時間：2022-06-28 14:53:10
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在空中抓杠這個拓展項目完成之后，我會問那些成功抓住的學員一個問題----如果再給你一次機會，你會不會要求教練把杠的距離再調遠一些？幸運的是我所有的學員都給我一個肯定的回答。我想，從他們的回答來看，人是喜歡改變的。
同時我又會問那些沒有抓住的學員一個問題----如果這是在平地上，同樣的距離讓你去抓，你會不會抓住？多數的回答是“我能” 可是為什么他們在8米高的平臺上同樣的距離卻抓不住呢？我得到多數的回答就是因為環境變了，所以他們沒有抓到。我想。從他們的回答來看，人是畏懼改變的。
如果說這兩點代表著某種人性的話，那么我們每個人的內心其實都充滿著這兩種矛盾沖突的心態，對于人來說是這樣，對與企業來說也是這樣。
人在工作中是一個從開始的新鮮感到后來的了如指掌的過程。工作久了就會產生“沒有激情”的狀態，因為都不喜歡“一成不變”的工作狀態。所以尋求“改變”是一種必然的心理。
本次部門內部培訓以戶外擴展活動—燒烤活的形式進行，借此活動讓實踐拓展部的新干事更進一步的認識及了解，增加部門凝聚力，為部門往后工作打下基礎；
通過游戲的方式，不斷提升自己，體會團隊合作的力量；激發大家的熱情投入實踐拓展部，在實拓這個大家庭中創造一種團結、和諧、溫馨的氛圍，
二、 活動內容
本次活動分為前期準備工作，以及當天活動的開展，最后是活動完后的總結。活動前期，內部討論培相關事情并決定與10月15好去燒烤場進行培訓，接著分配前期準本活動的工作，包括寫策劃書。人員的統計，游戲的具體內容等。活動當天，由培訓師（主持人兩名）開展活動，包括主持燒烤的開展，道具的準備，活動內容的詳細介紹等。最后，活動結束后由各個小組成員提交心得體會，最后由負責人匯總成活動總結。
三、 收獲經驗
此次活動增進了大家的感情，讓大家更進一步的了解了對方，共同度過一個愉快的下午，基本上達到了本次培訓的目的。在整個活動的過程中，讓大家意識到了團隊合作的重要性加強了內部的凝聚力，讓大家更好地了解我們部門。但是活動過程中也存在一些不足之處：1.當天出席的人數較少，可能是由于時間安排的欠合理；2.活動開展前，沒有進行自我介紹，組織上欠思考；3.活動前期準備不夠充分，場面有點不合理想。
四、 改善目標
積極搞好與員工的協調，進一步理順關系；
【摘要】百萬稅務大軍是國家公務員隊伍的重要組成部分，肩負著為國聚財的光榮使命。對此，近年來國家也加大了稅務干部培訓的力度。作為對傳統培訓模式的一種有益補充， 稅務培訓機構將拓展訓練這一體驗式培訓模式引進到教學課程中來，對稅務組織的團隊建設和自身領導力的提升有很大作用。但要想使得拓展訓練在稅務干部培訓中的教育價值，得到最有效的發揮，就必須對其課程要素進行不斷的完善。
【關鍵詞】稅務培訓； 拓展訓練； 課程 ；要素
1 拓展訓練在稅務干部培訓中的發展
稅務培訓作為實現稅務組織發展戰略的核心競爭策略， 我們可以這樣概括其使命： 它可以使稅務干部掌握知識和信息（ 了解客觀世界） 、改進工作方法以提高技能（ 改造客觀世界） 、改進領導方法以提高領導能力（ 領導別人改造客觀世界） 、改變思想方法以改變世界觀、歷史觀、生活觀、工作觀（ 改造主觀世界）。
拓展訓練作為一種新型的體驗式培訓模式，自1995年拓展訓練傳入我國后，就得到了迅速的發展和完善，適用領域也在不斷擴大。不僅被引入到眾多高等院校的課程中，而且也受到了越來越多的成人培訓院校青睞。21世紀初期，稅務培訓機構將拓展訓練引入到培訓課程中，首次是在司局長班應用， 獲得的良好的培訓效果，此后逐步向處級、科級等班級廣泛推廣， 成為稅務培訓中創新培訓方式的一大亮點。近年來，湖南稅專、大連稅專、廣西稅校、重慶稅校、安徽稅校、稅校等20多所稅務培訓施教機構，紛紛將拓展訓練作為培訓的特色項目隆重推出， 掀起了稅務培訓的體驗式學習熱潮。
2 拓展訓練課程前期準備的要素分析
2.1 課程安排要貼合實際. 成人學習具有即用性的特點。成人學習的特色之一， 即在于即學即用， 希望通過學習而獲得的知能能馬上應用于日常實際生活中。成人會對有應用價值， 尤其是有立即應用價值的知識技能的學習產生濃厚的興趣。“學以致用”或“即學即用”， 為規劃成人學習內容的重要原則。所以稅務干部最善于學習那些與他們的生活和工作經驗有關的新知識和技能。拓展訓練在課程安排時，應根據稅務干部的年齡層次分布、性別比例、工作特點等因素有計劃、有目的、有組織地安排項目和內容，進而使課程的安排更具針對性和實用性。比如，年齡層次較大的團隊，應該盡量排除高空項目的安排，多選擇危險性較低的場地類項目；男多女少的團隊，應該盡量排除背摔、畢業墻等對體力要求較高的項目，多選擇團隊協作類項目；對于納稅服務大廳的工作人員，多選擇溝通類項目；對于普通稅務干部，多選擇執行力類項目；對于中層干部，多選擇協調類項目；對于高層干部，多選擇決策力類項目。
因為成人學習具有自動自發性，一旦發現學習目標不能達成， 或學習需求不能滿足時，就會選擇離開。所以拓展訓練課程的安排一定要貼合在稅務干部的實際情況，這樣才能做到有的放矢，發揮拓展訓練的教育功能，達到預期培訓目的。
2.2 項目道具要準備充足.道具是項目操作的依托，是拓展訓練順利進行的保證。在前期準備環節，應根據課程的安排，將所有的項目進行逐一梳理，把需要的道具羅列成單，以防出現遺漏，然后再根據所列道具清單進行充足準備。在道具準備的環節中，應遵循備份原則。這主要是因為道具在使用過程中自身會有磨損，加上由于學員操作不當，也會造成道具的損壞。所以在道具準備時，對于一些容易損壞的，要多準備幾份，以備及時之需。
拓展訓練多在戶外進行，會受到天氣等客觀環境的影響，所以備課時應考慮此類因素，準備一套課程的應急預案，相關道具也應該提前準備。此外還要準備一些防中暑和蚊蟲叮咬以及治療輕微擦傷的的藥品。
