時間：2023-07-05 16:19:15
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇物業公司安全教育范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
一、加強安全穩定工作
本年度，繼續堅持“安全第一、預防為主”的方針，扎實做好安全工作，確保師生人身和學校財產安全，營造穩定的校園環境。
1、加強職工對有關防火、防災、防盜和食堂食品安全等業務知識的學習，依據有關規章制度，規范隊伍管理，提高隊伍的凝聚力和戰斗力，維護學校穩定安全。
2、堅持“預防為主”的方針，禁止學生在宿舍里使用蠟燭和燃氣爐等，加強安全防火工作。對校舍、食堂、教學樓要實行周小檢，月大檢，有檢查記錄和整改措施制度。
3、開展安全教育活動。主要活動內容包括：制訂安全教育活動方案、宣傳發動、建立制度、安全自查;整改消除安全隱患、教育活動全面展開;全處檢查，活動總結。
4、加強維修人員崗位培訓，全天候對宿舍、教室、食堂、車輛、醫院的設施設備進行全面檢查，發現問題及時處理，消除各種安全隱患，保證無事故發生。
5、進一步加強對食堂衛生工作的領導，嚴把進貨關、儲存關、加工關，確保食堂飯菜、食品質量和衛生標準;提高警惕，嚴把衛生關，確保飲食安全。堅持對食堂職工進行體檢、培訓后的上崗工作原則，嚴把職工上崗關。堅持對食堂有關設施、工具進行及時消毒，并做好消毒記錄。
6、進一步完善各類事故的安全應急預案，針對消防、用電、用氣、飲食、大型活動的安全隱患和易發生安全責任事故的環節，按分工制度完善應急預案，明確責任，細化程序，有章可循，一旦發生安全責任事故，能夠得到及時有效的控制。
7、落實安全責任追究制。處長是處里安全的第一責任人，主管處長為直接責任人，科長是本科室第一責任人，把安全責任及安全教育當作總抓手，貫穿于各項工作的始終，創建平安校園。對因思想認識不足、宣傳教育不到位、安全責任不落實、安全隱患不消除的責任人限期整改，對導致發生安全責任事故的，嚴肅追究第一責任人的責任。建立健全安全工作的長效機制，努力實現我校的***穩定和平安。
8、健全安全值班制度，做好重點科室、重點部位的夜間和節假日安全值班工作。
二、加強物業管理工作
近兩年，我處相繼對玉章樓、周楊樓、隆基樓、如心樓和圖書館實行了物業化管理，本年度將進一步加強和規范物業管理，確保后勤物業化改革工作平穩有序的推進。
1、制訂對物業公司的管理、檢查、指導和監督計劃，認真行使管理、監督和協調服務的職能。
2、在檢查、督促中及時發現問題，提出整改意見，建立和落實獎懲制度。
3、協調好有關部門與物業公司的關系，關心物業公司員工生活，以便他們開展工作，確保物業公司員工有良好精神面貌和積極的工作態度。
4、認真落實物業范圍的設施、設備的運行、保養、維修和安全檢查工作的情況。
關鍵詞 消防安全 核心內容 措施
中圖分類號：TE08 文獻標識碼：A
1當前物業公司消防管理與演練存在的突出問題與矛盾
鑒于物業公司存在的全員消防安全意識不濃，對消防安全重視不夠，重發展、輕消防的現象依然存在，以及物業公司基層消防基礎工作薄弱，日常消防監管工作有待于加強，消防應急演練學習掌握和操作有差距、消防安全基礎資料、消防數據庫需進一步完善等突出問題，積極構建“防消結合”的立體消防實戰模式，旨在多途徑、全方位鞏固物業公司消防安全基礎，提高物業公司消防安全質量，強化物業公司消防安全保障。
2加強物業公司消防管理與演練工作的核心內容
（1）加強消防宣傳教育，使人人學消防、懂消防、會消防、用消防。（2）加強消防安全檢查，完善《物業公司消防檢查考核細則》，形成“每日消防巡查”體制，規范現場管理，強化現場監督，完善現場考核。（3）加強義務消防隊員對滅火應急預案的演練，做到應知應會，熟練掌握。（4）加強消防基礎設施建設，加大消防基礎投入，從根本上提高抗御火災能力。
3加強物業公司消防管理的的幾點對策
3.1加大消防宣傳教育力度。
首先，要結合上級要求和部署，組織開展消防知識與業務培訓，提高應知應會水平，提升綜合消防綜合素質；其次，積極開展消防安全文化理念活動，深入推進物業公司消防安全“防火墻”工程建設，加強重點單位“四個能力”建設，在各重點與要害單位、區域和部位組織開展消防應急演練，并張貼消防宣傳畫等，普及消防知識。
3.2加強消防安全檢查力度
須嚴格執行消防安全檢查制度，除對消防工作實行月度、季度例行檢查外，還要根據不同時期進行專項和突擊檢查，認真查找隱患，密切跟蹤，及時督促整改存在的問題，確保消除死角，做到檢查與整改相結合。在此基礎上，將檢查結果進行匯總，建立臺帳，在年終考核評比中作為評先樹優的主要依據。同時，要進一步加大檢查考核的力度，建立健全消防檢查考核細則，督促物業公司基層制定嚴格的檢查制度，建立責任追究制，普遍形成“每日消防巡查”體制，詳細規定巡查人員、內容和必檢部位，發現及時督促整改，確保物業公司消防安全落到實處。
