時間:2022-08-05 01:07:01
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由于人們長時間半生活活動于室內,因此現代室內設計,或稱室內環境設計,相對地是環境設計系列中和人們關系最為密切的環節。室內設計的總體,包括藝術風格,從宏觀來看,往往能從一個側面反映相應時期社會物質和精神生活的特征。隨著社會發展的歷代的室內設計,總是具有時代的印記,猶如一部無字的史書。這里由于室內設計從設計構思、施工工藝、裝飾材料到內部設施,必須和社會當時的物質生產水平、社會文化和精神生活狀況聯系在一起;在室內空間組織、平面布局和裝飾處理等方面,從總體說來,也還和當時的哲學思想、美學觀點、社會經濟、民俗民風等密切相關。本論文主要是針對市場上的裝飾材料的種類和市場價格進行調查。
正文
裝飾材料的分類:
一、瓷磚。
現在市場上裝飾用的瓷磚,按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見的磚種,由于色彩圖案豐富,而且防污能力強,因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現在還有滲花通體磚等品種,但相對來說,其花色比不上釉面磚。由于目前的室內設計越來越傾向于素色設計,因此通體磚越來越成為一種時尚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用于墻面。多數的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經過打磨而成的一種光亮磚,屬于通體磚的一種。相對通體磚而言,拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數室內空間中使用。在運用滲花技術的基礎上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、玻化磚:
為了解決拋光磚出現的易臟問題,又出現了一種玻化磚。玻化磚其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺,因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉角處,玻璃馬賽克更能發揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實木地板、實木復合地板、強化木地板等
1、實木地板是木材經烘干、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點,是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真,質感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環保的今天,實木地板則更顯珍貴。
2、實木復合地板分三層實木復合地板、以膠合板為基材的實木復合地板等。
3、強化木地板(浸漬紙層壓木質地板)屬于木材衍生材料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價格:
一:地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm9cm 1 8cm)1 5 0元/m2
擱柵(落葉松,3cm 5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組
水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元/m2
人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2,油漆8元/m2(三度)
二:①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm9cm1.8cm)150元/m2
②油漆(某牌三度)32元/m:(含人工)
三、涂料
(一)、涂料的分類:
四、吊頂板
耐火紙面石膏板 耐水紙面石膏板 防水石膏板吸聲石膏板 礦棉板 礦棉吸聲...高晶天花板 硅鈣天花板 金屬天花板 條形天花板鋁天花板 礦棉天花板 阿姆斯壯礦棉天花板吸音天花板 鋁扣板吊頂 石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板,是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料,屬膠合板系列,是以膠合板為基礎,表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤,廣泛應用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區分的,在實際運用中,任何板材均可作為基層板材。一般來說,基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強,可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。
細木工板的優缺點是什么?如何挑選?
細木工板的優點是:規格統一,易于加工,不易變形,可粘貼其他材料,重量輕,便于施工等,使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
細木工板的缺點是:由于上下兩層是夾板,中間為小塊木條壓擠的芯材,有時中間有空隙,熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。
市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業了解掌握市場的現狀和趨勢,增強企業在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經營管理水平的提高。
市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。
與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。
二、市場調查報告的格式與寫法
市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
(一)市場調查報告的標題
