時間：2023-06-27 15:57:35
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口才訓練的重要性01一、少兒口才訓練為何迫在眉睫?讓孩子在眾人面前侃侃而談、語言優美是我們許多家長的渴望，但是有些孩子的語言卻并不能收放自如。在生活中，有些家長有過以下的經歷：常常為孩子在公眾場合沒能完全表達出思想而感到有些遺憾，常常羨慕那些能言善辯的孩子，因自己孩子的語言貧乏，不善辭令而感到低人一等。在孩子的成長中，當眾發言是機遇，更是挑戰。每逢這時，許多孩子心跳、臉紅、不知說什么或者怎么說。口才生澀造成表達欠缺不完整，溝通和交往陷入尷尬境地，導致個人魅力受損，機會也就一閃而逝。
二、為何要對孩子進行口才訓練?擁有豐富的社會工作與交往經驗的家長們明白：只會干，不會說，已經不符合當今社會發展的潮流。機會是均等的，但是善于把握機會并且能夠成功的人卻是不多的。而那些善于表達和與人溝通的人就緊緊抓住了機會，在第一時間內表現出自己的聰明才干。世界上80%的財富和權勢掌握在20%的人手中，而這20%的人都是善于表達和溝通的人。這無不體現著口才的重要性。所以說，口才是人的第二張面孔。
口頭表達的優劣對孩子以后語言的發展，對學生時代的學習以及未來的工作都會產生舉足輕重的影響。口頭表達的作用是非常巨大的，它為少兒學習社會經驗，形成道德品質提供了基礎。口頭表達能使孩子學習能力增強，對語言的運用能力和對他人語言的理解能力也能夠明顯提高，并且有利于孩子智力因素和非智力因素的全面提升，讓孩子勇于表現自己，培養孩子的領導力，有效增強孩子自信心，促進孩子身心的全面發展。所以，我們應該不失時機地抓緊對兒童口頭表達能力的培養與訓練。把握孩子的關鍵期進行教育。
三、口才訓練為孩子解決哪些重要問題?有的孩子膽小內向,不善于口頭表達自己的思想;有的孩子語言邏輯不當;有的孩子詞匯單一、缺少規范;有的孩子語言發音錯誤、講話毛病百出。少兒口才培訓將從根本上解決這些方面的實際問題。少兒口才培訓的目的是讓孩子從不敢說到敢說，再到會說和巧說，以至說寫結合，善于表達和與人溝通，達到提升孩子有效說話和寫作的雙重能力。從小加強訓練孩子的口才及心理素質,可以增強“自信力”“堅持力”，對孩子的前途會產生不可估量的影響。
通過訓練，少兒的口才能力表現在：語言表達能力增強，當眾講話自信、吐字暢晰、流利;學習興趣提升，迅速提高專注力、記憶力、表現力、思維能力，顯示出高于同齡少兒的超長特征;寫作能力提升，“說”的能力強;心理素質增強，語言潛能開發同時激發視覺潛能和聽覺潛能;少兒心理素質增強等各個方面，綜合能力隨之迅速提升!
四、隨著社會競爭的日益加劇口才更顯重要。“一人之辯，重于九鼎之寶;三寸之舌，強于百萬之師。”縱觀古今中外，隨著社會的文明和進步，人際交往的頻繁和擴大，口才藝術實際上已成為一個人成功的重要條件。
口才訓練的重要性02不管一個人是多么地會說話，還必須注意說話場合，一個人會分場合說話的人是非常受歡迎的人，是的，口才訓練非常重要。一位畢業于某高等院校中文系、勤勤懇懇工作了幾十年的老教師退休了。為此，學校為他和另一位曾多次榮獲過“先進”的退休老同志一并舉行了一個歡送會。與會同志和領導對他們的工作和為人進行了熱情洋溢而又非常得體的肯定和贊揚，相比之下，對那位曾多次榮獲過“先進”的老同志的贊譽則比較多。當輪到兩位受歡迎的退休老同志致答辭的時候，他們對大家的贊譽作了深情的感謝。
做好口語表達口才溝通的方法一、設計固定溝通渠道，形成溝通常規
這種方法的形式很多，如采取定期會議、報表、情況報告，互相交換信息的內容等等。
做好口語表達口才溝通的方法二、溝通的內容要確切
溝通內容要言之有物，有針對性，語意確切，盡量通俗化、具體化和數量化;要避免含糊的語言，更不要講空話、套話和廢話
做好口語表達口才溝通的方法三、平等原則
在人際交往中總要有一定的付出或投入，交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的，平等是建立人際關系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動的、相互的、有來有往的。人都有友愛和受人尊敬的需要，都希望得到別人的平等對待、人的這種需要，就是平等的需要。
做好口語表達口才溝通的方法四、提倡平行溝通
所謂平行溝通是指車間與車間、科室與科室、科室與車間等在組織系統中同一個層次之間的相互溝通。有些領導者整天忙于當仲裁者的角色而且樂于此事，想以此說明自己的重要性，這是不明智的。領導的重要職能是協調，但是這里的協調主要是目標的協調、計劃的協調，而不是日常活動的協調。日常的協調應盡量鼓勵平級之間進行。
做好口語表達口才溝通的方法五、誠心誠意的傾聽
有人對經理人員的溝通做過分析，一天用于溝通的時間約占70%左右，其中撰寫占9%，閱讀占16%，言談占30%，用于傾聽占45%。但一般經理都不是一個好聽眾，效率只有25%。究其原因，主要是缺乏誠意。缺乏誠意大多發生在自下而上的溝通中。所以，要提高溝通效率，必須誠心誠意地去傾聽對方的意見，這樣對方也才能把真實想法說出來。
做好口語表達口才溝通的方法六、溝通要有認真的準備和明確的目的性
溝通者自己首先要對溝通的內容有正確、清晰的理解。重要的溝通最好事先征求他人意見，每次溝通要解決什么問題，達到什么目的，不僅溝通者清楚，要盡量使被溝通者也清楚，此外，溝通不僅是下達命令、宣布政策和規定，而且是為了統一思想協調行動。所以溝通之前應對問題的背景，解決問題的方案及其依據和資料，決策的理由和對組織成員的要求等做到心中有數。
