時間：2023-02-28 15:55:59
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訊：近日百度公司透露，公司將于今年4月1日正式全面啟動面向社會的搜索營銷認(rèn)證。據(jù)悉，早在2009年9月搜索引擎營銷標(biāo)準(zhǔn)之后，百度就開始著手準(zhǔn)備相應(yīng)的培訓(xùn)及認(rèn)證工作，并于2009年年底啟動了試點工作，截至今年3月，已有近300名來自各大公司的搜索引擎營銷行業(yè)從業(yè)人員完成了培訓(xùn)，并陸續(xù)獲得認(rèn)證證書，百度也將向首批獲得三星級認(rèn)證的21家企業(yè)頒發(fā)搜索營銷企業(yè)認(rèn)證證書。百度搜索營銷培訓(xùn)認(rèn)證工作的初戰(zhàn)告捷，標(biāo)志著搜索引擎營銷的發(fā)展進(jìn)入了新的階段—從認(rèn)知開始向應(yīng)用的邁進(jìn)！
據(jù)了解，百度搜索引擎營銷培訓(xùn)及認(rèn)證包括針對方案執(zhí)行與賬戶操作人員的“百度認(rèn)證搜索推廣專員”初級培訓(xùn)、針對策略制定與分析優(yōu)化人員的“百度認(rèn)證搜索營銷顧問”中級培訓(xùn)、以及針對數(shù)字營銷戰(zhàn)略規(guī)劃人員的“百度認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)營銷專家”高級培訓(xùn)，所有達(dá)到認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的人員均會獲得認(rèn)證證書。
奧美世紀(jì)副總裁王宏鵬先生告訴筆者：“在百度相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)中，我們的參訓(xùn)學(xué)員，都得到了實際業(yè)務(wù)問題的滿意答案”。
百度高級副總裁沈皓瑜向媒體介紹：“百度認(rèn)證培訓(xùn)工作火熱的開展，將從一個側(cè)面，實現(xiàn)百度、客戶企業(yè)及廣大用戶的共同目標(biāo)，為整個搜索行業(yè)健康發(fā)展‘造血’、‘輸血’。”（來源：東方早報）
美國社交網(wǎng)站Facebook于2月2日正式向美國證券交易委員會遞交IPO申請，擬融資50億美元，公司估值近1000億美元，由此將成為迄今為止全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的一次IPO。面對社交網(wǎng)絡(luò)的流行，企業(yè)如何應(yīng)對？
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目錄
第一章 結(jié)緣數(shù)字營銷：從藏在深閨到風(fēng)靡全球
江湖三年 風(fēng)起云涌
對話網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播
第二章 哪些行業(yè)適合：互聯(lián)網(wǎng)營銷的行業(yè)姻緣
家居建材行業(yè)
家電/小家電
快速消費品
汽車行業(yè)
房地產(chǎn)
3C產(chǎn)品
服飾鞋帽業(yè)
第三章 必做的功課：深度＆精準(zhǔn)分析
品牌營銷現(xiàn)狀分析的幾項內(nèi)容
目標(biāo)受眾與消費群體、網(wǎng)民匹配度分析
企業(yè)重點推廣產(chǎn)品的賣點分析
傳播內(nèi)容與通路分析
推廣效果指標(biāo)分析
第四章 幾種路線和噱頭：整合、病毒、互動、口碑等
整合的魅力
創(chuàng)意制造：病毒式營銷/傳播
互動：參與的力量
口碑：群眾的力量
1.0、2.0與3.0：代際的力量
精準(zhǔn)
社會化媒體與社會化營銷
協(xié)同
營銷四力
第五章 十二種潮流方式大解密
方式一：搜索營銷
方式二：網(wǎng)絡(luò)新聞營銷
方式三：網(wǎng)絡(luò)事件營銷
方式四：網(wǎng)絡(luò)活動營銷
方式五：網(wǎng)絡(luò)博客營銷
方式六：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷
方式七：網(wǎng)絡(luò)視頻營銷
方式八：網(wǎng)絡(luò)動漫與圖片營銷
方式九：SNS社交營銷
方式十：電子商務(wù)營銷
方式十一：網(wǎng)絡(luò)廣告營銷
方式十二：IM營銷、Widget營銷、電子閱讀物傳播、問答營銷
第六章 生存環(huán)境和生態(tài)環(huán)境
對整個市場環(huán)境的看法
這里仍然是達(dá)爾文法則的天下
企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷的認(rèn)可
從業(yè)者的收入與前景
第七章 策劃仍然是核心
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃之興
我們的一些策劃經(jīng)驗分享
第八章 十一項推廣內(nèi)容創(chuàng)作
一、媒體推廣內(nèi)容
二、論壇推廣內(nèi)容
三、微博內(nèi)容
四、博客內(nèi)容
五、網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容
六、網(wǎng)絡(luò)專題內(nèi)容
七、圖片內(nèi)容
八、IM內(nèi)容
九、話題討論內(nèi)容
十、短信/彩信內(nèi)容
十一、對推廣內(nèi)容創(chuàng)作的整體看法
第九章 十種武器：數(shù)字營銷中的傳播渠道
一、專業(yè)化傳播渠道之刀：網(wǎng)絡(luò)媒體
二、口碑化網(wǎng)絡(luò)傳播渠道之鉤：網(wǎng)絡(luò)論壇（BBS）
三、自媒體傳播渠道之劍：網(wǎng)絡(luò)博客
四、精準(zhǔn)傳播渠道之刃：搜索引擎
五、立體化傳播渠道之拳：網(wǎng)絡(luò)視頻分享網(wǎng)站
六、生動化傳播渠道之锏：電子閱讀物
七、框狀化傳播渠道之叉：社交網(wǎng)站（博客圈、社交圈）
八、自媒體傳播渠道之鞭：網(wǎng)絡(luò)微博
九、定向直投傳播渠道之斧：電子郵件
十、客戶端傳播渠道之戟：IM（即時通信工具）
第十章 那些公司：營銷江湖流派風(fēng)云錄
第一類：專注于行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案提供商
第二類：網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意、投放、與監(jiān)測
第三類：劍走偏鋒的游俠派
第四類：專注于某些推廣方式的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商
第五類：傳統(tǒng)公司設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)營銷部門或者獨立公司
第十一章 那些人：互聯(lián)網(wǎng)營銷人物榜
互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃人及創(chuàng)業(yè)者
搜索營銷與研究、培訓(xùn)者
從紅人推廣到企業(yè)推廣的互聯(lián)網(wǎng)策劃人
互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)師
公關(guān)廣告公司里的互聯(lián)網(wǎng)營銷帶頭人
電子商務(wù)與企業(yè)建站的創(chuàng)領(lǐng)者
第十二章 如何制訂網(wǎng)絡(luò)營銷策略和方案
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案的框架套路
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播及主題項目策劃方案樣例、詳解
半年度及年度推廣方案樣例、詳解
第十三章 執(zhí)行過程中的幾個保障
保障一：目標(biāo)明確是首要任務(wù)
保障二：制定相對完善的方案
保障三：經(jīng)費必須持續(xù)到位
保障四：暫停擴員，委托專業(yè)的營銷機構(gòu)實施網(wǎng)絡(luò)營銷計劃
保障五：耐下心來，大刀闊斧地推行網(wǎng)絡(luò)營銷或者在互聯(lián)網(wǎng)
上做細(xì)水長流的滲透，不拋棄不放棄
第十四章 推廣效果的測定
網(wǎng)絡(luò)廣告的效果指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播的效果指標(biāo)
搜索營銷的效果指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)視頻營銷的效果指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)論壇推廣的效果指標(biāo)
社交營銷的效果指標(biāo)
微博營銷的效果指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)活動營銷的效果指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)事件營銷的效果指標(biāo)
電子商務(wù)營銷的效果指標(biāo)
第十五章 還原“水軍”
第十六章 從話題營銷開始
話題營銷很給力
揭開話題營銷的面紗：如何組織傳播
讓營銷飛起來：F4話題營銷
一起來分享幾個話題營銷的案例
第十七章 事件營銷：讓聲勢飛起來
事件營銷是如何煉成的
網(wǎng)絡(luò)事件營銷的幾種套路與案例
第十八章 活動營銷的做法
活動營銷的全景
活動營銷應(yīng)該怎么做
幾起家居建材行業(yè)的活動營銷案例
汽車企業(yè)的活動營銷創(chuàng)意
家電業(yè)的活動營銷創(chuàng)意
快速消費品行業(yè)的活動營銷
IT數(shù)碼業(yè)如何做活動營銷
第十九章 動漫/圖片營銷的熱鬧
圖片營銷的全貌
動漫營銷案例解讀
挖掘族群營銷的影響力價值：追溯3A族
族群營銷的深度把握：精準(zhǔn)傳播攜手梯次傳播
“美”題材圖片營銷
第二十章 視頻熱舞
企業(yè)、受眾、消費者與視頻
網(wǎng)絡(luò)視頻營銷的種類
視頻營銷的創(chuàng)意、創(chuàng)作、與推廣、效果評估過程
視頻營銷案例大觀園
微視頻營銷
第二十一章 數(shù)字時代的品牌生存法則
品牌塑造法則
品牌聲譽法則
第二十二章 系統(tǒng)化之路：努力于整合營銷F時代
舒爾茨引發(fā)的IMC浪潮
F4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播
中國創(chuàng)造：FEA新力量
F6代言網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播
第二十三章 協(xié)同營銷：從傳播到動銷的探索
客戶對效果的關(guān)注
落地有哪些表現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)營銷是如何反映到終端上的
第二十四章 個人如何煉就數(shù)字營銷神功
訓(xùn)練一：全面熟悉各類網(wǎng)絡(luò)營銷方式
訓(xùn)練二：了解網(wǎng)絡(luò)營銷之外的各種品牌營銷知識
訓(xùn)練三：參與具體項目執(zhí)行，實際操作各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式
訓(xùn)練四：按策劃、創(chuàng)作、、監(jiān)測及項目管理、客戶
溝通等技能展開訓(xùn)練
“這是烤魚嗎？怎么跟以前吃過的不一樣？”――每位初見“諸葛烤魚”的人都會發(fā)出這種感嘆。
