時間:2023-09-22 15:32:35
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一、要充分認識實施精細化管理的重大意義
現在我們對精細化管理的認識有了一定的基礎,但是從發展的角度看,還應當進一步深刻理解。有人講:評價一個人不是看他能不能說明白,而是看他能不能干明白。對這句話,我個人是持有異議的。對任何事情,說不明白,那就是認識不到位;只有把事物認識清楚,才能說明白,也才能更好地將其轉化成實踐。如果沒有理論的指導,那實踐也只能是盲目的實踐。精細化管理是一個適應現代企業管理制度的理念,對我們來講還是一個新生事物。崔市長把它引入到行政管理領域,引入到具體工作中,我們確實還有一個提高認識、深化理解的過程。這方面,我看廣禮講得很好。隨著生產力的發展,社會的進步,勞動分工越來越細,在這種情況下,服務的精細化和服務的質量會隨著勞動分工的要求越來越高。所以,從這個意義上講,精細化不僅是精密細致的問題,更應該看到精細化是一種意識、一種態度、一種理念、一種文化,甚至是一種行為。在這樣一個新的要求下,我們能夠把精細化管理作為實際工作中的一種行為,在實踐中進一步認識和操作,應該說還有一個認識和研究的過程。我認為在實踐中,至少要從以下三點來認識和理解:
一是政府職能的本質要求我們必須實行精細化管理。在社會轉型時期,從政府角度來說,一個鮮明的特色就是政府職能的定位。崔市長說過,要把如何抓好民生,作為政府工作的基本定位和最高施政準則。我們的政府是人民的政府,在目前社會轉型的特殊時期,公眾對政府在民生方面的期望值越來越高,而且政府在社會管理中代表的社會職能越來越強,涉及宏觀調控、市場監管、公共管理、社會服務等各個方面,在公共管理和社會服務中,具體事要有人管,有人負責,這體現了政府的本職要求。說到底,也就是通過精細化管理來履行政府的職責。
二是落實科學發展觀要求我們必須實行精細化管理。十七大報告中將“經濟增長方式”的提法變成“經濟發展方式”,因為增長是相對總量上的一種改變,而發展方式是全方位的。從全國來看,目前的經濟發展是資源環境方面付出的代價太大,但報告中沒有提到“總量”的問題。而長春不是這種情況,盡管我們發展很快,但總量不足問題依然突出,而且歷史遺留問題過多,目前又正處于這些問題的爆發期,所以我們要進行“雙向革命”:一方面是進行工業化革命,在工業化中期要咬定工業不放松,沒有工業基礎就沒有經濟發展的后勁;另一方面也要進行現代化的革命,在目前競相發展的宏觀大背景下,我們既要做發達城市、發達地區十年甚至二十年前做的事,也要做發達城市現在正在做的事。促進歷史遺留問題解決的同時,還要跟上時代步伐,那就是抓好民生。所以我認為,精細化管理就是科學發展觀在具體工作中最實際的落實,也是最現實的問題。
三是提高公務員素質和機關工作效率要求我們必須推行精細化管理。我們平時講的執行不到位,其實就是管理不到位、控制不到位的問題。對于提高公務員素質和機關工作效率,人事局提出過要搞績效考評。我兼任過三年機關工委書記,對責任制考核中存在的難量化的問題比較清楚。目前,機關責任不容易量化,有些社會化工作也很難用數字來衡量。在這種特殊情況下,需要采取一種新的考評手段和方式。崔市長提出的精細化管理,應該是我們目前提高公務員素質、提高機關工作效率一個具體推動和具體的操作。所以,要深刻認識精細化管理的意義,特別是精細化管理在行政工作中的重大意義。
二、要選準精細化管理的切入點
前段時間,我到日本豐田公司考察時了解到,他們用一個很小的流程改革,促進了整個豐田公司的大發展。通常一條生產線只能生產一種車型,但豐田公司的一條生產線能生產三到四種車型。他們就是通過在流程中實行精細化管理,實現改革創新,促進了生產力的發展。所以我們在實施精細化管理中以什么角度切入,我認為有以下幾點需要與大家共同探討。
一是要提出“政府成本論”。在實際工作中,我們政府行政有時候是不講成本的,從政府角度看了也很著急。我們需要研究如何從精細化管理角度入手,科學利用我們政府可掌控的各種資源,實現成本最低化和效率最大化。因此在行政工作中,要進一步樹立節約意識、成本意識、效率意識、責任意識,把精細化管理運用到具體實踐中去,千方百計降低行政成本。
二是要把精細化管理體現在改善民生,維護人民群眾根本利益上。建好城市,把一個美麗整潔的城市奉獻給社會和人民,不斷提高人民的幸福指數,是政府的責任,也是群眾對政府的期待。這就要求我們在關注民生、改善民生,關注百姓的衣食住行上下功夫,這也是我們今年工作的一個亮點。崔市長提出的“量力而行、盡力而為、民生無小事”等原則,是我們抓好民生工作的指導原則。因此,民生工作也是我們精細化管理工作的一個重點,把百姓關心的煤、水、電、氣、熱等問題落實到每個家庭,是我們工作中的大事。如果我們真正把關注民生、改善民生放在首位,那么精細化管理工作就應該把關系百姓最直接、最現實的利益問題作為切入點。
三是要把精細化管理體現在公共管理和公共服務上。政府提供公共管理和公共服務,目的就是讓公共財政的陽光更加溫暖。我們每個部門都是政府的組成部分,所以我們每個人都要把工作做好,做到人人有管理、事事有管理,每個角度都有管理,那就做到精細化了。如果每個部門、每個人都按這個要求去做,整個精細化管理也就會上臺階、上水平。同時政府各部門之間,要強調協調配合,這也是精細化管理的題中應有之意。
三、開展下步精細化管理的建議
根據目前的工作情況,下一階段要進一步學習和研究探討精細化管理在實踐中的應用。今年還有一個多月的時間,要在原有的基礎上積蓄力量。傳統的方法還是典型引路,我認為今天做交流發言的幾個部門都可以作為典型。希望大家再進一步挖掘深化,總結出好的經驗做法,在其他部門中推廣。按照崔市長要求,我們明年要繼續開展“查找改”活動。因此我們要把精細化管理看作是“查找改”活動的一個成果,看作是“查找改”活動的延伸和深化,進而把精細化管理作為“查找改”活動的主要內容進行思考和研究。如果說“查找改”活動是階段性的,那么精細化管理就要全過程、全方位地滲透到我們各項工作中去,同時也要注意與政務公開、政務管理結合起來,與“查找改”活動中的一些好的經驗作法有機結合起來,把精細化管理這個平臺作為強化政府職能一條主線抓實抓好。
四、實施精細化管理中需要注意的幾個問題
任何事務都有其兩面性,在實施精細化管理過程中,必須引起高度重視。