3.3狠抓物業公司義務消防隊員對滅火應急預案的演練熟練程度
為提高物業公司消防隊伍的演練技能，要結合實際，對物業公司《消防滅火應急預案》進行修訂完善，按照規模、等級分為“A、B、C”三類，編寫制定“演練程序模塊”及“演練規定”，并進行實施推廣。要重點對各要害區域、部位以及重點單位的消防應急演練情況進行重點督導，狠抓消防隊伍對滅火應急預案的演練熟練程度。在應急演練活動中，要著重監督各單位消防應急預案的演練情況，并把檢查情況列入到物業公司月度安全大檢查之中，并按規定次數進行演練，以提高義務消防隊員的消防實用操作技能和消防實戰模擬演習，提升應急處置水平。
3.4加強消防基礎設施建設、提高抗御火災能力
把改善消防設備、設施狀況作為安全管理的重要環節，進行消防系統更新改造，進一步加大物防、技防的投入整改力度，提高抗御火災能力。
3.5加大隱患整改工作的力度
對在各種消防檢查中發現的問題，要確定有關人員，嚴格按照有關規定進行整改，做到 “責任到人、有記錄、有整改、有反饋”。發現問題要及時消除的及時消除，如不能及時消除的要采取有效的防范措施，并提出整改方案，按照管理程序上報有關部門。對發現問題不整改、不反饋的單位，要加大處罰力度。
4物業公司消防管理實踐運用
4.1普及消防安全知識
強化職工安全防范意識是落實消防工作的重要基礎，要進一步普及消防知識，每年組織一次消防知識學習培訓和滅火演練。要進一步完善建立消防培訓室，抓好干部職工消防安全知識的學習，每月要組織一次安全教育，做到“人員、時間、效果”三落實，以提升職工的消防安全意識。
4.2加大消防技能演練
要在組織好大型消防應急演練的基礎上，進一步抓好各基層單位消防演練技能，每月進行1次消防滅火預案演習，演練中注重提高實際操作技能，作好記錄，通過演練發現問題、整改問題對演練存在的問題不斷進行完善。特別是各義務消防隊要加強對“消防應急疏散預案”的演練熟練度，做到大型演練和崗位練兵相結合，了解掌握消防救災程序、逃生疏散方式等技能。通過反復演練，力求熟知預案，達到人人“會報警、會疏散、會使用”，做到處置各類突發事件均衡發展。
4.3確保消防設施完好
一、加強安全穩定工作
本年度，繼續堅持“安全第一、預防為主”的方針，扎實做好安全工作，確保師生人身和學校財產安全，營造***穩定的校園環境。
1、加強職工對有關防火、防災、防盜和食堂食品安全等業務知識的學習，依據有關規章制度，規范隊伍管理，提高隊伍的凝聚力和戰斗力，維護學校穩定安全。
2、堅持“預防為主”的方針，禁止學生在宿舍里使用蠟燭和燃氣爐等，加強安全防火工作。對校舍、食堂、教學樓要實行周小檢，月大檢，有檢查記錄和整改措施制度。
3、開展安全教育活動。主要活動內容包括：制訂安全教育活動方案、宣傳發動、建立制度、安全自查；整改消除安全隱患、教育活動全面展開；全處檢查，活動總結。
4、加強維修人員崗位培訓，全天候對宿舍、教室、食堂、車輛、醫院的設施設備進行全面檢查，發現問題及時處理，消除各種安全隱患，保證無事故發生。
5、進一步加強對食堂衛生工作的領導，嚴把進貨關、儲存關、加工關，確保食堂飯菜、食品質量和衛生標準；提高警惕，嚴把衛生關，確保飲食安全。堅持對食堂職工進行體檢、培訓后的上崗工作原則，嚴把職工上崗關。堅持對食堂有關設施、工具進行及時消毒，并做好消毒記錄。
6、進一步完善各類事故的安全應急預案，針對消防、用電、用氣、飲食、大型活動的安全隱患和易發生安全責任事故的環節，按分工制度完善應急預案，明確責任，細化程序，有章可循，一旦發生安全責任事故，能夠得到及時有效的控制。
7、落實安全責任追究制。處長是處里安全的第一責任人，主管處長為直接責任人，科長是本科室第一責任人，把安全責任及安全教育當作總抓手，貫穿于各項工作的始終，創建平安校園。對因思想認識不足、宣傳教育不到位、安全責任不落實、安全隱患不消除的責任人限期整改，對導致發生安全責任事故的，嚴肅追究第一責任人的責任。建立健全安全工作的長效機制，努力實現我校的***穩定和平安。
8、健全安全值班制度，做好重點科室、重點部位的夜間和節假日安全值班工作。
二、加強物業管理工作
近兩年，我處相繼對玉章樓、周楊樓、隆基樓、如心樓和圖書館實行了物業化管理，本年度將進一步加強和規范物業管理，確保后勤物業化改革工作平穩有序的推進。
1、制訂對物業公司的管理、檢查、指導和監督計劃，認真行使管理、監督和協調服務的職能。
2、在檢查、督促中及時發現問題，提出整改意見，建立和落實獎懲制度。
3、協調好有關部門與物業公司的關系，關心物業公司員工生活，以便他們開展工作，確保物業公司員工有良好精神面貌和積極的工作態度。
4、認真落實物業范圍的設施、設備的運行、保養、維修和安全檢查工作的情況。
5、收集服務對象的反饋信息，為推動物業公司管理工作的開展出謀劃策。
三、全面提高后勤服務質量
