引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇企業(yè)網(wǎng)站策劃書范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

一、項(xiàng)目目標(biāo)

1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格

我們將充分發(fā)揮網(wǎng)站策劃和建設(shè)開發(fā)的優(yōu)勢(shì)，在開發(fā)建設(shè)上海**物流有限公司網(wǎng)站中將嚴(yán)格遵循以下原則：

(1)在網(wǎng)站維護(hù)和后續(xù)擴(kuò)展上：我們提供專門的網(wǎng)站維護(hù)后臺(tái)，網(wǎng)站管理員可以很方便的借助這個(gè)平臺(tái)維護(hù)整個(gè)網(wǎng)站。我們?cè)谝?guī)劃網(wǎng)站之初，就會(huì)將功能模塊框架搭建得很大而且易于擴(kuò)展，以后增加新的功能和模塊都會(huì)非常方便，降低二次開發(fā)成本。另外，對(duì)于以靜態(tài)和flash展示的頁(yè)面，考慮到頁(yè)面的精美要求，我們手工維護(hù)。

(2)在設(shè)計(jì)上：精美與高效兼顧。網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)體現(xiàn)上海**物流有限公司的大型企業(yè)形象，在框架編排、色彩搭配以及flash動(dòng)畫的適當(dāng)穿插都做到恰到好處，使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的前提下給瀏覽者帶來(lái)良好的視覺享受和時(shí)代動(dòng)感。

(3)在網(wǎng)站功能上：充分體現(xiàn)網(wǎng)站的互動(dòng)性，并且采用多種機(jī)制提醒網(wǎng)站管理人員，便于網(wǎng)管和相關(guān)人員及時(shí)響應(yīng)。并且特別注重網(wǎng)站的安全和穩(wěn)定，采用網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)登錄安全、各分系統(tǒng)安全、分系統(tǒng)模塊安全、會(huì)話期間安全等多種方式確保安全。采用先進(jìn)的3層結(jié)構(gòu)的編程方式使網(wǎng)站即使在極多訪問量的情況下仍能保持穩(wěn)定。

2、網(wǎng)站目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)憑借其卓越的互動(dòng)性與便捷的交流手段正成為最有發(fā)展?jié)摿εc前途的新興媒體，成為眾商家倍為關(guān)注的宣傳熱點(diǎn)。許多行業(yè)的先鋒企業(yè)都已經(jīng)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶、合作伙伴在網(wǎng)上提供信息服務(wù)，并且借助互聯(lián)網(wǎng)，敏銳的捕捉商機(jī)。

作為專業(yè)從事物流行業(yè)的大型企業(yè)，上海**物流有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)和交流的載體，來(lái)配合公司的迅速發(fā)展，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟上海**物流有限公司，使更多的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解上海**物流有限公司。

二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)

1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖

 

2 欄目說(shuō)明

上海**物流有限公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到上海**物流有限公司展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度以及綜合功能的需要。網(wǎng)站采用了多種動(dòng)態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中多數(shù)內(nèi)容的更新。頁(yè)面的設(shè)計(jì)將充分體現(xiàn)上海**物流有限公司一流企業(yè)的形象，在框架編排、色彩搭flash動(dòng)畫的適當(dāng)穿插都做到恰到好處，使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的前提下給使用者帶來(lái)良好的視覺享受和精神愉悅感。

3 首頁(yè)

    

采用動(dòng)態(tài)asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，主要顯示最新動(dòng)態(tài)信息（自動(dòng)從新聞動(dòng)態(tài)中提?。?、服務(wù)項(xiàng)目（自動(dòng)從物流服務(wù)中提取），重要客戶（自動(dòng)從典型客戶中提?。┑?。網(wǎng)管在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容。瀏覽者一進(jìn)入首頁(yè)就能夠了解整個(gè)網(wǎng)站的最新更新和公司的最新活動(dòng)，給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問上海**物流有限公司網(wǎng)站。

4 新聞動(dòng)態(tài)

此欄目采用新聞動(dòng)態(tài)模塊，是將網(wǎng)頁(yè)上的某些經(jīng)常變動(dòng)的信息，如：網(wǎng)站新聞、公司動(dòng)態(tài)、業(yè)界動(dòng)態(tài)等集中管理，按某些共性分類，通過(guò)簡(jiǎn)單的操作加入數(shù)據(jù)庫(kù)，到網(wǎng)站上的一套系統(tǒng)。它的出現(xiàn)大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量，加快了信息的傳播速度，使網(wǎng)站時(shí)時(shí)保持著活力和影響力。

模塊特點(diǎn)

  a、支持新聞按專題、欄目、媒體、關(guān)鍵詞、日期等條件檢索；

    b、支持圖片，每條信息和新聞可配上圖片，并選擇圖片與文字的顯示方式；

    c、支持各種風(fēng)格的新聞顯示樣式，可定制個(gè)性化新聞模版；

    d、提供各種統(tǒng)計(jì)方式，幫助您分析新聞瀏覽情況；

    e、根據(jù)信息的重要性，選擇信息顯示的位置。

模塊功能說(shuō)明

·新聞前臺(tái)——新聞在首頁(yè)顯示的頁(yè)面

 

說(shuō)明：若新聞帶有圖片或被定義為熱點(diǎn)新聞，標(biāo)題后會(huì)有小圖標(biāo)顯示，并且優(yōu)先顯示。

·新聞前臺(tái)——新聞目錄顯示頁(yè)面

·新聞前臺(tái)——新聞詳細(xì)信息顯示頁(yè)面

 

·新聞后臺(tái)——類別添加

 

·新聞后臺(tái)——類別列表

 

·新聞后臺(tái)——新聞添加

·新聞后臺(tái)——新聞修改

 

·新聞管理頁(yè)面

 

5 公司概況

本欄目包括“公司介紹”、“企業(yè)理念”、“服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”三個(gè)板塊，其主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對(duì)企業(yè)的基本情況、文化理念、服務(wù)的了解，使上海**物流有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。這個(gè)欄目全部采用靜態(tài)頁(yè)面，我們將采用多種表現(xiàn)形式將公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。

6 物流服務(wù)

本欄目包括“配送運(yùn)輸”、“倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)”、“集卡服務(wù)”、“國(guó)際物流”、“貨運(yùn)”五個(gè)板塊。其主要功能是全面展示**物流的服務(wù)項(xiàng)目，頁(yè)面采用圖文相兼的方式。

7 網(wǎng)上定單

本欄目鏈接企業(yè)內(nèi)部物流信息管理系統(tǒng)，客戶可憑用戶名和密碼登陸查詢相關(guān)信息。

8 典型客戶

本欄目采用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)功能，管理員可在后臺(tái)自由添加、修改、刪除相關(guān)合作客戶信息；前臺(tái)客戶也可通過(guò)行業(yè)、地區(qū)或公司名來(lái)查詢相關(guān)公司信息；并可將重要客戶或新加盟的客戶放在首頁(yè)上；使訪客能更好的了解**物流的合作伙伴動(dòng)態(tài)。共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

9 人才招聘

企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，需要不斷的充實(shí)自己的人才隊(duì)伍，上海**物流有限公司的網(wǎng)站開設(shè)這樣一個(gè)欄目就顯得很有必要。

 

10 聯(lián)系我們

分“聯(lián)系信息”和“留言板”?！奥?lián)系信息”是靜態(tài)頁(yè)面，介紹公司的聯(lián)系方式。其中email可采用超級(jí)連接，客戶點(diǎn)擊后即寫信、發(fā)送?！傲粞园濉蓖ㄟ^(guò)管理員設(shè)置固定模板，客戶在線填寫遞交；后臺(tái)管理員通過(guò)不同需求類型或行業(yè)進(jìn)行劃分、查詢，統(tǒng)一部署給不同部門去辦理，從而大大提高工作效率。

推薦模塊

11 企業(yè)論壇

模塊介紹

網(wǎng)站的訪客可就所關(guān)心的產(chǎn)品、服務(wù)、相關(guān)知識(shí)等提出自己的問題或表明觀點(diǎn)、感受等。而企業(yè)專職人員則可及時(shí)反饋信息。所有這些文字形成的交流都會(huì)記錄在系統(tǒng)中，供其他訪客瀏覽、借鑒。系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)種類的不同而設(shè)立多主題多版面，并引導(dǎo)訪客選擇相應(yīng)的主題進(jìn)行討論。這將營(yíng)造條理清晰、目的明確的溝通環(huán)境，提高信息查詢檢索的效率。 企業(yè)還可以根據(jù)需要開設(shè)技術(shù)支持版面，在線答復(fù)訪問者提交的問題，將其作為企業(yè)售后服務(wù)體系的一部分。

模塊特點(diǎn)

    a、討論區(qū)-話題-貼子三級(jí)結(jié)構(gòu)，清晰明了；

    b、提供對(duì)點(diǎn)擊率、回復(fù)率等各種統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)有強(qiáng)大的排序，查閱功能；

    c、管理員指定內(nèi)部信息為專家評(píng)論，吸引用戶訪問；

模塊功能說(shuō)明

·論壇前臺(tái)——論壇首頁(yè)顯示頁(yè)面

·論壇前臺(tái)——論壇主題列表

·論壇前臺(tái)——論壇文章顯示頁(yè)面

·文章前臺(tái)——文章發(fā)表顯示頁(yè)面

 

·管理后臺(tái)——論壇欄目添加頁(yè)面

 

·管理后臺(tái)——論壇欄目管理頁(yè)面

 

·管理后臺(tái)——論壇文章管理

 

12 郵件群發(fā)

郵件群發(fā)系統(tǒng)是網(wǎng)站管理員與會(huì)員溝通以及企業(yè)推廣產(chǎn)品的工具。網(wǎng)站管理員可選擇不同類型的會(huì)員群發(fā)郵件，郵件內(nèi)容可以是文本格式，也可以是html頁(yè)面格式，發(fā)送郵件還可選擇個(gè)性化發(fā)送，即在郵件中帶上該會(huì)員的名字，例如：“尊敬的某某”，這樣讓接收者感覺信是專門為他而發(fā)，覺得很親切，從而對(duì)信件內(nèi)容的排斥就會(huì)減少很多。

功能簡(jiǎn)介：

 電子郵件地址自主添加、查看、刪除

 電子郵件地址按組管理

 電子郵件地址名字、email地址、日期、郵件組檢索

 電子郵件地址按組發(fā)送

 電子郵件發(fā)送日志管理，自由查看、刪除

·電子郵件地址添加頁(yè)面

 

·電子郵件地址管理頁(yè)面

 

·電子郵件發(fā)送頁(yè)面

·電子郵件發(fā)送日志頁(yè)面

三 網(wǎng)站權(quán)限管理

系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同管理員（webmaster）的權(quán)限。對(duì)每個(gè)模塊的管理權(quán)限可以分開指定，例如某個(gè)管理員有公司動(dòng)態(tài)的權(quán)限、客戶服務(wù)管理權(quán)限，某個(gè)管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限，某個(gè)管理員有所有的權(quán)限。這樣既可使整個(gè)網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個(gè)管理人員，確保有效管理，又提高了整個(gè)網(wǎng)站的安全性。

四 網(wǎng)站建設(shè)平臺(tái)分析

作為一個(gè)提供信息服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)站的穩(wěn)定、高速、安全問題就顯得十分重要，為了保證上海**物流有限公司網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行，我公司建議上海**物流有限公司網(wǎng)站采用我公司提供的高端虛擬主機(jī)。

1 虛擬主機(jī)

我們提供全面而專業(yè)的虛擬主機(jī)服務(wù)，為專業(yè)網(wǎng)站提供最完善解決方案，為知名網(wǎng)站提供最穩(wěn)定和安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，解決您拓展網(wǎng)絡(luò)世界及電子商務(wù)的后顧之憂。我們?yōu)榭蛻籼峁┮韵聵?biāo)準(zhǔn)服務(wù)：

滬上最好的托管環(huán)境

高品質(zhì)機(jī)房環(huán)境及設(shè)備，恒溫恒濕控制系統(tǒng)

通過(guò)2根千1000m光纖直接接入chinanet骨干網(wǎng)，國(guó)內(nèi)出口2g、國(guó)際出口1g

dellhp機(jī)架式服務(wù)器配置

服務(wù)器系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試

不間斷、無(wú)休日24*7*365小時(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理維護(hù)與技術(shù)支持

免費(fèi)提供ip地址、流量監(jiān)測(cè)

緊急狀況處理

標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程管理軟件使用培訓(xùn)

更有防火墻、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)安全、ssl加速、無(wú)縫移機(jī)、本地負(fù)載均衡（服務(wù)器集群）、高速緩存/鏡像等增值服務(wù)

一旦采用了我們的虛擬主機(jī)服務(wù)，您不僅節(jié)省了大量的資金，而且獲得了我們?yōu)槟峁┑膶I(yè)服務(wù)器、高帶寬接入、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和監(jiān)控。

2 數(shù)據(jù)中心托管環(huán)境

l 高品質(zhì)電信機(jī)房

在我們?cè)O(shè)施先進(jìn)的高品質(zhì)電信機(jī)房中，千兆帶寬直接接入chinanet骨干網(wǎng)（國(guó)內(nèi)2g，國(guó)際1g），有最可靠的供電系統(tǒng)（雙路交流電+ups+柴油發(fā)電機(jī)）；有覆蓋整個(gè)大樓的中央空調(diào)系統(tǒng)；全自動(dòng)的消防系統(tǒng)和全天候的全年中無(wú)休的機(jī)房保安使您的服務(wù)器免受火災(zāi)等及非法侵入。

l 卓越的監(jiān)控系統(tǒng)

