引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇大學(xué)生消費(fèi)心理范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

2 文獻(xiàn)檢索與篩選

以體育消費(fèi)體育消費(fèi)心理大學(xué)生為標(biāo)題檢索詞，從中國(guó)知網(wǎng)、萬方等數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了相關(guān)文獻(xiàn)資料的檢索和篩選，獲得截止到2017年3月13號(hào)發(fā)表的中文文獻(xiàn)共1000余條檢索結(jié)果。通過對(duì)上述檢索結(jié)果的梳理和篩選，以及進(jìn)一步檢索，去除：1）查不到全文的文獻(xiàn)；2）僅分析大學(xué)生體育消費(fèi)心理對(duì)體育消費(fèi)的影響的文獻(xiàn)。總計(jì)查閱文獻(xiàn)30余篇。

3 高校大學(xué)生體育消費(fèi)的現(xiàn)狀

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)在高校大學(xué)生中有86.79%的學(xué)生認(rèn)為體育消費(fèi)作為一種消費(fèi)形式是有價(jià)值的，5.89%的學(xué)生認(rèn)為無所謂，7.32%的學(xué)生認(rèn)為沒有價(jià)值，其中來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和家庭收入較高的學(xué)生贊同體育消費(fèi)比例大大高于非經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)生源的學(xué)生。另外，調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的總體消費(fèi)水平還維持在一個(gè)相對(duì)較低的水平上，體育消費(fèi)月平均額度在50 元以下的學(xué)生比例為67.64%，占大多數(shù)，而在200 元以上的學(xué)生僅占3.75%。[2]大學(xué)生體育消費(fèi)的意向和實(shí)際消費(fèi)水平之間存在著較大的差距，表明大學(xué)生體育消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng)，而實(shí)際消費(fèi)能力與他們的消費(fèi)要求差距較大，另一方面說明，大學(xué)生體育消費(fèi)需要體育教師進(jìn)行引導(dǎo)，幫助他們選擇最合適的體育商品。[3]

4 大學(xué)生的體育消費(fèi)心理

4.1體育消費(fèi)的從眾性和個(gè)性化

調(diào)查結(jié)果顯示，82% 的學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)時(shí)是跟同學(xué)、朋友一起的。雖然從眾是一種較為常見的社會(huì)心理和行為現(xiàn)象，但在大學(xué)生（特別是低年級(jí)大學(xué)生）中尤為普遍。體育消費(fèi)作為人類生存資料之外的非必需品消費(fèi)，屬于享受資料和發(fā)展資料的部分，在人們的生活消費(fèi)中仍顯得較為陌生，因此大部分同學(xué)缺少體育商品的知識(shí)和體育消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)，缺乏判斷力和自信心，從眾便成為他們自然的選擇。另一方面，每個(gè)大學(xué)生自身?xiàng)l件不同，個(gè)性心理存在差異，隨著他們自我意識(shí)的不斷加強(qiáng)，消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，其消費(fèi)行為的個(gè)性化趨勢(shì)也越來越明顯。他們?cè)谶M(jìn)行體育消費(fèi)時(shí)也同其他消費(fèi)一樣，喜歡與眾不同。標(biāo)新立異，以表現(xiàn)自我、宣揚(yáng)自我、炫耀自我，這特別表現(xiàn)在他們選購(gòu)體育商品時(shí)。[4]

4.2求實(shí)、求廉、求便與求新、求美、求名心理并存

隨著年級(jí)的升高，大學(xué)生的消費(fèi)傾向也逐漸趨向穩(wěn)定和成熟。他們?cè)谶x購(gòu)體育商品時(shí)，比較注重商品的價(jià)廉物美。大多數(shù)學(xué)生的實(shí)物消費(fèi)主要用于運(yùn)動(dòng)服裝、鞋帽，其次為小型的運(yùn)動(dòng)器具，因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)服裝、鞋帽不僅可以在體育課、進(jìn)行課外體育活動(dòng)時(shí)使用，還可以代替日常生活必需品，這樣的消費(fèi)一舉兩得。大學(xué)生作為青年群體，較喜歡追求新穎和時(shí)髦，熱衷于追求時(shí)代潮流.追求品牌。許多學(xué)生表示，只要經(jīng)濟(jì)條件許可，他們會(huì)較大范圍地消費(fèi)品牌的體育用品，他們認(rèn)為品牌消費(fèi)能降低購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也滿足了他們的時(shí)髦、攀比、好勝等心理需要。但在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，有些家庭經(jīng)濟(jì)條件較好的學(xué)生，他們過分追求名牌運(yùn)動(dòng)服飾，出入校外的高檔健身場(chǎng)所，并以此作為炫耀自己的資本。[5]

4.3體育鍛煉的健康意識(shí)

很多大學(xué)生認(rèn)為自身年輕、沒有疾病，加上學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，空閑時(shí)間少，因而覺得根本沒有必要進(jìn)行鍛煉。只有少數(shù)大學(xué)生認(rèn)識(shí)到鍛煉對(duì)自身健康的意義所在，并能夠有意識(shí)地安排時(shí)間進(jìn)行自我鍛煉和鍛煉消費(fèi).在被調(diào)查的324 名普通高校大學(xué)生中，以身體健康為鍛煉直接動(dòng)機(jī)的占22.8%，該結(jié)果與大學(xué)生的消費(fèi)類型呈勞務(wù)消費(fèi)排序第一（占78.0%）的選擇結(jié)果相符。[6]大多數(shù)體育勞務(wù)消費(fèi)，如乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球、游泳、溜冰、健身等，均得到了大學(xué)生的青睞，他們贊成在校內(nèi)組織一些有償?shù)捏w育活動(dòng)，并且絕大多數(shù)學(xué)生都抱有積極參與的態(tài)度。[7]

4.4社交能力與自尊需要

對(duì)于大學(xué)生來說，參加體育運(yùn)動(dòng)不僅能夠獲得信息、調(diào)節(jié)情緒、展現(xiàn)自我，而且能夠增進(jìn)同學(xué)和朋友間的友誼和親密感，既可以使性格外向者的社交需要得到滿足，也可以對(duì)一些人際關(guān)系有障礙或較為孤僻的大學(xué)生起到一定的心理治療作用。因此，社會(huì)交往在體育消費(fèi)心理中占最大的比重。在馬斯洛的需求層次論中，被尊重需要排在第一。年輕的大學(xué)生正處于生長(zhǎng)發(fā)育完善的階段，他們的生理、心理正逐步走向成人化，渴望得到同學(xué)的尊重與重視，希望通過展現(xiàn)自身體育運(yùn)動(dòng)的能力來吸引同學(xué)或朋友的目光，顯示自己的實(shí)力。因此，自尊需要也就成為大學(xué)生體育消費(fèi)的動(dòng)機(jī)之一。[8]

5 分析與建議

5.1大多數(shù)學(xué)生都擁有體育鍛煉的健康意識(shí)，然而其經(jīng)濟(jì)水平卻無法滿足自身的體育消費(fèi)需求，有一部分的原因是大學(xué)生盲目的從眾心理造成的，這還需要教師加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)。

第2篇

[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生 健康消費(fèi)心理 消費(fèi)行為

消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購(gòu)買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動(dòng)，它是消費(fèi)者對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反應(yīng)。心理學(xué)家按照它發(fā)生的先后將其概括為認(rèn)識(shí)過程（感覺、知覺、記憶、思維、想象）、情感過程和意志過程三個(gè)方面。大學(xué)生的消費(fèi)行為也要經(jīng)歷上述三種過程。由于大學(xué)生所受教育經(jīng)歷和所處的特殊環(huán)境，使得他們成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體，產(chǎn)生了與其他消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求，具有比較特殊的消費(fèi)心理，并表現(xiàn)為不同的消費(fèi)行為。同時(shí)，大學(xué)生是大眾文化及消費(fèi)的排頭兵，研究和分析他們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為有助于認(rèn)識(shí)青年一代乃至整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)趨勢(shì)。

一、大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀評(píng)述

由于大學(xué)生的消費(fèi)狀況對(duì)整個(gè)社會(huì)帶來很大的影響，吸引了眾多的研究者的研究目光。大學(xué)生的消費(fèi)，主要分為基本生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、休閑及娛樂消費(fèi)、人際交往消費(fèi)等幾個(gè)方面，從這些消費(fèi)當(dāng)中透露的數(shù)據(jù)可以大致看出當(dāng)今大學(xué)生消費(fèi)的基本情況。調(diào)查顯示：大學(xué)生的理性消費(fèi)占據(jù)了主流，健康的、合理的消費(fèi)觀念、消費(fèi)心理正在形成，但在大眾消費(fèi)的影響下，由于受到一些不良社會(huì)影響，一些消極的、畸形的消費(fèi)觀念、消費(fèi)心理也露出了苗頭，并有逐步上升的趨勢(shì)。

1.大學(xué)生的生活消費(fèi)

由于各城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一，加之大學(xué)生個(gè)人家庭情況、個(gè)人因素等情況，大學(xué)生的生活消費(fèi)出現(xiàn)分層次現(xiàn)象。據(jù)中國(guó)青少年研究中心的調(diào)查顯示，大學(xué)生每月生活費(fèi)在100元～300元的占3.87%，300元～500元的占44.41%，在500元～700元的占34.17%.在700元以上的占9.33%。大部分大學(xué)生消費(fèi)額度分布在300到700元之間，這一區(qū)間段的人數(shù)比例達(dá)到78.58%。可以明確地說，大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)呈現(xiàn)出高、中、低等三個(gè)不同的層次，消費(fèi)的分布呈現(xiàn)正態(tài)分布，但消費(fèi)的總額卻在逐年增加。

2.大學(xué)生的學(xué)習(xí)消費(fèi)

大學(xué)生的學(xué)習(xí)消費(fèi)占據(jù)了大學(xué)生消費(fèi)當(dāng)中的很大一個(gè)比例。學(xué)習(xí)消費(fèi)主要包括學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、考證消費(fèi)和各種學(xué)習(xí)輔助設(shè)備（包括電腦、文曲星、復(fù)讀機(jī)等）的購(gòu)置費(fèi)用。大學(xué)生學(xué)費(fèi)因?qū)W校所處的地域、類別、專業(yè)等的不同有所區(qū)別，縱觀整個(gè)中國(guó)高等教育的收費(fèi)，基本在2500元～10000元之間，這筆費(fèi)用是大學(xué)生消費(fèi)的一個(gè)主要內(nèi)容，且不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移。除學(xué)費(fèi)以外，考證費(fèi)用和電腦費(fèi)用在大學(xué)生消費(fèi)中也占據(jù)了比較大的比例。隨著就業(yè)壓力的不斷加大，學(xué)生為了自身成長(zhǎng)的需要經(jīng)常參加各種等級(jí)考試和專業(yè)技能考試，以增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的籌碼。名目繁多的考試相應(yīng)的報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)的價(jià)格也水漲船高，考試費(fèi)用逐年增加。電腦也成為了大學(xué)生的日常生活資料之一，無論是家庭經(jīng)濟(jì)條件好的還是家庭經(jīng)濟(jì)條件差的，都想方設(shè)法為擁有一臺(tái)電腦而努力。

3.大學(xué)生的人際交往消費(fèi)

