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第1篇

(一)廣義價(jià)值論及生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)分配的理論

廣義價(jià)值論由清華大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中心主任蔡繼明在 20 世紀(jì) 80 年代末期提出，在他的著作《從狹義價(jià)值論到廣義價(jià)值論》以及《按貢獻(xiàn)分配是社會主義初級階段的基本原則》等書中都有詳細(xì)的闡述。蔡繼明提出：根據(jù)廣義價(jià)值論，各種生產(chǎn)要素都參與了價(jià)值創(chuàng)造。也就是說，勞動不是價(jià)值的唯一來源，勞動降格為一個(gè)生產(chǎn)要素，同資本要素、土地要素一同創(chuàng)造了價(jià)值。

價(jià)值理論之所以重要就在于它直接關(guān)系到分配理論，關(guān)系到不同利益主體的切身利益，有什么樣的價(jià)值理論就會有什么樣的分配理論與之對應(yīng)。在廣義價(jià)值論的基礎(chǔ)上，蔡繼明教授與谷書堂教授共同提出了按生產(chǎn)要素貢獻(xiàn)分配的理論。所謂按生產(chǎn)要素的貢獻(xiàn)分配，就是按生產(chǎn)要素在社會財(cái)富(即價(jià)值的創(chuàng)造)中所做的貢獻(xiàn)進(jìn)行分配。這大體上也就是今天的按勞分配為主體，多種分配方式并存的分配方式的理論基礎(chǔ)。

(二)狹義價(jià)值論及按勞分配理論

當(dāng)我們看到狹義價(jià)值論這個(gè)名字時(shí)，或許感到陌生，其實(shí)所謂狹義只不過是與廣義相對應(yīng)的一種說法，狹義價(jià)值論就是我們所熟悉的勞動價(jià)值論。勞動價(jià)值論即勞動創(chuàng)造價(jià)值的理論，勞動不是一種生產(chǎn)要素，它是創(chuàng)造價(jià)值的唯一源泉，但勞動并不是它所生產(chǎn)的使用價(jià)值即物質(zhì)財(cái)富的唯一源泉。勞動具有二重性，具體勞動轉(zhuǎn)移生產(chǎn)資料的價(jià)值，抽象勞動創(chuàng)造價(jià)值。在勞動價(jià)值論的基礎(chǔ)上，學(xué)者堅(jiān)持的分配理論是按勞分配的理論，即勞動作是為衡量分配的唯一的標(biāo)準(zhǔn)。

二、不同利益主體之間的辯論無解

(一)來自廣義價(jià)值論的各種質(zhì)疑其實(shí)，所謂廣義價(jià)值論并不是什么新鮮的玩意兒，它只不過是 200 多年前法國人薩伊所提出的三位一體公式的一個(gè)翻版，但畢竟取了一個(gè)新鮮的名字，于是基于廣義價(jià)值論的學(xué)者拋出了種種觀點(diǎn)，并對堅(jiān)持勞動價(jià)值論的學(xué)者提出了種種質(zhì)疑。他們認(rèn)為勞動價(jià)值論無任何邏輯一致性的證明，比如，蔡教授寫到亞當(dāng)斯密曾以鹿和海貍的交換為例說明價(jià)值決定，認(rèn)為，1 只鹿之所以能和兩只海貍相交換，是因?yàn)椴东@ 1 只鹿和捕獲 2 只海貍耗費(fèi)了同量勞動，因此只有勞動才是價(jià)值的普遍尺度和正確尺度。但是，他馬上指出，上述價(jià)值決定于勞動時(shí)間的規(guī)律，只適用于資本積累和土地私有尚未發(fā)生之前的初期野蠻社會，而在土地私有制和資本積累產(chǎn)生以后的進(jìn)步社會，價(jià)值就不是由勞動時(shí)間，而是由工資、地租和利潤這三種收入決定了。由此，蔡教授認(rèn)為在斯密的價(jià)值體系不是二元的，它其實(shí)僅存在一種價(jià)值理論，即生產(chǎn)費(fèi)用論，人們通常所認(rèn)為的二元的價(jià)值論只是在不同的前提假設(shè)下對生產(chǎn)費(fèi)用的不同規(guī)定。

我們通常認(rèn)為亞當(dāng)斯密是相對較早地提出勞動價(jià)值論的，但是廣義價(jià)值論者否認(rèn)了斯密在研究之初對于勞動價(jià)值論的認(rèn)可，以此否認(rèn)勞動價(jià)值論在斯密那里的存在。而從歷史的觀點(diǎn)與階級的觀點(diǎn)可以很好地解釋這一問題。勞動價(jià)值論在亞當(dāng)斯密那里確實(shí)存在過，斯密之所以在價(jià)值理論上背離了他最初堅(jiān)持的勞動價(jià)值論，無非是主體性在作怪。在斯密堅(jiān)持勞動價(jià)值論的時(shí)候，他所從屬的資產(chǎn)階級還不是社會的統(tǒng)治階級，他們還需要辛苦的勞動，社會的統(tǒng)治階級是無所事事的封建勢力，而為了論證資產(chǎn)階級存在的合理性，斯密才堅(jiān)持勞動價(jià)值論。

而當(dāng)斯密所從屬的資產(chǎn)階級進(jìn)過艱苦的斗爭終于在斯密的有生歲月推翻了封建勢力，成為統(tǒng)治階級后，資產(chǎn)階級不再需要辛苦的勞動，他們終于有了可以使喚的階級工人階級，于是為再次論證資產(chǎn)階級的合理性，斯密開始在價(jià)值理論上背離勞動價(jià)值論。因此，廣義價(jià)值論者拋出的這個(gè)置疑其實(shí)是主體性的問題。廣義價(jià)值論者又認(rèn)為，按生產(chǎn)要素貢獻(xiàn)分配的理論指的是功能性分配，也就是基于生產(chǎn)要素所有者的所有權(quán)，把各個(gè)生產(chǎn)要素所創(chuàng)造的收益轉(zhuǎn)歸各個(gè)生產(chǎn)要素所有者。廣義價(jià)值論者認(rèn)為這個(gè)要求是合情合理的。好一個(gè)所有權(quán)!談到所有權(quán)的問題，筆者不禁要問：那個(gè)被你們叫做勞動力的生產(chǎn)要素的所有權(quán)者所創(chuàng)造的價(jià)值在誰那里?如果說資本所有者因其資本要素在財(cái)富創(chuàng)造中所作的貢獻(xiàn)而昂首向前，那么勞動者為何尾隨其后?因?yàn)閯趧恿Σ]有參與分配，它只是進(jìn)行了可憐的交換;因?yàn)楣べY從來就不是收入，它只是成本。勞動僅僅是資本家手里的一種生產(chǎn)要素，它從來都沒有參與剩余價(jià)值的分配，它僅僅是作為資本家購買到的一種生產(chǎn)要素而獲得了資本家所支付的成本價(jià)格。

(二)主體性分析

第2篇

關(guān)鍵詞： 討論式教學(xué) 制度內(nèi)涵 制度價(jià)值

一、討論式教學(xué)方式的制度內(nèi)涵

關(guān)于“討論式教學(xué)”的表述，在很多學(xué)術(shù)期刊中都有所涉及。對于討論式教學(xué)方式的內(nèi)涵，沒有形成統(tǒng)一的或者主流的觀點(diǎn)。這就導(dǎo)致實(shí)踐中教師經(jīng)常將討論式教學(xué)與教學(xué)中的討論法相混淆，誤認(rèn)為討論式教學(xué)就是在教學(xué)過程中采取討論的方式。其實(shí)，討論式教學(xué)方法是學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，以討論為主的一種具體的教學(xué)方法。這種教學(xué)方法適用于小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)教育、高等教育等各階段。本課題討論的范圍則限定在高等學(xué)校本科教學(xué)過程中。在高校的討論式教學(xué)，筆者嘗試加以定義：高等學(xué)校討論式教學(xué)是指為了實(shí)現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo)，教師引導(dǎo)學(xué)生主動參與、思考，并在集體中辯論、探討，達(dá)到互相啟發(fā)、提高學(xué)習(xí)能力目的的一種教學(xué)方法。

這一定義包含以下方面的內(nèi)涵：首先，要求討論式教學(xué)方式貫穿教學(xué)全過程，而不僅是偶然一現(xiàn)的興致。也就是說，這種方式對課程而言具備穩(wěn)定性和普適性。其次，要求討論式教學(xué)方式具備可操作性。也就意味著，在討論過程中，教師應(yīng)該對具體討論過程有所控制和掌握，引導(dǎo)討論的方向和結(jié)論。再者，討論式教學(xué)應(yīng)具備藝術(shù)性。這就意味著，討論式教學(xué)的結(jié)果與過程同樣重要。在主持討論式教學(xué)過程中，要盡力避免討論流于形式和討論久而不決這兩種情況，也要避免討論過程與結(jié)果相分離。避免討論過程熱烈，但結(jié)論出臺坎坷，甚至是結(jié)論與討論不相符。避免在傳統(tǒng)式教學(xué)過程中強(qiáng)加結(jié)論的行為。最后，討論式教學(xué)意味著學(xué)生更具有主動性和積極性，讓學(xué)生通過討論，將外在事物與內(nèi)在知識相聯(lián)系，將書本知識與社會知識相溝通，最終形成完善的知識體系。

從實(shí)踐看，課堂討論自古有之。《論語》即為孔子與眾弟子教學(xué)、討論的思想的集錦。而西方的討論式教學(xué)方式源自古希臘時(shí)期的蘇格拉底。充滿邏輯、思辨與辯論的《理想國》以對話的方式勾勒了一幅討論的畫面。而近現(xiàn)代的課堂討論則主要源自歐美，后被很多大學(xué)作為經(jīng)驗(yàn)引入。例如，在哈佛大學(xué)，對課堂討論不僅是教學(xué)要求，更是學(xué)生成績的重要組成部分。

二、討論式教學(xué)方式的制度價(jià)值

1.化抽象為具體，理論聯(lián)系實(shí)際。通過開放式教學(xué)，將學(xué)生平素了解較少的規(guī)定與學(xué)生個(gè)人的實(shí)際生活聯(lián)系起來。讓學(xué)生真正感受到，書本知識并不僅僅是枯燥的文字，更來源于生活。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是填鴨式的教學(xué)。學(xué)生如果處于大二、大三階段，課程比較多，學(xué)習(xí)變成負(fù)擔(dān)，只是被動聆聽。這種忽視學(xué)生積極性的方法，將會導(dǎo)致上課變成除了聽講就是睡覺的折磨。學(xué)生缺少學(xué)習(xí)興趣和切入點(diǎn)，難以將知識與現(xiàn)實(shí)相聯(lián)系，是造成學(xué)習(xí)成績不好的重要原因。

2.調(diào)動學(xué)生積極性，實(shí)現(xiàn)互動。根據(jù)相關(guān)教育理論，學(xué)生作為受眾個(gè)體，只有當(dāng)他感覺到自己被重視的時(shí)候，才能更有效地調(diào)動積極性，才會有更好的參與度。開放式授課，教師并不局限在講臺上，而是隨時(shí)信步走在學(xué)生中間，隨機(jī)走到學(xué)生旁邊。一個(gè)眼神，就可以和學(xué)生的思想碰撞。讓學(xué)生隨時(shí)隨地地提出自己的問題和見解，消除上課的拘束感覺，引導(dǎo)學(xué)生暢所欲言。這種討論式方式能夠激發(fā)學(xué)生探究事物本來面目的熱情和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。學(xué)生在課堂上通過討論、分析，提出自己的結(jié)論，進(jìn)而受到老師的肯定和同學(xué)的認(rèn)同，產(chǎn)生成就體驗(yàn)，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，引領(lǐng)其他學(xué)生爭相感受這一體驗(yàn)經(jīng)歷。

3.開放式的教學(xué)方式，有利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。傳統(tǒng)教學(xué)方式也可以引導(dǎo)學(xué)生思考問題。但開放式教學(xué)通常會達(dá)到出乎意料的效果。在授課過程中，老師是引導(dǎo)者，而不是布道者。拋出話題，引導(dǎo)學(xué)生積極從各自角度思考，往往會提出一個(gè)在課前準(zhǔn)備時(shí)未曾預(yù)料到的問題，經(jīng)常在學(xué)生之間發(fā)生觀點(diǎn)的碰撞。這種思想的碰撞，是本科學(xué)生難能可貴的經(jīng)歷和興趣的激發(fā)點(diǎn)。更重要的是通過討論式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生辯論和口頭表達(dá)能力。當(dāng)學(xué)生通過辯論得出一致的結(jié)論后，其實(shí)是對綜合素質(zhì)的提升，是提升未來就業(yè)能力的需要。