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場調查報告標題公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱組成,例如《關于2002年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調查報告簡化為調查,也是可以的;
市場調查報告標題文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
(二)市場調查報告的引言
引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情 況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。
在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告以真實準確的數據材料為依據
由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫時要善于運用統計數據來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。
1.生產情況
據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。xx年,這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業目前處于起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷售情況
據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)
5.幾點建議(略)
產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據充實,說服力強。
市場調查報告寫作要點
(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎
在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
市場調查就是運用科學的方法,有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場對產品需求的情況以及與此有關的資料。狹義的市場調查是指對購買商品、消費商品的顧客(個人或團體)所作的調查,研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習慣和動機等。廣義的市場調查除了對顧客作調查外,還包括調查產品的需求量、價格、流通渠道等內容。把市場調查獲得的情報資料進行整理、篩選、分析、歸納,得出恰當的結論,提出采取行動的合理建議,進而寫成的書面報告就是市場調查報告
一、市場調查是市場調查報告寫作的基礎
市場調查報告是記述市場調查成果的一種經濟應用文。俗話說:“巧婦難為無米之炊”。離開了市場調查,沒有市場調查獲得的材料,沒有調查研究的結果,就根本談不上市場調查報告的寫作。因此,我們說市場調查是市場調查報告寫作的前提與基礎,要想寫出好的市場調查報告,必須先認真地搞好市場調查。
要搞好市場調查,調查人員首先要在掌握本企業內外資料及有關情況的基礎上,摸清企業經營中存在的問題,確定調查的主題及調查的范圍,解決調查什么的問題。或調查產品的質量、效用,或調查用戶的對象、數量、分布地區和經濟狀況,或調查產品的銷售渠道,或調查產品滯銷的原因等等,都要根據企業的實際情況來確定。上海海光金屬冶煉廠前兩年生產的“鑄鐵短管”(又稱污水管)與規格產品僅在長度上有差別,是價廉物美的下水道材料。原以為由于建筑工程遍地開花會十分暢銷。然而,投放市場后卻很少有人問津,銷售量寥寥無幾,致使庫存高達兩萬余支,積壓資金十七多萬元。該廠根據經營中存在的問題,確定對“鑄鐵短管”滯銷的原因進行調查,調查范圍確定為上海市區、市郊區及外省市、縣。經過深入調查,終于找到了產品滯銷的癥結所在:一是目標市場選得不準;二是銷售渠道選擇不當。以致貨不對路,商品阻滯。該廠針對以上問題,作出兩項決策:一改變目標市場,從市內轉向市郊、本市轉向外省;二改變銷售渠道,由過去的市區專業商店單一經營變為由縣生產資料公司經銷。結果情況大為改觀,“鑄鐵短管”立即成了熱銷商品,在短短幾個月內,廠內積壓庫存一掃而空。海光廠這次市場調查搞得好是與調查之前正確地確定調查主題和調查范圍分不開的。
作市場調查在確定了調查主題和調查范圍之后,還要選擇恰當的調查方法。市場調查的方法按其選擇調查樣本的方法來分,有市場普查(一般只在產品銷售范圍很小或用戶很少的情況下采用)、抽樣調查、典型調查和重點調查,按調查過程中對調查對象所采取的具體的調查方法來分,又有詢問法(口頭詢問、電話詢問、書面詢問)、觀察法、實驗法和資料調查法。這些市場調查方法各有其長處和短處,也各有其不同的適用范圍。在調查中可以單獨選用某一種,也可以結合使用多種。比如,對試銷、試用的新產品的調查,因銷售、試用的范圍小,就可選擇市場普查的方法。如要調查某市某區數以萬計或十萬計的眾多居民的商品購買力,則以選擇抽樣調查的方法為宜。對調查對象所采取的具體的調查方法也應選擇得當。北京市有關單位關于女顧客對頭上戴的防寒用品需求變化的調查,運用的調查方法就頗為得當。1982年入冬以后,北京市的許多商場發現往年一向受女顧客歡迎的拉毛圍巾、三用巾出人意外的滯銷。如新街口百貨商場1981 年銷售拉毛等各種圍巾一萬一千條,三用巾三萬個;1982年入冬到1983年元月下旬,卻只銷售圍巾一千四百條,三用巾三千個。這引起了有關部門的重視。為了調查北京女顧客對頭上防寒用品的需求變化,一天下午五時,調查人在北京西單盛錫福帽店門口用觀察法作了調查,對從南往北來的一百多名婦女進行觀察,結果除了七名婦女頭上什么都沒戴之外,三十六人戴的是圍巾,十人戴的是三用巾,其余的都是戴的毛線帽子。這些戴帽子的婦女既有衣著入時的青年,也有老人和十幾歲的學生。為什么很多婦女喜愛戴毛線帽子呢?有關單位又進一步采用詢問法調查她們從戴圍巾、三用巾改戴毛線帽子的心理動機。北京電子管廠的一位青年女工說:“拉毛圍巾太長,用起來不方便;三用巾雖能當圍脖、頭巾、帽子用,但不太好看。”北京機械密封件廠一位四十多歲的女干部說:“戴毛線帽子既暖和又經濟,而且我們歲數大的人戴起來也是樣兒。”一位不愿透露單位的女青年說:“我看到別人都戴帽子,挺好看的,便跟著織了一頂。”調查人通過觀察還發現當時流行的膨體紗、毛線帽子的式樣很象1982年秋季上映的電影《三家巷》中女主角戴的那樣,美觀而大方①。這一市場調查由于選用的調查方法十分得當,就獲得了很有價值的市場情報資料。
