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關鍵詞:采油廠 員工培訓 “四級”體系
安塞油田(長慶油田分公司第一采油廠),是我國陸上第一個億噸級的整裝特低滲油田,具有典型的低滲、低壓、低產特征的“三低”邊際油田,儲層物性極差,滲透率僅0.49md,被稱為“井井有油,井井不流”的“磨刀石”油田。長期以來,安塞油田肩負“我為祖國獻石油”的崇高使命,踐行“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,傳承融匯精神、大慶精神和延安精神,堅持科學發(fā)展觀,立足低滲透地質條件,以解放思想為先導,艱苦奮斗、攻堅克難,通過二十多年的開發(fā)實踐,克服了道道難關,走出了一條經濟、高效開發(fā)的路子,形成了獨具特色的“安塞模式”,并保持了安塞特低滲油田開發(fā)的典范地位,為把鄂爾多斯盆地建成我國重要油氣生產基地做出了突出貢獻。
一、“四級”員工培訓管理體系構建的背景
安塞油田是中國石油長慶油田分公司下屬的一個主力采油廠,生產現場分布點多、線長、面廣,員工培訓難度不斷加大,傳統(tǒng)的培訓模式已不能滿足安塞油田大發(fā)展形勢的需要,構建科學有效的新型員工培訓管理體系尤為重要。
1.采油廠特殊性需要科學有效的員工培訓管理體系
采油廠受地理位置、生產現狀、人員結構等特殊性的影響,員工培訓工作難度遠大于普通企業(yè)。采油廠的生產是不間斷的,員工采用倒班制,培訓多采用員工倒班休息時間進行,培訓時間難以保障。近年來,隨著企業(yè)的不斷壯大和企業(yè)內部結構的優(yōu)化調整,新分員工和轉崗員工數量增長較快,同一個班站,員工的文化水平高低不一,業(yè)務技能參差不齊,增加培訓難度。怎樣行之有效地做好解決員工培訓中存在的實際問題,使培訓適應企業(yè)發(fā)展,需要科學有效的新型員工培訓管理體系。
2.采油廠發(fā)展形勢需要科學有效的員工培訓管理體系
按照公司“十二五”整體規(guī)劃,以原油生產為中心,持續(xù)推進管理提升、科技進步、人才培養(yǎng)和文化建設,不斷轉變油田發(fā)展方式,努力開創(chuàng)安塞油田300萬噸以上可持續(xù)發(fā)展的新局面,全面建設現代化“綠色、數字、示范”油田。只有構建科學有效的新型員工培訓管理體系,遵循“人才優(yōu)先、以用為本、完善體系、服務發(fā)展”的指導方針,堅持培訓優(yōu)先發(fā)展的思路,才能大規(guī)模造就油田建設急需的高素質人才隊伍,以適應企業(yè)發(fā)展形勢。
二、“四級”員工培訓管理體系的內涵
為優(yōu)化資源配置,有效開展員工培訓工作,安塞油田遵循“統(tǒng)一協(xié)調、系統(tǒng)負責、分層實施、全員參與”的原則,不斷豐富和完善“廠級——作業(yè)區(qū)(大隊)級——井區(qū)(隊)級——班站級”四級員工培訓管理體系,奠定了分級管理員工教育培訓工作、逐級落實相應培訓的組織基礎,真正做到事事有人管,為卓有成效地開展全員培訓提供了有力保障。
三、“四級”員工培訓管理體系的主要做法
1.發(fā)揮各級培訓優(yōu)勢,精心構建“四級”體系
拓寬培訓工作理念,探索創(chuàng)建“四級”體系。近年來,在員工培訓工作方面,以全面提升隊伍素質和增強隊伍操作技能為重點,進一步拓寬培訓理念,創(chuàng)新工作方法,豐富培訓內涵,減少工學矛盾,結合生產實際,建立“廠級——作業(yè)區(qū)(大隊)級——井區(qū)(隊)級——班站級”四級員工培訓管理體系,為卓有成效地開展全員培訓提供有力保障。
“四級”體系分工明確,各級職能充分發(fā)揮。進一步優(yōu)化資源配置,認真落實“四級”員工培訓管理體系職能,充分發(fā)揮其功能。“廠級”是員工教育培訓工作的協(xié)調管理中心;“作業(yè)區(qū)級”是員工教育培訓工作的組織實施層;“井區(qū)級”是員工崗位適應性培訓的操作層;“班站級”是崗位適應性培訓的基本單元。
突出各級培訓重點,確保培訓落到實處。每個層面培訓分工有所不同,廠部根據全廠各系統(tǒng)、各層面的培訓需求,制定培訓計劃并負責落實,組織廠統(tǒng)一辦班,全面協(xié)調培訓工作;作業(yè)區(qū)(大隊)充分利用員工倒班時間進行集中培訓,講解培訓中具有普遍性的課題,同時加大對井區(qū)一級培訓的考核力度,落實具體培訓任務;井區(qū)(隊)主要立足于提高員工崗位操作技能,充分利用員工技師側重強化實踐操作技能的培訓,做到“缺什么,補什么”;班站則緊密圍繞員工實際工作崗位開展具體的培訓,做到“干什么,學什么”。
2.完善各類培訓制度,政策保障“四級”體系
出臺相應規(guī)章制度,確保培訓有章可依。根據“四級”員工培訓管理體系要求,結合一線生產工作實際情況,修訂、完善《第一采油廠員工教育培訓考核實施細則》,梳理量化評分標準。
規(guī)范培訓資料臺帳,提高培訓工作效果。為確保培訓有計劃、有實施、有記錄,要求作業(yè)區(qū)制定年度培訓計劃,井區(qū)制定月度培訓運行表;實行培訓監(jiān)督卡制度,及時反饋培訓信息,進行培訓過程監(jiān)督,確保員工培訓工作有效開展;同時建立員工電子版《員工培訓檔案》,記錄員工參加培訓的各種信息,評估員工個人培訓效果。
提供技能比拼平臺,展示員工技能才華。各單位積極組織全員參與崗位練兵,選手通過層層選拔、逐級推薦的方式,參加廠員工職業(yè)技能競賽,搭建員工個人展示平臺。
配套員工激勵政策,激發(fā)員工學習熱情。制定《第一采油廠技能型人才管理辦法》,為優(yōu)秀人才提供正向激勵,營建積極向上的學習環(huán)境,引導員工愛崗敬業(yè),培養(yǎng)員工崗位成才。
3.配套培訓設施設備,基礎保障“四級”體系
拓寬渠道實現培訓資源共享。豐富員工培訓網頁培訓信息,將管理案例、培訓課件、試題庫等內容公布在“在線課堂”,為員工學習提供便利條件;開發(fā)《員工崗位消防知識》教學媒體,制作VCD下發(fā)至各基層單位井區(qū)(隊);補充征訂各工種《職業(yè)資格等級鑒定題庫》,為員工崗位自學和技能鑒定提供便利;定期開展一線員工計算機知識普及培訓,適應數字化油田大發(fā)展的需要。
完善廠員工技能操作實訓基地功能。建設廠級員工技能實訓基地,完善實訓基地的功能與設施,滿足采油、注水、集輸、電工、焊工等主要工種多個項目的實訓,為員工提供一個相對固定的技能操作實訓場所。
加快作業(yè)區(qū)員工技能實訓點建設步伐。督促基層單位依托生產單元會議室、活動室和設備工具齊全、交通方便的班站、生活區(qū),充分利用廢舊、閑置設施,因地制宜,建立員工實用型技能實訓點,完善相應的配套設施,確保基層各項培訓順利開展。
加大基層培訓設施配套力度。改善生產單位員工培訓設備、設施現狀,以滿足油田大發(fā)展及數字化建設對培訓工作的要求。配備筆記本電腦和投影儀等培訓設施,實現生產單位每個培訓單元擁有一套培訓設備,為培訓提供硬件保障,提高基礎培訓能力。
4.健全完善培訓師資,鼎立支撐“四級”體系
加快高技能人才培養(yǎng),嚴格管理統(tǒng)一協(xié)調。擴大高技能人才的培養(yǎng)范圍,實行分級評定、動態(tài)管理。根據公司要求,及時對集團公司、油田公司兩級技能專家進行考核;評選并聘任采油、集輸、井下作業(yè)廠級技能型人才128人;積極選送優(yōu)秀技師、高級工參加晉級考前培訓,先后與88名技師、高級技師簽訂了技師聘任協(xié)議;選拔推薦技術人員、優(yōu)秀技師、培訓專管員、井區(qū)長參加企業(yè)培訓師資格取證培訓,做好企業(yè)內部培訓師儲備工作。
統(tǒng)籌安排培訓師資源,充分發(fā)揮傳幫帶作用。為充分發(fā)揮技師作用,全廠統(tǒng)籌安排技師資源,將新聘技師及時補充到井區(qū),盡力滿足生產單位每個井區(qū)(隊)配有一名技師,確保井區(qū)(隊)師資力量。