在大學(xué)生的人際交往消費(fèi)中，最重要的包括兩個(gè)層次，一個(gè)是源于同學(xué)感情的消費(fèi)，另外一個(gè)是戀愛消費(fèi)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)期間曾舉行過生日宴會(huì)的占70.1%，宴會(huì)費(fèi)用花費(fèi)在200元以下的占65.7%。戀愛消費(fèi)是人際交往消費(fèi)中的大項(xiàng)支出之一，調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有65.0%的學(xué)生曾經(jīng)有過此方面的投資，有35.0%的大學(xué)生曾拿出過其生活費(fèi)中的15%以上的錢進(jìn)行此消費(fèi)。另外，現(xiàn)代的通訊工具也被運(yùn)用到人際交往中，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生的手機(jī)擁有率達(dá)70.6%，而對(duì)大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的原因的調(diào)查中，有62.1%的學(xué)生選擇了“聯(lián)系方便”，而25.4%的學(xué)生選擇了“顯示身份”。

4.大學(xué)生休閑及娛樂消費(fèi)

大學(xué)生的娛樂休閑消費(fèi)包括了在大學(xué)生活閑暇時(shí)間內(nèi)所從事的一些活動(dòng)，如上網(wǎng)、讀消遣雜志、書法音樂繪畫、旅游、迪廳、打臺(tái)球、遛旱冰等，這些消費(fèi)也是大學(xué)生消費(fèi)當(dāng)中的一個(gè)重要內(nèi)容。單就旅游一項(xiàng)，有70.4%的大學(xué)生在假期參加過旅游，有40.4%的被訪學(xué)生平均每次旅游花費(fèi)在800元以上，其中花費(fèi)在1500元以上的占34.9%。

二、大學(xué)生的畸形的消費(fèi)觀念有眾多表現(xiàn)

1.過分追求時(shí)尚和名牌，消費(fèi)“前衛(wèi)”，存在攀比心理

大學(xué)生消費(fèi)“前衛(wèi)”的特征主要表現(xiàn)為：追求品牌、崇尚權(quán)威；追求新穎、時(shí)尚，體現(xiàn)個(gè)性以及理性、成熟三個(gè)方面。通過個(gè)別調(diào)查和訪談得知：有的學(xué)生對(duì)品牌的追求達(dá)到了一種狂熱的地步，名牌衣服、鞋帽，高檔手機(jī)，成了一些學(xué)生的時(shí)尚追求。受虛榮心的驅(qū)使有部分學(xué)生產(chǎn)生了無休止的攀比心理，有的學(xué)生甚至通過借貸等方式超前消費(fèi)。

2.模仿性的消費(fèi)情結(jié)日趨明顯

由于社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜化，今天的大學(xué)生消費(fèi)深受社會(huì)的影響，有著強(qiáng)烈的模仿性特征，有著很深的“白領(lǐng)情結(jié)”。大學(xué)生不斷追求一種既有物質(zhì)享受，又講求精神生活的現(xiàn)代人的生活方式，他們雖然不能擁有很多高檔物品，卻能對(duì)許多時(shí)尚品牌如數(shù)家珍。與此同時(shí)，他們更有自己對(duì)生活的理解、對(duì)消費(fèi)的選擇，他們注重講求生活的品味和質(zhì)量，寧缺勿濫，寧高勿低。

3.人際交往消費(fèi)成本昂貴，通訊支出和戀愛支出比重逐漸加大

據(jù)調(diào)查顯示，目前大學(xué)生通訊開支大，擁有手機(jī)的同學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強(qiáng)，月消費(fèi)高于80元的占40.3%，將近被調(diào)查人數(shù)的一半。說明學(xué)生手機(jī)消費(fèi)不理性、高開銷的情況存在而且頗為嚴(yán)重。16.2％談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100元～200元左右，他們大多承認(rèn)追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。

4.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較弱，儲(chǔ)蓄觀念淡薄

從大學(xué)生的消費(fèi)來源來看，有87%的學(xué)生全部由家庭供給，由勤工助學(xué)獲得生活費(fèi)的學(xué)生僅占9%，與同齡的歐美學(xué)生相比較，我國(guó)的大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)比較薄弱。另外，由于沒有儲(chǔ)蓄觀念，有些大學(xué)生回家的路費(fèi)都要通過借貸的方式來籌湊。

三、大學(xué)生健康消費(fèi)心理的塑造

當(dāng)代大學(xué)生是未來社會(huì)主義建設(shè)的生力軍，他們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)心理將會(huì)給社會(huì)帶來重要的影響，引導(dǎo)大學(xué)生保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念，反對(duì)奢華浪費(fèi)、盲目攀比等不良社會(huì)風(fēng)氣，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生健康消費(fèi)觀念和消費(fèi)心理的培養(yǎng)與塑造，使大學(xué)生養(yǎng)成健康良好的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為具有非常重要的意義。培養(yǎng)大學(xué)生健康的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念，要從社會(huì)和個(gè)人兩個(gè)方面著手。

1.高校要切實(shí)承當(dāng)起對(duì)大學(xué)生健康消費(fèi)心理培養(yǎng)的重任

大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上是個(gè)人問題，但從另外的角度來看，它也是高校教育當(dāng)中的一個(gè)問題，高校要在大學(xué)生健康消費(fèi)心理塑造中承擔(dān)起引導(dǎo)者和教育者的責(zé)任。

（1)高校要教育學(xué)生樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。高校要在大學(xué)生的消費(fèi)心理培養(yǎng)中加強(qiáng)光榮傳統(tǒng)、艱苦奮斗精神的教育，要引導(dǎo)他們?cè)谶M(jìn)行個(gè)人消費(fèi)時(shí)不忘光榮傳統(tǒng)，科學(xué)規(guī)劃安排，充分考慮到個(gè)人消費(fèi)與家庭經(jīng)濟(jì)狀況的關(guān)系，不盲目追求奢侈的消費(fèi)模式。

（2)高校要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理的引導(dǎo)。當(dāng)今的大學(xué)生有強(qiáng)烈的從眾心理和白領(lǐng)情結(jié)，相當(dāng)一些大學(xué)生崇尚品牌、講究品位。部分學(xué)生面對(duì)社會(huì)上越來越多的奢侈消費(fèi)，難以把握消費(fèi)時(shí)的心理平衡，消費(fèi)仍處于無序、盲目乃至從眾狀態(tài)。高校和教師要通過心理咨詢、課外溝通的方式與學(xué)生進(jìn)行交流，以遏制部分學(xué)生膨脹的攀比心理和近乎失控的超前消費(fèi)。

（3)高校要進(jìn)行適當(dāng)?shù)南M(fèi)和理財(cái)培訓(xùn)。當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上追求的不再是溫飽，而是如何實(shí)現(xiàn)理性消費(fèi)、如何提高消費(fèi)品位。從消費(fèi)內(nèi)容上看，大學(xué)生用于滿足基本生存需要的費(fèi)用會(huì)大大降低，而用于改善學(xué)習(xí)條件及自身精神文化需求的費(fèi)用會(huì)提高。因此，適當(dāng)?shù)睦碡?cái)知識(shí)應(yīng)納入高校的輔導(dǎo)或選修課程，通過靈活的形式和鮮活的內(nèi)容對(duì)大學(xué)生消費(fèi)和理財(cái)行為進(jìn)行培訓(xùn)，以培養(yǎng)大學(xué)生健康向上的理財(cái)及消費(fèi)習(xí)慣。

（4)高校要將大學(xué)生健康消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容。高校校風(fēng)建設(shè)應(yīng)該把握育人第一位的原則，重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理和行為，以促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)的成功追求。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒。塑造節(jié)約型的校園理念，利用校園環(huán)境影響大學(xué)生理性健康的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，形成良好的生活作風(fēng)，向社會(huì)輸出具有健康理性消費(fèi)習(xí)慣的社會(huì)成員。

2.大學(xué)生個(gè)體要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理財(cái)能力和消費(fèi)心理水平，規(guī)范自己的消費(fèi)行為

(1)培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商。所謂財(cái)商，指的是一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的智力，即對(duì)錢財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)與運(yùn)用。財(cái)商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會(huì)三大不可缺少的素質(zhì)。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一，正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們應(yīng)該圍繞這兩方面的內(nèi)容，在思想政治課和德育課的教學(xué)活動(dòng)中設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑的教學(xué)形式以達(dá)到教育目的。

（2)大學(xué)生要學(xué)會(huì)記賬和編制預(yù)算。這是控制消費(fèi)最有效的方法之一。保留所有的收支單據(jù)，做一個(gè)簡(jiǎn)單的記賬簿，抽空整理一下，就可以掌握自己的收支情況，看看哪些是不必要的支出，哪些是可以控制的支出，哪些是可有可無的支出，對(duì)癥下藥，對(duì)今后的開支作出必要的修改，達(dá)到控制的目的。

參考文獻(xiàn)：

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[3]唐沙等:當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)文化的探討與分析[J].高等農(nóng)業(yè)教育，2004（156）

第3篇

關(guān)鍵詞：大學(xué)生健身；整群抽樣；頻率分析；交互因素分析；交叉因素分析

1 選題背景與調(diào)查內(nèi)容

1.1 選題背景

體育產(chǎn)業(yè)在2025年將達(dá)到5萬億元人民幣規(guī)模，健身房市場(chǎng)也有了實(shí)質(zhì)性突破與進(jìn)步。同時(shí)最新的國(guó)民健康調(diào)查報(bào)告顯示，很多大學(xué)生身體素質(zhì)下降，且大部分學(xué)生處于亞健康狀態(tài)，因此大學(xué)生健身心理急需研究，體育鍛煉更加被迫切需求。結(jié)合此現(xiàn)狀，我們基于大學(xué)生健身消費(fèi)心理進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查和分析。

1.2 調(diào)查內(nèi)容

1.2.1 問卷調(diào)查法

團(tuán)隊(duì)在秦皇島某高校校內(nèi)發(fā)放問卷909份，回收問卷850份，有效問卷808份，有效率95.06%。

1.2.2 信度檢驗(yàn)

如信度檢驗(yàn)表所示，此次調(diào)查中通過SPSS分析，采用Alpha系數(shù)，得出總量表的信度系數(shù)0.841，該量表信度較高，量表中變量的內(nèi)部一致性較好。

2 淺析大學(xué)生消費(fèi)群體的健身消費(fèi)心理

2.1 對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者最看重健身俱樂部因素的分析

對(duì)回收得到的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行SPSS分析如表2-1。

由表2直觀看出：學(xué)生看重健身俱樂部的幾個(gè)因素之間沒有較大的差異。健身課程和教練占比最高。同樣器材和費(fèi)用也是學(xué)生比較看重的因素，但占比略小于健身課程與教練因素[2]。洗澡方便不是學(xué)生較關(guān)注的因素。

進(jìn)行交互分析后我們可以發(fā)現(xiàn)：大一、大二學(xué)生比大三學(xué)生明顯更注重健身器材，大三學(xué)生則在其余幾個(gè)方面占比比低年級(jí)高。因此可見不同年齡段的大學(xué)生對(duì)健身的需求不同。

