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關鍵詞：知識產權 管理 構建
中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）11（c）-0177-02
隨著知識經濟的發展，科技創新已成為企業競爭的核心要素，而知識產權制度為科技創新的保護提供了有力的保障。企業知識產權工作一方面需要企業不斷地自主創新，即知識產權的創造；另一方面需要企業運用、管理和保護知識產權，即企業的知識產權管理，有效的知識產權管理體系是企業增強自主創新能力的重要保證。
筆者根據近二十年的知識產權工作實踐，直接與基層企業的知識產權工作有深度接觸，尤其是最近由于工作需要，針對性地對幾十家本地市的省級知識產權示范企業的知識產權工作進行集中調研，調研發現，近幾年來，企業的知識產權意識已經有所增強，但是企業的知識產權管理相對薄弱，基本沒有建立較為完善知識產權管理體系，本文試圖通過對這些企業的知識產權管理工作中存在的問題進行診斷，進而對企業知識產權的管理體系構建提出一些設想與建議。
1 目前企業知識產權管理存在的主要問題
首先需要說明的是本文所涉及的企業在當地都是具有一定的自主創新能力和基礎，知識產權工作做的相對比較好的企業，例如企業負責人具有較強的知識產權意識，企業具有相當的專利、商標授權量，但企業知識產權管理工作都處于摸索階段，不具備一完善的管理體系，導致了知識產權管理工作中的很多失誤，有些甚至造成了無法彌補的損失，經過調研，我們發現，上述企業知識產權管理中主要存在以下幾個方面的問題。
1.1 缺乏專門的企業知識產權管理機構
根據調研，大部分企業都有知識產權管理人員，但很多企業都沒有設立專門的知識產權部，知識產權管理人員是在技術部、法務部或財務部的兼職人員，由于這些部門人員其它工作比較忙，很多也沒有經過專門的知識產權培訓，不具備知識產權管理經驗，所以讓以上部門人員兼職從事知識產權工作時存在一些不足，如技術部門的兼職人員可能只對知識產權的申報的技術內容比較熟悉，但對知識產權的維護不夠了解；法務部門兼職的人員對涉及糾紛處理比較敏感，但涉及企業的產品技術就理解不夠；財務部門兼職人員有利于知識產權繳費等工作，但涉及知識產權實質性的技術內容及涉及侵權糾紛等問題時經驗欠缺……
1.2 企業知識產權的工作機制不完善
正是由于缺乏專門的知識產權管理機構，導致了企業的知識產權工作機制不完善。在由技術部門兼知識產權管理的企業中，一般企業知識產權的申報意識比較強，可以有意識地將工作中的技術創新與知識產權直接聯系，但技術人員經常會疏忽申報后的繁瑣的后續程序，流程的管理不夠系統化，容易引起因程序疏忽導致的知識產權的權利喪失，這在實際工作中是經常會碰到的；在由法務部門兼任知識產權管理的企業中，由于法務部門對技術不夠熟諳，無法篩選不同技術人員上報的技術，容易造成一些重復申報、交叉申報，申報的權利范圍不夠準確，也易影響知識產權保護的系統化，在遇到侵權糾紛時，對涉及比較專業的技術內容（如發明專利）細節不易把握；在由財務人員兼知識產權管理的企業中，知識產權的后續與流程工作會比較好，但涉及到具體實質性的技術內容與法律糾紛如專利技術、專利評估、侵權糾紛等就會不知所措，無法很好地把握。
1.3 企業知識產權保密制度不健全
由于企業人員流動大，行業競爭激烈，市場化程度高，尤其是一些外貿企業，企業知識產權的保密工作直接影響著企業的競爭力，甚至至關企業的生存與發展。由于企業知識產權的管理上的不完善，企業在知識產權技術、知識產權文件及涉及知識產權人員的管理上缺乏有效的機制，使企業造成技術流失、技術人員流失、知識產權失效，最終因知識產權原因被同行競爭對手打敗。
1.4 企業知識產權激勵機制不匹配
企業缺乏良好的知識產權激勵機制，沒有制定知識產權獎勵的制度，也缺乏知識產權疏忽導致的追責制度，導致員工缺乏知識產權創造的積極性，涉及知識產權部門相關人員也缺乏強烈的責任心，容易造成知識產權管理疏忽引起的企業競爭力的下降。
2 企業需要構建一完善的知識產權管理體系
針對上述企業知識產權管理中存在的問題，只有通過科學設置知識產權管理部門、建立順暢的知識產權工作機制、做好知識產權保密工作、建立知識產權的激勵機制，才能構建一高效完善的知識產權管理體系，提高企業知識產權管理能力。
2.1 科學設置企業知識產權的管理機構
企業必須建立專門的知識產權管理機構（知識產權部），并由副總直接負責，根據企業具體情況，可以在知識產權部下設專利部、商標部等，并配備專職工作人員；同時在其他與知識產權相關部門（如技術部、銷售部、采購部、辦公室、財務部等）根據需要設置本部門的知識產權工作人員，負責在本部門發生知識產權狀況時與知識產權部門的協調合作。
企業知識產權部的主管人員必須是懂專業、懂法律、懂知識產權管理的高端復合型人才，既對企業的產品主要核心技術有所了解，又懂得知識產權相關法律知識，經過培訓，又具有一定的知識產權管理知識；同時企業其他與知識產權相關部門按業務領域和崗位可以通過開展知識產權培訓，使其具有相關的知識產權知識。
2.2 企業知識產權的工作機制
由于上述知識產權管理機構的科學設置，企業的知識產權工作機制應該是順暢的：技術部門研發的產品經檢索認證，提出知識產權申請要求，上報至知識產權部，知識產權部報經企業負責人確認后啟動申報程序，知識產權部門工作人員協同技術部門一起完成知識產權申報工作，之后知識產權部門建立知識產權管理檔案，涉及費用的由知識產權部門與財務部及辦公室溝通；企業采購部門在采購過程中，也要對采購到的可能涉及知識產權的產品及時與知識產權部聯系，知識產權部可以會同其它部門如技術部、法務部作出相應回應；企業銷售部門對企業所銷售的知識產權產品在知識產權部門的配合下作必要的宣傳，對銷售過程中發現企業知識產權有可能被侵權的情況因及時向知識產權部匯報，知識產權部協調相關部門作相關的取證與應答；知識產權部還應該協助采購部與銷售部作好涉及知識產權產品的合同簽訂工作。
需要指出的是，對于涉外貿易，包括技術引進與輸出、合作開發、產品進出口等，知識產權部要協同法務部，了解公司在進出口國的知識產權法律狀況，協同采購部門、銷售部門在合同簽訂時明確知識產權歸屬、侵權責任等知識產權條款，對具有知識產權的出口產品，應盡早進行知識產權海關保護備案，以防知識產權糾紛帶來的經濟損失。
2.3 企業知識產權保密工作
