時間：2022-08-08 12:55:45
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關鍵詞：經濟全球化；國際市場營銷；問題
一、進行國際市場營銷的必要性
經濟全球化的發展使得企業可以開拓更廣闊的國際市場，但針對各市場的營銷方式也應有所不同。比如，在全球化品牌建設與信息傳播過程中，企業在美洲與歐洲應針對不同的市場需求采用差異化的營銷方式，以實現最佳營銷效果。全球消費者行為因市場的不同而有所差別，企業亟需在品牌的所有溝通渠道中獲取對當地市場品牌定位與核心信息傳播的感性認識與理性認識。國際市場營銷是全球化經濟發展的必要產物，是企業在國際市場發展中的一項重要內容，國內市場也是國際市場的一項重要組成部分，國際市場是指在一國以上的國家不同的發展環境中展開的，國際市場相比國內市場更加的復雜多變。而企業對于國際市場營銷案例的分析需要企業結合自身發展情況根據國際市場的調研分析和細分市場的組合，從而實現企業的利益和經濟效益的增長。企業勢必要加入全球化的經濟中，而國際營銷也是每個企業今后發展的方向，為什么說國際市場是企業發展的必要呢，因為在一定的時期下，市場的容量是有限的，所以當企業對市場的供給超過了市場供應量，企業就需要開辟新的市場；所以，在企業經濟規模達到一定的發展以后，就必須要發展國際市場，而如今國際市場的不斷發展，國際市場的競爭也變得越來越激烈，所以就需要企業對國際市場營銷案例做出合理的分析從而合理的制定國際市場營銷方案，確定企業國際市場的發展目標和方向，明確自身定位，結合國際市場環境，使企業更有效的開拓國際市場。
二、經濟全球化背景下的國際市場營銷策略
（一）市場推廣本地化
國際市場營銷已經跨過產品競爭，進入到品牌營銷的新階段。許多國際馳名品牌已經成為一個國家的臉面和名片，一榮俱榮一損俱損。所以進行市場營銷時，要充分考慮到消費者對產品或服務的要求，與國外接軌。包裝需符合當地消費者口味：設計要有特色且實用。折扣策略：可考慮以折扣價格先打開市場，打動消費者購買，驗證產品品質。加強售后服務：消費者特別重視售后服務，尤其對于資訊、科技等產品，如能在售后服務取得其歡心，就較容易建立品牌知名度和認受性。嚴控產品品質：只有真正滿足顧客要求的產品，才能爭取消費者建立口碑。這將影響分銷渠道能否順利建立，對盈利亦有影響。選定目標市場：這對中小企尤為重要，因為中小企資源有限，此舉讓產品作針對性的推廣和銷售，在成本控制和市場監控方面都有優勢。重視公關活動：公關活動包括各項贊助、品牌間的聯合推廣及傳媒關系。
（二）營銷網絡化
互聯網的產生和快速發展，為全世界幾十億人提供了統一的交互和認知的平臺，任何有野心在國際市場上占據一席之地的企業都絕不可能放棄這樣一個舞臺。越來越多的跨國企業加大了網絡營銷的投入，特別是對于消費類產品企業，以及服務企業來說，假如企業在這個時代還沒有玩通互聯網，那么企業想在國際市場上占有一席之地是比較困難的。
（三）營銷高知識化
有能力負責進行跨國市場營銷的人才要求越來越高，越來越多的企業將自己的營銷工作交給專業的事務所或者營銷公司完成，跨國營銷已經引領了全行業的專業化趨勢，這也就要求了企業必須不斷提升自身在國際市場營銷中的知識累積和優化，引進高素質營銷人才，才能保證在國際市場營銷中發揮出自身的特點。
（四）目標市場更加細化
像幾十年前福特出口一部T型小汽車時，不用考慮這輛車會被賣到墨西哥還是中國。那種一種產品打遍天下的模式現在已經越來越不好使了，不管是汽車，點子，IT還是家化行業，越來越多的跨國巨頭開始針對不同的細分市場推出針對市場打造的產品。而另一方面，產品的個人定制越來越多的開始投入應用，未來像電腦，手機，汽車這樣易于標準化的產品，個人按需定制很可能都會占據領導地位。因此，企業必須深刻挖掘自身產品的特點，將自身產品優勢做大做強，滿足不同消費者的需求。
（五）營銷活動強調社會責任
企業應該主動把自己的企業文化和道德準則，與社會的輿論方向，以及國際主流的價值觀統一起來，讓人們在消費產品的同時為社會做出貢獻，把給自己的品牌注入更多正能量。
三、小結
對于國際市場營銷問題的分析是企業在國際市場滿足多國消費者從而滿足企業發展和利益增長需求的基礎。國際市場不同于國內市場，國內市場是國內企業熟知的環境，但相比國際市場而言，國際市場的環境更為陌生，所以需要根據分析國際市場營銷產生的各種問題通過從中的分析制定合理的計劃和方案。國際市場營銷為國際化企業的合作帶來更多的指導。我們國家的企業前有海爾等家電行業發展在國際市場中發展是最早也是最好的，而在現今經濟全球化背景下，鼓勵越來越多的企業開始往國際市場發展，才能保證企業能夠長久穩定的發展策略，才能更好的打造全球品牌，做強做大。國際市場營銷是企業的一項重要發展活動，是保證企業未來經濟發展的一項重要決策，同時也是每個企業必不可少的一項經濟活動，是企業國際市場發展的保證。
參考文獻：
[1]賈法.面向經濟全球化的國際市場營銷策略研究[D].大連海事大學,2015.
國際工程企業要想得到長遠的發展，必須要做好市場營銷工作，掌握營銷策略，創新營銷管理方式。主要分析了國際工程市場營銷的現狀和策略，并提出了國際工程市場營銷管理創新的方法。
關鍵詞：
國際工程；市場營銷；營銷管理創新
國際工程是指工程的主體國籍不同，并且依據國際慣例對工程進行管理的項目。國際工程企業的發展離不開市場營銷。就目前而言，我國的國際工程企業在發展中存在著很多問題，要解決這些問題，必須要改變市場營銷策略，創新營銷管理方式。
1國際工程市場營銷現狀
隨著國家經濟的發展和經濟全球化進程的不斷加快，國際工程項目也越來越多，國際工程企業之間的競爭愈發激烈。在這樣的背景下，國際工程市場營銷與管理的難度也在逐漸增加。目前，我國的國際工程市場營銷與管理中面臨著很多問題，主要包括市場定位不明確，營銷渠道不合理，國內企業缺乏合作，后期服務不到位等。只有找到解決這些問題的策略，創新營銷管理方式，才能夠使我國的國際工程市場營銷走出困境。
2國際工程市場營銷策略
2．1國際工程市場營銷的定位
營銷定位，是指企業對自己的產品進行分析，并根據分析選準市場，選擇自身產品針對的對象，并根據定位科學地開發產品，減少盲目發展給企業帶來的損失。市場營銷定位是所有企業在營銷的過程中都需要重視的問題，國際工程企業也不例外。好的定位對于企業產品的成功銷售具有重要的意義。比如人人網的定位是在校大學生，這一網站的初始名字為校內網，在建立初期，用戶數量一度攀升至社交網站前列。后來在定位轉變的過程中，企業管理人員欲將其轉變為國內最大的實名制社交網站，但是由于這一網站沒有相應的優勢，導致轉型失敗。到現在為止，人人網的用戶數量已經遠遠落后于微信等軟件。可見，在市場營銷中，定位非常重要，如果定位錯誤，企業便難以得到順利的發展。國際工程的市場營銷定位為：結合國內工程特點，根據國內需求與交流頻繁國家的工程需求，開發適銷對路的國際性產品，要有自身的特點，并發揮自身的優勢，避免與其他優勢企業直接抗衡。
2．2國際工程市場價格策略
我國的國際工程市場價格相對較低，這是我國國際工程發展中的一個優勢。但是如果想要實現長遠的發展，單純憑借這一優勢是遠遠不夠的。我國是發展中國家，也是人口大國，人力資源豐富，勞動力成本較低，這是我國國際工程市場價格低的一個重要原因；另一個重要原因就是我國的工程技術水平相對落后，遠遠低于其他發達國家的技術水平。目前，我國的廉價勞動力正在逐漸消失，勞動力成本逐年升高，從長遠來看，這是一個好的現象，證明我國的經濟在不斷發展。但是從另一個方面來看，勞動力成本增加，將會加大國際工程企業的壓力，導致他們價格低的優勢消失。在未來的發展中，要想在國際競爭中取得優勢地位，各個企業需要重新找到自身的優勢，比如先進的技術，或者雄厚的資金、良好的口碑等等。但是目前很多企業都不具備這些優勢。這就為我國企業的發展帶來了極大的風險。要走出困境，國內企業必須要團結一致，共同抵抗外來風險，同時要不斷的引進先進的技術，增強企業自身的實力。除此之外，企業還要打造自己的品牌，提高企業的知名度，樹立良好的企業形象，建立良好的口碑。這樣才能有希望在國際市場競爭中生存下去。當然，國家也要做好市場管理，建立市場價格管理機制，規范國內市場，避免企業無序競爭。
