時間：2022-03-27 23:43:13
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一、辦公自動化的當前情況分析
在現代辦公系統中將先進的計算網絡等計算機信息技術應用進來，用計算機等現代設備對大部分復雜的辦公業務進行更為高效和更為快速的處理，是技術設備同人員一起構成的人機系統。在辦公系統中對計算機信息技術進行使用，能夠將工作效率大大的提升上來，將辦公的能力提升上來，之后對辦公的自動化予以實現。將計算機信息技術應用于辦公自動化中，有這樣的優點所在：①對信息能夠快速的傳達；②將失誤率降低下來；③利于對資料的保存；④便于查閱資料；⑤將辦公成本降低下來；⑥將工作效率能夠有效的提升上來；⑦對每個人的情況能夠有效的進行掌握。
二、計算機信息技術在辦公自動化中的具體應用
1.應用視頻技術
隨著視頻技術和壓縮技術手段的不斷進步，使電話和視頻會議進一步在一些單位中得到了應用與推廣，對攝像頭進行使用，會議參加者不但能夠開放、自由的發表言論，對會議現場中的整體狀況也能夠進行了解和洞察。甚至對各個參會者的表情都可以進行觀察，還能夠深入的進行互動探討和交流分析。在計算機信息技術不斷發展的背景下，在以后辦公自動化建設中無線視頻手段必將成為其中的核心，對參與會議者的精力和時間上都可以有效的予以節省。能夠將更為豐富、多樣的應用信息為企事業單位、管理人員和參會人員提供出來，將互動對接的平臺為他們提供出來，有效的轉變傳統信息應用與交流中的弊端，人們可以更加快速和便捷的進行交流與互動。
2.應用無線網絡技術
無線網絡技術的發展我們也是有目共睹，在平時的辦公中移動網絡通信在其中得到了有效的應用，對以前呆板、單一的辦公室工作模式上進一步給予了改變。工作者能夠通過計算機技術、無線網絡技術和wifi技術，在任何地點與任何時間對辦公業務上給予完成，比如，可以在賓館、機場、出差途中、外出辦事或是家里面處理緊急業務和發郵件等工作。同時，為了能夠在安全可靠的環境下對企業事業單位內部系統中的各類信息進行應用與傳輸，將有效的保障會為其提供出來，單位需要按照工作人員的工作任務、各自不一樣的應用權限和崗位職務將相符合的應用級別設計出來，將不一樣的優先處理工作的權限賦予給崗位工作人員，進而確保能夠有效的保障網絡辦公室的安全可靠和辦公的效率。對無線網絡技術進行應用構成的辦公模式，能夠將日常工作的效率有效的提升上來。并且能夠進一步的優化和改善辦公的環境。
3.應用Web2.0技術
隨著網絡信息技術的不斷發展與進步，不斷的再擴充著信息的流通量，因此就會有較大的變化出現在電子商務中。所以，隨著技術的發展人們的日常工作方式也需要進行一定的改變，繼而對商務領域飛速的趨勢與需要上進行適應。在現代商務領域中隨著Web2.0技術的廣泛應用，優秀的交流和開發的平臺逐漸的被他們所應用，構成了對應性的內容和服務的系統。類別不同的服務逐漸的構成了服務的鏈接，進而將多樣的、系統的服務平臺為多元的商務服務創建了出來。