在人們的記憶中，烤魚不過是將一條巴掌大的活魚或干魚，像牛羊肉串一樣直接放到炭火上，放少許鹽、辣椒等調(diào)料烤熟。如果有什么特別的話，也就是用料有些講究罷了。“諸葛烤魚”卻獨樹一幟，不但用料特別――充分借鑒重慶火鍋的用料特點，精選四十多種中草藥及調(diào)料，經(jīng)科學(xué)調(diào)配而成；工藝更是頗具開創(chuàng)性――將傳統(tǒng)燒烤、傳統(tǒng)川菜與重慶火鍋有機結(jié)合，融合烤、燉工藝的精華。首先將現(xiàn)殺的活魚用獨家秘制調(diào)料腌制一段時間，然后放在炭火上烤至九成熟，最后將其放入有特制湯底的盛具中，邊吃邊以小火持續(xù)燉煮，讓湯中的料香和營養(yǎng)成分慢慢滲入魚肉中。既有魚的鮮味，又有料的醇香，還有一股獨特的焦香味蘊藏其中，回味無窮，百吃不厭。在吃魚的同時還可以加入新鮮的蔬菜、豆制品甚至可以下面條等，葷素搭配，別具特色。
“諸葛烤魚”的配方已有1800多年的歷史，是當(dāng)年三國諸葛亮愛吃的一道菜。2004年10月15日，“諸葛烤魚”在“第五屆中國美食節(jié)”首度亮相，就一舉摘得“重慶名菜”稱號，更在第五屆世界烹飪大賽中榮獲金獎，引來全國眾多媒體爭相報道。2005年4月，諸葛飲食公司將“諸葛烤魚”絕技公之于世，引起更大的轟動，登門求教者絡(luò)繹不絕。既有資金有限、渴望致富的中小投資者，也有已有餐飲生意、打算增加新的盈利點的行家，都為“諸葛烤魚”的絕活所折服。
創(chuàng)業(yè)不再難：
“諸葛烤魚”助你搶占市場空白
為了將這道美食迅速傳遍全國，公司不斷加大招商力度。一方面，加強直營店建設(shè)，店內(nèi)布置以三國文化為底蘊，以現(xiàn)代時尚為新元素，古典與現(xiàn)代相結(jié)合，造成很強的視覺沖擊力，讓人耳目一新；另一方面，完善加盟政策，堅持低價位的推廣策略，按城市大小劃分加盟費用。最低五千多元的加盟費涵蓋了技術(shù)培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、特制盛具、小型生產(chǎn)工具、店員服裝、廣告招貼、市場運作方案和全國性的媒體廣告支持，公司還可應(yīng)客戶的要求派專業(yè)技術(shù)人員和營建人員上門服務(wù)，為客戶提供選址、裝修、開業(yè)全程無憂服務(wù)，使投資者可以輕松接手，輕松操作，輕松獲利。同時，公司技術(shù)專家還根據(jù)各地不同的口味和飲食習(xí)慣，對現(xiàn)有技術(shù)配方做了調(diào)整，除了烤魚外，還可以烤雞、烤兔；有麻辣、泡椒、蠔汁、豆豉等十幾種口味。
獨特的產(chǎn)品、成熟的技術(shù)和專業(yè)的運作體系，使公司榮膺中國飯店協(xié)會理事單位、全國綠色餐飲企業(yè)、中國烹飪協(xié)會會員、重慶市連鎖協(xié)會常務(wù)理事，名聲大噪。
湖南的劉先生下崗后由于缺資金、少經(jīng)驗，選了幾個項目都不合適，最終為“諸葛烤魚”投資小、回報快的特點所吸引。在公司技術(shù)專家的指導(dǎo)下，對烹飪一竅不通的劉先生不到幾天就成為一位烤魚高手，回去后，投資開了一家諸葛三國文化餐廳，月純利潤高達(dá)15000元。四川張老板的火鍋店原本生意冷淡，自從增加了“諸葛烤魚”后，漸漸紅火起來，如今正在籌備著開家專門的烤魚店。還有浙江的宋女士、山東的鄭先生等二十多位加盟商的生意也都漸入佳境。
無償助業(yè)方案
1.為五位幸運讀者提供價值5800-9800元的免費技術(shù)培訓(xùn)。
2.為五位幸運讀者提供優(yōu)惠加盟，在原加盟費（縣級5800元、市級7800元、省級9800元）基礎(chǔ)上7折優(yōu)惠。
地址：400000重慶市萬州區(qū)太白路長江大酒店606廳
電話：023-58122233 58126116
省略
Abstract:The appearance of Network provides opportunities, and challenges for the new forest enterprises. As a result of the weakness of the Internet infrastructure, the constrict of the traditional ideas, and the lack of network marketing professionals, these restrain the development of network marketing of China's new forest enterprise. In this paper, it put forward the corresponding solutions to above problems according to the status quo of new forest enterprises.
關(guān)鍵詞：新林區(qū)企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營銷 復(fù)合型人才
Key words:New Forest Enterprise; Network Marketing; Compound talents
作者簡介：姚洪英，（1980年-），女，伊春職業(yè)學(xué)院教師，主要研究方向：市場營銷與管理、物流管理。
【中圖分類號】F724 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7069（2009）-06-0067-01
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵及優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)利用Intemet技術(shù)，最大程度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場、實現(xiàn)營銷目標(biāo)的經(jīng)營過程。
網(wǎng)絡(luò)營銷為新林區(qū)企業(yè)提供公平競爭的營銷平臺，使企業(yè)不受自身規(guī)模的限制，平等地獲取世界各地的信息并展示自己，平等地與其它企業(yè)競爭；網(wǎng)絡(luò)營銷突破了時空的限制，互聯(lián)網(wǎng)提供24小時全天服務(wù)，企業(yè)可以方便快捷地進(jìn)入任何一個地區(qū)的市場，將營銷信息更加快捷地傳播出去，方便與客戶的交流與合作，提高企業(yè)的競爭力。
二、林區(qū)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
（一）網(wǎng)絡(luò)營銷觀念模糊
由于中國的網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏科學(xué)、客觀的認(rèn)識，甚至誤以為網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售，就是建立網(wǎng)站、產(chǎn)品信息，網(wǎng)絡(luò)營銷觀念落后、認(rèn)識片面，沒有充分認(rèn)識到信息時代搶占網(wǎng)絡(luò)這一虛擬市場對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的必要性和緊迫性。
（二）上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量增多，但網(wǎng)絡(luò)營銷總體水平偏低
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷宣傳，上網(wǎng)的企業(yè)數(shù)量逐年增加。但是多數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平比較低，林區(qū)企業(yè)由于自身規(guī)模、經(jīng)濟條件以及專業(yè)人才等方面的制約，只是借助于網(wǎng)絡(luò)平臺簡單的信息，并沒有開展深層次的網(wǎng)絡(luò)營銷。
（三）網(wǎng)絡(luò)營銷人才匱乏
林區(qū)企業(yè)在技術(shù)人才、管理人才以及復(fù)合型人才等方面，都及其匱乏。
三、林區(qū)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的途徑和策略
（一）轉(zhuǎn)變營銷觀念
1、從傳統(tǒng)的同質(zhì)化大規(guī)模營銷轉(zhuǎn)向異質(zhì)化集中性營銷。
在傳統(tǒng)營銷中，林區(qū)企業(yè)營銷觀念落后，只是借助電視廣告、報紙等媒體適合大批量消費的觀念取得市場份額，贏得利潤。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，消費者可以通過搜索引擎尋找符合自己特殊要求的個性化產(chǎn)品，新林區(qū)企業(yè)要贏得市場就必須根據(jù)消費者特定需要提供“量體裁衣”的服務(wù)。
2、從單向的市場營銷轉(zhuǎn)向互動的市場營銷
傳統(tǒng)營銷中，消費者始終處于被動的地位，只能被動地接受由媒體廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等提供的單向信息輸送。互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用可以解決消費者和企業(yè)之間的溝通問題，消費者可以借助網(wǎng)絡(luò)了解自己感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)也可以根據(jù)消費的反饋信息改造出更受消費者歡迎的新產(chǎn)品。
（二）提高網(wǎng)絡(luò)營銷水平
1、加快網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的根據(jù)地，林區(qū)企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，這是時展的必然趨勢。林區(qū)企業(yè)建立網(wǎng)站可降低廣告宣傳費用，讓客戶快捷地找到企業(yè)資料；隨時可獲取和商業(yè)信息，擴大自己的知名度，樹立企業(yè)形象。
2、開展網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
作為一種現(xiàn)代化的營銷手段，網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)于傳統(tǒng)營銷方式的特性之一就在于其方便實時的交互功能，這一特性是通過Web站點收集市場信息的有效手段。新林區(qū)企業(yè)要有效地收集信息，必須了解網(wǎng)上收集信息常用的工具。目前網(wǎng)上最受用戶歡迎且使用量最大的工具有個人電子信箱、電子布告欄、BBS自動轉(zhuǎn)信及在線聊天室Chat-Room。
3、加大網(wǎng)站宣傳與推廣
林區(qū)企業(yè)可以利用企業(yè)產(chǎn)品和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行廣泛宣傳，包括搜索引擎注冊，網(wǎng)絡(luò)報刊、雜志上進(jìn)行新聞，相關(guān)站點的友情鏈接等。互聯(lián)網(wǎng)中信息量非常龐雜，如果不主動出擊，難以吸引網(wǎng)絡(luò)用戶的注意力，所以，學(xué)會推廣自己的網(wǎng)站是林區(qū)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中必須做到的。
4、實施網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略
林區(qū)企業(yè)在推出網(wǎng)上商品時，應(yīng)根據(jù)不同的商品形態(tài)采用不同的營銷方式，以更好地貼近顧客。針對“一對一互動”式營銷特點，直接面對消費者，根據(jù)他們的需求制造產(chǎn)品。這需要企業(yè)在充分考慮整體市場以及消費者個體需求的基礎(chǔ)上，綜合考慮公司自身資源、環(huán)境、成本等各方面因素，制造出單個消費者滿意的產(chǎn)品。
（三）培養(yǎng)、吸收適合林區(qū)企業(yè)發(fā)展的1+N復(fù)合型人才
人才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中最重要的資源，林區(qū)企業(yè)的發(fā)展迫切需要1+N復(fù)合型人才，其中“1”代表“1個核心”，是從業(yè)者的核心職業(yè)技能， “N”代表“N個輔助技能”。為此，必須充分利用各種途徑和手段，培養(yǎng)、引進(jìn)并使用好一批素質(zhì)較高、層次合理的復(fù)合型人才，為林區(qū)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保證。
