時間：2022-02-12 09:54:46
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年，我在局、大隊的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真學書記在第十六屆五中全會上的重要講話，深刻領會和把握全會的精神實質，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執法者形象。.一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，可以使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先，以"三個代表"重要思想為指導，牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者,做到"八個要",也就是要學習政治，堅定信念;要鉆研法律，嫻熟業務；要關心集體，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好,廉正廉潔.其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。
三是廉潔奉公。要求在執法過程中做到"十個不準"，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心筑起法紀的防腐墻，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務于太倉市的城市建設而努力奮斗。
2007年，我在局、大隊的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真學書記在第十七大上的重要講話，深刻領會和把握十七大的精神實質，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執法者形象。.一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，可以使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先，以"三個代表"重要思想為指導，牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者,做到"八個要",也就是要學習政治，堅定信念;要鉆研法律，嫻熟業務；要關心集體，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好,廉正廉潔.其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。
現將近些年工作成效總結如下：
1.建立健全人力資源規章制度，提高管理標準化水平。
為了進一步提高人力資源管理水平，尤其是讓縣公司各項工作做到有據可依，有文可查，結合實際工作情況，我制定并完善了一系列人力資源管理制度。制定《人力資源部崗位工作標準》明晰了崗位職責與權限、任職資格、工作內容、考核檢查等相關內容，為人崗匹配、崗位競聘提供了依據。參加編寫并每年修訂《平頂山供電公司員工手冊》，詳細講解了與員工生活息息相關的規章制度、法律文件涉及員工入職、薪酬待遇、教育培訓、管理制度等十一個方面，為新員工入職了解企業，快速融入企業做了引導工作。制定《技師、高級技師聘任考核實施細則》規范了公司技師、高級技師的管理，建立健全了激勵機制、為充分發揮技師、高級技師在生產崗位上的關鍵作用以及在解決技術難題和帶徒傳技等方面起到了積極引導的作用。參與編寫“三集五大”體系人力資源集約化管理操作方案，以集約、規范、高效為原則，以控制總量、調整結構、健全機制、升能提效為重點，深化“三定”、“三考”、“六統一”，完善“三集五大”體系組織機構管理，創新用工機制、培訓機制和分配機制，強化隊伍建設和基礎建設，促進公司健康快速發展。
2.創新人才使用與評價方式，促進公司員工隊伍素質提升
