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第1篇

關(guān)鍵詞：藝術(shù)生 公寓管理 管理藝術(shù)

“藝術(shù)”一詞在辭典中最常用的意義為：用形象來反映現(xiàn)實但比現(xiàn)實有典型性的社會意識形態(tài)，包括文學(xué)、繪畫、雕塑、建筑、音樂、舞蹈、戲劇、電影、曲藝、工藝等。2、指富有創(chuàng)造性的方式。??在我國的高考體制下，習(xí)慣上將音樂及美術(shù)范疇內(nèi)的專業(yè)學(xué)生統(tǒng)稱為藝術(shù)生。隨著高校招生規(guī)模日漸擴大，藝術(shù)學(xué)生的數(shù)量大幅度增加，但是由于特殊的考試體制及專業(yè)需要，這部分學(xué)生大多自我意識強，推崇個性張揚，組織紀(jì)律觀念淡薄，集體意識淡化，因此在原本就難于管理的公寓住宿方面無疑是，宿舍管理事關(guān)學(xué)生人身安全與財產(chǎn)安全，關(guān)系到正常的教學(xué)，生活秩序。近年來，少數(shù)高校的學(xué)生公寓出現(xiàn)了不少問題，引起了社會各界的廣泛關(guān)注，教育部于04、05年連續(xù)下發(fā)文件，要求加強高校的學(xué)生住宿管理，要思想政治工作、安全工作，黨團組織進公寓?。我初到工作崗位便接管幾百藝術(shù)專業(yè)學(xué)生的公寓管理工作，經(jīng)過不斷的總結(jié)實踐，深刻的體會到對這個個性鮮明的群體進行管理的時候還是需要一定的管理藝術(shù)。

一、以真情換和諧

對于學(xué)生的住宿安全及晚歸問題，各高校都制定了相應(yīng)的措施，有的學(xué)校實行嚴(yán)懲制度，但收效甚微，有的學(xué)校實行開放式，安全問題層出不窮。有的學(xué)校還為此安裝了憑卡出入的門禁系統(tǒng)，學(xué)生一旦晚歸將會記錄在案，但是高科技的手段仍然不能避免惡意違規(guī)、人為換卡等破壞，無疑降低了系統(tǒng)的安全性，因此，解決此類問題不能只靠堵，還要疏，關(guān)鍵是要解決根源問題。從源頭上杜絕不安全問題的發(fā)生。如今的大學(xué)生有著較為獨立的思考能力。維權(quán)意識較強，人性化管理的呼聲日益強烈，他們需要尊重及平等，在教育工作中就需要特別注意方式方法，思想工作還需要細致，多定位于服務(wù)學(xué)生，只要工作做到關(guān)鍵，做到學(xué)生心里，他們就樂于接受，并永遠受益，為了切實的保證學(xué)生的安全，我曾在冬季的兩個月內(nèi)不定期的進行了三次大規(guī)模宿舍查夜活動，每次都在晚上十點后到宿舍，在檢查過程中。我發(fā)現(xiàn)有個平時各方面都很好的同學(xué)這幾次都不在宿舍，據(jù)說是在外打工。經(jīng)過了解得知，這位同學(xué)雖然喜歡學(xué)習(xí)專業(yè)課，但是因為家里發(fā)生了變故，暫時存在經(jīng)濟困難，便在一個超市作輪班出納，白班時會曠課，夜班時下班很晚回不了宿舍就在單位住。雖然學(xué)生有了自立自強的意識值得稱贊，但是夜不歸宿存在很嚴(yán)重的安全隱患，況且她的工作時間不合適。影響了正常的學(xué)習(xí)和生活，于是我特意約她在琴房見面，并耐心地向她了解家庭情況，跟她講明這份工作的不合適，希望她能夠以學(xué)業(yè)為重，在課余時間做安全的兼職。又把學(xué)校下發(fā)的助學(xué)金分配給她，為她解除后顧之憂，專心學(xué)習(xí)，一天后，那個同學(xué)打電話告訴我，她不再去做那份兼職了，按時上課，按時回宿舍，只在周末沒課時給小學(xué)生去做家教，既保障了自己的學(xué)習(xí)時間，又鍛煉了社會交往能力。而前段時間只想著賺錢，根本沒考慮安全問題。本末倒置，現(xiàn)在想想真是很后悔，浪費了那么多課。類似的事情還有很多，雖然具體的解決方法不同，但只要誠心站在學(xué)生的角度上進行教育，解決實際困難，疏通而不單靠圍堵，加強學(xué)生養(yǎng)成教育，增強自我的防患意識，使學(xué)生學(xué)會管理自我，才能換來整個集體的安全與和諧。

二、倚特長求創(chuàng)新。

學(xué)生由緊張而繁忙的高中步入時間相對自由、開放的大學(xué)，極易形成兩種極端，尤其是叫散漫的藝術(shù)類學(xué)生，一種是還不適應(yīng)大學(xué)生活，沒有脫離舊的生活學(xué)習(xí)方式，便會沿襲教室――宿舍兩點一線的高中模式，這類同學(xué)的宿舍除了休息，通常還會發(fā)揮教室及圖書館的讀書之效用，因此會把這一方小天地收拾得干凈舒適，而有的則完全放松，沉溺于網(wǎng)吧玩游戲、閑聊的消極狀態(tài)，這類學(xué)生將時間全部用在如何升級、玩下一關(guān)的“逍遙夢想’中，哪有精力顧及宿舍。更不要說清掃衛(wèi)生。根據(jù)這種情況，我結(jié)合自己上學(xué)時的切身體會及擔(dān)任學(xué)生干部的經(jīng)驗同學(xué)生干部開專題會探討如何針對藝術(shù)生的特點、特色通過自己組織課外活動，注重素質(zhì)養(yǎng)成教育，從而在活動中真正受益，終生受益。我指導(dǎo)學(xué)生組織的大規(guī)模，多項目的“宿舍文化藝術(shù)節(jié)”每年一屆，其中包括：“宿舍設(shè)計大賽”，號召大家裝扮、美化自己的寢室，優(yōu)化生活環(huán)境，“生活知識大賽”設(shè)置與宿舍生活、衛(wèi)生環(huán)境息息相關(guān)的題目，通過必答，搶答、表演等豐富多彩的形式使宿舍清潔衛(wèi)生的重要性深入人心。“舍歌比賽”、“宿舍DV劇大賽”，提倡以宿舍為單位，將集體生活的酸甜苦辣結(jié)合自己的專業(yè)用歌的形式，表演的方式表達出來，旨在發(fā)揮專業(yè)特長。增強宿舍同學(xué)的凝聚力，向上力。宿舍不但是學(xué)生們休息的地方，利用得當(dāng)，還是學(xué)生的第二課堂，在這里，同學(xué)們接受到的教育與在課堂的效果是完全不同的。中國知名教育家陶行之說過；“教育是什么?教育，簡單的說，其實就是幫助學(xué)生們養(yǎng)成良好的習(xí)慣。”中國教育學(xué)會副會長陶西平也說過：“養(yǎng)成教育是基礎(chǔ)教育的重要環(huán)節(jié)，是改進德育的重要方面。”因此，通過這些活動使學(xué)生們意識到良好生活習(xí)慣的重要性，自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣，并且鍛煉了他們的組織策劃能力。團隊協(xié)作的能力，還開闊了眼界，相互激勵，積累實踐演出經(jīng)驗，可謂一舉多得，受益終生。

三、立規(guī)范求實效

第2篇

管理和管理學(xué)概述

自從人類開始共同生活、共同勞動，管理就一直伴隨其中。從歷史來看，任何團體，任何組織，任何有組織的活動都需要管理。為什么要管理呢？就是在社會中，完全由一個人完成的事情是不多的，一個人做不成的事情，就需要由一個以上的人來完成，而在這一過程當(dāng)中，就需要進行協(xié)調(diào)，這種協(xié)調(diào)實際上就是管理。什么是管理？管理從哪兒入手？對這個問題的看法并不一樣。對這個問題的認(rèn)識是隨著對管理本身的認(rèn)識不斷地深化的。

國內(nèi)外的許多管理學(xué)家，都闡述過管理的概念，并都試圖構(gòu)建管理理論體系。這些管理理論從不同的側(cè)面，不同的角度，指出了管理的職能，或者管理的本質(zhì)。盡管側(cè)重或中心點不同，所解釋的職能或本質(zhì)有差異，但是都符合管理的規(guī)律，都從不同的側(cè)面闡明了什么是管理。管理學(xué)對管理最簡明的表述，就是認(rèn)為管理是由一個或更多的人來協(xié)調(diào)他人的活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果。我們可以認(rèn)為，管理的過程就是一個人或多個人去協(xié)調(diào)他人的活動，目的就是達到一個人做不到的這種效果。這就是管理的過程和管理的目的。綜合起來看，管理有幾個要素。就是做什么，怎么做，以及如何實現(xiàn)管理的有效性。這三個要素是不能少的。

我們國內(nèi)的管理學(xué)理論一般是直接從管理人員的職責(zé)入手來論述管理問題，就是管理人員是什么，他的職責(zé)是什么。盡管在討論管理者管理活動中，看法不太一樣，但是有一點認(rèn)識是很一致的，大家都認(rèn)為管理人員是最終負責(zé)協(xié)調(diào)他人所從事的專門活動，以達到工作的有效性。

從這點出發(fā)，一般認(rèn)為管理人員有以下幾項職責(zé)。

一是通過預(yù)測調(diào)研，提出一個管理工作的目標(biāo)。第二就是制訂具體目標(biāo)、戰(zhàn)略、程序，包括經(jīng)費的預(yù)算。第三，任何管理都離不開有效管理組織的控制措施，這個控制措施不是我們一般說的控制什么東西的控制，這種控制實際上是一種協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是有效管理的保證，在制訂具體的目標(biāo)和接下來的程序中，必須通過有效的協(xié)調(diào)來組織這個部門的工作，通過協(xié)調(diào)人們的活動來達到目標(biāo)。協(xié)調(diào)人們的活動非常重要，我們看管理是不是有效，實際上是看組織是否有效地協(xié)調(diào)人們的活動。在一個管理的組織之內(nèi)，要想達到組織長遠的目標(biāo)，或者短期的目標(biāo)，對人的協(xié)調(diào)的有效性是第一位的。人都不聽指揮，或者人各想各的，各干各的，是不可能實現(xiàn)目標(biāo)的。所以協(xié)調(diào)人，把人協(xié)調(diào)好，是最重要的。第四，就是在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，或者實現(xiàn)這個目標(biāo)之后，還要提出新的目標(biāo)。一個組織的管理，不是一件事情的管理，一件事情的管理在事情結(jié)束之后也就結(jié)束了，而我們談的管理是一個組織的管理。實現(xiàn)一個目標(biāo)之后或還在實施這個目標(biāo)之中，就要想第二個目標(biāo)要怎么來具體實現(xiàn)，組織總體的目標(biāo)怎么實現(xiàn)，總體的階段性目標(biāo)實施之中或完成之后，又要設(shè)想下一個目標(biāo)是什么。只有不斷地設(shè)定目標(biāo)，組織才能得到長期的發(fā)展。第五就是在管理的過程中，要達到大家思想的一致，或者是行動的一致。同時，為了大家思想和行動的一致，需要經(jīng)常地指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬。指導(dǎo)和培訓(xùn)是非常重要的。第六，在管理過程中要及時地總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新管理實踐。我們經(jīng)常能夠看到，很多組織的管理者，并沒有完全按照管理學(xué)教科書上的規(guī)定去進行管理，而他們同樣取得了事業(yè)的成功。這并不是說書上的理論不可用。成功的管理者懂得將書本上的知識和理論靈活地應(yīng)用到實際工作中去，并在工作中不斷地修正自己的行為，總結(jié)自己的管理經(jīng)驗，從而進一步豐富和提高管理理論的內(nèi)涵和深度。這就是創(chuàng)造性。

總的來看，管理人員工作職責(zé)的本質(zhì)，第一項是調(diào)整人際關(guān)系。在一個組織里面，作為管理者或領(lǐng)導(dǎo)者，必須要協(xié)調(diào)人際關(guān)系，這是做好管理的基礎(chǔ)。只有很好地協(xié)調(diào)人際關(guān)系，并努力建立起生產(chǎn)性人際關(guān)系，以生產(chǎn)作為協(xié)調(diào)人際關(guān)系的中心，不是庸俗的人際關(guān)系，使人們都能愉快地工作，才能使組織的工作更好更快地推進。

第二項是引領(lǐng)組織的工作方向。這指的是對一個組織或一個群體中的人的愿望的了解、對他們追求的了解、對他們狀態(tài)的了解。這很重要，管理者必須很準(zhǔn)確地掌握這個群體的人的想法，他們的愿望和他們的追求，并對群體的人做出正確的評價和判斷。這些都是在不斷變化著的，管理者必須對他們的這些變化隨時能夠了解和把握，把它作為組織運行的一個必須環(huán)節(jié)來給予高度的重視。這樣，才有正確決策的依據(jù)。

第三，就是正確決策。管理者必須要決策。在一個組織里面就是要拿主意，要出主意，你是管理者，或者是領(lǐng)導(dǎo)，就靠你來做主要的決策的時候，你沒有決策，沒有主意，不能提出目標(biāo)，不能提出怎么做，那當(dāng)然就不行了。作為一名管理者，在對組織的發(fā)展目標(biāo)和工作程序有了清晰的認(rèn)識和把握的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際情況，根據(jù)人和組織發(fā)展的進程的一些問題，做出正確的決策。決策的基礎(chǔ)就是管理者清醒的認(rèn)識和大膽的判斷。這三個方面是管理者職責(zé)的本質(zhì)，也是管理者必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

簡單地說，管理工作一般就是對人、財、物的管理。當(dāng)然隨著對管理認(rèn)識的深化，對其它職能認(rèn)識的深化，人、財、物的內(nèi)涵得到了很大的擴展，如現(xiàn)代信息、技術(shù)資源，就是不可見的“物”的資源，而應(yīng)該受到極大的重視。又如人作為一種資源，對人的資源的把握，也不是一般地像以前管理一個人，而是增加了許多新的含義。人力資源中的智力資源凸現(xiàn)，其所處的地位遠遠超出人力資源中的勞動力資源。

管理一般分為五項職能。一是計劃。二是組織和人員的配備。第三是指揮和領(lǐng)導(dǎo)。第四是協(xié)調(diào)。第五是控制。這五項職能所要產(chǎn)生的效果就是管理的有效性。一個管理者，應(yīng)該時刻追求的，也是管理的最高的一個境界，就是有效性。

管理工作本身的目標(biāo)，用系統(tǒng)論的觀點來看，就在于把管理系統(tǒng)中主要因素的功能協(xié)調(diào)起來，從總體上予以放大，使整體的功能大于各部分功能之和。就是要取得一個集體的和群體的效能，這就是管理。

管理學(xué)又有以下幾個特點：首先，管理學(xué)是一個獨立的學(xué)科。第二，管理學(xué)有兩重性，就是它的科學(xué)性和它的局限性。第三，管理學(xué)是一個非常完整的系統(tǒng)的學(xué)科，它有它的系統(tǒng)性和完整性。 第四，它是一門歷史性的學(xué)科。所有歷史性的學(xué)科都是動態(tài)的，前面講的對管理的定義的變化，以及從不同的角度去看，得到的結(jié)論不同，都說明管理學(xué)是一個動態(tài)的學(xué)科。從古典管理理論，到行為科學(xué)理論，到社會系統(tǒng)理論，到全面管理理論，經(jīng)理角色理論，經(jīng)驗管理學(xué)派……都在變化。這個變化過程首先是注重于物，或者注重于把人看成物來管理，然后感到人是一個非常重要的管理的主體，從而產(chǎn)生對人的行為，對人自身的需要的關(guān)注。第五，管理學(xué)是一個綜合性的學(xué)科。管理注重技巧，注重人，注重物，注重人的精神，人作為主體，從對人的精神了解、把握，從對人的關(guān)注到管理有效性的追求。在這些過程中需要人們對管理涉及的其它學(xué)科的理論進行掌握，才能對管理學(xué)有科學(xué)的認(rèn)識和了解。

