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據新浪科技,IBM今日(10月16日)了全球跨境支付區塊鏈網絡?!斑@標志著企業區塊鏈進化到了新的階段”,該公司全球區塊鏈市場開發副總裁杰西-倫德(Jesse Lund)指出,“這是一種范式轉變。數字貨幣和比特幣這樣的網絡蘊含的前景已經滲透到企業層面,而且開始成熟”。目前,涉及不同貨幣的跨境支付需要幾天或幾周才能完成,而且需要許多中間人配合。相比而言,這種使用區塊鏈技術的新網絡可以通過一個網絡實時完成清算和結算。
上市公司中,易見股份(600093)2016年開始與IBM開展合作,探索研究區塊鏈技術在供應鏈管理服務領域的運用;飛天誠信(300386)在區塊鏈技術上有一定的技術儲備和研究。
中國智造:據媒體報道,正在北京舉行的“砥礪奮進的五年”大型成就展獲得廣泛關注,其中“中國制造示范區”成為展覽最大亮點之一,“中國天眼”FAST望遠鏡、“復興號”高鐵等中國智造成為中外媒體關注焦點。建議關注:機器人、勁勝智能(300083)
石墨烯膜:據媒體報道,繼石墨烯之父、2010年諾貝爾物理學獎團隊探索控制氧化石墨烯薄膜的孔徑大小淡化海水后,日前中國科學家在該領域也獲得新突破。國際頂級期刊《Nature》近日在線刊登了研究論文“通過陽離子控制氧化石墨烯薄膜層間距實現離子篩分”。該研究提出并實現了通過水合離子精確控制石墨烯膜,展示出優異的離子篩分和海水淡化性能。建議關注:久吾高科(300631)、中航三鑫(002163)
OLED屏:近日,全球領先的以太網交換核心芯片和白牌解決方案供應商盛科網絡正式面向企業級安全和融合應用的第五代核心芯片DUET2(CTC7148)。該芯片支持高達640Gbps的交換帶寬,完成了盛科在萬兆芯片上的戰略布局。新芯片主打面向企業級應用的三大融合:即“速率融合”,“應用融合”及“安全融合”,同時延續并增強了其高性價比和低功耗的優勢。建議關注:丹邦科技(002618)、濮陽惠成(300481)、精測電子(300567)
【關鍵詞】大數據;區塊鏈;共享經濟
1引言
共享經濟是當前社會發展中所衍生出來的一種經濟發展模式,共享經濟最初主要依托大數據進行發展,對社會中的閑置資源進行充分利用,實現經濟循環化,這使社會閑散資源的剩余價值得到了充分的發揮。但是值得一提的是,由于僅依靠大數據技術,共享經濟模式在發展的過程中常常會出現一些問題。此時,擁有信息公開化、去中心化特征的區塊鏈技術就具備了較高的利用價值,區塊鏈技術對于共享經濟的發展來說是極為有利的。因此,將大數據與區塊鏈技術充分結合對促進共享經濟發展有著極為有利的作用與意義。
2區塊鏈技術在共享經濟中應用的必要性
2.1降低共享產品的交易成本
隨著社會經濟的發展,共享經濟的出現使得社會上閑散的資源都能夠被充分利用,共享經濟的快速發展也正是因為可以利用較低的成本去創造較高的經濟價值,將閑散的社會資源發揮出高于自身成本數倍的價值。值得一提的是,在共享經濟模式快速發展的過程中,共享經濟企業逐漸有了較為成熟的發展思想,那就是自身必須對推出的共享產品進行一定的補貼才能促使共享經濟良好持續地發展。這就出現了一種共享經濟發展現象,即在共享產品剛剛進入市場時,共享經濟企業對共享產品的補貼可能會高于共享產品帶給企業的效益,提升了共享產品的交易成本。以共享充電寶為例,企業通過與當地商家達成協議,將共享充電寶基站放在商家較為顯眼的位置,用戶自行掃碼下單后,取出充電寶充電,而此時企業會為首次使用共享充電寶的用戶提供免費充電服務,這樣一來企業對用戶的補貼就高于產品為自身所帶來的價值,這就使得共享產品的交易成本被充分降低。如果應用了區塊鏈技術,就可以為用戶智能匹配距離最近的充電寶位置,有效避免資源的重復或過度投入,依靠區塊鏈技術實現信息的快速傳遞進而降低交易成本。
2.2提升共享產品用戶的信用等級
對于共享經濟來說,信用一直是極為重要的發展基礎。信用也是交易雙方維持公平合理交易關系的重要基礎,在傳統經濟和共享經濟中都有著極為重要的基礎價值。以共享產品中具有代表性的共享單車為例,共享單車在被用戶使用的過程中為避免損毀丟棄現象的發生,會與用戶的個人信用綁定,這樣一來形成對雙方的約束,不僅可以充分保護共享單車不被損壞丟棄,還能提升共享產品用戶的信用等級。由此可見,在共享經濟的發展中信用的作用是極大的?;诖?,在共享經濟發展中充分利用區塊鏈技術不僅可以將區塊鏈技術的優勢充分發揮出來,還能提升用戶信用等級的準確性,充分解決用戶偽造信用記錄等問題。區塊鏈技術對于共享經濟發展的推動作用包括以下幾個方面:首先,區塊鏈技術根據自身的技術優勢可以將用戶的信用公開透明化,保障用戶信用的真實性,有效杜絕用戶信用造假的風險;其次,區域鏈技術可以為共享經濟交易雙方提供一份電子合同,這可以充分保障因為交易其中一方毀約而導致剩余一方利益受損的問題不會發生,對共享經濟的發展提供了切實的保障服務。
2.3實現全球經濟信息共享
首先,在共享經濟發展中融入區塊鏈技術可以充分體現自身的價值,幫助共享經濟將大數據技術與區塊鏈技術充分融合,形成共享經濟發展新模式;其次,可以充分體現區塊鏈技術中的去中心化優勢,將對用戶的限制情況降到最低,并且還能將行業之間的信息充分共享,消除信息差、信息不對稱的情況,將行業壟斷僵局徹底打破,將全球的資源進行充分整合,并充分應用于共享經濟發展模式;最后,利用區塊鏈技術還能充分利用國際認可的電子貨幣進行交易,以此充分解決國家之間的交易差異化問題,實現全球經濟信息共享[1]。
3區塊鏈技術的主要優勢
3.1區塊鏈技術在金融征信領域的優勢
共享經濟對大數據技術的充分利用,可以切實保障企業與用戶的信用情況,并且通過這種形式能夠對信用數據的準確性與合理性進行保障,實現內部信息數據的安全共享。此外,當前共享經濟中包含的信息數據是極為龐大的,因此,在處理這些信息數據的過程中常常會出現一定的問題。例如,因為這些信息數據的儲存方式過于集中,一旦發生泄露風險會出現極大的社會影響。而且由于數據量極為龐大,想要對某一部分信息數據進行利用時,往往需要花費較長的時間。一些傳統企業想要利用大數據發展共享經濟時,往往缺乏相應的硬件支持,對信息數據的更新與處理效率達不到相應的要求。因此,倘若在我國金融征信領域中充分利用區塊鏈技術,就可以切實解決以往金融征信領域的相應問題。第一,可以利用區塊鏈技術將以往集中化存儲的信息數據變為分散式,這種儲存方式可以充分將信息數據進行分散存儲,在面對泄露風險時僅僅會以點的形式泄露,充分避免因集中式儲存發生大規模信息泄露的風險;第二,可以在共享信息數據時利用區塊鏈進行同步,將信息數據儲存在一個個節點之中,這樣一來,節點數據可以被快速地查找到,實現信息數據的及時共享,這對于信息數據的傳播效率來說是極為重要的。值得一提的是,在信息數據共享的過程中,由于信息數據都是以節點的形式進行儲存的,因此,只有明確當前節點的地址與密碼才能對該節點的信息數據進行查看,切實提升了共享經濟中信息數據的安全性[2]。
3.2區塊鏈技術在醫療服務領域的優勢
區塊鏈技術不僅在便民服務領域發揮極大的作用,它在醫療服務領域中的作用同樣不容小覷。目前,我國大型城市的醫院基本已經利用互聯網技術開通了網上預約掛號等便利服務,充分節省了患者的時間成本。但是值得注意的一點是,現如今我國還有相當一部分醫療服務機構與場所對醫療資源的分配較不合理,很多醫療機構與醫療場所的患者流量是極大的,龐大的人員數量堆積在有限的醫療場所內不僅嚴重浪費了患者的就醫時間,還造成了醫療場地資源的浪費,對于醫院中各類資源都有著一定的影響。此外,不同城市的不同醫院所使用的醫療服務網絡都是不同的,因此,有些需要轉院治療的患者也不能通過網絡手段來將轉院信息進行實時傳達,只能通過傳統的電話通溝確定轉院信息?;诖耍t療領域就可以充分利用區塊鏈技術建立一個醫院信息數據共享平臺,避免出現各個醫院之間的溝通交流效率低下的問題,可以充分提升醫療資源的利用效率。首先,對于患者來說就可以充分節約自身的時間成本,便利快捷地在最近距離的醫療機構進行就診,避免出現大型醫院中患者堆積,影響醫療效率與浪費醫療資源的情況;其次,對于一些中小型醫院來說,面對一些自身沒有治療條件的病患,可以充分利用區塊鏈技術將該患者的病情信息上傳至醫療平臺中,區塊鏈可以根據患者的病情為其自動適配合適的醫院進行就診,充分提升醫療資源的利用率,實現醫療資源的合理共享;最后,可以通過區塊鏈技術對醫療服務機構的發展情況與醫療服務明細進行檢查,充分降低醫療事故的發生概率[3]。
3.3區塊鏈技術在能源應用領域的優勢
隨著我國能源領域的發展,在能源利用過程中也存在著一定的問題。例如,在電力資源方面,眾所周知發電站的主要用途就是發電,將電力資源進行輸送,但是發電站一般都建立在郊區或者較為偏僻的地方,由于距離的原因,電力資源在傳輸的過程中存在一定的損耗情況。一般來說,發電站從發電到輸電,最終將電力資源傳送到消費者家中會浪費大約十分之一的電力資源,這種電力損耗對于電力資源利用率來說是極為不利的。隨著我國城鎮化的推進與社會經濟的發展,城市用電量不斷上漲,對于電力資源的供應也有了更高的要求,這種情況下發電站一旦出現事故,在電力供應終端出現問題,將會為人民群眾的工作生活帶來極為嚴重的影響,城市一些對電力有充分需求的行業與活動都會因此出現相應的經濟損失。此外,我國電力能源由國家電網公司提供,因此,一些利用太陽能發電的企業或個人,無法將多余的太陽能供電資源分享出去,這也是電力浪費的其中一種。因此,在能源應用領域應該充分利用區塊鏈技術發展共享經濟,充分改善當前電力資源產出與輸送的問題。利用區塊鏈技術,不僅可以充分降低電力資源由于輸送距離過長而導致電力消耗的問題,還可以充分保障城市供電的穩定性,區塊鏈自身的節點式儲存特點可以將電力能源分點式儲存,可以充分提升電力儲存的安全性。另外,區塊鏈技術還可以讓通過太陽能發電的行業將多余的電量交易出去,提升電力資源的利用效率。
4“大數據+區塊鏈”技術在共享經濟中應用存在的問題
4.1客戶隱私信息存在泄露風險
目前,在大數據技術的發展過程中,隨著信息數據數量逐漸提升,使得客戶的重要隱私信息很容易發生泄露,而隨著共享經濟的發展,一些共享產品的使用權也由多個人擁有,而在使用產品的過程中需要用戶通過掃碼來獲取,并且需要填寫相應的個人信息,但是在此過程中缺乏監督管理,容易導致信息泄露問題[4]。
4.2過度依賴大數據技術
在當前共享經濟發展過程中,對大數據的利用程度較高,因此,在未來的發展中很容易對大數據技術產生依賴,但是大數據技術并不能面面俱到地處理全部事件,而且目前大數據技術的成熟度仍有待提升。
4.3共享經濟基礎數據尚未完善
區塊鏈技術具有信息公開通明、去中心化等優勢,安全性能是優于互聯網的。但是目前共享經濟基礎數據該尚未完善,因此,在共享經濟的發展過程中很容易受到阻礙,遇到發展困難等問題。
5“大數據+區塊鏈”技術在共享經濟中應用的策略
5.1充分利用大數據技術與區塊鏈技術的融合來發展共享經濟
區塊鏈技術發展至今,已經有了完善的技術儲備,技術也更為成熟。區塊鏈作為一種分布式數據技術可以通過對其中節點進行加密的方法來形成一個以節點相連接的數據鏈條,每個節點中都具有一定信息數據,可以通過任意一個節點的數據信息找到信息來源。因此,區塊鏈技術在未來的發展中極具發展前景,也會成為目前我國經濟發展的一大助力。區塊鏈技術可以將自身節點中的信息數據進行加密,對節點信息查詢時僅需要驗證一次,還可以將共享經濟交易過程中的信息進行讀取保存。通過這種方式將區塊鏈技術與大數據技術充分融合,可以讓共享經濟充分發展,提升信息數據的共享程度,避免出現信息差或信息不對稱的情況。因此,“大數據+區塊鏈”技術的充分結合,可以切實提升共享經濟的發展效率[5]。
5.2制定完善相關政策
在共享經濟模式的發展過程中,應該充分利用區塊鏈技術進行發展,對于共享經濟來說,區塊鏈技術有著極為重要的發展價值。區塊鏈經濟可以與社會經濟發展充分結合在一起,提升社會經濟的發展效率??梢岳脜^塊鏈技術建立一個安全性極強的信息數據系統,然后充分利用區塊鏈的優勢將信息進行共享化,以此將信息數據共享至全社會,讓社會力量承擔相應的信息責任。因此,在發展的過程中政府應該出臺相應的政策,促進大數據技術與區塊鏈技術的融合發展。并且出臺政策鼓勵相應的科研院所對區塊鏈技術進行分析研究,切實提升區塊鏈在社會共享經濟中的應用價值[6]。
5.3提升企業的重視程度
隨著區塊鏈技術的不斷發展,企業需要提升對大數據技術與區塊鏈技術融合發展的重視程度。目前,區塊鏈技術可以充分利用互聯網技術融入金融征信領域、醫療領域與能源應用領域。充分推動共享經濟的內部發展升級,使得區塊鏈技術可以從企業方面得到充分發展。對于企業來說,需要利用區塊鏈技術不斷強化自身內部的數據信息管理,還可以充分與科研院所展開合作,加深對區塊鏈技術的研究,使得企業可以切實提升對信息數據的使用與管理水平,充分實現共享經濟的發展與升級[7]。
6結語
總而言之,在當前社會高速發展的背景下,共享經濟需要基于大數據技術與區塊鏈技術實現發展,充分依托大數據與區塊鏈技術降低共享經濟的發展成本,將資源的配置做到最優解。此外,其能夠將自身的信息體系充分完善,保障使用共享經濟的用戶信息安全,將社會中的閑散資源充分整合,利用共享經濟發揮其剩余價值。此外,為確保共享經濟的良好發展,必須將大數據與區塊鏈技術充分結合,實現協同發展。大數據與區塊鏈技術結合既是共享經濟發展的必備條件,也是共享經濟發展的必要保障。因此,在“大數據+區塊鏈”技術結合下的共享經濟能得到有效發展。
【參考文獻】
【1】許縵.區塊鏈技術下基于大數據的共享經濟發展研究[J].統計與管理,2020,35(12):63-69.