在信息時代的大背景下，平時的辦公之中，互聯網是我們所不能缺少的重要技術手段，對企業既客戶在溝通層面存在的障礙，可以對Web2.0技術進行應用來有效的予以消除，對辦公室的環境上還能夠進一步的進行優化，單位對Web2.0技術的互動性和豐富的手段進行使用，對客戶多元化的應用需求上不僅能夠很好的給予滿足，能夠將無紙化和自動化在企事業單位中予以實現，進而將辦公的效率有效的提升上來。
三、計算機信息技術在辦公自動化中的應用前景
現階段，信息大爆炸是時代的特點，隨著承接業務的不斷豐富和持續的擴張，用戶在對辦公系統進行使用的階段中，有很多的實際的問題和復雜多樣的數據為他們所遇見。因此，在辦公自動化逐漸的將智能化的計算系統技術融入了進去。對有關的分析工作能夠利用辦公軟件智能化、自動化的進行處理，而且可以將用戶日常工作的服務質量和工作效率大大的提升上來。
隨著終端設備和3G、4G無線網絡技術的飛速發展，計算機技術與無線網絡技術的有效融合將在辦公自動化中很快的實現，但是，會有更大的挑戰出現在工作面前。此類涵蓋了遠程通信技術、3G和4G技術、計算機信息技術的高水平現代化辦公設備，因此，這將會成為未來辦公自動化中的主流所在。
同時，不斷擴充辦公軟件的總量，為了對市場的占有，為了爭取客戶很多軟件公司已經將渾身的解數使了出來。御龍混雜的狀況不斷的出現在了林林總總的辦公軟件中，很多工具不但只是能夠將工作的效率提升上來，一些時候也會將一定的負面影響帶給辦公環境。所以，在以后將計算機信息技術應用到辦公自動化中，要有效的整理和分類各類的軟件工具，管理要綜合的進行，從而將一個龐大的、高效的集成系統構造出來。實現各項功能的相輔相成，而且，還需要將協同化的特征展現出來，一起幫助用戶對實際中遇到的問題進行解決。
1.首先說什么是商業計劃書?也可以叫做融資計劃書。
在經過前期對項目科學地調研、分析、搜集與整理有關資料的基礎上，根據一定的格式和內容的具體要求而編輯整理的一個向讀者全面展示公司和項目目前狀況、未來發展潛力的書面材料，跟傳統的項目可行性報告，項目建議書還是有很大區別的。商業計劃書相比其他更具有操作性，更強調經濟效益。而且兩者面對的對象也不同，前者是遞交國家可行性報告，后者是尋找投資者，進行投資，如果你的融資對象是外國的當然你還需要準備一份英版的商業計劃書，或者是對象容易閱讀的語言。
2.為什么要寫商業計劃書?
前邊已經說過了，商業計劃書是遞交給投資商的，如果你跟投資商不熟悉的話，不是你的大爺，親戚或者朋友第一次見面的話，就需要一份有分量的商業計劃書，他是投資人了解你為什么融資，以及拿錢做什么。怎么做，你的收入怎么來的一份介紹書，必須要有份量，不能扯上一大堆的廢話。就像一位日本的風險投資人說過，風險企業融資或者加盟就像是一位離過婚的女士求婚一樣，他不像是跟年輕女孩一樣，特別是帶著孩子的女士，對于對象來說，每個人都有自己的打算跟計劃、僅僅靠口頭說明是無濟于事的。商業計劃書就是企業的電話卡，商業計劃書寫的好壞直接決定投資人是否選擇投資。
3.書寫商業計劃書要有什么主意點?
好的商業計劃書一定是站在vc 的角度去考慮問題，一定要特別想到vc會關注你的什么問題。在開始書寫之前，一定要查閱多點的資料，看下別人都是怎么去寫的。心里好有點思路。所以寫融資計劃書需要必要的參考資料。要知道書寫商業計劃書的格式跟內容。不可隨便寫。起碼也是最vc 的尊重。讓vc看起來更順一些。
4.是否考慮要請專業的團隊去商業計劃書?