根據公司發展新形勢，組織開展人員隊伍素質調研報告，從公司系統人才整體狀況、各專業人才分布、新入職員工發展狀況以及公司系統機制建設情況四個方面著手，通過統計分析、現場座談、樣本跟蹤等方法，掌握大量一手資料。按照公司機制、部門管理、員工自身三個層次對數據和資料進行了分析。以此作為依據進行了《“三位一體、三層聯動”技能人才培養機制建設》和《基于價值體現的人才使用與評價體系構建與實施》兩項管理創新項目的研究，并取得了良好的效果。《“三位一體、三層聯動”技能人才培養機制建設》，目的是為了加強技能人才的培養，進一步提升人才當量密度，改善員工隊伍能級結構，深入開展人才調研，找準優勢、劣勢和存在的問題。以學歷、職稱、技能等級“三位一體”提升為抓手，強化體制機制、管理、員工“三級聯動”，創新技能人才培養機制，高技能人才比例及技師、高級技師占比大幅提升，分別達93%、49%,均高于省公司平均水平，員工能級結構得到了有效改善，為公司發展提供了有力支撐，入圍省公司典型經驗。《基于價值體現的人才使用與評價體系構建與實施工程》以“崗位價值、創新價值和引導價值”為導向，以公司“四級四類”專家人才為工作主體，以統籌安排、以用為本、知行結合、服務公司為基本原則，以構建充分發揮專家人才價值、科學合理評價專家人才的使用評價體系為主要任務，以提升公司員工隊伍素質，推動公司發展為主要目標。體系建設在人崗匹配中充分考慮人才成長因素，通過完善崗位素質模型，加入專家人才素質測評，提升人員配置效率，發揮專家人才崗位價值。成立專家人才技術院，搭建創新實踐平臺，發揮專家人才創新價值。構建專家人才帶徒培養體系，實施“1+2+3+4”培養模式，分層次、分重點，協同多方資源，發揮專家人才引導價值，全面提升員工素質水平。
一、加強學習，實現自我能力的強化提升
（一）加強理論知識學習，強化自我。作為一名大辦督查，掌握全面的理論知識是十分重要的。近段時間，我把理論學習放在首位，明確政治方向，并進一步提高能力水平。日常工作中嚴以律己，遵守中隊規章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，保持“謙虛，謹慎，律己”的工作作風，讓自已時刻保持最佳狀態。
（二）加強業務能力學習，提升自我。隨著社會快速發展，對城市管理工作提出了更高要求，其核心就是要以黨的各項政策為指標，嚴格按照法律法規履行職責。樹立“***”工作理念，不斷地學習城市管理業務知識來充實自已，以解決工作中遇到的各類難題。
（三）加強投訴回復受理，完善自我，通過近年來的工作實踐和學習相關法律法規文獻，我在投訴應訴工作中，能夠做到依法行政，切實維護廣大群眾利益。如在重點投訴現場查看時，能很快的發現問題的所在，如在群眾來電、來訪投訴過程中，能有條不紊利用平時所學的城市管理相關的法律法規回答來電、來訪者的問題。
二、強化執行，實現工作水平和效能雙提升。
近年來，我堅持認真做好執法大隊隊伍規范化建設每月、每季度、半年度、年終、依法行政臺帳迎檢工作；做好2017 年***。多年來，在臺帳檢查中得到領導肯定，在今年年度臺帳檢查中，***推向市區，這是我們中隊的榮耀，但同時也將面臨更艱巨的任務，我們要力求完美，要把不足的地方進行總結、整改，要把好的地方進行提升。
對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。今年，做好“三掛鉤”為民服務的走訪工作；做好違法建設的統計整理及上報工作，今年***；***
三、2018，該怎么做？
2018年，對于和我一起進城管隊伍的隊員來說，具有一定特殊意義，因為到今年已經是我們進城管的第10個年頭。在這個隊伍里從先期的懵懂、到后來的一知半解、到現在的深有體會。
起步在年頭，總結在年尾。一年來，在中隊領導和各位同事的幫助下，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，無論是中心任務還是日常巡查，我都能完成自己所承擔的工作任務。現將自己2020年度的工作和學習做個簡單的總結：
一年來我嚴格要求自己，緊緊圍繞中隊的工作目標，在中隊領導的帶領下堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出最大的努力，爭取較好的成績，順利的完成了領導分配的各項工作任務。
一、強化學習意識，提高自身素質。
無論是日常市容管理或是大隊領導安排的中心任務，在完成本職工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，使自己在各方面都得到提高，成為一名合格的協管員。
城管工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷加強了對理論知識的學習，通過大隊和中隊組織的政治學習和業務培訓等多種方式正確地樹立了文明執法，服務為民的思想，不斷提高自身的道德修養。本著干一行愛一行，邊學習邊總結邊提高，在學中練，在練中干并把自己的思想認識與實際工作結合起來。
二、強化服務意識，提高履職能力。
今年我和**、**負責建國路和長江路的管理。建國路是省級文明示范路，對管理要求是很嚴格的。對一些商家的多次出店經營，占道堆放，設置移動廣告戰牌，我們依然天天去宣傳，做到文明管理。對于新開店鋪，及時發放溫馨告知書，通知及時清理垃圾，并設立施工圍擋。全面實行“門前三包”，由于店鋪時常更換，我們也會經常檢查商家的市容環衛責任書，做到每家每戶簽訂市容環衛責任書，確保商鋪門前環境良好。