【2】張紅雷,蘇瑩.基于“大數據+區塊鏈”技術的共享經濟發展研究[J].智庫時代,2019(37):17-18.
【3】梁嬋卓.基于“大數據+區塊鏈”技術的共享經濟發展研究[J].營銷界,2019(20):180-182.
【4】王冠.基于“大數據+區塊鏈”的共享經濟發展研究[J].商業經濟研究,2018(13):84-86.
【5】付鋒莉.基于“大數據+區塊鏈”技術的共享經濟模式構建研究[J].科技經濟市場,2018(5):63-64.
【6】劉海英.“大數據+區塊鏈”共享經濟發展研究———基于產業融合理論[J].大數據時代,2018(3):70-75.
關鍵詞:區塊鏈;物聯網;農銷生態系統;智能合約
1三大環節中存在的問題分析
作為正在發展現代農業的傳統農業大國,我國在發展過程中遇到了很多問題,其中最主要的三大問題出現在農業生產、流通與消費方面。
1.1生產環節中存在的問題
當前環境下,我國農業“大而不強、多而不優、競爭力弱”[3]的問題日益明顯,新形勢下農業的主要矛盾已經不再由總量不足所引起,農業供給側結構性改革也不僅是簡單的“調結構”和“去庫存”[4]。一方面大部分的農民因為不知道地里種什么收益高而覺得無所適從,另一方面,因為缺乏有效抵押物且現階段征信機構存在信息不完整、數據不準確、信息調取成本高等問題,農戶難以籌集生產所需資金[5]。這些問題直接導致了農產品生產成本不斷上升而收益持續下降,使得農業的比較優勢進一步減弱。
1.2農產品流通環節中存在的問題
流通是連接生產與消費的紐帶,農產品流通實質上是農產品從生產地流通到銷地或消費者的過程。農產品流通是否高效安全不僅直接影響消費者的消費體驗也直接影響農民的收入水平、關系著農產品能否有效實現自身價值,最終影響農村市場的繁榮程度。農產品具有地域性、季節性與時效性,但在我國當前環境下,尤其是在生鮮產品方面,流通成本高但效率低,冷鏈物流設施與技術落后,損失率往往達到25%~30%[6],農產品無法有效實現保值增值,導致了農產品價格居高不下,反過來也影響了農村地區經濟的發展水平和速度。
1.3消費環節中存在的問題
在我國,農產品溯源雖然自古就有,但時至今日其發展也不甚全面。當前我國主要參與食品質量安全追溯體系建設的農業部、工信部、商務部等國家部門與各大商家平臺對可追溯性產品的支持程度有著明顯差異;因為信息平臺、信息服務平臺、追溯軟硬件的缺失,我國的消費者目前尚不能有效迅速的獲取產品相關信息;因為存在“中心化”的問題,生產銷售并未真正意義上實現公開透明,消費者信心仍舊不足。
2應用于農業生態系統中的區塊鏈技術
2.1區塊鏈原理
區塊鏈技術起源于2008年由化名為“中本聰”(Satoshinakamoto)的學者在密碼學郵件組發表的奠基性論文《比特幣:一種點對點電子現金系統》。區塊鏈是一個利用共識機制、密碼學原理、智能合約等技術的分布式數據賬本,是一種通過去中心化、可信的方式構造一個可靠數據庫的模型[7]。
2.2區塊鏈的安全機制
為搭建一個新型而又真實可靠的農業生態系統,規模化地實現數據的真實性與有效性。利用區塊鏈為代表的技術本身擁有的數據加密、信息可溯源、分布式儲存等特點,很好地解決現代農業發展所遇到的三大環節上出現的問題。首先在數據加密方面,區塊鏈中的數據以哈希值的方式存在,每一個關鍵字只有一個散列地址與之對應,更改一小部分就會導致隨后的哈希值產生巨大變化,提高了篡改數據的難度[8];而數字簽名技術常與哈希函數一起進行數據加密,采用兩對非對稱密鑰,雙重加密認證進一步提高了數據的可信任性。應用于生態體系中產生新的智能合約能很好的解決農戶貸款難等信用問題。在可溯源性方面上區塊鏈是由各個區塊依據時間順序鏈式排列,新的節點信息加入鏈式結構中,必須經過已存在所有節點的共識性驗證來實現節點之間建立信任、獲取權益,經過驗證的節點獲得權限后在區塊頭添加時間戳,時序結構和錄入時間戳等技術為實現追本溯源提供了理論性基礎[9]。它使得在該生態體系中,任何一方都能迅速地獲得關于產品的有效信息,降低溯源追責難度的同時大幅提高公信力,提升消費者對市場的信心。再者,在分布式存儲這一特性下,區塊鏈結構在每個區塊間實現點對點的數據傳輸,每個區塊的平等化對待,保證其具有去中心化的特性[10],各個環節同步記賬防止篡改,用于生態體系中可以將生產方、運輸方、經銷商、消費者組織起來共同記錄,利用相互之間的利益不相容機制形成制衡,杜絕惡意壓價、抬價等行為出現并且保證數據的真實性。
3基于區塊鏈技術下的農業生態體系模式架構
3.1生產方面
在農業發展的歷史上,資金問題一直困擾著廣大農民,因為缺乏妥善的信用抵押機制,農民貸款整體上比較困難;而在農業生產中,農業經營者需要承擔農產品滯銷、自然災害等問題帶來的風險,但時至今日農業保險仍然面臨品種少、覆蓋范圍低、賠付過程復雜,周期長等問題,農產品生產者的權益無法保障,農戶生產積極性低。針對這些問題,可以通過區塊鏈的智能合約理念建立起多方擔保的農業信貸支農模式,以區塊鏈為載體,超出地域甚至國家的局限,在互聯網上發揮出傳統金融機構無法替代的高效率、低成本、信息完整透明、數據準確安全的作用。信貸用戶的每一筆交易都將被追加到區塊鏈賬本上,擔保方與信貸用戶都被允許了解其信息,與傳統信貸不同,區塊鏈技術下的信貸模式以信息抵押代替傳統的物資抵押,申請貸款時不再依賴銀行、征信公司或者中介機構提供的信用證明,調取區塊鏈的相應信用信息并簽署智能合約即可申請。征信數據獲取后引入區塊數據層區塊中進行非對稱加密,對每個信貸用戶的身份進行標識認證,依其去中心化特性將用戶信息公開透明化,其精密的加密技術提高了造假的成本,使得數據難以篡改,攻破傳統信貸模式的時間、空間與資金的約束,保證農產品生產者與擔保方信息傳遞。同理,應用于保險方面,因為智能合約具有自治、去中心化的特征,一旦檢測到農業災害,合約便會自動啟動,賠付流程為智能評估、驗證、賠款,使得流程簡化而效率提高。
3.2流通方面
與其他物流不同,農產品物流的地域性與時效性更加明顯,面臨的問題更為嚴峻。在現有的供應模式中,區塊鏈技術將有助于其優化與改造。借助物聯網運行機理,將區塊鏈技術應用到農產品物流體系建設上將有助于解決流通過程中頻發的難題。在農產品流通的各個環節中由物聯網相關監控設備進行數據的實時監控,并將數據實時傳入區塊里進行加密存儲,保證了數據的真實性和可用性,若出現異樣情況,整個區塊鏈因其共識機制收到相關預警,有助于及時止損。對于確保農產品質量安全、穩定運維成本有重要意義。
3.3銷售方面
在傳統的農銷模式下,買賣雙方以及農產品銷售商和農產種植者之間信息不對稱不透明,經銷者有可靠的數據評估農戶提供的農產品,消費者無從溯源、無法知曉所購產品是否存在安全隱患,對生產的信任度降低。將區塊鏈技術引進農業銷售則可以有效實現農產品從田間到零售終端的全過程信息查詢,達到質量安全追溯的目的。在農產品溯源鏈中,相關用戶進行注冊后信息存入區塊中獲取相關授權和認證,消費者在購買農產品的同時也會授權獲得密鑰進入區塊鏈實現追溯數據查詢,保證溯源架構體系的參與者可以進去區塊鏈了解節點內信息。在每一節點上錄入產品種植、流通、銷售等全部信息,依靠不對稱加密和數學算法從根本上消除了人為因素,保證了信息的安全可靠性。此過程也將保證相關監管部門在更高授權中對數據的隨時查詢,如若出現不實信息,則可順著區塊鏈鏈條進行糾責。而采購商通過種植過程以及大數據分析,選擇信任的農戶,可以實現利益最大化。
與分布式賬本技術(如Hyperledger Fabric或R3 Corda)相比,以太坊區塊鏈保持了相似性但也有差異。在對區塊鏈和分布式賬本技術平臺及其帶給企業的價值進行合理評估時,對其核心功能和特性進行系統梳理是很有必要的。 由于區塊鏈源于密碼學和數據配置原則,某些功能在協同數據庫系統中已經得到了很好的應用,而其他一些功能只有在真正的區塊鏈技術中才能實現。
在本文中,我們將評估面向企業平臺(包括Ethereum,Hyperledger Fabric和R3 Corda)的基礎業務功能,包括軟件如何獲取其影響以及整個系統是如何整體優化的,無論它是通過傳統的分布式系統還是通過區塊鏈系統。
特別是,我們將重點關注三個關鍵功能:
數據協調 – 系統中的信息和信任是如何更好地在利益相關者之間分發和分配;
加密經濟內部激勵層 – 系統機制如何構建,以便不同的利益相關者和用戶基于經濟激勵來確保系統的有效運行,例如博弈論和機制設計;
數字資產整合 – 系統如何融入數字商品經濟,也就是所謂的代幣經濟學。
區塊鏈的主要目標:企業想通過這項技術實現什么目標?