由于涉及知識產權的文件對于企業來說都是至關重要的，包括企業內部的技術創新的文件以及一些涉及知識產權的外來文件，企業應根據需要，建立知識產權申請、維護、管理、獎勵以及保密等各方面的文件程序管理體系，并進行保密管理，對于內部創新文件，企業必須建立嚴格的文件出入制度，企業可以通過系統軟件加密等方式使知識產權申報核心文件、技術秘密盡量控制在盡少數可靠的員工范圍內，避免技術文件的泄密，被競爭對手獲得；對于知識產權外來文件，如申報過程中的程序文件、繳費通知、相關企業的文件往來，企業都應專門部門及時處理，并分類歸檔，做好保密工作，并保證其完整性。
同時企業必須對涉及知識產權人員進行必要的保密工作管理，如企業新進相關員工（如技術崗位與知識產權部門）時企業應了解新進員工已有的知識產權權利義務，避免侵害他人知識產權，進行適當的知識產權背景調查與溝通，以及入職知識產權培訓；公司與涉及知識產權員工（如技術崗位及知識產權部門員工）在勞動、上崗合同中應明確員工的知識產權保護責任、權利和義務，規定其負有的保密義務；員工離職或退休后，應進行離職、退休員工的知識產權事項進行提醒，并簽訂保密協議，以防止企業員工流動后，造成技術的外流。同時由于知識產權申報后有許多的后續工作，很多后續工作有嚴格的期限要求，對知識產權管理部門的人員離職后，一定要做好知識產權的交接工作，避免由于人員流動導致的知識產權后續管理上造成的知識產權的喪失，
2.4 企業知識產權激勵機制
企業應建立激勵機制，可明確給員工創造的知識產權給予相應的物質獎勵和精神獎勵，發揮企業員工的創造力。例如，根據專利法有關規定，“被授予專利權的單位應當對職務發明創造的發明人給以獎勵；發明創造專利實施后，根據其推廣的應用范圍和取得的經濟效益，對發明人給予合理報酬”。企業可以據此制定知識產權獎勵的制度，給予知識產權的創造者一次性獎勵，也可以在員工創造的知識產權產生經濟效益后給予適當的提出，使企業員工在工作中具有創新的動力，從而相應地提高企業的創新能力。
同時企業也應該獎罰分明，明確員工在造成知識產權申報及管理工作（如知識產權后續管理工作中年費的繳納、意見書的陳述都有明確的期限）中造成損失時，應承擔相應的責任，只有這樣，員工才會建立更強的責任心，培養企業的主人公意識，企業的知識產權管理工作也會有條不紊。
關鍵詞：中小企業 知識產權 管理體系 構建
知識產權工作做好了，能給企業帶來的益處也非常多，比如，企業的競爭力大幅提升、企業的產品市場影響力擴大、獲取到額外的專利壟斷性利潤、形成技術壁壘阻止外來勢力輕易進入本領域等。因此，中小型企業也需要從內部建立并完善知識產權管理體系，這對中小企業來說，同樣具有非常重要的意義。
1 知識產權管理體系的內涵
企業知識產權管理體系是一項復雜的系統工程，具有很強的專業性。它包含硬件和軟件兩個方面：硬件包括管理機構、管理人員、協作機構等；軟件包括知識產權管理制度、知識產權戰略規劃、知識產權能力建設等。可以統一概括為五個方面的內容：組織機構、人力資源、管理制度、知識產權戰略規劃、知識產權能力建設。
2 知識產權管理體系的構建方法
知識產權管理體系是企業管理系統的一個子系統，對企業意義重大，它的創建必須緊緊圍繞企業的發展戰略，服務于企業的經營目標，企業知識產權管理體系要統一于企業的戰略思想。企業知識產權管理體系的構建常采取自上而下、自里而外的方式，在企業確定實施以知識產權為核心的品牌建設戰略后，企業最高管理者任命一名高管為知識產權管理體系的管理者代表，全權負責企業的知識產權管理體系建設工作，以保障體系建設能夠正常有序推進。管理者代表再通過合理調配各種資源，從組織機構、人力資源、制度建設等多方面進行全面構建。
3 中小型企業知識產權管理體系的構建與完善
中小型企業知識產權管理體系應從以下幾個方面進行構建并完善：
3.1 組建知識產權專職機構 組建知識產權專職機構，確定為企業知識產權工作的負責部門，并擬定其職責，這一點非常重要。因為沒有專職機構，知識產權工作就是師出無名，許多工作可能無法正常開展，而且會在企業各部門之間產生職責不清、互相推諉的問題。即使企業很小，也應至少設置1名專（兼）職人員主要負責知識產權工作。同時，知識產權專職機構由一名企業高管直接領導，全權負責企業的知識產權事宜。同時指定知識產權的合作部門，在技術部、法律事務部、生產部等與知識產權相關部門設置1名知識產權工作兼職聯絡員，負責將涉及本部的知識產權工作與知識產權專職機構進行無縫對接，不留死角。
3.2 制度建設 建立健全知識產權管理制度，實現“制度治人”而不是“以人治人”。知識產權管理制度主要包括知識產權管理辦法、專利管理辦法、商標管理辦法、商業秘密保護辦法以及創造獎勵辦法等。前四項制度對企業知識產權工作的內部管理起到了非常重要的作用，可以明確各部門的職責，理順相互之間的工作關系，制定合理有效的知識產權工作程序。而創造獎勵辦法鼓勵企業員工進行發明創造，極大地提高了企業的知識產權創造能力，使每一位員工都成為企業進行自主創新最活躍的個體。
3.3 人力資源建設 人力資源是任何事情的關鍵因素，構建知識產權管理體系也不例外，只有具備一定素質的人力資源，才能實現知識產權管理體系制定的戰略目標。在構建知識產權管理體系工作中，中小型企業可根據自身實際情況定期或不定期的采取各種不同的方式，有針對性的對員工進行不同級別的培訓，培訓結束后，對培訓人員進行考核、評價，以保障培訓效果。主要做法有：①積極參與國家、省、市知識產權部門組辦的知識產權專業知識培訓班，派遣知識產權專職人員或聯絡員學習相關知識。②請國家、省、市知識產權部門及知識產權中介機構到企業現場，為領導層、知識產權專職人員、科研人員集中講課。③由知識產權專職人員搜集相關知識產權基本知識、有趣案例在企業的各種例會上向與會員工講解10至15分鐘，普及知識產權知識，提高知識產權意識。這種方式用時少，氣氛活躍，取得的效果卻很好。④由知識產權專職人員聯合企業工會人員，每年制作3到5期知識產權知識黑板報，向廣大員工宣傳相關知識，提高員工知識產權意識。⑤進行知識產權知識考試。由專職人員根據企業的實際情況，分普通員工、專業技術人員及公司領導層等多個組別，分別設置與其相關的知識產權題目，由其解答。對不同組別設置不同的獎懲方式，將趣味性與專業性有機結合在一起。這樣的考試每年可進行一到兩次。
3.4 實施知識產權戰略規劃 知識產權戰略規劃是企業在某一發展階段的綱領性文件，解決了企業今后的研發方向、創新方式、知識產權戰略側重點等一系列重大問題。要對研究課題題目進行系統的專利技術分析、趨勢分析、經濟分析、市場分析、競爭對手分析及國外同類產品技術分析，獲取完整的專利戰略分析報告，這是企業制定知識產權戰略規劃的重要依據。
3.5 知識產權能力建設
