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演講技巧心得優選九篇

時間:2023-10-17 09:40:54

引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇演講技巧心得范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。

演講技巧心得

第1篇

很不擅長在演講、發言等有很多聽眾的場合講話。甚至完全不知道該怎樣說話。這樣的人很多吧?對讀者進行調查的結果顯示,在工作中最想掌握的溝通技巧里,演講排第一位。

往往以沒經驗、緊張等理由來回避演講。其實“只要抓住要點進行訓練,誰都可以做一次很好的演講。掌握技巧是關鍵。”溝通技巧講師大嶼利佳說道“除演講內容和資料以外,聲音、視線以及手勢都是非常重要的表現方法”。“聽眾是看誰在‘如何’傳達信息。給他們留下愉快的印象的話,信息就更容易傳達。”手勢以及目光不安的話,內容再好也可能被認為不值得信任。

做過很多演講的河野真理子女士說:“演講的最初5分鐘以及最后的答疑環節是贏得人心關鍵。”用最初的5分鐘從現場氣氛判斷出聽眾想聽什么,然后隨機應變改變話題來滿足聽眾。另外就是最后的答疑環節,事先對可能會提出的問題進行調查,以數據來說話更令人信服。還有,以真誠的態度回答聽眾問題,也能贏得他們的信賴。

“演講的終極目標是讓聽眾理解內容并依此去執行。因此,公司內部的演講的話,事先調查公司面臨的問題并將其納入演講,突出效益,‘結束之后,請大家發表一下感想’事先對關鍵性的聽眾這樣打一下招呼也是必要的。”下面是有關專家介紹的7項演講技巧。大家一定要實踐一下!

1 傳達內容

15分鐘的演講能傳達給聽眾的要點只有3個!?想傳達的要點要大量精簡。

演講的時候,很容易就將自己的想法一股腦兒地倒出來。但是作為聽眾來說,演講結束一個小時之后再將內容全部回憶起來是很難的。“自問一下自己究竟想傳達什么,然后總結要點。15分鐘的演講的話,最多總結出3個要點就行了。這樣,聽者更容易記住。先說結論的prep法在演講中也可以使用。資料制作中也嘗試使用一下吧。”(大嶼)

2 贏得人心

贏得人心,準備非常重要!

開始的5分鐘吸引聽眾。

并不是所有的參與者都會積極地演講。所以,要想在演講開頭的5分鐘抓住聽眾的心,事前需要進行一番研究。“事先調查參會者的年齡層、從身邊的熱門話題切入演講等都是非常有效的。年長的參會者比較多的話,謙虛地說一下‘作為晚輩,雖然有點失敬,但碰巧專修這個領域的知識,只好獻丑了。還請各位前輩多多指教’比較好。”

3 外表

不戴過于顯眼的首飾!頭發不要蓋住額頭與耳朵。

大耳環,五顏六色胸花···雖然時尚,但過于顯眼的話會吸引聽眾的注意力而使其不能集中精力聽演講。因此要嚴格著眼于簡單時尚。另外,建議露出額頭和耳朵以贏取聽眾的信賴。“為了讓聽眾看清你的表情,劉海最好不要超過眉毛及眼角。還有,注意不要用手去撥弄頭發。

4 說話方式

用目的劃分聽眾。

第2篇

作為一名演講者,總想讓自己的演講受到聽眾的歡迎,總想讓自己慷慨激昂、縱橫捭闔的滔滔言談打

動聽眾,感染聽眾。那么,怎樣使你的演講具備這種深入人心的效果呢?