一是要防止認識上的偏頗和行動上的偏差。精細化管理絕對不是搞“繁瑣哲學”,也絕不能因細廢大,更不能因推行精細管理而忽視或弱化全局觀念、整體觀念。精細不是“小器”,應該是一種深度、一種行為,是培養一種深層次的文化,形成一種人的內在氣質和工作習慣。我們要樹立一種精神,把精細化作為一種理念,融入到我們的長期工作中,經過十年、二十年持之以恒的不懈努力,逐漸把精細化管理變為長春市政府的一種理念和一種文化內涵。
二是要避免形式主義和走過場。在政府各部門推行精細化管理還需要一個過程,這是時展的要求,又是我們腳踏實地、培養良好工作作風的要求,同時也是樹立工作效率意識、樹立長遠責任意識的要求。因此,在推行精細化管理過程中,我們要立足結合各部門的工作實際,動真的、來實的,力戒形式主義和“花拳繡腳”。
關鍵詞:醫院后勤;精細化;管理
1精細化管理知其然
在研究一項制度轉變的時應該溯本追源,知其然,這樣在其后面的具體應用中才能靈活轉變。精細化管理起初是為了追求企業產品質量和企業效益基礎上提出來的,是對大工業流水線制度管理的一種改進,改變了以往企業只注重生產的數量而不注重企業產品的質量,其適應了現代化的管理方式,同時也更為科學和有效。
2醫院后勤精細化管理使其然
2.1精細化管理的良好效應
精細化管理作為后現代產生的一種理念,其一方面對于提高企業的質量有著重要作用,另一方面對于不斷打造企業的自我品牌,提升企業的競爭力有著重要的作用。其能使企業的投資生產利潤形成良性循環,可以擴展企業發展和競爭的空間。
2.2醫院性質及其后勤管理的具體要求
由于我國的國家性質導致醫院大部分為事業性單位。這種性質決定了醫院在其市場改革的背景下仍不能追逐營利至上因為醫院關系的是每個人的生命,因此精細化顯得尤為重要,只有做好每一件手術,每一件小的事情,醫院才能贏得社會的廣泛認可,在市場化的洪流下保持其地位。
2.3后勤管理問題的嚴峻性
我國醫院在其發展歷程中經歷了三個階段:第一是缺乏人才,第二是缺乏資金,第三是缺乏管理。特別是進入新社會以后,隨著國家實力的不斷增強,醫院的專業人才、設備及資金不斷涌入,此時若沒有良好的管理方法必將導致人員混亂,資金浪費。更主要的是有些人利用職權貪污受賄,在采購設備中牟利,這對于國家和醫院自危害巨大,對于病人來說更是毀滅性的打擊。因此引進先進的管理理念特別是將精細化的管理理念引入醫院后勤管理工作中,必要性顯而易見。
3醫院后勤精細化管理具體方法
3.1建立科學的制度,用制度完善管理理念
精細化管理要求管理中的每一步、每一項都得做到精細化,其制度精細化主要包括有三個方面。第一,精細化的組織管理制度。醫院作為一個企業的變形,其人事機構及其復雜,各種關系處理必須得當才能保證機構的有序運行。其中最主要的是堅持對兩個崗位的管理:一是加強對直接工作者醫生和護士的管理,尊重他們的職業地位,充分發揮他們在工作中的專業技能,對他們的本職工作不能進行太多干擾;另一個是后勤工作人員的制度管理。應該明確后勤管理工作的任務和職責,不可使他們越權而為。使他們在整個醫院的工作流程中發揮其重要的支撐作用。第二,精細化的評價機制。工作人員升遷工作崗位的變動必須按照精細化的理念進行,必須加強工作崗位變化的制度建設。保證其優秀的人才進入其自身合適的崗位,保證其升遷有理有據,規范升遷制度,特別要規避人為的操作,比如說走后門、憑關系等的影響。讓每個人的能力與其崗位相適應。第三,精細化的監督機制。醫院工作事關人命,后勤管理保駕護航。因此必須制定其精細化的監督機制,特別是對于后勤管理的監督,保證后勤管理的每一筆資金能夠充分發揮其作用,保證每一個設備采購都有依有據,每一個后勤管理工作人員的任命都有其程序保證。監督其工作中出現的問題,做到責任有擔當,問責有保障。
3.2充分發揮人的作用,發揮人的積極性
醫院后勤管理的精細化最根本的是將每一個人的潛能得到最大限度的發揮,因此必須重視對人的管理。必須注重對工作人員精神世界的管理,應該積極主動走進其內心世界。減輕他們的心理負擔,使他們在其工作中無所顧慮,這樣才能將工作干好。
3.3加強人才隊伍建設,積極儲備人才力量
后勤工作復雜程度不斷加深,精細化理念不段完善,因此必須引進和儲備更多的新興人才,其一方面醫院自身應該加強新老人員的對接工作,確保傳統能夠延續。只有在不斷延續傳統的基礎上才能完成更好的創新。另一方面是加強與其他機構對接,特別是大學醫療機構的對接引進相關人才充實隊伍。
4總價
醫院后勤管理工作的精細化勢在必行。但在其建設中應該注意兩方面的建設,制度和人才的完善,只有這樣其后勤管理才能更加科學化、合理化,更能發揮其作用。
作者:楊柳 單位:山東省濟寧市第一人民醫院
參考文獻:
***小學以五級管理為模式,重點通過班主任工作加強對學生的精細化管理,從一點一滴的小事做起,取得了良好的效果。
一、建立五級管理機構,為學生管理打好物質基礎:
所謂五級管理,指的是校長、副校長、校委會成員、班主任、學生會這五個級層分工協作,共同做好學生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。
校長抓全面。管理能否精細化很大程度上取決于一所學校的校長,搞精細化管理的校長的特點是:“真誠待人,踏實辦事,情注師生,民主治校,學校發展有目標,改革有思路,推進有辦法”,工作方式是:遵循規律改革創新,工作有計劃、成績有獎懲、分工明確,配合默契。
分管副校長抓落實。就是要落實學校在學生管理方面的規章制度,協調上下關系,令行禁止,并將工作中發現的問題提出來由學校討論,改善或者繼續執行。
校委會成員抓分擔。校委會成員輪流值周,在這周里做好整個學生管理的檢查工作:檢查班主任到位情況,督促學生的學習、進餐、休息情況,做好學生的心理疏導工作等等。
班主任抓具體。班主任是學校工作的紐帶。一個學校有幾個班主任,班主任就是幾分之幾個校長。班主任的工作決定著學校工作的成敗。班主任的工作決定著學生的命運。班主任老師的一言一行,遷移默化的影響著學生。我們學校總的原則,就是“教育領先,管理從嚴,指導到位”。
學生會工作抓自主。學生會是學生自己的組織,維護廣大學生的利益,為同學們服務是學生會的職責。學生會來自學生,聯系同學,團結同學,時刻為學生的利益著想,這是對學生會組織的特殊要求,也是學生會工作不斷前進的根本保證。
二、制定一系列規章制度,為學生管理做好制度保障:
社會是個大環境,學校是個小社會。俗話說“國有國法,家有家規”,“無規矩不成方圓”,學校要生存,要發展,一定離不開制度的建設。制度的建設不僅關涉到學校生存狀況,還關涉到學校的發展狀況。在學生管理方面,我們主要制定了以下制度:
(1)為提高班主任工作積極性,督促班主任保質保量地完成學生管理工作,我們建立完善了《***小學班主任獎懲制度》;
(2)為了服務學生生活,促進學生學習,讓學生在學校里養成良好的行為習慣、禮儀規范,我們制定推行了《***小學一日常規要求》;
(3)為了讓值周的校委會成員能夠為學生服務,幫學校做好學生管理工作,我們制定并實行了《***小學校委會成員值周制度》;
(4)為了規范學校的升旗活動,培養學生熱愛國旗、熱愛祖國的良好感情,我們制定了《***小學升降國旗制度》;
(5)為了更好的落實學校的規章制度,傾聽學生心聲,從而不斷改善學校學生管理工作,我們學校制定了《***小學校會制度》。分班主任會議和學生校會兩種。
建設學校制度文化,其目的是為學校的教育教學服務,使教育教學行為,教育教學活動的開展有章可循,提高工作效率,提升管理水平,其意義是深遠的。一套先進科學的學校管理制度能使學校的領導、教師、學生和職工關系融洽,使學校的每個成員感到舒心、舒適,更好更快地形成共同愿景,使每個成員充滿自信與期望,提高工作學習的效率;而沒有制度保障的學校,往往人心渙散,工作缺乏目標和追求,既不利于學校的發展,同時也不利于教師和學生的發展。
三、做好學校對班主任的管理工作,重點提高班主任工作積極性:
班主任是學校各項工作在班級的具體組織者、實施者、是德育工作的主力軍,是教學工作的具體指揮者。要使學校的整體工作有目的、有計劃地實施,抓好班主任管理是關鍵。
1、班主任實行任命制。每學年開始,由校長和分管學生的副校長協商提出班主任人選,經教代會議研究確定,由校長任命,任期為一年。無特殊情況,原則上中途不撤換。
2、分管校長全面負責管理班主任。教導處代表校長負責班主任管理的日常工作。
3、班主任享有參與德育工作的制定、實施和提出建議意見的權利,享受教育部門規定的班主任補貼。
4、一般情況下,班主任參加少先隊組織管理活動。班主任既要有班級管理能力,又要熟悉少先隊基本知識,組織領導班隊活動的開展。
5、班主任要全面履行學校制定的《班主任崗位職責》,管理好班級工作,教育好本班學生。
6、未經學校批準,班主任不得擅自對學生進行停學等處分。
7、學校每年對班主任工作進行兩次考核。期末初步考核,學年結束全面考核。考核以《班主任職責》為依據,考核內容包括工作態度、責任心、工作表現、執行任務、班級的班風、學風與任課教師配合協調情況、班級學生獲獎次數等。班主任考核成績記入教師個人檔案。
8、對不稱職的班主任,政教處提出,經校委會議研究決定,作出適當的調整與撤換。
9、在考核的基礎上,每年評選一次先進班集體和先進班主任,并予以表彰獎勵。
10、為促進班主任工作理論化、科學化,不定期召開班主任工作研討會和班主任工作經驗交流會。
四、抓好一日常規管理,做好對學生的養成教育:
學校一日常規是培養學生良好生活、學習習慣的重要手段。我校在學生一日常規方面下大力氣進行精細化管理,取得了良好效果。
(一)兩課:正課和早晚自習課。
1、學習用品
準備好學習用品:筆、練習本、課本、基礎訓練。課本包好封面,寫上班級和姓名。書包要保持整潔,課本、本子、文具盒要按規定整齊地放在書包里。有體育課時要穿運動鞋。
2、上課
鈴聲一響,停止說話和活動,快步走進教室,等老師來上課,教師來到學生立即坐正,班長叫起立,師生問好。
聽課人坐正,眼睛看老師,耳朵專心聽,邊聽邊思考,不懂的地方等老師講完可以舉手問。同學在回答問題時要仔細聽,如有不同看法,等同學講完舉手發言。聽課時,不做與上課無關的事,不想與上課無關的事,要專心致志。
說話要先舉手,得到允許站起來說。說話時人站直,聲音要響亮,要說完整的話,口齒清楚,說錯了不要怕,再說一遍。不要嘲笑在課堂上講錯的同學,要虛心聽取別人的意見。
讀書時人要坐直,眼睛離書一尺,讀出表情。個別朗讀時,要拿起書,聲音要響亮,讀出語氣來。
寫字姿勢做到眼離本子一尺,手指離筆尖一寸,胸離桌子一拳。聽清要求,認真讀題,想好再做。書寫工整,一筆一劃不馬虎,盡量不用橡皮擦。
3、下課
放好下一節課的學習用品,再走出教室。走出教室不要擁擠,同學之間要互讓,統一靠右行走。先上廁所,再休息或活動。
(二)三操:早操、課間操、眼保健操
排隊一條線,動作快、靜、齊。踏步有精神,抬頭挺胸,一拍不亂。做操聽口令,動作到位,一絲不茍。排隊走路思想集中,不東張西望。班主任教師與值班領導陪伴學生一起上操,保證三操質量。
(三)兩休:晚休和午休。
按時休息,按時起床。熄燈后不再說話、學習、看書,以避免影響第二天的學習和生活。三餐之后要打掃好宿舍衛生,先灑水后掃地,保證宿舍衛生。班主任教師每天早晚兩次到學生宿舍檢查學生的休息情況,在學生睡覺以后離開,在學生起床以前到校。每天有一名校委會成員在學校值班室值班,全程管理學生的休息情況。
(四)衛生常規
書包要整潔,桌椅、抽屜要清潔,學習用品擺放整齊。不隨地吐痰,不亂丟紙屑。每人自備一只塑料袋,放自己的雜物。平時要勤換衣,勤洗澡,勤剪指甲。每天帶餐巾紙、衛生紙備用。打掃衛生要認真,先掃地,再擦桌椅,最后關窗。
五、開展豐富多彩的文體活動,促進學生的全面發展:
學生在豐富多彩的活動中,才更容易發揮才智,提高能力獲得全面發展。我們學校在學生管理方面開展了多種多樣的文體活動,讓學生在活動中得到鍛煉。
關鍵詞:精細化管理;企業管理;應用;研討
企業更好更快的發展必須依靠企業管理方式,好的管理方式有利于加快企業的發展。企業管理是指企業通過一系列規章制度的制定,對企業內部的人力以及物力等進行全方位的統籌調度。企業管理需要制度作為保障,以達到正常運營的目的,同時需要做好企業內部部門間的協調工作,以促進事務更好完成,使企業獲利,因此,好的管理方式能促進企業的快速發展。精細化管理是現階段最先進的管理方式,它能有效降低企業資源的耗費以及企業管理的支出,促使企業管理實現均衡,提升了企業自身的管理效率,所以,企業將精細化管理應用到企業內部管理工作中,能有效提升企業的整體管理水平,助推企業的更好更快發展。
一、精細化管理內涵
精細化管理理念是上世紀50年代西方發達國家的一種管理理念,現階段,已經成為我國企業管理的最先進模式。精細化管理以企業日常管理為基礎,并將日常管理深化,它是企業內部管理的重要手段。企業實際管理工作中,有效應用精細化管理對企業內部項目進行細分,減少企業的管理成本,使企業項目更為精準,項目間的合作更為高效,從而實現企業的順利運營[1]。企業實現精細化管理的前提是企業專業的經營方式,并保證相應技術可以實現高效的產能,同時需要借助信息技術手段。企業精細化管理過程中,需要將企業所服務客戶的要求進行整理歸納,以供后續工作接管人員參考,以保障企業客戶對工作的滿意度,進而提升企業整體實力,促進提高企業市場占有率。