三、運(yùn)用討論式教學(xué)方式的思考

作為財(cái)經(jīng)類學(xué)校的法學(xué)本科課程而言，在運(yùn)用討論式教學(xué)手段之前，先要分析掌握法學(xué)教育的基本要求和要素。通過多年課堂實(shí)踐，可以將法學(xué)教育的基本要素分為感性要素和工具性要素。感性要素主要是指對法學(xué)的基本認(rèn)識，包括法律信息、法律分析、事實(shí)識別、法律的綜合能力、法律理論、闡明問題和解決問題等。而工具性要素則主要包括法律符號、法律方法、法律理論、法律過程、法律哲學(xué)、法律政策和法律設(shè)計(jì)等要素。毫無疑問，上述諸多要素中都有實(shí)質(zhì)性學(xué)習(xí)內(nèi)容。像這樣基礎(chǔ)的法學(xué)教育功能的實(shí)現(xiàn)，只能通過相互互動的課程安排及充滿能動性的方法學(xué)習(xí)，如物權(quán)法、民法等。尤其是書本上的法律與實(shí)際生活中的法律存在巨大的差異，這種差異將導(dǎo)致人們在法律的作用方面采取更重視經(jīng)驗(yàn)的研究方法。所以，在法律課程的設(shè)置方面，在打破傳統(tǒng)法律教育可能和培育具備社會責(zé)任感的法學(xué)學(xué)生之間的平衡，顯得尤為重要。

而對于討論式教學(xué)方式的選擇，主要是厘清討論式教學(xué)手段與諸多教學(xué)手段的差異。

1.討論式教學(xué)與多媒體手段、傳統(tǒng)板書手段關(guān)系。多媒體手段有自己的優(yōu)勢，可以用形象的手段展示抽象的文字內(nèi)容，可以用音頻、視頻、動畫、圖案等方式多角度地分解知識點(diǎn)。例如，在介紹物權(quán)法曲折的立法過程時(shí)，插入央視一段關(guān)于物權(quán)法立法的介紹，內(nèi)容豐富、形象、翔實(shí)，角度新穎。但值得注意的是，多媒體手段并不能取代傳統(tǒng)板書形式。在多媒體普遍適用的背景下，適當(dāng)?shù)陌鍟菀妆苊鈱W(xué)生對大量應(yīng)用多媒體產(chǎn)生單調(diào)感覺，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，隨機(jī)靈活。所以，如何豐富教學(xué)手段，如何選擇教學(xué)方式，對于討論式教學(xué)的成敗有著重要影響。

2.討論式教學(xué)與案例式教學(xué)關(guān)系。討論式授課絕不等同于案例教學(xué)。在整個(gè)授課過程中，案例僅僅是一個(gè)偶爾出現(xiàn)的教學(xué)手段，而不應(yīng)該成為主體。在現(xiàn)實(shí)中，還有更多知識點(diǎn)應(yīng)該來自于現(xiàn)實(shí)或者理論爭論之間的啟發(fā)。通過現(xiàn)實(shí)中存在的事例，理論的焦點(diǎn)等，引導(dǎo)學(xué)生跨學(xué)科、跨部門理解物權(quán)法，拓展思維。這比案例式教學(xué)更重要，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。所以對于討論式教學(xué)中案例的選擇、數(shù)量、設(shè)置，都需要進(jìn)行詳細(xì)的研究和規(guī)劃。

3.討論式教學(xué)與實(shí)際生活之間的關(guān)系。在授課準(zhǔn)備過程中，需要精心在每一部分都挑選出最貼近學(xué)生實(shí)際生活，引起學(xué)生興趣和共鳴的知識點(diǎn)設(shè)計(jì)開放式討論的主線。這種開放式教學(xué)避免了傳統(tǒng)知識點(diǎn)灌輸?shù)谋锥耍瑔渭兊闹R點(diǎn)灌輸很容易在這種涉農(nóng)問題上造成學(xué)生理解上的障礙及對法律的質(zhì)疑。在農(nóng)村，某些現(xiàn)實(shí)問題單純靠法律是解決不了的。而通過這種討論式教學(xué)，既給大家講解了法律為什么要這么規(guī)定，要考慮絕大多數(shù)情況，還鼓勵大家結(jié)合自己家庭的實(shí)際情況，明白法律的應(yīng)用絕不是一紙條文那么簡單，讓討論式教學(xué)有更強(qiáng)的實(shí)用性。

4.課堂討論式教學(xué)與課前準(zhǔn)備工作的關(guān)系。討論式教學(xué)對老師和學(xué)生提出高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。老師要參考大量資料，普遍涉獵相關(guān)著作。而學(xué)生如果沒有前期的適當(dāng)積累，只憑著一種樸素的生活常識，比較難形成思想之間的碰撞。因此，在授課之前，主講教師一定要給學(xué)生布置參考書目。而如何督促檢查學(xué)生對參考書目的掌握情況，就成為關(guān)鍵點(diǎn)。如何建立科學(xué)、系統(tǒng)的資料布置及資料占有情況考核制度，是討論式教學(xué)的精髓。否則，討論式教學(xué)最終變成無水之魚，成為老師自說自話。

第3篇

關(guān)鍵詞：營銷觀念 價(jià)值 顧客需要 競爭優(yōu)勢 目標(biāo) 行為

盡管營銷觀念，自上世紀(jì)50年代中期基本定型以來，經(jīng)過了對社會、競爭、顧客、市場等導(dǎo)向要素的補(bǔ)充與強(qiáng)化，然而，卻忽視了長期以來商業(yè)現(xiàn)實(shí)中孜孜以求的價(jià)值內(nèi)涵。所以，有必要從價(jià)值角度對營銷觀念的構(gòu)成要素進(jìn)行全面地檢視與考察，以促進(jìn)價(jià)值營銷理論的成熟與完善。

市場要素的價(jià)值變革

顧客需要的價(jià)值變革

營銷觀念是建立在目標(biāo)顧客的需要、欲望及需求等基礎(chǔ)概念之上的。在窮根究底之下可以發(fā)現(xiàn)，這些基礎(chǔ)概念存在著兩極對立的缺陷。一極為，需要或欲望概念的寬泛。顧客需要或欲望究竟是什么呢？如果回答僅如“需要是人類的基本要求”、“欲望是當(dāng)人們趨向某些特定的目標(biāo)以獲得滿足時(shí)的需要”，是不能令人滿意的。因?yàn)椋櫩偷男枰喾N多樣，與現(xiàn)實(shí)商業(yè)世界中某個(gè)企業(yè)發(fā)生的關(guān)聯(lián)，并不是顧客需要的所有方面，而僅僅是其中的一個(gè)或幾個(gè)方面。其實(shí)，關(guān)聯(lián)的方面正是顧客與企業(yè)可能或者實(shí)際交換的價(jià)值所在。

另一極是，需求概念的狹隘。營銷觀念總是將需求指向于產(chǎn)品（或服務(wù)）。在早期，這一觀點(diǎn)是正確的，因?yàn)轭櫩托枨蟮膬H僅是產(chǎn)品本身，但是如果僅將其指向于產(chǎn)品，就會離顧客真實(shí)的需求越來越遠(yuǎn)。其實(shí)，顧客需求的從古至今就是價(jià)值，只不過其表現(xiàn)形式在過去僅僅是產(chǎn)品而已。此外，營銷觀念對顧客需求，過去強(qiáng)調(diào)的是滿足，后來兼顧到超越。事實(shí)上，超越即意味對顧客需求所指向的產(chǎn)品概念的突破。

所以，營銷觀念真正應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，對顧客所需所欲所求之價(jià)值的滿足。這樣就可回歸和凸現(xiàn)企業(yè)與顧客之間交換的本質(zhì)關(guān)聯(lián)。

競爭優(yōu)勢的價(jià)值變革

營銷觀念僅關(guān)注于顧客，這只是企業(yè)獲取成功的必要而非充分條件，因?yàn)槿找婕ち业母偁帍?qiáng)化了顧客的選擇權(quán)。阿德科克等學(xué)者曾就此闡釋了競爭三角（由顧客、競爭、公司構(gòu)成）的論點(diǎn)，并認(rèn)為營銷者有必要同時(shí)關(guān)注顧客和競爭兩個(gè)方面。顯然，要確保企業(yè)成功，還必須顧及競爭。而競爭優(yōu)勢的確立不僅在于企業(yè)能夠?yàn)樽陨韯?chuàng)造比競爭者更優(yōu)異的價(jià)值，而且最終決定于企業(yè)能夠比競爭者更有效地滿足顧客價(jià)值需要。所以，營銷觀念對競爭的注意應(yīng)該聚焦于價(jià)值優(yōu)勢層面。

企業(yè)內(nèi)部要素的價(jià)值變革

企業(yè)目標(biāo)的價(jià)值變革

企業(yè)根本目標(biāo)在于為股東賺錢，在于通過各種活動使外購的價(jià)值（原材料、半成品、成品或服務(wù)）增值并傳遞給顧客，這是企業(yè)之所以存在的基礎(chǔ)。然而，股東價(jià)值最大化，這一傳統(tǒng)的公司理念，卻受到了學(xué)者們的質(zhì)疑。達(dá)伊曾提出了“創(chuàng)造顧客價(jià)值仍然比為股東創(chuàng)造價(jià)值重要得多”的觀點(diǎn)。對此，韋伯斯特給予了支持，他在總結(jié)營銷觀念于上世紀(jì)70年代失敗之原因時(shí)說到“為股東創(chuàng)造價(jià)值乃是最高目標(biāo)的觀點(diǎn)盛行了幾十年之后，經(jīng)理們、咨詢顧問們和學(xué)院理論家們又回到顧客價(jià)值概念上來了。”可見，企業(yè)目標(biāo)是為投資者（股東）創(chuàng)造價(jià)值，但必須以創(chuàng)造顧客價(jià)值為前提。

事實(shí)上，學(xué)者們對營銷觀念中企業(yè)目標(biāo)的關(guān)注已不限于股東價(jià)值與顧客價(jià)值，還延伸到其他利益相關(guān)者的價(jià)值方面。發(fā)軔于上世紀(jì)70年代的社會營銷觀念，也要求營銷者平衡企業(yè)、顧客和社會三方的利益，增加了對社會和道德因素的考慮。科特勒提出的整體營銷觀念又?jǐn)U大了考慮的范圍，要求企業(yè)的營銷活動囊括構(gòu)成其內(nèi)、外部環(huán)境的所有重要行為者。不過，整體營銷觀念，由于其營銷對象以及與此相關(guān)的營銷主體過于寬泛，管理實(shí)施起來存在著極大的困難，在企業(yè)中大多都蛻變?yōu)閷χ匾袨槿后w的價(jià)值分配或利益保護(hù)的考慮。

看來，較為現(xiàn)實(shí)的考慮是營銷者將注意聚焦于更為關(guān)鍵的行為群體的價(jià)值方面。為此，科特和赫斯克特發(fā)現(xiàn)，最好的財(cái)務(wù)績效是由具有自己獨(dú)特文化的企業(yè)實(shí)現(xiàn)的，其前提是除了股東的價(jià)值以外，企業(yè)還必須充分考慮顧客和員工的價(jià)值。后來，赫斯克特等人又提出了以員工價(jià)值驅(qū)動導(dǎo)致顧客價(jià)值滿足、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值的“利潤鏈”，進(jìn)一步印證了這一觀點(diǎn)。此外，卡普蘭等人也提出了類似的觀點(diǎn)。他們將其發(fā)明的“平衡計(jì)分卡”當(dāng)作考察價(jià)值創(chuàng)造與確定企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略方法，把企業(yè)目標(biāo)分解為財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)和成長等四組關(guān)鍵價(jià)值目標(biāo)。其中，“學(xué)習(xí)和成長”與員工價(jià)值相關(guān)。

總之，營銷觀念對企業(yè)范圍與目標(biāo)的界定，應(yīng)該引入對重要行為群體的價(jià)值考慮，至少且必須納入股東、顧客、員工等三方價(jià)值的內(nèi)涵。而且，鑒于企業(yè)就是人，也必須以員工價(jià)值驅(qū)動為著力點(diǎn)。

