時間：2022-03-16 23:04:04
引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇學(xué)院督導(dǎo)工作計劃范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。
本學(xué)期我以學(xué)校、系工作計劃為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀。樹立“以人為本，德育為先”的觀念。堅持以“安全教育”為主題，深化愛國主義教育，加強(qiáng)行為規(guī)范教育。以班級為載體，做好德育工作的滲透和行為養(yǎng)成，并深入進(jìn)行學(xué)習(xí)。在新學(xué)期中要不斷努力，不斷前進(jìn)，以樹立起良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
二、具體工作內(nèi)容、措施
（一）加強(qiáng)班級常規(guī)管理：
1、評選新生班委會。每班實行班干部值班制度，負(fù)責(zé)各項考勤，并及時上報，每兩周舉行一次班級例會，每周舉行一次班干部會議。
2、開展一幫一結(jié)對子活動，老生班帶新生班，樹立良好的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。
3、認(rèn)真組織每周一的升旗活動，通過升旗儀式、開展讀書活動、觀看百部愛國主義影片等教育活動，增強(qiáng)學(xué)生的愛國主義責(zé)任感。
4、繼續(xù)開展以“大學(xué)生文明修身主題教育”活動，并加強(qiáng)“大學(xué)生安全” 教育，以學(xué)生發(fā)展為本，深入開展“創(chuàng)良好班風(fēng)，建和諧校園”活動，重新布置班級陣地，結(jié)合各種活動創(chuàng)設(shè)特色園地。
5、結(jié)合教師節(jié)、國慶節(jié)，開展尊師敬師、愛生重教，團(tuán)結(jié)友愛的傳統(tǒng)教育，并在學(xué)生中評選，宣傳先進(jìn)事跡。
6、做好甲流的防控工作，嚴(yán)密布控，責(zé)任到人制。本著早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療的原則。
7、配合學(xué)校做好各種檢查的準(zhǔn)備工作，利用這個契機(jī)對學(xué)生進(jìn)行愛校教育。（二）繼續(xù)加強(qiáng)行為規(guī)范教育
以幫助學(xué)生“學(xué)會做人、學(xué)會做事”為方向，以培養(yǎng)學(xué)生文明、守紀(jì)、自律、自主、友愛為目標(biāo)，以日常行為規(guī)范養(yǎng)成為抓手，以校園文化建設(shè)為載體。進(jìn)行“大學(xué)生文明修身”“大學(xué)生法制安全”“感恩”等系列教育。
l、以日常行為規(guī)范要求每位學(xué)生，加強(qiáng)道德規(guī)范教育，努力做到“自立自強(qiáng)、和諧班級”。重點(diǎn)一日常規(guī)、行為規(guī)范養(yǎng)成教育，創(chuàng)設(shè)良好班風(fēng)，學(xué)風(fēng)。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)道德教育
基礎(chǔ)道德教育是教會學(xué)生做人的基本準(zhǔn)則，是行為規(guī)范教育的重要內(nèi)容。從對自己負(fù)責(zé)做起，從自我評價做起。堅持以德育人，應(yīng)用責(zé)任感的有關(guān)知識，對自己做事的態(tài)度、能力、完成情況進(jìn)行判斷。堅持隊會、晨會，并認(rèn)真作好記錄，提高自我評價的自覺性和能力。
三、體育衛(wèi)生工作
（1）愛護(hù)公共財物，每個學(xué)生必須從保護(hù)和管理好自己的課桌椅做起，嚴(yán)禁在課桌和墻壁上亂涂、亂刻、亂畫和亂踩腳印。
（2）培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，營造優(yōu)美、整潔的校園環(huán)境，堅持每天檢查教室、環(huán)境衛(wèi)生，禁止學(xué)生帶早點(diǎn)進(jìn)教室的現(xiàn)象，嚴(yán)禁亂扔紙屑雜物；定期抽查宿舍，確保良好的生活環(huán)境。
（3）加強(qiáng)早操檢查，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，并確保出操質(zhì)量和效果。
對全院教學(xué)工作實行全面監(jiān)督，對主管院長反饋情況并提出建設(shè)性意見。
1．負(fù)責(zé)組織學(xué)院教育教學(xué)改革、教學(xué)方法的研究工作；
2．負(fù)責(zé)骨干課程、主體內(nèi)容設(shè)置的研究；
3．協(xié)作各系進(jìn)行觀摩教學(xué)、教學(xué)巡查及教學(xué)督導(dǎo)等工作；
4．全校教學(xué)工作秩序監(jiān)督與分析；
5．課堂教學(xué)質(zhì)量和實踐教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督與分析；
6．教學(xué)人員教學(xué)文件的檢查；
7．教學(xué)計劃執(zhí)行情況的檢查與分析；
8．聽取學(xué)生的對教學(xué)工作的反饋意見；
9．考試過程的監(jiān)督與試題、試卷分析；
10．全院各級教學(xué)工作計劃落實情況的督察；
11．全院年度教學(xué)工作綜合評價和建議；
12．對學(xué)院教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查、了解、評估、指導(dǎo)，將有關(guān)的信息上報院領(lǐng)導(dǎo)并反饋給教師和院、系教學(xué)管理部門，從而發(fā)揮監(jiān)管、指導(dǎo)作用，以促進(jìn)我院教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、督導(dǎo)室主任工作職責(zé)
1．在教學(xué)副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)室各項工作組織和安排；
2．負(fù)責(zé)制定教學(xué)督導(dǎo)室的學(xué)期、年度工作計劃，完成學(xué)期、年度工作總結(jié)；
3．負(fù)責(zé)定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報督導(dǎo)工作，提出督導(dǎo)建議，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀；
4．負(fù)責(zé)參加學(xué)院的教學(xué)例會，及時向有關(guān)單位通報督導(dǎo)結(jié)果和督導(dǎo)意見；
5．負(fù)責(zé)制定和完善學(xué)院教學(xué)工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)質(zhì)量評價體系；
6．負(fù)責(zé)完成督導(dǎo)室的行政管理職能，做好督導(dǎo)人員的思想政治工作；
7．負(fù)責(zé)了解國內(nèi)外督導(dǎo)信息，收集、消化、借鑒先進(jìn)的督導(dǎo)經(jīng)驗；
8．負(fù)責(zé)參加學(xué)院的各類教學(xué)會議，及時向督導(dǎo)室人員傳達(dá)會議內(nèi)容；
學(xué)校來年工作計劃 一、 指導(dǎo)思想
督導(dǎo)室在學(xué)校校長的領(lǐng)導(dǎo)下，按照職責(zé)范圍，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校年度工作要點(diǎn)，對全校各方面工作進(jìn)行認(rèn)真的檢查、督促、評價和指導(dǎo)，創(chuàng)造性開展工作，及時、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議，促使學(xué)校工作向更高層次發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、緊緊圍繞提高教書育人、教學(xué)質(zhì)量的中心任務(wù)，打造高效目標(biāo)管理運(yùn)行局面，以發(fā)現(xiàn)問題，診斷問題，落實整改，提煉經(jīng)驗的方式，確保學(xué)校教育、教學(xué)管理有序進(jìn)行。監(jiān)督和檢查學(xué)校各職能部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況。
2、配合校長室、辦公室，做好教職工的考勤、上崗工作。根據(jù)教育改革的新要求，特別關(guān)注教職工出勤、上崗辦公制度的落實；收集整理各處室檔案資料，規(guī)范整檔，做好迎接各級會議及綜合督導(dǎo)工作。