做好口語表達口才溝通的方法七、相容原則
相容是指人際交往中的心理相容，即指人與人之間的融洽關系，與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容，應注意增加交往頻率;尋找共同點;謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊，寬以待人。要體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。只要干事業、團結有力，做出一些讓步是值得的。
做好口語表達口才溝通的方法八、提倡直接溝通、雙向溝通、口頭溝通
美國曾有人找經理們調查，請他們選擇良好的溝通方式，55%的經理認為直接聽口頭匯報最好，37%喜歡下去檢查，18%喜歡定期會議，25%喜歡下面給寫匯報。另外一項調查是部門經理們在傳達重要政策時認為哪種溝通最有效，共51人可多項選則、，選擇召開會議做口頭說明的有44人，親自接見重要工作人員的有27人，在管理公報上宣布政策的有16人，在內部備忘錄上說明政策的有14人，通過電話系統說明政策的僅有1人。這些都說明傾向于面對面的直接溝通、口頭溝通和雙向溝通者后多。
茶學專業
口才是提升專業水平的催化劑
講解人：劉歡
學校：湖南安化縣職業中專
身份：黑茶專業教師
一直以來，我都為我的學生感到驕傲。雖然他們接觸茶藝表演還不到一年，但是當中已經有很多優秀的茶藝表演者了。無論是大型茶藝匯演，還是小型茶事接待，他們表現出來的形象、氣質都讓我比較滿意。然而，在一次表演中，我發現他們在語言表達方面仍然存在著不足。
為了爭取在安化縣人大、政協兩會上的表演機會，學校邀請縣文化局的部分領導來觀摩學生精心準備的茶藝表演。表演過程中，學生表現出的優雅氣質讓領導們贊嘆不已。可是表演結束后，我發現大部分學生都只是拘謹地坐著，基本上不會主動與領導交流。我突然意識到，這些技藝高超的學生們并不善于溝通，在將來步入工作崗位后，他們面對自己的客戶時該怎么辦？從那以后，我便開始有意識地培養學生的表達能力，引導他們多發言，讓他們能夠更好地展現自己，也取得了一定的效果。
那么作為在校學生，應該怎么提升自己的口才呢？
第一，利用好上課的機會。學生應該多花心思去思考和回答問題，比如上課積極舉手發言，勇于發表自己的意見。當你經常對遇到的問題提出疑問，甚至與老師辯論時，你的邏輯思維能力也就有了提高。尤其對于膽小的學生，更應該把握這樣的機會。此外，申請當老師的學習小助手，也是鍛煉自己口才的一個不錯方法。另外，要認真對待每一次作業。在做題的過程中，關注語句是否流暢，前后邏輯如何，詞語運用恰不恰當，久而久之，自己的語言組織能力就會得到提高。
第二，多參加學校活動，不管是文體活動還是競選活動。因為在這個過程中，你會與許多人接觸，會慢慢學習怎么和不同的人溝通。特別是當你有機會組織活動時，你的協調能力、應變能力、解決問題的能力會明顯提高，口才的提高自然是水到渠成的事了。
最后，要珍惜每一次實習機會。學校經常會組織一些校外實習，比如參觀茶葉企業、工廠教學實習等。在這些過程中，你可以向公司員工請教問題，甚至與公司領導交流，從中你可以學到許多與人溝通的技巧。除此之外，你還可以利用寒暑假，在茶館、茶葉店實習。雖然辛苦，但是你在和顧客打交道的過程中，不僅專業知識鞏固了，你的口才也絕對會上一個臺階。
如果你能做到這些，我想你的口才得到提高是指日可待的。學好技能很重要，但是同樣不能忽視口才的重要性。作為職校生，就應該做到技能與口才兩不誤。
點評：如何快速提高自己的口才，許多職校生都將目光投向了外面舉辦的各類“培訓班”。其實，如劉歡老師說到的那樣，充分利用好在學校的鍛煉機會，就能輕松實現口才的穩步提升。欲速則不達，筆者認為鍛煉口才并非一朝一夕之功，不僅需要腳踏實地，更要持之以恒。
講解人：劉美云
學校：湖南華容縣職業中專
身份：旅游專業教師
旅游專業
口才是就業成才的必需品
2010年6月，我從四川樂山師范學院畢業。畢業后，我來到了湖南華容縣職業中專，任教旅游與餐飲管理專業。
教學三年來，我發現同學們普遍存在的一個問題：旅游專業的同學對旅游景觀所蘊含的文化不理解，很少消化，使得他們在導游實習過程中出現表達上前言不搭后語、用詞陳舊、詞不達意、語言生硬，甚至在遇到不懂的問題時就亂說的現象，這也使得他們無法與游客進行融洽的交流，最終導致整個導游活動失敗。
我認為，導游不僅是一門學問，更是一門藝術。學這門專業的同學大多數畢業后都愿意從事導游工作，不少同學還有一個環游世界的夢想。導游專業的同學若要將這門藝術演繹得精彩紛呈，就要不斷地訓練和提高自己的語言表達能力，為自己的夢想努力。
在校期間，同學們需要多了解一些歷史知識，培養自己相關方面的能力，比如溝通和解說能力、親和力、洞察力、管理能力等。同學們還需要養成與人交談的習慣，熱愛生活，能夠正面思考問題，通過有意識的訓練，并且堅持下去，同學們的表達能力會越來越強。
學好理論知識也是必不可少的。口才好不僅僅是敢說、能說，還得說得準。在工作當中，如果遇到行家，若是專業知識不扎實，一開口就會讓人覺得你是外行，又怎么能贏得旅客的信任呢？所以說，豐富的理論知識也是擁有好口才的基礎。同學們應該意識到理論學習的重要性，做到上課認真聽講，用理論知識武裝自己的頭腦。我也建議同學們多看一些跟口才相關的書籍，比如《演講與口才》《溝通技巧》等。
除此之外，參加學校的社團也是一個很好的鍛煉機會，比如演講協會、文學社等，都離不開交流，甚至會讓你交到一些志同道合的朋友。
為使協會工作順利發展，我協會制訂活動計劃如下：
一、任務和要求
