時間：2022-08-16 14:28:16
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一、領導重視抓節(jié)能減排工作。總公司專門成立了節(jié)能減排領導小組，由主要領導擔任組長，各科室部門為成員單位，并定期召開會議，研究部署節(jié)能工作，提出2011年度節(jié)能工作目標。
二、開展節(jié)能宣傳教育活動。總公司利用集體學習時間，組織機關干部選擇學習上級有關節(jié)能方面的文件資料，介紹和學習其他單位節(jié)能工作的先進做法、經驗，并結合自身實際，在全公司辦公室、會議室、走廊等處張貼節(jié)能宣傳標語，有針對性地開展宣傳教育活動，增強了每個機關干部節(jié)能意識，提高了節(jié)能自覺性。
三、注重落實各項節(jié)能措施。進一步完善各項節(jié)能制度，特別是對使用空調作了規(guī)定；對駕駛員車輛建立了耗油臺帳，年終考核一次，發(fā)現超過計劃指標及時督促糾正。年終及時進行總結，同時按時上報相關數據及材料。
四、指導檢查節(jié)能工作，建立完善節(jié)能制度。總公司領導指導幫助所屬企業(yè)落實節(jié)能措施對門衛(wèi)夜間用電也作了要求；對茶水爐、盥洗室、衛(wèi)生間都貼上節(jié)能提示，做到人人節(jié)約用水、用電。
一、2018年節(jié)能減排主要工作
1.建立健全節(jié)能統計制度。每月準確統計園區(qū)水、電等能源消耗數據。按照公司總部規(guī)定時間節(jié)點上報消耗數據。
2.合理設置空調溫度。嚴格執(zhí)行國家有關室內溫度控制標準，除特殊情況除外。辦公區(qū)城的空調溫度設置夏季不得低于26度，做到了無人時不開空調，非工作時間、節(jié)假日不開空調，離開前半小時關閉空調，提倡每天少開1小時空調， 開空調時不開門窗，定剛對空調進行節(jié)能清理，提高空調能效。
3.辦公室、會議室等場所采用自熱光，做到了少開燈或不開燈，室內亮度足夠時不再開燈，離開辦公室做到隨手關燈，做到人走燈天，防止“長明燈”現象。
4.優(yōu)先采用環(huán)保、節(jié)能型電器和設備，逐步淘汰高能耗和低能效的設施。設備。減少計算機。打印機、復印機 辦公室設備的特機能耗，
5.加強用水管理。一是加強用水設備和日常維護管理，定期檢查更換辦公區(qū)城內老化的供水管路。二是培養(yǎng)節(jié)的用水習慣，自來水龍頭隨時用、隨時關，減少自來了水漏、流現象，杜絕“長流水”現象。
6.節(jié)約使用辦公耗材。進一步節(jié)省辦公支出，合理制定辦公設備配備標準，嚴格控制辦公設備采購，嚴格公務開支標準。減少不必要的公務支出。節(jié)約使用文印紙張、耗材、減少浪費:注重辦公設備的保養(yǎng)與維護，減少維修支付，禁止用辦公電話、電腦打印機等處理私事，減少辦公費。
二、2019年節(jié)能減排工作計劃
1.進一步圍繞節(jié)能減排目標任務，有序推進節(jié)能減排工作，強化節(jié)能目標責任評價考核，落實責任，全力以赴抓節(jié)能減排目標完成。
2.進一步加強制度管理推動節(jié)能減排。建立健全“目標明確、責任落實”的節(jié)能減排管理制度，落實責任，嚴格督查。
3.進一步深化宣傳教育，推動節(jié)能減排。加強節(jié)能減排法律、法規(guī)宣傳活動,營造“人人講節(jié)約、事事講節(jié)約、時時講節(jié)約”的良好氛圍。在園區(qū)倡導健康、文明、節(jié)儉、適度的消費理念，用節(jié)約型的消費理念引導消費方式的變革，逐步形成與園區(qū)實際相適應的節(jié)約型消費模式。
*****有限公司
1、企業(yè)基本情況
__有限公司成立于19年3月，位于工業(yè)區(qū)，占地面積畝，公司職工總人數約人，其中管理人員約人。公司主要生產經營系列產品，年產值約億元。公司為機械制造業(yè)企業(yè)，于20__年通過了iso9001-20__質量體系認證。公司主要加工手段為金屬切削加工和金屬熱處理，其他加工手段為焊接、電鍍和涂漆。主要能源消耗品種為電力、油料及少量的可燃氣。
2、企業(yè)用能管理概況
公司設立能源管理委員會,主任由一名副總經理擔任,成員由相關部門經理及各分廠分管生產的領導等組成，辦公室設在生產部。實行公司-分廠-班組三級管理,明確節(jié)能工作崗位的任務和責任,通過崗位責任制及能耗定額管理等形式,將能源使用管理制度落實到基層并納入經濟責任制考核。生產部負責日常節(jié)能管理工作,財務部負責能源統計分析,人力資源部負責節(jié)能教育培訓,能源管理委員會負責根據節(jié)能工作責任制實施情況進行獎罰。
3、企業(yè)“十一五”節(jié)能目標
公司“十一五”節(jié)能目標為噸標準煤。
二、節(jié)能工作組織和領導情況
1、企業(yè)節(jié)能領導小組組成情況
公司設立能源管理委員會,主任由一名副總經理擔任,辦公室設在生產部,成員由相關部門經理及各分廠分管生產的領導組成。實行公司-分廠-班組三級管理,明確節(jié)能工作崗位的任務和責任,通過崗位責任制及能耗定額管理等形式,將能源使用管理制度化,落實到人并納入經濟責任制考核。
2、企業(yè)節(jié)能領導小組研究部署節(jié)能工作情況
由公司節(jié)能領導小組部署節(jié)能工作，20__年請市節(jié)能監(jiān)測技術服務中心對我司進行節(jié)能監(jiān)察（監(jiān)測），并根據《節(jié)能監(jiān)察（監(jiān)測）綜合報告》的建議，進行制度、管理、培訓等方面的工作。20__年以來，在新廠區(qū)規(guī)劃的實施中，工業(yè)用水的循環(huán)利用、生產工藝和技術的采納、新生產線和新設備的選型、工業(yè)照明的布局，都將節(jié)能減排作為必須考慮和規(guī)劃的工作。
三、節(jié)能目標完成情況
1、年度節(jié)能量完成情況
20__年年度總產值為萬元，耗能噸標準煤，單位產值能耗為噸標煤/萬元，總產值節(jié)能量為噸標煤。完成年度計劃的%。主要措施為更新可控硅整流器臺，清洗機臺，空壓機臺以及耗能工序的外協加工等。
20__年已實施完成熱處理連續(xù)爐項目，陸續(xù)完成進口和國產數控設備臺。在盡量采取安排滿負荷生產或相對集中生產、避峰填谷用電等手段的情況下，爭取完成20__年度的節(jié)能目標。
2．產品節(jié)能量計算單位
節(jié)能量以單位產品為計量單位，其中的配套部件，以“百根”為計量單位，機械設備以“臺”為計量單位。
耗能品種中，電能計量單位為：萬kwh，油料計量單位為：噸，燃氣計量單位為噸。
四、節(jié)能目標分解和落實情況
1、企業(yè)節(jié)能目標分解落實基本情況
節(jié)能目標的分解，主要針系列產品的生產單位及__公司，并以萬元產值耗能量進行工效考核。
2、企業(yè)開展節(jié)能目標考評情況
廠部制定《節(jié)約能源責任書》和《考核方案》，分廠將節(jié)能指標進行細化。
3、企業(yè)開展節(jié)能獎懲情況
考核結果在單位月度和年度工資總額中兌現，節(jié)能效果顯著的集體和個人將考慮在年終參照技改成果給予表彰和獎勵。
五、節(jié)能技術進步和技改實施情況
