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（1.安徽大學，安徽 合肥 230601；2.安徽工業經濟職業技術學院 財經學院，安徽 合肥 230051）
摘 要：截止2014年9月，中國60歲以上老年人突破了2億.如何積極應對人口老齡化問題，加快發展養老服務業，滿足老年人不斷增長的養老服務需求，是政府面臨的一項緊迫任務.通過開展住房反向抵押養老試點積極探索補充養老保障方式，引導社會形成新的養老保障理念，增強養老保障體系的可持續性，可以在一定程度上提升老人的養老保障水平.但綜合目前的情況分析，住房反向抵押養老可能還只是一項小眾業務，無論是對老人還是對保險公司而言，積極性普遍不高，這就需要政府在多方面進行積極地引導、宣傳并予以大力地支持.本文著力于分析當前的住房反向抵押養老試點工作的市場需求情況，并提出了一些對策建議，希望這項試點工作真正能夠發揮出對養老保障路徑的拓展以及讓部分老人能夠安享晚年的重要作用.
關鍵詞 ：住房反向抵押養老；風險；對策建議
中圖分類號：F241.34文獻標識碼：A文章編號：1673-260X（2015）07-0031-03
2013年9月13日，《國務院關于加快發展養老服務業的若干意見》出臺，擬開展老年人住房反向抵押養老保險試點工作.2014年6月23日，保監會出臺《關于開展老年人住房反向抵押養老保險試點的指導意見》，提出了在北京、上海、廣州、武漢四個城市進行為期兩年的試點工作.2015年3月，安徽省政府也明確提出了將在養老保險方面，積極探索住房反向抵押養老保險方式，這意味著我國將有計劃地進行“以房養老”模式的研究和推廣.
住房反向抵押養老，是一種新型養老保險業務，擁有房屋完全產權的老人，將其房產抵押給保險公司，按照約定條件領取養老金直至身故，在此期間仍可繼續擁有房屋的占有、使用、收益和經抵押權人同意的處置權.當老人去世后，保險公司通過處置抵押房產，處置所得首先用于償付養老保險相關費用，剩余部分歸其法定繼承人.本質上，以房養老作為一種養老保險產品，是為了滿足不同的老年群體的特殊養老需求，是對社會養老保障體系的一種有益補充.
1 住房反向抵押養老的市場需求情況分析
幾年前，“以房養老”曾在一些大城市的金融機構進行了嘗試，但均因效果不理想而擱淺.目前，雖然有幸福人壽、平安人壽等幾家保險企業正在進行相關保險產品的開發嘗試，但保險行業整體而言都處于觀望之中，參與熱情不高，這或多或少會對試點工作造成不小的現實考驗.
1.1 小眾業務，短期內難以影響養老保障的大局
住房反向抵押養老保險在國外已經比較成熟，這與西方國家的金融制度的完善以及高額遺產稅的征收等密切相關，即使這樣，在美國、日本、荷蘭這些比較成熟的國家，住房反向抵押養老保險也只是小眾業務.所以從該業務在我國現階段的發展前景來看，它只能定位為一種補充性的小眾養老方式.
第一，由于中國的老人對房產的歸屬十分重視，寧愿將其作為遺產由其親屬繼承，因此短期內“以房養老”觀念難以形成.很多老人是傾其一生的積蓄才擁有了獨立的房產，他們更愿意與子女一起生活，并將房產留給子女.這種思想根深蒂固，讓大家接受新型的養老方式可能還需要一些時日.目前來看，以房養老可能更適合那些少數的擁有房產而沒有子女的獨居老人.
第二，根據保監會的《指導意見》要求，只有年滿60周歲且擁有獨立產權房屋的老人，才可以作為反向抵押養老保險的投保人，這會導致真正符合條件的人很少；另外，符合條件的老人主要集中在城市，相對而言，他們的經濟狀況尚好，對住房反向抵押的需求并不迫切，而保險公司等為了合理規避風險，必然在保險產品的設計上提高要求，最終可能會導致這項業務難以深入開展.
1.2 風險難測，難以調動保險公司的廣泛興趣
1.2.1 風險因素之一——房屋定價的合理性
不少保險業內人士并不看好反向抵押養老市場，主要考慮的因素是對中國房市價值的波動難以預測和評估，以及“70年建設用地使用權”到期后的續期等問題尚未準確界定.對于參與這項業務的保險公司來說，被抵押房產的價值無疑是反向抵押養老保險涉及的核心問題，而準確估價就是重中之重.對此問題，《指導意見》給出了解決辦法，保險公司可以通過聘請具有一級資質的房地產評估機構對其進行價值評估，產生的相關費用由消費者和保險公司共同負擔.房產資產如何精準估價？我國的房地產市場建成時間不長，市場周期波動大，對于房產價值的漲跌誰都無法進行準確的預期，更加難以實現對產品風險的合理規避與對沖.考慮到我國房屋建設的整體質量情況，房屋意外毀損滅失的風險也是保險公司需要考慮的.
1.2.2 風險因素之二——老人長壽的可預期性
隨著醫療手段的進步和科學合理的營養，人類平均壽命不斷延長已是不爭的事實，這對保險公司來說，其風險承受能力要求更高.根據《指導意見》中的規定，保險公司在這項業務中要承擔老人長壽的風險，保險公司要確保投保老人的晚年生活無憂，必須定期向老人支付養老年金直至其身故.并且在老人過世后，房產處置所得資金在償還保險公司已經支付的養老保險年金后，剩余部分歸法定繼承人擁有；如果所得不足以支付保險公司已支付的相關費用，這份風險由保險公司承擔，不得再向投保老人的家屬追償.保險公司基于經營的謹慎性和營利性考慮，一般會低估房價，再經過年金折現，投保老人事實上可以得到的養老保險金是十分有限的，這也在很大程度上影響了老人選擇這種養老方式.
1.2.3 風險因素之三——房地產相關法律制度有待完善
由保險公司開發的住房反向抵押養老保險業務，由于其仍然是一項新鮮事物，加上產品的設計開發難度較大，流程較復雜，涉及到的相關領域廣泛.不可否認的是，保險公司開展這項業務，如果不能在房地產稅收、政策等方面得到政府大力地支持，其面臨的風險很大，首當其沖的就是倍受大家關心的70年產權的法律規定.《物權法》等法律中明確規定的住宅占用范圍內的建設用地使用權為70年，期滿后，雖然法律規定會自動續期，但是，對于續期后土地使用權的使用費的支付標準和支付辦法未作規定；另外，國外的保險公司在處置反向抵押養老的房地產時產生的盈余所得，是可以享有稅收的優惠政策，以及最終的風險的分擔由政府兜底擔保，將保險公司的風險降到最低，而我國目前在這些方面的法律制度仍很欠缺，這也必將會影響保險公司的參與熱情.
2 完善住房反向抵押養老的對策建議
這項業務雖然在短時間內市場規模不會太大，但從長遠來看，“以房養老”具有較好的發展前景和市場需求，這就需要我們的政府加強引導和宣傳，保險公司需要設計科學合理的產品類型來吸引老年人的興趣，社會各相關機構應該鼎力協作.
2.1 政府應加大對住房反向抵押養老保險的政策支持
1980年代初，美國剛推出這一業務時，公眾也很排斥.美聯邦政府通過出臺了很多的優惠政策和保障措施，比如通過下調整體利率水平、進行貼息優惠，對承擔以房養老業務的機構的虧損進行“兜底”擔責，最終才使得美國的以房養老為社會公眾所廣泛接受.因此，我們現在進行以房養老相關試點工作時，政府依然要擔負起宣傳推廣的主要責任.更為重要的是，我國目前的社會養老保障體系尚不健全，各種社會評價都有，在這種情況下，如果不進行正確的引導、宣傳，容易被看成是政府在推卸養老責任，從而激起大家的抵觸情緒.這就需要政府對這項業務加大政策支持的力度，使其真正作為兼具市場性和公益性的一種補充養老方式而被大家接受.
2.1.1 政府要大力宣傳和倡導以房養老方式
拓寬養老方式，建立多層次的養老保障制度，是有效應對人口老齡化問題，實現社會經濟健康發展的必然要求.住房反向抵押養老這一新型的養老方式，可以很大程度上緩解老人及其子女的經濟壓力，又可以適度地提高老人的養老質量，政府應加大輿論宣傳，使人們的思想觀念逐漸得到改變，隨著時間的推移，人們會逐漸突破傳統的倫理觀念并接受這一新型的養老方式.
2.1.2 政府在相關領域應進行制度創新
為了進一步推進住房反向抵押養老業務，政府可以在保險、稅務、銀行、社區管理等領域進行制度創新，這樣會鼓勵老人積極地選擇這樣的養老方式，并激發保險公司開發相關保險產品的熱情，例如減免保險、金融機構等在開展住房反向抵押養老業務時獲得的房產增值收益等的稅收，這會大大提高機構從業的積極性.
2.1.3 政府應建立健全相關法律制度
借助不動產統一登記的東風，政府應建立嚴格的住房反向抵押的登記和公示制度，以保障保險公司等債權人的合法權益；政府還應建立健全保險公司在進行住房反向抵押養老業務情況時的審查制度，并明確養老保險年金的發放程序和監督制度，對相關資金進行嚴格管理.
2.1.4 建立政府擔保房產價值基金
考慮到我國開展住房反向抵押養老尚處于起步階段，保險公司因為對高風險的擔憂而不愿參與其中，我國可以適度借鑒美國的經驗，通過建立政府擔保房產價值基金來緩解保險公司的風險壓力.美國聯邦政府在推行住房價值轉換抵押貸款計劃時，就為貸款到期時貸款本息超過房屋價值的借款人提供了擔保，從而消除了貸款機構的擔憂.可以通過向保險公司定期對老人發放的養老年金中收取一定的費用，政府再拿出一定的資金，共同組建保險基金，當貸款到期時，如若抵押的房產資不抵債時，差額就由保險基金來補償，當保險基金也不足以補償時由財政補貼，這樣可以將保險公司的風險降到最低.
