時間：2023-03-06 16:06:15
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商品包裝最直接的目的是激發消費者進行購買，制定商品包裝計劃時首先考慮的就應該是這個目的。其次，即使消費者不準備購買此種商品，也應使他們對該產品的品牌、包裝和商標以及生產廠家產生良好的印象。
消費者決定買東西的行動是在某種動機推動下進行的。人們的行動一般都是由一定的主觀原因即動機支配進行，而動機又與需要密切相關，動機是在一定條件下需要的體現，是由人的需要轉化而來。換言之，人是為了滿足某種需要才行動的，消費者到商店購買某種商品是因為他們需要這種商品。
動機是由需要轉化而來的，但是人的需要不一定全都能轉化為推動人行動的動機。需要往往以愿望的形式被人體驗到。例如，很多人都希望自己皮膚健康美麗，但是如果沒有出現抗皺美容霜之類的化妝品，這種愿望就無法推動人們購買化妝品的行動，而僅僅以愿望的形式存在于心中。只有當某廠家生產了該種產品，并且通過廣告宣傳，使消費者了解到有滿足自己美容愿望的化妝品后，消費者才會去商店購買此類化妝品。這是在滿足愿望的動機推動下的購買行動。只有這時，需要才真正轉化為動機，成為人購買行為的動力。
人的需要存在層次的差別，不少心理學家對此做了深入的探討。最具有代表性的是美國心理學家馬斯洛的“需要層次論”。他將人的需要劃分為五個層次：
(1)生理需要：吃、喝等；
(2)安全需要：在危險和恐懼中對自由的需要；
(3)歸屬相愛的需要：得到親友愛，成立家庭需要；
(4)尊重的需要：對榮譽成就需要；
(5)自我實現的需要。
其中自我實現需要包括求知需要，審美需要，對自己成長、發展的需要，發揮自己才能的需要等等。有些消費者購買商品，一方面是為了使用，另一方面還要借此顯示自己的地位、教養和鑒賞力等等。因此在擬訂不同商品包裝設計定位時，應對消費者的需要和動機類型作調查研究，以便有針對性地進行設計。
2購買行為特征
(1)消費者購買行為既有滿足生理和物質需要的成分，也有購買能滿足社會和精神需要的成分。例如，購買煙、酒、菜、奶粉、服裝、鞋帽等物，基本上是為了滿足充饑、營養、保溫等生理需要；而購買書籍，訂閱雜志、購買彩電、VCD等是為了工作的需要或是為了滿足精神上的需要。
(2)消費者的購買行為有時是由一種動機支配的，有時是由多種復雜動機綜合支配的，這些動機綜合在一起構成購買行為體系。滿足精神、社會需要的動機常常伴隨滿足生理、物質需要的動機。例如，經濟收入較低的消費群體往往更加看重商品的實用價值，對商品的要求則是價廉物美，這是由購買動機支配的行為。而經濟收入豐厚的消費行為往往也講究商品包裝品質。這部分消費者的購買動機就相當復雜了，是生理、物理需要與精神、社會需要交織在一起，其中精神、社會需要占了主導地位。隨著生活水平的不斷提高，消費的需要不斷變化，在確立包裝設計的目標和定位時，就應多從滿足人們的社會生活和精神需要著眼。
(3)消費者的需要是由低級的生理需要得到基本滿足后向高級的精神、社會需要發展的。但是高級的精神、社會需要不會自發產生，而是在社會現實環境和教育及市場發展規律的影響后才能形成。消費者高級需要的形成在一定程度上也受包裝設計的指導和影響，即消費者購買動機受商品包裝引導。例如，礦泉水的包裝設計，如果只宣傳解渴的作用而忽視其水中所含人體需要的礦物質和微量元素，以及衛生健康的介紹，效果估計不會很好。因為現代消費者對飲用水的需要不僅為了解渴，而且還需補充人體內所需的物質元素。所以設計時應主要體現其原料來源，以及保證飲用安全健康等。這樣，消費者就會被打動，才會按照包裝的指導進行購買，從而滿足人們生理和精神上的需要和追求。只有了解消費者購買動機的規律，才能使包裝指導消費的作用得到體現。
3設計中的心理因素
(1)能引起人們的注意是增強包裝效果的首位因素?！白⒁狻笔切睦碚J識活動過程的一種特征，是人對所認知事物的指向和集中。注意現象不是一種獨立的心理過程，人們無論在知覺、記憶或思維時都會表現出注意的特征。心理學研究分析，一件包裝設計要想使消費者注意并能理解、領會并形成鞏固的記憶，是和作用于人的眼、耳等感覺器官的包裝中的文字、色彩、圖形以及聲音等條件的獨特性分不開的。
在人們的視覺認知過程中，不是被動接受客觀事物的刺激作用，而是在客觀事物和人的主觀心理因素相互作用下進行的。商品包裝的文、圖、色及造型形態，對消費者來說都是一種視覺元素，而這些元素必須具備一定的個性特征才能引起消費者注意。
(2)情感與聯想。設計師對包裝做到醒目并不太困難，但要做到與眾不同，又能體現出商品文化內涵則是設計過程中最為關鍵的。
在商品包裝設計的諸多元素中，色彩的視覺沖擊力最強。商品包裝所使用的色彩，會使消費者產生聯想，誘發各種情感，使購買心理發生變化。但使用色彩來激發人的情感時也應遵循一定的規律。心理學研究認為，在繪制食品包裝時，不要用或少用藍色、綠色。而盡量多的使用橙色、桔紅色等使人聯想到豐收、成熟的色彩，從而引起顧客的食欲促使購買的行動。就象我們現實生活中，消費者購買滋補類產品，大多會對大面積暖色調包裝的商品感到滿意，而對洗潔用品則對冷色調包裝比較感興趣。這就是商品包裝作用于消費者心理的效果。
(3)成功的商品包裝不僅能激起消費者情感和聯想，還應當使消費者“過目不忘”。
心理學認為記憶是人對過去經歷過的事物的重現，記憶是心理認識過程的重要環節，基本過程包括識記、保持、回憶和再認。其中，識記和保持是前提，回憶和再認是結果，只有識記、保持牢固，回憶和再認才能實現。
因此，商品包裝設計要想讓消費者牢記，就必須體現商品鮮明的個性特性，擁有簡潔明了的文字、圖像，同時還要反映商品文化特色和現代消費時尚。
4結語
人的心理活動是極其微妙的，也是難以琢磨的，人們往往憑自己的印象購買商品。商品包裝對消費者的心理測試表明，美麗與丑陋，高雅與粗俗，關注與排斥，這些心理上的情感，不僅男女老幼各不相同，也因國家、地區和個人的偏愛而有很大的差異。所以，作為一個設計人員必須了解市場，研究設計形式因素和分析消費者的各種心理。只有這樣才能準確地摸索到包裝設計與消費者心理的關系，從而提高包裝設計的效果，激起消費者產生購買商品的欲望。
【摘要】包裝的主要功能是保護商品，其次是美化商品和傳達相關信息。隨著人們生活水平日益提高，人們不再只滿足于生活上的溫飽，對商品也是越來越挑剔。包裝設計更應突出商品的信息和價值功能。好的包裝設計除了解決設計中的基本原則外，還要著重研究消費心理，才能在使該產品從同類商品中脫穎而出，達到預期的效果。
【關鍵詞】包裝設計消費心理價值功能
參考文獻：
1．吸引消費者的注意。陳列產品是體驗式終端最主要的功能，其次是美化產品和傳達信息。對于當代消費而言，后兩種功能的重要性日益突顯出來。那么，怎么樣才能在消費者購物的過程中，讓消費者一眼就注意到你的產品或者你的品牌呢？這就要求體驗式終端的設計要能夠吸引消費者的注意。從消費心理研究分析，一個體驗式終端設計要想成功的引起消費者的注意，并可以使消費者對它留有印象，進而形成鞏固的記憶，是由人的眼睛、耳朵等感覺器官共同作用的結果，也是與體驗式終端設計中的色彩、文案、圖形、聲音以及造型形態等條件的新穎性是分不開的。體驗式終端設計的色彩、文案、圖形、聲音以及造型形態對消費者來講，都是對“視覺元素”的一種刺激，而這些刺激需要具有一定的奇特性才能成功的引起消費者的注意。如某文化產品的體驗式終端的設計，把展柜做成了各異的形狀，配上各自的圖形，給消費者成功的營造了一種清新、多彩的消費氛圍，在眾多的終端賣場中，這樣的設計一定可以成功的吸引消費的注意并使消費者對其留有深刻的印象。2．引起消費者的共鳴。從當前的消費結構看，情感需求在消費中的比重日益增加，消費者在注重產品質量的同時，更加注重情感的愉悅和滿足，更關注產品與自己關系的密切程度，偏好那些能與自我心理需求引起共鳴的感性商品。