1、企業(yè)主要產品單耗變動情況
__產品：20__年單位產品綜合能耗噸標準煤。20__年比20__年增產21%，單位產品綜合能耗下降噸標準煤；
__產品：20__年單位產品綜合能耗噸標準煤。20__年比20__年增產4%，單位產品綜合能耗下降噸標準煤；
__產品：20__年單位產品綜合能耗噸標準煤。20__年比20__年增產31.8%，單位產品綜合能耗下降噸標準煤；
2、企業(yè)開展節(jié)能技改情況
20__年：更新變壓器臺套，更新電鍍生產線可控硅整流器臺，淘汰耗能舊爐窯，更新熱處理淬火機臺、調質生產線臺套。
20__年：逐步淘汰深井式熱處理爐和鹽浴爐，調整部分零件的熱處理工藝，更
新淬火機，實施全纖維結構回火爐項目。更新進口及國產數控車臺，磨擦焊設備臺。在技改規(guī)劃工作方面，公司規(guī)劃三個節(jié)能項目：分別為：型變壓器；節(jié)能型變頻多聯空調系統；節(jié)電效果好的燈具。預計總節(jié)能量：kwh（合噸標準煤）。
六、節(jié)能法律法規(guī)執(zhí)行情況
1、企業(yè)貫徹執(zhí)行節(jié)能法律法規(guī)規(guī)章及政策情況
企業(yè)貫徹國家節(jié)能法律法規(guī)規(guī)章及政策，遵照市政府節(jié)能辦的工作安排，設立節(jié)能管理機構和崗位，派員參加相關會議和培訓，按時提供年度能源利用狀況報告。
2、按時向市政府節(jié)能辦報送《重點用能單位20__年度能源利用狀況報告》。
七、企業(yè)節(jié)能工作情況及差距
企業(yè)能夠認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國節(jié)約能源法》及《__市人民政府關于加強節(jié)能工作的意見》等法律法規(guī)和工作要求，設立能源管理委員會,實行公司-分廠-班組三級管理,明確節(jié)能工作崗位的任務和責任,通過明確節(jié)能責任及能耗節(jié)約管理等形式,將能源使用管理進行落實并納入經濟責任制考核。能源管理委員會通過年終經濟責任制考核，根據被考核部門節(jié)能工作業(yè)績情況進行獎罰。
企業(yè)能夠根據市人民政府節(jié)能辦工作安排，參加相關工作會議、接受節(jié)能工作培訓，按時報出《年度能源利用狀況報告》。
企業(yè)能夠根據節(jié)能工作要求，于20__年9月約請市節(jié)能監(jiān)測技術服務中心對公司進行節(jié)能監(jiān)察（監(jiān)測），并由該中心出具《節(jié)能監(jiān)察（監(jiān)測）綜合報告》。該報告在闡述公司節(jié)能工作情況的同時，對公司節(jié)能管理工作目前存在的問題和建議，提出了中肯的意見。該報告的評價及建議，對公司今后的節(jié)能管理工作起到積極的推動作用。經用能負荷的調整和技術改造項目的實施，變壓器功率因素得到提升。
但企業(yè)在下列幾個方面還存在較大差距：
節(jié)能管理組織和職能有待提高，對廣大職工的節(jié)能宣傳教育和培訓工作做得不夠，職工節(jié)能意識有待進一步加強。
節(jié)能指標不夠明確，節(jié)能指標的層層分解不夠落實。
節(jié)能統計的基礎工作較差，原始數據不全、不夠細化。
八、整改措施
1、進一步加強關于《中華人民共和國節(jié)約能源法》、《重點用能單位節(jié)能管理辦法》等相關文件精神的宣傳教育，加強節(jié)能培訓工作，逐步提高企業(yè)職工的節(jié)能意識。
2、建立健全組織管理和適合本單位特點的節(jié)能管理制度，明確節(jié)能責任和具體節(jié)能指標，層層分解，并與經濟利益掛鉤。
3、明確崗位職責，進一步加強基層單位的用能數據采集和管理。
截止到10月12日能源庫存資金總額為3838萬元,較上周庫存資金下降15.63%。其中，設備庫存資金183.4萬元，化工生產準備材料庫存資金320萬元，能源甲供材料一期、二期合計庫存資金為2864.4萬元，其他辦公、熱電廠、設備備件等物資470.2萬元。其中：
一期甲供材料庫存資金為958萬元，同比上周庫存資金下降7.23%。一期甲供材料各標段的庫存情況如下：一標段庫存資金183萬元占一期庫存資金19.11%；二標段庫存資金69萬元占一期庫存資金7.23%；三標段庫存資金125萬元占一期庫存資金13.14%；四標段庫存資金44.6萬元占一期庫存資金4.66%；五標段庫存資金326萬元占一期庫存資金34.08%；總圖、廠前區(qū)（外管、地管、全廠供電）庫存資金208萬元占一期庫存資金21.78%。
二期甲供材料庫存資金1906萬元，較上周庫存資金下降15.23%。各標段的庫存情況如下：一標段庫存資金301萬元占二期庫存資金15.81%；二標段庫存資金242萬元占二期庫存資金12.69%；三標段庫存資金103萬元占二期庫存資金5.4%；四標段庫存資金96萬元占二期庫存資金5.05%；五標段庫存資金71萬元占二期庫存資金3.73%；總圖（外管、地管、全廠供電）庫存資金1092萬元占二期庫存資金57.29%。
二、完成的主要工作
（一）材料計劃方面
本月材料計劃工作方面除完成每日的計劃審核、提交物料編碼新增、跟蹤申報物資實時到貨情況等工作外，還完成以下幾點工作：
1、共審核材料計劃577條，其中提報有庫存可調撥材料79條,物料編碼描述和備注中描述前后不一11條，已將存在問題當日反饋專工修改后進行審批，確保材料計劃的及時性，創(chuàng)建轉儲訂單30條，由于甲供材施工單位變更，更改接收方150條。
2、物資調撥平庫計劃共35條，其中鋼材調撥平庫14條計劃，共25噸,金額為13萬元，其余2條為過量入庫的材料平庫，其他項目不再使用材料平庫共19條計劃，合計金額27.9萬元。
3、累計審核領料申請單1420張，從源頭上杜絕了專工之間搶材料的情況發(fā)生，確保了材料領用的準確性。
4、對各專業(yè)專工申報的新增編碼物料描述在系統中逐一核對、排除重碼，對單位、物料組在系統中逐條進行檢查，核對無誤后提交新增流程。流程提出后打電話對各節(jié)點逐一催促流程，對遇到的問題及時與專工和物裝相關人員溝通，確保新增編碼流程順利通過，將編碼再第一時間反饋專工。
5、對經過協調溝通無法解決的問題，及時上報主管領導，做到日事日畢、日清日結。關注材料計劃的訂單形成情況、關注材料計劃的到貨情況。對于sap系統里滯留時間較長的計劃及時與相關專工和物裝的相應業(yè)務人員溝通，確保材料計劃的有效實施和采購。
（二）會計業(yè)務方面
1、本月共計審核項目物資入庫金額1.1億，審核項目物資出庫金額1.2億；審核生產物資入庫金額642萬元，審核生產物資出庫金額903萬元；完成項目與項目調撥、生產與項目調撥共計33萬元；審核并申報新增物料編碼共計1500個。
2、根據《造價咨詢工作手冊》中的要求，物流中心及時提供施工方的材料出庫及退庫明細表，為了完成次項工作，多次與合同預算組專工進行工作溝通、分析研究，按照要求完成了工作。
3、依托sap軟件系統管理物資，倉儲中心從源頭進行管理，從審核計劃、物資到貨、驗收入庫、出庫，掌握庫存物資狀態(tài)，及時督促各專業(yè)組專工領用物資。
4、根據股份公司對加強存貨資產盤點管理的要求，及時做好存貨的盤點工作。物流中心會計根據《能源存貨盤點管理規(guī)定》配合財務處織原材料保管共同對現場物資進行盤點，并及時根據盤點情況寫出書面報告，上報主管領導，達到降低庫存，減少資金占用率，加速資金周轉的目的。
