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關鍵詞：英語網絡教學；教師專業能力；教師發展
【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009—8097（2014）02—0055—08【DOI】10.3969/j.issn.1009-8097.2014.02.008
一 引言
作為網絡教育的核心要素，教師的專業素質直接影響網絡教育質量，網絡教育教師的專業化發展正成為網絡教育領域的焦點課題之一。網絡教育要求教師具備專門的知識和技能，對教師角色和能力提出了新的挑戰和要求。但是，網絡教育教師的知能行為仍然缺乏統一的認定和評判標準。在我國現代遠程教育實踐中，盡管網絡可以支持同伴互助和個性輔導等方式，但網絡教學仍較大程度上停留在信息、知識分享和被動答疑的水平，未能充分發揮網絡優勢，是網絡教育的一個薄弱環節。因此，研究網絡環境下教師知能不僅可以提升網絡教學質量，還能為網絡教育教師的專業化發展提供依據。本文旨在結合近年國內外網絡教育教師發展研究成果的基礎上，對比教師和學生雙方認知，探究優秀大學英語網絡教育教師的教學知能，為提升教學效果，促進這支新型語言教師隊伍的專業化發展提供實證參考。
二 國內外研究現狀
Berge最早界定了輔導教師的教學、社會、組織和技術四個能力維度。Anderson等提出，網絡學習需要建立認知臨場感（Cognitive Presence）、社會臨場感（Social Presence）和教學臨場感（Teaching Presence），只有當這三種臨場感達到一定程度時，有意義的學習才能發生，而輔導教師就應促進這三種臨場感的建立。Shepherd將輔導教師的核心能力概括為教學、技術和創造三個維度，構成了網絡教學的能力三角模型。上述為目前國外較具影響力的三個網絡教學理論或模型，為輔導教師開展網絡教學提供了理論指導。
近年不少國內學者也對網絡輔導教師的知能組成進行建構。姜玉蓮等指出輔導教師融學習導師、學習伙伴、促進者和服務專家四類角色于一身，相應地發揮導學助學能力、學習有效性組織與管理能力、研究和創新能力和專業化服務能力，并對上述能力進行了等級描述。陳麗等在梳理國外具有代表性的網絡教學理論和模型后提出將輔導教師的關鍵能力概況為教學、社會、技術和組織四種維度的能力。
綜觀國內外針對網絡教育輔導教師知能的研究，尚在下述方面存在局限。第一，目前研究主要基于理論推理和經驗反思，缺乏實證支持，所定義的能力較為籠統，不夠清晰和明確，應用困難。多數理論和模型在宏觀上對教師角色和能力進行定義和分類，但缺乏微觀層面的具體技能描述，不同能力之間橫向和縱向的相互關系有待深入研究，不同能力對教學過程和教學效果的影響也需要量化數據支持。第二，目前研究視角多以專家或教師為主，缺乏對學生視角的探究。有文獻強調學生對教學過程的認知會對提高學習自主性產生積極影響，提升學習效果。同時，教師與學生對于有效教學方式往往存在認知差異，可能對學習滿意度產生負面影響，干擾學習過程，而揭示這種差異則可為優化學習過程提供啟示。雖然學生認知十分重要，但學生較少被有目的和系統地問及對于教學方式的感受。第三，目前以語言網絡教育輔導教師為對象的研究尚且寥寥。國外僅有Hampel等和Compton的相關探討，而國內此課題的研究依然空白。此外，目前研究對優秀網絡教育輔導教師的關注和研究不足。優秀教師可以發揮巨大輻射效應，探索優秀教師的行為特征將為確立輔導教師的角色和能力勝任素質提供有益參照，對我國現代遠程教育輔導教師隊伍的建設具有一定價值和意義。
三 研究設計
1 目標
研究的具體目標為：（1）學生認知的優秀輔導教師應具備的專業能力包括哪些？優秀輔導教師認知的其應具備的專業能力包括哪些？兩者之間是否存在差異？（2）學生性別、年齡和學習階段是否影響其對優秀輔導教師專業能力的認知？
2 對象
研究采取隨機抽樣的方法，向北京某高校網絡教育學院各學習中心的英語學歷教育專升本學生發放問卷500份，回收有效問卷344份，回收率為68.8%。研究還向連續三年或以上獲得“優秀教師”稱號的教師發放問卷。優秀教師由各學習中心的學生網絡投票選舉產生。共發放教師問卷50份，回收有效問卷38份，回收率為76%。學生和教師的個人背景分布如表l所示。
3 數據收集與分析——
研究采用定量和定性結合的方法，包括問卷調查法和訪談法。問卷為自行設計的“優秀英語網絡學歷教育輔導教師專業能力調查問卷”?；趯鴥韧庖延邢嚓P文獻的回顧，將網絡語言教育輔導教師的專業能力歸納為“助學能力”、“社會能力”、“評估能力”和“技術能力”四大維度，每一能力包括若干具體技能。問卷采用李克特量表（Likert scale），重要性評估等級從“5”（“非常重要”）至“1”（“非常不重要”）逐級遞減。問卷四個維度的內部信度系數為0.951。研究者運用SPSS 16.0分別對問卷進行描述性統計分析（Descriptive Statistics）和GLM單變量方差分析（GLM Univariate analysis ofvariance），以回答兩個研究問題。研究者還訪談了6位學生（3個年級的男、女學生各2名；其中20～30歲的學生2名、31～40歲的學生2名、41～50歲和51～60歲的學生各1名）和6位教師（3個年級的男、女教師各2名；其中助教、講師和副教授各2名）。訪談內容依據問卷結構進行逐項訪談，訪談過程錄音并轉寫。
四 結果和討論
1 學生和教師的認知比較
