時(shí)間:2023-03-20 16:24:19
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近年來,國內(nèi)外對教師心理健康的研究日趨重視,這是因?yàn)槭菚r(shí)代的要求、教師職業(yè)特點(diǎn)的要求和教師自身的需要。時(shí)代的要求是提高教師的心理健康。百年大計(jì),教育為本,而教師為本中之本,未來的世界實(shí)際是教育的競爭,人才要靠教師去培養(yǎng)。教師工作是崇高的,它所擔(dān)負(fù)的使命是為社會(huì)培養(yǎng)一代新人,但在教師職業(yè)活動(dòng)中,存在著成就感與成功可能性的沖突,責(zé)任感與工作感,自尊心的沖突,特別是在當(dāng)前商品經(jīng)濟(jì)的沖擊下,很容易使教師內(nèi)心發(fā)生波動(dòng)或傾斜,勢必影響百年大計(jì)。
教師職業(yè)特點(diǎn)的要求是以認(rèn)識(shí)教師的職業(yè)特點(diǎn)的三個(gè)方面。一是教師的職業(yè)勞動(dòng)具有復(fù)雜性和艱巨性。復(fù)雜性主要反映在教育工作的全面性,教育工作是一種特殊的精神生產(chǎn)過程,教師還身擔(dān)眾多的角色,使教師處于內(nèi)容廣泛的角色期待之中,成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。這就要求教師既要提高心理健康水平,又要在認(rèn)識(shí)上、情感上、意志上以及個(gè)性品質(zhì)上都達(dá)到較高水平。教師勞動(dòng)還具艱巨性,教學(xué)工作的勞動(dòng)時(shí)間和強(qiáng)度非常大,是“全方位”的,勞動(dòng)空間有廣延性,勞動(dòng)報(bào)酬具反差性。二是教師勞動(dòng)的長期和反復(fù)性,示范性是要求教師必須嚴(yán)格要求自己,以身作則,為人師表。三是教師勞動(dòng)的創(chuàng)造性與情感性,教學(xué)中因材施教要有創(chuàng)造性,增強(qiáng)教育效果要建立真誠融洽的師生情感。
教師自身發(fā)展的需要是指生存和發(fā)展的問題,教師也是人,難免有某種程度
不適應(yīng)癥,如果不能及時(shí),有效地解決就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響,對教育事業(yè)有害。
認(rèn)識(shí)了教師心理健康的意義,還要了解教師的職業(yè)心理特點(diǎn),有以下兩點(diǎn):
一、是愛護(hù)學(xué)生,期望學(xué)生成才。
社會(huì)期待教師的角色職責(zé)是傳道、受業(yè)、解惑。教師的成就動(dòng)機(jī)的滿足,精神的充足,情緒的愉悅都系在學(xué)生成才身上,愿望與現(xiàn)實(shí)反差則焦慮不安,信心受挫。
二、是為人師表,以身作則。
教師的角色職責(zé)決定了他的社會(huì)形象:有知識(shí),有道德的人。學(xué)生也往往視教師為知識(shí)的化身,行為典范。社會(huì)對教師的期望既多且高:多到?jīng)]有哪個(gè)職業(yè)的人需要象教師要履行這么多的社會(huì)職責(zé);高到少有哪個(gè)行當(dāng)?shù)娜诵枰蠼處熞獣r(shí)刻身體力行作學(xué)生的表率、作社會(huì)的“模范公民”教師的心理壓力十分大。
教師作為一個(gè)教育工作者,首先是一個(gè)正常人,人非草木,孰能無情,更孰能無惑呢?美國心理學(xué)家威樂遜指出“所有對他人高度負(fù)責(zé)的角色,都要經(jīng)受相當(dāng)多的內(nèi)在沖突各不安全感?!苯處熉殬I(yè)的特點(diǎn)和心理特點(diǎn),影響教師的心理健康的內(nèi)心沖突,主要有四方面:
一、社會(huì)期望角色與教師實(shí)際角色的矛盾。
社會(huì)期望角色具有良好的思想文化專修養(yǎng),并不斷學(xué)習(xí)以適應(yīng)工作需要,而
教師總難跟上不斷發(fā)展形勢的要求,培養(yǎng)人才的工作難以達(dá)到盡善盡美的程度,教師實(shí)際角色與社會(huì)期望角色間總會(huì)有差距。于是,教師在這方面始終在內(nèi)心沖突,因?yàn)闆]有界限使角色扮演者知道他在什么時(shí)候才算“完成工作”。這種沖突就是自尊,自信引起的焦慮。
二、是角色勞動(dòng)艱辛與待遇偏低的矛盾。
雖然現(xiàn)在教師的社會(huì)地位和收入已大大提高,教師和其它很行業(yè)橫向比較還是有一定差距,付出與收入失調(diào),難免導(dǎo)致一些心理不平衡。
三、主觀高期望與工作實(shí)際的矛盾。
教師都希望自己的學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)有好成績,好能力,好品德;早成才,成好材??墒墙逃齽趧?dòng)效果總難盡人意,現(xiàn)實(shí)成績與理想要求反差大教師憂慮產(chǎn)生了心理沖突。
四、教師勞動(dòng)的個(gè)體性與協(xié)作的矛盾。
教師勞動(dòng)方式以個(gè)體進(jìn)行為主,又要共同協(xié)作才能出育人成果,而教育效果
受多種因素影響的,對教師個(gè)體的作用就難以作出精確的衡定和評(píng)量,往往會(huì)帶走心理上的不平衡,不滿足,并造成一定人際障礙,這可視為由于交往和成就需要方面失落而出現(xiàn)的心理沖突。
除了上述四方面的內(nèi)心沖突的大量存在,還有一個(gè)往往被人忽視的問題,就
是健康。據(jù)國內(nèi)外教師的心理研究,教師要比一般勞動(dòng)者心理疾病的比例要要偏高,主要表現(xiàn)神經(jīng)病,人際關(guān)系敏感、焦慮、抑郁,軀體化癥狀等方面。教師常年辛勞,普遍缺乏健康的全魄,早生華發(fā),英年早逝的現(xiàn)象常見報(bào)端,令人唏噓。
人貴有自知之明,正視問題才能解決問題,更重要的是善于調(diào)適,既不為沖突壓倒產(chǎn)生心理疾病,又能保持朝氣蓬勃地前進(jìn),可從以下幾個(gè)方面努力:
一、充實(shí)提高,自勉。
肯于學(xué)習(xí)的人內(nèi)心比較充實(shí)。教師工作要求不斷吸取新知。探索新境,在
網(wǎng)絡(luò)信息快速發(fā)展的今天,教師應(yīng)積極投身于對現(xiàn)代的信息的探求,吸取有益的知識(shí)和先進(jìn)的觀念來充實(shí)自己,自勉。忘懷得失,就會(huì)對煩憂人心的庸俗是非形成一種超脫的態(tài)度。
二、期望適度,不斷成功。
當(dāng)目標(biāo)期望迫切而障礙嚴(yán)重時(shí),當(dāng)目標(biāo)價(jià)值大而未能實(shí)現(xiàn)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生挫
折感,超過個(gè)體承受力的挫折,則會(huì)使人持續(xù)處于應(yīng)激狀態(tài)、高度緊張、不堪重壓,生理心理閾限決口陷入危機(jī)之中。目標(biāo)期望過大是造成挫折的重要原因。教師應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā),把目標(biāo)期望建立在經(jīng)過努力可以達(dá)到的程度上。還要進(jìn)行目標(biāo)分解,設(shè)立有階段,各方面的具體目標(biāo)。經(jīng)過刻苦努力,步步落實(shí)目標(biāo),不斷體會(huì)到成功的歡樂,自信心增強(qiáng),角色的適應(yīng)能力就能相應(yīng)提高。
三、情緒樂觀,充滿師愛。
學(xué)生始終是教師工作的對象和直接動(dòng)力,教師對學(xué)生的愛是人類復(fù)雜情感
中高尚情感的結(jié)晶。教師最大的滿足是學(xué)生的成長,主要的獎(jiǎng)賞的慰藉是學(xué)生的好評(píng)和進(jìn)步,師愛,既是教育的力量,也是維系教師心理健康的重要因素。
四、寬以待人,樂交善處。
心理學(xué)家丁瓚提出:“人類的心理適應(yīng),最主要的就是對人際關(guān)系的適應(yīng)
人際關(guān)系良好,社會(huì)交往能力強(qiáng)是心理健康的顯著標(biāo)志。教師要搞好和同事、學(xué)生、
上家長之間的關(guān)系,減少人際沖突,首先要嚴(yán)律己,寬待人,開朗達(dá),容人之短。其次要樂于合群,積極參加集體活動(dòng),當(dāng)人際挫折出現(xiàn)時(shí),要冷靜分析,釋懷處之。有道是:豈能盡如人意,但求無愧于心。
五、健身養(yǎng)生,怡悅身心。
體魄強(qiáng)健是保證精力充沛進(jìn)行工作的前提,正當(dāng)娛樂是高劑教師身心最有
效的途徑,積極鍛煉身體能使心境開朗,身心怡悅,一張一弛,文武之道,心理障礙也就能迎刃而解。教師要重視身體健康,善于調(diào)適心境,有病淺中醫(yī),減少令人扼腕嘆息的遺憾。
全面認(rèn)識(shí)教師心理是自身生存和發(fā)展的需要,科學(xué)的世界觀和正確的人生觀是有效調(diào)適心理沖突的基礎(chǔ)和前提,教師要自覺提高人格修養(yǎng)水平和挫折承受力,樂觀進(jìn)取,闊步前進(jìn)。
主要參考文獻(xiàn)
1、陳安福主編《中學(xué)生心理學(xué)》高等教育出版社1993年版
2.稱霸心理。稱霸心理又稱眾向獨(dú)尊心理,屬于自我意識(shí)和意志傾向范疇,從本質(zhì)上就,稱霸心理是指個(gè)體在與外界接觸中表現(xiàn)出的認(rèn)知獨(dú)尊、知行獨(dú)霸和意志獨(dú)行的心理狀態(tài),是一種為了過分展示自我的變態(tài)心理。這種心理由于受其性格等非智力因素和社會(huì)上不良文化傳媒、網(wǎng)絡(luò)信息、個(gè)體案例、家庭教育等影響,在青少年中容易形成,尤其在職校學(xué)生中比較突出。這類學(xué)生在獨(dú)尊意識(shí)支配下,往往以獨(dú)霸行為與人相處,不管什么事情都要以自己為中心,無論在任何場合都要自己說了算,在同學(xué)中拉幫結(jié)派、自立山頭、自封為王,在校園中形成小圈子,其行為嚴(yán)重影響著他人或群體的利益,對于稱霸心理學(xué)生,教育者要根據(jù)不同情況、不同特點(diǎn),采取相應(yīng)的教育方法、內(nèi)容和手段。一是適時(shí)對其進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀的正面教育,選擇正面典型案例,挖掘人性善良潛能,發(fā)揮正能量。二是對這類學(xué)生要以正面教育為核心、以心理疏導(dǎo)為手段、以反面典型為鏡子,加強(qiáng)民主法制、校紀(jì)校規(guī)和真善美教育熏陶,培養(yǎng)遵紀(jì)守法的意識(shí),強(qiáng)化組織紀(jì)律觀念,弘揚(yáng)真善美,以此揭示本質(zhì)和成因,解除其內(nèi)心世界獨(dú)霸心理、獨(dú)尊意識(shí),收到更加好的教育效果。
3.獵奇心理。獵奇心理是青少年在成長成熟過程中心理發(fā)育與認(rèn)知發(fā)展不同步的一種表現(xiàn)。表現(xiàn)在認(rèn)知發(fā)育異化、好奇心理變態(tài)、思想認(rèn)識(shí)迷茫,對心目中的偶像過分崇拜,尤其喜歡各種傳媒中的明星;感望的過分追求,感情支配盲目沖動(dòng);理性分析判斷的嚴(yán)重缺失,缺乏是非判斷標(biāo)準(zhǔn)和主觀能動(dòng)性。對獵奇心理學(xué)生,不能過分刺激、嘲笑和強(qiáng)制灌輸,不能歧視和打擊,要尊重他們的人格,幫助他們分析產(chǎn)生這種心理的原因所在。一是要循循善誘由由淺入深,幫助他們剖析青少年青春期心理發(fā)育規(guī)律,向他們灌輸心理健康知識(shí),使其正確認(rèn)識(shí)青少年期心理異化是一種正常現(xiàn)象。二是要定期在學(xué)生中開展心理健康知識(shí)講座,通過生動(dòng)的現(xiàn)實(shí)案列來揭示事物的本質(zhì),讓其認(rèn)清自己所崇拜的偶像只不過是常人而已,消除其盲目崇拜的思想傾向。三是在這些學(xué)生中設(shè)置興趣轉(zhuǎn)移教育情境,有計(jì)劃、有目標(biāo)地組織開展情境體驗(yàn)活動(dòng),逐步分散和轉(zhuǎn)移他們的興趣,培養(yǎng)健康的心理和健全的人格。通過這樣一些針對性強(qiáng)、實(shí)效性好的教育和疏導(dǎo)活動(dòng),真正揭示和清楚闡明成因及本質(zhì),這樣效果會(huì)更加顯著。
4.相容心理。相容心理是一種認(rèn)知相近、習(xí)慣相同、興趣相容的心理現(xiàn)象。相容心理常常表現(xiàn)為:同類相聚、同命相連、同趣相融,最終導(dǎo)致興趣相同者聚集到一塊,形成交叉感染、交替相容、交往甚密、投其所好、行若所趨。人們常說的“人以群分,物以類聚”就是指的這個(gè)意思,差生與好生難得玩起了,相反差生與差生容易結(jié)小成團(tuán),好生與好生容易交接。這樣,在學(xué)生中常會(huì)形成自己的生活圈子,在其共同的興趣愛好、生活習(xí)慣、是非標(biāo)準(zhǔn)、文化感染下,有可能形成涇渭分明的分水嶺,給正常的教學(xué)教育帶來巨大壓力。因此,對于這種情況教育者要善于發(fā)現(xiàn)、勤于發(fā)覺、精于制止。一是及時(shí)觀察學(xué)生的日常行為,了解收集分析學(xué)生課外生活信息,在學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)安排上,采取好生與差生交叉組隊(duì),形成“一幫一、一對紅”互學(xué)互助對子,分化瓦解以心理基礎(chǔ)形成的小圈子。二是多開展一些主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的寓教于樂活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、互助意識(shí),使他們在學(xué)校這個(gè)大家庭中健康發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]壓力普遍概念研究取向發(fā)展趨勢