2．3國際工程市場營銷的文化策略
文化是企業最好的品牌。在市場營銷中，國際工程企業需要建立屬于自己的文化品牌，利用文化品牌進行營銷。在建立文化品牌時，需要將國內文化根植于企業文化之中，同時根據營銷對象適當調整文化內容，將本土文化與外來文化有效的結合。同時，還要將企業自身文化、行業文化、國家文化與國際文化有效結合起來。利用文化策略進行市場營銷，進而促進企業利益的最大化。
3國際工程市場營銷管理的創新思考
3．1加強國際市場調研，發揮比較優勢
只有了解了市場，才能做好產品定位，并根據市場情況制定營銷策略。因此，在國際工程市場營銷管理中，除了進行國內市場調研工作，還要加強國際市場調研工作，比較國內市場與國際市場，發揮比較優勢，然后根據調研情況確定市場目標。就目前來說，我國的國際工程技術與部分發達國家相比，還有很大的差距，而傳統的勞動力優勢也逐漸消失，這使得我國的企業在國際市場中的發展舉步維艱。面對這一現狀，企業必須要做好國際市場調研，找出國際市場中同行業企業的優勢與劣勢，并找出自身的優勢與劣勢，然后努力彌補自身的缺陷，發揮自身的優勢。比如，我國的國際工程企業技術方面存在差距，企業在發展中就要不斷的引進先進技術；勞動力成本雖然逐年升高，但是相對于發達國家來說，成本依然比較低廉，企業要抓住這一優勢。與部分第三世界國家相比，我國的國際工程技術處于優勢地位，但是勞動力成本處于劣勢地位，因此，在打開第三世界國際市場時，需要發揮技術的優勢，同時可以借用第三世界國家的勞動力，降低勞動力成本。這樣才能夠真正發揮比較優勢，根據市場具體情況科學合理的制定營銷方案，促進企業自身的發展。
3．2加強市場營銷管理，建立營銷渠道
創新市場營銷管理，還需要加強對國際工程的市場營銷管理，收集與之相關的市場信息，根據收集到的信息建立營銷渠道。在信息收集時，可以從各個國家的政府網站、專業報刊等地方了解相關國家的國際工程信息以及政府政策。當收集到有效的信息后，可以對信息進行分析，根據自身情況決定是否投資該項目，一般在做出決定前，需要進行實地考察，并向項目所在國家的負責人了解情況。對于一些大型項目，可以在網上收集相關信息，了解他們公布的項目計劃、運營計劃等，并需要密切關注他們的網站，避免因疏忽大意錯過招標信息。在建立營銷渠道時，先要分析當前的國際工程市場環境，包括國內環境和國外環境，對自身的營銷渠道進行審視，并分析競爭者的渠道，以及未來可以打通的營銷渠道；然后根據這些信息制定短期的渠道對策，包括短期營銷方案與渠道；進行國際工程行業模擬分析，建立相對比較實際的可行的營銷渠道；找出自身的差距，彌補不足，然后可以制定出比較完美的營銷計劃，選擇最佳的可行的營銷渠道。
3．3加強企業橫向聯系，發揮協同作用
國際工程企業要想在國際市場競爭中取得優勢地位，不僅要抓住國內市場，也要抓住國際市場。目前我國的工程承包企業分為對外承包和對內承包兩種，對外承包企業主要負責國際工程的承包，對內承包企業主要承包國內工程，如果能夠將這二者有效結合起來，加強企業之間的橫向聯系，便能夠讓我國的工程企業發揮優勢作用。具體來說，對內承包企業比較了解國內工程市場和環境，但是缺乏對國際工程的了解，這嚴重制約了企業的發展，尤其是在經濟全球化的今天，企業如果不走出去，便難以得到長遠的發展；而國際工程承包企業對海外市場比較了解，但是卻不能充分的了解國內工程市場，這使得對外工程承包企業難以獲得有效的支持。部分想進入我國工程市場的海外工程企業，迫切的需要與我國的國內工程企業合作，以獲取相關的市場信息。我國企業要想發展，必須要將對內企業與對外企業聯合起來，建立良好的合作關系，或者將企業合并，實現國內國外信息的交流與共享，只有這樣，才能減少企業進入國際市場的風險，增強企業的國際競爭力。
3．4鞏固客戶，提供增值服務
無論什么企業，在營銷的過程中都需要鞏固客戶，建立自己的客戶群。客戶是企業的資源，是企業無形的資產。一般來說，客戶的好評比企業的廣告更為重要。目前我國國際工程企業最大的問題在于只注重走出去，卻忽視了后期的客戶鞏固工作，導致大量的客戶流失，進而影響到了企業的進一步發展。比如，企業在完成一項住房建筑工程后，主要的目的在于將住房賣出去，聰明的企業或在賣房的過程中，通過提供增值服務等方式樹立自己的口碑，以此來建立自己的品牌，留住客戶并吸引回頭客，同時讓客戶為自己的品牌做宣傳；而有的企業卻只注重將房子賣出，使用折扣、降價等方式讓客戶簽訂合同，甚至使用欺騙的手段，這樣的企業可能會在短時間內獲利，但是卻不能得到長遠的發展。因此，國際工程企業在營銷的過程中，必須要學會鞏固客戶，讓客戶成為自己的長久顧客，成為自己品牌的宣傳者。要做到這一點，企業就必須要做好自己的產品，并且為客戶提供優質的服務，讓客戶能夠切切實實得到利益。比如可以為客戶提供增值服務，做好后期的服務與管理，為客戶提供方便。
3．5策劃項目，組裝社會資源
做好企業的營銷管理創新工作，還需要結合市場情況策劃具體的營銷項目。要做好項目的營銷推廣工作，需要充分了解市場信息，并有足夠的社會資源。目前我國國際工程企業的信息資源和人力資源都相對缺乏，要解決這一問題，需要重新組裝社會資源，合理利用有限的人力和信息資源，讓有限的資源發揮出最大的價值。企業的各個部門要相互配合，企劃部要做好市場規劃，市場部要做好市場調研工作，并收集市場信息，人力資源部要充分調動企業內部各個工作人員的積極性，讓每一位員工都發揮出最大的價值。各個部門通力合作，舉辦大型的市場營銷活動，在營銷的過程中推廣企業的產品，打響企業的旗號，最終實現建立企業品牌的目的。在社會資源的組裝過程中，除了利用企業內部資源，也要學會利用政府資源、行業資源，要與國內企業合作，實現信息交流與共享，避免內部惡性競爭，同時還要與政府部門搞好關系，及時掌握政策的變化；除此之外，企業還要充分利用客戶資源，建立良好的客戶關系。在此基礎上，企業要擁有自己的特色，要有與其他企業的不同之處。
4結語
總之，我國的國際工程企業要想在國際市場的競爭中取得優勢地位，必須要掌握市場營銷的策略，創新營銷管理方式。具體來說，企業需要有科學的定位，并合理運用價格策略和文化策略；同時，還要做好市場調研工作，充分了解市場，建立營銷渠道，加強與國內企業的聯系，建立企業客戶群，為客戶提供良好服務；除此之外，還要策劃營銷項目，合理運用社會資源。
作者：楊華 薛玉玲 單位：佳木斯大學
參考文獻
隨著國家經濟的發展和經濟全球化進程的不斷加快，國際工程項目也越來越多，國際工程企業之間的競爭愈發激烈。在這樣的背景下，國際工程市場營銷與管理的難度也在逐漸增加。目前，我國的國際工程市場營銷與管理中面臨著很多問題，主要包括市場定位不明確，營銷渠道不合理，國內企業缺乏合作，后期服務不到位等。只有找到解決這些問題的策略，創新營銷管理方式，才能夠使我國的國際工程市場營銷走出困境。
2國際工程市場營銷策略
2．1國際工程市場營銷的定位
營銷定位，是指企業對自己的產品進行分析，并根據分析選準市場，選擇自身產品針對的對象，并根據定位科學地開發產品，減少盲目發展給企業帶來的損失。市場營銷定位是所有企業在營銷的過程中都需要重視的問題，國際工程企業也不例外。好的定位對于企業產品的成功銷售具有重要的意義。比如人人網的定位是在校大學生，這一網站的初始名字為校內網，在建立初期，用戶數量一度攀升至社交網站前列。后來在定位轉變的過程中，企業管理人員欲將其轉變為國內最大的實名制社交網站，但是由于這一網站沒有相應的優勢，導致轉型失敗。到現在為止，人人網的用戶數量已經遠遠落后于微信等軟件。可見，在市場營銷中，定位非常重要，如果定位錯誤，企業便難以得到順利的發展。國際工程的市場營銷定位為：結合國內工程特點，根據國內需求與交流頻繁國家的工程需求，開發適銷對路的國際性產品，要有自身的特點，并發揮自身的優勢，避免與其他優勢企業直接抗衡。
2．2國際工程市場價格策略