堅持以人為本的理念，把服務教學服務師生作為工作的著眼點、出發點和落腳點，改進服務態度，提高服務質量，真正將后勤處的職責體現在思想上、行動上和工作效果上。
1、飲食管理科要以師生利益出發，進一步做好學生餐廳經營結構的調整工作。進一步完善落實各類規章制度，狠抓制度的執行和落實，全面深入開展學生餐廳的質檢工作，提高學生的飯菜質量和餐廳的整體服務水平，確保學生餐廳安全、平穩運行。加大對學生餐廳基礎設備的配置（特別是洗碗機的購置），提高學生餐廳的工作效率和服務質量。規范各餐廳引進攤位的經營、管理工作，規范對臨時從業人員的管理工作。結合學生餐廳的基礎設施和實際狀況，打造各餐廳的亮點工程，實施餐廳的服務評比工作。做好早餐花色品種增加和不同區域就餐師生口味調配工作。規范學生伙食管理委員會的工作，學生伙管會的工作與科室質檢組的工作相結合，建立學生意見的反饋平臺。每年至少召開兩次學生座談會，了解學生對餐廳工作的意見與建議。適度調整科室運營模式，實施餐廳經營目標責任制。
2、公寓管理科在保證日常工作順利開展的同時，認真做好學生宿舍的調配工作，確保20xx年新生的入住。要積極探索學生公寓文化建設的新途徑，積極開展學生公寓文化活動。做好學生公寓樓的制度框、工作人員一覽表、樓層標識更新或制作工作。熟悉本公寓樓學生姓名、所在年級、班級和宿舍，關注本樓學生情況，尤其是特殊學生的表現。督促學生按時就寢、文明休息。高度重視安全工作，認真做好防火、防盜、防意外傷害等事故的發生，教育、督促學生遵守學校相關規章制度。對偷竊、尋釁滋擾、破壞公物以及進樓推銷行為要敢于斗爭和管理，及時向保衛處、學生處報告。關心愛護學生，發現學生生病應及時與校醫院和班主任聯系。嚴格出入管理，非本樓學生不得擅自入內。要繼續做好學生公寓電子門禁及管理系統的的申報工作；落實公寓樓應急照明改造工作；給1-5#樓走廊安裝滅火器懸掛架；爭取對2#、3#公寓學生宿舍老化嚴重的日光燈進行更新，解決宿舍燈管更新非常頻繁的問題；繼續申報學生公寓部分衛生間滲漏的維修改造工程。
3、教室管理科要加強多媒體教室教學設備管理，加強對所有設備的檢查、調試和維護，特別是加強課余時間、假期對室內設施檢查、維護、維修工作，盡量避免課間出故障，讓設備達到良好的運行狀態，確保教學工作順利開展。同時，要加大對星海藝術樓、體育場、體育館等工作的管理力度，為我校師生提供良好的生活、學習、工作的環境。
4、公費醫療與計劃生育工作方面，要加大對大學生的公費醫療管理和宣傳教育力度，在延安市有關部門的支持下，結合我校實況認真修訂和完善大學生公費醫療管理辦法，為大學生醫療服務夯實基礎。人口計生工作是做人的工作，關系復雜，工作量大，要常抓不懈。一要摸清信息，便于管理；二要聯絡感情，便于開展工作；三要把最新的計生政策、婚育新風宣傳到位。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾能通過宣傳欄獲取信息。使師生能科學掌握計生保健知識，提高他們的生活質量，使育齡人群生殖保健意識不斷增強。
5、加強校醫院工作，進一步健全完善規章制度，加強以制度管人、制度管事，以崗位練兵為抓手，苦練基本功，達到內強素質、外塑服務形象的效果。車輛管理要增強工作計劃性，規范綜合目標考核，嚴格管理、嚴格要求。定期進行車輛安全檢查，確保運行安全。全面提升服務質量，為廣大師生提供良好的醫療與車輛服務。
6、建立環境衛生管理長效機制，加強日常管理，不斷提高衛生標準；進一步規范綠化管理，堅持植樹種花，不斷提高校園綠化覆蓋率。通過設立警示牌和宣傳標語等形式，教育廣大學生增強愛綠、護綠和衛生意識，有效保護綠化植物和校園衛生環境，為我校師生提供一個文明、舒適的學習和生活環境。
四、加強內部管理
1、加強學習培訓。加強政治理論學習。通過采取集體學習、個人自學、邀請專家教授對科學發展觀理論和時政進行專題輔導等方式，加強職工職業道德教育，增強主動服務意識，不斷提高全體員工的思想素養和綜合素質。并根據后勤工作特點，開展專題輔導、短期培訓、技能比武、等級考核、參觀學習等活動，使后勤職工掌握本職崗位上必備的專業知識和技能，不斷提高業務技能水平。
2、加強制度建設。制度建設是順利完成后勤各項工作的保障。本年度，在完成《后勤管理處制度匯編》的基礎上，要組織干部職工認真學習各項規章制度，使大家了解制度、掌握制度，并落到實處。要根據新情況和新任務，進一步修訂完善建立各項規章制度，真正實現管理制度化、科學化、規范化。尤其是要加強物業管理制度建設，做好甲乙雙方的管理與服務規范。要進一步完善安全管理、安全運行、應急處置預案等各項規章制度，強化預防為主、自查為主的安全意識，用制度建設規范職工的安全行為，切實做到時時講安全，處處抓安全。
