時間：2023-02-11 09:15:25
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作者：王宇紅 李洋 周石磊 單位：西安理工大學
企業(yè)版權利用情況
52家企業(yè)共使用軟件9894件（套），其中操作系統(tǒng)1880件（套），占全部軟件的19.0%；辦公軟件2399件（套），占24.2%；其他日常軟件4301件（套），占43.5%；多媒體處理軟件1314件（套），占13.3%。正版軟件共計7707件（套），軟件正版率77.9%；正版操作系統(tǒng)1121件（套），正版率為59.6%；正版辦公軟件2122件（套），正版率為88.5%；其他正版日常軟件4152件（套），正版率為96.5%；正版多媒體處理軟件312件（套），正版率為23.7%。調研中筆者發(fā)現(xiàn)，西安高新區(qū)近兩年大力推行企業(yè)軟件正版化的宣傳與監(jiān)督工作，并取得了一定成效。數(shù)字內容企業(yè)在辦公軟件及其他日常軟件上的使用正版率較高，因為這些軟件大多是開放并免費使用的；而對于操作系統(tǒng)以及多媒體處理軟件這樣價格較高的軟件，使用正版率較低，因為購買正版軟件需要較多資金，企業(yè)成本較大。特別是多媒體處理軟件，一般價格比較昂貴，甚至一件（套）軟件就需要10萬元以上，中小企業(yè)根本無力承受。企業(yè)版權管理制度與機構建設情況①企業(yè)版權管理制度建設情況。首先，在企業(yè)內部版權管理制度建設方面，被調訪的52家企業(yè)中，制定內部版權管理制度的企業(yè)有20家，占樣本總數(shù)的38.5%；正在建立版權管理制度的企業(yè)有15家，占28.8%；沒有建立版權管理制度的企業(yè)有17家，占32.7%。其次，在企業(yè)與員工簽訂版權相關協(xié)議方面，在被調訪企業(yè)中，與員工簽有職務作品版權歸屬合同或條款的企業(yè)44家，占樣本總數(shù)的84.6%；與員工沒有簽訂作品版權歸屬合同或條款的企業(yè)有8家，占15.4%。與員工簽訂保密協(xié)議的企業(yè)有21家，占樣本總數(shù)的40.4%；未與員工簽訂任何保密協(xié)議的企業(yè)有31家，占59.6%，不過其中有14家企業(yè)表示將與員工簽訂保密協(xié)議。最后，在企業(yè)員工創(chuàng)新激勵機制建設方面，52家企業(yè)中，12家企業(yè)建立了員工創(chuàng)新鼓勵機制，占樣本總數(shù)的23.1%，這些企業(yè)通過崗位技能工資、科技獎勵、科技項目承包獎勵、收益分享、成果轉讓、成果入股等不同形式對員工創(chuàng)新進行獎勵；其余占樣本總數(shù)76.9%的40家企業(yè)沒有建立員工創(chuàng)新鼓勵機制，員工最多只能通過企業(yè)向高新區(qū)申報政府獎勵。②企業(yè)版權管理機構建設情況。52家企業(yè)中，設有專職版權管理機構的企業(yè)有7家，占樣本總數(shù)的13.4%；設有兼職版權管理機構的企業(yè)有20家，占38.5%；無任何版權管理機構的企業(yè)有25家，占48.1%，但這些企業(yè)都委托了外部專業(yè)版權管理機構進行版權管理工作。擁有專職版權管理人員的企業(yè)有7家，占樣本總數(shù)的13.4%，這些企業(yè)中設有專職版權律師的企業(yè)有5家；擁有兼職版權管理人員的企業(yè)有31家企業(yè)，占59.7%；專兼職版權管理人員都沒有的企業(yè)有14家，占26.9%。每年在版權管理機構建設和版權管理人員引進上的資金投入，超過10萬元的企業(yè)有9家，占樣本總數(shù)的17.3%；投入3～10萬元的企業(yè)有34家，占65.4%；投入少于3萬元的企業(yè)有9家，占17.3%。上述數(shù)據(jù)表明，西安高新區(qū)數(shù)字內容企業(yè)平均版權數(shù)量較少，有關版權管理的工作也較為簡易，企業(yè)缺少設置專門機構或配備專門人員來管理版權的需要，通常采取兼職或者委托的形式管理版權。
改進數(shù)字內容企業(yè)版權保護工作的建議
1.企業(yè)層面①進一步完善企業(yè)版權相關制度。首先，建立健全包括企業(yè)版權登記制度、版權統(tǒng)計制度、版權貿易制度、侵權應對機制等制度在內的健全的版權管理制度，明確版權管理每個環(huán)節(jié)負責人員的權利、義務與責任，將版權管理制度作為企業(yè)一項重要的日常制度；其次，一方面，制定企業(yè)保密制度與信息系統(tǒng)安全管理制度，與企業(yè)員工簽訂保密協(xié)議，提高員工履行保密義務的覺悟；另一方面，明確版權歸屬是進行版權管理的必要前提，企業(yè)必須與員工簽訂職務作品版權歸屬協(xié)議；再次，建立明確的獎酬制度，提高對員工創(chuàng)新的獎勵力度與兌現(xiàn)率，激發(fā)員工的創(chuàng)作欲望；同時，加強與高等院校、科研機構的協(xié)作，走出一條“產、學、研相結合”的可持續(xù)發(fā)展道路，因為作品的不斷推陳出新才是實現(xiàn)版權利益與企業(yè)發(fā)展的基礎。②加快建設企業(yè)版權管理機構。企業(yè)應當加大對版權保護的資金、人力投入。首先，加強專職或兼職版權管理機構建設，由固定的機構或部門進行企業(yè)版權管理；其次，加強版權管理機構的人員配備，引進經驗豐富、水平專業(yè)的專職或兼職版權管理人員；再次，研究、規(guī)劃和實施企業(yè)版權戰(zhàn)略，提高企業(yè)版權登記、統(tǒng)計、貿易、糾紛處理等工作的效率。③不斷提高企業(yè)版權自我保護能力。首先，加強企業(yè)間相互合作，組建行業(yè)協(xié)會，制定具體章程，充分發(fā)揮協(xié)會信息共享、糾紛解決的能力，實現(xiàn)企業(yè)良性競爭下的共贏；其次，采用多樣化的版權技術保護措施，針對不同作品的特點使用相應的技術保護措施，開發(fā)或引進先進保護技術的同時，吸取國內外同類企業(yè)使用技術保護措施的先進經驗；最后，企業(yè)應加強對內版權保護培訓與人才培養(yǎng)，一方面，舉辦企業(yè)內部版權保護培訓可以提高企業(yè)整體的版權意識，有利于企業(yè)版權保護工作的順利落實；另一方面，企業(yè)既要培養(yǎng)創(chuàng)新能力強的創(chuàng)作人才，也要培養(yǎng)具有較強版權管理與保護能力的經理人才，為企業(yè)建立起一支全面可靠的人才隊伍。2.政府層面①加大政策扶持，助推企業(yè)騰飛。政府應當制定并實施推動數(shù)字內容產業(yè)及數(shù)字內容企業(yè)發(fā)展的鼓勵扶持政策，擴大實施地租、房租減免政策，降低企業(yè)土地成本；大力推行稅收優(yōu)惠政策，放寬創(chuàng)業(yè)貸款、擔保貸款、貼息貸款、低息貸款等專項貸款的條件；主動擴大政府采購，拉動數(shù)字內容產品需求；對于企業(yè)使用盜版軟件的情況，政府可以給予資金及政策上的扶持，幫助企業(yè)分批分步的實現(xiàn)軟件正版化。通過全面有力的政策扶持與引導，實現(xiàn)西安高新區(qū)乃至整個陜西省數(shù)字內容企業(yè)健康的可持續(xù)發(fā)展。②完善版權登記制度。制定版權登記補貼政策；建立并完善專門的版權登記平臺、版權交易平臺以及產品研發(fā)公共技術平臺；提高登記審查效率，縮短版權登記周期；設立政府專項基金，加大對企業(yè)創(chuàng)新成果的獎勵。從而解決企業(yè)“登記難、交易難、研發(fā)難”的問題。③加大版權執(zhí)法力度。作品版權凝聚著創(chuàng)作者的心血，凝聚著企業(yè)的創(chuàng)造力價值。數(shù)字內容作品因數(shù)字化特征更加容易被盜版，與作品相關的權益更容易受到侵犯，而企業(yè)自身不易取證，維權成本大。政府版權與文化部門應將版權執(zhí)法工作落實到位，全面、高效的打擊各種盜版侵權行為，盡可能幫助企業(yè)挽回利益損失。④加大對版權保護的宣傳與教育力度，促進企業(yè)間交流合作。政府應加大對版權保護的宣傳與教育力度，提高社會公眾及企業(yè)的版權保護意識。在向全社會普及版權保護知識的基礎上，加強對企業(yè)進行有關版權保護的培訓，提高企業(yè)版權保護工作的水平；同時，在政府的組織下，加強國內外同類企業(yè)間的交流合作，多舉辦或參加國內外企業(yè)展示會，學習國內外企業(yè)版權保護的先進經驗，搭建起人才培養(yǎng)的平臺以及人才引進的橋梁。注：本文獲西安市社會科學規(guī)劃基金項目（12J32）：西安市文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的知識產權公共服務體系構建研究、西安市軟科學項目（HJ1105（5））：基于產業(yè)鏈視角的西安市數(shù)字出版產業(yè)保護機制研究；陜西省社會科學界重大理論和現(xiàn)實問題研究項目（2011C039）：陜西省數(shù)字出版產業(yè)版權保護問題研究資助。
調查結果顯示，大多數(shù)企業(yè)經營者認為今年以來中央采取的一系列宏觀調控政策取得了積極的成效，宏觀經濟運行基本平穩(wěn)，亞洲金融危機對我國經濟的影響正在減弱，國內通貨緊縮的形勢可望得到緩解，預計未來一個時期國民經濟將逐步呈現(xiàn)回升的態(tài)勢，繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。但是，企業(yè)經營者同時認為，目前社會總需求不足、經濟結構不合理、企業(yè)效益不佳的狀況仍然是制約經濟發(fā)展的重要因素。企業(yè)經營者希望政府繼續(xù)采取積極的財政、貨幣政策，帶動民間投資的增長，穩(wěn)定和提高城鄉(xiāng)居民收入，鼓勵適度消費，從而進一步擴大需求，促進經濟的全面回升。
調查結果表明，企業(yè)經營者對近年來中央采取的一系列企業(yè)改革及其配套改革的政策和措施給予了積極的評價，國有企業(yè)改制進程有所加快，但實行規(guī)范的公司制改革、建立社會保障體系和轉變政府職能等配套改革措施尚不到位，這些已成為制約企業(yè)改革和發(fā)展的重要因素。企業(yè)經營者認為，繼續(xù)深化企業(yè)改革是使國有企業(yè)擺脫困境和進一步完善宏觀經濟環(huán)境的根本出路。
為了解企業(yè)經營者對當前宏觀經濟形勢、改革成效、企業(yè)運營狀況、當前存在問題及其對未來發(fā)展前景的判斷，為政府進一步調整宏觀政策和深化企業(yè)改革提供決策參考依據(jù)，1999年8月至11月，中國企業(yè)家調查系統(tǒng)組織實施了“1999年中國企業(yè)經營者問卷跟蹤調查”。