通過市場調查獲得了大量詳細的有價值的可靠的情報資料,這就為市場調查報告的寫作奠定了堅實的基礎。
二、市場調查報告的結構及寫法
1.市場調查報告的含義
市場調查報告,是運用科學的方法,對市場上商品供求情況進行系統、深入的調查和研究后寫出的書面報告。
2.市場調查報告的特點
一是專業性強。市場調查報告的內容有著明顯的專門性和業務性,它是專門反映市場供需情況的,要求寫作者具有較完備的經濟學業務知識和經驗。
二是實踐性強。市場調查報告特別看重市場活動的運營和操作。它的寫作著眼點不在于經濟理論的探討和闡發,而在于經濟理論在商品流通領域中的實際運用。因此,它特別需要寫作者深入實踐,發揚理論聯系實際的工作作風。
三是預見性強。市場調查報告不僅要反映市場供需情況的歷史和現狀,更要推斷前景,預言未來,為有關部門的決策和企業的生產經營提供參考。
3.市場調查報告的作用
在商品經濟條件下,市場情報往往是企業決策和經營成敗的關鍵問題,而市場調查就是市場情報系統的重要組成部分。它的作用主要有兩個方面。
對企業而言,市場調查報告可以幫助生產部門了解市場需求情況,使之能夠及時調整產品結構,生產出適銷對路的產品,提高經濟效益。/!/它還可以幫助銷售部門掌握市場流通情況,使其能夠正確把握經營方向,保證進貨和銷售渠道的暢通,提高競爭能力。
對計劃、管理部門而言,市場調查報告可以幫助計劃部門準確認識市場,有的放矢地制定產銷計劃或進行宏觀調控,它還可以幫助管理部門從實際出發正確決策、科學管理。
(二)市場調查報告的分類
1.政策法規調查
針對有關政策、法律、法規進行調查。政策的變化,法規的頒布與施行,都會對企業的經營產生直接或潛在的影響,諸如稅收、銀行、能源、運輸等方面的法規以及政府對行業的限制等等。調查的目的是掌握政策、規范經營機制。
2.市場需求調查
針對市場對產品的需求量以及影響需求量的因素進行調查,其目的是尋找市場經營機會。
3.用戶情況調查
針對用戶購買動機、購買力和潛在需求進行調查。這種調查要考慮到購買心理、消費時尚、環境條件、氣候狀況等多方面的主客觀因素。其目的是為商品贏得更多的用戶。
4.經營策略落實情況調查
針對本企業的經營策略是否得到落實,是否產生良好效益進行的調查。包括產品質量、價格、廣告宣傳、外部包裝、銷售渠道、用戶意見等多方面。目的是發現問題,改善經營。
5.競爭者情況調查
針對競爭對手的競爭能力進行調查,包括其財力物力、經營戰略、新產品開發、新技術應用、銷售渠道、售后服務等各個方面。目的是知己知彼,取長補短,強化自身競爭能力。
(三)市場調查的步驟和方法
市場調查可分為四個階段:準備階段、調查階段、研究階段、寫作階段。
準備階段,包括確定調查課題、選擇調查目標、制訂調查方案、掌握調查方法等。
調查階段,就是深入市場觀摩、訪問、檢驗、統計,以獲得充足的資料。
研究階段,就是對獲得的資料進行整理、分析、歸納、提煉,找出特征和規律,以獲得科學的認識。
寫作階段,就是執筆起草,修改定稿的組織和表達階段。
市場調查的方法,主要有以下四種:
一是查閱法。就是調集、查閱有關的書面材料和統計數字,充分獲得間接材料。
二是詢問法。用當面詢問、開調查會、問卷以及信函詢問、電話詢問等方式,獲取有關材料。
三是現場觀察法。深入到生產現場、銷售現場、使用現場以及檢測現場,觀察了解情況,以獲取第一手材料。
四是試驗法。包括試銷、試用、品嘗等方式,通過消費者對產品的評價和反應,獲得有關材料。
(四)市場調查報告的寫作
1.標題
市場調查報告的標題有多種寫法:
一種是調查對象或事項加“調查”二字的寫法,如《國產摩托車在國內市場地位的調查》。當然,也可以用調查事項加“調查報告”四字,這樣文體更明確了,如《全國胃潰瘍用藥市場調查報告》。
一種是直接揭示調查結論的寫法,如《出口商品包裝不容忽視》。
還有一種正副標題結合的寫法。正標題可直接顯示結論,也可提出中心問題或者用形象手法暗示主題。副標題則是調查對象加文種名稱。如《“泥巴換外匯”——陶瓷品出口情況調查》。
2.前言
這是文章的開頭部分,可用簡明扼要的文字,寫明調查的緣由、依據、目的,或調查的時間、地點、范圍及方式方法。
3.主體
這是市場調查報告的核心部分,篇幅最長,內容最多。主要包括三方面內容。
一是情況介紹。包括有關事實和統計數字,可用敘述和說明的寫法,也可使用圖表。這方面內容是全篇的基礎和依據,要盡量詳盡、準確。
二是結論和預測。通過對情況的分析研究,得出規律性認識。
三是建議和決策。以規律性認識為前提,對應該采取的經營策略提出意見或建議。
4.結語
這是市場調查報告的結尾部分,用來收結全文,一般要與前言相照應,重申觀點或展望前景。如無必要,這一部分可以省略,但必須以不損害全篇結構的完整性為前提。
【 例 文 】
國內短信息服務市場調查報告
(20__年8月)
中國傳統的移動
通信業務一直以話音業務為主,但隨著中國移動、中國聯通移動用戶的不斷增長,用戶對移動增值業務的需求在不斷的變化,其中表現最明顯的就是用戶對短信息服務(即通過手機或互聯網對手機、呼機、掌上電腦等終端設備發送信息的服務,也就是short message service的意思,以下簡稱sms)的需求急劇增加。通過ccid對國內sms市場的研究表明,中國sms市場存在著巨大商機和發展潛力,sms不僅為中國移動、中國聯通這樣的移動通信業務運營商提供了新業務的增長點,以提高自己的綜合服務水平和贏利能力,也為用戶提供了更好的服務內容,刺激了用戶的消費欲望。以提供i-mode服務而成為移動互聯網典范的日本ntt docomo公司也表示看好中國的移動互聯網市場。在20__年底中國移動推出“移動夢網”計劃,為中國用戶提供移動互聯網服務,在經歷了半年的發展后取得了很大成績,用戶增長迅速的同時收入增長也很快。在20__年4月中國sms市場總共2.4億條的總容量中,“移動夢網”占有20%左右的市場份額。在中國移動的合作伙伴中,騰訊、搜狐、新浪、網易、掌門網、廣東泰信等在其中又各有其優勢和劣勢。從總體來看,中國sms市場有著巨大的市場發展前景,包括個人服務市場和企業服務市場。
一、sms市場現狀
目前sms主要分為兩種形式。一部分是中國移動或中國聯通的用戶在手機與手機之間互相發送短信息,但中國移動與中國聯通的用戶之間不能互相發送信息。另一部分是通過互聯網把信息發送給手機用戶。到20__年6月底,中國移動電話用戶數達到11676.1萬,不管是中國移動注冊用戶還是中國聯通注冊用戶都開通了短信息服務,其中也包括神州行用戶和如意通用戶也都開通了短信息服務。從用戶基數來看,中國sms市場的用戶數量是非常龐大的,而且以每月300萬以上的速度在增加,可見未來的發展前景是比較好的。
