時間:2023-03-23 15:20:56
引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐,為您精心挑選了九篇學(xué)校管理系統(tǒng)論文范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時聯(lián)系我們的客服老師。
關(guān)鍵詞:學(xué)籍管理;Delphi;Oracle;數(shù)據(jù)庫
一、系統(tǒng)需求分析
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)在各行各業(yè)中應(yīng)用的普及,利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)籍管理是一個教育單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于學(xué)校的決策者和管理者來說都是至關(guān)重要的。用計(jì)算機(jī)來作學(xué)生學(xué)籍管理比人工管理更能體現(xiàn)查詢快捷、保密性好、安全性高、存儲量大、壽命長、成本低和效率高等優(yōu)點(diǎn);同時更便于管理和操作。
二、系統(tǒng)開發(fā)平臺簡介
根據(jù)我們對學(xué)籍管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的需求分析,依據(jù)此系統(tǒng)符合規(guī)定的特點(diǎn),考慮到界面的美觀和直接,以及數(shù)據(jù)庫的可行性和穩(wěn)定性,我們對開發(fā)平臺作了如下選擇:
1.ORACLE8
Oracle8是一個面向Internet計(jì)算環(huán)境的數(shù)據(jù)庫,它改變了信息管理和訪問的方式。Oracle8將新的特性融入到了傳統(tǒng)的Oracle服務(wù)器之中,從而成為一個面向Web信息管理的數(shù)據(jù)庫。Oracle8支持Web高級應(yīng)用所需要的多媒體數(shù)據(jù),支持Web繁忙站點(diǎn)不斷增長的負(fù)載需求。Oracle8是唯一一個擁有集成式Web信息管理工具的數(shù)據(jù)庫。Oracle正在推動Java成為下一代應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn),它在各個層次,包括Oracle8服務(wù)器內(nèi)的JavaVM,均支持Java。Oracle8將強(qiáng)大的新型功能引入到了聯(lián)機(jī)事務(wù)處理(OLTP)和數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用之中。Oracle8還對Oracle數(shù)據(jù)服務(wù)器的幾乎所有方面給予了增強(qiáng),全面改進(jìn)了質(zhì)量、可用性、性能、可管理性、多媒體數(shù)據(jù)類型支持和復(fù)制功能。
2.Delphi7
Delphi是Inprise公司開發(fā)的一個優(yōu)秀的可視化軟件系統(tǒng),是一個可視化的RAD(RapidApplicationDevelopment,快速應(yīng)用程序開發(fā))工具,使用了MicrosoftWindows圖形用戶界面的許多先進(jìn)特性和設(shè)計(jì)思想,采用了彈性可重復(fù)利用的完整的面向?qū)ο蟪绦蛘Z言(Object-OrientedLanguage)、當(dāng)今世界上最快的編輯器、最為領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫技術(shù)。程序設(shè)計(jì)人員可以很快設(shè)計(jì)出自己滿意的界面,同時系統(tǒng)會自動產(chǎn)生程序原型。
四、系統(tǒng)物理設(shè)計(jì)
1.主界面
下圖是學(xué)籍管理系統(tǒng)的主界面,最上面的菜單是系統(tǒng)的各個模塊,菜單下面的大圖表是此系統(tǒng)經(jīng)常用到的一些功能,這樣方便用戶的使用,并且考慮到了色彩的搭配和圖片的選擇。
2.系統(tǒng)登錄
為了此系統(tǒng)的安全性,根據(jù)用戶的需求,設(shè)置了登錄窗口,必須輸入正確的用戶名和密碼才能進(jìn)入系統(tǒng),并且根據(jù)用戶名選擇權(quán)限,即用戶能進(jìn)行的工作。通過功能模塊來限制功能,有一些模塊是大家公用的,就是一些基本的查詢,只能進(jìn)行查詢,沒有修改和刪除的權(quán)限,還有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),另外又分為超級用戶,學(xué)生證管理用戶,學(xué)籍管理用戶,獎學(xué)金管理用戶。比如:要想進(jìn)入學(xué)籍管理模塊,用戶名是aa,密碼是bb,此用戶只有權(quán)對學(xué)籍管理進(jìn)行訪問。而超級用戶,它能對此系統(tǒng)的任何一個模塊進(jìn)行查詢、修改、刪除。當(dāng)你輸入正確的用戶名和密碼,然后系統(tǒng)會根據(jù)用戶所輸入的用戶名和密碼,給用戶所擁有的權(quán)限,點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入該系統(tǒng)。
3.學(xué)生信息導(dǎo)出
由于各地省教育廳自2002年開始備份學(xué)生數(shù)據(jù),為在校生建立電子檔案,最后報(bào)到國家教育部,了解畢業(yè)生的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),有利于國家進(jìn)行宏觀調(diào)控。第一次進(jìn)行電子注冊時,最開始工作是所有學(xué)生的基本信息都是由手工錄入的,由各學(xué)院根據(jù)字段要求負(fù)責(zé)自己學(xué)院的學(xué)生信息錄入,然后由學(xué)生工作處的專人負(fù)責(zé)把數(shù)據(jù)統(tǒng)一。而所有的考生號更是根據(jù)學(xué)生錄取時的新生名冊由學(xué)生手工查詢錄入的,增加了難度和煩瑣程度,而且容易出現(xiàn)錯誤。為了提高用戶的工作效率,將大部分工作簡化成選擇、確定,為數(shù)據(jù)查詢提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),使得查詢數(shù)據(jù)更為簡單,減少手工操作過程的失誤,減輕行政人員的工作負(fù)擔(dān)。因此,作了這樣一個學(xué)生信息導(dǎo)出,用戶可以根據(jù)所需要的數(shù)據(jù)字段進(jìn)行選擇,然后選擇招生年、省份、標(biāo)志(一般為普通本科)、錄取批次和錄取科類。這項(xiàng)工作化復(fù)雜為簡單,操作也比較方便,以后每年的新生數(shù)據(jù)將從此窗口導(dǎo)出進(jìn)行編輯,然后上報(bào)省教育廳。
五、系統(tǒng)評估
學(xué)籍管理信息系統(tǒng)經(jīng)過反復(fù)的調(diào)試,并讓相關(guān)負(fù)責(zé)的老師參加了試用,得到了各位老師的認(rèn)可,基本上達(dá)到了預(yù)期的開發(fā)指標(biāo):
很好地實(shí)現(xiàn)了客戶端與服務(wù)器的交互性;
為使用者提供了直觀友好的交互界面,操作起來使流程更簡單;
1.系統(tǒng)用戶。系統(tǒng)用戶主要包括學(xué)校科技處的管理人員,教師和領(lǐng)導(dǎo)。其中,學(xué)校科技處的管理人員的主要具體系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)功能,包括用戶管理,科研人員/機(jī)構(gòu)管理,科研成果管理,科研論文管理,科研項(xiàng)目管理和審核通過學(xué)院遞交的項(xiàng)目和成果,進(jìn)行論文的校級審核和科研信息的;教師需要了解他們提交的論文或者項(xiàng)目等的審核情況和查詢最新的通知等;領(lǐng)導(dǎo)主要需要了解學(xué)校的科研情況,并及時根據(jù)形式進(jìn)行決策調(diào)整。
2.系統(tǒng)需求。科研管理信息系統(tǒng)應(yīng)包括機(jī)構(gòu)管理,人員管理,項(xiàng)目管理,成果管理,學(xué)術(shù)活動,科研考核,年度統(tǒng)計(jì)和系統(tǒng)維護(hù)等部分。系統(tǒng)中各項(xiàng)分類指標(biāo)需要能夠靈活定制,各級用戶的使用權(quán)限也需要能夠靈活設(shè)置和修改。系統(tǒng)不僅應(yīng)具有科研管理功能,還應(yīng)具有溝通交流功能。具體包括:對科研相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類整理,提供標(biāo)準(zhǔn)化、簡潔的管理過程;提供易于使用的信息錄入接口,并可隨時修改已錄入的信息;可按照用戶需要查詢和閱覽相關(guān)科研業(yè)務(wù)信息;可根據(jù)用戶需求準(zhǔn)確、快速地得到科研業(yè)務(wù)相關(guān)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和數(shù)據(jù);為不同類型的用戶提供不同的操作界面,并對用戶的業(yè)務(wù)處理起到指導(dǎo)作用。
3.系統(tǒng)架構(gòu)。從部署和維護(hù)及技術(shù)成熟度等方面綜合考量,系統(tǒng)采用目前最為通用的B/S模式,用戶通過Web瀏覽器,即利用Web服務(wù)器實(shí)現(xiàn)瀏覽器的信息查詢與檢索及其他的各項(xiàng)功能。
B/S架構(gòu)是一種對C/S架構(gòu)變化或改進(jìn)的架構(gòu),用戶界面完全通過Web瀏覽器實(shí)現(xiàn),一部分事務(wù)邏輯在前端實(shí)現(xiàn),但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn),形成所謂的3層結(jié)構(gòu)。其優(yōu)點(diǎn)有開發(fā)成本低,部署和維護(hù)集中化,操作不受時間和地點(diǎn)的限制,數(shù)據(jù)集中管控等。
4.系統(tǒng)構(gòu)成。根據(jù)系統(tǒng)的總體概要分析,系統(tǒng)具有用戶驗(yàn)證,系統(tǒng)管理,科研組織管理,項(xiàng)目管理,經(jīng)費(fèi)管理,成果管理,學(xué)術(shù)活動管理和科研資料歸檔管理等模塊。用戶驗(yàn)證模塊保證了系統(tǒng)用戶的合法性和系統(tǒng)的安全;系統(tǒng)管理為系統(tǒng)用戶管理、功能個性設(shè)置、操作權(quán)限控制等提供了統(tǒng)一的入口;科研組織管理是開展科研活動的管理單位比如學(xué)院、研究所等的管理;項(xiàng)目管理是針對每個項(xiàng)目進(jìn)行的申請、立項(xiàng)、中期檢查、驗(yàn)收等過程管理的模塊;成果管理則是科研活動的成果如論文、論著、獎勵、知識產(chǎn)權(quán)、鑒定或驗(yàn)收成果等資料的管理;學(xué)術(shù)活動管理是在開展科研過程中發(fā)生的研討會、報(bào)告會、講座等學(xué)術(shù)活動的申請、審批過程管理;科研資料管理歸檔管理則是科研相關(guān)的各類資料的歸檔管理模塊,便于在打量的資料中迅速查找所需的資料。
(1)學(xué)校計(jì)算機(jī)教室的概況
硬件方面:山海關(guān)區(qū)渝東街小學(xué)的微機(jī)教室成立于2002年,有45臺學(xué)生計(jì)算機(jī)和1臺教師機(jī),通過三個交換機(jī)與學(xué)校內(nèi)的另外20臺計(jì)算機(jī)組成總線型結(jié)構(gòu)的校園局域網(wǎng)。軟件方面:計(jì)算機(jī)教室的所有電腦均是WindowsXP操作系統(tǒng),并且每臺電腦上都裝有TOP2000教學(xué)卡,通過教師機(jī)的教師終端,采用TOP2000教學(xué)平臺進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生機(jī)的系統(tǒng)中裝有還原軟件,對學(xué)生機(jī)硬盤的所有分區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù),每次學(xué)生機(jī)重啟后,計(jì)算機(jī)中的所有文件都會自動還原到教師設(shè)定時的狀態(tài)。