3、加強職工考核。堅持職工考核制度，是提高后勤服務質量的根本所在，本年度將在原有的考核辦法基礎上，結合學校人事管理制度和職工考核辦法等規定制度，進一步修訂完善后勤管理處考核制度，通過日登記、月考評、季考核、年評議的辦法，加大對職工的理論學習、精神面貌、業務素質、工作業績、上下班時間等方面的全面考核，嚴格加強內部管理。
4、加強隊伍建設。后勤隊伍是學校三支隊伍之一，是學校后勤工作的組織者和實施者，是保障后勤各項工作順利進行，維護學校穩定大局的一支重要的力量。首先，要進一步積極爭取在后勤主要崗位上增加具有本科學歷的干部，提升后勤隊伍的整體素質。面對學校發展對后勤職工專業化、知識化、職業化新要求，重點對園林綠化、食品烹制、公寓管理、醫療護理、車輛管理等崗位引入專業性較強的專業人才，逐步扭轉后勤系統職工文化程度普遍較低、專業結構不合理、技術干部嚴重不足的現狀。其次，要進一步加強臨時用工的管理工作，加強臨時工的職業教育和工作考評，提高臨時工的業務技能和服務水平。積極爭取提高臨時工的工資待遇，調動工作積極性，充分發揮臨時工在后勤隊伍中不可替代的作用。第三，要加強干部職工的作風建設，增強職工的服務意識、責任意識、安全意識和創新意識。充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用，充分發揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用。
5、結合工作實際和后勤管理學科的特性，積極組織職工開展后勤研究活動，探索新時期高校后勤工作中遇到的新課題，創建學習型的后勤團隊。
五、做好節能減排工作
加強節能減排工作，是建設節約型校園的重要組成部分，既能產生直接的節能環保效益，又能幫助師生樹立節能環保意識，養成珍惜能源、愛護環境的良好習慣，對于建設資源節約型、環境良好型學校具有重要的現實意義。
1、本年度，結合我處實際，要對學生公寓管理、學生餐廳管理、教室管理、綠化建設、車輛管理、醫院管理、辦公用品管理等方面建立健全節能環保制度,實施嚴格的節能措施。
2、要加強科技創新平臺和重點節能項目建設，解決資源節約重大瓶頸問題的能力。
[關鍵詞]學生公寓管理 存在問題 解決對策
[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2015）05-0202-01
學生公寓是學生日常生活、學習的重要場所，是對學生進行思想政治教育和素質教育的重要陣地，公寓管理理所當然是學校管理工作的重要構成。學生公寓管理是否科學有效，是否安全長效，直接影響著學校學生管理工作的質量。因此學校在公寓管理方面，必須善于發現問題，解決問題，不斷創新管理方式，綜合提升管理質量。
一、學生公寓管理工作面臨的問題
學生公寓管理的質量非常重要，不過在學校學生公寓管理過程中，仍面臨著一些問題，嚴重制約著學校學生公寓管理的整體水平。
（一）缺乏科學有效的管理機制
在學生公寓管理工作中，雖然很多學校都在積極運用創新的管理方式，不斷轉變管理觀念，但從總體上來看，仍然存在著比較嚴重的問題。首當其沖的就是在學生公寓的管理過程中，缺乏科學有效的管理機制。部分學校學生公寓管理引入物業管理的模式，由物業進行代管。但在代管的過程中，容易出現學校后勤部門與物業部門互相推諉管理權限的問題，造成學生公寓管理的“兩不管”空白區域。在物業公司進行代管的過程中，由于物業公司缺乏對公寓管理的重視，缺乏對公寓管理中素質教育及思想教育的重視，使很多宿管人員的水平往往難以符合現代宿舍管理的要求。在日常的教育管理過程中，部分管理人員教育方式簡單、處理問題較粗暴，不利于公寓管理工作的健康發展。此外，在學生公寓管理中，雖然很多學校都出臺了相應的詳細的規章制度，但在具體執行層面，缺乏長效的監督機制，使很多制度難以深入實際，最終浮于表面。
（二）公寓管理缺乏文化氛圍
學生公寓是學生生活、學習的重要場所，學生公寓管理應該有機融入文化建設，努力構建文化公寓。但在實踐過程中，很多學校忽略了公寓的文化價值，將公寓的文化建設排斥在校園文化建設以外。學校后勤管理部門不注重營造豐富的公寓文化，直接導致公寓文化活動類型單一，缺乏目的性和長期性。雖然很多學校已經注重到文化氛圍的重要性，但在實際的開展過程中，由于缺乏相應的文化體制建設，使學生公寓文化以自發組織為主，缺乏統一規范性。還有部分學校存在反對或抵制學校學生公寓文化開展的情況等，這些都不利于學生公寓管理質量的提升。
（三）學生公寓的安全管理不到位
對于學生公寓管理工作而言，安全是第一位的因素，安全工作既關涉到學生的財產安全，更關涉到學生的生命安全。很多學校對學生公寓的安全管理缺位，安全管理意識淡薄，安全管理方法不到位，安全檢查不系統等。如針對學生違規使用大功率電器，缺乏長效系統的檢查，抽檢力度不夠，對學生的安全教育開展不到位。在學生公寓防火安全管理中，在硬件上缺乏消防設備，缺乏相應的消防應急通道，在軟件上缺乏對學生消防知識的培訓、消防設施的演練。這些都嚴重制約著學生公寓安全管理工作的有效進行。