企業(yè)行為的價(jià)值變革

企業(yè)目標(biāo)是通過其行為來實(shí)現(xiàn)的，而行為的恰當(dāng)性則依賴于企業(yè)所認(rèn)同的經(jīng)營理念。誠然，營銷觀念是關(guān)于如何對待市場導(dǎo)向的一種經(jīng)營理念，不過，企業(yè)畢竟始終是一個(gè)完整的整體，只有當(dāng)其行為與觀念融為一體時(shí)，其目標(biāo)方能實(shí)現(xiàn)。可見，一種經(jīng)營理念作為普遍的指導(dǎo)原則，如若不能對企業(yè)行為方式的選擇與體現(xiàn)給予有效的指引，那么，該理念本身就必然會受到責(zé)難。

選擇與體現(xiàn)價(jià)值行為方式的觀點(diǎn)，可追溯到咨詢顧問波爾和嘉達(dá)開發(fā)了“價(jià)值傳遞順序”概念，即它由選擇價(jià)值、提供價(jià)值和交流價(jià)值等三個(gè)關(guān)鍵性步驟順序組成。他們認(rèn)為，“價(jià)值傳遞順序” 應(yīng)該首先指向顧客所需，應(yīng)該取代傳統(tǒng)的“制造產(chǎn)品”、“銷售產(chǎn)品”的物理運(yùn)作順序，并強(qiáng)調(diào)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要從“商業(yè)是一套功能性的行為”的內(nèi)向型觀念，轉(zhuǎn)移到“商業(yè)是一種價(jià)值的傳遞方式”的外向型觀念。受此啟發(fā)，波特首創(chuàng)了價(jià)值鏈和價(jià)值系統(tǒng)概念，視企業(yè)為進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、研發(fā)、采購等等各種價(jià)值活動的集合，把由供應(yīng)商、企業(yè)自身、渠道和買方等各自的價(jià)值鏈所組成的價(jià)值系統(tǒng)，作為企業(yè)思考如何創(chuàng)造價(jià)值的起點(diǎn)。顯然，波特強(qiáng)調(diào)的是價(jià)值行為活動之間的關(guān)聯(lián)。咨詢顧問蘭寧等人支持了波特的觀點(diǎn)，也將“價(jià)值傳遞順序”改稱為“價(jià)值傳遞系統(tǒng)”。

與“價(jià)值傳遞系統(tǒng)”類似的，是伍德拉夫等人提出的“價(jià)值傳遞流程”。不過，他們強(qiáng)調(diào)的是，“價(jià)值傳遞流程”必須從“識別價(jià)值”開始，而且，應(yīng)對價(jià)值傳遞的實(shí)施情況進(jìn)行評估與監(jiān)控。而哈默和錢比也將業(yè)務(wù)流程看作是一組共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值而又相互關(guān)聯(lián)的行為活動，并認(rèn)為，企業(yè)組織應(yīng)由職能型向流程型轉(zhuǎn)變。科特勒則將“價(jià)值傳遞系統(tǒng)”看成是營銷過程，把“選擇價(jià)值”視為戰(zhàn)略營銷，把“提供價(jià)值”及“溝通價(jià)值”看作戰(zhàn)術(shù)營銷。

綜上所述，營銷觀念的內(nèi)涵并非一成不變，無論其對市場所看重的，是顧客導(dǎo)向，還是競爭導(dǎo)向，或是顧客與競爭兩相平衡的市場導(dǎo)向；也不管其目標(biāo)確定所涉及的，是股東，還是顧客、員工，或是此外的其他利益相關(guān)者；更不論其行為被看作，是順序，還是系統(tǒng)，或是流程，都已經(jīng)共同與價(jià)值緊密相連。固然，企業(yè)采用由內(nèi)向外的傳統(tǒng)觀念，已不合時(shí)宜。可是，采用自外向內(nèi)的營銷觀念，如果不能推陳出新而將價(jià)值要素拒之門外，同樣也不可取。

以往，學(xué)者們只是將價(jià)值視為配角，孤立地與營銷觀念的一個(gè)或兩個(gè)構(gòu)成要素相連。盡管這種只知其一、不及其余的價(jià)值主張具有局部與細(xì)節(jié)的合理性，但是，它已難于應(yīng)對當(dāng)今商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜多變。對此，全局和整體的價(jià)值考慮成為當(dāng)勢所必然。價(jià)值必將作為主角而走向前臺，必將變革和主導(dǎo)營銷觀念及其所有構(gòu)成要素之間的互動與關(guān)聯(lián)。這樣，經(jīng)過價(jià)值變革的營銷觀念，或者說價(jià)值營銷觀念就是：企業(yè)成功的關(guān)鍵在于，通過員工價(jià)值的驅(qū)動，準(zhǔn)確識別和確定目標(biāo)顧客的價(jià)值需要和競爭價(jià)值來源，并能夠在有效地選擇、提供和溝通顧客價(jià)值的流程中，創(chuàng)造相對于競爭者的價(jià)值優(yōu)勢，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)諸多價(jià)值目標(biāo)。

參考資料：

1.（美）菲利普?科特勒， 梅汝和 等譯，市場營銷管理，中國人民大學(xué)出版社，2001

2.（美）邁克爾?波特，陳小悅 譯，競爭優(yōu)勢，華夏出版社，1997

第4篇

［中圖分類號］G23［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A

2011年學(xué)者靳青萬在文章《編輯用體論》中，提出了“編輯用體”的概念。他指出，在宏觀編輯活動中，“編輯用體”是以使用編輯產(chǎn)品的人、編輯產(chǎn)品檢驗(yàn)者、編輯活動效果實(shí)驗(yàn)者和體驗(yàn)者、編輯活動效益兌現(xiàn)者的身份參與到編輯活動中來，成為編輯活動整體的重要組成部分。筆者認(rèn)為，“編輯用體”這一概念的提出，其目的是充實(shí)和完善編輯學(xué)的整體框架，使編輯學(xué)研究在相關(guān)“概念”上更完整和科學(xué)。在整個(gè)編輯出版界都在強(qiáng)調(diào)“受眾”、“讀者”是精神產(chǎn)品的“生命”的今天，“編輯用體論”通過對編輯產(chǎn)品的“受眾”參與編輯活動過程的深入分析，可以幫助編輯出版工作者更好地了解、把握受眾，更好地為受眾服務(wù)，這對編輯產(chǎn)品最終的價(jià)值體現(xiàn)和提升具有積極的意義。下面，筆者試從精神產(chǎn)品的價(jià)值屬性及其提升來分析“編輯用體論”觀點(diǎn)提出的必要性、重要性和科學(xué)性。

一

在我國編輯學(xué)研究的歷史中，學(xué)者專家關(guān)于“編輯主體”、“編輯客體”等方面的討論已經(jīng)很多，并且基本形成了相對統(tǒng)一的規(guī)范和體系，得到了業(yè)界的認(rèn)可。靳青萬的“編輯用體論”，是基于對作者、編者、讀者、編輯產(chǎn)品制作傳播者、編輯產(chǎn)品等共同組成的編輯活動統(tǒng)一體系進(jìn)行綜合分析而提出的。從廣義編輯學(xué)研究出發(fā)，對“編輯產(chǎn)品的創(chuàng)造”（編輯客體）和“編輯產(chǎn)品的接受”（編輯用體）的研究都屬于編輯學(xué)研究的重要組成部分。“編輯用體論”就是站在編輯過程的“終端”對受眾展開討論分析的。“編輯用體”即受眾，其范圍涵蓋既往一切使用過編輯產(chǎn)品的人，涵蓋當(dāng)代一切使用過或正在使用編輯產(chǎn)品的人，涵蓋將來要使用任何編輯產(chǎn)品的人，一句話，涵蓋一切使用編輯產(chǎn)品（不論時(shí)間、地點(diǎn)、身份、方式）的人。

“編輯用體”首先是以編輯產(chǎn)品使用者身份參與編輯活動，在宏觀編輯活動中居終端地位；其次是以編輯產(chǎn)品檢驗(yàn)者的身份參與編輯活動，對編輯產(chǎn)品具有最權(quán)威的檢驗(yàn)和批判作用；第三是以編輯活動的效果實(shí)驗(yàn)者、體驗(yàn)者的角色參與編輯活動，編輯活動的效果如何，在他們那里得到最為清晰直觀、立竿見影的反映；第四是以編輯活動效益兌現(xiàn)者的身份參與編輯活動，是消費(fèi)編輯產(chǎn)品和服務(wù)、體現(xiàn)編輯活動效益的最終買單結(jié)賬者。［1］編輯活動產(chǎn)生的效果如何，最終價(jià)值如何，其最終檢驗(yàn)者毫無爭議地落到“編輯用體”上。“編輯用體”是整個(gè)編輯活動不可或缺的重要組成部分。王振鐸先生在《編輯學(xué)芻議》一文中談到編輯學(xué)要研究的編輯活動，主要由六大要素構(gòu)成：原文化，即歷史文化客體，如原有的書籍、文獻(xiàn)等；著作者，即精神文化產(chǎn)品的創(chuàng)造者；著作稿，即精神文化的創(chuàng)造物，如著作、作品、原稿等有待審理的編輯客體；編審者，即代表社會對精神文化創(chuàng)造物進(jìn)行審理編輯的人；編定稿或出版物，即經(jīng)過編輯的勞動轉(zhuǎn)化成為可供社會傳播的新生文化客體；接受者，即讀者。［2］在王振鐸的編輯學(xué)研究框架中，最終落腳點(diǎn)就是接受者即受眾，也是我們本文要論證的“編輯用體”。這一落腳點(diǎn)不僅是編輯生產(chǎn)過程的終端，也是編輯學(xué)研究的終點(diǎn)。以往，有學(xué)者將此歸入“編輯客體”的大范疇來研究，但是靳青萬將編輯產(chǎn)品的受眾以“編輯用體”單獨(dú)提出，從概念上加以確定并進(jìn)行獨(dú)立的研究，是有其合理性、必然性、科學(xué)性的。筆者在2011年發(fā)表的《強(qiáng)化學(xué)術(shù)期刊“讀者意識”探析》一文中提出精神產(chǎn)品物化過程的最終落腳點(diǎn)，就是“編輯用體”（即受眾），其在整個(gè)編輯產(chǎn)品物化過程中具有相當(dāng)重要的地位。（見圖1）

潛在或散在的社會信息著作創(chuàng)作者著作作品

編輯審稿者物化生產(chǎn)過程社會精神產(chǎn)品

圖1精神產(chǎn)品的物化過程［3］

包括編輯產(chǎn)品在內(nèi)的一切精神產(chǎn)品的生產(chǎn)即物化過程，就是將潛在或散在的社會信息，經(jīng)過創(chuàng)作者的思維、整理、創(chuàng)造、撰寫后形成著作，然后經(jīng)過出版機(jī)構(gòu)編輯的編輯加工、再創(chuàng)造以及編輯出版機(jī)構(gòu)的物化生產(chǎn)過程最終成為社會精神產(chǎn)品。這時(shí)的精神產(chǎn)品一定要通過“編輯用體”也就是消費(fèi)者的檢驗(yàn)，即廣大受眾的接受和使用，方能體現(xiàn)出精神產(chǎn)品最終的出版價(jià)值。當(dāng)編輯用體（受眾）使用編輯產(chǎn)品數(shù)量越大、使用范圍空間越廣、使用時(shí)間越長久時(shí)，精神產(chǎn)品的價(jià)值就越大。任何一種精神產(chǎn)品失去了“編輯用體”即受眾，就失去了自身存在的價(jià)值和意義，也失去了得以延續(xù)和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，“編輯用體論”的提出，不僅是對精神產(chǎn)品最終落腳點(diǎn)即“受眾”的一個(gè)專門術(shù)語和概念的確定，而且是繼“編輯主體”、“編輯客體”等編輯學(xué)術(shù)語概念提出之后的又一個(gè)對編輯學(xué)研究領(lǐng)域的貢獻(xiàn)。