由此我們不難看出，在體驗式終端的設計上，我們應努力引起消費者的共鳴。而引起消費者的情感共鳴，就要讓消費者感受到強烈的情感關聯。在進行體驗式終端的設計時，要把消費者的情感興奮點緊緊扣住，促使消費者在情感的驅動下發生購買行為。例如，水星家紡的廣告語，“愛一張床，戀一個家”，便將情感元素發揮的淋漓盡致。首先以情動人心，而后又在其體驗式終端的設計上，將其終端賣場設計成家的情景，舒適的大床、溫柔的光線、還有精致的家居配飾，所有的設計都圍繞著家的主題,使消費者置身其中感受到家的溫暖和愛的力量。成功的引起了消費者的情感共鳴之后，銷售便容易做了。3．增強消費者的記憶。消費心理學認為，記憶是人對過去經歷過的事物的重現。只有讓消費者對你的體驗式終端的設計產生記憶并保持記憶，回憶和再認知才有實現的可能。為了使消費者可以增強記憶，在進行體驗式終端的設計時適當通過故事情節去加深消費者的記憶聯想。所謂故事情節記憶，是指消費者個人有印象的系列事件的記憶。比如，童話故事、電影、游戲等的情節，人們往往對這種故事情節的印象比較深刻，通常這種故事情節也可以激發消費者的購買欲。如設計者對毛絨玩具熊的終端設計考慮，將所有的小熊都置身于城堡里童話故事的情節中，仿佛賦予了每一只小熊生命，而不再僅僅是產品的陳列。在體驗式終端設計中適當運用消費者所熟悉的經典情節，會對激發消費者的相關記憶和品牌聯想有十分大的幫助。一旦品牌的美好形象占據了消費者的記憶，品牌被消費者所信任，就很容易培養品牌的忠實消費者，促成多次購買。
消費心理在體驗式終端設計中的體現
體驗式終端設計的最終目的是為人提供服務，而不僅僅是體驗式終端設計本身，我們將消費心理應用于體驗式終端的設計之中，其最終目的也是為了為消費者提供更好的服務，從而促進銷售。體驗式終端已經不僅僅停留在理論或創意階段，消費心理已經深入滲透進終端的多種元素的巧妙設計中。1．外觀。在體驗式終端的設計中，體驗店的外觀是給消費者塑造感官體驗最有利的工具，它往往以其直觀、立體的第一印象在店頭林立的市場吸引消費者眼球，給消費者留下美好印象。例如蘋果公司將在中國的第一家店———北京三里屯體驗店的外觀設計成了一個晶瑩剔透、象征著智慧與高科技的立方體，讓消費者第一眼便接受到了蘋果發出的獨特的訊號。又比如，LV（LouisVuitton）這一始于1854年的法國經典品牌的體驗店的外觀設計。流線型的棱角、通體亮麗的藍光、以及經典的櫥窗設計和Logo的位置，無不顯示LV這一品牌的大氣和個性，給消費者以身份的象征，財富的體現。2．色彩。在體驗式終端設計的眾多元素中，沖擊力最強的無疑是色彩，消費者對整個體驗店的感覺首先來自于色彩。因為色彩具有它本身的特性，所以在色彩的選擇上要把握體驗店本身的屬性和特點，才能在最大程度上通過視覺來刺激消費者。比如在終端營銷設計“產品展示領域”獲得最佳設計金獎的HR赫蓮娜，其體驗式終端的展示設計運用了上流社會使用的珍寶盒元素，并在色彩上使用深褐、純白、淺金三色絕妙搭配，完美詮釋了HR赫蓮娜的極致奢華，切合其高端的定位。又比如安娜蘇體驗店的門頭設計中大膽的采用大面積的黑色與紫色搭配。黑色的莊重、高雅，與神秘、富貴的紫色相配合，正好體現了安娜蘇古典、優雅、精致奢華的品牌個性。3．互動。要實現特殊的廣告體驗這一目的，直接有效的手段是讓受眾與廣告產生互動，互動讓受眾的參與實現價值，讓廣告變得更生動有趣。從對消費心理的研究中不難發現，消費者既是理性的又是感性的，感性的消費者為了參與互動，追求樂趣、刺激等產生沖動購買的概率是很大的。所以，體驗式終端的設計更應關注互動，讓消費者真正的參與其中。如Hiphop品牌的廣告，將潛在的消費者置身于廣告牌中爆炸的Hiphop發型之下，與潛在的消費者之間發生了樂趣的互動，這樣的體驗式終端廣告設計會讓消費者一下子就記住它的品牌，進而去購買它的產品。又如耐克的體驗式終端的互動設計，通過專賣店內吊頂上的攝像頭捕捉消費者的活動位置，同時通過投影儀將品牌的信息投射到地面上，使消費者與信息之間產生了互動，極大的增強了消費者在消費過程中趣味性，也使得消費者更加了解耐克這個品牌的品牌文化和品牌信息。
本文使用的數據是1995－2005年中國28個省份的面板數據(不含重慶、四川、)，數據來源主要是國家統計年鑒及中經網提供的公開官方數據。我國大部分的基本建設支出都是屬于公共基礎設施投資的范疇，因此，我們用國家預算內資金的基礎建設支出比例作為政府公共基礎設施投資的度量。從圖1可看出，平均的政府公共設施投資率基本呈上升的趨勢。本文的居民消費率取自國家統計年鑒中各省份私人消費占地方GDP的比例。從圖2中可看出，平均居民消費率逐年顯著遞減，充分體現了我國消費不足的現狀。圖3進一步給出了政府公共基礎設施投資和居民消費率之間的關系，橫軸代表居民消費率，縱軸是政府公共基礎設施投資率，圖中是各省份簡單混合的截面數據。可以看出，這兩者之間呈較不明顯的負相關，若進一步控制其他宏觀因素后，兩者間則呈顯著負相關，即提高一個省的政府公共基礎設施投資比例，將會導致省內的居民消費率降低。
二、簡約式計量模型和變量
(一)基本回歸結果
我們首先分析政府公共基礎設施率和居民消費率之間的簡約式回歸結果，基本回歸采用雙向(two－way)固定效應模型:hconsmpit=α0+α1pubinvit+βXit+vi+vt+uit(1)其中，hconsmpit是第i個省第t年居民消費率;pub-invit是第i個省第t年政府公共設施投資率;Xit是一組協變量，包括地方政府財政收入占GDP比重、地方人均GDP(萬元)及其平方項、地方貿易開放度(進出口總額/GDP)、第二產業從業人員比例;vi和vt分別代表省份和年份的固定效應;uit是獨立同分布的殘差項;α0，α1，β是待估系數。在這里，如果政府公共基礎設施投資率與居民消費率是負相關，則α1應為負。下面討論引入的協變量。本文用地方政府財政收入占比來控制政府公共基礎設施投資率對居民消費率的直接“擠出”效應，這一點可從GDP恒等式得出。C/Y+G/Y+I/Y+(X－M)/Y=1(2)其中，C/Y代表居民消費率，G/Y代表政府支出占GDP比重，I/Y代表私人投資率，(X－M)/Y代表凈出口額占比。通過控制G/Y，回歸方程(1)中的α1即衡量了政府公共基礎設施投資率對居民消費率的間接效應。然而，地方政府財政支出很大一部分是來自中央政府的轉移支付，如2008年地方政府支出總額為4．92萬億，而地方政府收入總額僅為2．86萬億，兩者之差即為中央政府的轉移支付。如果中央政府的轉移支付更多用在非資本項目上，如社會醫療保障，那么該省的居民消費率就會提高。由于地方政府的財政收入與當地經濟情況聯系更緊密，因此政府收入占比所帶來的“擠出”效應更明顯，故在本文的基本回歸中用政府收入占比代替了政府支出占比，在后面的分析中也會用政府支出占比來進行穩定性檢驗。加入地方人均GDP及其平方項是基于李稻葵等(2009)的結論:勞動收入份額隨經濟增長呈U型曲線，而勞動收入份額越高，居民消費率也越高［7］，因此地方人均GDP對地方居民消費率也應有二次項的影響。此外，由于我國出口是勞動密集型，因此，貿易開放度越高的省份所屬的勞動密集型產業越多，勞動收入份額也越高，居民消費率也應越高。最后，地方第二產業從業人員比例也對該地區的居民消費率有影響:一方面，第二產業是資本密集型，其從業人員比例越多，則勞動收入份額越低;另一方面，第二產業從業人員的工資更高一些，使得勞動收入份額也會更高。在基本模型的回歸中，可以驗證這兩種效應的大小關系。表1是本文使用的主要變量的統計描述。對于回歸中可能出現的反向因果及聯立性問題，其中，貿易開放度及第二產業從業人員比例這兩個控制變量不太可能出現聯立性問題，因為這兩個變量衡量的是一個省份的經濟結構，與居民消費沒有太大關系。