2.3 拓展器材要檢查細致. 拓展中的風險是指在拓展活動中存在或潛在造成傷害的可能性或概率。在拓展活動中的風險（R）= 傷害的程度（H）×發生的可能性（P）。正是因為風險的存在，才使得拓展訓練更具魅力和吸引力。但是安全與不安全之間沒有過渡，踏出安全一步就進入了不安全。
在拓展訓練課程實施之前，一定要對拓展場地進行巡查，及時發現不安全因素，并予以排除。對拓展器材的檢查更要細致，應健全高空項目器材定期檢修制度，定期對高空拓展架的銹蝕度、各焊接點的開裂度以及周邊土壤的松弛變化程度等情況進檢查和維護。保護性器材與拓展訓練的安全息息相關，所以在前期準備過程中，也應注重對保護性器材的檢查。保護性器材都有其嚴格的使用標準、適用環境、保養維護方法和報廢制度，對其檢查，主要集中于對動力繩的磨損程度、安全綁帶與扁帶機械縫合口、各類鎖具的損耗情況等方面的檢查。安全是拓展訓練的首要問題。而拓展器材是關乎安全問題的最重要因素。所以在拓展課程實施之前，對拓展器材的檢查一定要細致，做到發現問題，不能抱有僥幸心理，應安按照相關標準或規定，進行維修或更換。專業的拓展器材不僅是將風險降至最低點，而且也會給稅務干部在完成項目挑戰帶來信心和勇氣。
3 拓展訓練課程實施過程的要素分析
3.1 情境導入要與學員的工作實質相結合.情境導入是場景設置的重要環節。拓展訓練強調學員在具體的情境中通過實踐而獲得具體體驗，反思觀察后獲得的抽象概念最終也必須在具體情境中加以檢驗。通過情境導入，會使學員進入到項目中自己所扮演的角色。這樣加深了學員對項目內容和規則的理解，為下一步的體驗環節做了很好的鋪墊。
“情境”要根據學習的目標、內容以及學習者的特點進行設置，可以是真實的，也可以是模擬的，要根據學員學習方式的差異而靈活調整。但是，必須遵守的原則是：“情境”的設置一定要有利于學習者的學習，有利于引發他們的思考。最好能夠引發學習者把在此情境中獲得的知識或技能運用到新的情境中去，即能夠達到知識和能力的遷移。所以情景導入要符合稅務干部的工作實質和身份特征。
拓展訓練起源于第二次世界大戰期間，在其發展的歷程中具有濃厚的軍事色彩。加上很多學員對軍旅生活的向往以及拓展訓練某些環節的半軍事化管理，使得很多項目的情境導入都采用軍旅題材。這樣的情境導入在稅務干部培訓中不太受用。所以對于稅務干部的培訓，情境導入應該結合稅收工作的特點，模擬其工作的環境，設置符合稅務干部身份特征的角色。
3.2 項目規則要清晰、準確.沒有規矩，不成方圓。凡事都是在一定的規則制約下進行的。項目是拓展訓練得以不斷發展的基礎，是拓展訓練發揮最大教育價值的載體。而規則則是項目順利完成是保證，也是學員獲得真實體驗的重要保障。
從規則分析入手，尋找解決問題的最佳方案是達成目標的一項重要途徑。所以在拓展訓練課程實施中，項目的規則一定要清晰，不能出現規則模棱兩可或相互矛盾的現象。伴隨著經濟的不斷發展，稅收政策也是千變萬化。要想順利的完成年度稅收任務，稅務干部就會認真的分析每項稅收制度的變化，梳理各種相關的政策法規，從而制定出相應的征管模式。在學習活動稅務干部中常常會使用類推思考， 舉一反三，以收觸類旁通之效。鑒于此拓展項目規則的制定一定要結合稅收政策的變化趨勢，制定相應的清晰、準確的項目規則。這樣既能保證項目的順利進行，也能保障學員從項目中獲得最真實的體驗和感悟。
3.3 操作環節的掌控要適度.項目操作過程是學員獲得真實體驗最重要的環節，也是學員獲取高峰體驗的基礎，在拓展訓練課程中處于主導地位。這個環節也是對培訓師綜合素質的考驗。規則的制定是為了更好的保證項目的進行。但稅務干部隊伍的年齡層次趨于老化，這使其生理機能在逐漸衰退、反應速度減緩、機械識記能力下降，導致許多人對自己的學習能力評估過低，進而產生比較消極的學習動機。如果規則在執行過程中，過于死板，沒有考慮到他們的實際能力，不但使項目很難完成，稅務干部也無法獲得項目體驗帶來的感悟，而且也有容易造成他們的逆反，導致場面混論，甚至無法收場。
要想獲得最佳的培訓效果，培訓師的臨場掌控一定要適度。首先，培訓師對規則要彈性的利用；其次，操作過程中培訓師的操作和保護，也是重要的一環。 協助和保護一般在拓展訓練項目的操作過程中主要有兩個維度： 一個是協助的時間， 包括協助持續的時間和協助的時機， 即什么時候協助； 另一個是協助的次數， 即協助出現數量。培訓師應正確地處理好兩者之間的關系， 適當的協助和保護有利于培訓效果的提升， 相反則會導致培訓效果和學員感受不佳。
3.4
總結內容要深入.彼得？圣吉提出：只有當反思和歸納整合開始的時候，才是學習真正產生效果的時候。所以，總結環節是促使學員知識與能力得到提升的重要階段。 在此環節中，培訓師起到了很重要的作用。因為總結的是否全面，是否準確，都會對學員的整個項目感悟產生很大的影響，也會對學員挖掘拓展訓練項目所蘊涵的特定功能與價值產生影響。所以培訓師扮演了知識提升者，矛盾化解者和成長推動者的角色。
總結內容應從稅務干部在項目體驗過程中的表現入手，在他們分享感悟的基礎上，加以歸納和整合。總結內容不宜泛泛而談，應抓住學員在體驗過程中的閃光點并聯系其工作實質，進行深入挖掘。項目具備但學員在體驗過程中沒有表現出的其他分享點，可一帶而過或不予講授。這樣才能促使稅務干部體驗后的感悟得到升華。如果總結內容過于廣泛，不但難以突出項目的重點，而且也難以使得稅務干部的自我感悟得到認可，培訓效果也大打折扣。
4 總結
稅務干部培訓作為一種成人教育，具有其獨特性。而拓展訓練在某些環節非常符合成人學習的特點，并以其靈活多樣的培訓方式在稅務干部培訓中得到不斷的發展，但同時也存在很多的不足之處，有待于進一步的改進。拓展訓練課程的核心要素和價值理念是始終從個體體驗出發， 重視個體的感悟，力求通過學員的自我實現達到自我滿足。只有課程要素的不斷完善，才能保證拓展訓練的教育價值在稅務干部培訓中得到有效的發揮。