1、在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才
請網(wǎng)絡(luò)營銷專家為企業(yè)現(xiàn)有人員設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)方案并實施，主要包括：互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識培訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)營銷在本行業(yè)的現(xiàn)狀和實際操作可行性；本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷具體方案和實際操作等。
2、引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才
人才引進(jìn)是指從外部招聘企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷急需的復(fù)合型人才。可通過常規(guī)的招聘會、報紙廣告等進(jìn)行；也可以建立人才信息庫，通過對內(nèi)部和外部人才的關(guān)注和經(jīng)常性溝通，及時補充人才。
參考文獻(xiàn):
[1]任天飛,市場營銷學(xué)[M].長沙.國防科技大學(xué)出版社.2004
在這里，回顧一下2006曾經(jīng)經(jīng)歷的神奇支點營銷案例，希望能夠起到拋磚引玉的效應(yīng)，以啟發(fā)各路營銷總監(jiān)的發(fā)達(dá)神經(jīng)，幫助更多企業(yè)迅速找到讓市場興奮的“神秘支點”。
2006：神奇支點案例大回顧
緊張忙碌的2006，跟往年一樣，我們依然在更多企業(yè)真誠的期許中謹(jǐn)慎走過，值得慶幸的是，因為多年的經(jīng)驗積累，鍛造、歷練了我們的“火眼金睛”，因而也幫很多企業(yè)撥開市場迷霧，發(fā)現(xiàn)了市場支點，繼而也幫他們制造了神奇杠桿，教授了他們發(fā)力原則，當(dāng)然也毫無懸念的收到了明顯效應(yīng)及客戶贊譽。在這里，從市場出發(fā)，從事實出發(fā)，與大家一同探討神奇支點的神奇效應(yīng)。
安凌CRM：品牌變臉、選擇陣地、鍛造武器——營銷支點三部曲
隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的加快，CRM作為一種先進(jìn)的顧客關(guān)系管理營銷軟件日益引起眾多企業(yè)的關(guān)注與應(yīng)用。身為國內(nèi)頗具實力的CRM軟件供應(yīng)商——上海安凌科技不僅擁有技術(shù)雄厚的研發(fā)專家團(tuán)隊，更有著大連珍奧、南京中脈、廣州本田等眾多行業(yè)應(yīng)用成功案例。可由于多年專注軟件研發(fā)，尚未重視市場推廣，導(dǎo)致安凌CRM養(yǎng)在深閨人未知。
為了讓更好的產(chǎn)品被更多急需他的人所發(fā)現(xiàn)、認(rèn)同，制定有效驅(qū)動市場的營銷計劃，我們對安凌科技進(jìn)行了深入的外訪內(nèi)調(diào)工作。隨即發(fā)現(xiàn)了改變市場現(xiàn)狀的關(guān)鍵，制定出品牌變臉、選擇陣地、鍛造武器等系列計劃。
其一，品牌變臉，變出新格局。
由于ERP管理軟件的率先成功，導(dǎo)致CRM的再度登場被蒙上了“財務(wù)管理”、“企業(yè)管理”軟件的疑云。一般銷售CRM軟件的大致思路就是找到企業(yè)財務(wù)部，甚至是人事部，說我們有這樣一套比ERP還先進(jìn)的軟件系統(tǒng)，可以提升你們的管理水平，達(dá)到節(jié)約資源的成本效應(yīng)。
其實，與ERP相比，CRM則是一種完全不同的企業(yè)營銷工具。前者致力于企業(yè)前端，重在“節(jié)源”，而后者致力于市場后端，重在“開源”。一個是管理工具，強于內(nèi)部管理，節(jié)約成本，一個是營銷工具，致力于市場營銷環(huán)節(jié)，促進(jìn)顧客重復(fù)購買的賺錢工具。所以，營銷改良計劃第一步，必須與ERP拉開距離，形成強烈區(qū)隔。變管理工具為營銷工具。
可別小看這品牌屬性層面的小調(diào)整，要知道營銷源頭的小小調(diào)整，必將對整個營銷層面上的問題產(chǎn)生核心影響。從市場模糊認(rèn)知的企業(yè)管理軟件變身為企業(yè)營銷新工具，無疑讓很多企業(yè)眼前一亮，以前只知道借助人力資源開展?fàn)I銷工作，現(xiàn)在竟然有IT軟件幫忙無限放大營銷管理工作效能，那何樂而不為。
其二，陣地變化，到合適的池塘去捕魚
屬性變了，身份變了，導(dǎo)致自己的目標(biāo)消費群也發(fā)生變化。以前是抓住企業(yè)財務(wù)部、人事部不放，公關(guān)疲憊，備受阻礙。現(xiàn)在直接找企業(yè)市場部，說有一種IT新軟件能幫你們輕松營銷、快速賺錢，找到合適位置，當(dāng)然效果不同。
其三，策略武器化，讓支點理論產(chǎn)生效應(yīng)
好的策略不能老藏在營銷策劃方案中，它必須成為一個個實效出擊的營銷工具，亮劍市場，方能產(chǎn)生神奇殺傷力。于是《安凌科技：協(xié)助中國企業(yè)、創(chuàng)造百億神話》、《安凌CRM：現(xiàn)代營銷核武器》等品牌手冊、產(chǎn)品手冊相繼出籠。有了營銷工具之后，客戶方明顯的感覺是，以前都是帶客戶來公司，讓老板殺單，讓技術(shù)總監(jiān)、讓項目主管“殺單”，現(xiàn)在有了理論系統(tǒng)和營銷工具，業(yè)務(wù)人員也能強力殺單了。
所以，市場支點的發(fā)現(xiàn)，支點位置的布局，是推進(jìn)營銷的關(guān)鍵。
吉成冷鮮肉：品名即支點、更名也瘋狂
冷鮮肉，一個正在逐步興起的新行業(yè)。所謂冷鮮肉，就是采用特殊冷鮮工藝，將衛(wèi)生屠宰的豬肉胴體在24小時內(nèi)降為0-4攝氏度，并在后續(xù)加工、流通和銷售過程中始終保持0-4攝氏度范圍內(nèi)的生鮮肉。在歐美發(fā)達(dá)國家，食用冷餐肉的人群比例達(dá)到90%，而在中國，這個行業(yè)才剛剛起步。 盡管是新行業(yè)，但是雙匯、金鑼、福潤等食品行業(yè)大顎也已經(jīng)進(jìn)入。吉成冷鮮肉作為一個地方品牌，如何從登場亮相開始就與眾不同、傲視群雄、贏得尊崇，成為我們的營銷任務(wù)。
當(dāng)然，在產(chǎn)品工藝環(huán)節(jié)，吉成食品已經(jīng)做足了功課，其產(chǎn)品品質(zhì)已經(jīng)截然與同類產(chǎn)品拉開檔次，其間很多工藝是眾多競爭對手哪怕是前面所說的幾個大鱷品牌都不曾具備的。優(yōu)質(zhì)的太湖豬種；韓國寶爾康飼料喂養(yǎng)排除了成豬對抗生素的攝入；10萬級空氣凈化車間；身份條形碼的安全設(shè)置；全程的冷鏈運輸及冷鏈銷售……可以看出，很多中小型企業(yè)的確在產(chǎn)品環(huán)節(jié)做足了文章，其用產(chǎn)品品質(zhì)征服市場的堅定信心值得肯定，唯獨缺的就是傳播層面的快速幫扶。
在經(jīng)過了為期一周的企業(yè)走訪及市場研究，我們確立了兩大營銷策略，并取得了良好市場反響。
一、 品名區(qū)隔、拉開距離
一個新品，一個匯集了眾多優(yōu)點的新品，如何從登場亮相開始就備受矚目？我們想到了暴露頻次最高的元素-----產(chǎn)品品名。
啞巴品牌不說話，歪嘴品牌說錯話，快嘴品牌會說話。我們就是要創(chuàng)意一個快嘴品牌，讓吉成冷鮮肉這個市場后來者，以登場就贏得超越雙匯、福潤等品牌的關(guān)注目光和概念認(rèn)同及品牌偏好度。
經(jīng)過研究我們發(fā)現(xiàn)，雙匯冷鮮肉，金鑼冷鮮肉，包括吉成冷鮮肉，都是簡單的漢語名稱加產(chǎn)品品類。那么，能不能在漢語名稱和品類之間再加一些元素，形成強力區(qū)隔？
為此，我們自己不僅加快創(chuàng)意步伐，也號召企業(yè)向民間征集，擴大新品市場影響力……
于是，很多品名創(chuàng)意迅速出籠：
吉成日產(chǎn)冷鮮肉（中日合資企業(yè)）、吉成八戒冷鮮肉、吉成三全冷鮮肉……
最后，吉成小豬第一冷鮮肉博得頭籌！
隨后展開的品牌視覺設(shè)計也將這個新品裝扮的時尚奪目：
二、 菜場模式、快速動銷
由于冷鮮肉屬于日常必需品，因此，無需過多渲染烘托，只需鍛造強勢終端就可以引發(fā)嘗試購買，加之品質(zhì)的卓然不群，必將形成持續(xù)購買。因此，報紙廣告、公交廣告等一切離終端太遠(yuǎn)的模式我們都沒有考慮，就是圍繞菜場作文章。菜場混亂的環(huán)境中，只要稍作修飾，就可以光彩奪目，加上菜場運營者市場意識匱乏，很多未被開發(fā)的媒體價格低廉、效果顯著。醒目的店招、干凈的店面、整潔的冰柜陳列、服裝統(tǒng)一的銷售人員，赫然形成了強烈的視覺沖擊和品質(zhì)差距。不僅切實拉動終端銷量，也贏得了很多市場嗅覺敏銳的經(jīng)營者的青睞，加盟店的申請書接踵而來…… 如今，策略實施已經(jīng)有三個多月時間，客戶方不時傳來捷報，與眾多知名冷鮮肉品牌不同的是，所謂的知名品牌正在經(jīng)歷快速擴張后的慘痛洗牌，登場不久的專賣店紛紛掛出轉(zhuǎn)讓廣告。而新銳開張加盟的吉成小豬第一冷鮮肉卻在穩(wěn)步布局，穩(wěn)步盈利。
新西蘭百年品牌——培芝牛初乳：神奇報廣、劃破市場
培芝牛初乳是眼下剛剛啟動不久的項目，鑒于項目正處于實施階段，因此對于項目策略在此只做簡單介紹。
客觀的說，牛初乳的確是個很不錯的品類。只可惜我們國內(nèi)的實力廠商海王集團(tuán)在開拓這個品類的時候，太重高考品牌營造，未做機理深度說服，導(dǎo)致市場業(yè)績平平，投入產(chǎn)出令人詫異。
牛初乳是個好東西，但是決不是一個僅僅依靠品牌好感就能動銷的產(chǎn)品，你必須挖掘產(chǎn)品背后更深層次的東西，只有通過深度說服，深度教育，才能夠徹底讓年輕媽媽發(fā)現(xiàn)隱藏在牛初乳背后的營養(yǎng)秘密。
鑒于這一市場支點理論，《9種寶寶過冬難：年輕媽媽要當(dāng)心》、《2007：別讓寶寶輸在起跑線》等系列報廣在市場上引起強烈反響。立刻乍現(xiàn)的市場效應(yīng)，也給長期潛心于終端爭奪，尚未動用傳播武器的商家?guī)礓N量翻倍的曙光。
2007：你的支點在哪里
那么，對于更多企業(yè)來說，2007，你的營銷支點在哪里？你的盈利陣地在哪里?你的贏利依靠在哪里？是眼下必須考慮的課題。
當(dāng)然，每個企業(yè)行業(yè)不同，發(fā)展階段不同，導(dǎo)致營銷支點各異。但籠統(tǒng)的來說，大部分營銷企業(yè)的贏利支點可能有以下幾種走向： 一套切實幫扶營銷的營銷武器：品牌手冊、產(chǎn)品手冊、營銷指導(dǎo)手冊、企業(yè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)直郵廣告、電話銷售說辭。可別當(dāng)這些東西是小事情，隨便找一個設(shè)計公司囫圇吞棗的快速搞定，要知道，還是那句話，磨刀不誤砍柴工。
一套可以沖擊市場掀起銷量的報紙廣告：這一點無須多言，腦白金、21金維他以及更多的后來者，已經(jīng)通過報廣支點，驅(qū)動神奇銷量。 幾條連貫說服的直銷廣告片：電視直銷片，時長多，信息量大，同樣是波動銷量的有力支點。這不僅在中國，在韓國、日本甚至有專門的電視直銷頻道，由此可見電視廣告直銷片的市場魅力所在。
一套固若金湯的終端策略：一線品牌幫你做高空傳播，你在終端作體驗營銷，瘋狂攔截廣告效果？賣高檔茶葉的平凡通路竟成為奢侈酒品的神奇通道？發(fā)現(xiàn)神奇支點，就意味著以小博大，締造成功。
幾次風(fēng)卷殘云的營銷會議：誰說會議營銷已過時？可以明確的高速大家，這個也曾經(jīng)早就無數(shù)銷量神話的營銷支點至今仍在廣泛產(chǎn)生效應(yīng)，并不斷望高層次化發(fā)展。