2.2 對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者選擇健身俱樂部的原因的分析

對(duì)回收得到的有效問卷結(jié)果進(jìn)行SPSS分析如表3和表4所示。

由表3可看出學(xué)生選擇健身俱樂部的幾大理由：減肥塑形和專業(yè)的教練和課程[3]，相比較而言，不受糟糕天氣影響和有沐浴條件并非顯得那么重要。交友因素最不重要只占2.8%。

進(jìn)行交互分析后我們得到表4，可以發(fā)現(xiàn)：雖然綜合而言學(xué)生對(duì)交友最不重視，但大一學(xué)生比高年級(jí)學(xué)生明顯更注重交友，比例是大三學(xué)生的2倍。在其他幾項(xiàng)上三個(gè)年級(jí)的學(xué)生并未表現(xiàn)出明顯的差異。

3 結(jié)論與建議

1.學(xué)校或健身房可以提升大學(xué)生對(duì)健康的意識(shí)，通過加強(qiáng)宣傳工作，增強(qiáng)學(xué)生的體育意識(shí)和培養(yǎng)學(xué)生鍛煉的興趣，調(diào)動(dòng)大學(xué)生的體育健身積極性[4]。

第4篇

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 消費(fèi)心 消費(fèi)行為

大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，他們生活費(fèi)的來源主要依靠家庭提供，在一定程度上應(yīng)當(dāng)是一個(gè)純粹的消費(fèi)者。由于大學(xué)生的年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。本文著重從大學(xué)生消費(fèi)心理與行為的關(guān)系進(jìn)行問卷調(diào)查研究，以考察當(dāng)代大學(xué)生存在的消費(fèi)心理與行為特點(diǎn)。

1.材料

1.1大學(xué)生消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的界定

（1）消費(fèi)心理的界定 消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購(gòu)買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動(dòng)，它是消費(fèi)者對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反應(yīng)（高林琴）；在本次調(diào)查中，根據(jù)高林琴對(duì)消費(fèi)心理的理解，認(rèn)為大學(xué)生的消費(fèi)心理是大學(xué)生在購(gòu)買活動(dòng)中，對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求之間的關(guān)系而產(chǎn)生的心理反應(yīng)。

（2）消費(fèi)行為的界定 我國(guó)學(xué)者馬義爽等將消費(fèi)者購(gòu)買行為界定為，消費(fèi)者為滿足某種需要而在購(gòu)買動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下，以貨幣換取商品的行為。本研究中將大學(xué)生的消費(fèi)行為界定為：大學(xué)生為滿足購(gòu)買需要，以貨幣換取商品的一種購(gòu)買行為。

1.2問題的提出

（1）以往研究的不足 以往的研究者主要對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理與行為進(jìn)行了一般特征的分析，概括了大學(xué)生消費(fèi)的水平、來源、基本狀況、特點(diǎn)、消費(fèi)方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)；提出了當(dāng)代大學(xué)生中存在的消費(fèi)問題并對(duì)問題形成的影響因素及其原因進(jìn)行了分析；但是，消費(fèi)心理與消費(fèi)行為有著怎樣的關(guān)系的專門研究并不多。

（2）本研究擬解決的問題 本研究選取菏澤學(xué)院的大學(xué)生作為研究對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查，考察消費(fèi)心理與消費(fèi)行為的關(guān)系。

2.方法

2.1被試

選取菏澤學(xué)院大學(xué)生120名進(jìn)行調(diào)查；回收問卷106份，其中男大學(xué)生39名，女大學(xué)生67名。

2.2研究工具

2.2.1《大學(xué)生消費(fèi)心理調(diào)查問卷》的五個(gè)維度如下：

⑴節(jié)約型消費(fèi)心理：大學(xué)生在量入為出的基礎(chǔ)上，節(jié)儉、有計(jì)劃、理智的消費(fèi)心理。

⑵沖動(dòng)型消費(fèi)：大學(xué)生受到外部購(gòu)買因素誘惑下，產(chǎn)生的情緒化、無意識(shí)的消費(fèi)心理。

⑶享樂型消費(fèi)心理：大學(xué)生為追求享受和舒適產(chǎn)生的消費(fèi)心理。

⑷隨心所欲消費(fèi)心理：大學(xué)生所具有的沒有特定目的和隨意的消費(fèi)心理。

⑸愛慕虛榮型消費(fèi)心理：大學(xué)生為了滿足虛榮心或?yàn)榱梭w現(xiàn)自身的優(yōu)越感形成的攀比消費(fèi)心理。原問卷采用α系數(shù)（同質(zhì)性信度）和分半信度作為信度指標(biāo)。總問卷的同質(zhì)性信度為0.8611，各因素的同質(zhì)性信度在0.6804-0.8273之間；總問卷的分半信度為0.7324，各因素的分半信度在0.6515-0.8172之間，說明此次調(diào)查問卷是比較穩(wěn)定和可靠的。問卷采用5點(diǎn)計(jì)分，“1”代表“完全不符”，“5”代表“完全符合”。此次調(diào)查問卷總問卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.803，各因素沖動(dòng)型、享樂型、節(jié)約型、隨心所欲型和愛慕虛榮型的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.742，0.763，0.821，0.702，0.826。

2.2.2《大學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查問卷》問卷的五個(gè)維度如下：

⑴理性消費(fèi)行為：指大學(xué)生有計(jì)劃、有目的的消費(fèi)行為。

⑵務(wù)實(shí)性消費(fèi)行為：指大學(xué)生追求商品實(shí)用性、服務(wù)的可靠性和價(jià)格的合理性的消費(fèi)行為。

⑶享樂性消費(fèi)行為：指大學(xué)生為追求舒適或與周圍同學(xué)攀比而產(chǎn)生的消費(fèi)行為。

⑷超前性消費(fèi)行為：指大學(xué)生超出現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)行為。

⑸情感性消費(fèi)行為：指大學(xué)生為獲得朋友、同學(xué)或他人的認(rèn)同、接納和喜愛而進(jìn)行的消費(fèi)行為。原問卷采用α系數(shù)（同質(zhì)性信度）和分半信度作為信度指標(biāo)。總問卷的同質(zhì)性信度為0.8895，各因素的同質(zhì)性信度在0.7626-0.8432之間；總問卷的分半信度為0.7031，各因素的分半信度在0.6907-0.7518之間，說明此次調(diào)查問卷是比較穩(wěn)定和可靠的。問卷采用5點(diǎn)計(jì)分，“1”代表“完全不符”，“5”代表“完全符合”。此次調(diào)查問卷總問卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.808，各因素理性、務(wù)實(shí)性、超前性、情感性和享樂性消費(fèi)行為的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.796，0.719，0.813，0.780，0.876。

3.討論

3.1結(jié)論與分析

大學(xué)生消費(fèi)心理與消費(fèi)行為之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系。具體到各個(gè)維度來看，本地大學(xué)生節(jié)約型消費(fèi)心理與理性消費(fèi)行為和務(wù)實(shí)性消費(fèi)行為有顯著性正相關(guān)。沖動(dòng)型消費(fèi)心理與享樂性消費(fèi)行為呈顯著正相關(guān)。享樂型消費(fèi)心理與享樂性和情感性消費(fèi)行為呈顯著正相關(guān)，而與務(wù)實(shí)性消費(fèi)行為存在顯著負(fù)相關(guān)。隨心所欲型和愛慕虛榮型消費(fèi)心理與享樂性、超前性和情感性消費(fèi)行為存在顯著正相關(guān)，而與務(wù)實(shí)性消費(fèi)行為呈負(fù)相關(guān)。

3.2此次研究的不足之處

第5篇

【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生消費(fèi)心理 消費(fèi)行為 時(shí)尚 炫耀攀比 享受 物美價(jià)廉 娛樂

引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，人們的購(gòu)買力的正在不斷的增強(qiáng)，社會(huì)各階層各年齡段人們消費(fèi)行為的發(fā)生較前幾年而言頻繁了很多。隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)生群體在中國(guó)人口中所占的比例日益增加。艾瑞咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2010 年-2011 年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶中，18歲-30歲網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶占總網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶的57.1%。而這一年齡段的人群中，絕大多數(shù)是大學(xué)生。由此可見，大學(xué)生群體已經(jīng)成為推動(dòng)消費(fèi)發(fā)展的重要力量和影響因素。研究大學(xué)生的消費(fèi)行為對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的展開顯得異常重要。

1. 文獻(xiàn)綜述

從90年代起，對(duì)于大學(xué)生的研究逐漸的多了起來，也有一部分學(xué)者從學(xué)生心理角度出發(fā)研究學(xué)生群體的消費(fèi)行為。譚華青（2004） 分析了大學(xué)生購(gòu)物決策風(fēng)格及其與人格的關(guān)系發(fā)現(xiàn)，人格因素對(duì)其消費(fèi)決策存在顯著的影響。劉世雄（2005）通過對(duì)上海、廣州、珠海三個(gè)城市10所高校的問卷調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)群體的個(gè)人價(jià)值觀存在顯著的差異。崔敏（2011）山東生大學(xué)生為研究對(duì)象，探討大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的需求與動(dòng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的行為及對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的滿意度。

從以上綜述來看，自90年代以來，較多的學(xué)者從心理的角度出發(fā)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為進(jìn)行了研究，而對(duì)于大學(xué)生的具體哪些心理因素會(huì)對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生影響，學(xué)者們有較少的研究，本文擬對(duì)具體哪些心理因素會(huì)對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生影響做詳細(xì)的研究。

2. 影響大學(xué)生消費(fèi)行為的心理因素

大部分消費(fèi)的目的是滿足衣食住行，但隨著人們生活水平的提高，絕大多數(shù)人們的消費(fèi)已經(jīng)不在是圍繞著吃飽和穿暖，更多的是滿足心理上的一些需求。滿足心理需求成了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的主要?jiǎng)訖C(jī)之一。然而，是哪些心理因素對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為產(chǎn)生影響呢？

2.1炫耀和攀比心理

炫耀是一種強(qiáng)烈的自尊需要， 是過分注重自己形象的一種表現(xiàn)，也是不成熟的一種表現(xiàn)。大學(xué)生在生理上處于成熟期，在心理上卻處于成長(zhǎng)期。他們對(duì)“自尊”的追求是強(qiáng)于任何一個(gè)年齡段的人。他們對(duì)“自尊”的追求是強(qiáng)于任何一個(gè)年齡段的人。部分大學(xué)生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本， 用富裕的物質(zhì)生活來充實(shí)美化自己的形象。在群體模仿消費(fèi)中出現(xiàn)的壓倒對(duì)方以求獨(dú)領(lǐng)的畸形心理，是大學(xué)生強(qiáng)烈好勝心的副產(chǎn)品。反映在消費(fèi)上就是追風(fēng)趕潮相互攀比， 力爭(zhēng)主宰校園消費(fèi)文化。由于這樣一種炫耀和攀比心理的存在，大學(xué)生們總是不甘心別人有的東西自己沒有，從而就導(dǎo)致消費(fèi)行為也就產(chǎn)生了。