2.2 保險公司應加大與其他機構的合作
反向抵押養老保險是養老保障方式的創新，涉及老年人的切身利益，社會關注度較高；同時，作為一項新業務，其法律關系復雜，保險公司面臨著諸多風險.其中，最大的風險就是房產估值和保單定價，而這并不是保險公司擅長的專業領域.保險公司若要順利地開展這項工作，既要提高自身的業務水平，更需要多與其他房地產相關機構合作，從技術層面獲得更好的支持.例如保險公司可以考慮和房產中介機構合作，因為給房產估值是房產中介的專業領域，他們可以提供專業的評估；還可以考慮與社區和物業管理公司合作，在給老人提供無微不至的關心的同時對房產加強管理；可以與醫療保健機構合作，建立起良好的醫療救護機制.
2.3 保險公司應創新以房養老相關衍生產品以對沖風險
開展保險版的以房養老的試點工作，保險公司應結合中央和地方各項養老政策，通過解放思想，大膽創新，在改善老年人養老待遇和服務等方面廣開思路，以期取得突破性的進展.
2.3.1 保險公司應進行服務領域與服務內容的創新
在設計保險版的“以房養老”時，其資金來源是保險公司的自有資金，本質上住房反向抵押是一款終身年金保險產品.作為一個單獨的險種，它如能跟養老產品、護理產品一起配套開發，就能讓風險達到一定的中和.中國保監會關于開展以房養老試點的指導意見中規定：保險公司可以在相關服務領域拓展延伸，通過提供豐富的服務內容、多樣化的服務手段、新穎的服務方式，形成一條完善的反向抵押養老保險的服務鏈條，如可以針對不同需求的客戶嘗試推出個性化的養老服務產品.
2.3.2 開發住房反向抵押保險相關的險種
可以嘗試設計“醫療服務不及時險”類：在保險期間內，被保險人因為未能獲得及時的醫療和救助導致疾病加重甚至身殘或者身故的，保險人依約定給付保險金.還可以設計“業余生活不豐富險”類：在保險期間內，因為養老保險管理方沒有提供相應的業余活動，導致老人業余生活匱乏，保險人要承擔相應的保險責任.通過這些險種的配套銷售，既可以降低保險公司的風險，又可以增強老人及其子女對住房反向抵押養老方式的認可.
2.3.3 保險公司應完善養老服務體系建設，提高服務質量
為了更好地推行以房養老方式，現階段亟需解決的一個現實問題就是不斷增強的養老需求與養老相關產業發展滯后的矛盾.保險公司需要承擔的長壽風險，可以通過擴大養老增值服務和提供配套的養老醫療產品去緩解風險.當前社會養老普遍存在服務設施不完善的問題，花錢也未必能享受到優質的服務，因此我們要高度重視如何完善養老服務配套體系的建設，可以通過提高養老服務質量，讓“以房養老”群體能真正享受到這種養老方式為自己帶來的種種便利和舒適.
以房養老，重在養老，老人用一生的積蓄換取老年的幸福生活，沒有理由不倍加重視，所以我們在進行制度設計和試點工作的摸索中，一定要體現出以人為本，以養老為重的原則，面對不斷加劇的老齡化趨勢，為老人提供一種科學可行的、溫馨合理的養老方式，來減輕政府和社會養老的壓力，增強老人的幸福感，減輕子女的負擔，提高社會的穩定性，以房養老具有現實可行性.但就目前來講，“以房養老”仍處于摸索和試點階段，這一新型的養老方式還存在著一定的障礙，有待于我們的政府需要結合具體的國情，通過大量深入細致的工作，完善相關的規章制度，增強老人和保險公司推行以房養老的信心；也還需要社會上的各相關機構的協調與合作，共同為老人構建幸福安逸的晚年生活.
參考文獻：
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（3）任曉莉.淺談“以房養老”模式在中國的試水——住房反向抵押貸款[J].綜合論壇，2013（11）.
1對象與方法
1.1研究對象
本研究采用分層整群抽樣的方法,選取了杭州地區的7家健康體檢中心、5家健康管理公司、6家健康保險公司作為調查機構,對各機構主管及營銷管理人員共200名開展問卷調查。發放問卷200份,回收190份,回收率95%,其中有效問卷180份,有效率為90%。
1.2調查內容與方法
采用自行設計的調查問卷開展現場自填式問卷調查,調查內容包括當前市場對健康產業營銷人才的需求情況以及健康產業營銷專業人才應具備的知識、能力和素質情況。問卷各條目得分統計采用Likert5級評分法:非常重要為5分,重要為4分,一般為3分,不重要為2分,非常不重要1分。
1.3資料處理
采用SPSS16.0軟件對數據進行錄入整理和統計分析,計數資料使用率和構成比描述;單因素分析采用秩和檢驗。
2結果
2.1調查對象的基本情況
本次參與調查的有18家健康產業相關機構,接受問卷調查人員共計180位,其中健康體檢中心參與調查人員有89名,占49.44%,健康管理公司及相關機構37名,占20.56%、健康保險公司54名,占30.0%。被調查者對“健康管理”非常熟悉的為13.3%,較熟悉的為35.6%,一般的為36.7%,不熟悉或很不熟悉的分別為8.3%和6.1%。
2.2健康產業營銷管理人才市場需求情況
對未來健康產業營銷管理人才市場需求情況,68.9%調查對象認為需求非常大或比較大;認為需求一般的占27.8%,見表1。對各機構負責人訪談,其中65.6%的調查機構表示目前非常需要健康產業營銷的畢業生。2.3健康產業營銷人才的知識能力和素質要求
2.3.1知識需求情況
“健康產業營銷人才所需知識重要程度”各條目得分呈偏態分布,采用中位數進行描述,得分最高的為健康保健知識、醫學基礎知識、營銷學知識。得分最低的3個條目是法學知識、其他相關知識及經濟管理知識,見表2。在所有知識中最重要的三項選擇中,選擇健康保健養生的為137位,占總人數的76.1%,其次是醫學基礎、營銷學知識,如表3。
2.3.2健康產業營銷人才素質要求
被調查者認為健康產業營銷人員最需要的是能力素質(包括社會適應能力,實踐經驗、學習能力,在校獲獎情況,人際交往能力等),有166位被調查人選擇,占總人數的92.2%,其次是專業素質(包括專業基礎知識,學習成績、專業軟件的應用等),有148位選擇,占總人數的82.2%,再次是思想品德(職業道德,人生觀,價值觀,工作態度等),有144位選擇,占總人數的79.4%。其中,健康管理機構選擇最需要的素質位于前三順位的分別是能力素質(92.6%)、思想品德(85.2%)、專業素質(75.9%);健康體檢中心選擇最需要的素質位于前三順位的分別是能力素質(93.3%)、專業素質(87.6%)、思想品德(83%);健康保險公司選擇最需要的素質位于前三順位的分別是能力素質(89.2%)、專業素質(78.4%)、思想品德(64.9%)。
2.3.3機構選拔健康產業營銷人才的最重要影響因素
影響機構營銷人才選拔的因素得分呈偏態分布,采用中位數進行描述。影響營銷人才選拔得分最高的前3位因素是思想品德、綜合素質、團隊合作意識;得分最低的3個因素是畢業院校的名氣、外語應用能力及學歷。在所有影響因素中最重要的3項選擇中,111位被調查者選擇了綜合素質,占總人數的61.7%,其次是思想品德(占總人數的41.7%),第三位是對健康專業知識運用能力(26.7%),見表4。
2.4健康產業營銷人才培養工作中應加強領域
目前健康管理營銷人才培養工作中應加強領域的情況詳見表5,被調查人員普遍認為健康產業營銷人才培養工作中應加強的領域為健康管理及養生方面的知識培養(67.2%)、實際操作能力和專業技能(62.8%)、處理人際關系的能力及協作精神的培養(45.6%)。
3討論與建議
健康產業涉及醫藥產品、保健用品、營養食品、醫療器械、休閑健身、健康管理、健康咨詢等多個與人類健康緊密相關的生產和服務領域[5]。健康產業營銷人員除具備一般市場營銷人員必備的素質外,還要具備健康管理相關專業知識和技能,以適應營銷專業化的要求。健康產業營銷專業應該培養適應健康產業發展需要,具有國際視野的專業型、應用型和復合型的高素質營銷管理人才。
3.1健康產業營銷管理人才市場需求潛力大
本次調查中96.7%的人員認為市場對其營銷人才有需求,大部分機構迫切需要畢業生。因此,健康產業營銷專業的設置是符合市場需求的。健康管理產業營銷人才培養在我國還處于起步階段,目前只有個別高校開設了健康管理專業,針對健康管理產業的營銷人才培養沒有可以借鑒的模式和經驗,對于其培養目標和課程架構的設置還需要調研和討論,需盡快制定并修訂完善,其培養方案要符合健康產業尤其是健康管理產業市場對營銷人才的要求,以培養出符合市場需求的專業人才。
3.2專業課程設置要突出健康產業的需求
新興的健康產業對營銷人才提出了特殊的要求,健康產業營銷人才是復合型、專業型人才,不僅要具備營銷管理和經濟法律知識,還要具備醫學和健康管理方面的知識技能。本次調查顯示,健康產業營銷人才最重要的是能力素質、其次是專業素質;“健康產業營銷人才所需知識的重要程度”評分最高的為健康保健養生知識,其次是醫學基礎知識和營銷學知識。健康產業營銷專業人才培養在專業平臺課程基礎上,需要系統地掌握基礎醫學、臨床醫學和健康管理學的知識;熟悉市場調研、服務營銷、企業管理理論等方面的理論。健康保健養生知識被認為是健康產業營銷人才最重要的知識體系之一,借鑒醫藥市場營銷專業人才培養的經驗,建議設置基礎醫學、臨床醫學兩大知識體系,增加健康保健養生及健康管理知識體系[6]。
[關鍵詞]區域物流；評價指標體系；綜合評價
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.12.209
湖南省委省政府為大力推進“四化兩型”戰略實施，把物流業發展規劃列入了重點行業規劃。湖南省“十二五”物流業發展規劃指出：要加快發展與突出兩型相結合，既要進一步集聚省內外物流資源，強化物流資源優化配置，加快物流業健康安全發展，更要突出“兩型社會”建設要求，積極推廣與應用先進物流運作方式和裝備技術，建設符合循環經濟、綠色環保要求的現代物流體系，不斷提升物流業發展水平。將湖南打造成為長江經濟帶重要區域性物流中心，使物流業對經濟社會發展的服務能力顯著增強。
區域物流是一個相對的概念，從不同的角度看，區域物流所包括的范圍不同，它可以指一個國家、一個城市或者一個特定地區的物流。而區域物流研究的一個重點是城市物流，綜合前人研究的成果，可以將區域物流定義為在一定的區域地理環境中，以區域經濟規模和范圍為基礎，結合物流的有效服務范圍，將區域內外的各類物品從供應地向接受地進行的有效實體流動。眾多學者開展了關于區域物流綜合評價的研究，但基于區域的特點及物流業發展變化的特征，到目前為止，還不存在一個統一的區域物流評價指標w系，本文結合湖南省現狀和物流業發展影響因素從社物流市場供給情況、物流市場需求情況、物流發展外部環境情況三個方面構建了區域物流業展評價指標體系，并運用主成分分析法對湖南省各市州物流業發展進行綜合評價分析。
1 湖南省區域物流發展評價指標體系的構建
湖南省區域物流發展評價指標體系的構建，緊緊圍繞“四化兩型”戰略，以滿足物流需求、提升物流服務水平、降低物流成本、提高物流效率為目的，充分利用現代信息化技術，為湖南省區域經濟發展提供物流服務保障。