本次調查是由中國企業(yè)家調查系統(tǒng)組織的第7次全國性企業(yè)經營者年度跟蹤調查，得到了國務院發(fā)展研究中心情報中心、國務院研究室工交貿易研究司、國家經濟貿易委員會企業(yè)改革司、國家統(tǒng)計局國民經濟綜合統(tǒng)計司、中國企業(yè)聯(lián)合會研究部、國家發(fā)展計劃委員會國民經濟綜合司、財政部財產評估司、國家經濟貿易委員會中小企業(yè)司、國家經濟貿易委員會培訓司、人事部人才流動開發(fā)司、勞動和社會保障部法制司、國家稅務總局政策法規(guī)司、中國證券監(jiān)督管理委員會信息中心、國家石油和化學工業(yè)局規(guī)劃發(fā)展司、國家輕工業(yè)局企業(yè)改革司、國家機械局規(guī)劃發(fā)展司、國家國內貿易局行業(yè)規(guī)劃與法規(guī)司、國家冶金工業(yè)局規(guī)劃發(fā)展司、國家電力公司戰(zhàn)略研究與規(guī)劃部、國家行政學院領導科學教研部等有關部委的支持和指導。
本次調查以企業(yè)法人代表為調查對象，按照我國企業(yè)的實際構成情況進行等比例抽樣，采用郵寄問卷方式進行。本次調查共發(fā)放問卷10000份，回收問卷3629份，其中有效問卷3562份，有效回收率為35.6%。通過對部分未填寫問卷與填寫問卷企業(yè)的對比分析，未發(fā)現(xiàn)存在系統(tǒng)偏差，說明本次調查結果有效。為使調查分析更為全面和深入，本報告還充分利用了中國企業(yè)家調查系統(tǒng)以往的調查結果。
本次調查主要涉及工業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸倉儲及郵電通訊業(yè)、批發(fā)零售貿易和餐飲業(yè)、房地產業(yè)和社會服務業(yè)等行業(yè)，上述行業(yè)的企業(yè)所占比重分別為：62.2%、6.5%、4.4%、10.5%、3.3%和2.9%。從企業(yè)的地區(qū)分布看，東部占55.1%，中部和西部分別占27.0%和17.9%。從企業(yè)不同規(guī)模看，大、中、小型企業(yè)分別占35.1%、47.3%和17.6%。從企業(yè)經濟類型看，國有企業(yè)和非國有企業(yè)分別占45.7%和54.3%，在非國有企業(yè)中有限責任公司占17.0%，股份有限公司占13.9%，外商及港澳臺投資企業(yè)占8.6%，集體企業(yè)占7.7%、私營企業(yè)占3.5%，股份合作企業(yè)占2.9%。從企業(yè)盈虧狀況看，盈利企業(yè)占50.4%，虧損企業(yè)占29.6%，持平企業(yè)占20.0%。
本次調查的企業(yè)經營者年齡主要分布在36~45和46~55歲之間，比重分別為31.9%和47.3%；文化程度為大專以上的占84.7%，其中具有本科及以上學歷的占44.6%；職務為企業(yè)董事長、總經理、廠長或黨委書記的占94.4%，其他職務的占5.6%。
第一部分企業(yè)經營者對宏觀經濟形勢的判斷
一、宏觀經濟運行基本平穩(wěn)
大部分企業(yè)經營者認為，與去年相比，今年的經濟增長速度略有減緩，但國民經濟總體運行狀況基本平穩(wěn)。調查結果顯示，對于今年GDP增長速度的判斷，選擇6~7%之間的企業(yè)經營者占48.6%，選擇7~8%之間的占31.0%，選擇7%以上的占33.6%。
對于宏觀經濟形勢的判斷，企業(yè)經營者認為“正常”和“基本正常”的比例比去年增加9.3個百分點，認為“偏冷”和“過冷”的比例比去年同期調查減少6.0個百分點，說明企業(yè)經營者對我國經濟總體走勢持比較樂觀的態(tài)度。
本次調查將企業(yè)經營者對本企業(yè)目前經營狀況的判斷分為“良好”、“一般”和“不佳”三種選擇，調查結果顯示，30.9%的企業(yè)經營者認為企業(yè)經營狀況良好，45.9%認為一般，23.2%認為不佳，認為良好的比認為不佳的多7.7個百分點。
二、企業(yè)生產呈恢復性增長
關于企業(yè)的生產狀況，從企業(yè)經營者填寫的情況看，調查結果顯示，目前停產和半停產企業(yè)的比重為19.7%，比去年減少2.5個百分點。從企業(yè)的地區(qū)分布看，停產、半停產企業(yè)比重東部地區(qū)最低，為15.3%，比去年減少4.2個百分點；中部地區(qū)為25.9%，比去年增加0.3個百分點；西部地區(qū)略好于中部地區(qū)，比重為24.1%，比去年減少2.9個百分點。從企業(yè)經濟類型看，目前企業(yè)停產半停產比重較高的主要是國有企業(yè)，其比重為25.1%，比各類非國有企業(yè)分別高出5.9~15.4個百分點，但仍比去年減少2.8個百分點。
關于企業(yè)生產（服務）量的調查結果顯示，39.1%的企業(yè)生產（服務）量比上期增加，34.1%的企業(yè)保持上期水平，26.8%的企業(yè)生產（服務）量比上期減少，認為企業(yè)生產（服務）量增加的比認為減少的多12.3個百分點。
關于企業(yè)銷售狀況的調查結果顯示，目前38.2%的企業(yè)銷售量比上期增加，31.0%的企業(yè)保持不變，30.8%的企業(yè)銷售量下降，銷售量增加的比減少的多7.4個百分點。
三、政府宏觀調控措施初見成效
針對近年來需求不足的問題，中央采取了擴張性的財政和貨幣政策及其他宏觀調控措施。在政府采取的諸多啟動市場、擴大需求的措施中，企業(yè)經營者對其有效程度判斷的順序依次是：加大政府投資力度（81.4%）、打擊走私（40.7%）、拓展對中小企業(yè)的信貸供應（33.4%）、降低存貸款利率（32.4%）、降低財政稅費率（25.7%）、大力發(fā)展教育事業(yè)（19.1%）、加速城鎮(zhèn)住房制度改革（18.5%）、放寬對固定資產投資規(guī)模的限制（17.3%）、提高出口退稅率（15.0%）以及開展和擴大個人消費信貸（12.6%）。
從企業(yè)經營者對當前宏觀調控措施力度的判斷中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)經營者們認為當前的貨幣和財政政策仍有進一步擴張的余地。
從貨幣供應量看，認為該項措施力度“偏低”和“過低”的企業(yè)經營者分別占45.5%和7.4%，兩者之和比認為“過高”和“偏高”的比重高出41.0個百分點，比去年認為“偏低”和“過低”的比重高出10.2個百分點，說明企業(yè)經營者希望進一步放松銀根，擴大貨幣投放。
從存貸款利率看，認為“偏低”和“過低”的企業(yè)經營者分別占23.6%和4.2%，兩者之和比認為“偏高”和“過高”的比重高出10.2個百分點，而去年同期調查的情況則是企業(yè)經營者認為“偏高”和“過高”的比重比認為“偏低”和“過低”的高出7.6個百分點。
從人民幣匯率看，認為“偏高”和“過高”的企業(yè)經營者分別占22.8%和3.9%，兩者之和比認為“偏低”和“過低”的高出5.0個百分點，與去年的情況大體相當。
從出口退稅率看，認為“偏低”和“過低”的企業(yè)經營者分別占39.1%和2.1%，兩者之和比去年降低了8.9個百分點，說明今年出口退稅率的進一步降低得到企業(yè)經營者的認同。
從財政性稅費水平看，認為“偏高”和“過高”的企業(yè)經營者分別占62.9%和19.3%，兩者之和達82.2%，比去年提高了10.2個百分點，表明企業(yè)經營者要求進一步降低財政性稅費水平的較強意愿，同時也表明在目前形勢下，加大稅收政策手段的使用將會比貨幣手段更為有效。
從股市擴容速度看，企業(yè)經營者認識差異較大，認為“偏高”和“過高”的分別占31.3%和11.0%，認為“偏低”和“過低”的分別占29.5%和3.6%，認為“合適”的占24.6%，這說明股市擴容問題牽涉到方方面面的利益，措施的出臺既要積極又要穩(wěn)妥。
四、企業(yè)外部經營環(huán)境有所改善
從亞洲金融危機對我國經濟的影響看，調查結果顯示，超過半數(shù)（55.9%）的企業(yè)經營者認為亞洲金融危機對我國經濟的影響已經或正在減弱，認為與去年相同和加重的則分別只占18.0%和21.8%。
從通貨緊縮形勢看，調查結果顯示，48.1%的企業(yè)經營者認為明年的通貨緊縮形勢將“有所緩解”，而分別僅有19.9%和12.9%的企業(yè)經營者認為會“維持現(xiàn)狀”和“有所加劇”。由此可見，較多的企業(yè)經營者認為，以市場物價持續(xù)下跌為表現(xiàn)的通貨緊縮現(xiàn)象，可望在明年得到緩解。
五、存在問題不容忽視
目前的宏觀經濟形勢和企業(yè)生產經營都在向好的方向發(fā)展，但仍存在一些制約企業(yè)生產經營的問題，還需引起有關方面的高度重視。
首先，社會總需求不足。調查結果顯示，86.3%的企業(yè)經營者認為總需求不足，其中，居民消費需求不足和外貿出口需求不足現(xiàn)象尤為突出，認為居民消費需求、外貿出口需求、固定資產投資需求及社會集團消費需求不足的分別占86.1%、86.0%、66.0%、66.8%。
企業(yè)訂貨狀況也從一個側面客觀地反映了需求不足的現(xiàn)象。調查結果顯示，僅6.7%的企業(yè)經營者認為本企業(yè)訂貨高于正常水平，51.0%認為訂貨處于正常水平，42.3%認為訂貨低于正常水平。
其次，企業(yè)效益尚未明顯改善。調查結果顯示，今年企業(yè)的總體效益狀況與去年相差不大，企業(yè)盈利面由去年的50.7%略減到今年的50.4%，虧損面比去年的29.7%微減了0.1個百分點。其中國有企業(yè)盈利面比去年縮小1.8個百分點，同時虧損面比去年減少1.5個百分點。
關于企業(yè)的銷售利潤率的調查結果，也顯示企業(yè)的效益不夠理想，52.7%的企業(yè)銷售利潤率在5%以下，19.8%的企業(yè)銷售利潤率在5~10%之間，17.0%的企業(yè)銷售利潤率在10~20%之間，只有10.5%的企業(yè)銷售利潤率超過20%。
第三，企業(yè)資金緊張。調查結果顯示，66.5%的企業(yè)經營者認為目前企業(yè)資金緊張，而認為資金寬裕和正常的企業(yè)經營者分別占5.0%和28.5%。比較而言，目前企業(yè)資金相對寬裕的為東部地區(qū)企業(yè)、股份有限公司和外商及港澳臺投資企業(yè)。
對企業(yè)經營者2000年投資意向的調查結果顯示，資金不足直接影響企業(yè)的投資需求。在2000年不準備投資的企業(yè)經營者（占27.3%）中，85.3%認為不投資的首要原因是資金緊張。
在分析造成社會總需求不足的原因時，綜合來看，企業(yè)經營者也將資金緊張（53.2%）列為需求不足原因的首位。