商業計劃書的概念：
商業計劃書，英文名稱為business plan，是包括企業籌資、融資、企業戰略規劃與執行等一切經營活動的藍圖與指南，也是企業的行動綱領和執行方案，其目的在于為投資者提供一份創業的項目介紹，向他們展現創業的潛力和價值，并說服他們對項目進行投資。
商業計劃書是公司、企業或項目單位為了達到招商融資和其它發展目標為目的，在經過前期對項目科學地調研、分析、搜集與整理有關資料的基礎上，根據一定的格式和內容的具體要求而編輯整理的一個向讀者全面展示公司和項目目前狀況、未來發展潛力的書面材料,它有別于傳統的《項目建議書》和《項目可行性研究報告》。商業計劃書考慮問題更全面，更注重操作性、更強調經濟效益，也有不同的格式和內容的具體要求。另外所針對的對象也有所不同，《項目建議書》和《項目可行性研究報告》是針對我國各級政府和其它有關部門的要求而整理的書面材料，而商業計劃書是針對各類潛在的投資者而一開始就需要準備的一項最重要的書面材料。并且，如果國際融資是你融資計劃的一個范疇，那么你一定要準備一份英文版的商業計劃書。
一份好的商業計劃書必須簡明易讀，重點突出，用恰當的格式與風格寫就，排版圖表醒目但不花哨。能用簡明且有說服力的概念說明該風險企業所提供的產品或服務能夠滿足在而且重要的市場需求。數據最好能夠用圖表說明而不用敘述說明。商業計劃書不需要附帶大量的成果鑒定報告和報章摘要。頁數控制在八至二十五頁之間。
商業計劃書的內容包括：
1、科技項目及產品的市場需求。
2、科技項目及產品的先進性，優勢和獨到之處。
3、企業的市場競爭力以及競爭對手的優勢及劣勢。
4、專利與知識產權。
5、產品的規格，標準及應用范圍。
6、科技項目及產品的改進與發展。
7、銷售手段及渠道。
8、企業發展戰略及步驟，包括近期，中期及遠期目標目標以及切實可行的計劃。
9、企業管理水平及架構，特別是總經理、財務管理、技術總管、技術總管和營銷總管業務水平。
10、公司財務狀況和過去幾年的財務報表。
11、投資回報及盈利預測。
12、風險的分析和預測。
商業計劃書提綱：
1、摘要
2、產品和服務簡介
3、市場調查與競爭分析
4、業務計劃
實施時間表和預測
營銷計劃
設計與開發計劃
生產及運作計劃
5、財務分析
過去幾年的財務報表
財務計劃及經濟效益分析
一、公司介紹
1、公司簡介
2、公司現狀
3、股東實力
4、歷史業績
5、資信程度
6、董事會決議
二、項目分析
1、項目的基本情況
2、項目來歷
3、證件狀況文件
4、資金投入
5、市場定位
6、建造的過程和保證
三、市場分析
1、地方宏觀經濟分析
2、房地產市場的分析
3、競爭對手和可比較案例
4、未來市場預測及影響因素
四、管理團隊
1、人員構成
2、組織結構
3、管理規范性
4、重大事項
五、財務計劃
一個好的財務計劃，對于評估項目所需資金非常關鍵，如果財務計劃準備的不好，會給投資者以企業管理者缺乏經驗的印象，降低對企業的評價。本部分一般包括對投資計劃的財務假設，以及對未來現金流量表、資產負債表、損益表的預測。資金的來源和運用等內容。其中，對于企業自有資金比例和流動性要求較高。
六、融資方案的設計
1、融資方式
（1）股權融資方式
（2）債權融資方式
（3）債轉股的融資方式
（4）房地產信托融資
（5）多種融資方式的組合
2、融資期限和價格
3、風險分析
風險化解方案
4、退出機制
5、抵押和保證
6、對房地產行業不熟悉的客戶，需要提供操作的細節，即如何保證投資項目是可行的。
天使投資人不會從天而降。大多數情況下，天使投資人事先已經認識你了，或者通過你們共同的朋友介紹給你了。他們要對你產生信心和信任。天使投資人喜歡成為導師的角色，他們通常也喜歡體驗創業的生活。