在當(dāng)代，越來越多的管理學(xué)者開始把一個組織或一個機構(gòu)等看成是一個技術(shù)――社會――心理的多元系統(tǒng)，對管理已由單一學(xué)科的描述，進化為管理學(xué)、科學(xué)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、社會學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、運籌學(xué)、文化學(xué)等等多學(xué)科的綜合。所以美國的管理學(xué)者P?德魯克認(rèn)為：管理不只是一門學(xué)問，還應(yīng)是一種“文化”，它有自己的價值觀、信仰、工具和語言。所以，他說，管理是“藝術(shù)的藝術(shù)。因為它是智慧的組織者”。

在管理學(xué)研究中有一種普遍的現(xiàn)象，是把管理理論分成兩部分，一部分是研究管理的原理和原則的純理論（又稱領(lǐng)導(dǎo)理論）；另一部分是管理藝術(shù)，這是在具體的管理經(jīng)驗基礎(chǔ)上形成的，反映的是千變?nèi)f化的具體管理過程中運用技能的生動的藝術(shù)。兩者研究的對象是同一個，即整體的、系統(tǒng)的、具體的社會管理現(xiàn)象，只是方法不同。一個把研究對象作為原則系統(tǒng)來表現(xiàn)，把管理看作是規(guī)律性起作用的領(lǐng)域，另一個則以案例（范例、個例）形式來表現(xiàn)，把管理看作是發(fā)揮創(chuàng)造性積極性的領(lǐng)域。其實，兩部分反映的是研究對象的統(tǒng)一性，即以基礎(chǔ)理論和實用理論的整體來構(gòu)成管理理論。

我認(rèn)為，隨著社會的發(fā)展，即便是那些已成定論的具有普遍性的管理理論，也不可能永遠涵蓋當(dāng)代管理的實踐；同時，由于管理過程的復(fù)雜性，決定了人們不可能一下子便十分明晰地透徹地掌握管理這門科學(xué)的一切規(guī)律，也不可能制定出解決一切復(fù)雜問題或具體問題的萬應(yīng)對策。所以，管理又作為一門藝術(shù)，為人們提供了一個發(fā)揮創(chuàng)造性即實踐的天地。人們的管理實踐是難有止境的，管理的概念和基本內(nèi)涵也很難形成“公認(rèn)”的定論。

什么是藝術(shù)管理

現(xiàn)在要談到藝術(shù)管理。在掌握藝術(shù)管理的概念之前，首先要了解什么是藝術(shù)。藝術(shù)是指用語言、動作、線條、色彩、音響等不同的手段及物質(zhì)材料構(gòu)成形象，以反映社會生活，并表達作家、藝術(shù)家的思想感情的一種社會意識形態(tài)。我們給藝術(shù)的概念，一般是給它這么一個概念。而管理者為了一定的目的，對藝術(shù)創(chuàng)造活動的生產(chǎn)全過程和藝術(shù)事業(yè)的總體發(fā)展所進行的管理就是藝術(shù)管理。藝術(shù)管理實際上就是協(xié)調(diào)和組織一個以上的群體，進行藝術(shù)生產(chǎn)，這種藝術(shù)生產(chǎn)不同于一般的物質(zhì)生產(chǎn)，它主要是精神領(lǐng)域的創(chuàng)造活動，它有它的復(fù)雜性，所以藝術(shù)管理跟一般的企業(yè)和事業(yè)管理是不同的。

“藝術(shù)管理”分為“宏觀管理”和“微觀管理”兩個方面。宏觀管理就是對藝術(shù)事業(yè)的總體發(fā)展的管理；微觀管理主要是指藝術(shù)表演團體等的管理。藝術(shù)管理這個詞一產(chǎn)生的時候，就是專門指藝術(shù)表演團體的管理。為什么藝術(shù)管理專門指藝術(shù)表演團體管理呢？電影及繪畫等造型藝術(shù)當(dāng)然都在藝術(shù)的范疇之內(nèi)，但因為電影的制作較之舞臺藝術(shù)更具商業(yè)性，所以人們在研究電影的制作與發(fā)行時，是把它作為一個獨立的管理領(lǐng)域來對待的；而繪畫等造型藝術(shù)，因為藝術(shù)創(chuàng)造中更多的個體性，就管理角度而言，往往是“無為而治”。因之，藝術(shù)表演團體的管理主要呈現(xiàn)為協(xié)調(diào)和組織群體來進行藝術(shù)生產(chǎn)，靠任何一個單一的環(huán)節(jié)都不能完成整體的藝術(shù)創(chuàng)造，甚至舞臺藝術(shù)產(chǎn)品的構(gòu)成，還包括了觀眾的要素。在藝術(shù)領(lǐng)域中被人們普遍引用的“藝術(shù)管理”一詞，實際上是專指舞臺藝術(shù)生產(chǎn)的管理。

但隨著時代的發(fā)展，其他門類藝術(shù)的管理開始不斷地推動擴展藝術(shù)管理的新領(lǐng)域，使得現(xiàn)在的藝術(shù)管理呈現(xiàn)出新的特征。

首先，從20世紀(jì)60年代以來，就是從后現(xiàn)代藝術(shù)開始延伸發(fā)展之后，應(yīng)該說藝術(shù)成為一個擴展的概念。原先傳統(tǒng)的藝術(shù)形態(tài)被改變了，藝術(shù)創(chuàng)作的形式和方法有了很大變化。比如，我們現(xiàn)在說的藝術(shù)，包括觀念藝術(shù)，行為藝術(shù)等。行為藝術(shù)，實際上就是人的表演，但又不同于舞臺的表演。它就是在生活中的特定情景中的表演，這樣一些構(gòu)成藝術(shù)的媒介和材料及呈現(xiàn)的新形態(tài)，擴展了藝術(shù)的概念。如此，我們現(xiàn)在看藝術(shù)的時候就需要一個新的觀念：過去說什么是藝術(shù)，現(xiàn)在則問什么不是藝術(shù)。有的藝術(shù)家爬到樹上去，在樹上住十多天，他說這就是一種藝術(shù)。所以，現(xiàn)在人們要問什么不是藝術(shù)。藝術(shù)管理就要首先明確現(xiàn)在的藝術(shù)概念，才可以進行針對性的管理。

其次，市場經(jīng)濟條件下，藝術(shù)作為可以進入市場流通的商品，可以被人們購買。繪畫等藝術(shù)也主要通過商品的形式，被收藏或者被傳播。這樣繪畫等藝術(shù)需要一些像畫廊，包括拍賣等的中介，這些中介過程的復(fù)雜性，就構(gòu)成了藝術(shù)的商業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化，從而形成了一種新的藝術(shù)管理形式。

凡是需要通過協(xié)調(diào)和組織來完成的藝術(shù)創(chuàng)作的過程都需要藝術(shù)管理，那個住到樹上去的行為藝術(shù)也是有組織策劃的。所以，新時代環(huán)境下的藝術(shù)管理不僅是藝術(shù)表演團體，其他藝術(shù)形態(tài)的管理有不少也呈現(xiàn)為一個綜合的、復(fù)雜的系統(tǒng)管理。我們要發(fā)現(xiàn)因藝術(shù)形態(tài)的變化而帶來的藝術(shù)管理的拓展和特殊性，確立藝術(shù)管理的整體原則，這是藝術(shù)管理學(xué)的主旨。

當(dāng)然傳統(tǒng)的藝術(shù)表演團體管理現(xiàn)在仍然是藝術(shù)管理的重要領(lǐng)域。為了以明確的指向來論述藝術(shù)管理，我今天仍然以藝術(shù)表演團體的管理為例來講藝術(shù)管理。

藝術(shù)管理作為一個系統(tǒng)，其組織實施管理活動的全過程，包括宏觀管理和微觀管理兩方面。宏觀管理的主要目標(biāo)應(yīng)是為藝術(shù)生產(chǎn)創(chuàng)造正常發(fā)展的客觀條件（即外部環(huán)境條件，如精神環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境）。一般來說，宏觀管理主要是對藝術(shù)事業(yè)的總體規(guī)劃及方針、政策、法規(guī)的制定和頒布，以及實施其它間接的協(xié)調(diào)、控制等手段。藝術(shù)管理的微觀管理，主要是指對具體的藝術(shù)生產(chǎn)過程（包括演出）的有效管理。藝術(shù)表演團體管理主要是從事微觀管理。

當(dāng)前，我國藝術(shù)管理的宏觀管理和微觀管理的共同目標(biāo)是，盡快確立藝術(shù)表演團體相對獨立的社會主義藝術(shù)生產(chǎn)的經(jīng)營實體地位。同時，宏觀管理要通過深化體制改革，形成主要以文藝方針指導(dǎo)和以實施完備的藝術(shù)經(jīng)濟政策等間接手段為主促進藝術(shù)發(fā)展的宏觀調(diào)控體系；微觀管理的目標(biāo)是形成藝術(shù)表演團體依法自主經(jīng)營、自我發(fā)展、自我約束、自覺追求整體效益（社會效益、經(jīng)濟效益）的良性機制。

（一） 宏觀管理的基本思路

1、 在努力扶植辦好代表國家和民族最高藝術(shù)水平的優(yōu)秀表演團體和某些具有實驗性、示范性以及具有獨特保留價值的藝術(shù)表演團體的同時，鼓勵大力興辦民營藝術(shù)表演團體，以多種所有制形式和多種經(jīng)營方式發(fā)展社會辦團。

2、 制定實施完備的藝術(shù)經(jīng)濟政策――主要是對國有院團實行基本保障性補貼，包括演職員工資、設(shè)備購置、房屋修繕、重點劇目投入等專項費用。同時，對所有藝術(shù)表演團體實行政策性（項目性）補貼及獎勵性資助。

3、 制定并頒布文藝法和完善、實施保護優(yōu)秀藝術(shù)表演團體和作家的著作權(quán)法、版權(quán)法。要在保護知識產(chǎn)權(quán)方面健全立法。

這里要特別強調(diào)國家對重點院團的經(jīng)濟投入，是實現(xiàn)社會整體發(fā)展目標(biāo)，建設(shè)社會主義先進文化的必然要求，是我們堅持社會主義藝術(shù)生產(chǎn)的根本目的和弘揚發(fā)展民族優(yōu)秀文化的需要，同時，從藝術(shù)本身發(fā)展規(guī)律來說，藝術(shù)的許多形態(tài)要通過市場成長，但卻不是所有藝術(shù)都聽任市場擺布，自生自滅。日本和歐洲的一些學(xué)者都指出，對一部分傳統(tǒng)文化等就有必要在市場之外創(chuàng)造某種適合其發(fā)展的公共環(huán)境。我們只有對那些具有獨特價值的藝術(shù)表演團體和堅持“二為”方向顯著的藝術(shù)表演團體實行扶助的經(jīng)濟政策，才能使他們在文化市場的競爭中與其它藝術(shù)表演團體處在平等的地位。

另一方面，從文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來談，“藝術(shù)是與其它行業(yè)同樣需要實際投資的產(chǎn)業(yè)”。慕尼黑伊福經(jīng)濟研究所對文化、藝術(shù)范疇創(chuàng)造經(jīng)濟價值的一份調(diào)查報告指出，藝術(shù)不是消耗國家資金的部門，而是起重要作用的經(jīng)濟因素。美國約翰?耐斯比特、帕特里夏?阿伯丁所著的《2000年大趨勢》一書中也曾指出：“藝術(shù)既是文化財富，同時又是經(jīng)濟資源。投資藝術(shù)將對一個地方的整體經(jīng)濟產(chǎn)生影響，它有著乘數(shù)效應(yīng)。”所以該書認(rèn)為發(fā)展藝術(shù)行業(yè)也需要投入，即“藝術(shù)是與其它行業(yè)同樣需要實際投資的產(chǎn)業(yè)。”（政府部門不應(yīng)孤立地看待藝術(shù)表演團體的效益問題，要從精神價值和整體經(jīng)濟的角度去認(rèn)識發(fā)揮其作用）

（二） 藝術(shù)表演團體管理（微觀管理）的一般原理

藝術(shù)表演團體的管理是指管理者按照預(yù)定目標(biāo)，對有從事藝術(shù)表演創(chuàng)造活動興趣的人所組成的集體（藝術(shù)表演團體）中的人、財、物，通過合理分配和有效使用，即對管理職能因素的實施，圍繞藝術(shù)生產(chǎn)全過程所進行的一系列活動。藝術(shù)表演團體的管理要求科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一。科學(xué)性是指必須符合藝術(shù)表演團體管理自身固有的客觀規(guī)律，決不能以主觀隨意性為之。科學(xué)有效的管理是共性和個性的統(tǒng)一。共性即管理的一般原理（如系統(tǒng)整體性原理、要素有用性原理、動態(tài)相關(guān)性原理、時空變化性原理、信息傳遞性原理、控制反饋性原理、人的能動性原理、規(guī)律效應(yīng)原理等）和一般原則（機構(gòu)設(shè)置原則、激勵原則等等），個性即它涉及到的藝術(shù)、經(jīng)濟等方面的個別的規(guī)律。只有把共性與個性有機結(jié)合起來，才有可能實現(xiàn)完整意義上的藝術(shù)表演團體管理的科學(xué)化。

藝術(shù)表演團體管理的藝術(shù)性，主要是指管理要體現(xiàn)符合藝術(shù)生產(chǎn)規(guī)律的管理技巧。藝術(shù)表演團體從事的藝術(shù)生產(chǎn)與物質(zhì)生產(chǎn)部門相比，雖有共同點：都要有生產(chǎn)者，都要有一個生產(chǎn)過程，都要出產(chǎn)品，并且在藝術(shù)產(chǎn)品主要以商品的形式流通方面也與物質(zhì)產(chǎn)品有共同性；但是，藝術(shù)生產(chǎn)更多的并起關(guān)鍵作用的是一種精神生產(chǎn)過程，即藝術(shù)創(chuàng)造。演員要以體現(xiàn)劇作家思想感情、愿望、理想的劇作為基礎(chǔ)，把自己的思想和感情體驗滲透到藝術(shù)形象創(chuàng)造的全過程中，要將自己獨特的創(chuàng)造個性和風(fēng)格體現(xiàn)在產(chǎn)品中，這就決定了藝術(shù)產(chǎn)品的獨創(chuàng)性、多樣性特征及演員創(chuàng)造的自由性。藝術(shù)產(chǎn)品最終在舞臺上主要是以演員的身體作為物質(zhì)材料完成，所以馬克思說，演員對于自己的企業(yè)主來講，是生產(chǎn)工人，對觀眾來說，是藝術(shù)家，他從事的是一種生產(chǎn)，但“產(chǎn)品同生產(chǎn)行為不能分離”，“不是作為物而是作為活動提供服務(wù)”。因此，藝術(shù)表演團體管理的主要對象――人，帶有這樣的特征：主要是以自己的思想、情感和身體進行藝術(shù)生產(chǎn)活動。這就決定了這種生產(chǎn)帶有很強的不確定性（如主演不能上場全團就要停演）。對這樣一種藝術(shù)創(chuàng)造活動的管理，決定了藝術(shù)表演團體的管理是一種特殊的管理，可以說，它是一切管理學(xué)中最富有創(chuàng)造性最講求藝術(shù)性的一門專業(yè)科學(xué)。一位團長曾對我說，劇團管理應(yīng)讓演員的每根神經(jīng)都興奮起來，才能演得好。我想，確應(yīng)如此。