3.5.1 創新平臺建設。搭建一個高效運行的創新平臺對提高企業知識產權創造能力具有舉足輕重的作用。通過以下幾個方面搭建一個高效運行的創新平臺：①建立專業的專利信息搜索平臺。專利檢索分析系統在項目研發前期、中期、后期，直至項目完成后，都發揮著極其重要的作用，比如：對失效專利技術的再運用、開闊視野、啟發設計思路以及規避專利陷阱、防止專利侵權等。與專業機構合作在企業內部建立一個專業的專利檢索分析系統，可以大大方便廣大技術人員、管理人員進行專利檢索分析，拓展技術人員的設計思想，科技創新效率得到大幅度提高。②加強“產學研”結合，深化創新機制。創新是企業發展的必經之路，但不能過于狹隘的去理解“創新”，以為只有完全利用自身的人力、物力、財力獨自創造出技術才是創新。作為企業，有它自身的局限性。在創新過程中，應該采取“走出去、引進來”的方式加強“產學研”結合，充分利用高校、科研機構專業人才深厚的理論知識，這是企業所不具有的，通過取長補短，正好彌補企業的不足，這其實就是一種創新，善加利用會取得豐碩的成果。③實施專利商標申請渠道建設，保證智力成果及時高效轉化。對待同樣的發明創造，我國法律規定是早申請者在沒有發現被駁回理由的情況下即可獲得授權，晚申請者不再受到國家法律的保護，這就使得項目研發一定要在第一時間將創新成果向國家知識產權局提交申請，以獲取國家法律的保護。
3.5.2 企業研發項目實施專利化管理。研發項目專利化管理是指在項目立項之初，制定出項目專利目標，在項目實施過程中，由知識產權專職人員緊緊跟蹤項目，及時與項目負責人進行溝通，了解項目的進展情況，提煉出項目的技術創新點，整理好后與專利中介機構聯系、商討，撰寫專利文件，辦理專利申請。研發項目專利化管理方式不僅可以大大縮短從技術研發到專利申請的時間，而且更易提煉出項目完整的技術創新點。
3.5.3 增強中小型企業對知識產權環境的適應能力。一些企業申請專利的主要目的是防止同行或競爭對手侵權，或者防止其他人搶先申請專利后反過來打壓自己。中小型企業需要深入了解知識產權的各項內容，熟悉知識產權運行流程，洞察知識產權利益相關方的真實意圖，在企業的經營管理戰略和外部知識產權環境之間尋找較佳的平衡點。
3.5.4 提高專利運用能力。專利運用能力建設對于企業來說具有重大經濟價值，因為專利運用能力強大可以挖掘出專利的許多潛在價值，這是任何一個企業都想追求獲得的。專利標準化指企業將專利轉化為國家標準、行業標準、地方標準及企業標準，形成企業軟實力的能力。專利產業化指企業利用擁有的專利權，投入人力、物力、財力將專利技術產品實現規模式生產，創造價值的能力。專利市場化指通過專利市場營銷手段，發揮專利的市場影響，使專利產品占領市場的能力。
四種能力的提升主要依靠專業人才去完成，企業需要從培訓人才著手，才能不斷挖掘出專利的潛在價值，通過提升專利價值，實現產品的增值，銷售收入和利潤的同時增長。
4 結束語
綜上所述，每一個中小企業都有其特殊性，不同行業、不同類型、不同規模、不同業務、不同使命和理念的企業，其知識產權管理體系也不盡相同，但企業可以根據自身的實際情況，把握好知識產權管理體系的共性，不斷積累經驗，解決體系運行中的實際問題，構建并完善適合于自身發展需要、適應市場競爭、促進科技創新、適應企業發展戰略的知識產權管理體系。
參考文獻：
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食品質量安全影響因素
原料。原料是食品質量安全管理工作的第一步，原料生產質量與安全不符合安全生產標準要求，食品安全自然無從談起。首先農產品原料方面，農產品種植過程中為了高產，存在著大量使用化肥農藥、各類催熟劑等化學藥劑的情況，使農產品原材料化學殘留物含量嚴重超標，有毒物質、化肥農藥以及其他化學藥品的殘留成為了食品安全的一大隱患。而肉蛋產品的養殖過程中，為了縮短生命周期，預防病害，往往使用激素促進牲畜生長，濫用抗生素，或使用瘦肉劑改變肉質，導致肉類食品原材料激素水平偏高，人食用了這種肉制品食物，容易出現機體激素紊亂并導致一系列病害，如果食品原材料安全性得不到保障，將無法保證食品質量安全。
食品加工。食品加工過程也是食品質量安全問題的重災區。如果食品加工環境清潔程度不符合食品安全標準要求，細菌滋生，將可能導致食品污染，攜帶病原菌，這樣的食品被人們所食用，可能導致食品中毒和感染。除此之外，不潔加工環境蚊蟲滋生，可能導致食品中攜帶蚊蟲卵，尤其是衛生環境很差的小食品作坊，食品中很容易裹挾蟲卵，威脅食用者健康。除此之外，一些食品為了獲得更好的口感或延長保質期，在食品中添加了大量違規添加劑，可能會嚴重影響人體機能。無論是食品加工過程還是加工環境，都會給食品質量安全造成威{。
質量監管。質量監管對食品安全有著直接的影響。質量監管為食品投放提高了門檻，成為了保障食品安全的有力關卡，不符合食品安全標準的食品將無法進入市場，因而食品監管在保障食品質量安全方面發揮著關鍵性的作用。但是現階段，質量監管工作在食品質量安全管理中發揮的作用并不充分，質量監管執行力度不強，食品安全檢驗不到位，留下了食品質量安全隱患。
基于產業鏈角度的食品質量安全管理體系構建策略
食品危害風險分析。食品產業鏈涉及到農業、畜牧業、工業、商業等多個產業，產業間存在著復雜的物質聯系如原材料種植、收購、加工儲藏、運輸批發零售等，此外還包括產業間的組織聯系，產業鏈涵蓋了食品加工的所有環節，對食品質量安全管理體系建設有一定的指導作用。分析食品危害風險是建立食品質量安全管理體系的第一步，通過食品危害風險分析，能夠正確的認識到食品質量安全隱患可能對群眾身體健康造成的不利影響。食品危害風險分析主要有風險評估、風險管理和風險信息交流三個步驟，正確認識到食品危害風險，對食品安全質量管理體系建設有著重要的參考意義。
原料生產安全管理。原料生產安全管理是食品質量安全管理體系建設的關鍵環節，原料生產是食品生產的關鍵，為了進一步加強原材料的質量安全管理工作，首先要積極提倡無公害生產模式，推廣無公害原料生產技術，在原料生產過程中，無論是施肥、用藥還是養殖飼養，都應該減少有毒害化學藥劑的使用，為農作物和牲畜提供一個無污染、無公害的環境，除此之外，還要加強原料檢測工作，全方位掌握原料生產過程，從源頭抓起，保障食品原料的質量和安全性。
食品加工環境監測。要進一步加強對食品加工環境的監管，逐步完善食品生產環境標準條例，確立食品加工環境標準，加強對食品環境的檢測工作，發現存在不合格的食品加工環境，立即要求整改。同時還要限制食品加工過程中添加劑的使用，禁止有害添加劑的生產與流通，并對添加劑進行檢測，驗證其安全性，防止工業原料進入食品行業。
1廣電網絡企業管理政策與分析