一、把你的想法安排得條理分明

如果你想讓一次演講清楚明了地印在聽眾腦子里,有個最簡單的辦法,那就是在演講時明白地指出你

要講的第一點是什么,第二點是什么……直至末尾。

現代教育家陶行知有一次演講的題目就是《每天四問》,整篇演講即圍繞以下四個問題展開:“第一

問:我的身體有沒有進步?第二問:我的學問有沒有進步?第三問:我的工作有沒有進步?第四問:我的道

德有沒有進步?”在演講中,演講者先總擺問題,再分四大層次論證,最后以一小段總結,這樣就使得觀點

集中而明晰,內容安排有條不紊,結構開合有度,所提的四個問題不僅給聽眾留下鮮明印象,且引人深思,

至今讀來猶有現實意義。

二、從你自己的背景中尋找話題

如果一件事在多年之后依然在你記憶中栩栩如生,這就幾乎確保它會引起聽眾的興趣。另外,聽眾對

演講者在成長過程中如何對待困境,如何戰勝困境亦有濃厚的興趣。所以,在演講中,最好能從自己的背景

中尋找話題。

女作家張潔在一次演講中,十分動情地向聽眾講述了早年生活的貧困:

“我的母親是一個很要強的人,我們最窮困的時候,有過把三頓飯變成兩頓或一頓的記錄,但她從來沒

有向人借過一分錢。她靠自己的勤勞,供養我上了大學,我沒有申請過一分錢獎學金。每天下班以后,我要

給手套工廠加工機器不能完成的部分,每副三分錢。……有一次,我帶女兒到商店里買東西,她那時可能是

6歲,我看到她站在一盒盒巧克力面前,眼睛里滿是渴望。但是她不對我說,媽媽,給我買一塊巧克力吧。

她不說,因為她從小就知道,我們家每一分錢,都是計劃好的,什么樣額外的支出,都會使我們月底沒有米

下鍋。那一次女兒的眼神,給我的刺激非常之大。”

當張潔聲情并茂地把早年生活的貧困栩栩如生地烙印在聽眾心上,她與乖蹇的命運的不屈不撓的抗爭

,她在逆境中對文學事業的執著追求就格外能打動在場的聽眾。因為演講的目的就是使聽眾看見你所見過的

,聽見你所聽過的,感覺你所感覺過的。

三、讓你與聽眾融為一體

一般而言,聽眾討厭那些慣于賣弄、喜歡炫耀,總是以自己為中心的演講者,所以,要想博取聽眾的好

感,再有名望的人也不能居高臨下、頤指氣使,只有這樣,才能與聽眾融為一體。

比如作家老舍在一次演講中是這樣說的:“聽了同志們發言,得到很大好處,可惜前兩次沒來,損失不

小。……今天來的都是專家,我很怕說話,只好亂談吧。”

如此“抑己揚人”的開場白,如此謙遜坦誠的口吻,一下子拉近了演講者與聽眾之間的距離,消除了聽

眾對一位名人可能產生的敬畏心理。另外,老舍說自己是“亂談”,也就表明自己不是居高臨下作演講,而

是平等地和大家交流意見罷了,如此平易近人,自然會獲取聽眾的好感。

四、把你的心靈投入你的演講中

誠實、熱情和真摯會使你的演講動人心弦、感人肺腑。獲得這一效果的前提是“把你的心靈投入你的

演講中”。我們可以通過以下幾個途徑做到這一點。

1.實話實說。演講者若能開誠布公、實話實說,演講的效果就會格外好。一位當代作家在談及自己執筆

從文的最初動機時,說:“母親年紀越來越大,日日勞作在風吹日曬下,為貼補我們的生活叫賣冰棍,讓我

非常痛心。而我這個頂門立戶的人,卻沒有能力給她們一個比較安定、更不要說有質量的生活,還讓她們跟

我一起在貧困線上掙扎。“我開始想出路。我沒有錢做生意,也不會走上層路線。我面前只有一支筆和一張

紙,還有我自己的智力。而我又不是學文學的,起步又晚,相當艱難。”如此推心置腹,坦誠真率,演講者

與聽眾即刻心心相通了。

2.個性風采。一個有思想有頭腦的演講者,決不會隨波逐流、人云亦云,他們的話總是因富有個性而充

滿魅力。

一個當紅女影星在一次演講中這樣說:

“在商品社會中,什么都可以用來交換,包括聲譽和所謂的‘成功''''。在這種情況下,我也可以走一

條比較容易的路,比如,以‘女''''字做賣點。雖然很多人都說,在男性社會中,婦女所受到的待遇是不公

正的,但這是一柄雙刃劍。一些婦女覺得不公正的同時,另一些婦女也可以用‘女''''字做賣點,輕而易舉

地得到她們想要的東西。那么,這對一個具有同等競爭條件的男性對手,公正還是不公正呢?