而人均GDP及政府收入這兩個變量則可能受到私人消費影響而出現反向因果問題，不過這個問題并不嚴重:首先，正如傳統消費理論的研究認為，居民收入決定居民消費，因此將收入視為先于消費決定的變量更合理些。同理，地方政府收入與地方GDP及稅收聯系更緊密，也是一個先驗的控制變量。其次，即使這兩個變量中存在與消費相關的因素，也可以被回歸模型中的省份及年份的固定效應所控制。另外，由于公共基礎設施投資來源于政府收入，因而公共基礎設施投資率也沒有嚴重的聯立性問題。對于可能出現的遺漏變量問題，基本回歸模型采用了含省份和年份的雙向固定效應模型。表2給出了簡約式計量回歸結果。表2中第1列給出了基本計量模型(雙向固定效應模型)的回歸結果，所有待估系數都是統計上高度顯著的。其中，政府公共基礎設施投資率對居民消費率的影響為負:政府公共基礎設施投資率提高1%，居民消費率將會降低0．13%，這符合我們的假設。更有趣的結論是，由于樣本中平均的政府收入占GDP比例為0．066，因此政府公共基礎設施投資占GDP比例提高1%，意味著政府公共基礎設施投資率(占政府收入的比例)提高15．15%，那么，回歸的結果表明居民消費率將會降低0．132*15．15%=2%，即居民消費占GDP的比例下降的幅度是政府投資占GDP比例的2倍。表2還顯示，政府財政收入對居民消費會產生負向作用，政府收入占比每提高1%，居民消費率則下降0．465%，正如前面的分析，這一系數衡量了財政收入對消費的直接“擠出”效應，從GDP恒等式出發，回歸的系數小于1，表明政府財政收入還存在其他途徑來補償居民消費，如中央轉移支付等。此外，人均GDP對消費的影響呈現出了U型關系，即一次項系數為負，兩次項系數為正，這符合了李稻葵等(2009)的結論。進一步，貿易開放度越高，居民消費率越高，這也符合關于我國的出口是勞動密集型的假設。雖然這一影響很微弱:貿易開放度提高1%，消費率僅提高0．036%，但由于我國的出口地是高度集中的，沿海省份幾乎貢獻了全國總出口額的90%。因此，貿易開放度的提高，會使沿海省份的居民消費率增加更多。最后，第二產業從業人員比例越高，則居民消費率也越高，這表明第二產業對消費的后一種效應更加顯著，即第二產業有更高的工資待遇，使得居民勞動收入提高，帶動了居民消費。
(二)穩定性檢驗
在表2的第2－4列分別采用了不同的模型來檢驗模型的穩定性。在第2列，將所有的解釋變量滯后一期，一方面是為了減少模型可能出現的聯立性問題，另一方面是考慮到政府公共基礎設施投資可能會產生滯后的影響。在前面的分析中，我們假設公共基礎設施投資通過改變產業結構和收入分配，從而影響消費，而這些影響都需要經過一段時間才能發生。計量回歸的結果表明，滯后一期的影響與原模型基本一致。在表2的第3列，將基本模型中的政府收入占GDP比例替換為政府支出占GDP的比例，更直接的表示出對消費的直接“擠出”效應。雖然此時公共基礎設施投資率的系數仍然為負，但已不顯著。并且政府支出的影響小于基本模型中政府收入的影響，這表明中央政府的轉移支付的確促進了地方私人消費。因此，政府收入占比是控制直接“擠出”效應更合理的變量。在前面的分析中，我們一直研究的是政府公共基礎設施投資對消費產生的影響，但并未檢驗私人投資是否也會對消費產生影響。在表2的第4列，我們用私人投資率代替政府投資率，重新回歸了原模型。結果表明，私人投資率并未對居民消費產生顯著影響。因此，降低居民消費水平的投資確實是來源于政府部門，我們的基本假設是成立的。
三、結構式計量模型
我們通過回歸結構式計量模型來著重研究政府公共基礎設施投資是如何影響消費的。在此，本文提出一個先驗的假設:政府公共基礎設施投資促進了經濟中更資本密集型的部門即第二產業的發展，而更龐大的第二產業部門會導致勞動收入份額減少，最終使得居民消費水平降低。我們通過以下的關聯方程組來表明這一影響渠道。其中，laborshareit是第i個省第t年的勞動收入份額(勞動收入/GDP)，secondaryit是第i個省第t年的第二產業增加值占GDP比例，vi，vt分別代表省份和年份的固定效應，u為隨機殘差項，X為一組協變量:其中方程(3)中并未包括任何協變量，因為我們主要關心的是勞動收入份額增加會對居民消費產生的定性影響;方程(4)中包含的協變量有政府收入占比、人均GDP及貿易開放度。這里人均GDP對勞動收入份額沒有U型關系，且若包含第二產業從業人員比例易產生多重共線性的問題;方程(5)中包含的協變量有政府收入占比、人均GDP、貿易開放度及私人投資率。之所以加入私人投資率，是考慮到無論是政府投資還是私人投資都會對產業結構產生影響。表3給出了SUR和3SLS回歸的結果。首先，SUR的回歸中，主要變量的待估系數均為高度顯著。方程(5)表明，政府公共基礎設施投資越多，第二產業比重越高，驗證了前面的假設。并且政府公共基礎設施投資對第二產業的經濟影響力很大:政府投資率每增加1%，第二產業占地方GDP的比重提高0．21%。政府財政收入對第二產業產生了負向影響，原因可能是由于較高的政府財政收入要求更高的稅收，因而削弱了工業部門的發展。此外，人均GDP、貿易開放度和私人投資率均對第二產業的發展有正向促進作用。在方程(4)中，第二產業比重增加對勞動收入份額產生了顯著的負向作用:第二產業比重提高1%，勞動收入份額下降0．54%。而政府收入占比、人均GDP及貿易開放度均對勞動收入份額產生負向影響。方程(3)中，勞動收入份額增加1%，居民消費率增加0．64%，即勞動收入越高，居民消費也越高，這驗證了白重恩等(2009)的結論。表3中3SLS的回歸結果和SUR大體一致，主要變量的待估系數符號均相同。不過，方程(4)中，第二產業比重的增加對勞動收入份額的影響更大，但人均GDP和貿易開放度這兩個協變量變得不顯著，這可能跟方程組的三個殘差項的協方差矩陣有關。
四、結論
關鍵詞:設計藝術 設計藝術教育 消費文化
中圖分類號:G05文獻標識碼:A文章編號:1005-5312(2009)14-
追求和實現現代化是中華民族自近代以來的偉大理想和奮斗目標,當今消費文化反映著一個社會中人們的生活動態,積累著一定的歷史和傳統,并影響著人們的思想、價值和觀念。在歷史的長河中,藝術是文化的載體,傳承著民族的文化精髓。設計藝術遍布著我們生活的每個角落,衣、食、住、行中的很多地方都充斥著產品的設計,并從最初的科學實用發展到對藝術的靠攏,在今天的“ 非物質社會”中,設計的發展在更多的關注著人類精神層面的需求,它將科學技術和消費文化緊密的結合。
一、消費文化與設計藝術教育
消費文化是指人類的所有消費行為和消費現象的系統整體,其基本結構包括消費觀念、消費規范和消費資料等組成部分。消費文化直接關系到個人素質及智育發展,具有重要的社會功能。人的身心素質是人在同客體對象的雙向互動過程中形成和發展的,人力資本作為人能夠有效從事生產勞動的體力、知識、技能和文化素質條件,都是以主體對特定消費資料的消費為基本來源和必要條件的,消費文化的發展對社會發展的影響是巨大的,具有重要的社會效應。中國自古以來就非常關注消費行為對社會經濟、政治、文化和風氣的影響,“ 喪志”、 “成由勤儉敗由奢”等成語古訓就反映了這一傳統思想。而那些不文明、奢侈等的消費行對社會風氣的污染社會有目共睹,對人的身心健康發展有很大的影響。設計教育對消費文化的影響程度較大。