2.2消費(fèi)是一種享受的心理

買食品不一定是餓了，買衣服并不一定是沒衣服穿了，在商場(chǎng)里，你也許會(huì)看到很多的顧客朋友們推著購(gòu)物藍(lán)，漫無目的的逛著，然后看著喜歡的東西就拿，不知不覺等到了收銀臺(tái)的時(shí)候已經(jīng)是滿滿一籃。這一部分顧客也許她們?cè)谶M(jìn)商場(chǎng)的時(shí)候并沒有想買東西，而是這一美好的過程，造就了他們的消費(fèi)行為。不可否認(rèn)，大學(xué)期間有很多的課余時(shí)間，而且很多學(xué)生并不會(huì)把這些課余時(shí)間利用起來，而是用來休閑，對(duì)于大部分女同學(xué)，以及談戀愛的同學(xué)們來講，閑逛就成了他們主要的休閑方式，對(duì)于這一部分人來講，購(gòu)物也就成了他們快樂的來源之一。

2.3與時(shí)尚接軌的心理

當(dāng)代大學(xué)生大多年齡為17-27歲之間，從心理學(xué)的角度來將，在這一階段是最希望自己被注意、重視、贊美、羨慕的年紀(jì)。這也充分體現(xiàn)在他們對(duì)美麗和時(shí)尚的追求上，尤其是女性同學(xué)。他們處于消費(fèi)成長(zhǎng)期到成熟期的過渡時(shí)期，喜歡求新求異、富有好奇心，對(duì)外界新事物的接受能力特別強(qiáng)，他們要求所消費(fèi)的東西要體現(xiàn)出自我特點(diǎn)以及個(gè)性。

2.4注重物美價(jià)廉的心理

有一部分的學(xué)生，他們的消費(fèi)行為受到他們炫耀和攀比行為的指導(dǎo)，但也有很大一部分的大學(xué)生們?cè)谧非髸r(shí)尚和個(gè)性的時(shí)候能夠站在父母的立場(chǎng)考慮問題。他們希望能夠買到物美價(jià)廉的商品。有的大學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)比較重，他們不愿意給他們的父母增加額外的負(fù)擔(dān)。效用最大化的可能是用有限的錢買最多的喜愛的東西。這一種消費(fèi)心理直接導(dǎo)致了大部分大學(xué)附近的店家的經(jīng)營(yíng)理念為薄利多銷。所以不難發(fā)現(xiàn)，在高校附近有很多的“兩元店自選店”。

2.5鍛煉性和娛樂性消費(fèi)

當(dāng)代大學(xué)生似乎越來越覺悟到，他們?cè)诖髮W(xué)里需要學(xué)習(xí)的不僅僅是書本上的知識(shí)，而是需要發(fā)展各種社會(huì)能力如交際能力、表達(dá)能力、為人處事的能力等。而且，大學(xué)生們的空余時(shí)間相對(duì)較多，并且他們的生活壓力并沒有社會(huì)人士那么大，因此他們娛樂的次數(shù)可能要比其他人多。因此聚餐、KTV等就成了他們常有的消費(fèi)。因?yàn)檫@類消費(fèi)既可以鍛煉他們交際及為人處事等能力又可以起到娛樂的作用，所以當(dāng)他們每逢節(jié)假日或者是生日等認(rèn)為需要慶祝的時(shí)候都不會(huì)放過聚餐的機(jī)會(huì)，KTV也成了他們鍛煉自己將來工作能力和釋放自己的不二場(chǎng)所。所以任何一個(gè)高校旁邊都有很多的中低檔餐廳及KTV。

3. 小結(jié)和建議

從以上的分析可以看出，受其環(huán)境和成長(zhǎng)過程的影響，大學(xué)生消費(fèi)行為受到其獨(dú)特的心理因素的影響。炫耀攀比心理、享受過程心理、追求時(shí)尚心理、追求物美價(jià)廉心理、鍛煉性娛樂性消費(fèi)心理等心理因素直接影響了他們的消費(fèi)行為。以大學(xué)生為對(duì)象的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者們應(yīng)當(dāng)迎合他們的心理需求，按需供給，這樣才有助于他們擴(kuò)大市場(chǎng)份額，占領(lǐng)較多的客戶資源。為此筆者提出一下建議：

3.1產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)分，以生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品為主打，同時(shí)生產(chǎn)一些高質(zhì)量的高端產(chǎn)品。通過上面的分析發(fā)現(xiàn)，大部分的學(xué)生在消費(fèi)的時(shí)候偏好物美價(jià)廉的產(chǎn)品，但也有即較多的學(xué)生喜歡炫耀和攀比，為了迎合這兩種學(xué)生的消費(fèi)需求，商家應(yīng)當(dāng)多產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品同時(shí)也應(yīng)該生產(chǎn)一些高質(zhì)量的產(chǎn)品。

3.2在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)當(dāng)多元化，體現(xiàn)大學(xué)生所具有的活力和個(gè)性，并且能夠體現(xiàn)出時(shí)尚因素。生產(chǎn)者在設(shè)計(jì)其產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)特性，注重質(zhì)量的同時(shí)注重產(chǎn)品品種的創(chuàng)新，體現(xiàn)時(shí)尚特點(diǎn)。

3.3注重產(chǎn)品的外包裝，并且零售產(chǎn)品的每份產(chǎn)品的凈含量不宜過重。產(chǎn)品的外包裝新穎特色，凈含量合理等特點(diǎn)比較容易捕獲享受性消費(fèi)群體。

參考文獻(xiàn)：

[1] 譚華清 大學(xué)生的消費(fèi)決策風(fēng)格及其與人格的關(guān)系研究 2004年碩士論文.

[2] 劉世雄.基于文化價(jià)值的中國(guó)區(qū)域消費(fèi)差異實(shí)證研究[J].中山大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2005，45（5）：99- 10.

[3] 崔敏 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為研究一以山東省高校為例 碩士研究生論文 2004年4月.

作者簡(jiǎn)介：黃小娟 （1987-）性別：女，江西南昌人，單位：南昌理工學(xué)院 江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 職稱：助教

第6篇

關(guān)鍵詞 大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理 消費(fèi)行為 心理特征

中圖分類號(hào)：F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)概況

1.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的規(guī)模

自從互聯(lián)網(wǎng)普及以及電子商務(wù)興起開始，大學(xué)生就一直是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力人群，據(jù)資料顯示，中國(guó)網(wǎng)民有過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)記錄的占總網(wǎng)民表的37.8%。而根據(jù)已有調(diào)查統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生幾乎每個(gè)人都上網(wǎng)，已經(jīng)達(dá)到了人人網(wǎng)民的時(shí)代。而其中更是有46.5%的大學(xué)生在網(wǎng)上有過消費(fèi)記錄，幾乎達(dá)到了半數(shù)，這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)高于中國(guó)網(wǎng)民平均水平的37.8%，這也表明了大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)這種新事物的接受理念。

1.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額及消費(fèi)結(jié)構(gòu)

在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額上，有調(diào)查顯示，大學(xué)生月平均生活消費(fèi)水平集中于600元～1000元之間，1000元以上的占9.8%。其中生活費(fèi)中很大一部分用于伙食費(fèi)用、同學(xué)聚餐、購(gòu)買教材等，最后有多余的錢才會(huì)考慮網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。在調(diào)查的群體中，每月消費(fèi)50元以下的與50至100元的數(shù)量相等，均占了36.7%，總計(jì)達(dá)到了73.3%。而每月消費(fèi)200元以上的占6.7%，屬于網(wǎng)絡(luò)高消費(fèi)者，這一比例略低于高生活費(fèi)者（高于1000元）。

在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面，有過網(wǎng)上實(shí)物購(gòu)買占68.3%，娛樂支出占21.6%，虛擬產(chǎn)品，以及游戲充值占28.9%，其他的占12.4%。在實(shí)物的購(gòu)買中，圖書、電子或數(shù)碼產(chǎn)品、飾品、衣服等最受歡迎（如圖1.2所示）。

2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理及成因

2.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理

2.1.1攀比消費(fèi)心理

攀比心理是每一個(gè)人類個(gè)體都具備的心理特質(zhì)。對(duì)于大學(xué)生而言，在踏入大學(xué)之前其消費(fèi)行為都是由家長(zhǎng)嚴(yán)格控制的，并沒有完全獨(dú)立的去支配過各種費(fèi)用，往往僅有的壓歲錢也會(huì)被父母沒收。但是一旦進(jìn)入大學(xué)，遠(yuǎn)離了父母，可以獨(dú)立支配各種費(fèi)用，其消費(fèi)就顯得很沒有計(jì)劃和目的。特別是在數(shù)碼產(chǎn)品、服裝等比較能體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)能力和面子的產(chǎn)品的購(gòu)買行為上。

2.1.2個(gè)性化消費(fèi)心理

大學(xué)生作為一個(gè)高知識(shí)群體，其一直走在時(shí)尚和時(shí)代進(jìn)步的前言，對(duì)新事物的接受能力強(qiáng)，同時(shí)其對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化要求也相對(duì)較高。目前網(wǎng)絡(luò)上充斥著各種創(chuàng)意產(chǎn)品、個(gè)性定制產(chǎn)品，多數(shù)都是為大學(xué)生量身定做的。比如實(shí)下流行的變色杯、55度杯，其從實(shí)用性上來說真的還不如普通的水杯，但是加上這些個(gè)性化元素，其價(jià)格幾倍于普通的水杯，而這樣也為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者所接受。特別是當(dāng)前大學(xué)生一族都是90后，90后群體對(duì)個(gè)性化的追求遠(yuǎn)勝于80后。在長(zhǎng)輩眼中看來，很多實(shí)用價(jià)值很低的產(chǎn)品，在大學(xué)生眼里卻是價(jià)值很高，樂于購(gòu)買的。

2.1.3從眾消費(fèi)心理

所謂的從眾消費(fèi)心理就是指消費(fèi)者在購(gòu)物認(rèn)識(shí)和行為上不由自主地傾向于同多數(shù)人相一致的消費(fèi)行為。多數(shù)大學(xué)生往往都是天天呆在象牙塔里，缺乏對(duì)學(xué)校外面世界的了解，自然就沒有自信能作出準(zhǔn)確的判斷，這個(gè)時(shí)候借助別人的力量、別人判斷勢(shì)必成為其必然的選擇。一方面是參考網(wǎng)店的銷量。比如在淘寶上購(gòu)買一件衣服，大學(xué)生消費(fèi)者不是首先根據(jù)自己的判斷這件衣服質(zhì)量的好壞（事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也確實(shí)很難判斷產(chǎn)品的品質(zhì)），而是首先看這件產(chǎn)品的銷量，他們下意識(shí)的認(rèn)為銷量大的產(chǎn)品一定是好產(chǎn)品，畢竟有很多人購(gòu)買。其實(shí)從消費(fèi)心理的角度上來講，不僅僅是大學(xué)生會(huì)這樣，普通的消費(fèi)者很多也會(huì)這樣選擇。這也就是為什么淘寶、天貓等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的商家會(huì)使勁的刷銷量的原因。另一方面是看身邊的朋友、同學(xué)有否購(gòu)買，往往一個(gè)產(chǎn)品身邊有幾個(gè)同學(xué)購(gòu)買，就會(huì)出現(xiàn)跟風(fēng)。從消費(fèi)利益的角度講，大學(xué)生多認(rèn)為隨著多數(shù)人購(gòu)買總會(huì)得到好處，即使上當(dāng)受騙，也是大家一起上當(dāng)，以求得心理上些許的安慰。