一、壓力的概念探討
當(dāng)stress被引入作為心理學(xué)術(shù)語時(shí),我國心理學(xué)詞典和教科書對其有多種解釋,如壓力、應(yīng)激、緊張、挫折等,當(dāng)前心理學(xué)研究并未給其一個(gè)統(tǒng)一的定義。從概念接受角度來說,用壓力這個(gè)概念則相對來說通俗易懂,易于被大眾接受。如果從心理學(xué)研究角度對其進(jìn)行定義,那么就可能有多種概念的內(nèi)涵:如壓力反應(yīng)、壓力事件、壓力感、壓力應(yīng)對等。如塞里(1936)從生物醫(yī)學(xué)的研究角度出發(fā)將其定義為人或動(dòng)物有機(jī)體對環(huán)境刺激的一種具有非特異性的生物學(xué)反應(yīng)現(xiàn)象。我國有心理學(xué)家則認(rèn)為壓力包括壓力事件和心理壓力兩個(gè)概念,壓力事件(stress)是指一定令個(gè)體緊張,感受到威脅性的刺激情境或事件。心理壓力是個(gè)體在生活實(shí)踐中對壓力事件反映而形成的一種特別緊張的綜合性心理狀態(tài),即個(gè)體心理真正意識(shí)到了壓力存在而無法擺脫時(shí)形成的帶有緊張情緒的心理狀態(tài),而應(yīng)激則是心理壓力的特殊表現(xiàn)形態(tài)。從上述觀點(diǎn)來看,不同的心理學(xué)家對壓力的定義并不盡相同,可見,壓力是個(gè)普遍概念而非單獨(dú)概念。
二、壓力研究的取向
縱觀20世紀(jì)30年代以來的各種壓力研究,大致可以概括出三種類型:
1.將壓力作為因變量進(jìn)行研究,關(guān)注個(gè)體對有害刺激的反應(yīng)
早期以塞里為代表的生物醫(yī)學(xué)觀認(rèn)為應(yīng)激是有害刺激作用于有機(jī)體的結(jié)果,注重研究應(yīng)激狀態(tài)下的生理反應(yīng)過程,而不是引起這種反應(yīng)的心理社會(huì)原因,并在其研究的基礎(chǔ)上提出一般應(yīng)激綜合癥(GAS模型),其觀點(diǎn)和研究模式至今還在醫(yī)學(xué)的病理生理學(xué)研究領(lǐng)域占有一席之地。
2.將壓力作為自變量進(jìn)行研究,關(guān)注壓力來源的性質(zhì)與特征
這類研究把應(yīng)激作為自變量,研究各種有害性刺激物的性質(zhì)和特征。歷史上,與塞里研究形成對照的是一段時(shí)期里心理學(xué)家們把應(yīng)激與應(yīng)激源作為同一概念來研究。而且心理學(xué)家所指的應(yīng)激源的范圍相當(dāng)廣泛,遠(yuǎn)不是塞里所強(qiáng)調(diào)的軀體性應(yīng)激源,還包括心理的、社會(huì)的和文化性的應(yīng)激源。
3.對壓力過程中的中介變量進(jìn)行研究,關(guān)注個(gè)體在應(yīng)激源與應(yīng)激身心反應(yīng)中,中介變量如何其作用
例如,認(rèn)知因素首先被認(rèn)為是應(yīng)激的決定因素,Lazarus提出,應(yīng)激的發(fā)生并不伴隨特定的刺激或特定的反應(yīng),而是發(fā)生于個(gè)體察覺或估價(jià)一種有威脅的情景之時(shí)。其它還發(fā)現(xiàn)應(yīng)對方式、社會(huì)支持、個(gè)人經(jīng)歷和個(gè)性特征等許多因素對應(yīng)激反應(yīng)起著中介作用。
三、壓力研究的階段
依照壓力的研究取向可分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段臨床取向(20世紀(jì)60年代中期至80年代初),該階段主要是從病理心理的角度出發(fā),說明生活中的危機(jī)事件或身體疾病對個(gè)體身心的影響,對危機(jī)事件的研究是從壓力源研究角度而言的。
主要研究:綁架、家庭成員殺害人(Mayers&Pitt;1976;Morawetz;1982;Petti&Wells;1980);父母離異(Steinberg,1974;Yours,1980)以及創(chuàng)傷性事件(Bulman&wortman,1977)等。身體疾病又是該階段研究較多的另一個(gè)壓力源。研究者主要考慮一些傳染性小而殘廢率的重大疾病。包括心臟?。∕ehler,1978),激素疾病(Drotar,ousens,1980),癌癥(Earle,1979)等。該階段研究明顯不足之處在于被試年齡分布的不均衡,青少年研究只有7%,而成人研究則高達(dá)42%,另外過度重視危機(jī)和重大壓力源而忽視了日常壓力源的研究工具缺乏。
第二個(gè)發(fā)展取向研究階段。自80年代開始,對壓力的研究突破生理心理模式,轉(zhuǎn)向發(fā)展心理模式。從壓力源來說,日常壓力源的研究是第二階段的顯著性標(biāo)志。日常壓力源主要來指家庭、學(xué)校、同伴等日常壓力事件,例如學(xué)校環(huán)境與學(xué)生心理健康的關(guān)系。研究者著重從發(fā)展任務(wù)的角度來研究個(gè)體與環(huán)境之間的交互作用與應(yīng)對的關(guān)系(oerter,1985)。研究考察了年齡、性別、種族和人格特征對壓力的影響,研究了社會(huì)支持對象,如壓力問題此外,研究者開始從自我概念這一新的角度來研究個(gè)體內(nèi)部因素對壓力的影響。
四、壓力研究的主要理論背景
1.反應(yīng)理論——生理醫(yī)學(xué)的壓力觀
該理論認(rèn)為壓力是人或動(dòng)物有機(jī)體對環(huán)境刺激的一種生物學(xué)反應(yīng)現(xiàn)象,可由加在有機(jī)體的許多不同需求而引起,并且具有非特異性。該理論提出應(yīng)激的“一般適應(yīng)綜合癥”模型(thegeneraladaptationsyndrone,簡稱GAS)包括警戒反應(yīng)階段、抗拒階段、衰竭三個(gè)階段,提出用生理參數(shù)(肌肉緊張度,皮膚電等)作為應(yīng)激反應(yīng)的客觀指標(biāo),比心理變量或其他的軀體狀況在應(yīng)激的評(píng)估和測量上更具有信度和效度,此外GAS理論的提出促進(jìn)了從生理系統(tǒng)的變化來揭示應(yīng)激與心理健康關(guān)系,這一新的突破口,也是闡明各種社會(huì)心理因素對人體作用機(jī)制的關(guān)鍵。
GAS模型的不足之處在于:沒有包含理解人類應(yīng)激的重要心理因素,把人看作是對不良環(huán)境做被動(dòng)反映的生命體。在強(qiáng)調(diào)生理指標(biāo)的同時(shí),忽視了人心理和行為的反作用。另外對于壓力的評(píng)價(jià)也有較偏向的一面。
2.壓力刺激理論——生物物理學(xué)的壓力觀
該理論模型把壓力定義為能夠引起個(gè)體產(chǎn)生緊張反應(yīng)的外部環(huán)境刺激,如失業(yè),失戀,天災(zāi),貧困等。其關(guān)注的核心在于何種環(huán)境能夠使人產(chǎn)生緊張反應(yīng)。
該模型的主要貢獻(xiàn)在于:通過推動(dòng)壓力源(生活事件)的定量化研究,促進(jìn)了人們對社會(huì)心理刺激和疾病關(guān)系的認(rèn)識(shí),從而加速了身心醫(yī)學(xué)的發(fā)展。在該模型基礎(chǔ)上開展的一系列研究對于揭示生活事件和軀體疾病及精神病癥狀的關(guān)系,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。該模型的不足也顯而易見:將活生生的人物理化了,忽視了人的主觀能動(dòng)性和心理行為的復(fù)雜性。
3.CPT模型——心理學(xué)的壓力觀
壓力的CPT模型,即認(rèn)知—現(xiàn)象學(xué)-交互作用(cognitive_phenomenological_transactional,CPT)模型,該模型的典型人物代表是拉扎羅斯(lazarus)和??寺?Folkman)等人。該模型的核心點(diǎn)是,應(yīng)激“既不是環(huán)境刺激,不是人的性格,也不是一個(gè)反應(yīng)而是需求以及理性地應(yīng)對這些需求之間的聯(lián)系”。
該理論模型包含如下三個(gè)基本要點(diǎn):
(1)認(rèn)知的觀點(diǎn),即認(rèn)為思維和認(rèn)知是決定壓力反應(yīng)的主要中介和直接動(dòng)用,換言之,壓力感能否產(chǎn)生,以什么形式出現(xiàn),均取決于個(gè)體對其與環(huán)境間關(guān)系的評(píng)估。
(2)現(xiàn)象學(xué)的觀點(diǎn),既強(qiáng)調(diào)與壓力有關(guān)的時(shí)間、地點(diǎn)、事件、環(huán)境以及人物的具體性。
(3)相互作用的觀點(diǎn),包含兩大要點(diǎn):其一,在壓力過程中,存在許多中介因素,壓力源與中介因素的交互作用將直接或間接的影響個(gè)體最后的反應(yīng)方式和結(jié)果。其二,壓力產(chǎn)生與個(gè)體與環(huán)境間的特定關(guān)系,若個(gè)體認(rèn)為自己無力對付環(huán)境需求則會(huì)產(chǎn)生壓力體驗(yàn)。
該模型包含了壓力研究的基本的四個(gè)要素:壓力源、中介變量、生理或心理的反應(yīng)結(jié)果。拉扎羅斯(lazarus和Launier,1978)認(rèn)為:任何一個(gè)事件,只要是環(huán)境或內(nèi)在要求超出了個(gè)體的適應(yīng)性資源,壓力就會(huì)產(chǎn)生。
與刺激模型理論和GAS模型相比,CPT是有下述特點(diǎn):(1)不像前兩種理論那樣,只關(guān)注壓力過程的兩端,而是更注重中間過程的研究,尤其強(qiáng)調(diào)了個(gè)體心理和行為的作用,對于全面理解壓力想象具有重要意義;(2)克服了前兩種理論中對人的機(jī)械生物化的看法,不再將人看作是只受壓力情景擺布的消極有機(jī)體,而是認(rèn)可和強(qiáng)調(diào)了人的主觀能動(dòng)性的重要作用;(3)運(yùn)用該模型可促進(jìn)對壓力的干預(yù)方式的研究,如改變中介機(jī)制可有效控制壓力反應(yīng)等。
五、壓力研究的主要方法
縱觀長達(dá)近一個(gè)世紀(jì)的壓力研究,可以發(fā)現(xiàn)其中最常用的研究方法是問卷調(diào)查與心理測量法,采用最多的工具是量表或問卷。最主要出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代以后,如下表1所示:
從以上研究工具分析看,由于依據(jù)壓力研究理論觀點(diǎn)各異,出現(xiàn)了不同壓力調(diào)查問卷和測量量表,但總體來看他們大部分是考察個(gè)體所承受的壓力源來評(píng)價(jià)壓力,而對壓力源研究主要是通過歸納個(gè)體日常事件中對個(gè)體日常事件中對個(gè)體影響較大且產(chǎn)生壓力的事件。事件越多,影響程度越大則表明個(gè)體的壓力越大。
六、壓力研究的發(fā)展趨勢
回顧過去的壓力研究歷史,可以發(fā)現(xiàn)壓力研究領(lǐng)域主要集中在壓力源、壓力反應(yīng)、壓力中介變量三個(gè)領(lǐng)域,從上個(gè)世紀(jì)末80年代以來,國內(nèi)外有關(guān)壓力的研究又出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢:
1.壓力的跨方化研究
不同的文化背景、生活環(huán)境和發(fā)展任務(wù)給不同發(fā)展階段的個(gè)體提出了不同的挑戰(zhàn)(Greenfield&Cocking,1994)。Markus,Kitayama(1991)和chan(1994)指出,文化的力量可能對壓力的評(píng)估產(chǎn)生顯著影響,壓力與心理適應(yīng)的研究結(jié)果是有明顯的跨方化差異。對同樣的壓力事件,不同文化背景,包括不同國家、地區(qū)、種族和社會(huì)團(tuán)體中的個(gè)體的事件的壓力感受和態(tài)度不盡相同,這無疑是取決于該文化規(guī)則、習(xí)俗和觀念等因素。
有的研究者對中美兩國大學(xué)生“學(xué)生生活應(yīng)激量表”的測試結(jié)果進(jìn)行了比較。結(jié)果顯示,我國大學(xué)生對量表部分因素的反應(yīng)及其總分都與美國大學(xué)生有及其顯著的差異,表明我國大學(xué)生對應(yīng)激狀態(tài)的認(rèn)知和應(yīng)對反應(yīng)不同與美國學(xué)生。
Jose和Anna等人(1998)近期對俄羅斯和美國青少年的壓力進(jìn)行了跨文化研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn),俄美兩國青少年在重大生活事件的壓力水平上沒有顯著差異,但俄羅斯青少年的日常壓力顯著大于美國同齡人,這與俄羅斯社會(huì)動(dòng)蕩,經(jīng)濟(jì)衰退直接有關(guān)。