（三）物流中心管理方面
1、對臨時庫房進行規(guī)范管理，將庫房合理布局，規(guī)劃出合理擺放區(qū)域，組織倉儲全體員工對露天庫房進行清理整頓，提高了庫房利用率，最大限度的發(fā)揮現有庫房的作用。
2、為使能源有限公司項目物資入庫、出庫進行規(guī)范化管理，保證出入庫帳目物資清晰，有據可查，組織會計及材料員編制了《能源物資管理規(guī)定》、《能源存貨盤點管理規(guī)定》、《能源項目物資出入庫管理規(guī)定》、《能源項目物資計劃管理規(guī)定》目前已下發(fā)執(zhí)行。
3、為建立和完善物流中心分級管理的全面管理體系，充分調動全體員工的工作積極性，形成閉環(huán)式管理，促使中心各項管理更加規(guī)范化、制度化、標準化，中心通過“以獎代罰”、“打開員工晉級通道”、“員工評優(yōu)選先”、“我心中班組成員評選”等管理模式激勵全體員工，讓員工自主提高工作技能和工作質量，同時依據能源公司相關管理規(guī)定，編制完成了《能源物流中心績效考核實施方案》現已下發(fā)執(zhí)行并取得了較好的效果。
4、完成了地磅三查四定工作，并整(文秘站:)改落實相關問題，保證地磅及時投用，確保公司所有原材料及產成品物資的計量稱重，為公司項目按時投產奠定了基礎。
5、因罐區(qū)v-904b成品酸罐發(fā)生輕微泄漏，在試漏過程中罐區(qū)共計加水、排水約6900m3，后續(xù)經過設備制作廠家3次修補后，完成了v-904b成品酸罐的修補工作，目前，v-904b成品酸罐運行正常。
6、按照天辰設計院的變更，完成了罐區(qū)新增廢酸送回泵的安裝及配管工作，目前已完成了兩臺廢鹽酸泵的單機試車工作，對泵出口管線及廢酸裝車管線進行了試漏工作，共發(fā)現兩處漏點，均為法蘭連接部位，目前已消漏，現兩臺泵處于備用狀態(tài)，同時完成了罐區(qū)全部靜設備標注沉降標識工作。
7、自9.30開車后，針對目前生產施工特點，對物流中心管理人員、新進及轉崗人員、崗位人員及勞務人員進行了安全技能培訓，培訓內容包括安全基礎管理制度、中心現場所涉及到的危化品的物化性質及傷害應急急救、罐區(qū)危化品泄漏應急處置方法、消氣防器材的使用及日常維護保養(yǎng)、固體裝卸作業(yè) 規(guī)范，特種車輛現場作業(yè)規(guī)范及環(huán)保排污規(guī)范要求、現場安全技術交底形式及內容要求等。通過培訓促使崗位進員工及基本掌握了安全基礎知識，提高安全防護意識和自我保護能力。
8、為杜絕物流中心各班組事故的發(fā)生，開展中心反三違活動，中心發(fā)現三違現象2項，對中心發(fā)現的三違按“三違就是事故”的原則，依據中心考核管理規(guī)定進行考核處理，并舉一反三，對今后類似三違事件杜絕發(fā)生。
三、目前存在的主要問題
（一）項目物資到貨不能及時領用，造成庫存物資量較大。
目前安排材料員每周五對一二期庫存物資進行統計匯總，并將統計匯總表發(fā)至各標段負責人處，要求施工方及時領用，因到項目建設后期，施工方領用量逐漸下降，造成項目物資庫存仍在兩千八百萬左右。
（二）pvc樹脂、片堿發(fā)貨存在的問題
pvc、片堿發(fā)貨平臺處拉貨車輛進出通道是單行道，現場拉貨車輛、叉車、及外協施工單位車輛交叉作業(yè)，易發(fā)生廠內交通事故，且影響作業(yè)安全的硬件設施不完善，經中心各級管理人員共同努力，通過對現場人員職責分工、車輛出入庫行駛路線規(guī)范、作業(yè)場地安全指示標示規(guī)范、針對外來司機和內部發(fā)貨庫管叉車司機及裝卸人員的分工進行危害辨識并修訂安全技術交底單來規(guī)范作業(yè)行為，現除現場標識因制作未完成外，其他作業(yè)以基本規(guī)范，但仍有待繼續(xù)改進。
（三）特種車輛檢修廠房修建問題。
特種車輛所報的鏟車、叉車已全部到貨，目前鏟車、叉車無固定停放地點，冬季到來后，能源氣溫偏低，車輛不易發(fā)動；其次，鏟叉車維護保養(yǎng)無法正常進行（如黃油補加及日常維護保養(yǎng)因無場所，無法進行），現需設計院及時提供施工藍圖，并修建特種車輛檢修廠房，以保證生產正常運行后對特種車輛設備的有效管理。
（四）二期項目將要建成投產，中心建議公司及生產處及時考慮初期投產時管道內液體產品（液堿、次鈉、廢硫酸、鹽酸）的處理問題，防止二期開車時含有雜質的液體產品進入罐區(qū)，造成產品質量不合格無法銷售。
（五）關于正式露天庫房建設問題。
因公司安排近期將中央大道東側臨時露天庫房內物資清空并拆除，物流中心急需另行選址修建臨時露天庫房，以確保露天庫物資的安全存儲及保管問題，目前中心已進行選址，望相關處室及時修建完成，同時滿足庫房內硬化、排水、監(jiān)控等要求，確保庫存物資的有效管理和存放。同時針對此問題，5月打過專題報告，并提交設計意見和圖紙，公司領導也審核通過由新疆設計院設計好施工圖紙，同時對選址處樹木也進行移位，但到目前一直未施工，中心建議及時施工投用，為今后三四期項目建設及物流中心的正常管理做好前提保障工作。
四、后期工作思路
（一）寒冬將至，為配合能源二期項目建設尾項施工需求，物理中心未雨綢繆，提前做好物資尤其是冬施物資的入庫管理工作，現場安排庫管、裝卸工及中心管理人員值班，在確保安全的前提下保證庫房24小時進行材料的收發(fā)，保證生產及二期項目物資供應正常，同時對冬季入庫物資做好防冷防凍措施，需室內保存物資及時倒運入庫，對室外存放物資做好上苫下墊工作，保證物資的正常保存及發(fā)放。
（二）不斷梳理工作流程，確保物資從入庫到出庫的整體流程通暢，同時根據工作流程制定相應制度，使所有工作有章可循，對已制定下發(fā)的制度，根據實際操作情況，在保證項目和生產正常穩(wěn)定運行的前提下不斷進行修改和完善，使之更好的為項目建設和生產服務。
（三）開展好物流中心各級員工及新進員工的安全培訓工作。
（四）開展好物流中心班組兩級反三違活動。
（五）按能源公司要求作好本年度危害辨識工作。
（六）密切關注罐區(qū)酸堿儲罐及相連管線冬季安全隱患的變化情況，做好標識警戒防護工作。
（七）后期物流管理將致力于如何最大化的實現現代化的物流操作，將在陸續(xù)做好基礎管理的前提下，逐步規(guī)范現場管理，對所有物資進行分區(qū)、分庫、分類擺放，及時申報采購先進的倉儲物流操作使用工具，同時加強對庫管的培訓和要求，努力向先進行業(yè)的物流管理學習和靠近，加快向公司提出的“旗艦店”式企業(yè)靠近的步伐。
不知不覺來到公司已經第5個年頭了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，可以說是收獲滿滿。感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
