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媒體微信平臺內容傳播問題分析

時間:2022-11-14 11:56:46

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媒體微信平臺內容傳播問題分析

一、引言

技術可供性是指媒介在既有媒介技術支撐下“為某些目標服務的協調運動”①。從這個角度來講,人所能感知到的內容由事物提供的行為決定,而不是事物本身。因此,在保證技術既有的客觀效能的前提下,媒體的傳播行為如何更好地實現個人對媒介使用的主觀滿意,媒介對技術可供性的把握起著至關重要的作用。②過往的技術可供性研究多采用質性研究方法,③聚焦于探討如何利用技術優化內容生產,較少以量化的方法探討技術可供性與社交平臺內容生產的關系。本研究選取國內最有影響的兩家主流媒體——《人民日報》和新華社,分析其微信平臺上的內容生產及對新技術的使用狀況,探析專業媒介的內容生產在多大程度上兌現了技術的可供性,以及在新技術背景下,專業媒介在社交平臺的生產還有哪些可能調整的方向。

二、文獻探討

1977年心理學家Gibson提出了可供性概念,他從生態心理學角度出發,認為可供性是來自對物體在環境中可用性的感知。“在行動者感知到物品的存在時,物品便被賦予價值與意義”。④Gibson的觀點忽略了人為環境對物品感知的影響。因此,Norman將可供性理論運用到人機交互領域時,考慮到每個行動主體具有個性認知,包括個人學歷、成長環境、心理等因素都會影響可供性本身,即“個體過往經驗會影響對物品感知與使用的差異”⑤。Gaver將可供性定義為是與人們的互動兼容相關的世界屬性,探索了社會交往的生態方法,他認為技術設計要考慮到可供性,設計既受生態互動方式的引導,又可以引導生態互動的方式;⑥Bradner進一步延伸了Gaver的觀點,認為技術可供性即物品可供性,指的是科技產品使用能否提供個體特定互動或感知能力,并通過技術的使用建構個體的社交關系,⑦可供性存在人類行為中,也存在社交互動上;Boase將社交可供性定義為“使人們能夠研究傳播技術的內在特性如何影響其獲取和使用”⑧。他的表述暗示了一個認知過程,在此過程中,個人尋求潛在行動之間的一致性,并通過該技術維持各種關系。2015年Schrock提出了移動媒介的傳播可供性概念,認為可供性存在于個體對工具性主觀認知和科技客觀特征的互動中,指出移動可供性包括可攜帶、可獲取、可定位、可兼容。可攜帶是對物理特征的感知,如尺寸及重量,可獲取是讓使用者在舒適范圍內調整的能力,可定位包括協作、監控,可兼容包括內容共享、同步直播的特征。⑨在他看來,可供性關注的重點不再是感知,而是行為與行為產生的互動關系。2017年潘忠黨將傳播可供性概念引入中國,提出傳播可供性分為信息生產的可供性、社交可供性和移動可供性。⑩該理論的闡釋拓展隨即在中國興起,喻國明在豐富既有對媒介可供性各項要素釋義的基礎上,認為新技術可以為媒體增進可供性,即移動媒介的技術可供性影響了媒體的內容生產。

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