2.壓力與心理健康的關(guān)系研究
在壓力研究的早期,研究者常常是關(guān)注危機(jī)性或重大性生活事件與人的心理適應(yīng)之間的關(guān)系,如失業(yè)、配偶或朋友死亡等危險(xiǎn)性壓力事件的影響(B.S,Dohrenwent,1981)。后來研究者發(fā)現(xiàn),由日常生活及社會(huì)角色所帶來的持續(xù)壓力是影響人心理健康的重要原因,如由婚姻、育兒及家庭經(jīng)濟(jì)所帶來的壓力與人的抑郁有密切相關(guān)(Schnefer&Lazarus,1981)。同時(shí)發(fā)現(xiàn),時(shí)間壓力,缺乏自主決策,工作角色含糊不清,工作中的績效評(píng)價(jià)等與人的抑郁也有相關(guān)很大(Billings&Moos,1982;Kasc,1978)。40多項(xiàng)橫斷研究均發(fā)現(xiàn)了壓力與抑郁的顯著相關(guān)(Compas,Orosan&Grant,1993)。然而,這種相關(guān)不局限于抑郁。Compas和Howell(1989)等人發(fā)現(xiàn),壓力與內(nèi)在心理問題相關(guān)(可解釋11%的變異)要大于外在心理問題的相關(guān)(可解釋5%的變異)。這可能表明,壓力事件與抑郁等與其它癥狀的關(guān)系更為密切,但壓力與各種心理和癥狀之間均存在普遍的關(guān)系,進(jìn)一步研究表明,兩者之間是相互影響的關(guān)系。
七、壓力研究的評(píng)析
1.研究對象的范圍過于集中
被試的選擇“重兩端輕中間”,即重視18歲之前的兒童青少年和成年人,輕視18歲之后到成熟的中間階段壓力的特點(diǎn)考察,青年時(shí)期,尤其是青年中期和晚期日常壓力特點(diǎn)的研究是一個(gè)相對薄弱的領(lǐng)域,青年中期的壓力研究遠(yuǎn)落后于成人方面的研究,也落后于兒童期的研究。美國心理學(xué)家科雷汶(W.Kleiwer,1991)指出,有關(guān)成人的壓力與應(yīng)對研究已處于“成熟期”,而對于青年的這方面研究尚處于不成熟的“嬰兒期”。這種現(xiàn)狀與發(fā)展心理學(xué)的生命全程觀不夠協(xié)調(diào)。
2.重靜態(tài)特點(diǎn)研究,輕動(dòng)態(tài)發(fā)展考察。
已有研究對壓力隨個(gè)體成熟而發(fā)展變化的特點(diǎn)缺之考察,對18歲之后的大學(xué)生壓力和應(yīng)對的發(fā)展特點(diǎn)尤其缺之足夠的探討。
3.理論研究較多,干預(yù)研究較少。
從研究的取向來看,壓力研究更多的集中在壓力的來源、反應(yīng)及中介變量等方面,而在壓力的應(yīng)對及干預(yù)方面研究較少,即便有,也是相關(guān)研究,如壓力與應(yīng)對方式的相關(guān)研究等,實(shí)證研究則少見。
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論文摘要:構(gòu)建和諧社會(huì)是一個(gè)多種要素相互配合,相互統(tǒng)一的系統(tǒng)工程。其中保持社會(huì)心理和諧是這個(gè)系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)和重要內(nèi)容。我國社會(huì)在改革開放中創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財(cái)富,但并未帶來預(yù)期的幸福感,不健康、不和諧的心理因素增多。和諧的社會(huì)心理向社會(huì)釋放的是向心力,不和諧的社會(huì)心理帶給社會(huì)的是離心力。建設(shè)和培育和諧的社會(huì)心理,凸顯為重要的社會(huì)問題。
構(gòu)建和諧社會(huì)是一個(gè)多種要素相互配合、相互統(tǒng)一的系統(tǒng)工程。其中保持社會(huì)心理和諧是這個(gè)系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)和重要內(nèi)容。精典作家曾說過,社會(huì)發(fā)展的最終目的是“實(shí)現(xiàn)人的自由、全面的發(fā)展”。人的發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的起點(diǎn)也是終點(diǎn)。黨的十六大以來,以人為本的科學(xué)發(fā)展觀已成為基本的治國理念,尊重人、關(guān)懷人、發(fā)展人成為時(shí)展的要求。研究社會(huì)成員的心理狀況,促進(jìn)人的心理和諧成為全社會(huì)的共識(shí)。
一、什么是心理和諧
心理和諧是人的一種積極、向上、健康的人生態(tài)度和生存狀態(tài)。在這種狀態(tài)下,人的生命充滿活力,內(nèi)心體驗(yàn)積極,社會(huì)適應(yīng)好,潛能得以發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能有效發(fā)揮。心理和諧包括四重和諧。它首先表現(xiàn)為個(gè)體內(nèi)部心理和諧,即個(gè)體內(nèi)部心理成分(認(rèn)識(shí)、情感、意志、個(gè)性等)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;其次表現(xiàn)為人事心理和諧,即人在處理事情時(shí)的冷靜,適度和樂觀、善于“息事”;第三,表現(xiàn)為人際心理和諧,即人與人關(guān)系上的默契和融洽,善于“寧人”。第四,表現(xiàn)為人與自然的和諧,即人與自然的和諧相處。心理和諧的人善于調(diào)節(jié)自己的心理,坦誠地看待外部世界和自我內(nèi)心世界,能夠愉快地接納自我,承認(rèn)現(xiàn)實(shí),欣賞美好的事物,而且能夠大度平靜地生活和接受生活中的各種挑戰(zhàn)。總之,對內(nèi)協(xié)調(diào)和對外適應(yīng)是心理和諧的集中表現(xiàn)。
二、心理不和諧的社會(huì)危害
改革開放近三十年來,我國社會(huì)創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財(cái)富,每一個(gè)社會(huì)成員不同程度地從中獲得了利益,享受更現(xiàn)代的生活方式,但并未帶來預(yù)期的幸福感和滿足感。和諧的社會(huì)心理向社會(huì)心理向社會(huì)釋放的是向心力,不和諧的社會(huì)心理帶給社會(huì)的是離心力。從這個(gè)意義上說,和諧社會(huì)說道底在于人與人之間的和諧。社會(huì)與人之間的和諧在一定程度上依賴于心理上的和諧。社會(huì)的和諧與社會(huì)每個(gè)成員的心理和諧有著密切關(guān)系,心理和諧是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。和諧社會(huì)是以人為本的社會(huì),心理和諧是社會(huì)成員的美好追求。以人為本就不能不重視社會(huì)成員的心理和諧問題。
心理不和諧、不健康不僅影響著心理不和諧者本人的幸福感,而且還會(huì)給社會(huì)和他人造成傷害,從而影響社會(huì)和諧,這種影響力有時(shí)會(huì)帶來十分嚴(yán)重的后果。
首先,心理不和諧者會(huì)導(dǎo)致心理疾病,甚至自毀生命。據(jù)報(bào)道,精神疾病在中國疾病負(fù)擔(dān)中已排名首位,約占疾病總負(fù)擔(dān)的20%,比艾滋病、肺癆疾病等給整個(gè)社會(huì)造成的危害更大更深。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活節(jié)奏的加快,尤其是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),精神疾患率越來越高。而毗鄰深圳的廣州市居民心理完全健康者只占10%。人類的心靈深不可測,一旦扭曲,便平會(huì)給本人、家庭和社會(huì)造成巨大的傷害和損失。
其次,心理不和諧者在受挫后容易產(chǎn)生攻擊行為。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),攻擊是受挫的繼發(fā)行為。一個(gè)遭受挫折的人,容易做出某種攻擊行為。攻擊主要指向三個(gè)方面:一是直接制造挫折的人;二是與挫折的形成沒有直接關(guān)系的人,遷怒于人,找出氣筒便是如此;三是受挫者本人,自殺是其極端表現(xiàn)形式。這種在行為受挫后誘發(fā)的心理挫折盡管在一定條件下未會(huì)產(chǎn)生攻擊,但它卻是產(chǎn)生攻擊行為的重要原因之一,是造成社會(huì)不和諧的心理因素。事實(shí)上,社會(huì)上許多故意傷第三,心理不和諧嚴(yán)重影響社會(huì)控制。社會(huì)控制包括兩個(gè)方面的含義:一是外在的社會(huì)控制,主要依靠政府、軍隊(duì)、警察以及法律政策和各種規(guī)章制度。二是靠來自人的內(nèi)心的控制,比如,道德、習(xí)俗、宗教和發(fā)自內(nèi)心的自省,以及自我心理平衡。其中,后一種是更為有利的社會(huì)控制。自我心理平衡就是心理和諧,自我心理平衡能力差的人,往往不能正確對待自己,不能正確對待他人與社會(huì),容易產(chǎn)生“道德逆反心理”,對社會(huì)道德要求具有盲目性、發(fā)泄性和排斥性,道德心理處于失衡狀態(tài),嚴(yán)重者還會(huì)出現(xiàn)“道德情感缺乏癥”,即缺乏責(zé)任感、義務(wù)感、正義感、榮譽(yù)感、恥辱感,甚至出現(xiàn)以非為是、以惡為善、以恥為榮的道德心理。
三、產(chǎn)生社會(huì)不和諧心理的原因分析
首先,主流價(jià)值的缺位導(dǎo)致的心理不和諧。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)心理相對單純。由于我國改革開放的進(jìn)程比較迅速,在一個(gè)時(shí)期內(nèi),公眾對迅速發(fā)生的社會(huì)轉(zhuǎn)型缺乏必要的心理準(zhǔn)備,社會(huì)生活,文化觀念都呈現(xiàn)出多元化傾向,在某些方面出現(xiàn)了觀念和信仰的“空白期”,實(shí)際上形成了主流價(jià)值觀的缺位。人的心理在一番掙扎后很容易跌入實(shí)用主義的深淵。物質(zhì)追求成為人的價(jià)值首選,甚至婚姻、家庭、宗教、教育、社會(huì)關(guān)系都功利化了。在茫然無助當(dāng)中,人變得更加冷漠、缺乏誠信與尊重,缺失對他人的愛心和幫助,不和諧心理悄然而至。主流價(jià)值觀的缺位,是產(chǎn)生不和諧心理的首要原因。
第二,財(cái)富分配的失衡。市場經(jīng)濟(jì)在發(fā)育過程中,不成熟的自發(fā)競爭機(jī)制必然帶來財(cái)富分配的失衡。一時(shí)間假冒違劣商品充斥市場,人們紛紛下海漲經(jīng)商,唯利是圖、信任缺失,誠信危機(jī)、幾番角逐后,有人歡喜有人憂,行業(yè)優(yōu)勢漸出水面,貧富差距越來越大。價(jià)值趨向單一,理想信念困惑,極端情緒化心理出現(xiàn),這些不和諧心理的形成都是由于財(cái)富分配帶來的利益不均衡的矛盾內(nèi)化在人的思想中導(dǎo)致的心態(tài)失衡。利益結(jié)構(gòu)是社會(huì)結(jié)構(gòu)的物質(zhì)基礎(chǔ),是社會(huì)和諧程度的重要影響因素,利益格局的巨大差異形成多元利益沖突會(huì)引起離心力,會(huì)產(chǎn)生牢騷、消沉、怨憤的心態(tài)。這種不和諧心理是社會(huì)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中必然受到的心理沖擊。如果多元利益能快速地歸到合理的檔位,這些不和諧心態(tài)會(huì)被效率和競爭帶來的和諧心態(tài)所取代。
第三,社會(huì)分化帶來心理的不和諧。在社會(huì)大變革時(shí)期,打亂重來的社會(huì)分層和社會(huì)流動(dòng)也是造成心理不和諧的重要因素。在上世紀(jì)80年代,改革所導(dǎo)致的社會(huì)分化與不平雖然也曾引起了很大的心理失落和與不滿,但由于當(dāng)時(shí)的社會(huì)分層正在形成之中,社會(huì)流動(dòng)機(jī)會(huì)多、渠道廣,與希望相伴的失望或多或少容易被淡化、緩解。而自上世紀(jì)90年代中后期以來,社會(huì)分層與社會(huì)流動(dòng)發(fā)生了很大變化,社會(huì)階層表面化、定型化,階層門檻越來越高,社會(huì)流動(dòng)速度降低,機(jī)會(huì)變少,流動(dòng)的成本加大后,對個(gè)體與群體的社會(huì)影響才顯得更為嚴(yán)重。由此而致的社會(huì)心理問題主要表現(xiàn)在:建立在社會(huì)比交基礎(chǔ)之上由利益分配不公所導(dǎo)致的相對剝奪感;改變自身處境、達(dá)成向上社會(huì)流動(dòng)的乏力感與心理無助感;權(quán)力與利益受損引發(fā)的躁動(dòng)與無奈;缺乏話語權(quán)力與表達(dá)機(jī)制的壓抑與郁悶;社會(huì)抗?fàn)庍^程中的非理性與不合作行為等等。這些不和諧心理急需疏導(dǎo)與淡化。
四、建設(shè)和培育和諧社會(huì)心理的路徑
在和諧社會(huì)的構(gòu)建中,怎樣建設(shè)和培育和諧的社會(huì)心理,筆者認(rèn)為,有以下路徑:
第一,大力發(fā)展生產(chǎn)力,積極推進(jìn)改革進(jìn)程,盡可能減少改革陣痛,減少社會(huì)成員負(fù)性事件發(fā)生的幾率,增大社會(huì)成員獲得利益的預(yù)期。
第二,在通過制度創(chuàng)新設(shè)計(jì)解決發(fā)展問題時(shí),注重促進(jìn)人的心理和諧,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),讓以人為本的觀念滲透到各項(xiàng)政策和制度當(dāng)中。第三,培育和深化主流價(jià)值觀念,加強(qiáng)具有時(shí)代性、科學(xué)性,民族性的和諧文化的導(dǎo)向功能,建立文化教育、心理健康和思想政治教育相結(jié)合的心理研究和教育體系,用公平正義的價(jià)值觀念完善文化建設(shè),對人的心理健康進(jìn)行培養(yǎng)教育。
第四,在進(jìn)行具體的制度安排與政策設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)從改善個(gè)體和群體的生活處境和社會(huì)環(huán)境入手,考慮如下問題:1、建立必要的利益分享機(jī)制,增進(jìn)不同群體尤其是日漸邊緣化的弱勢群體的社會(huì)參與表達(dá)能力,使不同群體的利益能夠被充分地反映;2、在社會(huì)資源分配時(shí),貫注社會(huì)公正原則,促進(jìn)相應(yīng)的利益共享機(jī)制,使不同利益群體能夠同樣享受經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的成果;3、優(yōu)化社會(huì)階層結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)與規(guī)范不同集團(tuán)的矛盾、沖突;4、擴(kuò)大社會(huì)流動(dòng)途徑,增加個(gè)體和群體通過自身的努力改變其不利的社會(huì)處境的機(jī)會(huì);5、不斷完善社會(huì)保障機(jī)制,構(gòu)建必要的社會(huì)支持體系,使弱勢群體能夠得到足夠的社會(huì)關(guān)照。
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隨著素質(zhì)教育從一種思想觀念變成具體的行動(dòng),學(xué)生的心理健康問題受到了越來越廣泛的重視。近10年來,大城市中的一些學(xué)校建立了心理咨詢室,并設(shè)心理健康教育講座,從心理疾病的防治和心理使康的角度來重新審視學(xué)生的各類行為問題。原來被認(rèn)為是思想品德的問題,現(xiàn)在被認(rèn)為是心理障礙??梢哉f,正是素質(zhì)教育對學(xué)生心理健康教育的需求,誘發(fā)了學(xué)校心理服務(wù)的廣泛開展。
學(xué)生心理健康的確是擺在我們面前的一個(gè)迫切問題,然而,它不可能涵蓋中小學(xué)整個(gè)心理服務(wù)的范圍。如果我們僅僅把學(xué)校教育心理學(xué)的服務(wù)狹隘地理解為心理健康教育和心理咨詢,勢必會(huì)導(dǎo)致以偏概全,妨礙學(xué)校心理學(xué)的深入發(fā)展。本文試圖結(jié)合發(fā)達(dá)國家學(xué)校心理學(xué)的建立過程和我們的自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探索國內(nèi)學(xué)校心理學(xué)的服務(wù)模式。
一、醫(yī)學(xué)模式的先天不足
近些年,我國的學(xué)校心理學(xué)服務(wù)強(qiáng)調(diào)對個(gè)體心理障礙的咨詢與矯正,試圖通過診斷、干預(yù)和治療等技術(shù),解除學(xué)生的種種心理不適。教育部門在要求學(xué)校開展心理學(xué)工作時(shí),強(qiáng)調(diào)要設(shè)咨詢室,于是一些學(xué)校專門開辟了一間專門的心理咨詢室。一張桌子,幾個(gè)沙發(fā)和一臺(tái)錄音機(jī),掛一個(gè)牌子,心理教師等著學(xué)生前來預(yù)約了。這間房間很容易使人想起醫(yī)院中的心理門診室,心理教師希望學(xué)生把心中的痛苦說出來。利用交談的方式,排解學(xué)生的心靈痛苦。而在學(xué)校開設(shè)的心理健康教育講座中,許多內(nèi)容都是與青春期身心健康有關(guān)。更多的內(nèi)容涉及的是心理疾病,如強(qiáng)迫癥、恐懼癥等,教師所舉的例子甚至是個(gè)別虐待父母的事例,這些事情畢竟是生活中偶然發(fā)生的,不具有代表性。
這是一種醫(yī)學(xué)的模式,因此“有人批評(píng)前幾年的學(xué)校心理輔導(dǎo)咨詢化,咨詢化模式就是沒有考慮學(xué)校教育的特點(diǎn),去開辟心理教育途徑。”當(dāng)我們從心理健康與心理疾病的角度引入學(xué)校心理咨詢服務(wù)時(shí),必須有一些假定為前提:
第一,心理教師必須具備心理咨詢與治療的專業(yè)技能,對什么是心理疾病及相關(guān)因素有深入了解。我們知道,心理咨詢與心理治療是十分復(fù)雜的,目前世界上存在著200種以上的心理治療方法。從事心理咨詢與治療的人一般必須受過醫(yī)學(xué)訓(xùn)練。從這些條件看,學(xué)校中心理教師顯然存在著先天不足。
第二,學(xué)生的心理障礙必須足夠普遍。心理健康的對應(yīng)物是心理疾病或心理障礙。如果我們開設(shè)心理咨詢室,試圖借助心理咨詢技術(shù)解決學(xué)生的心理問題,其主要應(yīng)針對的是心理障礙,即心理不正常的個(gè)體。比如,一個(gè)學(xué)生拿了別人的書,班主任找他談話,通過談話,他認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,向這位同學(xué)賠禮道歉,問題得到了解決。這種行為的偶然失誤是是非觀念不清的表現(xiàn),并不屬于心理障礙。只有自己有這樣的書仍然拿人家的書的人,才是一個(gè)心理障礙者。再比如,學(xué)校中打架是經(jīng)常發(fā)生的.但大多數(shù)打架行為并不是由于心理障礙,而是學(xué)生們不知道如何處理人際沖突,遇到了利益沖突不知解決的辦法,這是一個(gè)情緒控制和決策不當(dāng)造成的,其中雖包括心理因素,但并不是由于的人格障礙所導(dǎo)致的。而近年的心理智詢工作所依據(jù)的是一些估計(jì):如有的估計(jì)中小學(xué)生當(dāng)中有心理障礙的人數(shù)為10%到16%,有的高達(dá)20%。其實(shí)這些估計(jì)一般缺少必要的信度和效度。
第三,在學(xué)校中開展心理咨詢與治療還必須假定,心理疾病是能加以解決的??墒聦?shí)上,像強(qiáng)迫癥、偷竊狂等心理障礙,即便是具有專業(yè)技能的心理醫(yī)生,其治愈率也是很低的,較嚴(yán)重的心理疾病只能通過藥物加以控制。反觀學(xué)校中的心理教師,面對真正的心理障礙,既缺少經(jīng)驗(yàn),又缺少技術(shù),恐怕難以勝任。盡管如此,學(xué)校中的心理教師仍然被期望成為心理醫(yī)生、在這種期待中,他們也常出現(xiàn)“角色混亂”,他們對掌握解決心理障礙的技術(shù),了解心理障礙的病因,往往具有超過一切的興趣,對自己的工作常抱以這樣的信念:解除學(xué)生的心理疾病,讓學(xué)生發(fā)生奇跡般的改變.上述三個(gè)先天不足,已經(jīng)妨礙了學(xué)校中的心理服務(wù)的開展,如有的學(xué)校心理咨詢室建立多年,但門庭冷落,幾乎沒有什么“患者”前來咨詢,心理咨詢室形同虛設(shè)。其實(shí),這種結(jié)果是上述三個(gè)錯(cuò)誤假定必須導(dǎo)致的,我們不可能指望教師搖身一變,從一個(gè)品德課的施教人成為一個(gè)心理醫(yī)生。
二、從醫(yī)學(xué)的模式到教育的模式
當(dāng)我們的學(xué)核心理咨詢陷入困境時(shí),我們其實(shí)正在重復(fù)著發(fā)達(dá)國家學(xué)校心理學(xué)剛剛起步時(shí)的同樣錯(cuò)誤。
現(xiàn)代學(xué)校心理學(xué)產(chǎn)生于美國,1896年,美國的特殊教育專家魏特默在費(fèi)城建立第一個(gè)心理診所,還創(chuàng)辦了第一個(gè)醫(yī)院模式的學(xué)校,即俄勒崗學(xué)校,專門診斷和矯正智力落后、心理上有障礙的特殊兒童。他利用種種干預(yù)手段解決兒童問題,在他的影響下,學(xué)校心理服務(wù)長期以來被理解為學(xué)校中臨床心理學(xué)。
直到第二次世界大戰(zhàn)后,人們終于認(rèn)識(shí)到這一臨床的模式不適合學(xué)校教育,它以犧牲大多數(shù)兒童的心理服務(wù)為代價(jià)。到了60年代,一學(xué)校心理學(xué)在美國正式建立時(shí),人們已經(jīng)摒棄了醫(yī)學(xué)模式,接受教育的模式.如1954年美國學(xué)校心理學(xué)會(huì)成立大會(huì)上,對學(xué)校心理學(xué)的服務(wù)所作的規(guī)定為:“由有教育經(jīng)驗(yàn)訓(xùn)練的心理學(xué)家,應(yīng)用心理測評(píng)、學(xué)習(xí)理論、人際關(guān)系的專業(yè)知識(shí),輔助學(xué)校工作人員,去促進(jìn)所有兒童的成長,豐富他們的經(jīng)驗(yàn),并識(shí)別與幫助特殊兒童”。在這個(gè)模式中,沒有提到心理咨詢和治療,也沒有提到心理健康,而是首先以所有兒童為服務(wù)對象,然后才是特殊兒童.這是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)變,據(jù)估計(jì),目前發(fā)達(dá)國家的學(xué)校心理學(xué)工作人員在心理咨詢上的時(shí)間不到總工作時(shí)間的5%。
在學(xué)校心理咨詢中,有四種運(yùn)動(dòng)起著主要的推動(dòng)作用:一是心理測驗(yàn)運(yùn)動(dòng),心理測驗(yàn)產(chǎn)生之后,許多測驗(yàn)被應(yīng)用于學(xué)校,加智力測驗(yàn)、主題統(tǒng)覺投射測驗(yàn)等;第二是特殊教育運(yùn)動(dòng),針對學(xué)習(xí)落后的兒童,學(xué)校要進(jìn)行特殊教育,而這種特殊教育在診斷和干預(yù)上都離不開心理學(xué)的幫助。第三是心理衛(wèi)生與心理健康運(yùn)動(dòng);第四是學(xué)習(xí)理論的發(fā)展,在行為主義的影響下,人們對學(xué)習(xí)過程和改變行為的過程都有進(jìn)一步的了解,使心理學(xué)更加能夠幫助學(xué)生改變自己。這四種運(yùn)動(dòng)相互促進(jìn),相得益彰,如心理測驗(yàn)為診斷智力落后兒童提供了工具,而特殊教育則提供了相應(yīng)的干預(yù)手段和方法,此外,學(xué)習(xí)理論不斷提出有效的行為改變技術(shù),促進(jìn)人們對有心理障礙兒童的干預(yù)與幫助。
由此可見,學(xué)技心理學(xué)服務(wù)是一種全方位、整體化,以評(píng)估和教育為主導(dǎo)的教育模式,而心理健康和治療只能是其中的一個(gè)有機(jī)部分。在這種服務(wù)中,我們應(yīng)面向全體學(xué)生,通過心理教育的途徑,促進(jìn)學(xué)生在學(xué)習(xí)、人際關(guān)系和對環(huán)境的適應(yīng),發(fā)揮內(nèi)部潛能.走向成熟與成功。近一兩年來,我們看到了某種轉(zhuǎn)變,一些學(xué)校開始開設(shè)心理健康課,通過精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)、角色扮演和訓(xùn)練,提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
三、學(xué)校心理學(xué)服務(wù)模式的建立
在目前學(xué)校心理學(xué)剛剛起步的情況下,我們認(rèn)為,不宜以心理咨詢和心理障礙矯正為主要任務(wù)。學(xué)校心理服務(wù)可以以心理評(píng)估和心理素質(zhì)課程建設(shè)為兩個(gè)基本任務(wù),以輔導(dǎo)和咨詢?yōu)檩o助措施。我們在此提出一個(gè)學(xué)核心理服務(wù)的模式。
首先,在這個(gè)模式中,我們強(qiáng)調(diào)心理檔案的建立。學(xué)校心理學(xué)應(yīng)針對絕大多數(shù)學(xué)生的問題展開服務(wù),通過一些團(tuán)體方式的心理測試,建立學(xué)生心理檔案。可以就學(xué)生智力的發(fā)展、人格發(fā)展和行為問題及教養(yǎng)方式和學(xué)習(xí)適應(yīng)性進(jìn)行測評(píng)。這種測評(píng)一方面可發(fā)現(xiàn)個(gè)別落后學(xué)生的心理問題,以分析其規(guī)律和原因,為特殊教育提供資料;另一方面還可以使班主任掌握學(xué)生的一些心理特征,為思想工作提供依據(jù),以測評(píng)為重心,就必須考慮目前學(xué)校心理教師的水平與素質(zhì),他們大都是班主任和德育教師轉(zhuǎn)過來的,沒有受到心理學(xué)的正規(guī)訓(xùn)練、對心理學(xué)的知識(shí)和技術(shù)缺少掌握,而從測評(píng)開始,無疑有助于他們了解心理學(xué)不同于德育教育之處,強(qiáng)化心理學(xué)的科學(xué)概念。在這個(gè)模式中,我們另一個(gè)學(xué)校心理服務(wù)的基本任務(wù)是心理素質(zhì)課的建設(shè),對于大多數(shù)學(xué)生來說,有效的教學(xué)不僅是普及心理知識(shí)的途徑,更重要的是通過心理課的講解,使學(xué)生們對自己身上存在的種種心理問題有一種明確的認(rèn)識(shí),提高自我意識(shí)和自我改進(jìn)的能力。在課程中應(yīng)重視心理訓(xùn)練的作用,讓學(xué)生自己參與進(jìn)來,主動(dòng)思考。