5.強化培訓過程管理,全面落實“四級”體系
堅持“統(tǒng)一協(xié)調、系統(tǒng)負責、分層實施、全員參與”的總原則開展培訓。廠部統(tǒng)一協(xié)調培訓工作,各部門負責本系統(tǒng)培訓的運行,作業(yè)區(qū)(大隊)、井區(qū)(隊)、班站分別開展具體層面的培訓,同時圍繞管理、技術和操作服務三支隊伍建設,大力開展員工培訓工作。對操作崗位員工,以提高技能水平和技術等級的含金量為重點,以技能鑒定、新員工崗前培訓等脫產培訓及崗位培訓為主要形式,以技能競賽為載體,促進“一專多能”優(yōu)秀技能人才脫穎而出。對專業(yè)技術人員,在積極選派員工參加上級培訓的同時,結合實際深入開展內部脫產培訓、師帶徒、課題研討等,深入開展新技術、新理論培訓,加強人才培養(yǎng)。對管理人員,以企業(yè)管理知識、管理素質及崗位業(yè)務技能培訓為重點,采取壓擔子、送外培訓等加強后備人才的培養(yǎng)。通過理順內部培訓機制,加強培訓規(guī)劃,加大培訓力量,創(chuàng)新培訓方式,提高培訓效果,全面提升員工隊伍的整體素質。
堅持“早調研、勤督導、嚴考核、硬兌現”的方法,強化培訓過程管理。廠部積極開展基層調研,及時了解培訓需求,更新培訓信息,調整培訓計劃。并根據培訓體系要求,定期或不定期開展現場工作督導,查看培訓落實情況,針對培訓中遇到的問題,提出整改措施,幫促基層扎實開展培訓。把培訓工作納入全廠業(yè)績考核范圍,嚴考核、硬兌現。做到培訓有目的,內容有針對,過程可操作,結果有考核,充分調動員工的學習熱情,促使培訓工作持續(xù)改進。
6.注重創(chuàng)新培訓方法,持續(xù)完善“四級”體系
堅持“五個一”培訓形式。根據培訓工作的長期性和不可間斷性,結合一線生產管理特點,將以往階段性的培訓活動固化為“崗位一日一題、班站一周一課、井區(qū)一月一考、作業(yè)區(qū)一年一比武、廠兩年一競賽”的“五個一”培訓形式,使培訓日常化、制度化,提高操作層員工隊伍的整體素質。
積極推廣“五五”培訓法。大膽實踐,創(chuàng)新方法,各單位以實際需要為培訓導向,采取“集中—分散—考核—評估—反饋”的五步循環(huán)培訓模式,有機結合培訓“五”法,即重點強化培訓法、自我剖析培訓法、互動學習培訓法、現場設障培訓法、循環(huán)考核培訓法,實現人人參與、全員培訓,確保培訓扎實有效。
加強培訓溝通交流,開闊思路優(yōu)勢互補。在集中培訓與個人自學相結合、送外培訓與請進來培訓相結合、言傳身教與自己摸索相結合等培訓方式的基礎上,深入開展內部崗位交流,逐步擴大培訓覆蓋面;組織開展基層單位培訓工作交叉督導,促進單位間取長補短、均衡發(fā)展;組織現場觀摩、輪崗學習,選派高技能人才赴新開發(fā)區(qū)塊傳幫帶,以老帶新、以教促學。
及時召開培訓工作會議,總結推出培訓亮點。廠每年召開培訓工作會,吐故納新,展示亮點,優(yōu)秀技師論文,表彰年度員工培訓工作先進單位、優(yōu)秀培訓管理人員、優(yōu)秀內部培訓師,總結推廣工作經驗。
建立數字化員工培訓體系。在數字化新的管理體系下,基層單位培訓由多元分散向兩單元集中培訓轉變;培訓客體知識需求由崗位操作技能延伸到數字化操控技能,培訓更加注重管理人員和崗位員工數字化管理、操控水平的提升;培訓管理手段由傳統(tǒng)培訓方式轉變?yōu)榫W絡數字化培訓形式,充分發(fā)揮信息技術優(yōu)勢,打破時空約束,緩解工學矛盾,提高培訓效果。
四、“四級”員工培訓管理體系取得的成效
1.員工培訓管理進一步規(guī)范
通過細化各級培訓機構職責,強化培訓工作“主管領導”負責制,形成“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)和分層抓”相結合的目標責任體系。職能科室、部門按照本系統(tǒng)業(yè)務職責和范圍分層面組織實施培訓,管理層、專業(yè)技術層、操作服務層三個層面的培訓突出各自重點,達到“組織保證、落實到位、督導及時、考核求實、獎罰分明、促進提高”的目的,使全廠培訓工作進一步制度化、規(guī)范化、實效化。
2.員工隊伍技能結構進一步優(yōu)化
堅持“先培訓、后鑒定”的原則,積極鼓勵、認真督導、嚴格管理員工參加各工種、等級技能鑒定考前培訓活動,穩(wěn)步提升較高等級人員在操作層員工中的比例。員工隊伍技能結構得到明顯改善,先后培養(yǎng)128名技師、高級技師,操作層員工中級工及以上比例由2008年的30%上升至2011年的72.5%,隊伍結構由以往的“金字塔”型逐步向“橄欖型”轉變,為油田發(fā)展提供了可靠的人才保障。
3.員工技能水平進一步提升
(一)工作人員專業(yè)度不夠
基層央行集中采購是一項技術水平要求高、工作范圍廣泛、規(guī)范性較強的工作,對工作人員的專業(yè)性要求較高,但就目前來看,采購管理人員在工作中仍然存在一些不足,比較明顯的是采購管理人員安排不合理,在采購委員會中會計、服務以及監(jiān)督等部門人員分配不合理,人員流動較大,無法獲得聯續(xù)性、持續(xù)性工作,缺乏穩(wěn)定性。另外,在采購管理中,工作人員普遍存在管理水平較低,專業(yè)管理能力還有待提高。在人員結構上,采購管理人員大部分是兼職,缺乏相應的集中采購應該具備的專業(yè)知識和技能。這些知識和技能的匱乏,在很大程度上影響著基層央行集中采購管理的工作效率。
(二)基層央行采購管理方式單一
集中采購采取的方式應該是多種多樣的,無論是招標還是進行合作談判等都是集中采購管理的重要方式。但是,就目前基層央行采購管理模式來看,在受到許多客觀條件的影響下,采購方式普遍呈現出比較單一的趨勢,在整體上無法更好地保證基層央行集中采購管理的質量。例如,許多基層央行習慣于采用詢價方式進行采購,這在很大程度上限制了集中采購管理的范圍,不能更好地實現采購管理的多樣性和規(guī)模化。
(三)采購管理成本較高
不同的業(yè)務部門,或是不同的制造機構,都會根據自身實際情況進行不同批量的采購管理,這就是我們通常所說的分散采購。不同的部門考慮到資金周轉和設備管理,都會對每次采購的數量進行一定的控制,小規(guī)模的采購,在很大程度上無法獲得大批量的優(yōu)惠價格。批量少就容易造成在采購管理費用升高,這就加大了采購成本。
(四)采購管理信息渠道較窄
目前,央行基層采購管理系統(tǒng)中還未形成系統(tǒng)的采購供應商信息資源庫,這在一定程度上受到互聯網信息閉塞的限制,在很大程度上影響到采購工作的公開性和透明度。
二、規(guī)范基層央行集中采購管理的對策
(一)提高員工對集中采購管理知識的認識
采購人員的專業(yè)能力、職業(yè)素質直接影響著基層央行采購的管理,只有建立一支高素質、能力強、有責任心的采購人員隊伍才能更好地發(fā)揮采購管理的效益。因此,應加強對員工進行專業(yè)能力的培訓,加強操作技能的培訓和指導,提高其專業(yè)素質,讓員工在做到積極遵守職業(yè)道德規(guī)范,遵守基層采購人員工作規(guī)章制度的同時還應具備較高的操作能力。另外,招標能力也是采購人員必不可少的能力之一,在此過程中也應加強對其招標能力的培訓,從招標文件的制訂、招標的方式方法入手,不斷提高采購人員的專業(yè)技能。
(二)積極拓寬采購渠道
采購工作效率的提高在于不斷探索,并在探索中不斷尋找適宜的方法,拓寬采購的范圍。針對一些相對零碎的采購物品應該集中管理,做好相應的核算,在減少采購次數的基礎上將其納入到集中采購的范圍內,這樣可以減少資金的浪費,一定程度上也能夠保證采購渠道的持續(xù)性和有效性。針對不同的數額和數量進行歸類采購,例如數額相對較小但數量相對較大的物品可以采用集中采購形式進行,以便提高采購效率,充分實現采購資金的使用效益。
(三)建立完善的信息溝通網絡
1.1公路工程材料的特點