2.1.4沖動(dòng)消費(fèi)心理

同大多數(shù)年輕人一樣，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理可塑性較大，這也就是說其消費(fèi)心理不夠成熟。試想一個(gè)閱盡人世百態(tài)的老人與一個(gè)初出茅廬的年輕人，肯定是年輕人更容易說服。年輕人被身邊的朋友或無處不在的廣告一煽動(dòng)總是容易沖動(dòng)消費(fèi)，大學(xué)生作為年輕群體也是如此。為什么“11.11”天貓能創(chuàng)造這么多業(yè)績(jī)的奇跡，不是因?yàn)檫@一天消費(fèi)者真的得到了多少實(shí)惠，而是因?yàn)槠涑晒Φ挠狭藦V大年輕消費(fèi)群體，特別是大學(xué)生消費(fèi)群體的沖動(dòng)消費(fèi)心理。象牙塔里不諳世事的大學(xué)生在鋪天蓋地的廣告中怦然心動(dòng)，于是乎消費(fèi)就產(chǎn)生了。他們是真的很急需這些產(chǎn)品嗎？答案當(dāng)然是否定的。

2.1.5折扣消費(fèi)心理

相關(guān)調(diào)查研究表明，大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)，最先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。大學(xué)生的任務(wù)是學(xué)習(xí)，沒有足夠的經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買奢侈品，有些正價(jià)商品也超出了大學(xué)生的購(gòu)買能力。因此等待折扣時(shí)機(jī)購(gòu)買商品是大學(xué)生消費(fèi)的一個(gè)重要特征。網(wǎng)絡(luò)商品往往折扣較大，價(jià)格相對(duì)便宜， 因此網(wǎng)上淘寶購(gòu)買物美價(jià)廉的商品漸漸被大學(xué)生接受。

2.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的成因

第7篇

[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生 消費(fèi)心理 問題 對(duì)策

一、大學(xué)生消費(fèi)心理現(xiàn)狀

消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購(gòu)買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動(dòng)，它是消費(fèi)者對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反應(yīng)。心理學(xué)家按照它發(fā)生的先后將其概括為認(rèn)識(shí)過程（感覺、知覺、記憶、思維、想象）、情感過程和意志過程三個(gè)方面。消費(fèi)心理從認(rèn)識(shí)過程經(jīng)歷情感過程直至發(fā)展到意志過程，是一個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買的決策過程，該決策過程除消費(fèi)者本人外，其他人并不知道，但是可以通過外現(xiàn)的消費(fèi)行為來觀察分析。同樣，大學(xué)生的消費(fèi)心理也會(huì)經(jīng)歷這樣三個(gè)過程，但是由于大學(xué)生所受的教育、大學(xué)生所處的特殊的校園環(huán)境、大學(xué)生的年齡特征等因素的影響，使得大學(xué)生成為社會(huì)上一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，具有有別于其他群體的消費(fèi)心理特征。

調(diào)查表明，大學(xué)生月生活費(fèi)總體狀況為：一般大學(xué)生的月生活費(fèi)低者300至400元，高者800元以上，呈現(xiàn)兩頭大，中間小的狀況。大學(xué)生日常消費(fèi)資金來源主要是家庭，其次有貸款、勤工儉學(xué)和獎(jiǎng)學(xué)金等。大學(xué)生日常消費(fèi)構(gòu)成包括：飲食消費(fèi)，它是大學(xué)生最基本的消費(fèi)；學(xué)習(xí)消費(fèi)，主要是書報(bào)費(fèi)、學(xué)習(xí)用品費(fèi)、考證費(fèi)和電腦消費(fèi)等；休閑娛樂消費(fèi)，大學(xué)生的休閑娛樂消費(fèi)名目繁多，如上網(wǎng)、練歌、看電影、旅游消費(fèi)等；人際交往消費(fèi)，這種消費(fèi)常見于同學(xué)之間，與老師之間的人情交往并不多；服飾消費(fèi)，許多大學(xué)生比較注重自己的形象，尤其是高年級(jí)，面臨就業(yè)的大學(xué)生這項(xiàng)消費(fèi)的比重更高；戀愛消費(fèi)，在談戀愛的大學(xué)生中，戀愛的消費(fèi)是一筆較大的開銷。

大學(xué)生消費(fèi)心理呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：不平衡性，大學(xué)生來自不同的地區(qū)，不同的家庭，而地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和行業(yè)的不平衡，導(dǎo)致家庭收入的不平衡，再者各自家庭結(jié)構(gòu)的不同，也會(huì)帶來大學(xué)生消費(fèi)心理的不平衡；多元化，大學(xué)生的消費(fèi)主要涉及生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、文娛消費(fèi)等，其構(gòu)成呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。大學(xué)生消費(fèi)的多元化一方面受家庭收入水平和生活習(xí)慣的影響，在消費(fèi)層次、消費(fèi)數(shù)量等方面會(huì)表現(xiàn)出很大的差異，另一方面主要取決于大學(xué)生個(gè)人需要的多樣性，由于需求強(qiáng)度的差異和需求層次的不同導(dǎo)致消費(fèi)的多樣性；主導(dǎo)性，大多數(shù)大學(xué)生是在滿足生活消費(fèi)的基礎(chǔ)上，盡可能的滿足學(xué)習(xí)消費(fèi)需要，并輔之以必要的文娛消費(fèi)來調(diào)節(jié)自己的精神生活；合理性，主要表現(xiàn)為大多數(shù)大學(xué)生能根據(jù)家庭收入水平和自身的實(shí)際需求，量入而出，比如擁有手機(jī)者眾多但節(jié)制通訊，雖然向往名牌但經(jīng)濟(jì)條件不許可就不買等。

二、大學(xué)生不良消費(fèi)心理的成因

盡管大學(xué)生群體總體的消費(fèi)心理是健康的，理性的，但是也不同程度地存在炫耀消費(fèi)、超前消費(fèi)、攀比消費(fèi)、享樂消費(fèi)、盲目消費(fèi)、從眾消費(fèi)等非理性消費(fèi)心理。導(dǎo)致這些不良消費(fèi)心理的原因主要有社會(huì)環(huán)境的影響、學(xué)校消費(fèi)教育的缺失、大學(xué)生群體個(gè)性心理特征的影響等。

1.社會(huì)環(huán)境的影響

社會(huì)環(huán)境對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理的影響主要來自三個(gè)方面：一是政府的政策導(dǎo)向，如政府為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，鼓勵(lì)消費(fèi)的政策；二是社會(huì)消費(fèi)價(jià)值觀的影響，隨著人民生活水平的提高，消費(fèi)導(dǎo)向也過渡為“保證生存消費(fèi)、鼓勵(lì)發(fā)展消費(fèi)、適當(dāng)享受消費(fèi)”，大學(xué)生對(duì)新觀念的接受是迅速的，為自己的享受消費(fèi)心理找到了理論依據(jù)；三是流行文化對(duì)消費(fèi)行為的影響，年輕的大學(xué)生追求時(shí)尚、注重情調(diào)，加上商家廣告的營(yíng)銷策略，使得不成熟的大學(xué)生容易產(chǎn)生從眾消費(fèi)心理。

由于當(dāng)前社會(huì)上一些非主流的享樂主義消費(fèi)觀，給當(dāng)代大學(xué)生造成了負(fù)面影響，是導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)心理偏頗的重要因素。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，伴隨而來的消極的消費(fèi)主義價(jià)值觀也在不斷攀升，比如有人認(rèn)為一個(gè)人是否值得尊重，是否有品位，主要取決于他的消費(fèi)水平。一個(gè)人的消費(fèi)水平越高，消費(fèi)能力越強(qiáng)，就越是能夠證明他的成功。受這種觀念的影響，一部分先富起來的人首先接受了這種價(jià)值觀，然后又逐漸輻射到其他社會(huì)階層，甚至演變?yōu)橐环N社會(huì)意識(shí)，對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了一定的負(fù)面效應(yīng)。

2.學(xué)校消費(fèi)教育的缺失

學(xué)校消費(fèi)教育的薄弱也是大學(xué)生盲目消費(fèi)的原因之一。特別是大學(xué)新生，，一方面，他們大多數(shù)第一次離開父母，沒有自己掌管錢財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn)；另一方面，他們剛從中學(xué)繁重的功課中解脫出來，空閑時(shí)間較多，也容易盲目消費(fèi)。目前許多高校缺乏對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的深入研究，尤其缺少對(duì)學(xué)生實(shí)際消費(fèi)行為的了解和把握，因而在高校教學(xué)中缺少與人生觀、價(jià)值觀、國(guó)情觀等重要思想觀念相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育，即使有也是泛泛而談，缺乏針對(duì)性，缺少有效的消費(fèi)指導(dǎo)。

3．大學(xué)生個(gè)性心理特征的影響

大學(xué)生處于人生中獨(dú)立性與依賴性并存的時(shí)期，開始走向成熟，但又未真正成熟起來，伴隨著自我意識(shí)的覺醒，許多大學(xué)生在物質(zhì)生活和精神生活等方面產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自我支配要求，雖然他們的消費(fèi)來源主要還是家庭，卻有著強(qiáng)烈的消費(fèi)自主要求，因此，有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致盲目消費(fèi)。其次，大學(xué)生有著強(qiáng)烈的被尊重的需要，他們希望建立自尊和他尊的體系，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因而在生活消費(fèi)領(lǐng)域常常會(huì)產(chǎn)生超越自我客觀價(jià)值的炫耀心理。

三、大學(xué)生健康消費(fèi)心理的構(gòu)建

1.加強(qiáng)價(jià)值觀教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀

首先，加強(qiáng)大學(xué)生的國(guó)情、民情教育，引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)我國(guó)的國(guó)情，樹立“儉而有度”的消費(fèi)觀念。即不過分節(jié)儉，不鋪張浪費(fèi)，提倡消費(fèi)與個(gè)人收入、經(jīng)濟(jì)實(shí)力想適應(yīng)。這一消費(fèi)觀念既重視人的物質(zhì)需求和物質(zhì)消費(fèi)，又重視人的精神需求和精神消費(fèi)。其次，加強(qiáng)人生觀、世界觀教育，讓學(xué)生樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，應(yīng)該在大學(xué)生中大力宣傳并發(fā)揚(yáng)廣大。第三，引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀。科學(xué)消費(fèi)觀是指人們?cè)谡_的人生觀指導(dǎo)下，根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，自覺運(yùn)用科學(xué)知識(shí)進(jìn)行合理消費(fèi)，以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者身心健康和全面發(fā)展的一種消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)觀念。學(xué)校可以讓大學(xué)生掌握一定的消費(fèi)知識(shí)，如吃要營(yíng)養(yǎng)均衡，穿要耐穿耐看，住要簡(jiǎn)單實(shí)用，行要省錢方便等，要讓大學(xué)生購(gòu)物時(shí)更多地考慮商品的性價(jià)比和自己的實(shí)際承受能力，學(xué)會(huì)記帳和編制個(gè)人預(yù)算等。大學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段，也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期，大學(xué)時(shí)代養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣，往往可以一生受益。