我們不僅有專門設(shè)置的監(jiān)控器，隨時(shí)觀察服務(wù)器的運(yùn)作情況，更可檢測(cè)實(shí)時(shí)流量及網(wǎng)絡(luò)連通情況，并提供在線實(shí)時(shí)流量報(bào)告及網(wǎng)絡(luò)狀況監(jiān)控報(bào)告，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。

l 專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人才

我們的專業(yè)工程師具有多年的網(wǎng)絡(luò)背景，有豐富網(wǎng)絡(luò)(wan&lan)建設(shè)與軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，精通internet相關(guān)技術(shù)、熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)工具軟件，在解決網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)故障方面有突出能力。

l 迅速的現(xiàn)場(chǎng)處理

我們每天24小時(shí)為您提供最高效服務(wù)器技術(shù)保障、管理、維護(hù)和實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證您的服務(wù)器能最穩(wěn)定地運(yùn)行。

l 及時(shí)的服務(wù)器升級(jí)

隨著您的業(yè)務(wù)欣欣向榮，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的需求將不斷增加。上海我們依托其豐富資源和較強(qiáng)的擴(kuò)充能力，將滿足您對(duì)服務(wù)器配置、主機(jī)空間和帶寬擴(kuò)充方面的所有要求，以配合您業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2

l 可控的主機(jī)租費(fèi)

資源外包服務(wù)的費(fèi)用可以通過(guò)服務(wù)商的選擇和商務(wù)談判達(dá)到完全可控，與建設(shè)高成本、高復(fù)雜度和高變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)站系統(tǒng)和承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)工程師的薪金相比，主機(jī)托管的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)可見一斑。

五 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)安全策略

為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行，用戶數(shù)據(jù)的高度安全，系統(tǒng)考慮了多種安全策略。

第2篇

網(wǎng)站策劃書出應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個(gè)方面，網(wǎng)站策劃書的寫作要科學(xué)、認(rèn)真、詳細(xì)、實(shí)事求是。一般的網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下：

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，能建設(shè)哪種網(wǎng)站的能力。

二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是開拓市場(chǎng)。

2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能類型：企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案（當(dāng)然這要與專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司商議）

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。

2、選擇操作系統(tǒng)，用windowXX/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞）。

5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序asp、jsp、php；數(shù)據(jù)庫(kù)sql、access、oracle等。

四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式（這也要與專業(yè)網(wǎng)站公司商議）

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航

一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

如flash引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。

3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。

如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。

4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。

如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面；營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

六、費(fèi)用預(yù)算

1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算，一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。共2頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)12

2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。

3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。

七、網(wǎng)站維護(hù)

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

5、說(shuō)明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持）可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

八、網(wǎng)站測(cè)試

網(wǎng)站前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：

1、文字、圖片是否有錯(cuò)誤。

2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。

3、鏈接是否有錯(cuò)誤。

第3篇

一、策劃書封面四種內(nèi)容構(gòu)成：

一種：策劃書的名稱：將策劃主題體現(xiàn)出來(lái)，讓使用者一目了然。

二種：策劃者姓名：策劃小組名稱及呈圓形名列示出來(lái)。

三種：策劃書制作時(shí)間：年、月、日。

四種：策劃書的編號(hào)。

二、策劃書的正文 摘要：策劃目錄以及對(duì)策劃內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明。

1、目錄：

2、前言：策劃經(jīng)過(guò)的說(shuō)明。

3、策劃內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明。

4、策劃實(shí)施步驟以及各項(xiàng)具體分工：時(shí)間、人員、費(fèi)用、操作等。

5、策劃的期望效果與預(yù)測(cè)效果。

6、策劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，策劃實(shí)施中應(yīng)注意的事項(xiàng)。

7、策劃書的附錄。

8、供參考的文獻(xiàn)與案例。

9、如有第二、第三備選方案，列出其概要。

10、其他與策劃內(nèi)容相關(guān)的事宜。

網(wǎng)站策劃書（一）

一. 網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)

1.1 網(wǎng)站目標(biāo)：

隨著中國(guó)加入WTO ，Internet 也在以迅猛的勢(shì)頭在國(guó)內(nèi)爆發(fā)式地增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)憑借其卓越的互動(dòng)性與便捷的交流手段正成為最有發(fā)展?jié)摿εc前途的新興媒體，成為眾商家倍為關(guān)注的宣傳熱點(diǎn)。尤其是傳統(tǒng)大型企業(yè)更應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶、合作伙伴在網(wǎng)上提供信息服務(wù)，并且借助互聯(lián)網(wǎng)，敏銳的捕捉商機(jī)。

作為服務(wù)行業(yè)的先鋒專業(yè)企業(yè)，蒙牛集團(tuán)更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)和交流的載體，來(lái)配合集團(tuán)的迅速發(fā)展，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解集團(tuán)，使更多的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解集團(tuán)的產(chǎn)品。

1.2 設(shè)計(jì)原則

整個(gè)網(wǎng)站以清涼的感覺為主線進(jìn)行設(shè)計(jì)，使人看到網(wǎng)站就有一種很清爽的感覺從而想到我們的產(chǎn)品— “隨便”雪糕。

二、策劃主體：蒙?！?隨變” 雪糕

三、主體分析：

1. 本體信息分析：雪糕是夏季生活中人們非常喜愛的食品，最基本的特征是解渴，

在炎熱的夏天帶給人一絲清涼。同時(shí)蒙?！?隨變” 雪糕是牛奶和巧克力混合制成的，口感好，味道香濃。是蒙牛集團(tuán)的產(chǎn)品，質(zhì)量有保證。

2. 附加信息分析：除了本身的口感好，好吃外，還有就是借助雪糕名稱“ 隨變” ，可以傳達(dá)出時(shí)尚，個(gè)性，青春有活力的訊息。

四、客體分析：追求時(shí)尚、個(gè)性和新奇的年輕人

首先雪糕作為一種零食，他的消費(fèi)群體一般都是以小孩和年輕人為主，這是產(chǎn)品本身的特點(diǎn)決定的。但小孩的消費(fèi)一般都是由大人決定的，所以我們選擇年輕人作為客體，一是因?yàn)槟贻p人比較追求時(shí)尚，喜歡個(gè)性的東西，再就是年輕人一般都會(huì)追求品牌，追求新奇的事物。

“ 隨變” 雪糕作為蒙牛的一個(gè)品牌，其質(zhì)量品質(zhì)是不用懷疑的，他的美味是吸引人的主要原因；

借助“ 隨變” 這個(gè)特殊的名字，在廣告中增加其的使用率，一味的強(qiáng)調(diào)可以讓更多的人記住他。同時(shí)，“ 隨變” 還具有一定的時(shí)尚氣息，具有其獨(dú)特的個(gè)性，抓住受眾求新的特點(diǎn)。

五、目標(biāo)定位：

作為第一個(gè)推銷產(chǎn)品的廣告，提高這個(gè)產(chǎn)品牌子的知名度，讓更多人了解熟悉這個(gè)牌子。

六. 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)

先以一個(gè) FLASH 頁(yè)面出現(xiàn)，以此引出我們的產(chǎn)品，然后網(wǎng)站內(nèi)導(dǎo)航欄上依次要寫出該產(chǎn)品的制作，介紹，所含的主要配料，銷售產(chǎn)地，聯(lián)系方式等等相關(guān)內(nèi)容，下方有會(huì)員的登陸和注冊(cè)的頁(yè)面，還有一些鏈接的頁(yè)面 ……

七. 主要欄目及網(wǎng)站管理功能說(shuō)明

6.1 網(wǎng)站首頁(yè)的勾畫

首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的第一窗口，決定客戶對(duì)企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的關(guān)鍵頁(yè)面，首頁(yè)的布局和頁(yè)面風(fēng)格的設(shè)定，對(duì)網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。擁有專業(yè)而朝氣的美工設(shè)計(jì)隊(duì)伍，精彩的FLASH 矢量動(dòng)畫技術(shù)和資深的網(wǎng)站策劃工程師。為客戶的網(wǎng)站度身定制獨(dú)有的風(fēng)格和整體形象結(jié)構(gòu)。

設(shè)計(jì)師為蒙牛“隨便”雪糕網(wǎng)站精心設(shè)計(jì)的FLASH 形象

6.2 首頁(yè)內(nèi)容

網(wǎng)站提供訪問者注冊(cè)會(huì)員端口，集團(tuán)可以根據(jù)現(xiàn)有的優(yōu)惠政策或其他吸引方式吸引訪問者注冊(cè)會(huì)員，訪問者只需輸入簡(jiǎn)單注冊(cè)信息，即可成為*** 會(huì)員。所有會(huì)員的信息資料均存儲(chǔ)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，以直觀的表格形式呈現(xiàn)于后臺(tái)，管理員可以很方便的對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行管理，可以查詢、修改、刪除會(huì)員的信息。

會(huì)員系統(tǒng)同電子郵件群發(fā)系統(tǒng)的結(jié)合，能夠?qū)⒐镜淖钚碌膭?dòng)態(tài)、活動(dòng)情報(bào)和優(yōu)惠信息傳達(dá)給客戶，體現(xiàn)會(huì)員的優(yōu)勢(shì)。

會(huì)員系統(tǒng)的采用，為集團(tuán)產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作提供真實(shí)有效的信息支持。

會(huì)員注冊(cè)頁(yè)面（具體注冊(cè)項(xiàng)目以*** 要求為準(zhǔn)）：

會(huì)員登錄頁(yè)面：

會(huì)員面板（用戶端）：

會(huì)員管理面板：

郵件群發(fā)（推薦）

郵件群發(fā)系統(tǒng)是網(wǎng)站管理員與會(huì)員溝通以及企業(yè)推廣產(chǎn)品的工具。網(wǎng)站管理員可選擇不同類型的會(huì)員群發(fā)郵件，郵件內(nèi)容可以是文本格式，也可以是HTML 頁(yè)面格式，發(fā)送郵件還可選擇個(gè)性化發(fā)送，即在郵件中帶上該會(huì)員的名字，例如：“尊敬的某某”，這樣讓接收者感覺信是專門為他而發(fā)，覺得很親切，從而對(duì)信件內(nèi)容的排斥就會(huì)減少很多。

電子郵件地址自主添加、查看、刪除

6.3 首頁(yè)FLASH 內(nèi)容

有一對(duì)情侶坐在一起約會(huì)，天氣很熱，男孩問女孩要什么冷飲，女孩說(shuō)“ 隨變” ，男孩去買，他在柜臺(tái)隨便買了個(gè)就回來(lái)，遞給女孩，女孩一看郁悶了，說(shuō)我不要這個(gè). 男孩又去買… 又回來(lái)… 女孩還是不要；男孩又去換了種，女孩還是不要，還很不耐煩的說(shuō)你怎么這么苯啊，男孩就郁悶了—— 一向很溫柔的女朋友怎么象變了個(gè)人。女孩說(shuō)我要的是＂隨變＂男孩再次去柜臺(tái)，這次正好買了根隨便，女孩這次很開心～～

可是這次男孩不管跟女孩說(shuō)什么甜言蜜語(yǔ)，女孩都只顧吃＂隨變＂除了搖頭就是點(diǎn)頭，最后的男孩生氣了，甩頭走了，女孩還在吃自己的＂隨變＂;

男孩火冒三丈，跑去柜臺(tái)買冷飲，老板問他要什么樣的，他無(wú)所謂的說(shuō)隨便，老板給了他一根" 隨變”, 剛放嘴里就覺得美味無(wú)比，他突然理解了女孩. 跑回去找女孩，最后兩個(gè)坐在一起啃” 隨變” 。

八、可行性、可操作性分析：

隨著天氣的逐漸炎熱，雪糕必定會(huì)大面積的上市，要想在同類產(chǎn)品中脫穎而出，必定需要網(wǎng)站的宣傳。作為推出的第一個(gè)網(wǎng)站，主要的吸引受眾的注意，讓他們記住他，因此，在網(wǎng)站中我們利用簡(jiǎn)單的情景故事突出其名稱的特色，比較容易對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時(shí)網(wǎng)站具有一定的特色，更能吸引受眾觀看。

九、市場(chǎng)分析：

雪糕是人們夏日里喜愛的冷凍品, 無(wú)論是女孩子們還是男孩們都逃不出其誘惑性，但是買哪個(gè)品牌，就是商家競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，對(duì)于雪糕這類的冷凍品，有些人害怕吃了傷胃或者長(zhǎng)胖，但是年輕人有朝氣，很多消費(fèi)都是帥性而為，很多都是感性的消費(fèi)，所以相比較而言消費(fèi)動(dòng)機(jī)更強(qiáng)，更有購(gòu)買潛力。

網(wǎng)站策劃書（二）

一、網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)分析及網(wǎng)站的定位

我們把市場(chǎng)分析和網(wǎng)站的定位聯(lián)系起來(lái)放在第一章，是因?yàn)樗鼈冎g有所聯(lián)系，我們要根據(jù)市場(chǎng)分析得來(lái)的情況對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定位和目標(biāo)調(diào)整。與此同時(shí)，我們還要進(jìn)行網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象分析。