二、提升學生公寓管理工作質量的對策
學生公寓管理，不僅是學校后勤管理的重要環節，也是學校全面管理的重要內容。針對學生公寓管理中存在的問題，應該不斷進行制度構建、文化建設、安全教育等，從而提升學生公寓管理的成效和水平。
（一）建立和完善長效的公寓管理機制
在學生公寓管理中，應該構建和完善長效的公寓管理機制，確保學生公寓管理制度化、系統化和規范化。針對很多學校聘請專業的物業公司來進行代管的現狀，應該在代管過程中，明確學校后勤部門與物業部門的不同管理側重點，明確各方的職責。物業管理部門要定期與學校后勤部門進行溝通，加強協作。不斷提升公寓管理人員的綜合素質，不僅要提升管理人員管理物品、設備等層面的專業水平，還應該不斷提升管理人員的文化素質，使其發揮公寓管理在素質教育與思想道德教育中的能力。建立健全公寓管理督導員制度，明確要求督導員在日常的管理工作中要充分開展學生的思想品德與行為養成教育，了解學生的思想動態，幫助學生正確處理各種問題，處理公寓內的突發事件等。根據學校自身實際，還可以推進黨團和學生自治組織進公寓，以公寓為基點，進行思想道德教育。
（二）注重公寓文化建設與安全管理
學生公寓的文化活動應該擺在公寓管理的重要層面。在學生公寓文化的開展過程中，學校應該積極投入財力、物力，有效地推動學生豐富多彩的公寓文化活動的開展。同時在公寓文化的建設過程中，應該積極構建文化制度，將文化活動制度化。
在學生公寓管理工作中，應該將安全管理放在首要的位置，加大安全管理的硬件投入，完善消防設施的建設。加強學生消防安全知識的培訓，加強對公寓違規電器的查處力度，同時要注重將文化建設與安全管理統籌結合，通過公寓安全知識小課堂等豐富多彩的文化活動來提升學生的安全意識。
三、總結
學生公寓管理是學校管理的重要內容，在學生公寓管理的過程中，要針對其存在的實際問題，制定相應的解決對策，從而提升學生公寓管理的水平和質量。
【參考文獻】
下午好
我于XX年4月調入房管處公房科，現將工作情況及心得向各位老師做一匯報：
隨著學校的發展，教學科研的需求與房產資源稀缺的矛盾越來越深，在房產資源有限的前提下，如何挖潛，提高用房使用效率和做到房產資源的保值增值成為我們工作的重要內容。我概括了工作中的幾個特點：
第一，工作涉及面廣。雖然房產資源是工作的主要對象，但是由房產資源調配輻射出利益和關系卻不單一，公用房管理主要涉及院系單位的利益，也是他們教學科研與辦公的基礎。比如化學系與化工系相互騰退交接工物館和老化學館的事情中，在召開了多次協調會的基礎上，從XX年12月末開始，一直到XX年7月初，雙方按照之前的協議完成了主要的騰退交接。但是，化學系剩了工物館一間沒有交給化工系，化工系剩了老化學館一間沒有移交給化學系，雙方僵持，誰也不肯讓步。為此，我積極找相關領導和老師溝通，了解爭議焦點，多次上門聯系，終于在今年寒假前，化工系首先將化學館的房子交給了化學系，化學系于六月初將工物館的剩下一間房子交給化工系。
在液晶大樓四樓和五樓的騰退接收工作中，按照學校和清華控股的協議，清華控股將液晶大樓的一部分房產資源交還學校，在交房過程中涉及的主要問題是如何讓四樓五樓的租戶能順利騰退房間。其中有一部分租戶與原永生華清公司簽訂的租賃協議尚未到期或者到期了也不想搬出，為了能盡早收回這部分房子以解決校內科研辦公用房壓力，我一方面積極聯系永生華清公司，溝通他們交房的壓力焦點是什么，另一方面，親自找各位租戶勸解，做到細心耐心，頂住了他們的言語壓力，甚至武力威脅。最后于XX年底，液晶大樓四樓五樓的租戶全部騰退房間，移交給學校。按照學校要求，陸續將部分用房交給納米中心，法學院和八家建設辦公室，緩解了他們教學科研與辦工壓力。以上的兩個例子很好地詮釋了房產管理復雜性的特點。
第二，學校利益是出發點，服務是根本。物業管理是公房科很重要的一項工作。工作中，我經常聯系在校的五家物業公司，了解他們在給師生服務過程中遇到的問題困難有哪些，能夠最大限度地保證他們的服務工作，消除后顧之憂。積極創造條件，溝通人事處，可以讓物業公司管理人員參加清華職員培訓相關內容，激勵物業公司能挖潛提高服務品質，另一方面，定期走訪業主單位，了解他們的反饋意見，參加物業工作協調會，保證物業公司與業主單位形成良性互動。比如，為百年校慶工作服務，基建處將新校史館于4月初交接給校史研究室，但是在交接后還有一些施工的收尾工作。為了保證百年校慶的活動安排，前期我們經過考察和招標等工作程序確認了網信物業公司為服務物業，為保證物業對新校史館的前期接手、安全管理和開荒保潔工作，我積極聯系基建處和施工單位，最大限度避免出現施工單位與物業工作的交叉作業，保證給物業公司一個好的操作環境，同時聯系電話科，為其配裝了電話，聯系保衛處，保證物業公司保潔車輛的安全進入校園。有了物業公司的安心勞動，保證了新校史館能按照學校要求，以嶄新干凈的面貌迎接百年校慶。