3、把各職能部門執(zhí)行力和服務(wù)效率作為學(xué)校督導(dǎo)的一項重點(diǎn)工作來抓，建立督導(dǎo)考評機(jī)制，為績效考核提供真實依據(jù)。充分發(fā)揮督導(dǎo)室檢查、督促、評價和指導(dǎo)的工作職能。著力于創(chuàng)新與實踐，著力于常規(guī)與考核，完善評價激勵機(jī)制。通過督導(dǎo)，提升干部與教師的工作執(zhí)行力，提高部門的工作效率。
三、具體措施
學(xué)校督導(dǎo)室是一個新的處室，各類工作要求以校長安排部署，上級督導(dǎo)要求為主。要在校長的領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，創(chuàng)造性的開展工作，讓分管工作爭創(chuàng)一流。
1、配合教導(dǎo)處、教科室的管理與服務(wù)。調(diào)查、了解三年規(guī)劃、學(xué)期工作計劃、有關(guān)政策的貫徹落實情況，提出改進(jìn)建議；對教學(xué)改革、課程建設(shè)、師資培養(yǎng)、教科研工作等情況進(jìn)行督查。
2、對課堂教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。特別是“翻轉(zhuǎn)課堂”的改革，校園網(wǎng)絡(luò)的使用等開展督查、評估和指導(dǎo)；經(jīng)常性走動式巡視課堂。
3、配合學(xué)工處、少先隊的管理與服務(wù)。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)梳理學(xué)校的德育特色，幫助班級形成良好的班風(fēng)，逐步形成新校區(qū)良好的校風(fēng)。
4、利用家長督學(xué)制，通過問卷調(diào)查、個別訪談、召開師生座談會等形式，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、對教師的要求、對學(xué)校教學(xué)管理的意見、建議等。
5、督促、督查各處室做好學(xué)校布置的各級綜合督導(dǎo)的前期工作。分析匯總各處室每周工作執(zhí)行情況和學(xué)校布置的任務(wù)落實情況。
6、按照學(xué)校部署，監(jiān)督和檢查學(xué)校各處室部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況，并適時提出合理化建議，共同提高管理水平。
7、通過“督導(dǎo)觀察周”，以年級組為單位，展示教師、學(xué)生自我風(fēng)采、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)、尋找亮點(diǎn)。明確教師發(fā)展方向，揚(yáng)長避短，促進(jìn)教師持續(xù)發(fā)展，提升師生精神面貌。
四、主要工作內(nèi)容
1、做好各級綜合督導(dǎo)的前期工作，對教育教學(xué)、行政管理等工作督導(dǎo)，將發(fā)現(xiàn)的問題及時上報校長室或協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。
2、對中層干部工作情況督導(dǎo)，了解中層干部的處室工作、服務(wù)教學(xué)的能力，并依據(jù)工作情況計分考核。
3、通過“督導(dǎo)觀察周”，以年級組為單位進(jìn)行督導(dǎo)考核，了解各年級學(xué)生學(xué)習(xí)、教育狀況。
4、聽取、收集干部教師對學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議，及時上報校長室及相關(guān)部門。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到上情下達(dá)，下情上傳的橋梁作用。
5、完善教職員工的考勤制度，落實責(zé)任，抓好教職員工的出勤上崗工作的監(jiān)督。
6、收集整理相關(guān)資料，為學(xué)校檔案建設(shè)做好前期基礎(chǔ)工作，把檔案管理落實到規(guī)范、有序，富有特色。
7、做好校領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。
8、做好各類會議的迎接準(zhǔn)備工作，根據(jù)會議內(nèi)容，做好分工工作。
學(xué)校來年工作計劃 二月份
認(rèn)真做好寒假后勤各項工作。
全體人員提前一周上班，做好開學(xué)前的各項后勤準(zhǔn)備工作，校園、教室等公共衛(wèi)生，全面檢查整修教學(xué)樓、實驗樓的桌椅、黑板等設(shè)施及水電供應(yīng)設(shè)施等直接與教學(xué)和師生生活相關(guān)的內(nèi)容，保證新學(xué)期的教學(xué)生活秩序正常。
組織學(xué)習(xí)學(xué)院xxxx年度工作計劃要點(diǎn)，研究制定本部門年度工作計劃。
加強(qiáng)與東校區(qū)后勤的聯(lián)系與溝通，積極推進(jìn)東西兩校區(qū)后勤工作融合，共同促進(jìn)兩校區(qū)后勤工作再上新臺階。
做好各辦公室使用面積清查、調(diào)整工作。
行政辦公人員辦公椅的更換。
三月份
認(rèn)真學(xué)習(xí)《省教育廳關(guān)于做好xxxx年教育系統(tǒng)節(jié)能減排工作的通知》精神，研究制定我院xxxx節(jié)能減排工作實施計劃。
做好xxxx年度省教育系統(tǒng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排考評工作資料的收集上報工作。
通過櫥窗及校園網(wǎng)宣傳春季常見傳染病預(yù)防常識。
借“世界水日”，在全院師生中開展節(jié)水宣傳活動。
全面檢查超市供貨與食品安全情況。
春季傳染病預(yù)防宣傳。
四月份
進(jìn)一步學(xué)習(xí)熟學(xué)院OA協(xié)同辦公操作系統(tǒng)，積極推進(jìn)數(shù)字化、信息化、無紙化辦公。
配合各部門做好學(xué)院xxxx單招考試工作。
落實學(xué)院工作部署，進(jìn)一步推進(jìn)東西兩校區(qū)后勤管理工作的快速穩(wěn)步融合。
與物業(yè)公司聯(lián)系，對現(xiàn)有物業(yè)人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，提升物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生及日常維修檢查力度，貫徹落實日常巡回檢查制度。
對全院水、電線路及設(shè)施巡查、檢修，排除隱患，保障夏季水電供應(yīng)安全。
五月份
對全院辦公空調(diào)進(jìn)行檢查，指導(dǎo)空調(diào)清洗方法，做好夏季空調(diào)使用準(zhǔn)備工作。
核算并制定各部門辦公空調(diào)夏季預(yù)算電量。
結(jié)合有關(guān)部門通過校園網(wǎng)、板報、主題班會向全院師生發(fā)出節(jié)約型校院倡議書。
繼續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)，通過問卷調(diào)查或召開民主生活會形式，廣泛聽取學(xué)生意見和建議，以便更好地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。
全面檢查超市供貨與食品安全情況。
健康飲食宣傳。
六月份
以全國節(jié)能宣傳周為契機(jī)，在全院范圍內(nèi)大力宣傳節(jié)能減排知識，提升廣大師生節(jié)約意識。
配合教務(wù)做好期末考試考場安排。
配合各部門做好xxxx屆畢業(yè)生離校相關(guān)工作。
假期工作計劃制定及假期值班安排，放假前水電門窗等設(shè)施的檢查。
中醫(yī)科普知識宣傳。
七月份
做好暑假水電值班。
組織實施假期工作。
做好假期各項維修改造工作。
八月份
做好暑假水電值班。
組織實施假期工作。
做好假期各項維修改造工作。
全體人員提前一周上班，做好開學(xué)前的各項后勤準(zhǔn)備工作，特別是校園、教室等公共衛(wèi)生。
全面檢查整修學(xué)生公寓樓、教學(xué)樓、實驗樓的桌椅、黑板等設(shè)施及水電供應(yīng)設(shè)施等直接與教學(xué)和師生生活相關(guān)的內(nèi)容，保證新學(xué)期的正常教學(xué)生活秩序。做好假期采購資產(chǎn)及后勤維修工程的驗收工作。
認(rèn)真做好xxxx迎新相關(guān)各項準(zhǔn)備工作。
九月份
配合學(xué)生處做好xxxx新生報到及新生入學(xué)體檢相關(guān)工作。
按照xxxx年安全創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書要求，全面排查治理本處室相關(guān)的安全隱患問題。