師生對四個維度30項教師能力構成的重要性都給予了較高認同（均值高于4）；同時，師生均認為“助學能力”最為重要，“技術能力”的綜合均值最低，在“社會能力”和“評估能力”的重要性排序上師生略有不同，詳見表3～表6。
（1）助學能力。表2所列的10個構成項目的重要性均值排序中，“提供滿足學生學習需求的網絡學習資源”在師生的反饋中均居榜首。這反映出網絡學習者需求的多樣化，也說明網絡教育中支持個性化學習的重要性。一位受訪學生說：“網絡教育的一大優勢就是豐富的網絡學習資源，優秀教師總能為我們提供一些難易有別，類型多樣的網絡學習素材，適應學生不同的學習水平”；一位受訪教師說：“我會提供一些輔助資源鏈接，對資源的難易程度也做一些標注，方便不同程度的學生選用”。“及時回復學生疑問”是優秀教師助學能力的另一重要構成，其均值在師生反饋中分別名列第二和第三。鑒于網絡教育“時空分離”的特點，助學行為的時效性顯得尤為重要。多位學生在訪談中強調教師的及時回復不僅“使學習過程更加順暢”，還能“感到自己的學習時刻被關注”。
同時，師生在一些項目的重要性上存在差異。就“提高學生的英語實踐水平”而言，教師比學生認為更重要。訪談發現，學生更傾向從教師那里獲得語法和詞匯等語言知識，并認為由于網絡條件和技術局限，通過網絡進行語言實踐的效果并非十分理想，因此如何在網絡環境下更有效地發展學生的語言實踐能力值得更深入的研究。其次，教師也更重視“設計和實施多樣的線上和線下的學習活動”。但受訪學生表示，受工作等條件制約，他們并不總能充分參與這些活動。工學矛盾一直是困擾在職網絡學習者的問題，教師需要在活動的設計和組織上更加靈活。另一值得注意的現象是，在教師反饋中，“將英語網絡教學的最新理論應用于教學實踐”的重要性均值最低。受訪教師認為目前尚無成熟的英語網絡教學理論，他們的教學行為依據主要來源于個人的實踐性知識。實踐性知識是教師專業素質的重要組成部分，可發展為教學理論，引導和解釋教師的具體教學行為。我們希望有更多研究關注英語網絡教學領域教師的實踐性知識，以利盡早形成系統的語言網絡教學理論體系。
（2）社會能力?！吧鐣芰Α钡木C合均值在教師反饋中名列第二（表3），表明多數教師視師生溝通為優秀教師的重要專業能力。一位教師談到：
“需要讓學生感到容易接近，學生才更容易向你請教，從而及時避免潛在的教學問題”。另一位教師說：“要想拉近師生距離，需要富有耐心，設身處地為學生著想，善于發現他們的點滴進步，并及時鼓勵”。對學生的訪談也證實，優秀教師往往“善解人意”，也更有方法鼓勵師生交流。正因如此，
“明確師生和生生間的溝通渠道”的均值在“社會能力”的各構成項中名列第一?！巴ㄟ^多種溝通工具與學生保持定期互動”均被師生視為優秀教師“社會能力”的另一重要組成，其均值在師生反饋中分列第二和第三。學生訪談提示，教師能否以各種形式保持與學生的定期互動，會一定程度上減少網絡學習者的“孤立感”，對維持和提升學習動力起到積極作用。
盡管師生雙方均高度重視互動，但“鼓勵和引導學生以小組形式開展合作學習”和“鼓勵和引導學生通過多種工具保持定期互動”兩項在教師反饋中獲得了更高的均值。訪談教師反映，一名輔導教師往往需要指導數量較多的學生，因此更傾向鼓勵生生互動作為師生互動的補充。但學生在訪談中提到在職學生時間較難協調，學生之間的溝通更經常涉及學習之外的話題。鑒于此，如何培養基于網絡學習者之間的有效合作性學習，也是值得深入研究的課題。雖然有研究肯定教師給與學生情感支持的意義，但此次調查顯示“洞察學生的情感困惑，及時給予引導和鼓勵”的均值相對較低。訪談中，多數學生認為，成人學生已經具備較成熟的情緒管理能力，而要求教師對諸多學生個體的情緒都洞察分明，有些不切實際。受訪教師也認為，學生情緒問題的主要根源是“隔絕感”和“孤獨感”，良好的溝通機制可以保證師生、生生的有效互動，很大程度減少學生的情緒問題。
（3）評估能力。“評估能力”的綜合均值在學生反饋中列第二，在教師反饋中列第三（表4），表明學生比教師更重視后者能否對自己的學習成效給予客觀公正的評價。在該緯度下，師生在前三項最重要的能力構成上意見一致。其中最重要的是“對學生的作業和考評提供及時反饋”。學生在訪談中說，如果反饋不及時，他們對錯誤的印象會模糊，無法及時改進和提高。有研究表明，網絡教育中反饋的時效性對激發和維持學習動機，乃至提升學習績效均具有重要意義。第二是“反饋語言明晰具體，肯定進步，提出改進建議”。受訪教師均強調提供明確具體的改進建議的重要性。有學者發現網絡教育中書面反饋越清晰具體，對學生的幫助越大。第三是“綜合網絡學習過程評價學生學習表現”。隨著“以評促學”理念被逐漸接受，師生也更多傾向不單憑考試成績，而以學習過程來評價學習效果。在監控學習過程方面，網絡平臺正好可以發揮作用，記錄學生的在線學習軌跡，為教師評估提供可靠依據。
在“實施與學生工作經歷相關的作業或考評方式”及“根據學生不同的學習需求提供多種考評方式”兩項上，學生反饋更積極。一些受訪學生表示希望考察與工作相關的實踐能力，以促進在學習中有意識地鍛煉語言運用能力。還有學生建議綜合閉、開卷考試、學期論文和項目設計等多種評價形式，以滿足網絡成人學習者的多樣化需求。但教師對多元化的評價方式則更謹慎，認為目前尚較少在語言網絡教學中開展此類嘗試，實施前需充分實驗和論證。
（4）技術能力
“技術能力”在師生反饋中的綜合均值在四個維度中排在最后（表5）。訪談中，多數老師認為技術是教學的輔助手段，雖不可或缺，但重要性略遜于其它三個維度。學生認為教師并非專業技術工作者，只需使用工具順利完成教學任務即可，遇到技術困難，他們希望教師告訴他們如何向學習中心求助。技術運用是開展網絡教學的基礎和助力，是網絡教育輔導教師必備能力之一。與此同時，我們也應看到，優秀輔導教師往往在助學、社會和評估三個緯度的專業能力方面更勝一籌。同傳統教育一樣，網絡教育的質量保證更依賴教師對學生學習、交流和評價方面的支架作用。