“我曾經為愛情冒天下之大不韙,但絕不會用‘女''''字做賣點。如果把演藝比做‘金字塔'''',那么我

的‘金字塔'''',是我自己一個腳印、一個腳印壘起來的,從未借助過其它手段。我一生做過很多錯事,但

這一點,是我一生中最為自豪,也是堪可告慰自己的事。”

第3篇

有些演說家,他們能在講演中加入表演術,能夠毫無畏懼地表達自己并使用獨特的、個人的、富于幻想的方式,來說出要對聽眾說的話。而表演本身,就融人了表演者的個性,才華和機智。一個好的演員;下會是一個蝶曄不休的說話者,她的表情、眼神、手勢、動作,甚至一個特寫,”一個靜默的背影都比語言本身更打動人心。但是一個演說者更重要的當然是說話。借鑒和學習表演藝術是為了使自己的演講更生動、形象。

吉朋斯主教在他去世前不久說過:“我已活了‘八十六歲”。我曾親眼看到人們‘登上’、‘成功之峰’,共有‘幾百人,之多,他們獲得成功的‘重要,因素很多,但‘最重要,的就是,信心,。一個人除非擁有勇氣,否則絕下會成就大事業。”

既然信心和勇氣對一個人的成功是如此重要,那又為何不用在演講上呢?我們曾探討了不少有關說話和演講技巧方面的知識,但最終又回到說話人本身的素質這個問題上來,這是我們一開始就強調并一說再說的最重要一點。因為要有一個撩動人心的演講不光需要說話人的技巧,有時更重要的是要付出你的心靈。

一次,在西北最有名的一所大學里,有六位畢業生,全都是經過精心挑選并受過專業培訓來舉行演講比賽的,他們全部急于表現自己,打夸對方,獲得唯一的一枚競賽獎章。可是有一個例外,他們少有或根本沒有說服聽眾的欲望,他們選擇的題目,只在于能日若懸河的發揮他們的演說天才。因此他們對自己所做的議論,毫無深刻的個人興趣,他們的演講只是一個單純的表演藝術而已。

唯有一個農村來的學生,他選的題目是:“我的家鄉對城市文明的貢獻”。他所吐出的每個字都充滿了強烈的感情,他舉出活生生的例子,展示出農村的人們力城市建設付出的辛苦,出于信念和激情,他把自己說成是人民的代表。是他家鄉人的代表,勤勞、樸實、充滿智慧且積極進取。他帶給我們一種訊息,同時也帶來一份請求,他家鄉的人民非常有希望并渴求我們對此有所了解。

雖然在向大群聽眾的講話方面,他的行為舉動并不比另外的參賽者表現更佳,但最終他獲得了獎牌。因為他的講演燃燒著真誠之人,閃爍著真實的光茫,而其余的人仿佛只是說話的機器而已。

那位農村來的學生理智根清楚,不能在講演中把自己的個性投射到別人身上,必須展露出你對于自己所講的有多深摯的信念。這種信念是最能感動人心的。

1、適當的停頓及靜默的時間

第4篇

有過公眾演講經歷的人都知道,很少有人能心情平靜信心十足地登上演講臺。即使如鯁在喉,即使深感榮幸,或毛遂自薦,隨著演講日期的臨近,絕大部分演講人都會心中忐忑不安:我是否已準備充分?聽眾會喜歡聽嗎?我會不會一上臺便會把演講的內容忘得一干二凈?