二

按照馬克思的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，商品就是“為交換而生產(chǎn)的勞動產(chǎn)品，具有使用價(jià)值和價(jià)值二因素。”所謂使用價(jià)值，就是“物的有用性，指物能滿足人們某種需要的效用”。所謂價(jià)值，就是指“凝結(jié)在商品中的一般的、無差別的人類勞動”［4］。用馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)理論來判斷，精神產(chǎn)品是勞動產(chǎn)品，并且具有商品的二重性：價(jià)值和使用價(jià)值。任何精神產(chǎn)品都凝結(jié)著創(chuàng)造者、編者、生產(chǎn)者腦力和體力勞動，是名副其實(shí)的一種勞動產(chǎn)品。從交換角度來講，任何初創(chuàng)者的勞動從創(chuàng)作動機(jī)上肯定是想讓受眾所欣賞接受、消費(fèi)使用。創(chuàng)作者是為受眾而創(chuàng)作，為消費(fèi)者而生產(chǎn)；而受眾、消費(fèi)者必須購買使用才能實(shí)現(xiàn)其消費(fèi)需要，表面上看并非為交換而生產(chǎn)的精神產(chǎn)品隱含著為消費(fèi)必須進(jìn)行交換這一實(shí)質(zhì)內(nèi)容，精神產(chǎn)品作為交換的勞動產(chǎn)品，具有商品屬性，也同樣具有價(jià)值和使用價(jià)值的二重性。精神產(chǎn)品作為一種勞動產(chǎn)品，其價(jià)值的凝結(jié)是無可置疑的，它不斷創(chuàng)造新的觀念，能夠滿足人們的精神文化需求。［5］從商品屬性來分析，精神產(chǎn)品最終落腳點(diǎn)無疑是“受眾”，也就是“編輯用體”。

有的學(xué)者認(rèn)為，物質(zhì)產(chǎn)品的價(jià)值是由生產(chǎn)者創(chuàng)造的，產(chǎn)品的外觀、性能、特點(diǎn)、價(jià)值等都是由生產(chǎn)者預(yù)先確定的，消費(fèi)者不會介入。［6］筆者認(rèn)為這種說法并不準(zhǔn)確。因?yàn)樯a(chǎn)者在企劃生產(chǎn)某一物質(zhì)產(chǎn)品之前，一定要首先調(diào)查市場，了解和把握消費(fèi)者對該產(chǎn)品外觀、性能、質(zhì)量、款式等的需要，然后去生產(chǎn)制作銷售產(chǎn)品。只有這樣，其產(chǎn)品才能被消費(fèi)者所接受，才有廣闊的市場，才能產(chǎn)生豐厚的效益。如果沒有對消費(fèi)者和市場的全面調(diào)查了解，那么生產(chǎn)將是盲目的，最終可能失敗。從這個(gè)角度講，物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程也同樣包涵“產(chǎn)品用體”（即消費(fèi)者和市場）的要求考量。這一環(huán)節(jié)或隱形存在并發(fā)生作用、或直接參與生產(chǎn)建議，但無論什么形式的參與，“產(chǎn)品用體”都是相當(dāng)重要，不可或缺的。同理，作為交換的精神產(chǎn)品的消費(fèi)者介入就更為突出和明顯。消費(fèi)者會介入到作為交換的精神產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造之中，使該產(chǎn)品的價(jià)值最終形成，因此用來交換的精神產(chǎn)品的價(jià)值是由生產(chǎn)者和消費(fèi)者共同完成的。從精神產(chǎn)品的生產(chǎn)者及精神產(chǎn)品本身來講，一方面，精神產(chǎn)品一旦完成并傳播出去即獲得了相對獨(dú)立性，使生產(chǎn)者難以控制（這與物質(zhì)產(chǎn)品不同）；另一方面，任何精神產(chǎn)品都是不完整的，生產(chǎn)者不能窮盡作品的全部內(nèi)容，作品是向消費(fèi)者開放的，等待著消費(fèi)者的進(jìn)入、補(bǔ)充并使之更加完整。因而，只能說生產(chǎn)者僅完成了作品的部分價(jià)值創(chuàng)造。從作為交換的精神產(chǎn)品的功能及實(shí)現(xiàn)其功能的特點(diǎn)來看，精神產(chǎn)品是為了滿足消費(fèi)者的精神需要而創(chuàng)作、生產(chǎn)的。一方面，消費(fèi)者和生產(chǎn)者在精神上是對等的，從而使消費(fèi)者與生產(chǎn)者或作品有了對話的基礎(chǔ)；另一方面，作品都是借助于一定的形式表現(xiàn)出來的，如文字、符號、圖形、形狀、顏色、聲音等，其內(nèi)容隱藏在背后，對精神產(chǎn)品的消費(fèi)主要的不是這些形式（盡管形式也很重要）而是內(nèi)容。消費(fèi)者要發(fā)掘出作品的真正底蘊(yùn)就必須對作品進(jìn)行全面、深入的理解。如果說生產(chǎn)者的任務(wù)是從內(nèi)容到形式，即把一個(gè)好的主題、內(nèi)容運(yùn)用恰當(dāng)?shù)男问奖憩F(xiàn)出來的話，那么，消費(fèi)者的任務(wù)正好相反，他是從形式到內(nèi)容，即透過作品的形式把握其內(nèi)容，這就是精神產(chǎn)品的消費(fèi)特點(diǎn)。這些都體現(xiàn)了消費(fèi)者介入精神產(chǎn)品價(jià)值形成的必要性。我們把精神產(chǎn)品的消費(fèi)者視作廣義的讀者，對作品的理解始終是讀者在理解，這種理解本身更是一種創(chuàng)造。［6］

由于用來交換的精神產(chǎn)品是商品，因而現(xiàn)代編輯活動具有經(jīng)營性特征。從經(jīng)營角度看編輯工作，其必須包含經(jīng)濟(jì)效益這一項(xiàng)，亦即通過合法的適當(dāng)?shù)耐緩饺カ@取經(jīng)濟(jì)效益。［7］既然編輯工作及其產(chǎn)品要講求經(jīng)濟(jì)效益，那么編輯生產(chǎn)過程就是要從市場和消費(fèi)者――“編輯用體”角度出發(fā)，生產(chǎn)適合他們需要的精神產(chǎn)品。消費(fèi)者對精神產(chǎn)品生產(chǎn)的介入不是一次性就完成的，而是循環(huán)往復(fù)的，不是停留于淺層次的，而是透過現(xiàn)象看本質(zhì)，再從本質(zhì)升華到更高的精神層面，直至開拓全新的文化視野和創(chuàng)造新的文化領(lǐng)域。“編輯用體”對精神產(chǎn)品的使用、閱讀、視聽、分析、思考，使其再升華和提高的循環(huán)往返性，不僅充分體現(xiàn)出作為交換的精神產(chǎn)品的真正的本質(zhì)和價(jià)值，而且反過來引導(dǎo)作為交換的精神產(chǎn)品的持續(xù)生產(chǎn)、創(chuàng)造。

三

作為交換的精神產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值屬性最終是通過消費(fèi)者即“編輯用體”來體現(xiàn)和檢驗(yàn)的，這已經(jīng)是無可非議的事實(shí)，但是作為交換的精神產(chǎn)品還具有更核心的價(jià)值屬性，那就是它的意識形態(tài)性和社會效益性。意識形態(tài)是一定團(tuán)體中所有成員共同具有的認(rèn)識、思想、信仰、價(jià)值等，反映了團(tuán)體的利益取向和價(jià)值取向。［8］作為交換的精神產(chǎn)品總是反映和表現(xiàn)特定階段和社會集團(tuán)的利益、意志和精神要求，因此，意識形態(tài)是精神產(chǎn)品的又一本質(zhì)屬性，也可以說是核心價(jià)值所在。精神產(chǎn)品的意識形態(tài)性會帶來社會的反響，因此產(chǎn)生相應(yīng)的社會效應(yīng)。精神產(chǎn)品的社會效應(yīng)具有正反兩個(gè)方面，這就是積極效應(yīng)和消極效應(yīng)。積極效應(yīng)會促進(jìn)人的全面發(fā)展，精神境界的升華，從而推動社會的文明進(jìn)步；消極效果則會阻礙人的全面發(fā)展，導(dǎo)致人的精神頹廢，不利于社會的文明進(jìn)步。精神產(chǎn)品在意識形態(tài)和社會效益層面上最終都是對人，對精神產(chǎn)品的受眾組成的社會帶來影響，體現(xiàn)出的是消費(fèi)者和接受者滿足精神需要的這一使用價(jià)值。因此，精神產(chǎn)品的生產(chǎn)者是要站在“編輯用體”即受眾的角度，在生產(chǎn)過程中，一方面要走向多樣化，以滿足不同層面、不同類別的社會成員的精神所需，做到雅俗共賞、百花齊放；另一方面對于受眾的精神需求，既要適應(yīng)它，又要提高它。如果不能適應(yīng)受眾的精神需求，精神產(chǎn)品就會失去消費(fèi)者，不僅經(jīng)濟(jì)價(jià)值不能體現(xiàn)，同時(shí)其精神文化價(jià)值和社會效益也無法實(shí)現(xiàn)。［5］

“編輯用體”即受眾，對作為交換的精神產(chǎn)品效果的影響是巨大的。無論從什么層面考慮，提出“編輯用體”的概念并把它作為編輯學(xué)研究的重要組成部分，是對編輯學(xué)研究的一個(gè)縱深拓展，是必要的和科學(xué)的。

編輯主體在精神產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，從最初的策劃到所有中間環(huán)節(jié)再到最終的銷售，都要始終站在編輯學(xué)研究的宏觀視域，在“編輯用體”即受眾上多下功夫，方能實(shí)現(xiàn)用來交換的精神產(chǎn)品的最佳效果：1.廣大編輯產(chǎn)品生產(chǎn)者（編輯主體）要不斷強(qiáng)化對精神產(chǎn)品的“編輯用體”的理解和認(rèn)識，要強(qiáng)化受眾意識，對其重要性和巨大作用要從思想上引起高度的重視，真正樹立起一切為了受眾，竭誠為受眾服務(wù)，把受眾放在第一位的編輯觀念。2.在“編輯用體”的研究上要更深入和完善，使之更加趨于科學(xué)化和系統(tǒng)化，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚擉w系。3.在編輯生產(chǎn)過程中，編輯主體要處理好和“編輯用體”的關(guān)系，充分了解“編輯用體”的所思所想，隨時(shí)洞察市場動向和“編輯用體”需求，在履行滿足“編輯用體”的精神需要、提升“編輯用體”的精神境界、提高“編輯用體”的全面素質(zhì)、促使社會全面進(jìn)步和發(fā)展的責(zé)任和義務(wù)中，做深入細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木庉嫻ぷ鳎玫赝瓿删庉嬛黧w的文化使命。

注釋：

［1］靳青萬.編輯用體論.編輯之友，2011（2）：84-87.

［2］周國清.編輯主體論.長沙：岳簏書社，2009：52.

［3］佟群英.強(qiáng)化學(xué)術(shù)期刊“讀者意識”探析.惠州學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（2）：58.

［4］辭海編輯委員會.辭海（縮印本）.上海：上海辭書出版社，1979：357，288，220.

［5］靳義增.論精神產(chǎn)品的商品性與特殊性.南都學(xué)壇，2000（2）：44，45.

［6］劉云章，武菊芳.論精神產(chǎn)品的價(jià)值特點(diǎn).河北師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會科學(xué)版）2004（6）：40，41.

［7］朱棟梁，張人石.編輯發(fā)展論.長沙：湖南人民出版社，2004：36.

［8］德?特拉西.現(xiàn)代意識形態(tài)［M/OL］（2011-07-05）.http：//省略/q?unc=w400078&cid=union.s.wh&w=%D2%E2%CA%B6%D0%CE%CC%AC.