市場(chǎng)分析：

門戶網(wǎng)站：門戶網(wǎng)站包括綜合性門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)類門戶網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站、信息服務(wù)類門戶網(wǎng)站(這里我們將bbs歸類為綜合性門戶網(wǎng)站；將博客歸類為信息服務(wù)類門戶網(wǎng)站)。以筆者曾做過(guò)的一個(gè)汽配行業(yè)門戶網(wǎng)站為例，建站初期先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，找到同行業(yè)的汽配網(wǎng)站有哪些，它們的主要欄目有什么，特色服務(wù)有什么，發(fā)展情況怎么樣等等。然后對(duì)它們的欄目進(jìn)行取舍，再根據(jù)自身特點(diǎn)創(chuàng)辦欄目。確定自己網(wǎng)站的欄目之后，還要對(duì)同行業(yè)外網(wǎng)站進(jìn)行篩選，找出內(nèi)容上互補(bǔ)的網(wǎng)站以便日后推廣時(shí)做鏈接與合作。對(duì)同行業(yè)的網(wǎng)站發(fā)展情況做個(gè)大致的了解后，根據(jù)實(shí)際情況檢查自己有什么樣的優(yōu)勢(shì)，有什么不利因素，然后才能對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定位。

企業(yè)網(wǎng)站：企業(yè)網(wǎng)站的市場(chǎng)分析比較容易，因?yàn)槠髽I(yè)建站的目的無(wú)非是想對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行更好的宣傳，想要在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中占有一席之地，想要提品的技術(shù)支持和在線互動(dòng)，以便更好的為客戶服務(wù)，同時(shí)也提高企業(yè)利潤(rùn)。企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)思路可以參照同行業(yè)做得比較好的網(wǎng)站，但同時(shí)也要根據(jù)自身的發(fā)展進(jìn)行調(diào)整，切不可盲目跟從。企業(yè)網(wǎng)站同樣可以找到一些同行業(yè)的互補(bǔ)網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行鏈接。

個(gè)人網(wǎng)站：個(gè)人網(wǎng)站建設(shè)在內(nèi)容上往往是大同小異的，但是也有一些個(gè)人網(wǎng)站可以別出心裁，采用獨(dú)特的網(wǎng)站類型，這樣的建站效果通?？梢允盏狡嫘?。一般來(lái)說(shuō)個(gè)人網(wǎng)站對(duì)市場(chǎng)分析是比較忽略的，但是大中型的個(gè)人網(wǎng)站應(yīng)該進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，和門戶網(wǎng)站所做的一樣。

網(wǎng)站定位：

市場(chǎng)分析做完后，通常要有一個(gè)總結(jié)。然后要對(duì)自己將要做的網(wǎng)站有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，做出目標(biāo)和定位。

網(wǎng)站目標(biāo)：網(wǎng)站目標(biāo)包括短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。有目標(biāo)的網(wǎng)站才能在網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中了解網(wǎng)站的發(fā)展情況，根據(jù)具體情況制定具體措施。目標(biāo)可以用多種形式來(lái)劃分，比如說(shuō)用Alexa排名來(lái)劃分：一個(gè)月后排多少名；半年后排少名；一年后排多少名等等。也可以用贏利的形式來(lái)劃分：一個(gè)月贏利將達(dá)到多少；半年后贏利多少；一年后贏利多少等等。同樣的還可以用會(huì)員數(shù)、信息數(shù)量、網(wǎng)站流量、pv值等等來(lái)劃分，但要注意的是，一定要根據(jù)實(shí)際情況和有效的參考資料來(lái)制定目標(biāo)，不能盲目，新建的一個(gè)站一個(gè)月就可以達(dá)到世界排名前100好象不太現(xiàn)實(shí)。

網(wǎng)站定位：網(wǎng)站的定位也可以說(shuō)是目標(biāo)。它是為自己的網(wǎng)站制定一個(gè)最終的目標(biāo)。說(shuō)的準(zhǔn)確一點(diǎn)，網(wǎng)站定位除了包含網(wǎng)站要達(dá)到的目標(biāo)之外，還包括網(wǎng)站的發(fā)展方向，網(wǎng)站的文化等等因素。

網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象分析：

網(wǎng)站建設(shè)中不能忽略的就是：“這個(gè)網(wǎng)站究竟在為什么人提供服務(wù)？”對(duì)于這個(gè)問題，所以網(wǎng)站建設(shè)者都要注意。我們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)中通常把網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象做一個(gè)比較，劃分出第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象和第二梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象以及其他梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象(當(dāng)然，對(duì)于某些web2.0網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，這種分析就沒有必要了)。

第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象：對(duì)我們網(wǎng)站具有很高依賴性，或者是我們網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容主要面向的對(duì)象。

第二梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象：對(duì)我們網(wǎng)站有興趣，或者是第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象替補(bǔ)（所以第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象替補(bǔ)就是一些本來(lái)應(yīng)該是第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象的，但對(duì)網(wǎng)站不了解，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不認(rèn)同的一些企業(yè)或個(gè)人。它們隨時(shí)都有可能成為第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象)，或者是和本行業(yè)互補(bǔ)的一些企業(yè)和個(gè)人。

第三梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象：包括行業(yè)的研究者、學(xué)者、新聞媒體等等。

二、網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)

在對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)分析調(diào)研和定位之后，我們要做的就是網(wǎng)站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)了，它包括網(wǎng)站的前臺(tái)頁(yè)面設(shè)計(jì)制作和網(wǎng)站的后臺(tái)編程，在網(wǎng)站全部做完之后還要進(jìn)行網(wǎng)站測(cè)試和上傳等工作。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)：

網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要是對(duì)網(wǎng)站前臺(tái)頁(yè)面進(jìn)行制作。所謂前臺(tái)設(shè)計(jì)通俗點(diǎn)講就是瀏覽者能夠看到的那部分，也就是所說(shuō)的網(wǎng)頁(yè)。對(duì)于不同類型的網(wǎng)站，前臺(tái)設(shè)計(jì)情況可能略微不同。

門戶網(wǎng)站：門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要是簡(jiǎn)單，界面友好，要追求網(wǎng)頁(yè)打開速度。門戶網(wǎng)站的首頁(yè)通常是比較簡(jiǎn)單中留出一點(diǎn)獨(dú)特的風(fēng)格，在不影響網(wǎng)頁(yè)速度的前提下保留個(gè)性與獨(dú)到。

企業(yè)網(wǎng)站：企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)通常有三種情況，第一種就是基于網(wǎng)站制作軟件生成的靜態(tài)的或者半靜態(tài)的模版。這樣的網(wǎng)站通常沒有什么獨(dú)特的地方，一般不會(huì)被瀏覽者輕易的記住。 第二種就是一些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類公司為企業(yè)建立的所謂“標(biāo)準(zhǔn)首頁(yè)”的網(wǎng)站首頁(yè)，采用了大量的圖片元素和動(dòng)畫效果，以至于網(wǎng)站的打開速度嚴(yán)重受到影響，這樣的網(wǎng)站和一些個(gè)人網(wǎng)站一樣，追求的是華麗的表現(xiàn)形式。第三類企業(yè)網(wǎng)站擁有和門戶型網(wǎng)站界面類似的首頁(yè)，這樣有利于網(wǎng)站打開速度，缺點(diǎn)是圖片較少，設(shè)計(jì)上如果沒有很好的創(chuàng)意也很難讓人記住。

個(gè)人網(wǎng)站：個(gè)人網(wǎng)站通常是兩種形式，一種是愛好型的非贏利網(wǎng)站，這種網(wǎng)站通常采用大量的圖片來(lái)追求炫目的感覺。一種是個(gè)人站長(zhǎng)由于資金問題建立的個(gè)人門戶型網(wǎng)站，和門戶型網(wǎng)站的設(shè)計(jì)屬于一類。

網(wǎng)站編程：

網(wǎng)站編程是網(wǎng)站安全的基礎(chǔ)，一個(gè)好的程序可以是網(wǎng)站受到攻擊而產(chǎn)生不良后果的問題大大減少，網(wǎng)站編程需要專業(yè)的編程技術(shù)，一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)站流行的編程語(yǔ)言有以下幾種：JSP、ASP、.NET、PHP等等。

網(wǎng)站建設(shè)編程語(yǔ)言是一個(gè)選擇，要用所選的語(yǔ)言編具有什么功能的程序才是網(wǎng)站基本。通常情況下網(wǎng)站都具有這些基本系統(tǒng)：新聞系統(tǒng)(信息系統(tǒng))、產(chǎn)品系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、廣告管理系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)等等。每個(gè)系統(tǒng)的具體作用我們將在后面一一描述。

網(wǎng)站測(cè)試和上傳：

網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和編程全部做完之后，我們要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試和上傳。首先我們應(yīng)該將網(wǎng)站上傳到網(wǎng)站空間，然后對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)也是對(duì)網(wǎng)站空間進(jìn)行測(cè)試。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站測(cè)試需要進(jìn)行的就是網(wǎng)站頁(yè)面的完整程度，網(wǎng)站編程代碼的繁簡(jiǎn)程度和完整性，網(wǎng)站空間的鏈接速度和網(wǎng)站空間的加壓測(cè)試承受度。

網(wǎng)站內(nèi)容填庫(kù)：

網(wǎng)站制作完畢了，網(wǎng)站測(cè)試也完畢了，那么我們馬上就可以進(jìn)行推廣了嗎？答案當(dāng)然是“不！”網(wǎng)站制作剛剛完成，沒有內(nèi)容，你怎么進(jìn)行推廣，又有誰(shuí)會(huì)看呢？所以測(cè)試的下一步就是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)填充。用自己原創(chuàng)的文章，或者從網(wǎng)上和書上摘錄的文章把數(shù)據(jù)庫(kù)填充一下，至少要讓瀏覽者感覺你的網(wǎng)站不是今天才剛剛上線才行。同時(shí)，你數(shù)據(jù)庫(kù)填充的內(nèi)容越多，在搜索引擎上被收錄的頁(yè)面也就越多，對(duì)下一步的推廣也是大有好處的。

三、網(wǎng)站的推廣

網(wǎng)站的推廣可是說(shuō)是網(wǎng)站建設(shè)中尤為重要的一部分，推廣做的好可以說(shuō)網(wǎng)站建設(shè)就成功了一大半，那么怎么樣進(jìn)行推廣呢？推廣的方式有哪些呢？讓我們來(lái)看一下：

免費(fèi)推廣方式：

友情鏈接：和其他網(wǎng)站做友情鏈接，最好找比自己PR值高的網(wǎng)站來(lái)做。

登陸免費(fèi)搜索引擎：讓搜索引擎都收錄你的網(wǎng)站，這樣你的網(wǎng)站就可以在互聯(lián)網(wǎng)上被其他企業(yè)或者個(gè)人所查找到了。

論壇廣告：到各個(gè)論壇去發(fā)廣告宣傳你的網(wǎng)站。

群發(fā)推廣：用qq群發(fā)軟件，或者郵件群發(fā)軟件來(lái)進(jìn)行推廣。

病毒式推廣：這個(gè)推廣方法通常在推廣前要下大功夫，制作出一些比較吸引人的東西來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化傳播。如圖片、程序代碼、常用軟件等等。

加入導(dǎo)航網(wǎng)站：加入導(dǎo)航網(wǎng)站對(duì)推廣要有好處，不過(guò)有一些比較有名的導(dǎo)航網(wǎng)站登陸需要花費(fèi)。

付費(fèi)推廣方式：

搜索引擎關(guān)鍵詞：在比較著名的搜索引擎做關(guān)鍵詞推廣。

活動(dòng)宣傳：如果你做的是一些比較大的門戶網(wǎng)站，那么你可以選擇做一些活動(dòng)宣傳這樣的推廣，比如說(shuō)免費(fèi)會(huì)員月等等。

網(wǎng)絡(luò)廣告：做網(wǎng)絡(luò)廣告，在流量比較大的網(wǎng)站上做廣告宣傳。

傳統(tǒng)宣傳方式：雖然互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來(lái)越快，但是傳統(tǒng)的宣傳方式現(xiàn)在還是占主導(dǎo)地位，所以建立做電視廣告，廣播，宣傳冊(cè)等宣傳，對(duì)網(wǎng)站的推廣效果很明顯。

制造事件推廣：越來(lái)越多的人都發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最快最有效的其實(shí)是炒作，有意制造和自己網(wǎng)站相關(guān)聯(lián)的事件(特別是爆發(fā)性事件)，對(duì)網(wǎng)站的宣傳傳播速度非常的快。

網(wǎng)吧主頁(yè)：如果你有能力的話，這種推廣方式完全可以是免費(fèi)的。在網(wǎng)吧設(shè)置IE主頁(yè)為你的網(wǎng)站會(huì)給你帶來(lái)巨大的而穩(wěn)定的流量。

第4篇

前言

網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進(jìn)行形象宣傳，產(chǎn)品展示推廣，與客戶溝通，信息互動(dòng)的陣地，建立自己的網(wǎng)站有利于企業(yè)樹立自己的網(wǎng)上品牌，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)文化，企業(yè)品牌建設(shè)都有非常重要的意義，并且根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)：2003年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過(guò)5億。到2011年將達(dá)到15億;中國(guó)2003年互聯(lián)網(wǎng)直接收入為8億美元;到達(dá)2011年全球商業(yè)的一半將在網(wǎng)上進(jìn)行?；ヂ?lián)網(wǎng)正改變著經(jīng)濟(jì)，改變著人們獲取信息的方式，企業(yè)如果不及早投身網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮，必將被淘汰。

網(wǎng)站主要內(nèi)容包括：企業(yè)介紹、項(xiàng)目介紹、企業(yè)員工、企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站主要定位于企業(yè)形象宣傳、企業(yè)介紹、項(xiàng)目介紹等內(nèi)容。隨著公司經(jīng)營(yíng)的不斷深入、規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對(duì)企業(yè)風(fēng)站的需求不僅僅滿足于對(duì)企業(yè)形象的宣傳，如何通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)的準(zhǔn)客戶、客戶提供更多、更好的服務(wù)、如何實(shí)現(xiàn)與客戶信息的交互、如何更多的讓準(zhǔn)客戶通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站了解到更快捷、全面的項(xiàng)目信息，將是本次網(wǎng)站建設(shè)的目的之所在。