1、加強與校團委、學生社聯合會、各兄弟協會，聯系校外資源，擴大協會在校內外的影響力。
2、開展各項活動，力爭使活動精品化，進一步激發同學們對口才與應變的興趣，提高成員口才與應變能力。
3、加強協會的干部隊伍建設，在下一屆里挑選成員作為協會儲備干部，并加強協會干部培訓，提高協會干部辦活動的能力，為協會換屆工作打下良好基礎。
4、加強協會團支部建設，使協會團支部真正成為協會成員素養與品德的教育成長基地。
5、積極進行協會內部建設，完善協會各項規章制度，營造協會組織文化，深化集體榮譽感。
二、措施與步驟安排
（一）協會工作安排
1、別開生面的納新活動
首先讓學生知道口才與應變的重要性，讓他們了解溝通的重要性，我們的目標是讓每一個學生積極主動地加入協會，讓他們有意識提高自己的語言和應變能力，每一個能夠加入協會的成員其實已經邁出了自己心理防線的第一步。
2、展示風采的自我簡介
在加入協會以后，為培養會員們的自信，我們將給他們提供一個舞臺，讓他們介紹一下“我是誰”“我要做什么”等等，通過他們現場的發揮選出一些部門的干事，例如公關與外聯部、組織策劃與培訓部等。
3.各種活動的舉辦
舉行各種活動，例如增進大家了解，展示自我風采的晚會，鍛煉口才與應變能力，提供交流平臺的“說話”節目，盡顯交換樂趣的“物物交換”活動，等等，我們還將不定期地舉辦一些大家喜聞樂見的活動。
4、與兄弟協會聯誼
既然是以交流溝通為主題的協會，我們自然會加強與兄弟協會的交流，并互相吸取經驗教訓，以使各協會百花齊放。
5、我們的目標
我們致力于讓每個成員學會學習、學會做事、學會做人、學會生存、培養自信、鍛煉承受挫折和失敗的心理品質，讓每一個協會的成員都能夠獨當一面。
（二）、具體活動安排
1、協會成員大會，開展協會會員與干事培訓，共同開展工作。
2、組織協會內部辯論賽（五月上中旬，預計歷時兩周）。
3、組織策劃株洲校區各協會“聯合杯”演講比賽，促進各協會交流（十月中下旬，預計歷時三周）。
4、推廣普通話活動周（十一月上旬，預計歷時兩周）。
5、邀請名人來校演講（講座）（十一月中下旬）。
6、舉行招聘面試模擬會（十一月下旬）
7、組織策劃“優美詩文朗誦比賽”（三月中上旬）
關鍵詞 高職 演講與口才 自我效能感 教學活動
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.03.073
On Self-efficacy issues in Higher Vocational College
"Speech and Eloquence" Teaching
WANG Zhangwei
（Zhejiang Industry Polytechnic College， Shaoxing， Zhejiang 312000）
Abstract The quality of speech and eloquence of learning ability and the learning psychology of students is closely related to.In this paper，through the analysis of the speech and eloquence teaching self-efficacy，and proposes the teaching strategies，aims to cultivate the students' interest in learning of speech and eloquence，improve self-efficacy，improve communication and expression ability， to boost the development of employment and occupation after graduation.
Key words vocational; speech and eloquence; self-efficacy; teaching activities
班杜拉的自我效能感論指個人根據以往經驗，對某一些特定工作或事物，經過多次成敗的歷練后，確認自己對處理該項工作具有高度的信心。自我效能有下面幾個作用：影響人們對任務的選擇以及從事該任務的持續性，影響完成任務的情緒，對困難的態度，以及新行為的習得。班杜拉等人的研究指出，自我效能感的形成因素有四個：（1）直接經驗。成功的體驗會提高個人的自我效能感，多次失敗的經驗會降低人的自我效能感;（2）替代經驗。學習者通過觀察示范者的行為而獲得的間接經驗，它對自我效能感的形成也具有重要影響;（3）言語說服。這是試圖憑借說服性的建議、勸告、解釋和自我引導，來改變人們自我效能感的一種方法。（4）情緒喚起。演講與口才教學中的自我效能感是指學生對自己有多少能力在何種層面上主動學習的自信程度，它與學生自我評估的尺度存在密切關系。
目前，社會競爭越來越激烈，招聘單位對大學生的溝通、表達等能力表現出更高的期盼。很多同學在求職中溝通表達能力往往比專業知識和技能顯得更為重要。因此，“演講與口才”課程被各大高職院校紛紛開設，目的在于提高學生的溝通和表達能力，提高學生的綜合素質。但在現實教學中，“演講與口才”教學遇到了一定的困難，學生的溝通表達能力不但沒有顯著提高，學生不愛學，沒有自信學，導致課程教學陷入尷尬的境地。
1 演講與口才教學中的自我效能感
高職學生對演講與口才課程普遍缺乏信心，他們在進行自我介紹、演講、朗誦、辯論等學習時普遍存在擔心、緊張等心理。演講與口才水平體現了學生的綜合素質能力，如果存在諸如此上的心理，課堂上的表現可想而知，教學效果可見一斑。