第5篇

[關(guān)鍵詞]價(jià)值觀；大學(xué)生；問卷；信度；效度

互聯(lián)網(wǎng)及各種媒體的高度發(fā)達(dá)，各種性現(xiàn)象、性觀念充斥社會，特別是西方性自由、性放縱也開始在中國產(chǎn)生影響。而中國長期傳統(tǒng)的性禁錮、性神秘和性教育的缺失，使得部分青少年對性不能正確處理和看待，出現(xiàn)了影響個(gè)人和社會的一系列問題。

有關(guān)人士指出，大學(xué)生性教育問題必須得到教育界和全社會的關(guān)注。國外很多國家開展了多年性教育，發(fā)現(xiàn)只有進(jìn)行性知識與性道德并重，關(guān)注人格的性教育才能產(chǎn)生良好的效果。許多學(xué)者們已經(jīng)認(rèn)識到性教育不只是知識的傳授，而且是一種人格教育，是一種價(jià)值觀的教育。

本研究試圖通過查閱文獻(xiàn)、專家咨詢、開放式和封閉式調(diào)查、理論思考和統(tǒng)計(jì)分析等方法，構(gòu)建大學(xué)生價(jià)值觀的結(jié)構(gòu)體系，進(jìn)而編制信效度較高的大學(xué)生價(jià)值觀量表，以期為以后的性研究作一些前期工作，為大學(xué)生的性教育提供一定的依據(jù)。

1　方法和程序

1.1　價(jià)值觀的界定

心理學(xué)對價(jià)值觀的研究始于20世紀(jì)二三十年代，對于價(jià)值觀的定義，目前尚無定論。羅克奇(Rokeach，1968)認(rèn)為，“價(jià)值觀……與行為模式和存在的最終狀態(tài)有關(guān)，……是一種持久的信仰。特殊的行為模式或存在的最終狀態(tài)，是指個(gè)人和社會偏愛選擇的行為模式或存在的最終狀態(tài)”。塞普爾(Super，1980)認(rèn)為，價(jià)值觀是一個(gè)人想要達(dá)到的目標(biāo)，此目標(biāo)或者是一種心理狀態(tài)，或者是一種相互聯(lián)系，或者是一種物質(zhì)條件。國內(nèi)的黃希庭(1994)認(rèn)為，價(jià)值觀是人區(qū)分好壞、美丑、損益、正確與錯誤、符合或違背自己意愿等的觀念系統(tǒng)，它通常是充滿感情的，并為人的正當(dāng)行為提供充分理由。

對以上國內(nèi)外研究者所傾向采用的價(jià)值觀定義進(jìn)行分析，可以看出研究者分別從動機(jī)、信仰、目標(biāo)、判斷標(biāo)準(zhǔn)的角度來研究價(jià)值觀。本文認(rèn)為價(jià)值觀是人們想要達(dá)到的某種目標(biāo)，此目標(biāo)或者是一種心理狀態(tài)，或者是一種相互聯(lián)系，或者是一種物質(zhì)條件，它為人的正當(dāng)行為提供了判斷選擇的標(biāo)準(zhǔn)，是屬于個(gè)性傾向性的范疇。

1.2　價(jià)值觀的初步構(gòu)建

根據(jù)價(jià)值觀的概念，通過文獻(xiàn)分析、專家咨詢、個(gè)別訪談與開放式問卷初步確定大學(xué)生進(jìn)行想要達(dá)到的各種目的，從而選擇大學(xué)生價(jià)值觀小樣本問卷的題項(xiàng)。然后通過小樣本試測來檢驗(yàn)這些題項(xiàng)的適當(dāng)性，并在此基礎(chǔ)上提出本研究的理論構(gòu)建，形成正式問卷。

1.3　開放式問卷的分析

選擇蘇州大學(xué)的學(xué)生200人作為開放式問卷的被試，通過大學(xué)生價(jià)值觀開放式問卷調(diào)查表明：(1)大學(xué)生在評價(jià)別人的性活動時(shí)，往往認(rèn)為他們是為了愛情，生理需要，一時(shí)沖動，尋求刺激，傳宗接代，快樂，年輕人的好奇心，想嘗試一下，炫耀，個(gè)人自由，不想讓對方失望，家庭生活以及為了其它目的(賺錢等)等；在對自己進(jìn)行評價(jià)時(shí)，認(rèn)為是為了生理需要，的融合，一種沖動，感情發(fā)展到一定程度的自然過程，表達(dá)自己的情感等。(2)經(jīng)過概括和總結(jié)，大學(xué)生對于目的的理解主要涉及以下幾個(gè)方面：表達(dá)愛情；尋求快樂與刺激，滿足生理需要；在同伴前炫耀；一時(shí)沖動，滿足好奇心；傳宗接代及家庭生活；其它目的(賺錢等)。

1.4　小樣本測試

用初步確定的大學(xué)生價(jià)值觀的44個(gè)條目作為測試題目，問卷的條目來自兩個(gè)方面：開放式調(diào)查和文獻(xiàn)中談及的各因素。把他們隨機(jī)排列，編成初步大學(xué)生價(jià)值觀問卷，采用Liken自評式5點(diǎn)評定量表記分。小樣本由113名男生和133名女生組成，其中大一41人，大二140人，大三67人，大四2人。

1.5　小樣本調(diào)查結(jié)果

1.5.1　項(xiàng)目分析參與項(xiàng)目分析的有44個(gè)題目，在因素分析前，先進(jìn)行項(xiàng)目分析，其方法如下：計(jì)算出每個(gè)被試的總分，按照總分的高低排序，前27％處的為高分組，后27％處的為低分組，高低兩組進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，將結(jié)果不顯著的項(xiàng)目刪除。結(jié)果沒有題目被刪除，44個(gè)題目全部達(dá)到顯著。

1.5.2　因素分析變量的線性檢驗(yàn)顯示KMO檢驗(yàn)值為，92，表明數(shù)據(jù)呈較好的線性，經(jīng)計(jì)算Bartlett’s卡方值為6446.43，顯著性水平為.000，極其顯著，表明總體的相關(guān)矩陣間有共同因素存在，適合作因素分析。用SPSS 11.5 for windows統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行探索性因素分析，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和因素分析理論對一些題項(xiàng)進(jìn)行篩選，刪除和修訂一些不明確的題目，刪除一些意義重復(fù)較大的題目，最后剩下34個(gè)題目。

根據(jù)以上分析形成正式問卷。正式問卷采用Likert自評式5點(diǎn)評定量表計(jì)分，依次為“非常重要”，“比較重要”，“不確定”，“不太重要”，“非常不重要”，計(jì)分依次為5，4，3，2，1分。正式問卷的題項(xiàng)隨機(jī)排列，以避免學(xué)生答題時(shí)受順序效應(yīng)的影響。

1.6　大學(xué)生價(jià)值觀結(jié)構(gòu)的理論構(gòu)想

綜觀以前的研究，并根據(jù)對開放式問卷和小樣本測試的研究結(jié)果，本研究認(rèn)為大學(xué)生的價(jià)值觀是由愛情、婚姻、愉悅、成長、名利和同伴六個(gè)因素構(gòu)成的。

1.7　正式問卷的施測

1.7.1　被試的構(gòu)成　本研究選擇江蘇省六所本科院校，在每個(gè)學(xué)校隨機(jī)抽取學(xué)生作為樣本，共發(fā)放問卷728份，刪除回收的其中呈“之”字形或全選某一或兩個(gè)數(shù)值，或連續(xù)有五個(gè)以上沒有選擇的問卷等有明顯隨機(jī)應(yīng)答的問卷；剔除L量表得分大于等于8的問卷，獲得有效問卷623份。取樣盡量做到各年級、性別和文理的均衡，其中女生346人，男生265人；文科291人，理科323人；大一251人，大二94人，大三112人，大四152人。

1.7.2　工具和測量

問卷采用的是經(jīng)過小樣本測試后編制的大學(xué)生價(jià)值觀問卷作為正式問卷。由于本研究涉及話題比較敏感，所以增加MMPI中的L測謊量表，對明顯有意按照社會期望作答的被試進(jìn)行排除。為了保證測試的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性和客觀性，編寫了測試?yán)蠋熡玫摹皢柧硎y指導(dǎo)語和注意事項(xiàng)”隨問卷寄發(fā)給主試。本研究以班級為單位，使用統(tǒng)一的指導(dǎo)語。用SPSS 11.5 for windows統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，分析問卷的信效度。

2　結(jié)果與分析

2.1　項(xiàng)目分析

參與項(xiàng)目分析的有34個(gè)題目，在因素分析前，先進(jìn)行項(xiàng)目分析，其方法如上小樣本測試，結(jié)果沒有題目

被刪除，34個(gè)題目全部達(dá)到顯著，所有的題目參加因素分析。

2.2　因素分析

2.2.1　樣本的適當(dāng)性考察樣本數(shù)據(jù)的相關(guān)矩陣分析，結(jié)果表明：KMO系數(shù)是，924，Bartlett球形檢驗(yàn)的卡方值為9435.932，顯著性水平為.000，這說明變量間有共享因素存在的可能性，適宜于進(jìn)行因素分析。在進(jìn)行因素分析過程中，按照以下標(biāo)準(zhǔn)刪除項(xiàng)目：(1)共同度小于0.35；(2)載荷小于0.35；(3)因素包含項(xiàng)目不足3個(gè)。

2.2.2　因素分析及命名　研究收回有效問卷623份，參與因素分析的變量34個(gè)。對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行主成分分析，由于考慮到價(jià)值觀各維度之間不應(yīng)是彼此完全獨(dú)立的，應(yīng)有一定相關(guān)，因此采用斜交旋轉(zhuǎn)，求得因素負(fù)荷矩陣。并根據(jù)以下準(zhǔn)則來確定公因子的數(shù)目：(1)因素的特征根大于等于1；(2)因素必須符合陡階檢驗(yàn)(Screen Test)，陡階檢驗(yàn)的碎石圖；(3)抽取出的因素在旋轉(zhuǎn)前至少要能解釋3％的總變異；(4)每個(gè)因素至少包含3個(gè)題項(xiàng)；(5)因素比較好命名。最后，抽取出6個(gè)因素，包含34個(gè)題項(xiàng)。這6個(gè)因素解釋了總方差的57.497％。第一個(gè)因素包含8個(gè)題項(xiàng)，它們涉及的是表達(dá)男女朋女之間的感情，本研究定義為“愛情”因素；第二個(gè)因素包含7個(gè)題項(xiàng)，它們都與中的愉悅感受相關(guān)，因此可以命名為“愉悅”因素；第三個(gè)因素包含6個(gè)題項(xiàng)，都是與家庭有關(guān)，可以命名為“家庭”因素；第四個(gè)因素包含5個(gè)題項(xiàng)，它們是與金錢和地位有關(guān)的，可以命名為“名利”因素；第五個(gè)因素包含5個(gè)題項(xiàng)，都與長大成人相關(guān)，因此可以命名為“成長”因素；第六個(gè)因素包含3個(gè)題項(xiàng)，都是與同伴有關(guān)的，可以命名為“同伴”因素。

2.3　問卷的信度

本研究采用內(nèi)部一致性和分半信度來鑒定量表信度。總量表和分量表的Cronbach α系數(shù)和分半系數(shù)見表1。

從表l中可以看出，問卷各維度的內(nèi)部一致性系數(shù)除了名利這一維度才0.48之外，其他的都達(dá)到了70以上，說明各維度的內(nèi)部一致性較好；而分半信度也都達(dá)到，73以上，說明問卷的分半信度較好。說明大學(xué)生價(jià)值觀的問卷具有較好的信度。

2.4　問卷的效度

問卷的效度考查采用內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度兩個(gè)指標(biāo)。

2.4.1　內(nèi)容效度一個(gè)測驗(yàn)要具有良好的內(nèi)容效度必須滿足以下兩個(gè)條件：一是確定好內(nèi)容范圍，二是測驗(yàn)題項(xiàng)是已界定的內(nèi)容范圍的代表性樣本。本問卷的各個(gè)題項(xiàng)都是來自于開放式問卷整理的結(jié)果和理論構(gòu)想中界定的各因素，在正式問卷形成的過程中，多次請心理學(xué)研究生進(jìn)行討論和修改，因素分析的結(jié)果與理論構(gòu)想的維度一致，即大學(xué)生價(jià)值觀可以分為愛情、家庭、愉悅、名利、成長、同伴六個(gè)維度。這些說明了本問卷具有較好的內(nèi)容效度。

2.4.2　結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)的常用方法是因素分析，該方法被認(rèn)為是最強(qiáng)有力的效度鑒別方法。根據(jù)因素分析理論，各個(gè)因素之間應(yīng)該具有中等強(qiáng)度的相關(guān)，如果相關(guān)太高說明因素之間有重合，有些因素可能并非必要；如果因素之間相關(guān)太低，說明有的因素測的并不是大學(xué)生價(jià)值觀。

本研究各個(gè)因素之間的相關(guān)以及與問卷總分之間的相關(guān)矩陣見表2。

從表2可以看出，各因素與總量表的相關(guān)較高，而因素之間的相關(guān)相對較低，這表明量表的結(jié)構(gòu)符合量表編制的基本要求，具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