2 學生性別、年齡和學習階段的影響
網絡教育對象背景的多樣化是否影響其所傾向的優秀輔導教師的專業能力？研究發現除性別外，年齡和學習階段均對學生認知產生了統計學意義的顯著影響，詳見表6和表7。
表6顯示，年齡對學生認知的優秀輔導教師在四個維度的部分專業能力構成產生了顯著（P
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關鍵詞: 開放英語面授輔導模塊教學法
遠程開放教育積極推進在多種媒體資源環境下的以學生自主學習為主,面授教學為輔,“學導結合,多元互動”的教學模式。面授輔導是精講導學的主要形式,面授輔導在整個開放教學活動中是十分重要和必要的一個環節。
現結合筆者《開放英語3》的教學實踐,談談如何開展好面授輔導課的教學。
面授輔導課必須根據課程自身的特點與規律,既要講究系統性,注意面的教學;又要突出重點,注意點的教學,做到點面結合。《開放英語3》屬于認知、應用型課程,由于不少學生多年以來養成的依賴教師講授的習慣難以在短時間內改變,因此英語面授輔導尤其顯得重要,更要注重教學方法的改革。
一、以目標為本進行教學設計
以目標為本進行教學分析,確定教學策略和實施教學評價。從宏觀到微觀,從遠期到近期,從寬泛要求到具體實施,筆者認為《開放英語3》有三個層次的目標:
1.《開放英語3》課程教學大綱、實施細則規定了詳細的教學目標。簡言之,開放本科英語課程就是在加強英語語言基礎知識和基本技能的同時,培養學生實際運用英語進行交際的能力。
2.學習是人的認知思維主動建構知識的過程,也是一個漸變的過程。筆者認為在面授輔導教學過程中應強調學好英語對其未來的工作、學習的重要性,通過有效的方式激發學生學習英語的積極性、內在動力和信心,真正實現由被動學習向主動學習的轉換,提高自學能力,形成終身學習和合作學習的觀念,最終實現開放教育的本意。
3.學生通過期末終結性考試和教育部網考大學英語(B),以此可測性目標來檢驗和評價教學和學習結果。
以上三個教學目標引領、統籌和決定了《開放英語3》的教學活動、教學內容、教學策略和教學評價。
二、教學對象分析
以目標為本的教學設計強調根據學習者的特點和需要來確定教學目標,我們的教學對象為成人學生,大多是從業人員,工學矛盾突出,自學時間難以保證,英語基礎參差不齊,但是他們的學習動機明確,往往更能以主動的姿態參與學習,并在學習中表現出更強的積極性。因此在學習輔導中教師應充分考慮到這些特點,以學習現有狀態為起點來設計教學,選擇教學內容本著“實用為主,夠用為度”的原則,強調實用性和針對性;“講究教學方法,在教學過程中充分尊重成人學習者的主動性和自主性,實現其對知識意義的建構,促成學習結果的實現”。通過三、四次面授課,教師對學生的具體學習狀態會有所了解,可以動態調整“學導結合”的教學方式,最終實現面授輔導課無論從課程教學設計、策略到教學過程、方法、內容都要強調“以學習者為中心”,教師是幫助學生學習的促進者、指導者的開放理念,通過提供學習服務和學習幫助以滿足學生自主學習的需要,從而提高學習質量和效果。
三、面授輔導教學內容
1.教材分析和教學內容處理
開放英語教材的開發和課程建設的定位是建設一個以個性化學習為基礎,以培養英語綜合應用能力為目的,適合成人在職自主學習的多媒體課程資源體系。每個學習單元(Unit)分為三部分(Session),每部分由若干短小而易于操作的相關學習活動(Activity)組成,這種結構使學生可以利用零散的、相對較短的時間分段分批完成學習任務,進行獨立學習。
但就面授輔導而言,我認為這種編排結構使語法知識點有些支離破碎,完全按課本框架和順序進行講解,會造成知識點的重復講授和割裂,不利于學生學習。所以我按照《開放英語3》教學考核要求將課程教學內容進行分類設計,有效地圍繞教材重、難點及學生英語學習中的弱項開展教學專題輔導,將教材中相同或相互聯系的知識點或技能進行了重新的選擇組織和選擇(包括增減、換序、整合、改編等),以此歸納出時態語態表、語法句型詞匯表。按單元順序以語法模塊形式進行分類、分層教學,語法模塊在知識內容上既保持完整性和獨立性,又注意模塊的銜接,做到點面結合和相關知識點的遷移比較,融會貫通,使英語知識和語用能力的培養系統化、完整化,避免“只見樹木不見森林”和盲目、機械地覆蓋教材內容的現象,使每一模塊通過PPT課件形式有效地傳遞給學生,學生通過參與教師為他們設計的學習專題活動把教學設計轉化為實踐應用。
模塊分類教學法的運用既能節省教學時間,又可以提高課堂教學實效,是課程標準所倡導的新的教學法,實踐證明完全可以應用于開放英語輔導課上,使教學效益得到了提高。
2.教學難點和重點界定
面授輔導課的主要內容應是教材內容的精講,教師要抓住重點,解決難點、疑點,幫助學生深化教材和主講課知識內容的理解,給學生提供一個提綱挈領的引導,有利于培養學生的自主學習精神和能力。
根據個人教學實踐體會,輔導教師要上好開放英語II(1)面授課,準確把握教材內容難重點就一定要從三個方面扎實全面地備課:
(1)認真研讀《開放英語3》教學大綱、實施細則,從整體上把握教材內容,具有站在一定高度總體駕馭課程的能力,同時注意網上實時教學和面授輔導有效結合。
(2)一定要研究透《開放英語4》教材內容,注意和《開放英語3》知識內容上的前后聯系和遞進,英語II(2)中的個別知識點可以放在II(1)的教學過程中學習。