全面檢查超市供貨與食品安全情況。
做好假期采購資產(chǎn)及后勤維修工程的驗收工作。
新生入學(xué)肺結(jié)核、艾滋病預(yù)防宣傳。
十月份
進(jìn)行節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能宣傳工作及籌劃節(jié)電標(biāo)兵宿舍評比計劃。
持續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)，通過問卷調(diào)查或召開民主生活會形式，廣泛聽取學(xué)生意見和建議，以便更好地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。
做好日常能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集及教育廳公共機(jī)構(gòu)能耗表的上報工作。
十一月份
對全院水、電線路巡查、檢修，排除隱患，保障冬季水電供應(yīng)安全。
聯(lián)合學(xué)生處及各系部開展節(jié)電標(biāo)兵宿舍評比工作，廣泛開展節(jié)能宣傳教育。
全面檢查超市供貨與食品安全情況。
核算并制定各部門辦公空調(diào)冬季取暖預(yù)算電量。
利用校園網(wǎng)或板報等形式進(jìn)行冬季安全用電宣傳活動。
預(yù)防知識宣傳—秋季護(hù)肺。
十二月份
聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行學(xué)生公寓用電安全大檢查。
下年度用水計劃制定上報審批。
做好后勤處年度工作總結(jié)。
做好xxxx年后勤資產(chǎn)清查核對工作。
年度能源統(tǒng)計報表的統(tǒng)計和上報。
學(xué)校來年工作計劃 一、以教職工大會為載體，切實做好校務(wù)公開民主管理
在xx年開始實施的校務(wù)公開和民主管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)與大家一道嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，特別是關(guān)系到全校教職工切身利益的事情，一定要做到全員告知、廣泛聽取教職員工的建議。利用教職工大會這個平臺，盡可能減少矛盾產(chǎn)生，將構(gòu)建快樂、幸福、和諧校園做到實處。同時加大民主公開的進(jìn)程。更深入及時監(jiān)督各項評優(yōu)工作，做好黨政輔助工作。
二、加強(qiáng)教職工素質(zhì)教育工作，努力提升教職工素養(yǎng)
1、爭創(chuàng)學(xué)習(xí)性班組，構(gòu)建和諧團(tuán)隊。xx年，在我校開展?fàn)巹?chuàng)“文明教研組”評選工作。利用評選契機(jī)，大力弘揚(yáng)教研組中先進(jìn)。充分打造出一個城東中學(xué)形象的團(tuán)隊。
2、以“為人”“為師”“為學(xué)”為主題的讀書節(jié)活動。xx年3月—10月，全校開展“三為”為主題的教工讀書活動。充分利用本次活動，大力提升我校教職工師德風(fēng)范，力爭向優(yōu)質(zhì)教師隊伍目標(biāo)奮進(jìn)。
3、提升教師的基本教學(xué)能力。
為了提升廣大教師在課堂中的基本教學(xué)能力，配合好教育教學(xué)工作，在xx年廣泛開展寫好每一堂課教案活動，努力為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
三、做好維權(quán)工作。保障教工的合作權(quán)益
1、為突病，大病及困難教職工做好慰問工作，及時向校黨、政領(lǐng)導(dǎo)匯報，做第一知情人，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、積極與校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，爭取從xx年開始，每年為全體在職和退休教職工體檢一次，并力爭作為一項常規(guī)工作長期進(jìn)行下去。
3、在2月份組織召開一次女工委會議，在女工委員會的組織下，開展女教職工來監(jiān)督工會的的工作。
4、xx年3月，利用“三八”節(jié)組織一次女教職工活動，并正常進(jìn)行女教職工體檢婦檢工作。
四、豐富廣大教工文體活動
1、利用節(jié)假日，課余時間，開展豐富多彩的文體活動，如：乒乓球比賽、羽毛球比賽，跳繩比賽、籃球比賽，象棋比賽等。
2、以每年一度的校園文化節(jié)為平臺，組織教職工文藝活動。
3、爭取在本年度里，為退休教職工建設(shè)和安裝好體育鍛煉場所和設(shè)施，使退休教職工有個舒心的環(huán)境和健康的體魄。
五、做好退休教工各項工作
1、召開退休教職工人員座談會。為退休教職工解決一些力所能及的問題。
2、關(guān)心教職工的生活與身體健康，慰問教職工，把組織的溫暖送到職工的心里。
六、加強(qiáng)工會干部工作
1、爭取每月一次工會委員議會，嚴(yán)格履行大事、重要事委員會制度。充分發(fā)揮各委員工作的積極性，做到職責(zé)分明，又要有分工不分家的奉獻(xiàn)精神。。
2、加強(qiáng)工會小組長隊伍建設(shè)。努力提升工會小組長服務(wù)意識。
一、教學(xué)管理方面
1、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)任務(wù)，順利保質(zhì)完成3門課程的理論和實踐的教學(xué)任務(wù)。
2、為確保教學(xué)的嚴(yán)肅性，教研室堅持集體備課制度，每兩周一次教研室活動，認(rèn)真審批教師授課的教學(xué)進(jìn)度表和教案，做到授課與教學(xué)進(jìn)度表一致、同一層次教學(xué)方案、教學(xué)法、教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
3、堅持教學(xué)前、學(xué)期中和學(xué)期末的教學(xué)檢查和二級督導(dǎo)制度。開課前新教師需先試講、充分準(zhǔn)備PPT和教案；學(xué)期中進(jìn)行教學(xué)檢查；期末按學(xué)院要求完成每門課程的期末出題、考試、統(tǒng)分并按要求收集課程各類文件、整理、上交、歸檔等。
4、教學(xué)督導(dǎo)、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)院二級督導(dǎo)制度，主要完成聽評課任務(wù)；同行評教任務(wù)；教師評學(xué)任務(wù)。
二、師培工作方面
1、青年教師培養(yǎng)以老帶新的工作計劃，每次新課前均應(yīng)和高年資教師、整個教研室教師共同商討并練習(xí)試課相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高青年教師的教學(xué)水平。
2、每兩周進(jìn)行教研室活動和集體備課一次。安排匯報教研室近期個人的教學(xué)情況。
3、組織本教研年輕教師進(jìn)行教學(xué)比賽，提高教學(xué)水平。
關(guān)鍵詞：高職院校；教育督導(dǎo)；質(zhì)量監(jiān)控
中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1009-4156（2013）04-006-02
一、“督政與督學(xué)并重”的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成
1 明確機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變職能。在機(jī)構(gòu)設(shè)置時將督導(dǎo)工作從機(jī)構(gòu)編制中獨(dú)立出來，建立相對獨(dú)立的教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，一是有利于督導(dǎo)部門獨(dú)立行使和落實督導(dǎo)職能，對多校區(qū)的情況綜合協(xié)調(diào)管理；二是更有利于督政與督學(xué)，尤其是督政，加強(qiáng)全面的督導(dǎo)工作；三是督導(dǎo)工作由院長直接領(lǐng)導(dǎo)或由學(xué)院督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，形成院長為教育教學(xué)質(zhì)量責(zé)任核心，既獨(dú)立自主，又便于處理與各教學(xué)職能部門關(guān)系，使督導(dǎo)工作順利進(jìn)行的工作環(huán)境，將單純的教學(xué)督導(dǎo)深化拓展到學(xué)校教育教學(xué)全面工作的督導(dǎo)監(jiān)控，強(qiáng)化人才培養(yǎng)全過程質(zhì)量管理職能。