2017年對我來講是有收獲的一年，在銷售部大家共同努力的情況下我們基本完成了銷售部年度的各項目標，從原來的集團到現在的集團，所有一切的變化，都見證著我的成長。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由于幾年來對業(yè)務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的問題出現，但是深知發(fā)現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對PCN銷售部各項返利流程還缺少了解和分析，對跟進流程認識不足，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對激勵政策解讀而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了還算滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了信息不及時和數據對不上對公司有很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務流程很了解.在工作中，我學到了很多，與身邊同事的合作很的默契，都是良師益友，我從他們身上學到了很多，也非常慶幸能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的銷售成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習，我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性還不夠清晰，有些時候不能很好的分清主次和輕重緩急；
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規(guī)律性，比如隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
3. 缺少平時工作的知識總結；
在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
4. 做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現象；
拘泥細節(jié)現象是我很大的一個缺點，凡事總要思前想后拘泥細節(jié)，如果把工作格局再放大一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
以下幾點是我明年重點要提高改進的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要把格局放大，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
一、工作態(tài)度
（一）對自己從事工作的主動性、及時性
我發(fā)現要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師，首先需要擁有高尚的師德。在學校里，我親眼目睹老教師們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，看見他們舍棄休息時間只為向學生講解他們細微的不足，也看見他們對生病的學生無微不至的關懷，這些給了我很大的觸動。我也要從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。現在的孩子接觸事務多，眼界廣闊，成熟早，別看只是一年級的孩子，卻一個個都是小大人。他們在很多方面都已經有了自己的想法。所以，面對他們，我不把他們當成小孩來對待。我把他們看成是一個人，一個完整而獨立的人，我充分尊重他們。這讓我時刻嚴格要求自己平時的言行，并且用自己的行動來告訴他們一個人所應該具有的品德。課堂上我是孩子們在學習道路上的引導者。課外，我和孩子們建立起了很好的友誼，孩子們都愿意和我分享她們的各種經歷。
（二）對自己從事工作的守紀性
我每天堅持在學校認真工作，從不遲到早退。當要外出學習時，認真履行學校的調課和請假制度，將我的課程調整好，并與副班主任溝通，做好班級的各項工作。
二、工作技能
（一）教學上有了進步
作為教師，首要的是組織好自己的教學。剛開始，我對教學無從下手。自己參考了很多教案，但是始終不知教學的基本環(huán)節(jié)。所以在起初的頭兩個月，我堅持每周去聽我?guī)煾档恼n。為此，師傅沒少為心。一開始，我堅持聽一課，上一課。我將課堂教學設計分為一下三步：自己獨立研讀教材，參考優(yōu)秀教案，形成第一次的教案；去聽師傅的常態(tài)課，記錄下她的教學環(huán)節(jié)和教學模式，然后回來再去網上搜集一些優(yōu)秀講課視頻，再對照著他們的課堂教學對自己的教案進行修改，并在修改教案的過程中充分考慮我們班學生的情況；最后參考《教學參考書》進行再次修改，將文本中的各個訓練點落實到位。
聽了師傅上課之后，讓我對基本的教學環(huán)節(jié)有了一定的把握，我逐步開始獨立地進行課堂教學。在聽課的過程中，我了解到了常態(tài)課說要注意的是抓實基礎。第一課時主要是進行生字的教學，第二課時則是體會文章的中心。 現在，我的教學逐步上了軌道。當然，每次領導來聽我的課后，我總能從領導那里知道自己存在的問題，例如課堂的容量要大。例如在生字教學中，我可以通過隨文識字、結構記憶法、換一換、減一減等進行教學。例如每節(jié)課都需要有板書體現，板書的字筆順正確性。例如教會學生學會說完整話。再比如小學生受接受水平所限，課文內容不宜講解過深等等。
現在，無論是校里校外，我都努力參加培訓，有條件的去，沒有條件的自己創(chuàng)造條件也去，每一位老師都以其自身獨特的魅力影響著我，啟發(fā)著我。從數學課上學到了教學思路，從語文課上學到了教學藝術，從音體美等課上學到了教儀教態(tài)。聽課不僅開闊了我的思路，也為備課過程積累了豐富的素材。各種鮮活生動的事例，各種教學方法、模式的展示，微小細節(jié)之處的精彩處理，豐富了我的課堂教學，也改變了我對教學的認識。
（二）班主任工作中學會考慮細節(jié)
由于領導的信任，我成了一名班主任。班主任工作是細小瑣碎的，而我又沒有任何經驗。所以在班主任工作的道路上，我拼命學習著、嘗試著。之前，我總覺得班主任工作方面，我只要將大體方向上的事情做好，那就可以了，忽略了很多細節(jié)問題。特別是向學生定期換座位、排隊、指導早讀與打掃衛(wèi)生等，我都沒有好好地考慮。如今，通過我和家長的溝通與交流，我了解到了家長、孩子都很注意這些細節(jié)。作為班主任不能有任何忽略。在與家長的交流中，我也了解到了家長的想法，秉著“孩子是夸出來的”的理念，我盡量多的夸獎孩子，放大他們的閃光點，讓平時因為調皮而甚少受到表揚的孩子也有獎勵。同時，我還學會了從家長、孩子的角度去考慮問題。盡量把班主任工作做到細致入微。
三、工作認知
教師，是教書育人的職業(yè)。在教學中，我認真?zhèn)湔n，調控課堂，注重學生課堂行為習慣的培養(yǎng)；在課間和同學談心，交朋友，我用自己的耐心、愛心、責任心贏得了孩子的心。我把無微不至的關愛時時送到每個學生的身邊，以真摯的情感走進學生的心靈世界。作為一名教師不僅要教會孩子們知識，更重要的是給他們一種愛的陪伴；短短一年，我和家長和孩子成為了朋友，我所帶的班，學校領導聽課后，評價孩子們上課有規(guī)矩，發(fā)言積極，是一個團結向上的班集體；一年的教學實踐，使我更加愛孩子、愛學校、愛教育這個事業(yè)。
四、工作業(yè)績
依照本學期的核心任務及學校方針，工作重點如下：