公路工程材料特點主要能分為兩方面:一是有品種繁多、需求量大、采購較為集中以及受環(huán)境限制等;二是針對不同材料提出的要求,應滿足設計、規(guī)范要求,同時還應符合相關的法律、法規(guī)的要求。公路施工企業(yè)還應對材料相關采購人員進行培訓加強提高采購人員額成本控制意識,并增強其一切從市場經濟出發(fā)的觀念,而后確保質量管理水平得到提高。另外,公路工程中的主要材料是指直接構成工程主體結構的永久性材料,包括:水泥、瀝青、鋼筋、鋼絞線、格柵、錨具等。
1.2公路工程材料管理的意義
材料管理的概念就是指對各類施工材料在生產的總過程中實施計劃、供應、保管及合理使用;材料的主要內容有編制材料計劃、采購定貨、合理供應、組織運輸、庫存保管、領發(fā)、回收等;建筑材料的特點有品種繁多、需求量大等。建筑材料的基礎作用是保障建筑施工的順利開展,重要作用是保證建筑工程的質量。材料更是構成工程實體的主要生產要素,所以建筑施工企業(yè)必須加強對材料的管理,并針對材料管理中存在的問題采取有效的對策,從而確保工程質量得到提高,企業(yè)的經濟效益得到提升。
1.3加強公路工程主要材料采購管理的重要意義
加強公路工程材料采購管理的重要意義主要體現為以下幾方面:第一,加強工程主要材料采購管理能夠有效降低材料在工程中所占用的成本比例,從而提高工程效益。第二,加強工程主要材料采購管理能夠保障材料質量,從而為公路工程施工作業(yè)的順利進行以及公路工程質量提供重要的基礎保障。
二、公路工程主要材料采購策略
公路工程是一項施工材料需求量巨大的工程,在公路工程中施工材料成本往往占了整個工程成本的60%左右,同時公路工程材料質量優(yōu)劣直接影響著公路工程質量和工程效益。而材料采購環(huán)節(jié),作為公路工程成本控制的重要環(huán)節(jié),重要性顯而易見。材料采購成本主要包括:材料購買價格、材料運輸費用、材料存儲和保管等費用。由于受多種因素影響,公路工程材料采購環(huán)節(jié)一直是公路工程管理中的薄弱環(huán)節(jié)。公路工程主要材料采購成本控制要點主要表現為以下幾方面:第一,材料購買價格控制。第二,材料運輸費用控制。所以,在采購材料的同時應對運輸條件、運輸路線等因素進行充分考慮,從而合理組織運輸。由于材料采購量大,所以在采購材料時應與供應商家協(xié)商,將運輸費用包含在材料采購費用內。另外,在采購材料時,應遵循就近采購的原則,這樣能夠有效降低運輸成本。
三、公路工程主要材料采購管理中存在的問題
3.1缺乏完善的采購管理制度
采購管理制度,能夠有效約束材料采購管理工作,若是采購管理制度不完善,那么必將對材料采購管理工作造成嚴重阻礙。材料采購工程主要有材料采購部門或人員負責完成,與工程其他部門缺乏緊密聯系,若是采購管理制度不完善,就無法有效約束材料采購部門或人員,加上與工程其他部門聯系不緊密,確實其他部門的信息支持,這樣一來材料采購環(huán)節(jié)中就極易發(fā)生問題,例如材料采購人員以公謀私。
3.2材料采購管理信息化水平較低
隨著科學技術的進步,實現信息化管理是材料采購管理的必然趨勢。但是,當前我國許多工程中的材料采購管理工作仍然采用傳統(tǒng)的手工操作管理方式,這種落后的管理方式已經不再適應現代化材料采購管理工作的需要,甚至大大降低了工作效率。相較于信息化材料采購管理,傳統(tǒng)的管理方式成本費用過高,不具備較好實時性和動態(tài)性,非常不利于材料采購管理工作的進行和發(fā)展。
3.3沒有科學制定材料采購計劃
材料采購計劃與公路工程施工設計方案有著緊密的聯系,是根據施工設計方案計算出材料采購成本,確定材料采購數量,而后結合工程實際情況以及計算的材料采購成本和確定材料采購數量制定出材料采購計劃。如果制定的材料采購計劃不科學,且采購部門或人員依舊按照該計劃執(zhí)行采購工作,那么必定對材料采購管理工作以及工程成本控制工作造成嚴重的影響。
四、加強公路工程中主要材料采購管理的控制措施
4.1建立完善的采購管理制度
公路企業(yè)應建立完善的采購管理制度,對采購管理工作程序進行具體規(guī)范,要求采購管理部門或人員嚴格按照規(guī)章制度進行工作,禁止在采購管理工作中出現隨意性、消極性或是以公謀私、公飽私囊情況。以完善的采購管理制度為基礎,建立責任制度,讓材料采購管理人員充分明確自身的職責、工作方法、步驟及對材料的質量要求和保證質量應采取的措施,從而對材料采購管理人員的行為進行引導和制約,促使材料采購管理人員真正做到職責明確、分工合理、規(guī)范有序、流程清晰。
4.2建立材料采購信息管理系統(tǒng)
公路企業(yè)應建立材料采購信息管理系統(tǒng),以此實現材料采購信息管理信息化。材料采購信息管理系統(tǒng)主要由以下幾個子模塊系統(tǒng)構成:計劃采購系統(tǒng)、價格分析系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、質量跟蹤系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)等。傳統(tǒng)的手工操作管理方式即落后又無法滿足企業(yè)發(fā)展需求,所以建立材料采購信息管理系統(tǒng)勢在必行。實現材料信息化管理能夠具有高實用性、易操作性、可共享性、可升級性等特點。高實用性不僅能適應材料管理工作的實際業(yè)務流程,還能很好的滿足企業(yè)發(fā)展需求。建立材料采購信息管理系統(tǒng),能夠有效降低材料采購成本,提高材料采購工作效率,從而為材料采購管理工作的順利進行與完成奠定堅實的基礎。
4.3加強提高材料采購管理人員的綜合素質材料
采購管理人員素質高低在很大程度上決定著材料采購管理工作的優(yōu)劣,因此,公路企業(yè)應積極展開各種教育培訓活動,要求材料采購管理人員積極參與,通過培訓著力提高材料采購管理人員綜合素質。還應結合工程實際制定相應的獎罰機制,通過定期或是不定期的工作檢查和工作效果考評,激勵材料采購管理人員的競爭意識,促使材料采購管理人員的潛力得到最大限度的發(fā)揮。
五、結語
供應鏈源自企業(yè)“擴大的生產”這一概念,是對企業(yè)生產活動的內涵與外延的引申。實踐中,人們將企業(yè)進行采購、加工、銷售這一過程視為相互銜接的鏈條,并把這個供應鏈系統(tǒng)進行計劃、協(xié)調、操作、控制和優(yōu)化的各種活動與過程稱作供應鏈管理。供應鏈管理具有系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性、競爭性、合作性的特點,能夠幫助企業(yè)在生產經營中實現降低庫存、提高競爭力、創(chuàng)新企業(yè)間的相互關系、強化戰(zhàn)略合作,因此該理論得到了現代企業(yè)的青睞。
2供應鏈理論背景下,現代企業(yè)采購管理模式分析
美國著名管理學家邁克爾波特指出,供應商的價格談判與企業(yè)盈利之間存在重要關聯。傳統(tǒng)的采購管理正是建立在談價基礎上的,其立足于企業(yè)的采購需求,注重對供應商與資源市場的管理,以期實現以最優(yōu)價格獲得最好物資的采購目標。在供應鏈背景下的現代企業(yè)采購管理模式與之相比存在很大差異。實踐證明,基于供應鏈理論進行采購管理的企業(yè)在同類企業(yè)中更具有競爭力,能夠獲得更多的盈利。供應鏈理論背景下,現代企業(yè)的采購管理模式與傳統(tǒng)模式相比具有以下特征。首先,企業(yè)的采購目的轉變?yōu)橛唵尾少彛c傳統(tǒng)的為補充庫存而采購的目的不同,供應鏈管理背景下,采購活動的目的是為了訂單并圍繞訂單展開的。“這種準時化的訂單驅動模式,使供應鏈系統(tǒng)得以準時響應用戶的需求,從而降低了庫存成本,提高了物流的速度和庫存周轉率。”其次,傳統(tǒng)的采購管理中,企業(yè)與供應商的關系緊張甚至對立,相互之間缺乏有效合作。在供應鏈管理背景下,現代企業(yè)與供應商之間開始交換信息、溝通聯動,構建了一種友好的、互惠互利的戰(zhàn)略合作供需模式。這些優(yōu)勢特征促使現代企業(yè)轉變思路,嘗試建立供應鏈管理理論基礎上的采購管理新策略。
