時間：2023-09-05 16:37:08
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[關鍵詞]村干部；素質提升；市場需求；培訓
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.111
當前，村干部隊伍普遍存在年齡偏高、文化素質偏低、發展經濟能力不強、化解社會矛盾不力等問題，其整體素質和能力已不能適應新農村建設的需要。[1]根本原因在于村干部素質提升的主辦方與廣大農村基層之間的供求不一致，培訓主辦方還未完全深入地分析村干部素質提升培訓的需求與要求是什么。
1 河源市村干部素質提升培訓市場的需求與要求分析
（1）對培訓必要性的認識。在問及“您認為是否需要開展村干部素質提升培訓？”時，受訪者中認為急需的占27%，認為一般需要的占34%，認為無所謂的占37%，認為不需要的占2%。
在問及“您認為村干部素質提升培訓對村干部堅定理想信念、提高黨性修養是否有幫助？”時，認為很有幫助的占19%，認為有幫助的占35%，認為一般的占37%，認為沒有幫助的占9%。
（2）對培訓困難因素的認識。在問及“您參加村干部素質提升是否存在困難？”時，幾乎全部受訪者的回答都是存在困難，同時認為存在的困難既有主觀方面的，也有客觀方面的。
在問及“您參加村干部素質提升的主要困難是什么？”時，認為是時間問題的占24%，認為是精力問題的占21%，認為是金錢問題的占19%，認為是個人思想認識和積極性問題的占36%。主要因素依序是多頭工學矛盾、重復抽調學習難以應付、培訓內容缺乏吸引力、培訓方式單一、領導重視不夠。
（3）對培訓現狀的評價。調查發現，對當地村干部素質提升培訓工作的總體評價很滿意的占17%，滿意的占24%，認為一般的占36%，認為不滿意的占10%，認為不了解的占13%。
受訪者對村干部素質提升教師的教學水平評價認為很滿意的占15%，滿意的占30%，認為一般的占41%，認為不滿意的占14%。
村干部素質提升的學習考核管理方面，認為很嚴格的占8%，認為嚴格的占25%，認為一般的占37%，認為不嚴格的占23%，認為沒有考核的占7%。
（4）對培訓內容的要求。在問及“您認為村干部素質提升培訓內容的針對性如何？”時，認為針對性很強的占8%，認為強的占26%，認為一般的占59%，認為差的占7%。
在問及“您認為村干部素質提升培訓內容的實效性如何？”時，認為實效性很強的占7%，認為強的占22%，認為一般的占63%，認為差的占8%。
受訪者認為目前最希望培訓的內容依序是工作實務技能、村務管理技巧、經濟管理、組織建設方法、政策法規知識、熱點問題透析、基本市情、當地文化與農村教育、政治素養、農業科技等。
（5）對培訓方式的要求。在問及“您在工作時間之外獲取知識、技能的主要方式是？”時，選擇讀書、讀報的占24%，選擇聽廣播、看電視的占38%，選擇聽講座的占6%，選擇上網的占14%，選擇學習文件的占9%，其他方式的占9%。
調查發現，村干部認為素質提升培訓應該采取的主要方式依序是專題講座、單位集中學習、脫產學習、學位學歷教育、網絡在線學習和自學。
在問及“您最感興趣的學習培訓載體是？”時，排在前兩位的是體驗式教學、講座輔導，其次是現場教學、課堂教學和網上在線學習。
（6）對培訓學風管理的要求。受調查者認為當前村干部素質提升培訓學風很好的占6%，認為較好的占17%，認為一般的占33%，認為較差的占36%，認為不了解的占8%。
（7）對培訓工作的建議。在問及“您認為提高村干部素質提升培訓的質量，著重應解決哪些問題？”時，排在前三位的是改進教學方式和方法、增強培訓內容的針對性、嚴格教學質量考核評估，此外就是加強教學管理、加強需求調研、嚴格學員考核制度、提高師資水平、改善辦學條件。
受訪者認為加強和改進村干部素質提升培訓工作的關鍵環節排在前三位的是有針對性地設置培訓內容、體制機制創新、不斷創新培訓方式方法，其次是保證經費投入、嚴格考核評估、領導重視、加強培訓基地建設、堅持培訓與使用相結合。
在問及“您認為脫產學習多長時間比較合適？”時，認為3天以內的占25%，認為3至7天的占21%，認為15天的占10%，認為1個月的占33%，認為2個月的占11%。
（8）對培訓師資的要求。在問及“您認為本地主體班次外請教師的教學水平與本地教師比？”時，認為高的占54%，認為較高的占20%，認為差不多的占24%，認為低的占2%。
受訪者對素質提升培訓教師授課的主要要求依序是有對現實問題的分析和解答、數據翔實和案例新r、深入淺出信息量大、根據不同對象有針對性、理論新穎。
受訪者認為提高村干部素質提升培訓師資水平，提高教學質量要做到建立兼職師資庫實現優質師資資源共享、外請高水平的專家教授、推行黨政領導干部到培訓班講課制度、加大現有專職教師教育培訓力度、加強教學評估和建立健全教師考核獎懲和激勵約束機制。
2 河源市村干部素質提升培訓市場存在的問題分析
從調查的數據及實際情況分析來看，河源市村干部素質提升培訓市場主要存在以下問題。
（1）認識不足。調查數據顯示，僅有27%的受訪者認為村干部素質提升培訓非常必要和急需，也只有19%的受訪者認為村干部素質提升培訓很有幫助，充分表明大家對自覺參加素質提升培訓的認識的欠缺和不足，對參加培訓的主觀意識不強。