（一）培養(yǎng)學生良好的課堂常規(guī)習慣
1.課前準備習慣，要求學生聽到下課鈴聲，首先把本節(jié)課的書、本收拾起來放進書包里，下節(jié)課的書、本一律放在課桌的左上角，鉛筆、橡皮、直尺放在課桌上面筆槽里，課桌上的學習用品擺放整齊。我選出每組的小組長，小組長檢查組員準備情況，合格的學生才能下課。
2.上課鈴響后，立即有秩序地進入教室安靜坐好。
3.在我正式上課前，通過口號來強調學生的坐姿，我說小腰板，學生說挺挺直；我說小腳丫，學生說平平放；我說小眼睛，學生說看老師。通過這種我問你答的趣味形式來督促學生坐好，進入上課狀態(tài)。
我在講臺喊“上課”時，全班同學起立，我環(huán)顧全體學生站姿，身體站直，站在椅子旁，雙手放在褲子外線，要做到快靜齊，大家都站好，我說：“同學們好”，學生回答：“老師您好”。
4.上課遲到的學生要先喊“報告”，經老師同意后再進入教室。
5.舉手回答問題，要舉止端正，同學回答問題時，要聲音洪亮，其他同學要認真傾聽。
6.老師宣布下課時，師生互相說“再見”，學生準備好學習用品后，再按順序走出教室。一年級的學生總是忘記去廁所，每次下課都要強調先去廁所，然后喝水，改掉上課就去廁所的壞習慣。
我采用編兒歌、口令等形式，將學生學習習慣的培養(yǎng)融入情趣之中，讓學生在情趣之中慢慢地養(yǎng)成良好的習慣。只要我們做個有心人，心中有明確的要求，隨時隨地關注學生的課堂常規(guī)，就會想出各種辦法來培養(yǎng)學生良好的課堂行為習慣，并及時地發(fā)現問題，不斷地調整方法，確保良好的課堂教學正常進行。
（二）培養(yǎng)學生正確寫字的握筆姿勢
我時刻強調學生寫字必須有正確的姿勢。保證寫字時頭絕對端正；臀部平坐在椅面略靠桌子的一邊，脊背挺直，略向前傾；胸部要舒張，保持呼吸自如，與桌沿有一拳的距離；兩肩應放松，上臂自然支在桌面上，小臂平放，雙手配合，左手按紙，右手執(zhí)筆。使學生正確的領會寫字姿勢中“三個一”要求： ①. 胸離桌邊一拳手②. 眼離書本一尺③.離筆尖一寸。要讓學生學會觀察，用心揣摩。
（三）培養(yǎng)學生正確讀書姿勢
小學階段正是養(yǎng)成良好習慣的最佳時期，抓住這一有利時機對學生進行正確地讀書姿勢等習慣的養(yǎng)成和教育，將會使學生終身受益。為此，我就培養(yǎng)學生良好的讀書姿勢做了以下具體要求。
1.認真觀察老師示范的讀書姿勢，并對照模仿；
2.讀書之前，要做到擺正姿勢，調整呼吸；
3.讀書時，兩腳分開，與肩同寬，上半身挺直，兩肩自然下垂，胸部與桌沿保持約一拳的距離，兩膊平放在桌面上，雙手拿書，書本與眼睛約一尺左右；我會利用口號來督促學生，我說：左手扶書，學生說：右手指。我走下講臺巡視學生是否按要求做。
4.在學校或家里讀書時，應自始至終保持規(guī)范的姿勢； 自覺接受老師和家長的監(jiān)督，努力保持規(guī)范的讀書姿勢。
（四）培養(yǎng)良好的班集體
1.思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德，衛(wèi)生、紀律、安全等教育，著重培養(yǎng)學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2.發(fā)揮小干部的大作用：大膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，對學生各方面做出了嚴格要求，班內形成了團結向上的優(yōu)良班風。
3.經常與任課教師聯系，了解學生的學習情況，協同對學生進行學習目的教育，激發(fā)學習興趣，培養(yǎng)刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課。
4.關心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，搞好班級的經常性管理工作，對學生進行常規(guī)訓練，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
（五）抓好學生基礎知識教學
1.認真?zhèn)湔n，做好備課工作。在教學中，我堅持備課，根據學生的特性，圍繞本課時教學目標、要求，有重點的安排教學計劃，做到環(huán)節(jié)齊，有反思。我喜歡自己備好課上課的狀態(tài)，這樣我講起課來很投入，學生學得很開心，感覺自己有成就感。
2.上好每一節(jié)課。課堂教學做到：教學目標明確，認真鉆研教材，了解學生，研究教法，突破重難點，善于創(chuàng)設學習情境，激發(fā)學習熱情，能有序地開展教學活動，體現分層教學，各類學生主動地發(fā)展，嚴把課堂教學質量關。運用多種教學方法，比如，使用自己制作的教學卡片，利用聲音的抑揚頓挫來吸引學生的注意力，將枯燥的知識編成上口的歌謠等等。從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力，整個課堂洋溢著快樂的氣氛。我注意照顧到全班同學，鼓勵差生回答簡單的的問題，提高他們的自信心。并且全班同學分為幾個小組，相互對比，提高競爭意識。
3.做好課后輔導工作，注意分層教學。我利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進行輔導。
4.多學習，多請教。在教學上，有疑必問，虛心請教其他老師，學習他們的方法。同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，看自己講課的視頻,查漏補缺，改進工作。
注重教研組里老師的教學經驗以及新教師培訓學習組里教學經驗，努力探索適合自己的教學模式.上學期我共聽課37次，下學期共聽課39節(jié)，平均每周至少聽課一節(jié),對自己的教學促進很大。
5.合理布置作業(yè)。選擇有代表性和啟發(fā)性的部分，注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。及時批改作業(yè)，了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。
（六）加強與家長聯系
老師除了要教好學生、做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，要經常與家長保持聯系，取得家長協助，這樣才能把學生教好。平時我注意做好這個工作，經常與家長溝通、交流。我每天與家長交流孩子最近的學習和表現，特別是那些頑皮和不能按時完成作業(yè)的同學，經過老師和家長的多次教育，現在改變很大，基本能遵守學校紀律并按時完成作業(yè)。
為了能更深入了解小學一年級學生的狀況，學校安排家訪工作，我于16年十月中旬完成了班上16位同學的家訪工作，感覺自己終于完成了一項光榮的任務。我深刻的了解到了學生的家庭環(huán)境，父母受教育程度、性格秉性，讓我感到這都與學生在學校的表現都是分不開的，在今后的工作中，能夠更有針對性的對待每一個學生。
（七）閱讀教育教學專業(yè)書籍的情況
本學期內我完成《教育智慧從哪里來》、《說來聽聽》、《走在肩負路上》、《致教師》四本教育書籍的閱讀，通過閱讀使我更加了解老師的重要性，從中獲取很多人生道路的指引。我很慶幸自己是一名教師，由學校推薦，有機會讀到這樣多本啟迪人心智的書。