像Ethereum這樣的區塊鏈與其他分布式帳本技術類似,有著相似的目標。然而想知道企業希望利用區塊鏈技術實現什么樣的目標很難,就像20世紀90年代的互聯網剛剛誕生時一樣,當時企業也不知道如何使用這種強大的工具。與現在的情況類似,目前我們都知道區塊鏈技術能夠實現很多功能,但如何將這些功能架構到商業業務邏輯上還需要進一步了解和評估其底層功能。
有三個主要的評估維度:數據的處理和協調,可信及不可變的記錄以及資產的數字化。
這三大維度足以涵蓋區塊鏈的主要用途,同時允許將這些功能進一步外推到其他商業業務場景中。通過這三個方面的討論,可以揭示實體企業使用該技術的背后邏輯。
有效處理及協調信息
如果以改進分布式系統設計或數據庫協調性作為唯一目的,那么區塊鏈不一定是必需的。在傳統的宣傳上,區塊鏈是基于技術促進平臺中數據傳輸,達到更好的數據協調和分布式共識機制。
雖然有用,但這些所需功能特性的重要部分也可通過更好協調中央數據庫或分布式系統設計進行優化。在評估當中,有必要確定平臺和協議試圖優化現有數據協調功能與實施新的區塊鏈功能程度。區塊鏈不僅只適用于更高級的數據協調。
產品和交易記錄的不可變/可信記錄
關于為什么我們需要區塊鏈的原始論文圍繞著“數字化信任”的概念展開。如ConsenSys的Andrew Keys所說“互聯網導致信息數字化,而區塊鏈導致信任和協議的數字化。”
這個論點體現了區塊鏈希望實現的精神,同時為我們的社會及商業提供了另一條路。額外的變量將是價值的數字化。當信任價值被錨定到系統時,某些聯盟結構和激勵機制將影響和激勵系統內的正確行為,從而形成強大的平臺。
在設計一個系統時,不可更改(不變性)常常被用作信任的同義詞,即因為系統是不可變的,所以人們相信系統不變性機制能確保做壞事會受到懲罰。在我們的平臺協議評估中,重要的是要評估可信系統實施背后的機制,以確保商業模式機制(通過密碼經濟學進一步探索)會對平臺用戶有益。
資產數字化
商品和資產的數字化被視為大多數區塊鏈或分布式賬本技術的主要目標。如果企業正在嘗試資產數字化,分布式賬本的數據庫協調能夠提供一些功能,但更應該考慮這些數字產品的可用性。
由于數據庫協調實質上是集中運行或通過傳統軟件模式分布在一個或多個交易小組之間,因此數字化水平可能會受限于數字化平臺提供的自由度。
雖然數字化商品的概念聽起來像一個簡單的過程,但圍繞房地產,甚至人類注意力及電力等商品如何數字化在經濟激勵動力和經濟推理的不同方面,我們要重新考慮,哪個平臺負責數字化,哪個供應商平臺在哪種情況下出現“供應商鎖定”程度以及對哪個管理平臺的依賴。
記錄和注冊管理機構(如權證系統和供應鏈)也可以通過分布式賬本系統實現,但如果依賴封閉的專有系統,數字資產與經濟激勵層的互動水平相當有限,并且在擴散到數字生態系統或市場時會嚴重受阻。利用開放市場提供的自由市場系統對于在不斷發展的數字生態系統中起促進作用。
評估數據協調特性
數據庫協調:特征
當深入分析了這些平臺的功能特性時,如不可變性,安全性,可擴展性,可管理性和性能,但通過了解構建體系結構的基礎,可以了解更多內容。
在分布式系統中進行數據協調,已經有許多工具了。其中重要的例子就是Hadoop 及其生態系統集成的Spark,Hive和Zookeeper等工具。對這些產品的依賴顯示了分布式系統工具和協議的大量集成。
進一步的相似性可以在協議中顯示出來,例如Tendermint,BPFT共識引擎被設計為具有與Apache Zookeeper等工具類似的功能。在內部,也有研究沿著事件排序數據庫的方向發展,可以從協調的數據共享系統中復制所需的多種功能。
通過評估Apache Kafka及數據流服務如何在企業環境中實現高水平吞吐量,我們可以根據對這些數據庫協調和優化的不同級別的依賴關系區分區塊鏈和分布式分類賬之間的功能差異。
包括Plasma在內的以太坊實現正在利用像MapReduce這樣的工具來增強UTXO和基于賬戶的模型之上的某些映射功能,同時也將組件減少到Merkle證明中,盡管協議的基礎層依然依賴以太坊區塊鏈。通過了解這些細節,可以進一步了解如何最好地評估這些軟件平臺的技術特性。
數據協調:平臺比較
(1)IBM Fabric
通過深入了解Fabric體系結構,該平臺創建了一個復雜的開發環境,專注于軟件體系結構的詳細配置實現出色的吞吐量,從而在分布式節點環境中實現最佳性能??蛻舳撕头植际奖硶濣c網絡之間的鏈碼的移動,以及滿足認可政策的交易機制和收據傳輸在封閉系統中是有效的。
而在專用信道內傳播交易的Gossip 協議允許協調大型數據集。雖然基礎設施強大且有能力,但在思考如何設計架構以允許多邊協調結構的過程中,要考慮最終可能存在一個難以管理的網絡涉及的因素。
圖2:Hyperledger Fabric架構
該圖展示了Fabric的一些架構配置以及組件如何組織到為高級信息處理和最大交易吞吐量而設計的系統中。
主要思想是渠道提供了在平臺內移動交易的機會。在查看體系結構時,OSN(ordering service nodes)的功能用于記錄Apache Kafka交易排序的功能。在數據流生態系統中,Kafka是一個功能強大的工具,具有將各種交易排序附加到單獨的Kafka集群并最終分區的功能。
這種設置中,數據能夠分布在集群中以形成分布式存儲平臺,該分布式存儲平臺可以記錄數據結構,影射在區塊上或有時記錄在“狀態”的結構定義內被稱為“塊”或Blob的數據結構,價值儲存配置。在此軟件框架中承認的是,該生態系統中的所有參與者和數據結構都是本地的,因為它們主要與該軟件生態系統中的其他用戶一起工作。
圖3:Apache Kafka
盡管應該認識到哈希的配置并不遵循與來自比特幣或以太坊的區塊鏈系統相關聯的原始架構設計,但實際上Fabric采用了分布式帳本的子結構來部署某些哈希鏈接的數據存儲。
雖然數據blob被批量處理并經歷交付事件以最終創建交易的散列鏈接,但必須了解,此過程不一定會將數據轉換為系統狀態的修改。相反,這些塊的配置方式是將信息存儲在具有不同散列實例的數據庫類型結構中。
在Fabric生態系統中,交付事件稱為塊,而鏈代碼通過部署事件最終將數據保護在排序服務結構的鏈接部分中。該系統的數據結構和模塊的配置能夠允許分布式數據庫體系結構預期的交易吞吐量,盡管應該承認,資產代碼協調仍然是一個尚未完全解決的挑戰,作為資產和價值的Fabric生態系統不一定具有可以在賬簿中進行協調的數字表達。
(2)R3 Corda
R3 Corda聲稱不建立區塊鏈的環境之上,而是一個分布式的數據庫,利用各種形式的結構重新配置來構建,它主要由銀行和其他機構用于其流程的系統。該平臺大量借鑒了比特幣交易中使用的UTXO模型,其中狀態由一系列輸入和輸出定義,并且輸入的不同重新配置可以決定輸出的狀態。
R3 Corda架構框架依賴于被稱為公證的子模塊的節點結構,該架構有助于保持其他平臺中驗證器結構的網絡有效性,該結構有抽象共識功能。節點由附加在數據結構中的關系數據庫組成,允許使用SQL進行查詢。交易通信中受制于子協議。
這些流程與IBM Fabric中看到的渠道體系結構相當,只有與交易相關的各方才能訪問信息。類經過轉換,變成稱為Fibers或協同例程的狀態機。該體系結構與子流進行通信,并與在平臺范圍內具有預定義功能的流庫進行交互。此外,Corda內還有一個自包含的身份層,允許在整個網絡中進行不同程度的訪問控制。
R3 Corda公開聲明不打算成為區塊鏈,因為考慮到將分布式數據庫的概念重新配置到分布式數據庫確實非常依賴傳統數據庫系統。雖然系統圍繞新型數據結構和分布式系統組織方式的不同構成進行架構,但該平臺確實具有數據分配的功能,并找到了各種優化數據分配系統功能的方法。
需要記住的是,由于系統僅限于特定架構范圍內的數據協調,因此,由于模塊化和互操作性未在原始設計中實施,所以已經犧牲了與實際區塊鏈系統的集成。
圖4:R3 Corda工作流程
(3)Ethereum
以太坊生態系統由私有鏈和公有鏈生態系統組合而成。公有鏈沒有在數據協調環境中描述的吞吐量和數據處理能力,因此不應根據這些能力進行評估。在評估以太坊的這一方面時,最有意義的是綜合以太坊私有鏈的網絡拓撲的不同細微差別。
以太坊黃皮書頒布了關于以太坊的規范以及代碼庫的技術細節。由于嚴格遵守此協議,以太坊的分支以及聯盟實施方案確實與原有的技術基礎相類似。事實上,無論是在工作證明(Proof of Work, PoW ),權威證明(Proof of Authority)或利益證明(Proof of Stake, PoS)實施方面,相同的規范都是連續的,因為協議被認為是相同的以太坊虛擬機(EVM)規范的后代。
改進的體系結構仍然指定與原始EVM對齊。像Quorum這樣的平臺的關鍵變化包括改變共識機制,修改全球根狀態以適應私有和公有狀態,Patricia Merkle嘗試以及處理私人交易的附加模塊。
該架構允許該軟件從原來的以太坊配置中維護系統和數據結構,同時通過改進實現更高的交易吞吐量。除了Quorum提供的改進的數據交易優化之外,通過諸如Plasma,Truebit和Cosmos等工具協調和集成公共以太坊環境的功能為協議提供了額外的可擴展性。
通過對Plasma等工具的技術評估以及在Casper中獲得一致意見的形式,數據庫管理工具(如MapReduce和Abstract Rewrite Systems)將在Ethereum中實施。在Plasma體系統中,MapReduce是匯集基于賬戶的系統的協調和多重設置的位圖 – UTXO承諾結構的組成部分。
通過結合防欺詐機制設計(Fraud-proof mechanism designs)和權益激勵結構(Fidelitybond incentive structures),利用根鏈,Plasma鏈和子鏈之間的相互作用,精心策劃的交易處理范例有助于滿足Block-withholding和Mass withdrawalsurfaces之間的動態。
它還允許使用來自Casper或Truebit等系統的機制來填充更多的加密經濟結構,以便根據空間中普遍存在的數據可用性問題鏡像擦除編碼中使用的概念。對于多連接體系結構,以太坊將能夠將分布式數據庫系統的數據庫協調和吞吐量功能與實際區塊鏈的公有鏈兼容功能相結合。
數據庫協調:結論
關于數據庫協調能力的一個可行結論是,由于依賴傳統數據庫和分布式系統軟件架構,IBM基于整體單一設計和大量資源密集型過程,構建了Fabric,IBM擁有卓越的數據庫管理工具集。
R3 Corda仍在進一步定義其功能,同時為銀行和金融機構提供多種協調服務,對比特幣協議中的細微差別進行私人重新配置。以太坊雖然設計用于公有鏈的兼容性,它沒有IBM Fabric的原始數據庫處理能力,但和Fabric相比,在企業案例中具有很好的可用性和可伸縮性。
遵循基于unix理念的模塊化設計,以太坊和互補客戶的私人實例可以作為構建大型系統的構件。與Ethereum相關的代碼庫旨在與Fabric等數據庫平臺的事務吞吐量功能相媲美,同時允許Corda和Fabric中不存在的功能,但互補關系也可跨平臺進行探索。主要的區分因素可能會從后續因素的評估中進一步闡明。
軟件平臺內的一個加密經濟子系統需要機制設計和博弈理論的各種配合,激勵系統內角色以最優方式行事,這既有利于他們自身的利益,也有利于整體生態系統。區塊鏈系統與分布式賬本數據庫系統的核心區分原則是能夠將機制設計作為一種經濟激勵層,確保適當信任和合作,使系統的行為方式有利于實現用戶分布式共識及安全。 這些依賴于“反向博弈論”設計的系統的主要目標是在一個子系統內創建一個主導策略,從而形成激勵的均衡結構,并進一步增強整個系統的整體完整性。
加密經濟機制設計實例
Plasma & Truebit
Plasma旨在為以太坊網絡帶來可擴展性和多鏈性。通過提供以太坊體系的多個區塊鏈可以相互連通的催化劑,Plasma可充當私有鏈和公有鏈網絡之間的溝通橋梁。進一步的分析可以看出,Plasma為Ethereum網絡提供了擴展性和可用性。
要了解Plasma的有效性,了解Plasma的設計機制很重要。大量的互操作性是通過所謂的Fraud proofs來實現。通過配置區塊鏈,基于MapReduce函數的計算及通過最小化信任來實現可伸縮性,以便即使是新派生的子區塊鏈仍然可以可靠地驗證交易。
圍繞Plasma設計了一種機制,以便在發現故障鏈時允許所謂的Mass Exists。這些與錯誤操作有關的情況與數據可用性的不一致性和阻止預扣攻擊(block withholding attacks)相關。通過允許關聯鏈的交替配置懲罰邪惡活動的機制,生態系統希望實現內聚均衡。
Plasma在Truebit平臺上實現相當多高密集的經濟激勵結構,旨在增加以太網網絡的離線計算能力。通過構建Truebit系統圍繞驗證博弈進行構建,在該驗證博弈中,整體共識機制的解算器可以被驗證者挑戰,驗證者如果識別出邪惡行為則獲得獎勵,這是一個系統內部加密經濟的“檢查和平衡”公平的行為策略。
由于Plasma通過TrueBit的影響致力于創建一個多連接互操作性網絡,系統的內部實施對于實現信息和共識保真度至關重要。
以太坊Casper權益證明
在以太坊通過實施Casper權益證明共識機制的過程中,也可以看到加密經濟激勵層的一個例子。盡管工作證明(POW)有自己的內在博弈理論激勵結構來防止參與者操控網絡,但是向權益證明過渡還有更多的內部結構來阻止參與者在遇到分叉時模凌兩可或試圖創建區塊鏈的其他實例。權益協議創建了一個拜占庭容錯環境(Byzantine Fault Tolerant,BFT)。在這個環境中,Ether將被綁定到共識機制中。這意味著,參與者在系統內將受到忠誠的約束。
如果攻擊者計劃在共識機制中模棱兩可或試圖控制,那么有關切入型算法“slasher algorithms”的各種協議將會破壞Ether所有者或攻擊者的權益,從而懲罰他們的惡意行為。在懲罰背后的機制設計中,Ether破壞的數量一直被編程為與攻擊者希望獲得的數量成正比,在這個數量中,攻擊者永遠不想妥協系統。
Cosmos and Tendermint
Cosmos也在建立一個依賴Tendermint共識機制的生態系統,該機制嚴重依賴于拜占庭容錯算法。該平臺依賴于與比特幣網絡中礦工類似的驗證器。驗證人擁有一個叫Atom的token,用于通過依賴綁定驗證器生成的信任的證據機制來保護網絡。
Cosmos生態系統中的參與者之間的相互作用也表明了一種博弈理論結構,即如果發現驗證者發現違反協議,驗證者可能會丟失其令牌(Token)或委托給他們的令牌。由于這個系統中的利益相關者的這種保稅存款設計,共識機制允許保護網絡的激勵機制。此安全設計允許應用程序區塊鏈接口(ABCI),區塊鏈間通信協議(IBC)以及Cosmos集線器和區域之間的不同交互功能正常運行。
R3 Corda和IBM Fabric
需要注意的一點是,R3 Corda和Hyperledger Fabric在其軟件體系結構中沒有這些加密經濟激勵層。由于軟件體系結構是基于分布式數據庫聚焦范例進行基礎設計的,因此它們最初不是為在整個框架中加入加密貨幣層而設計的。
由于軟件設計的內在差異,它們還沒有經過校準,無法參與那些與眾多區塊鏈具有互操作性和協調性的多鏈生態系統。由于系統結構的最大吞吐量考慮在內,基于這些系統的初始構建,忽略了包含區塊鏈(包括公共區塊鏈主網)的可互操作網絡拓撲的體系結構布局。
為什么加密經濟機制設計是必要的?