第一章 客戶需求分析

1.1客戶現(xiàn)狀

我們面對(duì)面的交流。只有充分了解了企業(yè)的需求，在行業(yè)中的地位，優(yōu)勢(shì)資源，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，銷售狀況和一些不足等各方面的信息，我們 才能為您"量身訂做、量體裁衣"，建設(shè)好這個(gè)窗口。

1.2 客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站

?全面樹立企業(yè)網(wǎng)上形象

?通過(guò)網(wǎng)站吸引更多的準(zhǔn)客戶

?為現(xiàn)有客戶提供更好的服務(wù)

?建立產(chǎn)品展示訂購(gòu)系統(tǒng)

?建立動(dòng)態(tài)項(xiàng)目信息

?保持領(lǐng)先的市場(chǎng)地位;

?建立完善的網(wǎng)上服務(wù)與跟蹤系統(tǒng)

第二章 網(wǎng)站定位與內(nèi)容規(guī)劃

2.1 企業(yè)網(wǎng)站定位

我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于：展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營(yíng)銷、著力網(wǎng)站宣傳

該定位的具體含義為：

1、通過(guò)網(wǎng)站來(lái)達(dá)到全方位展現(xiàn)企業(yè)形象、綜合實(shí)力的目的，大力打造影響力，讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地;

2、通過(guò)同上特色欄目全方位、及時(shí)的開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并通過(guò)客戶留言版和客戶反饋系統(tǒng)獲取部分準(zhǔn)客戶資料。

2.2 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下：

2.2.1、 網(wǎng)站首頁(yè)

網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的門戶，簡(jiǎn)潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁(yè)的關(guān)鍵要素。網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有：

公司快訊 店面信息 最新新聞 商品譯站

企業(yè)郵箱入口

全文搜索工具

在線調(diào)查

企業(yè)形象Flash

友情連接

網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析

2.2.2 、公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介是集中展示企業(yè)形象的欄目，風(fēng)格一致，體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范。其主要包括以下小欄目

?公司簡(jiǎn)介

?經(jīng)營(yíng)理念

?發(fā)展戰(zhàn)略

?企業(yè)風(fēng)采

2.2.3、新聞動(dòng)態(tài)系統(tǒng)

最新動(dòng)態(tài)欄目主要用來(lái)企業(yè)新聞，公司動(dòng)態(tài)、消息等。通過(guò)最新動(dòng)態(tài)欄目可使客戶對(duì)公司最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品信息、人文文化、最新消息等信息有一個(gè)及時(shí)的了解。此欄目，可讓客戶在線實(shí)時(shí)管理，新聞，刪除新聞，更改等

?公司快迅

?圖片新聞

2.2.4、產(chǎn)品實(shí)時(shí)系統(tǒng)與在線訂購(gòu)系統(tǒng)

?產(chǎn)品類型、型號(hào)分類、詳細(xì)內(nèi)容

?與會(huì)員系統(tǒng)相結(jié)合，強(qiáng)力推出在線訂購(gòu)系統(tǒng)

?產(chǎn)品實(shí)時(shí)更新

?在線招商，合作

2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)

美觀，大方，與網(wǎng)站風(fēng)格天成一體。無(wú)需注冊(cè)，有回復(fù)。 通過(guò)相互直接的交流，能夠?yàn)槟业綕撛诳蛻?，和一些市?chǎng)信息。

?留言

?查看留言

2.2.6、服務(wù)信息

通過(guò)后臺(tái)，所有服務(wù)的其本信息，呈現(xiàn)在網(wǎng)站“服務(wù)信息”欄目里。

通過(guò)關(guān)鍵字搜索，通過(guò)產(chǎn)品搜索都可隨時(shí)方便的查看服務(wù)信息.

2.2.7、人才中心

目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺(tái)招聘信息，這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源，同時(shí)比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn)。誠(chéng)聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容：

?員工風(fēng)采

?在線招聘

?毛遂自薦

2.2.8、聯(lián)系我們

公司地址、電話、傳真、網(wǎng)址等等，通過(guò)精心編排，能展現(xiàn)出大公司的風(fēng)采。

獨(dú)領(lǐng)行業(yè)巨頭的氣勢(shì)。

2.2.9 網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

?首頁(yè)FLASH動(dòng)畫嚴(yán)格控制在100K之內(nèi)，保證56秒鐘能完成下載

?網(wǎng)站所提供的資料準(zhǔn)確，錯(cuò)字率在0.5%以下

?需建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)的資料及時(shí)輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，親保證數(shù)據(jù)能被正確調(diào)用;

?搜索引擎登錄在網(wǎng)站建設(shè)竣工后三個(gè)工作日完成

?網(wǎng)站服務(wù)器完全穩(wěn)定，加入防黑客攻擊系統(tǒng)，確保網(wǎng)站抵制病毒、黑客的攻擊，保證網(wǎng)頁(yè)能被正常瀏覽。除不可抗力因素(如電信局停電、CHINANET傳輸中斷等等);

?企業(yè)級(jí)電子郵件系統(tǒng)能正常收發(fā)

?頁(yè)面準(zhǔn)時(shí)上傳

第三章 網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作明細(xì)表

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作明細(xì)表

項(xiàng)目?jī)?nèi)容

網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意普通標(biāo)準(zhǔn) 形象頁(yè)是網(wǎng)站的歡迎頁(yè)面, 包含了網(wǎng)站名稱、企業(yè)標(biāo)志、形象圖片、宣傳文字、欄目導(dǎo)航條等要素,是制定網(wǎng)站整體風(fēng)格和突出企業(yè)形象的重要頁(yè)面,主要通過(guò)Flas展示.

精美創(chuàng)意

門戶型

靜態(tài)頁(yè)面制作 支持IE4.0和Netscape4.0以上瀏覽器.

LOGO設(shè)計(jì) 用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標(biāo)志

BANNER廣告條標(biāo)準(zhǔn) Gif 型 468*60像素、6幀以內(nèi)gif動(dòng)畫

標(biāo)準(zhǔn) Flash 型 468*60像素、6秒以內(nèi)Flas

圖片處理 10元/張(超過(guò)10張為5元/張)

JAVA動(dòng)態(tài)效果 常規(guī)效果選用

GIF動(dòng)畫 6幀以內(nèi),按客戶提出的設(shè)計(jì)要求制作.

FLASH動(dòng)畫 具備交互功能的演示動(dòng)畫

卡-通動(dòng)畫 FLASH動(dòng)畫附加費(fèi)用(5秒起,多于5秒按30元/秒計(jì)算)

反饋表 接受訪問者的意見,意向等.

計(jì)數(shù)器 可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪問量

企業(yè)論壇BBS 委托制作,風(fēng)格和整個(gè)網(wǎng)站統(tǒng)一;支持多用戶多專題模式;可顯示電子簽名檔;Web方式的管-理-員管理系統(tǒng).

網(wǎng)站中文全文檢索功能 一般指大型網(wǎng)站的站內(nèi)檢索.用戶可通過(guò)關(guān)鍵字搜索到任何包含關(guān)鍵字的文章或主頁(yè)(該匹配指的是完全匹配,不做模糊查詢)

新聞更新系統(tǒng) 可實(shí)現(xiàn)以web方式更新頁(yè)面指定區(qū)域的模塊,主要用于網(wǎng)站新聞的更新.操作簡(jiǎn)便,降低對(duì)日常維護(hù)人員的技術(shù)要求.

留言板系統(tǒng) 在線管理、刪除留言內(nèi)容;留言內(nèi)容搜索;留言自動(dòng)分頁(yè),并可以設(shè)定分頁(yè)頁(yè)數(shù);有新留言增加時(shí)可以用email來(lái)通知頁(yè)主.

會(huì)員注冊(cè)系統(tǒng) 企業(yè)用戶可以在網(wǎng)站上登記注冊(cè),選擇會(huì)員的類別、查看的權(quán)限范圍并成為預(yù)備會(huì)員,并提交到用戶管理數(shù)據(jù)庫(kù).待網(wǎng)站審核通過(guò)后成為正式會(huì)員,享有網(wǎng)站提供的相應(yīng)服務(wù).

網(wǎng)上調(diào)查 客戶調(diào)查是企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)策略的重要手段之一.該系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、調(diào)查的問題不受限制. 可以在一個(gè)網(wǎng)站上同時(shí)進(jìn)行兩個(gè)以上的調(diào)查.基于Web界面的調(diào)查問卷生成系統(tǒng),操作方便,并可以根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的風(fēng)格.

產(chǎn)品實(shí)時(shí)系統(tǒng)

在線訂購(gòu)系統(tǒng)產(chǎn)品類型、型號(hào)分類、詳細(xì)內(nèi)容，與會(huì)員系統(tǒng)相結(jié)合，強(qiáng)力推出在線訂購(gòu)系統(tǒng) ，產(chǎn)品實(shí)時(shí)更新，在線招商，合作

第四章 網(wǎng)站推廣與宣傳

建設(shè)網(wǎng)站的目的就是吸引潛在消費(fèi)者!

據(jù)CNNIC權(quán)威機(jī)構(gòu)研究表明：80%的用戶通過(guò)搜索引擎得知新網(wǎng)站。

我們?yōu)槟峁?/p>

真正按效果付費(fèi)、有效吸引潛在客戶、促進(jìn)銷售的網(wǎng)絡(luò)推廣

門檻低，投入少，帳戶一次到位，節(jié)約您的成本;

保證您的利益，讓您用最少的錢獲得最大的推廣效果;

品牌優(yōu)勢(shì)，全程指導(dǎo)，提供網(wǎng)站推廣所帶來(lái)的訪問統(tǒng)計(jì)。

第五章 項(xiàng)目投資預(yù)算

方案1：動(dòng)態(tài)頁(yè)面網(wǎng)站

價(jià)格：4500元

實(shí)施時(shí)間：15天

具體內(nèi)容： 采用網(wǎng)站管理后臺(tái)，手工頁(yè)面設(shè)計(jì).含首頁(yè)FLASH動(dòng)畫。

客戶可自由管理網(wǎng)站。空間大小(100M)，郵局大小(100M)

方案2：企業(yè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站

價(jià)格：8000元

實(shí)施時(shí)間：30天

具體內(nèi)容： 采用網(wǎng)站管理后臺(tái)，手工頁(yè)面設(shè)計(jì).含首頁(yè)FLASH動(dòng)畫。電子商務(wù)系統(tǒng)，商品驛站。( 體現(xiàn)企業(yè)文化)

客戶可自由管理網(wǎng)站。空間大小(500M)，郵局大小(100M)包括一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名。在網(wǎng)站建成之后，達(dá)到一定的訪問量，會(huì)被google、baibu、3721等搜索引擎收錄.

第六章 服務(wù)與技術(shù)支持

一、技術(shù)支持

我們提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持工作，使客戶得到完整的技術(shù)支持，以保障客戶的網(wǎng)站系統(tǒng)及應(yīng)用的改進(jìn)。負(fù)責(zé)對(duì)用戶的技術(shù)性指導(dǎo)及支持工作。不定期地發(fā)送相關(guān)的內(nèi)部技術(shù)資料及文檔，對(duì)用戶提出的技術(shù)疑難問題給予解決。在系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或改造時(shí)，提供適時(shí)的技術(shù)援助。在用戶提出相應(yīng)請(qǐng)求時(shí)，針對(duì)用戶的需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持，以提高效率、降低成本。

二、售后服務(wù)

1、對(duì)于我們的客戶，服務(wù)是第一位的。提供從技術(shù)到商業(yè)的全程服務(wù)，我們不僅擅長(zhǎng)網(wǎng)站的建設(shè)，我們更注重售后服務(wù)，以此得到更多的客源。

2、為我們的客戶提供專業(yè)的售后服務(wù)，我們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子商務(wù)的發(fā)展，我們定期邀請(qǐng)我們的客戶共同探討網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，總以使我們的客戶掌握最前沿的技術(shù)和思想。

3、我們專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員，將為您提供日常服務(wù)工作。保證客戶的網(wǎng)站的正常使用。

4、我們將為客戶提供四次免費(fèi)的網(wǎng)站修改和調(diào)整。(不包括大幅度的調(diào)動(dòng))。

企業(yè)網(wǎng)站策劃書范文的延伸閱讀——內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作方案

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的登記監(jiān)督管理，提高內(nèi)資企業(yè)年檢工作的信息化、規(guī)范化、法制化、程序化建設(shè)，促進(jìn)監(jiān)管職能到位，為企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，按照盛州局的安排部署，現(xiàn)制定××縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實(shí)施方案，請(qǐng)各工商所(分局)按照方案要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)上年檢工作的重要性和必要性，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)盛州局的工作部署。

網(wǎng)上年檢是企業(yè)年度檢驗(yàn)帶基礎(chǔ)性、方向性的一項(xiàng)重要工作，它既是提升年檢水平的重要手段，也是推進(jìn)企業(yè)登記監(jiān)管工作“四化”建設(shè)的重要措施，同時(shí)又是一項(xiàng)民心工程。為進(jìn)一步提升內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的效率和服務(wù)水平，各工商所(分局)要站在牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)統(tǒng)一”，積極推進(jìn) “四化”建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)到位”“六個(gè)好”工作目標(biāo)的高度，充分認(rèn)識(shí)開展內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的重要性和必要性。進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施、抽調(diào)專人，明確職責(zé)，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行盛州局的工作部署，確保我縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢率達(dá)到90%的工作目標(biāo)。