我國的國際工程市場價格相對較低，這是我國國際工程發展中的一個優勢。但是如果想要實現長遠的發展，單純憑借這一優勢是遠遠不夠的。我國是發展中國家，也是人口大國，人力資源豐富，勞動力成本較低，這是我國國際工程市場價格低的一個重要原因；另一個重要原因就是我國的工程技術水平相對落后，遠遠低于其他發達國家的技術水平。目前，我國的廉價勞動力正在逐漸消失，勞動力成本逐年升高，從長遠來看，這是一個好的現象，證明我國的經濟在不斷發展。但是從另一個方面來看，勞動力成本增加，將會加大國際工程企業的壓力，導致他們價格低的優勢消失。在未來的發展中，要想在國際競爭中取得優勢地位，各個企業需要重新找到自身的優勢，比如先進的技術，或者雄厚的資金、良好的口碑等等。但是目前很多企業都不具備這些優勢。這就為我國企業的發展帶來了極大的風險。要走出困境，國內企業必須要團結一致，共同抵抗外來風險，同時要不斷的引進先進的技術，增強企業自身的實力。除此之外，企業還要打造自己的品牌，提高企業的知名度，樹立良好的企業形象，建立良好的口碑。這樣才能有希望在國際市場競爭中生存下去。當然，國家也要做好市場管理，建立市場價格管理機制，規范國內市場，避免企業無序競爭。
2．3國際工程市場營銷的文化策略
文化是企業最好的品牌。在市場營銷中，國際工程企業需要建立屬于自己的文化品牌，利用文化品牌進行營銷。在建立文化品牌時，需要將國內文化根植于企業文化之中，同時根據營銷對象適當調整文化內容，將本土文化與外來文化有效的結合。同時，還要將企業自身文化、行業文化、國家文化與國際文化有效結合起來。利用文化策略進行市場營銷，進而促進企業利益的最大化。
3國際工程市場營銷管理的創新思考
3．1加強國際市場調研，發揮比較優勢
只有了解了市場，才能做好產品定位，并根據市場情況制定營銷策略。因此，在國際工程市場營銷管理中，除了進行國內市場調研工作，還要加強國際市場調研工作，比較國內市場與國際市場，發揮比較優勢，然后根據調研情況確定市場目標。就目前來說，我國的國際工程技術與部分發達國家相比，還有很大的差距，而傳統的勞動力優勢也逐漸消失，這使得我國的企業在國際市場中的發展舉步維艱。面對這一現狀，企業必須要做好國際市場調研，找出國際市場中同行業企業的優勢與劣勢，并找出自身的優勢與劣勢，然后努力彌補自身的缺陷，發揮自身的優勢。比如，我國的國際工程企業技術方面存在差距，企業在發展中就要不斷的引進先進技術；勞動力成本雖然逐年升高，但是相對于發達國家來說，成本依然比較低廉，企業要抓住這一優勢。與部分第三世界國家相比，我國的國際工程技術處于優勢地位，但是勞動力成本處于劣勢地位，因此，在打開第三世界國際市場時，需要發揮技術的優勢，同時可以借用第三世界國家的勞動力，降低勞動力成本。這樣才能夠真正發揮比較優勢，根據市場具體情況科學合理的制定營銷方案，促進企業自身的發展。
3．2加強市場營銷管理，建立營銷渠道
創新市場營銷管理，還需要加強對國際工程的市場營銷管理，收集與之相關的市場信息，根據收集到的信息建立營銷渠道。在信息收集時，可以從各個國家的政府網站、專業報刊等地方了解相關國家的國際工程信息以及政府政策。當收集到有效的信息后，可以對信息進行分析，根據自身情況決定是否投資該項目，一般在做出決定前，需要進行實地考察，并向項目所在國家的負責人了解情況。對于一些大型項目，可以在網上收集相關信息，了解他們公布的項目計劃、運營計劃等，并需要密切關注他們的網站，避免因疏忽大意錯過招標信息。在建立營銷渠道時，先要分析當前的國際工程市場環境，包括國內環境和國外環境，對自身的營銷渠道進行審視，并分析競爭者的渠道，以及未來可以打通的營銷渠道；然后根據這些信息制定短期的渠道對策，包括短期營銷方案與渠道；進行國際工程行業模擬分析，建立相對比較實際的可行的營銷渠道；找出自身的差距，彌補不足，然后可以制定出比較完美的營銷計劃，選擇最佳的可行的營銷渠道。
3．3加強企業橫向聯系，發揮協同作用
國際工程企業要想在國際市場競爭中取得優勢地位，不僅要抓住國內市場，也要抓住國際市場。目前我國的工程承包企業分為對外承包和對內承包兩種，對外承包企業主要負責國際工程的承包，對內承包企業主要承包國內工程，如果能夠將這二者有效結合起來，加強企業之間的橫向聯系，便能夠讓我國的工程企業發揮優勢作用。具體來說，對內承包企業比較了解國內工程市場和環境，但是缺乏對國際工程的了解，這嚴重制約了企業的發展，尤其是在經濟全球化的今天，企業如果不走出去，便難以得到長遠的發展；而國際工程承包企業對海外市場比較了解，但是卻不能充分的了解國內工程市場，這使得對外工程承包企業難以獲得有效的支持。部分想進入我國工程市場的海外工程企業，迫切的需要與我國的國內工程企業合作，以獲取相關的市場信息。我國企業要想發展，必須要將對內企業與對外企業聯合起來，建立良好的合作關系，或者將企業合并，實現國內國外信息的交流與共享，只有這樣，才能減少企業進入國際市場的風險，增強企業的國際競爭力。
3．4鞏固客戶，提供增值服務
無論什么企業，在營銷的過程中都需要鞏固客戶，建立自己的客戶群。客戶是企業的資源，是企業無形的資產。一般來說，客戶的好評比企業的廣告更為重要。目前我國國際工程企業最大的問題在于只注重走出去，卻忽視了后期的客戶鞏固工作，導致大量的客戶流失，進而影響到了企業的進一步發展。比如，企業在完成一項住房建筑工程后，主要的目的在于將住房賣出去，聰明的企業或在賣房的過程中，通過提供增值服務等方式樹立自己的口碑，以此來建立自己的品牌，留住客戶并吸引回頭客，同時讓客戶為自己的品牌做宣傳；而有的企業卻只注重將房子賣出，使用折扣、降價等方式讓客戶簽訂合同，甚至使用欺騙的手段，這樣的企業可能會在短時間內獲利，但是卻不能得到長遠的發展。因此，國際工程企業在營銷的過程中，必須要學會鞏固客戶，讓客戶成為自己的長久顧客，成為自己品牌的宣傳者。要做到這一點，企業就必須要做好自己的產品，并且為客戶提供優質的服務，讓客戶能夠切切實實得到利益。比如可以為客戶提供增值服務，做好后期的服務與管理，為客戶提供方便。
3．5策劃項目，組裝社會資源
做好企業的營銷管理創新工作，還需要結合市場情況策劃具體的營銷項目。要做好項目的營銷推廣工作，需要充分了解市場信息，并有足夠的社會資源。目前我國國際工程企業的信息資源和人力資源都相對缺乏，要解決這一問題，需要重新組裝社會資源，合理利用有限的人力和信息資源，讓有限的資源發揮出最大的價值。企業的各個部門要相互配合，企劃部要做好市場規劃，市場部要做好市場調研工作，并收集市場信息，人力資源部要充分調動企業內部各個工作人員的積極性，讓每一位員工都發揮出最大的價值。各個部門通力合作，舉辦大型的市場營銷活動，在營銷的過程中推廣企業的產品，打響企業的旗號，最終實現建立企業品牌的目的。在社會資源的組裝過程中，除了利用企業內部資源，也要學會利用政府資源、行業資源，要與國內企業合作，實現信息交流與共享，避免內部惡性競爭，同時還要與政府部門搞好關系，及時掌握政策的變化；除此之外，企業還要充分利用客戶資源，建立良好的客戶關系。在此基礎上，企業要擁有自己的特色，要有與其他企業的不同之處。
4結語
總之，我國的國際工程企業要想在國際市場的競爭中取得優勢地位，必須要掌握市場營銷的策略，創新營銷管理方式。具體來說，企業需要有科學的定位，并合理運用價格策略和文化策略；同時，還要做好市場調研工作，充分了解市場，建立營銷渠道，加強與國內企業的聯系，建立企業客戶群，為客戶提供良好服務；除此之外，還要策劃營銷項目，合理運用社會資源。
作者:楊 華 薛玉玲 單位:佳木斯大學
參考文獻
一、建立市場營銷信息系統
市場營銷系統是由人員、設備、計算機程序及相關數據所構成的，通過相互作用提供企業營銷所需信息的綜合系統。鋁業市場營銷可以實現鋁產品供求之間的相互協調，建立鋁電公司與用戶之間的合作伙伴關系。網絡營銷是市場營銷創新方法之一。所謂網絡營銷，就企業為實現企業營銷目標，借助計算機網絡、電視通訊和數字交互式媒體進行的營銷活動。隨著計算機的運用和普及，許多企業借助強大的互聯網絡平臺，開展網絡營銷活動。利用網絡開展訂單收集、訂貨、銷售、送貨、結算等各環節的業務，從而能為用戶提供隨時隨地的全球性營銷服務。
