而高新地產從高檔別墅、中檔別墅到中高檔社區,從高新商務到辦公的各種產品,擁有非常好的產品結構和業態組合,不僅滿足人居生理需要,同時滿足人們心理需要。有關數據顯示:中海地產、中新地產、天地源股份、紫薇地產、西安金地、恒大地產、西安融僑等十家企業以過億元的銷售額榮登2008年西安地產銷售榜。這些地產品牌取得的驕人成績,足可見品牌儼然不僅成為推動樓市的關鍵,而且同樣為消費者購房信心的提升奠定了良好的基礎。

2.以消費者滿意為導向的市場營銷戰略

廣告宣傳只是房地產行業需求評估、市場研究、產品開發、定價和分銷等一系列市場營銷活動的一個部分。而在現時房地產行業高度發展的階段,單單廣告宣傳已顯得比較單薄。全國各大牌發展商都在營銷事業的規劃和積累上逐步提高認識,他們意識到,如果消費者覺得所購買的樓房的可感知效果超過其原先的期望值,就會形成高度的滿意,而高度的滿意可以創造出一種對房地產品牌的情緒的共鳴,從而使消費者高度忠實于房地產公司的樓盤,實現消費者系列化。西安的房地產市場正向著成熟化的方向發展,消費者在購房中更加注重各種因素的搭配以及住宅的舒適性、私密性、功能性、美觀性和經濟性,也就是所謂消費者的個性、品味和生活觀今已經決定了房地產開發商不能再像以往停留在追求樓盤產品差異化或突出樓盤亮點的做法上面,而應該深層次、多方位地挖掘消費者需求,實現以消費者滿意為導向的目標。例如,西安融僑集團近期推出的兩大樓盤就頗具特色:位于高薪CBD的融僑,馨苑倡導構建“主動式居住”項目,旨在讓居住者已全然主動地境界享受真我人生,周邊環伺唐城墻遺址公園、木塔寨公園、永陽公園三大天然綠肺;而位于曲江新區的融僑,觀邸則提出了“第五代人本科技大宅”的理念,并以新風系統、保溫隔音系統、直飲水系統、智能溫控化安防系統等從細節之處落實對居住品質的提升。

3.加強營銷道德建設,遵循公平誠信的基本道得建設

政府應當建立健全相應的法律制度,營造一個公平誠信的宏觀市場環境。但在現階段,就每一個房地產企業而言,則應從自身做起努力加強自身道德建設,確立遵循公平誠信的基本道德范,營造一個公平誠信的微觀市場環境以滿足消費者需要并且在保證消費者利益的前提下通過正當的盈利活動獲取企業的正當利潤。西安目前已有8家知名開發企業簽署了《自律聯合公約》,主要針對目前在房產市場中個別企業缺少誠信、虛假信息、違規銷售等群眾反映較為強烈的行為提出了具體要求,并做出誠信承諾。要作好表率和模范帶頭作用,遵守國家土地拆遷法律法規,依法獲得土地使用權,不違規、違法囤積圈占土地,不炒賣地皮,真實可信的廣告,不捂盤惜售、不哄抬房價等各項內容。

四、結束語

總之,當前階段西安市房地產經濟的發展,總體上還處于初級階段,房地產市場發展總的趨勢必將會逐步向上。未來的樓市競爭中,贏得客戶的企業才能取得長久的發展。營銷策略必將是充分發掘客戶資源,以其客觀需求和主觀意愿為導向,客戶直接參與其中,整合了各種營銷策略的全程營銷。同時,企業通過提供全程的優質服務,建立與客戶的長久互惠關系,并最終取得銷售的成功。

參考文獻

[1]荊民.淺議房地產市場營銷策略的發展[J].山西高等學校社會科學學報,2008(12):46.48

第5篇

關鍵詞:市場細分;卷煙消費;消費市場

中圖分類號:F713

文獻標識碼:A

文章編號:1009-2374(2012)29-0152-02

目前,針對卷煙消費者的細分方法有基于地理、文化、人口因素,基于消費者心理、生活方式和消費態度因素以及基于消費行為、消費方式和購買習慣因素等方面。通過實施卷煙消費者市場細分,可以幫助我們分析研究不同類型消費子市場的市場容量、發展空間和變化趨勢等,為我們制定有針對性的品牌培育規劃和實施精準營銷工作提供抓手,便于我們更準確地把握卷煙市場發展規律和市場變化趨勢,更好地服務于消費者,也是我們開展卷煙精準營銷工作的前提和起點。

從實際操作角度出發,我們可以以消費者為中心,以消費需求為導向,依據消費者的消費檔次、消費心理、消費習慣和消費場所四個維度進行界定,把彼此之間具有某些相似性、關聯性或可替代性的消費需求歸納為一個子市場,能比較直觀客觀地反映消費習慣和市場需求以及各需求間的相互替代效應。通過這種方法,我們可以將卷煙消費者市場劃分為以下六個細分市場。