一些列高水準(zhǔn)的營銷培訓(xùn)：別聽那些培訓(xùn)管理大師們瞎忽悠了，他們與其說是在培訓(xùn)，不如說是在做個人秀。真正有效的營銷培訓(xùn)還是要從市場中來，到市場中去。舉個簡單例子大家或許才會有明顯感受。前一陣子幫一個企業(yè)的電話銷售人員作話術(shù)培訓(xùn)，我們團(tuán)隊的項目負(fù)責(zé)人，沒有一上手就攤出厚厚的常規(guī)資料。而是到客戶電話中心潛心學(xué)習(xí)、觀察三天，于是才整理出一套適合該企業(yè)的電話營銷寶典，名曰《XX公司電話營銷16大要領(lǐng)》。在這里只透露一條要領(lǐng)，大家便會感覺到這種培訓(xùn)的含金量。 前臺盟友要領(lǐng)：前臺是銷售人員必須面對的第一銷售堡壘。很多不成熟的銷售人員常常慘死于該環(huán)節(jié)。聽聽下面一段對話，該對話來自于那次電話監(jiān)聽。
“你好，我是XX公司的XXX，想找你們老總談個項目”
“不好意思，我們老總出差了”
“就麻煩您轉(zhuǎn)一下嗎，耽誤不了多少時間的”
“不好意思，我們老總真的不在”
“我讓你轉(zhuǎn)，你就轉(zhuǎn)，你不轉(zhuǎn)這個電話，你能負(fù)起責(zé)任嗎？”
“……”
于是，一次次電話營銷成了前臺攻城戰(zhàn)。
其實前臺要領(lǐng)第一條非常簡單：把前臺當(dāng)人看，把陌生勢力盟友化。 看看我們團(tuán)隊人員的現(xiàn)場電話說辭： “你好，我是XX公司的XXX，我看到咱公司是做英語學(xué)習(xí)機的，我們剛好有一套軟件跟你們的市場目標(biāo)比較溫和，因此特別想跟貴公司談一談產(chǎn)品的事情……” “噢，不好意思，您稍等，我?guī)湍D(zhuǎn)到我們魏總那邊，您跟他聊一下”
看看，管他分量夠不夠，先把擔(dān)子扔給她，扛不動，她會自動找到合適的人。
所以，營銷武器也好，直銷片也好，營銷培訓(xùn)也好，只要我們重視每個支點，都能夠起到以小博大的驅(qū)動效應(yīng)。
2007：阻礙你發(fā)現(xiàn)市場支點的3大誤區(qū)
誤區(qū)之一：既有經(jīng)驗誤區(qū)。以前在這口井打出了水，現(xiàn)在未必。以前僅靠報紙廣告就能夠賺的滿滿當(dāng)當(dāng)，現(xiàn)在或許要實施報廣、終端、社區(qū)三線齊驅(qū)戰(zhàn)略。
誤區(qū)之二：盟軍誤區(qū)。找了個拿榔頭的人，他見什么東西就知道敲打。有些外腦機構(gòu)僅擅長于報廣說服，就會無限放大報廣傳播的效應(yīng)，導(dǎo)致客戶期望過高，策略實施步步為艱，遭受不該遭受的銷量質(zhì)疑。因此，企業(yè)需要找到經(jīng)歷多元的外腦機構(gòu)，不僅能夠洞悉傳播層面的主要矛盾，更能抓住整個營銷鏈環(huán)節(jié)的主要矛盾，全局著眼，才能良性起航。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；對策
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及其分類
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的營銷方式，利用國際互聯(lián)網(wǎng)作為平臺和主要載體，通過現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)來配合中小企業(yè)的的營銷戰(zhàn)略的新興營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷實際上是中小企業(yè)利用國際互聯(lián)網(wǎng)的開放性、交互性、便捷性發(fā)現(xiàn)客戶群體、滿足客戶需求、實現(xiàn)企業(yè)價值的新興營銷方式。
國際上目前通行的網(wǎng)絡(luò)營銷分類有以下幾種：
1. 虛擬營銷 一種利用計算機網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行模擬市場研究的方法，它代替了我們傳統(tǒng)上耗資巨大的市場試銷法和實驗控制法。它的主要手段是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行全仿真模擬銷售。
2.數(shù)據(jù)挖掘 企業(yè)對每天從網(wǎng)絡(luò)上獲得的巨大的信息流進(jìn)行研究和開發(fā)，決策者可以利用數(shù)據(jù)分析工具，根據(jù)營銷決策的需要對其進(jìn)行分析客戶的消費習(xí)慣、群體特征等，并用于輔助決策的一個活動。
3.網(wǎng)上市場調(diào)查一個與傳統(tǒng)市場調(diào)查類似的方法，不過它是通過電子郵件和在線訪問進(jìn)行的。電子調(diào)查表的回復(fù)率要比傳統(tǒng)方式的回復(fù)率高、費用低，并可以做到互動交流。
4.直接銷售完全意義上的網(wǎng)上直接銷售目前主要以網(wǎng)上零售為主。直接網(wǎng)上銷售在西方主要是從電腦組件、電子產(chǎn)品和圖書開始的。網(wǎng)上直銷的實現(xiàn)途徑很多，既可以在自己的站點上直接銷售，也可以加入網(wǎng)絡(luò)集市或虛擬電子商場。
5.網(wǎng)上促銷企業(yè)將新產(chǎn)品和服務(wù)的信息以在線的方式提供給顧客，加入各網(wǎng)上新聞組，顧客若需要更加詳細(xì)的信息則可通過超鏈與企業(yè)的網(wǎng)址連接。
6.網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)在自己的網(wǎng)站設(shè)置一個售后服務(wù)窗口，窗口服務(wù)可分為自動服務(wù)和人工服務(wù)兩種形式。自動服務(wù)就是把顧客常見的一些問題編制成一個類似專家系統(tǒng)的智能軟件，顧客訪問時在回答了智能軟件提出的一系列問題后，自動給出解決方案。人工服務(wù)則是由專人處理顧客的電子郵件并就售后服務(wù)進(jìn)行在線交流。
二、當(dāng)代中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）最近在京《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》 。報告顯示，截至2013年12月，全年全國共計新增網(wǎng)民5358萬人，中國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)6.18億。互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較2012年底提升3.7個百分點。總體而言，中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主題已經(jīng)從“普及率提升”轉(zhuǎn)換到“使用程度加深”，而近幾年的政策和環(huán)境變化也對使用深度提供有力支持。這也是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)面臨的新情況。
但是目前我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識還比較簡單，多半停留在介紹公司產(chǎn)品、提升公司知名度，傳遞交易意愿信息進(jìn)行實體交易的初級階段，對于更豐富意義上的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，更深層次內(nèi)涵的網(wǎng)絡(luò)營銷還缺乏認(rèn)知和了解。根據(jù)艾薇咨詢公司的調(diào)查，我國2013年，PC互聯(lián)網(wǎng)方面，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場（剔除移動購物）交易規(guī)模為16823.6億元，同比增長35.7%；中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模為1100.0億元，同比增長46.1%；中國網(wǎng)絡(luò)游戲（剔除移動游戲）市場規(guī)模為743.1億元，同比增長27.4%；第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場規(guī)模為168.9億元，同比增速最快，為53.9%。2013年，移動互聯(lián)網(wǎng)方面，同比增速最快的細(xì)分行業(yè)是移動搜索。移動搜索市場規(guī)模為45.5億元，同比增長率達(dá)到264.1%。移動支付市場規(guī)模同比增速位居第二，為220.8%。總體看來，移動互聯(lián)網(wǎng)主要細(xì)分行業(yè)的交易/營收規(guī)模同比增長率明顯高于PC互聯(lián)網(wǎng)主要細(xì)分行業(yè)，移動互聯(lián)網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中滲透率進(jìn)一步提升。中小企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的聯(lián)系更加緊密，網(wǎng)絡(luò)營銷對于中小企業(yè)的意義更加明顯。
三、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目前存在的問題
1.缺乏成熟的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷理念。我國目前中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷理念多半還停留在實體銷售中積累的經(jīng)驗上，多半的精力和資源還是停留在實體銷售上面，而缺乏對高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的認(rèn)識，對知識經(jīng)濟時代信息高速公路這個巨大平臺的理解。僅有的網(wǎng)絡(luò)營銷開辦企業(yè)的官方網(wǎng)站展示了解企業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)信息這樣一個低端的層次上，而多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷還認(rèn)為就是賣東西，把實體的買賣搬到網(wǎng)上了。殊不知靠著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟起家的阿里巴巴創(chuàng)始人馬云，早已經(jīng)把淘寶的發(fā)展方向從網(wǎng)絡(luò)銷售平臺轉(zhuǎn)移到大數(shù)據(jù)中心構(gòu)建。成熟的網(wǎng)絡(luò)營銷理念不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的銷售而是通過網(wǎng)絡(luò)對于市場需求的敏感挖掘，客戶需求的準(zhǔn)確把握，從而提供差異化優(yōu)質(zhì)的主動服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)就提供了這樣一個超越時空、耗費較少的優(yōu)質(zhì)平臺。
2.缺乏復(fù)合型的網(wǎng)絡(luò)營銷人力資源儲備。人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心資源之一，是企業(yè)的寶貴財富。網(wǎng)絡(luò)營銷需要既具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)的應(yīng)用型人才也需要同時具備市場意識、營銷理念、營銷能力的專業(yè)人才。而我國目前許多中小企業(yè)的發(fā)展還處于擴大市場銷售的生產(chǎn)銷售為先階段，對于企業(yè)制度的構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)營銷人力資源的準(zhǔn)備還很欠缺，對網(wǎng)絡(luò)營銷體系還處于摸索構(gòu)建階段。很多企業(yè)營銷人員雖然具備一定的實體營銷的經(jīng)驗和能力，但是要么缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷意識、要么缺少系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn)，心有余而力不足。加上很多中小企業(yè)還停留在家族企業(yè)的階段，對企業(yè)的日常管理多半是家族式管理，以忠誠效忠為企業(yè)人才評測要點，造成了企業(yè)人才發(fā)展專業(yè)技術(shù)能力的缺乏，甚至很難培養(yǎng)并留住既懂網(wǎng)絡(luò)又懂營銷的專業(yè)人才，造成了網(wǎng)絡(luò)營銷人力資源的流失。