(2)學(xué)生的信息技術(shù)學(xué)習(xí)情況調(diào)查
對三至六年級學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查,分析得知學(xué)校三四年級學(xué)生對信息技術(shù)的學(xué)習(xí)興趣最高,五年級學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣較低,六年級學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣最低。在學(xué)生完成課堂任務(wù)數(shù)量上,三年級較高,四年級較低,最令人堪憂的是,五六年級的學(xué)生在開學(xué)初,還能夠完成老師要求的課堂任務(wù),可是開學(xué)一個月后,他們的完成任務(wù)數(shù)為0。
2小學(xué)微機(jī)室網(wǎng)絡(luò)文件管理的有效模式
通過對我國各校計(jì)算機(jī)教室軟硬件條件的分析,發(fā)現(xiàn)目前的微機(jī)室網(wǎng)絡(luò)文件管理方式主要分為五種類型。
(1)數(shù)據(jù)保護(hù)型。為了能夠使微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,很多學(xué)校采取了這種封閉式管理方法,即不管學(xué)生如何操作電腦文件,當(dāng)系統(tǒng)被重啟后,都會被還原卡或還原系統(tǒng)軟件恢復(fù)還原。這種系統(tǒng)的缺點(diǎn)是學(xué)生的作品資料不能有效保存,即便是建立硬盤映射系統(tǒng),學(xué)生操作電腦時與平時正常操作電腦的方法不一樣,并且不能對學(xué)生的作品進(jìn)行分類整理,學(xué)生之間的作品也會相互影響。
(2)無盤工作型。有些學(xué)校將學(xué)生機(jī)的系統(tǒng)改裝成無盤系統(tǒng),通過連接服務(wù)器,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)啟動,可以根據(jù)不同的需要,選擇不同的系統(tǒng)。這種做法在美國的校園比較常見,其優(yōu)點(diǎn)就是可以對應(yīng)多個系統(tǒng)映像文件,根據(jù)不同的需求選擇不同的操作系統(tǒng),節(jié)省了學(xué)生機(jī)的大量硬盤空間。教師對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時也極其方便,只要設(shè)置好服務(wù)器上的系統(tǒng)映像文件即可。這種方法的缺點(diǎn)是服務(wù)器的系統(tǒng)不是很穩(wěn)定,使用一段時間后,學(xué)生機(jī)客戶端容易出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象。無盤管理所耗費(fèi)的服務(wù)器資源是巨大的,因此,必須有相應(yīng)的設(shè)備去運(yùn)行,造價(jià)昂貴。
(3)數(shù)據(jù)開放型。這種類型是目前很多國內(nèi)小學(xué)常用的方法,說通俗點(diǎn)就是教師安裝完系統(tǒng)后由學(xué)生進(jìn)行操作,不加入任何保護(hù)系統(tǒng),當(dāng)系統(tǒng)軟件出現(xiàn)故障后,進(jìn)行克隆維修。這種方法能夠保存學(xué)生的數(shù)據(jù),但系統(tǒng)很容易出現(xiàn)故障,對計(jì)算機(jī)病毒的抵抗力很低,維護(hù)起來相當(dāng)麻煩。
(4)硬件識別型。這種類型是在2003年出現(xiàn)的,是目前最有效的微機(jī)室教學(xué)管理平臺。它主要采用優(yōu)盤來識別學(xué)生的信息,能夠在學(xué)生機(jī)全盤保護(hù)的狀態(tài)下,記錄學(xué)生的使用信息及學(xué)生作品。這種方法需要的成本比較巨大。
(5)班級共享文件型。這種類型是在硬盤保護(hù)型的基礎(chǔ)上,為學(xué)生建立共享文件存儲空間,其中最有代表性的是同濟(jì)小學(xué)同濟(jì)校區(qū)陳宇云老師的管理平臺。它利用自己編寫的程序在教師機(jī)上建立Windows共享服務(wù),以班級為單位進(jìn)行切換,學(xué)生機(jī)將與本機(jī)對應(yīng)的文件夾映射作為存儲空間。以上五種類型就是當(dāng)前各學(xué)校所使用的教學(xué)平臺,其中班級共享文件型的設(shè)計(jì)理念符合設(shè)計(jì)要求,具有研究的價(jià)值。但在與原作者咨詢連線時發(fā)現(xiàn)該方法并不適合我校的微機(jī)管理:首現(xiàn),是采取的Windows無用戶共享文件服務(wù),文件存儲的安全性不能保證;其次,學(xué)校的學(xué)生管理與廣州學(xué)校的學(xué)生管理模式不同,共享程序無法應(yīng)對一些特殊情況;再次,文件發(fā)送傳輸?shù)乃俣群苈?M文件需要1分鐘才能傳輸完,而且還會出現(xiàn)偶然錯誤情況;最后,學(xué)生進(jìn)行文件存儲的操作與日常使用習(xí)慣不符。
3小學(xué)微機(jī)室網(wǎng)絡(luò)文件管理系統(tǒng)的核心設(shè)計(jì)
通過對Windows操作系統(tǒng)的研究,探索出在windows系統(tǒng)下,通過更改其內(nèi)核程序可以給系統(tǒng)造成一個假象,即學(xué)生可以使用自己專有的桌面、我的文檔等程序,而且這些文件夾可以映射到服務(wù)器中。也就是說學(xué)生將自己的作品保存在我的文檔或桌面的同時等同于將作品保存到服務(wù)器的文件夾中,期間不需要任何多余的操作,與操作個人電腦的方法一致。并且通過在服務(wù)器上設(shè)置多班級的文件夾,可以讓每一個學(xué)生使用自己獨(dú)立的桌面、我的文檔,這樣,每個學(xué)生之間的數(shù)據(jù)不會相互影響。經(jīng)過了長達(dá)6個月的文獻(xiàn)調(diào)查和實(shí)驗(yàn)測試積累,我結(jié)合了班級共享文件的方法,制作了一個DOS版的渝小計(jì)算機(jī)操作教學(xué)平臺。其設(shè)計(jì)原理:在服務(wù)器中建立所有班級的文件夾,然后該文件夾下建立符合微機(jī)室機(jī)號的文件夾,每個機(jī)號的文件夾下建立桌面文件夾。然后再將該機(jī)號文件夾通過dos的批處理程序進(jìn)行共享,共享名需要以$符號為結(jié)尾。
例如:四年四班學(xué)生上課時,就利用批處理文件將共享文件切換至四年四班的機(jī)號文件夾(服務(wù)器文件存儲盤\四年四班\A1號。共享名為A1$)。最后在學(xué)生機(jī)上通過修改注冊表的方法,將學(xué)生機(jī)的桌面修改為服務(wù)器文件夾共享后的路徑,然后用硬盤保護(hù)卡進(jìn)行全盤保護(hù)。這樣學(xué)生機(jī)每次系統(tǒng)重啟后的桌面文件其實(shí)就是共享文件夾內(nèi)的文件了。在程序運(yùn)行使用的過程中,與TOP2000教學(xué)平臺相互配合,不斷測試,不斷完善,相繼增加了“查看當(dāng)前上課班級”、“發(fā)送學(xué)生文件”、“學(xué)生機(jī)文件互換”等實(shí)用功能。
4小學(xué)微機(jī)室網(wǎng)絡(luò)文件管理系統(tǒng)的主要特點(diǎn)
4.1成本低廉,穩(wěn)定實(shí)用
在小學(xué)計(jì)算機(jī)教室建立該平臺不需要花費(fèi)任何的費(fèi)用,同時可對安裝后的學(xué)生機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行全盤保護(hù),保證了學(xué)生機(jī)系統(tǒng)軟件運(yùn)行的穩(wěn)定性,降低了電教教師維護(hù)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的工作量。自這套系統(tǒng)運(yùn)行以來,學(xué)生機(jī)系統(tǒng)的軟件故障率為0,學(xué)生的全部作品都保存完好。
4.2發(fā)送文件,快速方便
因?yàn)橛山處煓C(jī)發(fā)送至學(xué)生機(jī)的文件和文件夾實(shí)質(zhì)上是在教師機(jī)的硬盤上進(jìn)行復(fù)制,所以節(jié)省了網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證及傳輸?shù)臅r間,并且不會因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延遲或傳輸速率的影響造成傳輸文件失敗。實(shí)踐證明,傳送1M文件至45臺學(xué)生機(jī)桌面所花費(fèi)的時間僅為5秒。
4.3結(jié)合教材,個性定制
目前,計(jì)算機(jī)多媒體系統(tǒng)已經(jīng)廣泛運(yùn)用在高校教學(xué)實(shí)踐中,成為高校教學(xué)實(shí)踐中常用的教學(xué)設(shè)備之一。在很多高校,對傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)機(jī)房做了改造,增加多媒體設(shè)備,改造變化成多媒體計(jì)算機(jī)機(jī)房;甚至很多學(xué)校將教室全部改造成多媒體教室,每個教室都安裝有計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)系統(tǒng)。可以說,計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)系統(tǒng)已經(jīng)完全覆蓋高校,成為高校教學(xué)環(huán)節(jié)中不可缺少的一環(huán)。
2.高校計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)系統(tǒng)管理現(xiàn)狀
各個高校在對計(jì)算機(jī)多媒體系統(tǒng)的管理實(shí)踐中都或多或少存在一些問題,歸納一下小結(jié)如下:
①管理制度不完善
較多學(xué)校對于多媒體系統(tǒng)的管理沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,或者制度不完善,甚至少數(shù)學(xué)校對于多媒體系統(tǒng)的管理根本沒有制度。和計(jì)算機(jī)機(jī)房管理一樣,隨著學(xué)校多媒體系統(tǒng)的增多,需要嚴(yán)格的完善的管理制度,才能更好管理好系統(tǒng)設(shè)備,以便正常教學(xué)。
②管理人員能力不強(qiáng)
多媒體系統(tǒng)管理崗位,是近年來隨著系統(tǒng)設(shè)備的增加才增設(shè)的,但較多學(xué)校對此認(rèn)識不足,認(rèn)為只要安排一下簡單開關(guān)設(shè)備,照看設(shè)備就行了。其實(shí),系統(tǒng)的管理也有一定的技術(shù)含量,管理人員應(yīng)該具備專業(yè)背景,或者具備操作和簡單維護(hù)的技能,以便能夠隨時處理簡單的系統(tǒng)設(shè)備故障。但實(shí)際情況上,較多學(xué)校的系統(tǒng)管理人員參差不齊,總的來說,沒有管理系統(tǒng)設(shè)備和及時處理設(shè)備故障的能力。
③計(jì)算機(jī)軟件不能及時升級造成使用障礙
現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的發(fā)展很迅速,不僅硬件發(fā)展快,軟件的更新升級也很迅速,例如,OFFICE軟件的升級換代就很快,前幾年2003的版本還在廣泛使用,這幾年從2007版本一下子就上到了2010版本或2012版本,由于微軟公司的OFFICE版本從2007開始變化較大,在實(shí)際教學(xué)過程中,我們發(fā)現(xiàn)很多老師家里或辦公室用的是2007以上的版本,做的文件在教學(xué)中到教室的多媒體系統(tǒng)中去使用,而教室的多媒體系統(tǒng)還采用2003的版本,不能夠向下兼容,造成一些不必要的障礙,影響教學(xué)成效。