2.加強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)教育

沒有高素質(zhì)的消費(fèi)者就沒有完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，對(duì)其進(jìn)行消費(fèi)教育可以起到事半功倍的作用。大學(xué)生消費(fèi)教育應(yīng)該包括以下內(nèi)容：消費(fèi)與市場(chǎng)的基本理論教育，主要包括消費(fèi)觀念、消費(fèi)計(jì)劃、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式、消費(fèi)心理、消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)營(yíng)銷的基本知識(shí)；消費(fèi)品常識(shí)教育，主要指常用消費(fèi)品的選擇、評(píng)價(jià)、鑒賞、使用、維修與保護(hù)等；消費(fèi)生態(tài)意識(shí)教育，讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)與社會(huì)持續(xù)大發(fā)展、生態(tài)平衡、環(huán)境保護(hù)的關(guān)系，深刻認(rèn)識(shí)生態(tài)需要的極端重要性，從而關(guān)注社會(huì)消費(fèi)問題，提高社會(huì)責(zé)任感；消費(fèi)文明教育，包括物質(zhì)文明和精神文明。消費(fèi)是兩個(gè)文明的結(jié)合點(diǎn)，對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)倫理、消費(fèi)質(zhì)量、精神文化消費(fèi)的提高有重要意義；消費(fèi)者權(quán)益與保護(hù)教育，主要是幫助大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)法律賦予自己的權(quán)利，懂得如何運(yùn)用自己的權(quán)利以及如何用法律手段來保護(hù)自己，從而提高大學(xué)生的抗逆能力，熟悉消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù)、消費(fèi)者保護(hù)組織、消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)等。

對(duì)大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)教育的途徑有：組織專門培訓(xùn)或開設(shè)相應(yīng)的消費(fèi)教育課程；建立機(jī)構(gòu)幫助處理大學(xué)生消費(fèi)投訴；充分發(fā)揮大學(xué)生社團(tuán)的作用，開展消費(fèi)問題討論會(huì)、消費(fèi)知識(shí)競(jìng)賽或有獎(jiǎng)問答、消費(fèi)品鑒別和鑒賞、消費(fèi)投訴等實(shí)踐活動(dòng)；充分利用校內(nèi)大眾傳播工具如校園網(wǎng)、廣播電視臺(tái)、校報(bào)、團(tuán)訊、專欄等校內(nèi)傳播媒介進(jìn)行直觀形象的消費(fèi)教育，引導(dǎo)消費(fèi)輿論。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉淑娟:《大學(xué)生心理健康教育》.北京:中國(guó)鐵道出版社，2004年

[3]甘碧群:《消費(fèi)行為學(xué)》.武漢：武漢大學(xué)出版社，2003年

[4]陶國(guó)富:《消費(fèi)行為心理學(xué)》.上海：立信會(huì)計(jì)出版社，2003年

第8篇

[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi);心理;行為;對(duì)策建議

[中圖分類號(hào)] F640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

在網(wǎng)絡(luò)商城發(fā)展迅速的今天，作為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍。所謂網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是指消費(fèi)者使用互聯(lián)網(wǎng)在相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)客戶端上進(jìn)行搜索，搜索到自己需要的商品，并通過和商戶的交流了解，對(duì)商品的價(jià)錢、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行重新確認(rèn)，最后決定下單購(gòu)買并進(jìn)行支付，商家再選擇快遞送貨上門，或者消費(fèi)者到指定場(chǎng)所憑借獲取的信息進(jìn)行消費(fèi)的一系列行為。通過分析他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過程中產(chǎn)生的消費(fèi)心理，有利于高校正確引導(dǎo)大學(xué)生樹立合理的消費(fèi)觀念、形成正確的價(jià)值取向、養(yǎng)成良好的行為和生活習(xí)慣[1]。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的心理分析

個(gè)性化消費(fèi)心理。多數(shù)大學(xué)生喜歡追求新奇、流行、品味、敢于挑戰(zhàn)，喜歡張揚(yáng)個(gè)性，自主選擇。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)符合他們富于創(chuàng)造力、渴求變化、追求新奇、釋放個(gè)性的特點(diǎn)，因此他們所購(gòu)買的已不只是商品的實(shí)際價(jià)值，而更多的追求是商品的形式新穎，彰顯他們的個(gè)性，這些都成為他們消費(fèi)時(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。使他們?cè)谫?gòu)買商品時(shí)，缺少對(duì)產(chǎn)品鑒別和評(píng)估的專業(yè)知識(shí)，這樣購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn)也可能上升。

追求任性的消費(fèi)心理。很多大學(xué)生在家養(yǎng)成了任性的性格特點(diǎn)，在面對(duì)網(wǎng)購(gòu)時(shí)，他們受到網(wǎng)上商品的誘惑，一旦有店家推出活動(dòng)或者有新品出來，不管自己是否需要，只要想買就買。獨(dú)特的購(gòu)物環(huán)境，與傳統(tǒng)交易截然不同的購(gòu)買方式容易引起大學(xué)生的好奇心，滿足他們的情感變化，使其追求任性的消費(fèi)得到滿足。消費(fèi)時(shí)以自我為中心，根據(jù)自己的個(gè)性向商家提出挑戰(zhàn)，在消費(fèi)中充分表現(xiàn)自我，隨心所欲的消費(fèi)，契合前段時(shí)間出現(xiàn)的流行語“有錢就是任性”。

追求快捷便利的消費(fèi)心理。當(dāng)今社會(huì)生活節(jié)奏快，交通堵塞，出行不方便，加上每個(gè)人都有一種惰性。這些都使得大學(xué)生在選擇以何種方式消費(fèi)時(shí)一定會(huì)把便利快捷考慮進(jìn)去，他們不再喜歡逛上一天，去精挑細(xì)選。傳統(tǒng)的購(gòu)物方式需要人在出行時(shí)考慮到很多因素，比如天氣、出行時(shí)間、交通狀況等等，在選擇商品時(shí)還要糾結(jié)，有時(shí)因?yàn)橐粫r(shí)受銷售人員的鼓動(dòng)購(gòu)買，事后后悔了卻退貨不便，而在網(wǎng)上進(jìn)行交易能夠彌補(bǔ)這些缺陷，深受大學(xué)生喜愛。

追求小資情調(diào)的消費(fèi)心理。越來越多價(jià)值高但具有文化品位的商品成為大學(xué)生的購(gòu)買物品。大學(xué)生是有文化的知識(shí)青年，追求小資情調(diào)的消費(fèi)心理，購(gòu)買具有一定品位的商品，在乎他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)和看法。從一定程度上來看，消費(fèi)者在相信親身體驗(yàn)的基礎(chǔ)上追求一種品牌效應(yīng)，就比如洗發(fā)水，它的質(zhì)量好，而且氣味香，這些效果都是很明顯的，因此，消費(fèi)者就會(huì)繼續(xù)使用下去，而耐克、阿迪達(dá)斯這類運(yùn)動(dòng)類型的品牌在學(xué)生當(dāng)中的影響也越來越大。通過這些我們就可以看出，大學(xué)生越來越重視生活的質(zhì)量，追求一種高品位的生活和一種小資情調(diào)。

追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理。產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的價(jià)格是吸引大學(xué)生消費(fèi)的關(guān)鍵性因素，但是，產(chǎn)品的實(shí)用性也是大學(xué)生選擇產(chǎn)品的一個(gè)重要因素。相關(guān)調(diào)查得知，質(zhì)量和價(jià)格是影響大學(xué)生購(gòu)物的最為重要的因素，大部分的大學(xué)生每個(gè)月的生活費(fèi)是600-1000元，對(duì)于家庭條件好的學(xué)生來說，他們的消費(fèi)也不會(huì)超過1500元，他們的生活消費(fèi)主要是吃飯和必要的生活開支。由于可自由支配資金是有限的，因此，他們?cè)诨ㄙM(fèi)時(shí)很謹(jǐn)慎，在購(gòu)買某種產(chǎn)品時(shí)，盡量做到物美價(jià)廉

二、對(duì)消費(fèi)者心理健康成長(zhǎng)存在著隱患

盲從心理的的形成。大學(xué)生充滿了好奇心，網(wǎng)上時(shí)常出現(xiàn)一些具有誘惑性的新奇商品，會(huì)刺激他們追求檔次，甚至助長(zhǎng)其追求名牌的心理，養(yǎng)成了他們鋪張浪費(fèi)的不良習(xí)慣，增加了家庭的負(fù)擔(dān)，不利于他們心理的健康成長(zhǎng)。另外，利用支付寶或者網(wǎng)銀進(jìn)行消費(fèi)往往會(huì)產(chǎn)生不良的消費(fèi)習(xí)慣，比如，盲目消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)圖片文字對(duì)商品的宣傳及商家促銷策略的使用也容易使大學(xué)生產(chǎn)生沖動(dòng)而非理性的消費(fèi)。

虛擬高消費(fèi)助長(zhǎng)攀比心理。大學(xué)生心理防御特別脆弱且年輕氣盛，思想不成熟，也極易受到其他同學(xué)的影響，看見同寢室或者同班同學(xué)在網(wǎng)上買了各類新奇的商品，也要上網(wǎng)去買，更甚之要買比他更好的，從而形成攀比心理。“有些大學(xué)生甚至對(duì)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬消費(fèi)，長(zhǎng)時(shí)間下去形成網(wǎng)癮并沉溺其中。這種虛擬的網(wǎng)絡(luò)高消費(fèi)易使部分自制力不強(qiáng)的大學(xué)生形成不健康的心理，甚至在日后的生活中形成攀比心理。[2]”

交流能力下降導(dǎo)致封閉心理。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不同于傳統(tǒng)的消費(fèi)，前者是一種人機(jī)單方面的交流，而后者則是一種雙向互動(dòng)的溝通交流。許多學(xué)生不需要邁出寢室門就可以購(gòu)物，甚至吃飯也不需要出去，直接手機(jī)電腦網(wǎng)上訂餐，除了上課其他時(shí)間都宅在寢室，使他們與外界隔絕了，這就必然導(dǎo)致隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的興起[3]。久而久之，他們很少與社會(huì)上的人打交道，這導(dǎo)致他們與人面對(duì)面交流的能力下降，不利于當(dāng)代大學(xué)生自身素養(yǎng)的全面發(fā)展。

易形成網(wǎng)購(gòu)心理依賴性。各種網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和商品，極大的刺激著大學(xué)生的購(gòu)物欲，足不出戶就可以貨比三家，他們從中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)的樂趣，體會(huì)到網(wǎng)購(gòu)的妙處，時(shí)常瀏覽著網(wǎng)頁就不由自主的買了許多，甚至是一些不需要的東西[4]。網(wǎng)購(gòu)使許多大學(xué)生不知不覺產(chǎn)生了一種心理依賴，不論物品大小都選擇在網(wǎng)上購(gòu)買，一上網(wǎng)就瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站，他們陶醉其中，抵制不住網(wǎng)購(gòu)的誘惑，產(chǎn)生所有事情都依賴網(wǎng)絡(luò)，失去與現(xiàn)實(shí)的人交流的機(jī)會(huì)，時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)影響到人的現(xiàn)實(shí)交往能力。

三、對(duì)策建議

當(dāng)前，大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)仍存在著許多問題。這主要表現(xiàn)在：一方面，他們注重價(jià)格、方便、快捷，但消費(fèi)行為存在著不可忽視的風(fēng)險(xiǎn);另一方面，他們?cè)谶x擇商品服務(wù)中表現(xiàn)出較大的隨意性和盲目性，存在沖動(dòng)、盲目、攀比的心理，不利于大學(xué)生身心健康發(fā)展。要想解決大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中存在的問題必須從以下角度來考慮：