(3)仔細研究教育部網絡統考“大學英語(B)”對學生具體的能力要求。我通過對“大學英語(B)”網考直通車的習題和網上真題進行總結歸納,發現網考涉及的大部分語言知識點都出現在開放英語II(1)中,從而不僅對《開放英語3、4》的教學內容有了宏觀而詳細的把握,使面授輔導難重點的講解更有根有據,課堂教學更有針對性、有層次性和科學性,而且課堂練習加入網考習題,豐富了課堂學習資源,也有助于學生下學期學習和為準備網考、學位英語考試作好鋪墊。
輔導教師務必注意跨學期課程知識內容的銜接,以及學生學習結果的測評要求,在一個大背景和系統中,高瞻遠矚地利用學科知識和教學經驗進行教學,從而達到最佳教學效果。
3.詞匯教學
詞匯是語言系統的重要組成,因此也是語言學習的重要內容,《開放英語3》要求學生能掌握2,200左右的常用詞匯(包括英語I要求掌握的1600個詞),以及相關常用詞組。我們教學對象的詞匯量極其有限,因此擴大詞匯量十分必要,教師要向學生強調記單詞的重要性,要求學生課后進行規律的大規模的反復熟記生詞。輔導教師要多看網考大學英語(B)詞匯,并每次授課時先引導學生學習將在例句、閱讀材料、練習中會出現的生詞、結構,由詞匯表的直接識別到課文閱讀材料、練習中利用頁旁留白再次提示,不斷地學習單詞在句子中的應用和擴大詞匯量,詞匯量的增加會使學生的語言應用的信心和水平也隨之提高。
四、落實教學任務,重視教學過程
認真備課,利用多媒體課件精心設計有限而精練、高效的面授課。整堂課貫穿一條主線,關鍵的知識點要點全、點深、點活,以“精講、易懂、實用、提高”為宗旨,努力達到教學要求。(共15次面授課,13次課以語言模塊形式完成15個學習單元和3個復習單元,最后2次課進行全面復習。)
教學過程由激活舊知、示證新知、嘗試應用、融會貫通四個基礎階段循環來展開,通過講解、提問、操作和表現來培養學生的自主學習能力,課堂“以學生為中心”,給學生約一半的時間邊學邊練,使學生學以致用,理解和掌握當堂課所學內容,并給予個別指導。為引發學生積極思考并引導學生緊跟老師的思路,我在課堂上會進行提問,要求學生個別或集體回答,有時也會要求學生上交某次練習的答案,激發了學生的學習積極性和活躍了課堂氣氛,并形成生生協作學習和師生良性互動和對話,使面授教學效果最大化,學生學有所得,知識不斷積累,信心不斷增強。
同時,面授輔導中,我注意交互運用多種媒體,對一些重點、難點內容,根據內容的特點制作課件,以便更好地為課堂教學服務,學生可以了解老師的教學思路,從而掌握一定學習方法,保證學習效果。我還引導學生逐步掌握和自覺運用各種教學手段和多媒體學習資源,由學會到會學、到想學,真正成為學習的自主者。
外部教學事件一定要通過學習者內部的學習過程才能發揮其影響和作用。按照以上的教學模式進行教學實踐得到了很好的效果,本課程教學設計方案具有較強的可操作性,便于組織實施和調控,保證按設計方案實施后能產生相對穩定一致的教學效果。無論是從面授課到課率、學生課堂學習的積極性、對課程知識體系和基本技能的理解、掌握情況,到網上學習主動性和最終學習效果等方面都得到了充分驗證。
“教學有法而無定法”,開放英語教學由于其“一主兩輔三維互動”的教學模式,學生處于“準分離狀態”,根據英語學科的特點,如何充分發揮面授輔導課的作用,推行新的教學模式,是一項很有挑戰性的課題,需要我們不斷創新和探索。
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自兩千多年前孔子提出著名的因材施教教育思想以來，教師圍繞教與學、個體需求與集體授課之間的爭議和探索就沒有間斷過。分層教學這種教學組織形式的改革讓我們不得不再次追問，教育的方向在哪里？英語新課標提出：“學生的發展是英語課程的出發點和歸宿點，英語課程在目標設定、教學過程、課程評價和教學資源的開發等方面都突出以學生為主體的思想”?；谛抡n標提出的理念，讓我們再一次清楚的意識到教育教學的起始和終點是學生。我們在教育教學中既要面向全體，也不能忽略個體，既要注重全面發展，也不能抹殺個性追求。因此如果在英語教學中，對所有學生統一的采取單一的教學方法，就很難適應所有學生的學習特點和水平，更是無法滿足某些學優生的學習需求，也會使得某些學困生喪失信心?？傮w上來看，我認為分層教學模式可大致從三個方面來進行構建。
一、學生分層
學生使我們開展教育教學的中心，是教學的主體，而且不同學生的能力和水平也千差萬別，對學生分層能夠讓每一位學生都能在不同程度上體會到學習成功的喜悅，增強學生學習英語的自信心，提高他們學習英語的積極性和主動性，最終都能達到學會、學好的目的，從而大面積提高英語教學質量。另外分層教學實際上就是以進步為前提，層次為基礎，競爭為手段，輔導為重點，實現目標為核心的一種教育、教學方法，只有對學生合理分層才能更好的發揮教師的指導作用，調動學生學習的積極性。
然而對學習分層不難，讓學生和家長接受英語分層教學的優勢并不容易。因此，我校在對初一新入學的學生有著一個月的心里準備期，讓學生和家長們有一個思想上的準備，同時也能給某些在入學考試中發揮不理想的學生多一次證明自己實力的機會。開學一個月后，就要根據學生的學習成績以及學生對英語學習的信心、毅力、興趣、智力水平及內在潛力來劃分學生層次，把學生劃分為 A、B、C 三個層次。首先是對全體學生的分層，將全體初一新生分為ABC三個層次的班級，然后是各個教學班內部的分層。A層次的學生基本功扎實，學習主動，對英語學習有濃厚的興趣，接受能力強，并有超前的學習愿望。B 層次的學生在英語學習上有一定的進取心，可是接受能力稍微差，基礎不扎實。但有一定的能力和潛力，需要老師扶一把，給以一定的督促和輔導。C 層次的學生學習不自覺基礎差, 而且思維反映慢，在學習上有障礙，缺少家庭輔導條件，需要教師時刻關心和督促。這樣分層設組的優點是對各類型的學生都顧及到，易提高學生學習的積極性，激發學生的潛力，引發學生的學習動機，有助于大面積提高教學質量。