參考文獻
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M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司，希望通過培訓讓他們彼此加深了解，增強相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強團隊精神，激發高昂士氣。了解公司及分公司組織結構及文化，及各項規章制度，盡快進入工作狀態，同時，通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應工作。
二、培訓需求
依照本公司每年新員工入職慣例，公司的組織結構與企業文化，新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容，此外，結合招聘階段新員工通過素質測評，結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規劃。
三、培訓目標
對新員工來說，一方面，通過培訓，盡快提高新員工的綜合素質。新員工在企業中工作，不僅期望得到相應的經濟回報，更希望能伴隨企業的成長，個人也那迅速成長；另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在企業中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式，能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發現員工在工作中暴露出的問題，進而找出提高員工素質與技能、端正員工的工作態度以及提高工作績效的方法。
對公司來說，在進行培訓需求分析的時候，公司希望通過培訓，使新員工能為企業的長遠發展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰略的實施，加強團隊凝聚力以及戰斗力。更重要的是通過分析發現公司在經營運作過程中出現的問題，更深入全面的改善公司的不良狀況，使培訓真正的起到作用，使公司的各種資源得到充分有效的利用。
四、培訓項目
培訓的對象：20xx年校園招聘員工
培訓內容：態度培訓、知識培訓、技能培訓
備注：
態度培訓：企業發展史、企業文化、崗位職責、職業規劃、福利待遇、獎懲制度等
知識培訓：產品知識培訓、業務知識培訓等
技能培訓：各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等
五、培訓實施過程設計
項目流程：前期準備——項目實施——項目后期工作
前期準備
1、成立策劃小組，由人力資源部門為主導，由各個部門派人員參與
2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃
3、物資準備：包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品，企業手冊，員工手冊等
4、后勤準備：包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用（場地、餐費）
5、人員準備：包括每場培訓負責人，講師，后勤人員等
實施階段
（二） 具體計劃
第一天
上午：
1、到部門報到后，由各部門負責人帶領新員工到指定地點集中
2、由人力資源部經理帶領參觀公司各處
3、結束參觀行程，到見面會地點，由總經理致辭
下午：
1、短暫休息后按通知在集合點集中
2、由負責人帶領到基地進行拓展培訓
第二天
上午：
1、人力資源部經理對新員工按原定計劃進行培訓
2、培訓會完后安排員工共同進餐
下午：
1、對拓展培訓中表演出色的團隊進行頒獎
2、新員工表演晚會
第三天
由各部門自行組織進行內部培訓
后期工作
1、組織人員進行清場
2、檢查設備是否有所損壞
3、進行項目總結
六、培訓效果評估
考核
考核主要是針對培訓第一講：“公司簡介與企業文化”這一專題進行統一筆試，筆試結果作為員工考核的一部分，放入員工檔案袋
PPT分享
拓展培訓每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關內容制作成PPT，進行全員分享
培訓總結書面報告
每個新員工每個培訓項目后都要進行培訓總結書面報告，呈給各部門主管
七、費用預算
注：拓展培訓冠軍獎品規格100元/人，共9人，總計900元；
包含：培訓費、助教費、攝像攝影、培訓紀念短片設計制作。
贈送服務：飲用水、訓練隊服、意外傷害保險。
其他費用按實際消費客戶獨立結算，預算總計RMB 3600元；
用餐：午餐300元/圍*11人，午餐6圍共計1800元
交通：豪華大巴1輛，1800元/輛， 全天全程往返接送，共計1800元
其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用，預算總計500元；
八、 應急方案
1、戶外拓展培訓當天如果遇到天氣不好，戶外拓展培訓改為室內拓展培訓，培訓游戲視場地條件進行，由培訓師視情況而定；
2、如果原先確定要進行培訓的負責人因事無法到場，應提前一天告訴策劃小組，由策劃小組再確定培訓負責人；
3、培訓場地出現問題，無法支持培訓活動時，
九、培訓注意點
參訓人員沒有特殊情況，不得無故缺席培訓。如有事情，必須提前請假；無故不參加者，對年終績效考核產生影響；
通過參加拓展訓練，我受益匪淺，終生難忘。