從中國目前sms市場來看,用戶通過手機發送一條短信息需要向服務商支付0.1元(神州行用戶每條信息為0.15元),用戶接收短信息不收費,費用計入用戶每月的新業務費,由電信營業廳或銀行代收。中國移動推出的“移動夢網”業務,采取與icp、isp、互聯網公司等服務商合作的方式,由中國移動提供短信息服務平臺,合作伙伴通過中國移動的平臺為客戶提供短信息服務。
在目前國內sms市場中,即時信息服務提供商騰訊占有較大的市場份額,其oicq注冊用戶已超過8364萬,騰訊公司與中國移動合作推出了移動oicq服務,在較短的時間內就把服務范圍覆蓋到近4000萬的移動用戶和尋呼用戶。搜狐、新浪、網易、掌門網、廣東泰信等也與中國移動有合作,通過門戶網站為客戶提供sms,其中形式和內容都比較豐富,非常的適合目前用戶對sms的要求,在不到一年的時間里,“移動夢網”的業務量占到了整個sms市場的近20%的份額。
綜合考查中國sms市場我們會發現,目前sms市場可以分三部分:第一部分是中國移動和中國聯通兩家移動運營商的移動用戶通過手機發送的短信息,這是目前sms市場的主要組成部分;第二部分是中國移動的“移動夢網”用戶通過互聯網發送的短信息,雖然業務開展時間不長,但業務量增長迅速,也是sms市場的重要組成部分;第三部分是以oicq為代表的即時信息服務提供商,目前處在市場的開拓期,沒有形成成熟的市場,但可以預見將來會成為基于互聯網提供sms服務的主力軍。
二、市場前景分析
從sms在中國的產生到現在,在較短的時間內就得到了迅速的成長,并可以預見未來sms市場的前景是非常具有前途的行業。從sms市場前景的來分析,我們把sms市場分為兩部分,一部分是個人用戶市場,另一部分是企業用戶市場。
從整個市場的發展來看,用戶對sms的需求出現巨大增長的原因主要表現在幾個方面:發送短信息沒有通話費,可以為用戶節省大量的通信費用;信息可以保存在手機中,可以隨時查閱;信息內容豐富且具有新意;不受對方是否開機的限制,即使對方關機,在開機后就能即時看到信息;收發sms的終端設備呈現多樣化,手機、呼機、掌上電腦、pda等產品基本都具有接收和發送短信息的功能;服務商的為提高網絡的利用能力,增加利潤而提供新的服務,促進了sms的發展。
我們從個人用戶市場來看國內sms的發展前景,目前中國移動電話用戶數達到11676.1萬;oicq用戶達到8364萬;尋呼機、掌上電腦、pda產品的用戶數量也非常的龐大,這些產品除pda部分產品不具備上網功能外,基本都具有上網功能;尋呼機盡管在國內沒有開通雙向尋呼功能,但具備接收短信息的能力。由此可見,中國個人用戶的數量是非常龐大的,而且目前用戶對sms的接受程度和消費能力都較強。
另一方面,我們從企業用戶市場來分析sms市場的市場發展前景,較個人用戶不同的是企業用戶發送信息的目的和方式有所不同。企業用戶使用短信息服務主要是用來新的產品和服務,以廣告宣傳為目的;公司內部管理目前使用短信服務的可能性還較小,在某些特殊行業或特殊范圍內可能用上。企業用戶的發送方式主要采用群發,而不會像個人用戶那樣采用單對單的發送方式,企業對即時信息服務的需求主要集中在企業內部信息的交流和溝通上,在工作流的管理方面使用是企業目前最希望的方式。中國目前有1000多萬個中小企業用戶,雖然企業用戶使用sms的范圍雖然有限,但發送量非常大,而且用戶的數量也非常的大,因此,企業用戶也對sms有較大的需求量。
三、競爭環境
目前sms市場的競爭主要包括幾個方面,運營商主要是中國移動和中國聯通兩家;sms服務商形成規模主要有中國移動、oicq、搜狐、新浪、網易、掌門網、廣東泰信等10家,但開通sms服務的有70多家公司;除運營商和服務商之外,還有就是sms的軟件提供商,為他們提供網關或為用戶提供客戶端軟件,目前這樣的軟件公司數量也較大,而且競爭非常的激烈。
1. 運營商的競爭
在sms市場的競爭中,運營商的角色只有兩個,即中國移動和中國聯通兩家移動通信業務服務商,到20__年6月30日止,中國移動占移動用戶總數的73.7%,中國聯通占移動用戶總數的26.3%。運營商的競爭主要集中在對用戶的爭奪,對sms是基于話音業務的“新業務”,通過新業務的開展可以吸引新的用戶,也有利于增加單個用戶的使用價值。對于中國聯通來說,最大的任務是擴大自己的網絡覆蓋范圍,對于sms服務來說,網絡覆蓋范圍對于短信息服務至關重要,而中國移動的優勢則越為明顯,從用戶的數量到網絡覆蓋范圍都比中國聯通有優勢。
2. sms服務商的競爭
在sms市場中,服務商主要是icp和isp,通過與中國移動或中國聯通的合作,使用他們的網絡平臺為客戶提供sms服務,然后采取業務分成的合作模式。
sms服務商的競爭主要表現在服務內容的豐富性、個性化、快捷、方便等方面,為用戶提供形式多樣、內容豐富的短信服務。因此,各家服務商的網絡或是平臺是相同的,彼此的差別就在于服務的內容和服務品質上,競爭的焦點也體現在這兩個方面。此外,各家服務商注冊用戶和數量也是彼此競爭的關鍵。
3. 軟件提供商的競爭
軟件提供商的競爭主要分為平臺軟件與客戶端軟件兩部分,平臺軟件基本都是國外公司或是國外公司與國內公司合作開發的產品,客戶端軟件提供商則非常多,據不完全統計,國內提供sms客戶端軟件的公司大概有近200家,但大部分公司還沒有形成較大的規模,還有待進一步提高產品的性能,增加新的功能,以滿足客戶的需求,應該說這一領域的競爭是比較激烈的。
我們從移動運營商、sms服務商、軟件提供商三個角度分析了市場的競爭狀況,由此可以看到,雖然sms服務
在國內發展的時間不長,但其增長趨勢和市場潛力已經被眾多的商家看好,目前市場競爭的激烈程度也足以說明這一點。四、未來發展趨勢研究
sms服務在國內開始是隨著gsm在中國的發展而逐步產生的,但廣泛地被用戶接受并使用則是最近兩年的事。移動用戶目前基本都是話音方面的消費,用戶除此之外的服務需求對移動運營商是非常重要的,在中國目前開通wap服務或是無線接入服務,對于服務商和用戶都沒有太實際性的好處,尤其是在通話費較高的情況下,讓用戶花費大量的錢去無線接入互聯網是不現實的。
它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。
因此,認真撰寫調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫者的責任。
1.題頁
題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切,而又概括地表明調查項目的性質。
2.目錄表
3.調查結果和有關建議的概要
這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發現和結論,有時根據閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)