1 低端消費市場

卷煙消費價格在3元/盒以下的消費群,習慣消費價位為1.5元/盒、2.0元/盒、2.5元/盒、3.0元/

盒。該類卷煙消費基本上是生理需要,僅僅只為了滿足最基本的消費感官上的需求,是“有煙抽就行、抽啥煙都一樣”消費觀的價值訴求。卷煙價格是他們選擇卷煙的主要考慮因素,對于卷煙品質、包裝、品牌等不予過多考慮。他們對于卷煙價格的敏感程度遠遠高于對卷煙品質、包裝和品牌等方面的訴求。這類卷煙消費者主要是無收入或低收入人群,主要是農民、工人、城鎮體力勞動者和無職業者,這類消費者人口基數大,主要分布在廣大經濟不發達的農村地區和城鎮低收入人群聚集區。他們消費場所的主要零售業態是食雜店和便利店。

2 中低端消費市場

卷煙消費價格在3~6元/盒之間的消費群,習慣消費價位為4元/盒、5元/盒、6元/盒。該類卷煙消費基本上講究經濟實惠,消費比較務實。他們對于卷煙價格的敏感程度一般也比較高,但對卷煙吸食口味、卷煙質量和卷煙包裝等方面也有一定的價值訴求。他們消費習慣和品牌選擇比較不穩定,購買價格一般在一定范圍內波動。這類卷煙消費者主要是收入水平較低或收入不穩定的人群,主要是工人、城鎮務工人員和鄉鎮普通公務員等,主要分布在工業區、城鄉結合部、鄉鎮所在地及農村集貿區。他們消費場所的主要零售業態是食雜店、便利店和小型超市。

3 中端消費市場

卷煙消費零售價格在6~10元/盒之間的消費群,習慣消費價位為7元/盒、8元/盒、10元/盒。該類卷煙消費目的主要是緩解壓力,他們比較關注健康,關注卷煙產品的安全型,比較注重卷煙的吸食口味和卷煙品質,消費習慣、消費方式和購買價位相對穩定。他們的消費偏好性較高,消費嗜好性不容易改變,接受新的卷煙品牌和新的卷煙風格比較慢,卷煙消費比較保守。這類卷煙消費者主要是社會中等收入水平的人群,主要是教師、公務員和普通管理人員等,主要這類消費者在學區、工業區、商業區和城市居民生活區。他們消費場所的主要零售業態是食雜店、便利店、煙酒店和中小型超市。

4 中高端消費市場

卷煙消費零售價格在10~20元/盒之間的消費群,習慣消費價位為13元/盒、15元/盒、17元/盒、20元/盒。該類卷煙消費目的主要是滿際需求和提升身份地位的心理訴求。他們主要消費知名度較高的卷煙品牌,對卷煙品牌和包裝關注程度要高于前三類消費者。由于知識面和社交面比較廣,他們比較容易接受新鮮事物,有嘗試新風格、新品牌、新產品的消費需求。這類卷煙消費者主要是社會收入較高且收入比較穩定的人群,主要是公務員、商務人員和企業中層管理人員等,購買區域相對穩定,主要分布在行政區、商貿區和城市居民生活區。他們消費場所的主要零售業態是商場、大中型超市和煙酒店。

5 高端消費市場

卷煙消費零售價格在20~50元/盒之間的消費群,習慣消費價位為25元/盒、30元/盒、40元/盒、45元/盒、50元/盒。該類卷煙消費目的主要是滿際需求和提升身份地位的心理訴求。他們特別關注卷煙品牌、包裝、品質等的內在質量的消費訴求。他們選擇產品更多體現了當時社會價值趨向,追求社會認同感,易受社會潮流趨勢的影響,主要消費高知名度和高美譽度的品牌卷煙,對卷煙價格變動敏感度不高。這類卷煙消費者主要是社會收入高的人群,主要是公務員、商務人員和企業中高層管理人員等,主要分布在商貿區和行政商務區。他們消費場所的主要零售業態是商場、大型超市、煙酒店和娛樂服務業。

6 超高端消費市場

卷煙消費零售價格在50元/盒以上的消費群,習慣消費價位為60元/盒、70元/盒、80元/盒、90元/盒。該類卷煙消費目的主要是社交公關、體現身份地位、炫耀性消費和攀比心理等的消費訴求。他們更注重卷煙品牌文化底蘊的內在訴求,卷煙品牌的精神內涵對他們的購買行為影響很高。他們主要選擇消費高美譽度、高知名度、高認知度、高品質的卷煙品牌,且對卷煙品牌的忠誠度較高,不輕易更換消費的卷煙品牌,對卷煙價格變動敏感度低。這類卷煙消費者主要是社會收入高的人群,主要是公務員、高級商務人員和企業高層管理人員等,主要分布在商貿區、行政商務區和高檔消費場所。他們消費場所的主要零售業態是商場、大型超市和娛樂服務業。

參考文獻

[1] 史為.市場細分在卷煙營銷中的應用[J].商業文化,2012,(3).

第6篇

doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.03.611 文章編號:1004-7484(2014)-03-1675-01

部隊是一個特殊的群體,基層官兵食宿均為集體生活,“同吃一鍋飯”的集體用餐方式從我軍建軍之日起已走過了幾十年。隨著時代的進步、社會的發展,許多傳統的生活方式、生活習慣、生活觀念正在發生變化[1]。集體伙食單位把飯菜分發到個人,餐具自用自保管的衛生制度,稱為“分餐制”。受非典疫情、禽流感等的影響,為了保障官兵飲食衛生,防止疾病的傳播流行,改變傳統的集體合餐飲食習慣勢在必行。全軍早在2003年就全面推行了分餐制。截止目前,我市消防部隊實施分餐制已達10年。為了解和掌握基層中隊具體執行分餐制情況,近期,我們對宜昌市消防支隊實施分餐制的18個中隊560名官兵進行了問卷式調查,旨在通過分析研究分餐制的現狀、優點及存在的問題,提出改進的辦法,使分餐制更加完善,現將調查結果報告如下。