3供應鏈理論背景下,現代企業(yè)采購管理策略的創(chuàng)新途徑
3.1從物料采購管理角度
在供應鏈管理背景下,現代企業(yè)在制定物料采購策略時,應充分衡量物料的重要性,準確評估物料供應市場的具體情況,并與誠實守信、質優(yōu)價美的供應商建立良好的合作,以期節(jié)省開支,降低采購成本。同時,現代企業(yè)還應通過物料分類的方式,針對不同類型物料的特點,尋求合適的供應商,實現物料庫存的精細化管理,從而優(yōu)化物料采購管理策略。
3.2從采購方式管理角度
首先,實行準時制采購模式,即“在恰當的時間、恰當的地點、以恰當的數量、恰當的質量提供恰當的物品”,從采購這一事后控制的管理方式轉變?yōu)橥獠抠Y源管理式的事中控制,實施外部資源管理也是企業(yè)實行精細化、現代化生產的必然要求。其次,以客戶的需求作為企業(yè)采購管理的“指揮棒”,嚴格挑選并審核現代企業(yè)的物料供應商,并與其達成戰(zhàn)略合作協(xié)定,雙方在合作條款、采購流程、應急措施、物料質量等方面展開深度合作,以此創(chuàng)新采購方式,簡化采購流程,提高現代企業(yè)的競爭力。最后,成立現代企業(yè)的采購管理信息部門,強化企業(yè)采購管理信息系統(tǒng)的建設,革新現有采購方式,在供應鏈理論背景下,統(tǒng)籌現代企業(yè)與供應商、批發(fā)商、經銷商乃至物流單位、消費者之間的多方關系,將關鍵數據及時有效地反饋給企業(yè)的信息部門工作人員進行處理,以此降低物料庫存與交易成本,提高工作效率,實現績效管理。
3.3從供應商管理角度
在供應鏈理論背景下,選擇恰當合適的供應商已成為現代企業(yè)采購管理的關鍵所在。為提高競爭力,現代企業(yè)往往強化自身的核心能力,對物料等必需的生產資源則通過供應鏈,從供應商手中購買。傳統(tǒng)的企業(yè)在物料采購方面更傾向于選擇多個供應商,以應對物料供應不足等突發(fā)事件。而供應鏈下的現代企業(yè)采購管理傾向于減少供應商的數量,精簡采購流程,完善運輸管理,通過批量采購以期獲取優(yōu)惠的供貨價格,從而降低了生產成本。基于此,現代企業(yè)在采購管理中,應謹慎選擇供應商,對其注重應從物料質量、價格、服務水平及供應商生產經營的具體情況等多方面綜合考量,選擇其中的少數優(yōu)質供貨商建立互惠互利的長期合作關系,只有這樣才能充分發(fā)揮整體供應鏈的優(yōu)勢。具體而言,現代企業(yè)在采購管理中,應從供應鏈采購的實際出發(fā),采取多種措施優(yōu)化供應商管理。例如,打造企業(yè)與供應商共享的物料信息系統(tǒng),搭建雙方能夠順利溝通協(xié)作的平臺;關注供應商的未來發(fā)展,適當時候可以為其提供包括技術、資金以及管理在內的關鍵性的幫助;樹立企業(yè)與供應商共同發(fā)展的中長期計劃,形成具有一體價值觀的企業(yè)文化、團隊文化,構建學習型組織,通過共同愿景激勵供應商、企業(yè)協(xié)同發(fā)展,合作共贏,從而實現與供應商共享成功的最終目標。
3.4從采購人員管理角度
采購員是現代企業(yè)采購管理中的實際操作者,再好的采購管理模式如果缺乏采購員的有效配合也只能變成擺設。在供應鏈管理背景下,現代企業(yè)應結合自身實際,規(guī)范采購員的管理,強化其采購技能,確保其能圓滿完成采購任務。具體來講,首先,現代企業(yè)應結合采購員的素質要求,選擇優(yōu)秀采購員;其次,企業(yè)應對采購員進行定時定期的業(yè)務培訓。培訓是企業(yè)員工能夠緊跟時展、通過繼續(xù)教育的方式進行學習的過程。現代企業(yè)非常重視人力資源管理與培訓工作,對采購員的培訓應主要圍繞采購崗位需求、溝通技巧、業(yè)務知識、職業(yè)素質等方面進行。再次,企業(yè)應完善對采購員的激勵約束機制。通過構建合理的采購員績效考核體系來激發(fā)其工作熱情與工作動力,提高其薪資報酬與福利待遇,注重對其的思想引導與精神激勵。另外,還需要加強對采購員的約束機制建設,使其明確采購員采購過程中的法律責任與權利義務,建立規(guī)范的采購管理規(guī)定,杜絕違法亂紀的情況發(fā)生。
3.5充分利用電商便利,構建現代企業(yè)的網上采購平臺
關鍵詞:房地產企業(yè) 采購管理 成本控制
引言
采購管理是房地產企業(yè)施工項目中非常重要的組成部分,材料采購管理更是其中的核心內容,也是房地產開發(fā)中耗資比例最大的環(huán)節(jié)。對材料的采購進行管理也是企業(yè)進行成本管理中難度比較大并且比較容易失控的環(huán)節(jié),建筑行業(yè)在進行施工項目管理時也會重點關注這部分內容。所以,如何才能做好材料的采購管理工作,是當前時期房地產企業(yè)開展采購管理工作并做好成本控制工作必須要解決的問題。對此,本文從以下幾個方面就上述問題進行論述:
一、從技術角度對采購行為進行規(guī)范和約束
對材料的采購進行管理,首先要從制定采購計劃開始,然后進行采購詢價,之后再簽訂采購合同,最后將采購的材料運送到場地中,也就完成了采購活動的全過程。在制定采購計劃時,主要從以下幾個方面進行,首先,結合實際情況編制材料的需求計劃。負責這部分工作的主要是項目的技術人員,其對材料需求計劃進行編制時,所依據的主要內容就是圖示量以及施工方案的要求。在編制完成后,將其交給物資采購部門。物資采購部門根據需求計劃來確定采購物資的數量,并且編制好采購材料的計劃,然后再根據采購計劃來確定采購的點,就采購的價格進行交涉,再簽訂采購合同,后期還要做好對存貨的管理。其次,要對經濟采購量進行確定,對其進行確定的主要目的,就是最大限度的降低與材料有關的各種成本,以成本和最小為確定經濟采購量的基本原則,然后得出各個時期的經濟采購量[1]。最后,對采購計劃進行編制。在確定完經濟采購量以后,可以再結合材料的需求計劃,并選擇采購合同的類型,來編制采購的計劃。其中要明確如何對采購過程的各個環(huán)節(jié)進行管理,比如如何確定合同的類型,如何對采購人員和供應商進行管理等,這些都是物資部門非常重要的工作。根據房地產項目的實際需求,采購管理計劃的制定也非常的靈活,但是必須要確保其正確性與可執(zhí)行性。
提高采購過程各個環(huán)節(jié)的技術水平,對于做好采購管理和成本控制來說具有非常重要的意義。比如在采購詢價方面,需要做好采購詢價的管理工作,這就離不開計算機的參與,利用管理系統(tǒng)和互聯網的優(yōu)勢,能夠比較容易的搜集到很多有用的采購信息,進而完善采購詢價的管理工作,也使得采購詢價工作的效率得以大大提升。在確定供應商和簽訂采購合同時,對供應商進行選擇的依據就是根據對其在采購詢價環(huán)節(jié)的評價結果和產品的質量與服務水平等。在簽訂合同前,要選擇好合同的類型,不同類型的合同下,買賣雙方所面臨的風險存在一定差異。對于房地產項目來說,希望盡可能的將風險降到最低,以實現經濟效益,同時做好項目經濟的維護等工作;對于供應商而言,也希望把風險最小化,才能實現利益的最大化。所以,對于采購活動來說,選擇好有利于自己的合同的類型對于采購活動的順利開展非常重要。
二、做好采購部門員工的管理與培訓工作