二、企業實際管理工作中精細化管理應用的必要性
精細化管理的應用可有效提升企業的管理水平,具體來說,企業的精細化管理主要是協調了企業管理措施與管理效率間的關系,這表明企業精細化管理的有效應用對企業管理水平提升有著直接作用[2]。企業精細化管理過程中,利用最少的管理資源實現企業的最大化價值,減少了企業管理的支出,緩解了企業管理成本方面的壓力,使企業達到最佳管理效果,及時有效解決企業管理中遇到的各種問題,因此,企業管理中有必要應用精細化管理。
三、企業應用精細化管理應注意的相關問題
首先,企業應用精細化管理的過程中,企業員工要認識到企業管理不是單個人的事情,也不是企業內部某個部門的事情,它是企業的一種戰略措施,它要求全體員工參與,所以,企業全體員工必須在思想認識上保證統一,并將自身本職工作做好做精[3]。其次,企業管理層人員要重視自身所在部門管理工作,加強管理的執行力。例如,企業可以組建精細化管理小組,負責公司內部的檢查工作,定時定期開展檢查活動,并做好檢查工作表,保證執行力的到位。最后,企業精細化管理任重道遠,需要企業全體人員的不斷努力,同時可以建立健全相應的管理長效機制,杜絕半途而廢的不良現象。另外,在市場競爭越演越烈的今天,完美理想主義的精細化管理方案是不切實際的,但是也不能由于它的不完美而否定它,更不能敷衍性地做表面工作,應將精細化管理落實到企業內部個人,為企業的長期發展奠定基礎。
四、精細化管理在企業管理工作應用中出現的問題
(一)企業思想理念較為老舊
現階段,我國很多企業的管理工作正處于轉變時期,也就是企業從傳統的管理方式向現代精細化管理方式轉變。這時,很多企業高層和普通工作人員仍沒有從傳統管理模式中走出來,仍受傳統管理模式的束縛,這就嚴重制約了企業現代精細化管理方式的順利實施,致使企業工作人員不能按規定完成本職任務。這種老舊的思想觀念,嚴重制約了企業精細化管理方式在企業管理工作中的有效應用,致使精細化這種先進管理方式的應用無法取得預期效果,進而影響企業的經濟發展[4]。同時,傳統老舊的思想觀念壓制了精細化管理優勢的有效發揮,導致精細化管理在企業實際工作中無法獲得應有的管理成效。
(二)企業工作人員素質不高
現階段,我國企業精細化管理應用的過程中,企業的管理層以及普通員工的素質都會對精細化管理的效果造成影響,企業管理層和普通員工擁有較高的素質,對新型管理方式接受能力就比較強,使企業從傳統管理方式向科學管理方式轉變,并增強對轉變過程的適應能力,使轉變過程更為順暢。企業工作人員和管理層若是素質水平不高,對于先進的精細化管理理念就會很難理解,一旦出現理解偏差,就會對企業的經營和發展造成不必要的經濟損失,形成不良的影響,進而使精細化管理在企業管理工作中的應用出現障礙,從而不能順利實施。同時,企業的工作大多較為繁重復雜,很多工作人員都有敷衍了事的心態,這對企業的今后發展有著不利影響。
(三)企業管理效率難以提升
現階段,我國很多企業在日常管理中既要求精細化管理提升企業的經濟效益,又強調精細化管理不能投入太多的資金。在這種現象下,部分企業就會選取主要步驟實施,忽視其他的輔步驟,這樣的管理模式,盡管表面看似促進了企業經濟效益的提高,但是實質上加深了企業基礎工作人員對管理模式理解的難度[5]。同時使企業員工對企業管理方式轉變過程適應能力減弱,另外,也使企業的經濟效益無法實現進一步提升,從而在根本上制約了企業經濟的發展。
五、精細化管理在企業管理實際工作中的具體應用
(一)明確自身崗位職責
在企業管理和經營中,相關管理層人員以及企業普通員工必須認識到自身的崗位職責,同時企業內部員工的工作職能內容也要清晰,這樣不僅可以有效規避工作職能交叉現象,更充分保障了企業工作人員分工的明確化??偠灾?,企業管理中應用精細化管理方式,就必須要做到工作人員分工的明確化以及員工崗位職能的清晰化,這樣才能使企業穩步經營發展,從而實現企業利益的最大化[6]。
(二)全體工作人員各盡其職
企業相關工作人員在明確工作職能之后,需要將自身精力全部投入到工作中去,這樣才能有效提升企業的管理效率。作為一個企業,必須要使每位員工都認清自身工作內容,同時企業也可以制定一系列規章制度,規范員工的行為,使員工清楚地明白哪些是該做的事情,哪些是不該做的事情,此外,企業還可以將精細化管理進一步細分,使企業工作具體落實到個人。這樣,可以使每位員工都能及時地了解企業內部發展信息,進而有針對性地做出相應解決措施。
(三)建立健全企業管理規章制度
企業建立健全的管理規章制度,為企業應用精細化管理方式提供了制度保障,所以,企業首先要做的就是建立一套完善的規章制度,并以此為基礎,制定其他方面管理的規章制度,最后按照管理制度的相應要求落實到企業實際管理工作中,促進企業管理效率的提升[7]。企業管理規章制度的健全可有效幫助企業工作人員認清自身工作職責,更是為企業的工作人員的績效考核、薪資待遇等提供了相應標準,調動了企業員工的積極性,激發了企業員工的主觀能動性,促使企業員工積極主動投入到自身本職工作中,為企業的發展提供便利條件,促進企業經濟效益的提升。精細化管理對企業的發展有著促進作用,因此,企業管理工作中應用精細化管理,可有效提升企業整體管理水平,降低企業管理成本,促進企業全面健康發展。為了使企業工作人員明確自身的崗位細責,企業需要制定完善的管理制度,階段性的開展員工培訓,提升企業員工的個人修養,進而確保每個人都能充分認識到精細化管理對企業管理的重要性,加快精細化管理理念融入企業管理的速度,進而提升企業的經濟效益,助推企業在日益激烈的市場競爭中更好更快發展。
作者:朱麗娜 單位:長治職業技術學院
參考文獻:
[1]丁選民.企業管理中精細化管理應用探究[J].赤子,2013,(7):152-152.
[2]劉刃.精細化管理理念在構建企業制度體系中的應用[J].交通企業管理,2012,(5):33-34.
[3]馮慧君.人力資源精細化管理在路橋施工企業中的應用[J].江西建材,2016,(3):159-159.
[4]張朝輝,唐欣強,李淑霞等.ERP在工程建設企業精細化管理中的作用[J].石油工程建設,2012,(2):69-73.
[5]洪克杰.論精細化管理在企業管理工作中的應用[J].大觀周刊,2011,(2):26.