(一)營銷市場分析
鋁業市場包括國內市場和國外市場，具有市場范圍國家性、廣泛性的特征。影響鋁電企業市場的主因素也是多種多樣的。包括鋁原料供應商、冶煉企業、鋁用戶、能源競爭者以及社會公眾和影響鋁營銷管理決策的企業內部部門。市場營銷是為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關系，而對設計方案進行分析、計劃、執行和控制。實質是需求和管理。鋁生產企業的市場營銷活動包括：市場需求預測、企業需求預測、生產情況預測、產品價格變動預測、企業經常效果預測等。由于鋁銷售市場交易方式的特殊性，鋁產品的市場價格涉及到眾多的生產、經營與生活、投資等問題。例如，國際上通用的投資人利用期貨市場進行產品賣出期貨套期保值，鋁產品在上海期貨交易所和倫敦期貨交易所期貨上市交易等，為此，鋁產品價格的制定要考慮到產品成本的補償和企業利潤的獲取，又要考慮到投資人和消費者所付出成本。鋁業商品的市場營銷不象其他商品有更大的設計、發揮空間，也不存在其他產品的更新換代和生命周期。
(二)網絡營銷平臺
網絡營銷是通過互聯網強大的，并通過具體的網絡營銷，讓企業經營信息得到傳播，從而達到良好的廣告效果。鋁企業可以在網上存儲大量的信息供消費者查詢，傳達的信息量大且精確度高；可避免推銷員強勢推銷的干擾；可經由信息提供與互動交談，與消費者建立長期良好的關系。
二、鋁業營銷市場規劃戰略
鋁銷售市場除了具備一般的市場主體條件外，鋁業商品市場規模巨大。企業營銷策略是達到目標的基本手段，主要包括產品、服務、價格、促銷等的組合策略。通過鋁業市場營銷活動，從而研究市場機會，制定鋁業市場營銷計劃，贏得企業鋁業市場營銷目標的實現。企業營銷的方的目的就在于同顧客結成長期的相互依賴的關系，發展顧客與企業及其產品之間的連續性的交往，達到提高品牌忠誠度和鞏固市場、促進銷售的目的。企業營銷首先要確認并建立現在及潛在的顧客資料。再把營銷信息傳播給不同的消費對象。經營部門依照其不同的需求，追蹤產品與消費者、銷售成果與成本的關系，制定鋁電企業的營銷戰略，從規劃到實施，可分為以下幾個步驟。
(1)明確任務、服務營銷。營銷戰略的規劃始于明確任務，確定經營銷售的努力方向。目前，較為流行的服務營銷，其核心理念就是通過優質服務來實現顧客的滿意和忠誠，以此促進相互有利的交換，獲取最佳的利潤和企業長遠的發展。隨著消費者收入日趨分層化、需求日趨個性化，企業以往的單一渠道已無法滿足消費者需求，這就需要改變傳統的營銷渠道思維和模式，建立復合式銷售渠道結構，針對不同的市場形態安排不同的渠道模式。服務營銷側重于保留與維持現有的顧客，注重長遠利益，將服務作用表現出來，向顧客提供足夠的承諾，與顧客形成親密的伙伴關系。
(2)設定目標體系、市場營銷創新。銷售渠道是企業產品實現其價值的重要環節。它包括合理制定銷售路線，選擇、配置中間商和有效地安排產品的運輸與儲存，將使用的產品適時、適地、經濟方便地提供給顧客，在滿足顧客需要的前提下，加速產品的流通和資金的周轉，提高企業市場營銷的經濟效果。
(3)促銷策略創新。隨著市場化的不斷深入，消費者購買行為日趨理性，運用傳統的促銷策略往往很難達到預期的效果。
三、多元化營銷策略分析
(1)根據公司產品在國內市場的相對份額情況，現貨市場產品銷售價格主要采取跟隨策略。由于鋁產品規格質量標準化，不同鋁廠生產的產品相互差異小，在國內進行現貨銷售時買賣雙方都是共同參照國內權威的上海長江現貨市場和廣東南儲現貨市場鋁錠牌價進行交易。產品的現貨價格主要受到同期期貨價格、市場供求狀況、原材料的價格變化、國家政策變化、以及人們的預測等因素影響和決定。不同公司之所以售價不同，原因是距離現貨市場的距離不同、出售時間不同、對市場的看法不同等造成的。
(2)直銷重點用戶。
(3)直接向周邊鋁加工企業提供液態鋁。
(4)在期貨交易所進行套期保值。由于電解鋁產品期貨市場的存在，使電解鋁產品成為現金流量具有良好保證的商品。電解鋁生產企業可以通過在期貨市場套期保值的方式，保證企業現金流量的穩定。
關鍵詞：石油；市場營銷；現狀；策略
前言
人類在社會生產中開展的任何工業活動都離不開能源的支撐。能源是一個系統性定義，涵蓋范圍很廣，包含石油、煤炭等多種不同類型的資源。其中，石油在能源體系中占據重要位置，屬不可再生資源范疇，其相關產品在社會各領域中的應用十分廣泛。我國石油市場自上世紀中葉開始，迄今為止已有六十多年的發展時間，形成規模龐大的市場格局，市場規范性也逐步增加，國內市場石油消耗總量僅次于美國和日本，位居世界第三位。
一、我國石油市場現狀與問題
從宏觀角度對國內石油市場狀況進行分析，受國內和國際石油供需不平衡等因素的影響，石油產品市場價格波動加劇。隨著技術進步和社會發展，國內石油產量近年來呈現較為明顯的增長勢頭，但受國內石油需求不斷增大因素影響，石油產品產量仍然無法完全滿足市場需求，市場價格居高不下。國際方面，我國年平均石油進口量持續增加，出口量卻持續下降，對外貿易依存度不斷提升。2005年-2013年我國原油出口、進口及對外依存度情況從微觀層面對國內石油市場狀況及各大石油企業經營狀況進行分析，國際企業所占市場份額較大，在企業核心競爭力、營銷體系完善性、營銷策略合理性等方面表現出一定的優勢，國內企業構建的營銷體系健全性較差。相對國際石油市場來說，采用一體化經營結構及相關輻射模式進行營銷時，石油銷售較為火熱，石油產品供不應求。而國內石油市場由于受長期計劃經濟模式的控制影響，還不能從戰略意義上認清營銷策略在石油市場中具備的重要作用，整個營銷體系缺乏統一化，無法國際家化模式接軌。我國加入世界貿易組織以后，對國內石油市場中成品油銷售形成巨大沖擊。國家成品油銷售始終實行國家專營模式或者授權中國石油及中國石化兩大集團進行集中經營控制。因此，石油市場受到的國家調控力度過大，在面對國際市場時不具備競爭優勢。此外，長期的壟斷經營模式無法對國內石油企業的經營理念實施正確引導，導致企業缺乏競爭意識，未來發展中存在種種困難。只有結合實際情況不斷發現自身問題，才能結合針對性解決措施改善自身經營狀況，提高營銷能力。
二、進一步提高石油市場營銷水平的策略分析
以國內石油市場實際發展狀況為研究對象，可以看出國內市場總體運行狀況良好，但同時存在很多問題。全新時代經濟背景下，應確保對石油市場營銷策略重要性有清晰認知，從以下幾個方面入手針對客觀問題加強石油市場營銷策略改革力度：（一）加強營銷管理，創新營銷手段。國內石油市場除對傳統營銷模式進行調整外，還應秉持創新理念，引入網絡營銷等新型營銷策略。伴隨計算機技術、信息技術的發展和互聯網覆蓋范圍的擴大，網絡營銷逐漸凸顯出獨有的優勢，受到社會各階層普遍關注。采用網絡營銷模式，相較傳統營銷模式，網絡營銷具備自身獨有特點，不僅能夠節約顧客時間，還能夠從根本上提升企業營銷體系完善性及合理性，降低企業生產存儲成本，提高企業營銷管理水平。一方面對石油產品生產銷售過程中的所有環節進行跟蹤控制，另一方面能夠拉近企業和客戶間距離，對客戶需求有更深入了解，有利于企業制定出有針對性的產品營銷策略。以傳統營銷為基礎，創建大客戶、市場細分等全新理念，結合新型銷售策略對企業產品銷售及售后服務環節進行調整。為改善國內石油市場環境，實現企業經濟、社會效益最大化提供強大助力。（二）加強石油品牌的樹立，培養顧客的忠誠度能夠對企業經營和發展狀況產生影響的因素中，企業品牌效應占據重要地位。國內石油企業應當給予品牌打造工作足夠的重視。良好的企業品牌不僅能夠加深顧客對企業文化和產品的了解認知，同時可以對企業文化進行宣傳，擴大企業知名度，增強社會影響力，降低宣傳成本。當今國內石油市場尚處于品牌經營初級階段，國內各石油企業品牌意識較為淡薄，不利于經營理念的發展。面對快速變化的市場環境和社會經濟背景，企業必須加大品牌塑造工作力度，投入充足的時間和經費用于企業形象營造，進而塑造品牌優勢，提高商標知名度，增強企業內部凝聚力，為企業核心競爭力的提高奠定基礎。