3　討論

第6篇

教師職業(yè)道德當(dāng)中的師生倫理是處于中心位置的，因?yàn)榻處熍c學(xué)生的關(guān)系是教育過程中最重要的人際關(guān)系，二者間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)包括教育與被教育的關(guān)系，主導(dǎo)與主體的關(guān)系以及垂范與效法的關(guān)系。同時(shí)，由于年齡的差距使教師與學(xué)生在認(rèn)知、思想、閱歷、經(jīng)驗(yàn)等諸方面存在差異與矛盾，在信息社會中，學(xué)生不再是單向度的接受知識，尤其在面對不少新生事物時(shí)教師也需要向?qū)W生學(xué)習(xí)，正所謂教學(xué)相長，因此，在師生倫理關(guān)系中就有必要強(qiáng)調(diào)平等。也許，這里的平等是一種理想狀態(tài)，因?yàn)檎缥覀兯吹降哪菢樱處熥鰹榻逃撸茈y主觀上將學(xué)生視作與自己地位平等的主體。師生關(guān)系融洽和諧的一個(gè)重要前提應(yīng)當(dāng)是雙方平等相待，以誠相見。而教師尤其應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其主動性，努力踐行師生的平等關(guān)系。

一、師道尊嚴(yán)之常

我們傳統(tǒng)的教育倫理內(nèi)涵豐富，包括：有教無類，誨人不倦，師道尊嚴(yán)；為人師表，率先垂范；因材施教，教學(xué)相長，循序漸進(jìn)等。其中，“師道尊嚴(yán)”的內(nèi)涵最為豐富，它出自《禮記?學(xué)記》，“凡學(xué)之道，嚴(yán)師為難，師嚴(yán)然后道尊。道尊然后民知敬學(xué)。”這是說大凡為學(xué)的道理，讓老師有威嚴(yán)是很不容易的，只要老師有威嚴(yán)了，那么學(xué)說和道理才會莊嚴(yán)。道理莊嚴(yán)了，人們才懂得尊重學(xué)業(yè)。“為師者道既尊且嚴(yán)”。人們只要提起“師道尊嚴(yán)”，很多人的腦中便出現(xiàn)一副專門板臉對付學(xué)生的冷冰冰的不容置喙的面孔。實(shí)際上，它原本是對教師自身道德的嚴(yán)格要求。“只有在敬德修業(yè)方面，乃至于一舉手，一投足，都能符合為人師表的標(biāo)準(zhǔn)了，堪為晚輩后生師法效從了，一個(gè)人才算是符合了‘為師之道’，也才算憑靠著后天的修養(yǎng)，獲得了‘為師之尊’”。[1]每個(gè)人在整個(gè)求學(xué)過程中會遇到很多老師，其中一些以“為師之道”獲得了“為師之尊”的師者最終實(shí)際上構(gòu)成了我們未來個(gè)人生活場景與價(jià)值觀念的主干。由此可見，師道尊嚴(yán)對于學(xué)生的重要價(jià)值以及深遠(yuǎn)影響。而真正踐行了“師道尊嚴(yán)”的老師也格外值得敬重。

二、師生倫理之變

也許，有人會針對傳統(tǒng)的“師道尊嚴(yán)”日漸式微這一不爭的事實(shí)，認(rèn)為現(xiàn)代社會的師生關(guān)系的本質(zhì)就是契約關(guān)系，這就意味著解除的可能性與合理性。那么就有必要追問什么是契約關(guān)系？以及其中所體現(xiàn)的契約精神的具體內(nèi)涵又是什么？

師生倫理在當(dāng)下時(shí)代應(yīng)具有哪些基本內(nèi)涵？“過去幾十年來，隨著社會的發(fā)展和變遷，在師生倫理上，正在形成一套新的價(jià)值系統(tǒng)。這一套新的價(jià)值系統(tǒng)不一定是不如過去的，它是特定時(shí)空中的產(chǎn)物，反映了我們的生活和制度，任何企圖用舊傳統(tǒng)來規(guī)范新時(shí)代的努力都是徒勞的”。[2]正如一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的文學(xué)一樣，一個(gè)時(shí)代也應(yīng)當(dāng)有一個(gè)時(shí)代的師生倫理關(guān)系。不是恢復(fù)舊有的，而是從舊有的當(dāng)中生發(fā)出新質(zhì)，讓它既能面向新的時(shí)代，適應(yīng)新的要求，又能與過去對話。這其中尤其應(yīng)當(dāng)注意出現(xiàn)的新變化，具體而言，師生關(guān)系中，應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考和判斷，不盲從輕信權(quán)威，敢于質(zhì)疑，畢竟在信息化時(shí)代中教師對知識的壟斷已然成為歷史，而對于在現(xiàn)代民主意識熏染下成長起來的青年人而言，批判精神與自我意識的較大發(fā)展，使他們對權(quán)威的無條件服從與信仰幾無可能。從教師方面來說，應(yīng)當(dāng)提倡更加寬容的胸襟，時(shí)常提醒自己“與我意見不同的并不一定是錯的”。

三、如何面對常與變

第7篇

這個(gè)問題看起來似乎老調(diào)重彈，實(shí)則不然。在人類跨人新世紀(jì)，面對紛繁復(fù)雜、豐富多彩的文化層面、文化傳播、文化積淀，編輯如何重新定義就顯得日益重要:人們不能囿于那種編輯不就是收集牧集材料，整理一下使之成書的那個(gè)地位不輕不重、可以不屑一顧的傳統(tǒng)觀念。可以說，編輯活動作為一種社會文化活動，隨著時(shí)代的日新月異越來越廣泛、越來越復(fù)雜。現(xiàn)在人們不僅談?wù)摃?bào)、刊的編輯活動，而且議論廣播、電視、電影、錄音帶、錄象帶和光盤的編輯活動，甚至認(rèn)為電腦軟件、網(wǎng)絡(luò)出版也離不開編輯活動，當(dāng)然，各種媒體的編輯活動，各有自己的特點(diǎn)。如圖書和報(bào)紙的編輯工作就很不一樣，圖書講求系統(tǒng)性、穩(wěn)定性，報(bào)紙則講究實(shí)效性、廣泛性;書刊與廣播也不一樣，一個(gè)通過文字、圖畫、符號，一個(gè)則通過聲音、語氣、語調(diào);廣播和影視更有聲響和音像的區(qū)別，多媒體、網(wǎng)絡(luò)傳播還可以雙向進(jìn)行，當(dāng)然就更不同了。可見這些媒體的編輯都有各自特點(diǎn)，但它們共有的特點(diǎn)就是都有編校加工這個(gè)勞動過程。尤其在日益講求勞動價(jià)值的當(dāng)今，更有必要探討一下編輯的勞動性質(zhì)與勞動價(jià)值，在這些重要問題上，人們似乎還存在較大分歧。本文擬就這些問題談點(diǎn)不成熟的看法，以就教于從事這方面研究的方家。

探索編輯的勞動性質(zhì)問題，一個(gè)首要問題就是要在理論上搞清什么是生產(chǎn)勞動以及編輯的勞動職能。

什么是勞動呢?如果撇開它的各種歷史形式，僅從人與自然之間的物質(zhì)變換的單純的勞動過程來看，凡是生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品的勞動就是生產(chǎn)勞動。正如馬克思所指出的:“如果整個(gè)過程從其結(jié)果的角度，從產(chǎn)品的角度加以考察，那么勞動資料和勞動對象表現(xiàn)為生產(chǎn)資料，勞動本身則表現(xiàn)為生產(chǎn)勞動。“這是從物質(zhì)生產(chǎn)性質(zhì)本身中得出的關(guān)于生產(chǎn)勞動的最初定義。從單純勞動過程來考察生產(chǎn)勞動，在歷史的發(fā)展過程中曾出現(xiàn)過兩種不同的情況:一種是個(gè)體生產(chǎn)者的勞動。在這種勞動過程中，勞動的一切職能融合于一身，單個(gè)勞動者要參加勞動全過程。他不僅要親手直接操作，而且要承擔(dān)整個(gè)生產(chǎn)過程的計(jì)劃、組織、技術(shù)等方面的工作。在這里，腦力勞動和體力勞動是結(jié)合在一起的。另一種是社會化的共同勞動過程，如高科技信息化生產(chǎn)過程中新型的互助互利的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，勞動過程更加社會化，勞動分工更加專業(yè)化、個(gè)性化，只有協(xié)作生產(chǎn)才能完成任務(wù)。因此，在這里勞動的不同職能分配給不同的勞動者擔(dān)任，產(chǎn)品成為總體勞動者協(xié)作的產(chǎn)物。從事勞動的人不一定都親自動手將勞動加之于勞動對象，從頭到尾生產(chǎn)一種產(chǎn)品，而是只要完成總體勞動中的某一種職能就行了。馬克思曾指出:“有的人多用手工作，有的人多用腦工作，有的人當(dāng)經(jīng)理、工程師、工藝師等等，有的人當(dāng)監(jiān)工，有的人當(dāng)直接的體力勞動者或做十分簡單的粗工，于是勞動能力的越來越多的職能被列在生產(chǎn)勞動的直接概念下。”

從這點(diǎn)分析出發(fā)，編輯人員的編輯過程應(yīng)該屬于腦力勞動的專業(yè)化的創(chuàng)造性勞動。它勞動的最終是產(chǎn)生一定形式的成果—載體。論文是科學(xué)研究中創(chuàng)造性思想的載體;期刊(學(xué)報(bào))是科研成果的載體。作為腦力勞動者的編輯的勞動同體力勞動者的勞動一樣，也是生產(chǎn)勞動，而且在新的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，他們的勞動的生產(chǎn)性質(zhì)更加明顯，他們的勞動作用也日益增大。這是因?yàn)榫庉嬙诰庉嬤^程中要按照編輯流程進(jìn)行有序的編輯勞動，才能形成預(yù)期的成果—編輯作品(學(xué)報(bào))。

“編輯”一詞的出現(xiàn)，最早是在公元7世紀(jì)的《唐大詔令集》八二卷，有“慮編輯之多缺”句。唐代史學(xué)家李延壽所撰《南史·劉苞傳》有:“少好學(xué)，能屬文，家有舊書，手自編輯，筐筐盈滿”之語，其中編輯含義的容量很大，做動詞理解，指的是一種勞動形式。《詞源》修訂本把編輯的古義概括為“收集材料，整理成書”。在出版業(yè)形成之前，編輯是成書方式的一種，即是一種勞動形式。我國古代出版機(jī)構(gòu)大都是以家族為基礎(chǔ)的私營書坊，若后繼無人就會停辦。因此，編輯作為一種專業(yè)職務(wù)，在古代不具備連續(xù)性和普遍性的條件，而近代“編輯”的概念，已不同于古代，它突破了以往以文字符號為介質(zhì)的范圍，可聽的廣播、可視的影視以及新型的電子出版物等各類媒介都有自己的編輯勞動及其特色。《辭海》1989年版認(rèn)為:“編輯是新聞出版和電影等機(jī)構(gòu)從事組織、審讀、加工整理稿件等工作”，把編輯工作看作是出版等專業(yè)工作的一部分。編輯工作形成一種獨(dú)立的社會職業(yè)是同近代資本主義生產(chǎn)關(guān)系的確立分不開的。定期出版的報(bào)刊，為確保其連續(xù)性，必須設(shè)立專職的人員從事編輯工作。在我國，編輯工作是以后和以前形成的一種獨(dú)立的社會職業(yè)。

著述勞動與編輯勞動區(qū)別開來，編輯由一種勞動行為而成為一個(gè)職業(yè)名詞，這是社會發(fā)展分工細(xì)化的必然結(jié)果。如今對“編輯”的涵義的界定眾說紛紜，從中我們也許能窺探編輯的勞動性質(zhì)。