拓展培訓教練帶我們用做游戲的方式，開導我們多向思維的能力，用游戲來體現日常工作中會出現的問題，完成一個游戲后做一個總結，總結我們成功和失敗的關鍵點。現將心得體會總結如下：
一、團結就是力量
通過一天的拓展培訓，使我更加認識到“團結就是力量”。個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的。不管遇到什么困難和挫折，只要大家心往一處想，勁往一處使，充分發揮大家的智慧，群策群力，相信一切艱難險阻都會被我們徹底消滅。團隊合作精神很重要。
二、在實踐中摸索，在失敗中總結
每次得到一項任務，我們都要先去執行、實踐，且必須一次次總結經驗，找出其中的不足，通過改進，才能成功的完成目標。另外，實踐出真知，許多游戲，在還沒做的時候，覺得他很難，似乎無法完成。可是等我們嘗試了之后，才發現當初那些難題實際很簡單。
三、合理計劃，分工合作是非常必須的
明確目標是完成任務的前提，制定正確的方案是成功的必然。在以后的工作中，在做每一項工作的時候，都要在頭腦中有一個從前至后的流程安排。個人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于有明確責任，發揮個體的主觀能動性。這樣既把很多事防患于未然，又節省了時間。
四、發現訣竅
這次拓展培訓有幾項游戲需要我們仔細觀察，細心、認真、發現訣竅可以大大提高工作質量和效率。
五、要互相信任
一個團隊里，要充分相信隊友，相信他們的能力。
六、要有創新意識
不能一味的循規蹈矩，要勇于去嘗試新的事物，努力創新，富有開拓精神。
七、絕不輕言放棄
世上無難事，只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務。只要多一些勇氣和毅力，我們就會成功。
八、換位思考
“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”。在工作中，我們要學會換位思考，不要被表面的現象所困擾。
九、多溝通
在工作中，我們要與別人多交流。只有這樣我們才能集思廣益，才能及早發現問題，解決問題。
關鍵詞:拓展訓練 過程管理 效果
中圖分類號:F240 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914（2012）04-227-02
拓展訓練從它誕生到現在，風靡全球50多年而長盛不衰，已逐漸形成一種和傳統的灌輸式教育相輔相承的體驗式教育模式。我中心為了更好地發展創建特色培訓，自2004年引入拓展培訓項目，籌建了“啟新拓展“基地。在我中心參加拓展培訓的有：中國工商銀行南陽分行、鄭州燃氣公司、鄧州市電業局等單位及各行各業的從業人員，做為一名拓展培訓師，筆者就拓展訓練目的、過程及培訓效果保持問題談一些粗淺看法。
一、拓展培訓的過程及作用
首先從以一下幾個方面來闡述拓展訓練的意義：對于個人來講通過拓展訓練的各個環節學習者可以重新認識自己的能力，增強自信心和溝通能力克服心理惰性，增強戰勝困難的毅力，提高解決問題的能力，還能鍛煉身體的靈活性和協調性，啟發想象力與創造力，最終在行為和思想方面突破。對于團隊，能夠增強學習者的團隊意識和責任心，加強小組的相互信任，提升成員的人際交往能力。使整個團隊能夠更為融洽的進行合作，并鼓舞學習者積極的進取的人生態度。對于企業來講拓展訓練就是一個溫情管理平臺這些溫情的管理方式有利于凝聚員工的企業精神，減少員工的可能性流動，增強團隊的穩定和員工歸屬感，事業向心力，從而贏得企業持續的競爭優勢。
拓展訓練的本質魅力是什么呢？說到企業培訓人們通常會想到各類文憑培訓取證或各種MBA的培訓班。實際上知識和技能都是有形的資本而意志和精神則是無形的力量。在實際的生活和工作中，動手能力和意志的堅定往往比書本上的知識更為有效和使用，同時，如何開發出那些一直潛伏在你身上，而你自己卻從未真正了解的而力量，怎樣才能弄清，您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度，這些，就是拓展的真正意義。拓展訓練由此應運而生，形成了獨具特色的培訓形式。
在從事幾年的拓展培訓工作后我深刻的發現，要想達到理想的培訓效果，不僅需要培訓師具有較強的課堂掌控能力、廣泛的知識面，整個培訓的前期調研，培訓實施，回顧總結等環節聯系緊密都是不可或缺的。下面就以上問題簡單的闡述。拓展培訓必須遵循的學習圈: 體驗――分享――交流――回顧整合――應用（循環往復）：
體驗：此乃培訓過程的開端。參訓學員投入一項活動的過程中完全是自己做，培訓師不做示范或講解。
分享：有了體驗以后，參訓學員要與其他體驗過或觀察過相同活動的隊友分享他們的感受或觀察結果。
交流：分享個人的感受只是第一步。循環的關鍵部分則是把這些分享的東西結合起來，與其他隊友探討、交流。
回顧整合：是要從經歷中總結出原則或歸納提取出精華。具體做法：對所有學員順利完成任務給予鼓勵；努力讓每一個學員都發言，對于每一個學員的發言都應該予以充分肯定；注意不成功學員的表現，注意表現突出的學員；讓學員說出自己想說的話，引導學員從項目中體會出深刻道理，所有道理應該是通過學員自己悟出來，而不是培訓師“填鴨式”的講授；注意培養學員的團隊學習精神，要求每個學員自始至終保持對活動的參與；可以引導學員對其他學員的表現進行評價并發表自己的看法。
二、培訓師擔當的角色及能力