（2）困難不少。絕大多數受訪者都表示村干部參加素質提升培訓困難重重，這些困難有思想認識方面的，也有時間、精力和金錢方面的，還有培訓內容、培訓方式等方面的。這些主客觀的因素綜合在一起嚴重制約和阻礙了村干部素質提升培訓工作的開展。
（3）開展不力。調查顯示，當前河源市村干部素質提升培訓工作無論是總體滿意度還是教學水平的評價都不高，滿意度均不超過50%；考核管理方面也認為不夠嚴格，同時認為村干部素質提升培訓工作在機制體制建設、管理考核、學風管理、教學執行等諸多方面都還存在許多的不足之處。
（4）內容不佳。受訪者認為河源市村干部素質提升培訓的內容不佳，主要表現在三個方面：一是繼續培訓的內容和提升的能力培訓沒有開展；二是認為培訓內容的針對性不強；三是認為培訓內容的實效性不強。
（5）方式不新。村干部素質提升培訓的方式不新主要表現在主要依賴傳統學習培訓媒介上，報紙、電視等方式依然是村干部獲取知識的主要途徑，新式媒介如微信微博、移動終端學習平臺等應用推廣不夠普及。此外，培訓內容、培訓媒介的自主選擇上缺乏靈活性，培訓載體和培訓教學方法也不能較好地滿足村干部的需求與要求。
（6）管理不嚴。管理不嚴被認為是導致村干部素質提升培訓學風不好的主要和根本原因，受訪者普遍認為當前的培訓管理不嚴，但矛盾的是受訪者知道管理不嚴培訓就達不到目的和預期效果，但內心卻希望自己參加的培訓管理不要太嚴格。
（7）師資不強。受訪者認為，村干部素質提升培訓中本地師資一般只重視政策、制度、文件等的解讀和講解，教師授課無論在理論深度、實踐經驗還是視野、視角上都達不到學員的預期要求。村干部素質提升培訓本地師資力量不強，外地培訓師資難請，就是請了成本也高，因此，師資問題是制約村干部素質提升培訓的瓶頸。
（8）質量不高。上述諸多問題和不足共同導致了村干部素質提升培訓質量不高、效果不好，受訪者同時認為質量不高是綜合教學、管理、服務、政策、制度、考核等多方面因素的結果。調查同時顯示，地方高校和黨校組織開展的村干部素質提升培訓質量評價優于行業機構和社會培訓機構。
3 村干部素質提升培訓市場優化對策分析
科學分析村干部素質提升培訓市場的現狀、存在的不足和問題，深入挖掘和分析問題的原因，這是優化村干部素質提升培訓市場質量和提升培訓效果的必由之路。根據調查數據和河源實際，做好村干部素質提升培訓市場優化工作應采取以下科學舉措。
（1）提高各方認識。做好村干部素質提升培訓工作首先要提高各方認識和形成共識，各級政府有關部門要高度充分認識和高度重視組織開展村干部素質提升培訓工作；村干部要轉變思想認識，全面、科學認識素質提升培訓的重要性和必要性，從思想上樹立積極參加培訓的理念。
（2）剖析市場需求。村干部素質提升培訓的組織方、主辦方要加強開展調研，通過深入實際尤其是深入農村基層調查和了解村干部素質提升培訓的現狀、存在的問題、急需解決的難題、村干部的期望與要求、培訓發展的趨勢等問題，全面掌握情況，為有效開展培訓工作提供科學的依據。
（3）健全機制體制。當前，村干部素質提升培訓要著手解決機制體制建設問題。一是要進一步出臺相關政策文件，加強村干部素質提升培訓的宏觀統籌和微觀指導；二是要加大對村干部素質提升培訓的資金投入力度，為培訓工作提供有力的支持和后盾保障；三是要強化考核機制和激勵機制，把村干部素質提升培訓工作科學納入各級部門工作考核和村干部個人考核中。
（4）夯實工作開展。重視村干部素質提升培訓工作的開展要落到實處，各級政府要以提高村干部素質能力為目標，全面加強村干部教育培訓工作。[2]要通過制訂詳細年度培訓計劃和培訓方案、明確各級部門的培訓任務、確定素質提升培訓的層次和培訓類型等夯實培訓工作，切實推動村干部素質提升培訓的有章可循、有人落實、有案可查。
（5）創新內容方式。村干部素質提升培訓要打破傳統的教學培訓內容模塊，在調研的基礎上結合實際創新培訓內容體系是促進村干部素質提升培訓工作開展的核心；而創新村干部素質提升培訓的方式、模式，使培訓有趣、有益，活躍培訓課堂，提高學員參與培訓積極性和學習的專注度，這是促進村干部素質提升培訓工作開展的重要手段。
（6）強化師資建設。強化培訓師資隊伍建設是村干部素質提升培訓工作開展的關鍵，要加大本地培訓師資的培養和培訓，提升本地培訓師資的培訓水平；要引進和整合培訓資源，把外地優質培訓師資資源引進當地開展培訓，同時本地培訓教師在外地師Y資源利用和經驗學習中融會貫通和轉化，做到不斷自我提升。
（7）科學規范管理。規范管理要結合實情創新符合村干部需求和要求的現代化管理模式；要整合各部門、單位的力量開展綜合管理和明確管理職責，確保管理到位；要建立完善管理制度，推動村干部素質提升培訓管理工作的制度化進程；要引進最新的管理技術和手段，促進村干部素質提升培訓管理工作的信息化、網絡化和現代化。
參考文獻：
當親友的祝福聲，家人的叮囑聲，歡樂的爆竹聲還不絕于耳時，20__年已經悄然來到我們身邊。一日之計在與晨，一年之計在于春。新年伊始，我部黨委為幫助年輕干部提高個人素質，增強責任意識，確保我們能夠以端正的態度，過硬的能力，良好的狀態和飽滿的熱情投入到新的崗位和新的工作中，特舉辦了干部綜合素質培訓班。對我們進行了一次有組織，有計劃，有針對的教育活動。指導我們怎樣做事，教導我們怎樣做人。使我感到收獲頗豐，借此機會特從以下三個方面和大家分享一下我的心得體會:
首先我想結合我們的實際情況談談不學則惘；
當今社會快速發展，雖然我們身在軍營，也不難到感覺到知識爆炸的巨大威力。雖然我們今天不用一次次的為招聘面試而緊張，但也體會到了學習的必要性。它主要體現在（一）是新軍革對后勤部隊干部提出了更高的要求,拉著我們學；（二）是新一屆倉庫領導班子對我部的全面建設提出了更高的目標,帶著我們學；（三）是醫學知識的更新一日千里，逼著我們學。所有這些都讓我們看到學習是不被淘汰的唯一出路。對于我們這些年輕干部來說，以前在學習上缺乏系統性，也沒有形成學習的氛圍。往往不能自覺主動地抽出時間,靜下心來學習。常常是需要什么,急用什么，才想起來學什么，遇到問題才翻理論、尋政策，臨時抱佛腳。學習缺乏“擠”勁和“鉆”勁，一般通讀多，精讀少，主題不突出。學習不注重全面系統，淺嘗輒止;更不注重做學習筆記,過眼云煙。通過這次培訓，不但使我們學習到了許多非常實用的知識和道理，而且也在倉庫范圍內營造了一種濃厚的學習氣氛，為我們能夠從老同志那里學到更多的知識搭建了平臺。幫助我們明確了為什么學，學什么和怎樣學的問題。諸葛亮曾經說過：“非學無以廣才,非志無以成學”。知識就是力量，知識就是本錢，我們應該以這次培訓為契機認真學，努力學。首先就是要加強理論修養，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關節點，才能保證“打得贏”、“不變質”；第二就是要學習怎樣做人，要以科學的發展觀武裝頭腦，要行得正，走得直。第三要學習怎樣做事，要借鑒一切最新的科學成果，不斷更新知識儲備。使新的知識能夠為我所用。“學歷代表過去，能力代表現在，學習力才代表未來。”相信，只有通過不斷地學習，我們才能不斷地進步。
其次，我想立足本職談談無為則殆；
做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。我們學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。作為一名后方倉庫的年輕干部,可以說是一個蘿卜一個坑，我們每個人都有自己的崗位和職責。通過這次學習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。我部領導提出了無為問責，正是要鞭撻庸懶，使不求有功但求無過的人受到有效鞭策。現在在年輕干部中存在“五化”現象：即思想上非政治化、人生目標虛無化、價值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認為干與不干，干多干少，沒有多少差別,以至于出現了大錯不犯，工作不干，占著位子，貪圖安逸的現象。從而缺乏了軍人本應有的責任心，使命感和進取心。七品芝麻官都知道“當官不為民做主，不如回家賣紅薯”，更何況我們這些受國家多年培養的軍官?正是通過學習了無為問責，我相信大家再也坐不住，閑不住了；正是通過學習了無為問責,激發了我們的自覺性、主動性、積極性;也正是通過學習了無為問責,激勵我們要成為奮發有為，積極進取，有位有為地為倉庫建設出力獻智的軍官。只有這樣才對得起黨和國家的培養，才對得起領導對我們的重托，才對得起戰友們的信任，也才對得起自己無悔的青春。
最后，我要談談怎樣運用所學知識，從優質服務入手做好護理工作；
首先我想結合我們的實際情況談談不學則惘；當今社會快速發展，雖然我們身在軍營，也不難到感覺到知識爆炸的巨大威力。雖然我們今天不用一次次的為招聘面試而緊張，但也體會到了學習的必要性。它主要體現在（一）是新軍革對后勤部隊干部提出了更高的要求,拉著我們學；（二）是新一屆倉庫領導班子對我部的全面建設提出了更高的目標,帶著我們學；（三）是醫學知識的更新一日千里，逼著我們學。所有這些都讓我們看到學習是不被淘汰的唯一出路。對于我們這些年輕干部來說，以前在學習上缺乏系統性，也沒有形成學習的氛圍。往往不能自覺主動地抽出時間,靜下心來學習。常常是需要什么,急用什么，才想起來學什么，遇到問題才翻理論、尋政策，臨時抱佛腳。學習缺乏“擠”勁和“鉆”勁，一般通讀多，精讀少，主題不突出。學習不注重全面系統，淺嘗輒止;更不注重做學習筆記,過眼云煙。通過這次培訓，不但使我們學習到了許多非常實用的知識和道理，而且也在倉庫范圍內營造了一種濃厚的學習氣氛，為我們能夠從老同志那里學到更多的知識搭建了平臺。幫助我們明確了為什么學，學什么和怎樣學的問題。諸葛亮曾經說過：“非學無以廣才,非志無以成學”。知識就是力量，知識就是本錢，我們應該以這次培訓為契機認真學，努力學。首先就是要加強理論修養，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關節點，才能保證“打得贏”、“不變質”；第二就是要學習怎樣做人，要以科學的發展觀武裝頭腦，要行得正，走得直。第三要學習怎樣做事，要借鑒一切最新的科學成果，不斷更新知識儲備。使新的知識能夠為我所用。“學歷代表過去，能力代表現在，學習力才代表未來。”相信，只有通過不斷地學習，我們才能不斷地進步。
