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前臺文員崗位職責優選九篇

時間:2023-03-08 15:33:07

引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇前臺文員崗位職責范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。

第1篇

行政文員需要具有良好的服務意識和責任感; 具備良好的溝通能力、協調能力及較強的保密意識;以下是小編精心收集整理的行政文員崗位職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

行政文員崗位職責11、統籌管理公司行政后勤服務工作:監督后勤工作的執行,并提出改進意見;

負責公司行政事務的上傳下達;負責公司的印章管理;負責通訊、交通、招待、辦公費用的審核和標準管理;負責各部門之間和領導之間的協調。

2、統籌負責檔案文書管理:負責制定、完善檔案文書管理的各項規章制度,并監督執行,做好。

3、負責相關會議的組織,以及會議決議的督辦事項:負責會議場所的安排與布置;

負責會議相關活動的安排;負責會議決議的督辦事項。

4、負責公司的接待工作及政府關系、公共關系的建立、維護及保持:負責公來訪人員的接待;

負責公司相關的公共關系建立、維護、保持。

5、完成上級交辦的其它各項工作

行政文員崗位職責2負責辦公用品的申領與采購,并做好臺賬管理;

3.定期檢查、維護辦公設備;

4.負責會議場地的安排和調度,做好會前準備、會議服務以及會議室環境、設備維護等工作;

5.負責快遞、信件的收發;

6.負責部門日常費用報銷工作,包括原始單據的整理以及電子單據上傳財務系統;

7.負責部門日常車輛使用、車位申請等工作;

8.完成所在部門或辦公室交辦的其它臨時性綜合工作。

行政文員崗位職責31、負責前臺電話接聽,快遞,信件收發等工作。

2、負責接待及人事工作。

3、負責辦公用品及各類固定資產管理。

4、配合領導組織員工活動及采購員工福利禮品。

5、負責公司每月考勤。

6、負責公司人才招聘信息的起草、招聘廣告的。

7、配合各部門的工作。

行政文員崗位職責41、明確崗位職責。

日常事務的計劃安排、信息溝通、協調控制、資料管理歸檔, 協助采購請款做單。

2.會議紀要,整理歸檔,協助行政主任組織日常活動,pm系統錄入材料單。

3.良好的溝通能力,溝通包括縱向溝通和橫向溝通。

4.熟悉公司政策制度,及時掌握國家相關法律法規,為員工答疑解惑;

5.幫助建立員工關系,協調員工與管理層的關系,宣傳企業文化;

6.領導交代的其它工作。

行政文員崗位職責51、前臺訪客接待:接聽電話,按要求記錄信息,確保及時準確;

對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。

2、負責日常行政事務,配合人事行政經理或主管相關工作;

3、負責本部門日常辦公用品、固定資產等采購,做好日常物資管理;

4、負責組織店內各項員工活動,或利用各種形式傳播企業文化;

4、負責對各類資料進行簽收,整理歸檔、監督員工考勤、面試接待安排等工作;

5、負責公司固定資產登記與管理,負責公司各類行政報表的統計、上報工作;

6、負責帶領商戶收鋪、收鋪問題的跟進、相關文件的簽署、鑰匙發放、業主證辦理等收樓過程中相關的手續;

7、負責商鋪的合同整理、歸檔,商鋪街道備案。

8、完成領導交辦的其他工作。

行政文員崗位職責61、負責處理本單位與金融機構日常往來的事務,按金融機構的要求提供單位業務數據的統計、核查、處理,能確保數據準、完整、符合要求;

2、負責與各分公司主管及行政人員對接業務流程,幫助分公司提升管理水平。

行政文員崗位職責71、負責接聽電話,接收傳真,按要求記錄并反饋到部門相關人員,記錄信息,確保及時準確;

2、負責對來訪客人包括面試人員、客戶、做好登記,妥善安排并帶領其前往會議室或接待室等待,及時通知被訪人員;

3、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。

并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

5、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,保證設備安全及網絡正常運轉,降低材料消耗;

6、負責受理會議室預約,協調會議時間,做好會前準備和會后會議室的整理工作;

7、維護辦公環境整潔、綠植、家具、會議室課桌椅陳設干凈美觀,保持桌面干凈整齊;

8、負責新員工入職考勤指紋錄入,更新通訊錄;

9、負責辦理出差同事簽證;

10、負責員工工作服的訂制、發放、出入庫的跟進工作;

11、負責預訂公司客戶、出差員工的機票和酒店;

第2篇

行政文員需要工作認真負責,接受能力強,抗壓能力強,辦公軟件操作熟練。以下是小編精心收集整理的行政文員主要職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