在整個訓練過程中，培訓師要全程參與拓展訓練項目的各個環節，在培訓過程中培訓師應擔當起導演、催化者、主持人和現場管理者的多重角色，作為拓展訓練項目的真正實施者，通常對拓展訓練師的要求較高，既要熟悉器械、場地，又要具備管理學、組織行為學、人力資源開發及培訓技術、心理學、教育學的理論和專業知識。培訓師在進行縝密的課前準備，擬定拓展訓練方案的時候，至少準備一套備用方案來應對拓展訓練課程實施時出現的變化，如自然的因素的影響培訓過程中突然下雨，送配方培訓人數與先前的較多或較少等意外發生的情況。培訓師要靈活應對突發事件的發生。此外，拓展訓練中的過程中還應注重:在培訓步驟設計上要充分體現“體驗式培訓”的特點。如開始的破冰、熱身是讓大家在歡快的活動氛圍中彼此更加了解熟悉，培訓師在此擔任的角色是組織者要有較強的組織能力及應變能力；“空中單杠”是要學員戰勝自己超越自己的個人項目，當學員站在8米的高空恐懼時，培訓師此時的角色不僅是保護著更是引導者，培訓師巧妙地語言和鼓勵的話語能激勵學員克服恐懼的心理，從而挑戰成功；“信任背摔”就是要讓隊員們首先體會到團隊成員間的信任和真誠及換位思考，此時的培訓師不僅是組織者還是引導者，還要注意保護學員的安全等責任;在天梯這項活動中更能體驗的是合作與付出，甘為孺子牛的精神，整個訓練過程中各項內容，環環相扣不宜或缺，而且要在整個訓練全面而細致的科學管理過程中，拓展訓練的培訓師在培訓實施時需要做到以下幾個方面:啟迪性原則、參與性原則、一致性原則、整體性原則和嚴格性原則。
三、培訓過程的精細管理，更有助于培訓目標的實現
將管理職能貫穿于訓練前和后以及整個訓練過程中。它包括兩層含義:一方面，注重訓練過程中的管理;另一方面，不僅僅只注重拓展訓練本身，還要關注訓練前的調研、溝通以及訓練后的強化等工作。對于受訓單位前期的調查和有效溝通，通過了解受訓者基本情況，科學合理的設計培訓計劃；培訓效果測評表。根據前期調查得到受訓方的基本情況，由資深拓展培訓師對該組織的現狀及需要解決的問題，制定出訓練的設計方案。確定培訓的重點項目和常規項目，以及培訓工作的重點;確定本次培訓需要進行的課程設計;確定培訓計劃和培訓預算等。與送陪單位負責人進行面談或電話聯系等方式，進一步確認培訓需求、簽訂協議，準備培訓。培訓師在剛組建團隊時要有嚴格的紀律，拓展訓練機構還必須加強自身建設，建立和完善各項規章制度和精細的培訓流程。
四、拓展訓練效果的持久性
訓練效果短暫，難以持久。就培訓而言，效果的鞏固一直是一個棘手的問題。拓展訓練培訓的后期強化沒有跟上，造成了學員在“拓展訓練課堂上激動，回到工作崗位上復原”的局面。怎樣才能保持訓練效果的持久性呢？
首先要正確認識拓展訓練的核心概念，參訓者對于拓展訓練的認識不夠，在實際培訓工作中，參加培訓的許多單位和組織對拓展訓練的效果期望值過高，他們認為通過一天或幾天的拓展訓練就可以將團隊中存在的問題解決，定位錯誤。長久以來，在企業實踐中，人們都偏離了拓展訓練的核心定位――“團隊熔煉”，將五顏六色的管理概念包裝在拓展訓練身上，從領導力到高效溝通，從卓越銷售到時間管理，幾乎無所不包，無所不能。結果卻讓人們墜入五里云霧，搞不清拓展訓練到底要帶給大家什么。而又有甚者將拓展培訓看作是娛樂項目玩玩就好的態度。其次培訓項目單一沒有創新，不管培訓對象是機關干部、企業員工、還是學生，都是一個培訓方案一成不變。這就將本該是技術含量高、針對性強、復雜腦力勞動的拓展訓練，流于形式變為簡單重復的體力活兒。訓練中的管理是粗放式的不夠精細化。以上這些這都是導致培訓效果不佳的原因所在。課程設計和創意是拓展訓練的靈魂，在企業的實踐操作中，一個團隊是不會參加兩次雷同的拓展訓練的，不僅培訓地點需要每次不同，拓展訓練的內容設計更是要不斷更新。除此之外，還有一個常常被大家忽略的因素，那就是足夠的時間。一方面，出于可以理解的原因，企業希望用最少的投入最短的時間獲取最大的培訓回報；但這一切造成了拓展訓練的效用低下，一個團隊缺乏足夠時間的融合、溝通、互相扶持，如何形成強大凝聚力和向心力呢？所以，拓展訓練的時間也不宜少于兩天。少于兩天時間，人們將缺乏相互之間的充分交流和了解，缺乏共同面對困難所激發出的團隊情誼。一天或半天的所謂拓展充其量只能起到散散心，娛樂大眾的作用，與真正的拓展訓練相形甚遠。更談不上效果了。拓展訓練的效果只與深度有關，與次數無關。拓展訓練不在多，而貴在精！一次震撼人心的拓展之旅足以讓人獲益匪淺，受用終生。
那么由以上幾點得到一個結論：對于拓展培訓要有正確的認識，培訓項目要有所創新，需要培訓的機構和受訓的組織共同配合來完成。要有相對充足的培訓時間。重復刺激，經常回放參加培訓時的照片、錄像或者音頻資料等。其實生活本身就是體驗，將體驗聯系到工作中，引發出新的體驗，進而使體驗效果得以延續，這對于培訓效果鞏固也具有明顯的作用。
五、拓展訓練的前期溝通和調研需要做到細致周密
活動實施是過程管理的重要階段，也是實現培訓目標的中心環節，需要投入大量的精力;總結、反饋和回放是后期強化效果持久的保證，需要在工作和實踐中不斷地反復進行。作為培訓方與送陪單位及培訓對象三者之間要做到目標一致，三位一體。整個培訓的過程管理應該是嚴謹的、各環節是息息相關不可缺少的、互相促進的統一整體。
參考文獻：
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關鍵詞：拓展訓練；軍醫大學學生；心理素質
中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2011）34-0248-02
引言
軍醫大學學生是未來國家應急醫療救援隊的主力軍和先鋒隊，就是當發生突發事件后，能按照上級命令迅速出動，克服氣候、地域等不良自然環境，按規定完成救援任務的衛勤力量。因此，軍醫大學學生不僅需要良好的身體素質，而且需要過硬的心理素質。傳統的心理素質提升主要以心理輔導、心理課程等老師教學生聽的教育模式，學生參與的積極性不高。所以探索一種新型的提升心理素質的教育模式顯得尤為重要。拓展訓練作為體驗式培訓的一種全新的訓練模式，把拓展訓練和心理健康教育相結合。在國外已越來越多地應用拓展訓練提升心理健康教育水平，并取得了良好的效果。但在我國還處于起步階段。本文旨在對其在軍醫大學學生中的適用性作探討，推動其在軍醫大學中的發展，甚至在軍事訓練中的運用。