有人可能會問,為什么要把加密經濟基礎設施層架構在軟件上?因為存在于計算環境中的這種模型所創造的是一種不變的可信任的新層,而不依賴于中心化實體。
數十年來,我們一直在客戶端-服務器和數據庫中構建軟件。像IBM,Intel和Oracle這樣的公司在其初創及其后創的系統及子系統中完善了這個模型,而這些模型仍然在分布式系統以及新近的分布式賬本系統中使用。
盡管這些體系仍然集中在各個方面,無論是通過中心化實體還是cartel-like (卡特爾式) 的聯合體結構。這種聯盟結構為了確保系統的正常運行,激勵機制都是基于中心實體而不是真正的激勵結構。
圖6:客戶端服務器模型
去中心化系統為在軟件環境中達到某些目標提供了可行的替代方案。這種方案主要權衡是內部交易信任 vs 執行。由于大型中心系統的信任度更高,因此它被認為能夠更好地執行。盡管區塊鏈系統的特征,是在這個系統中信任和價值可以在不依賴大型中心實體的情況下合理配置。
在系統設計中倡導的一個思想是,為了優化系統,還需要對子系統進行次優化。這意味著系統的協調必須進行協調和架構,以便內部子系統在整個更大的生態系統中也具有利益及激勵,以進一步實現合作目標。
通過創建一個用于整體環境優化的加密經濟博弈理論,融合計算機科學和經濟模式,以創建數字經濟中的新軟件架構。
基于對數字經濟的這種愿景,應該認識到,使用私有鏈和公有鏈的組合互動,各層商業和商業關系超越傳統模式,創建一個可行的數字生態系統成為可能。
整合到區塊鏈token經濟體系中
為了調查的目的,有必要定義Token化的概念,它借鑒了這樣一個概念,即企業或實體能夠根據我們生態系統中目前存在的某些數字標準,創建各種形式的資產、商品和服務的可互換或不可互換的表現方式。
最初的token化設計會有各種各樣的故障和缺陷,Token經濟仍在發展,需要時間迭代才能進一步完善。盡管資產,金融產品,能源和注意力的Token化都是可行的商業模式,但它們實施的確切動態需要額外的功能和訪問層次,需要時間進行改進。
token化經濟需要博弈論機制設計和區塊鏈創新,隨著它們帶來重大發現和發展,最終促進token化經濟的成功。
正如Josh Stark關于數字經濟學的文章中所描述的那樣,評估表現出最強可用性跡象的Token,看看它是否構成了整體業務的經濟學和博弈論設計的必要組成部分。
如果企業可以對其生態系統的各個方面進行數字化或Token化,那么創建的產品線將以指數級擴展,超越了我們用來交換實物商品,金融資產,商品或技術服務的傳統方式。通過創建Token化資產可以實現數字媒體。一些重要的發展可以從新的生態系統發展而來。
在查看區塊鏈工具的生態系統時,顯然以太坊實際上是Token化經濟得以創建的基礎。如果Token化經濟模型能夠結合私有鏈,可擴展性解決方案和隱私工具(如ZK-Snarks)的功能,則數字資產的整體Token化將全面超越受內部激勵限制的傳統經濟模式。
實現區塊鏈的業務目標
為了實現區塊鏈的上述業務目標,我們必須評估需要提供服務的各個維度。在詳細介紹上述模型功能的圖表概述中,Ethereum能夠實現分布式數據庫協調方案,激勵層以及Token化,而R3 Corda和IBMFabric尚有一些功能未涉及。
我們針對現實世界不同的業務場景應用不同功能,以更好地理解平臺的功能。
圖7:功能摘要
信息的有效分配
從功能上講,從分布式系統的數據庫協調和利用角度來看,這些產品有著同樣相匹配的功能。 R3 Corda,IBM Fabric和企業版以太坊確實具有分布式信息分配功能,可以通過不同層次的訪問權限控制和聯盟配置管理來促進信息分配。雖然每個平臺的軟件架構配置都不相同,但每個平臺都可以執行有效的信息分配和協調所需的性能。
可信不可篡改的信息
在許多這些技術的背景下,不變性被視為信任的同義概念。在評估不變性特征時,必須了解的是,在利用基于Apache的數據流工具(如Kafka)的系統中,存在允許讀/寫數據訪問的固有功能。因此,由于在系統設計中進行了一些選擇,IBM Fabric的不變性方面受到一定限制。
對于R3 Corda基于UTXO模型的系統,不變性方面在整個系統范圍內保持不同。由于其系統的整體分布式賬本設計,它們已經建立了可在整個平臺上展示的某些信任方面。
在以太坊背景下建立起來的信任和不變性都是在基于Patricia Merkle Tries的公有鏈的子協議中。由于這種生態系統內核心軟件范例的保存以及與公有鏈的可連接性,以太坊區塊鏈和以太坊的相關派生能夠充分證實不變性。隨著資產數字化開始,這種不變性中獲得的信任終將增加生態系統的價值。
資產數字化
應該認識到,IBM Fabric名義上能夠創建數字資產的,因為資產的數字化實際是把產品注冊成數字格式。但是在Fabric上創建的數字化資產將只能在Fabric的系統上運行。就像如果你在某一電子郵件客戶端A上創建的郵箱只能夠與使用完全相同的電子郵件客戶端A的人進行通信,這與當前世界中存在多個電子郵件客戶端可以互相通信的不同。
R3 Corda也存在類似的不一致之處,因為R3的平臺用戶在與R3之外的其他平臺進行交互通信時會受到限制,從而導致供應商鎖定(vendorlock-in)。由于R3 Corda主要關注銀行客戶,而銀行需要獨立的銀行軟件。應該指出的是,該平臺的用戶將僅限于與僅使用R3 Corda的機構建立銀行業務關系,無法與不使用R3 Corda的生態系統伙伴進行無縫互接。
由于以太坊是一種類似于Web服務中的HTTP或TCP / IP的底層協議,因此不存在只面向以太坊的構建者“供應商鎖定”問題。通過以太坊區塊鏈的不同方面建立的信任關系能夠在全球資產數字化的新經濟體系內發揮作用。如果再參考電子郵件示例,以太坊協議可以被視為與IMAP或POP3類似的通用協議來訪問電子郵件。
以太坊和以太坊派生的協議可以充當區塊鏈基礎設施,公司可以建立數字資產。類似于每個公司在90年代后期能夠使用HTML創建網站,每家公司都能夠使用以太坊智能合約為其服務和產品創建數字經濟,這些合約可以創建token,可通過更廣泛的網絡訪問。
未來之路
為了構建一個足夠強大的平臺,可以與公共市場進行互動,該系統必須能夠滿足業務需求,以實現數據的高效處理、額外的信任分配層以及具備數字經濟資產的代表能力。顯然,這三個維度的目標都是通過不同的技術進步和技術配置來達到類似的目標。
在未來的道路上,我們必須考慮經濟商業模式在這個生態系統中的發展方向,顯然基于以太坊的平臺在融入數字經濟中具有優勢,盡管在某些數據交易中存在明顯的弱點,這正是IBM Fabric和R3 Corda的突出特點。
由于不同的區塊鏈和分布式賬本平臺被快速迭代使用,并且超越了我們當前技術時代已有功能,所以圍繞使用哪個平臺進行構建的決策將會嚴重依賴于我們的生態系統中的場景用例,可以看到不同的用例相互依賴。
本文并不試圖說明一個平臺總體上比另一個平臺更好,而是在于說明各有特色。以太坊具有的某些功能是Fabric和Corda這樣的分布式賬本所沒有的,但Fabric和Corda也有Ethereum目前不能達到的較高的性能。
為了真正實現現有系統所期望的交互和可擴展性的水平,必須構建和設計一個協議,并考慮到所有的交互,類似于互聯網最初設計的方式。以太坊作為協議,能夠充當基礎技術棧,為足夠廣泛的生態系統提供服務,可以涵蓋經濟環境中的必要因素,但請記住,該平臺目前尚不完整,并且還可能受益于之前DLT對手們固有的功能。
關鍵詞:高校檔案;校園文化;媒體融合;信息安全
檔案作為校園文化建設的基礎資源,對于促進高校校園文化建設具有十分重要的作用。目前,我國高校以檔案與校園文化的結合點為抓手,在校園文化建設中已取得些許成就,建設成果多以紙質化、具體化、實物化等固態化方式呈現,數字化成果、網上服務較少。5G時代,信息、數據的價值日益凸顯,虛擬傳播的手段與效果日益強化,高校檔案工作如何抓住機遇、迎接挑戰,充分發揮校園文化育人功能在師生思政教育中的作用,拓展校史館、檔案館的教育功能[1],提高檔案在校園文化服務中的地位是亟待思考的問題。
一、高校檔案服務校園文化建設的意義
(一)拓寬檔案文化價值
高校檔案具有記錄查考功能[2],是高校精神面貌變化史的真實寫照,記錄著先人為學校發展默默奉獻的光輝事跡,記錄著學校師生奮發圖強、刻苦鉆研的時代精神,是校園文化建設中最具吸引力和滲透力的有效形式和載體[3]。高校可以將折射學校發展沿革的素材運用于校園硬環境建設,賦予一景一物以文化底蘊;將冰冷的檔案信息融入校園軟環境建設,實現校園物質與精神文化傳承。利用檔案中生動鮮活的素材進行校園文化建設,既生動又極具說服力,既直觀又極富歷史感,有助于加速校園文化的凝練,充分發揮檔案的校園文化教育價值,有效平衡檔案文化價值結構失衡問題。
(二)增強師生歸屬感
歸屬感是個人被所處環境接收、認同所產生的自我感覺,是一種心理上的安全感與落實感,既是衡量師生對學校滿意度的指標,也是師生在工作、學校、生活中秉持的一種積極態度。[4]歸屬感與校園文化建設成效呈現正相關關系,校園文化建設愈成功,師生對學校的歸屬感就愈加強烈。高校檔案作為高校文化的寶貴資源,具有豐厚的文化底蘊,借助檔案進行校園文化教育有利于增強師生凝聚力,提升高校自身競爭力,擴大海內外影響力,深化大眾認可度,促進學校全方位發展。
(三)助力高校愛國主義教育基地建設
高校檔案因具備直觀性、歷史性、知識性等特點,在高校愛國主義教育活動中發揮著關鍵作用。教育部27號令第八條更加強調宣傳教育活動形式的多樣性,更加注重檔案的文化教育功能,并增設了有條件的高校檔案機構可以申請創設愛國主義教育基地。[5]將愛國主義教育基地建設納入高校檔案工作服務校園文化建設的衡量標準,有助于充分發揮檔案的價值和文化教育作用,讓愛國主義教育在高校落地生根,內化于心,外化于行。
二、5G時代高校檔案服務校園文化建設的機遇與挑戰
(一)5G時代高校檔案服務校園文化建設的機遇
1.技術變革機遇。5G使得虛擬現實技術得到進一步推廣,高校應將檔案工作重點轉移到線上服務,對現有資源進行數據化,并借助5G技術對檔案用戶數據(包括用戶利用需要、利用動機、利用行為數據等)進行快速采集、實時分析、深度挖掘、精確預測。2.人才結構調整機遇。在“5G+信息技術”的大環境下,檔案部門對技術有靈敏的應對與接納能力,應抓住技術機遇,用活檔案信息資源;需借助5G的時代契機,優化檔案部門人員結構,引進計算機、通信技術人才,合理調整人員結構,為檔案工作提供堅實的人才隊伍保障。3.資源開放共享機遇。[6]5G技術可以有效實現線上不同檔案管理系統間的對接,方便線上查檔、異地查檔、跨平臺查檔,為高校檔案資源區域性開放共享提供機遇;有利于展現高校歷史底蘊,實現高校檔案文化教育功能,擴大高校的社會影響力和公眾知曉度。
(二)5G時代高校檔案服務校園文化建設的挑戰