對于房地產企業(yè)而言,進行采購管理和成本控制需要從多個方面著手,采取有效的管理與控制措施,包括崗位人員的選擇和員工的培訓以及績效考核的情況等。對采購活動進行崗位設置時,需要設置不同的工作崗位,防止在采購活動中出現權利過于集中的情況,確保各崗位上的人員能夠互相的監(jiān)督與制約,同時也不會對其工作的積極性產生影響。通過這種設置能夠有效的防止采購活動中尋租等腐敗現象的出現,有效的維護企業(yè)利益。通常情況下,在房地產項目進行采購時,都會設置總負責人和詢價員以及合同員與采購員,還有庫管員等五個不同的崗位。具體的崗位設置要考慮到項目的大小和施工所需要的時間等情況,最為主要的目標就是能夠做好采購工作,促使各崗位工作能夠形成相互制約的機制。在進行人員選擇時,要對員工的素質進行綜合的考量,需要其具備必要的專業(yè)能力和較好的溝通能力,并且具有一定的法律意識和責任意識,尤其要避免一些任人唯親現象的出現。對專業(yè)能力的考察,不僅包括對房地產項目有關材料認識的方面,還要熟悉對材料進行管理的流程。同時還要求崗位人T具備清廉的素質,尤其是一線采購人員,經常會受到金錢和物質等誘惑,需要具備抵御這些誘惑的心理素養(yǎng)。此外,還要對員工進行必要的崗位培訓,包括業(yè)務和法律知識以及公司制度等。對業(yè)務進行培訓關鍵是要能夠提升員工的業(yè)務能力,比如管理采購流程以及確定經濟采購量等,還要對員工如何在新形勢下做好采購管理工作進行培訓。同時,要鼓勵員工多走訪門店了解市場行情。就房地產企業(yè)而言,可以組織員工參加建材展覽會之類的活動,并加強業(yè)內同行的交流,從法律的角度讓員工意識到腐敗的成本。通過加強對采購部門員工的培訓和管理,能夠強化其對采購管理和成本控制的意識,使其能夠更加出色的完成采購工作的任務。
三、強化對供應商的管理,對采購全過程進行成本控制
在房地產項目的采購管理中,要具備對供應商進行管理的意識,將其作為采購管理中的重要組成部分之一。在進行采購時,可以與供應商建立戰(zhàn)略伙伴關系,最終達到雙贏的目的。企業(yè)可以獲得長期穩(wěn)定的材料采購渠道,并且能夠有效的降低采購材料的平均成本以及采購過程中的交易成本,確保房地產項目可以順利進行[2]。此外,還可以對供應商的合作行為進行績效管理,以此作為對供應商的總體質量進行評價的依據,比如完善供應商績效管理系統(tǒng)的建設,做好供應商的評級工作等。
要想有效的降低采購管理的成本,首先要具備采購全過程的概念,重點關注采購過程中所產生的所有的成本,進而做好對總成本的控制,并不是就某個環(huán)節(jié)的成本進行降低。當然要做好總成本的控制必須要在不增加其他環(huán)節(jié)成本的基礎上,盡可能的降低每一個環(huán)節(jié)的采購成本。在此基礎上,才能實現采購成本的最小化。所以,對采購成本的控制要從整體上考慮,才能達到有效管理采購工作,并有效降低采購成本的目的。
結語
房地產行業(yè)近年來的發(fā)展速度非常快,就行業(yè)整體情況二樣,呈現出壟斷競爭的發(fā)展趨勢,并且國家針對該行業(yè)也出臺了諸多的調控措施。對于房地產企業(yè)而言,要想在當前市場環(huán)境下實現較好的發(fā)展,必須要做好采購管理與成本控制工作,并逐漸加大創(chuàng)新的力度,提升采購管理工作的水平,降低采購成本,幫助企業(yè)獲取經濟利益同時實現較好的發(fā)展。
參考文獻
關鍵詞 企業(yè) 采購管理體制 營銷管理體制 變革
營銷管理指在市場行為中,以營利為目的,管理組織、人員、架構、培訓、薪資、績效、考評等眾多要素,并綜合制定、優(yōu)化實施行為。目前,隨著社會的發(fā)展和進步,我國企業(yè)的采購管理制度和營銷管理制度還存在著諸多不足,迫切需要進行管理體制變革。
一、采購管理體制
1、采購工作面臨的市場形勢
隨著信息技術和全球經濟的發(fā)展,采購管理作為一種與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策緊密相關的綜合性管理活動,其在企業(yè)管理中的作用日益凸顯,占據著舉足輕重的作用。但市場經濟體制建立以來,物質資料日益豐富,物資流動渠道也逐漸增多,因而該夠范圍更廣,難度也越大。目前我國的市場機制還不夠健全,市場法規(guī)還有待完善,市場運行還在摸索過程中, 市面上物資品牌和種類紛繁復雜,且其中摻雜著大量的假冒偽劣、價高質次的產品,“三無”產品充斥市場,這對物資流通秩序產生了嚴重的干擾,同時也增加了采購工作的難度。企業(yè)的采購規(guī)模通常較大,所涉及的金額也較大,因此采購者承擔的風險和壓力也很大。[1]
2、采購管理存在的問題
目前,國內對采購管理的研究還處于探索階段,在采購管理實踐上還存在在很多的不足和誤區(qū)。首先是對采購的認識存在誤區(qū)。很多企業(yè)管理者認為采購就是花錢買東西,其實不然,采購包含了需求識別、供應商管理、購買、運輸、檢驗、庫存和物料分配等要素,涉及內容廣泛而復雜,并非僅僅是花錢買東西。[2]其次是對采購工作的重要性認識不夠。采購工作對企業(yè)的科研生產保障和成本控制方面具有重要的作用,企業(yè)管理者應重視并加強采購管理工作。另外,采購工作存在的另一個問題是物資需求缺乏計劃性。企業(yè)采購往往具有物資種類多、數量少、批次多等特點,若有一個物資需求計劃性,將會大量減少采購工作的難度,提高采購效率。
二、營銷管理工作存在的問題
營銷包括營銷組織、營銷理念和營銷技術三個方面,這三方面互相影響,相互制約。企業(yè)是以營利為目的的,除了滿足一定的社會效益和承擔相應的社會責任外,其工作目的得到客戶和經濟效益。企業(yè)的服務體系、服務質量、產品銷售情況都影響著企業(yè)的營銷管理工作。目前企業(yè)的營銷管理工作主要存在以下問題。
1、營銷理念滯后,服務創(chuàng)新意識缺乏
營銷活動應服從和服務于市場營銷需求,企業(yè)和企業(yè)管理者應充分重視市場營銷工作。目前很多企業(yè),特別是電力企業(yè)還未能從生產管理型向經營管理型轉變,供電窗口服務體系不健全,電力產品滯銷,不能適應營銷改革的變化,在市場競爭處于劣勢,制約著企業(yè)的營銷活動。
2、營銷人員觀念落后,素質有待提高
企業(yè)員工的文化結構是阻礙企業(yè)進步與發(fā)展的最直接的原因,而某些營銷人員對業(yè)務知識了解不透徹,缺乏人性化服務,觀念落后,沒把服務品牌體現在售前、售中和售后服務環(huán)節(jié)中,不能為消費者創(chuàng)造更大的價值,影響企業(yè)形象,其素質有待提高。
3、營銷管理機制不健全
企業(yè)的營銷業(yè)務特別是電力企業(yè)環(huán)節(jié)較多,流程復雜,各單位的營銷管理標準和流程不統(tǒng)一,營銷機構設置的層級多,上下級之間、個部門之間信息溝通不暢、過程控制能力和整體協(xié)調能力較弱,對外部條件的變化反應遲鈍,且各部門之間工作職能存在交叉現象,導致職責不清,無法有效觀測落實管理要求,企業(yè)運行效率低。
三、采購管理體制和營銷管理體制的變革
1、采購管理體制變革
要提高企業(yè)經營效益,進行采購體制變革,首先要建立健全采購管理體制和規(guī)章制度,加強企業(yè)采購管理。隨著市場經濟的發(fā)展,現有管理體制已經不能滿足不斷發(fā)展的企業(yè)管理模式,這就要求我們要不斷健全和完善采購管理體制,在在完善的基礎上尋求體制的變革。其次要加強對供應商的管理,供應商管理是物資采購的第一關,對供應商信譽、資質的判斷決定了采購物資是質次價高還是質優(yōu)價廉。再次是堅持采購的程序和原則,將采購渠道和采購行為規(guī)范化,堅持貨比三家、挑選合格供應商、合同約定的采購原則,采用公開招標、邀請招標、競爭談判、單一來源采購、詢價等采購方式。最后是加強采購人員的培訓,提高人員素質。由于市場經濟體制的不健全,物質質量、價格等紛繁復雜,良莠不齊,真假難辨,使得物質采購難度越來越大,對人才的培訓,建立有保密意識、遵紀守法的優(yōu)秀的采購團隊能有效提高采購效率。
2、營銷管理體制變革
鑒于目前營銷管理存在的諸多問題,急需進行體制變革,變革的最終目的是建立營銷管理的標準化體系,提高企業(yè)的經營管理水平。進行營銷體制的變革,首先要建立健全營銷管理體制,優(yōu)化營銷機構設置,加強各部門間和上下級間的溝通交流;明確職能和分工,避免職能交叉現象;加強協(xié)調能力和對外部環(huán)境變化的反應能力;落實管理要求,提高管理效率。其次是更新營銷理念,增強服務創(chuàng)新意識,遵循顧客第一、服務第一服務理念,實現優(yōu)質服務、自覺承諾,以滿足市場需求為營銷目的,確保營銷工作有序開展,樹立全員寫作的營銷格局。再次是加強人員培訓,提高營銷人員素質,營銷也是一門學問,營銷市場的競爭其實也是人才的競爭,要實現營銷管理體制的變革就應先從人才著手,定期對營銷人員進行崗位培訓,增強員工職業(yè)道德素質,建立科學獎懲制度,賞罰分明,為企業(yè)提供優(yōu)質滿意的營銷服務。