2 理順督導(dǎo)工作機(jī)制。要結(jié)合高職院校的不同特點(diǎn)，建立學(xué)校教育教學(xué)督導(dǎo)及內(nèi)部控制工作制度。學(xué)校督導(dǎo)工作實行統(tǒng)一管理，分工負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理體制。獨(dú)立設(shè)置的學(xué)院督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各個系（部）也建立相應(yīng)的督導(dǎo)機(jī)制，垂直管理，保證督導(dǎo)體系運(yùn)行的同時，強(qiáng)化各系（部）、職能部門的教育教學(xué)質(zhì)量責(zé)任。系（部）督導(dǎo)工作主要結(jié)合各系（部）教育教學(xué)工作，負(fù)責(zé)本系（部）的教育教學(xué)質(zhì)量督察，并與校級督導(dǎo)部門協(xié)同開展相應(yīng)的工作。校督導(dǎo)部門在，院長直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)教育教學(xué)宏觀質(zhì)量監(jiān)控，通過行政辦公會或召開專題會議，定期通報信息和工作情況，督促各系（部）、部門加強(qiáng)質(zhì)量控制和管理。
要改變大多數(shù)高校教學(xué)督導(dǎo)工作停留在聽課層面的問題，需建立形成三環(huán)相扣的教學(xué)督導(dǎo)工作運(yùn)行機(jī)制，即院長領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)部門負(fù)責(zé)、各系（部）及所屬單位共同參與的教育教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)工作運(yùn)行機(jī)制。通過明確各級的督導(dǎo)工作職能，調(diào)整配備督導(dǎo)工作隊伍，督導(dǎo)工作在全院一盤棋的督導(dǎo)工作制度指導(dǎo)下開展工作。促使各系（部）將督導(dǎo)工作列人其管理的職責(zé)范圍，分別建立相應(yīng)的教學(xué)督導(dǎo)工作辦法，形成既有學(xué)校層面統(tǒng)一的督政督學(xué)，也有系（部）自主的教學(xué)督導(dǎo)質(zhì)量管理，進(jìn)一步落實基層教育教學(xué)督導(dǎo)工作責(zé)任。
3 三結(jié)合質(zhì)量控制辦法。督導(dǎo)工作應(yīng)堅持學(xué)校與職能部門相結(jié)合、教學(xué)與行政相結(jié)合、督導(dǎo)與考核相結(jié)合的督導(dǎo)工作實施辦法。學(xué)校督導(dǎo)工作計劃應(yīng)結(jié)合學(xué)校的年度工作任務(wù)，督導(dǎo)工作基于學(xué)院各單位、各部門工作任務(wù)，實行一體化的建設(shè)和管理，協(xié)同促進(jìn)學(xué)校年度總體目標(biāo)的實現(xiàn)。按照上下統(tǒng)一、各部門參與、“三結(jié)合”的質(zhì)量控制工作整體構(gòu)想，建立學(xué)院督導(dǎo)與職能部門相結(jié)合、教學(xué)與行政相結(jié)合、督導(dǎo)與考核相結(jié)合的教育教學(xué)質(zhì)量控制機(jī)制，在促進(jìn)學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)各項工作的建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮積極作用。
二、“監(jiān)督與指導(dǎo)并重”的內(nèi)部控制工作實施
1 落實工作計劃。督導(dǎo)首先應(yīng)關(guān)注學(xué)校管理工作做到年初有安排部署，年中有工作小結(jié)及檢查通報，年底有考核。年初以下達(dá)任務(wù)的方式向各行政管理部門下達(dá)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，明確質(zhì)量要求。在加強(qiáng)教學(xué)管理方面，通過抓好日常教學(xué)檢查，加強(qiáng)對課堂教學(xué)、專業(yè)周、實驗實訓(xùn)、頂崗實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計等教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃和教學(xué)制度。通過學(xué)期中、年中進(jìn)行檢查，年末的考核，對計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行報告、督促、總結(jié)。
2 規(guī)范工作程序。“建立教學(xué)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)體系。教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)有一個全面系統(tǒng)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)體系，以便對教學(xué)管理者和教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)效果等做出客觀公正的評價，保障教學(xué)督導(dǎo)的權(quán)威性、科學(xué)性”。為實現(xiàn)辦學(xué)的質(zhì)量目標(biāo)，建立健全教育教學(xué)管理規(guī)章制度，通過制定各個崗位、各項職能工作的工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，明確工作職責(zé)，規(guī)范教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)服務(wù)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，使教育教學(xué)問題有章可循、照章辦事，實現(xiàn)教育教學(xué)各項基礎(chǔ)工作各個工作崗位的質(zhì)量源頭自我控制和檢驗。
3 堅持指導(dǎo)為主。強(qiáng)調(diào)“督導(dǎo)并重、以導(dǎo)為主”的督導(dǎo)工作方法。重點(diǎn)是建立教學(xué)質(zhì)量預(yù)警機(jī)制，做到對小問題、日常工作中潛在的質(zhì)量問題隨時提醒，以宣傳教育為主。立足教育教學(xué)，堅持促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，督促落實辦學(xué)質(zhì)量保障環(huán)節(jié)，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，形成人人把關(guān)、人人盡責(zé)的教育教學(xué)質(zhì)量控制環(huán)境和氛圍。督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作中的問題后，應(yīng)有針對性地提出如何解決的建議和意見，幫助落實改進(jìn)。教學(xué)督導(dǎo)聽課后應(yīng)評課或與教師交流，有效促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展及質(zhì)量管理。發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)和管理工作中出現(xiàn)的帶傾向性的問題，通過調(diào)研或?qū)ｎ}會議，提出解決辦法；同時，重視處理問題的時效性，盡量當(dāng)時給出意見。涉及教學(xué)和學(xué)生的問題更要快速做出反應(yīng)，緊急必要時直接報校（院）長促進(jìn)解決。對教師教學(xué)過程中面臨的問題和困難積極給予幫助和協(xié)調(diào)，如通過評課、相關(guān)會議進(jìn)行意見反饋，促進(jìn)教學(xué)方法的改進(jìn)、新的教學(xué)手段和技術(shù)的應(yīng)用、教學(xué)和科研的結(jié)合等，促進(jìn)問題盡快解決。
4 推動持續(xù)改進(jìn)。發(fā)現(xiàn)問題后難以落實改進(jìn)是督導(dǎo)常面臨的困境，解決的辦法是通過可追溯的教育教學(xué)質(zhì)量管理的程序文件，及時將發(fā)生的問題追蹤到責(zé)任部門，并限期反饋整改結(jié)果。通過調(diào)研、投訴管理等形式，建立暢通的督導(dǎo)監(jiān)控意見收集與反饋的渠道。督導(dǎo)人員認(rèn)真監(jiān)督各個環(huán)節(jié)執(zhí)行到位情況，并跟蹤落實整改，努力使各類問題得到及時解決，推動持續(xù)改進(jìn)。通過定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，及時通報問題，引起各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的重視，以督促持續(xù)改進(jìn)促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量管理，實現(xiàn)督政。