藝術(shù)表演團體管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一，應(yīng)是每一個從事藝術(shù)管理者努力追求的目標(biāo)。對藝術(shù)表演團體實行科學(xué)的管理，首先要科學(xué)地確定它的性質(zhì)與任務(wù)。社會主義的藝術(shù)表演團體，是由藝術(shù)工作者組成的，以從事藝術(shù)創(chuàng)作和表演活動為主體，用精神產(chǎn)品來為社會公眾服務(wù)的相對獨立的社會主義藝術(shù)生產(chǎn)的經(jīng)營實體。它的方針任務(wù)是：堅持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向和百花齊放、百家爭鳴、推陳出新、古為今用、洋為中用的方針，發(fā)揮各種藝術(shù)形式的特點，努力創(chuàng)作和演出好的劇目、節(jié)目，滿足人們多方面的藝術(shù)愛好及審美要求，為中國特色社會主義文化建設(shè)作出貢獻。除此以外，藝術(shù)表演團體還擔(dān)負著繼承和發(fā)展我國的民族藝術(shù)，以及進行國際藝術(shù)交流等任務(wù)。簡單地說，藝術(shù)表演團體的任務(wù)就是出人出戲，通過演出，最大限度地滿足廣大觀眾多方面的欣賞需求。

對藝術(shù)表演團體的管理，應(yīng)該通過管理職能的實施，最充分地體現(xiàn)它的性質(zhì)，很好地完成它擔(dān)負的任務(wù)。但是，由于多年來逐漸形成的國家對藝術(shù)表演團體統(tǒng)管的體制，實際上藝術(shù)表演團體難以充分體現(xiàn)它的性質(zhì)，難以全面完成它的任務(wù)。在計劃經(jīng)濟的體制下，往往要求藝術(shù)表演團體服從政府管理部門的意志，影響和削弱自身的積極性創(chuàng)造性。特別是在“左”的影響下，在社會主義建設(shè)時期，仍然簡單地要求藝術(shù)表演團體直接為政治服務(wù)，藝術(shù)生產(chǎn)密切配合政治任務(wù)和中心工作，把本來應(yīng)是“絕對保證有個人創(chuàng)造性和個人愛好的更為廣闊的天地，有思想和幻想、形式和內(nèi)容的更為廣闊的天地”的藝術(shù)生產(chǎn)領(lǐng)域扼制得失去生機。本來應(yīng)是由藝術(shù)工作者組成的相對獨立的藝術(shù)生產(chǎn)的經(jīng)營實體，卻成了動力行政化的政府主管部門的附屬團體。管理權(quán)很大程度上集中在國家手中，形成了單一的公有制形式和單一的經(jīng)營方式。國營藝術(shù)表演團體本應(yīng)是指所有制形式的全民所有，卻成了地地道道的“國家經(jīng)營”。在經(jīng)濟上對藝術(shù)表演團體統(tǒng)包統(tǒng)管，沒有了競爭和流動，更促成了藝術(shù)表演團體運行機制的僵滯。所以，確立藝術(shù)表演團體應(yīng)具有的相對獨立的社會主義藝術(shù)生產(chǎn)的經(jīng)營實體地位，確立藝術(shù)生產(chǎn)者作為以演出經(jīng)營活動收入為主的、在契約規(guī)范下自由流動的藝術(shù)從業(yè)人員的地位，是實行藝術(shù)表演團體科學(xué)管理的關(guān)鍵所在。同時也只有通過深化體制改革和完善管理，藝術(shù)表演團體的性質(zhì)、地位才會得到真正的確認(rèn)和科學(xué)的體現(xiàn)，從而使藝術(shù)管理在符合自身規(guī)律的基礎(chǔ)上進行。

我們應(yīng)該充分認(rèn)識到，管理是一種與有形的物質(zhì)資源并存的無形的資源，用于開發(fā)管理資源的投資是一種投入少產(chǎn)出多的高效益投資，不僅在現(xiàn)代經(jīng)濟中如此，在藝術(shù)生產(chǎn)中也同樣如此。只有通過科學(xué)的藝術(shù)管理，才能把院團中各種活態(tài)的和靜態(tài)的生產(chǎn)力要素聯(lián)結(jié)起來，使可能的生產(chǎn)力變成現(xiàn)實的生產(chǎn)力。強調(diào)藝術(shù)表演團體出劇（節(jié)）目、出人才和效益是對的，但產(chǎn)生劇（節(jié)）目、人才和效益的基礎(chǔ)是管理。

（三） 藝術(shù)表演團體的特點

藝術(shù)表演團體有著不同于其它生產(chǎn)部門的特點，藝術(shù)表演團體的管理，只有符合它的特點和內(nèi)在客觀規(guī)律，才能行之有效。

1、從生產(chǎn)方式看，藝術(shù)表演團體的藝術(shù)生產(chǎn)有不可分割的綜合性和集體性。例如戲劇是一種多種藝術(shù)形式綜合在一起的藝術(shù)形式，僅靠某一藝術(shù)門類的創(chuàng)造是不夠的，需要編劇、導(dǎo)演、表演、舞美、音樂等不同藝術(shù)專業(yè)的共同協(xié)作。戲劇以外的其它藝術(shù)形式，如音樂，即便是獨奏，也要有它種樂器的協(xié)奏配合。舞臺表演藝術(shù)的綜合性，決定了排練和演出都要由群體的人來完成。在當(dāng)代，離開了集體，任何個人都不能完成舞臺藝術(shù)生產(chǎn)活動的全過程。所以，藝術(shù)表演團體的藝術(shù)生產(chǎn)又是集體性的。認(rèn)識這種生產(chǎn)的綜合性和集體性，才能重視各類專業(yè)人員的配備和藝術(shù)素質(zhì)的提高，才能重視形成全團人員的團結(jié)協(xié)作精神，從而提高整體的舞臺藝術(shù)質(zhì)量。

2、從生產(chǎn)過程的范疇來看，藝術(shù)表演團體的藝術(shù)生產(chǎn)，主體是精神領(lǐng)域的感情活動。但精神領(lǐng)域的創(chuàng)造是通過物質(zhì)材料體現(xiàn)出來的，而藝術(shù)生產(chǎn)依靠的物質(zhì)材料，除了財、物外，最重要的是表演人員的身體。表演水平的高低，主要決定于表演人員形象思維能力的高低和形體表現(xiàn)技巧的高低。因此，首先要為藝術(shù)人員精神領(lǐng)域的藝術(shù)活動創(chuàng)造一個良好的思想、政治環(huán)境，保證從內(nèi)容到形式創(chuàng)造的獨特性、自由性、多樣性。同時，要為藝術(shù)生產(chǎn)尋求和提供必需的財、物等物質(zhì)材料保證，并采取措施，嚴(yán)格進行演員表演技巧的訓(xùn)練。

3、從藝術(shù)產(chǎn)品屬性來看，藝術(shù)表演團體的藝術(shù)產(chǎn)品，既是精神產(chǎn)品，同時又具有商品屬性。社會主義表演團體的根本目的，決定了它應(yīng)該按照藝術(shù)生產(chǎn)本身的規(guī)律去創(chuàng)造精神產(chǎn)品。但是，社會效益的實現(xiàn)，首先要有觀眾通過經(jīng)濟方式與演出見面，藝術(shù)產(chǎn)品得到觀眾的承認(rèn)，票房是直接媒介。所以票房價值雖然不是衡量藝術(shù)產(chǎn)品精神價值的惟一尺度，但在很大程度上反映了藝術(shù)生產(chǎn)的一種效果。藝術(shù)表演團體要適應(yīng)觀眾審美要求的變化，努力開拓演出市場，藝術(shù)產(chǎn)品要與市場、與觀眾緊密結(jié)合。

4、從藝術(shù)表演團體藝術(shù)產(chǎn)品的存在特征看，它不像物質(zhì)產(chǎn)品那樣，一經(jīng)產(chǎn)出，即成為另一種區(qū)別于原材料存在形態(tài)的獨立于人的意識之外的客觀實在（如茶杯、影碟機），而是依賴于演員的舞臺表演而存在。演員一旦停止表演，便不復(fù)存在，這個產(chǎn)品就沒有了，面對觀眾的表演存在著，產(chǎn)品就存在著。舞臺藝術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)，可以說在全過程中都必須具有創(chuàng)造性。舞臺藝術(shù)產(chǎn)品的這種不確定性，決定了演員的藝術(shù)創(chuàng)造活動對外界如生活、工作環(huán)境、人際關(guān)系等的沖擊干擾極為敏感。外來因素的沖擊如較強烈時，即通過演員的思想波動而影響藝術(shù)創(chuàng)造過程中的情感體驗，從而影響演出質(zhì)量。

5、從藝術(shù)表演團體藝術(shù)生產(chǎn)的開放性來看，藝術(shù)生產(chǎn)是開放性的，它的開放是面對觀眾的。排練可以是封閉的，但是真正的演出都是面對觀眾的，沒有不面對觀眾的生產(chǎn)過程。產(chǎn)品的藝術(shù)質(zhì)量很重要，有遠見的團體管理者都把演出質(zhì)量看作劇團的生命，這樣他就重視從每一個生產(chǎn)的環(huán)節(jié)上提高質(zhì)量。因為表演的開放性，演員良好的職業(yè)道德的樹立也是非常重要的。

6、藝術(shù)表演團體進行藝術(shù)生產(chǎn)的時間的不確定性和流動性很大，這樣來看，就要重視演員的后顧之憂。有時候上午演出，有時候晚上演出，節(jié)假日還要演出，有時一天要演幾場。這就需要對演員的生活給予照顧，對他們的辛苦予以理解，盡量為他們解除后顧之憂。

7、從藝術(shù)表演團體人員構(gòu)成的成份來看，藝術(shù)表演團體是藝術(shù)家占比例很高的一個群體。他們在每個方面都有專長，或者是表演、導(dǎo)演、編劇、音樂、作曲，或者是舞美專長。但是，他們在藝術(shù)方面雖然有專長，而整體的文化基礎(chǔ)又不是很全面。這樣，就要注意提高他們?nèi)娴奈幕刭|(zhì)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，這個也是非常重要的。同時藝術(shù)表演團體的人員，因為他是藝術(shù)家，把藝術(shù)追求看得高于一切，他們愿意獨立思考，堅持己見，富有個性。他們不會原諒一些對管理漫不經(jīng)心的管理者。這也是藝術(shù)表演團體管理的復(fù)雜之處。

8、藝術(shù)表演團體在社會上、觀眾中影響力的大小，主要取決于本團體主要演員的藝術(shù)水平和叫得響的劇（節(jié)）目；因此，要重視打得出去的拳頭產(chǎn)品的創(chuàng)作，重視積累保留劇目，如像北京人藝、河北大廠回族自治縣評劇團那樣。除此以外，我們應(yīng)該看到，主要演員是藝術(shù)表演團體藝術(shù)活動和藝術(shù)創(chuàng)造的中心，是劇團藝術(shù)生產(chǎn)的主體。每一個藝術(shù)表演團體都應(yīng)造就自己的尖子演員。造就，既指培養(yǎng)和使用，也指宣傳等擴大社會影響、提高演員知名度的其它必不可少的手段。同時，調(diào)動和發(fā)揮主要演員積極性、創(chuàng)造性，處理好主要演員同藝術(shù)表演團體的關(guān)系，也是藝術(shù)表演團體管理的重要內(nèi)容之一。

9、從藝術(shù)表演團體生產(chǎn)崗位的勞動量來看，藝術(shù)人員的勞動量存在著突出的差異性和不確定性。一臺戲的主演和一般演員之間，付出的勞動量有時相差幾倍甚至更多；另外，有的演員在一臺戲中擔(dān)任主角，在另一臺戲中又可能擔(dān)任勞動量較少的配角。從演員之間勞動量的突出差異性和一個演員在演出中勞動量的不確定性看，這都不像從事物質(zhì)生產(chǎn)的職工那樣在同類勞動崗位上付出的勞動量差別不大。同時，扮演同一角色的演員，也因藝術(shù)造詣的差異，形成藝術(shù)創(chuàng)造質(zhì)量上的高下之分。從按勞取酬的角度著眼，還有一個重要方面是，藝術(shù)表演人才成才早，青年時期是舞臺藝術(shù)創(chuàng)造的高峰期，他們的工資報酬等應(yīng)同成才早和藝術(shù)高峰期短的特點相符合。在藝術(shù)表演團體，更應(yīng)重視打破分配上的平均主義，實行多勞多得，并注意合理安排使用全團人力。

（四）藝術(shù)表演團體管理的主要內(nèi)容

1、人才管理。人才是藝術(shù)表演團體最寶貴的財富和最重要的資源，是體現(xiàn)藝術(shù)水平的重要保證。人才問題，關(guān)系到藝術(shù)表演團體的存亡盛衰。對以人為核心的動態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)創(chuàng)造最佳效益的整體控制，是現(xiàn)代管理的實質(zhì)內(nèi)容。對人才的培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)、使用、愛護是管理者第一位的責(zé)任。藝術(shù)表演團體各類專業(yè)人才集中，首先要為他們創(chuàng)造一個可以充分施展自己才能的客觀物質(zhì)環(huán)境與主觀心理環(huán)境。前者包括盡一切力量和可能解決他們生活、學(xué)習(xí)、排練，演出中的各種實際困難和后顧之憂；后者包括對他們的信任、友誼、使用、關(guān)心、愛護等等。藝術(shù)生產(chǎn)更多的是精神領(lǐng)域的創(chuàng)造活動，藝術(shù)人才的感情因素對其發(fā)揮藝術(shù)創(chuàng)造的作用尤為明顯。因此要特別重視創(chuàng)造人才需要的主觀心理環(huán)境。人才資源的管理是多層次的綜合性很強的工作，要在可能的范圍內(nèi)通過多種可行的方式，形成人才競爭、人才流動的環(huán)境、充滿機會的環(huán)境、激發(fā)創(chuàng)造力的環(huán)境，使人盡其才，才盡其用。人才管理的目的不是限制而是開發(fā)，要把人才管理的重點放到激發(fā)人的潛能上。

應(yīng)強調(diào)一點，藝術(shù)表演團體人才的開發(fā)、使用，除各類藝術(shù)專業(yè)人才外，一個重要的方面是經(jīng)營管理人才。隨著藝術(shù)表演團體成為獨立的藝術(shù)生產(chǎn)的經(jīng)營實體，選用和培養(yǎng)一大批懂得藝術(shù)生產(chǎn)規(guī)律、懂得經(jīng)營管理的藝術(shù)管理專家，是一項迫切的任務(wù)。把一個藝術(shù)表演團體的藝術(shù)潛力和人才潛力轉(zhuǎn)化為舞臺演出的整體優(yōu)勢，從而產(chǎn)生好的社會效益和經(jīng)濟效益，藝術(shù)經(jīng)營管理人才往往起著不可忽視的作用。