參考文獻
在煤炭企業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)物資的采購直接影響著企業(yè)的發(fā)展建設,對于企業(yè)的日常生產與管理有著極大的影響,因此一定要重視煤炭企業(yè)的物資采購管理,通過科學的管理方法來對于物資采購進行管理,從而確保物資采購工作的順利進行。本文首先分析介紹了物資采購管理對煤炭企業(yè)的意義,然后詳細的分析探討了我國煤炭企業(yè)物資采購管理中存在的問題及相應的應對措施,以期促進我國煤炭企業(yè)物資采購水平的進一步提升。
關鍵詞:
煤炭企業(yè);物資采購;管理;探討
一、煤炭企業(yè)物資采購管理的重要意義
近年來,隨著我國經濟的發(fā)展與進步,國家加大了對于環(huán)境的保護力度與資源的開發(fā)利用研究,提出了節(jié)能減排的可持續(xù)發(fā)展管理,并且加強了對于新能源的研究與發(fā)展,這在一定程度上對傳統(tǒng)的煤炭行業(yè)造成了較大的沖擊。目前煤炭行業(yè)依然是我國的能源支柱行業(yè),為了確保煤炭行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,企業(yè)需要加強對物資采購的管理,在企業(yè)的物資采購與運輸上加強控制,降低企業(yè)物資采購運輸的成本,確保企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
二、煤炭企業(yè)物資采購管理存在的問題
近年來,隨著我國經濟的改革發(fā)展,我國煤炭企業(yè)的發(fā)展逐漸的陷入了僵局,發(fā)展上進去了一個瓶頸,無法實現較大的突破。在煤炭企業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)物資采購以及物流管理上存在的一系列問題逐漸的暴露了出來。當前階段下煤炭企業(yè)的物資采購存在著物資采購不嚴謹、采購體系不完善、人員綜合素質低等一系列的問題,在一定程度上限制了煤炭企業(yè)的發(fā)展,下面分析一下煤炭企業(yè)物資采購管理中存在的問題:
1.物資采購時不嚴謹
在進行物資采購的過程中很多的采購人員都不夠認真嚴謹,一些物資采購人員在進行物資采購的過程中為了方便自己的采購工作,往往會優(yōu)先選擇一些熟人進行采購,或者是長期與一些固定的供應商進行合作,這樣盡管看似提高了采購的效率,但是卻無法長期保障貨物的質量。并且在采購的過程中因為缺乏對比與競爭,會導致采購的成本上升,無法確保物資的質量。
2.物資采購管理體系不完善
在進行物資采購管理的過程中,企業(yè)的采購管理體系直接關系著物資采購管理的質量。一些企業(yè)在物資采購管理的過程中因為采購制度存在明顯的缺陷,導致了企業(yè)的物資采購十分混亂。一些煤炭企業(yè)對于物資的采購并沒有系統(tǒng)的管理,完全是由采購部門的管理人員自發(fā)進行的,存在較大的個人因素,在這樣的模式下開展的企業(yè)物資采購不僅無法保證物資的質量,而且也無法確保企業(yè)物資采購管理力度。
3.物資采購管理人員素質低
部分煤炭企業(yè)在開展企業(yè)的物資采購管理時,因為缺乏專業(yè)的采購管理人員,因此并沒有設立相應的采購管理部門,對于物資的采購直接是由企業(yè)內相關的后勤人員來負責的,煤炭企業(yè)后勤管理人員素質相對偏低,更不用說對于采購的管理了,在采購過程中根本不懂相關的采購管理,在采購時存在大量的人情交易,嚴重的影響了煤炭企業(yè)采購的質量。
4.缺乏有效的采購管理機構
在煤炭企業(yè)發(fā)展的過程中,設立了很多的生產管理部門,但是卻沒有針對采購管理設立專門的部門,導致了采購管理缺少有效的管理機構。并且存在著極為嚴重的企業(yè)職能重復問題。企業(yè)內存在很多閑置部門,造成了嚴重的資源浪費,并且在一定程度上造成了企業(yè)運行效率的降低。
三、煤炭企業(yè)物資采購管理的優(yōu)化措施
1.完善企業(yè)物資采購管理制度
企業(yè)在發(fā)展的過程中必須要建立完善的管理制度,才能夠確保企業(yè)管理的全面與完善。煤炭企業(yè)在開展物資采購管理時首要的便是建立完善的物資采購管理制度,根據企業(yè)發(fā)展的要求以及相關的標準建立完善的管理制度,確保企業(yè)物資管理的順利開展。此外,企業(yè)還要極強對現代化技術的應用,在開展物資采購管理時應用信息化技術,進一步提升物資管理的效率與質量。對于企業(yè)物資的管理不僅僅是企業(yè)物資采購部門的事情,其直接關系著企業(yè)的整體發(fā)展,對此管理人員應當調整企業(yè)采購管理制度,將其他部門參與到企業(yè)物資管理中,實現對企業(yè)物資采購的監(jiān)督與管理,進一步確保企業(yè)物資采購管理的科學與合理。
2.加強對企業(yè)預算的管理
在進行物資的采購之前企業(yè)管理人員應當先對物資采購的預算進行控制,確保企業(yè)采購的資金控制在給定的預算范圍之內。在進行企業(yè)的預算管理時,應當根據物資的市場價格來進行核算,大概的計算出預算的范圍,從而在進行采購自身的審批時能夠有所了解,避免了采購人員的盲目申報,有效的而控制了物資采購的成本。企業(yè)物資采購成本的降低能夠有效的提升企業(yè)的經濟效益,從而進一步促進企業(yè)的發(fā)展,為煤炭企業(yè)的發(fā)展注入新的活力,確保企業(yè)在市場上獲得進一步的發(fā)展。
3.建立專業(yè)化的采購隊伍
針對當前企業(yè)采購人員素質水平過于低下,企業(yè)應從多個方面組建一支專業(yè)化的采購隊伍,提高其采購管理水平。企業(yè)物資采購人員應具備如下素質:一是法制觀念強。其不僅熱愛采購工作,還應該熟悉并執(zhí)行各項法規(guī)政策,不會濫用權力;二是具備非常豐富的采購專業(yè)知識,特別是熟練運用多種采購工具,掌握大量的采購技巧;三是具有非常強的溝通能力,能夠冷靜應對各種狀況;四是具有學習精神,及時通過培訓與進修等多種途徑來提高自我水平;五是具有過硬的思想道德水平,能夠抵御各種誘惑。針對采購人員,企業(yè)可以施行崗位淘汰制,對于那些表現不佳的采購人員,應加以辭退。
4.拓展采購渠道
在進行采購管理的過程中,采購人員還應當強化物資采購渠道的管理力度,不斷的拓寬采購渠道,進而為煤炭企業(yè)創(chuàng)建一個良好的外部采購環(huán)境,最大限度上降低采購風險。
四、結語
煤炭企業(yè)的物資管理是一項極為復雜的工作,在管理過程中涉及到了較多方面的內容,因此給實際的管理帶來了一定的難度,煤炭企業(yè)在發(fā)展過程中一定要重視物資采購的管理,只有在企業(yè)的日常生產中做好該方面的工作,才能保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
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關鍵詞:工程設備;招標管理;采購管理
中圖分類號:TU723文獻標識碼: A 文章編號:
通過本文我們應當了解企業(yè)管理中存在著兩個重要的方面分別有工程設備招標管理和工程設備采購管理,而且這兩項管理的質量好壞直接影響到企業(yè)更方面的效益的高低。關于工程設備招標管理是在進行機械設備采購時人事應當先提出工程、貨物以及服務的采購要求和條件,誠請不同的投標人參加進行投標并按照法律法規(guī)明確的程序來從中選擇交易對象。它決定了招投標的競爭是否激烈,是工程采購管理的最基本有效的形式。關于工程設備采購管理,它同樣占據著重要的地位,采購管理的好壞直接決定了生產產品的優(yōu)劣,對整個企業(yè)的經濟效益有著巨大的影響。因此我們應當掌握更多的有關這兩項管理的知識,通過提出現有問題來提高對管理的改善和完善,保障企業(yè)的順利發(fā)展,為企業(yè)贏得更多的經濟效益。