造成怯場心理的原因多種多樣,往往也因人而異。但下面幾點原因卻帶有極大的普遍性:

1、評價憂慮。這是造成怯場心理的最主要的因素。現代心理學認為,在任何存在評價的場合,人們一般很難發揮自己原有的水平。大多數人對自己在初次約會中的表現不十分滿意。在演講中,由于評價是單向的,也就是說聽眾在“裁判”演講人,所以演講者的憂慮更多,心理負擔更重。

2、聽眾的地位。如果我們面對的聽眾比我們的地位高,或者我們認為比我們重要,我們講話時便感到特別緊張。求職者在評估小組面前的表現往往很不自然,這一方面是因為評價憂慮,另一方面也無疑是因為評估小組“大權在握”。

3、聽眾人數。一般人都愿意在“小范圍”內講話。如果聽眾人數很多,演講者便會倍加謹慎。因為他們覺得一旦出錯或表現不佳,“那么多人”一下子都知道了。過分的小心謹慎加大了怯場的可能性和程度。

4、對聽眾的熟悉程度。大多數人在“熟人”面前講話比較自然。面對陌生的聽眾我們之所以緊張是因為我們對他們幾乎一無所知,而他們在幾十分鐘甚至十幾分鐘內便會對我們作出評價。

5、聽眾的觀點。如果你知道聽眾或大多數聽眾所持觀點和你的觀點一致,那你便會信心十足。反之,你便會有很多擔心。

6、準備是否充分。若演講者自己心里覺得自己對演講準備得不充分,覺得有“出丑”的可能,那他的自我保護意識很可能出賣他。

上面我們分析了造成怯場心理的主要原因,下面是幾種“藥劑”:

1、充分準備。對付怯場心理最有力的武器是誠心實意地告訴自己你對本次演講準備得十分充分:你的選題不僅對自己而且對聽眾很有吸引力;你對該題目已深思熟慮,而且收集到了所有所需資料;你的演講稿緊扣主題,安排有序;經過反復演練,你已能恰到好處地把握演講時間;你對自己的儀表和臨場表現有充分信心;你有能力很好地對付講演過程中出現的各種意外情況。

2、適應變化。如果你原計劃給二三十人作演講,到場后發現聽眾有二三百人,你會怎么辦?你準備了一份非常正式的演講稿,走上演講臺你卻發現大家都穿著牛仔服和T恤衫之類的衣服,你將如何想?你準備了長達兩個小時的內容,可上場前主持人告訴你你只有十五分鐘的演講時間,你又該怎么辦?諸如此類的情況在演講中絕非偶然事情。所以,如果你被邀去演講,不要忘了事先收集如下信息:1有無固定論題?論題范圍?2聽眾成分(包括人數、年齡、性別、受教育程度、、工作性質以及參加演講的原因等);3演講地點(包括其地理位置、場地大小、有無話筒等內部設施),如果有可能,最好親自去演講地點看一看,作到心中有數;4演講時間;5有無聽眾提問。

3、練習放松。演講前,如果你仍感到緊張,下面幾種方法有助于你放松:

(1)深呼吸。作深呼吸的目的是供給你充分的氧氣,幫助你在演講中更好地控制自己的聲音。這里所講的“呼吸”當然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演員們都知道腹呼吸在控制聲音方面的重要性。

(2)肌力均衡運動。肌力均衡運動是指有意識地讓身體某一部分肌肉有規律地緊張和放松。比如你可以先握緊拳頭,然后松開;你也可以固定腳掌,作壓腿,然后放松。作肌力均衡運動的目的在于讓你某部分肌肉緊張一段時間,然后你便不僅能更好地放松那部分肌肉,而且能更好地放松整個身心。

(3)轉移注意力。演講前要積極聽取主辦人和聽眾意見,這樣你便可以暫時轉移注意力,更好地放松身體和思想。

第5篇

目 錄

第1章:選好主題

第2章:組織內容

第3章:學會講故事

第4章:要有幽默感

第5章:放大情緒效應

第6章:語言要生動

第7章:用聲音征服觀眾

第8章:注意非語言行為

第9章:設計演講道具

第10章:消除恐懼和焦慮

第11章:實戰練習

附錄:世界演講冠軍心得體會

“王侯將相,寧有種乎?”陳勝面對九百戍卒振臂一呼,強秦竟二世而亡;諸葛亮江東舌戰群儒,一舉奠定“聯吳抗曹,三足鼎立”的國家戰略;“正義是殺不完的,因為真理永遠存在!”聞一多的演講猶如鏗鏘戰鼓,激勵著大家爭相成為舊社會的掘墓人。由此可見,一次震撼人心的演講實在是太重要了,小則可以成就一個人的功業,大則可以改變歷史的軌跡。

