時(shí)間:2023-02-28 15:56:15
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為行業(yè)生產(chǎn)消費(fèi)者促進(jìn)消費(fèi)
報(bào)社廣告部門的角色一般是被動(dòng)的,聯(lián)系客戶、刊登廣告,策劃實(shí)施活動(dòng),吸引廣告投放。在廣告客戶與讀者之間充當(dāng)著一個(gè)牽線者的角色,甚至可以說(shuō)是旁觀者。至于他們是否能“成交”則一般不在考慮范圍,有時(shí)候即使考慮到了也很難落實(shí)到位。
但在當(dāng)前這種要充分?jǐn)U大消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,這種廣告模式無(wú)助于充分挖掘報(bào)業(yè)廣告潛力。《華西都市報(bào)》副總經(jīng)理郭登禮認(rèn)為,廣告部門不應(yīng)僅僅是拉廣告、登廣告,策劃活動(dòng)那么簡(jiǎn)單,在當(dāng)前這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,廣告部門的功能除了牽線,更要為行業(yè)生產(chǎn)消費(fèi)者,推動(dòng)行業(yè)的消費(fèi)。
他認(rèn)為,即使現(xiàn)在信息多元化,海量信息撲面而來(lái),但由于消費(fèi)者無(wú)法甄別,商品信息與消費(fèi)者需求之間仍然存在著不對(duì)稱的關(guān)系。如汽車、房產(chǎn)等大宗商品,許多消費(fèi)者往往了解不夠,把握不住而常常蒙受損失;從另一方面來(lái)看,信息不對(duì)稱也導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)大宗消費(fèi)產(chǎn)生畏懼心理,進(jìn)而影響消費(fèi)行為。
因此,面對(duì)太多雜亂無(wú)章的信息,報(bào)紙專刊一定要為受眾做消化、過(guò)濾、選擇、梳理工作。做讀者的“信息管家”。使每個(gè)版面都有明確定位,將客觀事實(shí)和專業(yè)信息轉(zhuǎn)譯為目標(biāo)受眾能聽(tīng)懂并喜聞樂(lè)見(jiàn)的信息。
另外,對(duì)于汽車專刊而言,舉辦車展活動(dòng)是營(yíng)造消費(fèi)氣氛,培養(yǎng)讀者的較好方式。只要車展事先詳細(xì)調(diào)研,合理安排時(shí)機(jī),營(yíng)造的現(xiàn)場(chǎng)氣氛火熱,消費(fèi)者的購(gòu)車欲望就被激發(fā)出來(lái)。
點(diǎn)評(píng):其實(shí),現(xiàn)在廣告部門策劃的活動(dòng)都大同小異,不外乎車展、樓展、讀者俱樂(lè)部、團(tuán)購(gòu)侃價(jià);關(guān)鍵點(diǎn)在于是否在策劃中有促進(jìn)行業(yè)消費(fèi)的意識(shí),并把這種意識(shí)落實(shí)到策劃的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,在拉動(dòng)消費(fèi)的過(guò)程中,將實(shí)現(xiàn)三贏的局面。正如郭登禮所說(shuō),要和消費(fèi)者、行業(yè)共同成長(zhǎng)。
報(bào)業(yè)廣告的一般模式是刊登廣告,然后從廣告客戶手中獲得廣告費(fèi)用,這種贏利渠道比較單一。在廣告商縮減廣告費(fèi)用的情況下,報(bào)業(yè)廣告有必要拓展贏利的獲得渠道。《成都商報(bào)》廣告部主任黃成軍認(rèn)為不僅要從廣告客戶手中獲得廣告費(fèi)用,還應(yīng)該直接到消費(fèi)者中尋找廣告增量。據(jù)他介紹,《成都商報(bào)》舉辦“旅游直通車”活動(dòng),組織游客乘坐專列到旅游景點(diǎn)參觀玩耍,直接從消費(fèi)者手中獲得收入,把終端消費(fèi)者和商家聯(lián)系起來(lái),還能從商家獲得廣告收入。
點(diǎn)評(píng):在這樣的活動(dòng)中,報(bào)社就充當(dāng)著旅行社的角色。初一看,這種活動(dòng)與這幾年來(lái)報(bào)業(yè)所倡導(dǎo)的多元化經(jīng)營(yíng)沒(méi)有多少區(qū)別。多元化經(jīng)營(yíng)也是“直接從消費(fèi)者中獲得收益”。事實(shí)上,許多報(bào)社的多元化經(jīng)營(yíng)剛開(kāi)始雖然搞得紅紅火火,但后來(lái)由于業(yè)務(wù)不熟悉及各種各樣的問(wèn)題,很多都黯然收?qǐng)觥B眯猩纭⒎康禺a(chǎn)、出租車公司、甚至還有服裝廠,大部分的經(jīng)營(yíng)都沒(méi)有給報(bào)社帶來(lái)多大的利潤(rùn),反倒是讓報(bào)社平添了許多麻煩。
關(guān)鍵在于沒(méi)找準(zhǔn)與報(bào)社經(jīng)營(yíng)的契合點(diǎn)。上面提到的這種到消費(fèi)者中直接尋找廣告收益的活動(dòng)對(duì)于報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的借鑒意義在于不僅能直接從消費(fèi)者中獲得收益,還能從商家獲得廣告投放。也就是它找準(zhǔn)了跨業(yè)經(jīng)營(yíng)與報(bào)社經(jīng)營(yíng)的契合點(diǎn)。這一點(diǎn)無(wú)論對(duì)報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng),還是報(bào)業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)都有借鑒作用。
構(gòu)建健康的廣告結(jié)構(gòu)
所謂健康的廣告結(jié)構(gòu)是指一家報(bào)社的廣告收入應(yīng)來(lái)源于多種行業(yè),而且應(yīng)該比較平均,這樣,當(dāng)某種行業(yè)遭遇困境或者由于某種其他原因而導(dǎo)致廣告突然減少時(shí),報(bào)社利潤(rùn)不至受到太大影響。據(jù)郭登禮介紹,《華西都市報(bào)》的廣告結(jié)構(gòu)相對(duì)健康,各行業(yè)的廣告分布比較平均。房地產(chǎn)20%、汽車15%、奢侈品、醫(yī)療、IT通訊、旅游、教育、快速消費(fèi)品各占10%,因此,每年的發(fā)展都比較穩(wěn)健,在今年報(bào)業(yè)廣告遭遇困境的情況下,仍然實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng),純利潤(rùn)達(dá)到1.1億。
點(diǎn)評(píng):構(gòu)建健康的廣告結(jié)構(gòu)的話題應(yīng)該屬于老生常談了,特別是在當(dāng)由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化導(dǎo)致某一行業(yè)廣告突然減少時(shí),就會(huì)有很多廣告人提起健康的廣告結(jié)構(gòu)這個(gè)話題,比如以前醫(yī)療廣告由于有關(guān)部門治理而不得不減少時(shí)。
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,呼喚健康的廣告結(jié)構(gòu)更顯得特別有意義,報(bào)業(yè)廣告所倚靠的支柱—房地產(chǎn)和汽車行業(yè)都面臨困境,特別是房地產(chǎn)行業(yè)。如果報(bào)社還是完全倚靠房地產(chǎn)廣告支撐,那么則不得不面臨業(yè)績(jī)下滑的風(fēng)險(xiǎn),比如2005年時(shí)的北青傳媒,由于在房地產(chǎn)行業(yè)急劇動(dòng)蕩時(shí)業(yè)績(jī)大幅下降而導(dǎo)致“報(bào)業(yè)拐點(diǎn)”的爭(zhēng)論。