一、拓展訓練的概念及過程
拓展訓練是指以特定心理特征為目標,創設一定的情境,借助多種刺激手段,對人的生理、心理進行有意識地施加影響,使生理、心理狀態發生變化,并能控制達到最適宜的程度,借以提高心理效率和社會功能,增強身心健康[1]。拓展訓練來源于體驗式培訓,由于體驗式培訓能適應完善人格、提高心理素質、回歸自然的時代需要,已成為提升心理健康的一種方式。
體驗式培訓源于體驗式學習理論。美國凱斯西儲大學維德罕管理學院的組織行為學教授大衛?庫伯(David kolb)于20世紀80年代初構建了一個體驗式學習模型―體驗學習圈:活動(體驗)發表反思理論應用活動(體驗),依次循環。他認為:有效的學習應從體驗開始,進而發表看法,然后進行反思,再總結形成理論,最后將理論應用于實踐[2]。拓展訓練正是遵循了這樣一個學習模式,通常一次訓練包括以下幾個階段：
(1)熱身導入階段。在訓練之初由于學生彼此陌生,所以每次訓練前都會安排一些有趣的心理小游戲,使學生很快參與其中，經研究表明當參與一項活動之前,學習者必須有強烈的動機才能很好地完成任務[3]。所以當大家的情緒被充分調動產生強烈的動機之后,再進行接下來的訓練,才能保證訓練效果。
(2)團隊組建和展示階段。導入結束后,隨機把學生分成幾隊(每隊15人左右),讓每隊在規定時間內完成自我介紹,選隊長,起隊名等組隊任務,使學生在短時間內由陌生到熟悉,打破人與人之間的“冰層”。組隊結束后,各隊進行團隊展示,進一步增強集體凝聚力。
(3)分組訓練階段。這是拓展訓練的核心。學生在教練的指導下,親身去體驗完成任務,這對他們的身心都是一種挑戰。
(4)心理分享階段。這是拓展訓練的關鍵。在這個階段學生通過回顧總結在訓練中的感受,發現自身和整個團隊的優點和問題所在,對自己和團隊形成嶄新的認識。然后帶隊教練再針對每個人的問題在心理層面上進行點評,幫助學生進一步內化和升華,使學生的認識由感性上升到理性,改變原有的認知。
(5)團隊競技階段。在分享總結之后安排一個團隊競技項目,可以讓學生把在前面活動中總結的經驗,在這個活動中加以實踐,以便進一步強化培訓效果。
(6)回顧總結階段。在這個階段,首先做一個全體共同完成的小項目,后由培訓師對整個訓練進行總體回顧總結,使整個訓練在和諧歡樂的氣氛中結束。
二、軍醫大學學生主要心理特征
（一）自我概念在特定的條件下不積極
自我概念的定義是：個人對他自己的看法，即關于自己是什么樣一種人的觀念。constantino Wilson Horow itz等人（2006）研究發現，自我概念清晰度與個體的抑郁、自尊、感知的壓力和人際關系問題密切相關[4]。這說明自我概念是否積極，直接影響他的思想行為，個體主要是通過內化他人對自己評價和反應來逐漸形成自己的認識。軍醫大學學生以后需要接受如非典、地震等突發性任務，在軍事應激環境下，生活環境、工作環境差，作業強度大、難度大，甚至冒有生命危險，難免造成人際關系緊張，過分焦慮、抑郁、恐怖等心理健康問題[5]，進而導致消極思想的產生。
（二）缺乏足夠的歸屬感
美國著名心理學家亞伯拉罕?馬斯洛（Abraham Maslow）指出，人有歸屬與愛的需要。每個人都希望自己歸屬某一個或多個群體，并從中得到溫暖，獲得幫助和愛，從而消除或減少孤獨和寂寞感。由于現在軍醫大學學生多數是獨生子女并且曾經高中階段成績較為優秀，難免部分學生較為自我。雖然學生們相互認識但缺乏深層次的溝通、了解和信任，沒有完全融入成一個有很強凝聚力的團隊，缺乏足夠的歸屬感。
（三）自我效能感下降
自我效能感指個體對自己是否有管理完成某一行為所進行的推測與判斷。自我效能的高低主要受成敗經驗、言語勸導及情緒反應幾個方面的影響[6]。軍醫大學學生將來應對突發事件的情況較多，在完成任務過程中受諸多方面不可控因素影響，因此每一項任務的完成難度較大，在這樣的情況下，完成任務的掌控能力相對小，情緒的焦慮水平、抑郁水平高于平時工作。這直接導致學生自我效能感下降，出現意志品質，抗挫折能力下降，對事、人缺乏信心等人格特征。
（四）解決問題出現偏差
突發事件發生后，如地震，軍醫大學學生以后將會在惡劣的環境中克服時間緊、任務重、醫療條件差等困難，完成任務時難免會出現解決問題方法技巧的單一。
三、拓展訓練對軍醫大學學生的適用性
（一）拓展訓練注重人文關懷可提升軍醫大學學生的自我概念
在校學習期間,他們處于積極的社會評價和角色期待中,就會認為自己是有價值的人,是被他人社會接納的人,進而形成提升自我概念和行為表現。拓展訓練創造了一個積極向上、和諧融洽、團結協作的氛圍,在訓練過程中只有每一個人都積極參與才能順利完成任務,這使他們強烈地感受到自己的重要性,對于他們提升積極的自我概念起著很好的推動作用。
（二）拓展訓練注重團隊凝聚力培養可滿足軍醫大學學生歸屬感的需要
拓展訓練在訓練過程中提供了隊員之間溝通的平臺,通過活動增強隊員之間的信任感,讓其充分體驗到集體歸屬感。另外,隨著活動的進行,隊員彼此之間默契配合,團隊凝聚力顯著增強,隊員之間的關系也越來越融洽,良好的同伴關系無形中滿足了軍醫大學學生歸屬感的需要。
（三）拓展訓練幫助軍醫大學學生發掘自身潛能和優點以提升自我效能感
拓展訓練的項目設置對腦力、體力都有較高的要求,這可以很好地激發隊員的斗志,使其積極主動地參與其中,挖掘自己的潛能。另外,當大家通過努力、協同合作共同完成任務的一剎那,隊員們會體驗到前所未有的高峰體驗。這無疑可以增強自信。
（四）拓展訓練靈活生動的培訓方式可提高軍醫大學學生的解決問題能力
拓展訓練的每一個項目一般都有一定的難度,需要全體隊員在規定時間內發揮創造性思維,共同研究探討任務的解決方式。這不僅有利于提高隊員解決問題的能力,同時也有利于學生學會更好地與他人進行溝通協調,優化人際環境,培養信任感和包容心。