在遵循科學性、系統性、客觀性和可操作性原則、可獲得性等指標選取原則的前提下，本文結合湖南省現狀和物流業發展影響因素從社物流市場供給情況、物流市場需求情況、物流發展外部環境情況三個方面選取易量化的16項指標構建區域物流業展評價指標體系如下：①市場供給（物流園區個數（X11）個、網點個數（X12）個、公營路業里程（X13）公里、城鎮集團經濟和國有經濟交通運輸、倉儲郵政業從業人數（X14）人、民用汽車擁有量（X15）輛）；②市場需求（地區生產總值（X21）億元、第二產業總值（X22）億元、第三產業總值（X23）億元、外商投資總額（X24）億元、區域企業數（X25）個、進出口總值（X26）萬美元、社會消費品零售總額（X27）萬元）；③發展環境[高新技術產業產值（X31）萬元、高新技術企業數（X32）個、普通高等學校在校生數（X33）人、單位GDP電耗（X34）千瓦時/萬元]。
2 湖南省各市州區域物流發展綜合評價
為了解湖南省區域物流業發展的區域差異、合理規劃區域網絡，運用主成分分析對湖南省14個市州物流業發展情況進行綜合評價。
2.1 對二級指標進行主成分分析
首先對數據進行標準化處理，根據標準化數據計算指標的相關系數矩陣R，利用相關系數矩陣求特征值與特征向量。基于特征值大于1和累積貢獻率大于85%的原則提取，對市場供給指標提取主成分，前兩個主成分的累積貢獻率已達到90.04%，故提取前兩個主成分如下所示：
按照同樣的方法，利用SPSS分別對市場需求和發展環境指標進行主成分分析，市場需求的第一個主成分累積貢獻率為94.164%，提取市場需求指標的第一個主成分：
發展環境的第一個主成分累積貢獻率為80.66%，提取發展環境的第一個主成分：
2.2 對湖南省14個市州物流業發展進行綜合評價
以每個主成分的特征值占四個特征值之和的比例作為權重構造綜合評價函數，即：
得到湖南省各市州物流業發展綜合評價得分如下表所示：
從綜合得分看，長沙市遠高于排名第二的衡陽市，且除長沙外其他市州的綜合得分均不高，說明湖南省各地市的區域物流業發展不平衡，空間布局有待進一步合理，物流業發展空間還很大，發展水平有待進一步提高。省委、省政府就湖南省地市物流業發展的差異以及提升湖南省物流業發展的整體水平為入手，制定并出臺了諸多推進物流業發展的政策措施。
省第九次黨代會上正式提出“3+5”城市群，即以長株潭為中心，以1個半小時通勤為半徑，連接包括岳陽、常德、益陽、婁底、衡陽在內的城市圈。《湖南省現代物流業發展三年行動計劃（2015―2017年）》明確指出，要推進長株潭物流樞紐與物流節點建設，優化物流業發展區域布局，提升長株潭區域物流中心功能，依托岳陽、衡陽、婁底國家二級物流園區布局城市和株洲、懷化、常德、邵陽等國家三級物流園區城市，發揮區域中心城市的區位優勢，著力將湖南打造成為長江經濟帶重要區域性物流中心，使物流業對經濟社會發展的服務能力顯著增強。
3 結 論
本文結合湖南省現狀構建一套易量化的區域物流業發展評價指標體系，運用主成分分析對湖南省各市州區域物流業發展進行綜合評價，由評價結果可以發現湖南省物流業發展區域差異性較大，綜合得分普遍不高，說明我省各地市的區域物流業發展不平衡，空間布局有待進一步合理，物流業發展空間還很大，發展水平有待進一步提高。
參考文獻：
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關鍵詞：非均衡理論；房地產市場；供求平衡
中圖分類號：F293.35 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）09-00-01
前言
在市場經濟體制中，總供給與總需求并不始終保持平衡，無論是超額供給還是超額需求都會打破市場平衡，為相關產業的發展帶來諸多問題。而非均衡理論則主要針對上述現象，在市場不均衡條件下研究如何實現市場穩定的一種經濟學理論。本文以非均衡理論為基礎，通過對我國房地產市場供求特點進行分析，以建立房地產市場供求模型的方法對現階段房地產市場供求情況進行了具體分析。
一、我國房地產市場供求特點
1.房地產市場供給特點
現階段，我國房地產市場供給主要特點表現為如下方面：第一，房地產市場具有高度壟斷性。房地產市場的壟斷性從根本上說是土地的壟斷性。由于我國土地使用權主要由各級政府通過招投標方式移交給具有較高經濟實力的土地開發商，長期的政企合作關系為房地產市場的壟斷提供了有利契機。第二，房地產市場具有時期性。所謂時期性具體是指在不同時段內，房地產市場供求變化具有不同的規律。主要由于房價、房源數量均會在一定時期內產生相應的波動。第三，房地產市場具有滯后性和風險性。由于現階段我國多數房地產產品均具有生產周期長、開發價值高等特點。生產周期長將為房地產市場帶來較強風險性和滯后性。
2.房地產市場需求特點
房地產市場需求主要特點則主要表現在房地產市場的區域性、多樣性和層次性。所謂區域性指房地產產品不能同其他產品一樣進行空間上的移動，人們對住房位置的選擇也具有明顯個人偏好。多樣性指根據人們不同的需求，房地產產品在類型、戶型、房型上呈現多樣性。層次性則主要指根據人們具體經濟收入情況，房地產產品也被劃分為中、高、低檔，人們可根據自身實際情況對不同房產進行選擇。
二、模型建立與變量說明
1.有效供求計算與非均衡估計
基于分均衡理論下的定量分析方法可以分為雙曲線聚合方程、最小原則性方程以及CES指數聚合方程等。由于現階段我國房地產市場供求具有較高的聚合性，因此本文以雙曲線聚合方程作為主要研究方法。基于雙曲線聚合的非均衡理論：將某種產品的市場分成若干個微觀市場，在各微觀市場中，該種產品在上市初期均處于過度飽和，即過度供給狀態，此時增加各微觀市場產品需求，產品市場則出現供給量（S-Q）/S減弱的變化。同理，若產品微觀市場需求量達到飽和，此時增加供給量，則出現產品需求量（D-Q）/D減弱的變化。上述兩種變化的關系可用雙曲線聚合方程[（D-Q）/D] [（S-Q）/S]=r2表示。式中，S表示產品供給總量，D表示產品需求總量，Q則表示市場成交量，r為產品供求市場摩擦系數。根據此非均衡理論對我國房地產市場供需情況進行分析可知，影響我國房地產市場供求變化因素很多，例如在供給方面主要受房地產投資規模、房地產既有價格以及房地產投資與開發的成本等因素影響；在需求方面則主要受居民收水平、房地產產品面積、國家相關經濟政策以及銀行信貸水平和利率等因素影響。綜合相關因素，建立非均衡理論下的房地產供求模型：D=α1P+β1Y+γ1+μ1；S=α2P+β2I+μ2。由非均衡理論中雙曲線聚合方程可知，式中D為房地產需求總量，S為房地產供給總量，Q為房地產成交量。此外，本文選取Y（國內生產總值）、P（商品房銷售價格）以及I（商品房投資完成額）作為影響房地產市場供求平衡主要因素。μ1、μ2為模型計算的隨機誤差，r為摩擦系數，其他希臘字母代表相關參數。
2.非均衡方向上房地產市場交易量的確定
為了對房地產市場供求變化進行有效分析并對市場供求變化的非均衡程度進行合理反映，引入房地產市場非均衡度Z，Z= 。以2002―2011年我國房地產市場供求變化為例，據相關數據可知，2002-2005年我國房地產市場的非均衡度Z在0值上下波動，這說明該段時間內，房地產市場供求變化處于基本平衡狀態。而2006-2011年Z值基本達到了0.3（Z值最大不超過1），這表明盡管房地產市場需求量遠遠大于市場供給量，但由于受市場成交量Q以及人民收入水平等多方面的影響，使得既有房地產價格高于人們經濟負擔能力，為人們帶來了購房難題。雖然在2008年國際金融危機爆發后，我國房地產市場發展受到了較大影響，但在國家出臺相關政策后，房地產的價格則又開始升高。一方面，房地產產品價格升高使得房地產市場供求情況始終處于供大于求的市場現狀；另一方面，由于受經濟水平、國家政策以及房地產銷售價格等因素影響，我國房地產市場會在相當長一段時間內呈現出供大于求的市場變化規律。
結論
本文通過對目前我國房地產市場供求特點進行分析，以非均衡理論作為研究方法，利用雙曲線聚合方程建立了房地產市場供求模型。通過分析可知，盡管國家自2006年來對房地產市場總體取向是抑制房價快速上漲、保持房地產市場健康發展，但總體效果并不明顯。因此，國家還需要通過強化市場總量供給管理，增加有效供給；構建多層次市場結構體系，積極培育結構合理的消費梯度市場，以有效滿足多層次住房需求；設立分區域調控標準與預警系統，對不同對象實施差別化調控政策等方式，加強對房地產市場的宏觀調控力度并規范市場秩序，進而實現房地產市場的供需平衡。
參考文獻：
關鍵詞：專利授權；機制設計；不對稱信息；逆向選擇
中圖分類號：F224.32 文獻標識碼：A 文章編號：1003-5192(2009)03-0039-06
Optimal Mechanism of Demand Innovation Licensing Strategyunder Asymmetric Information
SHI Yan, LIU Si-feng
（College of Economics & Management of Nanjing University of Aeronautics and Astronautics, Nanjing 210016, China）
Abstract:Based on the principle of information screening, the optimal mechanism under asymmetric information of a demand innovation of an outsider patentee who doesn’t know the true value of the market demand is considered. When combinations of fixed fee and royalty is adopted and market demand is discrete, the innovator offers a pure fixed fee contract if demand is high, and a mixed contract if demand is low. Moreover, it maybe optimal for the innovators to license only when demand is high. When the demand is continuous, the innovator may license the firm only when the demand is bigger than a certain value, and information rent increases with the increase of demand.