3.低效率的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。我國中小企業(yè)目前開展網(wǎng)絡(luò)營銷，多半首先想到的是建立企業(yè)官方網(wǎng)站，而網(wǎng)站建立之后往往缺乏及時良好的維護(hù)，據(jù)中信網(wǎng)統(tǒng)計：在2012年新建立的中小企業(yè)網(wǎng)站中，到2013年保持每周及時更新的不到19%，而每月更新企業(yè)產(chǎn)品銷售動態(tài)的不到7%。也就是被中小企業(yè)視為網(wǎng)絡(luò)營銷首要平臺的企業(yè)網(wǎng)站大都處于缺乏維護(hù)的閑置荒廢狀態(tài)。這一方面是中小企業(yè)還缺乏網(wǎng)絡(luò)運營的人才，另一方面是中小企業(yè)還缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。許多中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式是從實體營銷中轉(zhuǎn)變過來的，實體營銷中采用的那種滿街小廣告、高強度的電話轟炸被有些中小企業(yè)搬到網(wǎng)絡(luò)營銷上來了，通過服務(wù)器群發(fā)電子郵件，電子郵件這種低廉的營銷方式被濫用了。隨著網(wǎng)絡(luò)客戶端的升級和各種反垃圾軟件的問世，電子郵件已經(jīng)成為一種低效率的營銷方式，泛濫的電子郵件直接被客戶的郵箱給攔截拖入垃圾郵件，缺乏清晰戰(zhàn)略和目的的低效率網(wǎng)絡(luò)營銷方式僅沒有達(dá)到營銷效果，而且還會對企業(yè)的品牌形象造成影響。
4.現(xiàn)實中的物流運營瓶頸。網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨空間跨時空的特征，極大的縮小了企業(yè)和市場，企業(yè)和客戶之間的距離，在這之間就是龐大的物流配套系統(tǒng)。截止2013年12月，我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到6.18億，在2013年淘寶網(wǎng)的雙十一促銷活動中，僅僅一天淘寶網(wǎng)的電商就創(chuàng)下了銷售350億元，發(fā)送包裹1.5億個，這一方面展示出我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的巨大市場和網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大潛力，另一方面也給我們目前高速發(fā)展但仍不成熟的物流體系造成了極大的壓力，物流系統(tǒng)還很脆弱；雙十一當(dāng)天好多物流公司的運作直接爆盤癱瘓了，物流延遲掉單的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，造成了客戶滿意度的降低。這說明了我國目前中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷還存在著物流配套系統(tǒng)的瓶頸。
5.交易存在技術(shù)風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)作為一個虛擬的時空，本身在系統(tǒng)的構(gòu)建上就具備技術(shù)風(fēng)險。而由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，如何保障網(wǎng)絡(luò)營銷的可靠、安全就成為中小企業(yè)亟需面對的問題。一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷本身面臨技術(shù)風(fēng)險，大量的客戶信息和資料面臨被黑客或者競爭對手盜取的技術(shù)風(fēng)險，例如，大型網(wǎng)絡(luò)交易公司京東商城在2013年客戶數(shù)據(jù)庫被黑客侵入，造成了大量客戶資料的泄露，給公司造成了嚴(yán)重的公共危機和損失；另一方面，公司的網(wǎng)上銀行賬戶和網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬密碼，可能被非法盜取造成巨大資金損失。
四、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的對策
1.樹立全面科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷理論。根據(jù)著名網(wǎng)絡(luò)分析公司艾瑞咨詢公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)： 2013年Q3中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模4547.6億元，網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)形成了巨大的市場。其中以青年人為主的市場群體最為活躍。網(wǎng)絡(luò)交易是一個新興的巨大市場，活躍在網(wǎng)絡(luò)交易中的客戶群體也是一個具有巨大潛力的群體，具有鮮明的特性和與實體經(jīng)濟不同的網(wǎng)絡(luò)購物偏好。當(dāng)代中小企業(yè)應(yīng)該數(shù)量全面科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷理念把握產(chǎn)品特征和目標(biāo)客戶的偏好，通過網(wǎng)絡(luò)及時更新收集篩選各個群體的客戶信息，建立客戶數(shù)據(jù)庫，把握客戶需求偏好的變化，提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，并且及時追蹤提供售后服務(wù)。
2.強化網(wǎng)絡(luò)復(fù)合人才的培訓(xùn)，開發(fā)儲備網(wǎng)絡(luò)人力資源。建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的網(wǎng)絡(luò)營銷，有自身不同于實體銷售的體系和技術(shù)特點。他要求中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員具備電腦操作技能、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)交易的流程，具備營銷意識和銷售技能，能夠通過網(wǎng)絡(luò)向外界及時傳遞本企業(yè)的企業(yè)文化，企業(yè)的供需信息，尋找和挖掘潛在客戶群體，接受客戶反饋提升客戶體驗。因此中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，一方面要加強對現(xiàn)有營銷人員的技術(shù)培訓(xùn)，讓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員及時了解網(wǎng)絡(luò)平臺的新技術(shù)新動向市場的新變化，提升網(wǎng)絡(luò)營銷人員的技術(shù)水平和營銷意識；另一方面，要加強網(wǎng)絡(luò)營銷人力資源的開發(fā)儲備。通過招聘引進(jìn)電子商務(wù)類的專業(yè)畢業(yè)生，同時對新入職的畢業(yè)生進(jìn)行及時的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，并且通過激勵措施鼓勵入職員工學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷知識，參加網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，盡快把理論素養(yǎng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實工作中的網(wǎng)絡(luò)營銷能力。也可以開展校企聯(lián)合為高校相關(guān)專業(yè)提供實習(xí)培訓(xùn)機會，把企業(yè)的平臺優(yōu)勢和高校的智力資源結(jié)合起來，為企業(yè)提供源源不斷的網(wǎng)絡(luò)營銷人才儲備。
3.創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷手段，制定合理的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。信息是時代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟特別是以手機客戶端交易為新趨勢的網(wǎng)絡(luò)交易，在某種程度上是一種“眼球經(jīng)濟”即客戶的注意力和關(guān)注已經(jīng)是一種寶貴的營銷資源，網(wǎng)絡(luò)營銷在某種程度上就是要吸引客戶的眼球，然后滿足客戶的需求。而能否抓住客戶的眼球，就得看企業(yè)營銷手段的創(chuàng)新了。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷手段，一方面可以通過制度合理的營銷方案，突出企業(yè)特色優(yōu)化企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺，優(yōu)化關(guān)鍵字外部推廣鏈接等方式增加搜索頻率，網(wǎng)站流量和網(wǎng)頁訪問停留時間；另一方面要與時俱進(jìn)運用新的媒體傳播技術(shù)進(jìn)行營銷，例如通過百度、新浪、搜狐等各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行企業(yè)推廣、廣告投放吸引企業(yè)的訪問量，提升企業(yè)的知名度；也可以通過搜索引擎的競價排名，來增加企業(yè)的訪問量；還可以通過建立微博、微信平臺開拓手機客戶端交易，以拉近和青年客戶群體的距離。
4.重視并且完善網(wǎng)絡(luò)營銷配套系統(tǒng)，優(yōu)化配套服務(wù)。隨著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，網(wǎng)絡(luò)交易的擴大，那種依靠傳統(tǒng)人工進(jìn)行客戶需求記錄、銷售、售后服務(wù)和產(chǎn)品提升的方式，將很難滿足需求。建立一套適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代需求、反應(yīng)及時、銷售和后勤保障到位的網(wǎng)絡(luò)營銷配套系統(tǒng)具很重要了。目前在中下企業(yè)廣泛運用的ERP系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)了解手機客戶需求，進(jìn)行物流配送庫存管理，可以確保庫存管理零差錯。同時中小企業(yè)也應(yīng)該更物流企業(yè)簽訂合作協(xié)議建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，使得服務(wù)的流程標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，同時制定物流應(yīng)急預(yù)案，保障企業(yè)和客戶的利益。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳佳貴. 企業(yè)管理學(xué)大辭典[M]. 北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社 ， 2000. 340-341.