第5篇

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益發(fā)展，以及大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)企業(yè)發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略逐漸成熟，同時(shí)也帶動(dòng)了軟件和信息服務(wù)行業(yè)的興起和蓬勃發(fā)展。軟件技術(shù)服務(wù)行業(yè)的企業(yè)——以無(wú)錫市古德軟件服務(wù)有限公司為例，如何抓住時(shí)代機(jī)遇，搶占市場(chǎng)，迎來(lái)自己發(fā)展的春天？筆者認(rèn)為，應(yīng)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行市場(chǎng)再定位、打造“技術(shù)人＋廣告人”的服務(wù)營(yíng)銷組合，建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估模式及方法，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵字：服務(wù)營(yíng)銷；微信；服務(wù)質(zhì)量評(píng)估模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益發(fā)展，以及大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，人們的生活、學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系越來(lái)越緊密。手機(jī)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Internet已經(jīng)成了人們生活與工作不可或缺的一部分。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得企業(yè)管理模式、經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷模式等都發(fā)生了改變。因此，軟件技術(shù)服務(wù)行業(yè)就開始興起和迅速發(fā)展，成為了拉動(dòng)綠色GDP的主力軍。

1.“互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)企業(yè)發(fā)展”的新技術(shù)和營(yíng)銷新模式

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)企業(yè)發(fā)展”的主要新技術(shù)。

（1）移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)。指用戶使用無(wú)線智能終端（手機(jī)、PDA、平板電腦等）可以在移動(dòng)狀態(tài)下使用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源。

（2）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。通過(guò)射頻識(shí)別、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)概念。

（3）社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。幫助人們獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源或建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和信息載體。具有綜合性、人際關(guān)系真實(shí)化和工具性特點(diǎn)。如微博、FACEBOOK、在線社區(qū)、視頻網(wǎng)站、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等。

1.2“互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)企業(yè)發(fā)展”的主要營(yíng)銷新模式。

（1）博客營(yíng)銷。是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷活動(dòng)。它是靠原創(chuàng)的、專業(yè)化的內(nèi)容吸引到讀者，培養(yǎng)一批忠實(shí)的讀者，在讀者群中建設(shè)信任度、權(quán)威度、形成個(gè)人品牌，進(jìn)而影響讀者的思維和購(gòu)買決定。

（2）微博營(yíng)銷。是指商家或個(gè)人通過(guò)微博平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。該營(yíng)銷方式注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動(dòng)、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位，微博的火熱發(fā)展也使得其營(yíng)銷效果顯著。

（3）微信營(yíng)銷。主要體現(xiàn)在以安卓系統(tǒng)、蘋果系統(tǒng)的手機(jī)或者平板電腦中的移動(dòng)客戶端進(jìn)行的區(qū)域定位營(yíng)銷，商家通過(guò)微信公眾平臺(tái)二次開發(fā)進(jìn)行展示商家微官網(wǎng)、微支付、微活動(dòng)等，已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷方式。

2、無(wú)錫市古德軟件服務(wù)有限公司的SWOT分析

2.1 行業(yè)定義。軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是指利用計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、檢索和利用，并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。其業(yè)務(wù)形態(tài)主要但不限于：信息技術(shù)咨詢、信息技術(shù)系統(tǒng)集成、軟硬件開發(fā)、信息技術(shù)外包和業(yè)務(wù)流程外包。而無(wú)錫市古德軟件服務(wù)有限公司屬于該行業(yè)下的軟件技術(shù)服務(wù)子行業(yè)。

2.2 公司經(jīng)營(yíng)概況。無(wú)錫市古德軟件服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱：古德公司）屬科技型小微企業(yè)，在無(wú)錫市場(chǎng)上發(fā)展近10年，主營(yíng)業(yè)務(wù)為網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、SEO網(wǎng)站推廣優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。古德公司處于發(fā)展中的軟件技術(shù)服務(wù)行業(yè)小微公司，以口碑營(yíng)銷為主，擁有顧客200多家。在未來(lái)五年里，希望通過(guò)市場(chǎng)再定位、打造“技術(shù)人+廣告人”的服務(wù)營(yíng)銷組合，建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系，進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)知名度，發(fā)展新業(yè)務(wù)。

2.3 公司SWOT分析

（1）優(yōu)勢(shì)：2003年古德公司成立以來(lái)，用“以誠(chéng)為本、用信得眾、質(zhì)量第一、利益共享”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，致力于為顧客提供網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、SEO網(wǎng)站推廣優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)服務(wù)。在該行業(yè)發(fā)展的10年，古德公司以口碑營(yíng)銷為主，其他營(yíng)銷模式為輔，以品質(zhì)和服務(wù)贏得了顧客的信賴，使得顧客愿意向同行推薦，從而逐步擴(kuò)大其公司影響力，擁有較穩(wěn)定的顧客群。古德公司在無(wú)錫軟件技術(shù)服務(wù)行業(yè)中已經(jīng)樹立了良好的口碑，成功的為無(wú)錫餐飲業(yè)、機(jī)械行業(yè)等企業(yè)進(jìn)行品牌網(wǎng)站的建設(shè)，并搭建了無(wú)錫婚慶網(wǎng)、無(wú)錫廠房網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該企業(yè)具有中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，該證需要公司三人以上參加考試合格后才可申請(qǐng)，每年年檢，五年一大檢，只有正規(guī)的公司才能申請(qǐng)到。所以，一些兼職小團(tuán)隊(duì)是不合法的，不具備經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。

（2）劣勢(shì)：古德公司雖然發(fā)展了10年，但是公司規(guī)模小、業(yè)務(wù)量較少，提供的服務(wù)技術(shù)含量低，產(chǎn)品單一，營(yíng)銷模式比較傳統(tǒng)，不具備自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）機(jī)會(huì)：國(guó)家政策的導(dǎo)向作用，“十二五”時(shí)期，實(shí)現(xiàn)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，產(chǎn)業(yè)的整體質(zhì)量效益得到全面提升，創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)，應(yīng)用水平明顯提高，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合的服務(wù)支撐能力顯著增強(qiáng)；市場(chǎng)潛力大，國(guó)外企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣上的投入可抵達(dá)企業(yè)總投資的35%以上，而中國(guó)中小企業(yè)大部分在網(wǎng)絡(luò)上的投入不到企業(yè)投資的10%，市場(chǎng)有待進(jìn)一步開發(fā)。

（4）威脅：同類企業(yè)參差不齊，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在無(wú)錫市場(chǎng)上該類企業(yè)有150家左右，同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，除了在工商局登記的企業(yè)外，還有一些2-4人的兼職小團(tuán)隊(duì)，運(yùn)作成本低，報(bào)價(jià)極具吸引力。

3、無(wú)錫市古德軟件服務(wù)有限公司的MODERN營(yíng)銷理念和方案設(shè)計(jì)

3.1 從關(guān)注企業(yè)生存向重塑“創(chuàng)新、專業(yè)、進(jìn)取、真誠(chéng)、感恩”企業(yè)形象的轉(zhuǎn)變。

企業(yè)形象是指人們通過(guò)企業(yè)的各種標(biāo)志，而建立起來(lái)的對(duì)企業(yè)的總體印象，是企業(yè)文化建設(shè)的核心。著名品牌專家Keller對(duì)企業(yè)形象的定義是：消費(fèi)者在記憶中通過(guò)聯(lián)想反映出對(duì)組織的感知。

企業(yè)形象有好與不好之分，當(dāng)企業(yè)在社會(huì)公眾中具有良好企業(yè)形象時(shí)，消費(fèi)者就愿意購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù)；反之，則不會(huì)。因此，古德公司要從企業(yè)內(nèi)涵建設(shè)下功夫，內(nèi)在形象是企業(yè)目標(biāo)、精神和風(fēng)氣的綜合體現(xiàn)，是看不見、摸不著的，但是能感受到的，是企業(yè)給顧客的第一印象。塑造“創(chuàng)新、專業(yè)、進(jìn)取、真誠(chéng)、感恩”的企業(yè)形象，既具有時(shí)代感又表達(dá)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和公眾認(rèn)同感，是向顧客傳遞企業(yè)正能量的有效途徑。

3.2 深耕細(xì)分市場(chǎng)，主攻“專精特新”。

科技型小微企業(yè)要在細(xì)分市場(chǎng)上下功夫，努力打造“小而美，即擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力和樹立了良好的企業(yè)形象”的優(yōu)質(zhì)小企業(yè)?！皩＞匦隆?，即專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化經(jīng)營(yíng)、特色化經(jīng)營(yíng)和新穎化經(jīng)營(yíng)。

古德公司要進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)，必將在市場(chǎng)裂變、產(chǎn)品升級(jí)換代和商業(yè)模式變革中尋找機(jī)會(huì)。微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，目前，該軟件的語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，以及通過(guò)共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“朋友圈”、“公眾平臺(tái)”等服務(wù)插件的強(qiáng)大功能廣泛被社會(huì)大眾接受，微信用戶已經(jīng)達(dá)到6億。因此，古德公司要順應(yīng)時(shí)展，抓住機(jī)遇，挖掘新技術(shù)催生的新市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)的再定位，即為顧客提供微官網(wǎng)的技術(shù)服務(wù)。

3.3 從單純的技術(shù)營(yíng)銷向內(nèi)容營(yíng)銷和技術(shù)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。

古德公司在以往的營(yíng)銷中，注重的是技術(shù)服務(wù)和服務(wù)態(tài)度，目前的顧客都是通過(guò)老顧客介紹，即口碑營(yíng)銷而獲得的。如能將有形展示和過(guò)程與產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行“技術(shù)人+廣告人”的服務(wù)營(yíng)銷組合，必將吸引更多的潛在顧客。

很多同行企業(yè)只是為顧客提供技術(shù)服務(wù)，如搭建品牌網(wǎng)站，網(wǎng)站產(chǎn)品信息由顧客提供，其實(shí)軟件服務(wù)公司的服務(wù)并不到位，品牌網(wǎng)站的瀏覽量很大程度上和網(wǎng)站內(nèi)容的編寫質(zhì)量息息相關(guān)。因此，基于上述情況，古德公司應(yīng)重新認(rèn)識(shí)如何提高顧客滿意度的有效途徑，轉(zhuǎn)變公司角色，既要為顧客提供技術(shù)服務(wù)，又要為顧客優(yōu)化產(chǎn)品宣傳廣告詞，利用熱門

關(guān)鍵詞 編寫文章，提高點(diǎn)擊瀏覽率。

3.4 從公司利益最大化向顧客利益最大化的轉(zhuǎn)變。

要真正做到顧客至上、以顧客為中心，如果僅僅停留于滿足顧客的現(xiàn)有需求顯然是不夠的。古德公司要想成功，必須通過(guò)不斷的創(chuàng)新去“引導(dǎo)”市場(chǎng)需求，“創(chuàng)造”市場(chǎng)需求，也就是說(shuō)，企業(yè)通過(guò)自身對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力和正確的判斷力，合理配置內(nèi)部資源，創(chuàng)造新的產(chǎn)品與服務(wù)引導(dǎo)市場(chǎng)、吸引顧客，在充分尊重顧客利益基礎(chǔ)上滿足顧客個(gè)性化、知識(shí)化、綜合化的服務(wù)需求。

古德公司只有力爭(zhēng)使顧客利益最大化，才能穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。主要從以下方面著手：（1）發(fā)展微官網(wǎng)業(yè)務(wù)，為顧客推薦微信的魅力和巨大的用戶市場(chǎng)。（2）做到服務(wù)升級(jí)，為顧客提供技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，為顧客提供內(nèi)容（廣告）服務(wù)。（3）引導(dǎo)顧客重新制定服務(wù)滿意度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在同行里，古德公司起到能達(dá)到顧客滿意度要求的示范作用。

4、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估模式及方法的建立——軟件技術(shù)服務(wù)行業(yè)

4.1 服務(wù)質(zhì)量的定義。服務(wù)質(zhì)量是產(chǎn)品生產(chǎn)的服務(wù)或服務(wù)業(yè)滿足規(guī)定或潛在要求（或需要）的特征和特性的總和。服務(wù)質(zhì)量的基本屬性為可感知性、可靠性、反應(yīng)性、保證性和移情性。

4.2 服務(wù)質(zhì)量評(píng)估模式建立。顧客感受到的整體服務(wù)質(zhì)量不僅與顧客所接觸到服務(wù)經(jīng)歷有關(guān)，而且與顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的期望有關(guān)。（如圖一）

4.3 服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的方法。（1）根據(jù)軟件技術(shù)服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)，確定服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?？煽紤]的服務(wù)質(zhì)量要素為技術(shù)功能、安全性、價(jià)格、交付期、服務(wù)增值性等。（2）按照其重要程度確定每條標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)數(shù)。（3）針對(duì)每條標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)相關(guān)的問題。（4）設(shè)計(jì)問卷，請(qǐng)顧客評(píng)分。（5）進(jìn)行問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析。

根據(jù)消費(fèi)者期望模型所獲得的服務(wù)質(zhì)量，反映的是感知的服務(wù)質(zhì)量距離預(yù)期的服務(wù)質(zhì)量的差距，即服務(wù)質(zhì)量=預(yù)期服務(wù)質(zhì)量－感知服務(wù)質(zhì)量，如果差距值越大，表明服務(wù)質(zhì)量越差，反之，則服務(wù)質(zhì)量越好。

古德公司將更重視服務(wù)質(zhì)量管理給企業(yè)帶來(lái)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，做到貼心服務(wù)，讓顧客產(chǎn)生信任感、安心感和共鳴感。

參考文獻(xiàn)：

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[3]《服務(wù)營(yíng)銷》，邱華主編，《科學(xué)出版社》，2004年8月

[4]《軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》，sina.com.cn 2012年04月06日