Key words:patent licensing; mechanism design; asymmetric information; adverse selection
1 引言
一些專門從事R&D工作的社會機構或個人(研發者)，當獲得有一定應用價值的專利技術時，可能并不直接投資生產，而是出售給相關廠家，實現技術轉移，原因是具有技術開發專長的人可能并不擅長經營，這就產生了問題。研發者總希望獲得盡可能多的專利費收入，不給受讓廠商留下任何剩余。如果研發者清楚地了解廠商使用專利技術能夠獲得多少利潤，最佳策略是選擇專利價格等于廠商所能獲得的全部利潤。然而，現實問題的復雜性在于，研發者可能并不確切地知道利用專利所生產新產品的市場前景，而廠商往往知道，研發者處于信息劣勢。這時直接從廠商那里獲得市場需求的真實情況是不可能的，因為廠商總會故意宣稱需求情況并不好，以節省專利費，廠商將因為了解市場真實需求而獲利(信息租金)。在實踐當中，我國專利市場上可以看到的技術轉讓合同，對專利的定價比較單一，例如科技部印制的標準合同關于轉讓價格的相關條例，規定了合同的價格是固定費，一次或多次付清，這種定價方式并不十分科學。本文以下的分析表明，處于信息劣勢的研發者，可以按照激勵理論的信息甄別原理，給出最優的專利價格機制，達到專利費收入的最大化。
信息甄別的一般問題可以這樣描述：人一方存在委托人不知道的私人信息(類型)，委托人了解私人信息的分布函數，但不知道真實值。委托人根據信息分布和人的“個人理性約束”、“自我選擇約束”，向人提供一組離散或者連續的合同供其選擇，最大化自己的貝葉斯期望效用。人自動根據私人信息選擇適合自己的合同，然后根據合同最大化其效用函數。
自我選擇約束又稱激勵約束，保證人說實話是最優選擇；個人理性約束又稱參與約束，保證人有積極性接受合同。并且如果滿足單相交條件，存在的均衡結果將沒有混同現象，不同類型人自動選擇適合自己的合同，博弈的結果是分離均衡(Separating Equilibrium)。在本文的技術轉移問題上，研發者是委托人，廠商是人。
關于專利授權的文獻，一般基于完全信息，比較固定費和可變費(提成)兩種方式的可行性和優劣。早期的研究認為，不參與市場競爭的研發者出售專利的最優合同是單一的固定費制［1］，而如果考慮專利的授權數量必須是整數，有可能是提成制最優［2］。但是，如果專利權方想要得到專利帶來的全部剩余，就需要采用兩部制合同。單一固定費制和單一提成制可以看作兩部制的特例，最優授權合同的形式與專利的大小，發明人是否參與競爭和廠商數目等有關，最優合同一般是兩部制，在特殊情況下會退化為單一提成制或固定費制［3］。然而實踐當中授權方式多種多樣，似乎并不偏好某種特定的授權方式，與理論結果不太一致。關于合同多樣性的解釋，有代表性的一種看法認為，如果為了避免風險就使用提成制，在實現利潤之后雙方按比例分享利益，而如果無法觀察到產量就用固定費制，無特殊情況就應該用混合制［4］。
不對稱信息下的授權策略可以解釋合同的多樣性。如果信息不對稱，專利授權可能是信號傳遞問題，也可能是逆向選擇問題。如果信息存在于研發者一方，廠商不知道專利技術的優劣，研發者可以利用提成項來實現專利質量的信號傳遞，高質量專利的研發者收取較低的固定費，然后通過提成補回來，低質量專利的研發者收取較高的固定費，但不收取提成［5,6］；如果信息存在于廠商一方，研發者可以利用提成項來實現信息甄別［7］。以上不對稱信息的分析均基于兩點離散的分布，未考慮連續分布情形。
關于不對稱信息存在于廠商一方的專利授權研究，Reiko［8］、Schmitz［9］和周竺［10］的授權合同只包含一個固定費項。然而，我們不能保證單一固定費合同一定優于其他形式。相比起來，基于兩部制的授權策略要復雜一些，也更具一般性，Sen［7］假定廠商的成本存在信息，得到了兩點離散分布時工藝創新（降低成本的創新）的授權策略，表明合同可能是單一固定費制、提成制和兩部制中的任何一種。
本文分析需求創新兩部制授權問題，研發者在市場需求方面處于信息劣勢，先討論市場需求離散分布情形，然后擴展到連續型分布。與Sen［7］的結果相比較，首先，即使僅考慮兩點分布，需求創新與工藝創新的授權也有明顯不同。比如，工藝創新對所有廠商授權總是最優的，而需求創新授權可能要求拋棄低效類型，以節省信息租金，并且工藝創新授權可能采用單一的提成制，但需求創新則不會；再者，Sen［7］只分析了兩點離散這一最為簡單的分布，不能解釋更一般的情況，所以有必要擴展到連續型分布，以使問題更具普遍性。
2 問題描述
假定市場存在一個研發者和一個廠商，前者只從事發明，不從事生產。研發者發明一項需求創新的專利技術，使用該專利可以生產某種新產品。研發者必須把技術出售給廠商，以獲得專利費收入，所以存在問題。設該產品的市場反需求函數是p=a-q，其中a是市場規模，p是價格，q是產量。若廠商得到研發者的技術，能夠以邊際成本c生產新產品，為簡便令c=0，廠商的固定成本也設為0；若廠商沒有得到技術，則產量是0，令廠商的保留效用是0。研發者提供兩部制授權合同(r,F)，假定r≥0，F≥0，其中r是按產量提成的系數，F是固定費項，即得到技術必須首先支付一筆與產量無關的費用，也稱入門費。廠商支付的專利費總數是rq+F。博弈的時序為：（1）廠商獲知市場真實需求；（2）研發者給出授權合同；（3）如果接受合同的收益不低于保留效用0，廠商接受合同，否則拒絕；（4）廠商作為壟斷者選擇產量，根據合同支付專利費。
3 授權合同
3.1 完全信息的授權
作為比較基準，先設信息是完全的，研發者與廠商都知道市場需求的真實值是a。給定專利授權合同(r,F)，廠商的產量是q=(a-r)/2。研發者在滿足廠商的參與約束條件下最大化專利費收入
maxr,FR=ra-r2+F
s.t. (a-r)24-F≥0
解出上述問題，可得研發者最優授權合同是r*=0,F*=a2/4，即完全信息下研發者不收提成，只收取固定費。如果信息存在于研發者一方，完全信息下的授權合同也不收取提成［5,6］。
現在分析帕累托最優合同的特征。帕累托最優要求研發者和廠商兩者的利益之和最大，沒有進一步改善的余地。因為任意給定合同(r,F)，廠商的收益是π=(a-r)2/4-F，而研發者的收益是R=［r(a-r)/2］+F，兩者利益之和是
π+R=a2-r24
所以帕累托最優的合同也要求提成項r=0，完全信息下的專利授權合同是帕累托最優的，上標“*”表示了最優。
3.2 市場需求離散分布
研發者和廠商的不對稱信息來自對市場前景了解程度不同。廠商知道市場前景a的真實值，研發者僅知道市場需求可能的取值和相應的概率。我們首先分析市場需求離散分布情形，然后再擴展到連續分布。先假定需求可能取兩個值，即a∈{ah,al}，ah>al>0 ，概率分別是v和1-v，是外生給定的。
由逆向選擇的基本理論，當有信息的一方有兩個以上的類型時，如果其等效用曲線滿足單相交條件，通過設計合理的機制可以實現信息甄別。由于市場需求只有高、低兩種狀態，在離散情形實現信息甄別只需要兩個合同就足夠了。以(rh,Fh)與(rl,Fl)表示研發者給出的授權合同，供廠商選擇。
信息甄別的前提是所謂的斯彭斯―米爾利斯條件成立，即在(r,F)平面上不同需求情形的廠商等利潤曲線至多相交一次。事實上，給定合同(r,F)，高需求時的廠商利潤是
πh(r,F)=14(ah-r)2-F
設利潤為常數可以得到等利潤曲線，等利潤曲線上滿足
dFdr=-12(ah-r)
同樣低需求時廠商等利潤曲線上滿足
dFdr=-12(al-r)
由于dFdr|ah
單相交條件如圖1所示。兩條實線代表a=ah時廠商的等利潤曲線，其中πh1代表0利潤曲線，πh2代表正利潤曲線(F與r越小，廠商利潤越大)；虛線是a=al時廠商的0利潤曲線。
圖1 廠商等利潤曲線
由于單相交條件成立，研發者可以設計出激勵相容的兩個授權合同(rh,Fh)與(rl,Fl)，使得當a=ah時廠商選擇前者，a=al廠商選擇后者。如果研發者希望a=ah與a=al時廠商都參與博弈，需要以下參與約束成立
u(ah)=(ah-rh)24-Fh≥0(1)
u(al)=(al-rl)24-Fl≥0(2)
同時還要求滿足廠商的激勵相容約束。激勵相容保證廠商說真話，要求當a=ah時廠商選擇合同(rh,Fh)的收益高于選擇(rl,Fl)，而當a=al時剛好相反。
(ah-rh)24-Fh≥(ah-rl)24-Fl(3)
(al-rl)24-Fl≥(al-rh)24-Fh(4)
于是研發者的規劃問題是
maxrl,rh,Fl,FhR=v(rhqh+Fh)+(1-v)(rlql+Fl) (5)