第三個特點就是安全責任重大。房屋的安全和維護是廣大師生教學科研工作的基礎，為此我多次組織在校的物業公司和房屋的使用單位接受安全教育，提高大家的安全意識，同時制定安全檢查計劃，定期檢查。今年3月份，我對在校的文物保護建筑進行了一次徹底的安全檢查，排查安全隱患，要求使用單位及時整改，為百年校慶做好準備。另一方面，加強物防的投入，為靜齋和12號樓加裝了監控設備、為9、 10號樓和偉清樓加裝了房門防盜板，做到最大限度地實現人防物防和技防的有效結合，保證建筑的安全穩定。房屋的安全是基礎，也是保證穩定的關鍵，只有及時檢查和排查隱患，才能保證教學科研工作，以實際行動保障百年校慶。
在工作中，我認真學習，積極思考，緊跟中央精神，認真學習中國特色社會主義理論體系，貫徹落實十七屆四中五中全會精神，做到政治理論學習與時俱進，專業知識與崗位技能跟得上形勢變化。為克服專業知識不足，我積極參加學習，先后學習了建筑造價知識和建筑施工管理知識，先后取得了土建造價員資格證書和法律職業資格證書。
我在工作中虛心向老同請教志，學習他們的工作經驗和敬業精神，及時與領導溝通匯報工作，保證信息的暢通。兩年多的房產管理工作讓我學到了好多，房管工作是一個很鍛煉人的工作，既考驗知識體系，也考驗工作技巧和崗位技能，需要多方面的能力，我相信，有各級領導的正確指引和同事老師們的熱情幫助，我一定可以進一步增強自己的工作能力，進一步提高自己服務的本領，謝謝大家！
1、物業管理社會化
物業管理社會化有利于地稅部門從繁重瑣碎的具體事務中解脫出來，有更多時間和精力集中抓好稅務工作，促進稅收事業發展。目前，我局有部分辦公樓、家屬區已經承包給物業公司管理，初步實現社會化管理，預計到年，所有辦公樓、家屬區都要承包給物業公司管理，全部實現社會化管理。后勤部門主要做好與物業公司的溝通與聯系，做好物業管理社會化工作，確保實現物業管理社會化目標。
2、公務接待規范化
公務接待是我局的一項重要工作，我們接待部自覺服從和服務于局中心工作，對每一項接待事務做到周密安排、精心組織，為來賓提供周到的服務，樹立我局良好形象。
3、車輛管理科學化
一是嚴格執行派車制度。用車部門需按照車管部門要求填寫派車單派車，注明出車時間、方向、工作任務和收車時間等，駕駛員依據派車單出車。駕駛員完成出車任務后，按規定將車輛停放在指定地點，任何人不得私自開車回家。節假日，非執行公務的人員，一律不準動用車輛。
二是嚴格執行車輛維修制度。本局各種車輛，一律經車管部門審核，報領導批準后送定點修理廠修理，否則修理費一律不予報銷。
三是加強油料管理。堅持車輛行駛公里數與油料消耗相符的原則，車輛用油實行核發油票制。駕駛員在出車前帶派車單到財務部門領取油票，財務部門按派車單上出車公里數核發油票。
4、資產管理制度化
一是定期資產清理。堅持定期進行資產清理，分門別類、登記造冊、實地盤點、統一管理。通過清理，明確產權，摸清“家底”，有效防止資產流失，堵塞管理漏洞。
二是規范資產管理。不斷建立健全資產系列管理制度，從資產的購置、使用、保管、報廢等環節上，都有相應的管理制度，明確財務管理部門、實物管理部門、技術部門和相關使用單位的工作職責，規定資產增加、處置、變更、調撥的審批程序，并嚴格按流程規范操作，避免管理上的脫節。
三是嚴格固定資產審批手續。各基層單位和各部門新增的固定資產，不管金額大小，都必須經本局職能部門審核，局領導審批后方可實施采購。處置固定資產，無論是出售、變更還是調整，都嚴格按照程序進行審批。
5、綜合治理安全化
一是抓好安全防范宣傳。通過形式多樣的活動，堅持不懈地開展安全宣傳，做到全面宣傳、全員普及，形成“人人講安全、處處講安全、時時講安全”的良好氛圍。
二是抓好安全教育。通過知識培訓、專家講座、演練操作、案例分析等方式，將安全管理的工作職責明確到單位、科室和個人，確保安全管理責任制落到實處。
三是抓好安全管理。定期組織消防安全專項檢查，及時排查和消除火災隱患，提高預防和抵御火災危害的能力。完善機房、庫房安全檢查和維護，確保配備足夠、有效的安全設備，確保設備、資料、發票的安全。認真制定各項應急預案，抓好演練，幫助干部職工增強防范意識，提高應急處置能力。
6、政府采購透明化
近年來，我局本著提高政府采購的透明度，降低采購成本的原則，在政府采購中心建立采購信息化系統，采購單位、供應商、采購中心都可以在這個平臺上進行操作，所有交易過程完全透明化。
【關鍵詞】安全制度；清除隱患、治安防范
Abstract: this article from the sound system, remove hidden dangers, the security guard against three aspects discusses the realty management enterprise how to do \"safety first, prevention first\".