廣電網絡，全稱為廣播電視信息網絡，目前，隨著我國科學技術應用于其中，國家也制定了與之相對的政策內容。對于廣電網絡的高新企業，早在20世紀初，國家就從人員、知識產權成果以及研發投入等方面進行了指標數據的調整。到當下，政府對廣電網絡企業管理體系應用高新技術出臺了一系列政策。例如，對考核范圍進行擴大、完善了知識產權體質以及人員管理的機制等。此外，政府還為應用高新技術企業配備了一系列的優惠政策。例如，對于在金融、資質認定、科技項目立項以及土地等方面，應用高新技術的廣電網絡企業將具有一定的優先權；對于應用高新技術的企業，可享受減免10%的所得稅率。這些政策內容，都會為廣電網絡高新技術在企業管理體系中的運用起到很大的促進作用。由于廣電網絡運營企業進行升級轉型的起步較晚，因而行業累計的資金數額降低，這就使得與電信運營企業在市場上進行長期競爭的條件處于劣勢。上述政策，都是通過資金與稅收等相關利益的激勵措施來改善這一現狀的有效措施。下面就對廣電網絡企業運用高新技術于管理體系構建的方法進行分析討論[1]。
2構建廣電網絡高新技術體系的方法
2.1高新技術體系規劃
廣電網絡企業是處在行業市場產業鏈中承上啟下環節的，因而在進行技術體系構建的過程中要具有一定的方向性。例如，前端、接入網技術優化以及改進等思路。值得注意的是，在進行高新技術體系規劃的過程中，技術實現和終端開發并不是要重點考慮的內容。具體來說，在規劃廣電網絡高新技術體系時，要將國家的五年政策作為指標，這是提煉出具體管理技術建議以及發揮廠家作用的關鍵。具體規劃內容可采用滾動計劃法，來實現上述目標[2]。
2.2建立總體技術體系架構
建立廣電網絡高新技術體系架構的過程中，相關建設人員先要掌握三個基本要素。即研發的成果目標、高新技術的產品以及研發的項目內容。在實際建立的過程中，由于研究技術項目與創新點具有零散性的特點，因而，將零散的研究內容資源進行整合，是首先要解決的問題。廣電網絡企業與電信運營商的運行方式大體相同，都是由“前端——骨干網絡——接入網絡——終端”的脈絡來組織劃分的。這就意味著從平臺系統網絡到終端的改造升、延伸開發，都可以實現對不同業務的承載和控制。例如，前端的總體架構主要作用于各類的系統和平臺上；網絡方面的劃分則主要作用于接入網技術；而終端則主要作用于互聯網技術的應用和網關技術應用上。按照這個技術體系架構建立思路，就可以迅速定位產品的研發項目[3]。
3高新技術體系在企業管理體系中運用方法
3.1以費用管理為運用目的
以某企業運用高新技術構建內部管理體系過程為例，該企業以往受內部管理體系變革以及相關體制等因素的影響，使得企業在發展之處并沒有將研發項目作為管理體系構建的基礎。因而，造成了企業進行管理體系研發的費用分散于、相關成本、資產以及費用等賬戶中，在很大程度上增加了預算研發費用的難度。針對這一問題，相關建設人員可會同外聘專家，按照“事前規劃、事中控制、事后考評”的工作思路，來提高費用管理體系的設計有效性。此外，在實際運用的過程中，具體實施的部門要企業的中長期發展規劃為指導。同時，還要結合本年度獲批復的研發計劃，協同合作部門按項目編制預算。這樣一來，所有的項目預算都經過了工作小組的匯總確認。要求具體實施部門定期主動向工作小組匯報建設進度以及預算執行情況，并按制度招標采購研發物資，過程中的資金使用由財務部實行收支統一管理、定額定項劃撥預算，確保資金使用安全。值得注意的是，在費用管理體系項目構建完成后，具體實施部門除了要按照立項書產出相關的研發成果外，還要提交經財務部核算認可的項目資金、使用報表以及資金使用績效考評。這是反映運行項目預算執行效果的關鍵運用措施[4]。
3.2以細化流程管理為手段
對高新技術體系的細化流程管理來說，可以將科技項目管理劃分為實際的研發需求。具體的需求內容有：計劃、收集、立項、實施以及驗收等。由此可以看出，該企業在聘請在高企工作，并具有豐富經驗的專家后，所獲得的咨詢及指導制定了運用流程管理的制度方法。該制度融入了IT固化技術，并梳理了科研項目運行的實施流程。例如，管理體系的立項需求要由工作小組進行整合后，在形成了年度研發計劃后再進行上報；在研發完工后，具體實施部門需按立項書組織指標證明材料，經工作小組形式審查后交領導小組、公司董事會逐級審批予以結題。該流程覆蓋了研發活動的全過程，完善了科研項目的運行管理。研發實施過程采取工作小組、具體實施部門并進的方式，落實工作小組的過程管理、預算控制責任。年度研發計劃經過領導小組、公司董事會逐級審核后確認立項，立項結果由工作小組反饋給具體實施部門。每年末，由各具體實施部門根據公司的中長期研發規劃提出初步的研發需求，工作小組進行需求匯總判斷，并與各具體實施部門溝通反饋，由實施部門形成具體的立項需求[5]。
3.3以系統內容挖掘為工具
知識產權成果是高新技術體系應用企業較為重要的挖掘工具，其是研發活動最有力的證明。由于知識產權這一系統內容具有“一票否決”的參數指標，因而，企業要對知識產權的系統化成果進行挖掘。此外，體系的管理人員給予高度的重視，具體可按照知識產權的形成過程，來構建知識產權的動態管理體系。首先，由工作小組根據研發需求從無到有制定出知識產權成果的年度產出計劃。具體內容包括：年度研發計劃、軟件版權歸屬、調研結果、統籌布局專利以及商標產權等。同時，還要將指標分解落實到各個管理體系實施部門，這是提高研發經費使用效益的關鍵所在。其次，完善企業制定的知識產權管理制度。例如，在集團的核心管理層內設立了知識產權管理小組，面向全集團提供知識產權申辦、繳費、檢索以及評估等綜合服務內容，并通過培訓宣講推進知識產權成果的轉化應用。最后，建立員工創新和合理化建議管理辦法，并與員工績效考核、專業評聘考核掛鉤，打造鼓勵員工創新研發、創造自主知識產權的優越環境[6]。
4結束語
總而言之，高新技術應用于廣電網絡企業的管理體系后，企業不但可以獲得政府制定的稅收優惠政策，還可以實現提高企業內部整體人員的工作效率。這些都可以使廣電網絡集團企業，無論是從管理上還是技術應用效果上，都邁上一個新的臺階。事實證明，只要以費用管理為運用目的、以細化流程管理為手段、以系統內容挖掘為工具，就可以發揮出高新技術在企業管理體系中的作用效果。相關建設人員應將這一研究內容重視起來，這是推動廣電網絡行業快速發展的重要課題。
作者:楊光 單位:國家新聞出版廣電總局九一六臺
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[4]王文婷,郭彤梅.高新技術企業知識管理績效評估體系研究[J].現代工業經濟和信息化,2012,18:31-33.