二、教學分層
教學分層主要包含三個方面，教學目標分層、教學內容分層和課業布置分層。在對學生分層的基礎上，如何能更好的發揮分層教學的優勢主要通過教學分層得以實施和體現。教學分層也是分層教學的核心內容，必需以教學分層為突破口搞好分層教學。
1、教學目標分層。
有研究表明凡是設定學習目標的學生，其學習成績比較優異而且富有積極進取精神；反之未設定學習目標者，其成績較差，而且行動遲緩，缺乏學習興趣。因此確定各層次學生的學習目標，使學生產生一種期望值，從而引起沖動激發熱情，形成實現目標的動力是很有必要的。
2、教學內容分層。
由于本年度初一首次采取牛津英語教學，在對教材分層上給教師帶來一定難度，主要是部分教師還不太熟悉牛津英語教材的內容。事實上，牛津英語教材很適合教學內容分層的實施。根據新課標要求，可將教材內容分為三類：第一類是基礎知識；類是重點知識、語言點的運用；第三類，是難點知識。第一類基礎知識是所有學生都必須而且也能夠掌握的，第二類重點知識則適A、B 層學生掌握、消化、鞏固和提高，C 層學生作一般理解，第三類難點知識對C層次學生不作要求，B層次學生作為一般理解，A層次學生要求突破難點，為今后的提高打下基礎。這樣避免了許多負面影響，更好地保護了 A、B、C 三個層次學生的自尊心，從而調動了所有學生學習英語的積極性。
3、作業布置分層。
作業不僅是用來檢查、衡量一個學生上課聽講效果的，更是學生鞏固課堂所學知識和查漏補缺的重要手段和途徑。在通常的英語學習中，不同層次的學生常常被統一大量的作業所累，成績好的學生會覺得一些作業簡單無必要而不做；成績差的學生因覺得一些作業太難、做不出而不做。分層布置作業，有助于教師正確把握學生的學習情況，便于開展個別教學活動，有助于大面積提高教學質量。因此，在布置作業時，可根據不同層次提出不同的要求，比如，對課堂作業的要求可以是：C 層以抄寫、朗讀、記憶為主；B 層通過造句、填空、復述課文等形式來鞏固所學內容；A 層通過寫作、閱讀理解訓練來鞏固所學語言。課后布置的作業也分類為 A、B、C 三個層次，遵循"兩部三層"的原則?！皟刹俊笔侵妇毩暬蜃鳂I分為必做題和選做題兩部分；“三層”是指教師在處理練習時要具有三個層次：第一層次為知識的直接運用和基礎練習，是全體學生的必做題；第二層次為變式題或簡單綜合題，以B層學生能達到的水平為限；第三層次為綜合題或探究性問題。第二、三兩層次的題目為選做題，這樣可使A層學生有練習的機會，B、C兩層學生也有充分發展的余地，都能享受到成功的喜悅，因而提高學習英語的積極性。
三、輔導分層
在完成主要教學任務的前提下，還有必要加強對學生的課內和課外輔導，以迅速提高和鞏固學生對知識的熟練度，拓展學生對知識的掌握的廣度和深度。
佰特英語輔導學校坐落于阜新市清河門火車站前方，它是一座三層的小樓，走進去聯系到學校的負責人王楠副校長，向她說明做此次調查的目的后，對她進行了訪問。
以下是與佰特英語學校清河門校區副校長王楠女士的對話：
我：我們佰特英語輔導學校創辦至今有多久了？
王校長：從最早的簡單輔導，到如今學校式系統的教學，我們在阜新已經有30多年的歷史了，我們在阜新市內有輔導學校，在清河門還有2個校區
我：現在學校有多少老師和工作人員？
王校長：僅清河門校點有老師12人，我們每個班還配有一個助教，助教主要是輔助老師工作，在老師忙時幫助老師做點名、抄板書、判作業、補課等輔助工作，我們還有3~5個臨時工作人員，主要是中午給忙碌的老師準備飯菜以及打掃衛生等。
我：我們學校對于老師有沒有什么具體要求？
王校長：我們的老師多是有幾年工作經驗老師，對于教學有自己一套獨特的方法，在專業知識上，他們也在不斷提高自己，前一段時間我們就對音標做了一次統一學習，學后老師還進行了考試，目的在于提高我們的教學質量。
我：我們學校主要是針對哪些學生？
王校長：多是小學生，也有部分中學生和少兒。
我：我們學校都教授哪些課程？
王校長：對于少兒我們傳授劍橋少兒英語a、b兩本書，還會針對學生狀況分大小班，以保證學生正常學習。對于小學生我們則傳授中學課本，即義務教育課程標準實驗教科書，從低年級級到高年級。
我：現在英語輔導班這么多為什么我們佰特還很受大家青睞，是不是我們有什么特殊的教學模式??？
王校長：一方面是因為佰特建校久值得學生和家長的信賴，；另一方面我認為是佰特不同于普通的課后輔導班，它是一所有規模的學校，在一定程度上說是正規的英語學校。說到教學模式，我們確實有一套系統正規化的教學模式，我們學校每天早上7：30開課，每堂課50分鐘，期間有10分鐘的休息，在課上老師會點名出勤情況，做到認真負責，之后會把上一節課的內容帶同學復習幾遍，因為畢竟是小學生，學習態度還不是很好，我們在傳授知識的同時首先要保證每個學生的學習熱情，我想這是所有學校和老師都先要追求的吧！課程內容我們還會注意學生的聽力和口語學習，每節課都聽磁帶，并且讓學生獨自朗讀背誦，聽和說是現今社會比較注重的環節，每節課老師還會留相應的作業，以避免學生回家不翻書的狀況，而下一節課老師會按時針性對檢查。在期中和期末我們還有相應的正規考試，以檢驗學生的學習效果。
我：現在的孩子幾乎都是家里的小皇帝小公主，那么要讓他們聽話應該不容易吧？