1 調查方法

1.1 分餐制實施情況 我部根據上級關于分餐制的具體要求,為基層中隊統一配發了不銹鋼餐具(一個餐盤、一個湯碗、一個飯匙),統一編號、定位存放、定人使用。餐具實現制式化,洗消規范化。

1.2 調查設置 統一表格,統一指導語,現場填寫、回收,并進行統計分析。共發放521份,回收521份,有效521份,經審核有效率100%。

1.3 實地調查 中隊食堂等后勤設施,與中隊干部、司務長、給養員、炊事班長、炊事員以及部分戰士座談。

2 調查結果

調查表統計結果,見表1

3 討 論

據世界衛生組織(WHO)統計資料顯示,東南亞地區尤其是中國,因飲食習慣、進餐方式等原因引起的胃腸道傳染病發病率遠遠高于世界上其他地區,由胃腸道傳染病導致的死亡率也高于其他地區[2]。還有研究表明,當就餐者中有乙肝病毒攜帶者時,采用傳統合餐方式的乙肝感染率為42%,而分餐制的感染率為17%。可見,傳統的合餐形式更容易造成疾病的傳播。在西方,分餐是傳統的就餐方式。亞洲的日本、新加坡、臺灣等地區分餐制也推行得很好。可以說,分餐制是國際上先進的用餐形式,也是文明衛生進餐的一個重要標志,實行分餐制應該是今后集體生活的一種必然趨勢[3-4]。

消防部隊多駐守城鎮,基層中隊后勤給養依賴地方資源較多,就餐形式較為固定,對于實行分餐制有著便利的條件,也有一定代表性。我們的調查結果表明,各中隊均按要求實施了分餐制,絕大多數官兵對分餐制持肯定態度,尤其是分餐制所使用的餐具和就餐形式受到官兵歡迎。認為較過去衛生的比例高達98%,官兵們對于分餐制能有效防止胃腸道疾病傳播流行,保證飲食衛生安全,有利于減少疾病傳播這種觀點高度認同。同時,調查結果顯示,也有官兵對于廚房工作量和伙食費心存疑慮,認為廚房工作量及伙食費用有所增加的官兵各占36%和34%;認為飯菜不夠節儉的占33%。這說明實施分餐后,基層中隊在伙食管理上也存在一些問題。我們綜合調查分析,認為造成上述問題的原因有以下幾點:一是少數中隊后勤人員不固定,更換交流頻繁;二是少數司務長、炊事班長素質不高,不能合理安排伙食,炊事員缺乏專業培訓、廚藝欠佳;三是官兵來自“五湖四海”,個人口味差異較大,人均一份飯菜,勢必造成“眾口難調”,加大了不合個人口味菜的浪費,這種浪費的增多也會導致伙食費用的增加;四是給每人分發一份飯菜,餐具集中清洗消毒,自然會增加后勤人員的工作量。在調查中還發現,各中隊情況差異較大。有的中隊干部重視后勤餐飲工作,司務長、炊事班長有一定管理水平,伙食安排合理,調劑較好,炊事員受過專業培訓,飯菜制作質量高,基本上可做到“眾口可調”,而且浪費較少,并不增加伙食費用,這些中隊官兵對分餐制調查的滿意率明顯高。說明官兵們吃得好不好的一個重要因素在于我們后勤人員的素質。

針對上述情況,結合現階段部隊伙食工作,在肯定分餐制的同時,對于改進和加強基層中隊伙食管理我們提出以下建議:

3.1 轉變觀念,提高認識,是促進分餐制認真落實的根本 后勤保障工作是維護部隊穩定和提高部隊戰斗力的基礎性工作。“吃得好”是保障官兵身體健康的根本前提,也是營造拴心留人環境的一個重要方面。執行分餐制是部隊落實《食品衛生法》和《傳染病防治法》的一項具體舉措,是切斷腸道傳染病傳播途徑的重要一環。各級領導,特別是中隊干部要樹立大衛生觀念,充分認識到推行分餐制,改革傳統餐飲方式的重要性和必要性,督促引導官兵加以認真落實。

3.2 根據實際情況,合理安排膳食是完善分餐制的有效措施 針對中隊人員構成、來源、執勤訓練情況和駐地的季節氣候特點以及物價水平,依據定量,搞好調劑。飯菜制作應重質量,輕數量,以營養可口為原則。中隊人數較多的可考慮采用自助餐的形式,中隊人數較少的可以采取現場按需分發的形式,從而減少不符合個人口味飯菜的浪費。采用輪流幫廚的形式,以減輕后勤人員的工作量。吃火鍋時同樣也可以采用公筷公勺的形式實行分餐。

3.3 加強衛生管理是堅持分餐制的必要措施 要加強衛生制度落實,規范后勤人員管理,強化司務長、炊事班長以及炊事員的專業培訓指導,提高管理水平和實際操作技能。司務長、炊事班長和炊事員都應受到相應的專業培訓并持證上崗。食堂餐具的清洗、消毒一定要遵循操作常規。后勤人員必須按規定進行體檢,患有不適宜炊事工作疾病的,要及時調離更換。衛生人員要經常深入飯堂了解情況,掌握動態,及時發現問題和提出改進措施,促進部隊餐飲衛生制度的落實,切實提高部隊健康水平。

參考文獻

[1] 金聲瑯,許敏.分餐制的改革方法探討.中國食品,2009(01).