1.資金投入問題。高校檔案部門的場館建設、平臺架構、具體服務等還未充分與新興技術相融合,人工智能、虛擬現實、智能樓宇等技術在檔案館建設中應用也較少。檔案部門,作為社會公共服務機構,以服務為主,具有非盈利性質。5G時代,現代化檔案館建設迫在眉睫,相互獨立的不同管理平臺的連接、數字展廳的建設、人才的引進都需要大量的資金投入。[7]2.信息安全威脅。5G時代,數據挖掘、用戶畫像等信息技術可能會未經用戶允許對個人信息進行收集,況且目前高校檔案部門關于用戶信息的管理與保護制度不健全,容易造成個人數據泄露,甚至危害檔案用戶的人身及財產安全。3.資源開發類型轉變。在網絡環境下,檔案用戶需求呈現出移動化、碎片化、智慧化、個性化的特征。傳統的圖文結合形式已不太符合公眾的喜好與習慣,與媒體影視平臺融合,利用微信、微博、客戶端、抖音、快手等新媒體平臺進行檔案信息資源開發與宣傳[8],可以有效提高用戶利用率,擴大檔案文化影響力。
三、5G時代高校檔案工作服務校園文化建設的優化路徑
5G時代,高校檔案部門要深化教育部門將檔案管理作為校園文化建設重點的理念,提高檔案專業理論素養及將檔案融入校園文化建設的常態化意識,加大資金的投入比例,解決檔案服務資金受限制的難題。同時,高校檔案部門應從服務理念、信息化、人才隊伍、媒體融合、信息安全保障等方面優化檔案工作服務校園文化建設的路徑。
(一)轉變檔案服務理念
1.精準服務。精準服務包括檔案內容精確性與檔案服務及時性兩方面。[9]對用戶已明確表達的利用需求,高校檔案部門應盡可能及時、準確地予以滿足,提供精確的檔案內容;對用戶意識到但沒有表達出的利用需求和潛在利用需求,應運用細粒度分析進行匹配,做好預測,實現全方位、超前式、創新式服務;同時建立反饋機制,對未滿足的信息需求做好記錄臺賬,以便進一步完善。2.高效服務。信息具有時效性,提供的及時性可以決定信息價值的發揮程度,由于檔案工作者數量有限、信息查找速度有限,往往存在回復不及時現象。在5G技術的支持下,自動回復、自動記錄用戶借閱信息,根據用戶在其他平臺的檢索記錄精準推送等功能加強,能夠節省大量時間成本,確保主動服務、精準服務、高效服務的實現。
(二)進一步加強信息化建設
信息化背景下,高校檔案工作管理方法更智能。對高校檔案工作而言,發揮5G技術特性,加強信息化建設是提高校園文化建設成效的重要舉措,可以從以下幾方面入手:首先館藏檔案數字化,利用5G技術的高密度性促進高校檔案數字化建設,可以提供海量云存儲空間,豐富信息資源存儲載體,有效實現檔案云存儲與云備份,進一步夯實數字資源,擴大開放利用。其次館藏檔案網絡化,利用5G技術的高速率、低功耗、低延時特性將數字化檔案信息置于網絡,方便對數字檔案資源進行掛接,在提升速度的同時控制成本,優化流量高峰期下載速度,給予用戶人機交互快速回應。最后館藏檔案建設規范化,包括存儲格式、著錄規則、元數據方案、信息資源網絡體系結構等的標準化,以方便不同軟件與系統兼容,更好地服務校園文化建設。
(三)聚焦檔案人才隊伍轉型
檔案工作者人才隊伍建設是推動檔案事業發展的重要力量。高校檔案服務校園文化建設,首先要設立校園文化建設臨時團隊,集各部門人員為一體,加強校史館與學校自身專業的合作,如新聞出版學、檔案學、歷史學等,強化學生專業自信的同時鍛煉他們的專業能力,有助于學生從視覺、聽覺、觸覺等方面多層次了解學校的艱辛發展歷程,使得校園文化教育深入人心。其次需要抓住5G時代技術變革的機遇,優化檔案部門人才隊伍,對人才進行合理配置。一方面鼓勵他們利用移動終端跨越時空限制參與檔案行業知識講座和學術會議,不斷提升自身的理論素養和專業技能;另一方面調整招聘計劃,完善人才選拔機制,擴大招聘范圍,將計算機、通信類人才納入招聘規劃,增強對5G人才的吸引力,使得檔案工作者具備拍攝視頻、剪輯視頻、短視頻賬號運營等能力。最后需要重視人才儲備,5G技術在檔案領域的應用是一個復雜、長期的過程,高校檔案學專業需開設通信工程、計算機等相關課程,培養檔案專業人才的信息素養,貫徹復合型人才培養的新型理念,加強學科交叉的深度與廣度。
(四)推進媒體融合發展
5G憑借超強移動寬帶、超低時延通信和大容量網絡連接等特點可以有效完善檔案網站、微博、微信平臺及APP等新媒體建設[10],充分發揮響應式網站自主響應用戶行為及設備環境的優勢,實現不同終端兼容。媒體融合兼顧傳統媒體的資源優勢和新媒體的技術優勢,有效實現數字信息傳播的無邊界化與去中心化。[11]在媒體融合環境下,內容編輯需要在圖文、音頻、視頻等形式上引入VR、AR、AI等技術,而5G技術數據傳輸高速率、低延時、數據容量高密度的特性剛好解決AR、VR、AI技術發展受限的難題,有助于提升用戶沉浸體驗層次,提高校園文化宣傳效果,助力高校依托自身資源優勢打造網上虛擬檔案館(室)、網上校史館、虛擬展覽。數字信息傳播過程中需要防火墻技術、加密算法、人臉識別、區塊鏈等技術的支持,而5G使技術響應時間縮短,加速平臺上節點間的傳輸速率,提高數字信息的共享效率。5G+區塊鏈更可以實現雙贏,既提高區塊鏈技術本身的可靠性,增強檔案信息一致性,使鏈上的每個節點都成為校園文化服務和信息流轉的管理者、監督者;又通過增加節點等減少堵塞時間,提高資源平臺的可擴展性,實現校內相關部門間、跨校合作,在加強數字信息的安全防范,保障校園文化宣傳內容的真實性方面發揮重要作用。
(五)確保檔案信息安全
5G技術加持下網絡傳輸速度更快,檔案數據和用戶數據更容易被獲取。一方面,高校檔案部門應樹立檔案整體安全風險意識,將檔案信息安全問題納入高校信息管理部和網絡監督檢查部管理范略。另一方面,高校檔案部門計算機管理體系應從整合化角度制定安全管理戰略,通過建設高層次網絡防護體系,在軟件層面保障檔案信息安全。5G時代,還需要注意防范檔案利用過程中的安全風險,加強檔案安全頂層設計,加強異地查檔維護工作,通過引入區塊鏈、大數據等新技術推進檔案信息在線監管,促進檔案信息監管的網絡化、智能化、精細化。同時,高校還應利用5G時代檔案數據標準化處理的優勢,對檔案信息進行管理和加密,建立健全檔案信息安全管理制度體系,完善標準化建設,更好地服務校園文化建設。
四、結語
根據原國家新聞出版廣電總局的年度新聞出版產業分析報告,2016年期刊總印數比前一年降低6.3%,總印張降低9.4%;與2016年相比,2017年期刊出版總印數降低7.6%,總印張降低10.1%;與2017年相比,2018年期刊出版總印數降低8.0%,總印張降低7.3%。反觀數字出版,2016年數字出版總收入5720.85億元,2017年數字出版總收入7071.93億元,2018年數字出版總收入8330.78億元。可以預見,隨著時間的推移,數字出版在期刊領域也將承擔越來越重要的角色。由于數字出版的發展和技術發展密不可分,本文嘗試從技術的角度分析數字出版態勢,并進一步探討我國科技期刊的發展態勢以及新技術可能為數字出版帶來的變化。
一、數字出版領域和新技術領域關鍵詞
在數字出版方面,本文研究了2019年數字出版會議和期刊編輯領域的論文來探討數字出版領域的關鍵詞。在技術方面,本文通過調研互聯網的發展了解了新技術的關鍵詞。1.數字出版領域的關鍵詞。2019年,重要的數字出版會議主辦方主要有中國期刊協會和中國新聞出版研究院。會議報告題目關于數字出版的關鍵詞有:數字產業、生態、經濟模式、數據、移動、互聯網、信息技術、5G、AR+、人工智能/AI/機器人、平臺、云計算、新媒體、大數據、創新產品、智慧產品、知識付費、微課程、全媒體、在線、智庫、閱讀、精準、IP、傳播、數字出版、知識服務、融合發展、出版未來、人才等。在期刊調研方面,本文調研了期刊和編輯出版領域的重要期刊——《中國科技期刊研究》《科技與出版》《編輯學報》等,分析了2019年刊發的文章。這些文章涉及數字出版領域的關鍵詞主要有:媒體融合、5G、AR、移動出版、xml/html、共媒體云和自媒體庫、人工智能、平臺、產品、APP、在線、新媒體、區塊鏈、知識圖譜、知識服務、社區服務、精準推送、全媒體、智慧媒體、數字出版、造船、有聲閱讀、賦能、書刊互動、轉型、智庫、知識付費、編輯出版工具等。從上述關鍵詞我們可以分析出,在數字出版方面,期刊和技術方分別都在哪些方面開展了工作,期刊在數字出版方面的融合可以從哪些方面突破。圖1是從2019年度相關會議和期刊論文調研得出的與數字出版相關的關鍵詞。從中可以看出,數字出版會議和相關報告更多地從技術層面出發,考慮技術、產品和運營。數字出版相關論文更多地從編輯出版角度進行分析,涉及期刊出版各環節。關鍵詞方面兩者有所重疊,也有所不同。例如,數字出版相關論文較少關注5G、產品,更多關注和專業以及學術研究息息相關的數據(尤其是科學數據)、知識服務、編輯業務和人才隊伍;而數字出版會議和相關報告則相對較多地關注5G、IP運營等技術或者產品。雙方均關注融合發展、數字出版、人工智能、新媒體等。專業技術團隊和編輯出版團隊已經在一定程度上融合,但是雙方的發力點還是有所不同。因此,若要促進科技期刊融合發展,編輯出版方需要更好地表述自己的需求,技術方也需要更深入地做好需求調研,更好地按照期刊的思路研發產品,如此建設的系統和平臺才能更好滿足期刊出版的需求。上述調研也給數字出版的研究帶來啟發。一方面,研究數字出版可從期刊編輯工作流程出發,研究各個環節中哪些環節可以利用數字化提高工作效率,或者整個工作流程中有哪些困難需要機器幫助解決;或從現有數字出版的實際態勢出發,研究同行在做哪些工作。另一方面,可研究新技術的特點,即研究其可能給數字出版領域帶來哪些變化。2.新技術關鍵詞。那么,我們需要關注哪些新技術呢?哪些新技術能代表新一代互聯網的發展呢?2019年第六屆世界互聯網大會在浙江烏鎮召開,會議的主題是“智能互聯開放合作——攜手共建網絡空間命運共同體”。會上公布了15項代表性領先的科技成果,它們的主要關鍵詞是人工智能、機器、分布式、共享、智慧、自適應、5G等,這些關鍵詞也說明了新一代互聯網技術的重點發展方向,是近幾年技術領域的重點。我們可以看出,隨著互聯網的發展,尤其是和數字出版息息相關的新技術,是5G、大數據、云計算、人工智能、物聯網、區塊鏈、虛擬現實技術等。另外,還有和數字出版領域緊密結合的碎片化技術、語義技術、新媒體技術(微信公眾號、小程序、短視頻等)。下面我們逐一分析這些技術的特點,以便后續進一步探討它們在數字出版方面的應用。5G是下一代信息社會建設的基礎設施,它的特點是高速率、大容量、低延時、低功耗,這些特點使得更多資源可以部署到云上,單位時間可以傳輸更多的內容或者整合更大量的數據;使得虛擬現實、萬物互聯等成為可能;也使得智慧城市、智慧社區等得以實現。從期刊出版的角度來說,5G將可能改變知識內容、平臺、存儲、流通、渠道、服務、消費、終端呈現等的方式,對行業帶來深度的變革。大數據技術包括數據分析技術、事件處理技術、數據流通技術。我們可以從數據采集與處理、數據挖掘與分析、數據存儲與管理、數據展現與應用方面去思考期刊出版相關數據的采集、處理、重新聚合、呈現形式等,思考大數據技術可能為數字出版帶來哪些新的應用。我們可以從分布式存儲方面考慮期刊相關數據庫的架構、設計以及分布式關系模型;可以從數據流通角度考慮期刊數據傳輸的質量、安全等;可以從數量巨大、來源分散、格式多樣的數據中發現新知識、創造新價值、提升新能力,從而考慮新一代數字出版服務業態。