3.高校計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)系統(tǒng)安全策略
對于高校的計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)系統(tǒng)設(shè)備管理,綜合各個學(xué)校在管理過程中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行策略研究。
①建立管理制度策略
如今的高校,一般在教室里都建立了計(jì)算機(jī)多媒體系統(tǒng),因此學(xué)校的計(jì)算機(jī)多媒體系統(tǒng)的設(shè)備數(shù)量是較多的,在管理上就應(yīng)該形成一種制度,根據(jù)學(xué)校特定的情況和多媒體系統(tǒng)的特點(diǎn)制定相應(yīng)的管理制度。只要有了制度,在系統(tǒng)運(yùn)行過程中管理起來就有章可循。
②確定專人專管策略
只是建立管理制度還遠(yuǎn)不夠,重要的是要實(shí)施制度。在實(shí)施制度的同時,要確定多媒體系統(tǒng)應(yīng)該是專人專管。對于這個管理人員,以前很多學(xué)校較少用到專業(yè)人員,這樣給管理帶來一些難度。專人專管,不僅僅是設(shè)置一個管理崗位,什么人都能夠勝任。最好這個管理員具備計(jì)算機(jī)管理或多媒體系統(tǒng)管理的專業(yè)知識和技能,最差也要做到對管理員進(jìn)行專業(yè)管理和日常維護(hù)的培訓(xùn)。
③定期維護(hù)系統(tǒng)設(shè)備策略
計(jì)算機(jī)多媒體系統(tǒng),主要由計(jì)算機(jī)、音頻設(shè)備、視頻設(shè)備、投影設(shè)備等組成,這些設(shè)備都和計(jì)算機(jī)相關(guān),也可以說是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ),要定期進(jìn)行維護(hù),以便及時排除這些設(shè)備的故障。
④安裝病毒防范軟件,定期聯(lián)網(wǎng)殺毒
由于多媒體系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)起了主要的作用,可以說如果計(jì)算機(jī)發(fā)生故障多媒體系統(tǒng)就不能正常運(yùn)行,因此,計(jì)算機(jī)在多媒體系統(tǒng)中占有絕對地位。對于計(jì)算機(jī)的管理,其中病毒的防范是保證其安全,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行的關(guān)鍵因素之一。在多媒體系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)上要安裝病毒防范軟件,并且若有可能的話,盡量做到聯(lián)網(wǎng)對病毒庫升級,或者定期聯(lián)網(wǎng)殺毒,做到防范于未然。
⑤適時軟件升級
【關(guān)鍵詞】SaaS 高校學(xué)位論文 管理系統(tǒng) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1 引言
近年來,SaaS模式逐漸成為信息行業(yè)和軟件開發(fā)的新熱點(diǎn),相關(guān)的概念和產(chǎn)品也陸續(xù)走進(jìn)我們的視野。考慮到SaaS軟件模式在圖書館自動化領(lǐng)域的應(yīng)用優(yōu)勢明顯,本文主要研究基于SaaS模式的高校學(xué)位論文管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
2 SaaS服務(wù)模式下論文管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
SaaS(Software as a Service)是一種通過Internet提供軟件的創(chuàng)新模式。SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最好途徑,它消除了購買、構(gòu)建和維護(hù)軟件的需要。SaaS具有部署簡單,配置簡單,使用便捷等顯著特性。
SaaS模式下論文管理系統(tǒng)主要由B/S模式建構(gòu)實(shí)現(xiàn),并且系統(tǒng)設(shè)計(jì)動態(tài)庫結(jié)構(gòu),管理員可以隨意添加庫,并設(shè)計(jì)不同的庫結(jié)構(gòu),每個子庫可以作為單獨(dú)的提交系統(tǒng)使用。系統(tǒng)運(yùn)行于SaaS服務(wù)模式下,安裝在服務(wù)提供方的服務(wù)器上,服務(wù)提供方掌握“系統(tǒng)管理員權(quán)限”,可以為用戶新建和設(shè)計(jì)庫。并把每個庫一個單獨(dú)系統(tǒng)的形式租用給服務(wù)使用方。服務(wù)使用方通過瀏覽器訪問系統(tǒng),并且從服仗峁醬獲得“庫管理員”權(quán)限。這樣他們就擁有了單獨(dú)庫的最好權(quán)限。可以按照需要建立不同權(quán)限的管理員。并可以完成從提交到歸檔的所有功能。完全就像使用一個為自己定制開發(fā)的系統(tǒng)一樣。省去了購買服務(wù)器的成本,也省去了安裝系統(tǒng),維護(hù)系統(tǒng)的人力成本。系統(tǒng)數(shù)據(jù)都存貯在服務(wù)提供方的服務(wù)器上,并按時進(jìn)行備份,保證了數(shù)據(jù)的安全性。
這樣的服務(wù)模式,適用于由較大規(guī)模圖書館或者地區(qū)中心等有技術(shù)能力和設(shè)備能力的館作為“服務(wù)提供方”,而小規(guī)模圖書館(往往技術(shù)和設(shè)備能力欠缺)作為“服務(wù)的使用方”。“使用方”只需要付給“提供方”少許的租用費(fèi)用,即可使用系統(tǒng)。系統(tǒng)的表結(jié)構(gòu),操作流程,都可以按照“使用方”要求進(jìn)行定制,相當(dāng)于為自己量身定做了一套系統(tǒng)。
3 SaaS服務(wù)模式下論文管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
3.1 SaaS服務(wù)模式下論文管理系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)由若干個庫組成,管理員可以增加、修改、刪除庫。每個庫都有其基本的結(jié)構(gòu),每個庫中有兩個核心表:加工表和歸檔表,再配合一些輔助表,如屬性表等等。除了庫的基本結(jié)構(gòu)為固定結(jié)構(gòu)外,每個庫的表結(jié)構(gòu)和運(yùn)行的邏輯都是配置的,這個配置由系統(tǒng)管理員再初次建庫的時候確定,一旦庫建好后,就不可以再做修改。除此外每個庫有自己的管理員,可以當(dāng)一個獨(dú)立系統(tǒng)使用。加工表和歸檔表的基本功能如下:
加工表:以數(shù)據(jù)的提交和加工為目的,采用流水線結(jié)構(gòu),表中數(shù)據(jù)可以在多種狀態(tài)間變化,最終加工和的數(shù)據(jù)可以通過歸檔,復(fù)制到歸檔表。
歸檔表:以保存,后期加工和為目的,采用數(shù)據(jù)倉儲結(jié)構(gòu),表中數(shù)據(jù)可以設(shè)定不同狀態(tài),并可以提供后期處理功能,可以通過來給瀏覽用戶提供服務(wù)。
3.2 SaaS服務(wù)模式下論文管理系統(tǒng)的幾種用戶類型
系統(tǒng)用戶類型分為以下幾種類型:系統(tǒng)管理員、庫管理員、加工表管理員、歸檔表管理員、提交用戶、瀏覽用戶。其中管理員都是以用戶名密碼驗(yàn)證,提交用戶和瀏覽用戶可以通過用戶名密碼驗(yàn)證(可以注冊),IP地址驗(yàn)證,DLAP統(tǒng)一認(rèn)證,不認(rèn)證(游客)等驗(yàn)證方式。主要類型的功能和權(quán)限如下:
系統(tǒng)管理員:整個系統(tǒng)的管理員,可以對庫進(jìn)行添加,修改,刪除和備份等操作,定義庫中表的結(jié)構(gòu),添加屬性表和其他附加表,定義數(shù)據(jù)都有哪些狀態(tài),定義某一個狀態(tài)需要哪些行為(庫管理員與用戶),規(guī)定用戶驗(yàn)證方式等。但無權(quán)管理庫中的數(shù)據(jù)。
庫管理員:對自己管理的庫有絕對權(quán)限,可以管理數(shù)據(jù),管理屬性表,也可以給其他管理員分配權(quán)限。
加工表管理員:只能管理加工表數(shù)據(jù),能看到的數(shù)據(jù)字段和要做的操作有庫管理員設(shè)定
歸檔表管理員:只能管理歸檔表數(shù)據(jù),能看到的數(shù)據(jù)字段和要做的操作有庫管理員設(shè)定
提交用戶:給系統(tǒng)提交數(shù)據(jù)的用戶,登陸界面和管理員不同,可以提交的條數(shù)和提交文件的限制由系統(tǒng)管理員配置。對自己提交的數(shù)據(jù)有管理權(quán)限。
瀏覽用戶:可以瀏覽系統(tǒng)好的數(shù)據(jù)的用戶,系統(tǒng)提供DRM數(shù)字版權(quán)保護(hù)的同時也可以對瀏覽用戶進(jìn)行限制。
3.3 SaaS服務(wù)模式下論文管理系統(tǒng)動態(tài)配置行為
系統(tǒng)中所有的操作(除數(shù)據(jù)的檢索以外),都定義為“行為”,行為分成如下幾種類型:
(1)全庫行為――觸發(fā)按鈕在主菜單下。如:數(shù)據(jù)提交,數(shù)據(jù)導(dǎo)入,修改屬性表等。
(2)單條數(shù)據(jù)行為――觸發(fā)按鈕在數(shù)據(jù)細(xì)覽頁面和數(shù)據(jù)列表列中。如:修改數(shù)據(jù),變更狀態(tài),下載回執(zhí)單,刪除數(shù)據(jù),歸檔,等。
(3)多條數(shù)據(jù)行為――觸發(fā)按鈕數(shù)據(jù)列表上方,如:歸檔,,變更狀態(tài),刪除數(shù)據(jù)等。
(4)附加行為――附在在歸檔,提交,和變更狀態(tài)等動作之前或之后的行為。如:計(jì)算提交數(shù)據(jù)大小或頁數(shù),計(jì)算應(yīng)收費(fèi)用,操作確認(rèn)等。
4 結(jié)語
目前國內(nèi)高校論文提交流程具有多樣性,多變性,和復(fù)雜性等特點(diǎn),而SaaS模式下論文管理系統(tǒng)摒棄了原有系統(tǒng)中的固定表結(jié)構(gòu),固定權(quán)限,固定操作流程,而是把系統(tǒng)中所有涉及的對象都抽象成“角色”,“狀態(tài)”,“行為”三種類型,以方便靈活配置。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是:適應(yīng)所有以“提交-審核-加工-歸檔-”為主要流程的管理系統(tǒng)。綜上所述該系統(tǒng)更接近于一個“數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)”并可以應(yīng)用于任何一個圖書館流程化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),具有比較廣闊的發(fā)展前景。
參考文獻(xiàn)
[1]天津大學(xué)圖書館學(xué)位論文管理系統(tǒng).[2016-112-31].http://202.113.6.247/papers/admin/admin_login.jsp.
[2]姚宏宇,田溯寧.云計(jì)算:大數(shù)據(jù)時代的系統(tǒng)工程[M].北京:電子工業(yè)出版社,2013.
[3]葉玲莉.SaaS發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn)[J].計(jì)算機(jī)世界,2016,(第4期).