（1）演講與口才考核方式單調。演講與口才能力包含了如普通話水平、文學語言的積累交際水平、思維能力等多方面的內容。現在的演講與口才課程過于強調口語普通話水平，我們承認普通話水平對于一個人表達能力的重要性，而在學習進一步深入時，其它能力就會越顯重要性。如對口語要求太，課程內容難免降低學生的興趣，普通話水平的養成多少和方言關聯，就像南方人由于方言原因普通話說不好，如果老師只以普通話水平的好差來評價學生，大部分學生認為自己是無能，對學習喪失信心，在學習行為上表現為遲到、曠課、玩手機等。（2）演講與口才教學形式呆板。演講與口才課程關系到學生在口語、普通話、朗誦、辯論、主持、社交、求職等能力的發展。所以教學形式應該是豐富多彩、靈活多樣的。但目前的教學側重于口語、普通話技能訓練，聽、說、讀的教學模式，這樣以來，學生在誦讀、記憶、思維、情趣的發展上不均衡，他們對課程的學習覺得枯燥乏味，喪失自信心，不利于自我效能感的養成。（3）演講與口才活動中其他因素的影響。單調的考核方式使多數學生認為自己素質不高，特別是高職生，他們認為自己的素質不如本科學生。老師在課堂上往往對素質稍差一些的學生存在異樣的看法。例如，在普通話練習中，在表達能力方面的問題上，急于糾正學生的發音錯誤，會教學生跟著糾正錯誤。這樣一來“朗誦”變成了“跟讀”，學生學習主動性、積極性下降，學習效果可想而知。
2 演講與口才學習中自我效能感探析
（1）不良的成敗經驗。眾多學生中，個性和習慣、能力都存在差異，他們所得到的對自我能力和素質的評價也不同。演講與口才課程要求學生進行大量的口才技能練習，對于比較得心應手的同學，容易獲得成功，積累成功的經驗，而其身能力稍差的學生可能更多獲得的是失敗的經驗。高職生普遍被認為素質不是很高，導致課程統一的高質量要求與學生的水平和經驗產生一定沖突，容易致使很多學生獲得不成功的經驗，這些不良的經驗告訴學生，他們自己沒有能力學好課程，導致自信心下降，自我效能降低。（2）消極的替代經驗。演講與口才授課的方式，使學生在課堂上的能力表現變得像放電影一樣直觀，口才和演講能力的積累，要求學生進行大量的練習，練習的難度和深度也會越來越大。所以使更多的同學通過現場表演后表現出更多的不成功經驗，其實原因在于課程的難度，但卻往往造成學生容易獲得消極的經驗，而他人失敗的經驗會降低自我效能感。
3 演講與口才教學針對性策略
3.1 喚醒積極情緒
高職的學生，學習習慣和學習能力存在很大的差異性。有的口語能力好、有的普通話水平好、有的辯論思維好、有的社交能力好。所以用統一的要求去對待不同特點的學生時，就會產生不如意的教學效果。演講與口才課程應該提供豐富多彩的學習環境刺激，讓學生施展自己的特長和能力。在這里，教師引導好學生，用積極地情緒喚醒策略。如學生普通話水平較差，教師鼓勵他們用方言完成，對于某方面能力較差的學生，也可以采用分組、單獨課，盡量讓學生主動參加活動，用積極的態度去提高學習的主動性，增強學習的信心。
學生能有效適應并掌控學習環境是進行學習活動的首要條件。學生在學習的考試階段遇到很大的挫折，就會降低自信心，學習就變得消極被動。不同個體對于自身能力持有不同的看法，教師在教學中要進行良性的語言勸說，良性的語言勸說對于學生自我能力認知是非常關鍵的。有的學生認為能力是可以增強的，可以改變的，他們往往將失敗的原因歸于自己不夠努力;而認為能力是固定不變的學生，常常把成敗歸因于外部一些不可改變的因素。
3.2 獲取成功經驗
利用演講與口才班級授課這一優勢，多樹立成功經驗榜樣，幫助學生獲得成功的替代經驗。教師應當因材施教、讓學生參與朗誦、辯論、主持、社交、求職等活動，讓每一位同學發揮自己的特長和能力，施展自己的才華。演講與口才能力在互相交叉、影響中顯現出來，在教學開始階段可能認為口語能力在課程的學習中占了主要地位，但進入中后期教學，思維、思辨等其他的能力越發顯得重要。因此，演講與口才課的教學必須尊重學生的個性插旗，教學中盡量發現學生的特點和優勢。
3.3 自我效能感的形成
演講與口才是運用語言表情達意的一門課程。既然是表達情感的，就必須在與他人交流、互動中進行，在大家面前表演是必要的。所以演講與口才能力的培養，不僅要依賴個人能力，還包括口才表達技能的難度，學生在學習時的努力程度，動機、情緒、意志等因素。一般而言，相同能力的人，由于各種原因，在不同時間、地點從事相同的學習活動，學習方式也總存在差異，由此所產生的成就水平也會因人而異，自我效能的信息也會不同。在演講與口才課教學中，每節課教師都會安排不同的學習內容和學習認為，如自我介紹、朗誦、演講、辯論等等。當他們必須當眾完成這些學習活動時，會有不同程度的情緒反應。因此教師應對不同個體的學生提供適合其個體的言語勸導，讓學生相信自己完成任務，獲得相應的自我效能信息，讓他在積極、自信、心平氣和的狀態下有效率地完成學習，形成積極的判斷和積累自我效能感，并未他人樹立榜樣，提高成功的替代經驗。在學習整個過程中，還應注重情緒引導，啟發學生注意并記憶自己在活動中積極的、成功的方面，協助學生對智力、非智力因素影響力程度的判斷和分析。當學生不為緊張、焦慮、害羞、不安等不良情緒所困擾時，渴望成功的心態將促成他們完成學習任務和良好自我效能感的形成。
2013年校教改項目
參考文獻
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隨著社會的發展，擁有良好的口才對一個人的發展越來越重要。大學生正是學習口才的關鍵時期，各類大學必須適應形勢的發展，開設好口才課，讓學生學到實用的知識和掌握各種口才運用的技能。但是，目前很多學校的口才課教學不盡人意，存在輕實訓重理論教學，實訓內容和環節設計不合理等現象，不能真正提高學生的口才技能。舊的口才課教學模式已經跟不上時展的需要，必須進行改革，以便讓口才課真正走進學生中間，成為學生成長的助力器。