（八）參與學校及以上各種活動情況
1.新學期入學典禮的主持。
2.加入語文教研組，參加教研活動。
3.“匠心年味 感知華夏”桃洼學校傳承中國文化匯報展主持人。
4.組織學生參加頤和園、農業(yè)嘉年華、應急演練等社會大課堂實踐活動。
XX年是全面貫徹十六大精神的第一年，是北京優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全面實施新世紀發(fā)展戰(zhàn)略的一年，也是公司在新形勢下，圍繞“完善、鞏固、提高、發(fā)展”這一工作要求，實現突破，促進持續(xù)發(fā)展的重要一年。
在公司大好發(fā)展的形勢下，我作為股份公司的一名員工身在其中深知歷史賦予我們身上責任的重大，因此，在這一年中我以全部的身心投入到公司的發(fā)展洪流中，努力掌握業(yè)務知識、提高自身素質、學習文化知識，以爭取跟上公司快速發(fā)展的步伐。
在當班長期間，我深刻明白：班組是公司的細胞，班長就是細胞核，是班組的“主心骨”，班長做得好與壞直接影響到公司形象體現的載體(全體員工)對外表現得好與壞。因此我在深知責任重大的同時，積極貫徹公司的各項精神和“以人為本”的管理理念，以身作則，細致的深研《運營手冊》、工作報告和年鑒，積極、樂觀的實踐、貫徹公司的各項制度、程序，將各種活動按照公司的組織意圖在班內開展好。同時很多經驗告訴我：如想將班組建設好、管理好，光靠一個人的努力是不行的，必須要充分的發(fā)揮班內骨干的作用。為此，在先后成立業(yè)務小組、自檢小組、宣傳小組等提高班員工作積極性和能力的組織后，我總能傾盡所能的幫助、鼓勵他們，讓他們能最快的發(fā)展起來，就這樣持續(xù)下來整班的水平都有所提升，公司布置的各項工作到我們班都能非常順暢的保質保量的貫徹下去，成為一個高效率能打硬仗的班組。
在股份公司5年多的時間里，多少個事例，多少次教訓的觸動讓我總結出一個道理：一個人無論在什么行業(yè)，從事什么工作，沒有一個端正的工作態(tài)度，是不會干出任何成績的，不論他的天賦有多高。因此在日常工作中，我始終能踏下心來鉆研業(yè)務、總結經驗，對經常遇到的各種特殊事件（如闖口、無卡、欠費、砸車等）都能妥善處理。這和始終把“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨放在第一位和扎實的業(yè)務基礎以及對公司工作報告熟練掌握是分不開的。就這樣心無旁騖的踏實工作下業(yè)務水平得到了不斷的提高，使我多次的參加公司組織的各項業(yè)務競賽、技能比武等活動，通過公司提供這些機遇的鍛煉和自己認真的消化，使我表達能力、寫作能力、協調能力和心理素質都有了很大程度的提高，這使我深刻感受到：只有踏下心、端正態(tài)度、定好位，不斷總結努力，才能在股份公司有所提高、有所發(fā)展。
四月份，“非典”開始肆虐，我們公司作為窗口行業(yè)、交通行業(yè)不可避免地要與外界保持接觸，在公司強有力的領導下，全體員工情緒穩(wěn)定下來了，也使員工對集中管理期間的生活留下了深刻的美好回憶。在所領導的帶領下，我作為消毒小組的組長始終一絲不茍的認真消毒，不留死角，每天都堅持兩次，直至非典結束；為了增強員工的抵抗力所領導還組織了全員軍訓，在軍訓期間，我?guī)ьI班員認真參加軍訓，聽從教官的命令，發(fā)揚了班組吃苦耐勞的精神，軍訓使我身體素質得到了提高，也使我體會一個團隊嚴明紀律的重要性。這些活動的開展充分體現了公司“以人為本”的理念，使我與班員的配合越來越默契，使我有信心把班組建設好。為我以后的工作打下了堅實的基礎。
七月我有幸參加了后備人才教育培訓，此次培訓對于我來說是一次嚴峻的考驗，也是對自己知識的一次再教育。
參加安保分部教育培訓我覺得首先自己要有一個高度的認識，要從實踐“三個代表”的重要思想高度出發(fā)，以“完善、鞏固、提高、發(fā)展”的思想為指導，以“安全第一，預防為主”為安全保衛(wèi)工作的總方針。有了這個認識自己在培訓過程中，才能抓住重點，提出問題，自己才能提高工作能力、工作水平和工作效率。
這次培訓，使我從對安保工作的一無所知到了解了安全保衛(wèi)工作的制度、性質、標準和重點等，使我對安全保衛(wèi)工作的重要性有了更深的認識。我認為安全保衛(wèi)工作做得好與壞直接影響了公司的安全生產工作，安全生產工作又關系到全體員工的生命安危，關系到國家財產的安全，關系到公司各項事業(yè)的發(fā)展。
被譽為奧運之路的五環(huán)路于11月1日正式通車了，這代表公司又有了新的驕傲，新的起點，新的發(fā)展。在五環(huán)路安保分部的工作中我始終牢記“安全第一、預防為主”的安全工作總方針。安全保衛(wèi)工作是一項長期而又艱巨的任務，接管以后，我將培訓期間所學到的知識熟練的運用到工作中來，與本部室成員協助各部室制定、完善了五環(huán)路各項安全制度和十項基礎檔案以及其他安全檔案等，為以后各項安全工作的開展提供了有利的條件。
通過這一段時期的工作，我認為要想做好安全工作，首先是安全管理是基礎，其次是安全制度是保障。從接管五環(huán)路到現在，安全保衛(wèi)工作從制度到機構到日常管理已步入正軌。實現了安全為了生產，生產必須安全的目標，確保了國家和公司的財產不受任何損失，確保了員工的人身安全和身體健康。
XX年過去了，迎接我的是新的一年、新的挑戰(zhàn)、新的機遇。我要在公司正確的領導下，以“三個代表”為重要指導思想，認清形勢、振奮精神、堅定信心、團結努力，為公司的發(fā)展作更大的貢獻。
一、領導重視，組織健全，措施有力
20*年12月3日省公司尹顯智副總經理主持召開全省渠道網點建設評審工作會，公司領導、計劃部、財務部、監(jiān)察室等部門負責人參加了會議。會議要求對各市州分公司網點規(guī)劃、建設原則、建設標準、范圍和建設流程嚴格把關，杜絕投資不當的情況發(fā)生。為保證渠道整合工程建設的投入產出收益最大化,要加強對各市州分公司渠道整合工程管理，并要求監(jiān)察室要加大對全省渠道網點建設項目的監(jiān)督檢查力度，作為專項效能監(jiān)察工作來開展。同時，省公司相關部門要指導各分公司開展好渠道網點的建設工作，保證渠道網點建設的規(guī)范化、程序化和合法性。
隨后，省公司監(jiān)察室印發(fā)了川移紀監(jiān)[20*]21號《關于開展營銷渠道網點建設效能監(jiān)察的通知》，把渠道網點建設作為20*年立項的效能監(jiān)察工作，要求各分公司紀委、監(jiān)察室和成都營銷中心要對此項工作給予高度重視，主動參與營銷渠道網點建設全過程監(jiān)督檢查，嚴格按照省公司營銷渠道網點建設的原則和標準執(zhí)行，依法監(jiān)督。由于各級領導的高度重視，特別是省公司領導多次在大會上對營銷渠道網點建設效能監(jiān)察工作提出要求,各市州分公司及成都營銷中心充分認識到了此項工作對企業(yè)發(fā)展的重要性，精心組織實施，紀檢監(jiān)察部門及相關部門加強監(jiān)督，保證了此項工作的順利開展。
二、認真組織，精心實施，深入調查