一說“編輯是在利用傳播工具的傳播活動中，以滿足社會精神文化需要為目的，致力于在作者和讀者之間建立傳播關(guān)系，把印刷和發(fā)行作為自己后續(xù)工作的一種社會文化活動”。此論抓住了編輯活動是“社會文化活動”，其性質(zhì)是中介性的本質(zhì)。但它又將編輯勞動限定于印刷媒體的編輯勞動中，概括范圍失于偏狹，并且未將專業(yè)校對的活動與編輯活動區(qū)分清楚;二說“編輯勞動是著書立說勞動的社會化和擴(kuò)大化的形式。”這個(gè)解釋強(qiáng)調(diào)了編輯勞動的目的和實(shí)質(zhì)在于發(fā)揚(yáng)、傳播，但對勞動使用的手段，對不同媒體編輯勞動的差異未曾論述;三說“編輯是在大眾傳播這一專業(yè)活動中，為滿足受眾需要，使用獨(dú)特的符號系統(tǒng)，對他人的精神文化成果進(jìn)行組織、編選、加工、整理等創(chuàng)造性的優(yōu)化處理，使其締構(gòu)成整體的、有系統(tǒng)的出版物化形態(tài)’。這一界定對現(xiàn)代媒體中編輯勞動的分析精到，對漫長歷史上的編輯勞動涉及不足;四說編輯是“策劃審理作品使適合流傳的再創(chuàng)造活動。”此語從揭示編輯勞動普遍的本質(zhì)特征，即從編輯勞動的對象、內(nèi)容、目的、性質(zhì)等方面加以把握，我贊同此說。因?yàn)?1)編輯勞動的對象是“作品”(論文、文稿等)。凡進(jìn)入編輯活動領(lǐng)域被編輯主體處理的客體，不管其具體表現(xiàn)形式是什么，它都是經(jīng)過某種勞動創(chuàng)作的文化物品，可稱之為作品。(2)編輯勞動的內(nèi)容是“策劃審理”作品。所謂策劃，包含這樣幾層意思:策劃審理是以作品為目標(biāo)并由此出發(fā)、為此服務(wù)的;策劃是具有預(yù)見性的活動，同時(shí)必須具有創(chuàng)造性和可操作性，是三者的統(tǒng)一;策劃審理是一個(gè)完整的過程，而不僅僅著眼于某一點(diǎn)，它追求的是最.佳成效。因此，策劃既是編輯主體行為的起點(diǎn)，又是一個(gè)過程，同時(shí)還制導(dǎo)著目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)角度考察編輯勞動，可以看出編輯勞動作為一個(gè)完整的過程，要最終實(shí)現(xiàn)最佳的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，必須有一個(gè)良好的起點(diǎn)，必須有良好的總體創(chuàng)意、謀劃和決策。就一本學(xué)報(bào)來說，就包括了選題、欄目、版面等多方面的設(shè)計(jì)，在這些方面不明確，編輯勞動就會成為盲目、無的放失的行為。(3)編輯的活動目的是使作品適合“流傳”。這個(gè)“流傳”既可以是“保存起來流傳下去”的流傳(如檔案編輯)，也可以是“公之于世流傳開去”的流傳;這個(gè)“公之于世流傳開去”的流傳，既可以是出版物形成的流傳，也可以是通過各種媒體的傳播。我們知道，編輯活動發(fā)展到現(xiàn)在，其內(nèi)涵是有時(shí)代變化的，中國古代歷史的早期就已存在編輯活動，早期的歷史典籍就是他們來完成并傳世的，這點(diǎn)由中國印刷術(shù)的發(fā)展變化即可看到我國編輯事業(yè)的發(fā)展和內(nèi)涵的變化。中國歷史典籍之所以如大浪淘沙般經(jīng)久不衰，就是因?yàn)榫庉嬀哂械摹熬喸煳幕钡臍v史作用來完成的。這種“締造”過程就是一種歷史性的篩汰。這是一種接朝傳代的永無止境的工作。當(dāng)代編輯要過濾，后代的編輯也要過濾，尤其是后者，中國的典籍精品就是這樣經(jīng)過無數(shù)次編輯之手過濾之后傳世的。正是在這個(gè)意義上，才有說編輯活動的目的是使作品適合“流傳”的概念。(4)編輯活動的性質(zhì)是對作品的“再創(chuàng)造”，編輯在策劃審理作品、文稿、論文時(shí)，并不是實(shí)施一種消極的、被動的、純技術(shù)的行為，而是作為主體進(jìn)行一項(xiàng)對客體的積極參與活動，進(jìn)行一種創(chuàng)造性的勞動。編輯同作品的作者一樣，對客體有一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識過程;不同的是，作品的作者面對的客體是物質(zhì)世界，而編輯面對的是作者的精神產(chǎn)品。這種體現(xiàn)著編輯主體對客體的創(chuàng)造性的勞動‘在選題的策劃，文章的征集、審理、刪改、編排和校對諸環(huán)節(jié)中無不表現(xiàn)出來。編輯要自覺地面向社會、面向作者和讀者，捕捉學(xué)術(shù)信息，創(chuàng)造性地提煉選題，主動向作者約稿，改變那種盲目地跟隨作者走，來什么稿編什么稿，“從事簡單重復(fù)的勞動”的被動辦刊方式。在審稿方式程序上編輯要適應(yīng)電子時(shí)代和信息時(shí)代的要求，應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)技術(shù)，縮短審稿、編輯、校對的時(shí)間，簡捷工作程序，提高工作效率，增加信息含量，建立一種與現(xiàn)代社會相吻合的、快節(jié)奏的、開放的辦刊模式。

從這四個(gè)方面的分析，我們可以把握編輯勞動的普遍本質(zhì)特征:即策劃審理作品使之適合于流傳的再創(chuàng)造勞動。它具有綜合性和中介性的勞動價(jià)值。

編輯的勞動能創(chuàng)造價(jià)值，這是因?yàn)樗麄兊膭趧邮巧a(chǎn)勞動中的腦力勞動。根據(jù)馬克思的勞動價(jià)值論的原理，腦力勞動也創(chuàng)造價(jià)值。馬克思曾指出:“如果把生產(chǎn)活動的特定性質(zhì)撇開，從而把勞動的有用性質(zhì)撇開，生產(chǎn)活動就只剩下一點(diǎn)，它是人類勞動力的消費(fèi)。盡管縫和織是不同質(zhì)的生產(chǎn)勞動，但二者是人的腦、肌肉、神經(jīng)、手等等生產(chǎn)耗費(fèi)。”這里所說的“腦”，顯然是指腦力勞動的耗費(fèi)。因此，馬克思的這段話說明了形成商品的價(jià)值的勞動既包括體力勞動.，也包括腦力勞動。編輯的勞動既然是生產(chǎn)勞動中的腦力勞動，因此他們的勞動是形成價(jià)值的總勞動的一部分，只不過他們的勞動在形成價(jià)值過程中具有自身的特點(diǎn)罷了。他們的勞動價(jià)值特點(diǎn)在于:

第一綜合性。一般說，他們的勞動不是直接作用于勞動對象，因?yàn)樗麄兊哪X力勞動不是直接凝結(jié)在物質(zhì)產(chǎn)品中，而是凝結(jié)在精神產(chǎn)品中，然后再轉(zhuǎn)移到物質(zhì)產(chǎn)品中去。他們的勞動價(jià)值綜合地反映在把握時(shí)代文化發(fā)展的脈搏，以自身的素養(yǎng)面對客體(文稿、作品)去粗取精，剔除糟粕，保留精華的過程中，直接作用于編輯實(shí)踐過程中的選題組稿，文稿的評鑒，加工取舍等，尤其重要的是，編輯對客體的積淀和選擇的結(jié)果，將物化于書刊的文化品位和傳播再積累的價(jià)值之中，這些產(chǎn)品雖然不是物質(zhì)生產(chǎn)，卻是精神產(chǎn)品，因?yàn)樗鼈兌急憩F(xiàn)為物，勞動就可以凝結(jié)在里面。正如馬克思指出的“一切藝術(shù)和科學(xué)的產(chǎn)品、書籍、繪畫、雕塑等，只要它們表現(xiàn)為物，就都包括在這些物質(zhì)產(chǎn)品中。”編輯正是根據(jù)一定的思想原則，以客體(文稿、作品)或相應(yīng)的信息和著述材料為基礎(chǔ)，進(jìn)行創(chuàng)意、優(yōu)選、優(yōu)化、組合等綜合性的精神生產(chǎn)過程，使精神成果適合于制作傳貯載體的創(chuàng)造性智力勞動。

第8篇

【關(guān)鍵詞】  甲型h1n1流感;中醫(yī);辨證論治

甲型h1n1流感是感受觸冒時(shí)行邪氣所致，“夫時(shí)氣病者，此皆因歲時(shí)不和，溫涼失節(jié)，人感乖戾之氣而生，病者多相染病”，“一歲中，病無長少，率相近似者，此時(shí)行之氣”。

筆者居住在晉西北地區(qū)，2009年秋冬時(shí)節(jié)發(fā)生了甲型h1n1流感，我們運(yùn)用中醫(yī)藥辨證論治取得了很好的療效，現(xiàn)將臨床上出現(xiàn)的癥狀辨證分型如下：

1 風(fēng)寒證

癥狀：惡寒、發(fā)熱、無汗、頭痛、身痛、肢節(jié)疼痛、流涕、咳嗽、喉癢，痰稀薄色白，口不渴或渴喜熱飲，舌淡苔白，脈浮緊。

治法：辛溫解表。

方藥：九味羌活湯。

方用羌活解表，用作君藥;防風(fēng)、蒼術(shù)發(fā)汗祛濕為臣藥，細(xì)辛、川芎、白芷散風(fēng)寒，宣濕痹，行氣血，除頭痛、身痛;黃芩泄氣分之熱，生地泄血分之熱，兼治兼證之熱，又制辛溫之燥共為佐藥;甘草調(diào)和諸藥為使。

辨證要點(diǎn)：此型辨證當(dāng)抓住惡寒、發(fā)熱、無汗。

2 風(fēng)熱證

癥狀：身熱較甚、惡風(fēng)、汗泄不暢，頭脹痛，咳嗽、咽痛、鼻塞、流涕、口渴欲飲，舌苔薄白，脈浮數(shù)。

治法：辛涼解表，疏風(fēng)清熱。

方藥：銀翹散加減。

銀花、連翹既有辛涼透邪清熱之效，又具芳香辟穢解毒之功為君藥;荊芥穗、桔梗宣肺利肺逐邪為臣藥;甘草清熱解毒，調(diào)和藥性功兼佐使;竹葉清上焦熱;蘆根清熱生津?yàn)樽羲帯?/p>

辨證要點(diǎn)：此型當(dāng)抓住身熱、惡風(fēng)、有汗、不惡寒。

3 熱毒襲肺

“夏傷于暑，秋必害瘧;秋傷于濕，冬生咳嗽，”惡寒壯熱、咳嗽、口渴引飲、咽痛、目赤，脈來洪數(shù)，著衣則煩、去衣則凜，肌膚無汗，汗出淋瀝則熱始退。

治法：辛涼宣泄，清熱平喘。

方藥：方用麻杏石甘湯加減。

麻黃宣泄肺熱，配伍石膏清肺而平喘為君藥;杏仁降肺氣，用為佐藥助麻黃、石膏清肺平喘;炙甘草既能益氣和中，又與石膏合而生津止渴，更能調(diào)和寒溫宣降為佐使藥。

辨證要點(diǎn)：此型當(dāng)抓住高熱、汗出、咳嗽、口渴。

4 外感風(fēng)寒挾濕

癥狀：發(fā)熱、惡寒無汗，惡心、嘔吐、腹痛腹瀉，頭身痛，胸膈滿悶，舌苔白膩，脈沉數(shù)。

方法：解表化濕，理氣和中。

方藥：方用藿香正氣散。

藿香辛散風(fēng)寒，芳香化濕，升清降濁為君藥;蘇葉、白芷辛香發(fā)散，助藿香外解風(fēng)寒、芳化濕濁，半夏、陳皮燥濕和胃、降逆止嘔，白術(shù)、茯苓健脾運(yùn)濕、和中止瀉為臣藥;厚樸、大腹皮行氣化濕、暢中除滿，桔梗宣肺利膈，既利于解表，又益于化濕為佐藥。

辨證要點(diǎn)：此型當(dāng)抓住發(fā)熱，惡寒，嘔吐、泄瀉口不渴。5 外感風(fēng)熱挾濕

癥狀：身熱微惡風(fēng)，汗少，肢體酸痛、頭昏重脹痛，咳嗽痰粘，鼻流濁涕，心煩、口渴、口中粘膩，渴不多飲，胸悶，泛惡，小便短赤，舌苔薄黃而膩，脈濡數(shù)。