天使投資人為什愿意與你打交道呢？因為他們既要通過你個人，還有你公司做的事情、賣的東西來了解你。如果他們并不認識你，他們就會私下向你周圍的人打聽你。他們會看到你開什車、去哪里休假。他們對你的印象，以及對你的商業經驗和管理技能的印象，都是他們最終投資決策的重要構成。他們還會跟一些你們共同的朋友溝通，以便更深入認識你。與天使投資人的會面前要權衡三個因素
一旦你跟天使投資人的關系達到非常舒服和相互信任的程度，并且天使投資人愿意接受你的請求時，就是你找他要錢的正確時間。如果這位天使投資人是你的朋友或家人，你應該對他們的個人情況非常了解。比如，如果他們身上正發生著某些重大生活事件，比如搬家、結婚或即將有小孩出生，這可能就不是找他要錢的最好時機。如果天使投資人跟你很陌生，那你最好跟他取得聯系，并且至少與他有過二三次的交流之后，再開口找他要錢。當然，如果你足夠幸運，能有一個與投資人關系很密切的朋友給你做強力推薦就太好了，要是這個推薦人已經投資給你的公司就更好了，這樣他就特別愿意幫助你安排跟新投資人的融資會談。
關于公司的現金需求量，可通過一些網上的計算公司現金需求工具，以及過往參與創業公司的經驗，算出大致需要多少資金。通常，要完成一輪融資至少需要幾個月的時間，因此你需要對公司的現金流狀況非常了解，并提前做好未來幾個月的規劃，公司什時候需要錢、需要多少錢。
最后，是融資需要的時間，創業者們預期找VC融資需要6～12個月的時間，而向親戚、朋友和天使投資人融資，可能只需要短短的3個月，就能完成從5～6個天使投資人那里融到資。如果融資規模較大，天使投資人的數量很多，有可能會超過6個月的時間。
為什融資需要時間？因為你不僅僅只是給公司融資，你同時還要運營公司，而投資人也有其他的事情要做。安排會面、交流溝通、協調進度、起草文件，所有這些事情都需要時間。找VC融資時，你可以要求他們確定一個交易截止日期，因為VC投資人擔心失去你這個項目。但是，給天使投資人設定交易的最后期限是非常困難的。
與天使投資人會面的兩個目標
與天使投資人進行融資會面時，你有兩個目標：第一，分享你的商業創意；第二，以口頭或者書面的形式，達成一個不具約束力的投資協議。如果你在會面時不能達成投資協議，要在結束會議時確定下一步跟進的計劃。
目標1：溝通你的商業創意。做股權融資時，你手上必須有一個系統完整的商業計劃書，你需要回答與你的創意相關的某些重要問題，比如一個常見的問題是：“你什時候可以盈利？”這個問題的答案應該寫在商業計劃書的現金流預測部分。
一個精明的股權投資人幾乎總是會要求看你的商業計劃書的。我的建議是，除非他們提前要求你提供，否則在雙方會面時不要帶上一份完整的商業計劃書。如果他們在會談時要求看商業計劃書，你可以給他們提供一個商業計劃書的摘要，并答應隨后會通過郵件提供完整的商業計劃書。這樣做有兩個考慮：如果你手頭拿著一份完整的商業計劃書，你可能會陷入對其中細節內容的介紹之中。另外，這也是一個很好的融資策略，是一個在會面之后繼續聯系投資人很好的理由。
目標2：得到確定的答復。與天使投資人會面的目標應該是達成一項口頭的投資協議。
當你下了創業決定之后，必不可少的就是要準備一份創業計劃書，創業就像蓋房子一樣，如果你想建房子總不能看到空地就直接開工，創業計劃是你事業的藍圖，就像蓋房子的建筑圖紙一樣重要。
創業為什么要寫計劃書？
對初創的風險企業來說，創業計劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的項目，往往很模糊，通過制訂創業計劃書，能讓創業者對創業項目有更清晰的認識。創業計劃書另一個重要的目的是為了籌集資金，一份好的創業計劃書會增加讓你得到投資的幾率，從而去保持運作和擴張。