一、口才課實訓教學的重要性
“交流表達”技能是勞動和社會保障部在《核心技能標準體系》中確定的我國八項職業核心技能體系框架中的第一項，這說明，口頭表達能力非常重要，社會需要人才，人才需要好的口才。但是，很多剛入學的大學生，表達能力和溝通能力普遍欠佳，他們在高中時缺少系統的口語表達技巧訓練，很多學生特別是偏遠地區的學生不敢在公共場合講話，存在膽怯、恐懼等心理，或者不知道在職場中如何與人溝通，如何規范地使用語言。
進入大學后，提高大學生的口才就顯得特別重要，關系到他們的健康成長和求職成功與否。“在人才培養過程中，加強實訓教學，是順利實現與崗位‘零距離’ 對接的重要保證。”[1]這要求口才課教學，既要教給學生各種口才理論知識，更要盡可能地提供機會和場地讓學生訓練，在不斷的訓練中提高學生的口才，讓學生完成從“敢說”到“能說”直至“會說”的蛻變過程。
二、口才課教學的現狀
口才課是一門實踐性比較強的課程，但有的教師課堂教學仍以個人講授為主，理論內容多，實訓程度低，造成學生只聽不練，上課玩手機，或者“人在課堂心在外”等現象，教學效果不好；有的教師認識到了口才實訓的重要性，但苦于學生人數太多而沒有實行，因為大班上課時，八九十甚至上百人一起上課，全班同學上臺做個自我介紹，就要花費幾節課的時間，教師要推進教學進度，只能把實訓時間壓縮。這樣的話，學生上臺鍛煉的機會很有限，口才技能也很難提高。有的教師開展了一些實訓項目，但實訓的內容把握不好，“在教學過程中很難把握專業領域職場口才教學的重點， 結果把過多精力放在了職業能力以外的一些藝術口才訓練上，導致學生的職場口才實踐存在空白。”[2]這些問題，影響了學生口頭表達能力和溝通能力等素養的提高，口才課的改革勢在必行。
三、實訓教學模式的探索與創新
（一）更新教學觀念，樹立以學生為主體的思想
擔任口才課教學的教師，要清楚地認識這門課的教學目標，并把教學內容與教學目標緊密結合，教學設計應圍繞教學目標來進行。一定要樹立以學生為主體的思想，把課堂真正地還給學生，要明白教師在課堂上講十句不如學生練一句，教師理論知識講得再好，學生光聽不練，口才提高就不會明顯。比如講演講得站姿和手勢動作，就應該是教師講解和學生練習相結合，這樣，學生才能切身體會演講時的態勢語，掌握各種動作要領。如果僅僅是教師講，學生坐著聽，那么效果就不好。所以，教師應結合學生的職業特點，合理確定教學內容，不斷優化訓練方法，使學生的學習從被動轉向主動，變“要我學”為“我要學”，激發學生的學習主動性和創造性，使學生成為高技能高素質的“雙高”應用型人才。
（二）增加實訓的時間，讓學生隨時處于實訓場景中
廣州城建職業學院的口才課教學模式以學生訓練為主，教師示范講解為輔，主要采用“行動導向”的教學模式，采用小組討論法、情景模擬法、角色扮演法等多種教學方法，讓學生在“學中練，練中學”，真正做到了“教學做”合一。
雖然，課堂授課時間有限，但教師應該在有限的課堂時間內，讓學生有盡量多的鍛煉機會。課堂上，教師創設不同的語言情景，先讓那些活潑好動的學生發言，創造一個輕松的氛圍，然后讓性格比較內向，不太積極的學生發言。這種方式，既鍛煉了學生的膽量，調動了學生的積極性，也讓大家了解了不同的職業情景，掌握了以后工作環境的用語特色。
相對于傳統的以教師講授為主的教學模式，學生更喜歡“行動導向”的教學模式，他們普遍認為這種上課方式更有趣，收獲也大，師生相處融洽每當學期末，很多學生都舍不得和任課老師分開，希望老師能給他們再上類似的課程。
（三）實訓項目、內容與專業相結合，提高學生的職業口語能力
具有職業口語能力是勞動者素質的體現，也是順利開展工作的必備條件。“然而，我國勞動人口中許多人的語言能力尚不能滿足職業工作的需要，這就意味著高職院校的學生在就業前需學習掌握職業口語，以適應職業活動中語言交際的需要，適應社會的需要。”[3]
不同專業的學生，職業口語的用語特點不同。教學時應該結合專業特色，教學內容要突出職業性和針對性，提高職業口語的教學力度，不能全校的學生學一樣的內容，開展一樣的訓練項目。因此，教師在教學過程中，應該重視職業口語教學的區分。
廣州城建職業學院的口才課教學內容分為基礎訓練和專門訓練，基礎訓練的內容每個專業的學生都要學習，訓練方式也是一樣的。專門訓練內容包括解說口語、服務口語、管理口語、營銷口語等內容，不同專業的學生有針對性地選擇學習內容。比如旅游專業的學生學習解說口語的內容，酒店管理專業的學生就選擇學習服務口才的內容，而營銷專業的學生學習營銷口才。這樣設計教學內容，既貼近學生的職業環境，更能提高學生學習的積極性，實用性也更強。
（四）不斷豐富實訓的形式，提高學生參與的積極性
1.提高實訓項目的趣味性，吸引學生的參與度。經過不斷地摸索，學校開展了 “自我介紹”、“情景表演”、“微笑行動”、“校園一景解說”、“配音練習”、“詩歌朗誦”等訓練項目，這些訓練項目大部分比較新穎、有趣，能夠調動學生的積極性。比如“配音練習”這種形式，主要選擇一些經典的電影或電視劇對白，讓學生進行模仿配音練習，學生熱情高漲，爭前恐后地參與進來，課堂歡聲笑語不斷，教學效果很好。