[5]《新形勢(shì)下中小企業(yè)如何謀求新發(fā)展》，王象山，《上海中小企業(yè)》，2014年2月

第6篇

關(guān)鍵詞：鐵路 物聯(lián)網(wǎng) 信息化 物流 策略

物聯(lián)網(wǎng)是信息技術(shù)聚合性、系統(tǒng)性的創(chuàng)新應(yīng)用與發(fā)展，它實(shí)現(xiàn)了客觀世界中的物物相連，可以稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后信息產(chǎn)業(yè)的第三次革命，物聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合將成為21世紀(jì)全球社會(huì)新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量。物聯(lián)網(wǎng)作為產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展的方向也必將對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流信息化產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流信息化的應(yīng)用

（一）鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流信息化的意義

1.構(gòu)建物流信息共享與管理的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。依靠先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)的物流信息系統(tǒng)已經(jīng)深入到企業(yè)的各個(gè)運(yùn)行層面，它包含鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化管理與對(duì)外網(wǎng)絡(luò)化信息共享兩個(gè)方面。信息系統(tǒng)的構(gòu)建有效降低了鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流的運(yùn)營(yíng)成本，提高了鐵路運(yùn)輸企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力水平，有效縮短交易的時(shí)間，局部實(shí)現(xiàn)了鐵路內(nèi)外企業(yè)物流信息的共享。

2.優(yōu)化鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流的運(yùn)輸組織。信息系統(tǒng)具備強(qiáng)大的信息處理與管理能力，有助于優(yōu)化鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流的運(yùn)輸組織形式，信息系統(tǒng)可以對(duì)運(yùn)輸過(guò)程、在途物品進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤與監(jiān)控，促進(jìn)車隊(duì)管理、運(yùn)輸計(jì)劃、調(diào)度跟蹤和運(yùn)輸商電子數(shù)據(jù)交換及信息集成的協(xié)調(diào)運(yùn)作。

（二）我國(guó)鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流信息化發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)鐵路在物流信息化過(guò)程中做了大量工作，建立了覆蓋部、局和主要站段的傳輸網(wǎng)、通信網(wǎng)、交換網(wǎng)3大通信基礎(chǔ)網(wǎng)，開發(fā)了以鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)（TMIS）、行車調(diào)度指揮系統(tǒng)（TDCS）、鐵路客票發(fā)售與預(yù)訂系統(tǒng)（TRS）為代表的一大批應(yīng)用信息系統(tǒng)。鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流■ 陳 剛 副教授 余紅梅 副教授（武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院 武漢 430205）

基金項(xiàng)目：湖北省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題（2011B479）

中圖分類號(hào)：F532 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A信息化的3大應(yīng)用領(lǐng)域主要包括運(yùn)輸組織、客貨營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理，其中運(yùn)輸組織領(lǐng)域的信息系統(tǒng)以提高運(yùn)輸生產(chǎn)效率和保障運(yùn)輸安全為目標(biāo)，主要服務(wù)于鐵路運(yùn)輸?shù)恼{(diào)度指揮、生產(chǎn)作業(yè)等運(yùn)輸生產(chǎn)的各個(gè)主要環(huán)節(jié)；客貨營(yíng)銷領(lǐng)域的信息系統(tǒng)以提高鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力和增運(yùn)增收為目標(biāo)，主要服務(wù)于鐵路物流營(yíng)銷人員和旅客、貨主；經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的信息系統(tǒng)以優(yōu)化鐵路物流運(yùn)力資源、降低運(yùn)輸成本、提高鐵路運(yùn)輸效益為目標(biāo)，主要服務(wù)于運(yùn)力資源、經(jīng)營(yíng)資源管理與運(yùn)營(yíng)決策支持的部門和人員。

我國(guó)鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流信息化發(fā)展存在的問題

（一）鐵路安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)體系還不夠完善

隨著我國(guó)高速鐵路、重載鐵路、綜合交通樞紐建設(shè)的快速實(shí)施，鐵路物流又迎來(lái)了重要發(fā)展機(jī)遇，但對(duì)鐵路路網(wǎng)安全等級(jí)與精細(xì)維護(hù)要求越來(lái)越高，需要全方位對(duì)路網(wǎng)的密集環(huán)境、運(yùn)行狀況等進(jìn)行全方位的監(jiān)控，雖然我國(guó)鐵路已建成車號(hào)自動(dòng)識(shí)別和軸溫監(jiān)控等基礎(chǔ)性的安全與管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要構(gòu)建更加全面、智能化水平更高的安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)體系。

（二）鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流信息平臺(tái)建設(shè)較緩慢

鐵路運(yùn)輸企業(yè)各業(yè)務(wù)部門基本都建立了獨(dú)立的信息管理系統(tǒng)，但各網(wǎng)絡(luò)一般只作為內(nèi)部工作計(jì)劃的參考，尚未建立從申請(qǐng)、受理到運(yùn)輸、結(jié)算的一體化平臺(tái)，更沒有完整的面向鐵路客戶的物流信息平臺(tái)。市場(chǎng)上大量供求信息沒有合適的渠道進(jìn)入鐵路內(nèi)部，導(dǎo)致鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流信息傳遞不暢、信息共享率低；在信息的管理上也缺乏完整的供應(yīng)鏈，物資流與貨流沒有得到銜接，尤其是沒有形成物資市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和價(jià)格監(jiān)控體系，更難以達(dá)到門對(duì)門的服務(wù)要求，嚴(yán)重制約鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流發(fā)展的速度。

物聯(lián)網(wǎng)對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流信息化影響分析

（一）物聯(lián)網(wǎng)在鐵路運(yùn)輸企業(yè)物流中的應(yīng)用

目前，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國(guó)鐵路物流設(shè)備安全監(jiān)控和客貨運(yùn)輸管理中已經(jīng)得到了初步應(yīng)用。鐵路車號(hào)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)（ATIS）是一個(gè)典型的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，系統(tǒng)由車輛/ 機(jī)車電子標(biāo)簽（TAG）、主要車站地面識(shí)別設(shè)備系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和鐵路總公司/局?jǐn)?shù)據(jù)處理系統(tǒng)組成。地面識(shí)別設(shè)備（AEI）實(shí)時(shí)自動(dòng)采集、接收運(yùn)行中的貨車、機(jī)車標(biāo)簽上的車次、車號(hào)信息， 通過(guò)專線傳送到CPS 服務(wù)器，CPS 再將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)至列檢所和鐵路局、鐵路總公司，為TMIS 車站系統(tǒng)提供真實(shí)可靠的車次、車號(hào)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了列車、車輛的實(shí)時(shí)跟蹤與管理，為車輛管理和維護(hù)提供車流的精確統(tǒng)計(jì)以及信息查詢等功能。

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的第四代鐵路紅外線軸溫探測(cè)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)探測(cè)運(yùn)行中的鐵路車輛，系統(tǒng)與車號(hào)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)車輛熱軸的全過(guò)程跟蹤與監(jiān)控，包含車號(hào)信息的探測(cè)結(jié)果傳送到鐵路局、鐵路總公司信息中心，軸溫?cái)?shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)共享，為車輛維護(hù)與運(yùn)用提供了第一手資料。

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的鐵路售票系統(tǒng)將全國(guó)鐵路車站的票務(wù)中心聯(lián)網(wǎng)，售票網(wǎng)絡(luò)延伸到大街、小巷，方便了用戶的購(gòu)票需求，提高了鐵路客運(yùn)的生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量。

第7篇

1工程教育之“工程任務(wù)課程化”的實(shí)施

1.1課程任務(wù)分析

本課程在工程任務(wù)課程化中的目的是使商務(wù)活動(dòng)能在網(wǎng)站中得以實(shí)現(xiàn)；進(jìn)而達(dá)到宣傳和銷售的目的。

1.2與專業(yè)公司結(jié)合

依托學(xué)院專業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體———齊工商貿(mào)有限公司將電子商務(wù)應(yīng)用分解成三大應(yīng)用模塊，10個(gè)子任務(wù)模塊。網(wǎng)店設(shè)計(jì)就是其中的內(nèi)容之一。

1.3考核

以網(wǎng)站策劃與網(wǎng)店設(shè)計(jì)作為項(xiàng)目作業(yè)，同學(xué)們對(duì)商貿(mào)類企業(yè)網(wǎng)站有了深入的認(rèn)識(shí)。教師以項(xiàng)目作業(yè)為載體講解和學(xué)生練習(xí)，2個(gè)人一組設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站策劃書，并制作一個(gè)網(wǎng)店。任務(wù)分組完成后，將項(xiàng)目作業(yè)分解成小模塊，貫穿到每節(jié)課當(dāng)中，做到學(xué)生在每節(jié)課都有任務(wù)，每人都有任務(wù)，最后完成整個(gè)項(xiàng)目。

2電子商務(wù)課程“網(wǎng)店設(shè)計(jì)”教學(xué)設(shè)計(jì)

2.1網(wǎng)店設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

電子商務(wù)包含BTOB、BTOC、CTOC等模式，網(wǎng)店是典型的CTOC模式，也是比較簡(jiǎn)單的一種模式。通過(guò)學(xué)習(xí)和研究這種模式，進(jìn)而掌握其他電子商務(wù)商務(wù)模式。網(wǎng)店就是經(jīng)營(yíng)者在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)一個(gè)虛擬的網(wǎng)上商店，將自家商品的信息到網(wǎng)頁(yè)上，成為商家；對(duì)商品感興趣的買家只要輕松地點(diǎn)擊鼠標(biāo)，甚至足不出戶就可以通過(guò)網(wǎng)上或網(wǎng)下的支付方式向賣家付款，賣家再通過(guò)郵寄等方式，將商品發(fā)送給買家。

2.1.1網(wǎng)上開店的基本知識(shí)及技能

Windows操作系統(tǒng)基本使用；互聯(lián)網(wǎng)基本使用；常用軟件基本使用；數(shù)碼相機(jī)拍照基本使用技能；圖片處理的知識(shí)和技能；產(chǎn)品的特性；產(chǎn)品的種類與規(guī)格；產(chǎn)品的使用與維護(hù)；行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品的特點(diǎn)等知識(shí)和技能。此外，注意常出現(xiàn)的交易安全問題，如病毒：影響電腦正常工作，破壞電腦上的數(shù)據(jù)；黑客與木馬：盜用電腦上的數(shù)據(jù)和信息，甚至控制電腦；網(wǎng)絡(luò)詐騙：采用各種手段詐騙財(cái)物。

2.1.2物流公司的選擇

中國(guó)郵政：網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍最廣，種類多；價(jià)格固定，安全有保障?？爝f公司：網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍有限；價(jià)格可議，上門取貨方便快捷，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。E郵寶：覆蓋范圍廣，價(jià)格較EMS有較大優(yōu)惠，主動(dòng)反饋實(shí)際攬收情況和投遞信息給支付寶，免除了用戶去郵局辦理或電話聯(lián)系上門服務(wù)等環(huán)節(jié)。

2.1.3產(chǎn)品定位

選擇體積較小，方便運(yùn)輸，具備獨(dú)特性或時(shí)尚性，價(jià)格較合理，通過(guò)網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者購(gòu)買欲的產(chǎn)品?？梢越Y(jié)合學(xué)院第三學(xué)期實(shí)習(xí)中校企合作單位，選擇自己熟悉并且適合網(wǎng)上銷售的商品。

2.1.4產(chǎn)品定價(jià)策略

競(jìng)爭(zhēng)策略：時(shí)刻注意潛在顧客的需求變化?？梢越?jīng)常關(guān)注顧客的需求，保持網(wǎng)店向顧客需要的方向發(fā)展。在大多數(shù)網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站，經(jīng)常會(huì)將網(wǎng)站的服務(wù)體系和價(jià)格等信息公開，這就為了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格提供了方便。據(jù)此可以調(diào)整自己的競(jìng)爭(zhēng)策略，時(shí)刻保持產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。捆綁銷售：網(wǎng)上購(gòu)物完全可以通過(guò)購(gòu)物車或者其他形式巧妙運(yùn)用捆綁手段，使顧客對(duì)所購(gòu)買的產(chǎn)品價(jià)格更滿意。比較定價(jià)法：如果不確定某件商品的網(wǎng)上定價(jià)情況，可以在淘寶網(wǎng)上搜索自己要經(jīng)營(yíng)的商品名稱，在查詢結(jié)果中就可以知道同類商品的網(wǎng)上報(bào)價(jià)，然后確定自己的報(bào)價(jià)。

2.2學(xué)生的成功作品展示

分類展示各年級(jí)學(xué)生的網(wǎng)店，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，并為下一步學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)打好基礎(chǔ)。

2.3網(wǎng)店設(shè)計(jì)方法和技巧

申請(qǐng)自己的網(wǎng)店，從添加商品、裝修店鋪、產(chǎn)品定價(jià)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幾方面管理網(wǎng)店，并在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中掌握以下技巧。

2.3.1吸引人的“寶貝”標(biāo)題及其描述

搜索的關(guān)鍵性不言而喻，自從淘寶屏蔽百度后，針對(duì)淘寶網(wǎng)站內(nèi)的搜索設(shè)計(jì)標(biāo)題則顯得更為重要。如何給“寶貝”起個(gè)好標(biāo)題，是一門學(xué)問。其中關(guān)鍵詞+促銷語(yǔ)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。關(guān)于“寶貝”標(biāo)題在淘寶網(wǎng)也有相關(guān)介紹，新手不妨多學(xué)習(xí)參考一下。如果你銷售的“寶貝”并非廣為人知，則需要好好在“寶貝”描述上下些功夫。一般“寶貝”描述至少有50字?！皩氊悺泵枋霭▓D片、文字、格式編排等。網(wǎng)店要用第一人稱口吻，更加口語(yǔ)化的描述“寶貝”。