（一）學(xué)校方面要加強(qiáng)引導(dǎo)

當(dāng)今大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主體，所以大學(xué)生要樹立正確的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣，就需要學(xué)校的引導(dǎo)，使大學(xué)生能夠樹立正確的消費(fèi)觀念。首先，教師和學(xué)校方面做出共同的努力：一方面，老師平時(shí)及課堂上應(yīng)該有意識(shí)的做到，引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)的網(wǎng)購(gòu)觀念。另一方面，學(xué)校應(yīng)該自主的對(duì)學(xué)生的消費(fèi)觀采取專業(yè)性的引導(dǎo)。具體表現(xiàn)在：

引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念。大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)充滿了好奇，但是他們的消費(fèi)習(xí)慣并不都是合理的。學(xué)校可以利用自身所擁有的一切資源，在學(xué)校進(jìn)行合理的教育，開展多種形式的交流，比如說可以開展主題討論、講座等多種形式，使學(xué)生積極地的參加這樣的活動(dòng)，增長(zhǎng)自身的知識(shí)，養(yǎng)成正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀，學(xué)會(huì)正確、合理的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，只有樹立正確的消費(fèi)觀，大學(xué)生才能在現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界之間合理自由的轉(zhuǎn)換，保持正確的消費(fèi)觀念，保持清醒的頭腦，這樣就不會(huì)沉溺于虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界中無法自拔。與此同時(shí)，大學(xué)生能夠正確的區(qū)分是非，抵制各種不良的誘惑，這樣既可以節(jié)約時(shí)間，又可以節(jié)約金錢。再次，經(jīng)過學(xué)校專業(yè)方面的教育和培訓(xùn)，大學(xué)生能夠清楚地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)世界，更好的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而可以在學(xué)校的學(xué)習(xí)中提升自身網(wǎng)絡(luò)方面的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)自身的全面發(fā)展。

增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)充滿好奇，但是他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)性卻認(rèn)識(shí)不足，因此要充分利用學(xué)校的各種組織進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的宣傳教育，提高學(xué)生認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)辨別能力，降低網(wǎng)絡(luò)交易中存在的風(fēng)險(xiǎn)，通過這些活動(dòng)增強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，例如，可以引導(dǎo)學(xué)生選擇信譽(yù)度高的網(wǎng)站，選擇正確、安全的支付方式，維護(hù)自身的消費(fèi)權(quán)利，正確合理地利用消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)。

（二）家庭方面教育引導(dǎo)

家庭是學(xué)生生活的重要場(chǎng)所，父母的教育對(duì)學(xué)生的一生都產(chǎn)生著重要的影響。對(duì)于培養(yǎng)正確的和糾正錯(cuò)誤的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)觀有著重要的作用。首先表現(xiàn)在家庭環(huán)境和條件方面對(duì)于學(xué)生的消費(fèi)觀和消費(fèi)行為產(chǎn)生重要的作用。經(jīng)過對(duì)調(diào)查報(bào)告的進(jìn)一步深入研究現(xiàn)，很多學(xué)生網(wǎng)購(gòu)無節(jié)制，主要還是家庭經(jīng)濟(jì)條件寬裕，父母的給的生活費(fèi)較多，學(xué)生也根本不清楚父母掙錢其實(shí)也不容易，家庭缺乏一個(gè)交流溝通的環(huán)境，父母認(rèn)為只要給予孩子足夠的物質(zhì)就可以了，其他方面父母由于繁忙的工作都忽視了[5]。針對(duì)這樣的情況，父母應(yīng)該營(yíng)造一個(gè)溝通交流的環(huán)境，經(jīng)常進(jìn)行心理方面的溝通，讓他們也了解自己的工作不易，從而不至于形成無節(jié)制的消費(fèi)觀。其次，父母的家庭教育也很重要。父母在生活中也要形成理性的消費(fèi)觀，對(duì)孩子的消費(fèi)觀進(jìn)行正確的引導(dǎo)。父母要以身作則，教會(huì)學(xué)生形成節(jié)約的傳統(tǒng)美德，學(xué)會(huì)理財(cái)，讓孩子自己去體會(huì)，從而受到正確觀念的影響。

（三）政府應(yīng)完善立法，加強(qiáng)誠(chéng)信道德體系建設(shè)

提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)維權(quán)意識(shí)。大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，要能夠熟練的掌握購(gòu)物的過程，提高自身的維權(quán)意識(shí)。例如，要學(xué)會(huì)正確的識(shí)別商品的真?zhèn)涡裕杏X服務(wù)的好壞，學(xué)會(huì)識(shí)別賣家的信譽(yù)度，對(duì)于價(jià)格過低的商品，要學(xué)會(huì)正確的分析。對(duì)于價(jià)格過高的商品也要仔細(xì)地思考。選擇正確的付款方式，交易額較高時(shí)更要謹(jǐn)慎，向賣家索要發(fā)票或憑證，這樣，可以在出問題時(shí)作為證據(jù)，有利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)利。

優(yōu)化高校消費(fèi)文化以及凈化網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信環(huán)境。人們的消費(fèi)觀念隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的不斷發(fā)展也發(fā)生了很大的變化。為了構(gòu)建一個(gè)和諧的社會(huì)環(huán)境，人們開始提倡“綠色消費(fèi)”，在這樣的一種社會(huì)環(huán)境，大學(xué)生要樹立合理的消費(fèi)習(xí)慣，提倡科學(xué)的消費(fèi)，宣傳健康的消費(fèi)文化。學(xué)校要通過各種形式的活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的消費(fèi)理念。反對(duì)浪費(fèi)、反對(duì)盲目消費(fèi)，提倡實(shí)用主義消費(fèi)，主張維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)利。大學(xué)生接受新事物快，而且善于宣傳。

凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，完善保障系統(tǒng)。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理本身存在著缺陷，使得不法商家有了欺騙消費(fèi)者的可乘之機(jī)。加上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身還有待進(jìn)一步完善發(fā)展，這導(dǎo)致有些網(wǎng)絡(luò)不法分子利用網(wǎng)絡(luò)的缺陷竊取消費(fèi)者的私人信息，進(jìn)行不法交易。這些都啟發(fā)我們要完善網(wǎng)絡(luò)追蹤體系，對(duì)于不法商家要能夠及時(shí)追蹤他的位置，并且完善網(wǎng)絡(luò)保障系統(tǒng)，保障消費(fèi)者的私人信息。總之，要加強(qiáng)科技軟件的發(fā)明，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化，從而保障大學(xué)生等網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的權(quán)利。

（四）作為學(xué)生自身要學(xué)會(huì)理性消費(fèi)

要形成正確的消費(fèi)觀，最關(guān)鍵的因素還在于學(xué)生主體。作為當(dāng)代大學(xué)生，要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的消費(fèi)觀，克服不正確的消費(fèi)心理。青年學(xué)生在心理上，存在著許多不正確的消費(fèi)心理;在思想上缺乏對(duì)金錢的正確認(rèn)識(shí)，對(duì)金錢產(chǎn)生無所謂的態(tài)度;在行為上，無節(jié)制的網(wǎng)購(gòu)，不管這些東西是不是自己需要的。這些都不利于在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)普及化的消費(fèi)時(shí)代產(chǎn)生科學(xué)理性的消費(fèi)觀。所以，學(xué)生主體首先要結(jié)合自己在網(wǎng)購(gòu)行為，對(duì)自己當(dāng)時(shí)的消費(fèi)心理進(jìn)行總結(jié)和分析，動(dòng)筆記錄下來，勾出不可取的消費(fèi)心理，在日后的網(wǎng)購(gòu)過程中盡量克服[6]。其次，對(duì)于金錢的不正確認(rèn)識(shí)，網(wǎng)購(gòu)純粹是金錢支撐的行為，但是作為一個(gè)基本沒有收入的群體，要意識(shí)的這些都是父母通過勞動(dòng)取得的，是來之不易的。要擺正對(duì)金錢的正確認(rèn)識(shí)，以防止在生活中形成無節(jié)制網(wǎng)購(gòu)或者鋪張浪費(fèi)的行為。最后，對(duì)于不理智的網(wǎng)購(gòu)行為，我們要時(shí)刻提醒自己，在購(gòu)買的時(shí)候提醒一下自己這是不是自己真正需要的，對(duì)于不必要的商品，決不去購(gòu)買，三思而后行，除此之外，還要學(xué)會(huì)甄別商品的質(zhì)量，不要盲目購(gòu)買。

總而言之，在網(wǎng)購(gòu)流行的今天，大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)心理和行為都需要擺正，不要盲目跟從。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]寧萍.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查與研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷，2012（1）：258-259

[2]張冰.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理現(xiàn)狀分析[J].才智，2011（17）：306-307

[3]劉雋.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的動(dòng)機(jī)及其特點(diǎn)分析[J].廣州大學(xué)學(xué)報(bào)，2012（11）：47-51

[4]張峰林.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].南華大學(xué)學(xué)報(bào)，2003（4）：9-101

第9篇

［關(guān)鍵詞] 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)消費(fèi)心理

隨著網(wǎng)絡(luò)在大眾生活中的普及，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)開始走進(jìn)人們的視野。大學(xué)生作為走在時(shí)代前列的新新群體，他們更是熱衷于網(wǎng)絡(luò)“買”“賣”。方便快捷、價(jià)格低廉、購(gòu)物方式新鮮刺激，產(chǎn)品琳瑯滿目，豐富多樣，新奇獨(dú)特，小到玩具、手套、衣服，大到mp3、相機(jī)、手機(jī)甚至電視、電腦、冰箱等，在網(wǎng)上都有出售和交易，網(wǎng)上定餐，網(wǎng)上訂票……。網(wǎng)絡(luò)可以完全滿足大學(xué)生們的購(gòu)物需求，也正好符合前衛(wèi)、時(shí)尚、喜歡接觸新鮮事物的大學(xué)生的口味，種種優(yōu)勢(shì)讓大學(xué)生們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)生了濃厚的興趣，網(wǎng)上消費(fèi)已漸成為他們的消費(fèi)新理念。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的總體情況分析

大學(xué)生熱衷網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，據(jù)調(diào)查31.9％的大學(xué)生在過去一年中有過網(wǎng)上消費(fèi)的行為，表面上看低于中國(guó)網(wǎng)民37.8％的平均水平。然而這些學(xué)生普遍是從大學(xué)入校時(shí)開始接觸網(wǎng)絡(luò)，平均只有三年網(wǎng)齡，且絕大多數(shù)學(xué)生每月可支配收入在500元以下，在這種條件下，31.9％的比率是比較可觀的。

大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分虛擬消費(fèi)和網(wǎng)上交易。虛擬消費(fèi)指網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬消費(fèi)行為，網(wǎng)上交易是指網(wǎng)絡(luò)上的真實(shí)消費(fèi)行為。而網(wǎng)上購(gòu)物的首選網(wǎng)站共分為三大類：主要進(jìn)行網(wǎng)上零售的B2C網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。而拍賣網(wǎng)站在大學(xué)生中具有非同尋常的吸引力。41.6％的學(xué)生經(jīng)常光顧拍賣網(wǎng)站，相比之下，只有23.8％的學(xué)生將B2C網(wǎng)站作為自己的購(gòu)物首選，20.0％的學(xué)生在門戶網(wǎng)站購(gòu)物。這表明，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)世界最活躍的年輕人，樂于嘗試新事物，喜歡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易方式。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理分析