[2] 金聲瑯,許敏,北蔚.分餐制實施的必要性及難點.中國食品,2008(12).

第7篇

【關鍵詞】消防系統;施工;對策

隨著時代的發展,人們的消防意識正在不斷的增強,對于消防工程的質量的要求越來越高;在建筑設計中自動消防設施也得到了廣泛的應用。但是在現實的施工中,因為這樣那樣的原因,還是總會出現一些安全隱患。

1、建筑消防設施中存在的主要問題

消火栓給水系統存在的問題:在消防系統施工中,自動噴淋系統和消火栓給水系統的問題是施工質量中經常出現的問題,主要體現在:在施工中消防給水管道采用鍍鋅管,在焊接的時候施工單位沒有按照標準要求進行,從而造成破壞;防腐性能不高,管道就容易腐蝕,從而發生進水問題;在施工時不按設計要求;在施工時,系統供水管閘上沒有安裝出水閥門和安全閘,這樣在水泵啟動時,就很容易造成消防管網內的壓力瞬間升高,從而造成水管爆裂等現象;還有就是消防與生活合用水池,這樣就不能保證消防用水被它用的現象。

自動噴淋系統的問題:雖然人們的消防意識越來越強,對于消防系統的工程質量要求也越來越高,但是,施工人員和檢驗人員還是會忽略噴頭濺水盤與樓板之間的距離要求。在這上面出現距離要求問題是非常嚴重的,如果發生了火災,因為噴頭與樓板之間的距離過遠,集熱太慢,就不能及時將感溫元件打開,從而會延遲噴水時間致使火災擴大,給人們造成不必要的損失;如果距離太近也不行,因為這會使噴灑達不到保護的范圍。

消防配電系統存在的問題:在消防配電系統方面存在的問題主要是:在電源的切換方面采用手動切換的落后方式,不能進行主、備電源的自動切換;這樣就很容易造成問題,當一路失電時,另一路電源不能及時的自投供電,從而就延誤了系統的啟動時間;在具體的施工中,有些建筑要求是按照一級負荷設計,兩路供電,但是很多情況下,兩路電源往往不能獨立,其實是只有一路供電;還有的是在施工中,在備用電源方面,采用了自備發電機,但是采用的發電機往往容量比較小,這樣就不能滿足電量的負荷要求;有些建筑是在配線安裝上不符合要求,采用敞開式橋架鋪設在消防配電線路上,還有的違反建筑的規定,使用塑料槽保護或者是明金屬管,這些沒有進行防火處理的保護裝置,都很容易產生問題。

防煙分區設置的問題:防煙分區是為了防止煙氣擴散,將煙氣控制在一定的范圍內。要想實現這個目的,可以采用擋煙垂壁或者擋煙隔墻等辦法;通過這些措施可以滿足在發生火災時,人們可以安全的疏散以及在消防撲救方面,也有很大的作用,從而防止造成不必要的傷亡事故。在劃分防煙分區的時候,需要注意這些要求:如果房間的走道、凈高不超過六米,在設置防煙分區的時候,要采用擋煙垂壁、隔墻等方式劃分防煙分區;每個防煙分區的建筑面積都不應該超過五百平方米,并且還要注意一點,防煙分區不能跨越防火分區。在高層建筑設計中,一般采用垂直煙道排煙,每一個防火分區都應該設置一個垂直煙道。如果防煙分區的面積很小,垂直煙道的數量很多,就會占用很大的空間,從而提高建筑造價。在防煙分區的排煙口方面,距離最遠點的水平距離應該在三十米之內為宜,這個規定主要是考慮一個防煙分區的面積適合,不能太大,還要考慮每個防煙分區平面設置形狀附近有沒有阻擋物。

防排煙設置方面的問題:在建筑施工中,防排煙設置很容易出現一些問題。自然排煙指的是利用建筑的陽臺、走廊以及外墻上設置一些比較方便開啟的外窗,進行無組織的排煙。在現實中,有許多工程施工單位在設計、施工中沒有按照規范要求進行,這就導致在工程結束之后,自然排煙設施的效果沒有達到施工前理想的狀態,有些甚至不具備排煙的作用。在機械防排煙設置上,也存在著很多不合理的狀況。

2、消防系統施工質量控制的對策

加強對建筑消防工程施工現場的檢查:有些建筑單位在安全生產責任制方面沒有落實,還存在著不健全的建筑安全管理體制,建筑安全監督機構以及監督人員還不明確自己的職責,在建筑施工方面,不按照國家有關的規定等等問題;這些問題都嚴重影響著建筑消防工程的質量,發現這些狀況,要嚴肅進行查處,扭轉以往那種建筑消防工程施工管理不嚴的現象,加大執法力度,要定期對建筑消防工程施工現場進行檢查,如果發現不按圖紙施工、擅自改變建筑結構的,要責令其施工單位限期進行改正,如果逾期還沒改正,就要處以高額的罰款,從而維護消防法律的嚴肅性。