任何工作的宗旨都是一樣的，那就是全心全意為人民服務。因此，我要做到服從命令，聽從指揮，文明管理，嚴格遵守各項規章制度，自覺遵守職業道德，樹立愛崗敬業，無私奉獻，為人民服務思想，不斷增強服務意識，提高服務水平。
三、存在的問題。
一是理論學習抓得不夠緊，分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠，對于工作中遇到的問題，解決辦法不夠多。在今后的工作中，我要多向有經驗的同事學習，彌補自身存在的不足。
一、施工前要采取主動與事前控制：
景觀工程是一項結合植物、土建、水電的工程，相關專業交叉施工部位多，有時如果未能和設計部門各專業設計人員及時溝通，會出現如下問題，比如：
①專業管線埋設在施工作業面下的位置存在不合理情況（部分管線埋設位置剛好在綠化種植大型苗木下方），或者燈位的位置和喬木位置存在交叉，施工時只能調整大型苗木種植位置，影響植物配置的合理性及，使得成本及植物的存活受到影響。
②各相關專業（消防、給排水、強電、弱電）井的設計位置部分布置在鋪裝區域及明顯植物栽植區域，特別是在節點區域，嚴重影響了感觀效果。
③由于目前大部分主材及全部輔材均由班組購買，對于班組購買材料，事先應及時做好封樣，到場后及時取樣，避免班組以次充好的情況發生。
④植物、土建、水電及其他單位應在施工前及時做好交底及溝通，避免重復施工及野蠻施工。
⑤對于隱蔽部分，及時聯系業主方、監理方，做好照片取證和現場取證工作，對每道工序完成后，做好分部分項的驗收工作。
⑥遇到專業施工項目，事先要做好專項施工方案，以便事前控制施工過程中可能會遇到的專業技術性問題。
二、過程中要采取動態和事中控制
① 在工程質量管理方面
硬質鋪裝工程：所有鋪裝材料在進場嚴格對照封樣樣板，符合要求的才能進場使用。在材料把控這點上，需要現場加強管控，有部分不合格的材料，班組為了省心省力，違規用在了工程現場，影響施工形象及品質感。
在大面積鋪貼前，要求施工單位進行小面積打樣，經我方確認，施工單位才進行大面積的展開施工，以確保飾面鋪裝的最終景觀效果。
在材料的收貨及品質把控上，管理上還要更加仔細，而且需要幾方部門的通力合作，另外班組也應及時進行信息反饋，才能避免造成施工后期的返工及品質感下降。
施工過程應加強巡檢力度，嚴格按設計施工圖和相關規范要求對分部分項工程中的每一道施工工序進行監控，對現場巡視過程中發現的工程質量問題，及時要求施工單位進行整改，使工程施工中的每一道工序都得到嚴格控制；對進場材料中因在現場搬運中造成邊角破損的，要求全部挑出，不允許使用，所有飾面鋪裝留縫必須符合設計要求，對縫要求整齊，地面鋪裝面平整并滿足排水坡度要求。這樣才能避免品質感低的問題。
另外對于班組的選擇也很重要，一個優秀項目的落成，專業、成熟的班組能夠讓施工質量和進度上一個臺階，管理上也能落到實處。
② 在工程進度管理方面
在項目上，要督促施工單位“搶”工作面進行施工，對現場需協調處理的有關問題，要及時進行處理，這樣施工進度計劃得到保障。
針對一個項目，根據施工區域劃分不同的標段，實行分段管理。并且在施工前，排出總進度計劃，再根據標段的不同，細分各標段的進度計劃，實行看板管理，嚴格按進度推進工期，每天按進度嚴格考核，建立相應的項目部考核機制和班組獎懲制度，確保完成相關節點進度。
每天組織班組召開工程例會，每周組織公司各部門召開工程協調會。及時解決工作中存在的各項問題。
應盡量避免植物和鋪貼的交叉施工，做好成品保護，避免因土建養護期未到，后期出現返工。
③ 在安全管理方面
加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強班組的安全意識。
加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。
施工中，定期進行現場臨時用電檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發生安全隱患，到達預期安全生產目標的要求。
三、各個項目的成功，離不開公司領導的關心和支持，此外也需要業主方、監理方的支持與協調，同時，還需要各部門同事的通力合作，這樣才能圓滿完成一個優秀的項目。
四、工作中存在的不足：
工程質量上：
施工期間，對工程質量的把控還存在不足，品質意識還需要進一步鞏固，細節上做的還遠遠不夠。
專業知識上：
土建、水電、植物、財務、預決算專業的知識還存在不足和短板，對施工工序和過程的把控需要加強。此外還要加強管理知識的學習，彌補自身管理的短板。
工作管理上：
工作缺乏超前意識，對于工作缺乏全盤性考慮。
有時和各部門信息溝通上還不夠暢通，導致一些問題沒有及時解決和處理。
結算管理上：
有時因資料的不全面，導致結算進度的拖沓。
1、工程上繼續做好管理工作，做好成本控制，加強與各方協調相關工作，并且做好相關經濟類工作，包括合同簽訂，工程結算。