第四，市場供求結構不平衡。在對10項要素市場的供求分析中，企業(yè)經營者認為供大于求比重較大的前三項是：消費品（91.4%）、房地產（85.0%）和原材料（77.3%）；與1996年的調查相比，認為消費品和原材料供給過剩的分別增加了12.3和22.5個百分點，而認為房地產過剩的減少了6.5個百分點。認為供不應求比重較大的前四項是：技術（83.9%）、資金（81.2%）、人才（73.8%）、信息（72.3%）。由此可見，技術、人才、信息的短缺是造成當前市場結構失衡的主要原因。
六、企業(yè)經營者對參與國際競爭與未來發(fā)展充滿信心
首先，企業(yè)經營者對中國加入WTO對于經濟的影響持積極和樂觀的態(tài)度。調查結果顯示，66.5%的企業(yè)經營者認為加入WTO對我國宏觀經濟的發(fā)展利大于弊，10.0%的企業(yè)經營者認為影響不大，7.8%的企業(yè)經營者認為弊大于利。
為迎接WTO的挑戰(zhàn)，企業(yè)經營者對各項應對措施的選擇比重依次是：加強對國際市場的了解（66.2%）、增加技術創(chuàng)新投入（62.7%）、加強經營管理（61.9%）、提高國際化經營程度（45.4%），加強信息化建設（28.7%）、降低產品（服務）價格（13.5%）、轉變主營業(yè)務投資其他行業(yè)（7.3%）和多進口外國設備（3.6%）。
其次，企業(yè)經營者投資需求趨強，技術改造投資形成熱點。對企業(yè)經營者2000年投資意向的調查結果顯示，72.7%的企業(yè)經營者表示明年要進行固定資產投資。在這些欲投資的企業(yè)經營者中，其主要投資方向依次為進行技術改造（80.9%）、擴大生產規(guī)模（54.1%）、建立企業(yè)計算機網絡（40.0%）、興建科研或培訓中心（25.2%）、進口先進設備（24.9%）、修建環(huán)保設施（16.4%）和興建廠房（14.3%）。選擇進行技術改造的比重遠遠高于其他選項，可見企業(yè)經營者們已充分認識到科技創(chuàng)新對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要作用。
第三，企業(yè)經營者對發(fā)展高新技術產業(yè)形成共識。調查結果顯示，企業(yè)經營者認為我國應優(yōu)先發(fā)展的產業(yè)依次是高新技術產業(yè)、教育產業(yè)、基礎產業(yè)和農業(yè)，比重分別為78.3%、49.0%、36.7%和32.8%，說明企業(yè)經營者希望政府采取適當?shù)漠a業(yè)政策，扶持這些產業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)經營者認為我國最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a業(yè)依次是高新技術產業(yè)、教育產業(yè)和信息產業(yè)，比重分別為60.0%、42.2%和39.5%。
企業(yè)經營者在適當?shù)臈l件下準備投資的產業(yè)依次是：高新技術、信息和教育產業(yè)，比重分別為70.9%、31.7%和28.6%（見表30）。
第四，企業(yè)經營者們對未來5年我國經濟的增長速度作出了預測。調查結果顯示，35.1%的企業(yè)經營者預測未來5年的年均增長速度在6~7%之間，33.2%認為在7%以上，比認為在6%以下的多1.5個百分點。
從企業(yè)經營者對企業(yè)經營狀況的未來預期看，調查結果顯示，37.4%的企業(yè)經營者認為今后一個時期企業(yè)經營狀況將有所好轉，44.6%認為將維持現(xiàn)狀，18.0%認為將有所惡化，表明企業(yè)經營者預期企業(yè)經營狀況總體將會呈現(xiàn)穩(wěn)步回升的勢頭。
第二部分企業(yè)經營者對企業(yè)改革現(xiàn)狀的看法
一、企業(yè)經營者對出臺的改革措施給予積極評價
近年來，為適應市場經濟的發(fā)展，我國加快了經濟體制改革的步伐，先后出臺了一系列重大改革措施。調查結果表明，企業(yè)經營者對這些改革措施的實施效果大多給予了積極的評價，認為各項改革措施取得成效的程度（“成效顯著”+“效果良好”+“有些效果”）依次是：財稅體制改革（78.5%）、金融體制改革（76.4%）、科教體制改革（75.0%）、建立社會保障體系（73.6%）、建立現(xiàn)代企業(yè)制度（72.6%）、外貿體制改革（70.2%）、投融資體制改革（69.1%）、轉變政府職能（59.7%）和政府機構改革（48.3%）。從企業(yè)經營者對各項改革措施認同程度的差異看，繼續(xù)加大政府機構改革力度、切實轉變政府職能是企業(yè)經營者比較普遍的愿望。
二、國有企業(yè)改制愿望迫切
調查結果顯示，在樣本企業(yè)中，有57.3%的企業(yè)已經成為公司制企業(yè)，另有27.0%的企業(yè)準備近期實行改制。其中，雖然國有企業(yè)中已實行公司制的比重不高，僅為24.4%，但準備近期改制的比重高達49.9%。
從改制的進程看，本次調查的企業(yè)中，1993年十四屆三中全會以前實行公司制的占35.9%，1994年以后實行公司制的占64.1%，其中國有企業(yè)1993年以前實行改制的占41.5%，1994年以后實行改制的占58.5%，顯示出國有企業(yè)改制進程明顯加快。
三、社會保障體系亟待完善
隨著建立現(xiàn)代企業(yè)制度進程的加快，建立和完善社會保障體系已成為改革的關鍵環(huán)節(jié)。調查結果表明，大多數(shù)企業(yè)經營者認為目前的企業(yè)職工社會保障狀況還不能完全滿足職工需要。其中，相對較好的是職工養(yǎng)老保障，認為滿足的企業(yè)經營者占39.5%，認為不滿足的占31.8%，前者比后者高7.7個百分點。
調查結果顯示，滿足情況較差的是失業(yè)和再就業(yè)的社會保障，認為滿足的僅分別為11.2%和13.5%，而認為不滿足的分別高達58.6%和62.1%。
對于企業(yè)職工住房保障，有24.6%的企業(yè)經營者認為滿足，44.4%的企業(yè)經營者認為不滿足，前者比后者低19.8個百分點；對于職工醫(yī)療保障，有25.5%的企業(yè)經營者認為滿足，50.4%的企業(yè)經營者認為不滿足，前者比后者低24.9個百分點。
調查顯示，國有企業(yè)經營者對本企業(yè)職工各項社會保障的滿足程度都低于非國有企業(yè)，其對職工各項社會保障的凈滿足程度（滿足–不滿足）比非國有企業(yè)低的百分點依次為：再就業(yè)保障（16.5）、醫(yī)療保障（15.9）、失業(yè)保障（12.8）、養(yǎng)老保障（5.9）和住房保障（1.9）。
四、國有企業(yè)負擔比較沉重
對國有企業(yè)負擔問題的調查結果顯示，企業(yè)經營者認為目前國有企業(yè)最主要的負擔是債務負擔，其中，58.6%的企業(yè)經營者認為負擔很重，33.4%認為負擔較重。從企業(yè)資產負債率看，國有企業(yè)的資產負債率普遍較高。調查結果顯示，樣本企業(yè)的平均資產負債率為62.0%，比1996年降低5.3個百分點，而國有企業(yè)資產負債率為69.5%，還略高于1996年水平（69.1%）。
企業(yè)經營者認為國有企業(yè)負擔居第二位的是富余人員較多。調查結果顯示，51.8%的企業(yè)經營者認為負擔很重，38.3%的企業(yè)經營者認為負擔較重。
國有企業(yè)醫(yī)療及離退休養(yǎng)老負擔被列在第三位，44.6%的企業(yè)經營者認為負擔很重，42.7%的企業(yè)經營者認為負擔較重。
調查發(fā)現(xiàn)，目前國有企業(yè)的稅費負擔、企業(yè)辦社會負擔和“四亂”負擔（亂集資、亂攤派、亂罰款、亂收費）仍然較重，其中認為稅費負擔較重和很重的分別占30.7%和48.3%，認為企業(yè)辦社會負擔較重和很重的分別占28.1%和40.9%，認為“四亂”負擔較重和很重的分別占22.9%和42.3%。
五、國有企業(yè)脫困的根本出路在于深化改革
一、論文題目。論文題目應能概括整個論文最重要的內容，言簡意賅，引人注目，一般不宜超過20個字。畢業(yè)論文的標題一般分為總標題、副標題、分標題幾種。
二、目錄。既是論文的提綱，也是論文組成部分的小標題，應標注相應頁碼。
三、摘要。摘要是全文內容的縮影。在這里，作者以極經濟的筆墨，勾畫出全文的整體面目;提出主要論點、揭示論文的研究成果、簡要敘述全文的框架結構。
四、關鍵詞或主題詞。關鍵詞是從論文的題名、提要和正文中選取出來的，是對表述論文的中心內容有實質意義的詞匯。關鍵詞是用作系統(tǒng)標引論文內容特征的詞語，便于信息系統(tǒng)匯集，以供讀者檢索。 每篇論文一般選取3-8個詞匯作為關鍵詞，另起一行，排在“摘要”的左下方。主題詞是經過規(guī)范化的詞，在確定主題詞時，要對論文進行主題，依照標引和組配規(guī)則轉換成主題詞表中的規(guī)范詞語。
五、引言(或序言)。內容應包括本研究領域的國內外現(xiàn)狀，本論文所要解決的問題及這項研究工作在經濟建設、科技進步和社會發(fā)展等方面的理論意義與實用價值。
六、正文。正文是論文的主體，正文應包括論點、論據(jù)、 論證過程和結論。主體部分包括以下內容： a.提出-論點; b.分析問題-論據(jù)和論證; c.解決問題-論證與步驟; d.結論。論文結論要求明確、精煉、完整，應闡明自己的創(chuàng)造性成果或新見解，以及在本領域的意義。
七、參考文獻和注釋。按論文中所引用文獻或注釋編號的順序列在論文正文之后，參考文獻之前。圖表或數(shù)據(jù)必須注明來源和出處。
參考文獻是期刊時，書寫格式為：
[編號]、作者、文章題目、期刊名(外文可縮寫)、年份、卷號、期數(shù)、頁碼。
參考文獻是圖書時，書寫格式為：
[編號]、作者、書名、出版單位、年份、版次、頁碼。
八、附錄。包括放在正文內過份冗長的公式推導，以備他人閱讀方便所需的輔數(shù)學工具、重復性數(shù)據(jù)圖表、論文使用的符號意義、單位縮寫、程序全文及有關說明等。
【案例型學位論文大綱】
**企業(yè)的營銷戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略……
1緒論
1.1研究的背景
1.2研究目的和意義
1.3國內外文獻綜述
2 案例正文
2.1企業(yè)概況
2.2企業(yè)所在行業(yè)或市場背景描述
2.3案例描述
3案例分析
3.1案例分析的理論依據(jù)
3.2案例分析的方法
3.2案例綜合評述
3.2案例主要價值點提煉
3.3案例主要價值點分析
3.4案例涉及的有關問題的改進建議
4結論與展望
4.1結論
4.2展望
【企業(yè)診斷型學位論文大綱】
被診斷企業(yè)**問題的診斷