組織開展公益活動，體現(xiàn)了組織助人為樂的高貴品質(zhì)和關(guān)心公益事業(yè)、勇于承擔(dān)社會責(zé)任、為社會無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，能夠給公眾留下可以信任的美好印象，從而贏得公眾的贊美和良好的聲譽。以下是小編精心收集整理的公益活動策劃方案，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
公益活動策劃方案1活動宗旨：以推動大學(xué)生開展公益實踐，以弘揚公益精神、宣傳社會公德、倡導(dǎo)公益文化、開展公益實踐、塑造公益形象為宗旨，開展公益活動，同時在此基礎(chǔ)上擴大的我校在社會上影響力。
活動目的：為了加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，豐富校園文化，我班(715班)欲策劃1次公益實踐活動，使全班同學(xué)都能參與到關(guān)愛sos兒童村公益活動中來，體驗社會增加社會責(zé)任感。活動要求：大學(xué)生與公益文化相結(jié)合，突出實效性、人文性、公德性，通過傳播公益文化，營造科學(xué)、高雅的道德氛圍，使大學(xué)生接受更多的新事物，傳播愛心提高自身修養(yǎng)。
活動時間：20__-10-21
活動策劃人：715班
1、活動背景：
在我們的身邊每天都能看到歡歌笑語的小朋友。但是，在看到他們愉快身影的同時，你是否想到在我們身邊有這樣1群特殊的小朋友，他們失去母愛父愛，同外界失去應(yīng)有的交流。他們就是來sos兒童村的小朋友。他們不僅需要社會的幫助，更需要的是1個充滿回憶的童年。
弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，增強同學(xué)們的社會責(zé)任感、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)是我們的責(zé)任和義務(wù)。我希望我們能盡我們1份綿綿的微薄之力，讓他們對生活充滿信心和勇氣，讓他們能享受正常兒童的多彩世界，感受到我們的愛。
2、活動主題：
“健康成長，快樂童年”
3、活動時間：
4、活動地點：南昌sos兒童村
5、路線：在瀛上村或瀛上路口其中1個站臺下，因為車并不是到sos兒童村門口停，須走上10多分鐘。
6、情況說明
南昌sos兒童村，是我國和國際sos兒童村組織合作建立的第4個兒童村。
公益活動策劃方案2活動目的:
根據(jù)我院及醫(yī)療廣告環(huán)境惡劣的現(xiàn)狀,硬性的醫(yī)療廣告投入巨大且限制眾多,性價比不高。因此可考慮針對中低端消費市場,與社會性慈善團(tuán)體合作,開展真正有益于民的公益援助活動。
活動實施方針:
攜手良知公益和南國早報,以良知公益募集50萬元的名義,設(shè)立“良知公益醫(yī)療救助基金”,指定望州醫(yī)院為醫(yī)療技術(shù)支持單位,將“良知公益醫(yī)療救助基金”打造成望州醫(yī)院的一個可持續(xù)的公益品牌。首次活動對南寧市轄區(qū)內(nèi)的女性進(jìn)行婦科疾病診療援助,對于家庭非常貧困者,可予以全免費救助,南國早報對典型案例進(jìn)行跟蹤報道。
活動主題:
發(fā)覺內(nèi)心的良知關(guān)愛女性的健康(待定)
活動內(nèi)容:
1、進(jìn)行婦科疾病免費體檢。
2、對宮頸炎(疾病類別暫定,需與專家探討)患者治療費用減免40%,50名家庭特困患者全免費救助(包括藥費)。
活動對象:南寧市轄區(qū)內(nèi)所有女性
活動時間:
活動執(zhí)行:
1、由望州醫(yī)院承諾向良知公益支出50萬元作為“良知公益醫(yī)療救助基金”,該基金專款專用,折抵望州醫(yī)院在援助活動中的優(yōu)免費用。
作為合作支持,望州醫(yī)院向良知公益認(rèn)養(yǎng)10名貧困地區(qū)兒童(每人每月120元生活資助費,共14400元),另捐贈5000元左右小學(xué)生學(xué)習(xí)用品。
2、召開小型新聞會,由良知公益向望州醫(yī)院授牌——“良知公益醫(yī)療救助基金定點醫(yī)療機構(gòu)”,并宣布些次援助活動正式啟動,南國早報對新聞會進(jìn)行現(xiàn)場報道。
3、社區(qū)廣告鋪開,義診隊伍進(jìn)入社會巡診,并發(fā)放活動宣傳單,對巡診發(fā)現(xiàn)的疑似患者送至醫(yī)院做免費詳細(xì)檢查。
轉(zhuǎn)診渠道同時告知活動訊息。
4、在醫(yī)院設(shè)立活動組委會,對參加此次活動的患者,由客服部統(tǒng)一接待、填申請表,并發(fā)放“良知公益醫(yī)療援助基金援助卡”。
5、所有患者憑“援助卡”參與活動,活動期內(nèi)有效。
6、南國早報對免費救助的貧困患者作為典型案例進(jìn)行報道,案例由醫(yī)院提供,原則上每月4篇報道,每篇報道要求不少于500字,且含有望州醫(yī)院名稱。
7、活動期間,客服部門做好回訪工作,在活動結(jié)束后,選擇治療效果好的患者代表參加新聞會,總結(jié)活動成績,并由南國早報報道,給社會一個交待,做到真真實實做公益,公益基金透明化。
宣傳渠道:
報紙、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)宣傳欄、社區(qū)樓道感應(yīng)燈箱廣告、現(xiàn)場宣傳單。
費用預(yù)算:
活動效果預(yù)估:
1、通過認(rèn)養(yǎng)10名貧困兒童和良知公益形成合作,有利于建立我院的慈善形象,同時,從長遠(yuǎn)來看,認(rèn)養(yǎng)的兒童可以為我院后期的公益炒作提供素材。
2、南國早報發(fā)行量為40余萬份,通常情況下,一份報紙傳閱5到10人,可影響約200-400萬人。
3、樓道燈箱廣告直接影響社區(qū)人群,這是對南國早報的一種補充與延伸。
同時,我們通過與廣告商的合作,可利用其社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)為我們的社區(qū)巡診打下基礎(chǔ)。
4、前期對50個社區(qū)進(jìn)行巡診,按每個社區(qū)開發(fā)5到8個病人來預(yù)估,則可開發(fā)250至400名患者。
除去優(yōu)免部分,按人均1400元計算,可創(chuàng)造35-56萬元左右的業(yè)績。
5、通過救助活動的影響,尚可快速帶動轉(zhuǎn)診市場的啟動,若前期轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成功30個點,按每個點轉(zhuǎn)診3人參與減免活動計算,人均1400元,則可創(chuàng)造13萬元左右的業(yè)績。
6、除去以上按慈善活動直接產(chǎn)生的預(yù)估效益之外,通過免費體檢篩查出來的其他病種,還可進(jìn)行合理的開發(fā),帶來門診量與業(yè)績的提升。
公益活動策劃方案3一、活動目的：為了給大學(xué)生搭建一個實戰(zhàn)營銷的平臺，讓大家充分發(fā)揮自己的聰明才智，同時加強企業(yè)與學(xué)生的交流與合作，實現(xiàn)企業(yè)、學(xué)生、社會的共贏，百色學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會聯(lián)合廣西壯壯乳業(yè)有限責(zé)任公司隆重舉辦“壯壯杯”營銷實戰(zhàn)大賽。
二、活動時間：__年4月28日至5月30日
三、比賽地點：百色市市區(qū)范圍內(nèi)
四、活動內(nèi)容：以公益·營銷實戰(zhàn)為主題，在百色市區(qū)各個地方開展實戰(zhàn)營銷比賽，以2-3人為一個團(tuán)隊報名參加比賽，比賽中參賽隊員要為壯壯乳業(yè)在百色的推廣寫一份營銷策劃書報告，并作為總決賽的一個評分標(biāo)準(zhǔn)，同時冠亞季軍得主將獲得現(xiàn)金大獎和榮譽證書，凡是參賽者均有機會到壯壯乳業(yè)生產(chǎn)基地參觀學(xué)習(xí)。
五、參賽形式：此次營銷大賽采取團(tuán)隊參賽方式，要求2-3個人一隊，自行組隊，是男女組合，可跨年級跨專業(yè)。團(tuán)隊數(shù)：預(yù)計5-6個團(tuán)隊報名參加，各個隊伍選出一名隊長，參賽人數(shù)為18人左右。
六、獎項及獎品設(shè)置
七、資金預(yù)算：
1、榮譽證書及獎金2500元
2、海報費用50
3、參賽工作證45
4、參賽選手進(jìn)行活動的宣傳費用200元
5、其他費用150
總計2945元本次活動費用由廣西壯壯乳業(yè)有限責(zé)任公司提供
八、活動執(zhí)行：
活動流程：
報名營銷培訓(xùn)(由廣西壯壯乳業(yè)有限責(zé)任公司董事長負(fù)責(zé)培訓(xùn))為期一個月的營銷實戰(zhàn)比賽參觀牛奶生產(chǎn)基地提交營銷實戰(zhàn)心得及廣西壯壯乳業(yè)在百色推廣的營銷策劃方案頒獎儀式公益活動方案的實施。
報名時間：4月25日-3月27日
比賽流程：
1、報名登記4月26日起
2、營銷培訓(xùn)4月28日下午
對報名人員進(jìn)行實戰(zhàn)前的培訓(xùn)，包括公司文化、乳類行業(yè)發(fā)展方向、及營銷實戰(zhàn)技巧，讓選手了解比賽規(guī)則以及注意事項，并由公司提供詳細(xì)的資料給選手，在他們做營銷實戰(zhàn)過程中有一個方向指導(dǎo);
3、營銷實戰(zhàn)賽4月30日-5月30日
以銷售業(yè)績?yōu)橹饕嫹指鶕?jù)，同時比賽期間選手可以在不違規(guī)的情況下采取各種營銷策劃方案進(jìn)行宣傳，其策劃方案也將進(jìn)行打分評估。在營銷實戰(zhàn)時參賽隊伍可以以公益活動的名譽進(jìn)行宣傳，同時壯壯公司將拿出銷售額的百分之八的費用用于公益活動。
4、參觀牛奶生產(chǎn)基地5月15日
由貴公司帶領(lǐng)下，本次比賽的參賽選手與企業(yè)管理協(xié)會的部分會員參觀貴公司的牛奶生產(chǎn)基地。
5、提交營銷實戰(zhàn)心得及營銷策劃方案5月23日-5月24日
參賽選手經(jīng)過半個多月的實戰(zhàn)后，都對壯壯乳業(yè)和市場需求有一個充分的了解，為了考核參賽選手的理論與實踐相結(jié)合的能力，參賽小組將以ppt的形式進(jìn)行現(xiàn)場講解。