20*年8月四川移動在德陽召開全省市場工作會，分析市場競爭環(huán)境、市場發(fā)展趨勢，提出了全省啟動渠道整合工程的要求，隨后各分公司陸續(xù)開始有計劃、有步驟地推進渠道建設工作。20*年11月，省公司繼續(xù)下達了《關于印發(fā)農村營銷服務網點的建設指導意見》，為分公司當年啟動農村營銷渠道的建設從建設流程、建設規(guī)范、管理實施模式、建設協議等多方面提出了指導原則和內容，逐步規(guī)范分公司渠道建設流程。20*年初，省公司結合20*年提出的全省渠道整合實施步驟,以及集團公司提出渠道整合戰(zhàn)略要求，提出了20*年渠道建設工作安排，下發(fā)了《關于開展20*年營銷
服務渠道建設工作的安排》、《關于加快渠道建設進度和規(guī)范傳輸建設》、《關于進一步規(guī)范自有渠道網點VI裝修標準的通知》等相關文件，從建設計劃、建設進度、建設規(guī)范等方面對分公司提出了相關要求。為了確保營銷渠道網點建設中網點購置、網點租賃、網點裝修程序化、規(guī)范化和合法性，省公司相關部門圍繞營銷渠道網點建設開展了一系列監(jiān)督檢查工作：
(一)省公司市場部組織全省交叉檢查
根據全省渠道整合工作部署和安排，省公司市場部于20*年11月8日至12日組織了6個檢查小組，對全省各市州渠道整合的開展情況進行了交叉檢查，為進一步推動全省下階段渠道整合工作，提出了具體要求：（1）各分公司（中心）結合渠道交叉檢查的結果，做好渠道整合總結，尋找差距，找出不足，及時整改；（2）此次得分低于80分的分公司，針對交叉檢查中所發(fā)現的問題，寫出相應的整改方案，于20*年12月6日前上報省公司；（3）各分公司（中心）要做好20*年渠道建設和渠道整合重點的規(guī)劃工作，將當地渠道整合與市場發(fā)展、客戶服務提升、品牌塑造和數據業(yè)務發(fā)展緊密聯系起來，形成良性互動。
（二）各分公司進行自查
根據川移紀監(jiān)[20*]15號《關于開展渠道網點建設效能監(jiān)察自查的通知》文件精神，各分公司認真、有序開展渠道網點建設效能監(jiān)察自查工作，各級領導對此項工作給予了高度重視。在自查階段，眉山、綿陽、涼山、南充、雅安、資陽、自貢等分公司還成立了營銷渠道網點建設自查領導小組。但也有部分分公司沒有引起足夠的重視，自查報告過于簡單，網點建設統計表的數據不夠準確，給全省的渠道效能監(jiān)察統計工作造成一定的難度。總體上看，大部分分公司按照省公司監(jiān)察室提出的要求，加大了監(jiān)督力度，認真查找存在的問題，邊整邊改，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。
（三）省公司組織抽查
為了掌握營銷渠道網點建設中網點購置、網點租賃、網點裝修以及建成后運營效能發(fā)揮等情況。今年初，李總專門安排資深經理成異良同志牽頭抓好營銷渠道網點建設的檢查工作，按照川移紀監(jiān)[20*]3號《關于開展營銷渠道網點建設效能監(jiān)察專項檢查的通知》要求，結合20*年底開展營銷渠道網點建設效能監(jiān)察自查情況，20*年4月18日省公司召開了由市場部、財務部、計劃部、監(jiān)察室參加的營銷渠道網點建設效能監(jiān)察專項檢查工作會，會上就開展此項工作的重點、方式進行了研究，公司領導朱大蓀副總經理作了重要講話，并對此項工作提出了要求。
根據省公司渠道網點建設效能監(jiān)察工作安排，由市場部、財務部、計劃部、監(jiān)察室組成了渠道效能監(jiān)察專項檢查組共13人，分三個小組在20*年4月20日—27日分別對內江、瀘州、資陽、樂山、眉山、雅安、遂寧、南充、廣安分公司和成都營銷中心共計70多個市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道網點建設情況進行了檢查。按照省公司領導在渠道效能監(jiān)察工作會上提出的要求，除關注渠道建設資金等方面是否合理使用外，重點還對渠道建成后運營情況進行了解。同時，結合省公司監(jiān)察室前期對渠道效能監(jiān)察工作提出的六項重要檢查內容，對所檢查分公司開展了逐項、有重點的渠道建設效能監(jiān)察專項檢查工作。
三、完善網絡提升服務樹立形象
20*年全省渠道網點建設共下達計劃1271個，面積92745平方米，裝修費5900.6萬元，實際完成渠道網點建設1326個（其中城區(qū)分散性網點類385個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點類941個）。經過20*年至20*年一年多時間的建設，截止20*年底全省各類移動營業(yè)廳已初具規(guī)模，累計總數達到17*個，自有營銷服務渠道網絡初顯雛形。
根據四川的經
“移動**分公司營銷渠道網點建設專項效能監(jiān)察工作總結報告”版權歸作者所有；轉載請注明出處!
濟、地理環(huán)境、通信市場發(fā)展規(guī)模等因素，全省除成都以自建自營為主外，渠道網點建設的模式多采取自建他營（樂山他建他營的網點相對較多），已投入運營的營銷渠道網點的總體情況：（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳選址位置基本在鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心區(qū)域，建設后運營情況穩(wěn)定，基本呈逐步上升的態(tài)勢，例如樂山夾江鎮(zhèn)營業(yè)廳3月份新入網用戶超過100戶、代收話費10萬多元，綜合業(yè)務辦理上也有近400筆，充分發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務方面的作用；（2）城區(qū)營業(yè)廳普遍都具有用戶發(fā)展質量較高，離網率較低，綜合業(yè)務辦理數量大的特點，這些城區(qū)營業(yè)廳地處當地通信商業(yè)地段，充分發(fā)揮了競爭主陣地的作用。例如20*年由省公司投資購置建設的內江市區(qū)街心花園營業(yè)廳，現已成為分公司現業(yè)的主營業(yè)廳，從20*年7月投入運營，在3月份，通過該廳新入網超過270戶，并且用戶發(fā)展質量較高，離網率較低，收繳話費超過60萬，綜合業(yè)務辦理超過6000筆，體現了主營業(yè)廳在服務與業(yè)務承載上的核心功能，有效地發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務方面的作用。
通過一年多營銷渠道網點建設,全省基本上建成一張覆蓋城鎮(zhèn)和農村的營銷服務網絡，滿足了客戶快速增長和客戶就近服務需求。從全省20*年用戶增長情況分析，新增客戶主要來源于新建營銷渠道服務網點，截止20*年底，全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有核心渠道已完成對3萬人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的100%覆蓋，2萬人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋率也超過70%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務網絡的完善布局有效支持了村通工程的建設；城市核心自有渠道網點的分布密度也達到了3.66萬人/店，營銷服務網點服務用戶的半徑得到了縮短，服務效率明顯提升，極大地方便了用戶辦理業(yè)務，截止20*年底，全省農村用戶發(fā)展累計達到了360萬，累計話費收入達14.4億元，農村市場已成為重要的新增客戶市場，其中從20*年12月下旬到20*年3月，針對返鄉(xiāng)民工為主要目標用戶的“賀歲卡”全省發(fā)展264826戶，在20*年2至3月的收入也達到了2367萬。