云計算是一種基于互聯網的超級計算模式,云計算的計算速度甚至達到每秒10萬億次,可以將繁多的系統以及云資源連接在一起以提供各種服務。云計算的特點是可以有效兼容各種不同種類的硬件和軟件,支持資源以及新業務的動態擴展,具有高可擴展性;支持多業務體系按需服務,按需配備計算能力和資源;使用數據多副本容錯和計算節點同構可互換等措施來提高可靠性;使用戶突破時間和空間的限制享受虛擬現實的服務;支持海量信息處理以便提供超大規模服務等[1]。云計算技術逐漸成熟,將使得對運算能力要求高的產品得以運用,使得對運算能力要求高的服務得以實現,使得跨空間、跨時間的虛擬服務成為現實,使得跨平臺、跨數據庫的資源得以快速整合。人工智能產業在大數據、深度學習算法、計算能力三大要素的推動下逐漸成熟,人工智能研究讓計算機模擬人的思考過程以及智能行為,如學習、問題求解、自動推理、智能檢索、思考、規劃等,其相關的技術包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理等[2]。期刊可以思考,現階段或者未來在數字出版中,哪些環節可以用計算機或者機器人來實現,思考利用計算機和機器人可以幫助我們實現哪些人工難以完成的工作。物聯網作為信息通信技術的典型代表,其技術和應用的普及以及逐漸成熟,將推動人類社會進入萬物互聯的新時代,可穿戴設備、智能家居、自動駕駛汽車、智能機器人等新設備將接入互聯網。這使得未來學術出版物的產品、終端等呈現多樣化。根據物聯網的特點可以更多地思考學術出版的產品以及終端。區塊鏈技術的特點是去中心化、分布式和安全。期刊可以從這三個特點考慮在這方面有要求的產品和環節。虛擬現實技術包括VR(虛擬現實技術)、AR(增強現實技術)和MR(混合現實技術)。VR是利用電腦模擬產生虛擬世界,讓使用者如同身臨其境一般,是純虛擬數字畫面。AR是通過電腦技術將虛擬的信息應用到真實世界,真實的環境和虛擬的物體實時地疊加到同一個畫面或空間,是虛擬數字畫面和裸眼現實。MR包括增強現實和虛擬現實,指的是結合數字化的現實世界和虛擬世界而產生的新可視化環境,MR是數字化現實加虛擬數字畫面。虛擬現實的特點將使得學術傳播更加真實、直觀、多方位、多角度。和期刊緊密結合的語義技術、碎片化技術、新媒體技術、視頻技術等,這些期刊界比較熟悉,這里不再贅述。
二、我國科技期刊數字出版狀況
根據《中國科技期刊發展藍皮書(2017)》統計,我國科技期刊中,5020種期刊共有1375個主管單位、4381個出版單位。平均每個出版單位出版1.15本期刊,僅出版1種期刊的出版單位就有4205家[3]。我們可以看出,我國期刊眾多,但是小而散,這些小而散的科技期刊很難有比較強的經濟實力單獨開展數字出版的轉型。尤其是和國際大出版商相比,我國科技期刊的數字出版還落后很多。進行國際合作的英文學術期刊,充分利用國際數字出版平臺,在一些流程中實現數字化,是眾多國內英文科技期刊的選擇。即使如此,我國科技期刊一直堅持不懈地利用一切可利用的資源逐步摸索出自己的數字化發展之路。在科技期刊數字出版過程中,期刊出版人體驗了如圖2(1)到(5)所示的媒體傳播發展過程。尤其是近幾年,科技期刊媒體融合技術和產品日新月異,科技期刊、期刊集群、超大規??壕跀底殖霭婧兔襟w融合方面做了大量探索,并取得一定的成績。圖2媒體傳播的發展1.期刊的數字出版我國科技期刊在數字出版方面側重于期刊出版全流程的數字化以及為學科服務。目前,我國科技期刊出版流程中很多環節已經實現了數字化、融媒體發展??萍计诳瘮底殖霭娴闹攸c是采編審校、出版、學術傳播和知識服務等環節。在出版方面,我國很多科技期刊除出版整期外,還做優先出版、預出版,也有期刊支持已經提交預印本庫的文章,還有期刊平臺支持連續文章出版。相當數量的科技期刊實現了xml制作、html展示、全媒體出版,并實現一次制作多元,還支持讀者針對文章內容、圖、表等進行交流和評論,甚至記筆記、翻譯和分享。我國有100多家期刊加入雙語出版,使得中文期刊的文章被翻譯后得以在海外傳播。也有期刊打造多媒體欄目,有的視頻,通過多媒體的方式為讀者直觀地呈現原始的研究成果和重大發現。在學術傳播方面,期刊也是百花齊放。有的通過論文改編或者寫文章評論的方式在其他平臺進行學術推廣;有的充分利用各種數據庫、社交平臺、學術傳播平臺、學術媒體進行學術傳播,例如《中國科學數據》的平臺可以直接對接ResearchGate傳播期刊論文;有的開通微信、微博、博客等進行學術社交;有的做精準推送;有的增加在線的微視頻、音頻等內容;有的充分利用新媒體領域的短視頻平臺,如今日頭條、九州云播等開展專業領域的學術推廣活動。在知識服務方面充分發揮學科特色,如將研究區域嵌入地圖,進行線上線下推送相關專業信息、科普信息等;或者充分利用淘寶、抖音、快手等平臺展示專業內容或科普內容。2.期刊集群的數字出版期刊集群側重為所屬期刊提供各種單刊不易實現的服務,降低刊均成本。例如,學科刊群比單個期刊容易整合更多學科資源,為本學科提供更豐富的服務,并且還能為所屬期刊提供多種出版服務,進行整體學術推廣,相比單刊有更大的學術影響力。近些年有眾多聲音指出,我國科技期刊很難與國際大出版商同臺競爭的原因是我國期刊小散弱,因此呼吁我國期刊規模化發展和集群化發展。這些年也確實形成了一系列的期刊集群,并逐年擴大,如中華醫學會醫學期刊集群、科學出版社期刊群、高等教育出版社期刊集群、清華大學出版社期刊群、浙江大學出版社期刊群、中國光學期刊群、中國地理資源期刊集群等。這些期刊群均建設了自己的網站,并獲得了一定的資金支持。在資源整合方面,如中國材料期刊網實現了期刊資源的集成,除此之外還整合了圖書、專利、專家、會議等學科資源,并增加了虛擬專輯、會議系統等。中國煤炭網有期刊庫、專題庫、專家庫、視頻庫以及煤炭視聽板塊(專家報告、特別訪談、煤炭科普、會議活動等),整合了行業資源。在平臺建設方面,清華大學出版社期刊集群平臺實現了預出版、OA出版等,還制定TUP-JATS的xml標準。浙江大學出版社期刊中心實現了全流程的數字化期刊集群平臺建設,平臺集投審稿、內容、運營推廣、讀者服務于一體,打通底層數據,實現多終端訪問。中華醫學會建設CAMJATS標準,采用統一的標準處理期刊相關數據,曾中標國家數字復合出版工程的試點單位和示范單位,并升級采編平臺以及出版平臺,進一步進行資源整合,實現采、編、審、排、加工、多形態、富媒體出版、移動出版、質量管理、新媒體學術推廣、期刊銷售、會議服務等一體化、現代化的出版和服務體系。高等教育出版社實現采編、運營管理、數字化生產、數字化平臺建設、市場營銷與海外合作的體系化發展。在學術推廣方面,國內的期刊集群化平臺常對接一些學術評價和學術推廣平臺,例如Almetric、TrendMD、Kudos、PubMed、CSCD、百度學術等。在知識服務方面,國內的學科期刊集群通常整合該學科的各種學術資源,為該學科研究人員提供知識服務,或者為期刊、編輯等提供行業服務。例如中國激光雜志社提供協同會議系統、DOI注冊、編輯加工等行業服務,該集群通過舉辦會議聚攏專家資源和學術資源,同時也為光學領域提供服務[4]。3.超大期刊集群的數字出版國內的超大期刊集群,有知網、萬方、維普、龍源、超星等,特點是能更好地利用大數據資源和技術為期刊出版的上游、期刊出版環節以及期刊出版的下游提供服務。下面以知網為例敘述超大期刊群的數字出版。知網整合了我國95%以上的中文學術資源,擁有我國最大最全的中文學術資源庫,也擁有我國最廣最全的讀者群。知網在期刊上游環節,為作者以及研究人員提供的服務有:如何查資料、如何申請課題、怎么做實驗、怎么做科研等信息;讀者可通過中國知網、CNKISCHOLAR、全球學術快報、CNKI知識元搜索(碎片化地搜索圖、表、概念、數字……)等檢索學術論文、基金、碎片化資源、全媒體資源等;可以通過龐大的學者成果庫、學者圈子等獲取專家信息,進行學術社交;可以通過研究型學習平臺獲取或者管理自己關注的學術資源;可以通過大數據研究平臺利用統計數據獲取學術熱點等信息。在期刊全流程出版環節,編輯可以利用選題策劃、學術熱點、期刊按需出版中的用戶分析等模塊進行選題策劃,利用采編排發一體化出版系統(包括學術不端檢測、文章創新性檢測、
關鍵詞:創課;軟件技術專業;高校;教學
引言
在當今科技創新引領時展的背景下,創新力已成為一個國家的名片。2016年6月出臺的《教育信息化“十三五”規劃》中指出:有條件的地區要積極探索信息技術在“眾創空間”、跨學科學習(STEAM教育)、創客教育等新的教育模式中的應用,著力提升學生的信息素養、創新意識和創新能力,養成數字化學習習慣,促進學生的全面發展[1]。2017年1月出臺的《國家教育事業發展“十三五”規劃》中指出:培養學生創新創業精神與能力。鼓勵高等學校和職業學校建設學生創新創業服務平臺,完善創新創業教育課程體系和管理制度,引導鼓勵學生積極參與創新活動和創業實踐,強化畢業論文、畢業設計的創新創業導向,開展創新創業競賽,營造創新創業校園文化。支持本科生和研究生提前進入企業開展創新活動,鼓勵高校通過無償許可的方式向學生授權使用科技成果,引導學生創新創業[2]。創新能力是社會考量人才的基本指標。創新型人才的培養是高校教育教學改革的方向。由于IT行業的快速發展,技術推陳出新,對人才提出越來越高的要求。高校計算機軟件專業傳統教學中存在諸多不利因素,制約了學生創新能力的培養。而基于“創客教育”模式,使用創課對計算機軟件專業教學進行改造,是實施計算機創新型教育的有效途徑。
1教學現狀
計算機軟件技術專業的教學內容包括:學習和掌握計算機軟硬件知識、操作系統、數據庫技術、網絡技術和軟件工程等專業課程;學習和使用軟件開發語言,按照軟件開發規范進行軟件開發;人才培養目標是為軟件產業服務的專業型人才。由于IT技術已經滲透到社會的各行各業,社會對軟件技術人才的需求是很旺盛的,但企業還是很難招聘到合格人才。這和IT行業知識更新快,而且競爭激烈、高校軟件人才培養規格滯后于市場兩方面都有關系。因此,高校計算機軟件技術專業教學現狀方面有很大的改善空間,主要表現在以下幾方面。
1.1原有課程教學內容固化
IT技術的發展是迅猛的,而且趨勢是越來越快?;乜窜浖I開設的許多課程,多年下來,教學內容一成不變且嚴重固化。往往行業中已經廣泛應用的知識與技術,在專業課程中卻沒有涉及。課程教學內容沒有得到更新和補充,培養出來的學生專業能力會大打折扣。例如,“數據庫技術”這門課程講授內容是關系型數據庫(SQLServer或MySQL),按照數據庫教材,把教學大綱的內容講授完,課程就學完了。這在以前關系型數據庫一統天下的時代,算是合格的課程。但在當今大型互聯網應用林立的商業環境下,NoSQL數據庫基于超大規模數據存儲的優勢明顯而廣泛應用。所以,要把NoSQL數據庫的內容加入本門課程,才能讓教學內容更全面,更適應行業的需求。再比如“靜態網頁技術”這門課講授內容是:使用“HTML+CSS+JAVASCRIPT”技術實現PC端網頁。但在移動互聯網普及的今天,移動端網頁已占很大比重,為了適應這種變化,把移動端網頁的教學內容加入該課程勢在必行。所以,課程要適應外部行業市場的需求,進行課程教學內容的更新調整,打破內容固化,才能保證課程的實用性。