（三）創新營銷方案，走石油市場特色化營銷道路傳統市場營銷理念中，石油產品進入石油市場后應著重強調產品質量、市場價格、銷售渠道及促銷方法四個方面的內容。企業在制定營銷策略是首先要考慮這四個環節。但現實銷售過程中往往包含更多的組合形式，與理論之間存在差異。因此，必須采取合理方式解決二者之間存在的矛盾，否則制定的營銷方案將脫離現實情況，對營銷工作效果產生不良影響，甚至導致方案徹底失敗。在制定營銷方案時，要確保方案具備針對性，兼顧現實性，維護各種因素間的平衡，設置相應補救措施，保證策略為產品銷售提供優質服務。（四）加強專業營銷人才的培養，真正實現以人為本的營銷新的市場環境對企業提出更高要求。因此，要加大專業營銷人才培養力度，從顧客需求角度出發，秉持以人為本的基本原則，構建完善合理的營銷體系，為產品營銷提供更好的服務。當前國內石油市場部分營銷人員專業素質和職業素養不達標，尤其是終端銷售人員普遍缺乏規劃性的培訓。只有加強經營銷售人員培養，才能改善銷售人才斷層狀況。一方面，企業應提高對人才的要求，聘任專業人才的同時將所其擁有的管理能力、綜合素質作為選擇標準，另一方面，結合實際情況加強員工培訓力度，構建完善的繼續教育制度，定期組織員工參加在職教育，為員工提供接受繼續教育的機會，從根本上提升銷售隊伍整體戰斗力。此外，企業還應尋求與高等院校的溝通合作，通過校企聯合的方式為確保石油市場人才供應。
三、結束語
對國內石油市場盡心分析，發現國際石油企業表現出更強的核心競爭力。與國內石油企業相比，國際企業營銷體系更加完善，營銷策略具備一定優勢。為搶占市場份額，適應國際化標準，國內石油企業必須從自身出發，給予營銷策略發展足夠的重視，秉持以人為本基本原則，結合網絡營銷等全新策略，不斷對自身銷售理念進行改進，保證順應時展及市場需求，增強自身營銷優勢及市場競爭力。
參考文獻：
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隨著全球化經濟愈演愈烈，中國營銷環境也發生了很大程度的變化，國內的企業為了適應市場的轉變就必須調整自身的市場戰略規劃，對營銷策略進行創新性的發展，為企業做大做強的整體戰略添上重要的一環。據此，本文對國際市場營銷策略的發展狀況進行了簡明分析，并根據具體現象提出相應的創新策略。
關鍵詞:
國際市場;全球化;營銷策略
21世紀以來，中國的國內市場不斷受到來自于國際化趨勢的影響，企業在面對市場競爭時，需要不斷改進身處經濟全球化背景下的國際市場營銷戰略，為企業面對國際市場巨大挑戰中站穩腳跟，獲得更大的利潤空間。除此之外，傳統營銷策略也不能適應我國當下的社會主義市場經濟體制，在面對消費者需求不斷變化的今天，企業需要強化自身在市場營銷策略中的核心競爭力，在日趨激烈的競爭中獲得主導地位。
一、國際市場營銷環境的發展特點
(一)消費市場個性化。
世界經濟在過去的幾十年里得到了很大的發展，人類的總體生活素質有了一定的改善，因此，市場消費模式也在逐漸的發生改變，人們在關注產品品質的同時也開始追求個性化的產品與服務。隨著世界的發展，這種現象也必將更加明顯，企業需要盡快強化自身在服務上的供給能力，給客戶帶來更深層次的服務體驗和個性化產品，便是該企業在國際市場上得以發展的重要基礎。
(二)網絡虛擬市場規模擴大。
最近五年，互聯網經濟得以迅速發展，各傳統企業也不斷加大和互聯網技術的融合，開展互聯網+時代的新模式。因此，企業在國際化的營銷市場中也需要不斷的融入具有多樣性和靈活性的互聯網技術，通過對空間和渠道的拓展提高自身在國際市場中的競爭力，推動經濟效益的提升。
(三)無形資產價值比重增加。
創新是世界進步和企業發展的核心，競爭力也是通過技術和管理的創新得以體現。除此之外，企業品牌形象也是一個重要的方面，是企業提升產品附加值的重要板塊。因此，企業只有提升包括創新技術和品牌價值在內的無形資產比重才能在迅速發展的國際市場中站穩腳步。
二、現代國際貿易環境下的國際市場營銷策略
(一)加強對國際市場的調研，制定具體營銷方案。
國際市場相對于國內而言，是一個更大的舞臺，起其變化更是受到來自于世界各國的影響，因此，該市場的變化節奏和發展趨勢也是最快的。因此，面對巨大的市場風險，企業應當強化對國際市場的信息收集和分析，訂立適合自身特點的營銷方案。首先，企業內部要有專人專職去負責調查工作，對產生的成本費用實行統一化管理，保障國際市場調查工作的經常性和高效性，不僅僅是對特定產品的調查，更包括了對行業市場宏觀發展的調查。
(二)調整企業產品策略，打造強勢品牌。
隨著市場環境的變化，企業應當積極把握當下的消費需求，對自身的產品和品牌進行切實的調整，通過經驗對過往模式中的不足進行轉變，對新興市場進行開發和拓展，轉變市場對我國產品和品牌的認識。首先，要對市場和產品需求進行劃分。根據過往的經驗，通過對市場的高份額占有來實現競爭優勢，但其結果往往是產品較多卻沒有實現經濟效益。因此，當下最重要的便是通過對優勢產品的輸出來對目標客戶群體進行把握，通過對產品品質和附加值的提升來實現經濟效益。其次是施行品牌戰。在過去，我國往往受限于品牌形象，導致自身無法在國際化的市場舞臺中占據有利的位置，這一是自身在技術創新中的投入不夠，另一方面也是由于沒有對形成對品牌形象的有效經營，導致沒有能通過品牌號召力吸引到忠實的客戶群體，對于國外的市場難以打開。因此，當下我國的企業需要在堅持自身品牌特色的前提下，對品牌營銷的細節工作進行完善，例如:體驗式服務、線下產品指導、售后服務、產品形象油畫以及產品精神內核等多位面的營造。
(三)構建并完善相應的網絡貿易制度。
電子商務的發展給互聯網經濟帶來了又一次騰飛的力量，然而，就我國目前的情況來看，硬件和軟件兩方面的基礎都還不夠完善。除此之外，在意識和理念上的認識也極大的落后于美國等發達國家。因此，我國的企業必須認識到網絡貿易的廣闊發展前景，積極去面對這塊商業“新大陸”上的難題，如:網絡貿易的安全性、稅務、知識產權以及電子商務的制度建設等。近年來，我國的網絡貿易發展迅猛，業務模式層出不窮，對于這樣一個不斷高速發展的產業，我國必須對市場的發展保持高度的敏感，加強對網絡貿易的研究，制訂和完善相應的政策、標準、法律和法規，保證和規范網絡貿易的健康發展，不斷開拓對外國際市場。
(四)發揮政府的引導優勢。
在我國，企業已經逐步成為了整個市場經濟發展的重要支柱，但由于我國的特殊環境，政府的宏觀調控仍舊對市場發揮著重要的促進作用。因此，為了保障企業國際市場營銷策略得以有效推行，政府根據相應的具體狀況，規劃并制定具體的政策措施來引導企業走入國際化的舞臺，幫助企業盡快的適應激烈的國際化營銷中的市場競爭。然而，企業之間由于自身的特點和行業是存在明顯差異的，而且我國大多數企業都不具備單獨走出去的能力。因此，企業如果在爭取的引導下，進行相互之間的優勢整合，構建一條完整的營銷鏈條，以高質量的營銷團隊來打入國際市場的營銷之中，就能夠取得更好的效果。據此，無論是企業還是政府，都需要進行相互之間的協調合作，政府以區域經濟優勢來對內部的資源進行整合，幫助企業在此戰略合作的共識，共同開發全新的營銷渠道打入國際化市場;企業則需要在政府的引導下，積極調整自身的國際市場營銷策略，致力于合作渠道的開發，優化自身營銷內容中的特色，建立良好的國際市場營銷品牌。當前，我國的社會經濟在改革開放政策的策略下有了很大的發展，人類生活水平得到了極大的提升，這也使得我國的企業在面對國際市場和國內市場消費者的雙重變動，必須在這樣的營銷環境中做出改變。因為在未來，這樣的的發展趨勢只會越來越明顯，因此，企業必須認真分析和對待消費者的個性化需求，將不斷細化的目標一一實現，最終完成企業的發展規劃。
作者：于征帆 單位：沈陽師范大學國際商學院
參考文獻:
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【關鍵詞】高職；市場營銷；人才培養模式；技術應用型
0 引言