創業計劃是創業者叩響投資者大門的“敲門磚”，是創業者計劃創立項目的書面摘要，一份優秀的創業計劃書往往會使創業者達到事半功倍的效果。
跟著小創一起來看看金牌創業計劃書要怎么寫吧！
摘要
首先，把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要，放在創業計劃書的前面。計劃摘要相當于公司創業計劃的封面，投資者首先看到的就是摘要，好的摘要更能吸引投資者的興趣。如果需要，你也可以準備一件產品模型來增加說服力。
整體風格
創業計劃書整體風格需簡潔、美觀、傳遞信息明，最好用PPT制作，不超過20頁，適合15-20分鐘的演講，版式風格要統一，顏色不超過3種（主色，搭配色，重點突出色），文字內容不易過多，搭配“圖片+圖表”來更清晰的展示問題，圖片要畫質清晰，圖表需制作精準，數據準確、易識別。
內容規劃
1.項目概況
用簡潔清晰的一句話概括項目進入的是什么行業，賣什么產品（或服務），解決什么問題，目的是讓投資人很直觀的了解你現在做的事情。關于產品介紹的說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。
2.產品服務和優勢
概述你的產品和服務到底是什么，有什么特色，你的產品跟競爭者有什么差異，解決了用戶哪些需求（需求要合理且強烈），這樣才更能體現產品價值所在。
3.行業分析
進行分析整個行業現狀目的是告訴投資人產品在行業內所擔任角色的重要性。行業分析最好能分別列出行業痛點的關鍵詞并加以解釋分析。
4.競品分析
分析競品主要是為突出產品的優勢和差異化，主要內容有：列出競品、分別分析各自優勢、劣勢和差異。
商業模式最重要的是可行性，能否產生收入和利潤。創業計劃書要清晰明了的描述項目運轉情況及盈利模式，再用一兩句話說清楚項目目前是否有盈利，如果有，用數據圖表證明，如果沒有，請注明何時會以怎么樣的方式盈利。
6.運營現狀
此部分用盡可能多用圖表展示出項目運營的進展及數據。
進展：如：開發階段/正式階段/已有數據。
數據：如：用戶量/活躍度/交易額/留存率等。
7.核心團隊
在項目的最初階段，團隊是獲得融資的一項關鍵考核指標。創業計劃書中核心團隊成員介紹不易過多，2-4人最為合適，描述信息包括團隊成員的核心競爭力、過往職業背景、重點突出擔任角色的匹配度等等。
8.融資計劃
此處需要盡可能清楚的寫明所需融資額度、出讓股權、資金用途、是否有過往融資經歷。
9.發展規劃
發展規劃的作用一是為創業者自己梳理思路，二是為投資人表明公司接下來的發展路線清晰、明確，內容包括：產品線的拓展、新市場的進入、對外合作的戰略、營銷推廣手段等，這樣才能清楚表明公司目標及未來走向，增強投資人對項目的信心。
1.1 項目公司
1.2 項目簡介
1.3 客戶基礎
1.4 市場機遇
1.5 項目投資價值
1.6 項目資金及合作
1.7 項目成功關鍵
1.8 公司使命
1.9 經濟目標
2.0 公司介紹（參考兆聯公司的商業計劃書范文：軟件商業運營商業計劃書模板格式）
2.1 項目公司與關聯公司
2.2 公司組織結構
2.3 [歷史]財務經營狀況
2.4 [歷史]管理與營銷基礎
2.5 公司地理位置
2.6 公司發展戰略
2.7 公司內部控制管理
3.0 服務項目介紹
3.1.軟件商業運營服務項目
3.2.軟件商業運營服務項目特點
3.3 軟件商業運營服務技術
3.4 軟件商業運營服務設備與設施
3.5 項目地理位置與背景
3.6 項目建設基本方案與內容
4.0 市場分析（參考兆聯公司的商業計劃書范文：軟件商業運營商業計劃書模板格式）
4.1 軟件市場分析
4.2 目標市場區域服務項目供需現狀與預測（目標市場分析）