每一個營銷服務網點同時是一個公司品牌、業(yè)務、服務的宣傳陣地，按照省、市公司的階段性宣傳推廣重心開展宣傳。公司從20*年11月起開展的“心系千萬，感恩千萬”的四川移動“超千萬”宣傳活動，通過1700多個核心營業(yè)網點的落地配合，突出宣傳了移動公司的發(fā)展歷程和對用戶的感恩情懷，展示了四川移動是一家有競爭力、有責任感、有
文化、有道德的省內通信主導企業(yè)；從20*年12月底，為有效挖掘農村市場，全省統一部署，上下聯動，開展“賀歲卡”的營銷推廣工作，從車站、碼頭、到回鄉(xiāng)公路、最后到營業(yè)網點的全過程流通路線的宣傳推廣，以1200多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳為重要業(yè)務操作平臺，發(fā)展了超過26萬戶“賀歲卡”用戶，取得20*年市場發(fā)展的開門紅，充分體現了鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心實體渠道在貼近用戶、發(fā)展用戶、服務用戶方面的重要功能。
通過調查了解,各地用戶普遍認為移動不僅營業(yè)廳是一流的,而且服務在通信行業(yè)中領先,特別是各地周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶紛紛表示滿意，認為中國移動不僅網絡覆蓋比競爭對手好，而且服務更好。營銷渠道網點建設工作取得明顯效果,營銷服務網絡更加完善,服務水平和企業(yè)形象得到進一步提升。同時，由于渠道網點建成后經營普遍呈上升趨勢，也提高了代辦商的積極性，不少代辦商已經不滿足在營業(yè)廳等客戶來辦理業(yè)務，而是主動走出去宣傳、發(fā)展用戶；有的代辦商在節(jié)日還自己出資給用戶贈送禮品，在經營理念和維系客戶上都體現了較強的意識。
四、注重實效，強化監(jiān)督，成效顯著
按照川移紀監(jiān)[20*]3號《關于開展營銷渠道網點建設效能監(jiān)察專項檢查的通知》文件要求,從渠道效能監(jiān)察專項檢查的六條檢查內容看，全省營銷渠道網點建設資金做到了專款專用，沒發(fā)現有擠占挪用問題；營銷渠道網點建設的地點、規(guī)模、內容、工程投資預算等基本按照上級有關文件規(guī)定執(zhí)行,大部分分公司建設規(guī)模、投資預算均符合省公司要求，但也有因實際情況有節(jié)約或超支的情況；營銷渠道網點的產權證方面，各分公司普遍存在“雙證”不全的問題，尤其是農村服務網點無土地使用證和房屋產權證情況較為突出；大部分分公司營銷渠道網點建設中的招標程序合法，對渠道網點建設嚴格按預算管理。但有的分公司對工程既沒有進行招投標，也沒有請監(jiān)理單位對施工過程進行監(jiān)督；營銷渠道網點建設建立了規(guī)范的流程并嚴格按流程執(zhí)行，不少分公司還結合當地實際制訂了渠道網點建設流程等辦法，以確保建設的規(guī)范化、程序化；由于營銷渠道網點建設涉及時間長、點多、面廣，各分公司不同程度上存在完工后工程結算資料無法及時送審的情況。總體上講，這次渠道網點建設取得了以下成效：
（一）營銷渠道網點建設中一些好的做法：
1、省公司相關部門對渠道網點建設工作高度重視，積極配合、主動協調、分工明確、責任落實。在渠道網點建設過程中，分別下發(fā)了相關的文件和規(guī)定，指導下屬單位進行渠道網點建設，使下屬單位有章可循，規(guī)范了管理，強化了監(jiān)督，最大限度地減少了投資風險，保證了投資效益。
2、成都營銷中心在渠道建設中，嚴格堅持證件齊全，產權明晰的原則，對問題房堅決不予選用。同時，在建設過程中堅持“選點不談判，談判不選點”的原則（分公司選點，渠道中心談判）避免購租人情房等不廉潔的行為發(fā)生。同時，對所有中標合作伙伴，進行了階段性評估，對表現欠佳的或不按要求履行職責的合作伙伴按要求終止合作（先后有4家合作伙伴）。
3、巴中分公司為加快渠道建設，確保網點建設順利開展，保證建設質量，明確資金投入及人員管理等事項，結合巴中具體情況，先后制訂了《渠道網點建設流程》、《渠道裝修流程》等辦法以確保渠道網點建設的順利開展和按時完成。
4、德陽分公司根據分公司區(qū)域市場的特點，于20*年啟動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場片區(qū)化管理，通過實體片區(qū)機構的建立、資源配置重心的調整、區(qū)域考核管理的跟進等一系列手段，逐步實現了對農村市場的深耕細作，有力支撐了農村合作渠道在當地市場的拓展與市場維護工作。
5、眉山分公司在渠道管理方面做的比較細致，為代銷商制做了統一選號夾，有嚴格的代銷商準入機制，在渠道掌控上達到了“能進能出”。
——支教教師德、能、勤、績個人工作總結與反思
“學高為師，身正為范”幾乎不能表達我此時和這一學年以來與學生、同事們朝夕相處建立起來的深厚情誼。孔子曰：“逝者如斯夫!”我也無比感慨時光流逝如此迅速，千言萬語只能用自己的追求----“做一個謙虛，認真的有心人”來表達。
2018年秋季學期，承載著領導的重托和對個人工作的提升，響應三區(qū)人才支教政策，帶著憧憬和期望，我來到民族中心小學支教，教授一年級四班的語文、音樂、科學以及六年級三個班的音樂學科教學，這個工作對我來說是機遇，更是挑戰(zhàn)，特別是面對一群可愛、質樸的鄉(xiāng)村孩子。
做一個什么樣的人?要做一個謙虛的人。謙虛對待領導，謙虛對待同事、謙虛對待工作，謙虛對待學習。這里的領導和同事都非常可親可敬，同他們相處沒有一點陌生感，我完全可以將身心投入工作中。對待工作，我必須謙虛，虛心向同事們學習，探討教學方法，教學重點和教學基本功，提高個人的教學能力，同時與所有同事探討孩子們的特點和對孩子們的教育影響，培養(yǎng)他們的學習自信心。謙虛對待學習，教學相長。教師的工作能力之一就是學習，學習教育理論、教育方法，實踐教育學、心理學的理論知識，深刻領悟黨的路線、教育方針和政策，依法執(zhí)教，從內心深處熱愛黨的教育事業(yè)、本職工作，積極參加學校組織的各種學習和業(yè)務培訓，遵守各項工作和管理制度，促進了自己各方面成長和提高。
做一個認真有心的人。認真是做好各項工作的前提，這是我支教以來一貫堅持的原則，在這里得到了充分的肯定。首先對待挑戰(zhàn)我必須認真，認真對待教材和與學生的結合，領會新課改精神和教育理論，教學方法的結合，認真?zhèn)湔n、講課、批改作業(yè)和課后輔導，認真落實教學常規(guī)，促進自己在語文、音樂、科學教學領域能力的提高。其次是認真聽課，評課、反思教學工作，在互相學習中不斷提高個人的教學能力。認真對待課堂上出現的各種情況，摸清問題的規(guī)律，找到方法，不斷提升了教育境界。將各科知識講活、練實，提升了學生對知識的理解和應用能力，彌補了學生在學習習慣和認識方面的不足，培養(yǎng)了他們樂學好學的精神。