2.3.2下功夫“裝修”好店鋪

如果有資金或者對(duì)前途充滿信心，建議買個(gè)旺鋪，然后好好設(shè)計(jì)店招以及促銷欄等。好的店鋪裝修會(huì)更加吸引人和更值得信賴，正如平時(shí)逛街的時(shí)候我們更青睞裝潢漂亮的店鋪一樣。當(dāng)然，不是旺鋪也可以盡量的裝點(diǎn)的漂亮一些，如自己設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)性化的“寶貝”描述模板，上傳一個(gè)好的店標(biāo)等。

2.3.3想方設(shè)法提高網(wǎng)店知名度和信譽(yù)度

淘寶網(wǎng)目前盈利主要是提供一些增值服務(wù)，這些有償服務(wù)購(gòu)買后還是有效果的。例如，旺鋪、加入消保、商盟等，對(duì)客戶轉(zhuǎn)化率的提高非常重要，也是提高網(wǎng)店知名度的重要手段之一。網(wǎng)店的信譽(yù)度依然是許多買家衡量一個(gè)店鋪好壞的重要指標(biāo)。因此，努力提高網(wǎng)店的信譽(yù)度不容忽視，應(yīng)遵循以下兩個(gè)主要思路：一是讓更多的客戶購(gòu)買本店商品；二是讓所有購(gòu)買本店商品的顧客均購(gòu)買6件以上商品。在具體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可以通過(guò)多種方法去實(shí)現(xiàn)。

第8篇

《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》課程是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性、創(chuàng)新性都很強(qiáng)的學(xué)科，知識(shí)覆蓋范圍較廣，不只是網(wǎng)頁(yè)制作知識(shí)，圖像處理、色彩搭配、動(dòng)畫制作等內(nèi)容也涵蓋在其中，非常適合采用項(xiàng)目化教學(xué)方式授課，使學(xué)生邊學(xué)邊用。這種方式會(huì)比傳統(tǒng)的授課方式得到更好的效果。

1 什么是項(xiàng)目化教學(xué)

項(xiàng)目化教學(xué)是近年來(lái)全世界范圍內(nèi)都在推行的、為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)的教和學(xué)的模式。項(xiàng)目化教學(xué)的項(xiàng)目是計(jì)劃好與實(shí)際工作貼近的任務(wù)，要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)協(xié)作完成。項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程中，課程要求的知識(shí)和技能得到理解和把握，學(xué)生分析問題和解決問題的能力得到提高，與人協(xié)調(diào)、合作的能力也得到增強(qiáng)，項(xiàng)目結(jié)束后原則上應(yīng)有一件較完整的作品。在項(xiàng)目化教學(xué)中，教師帶領(lǐng)學(xué)生精心挑選項(xiàng)目，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行具體的項(xiàng)目實(shí)施，并最終對(duì)學(xué)生的項(xiàng)目成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。而學(xué)生是整個(gè)項(xiàng)目式教學(xué)活動(dòng)的主體，通過(guò)小組成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同探究并完成項(xiàng)目學(xué)習(xí)任務(wù)，在短期內(nèi)形成一個(gè)比?^完整的作品。這種被總結(jié)為“以行業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，以能力為本位”的教學(xué)模式，使學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性被最大程度的調(diào)動(dòng)，每個(gè)學(xué)生都能嘗到成功的喜悅。

項(xiàng)目化教學(xué)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在：（1）實(shí)踐性：項(xiàng)目有針對(duì)性和實(shí)用性，與學(xué)生可能從事的工作密切聯(lián)系。（2）自主性：學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇在小組中擔(dān)任的角色，選擇探索和完成任務(wù)的方式，選擇展示和評(píng)價(jià)的方式，能夠自主、自由地進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)生創(chuàng)造能力得到有效發(fā)展。（3）發(fā)展性：長(zhǎng)期項(xiàng)目與階段項(xiàng)目相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。（4）綜合性：多數(shù)任務(wù)需要運(yùn)用多門學(xué)科以及綜合能力。

2 《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》課程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)

項(xiàng)目設(shè)計(jì)是項(xiàng)目化教學(xué)的關(guān)鍵，好的項(xiàng)目設(shè)計(jì)可以使學(xué)生在完成項(xiàng)目的過(guò)程中迅速掌握課程要求的知識(shí)技能，并有興趣參與其中。由于本課程的知識(shí)內(nèi)容涉及較多，并與其他課程有一定的交叉，所以項(xiàng)目分為階段項(xiàng)目和長(zhǎng)期項(xiàng)目。

階段項(xiàng)目在前期的“理論和案例”教學(xué)階段，該階段主要通過(guò)案例講授網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的基本技巧和方法， 完成學(xué)生的基本訓(xùn)練和專業(yè)訓(xùn)練?！毒W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有：網(wǎng)站的規(guī)劃、網(wǎng)頁(yè)布局的實(shí)現(xiàn)（框架、表格和層）、網(wǎng)頁(yè)元素的制作（文字、圖像、表格、表單、視頻、動(dòng)畫等）、網(wǎng)頁(yè)腳本特效、網(wǎng)站與維護(hù)。階段項(xiàng)目主要依據(jù)階段學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)，包括（1）網(wǎng)站策劃書的撰寫（2）網(wǎng)站首頁(yè)與分支頁(yè)面的版面設(shè)計(jì)（3）網(wǎng)站 Logo 的設(shè)計(jì)（4）網(wǎng)站導(dǎo)航條的設(shè)計(jì)（5）制作明星主頁(yè)――表格（6）制作花卉網(wǎng)頁(yè)――框架（7）制作班級(jí)網(wǎng)站的主頁(yè)――層（8）制作班級(jí)網(wǎng)站中的注冊(cè)頁(yè)（9）彈出窗口與頁(yè)面動(dòng)畫（10）在頁(yè)面中添加滾動(dòng)的文字（11）制作班級(jí)網(wǎng)站中的幫助頁(yè)（12）域名的申請(qǐng)（13）班級(jí)網(wǎng)站的優(yōu)化（14）網(wǎng)站的測(cè)試、、更新與管理。該階段的項(xiàng)目由于比較簡(jiǎn)單，以學(xué)生掌握知識(shí)技能為目的，不給學(xué)生分組，主要有學(xué)生個(gè)人完成。

第二階段是“專題實(shí)訓(xùn)”教學(xué)階段，在學(xué)生掌握了基本知識(shí)技能的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)小組組員間的分工合作。我們根據(jù)課程特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了幾個(gè)項(xiàng)目可由學(xué)生小組任選一個(gè)完成。（1）宿舍網(wǎng)站；（2）淘寶網(wǎng)個(gè)人網(wǎng)店；（3）某企業(yè)網(wǎng)站；（4）本系網(wǎng)站。

3 《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》課程項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施

（1）明確項(xiàng)目任務(wù)：教師提出任務(wù)，同學(xué)討論。項(xiàng)目要要緊密結(jié)合教材內(nèi)容，也要給學(xué)生留有想象的空間，以供他們可以利用所學(xué)知識(shí)來(lái)發(fā)揮創(chuàng)造。設(shè)計(jì)項(xiàng)目不能過(guò)大，盡量在較短時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)項(xiàng)目，最終形成的成果應(yīng)該是一個(gè)比較完整的作品。

（2）制定計(jì)劃：學(xué)生制定工作計(jì)劃，教師審查并給予指導(dǎo)。

（3）實(shí)施計(jì)劃：學(xué)生分組及明確分工，合作完成任務(wù)。在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，各個(gè)小組結(jié)合其自身的項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)實(shí)施項(xiàng)目。小組成員都必須保證具備團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，提升工作效率，教師不應(yīng)該放任自流，而必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

（4）考核環(huán)節(jié)。本課程的考核成績(jī)主要有階段項(xiàng)目成績(jī)和長(zhǎng)期項(xiàng)目成績(jī)兩部分組成，各占50%，其中，階段項(xiàng)目由教師評(píng)價(jià)，長(zhǎng)期項(xiàng)目的成績(jī)包括小組間互評(píng)和教師評(píng)價(jià)兩部分，占比為6：4。

（5）歸檔或應(yīng)用。將項(xiàng)目化教學(xué)的過(guò)程記錄歸檔，總結(jié)，并應(yīng)用于新的實(shí)踐

第9篇

1.1 需求分析電子商務(wù)（e-commerce）交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。

隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù)，更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式。從4c（ connection.，communication ，commerce 。co-operation ）層次上徹底改變了人類工作，學(xué)習(xí)，生活，娛樂的方式，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。internet正成為世界最大的公共資料信息庫(kù)，它包含無(wú)數(shù)的信息資源，所有最新的信息都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是，大部分信息都是免費(fèi)的，應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無(wú)法獲得的巨量商業(yè)信息，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手?；ヂ?lián)網(wǎng)真是商機(jī)無(wú)限。

目前，我國(guó)許多企業(yè)上網(wǎng)，但只是展示企業(yè)網(wǎng)上形象，離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)，只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助和顯著的效益（如新聞、網(wǎng)上調(diào)查、bbs等），具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向，電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù)，電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，洞察消費(fèi)者需求，沖破銷售服務(wù)的限制，擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐，感受電子商務(wù)的博大魅力，把機(jī)會(huì)踩在腳下，建立一個(gè)以服務(wù)客戶為中心，滿足消費(fèi)者及合作伙伴全方位需求，吸引眾多瀏覽者，增強(qiáng)企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。

為此，我們結(jié)合網(wǎng)站將來(lái)發(fā)展方向，本著專業(yè)負(fù)責(zé)的精神，在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化**投資網(wǎng)站的互動(dòng)性，完善產(chǎn)品展示功能，推薦新聞功能，售后服務(wù)功能，企業(yè)論壇等功能，密切儀華同其合作伙伴、經(jīng)銷商、客戶、和瀏覽者之間的關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)，協(xié)助**投資網(wǎng)站優(yōu)化復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)作流程。特為**投資網(wǎng)站度身定做一個(gè)符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺(tái)。

1.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望1、樹立全新企業(yè)形象

對(duì)于一個(gè)以提供教育咨詢服務(wù)的企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。 特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理

企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。

3、增強(qiáng)銷售力

銷售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷售上的體現(xiàn)?，F(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播。銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性，目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者，而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí)，產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。

4、提高附加值

許多人知道，產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力，就越受消費(fèi)者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖

2.2 欄目說(shuō)明**投資網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到**投資展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度、網(wǎng)上服務(wù)的需要。網(wǎng)站采用了多個(gè)動(dòng)態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內(nèi)容的更新，同時(shí)，網(wǎng)站整合的 “在線咨詢”，“會(huì)員中心”等欄目，增加了網(wǎng)站同客戶之間的交互性，既極大增加了網(wǎng)站的功能，增強(qiáng)了企業(yè)在訪問者心中的親和力認(rèn)知度，體現(xiàn)企業(yè)人本主義的服務(wù)理念，使**投資為更多的客戶所矚目。

2.21 網(wǎng)站首頁(yè)網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上體現(xiàn)商務(wù)咨詢的行業(yè)特色，做到特色鮮明，使整個(gè)網(wǎng)站同公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上，首頁(yè)有公司的最新動(dòng)態(tài)等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。

下圖是首頁(yè)的頁(yè)面模型：

2.21 關(guān)于我們本欄目包括“關(guān)于翔龍”、“服務(wù)內(nèi)容”、“聯(lián)系我們”三個(gè)二級(jí)欄目，這些欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要介紹公司的一些具體情況，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對(duì)的基本情況、文化理念、服務(wù)的了解，使**投資為更多客戶所熟悉、信賴。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種效果，力求將**投資的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。

2.22 政策法規(guī)、投資務(wù)實(shí)、開發(fā)區(qū)介紹這三個(gè)欄目采用了信息管理系統(tǒng)，管理員能夠管理、修改二級(jí)分類，可以分類管理、添加、修改信息，系統(tǒng)能夠記錄被瀏覽的次數(shù)，便于管理員分析管理。二級(jí)目錄采用下拉菜單的形式，這樣在欄目變化的時(shí)候不會(huì)改變頁(yè)面的結(jié)構(gòu)。

欄目可以設(shè)置訪問權(quán)限，會(huì)員只有登錄之后才能瀏覽其中的信息。會(huì)員能夠分類瀏覽其中的信息，能夠按關(guān)鍵字檢索信息。

模塊介紹

本系統(tǒng)是一個(gè)文章管理系統(tǒng)，企業(yè)將其在服務(wù)過(guò)程中遇到的常見問題按類別在網(wǎng)上，并且設(shè)置問題提交表單，訪問者可以在線提交問題。管理員可以在后臺(tái)管理這些問題，并可根據(jù)問題的普遍性選擇單獨(dú)答復(fù)或者修改后到客戶服務(wù)系統(tǒng)中。文擋支持分類檢索功能。

2.23 在線咨詢本欄目是一個(gè)在線留言模塊，訪問者可以查看留言，但只有會(huì)員登錄后才能留言。

說(shuō)明：若是普通瀏覽者，則該頁(yè)面不顯示回復(fù)窗口；若以管理員身份查看該頁(yè)面，則顯示回復(fù)窗口，管理員可以直接在線回復(fù)。

2.24 會(huì)員中心模塊介紹

當(dāng)網(wǎng)站上有一部分信息是限制訪問，有一些欄目只有會(huì)員才可以參與，或者與實(shí)際經(jīng)營(yíng)相配合，需要從網(wǎng)站上招募一些會(huì)員，則需要這個(gè)系統(tǒng)。