王校長：恩，的確。但是有一點確是很明確的，每個孩子都很強的自尊心，鑒于這種狀況我們采取了評比活動。班內我們有學生評比臺，針對學生出勤、紀律、作業等方面進行評比，在期末會給表現好的同學發獎品，以資鼓勵。學校大廳我們還成立了一個身邊榜樣的園地，將學習紀律等表現好的孩子的照片粘到墻上，一方面鼓勵這些孩子的努力，另一方面也鼓勵其他孩子向他們學習。我們還有特色活動，定期組織書法展覽，寫一手漂亮的字無論對現在還是將來都是有很大幫助的，所以我們將他們展覽供大家學習。
我：我們學校的管理模式對于這樣的小學生會不會太過于嚴厲了？
王校長：俗話說：“嚴師出高徒”，如果不嚴厲對于現在的孩子是不能實施的，我們每個班的墻上都粘有一份學校管理規章制度章程，讓學生時刻警醒自己，對于自己座位衛生的保持，對于學習桌椅的愛護，以及對學校老師和工作人員的尊敬等。我想只有采取措施才能對孩子從小養成良好習慣，進而學習有所提高，這才是對孩子真正的關愛。
我：聽說我們學校有一套很人性化的教學安排，那是怎么樣的？
王校長：這個其實是我們應該做的，沒什么。主要是我們對于每個學生都有一個詳細的情況記載，如果學生當堂課沒來，我們就會打電話詢問，了解情況，在孩子過后來上課時將其缺漏的知識內容補上，以免造成知識漏洞。再有就是對于那些年齡較小的孩子，如果家長不放心可以來課上聽課，我們有桌椅提供而且隨時歡迎。
我：這么完善的教學模式老師和工作人員是不是每天都很累？
王校長：呵呵~~累是肯定會有的，但是有付出就會有回報，當我們看到孩子們從學校拿來的高分成績單時，就是我們感情釋放的最佳時刻，那個時候我們體會到了之前的一切付出都是值得的。
我：感謝您今天抽出時間接受我的訪問，希望我們佰特英語輔導學校越飛越高，再創輝煌，非常感謝！
王校長：傳授知識是我們的本分，我們也會再接再厲，有機會再見！
我分析過后進生的特點，認為后進生可以分為以下幾個類型：（一）是不想學。這些孩子缺乏學習的動機和興趣，往往視學習為一種負擔，不知道為何而學習，認為家長、老師逼迫自己學習，在內心形成消極對抗心理，學習態度不端正；（二）是不會學。這些學生花在學習上的時間很多，卻往往事倍功半，這是不當的學習方法或不良的學習習慣的影響；（三）是學習有障礙。這部分學生是屬先天智力低下的特殊兒童。確定了后進生的類型，輔導時才能有的放矢。輔導后進生，我認為主要從以下幾方面入手：
一、從教師自身入手，和學生建立良好的師生關系
為了促進后進生的轉化，教師首先要樹立信心，要真心地去愛這些學生，建立良好的師生關系，使他們對老師產生一種信任感和親近感，愿意接受教師的教育和管理。同時，教師還要努力尋找后進生的閃光點，多鼓勵少批評，培養他們的學習興趣，調動起學習積極性，使他們正確認識自己，相信自己。如所教班級的靳容春同學，成績比較差，學習上缺乏信心。經過多次與他閑談，我知道他喜歡搞小發明。于是在一次英語課上，我請他來修理錄音機。修理完畢，全班都為他喝彩，同時我也表揚了他，他高興得滿臉通紅。事后我還對他說：“你其實并不比別人笨，要是你在學習上也拿出勁頭，我相信你同樣能取得好成績?！彼缓靡馑嫉匦α?。從此以后，他發現到自我的價值，學習上倍添信心，成績也在逐步上升。
二、從日常生活入手，幫助學生養成良好的學習習慣
缺乏良好的學習習慣，恐怕是大部分“后進生”的通病。葉圣陶說過：“凡是好的態度和方法，都要使它轉化為習慣。只有成了習慣，好的態度才能隨時隨地應用，好像出于本能，一輩子受用不盡?！弊鳛橐幻蠋煟易⒅貛椭鷮W生在日常生活中不失時機地總結自己的點滴進步，同時也及時發現他們的不足之處，努力采取有效措施，盡量促使良好習慣的形成。例如，在值日、清潔中，注意吃苦耐勞品質的培養；在班級游戲和體育運動中，注意團結合作精神的培養；在考試中，注意誠信品質的培養；在日常生活中，注意謙遜、忍讓習慣的培養……從生活習慣的完善延伸到學習習慣的養成，往往有較好的效果。
三、從課堂教學入手，給予后進生特別關注
首先是課堂發言優先。多數后進生不喜歡舉手發言，其實有時也是沒有機會輪到他們發言，久而久之，對上課所學的內容毫無興趣，成為課堂學習的陪客。我在課堂教學中非常重視讓后進生發言，如單詞、短語的認讀等簡單問題我都會優先留給后進生。所教班級的牟發龍就是一個好例子。因為他平時在課上不怎么說話，成績也很差，只有四十多分，我就特意在課堂上叫他起來當小老師，帶領同學們讀單詞。叫的次數多了，后來他就主動問我或者其他同學新課中的單詞怎么讀，學習的勁頭也大了，成績不斷取得進步。還有的后進生，開始他們不舉手或很少舉手，回答時聲音很低，但堅持一段時間后，他們就逐漸自覺地舉手?，F在所教班級的后進生在平時上課時發言積極了，只要他們懂的他們就會舉手，而且發言時越來越爽快，聲音也越來越響亮。
其次是巡視指導優先。當學生獨立作業和課堂練習時，我總會有目的地巡視，主要對象就是那些后進生。開始，我一站到他們身旁，他們就會很緊張，不敢動筆或以寫一會兒用橡皮擦的動作掩飾。漸漸地，他們知道我的善意，隨著次數的增多，也就慢慢習慣了。這樣，老師發現了問題，就可以及時指出，當面輔導，這也是幫助后進生當堂掌握知識的方法。
四、從家庭教育入手，加強家庭與學校聯系
一、精心推銷自己，提高學生學習英語的興趣
古語說得好：“親其師，信其道?！苯逃ぷ髡叩氖滓蝿帐怯耍裕⒄Z教師的首要任務也是設法管理好學生，讓學生喜歡你、聽從你。教育教學難就難在其對象是家庭背景不同、個性各不相同又不斷在變化著的年輕人。與其反復跟他們強調學英語的重要性，不如設法讓他們喜歡上英語教師。從家長們的反饋和對多個班級學生的問卷調查顯示，九成英語學得好的學生一致回答：成績好是因為喜歡學，喜歡學是因為喜歡英語教師。而有能力學好但英語成績就是不理想的學生，八成是因為不喜歡英語教師，所以不努力，導致成績不好。結論就那么簡單。