大師的演講口若懸河,魅力無窮,但我們經過刻苦訓練,也可以成為演講界的翹楚。因為大師也不是生來就會演講的,他們都是掌握了演講技巧并融會貫通,才成為讓世人仰慕的大師。美國人杰里米?唐諾文曾一直從事文案工作,不善于在公眾面前演講;瑞安?阿佛利練習演講的初衷是磨練自己的面試技巧,以獲得一份好工作。他們參加了一家“幫助人們學習演講和領導技巧”的“大師會”非營利性教育機構,通過在“大師會”舞臺上大量的訓練和反饋指導,取得了驚人成就:杰里米晉升為公司營銷副總裁,其寫作的《TED演講的秘密》風靡美國;而瑞安則是“大師會”有史以來最年輕的世界冠軍、職業演講師和創業者。

杰里米和瑞安在合著的《成功演講的奧秘》一書中,結合自己多年練習演講的心得,對“大師會”11位演講冠軍的演講稿進行拆解分析,巧妙地挖掘其中通用的表達技巧,以實用的技巧和方法來提高你的演講、演示和溝通能力,讓你的演講更自信、更真實、更激動人心。書后的附錄還總結了部分演講冠軍分享的參賽心得,幫助讀者學會欣賞演講,又能指導讀者成為演講高手。

1998年杰里米決定轉行,從半導體工程研究轉到半導體行業分析。為此,他必須克服社交恐懼癥,學習如何在公眾面前演講。這個轉變對某些人來說或許易如反掌,但對杰里米來說卻難似登天,因為他以前一直做的是個人文案工作,現在卻必須向企業主管和廣大觀眾進行公開演示,其中的難度可想而知。

杰里米第一次參加大師會是在加州圣何塞市的高德納公司。他小心翼翼地坐在會場的最后一排,觀看其他會員的演講。不過這種情況沒有維持多久,有一天同事喬舒亞?雷諾德和格蘭特?杜波依斯強迫他站在講臺前面大聲嘶喊自己的處女秀。雖然這只是一次一兩分鐘的即興演講,但對杰里米來說簡直像世界末日一樣恐怖――當然,臺下的觀眾也一樣痛苦。經過在大師會15年的磨煉,杰里米的演講能力有效地推動了他的商業領導才干。如今,杰里米在一家市值16億美元的公司擔任集團營銷副總,負責管理50人的全球團隊。

和杰里米不同,瑞安2010年年底加入大師會不是為了保住職位,而是有意磨煉自己的面試技巧。當時的瑞安沒有工作,身無分文,就連第一年不到100美元的會費都是跟父親借的。第一次參加大師會讓瑞安感到很吃驚,這里的會員雖然素昧平生但總是非常熱心地幫助彼此提高溝通和管理能力。經過幾個月的訓練,瑞安的努力獲得了回報,成了俄勒岡特奧會的營銷經理。瑞安在溝通技巧方面還有待改善。入職幾個星期后,他首次參加電視訪談,為特奧會活動做宣傳。那天晚上回家之后,瑞安緊張地坐在電視前面觀看訪談節目,計算自己在兩分鐘的演講中說了多少次“呃”。為了避免再次出現這種問題,瑞安在大師會進行了專業訓練。

大師會由拉爾夫?斯梅德利在20世紀初創立,提供完全自主式的演講練習,包括溝通、領導和競賽三個主題。每年只需支付不到100美元的費用,會員即可享受到巨大的自我提升機會。定期參加大師會的活動能有效幫助會員提升演講技巧,特別是訓練應對怯場的能力。本書包括選好主題、組織內容、學會講故事等11章,填補了大師會實戰經驗和職業演講培訓之間的空白。對于沒有機會參加大師會培訓的讀者來說,本書揭開了演講術的神秘光環,有助于讀者提高演講能力。