2.25 管理員管理由于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)龐大，網(wǎng)站的資料需要分配給多人管理，使各個(gè)管理員有各自的管理權(quán)限，做到專人專職。

2.26 關(guān)稅查詢?cè)摍谀拷鉀Q方案為設(shè)置一個(gè)查詢接口，當(dāng)點(diǎn)擊提交按鈕時(shí)，以新建窗口的形式彈出檢索結(jié)果。其頁(yè)面模型如下圖所示。也可以直接在首頁(yè)設(shè)置一個(gè)檢索框。

2.27 訪問統(tǒng)計(jì)三 網(wǎng)站權(quán)限管理 系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同管理員（webmaster）的權(quán)限。

對(duì)每個(gè)模塊的管理權(quán)限可以分開指定，例如某個(gè)管理員有公司動(dòng)態(tài)的權(quán)限、客戶服務(wù)管理權(quán)限，某個(gè)管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限，某個(gè)管理員有所有的權(quán)限。這樣既可使整個(gè)網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個(gè)管理人員，確保有效管理，又提高了整個(gè)網(wǎng)站的安全性。

四 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)安全策略為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行，用戶數(shù)據(jù)的高度安全，系統(tǒng)考慮了多種安全策略。如下圖所示。

五 網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程5.1 項(xiàng)目合作與成員根據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍，我們將成立一個(gè)6個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。具體職責(zé)如下：

我們方項(xiàng)目主要成員

l 項(xiàng)目經(jīng)理（1 人）

項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)，對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行控制，是項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃實(shí)施，滿足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理，也是客戶方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對(duì)口協(xié)調(diào)人。

并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計(jì)。

l 高級(jí)程序員（3人）

負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開發(fā)。

l html 制作（1 人）

負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)的模板制作及html 搭建。

l 創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)（1 人）

從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺設(shè)計(jì)和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案

的提交，對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督。

客戶方項(xiàng)目主要成員

l 項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)工作，簽收各種項(xiàng)目文檔，自始至終配合我們推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目。

5.2 項(xiàng)目實(shí)施方法項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與internet 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目，無(wú)論在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都是有一定難度的，更需要成功的項(xiàng)目管理。我們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并且已做好了準(zhǔn)備。我們?cè)陧?xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。

我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（project management institute ）的原則，結(jié)合internet 項(xiàng)目it 系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。已經(jīng)在我們?cè)絹?lái)越多的成功項(xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。

項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí)，按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我們將它作一個(gè)介紹。

我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是：

1 規(guī)劃定義

作為項(xiàng)目的啟動(dòng)，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的，確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對(duì)客戶商業(yè)策略的回顧；確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。

2 分析設(shè)計(jì)

在得到了項(xiàng)目目標(biāo), 范圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后, 我們將針對(duì)功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來(lái)并與您一起探討,改進(jìn). 如有必要, 我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來(lái)測(cè)試我們的概念。

之后, 我們將根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又針對(duì)性地來(lái)完成內(nèi)容開發(fā), 交互信息和界面設(shè)計(jì)等工作。

3 編碼制作

我們開始建造這個(gè)系統(tǒng)。開發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計(jì)的結(jié)果予以開發(fā)出來(lái)。

如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個(gè)正常運(yùn)行的系統(tǒng)。

4 測(cè)試驗(yàn)收

測(cè)試工作包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境遷移至環(huán)境。有計(jì)劃的功能和數(shù)據(jù)直至全部開放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識(shí)，保證客戶懂得如何運(yùn)作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶和我們將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行，系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后，系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。

5 維護(hù)管理

除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分；衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。

階段、 步驟和任務(wù)

我們將項(xiàng)目的時(shí)間周期分為5個(gè)階段（phase），在不同階段內(nèi)用相應(yīng)的步驟(process)來(lái)達(dá)到不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)（task ）被包含在不同步驟之內(nèi)，以完成該步驟的工作內(nèi)容。 由淺至深，由總到細(xì)，三個(gè)元素之間相互聯(lián)系，相互作用，有機(jī)的構(gòu)成了整個(gè)方法的藍(lán)本。在實(shí)際操作中，根據(jù)不同時(shí)期的不同任務(wù)，動(dòng)態(tài)地分配資源予以實(shí)施，再與專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，使得項(xiàng)目得以妥善完成。

項(xiàng)目管理模式

項(xiàng)目管理有一定的模式，在其模式下主要有三個(gè)組成部分：

l 項(xiàng)目的定義和組織

l 項(xiàng)目的計(jì)劃

l 項(xiàng)目的跟蹤管理

項(xiàng)目定義和組織

l 項(xiàng)目總體需求、客戶背景介紹和方案構(gòu)成

l 項(xiàng)目工作范圍定義

l 項(xiàng)目組的組成結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任

l 項(xiàng)目組將在項(xiàng)目中達(dá)到何種目的，工作目標(biāo)

l 項(xiàng)目組的內(nèi)部協(xié)同和自主管理

項(xiàng)目計(jì)劃

l 分解工作明細(xì)清單

l 制定初步項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表

l 在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源方面進(jìn)行權(quán)衡

l 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃預(yù)計(jì)與措施控制

l 成本控制

項(xiàng)目跟蹤管理

l 收集項(xiàng)目狀態(tài)信息

l 分析項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源的使用情況

l 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告：一般每周一次

l 項(xiàng)目文檔記錄: 會(huì)議日志、記錄、各種備忘錄

l 項(xiàng)目質(zhì)量和客戶滿意度跟蹤

l 項(xiàng)目完成后的總結(jié)

以我們真誠(chéng)的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法，我們一定能將**投資網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意！

5.3 項(xiàng)目實(shí)施溝通在項(xiàng)目正式實(shí)施過(guò)程中，我們有一套專門的項(xiàng)目實(shí)施溝通平臺(tái)，設(shè)計(jì)師通過(guò)這個(gè)平臺(tái)展示設(shè)計(jì)稿，客戶通過(guò)這個(gè)平臺(tái)查看設(shè)計(jì)稿并提出相關(guān)意見，系統(tǒng)自動(dòng)記錄每一次的溝通日志。

六 費(fèi)用預(yù)算6.1 網(wǎng)站部分：項(xiàng)目

說(shuō)明

單價(jià)

數(shù)量

小計(jì)rmb

網(wǎng)站策劃設(shè)計(jì)

網(wǎng)站策劃是根據(jù)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)與網(wǎng)站建設(shè)目的，分析確定包括網(wǎng)站目標(biāo)定位、網(wǎng)站形象定位、網(wǎng)站功能定位、目標(biāo)訪客定位、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、頁(yè)面總量等內(nèi)容，最終出具一套完整的《網(wǎng)站策劃書》文檔。

一級(jí)欄目數(shù)×150 ＋ 功能模塊數(shù)×200

1

2100

本項(xiàng)目采用大眾化設(shè)計(jì)方案：頁(yè)面內(nèi)容由用戶確定，頁(yè)面風(fēng)格由設(shè)計(jì)人員確定（不使用模板），不需要修改設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)周期短，但用戶對(duì)設(shè)計(jì)的參與少，個(gè)性表達(dá)受局限

首頁(yè)

充分體現(xiàn)企業(yè)形象與網(wǎng)站風(fēng)格的入口頁(yè)。基本元素包括：中英文企業(yè)名稱、形象圖片、網(wǎng)址、企業(yè)宣傳語(yǔ)、以及其他版本頁(yè)面的鏈接。

700

1

欄目頁(yè)

根據(jù)網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)風(fēng)格及欄目性質(zhì)，進(jìn)行布局設(shè)計(jì)與整體效果設(shè)計(jì)，出具設(shè)計(jì)稿圖形文件。

450

6

內(nèi)容頁(yè)

根據(jù)上級(jí)頁(yè)面的設(shè)計(jì)風(fēng)格與內(nèi)容頁(yè)元素組成進(jìn)行設(shè)計(jì)，出具設(shè)計(jì)稿圖形文件。

180

7

政策法規(guī)

·可靈活地修改、增加、刪除二級(jí)類別

·自由修改文章內(nèi)容，管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作

·客戶、網(wǎng)站管理員可按類別、關(guān)鍵字查詢問題

·具有訪問權(quán)限

1000/人/日

3

投資務(wù)實(shí)

·可靈活地修改、增加、刪除二級(jí)類別

·自由修改文章內(nèi)容，管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作

·客戶、網(wǎng)站管理員可按類別、關(guān)鍵字查詢問題

·具有訪問權(quán)限

1000/人/日

3

開發(fā)區(qū)介紹

·可靈活地修改、增加、刪除二級(jí)類別

·自由修改文章內(nèi)容，管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作

·客戶、網(wǎng)站管理員可按類別、關(guān)鍵字查詢問題

·具有訪問權(quán)限

1000/人/日

3

會(huì)員中心

1 瀏覽者在線填寫注冊(cè)表，經(jīng)后臺(tái)管理員審核后實(shí)時(shí)成為網(wǎng)站全員

2 前臺(tái)會(huì)員可自行維護(hù)個(gè)人注冊(cè)信息，可對(duì)個(gè)人注冊(cè)信息進(jìn)行修改和刪除，如遺忘密碼可在線查詢密碼

3 后臺(tái)設(shè)置會(huì)員管理界面，管理員可對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行分類查詢（日期、姓名）、對(duì)無(wú)效會(huì)員進(jìn)行刪除。

4 會(huì)員系統(tǒng)一般需要與其他系統(tǒng)結(jié)合，為其他系統(tǒng)提供輔助的登錄驗(yàn)證功能

1000/人/日

4

管理員管理平臺(tái)

為管理員設(shè)置不同的管理權(quán)限

不同管理權(quán)限的管理員具有不同的管理平臺(tái)

1000/人/日

2

在線咨詢

1 瀏覽者在線查看留言，只有登錄后才能填寫留言表單

2 留言內(nèi)容除以email的形式發(fā)給管理員外，還記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中，便于管理員隨時(shí)登錄到后臺(tái)查看

3 所有留言內(nèi)容顯示在網(wǎng)站上，可讓其他訪問者瀏覽

1000/人/日

2.5

合計(jì)

推薦模塊

wwa3

租用 日訪問量1000人次—5000人次以內(nèi)

200元/頁(yè)/月

關(guān)稅查詢

采用特殊編碼技術(shù)獲取相關(guān)網(wǎng)站的信息，信息顯示頁(yè)面不會(huì)出現(xiàn)其它網(wǎng)站的有關(guān)信息

1000/人/日

1

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股市行情

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200

實(shí)時(shí)外匯牌價(jià)

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注：“頁(yè)”的長(zhǎng)度指在800×600分辨率下占1.5個(gè)顯示屏。若超過(guò)預(yù)計(jì)頁(yè)數(shù)，價(jià)格按0.8×頁(yè)數(shù)×單價(jià)計(jì)算。

6.2 網(wǎng)站平臺(tái)部分：

項(xiàng)目

內(nèi)容

報(bào)價(jià)

智強(qiáng)型

300m

3900元/年

6.3 網(wǎng)站推廣部分：6.4 服務(wù)體系和保障我們網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司保證為客戶提供高質(zhì)量的安裝、培訓(xùn)、維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。我們期望與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系，根據(jù)客戶的需要，不斷提供卓有成效的技術(shù)支持，以及培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。協(xié)助用戶通過(guò)使用我公司的系統(tǒng)而獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。我們相信：成功的項(xiàng)目來(lái)源于成功的客戶服務(wù)。

售前服務(wù)：

1. 提供免費(fèi)上門演示服務(wù)。

2. 提供詳盡的系統(tǒng)實(shí)施方案。

售中服務(wù)：

3. 我公司專業(yè)技術(shù)人員為客戶提供高質(zhì)量的遠(yuǎn)程安裝服務(wù)，包括軟件系統(tǒng)安裝及調(diào)試。

4. 我公司專業(yè)技術(shù)人員為客戶提供實(shí)地操作培訓(xùn)服務(wù)。

5. 根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的二次開發(fā)服務(wù)。

售后服務(wù)：

1. 六個(gè)月內(nèi)免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)，包括每月在不改動(dòng)設(shè)計(jì)風(fēng)格的前提下5個(gè)頁(yè)面的文字修改，每月不超過(guò)5頁(yè)的新頁(yè)面制作。若超過(guò)這個(gè)工作量，按照下面的網(wǎng)站維護(hù)報(bào)價(jià)收費(fèi)。全年免費(fèi)在線技術(shù)支持。

2. 免費(fèi)提供詳細(xì)的用戶手冊(cè)

3. 5 χ8小時(shí)電話咨詢服務(wù)，并可通過(guò)傳真、電子郵件等方式得到我公司技術(shù)人員的熱線支持服務(wù)。

4. 屬于程序bug，視工作量大小，在一至兩個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)修改并安裝

5. 屬于程序功能在計(jì)劃任務(wù)書以外的增加，視工作量大小，具體報(bào)價(jià)。

網(wǎng)站維護(hù)報(bào)價(jià)

項(xiàng)目

內(nèi)容

價(jià)格

說(shuō)明：1-6月免費(fèi)維護(hù)，7-12月按常規(guī)報(bào)價(jià)的7折收費(fèi)，1年后按常規(guī)報(bào)價(jià)收費(fèi)。

網(wǎng)站更新

每?jī)芍芨乱淮危疵看?個(gè)頁(yè)面計(jì)算

800/月

新頁(yè)面的制作

獨(dú)立頁(yè)面（不采用模板制作的頁(yè)面）

300元/頁(yè)

欄目頁(yè)制作（在欄目頁(yè)模板里劃分區(qū)域、填充內(nèi)容、優(yōu)化細(xì)節(jié)）

150元/頁(yè)