時間:2023-10-12 16:10:43
引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇公司的商業(yè)模式范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時聯(lián)系我們的客服老師。
第一:無法化解服務(wù)風險,服務(wù)糾紛眾多。
家政服務(wù)往往要到客戶家里進行貼身服務(wù),這意味著客戶與服務(wù)員之間會有一些服務(wù)風險,首先是客戶對服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量的認可風險,然后是對一些照看小孩、老人的安全風險,最后是客戶的財產(chǎn)毀損風險,日常生活中,我們會聽到、遇到許多關(guān)于此類糾紛的事情??蛻糁饾u意識到家政服務(wù)風險的問題,傾向于用法律武器來規(guī)避服務(wù)風險,這其實是把風險轉(zhuǎn)移到家政公司,家政公司為了規(guī)避這一風險,往往不得不采取合同、押金、使用熟人等手段,所以我們看到許多家政公司用的都是當?shù)厝?,就是出于“出了事跑不了”的想法,但這卻會造成服務(wù)員成本較高的問題。
第二:家政公司提供的價值單一,無法鎖定客戶和服務(wù)員,無法形成規(guī)模。
大多數(shù)家政公司是面對家庭提供中介服務(wù),如介紹保姆、介紹日常衛(wèi)生、家務(wù)服務(wù)員等,他們?yōu)榭蛻艏彝ヌ峁┑氖欠?wù)員信息以供客戶挑選,但客戶往往在與服務(wù)員見面后卻直接和服務(wù)員簽訂口頭或書面合同,繞開了家政公司,因此,家政公司無法對下游客戶提供特殊的價值以鎖定下游客戶。
同時,大多數(shù)家政公司與上游服務(wù)員都是一種松散的合作關(guān)系,家政公司無法為上游服務(wù)員提供除介紹客戶外的價值,因為家政公司無法鎖定上游客戶,他們?yōu)榉?wù)員提供的工作機會有限,服務(wù)員對家政公司的忠誠度僅是一個工作機會而已,這樣一來,以傳統(tǒng)商業(yè)模式運營的家政公司既鎖定不了下游的客戶,也鎖定不了上游的客戶,往往形成不了規(guī)模,這也是大多數(shù)家政公司都是夫妻小店的緣故。
第三,盈利模式單一,利潤空間日益減小。
傳統(tǒng)的家政公司盈利模式是通過向需方客戶收取一定的中介服務(wù)費,其收入來源單一,經(jīng)營收入隨季節(jié)、市場需求大幅波動,同時由于進入門檻極低,競爭非常激烈,中介服務(wù)費日益降低,大多數(shù)家政公司利潤很薄,部分難以持續(xù)經(jīng)營下去。
隨著人們生活水平的提高,以及“4+2+1”家庭(雙方父母+夫妻+小孩)的日益增多,對家政服務(wù)的需求將會越來越多。
為了解決以上問題,我們提供以下方案,基本可以解決上述三個問題,也可能會對家政行業(yè)走向正規(guī)化和規(guī)?;a(chǎn)生推動??偨Y(jié)起來是:在價值鏈中引入原本不存在的當?shù)貗D聯(lián),利用四方之間的三份合同來規(guī)避大部分服務(wù)風險,以會員制和增值服務(wù)鎖定下游客戶,以公司化運作鎖定上游家政服務(wù)員,從偏遠地區(qū)聘用合適的服務(wù)員以降低成本,集中服務(wù)于高端客戶和大客戶,收取會員費和服務(wù)員管理費來保證運營收入的穩(wěn)步增長。
與傳統(tǒng)的家政公司相比,八九點家政這種商業(yè)模式具有以下創(chuàng)新性的差異:
第一:引入了原本不在家政服務(wù)價值鏈上的當?shù)貗D聯(lián),并且重新定義了價值鏈中各個參與者的角色與關(guān)系,從而回避大部分的服務(wù)風險。
濟南周邊地區(qū)的偏遠農(nóng)村地區(qū)有大量家政服務(wù)員資源,公司從這些地區(qū)選擇有一定文化、有過相關(guān)經(jīng)驗的女服務(wù)員,其成本比濟南當?shù)氐姆?wù)員要便宜30-40%左右,但是公司并不直接去找服務(wù)員資源,而是與當?shù)氐膵D聯(lián)合作,讓他們負責初步篩選和品行調(diào)查,如果合適的話,推薦到家政公司,家政公司看中后,當?shù)貗D聯(lián)需要深入了解服務(wù)員的住址和家人,并和服務(wù)員家庭簽訂一份協(xié)議,該服務(wù)員承諾將會服從公司的管理并且賠償任何對公司造成的損失。
同時,當?shù)貗D聯(lián)與這家公司簽訂一份協(xié)議,承諾通過他們介紹的服務(wù)員如果出現(xiàn)服務(wù)失誤和造成財產(chǎn)損失,當?shù)貗D聯(lián)要承擔完全責任。
最后,公司在為客戶服務(wù)時,與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議,承諾如果公司的服務(wù)員出現(xiàn)失誤或造成財物、人身損害,公司將承擔所有責任。
這種四方之間的三份合同基本上化解了服務(wù)風險,家政公司對客戶承擔完全責任,而當?shù)貗D聯(lián)對家政公司承擔完全責任,服務(wù)員對當?shù)貗D聯(lián)承擔完全責任,由于當?shù)貗D聯(lián)對服務(wù)員知根知底,并且代表政府行為,對當?shù)胤?wù)員來講是具有震懾力的,這樣一來,家政服務(wù)風險最終能夠由服務(wù)員個人承擔,家政公司能夠控制服務(wù)風險,就能對客戶承諾保證無風險服務(wù)了。
當?shù)貗D聯(lián)是這一風險控制體系的關(guān)鍵角色,她們之所以會熱心參與其中,主要是為當?shù)貗D女積極解決就業(yè)問題,當?shù)貗D聯(lián)自然樂在其中,公司無需支付費用。
第二:集中服務(wù)于高端客戶和飯店、酒店等大客戶。
這家公司選擇了兩類客戶,一是有老人、小孩的家庭、外籍人士的家庭客戶,這些客戶愿意多花些錢找到滿意的家政服務(wù)。除了家庭客戶外,公司還為酒店、飯店提供服務(wù)員,各家酒店、飯店都為找不到廉價、熟練、又不需管理的服務(wù)員發(fā)愁,也是目前市場上的一個空檔,公司切入這樣空白市場,很快就能抓住大客戶,而且都是連鎖性質(zhì)的飯店,規(guī)模很快做大。
第三:會員制和增值服務(wù)能夠鎖定下游客戶。
由于是公司化運作,客戶只與公司打交道,并簽有合同,客戶對服務(wù)質(zhì)量不滿,公司無條件更換服務(wù)員直到客戶滿意,客戶不用擔心服務(wù)員會損壞財物,更不用擔心服務(wù)員出事后開溜,所以客戶沒有后顧之憂。
公司能夠使用偏遠地區(qū)的服務(wù)員,其成本較低(比濟南當?shù)胤?wù)員低30-40%),客戶在使用家政服務(wù)時,公司能為客戶提供低于市場價10%的服務(wù)收費。
公司還為新服務(wù)員開設(shè)各種培訓班,只有培訓合格后,才能送到客戶那里進行服務(wù),服務(wù)質(zhì)量一般都讓客戶贊不絕口,所以客戶特別喜歡使用這家公司提供的服務(wù)員。實際上公司并不需為這一培訓投入資金而主要是利用自己的服務(wù)熟手來進行培訓。
另外,對于大規(guī)模使用服務(wù)員的飯店來說,服務(wù)員的管理是個頭疼的問題,這家公司為飯店提供的服務(wù)員是由家政公司管理,飯店只需按時付費即可,無需投入精力管理這些員工,這又受到這些飯店客戶的歡迎。
服務(wù)好、價格便宜還沒有風險,公司為客戶提供了遠超出傳統(tǒng)家政公司所能提供的價值,當然,這需要客戶交一筆會員費成為公司的會員,從而獲得終生在公司挑選服務(wù)員的資格。針對一般客戶和大客戶收取不同的會員費,對于一般家庭客戶,收費在20-30%之間不等,考慮到已支付的會員費和公司所提供的價值,客戶一般很愿意與公司合作并且很少流失,從這一層面,公司對下游客戶基本是鎖定的。
第四:服務(wù)員成為公司的員工,公司化運作鎖定上游優(yōu)質(zhì)低價的服務(wù)員資源。
大凡打工在外的人都非??释艹蔀椤坝薪M織”、“有單位”的人,希望有人“管”他們,有人給他們按月發(fā)工資,特別是對于女性打工者來講尤其如此。這家公司將服務(wù)員變成了自己的員工,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一提供食宿(當然,大部分服務(wù)員的食宿是由客戶負責的),按月給服務(wù)員發(fā)工資。服務(wù)員就有了歸屬感,覺得自己在上班,而不是做傳統(tǒng)意義上的保姆,加上公司能夠鎖定下游客戶,能夠提供大量的工作機會,服務(wù)員一般愿意留在公司。在這一層面上,公司對上游的優(yōu)質(zhì)服務(wù)員資源也是鎖定的。正是這一原因,公司也愿意對公司的服務(wù)員進行大力培訓而不用擔心員工跳槽的事發(fā)生。
第五:會員費與月度管理費的收入模式保證運營收入的穩(wěn)定增長。
公司對客戶設(shè)置了兩步收費法,首先成為公司的會員,需交納一定的會員費。另外,客戶在使用家政服務(wù)時,公司每月向客戶按約定的價格收取服務(wù)費,公司再從服務(wù)員身上收取服務(wù)費的10%作為管理費。所以公司能夠獲得兩個相互彌補的收入機會,當這家公司剛開展業(yè)務(wù)時,由于有大量的新會員入會,一開始公司就能獲得一筆收入;當業(yè)務(wù)走向正軌后,公司有大量的服務(wù)員,每月收取的管理費就成為收入的主要部分。這種收入模式能夠保證運營收入的穩(wěn)定增長,這家公司開始運作三個月,他們的收支就達到平衡,半年后公司就開始大幅盈利,客戶遍及濟南各大酒店、飯莊以及高端家庭。
【關(guān)鍵詞】云校園 互聯(lián)網(wǎng) 云打印 探客傳媒 商業(yè)模式
一、云校園的提出與特點
云校園一直以來都是一個大的概念,如何整合各方資源,構(gòu)建校園互聯(lián)網(wǎng)體系在,一直都是互聯(lián)網(wǎng)公司的突破的難點。切入云校園一直要以一個爆品切入,利用必要需要,再進行一步一步多元服務(wù)改革。
校園打印一直是校園剛需,但是由于學生的上課時間問題,導致打印店一到下課時間就人滿為患,一紙難打,而一到上課時間,打印店的人就寥寥無幾,時空分配的矛盾,導致資源浪費。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)卻可以更好的解決這個問題,云打印孕育而出,通過微信公眾號做為橋梁,用戶上傳資料付款,打印店接單自動打印,解決由于時空問題出現(xiàn)服務(wù)矛盾,用戶不僅可以享受更快的服務(wù),并且還可以節(jié)省費用。而店家服務(wù)生產(chǎn)時間不再局限,甚至可以實現(xiàn)24小時發(fā)展。
通過云打印成功黏住用戶,進一步拓展校園云服務(wù)內(nèi)容,云贊助、云印刷、云服務(wù)等等,通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建一個云校園。前期研發(fā)公眾號到后期研發(fā)APP。
二、探客廣告?zhèn)髅接邢薰镜慕⒈尘芭c概況
(一)公司前身
東莞市探客廣告?zhèn)髅接邢薰厩吧頌楣廨x米品校園廣告?zhèn)髅焦ぷ魇?,工作室成立?014年,我們通過整合校內(nèi)外資源,致力于打造成校內(nèi)學生團體(學生會、社團、團總支、創(chuàng)業(yè)團隊等)聯(lián)接校外政府機構(gòu)、企業(yè)商家的平臺,我方為學生團體免費提供物資和贊助等福利,而學生團體則購買我方的產(chǎn)品和服務(wù),以此實現(xiàn)互惠雙贏。
工作室的盈利業(yè)務(wù)有印制各類活動物料(海報、傳單、橫幅等),訂購服裝(班服、社服、正裝等),組織學生團體旅游等。隨著我們掌握了越來越多的學生資源,校外企業(yè)商家開始愿意通過我方進行校園的推廣,我們開始承接平面設(shè)計、廣告拍攝、活動策劃、地面推廣等業(yè)務(wù),同時我們還在校內(nèi)銷售各類產(chǎn)品,如校慶明信片、平安夜蘋果禮盒等。
我們在為學生社團創(chuàng)價值、謀福利的基礎(chǔ)上進行業(yè)務(wù)推廣,以提供免費服務(wù)去支撐和維系我們的盈利業(yè)務(wù),因此牢牢把握住校內(nèi)學生資源,工作室業(yè)績也得到穩(wěn)步提升。但工作室經(jīng)過一年的發(fā)展,遇到了瓶頸,我們的業(yè)務(wù)涉及各個層面,出現(xiàn)了盲目的擴張,哪里有錢賺就往哪里鉆,沒有找準未來能做大做強的盈利點,而校園傳統(tǒng)商業(yè)市場趨于飽和,競爭激烈,我們意識到必須堅定斬斷當前雜亂的業(yè)務(wù),與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,找準有發(fā)展前景的新興業(yè)務(wù),在這樣的背景下,我們成立了東莞市探客廣告?zhèn)髅接邢薰?,推出了“云校園”項目。
(二)公司業(yè)務(wù)
核心業(yè)務(wù)包含:①云打印:客戶通過APP、公眾號、網(wǎng)站上傳打印文件并付款,我方線下實體店的打印機會接受訂單,并將實現(xiàn)自動打印,打印完成后系統(tǒng)會通過微信、短信、電話等方式通知客戶到店領(lǐng)取資料,我方店員進行裝訂和編號,用戶到店即拿。②云印刷:用戶在APP、公眾號、網(wǎng)站上選擇印刷品的類型、規(guī)格、數(shù)量等,然后將電子版文件上傳到我們云端,系統(tǒng)會自動將文件傳送給合作的印刷廠,印刷廠印制完成并送貨到我們門店,我們通過系統(tǒng)以微信、短信、電話等方式自動通知客戶到店領(lǐng)取。③探客廣告:一方面我們通過云打印,利用A4紙的頁眉和頁腳來植入廣告語,另一方面我們通過輔助業(yè)務(wù)云物資、云贊助也可為企業(yè)做宣傳推廣。
輔助業(yè)務(wù)包括:①云資料庫:我們的云資料庫收錄了專業(yè)資料、通用課程、資格考試、實用文檔、技能培訓、素材模板、娛樂影音等內(nèi)容,用戶可以使用蕓豆下載文檔,也可分享和上傳,實現(xiàn)資源共享,并與云打印對接,用戶瀏覽到好文檔可以一鍵打印,以此來支撐和維系我們的云打印業(yè)務(wù),增加客戶粘性。②云贊助:我們將商家的推廣意愿和學生組織的活動策劃整合起來,在網(wǎng)站上進行公示,學生組織和企業(yè)商家都可以在網(wǎng)站上通過搜索關(guān)鍵詞,或篩選地區(qū)、活動類型、所需金額等方式來找到適合自己的另一半。企業(yè)使用我們的云贊助服務(wù)找到中意的學生活動,在活動中得到廣告宣傳,這是我們探客廣告的一種方式。③云物資:每間高校我們都會儲備一批物資,學生組織可以通過我方公眾號或網(wǎng)站進行物資預約,我方會清點庫存并通知學生組織到倉庫領(lǐng)取或修改訂單,學生組織在享受該福利的同時,也要將活動所需的物料在我方印刷,我們用云物資支撐和維系云印刷業(yè)務(wù),增加客戶粘性,實現(xiàn)雙方互利共贏。同時,我們對接企業(yè),讓企業(yè)提供物資給我方,企業(yè)通過物資廣告(如帳篷廣告、音響廣告語循環(huán)播放等)得到宣傳推廣,這是我們探客廣告的一種方式,同時也緩解了我們庫存壓力,降低我們的成本。
(三)階段目標
公司使命:優(yōu)化學生生活體驗,在校園中創(chuàng)造更多價值。公司愿景:成為我國高校市場提供云服務(wù)最具競爭力的企業(yè)。短期目標:2016年―2017年:2016年在中山大學新華學院內(nèi)進行試點運營。創(chuàng)建網(wǎng)站和公眾號,開發(fā)出后臺和系統(tǒng),購買或定制實現(xiàn)自動化和系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的打印機,尋找東莞市最優(yōu)的印刷廠家,開始搜集云資料庫資料、采購物資、與合作伙伴易聯(lián)校園對接贊助信息。公司拿到風險投資。隨著資金的充足和技術(shù)的完善,2017年開始將模式進行復制,擴展到東莞8所高校,在各高校招募校園運營團隊,同時繼續(xù)完善網(wǎng)站、公眾號和系統(tǒng),擴展服務(wù)器,云資料庫基本涵蓋各類資料。中期目標:2018―2019年:繼續(xù)將模式進行規(guī)模復制,擴展到整個珠三角地區(qū),云打印_始植入廣告,從市場價收費向低價打印甚至免費打印轉(zhuǎn)型。在各高校招募校園運營團隊,在各個區(qū)域?qū)ふ易顑?yōu)印刷廠家,攻克了各類技術(shù)難點,網(wǎng)站、公眾號和系統(tǒng)等已經(jīng)完善和成熟,不會出現(xiàn)技術(shù)漏洞,繼續(xù)擴展服務(wù)器以適應規(guī)模,云端資料庫內(nèi)容豐富并不斷推陳出新。品牌在珠三角高校內(nèi)具有較大知名度,成為學生搜集和打印資料的首選,公司拿到更多投資。長期目標:2019―2025年:走出廣東,布局全國,公司成為我國校園云服務(wù)的領(lǐng)軍者。同時開始業(yè)務(wù)的相關(guān)延生,嘗試多元化經(jīng)營。