關于我國機械工程設備招標管理
當前我國機械工程設備招標管理存在的問題
第一,有關機械設備招標管理的資格審查缺乏嚴密性與真實性,導致一些腐敗的發(fā)生。資格審查是機械招標管理中的一個重要環(huán)節(jié),通常有兩種做法,一是資格預審,二是資格后審。在現階段,我國的機械設備招標仍然采用資格后審這種做法,也就是機械設備招標開標以后才進行資格審查。其主要原因也是我國各個企業(yè)業(yè)主掌握的信息不足,手段較為落后,不得已才采用的辦法。其實資格后審有很大缺陷存在,缺乏一定的科學性,導致投標商過多,一些投標商為了能過獲得投標的機會便會采用一些腐敗的做法,另外一些不符合要求的投標商在遞交投標書以后開始弄虛作假,甚至通過行賄的手段來收買招標人,以獲得招標任務。
第二,我國的對機械設備招標機構存在多方管理的情況,現行的我國招標管理制度是由多個部門共同管理的,盡管負責全國招投標工作的屬于發(fā)改委,但是不同的方面如交通、水利、信息、機械設備等都是由各個行政部門主管負責的。這種做法對于一些招標中介結構在認證方面產生了一定的麻煩和換亂,同一個招標中介機構為了獲得不同領域的招標業(yè)務不得不向多個部門進行申請,對于招標方而言,尋找合適的中介機構也成了一個嚴重的問題。
第三,我國的招標服務不完善。為了使招標投標的過程更加規(guī)范,為了體現過程更加的公平、公正、公開的三公特點,就需要相應的法律法規(guī)制度和管理部門的建立。在市場經濟的環(huán)境下促進招標采購的中介就是招標服務,但是我國的機械設備招標采購中,一方面招標服務機構本身管理和服務不完善及存在很大問題,另一方面政府也沒有為招標服務機構的發(fā)展和擴大提供有利條件。
現階段我國機械設備招標管理的注意事項
通過以上機械招標管理存在的問題我們逐個進行改善。首選,我們應當加大法律法規(guī)制度,加強監(jiān)督檢查,一定要杜絕整個招標過程中的腐敗和行賄再次出現。一方面采用相關法律嚴格執(zhí)行競爭機制,盡量避免招投標制度所出現的暗箱操作性和一人審批制,保證尋租過程的公開化。然后還有在招投標的過程加大監(jiān)督監(jiān)察制度以及懲罰力度,一旦發(fā)現腐敗行為立即嚴懲,在整個的過程中一定要充分利用法律法規(guī)制度,完全杜絕腐敗。
還有就是克服機械設備招標的多方管理,使招標管理的效率得到提高,以此來避免多方管理制度的弊端和不足。加強跨部門的協(xié)調,建立各個管理部門的聯合機制或者建立統(tǒng)一的部門來管理全國的招投標活動,但從長期來看要做到立法與執(zhí)法部門的分離,防止一些部門以尋求利益和權利。
最后就是完善我國的招標服務,加強招標機構的自身發(fā)展。招投標管理部門應當通過不同的渠道進行大力宣傳和極少招標服務,讓更多的人認識招標對機械設備交易、提高招投標質量等方面有著重要的作用。同時招標應當充分完善內部機構。同樣應當加強招標人才的培養(yǎng),加強多專業(yè)人員的培訓和考核,保證每個從業(yè)人員都具備較高的工作水平和良好的職業(yè)素養(yǎng)。在過程中要廉潔自律,堅持應當遵守的原則,為招標服務機構贏得業(yè)主和社會的支持與信賴。
關于工程設備的采購管理
工程設備采購面臨的困境
工程設備的采購管理對企業(yè)有著重要的影響。工程的機械設備是整個工程施工的最基礎物質,其質量的優(yōu)劣直接導致了產品的優(yōu)劣,同時采購的價錢也導致了施工的成本以及產品的出廠價,因此對于采購管理的加強十分重要。但是在實際運用中,很多采購管理的工作的信息化程度并不高,采購效率十分低,甚至沒有專門采購的管理系統(tǒng)或盡管有簡單的信息管理系統(tǒng)但主要還是以老式的統(tǒng)計為主,信息化應用方面上相當欠缺,導致合規(guī)和效率的矛盾問題十分突出。
加強工程設備采購管理的對策
在采購前,設備采購人員一定要了解產品的制造質量和規(guī)格是否一致,還有就是一定要了解最低報價以確保自己能否接受,另外要徹底了解產品所能提供的服務能力。而且在采購時一定要考慮到一下幾點:供貨商是否能夠按時提供貨物數量以及交貨;貨物能否提供施工質量的技術性能;是否需要重新培訓技術人員來進行操作;是否經過環(huán)保部門認證的無公害性質;是否能適應施工地的氣候條件;最后還需考慮機械施工的配套是否能滿足機械的要求。在采購的過程中,采購人員應當貨比三家,選擇質量與服務較完善的一家進行購買,而且在購買時應當注重名牌,因為名牌相對于其他的質量還是相對有保證的。保證采購的工程機械能在同行業(yè)中處于技術的領先優(yōu)勢,也能保證施工的先進性與速度性,采購的工程機械能更有效的生產產品,能更好的為企業(yè)帶來經濟效益。
最后采購人員還應當重視產品的性能,不要以廉價為主要采購目的。采購機械時不應以價格為準,應當以產品的性能和操作為決策因素。因為采購的產品性能能決定生產產品的質量以及生產產品的效率。當然最好的方式是以最低價采購最優(yōu)性能的工程機械。這就需要采購人員多觀察多了解多方的價格和行呢,從不同方面滿足采購的需求,這樣才能保證企業(yè)的綜合效益。結語:工程設備的招標和采購管理對于一個企業(yè)的管理和發(fā)張起著至關重要的作用,我們應當注意工程設備的招標和采購方面的問題以及對此進行改善,以便能有效提高這兩項管理,這樣才能保證企業(yè)的經濟效益甚至綜合效益的提高。
參考文獻
加強B2C電子商務公司日百商品采購管理的意義
(一)緩解市場價格波動風險
我國商品主要受國家宏觀調控以及市場的自由調控,我國商品價格直接受供求關系的影響。供求關系的變化帶有很多的不確定性以及偶然性、暫時性,制定有效的科學的采購管理能夠及時應對價格的突變。受金融危機的波及,日百商品的市場價格會受到強烈的波動,因而公司的采購方式和價格方面都將受到新的挑戰(zhàn),遇到不可估計的風險。因此,制定合理規(guī)范科學適宜的B2C電子商務公司日百商品采購管理制度以及庫存管理制度能夠及時有效應對市場價格風波所帶來的風險,不至于使公司陷于孤立無助、措手不及的狀態(tài)。
(二)提高企業(yè)的市場競爭力
在全球經濟一體化的形勢下,企業(yè)要提高自身的整體實力和競爭力,不僅需要有較好的商品優(yōu)勢還應有較實惠的價格優(yōu)勢。因此,應盡可能降低商品的采購成本,并建立良好的采購管理系統(tǒng),從而提高企業(yè)的整體經濟效益。B2C電子商務公司最主要的成本支出即為商品購買成本,如果有一個行之有效的日百商品采購管理制度,則在很大程度上能夠確保公司的高效運營,并能在同行業(yè)競爭中脫穎而出。合理的采購管理能夠降低采購的總成本,從而使得低的成本轉化為公司的整體經濟效益;相適宜的庫存管理和銷售管理能夠維持和保證日百商品的充足而又不至于累積,從而能夠迅速搶占市場,進而增強企業(yè)的市場競爭力。
B2C電子商務公司日百商品采購管理
(一)采購價格管理
采購價格管理是采購管理中最重要的一部分,其管理的原理則依據理論和公司實際情況制定一定的管理模式或程序,并要求采購相關人員嚴格遵循采購管理的程序。其一般模式程序為:
1.總則。制定目的:保證采購商品高質低價;規(guī)范采購程序。適用范圍:公司各類商品采購;采購價格審核、確認。
2. 價格審核規(guī)定。報價依據:物流總監(jiān)辦制定年度費用預算表,采購部依據預算表采購,供貨商報價也可參考預算表。價格審核:供貨商定期給出報價單,采購部填寫《采購單》;采購部挑選三家以上供貨商詢價,以作比價、議價依據;物流總監(jiān)審核《單價審核單》一式三份;物流總監(jiān)認為價格不合理,則退回采購人員重新議價,或由物流總監(jiān)親自與供貨商議價;《單價審核單》經核準后,一聯轉財務,一聯由采購部存檔,一聯轉供貨商。