充分發揮工程監理的作用:接受業主委托的監督單位,對工程的質量等方面開展監理問題,這對于工程質量的保障方面發揮著很重要的作用。在施工調查中,會發現這樣一個問題,工程監理單位對于消防設施的施工監管力度非常有限,有些建筑的消防設施施工甚至沒有被列入監理的監管范圍,有的在建筑施工過程中,雖然消防施工納入了監理的監管范圍,但是由于種種原因的作用,監理人員不能及時的發現在施工中存在的問題,或者是發現了存在的問題,卻沒有好的解決辦法,這些現象都會影響消防工程的施工質量。因此,要想保證消防工程的質量能夠符合要求,就必須加強建筑工程的施工監督管理,保證消防設施的施工質量,充分發揮監理對消防工程的監管作用。

監理需要做的有很多,首先要認真讀圖,根據消防部門的批復意見敦促設計師對圖紙進行優化設計;要對施工中報的施工組織設計進行嚴格的審查,從而促使其完善自己的質量保證體系。

完善施工企業質量管理監督體系:隨著社會的發展,消防專業施工的競爭將越來越激烈,因此,要想獲得建筑施工的機會,必須遵循質量效益一致的原則,建立健全消防工程專業施工企業質量管理監督體系。

加強對施工從業人員的技術培訓:要健全建筑工地的安全生產責任制度,加大安全防護方面的投入力度,從而讓施工從業人員在思想意識方面對消防工程的質量重視起來;然后是行動方面,要按照規范進行作業,在施工中不能脫離各項安全操作規程,禁止隨意更改火電等設施,定期對施工單位技術人員、工程監理人員、管理人等進行培訓,培訓主要內容為消防知識法規等,從而將他們培養成技術純熟、消防素質高的建筑施工從業人員,保證施工各個環節的質量,從而提高建筑物的安全可靠。

3、結語

消防系統的施工關系著消防工程的質量,同時也關系著整個建筑工程的質量。因此,要對消防系統施工中出現的問題重視起來,然后進行解決,確保建筑的安全。

【參考文獻】

[1]葉斌.消防系統施工中常見問題及對策的研究[J].創新導報,2007,2(35):74-74.

第8篇

關鍵詞:第三方物流;市場營銷;環境分析

第三方物流市場營銷出現于工商企業市場營銷之后,是發生在物流領域內的市場營銷,對于物流市場具有重要的意義。與其他的市場營銷相類似,第三方物流企業的市場營銷也需要根據市場以及企業發展目標,做好市場營銷活動,從而促進企業的發展。第三方物流企業的市場營銷應該以市場的顧客需求為主,并且通過制作、定價、促銷和流通等活動,在不斷變化的市場環境中,進行市場調研、細分市場、產品開發、促銷意思售后服務等經營活動,滿足市場上的顧客需求。

一、第三方物流企業市場營銷概述

國際上的第三方物流企業的市場營銷具有20多年的歷史,我國的第三方物流開始于上世紀90年代,近年來隨著我國物流行業的迅速發展,當前的物流企業的市場營銷也不斷發展。當前第三方物流企業的市場營銷逐漸受到企業、學術界、政府的重視,為了促進物流企業的發展,需要對第三方物流企業的市場營銷進行深入認識,從而解決市場與企業發展之間的矛盾,促進物流行業的建設與發展。與一般的市場營銷相比,第三方物流營銷是市場營銷的一部分,都包含產品、顧客、渠道、價格等多方面的因素,但是與一般的市場營銷不同的是,第三方物流市場營銷提供的無形的服務產品,在市場過程中,需要通過物流等方式,將有形的產品傳遞到客戶手中,因此第三方物流企業的市場營銷既包含無形的服務產品,也包含有形產品營銷,但是與兩者并不不同,具有本身的特質。

二、我國第三方物流企業市場營銷現狀與問題

我國的第三方物流企業市場營銷經過了二十多年的發展,已經取得了較大的進步,但是當前的營銷水平參差不齊,一些合資企業的市場營銷已經接近國外的先進水平,而一切國內的企業的營銷水平還處于相對原始的階段,主要表現在:(1)對營銷物流產品的認識不足,第三方物流企業應該是作為物流專家出現的,其市場營銷應該展現出個性化、專業化水平,但是當前國內企業對于市場營銷的認識不足,所以在開展營銷的過程中,難以發揮物流整合信息以及服務管理的能力。(2)缺乏服務于營銷理念,第三方物流企業主要是從事物流服務,為了確保服務質量,必須采用精細化管理進行管理規范,提升管理質量,但是當前的我也經營管理粗放、管理規范化不足,而且服務質量較低,不能夠應對國際綜合物流公司的競爭。(3)營銷手段較為單一,第三方企業的營銷手段是實現營銷價值的重要方式,但是當前的營銷手段并沒有太大的發展,基于顧客滿意的影響因素分析溝通不足,無法實現市場化需求的促銷方案。(4)競爭策略主要以低價競爭為主,隨著物流行業的發展,第三方物流必須滿足客戶的個性化、多樣化的需求,才能夠提升企業的競爭力,應對當前市場的發展。但是當前的一些企業主要將低價作為競爭策略,在市場競爭中采用價格戰的方式進行競爭,影響物流企業發展,創新以及企業服務意識不足。隨著社會經濟的不斷發展,第三方物流企業的市場營銷是企業不得不面臨的問題,但是當前的物流企業仍然停留在以產品為主導的4P營銷策略上,難以達到預期的效果,為了提升第三方物流企業市場營銷,需要根據國內外的環境進行分析,結合當前的發展狀況制定市場營銷發展策略。