三、探客廣告?zhèn)髅降倪\營模式
(一)公司內(nèi)部架構(gòu)
總經(jīng)理:劉艷輝。職責:全面負責公司的大致方針,行使對公司日常運作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,各項發(fā)展戰(zhàn)略的實施和各項管理工作的統(tǒng)籌,戰(zhàn)術(shù)及戰(zhàn)略決策,活動策劃推廣、公司公關(guān)宣傳等工作。副總經(jīng)理:林煒圳。職責:副總經(jīng)理是總經(jīng)理的高級助手,協(xié)助總經(jīng)理工作。并主管市場及財務(wù)兩大部門,監(jiān)督財務(wù)行駛情況并且輔助市場綜合部開拓市場,提供必要的營銷推廣手段及方法。市場綜合部:陳鏊浮⒅涌∥啊V霸穡褐饕負責各所高校市場的開拓,復印店協(xié)商,活動策劃、校園合伙人尋找、物資供應,輔助校園大使推廣產(chǎn)品及協(xié)調(diào)校內(nèi)組織關(guān)系,贊助商拉取及易聯(lián)校園對接等工作。技術(shù)宣傳部:佘立涵、張勇、曾妙玲、鐘建宇。職責:負責探客云印的技術(shù)開發(fā)及支撐工作,頁面設(shè)計、線上活動策劃、網(wǎng)站運營、公眾號運營。克服技術(shù)瓶頸,提高用戶接受度。財務(wù)核算部:鄧俊華。職責:負責探客傳媒有限公司財務(wù)工作,主要是報銷、項目投資、工資發(fā)放等財務(wù)工作。
(二)高校創(chuàng)業(yè)管理團隊
為了確保全方面服務(wù)用戶,綜合提高服務(wù)質(zhì)量。我們將在每所高校招收創(chuàng)業(yè)團隊,進行合伙經(jīng)營。其高校團隊必須由三人或3人以上構(gòu)成,其崗位有綜合支撐、云庫綜合、市場拓展三大部門構(gòu)成。探客廣告?zhèn)髅綄⑼ㄟ^整合校內(nèi)外資源,為其提供綜合性,全面的保障服務(wù)。
綜合支撐:探客廣告?zhèn)髅綄⑼ㄟ^整合校內(nèi)外商家資源和根據(jù)自身財力,為高校團隊提供物資支撐、贊助信息、優(yōu)勢貨源等。綜合支撐部將利用平臺優(yōu)勢承擔起校園內(nèi)各組織物資租借、印刷品制作等工作。市場拓展:主要負責探客云印平臺的用戶拓展,提高平臺使用的用戶量,收集用戶反饋信息,及時向上反饋。有效對接打印店,宣傳物料的及時張貼,與綜合支撐部有效對接,綜合利用其有效學生組織資源進宣傳推廣,并按照總部要求開展相關(guān)活動,增加用戶量及使用量。云庫綜合:為了為用戶提供綜合性資料,我們設(shè)立云庫。云庫倡導資源共享原則,凡事上傳資料,都能獲得等同的蕓豆作為獎勵。而高校團隊中的蕓豆綜合則是利用校園相關(guān)搭建起來的組織關(guān)系,倡導自主上傳復習資料,爭做蕓豆先鋒。
(三)區(qū)域管理問題
面對著業(yè)務(wù)的拓展,服務(wù)范圍的擴大,如何有效管理公司與校園高校團隊的無縫對接和提高效率,這是擺在我們面前的重中之重。薪資管理:薪酬,獎勵都由平臺按月進行結(jié)算,業(yè)務(wù)量將以學校為單位,以承包為主要類型。推廣人員必須認真推廣,服從上級安排,薪酬將由公司系統(tǒng)進行結(jié)算。人員管理:我們將設(shè)立城市經(jīng)理,進行分城市管理,各院校分部必須定時向城市經(jīng)理匯報當周業(yè)績及遇到困難。而城市經(jīng)理則由市場綜合部管理。城市經(jīng)理同樣以業(yè)績拿薪資。日常管理:制定日常規(guī)章制度,責任與義務(wù)明確,線下合伙團隊必須以服務(wù)為第一要素,認真服務(wù)用戶,及時反饋處理問題。絕不能存在虛報業(yè)績,刷業(yè)績等情況出現(xiàn)。培訓管理:公司將定時開展相關(guān)培訓,通過線上線下培訓方式,其培訓內(nèi)容囊括公關(guān)關(guān)系、組織管理、市場開拓、設(shè)備維護等方面開展綜合性培訓。
為了充分提高校園品牌形象,提高用戶粘度和可信賴度,傳播探客廣告?zhèn)髅焦纠砟睢8酶鼉?yōu)的服務(wù)用戶,收集及處理問題,我們將與打印店進行合作,我方為其提供一切線上渠道和宣傳覆蓋、提供定制性產(chǎn)品、提供自動化打印機。其為我方提供一定額度打印返傭、店面位置裝修、鋪位外場地使用等。由于打印店存在時間和各院校打印店數(shù)量不一,我們將采取以下幾種方式進行有效合作。自營店面:對于一些新建立的學院及校級關(guān)系比較強的學院,我們將通過市場價位向相關(guān)學院進駐TK快印店,獲取相關(guān)打印店使用權(quán)。聘請相關(guān)人員進行店面操作或區(qū)域承包。收購店面:對于一些學院店面經(jīng)營不完善,或者可以通過相關(guān)手段成功收購校園打印店。合作運營:對于一些校園屬于強勢地位的店面,我們將采取合作經(jīng)營方式,共同分成等合作方式,我司提供相關(guān)系統(tǒng)支撐,采取合作分成,校園運營團隊進行宣傳及其他業(yè)務(wù)開展。無店運營:校園目前無辦法進駐店面,我司將考慮在宿舍內(nèi)、及地理位置優(yōu)勢店鋪進行優(yōu)勢合作。利用校園團隊、自動化打印系統(tǒng)、網(wǎng)上渠道、優(yōu)勢貨源進行推廣。
四、探客廣告?zhèn)髅降臓I銷模式
(一)產(chǎn)品策略
核心產(chǎn)品策略:①云打?。杭垙埓蛴∈菍W生的剛需,我們開發(fā)微信公眾號和網(wǎng)站,客戶只需在微信或網(wǎng)站上傳打印文件,線下實體店的打印機會接受訂單,并將實現(xiàn)自動打印,打印完成后系統(tǒng)會通過微信、短信、電話等方式通知客戶到店領(lǐng)取資料,并開展+1元送貨上門服務(wù)。我們通過在紙張頁眉和頁腳植入廣告語,能極大降低打印費甚至實現(xiàn)免費打印,同時O2O可全天候上傳和打印,為客戶解決了排隊等待、U盤中毒等問題。用戶進行云打印,可獲得我方虛擬貨幣“蕓豆”,“蕓豆”可提現(xiàn)、抵扣打印費、下載資料等。②云印刷:校園內(nèi)學生團體和商家眾多,印刷品市場巨大,需要印刷物料的團體和個人,只需在網(wǎng)站上選擇印刷品的類型、規(guī)格、數(shù)量等,然后將電子版文件上傳到我們云端,系統(tǒng)會自動將文件傳送給合作的印刷廠,印刷廠印制完成并送貨到我們門店,我們在后臺點擊到貨,系統(tǒng)會通過微信、短信、電話等方式自動通知客戶到店領(lǐng)取,并開展+1元送貨上門服務(wù)。③探客廣告:我們利用A4紙的頁眉和頁腳來植入廣告語,我們的數(shù)據(jù)庫記錄了學生的性別、專業(yè)、年級等信息,通過學生文檔內(nèi)容所反映出的愛好,未來還會通過打造社交平臺來收集更多學生信息,為廣告主實現(xiàn)精準、高效的廣告投放,準確覆蓋全國各高校的目標群體,避免廣告被無效客戶接受造成資源浪費,避免目標客戶忽略廣告,在客羰褂么蠐∽柿系耐時,就時刻接受這廣告信息。此外,一份資料將會最大限度地植入多個廣告,一份資料里的每張紙的廣告是不同的,以此盡量避免廣告資源浪費。關(guān)于廣告的覆蓋人數(shù),我們通過上年度打印總張數(shù)除以打印人數(shù),得出每位客戶平均打印幾張,即打印多少張該廣告才能覆蓋一位客戶,以此進行廣告定價。我們相比傳單海報的傳統(tǒng)地推,電視網(wǎng)絡(luò)的媒體廣告,探客的打印廣告無疑是高性價比的選擇。此外,我們的輔助業(yè)務(wù)云物資、云贊助也是廣告的另外兩種方式。
輔助業(yè)務(wù):①云資料庫。大學生時常出現(xiàn)找資料難的問題,老師沒給復習提綱的課程更令學生頗為頭疼,歷年考試試題、復習要點和提綱都是學生渴望的,還有許多資料是課堂無法提供的如策劃書、創(chuàng)業(yè)計劃書、PPT模板和素材、考證考級、繪圖剪輯等技術(shù)類教程和資料、文書寫作、商務(wù)談判等技能培訓資料,這些資料的收集更需浪費學生大量時間和金錢。而且網(wǎng)絡(luò)上搜集資料存在搜索模糊、下載需要收費等問題,各類資料魚龍混雜,學生需要花時間精力去篩選淘汰。探客云資料庫的出現(xiàn),解決了這個問題,我們對海量文檔進行篩選,最終將學生最需要、最有價值的各種資料收錄進云資料庫,學生可以快速找到最有價值的資料,顧客可以使用蕓豆進行下載,并且與云打印對接,可以一鍵打印。我們搜集資料有以下途徑:第一,我們通過與各校教務(wù)處、就業(yè)指導中心等有關(guān)部門和人員保持聯(lián)系與合作,拿到相關(guān)學習資料;第二,通過云打印業(yè)務(wù)進行資料沉淀和收集;第三,派出專職人員通過百度文庫、知網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)方式搜集精華的資料,由我們來承擔學生搜集資料的時間;第四,用戶可以自發(fā)上傳文檔,經(jīng)過我方管理員審核通過后,將獲得虛擬貨幣“蕓豆”,蕓豆可以提現(xiàn)、抵扣打印費、下載資料等,以此激發(fā)學生自主上傳優(yōu)質(zhì)文件的熱情。我們將云資料庫分為專業(yè)資料、通用課程、資格考試、實用文檔、技能培訓、素材模板、娛樂影音等內(nèi)容,最終形成全面豐富的探客云資料庫,用戶可以分享和上傳,實現(xiàn)資源共享,同時,我們使云資料庫與云打印相聯(lián)系,學生在使用云資料庫的同時,輕松點擊就可實現(xiàn)云打印。云資料庫內(nèi)容的不斷豐富,也在不斷促進云打印的業(yè)務(wù),構(gòu)建出良性循環(huán)的云生態(tài)系統(tǒng)。②云贊助。學生組織在高校苦苦等待贊助,商家卻在尋找進入高校的渠道兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),他們找不到彼此,我們搭建的平臺解決了這個問題。我們通過和易聯(lián)校園(高校活動贊助平臺)合作,將企業(yè)商家的推廣意愿和學生組織活動策劃整合起來。商家可在網(wǎng)站上傳推廣需求,各學生組織也可以在我們網(wǎng)站上傳活動概要,在網(wǎng)站上進行公示。學生組織和企業(yè)商家都可以在網(wǎng)站上通過搜索關(guān)鍵詞,或篩選地區(qū)、活動類型、所需金額等方式來找到適合自己的另一半。企業(yè)使用我們的云贊助找到了合適的學生活動,在活動中得到宣傳推廣,這是我們探客廣告的一種方式。③云物資。高校學生組織經(jīng)常出現(xiàn)物資短缺的問題,學校提供的帳篷、音響、拱門等物資數(shù)量有限,而大多數(shù)學生組織沒有財力去自行采購這些物資,像造雪機等只在特定活動(如平安夜、圣誕節(jié)活動)才會使用的物資,學校和社團更不會去采購。我們提供的云物資服務(wù)解決了這個問題。每間高校我們都會儲備一批物資,學生組織可以通過我方公眾號或網(wǎng)站進行物資預約,我方會清點庫存并通知學生組織到倉庫領(lǐng)取或修改訂單,學生組織在享受該福利的同時,也要將活動所需的物料在我方印刷,我們用云物資支撐和維系云印刷業(yè)務(wù),增加客戶粘性,實現(xiàn)雙方互利共贏。同時,我們對接企業(yè),讓企業(yè)提供物資給我方,企業(yè)通過物資廣告(如帳篷廣告、音響廣告語循環(huán)播放等)得到宣傳推廣,這是我們探客廣告的一種方式,同時也緩解了我們庫存壓力,降低我們的成本。物資可以通過租借來實現(xiàn)直接盈利,也可以通過與學生組織簽訂合同,讓他們在我方購買其他產(chǎn)品和服務(wù),我方則免費借物資給他們,以送福利的方式支撐其他業(yè)務(wù),實現(xiàn)間接盈利。至于物資的籌備,常用的物資如帳篷等,我們會自己采購,而特殊物資如造雪機等,則在特定時段向其他合作方租借。
我們通過以上三項輔助業(yè)務(wù)來支撐和維系核心業(yè)務(wù),通過云資料庫,我們能牢牢掌握學生個體這個消費群體,通過云贊助和云物資,我們能牢牢掌握學生組織這個消費群體。輔助業(yè)務(wù)提高了我們核心業(yè)務(wù)的客戶忠誠度,實現(xiàn)公司與企業(yè)的互利共贏。
(二)定價策略
由于打印文件性質(zhì)不同,用戶在云打印網(wǎng)頁,有兩種打印方式可選擇,一是有廣告打印,二是無廣告打印,兩種的定價不同,并且會根據(jù)市場狀況作出定價調(diào)整,但我們的宗旨是不變的:為用戶提供低價、便利的打印,我們的價格將始終低于市場平均水平。通過在紙張頁眉和頁腳植入廣告語,我們可以極大的降低成本,我們將以免費打印為最終目標。在公司發(fā)展前期,由于廣告不足、經(jīng)費緊缺等原因,會采取低價打印,并不時通過免費打印進行推廣,在公司發(fā)展壯大,廣告收入增加后,將采取免費打印。我們的定價將始終比所在學校市場價低,以中山大學新華學院為例,我們打印一張A4紙的定價為8.8分,低于該校傳統(tǒng)實體打印店市場價1角。我們的定價隨著所在學校市場價波動而調(diào)整,不同學校不同定價,以實現(xiàn)效益最大化。在云印刷方面,由于學生組織要使用云物資和云贊助兩項輔助業(yè)務(wù),就必須在我方印刷各種宣傳物料,兩項輔助業(yè)務(wù)強制套住學生組織這個消費群體,因此我方的印刷定價只需與市場價持平即可。我們根據(jù)打印總張數(shù)除以用戶使用數(shù),即可估算平均出打印多少張可覆蓋一位用戶。我們的定價是植入廣告1000張收費200元。
(三)渠道策略
我們的產(chǎn)品和服務(wù)完全通過移動端的公眾號或APP、PC端的網(wǎng)站網(wǎng)頁進行銷售和收款,線下不接單。在每間高校,我們都會招募一支運營團隊,該團隊負責該校的門店管理、宣傳推廣、銷售、客戶維系等各方面運作。我們會盡量與校內(nèi)打印店合作,打印店使用我方云印刷系統(tǒng)和服務(wù)方式,并可以作為云印刷業(yè)務(wù)的臨時倉庫、服務(wù)中心。
(四)促銷策略
我們采取人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等多種促銷方式相結(jié)合的促銷策略,向用戶傳遞產(chǎn)品信息。校園合伙團隊到探客云印店進行線下打印的用戶講解云打印服務(wù)流程,引導他們注冊和使用;在校經(jīng)常性的進行校內(nèi)設(shè)點擺攤,注冊并使用一次云打印服務(wù)即可獲得禮品等;我們將聯(lián)合打印店進行聯(lián)合推廣,在店面進行相關(guān)宣傳物料的布設(shè),計劃快速體驗方案,每一位到店學生使用我們探客云印平臺,我們將為店面提供1元補貼。對市場已經(jīng)進行初步開拓,流量及業(yè)務(wù)量不斷提高,客戶滿意度及粘度不斷提高,為有效應對市場潛入者及提高客戶粘度,我們公司將不斷進行品牌的強化。在面對新市場的開發(fā),我們將采取學生需要、創(chuàng)意創(chuàng)新、成本低廉、可轉(zhuǎn)發(fā)性強、穩(wěn)定性強的方式進行推廣。以應用及學習類資源方式進行推廣,注冊賬號并使用服務(wù)即可領(lǐng)取PPT模板、四六級資料、豆瓣圖書TOP100、PS素材等資料,這些資料對我們公司而言不需花費一分錢,但對學生卻有很高的價值,有強大的吸引力,能引發(fā)學生注冊和體驗服務(wù),并借用戶之手轉(zhuǎn)發(fā)推文,宣傳的覆蓋面較廣,宣傳效果好,@種推廣方式將是公司前期重要的推廣方式。利用組織關(guān)系進行推廣,借助已有的印刷貨源、活動物資及贊助信息資源,適當降低獲得準入門檻,對組織關(guān)系進行深挖,利用組織關(guān)系,借助己方優(yōu)勢以點帶面進行業(yè)務(wù)推廣。以學生組織為單位,打包進行關(guān)注。利用公眾號及視頻等方式進行公關(guān)關(guān)系推廣,制作熱血有趣推文和詼諧簡單的操作視頻,霸占院校主要公眾號及視頻宣傳渠道,借助流量大戶的推廣效果進行應用的推廣。以一對一針對推廣,下放推廣渠道號,鼓勵一對一教導,以專業(yè)、棟數(shù)、相關(guān)類別組織開展相關(guān)推廣活動。凡是推廣成功,關(guān)注注冊并成功使用應用,將獲得相關(guān)補貼。激發(fā)用戶后期使用,同樣擁有相關(guān)維系補貼。開展創(chuàng)意宣傳方式,由宣傳技術(shù)部設(shè)計符合院校相關(guān)設(shè)計產(chǎn)品,借助已有設(shè)計技術(shù)制作手繪校園,下雪校園、校園紀念品等設(shè)計。引起區(qū)域內(nèi)瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。增加平臺曝光率。以活動為中心的常規(guī)性活動,如每周兩元打印費活動:當公司資金充裕時,每進駐一所新高校,我們在都會給新注冊用戶每周2元的打印費,持續(xù)兩個月,以此吸引用戶和培養(yǎng)用戶習慣和粘性。定期穩(wěn)固組織關(guān)系,以組織關(guān)系為切入口,贊助活動并為其活動提供活動支撐。學生組織舉辦活動必須強化我司品牌觀念,以業(yè)務(wù)量的爆發(fā)為衡量標準。整合商家資源,對用戶開展相關(guān)客戶關(guān)懷活動,利用贊助商相關(guān)資金,對用戶開展相關(guān)補貼工作。淡季限時免費:在學期前中期打印需求較少的時段,我們會推出限時免費活動,以此吸引用戶、培養(yǎng)用戶習慣和粘性,避免淡季用戶忠誠度的下降。進行市場推廣的時候,我們要著重活動推廣的創(chuàng)意性,利用新奇古怪的東西增加平臺的可玩娛樂性。以此來增加用戶粘度及客戶喜愛度。整合商家資源,開展公益打印活動。由商家支付打印費用或提供單面廢紙,每張紙張都有商家的廣告信息。用戶進行打印獲得免費材料,商家信息得到宣傳。節(jié)省紙張資源。節(jié)省了商家的贊助費用投入其它宣傳物料。以節(jié)日為營銷,充分利用節(jié)日氛圍,制造需求。如三八婦女節(jié)為媽媽定制祝??ㄆ⑻O果夜為心愛的他送上定制的祝福等等。引入高科技新奇產(chǎn)品,如3D打印,定制3D模型。私人定制頻道,傾力打造專屬產(chǎn)品(戒指、徽章、羊城通等)