其次，我想立足本職談談無為則殆；
做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。我們學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。作為一名后方倉庫的年輕干部,可以說是一個蘿卜一個坑，我們每個人都有自己的崗位和職責。通過這次學習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。我部領導提出了無為問責，正是要鞭撻庸懶，使不求有功但求無過的人受到有效鞭策。現在在年輕干部中存在“五化”現象：即思想上非政治化、人生目標虛無化、價值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認為干與不干，干多干少，沒有多少差別,以至于出現了大錯不犯，工作不干，占著位子，貪圖安逸的現象。從而缺乏了軍人本應有的責任心，使命感和進取心。七品芝麻官都知道“當官不為民做主，不如回家賣紅薯”，更何況我們這些受國家多年培養的軍官?正是通過學習了無為問責，我相信大家再也坐不住，閑不住了；正是通過學習了無為問責,激發了我們的自覺性、主動性、積極性;也正是通過學習了無為問責,激勵我們要成為奮發有為，積極進取，有位有為地為倉庫建設出力獻智的軍官。只有這樣才對得起黨和國家的培養，才對得起領導對我們的重托，才對得起戰友們的信任，也才對得起自己無悔的青春。
【論文摘要】素質模型作為人力資源發展的基礎工程已經引起了很多企業的重視，為企業選拔到適合企業發展的合格的人選提供了相對客觀的標準。在建立了能力素質標準之后，如何有效地將能力標準、能力測評和能力提升結合起來，使能力的提升始終圍繞公司發展而展開，就成為了企業更加關注的務實的作為。因此如何建立一套基于素質模型的崗位能力提升和團隊能力提升系統就成為了本文研究的重點。本文從平衡計分卡的角度，以電力企業作為研究樣本，分享以領導干部素質模型為標準的培訓體系的實踐，使能力提升切實與企業經營相結合，為經營管理服務。
1素質模型與培訓體系對企業經營發展的意義
人力資源管理體系作為企業發展重要的管理系統，其發展和研究長期受到企業重視，其中的選、育、用、留通過管理行為傳達著企業的文化、理念，各個系統之間通過動態關聯，使人力資源管理能夠很好地與企業的經營發展聯系起來，支持企業持續發展。素質模型和培訓體系是人力資源管理的基礎工程，圍繞公司的使命、愿景、經營理念、專業技能、管理技能，發展企業核心能力，從而提升企業核心競爭力。
企業通過以素質模型為標準開展才能評鑒，找出企業的能力現狀與模型標準之間的差距，設計相應的培訓課程，通過系統循環，將課程的知識、技能、態度轉化成企業的績效，實現Krikpatrick的四個培訓層次所表達的成果。
通過培訓成果與薪酬、績效體系的互動，使人力資源的各個系統互相促進，從而可促進企業人力資源的持續發展和企業經營的持續發展。
2能力提升與企業發展的關聯
以平衡計分卡的思維我們可以明確地得出，企業探討戰略的方法通常是先選擇業務單位希望經營的市場和客戶，然后確認關鍵的企業內部流程。企業必須在這些流程上表現卓越，才能提供價值主張給目標市場和客戶，最后再決定個人和企業在追求內部、客戶、財務目標時必須擁有的關鍵能力。企業只有不斷提升關鍵能力，才能保障內部流程的持續改善，才能持續提升客戶的滿意度，從而保障企業財務目標的持續提升。無疑關鍵能力提升是企業發展的源動力。
3基于素質模型的培訓體系設計的思路和研究方法
3．1平衡計分卡
當企業基于自己的核心競爭力或獨特能力而部署戰略時，那么戰略的計劃程序可能應該先從為企業內部業務流程確認關鍵競爭力和能力人手，然后確認客戶層面關鍵競爭力和能力，最后選擇對這些競爭力和能力實現客戶價值來說至關重要的客戶群體和細分市場。
平衡計分卡是目前能夠將業戰略轉換為目標的最有效的戰略管理工具。本案即是運用平衡計分卡的管理思路，將公司的目標從財務、客戶和內部業務流程層面幾個方面落實到學習與成長層面，在能力素質模型的框架內，形成培訓課程體系。
3．2平衡計分卡與素質模型
3．3培訓體系的PDDRO流程
培訓系統的建立足一個系統思考的過程，從培訓需求到課程沒計、課程執行、培訓效果檢核，最后到培訓績效的提升是一個環環相扣的過程。重要的足培訓工作是否圍繞公司的發展，足否真正補到能力的不足之處，培訓之后是否帶來企業績效的提升。因此，培訓系統的建立就是建立培訓與績效之間的評測工具，將培訓體系與績效體系聯動起來做系統分析。
P：規劃，通過公司目標確定能力標準，與現狀能力表現對比和個人能力發展需求，確定能力提升的方向，形成合理的能力發展規劃；
D：設計，在能力發展規劃的指導下，設計切實的課程；
D：執行，按個人水平、團隊水平以及時間的合理安排執行課程；
R：檢核，依據Krikpatrick評估模式，根據培訓課程的特點運用不同的檢核方式和工具，并形成規范的管理；
O：成果，將能力提升與績效提升作關聯分析，檢核培訓成效。
3．4．Krikpatrick評估模式