關鍵詞：企業；知識產權；保障機制；管理體系
中圖分類號：F279 文獻標識碼：A
管理知識產權需要一個完整的系統，這個系統是建立在產權管理各個要素配置合理之上的，管理工作的體系完整是對知識產權的有效運營的基礎保障。
一、企業知識產權管理體系構建分析
作為企業管理的子系統，知識產權的管理體系包括了產權策略以及與企業的整體策略想適應的制定過程，同時，還包括了對知識產權的創造、價值利用以及整合。當然這一過程必然包含了體系建立中有關人力財物的配置、組織和管理。
1 管理分析
知識產權管理在企業中的應用需要從廣義和狹義兩方面辯證的分析。首先，通常意義上的知識產權管理屬于狹義層次的管理，僅僅是對企業在知識產權的事物上進行的管理。而廣義的知識產權管理則還需要包含戰略管理內容。而知識產權的管理最終還是需要從規劃和實施上進行實現。
2 動態管理分析
所謂的動態管理在企業的知識產權管理中的應用主要可以從兩個角度進行分析：首先，從產權時間進行分析；其次，從動態市場管理進行分析。
產權時間：知識產權是以企業現有的發展狀況為基礎的一種管理活動，因此其管理同企業自身的生產以及發展規律相匹配。從時間上劃分能夠將知識產權的管理工作分為三個階段：初創階段、成長階段以及成熟階段。從這種劃分模式可以看出，其發展規律同企業的發展規律基本吻合。此種做法的意義主要在于，能夠依據企業的不同階段，對各階段的知識產權進行與之相適應的管理。
市場管理：企業的知識產權主要作用就是為了帶給企業相應的利潤，而利潤是立足于市場之上的。這就得到了一條鏈狀的關系，究其根本，管理必須要以占領、開拓市場為基礎目標。并以此為導向，時刻關注市場的變化，根據市場的變動而調整產權管理的方向。因此，市場管理也是一種動態管理。
3 法制管理分析
知識產權管理工作在企業中的應用還表現在其內部的法制體系管理，從該角度切入，企業的內部法制管理是企業知識產權在企業法制管理中的一種體現，其中主要是以保護作為核心內容。另外，法制管理在我國其實存在著很大的問題，很多技術并沒有進行專利的注冊，因此得不到合法的保護。
二、知識產權管理的構架
1 產權管理
知識產權實際是企業對于通過技術以及知識創新等形式獲得的一種保障性的狀態，而針對知識產權的管理則主要是為了保障企業在知識領域的合法權益得到保障，通過有效的管理，對其擁有的產權進行保護的強化，同時也通過外界的監控，避免其合法權益受到侵害的一種方式。針對管理工作，有以下要求：首先，應當及時、充分的保障企業在生產經營中開發、創造出的一些成果，防止知識產權通過任何渠道流失而造成的企業利益損害。
2 經營管理
知識產權經營管理是企業知識產權管理的實質內容，其主要目標是通過運營知識產權而獲利，為企業財富增長創造更多的價值。它是將知識產權當成是一種十分重要的經營資源，利用知識產權保護機制和功能，在知識產權價值創造和整合的基礎之上創造高額利潤。在當前我國很多企業普遍缺乏知識產權經營管理理念和經驗的情況下，大力弘揚這一理念，提高企業知識產權經營管理水平，具有特別重要的意義。
三、企業知識產權管理的保障體系
科學的管理體制要求企業知識產權管理需要有相應的組織管理機制、制度機制、管理職能保障機制以及信息網絡保障體系。
1 組織的保障
組織保障體現為建立有效的企業知識產權管理組織體系。建立知識產權管理組織體系，明確知識產權管理部門的職能，這是企業知識產權管理部門開展知識產權工作的前提條件和重要保障。企業知識產權管理和知識產權戰略一樣，與企業經營管理具有十分密切的聯系，因為企業知識產權的開發、利用、運營與企業技術開發、產品市場流轉、經營管理戰略往往是聯系在一起的。企業知識產權管理涉及企業經營戰略問題，對企業的生存和發展事關重大，對企業知識產權開發、運營方面的重要決策，應當由企業高層作出。在實行公司制的企業，則適宜于由董事會作出決策。
2 制度的保障
制度保障是企業知識產權管理的關鍵。從企業知識產權管理的內在層級分析，企業知識產權管理制度作為規范、制度層面，處于為企業知識產權管理提供人財物方面的物質技術條件保障的基礎層級與企業知識產權管理的核心層級即企業知識產權管理理念和目標之間。其基本使命是保障企業沿著企業知識產權管理目標和理念的指引，充分挖掘和利用企業現有的資源，使企業知識產權活動朝著預期的方向發展。
3 管理職能的保障
管理職能的保障是對企業知產工作的有效開展進行保障的基礎工作，是在保障管理人員、制度、機構的基礎上進行內部之間管理協調的保護手段，主要利用知產制度予以保障。從確認開始貫穿于整個知識產權的行使、管理等運營過程中。在企業日常的知識產權管理工作中的體現大多為組織與協調各事務。結合企業管理基本職能，企業知識產權管理職能保障方面，主要是履行好決策職能、計劃職能、組織職能、指揮監督職能和協調控制職能。
4 激勵措施
產權其實就是一種新型的創新機制，同時產權措施也能作為激勵機制，是企業進行創新的一種法律保護，用以激勵企業更好的發展。 這種機制的激勵作用發揮其實還需要企業具有相應的保障機制以及創新激勵體制，因此，針對此類問題企業應當建立起自主創新的激勵體制，鼓勵科研人員的創新工作。同時應當對發明創造人員、創新實施者以及知識產權的擁有者給予相應的獎勵和合理的收益分配，通過明確的政策予以保證知識產權者的合法權益。另外，對于為企業知識產權管理以及保護工作作出貢獻的工作人員企業應當對其予以肯定和獎勵、表彰，通過這種方式激發廣大員工對該體制的支持。
中國知識產權事業的繁榮發展，該行業吸引越來越多的人參與進來，女性知識產權從業者在整個行業中發揮著越來越重要的作用。她們不僅以獨有的細膩讓知識產權行業更加嚴謹，且以其特有的堅毅讓行業充滿希望。國云科技股份有限公司法務部經理謝紅女士就是其中典型的代表。作為專利人、律師、第一期全國專利信息實務人才、IPMS（知識產權管理）審核員、競爭情報分析師、PMP管理工程師，謝紅女士精于知識產權管理體系的構建、知識產權的轉化應用、企業品牌的培育、提升企業知識產權能力等，工作期間獲得諸多成績和榮譽，得到了企業和社會的肯定和贊賞。
博觀約取 厚積薄發
2003年從事知識產權工作時，鑒于理工科專業出身具備了相應的技術功底的背景，謝紅主要負責公司開發與研究時立項檢索、申請專利交底方案的專利性檢索、技術調查、專利分析報告撰寫；在對外項目時出具初步的知識產權盡職調查等。2007年初，謝紅通過公開競聘的方式加入廣東電子工業研究院（有限公司），開始了知識產權工作生涯。基于領導信任和工作的需要，謝紅被委派負責中科院云計算育成中心的知識產權工作并同時負責下屬各孵化企業的知識產權工作，目前作為國云科技法務部經理負責國云科技的知識產權及法務工作。
謝紅所從事的知識產權工作由原單純的服務研發中的知識產權工作轉變為知識產權全流程管理。其中不僅有制度的建設，也有知識產權獲取、維護、運用、保護等方方面面的事務。隨著基礎工作的開展，也逐漸將知識產權工作融入到企業的中長期規劃、戰略等層面。因此，工作涉及的面更廣，對能力的要求也更高。