1緒論
1.1研究的背景
1.2研究目的和意義
1.3國內外文獻綜述
2被診斷企業(yè)**問題現(xiàn)狀
2.1被診斷企業(yè)概況
2.2被診斷企業(yè)**問題現(xiàn)狀
3被診斷企業(yè)**問題的分析
3.1被診斷企業(yè)**問題分析的理論依據(jù)
3.2被診斷企業(yè)**問題分析的方法
3.3被診斷企業(yè)**問題的分析
3.4被診斷企業(yè)診斷意見
3.5被診斷企業(yè)**問題改進方案和措施
4結論與展望
4.1結論
4.2展望
【調查報告型論文大綱】
被調查企業(yè)**問題的調查
1緒論
1.1研究的背景
1.2研究目的和意義
1.3國內外文獻綜述
2 被調查企業(yè)**問題現(xiàn)狀
2.1被調查企業(yè)概況
2.2被調查企業(yè)**問題現(xiàn)狀和特征
2.3被調查企業(yè)現(xiàn)有經驗和做法
3被調查企業(yè)**問題分析
3.1被調查企業(yè)**問題分析的理論依據(jù)
3.2被調查企業(yè)**問題分析方法
3.3被調查企業(yè)調查內容和過程
3.4被調查企業(yè)調查結論
3.5被調查企業(yè)**問題改進方案和措施
4結論與展望
4.1結論
4.2展望
【專題型學位論文大綱】
某類工商管理問題的研究等
1緒論
1.1研究的背景
1.2研究目的和意義
1.3國內外文獻綜述
2企業(yè)**問題現(xiàn)狀
2.1企業(yè)概況
2.2企業(yè)**問題現(xiàn)狀和特征
3 企業(yè)**問題分析
3.1企業(yè)**問題分析的理論依據(jù)
3.2企業(yè)**問題分析方法
3.3企業(yè)**問題具體分析
4企業(yè)**問題改進方案和措施
5結論與展望
5.1結論
關鍵詞：高職教育；校外實踐教學基地；實踐教學模式；認識實習；頂崗實習
作者簡介：鮑懷富（1955-），男，山東臨邑人，濟南工程職業(yè)技術學院機電工程系主任，教授。（山東濟南250200）
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）17-0102-02
校企合作，工學結合，產學結合，培養(yǎng)高素質高技能應用性專門人才是高職教育的根本任務。要完成這一任務，校外實踐基地實踐教學模式的研究和實踐是極其重要的。下面本文就這個問題結合自己的實踐談談粗淺的見解。
校外實踐基地的建立和利用集中反映在人才培養(yǎng)模式和方案上。目前，各職業(yè)院校據(jù)自己的實際情況不同而不同，最為常見的有“2.5+0.5”、“1+0.5+1+0.5”、“2+1”等培養(yǎng)模式。我們采用的是“2+1+補充”的人才培養(yǎng)模式。校外實踐基地實踐教學是“一認識、二調查、三培訓、四頂崗”的實踐教學模式。即是2年在校學習，1年頂崗實習，還要補充部分認識實習、暑假企業(yè)社會調查、頂崗實習前專項培訓。
一、“一認識”的教學模式
第一學期，學生剛剛到校，對專業(yè)認識的認知非常膚淺甚至一點也不懂，大多數(shù)學生不知道自己所學的專業(yè)是學什么的，自己畢業(yè)后去做什么。為了使學生認識這個問題，目標明確，有學習的動力和方向，除了進行較為細致的專業(yè)教育以外，到校外實踐基地認識實習是非常必要的。所以我們安排1～2周到校外實踐基地認識實習，通過校外實踐基地的參觀、認識實習使學生得到感性認識，結合專業(yè)教育，很容易就理解了自己所學專業(yè)是干什么的，自己以后的工作是做什么的。這樣就會大大增強學生學習的動力、熱情和積極性，為學好專業(yè)課打好基礎。我們通過2屆學生到濟南慧誠機械有限公司、山東大漢建筑機械有限公司、濟南吉隆機械制造有限公司、青島騰龍門窗制造有限公司等幾家典型的實踐基地參觀實習，配備專業(yè)教師和企業(yè)導師現(xiàn)場指導和講解，認真安排計劃教學內容，認真組織和管理，詳細周到考慮每一個細節(jié)，根據(jù)學生的實際情況搭配分組，取得明顯效果。
二、“二調查”的教學模式
學生在校學習一年后有了一定的理論基礎和專業(yè)知識，特別是通過到校外實踐基地參觀認識實習，對專業(yè)建立了感性的認識。但是，要對專業(yè)有更深的了解，知道專業(yè)具體有哪些崗位群，有哪些典型的崗位和典型的任務，企業(yè)急需要哪些專業(yè)人才，企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)的文化素養(yǎng)需求等都需要深入的調查、學習和在學生內心深處不斷地積淀。我們安排學生通過暑假近2個月的企業(yè)實踐和專項調查，不但收集到上述信息，還提前進入了社會，學到了許多社會知識，為學生奠定了學好專業(yè)的基礎和生存發(fā)展的基礎。我們在安排這一環(huán)節(jié)過程中首先要精選實訓基地和企業(yè)，也就是專業(yè)教師首先要確定調查的目標、方法方式、計劃要求、調查報告內容和要求，然后進行企業(yè)調查，選出滿足學生進行企業(yè)社會調查要求的企業(yè)。特別是組織安排，選擇哪些企業(yè)，每個企業(yè)去多少學生，選擇多少企業(yè)，有哪些專業(yè)教師和企業(yè)導師負責管理和指導，制訂哪些規(guī)章制度和措施保證調查的順利進行等等。這些問題工作量大，還要針對實際情況不斷地改進和完善。它直接關系到這一“調查實習”環(huán)節(jié)的效果好壞和成敗。通過2年的實踐取得了許多經驗和教訓，也取得許多成績。通過社會和企業(yè)調查實踐，學生針對自己的實際，初步確定了自己將來希望做什么，自己可能要做什么，哪些工作和崗位適合自己，自己今后要學習什么，重點要學習哪些科目、哪些知識，特別是今后要學習哪些技能、哪些技術。學習目標明確，動力增強，效果顯著。通過社會和企業(yè)調查，大多數(shù)學生有了明顯的變化。在以后的課堂教學和實踐教學中，認真聽課的多了，提問題的多了，遲到曠課的少了，上課睡覺和玩手機的少了；課外時間自覺到圖書館學習看書的多了，上網玩游戲的少了，特別是自覺遵守學校紀律的多了，破壞紀律的少了。許多學生變得明顯成熟了，長大了，懂事了。我們的確嘗試了學生進行社會和企業(yè)調查的甜果。但是也得到許多教訓，比如組織安排的不好、企業(yè)課題選擇的不當、指導檢查不到位、經費不足，特別是領導和教師重視不夠，認識不到位，更重要的是企業(yè)和社會不配合等等。這些都會大大降低企業(yè)調查效果。所以，“二調查”的教學模式要付出很大的努力才能獲得好的效果，決不能“放羊”。
三、“三培訓”的教學模式
學生通過2年的校內理論學習、校內實驗實訓、間斷的校外實習參觀、專項校外教學和假期企業(yè)社會調查實踐，已經完成校內教學計劃內容，學生已經具備了去企業(yè)頂崗實習的基本條件。但是，為了使學生滿足企業(yè)的需求，縮短熟練頂崗的時間，下廠前要對學生有針對性訓練和培訓。如要針對具體企業(yè)的產品生產進行基本工藝和設備的培訓。對于專項技能如鉗工、電工、計算機繪圖、數(shù)控編程和操作等進行強化訓練。經過3～5周的專項培訓和強化訓練可以取得較理想的效果，企業(yè)非常歡迎。針對企業(yè)產品生產工藝和設備的專項培訓難度很大。因為企業(yè)產品工藝和設備變數(shù)較大，范圍較廣，特別是先進的技術和領先的設備，專業(yè)教師掌握十分困難。解決的辦法是，首先要根據(jù)學校自身條件建立和發(fā)展校外實踐基地，限制在一定的范圍內；然后要求專業(yè)教師固定企業(yè)實習和下廠鍛煉；個別情況可以聘請企業(yè)專業(yè)技術人員到校內或在企業(yè)對師生進行專項講座和培訓等。頂崗前的專項培訓是一種非常行之有效的方法。針對性專業(yè)培訓是校企合作的基礎，是產學結合的基石，是建立良好校外實踐基地的有效保障，是解決落實學生頂崗實習單位難題的有效方法，是搞好后繼學生頂崗實習的根本保證。所以，學校領導，特別是系部領導必須對這一環(huán)節(jié)引起高度關注和重視，加大人力和物力的投入，確保這一關鍵環(huán)節(jié)的有效落實。
四、“四頂崗”的教學模式
工學結合、校企合作、頂崗實習是職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的方向。其中頂崗實習是人才培養(yǎng)最重要的教學環(huán)節(jié)。目前，各研究機構和各職業(yè)院校都在不斷實踐和探索，力求尋找更有效的途徑和方法以及切實可行的教學模式。經過幾年的探索和實踐，筆者歸納和總結了以下幾點：
1.教學內容
針對專業(yè)崗位群要盡可能寬和全面。學生頂崗實習不是就業(yè)，不能在一個崗位實習一年，學生要在專業(yè)崗位群不同的典型重要崗位輪流頂崗實習，進行較全面的實習和實訓，以便畢業(yè)后有較大的發(fā)展空間和可持續(xù)發(fā)展的后勁，保證高職教育培養(yǎng)目標區(qū)別于中專和技工。在這方面一定要發(fā)揮學校的主導作用，盡力協(xié)調企業(yè)的利益，確保企業(yè)的支持和配合。精選企業(yè)，和企業(yè)建立密切的合作關系是非常重要的。同時適當給予企業(yè)和技術人員一定的經濟補償，以便教學內容的有效落實。
2.教學指導
教學指導主要由企業(yè)導師、企業(yè)專業(yè)技術人員、能工巧匠兼職教師來完成。學院專職教師也要經常到企業(yè)現(xiàn)場實地指導，和企業(yè)兼職教師有效配合，做好教學內容的計劃、組織和安排協(xié)調，進行理論、實踐和思想等全面的、深層次的指導工作。同時，要求和學生通過網絡、QQ等方式進行交流指導，保證達到頂崗實習的目標要求。在教學過程中，注意兼職教師的選擇、培養(yǎng)、管理和附加待遇等問題，這也是完成頂崗實習教學任務的重要環(huán)節(jié)和手段。
3.組織管理
頂崗實習的組織管理是極其重要的，直接關系到這一教學環(huán)節(jié)的成敗。首先，學校要制訂相關規(guī)定，保證有章可循。在學生確定實習單位時，通過雙向招聘會進行初步定位，學校在根據(jù)學生和企業(yè)實際進行綜合調整，在做好學生思想工作的前提下和學生、家長簽訂三方協(xié)議，保證頂崗實習期間的穩(wěn)定性。特別是嚴格控制學生自找實習單位的情況，在嚴格審批手續(xù)的同時，家長、學生和學校簽訂頂崗實習就業(yè)保證協(xié)議，確保學生就業(yè)的前提下才能自找實習單位。在實習過程中，實行專職教師定企業(yè)、定學生的方式，和專職輔導員以及企業(yè)兼職指導教師共同負責學生的管理工作，包括自找實習單位的學生。根據(jù)學生的過程表現(xiàn)、實際能力、實習周記、畢業(yè)答辯評定頂崗實習成績，嚴格控制，對實習不合格的堅決不發(fā)畢業(yè)證。在此過程中，做好學生的思想工作是非常重要的，因為學生初到企業(yè)，方方面面都有一個適應過程，必須依靠學校，特別是專職教師、輔導員的引導教育，逐步變成一個合格的企業(yè)人、社會人。學生的實習補助待遇、工作環(huán)境也要和企業(yè)友好協(xié)商，這也是保證頂崗實習穩(wěn)定的重要方面。切忌使學生放任自流，要確保學生的人身安全和實習效果。