當公司有充足資金,并有較強技術(shù)力量時,我們將嘗試與用戶進行互動,通過娛樂、社交的方式為用戶送福利、創(chuàng)價值,以達到用戶間自發(fā)互動和傳播,達到“人傳人”的病毒營銷效果。①用戶注冊賬號送蕓豆果實一顆(這顆果實,用戶可以直接抵扣打印,也可以進行種植,獲得更多果實)。②用戶轉(zhuǎn)發(fā)鏈接,讓好友澆水,好友澆水后,用戶將獲得了一株蕓豆樹苗。③用戶第二次轉(zhuǎn)發(fā)鏈接,讓好友施肥,好友施肥后,用戶將獲得三顆蕓豆果實(可抵扣打?。7桨竿卣梗孩偃粢骖櫯囵B(yǎng)客戶粘性,可反復種植(即可持續(xù)),即用戶獲得三顆蕓豆果實后可以再種植,再讓好友澆水施肥,獲得更多的蕓豆。但會造成成本陡增,需做詳細地市場調(diào)查和成本評估。②若要控制成本,則用戶只能一次種植,到此為止。但該推廣方案只適合短期,推廣了一次就沒了,有爆炸性,但無法持續(xù)在用戶間互動和傳播,無粘性。③若要提高互動,讓更多消費者加入傳播,可豐富傳播過程,如:加入偷菜環(huán)節(jié),施肥后產(chǎn)生三顆蕓豆果實,此時有5分鐘保護期,5分鐘過后,其他人可以偷摘果實,有人偷了一顆,則再產(chǎn)生5分保護期,以此類推,偷完為止。這種方案用戶進行傳播本人可以獲利,他的好友也能獲利,但該方案嚴重考驗技術(shù)力量。該方案的關(guān)鍵在于潛在用戶會不會來玩,這決定是否能人傳人,只要有第一個人玩,就能成幾何增長。
五、探客廣告?zhèn)髅降挠J?/p>
(一)探客云印盈利特點
創(chuàng)新性:整合打印店資源,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及硬件技術(shù)為用戶提供簡便、實惠的云打印服務(wù),縮短打印時間、簡化打印步驟,提高打印服務(wù)。盈利性:本項目短期盈利性強,可通過打印分成、物資收費、流量廣告收費。后期發(fā)展多樣,借助關(guān)系可發(fā)展多方業(yè)務(wù)。可通過銷售、篩選、對接服務(wù)等獲得創(chuàng)新收入可固性:獨特物資、贊助、印刷模式,為學生組織提供綜合支撐,把握學生組織關(guān)系。牢固組織端口,熟悉組織。粘度性:設(shè)立云學習資料庫、倡導資源分享、共享價值,提高客戶粘度。潛力性:整合打印店,革新打印店,為打印店賦予新的內(nèi)涵,提高其銷售品類的承載力。
市場性:抓住學生打印剛需,抓住組織三大剛需:印刷、物資、贊助。市場前景大。持久性:與校園打印店建立合作關(guān)系,與校園創(chuàng)業(yè)團隊建立合伙關(guān)系,既可以開展關(guān)系性營銷,又兼有店面支撐增加可靠性。
投資回報:將在每所合作院校擁有線下宣傳渠道及展位.將在每所合作院校擁有學生合作及打印店產(chǎn)品渠道商.擁有穩(wěn)定、針對性強、持續(xù)增長的高流量線上流量入口,可直接對接各院校各類型社團,發(fā)現(xiàn)無限可能,把握組織接觸渠道,篩選優(yōu)秀人才,擁有一支熟悉校園運作,頑強拼搏的90后創(chuàng)業(yè)團隊。多重盈利穩(wěn)固發(fā)展,打印分成、物資收費、流量廣告、服務(wù)對接、產(chǎn)品銷售。
(二)財務(wù)預算的假設(shè)條件
財務(wù)預算時,假定國內(nèi)的經(jīng)濟、政治和社會環(huán)境不會產(chǎn)生很大的波動,基本保持穩(wěn)定的狀態(tài)。本企業(yè)財務(wù)預算按照我國現(xiàn)有的會計準則和會計制度執(zhí)行。按照行業(yè)水平,預測本公司的應收賬款額占主營業(yè)務(wù)收入的50%,每個季度回收3次,一年的周轉(zhuǎn)率為12次,且應收賬款能在下一個季度期初全額收回,考慮壞賬準備。增值稅稅率為17%,當年應交納的增值稅在本年年末用現(xiàn)金支付。營業(yè)稅金及附加包含城建稅和教育費附加,交納比例為增值稅的9%。按照公司法的規(guī)定,本公司應當按公司凈利潤(彌補以前年度虧損以后)的10%提取法定盈余公積,當法定盈余公積累計額達到注冊資本的50%時不再提取。
(三)收入預測
第一年收入預測,我們前期進行了問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)每人每年進行打印的費用約為100元,而打印的利潤率為40%,第一年我們將定位于東莞(東莞擁有8所高校、人數(shù)有10700人)即收入為10700000元,與打印店進行合作,我們提供平臺支持,約占10%的利潤,即有42800元,除開打印,我們還有擁有印刷,與校內(nèi)社團產(chǎn)生良好合作關(guān)系,每年東莞8校能夠產(chǎn)生820800元的利潤,即我們的打印以及印刷收入為1778400元。廣告費收入,我們不單單擁有基礎(chǔ)的打印以及印刷收入,更利用打印以及印刷剛需吸引眾多學生群體關(guān)注,我們預期結(jié)合打印剛需+活動推廣+組織配合+創(chuàng)意文案的推廣,預期為兩個月,預計關(guān)注我們訂閱號和公眾號人數(shù)達到高校人數(shù)的60%,也即6.42萬人。由于我們是借助自動化系統(tǒng),與打印店達成合作關(guān)系。我們擁有其店面廣告位置牌及產(chǎn)品鋪設(shè)權(quán)利,以一個月一期1000元一個位置出租,目前東莞8所高校擁有20所打印店,9個月為宣傳期限。一年綜合產(chǎn)生的廣告收入為2220000元,即兩方面的總利潤去到3998400元, 根據(jù)現(xiàn)實情況進行保守估計,即7折,為3998400*0.7=2798880元。費用支出則主要出在渠道和管理費用,預計為2237600元,所以年總稅前利潤為561280元。
第二年收入預測,廣告費收入,我們不單單擁有基礎(chǔ)的打印以及印刷收入,更利用打印以及印刷剛需吸引眾多學生群體關(guān)注,我們預期結(jié)合打印剛需+活動推廣+組織配合+創(chuàng)意文案的推廣,經(jīng)過第一年的關(guān)注量的積累,從第二年開始,預計我們訂閱號和公眾號關(guān)注人數(shù)達到高校人數(shù)的80%,也即85600人。由于我們是借助自動化系統(tǒng),與打印店達成合作關(guān)系。我們擁有其店面廣告位置牌及產(chǎn)品鋪設(shè)權(quán)利,以一個月一期2000元一個位置出租,目前東莞8所高校擁有20所打印店,9個月為宣傳期限。一年綜合產(chǎn)生的廣告收入為3960000元。今年我們開始廣告收入的同時也進行定制化業(yè)務(wù)的開拓,定制一直在校園有較為強勁的市場。經(jīng)過第一年的關(guān)注量的積累,從第二年開始,預計我們訂閱號和公眾號關(guān)注人數(shù)達到高校人數(shù)的80%,也即85600人,因此第二年初,可以進行業(yè)務(wù)拓展,進行定制類業(yè)務(wù)的開展。定制班服業(yè)務(wù)(班服為夏裝上衣),以東莞高校在校大學生為例,針對大一大二的每個班級,假設(shè)每所高校平均設(shè)有30個專業(yè),每個專業(yè)3個班,每個班級平均人數(shù)為80人,利潤可以去到1497600元。所以第二年的利潤將是7236000元,理想狀態(tài)下,根據(jù)現(xiàn)實情況進行保守估計,即7折,為7236000*0.7=5065200元。費用支出主要是渠道維系費和管理費用為2109600元,即年總稅前利潤為2955600元。第三年收入預測,假設(shè)東莞高校第三年招生人數(shù)以及組織數(shù)量趨于相對穩(wěn)定的情況下,在此前提,本公司開始將模式復制到珠三角的30g高校,并取得盈利。加上東莞高校,總計有38所大學成功復制探客的云打印模式。以此為基礎(chǔ),假設(shè)這38所高校平均在校人數(shù)為2萬人,平均每人每年打印消費量為100元。再假設(shè)這38所高校的組織平均數(shù)量為45個社團、30個學生會和團總支。打印的利潤率為40%,第三年我們將進行市場的擴張,定位于珠三角(選擇38所高校、人數(shù)有760000人)即收入為76000000元,與打印店進行合作,我們提供平臺支持,約占10%的利潤,即有3040000元,除開打印,我們還有擁有印刷,與校內(nèi)社團產(chǎn)生良好合作關(guān)系,每年珠三角38所高校產(chǎn)生2,736,000的利潤,即我們的打印以及印刷收入為4484000元。此外我們擁有足夠多的社團資源,可為社團以及企業(yè)進行贊助對接,即該項目的利潤為2736000元,即總利潤為10260000元。廣告費收入,我們不單單擁有基礎(chǔ)的打印以及印刷收入,更利用打印以及印刷剛需吸引眾多學生群體關(guān)注,我們預期結(jié)合打印剛需+活動推廣+組織配合+創(chuàng)意文案的推廣,經(jīng)過第一年的關(guān)注量的積累,從第二年開始,預計我們訂閱號和公眾號關(guān)注人數(shù)達到高校人數(shù)的70%,也即532000人。由于我們是借助自動化系統(tǒng),與打印店達成合作關(guān)系。我們擁有其店面廣告位置牌及產(chǎn)品鋪設(shè)權(quán)利,以一個月一期2000元一個位置出租,目前38所高校擁有打印店,9個月為宣傳期限。一年綜合產(chǎn)生的廣告收入為63384000元。經(jīng)過第二年的定制業(yè)務(wù)的開展,打開了高校定制班服業(yè)務(wù)的市場,而到了第三年擴充到珠三角38所高校;并且開始打開批量定制校園明信片的業(yè)務(wù)。以珠三角38所高校在校大學生為例,針對大一一個年級的每個班級,假設(shè)每所高校平均設(shè)有30個專業(yè),每個專業(yè)3個班,每個班級平均人數(shù)為120人即利潤為5335200元,而明信片業(yè)務(wù)帶來的收入為14774400元,即所有業(yè)務(wù)總利潤為93753600元,根據(jù)現(xiàn)實情況進行保守估計,即7折,為93753600*0.7=65627520元。費用支出主要是渠道維系費和管理費用為6457600元,即年總稅前利潤為59169920元
我國近年的三年期無風險利率為5.58%,市場平均利率為3.58%,所以估算貼現(xiàn)率為9%。因為前三年的年現(xiàn)金凈流量分別為42.098萬元、221.67萬元、4437.7440萬元,而初始投資額為100萬元,所以,經(jīng)計算可得,項目凈現(xiàn)值NPV=42.098×(P/F,9%,1)+221.67×(P/F,9%,2)+4437.7440×(P/F,9%,3)-100=3551.949(萬元)。在該項目中,初始投資額為100萬元,貼現(xiàn)率為9%,NPV為3551.949萬元> 0,凈現(xiàn)值數(shù)值越大,說明項目的獲利水平就越高。本項目的凈現(xiàn)值(NPV)計算得出3551.949萬元,遠超過0。所以該項目值得投資。
六、總結(jié)與展望
東莞市探客廣告?zhèn)髅接邢薰臼且患覐氖赂咝P@云服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,其業(yè)務(wù)為校園云物資、云贊助、云打印等校園云服務(wù)。我們立志成為全國校園最具競爭力的云服務(wù)提供商,將我們的品牌的觀念傳遞到每一間學校。將我們的關(guān)系扎根于每所高校。為合作商家提供綜合性校園支撐服務(wù),為學生用戶提供方便、實惠、高附加值的云服務(wù)。
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關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”模式;農(nóng)村電子商務(wù);農(nóng)村創(chuàng)業(yè);商業(yè)模式
中圖分類號:F325文獻標識碼:A 文章編號:1009-9107(2016)06-0087-07
引言
互聯(lián)網(wǎng)已成為經(jīng)濟社會的基礎(chǔ)設(shè)施,深刻改變著人們的生產(chǎn)、生活方式,推動了以“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”為動力的經(jīng)濟“新常態(tài)”的形成[1]。在農(nóng)村,農(nóng)戶“買臺電腦,拉根網(wǎng)線,開個網(wǎng)店”就可以在家創(chuàng)業(yè)當老板――當電子商務(wù)的基因注入古老鄉(xiāng)村的肌體,埋藏在中國農(nóng)村的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)潛力驟然迸發(fā),“金字塔底層”的財富被源源不斷地挖掘和創(chuàng)造出來[2,3],廣袤的農(nóng)村大地正發(fā)生著一場深刻的經(jīng)濟和社會變遷。
“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”的商業(yè)模式正是誘發(fā)這一場變遷的基因密碼。農(nóng)戶自己從網(wǎng)店直接獲取來自全國的訂單,生產(chǎn)制造則交給公司,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”的商業(yè)模式代替了傳統(tǒng)的“公司+農(nóng)戶”模式,徹底改變了農(nóng)民在利益價值鏈中的地位,有效激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的積極性。在四川省青川縣、甘肅省成縣、河南省輝縣、江蘇省睢寧縣等地,農(nóng)村電子商務(wù)以點帶面,蓬勃發(fā)展,打造出以農(nóng)副產(chǎn)品、家具、手工藝品等為產(chǎn)業(yè)的各類特色區(qū)域經(jīng)濟形態(tài),帶動了農(nóng)民致富、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會轉(zhuǎn)型。這種自發(fā)式農(nóng)村電子商務(wù)模式創(chuàng)新已經(jīng)引發(fā)學術(shù)界和政府部門的極大關(guān)注,其實質(zhì)被認為是生產(chǎn)方式的變革。若能將其推及全國,不僅能夠有效化解農(nóng)業(yè)小生產(chǎn)和大市場之間的矛盾,而且能以信息化帶動工業(yè)化,促進農(nóng)村經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型,為“三農(nóng)”問題以及中國城鎮(zhèn)化問題的解決提供新思路[25]。
課題組以阿里研究院2013年公布的全國第一批20個“淘寶村”為樣本,自2014年6月至2015年8月進行了為期14個月的實地調(diào)研,采取半結(jié)構(gòu)化訪談和結(jié)構(gòu)化問卷調(diào)查相結(jié)合的方式,收集了20個“淘寶村”的大量一手資料,獲得問卷樣本207份。另外還從互聯(lián)網(wǎng)的新聞報道、研究報告、統(tǒng)計報告中獲得大量關(guān)于這些“淘寶”村發(fā)展的二手資料。本研究基于商業(yè)模式理論和發(fā)展經(jīng)濟學理論,從農(nóng)戶電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的視角,結(jié)合所獲得的一、二手資料進行分析,主要回答三個問題:“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”商業(yè)模式的內(nèi)涵與性質(zhì)是什么?有哪些具體類型?其成功的原因是什么?