一、強化員工精細化管理理念,提高員工的責任意識和風險意識。
精細化管理是企業發展過程中一種深層次的要求,也是企業文化的重要組成部分。集團公司開展精細化管理推進年活動,這也表明了集團公司從注重經營決策到強化內部精細化管理觀念的進一步轉變。精細化首先是一種理念、一種認真的態度、一種精益求精的文化。因此,我們將精細化管理與企業文化建設緊密結合起來,努力營造追求精細的文化氛圍,從培養員工精細管理的思維習慣入手。通過學習討論、講座、牌板、辦公自動化系統等各種載體,采取“走出去”、“請進來”等方式,向全體員工大力宣傳實施精細化管理的必要性和重要意義,讓大家真正理解掌握精細化管理的內涵、宗旨、核心和靈魂;并且注重宣傳在精細化管理工作中涌現出的先進典型,宣傳在精細化管理工作中探索出的好做法、好經驗,為實施精細化管理營造濃厚的輿論氛圍;通過加強宣傳教育,培養員工的工作責任意識和風險意識,使廣大明確作為服務行業,服務精細化管理就是以最經濟的管理方式獲取最大的效益,達到企業可持續發展為目的的管理方式。使每一名員工都能認識到,精心是一種態度,服務管理的每一個步驟都要精心,精細是一個過程,我們的每一個工作環節都要精細,精品就是工作業績,我們做的每一項工作都應該是精品。讓我們的員工在服務過程中做到“用心服務,真心服務”。把平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。牢固樹立起“認真做能把事情做對,用心做才能把事情做好”的思想觀念。使每位員工樹立起“沒有最好,只有更好”的管理理念,大膽探索切合本部門、本崗位實際的精細化管理方式、方法,使每一名員工養成精細的工作作風,使精細化成為每個員工的日常工作習慣。
二、從實踐出發,找準工作切入點。
按照精細化管理的具體要求,我們將結合物資公司戰略管理工作,分四個步驟組織實施精細化管理工作:
第一,認真分析研究。我們將按照集團公司和物資公司工作會議精神,結合物資公司戰略管理的具體工作標準和要求,組織各科室和全體員工結合部門和員工的工作實際,認真總結以往工作中的不足,客觀的分析工作現狀,按照戰略考核的具體要求,對各階段工作進行逐條逐項進行對照和診斷,認真查找各階段工作中各個環節存在的不足和問題。特別是在工作的方式、方法和工作效率以及工作的精細化程度上,認真按照“哪里不合理,就從哪里入手”的原則,找準工作中的切入點,是工作環節上存在的問題,就從優化工作環節入手,是制度方面的問題就從完善制度入手,是員工操作技能的問題就從提高員工操作技能入手,是責任上的問題就從明晰責任入手,進一步完善戰略考核內容,同時,相應的制定出針對性強、操作性強的改進措施。
第二,逐步實施整改。我們將結合各階段的工作,針對查找出的問題進行認真整改,同時,在整改過程中,結合戰略績效考核的具體標準,針對各項工作,逐步使服務和管理工作擴展延伸,從單一的點到面、由線到面,優化整個工作流程,使各項工作逐步做到完整規范、精益求精;在此基礎上,我們還將針對配送中心的戰略管理考核細則,進一步合理劃分各崗位工作職能,清晰的界定各項工作的職責權限,杜絕崗位職責權限的交叉、重疊,杜絕工作中的推諉、扯皮現象;在合理劃分工作職能的基礎上,根據各部門各工作的職責權限,進一步優化部門、員工崗位管理程序,不斷提高戰略管理工作的精細化程度,提高部門和員工的工作效能和辦事效率,實現員工工作的快節奏、高效率。同時,根據戰略管理考核中針對不同崗位的具體要求,分別制定完善具體的工作標準,進一步完善操作規程,把責任落實到部門、崗位、工種,落實到每一道工序、每一項作業、每一個動作,并建立科學合理、切實可行的戰略評價體系與戰略管理考核機制。
【關鍵詞】醫院后勤 服務工作 精細化管理
醫院后勤管理是醫院管理中一項復雜的系統工作,是醫院工作正常進行的基礎和保障。醫院后勤管理水平直接影響著現代醫院正常運行和醫院的經濟效益和醫療質量。因此,后勤部門需要通過有效途徑引進精細化管理思想和方法,才能更好地為醫院醫療工作的開展服務和為患者服務。
1.醫院后勤推行精細化管理的意義
精細化管理是一項管理技術,是通過運用程序化、標準化、數據化和信息化等手段,使組織管理各階段精確、高效、協調和持續進行。當前醫院后勤服務工作具有廣泛性、社會性、綜合性、時效性、政策性、育人性等特性,呈現出既要認真服務又要搞好經營,既要加強管理又要加強教育,既要增加效益又要強化保障,既要確保正常運行又要應對突發事件等特點。因此,現階段醫院后勤管理工作推行精細化管理具有重大意義。
一是當今社會的必然需要。經濟社會的發展,科學技術的進步,人類文明精神的回歸,使得各行各業的專業化分工程度越來越高,社會化分工也是越來越細。推行精細化管理,正是時代的召喚和客觀現實的需要。醫院在常規管理上推行精細化管理,是將常規管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度降低醫院管理成本和費用為主要目標的管理方式。
二是強化管理的基本體現。醫院后勤精細化管理,就是將管理責任進一步具體化、明確化,強調管理工作的每一個細節都要精心,每一個環節都要細心,每一項工作都能圓滿完成。精細化管理在醫院后勤管理中的具體體現就是“善謀思遠、程序規范、精益求精”。醫院后勤的精細化管理水平和質量決定著醫院管理水平的檔次,代表著一所醫院的形象,體現著一所醫院的精神和文化價值狀態。
三是修身養性的重要途徑。醫院后勤精細化管理,能夠反映出后勤工作人員的心態及個人的修養,也最能反映后勤組織工作的細致程度。細節源于態度,細節決定成敗。醫院后勤管理通過推行精細化管理,可以進一步培養與提升后勤管理人員的察微知著的洞察力、科學準確的分析判斷能力、靈敏快捷的應變能力、頑強持久的忍耐能力,以及平實可敬的親和力。
實施醫院后勤的精細化管理,將有利于全面促進醫院后勤管理建設工作再上一個新的臺階,同時能為建設一流醫院提供重要保證。
2.醫院后勤推行精細化管理的重點
精細化管理強調將工作做好做細,引用到醫院后勤管理方面就是要抓好后勤每個環節,確保后勤保障全面到位。在醫院后勤精細化管理方面,著力要突出“細”、“實”、“精”三個方面。
2.1管理制度和工作內容要“細”。細仔的后勤保障工作必須依靠有效、健全、操作性強的規章制度。在制訂管理制度時,注重將工作環節控制作為精細化管理的切入點,要對工作態度、工作方法、工作條件和工作流程加以規范,做到每一件事情都有目標、有落實。醫院后勤服務必須做到主動、熱情、周到、細致。在工作中,無論事件的大與小,都要認真做好,決不能忽略或忽視一些細節問題,雖然很多是瑣碎小事,但如果對這些小事不及時處理或不認真對待,都有可能影響到醫院的整體環境和正常的醫療秩序,甚至有可能會演變成重大隱患或事故。所以,醫院后勤推行精細化管理工作中,必須認真細致地對待每個細節,在“細”字上下功夫。