3.價格調查。核定的商品,采購部應定期收集和掌握最新價格數據。核定的商品若采購價格有變,則需重新報批《單價審核單》,且附書面說明原因,再經審核環(huán)節(jié)。在相同價格、質量的情況下,優(yōu)先考慮與原供貨商合作。為貫徹公司低成本政策,每年應與供貨商商量降價之事宜。采購總量增加時,應與供貨商商議降低采購價格。
(二)庫存管理
在采購管理中研究庫存管理,其目的是大限度地降低壓庫資金以及保證采購的合理性。庫存管理的方式有:一是供應商管理庫存。供應商集中庫存某些零售商的貨物。可以根據真實的銷售量或者訂單量的變化,生產補給貨源,優(yōu)化庫存結構,能較高效利用倉庫和節(jié)省人力。二是客戶管理庫存。零售商管理庫存,最接近消費者的庫存管理,庫存頻率高、庫存量相對小,但庫存的利用率高很少存在積壓現象。三是聯合庫存管理。供應商與客戶共同管理庫存。集合生產過程和零售過程數據的掌握,能更加準確的控制資金的投入和提高庫存水平。
(三)銷售管理
銷售管理是為了提高商品的銷售額,銷售管理對企業(yè)的采購起著直接的決定性。在采購中研究銷售管理主要研究銷售中的銷售數量、銷售價格、銷售品種以及銷售的時間等數據信息,對這些數據進行統(tǒng)計、分析從而建立銷售數據管理庫,從而能夠提供有價值的信息而進行成功的商品采購。銷售管理和采購管理有相互融通也有獨立的存在。適宜的銷售管理能夠確保和推進采購管理健康、持續(xù)的開展。
B2C電子商務公司日百商品采購管理案例研究
卓越、當當屬于最早一批B2C電子商務公司,使用供應商庫存管理,消費者下單轉交供應商發(fā)貨。這樣的模式節(jié)省了庫存資金但會拖延時間也不能保證貨源的充足,會造成顧客流失的風險。隨著卓越和當當的發(fā)展,他們的采購模式也由純網絡運營向多線下渠道資源建設發(fā)展。淘寶,是提供第三方支付平臺和信息流等中介服務的網絡中介商。后來逐漸發(fā)展成為個人交易提供中介服務的免費交易服務平臺提供商。如今,淘寶高調進軍B2C,淘寶商家的采購管理大部分還是與最初的卓越、當當模式相同,只不過他們與某些供貨商簽訂長期合同,以保證貨源的充足。擁有實體商城和網點的傳統(tǒng)零售業(yè)的商家如國美、蘇寧、沃爾瑪、家樂福等,抓住互聯網這一商機,積極進軍電子商務領域,開設網上商城,他們的采購模式與早年誕生于互聯網的B2C網上商城卓越、當當、亞馬遜有著本質的區(qū)別,其采購無需進行成品的采購,還是和原來的模式一樣進行原材料的采購。
由以上案例分析可以看出B2C電子商務公司所采用的采購渠道主要分為線上和線下采購。大多小型電商采用線上采購,簡便快捷、省時省力。對于大中型電商則多采用線下采購,線下采購相對安全可靠、信譽好。
B2C電子商務公司日百商品采購管理存在的問題
(一)采購價格管理制度不健全
目前我國大多數的B2C電子商務公司沒有一套完整科學的商品采購價格管理制度。商品的采購過程包含材料、法律、保險、經濟等學科方面的知識,建立完善完整的采購價格管理制度要求綜合考慮這些因素。大多數公司所采用的商品采購價格管理基本是沿襲傳統(tǒng)的管理模式,沒有及時地根據市場的變化更新采取有效的管理,且公司內部采購人員的結構職能劃分并沒有嚴謹地按照公司要求開設。由于人員配置的不完善,使得在工作的協(xié)調和配合上不能及時有效地進行,由于監(jiān)督制度的不完善,也使得一些素質不高的職員為了自身私利而違反公司規(guī)定,導致商品采購出現質量不合格、采購價格過高等不良現象,嚴重危害公司的利益以及破壞市場秩序。
(二)采購管控存在缺漏
當前,經濟的快速發(fā)展以及市場的千變萬化,致使B2C電子商務公司面臨越來越激烈的挑戰(zhàn),采購不僅要求低價更要保質。但多數采購職員把采購的價格看的太過重要,而忽略了如品牌、質量、信譽、售后等方面的考察。這樣的采購觀念嚴重阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。而且在簽訂采購合同的時候,大多數公司僅僅關注的是材料的價格以及質量方面,并沒有對售后服務有足夠的重視,也沒有有計劃有目標地與供應商洽談商議后期的合作關系。這種合作模式并沒有將公司的未來的發(fā)展與利益考慮在內,單單追求眼前的利益。而且,由于電商的虛擬性和網絡性,相關監(jiān)管制度和措施未能全面而及時。因此,少數公司為追求眼前利益,無視國家相關法律法規(guī),銷售假冒偽劣產品的現象屢見不鮮。在采購渠道方面,許多B2C電子商務公司直接和某些品牌簽訂授權合同銷售其產品。然而,就在2013年8月份,各大網站紛紛新聞宣稱許多品牌(如雅戈爾品牌服飾)并未授權給京東天貓等B2C電子商務公司,它們銷售的是假名牌。因此,對采購管理需特別注重其監(jiān)管和控制,保證采購商品的質量,維護公司的長期信譽和消費者的合法權益。
B2C電子商務公司實施日百商品采購管理的建議
(一)建立與公司相適宜的采購價格管理、庫存管理、銷售管理制度
每家B2C電子商務公司經營模式都各有特點,應從本公司的實際出發(fā),根據本公司的管理模式和文化特性,逐步建立和規(guī)范采購活動。一套科學完善的采購管理制度應當合理整合價格管理、庫存管理和銷售管理制度使采購管理最優(yōu)化。例如采購數量龐大、頻率和周期相對長的B2C電子商務公司可以采用網上招標的方法,主動出擊,擇優(yōu)取錄。對某些小型采購量的B2C電子商務公司,可以選擇信譽優(yōu)良、質量有保證的大公司簽訂長期的有效合作合同,這樣可以節(jié)約很多的采購時間和防止人員的浪費;或者使用電子采購模式,此模式可以有效節(jié)省供貨周期,降低采購成本。在特殊時期,公司還可以采用價格競爭模式,通過供求關系的不斷變化來調節(jié)商品的價格變化,在采購過程中審時度勢、隨機應變,保證采購價格的最優(yōu)性。
(二)發(fā)展和培育長期主力供應商
對日百商品采購而言,供應商的選擇與維持尤為重要。質量好、價格低廉、售后服務到位的供應商在很大程度上能夠加強采購價格的管理,提供最優(yōu)的供貨模式。因此,針對公司本身的需求和發(fā)展,可以全面考察相關供應商在質量、價格、技術、管理、信譽、人才方面的競爭力,從而選擇與最優(yōu)的供應商簽訂一攬子框架協(xié)議,保持良好長期的合作關系,這樣互利互惠的關系將有助于公司的長期戰(zhàn)略性發(fā)展。
(三)建立全面的采購信息系統(tǒng)
當前市場瞬息萬變,建立完善的采購系統(tǒng),掌握最新的價格動態(tài)是公司發(fā)展和增強競爭力的必要手段之一。現代信息技術的發(fā)展使得建立全面的采購管理更省心省力、合理可靠。企業(yè)的監(jiān)督部門應該充分利用其職責和優(yōu)勢,為企業(yè)提供可靠、完善的采購數據和供貨商信息資料。這樣企業(yè)就可以建立全面的采購信息系統(tǒng),從而跟蹤及選擇合理價優(yōu)的供貨商。對市場及價格了解同時也幫助公司在簽訂合同時掌握一定的主動權,防止供貨商哄抬物價、混淆事實。此外,公司還可以根據商品采購信息系統(tǒng),從中預測未來商品價格變化的趨勢,進而保證公司有計劃、有目的地運營,增強公司的綜合競爭實力。
(四)加強采購管理隊伍的培訓
采購管理更是一項巨大而復雜的工作。因此,要求公司具備有業(yè)務能力強、邏輯思維好、分析綜合能力敏銳的管理人員。故而加強對采購管理隊伍的培訓是一項艱巨而意義重大的工程。對采購管理隊伍的培訓需要著重培養(yǎng)采購管理人員對采購價格、庫存管理、銷售管理等進行科學分析比較總結的能力,并且能夠快速有效地找出影響采購的主要因素,進而為企業(yè)采購提供準確的信息。作為采購管理人員還應掌握市場商品價格動態(tài)變化的趨勢,能夠及時捕捉到有價值的商品價格信息,為公司采購商品提供有利的信息。此外,高標準、高能力、高素質的采購管理隊伍,將提高公司的人才競爭力,更有助于公司采購水平的發(fā)展。