s.t.(1)、（2）、（3）、（4）式
解出以上問題可以用拉格朗日方法，然而對于標準激勵問題的分析，簡便的方法是通過去掉多余的約束式求解
［11］。首先對參與約束式處理，(2)式減(1)式得到
Fh-Fl≥(ah-rh)24-(al-rl)24(6)
而激勵約束條件(3)加(4)得到單調性約束
(ah-al)(rh-rl)
把rhFl。由于rhFl，由參與約束(1)、(2)式，可以推出(4)式成立，即約束(4)式是多余的。另外如果激勵約束(3)、(4)式成立，由于(3)式的不等號右邊項大于(4)式的左邊項，所以一定有u(ah)≥0，即(1)式是多余的。有效的約束式是(2)、(3)式。
對約束式的處理結果表明：（1）對于參與約束，當a=al時廠商的參與約束是緊的，當a=ah時廠商獲得信息租金；（2）對于激勵約束，當a=ah時廠商有積極性謊稱a=al，而不是相反的情形。以上兩點是符合我們直覺的。有效約束(2)、(3)式在規劃問題最優的情形是緊的，取等號代入目標函數，可以銷去Fh與Fl，研發者的收益R簡化為關于rh與rl的二元函數。分別求偏導，最大化目標函數的一階條件是
Rrsbh=-12rsbhv=0
Rrsbl=12(-rsbl+ahv-alv+vrsbl)=0
容易驗證二階條件都為負，得到不對稱信息下合同的可變費項是
rsbh=r*h=0, rsbl=v(ah-al)1-v(7)
由于a=al時廠商的產量(al-rsbl)/2必須為正，由(7)式得產量為正要求v
Fsbh=a2l4+v(ah-al)22(1-v)
Fsbl=(al-vah)24(1-v)2（8）
(7)、(8)式代入目標函數(5)式，得到研發者的期望收益是
R1=a2l4+v2(ah-al)24(1-v)(9)
a=ah 時廠商的信息租金是
u(ah)=(ah-al)(ah+al-3ahv+alv)4(1-v)
對于低需求的合同(rsbl,Fsbl)，由于rsbl>0，所以是帕累托次優的；而對于高需求的合同仍是帕累托最優的，不存在扭曲。上標“sb”表示了次優。
研發者如果保留a=al時廠商的參與，必須使a=ah時廠商獲得信息租金。然而，當a=al時研發者獲得的期望收益可能還抵不上a=ah時留給廠商的信息租金，因此不一定必須保留a=al時廠商的參與。對于兩點離散的分布，研發者的另一個策略是采取極端的信息甄別，即給出一個只有a=ah時廠商才能接受的合同，放棄了a=al時廠商的參與，但是可以節省a=ah時的信息租金。研發者采用極端甄別策略的規劃問題是
maxrh,FhR=v(rhqh+Fh)
s.t. u(ah)=(ah-rh)24-Fh≥0
滿足以上問題的合同是rh=0,Fh=a2h/4，此時研發者的期望收益是
R2=va2h4(10)
比較收益(9)、(10)式的大小，如果R1>R2，研發者需要提供兩份合同，即(7)、(8)式；如果R1≤R2，只需要保留a=ah時廠商的參與，提供一份合同rh=0,Fh=a2h/4。以下例子說明研發者的選擇取決于具體參數。
算例：若al=0.6，ah=1，v=0.5，如果提供兩份合同，則低需求情形的提成是rsbl=0.4。雖然滿足rsblal，a=al 時廠商不會參與，也無需保留低需求情形。若al=0.8，其余不變，則R1=33/200>R2，保留a=al 廠商參與最優，而a=ah時廠商獲得信息租金u(ah)=0.07。
3.3 市場需求連續分布
兩點離散分布是不對稱信息最簡單的一種情形。為了使問題更具有一般性，以下令市場規模連續分布，a∈=［al,ah］，分布函數是G(a)，分布密度是g(a)>0，為研發者所知。為了實現信息甄別，研發者給出的合同需要隨市場規模而變化，設為(r(a),F(a)) 。與離散情形一樣，研發者對整個區間授權可能不是最優的，令a0表示授權區間的下限，a0≥al ，當且僅當a∈［a0,ah］時廠商才能得到授權，而市場需求低于a0時無法實現技術轉移。我們先得出授權合同，然后確定a0的值。
首先需要找到連續問題的激勵相容條件。廠商接受授權的前提是產量必須為正，所以當a∈［a0,ah］時，有a-r(a)>0。當市場規模真實值是a時，令變量∈［a0,ah］，激勵相容條件要求廠商選擇合同(r(a),F(a))的收益達到最大值
［a-r(a)］24-F(a)≥［a-r()］24-F()(a,)∈2
由上式得到關于的一階條件是
-F′()-12［a-r()］r′()=0
二階條件是
12［r′()］2-F″()-12r″()［a-r()］
所以說真話機制要求對于所有的a必須有
-F′(a)-12［a-r(a)］r′(a)=0(11)
并且要求在a處的二階條件為負
12［r′(a)］2-F″(a)-12r″(a)［a-r(a)］
另外對(11)式直接求微分可以得到
-12［1-r′(a)］r′(a)-F″(a)-12r″(a)［a-r(a)］=0 (13)
把(13)式代入(12)式得到
r′(a)
由于米爾利斯―斯彭斯條件成立，(11)、(14)式就刻畫了合同的激勵相容條件。另外以u(a)表示廠商的信息租金，等于廠商接受合同后獲得的利潤剩余。廠商的參與條件是
u(a)=［a-r(a)］24-F(a)≥0 (15)
于是研發者的規劃問題是
maxr(a),F(a) ∫aha0(r(a)q(a)+F(a))g(a)da (16)
s.t. (11)、(14)、(15)式
暫時忽略(14)式。在目標函數中，首先廠商的產量是q(a)=［a-r(a)］/2。為了求解上述規劃問題，以下把固定費項F(a)也表示成提成項r(a)的函數。對廠商的信息租金u(a)求微分
duda=12［a-r(a)］［1-r′(a)］-F′(a)(17)
把(11)式代入(17)式，得到
duda=12［a-r(a)］>0
信息租金u(a)隨a而遞增。反過來市場規模越小，廠商的信息租金越小。由(15)式，在研發者的規劃問題最優的情形，要求當a=a0時的廠商參與約束條件是緊的，即信息租金u(a0)=0，而a>a0時廠商的信息租金可以表示為
u(a)=u(a)-u(a0)=∫aa012［x-r(x)］dx
(18)
利用(15)、(18)式，固定費項可以表示為
F(a)=［a-r(a)］24-∫aa012［x-r(x)］dx
=［a-r(a)］24-a2-a204+12∫aa0r(x)dx(19)
(19)式代入目標函數(16)式銷去固定費項，目標函數的值僅與函數r(a)有關。研發者選擇函數r(a)最大化其期望收益。為方便計算，目標函數寫為以下形式
maxr(a)∫aha0［r(a)a-r(a)2+［a-r(a)］24-a2-a204］•
g(a)da+∫aha0［∫aa012r(x)dx］g(a)da
令A=∫aa012r(x)dx，B′=g(a)，對最后一項進行分部積分，并把結果代入目標函數得到
maxr(a)∫aha0［14(a20-r2(a))+1-G(a)2g(a)r(a)］g(a)da (20)
由上式得到提成函數的一階條件是
-rsb(a)2+1-G(a)2g(a)=0
解出次優的提成函數為
rsb(a)=1-G（a）g(a)(21)
如果單調風險率條件成立，即dda G（a）g(a)≥0，
則提成函數rsb(a)顯然是遞減的，所以被忽略的約束條件(14)式成立。廠商將根據市場規模的真實值選擇適當的合同，在契約中不存在混同現象。另外由(21)式和(19)式，可以確定合同的固定費項，于是我們得到了連續型分布情形的專利價格機制。
對于需求最高的情形，因為G(ah)=1，由(21)式，因為提成項是0，不發生扭曲，合同是帕累托最優的，與離散情形一樣。隨著需求的下降，合同將包含一個正的提成項，是帕累托次優的。
市場需求為a時廠商的信息租金是
u(a)=∫aa012［x-1-G(x)g(x)］dx
除了最低的需求a=a0之外，廠商可以獲得正的信息租金。
現在討論授權區間下限a0的值。有兩種可能，即a0>al，或者a0=al。把(21)式代入目標函數(20)式，a0必須最大化研發者的期望收益，所以滿足
maxa0 R=∫aha0［14(a20-(rsb(a))2)+(rsb(a))22］g(a)da
對目標函數求微分
Ra0=a02∫aha0g(a)da-14g(a0)(a20+(rsb(a0))2)
=a02［1-G(a0)］-14g(a0)［a20+(rsb(a0))2］
考慮到(21)式，上式=-g(a0)4［a0-rsb(a0)］2 。
雖然由上式，a0越小R越大，但是對于Ra0=0