2、準確掌握相關工程進度，及時跟蹤、監督工程質量控制，督促各工程項目按時間完成。
3、對外提升協調溝通能力，及時與各方進行工作溝通，對內團結同事，加強項目部團隊建設工作，
4、樹立大局意識，工作眼光要放長遠，對于工作要勤總結。
在2017這一年里,我積極參加各項學習，不斷增強思想政治修養，時刻注意自身形象，積極配合服從指揮中心領導，與同志們配合完成各項工作任務,凡事做到勤勤懇懇,盡心盡責,現就一年來的工作作出如下總結:
作為一名座席員，核實并處理好每一件城市管理案件，為市民營造良好的生活環境是我們的宗旨。及時向領導反映轄區內出現的各種不符合城市管理及“美麗南寧整潔暢通有序大行動”的現象，在未出現問題之前，采取有效的措施阻止問題出現，在發現存在問題后，及時采取補救措施，防止問題嚴重化。
嚴格遵守法律、法規，遵守各項紀律，嚴格按章辦事，在具體工作中，以職責為已任。能正確地定位，處理好同志間的關系。做到大事講原則，小事講風格，樂于助人，弘揚正氣。
回顧一年來的工作學習雖然取得了一定的成績，也還存在著很多不足之處。如，開創性的工作開展的不多，個別的有些工作協調的不是十分到位，公文寫作能力還有待進一步加強，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。
2018是一個比較特殊的年份，尤其對于從一個從工程施工單位技術崗轉業到投資單位成本管理崗的我來說更是如此，首先感謝公司各位領導的信任，給予本人此次寶貴的工作機會，也請各位領導繼續相信我，我定會在自己的崗位上發揮應有的價值。時光如梭，轉眼間我加入川投已經98天了，現將該段時間內工作總結如下：
一、2018年工作總結
1.角色的轉變
投資公司的管理模式，管理理念是有別于工程施工單位的，作為一名從施工單位轉業到投資公司工作的技術干部是擺在面前的現實難題，但更是機遇與挑戰。入職之初，我便積極主動去學習了解公司各種管理文件，在試用期每當遇到不懂得問題，周圍的同事便會積極引導指點我，我便被這種積極向上、勤奮助人的氣氛深深的感染，并在同事們的幫助下在僅僅一個月的時間內融入了新的團隊，能夠勝任分公司成本管理崗的工作；同時公司融洽的工作環境、積極向上的工作氛圍、嚴謹認真的工作態度、有責任有擔當團結向上的企業文化時刻指引著自己朝著更好、更高的目標不斷前行。
二、2018年工作中存在的問題及不足
1.成本管理經驗不足，對于指標管理缺乏觀念及認知；
2.工作過程不留痕跡，一旦出錯無從查找分析原因；
3.工作不夠細化，較為粗獷；
4.工作中缺乏計劃，往往是遇到什么事情處理什么事情，導致工作效率低下。
三、2019年工作思路、工作計劃
2019年計劃以現已招標的工程及在建的工程為基礎，認真研究、學習、分析成本管理的方方面面，克服解決2018年度工作中存在的問題，全面提升自身能力；主要計劃從以下幾個方面開展工作：
1.做好招標控制價清單庫的編制工作
以現已招標的工程及在建的工程為基礎，透析市政工程、房建工程各安裝工程成本，編制可行性較高的市政工程、房建工程的安裝工程招標清單庫，以此庫為標準指導后續項目招標清單的編制，加強招投標管理，為分公司從招投標階段爭取利潤。
2.做好在建項目成本管理工作
成本管理深入項目，做到成本管理的全過程管控，通過嚴格執行設計變更流程、現場簽證流程、材料簽價流程、過程驗工審批流程等管理流程，保證成本可控。
3.做好財評報審工作
合理優化成本，合理提出設計變更，充分挖掘招標控制價與財評價之間的利潤空間，將財評報審清單做到極致；協調各工程局做好基礎技術資料，為財評工作奠定堅實基礎。
4.做好合同管理工作
認真審核、修改每一份合同，對合同中計量計價條款認真研讀，對合同中所涉及的金額仔細計算，保證合同中不出現漏洞，不出現計算錯誤，進而保證合同的嚴謹性。
5.做好開拓創新工作
時代在變遷，科技在進步，成本管理亦是如此，應當與時代同步，與世界接軌。
2019年計劃在成本管理中引入BIM技術，以BIM技術為基礎，研究如何將BIM技術與成本管理相結合，探索出一條新的成本管理的道路，力爭將成本管理（某一點）做到精準，同時預測成本的走向及為無施工圖的項目招標提供技術支撐。
四、對分公司成本部的建議及意見
一、堅持認真備課，備課中我不僅備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
二、努力增強我的上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上語文課，就連以前極討厭語文的學生都樂于上課了。
三、與同事交流，虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。
四、完善批改作業：布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