隨著國際競爭力的加劇，我國正面臨著科學技術、經濟、社會和教育體制等的重大變革，（國發【2014】19號）文件和高職注冊入學制度對我國職業教育提出了新的要求。并且高職教育擁有高等教育和職業教育的雙重特性，提高高職的就業率與高職人才培養的質量，是提高我國高職教育質量的重要指標，也是和國際高職教育接軌的主要途徑，技術應用型高職教育為了適應新時期改革的要求，首先需要進行人才培養模式的變革與創新。因此，如何變革技術應用型高職市場營銷專業人才培養的模式，提高高職教育教學的質量，是我國教育者首先要解決的問題。
1 高職市場營銷專業人才培養模式的現狀分析
而我們在調研走訪中發現，目前我國高職市場營銷專業的人才培養模式，大多依據“研究型”本科人才培養模式建立，教學計劃，教學大綱、教學考核和教材都是在本科的基礎上進行壓縮，區別僅僅是學制比本科短，學時少，突出的表現是缺乏專業特色，教學學科的設置重視專業的學科性忽略實踐性，教學模式重理論輕應用，再加上高職學生基礎知識和自學能力都很薄弱，其結果導致理論與實踐相脫節，學生步人社會后適應能力差，職業角色轉換慢，缺乏應有的技能和綜合素質，造成營銷職業教育與社會實際需求嚴重脫節，一邊是畢業生找不到工作，一邊是企業招不到合適的人才，主要原因有：
1）高職市場營銷人才培養模式重理論，輕實踐。現行的高職市場營銷專業人才培養模式大多依據本科人才培養模式建立，一些院校根本沒有實施實踐教學，另一些院校人才培養模式中加入了實踐教學，但只流于形式，沒有真正的實施起來。
2）高職市場營銷專業的人才培養模式具有同質性。現行的高職人才培養特色不鮮明，人才培養模式和培養目標沒有實質性的差異，造成培養的學生就業能力同質化現象嚴重，競爭力不明顯。
3）高職市場營銷專業的人才培養模式定位不準確。高職市場營銷專業畢業的學生主要就業崗位在一線，這些企業大多希望招聘的學生馬上就能適應崗位的需求，而不愿花費成本去培養，這就需要高職市場營銷專業畢業的學生有一定的崗位理論與實踐能力。
4）高職市場營銷專業的人才培養模式缺乏市場前瞻性。現行的高職市場營銷專業人才培養模式是“先有教育模式，再找就業市場”，沒有和人才需求市場的新情況、新要求和新趨勢結合起來，還處于“計劃經濟的”人才培養模式時代。
2 高職市場營銷專業人才培養模式改革的基本原則
2.1 以技能為本位，適應市場需求
高等職業教育強調的是職業性、技術型、應用型，因此在制定人才培養方案時要以國家經濟建設的需求為基礎，以技能和應用性為核心構建課程體系和培養職業人才，才能適應企業以及社會對高職人才的需求，徹底解決學校與企業供需脫節的問題。
2.2 特色鮮明、定位明確
從調查的總體情況來看，高職院校市場營銷專業制定的人才培養方案具有同質性，缺乏專業性、針對性，差異化和多樣化，個性化特色不明顯，并且，高職市場營銷專業的定位有些高，屬于研究性市場營銷專業的培養要求。隨著職業教育的進一步發展和國家對高職教育政策的改進，高職院校必須對自己要有正確的認知，進行準確定位，優化教學資源分配，制訂切合社會人才實際需求的發展目標，以及差異化的高職人才培養模式，形成自己的辦學特色，促使自己在行業內脫穎而出。
2.3 強調實踐教學、不流于形式
以往各個高職院校制定的市場營銷專業人才培養模式都依據研究型本科院校的人才培養方案設置，過于強調理論，忽略實踐，即使一些高職院校的培養方案中列入了實訓實踐教學，但大多都被課堂教學所代替，流于形式。高職教育與研究性本科以上教育最大的區別點就是強調她的實踐性，因此無論是在課程的設置上，還是教學模式上，首要解決的問題就是她的實踐應用型。
3 高職市場營銷專業人才培養模式改革的重點環節
3.1 高職市場營銷專業人才培養目標的改革
縱觀國內外高職市場營銷專業人才培養的目標，主要以人才培養的方向、就業崗位、人才培養規格等為主，并且一個國家社會經濟的發展以及其對人才需求的類型決定了高職人才培養的目標。因此現時代我國高職教育人才培養的目標要有得放矢，重點發展，培養“多樣化”、“應用型”、“特色化”的人才，并不是樣樣精通的全才式人才，是社會建設的需求與人才培養目標的可持續發展。高職市場營銷專業在確定人才培養的目標時，必須進行國內市場調研和國外市場調研，根據國內市場營銷專業人才的市場需求，確定專業的培養目標與專業方向，并且根據國外先進的、成熟的人才培養目標進行取精華，去糟粕。人才培養目標主要包括三個方面，分別為知識能力、應用實踐能力和綜合素質。知識能力方面主要掌握與本轉相關的基礎知識和專業知識；應用實踐能力主要要求掌握從事市場營銷所具備的實際操作能力和動手能力；綜合素質要求學生能在企業實際生產經營活動中，運用相應的基礎知識和專業知識解決實際的營銷問題，并且制定過程中重點強調實踐應用型。
3.2 高職市場營銷專業課程體系的改革
高職教育與本科以上教育的主要區別點在于強調其的技能與實踐應用型，因此高職市場營銷專業的課程體系必須引入新的課程設計新理念，在框架的構思上必須和社會經濟建設的實際需求緊密聯系，在全部課程的安排上運用整體與系統的指導思想，將知識能力、應用實踐能力和綜合素質進行結合，在保證學生掌握市場營銷專業知識課程的基礎上，多增加一些實訓與實踐課程，加大綜合實踐活動的課時，學校從上到下，從老師到學生都要確保這些實踐與實訓課程的實際實施，而不流于形式，從而確保高職市場營銷專業人才培養目標的實現。所以，高職市場營銷專業課程體系的改革主要是由理論向實踐進行跨越，并且在跨越的過程中涉及三個階段，由知識、技能和綜合素質三個階段的培養組成，知識即掌握基礎知識與營銷基礎知識，技能即掌握就業方向的專業知識與實際應用技能、綜合素質即培養學生的綜合能力和實際解決問題的能力，三個階段由實踐到理論，有表層到深層，由低層到高層，使用學分制，培養出具有專業知識與高技能的綜合性、復合型高級技能應用型專業營銷人才。
3.3 高職市場營銷專業教學模式的改革
教學模式是依據一定的教學思想和學習理論，為完成教學任務，充分應用媒體，對教學活動中的各種因素進行優化設計，形成相對穩定的內在結構及程序和方法的教學方式。因此，高職市場營銷專業人才培養模式的改革，必然需加快對市場營銷專業的教學模式的優化與變革，引入案例教學法、項目教學法、討論分析法、情境教學法、角色扮演法、專題教學法、以賽促學法等教學方法完成市場營銷專業相關的基礎知識與專業及知識，豐富日常的教學模式，吸引學生的注意力、好奇心。并且在教學媒體上也可以進行相應的變革，教師在講授相應的教學知識的同時，可以運用多媒體教學、網絡教學和實際市場調研等形式，把枯燥無味的知識內容形象化，增強學生對相關知識的感性認知。例如通過案例教學講解4P營銷組合策略時，可以把相應公司的背景、市場、顧客、產品、價格、促銷、渠道等通過多媒體的形式向學生進行展示，增強學生對知識與實際市場營銷活動的理解。總而言之，教師在高職市場營銷專業的實際教學的過程中，不能孤立的看每種教學方法和模式，而是要系統的分析每種教學方法，既要認識到他們的優點，也要熟知他們的缺點每，具體問題具體分析，有的放矢，才能培養出現代社會所需的技術應用型市場營銷專業人才。
3.4 高職市場營銷專業實踐教學模式的改革
高職市場營銷專業強調的是職業應用型，因此她的人才培養目標、課程體系的重中之重就是強調她的實踐操作能力，檢驗學生的優劣的標準就是學生面對企業實際的營銷問題時的發現問題、分析問題以及解決問題的能力。因此，在高職市場營銷的整個教學過程中，實踐教學體系的變革是高職市場營銷專業人才培養模式變革的首要問題，也對技術應用型人才的培養起到關鍵性的作用，所以在整個教學過程中，訓練學生針對某一商品進行商品推銷、營銷調研、STP策劃、營銷策劃，并進行學校實訓室、營銷現場實訓、職業實踐培訓、模擬公司實訓、企業頂崗實習等，滿足高職市場營銷專業實踐教學的需求。
4 小結
高職市場營銷專業人才培養模式改革必須以國家經濟發展對人才的需求為基礎，確定其人才培養的目標，進而進行相關課程體系的調整與優化，在此基礎上，進行教學模式的變革，其重中之重就是實踐教學模式的變革，培養出具有專業理論知識、又有專業技能的應用型人才，適應我國轉型期對職業人才的需求。
【參考文獻】
[1]國務院關于加快發展現代職業教育的決定[R].（國發[2014]19號），2014.