現在的學生具有典型的由于過分溺愛而形成任性、注意力不集中等特征，父母對他們的約束力蕩然無存，要管住他們，吸引住他們，只能依靠教師自己的本領了。他們喜歡的東西太多，要讓他們喜歡上你，確實應費點心思。筆者的做法是：第一，態度要好。無論何時，對學生都要有耐心，要和顏悅色，絕不能擺出高高在上、拒人千里之外的神態，時刻要讓他們感覺到教師是尊重他們的，是可親的。不同的學生要用不同的方法，但不能揭學生之短，要尊重他們，無論多惡劣的學生，也絕不能和他對立，這是最重要的。盡量不要到家長面前告狀，碰到家長要多對學生的優點加以肯定。第二，可親之余，還要讓他們對教師有一種自然而然的崇拜和服從。師道尊嚴不可廢，但不是教師教條式地灌輸給學生，而是通過與學生交往中的自身智慧和得體的言行舉止、高雅的品味、積極樂觀的生活態度等，讓學生發自內心地喜歡你，崇拜你，無條件地服從你。為了達到這種效果，學生喜歡的歌，教師要學著唱；學生喜歡的明星，教師可以盡力去了解，時事新聞天天去接觸，目的是讓學生感覺教師樣樣比他們要好那么一點點，是該仰望之人，是可敬可愛之人。
現在好多教師受得了教學之辛苦，卻受不了學生之不聽話，對不聽話的學生束手無策。網上不是曾出現過“珍愛生命，遠離學生”的感嘆嗎？戰斗在第一線的教師們好多時候在心里也真的是怕了學生。曾有那么一位學生，因父母離異，無人管教，墮落成不讀書而自稱“大哥”的人。隔壁班的教師在上課時對自己班里的一位學生說，不要像那位學生那樣。下課后，該教師在回辦公室的路上就遭到了那位學生的襲擊，理由是侮辱了他?！读x務教育法》《未成年保護法》都站在學生一邊，對于不聽話的學生，教師反而成了弱者。身為教育者，沒別的辦法，只能跟他們斗智斗勇保護好自己，設法讓學生尊重你、服從你，無論花多大的力氣都值，因為只有達到了這一步，教師才能占主動地位，教師的教育才有用武之地。好多教師自身專業素質很不錯，上起公開課來可謂嘆為觀之，可實際教學成績總不理想，關鍵是還沒有在學生的管理上下足功夫，沒有與學生培養好相互尊重、相互喜歡的和諧情感。因此，學生不會聽從教師，教師自身素質再好，也是浪費。
此外，教師應善于跟學生打交道。筆者曾碰到過這樣一位學生，人未到，可“美名”已在全校遠揚：“愛欺負同學，開口閉口臟話罵人，不尊重老師。有一次他太過分了，筆者忍不住動了他一下，他媽媽竟然陪著兒子，要筆者給他兒子打回去。”這種混世魔王，誰都避之唯恐不及，可偏偏讓筆者“中了彩”。好多同事都為筆者捏了把汗，雖然以前所帶班級從沒出過亂，可這次要全身而退，肯定是有點難。前幾個星期，真的是無一日安寧，全校師生都對他有了更真切的了解。 但不管怎樣，筆者都不跟他正面沖突，只是盡力從他的言行舉止中尋找對付他的有效方法，此法不通，馬上另想他轍。慢慢地，他安分下來了，上課不故意找茬，不無故缺曠課了，從不理教師的他，竟然碰到教師和老師打招呼了。所以，只要盡力想辦法，沒有過不去的坎。教育者，本來就是教書育人，育人比教書更重要。英語教師一定要想辦法先管理好學生，先和學生處好關系，再設法教他們學好英語。
二、要為學生精心準備好每一堂課——既要營養價值高，又要色香味俱全
學生親信教師，便會重教師的道。教師接下來的主要任務就是提高45分鐘的有效性。筆者的做法是：第一，備好課。要備好課，首先要把初中三年英語的教學內容、教學目標進行細致分析，直至了如指掌；其次，摸透這套教材的編排特征：從縱向來說，每一知識點是逐步加深的，所以教師在教知識點時不需面面俱到，而是七年級時就過關所有知識點，以能活學活用為標準，對難度較大的只作了解，絕對不增加學生的負擔；最后，把每一堂課都當作是為學生烹飪美餐，除營養價值高之外，一定要色香味俱全，也就是一定要靈活運用多種教學方法，讓學生在樂中學。第二，布置作業一定要少而精，盡量在課堂內全部解決。第三，批改一定要認真仔細，一是不誤導學生，二是以教師自身的認真態度換取學生的認真態度。態度決定一切，良好的態度是需要教師培養的。
三、初中英語教學要三年一貫制，以培養能力為主
初中三年英語的教學，一定要作為一個整體來教，每一年的側重點和教學方法都應該不一樣，但一定要以培養能力為主。七年級時的教學目標，以能說會道、掌握正確的拼讀方法和有效的記憶單詞的方法為主，其它的一律為輔。八年級時的教學目標，以培養閱讀理解能力為主。九年級時，以培養寫作技能為主。
學生剛升入初中時，他們帶來了所有小學生的可愛：愛講話，愛表現，愛和教師套近乎，對教師的肯定和表揚很敏感。針對這一特點，對七年級新生要多利用實物和有圖像、聲音的多媒體，吸引學生的注意力，讓他們產生想說的沖動，教師再引導他們說，效果很好。會說了，會開口了，帶著會的成就感，讀寫也就不再乏味。七年級階段，在熱熱鬧鬧的說唱之外，千萬別忘記拼讀和記單詞能力的培養。認識音標，只是第一步，關鍵是要會拼讀，并要注意語音語調和輕重讀。會拼讀了，記單詞也就更容易。在課堂上，可以多開展一些游戲類操練，并對每一位學生的出色表現無一遺漏地進行肯定和表揚，絕不要因為趕進度而疏忽了對學生及時而誠摯的表揚。對暫時跟不上的學生，絕不批評，而是多進行個別輔導。七年級時，最忌諱的是題海戰術，要盡可能在課堂上讓學生多進行拼讀訓練和記單詞訓練。
八年級時的英語教學重點是進行閱讀訓練。因七年級時拼讀和記單詞已過關，學生對英語學習已有一定的興趣，也已有了一定的詞匯量，這時教師騰出較多的時間，把與課文知識點或內容相關聯的短小有趣的文章呈現給學生，先欣賞后理解，在趣味盎然之中，既加深了對課文的理解，擴大了詞匯量，又不知不覺地提高了閱讀技能。現在的中考，大多是閱讀理解題，平時文章看多了，閱讀能力培養好了，就可以以不變應萬變，成績肯定好。教師只需多花點時間，精選好文章即可，根本用不著學生試卷做了一張又一張，教師改得眼花了還是效果不理想。