一、“淘寶村”概況
本研究的樣本為2013年阿里研究院公布的第一批“淘寶村”中的所有成員。所有“淘寶村”的大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都采取的是“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”的模式,因此非常適合我們的研究。根據(jù)阿里研究院的定義,“淘寶村”的認定標準包括以下三條原則:(1)交易場所:經(jīng)營場所在農(nóng)村地區(qū),以行政村為單元;(2)交易規(guī)模:電子商務(wù)年交易額達到1 000萬元以上;(3)網(wǎng)商規(guī)模:本村活躍網(wǎng)店數(shù)量達到100家以上,或活躍網(wǎng)店數(shù)量達到當?shù)丶彝魯?shù)的10%以上[6]。所選取的20個“淘寶村”概況見表1。
“淘寶村”里,最典型的創(chuàng)業(yè)方式就是農(nóng)戶在自己家里“買臺電腦,拉根網(wǎng)線,開個網(wǎng)店”“一樓搞加工,二樓做客服;兒子當老板,老爸來打工”。普遍采用的商業(yè)模式都是以農(nóng)戶為單位,生產(chǎn)銷售一體化,并且基本都是通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行銷售。網(wǎng)店規(guī)模小的時候一般是采取跟公司合作的方式,網(wǎng)店大了之后一般是自己注冊公司開展品牌經(jīng)營,這種商業(yè)模式可以簡單總結(jié)為“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”模式。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”的商業(yè)模式及其衍生類型
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”模式的內(nèi)涵與意義
“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”是互聯(lián)網(wǎng)條件下農(nóng)戶參與新型商業(yè)模式的一種簡潔表達。商業(yè)模式是企業(yè)獲得利潤的邏輯,是利益相關(guān)者之間的一種交易結(jié)構(gòu)[7]。直接用交易主體及其組合來描述商業(yè)模式是一種相對簡單的形式,它背后還包含了對主體之間的合作及利益分配關(guān)系的概括,比如“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”或“公司+農(nóng)戶”就是兩種典型的涉農(nóng)商業(yè)模式。
在傳統(tǒng)的“公司+農(nóng)戶”或“公司+經(jīng)紀人+農(nóng)戶”模式下,農(nóng)民與市場的信息是不對稱的,其地位處于價值分配的最底層。而這也是農(nóng)產(chǎn)品“爛地頭”和價格“過山車”等現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因之一。它不僅打擊了農(nóng)民生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)的積極性,而且從根本上傷害了農(nóng)民的利益。
在全新的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”的商業(yè)模式下,農(nóng)戶自己從網(wǎng)店直接獲取來自全國的訂單,生產(chǎn)制造則交給公司,因而完全不同于傳統(tǒng)的“公司+農(nóng)戶”模式。這里的互聯(lián)網(wǎng),是市場化的公共電子商務(wù)交易網(wǎng)絡(luò)和平臺,農(nóng)戶在這上面從事網(wǎng)銷,不花國家財政一分錢,自身營運成本也低,收效顯著;這里的農(nóng)戶,是在家中就可直接對接市場、主動掌握信息、自主經(jīng)營、按需生產(chǎn)的平等的市場主體;這里的公司,更多是土生土長、由農(nóng)戶變身而來的新公司,以此為基礎(chǔ)結(jié)合其他市場元素,構(gòu)成為農(nóng)戶網(wǎng)商服務(wù)的新生態(tài)[2]。可見,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”的商業(yè)模式徹底改變了農(nóng)民在利益價值鏈中的地位,其創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的積極性被有效激發(fā)出來。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”模式的衍生類型
學者汪向東在對江蘇省睢寧縣沙集鎮(zhèn)的電子商務(wù)模式進行總結(jié)后,率先提出了“農(nóng)戶+網(wǎng)絡(luò)+公司”模式的概念,并以此來描述沙集模式的本質(zhì)[8]。后續(xù)又有多位學者根據(jù)其衍生類型提出了諸如遂昌模式、成縣模式、青川模式等。以地名分類雖然好記,但在進行學術(shù)研究時,不利于發(fā)現(xiàn)其共性特征及探索新模式。本研究基于商業(yè)模式的要素,將“互聯(lián)網(wǎng)”“農(nóng)戶”和“公司”這三個概念進行外延并分類,然后重新組合,找出“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”的衍生模式。
“互聯(lián)網(wǎng)”角色的作用是為交易主體提供交易平臺,打破信息不對稱??蓮娜齻€維度進行分類:
1.按覆蓋區(qū)域大小可分為全國性和區(qū)域性平臺。全國性平臺的優(yōu)勢在于面向更大的市場,區(qū)域性平臺的優(yōu)勢在于服務(wù)本地消費者或商戶的便捷性和時效性。
2.按商品種類多少可分為綜合性平臺和涉農(nóng)垂直性平臺。綜合性平臺的優(yōu)勢在于品類多、消費者可選擇性大。涉農(nóng)垂直性平臺的優(yōu)勢在于其商品的特色性、地方性和專業(yè)性。
3.按交易類型可分為B2C(企業(yè)向消費者)、C2C(消費者向消費者)和B2B(企業(yè)之間),上述維度兩兩組合可衍生出12種類型,比較典型且成功的類型及案例見表2。
“農(nóng)戶”作為農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的主體,根據(jù)其網(wǎng)店所售商品品牌來源可分為無品牌網(wǎng)店、加盟或品牌網(wǎng)店、自主品牌網(wǎng)店三類,從無品牌到自主品牌,其創(chuàng)業(yè)成本依次提高,銷售利潤依次提高;按貨源和交易角色可分為自產(chǎn)自銷、本地產(chǎn)品網(wǎng)銷經(jīng)紀人、外地產(chǎn)品網(wǎng)銷。
“公司”作為參與交易或協(xié)助交易的組織,按其法人性質(zhì)和作用可分為一般公司和專業(yè)合作社兩種。公司的主要作用是解決交易主體的合法性及增強交易可信度問題,合作社作為以農(nóng)戶為成員的企業(yè)法人,其作用是提高商品質(zhì)量,提高品牌附加值,降低生產(chǎn)和交易成本等。
在不考慮“互聯(lián)網(wǎng)”平臺的條件下,“農(nóng)戶+公司”模式可產(chǎn)生多種衍生類型,其具有典型代表意義的類型和案例見表3。
表3不考慮“互聯(lián)網(wǎng)”交易平臺變量下的“農(nóng)戶+公司”的衍生模式類型
模式含義舉例
農(nóng)戶+公司農(nóng)戶在家創(chuàng)業(yè),自主注冊公司和品牌,進行生產(chǎn)和銷售江蘇:簡易家具的沙集模式
農(nóng)戶+經(jīng)紀人+公司農(nóng)戶在網(wǎng)上開店,并作為經(jīng)紀人幫助村民銷售本地特產(chǎn)四川:土特產(chǎn)的青川模式
公司+農(nóng)戶農(nóng)民企業(yè)家借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)立公司品牌,在當?shù)匕l(fā)展加盟網(wǎng)店代銷+代工廠生產(chǎn)、品牌+渠道經(jīng)營的模式浙江:戶外用品的北山村模式
農(nóng)戶+公司+合作社農(nóng)村種、養(yǎng)殖戶利用電子商務(wù)實現(xiàn)快速發(fā)展,形成以網(wǎng)銷打造知名品牌、以專業(yè)合作社整合資源福建安溪:茶葉的中閩弘泰模式
以上四種類型再與互聯(lián)網(wǎng)交易平臺的七種類型相結(jié)合,可產(chǎn)生28種衍生模式。一家農(nóng)戶所采用的模式不局限于一種,有的甚至多達十余種,比如選擇多個網(wǎng)絡(luò)平臺,或同時既跟合作社合作,又有自己的公司,這樣做通常是為了擴大商品的銷售渠道和增加貨源。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”模式的經(jīng)濟性質(zhì)
農(nóng)村以“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”為主體商業(yè)模式的條件下,在制度屬性、動力特征和演化方式上都有別于傳統(tǒng)模式。
(一)在制度屬性上是由市場主導而非政府主導
農(nóng)民成為真正的市場主體,依據(jù)市場規(guī)律進行生產(chǎn)和交易,直接參與市場競爭,在商業(yè)生態(tài)中是鮮活的有機體,遵循“優(yōu)勝劣汰”的商業(yè)原理,從而具有更加強大的生命力和適應能力。
(二)在動力特征上是自發(fā)形成而非人為設(shè)計
追求財富是市場條件下理性經(jīng)濟人進行創(chuàng)業(yè)的“原始動力”,創(chuàng)業(yè)的財富效應吸引農(nóng)民主動加入到創(chuàng)業(yè)隊伍中。農(nóng)村地區(qū)“熟人社會”的特點讓 “創(chuàng)業(yè)種子”(帶頭人)更容易產(chǎn)生“榜樣的力量”。
(三)在演化方式上是裂變式擴散而非線性擴散
以社會網(wǎng)絡(luò)為載體,追求財富為動力,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”的商業(yè)模式的正反饋效應一旦觸發(fā),即以“一傳十、十傳百”的類似核裂變的方式進行擴散,進而得以快速演進。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”模式成功的競爭優(yōu)勢分析
“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”模式的成功并非偶然。能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,其必然要依托自身的競爭優(yōu)勢。“淘寶村”的經(jīng)驗表明,這些優(yōu)勢主要來自于兩大方面:一是在資源能力上的比較優(yōu)勢,二是時機上的先行優(yōu)勢。
(一)在資源能力上具有比較優(yōu)勢
創(chuàng)業(yè)者需要從具有比較優(yōu)勢的、市場縫隙或空白處尋找創(chuàng)業(yè)機會[9],并設(shè)計配套的商業(yè)模式以建立基礎(chǔ)。在分析自身比較優(yōu)勢時,農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者需要從各個維度:農(nóng)村相比城市、本地區(qū)相比其他地區(qū)、網(wǎng)上銷售相比網(wǎng)下銷售、同行競爭對手之間等維度進行綜合分析。此處以沙集模式為例,其簡易拼裝家具的比較優(yōu)勢有以下幾點:首先,做傳統(tǒng)家具生意的不懂互聯(lián)網(wǎng),做互聯(lián)網(wǎng)的不懂家具,這是一個市場空隙所在;其次,家具行業(yè)是勞動力密集型行業(yè),農(nóng)村相比城市勞動力成本更低;再次,相比大件家具,簡易拼裝家具容易打包,方便配送,物流成本更低;最后,相比其模仿對象“宜家”,其成本低、價格低,更能迎合中國消費者。
(二)在時機選擇上具有先行優(yōu)勢
在市場上,獲取成功的早進入者(firstmover)將獲得更高的利潤回報,但是他們也面臨著更高的失敗風險[10,11]。合適的市場進入時機對創(chuàng)業(yè)者而言至關(guān)重要,它不僅決定了競爭對手的多少,也決定了其所處的創(chuàng)業(yè)環(huán)境是否成熟到足以支撐其商業(yè)模式和戰(zhàn)略的實現(xiàn)。一個無人競爭的“藍?!辈⒎且馕吨榈厥菍毑?,還需要以一定的環(huán)境要素成熟作為前提條件。仍以沙集模式為例,其帶頭人孫某選擇簡易拼裝家具作為主攻市場的時機可謂恰到好處:首先,它是全國第一家以模仿國際品牌“宜家”的家具品牌,學習成本低、創(chuàng)新速度快;其次,率先在網(wǎng)上進行家具銷售;再次,簡易拼裝家具市場,迎合了打工和低消費的年輕群體,需求量大,踏準了市場的節(jié)奏;最后,中國消費者網(wǎng)購熱情高漲,其消費習慣的形成為網(wǎng)絡(luò)銷售提供了廣闊的市場空間和上升渠道。
五、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”模式成功的微觀因素分析
農(nóng)村地區(qū)在人才、基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)等方面相對落后,創(chuàng)業(yè)成本較高。然而,在信息社會條件下,傳統(tǒng)的交易瓶頸通過商業(yè)模式創(chuàng)新不斷被突破,農(nóng)村這個“金字塔的底層”逐漸成為創(chuàng)業(yè)的新沃土[12],微觀創(chuàng)新成為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)成功的法寶。“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”商業(yè)模式的成功是市場經(jīng)濟條件下以農(nóng)戶為主體的微觀創(chuàng)新蔓延擴散為產(chǎn)業(yè)及區(qū)域創(chuàng)新的結(jié)果。根據(jù)對20個“淘寶村”的半結(jié)構(gòu)化訪談及問卷調(diào)研資料,總結(jié)其背后的微觀成功因素主要有以下兩點:
(一)正確的市場定位
市場定位是商業(yè)模式設(shè)計的起點[8]。一種成功商業(yè)模式的實現(xiàn),首要前提是選對產(chǎn)品。尤其對于農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者,他們在交通物流、人才、技術(shù)等方面都處于劣勢,如何找到一種合適的、能夠揚長避短的產(chǎn)品作為市場切入點顯得尤為重要。總結(jié)“淘寶村”創(chuàng)業(yè)者所選擇的產(chǎn)品定位,均具有如下幾個特點:競爭小、成本低、上手快、交易配送方便。
1.競爭小。具有獨特性的、差異化的產(chǎn)品往往處于市場空隙點甚至空白點,競爭相對較小,比如特色農(nóng)副產(chǎn)品、民俗手工藝品。
2.成本低。創(chuàng)業(yè)成本低意味著創(chuàng)業(yè)門檻低、風險小。相較城市創(chuàng)業(yè)者,農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)者因為在知識積累、資金、社會資源、外界環(huán)境等方面處于劣勢,往往需要選擇具有更低創(chuàng)業(yè)起點的市場,而成本則是最主要的考慮因素。淘寶網(wǎng)的興起為農(nóng)戶提供了近乎零成本的創(chuàng)業(yè)機會,除此之外,選擇好貨源是降低成本的主要因素。
3.上手快。上手快即進行創(chuàng)業(yè)學習的時間短,學習成本低。農(nóng)戶電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)時需要學量的相關(guān)知識:如何網(wǎng)上開店?到哪進貨?如何推廣、促銷?如何打包?如何售后等。選擇上手快的產(chǎn)品能夠有效降低創(chuàng)業(yè)門檻,提高農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)的可行性。這些產(chǎn)品多基于當?shù)禺a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),具有技術(shù)含量低、勞動力密集等特點,從而更容易上手。有一定知識積累的年輕人相比之下具有更快的學習優(yōu)勢。
4.交易配送方便。并非所有商品都適合網(wǎng)絡(luò)銷售,那些包裝和配送不方便、保質(zhì)期短、質(zhì)量難于甄別的商品就不大適合,比如生鮮食品、大型家具、大型家電、古董等?!疤詫毚濉彼x擇的諸如堅果、草柳編、小商品、玩具等,都具有適合網(wǎng)銷的特點。即使家具這種大型商品,也因其可拆卸、可拼裝、網(wǎng)購價格低廉、物流成本較低而受到消費者歡迎。
(二)合理的平臺選擇
中國農(nóng)村電子商務(wù)之所以能從無到有迅速發(fā)展起來,最主要的基礎(chǔ)條件是全國性的大型C2C交易平臺的建立,為新商業(yè)模式的產(chǎn)生提供了基礎(chǔ),最具代表性的就是“淘寶網(wǎng)”?!疤詫毦W(wǎng)”的推出解決了多年以來困擾農(nóng)產(chǎn)品交易和農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的幾大關(guān)鍵性難題,徹底改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式:農(nóng)民和市場不能直接對接,銷售市場?。▍^(qū)域性),農(nóng)民不能自主定價。這些問題解決后,農(nóng)戶通過網(wǎng)上開店,直接面向全國性乃至全球性的大市場,自主定價、自主安排生產(chǎn)和進貨,成為創(chuàng)業(yè)的主體、致富的主人,農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的積極性才徹底激發(fā)出來。
“淘寶村”中農(nóng)戶電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)所選擇的交易平臺幾乎無一例外經(jīng)歷了這樣一個變遷的過程:初期起步階段基于淘寶平臺,發(fā)展到一定規(guī)模(年銷售額100萬元以上)就會考慮進駐天貓平臺,當天貓平臺競爭過于激烈時,則考慮多平臺同時銷售,或轉(zhuǎn)移平臺到京東、當當?shù)?。這種規(guī)律存在的背后,是在創(chuàng)業(yè)成本的考量下,創(chuàng)業(yè)者與電商交易平臺相互適應的結(jié)果:在創(chuàng)業(yè)初始階段,在人力、物力、財力欠缺的條件下,選擇淘寶作為交易平臺,是因為它不收租金、進駐門檻低、開店和管理都比較簡單、方便,“拉根網(wǎng)線、買臺電腦就可以在家中創(chuàng)業(yè)”。發(fā)展到一定階段,一方面是創(chuàng)業(yè)個體自身的規(guī)模和實力壯大了,有實力進駐更高的平臺,另一方面是淘寶平臺自身的缺陷(低品質(zhì)、同質(zhì)競爭激烈,展示優(yōu)先級不如天貓)逼迫創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)移平臺。隨著天貓平臺的競爭日趨激烈,利潤率下降,越來越多的創(chuàng)業(yè)者選擇了京東、當當?shù)冉灰灼脚_。本研究所調(diào)查的“淘寶村”賣家所選擇電子商務(wù)交易平臺的比例見圖1。