三、第三方物流企業市場分析

從市場營銷的角度看,第三方物流企業的核心在于客戶,在市場營銷的過程中,應該根據客戶的需求進行市場營銷。提供優質客戶服務是第三方物流企業市場營銷的核心,在第三方物流企業市場營銷活動開衫的過程中,應該根據環境對客戶需求的影響、企業自身的產品質量以及宏觀環境下自身優化,更好的滿足客戶需求分析第三方物流企業市場,促進企業的建設與發展。

1.市場分析

市場是客戶需求的宏觀體現,對于第三方物流企業發展而言,需要通過市場對客戶的需求進行分析,當前的第三方物流企業的市場主要呈現以下特點:(1)國際化程度以及全球化程度越來越高,隨著全球化進程的發展,當前具有生產和零售領域的大量企業在我國建廠并且設立銷售網絡,這些企業是第三方物流行業潛在的客戶群。同時我國已經發展成為世界最大的制造基地,對于第三方物流市場的需求不斷增加,隨著國外企業進入國內市場,不僅帶來了更多的競爭,也為國內帶來了先進的生產方式以及管理理念。(2)市場競爭日益激烈,當前第三方物流市場的競爭主體主要為承擔社會化、專業化的物流企業,對供方和需方意外的物流活動進行專業組織與管理,提供倉儲、物流加工等服務性工作。隨著物流行業的發展,國外物流企業以及一些生產商、零售商逐漸成為第三方物流的競爭者,而且一些傳統的儲運企業也開始了轉型實踐,這些都使得第三方物流市場的競爭日趨激烈。(3)社會化基本壓力已經形成,從企業的成本、服務的角度而言,第三方物流企業所面臨的需求逐漸增多,但是一些企業在服務水平與管理能力與第三方物流的需求存在差距,影響了第三方物流企業的建設與發展。

2.客戶分析

傳統的物流企業主要是被動的接收客戶委托,第三方物流企業需要站在客戶的角度,根據客戶的需求,以合理化的建設為客戶開展服務,在建設的過程中,應該以降低客戶經營成本作為根本的經營目標,從而促進第三方物流行業的建設與發展。當前的第三方物流企業的客戶特征體現在以下方面。

(1)第三方物流客戶運作現狀,第三方物流客戶主體部分是工商企業,其中的一部分企業自身能夠承擔物流業務,造成物流的成本高、產品積壓、設備利用率低等問題,造成了企業成本提升,這類企業本應該為第三方物流企業的客戶,但是這些企業構建物流子公司,成為第三方物流企業的競爭者。

(2)第三方物流需求特征,與國外的物流企業相比,我國的第三方物流企業發展起步較晚,社會化、市場化程度較低,導致物流業發展的內在動機不足,限制了物流業的發展。當前我國第三方物流需求產生的因素包括跨國企業的投入、國內企業降低成本的壓力以及國家的激勵政策,當前的第三方物流市場需求的市場潛力較大,但是客戶的需求層次不高,而且當前的第三方物流的行業與地域的分布非常明顯,不同行業的需求具有不同的特點,其中汽車制造業的要求為及時配送、服裝業的需求為最大程度的縮短周期。隨著國際化建設與發展,對于第三方物流全球化和快速響應的需求逐漸增強。

3.環境分析

從上世紀90年開始,我國政府已經開始有組織、有計劃的進行物流配送工作,從二十一世紀開始重視第三方物流行業,當前我國的第三方物流企業的環境表現如下:(1)政治環境,2001年,國家發改委等六部委聯合出臺《關于促進我國現代物流發展的若干意見》,以此為標志,我國第三方物流的政策環境越來越寬松,同年《物流術語》開始實施,國務院研究室翟凱物流問題座談會,而且隨著鐵路、公路的建設發展,為第三方物流發展創造提供必要的條件。當前河北省、云南省、上海市以及深圳市都已經開展物流業的發展規劃研究,為地區的物流發展提供保障。(2)法律環境,當前我國各個部門已經制定了一系列物流方面的法律法規,包括《中國民用航空貨物國際運輸規則》、《中華人民共和國鐵道運輸條例》、《關于促進運輸企業發展綜合物流服務的若干意見》、《關于降低車輛通行費收費標準的意見》等,為第三方物流的建設與發展提供法律依據,但是當前的法律體系不夠完善,而且法律位次較低,效率較弱,各法規的協調性不足,造成當前的法規規范性不足,而且各個部門的行政法規存在沖突現象,不利于形成物流業行業優勢。(3)經濟環境,我國國民經濟快速增長是第三方物流不斷發展的經濟基礎,除了國民經濟的發展與建設之外,產品流動的需求引發了物流業的需求發展,對外貿易的增長、新經濟時代的發展,都極大的促進了第三方物流企業的建設與發展。(4)技術環境,從上世紀90年代開始,隨著信息技術引入物流企業建設中,為第三方物流的建設與發展提供技術支持,信息技術實現了數據的快速與準確傳遞,能夠實現訂單處理、倉庫管理以及采購一體化,同時采用信息技術能夠實現物流行業的統一化管理,提升第三方物流的專業化與技術化水平。近年來國內的死單方物流整體技術得到了較快的發展,現代物流理念逐漸深入物流技術中,而且企業的物流系統集成、技術裝備水平與系統設計能力得到提升依次構建合理的存儲模式、存儲規模以及物流建設水平。