一位廣告部主任所說(shuō)的話頗具代表意義,他說(shuō):“對(duì)于報(bào)業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)今任何一個(gè)行業(yè)都不如房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)報(bào)業(yè)廣告貢獻(xiàn)大,也沒(méi)有任何一個(gè)行業(yè)可以替代房地產(chǎn)廣告在報(bào)業(yè)廣告中的地位與作用。面對(duì)房地產(chǎn)廣告大幅下滑的風(fēng)險(xiǎn),我們只有努力將這種下滑保持在可控范圍,而不至于對(duì)報(bào)社總體利潤(rùn)造成大的損失。”看來(lái),健康的廣告結(jié)構(gòu)確實(shí)是報(bào)業(yè)不得不正視的話題。
多媒體廣告融合平臺(tái)
點(diǎn)評(píng):說(shuō)到媒介融合,現(xiàn)在很多人關(guān)注的是媒介采編的融合,事實(shí)上,媒介的經(jīng)營(yíng)融合或許更有意義并更容易實(shí)現(xiàn),因?yàn)楦髅浇槎加腥诤系幕A(chǔ)和需求。相比之下,采編的融合所需要解決的利益矛盾要復(fù)雜得多。
媒介的經(jīng)營(yíng)融合應(yīng)該是報(bào)業(yè)廣告下一步的發(fā)展方向和新的亮點(diǎn)。成都另一家報(bào)紙已有類似嘗試,據(jù)《華西都市報(bào)》廣告部主任黃薇介紹,《華西都市報(bào)》的分類廣告獨(dú)家公司建立了一個(gè)城市網(wǎng),所有分類廣告在報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)上同步刊登,網(wǎng)絡(luò)分類廣告的易檢索,報(bào)紙分類廣告的可信度,兩者互相補(bǔ)充,互相促進(jìn),提高了分類廣告的關(guān)注度和效果。
經(jīng)營(yíng)的“精細(xì)化分權(quán)”
單位:貴州大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
指導(dǎo)老師:王妍老師
姓名:任明興
學(xué)號(hào):
專業(yè):機(jī)械設(shè)計(jì)制造及自動(dòng)化
時(shí)間:2011—7—12
一·摘要
摘要正文:
面的市場(chǎng)就業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)查。
關(guān)鍵詞:發(fā)展專業(yè)型機(jī)械設(shè)計(jì)自動(dòng)化汽車制造應(yīng)用技術(shù)
Abstract:
On twenty-first Century, is for the development and survival of the century is also the competition and cooperation of the century. In such social environment, read a famous university to get a diploma and degree certificates is the vast majority of students expectation. Although the famous brand university graduation certificate and degree certificate is in the employment of graduates strong astepping-stone to success. However, some people say good university as reading a good professional. Now the society needs the all-round talent, but this is only the social expectations, people's dreams. As the saying goes, do a line of line, so can possibly but not necessarily is then refined. So now the most able to adapt to the society is a professional talents, dry line of a line of talent. On the basis of this, even if you are the type of professional dry line of fine line personnel, with professional knowledge and technology is it right? It must able to get a good job? One can imagine, it is not certain that our world and society is a kaleidoscope of diverse forms of hue, in addition, have the professional knowledge and skills, but also a social world and market development form as we create opportunities is our professional knowledge and technology also have its play. Therefore, to solve this problem, 7 at the end of 2011, I to my major : mechanical design manufacturing and automation professional market employment a circumstance to undertake investigating. Of course, our professional covers many aspects, I just for one of the specialized in the application of technology .The face of market employment condition were investigated
Key word: Development Professional type Mechanical design Automation Automotive manufacturing Application Technology
二.實(shí)踐調(diào)查相關(guān)內(nèi)容
1.調(diào)查目的:了解我
關(guān)鍵詞:應(yīng)用寫作;高職院校;文字力;職場(chǎng)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1009-0118(2012)05-0009-02
高職教育是以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才為宗旨的教育,既注重傳授學(xué)生應(yīng)用性知識(shí),又不能忽視實(shí)踐性訓(xùn)練,以提高學(xué)生綜合素質(zhì),達(dá)到培養(yǎng)實(shí)用型人才的目的。在三年的教育過(guò)程中,應(yīng)區(qū)別于本科的學(xué)科型教育,著力培養(yǎng)動(dòng)手能力較強(qiáng),具備基本的和崗位實(shí)踐能力,能應(yīng)對(duì)社會(huì)職場(chǎng)招聘考核的合格學(xué)生。
當(dāng)今人類社會(huì)即使進(jìn)入了信息高速發(fā)展的時(shí)代,信息的采集、加工、傳遞、貯存,還都必須依靠語(yǔ)言文字作為中介,都離不開(kāi)寫作這個(gè)工具。正因?yàn)檫@樣,世界各國(guó)都極為重視大學(xué)生對(duì)本國(guó)語(yǔ)言文字修養(yǎng)的能力,并以此作為考查學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)重要根據(jù)。英國(guó)、美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的著名大學(xué)都開(kāi)設(shè)了專門性的寫作課程,以促進(jìn)大學(xué)生寫作能力的提高。日本的著名寫作專家木下是雄在《理科文稿的寫作技巧》中曾說(shuō):“美國(guó)的大學(xué)里,不論學(xué)生的專業(yè)是什么,普通教育課程都要安排英語(yǔ)作文或者修辭學(xué)科目,其內(nèi)容就是把信息和觀點(diǎn)用國(guó)語(yǔ)準(zhǔn)確地、有效地記述下來(lái)的訓(xùn)練,或是作文的方法論。”由此可見(jiàn),應(yīng)用寫作這樣一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,無(wú)論是在日常學(xué)習(xí)還是生活中,都與我們息息相關(guān)。