這兩個(gè)基本任務(wù)的實(shí)施,也是培養(yǎng)學(xué)校心理教師的重要手段。心理教師通過掌握心理測試,對心理學(xué)測量將有一個(gè)基本的了解,可以在實(shí)踐中掌握心理學(xué)的技術(shù)。而通過上心理素質(zhì)課,教師還會(huì)進(jìn)一步地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的反應(yīng),加深對心理學(xué)應(yīng)用的理出和領(lǐng)悟,對于提高自身水平很有幫助。
最后,在這個(gè)模式中,我們并沒有忽視心理咨詢工作,而是把它放到了一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?。我們認(rèn)為,只有在上述兩個(gè)任務(wù)實(shí)施之后,才可以極大地促進(jìn)學(xué)校心理咨詢室的心理輔導(dǎo)與咨詢。在測試之后,學(xué)生和家長激發(fā)了解決心理問題的愿望,想了解心理問題,主動(dòng)到咨詢室請教。在上心理課之后,學(xué)生們的問題也將暴露出來,他們會(huì)對解決自己的問題具有新的信心,所以,也會(huì)來到咨詢室主動(dòng)咨詢。而只有到這時(shí),心理教師的心理咨詢工作才會(huì)變被動(dòng)為主動(dòng),進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和集體輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)才真正成熟了。
上述兩個(gè)方面的工作還可以提高教師的科學(xué)研究水平,通過測試,教師可以發(fā)現(xiàn)本校學(xué)生現(xiàn)有的心理特點(diǎn),用所得資料撰寫論文和報(bào)告,如進(jìn)行職業(yè)心理測評(píng)后,教師可以對本學(xué)校學(xué)生的職業(yè)興趣的分布進(jìn)行考察,了解學(xué)生就業(yè)動(dòng)向,并進(jìn)行有針對性的教育。
第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。指的是在有效交往過程中,社會(huì)知覺對象給知覺者留下的第一印象對社會(huì)知覺者的影響作用。現(xiàn)實(shí)生活和社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究都證明:人在初次交往中給對方留下的印象很深刻,人們會(huì)自覺地依據(jù)第一印象去評(píng)價(jià)一個(gè)人,今后交往中的印象都被用來驗(yàn)證第一印象。人在交往中給對方留下的第一印象的好與壞,關(guān)系到今后人們對其評(píng)價(jià)如何,它往往決定著今后人際交往和人際關(guān)系。第一印象不好,彼此以后可能就不會(huì)繼續(xù)交往,也很難結(jié)成良好的人際關(guān)系。
了解首因效應(yīng)的意義在于能使我們自覺地利用這一社會(huì)心理效應(yīng),為我們的現(xiàn)實(shí)生活和實(shí)際工作服務(wù),幫助我們順利地進(jìn)入人際交往。這一方面的意義,對于領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者來說,尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和管理活動(dòng)等現(xiàn)實(shí)人際交往活動(dòng)中,給交往對象留下好的第一印象,對于工作順利、有效開展起著不可低估的積極影響作用。開端不好,就是今后花上十倍的氣力,也很難消除其消極影響。所以,在現(xiàn)實(shí)交往中,務(wù)必在“慎初”上下功夫,力爭給人們留下好的第一印象。
近因效應(yīng)
所謂近因效應(yīng),指的是在交往過程中最近一次接觸給人留下的印象對社會(huì)知覺的影響作用。
首因效應(yīng)一般在對陌生人的知覺中起重要作用,而近因效應(yīng)則在熟悉的人之間起重要作用。在經(jīng)常接觸、長期共事的人之間,彼此之間往往都將對方的最后一次印象作為認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的依據(jù)。并常常使彼此的人際交往和人際關(guān)系發(fā)生質(zhì)和量的變化?,F(xiàn)實(shí)生活中的友誼破裂、夫妻反目、朋友絕交等,都與近因效應(yīng)有關(guān)。
近因效應(yīng)使我們僅僅根據(jù)人的一時(shí)一事去評(píng)價(jià)一個(gè)人或人際關(guān)系,割裂了歷史與現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系,妨礙我們客觀地、歷史地看待人和客觀事實(shí),常常造成人與人之間的心理沖突,影響了我們對人和事作出客觀、正確的評(píng)價(jià)和判斷,對我們的實(shí)際工作和生活有著消極的影響。
暈輪效應(yīng)
暈輪效應(yīng),亦稱光環(huán)效應(yīng)。它指人們看問題時(shí),像日暈一樣,由一個(gè)中心點(diǎn)逐步向外擴(kuò)散成越來越大的圓圈,是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面,以偏概全的社會(huì)心理效應(yīng)。
我們?nèi)粘I钪袑λ说闹X大多數(shù)都受著這種效應(yīng)的影響。由于它使得人們僅僅根據(jù)人的某一突出特點(diǎn)去評(píng)價(jià)、認(rèn)識(shí)和對待人,如某人一次表現(xiàn)好,就認(rèn)為他一切皆優(yōu),犯了一次錯(cuò)誤,就說他一貫表現(xiàn)差等等。所以,暈輪效應(yīng)是一種把我們引入對人知覺誤區(qū)的常見的社會(huì)心理效應(yīng)。
在對人的外表特征的知覺中,如對人的容貌的識(shí)記,暈輪效應(yīng)具有一定的積極作用,為我們提供了一定的方便。暈輪效應(yīng)的消極作用往往在判斷一個(gè)人的道德品質(zhì)或性格特征時(shí)表現(xiàn)得最為明顯。它妨礙我們?nèi)ト娴赜^察、評(píng)價(jià)人,使我們不能從消極品質(zhì)突出的人身上發(fā)現(xiàn)其積極的品質(zhì)和優(yōu)點(diǎn),也不能在積極品質(zhì)突出的人身上看到其缺點(diǎn)和不足,對人作出“一無是處”或“完美無缺”的評(píng)價(jià)。事實(shí)上,在現(xiàn)實(shí)生活中,一無是處和完美無缺的人都是不存在的。所以,暈輪效應(yīng)其危害是一葉障目,不見泰山。以點(diǎn)代面,以偏概全,容易影響對人的評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和可信度。
認(rèn)識(shí)和掌握這一社會(huì)心理效應(yīng),有助于我們克服看待別人的偏見,也有利于我們了解別人產(chǎn)生偏見的原因。這一點(diǎn),對領(lǐng)導(dǎo)者和管理者尤為重要。
定型效應(yīng)
所謂“定型”,是指在人們頭腦中存在的,關(guān)于某一類人的固定形象。人的頭腦中的定型多得數(shù)不勝數(shù):不同年齡、不同職業(yè)、不同社會(huì)地位、不同籍貫、不同民族、不同性別的人,在人們頭腦中都有一個(gè)固定形象。如知識(shí)分子是戴著眼鏡、面色蒼白的“白面書生”形象;農(nóng)民是粗手大腳、質(zhì)樸安份的形象,山東人常被認(rèn)為豪爽正直且能吃苦耐勞,等等。
定型效應(yīng),亦稱社會(huì)刻版印象,指的是人們在見到他人時(shí),常常會(huì)自覺地根據(jù)人的外表行為特征,結(jié)合自己頭腦中的定型,對人進(jìn)行歸類,以此來評(píng)價(jià)一個(gè)人,如見到一個(gè)肌肉發(fā)達(dá)、身材高大、穿著運(yùn)動(dòng)服的人,就很自然地認(rèn)為他必定是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員。
人頭腦中存在的定型是人們以往經(jīng)驗(yàn)的反映,但由于在各類人當(dāng)中廣泛存在著的差異性及社會(huì)發(fā)展變化的影響,同一類人的形象不可能是一樣的,也不可能是固定不變的,即使是同一個(gè)人,在不同的時(shí)期和不同的環(huán)境下也會(huì)發(fā)生語言、行為甚至性格等方面的變化,此所謂“仕別三日,當(dāng)刮目相看”。例如,擺脫貧困走上了富裕之路的農(nóng)民的形象,與過去相比,就有著天壤之別。所以,以不變的固定形象為依據(jù)去認(rèn)識(shí)千差萬別,不斷變化著的人們及其行為方式,顯然會(huì)使我們的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致作出錯(cuò)誤的判斷和決策。由此可見,定型效應(yīng)也是一種使人產(chǎn)生偏見的社會(huì)心理效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者必須在實(shí)際生活和工作中自覺克服這一效應(yīng)給我們帶來的消極影響,力求歷史地、全面地、正確地認(rèn)識(shí)我們周圍的人和事,減少判斷和決策的失誤。
皮格馬利翁效應(yīng)
1968年,美國心理學(xué)家羅森塔爾和賈可布森做了個(gè)實(shí)驗(yàn):他們來到一所小學(xué),隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上,極為認(rèn)真地告訴校長、老師,并透露給這些學(xué)生說,這些名單上的學(xué)生被鑒定為“新近開的花朵”,具有在不久將來產(chǎn)生“學(xué)業(yè)沖刺”的潛力。其實(shí),這份學(xué)生名單是隨意擬定的,根本沒有依據(jù)智能測驗(yàn)的結(jié)果。但八個(gè)月后再次進(jìn)行智能測驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)了奇跡:凡被列入此名單的學(xué)生,不但成績提高很快,而且性格開朗,求知欲望強(qiáng)烈,與教師的感情也特別深厚。再后來這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績。羅森塔爾和賈可布森借用希臘神話中一王子的名字,將這個(gè)實(shí)驗(yàn)命名為“皮格馬利翁效應(yīng)”。傳說皮格馬利翁愛上了一座少女塑像,在他熱誠的期望下,塑像變成活人,并與之結(jié)為夫妻。為什么會(huì)出現(xiàn)這種奇跡呢?由于羅森塔爾和賈可布森都是著名心理學(xué)家,教師對他們提供的名單深信不疑,于是在教育過程中就會(huì)產(chǎn)生一種積極的情感,即對名單上的學(xué)生特別厚愛。教師們掩飾不住的深情在教學(xué)過程中通過語言、笑貌、眼神等表現(xiàn)出來。在這種深情厚愛的滋潤下,學(xué)生自會(huì)產(chǎn)生一種自尊、自愛、自信、自強(qiáng)的心理,在這種心理的推動(dòng)下,他們有了顯著進(jìn)步。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到管理工作中,就要求領(lǐng)導(dǎo)對下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo),使下屬得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
“皮格馬利翁效應(yīng)”告訴我們在管理工作和人際交往中,一旦好意知覺對方,有意識(shí)或無意識(shí)地寄以期望,對方會(huì)產(chǎn)生出相應(yīng)于這種期望的特性,如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時(shí),不妨對下屬說:“我相信你一定能辦好”、“你是會(huì)有辦法的”、“我想早點(diǎn)聽到你們成功的消息”等等,這樣,下屬就會(huì)朝你期望的方向發(fā)展,人才也就在期待中得以產(chǎn)生。
馬太效應(yīng)