2、劇目管理。藝術(shù)表演團體在社會上、觀眾中影響力的大小，除了主要演員的藝術(shù)水平外，還取決于叫得響的劇（節(jié)）目。藝術(shù)表演團體要按照藝術(shù)生產(chǎn)的規(guī)律創(chuàng)造精神產(chǎn)品。劇（節(jié)）目只有被觀眾接受后，才能產(chǎn)生連動效應(yīng)。否則，再有思想意義的劇（節(jié)）目，觀眾不理睬，只完成了制作過程而沒有完成藝術(shù)生產(chǎn)全過程，有什么效益可言？在當(dāng)今藝術(shù)的多元化和觀眾選擇的多樣化面前，藝術(shù)表演團體選擇上演劇（節(jié)）目時，首先要把思想、藝術(shù)因素與文化市場的制約結(jié)合起來考慮。這里關(guān)鍵是要尋求思想、藝術(shù)價值與群眾需求之間的契合點。另外，劇（節(jié)）目的創(chuàng)作題材領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)是廣闊的，內(nèi)容是豐富的，形式是多樣的，既可繼承傳統(tǒng)，又可進行多種形式的現(xiàn)代藝術(shù)探索。但具體到每一個藝術(shù)表演團體，都做到這些又是不大可能的。因此，要根據(jù)不同的宗旨任務(wù)，從本院、團的藝術(shù)力量、資財能力的實際出發(fā)，創(chuàng)作演出獨具特色的適應(yīng)某一層次觀眾的劇（節(jié)）目，雅俗共賞的作品不是沒有，但有一種情況似應(yīng)引起思考：按照適應(yīng)多種層次觀眾的要求去選擇上演的劇（節(jié)）目，演出時往往是哪一個層次的觀眾都不歡迎。當(dāng)然，無論適應(yīng)何種觀眾層次，劇（節(jié)）目在保證藝術(shù)質(zhì)量上的要求是共同的。藝術(shù)質(zhì)量是藝術(shù)表演團體的生命，要從創(chuàng)作、排練、演出的每一個環(huán)節(jié)落實提高藝術(shù)質(zhì)量的措施。粗制濫造是在斷送藝術(shù)表演團體的藝術(shù)發(fā)展前程。

一個藝術(shù)表演團體，要有一種藝術(shù)風(fēng)格，這應(yīng)該是藝術(shù)表演團體通過上演劇（節(jié)）目努力實現(xiàn)的藝術(shù)追求。要把藝術(shù)表演團體辦好，就必須把劇（節(jié)）目的開發(fā)戰(zhàn)略作為經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié)來抓。打得響的劇（節(jié)）目不僅能產(chǎn)生很好的社會效益和經(jīng)濟效益，它還是使藝術(shù)表演團體產(chǎn)生強大凝聚力的最有效手段。

3、演出管理。藝術(shù)表演團體經(jīng)營成敗的因素很多，其中重要一點是能否與觀眾建立最密切的聯(lián)系及根據(jù)觀眾的欣賞需求作出靈敏的反應(yīng)。這除了靠劇（節(jié)）目的適銷對路，還要靠演出市場的開拓。演出管理不再是單純的聯(lián)系劇場，坐等觀眾買票的時代已經(jīng)過去。想方設(shè)法主動爭取和擴大觀眾群，已成為演出管理更主要的工作內(nèi)容。多年來，在統(tǒng)包統(tǒng)管的體制下，“推銷”二字不可能出現(xiàn)在我們的思維之中，精神產(chǎn)品的圣潔也使我們羞于說“推銷”二字。今天是認(rèn)真思考藝術(shù)市場學(xué)的內(nèi)容并付諸演出管理實踐的時候了。一臺演出從排練之初，就應(yīng)通過可能的方式進行宣傳，利用各種方式組織觀眾，例如除網(wǎng)絡(luò)售票外，對廠礦、企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校、社會團體、村鎮(zhèn)上門售票，聯(lián)系包場，或采用電話、郵寄、委托代售機構(gòu)預(yù)售以及優(yōu)惠售票等方式，或通過擴大社會聯(lián)系，如建立經(jīng)濟文化聯(lián)合體、組織票友協(xié)會等手段，開拓演出市場。

各級藝術(shù)表演團體都應(yīng)重視選任和培養(yǎng)演出管理專門人才。他們除擔(dān)負劇（節(jié)）目的演出推銷外，還應(yīng)從觀眾調(diào)查和劇（節(jié)）目售票記錄入手，分析研究觀眾的成份、文化、年齡、職業(yè)結(jié)構(gòu)及欣賞需求，對上演劇（節(jié)）目的反映等，從而為本院、團選擇上演劇（節(jié)）目及調(diào)整演出計劃提供決策參考。

4、勞動管理。目前不少藝術(shù)表演團體存在人浮于事、紀(jì)律松弛、藝術(shù)生產(chǎn)效益低的問題，這些都是管理水平低的集中表現(xiàn)。所以，加強勞動管理是建立正常藝術(shù)生產(chǎn)秩序的關(guān)鍵。要通過勞動優(yōu)化組合，院、團內(nèi)演出團體與非演出實體人員分離及聘任合同制，建立責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的多種形式的責(zé)任制以及健全的規(guī)章制度，但核心是實行責(zé)任制，進一步建立起相應(yīng)的符合客觀規(guī)律要求的人人必須共同遵守的準(zhǔn)則和秩序。

加強勞動管理要注意幾個問題：第一，加強勞動管理，僅靠強調(diào)無條件遵守勞動紀(jì)律是不行的，要同思想政治工作，職業(yè)道德教育和改革不合理的體制、制度結(jié)合起來。第二，藝術(shù)生產(chǎn)是一種精神生產(chǎn)，顯然不能用一般勞動管理的手段、方法來管理。管理條例的制定，要注意與其創(chuàng)造性勞動的特點相適應(yīng)。第三，傳統(tǒng)管理是以“事”或“物”為中心的，而現(xiàn)代管理則是以“人”為中心的。沒有演職員的支持配合，任何嚴(yán)格的管理都難以奏效。要充分調(diào)動演職人員的積極性和創(chuàng)造精神，在健全院、團長負責(zé)制的體制下，通過演職員代表會議等有效方式，使演職員參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，變消極的被管理者為自覺主動的管理者。

5、財務(wù)管理。首先是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要，有計劃地安排資金的使用。藝術(shù)產(chǎn)品要通過商品的形式來流通，因此在排練制作及演出中必須貫徹“少投入、多產(chǎn)出”的原則，嚴(yán)格藝術(shù)生產(chǎn)過程中的經(jīng)濟核算，使資金使用合理并產(chǎn)生最大效益。其次，除國家經(jīng)費補貼的收入外，要根據(jù)本院、團的實際情況和可能開辟演出收入以外的多種經(jīng)費來源渠道。

藝術(shù)表演團體的管理是一個動態(tài)系統(tǒng)，在實踐中應(yīng)考慮管理的整體性，使以上幾個方面的管理協(xié)調(diào)發(fā)展，但不是平面推進，沒有重點。每一個藝術(shù)表演團體都要從自己的實際出發(fā)，在某一時期有所側(cè)重。我要強調(diào)，管理中三個核心問題一定要把握好。第一，任何一個團體，必須要有規(guī)章制度。第二，就是物質(zhì)利益原則，要體現(xiàn)物質(zhì)利益原則。第三，就是必要的思想政治工作。這三者是統(tǒng)一的。規(guī)章制度是一個組織正常運行的保證。而物質(zhì)利益原則是激勵人們工作的最根本的原則，如果不能很好地體現(xiàn)物質(zhì)利益原則，這將逐漸演變成為管理中的大問題。同時，物質(zhì)利益原則也是對人的基本的勞動的尊重。思想政治工作也是組織管理的重要環(huán)節(jié)，也是保證組織全體成員團結(jié)協(xié)作的基礎(chǔ)。

加強管理，要解決好與改革之間的關(guān)系。藝術(shù)表演團體的經(jīng)營管理是直接謀取藝術(shù)活動效益的社會實踐，改革是為經(jīng)營管理開辟道路、創(chuàng)造條件的社會實踐，改革與管理應(yīng)當(dāng)有機地結(jié)合起來，處理好變革與穩(wěn)定之間的矛盾。體制改革與管理機制的完善如同一只鳥的兩翼，任何一翼不能揚起，藝術(shù)表演團體都不能起飛。企望“改革一抓就靈”，或在不改革體制的情況下去抓管理，都不可能長遠解決問題。

藝術(shù)表演團體院、團長（管理者）的素質(zhì)與能力

院、團長能否體現(xiàn)出良好的組織管理能力，是實現(xiàn)藝術(shù)管理有效性的基礎(chǔ)。

現(xiàn)在我們來探討藝術(shù)表演團體的院、團長應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。管理者的素質(zhì)是他的素養(yǎng)、品質(zhì)、思想、作風(fēng)和管理能力的總稱。主要包括管理者的專業(yè)素質(zhì)，先天素質(zhì)，受社會環(huán)境影響而形成的個性，或者形成的特性，對于外界刺激做出相應(yīng)反應(yīng)的能力。藝術(shù)表演團體管理者必須具備以下素質(zhì)：一是政治思想素質(zhì)。應(yīng)該有遠大的理想，有高度的革命事業(yè)心和工作責(zé)任心。第二，能夠正確貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針政策。第三，實事求是，一切從實際出發(fā)，對于正確的敢于堅持，對于錯誤的敢于批評。第四，堅持改革開放，勇于創(chuàng)新。第五，作風(fēng)民主，密切聯(lián)系群眾。除了政治思想素質(zhì)，管理者還應(yīng)具備的品德素質(zhì)：第一是實干。第二是無私。第三是容忍。第四是勇于承擔(dān)責(zé)任。第五是政治思想過硬。第六就是熱情、真誠。第七是堅韌、進取、忍耐。第八就是公正。第九是謙虛。第十，是敬業(yè)精神和獻身精神。

作為藝術(shù)表演團體的管理者，還必須具備各種能力。

第一，是經(jīng)營決策的能力。善于決策的院、團長，通常都是把日常紛繁的行政性的事務(wù)，納入健全的規(guī)章制度的范圍去解決。這樣就把決策的注意力，放在關(guān)系到院團生存發(fā)展的大問題和決策的有效性上。一個有效的管理者，往往是不做許多決策的，也不把大部分時間用在決策上。很多決策是體現(xiàn)在工作中，在工作過程中，有時候有很多決策自然就形成了。但是在兩種情況之下，必須要慎重而又及時地決策：第一種就是面臨生存發(fā)展的困境時。你管理這個團體，面臨生存發(fā)展困境的時候，你再不拿主意，什么時候拿主意呢？所以這個時候，必須要有決策，要有擺脫困境、走出困境的決策，這個是很重要的。第二種就是面臨可能的、新的發(fā)展機遇的時候，你必須要決策，就是抓住機遇。你感到這個團體的發(fā)展，面臨新的發(fā)展機遇的時候，必須要做出決策。這兩點是非常重要的。在決策過程中，要有民主、程序決策的能力。這個決策不是一個人說了算，你要符合實際，必須是聽取大家的意見，集思廣益。沒有完全出自一個人的決策，正確的決策都是符合實際，都是集思廣益，積極采納各種利益群體的人的意見基礎(chǔ)上的決斷。將這些集合之后，才能拿出一個適度的決策，這個是非常重要的，這就是集思廣益的能力。另外，就是在有效決策的實施過程中，面臨風(fēng)險和反對時，絕不妥協(xié)和半途而廢。你的決策出來之后，要得到實施和貫徹，半途而廢是不行的。任何的決策都可能是利益調(diào)整的過程，都是要涉及到利益的，支持的也有，反對的也有。說反對，不是再聽一聽，再等一等，就是再改一改，這樣就把你正確的決策，改得支離破碎，最后一事無成，避免這個是非常重要的。

第二，是解決實際問題的能力。解決實際問題的能力，主要表現(xiàn)在以較少的時間，以最佳的方式，達到最好的效果。這就是一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備的解決實際問題的能力。就是要力求高效率和徹底地解決實際問題。即便是一些不大的問題，也不要推來推去的。有些簡單的，可以一次性解決的，就不要進行兩次。當(dāng)然，解決實際問題，不是事無巨細都要包攬，這里邊有一個授權(quán)的原則。另外解決實際問題的能力，還要從善于實踐表現(xiàn)出來。我們看幾乎每一部管理學(xué)的書，主要是近20年以來管理學(xué)的書，基本上都談實踐的問題，就是管理者怎么做都得有實踐，這個“實踐”非常重要！

第三，是藝術(shù)知覺的能力。藝術(shù)表演團體的管理，很大程度上就是藝術(shù)知覺的能力問題。作為一個藝術(shù)表演團體的院、團長，在劇目的選擇和劇目的評價上，必須具有強烈的藝術(shù)知覺。一個劇本拿到手中，要憑借敏銳的藝術(shù)知覺能力感知和判斷。對劇本或劇目的藝術(shù)水平和質(zhì)量有清醒的認(rèn)識和了解。藝術(shù)知覺的能力，是做好一個院、團長最重要的前提表現(xiàn)。一個制片人看到一個好劇本，有市場潛力的，他卻看著不行，這個就是要誤己誤事的。藝術(shù)知覺是在感覺的基礎(chǔ)上形成的，是多種感覺相互聯(lián)系和綜合活動的結(jié)果。而且這個感覺，又是建立在已有的知識基礎(chǔ)上的，所以實踐經(jīng)驗的積累是非常重要的。這個地方，還應(yīng)該強調(diào)一點，雖然說院、團長的藝術(shù)知覺能力高低是建立在個人藝術(shù)愛好和興趣上面，而同時，作為一個團體管理者的時候，這種藝術(shù)知覺，或者是對業(yè)務(wù)主體的判斷，還要更多地建立在這個團體的實際生產(chǎn)需要方面，個人興趣和團體的需要兩者是結(jié)合的。比方說院、團長，可以對一個劇目有個人的看法，但是作為院、團長，你的這種評判，也要從團體本身的職能，或者團體本身的演出，或市場上去判斷。要結(jié)合起來，不能以個人的審美喜好，代替團體的上演劇目選擇。所以，藝術(shù)表演團體建立藝術(shù)生產(chǎn)的民主決策機制是重要的。

第四，是組織指揮和協(xié)調(diào)的能力。就是按照效益原則，把人、財、物和藝術(shù)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各個環(huán)節(jié)有效地組織起來，并對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的矛盾和問題進行協(xié)調(diào)。使這個單位所有的部門都要在整體的目標(biāo)下生產(chǎn)、組織活動，能夠非常和諧，這是非常重要的。這樣就能實現(xiàn)最佳的管理績效了。組織指揮和協(xié)調(diào)能力，就是盡可能地使這個團體在任何時候，都能夠保持一個充滿活力的機制，能夠預(yù)見性地盡早發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。在一個團體里面，作為管理者，要能夠盡早地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，使這個團體經(jīng)常保持活力。

第五，是用人的能力。無論是專業(yè)知識還是管理知識，都是無限的，任何管理者都不可能精通每一個專業(yè)，這是必須要明確的一點。在一個需要管理的團體里面，管理者就專業(yè)方面，往往不是這個團體里面最突出，最優(yōu)秀的。何況管理學(xué)有一個定義，或者是一個原則，就是在任何團體里面，都有比最高的管理者優(yōu)秀的人才，作為管理者必須有這么一個清醒的認(rèn)識。對人才價值的發(fā)現(xiàn)和人才能力的發(fā)揮是一個管理者成敗的關(guān)鍵。所以，優(yōu)秀的管理者不在于自己是不是一個精通所有專業(yè)的內(nèi)行，而在于能使組織的人員作用發(fā)揮得更大。

第六，是思想政治工作的能力。思想政治工作，協(xié)調(diào)、溝通是非常重要的。靠一些規(guī)章制度，或者是行政的力量所做不到的，通過思想政治工作，通過溝通協(xié)調(diào)能夠做好。

第七，是公關(guān)的能力。公關(guān)的能力是非常重要的。有的管理學(xué)家認(rèn)為，一個團體的績效，它的效能、效益，這個公共關(guān)系的作用能夠占到30%，實際上公共關(guān)系價值的發(fā)揮也可能更大。在某些時候，可能起到一個非常巨大的、決定性的作用。當(dāng)然一般地來說，還是團體本身，它的自身能力的發(fā)揮是主要的，但是公共關(guān)系的能力，作為管理者來說是非常重要的。因為任何生產(chǎn)，特別是藝術(shù)表演團體的生產(chǎn)，都不是孤立的和封閉的，所以只要跟社會發(fā)生聯(lián)系的管理，都有公共關(guān)系，這是管理者最重要的職能之一。