四、第三方物流企業市場營銷策略

第三方物流市場的市場營銷需要以對市場的認識為基礎,以客戶的需求為核心,并且根據市場細分選擇營銷戰略選擇,從而構建符合市場建設的市場營銷體系,促進第三方物流企業的建設與發展。

1.進行準確的市場劃分

市場細分是指企業根據消費者不同的需求、購買習慣以及行為等因素,將已有的顧客或潛在的客戶分為不同的集群。市場細分過程中,應該以消費者的需求進行分類,當前消費市場越來越復雜,客戶的需求越來越廣泛,所以物流服務市場細分的工作越來越復雜。在市場建設的過程中,應該發揮企業的核心能力,集中優勢資源集中到一個細分的市場,才能夠更容易取得成功。隨著第三方物流市場以及社會經濟多元化與多層次的發展,市場細分是滿足物流市場需求、提升企業效益的關鍵,為了提升市場細分質量,可以采用以下方式進行市場細分:(1)采用模糊與精確兩種方式細分市場,對不具有明確定義的概念時進行模糊細分,而針對一項具體的市場時,采用精確市場劃分措施。(2)當前市場與潛在市場細分戰略,僅僅對于現有的市場進行細分以及滲入不能夠滿足物流市場建設的需求,將眼光放在更長遠的潛在市場,能夠了解當前市場的需求特性、變化趨勢,從而促進第三方物流企業的可持續化發展。

2.物流營銷戰略選擇

第三方物流企業的營銷戰略包括無差異營銷、差異營銷、集中營銷、一對一營銷等多種方式,營銷戰略選擇,應該根據企業資源、物流服務壽命周期、產品同質性、競爭狀況進行分析,從而根據相關因素選擇合理的營銷策略,確保市場營銷滿足市場的需求。

3.構建第三方物流企業市場營銷體系

第三方物流產業具有產業鏈較長、合作方案復雜、協調成本較高的特點,這就要求該產業必須創新風險,做到產業融合,并在實施過程中不斷進行檢驗、修訂,才能實現產業共贏。根據當前第三方物流市場營銷環境,建立一只具有一定規模的、穩定的市場營銷專業化隊伍。確立用人標準,明確職責定位,制定有效激勵政策,建立績效考核標準。打造第三方物流企業的品牌,盡最大努力滿足客戶的需要,樹立良好的企業形象,并同時做好企業品牌的宣傳工作,制定一個中長期計劃,通過多種途徑打造企業的品牌。

五、結語

第三方物流企業的發展環境良好,當前的經濟、政策以法律都給第三方物流提供了較好的發展基礎,對于第三方物流建設提供便利,但是國內的第三方物流發展不完善,為了實現第三方物流市場影響發展,應該根據當前的客戶需求以及市場發展規律,結合信息化技術,構建符合市場發展的第三方物流系統,保證物流快速、準確的運行,促進第三方物流市場的建設與發展。

參考文獻:

[1]李春燕,杜劭平.淺議第三方物流的經濟意義[J].內蒙古經濟出版社,2007,320.

第9篇

[論文摘要]本文介紹了二十世紀九十年代以來市場營銷方法創新的發展趨勢,如政治權力營銷、綠色生態營銷、關系營銷、直接營銷、服務營銷、國際營銷、最終顧客營銷和網絡營銷方法等,并對市場營銷方法創新和發展的社會生活觀念、市場競爭、科技發展、市場營銷理論及其他社會科學背景進行了簡要分析。

一、市場營銷方法創新的發展趨勢

近十幾年來,尤其是二十世紀九十年代以后,出現了大量的營銷方法創新,營銷方法隨著營銷領域的深化和拓展,趨向多元化發展,這至少表現在以下諸方面:

由于考慮到政府的政治行為及權力對企業活動的影響,將政治以及權力因素納入了企業營銷領域,因而產生了所謂的政治營銷及權力營銷。政治營銷是指依據政治對營銷活動的影響范圍、程度和規律,借助政治權力和政府的政治行為來進行企業的營銷活動、達到營銷目的。權力是個人、組織對其他個人、組織和社會的控制力和影響力,借助個人或組織的某種控制力和影響力進行的營銷活動就是權力營銷。面對被保護的國內外市場,企業應考慮采用政治手段、借用政治權力打開市場。

隨著人類環保意識的增強,可持續發展戰略已成為各國的共識,人們逐漸崇尚綠色消費,諸多企業也開始從傳統營銷轉向綠色營銷或生態營銷,人們對營銷的視野更為寬廣,以更為長遠的發展眼光來看待營銷的作用和影響。綠色營銷就是企業順應綠色消費觀念,以滿足消費者的綠色消費需求為中心和出發點而進行的企業營銷活動。傳統營銷方法強調通過協調企業、顧客和競爭者三者來獲取利潤,而綠色營銷則在此基礎上進一步還要考慮營銷活動同自然環境的關系。

關系營銷方法的產生和日益被重視,既表明人們對市場營銷的領域有了更廣闊的認識,也說明現代企業市場營銷的核心已從市場交易深入到各類關系。關系營銷以系統的思想來分析企業的營銷活動,認為企業營銷乃是一個企業與消費者、競爭者、供應商、分銷商、政府機構和社會組織相互作用的過程,市場營銷的核心是正確處理企業與這些個人和組織的關系。關系營銷方法的基本要求是:建立并維持與顧客的良好關系;促進企業合作共同開發市場機會;協調與政府的關系,創造良好的營銷環境。