六、結(jié)論與政策建議
淘寶村的成功是“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”模式的成功,該模式徹底改變了農(nóng)民在利益價值鏈中的地位,具有與傳統(tǒng)模式完全不同的基因。市場主導、自發(fā)形成、裂變式擴散是這種模式的動力特征。通過該模式,農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富的主動性和積極性被有效激發(fā)出來,“金字塔底層”的財富也被源源不斷地挖掘和創(chuàng)造出來。這既是商業(yè)模式的創(chuàng)新,也是互聯(lián)網(wǎng)時代背景下農(nóng)村生產(chǎn)方式的創(chuàng)新,值得其他地區(qū)認真借鑒。因此,結(jié)合當前淘寶村的發(fā)展趨勢,本文從政府和農(nóng)戶兩個層面就如何借鑒“淘寶村”經(jīng)驗來推廣“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”模式,推動農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提出如下建議。
(一)農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)層面的建議互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異,創(chuàng)業(yè)環(huán)境和競爭形勢也不斷演化,農(nóng)戶作為創(chuàng)業(yè)主體,更加需要遵循市場規(guī)律,采取積極合理的市場策略。第一,要把握時機,選擇具有相對競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和領(lǐng)域開始創(chuàng)業(yè),要充分利用農(nóng)村地區(qū)的資源和地域優(yōu)勢,進行差異化經(jīng)營。第二,要合理選擇創(chuàng)業(yè)平臺。當前淘寶電商創(chuàng)業(yè)的最佳時機已經(jīng)過去,一般產(chǎn)品領(lǐng)域的淘寶平臺競爭日趨激烈,利潤微薄,全網(wǎng)銷售和全球銷售已經(jīng)成為共識。第三,要善于利用城市資源,合理進行資源配置,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。比如為了緩解人才瓶頸,可以將客服、研發(fā)等環(huán)節(jié)放在城市,而生產(chǎn)環(huán)節(jié)則仍然放在農(nóng)村。
商業(yè)模式的范圍非常廣泛,它蘊含于公司中的材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)與產(chǎn)品銷售等各個環(huán)節(jié),還包括對其他公司的收款政策、合作方式等一系列的規(guī)范。商業(yè)模式的含義是指公司在選擇經(jīng)營方式及經(jīng)營對象時的商業(yè)標準與規(guī)則,簡單的來說就是確定公司通過什么樣的手段來賺錢。商業(yè)模式這個概念是網(wǎng)絡(luò)時代的產(chǎn)物,是經(jīng)貿(mào)公司研究的最新視角,雖然所有的公司都要選擇經(jīng)營的對象和經(jīng)營的方式,但是,以前的公司的都不研究商業(yè)模式,他們主要致力于研究如何降低公司成本以及如何的加大公司的銷售額。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,這才讓更多的公司開始重視商業(yè)模式的創(chuàng)新了。
二、我國傳統(tǒng)經(jīng)貿(mào)公司的經(jīng)營現(xiàn)狀
1.經(jīng)貿(mào)公司規(guī)模增速緩慢
雖然,目前我國經(jīng)貿(mào)公司的規(guī)模還在不斷的擴大,但是擴大的速度已經(jīng)明顯的下降了,市場前景堪憂,以我國經(jīng)銷大宗物資的經(jīng)貿(mào)公司來說,以前,我國非常重視發(fā)展重工業(yè),經(jīng)銷石油、鋼材的公司不斷崛起,而且產(chǎn)品供不應求,然而現(xiàn)階段,重工業(yè)市場基本飽和,經(jīng)營這些大宗物資的商貿(mào)企業(yè)就面臨著商業(yè)轉(zhuǎn)型,只有找到適合自身發(fā)展的商業(yè)模式,才能保證經(jīng)貿(mào)公司的穩(wěn)定發(fā)展。這就充分的說明了我國商貿(mào)行業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)跟不上時代的發(fā)展了,傳統(tǒng)模式的弊端正在逐漸顯現(xiàn),經(jīng)貿(mào)公司必須要不斷研究新的符合時展的商業(yè)模式。
2.經(jīng)貿(mào)公司的銷售地點相對集中,分布范圍不廣泛
隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,一、二線城市的經(jīng)貿(mào)公司競爭越來越激烈,很多重要的大城市對于經(jīng)貿(mào)公司經(jīng)銷的商品已經(jīng)逐漸的飽和了,經(jīng)貿(mào)公司想要擴大公司的銷售量非常困難,而現(xiàn)階段公司在大城市的生存成本卻在不斷的上漲,這給經(jīng)貿(mào)公司帶來了很大的銷售壓力。然而,在我國的一些三線、四線城市中,對經(jīng)貿(mào)公司產(chǎn)品的需求卻在逐漸的增加,再加上這些城市的生存成本比較低,經(jīng)貿(mào)公司在這樣的地方具有更多的發(fā)展空間,經(jīng)貿(mào)公司銷售地點的過于集中以及對于大城市的過分重視,在某種角度上看,是制約公司發(fā)展的。經(jīng)貿(mào)公司想要提高產(chǎn)品銷售額,要加快對于我國三線、四線城市銷售渠道的開拓,擴大公司產(chǎn)品銷售的廣度。
3.經(jīng)貿(mào)公司的運營風險不斷加大
傳統(tǒng)的經(jīng)貿(mào)公司都是資金密集型公司,公司需要大量資金來保證公司業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn),一些公司為了在市場競爭中取得一定的競爭優(yōu)勢,采用賒銷的財務(wù)政策,為了得到更好的產(chǎn)品資源,有些時候?qū)τ诠烫峁╊A付款,這使得經(jīng)貿(mào)公司的資金全部外流,資金回收速度緩慢,不僅增加了公司的資金成本,還給公司帶來了很大的運營風險,不利于公司經(jīng)濟效益的提高,對公司的長遠發(fā)展也形成了一定的障礙。
三、經(jīng)貿(mào)公司對互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式的適應策略
1.開發(fā)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的渠道
經(jīng)貿(mào)公司是經(jīng)濟流通環(huán)節(jié)中的中轉(zhuǎn)站,不能對貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生主要的影響,但如果經(jīng)貿(mào)公司能夠和經(jīng)濟流通的終端環(huán)節(jié)聯(lián)系起來,那么經(jīng)貿(mào)公司將對我國的市場產(chǎn)生重大影響?;ヂ?lián)網(wǎng)就為這一設(shè)想的實現(xiàn)提供了可能,經(jīng)貿(mào)公司可以通過網(wǎng)絡(luò)開發(fā)直接面對消費者的貿(mào)易渠道,根據(jù)消費者的反應,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量,這不但節(jié)省了中間中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的費用,降低了產(chǎn)品成本,提高了經(jīng)貿(mào)公司的核心競爭力,同時也降低了產(chǎn)品價格,讓廣大的消費者從中得到了實惠。經(jīng)貿(mào)公司應該從兩方面拓展網(wǎng)絡(luò)渠道:首先,經(jīng)貿(mào)公司可以在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立銷售網(wǎng)點,然后再以連鎖經(jīng)營的形式不斷的拓展經(jīng)貿(mào)公司的交易渠道。連鎖經(jīng)營不但能夠擴大銷售規(guī)模,還能不斷降低經(jīng)貿(mào)公司的交易成本,它是經(jīng)貿(mào)公司的一個非常重要的發(fā)展方向。其次,經(jīng)貿(mào)公司還要建立與銷售體系對應的配送體系,完善的配送體系對于銷售體系有很好的輔助作用,銷售做的好,配送也必須跟上,讓消費者在感嘆產(chǎn)品質(zhì)量的同時,也驚嘆于送貨的速度。良好的配送體系,讓消費者為產(chǎn)品加分不少,有利于公司的長遠發(fā)展。
2.加強經(jīng)貿(mào)公司對于商業(yè)模式的研究,增強公司應變能力
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,經(jīng)貿(mào)公司要高度重視自身發(fā)展與時展的腳步是否同步,公司內(nèi)部要不斷整合資源,不斷提高公司的應變能力,為互聯(lián)網(wǎng)時代下劇烈的商業(yè)競爭做好準備。經(jīng)貿(mào)公司管理層要高度重視對于商業(yè)模式的研究,現(xiàn)在社會不是降低產(chǎn)品成本,加大產(chǎn)品銷售額就可以為公司帶來經(jīng)濟利益的時代了,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,市場商業(yè)信息實現(xiàn)了共享,本公司能找到價格低廉產(chǎn)品供貨渠道,其他的公司同樣也可以找到,然而一旦經(jīng)貿(mào)公司的產(chǎn)品比別人的產(chǎn)品售價貴,那么消費者就會選擇售價低廉的產(chǎn)品。在這個資源共享的時代,經(jīng)貿(mào)公司想要得到長足穩(wěn)定的發(fā)展,就需要改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式,研究既符合時展,又和公司實際情況相適應的商業(yè)模式。在這個互聯(lián)網(wǎng)的時代,經(jīng)貿(mào)公司就要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點,研究適合公司自身發(fā)展的商業(yè)模式。同時,經(jīng)貿(mào)公司還要加強內(nèi)部控制,提高公司的管理水平,不斷提高公司員工的職業(yè)素質(zhì),增強公司對于外部環(huán)境變化的應變能力。這樣,不僅有利于公司提高經(jīng)濟效益,也有利于公司的穩(wěn)定發(fā)展。
3.發(fā)展經(jīng)貿(mào)公司的電子商務(wù)業(yè)務(wù)
電子商務(wù)對我國的經(jīng)貿(mào)公司來說是一次重大的革命,經(jīng)貿(mào)公司依靠電子商務(wù)這個平臺,可以在互聯(lián)網(wǎng)上建立市場與銀行,方便消費者購買商品,同時,還能擴大經(jīng)貿(mào)公司的銷售半徑,以前的經(jīng)貿(mào)公司要在城市中設(shè)立很多的銷售網(wǎng)點,而且很多時候會忽略小城市的消費能力,造成大城市產(chǎn)品供不應求,小城市產(chǎn)品供需緊張,現(xiàn)在通過電子商務(wù)這個平臺銷售商品,就不存在這些問題了,只要網(wǎng)絡(luò)到達的地方,都是公司的客戶,都可以購買公司的商品,享受公司的服務(wù),這是經(jīng)貿(mào)公司發(fā)展的全新方向。我國的經(jīng)貿(mào)公司開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)應該從以下三個方面入手,第一、在網(wǎng)上建立電子商務(wù)平臺,直接面對消費者,把公司產(chǎn)品分類展示在網(wǎng)絡(luò)平臺上,對商品進行詳細的介紹,方便消費者了解商品。第二、經(jīng)貿(mào)公司可以依托電子商務(wù)形成產(chǎn)品批發(fā)市場,只要進貨數(shù)量達到一定的標準,就可以享受批發(fā)價格,方便大宗商品的交易。第三、經(jīng)貿(mào)公司在銷售產(chǎn)品的過程中要實行網(wǎng)上銷售與網(wǎng)下銷售相結(jié)合的方式,通過網(wǎng)上的宣傳,帶動商品的知名度,加大消費者對產(chǎn)品的了解,從而提高公司產(chǎn)品的銷售額。
關(guān)鍵詞:Z模型;畜牧養(yǎng)殖業(yè);ST公司;非ST公司
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
收錄日期:2014年7月8日
目前,與發(fā)達國家相比,我國畜牧養(yǎng)殖業(yè)存在以下問題:1、養(yǎng)殖企業(yè)處于完全競爭的市場中,產(chǎn)品無差異,競爭者較多,企業(yè)抗風險能力差,利潤微薄,甚至虧損嚴重;2、成本較高,生產(chǎn)效率低下,供給大于需求,產(chǎn)成品價格低廉,導致企業(yè)為產(chǎn)品付出的技術(shù)、人力、物力、醫(yī)療等高額成本與產(chǎn)成品價格不成正比,造成了企業(yè)財務(wù)風險;3、自然環(huán)境的惡化、政府宏觀預警的缺失、養(yǎng)殖業(yè)的無序發(fā)展,都給養(yǎng)殖企業(yè)帶來了不可避免的財務(wù)風險。基于上述問題,本文根據(jù)財務(wù)預警模型中的Z模型對我國畜牧養(yǎng)殖業(yè)中的上市公司進行比較研究,來驗證Z模型在我國畜牧養(yǎng)殖業(yè)上市公司的財務(wù)預警中是否有效。
一、模型簡介
Z模型是繼單變量模型之后最具代表性的多元判別模型。Z模型是1968年紐約大學的Altman教授中提出的。他選用1946至1965年期間提出破產(chǎn)申請的33家破產(chǎn)企業(yè)和對應的相同規(guī)模及行業(yè)的33家非破產(chǎn)企業(yè)作為樣本,運用數(shù)理統(tǒng)計的方法從最初的22個財務(wù)比率篩選了5個財務(wù)指標,通過把傳統(tǒng)的財務(wù)比率和多元判別分析方法結(jié)合在一起,建立了財務(wù)風險預警模型,即Z模型。研究表明,該模型在破產(chǎn)前一年的判別準確度高達95%。該模型的具體形式如下:Z=1.2X1+1.4X2+3.3X3+0.6X4+0.999X5。其中Z值是判別函數(shù),X1、X2、X3、X4、X5是自變量。判別式的函數(shù)值分別為:X1=營運資金/資產(chǎn)總額,X2=留存收益/資產(chǎn)總額,X3=息稅前利潤/資產(chǎn)總額,X4=權(quán)益的市場價值/負債賬面價值總額,X5=銷售收入/資產(chǎn)總額。如果公司的 Z值大于2.675,表明公司的財務(wù)狀況良好,發(fā)生破產(chǎn)的概率很小。如果Z值小于1.81,表明公司的財務(wù)狀況惡化,存在破產(chǎn)風險。如果Z值介于1.81~2.675之間,則表明公司的財務(wù)狀況極不穩(wěn)定。
二、研究設(shè)計
(一)樣本選取。本文樣本選取的是畜牧養(yǎng)殖業(yè)上市公司財務(wù)狀況出現(xiàn)異常的ST公司和正常經(jīng)營的非ST公司進行分析。其中非ST上市公司11家,ST上市公司1家。非ST上市公司股票名稱為:新五豐(600975)、羅牛山(000735)、雛鷹農(nóng)牧(002477)、大康牧業(yè)(002505)、福成五豐(600965)、西部牧業(yè)(300106)、圣農(nóng)發(fā)展(002299)、華英農(nóng)業(yè)(002321)、益生股份(002458)、牧原股份(002714)、天山生物(300313)。ST上市公司股票名稱為:*ST民和(002234)。
(二)數(shù)據(jù)來源。本文研究中采用的樣本數(shù)據(jù)來自于該12家畜牧養(yǎng)殖業(yè)上市公司3年間的財務(wù)報表,即2011~2013年的財務(wù)數(shù)據(jù),所有數(shù)據(jù)均來源于http:///(和訊網(wǎng))。
三、實證分析
(一)非ST公司Z值分析。通過對非ST公司前三年的數(shù)據(jù)整理,其Z值結(jié)果如表1所示。(表1)
總結(jié)得出,非ST公司Z值統(tǒng)計如表2所示。(表2)
對非ST公司的Z值進行統(tǒng)計,如果Z值介于1.81-2.675之間或1.81以下稱其為錯判。通過計算得出的數(shù)據(jù)可以看出,2011年,非ST公司Z值在2.675以上的有7家,有2家企業(yè)Z值在1.81以下,錯判率為36.4%;2012年,非ST公司Z值在2.675以上的僅有3家,Z值在1.81~2.675之間的企業(yè)同2011年,為3家,而Z值在1.81以下的企業(yè)高達6家,錯判率上升為72.7%;2013年,Z值在2.675的企業(yè)僅剩2家,甚至出現(xiàn)了Z值為負的企業(yè),誤判率達到了81.8%。
通過對非ST公司的Z值分析可以看出,Z模型對非ST企業(yè)的誤判率較高。2012年、2013年Z值低于1.81的非ST公司比率高達50%,而根據(jù)Z模型,這些公司應該正面臨或已經(jīng)陷入財務(wù)危機,應該是破產(chǎn)企業(yè)。因此,僅根據(jù)Z值判斷我國畜牧養(yǎng)殖業(yè)非ST公司財務(wù)狀況時,會存在較大誤判的可能。
(二)ST公司Z值分析。從表3中看出Z模型對ST公司的判別較為準確。在被處理的前兩年,也就是凈利潤為負的前兩年中,2012年Z值是2.06543,處于已經(jīng)存在財務(wù)危機的“灰色地帶”,2013年Z值是1.16549,表明該企業(yè)的財務(wù)狀況繼續(xù)惡化,在破產(chǎn)的邊緣,但是由于該行業(yè)的ST企業(yè)樣本單一,僅憑一家企業(yè)的準確度不能很好地證明Z模型對ST企業(yè)的判別是精確的。(表3)
(三)非ST公司與ST公司比較分析。正常公司與ST企業(yè)Z值平均值趨勢圖如圖1所示。(圖1)