管理需要創(chuàng)造性，需要管理者創(chuàng)新的能力。“創(chuàng)新”實際上就是能夠發(fā)現(xiàn)資源，同時把這些資源調(diào)動和組織起來產(chǎn)生效能。比方說，我們看到路邊有一塊石頭，一般的人可能把它看成一塊普通的石頭，沒有用處。但同樣是這塊石頭，一個內(nèi)行的專家卻能發(fā)現(xiàn)，它原來是一塊玉石。他為什么能發(fā)現(xiàn)呢？他有這個眼光。所以管理者，也需要有一種眼光，如果沒有眼光的話，就會把玉石等同于普通的石頭而忽視了它的價值，也就是忽視了人才的價值。所以管理者要有一種獨特的眼光和創(chuàng)新的能力，這種創(chuàng)新就是能夠發(fā)現(xiàn)資源的價值。這種價值從管理上來講，主要是指經(jīng)濟價值。發(fā)現(xiàn)它的價值，并且把這種價值組合起來，產(chǎn)生你想達到的那種目標(biāo)，那種效果，那你就是有創(chuàng)新的能力了。創(chuàng)新的前提是發(fā)現(xiàn)，你要是發(fā)現(xiàn)不了資源的價值，怎么創(chuàng)新啊？管理就在于創(chuàng)新，真正創(chuàng)新的能力在于發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)之后，把那些資源怎么調(diào)動和組合？這個是非常重要的。我們經(jīng)常說起的“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”，實際上“文化產(chǎn)業(yè)”的靈魂就是“創(chuàng)意”。有一位日本學(xué)者說，文化產(chǎn)業(yè)就是把“文化”做成品牌，并把它推銷出去。這話說得很好。

現(xiàn)代藝術(shù)管理的核心就在“創(chuàng)意”，而且隨著藝術(shù)概念的延伸，帶來藝術(shù)管理的延伸。很多藝術(shù)管理的范疇或者是領(lǐng)域，都需要有一種“創(chuàng)新”和“發(fā)現(xiàn)”的眼光去審視。還需要“發(fā)現(xiàn)”之后把各種元素有機的組合，成為品牌，或者說達不到品牌的話，成為一種有效益的生產(chǎn)過程。這樣之后，管理就有效了。一個社會組織，不僅是藝術(shù)表演團體，任何團體的管理，有效性目標(biāo)的確定都非常重要。有一句話講“知道什么是最好的，但只做可能的。”即說明了做事情要追求有效性。

我們研究管理，研究藝術(shù)管理，有一個思考方法的問題。管理是動態(tài)的，不是僵化的。對管理的認(rèn)識，管理本身的實踐都是動態(tài)的，都是發(fā)展的，不是靜止的。因為管理不是按照書上來照搬照做的，是充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性的一種社會實踐，這種認(rèn)識對研究管理和管理實踐是非常重要的。任何教科書和任何管理的課，都不可能講清楚管理，管理只有在我們的學(xué)習(xí)和實踐中，才能夠成為我們自己的創(chuàng)造，才能形成管理的成功個案和范例。

第3篇

關(guān)鍵詞:藝術(shù)管理;設(shè)計管理; 宏觀;微觀

中圖分類號:C93文獻標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)30-0213-02

藝術(shù)管理和設(shè)計管理是中國學(xué)術(shù)研究中新興的兩門交叉型學(xué)科,兩者都帶有很強的市場經(jīng)濟色彩。由于這兩門學(xué)科在國內(nèi)還處于引入和初級探索階段,使得人們對兩者的認(rèn)識還是一種霧里看花和含混朦朧的狀態(tài),不清楚兩者究竟是一回事,還是各自獨特的兩碼事,或者說兩者是一種什么樣的相互關(guān)系?一般來說,大部分學(xué)者傾向于認(rèn)為:兩者是一種包含與被包含的關(guān)系,也就是說設(shè)計管理應(yīng)該是藝術(shù)管理的下一級分支,與表演藝術(shù)管理、畫廊管理、劇團管理、影視藝術(shù)管理、文博管理等一樣從屬于藝術(shù)管理(如下圖)。

因為,從藝術(shù)學(xué)的角度看,既然藝術(shù)設(shè)計從屬于“大藝術(shù)”這一范疇,設(shè)計管理理所當(dāng)然從屬于藝術(shù)管理。這樣的認(rèn)識的確有一定道理,但是,從實際操作來看,這樣的認(rèn)識也會帶來諸多不便。因為,我們所指的“設(shè)計”除了指的是藝術(shù)設(shè)計外,還包括現(xiàn)屬于工學(xué)范疇的工業(yè)設(shè)計(產(chǎn)品設(shè)計),而設(shè)計管理所研究的對象目前在很大程度上也是關(guān)于工業(yè)設(shè)計的管理或者說產(chǎn)品設(shè)計的管理,如果完全運用藝術(shù)管理的思維與理念來對待設(shè)計管理,似乎總有一些“勉為其難”。

藝術(shù)管理與設(shè)計管理因為都具備藝術(shù)的基因而必然會產(chǎn)生一定血緣聯(lián)系,但是,我們仔細比較可以發(fā)現(xiàn),兩者在基本概念、性質(zhì)目的、內(nèi)容層次、手段方式等許多方面實際上有著非常明顯的區(qū)別。

1.從兩者的基本概念上看。藝術(shù)管理是“將五個傳統(tǒng)管理職能(計劃、組織、實施、監(jiān)督、控制)在表演或視覺藝術(shù)的創(chuàng)作以及藝術(shù)作品的展示中應(yīng)用。”(國際公共政策與管理百科全書)而設(shè)計管理則是“為了謀求設(shè)計部門活動的效率化,而將設(shè)計部門的業(yè)務(wù)進行體系化、組織化、制度化等方面的管理。”雖然到目前為止藝術(shù)管理和設(shè)計管理各自都還沒有個比較公認(rèn)的、權(quán)威的定義,但從以上兩個相對被較多認(rèn)可的解釋我們不難看出,藝術(shù)管理主要是指對表演藝術(shù)和視覺藝術(shù)的管理,毫無疑問,表演藝術(shù)與視覺藝術(shù)的外延就相對較廣了,而設(shè)計管理通常只是指對設(shè)計活動本身的管理。

2.從兩者的性質(zhì)目的上看。藝術(shù)管理主要為文化服務(wù),它是要通過管理來促進文化藝術(shù)事業(yè)繁榮,最大化滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神需要。藝術(shù)管理首先要符合國家整個文化政策的導(dǎo)向,符合國家輿論宣傳的導(dǎo)向。它一方面要把文化藝術(shù)推向大眾,傳播積極優(yōu)秀的藝術(shù)作品,并產(chǎn)生必要的經(jīng)濟效益;另一方面又要顧及到民族藝術(shù)文化遺產(chǎn)的保護和傳承。藝術(shù)管理所涉及的對象是各種精神領(lǐng)域的創(chuàng)造活動,其管理的好壞會直接影響到人們的社會意識形態(tài),所以,當(dāng)社會效益與企業(yè)效益相沖突時,藝術(shù)管理應(yīng)該毫不猶豫的考慮社會效益。設(shè)計管理主要是為經(jīng)濟服務(wù),它是要通過管理來使企業(yè)的設(shè)計活動程序化、規(guī)范化,以產(chǎn)生最合理的設(shè)計方案。盡管這種設(shè)計方案同樣具有精神屬性,但是這種精神屬性并不能獨立存在,而是要附屬在一定的產(chǎn)品之上,進而轉(zhuǎn)化為商品流入市場,其目的是要幫助商品擴大銷售量。所以設(shè)計管理與商品經(jīng)濟的關(guān)系極為密切,換而言之,設(shè)計管理與生產(chǎn)管理一樣,經(jīng)常考慮是如何安排最小的成本投入,來為組織創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。而當(dāng)社會效益與企業(yè)效益相沖突時,在不違背法律和社會基本公德的前提下,設(shè)計管理考慮更多的是企業(yè)效益。

3.從兩者的內(nèi)容層次上看。藝術(shù)管理是一種綜合性的管理,它在內(nèi)容上主要包含兩個層面:一是宏觀層面上國家對藝術(shù)文化的行政管理,二是微觀層面上的藝術(shù)企業(yè)經(jīng)營管理。在宏觀層面上,藝術(shù)管理思考更多的是國家、藝術(shù)企業(yè)、藝術(shù)家、社會四個方面的關(guān)系如何取得協(xié)調(diào),如何在符合國家正面輿論導(dǎo)向的同時創(chuàng)造出藝術(shù)企業(yè)的利潤。在微觀層面中,藝術(shù)管理思考是藝術(shù)企業(yè)、藝術(shù)中介的管理,而這里所指企業(yè)不是進行一般產(chǎn)品生產(chǎn)的工商型企業(yè),是一種特殊的企業(yè),是生產(chǎn)或經(jīng)營非常特殊的產(chǎn)品(藝術(shù)品)為目的的企業(yè),如畫廊、劇團、演出企業(yè)等。這種產(chǎn)品具有單一性,針對的通常是特定消費者,有時也并不一定要完全轉(zhuǎn)化為商品。設(shè)計管理則是一種具體性的管理,從層次上看,它主要是一種微觀性的企業(yè)管理。這里的企業(yè)主要是指具有設(shè)計意識和設(shè)置設(shè)計部門的一般工商企業(yè),以及獨立的設(shè)計企業(yè)。這種工商企業(yè)或設(shè)計部門進行的工作主要是增加企業(yè)產(chǎn)品的附加值,以擴大產(chǎn)品的銷售市場,其針對的是大多數(shù)消費者。設(shè)計管理在內(nèi)容上主要包括企業(yè)形象管理和設(shè)計項目管理。企業(yè)形象管理具有很強的規(guī)則性,而設(shè)計項目管理,更像是企業(yè)的一項工程管理,其管理思維和方式頗具程序性。隨著企業(yè)對“設(shè)計”價值的認(rèn)識,它正逐漸與企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)、營銷等一樣,成為當(dāng)代工商企業(yè)管理的重要組成部分。設(shè)計管理的好壞將直接影響到企業(yè)的效益和發(fā)展戰(zhàn)略。

然后,從兩者的手段方式上看。由于藝術(shù)管理是一種綜合性管理,所以它運用的管理手段也是多樣化的,國家法律法規(guī)、市場經(jīng)濟杠桿、行業(yè)自律規(guī)章,以及藝術(shù)企業(yè)自身的制度都是管理的重要手段。除了藝術(shù)企業(yè)自身的制度、規(guī)章外,這些手段都帶有調(diào)控性,并不直接干預(yù)企業(yè)的具體事務(wù),因此藝術(shù)管理又是一種相對柔性的管理。設(shè)計管理從一開始就是作為企業(yè)項目管理而誕生的,它具有很強的工商企業(yè)管理色彩,設(shè)計項目管理更是設(shè)計管理中最為核心的內(nèi)容,所以在設(shè)計項目過程中更強調(diào)的是企業(yè)組織和項目組織的制度與規(guī)章,帶有很明顯的干預(yù)性,因為只有這樣才能使設(shè)計項目有計劃、有步驟、保質(zhì)保量的完成,因此設(shè)計管理是一種相對剛性的管理。

4.從兩者的理論借鑒上看。藝術(shù)管理在中國只有十多年的辦學(xué)歷史,仍然屬于起步階段,能直接借鑒其他學(xué)科的理論有限,許多現(xiàn)代管理理論只能作一定參考,而非直接套用。藝術(shù)管理實際上更多的是一種經(jīng)驗的積累和傳承,通過實際操作的思考和總結(jié)逐步上升到一定理論層次,其研究所用的思維方式通常是歸納與總結(jié)。設(shè)計管理則可以較多的借鑒工程管理理論以及現(xiàn)代工商管理理論,進而成為企業(yè)管理的一種重要組成部分,分析與演繹是設(shè)計管理研究常用的思維方式。

除了以上幾方面明顯的區(qū)別外,兩者還在其他許多方面存在著差別。因此,完全把設(shè)計作為一門純粹的藝術(shù)來管理,用表演藝術(shù)、視覺藝術(shù)的管理思維與理念來對待設(shè)計管理并不十分妥帖。設(shè)計行業(yè)所具備的理性和科學(xué)因素是其他藝術(shù)門類所缺少的,而且現(xiàn)在越來越多的成熟企業(yè)把設(shè)計管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度來對待,或者納入到企業(yè)品牌管理之中。設(shè)計管理實際上已經(jīng)逐漸融入到一般工商企業(yè)管理的各個方面,成為工商企業(yè)管理的重要組成部分(如下圖)。就實際情況而言,把設(shè)計管理作為工商企業(yè)管理的一項重要資源或手段更符合設(shè)計管理自身的發(fā)展規(guī)律。

當(dāng)然,如何理清藝術(shù)管理與設(shè)計管理的關(guān)系,是否應(yīng)該從藝術(shù)管理的角度來研究設(shè)計管理,把設(shè)計管理與藝術(shù)管理整合在一起;還是更應(yīng)該從一般工商企業(yè)管理的角度來研究設(shè)計管理,最終把設(shè)計管理與工商企業(yè)管理整合在一起,還需更多學(xué)者作進一步學(xué)理探討。

Arts Management and Design Management

TAN Wei

(Hunan University of Science and Engineering,Department of Fine Arts,Yongzhou 425100,China)

第4篇

關(guān)鍵詞： 贊揚 批評 藝術(shù) 班級管理技巧

在中職學(xué)校的班級管理中大部分權(quán)力中心是班主任，由班主任根據(jù)學(xué)生能力大小指定班團干部，這種模式雖能穩(wěn)定班級，但弊端很多，比如：班主任以自我為中心，我行我素，在管理上凌駕于學(xué)生之上，用主觀自我期望要求和塑造學(xué)生，內(nèi)容片面，忽視學(xué)生人格尊嚴(yán)，淡化師生同等權(quán)利，同時容易使學(xué)生的主體性得不到發(fā)揮。然而，藝術(shù)課程作為義務(wù)教育階段學(xué)生的必修課，明確指明藝術(shù)課程在建立學(xué)生健全人格、陶冶學(xué)生情感、提高學(xué)生智能等方面具有重要的理論價值和實際意義，藝術(shù)管理是藝術(shù)組織或個人的管理方法和技巧，是以運用有限的人力、物力、財力等取得最有效的管理效益的一種管理行為，其核心是如何用藝術(shù)而非科學(xué)的方法激勵和領(lǐng)導(dǎo)不同個人或團隊，以追求特效和美感。因此，運用藝術(shù)管理班級有重要作用。

挖掘和諧的藝術(shù)管理路徑是班主任能否采取恰當(dāng)?shù)慕逃绞剑行Ъ顚W(xué)生共同努力，實現(xiàn)班級目標(biāo)。

一、贊揚管理藝術(shù)

在班級管理中“贊揚”管理模式營造民主、和諧、主動、進取的良好氛圍，促使學(xué)生在自我教育中收獲愉悅，產(chǎn)生自信的效果，從而達到“自我”管理。在管理過程中班主任依據(jù)不同學(xué)生的心理要求，恰當(dāng)運用各種精神激勵方法，引發(fā)他們的信念行動，當(dāng)學(xué)生的自尊心得到尊重時就會產(chǎn)生一種向心力，自動與班級保持統(tǒng)一；當(dāng)自尊心受到傷害，就會產(chǎn)生一種離心力，給班級帶來不利后果，故班主任在管理上必須堅持正面教育引導(dǎo)感化學(xué)生。班主任對班里貧困學(xué)生和問題學(xué)生予以尊重和關(guān)懷、關(guān)心，讓其感覺到班主任對自己的關(guān)心和關(guān)注，使其感覺到人在困窘時被拉一把的欣慰和感動；同時，每個學(xué)期都給班級中的優(yōu)秀者予以表彰和獎勵，讓其體會到實現(xiàn)自我突破成就感和自我價值實現(xiàn)感。

二、批評教育藝術(shù)