1.追求個(gè)性化的消費(fèi)心理

大學(xué)校園中不乏追“新”族。他們喜歡追求新潮，敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正好符合大學(xué)生富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、有強(qiáng)烈的好奇心的特點(diǎn)，他們往往對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求，所選擇的已不再單是商品的實(shí)用價(jià)值，更要與眾不同，充分體現(xiàn)個(gè)體的自身價(jià)值，這已成為他們消費(fèi)的首要標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性化消費(fèi)已成為現(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)的主流。

2.追求自主、獨(dú)立的消費(fèi)心理

在社會(huì)分工日益細(xì)化和專業(yè)化的趨勢(shì)下，即使在許多日常生活用品的購(gòu)買中，大多數(shù)消費(fèi)者也缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒別和評(píng)估，但對(duì)于獲取與商品有關(guān)的信息和知識(shí)的心理需求卻并未因此消失，反而日益增強(qiáng)。大學(xué)生對(duì)購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增多而上升，而且對(duì)單向的“填鴨式”營(yíng)銷溝通感到厭倦和不信任。尤其在一些大件耐用消費(fèi)品(如電腦)的購(gòu)買上，他們會(huì)主動(dòng)通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較，從中獲取心理上的平衡以減輕風(fēng)險(xiǎn)感，增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信任和心理滿意度。而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物通過獲得商品的信息量豐富正好能夠滿足他們的這種心理需求。

3.追求表現(xiàn)自我的消費(fèi)心理

網(wǎng)上交易是出自個(gè)人消費(fèi)意向的積極的行動(dòng)，只要登錄網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)都可以在網(wǎng)上的虛擬商店瀏覽、比較和選擇。獨(dú)特的購(gòu)物環(huán)境和與傳統(tǒng)交易過程截然不同的購(gòu)買方式容易引起大學(xué)生的好奇、超脫和個(gè)人情感變化。消費(fèi)時(shí)完全可以按照自己的意愿向商家提出挑戰(zhàn)，以自我為中心，根據(jù)自己的想法行事，在消費(fèi)中充分表現(xiàn)自我。

4.追求方便、快捷的消費(fèi)心理

對(duì)于大學(xué)生來說，購(gòu)物中的即時(shí)、便利顯得更為重要。傳統(tǒng)的商品選擇過程短則幾分鐘，長(zhǎng)則幾小時(shí)，再加上往返路途的時(shí)間，消耗了大量的時(shí)間、精力，而網(wǎng)上交易彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷，如今，網(wǎng)上訂餐、電子客票、虛擬機(jī)票的推廣，更加體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的簡(jiǎn)單快捷，從而深受他們的喜歡。

5.追求文化品位的消費(fèi)心理

現(xiàn)在部分高價(jià)值消費(fèi)品越來越多地進(jìn)入大學(xué)生的消費(fèi)視野。大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己真實(shí)的體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定的偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)使他們繼續(xù)使用下去，而阿迪達(dá)斯、耐克等運(yùn)動(dòng)品牌在大學(xué)生中的滲透率也越來越大。這些都充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。在網(wǎng)上常常能夠買到本地買不到的商品，從而從一定程度上滿足了他們對(duì)追求文化品位的消費(fèi)心理。

6.追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理上海

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。講求實(shí)用、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在300元～600元之間，家境較好的一般也不超過800元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，大學(xué)生比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)商品往往折扣較大，價(jià)格相對(duì)便宜，因此網(wǎng)上淘寶，購(gòu)買物美價(jià)廉的商品漸漸被大學(xué)生津津樂道。

7.網(wǎng)絡(luò)虛擬消費(fèi)

虛擬世界里的消費(fèi)主要是在網(wǎng)絡(luò)游戲中的消費(fèi)，對(duì)大學(xué)生說主要是為了滿足一些幻想，從而調(diào)整自己的心理狀態(tài)。越是緊張、充滿著激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，人們就需要通過幻想和憧憬來達(dá)到舒緩的目的和愿望;越是年輕，幻想傾向就越明顯。網(wǎng)絡(luò)上的虛擬消費(fèi)從一定程度上能夠反映出一個(gè)人的心理狀態(tài)和人格傾向。不少大學(xué)生通過虛擬的世界，尋求心理上的一種投射，這種虛擬的消費(fèi)往往消解緊張感，并且滿足年輕人對(duì)生活變化的追求。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)存在的問題

1.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)亟待加強(qiáng)

大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)性往往認(rèn)識(shí)不足。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)主要是指網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)，即指人們?cè)谀撤N程度上覺得利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可能不夠安全或者會(huì)產(chǎn)生不好的結(jié)果。例如，提交給網(wǎng)站的私人信息可能被非法利用，銀行卡賬戶和密碼可能被盜用，所購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量可能和網(wǎng)站上的宣傳不符，甚至網(wǎng)上購(gòu)物這一行為本身也可能被視作離經(jīng)叛道。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放和自由的系統(tǒng)，目前仍缺乏適當(dāng)?shù)姆苫蚱渌侄芜M(jìn)行規(guī)范。因此如果網(wǎng)上交易發(fā)生糾紛，消費(fèi)者的權(quán)益未必能獲得足夠保障。

2.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)無接滿足某些特定的心理需求

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的特點(diǎn)決定了它不能滿足特定的某些消費(fèi)心理需求。由于網(wǎng)上購(gòu)物可替代部分人際互動(dòng)關(guān)系，也就不可能滿足消費(fèi)者在這方面的個(gè)人社交動(dòng)機(jī)。例如朋友間希望通過結(jié)伴購(gòu)物來保持友情等。此外，虛擬商店也無法使消費(fèi)者因購(gòu)物而受到注意和尊重，亦無法以購(gòu)物過程來顯示自己的社會(huì)地位、成就或支付能力，且網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格欠缺靈活，會(huì)令某些喜歡在現(xiàn)場(chǎng)討價(jià)還價(jià)者大失所望。

3.較易助長(zhǎng)盲目消費(fèi)、高消費(fèi)

網(wǎng)上有很多新奇的東西，對(duì)于喜歡新鮮事物但沒有收入來源、自治理力不高的大學(xué)生來說，會(huì)極大地刺激他們追求檔次，崇尚名牌的心理特點(diǎn)。此外，利用信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付也較容易誘發(fā)盲目消費(fèi)，高消費(fèi)。

4.虛擬消費(fèi)容易助長(zhǎng)攀比心理

網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬消費(fèi)對(duì)心理防御特別脆弱，容易受到影響的大學(xué)生極易成癮，沉溺其中，虛擬的網(wǎng)絡(luò)高消費(fèi)容易使部分自制力不強(qiáng)的大學(xué)生今后在現(xiàn)實(shí)中養(yǎng)成互相攀比的高消費(fèi)習(xí)慣。

四、開展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)教育勢(shì)在必行

大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為不僅體現(xiàn)了當(dāng)今大學(xué)生喜歡接受新鮮事物的一面；也體現(xiàn)了他們的消費(fèi)心理、擇友方式、為人處事的原則，表面上看消費(fèi)是個(gè)人行為，但從更深層的意義上說，消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。深層次的了解大學(xué)生構(gòu)成了學(xué)校德育教育的一部分。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)作為一種新興事物，需要積極引導(dǎo)，它給大學(xué)生帶來的影響不能不引起重視，處理不好不僅加重學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，影響家長(zhǎng)和學(xué)生的感情；某種程度上還可能扭曲校園人際關(guān)系，增加學(xué)校教育管理的難度，影響正常的教學(xué)秩序；對(duì)學(xué)生個(gè)人來說，所形成的道德觀念可能會(huì)影響他一生的消費(fèi)行為，并且與其人生觀、價(jià)值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。因此，在高校中開展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)道德教育刻不容緩。

說到底，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)道德教育的目的就是幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)道德習(xí)慣，自覺遵守消費(fèi)道德規(guī)范，樹立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)道德觀念。針對(duì)大學(xué)生年齡和消費(fèi)行為的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)道德教育不應(yīng)是單純的說教，而應(yīng)該通過靈活多樣的形式，加以引導(dǎo)。

1.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與電子商務(wù)市場(chǎng)的基本理論教育

在校園中開設(shè)《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)常識(shí)》等消費(fèi)教育課程或講座，使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣與方式、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)技巧技能等。

2.開展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)教育

開展知識(shí)講座，利用校園傳媒進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)教育。諸如告戒學(xué)生選擇歷史較長(zhǎng)、訪問量較高、信譽(yù)度高的網(wǎng)站消費(fèi)；購(gòu)物時(shí)不能只看其好評(píng)率或信用等級(jí)，還要看評(píng)價(jià)記錄和銷售記錄；選擇可貨到付款的網(wǎng)站或商家購(gòu)物,避免先付款的風(fēng)險(xiǎn)；選擇第三方支付，比如易趣網(wǎng)的安付通、阿里巴巴的支付寶等有利于維護(hù)雙方的信用；根據(jù)不同的產(chǎn)品，要分別查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保修期、退換貨制度等；網(wǎng)上“刷卡”，注意識(shí)別交易支付網(wǎng)站的“數(shù)字證書”等等。

3.消費(fèi)品常識(shí)教育

常用消費(fèi)品的選擇、評(píng)價(jià)、鑒賞、使用、維修與保護(hù)等，提高大學(xué)生對(duì)不科學(xué)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的抵抗能力。

4．網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)生態(tài)意識(shí)教育

讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)與社會(huì)持續(xù)的發(fā)展、生態(tài)平衡、環(huán)境保護(hù)的關(guān)系，深刻認(rèn)識(shí)生態(tài)需要的極端重要性，從而關(guān)注社會(huì)消費(fèi)問題，提高社會(huì)責(zé)任感。

5.消費(fèi)者權(quán)益與保護(hù)教育

舉辦系列網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)知識(shí)專題講座，介紹有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保障的政策法規(guī)，商品標(biāo)識(shí)鑒別。

6.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文明教育

消費(fèi)文明包括物質(zhì)文明和精神文明，對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)倫理、消費(fèi)質(zhì)量、精神文化消費(fèi)的提高，能起到很大的促進(jìn)作用。

另外，發(fā)揮學(xué)校社團(tuán)的重要作用，開展多種有益的消費(fèi)教育活動(dòng)，如開展消費(fèi)問題研討會(huì)、消費(fèi)知識(shí)競(jìng)賽或有獎(jiǎng)問答、消費(fèi)品鑒別與鑒賞、消費(fèi)投訴等實(shí)踐活動(dòng)，成立各種節(jié)儉組織（如“愛心基金會(huì)”等）。在校園形成良好的消費(fèi)輿論，把大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為引向正確的方向；同時(shí)，充分利用校內(nèi)大眾傳媒工具，引導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)輿論，形成學(xué)生的科學(xué)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀，促進(jìn)學(xué)生的合理、適度消費(fèi)，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)能力。校園網(wǎng)、廣播電視臺(tái)、校報(bào)、團(tuán)訊、專刊專欄等傳播媒介進(jìn)行直觀形象的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)教育，引導(dǎo)消費(fèi)輿論等等。

五、結(jié)束語