從圖1中可以看出,通過對非ST公司的Z值均值加以計算,非ST公司和ST公司的Z值平均值走勢是一樣的,呈逐年下降的趨勢。根據(jù)Z模型的判定,非ST公司的財務(wù)狀況也呈逐年惡化的趨勢,說明了我國畜牧養(yǎng)殖企業(yè)存在Z值普遍偏低的情況,模型中的某些指標并不適合作為判斷我國畜牧養(yǎng)殖企業(yè)是否陷入財務(wù)危機的依據(jù)。
四、結(jié)論與啟示
(一)結(jié)論。通過對我國畜牧養(yǎng)殖業(yè)上市公司Z值的分析,我們可以得出以下結(jié)論:
1、Z模型現(xiàn)階段還不能直接用于我國畜牧養(yǎng)殖業(yè)上市公司財務(wù)風險預警。Z模型在判定ST公司是否存在財務(wù)風險時有較高的準確性,而在預測非ST公司時,存在較大的誤判。當然,由于財務(wù)信息有限,我國上市公司并沒有單獨列出利息費用,所以在計算利息費用的時候選擇財務(wù)費用代替,也有可能降低模型的使用效果。
2、現(xiàn)階段不適合直接用Z值大小進行財務(wù)風險預警。目前Z模型在我國的畜牧養(yǎng)殖業(yè)上市公司中存在Z值普遍偏低的情況。本文通過對我國畜牧養(yǎng)殖業(yè)上市公司進行研究,發(fā)現(xiàn)Z模型原始的臨界值2.675、1.81并不適用于畜牧養(yǎng)殖業(yè)上市公司。在對非ST公司的Z值分析中可以看出,Z值普遍偏低,甚至出現(xiàn)了負數(shù)。所以,適用于我國畜牧養(yǎng)殖業(yè)上市公司的模型臨界值的上限應該降低標準。
(二)啟示
1、目前我國會計準則和國際準則還有一定差別,因此導致模型和其臨界值在實際應用過程中的偏差,所以應根據(jù)我國的實際情況作出調(diào)整。
2、引入反映現(xiàn)金流量的財務(wù)指標。Z模型中的財務(wù)指標有一定的局限性,如X3=息稅前利潤/期末總資產(chǎn)這一指標,由于息稅前利潤中的利息費用數(shù)據(jù)難以獲得,研究時只好以財務(wù)費用代替,這樣就影響了結(jié)果的準確性。應結(jié)合我國證券市場的實際對計算指標進行調(diào)整完善,增加一些更能反映我國上市公司財務(wù)狀況的判別指標,如現(xiàn)金流量指標,剔除某些指導性不強的指標,如Z模型中的X4指標,這樣會大大提高Z模型的運用價值。
主要參考文獻:
【關(guān)鍵詞】大學生創(chuàng)業(yè)園;工商管理
大學生創(chuàng)業(yè)園的全面運作,使之不但成為學生創(chuàng)業(yè)實踐的主要場所,而且能夠在一定程度上實現(xiàn)項目孵化器的功能。我們選擇了河南本科民辦普通高校的四所學校進行調(diào)研,這四所學校分別為:黃河科技學院、鄭州升達經(jīng)貿(mào)管理學院、河南財經(jīng)政法大學成功學院、商丘學院。通過調(diào)研,截止到2011年底,只有河南財經(jīng)政法大學成功學院成功開辦了創(chuàng)業(yè)園,其他三所高校還沒有。目前多數(shù)民辦普通高校還沒有設(shè)立創(chuàng)業(yè)園,即使設(shè)立創(chuàng)業(yè)園的,其運作也還存在著一定的問題。
一、大學生創(chuàng)業(yè)園運作的問題
(1)創(chuàng)業(yè)資金投入不足。缺乏創(chuàng)業(yè)資金是大學生創(chuàng)業(yè)園面臨的最大困難。大學生處于求學階段,沒有穩(wěn)定的收入。據(jù)了解,目前創(chuàng)業(yè)園項目的投資一般在1萬元以下,且多是自籌資金,經(jīng)營項目和規(guī)模受到較大限制。主要原因是學校相關(guān)政策、制度不明確,資金投入跟不上,其次是與地方政府、企業(yè)聯(lián)系較少,缺少相應的贊助與扶持。(2)學生創(chuàng)業(yè)激情不足。盡管國家出臺了很多鼓勵大學生的創(chuàng)業(yè)的政策,但是大學生還是偏向于就業(yè),習慣了應試考試的大學生,多數(shù)還是認為在校期間應該好好學習,畢業(yè)找個好工作,而對于創(chuàng)業(yè)則望而卻步。因此,如何調(diào)動廣大學生的積極性,合理選拔創(chuàng)業(yè)項目成為當務(wù)之急。(3)軟硬件投入不足。硬件短缺主要體現(xiàn)在經(jīng)營場地上,高校的場地主要用于教學和學生住宿,用于學生創(chuàng)業(yè)的場地畢竟有限。首先,表現(xiàn)在對學生的創(chuàng)業(yè)教育及有關(guān)的活動和培訓難以開展;其次,擔任創(chuàng)業(yè)教育的師資力量薄弱,創(chuàng)業(yè)教育要求教師既具備一定的理論知識,又要有一定的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,但二者兼具又熱心于創(chuàng)業(yè)教育的教師少之又少。(4)創(chuàng)業(yè)項目科技含金量不高。目前,雖然有的民辦高校已建立起創(chuàng)業(yè)園,但創(chuàng)業(yè)項目科技含量不高。如目前河南財經(jīng)政法大學成功學院入駐的創(chuàng)業(yè)園有9家,分別為:樂知書屋工作室、河南尚秀商貿(mào)有限公司、唄咯格子鋪工作室、華藝軒畫材工作室、立仁服務(wù)工作室、天鮮水果經(jīng)營部、魅力成功工作室、TOP創(chuàng)新工作室、絹花工作室、商美電腦工作室,從成功學院的創(chuàng)業(yè)項目中可以看出,創(chuàng)業(yè)園內(nèi)項目的經(jīng)營內(nèi)容基本是低端商品,大同小異,經(jīng)營目標不明確,科技含量也不高,很少涉及到高端網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、現(xiàn)代物流、軟件編制等高科技領(lǐng)域。而各高校創(chuàng)業(yè)項目也與本校的龍頭專業(yè)和強勢領(lǐng)域沒有交集,無法突出學校特色。(5)創(chuàng)業(yè)者自身能力不足。創(chuàng)業(yè)是高質(zhì)量的就業(yè),相對于就業(yè)而言,創(chuàng)業(yè)更具難度。當前大學生創(chuàng)業(yè)者不能很好地完成信息的收集與整理工作,很少依托自身的專業(yè)優(yōu)勢作出理性的選擇,自身能力相對不足,主要表現(xiàn)為:知識結(jié)構(gòu)單一,知識面狹窄;社會經(jīng)驗不足,尤其是創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和市場經(jīng)驗缺乏,考慮問題簡單化、理想化,導致在項目選擇、規(guī)劃設(shè)計、市場運作等方面出現(xiàn)困難;心理承受能力較弱,經(jīng)不起坎坷和挫折,對可能遭遇的風險和失敗缺乏必要的準備,往往導致半途而廢。(6)工商管理專業(yè)學生參與不足。目前創(chuàng)業(yè)園的項目對工商管理專業(yè)學生的需求較少,不能使大量學生得到鍛煉。對于企業(yè)管理、市場營銷人員,很多創(chuàng)業(yè)項目認為其他專業(yè)的學生也能夠替代。而對于財會人員,畢竟一個項目只需要一兩個即可,這樣,很多工商管理專業(yè)學生都不能在校得到鍛煉。
二、完善大學生創(chuàng)業(yè)園運作的措施
1.完善創(chuàng)業(yè)項目選拔制度。項目的優(yōu)劣是創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵,建立靈活合理的創(chuàng)業(yè)項目選拔制度非常重要。優(yōu)秀的項目還需要學生自身的創(chuàng)造力,因此,學校要充分調(diào)動全校學生的積極性,大力提倡跨專業(yè)、跨學科的創(chuàng)業(yè)團隊。學??梢酝ㄟ^舉辦“大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽”,要求學生通過商業(yè)計劃書的形式對自己選定的創(chuàng)業(yè)項目進行具體論證,包括項目的背景、創(chuàng)業(yè)條件、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢、個人優(yōu)勢、資金投入、運營方法、效益評估、風險防范等,而工商管理專業(yè)學生則主要負責公司運營、資金投入、效益評估、風險防范、市場營銷等問題的思考。最后由學校組織力量,聘請學校、政府及企業(yè)專家聯(lián)合對項目進行篩選、評審,從中篩選出最適合學生在校創(chuàng)業(yè)的項目。
2.加強項目創(chuàng)立過程管理。學生對于項目的選擇具有一定的局限性,這就要求學校在項目確定上要綜合考慮整個創(chuàng)業(yè)園項目的結(jié)構(gòu)。首先,各個項目定位要明確;其次,項目之間要優(yōu)勢互補,能夠資源共享,避免多個類似的項目共同立項。另外,也應適當考慮促進就業(yè)的項目,學校應根據(jù)自身的專業(yè)優(yōu)勢,鼓勵相關(guān)項目的選擇和立項,由于學生是弱勢創(chuàng)業(yè)群體,為提高學生創(chuàng)業(yè)的成功率,學校須為其分擔部分風險及責任并提供更為價廉質(zhì)優(yōu)的服務(wù),同時,也應考慮到學校的經(jīng)濟利益,大學生創(chuàng)業(yè)園重在培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力,因此,學校可規(guī)定創(chuàng)業(yè)園招聘工作人員必須是在校學生,創(chuàng)業(yè)園業(yè)主不可將經(jīng)營項目轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包給社會人員等。
3.加強學生創(chuàng)業(yè)過程中的業(yè)務(wù)指導。在創(chuàng)業(yè)園運作過程中,學校應保持全程的高度關(guān)注。特別在創(chuàng)業(yè)初期,學生會遇到各種各樣難以預料的困難。加強學生創(chuàng)業(yè)過程中的業(yè)務(wù)指導,可從以下兩方面入手:(1)加強創(chuàng)業(yè)教育。首先,學校應加強創(chuàng)業(yè)教育師資力量的建設(shè),強化創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)知識教育。其次,將創(chuàng)業(yè)精神融入日常課堂教學,普及“創(chuàng)業(yè)知識教育”和“職業(yè)生涯規(guī)劃”等專題知識教學。(2)實行創(chuàng)業(yè)導師制。首先,學校應充分發(fā)揮“雙師型”教師和企業(yè)兼職教師的作用,充分利用各種社會資源,凝聚一批具有豐富創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營管理經(jīng)驗的社會人士,通過聘任客座教授或兼職講師等形式,形成一種穩(wěn)定的、在校園里常設(shè)創(chuàng)業(yè)講壇的機制,使學生從各個方面學到創(chuàng)業(yè)的實際經(jīng)驗。其次,學校創(chuàng)業(yè)指導中心應成立創(chuàng)業(yè)導師庫,匯集學院教師、成功企業(yè)家、咨詢管理專家、技術(shù)專家和風險投資專家,對大學生創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的困難給予解答和咨詢。
4.提高工商管理專業(yè)學生的參與度。工商管理專業(yè)學生由于受專業(yè)的影響,一般喜靜不喜動,主動參與活動的激情不夠。為提高工商管理專業(yè)學生參與創(chuàng)業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量,可以從兩方面著手:首先要培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)激情,為學生講解成功創(chuàng)業(yè)的案例,比如河南財經(jīng)政法大學成功學院信工系計算機科學與技術(shù)專業(yè)06級學生田得軍創(chuàng)建的“美信”軟件開發(fā)公司,2009年6月成立,到2009年12月,營業(yè)額已達50余萬元,現(xiàn)田得軍同學已經(jīng)重新在鄭州市工商局注冊為:河南盟訊文化傳媒科技有限公司,注冊資金為100萬元,該公司還與新浪河南網(wǎng)站達成協(xié)議,承擔該網(wǎng)站的河南創(chuàng)業(yè)頻道,學生了解這些成功的案例后,就會激發(fā)起創(chuàng)業(yè)的激情。其次可以舉辦商業(yè)模擬大戰(zhàn),為學生講解“什么是企業(yè)?”、“為什么要發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神?”、“什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者?”、“如何成為創(chuàng)業(yè)者?”、“如何找到一個好的企業(yè)想法”等課程,然后通過游戲的形式組織商業(yè)模擬,體驗企業(yè)的生產(chǎn)、運營和管理,讓學生們學習如何經(jīng)營一家企業(yè)。
5.制定項目考核辦法。完善的考核制度是項目運作的有力保障。學校應建立有效的項目考核辦法,定期對各項目運作情況進行考核,并于年末對項目進行全方位的考核評估,將評估結(jié)果作為下一次項目選拔的依據(jù)。同時應建立一套切實可行的獎懲制度,對于經(jīng)營較好、社會認可度高的項目,給予大力宣傳,同時加大資金扶持力度;對于違反規(guī)定,情節(jié)嚴重的則給與停業(yè)處理,并讓該項目重新進行答辯,使成員對項目有一個更清楚的定位與認識,以便更好營運。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】上市公司 產(chǎn)業(yè)升級模式 選擇 博弈
一、引言
改革開放三十多年來,國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)高速增長,隨之而來一系列的經(jīng)濟社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境利用、有限的資源配置等方面的問題與矛盾也逐漸凸顯,解決這些矛盾的關(guān)鍵在于能否順利實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級。黨的十報告指出:“以科學發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,是關(guān)系我國發(fā)展全局的戰(zhàn)略抉擇。”產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級作為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中的重中之重,是關(guān)乎我國當下經(jīng)濟運行與未來經(jīng)濟發(fā)展的重要內(nèi)容。
產(chǎn)業(yè)升級的實施主體是企業(yè)。上市公司相較于傳統(tǒng)企業(yè)而言,擁有融資、并購優(yōu)勢。其在實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的目標時,不僅可以通過新建、自主創(chuàng)新等直接運作,而且還能運用資本市場,由并購其他目標企業(yè)間接升級產(chǎn)品結(jié)構(gòu),可能降低運營成本,提前完成資本回報。因此,在“新常態(tài)”經(jīng)濟大背景下,從上市公司入手,研究為了實現(xiàn)不同的產(chǎn)業(yè)升級目標,上市公司在與并購目標公司的博弈中如何選擇升級模式,維穩(wěn)企業(yè)發(fā)展方向,提升企業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變效率,促進區(qū)域經(jīng)濟又好又快發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實意義。
二、綜述
產(chǎn)業(yè)在英文中翻譯為“industry”,含義有“產(chǎn)業(yè)”、“工業(yè)”、“行業(yè)”等。我國學者一般定義為“產(chǎn)業(yè)是指具有某類共同特性的企業(yè)集合”。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)角度來說,產(chǎn)業(yè)是“具有使用相同原材料、相同工藝技術(shù)或生產(chǎn)相同用途產(chǎn)品企業(yè)的集合”。它既可以指一、二、三產(chǎn)業(yè)的廣義概念,又可以指鋼鐵產(chǎn)業(yè)、石油產(chǎn)業(yè)等狹義產(chǎn)業(yè)概念。
產(chǎn)業(yè)升級問題一直是國內(nèi)外學者研究的熱點。但直到現(xiàn)在,學者們對產(chǎn)業(yè)升級內(nèi)涵的界定遠沒有達成一致意見而存在諸多分歧。傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)業(yè)升級指產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演進的必然結(jié)果。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演進是一個從低級向高級、由簡單向復雜的發(fā)展過程,也是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化與高度化的過程,表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)之間優(yōu)勢地位連續(xù)不斷的更迭。隨著研究深度的進一步拓展,產(chǎn)業(yè)升級的內(nèi)涵可以從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)效能兩方面表示為:產(chǎn)業(yè)由低技術(shù)水平向高技術(shù)水平、低附加值向高附加值演變的過程,在該過程中實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品附加值、技術(shù)密集度等不斷提升。