[4]http:///wiki/Cloud_computing.
作者簡介
馮坤(1980-),女,天津市人。大學(xué)本科學(xué)歷。天津大學(xué)圖書館,中級職稱。主要研究方向?yàn)樾畔z索,開放獲取,信息資源管理。
馬勝(1980-),男,碩士學(xué)位。天津大學(xué)圖書館館員。研究方向?yàn)閳D書館自動化,信息系統(tǒng)研發(fā),軟件設(shè)計(jì)。
一、確立系統(tǒng)的整體觀念,保證學(xué)校管理的有序性
學(xué)校是一個特殊的社會組織系統(tǒng),要想把整體目標(biāo)的最優(yōu)化當(dāng)做自己的奮斗方向。要對學(xué)校實(shí)施科學(xué)而有效的管理,我們就必須講究效益而且是整體效益。整體效益主要體現(xiàn)在充分利用各種人才、學(xué)科、設(shè)備、環(huán)境以及信息等資源的投入,求得人與人、人與物、物與物等各種資源的最佳組合效應(yīng),并產(chǎn)生巨大的綜合效益。學(xué)校系統(tǒng)管理的綜合效益,必須充分體現(xiàn)在人才培養(yǎng)這一根本任務(wù)上,主動適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,緊貼市場的需求,拓展更廣闊的辦學(xué)空間,獲取更多更好的辦學(xué)資源,培養(yǎng)社會滿意的高技能應(yīng)用型人才。學(xué)校系統(tǒng)管理的最佳組合,必須要以學(xué)生全面發(fā)展做為目標(biāo),以教育教學(xué)質(zhì)量為核心,以特色專業(yè)建設(shè)為龍頭,以師資隊(duì)伍建設(shè)為根本,以條件建設(shè)為基礎(chǔ),以素質(zhì)教育為抓手,努力提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
二、明確系統(tǒng)管理的目的性,實(shí)行目標(biāo)管理
學(xué)校要想有一個科學(xué)且有效的管理機(jī)制,就得有一個長期、中期或近期的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),也就是總目標(biāo),以及為了總目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)體系,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。確定學(xué)校的的戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo),含總目標(biāo)、分目標(biāo)以及子目標(biāo)。在我們實(shí)踐中要注意子目標(biāo)和總目標(biāo)的一致性。將學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與年度計(jì)劃密切結(jié)合,與系部和職能部門的任期目標(biāo)緊密結(jié)合,與各部門、各單位以及個人的工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合。這是系統(tǒng)管理的主要手段,有利于調(diào)動全校各部門和教職員工的積極性和創(chuàng)造性,激勵各個部門和全體教職員工同心同德、齊心協(xié)力、自覺努力完成自身的任務(wù)和目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
總之,實(shí)際情況都是按照各單位、部門的工作具體特點(diǎn)而定的。從服務(wù)總目標(biāo)這個大前提出發(fā),通過協(xié)調(diào)和綜合平衡,要求整體系統(tǒng)進(jìn)行強(qiáng)有力的組織管理,使各種要素的特定功能達(dá)到強(qiáng)有力的最佳組合,充分體現(xiàn)“立足地方、依托行業(yè)、服務(wù)社會”,具有較強(qiáng)的自身發(fā)展能力,具有重要的社會影響,具有地方特色和行業(yè)特色。
三、運(yùn)用系統(tǒng)管理的相關(guān)性,實(shí)現(xiàn)層次管理
學(xué)校的內(nèi)部系統(tǒng)不是各個部分的拼組,而是各個部分有機(jī)地聯(lián)系組成的整體。學(xué)校實(shí)行科學(xué)管理,就是要從系統(tǒng)的各個組成部分的關(guān)聯(lián)上去把握系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián),使系統(tǒng)內(nèi)部各個部分都能按系統(tǒng)整體要求發(fā)揮各自的作用和功能。需要大膽放手,授權(quán)管理,實(shí)行責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一,這樣才能使系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)并獲得有效的管理。學(xué)校的管理不可越級管理和越級指揮。系統(tǒng)管理是有層次的,不同層次的系統(tǒng)都有自己的特定功能,它們不應(yīng)相互干擾,相互取代。上一級只負(fù)責(zé)直管層次的事務(wù),下級事務(wù)應(yīng)由直接主管去解決。管理中出現(xiàn)的任何層次上的混亂,必將損害整個系統(tǒng)的管理效能。同時,學(xué)校管理中不僅要考慮本系統(tǒng)內(nèi)部各層次結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián),還需注意系統(tǒng)本身和外部環(huán)境的關(guān)聯(lián)性。因?yàn)閷W(xué)校是整個社會系統(tǒng)的一個組成部分,每一個項(xiàng)目都會受到社會系統(tǒng)的影響和制約。若僅從系統(tǒng)本身內(nèi)部關(guān)聯(lián)著眼而忽視與大環(huán)境的動態(tài)相關(guān),往往也會影響學(xué)校內(nèi)部系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、把握系統(tǒng)的動態(tài)性,實(shí)行動態(tài)管理
實(shí)行動態(tài)管理的重要條件是信息溝通渠道的暢通無阻。不僅要保持系統(tǒng)內(nèi)部的信息流通,而且要使系統(tǒng)靈敏地接受外界的有關(guān)信息,以作為調(diào)節(jié)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的依據(jù)。信息是人類生存和發(fā)展不可缺少的資源,是現(xiàn)代化的重要工具,是一切系統(tǒng)的聯(lián)系中介和社會進(jìn)步的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。職業(yè)院校需要完整地掌握內(nèi)部和外部環(huán)境變化信息,及時修繕本系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),充分發(fā)揮信息的功能和作用,讓信息在大力發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的過程中轉(zhuǎn)化為速度、效率和財(cái)富。人類的任何實(shí)踐活動都可以簡化為人流、物流、信息流。其中,信息流調(diào)節(jié)著人流、物流的數(shù)量、方向、速度和目標(biāo),引導(dǎo)任何事物進(jìn)行有目的有規(guī)則地運(yùn)動,它是聯(lián)系物質(zhì)與意識、實(shí)踐與認(rèn)識、古與今、上與下,各個組織系統(tǒng)的重要中介。
學(xué)校管理應(yīng)該是開放的,時刻都應(yīng)與外界環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的交換,進(jìn)行新陳代謝只有向社會開放,進(jìn)行物質(zhì)、能量、知識、信息的交換,才能更好地生存,為社會創(chuàng)造更高的價(jià)值。例如,在研究制定學(xué)校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃或作出某個重大決策時,就需要緊緊把握國家教育大系統(tǒng)環(huán)境的信息(國家、省市教育改革和發(fā)展規(guī)劃),使學(xué)校事業(yè)不失時機(jī)地發(fā)展和適應(yīng)外部環(huán)境的變化趨勢。
把握信息的準(zhǔn)確性(即信息的價(jià)值),切忌盲目性外部的信息都需要過濾和處理,分析其真?zhèn)巍⒂杏眯浴?shí)效性及與學(xué)校內(nèi)部系統(tǒng)制約性的強(qiáng)弱,然后從學(xué)校實(shí)際出發(fā)作出相應(yīng)的決策。
五、講究系統(tǒng)效益,提高管理效能
管理活動的根本目的在于最大限度地提高一個特定系統(tǒng)對社會的貢獻(xiàn)。這種貢獻(xiàn),取決于系統(tǒng)中各項(xiàng)工作的效益,效益越高,對社會的貢獻(xiàn)就可能越大。
認(rèn)清系統(tǒng)效益核心問題系統(tǒng)效益的核心是價(jià)值問題,即作為整體觀念的社會價(jià)值問題,主要體現(xiàn)在:學(xué)校培養(yǎng)的人才要為社會所需要。提高人才的社會接受性,就是提高學(xué)校管理工作的效益。另外,學(xué)校的每一項(xiàng)科研成果為社會所應(yīng)用、推廣,實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的政治、經(jīng)濟(jì)價(jià)值,這樣,學(xué)校就能在競爭中取得優(yōu)勢,也就提高了學(xué)校管理工作的效益。
提高人的效率系統(tǒng)效益最大化要求提高效率。人是管理中最具能動性、創(chuàng)造性和最活躍的要素,它是系統(tǒng)構(gòu)成要素的主宰。特別是教學(xué)單位,肩負(fù)著特殊的使命——教書育人,培養(yǎng)社會主義建設(shè)接班人,提高民族素質(zhì)。學(xué)校教職員工的工作,尤其是教師的工作好壞,直接關(guān)系到現(xiàn)代化建設(shè)人才的培養(yǎng),關(guān)系到教育振興、國家富強(qiáng)和民族的興衰,也關(guān)系到每一個家庭的幸福。因此,振興民族的希望在于教育,教育的希望在于教師。只有做好人的工作,注意開發(fā)人力資源,做到人盡其才,管理才能抓到根本。
發(fā)揮財(cái)力、物力的最大效用系統(tǒng)效益最大化要求現(xiàn)有的財(cái)力、物力發(fā)揮最大效用。比如,科學(xué)地安排教室、實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)場所,盡量使它們的使用時間接近飽和程度,實(shí)驗(yàn)設(shè)備在保證本校教學(xué)實(shí)驗(yàn)的前提下,盡可能接受更多外單位委托的實(shí)驗(yàn)、測試等業(yè)務(wù)。這樣,既可為外單位解決困難,又可獲得一定收入以擴(kuò)充學(xué)校的設(shè)備。
提高時間利用率時間是最稀有的資源,是最有價(jià)值的資產(chǎn)。作為學(xué)校管理工作者必須學(xué)會應(yīng)用時間,學(xué)會管理時間,學(xué)會發(fā)揮時間效益的技巧。工作安排、人員組織、任務(wù)分配、宣傳發(fā)動等,都應(yīng)以時間效益為前提,分清輕重緩急、合理安排、科學(xué)調(diào)度。如果管理工作者不能管理時間,就什么也不能管理好。
健全組織機(jī)構(gòu),提高管理效率提高系統(tǒng)效益必須健全組織機(jī)構(gòu),以提高管理的工作效率。為增加管理活動的效益,學(xué)校管理工作者必須注意研究如何使管理對象的組織結(jié)構(gòu)和目標(biāo)進(jìn)一步完善,如何科學(xué)、有效地使用各種管理資源(如人力、財(cái)力、物力、信息等),如何通過科學(xué)的預(yù)測來提高決策的正確性,使管理的目標(biāo)與社會的實(shí)際需要盡可能接近等。
六、應(yīng)用系統(tǒng)反饋,實(shí)行有效管理
系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)具有自我調(diào)節(jié)能力,有靈敏、準(zhǔn)確、有效、快速的反饋。有效管理,就要善于捕捉及時的反饋,及時根據(jù)相應(yīng)的變化來決策、執(zhí)行、反饋、再決策、再執(zhí)行、再反饋,如此循環(huán)反復(fù),使管理工作不斷進(jìn)步和完善。有效管理需有一套正確的控制方法。即事前控制(預(yù)先控制)、現(xiàn)場控制(事中控制)、事后控制。(1)預(yù)先控制。是控制論中的前饋控制。重大事項(xiàng)不能等出了偏差才去糾正,要在行動目標(biāo)方案實(shí)施之前,收集和分析各種信息,預(yù)測行為后果。(2)現(xiàn)場控制。在管理過程中經(jīng)常進(jìn)行控制,隨時收集運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的各種信息,迅速發(fā)現(xiàn)并糾正偏差。有了這種控制,就可使整個系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。(3)事后控制。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出差距,發(fā)現(xiàn)問題。有效管理,必須注意反饋適當(dāng)。反饋過度會使系統(tǒng)處于大動蕩,破壞系統(tǒng)的穩(wěn)定性,使管理系統(tǒng)的運(yùn)動無法向其目標(biāo)值接近。反饋不力同樣會降低管理效能,浪費(fèi)人力、物力和財(cái)力。
職業(yè)教育的快速發(fā)展,要求職業(yè)院校的管理者必須適應(yīng)發(fā)展形勢,徹底轉(zhuǎn)變學(xué)校管理方面的傳統(tǒng)觀念,改革現(xiàn)有管理系統(tǒng)大結(jié)構(gòu),改革管理方法和手段,實(shí)行科學(xué)管理,這是當(dāng)前職業(yè)院校建立主動適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效機(jī)制所必須解決的一個重要課題。
職業(yè)院校實(shí)行科學(xué)管理,需要從系統(tǒng)論的角度出發(fā),密切關(guān)注其自身的長遠(yuǎn)發(fā)展,構(gòu)建學(xué)校的管理體系框架,謀劃學(xué)校工作整體性規(guī)劃,實(shí)行目標(biāo)、層次、動態(tài)、反饋、有效管理,以期實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校的科學(xué)、有序、高效、健康可持續(xù)地發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]邢海洋.職業(yè)院校管理改革存在的問題和對策[D].濟(jì)南:山東師范大學(xué),1992.