近些年我國的經濟發展迅速,隨著社會消費文化影響的加深,在工業、影視、園林、服裝等各個領域,設計藝術的現實作用發揮著越來越重要的地位。社會的發展帶來了對設計人才的需求迅速增加,推動了設計教育的發展。兩者相輔相成促進社會經濟的進步。從設計的主體來看。設計師的文化特很強,設計師的文化修養在其設計作品中會得到相應的體現體現。從設計藝術作品本身來看,人類的文化藝術不只存在于經典文獻之中,其發展中的傳承方式是不盡相同的,它通過一代代人的言傳身教,文學作品等方式加以發揚。進入21 世紀,人類提出了“ 非物質”的設計概念。西方后現代的設計理念已經帶動了消費文化的發展,轉而關注設計文化與多元化的密切聯系。中國作為一個文明古國,有著幾千年的文化歷史,為社會提供一種文化似的生活模式。設計中所潛在的民族文化已經存于產品之中。我們在外國的產品設計以及廣告藝術中,潛在的體驗到他國的文化,從而通過各種藝術形式了解并接受世界各國不同的文化歷史。中國的設計藝術同樣需要在文化歷史上加以提煉并在設計藝術中加以融合。設計藝術教育應擔當起這個歷史使命。中國有著悠久的歷史,五千年的傳統文化基奠為現代的藝術設計提供了深厚的土壤,傳統文化賦予現代的藝術設計以更深的文化內涵。當人類的物質文明發展到一定程度后,人們對精神層面的追求會給以更多的關注,精神文明與物質文明的發展需齊頭并進,當代的設計領域,在科學與藝術發展的基礎上應該更多的關注人們的精神追求及文化內涵。這是當代設計藝術教育的重點。
二、消費文化與中國現代設計教育的關系
在五千年的發展使中國的發展越來越成熟,并形成了具有中國特色的傳統消費文化。中國消費文化對現代化的建設與發展的負面效應有目共睹。中國傳統的崇尚節儉的行為所形成的消費文化在某方面阻止了中國現代化進程。隨著中國加入世貿組織,西方的設計元素傳人國內,帶動了國內消費文化及經濟的發展。當世人給予設計更多的關注,對設計藝術教育的思考是深刻的。設計是一個概念,它代表的是人們的衣、食、住、行、用以及潛在其中的精神層面的價值系統。設計教育及設計師應該是社會經濟的設計者與思想者,他們的作品傳遞著時代的文化價值觀和社會價值觀。我國的設計人才大多都是高等院校及工藝美術學校等教育系統在培養,學校在招生、課程設置及師資等方面的實施都是影響藝術教育在人文知識培養方面的因素。
近幾年藝術高考熱幾乎是眾所周知的事情了,改革開放帶動了中國經濟的快速發展,為適應快速發展的社會經濟對設計人才的大量需求,設計專業的增設成了各個高校的熱門,招生規模、人數在不斷擴大,給更多的考生提供了上大學的機會。但是對于設計領域來說,尤其是現代社會所拓展的新的設計行業,如工業設計、影視設計、新媒體設計等都需要工學、經濟學及管理學等眾多方面的知識。張道一先生曾經提出要從設計專業的課程設置方面來加強人文知識的培養。較高的科學文化素養、敏捷的審美能力、科學性的思維方法和高超的專業能力是一個設計師應該具備的綜合素質,這些元素應該是普通高等院校培養設計人才的目標。某些新興的設計藝術專業改變了傳統的設計教育模式,這些專業成了交叉學科的專業,界限不確定,學習領域模糊,如工業設計、影視動畫設計、信息設計、新媒體設計等。因此在設計藝術專業也應該與時俱進,在專業建設方面要逐步的拓展課程設置的學科領域,重視交叉學科的特點,改變傳統的課程設置。藝術設計專業是一個綜合性較強的應用性學科,它的存在與國民經濟建設息息相關。社會經濟的發展對設計工作者的要求是全面的,要求設計師們不僅具有藝術表現和藝術實踐能力,還要具有全面的文化涵養。因此,在經濟高速發展的今天,設計藝術專業的課程設置中,人文社科等課程則是必不可少的。文化涵養的提升是設計人才必備的條件之一,培養設計者的人生觀、世界觀與價值觀,這些觀念及文化涵養通過他們的設計產品走向社會,走向世界。
三、當代中國消費文化的變化及設計藝術教育的發展
30年的改革開放為中國的經濟建設取得了重大成就,但也存在著一定問題。在面對世界經濟危機的大環境中,我們應該更新我們的消費觀念。改革開放和現代化建設迅速推進傳統消費文化的改變,從經濟危機的現狀足以證明當代中國人的消費觀念日趨全球化,在掙與花的同時帶動了國民經濟的發展,我們要養成勇于消費、追求生活質量的消費觀念和文化。而目前我國的大多數院校設計專業人文課程的設置在整體的課程結構中大多以選修課的形式出現,這種課程的設置本身就影響了教師和學生的態度,降低了學生學習的積極性,設計專業的很多學生均反映藝術理論及人文課程的課堂教學過于程式化,學生和教師在具體的教學實踐中也存在著問題。這種狀態嚴重影響了設計專業學生人文知識素質的養成,從而造成很多設計專業學生的設計作品缺乏文化理念、缺少人文思想。設計藝術作品需要的不僅僅是創意,它同樣是文化思想、文化底蘊、社會文化等的集中體現。設計作為一個“ 邊緣領域”,正在突破傳統科學的框架。中國的設計藝術正在隨著社會經濟的發展需求逐步開拓,在受消費文化的影響下,中國的設計需要以全新的設計理念給整個行業注入新的活力。設計藝術教育更要走在前端,充分認識設計發展的趨勢,使人們在關注經濟的發展下更加重視設計藝術教育對未來的設計師進行文化知識素養的培養,培養時代前沿的設計師。
參考文獻:
[1]李硯祖.中國藝術學研究.長沙:湖南美術出版社.2002年版.
1、畢業論文(設計)來源：
( )教師科研項目的子課題;( √ )學生科研課題;
( √ )指導教師提供;( )自擬;( )其它
2、畢業論文(設計)選題類型：
( √ )論文;( )畢業設計;( )其它畢業實踐環節
二、選題的背景及意義
1.選題背景
當今世界經濟格局一體化，綜合國力成為國家立足于殘酷競爭現實的主要武器，國民經濟的發展作為綜合國力不可或缺的組成部分受到國內為外廣泛的關注。消費是生產和在生產的目的和條件，刺激消費更是國家干預經濟的重要手段。在我國大學生是國家未來的接班人，更是社會的“準勞動力”，從經濟發展的角度看，大學生更是消費群體中的重要組成部分，但是在我國這一群體一直生活在象牙塔之中，處于半封閉的生活狀態，盡管在理論上有較高的造詣還是避免不了與社會的脫節，表現出難以適應當經濟生活的種種跡象：
1)缺乏日常生活的消費經驗;作為一個特殊的消費群體“衣來伸手飯來張口”的消費模式，致使他們無法體會從生產到消費的整個鏈條，造成其消費經驗的缺乏。
2)沒有正確的消費觀;由于外來文化的沖擊，在消費方面享樂主義充斥著當代大學生的生活，“預購”“分期付款”此類超前消費方式成為他們主要的消費形式。
3)缺乏消費的實踐;盡管如今大學生的消費方式多樣化，結構復雜，形成多元化的消費模式，在日常消費中大部分學生更喜歡，“明碼標價”伸手就拿的方式，毫無討價還價的觀念，并不能將消費當成是一種再生產的過程。
2.選題目的
對于大學生消費的優點和弊端，國內外諸多專家學者都著手研究和應用，試圖經過調查經過調研、論述的方式揭示當代大學生消費的內在因素，但是由于經費、人力、還有調研對象客觀存在的問題，致使調研的范圍產生局限性，數據的單一性和研究內容的重復性的種種問題，選此課題的主要目的也是為了，通過自身的努力，掌握大學生的消費模式，根據自己所掌握的數據對當代大學生消費所存在的問題進行準確的歸因。
三、主要內容和預期目標
摘要：大學生、消費、
一、大學生消費的概述
1、大學生消費的現象
2、大學生消費的弊端闡述
3、大學生消費數據的分析
預期目標：希望通過此次調研豐富對大學生消費生活的調研內容，了解大學生消費的主模式，指導自己、廣大學生樹立正確的消費觀，為自己今后踏入社會生活打好夯實的基礎。為廣大的大學生群體提供可行性的建議。
二、當代大學生消費的調研現狀與應用
1、國內專家學者對大學生消費的調研與應用
2、國外專家學者對大學生消費的調研與應用
3、總結分析國內外專家對大學生消費的調研數據，找出調研現狀所存在的問題和對大學生消費弊端的根本歸因
四、擬采用的方法與步驟
1) 問卷調查法：設計調查問卷，進行實地調研對相關數據獲取第一手資料。
2) 文獻檢索法：通過論文、期刊等多渠道的搜索與之相關的文獻，做好資料準備，了解現階段國內外當代大學生消費的研究與應用現狀。
3)研究的步驟：根據文獻和調查問卷分析當代大學生大學生消費行為存在什么問題?