本文側(cè)重從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)視角來理解和詮釋產(chǎn)業(yè)升級的內(nèi)涵,并將其與基于升級形式劃分的中觀、微觀視角相結(jié)合,認為產(chǎn)業(yè)升級就是產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級。而產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級,更多的是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)的結(jié)構(gòu)升級,如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級等,在某一產(chǎn)業(yè)內(nèi)部展開,強調(diào)資源集約度、生產(chǎn)能力、價值創(chuàng)造程度從低向高過渡;強調(diào)產(chǎn)品類型從單一向豐富過渡;強調(diào)產(chǎn)業(yè)競爭力從一般競爭力向核心競爭力過渡。[1]此含義與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級有明顯區(qū)別。張明志和李敏(2011)提出,產(chǎn)業(yè)內(nèi)升級,即在同一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部由低技術(shù)層次向高技術(shù)層次,由低加工度和低附加值層次向高加工度和高附加值層次發(fā)展。[2]
升級模式是指針對特定的產(chǎn)業(yè)特征、產(chǎn)業(yè)能力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,設(shè)計出一套具有指導性、可操作的促進產(chǎn)業(yè)升級的方式和方法。我國學者對產(chǎn)業(yè)升級模式方面的研究不足,主要研究樣本包括某一產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)業(yè)集群)或某一區(qū)域,如:朱衛(wèi)平等(2011)歸納出廣東省三種產(chǎn)業(yè)升級模式,分別是:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化、加工程度高度化、價值鏈高度化。[3]王歡芳(2012)從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)視角構(gòu)建我國產(chǎn)業(yè)集群的低碳升級模式,包括:直接淘汰模式、選擇淘汰模式、重度改造模式、局部改造模式和低碳定位模式。[4]
因此,從目前的研究來看,產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級研究更多傾向于理論分析及地域、產(chǎn)業(yè)視角下的模式分析,從企業(yè)內(nèi)部發(fā)展入手剖析產(chǎn)業(yè)如何升級的成果較少,實證分析更少。本文在已有成果的基礎(chǔ)上,將博弈方法運用于企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級過程,為說明上市公司升級模式中復雜的雙向選擇機制提供模型依據(jù),不僅對產(chǎn)業(yè)升級理論在信息經(jīng)濟學方面進行補充和完善,而且為企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級模式機制設(shè)計的改善提供實證案例支持。
三、非對稱信息條件下公司產(chǎn)業(yè)升級模式選擇的博弈模型
博弈(game theory),是研究決策主體的行為發(fā)生相互作用時候的決策以及這種決策的均衡問題,也就是說,當一個主體的選擇受到其他主體選擇的影響時,反過來也會影響到其他主體選擇時的決策問題和均衡問題。從這個意義上說,博弈論又稱為“對策論”。[5]博弈論分析必須滿足以下三個基本特征:第一,博弈中的參與者各自追求的利益具有沖突性;第二,博弈是一個過程集合;第三,博弈的一個本質(zhì)特征就是策略的相互依存性。[6]博弈包括靜態(tài)博弈和動態(tài)博弈,本章中重點運用的靜態(tài)博弈法,是指博弈中參與人同時選擇行動,或非同時但后行動者并不知道前行動者采取了什么具體行動。非對稱信息,是指某些參與人擁有但另一些參與人不擁有的信息,具體到博弈中,指博弈中的一方掌握與博弈行為相關(guān)的信息而另一方不知情,而且不知情的一方對他方的信息由于驗證成本昂貴而無法知曉。當上市公司進行產(chǎn)業(yè)升級時(此時目標公司由于經(jīng)營困難也需要進行產(chǎn)業(yè)升級),上市公司與目標公司之間的博弈行為,既滿足非對稱信息情況,又符合靜態(tài)博弈的行動特點,與動態(tài)博弈的有先后順序的行動博弈相區(qū)別,非對稱信息的靜態(tài)博弈模型即能完全闡述和解釋上市公司與目標公司之間在產(chǎn)業(yè)升級方面的博弈行為。
上市公司在產(chǎn)業(yè)升級時,可能選擇并購或自建兩種方式,同時,目標公司可能選擇被并購或向金融機構(gòu)申請貸款自建來渡過難關(guān)。其中,本文認為,上市公司在與目標公司的并購談判過程中,由于上市公司往往通過中介機構(gòu)完成對目標公司情況的盡調(diào),而目標公司并不能掌握上市公司的并購底價,因此,上市公司相對于目標公司而言,在并購過程中擁有完全信息,即雙方處于非對稱信息狀態(tài)。下圖1為上市公司和目標方產(chǎn)業(yè)升級中的博弈模型,博弈的參與人包括上市公司和目標公司兩方,上市公司的戰(zhàn)略選擇是并購或自建,目標公司的戰(zhàn)略選擇是被并購或貸款。
圖1 公司產(chǎn)業(yè)升級模式選擇模型
假設(shè)上市公司采取并購模式進行產(chǎn)業(yè)升級時,市場收益為RM,并購成本為CM,其中,CM=C’M1+C”M1+CM2,C’M1和C”M1分別為上市公司并購融資本金和利息,CM2為并購的中介公司費用,R*為溢出收益,即在非對稱信息條件下,上市公司由于委托中介公司(例如 :會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等第三方機構(gòu))對目標公司進行盡職調(diào)查,而擁有相對于目標公司而言的完全信息,此時,上市公司和目標公司的信息獲得是不對稱的,因此,上市公司并購時能得到一個在并購底價和實際并購價格之間的溢出收益R*。上市公司采取自建模式進行產(chǎn)業(yè)升級時,假設(shè)其獲得的市場收益與并購時相同,自建成本為Cc。假設(shè)目標公司愿意采用被并購的模式進行產(chǎn)業(yè)升級時,其收益即為上市公司并購的融資本金(目標公司采取貸款自建模式時收益與被并購時收益相同),此時,如果上市公司不愿進行并購,目標公司只能繼續(xù)搜尋新的并購方進行并購,其搜尋成本為C’T。目標公司采取貸款自建模式進行產(chǎn)業(yè)升級時,市場收益為RT,自建成本為CT。
設(shè)α為上市公司產(chǎn)業(yè)升級時的并購概率,β為目標公司貸款自建的概率。
給定β,上市公司選擇并購(α=1)和自建(α=0)的期望收益為:
解:令Π(1,β)=Π(0, β),得β*=(Cc-CM+R*)/CM2。即如果目標公司貸款自建的概率小于(Cc-CM+R*)/CM2,上市公司產(chǎn)業(yè)升級時的最優(yōu)選擇是自建;如果目標公司貸款自建的概率大于(Cc-CM+R*)/CM2,上市公司產(chǎn)業(yè)升級時的最優(yōu)選擇是并購;如果目標公司貸款自建的概率等于(Cc-CM+R*)/CM2,上市公司產(chǎn)業(yè)升級時可隨機選擇并購或自建。
給定α,目標公司選擇被并購(β=0)和貸款自建(β=1)的期望收益為:
解:令Π(α,1)=Π(α,0),得α*=(RT-CT-C’M1+C’T)/C’T。即如果上市公司產(chǎn)業(yè)升級時的并購概率小于(RT-CT-C’M1+C’T)/C’T,目標公司選擇被并購;如果上市公司產(chǎn)業(yè)升級時的并購概率大于(RT-CT-C’M1+C’T)/C’T,目標公司選擇貸款自建;如果上市公司產(chǎn)業(yè)升級時的并購概率等于(RT-CT-C’M1+C’T)/C’T,目標公司隨機選擇被并購或貸款自建。
最后模型的混合戰(zhàn)略納什均衡是:α*=(RT-CT-C’M1+C’T)/C’T,β*=(Cc-CM+R*)/CM2,即上市公司產(chǎn)業(yè)升級時以(RT-CT-C’M1 +C’T)/C’T的概率選擇并購,目標公司以(Cc-CM+R*)/CM2的概率選擇貸款自建。
四、結(jié)論
由此可見,公司產(chǎn)業(yè)升級模式選擇模型的納什均衡與上市公司采取并購模式進行產(chǎn)業(yè)升級時的并購成本CM、上市公司并購融資本金C’M1、并購的中介公司費用CM2、上市公司并購時得到的在并購底價和實際并購價格之間的溢出收益R*、上市公司自建成本Cc、上市公司不愿進行并購時目標公司的搜尋成本C’T、目標公司采取貸款自建模式進行產(chǎn)業(yè)升級時的市場收益為RT、自建成本CT相關(guān)。上市公司并購時的中介費用CM2越小,目標公司貸款自建的概率越大;上市公司不愿意并購時,目標公司的搜尋成本C’T越小,上市公司的并購概率越大,說明如果目標公司在并購談判中擁有確定的優(yōu)勢,上市公司一旦決定不進行并購,目標公司只需花費極少的成本就能重新獲得并購資源,那么,反過來,會推動上市公司采取并購的方式進行產(chǎn)業(yè)升級。
對模型進一步分析,我們可以看出:上市公司產(chǎn)業(yè)升級時采取并購的概率與目標公司選擇自建和被并購(此時上市公司不愿意并購)時的收益差正相關(guān),收益差越大,上市公司并購的概率越大,說明上市公司和目標公司的收益處于此消彼長的對立面。目標公司貸款自建的概率與上市公司的自建與并購的成本差(Cc-CM)、上市公司并購時得到的在并購底價和實際并購價格之間的溢出收益R*正相關(guān),成本差越大,上市公司越愿意選擇并購,此時,由于上市公司的融資本金C’M1越小時,目標公司被并購后獲得的收益越小,因此,目標公司不愿意選擇被并購,而愿意貸款自建。溢出收益R*與目標公司貸款自建的概率也正相關(guān),R*越大,目標公司在并購中越處于劣勢,傾向于選擇自建,說明的是同樣的邏輯關(guān)系。
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關(guān)鍵詞:公司賬簿 分類 商業(yè)意義 立法模式
公司賬簿的概念和特點
(一)公司賬簿的概念
公司賬簿起源于中世紀商人自設(shè)的私賬,后來立法調(diào)整商事關(guān)系后要求商主體必須依法制定法定的賬簿。廣義公司賬簿是指公司在營業(yè)過程中設(shè)置的以及用文字形式記載的一切賬務(wù)簿冊,包括私賬和法定賬簿。狹義公司賬簿是指立法要求公司根據(jù)商事會計原則設(shè)置和造具的,反映特定營業(yè)真實情況的簿冊(范健,2011)。
公司賬簿是公司在商事經(jīng)營活動中必備的經(jīng)營要素,各國商事法律中均有所規(guī)定。我國目前雖沒有商法典,但商事性的法律對公司賬簿有明確規(guī)定,如公司法第8章關(guān)于公司財務(wù)、會計的規(guī)定,證券法多處關(guān)于財務(wù)會計報告的規(guī)定等。除此之外,原財務(wù)部的兩個部門規(guī)章即《企業(yè)財務(wù)通則》、《財務(wù)準則》,也是公司賬簿方面的主要法律依據(jù)。
(二)公司賬簿的特點
1.公司賬簿由公司制作。公司作為依法設(shè)立的以營利為目的的社團法人。公司擁有獨立的法律人格,公司賬簿的制作是公司的法定義務(wù)。一方面,公司賬簿的置備是公司的法定義務(wù)。根據(jù)公司法第164條規(guī)定,公司應當依照法律、行政法規(guī)和國務(wù)院財政部門的規(guī)定建立本公司的財務(wù)、會計制度。公司法第8章具體規(guī)定了公司的財務(wù)會計制度。因此,公司必須根據(jù)法律規(guī)定的要求,置備完善的賬簿制度,工商行政管理機關(guān)、稅務(wù)機關(guān)及物件部門都會依法在公司存續(xù)過程中行使職權(quán)對公司賬簿進行監(jiān)督,違反法律規(guī)定的要求不設(shè)置公司賬簿或賬簿設(shè)置不合法,都會受到監(jiān)督機關(guān)的行政處罰。另一方面,具體置備商事賬簿的部門是公司的財務(wù)部門。公司為了符合法律的要求設(shè)置賬簿,往往都在機構(gòu)內(nèi)設(shè)置專門的財務(wù)部門負責設(shè)置公司賬簿及處理相關(guān)財務(wù)事項。賬簿的設(shè)置是專業(yè)化程度很高的工作,負責公司賬簿設(shè)置的人員多是財務(wù)專業(yè)的專業(yè)人員,以保證公司賬簿設(shè)置的科學化和合法化。
2.公司賬簿制作要求嚴格。公司賬簿是商事主體中對于商事賬簿要求最為嚴格的,原因在于:
其一,公司是典型的法人型商事主體。公司與其他商事主體相比較最大的特色在于公司是法人型的商事主體。商事主體分為法人型的商事主體和非法人型的商事主體,而分類的標準記載于商事主體是否為法人。法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨立享有民事權(quán)利和承擔民事義務(wù)的組織,根據(jù)民法通則的規(guī)定,法人有四個條件,即依法設(shè)立、有一定的財產(chǎn)和經(jīng)費、有自己的名稱組織機構(gòu)和場所、能夠獨立承擔民事責任。公司完全符合上述四個條件,因此公司是典型的社團型的法人。而非法人型的商事主體包括合伙企業(yè)和個人獨資企業(yè),他們雖然都是依法設(shè)立,有一定的財產(chǎn)和經(jīng)費、有自己的名稱組織機構(gòu)和場所,但不能獨立承擔民事責任。
其二,公司規(guī)范化要求的體現(xiàn)。公司是股東實現(xiàn)謀利的營利性工具,公司內(nèi)部完善科學的賬簿制度有利于公司盈利目的的實現(xiàn),從而滿足股東謀利的愿望。公司之所以不同于個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè),就在于公司是法人型的商事主體,法人有著完善的科學的公司法人治理結(jié)構(gòu),包括健全的商事賬簿制度,這些都保證著公司是最佳的投資工具和市場經(jīng)濟中最為重要的市場主體。公司賬簿也是商事交易安全的要求。
3.立法主義:從放任主義到干涉主義。公司賬簿的立法態(tài)度經(jīng)歷了從放任主義到干涉主義的轉(zhuǎn)變過程。所謂放任主義,指公司賬簿制度方面的立法沒有規(guī)定,立法對于公司賬簿不作任何要求,公司可以自由地對賬簿進行設(shè)置。放任主義存在于歐洲中世紀后期,當時無限公司和兩合公司產(chǎn)生不久,還不存在專門就公司賬簿的立法。后來隨著公司日益受到統(tǒng)治階級的關(guān)注,公司對于社會的影響越來越重大和公司立法的日益完善,公司賬簿也納入到了立法的層面,立法要求各類型企業(yè)都要設(shè)置商事賬簿,尤其是公司,公司的商事賬簿必須嚴格按照相應法律的要求設(shè)置,否則將會受到法律的制裁。立法者對于公司賬簿的設(shè)置,由放任主義過渡到干涉主義,原因在于:一方面,公司股東的有限責任和公司的獨立責任,是公司這一法人型商主體完全不同于非法人型的商主體,即個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè),公司賬簿制度作為公司股東有限責任和公司獨立責任的配套制定,可以有效地保障公司制度的健康運作;另一方面,公司成為最主要的市場主體,公司賬簿制度關(guān)系到交易的安全和市場秩序的穩(wěn)定。
公司賬簿的類型
會計憑證,指依法記錄公司日常商事活動的會計資料,是公司日常商事活動最為微觀層面的記錄,根據(jù)會計科目的不同,會計憑證可以分為若干類。會計憑證是會計賬簿和財務(wù)會計報告的基礎(chǔ)和主要依據(jù),會計憑證若是失實,則會計賬簿和財務(wù)會計報告必然失實,公司賬簿也就失去記錄公司商事活動的功能。
會計賬簿,指公司根據(jù)一定的標準,將記錄日常商事活動的會計憑證整理成冊,反映公司財務(wù)和經(jīng)營狀況的簿冊。會計賬簿在會計憑證的基礎(chǔ)之上來制作,反映不同類型的會計科目在一段會計期間的變化及其規(guī)律,或綜合反映公司在一定的會計期間財務(wù)或經(jīng)營方面的會計信息。會計賬簿可分為序時賬簿、分類賬簿和輔助賬簿。
財務(wù)會計報告,也稱為財務(wù)會計表冊,指依法制作的反映公司在一定的會計期間財務(wù)和經(jīng)營的綜合情況的會計資料,主要包括資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、財務(wù)狀況說明書以及利潤分配表。財務(wù)會計報告時一攬子會計文件的組成,其制作基礎(chǔ)為會計憑證和會計賬簿。其功能在于綜合反映公司的財務(wù)和經(jīng)營狀況,為公司經(jīng)營管理和決策提供指導。
公司賬簿的商業(yè)意義
(一)公司賬簿是投資者準確了解公司財務(wù)和經(jīng)營狀況的依據(jù)
一方面,對于公司潛在的投資者,公司賬簿可以作為投資者是否要對公司進行投資的主要依據(jù)。潛在的投資者是否要對公司進行投資,是經(jīng)過審慎的對比和認真的分析得出的結(jié)論,而其中所要投資對象的公司賬簿是投資者重點關(guān)注的目標,通過分析看是否有投資的價值和實現(xiàn)營利目標的可能性,因此,公司制作的商事賬簿必須真實、準確、完整,不得有虛假記載、誤導性陳述和重大遺漏,否則潛在的投資者將會做出錯誤的或不當?shù)臎Q策,影響其營利目標的實現(xiàn),當然針對股份公司尤其是上市公司,必須依法履行信息公開義務(wù),否則潛在的投資者也無法獲悉公司的商事賬簿。另一方面,對于已經(jīng)成為公司股東的投資者而言,公司制作的商事賬簿對于股東了解公司經(jīng)營情況和財務(wù)情況具有重要的參考意義。
(二)公司賬簿具有反映公司經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況的天然優(yōu)勢
公司是依法設(shè)立的、以營利為目的的社團法人,公司存在的意義就表現(xiàn)為要實現(xiàn)營利的目的,使得股東作為投資者營利目標的實現(xiàn),否則股東便沒有投資的欲望和動力,公司制度也就是去吸引投資者的優(yōu)勢,公司也會慢慢退出歷史舞臺,因此公司作為投資者謀利的營利工具,必須具有營利的機制,其中公司賬簿就是公司實現(xiàn)營利目的的重要機制。通過公司賬簿反映出公司的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況,公司可以實時地調(diào)整經(jīng)營策略,趨利避害,甚至更換公司經(jīng)營管理層以謀求公司的健康發(fā)展。
(三)公司賬簿是公司經(jīng)營管理層作為具體決策的主要依據(jù)
現(xiàn)代公司尤其是股份公司,為了實現(xiàn)廣大股東的營利目標,一般會由董事會聘請專門的職業(yè)經(jīng)理人作為公司日常的經(jīng)營管理人員,對董事會負責,受董事會監(jiān)督。職業(yè)經(jīng)理人對于公司賬簿的關(guān)心異于一般人,其原因在于,公司賬簿反映了經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況,一方面可以作為其下一步作出決策的主要依據(jù),以實現(xiàn)公司財產(chǎn)增值保值的目標,另一方面也可以作為其擔任公司經(jīng)理的職業(yè)業(yè)績,企業(yè)經(jīng)理人要想在這一職業(yè)中成為知名的、聲譽良好的、許多公司首選的人才,必須通過公司賬簿來說明其經(jīng)營的業(yè)績。