【關(guān)鍵詞】圖書館;管理系統(tǒng);現(xiàn)代化
一、圖書館管理系統(tǒng)應(yīng)用的必要性
過去,大多數(shù)學(xué)校圖書館都是封閉式管理,通過卡片登記借閱信息,只能實(shí)現(xiàn)有限的流通,有的甚至不能正常對學(xué)生開放,使得圖書館不能發(fā)揮應(yīng)有的作用;即使是實(shí)現(xiàn)了正常流通的,也不能提供領(lǐng)導(dǎo)管理上需要的各種信息如本館各種資料分布及借閱(流通)情況。
目前,我國學(xué)校圖書館辦館的要求及領(lǐng)先標(biāo)志就是藏書全部開放,師生共享開架借閱。這種借閱方式是當(dāng)前適合我國國情的發(fā)揮圖書館應(yīng)有作用的最佳方式,也是素質(zhì)教育的最好體現(xiàn)。它充分發(fā)揮了圖書館的功效,最大限度地為讀者服務(wù),這也是圖書館自動化管理的最終目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須有現(xiàn)代化的管理手段和管理體制。為此,各地教育主管部門都逐步提出學(xué)校要采用圖書館管理系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)人工管理達(dá)不到的一些功能并發(fā)揮圖書館的最大效益。而隨著越來越多的學(xué)校采用了現(xiàn)代化的管理軟件進(jìn)行管理,進(jìn)一步提升了學(xué)校管理的現(xiàn)代化水平,從而在競爭中處于有利位置,也對其他兄弟學(xué)校起到了示范和促進(jìn)作用。自身發(fā)展的需要和上級部門的要求以及競爭的需要決定了學(xué)校采用圖書館管理系統(tǒng)的必要性。
以計(jì)算機(jī)技術(shù)、存儲技術(shù)、通訊技術(shù)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,使人類進(jìn)入了一個嶄新的信息時代。作為信息資源存儲、傳遞的專業(yè)機(jī)構(gòu),圖書館如何在新的技術(shù)條件下,適應(yīng)形勢發(fā)展,發(fā)揮自身優(yōu)勢,開拓信息渠道,更好地為用戶服務(wù),是一個新課題。也必將對現(xiàn)有的圖書館產(chǎn)生全面而深遠(yuǎn)的影響。因此,正確認(rèn)識信息時代對圖書管理工作的要求,使圖書館工作變得更加便利和高效,使資源共享更容易實(shí)現(xiàn),為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)十分重要。
在信息時代,各種冠以“數(shù)字圖書館”之類說法的圖書館現(xiàn)代化論斷到處可見。那么什么是圖書館的現(xiàn)代化呢?判斷一個圖書館的現(xiàn)代化程度,應(yīng)該從圖書館最本質(zhì)的特性判斷。圖書館具有信息資源的收集保存、加工整理并使之有序化及傳遞信息資源的功能。這一點(diǎn)是書店和網(wǎng)站都無法做到的,也是圖書館最本質(zhì)的特性,是圖書館賴以生存的基礎(chǔ)。判斷圖書館的現(xiàn)代化程度,也應(yīng)該從這個最本質(zhì)的特性來判斷。
二、成熟的圖書管理系統(tǒng)決定因素
任何一套圖書館管理系統(tǒng)至少必須具備這樣一些功能:對圖書進(jìn)行編目也就是采集信息并上架、圖書檢索(查找)、圖書流通(借還)。然而僅僅有這些功能是不能稱為真正的現(xiàn)代化的管理型圖書館管理系統(tǒng)的。筆者認(rèn)為,一套系統(tǒng)是否成熟還決定于以下幾個方面:
1、符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)
例如教育部最新頒布的《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范、我國圖書館界通用的CNMARC格式標(biāo)準(zhǔn)、目前通用的《中圖法四》等。
《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)》的頒布將為教育部門對教育數(shù)據(jù)進(jìn)行總體的規(guī)劃和組織,建立起統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺提供有力的技術(shù)保證;它將帶動教育管理信息存儲、訪問、更新、傳遞方式的變革,進(jìn)一步減輕學(xué)校人力資源和財(cái)政管理的負(fù)擔(dān)。
CNMARC是在UNI-MARC(國際通用MARC)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,它有479個字段,這些字段是針對能著錄多種文獻(xiàn)類型及多文種文獻(xiàn)而制定的,數(shù)據(jù)格式結(jié)構(gòu)復(fù)雜繁多,使用時,用其所有字段,只需結(jié)合著錄的文獻(xiàn)類型與文種等實(shí)際情況選擇適用的機(jī)讀目錄格式字段形成數(shù)據(jù)。
中圖法全稱是《中國圖書館分類法》,是我國建國后編制出版的一部具有代表性的大型綜合性分類法。其編制始于1971年,先后出版了四版。自1999年第四版起更名為《中國圖書館分類法》,簡稱不變,英文譯名為ChineseLibraryClassification,英文縮寫為CLC。由于國家圖書館1975年以后的文獻(xiàn)(善本除外)都采用中圖分類法,館藏目錄檢索系統(tǒng)也提供“中圖分類號”檢索字段,了解中圖分類法有助于讀者準(zhǔn)確地查詢到需要的文獻(xiàn)資源
2、開發(fā)工具及所采用的數(shù)據(jù)存放格式要求先進(jìn)
有些人認(rèn)為只要看看功能和界面是否令人滿意就行了,其他的與我們沒有多少關(guān)系,實(shí)際上開發(fā)工具及方式和數(shù)據(jù)格式的存放方式?jīng)Q定了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能以及未來的可升級維護(hù)性。目前國內(nèi)絕大多數(shù)系統(tǒng)在Windows下運(yùn)行,最先進(jìn)流行的開發(fā)工具是美國Borland公司的Delphi及Microsoft公司的VC++,后臺數(shù)據(jù)庫一般采用微軟的SQLServer或Sybase大型數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。
3、功能是否強(qiáng)大
目前,一般主流的系統(tǒng)包括系統(tǒng)管理、讀者管理、編目、流通、統(tǒng)計(jì)、查詢等功能。比較先進(jìn)的能夠在一個界面下實(shí)現(xiàn)圖書、音像、期刊的管理,設(shè)置假期、設(shè)置暫離鎖(提高安全性)、暫停某些讀者的借閱權(quán)、導(dǎo)入導(dǎo)出讀者、交換MARC數(shù)據(jù)、升級輔助編目庫等。此外,由于學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的逐步建立,一個完善的系統(tǒng)還應(yīng)提供無縫接入校園網(wǎng)的WEB功能,通過IE瀏覽器讓讀者使用借閱資料查詢、更換密碼、預(yù)約、資料檢索等功能。有些系統(tǒng)還能提供讀者自助服務(wù),可以開放一些客戶機(jī)讓讀者自行管理密碼、查詢自己的借閱史、預(yù)約資料、檢索資料等。
4、要有足夠的安全性
安全性一般涉及到操作權(quán)限控制和數(shù)據(jù)自動備份兩方面。主流系統(tǒng)都實(shí)現(xiàn)了由管理員分配各操作員可使用的功能并設(shè)置其密碼,各操作員均需先登錄系統(tǒng)然后再操作各種允許使用的功能。一個完善的系統(tǒng)還應(yīng)對各操作員的登錄、退出及重要操作記錄在操作日志中。同時還應(yīng)提供完善的自動備份服務(wù),以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全自動按計(jì)劃備份,從而最大限度地保障您的數(shù)據(jù)安全。
5、要有足夠大的輔助編目庫
在對圖書進(jìn)行編目也就是信息采集時,如果我們通過掃描圖書的ISBN號條碼就能得到大多數(shù)書的書名、作者、出版社等各種標(biāo)準(zhǔn)信息,則我們的編目準(zhǔn)確性和效率將會得到極大的提高。這就要求有一個比較完善的準(zhǔn)確的輔助編目庫。這也是一個容易被學(xué)校忽視而軟件開發(fā)商有意回避的問題。
6、要具有完善的規(guī)則
除了能夠設(shè)置讀者的借閱規(guī)則外,還應(yīng)自動實(shí)現(xiàn)一些圖書館界通用的管理規(guī)則,例如有在借資料的讀者是不能被刪除的,有以下情況的讀者是不能借閱的:某類書的借閱數(shù)已達(dá)到最大值、有超期資料、有未繳罰款、被暫停借閱等。
7、簡單易用
一個好的系統(tǒng)應(yīng)具有清楚的操作界面,最簡化的操作過程。日常工作中操作員通過手持式條碼閱讀器應(yīng)該可以完成絕大部分工作。需要注意的是有些系統(tǒng)將精力花在華麗的界面上,而忽視了用戶真正需要的是實(shí)用的完善的功能。
8、有先進(jìn)的體系結(jié)構(gòu)
當(dāng)前主流系統(tǒng)采用客戶機(jī)服務(wù)器(Client/Server)+瀏覽器/服務(wù)器(Browser/Server)模式,所有信息均存放在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上,各客戶機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器通訊,WEB服務(wù)通過ADO模型訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,數(shù)據(jù)與應(yīng)用安全地隔離,可確保數(shù)據(jù)存放的安全性。當(dāng)然在具體選擇中還需考慮是否得到主管部門例如省電教館等推薦及性價(jià)比等。
隨著數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展,人類正邁向一個以數(shù)字化技術(shù)革命為中心的新時代。這一新時代最明顯的特征便是全球范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)革命。這場革命催生出的數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò),大大改善了我們所處的信息環(huán)境,信息的類型和形式變得更加復(fù)雜,人類信息傳播的途徑及獲取信息的方法,都發(fā)生了前所未有的變化,它不僅改變了圖書館信息服務(wù)的方式,同時也對圖書館的情報(bào)用戶提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
三、圖書管理系統(tǒng)現(xiàn)代化程度的標(biāo)準(zhǔn)
1、信息資源收集的現(xiàn)代化
現(xiàn)代社會信息資源豐富,信息污染也很嚴(yán)重,給圖書館信息資源的收集帶來了極大麻煩。傳統(tǒng)圖書館時期,由于各種信息資源極大部分由正規(guī)渠道獲得,經(jīng)過圖書期刊編輯人員的認(rèn)真校對,信息質(zhì)量相對可靠。而現(xiàn)代化信息的載體以及出版發(fā)行方式發(fā)生了很大變化,各種光盤、印刷品、網(wǎng)上信息、聲像讀物等良莠不齊。這就要求圖書館采編人員掌握多方面的信息源,運(yùn)用現(xiàn)代化的各種手段,對各種信息做出盡可能正確的判斷
2、信息加工整理的現(xiàn)代化
在傳統(tǒng)圖書館時期,文獻(xiàn)資源的分類加工整理比較簡單,所揭示的文獻(xiàn)信息深度有限,對文獻(xiàn)的內(nèi)在性質(zhì)、內(nèi)容的揭示基本沒有。圖書館應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行分類編目,給文獻(xiàn)內(nèi)容的揭示帶來了一定的改進(jìn),但無實(shí)際性的改革。計(jì)算機(jī)所具有的快速處理數(shù)據(jù)的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來。信息加工的目的是為了使信息資源有序化,以便于更好地查找和使用文獻(xiàn)信息,如果在文獻(xiàn)信息加工整理上不能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范,圖書館現(xiàn)代化的物質(zhì)基礎(chǔ)就不存在