在［al,ah］上有解的情形，由于a0-rsb(a0)是單調增的(因為r′(a)
a0=rsb(a0)(22)
如果Ra0=0在［al,ah］上無解，則Ra0
算例：(1)部分區間授權的情況。假定市場規模a在［0,1］上服從均勻分布，則分布密度是g(a)=1，分布函數是G(a)=a，代入(21)式可得提成項是rsb(a)=1-a。代入(22)式，此時a0=1-a0在分布區間上有解，得a0=1/2，研發者只對a≥1/2情形授權(若市場規模真實值a
（2）全部區間授權的情況。如果市場規模a在區間［2,3］上均勻分布，分布密度仍是g(a)=1，而分布函數變為G(a)=a-2。由(21)式，得到提成項是rsb(a)=3-a。此時a0=rsb(a0) 在分布區間上無解(唯一的解a0=1.5在區間外面)，研發者對整個區間授權是最優的。
4 結束語
研發者與廠商比較，顯然前者一般不如后者更加了解市場。本文針對這一情況，基于信息甄別原理，分析了市場需求存在不對稱信息時研發者對廠商的需求創新專利的授權策略，涉及離散和連續型兩種分布，給出了最優價格機制。需求最高情形的授權合同是單一的固定費制，其他情況的合同包含正的固定費和提成項，而不會采用單一的提成制，并且如果市場需求的真實值比較低，可能無法實現專利授權。另外，如果不僅是研發者，生產廠商可能也不了解市場的真實需求，則本文的專利授權問題會發生質的變化，雙方如何面對風險成為值得進一步分析的問題。
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關鍵詞：應用型翻譯人才 市場需求 區域特色產業 產學結合
中圖分類號： G526.5 文獻標識碼： A 文章編號：1672-1578（2012)04-0020-02
1 引言
應用翻譯，也稱實用翻譯,包括政府文件、告示、科技論文、新聞報道、法律文書、商貿信函、產品說明書、使用手冊、廣告、技術文書、科普讀物、旅游指南等各類文本。隨著中國進一步全面對外開放,翻譯涉及的領域也越來越廣泛,除了傳統的經貿領域外，新型企業的發展速度也越來越快，這就給應用型翻譯人才的培養提出了新的要求。許建平、張瑾（2006）指出，中國的翻譯人員眾多，可以被稱為是“翻譯大國”，但絕非“翻譯強國”，其根本原因在于，翻譯人員的總體水平不高。事實上，一般性語言文字的交流與翻譯并不十分困難，難的是經濟之間的交流，文化之間的傳遞。本文以邢臺為例，通過對應用型翻譯人才需求情況調查與分析，旨在發現社會經濟文化發展對應用型人才的需求，以及應用型翻譯人才培養的現狀與不足。
2 研究過程
本研究以邢臺為例，采用定量與定性相結合的研究方法，以期反映社會對應用型翻譯人才的需求狀況及存在的問題。
2.1研究對象
本研究以邢臺的商貿公司、旅游區、政府職能部門、餐飲業、醫藥、工礦企業、翻譯人員、翻譯公司，以及相應的管理人員和領導等為研究對象，共涉及用人單位和機構80家，翻譯人員120人。
2.2研究方法
本研究采用文獻法、訪談和問卷調查的方法進行。通過文獻法，搜集前人的研究成果。主要通過面談、電話訪問、網絡等，對翻譯人員（其中專職翻譯85%，兼職翻譯15%）和相應的管理人員進行訪談。本研究還設計了80份《應用型翻譯人才需求調查問卷》，問卷由經驗豐富的大學教師、科研機構、翻譯專家等制定，采用不記名的形式進行。調查問卷分為不定項選擇和陳述兩個部分，其中不定項選擇20題，陳述部分5題，問題主要涉及對應用型翻譯人才的理解、翻譯人員的外語和漢語水平、翻譯人員的教育背景、學歷水平、知識結構、外語等級、口筆譯能力、對中西文化的掌握情況、翻譯質量、翻譯人員的工資水平、管理人員或領導對翻譯人員的評價和期望等方面。涉及英、法、德、俄、日五個語種，發放的80份調查問卷，最終回收76份，有效調查問卷76份，研究結果具有較強的科學性和合理性，有較強的說服力。
3 研究結果及分析
3.1對翻譯人員的調查與分析
調查結構顯示，專職翻譯大多是英語本科學歷，部分人員為碩士研究生學歷，專業為外語，外語等級為專業四級或八級。但普遍存在的問題是漢語水平較差，尤其是對于中國古典文化的理解更少。持有中高級口譯證書和全國商務英語翻譯資格等翻譯資格證書的僅占2.1%。此外，兼職翻譯人員中七成以上為非外語專業，有少量人員學歷為專科，學歷層次較低，大多持有大學英語四級或六級證書。翻譯人員的工資水平不高。另外，翻譯人員中能掌握兩門以上外語的寥寥無幾。據此我們發現，邢臺市對翻譯人員的要求比較低，翻譯職業準入門檻低，制度不完善，這可能與該市經濟發展相對較落后，優秀翻譯人員向沿海或經濟發達地區流失有關。
在被調查的翻譯人員中，只有21.3%的人認為“完全能勝任工作”，27.5%認為“可以勝任工作”，部分人認為“不能勝任工作”。另外，認為“不能勝任口譯工作”的占73.2%。原因是，一小部分人外語水平不夠高，多數人外語口語高、漢語功底較差，部分人的工作積極性不高等。由此我們可以看出，外語水平高并不意味著翻譯質量一定高。過硬的漢語能力也是必不可少的。翻譯是一項實踐性工作，不僅需要廣博的知識，還要不斷實踐。
3.2翻譯人才需求總量和類型的分析
調查發現，全市翻譯人才缺口在70%以上，專業翻譯人才需求在1千人左右。訪談中我們發現，69%的用人單位認為翻譯人才的招聘十分困難，能勝任工作的優秀翻譯人才十分缺乏這說明翻譯人才培養是一項非常艱巨的任務。
從語種的需求來看，英語翻譯需求量最大，為73%，日語翻譯需求量其次，約為20%，法語、德語和俄語翻譯的需求量少。這種語種需求量反映了該市對外貿易和交流的情況。
從涉及的專業領域來看，本次調查研究涉及農林產品、服裝、汽車、機械制造、醫療衛生、教育、金融、法律、信息技術、旅游等多個行業。從調查的結果來看，農林產品翻譯的需求量最大，這可能與該地區農業發展良好有關。另外，隨著旅游業和汽車行業的發展，這兩個行業翻譯需求量也較大。其他行業需求量較小。
從口筆譯翻譯需求的情況來看，筆譯翻譯需求量明顯比口譯翻譯需求量大的多，其中筆譯翻譯需求量大約為79%。高級專業口譯需求量不是很大。這一方面與該地區經濟文化發展有關，另一方面也反映出了人才流失的情況。
4 市場需求對應用型翻譯人才培養的啟示
劉和平（2008)認為，過去，我國翻譯人才的培養主要依托外語專業教學，普遍認為只要具備外語能力就能做好翻譯，認為外語教學就是翻譯教學，外語好就能做翻譯，口語好就能當譯員，于是把教學翻譯當作翻譯教學,忽視了翻譯的職業技能訓練。市場需求對應用型翻譯人才培養有著重要的指導意義：
4.1努力培養適應區域經濟文化發展的翻譯人才
產學結合是教育的生命所在，是提升學生就業率和造就高技能人才的有效途徑。但實現產學結合，又必須要以就業為導向，以市場需求信息為依據，以能力培養為核心，以專業建設和“雙師型”師資隊伍建設、管理創新為保證，并通過校企合作等一系列機制和手段方能成功。以服務區域經濟文化發展為本位，改變原有的翻譯人才的培養模式，應用型翻譯人才的培養與區域特色產業相結合，如：產品生產流程、產品制作過程、產品使用說明、商標內涵的翻譯，以及區域特色文化，如：飲食文化、旅游文化、歷史文化、名勝古跡文化、服飾文化等，以此來探索應用型翻譯人才的培養模式。
4.2改革教學方法，提高教學水平
傳統的教學方法難以適應當前的社會需求，原有的教學模式已經落后于社會的發展。在新時期背景下，教師應當更新觀念，提高自身的素質。更重要的是，將翻譯技巧和相關的背景知識相結合，產學結合。要求學生在實踐中得到鍛煉和提高。教師應更新和豐富教學內容，以區域特色經濟文化產業為導向，將翻譯教學深入到實踐當中。在培養學生筆譯能力的基礎上，不斷提高學生的口譯能力。另外，要重視學生漢語能力的培養，并最終提高學生的翻譯質量。此外，要拓寬學生學習的思路，不僅要提高學生的英語水平，還應當提倡學生熟練掌握另外一門外語，以便于更好地滿足市場需求，適應社會的發展。
5 結語
我們以邢臺為例，對應用型翻譯人才的市場需求情況進行了全面深入的調查研究。結果顯示，應用型翻譯人才的社會需求量大，且類型廣泛，目前的人才培養體系還不夠完善。因此，我們要不斷探索新路子，培養適合市場需求的應用型翻譯人才。盡管我們的研究較詳盡，研究方法科學合理，但我們選擇以邢臺為例，研究范圍還不夠廣泛，研究方法也還不完全科學合理。對應用型翻譯人才的社會需求情況的調查與研究還有待于進一步的提高和完善。
參考文獻：
[1]劉和平.再談翻譯教學體系的建構[J].中國翻譯，2008(3).
[2]潘華凌，劉兵飛.翻譯人才需求狀況調查及其培養對策研
究——基于江西省的情況[J].外國語學院學報，2008(1).