5 責(zé)任追究保障。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》指出，要都嚴(yán)格落實問責(zé)制。建立健全層級監(jiān)督刪。加強(qiáng)監(jiān)察、審計等專門監(jiān)督，強(qiáng)化社會監(jiān)督。對于教育教學(xué)中的責(zé)任事故，督導(dǎo)要及時反饋到相關(guān)部門，由相關(guān)責(zé)任部門協(xié)調(diào)、處理，追查原因。教務(wù)部門認(rèn)定教學(xué)事故后，向院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報告和反饋，敦促糾正整改。對督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)或?qū)W生反映的嚴(yán)重責(zé)任、質(zhì)量問題，應(yīng)通過責(zé)任追究機(jī)制予以追究，切實發(fā)揮督導(dǎo)的作用。
6 督導(dǎo)信息的運(yùn)用。注重有效運(yùn)用日常督導(dǎo)、考核的數(shù)據(jù)，通過督政、考核、責(zé)任追究三連環(huán)的質(zhì)量控制系統(tǒng)，通過督導(dǎo)嚴(yán)格制度管理、嚴(yán)格日常管理，形成教職員工自覺的教育教學(xué)質(zhì)量意識。定期激勵表彰先進(jìn)，鼓勵在教育教學(xué)工作中做出成績的集體和個人。
三、校內(nèi)外結(jié)合的質(zhì)量評價與反饋
1 外部質(zhì)量評價方面。在教育、行業(yè)主管部門的評估檢查標(biāo)準(zhǔn)、各種技能規(guī)范、競賽要求的指導(dǎo)下，接受教育部門、行業(yè)及企業(yè)、用人單位和社會各界對辦學(xué)質(zhì)量全方位的監(jiān)督和評價。高職院校，通過達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)等活動，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量管理。
2 形成社會監(jiān)督、質(zhì)量控制、學(xué)生參與的質(zhì)量綜合評價。應(yīng)建立多元的社會測評系統(tǒng)，堅持畢業(yè)生就業(yè)信息和用人單位質(zhì)量評價。學(xué)生及家長評價、社會評價等教學(xué)質(zhì)量評價機(jī)制，通過座談會、問卷調(diào)查、企業(yè)隨訪、探討網(wǎng)絡(luò)評價等方式，讓用人單位、學(xué)生家長、學(xué)生參與到質(zhì)量管理中來，使學(xué)校更客觀地把握畢業(yè)生、在校生及企業(yè)對人才質(zhì)量的要求。
3 內(nèi)部質(zhì)量評價方面。一是根據(jù)已有的規(guī)章制度和相關(guān)政策文件，實施學(xué)生評教、干部聽課、教師課改，促進(jìn)教學(xué)改革，強(qiáng)化教育教學(xué)管理職能，驗證質(zhì)量效果，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。二是重視以各種方式收集師生對教育教學(xué)工作的意見和建議，學(xué)校督導(dǎo)部門負(fù)責(zé)做好信息匯總反饋，定期撰寫調(diào)研報告和督導(dǎo)信息，及時與各職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，為管理及人才培養(yǎng)質(zhì)量提供改進(jìn)意見和決策參考。三是平時考核與年度考核相結(jié)合，年終教職員工自評互評，各部門針對部門職責(zé)任務(wù)和質(zhì)量要求進(jìn)行自檢。
四、督導(dǎo)隊伍建設(shè)
一、上學(xué)期工作的工作回顧
比較有成效的工作:教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制的建立和實施;全面實施集體備課,形成(分散—集中—分散---實施---作業(yè)反饋--反思---記錄整理—電子教案)老師基本接受集體備課這種基本形式;重新啟動了校級骨干教師評選考核機(jī)制;積極配合教導(dǎo)處召開教學(xué)工作例會;、配合學(xué)校各處室啟動教師評價研究;配合教導(dǎo)處基本完成了教學(xué)業(yè)務(wù)工作體系重建;提煉了區(qū)域聯(lián)合教研成果(332運(yùn)行機(jī)制);創(chuàng)新了教研形式網(wǎng)絡(luò)博客群的建立;啟動了教研組建設(shè)課題研究工作;開展了教師信息技術(shù)培訓(xùn)。
突出的問題:
教師繼續(xù)教育缺乏可支配的時間;課題分工不夠清晰,主研人員各自準(zhǔn)備不夠充分,教研組建設(shè)課題研究沒有展開進(jìn)行階段總結(jié)會;學(xué)校教研文化建設(shè)塊工作開展阻力較大。教學(xué)重心下移可操作策略未進(jìn)行梳理。
二、本期主要工作:以農(nóng)村中學(xué)教研組建設(shè)為主線,開展教研組建設(shè)的理論培訓(xùn)(觀摩教研組建設(shè)的優(yōu)秀做法)和課題實施指導(dǎo)。
三、本期具體工作:
1、召開課題階段總結(jié)會,整理階段研究成果,迎接進(jìn)修學(xué)院課題過程督導(dǎo)。
2、校級小課題的申報、論證工作。
3、第二屆教學(xué)隨筆評比活動。
4、首屆教研組、備課組建設(shè)經(jīng)驗交流會。
5、首屆教研組、備課組校本教研活動評比活動(集體備課、說課、上課、研課)
6、進(jìn)一步梳理教學(xué)科研系列制度。
7、配合學(xué)校整理工作,開展教學(xué)督導(dǎo)和課題研究工作。
8、開展教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)工作。
教學(xué)督導(dǎo)是院校教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，在院校教學(xué)工作中發(fā)揮著重要的監(jiān)督和指導(dǎo)作用，它能夠第一時間準(zhǔn)確地反饋一線教學(xué)及教學(xué)管理中存在的問題，并及時討論解決問題的對策，使問題盡快得到解決。科學(xué)有效的督導(dǎo)機(jī)制對促進(jìn)教學(xué)秩序科學(xué)化、規(guī)范化，提高教學(xué)質(zhì)量，確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)具有重要意義。因此近年來，教學(xué)督導(dǎo)工作在各大高校已經(jīng)全面展開，并成為各大院校教學(xué)監(jiān)控體系中的一個重要組成部分。然而，隨之教學(xué)改革的不斷深入，如何建立和完善教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，建立一支適應(yīng)現(xiàn)代化綜合大學(xué)發(fā)展需求的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、研究型的教學(xué)督導(dǎo)隊伍是一項具有現(xiàn)實意義的重要課題。
二、目前國內(nèi)綜合大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)中存在的共性問題
1.對教學(xué)督導(dǎo)工作的職責(zé)不明確
很多院校所實施的教學(xué)督導(dǎo)工作都是狹義上的教學(xué)督導(dǎo)，督導(dǎo)面窄、深度淺、力度小。所實施的教學(xué)督導(dǎo)一般是組織一批離退休老教授、老專家成立督導(dǎo)組，主要是出入課堂，聽聽課，在教師的教學(xué)方法和教學(xué)手段上提提建議。這僅是從事的課堂教學(xué)督導(dǎo)。而教學(xué)督導(dǎo)工作是對整個學(xué)校的整體教學(xué)工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督、指導(dǎo)。包括對整個學(xué)校經(jīng)常性的教學(xué)管理工作進(jìn)行檢查評估，提出改革意見。當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的參謀和顧問，參與學(xué)校對教學(xué)工作中重大問題的研究，在各級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)教學(xué)管理工作中出謀劃策，能夠及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作中的先進(jìn)典型和存在的普遍性問題，向領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)提出建議。