行政文員主要職責11、負責查查專利,申請一下專利。

2、算算賬,對賬財務統計數據,整理資料。

3、處理下行政工作,跟進公司所有產品的庫存情況。

4、熟悉辦公軟件,對數據敏感,思路清晰。

5、上級安排的其他工作。

行政文員主要職責21、完成好每天的工作日志,協助部門負責人完成每周工作報告、月報告及相關工作報表;

2、負責公司商鋪租賃合同及其他招商文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作;

3、做好客戶資源信息錄入、合同信息錄入、文檔信息錄入的工作;

4、協助招商人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

5、負責會議記錄,費用的復核。

行政文員主要職責31.公司證照資質的辦理。

2.協助企業文化活動的策劃組織。

3.協助員工培訓組織。

4.領導交辦的其它事項。

行政文員主要職責41、負責行政部日常行政管理工作,

日常數據,文件處理。

2、負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔

3、負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見;

4、做好檔案材料管理工作,嚴格借檔手續;

5、完成總經辦主任交辦的其他任務。

行政文員主要職責51、錄入公司系統數據;

2、管理考勤及系統登記的制度管理;

3、報表進行整理和匯報(重點excel表格數據整理);

4、與銷售或其他部門溝通協調工作上事宜;

5、通知、篩選簡歷。

5、及時完成領導交辦的各項臨時工作。

行政文員主要職責61.負責公司的招聘,需開發、維護、管理各種招聘渠道,確保公司員工崗位需求,制定年度及月度招聘計劃并組織實施;

2.負責員工入職、離職、轉正、調動、請假等人事手續的辦理,

3.負責員工入職調查,入職培訓及培訓效果跟蹤反饋,制定新進員工崗位職責明細與績效考核,做好新進人員的員工關懷,對離職員工進行離職訪談;

4.負責公司員工勞動合同的簽訂,管理員工檔案,及時更新員工信息;

5.協調各部門之間工作與溝通,做好員工關系;

6.負責公司日常行政后勤工作;

7.完成領導交代的其他工作。

行政文員主要職責71、協助上級領導做好行政人事方面工作:包括公司制度的制訂與調整、各項文件的起草,等;

2、負責公司前臺管理、電話接轉、來訪客戶的接待和登記;

3、負責每月辦公用品、固定資產的采購,并對辦公用品的領用、發放、出入庫進行登記管理;

4、及時更新公司各部門員工名片及內部通訊錄;

5、負責公司人員快遞的接收登記,

第3篇

尊敬的領導:

您好!

首先,感謝您給我機會到上海XX建設工程公司從事前臺文員工作。 我于2011年8月18日成為公司的試用員工,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

建筑這個行業是我以前很少接觸的,和我的專業知識相差也較大,但是領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。作為一名前臺文員,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,希望能為公司做出更大的貢獻。當然,初入公司,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這兩個月,我已經能夠很好的完成我的崗位職責,例如內部接待工作;總經理辦公室雜務;辦公室文件打印、校對、復印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己的能力。

在這兩個月的工作中,通過領導的指導與教育,讓我學到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

此致

第4篇

尊敬的領導:

你好!

首先,感謝您給我機會到XXX公司從事前臺文員工作。

我于2012年3月10日成為公司的試用員工,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。 建筑這個行業是我以前很少接觸的,和我的專業知識相差也較大,但是領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。

作為一名前臺文員,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能為公司做出更大的貢獻。當然,初入公司,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這三個月,我已經能夠很好的完成我的崗位職責,例如內部接待工作;總經理辦公室雜務;辦公室文件打英校對、復印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己的能力。

在這三個月的工作中,通過領導的指導與教育,讓我學到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

第5篇

你好!

首先,感謝您給我機會到xxx公司從事前臺文員工作。 我于XX年3月10日成為公司的試用員工,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

建筑這個行業是我以前很少接觸的,和我的專業知識相差也較大,但是領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。作為一名前臺文員,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能為公司做出更大的貢獻。當然,初入公司,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這三個月,我已經能夠很好的完成我的崗位職責,例如內部接待工作;總經理辦公室雜務;辦公室文件打印、校對、復印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己的能力。

在這三個月的工作中,通過領導的指導與教育,讓我學到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

此致

第6篇

崗位名稱: 前臺

崗位編號:

直屬上級: 行政經理(1人)

直屬下級: 無

崗位職責:

工作內容

1. 負責電話轉接;

2. 負責前臺接待及來訪接待;

3. 收發公司往來信件、快遞等并做月結帳;

4. 保持前臺清潔衛生,保持公司良好形象;

5. 來訪客人及公司員工外出出租車預約;

6. 公司內部通訊錄的定期更新;

7. 復印機房的清潔衛生及整理;

8. 公司保潔工作的監督、跟進;

9. 公司飲用水的訂購及管理;