（五）拓展訓練精心的活動設計可培養軍醫大學學生的心理自助能力
拓展訓練精心設計了一系列新穎、獨特的活動情境,讓隊員在參與過程中思維得到啟發,任務完成后隊員通過討論總結,分享經驗,獲得多種提高心理素質的知識和技能,進而反思內化為自身的一種心理特質,再應用于今后的學習工作之中,真正實現了體驗激緒、行為改變認知、習慣沉淀品質這樣一個心理素質提升模式,從而增強了軍醫大學學生的心理自助能力。
總之,拓展訓練以其新穎的培訓方式、獨特的培訓內容和顯著的培訓效果,已經受到越來越多心理健康教育工作者的青睞,但是在軍醫大學學生心理健康教育中卻還較少應用。推行拓展訓練在軍醫大學學生中的應用,對軍醫大學學生心理素質提高甚至對軍人的心理訓練具有重大意義。
參考文獻：
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關鍵詞：拓展式培訓；傳統式教學；材料基礎
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）05-0122-02 所謂拓展式培訓，是指在一種情景模擬的環境中經過反復體驗與總結，并且聯系實際，最終由參與者自己找出存在的問題及實用的工作方法，是一種擺脫傳統教學觀念的雙向學習方式，即“在體驗中學習”，是體驗式學習的一種，采取“做中學”的教練方式。
80年代美國人大衛?庫伯，率先提出了體驗式教學的完整理論，并構建了一個體驗式學習模型――“體驗式學習圈”。體驗式教學的理論指出有效的學習應從體驗開始，進而發表看法，然后進行反思，再總結形成理論，最后將理論應用于實踐當中。在整個過程中，該理論強調知識的共享與應用，這給當時西方的很多企業管理者以很大的啟示，大多數管理者和學者認為這種強調“做中學”的體驗式學習是一種積極、主動的學習模式，不僅能夠將學習者掌握的知識、潛能真正發揮出來，更為重要的是能夠顯著提高工作效率，并有利于工作質量的提高。
體驗式教學強調教學過程中學生主體的感受和與實踐的聯系，這與傳統的教學方式有很大的區別，傳統式教學以看和聽的方式，并著重強調記憶和掌握，在教學結束或者考試結束之后往往很快就忘卻了。另外，在教學目的上，傳統學習方式和體驗式學習也表現出明顯的不同，傳統式教學的目的是讓學生獲得專業知識，掌握專業技能；體驗式教學的目的是在學生已經具備了專業知識的前提下，引導學生如何運用知識技能，并找到自己在知識運用中的欠缺的能力，從而發揮自己的潛能，并為以后的工作打下基礎。
大學生最終要走向社會，在社會中進行工作和接受再教育，來自于人才市場的調查和研究報告指出，即將走出或剛跨出校門的大學生普遍反映出與社會融入度不高，缺乏必要的綜合素質，具體表現在交流溝通、自我表述、心理承受、工作積極性、耐壓性等，諸多因素表明大學生面臨的這些問題并不是由于缺少專業知識或者專業技能。由于大學生在校園中的大部分時間是在課堂中進行單純的理論知識的學習，課程教學中涉及的實習或者大學生自行暑期打工只占據了很少的時間，并不能充分進行經驗的積累和鍛煉。因此結合拓展式培訓的特點，如果能將職業素養的訓練創新性地應用在大學教學模式中，并設計相關學科的職業情景模擬演練以及培訓的具體方式、方法，在單純理論學習的同時增加綜合素質的培養，并進行有效地評估，無疑會在增強專業基礎知識的同時，促使其進一步了解自己的職業傾向與個性的優劣勢，在社會生活、職業工作體驗中，增強就業能力，降低學生進入社會的不適感，有利于其盡快融入工作氛圍。
在教學中引入拓展式培訓應包括教師在教學中的“理論基礎教學法”和“應用外延導讀法”，以及學生自主學習中堅持“5模塊”的連鎖活動，即：學習、整合、體驗、交流、應用。學習，包括理論基礎知識教學是過程的開端。以教師為主導進行理論基礎知識教學，學生以觀察、提問和作業反饋的形式進行，這是整個過程的基礎；整合，主要指在理論基礎知識掌握的基礎上，根據學生自身興趣愛好，搜集相關外延知識及行業市場信息，從資料信息中總結歸納并整合；體驗，學生將自身總結的相關信息，以演講、匯報的方式與其他學生進行信息共享并在此過程中加以體驗，或者針對某一具體的情景模擬演練，此時，教師以“應用外延導讀法”對其討論的擬解決方案及思路進行正確引導；交流，參加匯報、演講的學生要與其他體驗過或觀察過的學生分享其學習感受并觀察結果，進而與其他參加者進行探討；應用，最后一步是回歸到現實生活中，以材料科學基礎課程為例，在應用的環節中，應注意結合有關材料的實際問題（包括材料應用、材料設計、安全預測以及材料市場價格波動等）進行合理解釋并嘗試予以解決。通過情景模擬，問題假設將基礎知識的理論學習及理解充分地應用在實際工作及生活中，此過程成為一種體驗就是對理論基礎知識地更深層次的理解及應用，從而使學生在“學習――體驗――學習”的模擬循環過程中，真正掌握知識、運用知識，培養其解決問題的能力，達成“拓展”培訓的最終目標，這也是拓展式培訓在學科教育中進行應用的充分體現。同時，在教學中引入拓展式培訓還需要注意以下幾點，以保障其在實施過程中的有效性：
一、拓展式培訓必須要以完成課堂教學目標為前提
由于拓展式培訓需要運用專業知識技能，并引導學生對所學知識進行運用，發現自我問題，因此在教學引入拓展式培訓前，要先確保課堂教學目標已經完成，學生已經掌握基本專業知識。
二、拓展式培訓要以運用專業技能知識為目的
著眼于培養學生綜合素質傳統教學與拓展式培訓的著眼點本質上是不同的，前者僅著眼于專業知識的記憶與掌握，而后者著重于專業知識的運用、積極的人生態度、良好的溝通能力、精誠的團隊合作精神及高效的人際行為，開啟學習者的所有潛能，并讓他們將這些潛能運用到實際的工作當中，實現個人績效的最優化。