3、圖書館服務(wù)的現(xiàn)代化
服務(wù)是圖書館的生命。圖書館所做的一切工作,只有一個目的,就是做好圖書館的讀者服務(wù)工作。服務(wù)的現(xiàn)代化包括兩個方面,一是圖書館工作人員服務(wù)的現(xiàn)代化,二是服務(wù)手段的現(xiàn)代化。
觀念的現(xiàn)代化要求我們改變原來重管理輕服務(wù)的思想,把以讀者為中心真正落到實(shí)處,發(fā)揮圖書館工作人員的主觀能動性,積極收集各種文獻(xiàn)信息資源。在現(xiàn)代化圖書館時期,判斷一個圖書館的大小是以圖書館獲取信息的能力,提供服務(wù)的能力來決定的由于現(xiàn)代化的圖書館是一個有機(jī)的網(wǎng)絡(luò),各種信息資源許多都是公開的、共享的.只要有一定的專業(yè)技能和一切以讀者為中心的服務(wù)觀念,圖書館的服務(wù)工作可以比傳統(tǒng)時期有一個質(zhì)的飛躍。
判斷服務(wù)手段的現(xiàn)代化也應(yīng)該用“一切以讀者為中心”這一圖書館的服務(wù)宗旨來判斷。如果圖書館提供的文獻(xiàn)資源必須使用電腦才能得到,這對讀者來說就是服務(wù)不好,因?yàn)樗囊鬀]有得到滿足。現(xiàn)代化服務(wù)手段真正的含義應(yīng)該是圖書館根據(jù)讀者不同需要,提供適合各種不同類型的服務(wù)方式。
總之,我們通過對圖書管理系統(tǒng)的分析,對管理系統(tǒng)在其他情況下的應(yīng)用,有了一個基礎(chǔ)性的了解與掌握。同時,對熱門圖書的科學(xué)管理,進(jìn)一步提高其利用率,不斷滿足讀者日益旺盛的閱讀需要,有著十分積極的現(xiàn)實(shí)意義。
【參考文獻(xiàn)】
[1]顧俐.圖書館圖書管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì).《中國科技信息》.2007.11.
[2]孫麗莉.圖書管理系統(tǒng)論.《中國科技信息》.2007.1.
[3]馬慧生、王樹芬.對我校圖書館數(shù)字化的建議.《桂林航天工業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)》.2005.10.3.
[4]張霞.數(shù)字圖書管理系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)探究.《安陽大學(xué)學(xué)報(bào):綜合版》.2003.3.
[5]李麗宗.條碼技術(shù)及條碼圖書管理系統(tǒng).《四川圖書館學(xué)報(bào)》.2001.6.
關(guān)鍵詞:高等院校;教學(xué)管理體系;研究綜述
教學(xué)工作是高校的中心工作,其教學(xué)質(zhì)量的高低不僅直接決定著人才的培養(yǎng),也關(guān)系著高校的生存與發(fā)展。為此,高等院校必須建立起一個科學(xué)、規(guī)范、高效的教學(xué)管理體系,以保證和不斷提高教學(xué)質(zhì)量。這里所謂的教學(xué)管理體系,主要是指全面提高教學(xué)質(zhì)量的工作體系和運(yùn)行機(jī)制,具體是以提高教學(xué)質(zhì)量為核心,以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo),把教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)、各個部門的活動與職能合理組織起來,形成一個任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限明確,能相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的有機(jī)整體。[1]近年來,國內(nèi)一些學(xué)者對高等院校教學(xué)管理體系給與了關(guān)注,其研究成果涉及到英語、經(jīng)濟(jì)、新聞、體育、航運(yùn)、醫(yī)學(xué)、機(jī)械等多個領(lǐng)域。筆者主要通過文獻(xiàn)分析,對當(dāng)前我國高等院校教學(xué)管理體系的研究狀況進(jìn)行論述,從中探求學(xué)術(shù)界高等院校教學(xué)管理體系的研究得失,望對后續(xù)研究者有所幫助。
1、我國高等院校教學(xué)管理體系的理論研究
筆者以CNKI網(wǎng)絡(luò)版作為統(tǒng)計(jì)源,使用“教學(xué)管理”為檢索關(guān)鍵詞,并用“體系”關(guān)鍵詞進(jìn)行二次檢索,時間設(shè)定為1979-2009,檢索時間為2009年7月31日,得到有關(guān)論文162篇,再將范圍限制為高等院校,實(shí)際獲得論文90篇,其中屬于教學(xué)管理體系理論研究的有48篇,占53.3%,研究內(nèi)容主要集中在對教學(xué)管理體系重要性的認(rèn)識、院系教學(xué)管理體系、教學(xué)質(zhì)量管理體系及教學(xué)管理體系的構(gòu)建對策等幾個方面。
1.1 教學(xué)管理體系的重要性研究。進(jìn)入21世紀(jì)后,伴隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、以及國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位深化改革而形成的就業(yè)壓力等,都對高等教育提出了改革和發(fā)展的要求。而教學(xué)管理體系的建立和運(yùn)作,不僅能夠有效地提高工作效率,而且能夠保證學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并且為學(xué)校的重要決策提供信息依據(jù)。因此,在當(dāng)前的社會發(fā)展環(huán)境下,建立現(xiàn)代化教學(xué)管理體系是高等院校適應(yīng)社會主義發(fā)展需要的必然趨勢。如劉藝、張黎指出:“高校教學(xué)管理的根本任務(wù)就是為提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)秀的高級人才保駕護(hù)航。在高等教育已經(jīng)轉(zhuǎn)向‘大眾化’教育的今天,轉(zhuǎn)變教育管理觀念,研究高校教育管理理論,探索高校教育管理規(guī)律,建立符合高校當(dāng)前實(shí)際的科學(xué)化管理體系,不斷提高管理水平和能力,是高校教育管理工作者的重要使命。”[2]齊毅也認(rèn)為:“只有加快高校內(nèi)部管理體制改革、特別是通過建立現(xiàn)代教學(xué)管理體系來培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需要的多層次、高素質(zhì)、高質(zhì)量的人才,才能使高等教育擺脫困境、走上良性發(fā)展的道路。”[3]
1.2 院系教學(xué)管理體系研究。如前文所述,隨著高等教育由精英化教育向大眾化教育的轉(zhuǎn)變,教學(xué)管理也必然進(jìn)行改革,教學(xué)管理體系也必然向著更適應(yīng)實(shí)際、更科學(xué)的方向發(fā)展。“一方面,學(xué)院的教學(xué)管理與學(xué)校的教學(xué)管理應(yīng)緊密聯(lián)系,互相支持;另一方面學(xué)院要根據(jù)自身的學(xué)科特點(diǎn)及專業(yè)設(shè)置,采取一些靈活有效的管理措施推動教學(xué)改革和建設(shè),這樣才能使整個教學(xué)管理整體優(yōu)化,具有活力。”[4]唐日梅也提出:“在學(xué)校的管理工作中,院系是高校教學(xué)的直接執(zhí)行單位和管理單位,是教學(xué)管理的第一線。院系教學(xué)管理是高等學(xué)校教學(xué)管理的前提和基礎(chǔ),是學(xué)校管理的重要組成部分。院系教學(xué)管理工作的優(yōu)劣直接影響學(xué)校的整體辦學(xué)水平和人才的培養(yǎng)質(zhì)量。”[5]林瓊、周遠(yuǎn)成強(qiáng)調(diào):“當(dāng)前,隨著高校教學(xué)改革的深入和發(fā)展,積極進(jìn)行教學(xué)管理的創(chuàng)新研究,創(chuàng)建科學(xué)、完善的系級教學(xué)管理體系,已成為新形勢下加快高校教學(xué)改革、提升高校教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的一項(xiàng)迫切任務(wù)。”[6]
1.3 教學(xué)質(zhì)量管理體系研究。20世紀(jì)70年代,西方國家企業(yè)管理的模式被大量引入高等教育,提出了“高等教育質(zhì)量保障體系”的概念,并迅速發(fā)展成一種國際化的行動。國內(nèi)有關(guān)教學(xué)質(zhì)量保證的研究主要是從20世紀(jì)80年代開始的,但直到1999年高校擴(kuò)招后,有關(guān)教學(xué)質(zhì)量保證的研究才逐漸增多。21世紀(jì)則是更加注重質(zhì)量的世紀(jì),反映在高等教育方面,社會所急需的是各類高素質(zhì)、高質(zhì)量的人才,高校間的競爭主要是人才培養(yǎng)質(zhì)量的競爭。如胡麗竹提出:“教學(xué)質(zhì)量是高校的生命線。提高教學(xué)質(zhì)量是高校永恒的主題。建立一套完整、規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系是保障教學(xué)質(zhì)量的重要手段。”[7]為此,許多學(xué)者嘗試將IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量管理理念與方法引入高校教學(xué)管理領(lǐng)域,探討了基于IS09000的高校教學(xué)質(zhì)量管理新理念與教育教學(xué)質(zhì)量觀。比如王真真提出:“ISO9000質(zhì)量管理模式是在全國質(zhì)量管理理論和實(shí)踐基礎(chǔ)上發(fā)展起來的質(zhì)量管理新模式。我國高等教育實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理模式,是適應(yīng)高等教育國際化發(fā)展趨勢的需要,是提高高校管理水平的需要,是提高高校競爭力的需要。高等學(xué)校實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理模式,要積極建立教學(xué)質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格按照實(shí)施步驟進(jìn)行,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,全員積極參與和實(shí)行配套改革。”[8]吳立偉也認(rèn)為:“高校的教育教學(xué)質(zhì)量關(guān)系到自身的生存和發(fā)展,對現(xiàn)有高校教學(xué)管理也提出了新的要求。而通過引入ISO質(zhì)量管理體系理念,來完善高校教學(xué)管理體系,對高校教學(xué)質(zhì)量的提高,必然會產(chǎn)生巨大的作用。”[9]此外,由于受地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的影響,地方院校在人、財(cái)、物、信息、師資隊(duì)伍建設(shè)、資源設(shè)施等實(shí)力和教學(xué)質(zhì)量上與省部屬院校有很大的差距。因此,王賢生、孫悅亮認(rèn)為地方院校要突出自己的優(yōu)勢,優(yōu)化自己的行為,“非常有必要引進(jìn)ISO9000質(zhì)量管理體系來規(guī)范管理,激發(fā)教與學(xué)的 積極性”。[10]