10. 100%完成公司要求完成或上級主管交付的其它工作。

所屬部門: 行政部 職 系:

工作標準:

1. 電話轉接及時正確,3聲內接聽轉接;

2. 接待來訪人員熱情周到;

3. 信件、快遞收發正確及時,每天上午11點和下午15:30各派送一次快遞信件;

4. 每天對前臺處進行清潔,保證前臺位置的清潔度,確保公司的良好形象;

5. 及時正確的為客人等預定出租車;

6. 人員及分機有變化時,及時更新公司通訊錄并發送給公司所有員工,發送之前需請主管先核對變更內容的正確性;

7. 每天檢查飲用水的情況,如庫存不足5桶時需及時安排送水公司送水;

崗位權限

1、 對來電、來訪者具有監督、決策權;

2、 工作制度或流程標準建議權;

3、 對上級主管過錯和失職的投訴權;

關鍵業績指標

電話接聽及時(3聲以內及時接聽及時轉接)

來訪人員接待滿意度90以上

信件、快遞收發正確率100%

工作完成的及時性

員工滿意度

任職要求

1、 學歷:高中以上

2、 專業:不限,能熟練運用自動化辦公軟件

3、 培訓經歷:接受過前臺或禮儀培訓的優先

4、 經驗:1年以上前臺、文員等工作經驗

5、 技能技巧:熟練使用辦公自動化及辦公設備,有良好的語言、文字表達能力

6、 能力:語言及文字表達能力、協調能力、執行能力

7、 其它要求:女,身高155cm以上,20—30歲之間,形象氣質佳,聲音甜美,普通話標準,

性格開朗,工作認真、仔細,有責任心、抗壓性,具有良好的服務意識,對內對外應舉止大方,文明有禮,態度和藹,熱情周到。

工作條件

1、 時間特征:每周一至周五9:00-18:00。

2、 工作環境:辦公室

3、 使用工具設備:電腦等辦公設備

4、 所依據的文檔:公司各項制度

本人承諾:

嚴格按照以上內容執行

第7篇

2016年公司文員轉正工作總結范文一

從XX年7月25日入職成為試用員工到現在,來xx就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態,那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將 這兩個月的工作做如下簡要總結:

這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。

一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。

我總結了下我日常主要工作是

1、負責接聽電話,回答客戶的問題。

2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。

3、負責發放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發放。

4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發放和登記。

5、收發總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發,或打電話通知

6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。

7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。

8、協助其他同事行政事務如復印等。

都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。

前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

今后我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態度要良好, 接待客人要不斷積累經驗, 要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!

2016年公司文員轉正工作總結范文二

我于20XX年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式前臺。

作為一名剛剛畢業的碩士研究生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守我行各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。

銀行工作有其特殊性,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀行里所發的各項規章制度文件外,我還自費購買各種銀行金融類參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,銀行這個大家庭才會整體的提高。

自入行以來,由于離家較遠,而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過1年的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境銀行員工轉正工作總結4篇。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。

在一年的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

(一)要在思想上與集體保持高度一致

在工作、學習過程中,我深深體會到,XX銀行是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。

(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績

要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內行。

(三)要揚長避短,不斷完善自己

在段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

現在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領導給予我成為廠正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續工作,也將態度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。

2016年公司文員轉正工作總結范文三

歲月如梭,轉眼加入公司這個大家庭已有三月有余。在公司的這些日子是我人生中彌足珍貴的經歷,為我的人生譜寫了一曲精彩而美好的篇章。

初到公司,作為一個應屆畢業生,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但在公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化中,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

我的崗位是******,**方面的這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業知識也有些差別,所以剛開始非常擔心怎樣做好自己的本職工作,這段時間內,在經理和同事的悉心關懷和細心指導下,通過自身的不懈努力,我已經融入了這個團隊,也漸漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。我知道只有嚴格要求自己,不斷努力學習、擴大自己的知識范圍,才能讓自己在工作上有更大的進步,才能提高自己工作的效率。我相信憑著樂觀上進,團結進取和認真務實的工作態度,在今后的工作中我一定可以更好更高效的完成自己的工作任務,對公司的發展貢獻自己的力量。

我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有認認真真、扎扎實實,才能做到優質高效。為此,我把履行崗位職責、完成領導布置的重要工作作為自己最核心的任務,無論是緊急工作還是常規事務,都認真對待,不打半點折扣。既注重準確領會領導的指示精神,全力以赴貫徹執行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況,又努力發揮好自己在團隊中的輔助、協調、綜合作用,促進團隊整體合力的發揮。我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

第8篇

工作總結是對這一年的工作,進行一次全面系統的檢查、評價、分析以及研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經驗。小編為大家準備了2021公司文員個人工作總結范文,希望對大家有幫助。