1.2課程孤立教學,課程間沒有形成聯系
在一些課程的實際教學中,沒有把課程放在整個課程體系中進行考慮,往往只根據教學大綱進行本課程內的知識講授,前置課程和后續課程的知識聯系沒有建立起來,影響后續課程的教學效果,也影響學生對知識的吸收與應用。例如,“Photoshop圖像處理”是“靜態網頁技術”的前置課程。“Photoshop圖像處理”課程要把靜態網頁制作中要用到的網頁素材制作、網頁效果圖制作、切圖等知識講解到位,在之后學習“靜態網頁技術”這門課時,對圖像應用的相關操作就能順利上手,否則就得補上這部分內容,影響教學進度和學習效果。再如“Linux網絡操作系統”這門課,教學內容往往停留在Linux系統本身的相關操作,那么知識的聯系度就不夠。在實際生產環境中,軟件的數據庫系統就是安裝的Linux系統中的??梢园选皵祿旒夹g”課程內容與本課程結合,在Linux系統中進行一系列的數據庫操作訓練。這樣即做到知識的綜合應用,也是很好的實戰演練。所以,要在專業課程體系中規劃課程,教學內容有所側重,即該課程承接了前置課程哪些知識,哪部分內容又為后續課程哪些知識做鋪墊,把外部知識和內部知識的聯系建立起來,一環扣一環地進行專業學習,學以致用、融會貫通。
1.3實踐教學薄弱
開展實踐教學是提高學生動手能力,培養學生綜合素質的主要手段。但實際執行起來還是存在不足的地方。在課內實踐教學環節中,便于教師指導與管理學生,學習效果較好,但受到上課時間限制,一周就4節課,課堂上不能解決實踐項目中碰到的所有問題;在課外實踐教學中,學生利用課外時間完成時間項目,碰到問題再請教老師。這種方式不利于教師對學生的監督,加上學生自主性不足,學生實際動手鍛煉不夠。同時,在實踐教學中訓練的項目長期使用很少更新,與實際生產項目差距比較大??傮w來說,實踐教學薄弱,學生實踐動手能力欠缺。
1.4新課程難于走進課堂
IT行業需要新技能人才,但相關的課程卻難于走進課堂。例如區塊鏈技術,截至到2018年4月,全球共27所大學開設區塊鏈課程,其中我國有8所學校,專業區塊鏈技術人才供需比僅為0.15,整個行業急需專業人才[3]。盡管新課程的開設要進行大量的前期工作,要克服很多困難,但要積極順應時代的發展,緊跟行業的步伐,讓行業緊缺的技術成為一門門新課走進課堂。
1.5師資跟不上
社會對人才的要求越來越高,同樣對培養人才的教師隊伍要求也越來越高,要求教師要有新的教學理念、更強的教學能力、更好的綜合素質,但師資培養緩慢,制約整體教學水平。由于課堂上教的有限,要學習的專業知識又太多,缺少針對性引導,學生只能摸索著學習,學生的自學負擔加重;學生實際動手能力不足,畢業設計項目實施效果差,部分作品專業水平不高而且完成度低;學生學了那么多門課,專業能力還是培養不到位,只能推到畢業實習甚至是應聘后的崗前培訓來繼續培養。所以,如何提高教學水平和改善教學環境,大力提高人才培養質量是亟待解決的問題,探索和實踐創新型人才培養模式成為迫切的需要。
2創客教育與創課
在眾多創新型教育模式中,“創客教育”是近些年涌現出來的熱門代表。創客一詞來源于英文單詞“Maker”,本義是指出于興趣與愛好,努力把各種創意轉變為現實的人。創客教育是創客文化與教育的結合,基于學生興趣,以項目學習的方式,使用數字化工具,倡導造物、鼓勵分享,培養跨學科解決問題能力、團隊協作能力和創新能力的一種素質教育[4]。“創客教育”最初誕生于美國,并逐漸流行于其他國家與地區,后傳入我國,并開始在一些教育發達地區生根發芽。由于“創客教育”與我國的創新驅動發展戰略相適應,中國創客教育運動如火如荼展開?!皠摽徒逃背蔀榻逃缰耸挚蔁岬难芯空n題。創課作為“創客教育”的重要載體,成為許多學者的研究切入點。其中,楊現民[5]的研究最具有代表性,深入探究創課的內涵、特征、設計框架與設計流程等方面問題,為國內之后的創課研究提供理論基礎。張瑞敏[6]等進一步分析創課的內涵與特性,分析了創客的教育與創客式教育的關系,傳統課程和創課的對比,并指出傳統課程向創課轉型的有效路徑。郭琳虹[7]提出了基于創課的高校翻轉課堂教學平臺的設計方案,并在實施中對課程內容組織方式、課程開展方式和課程評價方式等方面進行分析,得出創課對提高教學效果、培養學生創新能力有促進作用的結論。韓靜薇[8]等對高校教育技術學專業的“視頻編輯”課程的教學現狀進行分析,根據創課的相關理論基礎對該課程進行創課課程開發與實施,得出創課對于培養學生創新意識等方面具有巨大推動作用的結論。創課的理論基礎已經比較完備,創課的實踐也有了比較好的效果,使用創課對計算機軟件專業教學進行改造,是一條值得探索的教改道路。
3計算機軟件技術專業創課教學
作為工科專業,計算機軟件技術專業開展創課教學,可以牢牢捉住“做產品”這個根本。產品要依托于軟件技術,產品類型比如手機APP、微信小程序等。產品的定位要高于傳統教學項目,是能滿足一定的社會需求的創意型產品。明確了根本,也提出了高要求,接下來就遵循“學—研—創”的創課教學模式,學習做產品的相關的專業知識,根據要解決的實際問題展開研究,最終創造出產品。以產品需求作為課程學習的開始,以產品實現作為課程考核的結束,在此原則下規劃和設計課程學習、研究、實施、驗收等各個環節。在教學的過程中培養學生的學習能力、研究能力、團隊合作能力、實踐動手能力、創新能力等多方面能力。為了讓創課教學順利開展,實現做產品這個目標,需要多方面保障。
3.1加強學科內課程融合
開發軟件產品主要涉及前端、后端、數據庫和服務器這四方面技術。對應的每個技術開設一門或多門課程進行學習。傳統教學中,往往照本宣科,課程間聯系不強。在創課教學中,撬開課程間的界限,把這些課程的內容進行融合,側重呈現知識的應用場景和知識間的聯系。先把握知識的脈絡,再開展知識的學習。學習產品服務需要掌握的知識,根據產品的開發進度來安排學習內容。而學習知識的目標是為了解決實際問題——“做產品”。
3.2整合互聯網教學資源
數字化資源(視頻、PPT、文檔、題庫、源文件等)建設使用是課程教學的重要輔助和補充。而往往埋下頭來拼命苦干,從頭到尾進行資源建設,不僅工作量大、效率不高而且成效也不理想。在全國在線IT教育火熱的大背景下,大量優質的教學資源已經被生產出來并放在互聯網上了。例如,慕課網、網易云課堂、網易公開課、騰訊課堂等互聯網在線教育平臺,就提供了許多IT類視頻教程并持續更新。要善于整合這些優質資源,不必重復建設,而是根據教學的需要,以搭積木的方式把資源組合起來。這種“拿來主義”讓我們站在“巨人們”的肩膀上,借力用力、與時俱進,如此教學才更有全面性、前瞻性,教學質量才更有保證。在創課教學中,互聯網教學資源的重要性更加明顯。通過互聯網,不僅可以學習到豐富而又前沿的專業知識,也是跨學科學習的有效途徑?;ヂ摼W教學資源整合必是創新型教育實施的有力手段。
3.3實施第二課堂教學
在創課教學中,課堂的主要功能是引導學習和答疑解惑。要完成“做產品”這個具有挑戰性任務,單單靠課內學習是不夠的,要在課堂教學外實施第二課堂教學。學生遵循教師的指引,針對教師給的學習資源,利用課余時間看視頻教程、讀專業書籍、寫代碼、調試程序。因為,課程結課時就要看到成果,時間是有期限的,產品必須做出來,但需要掌握的知識實在太多,需要解決的問題也太多。所以,要把時間充分地用在學習上,耐心的學,踏踏實實的學,開展多種形式的團隊學習、交流討論、請教老師,勇于鉆研,全身心投入到做產品的整個過程中。而只有經過知識的“浸泡”與“洗禮”,才能收獲能力的“成長”。
3.4建立教學反饋體系
在創課教學中,第二課堂的時間占課程總時間的大部分,即學生主要在課外學習。教師怎么把握學生的學習進度,并及時有效的給學生指導呢?因此,建立行之有效的教學反饋體系,就很有必要了。在教學反饋體系中進行如下規定:學生反饋時間,比如規定每個星期天的下午;反饋內容,比如項目進展,本周學習了哪些內容,解決了哪些問題,遇到了哪些新問題,下周要開展方面工作等;教師的響應時間,比如規定教師在當天內必須回復學生提出的問題;在反饋手段方面,可以多種多樣,推薦微信進行反饋。因為微信使用方便且功能強大,通過微信發送文字、圖片、語音、小視頻和視頻通話等,可以滿足絕大部分情況下的溝通交流。教學反饋體系讓教師和學生形成一個高效協同的工作團隊,大家各司其職、緊密合作。教學反饋體系一旦建立了就要嚴格執行,這樣才能一步步地去實現“做產品”這個目標。
3.5教師和學生共同成長
IT技術應用發展日新月異,新技術層出不窮。軟件技術專業教師要堅持學習,接受新理念、學習新技術,不斷提升專業技術能力,同時也要對現代軟件敏捷開發的流程有全面了解。這樣,在指導學生進行產品開發時才能做到有的放矢。在創課教學中,包括“想法”與“做法”兩個環節。學生可以在教師的引導下提品想法,鼓勵學生創新;教師根據該產品想法提品做法,指導學生學習對應的專業知識,指導學生開展技術研究,并帶領學生去做產品。在做產品的過程中實現教師和學生共同成長。
[關鍵詞]本科畢業設計;新工科;貫穿式培養;交互式指導
1傳統計算機本科畢業設計現狀分析
傳統計算機專業課程設置偏重于課堂授課,即理論教學,對實踐教學重視不足。首先體現在課時分配上,理論教學授課時間一般要多于實踐授課[3]。其次體現在實踐資源上,公共計算機實踐平臺有限,計算機課程同時也是很多計算相關專業的基本必修課或選修課,導致實踐資源緊張。實踐學習相對于理論學習需要更多的時間來慢慢體會和提升[4]。雖然大部分學生可以自行配置計算機設備,但是沒有公共實踐課程的強制約束,能自覺在課下進行實踐練習的學生很少。這一點也在傳統計算機專業本科畢業設計中得到體現。雖然經過了大學本科前三年半共計七個學期的理論學習和實踐學習,大部分學生的實踐能力依舊非常差。很多學生只是記得簡單的編程語言知識,缺乏實際的編程經驗,沒有真正經歷過全面的、系統的實踐訓練。此外,計算機專業是一個不斷快速發展的學科,新知識、新技術不斷涌現。而課堂教學內容往往比較固定、更新較慢,教師們也常常需要依照課程教綱授課,能介紹的新知識有限,致使很多學生只關注于書本知識,不了解學科領域最新的發展。在本科畢業設計環節,指導老師選定的課題一般都是自己科研領域的較新或者較前沿的方向[5],大多數學生沒有接觸過,需要臨時學習,在有限的時間內很難有好的成果產出??偟膩碚f,傳統計算機專業本科畢業設計過程暴露出本科培養的兩個問題:理論與實踐脫節,沒有扎實的實踐,就不會有對知識的深刻理解;課程設置跟不上學科新進展,所學知識無法滿足實際新需求。
2新工科背景下計算機專業發展需求