[3]王銀泉.以市場為導向的翻譯人才培養模式探微[J].外語界,2008(2):20-26.
[4]許建平,張瑾.從翻譯人才市場的需求看我國外語教學的人才培養[J].甘肅社會科學，2006（2）：51.
關鍵詞：高職;應用英語專業;少兒英語師資
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）35-0192-02
一、專業方向設置的背景
（一）少兒英語培訓市場對高質量師資的需求
2014年4月，四川省教育廳明確了四川2017年前將全面啟動高考綜合改革試點，四川省2014年秋季入學的高一新生將開始執行新的高考方案。其中的外語一年多考等專項改革引人注目。根據專業機構預測，我國目前在校中小學生人數超過2億，全國的英語培訓機構總數量不下10萬家，中小學少兒英語培訓一直占據著英語培訓市場70%以上的份額。而教學質量是少兒英語培訓機構的核心競爭力，高質量的師資團隊是教學質量的保障。
（二）高職應用英語專業就業面向的靈活性和包容性
高職應用英語專業是我國高職院校中普遍開設的專業之一，但由于起步較晚、研究成果較少、缺少成熟的理論指導，又受課程設置、教學方法、教學手段、師資等因素影響，其專業特色凸顯的相對較少。各高職院校培養的英語人才存在同化現象，與市場需求有較大的偏差。而高職教育的辦學方針是緊跟市場，面向行業以服務為宗旨，以就業為導向，培養高素質滿足行業需要的技能型人才。
通過調查顯示：與少兒英語培訓不斷升溫的火熱市場不相適應的是，近年對少兒英語人才師資的培養輸出卻遠遠不夠，大多數師范院校沒有開設專門的少兒英語教育專業，而外語專業的畢業生有外語知識，卻缺乏兒童心理學、教育學方面的專業知識，少數少兒教育畢業的學生英語基礎又不夠扎實。因此，飛速發展的少兒英語培訓市場迫切需要專門的少兒英語師資人才培養輸出。
正是基于少兒英語培訓市場對高質量師資的巨大需求，應用英語專業建設團隊重新定位應用英語專業培養方向，制定專業人才培養方案，構建專業人才培養模式。2012年9月，學院首批招收應用英語專業學生，著力打造具有應用性、區域性和獨特性，滿足少兒英語培訓市場人才需要的高職應用英語專業。
二、確立培養少兒英語培訓師資的專業方向
（一）目前高校對少兒英語師資培養缺乏重視
盡管少兒英語培訓市場不斷升溫，但近年對少兒英語人才師資培養的關注和研究卻遠遠不夠。在中國知網中輸入“少兒英語”進行搜索，首頁20篇文章中的8篇文章是少兒英語培訓學校的發展或營銷策略，僅有周建華發表于2003年的《少兒英語教育的定位和發展》是以少兒英語師資培養為主題，作者認為少兒是獨特的英語學習群體，少兒英語教育也應有不同于成人英語教育的規律。文章圍繞少兒身心特點和發展需要，論述了少兒英語的特色定位，并從教材、教法和師資三個方面，初步探討了少兒英語教育的發展方向。
2012年遼寧師范大學吳玉潔的碩士論文《民辦少兒英語培訓學校教師專業化發展現狀調查》對河南省6所民辦少兒英語培訓學校教師的專業發展現狀進行了調查，著重對民辦少兒英語培訓學校的教師專業化發展現狀進行調查，發現存在的問題，分析成因，并提出合理化建議。但是，少兒英語教師的師資水平滿足不了飛速發展的少兒英語培訓市場的需要。少兒英語培訓教師的師資水平高低受到自身的教育觀念、專業素養和培訓機構的態度及專業師資培訓機構缺乏等各方面的影響。
縱觀以上探索和研究，目前對少兒英語的研究入手點主要有以下三個：
1.少兒英語培訓機構的發展和策略;
2.少兒英語教學方法研究;
3.少兒英語教育人才培養的定位，主要針對公立學校小學英語師資的培養。
（二）面向少兒英語培訓市場打造專業方向
四川工程職業技術學院外語系應用英語專業建設團隊通過問卷調查、比較研究、統計分析及經驗總結等研究方法，了解目前成都、德陽周邊地區英語教育區域人才需求狀況，認真分析該區域當前所需英語專業的人才結構，組織專業教師，通過案頭調研、深入合作企業進行典型調研、向用人單位發放問卷調查、對畢業生進行跟蹤調研等方式，對當前就業市場上應用英語專業人才供需狀況、合作企業的人才需求情況、畢業生對專業建設的意見和建議等方面進行了全面綜合的調研。
通過調研發現，在當前的就業市場上，高素質的專業少兒英語培訓人才需求缺口依然很大，人才供需矛盾比較突出。現階段，由于我國師范院校沒有開設專門的少兒英語教育專業，師范類大學的英語教育分類不夠細致，少兒英語教師和中學英語教師以及成人英語教師沒有細分出來，師資培訓方式“如出一轍”，這使得學員雖大都具備了所需的英語基礎，但幾乎沒有任何教學經驗，即便是師范專業的大學生，也很少學習到到底該如何授課，更不懂得如何利用道具、故事等引發孩子的求學興趣。因此，從語言知識、授課理論、授課技能、教育心理學、性情品格塑造等方面全方位打造“專業”的少兒英語教師人才尤為重要。
在準確掌握當前應用英語專業人才供需狀況，深入了解合作企業對應用英語專業人才的實際需求并及時收集畢業生對專業建設和專業教學有價值的意見和建議的基礎上，校企合作逐步完成應用英語專業調研和專業人才培養方案開發工作，促進專業人才培養目標與少兒英語培訓市場的對接，人才培養質量標準及教學內容與崗位實際需要的對接;學生的基礎理論知識和實踐技能得到系統培養，校企合作、工學結合人才培養模式能因地制宜落到實處，人才培養整體質量能取得明顯提高。把社會人才需求的變化趨勢作為建構應用英語專業課程體系主體框架的依據，使英語語言技能、少兒教育理論和教學技能三者在有限的學時內達到共同提升。
（三）構建適應市場需求、就業方向明確、科學合理的人才培養方案
根據《高等職業學校專業教學標準（試行）》，高職英語專業要以培養職業能力為主線構建課程體系，強化課程的實踐性和職業性;以工作崗位實際為導向創新教學模式，加強“教、學、做”一體化;主動適應國家產業發展戰略的新要求，努力實現教育與產業的深度對接。立足少兒英語培訓市場的應用英語專業課程設置以及知識結構，與少兒英語培訓市場人才需求的變化趨勢更為緊密地結合，科學地構建應用英語專業課程體系主體框架;形成適應市場需求、就業方向明確、科學合理的人才培養方案，使之從真正意義上貼合少兒英語師資后續發展的就業渠道;培養具備良好的英語語言基礎和聽、說、讀、寫、譯等英語綜合運用能力，掌握少兒教育基本理論與教學技能，具有較強英語教學能力和初步教學研究能力以及良好的藝術素養和較強的語言表達能力，富有創新精神和現代意識，能從事少兒英語教育教學工作與管理。
三、專業定位的主要特色與創新
（一）以就業為導向，專業針對性強
四川工程職業技術學院外語系應用英語專業人才培養定位基于雨后春筍般涌現的少兒英語培訓機構專業師資短缺，供需矛盾突出的現狀，力求建立專業人才培養與市場需求之間的良性循環，使教學改革與市場需求密切聯系，以學生就業為導向，使人才培養目標與市場需求情況相吻合，以求學生就業前景廣闊、樂觀。
（二）以校企（園）結合的實習實訓為特色，實效性高
外語系成立“國際語言文化研究與服務中心”，供師生在實體項目中進行實踐，為科學的人才培養模式提供保證;培養方案以注重實效為原則，培養少兒英語教師解決實際問題的能力，同時進行與少兒英語教育教學相關的教研活動和課題研究，用科研來促進教學，培養創新力;促進傳統的少兒英語教師角色重構，向專業型、研究型師資轉變。
（三）以服務地方為理念，充分體現高職特色
構建適合高職實際的應用英語專業人才培養模式，探索適合西部地區高職院校相關專業人才培養模式。
四、結語
四川工程職業技術學院應用英語建設團隊經過三年的努力，把握少兒英語培訓市場人才需求情況和一線技能崗位的現時要求，根據高職教育的目標和學院人才培養模式的要求，確定了培養少兒英語培訓師資的應用英語專業人才培養方案和人才培養模式，突出了職業針對性與技能應用性，突出了與其他院校專業的區別，對企業和學生的調查顯示：當前我院應用英語專業的定位、人才培養目標與相關行業企業和合作企業的人才需求情況相吻合;所開設的應用英語專業正逐步得到社會和家長的認可，招生人數逐年攀升。2015年首屆畢業學生受到合作培養學校和社會的歡迎，學生就業勢頭良好。
參考文獻：
[1]呂睿中.高職院校應用英語專業特色建設探索[J].廣東教育?職教，2012，（11）.
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[3]程煜.關于高職應用英語專業建設的幾點思考[J].赤峰學院學報（科學教育版，2011，（04）.