2.個人訓練和小組訓練方式相結合，調動學生的積極性。除了個人訓練方式外，有很多活動是以小組訓練的形式開展的。第一次上課就以抽簽方式把教學班分成若干小組，并且選出小組長，上課時小組同學坐在一起，方便一起討論問題和開展活動。“微笑行動”、“校園一景解說”、“詩歌朗誦”等就是小組訓練項目，要求在小組長的帶領下，組員分工合作一起完成，每個項目的得分小組成員共享，計入組員的總成績。小組訓練的方式，有利于提高學生的溝通能力和團隊合作精神。而且，在小組成員的監督下，能調動一些不太積極的學生，促進學生的共同成長。
3.以獎勵分數的形式，激發學生的學習興趣。讓學生參與活動，不能只有精神鼓勵。可以采取獎勵分數的辦法，一般是回答一次問題，參與一次表演或活動獎勵2分，這樣能很好地調動學生的積極性，提高學生的課堂參與度。有的學生特別喜歡參與活動，一個學期下來被獎勵了幾十次，他的平時分就比較高；有的學生不太積極，平時分比較少，總成績就比別人要低。
實踐證明，學校開展的實訓項目和采取的訓練方式，效果不錯，是值得肯定和推廣的。
4.課堂訓練與課外訓練結合，拓展課堂空間。口才訓練是系統工程，不是短期內能完成的，需要長期的重復性的訓練，課堂時間畢竟有限，不能充分地給學生練習的機會。為此，只有把教學從課內延伸到課外，課內外相結合，才能使學生有更多的鍛煉機會。為此，學校設計了兩個課外實訓項目：拍攝“微笑行動”視頻和進行“校園一景”導游解說，這兩個訓練項目很成功，廣受學生歡迎，已經成為口才課的代名詞，歷屆學生拍攝了大量的優秀視頻。拍攝過程中，學生收獲很多，不僅提高了人際交往能力和表達能力，還學會了制作視頻。另外，教師還積極鼓勵學生參加學校、學院舉行的各種演講比賽、辯論賽，以及各類社團活動，讓學生抓住每一次鍛煉和提高自己口才能力的機會。
（五）提供專門的實訓場所，滿足學生的需要
為了更好地開展實訓教學，建立一個專門的口才課實訓室顯得尤為重要，學生在這里可以進行發音、朗誦或者演講練習，或者進行情景模擬職業口語訓練。在專門的實訓室訓練，學生更容易進入狀態，更好地投入到訓練中去。學生每次到實訓室上課，都熱情高漲，非常積極。可以說，口才實訓室已經成為學生的福地。
四、打破傳統，改革口才課考核方式
口才課和其他課程的區別，也要體現在考核形式上，重視實訓和訓練的理念應該貫穿在口才課的始終，所以，考核方式的改革是整個課程改革不可缺少的一環。科學、合理的考核方式更能激發學生學習的積極性，提高學生的參與意識。
關鍵詞： 壯族地區高校 《演講與口才》教學 教學現狀 對策研究
一、引言
當今社會，隨著市場經濟的快速發展，人與人之間的交際交往日益頻繁，口才成了溝通思想、交流信息必不可少的手段。好的口才也是成功的前提條件，是現代人必須具備的能力之一，是決定一個人生活和事業成功的一個重要因素。因此，壯族地區高校開設了《演講與口才》課程，這門課程既是一種知識的傳授，更是一種能力的培養，其教學任務是提高學生的基本素質，培養學生的說話能力，讓學生在以后的工作、生活和社會交際中具有說話、交談、論辯、講演等方面的口頭表達才能。本文主要就壯族地區高校《演講與口才》課程的教學現狀及對策進行了分析。
二、教學現狀
（一）教學觀念落后，教學方法單一，教學效果差強人意。
當前，教學大多流于形式，重理論傳授，輕實踐練習。教師大多沿用中學的“滿堂灌”教學方法，照本宣科，只對一些基本概念或相關理論做簡單介紹，缺乏系統的、有針對性的教學方法。教學過程中，學生極少有實踐鍛煉的機會，這種刻板的教學方式，造成了課堂氣氛沉悶，學生的學習興趣缺乏，學習積極性不高，教學效果差強人意。
（二）學生對口才的重要性認識不夠，學習不夠積極主動。
學生認為學好專業課已經足夠，而對專業課以外的課程多持應付態度，沒有充分、全面地認識到口才的重要性。更有甚者，把口才和說話這兩個概念等同起來，認為說話的能力是與生俱來的，無需專門的學習和培訓。基于此類想法，學生對《演講與口才》課大多持應付的態度，學習不夠積極主動，大多奔著學分而去，直接影響了教學效果的增強和學生口語表達能力的提高。
（三）學生的普通話水平直接影響其語言表達效果。
雖然，學校開設有普通話課，但由于長期受母語——壯語的影響，壯族地區高校學生的普通話大多不過關，口音重，是一種極具地方特色的“夾壯”普通話，其最大特點是送氣音和非送氣音聲母不分，卷舌音和非卷舌音聲母不分。這都直接影響了學生口語表達能力的提高和語言表達的效果。
（四）學生羞怯心理嚴重，自信心不足。
壯族地區高校學生大多存在羞怯心理，表現為課堂上缺乏足夠的勇氣，不想說、不敢說，對自己的口語表達能力沒有足夠的自信，擔心自己講不好，怕老師、同學笑話，因此上課時，許多學生能不說則不說，必須回答問題或是上講臺說話時，大多聲音很小，眼睛不敢直視下邊的同學，最終應付式地隨便說上幾句，十分缺乏自信心。
三、對策
（一）更新舊的教學觀念，改變舊的教學模式。
1.創設輕松的教學情境，激發學生的學習興趣。
興趣是學習的動力。在教學過程中，作為課堂教學活動的組織者，教師應該根據學生的實際，精心創設符合學生生活實際的教學情境，充分激發學生的學習興趣，促使學生以最佳的精神狀態參與口語訓練，不斷提高口語訓練的主動性。
2.理論與實踐相結合。
傳統教學理念的核心是教師的教，很少注意學生的實踐能力是否得到了真正的提高。這種教學思想制約了素質教育的全面實施和實踐型人才的培養。《演講與口才》是一門實踐型的新型素質技能課程，教師必須改變傳統重理論、輕實踐的教學模式，理論和實踐兩手抓，讓學生在掌握相關理論知識的基礎上再進行口頭語言表達方面的訓練，做到教、學、練相結合，這樣學生才能把理論知識轉化為口語表達能力，在實踐中感受理論，體驗規律，把書上死的知識內化為活的心得和體會，進而轉化為口語表達能力。
（二）讓學生充分認識口才的重要性，變被動學習為主動學習。