包括整個市場調查的詳細內容,含調查使用方法,調查程序,調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當一部分內容應是數字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當的語句對分析作出描述,結構要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調查活動的可信度。
5.結論和建議
應根據調查結果總結結論,并結合企業或客戶情況提出其所面臨的優勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。
6.附件
附件內容包括一些過于復雜、專業性的內容,通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容,每一內容均需編號,以便查尋。
市場調研報告格式
在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
產品構思和調研報告的參考格式
1.產品構思
說明產品的主要功能是什么,產品如何開發,誰購買和使用產品,如何銷售。
2.市場調查
說明市場發展歷史和趨勢,市場總額與份額統計等。
3.政策調查
調查與本產品相關的政策。
4.同類產品調查
調查同類產品功能、質量、價格,以及主要優點和主要缺點。
5.競爭對手調查
調查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發、銷售、資金、品牌等方面的實力。
6.用戶調查
調查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。
可行性分析報告的參考格式
1.市場分析
(1)分析市場發展歷史與發展趨勢,說明本產品處于市場的什么發展階段;
(2)本產品和同類產品的價格分析;
(3)統計當前市場的總額,競爭對手所占的份額,分析本產品能占多少份額。
(4)產品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析。
2.政策調查
(1)分析有無政策“支持”或者“限制”;
(2)分析有無地方政府(或其它機構)的“扶持”或者“干擾”。
3.技術和時間分析
(1)從技術角度分析本產品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;
(2)按照正常的運作方式,開發本產品并投入市場還來得及嗎?
(3)預算中的人員能及時到位嗎?
(4)預算中的軟件硬件能及時到位嗎?
4.成本-收益分析
(1)估計總成本;
(2)估計總收益。
5.SWOT分析
(1)我們的強項是什么?我們如何利用這些強項?
(2)我們的弱項是什么?我們如何減少這些弱項的影響?
(3)市場為我們提供什么樣的機會?我們如何把握這些機會?
(4)什么威脅著我們的成功?我們如何有效地對付這些威脅?
6.其它
例如知識產權分析
市場調研(market research)是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動。下面就讓小編帶你去看看市場調查報告模板范文5篇,希望能幫助到大家!
市場調查報告1經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查,珠江地產于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲,本報在第一時間得到調查問卷的統計結果,并公之于眾。據了解,珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期,同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。
此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建筑與戶型、物業管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發理念和服務精神。
據統計,被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力,占64。4%,家庭月收入在3000—5000元的占29%,5000—10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定,他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候,隨著住房二三級市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會考慮購置房產。調查結果表明。
1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化,但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域
被調查者中49%希望居住在朝陽區,19%希望居住在豐臺區,希望居住在通州區的人約9%,另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽區的理由有三點:
(1)它是是北京主要的涉外活動區域,cbd規劃方案的確定更明確了朝陽區的區域特征;
(2)從居住環境優劣的角度考慮,區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環境優良,居住區集中,區域人文環境好;
(3)東四環路打通,國貿橋、地鐵復八線通車,通州區輕軌地鐵開工,區域交通優勢明顯。
此外,開始有越來越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價相對便宜,購房者更易于選擇到價位適中,品質高檔的社區,同時,南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。
對于社區周邊環境的期望,許多被調查者同時選擇了兩項,約41%的被調查者期望居住在三、四環邊,29%期望居住在泛cbd區域,9%的人喜歡郊野風光。可見,環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間,而轉變為三環至四環之間。與此同時,許多人愿意居住在泛cbd區域,主要原因是cbd商業核心區的形成,使得城市的核心居住區域外移。