一、應(yīng)用寫作應(yīng)成為學(xué)生一種必須掌握的能力
目前不少高職院校都開(kāi)設(shè)了《應(yīng)用寫作》這門課程,借此培養(yǎng)各專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用文寫作能力,適應(yīng)社會(huì)的需求。雖然寫作課程被定為職業(yè)院校的公共基礎(chǔ)課,但目前學(xué)生的重視程度并沒(méi)有達(dá)到開(kāi)課預(yù)期的目的。因此,針對(duì)目前就業(yè)市場(chǎng)最常用的是何種文種;市場(chǎng)中掌握該技能的優(yōu)劣與學(xué)生的就業(yè)率是否存在必然的聯(lián)系;缺乏寫用能力的畢業(yè)生能否勝任與其對(duì)口專業(yè)的工作;用人單位對(duì)此持何看法;如何以市場(chǎng)為導(dǎo)向,更好地教授寫作課,讓寫作能力成為學(xué)生走進(jìn)職場(chǎng)的加分券……這都是非常重要的問(wèn)題,值得專業(yè)教師深入思考。
帶著諸如此類的問(wèn)題,筆者深入實(shí)務(wù)部門進(jìn)行了調(diào)研。通過(guò)訪談,有關(guān)人士對(duì)相關(guān)問(wèn)題頗有見(jiàn)解。
(一)目前就業(yè)市場(chǎng)最常用的是哪些文種
目前,就業(yè)市場(chǎng)招聘的職位雖然各不相同,但在日常工作中,最常用的文種有通知、請(qǐng)示、函、報(bào)告、計(jì)劃和總結(jié),除此之外還有條據(jù)類文書(shū)等。此外,應(yīng)用文從出現(xiàn)發(fā)展至今,因社會(huì)市場(chǎng)的需要,不同的學(xué)科也衍生出不同的應(yīng)用文種,在原來(lái)的基礎(chǔ)上也增加了部分新的門類。如經(jīng)濟(jì)類文書(shū)中的審計(jì)報(bào)告、意向書(shū)、合同、可行性報(bào)告、招標(biāo)書(shū)與投標(biāo)書(shū)、催款書(shū)、經(jīng)濟(jì)總結(jié)、經(jīng)濟(jì)言論、經(jīng)濟(jì)述評(píng)等;法律類文書(shū)中的法律申請(qǐng)書(shū)、公證文書(shū)、申訴狀與答辯狀、狀與上訴狀等。除此之外,旅游管理類的導(dǎo)游辭等,這些文書(shū)和就業(yè)市場(chǎng)關(guān)系十分密切,在不同種類的工作中也不可或缺。因此在開(kāi)設(shè)寫作課程時(shí)應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)需求,重點(diǎn)講授與訓(xùn)練此類文種,讓學(xué)生達(dá)到得心應(yīng)手,能一蹴而就的程度,達(dá)到用人單位的基本要求。
(二)掌握應(yīng)用文寫作技能的重要性和必要性
市場(chǎng)中掌握該技能的優(yōu)劣與學(xué)生的就業(yè)率是否存在必然的聯(lián)系?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,筆者求教了專業(yè)人士王夏先生(原海口市中級(jí)人民法院院長(zhǎng)助理、現(xiàn)為知名律師)。他回答,在招聘錄用過(guò)程中,他們更青睞品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。不僅要看學(xué)生的專業(yè)特長(zhǎng),還要看學(xué)生的綜合素質(zhì)。作為司法行政部門工作人員,應(yīng)用寫作是學(xué)生走上工作崗位后必不可少的一項(xiàng)能力,分工不同所要求的職業(yè)素質(zhì)技能會(huì)有所不同,但不論在職能部門擔(dān)任何種工作,他認(rèn)為寫作能力是最基本的也是最重要的要求。一個(gè)從業(yè)者要善于表達(dá)自己,包括口頭語(yǔ)言表達(dá)能力和書(shū)面語(yǔ)言的表達(dá)能力,即能說(shuō)會(huì)寫。寫作技能屬于后者。特別是專業(yè)的應(yīng)用寫作,因其直接功用性強(qiáng),工作上隨時(shí)都會(huì)用上,如司法文書(shū)的制作、調(diào)研報(bào)告、函、請(qǐng)示、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、總結(jié)等,使用頻繁,具有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性,掌握應(yīng)用寫作技能是每一位學(xué)生的當(dāng)務(wù)之急。所以他認(rèn)為有較強(qiáng)文字表現(xiàn)力的畢業(yè)生是職場(chǎng)的寵兒。
(三)畢業(yè)生的寫作能力現(xiàn)狀
目前已在單位實(shí)習(xí)工作的畢業(yè)生中,他們的寫作能力如何?有哪些需要強(qiáng)化或注意的呢?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,王斌(海口市美蘭區(qū)法院刑、民庭書(shū)記員)告知,他接觸了幾名高職院校的實(shí)習(xí)生,可以說(shuō)他們的專業(yè)技能比較扎實(shí),工作時(shí)上手很快,而對(duì)文字表達(dá)方面,畢竟經(jīng)過(guò)十來(lái)年的母語(yǔ)學(xué)習(xí),表情達(dá)意基本清楚,但細(xì)細(xì)究來(lái),應(yīng)用性的寫作能力還有待加強(qiáng)。主要體現(xiàn)為文種的正確選擇,格式的規(guī)范使用,語(yǔ)言的準(zhǔn)確通暢等,并不是每一位學(xué)生都能達(dá)到這些要求。比如讓一名學(xué)生擬一份轉(zhuǎn)發(fā)性通知,因是層層轉(zhuǎn)發(fā),他寫成《關(guān)于……的通知的通知的通知》,標(biāo)題制作格式非常不規(guī)范;又如讓他擬寫一份向某上級(jí)單位申請(qǐng)撥款的報(bào)告,寫成《關(guān)于……的請(qǐng)示報(bào)告》顯然是選錯(cuò)了文種,把“請(qǐng)示”“報(bào)告”兩個(gè)類似但不能通用的文種混淆了。因?yàn)椤罢?qǐng)示”呈上去會(huì)有一份批復(fù)發(fā)下來(lái),而“報(bào)告”則一般沒(méi)有答復(fù)。因此從一定程度上降低了執(zhí)行效率,這樣的寫作有時(shí)甚至?xí)O誤大事,這絕對(duì)不是危言聳聽(tīng)。所以他認(rèn)為,學(xué)生通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練,鞏固和強(qiáng)化應(yīng)用寫作的細(xì)節(jié)方面如格式、語(yǔ)言等,是非常重要的。
(四)在非對(duì)口行業(yè),應(yīng)用寫作的能力尤為重要
不是每一名學(xué)生都能找到專業(yè)對(duì)口的工作。在求職市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈化的今天,“先就業(yè)、再擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的理念也大為張揚(yáng)。在非對(duì)口行業(yè),應(yīng)用文寫作更能突顯作用。海口市某一醫(yī)藥公司的老總黎先生欲招聘一名秘書(shū)。關(guān)于招錄的初衷,他本想招聘一名秘書(shū)專業(yè)的學(xué)生,通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選,發(fā)現(xiàn)眾多高學(xué)歷的求職者中有一名高職高專法律專業(yè)的畢業(yè)生,該生的簡(jiǎn)歷制作別具一格,圖文并茂,精致美觀,內(nèi)容充實(shí),能從中體現(xiàn)其資力、內(nèi)涵,特別是簡(jiǎn)歷附帶的求職信深深地打動(dòng)了他們,讓他們了解她欲加盟的誠(chéng)意與信心。從簡(jiǎn)歷可看出她的寫作水平。在她的簡(jiǎn)歷中注明所學(xué)課程中有《應(yīng)用文寫作》以及幾門文秘類的課程,讓他們對(duì)這名具有較系統(tǒng)法律知識(shí)、還掌握文秘技能的畢業(yè)生非常感興趣,便向她伸出橄欖枝,給她一個(gè)面試的機(jī)會(huì)。通過(guò)面試、專業(yè)筆試和背景調(diào)查等程序,他們則認(rèn)為她就是該職位的最佳人選,因欣賞而最終正式錄用了這名畢業(yè)生。