批評與贊揚相互對立又相互統(tǒng)一，互相激勵具有強化約束效果，批評是約束人們行為的有效辦法，所以在側(cè)重實施贊揚教育方式的同時，班主任管理也適當(dāng)運用批評管理，“批評”管理從某種角度上說是一種激勵手段，批評的目的是糾正錯誤，給被批評者以希望和信心，而不是傷害人，任何學(xué)生都不愿受到批評，總想把自己好上加好，但實際上難免出錯，當(dāng)學(xué)生犯錯時正是他們茫然無助的時候，老師的指責(zé)訓(xùn)斥只會抵消學(xué)生的內(nèi)疚和不安，由此還可能產(chǎn)生師生間的敵對情緒。所以班主任在對問題提出批評時，應(yīng)遵循一定程序：首先弄清事情的原委，其次采用合理方式，再次選擇合適的場合，確定一定的范圍，比如：英國著名科學(xué)家約翰?麥克勞德上小學(xué)時，一天他偷偷把校長的寵物狗殺了，校長決定“懲罰”他，怎么罰？罰他畫一幅骨骼圖和一張血液循環(huán)圖。事后，約翰?麥克勞德被校長的寬容打動，發(fā)奮學(xué)習(xí)，終于成為科學(xué)巨匠。假如當(dāng)時校長采用粗暴的懲罰手段，這位未來的科學(xué)家很可能從此“夭折”。因此，批評處罰是不可缺少的教育手段，對違規(guī)違紀(jì)的學(xué)生必須有適當(dāng)?shù)奶幜P，運用處罰手段應(yīng)注意適度、及時、公正。如我們班學(xué)生違反紀(jì)律時，我們罰她們抄寫作業(yè)或者自愿為班里做一件好事。同時，講究批評效果，一定要尊重事實，態(tài)度真誠鮮明，確切指出錯誤在哪，嚴(yán)重程度批評只能針對其行為，不能攻擊其價值，否定名譽，應(yīng)對事不對人，每次批評盡量只針對一種行為，不能全盤否定，讓受批評的學(xué)生既認(rèn)識問題又改正問題，同時感激班主任善意指出問題因此為建立良好的師生關(guān)系，保證有效的班級管理。

三、模糊管理藝術(shù)

班級管理大可不必面面俱到、事事問津，時時“認(rèn)真”，大事要清楚，小事可模糊。給學(xué)生營造寬松的學(xué)習(xí)氛圍、自由的發(fā)展空間，有利于調(diào)動學(xué)生的主觀能動性。

對學(xué)生的管理不是班主任的約束能力，而是學(xué)生自我約束。在新生班級組建時，由全班學(xué)生自行制定班規(guī)，用自己的規(guī)范約束自己引導(dǎo)學(xué)生對管理的認(rèn)識，意識到管理的必要性，特別是自我管理的必要性，這樣大大減少對抗情緒，從而提高班級管理實效。在實現(xiàn)學(xué)生個人管理的同時，必須充分發(fā)揮班委管理作用，建立班主任信賴的管理網(wǎng)絡(luò)，保證班級工作順利開展，如班委在班級日常事務(wù)管理工作中是管理者，回歸到宿舍中就是一個被管理者，應(yīng)受舍長管理。

四、“剛”“柔”相濟管理藝術(shù)

“剛性管理”要求做到一個“嚴(yán)”字；“柔性管理”要求做好一個“疏”字。要取得好的效果，班主任必須將“剛”與“柔”有機結(jié)合，做到剛有據(jù)，柔有理，剛?cè)嵯酀?/p>

五、善于觀察，捕捉并把握幽默因素

教師要善于觀察，抓住時機，捕捉并把握班級管理中的幽默因素，并恰到好處地表達出來，讓學(xué)生更深地理解其中的教育意義，內(nèi)化為自覺行動。例如，一次學(xué)校組織的美麗校園勞動，班干部事先沒安排好，我就說，這次勞動為志愿者活動，說完后就走出教室，在拐角處觀察誰先走出教室，準(zhǔn)備逃避勞動。很快有四人從后門溜了出來，我迎上去說：“你們四人表現(xiàn)得很不錯。”并請他們回到教室，對大家說：“這四位同學(xué)剛才最先向我報名，要求參加今天的勞動。我高興地宣布他們?yōu)榈谝慌驹刚摺！闭嬲闹驹刚吖笮Γ@四位同學(xué)不好意思地從他們手中接過勞動工具。

六、注重讀書思考，引入中職班級管理的藝術(shù)活水

班級管理藝術(shù)指在管理班級、教育學(xué)生的過程中，借助藝術(shù)化的表現(xiàn)形式，創(chuàng)造性地通過示范、引導(dǎo)、啟發(fā)、熏陶等方法影響和教育學(xué)生，巧妙地促使教育由被動轉(zhuǎn)向主動，由說教轉(zhuǎn)向動情，由一元轉(zhuǎn)向多元，最終實現(xiàn)教育者與受教育者雙雙進入一種情理交融的審美境界，從而使學(xué)生在寬松愉悅的教育環(huán)境中接受教育，達到最優(yōu)化教育效果。但由于日常教育教學(xué)工作繁重，班級管理學(xué)術(shù)土壤日趨貧乏，出現(xiàn)認(rèn)知結(jié)構(gòu)功利化、思維領(lǐng)域世俗化、哲學(xué)思維枯萎化傾向。因此，加強開展班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，倡導(dǎo)他們在工作中注重讀書與思考，引入班級管理藝術(shù)活水顯得尤為重要。勤于讀書是提高班級管理藝術(shù)性的源頭活水。善于“思考”是提高班主任工作藝術(shù)性的階梯。如果一個班主任僅滿足于獲得經(jīng)驗而不對經(jīng)驗進行深入思考，那么即使具有多年班級管理經(jīng)驗，也許只是一年工作的多次重復(fù)，除非善于從經(jīng)驗反思中吸取教益，否則不可能有什么改進。因此，善于思考對班級管理非常重要，是班級管理的起點，更是藝術(shù)管理班級的必由之路。

因此，中職學(xué)校班主任管理班級時要不斷學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗，多使用一些管理藝術(shù)，這樣才能管理出好班級，培養(yǎng)出具備管理和藝術(shù)雙重知識的復(fù)合型人才。

參考文獻：

[1]王建國.領(lǐng)導(dǎo)者的五維執(zhí)行力與六維管理[J].北大商業(yè)評論，2006（4）：106-109.

第5篇

關(guān)鍵詞：歌唱藝術(shù)聲音情感聲情并茂

歌唱藝術(shù)的聲與情問題似乎是老生常談的問題，往往不能引起人們的興趣和注意。但筆者看來，人們對最熟悉的東西往往最缺乏思考。雖然每一個學(xué)習(xí)聲樂的人都知道“聲情并茂”是歌唱的理想境界，可是在聲樂學(xué)習(xí)與演唱實踐中卻普遍存在顧此失彼的偏差。有的人重聲輕情，聲音很嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，音色也很美，技術(shù)也過關(guān)，可就是未能打動聽眾的心；有的人重情輕聲，在舞臺上很會表演，演唱也完全投情于表演之中，但聲音缺乏技術(shù)上的基本支持，沒有發(fā)揮出“人聲樂器”的特殊優(yōu)勢，也就離開了歌唱藝術(shù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。所以，在歌唱藝術(shù)的理論研究與藝術(shù)實踐中，如何才能正確詮釋歌唱的聲與情，處理好歌唱的聲情關(guān)系，達到“聲情并茂”的理想狀態(tài)，是值得深入探究的問題。筆者通過長期的教學(xué)實踐認(rèn)為，只有演唱者處理好聲與情的辯證統(tǒng)一關(guān)系，在理論和觀念上有一個明確的概念，才能真正有助于演唱水平的提高。

一、聲情并茂是歌唱藝術(shù)的審美標(biāo)準(zhǔn)

以情感人是表演藝術(shù)的審美基礎(chǔ)，美妙的歌聲能使人心曠神怡。我國自古就是“禮樂之邦”，儒學(xué)大師孔子就曾發(fā)出過“盡美矣，又盡善矣”“三月不知肉味”的感嘆，以形容音樂的美好，而春秋時期韓國女韓娥在齊國的歌唱“余音繞梁，三日不絕”的典故，更是形容歌唱動人的經(jīng)典故事。歌唱藝術(shù)是用優(yōu)美的聲音來表達人們豐富的情感世界。歌唱藝術(shù)作為音樂的一個種類，它除了具有旋律、節(jié)奏等音樂語言所泛指的音樂特征之外，還有其特殊性，就是歌唱性的語言。可以說，歌唱藝術(shù)中的聲音訓(xùn)練最終要以表現(xiàn)語言所表述的情感為目的，只有這樣，才可能獲得具有真正藝術(shù)價值的美聲。

聲和情是歌唱藝術(shù)兩個最基本的要素。藝術(shù)的歌唱首先要求聲音準(zhǔn)確到位。因為出色的聲音技巧與完美的情感藝術(shù)表現(xiàn)相輔相成、互不可缺。聲音是歌唱的基礎(chǔ)，情感是歌唱的靈魂。只有以情帶聲，以聲傳情，聲情并茂，才能使作品蘊含的情感得到充分表達，才能使歌唱藝術(shù)達到完美的境界。因此，從某種意義上說，只有“聲情并茂”才能夠激發(fā)起聽眾強烈的共鳴，產(chǎn)生感人肺腑的藝術(shù)效果。而且“聲情并茂”不僅僅是歌唱藝術(shù)的重要審美標(biāo)準(zhǔn)，還是欣賞者聽覺審美標(biāo)準(zhǔn)的最高審美要求。總之，聲音是情感的載體，情感是聲音的靈魂。歌唱者只有不斷努力，完善自己的歌唱技術(shù)技巧，修煉出藝術(shù)化的聲音，同時用心靈感受并表現(xiàn)出聲樂作品的內(nèi)在情感，才真正做到了藝術(shù)性的歌唱。

在歌唱藝術(shù)二度創(chuàng)作過程中，一方面，聲與情是一對矛盾；情感就像一匹野馬，不愿受任何限制，而聲音技巧則遵循一系列的發(fā)音原理和規(guī)則，是規(guī)范的。情感要沖破聲音技巧的束縛去自由伸展，聲音技巧的規(guī)則又力圖駕馭情感，不使其成為破壞規(guī)則的因素。另一方面，聲音和情感始終保持著互為基礎(chǔ)、互為支持、相互依托、相輔相成但又不能相互取代的對立統(tǒng)一的關(guān)系。聲樂學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的過程，就是在解決這對既矛盾又統(tǒng)一的辯證關(guān)系中，不斷在平衡—不平衡—平衡的循環(huán)往復(fù)中螺旋式前進，逐步達到聲音技巧與情感表現(xiàn)的完美統(tǒng)一、聲情并茂的理想境界。

二、走出歌唱藝術(shù)“聲”“情”關(guān)系的誤區(qū)

在歌唱學(xué)習(xí)與訓(xùn)練中，聲與情始終是相伴而生不可分開的統(tǒng)一體。但由于聲與情均有著自身的不同特點與規(guī)律，因此在學(xué)習(xí)與訓(xùn)練中，會出現(xiàn)顧此失彼的偏頗，需要認(rèn)真對待，正確處理，方可達到聲情并進、聲情并茂的理想境界。演唱者要達到聲情合一的境界，必須避免走入下述常見聲情關(guān)系的誤區(qū)。

(一)重聲輕情

在歌唱藝術(shù)實踐中往往存在重視聲音技術(shù)，忽略情感表現(xiàn)的問題。聲音是手段，情感才是目的。常見問題是有些聲樂學(xué)習(xí)者常以炫耀自己的聲音技巧成為歌唱的目的，而忘掉聲音的情感與思想內(nèi)涵，致使聲情脫節(jié)。這在學(xué)習(xí)美聲唱法的學(xué)生中表現(xiàn)得更為明顯，因為他們在學(xué)唱過程中，必然進行大量聲樂技巧訓(xùn)練，久而久之，為追求聲音、表現(xiàn)技巧而忘記了情感的基調(diào)。歌唱中過多強調(diào)了聲音的圓潤、氣息的支持、聲區(qū)的統(tǒng)一、共鳴的位置等，然而一登上舞臺，他們就為聲音而緊張，往往這樣的歌唱有聲無情，甚至僵硬、呆板，演唱缺少藝術(shù)感染力。

(二)重聲輕字

歌詞為歌曲的旋律提供了藝術(shù)構(gòu)思的基礎(chǔ)。現(xiàn)代聲樂藝術(shù)的主要因素是字，而不是音。實際上，歌唱就是通過字的內(nèi)容和意義表達，最終實現(xiàn)思想感情的表達。因此，字必定是首要的，而音始終只能是音樂的輔助者。卡魯索是美聲學(xué)派中第一個廢除那種常規(guī)的、忽視歌詞成為音樂奴隸的傳統(tǒng)唱法的歌唱家。他的歌唱，不僅表達了字里行間的內(nèi)容,更表達音樂的內(nèi)在感情和意義。他就是通過動人的聲音和清晰準(zhǔn)確的吐字，使聽眾懂得和感受到歌曲含義，這也使他成為相比其他聲樂家更杰出的藝術(shù)家。這都佐證了語言是美好聲音的基礎(chǔ)，是情感表達的靈魂的觀點。與此同時，豐富的情感變化又是形成多樣化語言色彩的基礎(chǔ)。歌唱就是聲樂語言的藝術(shù)，是聲音和語言的完美結(jié)合。如果說重聲輕情是歌唱訓(xùn)練中的一大偏頗的話，重聲輕字則又是一種常見的偏向。有些歌唱者一味追求聲音，忽視咬字吐字及字意的表達，(轉(zhuǎn)第99頁）(接第81頁）出現(xiàn)“音包字”的現(xiàn)象，使聽眾聽不清歌詞內(nèi)容，也就讓聽眾無從理解歌曲內(nèi)容及情感，從而失去了歌唱的意義。

(三)重情輕聲

在歌唱實踐中常見一些歌者盲目追求情感的表現(xiàn)，不重視聲音的基本功及藝術(shù)規(guī)格，憑著嗓音的本錢，激動時聲音在喊，弱音時要么是捏著嗓子，要么是漏著氣，聲音缺乏正確的技術(shù)支持及藝術(shù)規(guī)格，這是難以達到真正的歌唱情感表現(xiàn)的。如果歌唱者缺乏自如運用聲音技術(shù)的能力，聲音沒有規(guī)范，隨意性很強，或僵硬或柔弱，該弱弱不下去，該強也強不起來，甚至聲嘶力竭，大喊大叫，上氣不接下氣，一個長樂句要分成幾小句來唱，這樣的情感表達也就失去了歌唱藝術(shù)的審美價值，即使正確的情感自然也無從抒發(fā)。所以，有技術(shù)支持及藝術(shù)規(guī)格的聲音才是歌唱藝術(shù)表現(xiàn)的手段。富有豐富情感的聲音，應(yīng)該以可控制的正確的發(fā)聲方法為手段。

(四)聲情脫節(jié)

在聲樂學(xué)習(xí)與教學(xué)中，不少人錯誤地認(rèn)為先練好聲音才能表現(xiàn)情感，把自己的注意力幾乎全部傾注到聲音的技術(shù)技巧訓(xùn)練上，托辭說：“聲音沒解決，談不上情感表現(xiàn)”，存在先聲后情的傾向。這種傾向較多存在于學(xué)院派的教學(xué)與學(xué)習(xí)中。這種聲情脫節(jié)的現(xiàn)象，應(yīng)引起人們高度重視。因為，在學(xué)習(xí)與教學(xué)的全過程中，必須始終注意聲情并進，既要有聲音同時又要有情感，須臾不得分離。聲音和情感結(jié)合得越和諧完美，歌唱藝術(shù)的表現(xiàn)力越強。只有聲和情高度結(jié)合，才能使聲更好地為情服務(wù)，才能使歌唱富有更強的生命力。只有以聲傳情，以情帶聲，互相依靠，互相促進，建立正確的聲情關(guān)系，才能逐步進入聲情并茂自由歌唱的藝術(shù)境界。

結(jié)語

歌唱是人類表達思想感情最自然、最直接的一種方式，是人們用以表現(xiàn)現(xiàn)實生活、抒發(fā)思想情感、寄托理想希望的一種藝術(shù)表現(xiàn)形式。我國古代音樂專著《樂記》記載，“凡人之起，由人心生也”。可見，歌唱藝術(shù)的魅力取決于歌唱的情感表現(xiàn)。歌唱藝術(shù)的核心是情，歌唱藝術(shù)的本質(zhì)是抒情，正如捷克歌唱家費爾迪南·曼什坦所言：“情感是歌唱的靈魂。”因此，以情感人是歌唱藝術(shù)的靈魂，是充滿激情與創(chuàng)造性的藝術(shù)活動。以情帶生，以聲傳情，是使聲樂藝術(shù)具有審美價值的通衢，兩者是不可分割的藝術(shù)整體，缺一不可。所以演唱者既要注意對聲音技術(shù)技巧的運用，又要講究音樂語言及情感表達，才能在其歌聲里將聲與情這兩個元素有機地結(jié)合起來，其演唱才能聲情并茂、感人肺腑，扣人心弦，才能將藝術(shù)作品所要表達的思想情感充分完美地表達出來。此外，歌唱者還在美妙的聲音中賦予自己內(nèi)心深處對藝術(shù)作品的感悟，并通過流淌的旋律傳達給聽眾，使聽眾得到心靈的共鳴，美的陶冶，藝術(shù)的享受。所以說“聲”是歌唱藝術(shù)存在的先決條件和載體，“情”是音樂表達的內(nèi)核，是歌唱藝術(shù)存在的最終目的，歌唱者只有不斷地努力完善自己的歌唱技巧，以心靈去感受，表現(xiàn)出聲樂作品的思想感情，才能二度創(chuàng)造出真正的藝術(shù)。

參考文獻：

[1](意)P.M.馬臘費奧迪著.郎毓秀譯.卡魯索的發(fā)聲方法——嗓音的科學(xué)培育[M].北京：人民音樂出版社，1984年版，第18頁.