在教學中開展拓展式培訓后必須用以上幾點來進行評估，從而對后期開展的教學過程進行必要的修正，以進一步提高拓展式培訓的教學效果。評價過程不是教學過程的終結，而應該看成是新一階段學習的開始。在評估的過程中，不僅應該關注評估的結果，還應該充分關注評價的過程，要把對專業知識掌握的評定與綜合素質的有效激發結合起來。一是要全方位評價學生在拓展教學中具體的表現情況，讓學生實事求是地掌握自己參與的具體情況，有的放矢地采取更為適合自己的、有效的學習方法；二是要讓學生查找到自己在綜合素質上與其他人的差距，激發學習、創新的能力；三是要讓學生體驗到運用知識的快樂，獲得自主探究取得成績的快樂，樹立自我學習、自我提升的信心和決心。
三、拓展式培訓必須以課堂教學知識為基礎，多樣式、多途徑地開展
拓展式培訓一般分為：情景模擬、案例分析、戶外展能。由于大學課程教學多在課堂教室內進行，在特殊情況除外的條件下，這就決定了將拓展式培訓引入課堂主要基于前兩種模式：情景模擬和案例分析。以感知、體驗、嘗試、合作等不同方式，結合專業教學知識點，在情景模擬和案例分析中開展教學。
以材料科學基礎課程為例，在課堂中開展拓展式培訓，應在完成教學目標任務的前提下，結合材料學自身特點（多學科交叉、發展中學科及實際應用性等），通過一系列材料設計、材料評估、材料采購等情景模擬及案例分析，在已具備相關理論知識的基礎上，以“教師為導，學生為主”，使學生從被動角色轉為主動角色，聯系學生個人興趣愛好，引導并激發其對材料基礎知識的理解及探索以及對該行業市場的自主認識及愛好，培養其自學、分析、解讀、評價、演講以及多學科知識的交叉應用能力。比如在三大材料分類的課時過程中，完成金屬材料、無機非金屬材料和有機高分子材料的結構差異、性質區別的教學目標后，可由學生選擇其中一種感興趣的材料，并將同類興趣的學生編為一個興趣小組，進行拓展式培訓。
在進行情景模擬的時候，假定同組的兩個學生分別任職于兩個不同的材料進出口公司的采購一職，在掌握其結構及性質的基礎知識上，對現有市場上該材料的應用、價格、市場需求做出評估，書寫材料采購報告并進行演講，由該小組的其他成員作為公司的市場領導進行比價遴選，商議后并給出評定，選擇更有競爭優勢的一方。
在進行案例分析中，則可選擇市場上目前通用的材料類別，讓學生對競爭性產品進行成本、價格、性質、應用、市場需求的數據采集，橫向分析比較后，進行評議及匯報工作。
總而言之，在教學中引入拓展式培訓，能夠引導學生在學習體驗中進行交叉知識的應用，在掌握基礎知識的前提下，積極主動地運用知識，在自然、快樂的學習體驗中，發掘學生自我潛在的能力，幫助學生認識自我職能傾向，進而培養積極的人生態度和出色的團隊精神。同時通過對學生自主學習的引導、分析及評價，拓展式培訓的方式也能夠有效增強教師備課的廣度與深度，促使教師對相關知識進行即時更新，使教授的內容與該專業行業市場現狀及發展前景進行有的、適時的對接。
參考文獻：
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一、活動背景
拓展訓練就是通過一系列的富有挑戰性的個人項目和具有艱巨性、困難性的團隊項目，讓學員全身心地投入，通過這種培訓方式，激發學員內在的潛能，強化個人的心理素質和應變能力，不斷地認識自我和超越自我，同時讓隊員感受到個人與團隊唇齒相依的關系，真正感覺到一個團隊的力量，以達到增強全隊活力、凝聚力和創造力的目的。
二、活動目的及意義
拓展訓練項目本著心理挑戰最大，體能冒險最小的原則而定，可以使參加者認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象;克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力;啟發想象力與創造性，提高解決問題的能力。在特定的環境中去思考、去發現、去感悟，對自己、對同仁、對團隊重新認識、重新定位，增進對集體的參與意識與責任心;改善人際關系，更為融洽地與群體合作。參加者在訓練過程中的體驗及感受，為我們大家日后的工作及生活帶來促進，拉近我們人與人之間的關系，增強彼此間的信任。
三、活動宗旨
通過拓展訓練，提高我局青年團員的組織能力、團隊協作能力和團隊凝聚力。
四、活動對象
北海市城市規劃局團總支全體成員25人(名單見附件3)，
邀請5位非團員參加(名單待定)。
五、活動步驟
(一)前期準備
1、向局黨委提交申請;
2、制作詳細的活動策劃書;
3、作好宣傳工作，通知各個青年團員，向各成員介紹活動內容;
4、聯系拓展訓練服務機構，并布置場地，確保安全;
5、購置必備材料。
(二)活動內容
拓展訓練3—4個項目，分別有：團隊挑戰項目“群龍取水”、“有軌電車”;團隊合作項目“穿越電網”、“畢業墻”;最后總結交流。
(三)活動流程
07:50 規劃局門口集合出發
08:15 到達拓展培訓基地
08:30 團隊集合、破冰開營
09:30 拓展項目：群龍取水
10:30 拓展項目：有軌電車
11:30 拓展項目：穿越電網
12:10 拓展項目：畢業墻
12:40 總結合影
13:10 午餐、活動結束，返程
3 、活動地點：田野生態園。
六、資源需要
1、籌備工作：宣傳單、橫幅
2、場地布置：由拓展培訓中心負責
3、活動器材：由拓展培訓中心負責
七、組織機構
組 長：秦 茜 負責整個活動的策劃和安排
副組長：范 堯 配合組長做好各方面工作
成 員：李 玲 組織團員青年積極參加此次活動，并統計好人數
周海蓮 負責整個活動的宣傳和后勤工作
教 練：北海八達戶外拓展培訓中心專業教練
八、活動預算
培訓費:5000元(含租車費);
午 餐：70元/人，70×30=2100元;
其 他：400元(橫幅、水、紙巾等);
合 計：5000+2100+400=7500元。
九、活動注意事項
1、本次活動的所有費用一律以發票作為報銷憑證;
2、參加活動人員請穿運動服及運動鞋，女生請把頭發扎起;