無論是在中國還是美國，市場營銷專業都是社會學科主流專業，就業率較高。中美高校在市場營銷專業課程體系建設中不斷探索與改進，適應社會經濟發展需求，旨在培養更能為社會服務的人才。本文在對中美高校市場營銷專業人才培養方案的比較分析基礎上，分析了中美高校市場營銷專業課程體系的構成，分析兩國在市場營銷課程體系建設中的共同點與區別點。
關鍵詞：
市場營銷專業；課程體系；人才培養方案；中美高校
現如今，無論在中國還是在美國，很多高校都設有市場營銷專業。市場營銷專業是企業在商品銷售過程中，與企業客戶及整個社會進行溝通、提供價值的活動過程，各行各業都需要市場營銷，它的專業適用性極強。因此，市場營銷專業已成為中美高校中最為普遍的專業。作為培養市場營銷專業人才的高校，科學的課程體系的設置對于市場營銷專業學生的理論知識的掌握及能力培養、就業及崗位適應力等都有著重要意義。
一中美高校市場營銷專業人才培養方案的對比
（一）美國高校市場營銷專業人才培養方案主要內容
在美國，市場營銷專業是老牌傳統專業，專業人才的培養隨社會經濟環境的發展而變化。隨著互聯網的普及，電子商務成為普遍現象，企業活動的網絡化動作，新媒體在社會生活中的影響力逐漸增大。美國高校的市場營銷專業人才培養中注重適應這樣的社會變化，注重計算機網絡技術的結合與應用。美國市場營銷專業人才培養大體上分為兩類，一是整合營銷，其主要培養的是掌握企業營銷戰略業務過程的人才，主要傳授圍繞企業在制定、調整、執行、管理營銷戰略業務中的相關知識，在不同領域開展營銷業務。二是市場分析，主要通過市場調研相關理論與方法知識的講授，并借助統計分析方法與軟件，分析市場中商品供求關系，滿足市場需求。近年來，隨著大數據分析方法理論的逐漸完善，大數據分析也被納入到市場營銷專業課程體系中。[1]如美國TepperSchoolofBusinessinCarnegieMellonUniversity在制定市場營銷專業人才培養方案中要求學生學習市場經濟分析方法論相關課程及國際國內市場營銷環境分析相關課程，還要求學生們學習本學院以外的文學、計算機、工程學、人文科學等相關課程，以便學生們圍繞市場營銷專業學習更多的興趣知識，更好地適應社會。
（二）中國高校市場營銷專業培養方案主要內容
在中國，隨著市場經濟的發展和國際交流的增加，社會上對市場營銷專業人才的需求量越來越大。據統計，全國有760多所高校開設市場營銷本科專業，有80多所重點大學設有市場營銷碩士專業，市場營銷已經成為中國十大高薪專業之一。在本科教育階段開設市場營銷專業的高校數量遠比美國多。中國各高校的市場營銷專業培養方案設計相差不多，無論是重點院校還是普通院校，要求學生們掌握經濟學、管理學、市場營銷學的基本理論，掌握市場營銷分析方法，要求具有一定的語言文字表達能力和溝通能力，熟悉國家有關市場營銷相關政策法規，了解市場營銷理論前沿知識，要具備能夠利用相關知識分析問題和解決問題的基本能力。在研究生教育中還要求掌握文獻檢索方法和數量分析方法，具有獨立科研和工作能力。[2]如在全國第一個開設市場營銷專業的中國人民大學商學院，旨在為企業培養理論基礎雄厚、具有創新和開拓精神、操作能力強的高級專業管理人才。要求學生全面掌握市場經濟理論和管理基本理論；熟悉企業經營管理、市場營銷所需的人力資源、組織行為、財務會計、金融投資、計算機、統計等方面基本知識；熟練運用外語；有獨立分析、解決問題的能力；掌握從事市場調查、營銷策劃、市場開拓等方面的技能。中國高校的市場營銷專業基本都設在商學院或經濟管理學院，如中國人民大學、吉林大學等學校的市場營銷專業設在商學院，北京大學、華中科技大學等則設在管理學院。但由于我國高校市場營銷專業的培養方案基本類似，其專業課程的設置也出現類同現象。
二中美高校市場營銷專業課程體系現狀比較
（一）美國高校市場營銷專業課程體系
美國大學市場營銷專業課程體系設置中比較重視課程設置的靈活性、國際性與平衡性，并強調通識教育與專業教育的同步性。美國高校市場營銷專業課程結構具有很大的靈活性，學校根據不同學生的不同興趣，提供了多種類、多層次的課程選擇方案，學生依據個人興趣選擇課程。但這種多樣化并不是無規律、無限制的，學校會設有一定數量的核心課程和相關領域課程，核心課程由本專業必需的基礎課程和專業課程組成，相關領域課程是圍繞市場營銷專業知識學習而設置，主要目的是為了更深入地掌握市場營銷知識，以便將來成為本領域的領導者，涉及范圍比較廣泛，如歷史、文化、地理、藝術、工業設計、媒體交流等各方面。此外，有些高校還規定學生要完成一個副修專業，目的是讓學生從其它專業領域中學習相關知識，更好地拓寬自己的知識面。在課程選擇上，美國高校一般會規定獲得學位必需的課程門數及學分，不同年級的學生應該學習的最低課程等。學生們根據自己的實際情況選擇核心課程、相關領域課程、選修課程等，因此，每個學生可以比較靈活地選擇課程，安排學習、社會實踐、旅游等活動，有更多的機會學習理解知識。卡耐基梅隆大學的市場營銷專業有兩方面的核心課程，一是組織領導學相關課程，如組織行為學、商業溝通、職業與服務項目策劃、商業社會與道德等課程，另一種是商業分析與策略相關課程，如全球商務、會計學、運營管理、金融學、管理博弈學等課程。該校設有數學、經濟、統計、計算機等方面的基礎課程，數學方面包括微積分、多元分析方法、最優化分析方法與模型等課程，經濟方面有經濟學原理、中級微觀經濟學、中級宏觀經濟學等課程，統計方面有商業概率統計分析、回歸分析等課程，計算機方面有數據處理、商業數據處理等課程。該校還規定十個相關領域，規定學生至少選擇一個領域，完成該領域三門課程的學習。該校還規定，學生們必須在Tepper商學院以外的其它學院副修一門專業，以讓學生有機會接觸到其他領域專家團隊，這也是該校市場營銷專業引以為豪的特點。
（二）中國高校市場營銷專業課程體系
經過二十多年的發展，中國大學的市場營銷專業課程體系建設有了較大的進步和發展，課程體系的設計既考慮了專業知識的傳授，又兼顧了基礎理論知識和方法的學習，將社會需求與學生學習興趣相結合，體現出較強的靈活性，尤其是重點大學中自主招生權限的市場營銷專業更體現出這一點。由于我國特殊的國情與教育管理體制，國內高校的市場營銷專業課程體系可分為三方面的內容。一是公共必修課程，如思想道德修養與法律基礎、基本原理概論、中國近現代史綱要、大學英語、計算機基礎等課程，這些課程是國家教學大綱中要求必修的課程，每所高校的學時安排和學期安排基本一致。二是基礎課程，如高等數學、經濟學原理、管理學、會計學原理等課程，這些課程的設置可根據學校具體辦學特色來設計難易度，一般院校與重點院校之間有一定差距。三是專業課程，如市場營銷學、消費者行為學、渠道管理、客戶關系管理、國際市場營銷等課程，需要學習的課程數目較多，雖然各高校專業課設置基本一致，但從教學內容與層次上各個學校的差異度也較大。如北京大學光華學院市場營銷專業不少專業課程選用英文原版教材，在專業必修課外設計了院選修課程與專業選修課程，要求學生至少選修3門本院開設的英文課程，其中至少一門是本專業開設的課程，具有較大的靈活性，對學生的要求也是較高的。
三結論
現如今中國的教育步入了國際化發展階段，由于中美兩國國情不同，市場營銷專業課程體系建設中有著較大的不同。在美國，市場營銷專業課程體系的設計上在強調核心課程學習的同時，也體現了多學科的融合，學生不僅要掌握市場營銷學相關專業課程，還需要掌握經濟學、管理學、統計學、社會學、傳播學等學科的知識，并要運用數理統計方法來解決營銷方面的問題。縱觀中國高校市場營銷專業課程體系建設情況，各個高校正努力適應社會經濟形勢發展變化的需要調整其課程體系，雖然沒有像美國那樣的靈活度與融合度，但也取得了很大的進步與發展，尤其是像北京大學這樣的重點高校的市場營銷專業課程設計逐步與國際接軌，提高了專業教育水平。在今后的專業發展過程中，國內高校在學習美國經驗的同時也要注意突出自身專業發展特色，以便在國際上具有更強的競爭力。
作者：趙貴玉 單位：吉林農業大學經濟管理學院
參考文獻
（一）企業市場營銷操作企業市場營銷操作是指企業在產品營銷活動策劃與管理過程中，采用的有利于市場銷售的營銷理論與營銷操作技能，主要包括：現代化市場營銷管理理念；制定企業營銷發展戰略；市場營銷環境因素分析；目標市場的營銷管理戰略；企業產品策略；企業產品定價策略；網絡營銷。4P營銷理論在我國被廣泛應用，關于4P營銷理論，可以將其具體歸納為四個基本策略的組合“產品（Product）—價格（Price）—管道（Place）—宣傳（Promotion）”。之所以將其稱為4P營銷組合，主要是由于“產品”、“價格”、“管道”、“宣傳”這四個詞的英文字母開頭都是P，我們在企業市場營銷策略規劃與制定過程中，通常將其稱為“4Ps”，其中的S是指Strategy—“策略”。