4.和畢業(yè)設計（論文）結合
畢業(yè)設計（論文）的內容要結合頂崗實習的內容，編寫研究報告、工藝或工裝等方面的改革和創(chuàng)新建議、綜合報告等。沒有必要撰寫不符合實際的研究論文。再說學生也沒有更多的時間去研究和頂崗實習無關的內容和資料。學生也不一定必須回校集中進行畢業(yè)設計和畢業(yè)答辯，指導教師可以到學生集中實習點進行，也可以通過網絡等形式進行，這樣既合情合理，也便于操作，確實是一個較好的方式。指導教師以校內教師為主，也可配以校外具有指導能力的企業(yè)技術人員為輔。重點指導學生畢業(yè)論文專業(yè)內容、格式和寫作等方面，同時根據(jù)實際給予學生畢業(yè)設計（論文）成績和進行適當范圍的畢業(yè)設計（論文）答辯。切忌走馬觀花、得過且過的做法，確保畢業(yè)設計這一重要教學環(huán)節(jié)的質量和效果。
5.與就業(yè)結合
頂崗實習單位的確定就是雙向選擇，學校精選企業(yè)，這本身就是考慮學生的就業(yè)問題。有的企業(yè)在頂崗實習開始就和學生簽訂就業(yè)協(xié)議書。通過頂崗實習，學生熟悉企業(yè)，企業(yè)了解學生，實習結束后學生和企業(yè)都相互了解，確定是否相互滿意，是否簽署正式就業(yè)勞動合同。這幾年的實踐證明，這是促進就業(yè)的有效方法。
通過幾年的實踐，校外實踐教學模式的探索和研究取得較大的進展，也取得較好的成績。但是，在實施的過程中還存在許多問題，比如企業(yè)配合需要進一步研究，實踐過程完全按照計劃運行難度較大、變數(shù)較多等等。如何和企業(yè)建立資源共享、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的深度合作的關系，如何更好、更實效地完成校外實踐教學及培養(yǎng)高素質、高技能應用性專們人才是高職教育需要研究的課題。
參考文獻：
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[3]楊金土,孟廣平,等.論高等職業(yè)教育的基本特征[J].教育研究,
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[4]李萱.以就業(yè)為導向培養(yǎng)社會緊缺的高技能人才[J].社會科學論壇,
2005,(6).
為了解指導教師對碩士畢業(yè)論文的指導情況，課題組設置了幾個問題。
1.指導教師對論文寫作方法和要求的講解。（1）撰寫畢業(yè)論文前，指導教師是否講了論文的寫作方法和寫作要求等內容？59%的畢業(yè)生回答詳細講解，40%回答進行了簡單講解，1%回答沒有講解。（2）指導教師講的論文寫作方法和寫作要求對撰寫論文是否有幫助？40%的畢業(yè)生回答幫助大，43%回答幫助較大，16%回答幫助不大，1%回答沒有幫助。
2.教師指導論文的方式。（1）畢業(yè)論文的指導方式，74%的畢業(yè)生回答教師進行了當面指導，64%回答教師采取E-mail方式指導，48%回答教師采取電話方式指導，39%回答教師采取QQ方式指導，21%回答教師采取短信方式指導。（2）哪些指導方式效果好？85%的畢業(yè)生認為當面指導效果好，48%認為E-mail方式效果好，32%認為電話方式效果好，24%認為QQ方式效果好，10%認為短信方式效果好。
3.論文開題階段的指導。（1）關于論文題目的確定情況，5.2%的畢業(yè)生回答論文選題是教師確定的，14.9%回答論文題目是自己確定的，79.9%回答是在教師的指導下確定的。（2）論文提綱的擬定情況，87%的畢業(yè)生回答論文提綱自己擬定后教師進行了修改，10%回答自己擬定，2%回答是教師擬定的，1%回答是親戚或朋友幫助擬定的。
4.論文寫作階段的指導。（1）指導教師對論文修改的要求，67%的畢業(yè)生回答教師不僅要求學生逐字逐句修改論文，而且教師親自動手逐字逐句修改論文，71%回答在修改論文過程中教師要求重寫某些段落，38%回答教師要求修改論文標點，2%回答教師沒有提出任何修改要求。（2）論文修改了幾稿？6%的畢業(yè)生修改了一至兩稿，81%修改了三至五稿，13%修改了六稿以上。
【關鍵詞】管理學；課程教學；改革
管理學課程是工商管理專業(yè)的主干課程和核心課程，在工商管理專業(yè)的本科培養(yǎng)方案和教學計劃中占有很重要的地位。管理學也是國際貿易、電子商務、財政學等經濟管理類專業(yè)基礎課。管理學課程的開設，旨在使學生通過系統(tǒng)學習，了解和掌握管理的基礎知識、基本理論和基本技能，了解該學科在理論和實踐中的最新發(fā)展，而且能夠運用基本原理指導現(xiàn)實中的實踐，解決管理中的實際問題。
管理學還是應用性都很強的學科。但從這門課程的課程內容來看，一般學校還在沿用傳統(tǒng)管理學教材的理論框架，偏重于理論講授，而案例和現(xiàn)場實踐教學很少或是沒有；從教學方法來看，多仍然以口授加板書為主，基本都是教師從頭講到尾；從考核方法來看，目前，大部分院校教師課程考核方法主要是較大比例的考試成績加上一定比例的平時成績，而平時成績主要是出勤、聽課態(tài)度加上作業(yè)或筆記。這種狀況不利于學生對理論的理解和靈活應用。
為提高教學水平，提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，有必要對管理學課程的教學展開研究。
1.改革教學模式，構建特色鮮明的實踐教學體系
管理學課程雖然是一門和實踐有密切關系的課程。但一般學校的教學內容都偏重于理論教學，很少涉及到運用部分。為了解決理論和實踐脫節(jié)的問題，有必要對現(xiàn)有的教學模式加以改進。
（1）通過課堂案例教學提高學生消化理論知識的能力
如在每一節(jié)教學內容前，先導入與教學內容有關的案例，然后通過所選案例的關鍵詞或中心思想引出教學內容和教學任務，最后讓學生再根據(jù)所學知識或原理分析案例。這種在課堂上用鮮活具體的實際案例把管理的理論形象化地表示出來的授課方式，可以使學生不出校門，就能感受到管理的實踐環(huán)境。
（2）與企業(yè)建立產學研基地和學生實習基地
可以根據(jù)課程需要和一些大企業(yè)搞聯(lián)誼活動，并組織學生參與企業(yè)調查、企業(yè)咨詢等實踐活動，或到各類工商企業(yè)生產經營現(xiàn)場進行參觀考察，組織學生參與企業(yè)調查、企業(yè)咨詢實踐，或者邀請企業(yè)家來校舉辦管理學講座，并面對面和學生交談。
（3）構建實驗體系，模擬管理實踐情景
管理學課程是一門和實踐有密切關系的課程。但由于條件的限制，管理學很難通過真正的企業(yè)管理實踐去體會。因此，探討管理學的實驗教學有助于改進管理教育的模式。如用友公司的ERP沙盤模擬電子化與手工結合的訓練軟件，以及最早產生在國外的GMC國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽中國賽區(qū)的競賽應用的軟件等等都是專供管理專業(yè)學生進行模擬管理實踐和實戰(zhàn)演練。通過模擬演練使管理學基礎這門課更具有生動性、啟發(fā)性、趣味性、可操作性。
（4）開展創(chuàng)新實踐教學，動員學生充分參與管理學基礎的教學改革和實踐活動
如借助學生會的“經濟管理學會”等學術團體，組織學生參加優(yōu)秀管理學小論文和案例的評選活動；指定專業(yè)教師擔任技術指導，組織學生參加全國大學生挑戰(zhàn)杯論文大賽、全國大學生沙盤大賽、以激發(fā)學生學習的積極性，提高其創(chuàng)新能力。
2.以綜合運用能力為考核內容，按照過程重于結果的原則，構建過程考核體系
為達到培養(yǎng)學生綜合運用能力和可持續(xù)發(fā)展能力的目的，在改革考核內容的基礎上，改期末突擊并一次考試定終身帶來的知識與能力掌握不扎實的弊端，改革考核方式，對課程教學內容可按照平時作業(yè)（習題、案例分析）、單元模塊、實習報告和學期綜合進行考核，并分塊加總確定本門課程的最終成績。
在實訓中或實習前，首先確定好實習企業(yè)，教師將實踐課要思考和解決的問題提前布置給學生，要求學生必須在實習前通過網絡資源對該企業(yè)及企業(yè)所處的行業(yè)做深入的了解，以便實習結束后能完成實習報告（調查報告）的撰寫，從而達到預期的學習效果。
3.派遣青年教師到企業(yè)掛職培養(yǎng)，提升教師應用和實踐能力培養(yǎng)
管理學是一門實踐性很強的課程，學生不僅要掌握其理論，還要能在實踐中靈活運用。因此，管理學的師資隊伍不僅要求教師的學術性，而且要求教師的工程實踐性。
高校的管理學任課教師大部分是從學校到學校，普遍存在著社會實踐經驗缺乏、專業(yè)實踐技能薄弱、知識與技術能力相脫離的現(xiàn)象。因此，教師親自參與了管理實踐，就能克服遠離實踐、“紙上談兵”的弊端，使課堂教學更加生動，更加貼近現(xiàn)實。如教師到企業(yè)中兼任相應管理工作職務，通過參與生產實踐與企業(yè)管理，就會對現(xiàn)代生產管理模式、企業(yè)理念，團隊協(xié)作意識等管理學的理論有比較具體的認識；教師還可以利用自己的學術特長，參與企業(yè)的一些研究項目，為企業(yè)進行咨詢服務，這樣既能夠較全面地熟悉整個行業(yè)的運作，把握行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，也在貢獻自己的知識與能力的同時，提高了自身的專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和實踐能力；教師通過參與生產管理咨詢服務，可以緊密跟蹤行業(yè)的發(fā)展，把握行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)。因此，只有深入企業(yè)，參與生產、參與管理，才能深刻體會管理的精髓，這對于調整人才培養(yǎng)方案，改革教學內容，改進教學方法和手段具有重要的意義。同時可以把實際生產中的案例拿到課堂上與學生分析。結合實際案例去教學，突出了專業(yè)理論知識的應用和實踐能力培養(yǎng)，加強了專業(yè)課教學的針對性和實用性，提高了學生學習積極性和主動性，并且對于學生的分析解決問題能力也有極大地提高。
參考文獻：
[1]吳菁.掛職鍛煉是高校青年教師快速成長的有效途徑[J].人力資源管理，2011（5）.