當談及扎根于國云科技股份有限公司的原因和動力時，謝紅說：“國云科技是中科院云計算育成中心的孵化企業；專門從事云計算相關產品的研發；是中國領先的云計算解決方案與服務提供商；由8位國內外教授級科研人員擔任核心成員的廣東省云計算產業國際創新團隊提供強力支持。其自主研發的G-Cloud云操作系統是國內目前安全等級最高的云計算操作系統；作為中國首家自主產權云計算平臺，專注于為大型政企客戶和IDC數據中心提供全面的云計算及大數據技術解決方案與服務，先后與中國電信、中國移動、廣電傳媒、上海證券交易所、曙光、浪潮等知名公司建立了深度合作。基于公司所處的行業是國家戰略性新興產業，公司也具有強大的研發團隊；公司領導極具戰略眼光，高度重視知識產權工作；在國云能夠很好地發揮知識產權工作的作用，實現自身的價值。此外，公司亦坐落于國家高新技術產業園區―松山湖；此地生態環境優美，PM2.5常年不過百，也吸引著我扎根于此。”
國云科技的知識產權工作，是從一片空白開始；謝紅基本上是從知識產權的規章制度等管理方面入手。工作主要涉及到知識產權管理體系的搭建；在管理制度、體系建設的同時，也從最原始的知識產權積累開始，包括專利的申請、商標的注冊、版權的登記等。而根據研發項目的需求；在項目規劃、立項，以及后續形成的知識產權的申請、注冊等環節，就有關技術或方案進行檢索；為項目規劃、立項提供知識產權盡職調查；為重要項目提供知識產權布局規劃。隨著公司知識產權成長歷程的積累；以及公司的長遠發展需求；知識產權也被逐步提升到了企業的戰略層面。為此，與公司領導層及相關同仁一起根據企業生存發展的使命及目標策劃、制定了公司在知識產權方面的戰略，依據知識戰略的需求，分別制定了公司的中長期知識產權目標及實施的年度計劃、3-5年規劃等，并監督執行。當然作為知識產權管理部門的領導；同時也承擔著公司內部各部門、各層級員工知識產權培訓；以及部門事務及同仁的管理工作。
兢兢業業 恪盡職守
目前，謝紅作為法務部領導，工作的主要內容涉及企業知識產權戰略的策劃、制訂與監督執行，知識產權規劃、計劃的制定與實施，知識產權風險防控；管理體系構建，知識產權專業培訓，知識產權事務管理等方面的工作。隨著公司的發展，對知識產權工作也提出了更高的要求；從當初的規模化的數量積累轉變為對優質專利質量的追求；從單純的部門工作轉變成公司戰略的實施與導向；從知識產權作為成本支出到知識產權價值的實現；相應的，對于個人能力的要求也隨之提高。“挑戰與機遇是并存的，為有效的提升知識產權的質量；推動公司成立了聯動機制，各部門積極有效的溝通c配合，使公司具有良好的知識產權管理體系，可以激勵各部門相關人員積極重視、配合知識產權工作；加強宣傳、培訓，使全員了解、認識知識產權；讓大家知道知識產權對企業的重要性。就具體事務，多跟關聯部門、人員溝通，充分了解實際情況；以使工作的解決辦法更加符合大家的需求。經常到各部門，了解情況，充分掌握大家的想法、對知識產權工作的意見；不斷提升、完善自身處理工作的能力。在公司的戰略制定、實施方面，及時提出知識產權方面的需求以及情況；充分地將知識產權融入到公司戰略中。近幾年也通過知識產權入股等投融資方式，實現了近兩千多萬元的收入。”謝紅說。
降低知識產權企業知識產權風險是企業制定知識產權制度和戰略的重要組成部分，作為國云科技股份有限公司知識產權管理制度的設計者，謝紅認為，風險往往源于日常的企業經營行為，為有效管控知識產權風險；采取的最主要的措施就是優化、完善知識產權管理。
2013年，國云科技根據知識產權體系的實際需求，進行了省標（廣東省《創新知識企業知識產權管理通用規范》的推行、實施；并于2013年8月順利通過了省標的認證。知識產權部門向領導層提請導入國標；公司領導對此極為重視，啟動貫標工作。
通過貫標，開展了多種形式的宣貫工作，公司全體員工對知識產權管理工作更為關注，保護意識有了大幅度的提升，形成了良好的知識產權氛圍及企業知識產權文化。貫標工作獲得推薦認證，更是極大的鼓舞了公司員工的積極性。突出表現在專利申請呈現井噴式的增長。
作為廣東省首家、同時也是全國信息技術服務業首家獲得《企業知識產權管理規范》GB/T29490-2013推薦認證的企業；通過貫標，公司建立了一套完整、科學、標準化的知識產權管理制度、管理方法和工作程序，規范了公司各項知識產權活動，增強了企業自主創新能力，提升了公司的品牌知名度與美譽度。貫標工作為公司獲得國家知識產權優勢企業、廣東省知識產權示范企業、廣東省著名商標等榮譽發揮了重要作用。同時，也促使公司的專利順利獲得了2016年度的國家專利獎。
淡泊明志 寧靜致遠
當前，我國高校校級層面知識產權管理逐步走向規范化和制度化，但二級院系管理體系尚不完善。
(一)產權保護意識薄弱，配套體系滯后我國高校普遍存在知識產權意識不強現象，不少二級院系的領導重視不夠，未做好關鍵技術的保密工作，無意中造成科技成果的流失。此外，管理者自身產權保護意識不強，缺乏管理者與科研人員積極參與的聯動機制。權責明確的組織機構設置是有效管理的保障。目前，院系缺少專人專職進行知識產權管理工作，機構的設置缺失導致難以有效有序地開展工作;院系缺少與學校層面配套的知識產權激勵機制，導致科研人員和管理者缺乏從事產權保護與管理的積極性;院系缺乏與校級管理機構(或企業)緊密聯動渠道，獨立的科研行為未完全與市場經濟的競爭機制接軌，影響知識產權轉化為現實生產力。高校是科學技術的前沿陣地和人才培養的基地，具有人員流動頻繁的特性。例如，為了提高學術水平，高校教師經常通過從事博士后研究、去外校做短期訪問學者或出國留學等方式進一步加深對自身學術領域的研究;大量的碩士、博士研究生在校期間參與導師的研究課題，學業完成后離開學校走向工作崗位;還有一些高校教師以辭職、調離、兼職等方式創辦或協辦高新技術產業，諸多情況都可能導致知識產權流失。有研究人員發現，高校知識產權流失中，外單位竊取的為40%，隨人員調配的占20%。
(二)高素質知識產權管理隊伍缺失目前高校二級院系知識產權管理隊伍的培養是非常急切的。但是，因為此類人才定位尚不夠準確明晰，很難確定知識產權人才相應的發展方向，嚴重影響到知識產權管理者自身的發展和業務水平的提高。當下情況是二級院系知識產權管理人員很少接受過正規的系統培訓，許多管理人員是從行政管理職位轉崗來的或身兼數職，沒有全面系統的知識產權知識，難以勝任知識產權保護工作。
(三)各二級院系知識產權管理發展不均衡不同的二級院系學科屬性不同，有些偏重基礎研究，有些偏重應用研究，有些偏重成果轉化，且知識產權成果轉化率不同，導致知識產權管理水平有較大差異。不同院系應根據自身實際，建立健全適合本院系的知識產權管理體系，形成知識產權產生、評估、許可、轉化等多方面全方位的統籌管理體系。
二、完善高校二級院系知識產權管理的對策分析