2.督導(dǎo)內(nèi)容簡單，督導(dǎo)方式單一
教學(xué)督導(dǎo)包括教學(xué)管理督導(dǎo)、教學(xué)實施過程中如何教以及如何學(xué)的督導(dǎo)。但大是多數(shù)院校只注重課堂教學(xué)督導(dǎo)，僅對教師的課堂教學(xué)，包括教師的課堂設(shè)計、教案、教學(xué)方法與手段、課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查，而忽視了教學(xué)管理工作督導(dǎo)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量、學(xué)習(xí)效果檢查、督導(dǎo)。比如，教學(xué)管理工作中教學(xué)場地、器材的準(zhǔn)備、管理以及教師的試講、輔導(dǎo)員的到位情況，還有人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)的落實情況、教學(xué)準(zhǔn)備組織情況、跟班聽課情況等；學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、掌握課程標(biāo)準(zhǔn)的基本知識和技能以及自我獲取知識、更新知識和創(chuàng)造知識的能力等情況都還處于教學(xué)督導(dǎo)的盲區(qū)。而且在督導(dǎo)方式上督多導(dǎo)少，甚至是有督無導(dǎo)，往往發(fā)現(xiàn)了問題，但沒有相應(yīng)的整改措施。
3.教學(xué)督導(dǎo)缺乏科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制和制度保障
當(dāng)前院校教學(xué)督導(dǎo)工作制度還不健全，沒有正規(guī)的運(yùn)行機(jī)制。比如教學(xué)督導(dǎo)工作計劃的制定；督導(dǎo)工作過程的組織實施；專家督導(dǎo)組成員的聘任；督導(dǎo)結(jié)果的反饋、處理等，都缺乏具體成文的規(guī)章制度，使得教學(xué)督導(dǎo)工作隨意性大，沒有權(quán)威性，因此有效性也得不到提高。
三、建立健全教學(xué)督導(dǎo)工作體系，使教學(xué)督導(dǎo)工作制度化、科學(xué)化和規(guī)范化
1.建立多級督導(dǎo)體系（校、院、系），明確督導(dǎo)職責(zé)
隨著綜合大學(xué)教學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，原有的直管式督導(dǎo)存在著督導(dǎo)層次少，深度、力度不夠，督導(dǎo)效果難以保證等問題。為此，綜合大學(xué)需要建立多級督導(dǎo)體系。各級教學(xué)督導(dǎo)組成員由教學(xué)經(jīng)驗豐富的在職或退休教師和教學(xué)管理干部組成，中青年和高學(xué)歷教師應(yīng)占一定比例。
校督導(dǎo)組成員在院督導(dǎo)組成員中推薦產(chǎn)生，報校領(lǐng)導(dǎo)審定。校督導(dǎo)組采取“分散辦公、有事集中”的工作方式，負(fù)責(zé)檢查各學(xué)院貫徹落實學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)思想和教學(xué)制度情況，確保按綱施訓(xùn)；對全校教師、學(xué)生進(jìn)行教與學(xué)的監(jiān)督指導(dǎo)；檢查全校的教學(xué)設(shè)施及維修情況；檢查各學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)工作，定期進(jìn)行教學(xué)工作形勢分析，查找問題，提出對策；參與開展教學(xué)法研究，協(xié)同教務(wù)處組織全校性的教學(xué)觀摩、教學(xué)評比以及教學(xué)質(zhì)量檢查和重點(diǎn)課程建設(shè)評價等工作。
院督導(dǎo)組是在院領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)管理部門指導(dǎo)下展開工作，負(fù)責(zé)檢查各系、教研室、學(xué)生處貫徹落實校、院教學(xué)指導(dǎo)思想和教學(xué)制度情況；檢查人才培養(yǎng)方案和年度教學(xué)工作計劃的落實情況；聽查本學(xué)院各班次授課教師的課堂教學(xué)情況，主要檢查教師的課堂設(shè)計、教案、教學(xué)場地器材的準(zhǔn)備；教師駕馭課堂教學(xué)的能力、教學(xué)態(tài)度以及教學(xué)方法手段的運(yùn)用是否恰當(dāng)、教學(xué)內(nèi)容組織是否合理；教師教學(xué)基本功是否扎實等情況，以及檢查輔導(dǎo)教師到位情況和輔導(dǎo)效果。并根據(jù)掌握的情況，對督導(dǎo)單位和個人提出改進(jìn)意見和建議；了解和掌握全院學(xué)生學(xué)習(xí)的總體情況，同時對所發(fā)現(xiàn)的問題提出有效的解決辦法。
系督導(dǎo)組組長原則上由系主任擔(dān)任，成員由教研室領(lǐng)導(dǎo)和本系在職或退休教授組成，主要以教學(xué)管理規(guī)章制度、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱為依據(jù)，堅持督中有導(dǎo)，聽查本系各期、班授課教師的課堂教學(xué)情況，主要檢查教師的授課內(nèi)容是否翔實，對內(nèi)容的理解是否準(zhǔn)確，對教學(xué)過程中重點(diǎn)難點(diǎn)把握是否得當(dāng)。對系教學(xué)管理等工作有重點(diǎn)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、并為教學(xué)管理工作提供咨詢；對全系學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)督導(dǎo)，檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、掌握教學(xué)大綱規(guī)定的基本知識和基本技能以及自我獲取知識、更新知識和創(chuàng)新能力的提高等情況，分析解決學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題。
2.規(guī)范教學(xué)督導(dǎo)工作制度
（1）督導(dǎo)組成員聘任制
各級督導(dǎo)組成員要實行聘任制，任期一年，要簽訂任期內(nèi)工作職責(zé)保證書，主要從教學(xué)經(jīng)驗豐富的在職或退休教師和教學(xué)管理干部中選拔聘用。督導(dǎo)組成員應(yīng)符合以下基本條件：具有較高的政治素質(zhì)和政策水平，熟悉國家有關(guān)教育的法律、法規(guī)和方針政策；從事8年以上的教學(xué)工作，具有碩士以上學(xué)歷或教授、副教授職稱，具有完成學(xué)科、課程建設(shè)指導(dǎo)、建議、咨詢的能力；熟悉高等教育教學(xué)規(guī)律，熟悉創(chuàng)新教育、現(xiàn)代教育教學(xué)、教學(xué)管理等理論；熟悉教學(xué)督導(dǎo)與評估理論、方法、和技術(shù)并能運(yùn)用于實踐；思想作風(fēng)正派，原則性強(qiáng)，辦事公道，善于聽取不同的意見，有較高的威信。
（2）聽課制度
各級督導(dǎo)組要分別制定聽課計劃，分小組進(jìn)行聽課，督導(dǎo)員每學(xué)期對每個教員至少聽兩次課，聽課后及時與授課教師溝通交流提出意見。
（3）督導(dǎo)聯(lián)系制度
校督導(dǎo)組與院督導(dǎo)組、院督導(dǎo)組與系督導(dǎo)組、系督導(dǎo)組與教研室要建立聯(lián)系制度，及時反饋教學(xué)信息，查找問題，制定整改措施。
（4）教學(xué)督導(dǎo)例會制度
系督導(dǎo)組每月召開一次教學(xué)情況匯報會，院、校督導(dǎo)組至少半學(xué)期要進(jìn)行一次教學(xué)形式分析會，主要議程是匯報、分析一線教學(xué)督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并討論解決問題的對策，同時交流督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的先進(jìn)典型以及成功經(jīng)驗并加以宣傳和推廣。