績效管理課程的教學目的，是使學生具有進行績效設計、績效實施、績效溝通、績效改進的基本技能，具有分析和解決組織績效管理中存在問題的初步能力。因此，應根據(jù)課程教學目的，構建績效管理課程的實踐教學體系。結合我校2007年開始的績效管理課程實踐教學經驗，績效管理課程實踐教學體系可以包括以下組成部分：
（一）案例教學。案例教學是績效管理課堂教學普遍應用的一種教學方法。教師在課堂教學中，除了講授績效管理的基本知識和基本理論外，必須緊貼企業(yè)實際，使學生掌握績效管理的基本技能和專業(yè)技能。因此，在績效計劃的編制、績效目標和指標的設置、績效溝通、績效面談、績效總結等教學環(huán)節(jié)，都可以精選一些典型案例，采用分組討論或情景模擬，進行案例教學。
（二）社會調查。社會調查指學生根據(jù)教學計劃，事先編制企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調查表，調查典型企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀及存在的問題，必要時寫出調查總結報告。社會調查是學生了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的一個重要手段，在寒暑假或績效管理課程實訓、課程設計或綜合實習、畢業(yè)實習等教學環(huán)節(jié)，學生都可以進行社會調查。
（三）課程實驗或實訓。課程實驗指借助計算機模擬教學軟件，安排專門的課內實驗課時，學生到計算機房進行實驗。實驗內容包括：績效指標及權重的設置、對員工績效指標進行網上評價、員工績效評分的匯總等。課程實訓指學生根據(jù)指導教師的任務安排，利用企業(yè)調查資料或到網上收集相關資料，進行績效管理的基本技能訓練。如，績效計劃的編制、績效考核表的設計、企業(yè)績效管理制度的編制等。
（四）綜合實習或專業(yè)實習。在學完人力資源管理專業(yè)的主要主干課程后，可以安排學生進行綜合實習（或專業(yè)實習）。綜合實習的內容除了績效管理外，還可以包括人力資源管理的其他主要職能，如工作分析、組織設計、員工培訓與開發(fā)、薪酬管理、員工勞動關系管理等。
（五）畢業(yè)實習。在學完全部理論課程后，一般在第八學期初安排學生的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習主要是為學生就業(yè)做準備，以增強學生的實踐能力和就業(yè)能力。對畢業(yè)以后有意向從事績效管理工作的學生，可以到企業(yè)的績效管理崗位進行頂崗實習。
（六）畢業(yè)論文。畢業(yè)論文是學生全面運用所學基本理論、專業(yè)知識和技能，對實際問題進行研究的綜合性訓練。畢業(yè)論文旨在檢驗學生的獨立工作能力、分析和解決問題的能力、創(chuàng)新能力和科學精神。畢業(yè)論文一般在學完全部理論課程后，安排在第八學期進行。對績效管理感興趣的學生，可以選擇先進的績效管理工具應用、績效管理系統(tǒng)、績效管理過程、績效管理創(chuàng)新等方面的課題進行研究。
二、績效管理課程實踐教學體系實施
績效管理課程實踐教學體系構建完成以后，學校應結合自身實際，制定適合的管理制度和規(guī)定，精心組織，嚴格實施，發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進。下面以績效管理課程設計為例，其實施要點如下：
（一）編制相關的管理制度和規(guī)定。如編制績效管理課程設計大綱，內容可包括：課程設計的性質、目的和任務，課程設計的基本理論，程序與要求，主要內容提要，考核方式與評分標準，配套教材等。
（二）制定課程設計工作計劃，下達課程設計任務書。課程設計組組長根據(jù)課程設計大綱編制課程設計的工作計劃，內容可包括：教學目的和要求，選題程序和題目擬定，時間和場地安排，指導教師和學生分組名單，考核方式和成績評定辦法，紀律和保障措施，課程設計工作計劃表等。指導教師應根據(jù)課程設計的工作計劃，編制課程設計任務書，內容可包括：課程設計的目的、課程設計的背景資料、課程設計的主要內容、任務分工、課程設計的基本要求等。較好的做法是以一個典型企業(yè)為背景，10～20個學生為一組，包括以下設計內容：確定企業(yè)使命、愿景、價值觀和戰(zhàn)略，企業(yè)各崗位說明書的編制，企業(yè)績效管理制度的編制，企業(yè)各崗位績效管理表格（如績效考核表）的編制。
（三）學生按要求進行課程設計。一般做法是：先到典型企業(yè)進行實地調查，收集原始數(shù)據(jù)和資料；再根據(jù)任務書的要求完成課程設計任務；最后完成課程設計報告。在課程設計的過程中，指導教師應全過程對學生進行輔導和答疑。
（四）課程設計總結。在學生完成課程設計后，指導組組長應負責召開學生座談會，對課程設計進行總結，并根據(jù)存在的問題，制定針對性的措施。
三、績效管理課程實踐教學體系改進
在構建、實施績效管理課程實踐教學體系以后，必須對實踐教學體系定期進行檢查和總結，發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進，形成持續(xù)改進的動態(tài)循環(huán)。根據(jù)目前績效管理課程實踐教學存在的問題，可采取以下改進措施：
（一）重視績效管理課程的實踐教學，構建比較完善的實踐教學體系。學校應根據(jù)自身實際，合理安排績效管理課程的實踐教學。如設置1～2周的績效管理課程設計或6～10課時的課程實訓。有條件的學校，可開發(fā)或購買績效管理模擬教學軟件，安排6～10課時的課程實驗。在學生進行綜合實習或畢業(yè)實習階段，可安排學生到企業(yè)人力資源部的績效管理崗位進行對口或頂崗實習。
（二）重視績效管理課程教師的培養(yǎng)，提高教師的實踐能力。績效管理課程是一門實踐性較強的課程。可以采取教師進修，為企業(yè)提供績效管理咨詢服務，到企業(yè)人力部門兼職等辦法，提高教師的實踐能力和教學水平。
(一)我國中小民營企業(yè)的重要地位
民營企業(yè)通常是指按“四自原則”,即:自籌資金、自由組合、自主經營、自負盈虧性質創(chuàng)辦的企業(yè)。中小民營企業(yè)有力推動了中國生產力的發(fā)展。據(jù)全國工商聯(lián)調查結果顯示:目前我國99%的企業(yè)都是中小企業(yè),其中絕大多數(shù)是民營企業(yè)。我國GDP的55.6%,工業(yè)新增產值的74.7%,社會銷售總額的58.9%,稅收的46.2%和出口總額的62.3%都是中小企業(yè)創(chuàng)造的。提供的就業(yè)崗位已超過75%以上,專利約65%是中小企業(yè)發(fā)明的,75%以上的技術創(chuàng)新是由中小企業(yè)完成的,80%以上的新產品是由中小企業(yè)開發(fā)的。今后新經濟增長點還將是中小民營企業(yè)。因此中小民營企業(yè)的發(fā)展對國家社會經濟發(fā)展具有重大作用。
(二)中小民營企業(yè)人力資源管理的重要性
“人力資源是第一資源”,人力資源對生產力發(fā)展起著決定性的作用,對企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施起著保證作用。企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來,將他們保留在企業(yè)之內,調動他們的工作積極性,并開發(fā)他們的潛能,來為企業(yè)服務。當代企業(yè)管理是以人為中心的管理,人是知識、信息、技術等資源的載體,人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)間的競爭實質上就是人力資源的競爭,戴爾.卡耐基就曾說“假如我的企業(yè)被燒掉了,但把人留住,我20年后還是鋼鐵大王”。企業(yè)強調以“人”為本,而中小民營企業(yè)在與其他企業(yè)人才競爭中并不占優(yōu)勢,相反還存在本論文由整理提供一定的劣勢。由于民營企業(yè)低水平的管理模式和落后的管理意識,以及制度上的缺陷,使得人力資源管理成為難以逾越的屏障,也成為民營企業(yè)進一步發(fā)展的障礙,從而導致由盛到衰。中國民營企業(yè)目前的平均壽命僅有2.9年,從誕生、發(fā)展、興盛到衰敗生命周期極短。因此民營企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢,必須順應新時代人力資源管理的發(fā)展趨勢,利用自身的優(yōu)勢,采取有效的措施加強人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理,民營企業(yè)才能提高其效益,在競爭激烈的市場經濟中處于不敗之地。
二、中小型民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析
改革開放之初的中小型民營企業(yè)大多是在計劃經濟與市場經濟的制度縫隙中發(fā)展起來的。受當時創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和制度因素的影響,企業(yè)成功與企業(yè)主銳利目光、個人魅力、創(chuàng)業(yè)精神和特殊稟賦有關。但制度轉軌過程中市場給予的巨大機會,掩蓋了中小型民營企業(yè)在管理上的缺陷。這時期多數(shù)中小型民營企業(yè)采取以個人為中心、以親情為主導的管理模式,創(chuàng)業(yè)者的個人魅力和感召力成為企業(yè)凝聚力主要來源,這對保證決策高效率和企業(yè)初期凝聚力起決定作用。因此,初始階段中小型民營企業(yè)管理活動中的決策非程序化、管理非制度化、執(zhí)行非理性化和隨機性構成了初創(chuàng)期中小企業(yè)管理的基點,而轉軌期的眾多商機支撐企業(yè)迅速成長,其自身內部管理的不足沒有引起足夠的重視。