新工科建設是國家在新一輪科技革命與產業變革的大形勢下提出的新時代工科專業發展戰略。新工科主演涵蓋了與計算機緊密相關的若干專業,如人工智能、大數據、云計算、區塊鏈、虛擬現實等。新工科建設的目的是探索高等教育新模式、新理念,建設工程教育強國,培養“實踐能力強、創新能力強、具備國際競爭力”的新型高素質工科人才。傳統的計算機本科教學模式及本科畢業設計實踐模式顯然無法滿足新工科建設的需求。一方面,計算機本科教學對新工科涉及的人工智能、大數據等方向難以做出及時調整;另一方面,畢業設計學生難以在短時間內對新方向開展深入研究。此外,正如第2章節所述,教師們也難以在有限課堂時間內將額外新知識很好地傳授給學術[6]。鑒于此,很有必要探索適應于新工科建設需求的全新的計算機專業本科畢業設計培養方法。
3新工科背景下計算機專業本科畢設提升思路
我們旨在改變傳統計算機本科畢業設計培養方式的兩方面不足:短周期培養和單方向指導。相應地,我們需要開展兩方面工作:一方面將本科畢業設計培養貫穿于整個大學培養周期,進行全流程、可跟蹤式培養;另一方面用交互式指導模式代替單方向填鴨式指導模式,激發學生興趣、挖掘學生潛能。
3.1貫穿式培養
計算機專業本科畢業設計貫穿式培養模式主要有兩個特點:全周期和可跟蹤。全周期是指從大學第一個學期開始就為本科生選配畢業設計指導老師,將畢業設計融入到大學全周期的教學與實踐環節中去。需要指出的是,全周期培養并不是一開始就給學生指定畢業設計題目,而是根據學生興趣及指導老師研究方向,在前期給學生一個相對自由的探索與實踐空間,后期再讓學生選定畢業設計題目??筛櫴侵刚麄€培養周期內,指導老師可以及時、全面地掌握學生的學習與實踐動態,根據具體情況實時調整培養方案。全周期模式有三方面優點:第一,充足的實踐。理論需要聯系實際,公共實踐資源極為有限,更多的私有實踐資源分散在指導老師那里。指導老師可以為本科生提供實踐的物理空間和設備資源,使學生有充足的實踐鍛煉,深刻領會課堂所學知識,達到融會貫通的目的;第二,更多的收獲。指導老師還可以讓研究生協助培養本科生,把研究生豐富的課題研究實踐經驗傳授于本科生;第三,更大的創新空間。本科生思維活躍,融合理論知識和實踐鍛煉,有利于產生創新性研究成果??筛櫮J降膬烖c在于指導老師對學生有全面的了解,可以根據學生前期的學習及科研情況選定最終的畢業設計題目,做到因人選題、有的放矢,實現提升畢業設計質量的目的。
3.2交互式培養
計算機專業本科畢業設計的交互式培養是指導老師與學生進行雙向的互動,而不是單向的灌輸式培養。交互式培養有利于提高學生的主動性、激發學生的活力,使學生有更大的獲得感,從而不斷激勵學生自發地搜集資料、學習知識、加強實踐,實現自我綜合素質的提升,最終到達畢業設計質量的提升。交互式培養貫徹于整個培養周期,包括前期的學習、實踐以及最終畢業設計論文的完成。交互式培養在老師指導、學生反饋、老師與學生討論以及再指導、再反饋、再討論的循環往復過程中實現學生潛能的不斷發掘與提高。本科畢業設計不是無源之水、無本之木,前期充足的積累才能寫出高質量的畢業論文。計算機專業畢業設計不是簡單地完成、調試成功了程序,而是針對所選定的題目,根據所學理論知識及調研資料,設計出解決問題的創新方案,并與指導老師不斷討論與優化,在此基礎上利用掌握的程序語言和工具,實現畢業設計課題的研究目標。在畢業設計的實現階段,交互式培養會更加頻繁,這個階段是對整個培養方式的考核,需要在指定時間內實現一個具體的研究課題,并要求有創新性思路。
4結語
關鍵詞:新經濟環境;服務供應鏈管理;教材創新
一、《服務供應鏈管理》課程建設日益受到重視
當前,我國經濟發展已經進入工業化后期,服務業作為國民經濟的第一大產業,對國民經濟增長的貢獻率進一步提高,主動力作用更加顯現。2017年,我國服務業增加值427032億元,占全國GDP比重為51.6%;服務業增加值比上年增長8.0%,比國內生產總值和第二產業增加值增速分別高出1.1和1.9個百分點,已連續五年在三次產業中領跑[1];服務業增長對國民經濟增長的貢獻率為58.8%;拉動全國GDP增長4.0個百分點。經濟結構的這種變化趨勢,要求我國必須把握增長、轉型與改革的主動權,適應并引領經濟新常態,盡快形成以服務業為主體的產業結構?,F代服務業與先進制造、戰略性新興產業一起,成為我國經濟發展邁向中高端的重要標志。服務供應鏈是指服務業的供應鏈,它是以服務產品為核心的一種供應鏈。產品供應鏈是指制造業的供應鏈,它是以制造業實體產品為核心的一種供應鏈。由于服務產品與制造產品的本質區別,服務供應鏈與產品供應鏈也有很大的不同。因此,在運營管理方面服務供應鏈具有許多全新的特征。在服務業迅速發展的背景下,許多高校已經不滿足于原有的側重在制造業的《供應鏈管理》課程,《服務供應鏈管理》已經被許多985高校、211高校物流管理與工程專業列為專業課程。例如,2012年以來,南開大學物流工程碩士專業就將《服務供應鏈管理》列為專業選修課程?!斗展湽芾怼纷?012年起就是天津大學物流工程碩士專業和物流工程本科專業《物流服務運作管理》課程的重要配套教材。此外,不少本科院校如武漢學院等在新建國內第一個供應鏈管理專業中,將《服務供應鏈管理》作為必須建設的重要專業課程之一?!斗展湽芾怼芬彩请娮由虅?、工業工程、工商管理等專業的重要參考教材。
二、新經濟環境下《服務供應鏈管理》課程創新的必要性
2012年以來,國內的經濟環境發生了重大的變化,日益呈現出新的經濟發展特點。2015年7月,國務院印發了《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,“互聯網+”和國內各個傳統行業進行了緊密結合,顯著地帶動了社會經濟的創新發展。與此同時,供應鏈管理在中國企業中得到快速應用,國務院辦公廳于2017年10月了《關于積極推進供應鏈創新與應用的指導意見》([2017]84號),為供應鏈的深入發展吹響了前進的號角。2017年10月,在批準的《國民經濟行業分類》(GB/T4754-2017)中,明確了供應鏈管理服務單列統計類別:商務服務業-7224-供應鏈管理服務[2]。因此,伴隨新的產業環境和技術支撐,服務供應鏈在推進國民經濟轉型發展中發揮著越來越重要的作用,服務供應鏈面臨的新問題和新機遇也不斷呈現。然而,在相應的課程創新過程中,需要把握住服務供應鏈管理的“變”與“不變”。首先,服務供應鏈領域的研究本質沒有變。一方面,服務供應鏈的框架沒有變。2009年,筆者提出了服務供應鏈研究的方向盤模型[3]。方向盤模型從服務營銷管理、服務能力合作與協調、服務質量管理和服務績效與利潤分配管理等方面展開研究,它跳出了原有的單一服務企業制定決策的局限,從供應鏈整體出發進行服務供應鏈全面的優化控制。同時,在方向盤模型中,服務集成商充分考慮供應商和客戶的需求,以顧客化的需求來驅動顧客化的服務運作計劃,獲得柔性敏捷的市場響應能力。至今,這一研究框架和分析邏輯依舊適用。另一方面,服務供應鏈的運行本質沒有變。服務供應鏈的本質仍然是以服務能力合作為核心的供應鏈,服務集成商與服務提供商之間的合作仍然是以服務能力的購買或者銷售為基礎,進行能力合作的協調,這一本質在今天仍然沒有改變。其次,服務供應鏈的研究環境發生了重大變化。服務供應鏈與其他各種復雜環境的交叉,產生了許多新的服務情境和許多新的研究機遇。首先,隨著行為運作研究的不斷興起,服務供應鏈中的行為研究不斷得到重視。從行為視角對服務供應鏈管理問題進行系統性研究,解釋復雜競爭環境下企業行為互動的內在機理與決策機制,對提高服務供應鏈的運行效率與效益具有重要意義。近年來,基于行為的服務供應鏈管理也取得了積極的研究進展。其次,當前許多制造企業和商貿企業對專業化、個性化的服務需求日益增長,服務企業在為客戶提供個性化、定制化服務的同時,開始探求降低服務成本,轉變服務模式,由提供大規模服務轉向提供大規模定制服務。因此,研究服務企業如何基于供應鏈角度提供大規模定制服務,已經成為產業實踐發展的迫切需求。第三,在“互聯網+”的背景下,云計算、物聯網、大數據以及區塊鏈等技術被運用到傳統的服務行業中,促使服務行業產生巨變。物流業、旅游業、醫療業、金融業、教育業和政府服務等服務行業,受到了“互聯網+”的深遠影響。在“互聯網+”的影響下,服務供應鏈管理正在向全場景服務、數字化運營和構建服務生態圈的方向變革。然而,無論是何種方向的變革,傳統的服務集成商正在向以信息技術為支撐的平臺方向轉型升級,例如攜程、貨車幫等。平臺型服務供應鏈成為服務供應鏈發展的重要趨勢。第四,“服務經濟”的興起與發展推動了制造產業結構的變革,制造業逐漸呈現出“服務密集化”的特點,越來越多的服務作為中間投入要素滲透到了生產環節的各個領域。經濟學界將這種現象解釋為“制造業的服務化”,這種服務化目前已經成為世界制造業不可抵擋的發展趨勢之一。服務型制造供應鏈視角下的服務供應鏈管理,也值得深入研究。最后,除了理論方面的深入研究以外,在產業應用層面,服務供應鏈也有許多新的實踐。結合我們十年來在產學研課題方面的研究成果,我們發現,服務供應鏈管理思想在物流企業產品創新、智慧物流發展規劃、物流園區服務產品設計、港口服務供應鏈優化、地鐵發展規劃等產業實踐中都有顯著的應用,迫切需要進行系統歸納和整理,提煉出服務供應鏈管理在企業管理實踐中運用的方法,為深度理解服務供應鏈發展趨勢提供更加有益的補充。
三、新經濟環境下《服務供應鏈管理》課程創新的整體框架
當前,既有的《服務供應鏈管理》教材普遍編寫時間都是2012年之前[3],學生普遍反映已有的物流運作知識體系較為陳舊,缺乏應用實踐案例,不能反映新形勢下的教學要求,學生也無法獲得最新的服務供應鏈管理相關知識,所以現在迫切需要結合我國服務行業運作管理發展實踐,編寫一本與時俱進的專業教材。在當前的“互聯網+”、“智慧物流”、“服務型制造”、“供應鏈創新與應用”等新興環境影響下,服務供應鏈管理表現出許多新的特征,迫切需要對這些特征進行梳理,并提煉出相應的理論與方法,為本科生學習提供必要的參考。通過編寫此教材,對中國服務供應鏈運作管理的原理和方法進行系統的總結與提升,形成具有較深理論價值和較強實踐意義的課程教材。因此,教材改革的整體框架應遵循以下基本思路:首先,仍然保留傳統的《服務供應鏈管理》課程內容體系。比如,服務供應鏈的基礎理論、服務外包和服務企業的擴展、服務供應鏈設計、基于服務產品創新的功能型服務提供商選擇、服務供應鏈能力合作的協調機制、服務供應鏈的服務傳遞能力穩定性、服務供應鏈管理的信息技術支撐體系等幾個部分內容仍然是服務供應鏈管理知識體系的核心,這些核心問題仍然具有重要的學習價值。其次,在教材改革中,應該增加服務供應鏈管理的新內容。特別體現在將最新的服務供應鏈研究內容進展融入教材體系中,以此體現鮮明的時代特色[4]。例如,要體現面向020時代的服務供應鏈管理、大規模定制化環境下的服務供應鏈管理、“互聯網+”下的服務供應鏈管理變革、服務型制造模式下的服務供應鏈管理、服務供應鏈生態圈設計方法等內容。最后,在教材創新中,要體現最新的實踐應用成果。服務業的不斷發展為服務供應鏈的興起與繁榮提供了許多機遇。服務供應鏈不僅在物流行業得到了蓬勃的發展,而且在旅游、電信、司法、咨詢、廣告、商務等行業中也得到了越來越廣泛的應用,服務供應鏈的價值日益凸顯[5]。因此,要體現服務供應鏈最新的產業應用,包括服務規劃設計、服務改進、設施布局、服務能力協調等方面的創新應用。