4)根據所掌握的數據分析并找出影響當代大學生消費行為的主要因素。
5)對當代大學生消費現狀所存在的主要弊端提出自己合理的見解。
五、總體安排與工作進度
1.2019年6月3日---7月29日，收集材料，查閱文獻，為寫開題報告作準備。
2.2019年8月1日--8月10日，完成論文開題報告。
3.2019年9月30日，參加論文開題報告會。
4.2019年1月5日---1月10日，寫出論文初稿。
5.2019年3月3日---29日，完成論文修改工作，經指導老師認可后定稿。
6.2019年4月9日、10日，準備論文答辯稿，并進行論文答辯。
六、參考文獻
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[13] 周麗. 影響大學生消費的因素分析[J]. 統計與決策. 2019
七、導師對開題報告的可行性提出意見
導師簽名：
導師單位名稱：
年 月 日
八、學院學術委員會審批意見
學院學術委員會主任(簽名)：
年 月 日
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【摘要】服務感知指消費者在購買商品時享受到的服務以及售后服務。令人舒適溫馨的服務會讓消費者對產品產生良好的第一印象，同時有保證的售后服務又使消費者買的反復心，用的安心，共同促進產品的銷售，如聯想公司完美的售后服務使之成為中國第一品牌。
【關鍵詞】服務感知指消費者 購買商品時享受到的服務
【本頁關鍵詞】學位論文寫作 學術期刊 學術論文 雙刊號期刊
【正文】
2
服務感知指消費者在購買商品時享受到的服務以及售后服務。令人舒適溫馨的服務會讓消費者對產品產生良好的第一印象，同時有保證的售后服務又使消費者買的反復心，用的安心，共同促進產品的銷售，如聯想公司完美的售后服務使之成為中國第一品牌。2. 3. 4 關系感知是在消費者與商家的買賣活動中產生的，商家誠信經營能創造出比單純交易行為能大的價值，如果造就了足夠的品牌忠誠，即使形象、產品、服務不是最好的，消費者仍然會感覺有足夠的價值持續購買。2. 4 開發品牌審美表現在產品品質，文化內涵達到一定的高度以后，人們對品牌的審美要求也越來越高。因而滿足消費者這一需求，成為企業持續發展的又一新的制約因素。大自然創造了五彩繽紛的世界，為品牌在色彩和形狀上的創新提供了豐富的源泉。2. 4. 1 從色彩效果來看每一種顏色人們都賦予了它特定的內涵，如紅色代表激情、奔放，藍色代表廣闊、深沉、穩重，綠色象征生命、活力，白色象征純潔、高貴、典雅。色彩是一種無聲的藝術語言，通過設計和加工能增添產品的吸引力，成為品牌具有永恒生命力的標志。2. 4. 2 從外觀的作用來看產品的外觀同色彩一樣，也是最先進入人視野的，同一樣的產品，外觀設計不同，會產生截然不同的效果。在社會發展到一定階段，人們對美的要求也越來越高，不僅要求產品的實用性，更希望擁有其美觀性，審美性，符合自身的品位。一如世界知名香水品牌剛進入中國市場是，銷量平平，再經過設計，以表現東方女性含蓄溫柔的外觀上市后，一瞬間，整個香水市場被這款有著同樣香型卻外觀不同的香水占領。2. 5 保持品牌的核心競爭力企業不創新，品牌不創新，在這個日新月異的世界中，每一分鐘人們的思想都在發生變化，每一分鐘人們的需求也都在改變，若品牌停滯不前，不思變通，必然會被新事物所代替。因此在成為一個被廣大消費者認同的品牌后，如何來保證品牌持續的競爭力，是企業能否走的長走的遠的決定因素。只有不斷創新，及時滿足消費者需求的變化，品牌才更具有競爭力、持久力。2. 5. 1 以人為本不僅是要根據消費者需求的變化來創新品牌提升品牌，更是要有培養具備創新能力能了解瞬息萬變的社會需求的高素質人才，敏銳快速的做出創新方案，進而量體裁衣，對準目標做出合適的產品開發。2. 5. 2 產品創新即研制開發更新穎更吸引不同類型消費者的產品?，F任名人公司策劃總監、品牌發育理論的創始人梅紅女士認為，根據馬斯洛的需求層次理論，人對消費資料的需求和欲望，客觀上是存在層次的。當低層次的需要基本得到滿足以后，它的激勵作用就會降低，其優勢地位將不再保持下去，高層次的需要會取代它成為推動行為的主要原因。而且有的需要一經滿足，便不能成為激發人們行為的起因，于是被其他需要取而代之。這種行為反映到作為消費資料的品牌上來，當消費者的需求超過品牌所能提供的滿足后，品牌擁有者若不能及時對構成品牌的相關因素進行調整，根據需求的變化創造新的消費誘因，那么品牌就會很快老化，遭消費者所唾棄。這就要求企業時時刻刻關注產品的創新以滿足消費者不斷變化的需求。2. 5. 3 服務創新有著良好服務，不論是消費者購買前還是購買后，是必不可少的。然而一旦每一個企業都培養出員工這樣的服務態度以后，這也就不能稱之為優點，而只能作為企業必備的素質之一。那么如何在服務上創新，伊卡璐做了一個很好的表率，為進一步獲取更大的市場分額，除了有產品品質的保證，大量宣傳的投入外，更是與消費者零距離溝通，該商家定期邀請世界頂級美發師來中國做巡回表演，將新的美發潮流、流行元素帶到中國。在北京上海等主要商店，還設立了流動的美發屋，專為消費者提供免費的服務，并借此推廣產品，調查消費者需求，這讓中國消費者真真切切的感受到了伊卡璐的承諾。
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如：《現代商業》 論我國金融改革及其未來發展
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本科生畢業設計（論文）開題報告
題目：淺析視覺營銷在服裝賣場中的作用
姓名：
學號：XX03030331
指導教師：
班級：服設
所在院系：設計與藝術學院
科技大學畢業設計（論文）開題報告內容
課題的目的及意義
目的：
視覺營銷的根本目的在于爭取目標顧客、擴大市場影響和突出品牌形象，因此，絕不能只滿足于熱熱鬧鬧的促銷宣傳和心血來潮的煽情手段。同企業的所有經營活動一樣，視覺營銷也必須堅持既定的理念和一貫的策略，并且在設計上予以充分體現。
意義：
視覺營銷并不是新的“武器”，而是一門被我們遺忘了的“武器”。作為一種直觀的營銷手段，它其實一直默默“呆”在每個終端的幕后臺角，人們對它的作用了解甚少，如同一個被“雪藏”的歌手。近幾年當我們重新審視和了解它的作用后，“視覺營銷”就開始從幕后走到了前臺。而其更大的意義是：商家們已經開始將作為一門獨立的學科，發掘它的潛在威力，同時在終端中進行系統的運用。
課題的主要任務；研究可能遇到的問題以及解決的方法和措施
研究主要任務：
1.論述服裝視覺營銷的含義和范疇。
2.針對一個服裝店而言，在色彩、造型、聲音這些相關的影響視覺注意力方面進行分析
3.服裝視覺營銷塑造消費者心中的形象。
4.整合視覺營銷，提升銷售業績。
可能遇到的問題：
1.現有資料和信息不足；
2.對現在服裝賣場中的視覺營銷的應用與服裝本身認識不足。
3.視覺營銷的應用于賣場銷售是否成功。
解決方法及措施：
積極到閱覽室，圖書館等有價值的位置查閱；學習研究，向指導老師請教；從自己實習單位的情況為起點，然后再到各大中小型服裝賣場中更好的了解服裝視覺營銷對服裝服裝賣場的影響狀態，從實際出發，慢慢學習服裝視覺營銷在賣場中的作用的認識和了解，逐漸完善課題。
論文
大綱
摘要
眾所周知，人們所感受的外部信息有83%是通過視覺傳達到人們心智的。也就是說，視覺使人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。現代營銷知識告訴我們，視覺營銷是作好營銷必不可少的營銷手段之一。
本文旨在從服裝賣場角度來闡述服裝視覺營銷的作用和影響。
abstract
asweallknow，peoplefeelthe83%ofexternalinformationthroughvisualcommunicationtothepeople'smind.inotherwords，sothatvisualaccesstoinformationoutsideofthemostimportantandthemostimportantchannel.modernmarketingknowledgetellsusthatthevisualmarketingisessentialtopreparemarketingofoneofthemeansofmarketing.