院系知識產權管理是高校在市場經濟體制下實施知識產權戰略的保證，針對院系的實際情況，各二級院系應全面客觀分析，充分研究，精心設計適合本院系的知識產權管理辦法制度。
(一)以意識教育為抓手，多渠道提升管理隊伍保護意識在二級院系進行宣傳教育，真正使科研人員和管理者理解知識產權對于科研成果及其商業化的重要性，學會用法律武器維護自己的正當利益，從思想上提高知識產權保護意識。可綜合采用傳統媒介和新媒體進行宣傳教育:(1)繼承傳統媒介的優勢，采取各種形式的培訓會、宣講會、交流會、匯報會，定期對師生進行知識產權知識的普及教育，使其充分了解知識產權的有關法律法規，熟悉申報、資助以及授權的各個環節，掌握發生糾紛時的處理技巧;(2)充分利用新興媒體的即時傳播功能，如微信、微博等社交平臺，采用專題網站、展板、櫥窗、QQ等載體形式進行宣傳，深入各部門、各實驗室、中心，以定期宣傳和重點宣傳相結合的方式，強化師生的知識產權保護意識，使其懂法、知法、守法以及用法，以維護合法權益。
(二)以隊伍建設為重點，全方位提升管理人員素質高校在人才引進方面基本實現了高學歷化，行政管理人員也是如此。但高學歷化并不能很好地與當前知識產權保護工作中出現的新情況、新特點相契合。要提升高校知識產權保護工作的有效性，一方面，在人才引進方面要嚴把關，要求應試者接受過法律專業或知識產權知識的課程學習，并具備一定的專業技術知識;另一方面，進一步加強隊伍建設，全方位、有計劃地提升管理人員素質，結合當前知識產權工作中出現的新情況、新特點，對管理人員進行知識產權保護知識的培訓，定期以專題講座的形式實時跟進最新的法律法規。
【關鍵詞】企業 知識產權 系統化 管理
作為企業重要的無形資產之一，知識產權是企業生命根本所在。企業之間的競爭，歸根究底就是知識產權的競爭。而作為企業經營管理以及核心競爭力提升的關鍵點，企業知識產權實現系統化管理，對于企業知識產權的運用、創造以及保護能夠都能夠提升到一個新的臺階。
一、我國企業知識產權管理現狀
（一）企業知識產權管理體系健全度不足。
企業知識產權管理涵蓋了人員的培訓、企業戰略的制定、制度規范的設計、創新、運用等多個環節。企業知識產權蘊含在知識產權的保護、運用以及創造的環節之中，知識產權的有效管理才能夠保證企業知識產權的產生、運用以及保護。但是，我國企業依然還存在創新激勵管理制度不完善、管理機構不健全、缺少統一的協調等問題。
（二）有待提高企業信息管理和利用能力。
作為一種技術資源，知識產權文獻資源是使用價值最高、存儲量最大的資源，只有知識產權信息資源的合理運用，才能夠幫助企業規避風險，實現技術創新。但是，國內將近80%的企業都沒能夠建立與企業相互配套的文獻收集設施，使得其信息利用的水平過低，并且還常常出現利用專利信息，侵犯他人專利權、重復研發等行為。在歐洲產業中，每一年由于專利信息缺乏所出現的重復性工作帶來的損失就達到了200億美元。就國內的數據統計來看，企業專利信息的利用率僅僅只有35%，充分利用率僅僅只有1%。
（三）知識產權與生產經營相互結合不夠緊密。
企業知識產權只有全程對接企業生產經營的各個環節，將企業經營管理與知識產權戰略相互對接，才能夠規避風險，提升創新。目前，企業過于重視獲取知識產權，但是卻忽略了在經營生命周期當中的研發、人事、生產等環節融入知識產權的創造激勵管理、權屬管理、糾紛管理、產業化管理、信息管理等方面。
二、知識產權系統化管理的概念和方法
（一）知識產權系統化管理的概念。
所謂系統，是指相互關聯或相互作用的一組要素。管理系統時，遵循整體性、相關性、動態性、有序性原則，提高系統實現目標的整體有效性和效率。知識產權系統化管理，即將知識產權管理所涉及的所有相互關聯的過程作為系統來看待、理解和管理，從而有助于企業提高實現知識產權戰略目標的有效性和效率。
（二）知識產權系統化管理的方法。
首先，應建立企業知識產權管理系統以高效地實現企業的知識產權目標；其次，識別企業知識產權管理系統中的過程，以及這些過程之間的相互關系、先后順序，確定這些過程的重要性和特點；第三、設定系統目標以及為實現系統目標的各過程的目標，確定開展過程定活動的方法；第四、合理分配為實現各過程所需的適宜的資源、標準、方法等；第五、明確為實現系統有效性的各部門和各崗位的職責和權限；最后，通過測量和評價，實現該系統的持續改進。
因此，在企業知識產權系統化管理中，應以知識產權及知識產權戰略目標為關注焦點，充分發揮企業領導者的作用，堅持全員參與和以數據和信息為決策的方法，從而實現企業、知識產權工作者（包括創造者）以及其他員工的共贏。
三、企業知識產權系統化管理實操建議
作為一項系統工程，企業在知識產權系統化管理的實際運作當中，除了借鑒國外知識產權管理經驗，結合自身知識產權的實際特點進行創新運用外，還應該重視下面幾大環節：
（一）構建知識產權系統化核心理念。
通過創建企業知識產權系統化管理，才能夠讓員工強化自身的知識產權管理意識，能夠對企業知識產權管理工作有更深層次的認識，從而構建出知識產權商務管理、戰略管理核心理念，并且將其融入企業管理運作的全部過程中，同經營管理、安全生產相互結合。通過創建知識產權系統化管理，就可以做好內部知識產權管理體系的規范，鼓勵企業做好技術方面的創新，進而實現企業的自主創新。
（二）促進企業標準化管理融入知識產權管理。
通過構建企業知識產權系統化管理，就可以對企業從申請、注冊到最后的審查與授權等等環節都進行統一的布局和充分的考慮，進而構建全面的知識產權管理體系，實現知識產權風險規避，將企業標準化管理程度大幅度提升，確保標準化管理能夠真正地融入到企業知識產權系統化管理當中去，推動企業發展。
（三）研發滿足企業需求的知識產權信息化管理系統。
在分類、組合、動態管理以及組合評估企業知識產權信息的過程中，如果能夠研發一套信息系統對知識產權信息化管理予以輔助，那么就能夠實現快捷、輕松的工作。因此，在研發之初，需要對企業實際的需求予以充分地了解，再配合上知識產權信息化管理系統的研發，就能夠確保知識產權管理工作能夠得到技術方面的支持，確保管理工作順利的實施下去。
（四）建立專管部門，努力培養專業管理人員。
企業知識產權系統化管理最終的實施階段離不開具體的企業部門和部門員工，只有通過信息的加工、收集與利用等等環節來管理企業知識產權，并且每一個環節都要配合上專業方法與知識點的運用。所以，做好專業管理人員的培養，就是實現企業知識產權系統化管理的主要方法，通過管理培訓，才能夠將管理的針對性提高，讓實際的操作更具執行力[3]。
四、結語
在現今的知識經濟時代下，企業核心競爭力離不開知識產權，而知識產權對于企業產生的實際利潤已經遠遠超過了有形資產獲取的利潤。因此，重視企業知識產權系統化管理，就能夠掌握一套與企業發展相互配套的管理方法，從而幫助企業實現其目標。
參考文獻：
[1]黃微，王琳娜，孫騫.我國企業知識產權戰略研究述評[J].情報科學，2009（08）.