［關鍵詞］企業；市場調研；營銷管理；消費者需求
1市場調研概述
市場調研是針對某企業特定的營銷問題，采用最科學的研究方法，有目的、系統、客觀地收集、記錄、整理、分析有關本企業市場營銷各個方面的信息，提供研究發現及其隱含的信息，使企業了解和掌握市場現狀和市場發展趨勢，為企業營銷管理者制定有效的市場策略提供各種真實的、正確的資料和數據。市場調研是市場營銷活動的重要環節，能夠讓消費者把自己意見和想法表述出來，并及時反饋給企業或供應商。通過市場調研，能夠讓企業了解消費者對產品或服務質量的評價和需求。隨著社會經濟競爭日趨激烈，市場基本成熟。很多企業在競爭中逐漸意識到了解消費者需求、市場動態的變化對于企業來說非常重要。企業管理者只有通過實際市場調查所得到的真實信息和數據，才能更做出更有效的營銷方案。市場調研包括以下幾個方面。
1.1市場需求調研
當今時代市場競爭日益激烈，企業要在激烈的競爭中獲得優勢，就必須了解消費者的需求，消費者需求是企業營銷的核心。市場需求調研是市場調研的重要內容，包括市場需求數量、品種、款式、質量及服務等的調研。
1.2產品調研
不同的市場對產品的需求也不一樣，包括地域差異、季節性差異、習慣性差異等。
1.3價格調研
價格是最敏感的消費者異議，直接影響銷售額和企業的經濟效益，所以價格調研對企業制定合理的產品價格策略有著至關重要的作用。價格調研內容包括國際產品銷售的趨勢調研、產品市場需求的調研、主要競爭對手產品價格調研，同類行業產品價格的調研、消費者心理承受價格調研，以及國家稅務政策對價格的影響的調研等。
1.4分銷渠道調研
分銷渠道是否合理，也直接影響企業的經濟效益。產品的儲存、運輸及其相應運輸成本的預算，包括對批發商、商和連鎖零售商的銷售能力和經營狀況的調研，配送中心運營狀況的調研、物流優化情況的調研及如何降低運輸成本的調研等都是不可忽視的。
1.5大營銷環境的調研
大營銷環境的調研指的是對國家法律法規、國際經濟發展狀況、國際產品市場的變化、競爭環境的變化、新產品技術創新及替代產品的優勢等的調研。在實踐的調研工作中，任何市場調研就是為了更好地了解產品市場，弄清本企業策略的失敗原因和不足之處，收集市場規模、競爭對手和消費者的確切數據，并經過科學分析和討論，再根據市場變化來調節營銷管理策略方案。
2市場調研對營銷管理的作用
2.1為營銷管理提供作為決策基礎的信息
市場調研能為企業提供準確的信息數據，并對這些信息和數據進行系統整理、分析、總結，合理調整營銷決策。市場調研能夠充分了解消費者的心理活動，使企業了解大部分消費者和潛在消費者對現有產品的需求情況。作為企業，通過市場調研了解產品競爭的優勢和劣勢，以及技術水平和設備上的不足之處，時刻注意市場的競爭狀況，才能不被市場所淘汰。調整現有的營銷策略，才能制定出更適應當前市場的營銷策略。
2.2企業開發新產品依賴于市場調研
隨著經濟生活水平的提高，老的產品不斷的被新的產品替代，產品競爭日益激烈，企業要在市場上生存和發展，具必須了解消費者的需求。企業在生產和經營過程中，所獲得的信息都是有限的，例如：現有市場上的產品有哪些消費者不滿意的、有哪些是消費者想要的，通過市場調研就可以知道消費者的需求，只有了解消費者需求，企業生產出來的產品才能在市場上占據一席之地。由此可見，新產品開發必須依賴于市場調研。例如：研發一部新手機，通過市場調研，企業要了解潛在客戶對新手機的需求和定位，以及現有手機的不足之處，然后分析總結這些數據信息，提高現有的技術水平，從而生產出滿足消費者需求的新產品。
2.3掌握競爭市場的環境變化
國際市場環境變化多端，國內也是如此，市場環境是一個非常復雜的多元化因素，市場環境調查主要包括市場經濟環境、社會文化環境、人口環境、科學環境及自然地理環境等。市場調研具體的內容包括市場的購買力、社會經濟結構、當地風俗習慣、當地氣候、消費者需求情況等各種影響市場營銷的因素。
2.4幫助企業在競爭中占據有利地位
市場調研還包括對競爭企業產品的調查和分析，可深入了解同類企業的產品、規格、性能、價格等方面的信息，以及競爭企業采用的營銷管理策略、消費者對他們產品的滿意程度等。
3結語
企業市場競爭的日趨激烈及消費者需求的多樣化，消費者對產品信息的需求不斷增加，要求市場調研更具科學性和創造性，市場調研以滿足消費者和企業的各種需要和期望為目的，同時，也是提供這些信息的一種重要渠道。可見，市場調查是營銷管理決策的重要依據，是營銷管理策略中的重要環節。
主要參考文獻
［1］薛坤朋.市場調研在企業營銷中的作用［J］.企業文化,2013(9).
1.1統計學的概念
統計學主要是通過利用概率論建立數學模型，收集所觀察系統的數據，進行量化的分析、總結，并進而進行推斷和預測，為相關決策提供依據和參考。
1.2統計學中的統計方法
（1）測量的尺度。在統計學中測量的尺度又可以分為四種方法，分別是：名目尺度（nominalmeasurements）、順序尺度、等距尺度（資料間的距離是相等被定義的，但是它的零值并非絕對的無，而是自行定義的，例如：智力、溫度的測量）、等比尺度（擁有零值及資料間的距離是相等被定義的）。這四種測量方法在統計的過程中都具有不等的實用性。
（2）統計技術。統計技術中一些比較常用的技術有：費雪最小顯著差異法、學生t檢驗、回歸分析（regressionanalysis）、相關性（correla-tion）、皮爾森積矩相關系數（Pearsonprod-uct-momentcorrelationcoefficient）、史皮曼等級相關系數（Spearman''''srankcorrelationcoeffi-cient）、卡方分配（chi-square）。
2.營銷管理的基本概念
2.1營銷管理的概念
營銷管理是指為了實現企業或者是組織的目標，建立和保持與目標市場之間的互利的交換關系，而對設計項目的分析、規劃、實施和控制。營銷管理的實質是對需求的水平、時機和性質進行有效的調解。企業營銷管理者針對不同的需求情況，采取不同的營銷管理對策，進而有效的滿足市場需求，確保企業目標的實現。營銷管理就是在市場行為中，以營利為目標，把架構、人員、培訓、績效、考評、薪資等眾多要素綜合制定、優化實施的行為。
2.2營銷管理的五種需求
在營銷中，企業制定的營銷政策，要充分考慮營銷政策推行的各個方面，其中主要的是五種需求：（1）營銷管理中滿足企業的需求；（2）營銷管理中滿足消費者的需求；（3）營銷管理中滿足經銷商的需求；（4）營銷管理中滿足終端的需求；（5）營銷管理中滿足銷售隊伍的需求。
2.3營銷管理的分類
（1）扭轉性營銷。扭轉性營銷也稱轉變性
營銷，是企業在市場的部分商品或勞務出現負需求的情況下，有針對性的采取適當措施，轉變人們的抑制情緒，使負需求變為正需求的營銷方式。
（2）刺激性營銷。刺激性營銷也稱激活營銷，是在市場需求不穩定或缺乏需求的情況下實施的一種市場營銷活動。
（3）開發性營銷。開發性營銷是指面對現實中沒有適當的產品和服務能夠滿足消費需求時，企業所愛去的營銷對策。
（4）平衡性營銷。平衡性營銷是指設法讓調節需求和供給達到協調同步。
（5）恢復性營銷。恢復性營銷又稱再生性營銷和提升營銷。它是指面對產品或服務處在“需求下降”的通道中企業所采取的營銷對策。
（6）維護性營銷。維護性營銷是指當產品或者服務處在飽和需求的狀態時，設法維護需求和銷售水平，防止出現下降趨勢的企業所采取的營銷措施。
（7）限制性營銷。限制性營銷又稱降低性營銷或低調性營銷，它是指面對超過了企業的供應能力的產品或服務時的企業營銷對策。
（8）抑制性營銷。抑制性營銷是指當出現產品或服務有害需求時的企業營銷對策。
3.統計學在營銷管理中的應用
3.1統計學應用在營銷管理中的重要性
隨著我國市場經濟的不斷進步，我國營銷管理的各個方面也都在不斷發展著，例如：營銷管理的全球化、信息化的營銷、個性化的營銷等。而統計學是利用概率論建立數學模型，收集所觀察系統的數據，進行量化的分析、總結，并進而進行推斷和預測，為相關決策提供依據而參考。從而統計學被應用在營銷管理中，營銷管理中的各個方面的決策所需要參考的信息都是要從統計學所分析的數據中或者是通過統計學為其進行有效的市場分析和預測等方面作為依據，為營銷管理的各個方面的信息和決策都起到了關鍵的作用，成為了營銷管理的重要措施，更有利于企業的可持續發展目標的實現。
3.2統計學在營銷管理中的應用
（1）統計學在營銷管理中的應用有可以為營銷管理提供最有效的市場分析。統計學可以有效的對市場進行分析，分析什么樣的市場適合企業的營銷管理，分析市場中有什么資源可以提供給企業的營銷管理運用，分析企業本身現有的資源是不是可以能夠在目前的市場站穩腳跟，分析企業內部以及外部的各種內容等等，并且把這些分析的數據進行整理和統計，從而使得企業的營銷管理能夠有效的實施，為企業帶來效益的提高。例如全球比較大的LanCo郵購公司，它在一度也因為業務的下滑而束手無策，一度認為是顧客退貨的原因。最后其業務負責人收集了一些數據(見表)，以努力搞清楚“無人認領退貨”的問題，進而減少這種情況的發生。
表LanCo郵購公司訂單隨機樣本最后經過統計學的知識分析發現包裹投遞時，顧客拒絕認領。按照郵局的規定，未投出的包裹要返回投遞局，并留存至少兩周時間，若在此期間仍無人認領，才退回寄件人，LanCo因此要為退回貨物付兩次郵費。退回的貨物只能再計入存貨以待以后銷售。LanCo公司“無人認領退貨”的數量遠比“顧客退貨”要多。（2）統計學在營銷管理中的應用有為營銷管理選擇市場。統計學可以有效的為營銷管理選擇對企業有效的目標市場，然后對這個目標市場進行預測這個市場應有的需求，把這個目標市場進行細分，為營銷管理選擇對企業最好的市場。在統計學對市場的需求進行預測的時候，可以利用統計學中的回歸分析進行分析，得出最好的結果。統計學的選擇市場的優勢應用在營銷管理中可以為企業制定目標，企業才能達到可持續發展的目標。