四、結(jié)束語
總之，教學(xué)督導(dǎo)是督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者合力共同提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的交流活動，是督導(dǎo)者幫助被督導(dǎo)者提高能力、素質(zhì)、水平的探討過程，在這樣的交流和探討過程中要以真誠為橋梁，合作、共享、互動為紐帶，相互尊重，相互支持，使得教學(xué)督導(dǎo)工作發(fā)揮出真正的促進(jìn)現(xiàn)代化高校發(fā)展的助推劑作用。
參考文獻(xiàn)：
(1)計劃管理缺乏。
院系教學(xué)管理隨意性大，往往都是依據(jù)學(xué)校的會議部署、文件要求抓教學(xué)管理，缺乏主動性，沒有擬定教學(xué)工作計劃，或者擬定了工作計劃，但脫離教學(xué)實際，可操作性、前瞻性不強(qiáng)。崗位目標(biāo)管理機(jī)制未建立，教師抱有一畝三分地思想，認(rèn)為做好教案上好課即可，而對自身的要求不高，對提高教學(xué)質(zhì)量興趣不濃。
(2)．執(zhí)行力低下。
由于事業(yè)單位人事制度改革相對滯后，教師能進(jìn)不能出的問題仍然存在，崗位聘任制還只是流于形式，缺乏競爭性和人員流動性，造成客觀上難以管理，院校領(lǐng)導(dǎo)對教師能調(diào)動管理資源不多，難于構(gòu)建威懾與權(quán)威，再加上督查機(jī)制乏力難以發(fā)揮有效作用，造成管理效率低，執(zhí)行不到位，管理目標(biāo)被迫變異成設(shè)想而難以實現(xiàn)。
(3)．教師積極性難以調(diào)動。
院系尚未建立有效的激勵機(jī)制，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機(jī)制尚未健全，二級分配大多依據(jù)職稱、職務(wù)，忽視業(yè)績、能力。許多教師不滿現(xiàn)有的教學(xué)工作報酬，渴求得到更多的收入，但沒有增收渠道，職業(yè)滿足感不強(qiáng)，自我實現(xiàn)的平臺和機(jī)會不多，工作積極性不高。
2加強(qiáng)系部管理的措施
由美國質(zhì)量管理專家休哈特博士提出，后經(jīng)美國質(zhì)量管理專家戴明完善推廣的PDCA質(zhì)量管理方法:即全面質(zhì)量管理的科學(xué)程序是要經(jīng)過Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)四個階段，并按照這樣的順序循環(huán)不止地進(jìn)行下去。PDCA是這四個階段英語單詞的第一個字母縮寫(PDCA循環(huán)也叫戴明環(huán))，其主要內(nèi)容是:1、P(plan)計劃，制定目標(biāo)、任務(wù)以及活動規(guī)劃。2、D(Do)執(zhí)行計劃，根據(jù)已知的信息，設(shè)計具體的方法、方案和計劃布局;再根據(jù)設(shè)計和布局，進(jìn)行具體運(yùn)作，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容。3、C(check)檢查，對執(zhí)行計劃的結(jié)果進(jìn)行檢查，明確明確效果，找出問題。4、A(act)修正，對檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化;對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，引起重視。對于沒有解決的問題，應(yīng)提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。PDCA質(zhì)量管理方法的核心思想就是質(zhì)量管理要遵循科學(xué)程序，并按這個程序不斷循環(huán)，對一時不能解決的問題提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。這種方法已經(jīng)在工程管理領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用并經(jīng)工程實踐證明十分有效。能否將這種管理方法應(yīng)用到高職院校教學(xué)管理，本文作者認(rèn)為教學(xué)管理也要追求教學(xué)質(zhì)量，有著明確的質(zhì)量的目標(biāo);教學(xué)管理過程也是一個質(zhì)量控制過程，應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)的程序，應(yīng)有事前控制、過程控制、事后控制，也是全面、全過程、全員的管理，而這些與PD-CA質(zhì)量管理方法的宗旨是一致，是可以借用的。當(dāng)然，高職院校教學(xué)管理的對象是師生，一方面他們作為知識分子，有著較高的個人素質(zhì)，相當(dāng)多的教師往往礙于情面，不敢大膽表達(dá)自身的利益訴求，因此教學(xué)管理中處理利益訴求方面有獨(dú)特性與復(fù)雜性;另一方面，他們有著較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，有著比一般人更強(qiáng)烈的情感需求，更需要得到同事的認(rèn)同，針對師生的激勵方式應(yīng)當(dāng)更具多樣性，更注重情感層面;這兩方面都應(yīng)當(dāng)綜合考慮。本文作者針對教學(xué)管理的特點(diǎn)，大膽運(yùn)用PDCA質(zhì)量管理方法進(jìn)行教學(xué)管理實踐探索，取得良好成效。一是工作計劃清晰化，任務(wù)分工有責(zé)任感。院系根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署，結(jié)合本院系的實際情況，認(rèn)真制定學(xué)年工作計劃、學(xué)期工作計劃、月工作計劃和周工作安排，明確各個時期、各個階段的的任務(wù)和目標(biāo)，同時將任務(wù)細(xì)化分解，落實到具體責(zé)任人，防止責(zé)任不清，做到事事有人管、人人有事做。通過建立這樣的既有長計劃也有短安排周詳?shù)墓ぷ饔媱澲贫龋瑢嵭屑确止へ?fù)責(zé)、又密切配合的工作機(jī)制，增強(qiáng)教師的全局觀念，強(qiáng)化了教師的責(zé)任意識，有力推進(jìn)各項任務(wù)的完成，實現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。二是工作交流經(jīng)常化，任務(wù)執(zhí)行有壓力感。每天開展一次教學(xué)督導(dǎo)，檢查教師上課情況，院系行政人員每天下班級隨機(jī)聽一節(jié)課，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒、及時整改，并填好督導(dǎo)情況表;每周召開一次教學(xué)例會，每位教師曬曬自己的成績單，交流自己的任務(wù)完成情況，并由院系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評;每月進(jìn)行一次績效考評，通報公布一個月任務(wù)完成情況，兌現(xiàn)單月的績效工資;每學(xué)期進(jìn)行一次測評，組織學(xué)生對每位教師的教學(xué)情況進(jìn)行評價。通過教學(xué)督導(dǎo)、教師比拼、學(xué)生評價，形成教師相互比照，爭“先”恐“后”的工作氛圍，形成無形壓力，大大提高執(zhí)行力。三是工作成績數(shù)字化，任務(wù)完成有成就感。建立科學(xué)的業(yè)績管理制度和績效考評量化指標(biāo)，每學(xué)年進(jìn)行一次年度考核，認(rèn)真對照各項工作計劃，綜合考量全年的任務(wù)完成情況，既有任務(wù)完成好的加分項，也有督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)問題的扣分項。建立合理的創(chuàng)優(yōu)激勵機(jī)制，對及時完成任務(wù)、創(chuàng)造性開展工作以及教書育人形象良好的人員給予充分肯定和表揚(yáng)表彰、評先評優(yōu)，營造積極進(jìn)取、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。
3結(jié)語
一、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組成員在畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議上認(rèn)真學(xué)習(xí)了《通知》精神，做了專門討論和研究，決定成立由學(xué)院督導(dǎo)委員會成員為組成的畢業(yè)論文中期檢查專家組，具體負(fù)責(zé)本次畢業(yè)論文中期檢查工作，制定了工作步驟、方式和要求，安排好各自任務(wù)。