組織學生積極參加學校組織的各種活動，讓學生親身感受語言表達的重要性和必要性，讓學生認識到只會干、不會說已經不能滿足當今社會對人才的要求。
（三）加強普通話訓練。
出色的語言表達能力和良好的語言表達效果都離不開標準而又流利的普通話。壯族學生的普通話多“夾壯”。因此，壯族學生要提高自己的口語表達能力首先必須學好普通話。
1.發好送氣音聲母。
這個要求主要針對母語是壯語北部方言的學生。壯語北部方言中沒有送氣音聲母，送氣音和不送氣音不分，這大大影響了表達效果。因此，必須下大力氣發好送氣音聲母，可以通過對比的方式進行練習，體會發音時呼出氣流強弱的不同，反復練習，讓學生自己安排，每天掌握一定數量的送氣音和非送氣字。
2.發好卷舌音聲母。
壯語南、北方言均無卷舌音聲母，所以壯族地區高校學生卷舌音和非卷舌音不分，統一發成平舌音。針對這點，除了課上強化訓練，同時還要讓學生堅持課外訓練，根據個人實際情況進行有針對性的練習，直至發好卷舌音聲母。
3.分辨塞擦音和擦音聲母。
這是學好普通話的一個難點。壯語中大多沒有塞擦音，因此，壯族學生大多用相同部位的擦音代替，即把j、q發成x，把z、c、zh、ch發成s。要分辨塞擦音和擦音聲母，關鍵是先掌握好兩類聲母的發音方法，再反復練習并記住發塞擦音聲母的字詞。
4.避免把撮口呼韻母發成齊齒呼或合口呼韻母。
壯語語音系統中沒有撮口韻母，因此說普通話時常常把撮口呼韻母念成齊齒呼韻母。壯族學生要發好撮口呼韻母，首先要掌握它的發音要領和發音方法，然后進一步熟悉普通話中哪些字是撮口韻。
5.嚴格按照普通話的規范語法進行表述。
受母語表述方式的影響，學生用普通話表述時經常出現不規范的語法現象，因此，學生說普通話時一定要嚴格按照規范的語法進行表述。
6.克服心理障礙，刻苦練習。
首先是對自身心理狀態的調整。要坦然面對自己的發音缺陷，不要怕出丑，更不要擔心被他人笑話，要放聲、大膽地講，逐步改變多年的方言聽說習慣，培養一種全新的聽說能力。同時必須清楚，學好普通話非一朝一夕之事，是一項長期而艱苦的活動，有信心、下苦功夫，采用最適合自己的學習方法踏踏實實地學。唯有如此，才能說得一口流利而又標準的普通話，才能進一步提高口語表達能力。
7.加強朗讀、背誦、復述方面的訓練。
首先要求學生每天用10到20分鐘的時間進行朗讀。文辭優美的散文、詩歌、演講稿等均可，先利用工具書把文章中所有字、詞的讀音搞清楚，然后開始朗讀。朗讀的速度從比較慢逐漸加快，最后達到自己所能達到的最快速度。
其次是背誦，一是“背”，二是“誦”，對象可以是課文、詩歌、散文、小說等，這種訓練既可培養記憶能力，又能培養口頭表達能力。出色的語言表達能力離不開豐富的知識積累，而知識的積累離不開良好的記憶力，一個肚里沒“貨”的人想擁有出色的語言表達能力無疑是妄想。
最后是復述，就是把別人的話重復敘述一遍，它既鍛煉自己的傾聽能力，提高專注力，能夠抓住別人講話的重點，理解對方的意思，又能鍛煉自己的現場表達能力，即興發言能力，是非常好的訓練口才的方法。
（四）加強口頭說話訓練，多鼓勵，少批評，增強學生的自信心。
1.加強實踐性技能訓練，讓學生敢開口說話。
這是最關鍵也是最難的一步。《演講與口才》課程教學的目標是讓學生從不敢說到敢說，再到會說和要說。學生不敢說是擔心自己的普通話被別人笑話，在公眾面前講話有畏懼心理，或是話題學生不熟悉，不感興趣，沒有多少話說，不想說，也說不好。
針對這種情況，教師從學期開始就要針對學生的個人情況，制定個性化的訓練方案，逐漸培養學生上臺說話的膽量，幫助學生克服“怯、慌、怕”的心理。可利用每節課前的幾分鐘，安排兩到三名學生上講臺說話，話題不限，為了不脫離實際生活，讓學生有話可說，可課前從學生中收集一些貼近他們生活，能夠激發他們興趣而他們又非常關心的題材，并進行篩選，可以是學生的所聞、隨見、所想、所感，也可以是當前社會人們喜歡的影視作品，人物形象，也可以是自我介紹等簡短易講的話題，然后讓學生提前準備，這樣，學生自然有話說。時間不宜太長，5分鐘左右即可。這樣一開始學生的壓力不會太大，而有上臺的勇氣，這樣能提高學生積極思維的能力，讓學生“有話說”，使學生在一種輕松、自然、有趣的環境中進行語言表達能力的訓練。
2.加強創造性思維訓練，讓學生掌握說話的技巧。
敢于說話并不代表能把話說好，良好的口語表達需要良好的表達技巧，學生能夠根據實際情況，條理清晰、措辭得當、主次分明地發表自己的見解和主張。做到準確，吐字清楚，聲母有彈力，韻母飽滿，聲調高低分明；克服語調偏誤，抑揚頓挫，高低起伏，有節奏感；停連得當，言語流暢，具有良好的語感，另外，要控制好語速，語速過快會影響字音的清晰和語義的表達，過慢則影響流暢程度。
3.加強發散性思維訓練，讓學生主動說話。
受過良好語言訓練的人，語言表達能力都較強，可以在極短的時間內將事件完整而有條理地清晰地表述出來，反之，在表述時則會語無倫次，缺乏連貫性，主次不分。因此，經過一系列的訓練，學生則敢說、會說，對自己的口語表達也會充滿自信心。應積極鼓勵學生面對大眾主動開口說話，從以前的“要我說”變成“我要說”，變被動學習為主動學習。
四、結語
當今社會，隨著人際交往的頻繁，良好的口語表達能力實際上已成一個人成功的重要條件。口才是練出來的，學生應抓緊一切可以鍛煉的機會提高自己的語言表達能力，這樣將來才能在生活、工作上更好地和他人溝通交流，才能更好地取得事業的成功。
參考文獻：
【關鍵詞】演講與口才；課程；綜合素質
21世紀，演講與口才能力成為評價人才的重要標準之一。高職院校不僅要注重對學生理論知識和專業技能的培養，更要注重提高學生的社會能力。《演講與口才》的學習不僅可以滿足高職學生的興趣，更能幫助學生提高語言表達能力和社會適應能力。以“敢說”、“該說”、“能說”、“會說”為目的，進行理論與實踐的教學，不僅開闊了學生的視野，而且提高了學生多方面的口語表達能力。