當(dāng)然,錄用只是一個(gè)開(kāi)始,這名畢業(yè)生在工作方面能勝任嗎?特別是在文字表達(dá)方面能否讓招聘方滿意?事實(shí)證明,該生的綜合素質(zhì)很好,日常的應(yīng)用文寫作能力較強(qiáng),如所擬的計(jì)劃、總結(jié)、發(fā)言稿、通知、會(huì)議紀(jì)要等,寫得比較規(guī)范準(zhǔn)確。但“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,涉及到一些商業(yè)方面的應(yīng)用文,如市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目企劃、會(huì)展設(shè)計(jì)等,她的寫作能力要薄弱些。所以黎先生建議應(yīng)該強(qiáng)化畢業(yè)生這些實(shí)用性的知識(shí),畢竟并不是所有的畢業(yè)生都能找到對(duì)口的工作,“曲線救國(guó)”其實(shí)也是一個(gè)很好的辦法。
(五)畢業(yè)生對(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)用寫用課的感想與建議
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,筆者向目前正在單位實(shí)習(xí)的畢業(yè)生進(jìn)行詢問(wèn)對(duì)“在校內(nèi)所學(xué)到的應(yīng)用寫作知識(shí)能派上用場(chǎng)嗎,對(duì)該課的學(xué)習(xí)有何建議”等問(wèn)題求證答案。
應(yīng)屆畢業(yè)生張同學(xué)告訴筆者,他在海警支隊(duì)實(shí)習(xí)。在工作中,他認(rèn)為寫作能力扮演著非常重要的角色,而且用人單位要求很嚴(yán)格,如在撰寫交通事故勘察報(bào)告中,譴詞造句表情達(dá)意是否準(zhǔn)確,是關(guān)系到定罪量刑的關(guān)鍵。如果事故原因由“酒駕”引起,到底是“飲酒”還是“醉酒”駕車,只是一字之差,處理的結(jié)果是完全不同的。總之,寫作技能在工作中非常重要,要達(dá)到措辭準(zhǔn)確,文法嚴(yán)謹(jǐn),言簡(jiǎn)意賅,才能提高辦事效率。在學(xué)校時(shí)學(xué)習(xí)了一定的寫作知識(shí),當(dāng)時(shí)沒(méi)感覺(jué)到它的重在性。只有在工作中真正應(yīng)用到了,才覺(jué)得“書(shū)到用時(shí)方恨少”,還要不斷努力啊!另外他認(rèn)為,要想掌握得牢固,應(yīng)該是小班上課,老師精講多練,從而讓學(xué)生熟能生巧,舉一反三。
二、開(kāi)設(shè)《應(yīng)用寫作》課程應(yīng)惠及全校學(xué)生
綜上所述,《應(yīng)用寫作》課程的開(kāi)設(shè)對(duì)學(xué)生的就業(yè)起到十分重要的作用,應(yīng)遍及全校,根據(jù)不同的學(xué)科設(shè)置,開(kāi)設(shè)不同的應(yīng)用寫作課程。讓學(xué)生真正掌握寫作的方式方法,在求職中助他們一臂之力。以上是應(yīng)就業(yè)的需求對(duì)高職開(kāi)設(shè)《應(yīng)用寫作》課程所展開(kāi)調(diào)查而匯總幾種具有代表性的觀點(diǎn),下面針對(duì)《應(yīng)用寫作》課程目前在高職高專的開(kāi)設(shè)所存在的問(wèn)題簡(jiǎn)要淺談個(gè)人的見(jiàn)解與對(duì)策:
(一)《應(yīng)用寫作》課開(kāi)設(shè)很有必要。提高寫作能力是學(xué)生步入職場(chǎng)的加分券。這種意識(shí)應(yīng)及時(shí)傳達(dá)給我們的學(xué)生,以端正學(xué)習(xí)態(tài)度,變被動(dòng)為主動(dòng)。
(二)從反饋信息中得知,不少高職畢業(yè)生的寫作水平從細(xì)節(jié)、規(guī)范、準(zhǔn)確等方面還有待加強(qiáng)。
(三)寫作課程應(yīng)設(shè)為高職院校的公共課程,讓每一位學(xué)生都掌握一定的寫作技能,這是學(xué)生們走入社會(huì)的必備技能,讓所有學(xué)生從中受益。
(四)《應(yīng)用寫作》課的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際功用有所增刪改換,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揮其更大的效能。
(五)為提高授課效果,寫作課宜小班(不超過(guò)50人/班)授課,便于教師精講多練,精心批改,達(dá)到精練的目的。
論文摘要:本文從連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)教學(xué)存在問(wèn)題入手,分析提出該專業(yè)的教學(xué)改革與實(shí)踐探討,圍繞崗位群,進(jìn)行綜合課程開(kāi)發(fā)、注重學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng),將教學(xué)與就業(yè)市場(chǎng)最近距離接觸。
一、連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題
(一)針對(duì)該專業(yè),國(guó)家沒(méi)有統(tǒng)一的教學(xué)指導(dǎo)方案,專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊
連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè),是最近幾年各學(xué)校根據(jù)市場(chǎng)需要而提出的新興專業(yè),國(guó)家還沒(méi)有學(xué)指導(dǎo)方案,很多學(xué)校只是借鑒中職商品經(jīng)營(yíng)專業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃,開(kāi)設(shè)課程基本照搬過(guò)來(lái),內(nèi)容陳舊,沒(méi)用跟上時(shí)代步伐與市場(chǎng)變化。不能清晰地界定其培養(yǎng)的專業(yè)人才將來(lái)的就業(yè)方向,培養(yǎng)目標(biāo)很寬泛并且模糊。
(二)教學(xué)中割裂各學(xué)科之間的聯(lián)系,不利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)
目前,各中等職業(yè)學(xué)校連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)教學(xué)中,各學(xué)科和教材之間缺乏有效的鏈接,不利于學(xué)生綜合職業(yè)能力的形成。
(三)教材內(nèi)容陳舊,缺乏崗位目標(biāo),體現(xiàn)職業(yè)性較差
中等職業(yè)教育應(yīng)該體現(xiàn)職業(yè)性,即要求教學(xué)要以職業(yè)崗位為目標(biāo),根據(jù)職業(yè)崗位能力要求組織教學(xué)內(nèi)容與技能訓(xùn)練。我們的教材缺乏崗位目標(biāo),它只強(qiáng)調(diào)學(xué)科的目標(biāo),偏重理論而忽視實(shí)踐。
(四)過(guò)分強(qiáng)調(diào)了理論性,技能性卻不突出