柯氏四級培訓評估模式(KirkpatrickMode1)由國際著名學者威斯康辛大學(Wisconsin University)教授唐納德．L．柯克帕特里克(Donald．L．Kirkpatrick)于1959年提出，是世界上應用最廣泛的培訓評估工具，在培訓評估領域具有難以撼動的地位。柯氏培訓評估模式，簡稱“4R”，主要內容是從四個層次評估培訓的效果：
Level1反應評估(Reaction)：評估被培訓者的滿意程度；
Level2．學習評估(Learning)：測定被培訓者的學習獲得程度；
Level3．行為評估(Behavior)：考察被培訓者的知識運用程度；
Level4．成果評估(Result)：計算培訓創出的經濟效益。
柯氏培訓評估模式通過四個階段來反映、檢核培訓效果：
階段一、學員反應：在培訓結束時，向學員發放滿意度調查表，征求學員對培訓的反應和感受。問題主要包括：對講師培訓技巧、對課程內容的設計、對教材挑選及內容、質量、對課程組織、以及培訓的知識和技能是否在將來的工作中能夠用到。
學員最明了他們完成工作所需要的是什么。如果學員對課程的反應是消極的，就應該分析課程開發設計和實施中可能出現的問題。這一階段的評估還未涉及培訓的效果。學員是否能將學到的知識技能應用到工作中去還不能確定。但這一階段的評估是必要的。培訓參加者的興趣，受到的激勵，對培訓的關注對任何培訓項目都是重要的。同時，在對培訓進行積極的回顧與評價時，學員能夠更好地總結他們所學習的內容。
階段二、學習的效果：確定學員在培訓結束后，是否在知識，技能，態度等方面得到了提高。這一階段的評估要求通過對學員參加培訓前和培訓結束后知識技能測試的結果進行比較，以了解是否他們學習到新的東西。同時也是對培訓設計中設定的培訓目標進行核對。這一評估的結果也可體現出講師的工作是否是有效的。但此時，我們仍無法確定參加培訓的人員是否能將他們學到的知識與技能應用到工作中去。
階段三、行為改變：這一階段的評估要確定培訓參加者在多大程度上通過培訓而發生的行為上的改進。可以通過對參加者進行正式的測評或非正式的方式如觀察來進行。這一階段的評估數據較難獲得，但意義重大。只有培訓參與者真正將所學的東西應用到工作中，才達到了培訓的目的。只有這樣，才能為開展新的培訓打下基礎。需要注意的是，因這一階段的評估只有在學員回到工作中去時才能實施，這一評估一般要求與參與者一同工作的人員如督導人員等參加。
階段四、產生的效果：這一階段的評估要考察的不在是受訓者的情況，而是從組織的大范圍內，了解因培訓而帶來的組織上的改變效果。可能是經濟上的，也可能是精神上的。如產品質量得到了改變，生產效率得到了提高，客戶的投訴減少了等等。這一階段評估的費用和時間，難度都是最大的。但對企業的意義也是最重要的。
4在電力企業開展領導干部能力提升系統研究的意義
通過三年的系統研究，建立了從建立崗位能力素質標準，到個人能力評估和團隊能力評估以及崗位能力提升和團隊能力提升的體系。運用平衡計分卡的邏輯關聯，從公司長遠期發展和現狀分析、內外部關鍵流程的分析，將能力提升與公司發展有機地結合起來，使領導干部的培訓更有效地圍繞公司發展，通過學習、體會、運用、傳播的有效推進，發揮培訓的最大功效，將提升關鍵能力素質轉化為提升企業的綜合競爭力。這是一個具有長期性、持續性的極有意義的工作。
首先結合實際情況談不學則惘
當今社會快速發展，雖然我們身在軍營，也不難到感覺到知識爆炸的巨大威力。雖然我們今天不用一次次的為招聘面試而緊張，但也體會到了學習的必要性。它主要體現在（一）是新軍革對后勤部隊干部提出了更高的要求,拉著我們學；（二）是新一屆倉庫領導班子對我部的全面建設提出了更高的目標,帶著我們學；（三）是醫/，！/學知識的更新一日千里，逼著我們學。所有這些都讓我們看到學習是不被淘汰的唯一出路。對于我們這些年輕干部來說，以前在學習上缺乏系統性，也沒有形成學習的氛圍。往往不能自覺主動地抽出時間,靜下心來學習。常常是需要什么,急用什么，才想起來學什么，遇到問題才翻理論、尋政策，臨時抱佛腳。學習缺乏“擠”勁和“鉆”勁，一般通讀多，精讀少，主題不突出。學習不注重全面系統，淺嘗輒止;更不注重做學習筆記,過眼云煙。通過這次培訓，不但使我們學習到了許多非常實用的知識和道理，而且也在倉庫范圍內營造了一種濃厚的學習氣氛，為我們能夠從老同志那里學到更多的知識搭建了平臺。幫助我們明確了為什么學，學什么和怎樣學的問題。諸葛亮曾經說過：“非學無以廣才,非志無以成學”。知識就是力量，知識就是本錢，我們應該以這次培訓為契機認真學，努力學。首先就是要加強理論修養，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關節點，才能保證“打得贏”、“不變質”；第二就是要學習怎樣做人，要以科學的發展觀武裝頭腦，要行得正，走得直。第三要學習怎樣做事，要借鑒一切最新的科學成果，不斷更新知識儲備。使新的知識能夠為我所用。“學歷代表過去，能力代表現在，學習力才代表未來。”相信，只有通過不斷地學習，我們才能不斷地進步。
其次，立足本職談無為則殆