Keywords: security system; Remove hidden dangers, the security guard
中途分類號： c936文獻標識碼：A
我國《安全生產法》第三條明文規定：“安全生產管理，堅持安全第一，預防為主、綜合治理的方針”。物業服務企業安全生產管理，在遵循這個方針的同時，還有著與其他生產體系不同的專業特點，即：重點在安全防范管理服務，包括出入管理、安防系統的使用維護和管理、施工現場的管理、公共設施設備的看護管理、消防安全管理等工作。作為物業服務工作的重要組成，安全防范工作方法是否得當，直接關系到安全防范工作的服務質量，關系到企業的經濟效益，因此工作方法至關重要。在物業安全管理工作中，如何做到“安全第一，預防為主”，根據我的多年安全生產管理工作經驗，認為主要應該做好以下方面的防范工作。
一、補制度漏洞。
沒有規矩，不成方圓。如果把安全比作是一副金盔銀甲，那么安全制度，就是保護系統核心之一的金盔，是安全行動的思想先導。安全管理是一項精細化的系統工程，需要高標準、嚴要求。現實生產經營過程中，很多情形下的很多人容易對安全方面存在的問題及紕漏視而不見、司空見慣，這就需要健全完善安全生產各項制度為基礎保障，來規范安全生產管理。制度不僅對今后的工作有指導意義,更重要的是通過制度,檢驗工作中存在的問題及漏洞,及時更改和完善。比如,在正元物業公司, 關于秩序維護員巡查規定，如發現巡查人員不按規定時間、要求打點，或值班人員不到位，無特殊情況的要按曠工處理；如公司檢查發現值班人員脫崗、睡崗或夜間值班室無人值班情況，每次罰款50-100元；秩序維護員漏查一次或漏打點一次，由服務處分管負責人進行批評教育，如有第三次違規，由服務處罰款50元，罰款上繳公司財務科。公司檢查時，發現對上述情況未進行處罰或未按規定進行日常檢查、未有巡查記錄，公司將對相關責任人進行處罰，同時按規定對服務處進行經濟責任考核扣分。如秩序維護人員經教育、處罰仍連續違反規定，將按公司規定予以辭退。這種詳細的操作規程,把工作細化、量化,顯示出物業管理公司高超的管理水平。制度的健全應從兩方面考慮，
第一企業要按照《安全生產法》的要求，健立健全一系列安全管理規章制度和操作規程，各崗位員工要按照物理服務崗位專業和工作特點，嚴格執行安全規章制度和操作規程。
第二但就目前全國物業服務企業來看，并沒有現成的安全管理制度拿來可用，必須要依照各自物業服務類型和專業特點，以及季節時段、增項工作等特點，動態梳理適時補充，以達到制度與管理相輔、安全有制度保障的順暢和諧狀態。如正元物業公司，幾年來安全管理機構和人員配備是本單位第一流的；安全生產費用按照要求足額投放到位；所有新入職員工，首先必須經過“三級”安全教育合格后才允許上崗；當生產與安全相沖突時，教育職工毫不猶豫地保證安全，在此前提下開展生產活動，充分展示了企業對職工負責、對轄區內業主負責的態度。有法可依，有法必依。制度的執行是關鍵，制度執行的關鍵在人，制度面前人人平等，要做到以制度管人。一直以來，正元物業都把安全管理人員的培訓做為一項重要工作。通過培訓教育，安全管理人員的制度執行能力和安全管理創新能力有了較大提高，能夠以自覺、嚴謹的工作作風，忠誠地落實公司安全生產管理制度，根據需要適時修訂完善公司安全管理制度，如根據小區物業的開展及時制定秩序維護員巡查管理規定和車輛停放管理規定等，以獨特的專業視角策劃了物業服務專業安全生產標準化管理體系，在公司各個部門開展標準化班組活動，以期加深全體員工的安全文化理念，提高班組安全管理能力和制度執行能力，以制度促安全，以制度保安全，以制度筑牢安全生產防護的堤壩。
二、清事故隱患。
“隱患”主要是“物”的不安全狀態和“人”的不安全因素，它是滋生惡性事故的肥沃土壤。在物業服務工作中，消防安全的落實是關鍵，隱患險于明火。一般情況下，如果消防安全防范措施周密，從業人員盡職盡責，管理到位，應急疏散、救援預案可行，使隱患都能夠得到及時消除，可以消除或者減少事故。正元物業公司在管理服務過程中，各級領導時刻不忘培訓安全管理人員的隱患識別能力，從“人、機、料、法、環”等環節認真地查，絕不走馬觀花，不睜只眼閉只眼，對于違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的責任人嚴肅處理，絕不半點姑息。如在公司一次安全檢查過程中，有個別部門的負責人態度極不端正，甚至拒不整改安全隱患，公司領導鐵面無私，依照規章制度對此事此人進行了嚴肅合理的處置，只有對每個事故每個違章都能嚴肅處理，才能使職工真正意識到安全的重要性。本著對職工負責、對業主負責的態度，公司領導定期對物業服務區域內消防通道、消防器材、用電線路及設施設備等進行全面徹底的清查，針對其存在的隱患及時限期采取相應的整改措施，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態，給職工營造了一個安全可靠的工作環境，給業主營造了一個放心的生活、工作和經營環境，對物來管理服務都具有重要的意義。
三、抓治安防范。
物業安全管理內容多且范圍廣,具有專業性強、管理與服務并存性、受制性等特點，稍不注意,就有可能出現安全隱患或事故,所以,建立起一支高效、專業的安全防范管理隊伍,是物業管理活動中的重中之重,作為安全管理人員除了要具有良好的職業道德和業務素質、專業知識,還必須有高度的責任心、使命感。正元物業公司在多年治安防范工作中，積累雄厚的經驗，從內到外做好了應對任何突發事件的防范措施。首先加強了物業服務區域的內部防范。門衛作為第一環節，應注意對物品的收發、人員的出入、危險品的查處、交接班等制度要素的完成情況保證質量。巡視應是第二環節，依照制度既定線路、巡檢次數，做到無死角巡檢，對特殊情況做好交接記錄。車輛疏導是第三環節，要對交通安全牌、車輛行駛速度、停放循環等要素做好控制。其次建立“群防群治”的機制,維護區域內治安。任何物業,無論其封閉性多大,也只是一個城市的建筑點,其治安工作必須有賴于社會力量和周邊社區的保衛力量。所以,正元物業公司安全管理人員與當地轄區治安人員時刻保持密切聯系,及時了解當地治安情況,掌握犯罪分子動向,確保物業范圍內治安安全，根據“群防群治”的原則,維護好社區的公共關系,從根本上擴大小區安全性范圍。在2012年“安全生產月”暨“百日安全無事故”活動中，正元物業公司分別在2個服務區域內，邀請姚家派出所、科院路派出所及轄區居委會聯合大搞消防安全演練及治安防范活動等群眾安全文化建設活動，以良好的活動氛圍，促進了從業人員安全管理工作水平和綜合素質的提高，發動轄區業主們提高了安全防范意識，為創建平安社區奠定了堅實的群眾基礎。
一、主要完成的工作：
x、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
x、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為xx.x萬元，目前合同正在履行中。因為經一路地處市區，在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。
x、完成了山大新校供水管道pe管的投標工作，工程中標價xx萬元，已履約xx萬元，該工程地處南外環，是市里的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。
x、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法：