2.2工作過程和評價考核要“實”。后勤工作必須有精益求精的工作態度和嚴謹有序的工作流程,比如在餐飲服務上,就要堅持營養均衡,科學搭配,規范操作,才能提高伙食供應質量和餐飲管理水平。“實”要通過工作流程得以體現,通過制度得以規范,通過執行得到落實,同時也給督促、檢查和評價提供了依據和標準。醫院后勤具體服務工作的落實情況必須通過管理人員對工作完成情況來考核,后勤管理人員要將精細化管理內容納入量化管理目標責任進行綜合考核,并作為工作業績評價考核的重要依據。醫院后勤各項工作的好壞評價最終要通過獎懲機制體現。在執行獎懲機制時,如果考核過程和考核結果不能實施正確地反映工作的真實情況,那就無法進行有效的獎懲,也就不能發揮獎懲機制的作用,甚至適得其反。所以,醫院后勤推行精細化管理中,“實”是對管理工作的評價,是檢查考核的過程。
2.3管理工作和管理成效要“精”。加強醫院后勤精細化管理,要充分有效地利用設施、設備、場地、物資,提高資金周轉率,提高管理效益,這就要求后勤管理要講究運行效益。后勤管理的“精”字,能促進醫院管理水平的發展,能調動醫護員工的工作積極性,從而能從根本上保證提高醫院經濟效益、社會效益和管理水平。精致的管理能減少后勤服務中出現的各種浪費,能延長和提高各項后勤用品的使用次數和使用壽命。精細化管理強調醫院后勤必須建立學習型組織,只有通過不斷提升成員的學習力、執行力,才能確保后勤管理工作與時俱進,不斷創新,以新的更高的要求不斷自我鞭策。所以,醫院后勤推行精細化管理工作中,可以通過不斷提高醫院后勤人員自身的各種能力,從而在精通后勤管理,精通各個重要環節的基礎上不斷完善,不斷創新。
3.推進醫院后勤服務工作精細化的有效途徑
醫院后勤精細化管理是醫院內涵式發展的關鍵,也是提升醫院形象的抓手。醫院后勤推行精細化管理也是落實科學發展觀的必然體現。后勤走精細化管理之路,才能全面促進醫院管理工作上一個新的臺階。
3.1樹立好精細化管理思想。醫院后勤管理中,要定期或不定期召開精細化管理工作專題會議,組織開展精細化管理討論,引導全體員工從醫院后勤服務工作面臨的新形勢和新任務、精細化管理的思想內涵、本質意義等方面提高思想認識,牢固在醫院后勤樹立精細化管理思想。要讓全體員工認識到醫院后勤服務部門推行精細化管理不僅是提高后勤自身管理水平的需要,更是在新的形勢下醫院在新形勢下社會發展大趨勢的需要。充分明白精細化管理既是工作理念,更是工作要求和工作方式。深刻理解實施精細化對服務醫院宗旨、提升管理水平、促進個人成長都具有十分重大的意義。通過專題學習,將精細化管理思想精髓、管理具體目標、管理基本原則貫輸到全體后勤工作人員的頭腦中,為精細化開展服務奠定良好的思想基礎。
3.2奠定好精細化管理基礎。醫院后勤服務部門推進精細化管理工作,要特別關注四個環節:一是健全和完善后勤管理部門的各項規章制度,從決策機制、重點領域、安全管理、人事管理、財務管理、干部聘任、黨風廉政等方面繼續完善規章制度,建立規范的制度管理體系,確定各項工作的行為準則。二是進一步優化工作流程,通過制訂管理手冊、工作表格等方式規范各事項的工作程序,并在具體工作中逐步規范完善,實現從經驗管理向科學管理的轉變。三是有效利用信息化管理技術,結合實際工作需求,利用管理網絡系統或服務平臺做好有關活動的分析,指導各項工作開展。四是加強工作督查,進一步落實后勤管理部門督查的職責和權利,建立每日例會制度,加強專兼職督查隊伍建設,全方位開展督查檢查工作,保證各項工作協調開展。進一步探索醫院后勤推進精細化工作的有效途徑,為全面提高服務質量、實現服務工作的精細化奠定工作機制基礎。三是打造好精細化職工隊伍。后勤服務實行精細化管理,最核心的關鍵是“人”的因素,人的專業化水準直接決定著精細化管理推行的成敗。醫院后勤管理是一項系統的、復雜的綜合工程,后勤部門涉及的領域業務門類較全、專業化水準較高,需要有一批專業技能較強的人員來實施。因此,要采取多種教育、培訓形式加強職工業務技能和素質教育。加強專業化人才的培養,加強在崗人員的培訓,解決好職工素質不高、技能提高不快等問題,建立一支高素質的專業化后勤人才隊伍。后勤職工隊伍建設要形成以醫院在冊職工為骨干、以服務外包為主體的結構合理、精干高效的后勤服務隊伍,實現職工隊伍的專業化,為推行精細化管理隊伍建設奠定好基礎。要通過多種形式的崗位技能比賽等練兵活動,為后勤隊伍的創新、交流創造條件,提供平臺。要通過優化后勤隊伍的年齡結構、文化結構和知識結構,來提高隊伍成員的政治思想素質和業務工作能力,打造過硬的后勤工作隊伍,為醫院后勤高效運行提供人才保障。
—某礦精細化管理工作側記
“刀楞山下繪藍圖,精細管理收碩果”。走進刀楞山下的大水頭礦,無論是辦公區域、生產場所,還是井下生產現場,一切都顯得干凈整潔、井然有序,能夠感受到這里濃郁的企業文化氛圍,而這一切的變化,來源于大水頭礦新一屆領導班子的堅強領導和全體干部員工的不懈努力。
當礦長邵嗣華首次提出了礦井“三對標”目標任務時,即,“第一年與全公司一流標準對標、第二年與全省一流標準對標、第三年與全國一流標準對標”。在大水頭礦引起了不小的騷動,質疑聲不斷。面對質疑,邵嗣華在2016年安全及安全質量標準化工作會議上強調,精細化管理涉及到礦井的方方面面,加強精細化管理是推進管理升級的必然趨勢,必須永續推進。要實現安全發展,必須實現三個轉變(由粗放型向精細型轉變、由寡人型向全員型轉變、由模糊型向數字型轉變),達到“管理精細化,考核績效化”。
2016年是全國煤炭企業走的最艱難的一年,也是大水頭礦安全生產標準化工作“三對標”的開局之年,更是精細化管理走的最堅定的一年。大水頭礦從員工行為規范和物料定置管理標準入手,強化現場精細操作管理,注重生產過程的每個環節、每道工序管理。所有井下物料、配件、電纜線按照標準定置管理,達到歸類集中,“碼見角、堆見形、立要直、放要正”,牌板與實物數量相符。在安全設備設施、交通要道、危險地點、要害場所推行反光安全標識管理,通過定置、編碼、標識看板的現場運用,有效改善作業現場的工作環境,達到文明生產干凈整潔無隱患,處處體現了“用心做事,追求卓越”的理念。認真開展文明生產評優評差活動,對每旬檢查結果進行排名,月底進行總評,每月月底在采、掘、開隊中評兩名當月最優、最差單位,在井下輔助隊及地面廠隊中各評一名當月最優、最差單位,實行“獎優罰劣”,促進了現場作業環境安全、舒暢。明確了辦公區域定制圖的考核標準和管理辦法。