2、消費者越來越看重社區的景觀環境,并且喜歡居住在有相當規模的大社區
51%的被調查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。
對于社區建筑環境的期望,32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約占25%,選擇社區藝術中心的人不多。
關于社區的理想規模,68%的人認為是30—50萬平方米,選擇50—100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律,居住區社區規模大,居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面,只有社區達到一定規模,這些條件才會同時具備。所以,多數人選擇30—100萬平方米的社區。但是,如果社區規模太大可能會受到購房者的抵觸。
3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素,社區的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯
結果顯示,住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園,會所設施,超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及,難分主次。關于會所設施的功能選擇,在休閑娛樂和運動保健之間,住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會所具有溫泉保健的.功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知,對公建配套的需求出現了分化,不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同,收入在5000—10000元的消費者,對環境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。
市場調查報告2實習時間:20____年6月18日—20____年6月23日
實習地點:太原優渥家居
實習工作:家具市場調查
工作簡介:在太原各高檔消費場所發放問卷,對高消費人群進行調查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據。
正文:20____年6月,我班在學校的組織下在優渥家居進行了為期6天的實習,實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發放問卷來進行調查的,全班同學共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區和高端消費場所進行調研。
這次調研對自己來說是一個非常好的機會,可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了家具行業的特點,通過調研,了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上,通過進一步調查分析,得出有意義的結論,為優渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。
感謝學校為我們提供的這次機會,使我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。”沒有這次專業課的實地調研,我們無法真實地感受到家具行業的發展和不足,我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數據更使我們對家具行業深刻的認識,滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。
市場調查報告3
在廣告策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于____市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的棗讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策
市場調查報告4一、調查目的
當今礦泉水是一個大眾消費品,有市場潛力大,競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業趨于飽和的行業狀態,恒大冰泉為了開拓新市場,挖掘飲用天然礦泉水這一市場,使本企業在這一新的細分市場中搶占先機,博取消費者好感,抽樣調查針對在校大學生進行一次系統的調查研究。
二、調查對象及內容
① 調查時間:
② 調查工作時間:
③ 調查地點:成都理工大學
④ 調查對象:學生
⑤ 教育程度:大學
⑥ 調查范圍:成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業不限。
本次調查主要內容有:消費者通過何種方式去了解產品;消費者在購買產品時最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領開發新的市場。
三、調查方法
針對在校大學生的特征、習慣和市場上常用的調查方式,本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的方式,對在校大學生進行調查研究,并上網查閱資料。本小組成員在成都理工大學內進行問卷調查,并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調查,了解情況。調查從問卷的設計、調查到后期數據處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期為2013年11月中的5個工作日,共14個問題,其中13條選擇題,1條問答題。整體上,調查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水,是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水,男女生之間對礦泉水的消費差別不大,所以我們選擇男女各半來調查。由于受條件及時間限制,我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。為保證調查結果的真實性和可靠性,最大限度減少人為因素造成的誤差,調查問卷回收后,我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果,并將不合格的問卷全部廢除。