4.3 軟件商業運營行業市場狀況
4.4 軟件商業運營市場容量分析
4.5 軟件商業運營市場需求與趨勢分析
4.5.1 服務項目的市場需求
4.5.2 服務項目的趨勢分析
4.6 銷售渠道分析
4.7 競爭對手情況與分析
4.7.1 競爭對手情況
4.7.2 競爭對手情況分析
4.8 行業準入與政策環境分析
5.0 發展戰略與實施計劃
5.1 項目執行戰略
5.2 項目合作方案
5.3 公司發展戰略
5.4 客戶滿意服務系統建設
5.5 市場營銷策略
5.5.1 市場定位策略
5.5.2 服務項目定價策略
5.5.3 市場促銷策略
5.5.4 電子網絡營銷
5.6 服務項目推銷計劃
6.0 項目swot綜合分析
6.1 優勢分析
6.2 弱勢分析
6.3 機會分析
6.4 威脅分析
6.5 swot綜合分析
7.0 項目管理與人員計劃
7.1 組織結構
7.2 管理團隊介紹
7.3 管理團隊建設與完善
7.4 人員招聘與培訓計劃
7.5 人員管理制度與激勵機制
7.6 成本控制管理
7.7 項目實施進度計劃
8.0 風險分析與規避對策
8.1 經營管理風險及其規避
8.2 技術人才風險及其規避
8.3 安全、污染風險及控制
8.4 市場開拓風險及其規避
8.5 政策風險及其規避
8.6 中小企業融資風險與對策
9.0 投入估算與資金籌措
9.1 項目中小企業融資需求與貸款方式
9.2 項目資金使用計劃
9.3 中小企業融資資金使用計劃
9.4 貸款方式及還款保證
10.0 財務預算（參考兆聯公司的商業計劃書范文：軟件商業運營商業計劃書模板格式）
一． 財務分析說明
二． 財務資料預測
1. 銷售收入明細表
2. 成本費用明細表
3. 薪金水平明細表
4. 固定資產明細表
5. 資產負債表
6. 利潤及利潤分配明細表
7. 現金流量表
8. 財務指針分析
1) 反映財務盈利能力的指針
a. 財務內部收益率（firr）
b. 投資回收期（pt）
c. 財務凈現值（fnpv）
d. 投資利潤率
e. 投資利稅率
f. 資本金利潤率
g. 不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
2) 反映項目清償能力的指針
a. 資產負債率
b. 流動比率
c. 速動比率
d. 固定資產投資借款償還期
附件附表:（參考兆聯公司的商業計劃書范文：軟件商業運營商業計劃書模板格式）
一． 附件
1. 營業執照影本
2. 董事會名單及簡歷
3. 主要經營團隊名單及簡歷
4. 專業術語說明
5. 專利證書生產許可證鑒定證書等
6. 注冊商標
7. 企業形象設計宣傳資料（標識設計、說明書、出版物、包裝說明等）
8. 演示文稿及報道
9. 場地租用證明
10. 工藝流程圖
11. 服務項目市場成長預測圖
二． 附表
1. 主要服務項目目錄
2. 主要客戶名單
3. 主要供貨商及經銷商名單
4. 主要設備清單
5. 市場調查表
商業計劃書提綱是你組織思路的第一步。如果你按照下面的提綱來制作商業計劃書，那么就確保了它從格式上起到促使投資人和出資人采取行動的作用。
在下面的商業計劃書提綱中，你將看到商業計劃書中常見的十個章節，以及你必須完成的二十三個子章節。
第I章：執行摘要
1：執行摘要
執行摘要是商業計劃書最重要的部分，因為如果執行摘要不能引起讀者的興趣，他們甚至不會去看你計劃書的其余內容。
在執行摘要的開頭，簡潔明了地解釋你的公司開展的業務。然后，介紹為什么你的公司能夠取得成功，關注微信號：特勞特定位。它具備哪些獨一無二的特質。例如，你的管理團隊是否擁有出色的競爭力？你是否擁有專利？你是否是所在市場的先行者？是否存在著尚未被滿足的巨大市場機會？等等。