同時,紀委督辦室從環境衛生、班前會召開、工作著裝、勞動紀律、目送職工列隊入井等方面對地面員工行為規范進行全覆蓋督查,值班礦領導、部室長抽查督導,進一步規范全礦干部職工行為,確保了職工上標準崗,干標準活,使“你的行為代表著你的素質,你的形象代表著大礦的形象”的行為意識真正在職工中樹立起來。
在煤炭市場持續低迷和礦井綜合因素不利的背景下,大礦人度過了極不尋常、極不平凡的一年。面對前進道路上的艱難險阻和危機考驗,全礦廣大干部職工同舟共濟、齊心協力,緊緊圍繞“安全生產”這條主線,嚴格按照公司“度危機、抗風險、精打算、求生存”總體思路,積極落實“降成本、提煤質、促銷量、保穩定”措施,完成了一個提升(安全生產標準化工作穩步提升)、兩個推進(推進了“三違”治理觀念轉變、推進了安全專項整治工作)三個確保(確保了職工工資正常穩定發放、確保了煤質與銷售、確保了各項指標的完成)的不易成績。
正是這一年,為大水頭礦精細化管理工作奠定了堅實的基礎,更讓大礦人打消了對安全生產標準化工作“三對標”的質疑,全礦上下全身心的投入到精細化管理中,大力開展精品工程創建活動。按照“精品引路,總體推進”的工作思路,做到年度有規劃、季度有計劃、月度有安排,集中精力對薄弱環節,特別是對受窄小煤柱影響壓力大,收斂變形嚴重巷道,加大投入進行高標準整治。從管路吊掛、巷道維修、安全設施、材料碼放、圖牌板管理等基礎工作點滴小事入手。根據各個時期各個單位實際情況,采取一事一推廣的做法,在示范單位組織參觀學習先進經驗,鞭策落后。創建精品示范區隊、精品示范工作面、精品示范運輸線、精品示范機房硐室,全力打造精品工程,實現了精細化管理工作的提升。
為繼續推進精細化管理工作,進一步規范員工行為,夯實安全生產基礎,大水頭礦逐步建立勞務、原煤、掘進、瓦斯抽采、零星工程、軌道運輸、物資、電力、用水、職工培訓等10個內部模擬市場管理部,完善運行機制,強化成本管控,加強績效管理,提高了生產經營效益。
關鍵詞:財務會計;精細化管理;企業工作
隨著我國市場經濟的逐漸發展,當前情況下,市場的競爭也越來越激烈。而在這樣的情況下,進行精細化的財務會計管理工作對于企業市場競爭力的提高以及經濟效益的增長有著重要的幫助。所謂的精細化管理就是指要最大限度的減少企業在生產經營活動中所使用以及占用的資源,從而降低企業經營與管理成本的一種管理方式。精細化管理對于企業有著重要的幫助,并且在我國不少企業的實施過程中都取得十分優秀的成果。然而,在當前的財務會計精細化管理工作中依然存在著一些問題,對企業的發展產生不利的影響。
一、當前企業財務會計精細化管理工作中存在的問題
(一)對財務會計精細化管理缺乏足夠的認識
在當前企業財務會計精細化管理工作當中,財務會計對此項工作沒有足夠的認識是精細化管理工作發展的重要阻礙。在企業財務部門中,很少有財務會計人員能夠認識到精細化管理的重要性,同時也沒有意識到企業的財務目標應當與企業發展目標一致。不僅如此,在傳統核算思維模式的影響之下,也很少有財務會計人員能夠真正認識到精細化管理對企業帶來的好處,這就導致企業在建立財務精細化管理體系時遭遇阻礙。不僅沒有嚴格的執行精細化管理工作,同時也缺乏針對管理工作的考核標準,對于管理會計人員的工作也缺乏應有的監督和督促。
(二)人員架構不合理
財務會計精細化管理體系的搭建是一個極為復雜的工作,因此需要一大批具有扎實財務理論以及豐富實踐經驗的財務人才來進行具體工作運作。然而,從當前筆者所了解的大部分企業的實際狀況來看,很多企業都存在著財務部門的人員架構不合理,整體工作人員專業素質較差,完全無法勝任財務會計精細化管理工作的情況。
(三)財務信息化的水平較低
要想保障財務會計工作精細化管理的順利展開,并且使其發揮作用,以此來提高企業的市場競爭力,為企業帶來更大的經濟效益,就需要使財務會計管理工作跟上時代的發展。從目前的情況來看,指的就是財務會計信息化進程。但是,在當前我國許多企業當中,其信息化的進程卻不是那么的理想。雖然許多企業都已經采用了先進的計算機管理技術,希望對財務會計管理工作有所幫助。然而,由于財務會計自身的信息技術水平問題,導致在實際的工作過程當中,并沒有將信息化的優勢發揮出來。而只是簡單的將傳統的財務核算進行信息化的轉換,以此來實現財務會計數據的共享。然而,對于財務會計信息化真正的作用,包括信息數據的收集、管理、分析等完全沒有發揮出來。這也就導致財務會計工作精細化管理進程會出現極大的問題。
二、關于企業推進財務會計工作精細化管理的策略
(一)提高財務管理人員的職業素養
要想推進企業財務會計工作精細化管理的進程,那么就必須要提高財務管理人員的職業素質和專業水平。企業要確保財務管理人員無論是與財務工作相關的理論,還是對國家相關法律法規都及時更新和了解,這樣才能幫助企業更好的進行財務會計的精細化管理工作。而要做到這一點,就需要企業對于財務人員的工作要制定針對性的目標和計劃,這樣才能督促財務人員積極主動提升自我素養。除此之外,企業還一定要注重高端財務人才的引進,不斷對財務會計管理隊伍進行優化,這樣才能更好的保障企業財務工作的完成。
(二)制定完善的財務會計精細化管理標準和制度
要想更好的發揮財務會計精細化管理工作的作用,那么就必須嚴格遵守相關的標準和制度,這樣才能保障財務會計精細化管理工作更好的完成。而要做到這一點,首先要做的就是要制定完善的財務會計精細化管理工作標準和制度。當然,在制定標準和制度時,首先要注意的是一定要對財務目標與崗位責任進行有效的結合,將財務會計工作中每一個工作都分解到具體的崗位當中,這樣才能保障財務會計工作能夠更加高效的執行。其次,就是對每一個崗位都要制定相應的工作目標,明確其工作職責和要求,并且進行有針對的考核,以此來保障每一個崗位的工作都能夠有效完成。
(三)采用現代化的管理手段
隨著科學技術的不斷發展,在當前,已經有越來越多的現代化手段被應用在企業的管理當中。而這對于企業財務會計精細化管理工作也有著重要的作用。采用現代化的管理手段,能夠對企業的整個經營活動進行有效的監控,這樣財務部門就能夠及時掌握并了解企業所有的財務信息,從而更好的進行財務信息收集、管理、分析等工作,并且通過與其他系統,比如銷售、工程、網絡等的共同合作,就能夠建立起一個對企業財務數據進行綜合分析的數據庫。
參考文獻:
[1]辛勝軍.淺析財務會計工作精細化管理[J].時代金融旬刊,2015(12).