隨著體制改革的深化,在宏觀經濟環(huán)境和微觀經濟主體的內在條件發(fā)生深刻變化的情況下,中小型民營企業(yè)面臨的競爭對手日益強大和多樣化,競爭變得更為激本論文由整理提供烈,僅僅依*機制靈活而獲取大量市場機會的時代不復存在。相反,中小企業(yè)原有的管理痼疾日益暴露并成為制約其成長的桎梏。面臨的管理問題主要體現(xiàn)在:企業(yè)規(guī)模擴大與管理能力不足的矛盾;產權不明導致“內部人”控制現(xiàn)象嚴重;一股獨大導致發(fā)展風險增大,員工凝聚力下降;決策隨意性與企業(yè)追求長遠利益最大化需要理性決策的矛盾;親情紐帶與科學化制度化規(guī)范管理的矛盾。這些矛盾突出集中體現(xiàn)在企業(yè)內部人力資源管理上。
(一)缺乏科學的人力資源戰(zhàn)略
人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。人力資源是組織的重要戰(zhàn)略資源,它在相當程度上直接決定著組織戰(zhàn)略的成敗。人力資源戰(zhàn)略對組織具有持久的、長期的影響。隨著經濟的進一步發(fā)展,以及中小型民營企業(yè)主、企業(yè)管理層素質的不斷提高,他們對企業(yè)人力資源也有了較全面的理解。越來越多的企業(yè)逐漸認識到人力資源管理對企業(yè)發(fā)展具有著重要的戰(zhàn)略意義,并著手制定本企業(yè)的人力資源規(guī)劃,也取得了一些成績。同時,為解決“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的應付式管理,不少中小型民營企業(yè)管理者都請專業(yè)的咨詢機構進行診斷并制定相應的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及人力資源規(guī)劃。從這點來看,中小型民營企業(yè)對人力資源管理重要性的認同感正逐漸從意識上轉到實際中去。
但由于意識與實際操作過程中存在差異,人力資源管理理念與人力資源投資理念也往往不一致,導致企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略并不協(xié)調。科學制定與企業(yè)相適應的人力資源戰(zhàn)略成為當前中小型企業(yè)人力資源管理的一大難題。而由于在初創(chuàng)和成長初期,有限的資源更多的是向生產和銷售傾斜,而在市場競爭環(huán)境發(fā)生變化和企業(yè)步入穩(wěn)定成長期后,人的因素的作用日益重要本論文由整理提供。中小型民營企業(yè)原有管理模式如制度照抄照搬不適應企業(yè)實際情況,管理較隨意化、缺乏科學性等弊端正成為制約企業(yè)成長的瓶頸。雖然以人為中心理念已被大數(shù)企業(yè)所有者和管理層所接受,但在實際實施過程中卻更多的是將“人情”與“人性”混淆。據(jù)對廣東省中小企業(yè)調查,被問到制約企業(yè)發(fā)展最重要的資源時,63%企業(yè)主認為是融資,47%回答是產品銷售,38%認為是市場開拓,只有33%的企業(yè)主將人才和提高內部人力資源放在迫切需要解決議程上。同時,由于人才流動性大,中小企業(yè)對人力資源的投資比較慎重,再加之企業(yè)發(fā)展較快,人才需求量也較大時間急,所以人才更多地是從人才市場招聘,不能真正將人力資源投資作為企業(yè)基礎性投資看待。相應的,這些企業(yè)在制定市場戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略時,也未能制定相應的人力資源戰(zhàn)略以支持。
(二)家族式管理,導致人才本論文由整理提供尤其是高端經營人才難求
現(xiàn)代企業(yè)管理必須有科學、規(guī)范的用人機制。中小型民營企業(yè)在管理方面突出的問題便是家族式管理。據(jù)中國社會科學院1999年的抽樣調查,浙江省私營企業(yè)的私人股份所占比例在90%以上,其中量大的股東所占比例高達66%以上,處于絕對控股地位;還有其他同姓兄弟也占相當比例,大約為14%。另一項由中國社會科學院社會學所與全國工商聯(lián)研究室共同組織的、對21個省市自治區(qū)的250個市縣區(qū)的1947家私營企業(yè)進行的抽樣調查結果也顯示:中國私營企業(yè)目前普遍采用家族擁有的形式;企業(yè)的所有權與管理權緊密結合,決策權和管理權高度集中在企業(yè)主手中;家庭成員在企業(yè)中居要位。許多企業(yè)主認為,企業(yè)要穩(wěn)定發(fā)展就必須“由我本人或我的家人來經營管理”。2002年完成的《中國私營企業(yè)調查》指出,資本、風險、決策管理權三個“高度集中”是今天私營企業(yè)的普遍特征。
民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期使用的這種家族式管理模式,在一定階段和范圍內有著不可比擬的優(yōu)勢。諸如內在的凝聚力和團結、能提供可充分利用的信用資源、避免人的“通往風險”和“逆向選擇”、減少成本等。但當企業(yè)發(fā)展到一定階段后,弊端就很明顯地暴露出來,企業(yè)發(fā)展的歷史習慣使得他們在用人方面常表現(xiàn)為對外人不放心、任人惟親、過分集權、論資排輩等。對企業(yè)的局限性可表述為:①企業(yè)并沒有足夠信得過的親人可用,如果*熟人介紹來擴大網絡,使得關系趨本論文由整理提供于復雜,信用度偏低。②人才的壓力不斷增大。現(xiàn)代企業(yè)受技術專業(yè)化和管理專業(yè)化挑戰(zhàn),民營企業(yè)僅僅依*原來的家庭成員已難保證企業(yè)的持續(xù)成長。③近親繁殖獲取信息量小,思路狹窄。④由于家族成員在企業(yè)里掌控較多的資源,在企業(yè)里無意間容易形成排擠外來人才的行為,特別是一些引進的管理“空降兵”在企業(yè)的存活率往往較低,外來人員對企業(yè)缺乏認同感,很難真正溶入團隊。
據(jù)福州大學工商管理系主任朱祖平教授研究認為,就福建省的情況來看,企業(yè)最需要的是懂經營、會管理的高端人才,即不僅要有深厚的工商管理理論功底,又具備豐富的實踐經驗的人才,如工商管理碩士。而導致這種職業(yè)經理人難以融入民營企業(yè)的根本原因之一就是民營企業(yè)在管理上帶有很深的家族式管理的烙印,所有權和支配權不分。民營企業(yè)主的心態(tài)調整不到位及定位不準確,沒有站在所有者的角度去定位。作為企業(yè)所有者來說,他的興趣應該在于擁有企業(yè)。但很多民營企業(yè)主不但要擁有企業(yè),而且還要配置企業(yè),或者說支配企業(yè),希望自己去行使經營權。這實際上把職業(yè)經理人的“領地”給占領了。因為對于職業(yè)經理人來說,他的目標不在于擁有,而在于支配,資產是誰的他無所謂,他們更興趣去支配資產,資產增值了,他們就有成就感。在民營企業(yè)主把所有權和支配權都“占領”了的情況下,即便聘到合適的職業(yè)經理人,民營企業(yè)主也不愿放棄經營權,造成職業(yè)經理人在企業(yè)中發(fā)揮不了作用,那么對于高端人才或者經營長期實踐又取得工商管理碩士學位的人來說,他們就會覺得在這樣的企業(yè)里發(fā)展空間太小,寧愿選擇他業(yè)。在所有權和支配權短期內難以調和的情況下,即使高端經營人才勉強進入民營企業(yè),也會引發(fā)一系列矛盾,如職業(yè)道德出現(xiàn)“敗德”現(xiàn)象,即企業(yè)在可能降低待遇,將就用人;職業(yè)經理人不很好地履行職責,或在履行職責過程考慮少付出,或是從其他地方彌補利益,以實現(xiàn)心理平衡。于是因為職業(yè)經理人職業(yè)道本論文由整理提供德不完善,企業(yè)主不愿放棄經營權,必然設置一些約束,反過來又讓職業(yè)經理人沒有被信任感,感覺在企業(yè)中發(fā)揮不了作用。這種惡性循環(huán)造成職業(yè)經理人市場的一種頑疾。
(三)管理機構設置不科學,人員素質不高
要建立科學的人力資源戰(zhàn)略、完善的激勵和薪酬機制,必須依*科學的人力資源管理機構和高素質的管理人員來實施。中小民營企業(yè)雖然意識到了人力資源管理的重要性,但由于管理基礎薄弱,人力資源部門功能定位不清,導致人力資源管理部門先天不足。雖然中小企業(yè)不能像大型企業(yè)一樣有一整套人力資源管理系統(tǒng)。但其職能卻是類似的,必須有貫穿企業(yè)管理全過程的人力資源規(guī)劃、招聘、測評、培訓、激勵、考核、薪酬、社會保障與勞資關系等一系列職能。目前不少中小企業(yè)人事管理的職能正步原國有企業(yè)中人事工作僅承擔行政人事事物和勞資福利的后塵。人力資源管理職能界定不清,尤其是對核心員工激勵不到位,將會影響士氣進而影響企業(yè)績效,這在高科技民營企業(yè)更是如此。其直接后果是人力資源管理機構設置不科學和人員配備不合理,仍由人事行政部門承擔或直接由行政后勤部人員兼任人力資源管理工作。就人員配備而言,不僅專職人力資源管理人員配備很少,分工也不明確,即使有也大多未受過專業(yè)訓練,大多停留在員工的檔案管理、工資和勞保福利等日常事務性管理中,是典型的以“事”為中本論文由整理提供心的“靜態(tài)”人事管理。
(四)人力資本的投入嚴重不足
經濟學家在分析近幾十年來各國經濟增長因素時發(fā)現(xiàn),越來越多的
經濟增長不能利用勞動力的追加和物力資本的追加來解釋。越來越多的人承認,這只能歸功于教育的提高和人的能力的充分開發(fā)和利用。一個工人技能的提高如用一部機器或一件工具一樣,可以節(jié)約勞動力。雖然提高工人的技能要投入相當?shù)馁M用,但它能生產更多的利潤,足以補償費用的支出。由于知識技術的爆炸性增長與迅速更新,職業(yè)半衰期越來越短,企業(yè)要謀得在競爭中創(chuàng)新發(fā)展,就必須對職工進行終身教育和培養(yǎng),以保證企業(yè)發(fā)展所需人才技能的更新。然而,大多數(shù)民營企業(yè)在人才培養(yǎng)上或多或少都存在著一些短期行為,沒有形成與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略相匹配的系統(tǒng)性、持續(xù)性的培訓機制,只使用不培養(yǎng)已成為普遍的現(xiàn)象。由于企業(yè)規(guī)模不大,固定的培訓經費不足,培訓場所和培訓時間亦難保證,培訓方式也多限于師徒之間的傳幫帶,培訓內容以企業(yè)的應急需求為主,僅有的培訓也成為一種短期行為。對廣東省614家中小型民營企業(yè)問卷調查顯示,采用上崗前進行相關技能培訓的有32本論文由整理提供