1.4 教學(xué)管理評估研究。所謂評估,是對正在進(jìn)行或已經(jīng)結(jié)束的項(xiàng)目、規(guī)劃或政策所進(jìn)行的系統(tǒng)、客觀的評估,包括其設(shè)計(jì)、實(shí)施和結(jié)果,其目的是為判斷目標(biāo)的相關(guān)性及其實(shí)現(xiàn)情況、效率、效果、影響和可持續(xù)性。對于我國高等院校的教學(xué)管理評估,一些學(xué)者進(jìn)行了論述。比如王政鐸指出:“把評估與整個教學(xué)管理工作結(jié)合起來,建立以質(zhì)量為核心的教學(xué)管理機(jī)制,形成以課堂教學(xué)質(zhì)量、教研室工作質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量‘三個評估’為龍頭的教學(xué)管理體系,是一條較為適合目前教學(xué)環(huán)境的一種教學(xué)管理模式。之所以說應(yīng)建立以上三個評估為龍頭的教學(xué)管理體系,原因在于,在教學(xué)管理實(shí)踐中,課堂教學(xué)、教研室教學(xué)工作以及學(xué)生的學(xué)習(xí)是教學(xué)系統(tǒng)中對教學(xué)質(zhì)量起主要甚至是決定性作用的因素。抓住這三個方面,就其過程和效果進(jìn)行全面考察,綜合評估,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有效調(diào)節(jié)和控制,無疑就抓住了關(guān)鍵,必將大大提高教學(xué)管理的效果,從而有效地保證教學(xué)質(zhì)量。”[11]隨后,王政鐸又分別就評估方案的建立、實(shí)施及信息的反饋等環(huán)節(jié)詳細(xì)論述了對這三個方面的科學(xué)的質(zhì)量評估方法。
1.5 教學(xué)管理新體系的構(gòu)建對策研究。針對教學(xué)管理體系在高校教學(xué)活動中的重要性,許多學(xué)者在教學(xué)管理實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上,就如何構(gòu)建高校教學(xué)管理科學(xué)化體系的關(guān)鍵與措施進(jìn)行了研究。比如康德軍提出:“教學(xué)反饋督導(dǎo)評價(jià)體系、教學(xué)研究體系、教學(xué)服務(wù)支持體系和教學(xué)監(jiān)督體系是構(gòu)成高校教學(xué)管理體系的框架。四個體系是一個有機(jī)的整體,需要相互協(xié)調(diào)、相互配合。只有四個體系高效率、高質(zhì)量運(yùn)行才能保證高校教學(xué)工作的高質(zhì)量。”[12]楊國輝認(rèn)為,我國高校實(shí)踐教學(xué)改革的方向在于將實(shí)踐的自交給學(xué)生,充分發(fā)揮學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中的主動性,變“鋼性實(shí)踐教學(xué)管理體系”為“彈性實(shí)踐教學(xué)管理體系”。而這種“彈性實(shí)踐教學(xué)管理體系”是指高校本科教育中立足于學(xué)生自主開展、自由性強(qiáng)、開放式的實(shí)踐教學(xué)管理與服務(wù)體系,包括三個相互聯(lián)系的基本要素:彈性實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃基礎(chǔ)上的全新管理制度,開放、全方位的實(shí)踐教學(xué)服務(wù)平臺,學(xué)生實(shí)踐教學(xué)自主管理與服務(wù)系統(tǒng)。它建設(shè)的目的在于使高校實(shí)踐教學(xué)管理由“指令性”計(jì)劃管理過渡到“指導(dǎo)性”的“彈性”管理,充分調(diào)動與發(fā)揮學(xué)生參與實(shí)踐教學(xué)主觀能動性,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)經(jīng)常化、差異化、多樣化、規(guī)模化,提升實(shí)踐教學(xué)效果。[13]孫鵬、張東旭認(rèn)為,目前高校教學(xué)管理偏重行政管理,造成學(xué)術(shù)型教學(xué)管理的弱化。因此,二人在論文中以思想更新為先導(dǎo),從教學(xué)管理制度、二級管理體制、教學(xué)管理手段和管理人員優(yōu)化機(jī)制幾方面,系統(tǒng)地構(gòu)建了學(xué)術(shù)型教學(xué)管理的基本框架,強(qiáng)化教學(xué)管理,提高管理水平。[14]耿艾莉等還進(jìn)一步闡述:“如何提高教育質(zhì)量是每個教育工作者都非常關(guān)注的問題,可以說是百家爭鳴。基于服務(wù)功能的教學(xué)管理體系的建立,將會進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,深化教育改革,優(yōu)化教育結(jié)構(gòu),提高教育質(zhì)量和管理水平,促進(jìn)以教學(xué)為中心的各項(xiàng)工作的開展。”[15]胡麗竹則在“結(jié)合我國高等教育現(xiàn)狀,從高校擴(kuò)招、教育目標(biāo)、社會發(fā)展需求、教學(xué)實(shí)施情況等多個方面入手,分析了影響高校教育質(zhì)量的主要因素。為加大教育教學(xué)改革力度,提高本科教學(xué)質(zhì)量,從教學(xué)質(zhì)量保證、監(jiān)控和評估方面入手,結(jié)合教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),確定了高等院校教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建思路與運(yùn)行方式。為保證該體系的正常運(yùn)行,提出了相應(yīng)的具體的管理方法、監(jiān)督體系與評價(jià)機(jī)制。”[17]
2、我國教學(xué)管理體系的實(shí)證研究
近年來,在大力加強(qiáng)教學(xué)基本建設(shè),努力改善辦學(xué)條件的同時,為不斷提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益,各高校始終把管理作為重要工作常抓不懈,針對學(xué)校實(shí)際,在強(qiáng)化教學(xué)管理方而采取了一系列行之有效的措施,經(jīng)過在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善,形成了具有自身特色的教學(xué)管理體系。在統(tǒng)計(jì)的90篇論文中,實(shí)證研究的共42篇,占46.7%,學(xué)者們在其中對高等院校教學(xué)管理體系的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)。比如:吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)過長期的探索與實(shí)踐,建立了校、院、室二級教學(xué)管理體制以及校、院兩級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,通過實(shí)施“1234”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工程,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量全過程監(jiān)控的目標(biāo)。[17]山東農(nóng)業(yè)大學(xué)歷經(jīng)八年的時間,研制開發(fā)成功了八個系列電腦教學(xué)管理系統(tǒng),邊研制邊開發(fā)邊應(yīng)用,使教學(xué)管理由局部現(xiàn)代化走向整體現(xiàn)代化,由紙與筆走向了激光與電腦,由模糊的經(jīng)驗(yàn)決策走向了量化的科學(xué)決策,結(jié)束了手工教學(xué)管理的歷史,建立了現(xiàn)代化的教學(xué)管理新體系。[18]
近年來,浙江大學(xué)農(nóng)業(yè)與生物技術(shù)學(xué)院在加強(qiáng)本科教學(xué)管理建設(shè)方面進(jìn)行了有益的探索與實(shí)踐,取得了明顯的成效。在學(xué)院教學(xué)管理體制建設(shè)方面,學(xué)院在理順?biāo)男:喜⒑笮抡憬髮W(xué)教學(xué)行政管理體制的基礎(chǔ)上,建設(shè)了院、系兩級教學(xué)管理體系。在教學(xué)管理制度建設(shè)方面,學(xué)院制訂了一系列的教學(xué)管理規(guī)定,如《農(nóng)業(yè)與生物技術(shù)學(xué)院教師教學(xué)工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《農(nóng)業(yè)與生物技術(shù)學(xué)院本科任課教師教學(xué)質(zhì)量考核操作方法》等,這些教學(xué)管理規(guī)定有效地促進(jìn)了學(xué)院本科教學(xué)質(zhì)量和管理效能的提高。此外,學(xué)院還十分重視各種教學(xué)數(shù)據(jù)的收集、整理,并及時實(shí)行紙質(zhì)保存和電子信息保存,以便日后能隨時調(diào)用。而且,學(xué)院在完善教學(xué)管理體制和管理人員配備的基礎(chǔ)上,格外重視教學(xué)管理人員的服務(wù)理念建設(shè),注意營造和諧的教學(xué)管理工作環(huán)境等。[19]
隨著學(xué)校管理體制改革和教育改革的不斷深入,原先的教學(xué)管理體系與模式,日益不能適應(yīng)事業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)的新要求。為此,華東理工大學(xué)于1998年7月確立了相關(guān)研究課題,并于2000年7月完成,構(gòu)建了教務(wù)處與高教研究所兩者的職能有機(jī)結(jié)合、“官方管理”與“民間管理”有機(jī)結(jié)合的教學(xué)管理新體系。實(shí)踐表明,這一新體系突破了原先體系僵化、呆板、疲于應(yīng)付、就事論事等計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期固有的模式,突出了思想觀念領(lǐng)先,注重了分析與調(diào)研,尤其是先后設(shè)立與完善了一系列以“民間”為主的管理機(jī)構(gòu),極大調(diào)動了各方面的積極力量,參與教學(xué)管理,使教務(wù)處有效擺脫忙于日常繁瑣事務(wù)的栓桔,有效提高了管理水平。[20]
此外,經(jīng)過長期勤奮耕耘,積極進(jìn)取,清華大學(xué)在向國家源源不斷輸送高質(zhì)量人才的同時,也逐漸形成了一整套有本校特色的本科教學(xué)管理體系。這個體系由以下幾部分組成:①四項(xiàng)教學(xué)基礎(chǔ)性建設(shè),包括專業(yè)與學(xué)科建設(shè),課程建設(shè)(含師資隊(duì)伍與教材建設(shè)),教學(xué)基地建設(shè),學(xué)風(fēng)建設(shè);②四項(xiàng)教學(xué)改革,即教學(xué)內(nèi)容、體系、方法改革,教學(xué)、科研、生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,多種形式因材施教,整體優(yōu)化教學(xué)過程;③五方面管理,即教學(xué)秩序管理,教學(xué)質(zhì)量管理,考試管理,學(xué)生學(xué)習(xí)管理,學(xué)籍管理。這個工作體系主要是在人才培養(yǎng)的全局上發(fā)揮作用,它保證了清華本科教學(xué)總體結(jié)構(gòu)的先進(jìn)性、合理性,體現(xiàn)了學(xué)校真正把培養(yǎng)學(xué)生作為主要工作的一貫做法。[21]呼和浩特指揮學(xué)院在教學(xué)管理中通過發(fā)揮黨委、機(jī)關(guān)、教員和學(xué)員的作用,構(gòu)建了“四位一體”的教學(xué)管理體系,進(jìn)一步規(guī)范了教學(xué)秩序,提高了教學(xué)質(zhì)量。[22]
3、我國高等院校教學(xué)管理體系研究的得失分析
就學(xué)術(shù)界目前關(guān)于高等院校教學(xué)管理體系的研究而言,一定程度上反映了我國高等教育管理體系研究的現(xiàn)狀,對教學(xué)管理理論研究及實(shí)踐開展具有一定的參考價(jià)值。但縱觀國內(nèi)學(xué)者研究的成果,無論是就教學(xué)管理體系研究本身,還是從研究者隊(duì)伍來看,都還存在諸多不足。
3.1 我國高等院校教學(xué)管理體系的研究意義