一、指導思想
以十七屆六中全會精神為指導，以知識產權綜合能力建設為核心，以服務高新技術產業、提升傳統產業和培育特色新興產業為主線，以健全知識產權管理體系、運行機制和發展環境為重點，堅持科學發展觀，認真貫徹落實《國家知識產權戰略綱要》，不斷提高知識產權創造、運用、保護和管理能力，優化制度資源、發揮市場作用、促進誠信競爭、增強核心競爭力，為全區經濟社會全面協調可持續發展提供強有力的科技支撐。
二、工作目標
（一）總體目標
以實施國家知識產權強區工程為契機，充分發揮知識產權戰略在我區發展中的重要作用，切實加強政府對知識產權工作的宏觀政策引導，構建完善、高效的知識產權管理體系和協調機制；積極引導、鼓勵、支持企事業單位開展技術創新和發明創造，進一步提高每百億元GDP專利授權數、發明專利申請數和每萬人發明專利擁有量。大力培養和造就一支較高素質的知識產權人才隊伍，提升服務全區科技創新整體水平。圍繞創新體系建設，完成科技創新公共服務平臺建設，加快知識產權的產業化進程，著力培育有利于區域發展的自主知識產權。提高知識產權保護的法制化、規范化水平，建立和完善執法協作機制，增強運用知識產權制度和自我保護的能力。
（二）近三年具體目標
1．完善知識產權管理體系。認真貫徹實施國家、省、市知識產權戰略綱要、法律法規、方針政策，圍繞創新驅動引領轉型發展，進一步修訂加強知識產權創造、管理和保護的政策和措施，將知識產權納入科技進步、經濟發展戰略規劃，加強知識產權保護，營造有利于企業自主創新和經濟發展的政策環境。
2．增強知識產權創造能力。專利申請量、授權量持續增長，發明專利占專利申請量比例明顯提高，每百億元GDP專利授權數和發明專利申請數分別達400件和320件，萬人發明專利擁有量28件。注冊商標申報件數位列全市前茅。
3．加速知識產權產業化進程。積極引導、推動、扶持一批專利技術產業化企業，提高企業專利技術實施率、專利產品占工業產品產值的比重和自主知識產權在工業經濟中的比重，鼓勵企業及時轉化自主知識產權專利。重點支持6項專利技術實現產業化，扶持培育4個高新技術企業依靠自主知識產權、專利技術實現產值上億元。幫助企業組織實施省、市級知識產權戰略推進計劃，新增省企業知識產權管理標準化示范企業40家以上。
4．提高知識產權保護水平。完善執法協調機制，積極開展聯動執法和專項維權行動，務實開展維權托管、專利保險等工作，依法公正、高效調解知識產權糾紛案件，嚴肅查處冒充專利和假冒他人專利等行為，依法維護和保障專利權人的合法權益。加大知識產權保護力度，進一步遏制侵權盜版等現象。
5．強化社會知識產權意識。切實將《專利法》、《質量法》、《商標法》、《著作權法》及相關知識產權法律法規列入“六五”普法內容，不斷創新宣傳形式，拓寬宣傳領域，做到經常化、制度化，提高全社會知識產權意識和法制觀念，營造和濃厚尊重保護知識產權的良好氛圍。
6．完善知識產權服務功能。發揮區生產力促進中心職能，完善服務功能，提高服務效能，加強對知識產權中介機構的服務管理。加快建設科技創新服務平臺，提升知識產權服務能力，鼓勵龍頭企業發展知識產權聯盟。建立知識產權保護預警機制，支持和引導行業開展維權活動，增強企業保護知識產權的能力。
7．加強人才隊伍建設。加大對重點領域、重點行業、重點企業知識產權人才的培養力度，知識產權培訓人數達500人，新培養企業知識產權工程師60名，知識產權后備人才10名。整合資源，充分發揮高校學科優勢，建立知識產權人才培育平臺，選派企事業人員到高校學習知識產權工作，提高對知識產權政策把握、信息的采集、分析利用和運用知識產權制度的能力。
三、工作重點
1．健全知識產權工作體系。充實力量，強化職能，進一步加強知識產權行政管理機構建設，健全知識產權工作領導小組，加強對知識產權工作的指導、協調和管理。加強中介服務機構建設，鼓勵和發展知識產權（專利）、評估、咨詢等中介服務機構，新增1家知識產權中介服務機構。加強企業知識產權管理機構建設，指導各級專利示范企業、高新技術企業和重點行業骨干企業設立知識產權管理機構。加快區科技創新服務平臺建設，依托高等院所和佰騰科技有限公司，建立資源共享、高效運作、服務有力的一站式科技創新公共服務平臺，為轄區企業及個人提供科技創新綜合。
2．提升知識產權創造運用能力。落實專利資助政策，鼓勵企業積極申請各級專利和品牌商標，培育一批在國內外市場上具有一定影響力和競爭力名牌產品，切實提高全區知識產權整體水平。推進企業知識產權管理標準化建設，貫徹執行《省企業知識產權管理規范》，引導和鼓勵企業開展知識產權管理標準化示范創建活動，加快實現知識產權工作系統化、規范化目標。強化企業主體地位，推動銀企對接，促進知識產權評估、入股、許可、流傳、交易、質押、融資等各個環節有效銜接，提升企業知識產權運用能力。
3．加快知識產權轉化和產業化步伐。認真落實促進科技成果轉化相關法律法規，加大投入，強化服務，進一步完善知識產權轉化和產業化政策，不斷提高企業專利技術實施率和自主知識產權經濟在工業經濟中的比重。圍繞新能源、新材料、電子信息、航空制造、海洋裝備制造等五大戰略性新型產業，加大共性關鍵技術的開發力度，培育一批專利大戶，造就一批擁有自主知識產權、核心競爭力突出的企業集群，打造具有區域特色的自主知識產權高地。加大引導和扶持力度，爭取和落實各級扶持政策，積極開展專利價值分析試點，引導民間資本投入專利轉化運用，鼓勵企業實施和運用知識產權成果，加速知識產權產業化進程。
4．加大知識產權保護力度。建立和健全行政執法體制機制，加大科技、工商、公安、文體、質監等部門聯合執法力度，逐步建立跨地區、跨行業的知識產權保護協作機制，嚴厲打擊各類侵犯知識產權犯罪行為，及時調解處理知識產權糾紛案件，維護權利人的合法權益。健全和完善維權托管工作制度，加強與市知識產權維權援助中心、大學專利培育和營運中心的聯系與協作，為托管企業提供良好的專利維權服務。鼓勵和引導企業建立自我保護機制，申請涉外專利，注冊涉外商標，參與知識產權戰略聯盟，增強企業的知識產權保護意識。
5．加強知識產權人才隊伍建設。搭建知識產權人才培育平臺，充分利用轄區高校的學科優勢，整合資源，搭建知識產權人才培育平臺，形成優勢互補、資源共享、信息暢通、對接需求，為開展知識產權工作提供人才保障。實施知識產權人才培養工程，加大對重點領域、重點行業、重點企業的知識產權人才培養力度，針對企業負責人、業務主管和專職人員，開展多層次的知識產權培訓，培育一批知識產權工程師和知識產權人。
四、保障措施
1．加強組織領導。區里成立了“實施國家知識產權強區工作領導小組”及其辦公室，辦公室設在區知識產權局，負責組織、協調、督查和推進國家知識產權強區工程創建工作。各街道、園區也要成立相應組織機構，加強對創建工作的領導；各成員單位要各司其職，團結協作，強化合力，切實將創建各項工作落到實處。要加強工作調研，針對知識產權保護與管理現狀及重難點問題，組織開展專題調研，提出對策措施，促進創建工作不斷深入。要加強督促檢查，加大專項和聯合執法力度，邀請各級人大代表、政協委員對知識產權法律法規和政策措施的執法情況進行監督檢查，確保創建工作順利實施。