4家,占52.7%;采用邊干邊學方式培訓的有271家,占44.13%;僅有14家企業(yè)回答將員工送學校培訓,僅占被調查企業(yè)的2.28%。在問及員工培訓方面存在的主要問題時,在583份有效問卷中,回答缺乏師資的147家,占25.21%;缺乏經費投入的171家,占29.3%;回答生產任務無法安排培訓的114家,占19.6%;因員工流動性大而不作培訓安排的最多,達到237家,占40.1%;竟然還有82家企業(yè)對員工培訓未作任何安排,占14.06%。許多民營企業(yè)盲目追求短期效益的迅速增長,認為人才培養(yǎng)的成本高于直接招聘的成本;認為人才培養(yǎng)的技術越高,人才流失的越快。所以他們不重視也不愿意進行人才培養(yǎng),造成了人力資源的貶值。另外,有些企業(yè)雖然較重視人才培養(yǎng),但只重視對新人的培養(yǎng),而本論文由整理提供忽視了對舊人的培養(yǎng)。中小型民營企業(yè)即沒有像摩托羅拉那樣的財力用于培訓,也沒有完善的薪酬設計與良好的勞工關系作依托,因而為了規(guī)避因培訓后員工流失而造成的培訓投資風險,多數(shù)中小型民營企業(yè)寧肯從市場上現(xiàn)招相關專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng)。殊不知,外招與內部培訓之間,除了有培訓成本之外,還存在人員任用風險問題。
(五)缺乏長期有效的薪酬與激勵機制
激勵就是通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實施企業(yè)目標的過程,也就是說,激勵員工動機就是要設法使他們看到自己的需要與企業(yè)目標之間的聯(lián)系,使他們處于一種驅動狀態(tài),他們在這種狀態(tài)的驅策下所付出的努力不僅滿足其個人需要,同時也通過達成一定的工作業(yè)績而實現(xiàn)企業(yè)目標。激勵對于調動人們潛在的積極性,出色地完成工作目標以及不斷提高工作績效都具有十分重要作用。激勵并不是無條件地簡單滿足員工的任何需要,而是要以能在一定程度上導致企業(yè)績效提高的方式來滿足員工需要,企業(yè)要對員工需要滿足的方式和程度予以控制。為了能夠吸引激勵和保留有能力的員工,公平的薪酬機制是必不可少的。在中小型民營企業(yè),員工的報酬一般采用基薪加獎金或基薪加提成的辦法,且?guī)в幸欢ǖ撵`活性。這對于一般員工效果可能比較好,或者在企業(yè)發(fā)展初期沒有太多不足。隨著企業(yè)的發(fā)展和人才結構的復雜化,對核心員工來說,報酬不僅是一種謀生手段,或是獲得物質及休閑需要的手段,更是一種人們的自我滿足和自尊的需要。單一的薪酬體系已不能滿足核心員工的多樣化需求,原有的薪酬體系必本論文由整理提供須做出調整。如考慮合理地設計核心員工持股、公開同樣崗位的市場工資水平、增加外出培訓機會、增加額外的保險與福利,或者改善工作環(huán)境,提供良好的休假以及員工娛樂等。
1.計算機軟件開發(fā)類畢業(yè)設計存在的問題
自21世紀高等教育改革以來，全國各高校招生規(guī)模不斷擴大，導致畢業(yè)生數(shù)量也相應大規(guī)模增加，給高校學生的求職擇業(yè)帶來了嚴峻的考驗。為了可以跟上時代的步伐，為求職帶來一些實際項目經驗，計算機專業(yè)越來越多學生選取了軟件開發(fā)作為畢業(yè)設計課題。然而，在各高校實際當中，本科畢業(yè)設計質量已經下降，軟件開發(fā)類論文與實際完全脫節(jié)，歸根結底是沒有一個可以從頭到尾指導學生進行軟件開發(fā)的學習模式，主要存在下面幾個不足之處。
1.1 學生問題
學生設計能力低，編程水平差，無項目實際經驗，既不知道軟件開發(fā)的基本理論與方法，也不知道程序語言代碼編寫和開發(fā)工具界面操作，甚至不知道從何處開始下手準備畢業(yè)論文，成為目前軟件開發(fā)類畢業(yè)論文質量差的根本原因；學生思想上存在誤區(qū)，不重視畢業(yè)設計的重要性與必要性，認為畢業(yè)設計與普通課程一樣，對畢業(yè)設計敷衍了事，不愿意花時間和精力認真努力開發(fā)軟件，總是被動、消極地接受學習，成為軟件開發(fā)類畢業(yè)論文質量差的直接原因。
1.2 學校問題
學生在大一至大三期間，一般只是簡單地開設各科課程，并沒有將所有軟件開發(fā)類課程結合起來，直接導致出現(xiàn)學生軟件設計能力低與開發(fā)水平差的現(xiàn)象；從論文開題、中期檢查到論文答辯等過程中，并沒有嚴格技照各種材米斗上交的日期進行，普遍是最后答辯時上交補交所有材料，甚至包括論文開題報告，直接導致學生消極怠慢的態(tài)度；最后的畢業(yè)論文考核是最關鍵的問題，也是目前畢業(yè)論文相關制度中管理最混亂的一部分。既沒有一套規(guī)范畢業(yè)論文考核標準，也沒有對畢業(yè)論文的中間過程進行監(jiān)控，就連最后的論文答辯也只是流于形式。
1.3 教師問題
大部分教師沒有項目開發(fā)實際經驗，只知道軟件設計理論基礎，不能全方位地指導學生，更加無法讓學生能夠主動積極地學習，成為畢業(yè)論文水平不高的原因之一。
2.CDIO教育模式
CDIO教育模式繼承和發(fā)展歐美20多年以來的工程教育改革理念，將“做中學”和“基于項目教育和學習”的集中概括和抽象表達，是2004年由麻省理工學院和瑞典皇家工學院等四所大學研究創(chuàng)立，CDIO分別代表了構思（Conceive）、設計（Design）、實現(xiàn)（Implement）和運作（Operate）等四個學習過程，它以產品研發(fā)到產品運行的生命周期為載體，讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯(lián)系的方式學習。CDIO培養(yǎng)大綱將工程畢業(yè)生的能力分為工程基礎知識、個人能力、人際團隊能力和工程系統(tǒng)能力四個層面，大綱要求以綜合的培養(yǎng)方式使學生在這四個層面達到預定目標。
本文將CDIO模式的構思、設計、實現(xiàn)和運作等四個學習過程引入到計算機軟件開發(fā)類畢業(yè)設計中，要求嚴格按照構思、設計、實現(xiàn)和運作這四個階段進行，并將每一個階段的成果都作為畢業(yè)論文考核的依據(jù)，以此調動學生的積極性與主動性，既能讓指導老師清楚整個設計流程，并根據(jù)階段安排加以指導和督促，也能讓學生愿意付出時間和精力努力投入到畢業(yè)設計當中。在彌補學生軟件開發(fā)水平不足的同時，提高學生思考問題、綜合設計的能力，最后達到提高畢業(yè)論文質量的目的。
3.基于CDIO模式的計算機軟件開發(fā)類畢業(yè)設計
3.1 構思階段
畢業(yè)論文是從學生的選題開始，一般是由老師提供一系列題目，再由學生根據(jù)自己的具體情況選擇，這種方式遏制了學生的主動性。應該由學生根據(jù)自己的愛好、專長和對將來的職業(yè)規(guī)劃等情況，利用各種參考資料主動搜索與查找適合自己的題材范圍，再在老師的指導下確定畢業(yè)論文題目。不僅能夠調動學生的設計積極性，為后面的畢業(yè)論文工作提供有利條件，而且還可以培養(yǎng)學生查閱資料和思考問題的能力。之后，指導老師提供軟件開發(fā)類參考資料，并在中國知網等學術平臺搜索課題相關文獻，確定論文的基本要求，給學生下達論文任務書。學生根據(jù)接收到的任努書，利用軟件工程專業(yè)書籍、中國知網等學術平臺、論文相關的Web網站，查閱大量的資料，了解論文的背景、研究現(xiàn)狀和開發(fā)意義，確定論文的研究內容和幵發(fā)中的關鍵問題，撰寫論文幵題報告，完成軟件開發(fā)的構思階段。
3.2 設計階段
設計階段主要包括需求分析和總體設計，正式開始畢業(yè)論文的設計工作。根據(jù)資料查閱、市場調查和企業(yè)要求等形式分析軟件產品操作流程、功能列表，完成系統(tǒng)需求分析，并在需求分析的基礎上重點進行功能設計、模塊劃分、模塊接口規(guī)范、數(shù)據(jù)庫概念設計及數(shù)據(jù)庫邏輯設計，在老師的指導下反復修改不斷完善，最終確定系統(tǒng)的總體設計。然而，在軟件開發(fā)設計階段，學生論文還沒有開始寫，軟件程序也沒有完成，指導老師無中期檢查依據(jù)，不能有效地督促學生開發(fā)設計。因此，在設計階段完成之后，應該形成需求分析、數(shù)據(jù)庫設計、概要設計等相關說明書，作為畢業(yè)論文中期檢查的材料，納入論文考核的范圍。
3.3 實現(xiàn)階段
實現(xiàn)階段是學生畢業(yè)論文工作的重點，也是畢業(yè)論文設計工作量最大、所需時間最長的一個階段，直接決定最終畢業(yè)論文的質量水平。學生需要掌握軟件開發(fā)工具、程序設計語言等基本理論與方法，根據(jù)系統(tǒng)總體設計的功能模塊、接口規(guī)范等進行數(shù)據(jù)庫的實現(xiàn)、程序代碼的編寫，并反復運行與測試。此階段生成詳細設計說明書、編程規(guī)范、測試等文檔，作為畢業(yè)論文第二次中期檢查材料。在這個階段有了指導老師的督促，能夠完全確定系統(tǒng)功能，不至于在后期階段又需要反復修改。
3.4 運作階段
根據(jù)前期產生的開題報告、需求分析、數(shù)據(jù)庫設計、概要設計、詳細設計、編程規(guī)范、測試等文檔和開發(fā)好的軟件系統(tǒng)撰寫畢業(yè)論文，并參與論文答辯，是學生畢業(yè)論文的總結階段，不僅著重體現(xiàn)學生的寫作水平，更能了解學生對軟件的學習情況，是分值比重最大的一部分。最后，將所有文檔和論文、答辯情況一起評分，獲得畢業(yè)論文成績。
4.結語