（二）經濟環境在社會主義市場經濟體制中，經濟環境是企業市場營銷環境的重要組成部分。所謂經濟環境，主要是指構成市場上企業生存與發展的社會經濟狀況，同時還包括國家的經濟政策，這些外在的市場經濟環境，都嚴重影響與制約著消費者的購買能力、支出模式，如圖1所示。
二、經濟環境構成及其對企業市場營銷的影響
（一）經濟環境構成企業在市場營銷活動的過程中，會受到各種外在經濟環境因素的影響與制約，關于企業市場營銷中經濟環境的構成因素，主要分為消費者收入、消費支出模式、消費者儲蓄與信貸、現代化市場環境的變化等。1.消費者收入。關于消費者的收入，主要包括消費者的個人工資、紅利、租金、退休金、社會保障補貼等各種經濟收入與來源。在消費者經濟來源及收入中，又可以將其分為“可支配的個人收入”和“可隨意支配的個人收入”兩個部分。從貨幣資金以及實際收入的角度來分析，可以得知“可支配收入”部分對消費者購買能力的決定性作用。2.消費支出模式。關于消費者支出模式的思考，首先可以肯定的是，消費者支出模式受到消費者收入水平、經濟能力的影響。根據德國著名統計學家恩格爾提出的“恩格爾定律”可以認識到，消費者的消費支出模式主要受制于消費者的經濟收入水平。通常情況下，隨著消費者家庭收入的增加，用于購買食品的支出占到家庭收入的比重會逐漸下降；同時，用于住宅建筑的家庭收入，在消費者家庭總收入中所占到的比例基本保持穩定；而消費者家庭娛樂、衛生、交通、教育等方面的消費支出，在家庭總消費中占到的比重會大幅度上升。3.消費者儲蓄與信貸。在某種程度上來講，在某一個社會經濟時期內，市場中消費者儲蓄的多少會直接影響到消費者的購買能力，進而決定消費者的支出模式。消費者儲蓄之所以是市場經濟環境中比較關鍵的部分，主要是因為儲蓄可以衡量一個國家或地區區域內，市場環境經濟發展的基本狀況，同時還包括儲蓄額、儲蓄率、儲蓄增長率三個經濟指標。4.現代市場環境的變化。當前社會是以知識經濟為核心的信息化發展時代，世界經濟的發展在客觀要求并促使著全球經濟一體化，所以，全球經濟一體化必然也會導致全球市場一體化、國際化，這些都是國際上潛在的經濟環境因素。在國內，通貨膨脹、通貨緊縮以及社會失業情況不斷出現，在短時間內又得不到國家宏觀調控經濟政策的支持，將會嚴重降低消費者的貨幣購買力，造成企業產品價格的增長，從而影響我國企業市場營銷管理活動的有效實施。
（二）經濟環境的特點企業在生產經營以及市場營銷操作過程中，所受到的經濟環境的影響因素，其特點表現如下：相關性。相關性是企業市場營銷操作中與經濟環境之間最密切的聯系，主要是指構成企業市場營銷操作的各個要素指標之間，它們都存在著一定的相互關聯性，這種關聯性主要體現在，其中任何一個經濟指標要素的變化，都有可能引發、導致其他各要素隨之發生變化；客觀性。其主要體現在企業市場營銷操作中的客觀性、企業市場營銷經濟環境的客觀性，這種客觀性首先就證明了它們基本不受到主觀因素的影響，受社會經濟以及市場經濟發展規律決定。在這種經濟環境下，企業可以根據市場經濟發展的狀況，并結合企業自身的經濟管理制度，制定出相應的市場營銷操作管理機制；不可控性。其主要體現在本身的不均衡性、客觀性。不均衡性是指企業市場營銷中經濟環境的變動具有不可控性，包括一些有利于企業市場營銷的經濟環境因素，也有一些不利于企業市場營銷的經濟環境因素，這些不同性質的經濟環境相互交織在一起，就表現出了明顯的不均衡性。
（三）我國社會主義市場經濟結構我國社會主義市場經濟體制的產業結構模式，對于企業實現市場營銷操作具有很強的促進作用。首先，社會經濟結構主要是指國民經濟中不同的經濟成分、不同的產業結構經濟部門以及社會上各個方面的國民經濟體。當前我國市場經濟結構的主要內容包括以下五個方面：社會經濟分配制度、社會經濟消費制度、技術結構、交換結構、產業結構。
（四）經濟環境對企業市場營銷的影響經濟環境對企業市場營銷的影響主要包括國際經濟環境對我國企業市場營銷的影響和國內經濟環境對企業市場營銷的影響。1.國際市場營銷的經濟環境。在經濟全球化的進程中，世界發達地區的大型跨國企業逐步成為了世界經濟舞臺的支柱與經濟核心，替代了傳統的經濟發展格局。因此，包括我國在內的世界上的許多國家、地區，都將面臨著更加激烈、嚴峻的市場外在因素的沖擊與挑戰。從國際經濟的發展角度來分析，可以具體從我國的企業市場消費結構的基本狀況來探索，因為一個地區、國家的社會市場內，企業市場的營銷活動以及消費者的購買能力、購買行為等，都可以準確、真實的反映出一個地區、國家的經濟發展水平。2.國內市場營銷的經濟環境。我國的基本經濟體制決定了企業市場營銷的發展方向，經濟體制規定了政府部門與企業之間的經濟關系、行業與行業之間的經濟關系、同行業內企業與企業之間的經濟關系、國內企業與地方各級經濟部門之間的經濟關系。通俗點講，企業市場營銷環境中，經濟體制只是社會經濟發展的一種表現形式，政府或者社會組織、企業單位可以通過這些經濟管理政策、手段，結合自身的實際發展狀況，圍繞著市場銷售，規劃并制定有利于企業全局發展戰略的市場營銷活動方案及措施。
三、當前國內市場營銷經濟環境現狀與發展趨勢
（一）市場營銷經濟環境現狀我國自從實行改革開放政策以來，經濟建設以及市場經濟發展的重心都發生了巨大的轉變，重點發展城鎮經濟以及城鎮化建設，從而在很大程度上忽視了農村經濟的發展，從而造成了城鎮地區與鄉村地區經濟發展的不平衡。這種不平衡主要體現在國家宏觀經濟政策上的不公平、經濟體制的缺陷等方面。根據消費者的收入水平，可以將其劃分為三個社會消費者群體：高收入消費者群體、中等收入消費者群體、低收入消費者群體。根據2013年度經濟統計年鑒文獻資料信息得知，中等收入消費者群體的人均年可支配收入為23884元，其中家庭年均收入為61520元，占到我國城市人口的12%，其市場產品購買力占到全社會市場消費購買力總和的18%。因此，這類消費者群體是企業市場營銷重點發展的。在消費者的儲蓄與信貸方面，我國廣大的消費者已經養成了一個習慣，就是儲蓄習慣，隨之帶來的就是儲蓄總額的增加以及儲蓄增長率的增長。這也是制約企業市場營銷活動發揮效益的最大阻礙因素，因為我國居民將收入儲蓄起來，主要目的就是用于供養子女、老人、婚喪嫁娶等，包括對父母的贍養、對子女的教育支出等。因此，隨著消費者儲蓄總額的增加，我國企業的產品價值就很難實現預期的營銷目標，這也是當前我國企業在市場營銷經濟環境中最為頭疼的問題。所以，對于企業來說，只有充分的調動消費者的潛在需求，才能真正發揮出企業市場營銷操作的預期目標，甚至超越企業的市場目標。
（二）市場營銷經濟環境發展趨勢首先，經濟全球化的進一步深入發展，促使著國內企業在服務行銷市場中的競爭度將會變得更加的激烈。包括國際跨國公司進入國內市場的影響，全球經濟一體化就決定了全球市場一體化、全球科技一體化。在以知識經濟為核心的信息化時代，先進的生產應用技術早已公開，各行業、各公司的產品質量、品牌也更加趨向于統一，在這種經濟環境背景下，企業要想在市場中“獨占鰲頭”，那是完全不可能的。企業只能更加科學、合理、高效的把握住經濟環境中的每一個細節，才能在這種市場世界里走出去，走出自己的發展道路。其次，也是前面所提到的，企業要有適合自身發展的特色市場營銷道路。關于這一點，本文認為企業可以著重于“服務型營銷模式”的構建，包括售前服務站、售中服務站、售后服務站等，這也是當前新時期經濟環境下，市場服務行銷全球化的本質和必然要求。
四、新經濟環境下現代企業市場營銷的理念與創新
新時期，在以知識經濟為核心的信息化市場時代，在如此殘酷的市場競爭經濟環境下，企業只有改變傳統、陳舊的市場營銷理念，創新現代化的市場營銷管理思想與營銷手段，建立適合企業自身實際發展需求的營銷發展戰略規劃體系，才能在新經濟環境下，實現市場營銷的最終目標—企業經濟效益、社會經濟效益、自然生態環境效益的協調統一。
（一）創新市場營銷方式建立一套與經濟環境各要素指標相適應的企業經濟管理模式。有的企業本身的經濟管理體制沒有問題，而是因為時代在發展、社會在進步，原有的那一套企業經濟管理體系顯然無法滿足新時期經濟環境的發展需要，造成企業知名度下降和市場占有率降低。在新經濟條件下，各行業、各市場及其產品、服務需求都在不間歇的發生著改變，所以，企業的市場營銷操作體系也要隨著經濟環境的變化而做出改變，運用先進的市場營銷管理理念，創新市場營銷模式。