最后，在執行摘要中需要提供財務預測概要。具體而言，需要包括未來五年中，每一年的預期營業收入、成本支出和利潤，以及你需要的資金數額和這些資金的關鍵用途。
第II章：公司概述
2：公司概述
公司概述這一章，簡要介紹了你的公司的發展歷程。
這一部分需要回答的問題，包括公司的成立時間和成立過程、公司的法人實體類型、以及目前為止取得的成就。
過去的成就非常重要，它可能是評估你公司成功潛力的最佳參考指標，所以一定要確保公司取得的所有關鍵里程碑都包括在這一部分中。
第III章：行業分析
行業分析由如下兩個子章節構成：
3：市場概覽
市場概覽部分討論公司所在市場的規模和特征。例如，如果你的公司是一家餐廳，那么這部分就需要包括餐飲行業的市場規模，對細分市場（例如，快餐業vs正餐業）和市場發展趨勢的簡要討論。
4：相關市場規模
相關市場規模是對市場規模更加具體的計算，它的定義是：如果你的公司取得100%的市場份額，每年能夠獲得的營業收入。相關市場規模是兩個數字的乘積：1）每年可能會購買你的產品和/或服務的消費者數量，以及2）每一年，這些消費者愿意為你的產品和/或服務所支付的費用。
第IV章：消費者分析
消費者分析包含如下兩個子章節：
5：目標消費者
目標消費者這一部分需要精準地定義公司當前和/或計劃針對的目標消費者。需要盡可能多地提供目標消費者的統計信息，例如性別、年齡、收入、地域分布、婚姻狀況和教育情況。
6：客戶需求
在商業計劃書的這一章，詳細闡明消費者需要你的產品和/或服務的原因。例如，消費者最看重的是速度？關注微信號：特勞特定位。質量？位置？可靠性？舒適性？價格？價值？諸如此類。
第V章：競爭分析
競爭分析包含如下三個子章節：
7：直接競爭者
所謂直接競爭者，是指采用與你的公司同樣的解決方案，并滿足同樣的客戶需求的公司。例如，如果你經營一家意大利餐廳，那么其它意大利餐廳就是直接競爭者。
在商業計劃書的這一章，介紹你的直接競爭者有哪些，以及他們的競爭優劣勢。
8：間接競爭者
間接競爭者雖然也滿足同樣的客戶需求，但和你的公司采用不同的解決方案。例如，如果你經營一家意大利餐廳，那么法國餐廳就是間接競爭者。
在商業計劃書的這一章，介紹你的間接競爭者有哪些，以及他們的競爭優劣勢。
9：競爭優勢
在這一章闡明你的競爭優勢至關重要。具體而言，介紹能夠支撐你的公司與直接和間接競爭者進行競爭、并取得領先的因素。
第VI章：營銷計劃
營銷計劃包含如下四個子章節：
10：產品和服務
介紹公司提供的產品和/或服務的詳細信息。
11：定價
詳細介紹你的定價策略。尤其需要重點討論定價策略與競爭態勢的關聯。例如，你的公司是高端品牌？還是低成本品牌？
根據選擇的定價模型，介紹你所預期的品牌定位。
12：推廣方案
推廣方案詳細介紹你用來吸引新消費者的策略。例如，你可能選擇廣播廣告、按點擊次數收費的網絡廣告、或新聞稿件，等等。在這一章，詳細介紹你會使用的每一種推廣形式。
13：渠道方案
渠道方案介紹消費者能夠購買你的產品和/或服務的方式。多數情況下，消費者只能直接從你的公司購買，他們既可能前往實體渠道購買，也可能通過網絡購買。在其它情況下，你可能擁有渠道商或合作伙伴，來銷售產品或服務。在這種情況下，需要詳細介紹渠道體系的架構。
第VII章：運營方案
運營方案包含如下兩個子章節：
14：關鍵運營流程
關鍵運營流程是你的業務每天必須執行的工作。在這一章，你需要詳細介紹這些工作。例如，你是否需要運營一個消費者服務部門？如果答案是肯定的，那么它具體扮演怎樣的角色？
完成這一章節，你將能夠極為清晰地闡明你希望建立的組織架構。
15：里程碑
在商業計劃書的這一章，列舉在未來你希望實現的關鍵里程碑，以及實現里程碑的預期時間節點。