由于消費者的生活方式變化以及科技發展導致各種現代大眾媒介的出現,使得本來產生于19世紀中葉的直接營銷方法,卻在上世紀70年代以后的西方國家以及現在的我國流行起來,反映了在促銷手段、分銷方式上的多元化發展趨勢。直接營銷實質上是一種在零售店以外向消費者銷售產品的營銷方法或方式,它是借助廣告媒介傳遞商品信息的同時接受顧客的訂貨要求而將商品銷售出去。直接營銷與我們常說的廠家直接銷售不同,后者是由廠家自己的推銷員直接銷售給消費者,而不借助媒介或直接營銷公司。直接營銷方法與通常的傳統營銷方法相比,其目標顧客是單個個體,直接營銷方法使廠家能與顧客保持更為密切直接的關系,其營銷效果很容易直接測定。

具有與一般產品營銷不同特點的服務營銷,逐漸成為一獨立的營銷領域,并獲得了迅速的發展,這表明市場營銷方法按其營銷對象的特征差異正逐漸分解和深化。服務與有形產品相比,具有無形性、差異性、不可分離性、不可存儲性和不發生所有權轉移等特征。服務的這些特征決定了消費者在購買服務時,通常相信從親戚、朋友、同事和專家那里獲得的信息,在評價服務質量時,價格、服務設施和服務態度成為重要的標準。這就進一步決定了服務營銷更注意樹立服務的質量形象,注重人們的口碑和企業的美譽度,注意在服務過程中加強與消費者的溝通。

隨著世界經濟趨向一體化,對外直接投資和跨國公司的迅速發展,企業市場營銷的地域范圍也由一國變為多國甚至全球,市場營銷的環境發生了巨大變化,國際營銷成為企業營銷的重要組成部分,國際營銷學和國際比較營銷學也已發展成為市場營銷學重要的分支。從市場營銷的基本原理上看,國內市場與國際市場是相通的,但由于包括政治、經濟、科技、社會文化、自然因素在內的營銷環境的巨大差異,使不同文化背景下的消費者的消費觀念、消費習慣和消費行為也就十分不同,進一步也就決定了國際市場的營銷戰略、營銷策略組合和營銷行為與國內市場有顯著差異。對這些差異性的研究,就構成了國際市場營銷學和進一步細分的國際比較營銷學的內容。

基于對顧客概念的深入認識,企業市場營銷由不遺余力地滿足直接顧客的要求,發展為既分析直接顧客的要求,又注意“顧客的顧客”最終顧客的需求。長期以來,企業營銷的對象只是需求其產品或服務的直接顧客,企業沒有認識到自己的企業活動只是整個行業活動鏈的一個或幾個環節,自己的顧客能否有支付能力購買本企業的產品或服務,取決于本企業的顧客的顧客,直至最終顧客能否進行購買。每個行業的最終顧客或消費者才是該行業的所有企業的利潤源泉。因而,分析最終顧客用戶的需求對于任何企業都是必要的。這就要企業合理確定與最終顧客的距離,通過分析最終顧客的需求確定自己的直接顧客的競爭地位和需求發展,從而站在全行業角度,從企業長遠發展上制定自己的營銷策略組合。

現代科學技術、尤其是現代電子技術和信息技術的發展使社會生活的各個方面都發生了深刻的變化,自然也對市場營銷的發展產生了巨大的影響,出現了諸多與電子技術、信息技術密切相關的市場營銷方法。如網絡營銷、電子營銷、營銷決策支持系統和虛擬市場等。隨著現代電子技術、信息技術的進一步發展和社會的進步,這些營銷方法必然會逐漸取代傳統的營銷方法。其中,網絡營銷是利用計算機網絡所進行的營銷,尤其是專指在國際互聯網Internet進行的營銷活動。計算機網絡具有獨特的媒介功能,因此網絡營銷具有不可限量的發展前景。國際互聯網超越了時空限制,兼備多媒體聲光功能,既可以用于展示商品,聯結資料庫,提供商品信息查詢,又可以收集市場信息、進行市場試銷和消費者滿意度的調查。這種和顧客互動雙向溝通的特性使得國際互聯網成為一個十分有效的營銷工具。加之國際互聯網的發展迅速,網絡使用者數量激增并遍及全球,是一條極具開發潛力的營銷工具。

二、現代市場營銷方法創新和發展的背景分析

現代消費者的生活觀念、價值標準和生活方式日趨多元化,人們的需求日益多樣化,人們的消費方式趨向個性化。這促使企業想方設法創新各種營銷方法,迎合消費者的多元化的價值觀念,滿足消費者的多樣化的需求,適應個性化的消費方式,如綠色營銷和生態營銷等。

企業間日趨激烈的市場競爭,常規的營銷方法在很多情況下難以奏效,促使企業在營銷方法策略上另辟蹊徑,努力創新,如政治營銷、權力營銷、直接營銷、形象營銷和關系營銷等。

現代科學技術發展,尤其是現代電子信息技術,為現代市場營銷方法創新和發展提供了技術手段和基礎,而且,許多新的營銷方法就是現代科學技術直接創造的,如直接營銷、電子商場、網絡營銷等。

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