最近幾年伴隨著我們國家財政體制改革的進一步深化,財務會計管理工作也必須要做出調整和改革。在這之中精細化管理理念漸漸被廣泛運用到了財務會計工作之中,財務會計工作中實施精細化管理,能夠有效降低風險發生的概率,同時可經營管理構建一套科學的管理體系,以保障經營管理的平穩和持續,另外,通過將精細化管理引入會計工作中,能夠使管理層更加清晰地掌握企業經營發展的狀況,為經營決策的制定提供可靠的依據。
2財務會計工作精細化管理的特點
財務會計工作精細化管理的特點重點體現在兩方面,即財務會計工作的系統化和專業化。第一,財務會計工作的系統化。精細化的管理手段能夠實現事業單位財務會計工作的系統化。財務會計工作系統化是指從多個方面來把握事業單位的財務管理,要求做好事業單位的成本管理、核算管理,做好員工評價,系統把握成本管理和財務會計綜合性工作。通過精細化的管理理念和手段從各方各面來開展財務管理的相關工作,就能夠有效促進財務會計工作的系統化。第二,財務會計工作專業化。在財務會計工作精細化管理中,專業化是核心基礎,而財務會計工作的專業化對會計從業者的要求更加嚴格,專業的工作人員才能推動財務會計工作的專業化實施,而財務工作的精細化管理,更要求專業化的軟件系統進行輔助,以確保財務會計工作的有效開展,這個過程更需要制定專業化的制度。
3財務會計工作精細化管理存在的問題
3.1精細化管理的認識不足
現階段,在財務會計工作中,對于精細化管理的認識嚴重不足,不能將財務目標與經營發展目標進行融合,傳統的管理思想模式依舊存在,因此,精細化管理的作用始終無法發揮。另外,單位管理層對于精細化管理的認識不夠充分,也是導致精細化管理價值無法發揮的重要原因之一。
3.2管理制度水平低
任何工作的開展都要輔以完善的管理制度,這一規律對于財務會計工作同樣適用。但是在實際的工作中,有的單位財務會計工作方面的制度不夠完善,并不能與時代的發展保持同向,甚至還有的單位沒有建立管理制度,這不利于財務管理工作的有效開展,同時工作效率和工作質量也會受到不同程度的影響。
3.3無法保證基礎工作質量和效率
由于受到傳統思想觀念的影響,財務會計工作模式缺乏創新,尤其是在引入先進工作模式以及理念時,全新的工作模式很難發揮出來效果,而財務會計工作較傾向于停留在手工時代。另外,由于在會計工作中會計核算的準確性不足,會計信息失真的現象時有發生,財務監管落不到實處,財務會計工作與戰略發展目標無法進行有效結合,因此,財務會計工作的質量和效率得不到保障。
4財務會計工作精細化管理的對策
4.1樹立正確的工作觀念
思想是一切行動的先知,在財務會計工作中,正確的工作思想觀念是開展一切工作的前提,所以樹立正確的會計工作觀念是非常必要的。在財務會計工作中,傳統守舊的管理模式已經不復存在,取而代之的是精細化的管理理念。對于事業單位財務會計工作而言,應該充分認識精細化管理理念的重要意義,單位管理層更應該起到引導作用,以實際行動來落實精細化管理,從自身做起,起到模范帶頭作用。財務會計工作人員在樹立精細化管理觀念的同時,也要注重自身會計綜合素質的提升,不斷加強自我知識的積累,以更好地投入到會計相關工作中,對于財務部門而言,更應該加強與其他部門的溝通和交流,以不斷提升財務會計工作的精細化管理質量和水平,促進會計工作的健康開展。
4.2提升財務工作者能力和素質
開展財務會計工作的精細化管理,要從財務會計工作者著手,不斷提升財務會計工作者的綜合能力,從而促進精細化管理工作的有效開展。財務會計工作者除了要擁有會計相關知識外,對會計相關法規制度也要有清晰的認識,同時具備一定的管理能力,以保障精細化管理理念能夠有效落實。因此,為財務工作人員制定培訓計劃是非常有必要的,對培訓情況進行考核,以提高會計工作人員的學習主動性。另外,要重視高端會計人才,以優化會計隊伍,從而提升會計隊伍的整體素質。
4.3編制詳細的管理標準與制度
在財務會計工作中開展精細化管理工作,同時要輔以相應的制度和標準,以此來確保會計工作的有序進行。所以編制詳細的管理制度,對會計工作的精細化管理起著重要的作用,將精細化管理的內容制定成細則制度,將會計目標及會計崗位職責緊密聯系起來,從而保障會計工作的有效性開展。與此同時,要將考核制度一并納入其中,通過考核來激勵財務會計工作人員的工作熱情,采取繼續教育和培訓的方式,提升財務會計工作人員的專業技能水平,以推動會計精細化管理工作的開展。
4.4加大對信息技術的應用
伴隨著信息技術的飛速發展,信息技術已經應用到了各行各業中,在財務會計行業中同樣適用,將信息技術引入財務會計工作中,使其與管理進行融合,以此來提升會計工作質量,使管理更加高效和科學。與此同時,會計工作中通過利用先進的信息技術,能夠無形中提高會計核算的水平,從而降低工作人員的工作量,會計核算效率得到了大幅提升,而精準度也得到了保障,財務會計工作成效顯著。
4.5所有人員都要參與進來
財務會計工作實施精細化管理的過程中,要求工作人員都要參與其中,使其對精細化管理有更深的認識,同時為財務會計精細化管理工作奠定堅實的基礎。另外,所有工作人員的參與可以無形中推動精細化管理的進行,尤其是對于財務會計工作人員,能夠促進財務工作高質高效,同時也發揮出了會計人員的有效職能。
4.6建立精細化的財務會計體系
對財務會計工作進行精細化管理,必須構建與之相符的精細化的財務會計體系,從而實現財務工作各個環節的精細化管理,如成本管理、資產管理、收入管理等,對資金的出入賬目進行嚴格的管理和控制,并開展監督和復查工作,將資產管理體系按細節進行劃分,并同時將其列入會計體系之中。在對固定資產進行精細化管理的過程中,要輔以折舊制度來進行,以將對固定資產的精細化管理落到實處。在對成本進行精細化管理的過程中,要對各項支出進行合理、科學的核查和分析,以確保資金用到實處,合理地利用資金,提高利用率。在對收入進行精細化管理的過程中,要嚴格創收內容,實行收入和支出的雙向管理,將其控制在合理的范圍。
4.7做好精細化的財務預算
財務預算作為會計工作的核心工作,科學合理的財務預算才能確保資金用到實處,減少不必要的開支,避免浪費現象的發生。現階段,事業單位對于財務預算的執行度嚴重不足,究其原因是財務在編制預算中出現了不合理、不科學、不規范等問題。現階段,我國的預算批復制度尚且不夠健全,這便使得單位容易將申報文本誤當成執行預算,而預算的客觀性、嚴肅性和科學性嚴重缺失。鑒于此,要求財務部門對申報文本進行批復,將批復文件作為預算執行的依據才符合客觀性、嚴肅性和科學性要求,反之則存在著較多的主觀臆斷行為,另外,以批復的申報文本為依據,也提高了預算執行的效率。在財務預算精細化管理工作中,要結合單位上年度的實際財務情況進行預算,并以預算管理制度為根本出發點,發揮財務預算精細化管理工作的作用,以此來推進財務會計工作的有效展開。