2021公司文員個人工作總結范文一

在很充實忙碌的工作中,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這段時間的工作情況總結如下:

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開具發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

三、不足之處

在這段時間的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

1、做事不夠細心

文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性

不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實

忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、不斷提高自己

抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度

要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

感謝兩位領導和各位主管對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信公司的明天會更好。

2021公司文員個人工作總結范文二

在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進。

一、前臺日常工作

1、前臺接待

接待人員是展現公司形象的第一人,從_年4月入職至12月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發

認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理

飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要

訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發生日祝福,_年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記

從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。

2021公司文員個人工作總結范文三

一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。

一、不斷加強學習,素質進一步提高。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。

一是根據_的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。

二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。

三是盡可能根據領導關注的“_”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。

三、自覺遵守各項規定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。

認真學習市委辦關于《_管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法,嚴格遵守單位的各項規章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發生,沒為領導形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。

一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。

二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。

三是處理一些工作關系時還不能得心應手。

第9篇

   辦公室文員轉正申請書1

   尊敬的公司領導:

   您好!

   20xx年05月03日入職公司,任職***公司文員,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

   試用期三個月來,在領導和同事的耐心指導之下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作:

   1.負責來訪客人的接待、登記,并通報相關部門;

   2.負責收發傳真、快遞和報刊;

   3.負責辦公人員的考勤監督和統計,每月制作考勤表報集團人事部;

   4.負責每月行政費用的統計,制作行政報表并通報相關部門;

   5.負責電話總機的接轉工作,同時負責公司通訊錄的編制及更新;

   6.負責公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發放等工作;

   7.負責公司報刊的收發,外來文件信函的收發,以及對外發放的各類文件信函進行登記;

   8.負責會議室、接待室的安排及文印室耗材統計的管理;

   9.負責每日的定餐工作;

   10.協助行政主管處理日常行政事務及職場環境管理維護;

   11.協助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理;

   12.協助文秘做好各部門之間文件的收發、傳遞以及一般的打字、復印工作;

   13.協助本部門做好開工儀式的后勤服務工作;

   14.領導交辦的其他工作。

   自進入公司以來,在公司領導及同事的大力支持及關心下,讓我學到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!

   此致

   敬禮!

   申請人:xxx

   xx年xx月xx日

   辦公室文員轉正申請書2    尊敬的領導:

   你好!首先,感謝您給我機會到XXX公司從事前臺文員工作。我于20xx年3月10日成為公司的試用員工,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

   建筑這個行業是我以前很少接觸的,和我的專業知識相差也較大,但是領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。作為一名前臺文員,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能為公司做出更大的貢獻。當然,初入公司,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

   在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。經過這三個月,我已經能夠很好的完成我的崗位職責,例如內部接待工作;總經理辦公室雜務;辦公室文件打印、校對、復印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己的能力。

   在這三個月的工作中,通過領導的指導與教育,讓我學到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

   此致

   敬禮!

   申請人:

   辦公室文員轉正申請書3    尊敬的領導:

   您好!

   我于三月十四日成為公司的試用員工,到目前為止一直在行政部擔任文員一職,現實習期滿,向公司提出轉正申請。

   這兩個月的實習工作中,在領導的悉心教導下,在各位領導及同事的關心和幫助下,取得了一定的進步,我現在已經能夠獨立的完成相關工作。經過兩個月的工作,我對行政部文員一職的主要工作內容有了更深的了解,并不斷的熟悉各項工作流程。工作中我有好的一面,但也有些許的不足。

   我一直嚴格要求自己,認真做好領導布置的每一項工作,不斷的學習,不懂就問,努力做到讓領導放心和滿意。我對待工作的態度十分積極,嚴于律己,性格開朗,樂于與人溝通,具有良好和熟悉的溝通技巧,有很強的團隊協作能力,這也是作為一名行政部文員所應該具備的基本能力和素質。但在處理某些突發事件,或是出去辦理一些相關工作時,有的時候會因經驗還不足而出現一點小的紕漏。

   這兩個月我學到了很多,也領悟了很多,時間不長,但過程卻很充實,我對自己的能力也有了一定的了解。雖有不足,但我愿意學習和改正,愿意接受領導的指導和教育,愿意克服困難。在今后的工作中我會更加努力認真,勤勉不懈,嚴格要求自己,積極進取,做到不懂就問,多看多做,不斷學習新知識、新技能,注重自身的發展和進步,以期待將來能學以致用,同公司共同發展、進步。我也想在這里實現自己的人生價值,和公司一起成長,為公司做出更大的貢獻。

   希望根據我的工作能力,工作態度及表現給出合格評價,望領導批準轉正。

   此致

   敬禮!

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