第6篇

關(guān)鍵詞：藝術(shù)教育；管理；藝術(shù)；管理制度

中圖分類號：C36

人類的藝術(shù)文明發(fā)展到今天為止，已經(jīng)有各種各樣的藝術(shù)形式充斥著人們的藝術(shù)文化生活，藝術(shù)的發(fā)展已經(jīng)落入到人類文化發(fā)展的每個角落，藝術(shù)教育的價值在于為我國培養(yǎng)優(yōu)秀的藝術(shù)家，為我國的藝術(shù)文化的發(fā)展作出了極大的貢獻，在藝術(shù)家散播藝術(shù)的同時，提升了我國國民的藝術(shù)修養(yǎng)和審美能力。但是，實施藝術(shù)教育，要做到有制可循，不能沒有條例的胡亂發(fā)展，這就要求在管理藝術(shù)教育的時候，制作出一套完善的管理制度。最早期的藝術(shù)管理制度來源于英國和美國，主要包括藝術(shù)行政、藝術(shù)市場和藝術(shù)法三方面。

一、 當(dāng)代藝術(shù)教育的發(fā)展

如今，隨著社會日新月異的的高速發(fā)展，人們的享受范疇已經(jīng)不僅僅旨在于物質(zhì)方面的享受，漸漸的，人們開始更加注重于精神層次上的享受，所以，在人們的的精神領(lǐng)域不斷上升的今天，藝術(shù)教育也就開始慢慢的滲入到人們的精神世界。但是，與此同時，人們對于藝術(shù)教育也存在著認(rèn)識上的誤區(qū)，藝術(shù)教育不僅僅只是人們粗淺領(lǐng)悟到的音樂或者是舞蹈，亦或者是樂器方面的演奏，更多的是把這種物質(zhì)化的演繹形式，轉(zhuǎn)化成為一種精神食量，以此來滿足人們對于藝術(shù)的追求和享受。

因此，藝術(shù)教育發(fā)展到今天，給與人們的不是培養(yǎng)出多么多偉大的藝術(shù)家，更多的是培養(yǎng)出這些藝術(shù)家的同時，這些藝術(shù)家們也在用他們自己蘊育出來的藝術(shù)形式來給與人們美的享受，升華人們的藝術(shù)修養(yǎng)，培養(yǎng)人們的的藝術(shù)情操。雖然事實上，在當(dāng)今藝術(shù)管理制度的實施下，培養(yǎng)出來的所有藝術(shù)家并不是都為人所知曉，更多的都是在自己的工作崗位上默默的為藝術(shù)奉獻出自己的的生命，藝術(shù)，是一個共同體，最后所努力出來的成果都只表現(xiàn)在個人或者是一個小團體的身上。但是，人們對于藝術(shù)的追求是永遠不會停下腳步的。

二、 當(dāng)前藝術(shù)教育的管理制度

人們對藝術(shù)的追求是永無止境的，為了能讓藝術(shù)教育文明，穩(wěn)健的在我國發(fā)展下去，

嚴(yán)密的教育管理制度當(dāng)然就是必不可少的，每一個學(xué)校都需要遵循國家制定的關(guān)于教育的管理條例，就當(dāng)前藝術(shù)教育的發(fā)展的成果來看，我國教育部主要制定了以下幾點管理制度：

1. 嚴(yán)格執(zhí)行我國的教育方針，實施嚴(yán)格的政策法規(guī)，堅決把藝術(shù)教育的工作落實到實處。

2. 每個實行藝術(shù)教育的學(xué)校，不管是幼稚園，小學(xué)，初中，高中，或者是大學(xué)，都要由教導(dǎo)處一名行政分管，由藝術(shù)科組長與其他藝術(shù)教師為藝術(shù)教育的主要的負責(zé)人。

3. 按照上級教育部的相關(guān)規(guī)定按照課時上足有關(guān)藝術(shù)的藝術(shù)課程，堅決按照每個學(xué)期的規(guī)劃來進行教學(xué)。

4. 每個學(xué)期的伊始，學(xué)科組與學(xué)科計劃，學(xué)期中要做好學(xué)科工作的檢查，期末要寫好關(guān)于這個學(xué)期的課程總結(jié)，和累計下來的有關(guān)這學(xué)期的教育經(jīng)驗。

5. 每個課程的藝術(shù)教師必須積極參加有關(guān)藝術(shù)的學(xué)期培訓(xùn)，以升華自己的藝術(shù)修養(yǎng)和文化知識的累計，以此來提高自身的業(yè)務(wù)水平，積極開展并參與教研教改活動，并做出自己的特色，行成自身學(xué)校的藝術(shù)文化活動。

6. 積極開展校內(nèi)外的藝術(shù)教育活動，讓學(xué)校時刻存在于良好的藝術(shù)教育的氛圍內(nèi)，讓學(xué)生們在一個良好的藝術(shù)氛圍內(nèi)愉快的學(xué)習(xí)藝術(shù)。

三、 藝術(shù)教育和管理制度的結(jié)合

我們不難看出，當(dāng)前的藝術(shù)教育之所以可以穩(wěn)定的發(fā)展下去，和完善的藝術(shù)教育制度的實施是密不可分的，如果只是一味的追求藝術(shù)教育，胡亂的教育學(xué)生，而沒有制度的框制的話，教育出來的學(xué)生，不可能將美的藝術(shù)傳播給人們，也不可能將藝術(shù)教育轉(zhuǎn)化成為精神食量來供人們的享受。當(dāng)然，管理制度也不能完全按照制度來實行，要知道，藝術(shù)最終會是上升到精神層面來供人們享受的，有時候，靈光一現(xiàn)的想法會讓藝術(shù)教育發(fā)展的更好，會讓教師在教育學(xué)生的時候，給與學(xué)生更好的精神領(lǐng)會，但這不代表，藝術(shù)教育可以想怎么樣就怎么樣，要把精神層面和正當(dāng)?shù)乃囆g(shù)管理制度完美的結(jié)合在一起，以此來達到最完美的境界，這樣的境界，培養(yǎng)出來的學(xué)生，不僅可以讓他們做到物質(zhì)上的演繹，更可以讓他們領(lǐng)悟到藝術(shù)教育上的美。

與此同時，教師在教育學(xué)生學(xué)習(xí)藝術(shù)的時候，需要去尊重學(xué)生，在學(xué)生學(xué)習(xí)藝術(shù)的時候，如果遇到瓶頸而產(chǎn)生心理障礙，或是想要放棄的時候，教師也堅決不能放棄他們，這也考驗了教師的文化和教育態(tài)度的修養(yǎng)，不是每一個學(xué)生在接受藝術(shù)教育的時候，都不可以達到教師預(yù)期的，因此，我們需要在管理學(xué)生的同時，注意自己的行為藝術(shù)，只有把藝術(shù)教育和藝術(shù)化的管理制度完美的結(jié)合在一起，才能培養(yǎng)出真正適合藝術(shù)的學(xué)生。

四、 總結(jié)

對于中國的藝術(shù)教育而言，管理藝術(shù)是一門必不可少的研究課題，因為藝術(shù)不同于其

他的學(xué)科，藝術(shù)不僅僅是一種形式，不僅僅旨在教科書上的一些文字描寫，更多的要的是藝術(shù)上的文化實踐，而在實踐的同時，需要教師以藝術(shù)的形式有效的管理學(xué)生們在學(xué)習(xí)藝術(shù)的時候所研究的課題，以及表演藝術(shù)的演繹方式。教師在進行藝術(shù)教育的時候，要注意自己態(tài)度的友善和對學(xué)生的引導(dǎo)，每一個學(xué)校都需要優(yōu)化自身的管理，提高自身的藝術(shù)教育質(zhì)量，大到學(xué)校，小到教師以及藝術(shù)教育的資源，都需要一個從缺失到完善的過程。因為，不管是哪一種教育，最終的目的都是要去實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的。總而言之，藝術(shù)教育是一門綜合藝術(shù)性很強的工作，作為藝術(shù)教育工作者，不僅要在實踐中累計工作得經(jīng)驗，和學(xué)生們要做到心與心的交流，情與情的融合，為學(xué)生之所想，樂學(xué)生之所樂，只有這樣，才能在進行藝術(shù)教育的同時，也可以很好的遵循藝術(shù)教育的制度，雖然說管理是一門科學(xué)，但同時藝術(shù)教育的管理更多的是一門藝術(shù)。

參考文獻：

[1]瓊.杰弗瑞.美國藝術(shù)管理教育的歷史回顧[M]，美術(shù)研究，2004

第7篇

【中圖分類號】G424.21 【文獻標(biāo)識碼】B【文章編號】2095-3089（2012）06-0111-02

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人們都說教師這個職業(yè)是太陽底下最光輝的職業(yè)，作為教師怎樣做才能對得起這個神圣而光榮的稱號呢？作教師不難，而作一個稱職的好教師那就不容易了。

教師要教好學(xué)生，上好每一節(jié)課，首先第一環(huán)就是要備好課。備課要講究技巧與藝術(shù)，備課是課堂教學(xué)行為的起點和基礎(chǔ)，只有課前作認(rèn)真的準(zhǔn)備，才有可能在講臺上講演自如。教師備課時要重視處理好傳授知識與培養(yǎng)能力的統(tǒng)一，智力因素與非智力因素的統(tǒng)一，否則，教師就成了"應(yīng)試教育"的仆從，成為"考試機器"的操作工。

教師備課時也要"備"學(xué)生，學(xué)生是教學(xué)的對象，他們有性別的差異、年齡的差異、智力的差異、生長環(huán)境的差異，這些差異導(dǎo)致他們在心理、性格、個性等方面的不同。只有把學(xué)生了解清楚，研究學(xué)情，教師不僅要做到"心中有書"，還要做到"目中有人"，這樣才根據(jù)實際情況選擇合適恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。要使課堂教學(xué)煥發(fā)出藝術(shù)的魅力，取得優(yōu)異的教學(xué)效果，追求完美的備課藝術(shù)是非常重要的。

一、備課過程應(yīng)具有創(chuàng)新性、靈活性、求美性、可預(yù)測性和獨特性

創(chuàng)新性。課堂教學(xué)是一個動態(tài)的變化過程，這就決定著備課過程的變化和創(chuàng)造。新的教學(xué)理念與教育體制的改革，對學(xué)校教學(xué)都提出了新的要求。這些"新的要求"迫使教師在備課中具有創(chuàng)造性的特點。教師在備課過程中應(yīng)把"備教材"和"備學(xué)生"二者有機地結(jié)合起來，對課堂進行精心策劃，精心設(shè)計，這就是一種創(chuàng)造，是對以往教學(xué)經(jīng)驗的一種超越和升華。教學(xué)工作是辛勞的，需要教師去廢寢忘食，嘔心瀝血，需要教師去自控，克服心理定勢，需要教師沖破舊思想，開拓思路。

靈活性。教師在備課過程應(yīng)充分考慮來自學(xué)生方面智力的、非智力因素等方面的影響，這就需要備課的靈活性。課堂是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，課堂上隨時可能突發(fā)的事件，產(chǎn)生預(yù)料之外的問題，教師就應(yīng)作出相應(yīng)的、及時的處理。這就要求教師在備課中具有靈活性。

求美性。教師備課還應(yīng)具有求美性，課堂中美的內(nèi)容能給學(xué)生以美的享受，備課的求美性在于使課堂時空的流暢與連接，師生情感的共鳴，課堂語言的形象生動、幽默、以及音樂般的節(jié)律，整個課堂能給學(xué)生以理性的陶冶，情操的熏染，愉悅而輕松的享受。學(xué)生就能從課堂中獲得學(xué)習(xí)的歡樂，這樣學(xué)生才能把學(xué)習(xí)當(dāng)成一件快樂的事而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，教師教起來也輕松了許多。

可預(yù)測性。備課過程中教師應(yīng)具有可預(yù)測性，預(yù)測性是教師通過備課把握課堂教學(xué)的發(fā)展規(guī)律，能對課堂其他因素進行科學(xué)的調(diào)控，這是教師長期教學(xué)經(jīng)驗的一種升華，達到這種藝術(shù)境界就要求教師具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心和對學(xué)生、對教育事業(yè)的無限熱愛之情，還要在教學(xué)實踐中不斷探索、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

獨特性。有的教師認(rèn)為一味地模仿某某特級教師的教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)方法就是適應(yīng)時展的新要求，就是好的教學(xué)方法，其實，我們教師在教學(xué)之路上也不能完全地模仿追求形似，我們應(yīng)根據(jù)自己學(xué)生、教學(xué)條件等各方面的實際情況創(chuàng)造出自己的風(fēng)格，走自己的路。教師可以通過長期的積累，形成一種自持的，獨特的教學(xué)風(fēng)格，這種教學(xué)風(fēng)格會在備課中表現(xiàn)出來，這也是一種備課藝術(shù)的境界表現(xiàn)。

二、備課藝術(shù)的要訣

2.1尋求教材科學(xué)美。教師在教學(xué)中能把教材中的科學(xué)美揭示出來，就會使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，在揭示科學(xué)美的同時也把科學(xué)家的審美體驗告訴學(xué)生，將會激起學(xué)生巨大的學(xué)習(xí)熱情以及他們對科學(xué)家的崇敬之情。教師在備課時正確把握教學(xué)大綱，精巧處理教材內(nèi)容，精雕重點難點，從而把握教材中的認(rèn)知價值、審美價值。教師在備課中發(fā)掘教材的認(rèn)知價值，提出知識點、訓(xùn)練點，使學(xué)生在原來基礎(chǔ)上有所提高，有所進步。