在《新約·馬太福音》中有這么幾句話:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來。”1973年,美國科學(xué)史研究者默頓用這幾句話來概括一種社會(huì)心理現(xiàn)象:“對已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的科學(xué)貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來越多,而對那些未出名的科學(xué)家則不承認(rèn)他們的成績?!蹦D將這種社會(huì)心理現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為,“馬太效應(yīng)”是個(gè)既有消極作用又有積極作用的社會(huì)心理現(xiàn)象。其消極作用是:名人與無名者干出同樣的成績,前者往往上級(jí)表揚(yáng),記者采訪,求教者和訪問者接踵而至,各種桂冠也一頂接一頂?shù)仫h來,結(jié)果往往使其中一些人因沒有清醒的自我認(rèn)識(shí)和沒有理智態(tài)度和居功自傲,在人生的道路上跌跟斗;而后者則無人問津,甚至還會(huì)遭受非難和妒忌。其積極作用和啟示是:其一,要根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際能力,委以相應(yīng)的工作,授以相應(yīng)的職務(wù);其二,可以防止社會(huì)過早地承認(rèn)那些還不成熟的成果或過早地接受貌似正確的成果;其三,“馬太效應(yīng)”所產(chǎn)生的“榮譽(yù)追加”和“榮譽(yù)終身”等現(xiàn)象,有利于運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰,對無名者有巨大的吸引力,促使無名者去超越名人過去的成果才能獲得向往的榮譽(yù)。從這個(gè)意義上講,社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)上的突破還真與“馬太效應(yīng)”有點(diǎn)關(guān)系。
鯰魚效應(yīng)
挪威人在海上捕得沙丁魚后,如果能讓它活著抵達(dá)港口,賣價(jià)就會(huì)比死魚高出好幾倍。但多年來只有一只漁船能成功地帶著活魚回港。該船船長一直長期嚴(yán)守成功秘密,直到他死后,人們在打開他的魚槽時(shí),才發(fā)現(xiàn)魚槽里只不過是多了一條鯰魚。原來當(dāng)鯰魚裝入魚槽后,由于環(huán)境陌生,就會(huì)四處游動(dòng),而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異己分子后,也會(huì)因受到威脅而緊張起來,加速游動(dòng),如此一來,沙丁魚便活著回到了港口。這就是所謂的“鯰魚效應(yīng)”。運(yùn)用這一效應(yīng),通過個(gè)體的“中途介入”,對群體起到威脅和競爭作用,它符合現(xiàn)代管理的原則。這種方法能夠使人產(chǎn)生緊迫感和危機(jī)感,從而更好地工作。
霍布森選擇效應(yīng)
1631年,英國劍橋商人霍布森販馬時(shí),把馬匹放出來供顧客挑選,但附加一個(gè)條件即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然,加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對這種沒有選擇余地的所謂“選擇”,后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。社會(huì)心理學(xué)家指出:誰如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境,就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡單:好與壞、優(yōu)與劣,都是在對比選擇中產(chǎn)生的,只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案供對比選擇、判斷,才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說“是”或“非”的話,這能算是判斷嗎?只有在許多可供對比選擇的方案中進(jìn)行研究,并能夠在對其了解的基礎(chǔ)上判斷,才算得上判斷。因此,沒有選擇余地的“選擇”,就等于無法判斷,就等于扼殺創(chuàng)造。
霍桑效應(yīng)
關(guān)鍵詞:大學(xué)生就業(yè);心理;對策;教育
一、大學(xué)生擇業(yè)時(shí)常見的心理誤區(qū)與障礙
1.大學(xué)生擇業(yè)時(shí)常見的心理誤區(qū)
(1)急功近利。這是大學(xué)生擇業(yè)時(shí)最為常見、最難避免的一個(gè)心理誤區(qū)。它是指大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)一味地追求那些經(jīng)濟(jì)收入豐厚、社會(huì)聲望較高的職業(yè)和向往經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、生活環(huán)境優(yōu)越地區(qū)的心理傾向。大學(xué)生擇業(yè)的這一心理傾向,也為近年來諸多關(guān)于大學(xué)生擇業(yè)行為的調(diào)查報(bào)告所證實(shí)。調(diào)查表明,大學(xué)生擇業(yè)時(shí)選擇的單位性質(zhì)依次為外資企業(yè)(28.27%)、合資企業(yè)(13.84%)、事業(yè)單位(13.72%)、國有企業(yè)(13.6%)、黨政機(jī)關(guān)(6.34%);大學(xué)生選擇單位所在的地區(qū)依次為上海(32.25%)、北京(27.56%)、深圳(12.56%)、廣州(6.85%)、大連(5.01%)。
首先,這些被大學(xué)生首選的地區(qū)的職業(yè)崗位畢竟有限,不可能滿足大學(xué)生的普遍要求;其次,大學(xué)生的自身?xiàng)l件也各有差異。這些為大學(xué)生普遍向往的職業(yè),卻未必是自己成就一番事業(yè)的最佳選擇。
(2)消極依賴。指大學(xué)生在擇業(yè)目標(biāo)選擇上、在面臨擇業(yè)競爭時(shí),期盼依賴家人、親朋好友、國家、學(xué)校和老師幫助的一種心理傾向。這一傾向與大學(xué)生的自身成長經(jīng)歷的局限性是分不開的。大學(xué)生畢竟只是經(jīng)歷了十幾年的學(xué)習(xí)生涯,一直生活在象牙塔里,缺乏求職擇業(yè)的經(jīng)驗(yàn),僅擁有較為簡單的與家人、朋友、老師的社會(huì)關(guān)系。在突然要面對重大的人生選擇時(shí),就難免產(chǎn)生一定程度的依賴心理,但如果不設(shè)法消除這種依賴性,對大學(xué)生就業(yè)是十分有害的。
(3)情緒波動(dòng)。大學(xué)生擇業(yè)過程中在情緒上出現(xiàn)異常波動(dòng),較多的表現(xiàn)為焦慮、不安甚至抑郁等消極的情緒狀態(tài)。一項(xiàng)大學(xué)生擇業(yè)前情緒狀態(tài)的調(diào)查研究表明,大學(xué)生擇業(yè)前抑郁焦慮普遍存在;并且女生的焦慮水平高于男生,抑郁水平則低于男生。造成大學(xué)生擇業(yè)前情緒波動(dòng)和異常的原因主要有,嚴(yán)峻的就業(yè)形勢、大學(xué)生缺乏自信和足夠的承受壓力的能力、戀愛困擾、家庭背景等。
(4)盲目攀比。大學(xué)生未充分考慮自身的實(shí)際情況,如自己的專業(yè)范圍、職業(yè)興趣與事業(yè)追求、實(shí)際能力與綜合素質(zhì)等,在擇業(yè)過程中盲目地從眾與趨新。大家都想去沿海地區(qū),他就想去沿海;聽說金融、IT行業(yè)熱門緊俏,就想去這些行業(yè)謀一份職。這種缺乏全盤考慮,沒有切合自己能力與興趣的職業(yè)追求,往往在擇業(yè)時(shí)會(huì)經(jīng)受不必要的挫折,延誤或喪失就業(yè)機(jī)會(huì)。
2.大學(xué)生擇業(yè)時(shí)常表現(xiàn)的心理障礙
(1)焦慮。是由心理沖突或挫折引起的,主要表現(xiàn)為恐懼、不安、憂慮等。畢業(yè)前夕,大多數(shù)大學(xué)生心理問題表現(xiàn)為過度焦慮。尤其是一些來自邊遠(yuǎn)地區(qū),或性格內(nèi)向,或有生理缺陷,或?qū)W習(xí)成績欠佳的大學(xué)生,以及女大學(xué)生表現(xiàn)得更為突出。這種焦慮使他們在擇業(yè)時(shí)精神負(fù)擔(dān)沉重,緊張煩躁。
(2)自卑。缺乏自尊心、自信心。常表現(xiàn)為:缺乏正確的自我認(rèn)識(shí),自慚形穢,缺乏信心和勇氣。這使部分大學(xué)生對就業(yè)悲觀失望,同時(shí)阻礙其聰明才智和創(chuàng)造力的正常發(fā)揮。過度自卑,還會(huì)導(dǎo)致精神不振、消極厭世,甚至走向極端。
(3)怯懦。是一種膽小、脆弱的性格特征。例如在參加用人單位的面試時(shí),常常面紅耳赤,語無倫次,答非所問,面試前準(zhǔn)備的“臺(tái)詞”忘得一干二凈;或者由于謹(jǐn)小慎微,唯恐一句話說錯(cuò)、一個(gè)問題回答不好會(huì)影響自己在用人單位代表心目中的形象,不敢放開說話,沒有把自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢表現(xiàn)出來。
(4)自傲。孤傲心理是缺乏客觀的自我分析和自我評(píng)價(jià)的表現(xiàn)。他們擇業(yè)時(shí)往往好高騖遠(yuǎn),期望值過高,容易脫離實(shí)際,以幻想代替現(xiàn)實(shí),使擇業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生極大的反差。
(5)冷漠。是遇到挫折后的一種消極的心理反應(yīng)。一些大學(xué)生擇業(yè)時(shí),因受到挫折而感到無能為力,失去信心,往往會(huì)出現(xiàn)不思進(jìn)取、情緒低落、情感淡漠、意志麻木等心態(tài)。這種心理與就業(yè)的競爭機(jī)制和社會(huì)環(huán)境是不相適應(yīng)的,對環(huán)境的適應(yīng)能力差。
二、對策與措施
1.學(xué)校應(yīng)注重大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,積極開展就業(yè)指導(dǎo)工作,加強(qiáng)健康的擇業(yè)心理教育
(1)培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和擇業(yè)觀。高校要加強(qiáng)國情教育,教育畢業(yè)生正確處理好國家需要和個(gè)人志愿的關(guān)系,自覺地把國家需要與個(gè)人的利益統(tǒng)一起來;教育畢業(yè)生要樹立正確的擇業(yè)觀念,充分運(yùn)用自身的優(yōu)勢,為社會(huì)多做貢獻(xiàn);根據(jù)社會(huì)的需要調(diào)整自己的期望值。
(2)全面提高畢業(yè)生綜合素質(zhì),增強(qiáng)擇業(yè)競爭力。畢業(yè)生的綜合素質(zhì)包括思想道德素質(zhì)、文化科學(xué)知識(shí)素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、人文科學(xué)素質(zhì)等。綜合素質(zhì)的提高,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,不是一朝一夕能完成的。首先,要根據(jù)不同類型的職業(yè)對求職者所需知識(shí)的共性要求,培養(yǎng)學(xué)生掌握三方面的知識(shí):一是寬而實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí);二是精深的專業(yè)知識(shí);三是現(xiàn)代管理和人文社會(huì)知識(shí)。學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生利用專業(yè)學(xué)習(xí)的空閑時(shí)間,多讀些管理科學(xué)和社會(huì)科學(xué)等人文方面的書籍,拓寬自己的知識(shí)面,開闊自己的視野,不斷增強(qiáng)對社會(huì)和現(xiàn)代管理科學(xué)的了解,從而不斷提高自己的能力。其次,從大學(xué)生邁進(jìn)大學(xué)校門開始,高校就要培養(yǎng)他們?yōu)榫蜆I(yè)做充分的準(zhǔn)備。在大學(xué)四年中,為他們制定一個(gè)個(gè)目標(biāo),如通過英語四六級(jí)考試、計(jì)算機(jī)初中級(jí)考試,取得初級(jí)程序員、中級(jí)程序員、高級(jí)程序員、報(bào)關(guān)員、營銷員等各種職業(yè)技能證書等。
(3)進(jìn)行擇業(yè)技巧的指導(dǎo),開展健康的擇業(yè)心理教育。畢業(yè)生在擇業(yè)過程中產(chǎn)生的心理誤區(qū)和心理障礙,與畢業(yè)生的社會(huì)閱歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)識(shí)水平、心理承受能力有很大關(guān)系,這就要求學(xué)校有關(guān)部門、系部要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作。高校就業(yè)辦公室應(yīng)廣泛宣傳國家的就業(yè)政策,介紹社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,通過媒體、網(wǎng)絡(luò)及時(shí)提供人才供求信息,使畢業(yè)生對擇業(yè)環(huán)境有全方位的了解。與此同時(shí),還應(yīng)對畢業(yè)生進(jìn)行有關(guān)求職擇業(yè)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使他們掌握求職的基本技能和技巧,如自薦材料的準(zhǔn)備、面試的技巧等等。高校心理咨詢中心可對大學(xué)生的擇業(yè)心態(tài)進(jìn)行心理測試,幫助大學(xué)生客觀地認(rèn)識(shí)自己,分析自己的優(yōu)勢和不足,指導(dǎo)學(xué)生提高適應(yīng)社會(huì)的能力,從而避免由于準(zhǔn)備不足而錯(cuò)過求職機(jī)會(huì)。高校教育工作者還要教育學(xué)生正確面對擇業(yè)挫折,提高心理承受能力。
(4)進(jìn)行相應(yīng)的體驗(yàn)式培訓(xùn)。心理學(xué)研究表明,使用傳統(tǒng)式的培訓(xùn),培訓(xùn)對象在課堂中僅吸收10%~30%的內(nèi)容,并且隨著時(shí)間的推移而逐漸遺忘。而“體驗(yàn)式培訓(xùn)”采用科學(xué)的“多重感官學(xué)習(xí)法”,即包括小組討論、深度會(huì)談、情景活動(dòng)、角色扮演、作業(yè)練習(xí)、行動(dòng)指南等方式,使培訓(xùn)對象通過親身體驗(yàn)獲得自己的經(jīng)驗(yàn),從而在有限的時(shí)間內(nèi)取得最大的收獲。就業(yè)心理指導(dǎo)工作可采用體驗(yàn)式培訓(xùn)來幫助學(xué)生獲得職業(yè)生涯的基本概念和理論,用職業(yè)生涯的理論來指導(dǎo)自身的就業(yè),提高就業(yè)的有效性,使學(xué)生經(jīng)過培訓(xùn)后能夠比較清晰地明確自己的職業(yè)發(fā)展方向,掌握就業(yè)技巧,將來成為更有成就的人。
2.大學(xué)生必須正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己
大學(xué)生只有對自己進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià),給自己準(zhǔn)確定位,才能確立正確的擇業(yè)目標(biāo)。正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己,主要應(yīng)做到:
(1)自我反省。大學(xué)生面對擇業(yè)中的各種矛盾和問題,首先要正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我,應(yīng)明確自己未來職業(yè)發(fā)展的方向是什么,自己的性格特點(diǎn)怎樣,自己的優(yōu)勢與不足在哪里,最適合干什么等。只有通過理智、冷靜的自我思考,才能客觀地評(píng)價(jià)自己,使自己在擇業(yè)過程中處于主動(dòng)、有利的地位。
(2)社會(huì)比較。人不可能脫離社會(huì)而存在。大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我,在客觀上要尋找評(píng)價(jià)的參照尺度。可以與社會(huì)其他人員作比較,特別是與自己條件、情況相似的人進(jìn)行比較,避免孤立地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己。也可以通過社會(huì)人員對自己的態(tài)度及自己參加社會(huì)活動(dòng)(如社會(huì)實(shí)踐)結(jié)果的分析來認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己。
(3)心理測驗(yàn)。大學(xué)生可根據(jù)自己的需要,在專業(yè)人員的指導(dǎo)下,選擇心理學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)表,對自己的性格、氣質(zhì)、能力、職業(yè)傾向等進(jìn)行測驗(yàn)。通過結(jié)果分析,明確自己的個(gè)性特征,找出適合自己的職業(yè)類型,減少擇業(yè)的盲目性。
3.大學(xué)生要學(xué)會(huì)用心理調(diào)節(jié)的方法進(jìn)行自我調(diào)適
大學(xué)生就業(yè)心理問題自我調(diào)適的常見方法有:
(1)自我轉(zhuǎn)化法。當(dāng)就業(yè)不良情緒不易控制時(shí),可以采取迂回的方式,把情感和精力轉(zhuǎn)移到其他活動(dòng)中去,如參加有興趣的活動(dòng)、學(xué)習(xí)一種新知識(shí)技能、假日郊游等,使自己減輕或消除不良情緒的影響,以求得心理平衡。
(2)適度宣泄法。擇業(yè)時(shí)遇到挫折而產(chǎn)生焦慮和緊張時(shí),不能一味地把不良情緒藏在心底,應(yīng)進(jìn)行適度的宣泄。憂慮隱瞞得越久,受到的傷害就越大。宣泄情緒比較好的辦法,是向知心朋友、老師傾訴,以及參加打球、爬山等運(yùn)動(dòng)量大的活動(dòng)。宣泄時(shí)一定要注意場合、身份、氣氛,注意適度,應(yīng)該是無破壞性的。
(3)松弛練習(xí)法。這是一種通過練習(xí),學(xué)會(huì)放松身心的方法。放松訓(xùn)練可以幫助大學(xué)生迅速減輕或消除各種不良的身心反應(yīng),如焦慮、恐懼、緊張、失眠、頭疼等。擇業(yè)時(shí)遇到類似心理反應(yīng),可在專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試進(jìn)行放松練習(xí)。
(4)自我安慰法。擇業(yè)時(shí)遇到困難和挫折,盡最大努力仍無法改變時(shí),應(yīng)說服自己適當(dāng)讓步,不必苛求,找一個(gè)自己可以接受的理由來保持內(nèi)心的安寧,承認(rèn)并接受現(xiàn)實(shí),以求得解脫。
(5)理性情緒法。情緒困擾并不一定由誘發(fā)事件直接引起,常常是由經(jīng)歷者對事件的非理性觀念引起的,如果變非理性觀念為理性觀念,就可消除情緒困擾。例如個(gè)別學(xué)生認(rèn)為“大學(xué)生就業(yè)應(yīng)該是順利和理想的”,遇到擇業(yè)挫折便消沉苦悶、怨天尤人,從而產(chǎn)生不良情緒,引發(fā)心理問題。如果轉(zhuǎn)變這些錯(cuò)誤想法,不良情緒就會(huì)得到調(diào)適。
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一
曾在美國哈佛大學(xué)專攻心理學(xué)的岳曉東博士提出心理健康與咨詢中的“灰色區(qū)”概念,認(rèn)為心理正常的“白色”和心理不正常的“黑色”之間存在一個(gè)“灰色區(qū)”,且世間很多人都散落在這一“灰色”區(qū)域內(nèi),表現(xiàn)為心理不平衡、情緒障礙、焦慮心理和變態(tài)人格等。成教大學(xué)生是一個(gè)構(gòu)成復(fù)雜的群體,一些人不同程度地存在一些心理困惑和心理不適。
1.破繭成蝶的學(xué)習(xí)心理和得過且過的混文憑心理相互影響。成教大學(xué)生生源復(fù)雜,有的是為圓大學(xué)夢的成年人,有一些是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要繼續(xù)深造的“專升本”學(xué)生,還有一部分是追求“一專多能”的第二學(xué)歷的學(xué)生。他們大多內(nèi)心深處有一種不服輸?shù)膭蓬^,渴望自己的價(jià)值能夠得到社會(huì)的承認(rèn)。當(dāng)然,成教大學(xué)生中也有部分人存在得過且過的混文憑心理。這部分人學(xué)習(xí)無動(dòng)力,有的是奉父母之命不得不學(xué)習(xí);有的是為了尋找出路和謀求職業(yè),才不得不選擇成人教育這條出路。他們學(xué)習(xí)目的不明確,行為自由散漫,缺課逃課現(xiàn)象相當(dāng)普遍,考試舞弊現(xiàn)象泛濫,對學(xué)校的認(rèn)同感不強(qiáng)??傊皩W(xué)”與“混”的心理矛盾在成人大學(xué)生中體現(xiàn)得十分明顯。
2.歸屬感差,自卑心理重。社會(huì)心理學(xué)家菲斯汀格指出,一個(gè)人對自己的價(jià)值,是通過與他人的能力和條件的比較而實(shí)現(xiàn)的。心理學(xué)家柯里也指出,他人對自己的評(píng)價(jià)就是自我評(píng)價(jià)的一面鏡子。與普通大學(xué)生相比,成人大學(xué)生總覺得低人一等,自我價(jià)值否定性傾向明顯。首先,成人大學(xué)生或者是“老大不小”上大學(xué)缺乏年齡優(yōu)勢,或者是高考失利,失敗的陰影總是籠罩心頭,接受成人教育只不過是無緣普通教育之后的無奈選擇。其次,“成教大學(xué)生不如正規(guī)大學(xué)生、成人教育文憑不如正規(guī)文憑含金量高”的社會(huì)輿論消極影響也容易使成教大學(xué)生產(chǎn)生自卑心理。學(xué)校對普通大學(xué)生和成人大學(xué)生實(shí)行兩條線管理,用人單位對成人教育畢業(yè)生則另眼相看。一些學(xué)生在這種觀念影響下長期壓抑自己,“危機(jī)感”強(qiáng)烈,很難在家庭、學(xué)校、社會(huì)找到歸屬感,容易產(chǎn)生的偏激情緒,甚至產(chǎn)生心理障礙或心理問題。
3.學(xué)習(xí)、生活、工作壓力大,焦慮、恐懼時(shí)有發(fā)生。成教大學(xué)生的文化基礎(chǔ)普遍不扎實(shí),入學(xué)門檻相對較低,在校學(xué)習(xí)時(shí)間短。2007年,教育部發(fā)文,要求各成人高校在分省計(jì)劃編制過程中,要體現(xiàn)成人高等教育為在職從業(yè)人員服務(wù)、以業(yè)余學(xué)習(xí)為主的特點(diǎn),盡可能減小全日制脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的在校生規(guī)模。但是,成教大學(xué)生啃的卻是普通本、??粕滩?,學(xué)習(xí)任務(wù)重,學(xué)習(xí)難度大,心理壓力可想而知。一些成人大學(xué)生肩負(fù)著更多的家庭、社會(huì)、工作的責(zé)任,工作、生活、學(xué)習(xí)的多個(gè)角色甚至是多種壓力使他們更容易產(chǎn)生心理困惑和思想迷茫。此外,成教大學(xué)生同樣面臨著交友、戀愛、婚姻的選擇,面臨經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的窘境,遭遇價(jià)值觀念的沖突,如此等等,不一而足。
二
成教大學(xué)生比普通大學(xué)生要面對更多的學(xué)習(xí)、就業(yè)困難,遭遇更多的挫折與失敗的考驗(yàn),他們無時(shí)無刻不在接受著心理承受能力的考驗(yàn),如果調(diào)整不當(dāng),極易產(chǎn)生心理障礙甚至心理疾病。然而,一些普通高校對成人教育認(rèn)識(shí)不夠,投入精力明顯不足,對成人大學(xué)生心理健康關(guān)注程度普遍偏低。
1.心理健康教育形式化。成教大學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重,學(xué)習(xí)時(shí)間短,學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來之不易,一些人認(rèn)為專業(yè)教學(xué)是硬道理,至于心理健康教育則可有可無,于是,心理健康教育無法納入課程體系,而是以一些板報(bào)、標(biāo)語的宣傳替代了事。個(gè)別高校在成教大學(xué)生中也開設(shè)了心理健康教育課程,但課時(shí)少得可憐,教師只能作一些基本的理論傳授和簡單的心理測試,根本無法進(jìn)行系統(tǒng)的心理素質(zhì)訓(xùn)練,心理健康教育的活動(dòng)性與可操作性特點(diǎn)也無從體現(xiàn),“通過師生共同參與,引起學(xué)生相應(yīng)的心理體驗(yàn),達(dá)到促進(jìn)心理健康的目的”當(dāng)然很難達(dá)到。
2.心理咨詢邊緣化。一般高校都設(shè)有心理咨詢室,但成教大學(xué)生很難享受這些資源,因?yàn)槌山檀髮W(xué)生的面授時(shí)間一般安排在寒暑假或節(jié)假日,而學(xué)校的心理咨詢機(jī)構(gòu)在這些時(shí)間不開放,各高校函授站(點(diǎn))則沒有條件設(shè)立心理咨詢機(jī)構(gòu)。理論界對成教大學(xué)生心理咨詢的研究邊緣化。目前,研究高校心理咨詢的理論成果不少,但這些研究主要是針對高校普通大學(xué)生而言的,專門關(guān)注成教大學(xué)生的心理咨詢幾乎沒有。筆者通過中國知網(wǎng)檢索文獻(xiàn)標(biāo)題為《成人教育心理咨詢》學(xué)術(shù)論文,檢索時(shí)間是1987~2008年,沒有任何相關(guān)記錄;再檢索標(biāo)題為《成人心理咨詢》的內(nèi)容,結(jié)果只查到2條相關(guān)記錄。盡管很多成人大學(xué)生與普通大學(xué)生年齡相仿,但經(jīng)歷不同,學(xué)習(xí)環(huán)境不一樣,甚至前途也會(huì)有很多差別,因此心理反映和心理咨詢的側(cè)重點(diǎn)也不盡相同,如果套用普通大學(xué)生的心理咨詢的方法恐怕收效不會(huì)明顯。
3.日常管理程序化。當(dāng)前,普通高校成人教育大多實(shí)行二級(jí)管理模式,即成人教育學(xué)院或繼續(xù)教育學(xué)院主要負(fù)責(zé)招生、學(xué)籍、教學(xué)計(jì)劃制訂、教學(xué)站(點(diǎn))審核等工作,各院(系)主要負(fù)責(zé)教學(xué)過程的組織和安排、學(xué)員的日常管理,其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)后勤、黨團(tuán)等工作,分工協(xié)作是這一管理模式的最大特點(diǎn)。然而,在實(shí)際的操作過程中,我們經(jīng)常碰到的是分工容易協(xié)作難的尷尬局面。一些高校的教務(wù)、黨、團(tuán)、學(xué)工部門很少參與成人教育管理,教師往往臨時(shí)聘請,沒有專職的學(xué)生工作隊(duì)伍,學(xué)生中黨團(tuán)組織不健全,計(jì)財(cái)部門只管收費(fèi),后勤部門會(huì)因宿舍緊張而安排成教大學(xué)生臨時(shí)租住在校外,豐富多彩的校園文化活動(dòng)當(dāng)然難覓成教大學(xué)生的蹤影,成教大學(xué)生似乎總是高校的一個(gè)匆匆過客。這主要是因?yàn)橐恍┤苏J(rèn)為普通高等教育是主打產(chǎn)業(yè),成人教育只是學(xué)校創(chuàng)收以改善教學(xué)條件的手段;或者認(rèn)為成教大學(xué)生有工作單位的關(guān)心,學(xué)校不應(yīng)過多操心。于是,報(bào)到繳費(fèi)上課—考試畢業(yè)成了成人大學(xué)生活的全部流程,程序化的管理非但無法撫平成教大學(xué)生昔日的失落感,而且由于與普通大學(xué)生相比較而催生了新的落差感,甚至由于這種落差而逆反、怨恨、自暴自棄。
三
成人教育的目標(biāo)和任務(wù)是為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人,健康的心理是合格人才必不可少的構(gòu)成要素。因此,高校應(yīng)采取積極有效的措施關(guān)注成教大學(xué)生的心理特點(diǎn)和心理需要,幫助他們調(diào)整心理不適,化解心理矛盾,排解心理壓力,預(yù)防心理疾病。
1.開展積極有效的心理健康教育,為學(xué)生構(gòu)建心理健康的平臺(tái)?!八^‘教書育人’,‘育人’是目的,‘教書’只是手段,而要‘育人’,首先必須‘育心’。這樣看來,教育教學(xué)過程應(yīng)該是個(gè)‘育心’的過程,即一個(gè)心理健康教育的過程”[1]。對于成教大學(xué)生而言,“育心”的工作顯得艱巨而迫切。第一,迫切需要專門的成教大學(xué)生心理健康教育教材。俗話說,“巧婦難為無米之炊”,缺乏針對性強(qiáng)的教材,成教大學(xué)生心理健康教育也舉步維艱。因此,根據(jù)成教大學(xué)生的心理特點(diǎn)和心理健康教育的目標(biāo)體系,編寫出高質(zhì)量的心理健康教育教材和教學(xué)參考書是當(dāng)務(wù)之急。第二,迫切期待心理健康教育能走入成教大學(xué)生的課堂,保證課時(shí),注重實(shí)效。該課程一方面為成教學(xué)生提供關(guān)于心理衛(wèi)生與保健方面的基本知識(shí),另一方面結(jié)合成教大學(xué)生的具體情況,通過心理測量、角色扮演、行為矯正等方法,進(jìn)行必要的心理素質(zhì)訓(xùn)練,達(dá)到促進(jìn)心理健康的目的。第三,把心理健康教育滲透于學(xué)科教學(xué)之中,各科教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)并利用學(xué)科知識(shí)中有關(guān)心理教育的具體內(nèi)容,適時(shí)地對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo),在潛移默化的教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)和健全的人格。
2.利用網(wǎng)絡(luò)心理咨詢,關(guān)注成教大學(xué)生的心理需要和心理問題。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢是在吸取傳統(tǒng)心理咨詢成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過在線即時(shí)服務(wù)、BBS論壇、E-mail郵件等形式進(jìn)行的心理咨詢。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢具有開放性,成教大學(xué)生不會(huì)因?yàn)闀r(shí)空的限制而吃“閉門羹”;網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性,來詢者可以逃脫熟人的眼光,傾訴平時(shí)難以啟齒的問題,釋放心中的壓抑、苦悶,在咨詢?nèi)藛T的幫助下走出心理困惑,克服心理障礙。隨著現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的興起,網(wǎng)絡(luò)成了成教大學(xué)生接受教育的新渠道,心理健康教育和心理咨詢工作當(dāng)然也應(yīng)做到網(wǎng)上。值得一提的是,筆者曾在所教成教大學(xué)生中進(jìn)行問卷調(diào)查,“聽說過網(wǎng)絡(luò)心理咨詢”的不到被調(diào)查者的15%,一些學(xué)生錯(cuò)誤地將網(wǎng)絡(luò)心理咨詢等同于網(wǎng)絡(luò)聊天。在了解了網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的相關(guān)情況后,近40%的學(xué)生表示,“如果有心理幫助的需要會(huì)考慮網(wǎng)絡(luò)心理咨詢”,但他們對于咨詢的效果表示“沒有明確把握,試試看再說”。這說明相對于傳統(tǒng)心理咨詢而言,網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的諸多優(yōu)點(diǎn)使它更容易為成教大學(xué)生所接受,因此,對于這一全新的事物,我們一方面要適當(dāng)宣傳,避免誤解;另一方面,高校要加強(qiáng)心理咨詢網(wǎng)站的維護(hù)和管理,咨詢?nèi)藛T要不斷提高自身素質(zhì),利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)達(dá)到“助人自助,化痛為通”的目的。
3.實(shí)施人本化的管理。俗話說,“手心手背都是肉”。學(xué)校的各相關(guān)部門應(yīng)充分發(fā)揮協(xié)作精神,像對待普通大學(xué)生一樣關(guān)心和愛護(hù)成教學(xué)生。如財(cái)務(wù)部門體諒部分學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困難,在當(dāng)前成教大學(xué)生無法享受國家助學(xué)貸款的情況下緩收或減免特困學(xué)生的學(xué)費(fèi);任課教師注重與學(xué)生的課后交流,學(xué)生輔導(dǎo)員經(jīng)常深入學(xué)生當(dāng)中;就業(yè)部門嘗試為成教大學(xué)生構(gòu)筑就業(yè)的平臺(tái),用真摯的愛心和無私奉獻(xiàn)精神為學(xué)生排憂解難,撫平他們的自卑感,激發(fā)他們的上進(jìn)心;學(xué)工部和團(tuán)委既要健全成教大學(xué)生的班級(jí)管理制度,增強(qiáng)班集體的凝聚力,又要吸引和組織成教大學(xué)生參加豐富多彩的校園文化活動(dòng),同時(shí)可將校園文化活動(dòng)和心理健康教育結(jié)合起來,使他們在積極向上、健康高雅的校園文化活動(dòng)中陶冶情操,發(fā)揮特長,展現(xiàn)自我,樹立自信,克服自卑,優(yōu)化心境,讓成教大學(xué)生學(xué)會(huì)“用勇氣去改變一切可以改變的,用平靜去接受一切不可以改變的,用理智去區(qū)分可以改變與不可以改變的”[2],成為身心健康的合格人才。
參考文獻(xiàn):
論文摘要:逆反心理主要由認(rèn)知、情感和行為意象三要素構(gòu)成,家長、學(xué)校和社會(huì)因素共同影響逆反心理的產(chǎn)生。因此,有必要共同對青少年的逆反心理加以引導(dǎo)和調(diào)適,使青少年心理健康發(fā)展。
青少年逆反是一個(gè)為不同的社會(huì)文化研究領(lǐng)域所廣泛涉及的話題。在教育與心理學(xué)領(lǐng)域,逆反側(cè)重的是反抗的情緒性。因此,“逆反心理是人們對待事物的一種特殊態(tài)度,是指受教育者在接受教育過程中,因自身固有的思想模式和傳統(tǒng)觀念模式的教育背景下產(chǎn)生的認(rèn)知信息相對立,以一般常態(tài)要求相背離的對立情緒和行為意向。逆反心理的實(shí)質(zhì)是一種特殊的反對態(tài)度,是青少年在社會(huì)化過程中逐漸形成的一種穩(wěn)定的逆向心理傾向?!?/p>
1逆反心理的心理構(gòu)成
逆反心理作為一種特殊的反對態(tài)度,主要是由認(rèn)知、情感和行為意向三大要素構(gòu)成。首先,認(rèn)知是受教育者態(tài)度的基礎(chǔ),在對態(tài)度的作用中,認(rèn)知主要對逆反心理起準(zhǔn)備和導(dǎo)向作用。其次,情感指的是個(gè)體在心理上對認(rèn)知信息的一種情緒體驗(yàn),即喜悅愉快或煩憂反感。行為意向是逆反心理轉(zhuǎn)化為逆反行為的準(zhǔn)備,直接受逆反情感的作用和影響。
2逆反心理的成因
1、青春期生理和心理特點(diǎn)決定了逆反心理的產(chǎn)生
青春期大腦發(fā)育成熟,思維方式和視角已不再單一化化,思維的逆反性和獨(dú)立性得到發(fā)展,為逆反心理的產(chǎn)生提供了可能。另外,青少年的性別意識(shí)逐漸強(qiáng)化,進(jìn)而形成漸趨強(qiáng)烈的個(gè)性意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)。對老師的教育和家長的指教,有意無意回避、反感甚至背離,形成逆反心態(tài)。
青少年認(rèn)知水平的偏差度較大,認(rèn)識(shí)容易片面性,看問題容易偏激和極端,固執(zhí)己見。調(diào)查表明,36.5%的中學(xué)生遭受挫折和失敗后顯得意志薄弱,自暴自棄,對老師的教育置若罔聞,繼而產(chǎn)生逆反心理。
2、不正當(dāng)?shù)募彝ソ逃铀倭四娣葱睦淼男纬?/p>
家庭中不同的教育方式會(huì)培養(yǎng)出孩子不同的心理品質(zhì)和個(gè)性。簡單粗暴的教育方式如對孩子期望值過高、要求過嚴(yán),都會(huì)無形中在孩子心理上造成壓力,當(dāng)這些壓力不斷積蓄、沉淀,便在情感上對教育、批評(píng)和勸說產(chǎn)生抵觸情緒,進(jìn)而形成逆反心理。如果青少年在家庭中得不到應(yīng)有的關(guān)懷,也易形成孤僻、自卑的逆反心理。
3、學(xué)校教育的錯(cuò)位是加劇青少年逆反心理的重要要素
教育方式的不當(dāng)和教育者自身形象的缺失導(dǎo)致青少年逆反心理的形成。由于教育者不尊重青少年的心理感受與體驗(yàn),導(dǎo)致對教育者本身的排斥,對教育產(chǎn)生逆反心理;教師在教育學(xué)生中要言傳身教,使學(xué)生對一些正面教育產(chǎn)生逆反心理。
青少年“社會(huì)角色”意識(shí)的失落也會(huì)影響其健康心理的形成。班級(jí)是以學(xué)生為主體的小社會(huì),個(gè)體在班級(jí)中尋找自己滿意的地位,若這種欲望經(jīng)常得不到滿足,就會(huì)產(chǎn)生社會(huì)與個(gè)性的對立,青少年逆反心理的產(chǎn)生也就不可避免了。
4、大眾傳播及社會(huì)文化的影響
大眾傳播媒介在信息選擇、制作上因著力大眾,而忽視了對青少年受眾群體的關(guān)照,使一些化中不良的、世俗的因素因接受某種現(xiàn)象或因制作某種節(jié)目的連貫性,本來用來警世人們的內(nèi)容,被青少年負(fù)面接受了;另外,由于大眾傳播還強(qiáng)調(diào)新奇性,介紹一些國內(nèi)外時(shí)尚新奇現(xiàn)象,也影響并輻射著我國青少年的反文化心態(tài)和反文化意識(shí)的形成。
3逆反心理的調(diào)適
積極預(yù)防和消除青少年逆反心理的產(chǎn)生,需要恰當(dāng)?shù)慕逃P(guān)懷,促進(jìn)青少年的真正成長和人格的真正獨(dú)立。
1、傾聽與理解:了解青少年的內(nèi)心之聲
對青少年的了解離不開和她們的真正對話?!斑@種對話不是一方思想對另一方的強(qiáng)加和儲(chǔ)存,而是以他人看待他人;也不是簡單的思想交換,而是一個(gè)創(chuàng)造的行動(dòng)。對話中雙方相互平等,互相尊重。這就是孩子們說的‘問我,理解我,但不要判我’。”教育者和家長要經(jīng)常從青少年的行動(dòng)情緒反應(yīng)來理解其心態(tài)變化,發(fā)覺閃光點(diǎn)和積極因素,把握教育契機(jī)?!霸陴B(yǎng)育之路上要變得更有一種心靈智力,對我們處于一種關(guān)愛關(guān)系中的人,我們必須持一種更為開放的態(tài)度。我們必須學(xué)會(huì)以我們真正的自我去接受和好好傾聽。我們必須愿意去開放,去敞開,去面對他人打開自我的危險(xiǎn)?!敝挥型ㄟ^這種打開,我們才能了解孩子內(nèi)心。
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