四、調查數據分析與判斷
中國礦泉水行業結構變化:
80年代-90年代初—自來水(白開水)
90年代初期到今—瓶裝水
(1)市場潛力
經過我們的調查發現,本院校礦泉水消費市場很大,現代很多學生都有買水喝的習慣,大部分學生都有運動后、逛街、口渴時買水喝的習慣,占被調查大學生中的35%的學生喜歡嘗試新口味礦泉水,但是由于我們學院在校學生多,而且消費能力非常強,所以在年輕90后這一代人中消費的礦泉水市場有很大的潛力。
通過調查,當代大學生其中大多數都有消費礦泉水喝的習慣,這個范圍的人數占總調查人數的69%。選購的價格在1
(2)了解產品的渠道
調查發現在消費礦泉水時,消費者受到電視廣告、網絡懸掛廣告所占的比重相對大一些,占被調查大學生中的72%的同學不是很了解恒大冰泉這個新型天然礦泉水。所以企業應該在電視廣告方面加大力度宣傳,以創新性的宣傳廣告吸引消費者,以深入加深消費者對自己產品的忠誠度。
品牌產品調查結果表明,現在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高,為了達到提升企業和品牌的的知名度,應該加大宣傳方面的力度。
(3)對消費者的調查
在消費者的印象中的礦泉水主要有:怡寶、農夫山泉、康師傅等礦泉水同類產品對比
產品名稱 占總調查人數百分比(%)備注
怡寶 82.5 可參考價值高
農夫山泉 64 可參考價值高 康師傅 31.5 娃哈哈 19.5
冰露 8
其它 7
通過對消費者喜愛品牌的認識,可深入探討這些品牌的動人之處,和它策劃的過人之處。以便我們做出科學的分析,使我們的飲用水能夠做得更好,更適合大學生的要求。
(4)消費者購買首要問題
調查發現,消費者對市場上的瓶裝礦泉水,最擔心的是質量是否是天然的礦泉水,消費者有喜歡選擇新口味的礦泉水,并且商品的第一感覺非常的重要,往往決定著消費者的決擇。所以在這個競爭者眾多的市場上,要占據學生飲用水這
一市場,把自己的產品推銷出去,一定不能忽視消費者最關心的問題,我們要贏在起跑線上。消費者普遍關注產品的質量好、品牌知名度高、價格優惠、瓶子形狀感覺好等方面。
消費者購買時最關心的問題(從高到低排列):質量好、品牌知名度高、價格優惠(分別占總調查人數的87%,11%,57%)。
(5)國內產品質量調查
通過調查得知,我國礦泉水業因其沒有加入過多原種元料,而在所有水類行業中質量最值得消費者放心。而在我們的問卷調查中,質量選擇甚至達到了87%的比重。
在我們的礦泉水行業中,雖然消費者還要求提高質量,但是本人認為不需要再在質量方面大力的投入資金,而應該在其它方面加大投入,例:宣傳、開發新產品等方面。因為在質量方面加大投入資金也不會產生多大的.效益。
(6)本地品牌銷售情況
問卷數據表明,消費者對恒大冰泉礦泉水的認識程度不高。近期新聞報道,國家質檢部位對農夫山泉的飲用礦泉水水進行了專項監督抽檢,發現本地產品不合格。所以要恒大冰泉應該在礦泉水市場上加大宣傳力度,力求在消費者心目中樹立更好的形象。
(7)SWOT戰略環境分析(國內整體)
① 優勢(Strength):質量好,水源來源多,成本低,攜帶方便,價格都是在
消費者隨所能及的合理水平,再加上本校學生多,消費能力高,課程量不多,運動愛好者眾多,對于消費礦泉水群大,利潤可觀。
② 劣勢(Weakness):產品購買次數多,每次購買量小,購買頻繁致使銷售人
員多,中間環節商多,造成浪費。而校內往往超市少形成獨家生意,對降低售價難,超市少又形成對消費者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感。現場促銷對消費者影響不大,電視廣告費高。對于恒大冰泉礦泉水興趣低。③ 機會(Opportunity):可開發新產品,設計創新包裝,以綠色健康為主題。
減少中間環節商,在各校設立無人銷售機。企業可加大員工素質培養,提高服務質量。樹立良好的企業形象與產品形象。
④ 威脅(Threat):知名品牌眾多。其它飲料對礦泉水業有一定的沖擊。
五、結論
經過調查問卷數據顯示,所問各項中,答案男女分別不大(附件有男女答案的數據)。經過調查,本院校內的大部分學生消費者都有買水喝的習慣,說明恒大冰泉礦泉水是很有市場。
在各種營銷策劃中,各種各樣的策略都對產品產生很大的影響,經過調查消費者受到電視廣告影響最大,應該加大在電視廣告方面的資金投入,而促銷策略
對產品的銷量影響不大,應該少搞。
企業應該把產品質量放在第一位,因為消費者對質量的關心程度占到調查人數的87%,所以產品的質量一定要做到好,同時也要做好產品的知名度,消費者往往會受到產品知名度的影響,因為在大多數消費者心目中,都認為一種有知名度的產品就是好的品牌的心理現象。
目前,恒大冰泉的產品知名度不夠高,再加上人們對恒大冰泉礦泉水產品不了解,造成消費者對本地的礦泉水消費少,所以存在巨大潛行的市場有待開發。
市場調查報告5調查背景分析
經濟快速發展讓人們的生活水平不斷提高,也使得居民消費熱點的不斷轉移。人們的消費不再注重溫飽,而漸漸開始考慮享受、精神消費、發展自我、面子、社交等消費。在市場經濟發展的影響下,而今的消費結構日趨豐富多彩。城鎮居民消費結構的變化,主要表現為消費能力的增強,而誰能把握好今后五年市場消費熱點,誰就能在這競爭激烈的市場分到一杯羹。
調查目的分析
為了了解福建城鎮居民未來五年消費熱點,我們班級在指導老師吳飛美的精心指導下,進行了本次市場調查,并形成該報告。
調查對象分析
針對年齡在20-65歲之間的各類人群。
調查內容分析
主要調查內容:家庭食品支出占總收入比重;現今及未來五年除食品支出以外的其他支出占總收入的比重;現今及未來五年在住房、教育、醫療、交通等方面的消費;購買及不購買福建產品的主要因素;家庭年收入及節余及其趨勢;投資貸款選擇。
調查方法分析
主要采取街頭攔截方式進行口頭問卷調查,輔以網上調查問卷形式。
調查數據分析
關鍵詞:高職;應用文寫作;比較教學法
“比較”是確定事物異同關系的一種科學方法。比較教學法就是將具有明顯差異或相似性的兩個事物互相進行比照,充分表現兩者之間的矛盾,使各自的特點更加鮮明地凸顯出來,令人一目了然,也即人們常說的“有比較才有鑒別”。
在應用文教學過程中,我們可以有效運用比較教學法,通過文種之間的異同比較,同中求異、異中尋同,激發學生的學習興趣,準確把握各文種的寫作要領,同時又能拓展思路,培養學生的探索精神,使教學統一,提高課堂教學效果。其中,比較教學法有多種形式,如整體比較法、局部比較法、正誤比較法等,我們將從以下兩個方面展開分析。
一、近似文種的比較