教師在備課過程中應(yīng)注意把科學(xué)家忘我追求科學(xué)美的情感、科學(xué)美的心靈和行為，有選擇性，針對性地展示給學(xué)生，會使學(xué)生得到科學(xué)知識所隱含的美的情感體驗，從而對所學(xué)知識產(chǎn)生更大的興趣。在當(dāng)今快速發(fā)展變化的時代，各門科學(xué)的發(fā)展日新月異，各門科學(xué)的交叉和融和又十分明顯，因此，教師備課時須隨時注意新的科學(xué)領(lǐng)域，新的研究課題，把這些知識結(jié)合學(xué)生的知識基礎(chǔ)與認(rèn)識水平有選擇性吸收到課堂教學(xué)中來。

2.2探求學(xué)生的心靈。 探求學(xué)生的心靈是備課中備學(xué)生的藝術(shù)。教師、學(xué)生、教材三要素之間是互相聯(lián)系、不可分割的，教師要能有效的了解學(xué)生的心靈，必須將情感融入課堂，融入與學(xué)生相處的每一刻生活之中。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，也是教學(xué)活動的對象，了解學(xué)生說來容易，如何才能真實可靠，教師應(yīng)與學(xué)生真心實意的交朋友，對學(xué)生一視同仁，嚴(yán)于律己，方法可有以下幾種：觀察法、調(diào)查法、接觸法、實驗法。了解學(xué)生是為了有針對性地進行教學(xué)，教師不要"為了了解而了解，"不要從表面現(xiàn)象以輕率態(tài)度做出判斷，更不能弄虛作假。

三、課堂管理藝術(shù)

教師認(rèn)真?zhèn)淞苏n，如果不能有效地進行課堂管理，還不能收到應(yīng)有的效果。有的教師認(rèn)為"備課成功"就可以高枕無憂了，那就錯了還必須學(xué)會對課堂的科學(xué)管理，這樣才能有效地組織學(xué)生學(xué)習(xí)，才能完成教學(xué)任務(wù)，達到教學(xué)的目標(biāo)。所以，科學(xué)的課堂管理也是教學(xué)藝術(shù)的組成部分。

課堂教學(xué)是通過教師的"教"與學(xué)生的"學(xué)"雙邊活動形式來展開的，教師備好課是為了上好課，課堂教學(xué)活動好比一輛朝某一目標(biāo)奔馳的汽車，教師便是這輛汽車的司機，他既要有嫻熟、高超的技藝，又要激發(fā)學(xué)生的積極性、主動性才能受到學(xué)生的信任與愛戴。由于學(xué)生的年齡差異，教學(xué)層次的不同，駕駑課堂的藝術(shù)也就有所不同。一個沒有威信的教師，一個不受歡迎的學(xué)生、得不到學(xué)生信任的教師是不可能駕駑課堂的。教師憑借本身的人格力量、學(xué)識水平和教學(xué)藝術(shù)可以獲得學(xué)生的擁護，這是駕駑課堂的關(guān)鍵因素。對小學(xué)生而言，他們處在兒童和少年的年齡段，他們在認(rèn)識水平上還處于幼稚階段，老師的形象對他們而言是一種權(quán)威，所以教師駕駑課堂是較為容易的。但是作為小學(xué)生教師也不能因此而放松用科學(xué)的方法管理課堂，應(yīng)該切合教學(xué)實際，切合兒童心理和生理，探索科學(xué)的管理方法，這樣不僅有利于學(xué)生學(xué)習(xí)，還有利于學(xué)生正常人格的形成。

課堂管理要求教師必須熟練地把握教材，熱愛、理解和了解學(xué)生，對待學(xué)生一視同仁，愛生如子，對學(xué)生的困難能及時給予解決，掌握學(xué)生的思想動向。對于課堂中突發(fā)、偶發(fā)事件要科學(xué)處理，這就要依靠教學(xué)機智。充分調(diào)動學(xué)生干部和班級積極分子的骨干作用，讓他們作為教師管理課堂的助手，深信學(xué)生的自我控制、自我管理的能力，用學(xué)生"好的自我"去控制"壞的自我"，充分調(diào)動學(xué)生自身的正氣，自覺控制"邪氣"。這樣才能把課堂管理好。

在課堂的組織管理上，教學(xué)內(nèi)容的組織管理尤為重要，可以提出"五定"要求，即：定向、定量、定度、定序、定勢。定向：以教學(xué)的目的和任務(wù)為根本，而控制教學(xué)過程，以實現(xiàn)"教學(xué)目標(biāo)管理"。定量：教學(xué)內(nèi)容的量，難點和重點的量以及學(xué)習(xí)效果檢查的量都必須心中有數(shù)。定度：教學(xué)要達到的深度和水平，教師心中應(yīng)有明確而恰當(dāng)?shù)姆执纭Ｉ疃冗^淺，學(xué)生"吃不飽"，深度過深，學(xué)生"吃不了"，以至喪失學(xué)習(xí)信心，這些都是需要考慮到的，否則難以發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。定序：課堂教學(xué)應(yīng)有一定的程序，先后縱橫都應(yīng)顯示分明的層次，循序漸進的關(guān)系。定勢：對學(xué)生進行心理上和行為上的暗示，使他具有一種為后繼知識的學(xué)習(xí)獲得一種動力準(zhǔn)備狀態(tài)，以便順利開展教學(xué)活動。

另一方面，在課堂管理中還得注意課堂語言藝術(shù)，教師的課堂教學(xué)語言與眾不同，既要有強大的科學(xué)文化的物質(zhì)力量，也應(yīng)有強大的精神吸引力量，教學(xué)語言直接關(guān)系到課堂教學(xué)的質(zhì)量。教師的教學(xué)語言要表意精確，不能出現(xiàn)知識結(jié)論性錯誤，必須做到科學(xué)、正確，不能用"大概"、"差不多"、"可能"、"好像"一類的詞作科學(xué)概念的解釋，不能模棱兩可，要合乎語法規(guī)范，口齒清晰，語言精練，干脆利落。不做無用的重復(fù)，不拖泥帶水，有的教師一句話里夾著許多"啊"，使人聽之生厭，讓人難受，也有的教師在教學(xué)中每一句話里都加進不必要的"這個"、"那個"等習(xí)慣用語，這些都是課堂教學(xué)語言的弊病，無形中也會影響學(xué)生，這些都是需要避免的。教師的課堂語言應(yīng)像山間的小溪流水，清澈、明快、簡潔、給人以語言音樂的美感。

教師在課堂教學(xué)中還應(yīng)巧于質(zhì)疑，善于發(fā)問，適時釋疑，教師應(yīng)善于鼓勵學(xué)生質(zhì)疑問題啟動學(xué)生的思維，進行智力的心理訓(xùn)練和培養(yǎng)，因此，教師必須在質(zhì)疑、釋疑上狠下功夫，提倡啟發(fā)式教學(xué)，避免注入式教學(xué)。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)學(xué)會引人入勝的講解，講解時具有形象性、生動性，說話有趣味，這樣必然會吸引學(xué)生。教師這樣做有助于引起學(xué)生學(xué)習(xí)的直接動機，興趣盎然的聽課，對發(fā)展學(xué)生的思維力、記憶力、想象力等都是有益的。教師講課的情感，以及伴隨情感而生的神態(tài)和聲調(diào)，對學(xué)生聽課的情緒有很大的影響。有的學(xué)生評價某某老師"上課總是沒精打采，背對學(xué)生毫無生氣，聽來沒興趣，"而評價另一些老師"上課精神十足，我們不會打瞌睡，聽他的課很過癮。"這兩種評價，兩種教學(xué)效果，其差異就在于有沒有感情。后者善于把感情融入科學(xué)知識之中，學(xué)生在不知不覺中受到感染和教育，而后者正好相反。

在課堂管理藝術(shù)中，課堂體態(tài)語言藝術(shù)也較為重要，課堂上的體態(tài)語言可以對教師本人和學(xué)生進行無聲的指揮和控制，手勢、走步、眼神、點頭、搖頭、縮肩、抬肩、沉思、停頓、嘆氣、微笑等表情，這些無聲的體態(tài)能表達語言不能表達的信息，對課堂教學(xué)的效果起著某種影響的作用。因此，教師在教學(xué)在運用教學(xué)語言的同時輔以體態(tài)語言去調(diào)控課堂時空，另一方面又善于控制自己的感情和情緒，從而有效控制不利于課堂教學(xué)的體態(tài)。

第8篇

在醫(yī)療衛(wèi)生工作中,護理工作是其中重要的組成部分,護理工作的質(zhì)量直接影響著醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量和工作成效,而護理質(zhì)量的高低取決于護理管理的水平、護理人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力等諸多因素,其中護理管理是關(guān)鍵[1]。在醫(yī)院的組織系統(tǒng)中,護士長是最基層的管理者,為使醫(yī)院的護理管理走向制度化、科學(xué)化,護士長的特定位置與工作任務(wù),要求護士長必須具有健康穩(wěn)定的心理狀態(tài),不斷提高管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),并在實際工作中得到充分利用。

1.注重自身素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)揮表率作用,增強凝聚力①護士長必須具有較強的責(zé)任感和事業(yè)心,熱愛護理專業(yè),具有良好的品質(zhì),一切從病人利益出發(fā),全心全意為病人服務(wù);心中有目標(biāo),胸中有全局;能以身作則,嚴(yán)于律己,平等待人,用自己的模范行為塑造一個良好的自身形象。這樣才能帶動全科工作,使全科護理隊伍形成一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。②護士長作為一個護理管理者,必須具有豐富的醫(yī)學(xué)科學(xué)知識、社會和人文科學(xué)知識及護理知識,熟練掌握各項護理操作技能,不斷鉆研業(yè)務(wù),掌握新知識,才能更好地發(fā)揮管理才能,做好護理學(xué)科的帶頭人。③護理管理活動是一種復(fù)雜和艱苦的實踐活動,作為一名合格的護士長必須具備良好的心理素質(zhì)。在任何時候不受內(nèi)、外各種因素的干擾,緊要關(guān)頭保持頭腦冷靜。胸懷寬容大度,求大同、存小異,善于團結(jié)與自己意見相同或不相同的同志。一個善解人意,知人善用的護士長,必然會使護理群體和睦,成員心情舒暢,護理管理事半功倍;而一個心胸狹窄,嫉賢妒能的護士長,必然導(dǎo)致人際關(guān)系緊張,成員心理失衡,極易引發(fā)差錯事故或者將這種不正常的心態(tài)轉(zhuǎn)嫁給服務(wù)對象,造成護患關(guān)系惡化。

2.善于運用激勵機制,把自己管理的護理組建成團結(jié)、和諧、高效的集體①激勵是激發(fā)人的動機,從而使人產(chǎn)生內(nèi)在的動力,朝著所期待的目標(biāo)前進的一種心理活動過程。護士長在管理中要知人善用,充分發(fā)揮每個護理人員的積極性。現(xiàn)代化管理強調(diào)以人為中心,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢,針對每個護士的不同特點,采用不同的方式領(lǐng)導(dǎo)她們。護士長要善于授權(quán)和獎勵,對工作中表現(xiàn)好,有進步的護士給予及時的表揚、肯定,充分尊重護士的發(fā)言權(quán),讓他們踴躍參與管理。在分配工作時要考慮每個人的特長,調(diào)動積極性。一個人如果長處得到發(fā)揮,就會大顯身手,自覺熱情地參加工作,這樣就會增加集體的凝聚力,充分發(fā)揮團隊精神,出色完成各項工作任務(wù)。②從管理藝術(shù)上講,護士長應(yīng)具有一定的協(xié)調(diào)能力,隨時了解上級主管、同事的想法,做到心中有數(shù)。合理利用人力資源,善于揚長避短。在醫(yī)護、護際以及護患關(guān)系中護士長是協(xié)調(diào)者,面對不同的群體,處理諸多關(guān)系,常會遇到很多矛盾,護士長要善于處理好各種不利因素,遇到棘手問題,要多了解問題發(fā)生的背景和原因,善于做好心理誘導(dǎo)工作,切忌對護士有親有疏,注意創(chuàng)造民主氛圍,鼓勵大家暢所欲言,與同事、患者之間保持良好的溝通。

3.注重影響力的作用護士長的權(quán)威由兩方面構(gòu)成,一是職權(quán),二是個人影響。前者是組織賦予的,后者要靠自身奮斗才能實現(xiàn),并由廣大護理人員認(rèn)可。因此,護士長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不僅僅是權(quán)力,更主要的是靠樹立自我形象。權(quán)力性影響力屬于強制性影響力,是不穩(wěn)定的;非權(quán)力性影響力屬于自然性影響力,不隨執(zhí)權(quán)者的職權(quán)地位影響而改變,這種影響力比較穩(wěn)定持久,是潛移默化地起作用,使被管理者從心理上信服、尊敬、服從和信賴,并改變其行為。非權(quán)力性影響產(chǎn)生的效果,應(yīng)在影響力中占主導(dǎo)地位[2]。

4.注重質(zhì)量管理,增強經(jīng)營意識護理質(zhì)量和安全問題,不僅直接影響到護理效果,還直接影響到醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,要樹立質(zhì)量第一、安全第一、病人第一的思想,嚴(yán)格管理,強化責(zé)任心和法律意識,經(jīng)常進行質(zhì)量安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)及考核,規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn),人人參與質(zhì)量管理。對影響質(zhì)量安全的因素要及時發(fā)現(xiàn)、及時分析、及時解決。效益管理要求管理者不能做一個只講動機不講效果的“原則領(lǐng)導(dǎo)者”,或忙忙碌碌的“事務(wù)工作者”。對醫(yī)院來說,“服務(wù)質(zhì)量高,費用合理”才能吸引病人,護士長要樹立講工作效益,以勤儉節(jié)約為榮,浪費奢侈為恥的觀念。合理安排科室衛(wèi)生材料消耗,做到精打細算、杜絕浪費。總之,護理管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。只有在實踐中積累經(jīng)驗,不斷提高和改善領(lǐng)導(dǎo)方法,才能進一步提高管理水平。

第9篇

一、親和力

學(xué)校就是一個團隊，校長就是這個團隊的核心和靈魂，能否使整個團隊形成一股凝聚力，心往一處想，勁往一處使，直接關(guān)系到整個團隊的精神狀態(tài)和工作干勁。俗話說：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。任何一項管理工作和教學(xué)任務(wù)的完成都需要多個環(huán)節(jié)的合作與支持，為了能使整個教學(xué)團隊團結(jié)一心，眾志成城，作為校長的人格魅力和人格力量應(yīng)起著關(guān)鍵作用。

二、決斷力

作為校長在民主方面要做到三點：一是努力拓寬民主渠道，充分傾聽各方面的意見和建議。對學(xué)校重大問題、重要工作、重大項目的實施決策和人事安排等要堅持傾聽學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的意見，不搞一言堂和個人說了算。二是要敢于放權(quán)，充分發(fā)揮班子成員的積極作用。在校領(lǐng)導(dǎo)班子之間要形成一個相互尊重、相互信任、相互支持、相互諒解的良好氛圍。三是要充分尊重廣大教職工。校長要經(jīng)常深入到教職工中去，傾聽他們的心聲。“千人之諾諾，不如一士之諤諤”。對于校長來說，正面意見要聽取，反面意見也要聽，能夠做到從諫如流，擇其善而從之。

三、協(xié)調(diào)力

學(xué)校就是一個社會的縮影，與各級教育管理部門和機關(guān)單位存在著錯綜復(fù)雜的人事關(guān)系和工作關(guān)系，如果其中某一個環(huán)節(jié)處理失當(dāng)，都有可能會對學(xué)校的全局工作產(chǎn)生重大影響。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有時作為指揮者角色，有時則充當(dāng)劑的角色。