中等職業(yè)教育應(yīng)是突出技能性教學(xué),培養(yǎng)實(shí)用型專門人才。然而,絕大多數(shù)中職專業(yè)教師都是從校門到校門,沒(méi)有生產(chǎn)經(jīng)歷又缺乏參與社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),只能是從理論到理論,從書(shū)本到書(shū)本。可是再看一下我們所使用的教材,除《銷售操作技術(shù)》技能性較強(qiáng)外(內(nèi)容卻很陳舊),絕大部分學(xué)科屬于學(xué)術(shù)型的,理論性很強(qiáng)而技能性卻不突出。在這種模式下,職業(yè)教育所培養(yǎng)的學(xué)生只能是理論知識(shí)較豐富,而實(shí)際運(yùn)用能力、操作技能卻不強(qiáng)。
(五)教學(xué)過(guò)程中,缺乏服務(wù)理念的滲透教育
在教學(xué)中,很多學(xué)校注重理論知識(shí),也加入實(shí)訓(xùn)課內(nèi)容,但忽視了連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)首先是服務(wù)行業(yè),工作中更多與“人”溝通與交流,所以必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行服務(wù)宗旨教育、綜合素質(zhì)教育、職業(yè)精神教育和遵法守法教育,而這些卻是一個(gè)合格連鎖經(jīng)營(yíng)人員所更必須具備的基本素質(zhì)。
二、教學(xué)改革探索與實(shí)踐
(一)明確中職連鎖經(jīng)營(yíng)教學(xué)目標(biāo),圍繞崗位群,進(jìn)行專業(yè)化方向分工
中等職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)面向基層、面向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)第一線的懂技術(shù)能操作的高素質(zhì)勞動(dòng)者。對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)來(lái)說(shuō),我們的目標(biāo)定位是培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)、國(guó)際化連鎖商業(yè)發(fā)展的要求,能夠勝任連鎖企業(yè)相關(guān)崗位及管理的初、中級(jí)應(yīng)用型人才。我們學(xué)校圍繞相關(guān)崗位群,進(jìn)行專業(yè)化方向分工,主要分為三個(gè)專業(yè)化方向:門店收銀理貨方向、品牌經(jīng)營(yíng)方向和連鎖配送管理方向。一學(xué)年基礎(chǔ)課程之后,學(xué)生選擇專業(yè)化方向。
(二)緊密結(jié)合市場(chǎng),調(diào)整課程設(shè)置,進(jìn)行綜合課程開(kāi)發(fā)
為實(shí)現(xiàn)課程體系和教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)化、合理化,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,合理設(shè)置專業(yè)課程。所有專業(yè)課程都體現(xiàn)著為職業(yè)能力培養(yǎng)而開(kāi)設(shè)的理念,進(jìn)行課程改革與調(diào)整時(shí),強(qiáng)調(diào)“理論以夠用為度”及理論與實(shí)踐相輔相成的原則。我們適當(dāng)減少了難度大、對(duì)操作技能影響小的理論內(nèi)容教學(xué)的學(xué)時(shí)數(shù),加大實(shí)踐案例教學(xué)和直接進(jìn)店的實(shí)習(xí)學(xué)時(shí),進(jìn)行綜合課程開(kāi)發(fā)。
(三)采用模塊化教學(xué),將課程內(nèi)容與工作內(nèi)容相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、實(shí)習(xí)、就業(yè)的零距離
教學(xué)中減化理論內(nèi)容,刪減重復(fù)內(nèi)容,以“夠用、適用”為原則,采用模塊化教學(xué),例如圍繞如何作一名優(yōu)秀店員分為多個(gè)模塊,并以收銀員、理貨員等的工作內(nèi)容為核心,深入商場(chǎng)、超市進(jìn)行實(shí)地考察,將石家莊市各超市,尤其是北國(guó)商城的企業(yè)文化、上崗要求、用人標(biāo)準(zhǔn)、工作制度、工作程序等充實(shí)到教學(xué)內(nèi)容中,讓學(xué)生在校期間盡量多了解工作單位情況,為其實(shí)習(xí)就業(yè)做好心理鋪墊。同時(shí),注重社會(huì)實(shí)踐,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入各大商場(chǎng)、超市,感受工作氛圍,熟悉工作環(huán)境、觀察工作崗位、感悟職業(yè)能力,指導(dǎo)學(xué)生撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,開(kāi)動(dòng)腦筋,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,提出合理化建議,也鍛煉學(xué)生,提高他們分析問(wèn)題的能力。
(四)創(chuàng)新教學(xué)方式,注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力
在教學(xué)過(guò)程中,為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,開(kāi)設(shè)“每日營(yíng)銷寓言”、“經(jīng)營(yíng)之道”等活動(dòng),讓學(xué)生感悟營(yíng)銷真諦,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人說(shuō)話,鍛煉學(xué)生的膽量(公共場(chǎng)合發(fā)言),提高語(yǔ)言的組織、表達(dá)能力,學(xué)生們直接參與課堂教學(xué),進(jìn)行了師生的互動(dòng)。并且教師結(jié)合專業(yè)理論進(jìn)行點(diǎn)評(píng),滲透德育教育,專業(yè)思想教育。另外設(shè)置“情景賣場(chǎng)”、“模擬銷售”等,通過(guò)“情景賣場(chǎng)”,描述一個(gè)賣場(chǎng)化妝品、生鮮、家電、食品——各專柜的布置情況和銷售實(shí)景,讓學(xué)生將自己置身于銷售情景中,體會(huì)該賣場(chǎng)的店員服務(wù),指出成功與不足,并記錄對(duì)自己的啟示,以便工作后能時(shí)時(shí)提示自己。同時(shí),“情景賣場(chǎng)”之后,視情況要求學(xué)生進(jìn)行模擬銷售,進(jìn)行銷售體驗(yàn),提高自身職業(yè)能力。
(五)教學(xué)中,注意時(shí)時(shí)滲透專業(yè)思想教育、創(chuàng)業(yè)教育的理念
零售行業(yè)是所有行業(yè)中就業(yè)門檻兒最低的一個(gè)行業(yè),也是最充滿機(jī)會(huì)的行業(yè)。在這個(gè)行業(yè)中成功與否不以文憑而論,而吃苦耐勞、不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神比文憑更重要。要適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行抗挫折教育,希望培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生,除了能夠在大中型零售企業(yè)中謀得一席之地,還要能夠適應(yīng)職業(yè)的變化,具有在職業(yè)群就業(yè)、轉(zhuǎn)崗、晉升的能力,積累條件,待時(shí)機(jī)成熟創(chuàng)辦自己的店鋪。教學(xué)中,也注意滲透創(chuàng)辦小店鋪的相關(guān)知識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生先崗位就業(yè),再自我創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)更勝于就業(yè)!