一、《演講與口才》課程開設意義
教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中指出：“要全面貫徹黨的教育方針，以服務為宗旨，以就業為導向，走產學結合發展道路，為社會主義現代化建設培養千百萬高素質技能型人才。”從高職院校辦學宗旨來說，構建與社會需求相適應的口才訓練，既是立足于市場的考慮，也是立足學生自身利益的要求。高校開設《演講與口才》課程的意義重大。
一個具有良好口才的人，很大程度上決定了他在別人印象中的好壞。在國家人力資源和社會保障部提出的八種職業核心能力中，“交流表達”能力居首位。而對于高職學生來說，從日常的溝通協調到畢業時的求職應聘以及將來的職業生涯，口才都發揮著重要作用。由于高等教育的普及化，學生個人素質參差不齊，通過《演講與口才》課程，能多方面提高學生的語言能力和綜合素質。
二、明確《演講與口才》課程教學目標
《演講與口才》課程的教學指導思想是樹立“立足服務、著眼就業、學練結合、教研相長”的教學理念，以學練結合為切入點，培養學生良好的語言表達素質，提高語言表達技能。要求學生掌握必須的口語表達理論，了解口語與書面語的區別，認識口語表達的重要性，掌握口語表達的特點與規律，達到自覺意識到規范性的要求進行口語表達。培養良好的口語表達習慣，確保語言表達的準確、得體、簡明。
同時，根據教育部“高等職業院校要積極與行業企業合作開發課程，根據技術領域和職業崗位（群）的任職要求，參照相關的職業資格標準，改革課程體系和教學內容。建立突出職業能力培養的課程標準，規范課程教學的基本要求”的精神，我們將在了解社會對建筑類高職學生語言表達能力的要求下，有的放矢的調整《演講與口才》課程的教學內容。
三、《演講與口才》課程的教學方法
運用卡耐基成功學原理，鼓勵和技巧指導相結合，幫助學生樹立表達的自信。高職學生在中學階段的成績是一般的，是班里的普通一份子，缺少表達自己的信心，在臺上發言時顯得手足無措。這種缺乏自信的表現將影響他們在各個方面的發展，影響就業競爭和未來事業的成功。因此，在《演講與口才》課程的學習過程中，對每個學生都以表揚鼓勵為主，在此基礎上適當的提出改進的建議，幫助他們樹立當眾演講的自信心。
古語云：合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。這充分說明了知識的重要性。如果缺乏知識的基礎，口才是不可能贏得贊揚的。這就要讓學生廣泛閱讀，尤其是關于學生自身專業的內容。有了知識的累積，成竹在胸，還怕說不好嗎？
在說話的技巧上要重點把握以下幾點：一是說話要注意場合。不同的場合，不同的地點，不同的時間，不同的談話對象，要用不同的說話方式，只有這樣才能收到理想的談話效果。二是用詞要優雅，表達要完整，不能吞吞吐吐，欲言又止，讓對方覺得不明快。不說粗話，對適當的對象用恰當的詞語。三是與人交談時應時刻保持風度，展現個人魅力，不應別人口無遮攔自己就亂了分寸，惡言以對。應保持冷靜的頭腦，理性思考，合理答話，營造良好的交流氣氛。四是在正式的場合要注意禮節，著裝整潔，落落大方。
從做中學，在學中做，把握口才的技能，學會思考人生，促進人生觀、世界觀的成長。在課堂講授的過程中，通過訓練以及老師和同學們的分析，掌握口才的技能、知識，再運用到自己的實踐中去，不斷改進和提高，“從實踐中來，到實踐中去”，教練結合，注重實踐。
營造輕松和諧的課堂氣氛，是課程成功的先決條件。輕松活潑的課堂氣氛能使學生放松，有助于潛能的發掘。《演講與口才》課程的目的就是要訓練學生能夠恰當真誠地表達自己的真實經驗和感受，以此打動聽眾，獲得成功。在課堂上教師不僅要分析、點評，還應該有恰當的內容反饋。很多學生會把訓練當做一個心聲交流的平臺，通過這樣的訓練，學生不僅學到了演講的技能，而且使同學之間進一步互相了解、支持，從中真切體會到許多為人處世的道理。
高職院校開展《演講與口才》課程，目的不僅僅停留在使學生會演講，更重要的是通過演講與口才的訓練，樹立表述自信，培養與人交流的職業核心能力。高職階段是學生逐漸成熟并成功走向社會的關鍵時期，學生通過口才的訓練直接的促進了學生的人際交往能力，促進學生口才能力和職業素養的最大提升。
參考文獻：
關鍵詞：示范；話題；思維；情境
中圖分類號：G632 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2013）30-163-01
俗話說：“好馬出在腿上，好漢出在嘴上。”這句簡單的俗語透露的信息不就是要重視口語表達嗎？還有雜志《演講與口才》不是宣傳“口才助你成功，溝通改變人生.”嗎？這些說法都在告訴我們口才對一個人的生活和生存至關重要，因此訓練和培養學生的口語交際能力是我們義不容辭的責任。關于如何在口語交際訓練中提升學生思維品質，我的認識是：
一、示范教學，明確目的
我在口語教學一開始時，就給學生出示古今中外優秀的演講家的資料，有演講稿，有他們演講的影像資料，還有突出他們 重要的社會背景資料。通過出示這些資料，讓學生切實意識到口才的重要性，激發他們口才練習的興趣，讓學生明白口語訓練不能應付，這樣他們就會在訓練過程中積極參與。
二、巧設話題，激活思維
口語交際訓練不能簡單地理解為說話訓練，教師在話題的選擇上要下一番功夫，我訓練學生口語交際的話題來源除了課本資源外，還用雜志《演講與口才》中的一些資料，此外前幾年國際大學生華語辯論賽的論題我都篩選一部分作口語訓練的內容。
三、創設情境，激發創造