二、計劃周密
我院依據(jù)學(xué)校的檢查通知，參照通知要求的檢查內(nèi)容和方式，制定了周密詳細(xì)的工作計劃。分兩個階段進(jìn)行檢查。第一階段是自查階段，學(xué)院教學(xué)管理科、指導(dǎo)教師和學(xué)生自我檢查論文中期工作情況，并且做好學(xué)院檢查的準(zhǔn)備。第二階段是學(xué)院檢查階段，對學(xué)院的管理資料、指導(dǎo)教師的《中期檢查表》和部分學(xué)生的論文資料進(jìn)行全面檢查。在全面檢查的基礎(chǔ)上，分別召開指導(dǎo)教師和學(xué)生座談會，聽取他們對學(xué)校、學(xué)院在畢業(yè)論文工作的規(guī)章制度、保障措施等方面的意見和建議，以進(jìn)一步規(guī)范管理和提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。
三、檢查工作認(rèn)真細(xì)致
在自查階段，學(xué)院各方面都能夠認(rèn)真仔細(xì)，圓滿按時保質(zhì)保量地完成工作。
3月26日下午，我院督導(dǎo)委員會成員按照計劃安排，分別進(jìn)行了資料檢查、教師代表座談會和學(xué)生代表座談會。
(一)畢業(yè)論文中期資料檢查
按照教務(wù)處《通知》要求，我院決定對于學(xué)院的相關(guān)文件資料和指導(dǎo)教師的《中期檢查表》進(jìn)行全面檢查，學(xué)生論文資料抽查不少于總數(shù)的1/4，每班隨機(jī)抽取10名學(xué)生的資料，檢查論文工作的完成情況。具體檢查情況如下：
1.管理方面：
學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)工作管理文件，包括文件、通知等資料完整、規(guī)范、有序。畢業(yè)論文工作計劃制定詳細(xì)具體，符合學(xué)校的要求，切合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，整個論文工作執(zhí)行基本按照計劃安排的時間點(diǎn)推進(jìn)，目前論文工作已經(jīng)完成計劃的80%多。學(xué)院制定的《畢業(yè)論文實施細(xì)則》符合學(xué)院學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)與要求，符合學(xué)校的畢業(yè)論文工作要求，對于畢業(yè)論文工作的各個方面工作要求細(xì)致而明晰，一目了然。
為了保證學(xué)生論文的質(zhì)量，學(xué)院做了大量的前期準(zhǔn)備工作，比如制定了詳細(xì)的《畢業(yè)論文實施細(xì)則》，在撰寫過程中通過多種方式狠抓落實。首先嚴(yán)把三道關(guān)：選題關(guān)、開題關(guān)、答辯關(guān)。第二開辟三個信息渠道：一是通過各班的信息點(diǎn)、二是通過學(xué)院網(wǎng)站畢業(yè)論文專欄、三是通過指導(dǎo)教師和班主任。第三創(chuàng)建兩條管理線：一條線是學(xué)院畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組，二是從系主任、教研室主任行政管理這條線進(jìn)行管理。形成了多方面多渠道多形式的管理模式，以保證并提高我院畢業(yè)論文的質(zhì)量和水平。
為了保證論文按時保質(zhì)完成，新學(xué)期開始，我院加強(qiáng)了對畢業(yè)班學(xué)生的管理。開學(xué)伊始，我院就召開了畢業(yè)班學(xué)生大會，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了畢業(yè)論文撰寫期間的學(xué)生管理。要求全體學(xué)生在沒有特殊事情的情況下必須在校認(rèn)真撰寫論文，如果需要請假，首先要征得指導(dǎo)教師同意，并且要得到學(xué)院主管學(xué)生工作的副書記簽字同意方可離開學(xué)校。
2.指導(dǎo)教師：
絕大部分指導(dǎo)教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，悉心指導(dǎo)，不怕麻煩。對于學(xué)生論文指導(dǎo)方式有當(dāng)面指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)兩種，對每生平均指導(dǎo)次數(shù)超過10次。指導(dǎo)教師的認(rèn)真態(tài)度、仔細(xì)程度以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求得到了學(xué)生的高度評價。
指導(dǎo)工作記錄比較及時、完整，對于網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)情況的記錄也能在事后及時補(bǔ)充。指導(dǎo)方法多元化，指導(dǎo)教師一般都能夠依據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)以及論文研究內(nèi)容的方向制定合適的指導(dǎo)方法，這樣既能夠讓學(xué)生容易接受，又有利于論文工作的順利推進(jìn)。論文工作經(jīng)過選題、審核選題、文獻(xiàn)檢索、翻譯、開題報告，目前學(xué)生的論文撰寫工作已經(jīng)進(jìn)展到最后定稿階段，等待審閱、評閱。
指導(dǎo)教師們認(rèn)為，大部分學(xué)生撰寫論文的態(tài)度認(rèn)真、工作積極，基本上能夠按時完成論文的階段性工作。為了保證學(xué)生論文的質(zhì)量，各位指導(dǎo)教師通過面授和網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)等方式不辭辛苦地指導(dǎo)學(xué)生查閱文獻(xiàn)資料、撰寫和修改論文提綱、一遍遍閱讀和修改論文。雖然工作進(jìn)展順利，但是其中也存在著諸多的問題和不足，例如有的學(xué)生知識儲備不夠、有些學(xué)生因為考研和找工作耽誤論文的撰寫、個別學(xué)生積極性和主動性不高拖拉延宕等等。對于這些問題和不足，學(xué)院和老師們密切配合，有針對性的采取措施，使得這些學(xué)生基本能夠順利完成任務(wù)。
3.學(xué)生：
按照《通知》要求，抽查學(xué)生不少于全體學(xué)生的1/4，我院決定每班隨機(jī)抽取10名學(xué)生的論文資料進(jìn)行檢查，共抽查了60名畢業(yè)生的前期文獻(xiàn)，包括：選題審批表、任務(wù)書、開題報告、文獻(xiàn)綜述、外文翻譯、中期報告(學(xué)生)。檢索文獻(xiàn)和參考資料比較充分，文獻(xiàn)綜述撰寫符合要求，開題報告基本規(guī)范。從指導(dǎo)教師的《中期檢查表》反映的內(nèi)容來看，絕大部分學(xué)生態(tài)度認(rèn)真，積極性較高，學(xué)生的論文撰寫工作進(jìn)度正常，基本已完成全部任務(wù)的80%以上，還沒有發(fā)現(xiàn)抄襲現(xiàn)象。這反映了本屆畢業(yè)論文工作總體情況良好，絕大多數(shù)指導(dǎo)教師及畢業(yè)生的態(tài)度都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，保障了本屆畢業(yè)工作進(jìn)展比較順利，而且質(zhì)量基本符合要求。
但檢查中也有個別畢業(yè)生材料不完整，需要進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。
(二)教師和學(xué)生代表座談會
專家組分別召集了八位畢業(yè)論文指導(dǎo)教師和十五位學(xué)生代表進(jìn)行座談，聽取了教師和學(xué)生對本屆畢業(yè)論文工作的意見和建議。
教師們對今年畢業(yè)論文的組織領(lǐng)導(dǎo)工作基本滿意，認(rèn)為與前兩屆畢業(yè)論文工作相比，在組織管理上更加有序。學(xué)生對本屆畢業(yè)論文的工作流程安排及組織工作基本滿意，認(rèn)為指導(dǎo)教師總體上是負(fù)責(zé)的，有些教師的指導(dǎo)非常認(rèn)真。
座談會上師生對學(xué)校和學(xué)院畢業(yè)論文工作的意見和建議主要有以下幾個方面：
1.學(xué)校的論文假期與論文進(jìn)程不符，建議學(xué)校要作調(diào)整。
2.學(xué)生反映學(xué)校圖書館專業(yè)外文資料太少，學(xué)生查找資料難度太大。建議學(xué)校加大這方面的投入，為學(xué)生提供方便。
3.學(xué)校下?lián)艿恼撐闹笇?dǎo)經(jīng)費(fèi)太少，有些工作的開展有難度，希望學(xué)校適當(dāng)增加。
四、取得的成績及存在的問題
通過這次自查，我院在一下方面取得了一些成績：
1、管理方面更加規(guī)范