(六)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)力度,注重學(xué)生技能培訓(xùn)
連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)是一種非工科專業(yè),它沒(méi)有工科專業(yè)那種看得見(jiàn)、摸得著的操作技術(shù),其技能技巧具有不確定性和抽象性的特點(diǎn)。所以,教學(xué)中,一般通過(guò)以下幾種形式加強(qiáng)學(xué)生技能實(shí)訓(xùn):在理論課堂中采用案例再現(xiàn)模擬、現(xiàn)場(chǎng)銷售模擬;每學(xué)期帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入商場(chǎng)、超市參觀或臨時(shí)頂崗;每年技能節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練;畢業(yè)前有半年時(shí)間在各大超市頂崗實(shí)習(xí)。這樣,經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生,一畢業(yè)就能上崗工作,實(shí)現(xiàn)了工作能力與企業(yè)用人要求的零對(duì)接,增強(qiáng)了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
中職教育改革的思路多種多樣,但都應(yīng)充分強(qiáng)調(diào)和突出職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的重視培養(yǎng),突出學(xué)生專業(yè)技能。我們必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,擁有先進(jìn)的教育理念,采用先進(jìn)的教學(xué)手段,注重學(xué)生整體素質(zhì)的提高,爭(zhēng)取讓教學(xué)與就業(yè)市場(chǎng)最近距離接觸。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】中職生;就業(yè)觀
中職學(xué)生受年齡、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)、家庭等諸多因素影響,存在著復(fù)雜的就業(yè)心理,以致影響正常的就業(yè)。要排除心理障礙,保證正常就業(yè),必須具備良好的就業(yè)觀。正確的就業(yè)觀會(huì)使畢業(yè)生的就業(yè)之路寬廣,而不正確的就業(yè)觀則會(huì)導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)之路趨向狹窄。筆者在工作中探索總結(jié)出中職生存在的幾種就業(yè)心理及解決對(duì)策,指導(dǎo)學(xué)生正確就業(yè)。
一、中職生存在的就業(yè)心理
1、自卑心理:中職生大多數(shù)認(rèn)為自己沒(méi)機(jī)會(huì)上重點(diǎn)高中,是失敗的,進(jìn)入職校是迫不得已的選擇。從而使他們過(guò)于自責(zé),缺乏自尊心,自信心,認(rèn)為前途渺茫,對(duì)未來(lái)喪失信心,潛意識(shí)中就有自卑和壓抑心理,導(dǎo)致他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有正確的學(xué)習(xí)目的和發(fā)展目標(biāo),對(duì)自己也沒(méi)有正確的定位。
2、自負(fù)心理:中職生對(duì)自己定位不準(zhǔn)確,一部分過(guò)于自負(fù),在擇業(yè)上往往好高騖遠(yuǎn),期望值太高,表現(xiàn)在:⑴要求就業(yè)單位工資待遇要高、工作環(huán)境要好;⑵以自我為中心,為我獨(dú)尊,自由散漫,缺乏大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;⑶就業(yè)的前瞻性意識(shí)差,只顧眼前利益,缺少超前意識(shí)和發(fā)展眼光。因此,這部分畢業(yè)生就出現(xiàn)了“高不成低不就”的惡性循環(huán),造成就業(yè)受挫,難以找到自己滿意的工作。
3、矛盾心理:矛盾心理是中職生就業(yè)時(shí)瞻前顧后,左右彷徨的心理表現(xiàn),他們遇到各種各樣的就業(yè)選擇時(shí),左右為難。例如,他們想去收入高、環(huán)境美、待遇好的單位就業(yè),但又怕太辛苦,自己不能勝任崗位的要求;對(duì)于一般的單位,又覺(jué)得條件不好,舉棋不定,難以絕擇,從而導(dǎo)致他們失去機(jī)遇。
4、大眾心理:社會(huì)就業(yè)壓力大,中職生往往不自覺(jué)地加大自己的心理壓力,精神過(guò)于緊張,當(dāng)現(xiàn)實(shí)的求職目標(biāo)與自身的理想職業(yè)不相符時(shí),部分學(xué)生會(huì)產(chǎn)生悲觀、失望、甚至憤世嫉俗心理。一部分學(xué)生會(huì)變壓力為動(dòng)力,積極學(xué)習(xí)專業(yè)技能,努力提高自身的素質(zhì)和道德修養(yǎng),以求順利就業(yè);一部分學(xué)生渾渾噩噩混日子,有隨波逐流墻頭草的心態(tài);一部分學(xué)生對(duì)前途感到悲觀失望,會(huì)出現(xiàn)情緒低落、整日憂心忡忡等消極現(xiàn)象。
二、培養(yǎng)中職生就業(yè)心理及就業(yè)觀的對(duì)策
上述種種不良的就業(yè)心理狀態(tài),嚴(yán)重影響了中職生的就業(yè),針對(duì)以上問(wèn)題,筆者提出以下對(duì)策:
1、引導(dǎo)中職生更新就業(yè)觀念
學(xué)校在教育教學(xué)工作中,要用新思想、新觀念教育指導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立大就業(yè)觀念,所謂大就業(yè)觀念,即只要有一份工作,有一份相對(duì)固定的收入,不管在什么單位工作都是就業(yè)。同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的思想素質(zhì)教育,對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德觀、人生觀、價(jià)值觀的指導(dǎo),引導(dǎo)畢業(yè)生認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),在全面、客觀地評(píng)價(jià)自己專業(yè)、特長(zhǎng)、個(gè)人素質(zhì)、能力的基礎(chǔ)上,調(diào)整好就業(yè)期望值,找準(zhǔn)坐標(biāo),讓自己的職業(yè)意向與人生的發(fā)展相吻合,使畢業(yè)生抓住機(jī)會(huì),順利就業(yè)。
2、重視中職生就業(yè)心理教育和培養(yǎng)
學(xué)校教育是中職生就業(yè)觀教育的主戰(zhàn)場(chǎng),首先應(yīng)從中職生特點(diǎn)出發(fā),加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)觀教育模式研究,構(gòu)建“以課堂教學(xué)為主戰(zhàn)場(chǎng),課外教育指導(dǎo)為輔陣地”“以班主任教育引導(dǎo)為主體,其他任課教師參與的教育模式”,以就業(yè)指導(dǎo)課、就業(yè)指導(dǎo)報(bào)告會(huì)、模擬招聘會(huì)、就業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、學(xué)生就業(yè)思想調(diào)查報(bào)告等多種形式,多方位、多渠道教育引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀,形成教育與指導(dǎo)緊密結(jié)合的就業(yè)觀教育體系。其次,積極開(kāi)展中職生健康就業(yè)心理教育和交流咨詢活動(dòng),教師積極參與到學(xué)生就業(yè)觀教育工作中,幫助學(xué)生客觀認(rèn)識(shí)自己,分析優(yōu)勢(shì)及不足;指導(dǎo)學(xué)生如何提高自身專業(yè)技能和素質(zhì)修養(yǎng),提高適應(yīng)工作和社會(huì)的能力;樹(shù)立學(xué)生接受終身教育的觀念,以便使學(xué)生更合理、更科學(xué)地進(jìn)行就業(yè)決策,并對(duì)有心理障礙的學(xué)生進(jìn)行多層面的溝通和交流指導(dǎo),以調(diào)整好他們的心理狀態(tài),培養(yǎng)學(xué)生正確的就業(yè)觀,促進(jìn)學(xué)生更好的發(fā)展。
3、鼓勵(lì)培養(yǎng)中職生樹(shù)立良好的自信心
自信是對(duì)自己的一種積極評(píng)價(jià),但自信是以充分的專業(yè)技能知識(shí)和具備相當(dāng)?shù)娜嫠刭|(zhì)為基礎(chǔ)的,中職生首先要正確認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)真客觀分析自己的專業(yè)技能、興趣特長(zhǎng)等,檢查自己能干什么?想干什么?適合干什么?自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力如何?如果不符合,該如何在學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)?要求學(xué)生綜合加以考慮,確立正確的就業(yè)目標(biāo)。同時(shí)還要引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)常了解行業(yè)發(fā)展以及相關(guān)專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),培養(yǎng)目標(biāo)及社會(huì)發(fā)展形勢(shì)和方向,教育學(xué)生不斷汲取新的專業(yè)知識(shí)。只有學(xué)好專業(yè)技能知識(shí),提高自身文化素質(zhì)修養(yǎng)及道德品質(zhì),提高職業(yè)道德修養(yǎng),發(fā)揮特長(zhǎng),全面提高自己的綜合素質(zhì),面對(duì)就業(yè)和今后的發(fā)展,學(xué)生才能信心十足。
4、學(xué)校、家庭、社會(huì)通力協(xié)作,培養(yǎng)引導(dǎo)中職生樹(shù)立正確的“先就業(yè),后擇業(yè),再創(chuàng)業(yè)”就業(yè)觀和擇業(yè)觀