thepurposeofthispaperfromtheclothingstoreclothingvisualperspectiveontheroleandimpactofmarketing.
關鍵詞視覺營銷；視覺沖擊創造價值；無聲的銷售員
keywordsvisualmerchandising；visualimpactcreatevalue；silentsalesman
正文：
1引言服裝視覺營銷概論
1.1服裝視覺營銷的概念
1.2服裝視覺營銷的范疇
2視覺營銷在賣場中的具體應用
2.1服裝店鋪的整體色彩應用技巧
2.2服裝賣場的陳列設計
2.3服裝視覺營銷塑造消費者心中的形象
3視覺營銷的一些實例分析
3.1zara店鋪的空間設計與陳列形態
3.2森馬
3.3jackjones
4視覺營銷迎來了春天
4.1視覺陳列專家韓陽與《賣場陳列設計》
5整合視覺營銷，提升銷售業績
6結束語
7致謝
前期的文獻資料收集、調研、實習及設計條件準備情況
搜集關于服裝視覺營銷和陳列設計等的相關文獻資料。
參考文獻：
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[3]杜異，傅祎.漢諾威世界博覽會設計，嶺南美術出版社，XX
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[7]許亮.展示設計.湖南美術出版社，XX
[8]陸華祥等.最新展館展臺設計.上海人民美術出版社，XX
畢業計主要工作的進度安排
1-4周搜集，查閱與課題有關的資料，進行畢業實習.
5-6周畢業作品服裝效果圖的設計、畢業作品結構圖
7-8周畢業作品服裝制作
9-10周服裝效果圖、結構圖及文字說明
11-14周論文大綱及論文資料的收集，論文的撰寫
15周論文的目錄、縮寫稿、中英文摘要、致謝
16周服裝動態展示設計
17周完成畢業設計的全部內容
畢業設計每周指導時間、地點安排及畢業設計紀律要求
每周指導時間：
每周一、周四下午在逸夫樓四樓，不早退；不遲到。
本科生畢業設計（論文）開題報告考核
一、導師對開題報告的評語：
指導教師200年月日
成績
論文關鍵詞：定制市場營銷，Web2.0，電子商務，個性化需求，市場營銷組合
定制市場營銷(Customized Marketing),又稱大規模定制營銷，早在上個世紀就被菲利普·科特勒(Philip Kotler)等著名營銷學者譽為“21世紀市場營銷的最新領域”之一。到目前為止，它已經在歐美一些發達國家的企業中得到了廣泛的應用。在當前電子商務已經進入Web2.0時代，更為定制市場營銷構建起快速發展的平臺。
在互聯網上建立并完善起來的電子商務擺脫了傳統商務運作之上的既有規則的束縛，并對這些規則以及與此直接有關的商業形態、交易形式、流通方式、營銷方式產生了具有深遠意義的革命性影響，這恰好迎合了市場競爭日益激烈情況下顧客的個性化需求。在Web2.0時代下的電子商務網站更注重用戶的交互，用戶既是網站內容的瀏覽者，同時也是網站內容的創造者，此時的消費者具有的“不敢茍同”的心理與旺盛的創造欲，使他們成為新產品開發的思想家、設計人與踴躍試用者。他們購買商品不僅是滿足對物的需要，更加注重與自己的喜好有關聯的產品文化及自身的價值體現，人們看重商品的個性特征、展示和宣泄個性的程度，追求商品對自我概念的印證吻合。
企業要適應市場的變化網絡營銷論文，就必須調整市場營銷戰略，而現在基于Web2.0時代的電子商務平臺的定制市場營銷恰好能有效地實現企業滿足消費者個性化需求的目標，美國營銷專家斯坦利·戴維斯（Stanley Davis）指出，大規模定制營銷對緩解市場供給和需求在總量和結構上的矛盾能起到重大作用，它將成為一種重要的營銷方式。
1、定制市場營銷的內涵
定制市場營銷的核心是將現代化大生產的規模經濟的要求，與各個顧客對同一產品的不同需求結合起來，同時兼顧批量生產與個別需求，使產品能更好地適應并滿足目標市場的每位顧客，作為一種新的營銷理念與現代科技的有機結合，它從設計到生產，從產品到服務都突出了“顧客需求”這一主旨。在這一理念下，“顧客需求”作為第一要義超越了成本、利潤的價值論文下載。定制市場營銷的實質，是市場細分的極限。一般的市場細分，只是依據顧客在某些方面的共性，將他們大致區別為若干同質群體即分市場對待，以適應批量生產的要求定制市場營銷則承認每個顧客需求的個性大于共性。
2、Web2.0時代下電子商務定制市場營銷的優勢
Web2.0電子商務時代的市場特點：一是信息的全球化，使企業面對一個更廣泛、更具選擇性的潛在市場；二是網絡的互動功能為企業提供了一個高效率、低成本的市場調研環境，為企業跟蹤消費者傾向提供了便利；三是企業可以通過網絡讓消費者積極參與到產品設計中來，使企業可以低成本地獲得產品更新和創新的方案，這些特點引起了市場營銷理念的變革。
Web2.0時代下的電子商務就是顧客定制的時代。網絡本身所具有的互動性、虛擬性、私人性、全球性、永恒發展性等特征，使得利用網絡實施定制營銷具備了以下優勢：
（1）、個性化的營銷方式：電子商務的發展使消費更加個性化，這種個性消費的發展將促使企業重新考慮其營銷戰略，以消費者的個性需求作為提品及服務的出發點。此外，隨著計算機輔助設計、人工智能、柔性制造系統等技術的進步，現代企業將具備以較低成本進行大規模定制生產的能力，為個性營銷奠定了基礎。與此同時網絡營銷論文，網絡也將大幅度降低用于個性營銷的龐大的促銷費用，企業的各種銷售信息在網上將以數字化的形式存在，可以以極低的成本發送，并隨時根據需要進行修改，企業也可以根據消費者反饋的信息和要求通過自動服務系統提供特別的服務。
（2）、全程營銷的理想工具。網絡技術的快速發展，使得企業能夠從產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求和意愿，并在設計---生產---消費的全過程保持與消費者的溝通互動。即使是中小企業也可通過電子布告欄、在線論壇和電子郵件等交互的方式，以極低的成本在營銷的全過程中對消費者信息進行及時收集。消費者同樣也有機會就產品從設計到定價和服務等一系列問題發表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性和積極性，更重要的是它能使企業的營銷決策有的放矢，從根本上提高消費者的滿意度。
（3）、方便購物的手段。傳統的購物方式往往比較繁瑣，基于Web2.0網絡的營銷則簡化了購物環節，同傳統購物相比有了革命性的進步和變化。在購買前消費者可以在網上輕松獲取豐富生動的產品信息及相關資料（如質量認證、用戶品評等），且界面友好，易于操作執行，在購買過程中，無需遠足、交款、排隊、與商場工作人員交涉等等，并可用電子貨幣在線結算，等待送貨上門，購買后，如在使用過程中產品出現問題，可隨時與廠家聯系，獲得來自賣方及時的技術支持和售后服務。
3、定制市場營銷組合的設計
3.1產品策略
定制市場營銷的思想基礎，是以滿足消費者需求為核心，既要做到滿足消費者的個性化需求，又要保證較高的生產效率。為實現這一目標，企業可采用以下策略:
（1）、產品設計實現產品的模塊化。實現定制營銷的最好辦法是提高產品的可分解性網絡營銷論文，即建立能配置成多種最終產品和服務的模塊化構件。企業對產品進行設計時，要盡量實現產品的模塊化論文下載。這種模塊化構件分為兩個部分：一部分是所有產品共有的，即通用部分；另一部分是體現產品定制特征的，即差別化（個性化）部分。定制產品中存在的通用部分，是實施大規模定制化的基礎性條件。為了充分地利用其通用性，有效地實行大規模生產，就要求能夠對產品的通用部分和差別化部分實施分解，使得這兩部分的加工工藝過程可在不同的時間和空間獨立地進行。產品的可分解性越強，其通用部分就越能得到有效利用，大規模定制化的效果越好。
（2）、產品生產----采用延遲制造策略。在大規模生產方式中，企業根據市場需求預測編制生產計劃并安排生產，這屬于“推動方式”，而在傳統的定制生產方式中，企業則是根據實際需求（如訂單等）而不是需求預測來安排生產，這屬于“拉動方式”。與現代定制市場營銷相適應的生產方式則是推動方式與拉動方式的結合，即產品的通用部分是根據市場需求預測來進行大量生產的，而其差別化（個性化）部分則是根據用戶的實際需求來進行定制生產兩者如何結合將影響大量定制化的效率合理的狀態應是以接到訂單時刻為分界點（稱其為顧客需求切入點），將推動方式安排在生產過程的上游階段，而拉動方式則安排在下游階段，并且讓分界點盡量往下游方向推延。這便是“延遲制造策略”（如附圖所示），
延遲制造可以提高大規模定制化的效率，對企業來說還能降低庫存與物流成本，降低不確定性，減小企業風險。
3.2價格策略
企業價格策略隨著定制營銷發展階段的不同而不同。在定制營銷發展的初期階段，可以實行撇脂策略。大多數企業受資金和技術的限制，無力開展定制營銷網絡營銷論文，行業內競爭者少，先行進入的企業可以比競爭者更徹底地滿足顧客需求，取得市場優勢，顧客也會愿意支付較高的價格，實行撇脂定價既可以獲取較高利潤又不影響銷售。在定制營銷發展的成熟階段，企業應考慮采用滿意定價和滲透定價。多數企業經過較長時期的積累，已經具備了定制營銷的資金和技術條件，行業內競爭者增多，造成商品價格下降，繼續采用撇脂定價策略就會失去市場。經過長時期的積蓄，企業已經打開市場，取得規模效益，降低單位產品生產成本，而且減少了中間環節，降低了銷售費用，即使產品定價不高，也可獲得豐厚利潤，所以可采取降價競爭策略。
3.3促銷策略
在定制市場營銷中，由于產品是根據消費者的個性化需求生產的，產品具有較強的競爭力，因而就不用像在傳統的營銷方式下花費大量的人力和財力把產品推銷出去。定制市場營銷下，促銷最主要的目的是如何讓消費者意識到企業的定制化產品能最大限度地滿足消費者的個性化需求，進而購買該產品，為了達到這一目的，企業促銷工作的核心就應該放在如何與消費者保持實時互動的溝通上，這樣一方面使企業能夠及時的把握消費趨勢網絡營銷論文，另一方面能夠增進顧客對定制產品的認識，刺激他們的購買意愿。
在營銷過程中貫穿“一對一”營銷理念，使企業與消費者保持良性接觸、增強消費者的忠誠度，不僅要從消費者那里獲得信息，還要為消費者提供有獨特價值的信息，一方面“一對一”溝通的實現有賴于信息反饋的自動化和低成本，另一方面溝通效率的提高取決于對消費者需求和消費者價值的變化做出反應的及時性和連續性。如今，Web2.0網絡技術的發展使之成為可能,例如通過建立信息中心，收集、儲存和分析處理消費者的信息，建立和運行完整的客戶檔案，使“一對一”溝通成為提供個性化信息的反饋環。
在促銷方式上，要汲取整合營銷觀念，重視企業與消費者溝通的方便性，變強壓式宣傳為柔性宣傳，發揮顧客在溝通中的主動性，讓顧客也參與到產品的宣傳中來論文下載。同時，在公關、廣告宣傳中應注人個性主題，讓個性在促銷中得到社會、公眾的重視。
3.4渠道策略
傳統營銷體系中的金字塔型多層分銷渠道模式的價值，就在于它可以覆蓋更廣泛的地域，銷售更多的產品。當規?；a加大了生產與消費的距離時，直銷就制約了制造商產品銷售的范圍與數量，離開了各個層次經銷商的合作，制造商的分銷成本反而會上升。在這種傳統的體系下，采用多層分銷渠道會給企業帶來不可替代的優勢。然而，在Web2.0時代下的電子商務平臺上傳統的金字塔型多層分銷渠道模式的價值將逐漸消失。
Web2.0時代下的電子商務，無論是構建消費者直接參與的產品開發模式還是實施大規模定制營銷都要求生產者與消費者直接面對。在這里網絡營銷論文，過多的環節將成為企業發展的障礙，直銷與扁平化的渠道策略將成為最終的選擇。而較少的渠道環節意味著制造商對渠道系統的有效控制及較少的利潤流失，意味著對消費需求的充分挖掘及更有效的服務、競爭。
在定制營銷中，企業在分銷渠道的選擇上可以不經過中間商，而直接設立企業的分銷中心。在這里，分銷中心不僅具有存儲、配送等傳統功能，而且還充當著加工廠的角色，即它只儲存各種產品模塊，在接到顧客訂單后，再對模塊進行組裝幾如此，分銷中心就無須儲存大量成品，從而可以有效地節省庫存成本，同時分銷中心應設在盡可能靠近最終用戶的地方從而有利于制造商和顧客之間更加便捷和有一效的溝通，即制造商能夠快捷地接受和處理顧客的需求信息，并及時地將最終產品送到顧客手中。
參考文獻:
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論文題目：哈根達斯情感營銷策略研究
一、選題依據和目標(該研究的目的、意義、國內外研究現狀及發展趨勢)
研究的目的：
本課題基于情感營銷理論，分析哈根達斯實施情感營銷的現狀，開展杭州城區哈根達斯的消費者調查，進一步探討如何提升哈根達斯品牌的情感營銷策略。
研究的意義：
哈根達斯被美國紐約時報譽為“冰激凌中的勞斯萊斯”，是世界有名的冰激凌品牌之一，從它最初創立到現在已經有了將近60年的歷史，從起初的一個家庭手工作坊的產品，發展到現在的全球第一大冰激凌品牌，哈根達斯之所以能取得如此成績，跟他合理的運用“情感營銷”的方式是分不開的。因此，對哈根達斯情感營銷策略的研究，探索如何改善哈根達斯的情感營銷具有重要的意義。
國內研究現狀：
我國著名的廣告人李光斗(2011)在其文章中說道，情感營銷已經成為了互聯網時代“籠絡”感性和理性消費者的一把利器。文章以“凡客體”為例，闡述了這一廣告所表達的情感訴求很好的提升了品牌知名度。而一個品牌要想獲得消費者的芳心，就必須抓住消費者的情感內心世界，動之以情才能獲得消費者忠誠。在感性消費時代，企業在營銷過程中要抓住情感這條主線，建立產品和消費者之間的情感聯系，消費者才會慢慢愛上這個品牌，只有讓消費者對產品動心，品牌才會有持續的生命力。
陶文靜和池進(2013)兩位學者認為運用情感營銷策略進行餐飲經營具有積極的意義。隨著社會經濟的快速發展和人們生活水平的顯著提高，人們對餐飲的選擇不僅受到產品質量的影響，而且也受到消費者情感和心理需求等因素的影響。因此餐飲經營者需要關注顧客的情感因素和心理需求，讓產品富有情感價值。同時他們還指出，情感營銷作為一種注重消費者情感、心理需求的營銷方式在餐飲經營中運用可以營造良好的餐飲環境、培養顧客忠誠，從而為企業創造良好的收益。文章最后從餐飲產品的設計、包裝、宣傳、服務等方面，為餐飲企業提出了切實可行的情感營銷策略。
學者孫瑞華(2011)認為時代呼喚情感營銷，隨著時代的進步和發展，情感營銷也逐漸成為一種潮流，特別是消費者在購買決策環節時，考慮的因素也越來越多，不僅要注重產品的使用價值，更重要的是滿足自己情感和心理上的需求和認同。他指出情感營銷最關鍵在于攻心，在激烈的市場營銷環境中，要想提高市場占有率，必須制定可行的攻心策略，為此他提出了四個攻心術，真正從消費者角度出發，投其所好。所以，市場營銷正是將攻心作為上策，讓消費者從心底產生共鳴，從而產生品牌偏好，提高顧客的品牌忠誠度，企業要想產品在市場上銷量暢行，就必須順應時展潮流，根據特定時代的情感消費需求制定企業相應的市場營銷策略。