6、頒獎典禮5月30日
本次比賽的地點為百色學(xué)院第一教學(xué)106樓多媒體教室，到時將邀請壯壯乳業(yè)經(jīng)理，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師，各社團(tuán)代表到現(xiàn)場參觀指導(dǎo)。總決賽時各個參賽隊伍將上臺進(jìn)行展示本次活動的各個方面，同時接受評委，觀眾的提問。本賽比賽的評選標(biāo)準(zhǔn)主要看總銷售額，但為了增加比賽的觀賞性，在決賽中可進(jìn)行答辯環(huán)節(jié)，專家現(xiàn)場點評。比賽結(jié)束宣布各個獎項并現(xiàn)場頒發(fā)獎狀及獎金。
公益活動策劃方案4中國志愿者行動已經(jīng)走過多年歷程。根據(jù)上級有關(guān)要求，學(xué)校決定，組織全校廣大青少年志愿者發(fā)揚雷鋒精神，開展以“懷抱感恩之心，踐行志愿精神”為口號的青少年志愿者活動。活動方案如下：
一、活動目的
為了發(fā)揮我校共青團(tuán)和少先隊的先進(jìn)性，弘揚青少年志愿者精神，配合學(xué)校中心工作，創(chuàng)造良好的校園環(huán)境，豐富校園內(nèi)涵，突出學(xué)校的特色，擴大我校志愿活動的影響，展現(xiàn)南湖學(xué)校學(xué)子的良好風(fēng)貌。
二、活動時間
2020年_月_日、_月_日、_月__日、__月__日
三、參與對象
小學(xué)三年級以上的少先隊員、初中的共青團(tuán)員四、活動安排_月_日，小學(xué)部到敬老院服務(wù)，中學(xué)部到社區(qū)和街道到掃衛(wèi)生;__月__日緬懷革命先烈。
四、活動的主要方式和內(nèi)容
主要方式為個人活動方式、班級活動方式、年級和學(xué)校活動方式三種。在活動中要把為學(xué)校爭光作為首要內(nèi)容，同時結(jié)合活動方式進(jìn)行確定。
1、個人活動內(nèi)容。
以加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)為前提，以改善班級的學(xué)習(xí)環(huán)境為突破口，以幫助同學(xué)共同進(jìn)步為服務(wù)目標(biāo)，約束自己的行為，用自己的實際行動影響和教育同學(xué)。要求每一個志愿者從自己做起，從現(xiàn)在做起，克服不良習(xí)慣，養(yǎng)成良好的行為。要確定一個良好的開端，如，從不亂扔廢棄物并撿起地上的紙屑開始，從禮貌待人、與同學(xué)和諧相處開始，從遵守學(xué)校各項規(guī)則制度開始，等等，也就是從我們身邊的小事做起，不求轟轟烈烈，但求扎實有效。
2、班集體活動內(nèi)容。
以班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)為基準(zhǔn)，以爭創(chuàng)先進(jìn)集體為方向，使班集體形成團(tuán)結(jié)友愛、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。從抓本班的薄弱環(huán)節(jié)入手，找準(zhǔn)切入點，創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)生活氛圍。幫助在學(xué)習(xí)和生活存在困難的同學(xué)。
3、年級和學(xué)校活動內(nèi)容。
以建設(shè)學(xué)校，宣傳學(xué)校、服務(wù)學(xué)校為總體思想，圍繞校內(nèi)及學(xué)校周圍的公益勞動等活動開展工作。
五、活動要求
1.注意安全問題。
整個活動要在班主任組織帶領(lǐng)下進(jìn)行，同學(xué)們一切行動要在班主任的指導(dǎo)下進(jìn)行。要注意活動過程中的安全等問題。
2.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各部一定要高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各部要在班主任老師的帶領(lǐng)和團(tuán)支部書記、少先隊輔導(dǎo)員的組織下，積極熱情地投入到為志愿者服務(wù)的活動當(dāng)中去
3.抓好宣傳報道。
組織活動要統(tǒng)一穿校服，要對活動開展情況進(jìn)行全方位、多角度報道。要求各班在活動進(jìn)行當(dāng)中作好全程記錄。
4.注重活動創(chuàng)新。
各部要注重活動創(chuàng)新和活動形式，提高同學(xué)參與活動的積極性和主動性，讓更多的學(xué)生投入到青少年志愿者服務(wù)活動中去。
5.注重活動實效。
要堅持從學(xué)生實際出發(fā)，注重寓教育于具體、生動的志愿服務(wù)活動之中，使學(xué)生在自覺參與中受到教育，得到鍛煉、提高，真正為學(xué)校做些實事、辦些好事。
公益活動策劃方案5一、活動對象
___學(xué)校。
二、活動時間
2020年_月。
三、活動地點
_____。
四、活動形式
“整頓車輛，服務(wù)同學(xué)”活動。
五、活動內(nèi)容
活動前期準(zhǔn)備：制作8個宿管站的公益宣傳標(biāo)語活動：
(1)了解數(shù)計學(xué)院宿舍樓周邊車輛停放相對比較雜亂的地方，并與宿管站保持聯(lián)系，商量共建“和諧車庫，文明生活”的相關(guān)事宜。
(2)通知志愿者參加“存之有序，取之有道”整頓車輛活動。
(3)選派負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域，做好準(zhǔn)備工作。
(4)安排人員負(fù)責(zé)拍攝及做好活動的宣傳工作。
活動具體流程：
(1)請全體成員集中，總負(fù)責(zé)人做好點名工作以及綬帶，標(biāo)語的分發(fā)工作，分配各個小隊的工作。
(2)一組的同學(xué)分成三個小隊，(每小隊4人以上)并有專門的拍照人員.分別負(fù)責(zé)1-3管、4-6管，7-8管3個生活區(qū)樓下車庫的車輛整理以及張貼標(biāo)語的工作。
(3)請各個小隊長將各組成員帶到指定的區(qū)域，并分配該小隊成員的工作。
(4)負(fù)責(zé)拍照的同學(xué)做好活動期間的拍攝工作，留下一份美好的回憶。
(5)做好相關(guān)的后期宣傳工作。
六、活動意義
(1)培養(yǎng)一種這樣的精神，那就是做有益于建立和促進(jìn)相互關(guān)懷、友善和諧的人際關(guān)系的社會。
(2)肯定和確定個人的自我價值，促進(jìn)個人的成長和發(fā)展。
(3)充分利用社會的各種資源優(yōu)勢，特別是自身的資源優(yōu)勢。
(4)加強個人對社會的歸屬感，強化個人來源于社會，又服務(wù)于社會的理念.也可以這樣說，志愿者活動是純潔和洗滌個性心靈的良好方法，志愿者活動可以實現(xiàn)自我精神的滿足和體驗。
專利項目好，加盟賺錢快
“康旺隱茶杯機操作真方便”、“康旺隱茶杯泡榮也方便”，這是在第四屆中國民企創(chuàng)新致富項目暨招商引資洽談會上，許多項目投資者看到康旺隱茶杯機械后發(fā)自內(nèi)心的感嘆。原來，2006年9月21日，北京人民大會堂，第四屆中國民企創(chuàng)新致富項目甓招商引資洽談會正在舉行。許多實用新型專利、發(fā)明專利、及新、奇、特產(chǎn)品進(jìn)行展示、推廣及轉(zhuǎn)讓。由于“康旺隱茶杯”這個項目投資小，風(fēng)險低，操作簡單，年利十幾萬元，被《現(xiàn)代營銷》、《致富時代》、《生意經(jīng)》等多家媒體爭相報道，聯(lián)合評為“2006年家庭創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀推薦項目”。
當(dāng)康旺工作人員現(xiàn)場給來自全國各地的準(zhǔn)加盟商操作制作隱茶杯的過程后，許多準(zhǔn)加盟商也紛紛親自制作隱茶杯，他們無一不驚嘆操作很方便，很簡單，一學(xué)就會。都爭相要求加盟康旺公司。
在長沙康旺公司召開的全國加盟商經(jīng)驗交流會上，來自武漢的肖先生說：“我考察過很多公司很多項目，發(fā)現(xiàn)長沙康旺公司很正規(guī)，可靠實在。他們公司的隱茶杯機榮獲國家專利(專利申請?zhí)?00630048972.4)。還通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢驗。處處從質(zhì)最上為我們加盟商著想，專利項目好，加盟賺錢快，這樣的公司我們都愿意加盟。”
產(chǎn)品質(zhì)量好投資有保障
作為行業(yè)的先行者，康旺公司的設(shè)備先進(jìn)。均是進(jìn)口元件，不銹鋼材質(zhì)，采用微電腦全程恒溫控制，比同行設(shè)備省電40％。康旺公司研發(fā)生產(chǎn)的隱茶杯機功能先進(jìn)，種類齊全，能滿足不同人群的多種需求。康旺隱茶杯被湖南省政府相關(guān)部門認(rèn)定為湖南省食品機械行業(yè)定點生產(chǎn)單位、全國質(zhì)量信譽服務(wù)A從級會員示范單位，公司的Kw系列隱茶杯機被評為質(zhì)量服務(wù)信譽MA品牌，公司也被評選隱茶杯機的重點推廣企業(yè)。
時暉來自農(nóng)村，四年大學(xué)花費了家里所有的積蓄，時暉攥著上學(xué)時賺來的5000元，走訪了幾家生產(chǎn)隱茶杯的企業(yè)。可是越看心里越?jīng)]底，這些公司的隱茶杯機都是個體作坊打制出來的，做工粗糙。有的連起碼的安全保障都沒有，他知道，一旦創(chuàng)業(yè)失敗，損失的不光是他有限的起動資金，還有創(chuàng)業(yè)的情心和熱情啊。
正在這時，有朋友向他推薦了長沙康旺公司的隱茶杯帆，建議他去考察。時暉來到康旺公司，第一眼就被公司的陣容吸引了，再看產(chǎn)品，共有三大系列9種類型，從手動到全自動，從機械式到電平式，應(yīng)有盡有，公司的隱茶杯機還獲得了國家專利(專利申請?zhí)?00630048972.4)，并通過了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢驗。當(dāng)聽說公司還為加盟商提供營銷培訓(xùn)時。時暉堅定了加盟康旺的決心：“不加盟這樣有實力并且處處為加盟商考慮的公司還加盟什么樣的公司呢!”