第6篇

從哈佛大學輟學30年后,比爾?蓋茨終于獲得母校哈佛大學授予的大學學士學位及榮譽法學博士學位。在畢業典禮上,蓋茨發表了深情的演講,與校友無私分享了他30年創業的寶貴經歷以及多年來人生歷練的心得。

作為一代名人,一個改變了世界,也永遠改變了許多人的生活方式和思維方式的技術人和企業家,蓋茨的演講充滿了激情和感召力。而他準備這次演講的過程本身,也同樣給我們許多啟迪。

比爾?蓋茨半年前就開始著手準備在哈佛大學的演講。他首先制定了一個時間表,對演講稿的寫作過程進行了規劃。從收集內容,篩選主題、形成初稿,到修改。定稿直至演講之前的排練都進行了細致的規劃。

他首先從“比爾?蓋茨基金會”找來一名助手,協助他進行演講稿的準備工作。這位助手曾是網絡雜志《石板》的撰稿人。兩個人一起先進行“頭腦風暴”,把這次演講所可能涉及的問題逐一列舉出來,然后他們對素材進行分類、加工、提煉,最后確定了演講的主題。根據確定好的主題,比爾?蓋茨一連寫出了六個草稿。《華爾街日報》評論說,這是他一生“自己所寫的最長的一個東西”。

第一步,比爾?蓋茨用電子郵件把自己所寫的草稿發給他信得過的同事,請他們給演講稿提意見、出點子。通過這種方式,他獲得了更多的靈感,豐富了自己的演講內容。與此同時,為了增加自己對演講的整體把握、提高自己的演講技能,比爾?蓋茨開始反復誦讀歷史上諸如愛因斯坦、居里夫人、費米、羅伯特?科赫、比爾?克林頓、喬治?馬歇爾等名人的經典演講。在這一過程中,他對演講中語言的運用、肢體語言的作用以及與聽眾的交流技巧都有了一個更深層次的理解。

第7篇

活動中,演講的內容可以是專業知識、經典方法論,也可以是心靈雞湯或人生感悟,但一定要是講者最感興趣、最擅長的,熱愛的力量能彌補或許欠缺的演講技巧,抵消登臺的緊張感。內容上,可以先由熱點事件或大家普遍的疑惑引入,還可以講個笑話,甚至以表演開場,但一定不要和接下來要講的內容脫節。此外,不管是什么樣的講者,預講都是必要的,提前充分溝通。

舉辦活動的時間最好在周末的下午并避免長假,這樣可以留出充裕的布置時間。你可以集合多位講者,為每人規定演講時間,要知道,精煉的演講更有助于受眾獲得有效信息。果殼網線下活動萬有青年燴為每位講者規定的演講時長是7分鐘,最長可控制在半小時至45分鐘。

組織一場大規模的分享會,最花費資金的地方無疑是場地。為此,你需要廣開門路。有些組織為鼓勵大家進行分享活動,會推出相應的資助計劃,比如萬有青年燴就在做“萬有青年養成計劃”,你可以提交計劃書,并在通過后得到幾千元不等的資助金額。同時,你還可以聯系與你分享主題有關的公司作為合作方,讓他們意識到你的分享將有助于他們產品的宣傳和推廣,進而請他們提供資金或實物禮品。如果實在沒錢,也可以先利用MOOC(大型開放式網絡課程)這種流行的概念進行嘗試,把自己演講的內容拍下來放在網上傳播,沒準也能吸引到相關贊助。

第8篇

1、做好充分的準備

如果是參加演講比賽或者指定發言,之前肯定會有一段用來準備的時間,在這段時間里,要精心準備好一份演講稿,稿件寫好之后,可以請朋友或者專業老師幫忙看看,看是否有不妥或者不通順的地方,在稿件沒有任何問題的時候,就要背熟稿件,反復演練稿件。