做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。我們學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。作為一名后方倉庫的年輕干部,可以說是一個蘿卜一個坑，我們每個人都有自己的崗位和職責。通過這次學習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。我部領導提出了無為問責，正是要鞭撻庸懶，使不求有功但求無過的人受到有效鞭策。現在在年輕干部中存在“五化”現象：即思想上非政治化、人生目標虛無化、價值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認為干與不干，干多干少，沒有多少差別,以至于出現了大錯不犯，工作不干，占著位子，貪圖安逸的現象。從而缺乏了軍人本應有的責任心，使命感和進取心。七品芝麻官都知道“當官不為民做主，不如回家賣紅薯”，更何況我們這些受國家多年培養的軍官?正是通過學習了無為問責，我相信大家再也坐不住，閑不住了；正是通過學習了無為問責,激發了我們的自覺性、
[您閱讀的文章來源ˇ文秘站 -文秘站 ！注：]主動性、積極性;也正是通過學習了無為問責,激勵我們要成為奮發有為，積極進取，有位有為地為倉庫建設出力獻智的軍官。只有這樣才對得起黨和國家的培養，才對得起領導對我們的重托，才對得起戰友們的信任，也才對得起自己無悔的青春。
運用所學知識，從優質服務入手做好本職工作
加強學習是解放思想的前提，也是推進改革創新的前提。把解放思想大討論活動與推進改革創新結合起來，重要的結合點就是要加強學習。各級審計機關和干部要把加強學習擺在首位，認真學習政治理論、業務知識及相關知識，不斷提高科學判斷形勢的能力、依法審計的能力，努力建設高素質的審計干部隊伍，不斷推進我區審計事業又好又快發展，更好地服務經濟社會發展。
學習是一項緊迫而又長期的任務，審計部門要持之以恒地抓緊抓好，必須以科學、規范的制度作保證。通過創新學習機制，把學習的收獲和成果轉化為創新審計工作的新思路和新舉措。
加強教育引導，創新學習培訓機制。各級審計機關要大力倡導終身學習理念，提倡多方式、多渠道學習，促進審計實踐和學習培訓緊密結合，努力培養一批查核問題的能手、分析研究問題的高手和計算機應用的強手，提高審計干部依法審計的實踐能力。堅持黨組中心組、黨支部和單位學習制度，把黨內學習與機關學習融為一體。創新在職自學機制。運用網絡、電化教育學習，推動學習工作化、工作學習化，學習生活化、生活學習化，使學習、工作、生活相互交融、相互促進。創新學習培訓機制。充分利用審計系統內部和外部資源，建立多層次、多渠道、立體化干部學習培訓新機制，采取“走出去學、請進來教、派下去煉”的方法，提高學習培訓的質量。“走出去學”，就是積極探索到名牌大學辦班、到外省培訓基地培訓、到上級審計機關掛職或跟班學習培訓。“請進來教”就是開辦審計專業和財務專業函授本科學歷班，請名牌大學的專家教授授課，讓非審計、財經類審計干部通過函授學習，取得審計相關專業學歷，成長為審計業務骨干。同時，有針對性組織好各類專業學習培訓，重點加強財政、投資、效益、經濟責任和計算機審計的學習培訓，提高審計干部的業務素質。“派下去煉”就是選派一些優秀審計干部到縣、鄉（鎮）、村掛職培訓，參加實踐鍛煉，不斷豐富基層工作經驗，努力提高解決實際問題的能力。
加強組織領導，創新工作落實機制。各級審計機關要切實加強對學習工作的領導，振奮精神，求真務實，狠抓落實。一要強化責任抓落實。實行廳領導、市（縣）局領導、處室領導、審計組長抓落實的責任制，把學習任務落實到組、到人，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的領導工作機制。二要突出重點抓落實。每年圍繞經濟社會發展大局，確定學習的重點，并把學習重點進行細化分解，落實到單位和部門，落實到責任人。三要定期督查抓落實。要建立領導牽頭、逐項分解、定期匯報、督促檢查、經費保障、公開通報等一整套制度，加大督查工作力度，推進各項學習任務的落實。四要嚴格獎懲抓落實。要嚴格實行總結考評、重大責任追究和表彰激勵等制度，使目標、權利、責任相統一，以優秀審計項目評比和“五型”審計機關、“四好”審計干部評選活動為契機，激發審計干部的學習熱情，進一步提高自身工作能力和水平。
短暫的培訓，使我獲益非淺。這次培訓，通過學習《煙草專賣法》及其它一些相關的法律、法規，使我原有的工作思維有了很大的轉變，知識視野進一步寬闊，業務理論得到夯實。
在煙草工作近六年的時間里，雖然對煙草公司的現狀和發展有了一定的認識，但都是狹義和淺薄的，從來沒有系統地學習和整理過。通過理論學習《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》，學習《刑法》、《國家賠償法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》等一些法律，結合現階段我國煙草行業的情況及處境，使自己明確了日后煙草企業發展的方向，更了解到專管員的重要性，專管員是與商戶連接的橋梁與紐帶，更是公司利益的直接創造者，明確了重要性，也使自己樹立一種強烈的責任感，在今后的生活中我會將學到的東西全部應用到工作中。