在這一章，你將為至關重要的具體工作設立目標，例如新產品完成研發和的時間，計劃實施新的合伙關系的時間，等等。
第VIII章–管理團隊
管理團隊包含如下三個子章節：
16：管理團隊成員
這一章詳細介紹當前管理團隊的成員及其背景。
17：管理團隊空缺
尤其當你是一家創業公司時，你的團隊中肯定存在空缺的職位；存在你希望在未來能夠補充的角色。在這里具體介紹空缺的職位，以及你希望未來能夠填補空缺的候選人所具有的資格條件。
18：董事會成員
如果你的公司擁有顧問委員會或董事會，在這一章詳細介紹董事會成員及其簡歷。
第IX章：財務規劃
財務規劃包含如下四個子章節：
19：營業收入模型
這一章很簡單，清晰地闡明你的公司如何產生營業收入。你的公司銷售產品？銷售廣告位？銷售副產品（比如數據）？還是以上全部都在你的公司的銷售范疇？
20：財務概要
完整的財務模型（損益表、資產負債表和現金流量表）應該放在附錄中，但是這一章需要包括財務概要。例如，未來五年的營業收入、關鍵費用支出和預期凈利潤。
21：融資要求／資金使用
如果你在為公司尋求融資，這一章需要詳細介紹需要的金額，并且資金用途也至關重要。
22：退出策略
尤其是當你尋求股權融資時，需要詳細闡述你預期的退出策略?？赡苄宰罡叩耐顺霾呗允菍⒛愕墓举u給更大的公司。如果是這種情況，詳細介紹可能對收購你的公司感興趣的公司類型，及其可能收購的原因。如果可能的話，列舉潛在收購者的名稱。
第X章：附錄
23：支持性文件
如上文所述，完整的財務模型（損益表、資產負債表和現金流量表）應該放在附錄中。
每個風險投資家每天都要閱讀幾份甚至幾十份商業計劃書而其中僅僅有幾份能夠引起他的進一步閱讀的興趣因此好的商業計劃書必須在幾分鐘的時間里抓住風險投資商的注意力一般我們在準備商業計劃書的同時也要編寫一分投資建議書投資建議書和商業計劃書非常相似只是篇幅稍短通常3—4頁以內就可以了并且較少涉及細節問題一份好的投資建議書不僅要使閱讀者能夠在最短的時間內了解公司的概況而且對企業特點與優勢產生初步的印象商業計劃書不是融資過程的終結而是其開始因此一切數字都要盡可能做言之有據對于國外的投資來說除了實際數據外有效的商業模型也是可以接受的切忌不切實際地夸大營業收入的潛力或者過度低估成本寫作商業計劃書要條理清晰盡量用圖表和圖片來表述文字難以說明的問題技術與市場細節可以用附錄的形式放在計劃書的最后準備一分POWERPOINT文件也是必要的它不僅可以給讀者更清晰的思路也有利于將來和投資者面對面的演示
二公司所處的行業領域市場情況做一個全面的把握
設計制定一個有價值的商業計劃書并不是只用來融資的這一點創業者一定要注意好的商業計劃書可以使企業家從創業的激情中解脫開來用相對理性的眼光來考察企業生存的外部空間和內部強弱要素從某種意義上說制作一份商業計劃書就是做一個企業的戰略規劃以下的問題是必須清楚地回答
企業的使命是什么企業面臨的挑戰機遇和不確定性是什么
企業所處的行業的發展狀況如何市場發展處于什么階段顧客的分布如何你的競爭對手的情況如何你的相對優勢與劣勢是什么你有什么競爭優勢如果市場條件發生出現劇烈的變化你有什么應對的辦法等等
三換位思考
在寫作商業計劃書的全過程中創業者應該站在風險投資者的角
度對自己的商業計劃進行評估嘗試回答以下的問題
1投資者能從企業的自由現金流中獲得多少回報
2投資者可能遇到什么風險政策風險法律風險經營風險市場風險等
3項目的運做過程中可能會出現那些重大的變化并對公司的運做與資本價值產生重大的影響
4投資者的投資何時和怎樣撤出公開上市或購并的退出戰略
5這個項目與風險投資商/產業投資者的其他產業或投資項目能否在現在或將來產生協力