學者許紅格、林美珍和陳秋萍(2012)對情感營銷有自己的看法，文章從顧客的情感需求出發，研究企業如何在市場營銷中利用情感因素取得良好的營銷效果。他們認為在感性消費時代，情感是消費者決定是否購買的一個重要因素，同時也是企業是否創造更多回頭客的決定力量。文章從情感營銷的四個策略出發，分析了情感包裝、情感設計、情感服務、情感廣告對顧客情感需求的影響，指出情感作為一種特殊形式，無時無刻不在影響著消費者的購買心理，同時也影響消費者對企業產品和服務質量的感知。文章還從影響消費者的情感因素出發，為企業如何提升服務質量提出可行性的情感營銷對策。
學者李梅茹(2012)對于經濟學中情感營銷的策略有一定的研究。文章從三方面闡述了情感營銷對企業的作用，并根據各種消費心理提出情感營銷策略。他指出企業要想獲得消費者的長期光顧和品牌忠誠，情感營銷是必不可少的策略，想辦法如何抓住消費者的情感才是關鍵。同時他還針對不同的營銷現狀提出了不同的策略，包括如何激發消費者的認同感、用情感廣告使消費者產生共鳴、開感產品滿足顧客需求以及用情感商標來刺激消費者眼球。只有這樣才能讓消費者的心里期望和實際感知的產品和服務質量不會相差太大，以至于讓消費者自覺的產生產品偏好，形成良好的品牌忠誠。文章最后還指出企業要想獲得良好的經濟收益，那么他的營銷策略也要隨著消費者行為和情感的改變而改變。
國外研究現狀：
追溯研究文獻，最早把情感全面引入營銷理論中的是美國的巴里·費格教授，他認為形象與情感是營銷世界的力量之源，想顧客之所想，滿顧客之所需。因此，情感營銷就是企業將營銷活動以一種更感性的方式呈現在消費者面前，總的來說，他可以通過兩種方式來實現企業的營銷活動：第一是研發出富有人情味的產品或服務；第二是采用富有人情味的促銷方式。
營銷大師菲利普·科特勒曾經根據人們以往的消費特點將消費者的購買行為分成三個階段：一是追求量的消費，二是追求質的消費，三是追求感性的消費。同時他還指出企業在營銷過程中要更多的考慮情感因素，將推銷和營銷手段情感化才能贏得更多的消費者。
美國推銷大王喬·坎多爾福曾說過：“推銷工作98%是感情工作，2%是對產品的了解?！睂τ谝粋€推銷員來說，掌握一定的推銷技巧是很重要的，不僅要充分的了解產品，而且要將自己的情感融入到推銷過程中，因為顧客買的不僅是產品本身，還在買一種心靈體驗和感受。
文章《ANewConceptofMarketing：TheEmotionalMarketing》的作者DomenicoConsoli認為如今情感營銷是市場營銷領域的一個新概念，他指出情感營銷是研究如何誘導人們情緒化的購買特定的產品或服務。文章還從心理文學的角度出發，指出情感條件影響購買決策過程的每個階段，情感在任何一種社會或商業決策中扮演著一個重要的角色。同時，情感營銷策略的使用，能夠確保企業獲得長期和深遠的顧客忠誠并且保持在市場上的競爭地位。
作者Dr.SurenderKumarGupta和HemantSyal二人在文章《EmergineMarketingApproachestoInfluenceCustomerBuyingBehavior》中寫道情感在顧客的購買決策中扮演著至關重要的角色。成功的營銷活動依賴于了解客戶的心理和他們的情感感受。企業將情感植入產品當中，可以吸引顧客的好奇心，并引起他們強烈的購買欲，從而增強顧客忠誠度。他們指出，顧客購買產品更多的是基于該產品與他們的生活方式和個性的情感相兼容，而不是基于產品的特性。
發展趨勢：
隨著經濟社會的快速發展，更多同質化的產品正在不斷沖擊人們的眼球，新的營銷理念也應運而生。同時，消費者的欲望和需求也在不斷轉變和升級，人們在日常消費過程中，不僅重視產品本身帶有的基本功能和利益，更多的是追求在消費和購買過程中所獲得的心理滿足和情感表達。情感營銷理論作為現代市場營銷中的一個新概念正在不斷的發展，現今越來越多的學者投身于情感營銷的理論研究當中，希望通過以此來進行企業在情感營銷策略上的改善，從而提高產品的市場占有率。因此對于哈根達斯情感營銷策略的研究調查具有一定的研究意義。
二、課題關鍵問題及難點
關鍵問題：
本課題基于情感營銷理論，著眼哈根達斯實施情感營銷的現狀，以杭州市的哈根達斯消費者為研究對象，進行哈根達斯情感營銷策略的研究調查，并進一步探討如何改善哈根達斯品牌的情感營銷，更好的實施情感營銷策略。
難點：
本課題將采用問卷調查的方法進行研究分析，具有以下難點：
(1)問卷設計的合理性以及采用網絡問卷的方式，被調查者對問卷的態度、問卷的回收率等都會對調查結果的分析有一定的影響。
(2)問卷調查中需要使用紙質問卷調查方式，需要進行實地調查，問卷的收集、統計、整理工作量較大。
三、完成該課題研究已具備的條件(有關的研究工作基礎，儀器設備條件，經費情況)
研究工作基礎：
主觀條件：首先，本人對哈根達斯的情感營銷這塊比較感興趣，而且我們當中的一些同學自身就是哈根達斯的顧客，隨時可以感知和體驗哈根達斯的情感營銷，對這次寫論文應該會有一些幫助；其次，在大學三年的學習中，掌握了一定的專業知識和技能，同時自己又查閱了一些資料能夠完成這次論文。
客觀條件：切實利用杭州圖書館及學校圖書館關于情感營銷方面的書籍，結合其他雜志期刊上的資料，再利用互聯網上的資訊，以及進行必要的社會調查來論證自己的相關內容。
儀器設備條件：學校圖書館、杭州圖書館、寢室電腦
經費情況(單位：元)：
網絡資源費：50
復印打印費：100
其他費用：150共計：300
四、研究方案
1.擬采取的研究方法或試驗方法及主要技術路線
研究方法：
(1)文獻資料法：通過在中國知網、中國學術期刊網、萬方數據資源系統以及學校圖書館數據庫等中文數據庫及外文數據庫上的檢索，收集相關資料，并對收集到的材料進行適當的歸納整理，為論文作鋪墊。
(2)問卷調查法：通過設計問卷，在網上發放問卷以及對消費者進行實地調查發放問卷，得到相關的信息。
2.進度安排(起止時間：201X年3月1日~201X年12月31日)
201X年3月1日~201X年3月15日選導師
201X年3月16日~201X年5月31日征題完成開題答辯
201X年6月1日~201X年6月30日完成外文翻譯
201X年7月1日~201X年8月31日完成綜述、資料收集
201X年9月1日~201X年9月30日撰寫論文提綱及完成論文初稿
201X年10月1日~201X年11月30日修改論文
201X年12月1日~201X年12月31日完成畢業論文答辯、補答辯
五、參考文獻
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[4]孫瑞華。市場營銷新理念：情感營銷[J].赤峰學院學報(自然科學版)，2011，(11)：75-77.
[5]許紅格，林美珍，陳秋萍。情感營銷對顧客感知服務質量的影響研究[J].企業活力，2012，(1)：33-36.
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[10][美]菲利普·科特勒著，梅如和、梅清豪、周安柱譯。營銷管理[M].北京：中國人民大學出版社，2001，(7)：45-47.