通過這次系統培訓及業余自學，使我明白了公司為什么要求我們轉變思想觀念？為什么要改革現有的經營管理模式？公司未來的發展目標是什么？將來我們會采取哪些營銷戰略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進和加強的重點，對于今后開展具體工作有了方向性輪廓，對于提升自身素質有了根本性的規劃。
煙草行業正處于改革和調整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮，如何提高工作效能，開拓創新，轉變觀念，是專賣隊伍充分發揮專賣管理職能，依法行政，樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設，對于推動煙草行業的改革和發展，切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態勢的同時，加大宣傳力度，營造實踐“兩個維護”的氛圍，形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看，專管員的工作就是下去走訪檢查商戶，但實際上，它有著深層次的內涵。“專管員”代表的是煙草公司，專管員表現出來的形象，就是煙草公司的形象；專管員表現出來的素質，就是煙草公司的素質，也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規范化卷煙市場的一個重要因素，是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環節。我認為，專管員是零售戶利益的代言人，是提升客戶滿意度工作的直接責任人。
摘 要：素質拓展訓練是一項新興的體育運動項目。目前在眾多高校學生干部的培訓中都引入了素質拓展訓練的內容，本文從實效角度入手分析在學生干部培訓中開展此項目的意義。
關鍵詞：素質拓展訓練；學生干部培訓
作者簡介：魏紅嬌，女，漢族，（1983 .4-）籍貫：新疆木壘縣人，工作單位：新疆農業職業技術學院體育部教師，職稱：助教。
左剛明 男，漢族，（1978.10-）籍貫：江蘇鹽城人。碩士研究生，職稱：講師，工作單位：新疆昌吉學院。
高校學生干部是學生中間的優秀分子，是學生工作的切入點，是實現高校學生工作管理體系的有力載體和紐帶，在高校學生管理中發揮著宣傳導向、組織管理、服務溝通、以身作則等作用，但是目前高校學生干部隊伍的整體素質尚不盡如人意。不少學生干部合作意識淡薄，模范作用不突出，抗壓和耐挫能力較差，工作中缺乏創新精神和吃苦耐勞品質等，這些都影響了學生干部隊伍積極作用的發揮和學生工作的開展。為此，目前眾多高校學生干部的培訓中都引入了素質拓展訓練的內容，以其提高學生干部的整體素質。
一、拓展訓練的概念
拓展訓練, 又稱外展訓練( Outw ard bound) , 原意為一艘小船駛離平靜的港灣, 義無反顧地投向未知旅程, 去迎接挑戰。拓展訓練是一項新興的現代體育運動項目。它以體育活動為載體、以自然環境為訓練場所, 從內容到形式上都與戶外運動緊密結合在一起。拓展訓練的課程主要由野外、場地和室內三類訓練課程組成。
二、拓展訓練與傳統培訓的區別
1.素質拓展訓練是以學生為中心，而傳統培訓以教師為中心。
傳統的培訓方式是灌輸式的學習，老師在上面講，學生在下面聽。這種方式缺乏新鮮感和吸引力。而體驗式培訓則需要參與者全身心投入，通過體育鍛煉加游戲式的實踐而不是說教，達到讓參與者更新觀念、改變行為的目的。據在體驗式培訓方面有豐富經驗的人士介紹：體驗式培訓通過游戲、模擬治理等參與者樂于接受的形式，帶來的沖擊力更大、體驗更深，因此轉化為行動的可能性也就會更大。學員參加過這樣的培訓之后，很輕易將效果帶進以后的工作、學習中去。
2.自主學習和團隊學習齊頭并進。
在傳統的培訓過程中，學生干部大多數只是作為一個個體在接受培訓，而學校并沒有注意到，學生干部在將來的工作中不僅僅要做好個人的工作，更重要的是作為學生干部群體中的一員，在更多的時候還是要參與到群體的協作中去。因此，傳統培訓中在這方面的缺失，導致了學生干部在執行工作任務時，相互之間不能達到很好的協調與合作。素質拓展訓練則立足于學生干部培訓的長遠目標，在加強學生干部自主學習的同時，重點對學生干部的團隊合作精神進行鍛煉，并使團隊合作貫穿于整個培訓過程中，讓學生干部在學習和提升個人能力的同時，加強與團隊其他成員的配合，為提高學生干部群體整體的團結合作能力打下堅實的基礎。
3.從灌輸理論知識到優秀品質的培養。
傳統的學生干部培訓以理論知識灌輸為主，當然理論知識的學習對學生干部來說非常重要，除了單純的理論知識之外，學生干部還要求具備責任、團結、奉獻等必需的品質。素質拓展訓練采取換位思考的方式，讓參與者轉換不同的角色，去體驗一下應該怎樣對待別人，從而讓其感受到應該具有什么樣的品質。比如體驗式拓展培訓有許多豐富多彩的培訓游戲，意在培養起人們的團隊精神、合作精神、凝聚力、勇敢、樂觀等品質，這些都是學生干部所需要而平時的理論知識學習無法很好培養出來的。
三、素質拓展訓練在學生干部培訓中的作用