x、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習，提高自身能力，增強企業市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
x、不能正確的處理市場信息，具體表現在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
x、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢；在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養，發現問題及時處理，不留隱患。對于經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算：
x、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查，總結上半年三個工程的經驗教訓，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，提高企業知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。
x、做好售后服務方面的工作，特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的質量，還要有全面的售后服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢？就是因為保障措施不到位，服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。
x、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。
目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’，該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關系網絡，在濟南的銷售業績僅次于我們。現在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯系，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。
x、加強部門間的溝通合作。作為經營部門，應該多向兄弟部門學習，加強聯系，共同合作，做好服務工作。為了物業公司共同的目標，各部門應該緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。
x、加強學習和內部管理，加強培訓，規范各項管理制度，提高人員素質。不斷的學習專業知識，提高業務水平。不斷完善和規范各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎。
x做好安全方面的工作，安全是企業永恒的主題堅持預防為主、
xxxx年上半年，xx部全體員工在物業公司的領導下，加強政治理論學習和業務知識學習，不斷創新，努力完成各項任務，現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下：
一、主要完成的工作：
X、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監理和甲方的認可，為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
X、完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作，該工程中標價為XX.X萬元，目前合同正在履行中。因為經一路地處市區，在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。
X、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作，工程中標價XX萬元，已履約XX萬元，該工程地處南外環，是市里的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。
X、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法：
X、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習，提高自身能力，增強企業市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
X、不能正確的處理市場信息，具體表現在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
X、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢；在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養，發現問題及時處理，不留隱患。對于經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算：
X、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查，總結上半年三個工程的經驗教訓，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，提高企業知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。
X、做好售后服務方面的工作，特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的質量，還要有全面的售后服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢？就是因為保障措施不到位，服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。
X、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。
目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’，該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關系網絡，在濟南的銷售業績僅次于我們。現在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯系，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。
X、加強部門間的溝通合作。作為經營部門，應該多向兄弟部門學習，加強聯系，共同合作，做好服務工作。為了物業公司共同的目標，各部門應該緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。
X、加強學習和內部管理，加強培訓，規范各項管理制度，提高人員素質。不斷的學習專業知識，提高業務水平。不斷完善和規范各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎。
X做好安全方面的工作，安全是企業永恒的主題堅持預防為主、