【關鍵詞】 心理健康教育 教材 學生
高中生是青年中的一個重要群體。他們在生理和心理上漸趨成熟，在智力、體力、道德意識等方面也都有了較大的發展；同時他們又正處于一個知識不斷更新、人才激烈競爭的大環境之中，這些無疑使他們在學習、生活、人際關系和自我意識等方面不可避免會遇到或產生各種心理問題。有些問題如不能及時解決，將對學生的成長產生不良的影響，嚴重的會使學生出現行為障礙或人格缺陷。而學科教育是學校教育的最主要、最基本的活動形式，學生獲得知識，發展能力，形成品質，塑造性格主要就是在學科教學中。因此在學科教學中進行心理健康教育，提高學生的心理素質，解決學生的心理問題，促進學生心理健康，培養學生心理素質已成為現代教育理論和社會發展對每一位教師提出的要求。
下面是筆者在探索高中英語教學中滲透心理輔導的一些體會。
一、英語教師具有健康的心理和心理健康教育的能力是對學生進行心理輔導的前提條件。
1.健康的心理教育觀和一定的心理衛生方面的知識
第一，英語教師要有心理健康教育的意識，有濃厚的興趣和強烈的動機，堅信每一位學生都能形成良好的心理品質。第二，英語教師要學習和掌握一定的心理學基礎知識，尤其是教育心理學、發展心理學，學習心理學等方面的相關規律和理論，只有這樣才有可能在學科教學的同時對學生施以正確的心理輔導。
2.真誠接納，關愛每一位學生
3.善于與學生建立起平等，寬容，和諧，互動的新型師生關系
二、充分挖掘教材中有利于對學生進行心理健康輔導的材料是關鍵。
課文是英語學科進行心理健康輔導的載體。如果我們英語教師在教學中從學生心理素質的角度去加以引導，將會使學生在獲得知識上的同時，更能產生情感上的共鳴和認同，認識自己的心理，把握自己的心理，使得自己的心理素質逐步提高。
以高一英語為例，英語教師只要善于挖掘，多方面的素材都可以信手拈來為我所用，在課堂上隨時對學生進行心理輔導。
1.利用教材，激勵學生的學習熱情
一旦學生形成了學習熱情，它將產生持續，穩定，巨大的推動力，給學生的學習以有利的鼓舞，使他們堅持不懈、愉快地完成學習任務。
例如，在Unit2 English around the world課文中有這么一段話：" English has developed into the language most widely spoken and used in the world.""With so many people communicating in English every day， it will become more and more important to have a good knowledge of English."它提到了英語在國際上應用的廣泛性和重要性，我們可以結合國內升學和職稱評定中英語的重要性和必要性及求職中英語好的優勢對學生進行遠景目標教育，激發他們學習英語的興趣和熱情。
2.利用教材，培養學生的自信心和意志力
自信心就是相信自己，是人們對自己力量充分估計的一種體驗。例如，學習Oprah Winfrey時，利用她從黑人窮人家的孩子奮斗成為美國家喻戶曉的成功人士的事例向學生灌輸這樣的精神?，F代社會競爭加劇，要求每一個成員必須依靠自己的力量去奮斗進取，相信自己并不斷努力，充分發揮潛力，當時機到時每一個人都可能成功。
3.利用教材，培養學生樂觀向上的生活態度
例如，學習Unit17 Great women時，利用描述60歲的女性老人獨闖南極洲的經歷"At 50 I was the first woman to travel alone to the North Pole. But what should I do to celebrate my 60th birthday？ What else ，but a journey at the opposite end of the world， Antarctica？" "I had to make a decision. Wait to get better or give up？"激勵學生形成"遇到困難不退卻，知難而進，獨立解勇于冒險，探索大自然"等樂觀的人生態度。
4.利用教材，樹立正確的人際關系觀
良好的人際關系對學生心理發展最具影響力?，F在的學生大都是獨生子女，以自我為中心，加之高一剛入校，互相不熟悉，因此會有意無意地會自發形成以區域或城鄉為核心的非正式群體，群體間排斥心理比較嚴重，對教學工作也不可避免的造成了一定的影響。針對這一情況，在上Unit 1 Chuck’s Friend一課時，筆者利用Chuck因飛機失事受困于荒島時的一段感悟"Chuck learns a lot about himself. He realize that he hasn’t been a very good friend because he has always been thinking about himself….Chuck learns that we need friends to share happiness and sorrow… ，…He also learns that he should have cared more about his friends."通過這樣學生明白了友愛團結的重要性，善待別人便是善待自己，漸漸地改善了各自的態度，對形成和諧，融洽，友好，團結的人際關系起了積極的促進作用。
5.利用教材，激發社會責任感，遵守社會公德，樹立環保意識