1.挖掘潛能，提高創新能力。
拓展訓練內容豐富, 形式多樣, 刺激, 冒險性強,這正符合當代大學生的心理特點，這些內容看起來很危險，使學生感到壓力，甚至有些活動看起來似乎是不可能完成的，這就對學生的心理、智慧和體力形成了一定的嚴峻考驗。每個學生在挑戰自我、戰勝自我信念的驅使下，自身的潛能被充分的挖掘出來。在訓練中教師只能起指導作用，要完成訓練中各種任務只能靠學生自身的想象力、創造力，并發揮他們的動手操作能力。在這種特定情景中，學生就會發現自身的思維所具有的創造性，從而激發了自己創造性思維的發展。通過研究發現, 經過
拓展訓練的學生, 在遇見困難和問題的時候, 沉著, 冷靜, 在分析問題和處理問題的時候明顯要好于沒有受過拓展訓練的人。
2. 磨煉意志，培養優秀品質。
訓練中學生要面對各種各樣的困難，挑戰心理恐懼。在這種環境中，能否及時調整心態，控制自己的情緒，挑戰自己、戰勝自己，果斷勇敢地跨出一步，將是獲得成功的關鍵。素質拓展訓練能夠增強學生的自信心，克服自身惰性，使學生變得積極向上，提高了學生的心理健康水平。因此，拓展訓練可以磨煉克服困難的毅力，培養健康的心理和積極進取的人生態度，提高和強化學生的自我挑戰精神，培養高尚的人格，使學生干部由內而外的強大起來。
3.改善人際關系，培養團隊精神。
拓展訓練實行分組活動，強調集體合作，力圖使每名學生竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個性。90后的大學生大多從小受到家長的嬌慣，個人主義較強，自私、團隊協作能力差，不能自立。而素質拓展訓練則在培養人際交往能力，培養團隊精神方面有其獨到之處。在訓練中，學生們之間的溝通是多向的，方式是多樣的，所有學生在一個共同目標下，團結協作，共同努力，一起體驗成功與失敗，享受快樂的同時體會著心酸，這種特有的氛圍使得每個學生都愿意敞開自己的心扉，建立彼此之間的相互信任、理解、關愛，懂得幫助別人的同時就是幫助自己，從而培養了互相協作、互相信任的團隊精神。
綜上所述，在高校學生干部培訓中引入素質拓展訓練，有益于培養學生干部較強的管理協調能力、人際交往能力、社會適應等方面的能力，這些都是課堂教學無法或不能很好完成的素質教育內容。因而應進一步探索開展素質拓展訓練的新形式、新方法，并努力在全體學生干部中普及開展，使得更多的學生干部受益。
參考文獻：
學高為師，身正為范，是對教師的要求，教師要能言傳身教、有的放矢，自己首先要有良好的素質，從一言一行入手，甚至從一顰一笑做起，規范自己的方方面面，給學生以正面的正確的示范教育。而目前有相當一部分教師在市場經濟的沖擊下，不能安心于教育，也不能在教育教學上勤奮工作，師道言行不夠端正，思想認識不清，混同于一般的社會人士，對專業知識學習不夠，相關知識儲備不多，對新事物、新理論認知欠缺，自己的教學方法理念又跟不上步伐，因而提升教師素質勢在必行，這次，全省開展這項教師素質提升工程的目的也在于此。經過前一時期的師德培訓考試，教師的認識有了進一步提高，思想行為有了新的飛躍。
師德是什么？是看不見摸不著卻又在學校中、社會上無處不在的東西。師德的直接反映就是教學，課內課外對學生的教育、對問題的認識，發現和認識學生行為習慣的能力、正確指導和糾正學生不良品德的能力、培養學生良好人文素質的能力，無一不與教師自身道德水準相聯系，“上梁不正下梁歪”的道理誰都懂，關鍵是要保證上梁不歪。如果一個教師出口成“臟”，“煙”不離口，又如何去教育學生做一個文明的人呢？國家的希望在下一代身上，下一代的希望在教師身上，教師擔負的是未來國家命運走向的責任，因此師德亦無小事，不恰當的教育方法就有可能導致學生的不良發展，教師要學在先，范在先，以百分的努力才可能給學生十分的收獲，師德的學習就告訴我們如何有所為有所不為，為者，學識、品德，不為者，劣跡、粗弊。
經過了幾次集中培訓，接受了兩次講座，許多教師澄清了不少先前模糊的認識，明白了存在的問題，懂得了如何去改進，了解了一些新的規范和要求，更重要的是有了自我教育、自我學習的動力，化接受信息為尋求提高。如在教育教學的細節中如何做到尊重學生的個別差異這個問題，很多教師大都只注重了班級化的整體教育，而忽視了個別教育的細節，經過學習，懂得了要從幾方面來對待：1、要對因材施教有正確恰當的理解；2、公正的前提是要有利于每一個學生的健康成長；3、在教育教學工作中，盡量縮小由社會不公正給學生帶來的差異；4、辨證地看待學生的優缺點，不絕對化；5、不同的學生犯了同樣的錯誤，要考慮不同的動機與原因進行處理。這樣，不同的學生在接受了相應的教育之后，必定能收到更好的效果。師德教育中將敬業精神提到一定的高度，并將傳統的師德要求和現代的社會化需求也作了調整，讓大家明白了“師者，傳道、授業、解惑”之外更多的規范，以及教師作為社會人的一些相應的權利，傳統教師只有奉獻沒有回報的觀念得到了更正，使教師有了自己的一方天地。
雖然師德培訓只是這次教師素質提升工程培訓的其中一項，但可以想見今后教師的學習也同樣將朝著切實提高教師素質的方向邁進，展望未來，我們民族的教育希望就在于提高現在教師的整體素質水平，有了教師良好的人文修養、學識水平和教學素養，國家幸甚，民族幸甚。