在應用文的寫作過程中,有些文種因實際用途的相似性造成了學生的混淆不清、捉摸不定,因此可采用比較教學法加以區分。
(一)公告和通告
在公務文書中,公告和通告是極易混淆的兩個文種。他們的名稱中都有“告”字,都屬于知照性文種,兼具內容的重要性、受眾的普遍性、行為的約束性和語言的莊重性等特點。具體說來,公告適用于向國內外宣布重要事項或法定事項;而通告適用于公布人民群眾、機關團體應當遵守或周知的事項。通過分析比較,其兩者的不同之處有以下幾點:
1. 權限不同。公告的發文權限很高,其發文機關一般是國家的高層領導機關或授權的專門職能機關,如《中華人民共和國國家安全部公告》。而通告的權限則低一些,任何黨派、機關、企事業單位都可以通告。通告可以涉及國家的法令、政策,也可公布社會生活中的具體事務,如《湖北省人民政府關于全面整頓交通運輸秩序的通告》。
2. 重要程度不同。公告涉及的是國內外的重大事件、重要事項或法定事項,具有較強的綜合性和法定性。而通告則宣布一般事項,常涉及有關人員應遵守或知照的具體事項,具有一定的政策性和約束力,但其重要程度和影響力不及公告。
3. 受文對象不同。公告的范圍是一個國家甚至全世界,告知的對象非常廣泛。而通告僅限國內的“一定范圍”,受文對象是作者統轄范圍內的群體,人數上要少得多。
4. 形式不同。公告一般通過廣播、電視、報刊等形式。通告除了上述方式以外,還可用文件或張貼的方式。
(二)市場調查報告和市場預測報告
市場調查報告和市場預測報告是經濟文書中常用的兩個內容,它們都以市場為特定對象,都要求快速反映市場變化,都是市場調研成果的集中體現,所以它們兼具真實性、針對性、科學性和時效性等特點。正因二者有著極強的關聯,所以學生們在經濟文書寫作中,常常混為一談,造成了文種使用不當的不良影響。
具體來看,市場調查報告是運用科學的方法,對市場商品供應與需求信息、市場營銷活動信息等進行搜集、記錄、整理、分析,從而得出合乎客觀事物發展規律的結論而形成的書面報告;而市場預測報告是運用科學的方法,對市場供求情況進行調查研究,掌握市場供求變化規律,對未來的市場供求變化趨勢作出科學的分析、推測和判斷而形成的書面報告。二者的不同具體表現為:
1. 寫作目的不同。市場調查報告是將已知的市場情況作為研究對象,在研究市場歷史和現狀的基礎上把握規律,使企業銷售行為和外部市場相適應,因此其目的是收集記錄和研究整理市場信息資料,提出解決問題的對策和建議,最終提高經濟效益。市場預測報告則是對市場歷史和現實進行調研分析的基礎上,及時預測市場未來的發展變化,其目的是為領導制訂經濟管理決策,同時開拓產品市場,使企業能有效掌握生產經營管理的主動權。
2. 內容重點不同。市場調查報告側重于對市場歷史和現狀的客觀反映,目的是及時正確地了解情況、掌握信息,重點在于調查。比如市場經濟需求調查、競爭對手情況調查、市場營銷活動調查等。而市場預測報告側重于研究市場的未來,通過科學的分析研究著重揭示未來的趨勢,其重點在于預測,因此它的材料允許帶有一定的主觀性和不確定性。市場預測既有國家宏觀經濟管理部門的宏觀市場預測,又有企業單位的微觀市場預測,從具體預測內容來看又包含市場需求預測、市場占有率預測、新產品開發預測等。
3. 表達方式不同。市場調查報告強調資料的準確可靠,因此在選用系統、完整的事實和數據時需要“說明”情況,在提出措施建議時需要“敘述”、“議論”問題,所以市場調查報告是敘述、說明和議論的有機結合。而市場預測報告一般采用敘議結合的表達方式,敘述要簡明扼要,議論要鞭辟入里,因此在行文過程中運用大量的數據分析以增強說服力。
此外,請示和報告、述職報告和總結、祝詞和賀詞等也都是近似文種,同樣可用比較教學法進行深入的比較分析。
二、對應文種的比較
有些文種之間存在對應關系,即“有A則有B,沒B必沒A”,我們也可運用比較教學法將兩者進行鑒別分析,便于學生正確掌握二者的寫法。
(一)請示和批復
請示是向上級機關請求批準或指示的公文;而批復則是答復下級機關請求事項時使用的公文。有請示才有批復,二者一一對應。其具體差異有以下幾點:
1. 行文方向不同。請示的目的在于請求上級批準、指示,所以從行文方向上看屬于上行文。而批復剛好相反,是對下級機關請求事項給予答復,所以它屬于下行文。
2. 內容重點不同。請示的寫作重點在于請示事項,要求“一文一事”,多事多文。而批復的寫作重點在于批復的意見,是同意還是不同意,應態度明確,再作具體指示。因批復是答復下級部門的“請示”,所以它也是“一文一事”。
3. 結構安排不同。二者皆屬公務文書,所以完整的標題都由發文機關、事由、文種三部分組成。不過,行文中二者的主送機關和制發單位剛好相反,如制發單位某區朝陽中學向主送機關某區教育局呈送《某區朝陽中學關于增撥教學設備款的請示》,某區教育局回復《關于朝陽中學增撥教學設備款的批復》。
另外正文部分,請示由請示緣由、請示事項和結語三部分組成,結語一般用“以上意見妥否,請批示”的慣用語結束。批復的正文由批復引語、批復意見和批復結語三部分組成,正文的首句應寫明針對批復的對象,如“你們《關于朝陽中學增撥教學設備款的請示》(某字[2009]17號)收悉。經研究,現批復如下:”,接著是批復內容。結語一般用“特此批復”、“此復”結束。
(二)計劃和總結
計劃和總結是大家熟知的一對對應的事務性文書。其中,計劃是某一個單位或個人對預計在一定時期內的工作或完成的其他任務加以書面化、條理化的一種文書;而總結是單位或個人對前一階段的工作進行回顧分析,從中找出成績與問題、經驗與教訓,以指導今后工作實踐的一種文書。他們的差異有以下幾點:
1. 寫作目的不同。計劃是為完成未來的某項工作而制訂的,需要預先對這些工作進行部署和安排,讓人們明確“做什么”、“怎么做”、“何時完成”和“預期目標”,因此計劃是完成工作的有效前提和保障。總結是對前一段時間工作情況的反映,它通過對大量材料的分析研究,由感性上升到理性并得出規律性的認識,所以總結是對前期工作的檢查和回顧。
2. 內容重點不同。計劃用于指導未來,而總結則回顧過去。因此,寫作計劃要掌握三要素:目標任務(做什么)、措施辦法(怎么做)、時間安排(何時做)。同時針對實施過程中可能出現的新情況提出建議,以確保工作的順利進行。總結則包括三部分:取得成績(做了什么)、經驗體會(做的怎樣)、問題教訓(存在不足)。當然,根據寫作需要可以靈活安排,不必面面俱到。
3. 行文時間不同。計劃是事前的打算與安排,而總結是事后的回顧與評價。所以說,事前寫計劃,事后寫總結。
4. 表達方式不同。計劃的內容,是人們在下一階段的具體工作任務,所以語言上要求簡潔明了、通俗易懂,主要使用敘述、說明兩種表達方式。而總結要將近期工作具體詳實地表述出來,所以語言上要求準確具體、生動流暢,主要使用敘述和議論兩種表達方式。
參考文獻