時暉購買了一臺Kw型隱茶杯機。他在郊區(qū)租了一處平房，雇了一個工人專門在家里生產(chǎn)隱茶杯，他則出去跑市場。第一個月他就推銷出了20萬只隱茶杯，除去成本和房租水平工人開資外。凈賺了近1.2萬元。
公司扶持好：經(jīng)營好輕松
考慮到加盟商中有許多人沒有營銷經(jīng)驗，雖然產(chǎn)品好市場好但不知怎么去推銷。康旺公司開行業(yè)之先，想加盟商之所想，針對這種狀況出臺了一系列措施。總經(jīng)理邱艷月贏利萬元以上的營銷經(jīng)驗做了細(xì)致的總結(jié)，從方方面面探討了營銷中遇到的問題和解決的辦法，以及應(yīng)該規(guī)避的事項。首先，分析目標(biāo)消費者，找準(zhǔn)產(chǎn)品定位。“隱茶杯”主要的目標(biāo)消費者分為兩大群體：具有接待任務(wù)的企事業(yè)和行政單位。接待任務(wù)比較繁忙的單位主要集中在服務(wù)性行業(yè)，如大小賓館酒店、銀行、車站、禮品公司、組織重大會議和活動的機構(gòu)等，這些單位聯(lián)系方式可以通過黃頁查詢。二是家庭以及特殊人群，如旅游者，公司職員等。“隱茶杯”在每個地區(qū)的都有廣闊的市場空間，越來越多的老百姓也成為新生活理念的追隨者。針對不同目標(biāo)人群邱艷又制定了詳細(xì)的營銷方式，每種方式都覆蓋一定的人群。加盟商通過培訓(xùn)掌握了這些營銷方式后形成了有步驟的系統(tǒng)的營銷鐿略，這時的加盟商不再是孤軍奮戰(zhàn)，而是有執(zhí)行公司總的營銷方案，只要按照公司教授的辦法去執(zhí)行，市場就會一一打開，利潤也會隨之而來。對于營銷中的誤區(qū)邱艷也逐項地告之加盟商，以便能更好規(guī)避風(fēng)險，免除不必要的損失和失誤。
【關(guān)鍵詞】4G時代 渠道發(fā)展策略
一、背景介紹
4G是the 4 Generation mobile communication technology-第四代通訊技術(shù)的簡稱。4G牌照是無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的第4代移動通信技術(shù)（4G）業(yè)務(wù)經(jīng)營許可權(quán)，由中華人民共和國工業(yè)和信息化部許可發(fā)放。2013年12月4日工信部正式向三大運營商4G牌照，中國移動、中國電信和中國聯(lián)通均獲得TD-LTE牌照，宣告我國通信行業(yè)進(jìn)入4G時代。同時，工信部還取消了對中國移動固定業(yè)務(wù)經(jīng)營的限制，允許中國移動進(jìn)入固定寬帶網(wǎng)絡(luò)市場。2015年2月27日，工業(yè)和信息化部向中國電信集團(tuán)公司和中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司發(fā)放"LTE/第四代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)（FDD-LTE）"經(jīng)營許可，至此，三家電信運營商全面開啟4G業(yè)務(wù)的宣傳推廣。
二、環(huán)境和競爭形勢分析
（1）國家宏觀政策影響競爭形勢。2013年12月，3張TDD 4G牌照的發(fā)放使中國聯(lián)通和中國電信失去了3G時代的制式優(yōu)勢，中國聯(lián)通和電信，本來是能夠拿到TD-LTE和具有國際優(yōu)勢的LTE-FDD雙牌照，但是工信部2013年12月僅批準(zhǔn)開展LTE FDD網(wǎng)絡(luò)技術(shù)試驗，驗證LTE FDD和TD-LTE混合組網(wǎng)的發(fā)展模式，待條件成熟后才發(fā)放LTE FDD牌照。而這個過程，長達(dá)一年，一年的時間中國移動在各個公交、地鐵站和各大電視臺等宣傳媒體，推出4G品牌“和”產(chǎn)品的廣告覆蓋，在4G市場獲得先期大量用戶，中國移動還獲得了固網(wǎng)牌照，這標(biāo)志者中國移動實現(xiàn)了真正的全業(yè)務(wù)經(jīng)營――獲得有線寬帶接入業(yè)務(wù)許可，將能夠有效、低成本地切入競爭對手的優(yōu)勢領(lǐng)域，這對中國電信和中國聯(lián)通也非常不利。聯(lián)通和電信原本的3G發(fā)展優(yōu)勢逐漸失去，聯(lián)通和電信在4G市場的競爭壓力，越來越大，4G時代三大運營商競爭格局被再次打破。
（2）實名制和打擊黑卡帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。2014年12月18日，工信部、公安部、國家工商總局聯(lián)合下發(fā)《電話“黑卡”治理專項行動工作方案》（工信部聯(lián)保【2014】570號）。其實，早在2013年9月份已啟動電話用戶實名登記工作，2014年電話用戶實名制工作上升到國家法律高度，用戶辦理手機業(yè)務(wù)必須持有效身份證件辦理，受理時必須通過公安部聯(lián)網(wǎng)的國政通認(rèn)證。2015年2月1日起工信部規(guī)定通信運營商辦理業(yè)務(wù)停止手工錄入功能必須通過二代證閱讀器掃描客戶資料，運營商社會渠道合作門店原有的銷售模式形成了巨大影響，實名制要求造成換卡市場變小。
（3）2014年6月份營業(yè)稅改增值稅在通信行業(yè)的試點，導(dǎo)致運營商終端營銷資源的持續(xù)縮減，促使運營商營銷模式轉(zhuǎn)型，銷售方法轉(zhuǎn)變。運營商和手機終端廠家結(jié)合，借助終端送機捆綁運營商業(yè)務(wù)的做法，3G時代中國聯(lián)通和中國電信發(fā)展了不少中高端3G用戶，4G時代增值稅發(fā)票在通信行業(yè)的試點，使得中小商因為不具備開局增值稅發(fā)票的資質(zhì)，影響了終端合約的發(fā)展。
（4）換機市場速度變緩，終端促發(fā)展力度減少。同時從2G到3G時代換機，換機速度是飛速的，從2.8寸屏的智能機開始，到現(xiàn)在的5.5寸屏等數(shù)不勝數(shù)的智能機，忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開，大街小巷，從年輕的時尚達(dá)人到鄰居大媽，從城市到農(nóng)村都換上了3G大屏智能手機。但是從3G到4G手機換機市場明顯變小、變?nèi)酢⒆兙彛揽拷K端促進(jìn)運營商業(yè)務(wù)的發(fā)展力度減少。
三、4G時代社會渠道門店發(fā)展策略
（一）對標(biāo)自有廳，做好社會渠道基礎(chǔ)規(guī)范工作。
（1）店面形象統(tǒng)一。從店面形象（店內(nèi)柜臺、桌椅保持整潔按照客戶進(jìn)入廳內(nèi)的路線布局店內(nèi)演示區(qū)、受理區(qū)、終端配件區(qū)域等）、員工著裝（按照自有渠道服裝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）、員工禮儀、業(yè)務(wù)受理熟練程度等基礎(chǔ)工作抓起，提升社會渠道店面在客戶中的信任度和認(rèn)可度。
（2）宣傳氛圍統(tǒng)一。對骨干商門店統(tǒng)一宣傳元素、統(tǒng)一宣傳點位、統(tǒng)一布放規(guī)范，從店外到店內(nèi)所有宣傳元素全部更換為主推業(yè)務(wù)內(nèi)容，形成宣傳沖擊效應(yīng)。根據(jù)不同宣傳點位對營銷效果營造的重要程度，將宣傳點位劃分為金、銀、銅三類分區(qū)，對不同分區(qū)指定不同宣傳內(nèi)容，將產(chǎn)品宣傳效果最大化。
（二）做好銷售工作規(guī)范
（1）統(tǒng)一社會渠道的主推產(chǎn)品。賺取利潤是商和運營商合作的前提，要提高商主動發(fā)展業(yè)務(wù)，就要解決商賣什么，“好賣嗎？”“賺錢嗎？”的疑問，增強商對產(chǎn)品的信心。4G時代4G產(chǎn)品是各運營商首選的產(chǎn)品，4G產(chǎn)品體現(xiàn)的用戶對套餐的共享，三家運營商均推出了家庭共享套餐，如聯(lián)通智慧沃家，移動公司的和家庭等。運營商社會渠道根據(jù)地理位置和渠道規(guī)模區(qū)分大型賣場、社區(qū)營業(yè)廳、點等。
（2）做好主推產(chǎn)品的集中培訓(xùn)，幫助商了解產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品。對于主推產(chǎn)品，組織針對營銷單位負(fù)責(zé)人、渠道經(jīng)理和商店員三個層面的集中培訓(xùn)和通關(guān)考試，印制業(yè)務(wù)明白紙，讓商在最短的時間內(nèi)了解產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，提高商對產(chǎn)品的熟悉度以及發(fā)展積極性。