中職生就業(yè)觀教育不僅是學(xué)校的工作,社會(huì)和家庭成員也要關(guān)心和引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀,家長(zhǎng)應(yīng)注意減輕學(xué)生的求職壓力,與孩子做到心理溝通,班主任要加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通,相互配合,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),做好學(xué)生就業(yè)思想工作。學(xué)校要建立健全畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)學(xué)校與行業(yè)、企業(yè)和用人單位緊密結(jié)合,并利用勞務(wù)市場(chǎng)、人才招聘會(huì)等多渠道聯(lián)系用人單位,向畢業(yè)生發(fā)送本地和異地的勞動(dòng)力需求信息,為畢業(yè)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)提供咨詢指導(dǎo)和各種便利條件。同時(shí),社會(huì)也要給他們營(yíng)造良好的求職擇業(yè)環(huán)境與氛圍。目前,國(guó)家已經(jīng)制訂和頒布了《職業(yè)教育法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》、《教育部等七部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)教育工作的若干意見(jiàn)》和《就業(yè)促進(jìn)法》等相應(yīng)的就業(yè)法規(guī),中職教育得以規(guī)范和完善,保證畢業(yè)生依法求職,求職有法可依。
三、培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確就業(yè)觀的幾點(diǎn)想法
1、更新觀念,幫助學(xué)生正確定位
首先要培養(yǎng)學(xué)生全面認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)專業(yè)、認(rèn)識(shí)社會(huì)。中職生雖然文化基礎(chǔ)課知識(shí)欠缺,但他們大多聰明好動(dòng),有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,多鼓勵(lì)學(xué)生,教育培養(yǎng)學(xué)生不要有自卑心理,要自尊、自信、自愛(ài)、自強(qiáng)。其次,要培養(yǎng)學(xué)生正確了解自己可以學(xué)什么,適合做什么,充分認(rèn)識(shí)自己的能力、素質(zhì)與特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)等特點(diǎn),不夸大缺點(diǎn),也不抹殺自己的優(yōu)點(diǎn),實(shí)事求是地作出自己的職業(yè)定位和規(guī)劃。
2、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
在就業(yè)中,良好的行為習(xí)慣很重要,老師要以“大處著眼,小處著手”培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。大處著眼是解決觀念問(wèn)題,著眼于人才培養(yǎng)的大局,從培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)第一線需要的全面發(fā)展的技術(shù)人才的高度出發(fā),充分認(rèn)識(shí)培養(yǎng)中職生良好行為習(xí)慣的重要性,確定人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)與要求。小處著手主要解決具體方法問(wèn)題,讓學(xué)生從每天的按時(shí)上下課、遵守校紀(jì)校規(guī)、文明交往、走路、吃飯、說(shuō)話、走路、穿著打扮等方面入手,耐心細(xì)致地做好每一件簡(jiǎn)單而平凡的事情,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為。在畢業(yè)生就業(yè)前開(kāi)展各類崗前培訓(xùn),例如:禮貌禮儀常識(shí)、相關(guān)用人單位的廠紀(jì)廠規(guī)、勞動(dòng)法規(guī)政策等。
3、正視現(xiàn)實(shí),培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力
社會(huì)適應(yīng)能力是學(xué)生就業(yè)后能否成功的的先決條件。在培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀、人生觀、道德觀和職業(yè)觀的同時(shí),還要培養(yǎng)他們具備良好的專業(yè)水平與實(shí)際操作能力;較強(qiáng)的社會(huì)交往能力,建立良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神;具有創(chuàng)業(yè)精神、開(kāi)拓意識(shí);做好“不怕轉(zhuǎn)崗、不怕改行、不怕失業(yè)”的心理和能力準(zhǔn)備,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。同時(shí),還要在學(xué)習(xí)生活中引導(dǎo)學(xué)生勇于克服困難,經(jīng)得起挫折打擊,培養(yǎng)學(xué)生具有健康成熟的就業(yè)觀念,保持積極向上的健康心態(tài),克服浮躁不滿情緒,有不等不靠、不抱怨的思想,以積極的態(tài)度投入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中去,在競(jìng)爭(zhēng)中磨礪,在奮斗中成熟,在激烈的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,在實(shí)踐工作中創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:服務(wù)外包;商務(wù)日語(yǔ);專業(yè)建設(shè)
中圖分類號(hào):G718文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1671―1580(2013)11―0034―02
一、服務(wù)外包行業(yè)對(duì)日語(yǔ)人才的需求
(一)服務(wù)外包的人才需求
教高發(fā)[2009]5號(hào)《教育部商務(wù)部關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)外包人才培養(yǎng)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作的若干意見(jiàn)》中提到:“‘中國(guó)服務(wù)外包示范城市’的各類高校應(yīng)在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)所涉及的專業(yè)增設(shè)服務(wù)外包專業(yè)方向……高校要根據(jù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需要,調(diào)整服務(wù)外包人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大服務(wù)外包人才培養(yǎng)規(guī)模,著力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。各類高校要在相關(guān)專業(yè)開(kāi)展服務(wù)外包人才培養(yǎng)工作,在高職、本科、研究生等層次培養(yǎng)高質(zhì)量的服務(wù)外包人才,力爭(zhēng)在5年內(nèi)培養(yǎng)和培訓(xùn)120萬(wàn)服務(wù)外包人才,新增100萬(wàn)高校畢業(yè)生就業(yè),實(shí)現(xiàn)2013年承接國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)300億美元。”由此可知服務(wù)外包行業(yè)對(duì)人才的需求量之大,伴隨我國(guó)服務(wù)外包的加速發(fā)展,其人才需求量將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
根據(jù)大連市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)2009年編譯完成的《日本離岸外包市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示,目前日本離岸外包市場(chǎng)的規(guī)模為1000億日元左右,并保持增長(zhǎng)趨勢(shì);中國(guó)是日本依賴程度最高的離岸外包承接地,占日本離岸外包交易額的60%。此外,在《中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告2010―2011》中提到:“服務(wù)外包適用性人才短缺。服務(wù)外包企業(yè)需要‘專業(yè)+外語(yǔ)’的復(fù)合型人才。中國(guó)每年大學(xué)畢業(yè)生雖多,但大多畢業(yè)生上崗后還需6個(gè)月左右培訓(xùn)才能逐步勝任,因此形成周期性的人才缺口。”隨著我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,服務(wù)外包人才供求的矛盾將日益突出,人才短缺、結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題已成為制約中國(guó)服務(wù)外包進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。
(二)日語(yǔ)人才需求的新趨勢(shì)
以筆者供職單位所在地的蘇州為例。蘇州市作為國(guó)家服務(wù)外包示范性城市,在“十二五”規(guī)劃中制定了服務(wù)外包離岸執(zhí)行額年均增長(zhǎng)率保持40%以上的目標(biāo)。由此推算的人才需求,大約每年需增加5萬(wàn)名。而蘇州對(duì)日語(yǔ)人才的需求比較集中的領(lǐng)域包括:日語(yǔ)翻譯;能以日語(yǔ)為工作語(yǔ)言,從事總務(wù)、人事、采購(gòu)和技術(shù)支持等工作。值得引起注意的是,在蘇州市大力發(fā)展服務(wù)業(yè)的當(dāng)前,大量日語(yǔ)人才就業(yè)崗位開(kāi)始從傳統(tǒng)的機(jī)電、電子、服裝和國(guó)際商貿(mào)等傳統(tǒng)行業(yè),逐漸向服務(wù)外包行業(yè)過(guò)渡。
從市場(chǎng)對(duì)日語(yǔ)人才的要求來(lái)看,近年來(lái)也發(fā)生了一些變化,也就是過(guò)去單純只懂日語(yǔ)的人才逐漸不再適應(yīng)當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)最新的需求,而那些既懂日語(yǔ)又具備商務(wù)類專業(yè)知識(shí)技能的復(fù)合型日語(yǔ)人才,開(kāi)始受到就業(yè)市場(chǎng)的青睞。而服務(wù)外包行業(yè)對(duì)日語(yǔ)人才的需求,恰恰是體現(xiàn)該變化趨勢(shì)的典型。因此,面向服務(wù)外包行業(yè)的日語(yǔ)人才,是要求同時(shí)具備日語(yǔ)技能和商務(wù)類專業(yè)知識(shí)技能的復(fù)合型人才。