如果是即興演講又該怎么辦呢?即興演講一般是談心得,講感受,所以在平時的生活當中,要留意身邊的人和事,腦海里面要有一些素材,這樣即便是即興演講也能發揮自如。

2、著裝大方得體

演講按道理跟著裝沒有什么聯系,但其實不是的,好的形象可以提升一個人的自信。假設演講的當天,你穿的衣服扣子有一顆松動了,我想當你站在萬眾矚目的臺上時,心里多少會有些擔心,擔心這粒扣子不會突然掉下來吧。所以,在這種正式場合時,一定要穿上大方得體的衣服,充分展現出你的魅力。

3、了解聽眾,了解場合

不同的場合要演講不同的內容,面對不同的聽眾更加要有不同的演講內容。打個很簡單的比方,比如臺底下的聽眾是一群剛退休的老人,那你演講的內容就不應該涉及到當代年輕人的用語,更不應該開些不莊重的玩笑。又比如,如果是參加別人婚禮發言,那發言的內容肯定都要是喜慶的,祝福類的。

4、精神狀態要好

演講的時候,如果精神萎靡不振,眼睛上還有兩個黑眼圈,這種情況是不行的,所以在演講的前一晚上,一定要有充分的睡眠,不要再想演講的事情,看看書,看看電視,甚至找朋友聊聊天,要早睡早起,要有一個好的精氣神。

5、放松心情

第9篇

奇瑞汽車銷售部經理秦力洪,在演講中頗諳此道。

幾年來,石油價格暴漲,汽車銷量大減。而剛剛迎來良好發展勢頭的奇瑞汽車,面對徘徊猶豫的顧客也犯起了難,在一次產品推介會上,面對觀望的人群和汽車銷售商們,秦力洪發表了演講:

現在油價這樣高,買汽車是不劃算的,可以說只有不會算賬的傻瓜才會去買汽車!我想來想去,最好的方法是和大多數國人一樣買輛自行車上下班,既便宜又不耗油,豈不兩全其美?上個月,我興沖沖地騎車上班,一路上花了整整兩個小時,一到公司我累得大汗淋漓,躺在辦公室沙發上,不想動彈。可一想,不行呀,被經理看到,非炒我魷魚不可。只得拼命支撐起來工作,好不容易熬到下班,累得我全身骨架像散了一樣。當我拖著沉重的腳步走到公司門口,突然想起了還要頂風騎車回去,傷心得真想大哭一場。這時,我才明白了一個真理:轎車無論如何不能少,買轎車的“傻瓜”非做不可。而最佳的選擇,只能是買省油的車。而奇瑞轎車無疑是最省油的,而且價格便宜。因此,買奇瑞轎車的人,其實不是傻瓜,而是最聰明的人……

果然,一席話說得顧客紛紛稱道,爭相訂購“奇瑞”汽車。

“油價高”,“買車是不會算賬的傻瓜”, 秦力洪先是貶抑著買車行為,這番話縮短了與顧客的心理距離,讓人們“樂聽”。接著,秦力洪以騎車帶來的種種不便,揭開了“褒揚”的序幕,巧妙宣揚了“奇瑞轎車省油、價廉”這一優勢,讓人“悅聽”。這“一抑一揚”的巧妙結合,效果頗佳。

美國華裔(yì)學者黃素芬,在費奇堡市市長競選時作的演講,也運用了“一抑一揚”,她先是大張旗鼓地宣揚自己的缺點:

我才28歲,工作不到5年,能力也未必能得到大家的檢驗;我認識的人不多,社會關系簡單……這對我來說,毫無優勢的選舉……

接著,黃素芬話鋒一轉:

200多年來,費奇堡市還沒有一位亞裔市長,我想應該給亞裔一個機會,我一定會給費奇堡市帶來新的氣象;我28歲,是很年輕,可年輕意味著希望!我們古老的費奇堡市需要年輕的血液,青春的活力……我的社會關系不復雜,這讓我可以沒有任何包袱負累,能大刀闊斧地去做每一件事……

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