教學(xué)工作是高等學(xué)校的中心工作,教學(xué)管理在高等學(xué)校管理中占有特別重要的地位。學(xué)術(shù)界對高等院校教學(xué)管理體系的重要性、院系教學(xué)管理體系、教學(xué)質(zhì)量管理體系等理論問題進(jìn)行了論述,并結(jié)合實(shí)際情況,探索建立起高效能的、靈活運(yùn)轉(zhuǎn)并能創(chuàng)造性工作的教學(xué)管理體系的措施,這對規(guī)范教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的應(yīng)用型人才等無疑具有較大的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。具體體現(xiàn)為:
3.1.1 理論意義。教學(xué)管理工作是一個長期建設(shè)和積累的過程,如何克服傳統(tǒng)的教育管理模式和舊觀念存在的弊端,更好地提高高等院校教學(xué)質(zhì)量,已經(jīng)成為我國高等教育研究的一個廣泛關(guān)注的課題。因此,學(xué)者們對我國高校教學(xué)管理做一系統(tǒng)的理論研究,并提出相應(yīng)的思路和教學(xué)管理理念,構(gòu)建教學(xué)管理新體系,有利于豐富教育管理學(xué)的學(xué)科內(nèi)涵,擴(kuò)大其研究視域。
3.1.2 實(shí)踐價(jià)值。教育部頒發(fā)的《高等學(xué)校教學(xué)管理要點(diǎn)》(教育部高教司[1998]33號)明確提出,“研究教學(xué)及其管理規(guī)律,改進(jìn)教學(xué)管理工作,提高教學(xué)管理水平”是教學(xué)管理的首要任務(wù)。然而,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的高等院校管理體制一直以剛性的計(jì)劃性行政管理為主線,作為高校管理體系中的子系統(tǒng)教學(xué)管理也一直遵循這一主線。隨著高校改革形勢的發(fā)展,生源質(zhì)量、專業(yè)和課程設(shè)置、教學(xué)形式和手段等都發(fā)生了一系列重大變化,原有的管理模式已經(jīng)無法適應(yīng),必須與時俱進(jìn)構(gòu)建一套適合高等教育跨越式發(fā)展需要的教學(xué)管理模式。因此,學(xué)者們對教學(xué)管理的相關(guān)理論進(jìn)行了概述,并結(jié)合我國高等院校自身的特點(diǎn),分析了這些理論在高等院校教學(xué)管理體系建立方面的具體應(yīng)用,這為我國高等院校教學(xué)管理工作中存在問題的解決提供了參考依據(jù)。
3.2 我國高等院校教學(xué)管理體系的研究局限
雖然目前學(xué)術(shù)界關(guān)于我國高等院校教學(xué)管理體系的研究取得了一定的成果,但由于我國教學(xué)管理研究起步較晚,還處于一個變革、探索和實(shí)踐的過程。從理論研究深度、研究的系統(tǒng)化、校內(nèi)外的整個社會環(huán)境與條件等方面,與發(fā)達(dá)國家相比還有一定的差距。存在的問題主要有:
3.2.1 理論研究不足。從現(xiàn)有的研究來看,對于我國高等院校教學(xué)管理體系更多的是從條件層面對如何提高教學(xué)管理質(zhì)量進(jìn)行宏觀探討,很少涉及觀念層面,尤其是較少借鑒系統(tǒng)論、控制論、信息論以及全面質(zhì)量管理等學(xué)科的方法論思想。而且從整體上看,對于我國高等院校教學(xué)管理工作的基本規(guī)律及對高校教學(xué)管理體系構(gòu)建原則和方法等尚缺乏研究,未能形成完整的、制度化、規(guī)范化的高校教學(xué)管理體系模型。
3.2.2 應(yīng)用研究缺乏。長期以來,不少學(xué)者在結(jié)合高校實(shí)踐的基礎(chǔ)上,對高等院校教學(xué)管理新體系的構(gòu)建提出了一些對策建議,極大地促進(jìn)了教學(xué)管理工作的進(jìn)展。但由于部分理論工作者因缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),僅作純理論研究,實(shí)用性還不太強(qiáng);而在一線工作的管理者,他們對某專題的研究具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但較缺乏理論知識,對教學(xué)管理體系的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)難以進(jìn)行全面、深入的總結(jié)。
3.2.3 研究隊(duì)伍相對薄弱。目前對教學(xué)管理體系進(jìn)行研究的人員主要有兩類:一類是教育理論研究方面的專業(yè)人員,如教育研究院所人員、高校教師與研究生等;另一類是在實(shí)踐第一線的工作者,如教務(wù)處人員等等。但從高等教育科學(xué)的發(fā)展來看,許多學(xué)校還沒有能夠把高等教育教學(xué)管理作為一門科學(xué)來對待,學(xué)校的教學(xué)管理還不到位,也沒有形成必要的校內(nèi)外教育研究信息溝通的機(jī)制。因此,學(xué)校缺乏教學(xué)研究的氛圍,缺乏有組織、有計(jì)劃、有目的的教育教學(xué)以及管理研究,對學(xué)習(xí)、借鑒、繼承、發(fā)展等一系列的問題缺乏系統(tǒng)的思考和具體的工作安排。
綜上所述,我國對高等院校教學(xué)管理的研究已經(jīng)取得了一些成果,但由于這項(xiàng)研究尚處于“初級階段”,許多問題還有待探索。為了突破已有研究的局限,我們應(yīng)在現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上,借鑒國內(nèi)外已有的先進(jìn)管理思想和改革研究成果,并與我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相結(jié)合,以教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科作為理論支撐,對高等院校教學(xué)管理作一系統(tǒng)研究,以期探索出適合國內(nèi)高校特點(diǎn)的一套科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的教學(xué)管理體系理論模式與相關(guān)實(shí)踐策略,將教育的各個過程及對其產(chǎn)生影響的可控因素進(jìn)行全面、系統(tǒng)持續(xù)的有效調(diào)控,從而強(qiáng)化教學(xué)管理的效果,全面提高高等院校教育質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
[1] 康德軍.科學(xué)的教學(xué)管理體系――高校教學(xué)質(zhì)量提高的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[J].黑龍江教育,2003(11):47.
[2] 劉藝,張黎.構(gòu)建院系科學(xué)化教學(xué)管理新體系[J].重慶交通學(xué)院學(xué)報(bào)(社科版),2006(6):112.
[3] 齊毅.關(guān)于專科院校現(xiàn)代化教學(xué)管理體系的探討[J].吉林商業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),2000(3):9.
[4] 陳廣立等.構(gòu)建院系級教學(xué)信息鏈,優(yōu)化教學(xué)管理體系[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2008(35):222.
[5] 唐日梅等.構(gòu)建高校院系教學(xué)管理體系的思考[J].沈陽建筑大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2006(3):267.
[6] 林瓊,周遠(yuǎn)成.創(chuàng)建科學(xué)規(guī)范的系級教學(xué)管理體系[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào),2006(4):229.
[7] [17] 胡麗竹.高校教學(xué)質(zhì)量保障體系研究[J].吉首大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2009(2):161.
[8] 王真真.ISO9000質(zhì)量管理體系在高等學(xué)校教學(xué)管理中的應(yīng)用[J].中國冶金教育,2007(3):63.
[9] 吳立偉.ISO質(zhì)量管理體系在高校教學(xué)管理中的應(yīng)用[J].高等教育,2007(5):58.
[10]王賢生,孫悅亮.地方院校教學(xué)管理中引進(jìn)ISO9000質(zhì)量管理體系的探索[J].韓山師范學(xué)院學(xué)報(bào),2009(1):86.
[11] 王政鐸.論評估手段在教學(xué)管理體系中的作用[J].佳木斯大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報(bào),2006(6):80.
[12] 康德軍.科學(xué)的教學(xué)管理體系――高校教學(xué)質(zhì)量提高的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[J].黑龍江教育,2003(11):48.
[13] 楊國輝.高校“彈性實(shí)踐教學(xué)管理體系”建設(shè)構(gòu)想[J].時代教育(教育教學(xué)版),2009(4):49.
[14] 孫鵬,張東旭.構(gòu)建高校學(xué)術(shù)型教學(xué)管理體系的思考[J].遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2009(2):59-61.
[15] 耿艾莉等.基于服務(wù)功能的院(系)教學(xué)管理體系的探討[J].遼寧工學(xué)院學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2004(6):88.
[16] 沈成君等.創(chuàng)新教學(xué)管理改革模式優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系[J].現(xiàn)代教育科學(xué),2009(1):116.
[18] 井明倫,黃瑛.建立高等農(nóng)業(yè)院校現(xiàn)代化教學(xué)管理新體系的研究與實(shí)踐[J].高等農(nóng)業(yè)教育,1997(6):25.
[19] 肖亞芹等.建設(shè)高水平本科教學(xué)管理體系的探索與實(shí)踐――綜合性大學(xué)中學(xué)院教學(xué)管理體系改革的探索與實(shí)踐[J].高等理科教育,2006(1):11-13.
[20] 華東理工大學(xué)課題組.教學(xué)管理新體系的探索與實(shí)踐[J].化工高等教育,2000(3):69.
[21] 周遠(yuǎn)清等.鍥而不舍,講求實(shí)效,建設(shè)高水平的本科教學(xué)管理體系[J].高等工程教育研究,1994(1):19.
[22] 崔振軍,趙榮濤.構(gòu)建“四位一體”教學(xué)管理體系[N].人民武警,2008-02-05.
Research Summary of the Teaching Management
System Study in Chinese Colleges and Universities
ZHANG Chang-hai LI Zhen
(South China Normal University Guangzhou, Tsinghua University Beijing)
預(yù)計(jì)1-3個月審稿 北大期刊
中華人民共和國國家衛(wèi)生健康委員會主辦
預(yù)計(jì)1個月內(nèi)審稿 省級期刊
江蘇省教育廳主辦
預(yù)計(jì)1-3個月審稿 CSCD期刊
國家教育部主辦
預(yù)計(jì)1個月內(nèi)審稿 省級期刊
江蘇省教育廳主辦
預(yù)計(jì)1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中華人民共和國教育部主辦
預(yù)計(jì)1個月內(nèi)審稿 省級期刊
山東省教育廳主辦