方法：清熱祛濕解表。

方藥：香薷散加減銀花、連翹清解熱邪，香薷發(fā)汗解表、厚樸、扁豆化濕和中。

第9篇

關(guān)鍵詞：營銷觀念價(jià)值顧客需要競爭優(yōu)勢目標(biāo)行為

盡管營銷觀念，自上世紀(jì)50年代中期基本定型以來，經(jīng)過了對社會、競爭、顧客、市場等導(dǎo)向要素的補(bǔ)充與強(qiáng)化，然而，卻忽視了長期以來商業(yè)現(xiàn)實(shí)中孜孜以求的價(jià)值內(nèi)涵。所以，有必要從價(jià)值角度對營銷觀念的構(gòu)成要素進(jìn)行全面地檢視與考察，以促進(jìn)價(jià)值營銷理論的成熟與完善。

市場要素的價(jià)值變革

顧客需要的價(jià)值變革

營銷觀念是建立在目標(biāo)顧客的需要、欲望及需求等基礎(chǔ)概念之上的。在窮根究底之下可以發(fā)現(xiàn)，這些基礎(chǔ)概念存在著兩極對立的缺陷。一極為，需要或欲望概念的寬泛。顧客需要或欲望究竟是什么呢？如果回答僅如“需要是人類的基本要求”、“欲望是當(dāng)人們趨向某些特定的目標(biāo)以獲得滿足時(shí)的需要”，是不能令人滿意的。因?yàn)椋櫩偷男枰喾N多樣，與現(xiàn)實(shí)商業(yè)世界中某個(gè)企業(yè)發(fā)生的關(guān)聯(lián)，并不是顧客需要的所有方面，而僅僅是其中的一個(gè)或幾個(gè)方面。其實(shí)，關(guān)聯(lián)的方面正是顧客與企業(yè)可能或者實(shí)際交換的價(jià)值所在。

另一極是，需求概念的狹隘。營銷觀念總是將需求指向于產(chǎn)品（或服務(wù)）。在早期，這一觀點(diǎn)是正確的，因?yàn)轭櫩托枨蟮膬H僅是產(chǎn)品本身，但是如果僅將其指向于產(chǎn)品，就會離顧客真實(shí)的需求越來越遠(yuǎn)。其實(shí)，顧客需求的從古至今就是價(jià)值，只不過其表現(xiàn)形式在過去僅僅是產(chǎn)品而已。此外，營銷觀念對顧客需求，過去強(qiáng)調(diào)的是滿足，后來兼顧到超越。事實(shí)上，超越即意味對顧客需求所指向的產(chǎn)品概念的突破。

所以，營銷觀念真正應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，對顧客所需所欲所求之價(jià)值的滿足。這樣就可回歸和凸現(xiàn)企業(yè)與顧客之間交換的本質(zhì)關(guān)聯(lián)。

競爭優(yōu)勢的價(jià)值變革

營銷觀念僅關(guān)注于顧客，這只是企業(yè)獲取成功的必要而非充分條件，因?yàn)槿找婕ち业母偁帍?qiáng)化了顧客的選擇權(quán)。阿德科克等學(xué)者曾就此闡釋了競爭三角（由顧客、競爭、公司構(gòu)成）的論點(diǎn)，并認(rèn)為營銷者有必要同時(shí)關(guān)注顧客和競爭兩個(gè)方面。顯然，要確保企業(yè)成功，還必須顧及競爭。而競爭優(yōu)勢的確立不僅在于企業(yè)能夠?yàn)樽陨韯?chuàng)造比競爭者更優(yōu)異的價(jià)值，而且最終決定于企業(yè)能夠比競爭者更有效地滿足顧客價(jià)值需要。所以，營銷觀念對競爭的注意應(yīng)該聚焦于價(jià)值優(yōu)勢層面。

企業(yè)內(nèi)部要素的價(jià)值變革

企業(yè)目標(biāo)的價(jià)值變革

企業(yè)根本目標(biāo)在于為股東賺錢，在于通過各種活動使外購的價(jià)值（原材料、半成品、成品或服務(wù)）增值并傳遞給顧客，這是企業(yè)之所以存在的基礎(chǔ)。然而，股東價(jià)值最大化，這一傳統(tǒng)的公司理念，卻受到了學(xué)者們的質(zhì)疑。達(dá)伊曾提出了“創(chuàng)造顧客價(jià)值仍然比為股東創(chuàng)造價(jià)值重要得多”的觀點(diǎn)。對此，韋伯斯特給予了支持，他在總結(jié)營銷觀念于上世紀(jì)70年代失敗之原因時(shí)說到“為股東創(chuàng)造價(jià)值乃是最高目標(biāo)的觀點(diǎn)盛行了幾十年之后，經(jīng)理們、咨詢顧問們和學(xué)院理論家們又回到顧客價(jià)值概念上來了。”可見，企業(yè)目標(biāo)是為投資者（股東）創(chuàng)造價(jià)值，但必須以創(chuàng)造顧客價(jià)值為前提。

事實(shí)上，學(xué)者們對營銷觀念中企業(yè)目標(biāo)的關(guān)注已不限于股東價(jià)值與顧客價(jià)值，還延伸到其他利益相關(guān)者的價(jià)值方面。發(fā)軔于上世紀(jì)70年代的社會營銷觀念，也要求營銷者平衡企業(yè)、顧客和社會三方的利益，增加了對社會和道德因素的考慮。科特勒提出的整體營銷觀念又?jǐn)U大了考慮的范圍，要求企業(yè)的營銷活動囊括構(gòu)成其內(nèi)、外部環(huán)境的所有重要行為者。不過，整體營銷觀念，由于其營銷對象以及與此相關(guān)的營銷主體過于寬泛，管理實(shí)施起來存在著極大的困難，在企業(yè)中大多都蛻變?yōu)閷χ匾袨槿后w的價(jià)值分配或利益保護(hù)的考慮。

看來，較為現(xiàn)實(shí)的考慮是營銷者將注意聚焦于更為關(guān)鍵的行為群體的價(jià)值方面。為此，科特和赫斯克特發(fā)現(xiàn)，最好的財(cái)務(wù)績效是由具有自己獨(dú)特文化的企業(yè)實(shí)現(xiàn)的，其前提是除了股東的價(jià)值以外，企業(yè)還必須充分考慮顧客和員工的價(jià)值。后來，赫斯克特等人又提出了以員工價(jià)值驅(qū)動導(dǎo)致顧客價(jià)值滿足、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值的“利潤鏈”，進(jìn)一步印證了這一觀點(diǎn)。此外，卡普蘭等人也提出了類似的觀點(diǎn)。他們將其發(fā)明的“平衡計(jì)分卡”當(dāng)作考察價(jià)值創(chuàng)造與確定企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略方法，把企業(yè)目標(biāo)分解為財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)和成長等四組關(guān)鍵價(jià)值目標(biāo)。其中，“學(xué)習(xí)和成長”與員工價(jià)值相關(guān)。

總之，營銷觀念對企業(yè)范圍與目標(biāo)的界定，應(yīng)該引入對重要行為群體的價(jià)值考慮，至少且必須納入股東、顧客、員工等三方價(jià)值的內(nèi)涵。而且，鑒于企業(yè)就是人，也必須以員工價(jià)值驅(qū)動為著力點(diǎn)。

企業(yè)行為的價(jià)值變革

企業(yè)目標(biāo)是通過其行為來實(shí)現(xiàn)的，而行為的恰當(dāng)性則依賴于企業(yè)所認(rèn)同的經(jīng)營理念。誠然，營銷觀念是關(guān)于如何對待市場導(dǎo)向的一種經(jīng)營理念，不過，企業(yè)畢竟始終是一個(gè)完整的整體，只有當(dāng)其行為與觀念融為一體時(shí)，其目標(biāo)方能實(shí)現(xiàn)。可見，一種經(jīng)營理念作為普遍的指導(dǎo)原則，如若不能對企業(yè)行為方式的選擇與體現(xiàn)給予有效的指引，那么，該理念本身就必然會受到責(zé)難。

選擇與體現(xiàn)價(jià)值行為方式的觀點(diǎn)，可追溯到咨詢顧問波爾和嘉達(dá)開發(fā)了“價(jià)值傳遞順序”概念，即它由選擇價(jià)值、提供價(jià)值和交流價(jià)值等三個(gè)關(guān)鍵性步驟順序組成。他們認(rèn)為，“價(jià)值傳遞順序”應(yīng)該首先指向顧客所需，應(yīng)該取代傳統(tǒng)的“制造產(chǎn)品”、“銷售產(chǎn)品”的物理運(yùn)作順序，并強(qiáng)調(diào)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要從“商業(yè)是一套功能性的行為”的內(nèi)向型觀念，轉(zhuǎn)移到“商業(yè)是一種價(jià)值的傳遞方式”的外向型觀念。受此啟發(fā)，波特首創(chuàng)了價(jià)值鏈和價(jià)值系統(tǒng)概念，視企業(yè)為進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、研發(fā)、采購等等各種價(jià)值活動的集合，把由供應(yīng)商、企業(yè)自身、渠道和買方等各自的價(jià)值鏈所組成的價(jià)值系統(tǒng)，作為企業(yè)思考如何創(chuàng)造價(jià)值的起點(diǎn)。顯然，波特強(qiáng)調(diào)的是價(jià)值行為活動之間的關(guān)聯(lián)。咨詢顧問蘭寧等人支持了波特的觀點(diǎn)，也將“價(jià)值傳遞順序”改稱為“價(jià)值傳遞系統(tǒng)”。

與“價(jià)值傳遞系統(tǒng)”類似的，是伍德拉夫等人提出的“價(jià)值傳遞流程”。不過，他們強(qiáng)調(diào)的是，“價(jià)值傳遞流程”必須從“識別價(jià)值”開始，而且，應(yīng)對價(jià)值傳遞的實(shí)施情況進(jìn)行評估與監(jiān)控。而哈默和錢比也將業(yè)務(wù)流程看作是一組共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值而又相互關(guān)聯(lián)的行為活動，并認(rèn)為，企業(yè)組織應(yīng)由職能型向流程型轉(zhuǎn)變。科特勒則將“價(jià)值傳遞系統(tǒng)”看成是營銷過程，把“選擇價(jià)值”視為戰(zhàn)略營銷，把“提供價(jià)值”及“溝通價(jià)值”看作戰(zhàn)術(shù)營銷。

綜上所述，營銷觀念的內(nèi)涵并非一成不變，無論其對市場所看重的，是顧客導(dǎo)向，還是競爭導(dǎo)向，或是顧客與競爭兩相平衡的市場導(dǎo)向；也不管其目標(biāo)確定所涉及的，是股東，還是顧客、員工，或是此外的其他利益相關(guān)者；更不論其行為被看作，是順序，還是系統(tǒng)，或是流程，都已經(jīng)共同與價(jià)值緊密相連。固然，企業(yè)采用由內(nèi)向外的傳統(tǒng)觀念，已不合時(shí)宜。可是，采用自外向內(nèi)的營銷觀念，如果不能推陳出新而將價(jià)值要素拒之門外，同樣也不可取。

以往，學(xué)者們只是將價(jià)值視為配角，孤立地與營銷觀念的一個(gè)或兩個(gè)構(gòu)成要素相連。盡管這種只知其一、不及其余的價(jià)值主張具有局部與細(xì)節(jié)的合理性，但是，它已難于應(yīng)對當(dāng)今商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜多變。對此，全局和整體的價(jià)值考慮成為當(dāng)勢所必然。價(jià)值必將作為主角而走向前臺，必將變革和主導(dǎo)營銷觀念及其所有構(gòu)成要素之間的互動與關(guān)聯(lián)。這樣，經(jīng)過價(jià)值變革的營銷觀念，或者說價(jià)值營銷觀念就是：企業(yè)成功的關(guān)鍵在于，通過員工價(jià)值的驅(qū)動，準(zhǔn)確識別和確定目標(biāo)顧客的價(jià)值需要和競爭價(jià)值來源，并能夠在有效地選擇、提供和溝通顧客價(jià)值的流程中，創(chuàng)造相對于競爭者的價(jià)值優(yōu)勢，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)諸多價(jià)值目標(biāo)。

參考資料：

1.（美）菲利普·科特勒，梅汝和等譯，市場營銷管理，中國人民大學(xué)出版社，2001

2.（美）邁克爾·波特，陳小悅譯，競爭優(yōu)勢，華夏出版社，1997