二、商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)
(一)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
從80年代后期至90年代初,商務(wù)日語(yǔ)作為一門課程已在國(guó)內(nèi)少數(shù)高校中出現(xiàn)。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,大多數(shù)擁有日語(yǔ)專業(yè)的高校都開(kāi)設(shè)了商務(wù)日語(yǔ)這門課程。2007年,中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)國(guó)際商務(wù)日語(yǔ)研究委員會(huì)的成立,標(biāo)志我國(guó)商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的規(guī)范化和系統(tǒng)化水平得到進(jìn)一步的提高。同年,國(guó)家推出了國(guó)際商務(wù)日語(yǔ)從業(yè)資格等級(jí)考試。為適應(yīng)市場(chǎng)需求,許多高校相繼在原有的應(yīng)用日語(yǔ)或旅游日語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ)上,將其更名為商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)。近年來(lái),高校中開(kāi)設(shè)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)方向或課程的學(xué)校越來(lái)越多。
“目前國(guó)內(nèi)有75%的高職院校日語(yǔ)專業(yè)稱為商務(wù)日語(yǔ)專業(yè),有的仍保留應(yīng)用日語(yǔ)專業(yè),旅游較發(fā)達(dá)城市的高職院校開(kāi)設(shè)旅游日語(yǔ)專業(yè)。從企業(yè)需求來(lái)看,多數(shù)企業(yè)認(rèn)為不再需要僅有日語(yǔ)專業(yè)的單一人才。他們希望員工借助于日語(yǔ)來(lái)從事某項(xiàng)工作,便于交流和溝通,如掌握商務(wù)、外貿(mào)、IT、辦公自動(dòng)化等其他技能更受青睞。”根據(jù)《日語(yǔ)學(xué)習(xí)與研究》于2011年開(kāi)展的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,目前國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)日語(yǔ)專業(yè)的高校共有671所,其中擁有商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)(或方向)的數(shù)量達(dá)到235所,約占總數(shù)的35%。雖然商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的開(kāi)設(shè)歷史比較短暫,屬于新興專業(yè),但也存在定位不清、特色不明顯、人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊等諸多問(wèn)題。
(二)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的新趨勢(shì)
傳統(tǒng)的日語(yǔ)專業(yè)是以日語(yǔ)語(yǔ)言和文學(xué)方面的培養(yǎng)為主,專業(yè)的課程是根據(jù)學(xué)科結(jié)構(gòu)體系設(shè)置的,即所謂的學(xué)科型專業(yè)設(shè)置,注重培養(yǎng)學(xué)生的日語(yǔ)學(xué)術(shù)理論水平。而近年來(lái)新興的商務(wù)日語(yǔ)專業(yè),是按照市場(chǎng)的人才需求設(shè)置教學(xué)內(nèi)容和課程體系,即所謂的以職業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)思路,更注重培養(yǎng)學(xué)生的職場(chǎng)素質(zhì)與技能,這必然要求商務(wù)日語(yǔ)的人才培養(yǎng)目標(biāo)與傳統(tǒng)日語(yǔ)專業(yè)有所區(qū)別。
據(jù)筆者查閱,許多已開(kāi)設(shè)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的高校,其人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)質(zhì)上大同小異,可以簡(jiǎn)單歸納為:要求該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生既要掌握日語(yǔ)語(yǔ)言能力,又要具備商務(wù)類專業(yè)知識(shí),還要懂得在日企工作的職場(chǎng)禮儀等。“商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)科的知識(shí)內(nèi)容與結(jié)構(gòu)必然隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的變遷而不斷深入,商務(wù)日語(yǔ)人才培養(yǎng)應(yīng)著重依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)特征,力求將學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)與人才市場(chǎng)需求緊密聯(lián)系,使學(xué)生成為應(yīng)用型、開(kāi)放型人才。”
綜上,筆者認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)服務(wù)外包蓬勃發(fā)展,無(wú)論是中央還是地方,均密集出臺(tái)了扶持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)諸多政策,而商務(wù)日語(yǔ)作為一門相對(duì)建設(shè)歷史并不長(zhǎng)的專業(yè),應(yīng)該要有更多的高校將其專業(yè)建設(shè)面向服務(wù)外包行業(yè)去制定人才培養(yǎng)目標(biāo),按服務(wù)外包行業(yè)和市場(chǎng)需求導(dǎo)向去建設(shè)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)。而且,高職院校是有可能并有能力去承接服務(wù)外包行業(yè)人才培養(yǎng)的。“服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要大量具有一定專業(yè)知識(shí)的技能型技術(shù)人才,而高職高專院校人才培養(yǎng)任務(wù)模式?jīng)Q定了它們承接服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)任務(wù)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。另外,從人才培養(yǎng)的層次來(lái)看,高職院校主要偏重于培養(yǎng)技能型人才。”服務(wù)外包行業(yè)對(duì)人才的需求即是偏重職業(yè)技能和素質(zhì)的,面向服務(wù)外包行業(yè)的商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)建設(shè)亦不例外。
關(guān)于專業(yè)建設(shè)的具體實(shí)踐,以致力于打造“中國(guó)服務(wù)外包第一校”的蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院為例,筆者認(rèn)為該校以下兩點(diǎn)做法值得參考:一是開(kāi)設(shè)服務(wù)外包概論、IT素養(yǎng)、BPO理論與操作實(shí)踐等直接面向服務(wù)外包行業(yè)的課程,使人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求更緊密聯(lián)系起來(lái);二是通過(guò)校企合作的方式,實(shí)行企業(yè)的訂單式培養(yǎng),為學(xué)生到服務(wù)外包企業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)提供直接的通道。
三、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前政府已認(rèn)識(shí)到服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要戰(zhàn)略意義,尤其是在吸納大學(xué)生就業(yè)方面具備獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易轉(zhuǎn)移為特征的新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整在世界范圍內(nèi)正在興起,為中國(guó)發(fā)展面向國(guó)際的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇。而高校正是我國(guó)服務(wù)外包人才的主要來(lái)源地,但由于在專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)目標(biāo)等方面存在更新速度慢、偏重理論、與實(shí)踐脫節(jié)等問(wèn)題,導(dǎo)致目前的人才培養(yǎng)并不符合服務(wù)外包行業(yè)的實(shí)際需求。因此,面向服務(wù)外包行業(yè)培養(yǎng)合適的日語(yǔ)人才,應(yīng)該成為高職商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)建設(shè)當(dāng)下亟需探討的一個(gè)課題。
[參考文獻(xiàn)]
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預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)四達(dá)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部主辦
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上海教育報(bào)刊總社主辦
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海峽出版發(fā)行集團(tuán)有限責(zé)任公司主辦
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中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華人民共和國(guó)教育部主辦