(四)公司賬簿關(guān)乎公司債權(quán)人的切身利益
之所以成為公司的債權(quán)人,成為公司的交易伙伴,其主要原因在于對于公司經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況了解后的判斷,并認為公司目前的經(jīng)營狀況良好,有投資的潛力,公司的財務(wù)狀況也很正常,不會出現(xiàn)財務(wù)緊張甚至資不抵債的情況,通過合作,雙方都會實現(xiàn)共贏的目標。因此,對于股份公司尤其是上市公司而言,公司的信息公開義務(wù)或信息披露義務(wù)顯得十分重要,它保障了公司債權(quán)人信息渠道的暢通。除此之外,公司債權(quán)人對于保障其債權(quán)的實現(xiàn),可以采取多種合法的措施,采取哪種措施甚至解除合同要求對方承擔民事責任,這都主要取決于公司賬簿反映出來的經(jīng)營狀況,尤其是公司的財務(wù)狀況,公司債權(quán)人對于公司賬簿的關(guān)心,就是對于自身利益的關(guān)心,有利于在了解財務(wù)會計信息的基礎(chǔ)上進行自我保護和監(jiān)督(施天濤,2006)。
未來公司賬簿立法模式的思考
(一)商法典模式
在民商分立制國家,既有民法典又有商法典,在商法典中規(guī)定有系統(tǒng)的商事賬簿的規(guī)定,統(tǒng)一適用于商主體。法國、德國和日本均為商法典模式的國家。應該說,商法典模式有其天然的優(yōu)越性,公司作為典型的法人型商主體,商法典總則中的商事賬簿對于分則具有指導意義,系統(tǒng)規(guī)定所有商事主體在商事賬簿方面的要求,便于法律的適用。同時,在商法分則的公司法中,可以對公司賬簿的某些方面作出特殊規(guī)定,形成商法總則和公司法結(jié)合適用商事賬簿的格局,具有優(yōu)越性。
(二)民法典模式
在民商合一制國家,公司賬簿規(guī)定在民法典中。公司作為商事主體之一,在民商合一制國家,公司作為法人的一種,規(guī)定在民法典總則法人一章,而其賬簿制度亦規(guī)定于其中。民法典模式在民商合一制國家可謂是順利成章,但公司作為從事商事活動以營利為目的的商事主體,規(guī)定在民法典法人一章,其賬簿制度也規(guī)定于其中,將會產(chǎn)生商事制度與民事制度共存于一體,不利于法律體系的和諧,也會發(fā)生法律適用方面的困難。
(三)公司法模式
在英美法系國家,公司賬簿制度專門規(guī)定在公司法中,實屬理所應當。規(guī)定在公司法中,可以系統(tǒng)地規(guī)定公司賬簿的種類和設(shè)置要求,有利于公司制度的完善,有利于公司作為營利工具的營利目的的實現(xiàn),也有利于保護債權(quán)人利益,保障交易安全。
(四)證券法模式
證券法模式看到了在現(xiàn)代市場經(jīng)濟國家,公司企業(yè)作為主要的市場經(jīng)濟主體,尤其是上司公司已成為影響社會秩序并促進生產(chǎn)力發(fā)展的主力軍的背景下,將公司賬簿制度規(guī)定在證券法之中,可以嚴格規(guī)范公司的運作,尤其是上市公司依法嚴格履行信息公開義務(wù),保障交易安全。
(五)單行法模式
單行法模式目的在于制定一部系統(tǒng)的專門規(guī)范公司賬簿的立法,系統(tǒng)規(guī)定公司賬簿制度。單行法模式一般是就整個商事賬簿制度系統(tǒng)規(guī)定,不僅包括公司賬簿制度,還包括個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)的賬簿制度,這樣有利于法律資源的節(jié)省,有利于法律的適用。
我國的公司賬簿制度立法模式較為復雜,不屬于上述任何一種。首先不屬于民法典模式,因為我國多數(shù)民商法學者認為我國是民商合一制國家,但目前民法典尚不存在;我國公司賬簿立法也不屬于商法典模式,我國是民商合一制國家,商法典也不存在;我國公司賬簿制度立法也不屬于公司法模式或證券法模式,也非單行法模式,我國商事賬簿的立法較為分散不系統(tǒng),公司法、證券法、會計法、財務(wù)部部門規(guī)章等。由此可見,由于我國公司賬簿制度極為分散,應當將我國商事賬簿立法系統(tǒng)的規(guī)定起來,可以借鑒相關(guān)國家立法的做法,制定一部單行的商事賬簿立法,系統(tǒng)地規(guī)定商事賬簿制度包括公司賬簿。
參考文獻:
2011年8月,國家食品藥品監(jiān)督管理局出臺了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(征求意見稿)(以下簡稱“新GSP”),對醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營提出了規(guī)范性要求,同時針對藥品的制造、倉儲、運輸、銷售以及售后服務(wù)等相關(guān)環(huán)節(jié)也進行規(guī)范,以保障藥品的質(zhì)量安全,保證人民群眾用藥的安全和有效。另外,隨著“醫(yī)改”的深入和社會保障制度的逐步完善,醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療器械的需求得到了一定程度的釋放??梢哉f,醫(yī)藥行業(yè)整合的時代已經(jīng)到來,不達標的企業(yè)將遭到淘汰,市場份額將向優(yōu)勢企業(yè)集中。
二、文獻綜述
經(jīng)營業(yè)績評價體系的研究深受當時研究環(huán)境的影響,其中最直接的影響因素為管理理論的發(fā)展和研究側(cè)重點的變化。張蕊(2008)根據(jù)企業(yè)組織形式與評價方法的復雜程度,將業(yè)績評價的發(fā)展劃分為四個階段:觀察性業(yè)績評價階段、統(tǒng)計性業(yè)績評價階段、財務(wù)性業(yè)績評價階段和戰(zhàn)略性業(yè)績評價階段。隨著我國資本市場的逐步完善,有關(guān)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的研究,尤其是對上市公司的研究成為了學界的一個熱點。
確定經(jīng)營業(yè)績評價指標是評價體系設(shè)計的首要工作。任云海(2005)認為建立指標體系的理論基礎(chǔ)主要有:委托理論、利益相關(guān)者理論、核心能力理論、行為科學理論、系統(tǒng)管理理論和戰(zhàn)略管理理論等。美國思騰思特管理顧問公司創(chuàng)設(shè)了EVA這一財務(wù)業(yè)績評價指標,該指標是對傳統(tǒng)財務(wù)指標的補充,從理論上給出了更準確反映企業(yè)真實經(jīng)營狀況的一種測度方法。進一步地,MVA指標是在完善的資本市場制度下發(fā)展起來的,從金融市場的角度表述了上市公司的業(yè)績表現(xiàn),其優(yōu)勢在于可以同時反映上市公司的風險。薛云帆等(2006)通過研究指標體系與公司業(yè)績的相關(guān)程度,得出以“經(jīng)濟收益”和“會計收益”為基礎(chǔ)的指標體系可以較好地評價上市公司經(jīng)營業(yè)績的結(jié)論。馬巾英和宋宏福(2008)對傳統(tǒng)的業(yè)績評價指標進行完善和拓展,形成了充分體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理要求、核心競爭力和知識與智力資本作用的財務(wù)與非財務(wù)指標有機結(jié)合的動態(tài)實施業(yè)績評價指標體系。
經(jīng)營業(yè)績評價模型的設(shè)計與指標選擇有關(guān),評價指標的類型和多少直接決定著評價模型的復雜程度。早期的評價方法通過考察單一財務(wù)指標數(shù)值的大小來評判業(yè)績優(yōu)劣,而廣泛采用的評價模型則借助“加權(quán)”的方法得到相對綜合的業(yè)績得分。杜邦公司提出的“杜邦分析法”以資產(chǎn)收益率為起點,將該指標分解為幾個相關(guān)的財務(wù)指標,在評價業(yè)績的同時得到有關(guān)業(yè)績改善的途徑(袁雁鳴,2006)??ㄆ仗m設(shè)計的平衡計分卡(BSC)模型,將企業(yè)的遠景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的業(yè)績評價系統(tǒng)聯(lián)系起來,實現(xiàn)了戰(zhàn)略與業(yè)績的有機結(jié)合。該體系被廣泛地應用于業(yè)績評價體系的構(gòu)建:李雯清(2009)提出將EVA與BSC相結(jié)合的研究思路;周琳(2011)對BSC稍作調(diào)整,增加對綠色產(chǎn)品效益的衡量指標,認為該評價體系能夠與循環(huán)經(jīng)濟下的經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配;劉利群(2011)對體系維度和指標進行調(diào)整后,設(shè)計了低碳經(jīng)濟背景下的BSC評價體系。
從體系研究的發(fā)展來看,企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價指標的選取已經(jīng)進入了財務(wù)指標與非財務(wù)指標相結(jié)合的時代,但是考慮到學術(shù)研究條件的限制和資料的可獲取性,在實證研究中往往只選用了財務(wù)指標。根據(jù)Jean-Francos Henri的調(diào)查結(jié)果顯示,大部分被調(diào)查企業(yè)采用財務(wù)指標進行業(yè)績評價,并且評價結(jié)果基本能夠反映企業(yè)業(yè)績狀況。因此,筆者認為本文選用財務(wù)指標作為評價指標是合理的。
三、醫(yī)藥行上市公司經(jīng)營績評價體系設(shè)計
經(jīng)營業(yè)績評價體系由三個要素組成:評價對象、評價指標和評價方法。根據(jù)評價目的,確定本文的評價對象為我國醫(yī)藥類上市公司。評價指標的選取應遵循相關(guān)性和可得性原則,即選擇最能反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的指標,同時該指標應具有可獲取性?;谝陨峡紤],以新GSP為出發(fā)點,設(shè)計適合本研究的財務(wù)指標系統(tǒng),運用主成分分析法,對指標進行綜合分析,構(gòu)建醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營業(yè)績評價體系。
(一)數(shù)據(jù)來源 從“國泰安數(shù)據(jù)庫”中篩選出2010年以前上市的“醫(yī)藥制造業(yè)”上市公司,共計92家。考慮到ST公司自身財務(wù)狀況不佳,或者出于特殊目的造成報表數(shù)據(jù)不正常的情況,本研究首先將這類公司剔除。另外,為使樣本公司更具可比性,在研究中也不涉及“創(chuàng)業(yè)板”和B股上市公司。由此本文共獲得79個研究樣本,其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均來自“國泰安數(shù)據(jù)庫”。
(二)指標選取 為評判企業(yè)經(jīng)營業(yè)績,筆者認為可以從以下四個角度來考察:盈利性、風險性、成長性和營運狀況等。其中盈利性是指企業(yè)創(chuàng)造利潤的能力;風險性是指企業(yè)無法償付債務(wù)的風險;成長性是指企業(yè)實現(xiàn)的增長率及其潛力;營運狀況是指企業(yè)對資產(chǎn)的運用情況和相關(guān)的成本費用指標等。新GSP 對醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營條件進行了規(guī)范,將相關(guān)要求設(shè)定為業(yè)績的考察指標,來評判企業(yè)的經(jīng)營狀況。例如:質(zhì)量管理中對計算機系統(tǒng)的要求、人員培訓以及衛(wèi)生制度等會增加企業(yè)的“管理費用”;生產(chǎn)設(shè)備和廠房限制、倉儲的庫房條件和設(shè)備要求將對企業(yè)的“固定資產(chǎn)”投入產(chǎn)生影響。另外,考慮到高新技術(shù)行業(yè)的特征,無形資產(chǎn)和研發(fā)的投入將直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α1疚倪x取的業(yè)績評價指標及其計算方法如表1所示。
(三)主成分分析 運用SPSS17.0對醫(yī)藥類上市公司2010年的經(jīng)營業(yè)績狀況進行主成分分析。在分析之前,需要對數(shù)據(jù)進行標準化,包括無量綱化和同趨化處理,使各指標具有可比性和同質(zhì)性。同趨化處理是將“負指標”和“適度指標”轉(zhuǎn)化成可以與“正指標”直接相加減的指標值,其轉(zhuǎn)化方式為:一是負指標:X'ij=-Xij;二是適度指標:X'ij=-|Xij-kj|,其中kj為該指標變量的平均值。再對上述數(shù)據(jù)進行Z-Score變換: Zij=(X'ij-kj)/Sj,其中Sj為該指標變量的標準差。下文凡涉及財務(wù)指標的都是指經(jīng)標準化處理后的數(shù)值,為了表述方便,將不再區(qū)分中文表達。
(1)相關(guān)性分析及KMO檢驗。首先要對評價指標進行相關(guān)性分析,因為指標具有較大的相關(guān)性是應用該研究方法的首要條件。 企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)之間具有一定的聯(lián)系, 由此可以推斷,財務(wù)指標之間也必然滿足相關(guān)性要求。在對實際指標樣本進行相關(guān)性分析之后, 驗證了假設(shè)。進一步地 通過KMO檢驗,得到Bartlett球度檢驗統(tǒng)計觀測值為762.604, 認為相關(guān)系數(shù)矩陣有顯著差異; KMO值為0.657, 可知本指標體系適合進行主成分分析。
(2)主成分個數(shù)的確定。運用SPSS對評價指標進行主成分分析,從13個指標變量中提取出4個主成分,其累計貢獻率為76.468%,也即,用這4個主成分代替原有的評價指標能夠反映所有信息的76.468%,具有較好的反映能力。各成分以及成分的方差貢獻率如表2所示。
(3)主成分命名。各指標變量在上述四個主成分之上的因子載荷如表3所示。從表中的數(shù)據(jù)可以看出:資產(chǎn)報酬率、技術(shù)投入凈利率、現(xiàn)金流量比率、營業(yè)利潤率和固定資產(chǎn)凈利率在第一個主成分上有較高的載荷,因此可將該因子命名為“利潤因子”;營業(yè)收入增長率、總資產(chǎn)增長率和凈利潤增長率在第二個主成分上有較高的載荷,因此可將該因子命名為“增長因子”;管理費用率、存貨周轉(zhuǎn)率和長期資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率在第三個主成分上有較高的載荷,因此可將該因子命名為“資產(chǎn)費用因子”;流動比率和資產(chǎn)負債率在第四個主成分上有較高的載荷,因此可將該因子命名為“償債因子”。
(4)因子得分及綜合得分。由因子得分表得到的各主因子與財務(wù)指標(經(jīng)標準化處理后的指標)之間的數(shù)量關(guān)系,表達式如下:
F1 = 0.283arr +0.227npfa +0.238opr+0.005alr-0.006cr+0.235cfr+
0.247npt+0.015grta+0.013groi-0.008grnp-0.073it+0.036ltat+0.028mcr
F2 = 0.012arr -0.017npfa +0.067opr-0.027alr+0.058cr-0.043cfr+
0.012npt+0.361grta+0.363groi+0.322grnp-0.106it+0.013ltat-0.1mcr
F3 = 0.008arr+0.067npfa-0.085opr-0.063alr+0.085cr-0.047cfr+0
npt-0.094grta-0.098groi-0.052grnp+0.443it+0.335ltat+0.453mcr
F4=0.121arr-0.008npfa+0.19opr+0.426alr+0.55cr-0.209cfr-0.103
npt+0.041grta+0.041groi+0.01grnp-0.006it-0.087ltat+0.106mcr
將因子方差貢獻率占累計總貢獻率的比值作為主成分的權(quán)數(shù),得到綜合業(yè)績評價模型為:
F = (24.733F1+22.837F2+15.980F3+12.918F4)/76.468。
四、結(jié)論
運用上述評價體系對我國醫(yī)藥類上市公司2010年的經(jīng)營業(yè)績進行考察,發(fā)現(xiàn)本行業(yè)總體的經(jīng)營狀況處于中等偏下水平,業(yè)內(nèi)企業(yè)的業(yè)績差異不明顯,集中在-0.5~0.5之間。從各主因子得分來看,企業(yè)的“利潤因子”表現(xiàn)優(yōu)于其他因子,可見公司對于獲利情況有較多關(guān)注,各項資產(chǎn)投入后能產(chǎn)生較高的收益。同時發(fā)現(xiàn),企業(yè)在“增長因子”上的表現(xiàn)普遍較差,總體增長率不高,這是導致業(yè)績不佳的主要原因。“負債因子”得分較低,可能源于業(yè)內(nèi)企業(yè)的債務(wù)水平不高。
綜上所述,目前我國醫(yī)藥行業(yè)整體業(yè)績表現(xiàn)不如人意,企業(yè)過分關(guān)注利潤這一指標,忽視了對成長性的培養(yǎng),這將導致行業(yè)后續(xù)發(fā)展動力不足。為改善這一現(xiàn)狀,提出以下建議:第一,加大技術(shù)研發(fā)投入。高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展離不開科研人力和財力的投入,只有不斷地研制出更高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才能贏得市場。雖然年度利潤表現(xiàn)不錯,但是結(jié)合“增長率”指標,發(fā)現(xiàn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的增長已初現(xiàn)疲態(tài)。第二,增加固定資產(chǎn)投入。新GSP對醫(yī)藥企業(yè)的不動產(chǎn)和設(shè)備有較高的要求,對于那些還沒有達到標準的企業(yè),其首要任務(wù)就是籌建庫房、購置設(shè)備。雖然該規(guī)定目前還未實施,但是企業(yè)應該在利潤狀況較好的時期做好預算或準備,以避免倉促執(zhí)行下使企業(yè)陷入困境。第三,適當增加負債水平。根據(jù)因子貢獻情況可知,負債對于企業(yè)業(yè)績的影響不大,而且醫(yī)藥企業(yè)具有債務(wù)水平較低的特點。為此,筆者認為可以適當運用舉債經(jīng)營,發(fā)揮的財務(wù)杠桿作用。由于醫(yī)藥產(chǎn)品是居民生活的必需品,行業(yè)的經(jīng)營風險較低,財務(wù)風險也會有所下降,這為企業(yè)舉債融資增加了可行性。
參考文獻: